Año 7, Décima segunda Edición Febrero, 2015
LOS CAMBIOS TECNOLÓGICOS MOTIVACIÓN LABORAL:
Un elemento crucial para tener un equipo exitoso P. 30
¿QUÉ ES MANDARINA HUB?
¡Descubre su trabajo! P. 22
¿Oportunidad de crecimiento o forma de hacer negocio? P. 8
HBRSUMMIT
Analiza las tendencias del management en LATAM
ROCÍO VAN NIEROP
P. 14
P. 18
Emprendedor Inversionista
CONTENIDO P. 8
¡Alimenta tu mente!
Carta del Editor
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¡Actualízate!
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¡Alimenta tu mente!
P. 16
P. 22
Rocío Van Nierop
Emprendedor Promesa
Los cambios tecnológicos son una oportunidad de crecimiento o es la nueva forma de hacer negocio
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Ellas El ABC al emprender
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Networking
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Casos de éxito Rocío Van Nierop
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Emprendedor Promesa Mandarina Hub
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Mr. Ventures Los costos en las empresas
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Emprendamos los demás
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CARTA EDITORIAL
Ángel Inversionista Dirección Editorial Hernán Fernández Camilo Kejner Alberto Osio Editor en Jefe Susana Ogando Co Editor Emma Cruz Jefe de Información Andrea Escalante Directora de Arte Laura Dávila Comité Editorial Germán Canale Colaboradores Brandia Tena, Alejandra Barreto, Germán Canale, Martha Pacheco, Aldo Farrah Ventas de publicidad aescalante@angelventuresmexico.com sogando@angelventuresmexico.com
La maquinaria del emprendimiento sigue avanzando día con día y es motivante ver que diferentes organismos tanto privados como públicos, siguen enfocando sus esfuerzos en generar nuevas oportunidades y estrategias para ayudar y guiar a los jóvenes a emprender. Precisamente hace un par de días, el presidente Enrique Peña Nieto anunció el programa “Mi primer crédito” y con el, una nueva puerta se abre para seguir apoyando a los jóvenes emprendedores de nuestro país. La idea básica de este proyecto es buscar que los bancos aporten créditos de entre 50 a 150 mil pesos con una tasa de interés del 9.9% a un plazo de 4 años, a todos aquellos quienes tengan una idea de negocio que pretenden desarrollar o bien, invertirlos en un proyecto que ya tengan funcionando. Lo interesante de este programa es que sin duda alguna, se suma a todo el trabajo realizado por el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM) y por la Secretaria de Economía (SE), quienes han estado trabajando en diferentes herramientas que permitan a los emprendedores tener acceso a capital para fondear sus proyectos.
Es así como con “Mi primer crédito”, todos los jóvenes interesados podrán tener la oportunidad de recibir capital para emprender y de la mano del INADEM, lograrán recibir asesoría y apoyo total para poder garantizar con éxito que los recursos sean dirigidos al desarrollo de nuevas empresas. Obviamente estos créditos se otorgarán después de que los proyectos sean analizados y evaluados por el INADEM y que junto con la ayuda de Nacional Financiera y de tres de las instituciones bancarias más reconocidas del país: Santander, Bancomer y Banamex, los emprendimientos que cumplan con las estipulaciones que se requieren para recibir dicho crédito, se incubarán para convertirse en negocios rentables. Así que si tienes entre 18 y 30 años, no vayas a perder esta oportunidad de seguir avanzando y de generar tu propio patrimonio. Si requieres más información acerca del programa entra a: www.tuprimercreidto.inadem.gob.mx Editorial AVM
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Película
Libro 4
Tecnología
¡Actualízate!
Piratas de Silicon Valley
Año: 1999 Director: Martyn Burke En esta producción cinematográfica, disfrutarás cómo el sueño de emprender desde un garage, puede terminar convirtiéndose en dos de los imperios tecnológico más trascendentales del mundo, mientras a la par te das cuenta de todas las estrategias, traiciones y juegos de poder que se construyen en paralelo a esta historia. Una película clásica basada en las biografías de dos de los personajes más influyentes de la tecnología: Bill Gates y Steve Jobs y por supuesto, todo lo relacionado a la rivalidad histórica entre Microsoft y Apple.
El Método Lean Startup
Autor: Eric Ries Emprendedor y fundador del popular blog Startup Lessons Learned, Eric se ha enfocado a asesorar sobre estrategias de negocio y producto a empresas dedicadas al capital de riesgo y startups; con el fin de ayudarles a traspasar la incertidumbre, para encontrar el camino hacia un negocio rentable. Ries, colabora en la Harvard Business School y ha sido considerado como uno de los emprendedores más influyentes en tecnología de la actualidad.
Nutshell
Una nueva aplicación creada por la plataforma de presentaciones dinámicas Prezi, en donde con tan sólo 3 imágenes, animaciones y textos, podrás crear una historia y compartirla. Una manera muy fácil de ser creativo usando la simplicidad de la fotografía a través de una secuencia audiovisual animada. Prezi, promueve una comunidad de más de 50 millones de usuarios en todo el mundo y la aplicación, ya está disponible de manera gratuita en la App Store.
El evento más importante de Capital Privado en México cumple 10 años
+150
+2,000
ASISTENTES
+500
INVERSIONISTAS INSTITUCIONALES
NACIONALES Y EXTRANJEROS
PANELISTAS
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MARZO
2015
Speed Dating para emprendedores levantando capital, interesados en presentar sus empresas ante fondos de Capital Privado, Capital Emprendedor, Bienes Raíces e Infraestructura
CAPITAL EMPRENDEDOR, CRECIMIENTO, BIENES RAÍCES E INFRAESTRUCTURA LA HACIENDA DE LOS MORALES, CIUDAD DE MÉXICO.
t Cena de Premiación t Conferencias Magistrales t Paneles t Reuniones Uno a Uno t Networking t Coctel t www.foroamexcap.com
(55) 5083 5090
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¡Actualízate!
