SD REPORT 2017 TH by ar.kingsmen

2560 .

. . .

(

)

บริษัท คิงส์เมน ซี.เอ็ม.ที.ไอ. จ�ำกัด (มหาชน) รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนประจ�ำปี 2560

Value Design Creator

“เราออกแบบคุณค่า ให้กับคุณ”

เพราะเราเชื่อว่าการสร้างคุณค่านั้นเริ่มมาจากจุดเล็กๆ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้า คู่ค้า พนักงาน หรือผู้เกี่ยวข้องทุกคน เราล้วนเห็นศักยภาพที่จะเติบโตไปด้วยกัน และส่งมอบ คุณค่านั้นสู่สังคมร่วมกัน จาก “Fair to Share” การเสริมสร้างและส่งมอบงานที่มีคุณค่าจากเราสู่คุณ และ “Share to Care” การสื่อสารงานที่ถูกรังสรรค์คุณค่าโดยเฉพาะเพื่อคุณ และส่งต่อสู่ สังคมภายนอกต่อไป ให้เราได้มอบสิ่งที่เหนือกว่าสินค้าและบริการ ภายใต้การเป็น “Value Design Creator” เราพร้อมที่จะออกแบบและสร้างสรรค์คุณค่าในทุกงาน เพื่อส่งมอบคุณค่าเหล่านั้นกลับคืนสู่คุณ

001

002

ข้อมูล K ส�ำนักงานใหญ่ 122/4 ถ.กรุงเทพกรีฑา แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพฯ 10250 บริษัทย่อย 1. Kingsmen Myanmar Company Limited (“คิงส์เมนเมียนมาร์”) 2. Kingsmen C.M.T.I. (Cambodia) Company Limited (“คิงส์เมน ซี.เอ็ม.ที.ไอ. แคมโบเดีย”) วันที่จดทะเบียนในตลาด ทุนจดทะเบียน รายได้ปี 2560 ก�ำไร/ขาดทุน จ�ำนวนพนักงาน

18 ธันวาคม 2558 110,000,000 บาท 1,147.9 ล้านบาท -15.4 ล้านบาท 277 คน

วิสัยทัศน์ : บริษัทฯ ที่ได้รับความไว้วางใจ ในการให้บริการด้วยคุณภาพตามมาตรฐานสากล เพื่อสู่ความเป็นเลิศในระดับนานาชาติ พันธกิจ : สร้างสรรค์งานบริการที่มีคุณภาพ โดยยึดหลักการด�ำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน เพื่อความพึงพอใจ และประโยชน์สูงสุดของลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้ถือหุ้น ค่านิยมหลัก : “ยุติธรรม แบ่งปัน”

ธุรกิจของ K บริษัท คิงส์เมน ซี.เอ็ม.ที.ไอ. จ�ำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) เป็นหนึ่งในผู้น�ำในธุรกิจออกแบบ ตกแต่งและก่อสร้าง (Design & Build) อย่างบูรณาการ โดยสามารถจ�ำแนกธุรกิจหลักของบริษัท ออกเป็น 5 ประเภทดังนี้ 1) ธุรกิจงานตกแต่งภายใน (Interiors) 2) ธุรกิจงานแสดงสินค้าและนิทรรศการ (Exhibitions) 3) ธุรกิจการตลาดทางเลือก (Alternative Marketing) 4) ธุรกิจงานพิพิธภัณฑ์และสวนสนุกแนวคิด (Thematic & Museums) 5) ธุรกิจงานสถาปัตยกรรมและวิศวกรรม (Architecture & Engineering)

พัฒนาการทีส ่ �ำคัญ 2532 บริษัทฯ ก่อตั้งขึ้นในนาม บริษัท ซี.เอ็ม.ที.ไอ. จ�ำกัด โดยครอบครัวนายชยวัฒน์ พิเศษสิทธิ์ 2545 ร่วมทุนกับ Kingsmen Creatives Ltd. จากประเทศสิงคโปร์ หนึ่งในบริษัทชั้นน�ำในธุรกิจ ออกแบบ ตกแต่งและสื่อสารการตลาดระดับโลก และเปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท คิงส์เมน ซี.เอ็ม. ที.ไอ. จ�ำกัด (มหาชน) 2558 จัดตั้ง Kingsmen Myanmar Company Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย ของประเทศเมียนมาร์ ในวันที่ 9 มกราคม 2558 มีทุนจดทะเบียน 300,000 ดอลล่าร์สหรัฐฯ และมีทุนช�ำระแล้ว 300,000 ดอลล่าร์สหรัฐฯ บริษัทฯ ถือหุ้นในคิงส์เมนเมียนมาร์ ร้อยละ 100 วันที่ 1 กรกฎาคม 2558 ได้จดทะเบียนแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนจ�ำกัด มีทุนจดทะเบียน 100 ล้านบาท วันที่ 18 ธันวาคม 2558 บริษัทฯได้น�ำหุ้นเข้าซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์เอ็มเอไอ (MAI) เป็นวันแรก 2560 – 2561 จัดตั้ง Kingsmen C.M.T.I. (Cambodia) Company Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นตาม กฎหมายของประเทศกัมพูชา มีทุนจดทะเบียน 300,000 ดอลล่าร์สหรัฐฯ ส�ำนักงานตั้งอยู่ที่ เขต Sen Sok ในพนมเปญ บริษัทฯ ถือหุ้นในกัมพูชา ร้อยละ 100

003

004

รางวัลและมาตรฐานต่างๆ ทีไ่ ด้รับ (Awards & Certification) 2546 • ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 : 2000 ซึ่งเป็นมาตรฐานด้านคุณภาพในส่วน ของการออกแบบและติดตั้งคูหาส�ำหรับงาน นิทรรศการ

2552 • ได้รับรางวัลธรรมาภิบาลดีเด่น ของ สถาบันป๋วย อึ๊งภากรณ์ ร่วมกับสถาบัน พัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และสมาคมธนาคารไทย

2549 • ได้รับรางวัลจรรยาบรรณดีเด่นของสมาคม หอการค้าไทยปี 2549

2553 • ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 : 2008 ซึ่งเป็นมาตรฐานด้านคุณภาพในส่วน ของการออกแบบและติดตั้งคูหาส�ำหรับงาน นิทรรศการ

2555 • เข้าร่วมเป็นสมาชิกองค์กรภาคีสีขาว เพื่อร่วมส่งเสริมการประกอบ ธุรกิจของภาคเอกชนให้ยึดหลักการบริหารกิจการอย่างมีหลักบรรษัท ภิบาล โดยส�ำนักงานฑูตความดีแห่งประเทศไทย • เข้าร่วมเป็นสมาชิกตาวิเศษ ซึ่งเป็นโครงการดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม โดยสมาคมสร้างสรรค์ไทย 2556 • ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 20121:2012 ซึ่งเป็นมาตรฐาน ด้านระบบบริหารจัดการงานแสดงสินค้า อย่างยั่งยืน (Event Sustainability Management System) ส�ำหรับการวางแผนและส่งมอบงาน Money Expo • ได้รับการรับรองมาตรฐานด้านจริยธรรมการจ้างงาน ของผู้ประกอบการทางการค้า จาก Sedex ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลจากประเทศอังกฤษ

2558

• ได้รับประกาศนียบัตร โปรแกรมการ

2557 • ได้รับรางวัลชมเชยองค์กร โปร่งใส ของส�ำนักงานคณะ กรรมการป้องกันและปราบ ปรามการทุจริตแห่งชาติ

ตรวจประเมินสภาพสถานประกอบการ การรับรองมาตรฐานสถานประกอบการ ที่ถูกต้องตามหลักชีวอนามัย (WCA) จาก Intertek ตอกย�้ำถึงการด�ำเนินงาน ที่ได้มาตรฐานสากลได้รับการยอมรับ จากองค์กรระดับโลก

2559 • ได้รับการรับรองจากธนาคารกสิกรไทยใน การเข้าร่วมกิจกรรมโครงการอาคารสีเขียว ตามข้อก�ำหนด Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) ของ สภาอาคารเขียวแห่งประเทศสหรัฐอเมริกา • ได้รับรางวัล Corporate Governance Report of Thai Listed Companies 2016 ระดับดีมาก หรือ 4 ดาว จากสมาคม ส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (Thai Institute of Directors: IOD)

• ได้รับรางวัลบรรษัทภิบาลดีเด่น ประจ�ำ

ปี 2559 (CG Award 2016) ของส�ำนักงาน คณะกรรมการป้องกันและปราบปราม การทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) ร่วมกับคณะ กรรมการส่งเสริมจรรยาบรรณและต่อต้าน คอร์รัปชั่น หอการค้าไทย และมหาวิทยาลัย หอการค้าไทย ซึ่งยกย่องผู้ประกอบการ ทั่วไป ที่มีแนวทางในการประกอบธุรกิจการ ค้าด้วยหลักบรรษัทภิบาล ในส่วนของการ เปิดเผยข้อมูลความโปร่งใส สามารถตรวจ สอบได้ และรักษาความสุจริต

2560 • ได้รับใบประกาศนียบัตรผู้ผ่านกระบวนการรับรองและ เป็นสมาชิกแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อ ต้านทุจริตอย่างสมบูรณ์จากแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชน ไทยในการต่อต้านคอรัปชั่น (CAC) • บริษัทฯ ได้รับเกียรติบัตรรับรองว่าเป็น “อุตสาหกรรมสี เขียวระดับที่ 2 ปฏิบัติการสีเขียว” จากการด�ำเนินกิจกรรม เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้ส�ำเร็จตามมุ่งมั่นที่ตั้งไว้ จากกระทรวงอุตสาหกรรม

