Rowad Magazine Issue #18

ISSN 2384-4736

Rowad

www.rowad.co

Issue #18 Apr-Jun 2017

INSIDE FEATURE: IRFAN KHAN FOUNDER OF YEILDERS UK NICHOLAS BONE CEO OF EQUICHAIN

Our Supporter

ENTREPRENEUR, MENTOR & INVESTOR: MEET HAMED FAKHRO For Entrepreneurs By Entrepreneurs First published in 2013 by the Bahrain Development Bank Group, Rowad has covered hundreds of successful entrepreneurship stories, answering critical startup challenges and helping many others starting their own business.

You have a story to share? We would love to hear about it.

Scan the code for the online version of this issue.

BDB is here to support your business ambition and continued success

· Financing new business ideas · Comfortable Repayment · Comfortable Grace Period

BDB group brings you several services that not only include Financing but also Advisory, Training and Incubation to help set up and expand your business. Call us on 17511111 or visit any of our branches.

Terms and Conditions Apply Bahrain Development Bank

BDBbahrain

www.bdb-bh.com

BahrainDevelopmentBank

CONTENT

7 8 10 12 14

Are Teams Good All the Time?

By Hamza Bawkher

Choosing the Right Team Leader

By James Palmer

Protecting Team Rights Legal overview by Al Timimi & Co

How selecting a high performing team can boost your start up

By Cameron Mirza

26 18 22 30 34 38 40 42

Accelerators & Venture Capital Teams

Perspectives from Faith Capital, BECO Capital, and Eleva8tor

Irfan Khan, Founder of Yielders UK

Cover Story: Hamed Fakhro, Entrepreneur, Mentor, & Investor

Interviews with Gulf CX Drie Mahmood Al Ansari Digital Artist & Calligrapher What can Bahrain Development Bank provide to your business?

What is happening in the entrepreneur community

Passion and experience driving change in Fintech Nicholas Bone

Rowad Contributors

Khalid Al Quood Roberta Trzebinski Helen Al Uzaizi

4

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

AUTHORS

LETTER FROM THE ROWAD TEAM

Author Section Editor in Cheif Areije Al Shakar Managing Editor Lamees Zaber Creative Director Sara Amin Senior Editors & Proof Readers Budoor Kamal Ali Al Majthoob Saud Al Hiddi Issued by Bahrain Development Bank Rowad Magazine Team T: +973 17511111 F: +973 17531451 E: rowad@bdb-bh.com

We go through many experiences in life that brings us to interact with others. At a very young age we are taught to share, work with team spirit, and to avoid being a sore loser. When building up your career you may face instances, where you might not want to share, or do not see the need for team spirit, and it may be hard to avoid being a sore loser when your colleague gets promoted and you did not and comparatively you feel you work was at par if not better. That may cause some to believe working in siloes is more rewarding than working in teams as it allows for better recognition. However, there comes a point that one realizes that they cannot have the answer or the skills to perform everything. It is at this point that we realize that teams are important, but the ability to have individual skills is what helps teams succeed.

We are sure that if everyone races back in time to a classroom where you were put on a project with other team members.

You did not have the choice to choose your team members, but had them chosen for you. You could have been the more proactive member leading the way for the project to be complete, or else be the one who stayed back to have others finish their work while they played. Regardless, of the nature of each person’s input, the overall result would determine your assessment and grade. That in mind, frustration is created and resentment for those who were not contributing and had there been a choice, then those that were not working would be pushed out. On the other end, team members who were helpful sought to

support, were able to divide work toward the end result were the ones who would be people that others wanted on their team.

Those early experiences can help us realize the team dynamic within careers.

In entrepreneurship, some may see that person who came up with the idea is only key. In reality, although some progress can be made on your own as an entrepreneur at the idea stage when it comes to execution you need to have a team with necessary skills to be able to operate. It is at this point when you have the choice to choose your team members, and this is when those childhood memories of school surface and we can utilize those experiences to choose good team members. It is important to note that each team member should be able to work seamlessly on their role or task, but can also work well together to put everything in place. Working in a team does not mean the task is shared, but that each individual can work well with others to deliver one final result.

Success is seen when a good team is in place, with someone who can lead the team well. Our magazine is run by an incredible team and each person contributes to bring to you the copy in your hand or the one on your screen.

We dedicate this issue to teams and the importance of teams in entrepreneurship and in other things we do.

Happy reading, you may even want to read it as a team!

www.rowad.co Art Directors Al Jowder Publicity & Advertising T: 33733262 E: ar.aljowder@aljowder.co

Share your feedback Scan the QR code or visit the link to share your feedback about the magazine http://www.tinyurl.com/rowadmagazine

Social Links RowadProgram

@rowadco_

@rowad.co Rowad

BahrainDevelopmentBank

@BDBbahrain

BahrainDevelopmentBank

BDBahrain

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

5

ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP

THE IMPORTANCE OF TEAMWORK IN STARTUPS AND 5 QUICK TIPS ON TEAM BUILDING

By Ali Almajthoob Team building is essential in entrepreneurship. There isn’t a credible book, blog or podcast on entrepreneurship that would say otherwise. Yet, we see lot of entrepreneurs who totally refuse the idea of seeking a co-founder or creating a team. To those, I would like to highlight some notable points that I came across, and, if you’re convinced, some tips on how to build a team. Do note however that this piece is meant to innovative, scalable startups, and not small, regular businesses such as car washes, convenience stores, and laundry shops that probably survive and grow with one individual.

So why is teamwork important? You need teamwork to survive!

MEVP, one of the region’s leading VC firms, conducted a study, examining the top performing startups in the region, including their own portfolio. One distinct feature represented itself in every case, each top performing startup had a great number 2, a co-founder working along the leader of the team. When Flat 6 Labs, one of the region’s leading accelerators with multiple chapters across MENA, examined the startups that went through their programs.

They found out that not a single startup that remained team-less, was able to survive beyond 12 months of operation. If you believe that your startup is an innovative, highly scalable startup, then that means that you have too much work to do with an extremely small timeframe. By definition, you’ll need team members throughout the whole journey.

So, how can you start building a team? It’s tough, but here are some tips demonstrated by different experienced entrepreneurs.

First thing, figure out what you need, i.e. the competencies needed to build your startup. Typically, you’ll need people who know how to build relationships, fundraise, manage projects, sell, design develop, program, and others. Figure out what you lack, seek them in prospect co-founders and team members. You’ll find that some of these competences are tough to get. Here in Bahrain, good technical skills seem hard to find.

Secondly, look for people who share your passion and drive. Look for individuals who are comfortable working in small teams and doing what it takes to get things done.

Thirdly, expand your network on a constant basis. The more people you know, the easier it is to find the people you need (obviously).

Make use of your mentors, advisors, and teachers. These are the individuals who can recommend reliable, talented potential partners. Don’t hire someone solely because of friendship or kinship.

Fourthly, build comradery among your team members. Each team member has a role to play. Don’t think that there is an individual superstar. The startup belongs to the whole team and each team member needs to have a sense of ownership in the business, preferably real ownership, i.e. share.

6

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Lastly, yes, there are problems with teams. Co-founders fight, some of them get married and decide to quit. Some co-founders end up being a disaster, hurting the company’s reputation and costing their business money. However, there are ways to mitigate these risks such as introducing stock options or instilling a vesting period for the co-founders. Make sure you have a good team structure and lawyer who can assist in protecting the company damage caused by toxic founders or employees. The benefit of have a team would outweigh any risk attached to multiple team members.

ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP

ARE TEAMS GOOD ALL THE TIME?

By Hamza Bawkher Ever since childhood and right through to my adulthood I have always been encouraged to work in a team. Whether this was a play group in nursery school to a group project in middle school and high school to my current professional employment. Teams have always been conveyed in the most positive light. Many of my school trips involved team building and bonding exercises. Most of my jobs had periodic off-sites where teamwork was essential. My experience has shown me that in many cases, working in a team is essential due to volumes and complexities of the task at hand. On the other hand, I have experienced that teamwork can get in the way and actually slow down progress.

This hindrance to progress can occur for many reasons and has the opposite effect of what teamwork originally intends. I would like to write about my experiences in teams and where I felt that they improved my work performance and where they consistently slowed down the machine, so to speak.

My profession has been that of an auditor for many years. The nature of this job requires adequate teams be formed to be able to handle the usually very big workloads at our clients’ offices. These teams need to be staffed very meticulously.

Enough junior staff need to be allocated to handle the simpler and more voluminous work, a supervisor needs to be allocated to monitor the work of these juniors as well as taking on more complex areas for themselves. A manager needs to be allocated to oversee the progression of the job (as well as many other jobs they have in their portfolio) and a partner (the most senior people in an accounting firm) owns the entire project. In order for this team to be cohesive and effective, everyone must perform their duties to the fullest and ensure that those team members below them are moving along in the project.

In an ideal setting, this arrangement will all work perfectly but there are always challenges in making that possible. Team members may not understand the work assigned to them and may find it difficult to get help. The supervisor may get overwhelmed and cannot get more staff to assist them. The manager is usually further away from the ground and may not have the time to give their full attention and the partner is usually too senior to approach with small problems. This is a

very common occurrence and can damage the relationship amongst the team as well as hurt morale. The lesson learned is that team building needs to be very carefully planned and the flexibility needs to be there to re-organize them based on the needs of the work. Understaffed teams could be as effective as no teamwork at all.

The personality of the team member also needs to be taken into account when developing a team. Societies across the world dictate that in order to be successful one has to be extroverted. Even during my school days, about 10% of my grades were dependent on how much I spoke up and participated in class discussions. Studies in the United States have shown that up to 50% of people may be introverted. As 50% of people may be introverted, this may imply that being in a team isn’t the best environment for them to work in. There are plenty of introverts that I have come across in my working life. When they are given a task, they can happily work for hours straight with their headphones on and produce a good quality piece of work within the given time frame. Unfortunately, introversion is discouraged in most professions. In a team, whether it was during my time in school and university or at my job, I have noticed that the extrovert has a higher chance of giving off the appearance of getting things done unlike the introvert who is seen as quiet and on the side. Not all hope is lost for introverts when it comes to teamwork though.

A person who is introverted should be identified as such and the work assigned to them should done in a way where they are comfortable enough to work well. For example, they should be allowed to work in their own space rather than sitting in a room full of people and should only be required to attend meetings when certain milestones are achieved.

There are many other examples that I can give where I think teams can be problematic for certain types of people and situations, however covering all of them will make this article too long. At the end of the day, we human beings are social animals and some sort of team is needed no matter how simple or complex the task is. Those of us whose job it is to form and deploy teams need to appreciate the many complexities that go into their functioning and must manage them well. A poorly or hastily formed team is as good as not having a team at all.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

7

ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP

CHOOSING

THE RIGHT

TEAM

LEADER? Any startup mentor will be accustomed to their charges asking for opinions on all subjects from marketing to funding, from where to hire developers, to which are the best software solutions (even, very occasionally, “where are the best places to go for coffee round here?”).

Despite this, one very important topic that is seemingly overlooked in sessions, is the question of exactly who should be leading the business, and a question I will approach in the course of this article. When I mentor startups the most consistent configuration I find is a two to three person team with a mix of commercial and technical skills - and for the purpose of this piece, I’ll assume the this is the hypothetical scenario and the firm in question has the necessary abilities to reach minimum viable process or product, demonstrating knowledge of a defined customer need… otherwise this would be a lot longer and a lot more complicated.

At the earliest stage it can be easy to self-appoint leadership without much thought. There are some who naturally gravitate to CEO or MD roles, and this if often as much to do with personality as with skill, even when all have invested equally in the project from inception. So, unlike most critical business decisions, which would be considered, debated and agreed on by the team, I would argue that choosing a leader is often done on auto-pilot.

Instead, perhaps, the team should asking itself: “is this the person who is able to take the business forward to the next level of growth, to take decisions, to solve problems? Is this person the part visionary, part project manager, part pastoral principal we need?”.

8

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP

From the perspective of an outsider looking in, I’m not too worried about particular leadership style, personality indicator or past employment experience.

Style becomes evident, Myers Briggs types can change with time, and having a great resume is not necessarily a predictor of future success. Instead I’ll concentrate on a a few qualities I think are characteristics I would look for in a lead: Being a Problem Solver. A pretty obvious one really but there is a genuine onus for someone to cover weak spots in an early stage business’s make up, at least until new talent can be acquired, and be in a position to solve problems that arise. Like in politics, a startup CEO’s tenure will most likely be defined by how they deal with these weak spots during times of stress, and

major events in the business's life stage. I'd be wary of people who tend to sit on problems or, worse, avoid them entirely especially problems which will escalate and hinder momentum of the business.

Able to Balance Planning with Action. Methodology plays a big part in the success of the business, and planning for growth - for example knowing when to initiate marketing bursts, having indicators to demand when to increase hosting capacity etc - is an important part of instilling focus in the team & ensures good outcomes. However, momentum, as a key factor in the attractiveness of a business, does necessitate some kind of movement and founders who cannot follow plans or take decisive action are somewhat redundant.

Getting Team Buy-in. Your business leader should have that extra something - the charisma, the hustle - to attain a certain leverage from team members, who, unless the founders have very deep pockets, will often be remunerated below their market value and sometimes not at all. Equally there will be a necessity to drive the team beyond their comfort zone, and be able to communicate why certain actions are necessary. Beware of individuals on a personal, rather than business, mission, who are initially charismatic but will eventually hinder growth if conflicting with their own aims.

Exude Confidence in Management. As an example, when trying to attract funding, mitigating risk for investors is of key importance.

Quite often investors won’t know anything about you apart from what is contained in a pitch document or introduction note.

Showing some evidence of financial responsibility, team stability and a realistic demonstration of how they intend to fulfil the purpose of the enterprise (ie to make money, or enforce some kind of change) is essential to creating a basis for trust. Good leaders position themselves to be that person of trust, exuding confidence in their vision and ability to run their business. CEOs that turn up to meetings with investors with figures that don’t add up, or ethereal teams rarely are able to win investment (at least until they rectify these problems).

Being Open to Change. Things don’t always work in a startup, and this doesn't necessarily mean failing. There may be an option to change a everything from team mix to the market the addresses.

Team leadership should be self-critical enough to at least examine if change can improve outcomes. Conversely leadership should afforded some stubbornness if after examination it is still believed they are on the right track. I would worry if I saw signs of inflexibility - not “finding a way to make the business work” rather adhering unwaveringly to a “playbook”. This would indicate the CEO is not evolving with the business.

After the startup phase, as the team grows and formalises, it may be more difficult to build-in fluidity in roles around the business. At this stage some the CEO may be happy to move aside, feeling freed to pursue other entrepreneurial enterprises. Some may be unwilling to relinquish too much control over the entity they created and remain a key part of the leadership team. Both of these situations are acceptable if in the best interests of the business.

“What about being the best at sales, the best developer or ability to give the best pitch?”, you may ask. True, these are important skills to have in your team, but a good leader should realise if his team are ill equipped to perform in these areas and either step up in responsibility or find a way to get the talent who have these capabilities.

BY JAMES PALMER

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

9

ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP

PROTECTING TEAM RIGHTS

Thank you Al Tamimi & Company for conducting this interview for Rowad Magazine. Why don’t you start by telling us a little bit about the company, its history, and services?

and connections in relevant governmental authorities and departments;

Our Bahrain office opened in 2015 and has 9 lawyers, collectively our lawyers have over thirty (30) years of experience practicing and advising on Bahraini laws and regulations. Our Head of Office, Foutoun Hajjar alone has over thirteen (13) years practising and advising in Bahrain.

We are a full-service firm, specialising in advising and supporting major international corporations, banks and financial institutions, government organisations and local, regional and international companies. Our main areas of expertise include arbitration & litigation, banking & finance, corporate & commercial, intellectual property, real estate, construction & infrastructure, and technology, media & telecommunications. Our business and regional footprint continues to grow, and we seek to expand further in line with our commitment to meet the needs of clients doing business across the Middle East.

Our lawyers are deeply rooted in Bahrain and advise both the private and government sector on local laws, regulations, policies and procedures in all practice areas. We have been instrumental in advising on and drafting of several key laws in the region, including Bahrain. Over the years, we have established strong relationships

Of course lawyers play an integral role in facilitating entrepreneurship, especially when it comes to things like venture capital investments, IP, and business agreements. Can you give us more details on Tamimi & Company’s services in regards to entrepreneurship and entrepreneurs?

Al Tamimi & Company is the largest law firm in the Middle East with 17 offices across 9 countries and has unrivalled experience, having operated in the region for over 25 years.

10

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP

Foutoun Hajjar | Head of Office - Bahrain

Al Tamimi has a wealth of experience advising SMEs and Entrepreneurs. We predominantly provide legal advisory services to start-ups in relation to corporate structuring issues, how best to protect intellectual property rights of their products and ideas and HR/employment related matters.

• Employment - HR related issues, abiding by the labour laws

We also provide specialist legal advice on contractual documents including shareholders agreements and subscription agreements and issues faced with such documents including funding, exit and directors duties.

• Seek professional legal advice from the outset; • Enter into agreements between team members defining roles, responsibilities, rights and obligations of each team member; • Ensure protection of personal assets; and • Protect their products and ideas.

The theme of this issue is teamwork.

We would love for you to give us some insight on what entrepreneurs need to know from a legal perspective. What are the main concerns that each team should know when venturing on a new startup?

There are a variety of considerations that each team should take into account when venturing on a new start up but some considerations may be more relevant to some than others.

When venturing on a new start up, local laws need to be considered in line with the business that the team is seeking to undertake. The team should consider whether their business is involved in a regulated industry, whether it is looking to trade internationally and the activities of the company.

Natalia Kumar | Associate - Banking & Finance

Some key considerations: • The most suitable structure of the corporate entity needs to be taken into account.

• Equity ownership/ownership issues should be looked at to ensure they allow for future growth, for example..

• Additional funding and distribution of profits.

• The Team needs to consider management roles within the company.

• Protecting your products and ideas - Intellectual property registration of trademarks and patents

How can teams make sure that they have a well-defined team structure?

Our advice would be to:

Throughout your experiences in dealing with different clients, can you tell us more about the consequences of having a welldefined or poorly-defined team structure?

From our experience, where a team structure is poorly defined, there is risk of confusion and ambiguity between team members in relation to their roles and rights.

As a result, it is common for team members to fall out with each other to the detriment of the business.

A well defined structure sets expectations between team members from the outset and mitigates risk of potential issues in the future. For new investors, a well defined structure displays that the team is professional and is serious with its business.

Finally, what advice would you provide to entrepreneurs to ensure a healthy, long lasting relationship between all team members including entrepreneurs, investors, and employees?

• Obtain legal advice at the outset in drafting clear documentation; • Transparency in communications; • Alignment of expectations with the business; and • Consideration should be given to developing a business plan which is agreed upon by all team members.

Social Media Links: @AlTamimiCompany Al Tamimi & Company

Raj Pahuja | Head of Corporate Commercial

www.tamimi.com

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

11

ALL ABOUT ENTREPRENEURSHIP

HOW SELECTING A HIGH PERFORMING TEAM CAN BOOST YOUR START UP

By Cameron Mirza Only a small number of start-ups go on to become viable sustainable businesses and that is not because that the idea is not good but because of executing the idea. Often the problem is how the startup functions as an effective team; more often than not business plans fail due to the inability of the team to work out how best to work together. However, the good news is that startups can adopt and learn from existing practices particularly from high performing teams whether in business or sport to improve their chances of being successful.

Research from EY suggests that the organizations ability to develop and manage teams will be essential for their future competitiveness. In addition, the research shows that teams are the best way to address increasingly complex business problems. The complexity of startups in Bahrain like many parts of the world is increasing being influenced by several factors. These include having more diverse people both culturally and through skill sets, an increasingly prevalent contractor for hire economy called the “gig economy” and technology disrupting business sectors.

The research from EY, which surveyed 821 companies across 14 countries, showed that teams that possess the three broad characteristics are more likely to achieve the results that are needed. These include having a shared vision, where team members are able to establish a clear view between their day-to-day activities and the longer term objectives of the business.

Having the right mix of skills is critical to solving many of the problems facing a new business and it means looking further afield.

Finally, a commitment to quality and results, the best teams focus on producing the best results and are aligned to achieving these goals.

In order to summarise the key characteristics of a high performing team they can be classified as efficient, effective and timely or faster than their competitors

12

Attitude determines altitude, Don’t hire based on job skills alone. You can find the best coder in the world but if the attitude is not right then it will affect performance and morale.

Have a framework for hiring:.You need to have a defined hiring plan, what are the skills needed not just for now but to help you scale up the business Be intentional with building your company culture: Sure, some culture will grow organically. However its important to make sure you are creating a culture that aligns with your values (see point 1). can operate. How does young, energetic and vibrant people translate these characteristics to a start up? Being part of a startup brings different challenges and pressures to those of established businesses.

In many cases people have, great ideas however are often lacking in at least a few of the following areas that need attention when starting up. Typically, these include, attention to detail, financial and legal acumen, technical capability, marketing and brand, networking and finally managerial skills to weave everything together.

The key to executing to establishing the team is hiring the right people, building the right team with the right skills. This can be done by the entrepreneur hiring in the right way, following a simple six process may help.

Firstly establishing a vision, mission, and values statement is imperative. The concept may seem simple but it is essential to team building. It defines why you do what you do, what you do, and how you do it. If you cannot articulate, these things then how can determine who to hire

Be consistent with reviews and feedback: Yes, this is work. It is also necessary for the growth of your team and your business. Pay and reward need to be tied to performance.

Performance can only be improved with feedback. You need to make sure you are giving both…consistently.

Learn to manage people: Your startup may be have great potential; however managing people is a skill. It takes practice. It doesn’t matter how much an employee likes you, or your company, they won’t stay if you poor at managing. Read books, get a coach, find a mentor.

From my own experience of being part of a start up in London, I can say from first hand knowledge that often teams evolve.

Often the original team is very different to the team that takes the business forward, people will come and go and as an entrepreneur, one must be ready to make tough decisions. My advice and only piece of advice is to act quickly, if the team is not functioning or creating value for your startup, do not hesitate to act, do it fast and do not dwell. @cmirza1

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

ACCELERATORS & VC'S TEAMS

ACCELERATORS & VC'S TEAMS They say “alone we can do so little, together we can do so much”! The Rowad team interviewed selective VCs and Accelerators to highlight their viewpoints and thoughts on the importance of having a team, how they have formed their team and were able to succeed in delivering their services, and how do they interpret teamwork within a startup.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

13

ACCELERATORS & VC'S TEAMS

ELEVA8TOR About the accelerator

Eleva8or is a virtual accelerator platform focused on guiding emerging market startups through the preparation process for receiving capital. Early stage startups approach eleva8or to seek mentorship and use automated tools such as valuation and equity distribution in order to have the proper structuring in place for raising funds.

The two co-founders of eleva8or have skillsets which complement each other well as one of them brings the finance and strategy background from his past experience in Silicon Valley, with top consulting firms and family office finances – and thus acts as our CFO – while the other looks after operational matters with his experience building startups and connections with founders around the world.

In your own words, define teamwork and how do you reflect it within your accelerator.

Teamwork is collaboration and synchronization of efforts between people in order to amplify work output and achieve results far beyond what each individual is capable of. At eleva8or we work with clear division of responsibilities and minimal overlap, complementing each other’ strengths to reach optimal synergies in our overall work process.

How do you perceive the team of entrepreneurs approaching your accelerator / VC for the products and services that you offer? What are key elements that you would like to see them possess in terms of teamwork and collaboration between each other?

We look for harmony and balance across the team, and also check that all critical skills are represented – e.g. tech, finance, marketing etc. Our toolset capture several team qualities as they are very important to investors; for example our equity distribution calculator measures whether the founding team can properly assign shares amongst themselves based on each person’s contributions, and our valuation tool counts “strength of the team” as one of the value metrics.

Entrepreneurs should seek out team members with complementary skills and not similar ones, even different opinions and personalities, as that is what can mitigate myopia/groupthink and maintain and healthy dose of challenge and debate in the business. Team members should also be stars in their own field and carrying their own weight and there is certainly no room for “deadwood” in a startup.

Do you believe that the team is behind the success of a startup & enterprise?

Please elaborate Definitely – most savvy investors bet on the team and not the startup concept itself because they realize that ideas can rise or flop but a strong team keeps going and steers the ship into other waters to keep the business afloat. Having a solid, all-star team is critical to any startup’s growth and success.

If you are approached by a single entrepreneur that is fully dedicated and working on their startup alone; would you recommend them to establish a team?

Please elaborate on individual effort vs teamwork As the entrepreneurial world is tough, it is not advisable to go it alone. Across corporate environments and sports teams alike, top performers have come to realize that their success comes from the teams around them not only their own talent.

Startups are complex businesses and have many specialties which need to be mastered and handled well, much beyond the time or effort capacity of any individual.

Proper teamwork ensures each person is in the right position to execute at the “top of their game” while being supported by others handling their own parts of the business with equal finesse.

Is there any message that you would like to share with our readers on teamwork?

As we mentioned above, investors bet on the right team – therefore we advise all entrepreneurs to build the best possible team for the type of business they are working on, and leverage that to convince investors and secure capital. Our tools can help assess the team’s fit and value.

In your opinion, what are the necessary aspects that each entrepreneur should consider when establishing a team for their startup & enterprise?

Social Media Links: @eleva8or_tweets linkedin.com/organization/13275319

14

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

www.eleva8or.com

ACCELERATORS & VC'S TEAMS

BECO CAPITAL Social Media Links: @BECOCapital linkedin.com/company/beco-capital www.becocapital.com

About the venture Our mission is to provide talented entrepreneurs with capital and mentorship in order to accelerate growth, create jobs, capture opportunities, foster success, build wealth and develop role models in our society. Our focus is on early stage tech startups in the MENA region.

BECO’s management team comprises of exentrepreneurs who understand what it takes to build a business, in our complex region.

Our team is split into 2; the investment team which looks after sourcing, analyzing and managing investments + Value creation team which focuses on supporting portfolio companies with business development/ market activation, recruitment and a community platform which fosters engagement and peer-learning.

In your own words, define teamwork and how do you reflect it within your venture.

Efficient team work; we have a “lead” for every investment opportunity or project.

The leads is responsible to pull in other team members when needed. A good example of this is our on-boarding process; once we close an investment, we invite the founders over for a full-day on-boarding exercise. This is custom for every company but would typically cover Product road map, team growth, targets & milestones, financial compliance and business development.

The lead on the investment would project manage this process and would have each subject matter experts rotate during the day.

How do you perceive the team of entrepreneurs approaching your venture for the products and services that you offer? What are key elements that you would like to see them possess in terms of teamwork and collaboration between each other?

We look for complete teams, at early stage this means business acumen & technical ability. Another aspect that is important for us to see is whether the team is comprised of a General & Lieutenants (strong C-level co-founders) or a General & soldiers (one man show).

In your opinion, what are the necessary aspects that each entrepreneur should consider when establishing a team for their startup & enterprise?

Great entrepreneurs have the foresight and the ability to attract and surround themselves with talented people that are better than them. It’s all about a great team, not a great individual.

Do you believe that the team is behind the success of a startup & enterprise?

Please elaborate.

The team contributes 80% of the success factors in a startup. It is a lot of hard work to get to a successful outcome. Hard work, today, is carried out by humans If you are approached by a single entrepreneur that is fully dedicated and working on their startup alone; would you recommend them to establish a team?

Please elaborate on individual effort vs teamwork.

The entrepreneurial journey is a long and lonely one. Surrounding yourself with a strong capable team to encourage you through this journey and push you to exceed your limits will increase the probability and the magnitude of the success How would you advise entrepreneurs on choosing suitable team members?

Hire individuals that are stronger and smarter than you. Hire people that do not make you feel smart or comfortable but people that challenge you and push you.

Is there any message that you would like to share with our readers on teamwork?

Getting the right team dynamics is extremely difficult. Spend as much time hiring for cultural fit as you do for skillsets.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

15

ACCELERATORS & VC'S TEAMS

FAITH CAPITAL

About the Venutre At Faith Capital Holding we offer long-term value to our investments, by providing capital and knowledge leadership, to build sound operations with the vision for GCC expansion.

The Faith Capital team comprises of leaders in their areas of expertise, some of these people have worked with Mohammed Jaffar in the past and others have extensive experience in the GCC. The selection of the team members took several months to make sure that we got the right fit of people, this only works if we have the correct person on each position. Each member of Faith Capital brings their professional as well as their personal experience into adding value to each business and to each other.

In your own words. define teamwork and how do you reflect it within your accelerator / VC. We do not want to sound like a cliché but we truly work as a family, we spend more time together than we do with our actual families.

It is very important that we work together, collaborate and support each other. We try our best to transfer this culture of collaboration and support to our investments.

How do you perceive the team of entrepreneurs approaching your accelerator / VC for the products and services that you offer? What are key elements that you would like to see them possess in terms of teamwork and collaboration between each other?

Hard work, ideas are cheap, what we look for are entrepreneurs that are willing to roll their sleeves and made the sacrifices needed to get their projects to work and grow. We also look for people that match our culture and that we feel we can help. There is no point in taking an investment that we have no knowledge on how to add value to.

In your opinion, what are the necessary aspects that each entrepreneur should consider when establishing a team for their startup & enterprise?

This is a very tough and delicate question, when you are starting, those initial members that join you can make or break the whole project/organization. You need to be very honest with yourself and those people that you approach and make things clear, get things in writing and get a lawyer involved. You have no idea how important it is to have the right legal advice when you start a project.

16

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Do you believe that the team is behind the success of a startup & enterprise? Please elaborate Absolutely, people are the key to success. The teams that will work in creating this organization and driving it to success are essential. That is why it is so important to get the right people, to be transparent, to work together and communicate. You could have more money than you need, but if you do not get the right human capital, you could waste all that money very fast. On the other hand, there are plenty of success stories of great organizations that have reach amazing heights of success because of the people behind it and with very little money.

If you are approached by a single entrepreneur that is fully dedicated and working on their startup alone; would you recommend them to establish a team? Please elaborate on individual effort vs teamwork Hard working individuals are great but they are limited, you cannot have great knowledge in technical, operations, sales, marketing, finance, and you need all of this for success, you need to establish a strong foundation for growth. You might not need to hire or partner with people for all these positions from the beginning, but it is extremely important to identify your major weaknesses as an individual and get one or more people to carry on these areas.

How would you advise entrepreneurs on choosing suitable team members?

Not differently from the previous question about what you should consider when establishing a team, be honest, be transparent and don’t be afraid to get a lawyer involved if you are thinking of bringing a “Co-founder”. All this is for the good of both you and the other party. Ask yourself “can I work with this person every day?”, “do I trust this person with my business?”, “do we share similar values?”

Is there any message that you would like to share with our readers on teamwork?

Teams are the engine of any organization and if your teams are not running in-tune then the organization will start to unravel.

Team work is essential for startups, as the risks of a team member affecting the organization are much greater than in establish or big organization. www.faithcapital.com

FEATURE

FEATURED

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

17

FEATURE

REVEALING THE ‘CODE’ BEHIND THE STORY OF ONE OF BAHRAIN’S KEY STARTUP BELIEVERS HAMED FAKHRO: ENTREPRENEUR, MENTOR, INVESTOR

By Areije Al Shakar

18

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

FEATURE

Hamed Fakhro has been a key supporter to the startup community way before when it became the trend and the ‘thing to be’. He is one of the first to believe in startup projects and a supporter of the youth through various entrepreneurship programs and activities.

He is one of Rowad’s very first supporters, an avid contributor to publications such as Startup MGZN and our very own Rowad Magazine. His support extends to the community through mentoring and investing, but more importantly he is a believer of startups. We could say that all his contribution to the community has been more than enough, but not for Hamed. Between his various projects, Hamed saw the need for further support to the eco-system in coding. Rowad sat virtually with Hamed to paint the story of where he started before his more recent project Hack Arabia- Game Bahrain.

We started our chat with questions about where it all began and went on to discover many key areas he has contributed and he left us with some great advice. Now here is your chance to read for yourself.

Tell us a little bit about yourself. What is your background?

Where you always an entrepreneur? What came before Hack Arabia?

Yes, I never had a job for a day in my life. I jumped out of university into business with my best friend. We had spectacular failures that any car crash would be jealous of but we learnt a lot. I took those lessons, picked myself up, and started building myself hoping that I knew enough to avoid dangerous pitfalls. So far so good, but I know that I will never have all the answers. What came before Game Arabia is a list of about 10 companies and 3 products so far. (Not all are functioning though)

I think it’s one extremely tough space, and those who venture into it have to really know what they’re doing and have a huge tank of gas, because it’s a very punishing ecosystem with killer competition that twists and turns very quickly. If you don’t know how to pivot and react to the market, that’s it; you’re dead and there’s no second chance. Someone else will take your space, so I congratulate those who make it. So far we haven’t had any hits from Bahrain, but I know one will hit someday.

Hack Arabia comes under the Technology startup sector; tell us about your role within Hack Arabia. Also, where do you think is the key technology area for the next unicorn?

Hack Arabia started off as a coding and app academy, and I am looking to expand into different areas when the market is ready, and my team is in place. Currently we will have an event to showcase what we have accomplished on the 24th of May in the Chamber of Commerce called Game Bahrain, where Bayan school and IKNS will go head to head on Minecraft to demonstrate their skills. They will go school vs school capture the flag, and the winner will bring a PS4 back to their school. I got great support from the community and specifically our Crown Prince Shaikh Salman bin Hamad is our platinum sponsor and I’m so happy to see our leadership involved in supporting these ventures for the youth. Next year Game Bahrain will expand to many more private and public schools with the support of organizations such as EBD and Tamkeen supporting me.

The next unicorn in my opinion is gaming (aka gameification), and that’s the direction I want to take Hack Arabia, where we graduate kids who can actually create proper games.

Every entrepreneur is inspired before they start their next new project. What inspired you to create Hack Arabia?

Great question. I was visiting my cousin in Washington DC and his 9 year old daughter was messing with her laptop, and when I took a closer look I was amazed to see that she was actually CREATING her own game using code. I was flabbergasted, and knew I needed to be part of bringing coding into Bahrain even though I’m not techy like that; I’m actually a gamer (X-Box up, PS down). So I just jumped into it as usual, and partnered with an excellent academy in NY and started training IKNS and Bayan within the first month. We now successfully trained adults with night classes and are training Polytechnic students as well.

Seef Business Center has become a great service provider for many businesses in Bahrain tell us a little about how you created an entrepreneur friendly environment and how are you different from any traditional business center?

Seef Business Center was also another project I stumbled into. I believe what makes a person successful is not only identifying a niche and serving it, but understanding when luck is knocking and riding it for all that it’s worth; which is what happened with SBC. I was actually looking for an office for myself after coming back from Qatar and selling my company there, and all the Business centers were expensive and had a terrible billing method; I wanted one bill at the end of the month and they had different services and prices they would add at the end of the month at their whim. At the same time I was trading real estate and had just bought a freehold floor in Seef. I had an offer to sell and could have flipped it with a quick 25% profit but decided to keep it, build my office, and change the structure of billing by creating an “inclusive bill” that had everything in it like internet, electricity, water, etc. just as I would like it. That changed the market, and now today all business centers offer inclusive services, because that’s what clients want. Besides that, I always have one office free for startups as a prize for special new companies who deserve a push, kind of like an incubator. It’s my part of giving back.

Coding and Internet of Things has become the trending buzzword in current events and the entrepreneur realm; what are your thoughts on Technology startups?

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

19

FEATURE

Starting up a new venture is already very challenging, and being part of an industry that is not highly populated in Bahrain (coding) - Tell us about the journey of Hack Arabia, what are the challenges, what do you hope to achieve?

Of course it was rough and difficult as usual, and what made it even harder is that I started up the company while I was in Houston with my wife who is undergoing treatment, so I had to leave her and come lay the foundation in Bahrain for a month, travel back to Houston, then come back here to make sure the event goes smoothly.

The first challenge was getting the right partners, having an international firm trust me, getting the schools to see my vision, and then to convince the children to take part as well. Nothing is ever easy, but I hope to make Hack Arabia the primary trainer in the GCC for coding and technology, and build Game Bahrain into THE tech event that involves the GCC as well, to see where we stand compared to our neighbors in technology.

but if I didn’t make all those mistakes I wouldn’t be the man I am today, so I’m not sure I would have learnt as much. Besides, I think mistakes are the best learning tools, and I encourage people to make mistakes, learn from them, and most importantly pick themselves up, dust off and jump back into the ring. I failed many times and am sure will fail again for sure. We are not perfect and anybody who says they are is delusional or a big fat liar.

You are an active mentor; tell us what your thoughts on mentorship are? How does it add to an entrepreneur? Do you seek mentorship yourself? Who is your mentor(s)?

When you look back to when you first started being an entrepreneur there anything that you know now that you would have done differently? If yes, please tell us more. If no, why not?

I love being a mentor, because I feel like I have a good overall knowledge of what it takes to start a company up and I wish I had someone to ask questions when I was starting up. Whether or not I would have listened is another story but guidance is always good. I have an obligation to give back to society, and I love working with kids, I feel young again, even though I still feel like a 16 year old most of the time. I don’t seek mentorship, but I usually discuss thoughts and ideas with my best friends and people who I respect and take as much information and opinions as I can.

Haha that’s a trick question. Well of course I would have done a million things differently,

I don’t have a mentor per se, but I’m a huge fan of Einstein, and I love the way he say

20

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

things and am flabbergasted at the theories he came up with such primitive technology.

His imagination was his tool, and I believe that imagination and luck are two essential elements to be successful. Imagine, believe, and you will achieve.

Other than mentorship, what is your involvement with entrepreneurs? (I.e. investor, etc.) 10. You have seen the entrepreneurship eco-system evolve in Bahrain and the region, what are your general thoughts on what has been achieved? What do you wish for the ecosystem? How will you contribute to it?

I still have never found an entrepreneur I have enough faith in to invest in. So far, I work from a safe distance as a mentor because I know how dangerous start ups can be, especially since I’m still starting up companies and I need the capital myself.

I have been part of the Start-up spark of Startup Bahrain (Ahmed Sawafiri) since day one and I am pretty amazed at how far we’ve come. Before Startup Bahrain there was nothing tangible, and today it’s become a movement and a buzzword in this small island. I see an ecosystem forming and it’s very positive to see. We are creating a culture of belief and that is exactly what is needed, with our diversification from petrol. We will have our success story, and Bahrain will be the hub of entrepreneurship of IT and startups in the Arab World.

FEATURE

Just wait and see. We have all the right elements, and most importantly we have the cool, open-mindedness crucial for its success. I’m contributing by trying to be an example and active participant in the community, and also with Hack Arabia we will create a generation of coders who will in turn fill positions and create their own tech companies in the future. In our first 3 months we managed to train 50 Bahrainis already, and if I hit 10,000 I will consider my job done.

Being able to code is very important in today’s technological world, how do you see your new venture filling that gap in the eco-system?

I think we are the most dynamic academy in Bahrain, and have sparked interest in many institutes and students. There’s a huge gap in finding people who know how to create an app or Game in Bahrain and I hope to fill it. I want other academies to open up and compete with, and I want to see Bahrain as the India of the Arab World; so if anyone wants any technology developed they either hire Bahrainis, set up shop here, or outsource to a Bahraini company. It can happen, and it will happen in 5 years. Mark my words and your calendar.

What do you think is the future for technology in the region?

Technology is the future, so inevitably it will be part of life. Either we lead in it, or follow and cough in the dust of another country who surpassed us. I’m putting the pedal to the metal and will do my best to put us at the forefront. Nobody in the GCC has our work ethics, nor are as smart, so I’m gonna make sure the tools are there for whoever needs them.

You could set-up your business anywhere in the world, why Bahrain? Do you think Bahrain could be a startup hub for the region?

Bahrain has taken many steps so far to make itself Business Friendly, but we still have far to go. I opened a company in the USA with and ID and $600 in 3 days online.

I didn’t even have to fill in a form or open a bank account. I’m not suggesting that for Bahrain, but we need to make it very easy for anyone to start up, as long as they bring money into the country and have a legitimate business.

Bahrain will be a startup hub for the region because it’s the most fun place to be, and is gaining traction as THE place to be if you want to start up thanks to initiatives by organizations such as EBD, Tamkeen, and BDB. Besides, we now have 4 incubators and 4 accelerators, which is not bad seeing that we started this movement a couple of years ago.