Capital de Riesgo: ¡una opción para ti! POR Por Nomara Parra @noms_p
Uno de los principales obstáculos para cualquier emprendedor al iniciar una empresa es el dinero. En contra de lo que muchos piensan, actualmente nos enfrentamos a una de las mejores épocas para el ecosistema emprendedor en México y precisamente lo que el mercado está buscando son empresas innovadoras, capaces de satisfacer necesidades en el mercado y con excelentes equipos en los cuales invertir. Así que, si tú estás dentro de esta selección de emprendedores, una opción para financiarte puede ser el capital de riesgo. Así que la primera pregunta a contestar sería: ¿Qué es el capital de riesgo? De acuerdo al Banco Nacional de Comercio Exterior (BANCOMEXT), el capital de riesgo es la aportación temporal de recursos de terceros al patrimonio de una empresa con el fin de optimizar sus oportunidades de negocio e incrementar su valor. Aportando con ello, soluciones a los proyectos de negocio, compartiendo el riesgo y los rendimientos donde el inversionista capitalista busca una asociación estrecha y de mediano plazo con los accionistas originales. Generalmente, éstas son empresas en etapa temprana, lo cual implica que el invertir en ellas conlleva un riesgo mayor que empresas consolidadas.
¡Actualízate!
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¡Actualízate!
¿Cómo levanto capital de riesgo? 1. Haz tu tarea Utiliza todas las herramientas a tu alcance para buscar las opciones de financiamiento que hay para tu proyecto. Averigua qué fondos e inversionistas ángeles aportan capital para proyectos como el tuyo. Conoce cómo invierten, a qué industrias favorecen, el tamaño
Sin embargo, si eso no es posible, puedes enviarle una carta de consulta, o incluso sólo un breve e-mail presentando tu proyecto, pidiendo la oportunidad de conocerlo en persona. Recuerda, estás vendiendo tu idea, por lo que utiliza métodos que permitan atraer la atención del inversionista; él probablemente recibe muchos correos de manera recurrente, por lo que un correo largo y aburrido pudiera ser algo que termine siendo enviado a la bandeja de “no leídos”. Sé concreto, interesante y deja una semilla de curiosidad en el inversionista.
3. Prepara tu presentación Tu presentación no tiene que ser elaborada, llena de
de la inversión que suelen hacer y la etapa en la que
gráficas y números, con cientos de diapositivas;
suelen invertir en un negocio. Ten en cuenta que no
simplemente debe explicar rápida y concretamente tu
tienes que organizar una búsqueda a nivel nacional
modelo negocio, darle algunos números para que se
para conseguir capital, es probable que puedas encon-
lleve en la cabeza y sobre todo, tiene que ser muy
trar uno en tu comunidad, ya que muchos fondos
interesante, atractiva y creativa.
tienden a concentrar sus inversiones en su propia área geográfica.
2. Utiliza tus contactos
4. Seguimiento Si le mandaste un correo introductorio al inversionista,
Es más probable que un inversionista de capital de
dale tiempo suficiente para responder antes de seguir
riesgo revise tu plan y te reciba si viene recomendado
con una llamada telefónica. Después de la primera
por una fuente confiable. Asegúrate de que la persona
reunión es probable que el inversionista te pida más
que hace la presentación esté familiarizada con tu
información sobre tu proyecto, procura responder y
negocio y apoye a tu nueva empresa ya que será tu
mandar los documentos necesarios a la brevedad,
primer emisario. Una vez que hayas identificado al
además de agradecer la oportunidad de establecer
inversionista que te interesa, querrás empezar por
una relación en busca de capital. Deja que fluya la
hacer que el primer contacto se lleve una buena
interacción; no presiones demasiado porque terminas
impresión de ti y del proyecto. Idealmente, se trata de
desgastando la relación con él; siempre sé atento,
una introducción hecha por un contacto de negocios o
envíale algún recordatorio semanal. No es un proceso
de conocimiento mutuo - alguien que tiene una
que dure semanas, es algo que puede durar varios
relación establecida con el inversionista y cuya entrada
meses. Si hiciste bien tu trabajo, el inversionista te va a
está en el capital de este mismo.
buscar.
Referencias: http://www.forbes.com/fdc/welcome_mjx.shtml http://www.bancomext.com.mx/Bancomext/secciones/servicios-financieros/capital-de-riesgo.html
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Alimenta tu mente
Los cambios tecnológicos son una oportunidad de crecimiento o es la nueva forma de hacer negocio
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POR Deydra García Fernández
PwC México – International Business Centre @PwC_Mexico
En la 17th Annual Global CEO Survey, 2014 que realizo PwC, el 86% de los CEO considera que los avances tecnológicos transformarán sus negocios en los próximos 3–5 años más que cualquier otro factor, y complementario a ello sabemos que la falta de innovación tecnológica es uno de los tres principales riesgos que enfrentarán las compañías durante los próximos tres años. Los ejecutivos consideran a la tecnología como una de las fuerzas más críticas de cambio del mercado global, las compañías dependen de la tecnología de la información (IT) no solo porque entregan mayor oportunidad para hacer negocios si no que cambian el esquema de estos, es así que la forma de ofrecer, vender, comprar, intercambiar tiene un nuevo formato. En el mundo de hoy todos los caminos conducen a una era digital. Desde la estrategia de negocio hasta la ejecución, la tecnología digital se ha convertido en la base para todo lo que hacemos y la revolución digital ha creado una nueva generación de consumidores que quieren productos y servicios más asequibles, flexibles y personalizados que les brinden nuevas y diferentes experiencias, por eso que los índices de personas que viven con la tecnología se incrementado de manera increíble. (Grafico 1)
Alimenta tu mente
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Alimenta tu mente
crecimiento, sabemos también que el 49% cree que las telecomunicaciones, el software y las computadoras son las áreas que crecen más rápidamente y de las que surgen la mayor cantidad de emprendimientos, ya que son las más vulnerables a innovar y fáciles de difundir en el mundo globalizado en el que vivimos. En cuanto a las regiones que ofrecen mayores oportunidades de crecimiento
(Grafico 1)
de
negocios,
Norteamérica se ubicó en el tercer lugar, después de Asía-Pacífico y Europa del Este, adicional a ellos México ocupa el lugar número 63
Además de cambiar la manera de hacer negocios, la estructura de conectar
en cuanto a la adaptación de
y
administrar sus operaciones globales también se ha visto afectada en
tecnología según el Foro Económi-
esta nueva era, es por ello que las empresas le están apostando a las nuevas
co Mundial. Esto representa un
tecnologías como: telefonía móvil, nube privada, minería de datos y
avance de 13 lugares con respecto
ciberseguridad.
al año 2012. México ha sido uno de los pocos países que presentaron
Se dice que usando tecnologías como las empleadas en la oficina virtual se
un avance en este rubro, pero a su
pueden incrementar de un 10% a un 20% la productividad del trabajo; la
vez, se sigue rezagando en otros
justificación de la aplicación de tecnologías en oficinas debe estar muy
indicadores tales como el precio por
bien fundamentada y construirse con bases sólidas.