005

006

สารจากกรรมการผู้จัดการ สำ�หรับปี 2560 เศรษฐกิจไทยเริ่มขยายตัวมากขึ้น จากการลงทุนของภาครัฐและมาตรการการกระตุ้นเศรษฐกิจ ถึงแม้ว่ามีการชะลอตัวของธุรกิจการจัดกิจกรรม การจัดแสดงสินค้า และการส่งเสริมการขายต่างๆ รวม ถึงโครงการอสังหาริมทรัพย์บางโครงการที่ชะลอตัวออกไปจนข้ามมาในปี 2561 แต่ผลสรุปของ GDP ใน ปีที่แล้วเติบโตเกินคาด ในระดับร้อยละ 3.8 เนื่องจากการส่งออกที่เติบโตขึ้นจากหลายปัจจัย และ นัก ท่องเที่ยวที่เข้ามามากขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปี นับเป็นความท้าทายและโอกาสอย่างยิ่งให้กับบริษัทฯ ซึ่ง ตลอดระยะเวลาที่ผ่าน ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของสภาพเศรษฐกิจ สังคม สิ่งแวดล้อม คิงส์เมนฯ เรา ยังคงให้ความสำ�คัญกับการบริหารจัดการธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอย่างต่อเนื่องตาม หลักธรรมาภิบาล บริษัทฯ เตรียมพร้อมปรับกลยุทธ์และบุคลากร เพื่อจับกระแสลมใต้ปีกที่จะหนุนให้ธุรกิจของ บริษัทฯ เติบโตไปพร้อมกับเศรษฐกิจของประเทศที่คาดตัวเลข GDP จะโตต่อเนื่องได้กว่าร้อยละ 4.0 ใน ปีนี้ จากการส่งออกที่ยังมีแนวโน้มดีต่อเนื่อง โดยเฉพาะการท่องเที่ยวที่ดูสดใส รวมถึงนักเดินทางด้าน ธุรกิจที่คาดจะเข้ามาประเทศไทยเพิ่มขึ้นกว่าปีที่แล้ว “บริษัทฯ เริ่มปรับกระบวนทัศน์ด้านบุคลากรให้ เหมาะสมกับปริมาณงานและลักษณะธุรกิจที่มีโอกาสเข้ามาอย่างต่อเนื่องจากปลายปีที่ผ่านมา อีกทั้งเพิ่ม เติมกลุ่มลูกค้าอื่นๆเข้ามาเสริมทัพลูกค้าเดิม ด้วยความไว้วางใจให้บริษัทฯ ทำ�งานอย่างต่อเนื่องและเพิ่ม เติมเนื้องานขึ้นอีกเช่นกัน” โดยบริษัทฯ ยังยึดแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนเป็นกรอบในการดำ�เนินธุรกิจมาอย่างต่อ เนื่อง ได้พัฒนาความรู้ความสามารถของบุคลากร ผสานความร่วมมือภายในกลุ่มบริษัท ร่วมกับพันธมิตร ที่แข็งแกร่ง เน้นการสรรค์สร้างนวัตกรรม และเพิ่มคุณค่าให้กับการบริการ นอกจากนี้ยังให้ความสำ�คัญ กับการบริหารความเสี่ยง มาตรฐานการบริหารองค์กรที่ดี มีความรับผิดชอบดูแลผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย ทุกกลุ่ม ควบคู่ไปกับความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม รวมถึงการดำ�เนินกิจกรรมสาธารณะ ประโยชน์ที่หลากหลาย เพื่อสร้างสังคมตามหลัก “ยุติธรรม แบ่งปัน” สุดท้ายนี้ขอขอบคุณในความร่วมมือร่วมใจของพนักงาน ผู้ถือหุ้น พันธมิตรทางธุรกิจ ที่สนับสนุนคิงส์เมนฯ บนรากฐานแห่งความรับผิดชอบร่วมกันด้วยดีตลอดมาและร่วมกันนำ�ความเจริญ เติบโตและความเสถียรภาพมาสู่บริษัทฯ พร้อมไปกับการแบ่งปันช่วยกันดูแลองค์กร ชุมชน สิ่งแวดล้อม ทำ�ให้วันนี้องค์กรของเราพัฒนาอย่างยั่งยืนในทุกมิติ มีรากฐานมั่นคงพร้อมเติบโตอย่างยั่งยืน นายประวิชย์ ศรีบัณฑิตมงคล กรรมการผู้จัดการ บริษัท คิงส์เมน ซี.เอ็ม.ที.ไอ. จำ�กัด (มหาชน)

แนวทางการดำ�เนินงานของ K

จุดเริ่มต้น ที่ตัวเรา ส่งต่อ คนรอบข้าง

ใส่ใจ สิ่งรอบตัว

บริษัทฯ ได้วางกลยุทธ์และเส้นทางสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนของ K โดยให้ความสำ�คัญทั้งด้าน เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม และมีเส้นทางการดำ�เนินงานที่เริ่มต้นจากบุคลากรภายใน จัดทำ�แผน แม่บท 6 ปี ขึ้นเพื่อเป็นแนวทางให้บริษัทบรรลุเป้าหมายตามที่ได้วางไว้

007

008

Fair

ดำ�เนินงานด้วยความยุติธรรม โปร่งใส โดยมุ่งเน้นจากการปฏิบัติกับพนักงาน คู่ค้า และลูกค้า เป้าหมาย 1. กระตุ้น สื่อสาร ให้ความรู้ความเข้าใจ และเผยแพร่ให้บุคคลากรภายในรับทราบถึง เป้าหมาย และวัฒนธรรมการพัฒนาอย่างยั่งยืน 2. สร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรและความสุขของพนักงานในการทำ�งาน 3. ส่งเสริมศักยภาพของบุคลากร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป้าหมาย • พนักงาน

Fair จุดเริ่มต้นของการพัฒนาสู่ความยั่งยืน ต้องเริ่มจากความยุติธรรม โปร่งใสภายใน ระหว่าง องค์กรและพนักงาน โดยเป็นพื้นฐานของพนักงานที่มีประสิทธิภาพ ที่เป็นส่วนส�ำคัญในการ ขับเคลื่อนองค์กรไปในทิศทางที่ดี ไม่ว่าจะเป็นการปฎิบัติต่อตัวพนักงานเอง หรือจะเป็นคู่ค้า หรือลูกค้าก็ตาม

Care ดำ�เนินงานโดยคำ�นึงถึงผลกระทบต่อ สังคม และสิ่งแวดล้อม ภายใต้มาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม เป้าหมาย 1. ดำ�เนินงานโดยการลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก 2. บริหารจัดการงานภายใต้การพัฒนาความยั่งยืน 3. สร้างคุณค่าพัฒนาในทุกมิติของความยั่งยืน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป้าหมาย • ชุมชน • สังคม • สิ่งแวดล้อม • พนักงาน • คู่ค้า ลูกค้า

Share การแบ่งปันสู่ภายนอก เมื่อความยุติธรรม เป็นพื้นฐาน และสร้างแรงจูงใจ ขั้นตอนต่อ ไปคือการแบ่งปันไปยังผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย ในวงกว้าง เพื่อการด�ำเนินงานที่ดีและเต็ม เปี่ยมไปด้วยมิตรภาพระหว่างกัน

009

ให้ความยุติธรรมเป็นพื้นฐานในการบริหารงาน สร้างแรงจูงใจ และแบ่งปันให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในวงกว้างขึ้น เป้าหมาย 1. ต่อยอดการพัฒนาบุคลากรภายในองค์กร และเพิ่มค่าความ ผูกพันธ์ของพนักงานต่อองค์กร 2. ให้ความรู้ ความเข้าใจ และเผยแพร่ ให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในทุกๆ ส่วนตระหนักถึงการดำ�เนินงานที่ยั่งยืน 3. สร้างการเติบโตร่วมกันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป้าหมาย • ลูกค้า คู่ค้า • ผู้ถือหุ้น • พนักงาน

Care สิ่งที่ขาดไม่ได้หลังจากที่เราด�ำเนินธุรกิจนั้นคือ การรักษาสิ่ง แวดล้อมให้ควบคู่ไปกับการปฎิบัติงาน การค�ำนึงถึงผลกระทบ ต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม โดยก�ำหนดแนวทางการดูแลรักษาให้ สอดคล้อง หรือ ทดแทนในสิ่งที่เสียไป

010

Risk Management การบริหารจัดการความเสี่ยง ภายใต้ภาวะการขยายตัวของธุรกิจที่ดำ�เนินเคียงคู่ไปกับการผันแปรของ สังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม K จึงต้องมีการประเมินและบริหาร จัดการความเสี่ยงเพื่อให้องค์กรสามารถดำ�เนินกิจการได้อย่างต่อเนี่อง และยั่งยืนเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยในแต่ละภาคส่วนโดย มีกลยุทธ์ดังนี้ โครงสร้างการบริหารความเสี่ยง ของบริษัท บริษัทฯ มีความมุ่งมั่นที่จะดำ�เนินธุรกิจ และ ประกอบการให้ได้ผลตามเป้าหมาย แต่ยังคง ต้องคำ�นึงถึงผลกระทบจากปัจจัยความเสี่ยง ต่างๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นโดยไม่ทราบล่วงหน้า แต่ อย่างไรก็ตามบริษัทฯ ได้พิจารณาถึงโอกาสที่ จะเกิดความเสี่ยงในด้านต่างๆ และได้ประเมิน ไว้ตามสถานการณ์และข้อมูลที่มีอยู่ ณ ปัจจุบัน ซึ่งอาจยังคงมีปัจจัยความเสี่ยงอื่นๆ ที่บริษัทฯ ไม่ทราบในขณะนี้ ที่อาจจะมีผลกระทบต่อการ ดำ�เนินงานของบริษัทฯ ในอนาคต และอาจ จะกระทบต่อผลตอบแทนจากการลงทุนของ นักลงทุนอย่างมีนัยสำ�คัญ การประเมินความ เสี่ยงและการติดตามสถานะความเสี่ยงตามตัวชี้ วัด (Key Risk Indicators) โดยคณะกรรมการ บริหารความเสี่ยงมีการรายงานความคืบหน้า ต่อคณะกรรมการและคณะกรรมการตรวจสอบ เป็นรายไตรมาส

คณะกรรมการ • มีความเข้าใจถึงความเสี่ยงที่อาจมีผลกระทบร้ายแรงต่อบริษัทฯและทำ�ให้มั่นใจว่า มีการดำ�เนินการที่เหมาะสมเพื่อจัดการความเสี่ยงนั้นๆ

คณะกรรมการบริหาร ความเสี่ยง • ติดตามการพัฒนากรอบการบริหาร

คณะกรรมการตรวจสอบ

ความเสี่ยง • ติดตามกระบวนการบ่งชี้และการ ประเมินความเสี่ยง • รายงานต่อคณะกรรมการเกี่ยวกับ ความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยง • สื่อสารกับคณะกรรมการบริหารตรวจ สอบเกี่ยวกับความเสี่ยงที่สำ�คัญ

• กำ�กับดูแลและติดตามการบริหาร

ความเสี่ยงอย่างเป็นอิสระ • ติดตามประสิทธิภาพการทำ�งาน ของหน่วยงานตรวจสอบภายใน • รายงานต่อคณะกรรมการและ ผู้ถือหุ้น • สื่อสารกับคณะกรรมการบริหาร ความเสี่ยงเพื่อให้เข้าใจความเสี่ยง ที่สำ�คัญ

คณะ กรรมการ คณะกรรมการ ตรวจสอบ คณะกรรมการ บริหารความเสี่ยง

หน่วยงานหรือผู้รับผิดชอบ การบริหารความเสี่ยง

หน่วยงานหรือผู้รับผิดชอบการบริหารความเสี่ยง • มีการประเมินจัดการและรายงานความเสี่ยงรายไตรมาส