Most entrepreneur programs and investors always talk about the importance of the team. Tell us your thoughts on the value of a team in a startup and how relevant is it to the criteria you look for in Hack Arabia or any other investments you make?

The importance of a team is critical. It’s very hard to find and build one, but if the chemistry is right then you can build a rocket ship with them. Luckily, I partnered with an enthusiastic company with young CEOS who saw my vision as soon as I presented it to them, and they sent over some great trainers who we are working hard to groom and prepare to eventually run the company themselves. That is the luck I was talking about, because it could have gone very bad very quickly, especially since the schools and universities trusted me to train their kids before seeing the trainers or their qualifications. Luckily, I worked hard to create and maintain a good reputation, and it’s paying off now because people know that my heart and soul is in everything I do.

We know that being an entrepreneur can consume most of a 24 hour day, how do you balance between entrepreneurship and other parts of your life? Tell us about your hobbies, other interests.

I don’t have a balance. If I have a project that needs my attention, I’ll give it all the attention it needs 24/7 day or night. I will keep hammering and pounding at it, until I consider it perfect then I’ll lay back and watch it as I fine tune small things in it. I do this while maintaining all my other business and products so I’m basically juggling something or other every day. If I drop a ball it breaks so I can’t lose focus, and that’s also when a good team comes into play; you need people you can depend on who are efficient, smart, and hardworking too otherwise you’re in trouble.

I don’t really have hobbies, but I like sports, jogging, X-box, watching shows and football, and hanging out with my wife.

Is work a hobby? Because I really enjoy it most of the time. Otherwise, I really enjoy being alone in front of the TV believe it or not.

Any final words to our readers; quote, anecdote, advice?

“Here we are, in the amber of the moment, there is no why” Kurt Vonnegut Be free, and do what you love.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

21

FEATURE

Tell us a little bit about yourself and how you came to be the CEO of EquiChain?

I worked for twenty years in the securities industry for various tier-one banks. I was fortunate enough to work for some great corporations and have a varied and fulfilling career. In late 2015 I was given the opportunity to start a new business within an international bank however, I realized I wanted to be an entrepreneur rather than an entrepreneur. My growing knowledge of blockchain coupled with my twenty years of experience in capital markets led me to consider the business case for starting my own venture. The thought of starting my own venture reawakened entrepreneurial juices in me that had lain dormant since my late teens. That’s essentially how it all began.

We keep hearing the buzzword Fintech and how London and New York are the key Fintech cities in the world. What does Fintech really mean for an economy and why is it sometime classified separate from Technology?

PASSION AND EXPERIENCE DRIVING CHANGE IN FINTECH NICHOLAS BONE, CEO OF EQUICHAIN

By Areije Al Shakar

From working within a traditional financial service provider to becoming the CEO of a fintech company offering leading technology solutions for financial services, Nicholas Bone sat with Rowad on a virtual coffee date to share his story. Nicholas was at an inflection point in his career; either continue to climb the corporate ladder or pursue his entrepreneurial spirit and establish a company. Nicholas decided to establish his own blockchain based fintech, EquiChain. Blockchain has become the buzzword in fintech and for many of us it is hard to comprehend just like a foreign language. It actually is a foreign language to the financial services world and could very well be the future form of ‘business language’ as the fintech revolution. Our chat with Nicholas helped shed a lot of light on blockchain, fintech, and some great entrepreneurial advice that we could all apply.

Get your cup of coffee ready, and get ready to enter the world of Fintech with Nicholas Bone.

22

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

It’s an interesting point. Financial firms have relied on technology for decades, so the idea of ‘Fin’ only now paired with ‘tech’ does puzzle me. That said, the sheer volume of new technologies and architectures coming to market is unprecedented. Technology has long been a differentiator. It is now becoming the actual business as opposed to a support function empowering business lines. Some major global banks have gone so far as to say they are now tech firms with a banking license. That’s a paradigm shift in mindset.

London is indeed the global center of Fintech. I’m lucky enough to travel the world extensively and although I may sound biased, currently there is nowhere to rival London from a Fintech perspective. This isn’t too surprising, given its status as one of the most important financial centers throughout history.

We are witnessing an unparalleled opportunity to redefine the financial norm, driven by an abundance of low-cost, highvalue technologies. I’m not sure there has ever been so much risk to incumbents and their business models, nor for Fintechs to gain market share and leapfrog larger established institutions. The same can be said at national levels. Emerging markets in particular have a great opportunity to leapfrog larger, developed markets. Existing market share is by no means an indicator of longevity; in fact history proves time and again that incumbents are almost certainly destined to lose their status to smaller, more agile, more nimble and less cumbersome start-ups. I believe that analogy applies to nations too. Hence, the race to be the

FEATURE

fintech ‘hub’ at regional and global levels is on, and it’s hugely important. The financial map may well alter significantly in the coming years from the traditional centers.

How does EquiChain fit within the Fintech realm? Tell us what a global market infrastructure platform means.

We harness the power of Distributed Ledger Technology (DLT), or ‘blockchain’, to redefine securities transaction lifecycles by removing friction in the current transaction chain. We make it infinitely more attractive for investors to invest and issuers to issue, therefore bringing greater depth, breadth and liquidity to capital markets. Currently, to invest in a security, particularly cross-border, it is costly, risky and highly inefficient.

In fact, it’s actually prohibitive in many markets, particularly to foreign investors looking at emerging markets. EquiChain connects investors directly with market infrastructure such as exchanges and central depositories. In doing so, negating the need for various siloed intermediaries such as global and local brokers, global and local custodians, registrars, transfer agents etc.

How much does your passion and drive help you lead EquiChain, tell us a little bit about what it takes to be the CEO of EquiChain.

Passion and drive are what get you out of bed in the morning. I would suggest that no true entrepreneur will be successful without an inherent ability to self-motivate and be thick-skinned enough to roll with the punches. You have to believe the glass is half full, always. There are more knock-backs than you can ever imagine but you have to keep believing. Fortunately for me, I’ve worked in senior sales and relationship management roles for many years which has led me to grow thick skin.

I’ve always worked long hours but since launching EquiChain, I’m sure I’m working 30 hours a day sometimes. That said, it feels very different to the long days I’ve worked throughout my career. In many ways, it doesn’t even feel like work. I’m lucky enough to have an amazing team around me, some of the most talented and inspirational people I could ever dream of working with. Our shared passion drives us.

Fintech startups seem to be the focus in the startup world, what are your views on Fintech globally and in the Middle East and GCC region?

A byproduct of the global financial crisis was the huge displaced talent pool that could no longer find jobs in the big banks and financial sector firms where those people had spent their careers. Fueled in many cases with substantial redundancy

pay-offs, many former bankers seized the moment to do something amazingly brave and launch their own Fintechs. Hence, the dawn of a new era of finance, built by numerous small firms with no affiliation or vested interests to ensure a particular entity or process receives a stay of execution.

In terms of the region, clearly there is a lot being done at a policy level in various jurisdictions to become a fintech center.

The UAE and Bahrain spring to mind as leading that effort. For any technological revolution to achieve its potential, there needs to be clearly aligned stakeholder communities spanning government, business and at a cultural/societal level.

It’s so refreshing to see that cohesion in practice whenever I visit the region and especially Bahrain. The unified agenda of the BDB, EDB and the Central Bank is seldom seen anywhere else, particularly in more developed markets. Hence, my strong belief that the GCC is poised to be a winner in the Fintech race.

Why is Fintech so important? And how do you think is this disruption being managed? Have the larger institutions accepted that it is now a need or do we need more disruption?

There’s a quote along the lines of ‘there is no force in the world greater than an idea whose time has come’. At this point, there are several ideas whose times have come; the significance of which cannot be underestimated, nor the potential disruption to established thinking and processes that they represent. I would say Blockchain, Artificial Intelligence, and Machine Learning are all game-changers individually…and they’re all happening at the same time.

Equally, the insatiable appetite for data and the smart use of it brings massive dilemmas and opportunities. Consider that 90% of the world’s data is less than 2 years old, of which 80% is unstructured. It’s a fascinating time to be involved in financial markets and technology.

I do not think enough incumbents have woken up to the power of the emergent technologies now gaining prominence.

There will be more losers than winners and doing nothing isn’t an option. Hence, the landscape will shift significantly in the coming years.

As an entrepreneur within the Fintech industry, tell us the challenges you have faced starting up and what would you say are key points that Fintech startups should keep in mind?

Getting funding isn’t the end game. That’s not business. Building a product that makes a profit is the goal, not Series A/B in itself.

Expect everything to take at least twice as long as you expect it will, if not more.

Be honest with yourself. Understand where you personally add value and where you need help. Find partners, employees, advisors, confidants that can plug the gaps in your experience.

Make sure you really understand the problem you think you can solve, and why you think you’re different to your competition.

Every minute counts. Figure out which clients just want to talk versus who has the remit and appetite to actually make something happen. Be ruthless with your time.

Assemble the best team possible, then do everything to help them achieve their potential.

Many investors and various global entrepreneur programs focus on the team. Tell us more about the EquiChain team. How do you lead them? How important is your team to your success?

Do you think the team is the most important ingredient when looking at a startup?

The team is everything. I believe that in any size of firm. It’s even more accented in fintech start-ups where you may have only a handful of employees. Each person represents a significant percentage of the workforce. We are blessed at EquiChain to have world class people in their respective fields, be it core tech development, marketing, corporate finance or softer skills such as strategy and client management, not to mention a world class advisory board including Peter Sands, former Group CEO of Standard Chartered and Markus Ruetimann, former Group COO of Schroders Plc. We’re fortunate to have huge diversity in our team. We are currently close to 50:50 gender mix across our London and Hong Kong teams, with 7 different nationalities if we include both the day to day team and advisory board. We also have an age range from Millennials to…let’s just say significantly oldermore senior. I’m enormously proud of the diversity we have for a small firm and the subsequent range of debate (and inspiration) such a diverse team produces daily.

The flip side of having few employees is that underperformance cannot be tolerated or left to continue unchecked. Performance issues must be addressed in real time, which is the reality of being a leader. I think that can be a challenge for new leaders, thrust into being a CEO based on having a great product idea, but lacking well rounded leadership skills to take on executive roles.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

23

FEATURE

I’m not sure I have leadership style per se. I’ve read hundreds of management books over the years, but I also read many autobiographies by leaders that inspire me. Sir Richard Branson, Sir Alex Ferguson, Jack Welch and Rudy Giuliani are all names that spring to mind when I consider leaders to emulate. I love the mantra that the mission comes first, then the team, then the individual. If the mission is successful, the winning team will be successful by definition. If you’re a part of the team, the same can be said of the individual’s success.

Hence, get the best squad of team players that you can. I was in Bahrain for the F1 Grand Prix in April and it struck me that an F1 team is the embodiment of teamwork to achieve the win.

Most economies are looking for their unicorns; do you think it is easy to birth unicorns in Fintech? What kind of infrastructure is required to ensure the success of Fintech startups? Is there a secret recipe?

As my old boss at Mellon used to say, ‘if it were easy, everyone would be doing it’. Creating a unicorn isn’t easy and I don’t think there’s a recipe. At a national level, top-down alignment of various government agencies is key. I think we have that in London and it’s definitely in Bahrain.

However, at an entity level I think sound business principals always hold true. Understand the problem area. Understand the value of you. Understand how to navigate the target clients. Keep costs to a minimum. Be passionate about your idea – you are the brand indefinitely. Create an environment where the most talented people want to come to work for you. Lastly, probably most importantly for an entrepreneur but also the hardest – surround yourself with people better than you.

My growing concern is that start-ups often talk about fundraising in a way you may expect them to talk about profit. It’s as though attracting investors into a Series A or B round is the end game. It may be true for the founder who gets to take some money off the table, but without revenue and a clear trajectory to profit, there is no business. That’s not to detract from the hard work it takes to attract investors, which should be viewed as a successful milestone, but it’s not the end game in itself.

EquiChain has offices in London and Hong Kong two main Fintech hubs globally, the others being New York, San Francisco, and China. Is that the reason why you chose to set-up your offices there and why do you think the success has landed in those places for Fintech?

London and Hong Kong share many attributes. Both are global financial powerhouses; both have a vast knowledge of both financial services and technology. They have vast talent pools in specific areas. Both have well defined and carefully orchestrated top-down government policy to attract, promote and grow the fintech sector.

Organisationally, EquiChain’s presence in each allows us to engage with our core strategic footprints of Asia, the Middle East and Africa, straddling all target time zones. London also has the added advantage of easily serving Europe and the east coast of America, while the west coast is not a big problem either. It means we can follow the sun and be open for clients almost around the clock. We’re looking forward to establishing an on-the-ground presence in the Middle East soon.

We hope this will underscore our efforts so far and demonstrate our commitment to the local ecosystems of the region.

24

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

FEATURE

Fintech has a lot of “sub-sectors” that include Payments, Retail, Lending, Remittance, Personal Finance etc. What do you think are key areas of focus in 2017?

From a thematic perspective, financial inclusion at a societal level could be the most positive outcome of these new technologies. I think that so much of the current world of financial services is ripe for innovation, focus at an industry level isn’t yet needed – we’re still at the exploratory stage of determining where these technologies may be applicable. This may be said at a consumer or wholesale level. However, I do feel that many areas are becoming bloated with start-ups. The opportunity in regulatory compliance technology or ‘RegTech’ is a massive opportunity and must be high on the agenda for innovators. The area is still largely unexploited despite some great work going on around the globe. As more and more people become aware of the potential applications of new technology, I’m sure new products, services and business opportunities will evolve that we cannot even imagine now. As technology increasingly standardises and even undertakes the more routine roles, my hope is that it will give rise to more fulfilling and value added careers for the labour force.

How involved are you in the entrepreneurship eco-system? What do you think are key areas for a successful eco-system?

I wouldn’t say I was leading the charge by any stretch, but its healthy to be a part of something bigger than yourself and with so many bright and creative people to learn from, it makes sense to get involved. The fintech scene in London has a huge ecosystem of like-minded souls. I would suggest that on any given evening you could attend a dozen different networking events across London, and probably 3-4 fintech conferences per week. Equally, we have any number of co-working spaces, which create clusters of entrepreneurs and small firms, all sharing ideas and learning from each other. It’s powerful to be in any of these spaces and absorb the spirit of these start-ups.

How do you measure success? Do you think that EquiChain is successful?

Success means something different for every firm and every person. On a basic level, I suppose you could reasonably deem success to mean the fulfilling of your objectives. For me as the CEO, it’s ensuring EquiChain achieves it’s potential to redefine capital markets to create a more efficient, less risky and less costly investment process, from issuer to investor. In doing so, achieving a material return on investment for our investors. But it’s so much more than that. It’s about building a team, having meaning, purpose and doing something quite extraordinary that benefits society. I fully appreciate that all sounds like cliché, but if it’s only

about the (potential) money then it would be a missed opportunity do so much more.

Do you have a mentor? What are your thoughts on mentorship with Fintech startups? Do you mentor?

I have been fortunate to work for an amazing array of firms and managers. In doing so, I’ve had the benefit of observing and learning from some of the best and the worst examples of leadership I could ever imagine.

Hence, I try to cherry-pick the best traits to emulate and avoid the worst. You would need to ask my team if I’m achieving that goal or not! I am very fortunate to have several close mentors that I can call upon for guidance whenever needed. People that know me well but who aren’t afraid to tell me what I need to hear. That’s important. Everyone needs that, but entrepreneurs especially need the checks and balances. When you’re juggling a million things in any one day, taking a step back to question and seek advice is a luxury, but you must make time.

I’m a huge believer in mentoring. I also really enjoy it.

The gratification of mentoring was first demonstrated to me by my former boss at Mellon. He saw it as an integral part of his role as my manager and he really enjoyed coaching others. Although it seems obvious, it’s a mindset seldom seen in large firms, where promotion often occurs upon being a high achiever in a given individual role, with little regard for the need for people management qualities. He would say ‘I want you to have all of my experience but only make half the mistakes’. He knew mistakes were the best way to learn so didn’t want to remove them all! It’s hugely gratifying to see people grow and develop, perhaps the most gratifying and responsible part of being in a leadership position. However, I do not believe that all mentors must be in more senior roles, nor indeed older than the mentee. I learn so much every day from our younger and more junior team members. It’s another reason why having an empowered, diverse workforce where individual voices are heard is so important. It has a direct impact on the bottom line.

Any last words to our readers- anecdote, quotes, advice.

‘If it was easy, everyone would be doing it.’

‘To lead the orchestra, you have to turn your back to the audience’. Keep the faith in what you are doing and don’t worry if others feel differently.

‘Leaders don’t create followers, they create more leaders’. If you’re building what you hope will become the next Google, you need to start building leaders from day one.

Have some fun along the way.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

25

FEATURE

PASSION, MOTIVATION, RESEARCH & FAITH - A TRIP WITHIN THE WORLD OF FINTECH IRFAN KHAN, FOUNDER OF YIELDERS UK

By Areije Al Shakar

Motivation, research, and a leap of faith is what created one of the UK successful Shariah compliant real estate crowd-funding platforms. The team at Rowad had the pleasure to sit and learn the story behind Yielders UK and its founder Irfan Khan in a virtual interview and through our Rowad Talk on May 17th, 2017.

Irfan never actually planned to be an entrepreneur, but his determination to provide a solution to an untapped market is what brought him to become one. Yielders is now looking at setting up this platform in countries that have an appetite for Shariah compliant solutions. Irfan sees Fintech as the future of financial services that will be led by financial services experts who will bring together innovative solutions to traditional methods of finance.

Get ready to learn more about Yielders, crowd funding, and how it is all interlinked in the world of fintech.

Tell us a little bit about yourself and how you founded Yielders, where were you before Yielders?

I never set out with the intention of becoming an entrepreneur; it was more a case of wanting to deliver a solution to a problem that I happened to have a unique skill set for. A few years ago, I became increasingly frustrated as a Muslim born and raised in the UK not having a suitable investment opportunity. I felt that there must be a way to offer Shariah compliant investments without compromising on returns, and that was really where the journey started.

We keep hearing the buzzword Fintech and how London and New York are the key Fintech cities in the world. What does Fintech really mean for an economy and why is it sometimes classified separate from Technology?

This is an interesting question, I attended an event last night where a gentleman made an observation that he was a technologist and that technology has been in finance for decades and he is absolutely correct. So where has the word FinTech evolved from?

Well, it’s developed in the industry as the traditional financial service institutions that develop technology under a framework and

26

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

FEATURE

Firstly, my motivation was a clear desire to deliver something to a community that is significantly un-invested, with a savings market potential of £5bn.

Secondly, there was months of research in designing a lean business model that would also stack up with a clear business case and return on investment.

Thirdly, a leap of faith. With no financial backing and an unwritten roadmap, I knew I would require faith.

Fintech startups seem to be the focus in the startup world, what are your views on Fintech globally and in the Middle East and GCC region?

New ideas and vision have always existed and in the current climate, FinTech is proving very popular. This is largely due to the opportunities it offers. Traditional financial institutions have long sat behind the comfort of barriers to entry. However, these barriers are being eroded by new technology, progressive legislation and techsavvy consumers.

I have been very impressed with EDB and the accelerator hubs; the regulators are very supportive, so on the face of it Bahrain now has all the ingredients to create a thriving FinTech eco-system.

Why is Fintech so important? And how do you think is this disruption being managed? Have the larger institutions accepted that it is now a need or do we need more disruption?

The way I view it, FinTech can deliver the unrealized promises from the conventional financial services sector. Coming from a financial services background and working in transformation change, I know all too well the challenges financial services firms have in delivering real change. While financial services have talent and transformation budgets, they have legacy technology and operations to consider.

Unwinding this becomes highly time consuming and often results in failed or compromised transformation.

business model that is largely out of touch with the new generation.

Financial service institutions face a host of challenges when trying to implement change; from legacy technologies, regulation, slow progress due to competing business demands and a non-existent evolution in banking. FinTech takes former bankers and technology delivery individuals into an environment where there are no barriers, free thinking and solution design. These skilled individuals can therefore look at a demand and provide an optimal solution.

London and New York were well placed to launch Fintech hubs due to their background and skilled financial services and technology resources. This allowed them to be placed as financial global leaders in Fintech.

I see the future being a collaboration of FinTech firms and traditional financial service institutions. I envision FinTechs being acquired by the financial service institutions and the best practices embedded within them, so that the FinTechs essentially become the external R&D function of the financial services companies.

How does Yielders fit within the Fintech realm? Tell us what a property investment crowdfunding platform means?

Crowdfunding is a process of raising money (finance) by collecting small capital contributions from a large number of investors, via an online platform (technology). Property investment crowdfunding occurs when multiple investors come together to purchase a property. Yielders offers a Sharia- compliant opportunity for the ‘crowd’ to come together and invest in residential and commercial properties, with investments from as little as £100.

How does your passion and drive help you lead Yielders, tell us how you decided to establish Yielders?

At Yielders, we set ourselves a clear goal to minimize the length of the value chain. If we remove the convoluted layers in a transaction to create a simple user journey, then we are doing our job.

Rule number 1 is to never accept that the way it’s done now is necessarily correct. We are, therefore, constantly looking at ways to re-engineer the end to end user experience.

As an entrepreneur within the Fintech industry, tell us the challenges you have faced starting up and what you would say are the key points that Fintech startups should keep in mind?

I think there are certain characteristics that define an entrepreneur such as their risk-appetite, an un-wavering desire to succeed and ability to be a solutions architect. I am traditionally risk averse so I had to take a leap of faith to do what I have done. An un-wavering desire to succeed in your chosen vision is vital as there will be many dark nights when you question why you have chosen this path.

The characteristic I relate to the most is being a solutions architect; when you set off on a start-up venture, you are often breaking newground. There’s no roadmap yet numerous roadblocks to overcome and you constantly have to design solutions to issues to move forward. You, therefore, need to be prepared to think outside the box throughout the journey.

Many investors and various global entrepreneur programs focus on the team. Tell us more about the Yielders team. How do you lead them? How important is your team to your success? Do you think the team is the most important ingredient when looking at a startup?

Behind any successful company, is a well-diversified team. Given the limited resources available to startups, every employee counts and it is important to build a robust team with a combination of relevant skills and experience to position the company for success.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

27

FEATURE

Each team member has their own area of expertise which together makes up a rigid building block for the business to succeed.

We use a number of key in house software such as Trello and Slack for constant communication which is key to the success of any business.

Yielders are based out of the UK. London is seen as a Fintech hub, tell us a little bit more about what it means to be the UK’s fist sharia certified FinTech to become fully authorized and regulated by the FCA. The journey to be both Sharia certified and FCA regulated has not been an easy one. Yielders Sharia compliance is built on three fundamental principles; the principle of avoiding interest, avoiding uncertainty and avoiding gambling. To ensure that Yielders services remain Sharia compliant, Yielders has worked with the Islamic Finance Council (IFC). This is a specialist, not for profit, advisory and development body focused on promoting and enhancing the global Islamic and ethical finance industry. The UK IFC performed the assurance process then worked with the Sheikh to provide the Sharia certification after issuing a fatwa. Yielders is the first company to gain Sharia Compliance Certification in the UK. In order to become FCA regulated, Yielders had to prove compliance with the regulators guidelines on financial promotions, the way in which client money is handled and the business model.

Yielders has a commitment to provide statutory and regulatory returns which ensures that we remain robust and clear on our business proposition on a continuous basis.

Tell us the role of regulation with your company. How was the journey to find a way to regulate and license Yielders?

The Yielders journey stared two years prior to being regulated and involved preparing our business model, framework, business continuity plan, client money handling processes and financial promotions. Once all of this was established, we were able to commence our regulatory application.

Transparency and accountability will continuously be cornerstones of the Yielders business model and regulation will therefore always play a large role in the company.

As a crowd funding platform, many regulators worry about control and monitoring; what are your views on that being a crowd funding platform?

As a technology company, we have integrated KYC, KYB, antimoney laundering databases and credit reference agencies within our platform. This allows us to run all our control checks seamlessly without the need for manual interventions.

In a nutshell, all the checks that are typically required to be carried out within conventional financial institutions, are carried out by our platform within a few minutes instead of a few days.

Why do you think London has succeeded as a global Fintech hub?

The city benefits from a strong financial market presence, a highly innovative ecosystem and good placement for doing business. The ability for the city to blend this global financial center status with the rapidly developing tech startup landscape, has enabled collaborative engagement and exposure to relevant expertise and networks and allowed London to thrive as a global fintech hub. The appropriate government policies have also supported London in the attainment of this goal.

28

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Being a Shariah compliant platform, do you not see a natural home for Yielders in the Middle East? Is this a plan for you?

Where do you see the future for Shariah compliant Fintech companies?

It seems a natural progression for Yielders to provide an Islamic FinTech proposition in a leading Islamic Finance capital. From the time I have spent in the region I believe there is an opportunity for Yielders to collaborate with strategic partners and roll develop solutions in the Middle East.

How involved are you in the entrepreneurship eco-system? What do you think are key areas for a successful ecosystem?

One of biggest differences of a FinTech eco-system is the collaboration we have with one another. I still remember the help I received to find suitable resources or solve specific problems when I first started out. I highly advocate the development of Islamic FinTech irrespective of location.

Being involved in an entrepreneurship eco-system generates an array of benefits. These eco-systems are composed of governments, financial institution and entrepreneurs and London has a thriving

FEATURE

fintech ecosystem. A positive eco-systems can energize the broader local economy by attracting talented, ambitious people and become a locus of creative thinking and business activity. Yielders is based in Level39, a connected technology community for finance and technology businesses. This conducive culture and the infrastructural supports are key to enabling a successful entrepreneurial ecosystem.

Rowad is a huge fan of Innovate Finance, which is one of your partners. Tell us more about how the Innovate Finance is involved with Yielders?

We have been a member of Innovate Finance from the start of our journey and they were pivotal in making introductions to the right people. Two years ago, the Islamic FinTech world was far smaller than it is today, but they introduced us to other start-ups. They also formed a single voice of reason with the regulators, sourcing industry feedback and presenting it collectively. They fill the gaps where ever we have lack of skill. For example, the IF PR team managed our FCA authorisation press release which was a global success and there is no way we could have done that ourselves. They provide great advice on funding and strategic partners. They operate like a mentor but are set up as an organisation to see start-ups flourish.

How do you measure success? Do you think that Yielders is successful?

I never accept what we have achieved is enough, so I would not call it a success.

I think that’s down to others to judge. I measure my performance and the business against milestones. Having clearly defined milestones allows me to reflect on how we are performing. If we are underperforming I take corrective measures and learn from the experience, if we are outperforming then I press ahead to strengthen that deliverable.

Do you have a mentor? What are your thoughts on mentorship with Fintach startups? Do you mentor?

I think it’s important to learn from those who have experience in a field you are looking to move into. It can save you from some series pit-falls. As the industry was in its infancy when I was launching the business, I didn’t have a mentor as such.

However, I leveraged off experts in their fields from legal, compliance, marketing and established entrepreneurs who had been through a journey before, all of whom provided a great deal of insight.

Any last words to our readers – anecdotes, quotes, advice?

Firstly, smart people come out with ideas but a real entrepreneur has one characteristic above the others which makes them successful - execution. Don’t get side tracked with ideas, rather see them through and execute.

Secondly, don’t be afraid to make decisions, even if in hindsight they turn out to be wrong, failure to make decisions results in stagnation and that’s not conducive to a progressive FinTech company. facebook.com/yielders @yieldersuk

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

29

INTERVIEWS A critical element in succeeding throughout your business lifecycle is the team that develops the creative ideas, brings together motivation and passion, and excels in delivering. Without a proper team in place, a singlehanded entrepreneur may not be able to achieve at a maximum with all the aspects needed to operate an enterprise. Let’s hear from a selective number of entrepreneurs on their viewpoint about teams and teamwork.

Gulf CX Rami Sweis

The services we offer are primarily business-to-business (B2B), we focus on helping organizations improve customer experience which in turn helps them drive revenue growth, market share expansion and customer loyalty and advocacy. Our clients come from divers sectors including transportation, financial services, travel, e-commerce, logistics and real estate.

We empower our clients by taking over their customer service operations across all touch-points (web, branch, call center, social media and mobile). We utilize any of the Gulf CX state of the art customer engagement centers coupled with Gulf CX passionate workforce to deliver services. In addition to growing sales, generating leads, order management, social customer care, we go beyond engagement to offer data and predictive analytics giving our business clients a deep and unique understanding of their customers behaviors.

In your own words, define teamwork and how do you reflect it within your enterprise.

By Sara Amin Tell us a little more about yourself, your background, studies, knowledge, and how you decided to become an ‘Entrepreneur’ I worked at large corporate companies like General Electric, Morgan Stanley, Accenture, Virgin Mobile and I started three companies, two of which failed and one I sold, but it is the combined experience from all these roles over the last 20 years that made me more confident that I can build a successful startup. I spent nearly 10 years in New York and 10 years in the region which helped me understand how to deal with diverse and complex aspects of starting and growing a business.

I wouldn’t say my approach to entrepreneurship is as disruptive as much as finding ways to do things better. I also think whatever we do, we should always give back to the country/community where we conduct our business in, especially when government paves way for a successful private-public partnership. I believe our biggest asset in the region is our human capital, and it is this reason all my focus has been on capitalizing on our people and their passion to do great things and make peoples lives better.

Tell us a little about your business idea, products & services offered, and what inspired you to establish an enterprise within your specific industry.

In my opinion teamwork is the ability to have different streams of expertise within the organization come together to address all aspects of the subject matter at hand. It is the collective work and ideas that produce great products and services. But in order for teamwork to actually result in such outcomes, it has to be combined with passion from each team member to contribute and continuously challenge whatever needs to be done. In our operations for example we have nine different teams that collaborate daily to ensure the delivery of a “wow” service to our customers. So it is a critical part of our business.

Speak about the initiation of your business and team development throughout your pre-commercialization and postcommercialization phase. Give us a future prospect of how your team will grow in the coming years.

Most of the success we see in new companies being setup is the ability to recruit and get the right team together to execute really well. We have our vision, mission and values on the entrance wall in our company and the team is fully aligned and we always thought we can launch and succeed in our efforts because we have one goal and objective. I told my team during launch that if we want to transform companies to become customer centric, then we must set an example ourselves and if we are going to preach customer centricity then we have to think outside in, which is thinking with the customer in mind before we look at the internal processes and re-engineering those for our clients. In the postcommercialization, it was critical for us as a startup to continuously adapt to our client needs, it is our differentiator actually, because the faster we adapt to the changing requirements of the market and our clients the more experience we will be able to acquire and learn how to adapt to these changes.

We are a very lean organization, no single person in our management team does one thing only. We have a target to grow to the 300 spartans (male and female) within 3 years. I’m happy to see we are on target so far after one year of operation.

30

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

INTERVIEWS

In your opinion, can teamwork affect (positively or negatively) on the performance of a business? Can you provide a real-life example that you have experienced.

developers to help improve and optimize services.

Yes for sure the lack of team work affects performance negatively, collaboration is the only way moving forward, the simple reason is that the issues we deal with today are much more complex than 10 years ago and the know-how to address such issues lies in a team not an individual. If we look at the recent example of what happened to a passenger on United Airlines, it is clear how one incident by one person despite how well United handles customer experience in their business can cause such an impact. This is the risk that every organization faces and collaboration helps avoid such issues.

In a startup and for entrepreneurs the only way to succeed and scale is through teamwork, because the margin for error is so high and we are humans and make mistakes, it will only be possible to capture such potential risks for failure if someone else flags it. In a certain highly specialized organization which I won’t mention the name, there is a team called the “Whatif” team, where any new development or plan to be executed must go through that team which will look at every potential what-if scenario to ensure a successful execution otherwise they send their feedback saying it won’t work unless certain highlighted things are addressed. So it is that team work working on the “what-if” scenarios determine the success or failure of a project, not an individual. Large organizations can afford failure once due to their silo approach and lack of team work, but they can also be made irrelevant when a disruptive small team of smart people come together and challenge and make better everything that a large organization has been doing for decades.

What are the challenges that you face with your team and how do you overcome these challenges?

I have a rule which I always remember which is “don’t hire to fire.” We carefully choose our talent and we strive to retain it, so we always have group activities to make sure we are always engaged with each other as a team. We also run a flat organization, everyone can talk to anyone freely and we all respect each other for our experience and know-how rather than a title or where we are in the organizational structure. This allows us to overcome many challenges and it has worked well.

How are you able to choose the suitable candidates for your team?

We hire for culture, that’s our secret recipe.

We believe knowledge can be acquired on-demand, but as long as the candidates fits the culture we are building then he or she will shine. We conduct assessments and interviews to ensure basics are there, but we all look deeply into the cultural fit. If we make one wrong choice it could have a high negative impact, just like a disease it may spread and that’s our fear…

Is there any message that you would like to share with our readers on teamwork?

Please let our readers know how to get to know you and your business better.

For example: Website, Email, Facebook, Twitter, Instagram etc.

I recommend visiting our Customer Experience Center in Seef, Millenium Tower on the 1st floor. They can google our name on maps and get the exact address. Or they can visit our website at www.gulfcx.com or call us at +973 16670000.

Would you be able to provide the reader with specific teamwork tools and mechanisms that you feel are worthwhile to support in teamwork and development.

Basecamp and slack are tools we are getting everyone using. Having a forum on our intranet so anyone can express, ask, challenge, complain or congratulate one another allows for free speech, our forum is not moderated because we shouldn’t limit anyone to express their feelings. I compare our forum to a less expensive psychiatrist where we express ourselves and we have this relief that we did and all of a sudden, we feel better about ourselves.

We also have an Innovation Lab where we use ideas born from our frontline agents to develop features and services as technology

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

31

INTERVIEWS

DRIE

By Sara Amin

Drie is a web application platform that allows organisations to migrate securely to the cloud. On drie developers can develop and deploy web services securely to AWS within 15 minutes. Our web application platform saves you the time that your team currently spends provisioning, managing or configuring infrastructure.

Many organisations in Bahrain are considering moving parts of their business services to the cloud. Security is key for this endeavor which is where drie comes in.

The problem that we’re solving It takes organisations too long to build secure web services in the cloud. Currently enterprises commission an entire team to build infrastructure over a period of 12-14 months in large organisations.

How is the product or service important to the GCC? The drie platform is a product that helps innovation and digital transformation flourish by making the cloud easier to use for security conscious organisations that are developing software. In this way, we align strongly with GCC ambitions to build a larger number of innovative companies in the region that have the ability to grow at the rate of the silicon valley startups of the last 10 years.

For drie, key factors when evaluating a new region to enter into are the current rate of cloud adoption, the ambition of leaders in the region to move to the cloud and the potential shortage of skilled cloud engineers. The GCC scores highly in all three categories, the current rate of cloud adoption is low in GCC. However, companies such as Bahrain’s carrier Gulf Air which was the first company in the Middle East to work with a cloud-based architecture for big data have shown the ambition in the region. This coupled with the strong emphasis of regional governments on cloud adoption and the growing presence of AWS in the region shows the appetite and leadership required to make cloud a priority for technology

32

in the GCC. Finally, there is a marked gap between ICT job openings and qualified candidates, which is being addressed but is unlikely to dramatically decrease in the next 5 years. This opens up the opportunity for products like drie, an AWS technology partner, which add value to AWS services without requiring the depth of technical knowledge required to build and run cloud services from scratch.

About the drie team drie has a wealth of experience building secure infrastructures in the government and financial services sectors as well as a long professional services background.

While at HMRC (Her Majesty’s Revenue and Customs) our team built a platform, this meant that projects which used to take 2 years could be delivered in 6 weeks, and reduced compliance processes to 30-minute teleconference calls in many cases. We’ve built up extensive experience of DevOps and how to get the most out of AWS services. HMRC Digital released 25 new digital services in 2014-15. None of these services had to build their own infrastructure and these services were run through the 2015 and 2016 self assessment peaks on 31st January -- when for several hours HMRC digital service become the busiest websites in the country -- with zero downtime.

By February 2016 the platform supported: • Over 30 digital services from 3 government departments • Over 200 unique micro-services, each one running in test, staging and production environments. Many running 10+ instances • Over 500 developers deploying code to production multiple times a day Drie in Bahrain drie has been part of the C5 accelerator since early April. Since then we have started the process of setting up our business here and have already received our CR. We would like to serve the entire GCC out of Bahrain and have already started the process of hiring our team locally.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

The importance of teamwork We believe that the combination of a great idea, a solid business model and good funding aren’t enough for us to achieve success.

We consider the team as the backbone to drie’s success in fact. Being part of a start-up isn’t all ping-pong tables, flexible time-schedules and diversified area of work.

It is hard work and requires a certain kind of personality in order to make it work.

The risk factor and pace for instance are much more intense than in traditional work environments. Competition in the startup world is immense and the dedication of time and resources required is huge.

As part of a small team, every detail and every person counts towards continuous progress. Day in and out people need to be able and willing to leave their comfort zone and explore new territories. Another important factor is that conflicts spread fast. Openness and transparency amongst team members are absolute key. This is also crucial when it comes to hiring. We have learned that in a start-up, much more so than in a traditional organisation, that the question of ‘how do they jive with the team’ is one of the most important ones to consider and test for.

Every single member in the drie team is an essential ingredient to success and making sure we can and do work well together is of utmost importance.

STORY HIGHLIGHTS

STORY HIGHLIGHTS

Moving slightly away from the theme of the issue – The Teams – let’s look at a number of selective enterprises from various sectors and join them in their entrepreneurial journey. Let’s find out about their business passion, and their experience with mentorship. Moreover, let’s look closely and what they would like to share with Rowad Magazine’s readers!

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

33

STORY HIGHLIGHTS

MAHMOOD AL ANSARI

My aim is to increase awareness about ALS and help finding a cure

DIGITAL ARTIST & CALLIGRAPHER Tell is a little more about yourself, your background, studies, knowledge, and how you decided to become an ‘Entrepreneur’.

What are your business values? How do you aspire to implement them on your daily operations?

I was born in 1984 and have always been interested in art since a very young age.

I am a Son, Husband, Father, Marketeer, Digital Artist and Calligrapher. After I finished high-school, I went on to study a Bachelor’s degree in Multimedia Technology at the Leeds Metropolitan University where I discovered my passion for Digital Art and Mixed Media. I also hold a Master’s Degree in Marketing & Communications.

I think honesty has to be the most important value, with yourself and with others. From the moment we wake up, going to work, interacting with people, raising a family. Honesty brings knowledge which in turn brings understanding. In this way a person keeps learning from every single aspect to have a better tomorrow and keep rising in life, so never stop learning.

After graduating I worked in a number of different fields notably Education, Telecoms & Banking, where I developed my knowledge of the relationship between Visual Art and Communications. Whilst I was employed I worked on My own ideas and developed them as I was trying to be original. Presently, I am a full-time Corporate Communication A. Manager at Kuwait Finance House - Bahrain.

Since as far back as I can remember, I have always been passionate about art, in particular Arabic Calligraphy and Digital Art. This draws my work to combining the old and the new and therefore I often incorporate elements of hand craft with digital art.

What is your biggest learning experience?

I think seeing my father cope with the things that life has thrown at him has been both an experience and a guidance patience and fortitude coupled with a sense of divine hope has taught me that there is a higher power and that we are all beholden to him.

In addition to that, working in many different sectors in the Advertising and communication industry, I’ve learned that visual art is the easiest language that can be used to communicate with everybody at any level.

Tell us a little about your business idea, and experience. Tell us more about the moment if inspiration.

My main inspiration was my desire to raise awareness of "Amyotrophic Lateral Sclerosis" (ALS) disease after my father was diagnosed with it 2 years ago. It had a major impact on my paintings and it boosted my drive to get my work out there as a vehicle to kick start discussion about the disease. I have partnered with various organizations to show my artwork and I am hoping to build more bridges through exhibitions and referrals. With globalization and social media, I feel it is a great time to be an artist as you can reach out to so many more people and share perspectives and experiences. The world really has become one very large village.

facebook.com/MahmoodAlAnsari

34

@mahmood_alAnsari_84 For Entrepreneurs By Entrepreneurs

STORY HIGHLIGHTS

As far back as I can remember, I’ve always had a paint brush in my hand

Most entrepreneurs have mentors, or ‘idols’; do you have any mentors/idols (if so share with us who and why) and how important do you believe is mentorship when it comes to entrepreneurship?