acceso a la red móvil (en el cual se encuentra en el lugar número 102) y
En adición esta tecnología a traído consigo diversas comodidades para los
en desarrollo de infraestructura de
trabajadores, el famoso concepto “home office” ha permitido que haya
TI. Todos estos números nos dan
flexibilidad para los trabajadores en el momento de desempeñar sus
una idea de hacia dónde se dirige
funciones y lograr sus metas, es así que el control de tiempos ha pasado en
México en cuestiones de tecnología
grandes multinacionales a ser historia y los modos de evaluación son en
y como el gobierno Mexicano está
base a modelo de competencias y obtención de resultados.
haciendo esfuerzos claros por llevar el Internet a mayor cantidad de
Ahora bien, sabemos cómo las empresas están modificando su enfoque,
personas, actualmente en el Distrito
ahora veamos como la tecnología y la innovación van de la mano cuando
Federal, existen más de 900 lugares
se trata de generar el flujo de nuevas ideas que alimenta el crecimiento de
de acceso libre a Internet, para que
distintos sectores, desde la biotecnología y la asistencia médica hasta las
las personas que visiten esos
telecomunicaciones y el software". De hecho, más del 75% considera que
lugares puedan estar en constante
los sectores de asistencia médica, medicamentos y biotecnología son los
comunicación y pendientes de sus
más prometedores en términos de
negocios.
Alimenta tu mente
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Alimenta tu mente
Pero ahora echemos una mirada como es que cambian los avances tecnológicos las industrias que se mueven en el mundo, empecemos con los Aparatos y aplicaciones de salud, estos se pueden conectar a sensores de bajo coste a los teléfonos inteligentes y las tabletas para crear aparatos médicos tan precisos como los que utilizan los hospitales occidentales, tecnologías que consisten en un aparato con 33 sensores que mide la presión arterial, el azúcar en la sangre, la frecuencia cardíaca, la hemoglobina en sangre, la proteína en la orina y detecta enfermedades como el VIH, la sífilis, el dengue y la malaria. Hay un sinfín de formas en las que los emprendedores pueden transformar el sistema sanitario para proporcionar atención médica a miles de millones de personas que lo necesitan.
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Otro tema que podemos comentar es la manera de Automatizar los servicios públicos mediante aplicaciones, ya sea para reservar boletos de tren y hacer un seguimiento de las horas de llegada o para analizar los datos de productividad y eficiencia del gobierno, prácticamente todos los aspectos de los servicios públicos se pueden mejorar a través de mediciones, monitoreo y automatización. Los emprendedores pueden desempeñar un papel fundamental en la modernización de este ámbito utilizando la tecnología y la información para frenar la corrupción. Quizás oíste hablar también de las Ciudades inteligentes, estas se pueden instalar pequeños sensores de bajo coste con conexión a Internet para realizar un seguimiento factores como: Los patrones de tráfico, la calidad del aire, el ruido, los niveles de radiación, la calidad del agua, etc. Y utilizarlos para gestionar la contaminación y los residuos, el estacionamiento, los atascos de tráfico, la seguridad y casi cualquier otro aspecto del funcionamiento de una ciudad.
Alimenta tu mente
Una mirada a la 18 Encuesta Global Anual de CEO de PwC
39%
78%
1322
56%
de los CEO tienen mucha FRQğDQ]D HQ ORV pronósticos de crecimiento de sus empresas
de los CEO le preocupa el exceso de regulaciones
CEO entrevistados en 77 países
de los CEO cree que la competencia en múltiples sectores está aumentando
Reconsiderando tu negocio Creemos que es una era en la que se está experimentado un cambio digital sin precedentes –el tipo de cambio que está redefiniendo la relación entre los clientes y las empresas, derribando las barreras entre los sectores industriales y provocando que los CEO visionarios se cuestionen el negocio al que se dedican. No te pierdas este breve video y escucha las opiniones de los CEO sobre el panorama económico global y sus propios pronósticos de crecimiento para los meses y años venideros.
Descarga la encuesta aquí Dennis M Nally
Presidente de PricewaterhouseCoopers International Limited
En PwC México vivimos la diversidad e inclusión como parte de la cultura de trabajo de nuestros colaboradores. © 2015 PricewaterhouseCoopers, S.C. Todos los derechos reservados.
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Ellas
EL ABC AL EMPRENDER POR Victoria 147
Sobre el autor
@V147_org
Victoria 147 es una plataforma que impulsa el desarrollo personal y profesional de la mujer que trabaja, ya sea con su emprendimiento o bien dentro de un corporativo, con la finalidad de crear mujeres integrales y con un balance de vida; es decir, mujeres exitosas. Es la organización sin fines de lucro, experta en mujeres más grande del país acreditada por el INADEM. Con su trabajo, Victoria147, busca redefinir el concepto de la mujer actual, crear nuevos role models que impacten de manera positiva en el ámbito económico, cultural y social. www.victoria147.org @V147_org
Ellas
En México algunas mujeres fundan sus empresas después de haber tenido una experiencia laboral; en donde se han enfrentado con lo que llaman “techo de cristal”, es decir, inequidad de oportunidades, poca autonomía para su desempeño profesional, planes de carrera, escasa flexibilidad de horarios, ascensos entre otros casos. Por ello, deciden emprender como una manera de encontrar independencia para tener un mejor control y flexibilidad en su tiempo, crecimiento; así como ajustarse a la “doble jornada” que tienen aquellas que son madres. Emprender no sólo es cuestión de tener habilidades administrativas, conocimiento de finanzas y mercadotecnia; por supuesto que son esenciales al momento de escribir tu plan de negocios (y operar), pues es importante que conozcas tu mercado, el sector o industria en el que te desarrollarás, la manera en la que vas a administrar tus recursos (humanos, monetario, equipo y tiempo) cómo planeas invertir u obtener recursos financieros para comenzar entre otras cosas.
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Ellas
Para quienes ya cuentan claramente con la idea de negocio, no deben de olvidar estos puntos básicos: 1. Estudia el mercado. Conoce lo que existe y lo que necesita tu consumidor. Investiga sobre los aspectos legales que implica abrir tu negocio, ¿necesita permisos especiales?, ¿dónde se tramitan?, también considera la parte de infraestructura, es decir, si ya tienes visto un local, ¿éste se adapta a tus necesidades de producto/servicio y de las del consumidor?, ¿en qué gastos incurrirías para comenzar a operar en ese local? Si es algo que ya existe, pregúntate cómo puedes agregarle valor para hacer la diferencia entre los demás.