011

012

แนวทางการบริหารความเสี่ยง บริษัทฯ ได้พิจารณาประเภทความเสี่ยงออกเป็น 4 ด้าน ได้แก่ ความเสี่ยงทางด้านกลยุทธ์ ความ เสี่ยงด้านกฎระเบียบ ความเสี่ยงด้านการเงิน และความเสี่ยงทางด้านการปฏิบัติการ มีการ ประเมินความเสี่ยงซึ่งบริษัทได้กำ�หนดเกณฑ์การประเมินความเสี่ยงไว้ ได้แก่ระดับโอกาสที่จะเกิด ความเสี่ยง (Likelihood) ระดับความรุนแรงของผลกระทบ (Impact) ซึ่งสามารถกำ�หนดเกณฑ์ ได้ ทั้งเกณฑ์เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพโดยใช้เป็นพื้นฐานในการประเมินความเสี่ยงต่างๆ ดังนี้

1. ความเสี่ยงทางด้านกลยุทธ์ คือ ความเสี่ยงที่เกิดจากการกำ�หนดแผนกลยุทธ์ แผนดำ�เนินงานและนำ�ไปปฏิบัติไม่เหมาะสม หรือไม่สอดคล้องกับปัจจัยภายใน และสภาพแวดล้อมภายนอก อันส่งผลกระทบต่อการบรรลุ วิสัยทัศน์ พันธกิจ หรือสถานะของบริษัทฯ

2. ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ หมายถึง ความเสี่ยงที่เกิดจากการไม่สามารถปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ หรือความเสี่ยงที่เป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติงาน

3. ความเสี่ยงด้านการเงิน คือ ความเสี่ยงที่เกิดจากการจัดการทางการเงิน โดยมีการ วางแผนการใช้จ่ายภายใต้งบประมาณที่กําหนดไว้

4. ความเสี่ยงทางด้านการปฏิบัติการ คือ ความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากขาดการควบคุมที่ดี โดยอาจเกี่ยวข้องกับกระบวนการปฏิบัติงาน

013

014

1. ความเสี่ยงทางด้านกลยุทธ์ ประเด็นความเสี่ยง ความไม่แน่นอนของแผนการตลาด และการขยายกิจการของลูกค้า

ผลกระทบ เกิดการยกเลิกงานแสดงสินค้า งานกิจกรรม ส่งเสริมการขาย หรือแม้แต่การเลื่อน กำ�หนดการเปิดร้านค้า หรือ ในห้าง สรรพสินค้าต่างๆ

2. ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ ประเด็นความเสี่ยง การได้รับการรับรองมาตรฐาน อย่าง ISO 20121 อย่างต่อเนื่อง

ผลกระทบ ไม่ผ่านการรับรอง

3. ความเสี่ยงด้านการเงิน ประเด็นความเสี่ยง ลูกค้าไม่ชำ�ระเงินตามสัญญา

ผลกระทบ การตรวจรับงานของลูกค้าที่ล่าช้ากว่าที่ กำ�หนดส่งมอบงานตามแผนงาน หรือจาก สถานการณ์ด้านการเงิน ของลูกค้า

4. ความเสี่ยงทางด้านการปฏิบัติการ ประเด็นความเสี่ยง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำ�งานที่ดี

ผลกระทบ ความสูญเสียต่อชีวิตและทรัพย์สิน

การทำ�งาน มุ่งเน้นไปยังการขยายฐานลูกค้าในหลากหลายสาขาอุตสาหกรรม เพื่อกระจายความเสี่ยงของการ ถดถอยจากการชะลอตัวของธุรกิจในกลุ่มต่างๆ ที่อาจจะไม่เกิดขึ้นพร้อมกัน อีกทั้งยังมุ่งเป้าไปยัง กลุ่มลูกค้าที่เป็นเจ้าของตราสินค้า (แบรนด์) ระดับโลก ที่มีศักยภาพในการเจริญเติบโตอย่างต่อ เนื่อง และขีดความสามารถในการแข่งขันสูงในตลาดโลก หรือในประเทศไทย

การทำ�งาน 1. การทำ�ความเข้าใจถึงความสำ�คัญและการเรียกตรวจสอบเอกสารการปฏิบัติงานตามระเบียบ ที่กำ�หนด มีบทลงโทษที่ชัดเจน 2. จัดการฝึกอบรมพนักงานใหม่และทำ�การทบทวนอย่างต่อเนื่อง 3. ทำ�การสุ่มตรวจสอบการปฏิบัติตามระบบอย่างต่อเนื่อง การทำ�งาน มีการบริหารจัดการลูกหนี้การค้าโดยในงานที่มีมูลค่าสูงบริษัทฯ จะกำ�หนดงวดการชำ�ระเงินให้มี ความถี่มากขึ้นตามความสำ�เร็จของงาน และให้เครดิตเทอมแก่ลูกค้าประมาณ 30-60 วัน

การทำ�งาน มีการตรวจสอบสภาพเครื่องมือทั้งที่โรงงานและก่อนเข้างาน และการอบรมเรื่องความปลอดภัย ก่อนเริ่มงานในทุกๆ วัน

015

016

นอกจากนี้ทางบริษัทฯ มีความตระหนักถึงความสำ�คัญของเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม ตาม ISO 20121 การจัดการกิจกรรมอย่างยั่งยืน จึงได้มีการจัดการและควบคุมความเสี่ยง ทางด้านต่างๆ ดังนี้ ประเด็นความเสี่ยง

ผลกระทบ

ขยะที่เกิดจากการผลิตที่ โรงงาน สถานที่ก่อสร้าง หรือสถานที่จัดงาน

บริษัทฯ ดำ�เนินธุรกิจทางด้านการก่อสร้าง ทั้งการตกแต่งภายในและการจัดงานแสดง สินค้านิทรรศการ ทำ�ให้มีขยะระหว่างการ ทำ�งานเป็นจำ�นวนมาก

มลภาวะที่เกิดในสถานที่ ก่อสร้าง หรือสถานที่ จัดงาน

บริษัทฯ ใช้บริการขนส่งในการทำ�งานเป็น จำ�นวนมาก ซึ่งส่งผลกระทบต่อสังคมและ สิ่งแวดล้อม

ปริมาณไม้ที่ใช้ในการผลิต

ในการก่อสร้าง จะมีเศษไม้เป็นจำ�นวนมาก หลังจบงาน

ปริมาณเศษขี้เลื่อย ที่เหลือจากการผลิต

ปริมาณขี้เลื่อยจำ�นวนมาก

ปริมาณเศษไม้ ที่เหลือจากการผลิต

ทางโรงงานมีเศษไม้ที่เหลือจากการผลิตเป็น จำ�นวนมาก

การทำ�งาน ทางบริษัทฯ มีการปลูกฝังให้พนักงานทุกคน ทั้งในส่วนของออฟฟิศและของโรงงาน รวมไปถึง ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำ�งานในส่วนของสถานที่จัดงานได้มีความตระหนักถึงขยะที่ก่อให้เกิด มลภาวะต่อสิ่งแวดล้อม ทางบริษัทฯ ได้มีการสอนให้ทุกภาคส่วนรู้จักทำ�การแยกขยะ รวมไปถึงมีการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง ทางบริษัทฯ จึงส่งหนังสือขอความร่วมมือจากผู้ให้บริการ เรื่องการใช้พลังงานธรรมชาติหรือ พลังงานทดแทน Biodiesel เป็นเชื้อเพลิงในการขนส่ง รวมถึงกำ�หนดให้มีการดับเครื่องยนต์ ในระหว่างการโหลดสินค้า เพื่อลดมลภาวะทางอากาศ และมีการควบคุมอย่างเคร่งครัด ทางบริษัทฯ จึงลดการใช้โครงสร้างไม้ในการออกแบบ โดยหันมาใช้โครงสร้างสำ�เร็จรูปที่สามารถ ดัดแปลงได้หลากหลายและสามารถนำ�มาใช้ใหม่ได้ เพื่อลดปริมาณการใช้ไม้ที่เกิดขึ้น ทางโรงงานได้มีการเก็บขี้เลื่อยที่เกิดจากการผลิตเพื่อนำ�ไปทำ�เป็นปุ๋ยชีวภาพ เนื่องจากชุมชน ใกล้เคียงรอบโรงงานทำ�การเกษตร โดยเริ่มตั้งแต่ให้ความรู้แก่ชุมชนบริเวณโรงงาน จัดฝึกอบรม สอนวิธีจัดทำ�ปุ๋ยชีวภาพและติดตามผลอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ ได้นำ�เศษไม้มาออกแบบเป็นเฟอร์นิเจอร์ อาทิ โต๊ะ ตู้ เก้าอี้ และชั้นหนังสือเพื่อบริจาค ให้แก่โรงเรียนในถิ่นทุรกันดาร

017

018

Value Chain ห่วงโซ่คุณค่าธุรกิจ

HANDOVER & AFTERSALE SERVICE ส่งมอบ & บริการหลังการขาย

PRODUCTION

กระบวนการผลิต SALE & MARKETING

การขายและการตลาด

การวิจัยและพัฒนา การขาย และทำ�การตลาด การประเมินราคา ประมูลงาน พาชมโรงงาน

ออกแบบและพัฒนา กระบวนการจัดซื้อ และจัดจ้าง ทำ�แบบจำ�ลอง

ส่งมอบงาน

กระบวนการผลิต

บริการหลังการขาย

ตรวจสอบคุณภาพ

ลูกค้าสัมพันธ์

019

020

Stakeholder Engagement การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 1.