Mentorship is particularly important in entrepreneurs’ life especially as there is often no accurate formula for business success. A mentor can help you explore your options and help you do things more efficiently. I have a number of mentors in life, every one of them has had their inputs that impacted my personality.

What do you believe are the key elements for success and growth of entrepreneurship?

The key element to success is to love, enjoy and savor what you are doing and be passionate about it. The willingness to be lonely most of the time, as more time an efforts are required to establish any type of business. Last but not least, in every situation there is a lesson to be learned, so try to get the maximum of out your day.

When you look back to when you first started being an entrepreneur there anything that you know now that you would have done differently? If yes,

please tell us more. If no, why not?

I think I should have had the courage to start my own business much earlier as it has had a such a positive effect on my life and has helped me grow as a person.

Most entrepreneur programs and investors always talk about the importance of the team. Tell us you thoughts on the value of a team in a startup and how relevant is to the criteria you look for in your business I believe in being surrounded by a great team. Nothing is actually achieved alone – there are those that help directly and those that subtly influence. But it all counts. My Family is my team.

Tell us a little about your hobbies; how do you like to spend your free time?

My Startup is my hobby, which I spend most of my spare time doing. In addition, I love swimming, cause it helps me to improve my self/individual goals setting. Every time when I am in the water there is nothing else in the lane except the finish line. Every time I go swimming I’m competing with “myself”and it’s an ongoing competition.

Anything you would like to share with our Rowad readers – advice, favorite quotes, etc.

Starting up an idea, should be something that you love to do and passionate about and should be a reflection of your personality, so that it will motivate you to build it and grow it no matter what it takes.

For example, solving a personal problem, sharing an interest or even in creasing awareness.

Please let our readers know how to get to know you and your business, for example: Website, Email, Facebook, Twitter, Instagram etc.

Currently I am working on my new personal brand that will be launched in my upcoming Art Exhibition on August 2017 with the title of “12 months with ALS Patient”. Also it will be having a donation section, where visitors are welcomed to donate for the researches and studies that related to ALS diseases.

I’m using my personal contact detail in the meanwhile. Soon my new website will be live, with a section for online gallery that will help the visitors to purchase their artworks, and it will be delivered to their doorsteps.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

35

STORY HIGHLIGHTS

CAN INVENTORS PLAY A ROLE IN THE ECONOMIC DEVELOPMENT OF BAHRAIN? In one of the councils and while we listen to Mr. Abdul Aziz Buhaji talking about the history of cars in Bahrain, where he said when they brought the cars into Bahrain in the twenties of the last century, it brought with it a lot of jobs and opportunities. There are those who sold cars, and there were those who worked in garages and etc.

The vast majority of these works and the achievements of the inventors, unfortunately, ultimately become doomed to nothing and the reason is the lack of competent bodies embrace and support these inventions, which is hoped to become successful pilot projects and thus play a role in economic development.

The car, a self-propelled vehicle without the need of the power of an animal, has become an important invention that has gradually evolved since the late 19th century and is still evolving to this day for its vital role in human life. This invention has made billions and moved the wheel of the world’s economy.

In this article, we want to highlight what the inventors in Bahrain are facing in terms of difficulties and challenges that prevent their inventions from being transformed into profitable enterprise?

Any invention must have an economic return. The idea of the invention is originally generated when there is a specific problem and a solution is to be found. Where the invention is found to solve the problem, this invention must have customers. The real problem behind the failure of the invention is that it did not work properly to eventually emerge as a successful product in the market.

If we want to talk about inventors and inventions, from time to time, the creatives have been highlighted in various media outlets on several occasions by interviewing inventors to talk about their inventive work.

The challenges and obstacles facing this group of innovators in society have been raised in these discussions.

36

There are many inventors who have not been able to turn their inventions into reality. I mean the "reality" of not only transforming the idea of invention into something real that can be seen and touched, but how can this invention or innovation play a role in public life as a product that benefits people. Is its position in the national industry enables to make a number in trade?

Yes, there are some inventors who were able to turn their innovations into a business, but in return many people were not able to do so because of the lack of the necessary resources - depending on the type of invention and its complexity and scope of application - and the lack of specialized support to help them overcome the difficulties and obstacles they face.

If we compare our location among the GCC

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

countries in terms of the number of patent applications filed for each Gulf country at the Patent Office of the GCC countries since the start of the office in 1998 as in the following figure we see that Bahrain ranks fifth among GCC countries Six. Although not all Gulf inventors deposit their applications with the Gulf Office, there are those who file their application at national registration offices and some are placed in foreign countries. However, this statistic can be relied upon as a preliminary indicator of our position among the GCC countries in support of inventors.

There is some support in our educational institutions from schools, universities, institutes and others through the attention to the refinement of talent and the development of creative skills of students and young people, although we hope to increase this support and there are many innovations and scientific projects that the students achieve as graduation projects or for scientific competitions organized by the Ministry of Education, Others. We at the Bahrain Society of Researchers and Inventors have seen many of these projects and innovations through our participation in the evaluation committees and visiting the specialized exhibitions so we found that there are good innovations that deserve attention and incubation in order to turn into real products that can be applied in society after developing and improving their performance.

STORY HIGHLIGHTS

According to our readings in this field, the inventor who intends to reach the goal of the invention is to turn his idea into reality and then to a commercial product is in need of several aspects of support, primarily financial support, without providing funding for the implementation, the project would cease to exist. The costs also include the expenses of filing an application with one of the patent offices and the annual fees for renewing the application. This is not a small expense for many inventors, whether students or even employees, which makes the owner of the invention despair and leaves the idea of continuing to work in his project in light of his inability to convert it into a return that covers costs.

Some inventors also need technical support where the inventor needs to use some specialists and experts to evaluate and implement the project, to make the experimental model of the invention or to obtain some technical information and guidance.

This is necessary to connect the inventor to specialists in different bodies, whether companies, universities or others.

Marketing support as well has an important role in the subject, without marketing, the invention remains hidden and this needs to connect the inventor via communication channels with institutions and companies inside and outside Bahrain to market the invention, and here comes the role of businessmen and investors seeking inventions may be successful to invest to benefit the parties.

Unfortunately, the link between the inventor and the investors is missing and therefore we do not see any production that can be registered as a product or national innovation.

The legal aspect also takes its role in this process. Patent registration, for example, has its legal system, which the inventor must know through training on the way patents are written and with regard to the intellectual property and industrial property laws in general. The legal aspect also highlights its role in protecting the inventor when it is presented to the companies, from which it is likely to be bought or marketed for a certain percentage, through the conclusion of the non-disclosure agreement or any other agreement or means that ensures that the inventor does not leak his invention information before guaranteeing his rights.

Some inventors tried to reach some companies in foreign countries that are competent to receive ideas of inventions and evaluate its feasibility, and then manufacture and market the product, while paying the inventor a fair share of the returns. But these companies also sometimes ask for large sums for its initial services that the inventor is unable to pay.

The support of the inventors will create jobs and businesses that contribute to the economic development of the country and we have the capabilities and calibers that enable us to achieve this.

When the efforts are spent on bringing the owners of technical and scientific expertise and the owners of financial and commercial expertise closer, many of the ideas of inventions will turn into reality where they are manufactured and sold as products in stores, as many of the inventions are fairly simple.

We are all hoping that inventors in our country can benefit from the consolidation of efforts to open doors and bring out national innovations into the commercial market with the help of the Bahrain Society of Researchers and Inventors as incubator for these projects and with the support of others.

By Arif Al Awadhi Vice President of Bahrain Society of Researchers and Inventors

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

37

OUR SUPPORTERS

BAHRAIN DEVELOPMENT BANK Bahrain Development Bank (BDB) commenced its operations on January 20, 1992 as the country’s leading development financial institution. The Government has entrusted the bank with a crucial task of promoting entrepreneurship in Bahrain, with the aim of diversifying the economic base, creating new employment opportunities for Bahrainis and contributing significantly to the overall socio-economic development of the Kingdom.

BDB offers a wide range of distinctive financial and advisory services specifically designed to meet SME’s special needs.

Over the years, BDB has expanded in delivering an innovative mix of financial products tailored to meet the needs of entrepreneurs and extended to reach out a broader spectrum of economic sectors including manufacturing, tourism, health, education, fisheries, agriculture, business professional sectors, and other value-added services and activities.

BDB’s vision is to support projects that yield substantial economic, social and environmental benefits and its mission is to promote entrepreneurship and innovation in the kingdom by encouraging Baharini professionals, enterprising women and ambitious youth, who demonstrate strong business acumen and leadership qualities in promoting the growth and prosperity of SMEs through financial support and advisory services.

During 2016, BDB worked to provide adequate funding for a number of promising projects that are expected to generate jobs and bring substantial value to the economy. The total financing portfolio for all funding programs totaled 47 million Bahraini dinars, an investment that is expected to create 6,136 jobs, and inject 32.6 million dinars in the kingdom’s economy.

This included attracting an expected sum of BD29.2 million in foreign currency, an expected export outcome valued at BD20.5 million, and foreign investments of BD15 million.

52 per cent of beneficiaries funded were new clients, with 49% of the total funded representing SMEs. Recipients of consulting and advisory services numbered 4,651 and included existing business leaders, prospective entrepreneurs, and high school and university students.

The projects that were funded last year spanned a myriad of diverse sectors and industry. These included petrochemicals, food, metallurgy, tourism, transportation, health, media and publishing, engineering and mechanical services among others.

38

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

The year 2016 also marked a notable achievement with the launch of Bahraini Women Development Portfolio Fund worth a total of USD 100 million in cooperation with Supreme Council for Women and Tamkeen.

The fund was allocated to boost women’s business activities in SME sector and thus promote women entrepreneurship and development.

This year, 2017, the bank is focusing on achieving the sustainable growth of loans and advances to SMEs, and enhancing the overall quality and growth potential of its portfolio of assets.

OUR SUPPORTERS

Some of the Financial Services offered by the bank includes: 1. Education Finance: Education finance comes in two ways conventional or Islamic (Finance). They are offered by BDB with 4% profit rate (APR 7.2%) to be used to cover the tuition fees. The minimum facility amount is BD3,000 and the maximum facility amount is BD20,000 with maximum repayment period of seven years with a comfortable grace period.

2. BDB Finance: Islamic Financing: Shari’a Compliant with a profit rate of 5.5%. Conventional: with 9.5% reducing interest rate. Minimum financing amount BD3,000, usually used to finance a specific asset, such as plant or machinery, or working capital loans with a comfortable repayment and grace period.

3. BDB & Tamkeen Finance: Minimum amount BD5,000 with a minimum profit rate of 4.27% (APR 8%). 50% of the profit is subsidized by Tamkeen.

Usually used to finance a specific asset, such as plant or machinery, or working capital loans with a comfortable repayment and grace period.

4. Agriculture Loans: Agriculture loans are offered by BDB with 0% interest rate to be used for development of agriculture production in Bahrain. The maximum facility amount is BD20,000.

Other BDB services include: Letters of Credit, Letters of Guarantee, Overdraft Facility, Fisheries Loans and ICT Finance Scheme.

Contact details Bahrain Development Bank B.S.C. (c) BDB Building, Diplomatic Area, P.O. Box 20501, Manama, Kingdom of Bahrain.

T: (+973)17 511111 F: (+973)17 534005 E: info@bdb-bh.com www.bdb-bh.com

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

39

ENTREPRENEURSHIP COMMUNITY

ABDULLA VISITS FAITH CAPITAL

Through the pillars offered by the Rowad Program, networking and events play a huge role in bringing together all the stakeholders of the entrepreneurial community not only on a local level, but also on a regional level to allow Rowad entrepreneurs to gain knowledge and build their capacity from regional experts. During our latest Rowad Majlis, one of Rowad’s entrepreneurs, Mr. Abdulla AlRadhi, won a full day visit to Faith Capital – a Kuwait based venture capital firm. Abdulla Al Radhi is the founder of Akalti, a regional food catering business that can be accessed and used on Web or Mobile platforms.

The prize accommodated Abdulla’s entrepreneurial requirements by attending at a venture capital firm and gaining experience from the former CEO of Talabat, Mohammed Jaffar, who is currently the CEO of Faith Capital. He also had various meetings with the CFO, Head of Marketing, Head of Sales, CTO, Chief of Operations, and Head of Products.

Let’s hear from Abdulla about his visit to Faith Capital in Kuwait: "My visit to Faith Capital was so valuable in many aspects, where I spent a whole day from 9 am to 5 pm in meetings with key personnel that played big roles in Talabat’s success story.

40

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

I look at Faith Capital’s team as an elite handpicked team that has enormous knowledge and experience in their roles of the business and I can’t thank them enough for their hospitality and knowledge shared.

We kicked start the meetings with the CFO Mr. Alhusaini, where he explained to me their vision, mission and the type of investments they’re doing, then meetings continued one after another with head of marketing, head of sales, CTO, chief ops and head of product. In each of these meetings we discussed Akalati’s startup and the challenges facing it, and how to validate it and reach product market fit quickly and efficiently. At the end, I had the pleasure to spend the last hour with Mr. Mohamed Jaffar and his PR manager and get his thoughts and ideas of how to take Akalati to the next stage and move it forward.

I also was honored by Mr. Mohamed’s kindness as he was very generous in giving me access to reach out to him as a mentor and any of his team for any questions and support needed at any time, and that by itself is a treasure of knowledge I aim at utilizing in Akalati’s progress."

ROWAD ANNOUNCEMENTS

INVESTED 2

With a national vision in establishing Bahrain as a destination and hub for startups the need for access to a solid and mature investor network is a requirement to achieve this goal. With affluent entrepreneurs and startups flourishing in Bahrain through various programs and accelerators, an entrepreneurial culture and community exists with a less mature investor community to support the startup eco-system. Investors and access to funding is readily available, but there is a need to bring these potential investors to become cognizant with the nature of investing into startups and how to essentially become an angel investor.

Educating investors on startups and innovative projects will lay the foundation blocks of building Bahrain’s own unique affluent angel investor network.

After the success of the first Invested™ event in December 2016 we hosted the second Invested™ Bahrain event on May 3rd, 2017. Invested™ aims to be a semi-annual event offering the investor community a platform to interact, invest in their education, and the opportunity to invest into others. The Invested™ series

Rowad’s Seed Fuel program is now a GAN Launch member, as a pioneer accelerator building up startup communities.

Seed Fuel-Rowad, provide startups with seed/early stage equity investment funding of up to BHD 25,000 to those who meet the criteria of the accelerator, which includes having a presence in Bahrain.

Being part of Seed Fuel now gives startups access to the entire GAN Launch platform which includes a network for exchanges, further investment, and support tools such as perks.

The GAN Network is seen over 6 continents, 100+ cities, 70+ accelerators—1 standard for

has allowed the community to develop further familiarity on startup investment through investor education and introducing investors to the entrepreneur community.

In a start-up eco-system the investor pillar is just as important as the others which include the community, policy & framework, education, mentors, funding, and corporates. A lot of focus and support is provided to entrepreneurs within the community and it is just as important to provide investors with access to information and a platform to interact. This Invested™ witnessed the launch of the Rowad app to allow investors to browse startups seeking funding and at the same time helps keep the community connected when events are not happening.

Invested™ is ideal for those who would like to invest into startups and would like to join an investor community to access education, information, and become familiar to the entrepreneur community.

If you are an investor and are interested please contact us: +973 17511004 rowad@bdb-bh.com

entrepreneurial excellence and Seed Fuel is proud to be part of it. GAN was created in 2010, when the two TechStars co-founders, Brad Feld and David Cohen had the idea to connect the top mentorship-driven, seedstage accelerators around the world.

We are all celebrating our membership to GAN and the increase in our community which is a result of the entire GAN network and look forward to extending further support to our startups of Seed Fuel.

For those interested in being part of the Seed Fuel Accelerator community, member of GAN Launch, kindly contact us on www .seedfuel.co or www.rowad.co

SEED FUEL ACCELERATOR JOINS GAN For Entrepreneurs By Entrepreneurs

41

CONTRIBUTORS

SUCCESSFUL LEADERSHIP COMES FROM WITHIN Recognizing the significance of attaining leadership skills to develop and grow is one of the most critical qualities of any successful management personal. Coincidently it’s also the most prominent weakness amongst managers and executives. It is a standard for any businesses to foster top talent in management positions; however, effective leadership is a skill that develops over time though training, mentoring, and experience.

Today we wish to share with you some of the important leadership tips to help you succeed in this new adventure and minimize errors.

Be an example, a guide.

Be a positive reflection.

Be patient with yourself.

Treat your team the way you expect them to treat you or your clients. Familiarize your staff with the art of being polite, understanding, assertive, and equal across all platforms.

Developing strong managerial and leadership skills takes time, especially as you adjust to your new position. Seek guidance from colleagues, your line manager, or your professional network when you need it. In doing so, you will enhance your leadership skills and stride towards becoming not only a great manager, but a leader and a mentor.

Be Transparent.

Open communications is key. Make sure everyone in your team is fully informed about project goals, priorities, and important deadlines. Transparent, effective communication is essential to both establishing your credibility and gaining the support of your team, so be sure to provide clear direction and always welcome questions and feedback from peers. This will encourage your staff to speak up about certain issues or ideas of which performance at the establishment can be improved.

Demand from yourself the same level of professionalism and dedication that you expect from others. If you expect your team to be upbeat, friendly, efficient and punctual, then make sure you are.

A successful leader is not just that, but also, a mentor. Make yourself available to staff members and show interest in their career development within the company.

Don’t overlook the motivational power of positive reinforcement because your staff will appreciate your commitment to their progress.

These are simply the basics! As it’s true with most things, the longer the person stays in a role, the more set in his ways he/ she becomes. These leadership tips serve as reminders to help give individuals in managerial positions a unique eye-opening perspective on their daily job; which will not only enhance their own effectiveness but the performance of the establishment as a whole.

Be a vacuum for knowledge.

No matter what high rank position you have acquired, there is always room to grow and develop. We live in an ever changing, fast paced era where the student can teach the professor. Always be humble and open to learn and grow as an individual; be a vacuum for knowledge, even if it comes from your inferior team and clients. When you yourself is open to criticism and growth, then so will your team. Exploring new knowledge can only benefit the establishment as a whole.

42

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Khalid AlQoud passion encompasses a spectrum of activities from both the corporate and social world. He has founded, led and developed several local and international organizations, and yet remains to be an active member in numerous initiatives.

CONTRIBUTORS

FINDING THE TEAMS IN OUR BODY Focusing on the theme of the current issue of this magazine, I could not help thinking of an analogy in relation to teams within our body and teamwork when it comes to body movement. The body could be viewed as a big corporate entity made up of smaller teams (divisions and then departments), all functioning as individual units but still being part of a bigger whole.

Let us imagine that: The brain = the executive board.

Central nervous system = the corporate communication and line management structure.

The organs = the finance department.

The sensory systems = the outward facing & information gathering departments such as marketing, sales and after sales service.

The muscles & the bones = the production workforce.

During the start-up phase of any corporation (in the womb), it is important that the teams develop together and at the same rate of growth, so that as soon as the body is operational it can function independently. The parent teams must also work together to produce the end product.

It is in these early stages that the teams start to effectively communicate and support each other, so that birth can take place and the body can function outside of the womb with all units working together as a whole. These effective communication patterns and hierarchy of leaderships between the teams will sustain the body and the corporation throughout its life. In the corporate world, a start-up time can be variable but for our body it will take approximately nine months of incessant work, continuous learning and developing, building blocks and nurturing, so that at birth our body can move and function as it is meant to and our teams will have been established with strong foundations. A bit like the business plan and the infrastructure being put together in an enterprise.

Following birth, just as in the corporate world following the establishment of a company, there begins a relentless change as the body transforms time and time again in order to cope with the different stages of life, until finally it ends. During our life, there is an ongoing change of organisation, planning and restructuring so that the body can move in the most perfect way and with minimum energy expended to sustain stresses and forces which act upon it and its various parts, as it becomes older. This is just the same as a corporation and the teams within, changing as the market and the environmental forces change and take effect.

The success of any company is dependent upon having a good leader who in turn will ensure that he has a good supporting team.

The leader supports the team and the teams support the leader, a win-win situation.

Anything less can destroy the corporation and the body is exactly the same, with the brain as the leader. Not one organ or muscle or joint is more important or better than another. If they do not work together as a team what would happen to the body?

Let us take the simple action of walking: each muscle, tendon, ligament and bone in the ankle, knee and hip has to work together. The boss (the brain) has given the instruction to walk via its messengers (the neurons through the Central Nervous System). On receipt of those instructions, all of the teams will start working together: the organs (the finance department) that supply the raw material and control the energy levels, the sensory systems (the outward facing departments) that provide information about spatial awareness, and the muscle and the bones (the workforce, the power house of the company).

Once activated, the powerhouse will swing into action and its focus of effort will evolve as the body moves – some muscles will take the lead and the load for a while then the secondary and accessory muscles will take over in an ever changing pattern as we walk along.

If the muscle tone is not sufficient to perform the task our walk will be heavy or compromised or could result in pain. The issue would be a compensatory pattern evolving through the members of the same team or even other teams, which should not be doing that job. Subsequently, the job they are supposed to be doing would then suffer as a consequence and either not get done at all or delayed. This can go on for a short term, but in the long term, it will cause pain and/or injury. In a corporation, if someone is always absent from the team, or not up to the required standard, the rest of the team will become overworked and the work will suffer. When there are redundancies or job cuts, but still the same demand is put on the teams, they can work for short periods with some efficiency however ,with the extra loading on the team, in the long term, the work suffers and the workers suffer too as the team is put under an overload of stress.

Our body has primary movers and secondary movers as well as aiders to movement; if any of these is not up to the job, for whatever reason (injury, bad posture, neurological reasons, etc.) our movement is impaired, and we are compromised. If this goes unnoticed and is not treated a pattern will occur which eventually will lead to more injuries and a poor gait.

Visualise the top athletes performing their sport; they move effortlessly and with ease and grace. It takes lots of practice within the teams of muscles and joints pulling

all together and the best performances in any sport or industry are achieved when the internal teams pull together, are in synchrony and harmony with one another.

The movers are supported by the aiding muscles and not envied to be in that role, the aiders are praised for their support not shunned away.

For example, a footballer that scores a goal has not done so on his own. His team of players were behind him. Additionally the teams within his body were working together giving him total control, with his sensory and musculoskeletal system working in unison allowing him to put the ball into the back of the net.

Our body teams have been chosen through millions of years of evolution and development so that only the strong ones have survived and therefore we should take notice of the microcosm within us to manage the macrocosm outside of us.

To conclude, we need to understand that there are certain things that need to happen for either a corporation or the body to work in harmony and to succeed. There must be a leader, (the brain), who can motivate and make sound decisions based upon prior experience and knowledge, who can communicate this through his senior management (the central nervous system), who in turn must communicate to their teams in order for each team to work efficiently within itself. Each team must appreciate its role within the organization and interact with the other teams in the most effective way in order that the whole corporation (or the body) will achieve its goals.

Teams in a well-run corporation, as well as in our body, are chosen with all of the above in mind.

Roberta Trzebinski is the founder of Studio RCT (Rehabilitation, Contrology, Therapies), a functional movement studio in the heart of Bahrain. Roberta is certified in London through the Pink Ribbon Program as a post-rehabilitative Breast Cancer Exercise Specialist Web: pilatesbahrain.com

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

43

CONTRIBUTORS

THE MOST IMPORTANT SUCCESS FACTOR ENTREPRENEURS ARE OVERLOOKING: TEAMWORK Just like that old African proverb, ‘If you want to go fast go alone, but if you want to go far go with others’, for entrepreneurs to truly succeed and go far in their entrepreneurial journey, they need a team they can rely on and work effectively with.

Teamwork is a skill that many entrepreneurs underestimate as a vital component to running a business.

Teamwork is critical to building an efficient organization and driving innovation because it creates a culture of commitment to the company’s mission and the sharing of knowledge and ideas that ultimately impacts a company’s bottom line.

Teamwork is also vital to retaining the best talent and keeping morale high in a stressful startup environment.

If an entrepreneur wants to succeed, grow and expand, they need to know how to foster teamwork and work effectively in a team. To get into the teamwork mindset, entrepreneurs need to develop a set of skills early to help them lead and nurture productive teams: Empathy Working in a team, and leading a team, requires understanding the people around you; this means understanding their emotions and processing this information within your decision making process.

By relating to others on your team and supporting them in reaching their own goals and aspirations, you will be creating a strong environment where everyone is committed to the success of your business.

Confidence Believing in yourself and in your ideas is an important part of the teamwork equation.

Confidence helps you advocate or defend ideas within a collaborative setting. In addition, when you communicate your idea effectively and with confidence, those on your team will be more likely to accept it.

Being part of team does not mean going with the crowd, but having the confidence and courage to stand behind your ideas and voicing your concerns or doubts.

44

Curiosity Implementing productive curiosity is no easy feat, but through practice you can utilize your inquisitiveness to help your team become more productive. Asking the right type of questions can help refine a good idea into a great idea and experimenting can turn a so-so prototype into a ground-breaking innovation. Being curious will help your team and company at all levels, from the brainstorming phase to final implementation.

Helping Others Dealing with a team means working with people who may be struggling, falling behind, or overloaded. Since a team is only as strong as it’s weakest link, the ability to help others is important to keeping the team healthy and reinforcing any weak points in the chain. Offering support, whether practical or emotional, can go a long way in helping a team achieve its goals. This will also strengthen your company’s culture, making your employees even more committed to helping you achieve your goals.

Entrepreneurship doesn’t have to be a lonely road. Struggling on your own can be extremely demoralizing, but when you have a team that you can rely on and is doing everything possible to help you succeed, it can make the situation easier to get through. On the flipside, achieving success with a team only amplifies the euphoria of the moment. A team does not always have to be people on your payroll, they can be your volunteers, your suppliers, mentors, board members and everyone who is involved in helping and supporting your business thrive. Having people around you to celebrate your success with will give your business the momentum it needs to continue achieving your goals and reaching new heights.

For Entrepreneurs By Entrepreneurs

Helen Al Uzaizi is the CEO of BizWorld UAE and founder of the entrepreneurship education platform for the MENA region, Future Entrepreneurs. With a 15+ year career in the corporate and startup worlds, Helen directed her passion to the entrepreneurship education field, working to instill the entrepreneurial mindset in the next generation of leaders.

‫أعمدة رواد‬

‫أهم عامل لنجاح رواد‬ ‫األعمال يطل على‪:‬‬ ‫العمل الجماعي‬ ‫تماما مثل هذا المثل أ‬ ‫الفريقي القديم‪" ،‬إذا كنت تريد‬ ‫أن تذهب برسعة أذهب وحدك‪ ،‬ولكن إذا كنت تريد أن‬ ‫الخرين"‪ ،‬لينجح رجال أ‬ ‫تذهب بعيدا أذهب مع آ‬ ‫العمال‬ ‫حقاً ويذهب بعيدا ف ي� رحلة تنظيم المشاريع‪ ،‬يحتاج إىل‬ ‫فريق يمكنه االعتماد عليه والعمل بفعالية معه‪ .‬العمل‬ ‫الجماعي هي مهارة يقلل الكث� من رواد أ‬ ‫العمال أهميتها‬ ‫ي‬ ‫ف ي� إدارة العمل الريادي‪.‬‬ ‫العمل الجماعي أمر بالغ أ‬ ‫الهمية لبناء منظمة فعالة‬ ‫ت‬ ‫وقائدة ف� االبتكار ألنه يخلق ثقافة ز‬ ‫االل�ام بمهمة ش‬ ‫ال�كة‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� تؤثر ف ي� نهاية المطاف‬ ‫وتقاسم المعارف والفكار ي‬ ‫عىل النتيجة النهائية ش‬ ‫لل�كة‪ .‬العمل الجماعي مهم جداً‬ ‫للحفاظ عىل أفضل المواهب والحفاظ عىل معنويات‬ ‫عالية ف ي� بيئة العمل الريادي المجهدة‪.‬‬

‫إذا أراد رواد أ‬ ‫العمال النجاح والنمو والتوسع‪ ،‬فانهم‬ ‫بحاجة اىل معرفة كيفية تعزيز العمل الجماعي والعمل‬ ‫بفعالية ف ي� الفريق‪ .‬للوصول إىل عقلية العمل الجماعي‪،‬‬ ‫رواد أ‬ ‫العمال بحاجة إىل تطوير مجموعة من المهارات ف ي�‬ ‫وقت مبكر لمساعدتهم عىل قيادة ورعاية الفرق المنتجة‪:‬‬ ‫التعاطف‬ ‫العمل ف ي� فريق‪ ،‬وقيادة فريق‪ ،‬يتطلب فهم الناس من‬ ‫ن‬ ‫يع� فهم مشاعرهم واالستفادة من ذلك‬ ‫فحولك؛ وهذا ي‬ ‫أ‬ ‫ي� عملية اتخاذ القرار‪ .‬من خالل الرجوع اىل العضاء‬ ‫ودعمهم ف ي� بلوغ أهدافهم وتطلعاتهم‪ ،‬ستخلق بيئة‬ ‫قوية حيث ت ز‬ ‫يل�م الجميع بنجاح عملك‪.‬‬ ‫الثقة‬ ‫اليمان القوي أ‬ ‫بالفكار الريادية والقدرة الشخصية جزء‬ ‫إ‬ ‫مهم من معادلة العمل الجماعي‪ .‬الثقة تساعدك �ف‬ ‫ي‬ ‫الدفاع عن أ‬ ‫ن‬ ‫الفكار أو تأييدها ف ي� إطار‬ ‫وبالضافة‬ ‫تعاو�‪ .‬إ‬ ‫ي‬ ‫إىل ذلك‪ ،‬عندما تقوم بتوصيل فكرتك بشكل فعال وبثقة‬ ‫ن‬ ‫يع�‬ ‫عالية‪ ،‬ستجد منهم من يدعمك وقف اىل جانبك‪ .‬ال ي‬ ‫ن‬ ‫يع�‬ ‫كونك جزء من فريق عمل أنك تتبع التعليمات‪ ،‬بل ي‬ ‫التحل بالثقة والشجاعة للوقوف وراء أفكارك‬ ‫ان عليك‬ ‫ي‬ ‫والتعب� عن مخاوفك أو شكوك‪.‬‬ ‫ي‬

‫‪45‬‬

‫الفضول‬ ‫إن تنفيذ الفضول النتاجي ليس أ‬ ‫بالمر السهل‪ ،‬ولكن‬ ‫إ‬ ‫من خالل الممارسة يمكنك االستفادة من قدرتك البحثية‬ ‫لمساعدة فريقك ليصبح ث‬ ‫أك� إنتاجية‪ .‬إن طرح النوع‬ ‫الصحيح من أ‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫تحس� فكرة‬ ‫السئلة يمكن أن يساعد ي�‬ ‫ي‬ ‫جيدة إىل فكرة عظيمة وتجربتها يمكن أن تحول نموذجاً‬ ‫ابتكار رائد‪ .‬أن يكون لديك فضول بالمعرفة‬ ‫ما اىل ٍ‬ ‫سيساعد فريقك ش‬ ‫و�كتك عىل جميع المستويات‪ ،‬من‬ ‫ئ‬ ‫ن‬ ‫النها�‪.‬‬ ‫مرحلة العصف‬ ‫الذه� إىل التنفيذ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫مساعدة آ‬ ‫الخرين‬ ‫ن‬ ‫ين‬ ‫مكافح�‪،‬‬ ‫يع� العمل مع أناس‬ ‫التعامل مع فريق ف ي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫منهك� ي� العمل‪ .‬وبما أن قوة الفريق‬ ‫مختلف� أو‬ ‫حلقة فيه‪ ،‬فإن القدرة عىل مساعدة‬ ‫تعتمد عىل أضعف ٍ‬ ‫آ‬ ‫الخرين مهمة للحفاظ عىل صحة الفريق وتعزيز أي‬ ‫نقاط ضعيفة فيه‪ .‬تقديم المساعدة‪ ،‬سواء كانت عملية‬ ‫أو عاطفية‪ ،‬يمكن أن تقطع شوطاً بعيداً ف ي� مساعدة‬ ‫الفريق عىل تحقيق أهدافه‪ .‬وهذا سوف يعزز أيضا ثقافة‬ ‫ش�كتك‪ ،‬مما يجعل موظفيك ث‬ ‫أك� ت ز‬ ‫ال�اما بمساعدتك عىل‬ ‫تحقيق أهدافك‪.‬‬ ‫ريادة أ‬ ‫العمال ال يجب أن يكون طريقاً وحيداً‪ .‬أن تكافح‬ ‫لوحدك قد يكون مزعجا جداً‪ .‬ولكن عندما يكون لديك‬ ‫فريق يمكنك االعتماد عليه ويقوم بكل ما هو ممكن‬ ‫لمساعدتك عىل النجاح‪ ،‬فإنه يمكن جعل الوضع أسهل‬ ‫بكث�‪ .‬ال يقترص فريق العمل لديك عىل موظفينك‬ ‫ي‬ ‫فحسب‪ ،‬ولكنه يمتد ليغطي جميع الفئات من الموردين‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫الدارة ‪،‬كل من‬ ‫والممول�‬ ‫والموجه� وأعضاء مجلس إ‬ ‫يشارك ف ي� مساعدتك ودعم إزدهار عملك‪ .‬وجود أناس‬ ‫ت‬ ‫الل�‬ ‫حولك للإحتفال بانجازاتك يمنحك إ‬ ‫الندفاعة والقوة ي‬ ‫تحتاجها لتحقيق اهدافك والوصول يال آفاق جديدة‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫هيل� العزيزي هي الرئيس التنفيذي شل�كة ي ز‬ ‫ين‬ ‫"ب�ورلد"‬ ‫المارات ومؤسس منصة تعليم ريادة أ‬ ‫العمال �ف‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫الوسط وشمال أفريقيا "رواد أ‬ ‫ال�ق أ‬ ‫منطقة ش‬ ‫العمال‬ ‫خ�ة ث‬ ‫ف� المستقبل"‪ .‬تمتلك ي ن‬ ‫أك� ‪ ١٥‬سنة ف ي�‬ ‫هل� ب‬ ‫ي‬ ‫وال�كات الناشئة‪ ،‬وجهت ي ن‬ ‫المؤسسات ش‬ ‫هيل� شغفها‬ ‫إىل مجال تعليم ريادة أ‬ ‫العمال‪ ،‬والعمل عىل غرس‬ ‫عقلية الريادة ف ي� الجيل القادم من القادة‪.‬‬

‫أعمدة رواد‬

‫العثور على الفريق في أجسامنا‬ ‫مع ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫الحال من هذه المجلة‪،‬‬ ‫ك� عىل موضوع العدد‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫التفك� ي� قياس حجم‬ ‫نفس من‬ ‫ي‬ ‫لم أستطع منع ي‬ ‫أ‬ ‫التناسق والعمل الجماعي عندما يتعلق المر بالنسبة‬ ‫النسان عىل‬ ‫النسان‪ .‬يمكن النظر تل�كيبة جسم إ‬ ‫لجسم إ‬ ‫انها مؤسسة تجارية متكاملة تتكون من مجموعة من فرق‬ ‫الصغ�ة‪ ،‬كلها تعمل كوحدات فردية ولكن ال تزال‬ ‫العمل‬ ‫ي‬ ‫جزءاً من الكل‪.‬‬ ‫الدماغ = المجلس التنفيذي‬ ‫النظام‬ ‫العص� المركزي = االتصاالت المؤسسية وهيكلة‬ ‫بي‬ ‫الدارة‬ ‫إ‬ ‫أ‬ ‫العضاء = الدائرة المالية‬ ‫النظم الحسية = تعمل عىل النطاق الخارجي وأقسام‬ ‫جمع المعلومات مثل التسويق والمبيعات وخدمة ما‬ ‫بعد البيع‪.‬‬ ‫العضالت والعظام = القوى العاملة المنتجة‬ ‫خالل مرحلة بدء أي ش�كة ف ي(� الرحم)‪ ،‬من المهم ان‬ ‫تتطور فرق العمل معا وبنفس المعدل‪ ،‬ت‬ ‫ح� تتمكن من‬ ‫العمل باستقاللية فور اكتمال نمو الجسد‪ .‬كذلك بالنسبة‬ ‫النتاج‪ .‬ف ي�‬ ‫لفرق العمل لدى االم‪ ،‬عليها العمل الكتمال إ‬ ‫هذه المرحلة تبدأ جميع أ‬ ‫العضاء بالتواصل مع بعضها‬ ‫ح� ن‬ ‫البعض ف� نطاق فعال ت‬ ‫يتس� لها العمل كفريق‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫واحد طوال حياتها‪ .‬ف ي� عالم ال�كات‪ ،‬ف�ة التأسيس قد‬ ‫تختلف من مؤسسة ألخرى‪ ،‬لكن بالنسبة ألجسامنا فهي‬ ‫تحتاج اىل تسعة اشهر من العمل المتواصل‪ ،‬التعلم‬ ‫المستمر والتطوير‪ ،‬وبناء الكتلة بحث تعمل كلها كما‬ ‫عىل أسس قوية كما هو المقصود منها‪ .‬تشابه ف ي� ذلك‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� يتم وضعها معا ف ي�‬ ‫خطة العمال والبنية التحتية ي‬ ‫المؤسسة‪.‬‬ ‫بعد الوالدة‪ ،‬تماما كما ف ي� عالم ش‬ ‫ال�كات بعد إنشاء‬ ‫ف‬ ‫التغ� قليال فقليال للتعامل مع‬ ‫ش�كة‪ ،‬يبدأ الجسم ي� ي‬ ‫مختلف مراحل الحياة ت‬ ‫ح� النهاية‪ .‬خالل حياتنا‪ ،‬هناك‬ ‫تغي� مستمر ف ي� التنظيم والتخطيط وإعادة الهيكلة‬ ‫ي‬ ‫بحيث يمكن للجسم أن يتحرك ف ي� الطريقة المثىل مع‬ ‫أ ن‬ ‫ت‬ ‫ال� تنفق للحفاظ عىل فعاليته‬ ‫فالحد الد� من الطاقة ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تعمل عليه وأجزائه‬ ‫ي� مواجهة الضغوط والقوى ي‬ ‫المختلفة خالل تقدمه ف ي� السن‪ .‬وهذا فعال ما تمر به‬ ‫ف‬ ‫التغ�ات‬ ‫المؤسسات خالل تف�ة تواجدها ي� مواكبة ي‬ ‫البيئية واالقتصادية المحيطة بها‪.‬‬ ‫نجاح أي ش�كة يعتمد عىل وجود قائد جيد يضمن أن‬ ‫لديه فريق عمل جيد يدعمه‪ .‬فكل منهما يدعم آ‬ ‫الخر‪،‬‬ ‫ٍ‬ ‫وهذا بحد ذاته يصب ف ي� مصلحة الجميع‪ .‬إي جهد أقل‬ ‫من ذلك قد يدمر المؤسسة‪ ،‬وكذلك هو الحال بالنسبة‬