Pero un elemento clave y que diferencia a las emprendedoras natas de quienes simplemente ponen un negocio es la PASIÓN. Alguna vez escuchamos en una conferencia a Jack Dorsey, fundador de Twitter, hablar sobre lo que era para él es espíritu emprendedor, el cual definió en cuatro puntos:
Uno. “Pintan” un cuadro de lo que quieren ser; su visión. Pero previo a esto, tienen el cuadro de cómo son y lo que quieren llegar a ser. Esto les da enfoque en la visión planteada.
Dos. Lo hacen personal, en otras palabras emprenden en algo que sea útil para los demás, que puedan usar y disfrutar. Pero también que ese “algo” sea su pasión.
Tres. Hacen lo que tengan que hacer. Emprenden en algo que les apasiona y les impulsa a seguir adelante para alcanzar la visión que tienen.
Cuatro La vida es corta, por ende lo que tengan que hacer lo hacen ahora. Cada momento de la vida es precioso, así que no lo malgastan en actividades que no les gustan o los desgastan.
2. Escribe todo lo que obtengas en tu estudio de mercado (necesidades del consumidor, análisis de competencia en general y en tu zona etc.), esto es complementario al plan de negocio y te servirá como referencia al momento de tomar decisiones. 3. Desarrolla tu plan de negocios, en otras palabras cómo funcionará la empresa. Son los qué’s, cómo’s, dónde’s y cuándo’s de la operación.
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4. No tengas miedo, si no existe en el mercado, atrévete a explorar tu idea, siempre es bueno crear nuevas propuestas para el mercado. También es bueno que estés atenta a las nuevas tendencias, es probable que puedan adaptarse a tu producto /servicio que ya ofreces. 5. Nunca dejes de aprender y estar abierta a cosas nuevas. Pregunta, conoce, investiga, empápate de lo que hay en el exterior pues esto te nutrirá como persona y además podrías conocer a gente que en el futuro pudiera convertirse en un promotor, consumidor e incluso socio o inversionista. Emprender es una excelente oportunidad para demostrarte a ti misma que es posible lograr tus metas; que puedes ser un agente de cambio económico, cultural y social; pues eres creadora de empleo y una líder cambiante de paradigmas y estereotipos establecidos entorno de la mujer. Atrévete a emprender, no estás sola, existen instituciones de gobierno o sociales como Victoria 147 que pueden apoyarte en tu crecimiento.
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HBR SUMMIT: Analizará las tendencias del management en Latinoamérica Por Opinno @Opinno
Directivos, empresarios, emprendedores e innovadores diseccionarán los cambios en sus compañías a través de temas como el liderazgo, el management, el factor humano, la transformación de las ciudades y de las grandes corporaciones o el emprendimiento en Latinoamérica. Cada día se insiste más en la idea de que la innovación debe permear en las empresas. El liderazgo, por su parte, sufre mutaciones y se espera que los gerentes manejen herramientas y habilidades que van desde la informática hasta la inteligencia emocional. La transformación también llega a cómo se valora el recurso humano para conseguir el éxito en las compañías.
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Todos estos temas que preocupan y ocupan a altos directivos será tratados en el primer encuentro internacional sobre management de la publicación Harvard Business Review en México. HBR SUMMIT 2015 reunirá a los 600 líderes y dirigentes interesados en analizar las tendencias y los cambios en las grandes corporaciones de Latinoamérica: desde las nuevas metodologías aplicadas para crecer, pasando por casos de éxito, hasta las empresas familiares y sus retos y oportunidades. El evento se realizará los días 26 y 27 de marzo en el Teatro Bicentenario de León, Guanajuato. El encuentro busca crear un diálogo intenso y profundo sobre los retos, transformaciones y oportunidades de la gestión y el liderazgo en la actualidad. El evento nace de la necesidad de compartir las experiencias de líderes que se están reinventando y, al mismo tiempo, reformando el funcionamiento de sus negocios en un mundo en transformación constante.
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La publicación Harvard Business Review celebra en México su primer encuentro internacional los días 26 y 27 de marzo de 2015 en León, Guanajuato.
Dado que en Latinoamérica entre el 50% y 80% de las empresas son familiares: Family Enterprises forman parte de la agenda. Además están The Human Factor, es decir, los cambios en la gestión de recursos humanos y cómo comprometer a los trabajadores con los objetivos de la empresa; The Blue Ocean Strategy y cómo aplicarla para que las compañías se centren más en conseguir un mercado propio que en estar pendientes de la competencia. Además también se hablará de Lean Startup: Uses for Large Organizations, que tratará cómo las grandes corporaciones están utilizando metodologías de las startups para promover el crecimiento interno. Las oportunidades y retos del emprendimiento en Latinoamérica también forman parte de la temática.
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Sigue el evento también en las redes sociales TW: @HBRsummit / #hbrsummit FB: HBR.Summit LinkedIn: HBR Summit
Los asistentes a HBR SUMMIT podrán responder a la siguiente pregunta: ¿Qué nivel de emprendimiento existe en el país? ¿Qué medidas son importantes para favorecer el liderazgo en un país emergente? ¿Cómo son los CEOS mexicanos y de la región? ¿Qué les diferencias de otras zonas del mundo? ¿En qué deben avanzar? ¿Qué se espera en el futuro de los altos directivos?
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Los representantes mundiales, latinoamericanos y mexicanos más brillantes, disruptivos y creativos de los últimos años serán ponentes en HBR SUMMIT y compartirán con la audiencia su experiencia e innovadora visión alrededor de la gestión de negocios. Algunos de los protagonistas son Anand Raman, editor at large at the Harvard Business Review Group; John A. Davis, founder and president Cambrigde Institute, Daniel Servitje, director general del Grupo Bimbo; y Pedro Moneo, CEO de Opinno y Celia de Anca, director del Centro de Diversidad en Global Management de IE Business School. Este encuentro de referencia cuenta con la colaboración institucional del Gobierno de Guanajuato y está organizado por Opinno, consultora global de innovación. Todos los detalles, los ponentes y la forma de participar en este encuentro están disponibles a través de la web www.hbrsummit.com.