พนักงาน

Employee

พนักงาน

Labor

แรงงาน / คนงาน

Shareholder Investor Financial Institute

ผู้ถือหุ้น นักลงทุน สถาบันการเงิน

Client Owner Developer

ลูกค้า เจ้าของโครงการ ผู้พัฒนาโครงการ

ผู้ถือหุ้น

ลูกค้า

พันธมิตรทางธุรกิจ

Vendor Supplier

คู่ค้า ผู้รับเหมา

สังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม

Environment

สิ่งแวดล้อม

การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ K เป็นปัจจัยที่สำ�คัญต่อแผนการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดย แบ่งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักเป็น 5 กลุ่ม ภายใต้แผนการดำ�เนินงานของ “Fair” เริ่มจากภายใน, “Share” แบ่งปันสู่ภายนอก, และ “Care” เพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยพิจารณาจากประเด็น ที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ความสำ�คัญ และระดับอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน ประเด็นดังกล่าว การมีส่วนร่วม

ความถี่ในการดำ�เนินงาน

• การประเมินความสุขในการทำ�งาน • การประเมินผลการปฏิบัติงาน • กิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วม • คณะกรรมการสวัสดิการ • การสื่อสารผ่านสื่ออิเล็กทรอนิคส์ภายในองค์กร

• ทุก 2 ไตรมาส • ทุก 2 ไตรมาส • ทุกสัปดาห์ • เฉพาะกิจ • สม�่ำเสมอ

• การประชุมผู้ถือหุ้น • รายงานประจำ�ปี • รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน • การพบปะนักวิเคราะห์ • การพบปะนักลงทุน (Opportunity Day) • การเยี่ยมชมสำ�นักงาน

• รายปี • รายปี • รายปี • เฉพาะกิจ • ทุกไตรมาส • เฉพาะกิจ

• จดหมายข่าว • การเปิดให้ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมสำ�นักงาน และโรงงาน • การพบปะลูกค้า • การร้องเรียนผ่านช่องทางรับเรื่องร้องเรียน • กิจกรรมต่างๆ • การสำ�รวจความพึงพอใจ

• รายเดือน • เฉพาะกิจ

• การประชุมผู้รับเหมา • การติดต่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิคส์และโทรศัพท์ • การเยี่ยมชมสำ�นักงานและสถานที่ผลิตชิ้นงานของคู่ค้า และผู้รับเหมา • กิจกรรมต่างๆ

• รายปี • สม�่ำเสมอ • สม�่ำเสมอ

• เยี่ยมเยียนชุมชน • กิจกรรมเพื่อสังคมและชุมชน

• สม�่ำเสมอ • เฉพาะกิจ

• สม�่ำเสมอ • เฉพาะกิจ • รายปี • สม�่ำเสมอ

• เฉพาะกิจ

021

022

Materiality Assessment การกำ�หนดประเด็นทีส ่ ำ�คัญ การกำ�หนด และประเมินประเด็นที่สำ�คัญ ด้านความยั่งยืนของ K นั้นมีความสำ�คัญเป็น อย่างมาก เนื่องจากเป็น กระบวนการให้ ทราบถึงประเด็นต่างๆ ที่มีผลกระทบต่อผู้มี ส่วนได้ส่วนเสียภายใน และภายนอกองค์กร อย่างครอบคลุมทุกด้าน โดยการกำ�หนด ประเด็นที่สำ�คัญนี้พิจารณาจากผล กระทบและโอกาสที่มีนัยสำ�คัญต่อการ ดำ�เนินธุรกิจของ K และพิจารณาจากผล กระทบและโอกาสต่างๆ ของ K ต่อผู้มีส่วน ได้ส่วนเสีย โดยมีกระบวนการดังนี้ 1.) การระบุประเด็นที่สำ�คัญ (Identification) พิจารณาจากลักษณะและกลยุทธ์ในการ ประกอบธุรกิจของ K ความเสี่ยงและโอกาส ทางธุรกิจขององค์กร ตัวชี้วัดมาตรฐานของ Global Reporting Initiative (GRI) และ แนวโน้มธุรกิจทั้งปัจจุบันและอนาคตของ อุตสาหกรรมตกแต่งภายในและ MICE 2.) การจัดลำ�ดับประเด็นที่สำ�คัญ (Prioritization) จัดลำ�ดับความสำ�คัญของประเด็นที่มาจาก ขั้นตอนที่ 1 โดยพิจารณาจาก 2 มุมมอง คือ สิ่งที่มีความสำ�คัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสิ่งที่มีความสำ�คัญด้านเศรษฐกิจ

สิ่งแวดล้อม สังคม ต่อการดำ�เนินธุรกิจของ บริษัท และนำ�มาจัดลำ�ดับความสำ�คัญ 3.) ตรวจสอบความครบถ้วน (Validation) ตรวจสอบความถูกต้องของประเด็นที่มี นัยสำ�คัญดังกล่าวโดยผู้เกี่ยวข้องแต่ละ สายงาน และนำ�เสนอเข้าที่ประชุมคณะ กรรมการบริษัท และคณะกรรมการบริหาร เพื่อขออนุมัติเป็นขั้นตอนสุดท้าย เพื่อให้ มั่นใจได้ว่าประเด็นที่ถูกระบุว่ามีนัยสำ�คัญ นั้น ได้ครอบคลุมถึงความคาดหวังของผู้มี ส่วนได้ส่วนเสียและการดำ�เนินธุรกิจของ บริษัท ตามกลยุทธ์ในการดำ�เนินงานเพื่อ การเติบโตอย่างยั่งยืนรวมทั้งมีความถูกต้อง สมบูรณ์ และการจัดลำ�ดับความสำ�คัญที่ เหมาะสม 4.) การทวนสอบประเด็นที่สำ�คัญ (Review) ทวนสอบหลังจากการเปิดเผยรายงานฉบับ นี้ บริษัทฯ จะจัดให้มีกระบวนการ การมี ส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อรับฟัง ความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยว กับความครอบคลุมและความเหมาะสมของ เนื้อหาในรายงาน

ตารางการประเมินประเด็นสำ�คัญด้านความยั่งยืนปี 2560

K Employee Fair 1 2 Labor Practice 3 Value Chain Management 4 Human Rights 5 Work Life Balance 6 Safety & Security

พนักงานของเรา การปฏิบัติต่อแรงงาน การบริหารจัดการห่วงโซ่คุณค่า สิทธิมนุษยชน ความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำ�งาน ของพนักงาน ความปลอดภัยและชีวอนามัย

7 8 9

Innovation Reliability Financial Stability

นวัตกรรม ความเชื่อมั่น ความมั่นคงทางการเงิน

Care

10 11

EMS Resource Utilization

ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม การใช้ทรัพยากรและวัสดุอย่างประหยัดและเหมาะสม

023

024

Fair 1. พนักงานของเรา

1.1. ชั่วโมงการเข้าอบรมของพนักงานโดยเฉลี่ย

20 ชั่วโมงต่อคน ต่อปี

1.2. แผนพัฒนาศักยภาพบุคคลากร นโยบายในการพัฒนาบุคลากร บริษัทฯ มีเป้าหมายในการพัฒนาพนักงาน อย่างต่อเนื่องทุกระดับชั้น ตั้งแต่ระดับ พนักงานไปจนถึงระดับผู้บริหาร เพื่อเสริม สร้างทักษะ ความรู้ความสามารถ ความคิด สร้างสรรค์ ที่สามารถสร้างผลงานที่โดดเด่น และรองรับกับการแข่งขันทางธุรกิจและการ ขยายกิจการของบริษัทฯ โดยมีกลยุทธ์ดังนี้ 1. การพัฒนาความรู้ความสามารถในสาย งานอย่างตรงตามเป้าหมาย บริษัทฯ จัดให้มีการพัฒนาความรู้ความ สามารถให้ตรงตามความต้องการของสาย งานเพื่อสามารถน�ำมาพัฒนาทักษะความ รู้ในการปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง และ สามารถน�ำมาแก้ปัญหาของงานได้อย่าง มีความช�ำนาญและเชี่ยวชาญในสายงาน เพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร นอกจากนี้

ยังรวมถึงได้ทบทวนความรู้ทักษะการอบรม ที่จ�ำเป็น เหมาะสม มีประโยชน์ประจ�ำปีให้ สอดคล้องกับนโยบายองค์กร 2. การพัฒนาศักยภาพและเตรียมความ พร้อมในการปฏิบัติงาน บริษัทฯ ได้มีแนวทางและวัฒนธรรมในการ สืบทอดการพัฒนาศักยภาพ และการเตรียม ความพร้อมในการปฏิบัติงานอย่างชัดเจน โดยมุ่งเน้นการสอนงานแบบ OJT (ฝึกงาน โดยการปฏิบัติงานจริง) และเข้าใจถึงความ เป็นมาขององค์กรตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน โดยบริษัทฯ ให้ความส�ำคัญ และมีความ ภาคภูมิใจ โดยผู้บริหารระดับประธาน กรรมการ เป็นผู้เล่าความเป็นมาด้วยตนเอง รวมทั้งส่งเสริมให้พนักงานได้พัฒนางานใน หน้าที่ และเติบโตในสายงานได้อย่างยั่งยืน ทั้งนี้บริษัทได้ก�ำหนดหลักเกณฑ์การสืบทอด ต�ำแหน่งที่ส�ำคัญของบริษัท

3. การรักษาบุคลากรที่มีความรู้ความ สามารถให้อยู่กับองค์กร บริษทั ฯ มีนโยบายในการรักษาบุคลากรที่ มีความรูค้ วามสามารถในการปฏิบตั งิ านให้ เติบโตในหน้าทีก่ ารงานอย่างมีคณ ุ ภาพโดยมี การส่งเสริมให้บคุ ลากรเข้าฝึกอบรมทักษะ ในสายงานต่างๆ ทีจ่ ะน�ำมาพัฒนาองค์กร และเสริมสร้างคุณภาพ รวมทัง้ การให้บริการ ในธุรกิจขององค์กรอย่างต่อเนือ่ ง โดยผลักดัน ให้คนรุน่ ใหม่ และคนรุน่ เก่าไฟแรงทีม่ แี นว ความคิด แปลกใหม่ ก้าวเข้ามาเป็นหัวหน้า งานทีม่ คี ณ ุ ภาพ และนอกจากนีย้ งั ได้ดำ� เนิน การปรับปรุงการประเมินผลการปฏิบตั งิ าน เพือ่ น�ำมาเป็นเกณฑ์เลือ่ นขัน้ ต�ำแหน่งประจ�ำปี เพือ่ ความยุตธิ รรม ตามนโยบายบริษทั ส่ง เสริมคนดีคนเก่ง เป็นก�ำลังส�ำคัญในการ เติบโตควบคูก่ บั บริษทั อย่างยัง่ ยืน ตามค่า นิยม “ยุตธิ รรม แบ่งปัน”

สร้างขวัญและก�ำลังใจของบุคลากรภายใน ที่มีความจงรักภักดีต่อองค์กรตลอดมา และที่ส�ำคัญยังมีความรู้ความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ที่จะเดินควบคู่ไปกับคนรุ่น ใหม่ไฟแรงได้อย่างมั่นคงอย่างยั่งยืน 5. ระบบบริหารงานคุณภาพ บริษัท ได้สนับสนุนและมีเจตนารมอย่าง ชัดเจนที่จะพัฒนาปรับปรุงระบบคุณภาพ ต่างๆ อย่างต่อเนื่องและยังคงรักษาระบบ มาตรฐานสากล ISO 9001 และในปี 2561 บริษัท ได้ Upgrade Version จากระบบ ISO 9001: 2008 มาเป็น ISO 9001: 2015 เพื่อรักษามาตรฐานสากลอย่างต่อเนื่อง