‫ألجسامنا‪ ،‬فالعقل يعمل عىل انه قائد لهذا الجسم‪ .‬فال‬ ‫يوجد عضو ف� الجسد ث‬ ‫اك� أهمية او افضل من آخر‪ .‬إذا‬ ‫ي‬ ‫كانوا ال يعملون كفريق فماذا يمكنك ان تتخيل سيحدث‬ ‫للجسم؟‬ ‫دعونا نأخذ إجراء بسيط ش‬ ‫كالم� مثال‪ ،‬كل عضله‪ ،‬وتر‬ ‫ي‬ ‫ورباط وعظام ومفاصل تعمل معاً‪ .‬الدماغ يقود العملية‬ ‫ويعطي التعليمات بع� نظام مراسالتها (الخاليا العصبية‬ ‫من خالل الجهاز‬ ‫العص� المركزي)‪ ،‬وعند استالم تلك‬ ‫بي‬ ‫الفرق بالعمل معا‪ :‬أ‬ ‫الجهزة ال�ت‬ ‫التعليمات تبدأ جميع‬ ‫ي‬ ‫(الدارة المالية) وتحافظ عىل مستوى‬ ‫توفر المواد الخام إ‬ ‫ت‬ ‫ال� تتعامل مع الواقع الخارجي‬ ‫الطاقة‪ ،‬والنظم الحسية ي‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫المكا�‪ ،‬والعضالت‬ ‫الدراك بالوعي‬ ‫ال� توفر معلومات إ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تقوم بتنفيذ العمل‪.‬‬ ‫والعظام (القوى العاملة) ي‬ ‫وبمجرد تفعيلها‪ ،‬فإن القوة سوف ش‬ ‫تبا� ف ي� العمل وتركز‬ ‫جهودها لتتطور مع تحرك الجسم ‪ -‬بعض العضالت‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫تأ�‬ ‫سوف تتوىل القياده والحمل لف�ة من الوقت ثم ي‬ ‫لتتب� نمط التغي� �ف‬ ‫ن‬ ‫العضالت الثانوية المساعدة‬ ‫ي ي‬ ‫ش‬ ‫الم�‪.‬‬ ‫ي‬ ‫إذا كانت العضالت ليست كافية لتنفيذ مهمة ش‬ ‫الم�‬ ‫ي‬ ‫بسبب ثقل المهمة أو احتمالية تعرضها للخطر او قد‬ ‫تؤدي آلالم‪ ،‬يتدخل أعضاء أخرى ف ي� المهمة سواء كانت‬ ‫من نفس فريق العمل أو ت‬ ‫ح� من فريق آخر ال ينبغي أن‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� يف�ض‬ ‫تقوم بتلك المهمة‪ .‬بعد ذلك‪ ،‬فإن الوظيفة ي‬ ‫ن‬ ‫ستعا� نتيجة لذلك‪ ،‬وإال لن يتم القيام‬ ‫أن تقوم بها‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫قص�ة‪،‬‬ ‫به عىل إ‬ ‫الطالق‪ .‬هذا يمكن أن يستمر لف�ة ي‬ ‫ولكن عىل المدى الطويل‪ ،‬فإنه سوف يسبب أ‬ ‫اللم أو‬ ‫الصابة‪ .‬ف ي� ش‬ ‫ال�كات‪ ،‬إذا كان شخص ما غائب طوال‬ ‫إ‬ ‫الوقت عن الفريق‪ ،‬أوال يصل إىل المستوى المطلوب‪،‬‬ ‫ق‬ ‫با� الفريق سوف يصبح مرهقاً وسيتدهور العمل‪.‬‬ ‫فإن ي‬ ‫ف‬ ‫وعندما تكون هناك فروقات أو خفض ي� الوظائف‪ ،‬فإن‬ ‫الفريق سيعمل ت‬ ‫قص�ة بكفاءة‪ ،‬ولكن مع استمرار‬ ‫لف�ة ي‬ ‫حجم العمل المطلوب من الفريق عىل المدى الطويل‪،‬‬ ‫ن أ‬ ‫سيتدهور العمل‬ ‫الجهاد المفرط‬ ‫ويعا� العضاء من إ‬ ‫ي‬ ‫تحت كل تلك أ‬ ‫العباء‪.‬‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫بالضافة اىل‬ ‫أساسي�‬ ‫محرك�‬ ‫أجسامنا تمتلك‬ ‫وثانوي�‪ ،‬إ‬ ‫المحركات المساعدة‪ .‬إذا كان أحد تلك المحركات ال تعلو‬ ‫أ‬ ‫كالصابة أو ضعف‬ ‫لمستوى العمل بسبب من السباب؛ إ‬ ‫ف� أ‬ ‫العصاب‪ ،‬فإن الحركة ستكون ضعيفة وستعرض‬ ‫ي‬ ‫أجسادنا للخطر‪ .‬إذا لم يتم االنتباه له وعدم رعايته‬ ‫فإنه سيؤدي اىل نمط عمل يغ� صحي من أجله تعريض‬ ‫الصابات السيئة‪.‬‬ ‫الجسد للمزيد من إ‬ ‫ض‬ ‫ين‬ ‫الريا�‪ ،‬تجد أنهم‬ ‫الرياضي� أثناء أدائهم‬ ‫تصور كبار‬ ‫ي‬ ‫الكث� من‬ ‫ذلك‬ ‫يستغرق‬ ‫‪.‬‬ ‫يس�‬ ‫وجهد‬ ‫بسالسة‬ ‫يتحركون‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫الممارسة يب� أعضاء الجسد من العضالت والمفاصل‬

‫المتمسكة ببعضها البعض‪ ،‬ويتم تحقيق أفضل أداء‬ ‫ف ي� أي رياضة أو صناعة عندما تعمل الفرق الداخلية‬ ‫معا ف ي� تزامن وانسجام مع بعضها البعض‪ .‬أما بالنسبة‬ ‫ف‬ ‫وضع ال تحسد‬ ‫للعضالت المساعدة فإنها تعمل عىل ي� ٍ‬ ‫والكث� يشيد بعملها‪.‬‬ ‫عليه‬ ‫ي‬ ‫عىل سبيل المثال‪ ،‬العب كرة القدم الذي يسجل هدفا‬ ‫ين‬ ‫الالعب�‬ ‫لم يفعل ذلك من تلقاء نفسه‪ .‬كان فريقه من‬ ‫بالضافة إىل ذلك‪ ،‬كانت الفرق داخل جسده‬ ‫وراءه‪ .‬إ‬ ‫تعمل معا مما يعطيه السيطرة الكاملة‪ ،‬مع نظامه‬ ‫الهيكل يعمل ف ي� انسجام تام‬ ‫العضل‬ ‫الحس والجهاز‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫يسمح له بوضع الكرة ف ي� المرمى‪.‬‬ ‫وقد تم اختيار فرق الجسم لدينا من خالل ي ن‬ ‫مالي�‬ ‫ين‬ ‫السن� من التطور والتنمية بحيث بقيت فقط القوية‬ ‫وبالتال يجب أن نرعى العالم المصغر داخلنا‬ ‫منها ‪،‬‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ح� نتمكن من التعامل مع العالم ال بك� خارج اجسامنا‪.‬‬ ‫وختاما‪ ،‬يجب علينا الفهم أن هناك أشياء معينة تحتاج‬ ‫اىل ان تحدث للمؤسسات أو أ‬ ‫الجساد ت‬ ‫ح� تعمل ف ي�‬ ‫انسجام ونجاح‪ .‬يجب أن يكون هناك قائد كالدماغ‪،‬‬ ‫يز‬ ‫التحف� واتخاذ القرارات السليمة عىل أسس‬ ‫الذي يمكنه‬ ‫الخ�ة والمعرفة المكتسبة‪ ،‬ت‬ ‫ال� يمكن توصيلها من خالل‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫الدارة العليا (الجهاز‬ ‫العص� المركزي)‪ ،‬والذي بدوره‬ ‫إ‬ ‫بي‬ ‫يتواصل مع فرق العمل للعمل بكفاءة عالية‪ .‬يجب عىل‬ ‫كل فريق تقدير دوره داخل المنظمة والتفاعل مع الفرق‬ ‫الخرى ف� الطريقة أ‬ ‫أ‬ ‫ال ثك� فعالية من أجل أن تحقق‬ ‫ي‬ ‫المؤسسة بأكملها (أو الجسد) أهدافها‪.‬‬ ‫الفرق ف ي� ش�كة تعمل بشكل جيد‪ ،‬وكذلك ف ي� الجسم‪،‬‬ ‫يتم تأسيسها بأخذ كل ما سبق ف ي� االعتبار‬

‫روب�تا مهتمة بشؤون علم الميكانيكا الحيوية‬ ‫لطالما كانت ي‬ ‫للجسم‪ ،‬وقد درست علم اليوجا ومارستها منذ سن المراهقة‪,‬‬ ‫روب�تا ترك عالم ش‬ ‫ال�كات لقضاء المزيد من الوقت‬ ‫وقد فضلت ي‬ ‫الصغ� كريستيان‪ ،‬كما أنها وجدت الوقت الالزم لتنمية‬ ‫مع ابنها‬ ‫ي‬ ‫اهتماماتها ف ي� مجال تدريس اليوجا وممارستها‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪46‬‬

‫أعمدة رواد‬

‫القيادة الناجحة‬ ‫تأتي من الداخل‬ ‫الدراك بأهمية المهارات القيادية للتطوير والنمر هي‬ ‫إ‬ ‫من أهم الصفات القيادية ألي شخصية ناجحة‪ .‬ومن‬ ‫قبيل الصدفة‪ ،‬فهي ايضاً من أبرز نقاط ضعف المدراد‬ ‫ين‬ ‫والتنفيذي�‪ ،‬بل هو معيار ألي ش�كة لتعزز مواهب‬ ‫الدارة العليا والتنفيذية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬القيادة الفعالة هي‬ ‫إ‬ ‫المهارة ت‬ ‫ال� تتطور بمرور الوقت من خالل التدريب‪،‬‬ ‫ي‬ ‫والخ�ة‪ .‬اليوم نود أن أطلعكم عىل بعض‬ ‫والتوجيه‪ ،‬ب‬ ‫النصائح القيادية المهمة لمساعدتك عىل النجاح ف ي� هذه‬ ‫المغامرة الجديدة وتقليل أ‬ ‫الخطاء‪.‬‬ ‫كن انعكاسا إيجابيا‪.‬‬ ‫الل تتوقع منهم أن يعاملوك‬ ‫عامل فريقك بالطريقه ي‬ ‫بها‪ ،‬أو ت‬ ‫بإسلوب‬ ‫عملك‬ ‫فريق‬ ‫عىل‬ ‫تعرف‬ ‫ح� عمالئك‪.‬‬ ‫ٍ‬ ‫عل جميع‬ ‫لبق ومهذب‪ ،‬ومتفاهم وحازم ومتساوي ي‬ ‫أ‬ ‫الصعدة‪.‬‬ ‫كن واضحا‪.‬‬ ‫التواصل المنفتح هو المفتاح‪ .‬تأكد من أن الجميع ف ي�‬ ‫الم�وع‪ ،‬أ‬ ‫فريقك عىل علم تام بأهداف ش‬ ‫والولويات‪،‬‬ ‫والمواعيد النهائية الهامة‪ .‬التواصل الواضح والفعال‬ ‫أمر ض�وري لكل من مصداقيتك والحصول عىل دعم‬ ‫توف� توجيهات واضحة وأعطي‬ ‫فريقك‪ ،‬لذلك تأكد من ي‬ ‫السئلة من قبل أ‬ ‫الفرصة لطرح أ‬ ‫العضاء‪ .‬هذا سوف‬ ‫يشجع موظفيك عىل التحدث عن بعض القضايا أو‬ ‫تحس� أ‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫الداء ف ي� المؤسسة‪.‬‬ ‫ال� يمكن‬ ‫الفكار ي‬ ‫كن راغباً ف ي� المعرفة‪.‬‬ ‫بغض الن�ض عن مستوى منصبك ف ي� المؤسسة‪ ،‬فإن‬ ‫هنالك دوما مجال للتعلم والتطور‪ .‬نحن نعيش ف ي�‬ ‫ويس� بخطى رسيعة حيث يمكن‬ ‫يتغ� باستمرار‪ ،‬ي‬ ‫عرص ي‬ ‫للطالب تدريس أستاذه‪ .‬كن دائما متواضعاً ومفتوحاً‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫يأ� من فريقك‬ ‫للتعلم والنمو كفرد‪ ،‬ح� لو كان التعلم ي‬ ‫أو من عمالئك‪ .‬عندما تفس المجال للإنتقاد والبناء‪ ،‬فإن‬ ‫فريقك سيقوم بنفس أ‬ ‫المر‪ .‬استكشاف المعرفة الجديدة‬ ‫يمكن أن يفيد المؤسسة ككل‪.‬‬

‫‪47‬‬

‫كن مثاال‪ ،‬دليال‪.‬‬ ‫ن‬ ‫إطلب من نفسك نفس المستوى من ت‬ ‫والتفا�‬ ‫االح�اف‬ ‫ي‬ ‫ال� تتوقعها من آ‬ ‫ت‬ ‫الخرين‪ .‬إذا كنت تتوقع من فريقك ان‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫يكون متفائال ً وودياً ي� التعامل وفعاال ً ودقيقاً‪ ،‬فتأكد بأن‬ ‫تكون انت كذلك‪ .‬القائد الناجح ليس كذلك فحسب‪،‬‬ ‫بل موجه ومرشد أيضاً‪ .‬إجعل نفسك مرشدا وموجها‬ ‫لموظفينك ف� مجال تطورهم العمل‪ ،‬وال ض‬ ‫تتغا� عن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ز‬ ‫يجا� ألن موظفيك سوف‬ ‫ال‬ ‫للتعزيز‬ ‫ية‬ ‫التحف�‬ ‫القوة‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫بي‬ ‫يقدرون ت ز‬ ‫ال�امك بالتقدم الذي يحرزونه‪.‬‬ ‫كن صبورا مع نفسك‪.‬‬ ‫الدارية والقيادية القوية يستغرق وقتا‬ ‫تطوير المهارات إ‬ ‫طويال‪ ،‬خاصة وأنك تتكيف مع موقعك الجديد‪ .‬اطلب‬ ‫ش‬ ‫المبا�‪ ،‬أو‬ ‫التوجيه من زمالئك ف ي� العمل‪ ،‬أو مديرك‬ ‫الشبكة المهنية الخاصة بك عندما تكون بالحاجة إليها‪.‬‬ ‫ف ي� القيام بذلك‪ ،‬سوف تعزز مهارات القيادة الخاصة بك‬ ‫وتكون خطوة نحو أن تصبح مدير عظيم‪ ،‬ولكن زعيم‬ ‫وموجهه‪.‬‬ ‫هذه ببساطة هي أ‬ ‫الساسيات! كما هو الحال مع معظم‬ ‫أ‬ ‫الشياء‪ ،‬كلما طال عمل الشخص ف ي� مكان ما‪ ،‬كلما زاد‬ ‫تذك�‬ ‫تأقلمه عىل الوضع‪ .‬هذه النصائح القيادة بمثابة ي‬ ‫أ ف‬ ‫ف‬ ‫الدارية منظور‬ ‫للمساعدة ي� إعطاء الفراد ي� المناصب إ‬ ‫ت‬ ‫وال� بدورها‬ ‫فريد من نوعه عىل وظائفهم اليومية ي‬ ‫ستعزز فعاليتهم كأفراد وأداء المؤسسة ككل‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫يتمتع خالد القعود بشغف عالم ريادة أ‬ ‫العمال‬ ‫الجتماعي‪ .‬فلقد أسس وطور وقاد مجموعة‬ ‫والتواصل إ‬ ‫من المؤسسات المحلية والدولية‪ ،‬ومازال عنرص فعال ف ي�‬ ‫الكث� من المبادرات الريادية‪.‬‬ ‫ي‬

‫أخبار رواد‬

‫فعالية‬ ‫"إستثمر" الثانية‬

‫بوجود رؤية وطنية إلنشاء البحرين لتكون وجهة ومحورا‬ ‫ش‬ ‫لل�كات الناشئة فإن الوصول إىل شبكة متماسكة‬ ‫أساس لتحقيق‬ ‫وناضجة من المستثمرين هو ش�ط‬ ‫ي‬ ‫هذا الهدف‪ .‬ومع ازدهار رواد أ‬ ‫ش‬ ‫العمال وال�كات‬ ‫الناشئة ف ي� البحرين من خالل برامج ومحفزات مختلفة‪،‬‬ ‫وجدت ثقافة ريادة أ‬ ‫العمال والمجتمع ف ي� مجتمع من‬ ‫المستثمرين أ‬ ‫القل نضجا لدعم النظام االقتصادي‬ ‫ش‬ ‫لل�كات الناشئة‪ .‬إن المستثمرون والحصول عىل التمويل‬ ‫أمر متاح بسهولة‪ ،‬ولكن هناك حاجة لجلب المستثمرين‬ ‫ين‬ ‫المحتمل� ليكونواعىل علم ودراية بطبيعة االستثمار ف ي�‬ ‫ش‬ ‫ال�كات الناشئة وكيف تصبح مستثمرا أساسيا‪ .‬سيضع‬ ‫ش‬ ‫تثقيف المستثمرين حول ال�كات الناشئة والمشاريع‬ ‫المبتكرة حجر أ‬ ‫الساس لبناء شبكة المستثمرين الفريدة‬ ‫من نوعها ف ي� البحرين‪.‬‬

‫ديسم� ‪2016‬‬ ‫بعد نجاح أول حدث استثماري ف ي�‬ ‫ب‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫الثا� ي� البحرين ي� ‪3‬‬ ‫استضفنا الحدث االستثماري ي‬ ‫مايو ‪ .2017‬تهدف فعالية "إستثمر™" إىل أن تكون حدثا‬ ‫نصف سنوي يقدم للمجتمع المستثمر برنامجا للتفاعل‬ ‫ف‬ ‫بالضافة اىل فرصة االستثمار‬ ‫واالستثمار ي� تعليمهم‪ ،‬إ‬ ‫شب�كات أخرى‪ .‬وقد أتاحت سلسلة إنفستد ™ للمجتمع‬ ‫تطوير المزيد من المعرفة واالدراك حول االستثمار ف ي�‬

‫ش‬ ‫ال�كات الناشئة من خالل تعليم المستثمرين وتعريفهم‬ ‫أ‬ ‫بمجتمع رواد العمال‪.‬‬ ‫ف ي� النظام االقتصادي للمشاريع الناشئة ال يقل ركن‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫وال� تشمل المجتمع‬ ‫المستثمر أهمية عن الركان الخرى ي‬ ‫ن‬ ‫والموجه� والتمويل‬ ‫والسياسة وإطار العمل والتعليم‬ ‫ي‬ ‫الكث� من ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ش‬ ‫ك� والدعم لرواد‬ ‫توف� ي‬ ‫وال�كات‪ .‬ويتم ي‬ ‫أ‬ ‫العمال داخل المجتمع‪ ،‬كما أنه من المهم أيضا أن توفر‬ ‫للمستثمرين طرق الوصول للمعلومات وبرنامج العمل‬ ‫للتفاعل‪ .‬وشهد آخر فعالية إطالق تطبيق رواد للسماح‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ال� تبحث عن‬ ‫للمستثمرين بتصفح ال�كات الناشئة ي‬ ‫ف‬ ‫و� الوقت نفسه يساعد عىل ترابط المجتمع‬ ‫التمويل‪ ،‬ي‬ ‫واتصاله ف ي� حال عدم انجاز االهداف‪.‬‬ ‫تعت� فعاليات إنفستد™ مثالية ألولئك الذين يرغبون‬ ‫ب‬ ‫باالستثمار ف ي� ش‬ ‫ال�كات الناشئة ويرغبون باالنضمام إىل‬ ‫مجتمع المستثمرين للوصول إىل التعليم والمعلومات‪،‬‬ ‫وتصبحوا مألوفون ومعروفون لمجتمع رواد أ‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫اذا كنت مستثمرا ومهتما‪ ،‬يرجى التواصل معنا‪:‬‬ ‫هاتف‪+973 17511004 :‬‬ ‫ال�يد إ ت ن‬ ‫و�‪rowad@bdb-bh.com :‬‬ ‫ب‬ ‫الكل� ي‬

‫برنامج رأس المال اإلبتدائي‬ ‫لرواد أصبح عضوًا في شبكة‬ ‫المس ِّرعين العالمية‬ ‫َ‬

‫نشا� هو آ‬ ‫برنامج رواد لرأس المال إ ئ‬ ‫الن عضو ف ي� شبكة‬ ‫ال ي‬ ‫ف‬ ‫المرسعات العالمية‪ ،‬كمرسع رائد مساهم ي� بناء المجتمعات‬ ‫الناشئة‪.‬‬

‫رأس المال إ ئ‬ ‫نشا� "سيدفيول"‪ ،‬يوفر ش‬ ‫لل�كات الناشئة تمويل‬ ‫ال ي‬ ‫استثماري من المرحلة المبكرة يصل إىل ‪ ٢٥٠٠٠‬دينار بحري�ن‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫معاي� التقديم‪ ،‬والذي يتضمن‬ ‫لولئك الذين يستوفون ي‬ ‫وجوده ف ي� البحرين‪.‬‬

‫ث‬ ‫وأك� من مائة مدينة عالمية‪ ،‬وأثر من ي ن‬ ‫سبع� مرسع عمل‪ ،‬اىل‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫ال� تتبناها‪ .‬وقد‬ ‫جانب‬ ‫المعاي� العالمية ي� ي‬ ‫ي‬ ‫التم� الريادي ي‬ ‫ين‬ ‫للمؤسس�‬ ‫أنشأت الشبكة ف ي� عام ‪ ،٢٠١٠‬عندما ح�ض ت الفكرة‬ ‫"تيك‪-‬ستارت" و"براد فيلد" و "ديفد ي ن‬ ‫كوه�" بربط المرسعات‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫والرشاد‪.‬‬ ‫ال� تعتمد ي� أساسها عىل التوجيه إ‬ ‫العالمية ي‬

‫نحن جميعا نحتفل بعضويتنا ف ي� "جي إي إن" وتوسع نطاق‬ ‫عملنا‪ .‬ونتطلع اىل تقديم المزيد من الدعم ش‬ ‫لل�كات الناشئة‬ ‫ئ‬ ‫االبتدا�‪.‬‬ ‫من خالل رأس المال‬ ‫ي‬

‫ال�نامج ش‬ ‫ال�كات‬ ‫ومن خالل العضوية الجديدة‪ ،‬يعطي هذا ب‬ ‫المرسع�ن‬ ‫الناشئة فرصة الوصول والحصول عىل ي ز‬ ‫مم�ات شبكة‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫وال� تتضمن مجموعة واسعة من العالقات العامة‪،‬‬ ‫العالمية ي‬ ‫المؤسس‪.‬‬ ‫واالستثمارات وأدوات الدعم‬ ‫ي‬

‫للر ي ن‬ ‫اغب� ف ي� الحصول عىل الدعم من قبل "سيدفيول"‪ ،‬عضو‬ ‫شبكة المرسعات العالمية‪ ،‬يرجى التواصل معنا من خالل‬ ‫ال ت‬ ‫لك�ونية‪:‬‬ ‫مواقعنا إ‬

‫تغطي شبكة المرسعات العالمية "جي إي إن" ستة قارات‪،‬‬

‫‪www .seedfuel.co‬‬ ‫‪www.rowad.co‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪48‬‬

‫مجتمع رواد األعمال‬

‫عبداهلل في زيارة لـ‬ ‫"فيث كابيتال"‬

‫ت‬ ‫ال� يقدمها برنامج رواد‪ ،‬تلعب الشبكات والفعاليات‬ ‫من خالل فالركائز ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫كب�ا ي� الجمع يب� جميع أصحاب المصلحة ي� مجتمع العمال‬ ‫دورا ي‬ ‫المحل‪ ،‬ولكن أيضا عىل المستوى‬ ‫المستوى‬ ‫عىل‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫الريادية‬ ‫ي‬ ‫القليمي للسماح رواد أ‬ ‫العمال اكتساب المعرفة وبناء قدراتهم من‬ ‫إ‬ ‫ض‬ ‫ال ي ن‬ ‫ا� ف ي� آخر فعالية‬ ‫الخ�اء إ‬ ‫ب‬ ‫قليمي�‪ .‬وقد فاز السيد عبد الله الر ي‬ ‫لفريق رواد‪ ،‬بزيارة إىل "فيث كابيتال"‪ ،‬وهي ش�كة رأس المال‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫ت‬ ‫أكال�‪ ،‬وهي‬ ‫ا� هو مؤسس ي‬ ‫االستثماري ي� الكويت‪ .‬عبد الله الر ي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ال� يمكن الوصول إليها واستخدامها‬ ‫�كة إقليمية لتقديم الطعام ي‬ ‫ت‬ ‫الن�نت أو تطبيقات الهواتف المتحركة‪.‬‬ ‫عىل شبكة إ‬ ‫وقد استطاعت الجائزة أن تستوعب متطلبات عبد الله من خالل‬ ‫ف‬ ‫الخ�ة من الرئيس‬ ‫حضوره ي� ش�كة رأس المال االستثماري واكتساب ب‬ ‫التنفيذي السابق لتطبيق "طالبات" محمد جعفر الذي يشغل حاليا‬ ‫منصب الرئيس التنفيذي شل�كة "فيث كابيتال"‪ .‬كما عقد العديد‬ ‫المال‪ ،‬ورئيس قسم التسويق‪ ،‬ورئيس‬ ‫من اللقاءات مع المدير ي‬ ‫المبيعات‪ ،‬ورئيس قسم التقنيات‪ ،‬ورئيس العمليات‪ ،‬ورئيس‬ ‫المنتجات‪.‬‬ ‫دعونا نسمع من عبد الله عن زيارته ل "فيث كابيتال" ف ي� الكويت‪:‬‬

‫ت‬ ‫زيار� لـ "فيث كابيتال" قيمة جدا ف ي� العديد من الجوانب‪،‬‬ ‫كانت ي‬ ‫حيث أمضيت يوما كامال من التاسعة صباحا إىل الخامسة مساء �ف‬ ‫ي‬ ‫الموظف� الر ي ن‬ ‫ين‬ ‫كب�ة ف ي� قصة‬ ‫لقاءات مع‬ ‫ئيسي� الذين لعبوا أدوارا ي‬ ‫نجاح "طلبات"‪.‬‬

‫‪49‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫ألقيت نظرة عىل فريق "فيث كابيتال" كفريق مختار من النخبة يمتلك‬ ‫ين‬ ‫هائلت� ف ي� أدوارهما ف ي� العمل وال أستطيع أن أشكرهما‬ ‫وخ�ة‬ ‫معرفة ب‬ ‫ت‬ ‫بما فيه الكفاية لضيافتهم ومعرفتهم المش�كة‪.‬‬ ‫ن‬ ‫الحسي�‪ ،‬حيث أوضح يل‬ ‫المال السيد‬ ‫بدأنا اجتماعات مع المدير ي‬ ‫ي‬ ‫رؤيتهم ورسالتهم ونوع االستثمارات ت‬ ‫ال� يقومون بها‪ ،‬ثم استمرت‬ ‫ي‬ ‫االجتماعات واحدا تلو آ‬ ‫الخر مع رئيس التسويق‪ ،‬رئيس المبيعات‪،‬‬ ‫كرئيس التقنيات‪ ،‬والرئيس التنفيذي ورئيس إدارة المنتجات‪ .‬وقد‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال�‬ ‫"أكاال�"‬ ‫ناقشنا ف ي� كل من هذه اللقاءات بدء ش�كة‬ ‫ي‬ ‫والتحديات ي‬ ‫أ‬ ‫تواجهها‪ ،‬وكيفية التحقق من صحتها والوصول إىل السواق المحلية‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫أق�‬ ‫برسعة‬ ‫وكفاءة‪ .‬ي� نهاية المطاف‪ ،‬كان من دواعي رسوري أن ي‬ ‫أ‬ ‫خ�ة مع السيد محمد جعفر ومدير العالقات العامة له‪،‬‬ ‫الساعة ال ي‬ ‫ت‬ ‫"أكاال�" إىل المرحلة‬ ‫تطبيق‬ ‫تطوير‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫أفكاره‬ ‫عىل‬ ‫والحصول‬ ‫ي‬ ‫التالية ونقله إىل مراحل متقدمة‪.‬‬ ‫كان ل ش‬ ‫الكب� ف ي� لقاء السيد محمد اللطف كونه أتاح يل الفرصة‬ ‫ال�ف ي‬ ‫ي‬ ‫والجابة عىل العديد‬ ‫للوصول اليه كموجه وجميع أفراد فريق عمله إ‬ ‫وتوف� الدعم الالزم ف ي� أي وقت‪ ،‬وأنه ف ي� حد‬ ‫من المسائل المهمة ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫ذاته ن ز‬ ‫"أكال�"‪.‬‬ ‫يمكن� االستفادة منه ي� تطوير تطبيق‬ ‫ك� من المعرفة‬ ‫ي‬ ‫ي‬

‫الداعمون‬

‫بعض الخدمات المالية المقدمة من قبل البنك تشمل‪:‬‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫بطريقت� التقليدية أو‬ ‫يأ�‬ ‫‪ .1‬تمويل التعليم‪ :‬تمويل التعليم ي‬ ‫السالمية (المالية)‪ .‬يتم تقديمها من قبل بنك البحرين للتنمية مع‬ ‫إ‬ ‫معدل الربح ‪( 4٪‬معدل العائد السنوي ‪ )7.2٪‬الستخدامها لتغطية‬ ‫الرسوم الدراسية‪ .‬الحد أ‬ ‫ال ن‬ ‫ن‬ ‫بحري�‪،‬‬ ‫د� لمبلغ القرض هو ‪ 3,000‬دينار‬ ‫ي‬ ‫والحد أ‬ ‫ن‬ ‫بحري� مع تف�ة سداد‬ ‫القىص لمبلغ التسهيل هو ‪ 20,000‬دينار‬ ‫ي‬ ‫قصوى مدتها سبع سنوات مع تف�ة سماح مريحة‪.‬‬ ‫السالمي المتوافق مع‬ ‫‪ .2‬تمويل بنك البحرين للتنمية‪ :‬التمويل إ‬ ‫ش‬ ‫السالمية بمعدل ربح بنسبة ‪ .5.5٪‬التقليدية‪ :‬مع ‪9.5٪‬‬ ‫ال�يعة إ‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫بحري�‪،‬‬ ‫تخفيض سعر الفائدة‪ .‬الحد الد� لمبلغ التمويل‪ 3,000‬دينار‬ ‫ي‬ ‫ويستخدم عادة لتمويل أصول محددة‪ ،‬مثل المصنع أو آ‬ ‫الالت‪ ،‬أو‬ ‫قروض رأس المال العامل مع سداد مريح ت‬ ‫وف�ة سماح‪.‬‬ ‫وتمك�‪ :‬الحد أ‬ ‫ال ن‬ ‫ين‬ ‫د� للمبلغ ‪5,000‬‬ ‫‪ .3‬تمويل بنك البحرين للتنمية‬ ‫بحري� بحد ن‬ ‫ن‬ ‫أد� للربح بنسبة ‪( 4.27٪‬معدل الربح السنوي ‪.)8٪‬‬ ‫دينار‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫تمك� ‪ .‬تستخدم عادة لتمويل أصول‬ ‫يتم دعم ‪ 50٪‬من الربح من قبل ي‬ ‫محددة‪ ،‬مثل المصنع أو آ‬ ‫الالت‪ ،‬أو قروض رأس المال العامل مع‬ ‫سداد مريحة ت‬ ‫وف�ة سماح‪.‬‬ ‫‪ .4‬قروض الزراعة‪ :‬تقدم قروض الزراعة من قبل بنك البحرين للتنمية‬ ‫ف‬ ‫النتاج الزراعي ف ي� البحرين‪.‬‬ ‫بمعدل فائدة ‪ 0٪‬الستخدامها ي� تطوير إ‬ ‫الحد أ‬ ‫ن‬ ‫بحري� ‪.‬‬ ‫القىص لمبلغ القرض هو ‪ 20,000‬دينار‬ ‫ي‬ ‫وتشمل خدمات بنك البحرين للتنمية أ‬ ‫الخرى‪ :‬خطابات االعتماد‪،‬‬ ‫ضا� وقروض مصايد أ‬ ‫ف‬ ‫السماك‬ ‫خطابات الضمان‪ ،‬تسهيالت السحب إ‬ ‫ال ي‬ ‫وخطة تمويل تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‪.‬‬ ‫التصال‬ ‫عناوين إ‬ ‫بنك البحرين للتنمية‬ ‫بناية بنك البحرين للتنمية‪ ،‬المنطقة الدبلوماسية‪،‬‬ ‫ص ب‪ ،20501 :‬المنامة‪ ،‬مملكة البحرين‪.‬‬ ‫هاتف‪+973 17 511111 :‬‬ ‫فاكس‪+973 17 534005 :‬‬ ‫ال�يد إ ت ن‬ ‫و�‪info@bdb-bh.com :‬‬ ‫ب‬ ‫اللك� ي‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪50‬‬

‫الداعمون‬

‫بنك البحرين‬ ‫للتنمية‬

‫بدأ بنك البحرين للتنمية عملياته ف ي� ‪ 20‬يناير ‪ 1992‬كمؤسسة مالية رائدة ف ي� مجال‬ ‫التنمية‪ .‬وقد عهدت الحكومة إىل البنك بمهمة حاسمة تتمثل ف ي� تعزيز روح المبادرة‬ ‫للبحريني�ن‬ ‫ف ي� البحرين‪ ،‬بهدف تنويع القاعدة االقتصادية‪ ،‬وخلق فرص عمل جديدة‬ ‫ي‬ ‫كب� ف ي� التنمية االجتماعية واالقتصادية الشاملة للمملكة‪.‬‬ ‫والمساهمة بشكل ي‬

‫يقدم بنك البحرين للتنمية مجموعة واسعة من الخدمات المالية واالستشارية ي ز‬ ‫المم�ة‬ ‫المصممة خصيصا لتلبية احتياجات ش‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة‪.‬‬ ‫ال�كات‬ ‫ي‬ ‫عىل مر ي ن‬ ‫السن�‪ ،‬توسع بنك البحرين للتنمية ف ي� تقديم مزيج مبتكر من المنتجات المالية‬ ‫المصممة خصيصا لتلبية احتياجات أصحاب المشاريع وتمتد لتشمل مجموعة أوسع من‬ ‫القطاعات االقتصادية بما ف ي� ذلك الصناعة ‪ ،‬والسياحة‪ ،‬والصحة‪ ،‬والتعليم‪ ،‬ومصائد‬ ‫العمال المهنية‪ ،‬وغ�ها من الخدمات أ‬ ‫السماك‪ ،‬والزراعة‪ ،‬وقطاعات أ‬ ‫أ‬ ‫والنشطة ذات‬ ‫ي‬ ‫القيمة المضافة‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� تحقق فوائد اقتصادية‬ ‫تتمثل رؤية بنك البحرين للتنمية ف ي�‬ ‫دعم المشاريع ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫كب�ة‪ ،‬وتتمثل مهمتها ي� تعزيز روح المبادرة واالبتكار ي� المملكة من‬ ‫واجتماعية وبيئية ي‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫البحريني�‪ ،‬والمرأة الرائدة والشباب الطموح‪ ،‬الذين يظهرون‬ ‫المهني�‬ ‫خالل تشجيع‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫فطنة قوية ف� أ‬ ‫العمال التجارية والصفات القيادية ف ي� تعزيز نمو وازدهار المشاريع‬ ‫ي‬ ‫المال والخدمات االستشارية‪.‬‬ ‫ي‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة الحجم من خالل الدعم ي‬ ‫ف‬ ‫الكا� لعدد من‬ ‫خالل عام ‪ ،2016‬عمل بنك البحرين للتنمية عىل ي‬ ‫توف� التمويل ي‬ ‫ت‬ ‫كب�ة لالقتصاد‪.‬‬ ‫ال� من المتوقع أن تولد فرص عمل وتحقق قيمة ي‬ ‫المشاريع الواعدة ي‬ ‫ن‬ ‫بحري�‪ ،‬وهو‬ ‫إجمال محفظة التمويل لجميع برامج التمويل ‪ 47‬مليون دينار‬ ‫وبلغ‬ ‫ي‬ ‫استثمار يتوقع أن يؤدي إىل إنشاء ‪ 6,136‬فرصة عمل‪ ،‬وحقن ‪ 32.6‬مليون يدينار �ف‬ ‫ي‬ ‫اقتصاد المملكة‪.‬‬ ‫بحري� بالعملة أ‬ ‫ن‬ ‫الجنبية‪ ،‬ومن‬ ‫وشمل ذلك اجتذاب مبلغ متوقع قدره ‪ 29.2‬مليون دينار‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫بحري�‪ ،‬واستثمارات أجنبية‬ ‫المتوقع أن تصل حصيلة الصادرات إىل ‪ 20.5‬مليون دينار‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫بحري� ‪.‬‬ ‫بقيمة ‪ 15‬مليون دينار‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫إجمال‬ ‫الممول� من العمالء الجدد‪ ،‬مع ‪ 49٪‬من‬ ‫وكان ‪ 52‬ف ي� المائة من المستفيدين‬ ‫ي‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة‪ .‬وبلغ عدد المستفيدين من الخدمات‬ ‫التمويل الممول للمؤسسات‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫والمستقبلي�‪ ،‬وطالب المدارس‬ ‫الحالي�‬ ‫االستشارية واالرشادية ‪ 4,651‬من رواد االعمال‬ ‫الثانوية والجامعات‪.‬‬ ‫ال� تم تمويلها ف� العام ض‬ ‫ت‬ ‫الما� عددا ال يحىص من القطاعات‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫وشملت المشاريع ي‬ ‫ت‬ ‫والصناعة المختلفة‪ .‬وشمل ذلك الب�وكيماويات والغذاء والتعدين والسياحة والنقل‬ ‫والعالم ش‬ ‫وغ�ها‪.‬‬ ‫والصحة إ‬ ‫والن� والهندسة والخدمات الميكانيكية ي‬

‫‪51‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫كما شهد عام ‪ 2016‬إنجازا ملحوظا من خالل إطالق صندوق البحرين‬ ‫االعل‬ ‫لتنمية المرأة بقيمة ‪ 100‬مليون دوالر بالتعاون مع المجلس‬ ‫ي‬ ‫للمرأة ي ن‬ ‫وتمك�‪.‬‬ ‫وقد خصص هذا الصندوق لتعزيز أ‬ ‫النشطة التجارية للمرأة ف ي� قطاع‬ ‫وبالتال تعزيز روح المبادرة‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة الحجم‪،‬‬ ‫المشاريع‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫لدى المرأة وتنميتها‪.‬‬ ‫هذا العام ‪ ،2017‬يركز البنك عىل تحقيق النمو المستدام للقروض‬ ‫الصغ�ة والمتوسطة‪ ،‬وتعزيز الجودة الشاملة‬ ‫والسلف للمشاريع‬ ‫ي‬ ‫والنمو المحتمل لمحفظة أصولها‪.‬‬