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EVENTOS Creocap (Creación y Operación de Fondos de Capital Privado) Día: 18 de febrero Sede: Universidad Anáhuac del Sur El objetivo del CREOCAP es que los participantes logren identificar todos los elementos, características, procesos y jugadores que componen a la industria del capital privado en México y en el mundo. El fin es poder profesionalizar sus operaciones en el futuro, tanto a la hora de realizar inversiones dentro de un fondo de capital privado, como a la hora de recibir alguna inversión en alguna empresa. Más información: www.amexcap.com
Foro de Capital Privado Nuevo León
Día: 23 de febrero Sede: Club Industrial Monterrey La Asociación Mexicana de Capital Privado (AMEXCAP), inicia sus operaciones en Monterrey y por este motivo, te invita a participar en su foro para que disfrutes de una serie de conferencias: "Panorama Económico de México”, "El Capital Privado en México", "Evolución e Impacto del Capital Privado en Nuevo León" "Fondos de Capital Privado y Family Offices". Más información: www.amexcap.com
Foro Latinoamericano de Inversión de Impacto (FLII)
Días: 24, 25 y 26 de febrero Lugar: Mérida, Yucatán El FLII está orientado a la construcción del ecosistema de inversión de impacto en los países de la región, promueve el networking, impulsa a los emprendedores acercándolos con inversionistas y además hace posible una mayor inversión en proyectos ambientales y sociales. Más información: www.inversiondeimpacto.org/
Espacio SocialGreen
Días: 5 al 8 de marzo Sede: Madrid, España Se mostrará la relevancia de la innovación en los sectores ambiental y social desde la óptica del emprendimiento. Un encuentro donde estudiantes y profesionales compartirán experiencias y podrán desarrollar nuevas ideas sobre estás áreas de oportunidad. Más información: www.ifema.es
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Casos de Éxito
La misión de Prezi es lograr que en el mundo se compartan más ideas y que éste proceso de compartir, sea lo que hace que las personas vivan vidas más largas y más felices.
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ROCÍO VAN NIEROP Dedicada cien por ciento a lograr hacer de Prezi el líder global de las presentaciones. Rocío, desde su posición de Gerente Regional para América Latina, España y Portugal, nos platica sobre su experiencia como líder de estrategia de expansión global para startups y multinacionales en la industria de la tecnología. Por Susana Ogando @susioc
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I ¿Cómo empezaste tu carrera?
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Estudié la carrera de Mercadotecnia en el Tec de Monterrey Campus San Luis Potosí y después me fui al Campus de Monterrey a terminarla. Antes de graduarme ya estando en Monterrey, comencé a trabajar en publicidad con R. Treviño y Asociados y ahí trabajaba con cuentas como Mexicana de Aviación, Axtel y Novotel, pero eventualmente fue con Mexicana donde me quedé más tiempo. Posteriormente Mexicana se va a la agencia de Olabuenaga Chemistry a la ciudad de México y justamente el cliente me pide que me vaya con ellos, cosa que ¡me encantó! Era muy chistoso como se estaban alineando las cosas, ya que antes de haberme decidido a estudiar merca, yo había escuchado a Ana María Olabuenaga en una conferencia y fue precisamente ella quien me dio la inspiración para interesarme por la mercadotecnia y obviamente me sentía doblemente feliz de que tanto el cliente como ella, me hubieran ofrecido trabajo. Así que acepté y durante ese periodo me enfoqué en todo lo que era la parte de publicidad internacional, tiempo después por cuestiones personales decido mudarme a Boston. Mi vida cambio radicalmente pero toda mi experiencia en publicidad internacional, me sirvió para trabajar en una empresa de tecnología multinacional y me quedé ahí por 5 años. Tiempo después me mudo a San Francisco, en donde hago mi propia firma de marketing y relaciones públicas, digamos mi primer emprendimiento del cual ya les platicaré más adelante. Fue hasta el 2012 cuando finalmente me llaman de Prezi para ofrecerme en un principio abrir el mercado en español y en portugués, para posteriormente también ayudar a abrir el mercado alemán, francés y húngaro, además de otros próximos que tenemos en puerta y por supuesto, ahora mismo trabajando directamente en el lanzamiento global de Nutshell, nuestra nueva app.
¿Cuéntanos un poco sobre Prezi?
Somos una herramienta de presentaciones basada en la nube, que básicamente busca terminar con las presentaciones aburridas y que te permite interactuar mejor con tu audiencia, hace presentaciones mucho más interesantes, divertidas y que además te facilita presentar la relación de tus elementos, la magnitud de los problemas y la perspectiva de los mismos. La misión de Prezi, es lograr que en el mundo se compartan más ideas y que éste proceso de compartir, sea lo que hace que las personas vivan vidas más largas y más felices. Suena muy básico y lógico y lo es, pero cuando te enfocas justamente en ese mensaje pueden pasar cosas increíbles. Es por ejemplo como si te dijera, que de repente un doctor descubre la cura contra el cáncer, no sirve de nada sino se lo comunica a alguien más
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y si esa persona no actúa de acuerdo a lo que aprendió. Así que al crear Prezi y al crecer como empresa, también estamos ayudando a que el mundo crezca y mejore.
¿Cuál ha sido la mejor experiencia en tu trabajo?
Curiosamente cuando yo entré a Prezi me hice muy amiga de la gente que trabaja en Evernote, justamente en lo mismo que hago yo. Recuerdo en particular una ocasión en la que me reuní con Luis Samra, que es el Gerente General para América Latina de Evernote y fue él quien me ayudó mucho como mentor, por supuesto que la idea me entusiasmó, sobre todo el imaginar que algún día Prezi llegaría a ser tan grande como ellos, lo cual eventualmente ocurrió y es muy emocionante poder figurar en las grandes ligas de las startups. Por otro lado, recientemente, tras el lanzamiento de Nutshell, nuestra app, me siento muy emocionada porque a prácticamente nada de salir al mercado, se ha visto reflejado un crecimiento extraordinario casi con el mismo parámetro de crecimiento que le ocurrió a Instagram cuando se lanzó, así que sin duda alguna, es un escenario bastante prometedor del cual también me siento muy orgullosa.
¿Qué opinas sobre la tecnología cómo una herramienta para emprender?