6. ด้านจริยธรรม ผู้บริหารมีความมุ่งมั่นในการด�ำเนินกิจการ บนพืน้ ฐานของจริยธรรมตามหลักธรรมาภิบาล ยึดหลักคนดีมาก่อนคนเก่ง จึงให้ความส�ำคัญ 4. การก�ำหนดแผนการสืบทอดต�ำแหน่ง ในการปลูกจิตส�ำนึกกับพนักงานทุกระดับชัน้ และการทดแทนต�ำแหน่งงาน ทั้งด้านคุณธรรม จริยธรรม รวมถึงนโยบาย บริษัทฯ ส่งเสริมและสนับสนุนพนักงานที่ การต่อต้านทุจริตคอร์รัปชั่น เพื่อส่งเสริม มีทักษะความรู้ความสามารถจากภายใน ให้พนักงานทุกท่านมอบสิ่งดีๆ กลับสู่สังคม มากกว่าการสรรหาจากภายนอก เพราะ และชุมชนรอบข้างบริษัท รวมทั้งตอบแทน ยึดหลัก คนดีมาก่อนคนเก่ง รวมทั้งยัง ความเชื่อใจของลูกค้าและผู้ถือหุ้นทุกราย 2560 56 1.3 อัตราการลาออกของพนักงาน 2559 42 ในปี 2560 มีอัตราการลาออกของพนักงาน 2558 ปี 2560 จ�ำนวน 56 คน ปี 2559 จ�ำนวน 42 คน 36 และปี 2558 จ�ำนวน 36 คน ** โดยอัตราการลาออกของพนักงานในปี 2560 เพิ่มขึ้นสูงเนื่องจากสาเหตุหลัก 2 ประการได้แก่ 1. การลาออกของผู้บริหาร 2. การปรับโครงสร้างองค์กร

025

026

2. ความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำ�งานของพนักงาน บริษัท ไม่มีนโยบายให้พนักงานทำ�งานล่วงเวลา แต่กรณีที่มีเหตุจำ�เป็นบริษัทได้จัดเตรียม สวัสดิการค่ารถให้กับพนักงานที่จำ�เป็นต้องทำ�งานล่วงเวลา 1. ค่าตอบแทนของพนักงานที่ต้องทำ�งานล่วงเวลา เวลาทำ�งาน (กรณีล่วงเวลา)

สวัสดิการค่ารถ (บาท)

18.00-20.00 20.00-22.00 22.00-24.00

100 150 200

2. สวัสดิการในการใช้ชีวิต

3. ดัชนีชี้วัดความสุขของพนักงาน - ความพึงพอใจ และความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร 2560 สำ�หรับผลคะแนนความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรเฉลี่ยโดย รวมสำ�หรับปี 2560 คือร้อยละ 88.4 ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่ดี และ K ได้นำ�การประเมินดังกล่าว เสนอแก่คณะกรรมการบริหารเพื่อการพัฒนาต่อไป

027

028

3. ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย 1. ความปลอดภัยของพนักงานและแรงงาน การอบรมเรื่องความปลอดภัยในการท�ำงาน บริษัทฯ ได้ตระหนักถึงเรื่องความปลอดภัยใน การท�ำงานเป็นส�ำคัญ โดยด�ำเนินการจัดกิจกรรม Safety Talk ขึ้นทุกๆสัปดาห์ และทุกๆ สถานที่ปฏิบัติงาน

จำ�นวนชั่วโมงการทำ�งานและการเกิดอุบัติเหตุปี พ.ศ.2560 เดือน จำ�นวนคนงาน ชั่วโมงทำ�งาน จำ�นวนการเกิดอุบัติเหตุ มกราคม 4760 38080 2 กุมภาพันธ์ 5316 42528 ไม่มีอุบัติเหตุ มีนาคม 4856 38848 1 เมษายน 7350 58800 ไม่มีอุบัติเหตุ พฤษภาคม 7260 58080 1 มิถุนายน 7756 62048 1 กรกฎาคม 10655 85250 ไม่มีอุบัติเหตุ สิงหาคม 12468 99744 1 กันยายน 13656 109248 1 ตุลาคม 12789 102312 4 พฤศจิกายน 12179 97432 3 ธันวาคม 12538 100304 2 รวม 111583 892664 16

ความรุนแรง หยุดงาน 3 วัน หยุดงาน 14 วัน ไม่หยุดงาน ไม่หยุดงาน ไม่หยุดงาน ไม่หยุดงาน หยุดงาน 2 วัน หยุดงาน 2 วัน ไม่หยุดงาน 21

2. ต�ำแหน่งหน้าที่ของพนักงานที่มีความเสี่ยงในการได้รับบาดเจ็บสูง 1. ฝ่ายปฏิบัติการ 2. แรงงานสัญญาจ้าง

4. การปฏิบัติต่อแรงงาน

4.1. จ�ำนวนพนักงานเข้าใหม่ - ออก

2559 2560 ชาย หญิง ชาย หญิง จ�ำนวนพนักงานใหม่ 62 94 43 19 56 38 อายุน้อยกว่า 30 ปี 6 6 26 20 อายุ 30-50 ปี 20 9 27 18 อายุมากกว่า 50 ปี 1 0 3 0

4.2. ค่าตอบแทนและสวัสดิการของพนักงาน

ค่าตอบแทน ปี 2560 พนักงานประจ�ำ - เงินเดือนและโบนัส - กองทุนส�ำรองเลี้ยงชีพ - สวัสดิการอื่นๆ รวมพนักงานประจ�ำ พนักงานรายวัน - เงินเดือนและโบนัส - กองทุนส�ำรองเลี้ยงชีพ - สวัสดิการอื่นๆ รวมพนักงานรายวัน รวมทั้งสิ้น

(ล้านบาท) 115.2 5.3 16.6 137.1 19.3 3.9 23.2 160.3

029

030

5. การบริหารจัดการห่วงโซ่คุณค่า 1. การคัดเลือกคู่ค้าและผู้รับเหมา (vendor & supplier) บริษัทฯ มีการประเมินผู้รับเหมา ช่วง (Sub-contractor) และผู้จัดจ�ำหน่าย วัสดุ (Supplier) เป็นประจ�ำทุกครึ่งปีและ พูดคุยกับทุกรายเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล ข้อ แนะน�ำในการท�ำงานร่วมกันเป็นประจ�ำ โดยมีนโยบายในการพิจารณาหรือคัดเลือก ผู้รับเหมาช่วง ดังนี้ 1. คัดเลือกผู้รับเหมาช่วง มากกว่า 1 ราย เพื่อเปรียบเทียบราคา และ ราคาต้องไม่เกินกว่าราคากลางของบริษัทฯ หรือควรมีตัวเปรียบเทียบหากเกินกว่าราคา กลางในบางกรณี 2. ความน่าเชื่อถือของผู้รับเหมา โดยพิจารณาจากผลงานการท�ำงานในอดีตที่ ผ่านมา ประสบการณ์การท�ำงาน ฝีมือและ คุณภาพ โดยพิจารณาจากผลงานในอดีต ของผู้รับเหมาช่วง 3. ความพร้อมของทีมงานผู้รับ เหมาช่วง

4. การส่งมอบงานที่ตรงเวลา หรือก่อนก�ำหนด 5. ความโปร่งใสของผู้รับเหมา ช่วง เช่น งบการเงิน การใช้แรงงานที่ถูก ต้องตามกฎหมาย 6. บริษัทฯ มีทะเบียนผู้ให้บริการ และมีการจัดกลุ่มและประเมินศักยภาพของ ผู้รับเหมาช่วงทั้งก่อนและหลังการจ้างงาน 7. บริษัทฯ ไม่มีนโยบายในการ จัดจ้างผู้รับเหมาช่วงรายใดรายหนึ่งให้ ท�ำงานที่มีขนาดใหญ่เกินกว่า 2 งานในเวลา เดียวกัน เพื่อไม่ให้กระทบต่อคุณภาพของ งาน และระยะเวลาการส่งมอบงาน อย่างไร ก็ดี บริษัทฯ อาจพิจารณาศักยภาพของ บุคลากรผู้รับเหมาช่วงเป็นรายกรณีไป ทั้งนี้ บริษัทฯ มีความสัมพันธ์อันดีกับผู้รับเหมา ช่วง และมีนโยบายในการจัดจ้างผู้รับเหมา อย่างต่อเนื่อง หากผู้รับเหมาช่วงดังกล่าวมี ศักยภาพเพียงพอ และบริหารคุณภาพที่ดี อย่างสม�่ำเสมอ

บริษัทฯ มีนโยบายในการพิจารณาหรือคัดเลือกผู้จัดจ�ำหน่ายวัสดุ (Supplier) ดังนี้ 1. คัดเลือกผู้จัดจ�ำหน่ายวัสดุ มากกว่า 1 ราย เพื่อเปรียบเทียบราคา และราคาต้องไม่ เกินกว่าราคากลางของบริษัทฯ 2. พิจารณาคุณภาพวัสดุให้ตรงตามมาตรฐานและตามที่ลูกค้าได้ระบุไว้ 3. ความพร้อมในจัดส่งวัสดุให้ตรงเวลาหรือก่อนก�ำหนด 4. ความน่าเชื่อถือของผู้จัดจ�ำหน่าย โดยพิจารณาจากงบการเงิน หรือความมีตัวตน