‫تسليط األضواء‬

‫ت‬ ‫المخ�ع الذي ينوي الوصول إىل الهدف المنشود‬ ‫وحسب مطالعاتنا ف ي� هذا المجال فإن‬ ‫من ت‬ ‫االخ�اع وهو تحويل فكرته إىل واقع ومن ثم إىل منتج تجاري هو بحاجة إىل عدة‬ ‫توف� التمويل الالزم لتنفيذ‬ ‫المال‪ ،‬فمن دون ي‬ ‫جوانب من الدعم وعىل رأسها الدعم ي‬ ‫الم�وع ال يمكن أن يظهر ت‬ ‫االخ�اع إىل ي ز‬ ‫ش‬ ‫ح� الوجود‪ ،‬وتشمل التكاليف أيضا مصاريف‬ ‫ت‬ ‫إيداع الطلب لدى إحدى مكاتب تسجيل براءات االخ�اع والرسوم السنوية لتجديد‬ ‫ع� سواء كانوا طلبة أو ت‬ ‫ت‬ ‫المخ� ي ن‬ ‫ح�‬ ‫الكث� من‬ ‫الطلب وهي مصاريف ليست قليلة عىل ي‬ ‫م�وعه �ف‬ ‫وي�ك فكرة مواصلة العمل �ف‬ ‫االخ�اع ييأس ت‬ ‫موظف� مما يجعل صاحب ت‬ ‫ين‬ ‫ش‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫مال كعائد يغطي التكاليف‪.‬‬ ‫ضوء عدم قدرته عىل تحويل اخ�اعه إىل ٍ‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫ت ن‬ ‫المخ�ع إىل االستعانة إىل‬ ‫التق� حيث يحتاج‬ ‫بعض المخ� يع� بحاجة أيضا إىل الدعم ي‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫التجري�‬ ‫الخ�ة لتقييم وتنفيذ الم�وع أو لصنع النموذج‬ ‫بعض‬ ‫المختص� وأصحاب ب‬ ‫ي‬ ‫بي‬ ‫ت‬ ‫لالخ�اع أو الحصول عىل بعض المعلومات التقنية والتوجيه‪ .‬وهذا يلزم توصيل‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫المختص� ي� الجهات المختلفة سواء كانت ش�كات أو جامعات أو يغ�هما‪.‬‬ ‫المخ�ع إىل‬ ‫والدعم التسويقي أيضا ال يقل أهمية دوره ف ي� الموضوع‪ ،‬فمن دون التسويق يبقى‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫المخ�ع بقنوات االتصال بالمؤسسات ش‬ ‫وال�كات‬ ‫االخ�اع مخفيا وهذا يحتاج إىل وصل‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫يأ� دور رجال العمال والمستثمرون‬ ‫داخل وخارج البحرين لتسويق االخ�اع‪ ،‬وهنا ي‬ ‫الباحث� عن ت‬ ‫ن‬ ‫ين‬ ‫الطرف�‪ ،‬إال أنه‬ ‫اخ�اعات ممكن أن تكون ناجحة الستثمارها ليستفيد منها‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫وللسف فان حلقة الوصل يب� المخ�ع وصاحب المال والتجارة مفقودة ولذلك ال نرى‬ ‫ن‬ ‫وط� ‪.‬‬ ‫أي إنتاج يمكن أن يسجل كمنتج أو ابتكار ي‬ ‫ن‬ ‫القانو� أيضا ياخد دوره ف� هذه العملية فتسجيل براءات ت‬ ‫االخ�اع مثال له‬ ‫والجانب‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫القانو� والذي يجب عىل المخ�ع من معرفته من خالل التدريب عىل طريقة‬ ‫نظامه‬ ‫ي‬ ‫كتابة براءات ت‬ ‫ين‬ ‫بقوان� حقوق الملكية الفكرية والصناعية بصورة عامة‪.‬‬ ‫االخ�اع وما يتعلق‬ ‫ن‬ ‫المخ�ع ت‬ ‫ت‬ ‫الخ�اعه من الضياع عند عرضه‬ ‫القانو� دوره ف ي� حماية‬ ‫كذلك بي�ز الجانب‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫وال� من المحتمل تش�ي منه أو تسوق له مقابل نسبة معينة وذلك من‬ ‫عىل ال�كات ي‬ ‫الفصاح عن المعلومات أو أي اتفاقية أو وسيلة أخرى تضمن‬ ‫خالل إبرام اتفاقية عدم إ‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫للمخ�ع عدم ترسيب معلومات اخ�اعه قبل ضمان حقوقه كاملة‪.‬‬ ‫ال�كات ف� الدول أ‬ ‫ت‬ ‫المخ� ي ن‬ ‫ع� حاول الوصول إىل بعض ش‬ ‫الجنبية المختصة ف ي�‬ ‫بعض‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫استقبال أفكار االخ�اعات وتقييمها لمعرفة جدواها ومن ثم تصنيعها وتسويقها مع‬ ‫مشاركة صاحب ت‬ ‫االخ�اع نسبة مئوية مما يتم بيعه‪ ،‬إال أن تلك ش‬ ‫ال�كات أيضا تطلب‬ ‫ت‬ ‫كب�ة مقابل خدماتها يعجز المخ�ع من دفعه‪.‬‬ ‫أحيانا مبالغ ي‬ ‫ت‬ ‫المخ� ي ن‬ ‫ع� من شأنه خلق وظائف وأعمال تجارية تساهم ف ي� التنمية االقتصادية‬ ‫إن دعم‬ ‫ت‬ ‫ال� تمكننا من تحقيق ذلك وعندما تتكامل‬ ‫للبلد ونحن لدينا من إ‬ ‫المكانات والقدرات ي‬ ‫الجهود وتكتمل حلقة الوصل ي ن‬ ‫الخ�ات الفنية والعلمية من طرف وأصحاب‬ ‫ب� أصحاب ب‬ ‫الخ�ات المالية والتجارية من طرف آخر كما هو الحال ف ي� دول أخرى ف ي� العالم أن‬ ‫ب‬ ‫الكث� من أفكار ت‬ ‫االخ�اعات تتحول إىل واقع حيث تصنع وتباع كمنتجات ف ي� المتاجر‬ ‫ي‬ ‫والكث� منها ت‬ ‫إخ�اعات سهلة وبسيطة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫المخ�عون ف ي� بلدنا الدعم الكامل بتوحيد الجهود وتكاملها‬ ‫إننا كلنا عىل أمل أن يجد‬ ‫لتتفتح أ‬ ‫البواب وتخرج ابتكارات وطنية تحول إىل منتجات تجارية وذلك من خالل‬ ‫ت‬ ‫ع� ن ز‬ ‫والمخ� ي ن‬ ‫ين‬ ‫(بري�) كحاضنة لهذه المشاريع‬ ‫للباحث�‬ ‫مبادرات الجمعية البحرينية‬ ‫وبدعم من الجهات أ‬ ‫الخرى‪.‬‬ ‫ٍ‬ ‫ض‬ ‫العو�‬ ‫بقلم عارف‬ ‫ي‬ ‫نائب رئيس الجمعية البحرينية‬ ‫ت‬ ‫والمخ� ي ن‬ ‫ين‬ ‫ع�‬ ‫للباحث�‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪52‬‬

‫تسليط األضواء‬

‫هل يمكن للمخترعين أن‬ ‫يلعبوا دورا في التنمية‬ ‫االقتصادية للبحرين؟‬ ‫ف� احدي المجالس وبينما كنا نستمع إىل أ‬ ‫الستاذ الفاضل‬ ‫ي‬ ‫عبدالعزيز بوحجي وهو يتحدث عن تاريخ السيارات ف ي�‬ ‫البحرين حيث قال عندما دخلت السيارات إىل البحرين‬ ‫الع�ينيات من القرن ض‬ ‫ف ي� ش‬ ‫الكث� من‬ ‫الما� جلبت معها ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫العمال والوظائف فهناك من كان يبيع وهناك من كان‬ ‫يسوقُها وهناك من فتح ورشة لتصليح السيارات‪...‬الخ‬ ‫ُ‬ ‫ت‬ ‫ال� تحرك نفسها ذاتيا دون‬ ‫ان السيارة وهي العربة ي‬ ‫ت‬ ‫اعت�ت اخ�اعا هاما أخذت‬ ‫الحاجة إىل قوة حيوان يجرها ب‬ ‫ف ي� التطور تدريجيا منذ أواخر القرن التاسع ش‬ ‫ع� وهي‬ ‫الزالت ف ي� تطور مستمر إىل يومنا هذا لما تلعبه من دور‬ ‫الب�‪ .‬وقد صنع هذا ت‬ ‫حيوي ف ي� حياة ش‬ ‫االخ�اع المليارات‬ ‫ف‬ ‫وحرك عجلة االقتصاد ي� العالم‪.‬‬ ‫إن أي ت‬ ‫اخ�اع البد أن يكون من ورائه عائد اقتصادي‬ ‫ت‬ ‫ففكرة االخ�اع أصال تتولد عند وجود مشكلة معينة ويراد‬ ‫إيجاد حل لها وحيث أن ت‬ ‫االخ�اع وجد ليحل المشكلة‬ ‫فالبد لهذا ت‬ ‫االخ�اع أن يكون له زبائن‪ .‬والمشكلة الحقيقية‬ ‫ت‬ ‫وراء عدم نجاح االخ�اع هو عدم العمل عليه بالطريقة‬ ‫لك يخرج ف ي� النهاية كمنتج ناجح ف ي� السوق‪.‬‬ ‫الصحيحة ي‬ ‫مخ�عونا ت‬ ‫أما إذا أردنا التحدث عن ت‬ ‫واخ�اعاتهم ي ن‬ ‫فب�‬ ‫الح� آ‬ ‫ف‬ ‫ين‬ ‫والخر يتم تسليط الضوء ي� وسائل االعالم‬ ‫ف‬ ‫و� مناسبات عدة عىل هذه الفئة المبدعة من‬ ‫المختلفة ي‬ ‫خالل عمل مقابالت مع ت‬ ‫مخ� ي ن‬ ‫ع� للتحدث عن أعمالهم‬ ‫االبتكارية وقد طرحت ف ي� تلك النقاشات الصعوبات‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫المبدع� ف ي�‬ ‫ال� تواجه هذه الفئة من‬ ‫والتحديات ي‬

‫‪53‬‬

‫المجتمع‪.‬‬ ‫إن الغالبية العظمى من تلك أ‬ ‫ت‬ ‫ال�‬ ‫العمال‬ ‫واالنجازات ي‬ ‫المخ� ن أ‬ ‫ف‬ ‫مص�ها ي� النهاية إىل‬ ‫يقدمها‬ ‫تص� ي‬ ‫ع� وللسف ي‬ ‫ت ي‬ ‫ش‬ ‫� والسبب هو عدم وجود جهات مختصة تحتضن‬ ‫ال ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫وال� من المؤمل أن تتحول‬ ‫وتدعم هذه االخ�اعات ي‬ ‫وبالتال تلعب دورا ف ي� التنمية‬ ‫إىل مشاريع ريادية ناجحة‬ ‫ي‬ ‫االقتصادية‪.‬‬ ‫ف‬ ‫و� هذا المقال نريد أن نسلط الضوء عىل ماذا يواجه‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫المخ� ي ن‬ ‫ع� ي� البحرين من صعوبات وتحديات تحول‬ ‫ت‬ ‫دون تحويل اخ�اعاتهم إىل عمل مربح؟‬ ‫ع� عجزوا عن تحويل ت‬ ‫ت‬ ‫المخ� ي ن‬ ‫اخ�اعاتهم‬ ‫الكث� من‬ ‫هناك ي‬ ‫إىل واقع وأقصد بكلمة "واقع" ليس فقط تحويل فكرة‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫�ء حقيقي يمكن رؤيته ولمسه فحسب‪،‬‬ ‫االخ�اع إىل ي‬ ‫االخ�اع أو االبتكار دورا �ف‬ ‫بل كيف يمكن أن يلعب هذا ت‬ ‫ي‬ ‫الحياة العامة كمنتج يستفيد منه الناس‪ ،‬وهل أخذ هذا‬ ‫ال ت‬ ‫خ�اع موقعه ف ي� الصناعة الوطنية وتمكن من صنع رقما‬ ‫إ‬ ‫ف ي� التجارة؟‬ ‫ت‬ ‫المخ� ي ن‬ ‫ع� من تمكنوا من تحويل‬ ‫نعم هناك بعض‬ ‫الكث�ين أيضا‬ ‫ابتكاراتهم إىل عمل تجاري ولكن بالمقابل ي‬ ‫المكانات الالزمة‬ ‫لم يتمكنوا من ذلك بسبب عدم توفر إ‬ ‫ال ت‬ ‫خ�اع ومدى تعقيده ومجال‬ ‫لديهم ‪ -‬معتمدا عىل نوع إ‬ ‫تطبيقه‪ -‬وعدم توفر جهات مختصة للدعم تساعدهم‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� يواجهونها‪.‬‬ ‫ي� تذليل الصعوبات والعوائق ي‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫لو قارنا موقعنا ي ن‬ ‫ب� دول مجلس التعاون لدول الخليج‬ ‫ت‬ ‫الخ�اع المودعة‬ ‫العربية من حيث عدد طلبات براءات إ‬ ‫ال ت‬ ‫خ�اع‬ ‫لكل دولة خليجية لدى مكتب تسجيل براءات إ‬ ‫لدول مجلس التعاون الخليجي منذ بدء العمل بالمكتب‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫التال نرى إن البحرين‬ ‫ي� عام ‪1998‬م كما ي� الشكل ي‬ ‫ن‬ ‫تحتل المرتبة الخامسة يب� دول مجلس التعاون الست‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫المخ� ي ن‬ ‫الخليجي� يقومون‬ ‫ع�‬ ‫وبالرغم أن ليس كل‬ ‫بإيداع طلباتهم لدى المكتب الخليجي‪ ،‬فهناك من يودع‬ ‫طلبه لدى مكاتب التسجيل الوطنية والبعض يودع ف ي�‬ ‫الحصائية المذكورة يمكن االعتماد‬ ‫دول أجنبية إال أن إ‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫أول لمعرفة موقعنا يب� دول مجلس‬ ‫عليها كمؤ� ي‬ ‫ت‬ ‫المخ� يع�‪.‬ن‬ ‫التعاون ف ي� مدى دعم‬ ‫هناك بعض الدعم ف ي� مؤسساتنا التعليمية من مدارس‬ ‫وغ�ها من خالل االهتمام بصقل‬ ‫وجامعات ومعاهد ي‬ ‫البداعية لدى الطالب‬ ‫المواهب وتنمية المهارات إ‬ ‫والشباب وإن كنا نطمح أن يزداد هذا الدعم وهناك‬ ‫ت‬ ‫ال� ينجزها‬ ‫العديد من إ‬ ‫البتكارات والمشاريع العلمية ي‬ ‫الطالب كمشاريع تخرج أو للمسابقات العلمية ال�ت‬ ‫ي‬ ‫تنظمها وزارة ت‬ ‫ال�بية والتعليم مثال أو جهات أخرى‪.‬‬ ‫ت‬ ‫والمخ� ي ن‬ ‫ين‬ ‫ع�‬ ‫للباحث�‬ ‫ونحن ف ي� الجمعية البحرينية‬ ‫والبتكارات من خالل‬ ‫شاهدنا العديد من تلك المشاريع إ‬ ‫مشاركتنا ف ي� لجان التقييم وزيارة المعارض المخصصة‬ ‫ت‬ ‫ال� تستحق‬ ‫لذلك وجدنا أن هناك من إ‬ ‫البتكارات الجيدة ي‬ ‫لك تتحول إىل منتجات حقيقية‬ ‫االهتمام واالحتضان ي‬ ‫ين‬ ‫وتحس� أدائها‪.‬‬ ‫ممكن أن تطبق ف ي� المجتمع بعد تطويرها‬

‫تسليط األضواء‬

‫هدفي هو زيادة الوعي‬ ‫حول مرض التصلب الجانبي‬ ‫الضموري والمساعدة في‬ ‫إيجاد عالج‬

‫لقد كانت الفرشاة‬ ‫دائما معي بقدر ما‬ ‫أذكر‬

‫ما هي العنارص أ‬ ‫الساسية للنجاح والنمو ف ي� ريادة‬ ‫أ‬ ‫العمال؟‬ ‫ئيس للنجاح هو الحب واالستمتاع والتذوق‬ ‫العنرص الر ي‬ ‫والتحمس لما تقوم به‪ .‬الرغبة ف� أن تكون وحيدا ث‬ ‫أك�‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الكث� من الوقت والجهد‬ ‫من مرة لنك ستحتاج إىل ي‬ ‫إلنجاز أي ش‬ ‫وأخ�ا وليس آخرا‪ ،‬ف ي� كل‬ ‫م�وع ريادي‪ .‬ي‬ ‫درس يمكنك التعلم منه‪ ،‬لذلك حاول أن‬ ‫موقف هنالك ٌ‬ ‫تستفيد من يومك كامالً‪.‬‬ ‫تغي�ه ف ي� بدايه‬ ‫هل يمكنك مشاركتنا ما كان بإمكانك ي‬ ‫ت‬ ‫الل� مررت بها؟‬ ‫عملك الريادي بعد تلك ب‬ ‫الخ�ات ي‬ ‫ولماذا؟‬ ‫أعتقد انه كان ينبغي أن امتلك الشجاعة للبدء مبكراً ف ي�‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫حيا�‬ ‫إيجا� عىل ي‬ ‫م�وعي الريادي حيث كان لها أثر ب ي‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫شخصي�‪.‬‬ ‫ومكن� من تنمية‬ ‫ي‬ ‫ي‬

‫معظم برامج ريادة أ‬ ‫العمال والمستثمرين يتحدثون‬ ‫أخ�نا بأفكار حول قيمة فريق‬ ‫دائما عن أهمية الفريق‪ .‬ب‬ ‫المعاي� ال�ت‬ ‫العمل ف ي� المشاريع الناشئة ومدى مالءمة‬ ‫ي ي‬ ‫تبحث عنها ف ي� نشاطك التجاري‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫�ء يتحقق‬ ‫بأن� محا ٌط بفريق عمل عظيم‪ .‬ال ي‬ ‫فأعتقد ي‬ ‫ش‬ ‫ي� الواقع وحده ‪ -‬هنالك من يساعد بشكل مبا� ومن‬ ‫تأث� خفيف‪ .‬كالهما مأثرين‪ .‬ت‬ ‫عائل� هي فريقي‪.‬‬ ‫له ي‬ ‫ي‬ ‫اخ�نا قليال عن هواياتك وكيف كنت ترغب ف ي� قضاء‬ ‫ب‬ ‫وقت فراغك‪.‬‬ ‫ض‬ ‫م�وعي الريادي هو ت‬ ‫ش‬ ‫أق� معظم وقت‬ ‫هواي�‪ ،‬ي‬ ‫ي‬ ‫بالضافة إىل ذلك‪ ،‬أحب السباحة‪ ،‬مما‬ ‫الفراغ به‪ .‬إ‬ ‫تحس� وضع أ‬ ‫ن‬ ‫ين‬ ‫لنفس‪ .‬ف ي� كل مرة‬ ‫هداف‬ ‫ال‬ ‫عىل‬ ‫يساعد�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫�ء آخر ف ي� الممر يغ�‬ ‫عندما أكون يف� الماء ال يوجد ي‬ ‫نفس‬ ‫خط النهاية‪ .‬ي� كل مرة أذهب للسباحة انافس ي‬ ‫وهذه المنافسة مستمرة‪.‬‬ ‫ش‬ ‫�ء تود مشاركته مع قراء؟‬ ‫هل لديك نصيحة او ي‬ ‫عملك الريادي يجب أن يكون شيئا تحب القيام به‬ ‫ومتحمس له‪ ،‬وينبغي أن يكون انعكاسا لشخصيتك‪،‬‬ ‫ٌ‬ ‫ت‬ ‫ح� تتمكن من ي ز‬ ‫تحف� نفسك لبنائة بغض الن�ض عن ما‬ ‫أ‬ ‫يتطلبه المر من جهد‪ .‬عىل سبيل المثال‪ ،‬حل مشكلة‬ ‫شخصية‪ ،‬تقاسم مصلحة أو ت‬ ‫ح� زيادة الوعي باستمرار‪.‬‬ ‫كيف يمكن لقرائنا التعرف عليك ث‬ ‫أك� أو التواصل‬ ‫معك؟‬ ‫ت‬ ‫حاليا أعمل عىل ت‬ ‫ال� سيتم‬ ‫عالم� التجارية ف الجديدة ي‬ ‫ي‬ ‫إطالقها ف ي� معرض الفن المقبل ي� أغسطس ‪ 2017‬مع‬ ‫عنوان "‪ 12‬شهرا مع مريض ‪ ." ALS‬كما سيكون هناك‬ ‫الت�ع‪ ،‬حيث يتم ت‬ ‫للت�ع‬ ‫ال�حيب بالزائرين ب‬ ‫قسم ب‬ ‫أ‬ ‫للبحاث والدراسات ت‬ ‫ال� تتعلق بالمرض‪.‬‬ ‫ي‬ ‫أنا استخدام تفاصيل االتصال الشخصية ف ي� الوقت‬ ‫نفسه‪ .‬قريبا سوف اطلق موقعي إ ت ن‬ ‫و� الجديد‪ ،‬مع‬ ‫اللك� ي‬ ‫قسم لمعرض عىل ت‬ ‫االن�نت من شأنها أن تساعد الزوار‬ ‫شل�اء أعمال فنية‪ ،‬وسيتم تسليمها إىل عناوينهم‪.‬‬

‫‪facebook.com/MahmoodAlAnsari‬‬ ‫‪@mahmood_alAnsari_84‬‬ ‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪54‬‬

‫تسليط األضواء‬

‫محمود‬ ‫األنصاري‬

‫الفنان الرقمي‬ ‫والخطاط‬

‫وخ�اتك‬ ‫أخ�نا قليال عن نفسك وخلفيتك‪ ،‬ودراساتك ب‬ ‫ب‬ ‫وكيف قررت أن تصبح "رائد أعمال"‪.‬‬ ‫ولدت ف ي� عام ‪ ١٩٨٤‬وكنت دائما مهتما ف ي� الفن منذ‬ ‫سن مبكر جداً‪ .‬أنا ابن‪ ،‬وزوج‪ ،‬وأب‪ ،‬ومسوق‪ ،‬وفنان‬ ‫رقمي وخطاط‪ .‬بعد أن انتهيت من المدرسة الثانوية‪،‬‬ ‫ذهبت لدراسة درجة البكالوريوس ف ي� تكنولوجيا الوسائط‬ ‫المتعددة ف ي� جامعة ليدز تم�وبوليتان حيث اكتشفت‬ ‫العالم المختلطة‪.‬‬ ‫شغفي للفن الرقمي ووسائل إ‬ ‫ن‬ ‫الماجست� ف ي� التسويق‬ ‫أن� حاصل عىل درجة‬ ‫ي‬ ‫كما ي‬ ‫واالتصاالت‪.‬‬ ‫بعد تخرجي عملت ف ي� عدد من المجاالت المختلفة‬ ‫وخاصة التعليم واالتصاالت والبنوك‪ ،‬حيث وضعت‬ ‫ئ‬ ‫ت‬ ‫المر� واالتصاالت‪ .‬ف� ي ن‬ ‫ن‬ ‫ح�‬ ‫معرف� للعالقة يب� الفن ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫كنت أعمل‪ ،‬عملت عىل أفكاري وتطويرها كما كنت‬ ‫أحاول أن أكون مبدعاً‪ .‬حاليا‪ ،‬أنا أعمل ف ي� وظيفة دائمة‬ ‫كمساعد مدير أ‬ ‫ت‬ ‫الكوي�‬ ‫التصاالت ف ي� بنك بيت التمويل‬ ‫ي‬ ‫ف ي� البحرين‪.‬‬ ‫بقدر ما أستطيع أن أتذكر‪ ،‬كنت دائما متحمسا للفن‪،‬‬ ‫عمل‬ ‫وخاصة الخط ب ي‬ ‫العر� والفن الرقمي‪ .‬وهذا يوجه ي‬ ‫إىل الجمع ي ن‬ ‫وبالتال أنا غالبا ما‬ ‫ب� القديم والجديد‪،‬‬ ‫ي‬

‫‪55‬‬

‫أدمج ي ن‬ ‫ب� عنارص من الحرف اليدوية والفن الرقمي‪.‬‬

‫ق‬ ‫والر� والمواصلة فيها‪.‬‬ ‫جوانب الحياة ي‬

‫أخ�نا المزيد‬ ‫أخ�نا قليال عن فكرة عملك وتجربتك‪ .‬ب‬ ‫ب‬ ‫اللهام‪.‬‬ ‫عن لحظة إ‬

‫أك� تجاربك العملية؟‬ ‫ما هي ب‬

‫ت‬ ‫رغب� ف ي� زيادة الوعي بمرض‬ ‫ئيس ي‬ ‫كان ألهامي الر ي‬ ‫التصلب‬ ‫الجان� الضموري بعد تشخيص والدي‬ ‫بي‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫سنت�‬ ‫قبل‬ ‫معها‬ ‫لوحا� وعززت‬ ‫عىل‬ ‫كب�‬ ‫تأث�‬ ‫له‬ ‫كان‬ ‫‪.‬‬ ‫ي ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫عمل ليكون وسيلة لبدء مناقشة حول المرض‪ .‬لدي‬ ‫ي‬ ‫ش�اكة مع مختلف المنظمات إلظهار عمل ن‬ ‫الف� وأنا‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫عىل أمل لبناء المزيد من الجسور من خالل المعارض‬ ‫العالم االجتماعية‪،‬‬ ‫والوساطات‪ .‬ومع العولمة ووسائل إ‬ ‫أشعر أنه الوقت المناسب ألكون فنانا حيث ن‬ ‫يمكن�‬ ‫ي‬ ‫الكث� من الناس وتبادل وجهات النظر‬ ‫الوصول إىل ي‬ ‫كب�ة جدا‪.‬‬ ‫والخ�ات‪ .‬لقد أصبح العالم حقا قرية ي‬ ‫ب‬ ‫ما هي قيم نشاطك التجاري؟ كيف تتطلع إىل‬ ‫تنفيذها عىل عملياتك اليومية؟‬ ‫أعتقد أن الصدق يجب أن يكون أهم قيمة‪ ،‬مع‬ ‫آ‬ ‫الستيقاض ف ي� الصباح‪،‬‬ ‫نفسك ومع الخرين‪ .‬من لحظة إ‬ ‫والذهاب إىل العمل‪ ،‬والتفاعل مع الناس‪ ،‬وتربية‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� بدورها تجلب‬ ‫الرسة‪ .‬الصدق يجلب المعرفة ي‬ ‫الستمرار ف ي� التعلم من كل‬ ‫التفاهم‪ .‬بهذا يمكن للفرد إ‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫أعتقد أن رؤية ب يا� وهو يتعامل مع حياته وما يمر فيه‬ ‫وخ�ة علمية‪.‬‬ ‫من تحديات كانت عىل حد سواء تجربة ب‬ ‫أ‬ ‫اللهي علم�ن‬ ‫الص� والثبات إىل جانب الشعور بالمل إ‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫وبالضافة‬ ‫أن هناك قوة أعىل وأننا جميعا نتمسك به‪ .‬إ‬ ‫إىل ذلك‪ ،‬عملت ف ي� العديد من القطاعات المختلفة‬ ‫ف‬ ‫العالن واالتصاالت‪ ،‬لقد تعلمت أن الفن‬ ‫ي� مجال إ‬ ‫البرصي هو أسهل لغة يمكن استخدامها للتواصل مع‬ ‫الجميع عىل أي مستوى‪.‬‬ ‫معظم رواد أ‬ ‫العمال لديهم مرشد أو قدوة‪ .‬هل‬

‫بالرشاد‬ ‫لديك أي من ذلك؟ وما مدى أهمية اعتقادك إ‬ ‫عندما يتعلق أ‬ ‫المر بالريادة؟‬ ‫االرشاد مهم بشكل خاص ف� حياة رائد أ‬ ‫العمال‬ ‫ي‬ ‫خاصة وأنه غالبا ما تكون هناك صيغة دقيقة لنجاح‬ ‫أ‬ ‫العمال‪ .‬يمكن للمرشد مساعدتك ف ي� استكشاف خياراتك‬ ‫ومساعدتك عىل القيام بأشياء ث‬ ‫أك� كفاءة‪ .‬لدي عدد من‬ ‫مدخالت أثرت‬ ‫المرشدين ف ي� الحياة‪ ،‬ولكل واحد منهم‬ ‫ٍ‬ ‫ت‬ ‫شخصي�‪.‬‬ ‫عىل‬ ‫ي‬

‫تسليط األضواء‬

‫تسليط األضواء‬ ‫دعونا ننظر في عدد من المؤسسات من مختلف القطاعات‬ ‫واالنضمام إليهم في رحلتهم الريادية بعيدًا قلي ً‬ ‫ال عن محور هذا‬ ‫اإلصدار (فرق العمل) لنغطي قليال جوانب أخرى من ريادة األعمال‪.‬‬ ‫دعونا نكتشف شغف أعمالهم‪ ،‬وخبرتهم في اإلرشاد‪ .‬عالوة على‬ ‫ذلك‪ ،‬دعونا ننظر بعناية ما يودون مشاركته مع قراء مجلة رواد!‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪56‬‬

‫مقابالت‬

‫بقلم سارة ي ن‬ ‫أم�‬ ‫ت‬ ‫ال� تسمح‬ ‫دري "‪ "Drie‬هي منصة تطبيقات الويب ي‬ ‫ال ت‬ ‫لك�ونية‬ ‫للمؤسسات تحويل خدماتها اىل السحابة إ‬ ‫بشكل آمن‪ .‬تسهل المنصة للمطورين تطوير وتحميل‬ ‫ٍ‬ ‫خدماتهم اىل خدمات أمازون السحابية ف ي� غضون ‪١٥‬‬ ‫دقيقة فقط‪ ،‬وبذلك يوفر الوقت والجهد المبذول‬ ‫من المطورين ف ي� بناء بنيه تحتية جديدة أو إدارتها أو‬ ‫تكوينها‪ .‬هنالك العديد من المؤسسات ف ي� البحرين‬ ‫ال ت‬ ‫لك�ونية‪،‬‬ ‫تعمل حاليا عىل نقل خدماتها عىل السحابة إ‬ ‫توف� الخدمة‬ ‫وهذا الدور الذي تعززه دري من خالل ي‬ ‫آ‬ ‫المنة إلنجاز ذلك‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� نعمل عىل حلها‬ ‫المشكلة ي‬ ‫يستغرق أ‬ ‫المر وقتا طويال جدا من قبل المؤسسات‬ ‫ف‬ ‫ال ت‬ ‫لك�ونية‪.‬‬ ‫إلنشاء خدمات ويب آمنة ي� السحابة إ‬ ‫وتقوم المؤسسات حاليا بتكليف فريق عمل كامل لبناء‬ ‫البنية التحتية عىل مدى تف�ة تت�اوح ي ن‬ ‫ب� ‪ 12‬و ‪ 14‬شهرا‬ ‫ف‬ ‫الكب�ة‪.‬‬ ‫ي� المؤسسات ي‬ ‫كيف يصبح هذا المنتج أو الخدمة هامة لدول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي؟‬ ‫البتكار إ ت ن‬ ‫و� والتحويل‬ ‫تساعد منصة "دري" إ‬ ‫اللك� ي‬ ‫ف‬ ‫الزدهار من خالل تسهيل إستخدام‬ ‫الرقمي ي� إ‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫لك�ونية وتعزيز المن إ ت‬ ‫ال ت‬ ‫و� خصيصا‬ ‫السحابة إ‬ ‫اللك� ي‬ ‫ش‬ ‫للمؤسسات وال�كات الواعي أمنياً‪ .‬وبهذه الطريقة‪،‬‬ ‫فإننا نتفق بقوة مع طموحات دول مجلس التعاون‬ ‫أك� من ش‬ ‫ال�كات المبتكرة ف ي�‬ ‫الخليجي لبناء عدد ب‬ ‫المنطقة ت‬ ‫ش‬ ‫ال� لديها القدرة عىل النمو بمعدل ال�كات‬ ‫الناشئة ف� يوادي "سيليكون فال" ف� الواليات المتحدة �ف‬ ‫ي‬ ‫ي ي‬ ‫ي‬ ‫السنوات ش‬ ‫الع� الماضية‪.‬‬ ‫بالنسبة إىل "دري"‪ ،‬العوامل الرئيسية عند تقييم منطقة‬ ‫ن‬ ‫للتب�‬ ‫جديدة لمزاولة العمل بها هي المعدل‬ ‫ي‬ ‫الحال ي‬ ‫السحا� إ ت ن‬ ‫و�‪ ،‬وطموح القادة ف ي� المنطقة لالنتقال‬ ‫بي‬ ‫اللك� ي‬ ‫ف‬ ‫ال ت‬ ‫ين‬ ‫التقني�‬ ‫لك�ونية والنقص المحتمل ي�‬ ‫إىل السحابة إ‬ ‫ف‬ ‫ال ت‬ ‫ين‬ ‫لك�ونية‪.‬‬ ‫الخ�ة ي� مجال السحابة إ‬ ‫والمهندس� ذوي ب‬ ‫وقد حققت دول مجلس التعاون الخليجي درجات‬ ‫الحال‬ ‫عالية ف ي� جميع الفئات الثالث‪ ،‬فإن المعدل‬ ‫ي‬ ‫العتماد الحوسبة السحابية منخفض ف ي� دول مجلس‬ ‫كث�ة مثل‬ ‫التعاون الخليجي‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ش�كات ي‬

‫‪57‬‬

‫ت‬ ‫ال� كانت أول ش�كة ف ي� ش‬ ‫ال�ق‬ ‫ش�كة ي‬ ‫ط�ان الخليج ي‬ ‫أ‬ ‫الوسط تعمل عىل هندسة قاعدة بيانات بك�ى مبنية‬ ‫لك�ونية‪ ،‬أضهرت رغبة كب�ة �ف‬ ‫ت‬ ‫ال‬ ‫عىل السحابة إ‬ ‫ي ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫هذا المجال‪ .‬وهذا يق�ن بال� يك� القوي للحكومات‬ ‫القليمية عىل اعتماد الحوسبة السحابية ‪ ،‬وتوسع‬ ‫إ‬ ‫ف‬ ‫خدمات "أمازون" السحابية ي� المنطقة يدل عىل الرغبة‬ ‫والقيادة الالزمة لجعل السحابة أولوية التكنولوجيا ف ي�‬ ‫دول مجلس التعاون الخليجي‪ .‬هناك فجوة ملحوظة‬ ‫ين‬ ‫ب� فرص العمل ف ي� مجال تكنولوجيا المعلومات‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫والمرشح�‬ ‫واالتصاالت‬ ‫ال� يجري تناولها‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫المؤهل�‪ ،‬ي‬ ‫ولكن من يغ� المرجح أن تنخفض هذه الفجوة بشكل‬ ‫كب� ف ي� السنوات الخمس المقبلة‪ .‬كل هذا يفتح الفرصة‬ ‫ي‬ ‫لمنتجات مثل دري‪ ،‬ت‬ ‫وال� تضيف قيمة لخدمات‬ ‫ي‬ ‫"أمازون" السحابية دون الحاجة إىل عمق المعرفة‬ ‫التقنية الالزمة لبناء وتشغيل الخدمات السحابية من‬ ‫الصفر‪.‬‬ ‫حول فريق دري‬ ‫الخ�ات ف� بناء ن‬ ‫الب� التحتية‬ ‫"دري" تمتلك ثروة من ب‬ ‫ي‬ ‫آ‬ ‫المنة ف ي� القطاع الحكومي وقطاع الخدمات المالية‬ ‫ف‬ ‫فضال عن خلفية خدمات مهنية طويلة‪ .‬ي� بريطانيا‪،‬‬ ‫قمنا ببناء منصة عمل للمؤسسة الحكومية العاملة‬ ‫ف ي� تحصيل ال�ض ائب‪ ،‬عىل الرغم من ذلك‪ ،‬تمكنا من‬ ‫إنجاز العمل ف ي� ستت أسابيع فقط بدال ً من ان تستغرق‬ ‫سنوات ف� ذلك‪ .‬تمكنا من حرص مدة الخدمة ت‬ ‫ح� ‪٣٠‬‬ ‫ي‬ ‫للمستخدم�‪.‬ن‬ ‫دقيقة فقط ف ي� أقىص الحاالت بالنسبة‬ ‫ي‬ ‫خ�ة ي ز‬ ‫متم�ة ف ي� تحصيل أفضل‬ ‫هذا مكننا من بناء ب‬ ‫النتائج عند إستخدام خدمات "أمازون" السحابية‪.‬‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫الماضي�‪ ،‬قدمت تلك المؤسسة‬ ‫العام�‬ ‫خالل‬ ‫ت‬ ‫الحكومية ‪ ٢٥‬خمدة إلك�ونية جديدة لمستخدميها‪،‬‬ ‫لكن كل ذلك لم يكن بحاجة إلعادة بناء ن‬ ‫الب� التحيتية‬ ‫ال ت‬ ‫لك�ونية من مواكبة‬ ‫للخدمة‪ ،‬بل تمكنت الخدمات إ‬ ‫ال�ايد عىل تلك الخدمات ت‬ ‫تز‬ ‫ح� أصبحت تلك الخدمات‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫ث‬ ‫الما� دون‬ ‫الك� إستخداما ي� بريطانيا ي� العام‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫المستخدم�‪.‬‬ ‫وقوع أي مشاكل أو إضطرابات لدى‬ ‫بحلول بف�اير ‪ 2016‬تقدم المنصة‪:‬‬ ‫• ث‬ ‫أك� من ‪ 30‬خدمات رقمية من ‪ 3‬إدارات حكومية‬ ‫• ث‬ ‫الصغ�ة فريدة من نوعها‪ ،‬كل‬ ‫أك� من ‪ 200‬خدمات‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫واحد يعمل ي� بيئة مختلفة‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫• ث‬ ‫أك� من ‪ 500‬مطور يقوم ش‬ ‫ال�مجية‬ ‫بن� التعليمات ب‬ ‫ف‬ ‫للإنتاج عدة مرات ي� اليوم‬ ‫دري ف ي� البحرين‬ ‫"دري" كانت جزء من مسع أ‬ ‫العمال "‪ "C5‬منذ أوائل‬ ‫َّ‬ ‫إبريل ض‬ ‫الما� ‪ .‬ومنذ ذلك ي ن‬ ‫الح� بدأنا عملية إنشاء‬ ‫ي‬ ‫أعمالنا هنا وقد تلقينا تسجيل المؤسسة التجارية‬ ‫مؤخراً‪ .‬نعمل عىل تقديم خدماتنا ف ي� دول مجلس‬ ‫التعاون الخليجي بأكمله من البحرين وقد بدأت‬ ‫بالفعل عملية توظيف فريقنا محليا‪.‬‬ ‫أهمية العمل الجماعي‬ ‫ب� أ‬ ‫نحن نعتقد أن الجمع ي ن‬ ‫الفكار العظيمة‪ ،‬والنماذج‬ ‫أ‬ ‫يز‬ ‫المتم�ة وتمويل الجيد ليس كافياً لتحقيق‬ ‫العمال‬ ‫النجاح لدينا‪.‬‬ ‫نعت� الفريق بمثابة العمود الفقري لنجاح "دري"‬ ‫نحن ب‬ ‫ف� الواقع‪ .‬كوننا مؤسسة ناشئة ف� المنطقه هذا ال يع�ن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أننا ض‬ ‫ين‬ ‫متساهل� ف ي� العمل‪ .‬إنه عمل‬ ‫سنق� معظم وقتنا‬ ‫ي‬ ‫شاق يتطلب نوعا ما من المهارة والشخصية ت‬ ‫ح� نتمكن‬ ‫من تحقيق أ‬ ‫الهداف‪ .‬عامل الخطر ورسعة العمل عىل‬ ‫ف‬ ‫ث‬ ‫بكث� مما هو عليه ي� بيئات‬ ‫سبيل المثال أك� كثافة ي‬ ‫ف‬ ‫العمل التقليدية‪ ،‬فالمنافسة ي� مجال المؤسسات‬ ‫الناشئة والوقت الموارد المطلوبه عالية جداً‪ .‬كجزء‬ ‫صغ�‪ ،‬فإننا نحتاج ت‬ ‫لل� ي ز‬ ‫ك� عىل ادق‬ ‫من فريق عمل ي‬ ‫التفاصيل لتحقيق التقدم‪ .‬ال مكان للراحة هنا‪ ،‬عىل‬ ‫كب� وإكتشاف وإضهار‬ ‫الجميع أن يعمل بجهد ي‬ ‫أ‬ ‫مهارات جديدة‪ .‬ومن أهم العوامل الخرى هي تجنب‬ ‫ب� أعضاء الفريق ت‬ ‫الرصاعات ي ن‬ ‫ح� ال ش‬ ‫تنت� بينهم‪ ،‬عىل‬ ‫الجميع أن يعمل بشفافية وأنفتاح‪ ،‬وهذا مهم بالنسبة‬ ‫لنا وخصوصاً عندما يتعلق أ‬ ‫المر بالتوظيف‪ .‬لقد تعلمنا‬ ‫انه ف ي� المؤسسات الناشئة ان كيفية نجاح ش‬ ‫الم�وع‬ ‫تعتمد عىل أساس نجاح فريق العمل ث‬ ‫بكث� مما هو‬ ‫أك� ي‬ ‫أ‬ ‫الك�ى‪.‬‬ ‫عليه المر لدى المؤسسات ب‬ ‫أساس‬ ‫كل عضو ف ي� فريق عمل "دري" هو عنرص‬ ‫ي‬ ‫للنجاح‪ ،‬والتأكد من أننا نستطيع العمل معا بشكل جيد‬ ‫سيكون ف� غاية أ‬ ‫الهمية‪.‬‬ ‫ي‬