Yo creo que justamente es una cuestión clave, sobre todo aquellas herramientas que están relacionadas con la nube. Si te pones a pensar hace 20 o 30 años, para poder figurar en el mundo del emprendimiento tenías que tener un capital considerable para simplemente tener infraestructura en tu empresa, desde: las redes, el hardware, la oficina física, que no cualquier emprendedor joven podía tener. Sin embargo, hoy en día puedes tener tu propia empresa desde el dormitorio de una universidad, tu casa, garage, gracias a las herramientas tecnológicas. No necesitas teléfono si tienes Skype, no requieres de una impresora si todo lo que mandas es vía digital e incluso, sino quieres comprar paquetería para trabajar en tu computadora, puedes ingeniártelas con Google Docs, Dropbox o con Prezi que son completamente gratuitos. Así que sin duda alguna, hoy en día es mucho más sencillo ser emprendedor sin casi ninguna inversión.
¿Prezi como tal tiene competidores?
Hay bastantes aspectos con los que se puede competir contra Prezi. En el ámbito de las presentaciones obviamente está Power Point, pero nosotros no sólo somos presentaciones, somos una herramienta colaborativa en donde además pueden intervenir varias personas al mismo tiempo para editar una presentación. Además tenemos nuestra base de datos de presentaciones públicas, que es una especie de Wikipedia. Es difícil decir quien compite contra quien, pero si es un hecho que hemos visto también grandes empresas lanzar productos para competir contra nosotros, como Microsoft y obviamente toda esta “competencia”, nos has ayudado a esforzarnos y mejorar cada día más.
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Casos de Éxito
Mis retos son duplicar el tamaño del mercado antes de que termine el año, hay varios lanzamientos importantes para este 2015 y quiero que lleguen a sus objetivos.
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¿Hay algún programa de emprendimiento dentro de Prezi? Tenemos un laboratorio de innovación, en donde nosotros como empresa fomentamos el desarrollo de ideas. Así que cualquier persona que tenga un proyecto, lo comparta para poder evaluarlo y ver la posibilidad de crearla. No estamos cerrados, sino todo lo contrario. ¿Qué es Prezi Educators Society y los Embajadores de Prezi? Son dos programas diferentes del mismo equipo de educación, que de verdad son muy interesantes. Prezi Educators Society, es básicamente una sociedad de profesores alrededor del mundo que surge de la necesidad de tener una comunicación abierta para discutir el como se puede lograr que los alumnos en los salones de clase se interesen más, participen y recuerden mejor. Justamente por eso creamos este programa en donde todos los profesores interesados en esta temática pueden unirse y participar, con el fin de que nosotros les ayudemos precisamente con esta temática. En cuanto a los embajadores, se tratan de representantes estudiantiles por cada universidad que aplica, que además conoce muy bien Prezi y sabe diseñar en el programa y les enseña a sus compañeros como utilizar la herramienta. ¿Cómo fue el emprender con tu agencia? Después de que la empresa en la que estaba cerró y se vendió, yo tenía mucha experiencia en hacer eventos internacionales y estar en contacto con la prensa también internacional, así que después de que esto ocurre, me seguían hablando otras empresas para hacerles las relaciones públicas cuando se establecían en otro país. De inmediato vi un área de oportunidad que se me estaba dando muy fácilmente y decidí abrir mi propia firma y la verdad me fue muy bien. Tenía desde hospitales, empresas de retail y varias cosas más. Yo puse el capital inicial y me asocié con una amiga. Entre las dos abrimos dos oficinas, una en Boston y otra en San Francisco, donde eventualmente me trasladé. Tiempo después, apareció la oportunidad con Prezi así que decidí cerrar la firma y unirme al equipo de Peter Arvai.
Casos de Éxito
¿Inconvenientes de emprender? Algo que habría hecho diferente definitivamente hubiera sido el buscar inversión para dar un paso más fuerte y crecer mucho más rápido y no quedarnos únicamente con la inversión de mi capital a nivel personal. Además creo que al ser la persona que pone el capital, te comprometes mucho más con el proyecto y es más difícil encontrar que tus cofundadores se pongan la camiseta igual que tú. Creo que la fórmula está en encontrar un nivel similar de compromiso y contratar y asociarte con las personas adecuadas. ¿Qué consideras que te hace falta por lograr? Estoy muy contenta en Prezi, creo que en el lugar donde estoy ahorita todavía tengo mucho que hacer en mis mercados y la verdad, estoy muy cómoda en lo que estoy haciendo. Mis retos son duplicar el tamaño del mercado antes de que termine el año, hay varios lanzamientos importantes para este 2015 y quiero que lleguen a sus objetivos. De forma personal, sigo teniendo el gusanito del emprendimiento, así que en algún momento no descarto volver a crear algo. ¿Qué consejos le darías a quienes quieren emprender? Dos cosas y son casi opuestas: una es que no se desanimen, de verdad hay que echarle muchas ganas y tienen que confiar en su instinto. La otra, es que sean lo más realistas que puedan, porque no es un camino fácil. Así que teniendo en cuenta estas dos situaciones, creo que ya tienes mucho de lo que se necesita para emprender, lógicamente si todo esto lo unes a una muy buena idea, buscas gente que este alineada a tus objetivos, desarrollas tu proyecto y tomas riesgos, tienes todo para ganar.
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Por Mariana Calvo @MandarinaHub Emprendedor promesa
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Mandarina Hub es un proyecto que comenzó a principios del año 2013, con una idea de negocio orientada a ofrecer espacio de coworking a startups y construir una red de networking nacional e internacional basada en el trabajo en colaboración, cuidando siempre la visión consciente y positiva de nuestros proyectos.
Creemos en el potencial que tenemos los jóvenes de emprender nuestros proyectos, y generar nuestro propio empleo.
Mandarina Hub se concretó al encontrar el mejor lugar, el número 36 de Paseo de la Reforma se convertiría en nuestra casa. El sitio era ideal, un edificio de 1962 abandonado, para el que tenían planes de convertirse en un edificio de oficinas, fue así que decidimos tomar el riesgo de reavivar el espacio. Vimos paso a paso la transformación física del lugar, al principio, entre escombros y sin servicios. Fueron semanas intensas de trabajo para construir lo que hoy es Mandarina Hub, y conformar el equipo de trabajo, hasta el momento cuatro personas. Poco a poco se fue pasando la voz y llegaron así los primeros clientes, quienes no se trataban de startups, por el contrario, eran emprendedores que aún no facturaban. Atraídos por el ambiente del hub que cuenta con las comodidades y la calidez que los emprendedores tenían al trabajar en casa o en cafés, pero sin las distracciones de estos sitios.