6. สิทธิมนุษยชน 1. นโยบายสิทธิมนุษยชน K ตระหนักดีว่าสังคมอยู่ได้อย่างยั่งยืนก็เพราะถือหลักความถูกต้องและเป็นธรรม องค์กรจึงให้ ความส�ำคัญกับเรื่องสิทธิมนุษยชนและได้จัดท�ำนโยบายตามหลักนิติธรรม อ้างอิงจากหลักจรรยา บรรณในการด�ำเนินธุรกิจขององค์กร (K Business Ethics Policy) โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ ประกาศเป็นต้นไปเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2558 และได้ยึดมั่นมาอย่างต่อเนื่อง ดังนี้ - ท�ำธุรกิจที่โปร่งใสและไม่ผิดกฎหมาย - ไม่ท�ำลายสิทธิมนุษยชน - เคารพประเพณีของทั้งตนและผู้อื่น ตามกฎหมายในประเทศและนานาประเทศ 2. ความเท่าเทียมในการจ้างงานและสิทธิมนุษยชน K ยึดถือหลักความเท่าเทียมทางการได้รับโอกาสในการจ้างงาน และพิจารณาจากความสามารถ ของผู้สมัครเป็นหลักโดยไม่ค�ำนึงถึง ศาสนา (Religion), ชาติก�ำเนิด (National Origin), เพศ (Gender), รสนิยมทางเพศ (Sexual Orientation), หรือปัจจัยส่วนตัวใดๆที่ไม่เกี่ยวข้องกับ ภาระหน้าที่และความรับผิดชอบในการท�ำงาน ปัจจุบันทางองค์กรได้มีการด�ำเนินตามหลักดังกล่าวอย่างสม�่ำเสมอและทั่วถึงทุกระดับหน้าที่ ชี้แจงดังนี้ - อัตราส่วนเงินเดือนและค่าตอบแทนของพนักงาน ชาย:หญิง นั้นเท่ากัน คิดเป็นสัดส่วน 1:1 - ในคณะผู้บริหารมีเพศหญิงอยู่ 2 คนจากทั้งสิ้น 5 คน คิดเป็นสัดส่วน 2:5 3. การปฎิบัติต่อแรงงานและสิทธิมนุษยชน K ใส่ใจในสุขภาพ ความปลอดภัย และความเป็นอยู่ของบุคลากรทุกคนโดยไม่แยกประเภทหรือ ต�ำแหน่ง เพื่อบริหารจัดการความเสี่ยงในด้านอาชีวอนามัยของผู้ที่ท�ำงานในบริษัทและผู้ที่เข้า ปฏิบัติงานในสถานที่ก่อสร้าง จึงได้จัดกิจกรรม “ตรวจสุขภาพประจ�ำปี” ให้แก่พนักงาน รวมถึง แรงงานประจ�ำทุกคน เป็นประจ�ำในทุกปีใหม่ โดยได้ด�ำเนินการมาอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา กว่า 9 ปี เริ่มตั้งแต่ปี 2009

031

032

Share 1. นวัตกรรม บริษัทตระหนักถึงความส�ำคัญของการใช้นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ทั้งภายในและ ภายนอกองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการด�ำเนินงาน ค้นหาโอกาสทางธุรกิจจากเทคโนโลยีใหม่ ที่เกิดขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยเน้นการน�ำไปใช้ประโยชน์ใน เชิงพาณิชย์ดังนี้

K-Station ห้องอเนกประสงค์นี้เป็นนวัตกรรม ที่ทางบริษัทต่อยอดโอกาสทางธุรกิจจากวัสดุ ที่มีอยู่แล้วในบริษัท และสามารถนำ�กลับมาใช้ ใหม่ได้หลายครั้ง สะดวกต่อการติดตั้ง เคลื่อน ย้ายและรื้อถอน สามารถรองรับความต้องการ ของลูกค้าได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น ในงานแสดงสินค้าต่างๆ งานอีเว้นท์ ภายใน อาคารและนอกสถานที่ อาทิ ห้องทำ�งาน ชั่วคราว ห้องประชุม ห้องแต่งตัว ห้องรับรอง แขก หรือจุดบริการลูกค้า

K Station ได้มีการนำ�ไปเสนอและทดลองติดตั้งในงานจัดแสดงสินค้า 2 งานในปี 2017 ได้แก่ งาน Money Expo Bangkok 1 คูหาและงาน Year-End Money Expo 1 คูหา และเริ่มให้บริการจริงในงาน Thailand International Motor Expo ในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2017 ให้แก่บริษัท Design Wizard เป็นมูลค่า 18,000 บาท ด้วยราคาที่ย่อมเยาว์ในการให้เช่า ห้องอเนกประสงค์บวกกับการที่ลูกค้าสามารถเลือกขนาดห้องได้ตามต้องการ และราคาคิดตาม ขนาดของห้อง ทำ�ให้มีลูกค้าสนใจ และติดต่อ เพื่อขอใช้บริการนี้ในงานต่างๆ ในปี 2018

Digital platform for registration system ระบบลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทได้มีการน�ำเทคโนโลยี QR Code เข้ามาใช้งานในการลงทะเบียนแทนการลง ทะเบียนแบบเดิมด้วยกระดาษ ท�ำให้การลงทะเบียนเป็นไปอย่างรวดเร็วและทันสมัยมากขึ้น อีก ทั้งท�ำให้ผู้เข้าร่วมงานไม่ต้องพกเอกสารติดตัวมา เพียงแค่แสดง QR Code ที่ได้รับทางอีเมล์ เท่านั้น ซึ่งมีส่วนช่วยในส่วนการตรวจสอบข้อมูลของผู้ลงทะเบียน และปริมาณผู้เข้าร่วมงานได้ ในทันที อีกทั้งยังสามารถตรวจสอบข้อมูลได้บนทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น แล็ปท็อป, แท็บเล็ต และ สมาร์ทโฟน เป็นต้น ซึ่งได้น�ำมาใช้ภายในงาน อาทิ งานเปิดตัว THE ALL-NEW BMW 5 Series, BMW Movie Premier Night, งานเปิดตัว THE ALL-NEW BMW 3 Series และงาน K-Forum ครั้งที่ 1 และ 2 เป็นต้น สร้างประโยชน์เชิงพาณิชย์ เป็นการลดค่าใช้จ่าย 5 แสนบาท ต่อปี

033

034

Internal Database ฐานข้อมูลภายในบริษัทได้มีการน�ำมาจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ เพื่อเพิ่ม ประสิทธิภาพให้บุคลากรภายในองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในระบบงานต่างๆ ร่วมกัน ได้ผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเป็นการลดความซ�้ำซ้อนของข้อมูล อีกทั้งข้อมูลในระบบก็จะถูก ต้องและเชื่อถือได้ และเป็นมาตรฐานเดียวกัน และป้องกันข้อมูลสูญหายหากพนักงานผู้ที่มีส่วน เกี่ยวข้องกับฐานข้อมูลนั้นลาออก สร้างประโยชน์เชิงพาณิชย์ เป็นการลดค่าใช้จ่าย 2 แสนบาท ต่อปี

K-Inventory system ระบบบริหารจัดการทรัพย์สินภายในบริษัท ทางบริษัทได้มีการจัดเก็บข้อมูลราย ละเอียดของทรัพย์สิน เพื่อช่วยให้รู้ถึงสถานะปัจจุบันของทรัพย์สิน โดยแจกแจงรายละเอียดของ ทรัพย์สิน วันที่ซื้อ ราคา หรือ โปรโมชั่นต่างๆของทรัพย์สินนั้นๆ เพื่อใช้ในการเปรียบเทียบกับ ราคาปัจจุบัน เพื่อเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจในการสั่งซื้อทรัพย์สินใหม่ รวมถึงบ่งบอกสถานะ ปัจจุบันของทรัพย์สินและผู้ถือครอง เพื่อง่ายต่อการสืบค้นข้อมูลทรัพย์สินภายในบริษัท สร้าง ประโยชน์เชิงพาณิชย์ เป็นการลดค่าใช้จ่าย 2 แสนบาทต่อปี

2. ความเชือ่ มั่น

2.1 รางวัล/มาตรฐานสากล ด้วยปรัชญาการด�ำเนินงานของ K ที่มุ่งสร้างคุณค่าในทุกกระบวนการส่งมอบให้แก่ลูกค้าอย่าง มีประสิทธิภาพ และพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง ท�ำให้ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้รับ รางวัลต่างๆมากมาย นั่นคือสิ่งที่สะท้อนถึงการยอมรับมาตรฐานในระดับสากลของบริษัท ความ ภูมิใจเหล่านี้เกิดขึ้นจากการปรับปรุงการท�ำงานให้ทันสมัยตลอดเวลา รวมถึงการพัฒนาและน�ำ เทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดต่อตนเองและลูกค้า

โครงสร้างการบริหารจัดการบริษัท ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2560

035

036

2.3 จรรยาบรรณในการด�ำเนินธุรกิจ K ด�ำเนินธุรกิจ ออกแบบ ก่อสร้างงานนิทรรศการ งานแสดงสินค้า งานตกแต่งภายใน และอื่นๆ อย่างครบวงจร โดยใช้หลัก “ยุติธรรม แบ่งปัน” เรามุ่งมั่น ตั้งใจที่จะสร้างสรรค์ผลงานออกสู่ตลาด โดย ยืนอยู่บนหลักจริยธรรม มีจรรยาบรรณทาง ธุรกิจ ไม่ผิดกฎหมาย ไม่กระท�ำผิดต่อสังคม ไม่ท�ำลายสิ่งแวดล้อม และพร้อมเป็นผู้น�ำ แห่งโลกสีขาวต่อต้านคอร์รัปชั่นทุกชนิด เพื่อให้การด�ำเนินธุรกิจของบริษัทฯ สอดคล้องและเป็นไปตามหลักการดังกล่าว บริษัทฯ จึงได้จัดให้มีจรรยาบรรณและแนว ปฏิบัติที่ดี ดังนี้ 2.3.1 ด้านทรัพยากรมนุษย์ / สังคม องค์กรยังคงเน้นความดีน�ำหน้า ความเก่งมาตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เปิด โอกาศให้กับพนักงานทุกคนในการเรียนรู้ และพัฒนาหน้าที่ของตน เกิดความก้าวหน้า ในอาชีพอย่างเท่าเทียม 2.3.2 หลักนิติธรรม / สิทธิมนุษยชน องค์กรตระหนักดีว่าสังคมอยู่ ได้อย่างยั่งยืนนั้น ก็เพราะถือหลักความถูก ต้องและเป็นธรรม ธุรกิจที่ยั่งยืนก็ต้องยืนอยู่ บนหลักนี้เช่นกัน พันธมิตรทางธุรกิจ สิทธิ มนุษยชน ถือเป็นเรื่องส�ำคัญ ซึ่งองค์กรถือ ปฏิบัติข้อนี้อย่างเคร่งครัด

2.3.3 ความโปร่งใส / จรรยาบรรณ การไม่เอาเปรียบซึ่งกันและกัน นั้นคือหลักจรรยาบรรณทางธุรกิจเป็นสิ่งที่ องค์กรยึดถืออย่างเคร่งครัด ไม่เพิกเฉยต่อ ผู้ที่เกี่ยวข้อง และไม่รับประโยชน์ใดๆ ไม่ว่า ทางตรงหรือทางอ้อม ที่จะน�ำไปสู่ความไม่ โปร่งใส 2.3.4 สิ่งแวดล้อม / ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย บริษัทฯ ด�ำเนินธุรกิจภายใต้ องค์กรภาคีสีขาว – องค์กรสีเขียว ที่อาศัย หลักความโปร่งใสเป็นธรรม สังคมตรวจ สอบได้ และทุกกระบวนการท�ำงานที่หลีก เลี่ยงการท�ำลายสิ่งแวดล้อม 2.3.5 ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ผู้บริหารและพนักงานของ บริษัทฯ พึงหลีกเลี่ยงการกระท�ำที่ อาจก่อ ให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ กับ บริษัทและห้ามมิให้ผู้บริหารและพนักงาน ใช้โอกาสหรือข้อมูลบริษัทในการหา ประโยชน์ส่วนตน 2.3.6 คุณภาพผลิตภัณฑ์ และการพัฒนา ระบบ บริษัทฯ ให้หลักการท�ำงานใน องค์กรโดยยึดระบบเป็นหลัก ไม่ยึดบุคคล ด�ำเนินการเก็บข้อมูลและ วิเคราะห์เพื่อ