‫مقابالت‬

‫برأيك‪ ،‬هل يمكن أن يؤثر العمل الجماعي‪ ،‬إيجابا أو‬ ‫سلبا‪ ،‬عىل أداء ش‬ ‫الم�وع؟‬ ‫نعم‪ ،‬عدم توافر فرق العمل يؤثر سلبا عىل أداء‬ ‫الم�وع‪ .‬والتعاون هو السبيل الوحيد ض‬ ‫ش‬ ‫للم� قدما‪،‬‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� نتعامل معها‬ ‫والسبب البسيط هو أن القضايا ي‬ ‫اليوم هي ث‬ ‫بكث� من ش‬ ‫الع� سنوات‬ ‫أك� تعقيدا ي‬ ‫الماضية‪ ،‬والقدرة لمعالجة مثل هذه القضايا تكمن‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫خ� لما حدث‬ ‫ي� فريق ال فرد‪ .‬إذا نظرنا إىل المثال ال ي‬ ‫لراكب عىل الخطوط الجوية المتحدة‪ ،‬فمن الواضح‬ ‫كيف يمكن لحادث واحد من قبل شخص واحد‪ ،‬عىل‬ ‫الرغم من مدى حسن التعامل مع العمالء عىل مدى‬ ‫التأث�‪ .‬هذا هو‬ ‫سنوات‪ ،‬يمكن ان يسبب مثل هذا ي‬ ‫الخطر الذي تواجهه كل منظمة ويساعد التعاون عىل‬ ‫تجنب مثل هذه القضايا‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� تواجهها مع فريقك وكيف‬ ‫ما هي التحديات ي‬ ‫تتغلب عىل هذه التحديات؟‬ ‫لدي قاعدة أتذكرها دائما "ال توظف أحداً لترسيحه"‪.‬‬ ‫نختار بعناية موهبتنا ونحن نسعى جاهدين لالحتفاظ‬ ‫بها‪ ،‬لذلك لدينا دائما أنشطة جماعية للتأكد من أننا‬ ‫دائما نتشارك مع بعضنا البعض كفريق واحد‪ .‬نحن‬ ‫أيضا ال نملك سلماً إدارياً‪ ،‬أي ان كل شخص قادر عىل‬ ‫التحدث والتعاون مع الكل‪ ،‬ت‬ ‫ونح�م بعضنا البعض‬ ‫خ�اتنا وقدراتنا وليس بسبب منصب ما‪ ،‬مما‬ ‫بسبب ب‬ ‫سمح لنا بالتغلب عىل العديد من التحديات‪.‬‬ ‫ين‬ ‫المرشح� المناسب لفريقك؟‬ ‫كيف يمكنك اختيار‬ ‫نحن ننظر لثقافه الشخص‪ ،‬وهذه هي وصفتنا‬ ‫الرسية‪ .‬نحن نؤمن بأن المعرفة يمكن الحصول عليها‬ ‫من بسهولة جدا‪ ،‬ولكن أن وجدنا من هو متوافق مع‬ ‫ثقافه عملنا ومؤسستنا فإن هذا المرشح سوف يتألق‬ ‫معنا‪ .‬بالفعل نحن نقوم بالممارسات العامة ف ي� أمور‬ ‫التوظيف ولكننا ننظر بعمق ف� التناسب ف‬ ‫الثقا� ‪ .‬إذا‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫تأث�‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫اخ�نا خيارا خاطئا فيمكن أن‬ ‫كب�‪،‬‬ ‫ي‬ ‫سل� ي‬ ‫بي‬ ‫تماما مثل المرض الذي قد ش‬ ‫ينت�‪ ،‬وهذا هو خوفنا‪.‬‬ ‫هل يمكنك تزويدنا بأدوات وآليات عمل تساعد ف ي�‬ ‫ين‬ ‫تقييم‬ ‫وتحس� أداء فرق العمل؟‬

‫هل هناك أي رسالة تريد مشاركتها مع قرائنا عىل‬ ‫العمل الجماعي؟‬ ‫ال�كات الناشئة وريادة أ‬ ‫ف ي� ش‬ ‫العمال الطريقة الوحيدة‬ ‫للنجاح والنمو تكون من خالل العمل الجماعي‪ ،‬لنأ‬ ‫وكث�ا ما‬ ‫احتماالت الخطأ مرتفعة جدا ونحن شب� ي‬ ‫بالمر السهل تحديد أ‬ ‫نخطأ‪ ،‬وليس أ‬ ‫الخطاء والتوجيه‬ ‫لحلها دون وجود فريق عمل جماعي‪ .‬ف ي� إحدى‬ ‫ت‬ ‫ال� مررت بها‪ ،‬كان لديهم فريق‬ ‫المؤسسات ب‬ ‫الك�ى ي‬ ‫عمل يسمونهم "ماذا لو؟"‪ ،‬وعملهم يقترص عىل تحديد‬ ‫جميع السيناريوهات المحتملة ألي ش‬ ‫م�وع أو خطة‬ ‫جديدة للتأكد من أن كل ما يتم اتخاذه سليم وإال‬ ‫ش‬ ‫فإنهم سيوجهون لحل كل المسائل المتعلقة بالم�وع‬ ‫قبل ش‬ ‫ال�وع به‪ .‬لذلك فإن عمل ذلك الفريق (ماذا‬ ‫واحد‪ ،‬من لديه القدرة عىل تحديد‬ ‫لو؟)‪ ،‬وليس فرداً ً‬ ‫نجاح ش‬ ‫الم�وع‪.‬‬ ‫ش‬ ‫الك�ى لديها القردة عىل تحمل الخسائر‬ ‫ال�كات ب‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫كث� من الوقات لفرق‬ ‫بسبب منهجها واالفتقار ي� ي‬ ‫صغ�ه مواكبة تلك‬ ‫العمل‪ .‬ولكن بإمكان فرق عمل ي‬ ‫ش‬ ‫ال�كات المؤسسات بالعمل الجماعي لمضاهاة‬ ‫خدماتهم ومنتجاتهم‪.‬‬ ‫كيف يمكن لقراء رواد التواصل معكم أو للحصول‬ ‫عىل المزيد من المعلومات‪.‬؟‬ ‫أوص بزيارة مركز تجربة العمالء ف ي� السيف‪ ،‬برج‬ ‫ي‬ ‫"ميلنيوم" ف� الطابق أ‬ ‫الول‪ .‬أو يمكنهم زيارة‬ ‫ي‬ ‫موقعنا عىل ‪ www.gulfcx.com‬أو االتصال بنا عىل‬ ‫‪.+97316670000‬‬

‫لدينا برامج "‪ "Basecamp‬تحتوي عىل أدوات يمكن‬ ‫لكل فريق عمل االستفادة منها‪ .‬ولدينا أيضا منتدى عىل‬ ‫ت‬ ‫ال� من خاللها يتمكن كل‬ ‫الشبكة الداخلية لمؤسستنا ي‬ ‫التعب� وطرح المسائل والتحدي والشكاوى‬ ‫عضو من‬ ‫ي‬ ‫مع� ت‬ ‫وغ�ها‪ ،‬دون الخضوع ألي شإ�اف ي ن‬ ‫ح� تن�ك‬ ‫ي‬ ‫للتعب� عن مشاعرهم‪ .‬يمكنك مقارنة‬ ‫مساحة للكل‬ ‫ي‬ ‫النفس دوح الحاجة لواحد‪ ،‬ذلك‬ ‫منتدانا بالطبيب‬ ‫ي‬ ‫حسن من شعورنا اتجاه انفسنا وعملنا‪ .‬لدينا أيضا‬ ‫ين‬ ‫العامل� ف ي�‬ ‫مخت� لالبتكار وذلك لمساعدة جميع‬ ‫ب‬ ‫خدمة العمالء عىل طرح أ‬ ‫الفكار ت‬ ‫ال� من جانبها ستطور‬ ‫ي‬ ‫خدماتنا لعمالئنا‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪58‬‬

‫خبرات وتجارب‬ ‫مقابالت‬ ‫العنصر الحاسم للنجاح في‬ ‫المشوار الريادي هو الفريق‬ ‫الذي يطور األفكار اإلبداعية‪،‬‬ ‫يجمع بين الدافع والعاطفة‪،‬‬ ‫ويتفوق في التقديم‪ .‬وبدون‬ ‫وجود فريق العمل المناسب‪،‬‬ ‫ال يستطيع رائد العمل الوحيد‬ ‫قادرا على تقديم أقصى جهد‬ ‫ممكن في جميع الجوانب‬ ‫الالزمة لتشغيل المؤسسة‪.‬‬ ‫دعونا نسمع من عدد من رواد‬ ‫األعمال ووجهة نظرهم حول‬ ‫الفرق والعمل الجماعي‪.‬‬

‫غلف سي إكس‬ ‫رامي سويس‬

‫‪Gulf CX‬‬

‫س‬ ‫ب‬ ‫أخ�نا قليال عن خدماتكم ومنتجاتكم‪ .‬وما الذي ألهمك عىل أن تؤسس غلف ي‬ ‫اكس؟‬ ‫الساس تخص المؤسسات عوضا عن أ‬ ‫ال� نقدمها ف� أ‬ ‫ت‬ ‫الفراد‪ .‬ونحن نركز عىل‬ ‫ي‬ ‫الخدمات ي‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫وال� بدورها تساعدهم عىل دفع‬ ‫مساعدة المنظمات عىل‬ ‫ي‬ ‫تحس� تجربة العمالء ي‬ ‫اليرادات والتوسع ف ي� حصتها ف ي� السوق وضمان والء العمالء‪ .‬زبائننا يأتون من‬ ‫نمو إ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫اللك�ونية‪،‬‬ ‫قطاعات مختلفة بما ي� ذلك النقل‪ ،‬والخدمات المالية‪ ،‬والسفر‪ ،‬والتجارة إ‬ ‫والخدمات اللوجستية والعقارات‪.‬‬

‫بقلم سارة ي ن‬ ‫أم�‬ ‫وخ�اتك وكيف قررت أن تصبح "رائد‬ ‫أخ�نا قليال عن نفسك وخلفيتك‪ ،‬ودراساتك ب‬ ‫ب‬ ‫أعمال"‪.‬‬ ‫ف‬ ‫"ج�ال ت‬ ‫كب�ة مثل ش�كة ن‬ ‫ش‬ ‫و"أكسنت�"‬ ‫ستانل"‬ ‫إلك�يك" و"مورجان‬ ‫عملت ي� ش�كات ي‬ ‫ي‬ ‫و"ف�جن موبايل"‪ ،‬بل وأسست ثالث ش�كات‪ ،‬اثنتان منها أخفقت وبعت واحدة‪،‬‬ ‫ي‬ ‫المش�كة من كل هذه أ‬ ‫الع�ين عاما الماضية ال�ت‬ ‫ت‬ ‫الدوار عىل مدى ش‬ ‫التجربة‬ ‫ولكنها‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫جعلت� ث‬ ‫ن‬ ‫بقدر� عىل بناء وتأسيس مشاريع ناشئة‪ .‬قضيت ما يقرب ش‬ ‫ع�‬ ‫أك� ثقة‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ساعدت� عىل فهم كيفية‬ ‫سنوات ي� نيويورك وع� سنوات ي� هذه المنطقة ال�‬ ‫ي‬ ‫التعامل مع الجوانب المتنوعة والمعقدة لبدء وتنامي ي أ‬ ‫العمال التجارية‪.‬‬ ‫أ‬ ‫ت ف‬ ‫تأث� عىل‬ ‫عال بقدر ما كان لها من ي‬ ‫تجرب� ي� ريادة العمال لم تكن أذات صيت ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫تحس� وتطوير العمال‪ .‬ي� اعتقادي انه مهما تمكنا من بلوغ‬ ‫معرف� بكيفية‬ ‫أ ي‬ ‫�ض‬ ‫ت‬ ‫ال� نعمل بها وخصوصا‬ ‫الهداف‪ ،‬فإنه من ال وري تقديم ولو القليل للمجتمعات ي‬ ‫ت‬ ‫ال� توحد جهودها مع القطاعات الخاصة لشق‬ ‫عندما نجد مثل هذه الحكومات ي‬ ‫ف‬ ‫أك� اصولنا ي� المنطقة هي رأس مالنا ش‬ ‫الب�ي‪ ،‬وهذا هو‬ ‫طريق النجاح‪ .‬واعتقد أن ب‬ ‫السبب الذي ن‬ ‫جعل� أركز عىل ي ن‬ ‫تمك� شعبنا وشغفه ف ي� القيام بأشياء عظيمة وجعل‬ ‫ي‬ ‫حياة الناس أفضل‪.‬‬

‫‪59‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫نحن نمكن عمالئنا من خالل إدارة عمليات خدمة العمالء ف ي� جميع نقاط االتصال‬ ‫ال تن�نت‪ ،‬والفروع‪ ،‬ومراكز االتصال‪ ،‬ووسائل االعالم االجتماعية‪ .‬ونمتلك‬ ‫كشبكات إ‬ ‫مركز ي ز‬ ‫بالضافة‬ ‫موظفينا‪.‬‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫لعمالئنا‬ ‫متفوقة‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫لنا‬ ‫يتيح‬ ‫ا‬ ‫متم�‬ ‫إ‬ ‫ن‬ ‫المحتمل�‪ ،‬وإدارة االنظمة‪ ،‬وخدمة العمالء‬ ‫إىل نمو المبيعات‪ ،‬وتوليد العمالء‬ ‫ي‬ ‫االجتماعية‪ ،‬فإننا نتجاوز كل ذلك لتقديم البيانات والتحليالت التنبؤية إلعطاء عمالئنا‬ ‫فهم عميق وفريد من السلوكيات لعمالئهم‪.‬‬ ‫ُعرف العمل الجماعي وكيف يتم تطبيقه ف ي� مؤسستك؟‬ ‫كيف ت ِّ‬ ‫ف ي� ر ي يأ� العمل الجماعي هو القدرة عىل دمج مجموعة مختلفة من المهارات داخل‬ ‫المؤسسة للعمل عىل جميع الجوانب العملية‪ .‬فالعمل الجماعي أ‬ ‫والفكار المدمجة‬ ‫ت‬ ‫كب�ة‪ .‬ولكن ليتمكن العمل الجماعي من تحقيق ذلك‪،‬‬ ‫ال� تنتج منتجات وخدمات ي‬ ‫هي ي‬ ‫كل فرد عليه ان يجذ شغفا ف� العمل مع الفريق لتخطي التحديات والمساهمة �ف‬ ‫فإن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫النجاح‪ .‬ف ي� عملياتنا عىل سبيل المثال لدينا تسعة فرق مختلفة تتعاون فيما بينها يوميا‬ ‫لضمان تقديم خدمة باهرة لعمالئنا‪ .‬لذلك هو جزء حاسم من أعمالنا‪.‬‬ ‫تحدث عن بدء عملك وتطوير فريقك طوال مرحلة ما قبل التسويق ومرحلة‬ ‫ما بعد التسويق‪ .‬وما هي رؤيتك المستقبلية لكيفية نمو فريقك ف ي� السنوات‬ ‫القادمة؟‬ ‫ت‬ ‫ف ش‬ ‫وال� يجري تأسيسها هو القدرة‬ ‫معظم النجاح الذي نراه ي� ال�كات الجديدة ي‬ ‫عىل التجنيد والحصول عىل الفريق الصحيح معا لتنفيذ خطط العمل‪ .‬كتبنا رؤيتنا‬ ‫ومهمتنا وقيمنا عىل جدار المدخل ف ي� ش�كتنا وفريق عملنا يعي تلك المهام تماما‬ ‫الطالق أنه إذا أردنا تحويل‬ ‫ونؤمن بأننا قادرين عىل انجاز ذلك‪ .‬قلت لفريقي أثناء إ‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫ال�كات لتصبح مركزا متحورا حول العمالء‪ ،‬فيجب علينا أن نضع مثاال لنفسنا وإذا‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫أردنا أن نوصل رسالتنا بال� يك� عىل العمالء‪ ،‬علينا أن نفكر ي� الخارج‪ ،‬وهو ما يفكر‬ ‫فيه العميل قبل أن ننظر إىل العمليات الداخلية وإعادة هندسة تلك لعمالئنا‪ .‬ف ي�‬ ‫مرحلة ما بعد التسويق‪ ،‬كان يجب علينا كمؤسسة ناشئة التعود عىل متطلبات عمالئنا‬ ‫بإستمرار الن هذا ما ي ز‬ ‫التغ�ات‬ ‫يم�نا عن يغ�نا من المؤسسات‪ ،‬وقدرتنا عىل مواكبة ي‬ ‫ف‬ ‫الخ�ات‪.‬‬ ‫سيساعدنا ي� اكتساب المزيد من ب‬ ‫نحن مؤسسة مرنة جداً‪ ،‬وكل فرد قادر عىل فعل الكث� من أ‬ ‫المور‪ .‬لدينا هدف‬ ‫ي‬ ‫الوصول لـ ‪ ٣٠٠‬عضو خالل ثالث سنوات‪ ،‬وانا سعيد باننا ف ي� الطريق لتحقيق ذلك منذ‬ ‫سنتنا أ‬ ‫الوىل من العمل‪.‬‬

‫مقابلة خاصة‬

‫ف‬ ‫الكث� من الصحف‪ ،‬والذي لم يكم‬ ‫مزاولة أعمالنا ي� ي‬ ‫بإمكاننا عمله بأنفسنا‪ .‬وهي تقدم المشورة بشأن التمويل‬ ‫وال�كاء ت‬ ‫االس� ي ن‬ ‫ش‬ ‫اتيجي�‪ .‬فهي تعمل كموجه ولكن تم‬ ‫ش‬ ‫إنشاؤها كمنظمة لرؤية ال�كات الناشئة تزدهر‪.‬‬

‫ف‬ ‫ئ‬ ‫البي� لمؤسسات التقنية المالية هو التعاون الموجود ي ن‬ ‫ب� تلك‬ ‫واحدة من ب‬ ‫أك� االختالفات ي� النظام ي‬ ‫المؤسسات‪ .‬ما زلت أتذكر المساعدة ت‬ ‫ال� تلقيتها للعثور عىل الموارد المناسبة أو حل مشاكل محددة‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫مال إسالمي بغض النظر عن الموقع‪.‬‬ ‫تق� ي‬ ‫عندما بدأت لول مرة‪ .‬أنا أدعو بشدة تطوير نظام ي‬

‫البي� لريادة أ‬ ‫ف‬ ‫ئ‬ ‫العمال يولد مجموعة من الفوائد‪ .‬تتألف هذه النظم البيئية من‬ ‫إن االنخراط ي� النظام ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ئ‬ ‫بي� مزدهر ي� مجال التقنية‬ ‫الحكومات والمؤسسات المالية ورجال العمال‪ ،‬حيث تملك لندن‬ ‫نظام ي‬ ‫أ‬ ‫المحل الوسع من خالل جذب الناس‬ ‫اليجابية أن تنشط االقتصاد‬ ‫المالية‪ .‬فيمكن للنظم البيئية إ‬ ‫ي‬ ‫البداعي والنشاط التجاري‪ .‬تتواجد "ييلدرز" ف� مجمع ن‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫تق�‬ ‫للتفك�‬ ‫مكانا‬ ‫والطموح� وتصبح‬ ‫الموهوب�‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ال�كات المالية والتكنولوجيا‪ .‬وتعد هذه الثقافة المواتية ودعم البنية التحتية ي ن‬ ‫متخصص ي� ش‬ ‫عامل�‬ ‫ن ف‬ ‫ئ‬ ‫ن‬ ‫بي� ناجح للمشاريع‪.‬‬ ‫أساسي� ي� ي‬ ‫ي‬ ‫تمك� نظام ي‬ ‫المال"؟ وكيف انخرطت بالعمل معكم؟‬ ‫أخ�نا عن ش�اكتك مع مؤسسة إ‬ ‫ب‬ ‫"البداع ي‬

‫كيف تقيس النجاح؟ هل تعتقد أن "ييلدرز" ناجحة؟‬

‫المال" منذ بداية تأسيسنا وقد كانوا محوراً ف ي� بناء فريق‬ ‫لقد كانت "ييلدرز" عضواً لدى مؤسسة إ‬ ‫"البداع ي‬ ‫عملنا‪ .‬قبل ي ن‬ ‫بكث� مما هو عليه اليوم‪ ،‬ولكنهم مكنونا من‬ ‫عام� كان عالم التقنية المالية إ‬ ‫السالمية أصغر ي‬ ‫التواصل مع مؤسسات ناشئة أخرى‪ .‬كما عملوا عىل إيجاد حلول مع الجهات التنظيمية عن طريق جمع‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫نعا� منها‪ .‬عىل سبيل‬ ‫ال� كنا ي‬ ‫المعلومات من تلك المؤسسات الناشئة‪ .‬قلد ساعدونا ي� ملئ الفجوات ي‬ ‫الخ� الصحفي الذي غطى حصولنا عىل رخصة‬ ‫المثال‪ ،‬قام فريق العالقات العامة لديهم بإصدار ب‬

‫ال أجد أن ما حققناه ت‬ ‫كاف‪ ،‬لذلك لن أدعو‬ ‫ح� اليوم ٍ‬ ‫أ‬ ‫ذلك أ‬ ‫بالمر الناجح‪ .‬سأترك هذا المر لشخص آخر‬ ‫أ‬ ‫ئ‬ ‫أدا� والعمال التجارية بالخطط‬ ‫للحكم‪ .‬أنا أقوم بقياس ي‬ ‫يساعد� �ف‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫كو� حددت خططاً واضحةً‬ ‫الموضوعة‪ ،‬ي‬ ‫ي ي‬ ‫أ‬ ‫ئ‬ ‫ن‬ ‫أن� لم أحقق الهداف‪،‬‬ ‫قياس ي‬ ‫أدا� ‪ .‬ولكن إن وجدت ي‬ ‫ت‬ ‫تجرب� وإذا ما‬ ‫تداب� تصحيحية وأتعلم من‬ ‫فسأتخذ ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫فإن� أعمل عىل تعزيز ذلك الناتج‪.‬‬ ‫تفوقنا عىل ذلك‪ ،‬ي‬ ‫الرشاد مع‬ ‫هل لديك مرشد؟ ما هي أفكارك حول إ‬ ‫ش‬ ‫ال�كات الناشئة ف ي� مجال التقنية المالية؟ هل أنت‬ ‫مرشد؟‬ ‫أعتقد أنه من المهم أن نتعلم من أولئك الذين لديهم‬ ‫خ�ة ف ي� المجال الذي تنوي االنتقال إليه‪ .‬يمكن أن‬ ‫ب‬ ‫يحميك ذلك من الوقوع والفشل‪ .‬عندما كان ش‬ ‫الم�وع‬ ‫ف ي� بداياته‪ ،‬وكذلك هذا النوع من المشاريع‪ ،‬لم أجد‬ ‫ن‬ ‫الخ�اء ف ي� مجاالت‬ ‫الكث� من ب‬ ‫ولكن� استفدت من ي‬ ‫مرشداً‪ ،‬أ ي‬ ‫أ‬ ‫مختلفة كالمور القانونية والنظمة والتسويق وريادة‬ ‫أ‬ ‫قبل بتجارب مماثلة‪.‬‬ ‫العمال‪ ،‬والذين مروا ي‬ ‫هل لديك نصيحة تقدمها لقراء مجلتنا؟‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫تأ� من أشخاص أذكياء‪ ،‬ولكن ما ي ز‬ ‫يم� رواد‬ ‫الفكار ي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫العمال عن يغ�هم هي قدرتهم عىل تنفيذ تلك الفكار‪.‬‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫كث�ا من الوقت ي� تكوين الفكرة‪ ،‬ولكن اجعل‬ ‫تق� ي‬ ‫ال ي‬ ‫جهدك موجه نحو تنفيذها‪.‬‬ ‫تخ� من إتخاذ القرارات‪ ،‬ت‬ ‫ثانيا ال ش‬ ‫ح� لو كانت خاطئة‪،‬‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫يف�‬ ‫فالفشل ي� إتخاذ القرار يؤدي اىل الركود وهذا ال ي‬ ‫إىل ش�كات التقنيات المالية أي تقدم‪.‬‬ ‫الجتماعي‪:‬‬ ‫قنوات التواصل إ‬ ‫‪facebook.com/yielders‬‬ ‫‪@yieldersuk‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪60‬‬

‫مقابلة خاصة‬

‫يركز العديد من المستثمرين ومختلف برامج رواد أ‬ ‫العمال العالمية عىل الفريق‪.‬‬ ‫أخ�نا المزيد عن فريق عملك‪ .‬كيف تقودهم؟ ما مدى أهمية فريقك لنجاحك؟ هل‬ ‫ب‬ ‫تعتقد أن الفريق هو العنرص أ‬ ‫ال ثك� أهمية عند التأسيس؟‬ ‫وراء نجاح أي ش‬ ‫الخ�ات‪ .‬نظرا لمحدودية الموارد ف ي�‬ ‫م�وع‪ ،‬هناك فريق عمل متنوع ب‬ ‫يعت� جزء مهما من الفريق‪ ،‬وعليه أن يكون الفريق‬ ‫المؤسسات الناشئة‪ ،‬فإن كل فرد ب‬ ‫ف‬ ‫والخ�ات العملية ذات الصلة لضمان نجاح المؤسسة‪.‬‬ ‫متوازناً ي� جميع المجاالت ب‬

‫ال� تشكل معا لبنة صلبة لرواد أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫العمال‬ ‫كل عضو ي� الفريق لديه مجال ب‬ ‫خ�ته الخاصة ي‬ ‫لتحقيق النجاح‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� تساعد عىل التواصل المستمر ي ن‬ ‫ب� أعضاء‬ ‫نحن نستخدم مجموعة من ب‬ ‫ال�مجيات ي‬ ‫الفريق ما يجعله مفتاحاً مهماً للنجاح‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫أخ�تنا‬ ‫تعت� مركزا للتقنية المالية‪ .‬هال ب‬ ‫وال� ب‬ ‫�كتك تعمل من المملكة المتحدة ي‬ ‫عما يعنيه أن تكون أول مؤسسة تقنية مالية إسالمية مرخصة من قبل هيئة مزاولة‬ ‫الخدمات المالية‪.‬‬ ‫ش‬ ‫بال�ء السهل‪.‬‬ ‫لم تكن رحلة ترخيص المؤسسة كمؤسسة مالية إسالمية مرخصة ي‬ ‫فالم�وع يستند ش‬ ‫ش‬ ‫السالمية إىل ثالث مبادئ أساسية‪ .‬مبدأ تجنب الفائدة‬ ‫بال�يعة إ‬ ‫الربوية‪ ،‬وتجنب المجهول وتجنب المقامرة‪ .‬لتكون المؤسسة إسالمية‪ ،‬كان علينا العمل‬ ‫السالمي‪ ،‬فهي مؤسسة يغ� ربحية‪ ،‬تعمل ف ي� تنمية وتطوير وتعزيز‬ ‫مع مجلس التمويل إ‬ ‫السالمي ف ي� العالم‪ .‬أما بالنسبة لهيئة مزاولة الخدمات المالية‪ ،‬فهي‬ ‫مجال التمويل إ‬ ‫تعمل عىل ضمان العمليات المالية ت‬ ‫وال� بدورها بادرت بالتعاون مع مجلس التمويل‬ ‫ي‬ ‫السالمي إلصدار الفتوى وإعطاء الرخصة‪ .‬وبذلك أصبحنا أول مؤسسة تقنية مالية ف ي�‬ ‫إ‬ ‫المملكة المتحدة تتوافق مع ش‬ ‫السالمية‪.‬‬ ‫ال�يعة إ‬ ‫ولتحصل عىل موافقة هيئة مزاولة الخدمات المالية‪ ،‬كان علينا تقديم إثباتات بتوافق‬ ‫وال� ن‬ ‫ت‬ ‫تع� بطرق‬ ‫عملياتنا المالية مع القواعد‬ ‫والنصوص القانونية المعمول بها‪ ،‬ي‬ ‫التعامل مع أموال العمالء ونماذج أ‬ ‫العمال التجارية‪.‬‬ ‫أخ�نا عن دور النظم العملية ف ي� ش�كتكم؟‬ ‫ب‬ ‫بدأت رحلتنا قبل ي ن‬ ‫عام� من ترخيص أعمالنا‪ .‬شملت خاللها إعداد نموذج أعمالنا‪ ،‬وخطة‬ ‫ت‬ ‫استمرارية العمل‪ ،‬وعمليات التعامل مع أموال العمالء وال�قيات المالية‪ .‬وبمجرد إنشاء‬ ‫كل ذلك‪ ،‬تمكنا من بدء تطبيقنا التنظيمي‪.‬‬ ‫الشفافية والمسؤولية سوف تكون باستمرار حجر أ‬ ‫وبالتال فإن‬ ‫الساس لنموذج أعمالنا‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫النظمة الداخلية تلعب دورا مهما ف ي� مجال عمل المؤسسة‪.‬‬ ‫كمنصة تمويل جماعي‪ ،‬العديد من المستثمرين تقلق بشأن الرقابة والرصد‪ .‬ما هي‬ ‫وجهات نظركم حول كونها منصة تمويل جماعي؟‬ ‫بالضافة لقواعد‬ ‫كوننا ش�كة تقنية‪ ،‬قمنا بتطبيق أنظمة معرفة العميل ومعرفة البنوك‪ ،‬إ‬ ‫بيانات مكافحة غسيل أ‬ ‫الموال ووكاالت مرجعية االئتمان ضمن برنامجنا‪ .‬هذا يسمح لنا‬ ‫لتشغيل جميع عمليات التحكم لدينا بسالسة دون الحاجة للتدخالت اليدوية‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� عادة ما تكون مطلوبة ليتم تنفيذها‬ ‫باختصار‪ ،‬فإن جميع إ‬ ‫الجراءات االح�ازية ي‬ ‫ف‬ ‫ضمن المؤسسات المالية التقليدية‪ ،‬يتم تنفيذها من قبل برنامجنا ي� غضون بضع‬ ‫دقائق بدال من بضعة أيام‪.‬‬ ‫لماذا تعتقد أن لندن نجحت كمركز عالمي ف ي� مجال التقنية المالية؟‬

‫‪61‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫ئ‬ ‫بي� مبتكر للغاية‪ ،‬ومكان جيد‬ ‫تستفيد‬ ‫المدينة من وجود قوي للسوق المالية‪ ،‬ونظام ي‬ ‫لممارسة أ‬ ‫مال عالمي مع‬ ‫مركز‬ ‫فكرة‬ ‫مزج‬ ‫عىل‬ ‫المدينة‬ ‫قدرة‬ ‫مكنت‬ ‫وقد‬ ‫التجارية‪.‬‬ ‫عمال‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫التطور الرسيع ف ي� مجال المؤسسات الناشئة‪ ،‬مكنتها من المشاركة التعاونية واكتشاف‬ ‫الخ�ات والشبكات ذات الصلة‪ ،‬وسمحت لها باالزدهار كمركز عالمي للتكنولوجيا‪ .‬كما‬ ‫ب‬ ‫دعمت السياسات الحكومية المناسبة لندن ف ي� تحقيق هذا الهدف‪.‬‬ ‫السالمية‪ ،‬هل تعتقد أن ف� ش‬ ‫كون ش�كتكم تعمل ضمن قواعد ش‬ ‫ال�ق‬ ‫ال�يعة إ‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الوسط سيكون مكان عملكم الجديد؟ كيف ترى مستقبل مؤسسات التقنية المالية‬ ‫المتوافقة مع ش‬ ‫السالمية؟‬ ‫ال�يعة إ‬ ‫السالمية ف ي� منطقة رائدة ف ي� مجال‬ ‫قد يبدو من الطبيعي شل�كتنا تقديم خدماتنا إ‬ ‫ت ت‬ ‫ال� قضيتها ف ي� هذه المنطقة‪ ،‬وجدت أن هناك مجال‬ ‫التمويل إ‬ ‫السالمي‪ .‬خالل الف�ة ي‬ ‫ف‬ ‫للتعاون مه ش�كاء ت‬ ‫اس� ي ن‬ ‫اتيجي� لتقديم وتطوير الحلول المماثلة ي� المنطقة‪.‬‬ ‫البي� لريادة أ‬ ‫ف‬ ‫ئ‬ ‫العمال؟ ماهي برأيك أهم المقومات‬ ‫ما مدى مشاركتك ي� النظام ي‬ ‫لنجاح البيئة الريادية؟‬

‫مقابلة خاصة‬

‫كيف مكنك شغفك عىل قيادة ش‬ ‫م�وعك؟ هل ال حدثتنا عن كيفية إنشاء عملك‬ ‫الريادي؟‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫كب�‪ ،‬قد‬ ‫�ء لمجتمع ال يستثمر بشكل ي‬ ‫أوال‪ ،‬كان هناك دافع ورغبة واضحة ي� تقديم ي‬ ‫يشكل ذلك سوقاً استثمارية تفوق قيمتها الخمس مليارات جنيه‪.‬‬ ‫ثاناً كانت هناك أشهر عدة من البحث ف ي� طرق وخطط تصميم نموذج أعمال متكامل‬ ‫وواضح من شأنه إدخال أ‬ ‫الرباح وعوائد استثمارية‪.‬‬ ‫ف‬ ‫أن‬ ‫الكا� لهذا ش‬ ‫الم�وع‪ ،‬كان‬ ‫ثالثا هو إ‬ ‫ن� ال أملك المال ي‬ ‫اليمان بالقدرة عىل عمل ذلك‪ .‬ل ي‬ ‫اليمان بالقدرة عىل تحقيق النجاح‪.‬‬ ‫أهمها هي إ‬ ‫ف‬ ‫ت ز‬ ‫ك� ف� عالم ش‬ ‫ش‬ ‫ال�كات‬ ‫يبدو أن ال�كات الناشئة ي� التقنية المالية هي محور ال� ي ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫و� منطقة ال�ق الوسط‬ ‫الناشئة‪ ،‬ما هي وجهات نظركم ي� التقنية المالية عالميا ي‬ ‫ودول مجلس التعاون الخليجي؟‬ ‫أ‬ ‫الفكار الجديدة والرؤية كانت موجودة دائما‪ ،‬أصبح للتقنية المالية شعبية واسعة‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� يتيحها هذا المجال‪ .‬تمتعت المؤسسات‬ ‫ويرجع ذلك إىل حد ي‬ ‫كب� إىل الفرص ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫الكث� من الدخول‬ ‫ال� تمنع ي‬ ‫المالية التقليدية منذ ف�ة طويلة بأرحية بسبب الحواجز ي‬ ‫ف ي� مجالهم‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن هذه الحواجز تتآكل بسبب التقنية الجديدة ش‬ ‫والت�يعات‬ ‫ين‬ ‫الخ�ة التقنية‪.‬‬ ‫التقدمية‬ ‫والمستهلك� ذوي ب‬ ‫ن ف‬ ‫بالضافة‬ ‫لقد أعجبت جدا بعمل مجلس التنمية االقتصادية‬ ‫والمرسع� ي� المملكة‪ .‬إ‬ ‫ي‬ ‫الت�يع‪ ،‬أصبحت البحرين تمتلك كل المقومات لبناء نظام ئ‬ ‫للدعم الذي يقمه ش‬ ‫بي�‬ ‫ي‬ ‫للتقنية المالية‪.‬‬ ‫تعت� التقنية المالية مهمة جدا؟ وكيف ترى ردة الفعل الموازية لهذه التقنية؟‬ ‫لماذا ب‬ ‫وكيف تعاملت المؤسسات التقليدية مع توسع هذا المجال؟‬ ‫أرى ان مجال التقنية المالية قد يساهم ف� تحقيق وتقديم الوعود ت‬ ‫ال� طالما أرهقت‬ ‫ي‬ ‫خلفي� بالعمل ف� القطاع ي المال وعمل �ف‬ ‫ت‬ ‫قطاع الخدمات المالية التقليدية‪ .‬من خالل‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تواجهها ش�كات الخدمات‬ ‫مجال تطوير‬ ‫الخدمات المالية‪ ،‬أنا أعلم جيدا التحديات ي‬ ‫ف‬ ‫تغي� حقيقي‪ .‬عىل الرغم من أن هذه المؤسسات تمتلك‬ ‫المالية التقليدية ي� إحداث ي‬ ‫ن‬ ‫التخل عن عملياتها الحالية‪.‬‬ ‫التغي�‪ ،‬اال أنها ال يمكنها‬ ‫لتب�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫المواهب والقدرات المالية ي‬ ‫للكث� من المخاطر‪.‬‬ ‫هذا قد يأخذ وقتا طويال ً جداً أو يعرض المؤسسات ي‬

‫المالية العالمية بتطبيق العديد من التقنيات ف� مجال إدارة أ‬ ‫الموال والمبنية عىل نماذج‬ ‫ي‬ ‫أعمال كانت بعيد ًة ف ي� واقعها عن التقنيات الحديثة‪ .‬واجهت حينها المؤسسات المالية‬ ‫تب� التغي�ات بسبب التقنيات القديمة‪ ،‬والتنظيم وبطأ أ‬ ‫تحديات ي ف ن‬ ‫الداء بسبب‬ ‫ي‬ ‫كب�ة ي� ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫المرص� ‪ .‬التقنية المالية‬ ‫التوسع ف ي� طلب الخدمات واالفتقار لبعض التطور ي� القطاع‬ ‫ي‬ ‫تخرج عن نطاق أ‬ ‫العمال المرصفية القديمة لتوفر مساحة عمل حرة بعدية عن حواجز‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫وتوف� حلول‬ ‫العامل� فيه حرية‬ ‫النظمة المعمول بها حالياً‪ .‬يعطي هذا الفراد‬ ‫ي‬ ‫التفك� ي‬ ‫ي‬ ‫للمشاكل الحالية‪.‬‬

‫ف ي� "ييلدرز"‪ ،‬وضعنا ألنفسنا هدفا واضحا لتقليل من طول سلسلة القيم‪ .‬إذا تمكنا‬ ‫من إزالة المراحل الملتوية ف� المعامالت المالية للمستخدم فإننا ف� الواقع ت‬ ‫نق�ب من‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أهدافنا‪.‬‬

‫ن‬ ‫خ�ات مالية‬ ‫تب� التقنية المالية لما لديهم من ب‬ ‫لندن ونيويورك لديهم القدرة عىل ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫عالمي� ي� مجال التقنية‬ ‫مالي�‬ ‫ي‬ ‫وموارد تقنية ماهرة‪ .‬وقد سمح ذلك بوضعهم كقادة ي‬ ‫المالية‪.‬‬

‫أ‬ ‫ول ف ي� العمل الريادي أن الطرق الحالية المستخدمة ليست‬ ‫يمكن القول أن أالقاعدة ال ي‬ ‫بال�ض ورة هي الفضل‪ .‬لذلك نحن نبحث عن طرق إلعادة هندسة الخدمات لتسهيل‬ ‫استخدامها‪.‬‬

‫ف‬ ‫كب� ي ن‬ ‫ب� المؤسسات المالية التقليدية‬ ‫أظن أن ي� المستقبل القريب سيكون هناك تعاون ي‬ ‫ن‬ ‫ومؤسسات التقنيات المالية‪ .‬أتوقع أن المؤسسات المالية ستتب� أفكار التقنية المالية‬ ‫تب� أفضل الممارسات ت‬ ‫ف ن‬ ‫ح� تصبح المؤسسات العاملة‬ ‫فوقد تستثمر مع مرور الوقت ي� ي‬ ‫ي� هذا المجال كتجارب بحث وتطبيق بالنسبة للمؤسسات المالية‪.‬‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫تع� منصة تمويل الجماعي‬ ‫كيف يتناسب عالم التقنية المالية مع �كتك؟ وماذا ي‬ ‫االستثماري؟‬

‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� واجهتها‬ ‫بصفتك رائد أعمال ي� مجال التقنية المالية‪ ،‬ب‬ ‫أخ�نا عن التحديات ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� يجب االنتباه لها لكل من يريد العمل ي� هذا‬ ‫ي� بداياتك وماهي أهم المور ي‬ ‫المجال؟‬

‫التمويل الجماعي هو عملية لجمع أ‬ ‫الموال (المالية) من خالل جمع المساهمات‬ ‫ت‬ ‫كب� من المستثمرين‪ ،‬من خالل منصة عىل االن�نت‬ ‫الرأسمالية‬ ‫الصغ�ة من عدد ي‬ ‫ي‬ ‫(التكنولوجيا)‪ .‬االستثمار الجماعي يحدث عندما يجتمع العديد من المستثمرين معا‬ ‫شل�اء الممتلكات العقارية‪ .‬تقدم ش�كة "ييلدرز" فرصة متوافقة مع ش‬ ‫السالمية‬ ‫ال�يعة إ‬ ‫لالستثمار ف� المجال العقاري عن طريق مساهمات قد تصل ت‬ ‫ح� اىل مائة جنيه‬ ‫ي‬ ‫ت ن‬ ‫لي�‪.‬‬ ‫إس� ي‬