Mandarina Hub es un proyecto que hemos construido a partir de lo que nos gusta y nos hace sentir cómodos, que propicia el encuentro y la colaboración. Hemos logrado transmitir un sentido de pertenencia a nuestros emprendedores, hoy en día podemos decir que hemos hecho de Mandarina Hub una comunidad de jóvenes emprendedores, cada miembro de Mandarina pone al servicio de los demás un talento o capacidad que pueda retribuir a la comunidad, así como las áreas en las que se desarrolla para propiciar la colaboración. Creemos en el potencial que tenemos los jóvenes de emprender nuestros proyectos, y generar nuestro propio empleo, somos un espacio donde puedes echar a andar tus ideas, asesoramos y promovemos la conformación de equipos de trabajo multidisciplinarios, donde todos aprenden de todos, anulando así la competencia desleal.
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Nuestro esquema de colaboración busca la proyección global de nuestros emprendedores, creemos que existen grandes oportunidades al propiciar el intercambio de proyectos, emprendimiento y talento con otros países
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Más información: Paseo de la Reforma #36, 2do piso. info@mandarinahub.com
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En 2015 nuestro compromiso se sostiene y fortalece con nuestra comunidad y colaboradores, pieza fundamental de Mandarina Hub. Nuestro esquema de colaboración busca la proyección global de nuestros emprendedores, creemos que existen grandes oportunidades al propiciar el intercambio de proyectos, emprendimiento y talento con otros países, principalmente de la Unión Europea, debido a las dificultades económicas que están viviendo, que convierten a nuestro país en tierra fértil para atraer colaboraciones. Nuestro hub se orienta a ser una cantera de emprendimiento en desarrollo de apps y software, El área de coworking crece e incorpora Mandarina Art, espacio destinado a la creación y difusión del trabajo de los artistas que forman parte de la comunidad. En Mandarina Hub queremos acompañar a aquellos emprendedores que buscan una oportunidad para poner en marcha sus proyectos. El talento Mandarina hoy se nutre del esfuerzo de 30 personas que día a día trabajan para ver materializadas sus ideas, y buscamos multiplicarnos. Como nos gusta decir en Mandarina sea lo que sea que hagas, haz buen arte.
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@Think&Start
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La estructura de costos depende en gran medida del giro y el modelo de negocios de las empresas a continuacion se ilustran los principales
Para poder tener una correcta administración financiera en tu empresa es necesario comenzar por diferenciar los costos de los gastos y la gran variedad en la que cada uno de ellos se dividen. Basándonos en el artículo publicado por Toño “Información que no cuesta: Los costos en las empresas” el 1 de Diciembre de 2011, presentamos a la comunidad Think&Starter nuestra primera infografía. Esperamos sus comentarios.
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Aquellos recursos requeridos para producir algo, en este caso, el producto de la empresa)
Mano de Obra
Materia Prima Son todos los materiales que van a ser sometidos a una transformacion fisica o quimica para dar origen a un nuevo producto.
Es el esfuerzo humano que interviene en el proceso de transformar las materias primas en productos terminados.
Materia Prima Directa
Materia Prima Directa
Elemento sobre el cual se ejerce una labor con el objeto de transformarlo en el producto terminado.
Hace referencia a los trabajadores que laboran en la línea de produccion.
Materia Prima Indirecta
Materia Prima Indirecta
Elemento sobre el cual se ejerce una labor con el objeto de transformarlo en el producto terminado.
Se aplica a los supervisores y gerentes de las plantas que tienen la ecomienda de asegurar que los trabajdores cumplan con los tiempos, calidad y unicades a producir.
GASTOS
Gastos de Administración Involucran a todo el personal administrativo que participa en la organización
Erogaciones administrativas, aunque siendo necesarias para la operacion de la empresa, no intervienen directamente en el proceso productivo
Gastos de Venta
Gastos Financieros
Relacionados a desplazar y vender el producto como pueden ser gastos de distribución, sueldos y comiciones de vendedores, etc.
Pueden ocacionarse debido a operaciones con moneda extrangera, intereses por creditos bancarios entre otros.
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Emprender como una forma de vida Por Brandia Tena @Brant82
Las personas más exitosas en este mundo mantienen y dominan los buenos hábitos.
Cuando pensamos en emprender como una manera de vida, ¿Qué es lo primero que se nos viene a la mente? Definitivamente el ser emprendedor no es una profesión, es una vocación, algo que viene de los huesos y que moldea nuestra manera de comprender el mundo. Pero ¿por qué es importante reflexionar acerca de esto? Si queremos ser emprendedores o ya lo somos, siempre habrá que empezar por los pequeños detalles de nuestro día a día. Por ejemplo, qué es lo primero que haces al levantarte en las mañanas? ¿Haces ejercicio regularmente? ¿Tienes hábitos de salud que te impulsen a evolucionar como emprendedor? Muchos emprendedores únicamente se enfocan en terminar todos sus pendientes, se sobresaturan de actividades diarias y dejan de lado su salud y bienestar. Si bien es cierto, un emprendedor tiene que dar un “extra” para que las metas propuestas se cumplan, sin embargo, tenemos que estar conscientes de que al no cuidar nuestra mente, cuerpo y nuestras relaciones (familia, pareja, amigos), al final del día el fracaso vendrá en forma de cascada, ya que si no somos saludables, nunca lograremos nuestros objetivos. Es por esto, que aquí mencionaré algunos hábitos saludables que pueden ayudarte a sentirte mejor y a funcionar al máximo para forjar tu camino como emprendedor.
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¿Qué es un habito? ¿Cómo comienzo? La raíz de todo hábito empieza por la motivación. Si no estas motivado a cambiar y a mejorar como persona será imposible. Los hábitos, son comportamientos que repites, lo cual quiere decir que son conductas que inicias una y otra vez. En otras palabras, si no comienzas consistentemente no tendrás un hábito. De muchas formas, adquirir nuevos hábitos es un simple ejercicio de iniciar innumerables veces. Esto significa que puedes encontrar formas para que sea más fácil empezar. Ésta es la razón por la que los rituales y rutinas son tan importantes. Si puedes desarrollar un ritual que haga que tu ejercicio sea automático será más fácil seguir.