แก้ไขข้อผิดพลาดและก�ำหนดนโยบาย ให้ทนั สมัยต่อสภาวะปัจจุบันและพัฒนาไปอย่าง ต่อเนื่อง ดังนั้น เพื่อให้พนักงานทุกท่านใน ทุกระดับชั้นมีจรรยาบรรณที่ดี เพื่อสร้าง ภาพพจน์และชื่อเสียงที่ดีสู่องค์กร บริษัทฯ จึงได้ก�ำหนดแนวทางในการประกอบ ธุรกิจขึ้นเพื่อให้พนักงานทุกท่านยึดถือเป็น แนวทางในการปฏิบัติงาน แบ่งออกเป็น - จรรยาบรรณของคณะกรรมการบริษัทฯ ผู้บริหาร และพนักงาน - การติดตามดูแลให้มีการปฎิบัติตาม

ทั้งนี้ บริษัทฯ คาดหวังให้คู่ค้า ลูกค้า กลุ่มพันธมิตร และผู้ร่วมด�ำเนินธุรกิจ กับบริษัทฯ ทุกราย ยึดมั่นและปฏิบัติตาม หลักการก�ำกับดูแลกิจการที่ดีและจรรยา บรรณธุรกิจ โดยมุ่งมั่นด�ำเนินธุรกิจอย่าง มีจริยธรรม โปร่งใส ตรวจสอบได้ และ ต่อต้านการทุจริตทุกรูปแบบ รวมถึง การ แข่งขันที่เป็นธรรม การจ้างแรงงานที่ถูก กฎหมาย การเคารพสิทธิมนุษยชนและการ ยอมรับฟังความคิดเห็นของคู่ค้า การดูแล สุขภาพและความปลอดภัยในการท�ำงาน ส่งเสริมและสนับสนุนการจัดหาสินค้า และบริการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมและ สิ่งแวดล้อม สนับสนุนนโยบายด้าน CSR ตลอดจนให้ความส�ำคัญต่อการจัดการสิ่ง แวดล้อม เพื่อการเจริญเติบโตอย่างยั่งยืน ร่วมกัน

037

038

2.4 องค์ประกอบของคณะกรรมการ โครงสร้างการจัดการ

โครงสร้างการจัดการของบริษัทฯ ประกอบด้วย 1. คณะกรรมการบริษัท 2. คณะกรรมการชุดย่อย จ�ำนวน 3 คณะ 2.1 คณะกรรมการตรวจสอบ 2.2 คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง 2.3 คณะกรรมการสรรหา ค่าตอบแทน และบรรษัทภิบาล 3. คณะกรรมการบริหาร

2.5 Anti-corruption K มีการบริหารกิจการบนพื้นฐานความโปร่งใส มีจริยธรรม ยึดมั่นในหลักการก�ำกับ ดูแลกิจการที่ดี และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชั่น โดยร่วมประกาศเจตนารมณ์เป็นแนวร่วมปฏิบัติภาคเอกชนไทยต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชั่น และเครือข่ายองค์กรภาคีสีขาว ทั้งนี้ K ได้ก�ำหนดโครงสร้างองค์กรให้มีการแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบกระบวนการท�ำงาน และ สายการบังคับบัญชาในแต่ละหน่วยงานให้มีความชัดเจนเพื่อให้มีการถ่วงดุลอ�ำนาจและมีความ รัดกุมใน การตรวจสอบระหว่างกันอย่างเหมาะสม โดยได้ประกาศ ณ วันที่ 13 สิงหาคม 2558 และมีผลบังคับใช้อย่างเคร่งครัดตั้งแต่บัดนั้นเป็นต้นมา ผู้บริหาร หัวหน้างาน จะต้องสื่อสารกับบุคลากรในองค์กรหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรให้ทราบ อย่างทั่วถึง พร้อมท�ำความเข้าใจถึงนโยบายการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชั่น โดยมีรายละเอียด ดังนี้

หลักทั่วไป ห้ามพนักงาน ผู้ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ ไม่ว่าจะเป็นกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน หรือ ผู้รับจ้างผลิตงาน กระท�ำการอันใดที่เป็นการเกี่ยวข้องกับการทุจริตคอร์รัปชั่นทุกรูบแบบ ไม่ว่า ทางตรงหรือทางอ้อมก็ตาม แม้ว่าจะเป็นประโยชน์ทางธุรกิจของบริษัทฯ หรือประโยชน์ส่วนตน หรือผู้อื่น โดยยึดหลักจรรยาบรรณ และปฏิบัติตามนโยบายการทุจริตคอร์รัปชั่นอย่างเคร่งครัด การร้องเรียน / พฤติกรรมทีค ่ วรร้องเรียน เมื่อพบเห็นการกระท�ำการทุจริตท่ี่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ เช่น พบเห็นบุคคลที่เกี่ยวข้อง กับบริษัทฯติดสินบนหรือรับสินบนทางตรงหรือทางอ้อมกับเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานรัฐหรือ เอกชน หรือพบเห็นการกระท�ำที่ผิดขั้นตอนตามระเบียบปฏิบัติของบริษัทฯที่อาจจะเป็นช่อง ทางในการทุจริตคอร์รัปชั่น หรือพบเห็นการกระท�ำท่ี่ผิดกฎระเบียบ ข้อบังคับ ผิดกฎหมาย ผิด ศีลธรรมอันดี ตลอดจนผิดจรรยาบรรณ การปฏิบัติงาน - ไม่ให้และไม่รับสิ่งของ ของขวัญ การเลี้ยงรับรอง การบริการต่างๆ ตลอดจน ทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใด จากผู้ที่เกี่ยวข้องที่ตนเข้าไปติดต่อประสานงานทั้งหน่วยงาน ราชการและเอกชน หรือหน่วยงานอื่นใดก็ตาม เพื่อป้องกันการชี้น�ำที่ท�ำให้เกิดการละเว้น ในการปฏิบัติหน้าที่ของตนและผู้อื่น - ไม่เป็นตัวกลางในการเสนอผลประโยชน์อันใด ไม่ว่าจะเป็นตัวเงิน สิ่งของ หรือทรัพย์สินใดๆ กับผู้ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เพื่อแลกกับสิทธิพิเศษที่ไม่ควรได้ - ในการจัดซื้อจัดจ้าง ต้องปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติในการจัดซื้อจัดจ้างอย่างเคร่งครัด เพื่อความโปร่งใสที่ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ทั้งนี้ ในปี 2560 ที่ผ่านมา บริษัทได้รับการรับรองเป็นสมาชิกแนวร่วมปฏิบัติของภาค เอกชนไทยในการต่อต้านการทุจริตจากโครงการแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อ ต้านการทุจริต (Collective Action Coalition) ตามที่บริษัทได้ผ่านกระบวนการประเมินตนเอง ว่ามีแนวนโยบายและมีแนวปฏิบัติป้องกันการทุจริตภายในองค์กรครบถ้วนตามเกณฑ์ที่ CAC ก�ำหนด

039

040

2.6 ภาพลักษณ์และชื่อเสียง บริษัท คิงส์เมน ซี.เอ็ม.ที.ไอ. จ�ำกัด (มหาชน) หรือ K ด�ำเนินกิจการมาแล้วกว่า 29 ปี เป็นผู้น�ำธุรกิจด้านออกแบบ และตกแต่ง งานแสดงสินค้าและนิทรรศการอย่างครบวงจรของ เมืองไทย มีผู้ร่วมลงทุนที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจคือ Kingsmen Creatives Ltd. ซึ่งเป็นธุรกิจ ออกแบบและผลิตงานสื่อสารการตลาดระดับโลก บริษัทฯ จึงได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นน�ำระดับโลกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ ยานยนต์อย่าง BMW, Rolls Royce, Maserati, Nissan ฯลฯ และผูน้ ำ� ด้านแฟชัน่ ระดับโลกอย่าง Polo Ralph Lauren, Victoria’s Secret, Cath Kidston, Uniqlo, Mango, Phillip lim, Givenchy รวมถึงกลุ่มธุรกิจ และองค์กรต่างๆ เช่น True, ธนาคาร CIMB, โรตารีสากล ฯลฯ ด้วยดีเสมอมา จนได้รับรางวัลการันตีคุณภาพและการบริการมาอย่างมากหลาย ทั้งในด้านของ การบริหารจัดการ และด้านการผลิต อาทิ การได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 และ ISO 20121:2012 ซึ่งเป็นมาตรฐานด้านระบบบริหารจัดการงานแสดงสินค้าอย่างยั่งยืน (Event Sustainability Management System) รับรางวัลบรรษัทภิบาลดีเด่น ประจ�ำปี 2559 (CG Award 2016) ของส�ำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) ได้รับใบประกาศนียบัตรผู้ผ่านกระบวนการรับรองและเป็นสมาชิกแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชน ไทยในการต่อต้านทุจริตอย่างสมบูรณ์จากแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อต้าน คอร์รัปชั่น (CAC) และล่าสุด บริษัทฯได้รับเกียรติบัตรรับรองว่าเป็น “อุตสาหกรรมสีเขียวระดับ ที่ 2 ปฏิบตั กิ ารสีเขียว” จากการด�ำเนินกิจกรรมเพือ่ ลดผลกระทบต่อสิง่ แวดล้อมได้สำ� เร็จตามมุง่ มัน่ ที่ตั้งใจไว้ จากกระทรวงอุตสาหกรรม ในขณะเดียวกันที่ภาคปฎิบัติในการด�ำเนินงาน K ได้รับ ความไว้วางใจจากลูกค้าแบรนด์ระดับ mid - to - hi end มาโดยตลอด และที่ส�ำคัญยังได้รับ ความไว้วางใจในการบริหารจัดการงานทั้งหมด (Official Contractor) ของงานใหญ่ๆ ในประเทศ อย่าง Motor Expo , Money Expo ติดต่อกันเป็นระยะเวลามากกว่า 15 ปี ปัจจุบัน Kingsmen มีทั้งหมด 19 ส�ำนักงานใน 14 ประเทศในทวีปเอเซียแปซิฟิก และตะวันออกกลาง ได้แก่ Singapore,Beijing, Shanghai, Shenzhen, Hong Kong, Macao, Taiwan, New Delhi, Jakarta, Tokyo, Osaka, Kuala Lumpur, Seoul, Busan, Bangkok, Ho Chi Minh City, Hanoi, Dubai, Yangon. ซึ่งเมื่อปี 2559 K ได้ขยายขอบเขตการด�ำเนินธุรกิจไปยังประเทศเพื่อนบ้านเพื่อ รองรับการเจริญเติบโตของตลาด ภายใต้การก�ำกับดูแลของ Kingsmen C.M.T.I. Plc จัดตั้งเป็น Kingsmen Myanmar Company Limited (คิงส์เมนเมียนมาร์) และในปี 2560-2561 บริษัท ได้มีการขยายธุรกิจไปยังประเทศกัมพูชา ซึ่งการขยายตลาดใน CLMV ของเรา จะช่วยต่อยอด การเจริญเติบโตของบริษัทฯในระยะยาวได้อย่างมั่นคง