‫ت‬ ‫ال� يجب ان تتوفر ف ي� رائد العمل كالقدرة عىل‬ ‫أعتقد أن هناك‬ ‫بعض الخصائص ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫المخاطرة والرغبة ي� النجاح والقدرة عىل إيجاد الحلول‪ .‬أنا ي� الصل شخص ال يحب‬ ‫اليمان بقدر ت يا� للقيام بذلك‪ .‬إن رغبتك ف ي�‬ ‫الكث� من إ‬ ‫المخاطرة لذلك احتجت إىل ي‬ ‫اخ�تها أمر مهم ألن هناك الكث� من أ‬ ‫ف‬ ‫اليام السيئة ت‬ ‫ال� ت‬ ‫ت‬ ‫ال� ستمر‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫النجاح ي� رؤيتك ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫بها وتسأل نفسك لماذا أقدمت عىل ذلك‪ .‬السمه الهم عند البدء ي� العمل الريادي‬ ‫هي القدرة عىل إيجاد الحلول‪ ،‬فأنت ف� أغلب أ‬ ‫الحيان ستعمل ف ي� مجال مجديد وال‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫حلول‬ ‫إيجاد‬ ‫يجب‬ ‫ال�‬ ‫التحديات‬ ‫من‬ ‫الكث�‬ ‫هناك‬ ‫يوجد خطط واضحة للعمل‪ ،‬لذلك‬ ‫ي‬ ‫ٍ‬ ‫ي‬ ‫لها ض‬ ‫للم� قدما ف ي� تحقيق أهدافك‪ .‬لذلك ستحتاج أن تفكر خارج النطاق طوال رحلتك‬ ‫ي‬ ‫الريادية‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪62‬‬

‫مقابلة خاصة‬

‫العاطفة‬ ‫والرغبة والبحث‬ ‫واإليمان‪ -‬رحلة‬ ‫داخل عالم‬ ‫التقنية المالية‬ ‫عرفان خان‬ ‫مؤسس شركة ييلدرز‬ ‫في المملكة المتحدة‬ ‫بقلم أريج الشكر‬

‫توف� حل لسوق يغ�‬ ‫عرفان لم يخطط فعال ليكون رائد أعمال‪ ،‬ولكن تصميمه عىل ي‬ ‫ال�كة آ‬ ‫مستغلة هو ما جعله يصبح واحدا‪ .‬حيث تتطلع ش‬ ‫الن ف ي� إنشاء هذا النظام‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� لديها رغبة ف ي� الحصول عىل الحلول المتوافقة مع ش‬ ‫ال�يعة‬ ‫ساس ي� البلدان ي‬ ‫ال ي‬ ‫ت‬ ‫ال� سيقودها‬ ‫إ‬ ‫السالمية‪ .‬ويرى عرفان عالم التقنية المالية كمستقبل للخدمات أالمالية ي‬ ‫خ�اء الخدمات المالية الذين سيجمعون ي ن‬ ‫ب� الحلول المبتكرة والساليب التقليدية‬ ‫ب‬ ‫للتمويل‪.‬‬ ‫ف� هذا المقال‪ ،‬ستتعرف عىل ش�كة "ييلدرز" والتمويل الجماعي تم� ي ن‬ ‫ابط� ف ي� مجال‬ ‫ي‬ ‫التقنية المالية‪.‬‬ ‫أخ�نا قليال عن نفسك وكيف أسست ش�كتك‪ ،‬أين كنت تعمل قبل ذلك؟‬ ‫ب‬

‫الرغبة والبحث واإليمان كانوا خلف أبرز‬ ‫قصص النجاح في المملكة المتحدة‬ ‫في مجال منصات التمويل اإلسالمي‬ ‫الجماعي‪ .‬كان من دواعي سرور فريق‬ ‫رواد أن يجلس ويتعلم القصة وراء‬ ‫"ييلدرز" ومؤسسها عرفان خان في‬ ‫مقابلة افتراضية‪.‬‬

‫ف‬ ‫توف� حل لمشكلة وجدت فيها‬ ‫لم تكن لدي نية بأن أكون رائد عمل‪ ،‬بك كانت رغبة ي� ي‬ ‫ن‬ ‫كو� مسلماً‬ ‫أن لدي المهارة ب‬ ‫والخ�ة الكافية لها‪ .‬قبل بضع سنوات‪ ،‬اصبت بإحباط ي‬ ‫مولود ف ي� المملكة المتحدة ولكم يكن أمامي فرص استثمارية مناسبة يل ‪ .‬شعرت أنه يجب‬ ‫أن تكون هناك طريقة لتقديم استثمارات متوافقة مع ش‬ ‫السالمية دون المساس‬ ‫ال�يعة إ‬ ‫بالعائدات‪ ،‬وكان ذلك بداية الرحلة‪.‬‬ ‫نسمع دائماً بمصطلح التقنية المالية وكيف أصبحت لندن ونيويورك مركزين‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫تع� التقنية المالية وما ي ز‬ ‫ين‬ ‫يم�ها عن التقنيات‬ ‫رئيسي� لهذه التقنيات ي� العالم‪ .‬ماذا ي‬ ‫أ‬ ‫الخرى؟‬ ‫أ‬ ‫خ�ته ف ي� مجال‬ ‫هذا سؤال جيد‪ .‬لقد حظرت بالمس فعالية حيث تحدث أحدهم عن ب‬ ‫ف‬ ‫المال لعقود‪ ،‬لقد كان محقا ي� كالمه‪.‬‬ ‫تقنية المعلومات وكيف أصبحت جزء من النظام ي‬ ‫ولكن كيف تطور مصطلح التقنية المالية؟ ظهر المصطلح بعد ان قامت المؤسسات‬

‫‪63‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫مقابلة خاصة‬

‫ت‬ ‫ال� تشمل‬ ‫التكنولوجيا المالية لديها ي‬ ‫الكث� من "القطاعات الفرعية" ي‬ ‫الشخص‬ ‫والتمويل‬ ‫والتحويالت‪،‬‬ ‫اض‪،‬‬ ‫والقر‬ ‫المدفوعات‪ ،‬والتجزئة‪ ،‬إ‬ ‫ي‬ ‫وما إىل ذلك‪ ،‬ما هي برأيك مجاالت ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك� الرئيسية ف ي� عام ‪2017‬؟‬ ‫المال عىل المستوى‬ ‫من منظور مواضيعي‪ ،‬يمكن أن يكون إ‬ ‫الدماج ي‬ ‫المجتمعي هو النتيجة أ‬ ‫ال ثك� إيجابية لهذه التكنولوجيات الجديدة‪.‬‬ ‫الكث� من عالم خدمات التكنولوجيا المالية قد حان لالبتكار‪.‬‬ ‫اعتقد أن ي‬ ‫ال زال ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك� عىل مستوى الصناعة يغ� مطلوب بعد‪ -‬ال زلنا ف ي� مرحلة‬ ‫استكشافية لتحديد أين يمكن لهذه التكنولوجيا الجديدة أن تطبق‪.‬‬ ‫ويشمل ذلك مستوى المستهلك أو الجملة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬أشعر أن العديد‬ ‫من المناطق أصبحت ممتلئة ش‬ ‫بال�كات المبتدئة‪ .‬الفرصة ف ي� تكنولوجيا‬ ‫االمتثال التنظيمي هي فرصة هائلة ويجب أن تكون عىل رأس جدول‬ ‫كب� عىل الرغم‬ ‫أعمال المبتكرين‪ .‬ال تزال المنطقة يغ� مستغلة إىل حد ي‬ ‫من بعض أ‬ ‫العمال ي ت‬ ‫ال� تجري ف ي� جميع أنحاء العالم‪ .‬بينما يصبح‬ ‫الكب�ة ي‬ ‫أك� بالتطبيقات المحتملة للتكنولوجيا الجديدة‪ .‬أنا‬ ‫الناس عىل معرفة ب‬ ‫متأكد بان المنتجات الجديدة والخدمات والفرص التجارية سوف تتطور‬ ‫بشكل ال يمكننا تصوره آ‬ ‫الن‪ .‬وبما أن التكنولوجيا تتعايش بصورة ت ز‬ ‫م�ايدة‬ ‫ن‬ ‫ث‬ ‫فإن� آمل أن تؤدي إىل المزيد من‬ ‫بل وتضطلع بادوار أك� روتينية ي‬ ‫أ‬ ‫الوظائف الشاغرة والقيمة المضافة إىل اليدي العاملة‪.‬‬ ‫كيف تشارك أنت ف� النظام االقتصادي لريادة أ‬ ‫العمال؟ ما هي برأيك‬ ‫ي‬ ‫المجاالت الرئيسية لنجاح النظام االيكولوجي؟‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫إن� كنت أقود المسؤولية بكل جهدي‪ .‬ولكنه من الصحي‬ ‫لم أكن لقول ي‬ ‫ش‬ ‫أك� منك وأناس َّبراقة لتتعلم منهم‪ .‬من‬ ‫�ء ب‬ ‫أن تكون جزءا من ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫المنطقي أن تنخرط ي� مثل هذا‪ .‬التكنولوجيا المالية ي� لندن لديها نظام‬ ‫بي� ضخم من أ‬ ‫ئ‬ ‫التفك�‪ .‬ما أود أن أقوله هو انه ف ي� مساء‬ ‫الرواح متشابهة‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫بإمكانك حضور ش‬ ‫ع�ات الحداث لشبكات مختلفة بع� جميع أنحاء‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫لندن‪ .‬وربما ‪ 3-4‬مؤتمرات مالية ي� السبوع‪ .‬وبالمثل‪ ،‬لدينا أي عدد‬ ‫ال� تخلق مجموعات من رجال أ‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫العمال‬ ‫من مساحات العمل المش�ك‪ ،‬ي‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫الصغ�ة‪ ،‬جميعهم يتبادلون الفكار ويتعلمون من بعضهم‬ ‫وال�كات‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫البعض‪ .‬من القوة أن تكون ي� أي من هذه المساحات وتمتص روح هذه‬ ‫ش‬ ‫ال�كة المبتدئة‪.‬‬ ‫ين‬ ‫"إكويتش�" ناجحة؟‬ ‫كيف تقيس النجاح؟ هل تظن أن‬ ‫ن‬ ‫يع� شيئا مختلفا بالنسبة إىل كل شخص وكل ش�كة‪ .‬عىل‬ ‫النجاح ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ساس‪ ،‬أف�ض أنك يمكن أن ترى النجاح معقوال هو أن‬ ‫المستوى ال ي‬ ‫وبصف� الرئيس التنفيذي‪ ،‬فانه ن‬ ‫ت‬ ‫يع� أن‬ ‫‪،‬‬ ‫إل‬ ‫بالنسبة‬ ‫تحقق أهدافك‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫"إكويتش�" تضمن إعادة تعريف أسواق رأس المال لخلق عملية استثمار‬ ‫ث‬ ‫أك� كفاءة واقل خطورة وتكلفة من المورد إىل المستثمر‪ .‬بالقيام بذلك‬ ‫وتحقيق عائد مادي عىل المستثمرين لدينا‪ .‬ولكنها ث‬ ‫بكث� من ذلك‪.‬‬ ‫أك� ي‬ ‫مع� وهدف وأن تقوم شب�ء استثنا�ئ‬ ‫تع� بناء فريق‪ .‬أن يكون لك ن‬ ‫ن‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫إنها ي‬ ‫يفيد المجتمع‪ .‬أقدر تماما أن كل ذلك قد يبدو كنموذج محتذى ولكن‬

‫إن كان ذلك حول المال المحتمل فسيكون عبارة عن فرصة ضائعة‪ .‬لذا‬ ‫افعل ث‬ ‫بكث�‪.‬‬ ‫أك� من ذلك ي‬ ‫الرشاد ف� ش‬ ‫ال�كات المالية‬ ‫هل لديك مستشار؟ ما هو رأيك حول إ‬ ‫ي‬ ‫الناشئة؟ هل ترشد؟‬ ‫لقد كنت محظوظا للعمل مع مجموعة مذهلة من المدراء ش‬ ‫وال�كات‪.‬‬ ‫بذلك‪ ،‬أتيحت يل الفرصة للمشاهدة والتعلم من افصل وأسوء أمثلة‬ ‫يمكن� أن أتخيلها‪ .‬وبالتال فانا أحاول أن اختار أ‬ ‫عىل القيادة ن‬ ‫الفضل‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫وأتجنب السوء‪ .‬عليك أن تسأل فريقي إن كنت قد حققت هذا الهدف‬ ‫أم ال! أنا محظوظ جدا الن لدي العديد من المستشارين الثقات‬ ‫الذين أستطيع أن أكلمهم كلما دعت الحاجة‪ .‬أ‬ ‫الناس الذين يعرفون�ن‬ ‫ي‬ ‫جيدا ولكنهم ال يخشون أن يقولوا يل ما يجب عىل سماعه‪ .‬هذا مهم‬ ‫جدا‪ .‬الجميع يحتاج إىل ذلك‪ .‬ولكن رجال أ‬ ‫العمال بشكل خاص بحاجة‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫�ء لفعله ي� يوم‬ ‫إىل الحسابات والشيكات‪ .‬عندما يكون لديك مليون ي‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫ثم�‪ .‬لذلك‬ ‫�ء ي‬ ‫واحد‪ .‬فان اخذ خطوة إىل الوراء وطلب المشورة هو ي‬ ‫عليك تخصيص بعض الوقت لهذا‪.‬‬ ‫ين‬ ‫المؤمن� بالتوجيه‪ .‬أنا استمتع بها أيضا‪ .‬وقد برهنت عىل‬ ‫أنا من اشد‬ ‫رضاي بالتوجيه أ‬ ‫ف‬ ‫ئيس السابق ي� ميلون‪ .‬لقد رأى انه‬ ‫ر‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫مرة‬ ‫ول‬ ‫ل‬ ‫جزأ ال يتجزأ من دوره كمدير وانه يتمتع ي أيضا بتدريب آ‬ ‫الخرين‪ .‬عىل‬ ‫الرغم من انه يبدو واضحا إال انه من النادر أن توجد مثل هذه العقلية‬ ‫الكب�ة حيث أن ما يحدث هو ت‬ ‫ف ي� ش‬ ‫ال�ويج لكونه انجازا ف ي� دور‬ ‫ال�كات ي‬ ‫ن‬ ‫مع�‪ .‬مع الحاجة إىل القليل من الصفات إلدارة الناس‪ .‬وقال "‬ ‫فردي ي‬ ‫أريدك أن تمتلك كل خ� ت� ولكن أن ترتكب فقط نصف أ‬ ‫الخطاء"‪ .‬لقد‬ ‫ب ي‬ ‫علم أن الخطأ هو أفضل طريقة للتعلم لذلك لم يرده أال يرتكب‬ ‫أخطا ًء مطلقا! انه لمن دواعي الرسور رؤية الناس ينمون ويتطورون‪.‬‬ ‫وربما هذه هو الجزء أ‬ ‫ال ثك� إرضا ًء ومسؤولية من كونه ف ي� منصب إداري‪.‬‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫فإن� ال أعتقد أن جميع المرشدين يجب أن يكونوا ي� أدوار‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬ي‬ ‫كث�ا كل يوم من أعضاء فريقنا‬ ‫أك� سنا من المرشد‪ .‬أتعلم ي‬ ‫أعىل‪ ،‬وال ب‬ ‫أ‬ ‫الصغر سناً‪ .‬وهو سبب آخر يجعل وجود قوة عاملة متكافئة ومتنوعة‬ ‫أ‬ ‫بالتال له‬ ‫حيث يتم سماع أراءهم وأصواتهم شيئا بالغ الهمية‪ .‬وهذا ي‬ ‫تأث� ش‬ ‫مبا� عىل النتيجة النهائية‪.‬‬ ‫ي‬ ‫أخ�ة لقرائنا –قصص‪ .‬اقتباسات‪ .‬نصائح؟‬ ‫هل لديك كلمات ي‬ ‫• "لو كان أ‬ ‫المر سهال ً لقام به الجميع "‬

‫ت‬ ‫االوركس�ا عليك ان تدير ظهرك للجمهور‪ .‬حافظ عىل االيمان‬ ‫• " لتقود‬ ‫بما تقوم به وال ت‬ ‫تك�ث إذا كان االخرون يشعرون بشكل مختلف"‪.‬‬ ‫ين‬ ‫التابع� بل يبنون المزيد من القادة" إذا كنت تريد ان‬ ‫• "القادة ال يبنون‬ ‫ن‬ ‫التال (جوجل) فعليك‬ ‫للعهد‬ ‫البحث‬ ‫محرك‬ ‫سيصبح‬ ‫انه‬ ‫تب� ما تعتقد‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ان تبدأ بإعداد القادة من اليوم االول‪.‬‬ ‫• استمتع ف ي� بعض االحيان‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪64‬‬

‫مقابلة خاصة‬

‫ن‬ ‫جوليا� ‪ .‬كلها أسماء تتسابق إىل الذهن كلما تنافس القادة‪.‬‬ ‫يف�جسون‪ .‬جاك ويلتش ورودي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫تأ� أوال‪ ،‬ثم الفريق‪ ،‬ثم الفرد‪ .‬إذا نجحت المهمة‪ ،‬فإن الفريق‬ ‫أنا أحب شعار أن المهمة ي‬ ‫ش‬ ‫ال�ء يمكن أن‬ ‫الفائز سوف يكون ناجحا بالتأكيد‪ .‬كذلك إذا كنت جزءا من الفريق‪ ،‬ونفس ي‬ ‫بالتال احصل عىل فريق بإمكانك الحصول عليه‪.‬‬ ‫يقال عن نجاح الفرد‪ .‬ي‬

‫ف‬ ‫الك�ى لسباق الفورمال واحد وقد خطر يل أن فريق‬ ‫لقد كنت ي� البحرين لحضور الجائزة ب‬ ‫الفورمال واحد هو تجسيد للعمل الجماعي لتحقيق الفوز‪.‬‬

‫معظم االقتصادات تبحث عن ش�كة قيمتها ث‬ ‫أك� من مليار دوالر‪ .‬هل تعتقد أنه من‬ ‫السهل أن يولد ذلك ف ي� التكنولوجيا المالية؟ ما هو نوع البنية التحتية المطلوبة لضمان‬ ‫نجاح ش‬ ‫ال�كات المالية الناشئة؟ هل هناك وصفة رسية؟‬ ‫ئيس القديم ف ي� ميلون عىل القول " لو كانت سهلة لفعلها الجميع"‪ .‬خلق وحيد‬ ‫كما اعتاد ر ي‬ ‫ن‬ ‫الوط�‪ ،‬فإن المواءمة‬ ‫الصعيد‬ ‫وعىل‬ ‫لذلك‪.‬‬ ‫وصفة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫أظن‬ ‫وال‬ ‫سهلة‬ ‫قرن ليست‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫أساس ‪ .‬أعتقد أن لدينا ذلك ف ي� لندن‬ ‫أمر‬ ‫أسفل‬ ‫إىل‬ ‫أعىل‬ ‫من‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫مختلف‬ ‫ب�‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫وبالتأكيد ي� البحرين‪.‬‬ ‫مع ذلك‪ .‬عىل مستوى الكيان اعتقد أن المبادئ التجارية السليمة دائما تكون صحيحة‪ .‬فهم‬ ‫ين‬ ‫نطاق المشكلة‪ .‬فهم قيمتك‪ .‬فهم كيفية التنقل ي ن‬ ‫المستهدف�‪ .‬إبقاء التكاليف ف ي�‬ ‫ب� العمالء‬ ‫ن‬ ‫ث‬ ‫ت‬ ‫ال� ال تمحى‪ .‬أنشأ بينة يرغب أك� الناس‬ ‫أد� حدودها‪ .‬كن متحمسا لفكرتك‪ -‬أنت العالمة أ ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ث‬ ‫أخ�ا‪ .‬وقد يكون الك� أهمية ولكن الصعب ي� نفس الوقت‬ ‫مهارة بالقدوم والعمل معك‪ .‬ي‬ ‫هو أن تحيط نفسك بأناس أفضل منك‪.‬‬ ‫إن قلقي ت ز‬ ‫الم�ايد هو أن ش‬ ‫الت�عات بطريقة قد‬ ‫ال�كات الناشئة غالبا ما تتحدث عن جمع ب‬ ‫تتوقع منهم أن يتحدثوا عن الربح‪ .‬كما لو أن جذب المستثمرين إىل السلسة أ أو ب هي‬ ‫الجولة النهائية ف ي� اللعبة‪ .‬قد يكون ذلك صحيحا بالنسبة للمؤسس الذي يحصل عىل بعض‬ ‫المال‪ ،‬ولكن من دون عائد ومسار واضح للربح‪ ،‬ال يوجد أي عمل‪ .‬إن هذا ال ينتقص من‬ ‫ت‬ ‫وال� يجب أن ينظر إليها عىل أنها مهمة‬ ‫العمل الشاق الذي يتطلبه جذب المستثمرين ي‬ ‫ناجحة‪ .‬ولكنها ليست اللعبة النهائية بحد ذاتها‪.‬‬ ‫"إكيتش�" لديها مكاتب ف� لندن وهونغ كونغ‪ .‬ي ن‬ ‫ين‬ ‫اثن� من المراكز المالية الرئيسية عىل‬ ‫ي‬ ‫آ‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫الصعيد العالمي‪ ،‬والبعض الخر ي� نيويورك وسان فرانسيسكو‬ ‫والص� ‪ .‬هل هذا هو‬ ‫ي‬ ‫السبب الذي جعلك تختار إنشاء مكاتبك هناك ولماذا تعتقد أن النجاح قد هبط ف ي� تلك‬ ‫أ‬ ‫الماكن المالية؟‬ ‫ت‬ ‫المش�كة‪ .‬المدينتان هما مراكز قوى مالية‬ ‫الكث� من الصفات‬ ‫لندن وهونج كونج لديها ي‬ ‫عالمية‪ .‬واالثنتان أيضاً لديهما معرفة سابقة ف ي� الخدمات المالية والتكنولوجيا‪ .‬لديهما‬ ‫أيضا مواهب واسعة ف ي� مجاالت متعددة‪ .‬ولكل منهما سياسة واضحة ومحددة بعناية من‬ ‫أعىل إىل أسفل لجذب‪ .‬ترويج وبناء قطاع التكنولوجيا المالية‪ .‬من الناحية التنظيمية‪ ،‬وجود‬ ‫االس�اتيجية أ‬ ‫"إكويتش�" ف� كل منهما يسمح لنا بالتفاعل مع آثارنا ت‬ ‫ن‬ ‫الساسية من آسيا ش‬ ‫وال�ق‬ ‫ي ي‬ ‫أ‬ ‫الوسط وأفريقيا‪ ،‬بع� جميع المناطق الزمنية المستهدفة‪ .‬لندن لديها أيضا ي ز‬ ‫م�ة إضافية أنها‬ ‫ال� ق� ألمريكا‪ ،‬ف� ي ن‬ ‫الغر� ليست مشكلة‬ ‫ح� أن الساحل ب ي‬ ‫ي‬ ‫تخدم بسهولة أوروبا والساحل ش ي‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫يع� أننا يمكن أن نتبع الضواء وتكون مكاتبنا مفتوحة للعمالء تقريبا عىل مدار‬ ‫ي‬ ‫كب�ة‪ .‬وهذا ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫الساعة‪ .‬ونحن نتطلع إىل تأسيس وجود عىل أرض الواقع ي� ش‬ ‫ال�ق الوسط قريبا‪ .‬ونأمل أن‬ ‫يشدد ذلك عىل جهودنا وأن بن�هن عىل ت ز‬ ‫اليكولوجية المحلية ف ي� المنطقة‪.‬‬ ‫ال�امنا بالنظم إ‬

‫‪65‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫مقابلة خاصة‬

‫نحن نسخر قوة تكنولوجيا الموازنة الموزعة أو سلسلة‬ ‫الكتل إلعادة صياغة دورات حياة المعامالت المالية‬ ‫عن طريق إزالة االحتكاك ف ي� سلسلة المعامالت المالية‬ ‫الحالية‪ .‬نحن نجعلها ث‬ ‫أك� جاذبية للمستثمرين لالستثمار‬ ‫وبالتال زيادة عمق‬ ‫والمصدرين للتصدير بال حدود‪.‬‬ ‫ي‬ ‫واتساع السيولة إىل أسواق رأس المال‪ .‬ف‬ ‫و� الوقت‬ ‫ي‬ ‫الراهن‪ ،‬فإن االستثمار ف� أ‬ ‫المن‪ ،‬ال سيما بع� الحدود‪،‬‬ ‫ي‬ ‫وغ� فعال‪ .‬ف ي� الواقع إنها ممنوعة خاصة‬ ‫مكلف وخطر ي‬ ‫الجانب الذين يبحثون عن أ‬ ‫للمستثمرين أ‬ ‫السواق الناشئة‪.‬‬ ‫ين‬ ‫ش‬ ‫“إكويتش�" تصل المستثمرين مبا�ة بالبنية التحتية‬ ‫للسوق وخاصة المستودعات المركزية‪ .‬بذلك تلغى‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫المحلي�‬ ‫المختلف� كالوسطاء‬ ‫الحاجة إىل الوسطاء‬ ‫المسجل�ن‬ ‫ن‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫والدولي�‪.‬‬ ‫المحلي�‬ ‫والدولي�‪ .‬الحراس‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ووكالء النقل‪.‬‬ ‫ين‬ ‫"إكويتش�"‪.‬‬ ‫كيف يساعدك شغفك ودافعك ف ي� إدارة‬ ‫أخ�نا بما يتطلبه أ‬ ‫المر ت‬ ‫ح� تصبح المدير التنفيذي‬ ‫ب‬ ‫ين‬ ‫"إكويتش�"؟‬ ‫شل�كة‬ ‫الشغف والدافع هي ما يجعلك تستيقظ من رسيرك ف ي�‬ ‫الصباح‪ .‬اعتقد أن أي رجل أعمال حقيقي لن يكون ناجحا‬ ‫دون القدرة عىل ي ز‬ ‫تحف� الذات وتلقي الصدمات‪ .‬يجب‬ ‫لئ‬ ‫الكث� من‬ ‫أن تؤمن دائما بان الكأس نصف ممت ‪ .‬هناك ي‬ ‫المحبطات‪ ،‬ث‬ ‫أك� مما قد تتخيل لكن عليك أن تؤمن‪.‬‬ ‫لحسن الحظ بالنسبة يل فقد عملت ف ي� وظائف المبيعات‬ ‫والعالقات العامة لعدة سنوات مما ساهم ف ي� بناء درع‬ ‫قوي لدي لتلقي الصدمات‪.‬‬ ‫ين‬ ‫"إكويتش�"‬ ‫لطالما عملت لساعات طويلة‪ .‬لكن منذ إنشاء‬ ‫ن‬ ‫أن� قد اعمل ل ‪ 30‬ساعة ف ي� اليوم‪ .‬لكنها‬ ‫أنا متأكد من ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� عملت فيها‬ ‫تبدو مختلفة تماما‬ ‫عن اليام الطويلة ي‬ ‫حيا� المهنية‪ .‬ف‬ ‫ت‬ ‫كث�ة فانه ال يبدو ت‬ ‫ح�‬ ‫نواح‬ ‫�‬ ‫ي‬ ‫طوال ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫حول ‪.‬‬ ‫أن� محظوظ أيضا بوجود فريق رائع ي‬ ‫كعمل‪ .‬ي‬ ‫بعض ث‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫والملهم� الذين قد احلم‬ ‫الموهوب�‬ ‫أك� الناس‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫بالعمل معهم‪ .‬شغفنا المش�ك هو ما يقودنا‪.‬‬ ‫يبدو أن ش‬ ‫ال�كات الناشئة ف ي� مجال التكنولوجيا المالية‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫هي محور االهتمام ي� عالم ال�كات الناشئة‪ .‬ما‬ ‫هي وجهة نظركم ف� التكنولوجيا المالية عالميا ف‬ ‫و�‬ ‫ي‬ ‫أ ي‬ ‫منطقة ش‬ ‫الوسط ومنطقة دول مجلس التعاون‬ ‫ال�ق‬ ‫الخليجي؟‬ ‫من النتائج الثانوية لالزمة المالية العالمية أن مجموعة‬ ‫من المواهب ش‬ ‫الم�دة لم تعد قادرة عىل العثور عىل‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫المال حيث‬ ‫وظائف ي� البنوك ي‬ ‫الكب�ة و�كات القطاع ي‬ ‫ف‬ ‫ض‬ ‫كث� من الحاالت‪.‬‬ ‫ق� هؤالء الناس حياتهم المهنية‪ .‬ي� ي‬ ‫كب�ة من المال‪ .‬استغل العديد من‬ ‫مع دفع مبالغ ي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫السابق� الفرصة للقيام ش‬ ‫ب�ء جريء جدا‬ ‫المرصفي�‬ ‫ي‬ ‫وبالتال‪ ،‬فإن فجر‬ ‫وإطالق ش�كاتهم المالية الخاصة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫حقبة جديدة من التمويل قد بزغ‪ ،‬مبنيا من قبل العديد‬ ‫ي ت‬ ‫من ش‬ ‫ال� ليس لها انتماء أو مصالح‬ ‫ال�كات‬ ‫الصغ�ة ي‬

‫تتوقع انه سيستغرقه‪ .‬أن لم يكن ث‬ ‫أك�‬

‫مكتسبة لضمان كيان ي ن‬ ‫مع� أو عملية معينة تتلقى وقف‬ ‫التنفيذ‪.‬‬

‫• كن صادقا مع نفسك‪ .‬تفهم تماما أين تحتاج إىل‬ ‫المساعدة شخصيا وأين تحتاج إلضافة قيمة‪ .‬ث‬ ‫اع� عىل‬ ‫ف‬ ‫ناصح� ي ن‬ ‫ين‬ ‫خ�تك‪.‬‬ ‫زمالء‬ ‫مقرب� لتسد الثغرات ي� ب‬

‫الكث� مما يتم القيام به‬ ‫وفيما يتعلق بالمنطقة‪ .‬فهناك ي‬ ‫عىل مستوى السياسات ف ي� مختلف السلطات القضائية‬ ‫لتصبح مركزا ماليا‪.‬‬

‫ت‬ ‫ال� تعتقد أنه يمكنك‬ ‫• تأكد من أنك حقا تفهم المشكلة ي‬ ‫حلها‪ ،‬ولماذا تعتقد أنك مختلفة عن منافسيك‬

‫المارات العربية المتحدة والبحرين تتسابق لقيادة هذا‬ ‫إ‬ ‫أ‬ ‫الجهد‪ .‬بالنسبة لي ثورة تكنولوجية لتحقق أهدافها‪.‬‬ ‫هناك حاجة إىل أن تكون مجتمعات أصحاب المصلحة‬ ‫متوافقة بشكل يغطي الحكومة أ‬ ‫والعمال التجارية عىل‬ ‫المستوى ف‬ ‫الثقا�‪ /‬المجتمعي‪ .‬من المنعش جدا أن ترى‬ ‫ي‬ ‫التماسك عمليا كلما زرت المنطقة وخاصة البحرين‪.‬‬ ‫ونادرا ما ينظر إىل جدول أ‬ ‫العمال الموحد لبنك التنمية‬ ‫آ‬ ‫السيوي‪ ،‬ومجلس التنمية االقتصادية والبنك المركزي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف ي� أي مكان آخر‪ ،‬وال سيما ي� السواق ال ثك� تقدما‪.‬‬ ‫ن‬ ‫فإن� أؤمن إيمانا قويا بأن دول مجلس‬ ‫ومن ثم‪ ،‬ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫التعاون الخليجي عىل استعداد لن تكون فائزة ي� سباق‬ ‫التكنولوجيا المالية‪.‬‬

‫• كل دقيقة تهم‪ .‬اكتشف من من العمالء يريد فقط‬ ‫التحدث ومن منهم لديه فعال القدرة ليفعل شيئا ما‪ .‬ال‬ ‫تتهاون ف ي� وقتك‬ ‫• قم بجمع أفضل فريق ممكن ثم تأكد من فعل كل ما‬ ‫يحتاجونه لتحقيق أهدافهم‪.‬‬ ‫يركز العديد من المستثمرين ومختلف برامج رواد‬ ‫أ‬ ‫أخ�نا المزيد عن فريق‬ ‫العمال العالمية عىل الفريق‪ .‬ب‬ ‫ين‬ ‫"إكويتش�"‪ .‬كيف تقودهم؟ ما مدى أهمية فريقك‬ ‫بالنسبة إىل نجاحك؟ هل تظن أن الفريق هو المكون‬ ‫الساس أ‬ ‫أ‬ ‫الهم لالنطالق؟‬ ‫ي‬

‫لماذا التكنولوجيا المالية مهمة جدا؟ وكيف تعتقد أن‬ ‫الك�ى‬ ‫هذا االضطراب يدار؟ هل قبلت المؤسسات ب‬ ‫أنها آ‬ ‫الن بحاجة إىل مزيد من االضطراب؟‬ ‫ف‬ ‫أك�‬ ‫هناك اقتباس عىل غرار "ليس هناك قوة ي� العالم ب‬ ‫ف‬ ‫الكث�‬ ‫من فكرة قد حان وقتها"‪ .‬ي� هذه النقطة هناك ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫وال� ال يمكن االستهانة‬ ‫ال� قد حان وقتها‪ :‬ي‬ ‫من الفكار ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تمثلها‪.‬‬ ‫الخالل‬ ‫بأهميتها‪ ،‬وال إ‬ ‫ي‬ ‫بالتفك� والعمليات ي‬ ‫ن‬ ‫يمكن� القول‪ .‬سلسلة الكتل‪ .‬الذكاء االصطناعي وتعلم‬ ‫آ‬ ‫اللة‪ .‬يكلها تغ� اللعبة بشكل فردي‪ ...‬لكنها تحدث �ف‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� ال تشبع‬ ‫وقت واحد‪ .‬وبالمثل‪ ،‬فإن شهية البيانات ي‬ ‫الذك لها يجلب المعضالت الضخمة‬ ‫واالستخدام ي‬ ‫اعت� أن ‪ 90٪‬من بيانات العالم عمرها أقل من‬ ‫والفرص‪ .‬ب‬ ‫سنت�‪ 80٪ ،‬منها غ� منظمة‪ .‬إنه وقت رائع للمشاركة �ف‬ ‫ين‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫السواق المالية والتكنولوجيا‪.‬‬ ‫شاغل الوظائف قد استيقظوا‬ ‫ال أعتقد أن عددا كافيا من‬ ‫ي‬ ‫آ‬ ‫ت‬ ‫ال� تكتسب الن مكانة‬ ‫عىل قوة التكنولوجيا الناشئة ي‬ ‫بارزة‪ .‬سيكون هناك خارسين ث‬ ‫أك� من الفائزين وعدم‬ ‫ش‬ ‫وبالتال‪ ،‬فإن المشهد سوف‬ ‫�ء ليس خيارا‪.‬‬ ‫ي‬ ‫القيام بأي ي‬ ‫ف‬ ‫يتغ� بشكل ملحوظ ي� السنوات المقبلة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫أخ�نا‬ ‫بصفتك رائد أعمال ي� مجال التكنولوجيا المالية‪ .‬ب‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� واجهتها ي� البداية وما الذي تعتقد‬ ‫بالتحديات أ ي‬ ‫ت‬ ‫ال� يجب عىل ش‬ ‫ال�كات الناشئة‬ ‫فأنها النقاط الساسية ي‬ ‫ف‬ ‫ي� التكنولوجيا المالية أن تضعها ي� االعتبار؟‬ ‫• الحصول عىل تمويل ليست اللعبة‪ .‬هذا ليس عمال‪.‬‬ ‫فبناء منتج يحقق ربحا هو الهدف وليست السلسلة أ‪/‬ب‬ ‫بحد ذاتها‪.‬‬ ‫• توقع كل ش�ء عىل أ‬ ‫القل أن يستغرق ضعف ما كنت‬ ‫ي‬

‫ش‬ ‫�ء‪ .‬اعتقد انه ف ي� مؤسسة بأي حجم‪.‬‬ ‫الفريق هو كل ي‬ ‫ين‬ ‫الموظف�‪ .‬كل‬ ‫فان الفريق أهم من وجود حفنة من‬ ‫فرد منهم يشكل نسبة مهمة من القوى العاملة‪ .‬نحن‬ ‫ين‬ ‫“إكويتش�” بان يكون لدينا أناس من الطراز‬ ‫مرسورون ف ي�‬ ‫ف‬ ‫العالمي كل ي� مجاله سواء كان تطوير التكنولوجيا‬ ‫أ‬ ‫ال�كات أو مهارات أك�ث‬ ‫الساسية‪ ،‬والتسويق‪ ،‬وتمويل ش‬ ‫ليونة مثل ت‬ ‫إس�اتيجية وإدارة العمالء‪ ،‬ناهيك عن مجلس‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫استشاري من الطراز العالمي بما ي� ذلك‪ :‬بي� ساندس‬ ‫الرئيس التنفيذي السابق لمجموعة ستاندرد تشارترد‪.‬‬ ‫وماركوس رويتمان الرئيس التنفيذي السابق لمجموعة‬ ‫ش‬ ‫س ‪ .‬نحن محظوظون جدا بالتنوع‬ ‫�ودرز ب ي ف� إل ي‬ ‫الموجود ي� فريقنا‪ .‬نحن حاليا عىل مقربة من ‪ 50:50‬من‬ ‫ين‬ ‫الجنس� (نصف ذكون ونصف إناث) بع� فريقي لندن‬ ‫وهونغ كونغ‪ ،‬ب ‪ 7‬جنسيات مختلفة إذا كنا نشمل كل‬ ‫من فريق العمل اليومي والمجلس االستشاري‪.‬‬ ‫أ‬ ‫أك�‬ ‫لدينا أيضا فئة عمرية من اللفية إىل ‪ ...‬دعونا نقول ب‬ ‫بكث� من كبار السن‪ .‬أنا فخور جدا بالتنوع الذي لدينا‬ ‫ي‬ ‫ش‬ ‫(واللهام)‬ ‫كة‬ ‫ل�‬ ‫بالنسبة‬ ‫صغ�ة ونطاق النقاش الالحق إ‬ ‫ي‬ ‫مثل هذا الفريق المتنوع ينتج يوميا‪ .‬الجانب آ‬ ‫الخر‬ ‫الموظف� هو أن أ‬ ‫ين‬ ‫الداء الضعيف ال‬ ‫لوجود عدد قليل من‬ ‫يمكن تحمله أو مواصلته دون رقابة‪ .‬يجب معالجة قضايا‬ ‫أ‬ ‫الداء ف ي� نفس الوقت وهي واقع أن تكون قائدا‪ .‬أعتقد‬ ‫أنه يمكن أن يكون تحديا للقادة الجدد‪ ،‬التوجه إىل كونه‬ ‫الرئيس التنفيذي عىل أساس وجود فكرة منتج عظيمة‪،‬‬ ‫ولكن يفتقر إىل مهارات القيادة ليستخدم أ‬ ‫الدوار‬ ‫ن‬ ‫أن� امتلك أسلوب القيادة‬ ‫التنفيذية‪ .‬لست متأكدا من ي‬ ‫الدارية عىل مر‬ ‫الكث� من الكتب إ‬ ‫بحد ذاته‪ .‬لقد قرأت ي‬ ‫ن‬ ‫الس� الذاتية‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أت‬ ‫لكن� أيضا قر‬ ‫ي‬ ‫العصور ي‬ ‫ن‬ ‫لقادة‬ ‫ألهمو� ‪ .‬السيد ريتشارد برانسون‪ .‬السيد اليكس‬ ‫ي‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪66‬‬