Aquí te compartimos tres estrategias que aumentarán tu capacidad mental y física y que puedes incluirlas en tu apretada agenda (pero con constancia): 1. Ejercita tu cuerpo “Lo más importante para mantener al cerebro funcionando es tener buena condición física”, señala Richard Restak, autor de libros y neurólogo. Si no mantienes sano tu cuerpo, tu mente también comenzará a deteriorarse. Para muchos emprendedores, el exceso de trabajo les impide hacer ejercicio. Por eso, una buena idea es juntarlos. Por ejemplo, haz llamadas o escribe tus mails mientras estás en la caminadora, usa la bicicleta para ir a reuniones y salta la cuerda cuando estás generando una lluvia de ideas. Hacer estos ejercicios te ayudará no sólo a tener más energía, sino también a que tu cerebro esté más activo, ahora y en el futuro. Si tienes tiempo para hacer ejercicio de forma regular, apuesta por el baile de parejas (como la salsa o el tango) o el tenis. Estas actividades requieren que tomes decisiones rápidas y almacenes grandes cantidades de información por lo que son buenas para el cuerpo y el cerebro. 2. Aprende un idioma Para ser más inteligente, necesitas retar a tu cerebro a hacer una actividad difícil como aprender un nuevo idioma. Esto lo puedes hacer en el coche, en tus traslados al trabajo, usando audio-libros o una aplicación como Babbel, la cual es gratis y está disponible para iOS y Android. Si lo tuyo no son los idiomas, aprende a jugar ajedrez o a tocar un instrumento musical, o, al menos, haz un crucigrama a diario. “Cualquier actividad que demande alta capacidad mental te ayudará a mejorar tu habilidad cognitiva”, afirma S. Jaeggi, psicóloga de la Universidad de California. De acuerdo a un estudio realizado por esta experta, necesitas practicar estas actividades al menos durante un mes, de 20 a 25 minutos al día, para ver verdaderos beneficios. Esto funciona igual que ir al gimnasio “mientras más entrenas, mejor será el resultado”, afirma.
Motivación + intensión + planificación + acción + mantenimiento de la acción saludable + hábito = emprendedor saludablemente exitoso.
3. Medita cuando tengas que esperar . “El estrés es el mayor enemigo de un buen funcionamiento cerebral”, dice Restak. El cortisol, la hormona que liberas cuando estás estresado, perjudica tu memoria y función cerebral. La meditación disminuye el estrés, por lo tanto, ayuda a mantener clara tu mente. Medita siempre que tengas que esperar, ya sea a que hierva el agua, llegue tu taxi, empiece una junta o el doctor te reciba. Esta acción no requiere silencio total o que estés solo, simplemente hace falta que pongas atención y te concentres. Si no sabes cómo, te recomendamos el video de “One moment meditation” (cómo meditar en un momento) y el link: https://www.youtube.com/watch?v=ldwQhM62IzY en el que podrás ver, lo fácil que es meditar empezando con sólo un minuto. Las personas más exitosas en este mundo mantienen y dominan los buenos hábitos. Saben lo que deben hacer todos los días y que su energía debe estar dirigida hacia lo que de verdad importa cuando se trata de alcanzar sus metas. Las malas noticias son que la mayoría de la gente no tiene buenos hábitos. Las buenas noticias son que si eres infeliz por tu situación actual puedes cambiar gradualmente la trayectoria alterando lo que haces diariamente. Para alcanzar altos niveles de éxito debes comenzar a desarrollar hábitos de los más exitosos. Emprendamos
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Cómo retener a un miembro valioso de tu equipo con un nuevo modelo de motivación
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Por Por Think&Start y @Elenaricoortiz @Think&Start
Hablar de motivación es sin duda un tema complejo ya que cada ser humano es un mundo y posee distintas pasiones e ideales; entonces ¿Cuál es el secreto?. En este artículo te quiero presentar un nuevo modelo de motivación publicado en la revista Harvard Business Review (HBR,2008) para retener a los valiosos miembros de tu equipo. Sin duda, nos hemos encontrado en un equipo donde contamos con compañeros talentosos y que cumplen y sobrepasan las metas del mismo; es ahí entonces cuando como líderes del equipo buscamos la forma de siempre mantener la motivación en conjunto con el buen ritmo de trabajo. Este modelo habla acerca de satisfacer 4 impulsos para aumentar a la motivación, el grado en que se satisfacen impacta directamente a nuestras emociones y por consiguiente a nuestro comportamiento:
1. El impulso de adquirir. Tenemos impulsos de adquirir bienes
tanto tangibles (dinero, comida, casa, etc.) como no tangibles (viajar, entretenimiento, estatus, ascensos), para aumentar nuestro sentido de bienestar. Aunque este impulso es relativo ya que siempre queremos más y siempre estaremos comparándonos con los otros.
2. El impulso de formar lazos. Cuando este impulso está satisfecho se generan emociones positivas como el amor y el cuidado; cuando está insatisfecho generará, por el contrario, emociones negativas como la soledad. En el trabajo, este impulso se traduce a la identidad con el equipo y el sentido de pertenencia. El compromiso se genera con el equipo y con el cumplimiento de sus metas.
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3. El impulso de comprender. El tener al alcance de
nosotros el conocimiento nos ayuda a encontrar lógica y sentido en nuestras teorías para encontrarnos con respuestas razonables. Es frustrante cuando algo no tiene sentido, lo cual nos lleva a la búsqueda de respuestas para mitigar esa sensación. Por lo tanto aplicado a la parte de trabajo, ese impulso por crecer y aprender se tiene que alimentar con capacitación y nuevos retos, ya que de lo contrario los miembros del equipo buscarán desafíos en otro lado.
Es importante mencionar que cada uno de los cuatro impulsos es independiente; no pueden ser ordenados jerárquicamente ni sustituirse mutuamente, es decir, se deben trabajar los cuatro en el mismo grado de intensidad para que este modelo pueda aumentar el nivel de motivación. Para cada uno de los impulsos emocionales existen palancas que se pueden usar para satisfacer más rápido estos impulsos en una organización, de acuerdo a la siguiente tabla de HBR (2008):
4. El impulso de defenderse. El ser humano por
naturaleza tiende a defenderse de amenazas externas. Esto se traduce, aplicado al contexto que venimos manejando, en defender nuestros ideales y crear instituciones que promuevan la justicia y la libre expresión de opiniones. La satisfacción de este impulso producirá sentimientos de confianza y seguridad, a lo que su insatisfacción nos acarreará miedo y resentimiento. Si se propician prácticas justas de trabajo para todos y en las que se haya llegado a un acuerdo común se propiciará la satisfacción de este impulso.
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Reflexionemos ¿Qué tanta retención de integrantes de nuestro equipo tenemos?
Bibliografía: – Nitin Nohria, Boris Groysberg y Linda-Eling Lee. Motivación de los empleados: un poderoso modelo nuevo. (2008) Boston: Harvard Business School Press. Twitter: @Elenaricoortiz
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