3. ความมั่นคงทางการเงิน

สรุปผลการด�ำเนินงาน

หน่วย 2558

2559

2560

รายได้จากการให้บริการ ค่าใช้จ่ายจากการด�ำเนินงาน ก�ำไร (ขาดทุน) ขั้นต้น ก�ำไร (ขาดทุน) สุทธิ สินทรัพย์รวม ส่วนของผู้ถือหุ้นรวม อัตราผลตอบแทนของผู้ถือหุ้น เงินเดือนและสิทธิประโยชน์ของพนักงาน

ล้านบาท 952.3 ล้านบาท 752.3 ล้านบาท 200.0 ล้านบาท 53.5 ล้านบาท 650.4 ล้านบาท 401.0 ร้อยละ 21.4 ล้านบาท 124.6

1179.2 957.0 222.2 61.4 730.7 444.3 14.5 136.9

1147.9 1053.3 94.6 (15.4) 747.5 409.5 -3.6 160.3

3.2 รายงานภาษี K ยึดมั่นในการด�ำเนินธุรกิจตามหลักบรรษัทภิบาลที่ดี มีความโปร่งใส สามารถตรวจ สอบได้ และตระหนักถึงบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบต่อสังคมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม บริษัทฯ จึงมีนโยบายด้านภาษีเพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติให้ธุรกิจมีการเติบโต ควบคู่ไปกับ การพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน ดังนี้ 1. มีการบริหารจัดการ การวางแผน และเสียภาษีอากรตามแนวทางที่กฎหมาย ก�ำหนดอย่างถูกต้องตามหลักเกณฑ์ 2. น�ำส่งหรือขอคืนภาษีอากรภายในระยะเวลาที่กฎหมายก�ำหนดอย่างถูกต้อง และ บริหารจัดการการจ่ายภาษีหรือขอคืนภาษี เพื่อให้เกิดสภาพคล่องสูงสุด 3. ศึกษาและพิจารณาถึงผลกระทบ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือประกาศ ต่างๆ เกี่ยวกับภาษี 4. ศึกษาและพิจารณาถึงผลกระทบด้านภาษีส�ำหรับการลงทุน หรือท�ำธุรกรรมใหม่ๆ ของบริษัทฯ เพื่อให้การลงทุน หรือธุรกรรมใหม่นั้นสอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร และถูกต้อง ตามกฎหมาย และพิจารณาสิทธิประโยชน์ทางภาษีหรือมาตรการยกเว้นภาษี เพื่อประโยชน์ ของบริษัทฯ 5. ก�ำหนดผู้รับผิดชอบในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานของรัฐทางด้านภาษี เพื่อให้การด�ำเนินการเป็นไปอย่างถูกต้อง ลดความเสี่ยงที่อาจจะเกิดข้อพิพาททางด้านภาษี 6. ให้ความรู้พนักงาน เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย

041

042

Care 1. ระบบการจัดการสิง่ แวดล้อม

1.1 พลังงานที่ใช้ในองค์กร ค่าไฟ ค่าน�้ำ /เปรียบเทียบค่าไฟ ค่าน�้ำ เพิ่มขึ้น/ลดลง

ค่าไฟ จ�ำนวนพนักงาน เฉลี่ยต่อคน (บาท) ต่อปี

2015 785,000 190 4,131,58

2016 816,240 220 3,710.18

2017 1,613,280 277 5,824.12

ค่าน�้ำ จ�ำนวนพนักงาน เฉลี่ยต่อคน (บาท) ต่อปี

2015 42,800 190 225.26

2016 43,236 220 196.53

2017 50,526 277 182.40

- ค่าไฟที่เพิ่มขึ้นในปี 2017 เนื่องมาจากค่าไฟฟ้าอุปกรณ์โรงงานเพิ่มมากขึ้น จากปริมาณงานที่มากขึ้น

1.2 การจัดการของเสีย แบ่งเป็นประเภท และวิธีการก�ำจัด บริษัทฯ ให้ความส�ำคัญกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดขึ้นจากการผลิตงาน เช่น ฝุ่น ละอองจากไม้ เสียงจากการผลิตงาน กลิ่นของสีและน�้ำเสียที่อาจเกิดขึ้น เป็นต้น โดยบริษัทฯ ปฎิบัติตามกฎระเบียบ และขั้นตอนการปฎิบัติงานอย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ บริษัทฯ มีการด�ำเนินการ เพื่อควบคุมและจัดการผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมดังนี้

1) ฝุ่นละอองจากไม้ บริษัทฯ มีการติดตั้งระบบดูดฝุ่นจากการผลิตเพื่อก�ำจัดฝุ่น ละอองจากไม้ระหว่างการผลิตชิ้นงาน ในทุกสถานที่ที่บริษัทฯ ด�ำเนินการผลิต 2) เสียงจากการผลิตงาน ในกระบวนการผลิตอาจมีเสียงจากการผลิตงาน แต่อย่างไร ก็ตามบริษัทฯ ไม่มีเครื่องจักรหนักที่จะท�ำให้เกิดเสียงดังจนรบกวนผู้อื่น และมีการตรวจวัดเฝ้า ระวังเสียงโดยการท�ำงานจากหน่วยงานภายนอกและจัดส่งรายงานให้ทางกรมสวัสดิการคุ้มครอง แรงงานทราบ 3) กลิ่นจากการท�ำสีชิ้นงาน โรงงานผลิตชิ้นงานที่ล�ำลูกกา คลอง 6 มีการติดตั้ง ระบบก�ำจัดกลิ่นสีจากชิ้นงาน ซึ่งจะดูดอากาศพร้อมกลิ่นของสีผ่านม่านน�้ำ เพื่อแปรสภาพเป็น น�้ำปนกากสี และมีการแยกกากสีออกจากน�้ำทิ้ง ส่งไปให้หน่วยงานที่รับผิดชอบก�ำจัดต่อไป นอกจากนี้ บริษัทฯ อาจมีการท�ำสีชิ้นงานในโกดังและสถานที่ผลิตชิ้นงานย่อย โดยเป็นการซ่อม เก็บสีชิ้นงานขนาดเล็ก และด�ำเนินการในพื้นที่ที่เป็นสัดส่วน 4) ขยะมูลฝอย ขยะหมุนเวียน และขยะอันตราย บริษัทมีนโยบายในการจัดการขยะ ต่างๆ ภายในองค์กร ทั้งส่วนส�ำนักงานและโรงงาน ซึ่งขยะทั่วไปที่ไม่สามารถน�ำมาใช้ประโยชน์ได้ ทางบริษัทส่งไปก�ำจัดกับหน่วยงานของเทศบาลหรือท้องถิ่น บริษัทคัดกรองขยะหมุนเวียนเพื่อ น�ำมาใช้ใหม่ในการท�ำชิ้นงานเพื่อให้ชุมชน พนักงาน เกษตรกร หรือผู้ประกอบการอื่นๆ น�ำไปใช้ ประโยชน์ ส่วนขยะอันตราย บริษัทส่งไปก�ำจัดอย่างถูกวิธีโดยใช้บริการกับบริษัท ที่ขึ้นทะเบียน กับกรมโรงงานอุตสาหกรรม โดยมีแผนกความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการ ท�ำงาน ตรวจสอบเป็นระยะ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญ และ/หรือให้องค์การบริหารส่วนต�ำบล ที่เกี่ยวข้อง มาประเมินผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเป็นประจ�ำทุกปี ในทุกสถานที่ที่บริษัทฯ ด�ำเนิน การผลิตและที่ผ่านมา บริษัทฯ ไม่เคยมีข้อพิพาทหรือการฟ้องร้องเกี่ยวกับการสร้างผลกระทบต่อ สิ่งแวดล้อม และไม่เคยได้รับการตักเตือนหรือปรับจากหน่วยงานของรัฐตามกฎหมายที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติแต่อย่างใด

043

044

บริษัทได้มีการรณรงค์การ แยกขยะแต่ละประเภท โดยแบ่งออก เป็น 3 ประเภท ได้แก่ ขยะรีไซเคิล ขยะ ทั่วไป และขยะอันตราย ในส่วนของขยะ ผงฝุ่นไม้และขี้เลื่อยได้น�ำไปท�ำในโครงการ CSR ของบริษัทคือการน�ำผงฝุ่นไม้ไปท�ำ ปุ๋ยอินทรีย์ใหักับชุมชนในละแวกโรงงาน ที่ ล�ำลูกกา คลอง 6 อีกทั้งยังมีโครงการ K-Think ที่ให้ความรู้เกี่ยวกับการแยกขยะ ให้กับเด็กนักเรียน เพื่อให้มีความรู้ ความ เข้าใจเกี่ยวกับการแยกขยะแต่ละชนิดอีก ด้วย

2. การใช้ทรัพยากรและวัสดุอย่างประหยัดและเหมาะสม

2.1 ปริมาณการใช้วัสดุและทรัพยากร แยกเป็นวัสดุที่น�ำกลับไปใช้ใหม่ได้และไม่ได้ - ในส่วนของวัสดุอุปกรณ์โครงสร้างส�ำหรับใช้จัดแสดงสินค้าที่ยังคงอยู่ในสภาพดี บริษัทฯ ได้มีการน�ำโครงสร้างบางส่วนกลับมาใช้ใหม่อีกครั้ง เพื่อช่วยลดทรัพยากรที่ต้องใช้ใน การผลิต รวมถึงเวลาในการผลิต และช่วยลดในส่วนของต้นทุนอีกด้วย

ระบบการติดตาม ตรวจสอบ และการรับเรื่องร้องเรียน ช่องทางการร้องเรียน teerataht@yahoo.com กรุณาติดต่อ อาจารย์ธีรธัช โปษยานนท์ กรรมการอิิสระ และกรรมการตรวจสอบ

บริษัท คิงส์เมน ซี.เอ็ม.ที.ไอ. จำ�กัด (มหาชน) ถนนกรุงเทพกรีฑา แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพฯ 10250 122/4