‫مقابلة خاصة‬

‫أخ�نا قليال عن نفسك وكيف أصبحت الرئيس التنفيذي‬ ‫ب‬ ‫ين‬ ‫"إكويتش�"؟‬ ‫شل�كة‬ ‫عملت لمدة ‪ 20‬سنة ف ي� قطاع الضمانات لبنوك من‬ ‫الدرجة أ‬ ‫الوىل‪ .‬لقد كنت محظوظا كفاية للعمل مع بعض‬ ‫ش‬ ‫ومرضية‪.‬‬ ‫ال�كات الضخمة والحصول عىل مهنة متنوعة ُ‬ ‫ف ي� نهايات العام ‪ُ 2015‬منحت فرصة لبدا عمل جديد مع‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫أن� أريد أن أصبح صاحب عمل‬ ‫بنك ي‬ ‫لكن� أدركت ي‬ ‫دول ‪ .‬ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫بخ�ة ال ‪20‬‬ ‫حر‪.‬‬ ‫معرف� الم�ايدة بنظام الكتل مقرونة ب‬ ‫ال� يامتلكتها ف� أ‬ ‫السواق المالية ن‬ ‫سنة ت‬ ‫قادت� إىل النظر ف ي�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫حالة يأ‬ ‫العمال لبدا ش‬ ‫م�وعي الخاص‪.‬‬ ‫ما زلنا نسمع كلمة "تكنولوجيا مالية" وكيف أن لندن‬ ‫ونيويورك هي المدن الرئيسية ف ي� التكنولوجيا المالية‬ ‫ف ي� العالم‪ .‬ما الذي تعنيه كلمة تكنولوجيا مالية حقيقة‬ ‫بالنسبة لالقتصاد ولماذا تصنف ف� بعض أ‬ ‫الحيان‬ ‫ي‬ ‫مفصولة عن التكنولوجيا؟‬

‫الشغف والخبرة يقودان‬ ‫التغيير في عالم‬ ‫التكنولوجيا المالية‬ ‫نيكوالس بون‪ :‬الرئيس التنفيذي لشركة “إكويتشين”‬ ‫بقلم أريج الشكر‬ ‫من العمل كمقدم خدمات مالية تقليدية إىل أن أصبح الرئيس التنفيذي شل�كة تكنولوجية‬ ‫مالية تقدم حلول رائدة ف ي� مجال الخدمات المالية‪ .‬نيكوالس بون جلس مع رواد ف ي� موعد‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ت ض‬ ‫مس�ته المهنية‪ .‬إما أن يكمل تسلق‬ ‫تغي� ي� ي‬ ‫ا� ليشارك قصته‪ .‬نيكوالس كان ي� نقطة ي‬ ‫اف� ي‬ ‫سلم ش‬ ‫ال�كات‪ .‬وإما أن يلتحق بروح المبادرة لديه ويؤسس ش�كته الخاصة‪ .‬نيكوالس قرر أن‬ ‫يقوم بتأسيس ش�كته المالية الخاصة المبنية عىل سلسلة الكتل‪" .‬سلسلة الكتل" أصبحت‬ ‫الكلمة المدوية ف ي� عالم التكنولوجيا المالية وبالنسبة إىل العديد منا فانه من الصعب علينا‬ ‫فهمها كما لو كانت لغة أجنبية‪ .‬إنها ف ي� الحقيقة لغة أجنبية بالنسبة إىل عالم الخدمات‬ ‫وال� قد تكون فعال الشكل المستقبل "للغة أ‬ ‫ت‬ ‫العمال" كثورة التكنولوجية المالية‪.‬‬ ‫ي‬ ‫المالية ي‬ ‫الكث� من الضوء عىل سلسة الكتل‪ ،‬التكنولوجية المالية‪،‬‬ ‫محادثاتنا مع نيكوالس بون سلطت ي‬ ‫ت‬ ‫ال� بإمكاننا تطبيقها‪.‬‬ ‫ي‬ ‫وكث� من نصائح الريادية ي‬ ‫جهز كوب القهوة الخاص بك واستعد لدخول عالم التكنولوجية المالية مع نيكوالس بون‪.‬‬

‫‪67‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫ف ي� الحقيقة هذه نقطة مهمة‪ .‬ش‬ ‫ال�كات المالية اعتمدت‬ ‫عىل التكنولوجيا لعقود‪ .‬لذلك ففكرة "مالية" مقرونة‬ ‫آ‬ ‫الن فقط ب " تكنولوجيا" بحد ذاتها ن‬ ‫تربك�‪ .‬لذلك قيل‬ ‫بان الحجم الهائل للتكنولوجيا الجديدة ي أ‬ ‫والبنية ال�ت‬ ‫ي‬ ‫تدخل أ‬ ‫السواق يغ� مسبوق‪ .‬التكنولوجيا لطالما كانت‬ ‫الفاصل‪ .‬وأصبحت آ‬ ‫الن الوظيفة الفعلية بدال من وظيفة‬ ‫تمك� خطوط أ‬ ‫ف‬ ‫ين‬ ‫العمال‪ .‬بعض البنوك الرئيسية ي� العالم‬ ‫آ‬ ‫أصبحت الن عبارة عن ش�كات مالية برخصة بنك‪ .‬هذا‬ ‫تغي�ا نموذجيا ف ي� العقلية‪ .‬لندن هي بالفعل المركز‬ ‫يعد ي‬ ‫العالمي للتكنولوجيا المالية‪ .‬أنا محظوظ كفاية ألسافر‬ ‫ن‬ ‫أن� قد أبدو‬ ‫ف ي� العالم عىل نطاق‬ ‫واسع‪ .‬عىل الرغم من ي‬ ‫أ‬ ‫منحازا‪ .‬حاليا ال يمكن لحد منافسة لندن من منظور‬ ‫التكنولوجيا المالية‪ .‬هذا ليس مفاجأ جدا بالنظر إىل‬ ‫مال بع� التاريخ‪ .‬نحن نشهد فرصا‬ ‫حالتها كأهم مركز ي‬ ‫المال ‪ .‬عن طريق‬ ‫يغ� متوازية إلعادة تعريف المعيار ي‬ ‫الكث� من التكنولوجيا قليلة‪-‬التكلفة عالية‪-‬القيمة‪ .‬لست‬ ‫ي‬ ‫متأكدا من وجود خطر عىل شاغليها ونماذج أ‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫أك� ف ي� السوق‬ ‫وال عىل التكنولوجيا المالية لكسب حصة ب‬ ‫وتجاوز بك�ى ش‬ ‫ال�كات القائمة‪ .‬كذلك يمكن القول عىل‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫وط�‪ ،‬السواق النامية بشكل خاص لديها فرصة‬ ‫صعيد ي‬ ‫أك� لتجاوز ش‬ ‫الك�ى‪ .‬الحصة السوقية‬ ‫ال�كات المتقدمة ب‬ ‫ب‬ ‫ف‬ ‫الموجودة هي بال شك مقياس العمر‪ :‬ي� الواقع يثبت‬ ‫شاغل‬ ‫التاريخ مرارا وتكرارا أنه من المؤكد تقريبا أن‬ ‫ي‬ ‫الوظائف سيخرسون مركزهم إىل ش�كات ناشئة أصغر‬ ‫وأك� رشاقة ث‬ ‫حجما ث‬ ‫وأك� ذكاء وأقل تعقيدا‪ .‬اعتقد أيضا‬ ‫بالتال فالسباق إىل المركز‬ ‫أن القياس ينطبق عىل الدول‪ .‬ي‬ ‫الرئيس للتكنولوجيا المالية عىل صعيد ن‬ ‫ودول قد‬ ‫وط�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫كب�‬ ‫غ� الخريطة المالية بشكل ي‬ ‫بدأ وهو مهم جدا‪ .‬قد تُ ي‬ ‫ف ي� السنوات القادمة من المراكز التقليدية‪.‬‬ ‫ين‬ ‫كيف تتناسب‬ ‫"إكويتش�" مع عالم التكنولوجيا‬ ‫أخ�نا بما تعنيه منصة البنية التحتية للسوق‬ ‫المالية؟ ب‬ ‫المالية؟‬

‫مقابلة خاصة‬

‫ف‬ ‫العر� ‪ .‬فقط انتظر ت‬ ‫وس�ى‪ .‬لدينا‬ ‫الناشئة ي� العالم ب ي‬ ‫كل العنارص الصحيحة‪ ،‬أ‬ ‫والهم من ذلك لدينا التفتح‬ ‫ن أ‬ ‫ساس لنجاحها‪ .‬أنا أساهم من خالل محاولة‬ ‫الذه� ال ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫أن أكون مثاال ومساهما نشطا ي� المجتمع‪ ،‬وأيضا مع‬ ‫الم� ي ن‬ ‫مج� الذين‬ ‫"هاك العربية" سوف نخلق جيل من ب‬ ‫بدورهم سيملؤون المراكز وينشؤون ش�كات التكنولوجيا‬ ‫الشهر الثالثة أ‬ ‫الخاصة بهم ف� المستقبل‪ .‬ف� أ‬ ‫الوىل تمكنا‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫من تدريب ‪ 50‬بحرينيا بالفعل‪ ،‬وإذا نجحت بتدريب‬ ‫ب ن‬ ‫‪10000‬‬ ‫عمل‪.‬‬ ‫أن� أنجزت ي‬ ‫سأعت� ي‬ ‫ال�مجة هو امر مهم جدا ف ي� العالم‬ ‫أن تكون قادراً عىل ب‬ ‫م�وعك الجديد سيملأ‬ ‫التكنولوجي اليوم‪ ،‬كيف ترى أن ش‬ ‫ف‬ ‫ئ‬ ‫البي�‪.‬‬ ‫تلك الفجوة ي� النظام ي‬

‫الكاديمية أ‬ ‫أعتقد أننا أ‬ ‫ال ثك� ديناميكية ف ي� البحرين‪ ،‬وأثارت‬ ‫كب�ة‬ ‫اهتمام العديد من المعاهد والطالب‪ .‬هناك فجوة ي‬ ‫ف ي� العثور عىل الناس الذين يعرفون كيفية إنشاء تطبيق‬ ‫أو لعبة ف� البحرين وآمل أن أ‬ ‫نمل هذه الفجوة‪ .‬أريد أن‬ ‫ي‬ ‫تفتتح أكاديميات أخرى وتنافسنا‪ ،‬وأريد أن أرى البحرين‬ ‫العر�؛ لذلك أي شخص يريد تطوير أي‬ ‫كهند العالم ب ي‬ ‫ين‬ ‫البحريني�‪ ،‬وينشأ محال هنا‪،‬‬ ‫تكنولوجيا إما أن يوظف‬ ‫أو االستعانة بمصادر خارجية شل�كة بحرينية‪ .‬يمكن أن‬ ‫يحدث ذلك‪ ،‬وسيحدث ف ي� غضون ‪ 5‬سنوات‪ .‬وضع عالمة‬ ‫ت‬ ‫كلما� وتقويمك‪.‬‬ ‫عىل ي‬ ‫ما هو مستقبل التكنولوجيا ف ي� المنطقة حسب رأيك؟‬ ‫التكنولوجيا هي المستقبل‪ ،‬وحتما سيكون جزءا من‬ ‫الحياة‪ .‬إما أن نقودها أو نكون ي ن‬ ‫تابع� لبلد اخر قد سبقنا‪.‬‬ ‫أنا أضع الدواسة وسأبذل قصارى جهدي لنكون �ف‬ ‫ي‬ ‫الطليعة‪ .‬ال أحد ف ي� دول مجلس التعاون الخليجي لديه‬ ‫ت‬ ‫ال� نتحىل بها‪ ،‬وال يملكون ذكاءنا‪ ،‬لذا‬ ‫أخالقيات‬ ‫العمل ي‬ ‫انا متأكد أن أ‬ ‫الدوات موجودة هنا لمن يحتاجها‪.‬‬ ‫يمكنك إنشاء عملك ف ي� أي مكان ف ي� العالم‪ ،‬ولكن لماذا‬ ‫ت‬ ‫اخ�ت البحرين؟ هل تعتقد أن البحرين يمكن أن تكون‬ ‫ف‬ ‫مركزا لبدء التشغيل ي� المنطقة؟‬

‫ح� آ‬ ‫اتخذت البحرين العديد من الخطوات ت‬ ‫الن لجعل‬ ‫أ‬ ‫الكث� لنقوم‬ ‫العمال التجارية ودية‪ ،‬ولكن ال يزال لدينا ي‬ ‫به‪ .‬افتتحت ش�كة ف� الواليات المتحدة مع ‪ ID‬و‪� $ 600‬ف‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫االن�نت‪ .‬ولم يكن عل أ‬ ‫‪ 3‬أيام عىل ت‬ ‫مل استمارة أو فتح‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫مرص� ‪ .‬أنا ال أق�ح أن يحصل هذا ي� البحرين‪،‬‬ ‫حساب‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ولكننا بحاجة لتسهيل المر لي شخص يرغب بإنشاء‬ ‫ش‬ ‫م�وع‪ ،‬طالما أنها تجلب المال للبالد وطالما انه عمل‬ ‫ش‬ ‫م�وع‪.‬‬ ‫ستكون البحرين مركزا ناشئا للمنطقة ألنها المكان أ‬ ‫ال ثك�‬ ‫متعة‪ ،‬وستكتسب المزيد من الجاذبية كمكان إذا كنت‬ ‫ترغب البدء ش‬ ‫بم�وع بفضل مبادرات من قبل منظمات‬ ‫مثل مجلس التنمية االقتصادية ي ن‬ ‫وتمك� وبنك البحرين‬ ‫للتنمية اىل جانب ذلك‪ ،‬لدينا آ‬ ‫الن ‪ 4‬ش�كات حاضنة و‪4‬‬ ‫محفزات‪ ،‬هذا ليس سيئا حيث بدأنا هذه الحركة قبل‬ ‫بضع سنوات‪.‬‬

‫معظم برامج رواد أ‬ ‫العمال والمستثمرين يتحدثون‬ ‫أخ�نا عن أهمية الفريق ف ي�‬ ‫دوما عن أهمية الفريق‪ .‬ب‬ ‫بالمعاي� ت‬ ‫ذلك‬ ‫ش�كة ناشئة وما مدى صلة‬ ‫ال� تبحث‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫عنها ف ي� "هاك العربية" أو أي استثمارات أخرى تقوم‬ ‫بها؟‬ ‫ان اهمية الفريق امر حاسم‪ ،‬حيث أنه من الصعب‬ ‫ئ‬ ‫تكوين فريق‪ .‬ولكن إذا كان ت‬ ‫الكيميا� صحيحا‬ ‫ال�كيب‬ ‫ي‬ ‫يمكنك مع الفريق بناء سفينة صواريخ‪ .‬لحسن الحظ‪،‬‬ ‫شاركت مع ش�كة متحمسة مع شباب من كبار المدراء‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫رؤي� حالما قدمتها لهم‪ ،‬وأرسلوا‬ ‫التنفيذي� الذين أدركو ي‬ ‫ن‬ ‫المدرب� الكبار الذين نعمل جاهدين لتدريبهم‬ ‫بعض‬ ‫ي‬ ‫يز‬ ‫وتجه�هم إلدارة ش‬ ‫ال�كة بأنفسهم‪ .‬هذا هو الحظ الذي‬ ‫كنت أتحدث عنه‪ ،‬حيث كان من الممكن أن يكون الوضع‬ ‫سيئا‪ .‬خاصة وأن المدارس والجامعات يثقون ب ي� لتدريب‬ ‫ين‬ ‫المدرب� أو مؤهالتهم‪ .‬لحسن‬ ‫أطفالهم قبل رؤية‬ ‫الحظ‪ ،‬بذلت قصارى جهدي لخلق سمعة طيبة والحفاظ‬ ‫ن‬ ‫أن�‬ ‫عليها‪ ،‬وها أنا‬ ‫أحصل ثمارها االن حيث يعرف الناس ي‬ ‫ف‬ ‫قل� وروحي ي� كل عمل أقوم به‪.‬‬ ‫أضع ب ي‬ ‫�ض‬ ‫نحن نعلم أن فكونك رائد أعمال يمكن أن تق ي‬ ‫معظم يومك � العمل‪ ،‬كيف تحقيق التوازن ي ن‬ ‫ب�‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫أخ�نا عن‬ ‫ريادة العمال وأجزاء أخرى من حياتك؟ ب‬ ‫هواياتك واهتماماتك‪.‬‬ ‫م�وع يحتاج إىل ي ز‬ ‫ليس لدي توازن‪ .‬إذا كان لدي ش‬ ‫ترك�‬ ‫واهتمام‪ ،‬سأعطيه كل االهتمام الذي يحتاج وأكرر ذلك‬ ‫ح� أتمم كل ش�ء‪ ،‬ومن ثم أجلس وأدقق أ‬ ‫مرارا ت‬ ‫المور‬ ‫ي‬ ‫البسيطة ش‬ ‫بالم�وع‪ .‬أنا أقوم بذلك مع الحفاظ عىل كل‬ ‫ما عندي من أ‬ ‫العمال التجارية والمنتجات‪ .‬إذا فشلت �ف‬ ‫ي‬ ‫تحقيق الهدف ستنكرس‪ ،‬وانا ال ارغب بأن أفقد ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك�‬ ‫ت‬ ‫يأ� فريق جديد اىل الحلبة‪ .‬تحتاج‬ ‫وهذا ما يحدث عندما ي‬ ‫ألشخاص تعتمد عليهم ذو كفاءة‪ ،‬ويتمتعون بالذكاء‪،‬‬ ‫والعمل الدؤوب وإال ستقع ف ي� ورطة‪.‬‬ ‫ف� الحقيقة انا ليس لدي هوايات ن‬ ‫ولكن� أحب الرياضة‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫والركض‪ ،‬والعااب ‪ ،X-Box‬ومشاهدة العروض وكرة‬ ‫ت‬ ‫زوج� ‪ .‬هل العمل هواية؟‬ ‫القدم‪ ،‬كما أحب الخروج مع ف ي‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫أن� أستمتع حقا بالعمل ي� أغلب الوقات‪ .‬من‬ ‫حيث ي‬ ‫ناحية أخرى‪ ،‬أستمتع بمشاهدة التلفاز وحدي‪.‬‬ ‫أخ�ة‪ ،‬او اقتباس‪ ،‬او طرفة أو نصيحة‬ ‫أهناك كلمة ي‬ ‫تقدمها لقرائنا؟‬ ‫نحن هنا‪ ،‬نعيش اللحظة‪ ،‬ليس من المهم ان نعرف‬ ‫لماذا نحن هنا وكيف وصلنا بل علينا تقبل ض‬ ‫الحا�""‬ ‫كورت فونيغوت‬ ‫كن حرا‪ ،‬وافعل ما تحب‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪68‬‬

‫مقابلة خاصة‬

‫ش‬ ‫وملء‬ ‫بدء م�وع جديد هو بالفعل صعب للغاية ف ي‬ ‫الغ� مكتظة ي�‬ ‫بالتحدي‪ ،‬وكونه جزء من الصناعة ي‬ ‫أخ�نا عن رحلة "هاك العربية"‪،‬‬ ‫(ال�مجة) ‪ -‬ب‬ ‫البحرين ب‬ ‫ما هي التحديات‪ ،‬ما الذي تأمل ف ي� انجازه وتحقيقه؟‬ ‫بالطبع كان ش‬ ‫م�وعا خام وصعب كالمعتاد‪ ،‬وما جعل‬ ‫ال�كة بينما كنت �ف‬ ‫ن‬ ‫أ ث‬ ‫ش‬ ‫أن� بدأت‬ ‫ي‬ ‫المر أك� صعوبة هو ي‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫تن‬ ‫ال� كانت تخضع للعالج‪ ،‬حيث‬ ‫هيوس� مع‬ ‫زوج� ي‬ ‫ي‬ ‫اضطررت إىل تركها وأتيت للبحرين لمدة شهر لوضع‬ ‫حجر أ‬ ‫تن‬ ‫هيوس�‪ ،‬ثم العودة‬ ‫الساس‪ ،‬ومن ثم السفر إىل‬ ‫أ‬ ‫هنا للتأكد من أن الحدث يتم بسالسة‪ .‬التحدي الول‬ ‫ين‬ ‫كان الحصول عىل ش‬ ‫المناسب�‪ ،‬كيف تحصل عىل‬ ‫ال�كاء‬ ‫ت‬ ‫ثقة ش‬ ‫برؤي�‪ ،‬ومن ثم‬ ‫ال�كات الدولية‪ ،‬وإقناع المدارس‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫�ء سهل‪،‬‬ ‫إقناع الطفال للمشاركة أيضا‪ .‬ليس هناك أي‬ ‫ولكن� آمل أن أجعل "هاك العربية" المدرب ي أ‬ ‫ن‬ ‫ساس‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫ف ي‬ ‫لل�مجة والتكنولوجيا‪،‬‬ ‫ي� دول مجلس التعاون الخليجي ب‬ ‫وبناء لعبة البحرين ف ي� الحدث التكنولوجي الذي يشمل‬ ‫دول مجلس التعاون الخليجي أيضا‪ ،‬لمعرفة أين نقف‬ ‫ج�اننا ف ي� مجال التكنولوجيا‪.‬‬ ‫مقارنة مع ي‬

‫عندما تنظر إىل الوراء حيث بدأت ألول مرة كونك رائد‬ ‫أعمال أهناك أي ش�ء تعرفه آ‬ ‫الن كان عليك ان تفعله‬ ‫ي‬ ‫بشكل مختلف؟ إذا كان الجواب نعم‪ ،‬من فضلك‬ ‫أخ�نا بالمزيد‪ .‬إذا كان الجواب بالنفي فلماذا ال؟‬ ‫ب‬ ‫هذا سؤال ماكر‪ .‬حسنا بالطبع كنت قد فعلت ي ن‬ ‫مالي�‬

‫‪69‬‬

‫أ‬ ‫الشياء بشكل مختلف‪ ،‬ولكن لو لم اقم بكل تلك‬ ‫أ‬ ‫الخطاء لما كنت الرجل الذي أنا عليه اليوم‪ .‬لذلك أنا‬ ‫ن‬ ‫الكث�‪ .‬إىل جانب ذلك‪،‬‬ ‫لست‬ ‫أن� قد تعلمت ي‬ ‫متأكدا من ي‬ ‫أعتقد أن أ‬ ‫الخطاء هي أفضل أدوات التعلم‪ ،‬وأنا أشجع‬ ‫الخطاء‪ ،‬والتعلم منها‪ ،‬أ‬ ‫الناس عىل ارتكاب أ‬ ‫والهم من‬ ‫ذلك انتشال أنفسهم ونفض الغبار والقفز اىل الحلبة مرة‬ ‫ن‬ ‫أن� سأفشل‬ ‫اخرى‪ .‬لقد فشلت عدة مرات وأنا متأكد من ي‬ ‫مثال هو‬ ‫مرة أخرى‪ .‬نحن لسنا مثاليون ومن يقول إنه ي‬ ‫شخص واهم أو كاذب‪.‬‬ ‫أخ�نا ما هي معتقداتك حول‬ ‫أنت مرشد نشط‪ .‬ب‬ ‫الرشاد؟ وما الذي يضيفه إىل رائد أ‬ ‫العمال؟ هل تسعى‬ ‫إ‬ ‫إلرشاد نفسك؟ من هو مرشدك؟‬ ‫ن‬ ‫كو� مرشدا‪ ،‬حيث أشعر بأن لدي معرفة عامة‬ ‫أحب ي‬ ‫جيدة حول ما يلزم إلنشاء ش�كة ما‪ ،‬وكنت ن‬ ‫أتم� لو‬ ‫كان لدي شخص ما لطرح أ‬ ‫السئلة عندما كنت مبتدئاً‪.‬‬

‫أن تأخذ بالنصيحة وتتقبلها أو ال فهذا أمر آخر ولكن‬ ‫التوجيه دائما مهم‪ .‬لدي ت ز‬ ‫ال�ام برد الجميل إىل المجتمع‪،‬‬ ‫أحب العمل مع أ‬ ‫الطفال‪ ،‬أشعر بالحيوية والشباب‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫بأن� ف ي�‬ ‫أن� ال زلت أشعر ي‬ ‫مرة أخرى‪ ،‬عىل الرغم من ي‬ ‫السادسة ش‬ ‫ع� من عمري معظم الوقت‪ .‬أنا ال أبحث عن‬ ‫ولكن� لطالما شاركت افكاري وآر ئا� مع أصدقا�ئ‬ ‫الرشاد‪ ،‬ن‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫والمقرب� يل وأتبادل معهم المعلومات بقدر المستطاع‪.‬‬ ‫ليس لدي مرشد بحد ذاته‪ ،‬ن‬ ‫ولكن� معجب جدا‬ ‫ي‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫أ‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫أن�‬ ‫بأينشتاين‪ ،‬وأحب طريقته ي� طرح الشياء‪ ،‬كما ي‬ ‫ت‬ ‫ال� جاء بها مع تلك‬ ‫مندهش جدا من النظريات ي‬ ‫التكنولوجيا البدائية‪ ،‬كان خياله وسيلته‪ ،‬وأعتقد أن‬ ‫صدق‪،‬‬ ‫الخيال والحظ عنرصان أساسيان للنجاح‪ .‬تخيل‪ّ ،‬‬ ‫الكث�‪.‬‬ ‫وسوف تحقق وتنجز ي‬ ‫بخالف الرشاد‪ ،‬ما هي مشاركاتك مع رواد أ‬ ‫العمال؟‬ ‫إ‬ ‫البي� لريادة أ‬ ‫العمال �ف‬ ‫لقد شهدت تطور النظام ئ‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫البحرين والمنطقة‪ ،‬ما هي أفكارك ومعتقداتك بشكل‬ ‫ئ‬ ‫عام حول ما‬ ‫البي�؟‬ ‫تم تحقيقه؟ ماذا تريد للنظام ي‬ ‫كيف ستساهم ف ي� ذلك؟‬ ‫ح� آ‬ ‫ت‬ ‫الن لم أتمكن من العثور عىل رائد أعمال يكون‬ ‫آ‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫عىل قدر من الثقة ي� االستثمار‪ .‬ح� الن‪ ،‬أنا أعمل‬ ‫أن‬ ‫ن� أعرف كيف يمكن أن تكون‬ ‫من مسافة آمنة كمرشد ل ي‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫ان� ما زلت ش ئ‬ ‫ان�‬ ‫ال�كات الناشئة ي‬ ‫خط�ة‪ ،‬وخاصة ي‬ ‫ش‬ ‫ال�كات وأحتاج لرأس المال‪ .‬لقد كنت جزءا من انطالقة‬ ‫ف‬ ‫سواف�ي)‬ ‫مجلة "‪ "StartupBahrain‬ي� البحرين (أحمد‬ ‫ي‬ ‫منذ اليوم أ‬ ‫الول وأنا مندهش جدا من المدى الذي‬ ‫وصلنا اليه‪ .‬قبل بدء ذلك لم يكن هناك شيئا ملموسا‪،‬‬ ‫واليوم أصبحت حركة وكلمة طنانة ف ي� هذه الجزيرة‬ ‫أ‬ ‫ئ‬ ‫البي� يتشكل‪ ،‬وأنه من المور‬ ‫ي‬ ‫الصغ�ة‪ .‬أرى أن النظام ي‬ ‫ت‬ ‫ال� نراها‪ .‬نحن نخلق ثقافة االيمان وهذا‬ ‫إ‬ ‫اليجابية جدا ي‬ ‫هوالمطلوب تماما‪ ،‬مع تنوع مصادر الدخل للدولة‬ ‫لدينا‪ .‬سيكون لدينا قصة نجاحنا‪ ،‬وستكون البحرين‬ ‫محور ريادة أ‬ ‫العمال من تكنولوجيا المعلومات ش‬ ‫وال�كات‬

‫مقابلة خاصة‬

‫الداعم� الر ي ن‬ ‫ين‬ ‫ئيسي� لمجتمع ش‬ ‫ال�كات الناشئة قبل أن يصبح هذا‬ ‫كان حامد فخرو من‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫ً‬ ‫المؤمن� بالمشاريع الناشئة‬ ‫أوائل‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫وهو‬ ‫العامة‪.‬‬ ‫عند‬ ‫ا‬ ‫ومألوف‬ ‫ال�ء معروفا‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫والمؤيد للشباب من خالل مختلف برامج وأنشطة ريادة العمال‪ .‬وهو واحد من أوائل‬ ‫أنصار رواد‪ ،‬وهو مساهم نهم ف ي� المنشورات مثل مجلة ‪ Startup‬ومجلة رواد الخاصة‬ ‫بنا‪ .‬يمتد دعمه إىل المجتمع من خالل التوجيه واالستثمار‪ ،‬ولكن أ‬ ‫الهم من ذلك هو‬ ‫بال�كات الناشئة‪ .‬يمكننا القول إن كل إسهامه ف� المجتمع كان ث‬ ‫مؤمن ش‬ ‫أك� من كاف‪،‬‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫ولكن هذا ال يقف هنا فقط‪ .‬يب� مشاريعه المختلفة‪ ،‬رأى حامد الحاجة إىل مزيد من‬ ‫الدعم للنظام ئ ف‬ ‫ال�مجة الرقمية‪ .‬كان رواد قد جلس مع حامد لرسد قصته قبل‬ ‫البي� ي� ب‬ ‫أ ي‬ ‫بدأ ش‬ ‫خ� ف ي� البحرين‪.‬‬ ‫م�وعه ال ي‬ ‫ت‬ ‫ال� ساهمت ف ي�‬ ‫بدأنا حوارنا بالتحدث عن البداية واالنطالقة وكيفية اكتشاف الجوانب ي‬ ‫بناء شخصيته‪ .‬هذه فرصة لك لتقرأ بنفسك‪.‬‬ ‫وخ�اتك وهل كنت دائما رائد اعمال؟ وماذا‬ ‫أخ�نا قليال عن نفسك‪ .‬ما هي خلفيتك ب‬ ‫ب‬ ‫كان قبل "‪"Hack Arabic‬‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫حيا� ‪ .‬قفزت من الجامعة إىل العمل مع‬ ‫نعم‪ ،‬لم يكن لدي وظيفة وال ليوم واحد ي� ي‬ ‫الكث�‪ .‬أخذت تلك الدروس‪،‬‬ ‫أفضل صديق يل ‪ .‬كان لدينا إخفاقات مذهلة ولكن تعلمنا ي‬ ‫بنفس عىل أمل أن أعرف ما يكفي لتجنب الوقوع بالمخاطر‪.‬‬ ‫نفس‪ ،‬وبدأت‬ ‫ي‬ ‫التقطت ي‬ ‫أن� لن أحصل عىل جميع أ‬ ‫ح� آ‬ ‫الن االمور جيدة جدا‪ ،‬ولكن أنا أعلم ن‬ ‫ت‬ ‫الجوبة‪ .‬ما جاء‬ ‫ي‬ ‫آ‬ ‫قبل "لعبة العربية" هي قائمة من حوال ‪ 10‬ش�كة و‪ 3‬منتجات ت‬ ‫ح� الن‪( .‬ليست كلها‬ ‫ي‬ ‫تعمل)‬ ‫يستلهم كل رواد أ‬ ‫العمال قبل أن يبدؤا مشاريعهم الجديدة القادمة‪ .‬ما الذي‬ ‫ألهمك إلنشاء هاك العربية؟‬ ‫سؤال رائع‪ .‬كنت أزور ابن عمي ف ي� واشنطن العاصمة وكانت ابنته البالغة من العمر ‪9‬‬ ‫سنوات تعبث بجهاز الكمبيوتر الخاص بها‪ ،‬وعندما أخذت نظرة فاحصة كنت مندهشا‬ ‫ف‬ ‫ال�مجية‪.‬‬ ‫لرؤية أنها كانت ي� الواقع تصمم لعبتها الخاصة باستخدام التعليمات ب‬ ‫ن‬ ‫ال�مجة اىل البحرين‬ ‫أن� بحاجة إىل أن أكون جزءا من جلب ب‬ ‫دهشت حينها وكنت أعرف ي‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫أن� لست مبتكرا من هذا القبيل‪ .‬أنا ي� الواقع العب (اكس بوكس وبالي‬ ‫عىل الرغم من ي‬ ‫ف‬ ‫ستيشن) لذلك توجهت لها كالمعتاد‪ ،‬وشاركت مع أكاديمية ممتازة ي� نيويورك وبدأت‬ ‫الول‪ .‬نحن آ‬ ‫التدريب عىل برنامج ‪ IKNS‬خالل الشهر أ‬ ‫ين‬ ‫البالغ� بنجاح ف ي� دروس‬ ‫الن ندرب‬ ‫ليلية وندرب طالب البوليتكنيك كذلك‪.‬‬

‫أعتقد أنه مجال صعب للغاية‪ ،‬وأولئك الذين يغامرون ف ي� هذا المجال عليهم أن‬ ‫أ‬ ‫ئ‬ ‫بي� قاس مع‬ ‫يعرفوا حقا ما يفعلونه ويكون لديهم خزان ضخم من الغاز‪ ،‬لنه نظام ي‬ ‫ت‬ ‫كب�ة‪ .‬إذا لم تكن عىل علم كيف تمحور‬ ‫ال� تتقلب وتتحول برسعة ي‬ ‫المنافسة القاتلة ي‬ ‫ش‬ ‫�ء‪ .‬ستموت ولن تكون هناك فرصة ثانية‪ .‬سيأخذ‬ ‫السوق وتتفاعل معه‪ ،‬وهذا كل ي‬ ‫ح� آ‬ ‫أه� أولئك الذين فعلو ذلك‪ .‬ت‬ ‫شخص أخر مكانك‪ ،‬لذلك نئ‬ ‫الن لم يكن هناك أي‬ ‫نجاح من البحرين‪ ،‬ن‬ ‫ولكن� عىل ي ن‬ ‫يق� أنه سيحدث يوما ما‪.‬‬ ‫ي‬ ‫أخ�نا عن دورك ف ي� "هاك‬ ‫يندرج "هاك العربية" تحت قطاع التكنولوجيا الناشئة‪ .‬ب‬ ‫العربية"‪ .‬وأين تعتقد أن مفتاح مجال التكنولوجيا الرئيسية لالعمال التجارية‬ ‫المتخصصة القادمة؟‬ ‫بدأت "هاك العربية" باعتبارها أكاديمية ت‬ ‫لل� ي ز‬ ‫م� والتطبيق‪ ،‬وأنا أتطلع إىل التوسع ف ي�‬ ‫ف‬ ‫مناطق مختلفة عندما يكون السوق جاهزا‪ ،‬وفريقي ي� مكانه‪ .‬حاليا سيكون لدينا حدث‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� أطلق عليها اسم لعبة البحرين‪ ،‬حيث‬ ‫لعرض ما أنجزناه ي� ‪ 24‬مايو ي� غرفة التجارة ي‬ ‫ستتوجه مدرسة بيان و‪ IKNS‬إىل “ماين كرافت” إلثبات مهاراتهم‪ .‬وسيكونون مدرسة‬ ‫كب�‬ ‫مقابل مدرسة يحملون العلم‪ ،‬والفائز سيجلب ‪ PS4‬لمدرسته‪ .‬حصلت عىل دعم ي‬ ‫ن‬ ‫البالتي� ‪.‬‬ ‫ول العهد الشيخ سلمان بن حمد الراعي‬ ‫من المجتمع وعىل وجه التحديد من ي‬ ‫ي‬ ‫وأنا سعيد جدا لرؤية قيادتنا تشارك ف ي� دعم هذه المشاريع للشباب‪ .‬ستتوسع لعبة‬ ‫البحرين ف ي� العام القادم للعديد من المدارس الخاصة والعامة بدعم من منظمات‬ ‫مثل مجلس التنمية االقتصادية ي ن‬ ‫وتمك�‪ .‬ومن وجهة نظري ستكون االلعاب هي االعمال‬ ‫ف‬ ‫التجارية القادمة‪ .‬وهذا االتجاه الذي أردت التوجه له ي� "هاك العربية"‪ .‬حيث نخرج‬ ‫أطفاال قادرين عىل خلق االلعاب المالئمة‪.‬‬

‫أصبح مركز السيف أ‬ ‫ف‬ ‫للعمال مزود خدمة رائع للعديد من ش‬ ‫أخ�نا‬ ‫ال�كات ي� البحرين‪ .‬ب‬ ‫أ‬ ‫قليال كيف قمت بخلق بيئة ريادية ودية وكيف تختلف عن أي من مراكز العمال‬ ‫التقليدية؟‬ ‫ال� ث‬ ‫ت‬ ‫تع�ت بها‪ .‬وأعتقد أن ما يجعل‬ ‫كان مركز السيف التجاري أيضا احدى المشاريع ي‬ ‫ت‬ ‫ال� يطرق‬ ‫الشخص ناجحا ليس فقط تحديد تخصصه وخدمته‪ ،‬وانما إدراك اللحظة ي‬ ‫فيها الحظ واستغاللها ألنها تستحق ذلك‪ ،‬وهذا ما حدث مع مركز سيف التجاري‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ش ت‬ ‫ك� هناك‪ ،‬وكانت‬ ‫حيث كنت أبحث فعال عن مكتب يل بعد ي‬ ‫عود� من قطر وبيع � ي‬ ‫فوات� رهيبة‪ .‬أردت ش‬ ‫م�وع تكون فيه‬ ‫جميع المراكز التجارية باهظة الثمن وبهيكلية ي‬ ‫فاتورة واحدة ف� نهاية الشهر وكان لديهم خدمات وأسعار مختلفة تضاف نزوة �ف‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫نهاية الشهر‪ .‬ف� نفس الوقت كنت أتداول العقارات وقد ت‬ ‫اش�يت للتو أرض ملك حر‬ ‫ي‬ ‫ف� مركز سيف‪ .‬عرض عىل بيعها بربح بنسبة ‪ 25%‬ن‬ ‫ولكن� قررت ابقاءها وبناء المكتب‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الفوات� من خالل عمل "فاتورة شاملة" تتضمن كل ش‬ ‫�ء مثل‬ ‫هيكل‬ ‫وتغي�‬ ‫‪،‬‬ ‫�‬ ‫الخاص‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ال تن�نت والكهرباء‪ ،‬والمياه‪ ،‬وما إىل ذلك‪ ،‬تماما كما أريد‪ .‬هذه الطريقة عملت عىل‬ ‫إ‬ ‫تغي� السوق‪ ،‬حيث أن جميع مراكز أ‬ ‫العمال اليوم تقدم خدمات شاملة‪ ،‬ألن هذا ما‬ ‫ي‬ ‫يريده العمالء‪ .‬إىل جانب ذلك‪ ،‬لدي دائما مكتب واحدا مجانيا ش‬ ‫لل�كات الناشئة كجائزة‬ ‫ت‬ ‫يز‬ ‫ش‬ ‫التحف�‪ ،‬كنوع من االحتضان‪ .‬هذا جزء من‬ ‫ال� تستحق‬ ‫لل�كات الجديدة الخاصة ي‬ ‫الجتماعي‪.‬‬ ‫واج� إ‬ ‫بي‬ ‫أ‬ ‫التعب�ات الشائعة للحداث الحالية ومجال رجال‬ ‫وال تن�نت من‬ ‫ال�مجة إ‬ ‫ي‬ ‫أصبحت ب‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫العمال‪ .‬ما هي معتقداتك حول تكنولوجيا ال�كات الناشئة؟‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪70‬‬

‫مقابلة خاصة‬

‫القصة وراء نجاح احد المؤمنين‬ ‫الرئيسيين بالشركات الناشئة‬ ‫في البحرين‬ ‫حامد فخرو‪ :‬رائد أعمال ومرشد ومستثمر‬ ‫بقلم أريج الشكر‬

‫‪71‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫مقابلة خاصة‬

‫مقابلـة‬ ‫خاصــة‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪72‬‬

‫مسرعات األعمال‬ ‫ورؤوس األموال‬

‫فيث كابيتال‬

‫ف ي� فيث كابيتال القابضة نقدم الدعم ونغرس القيمة ف ي� جميع استثماراتنا عىل المدى‬ ‫الخ�ة والمعرفة‪ ،‬لبناء عمليات‬ ‫توف� رأس المال والقيادة المبنية عىل ب‬ ‫البعيد‪ ،‬من خالل ي‬ ‫سليمة مع رؤية التوسع ف ي� دول مجلس التعاون الخليجي‪.‬‬ ‫ف‬ ‫خ�اتهم‪ ،‬وقد عمل بعض من هؤالء الناس‬ ‫يتكون فريق فيث كابيتال من قادة ي� مجاالت ب‬ ‫ف‬ ‫مع محمد جعفر ف� ض‬ ‫خ�ة واسعة ي� دول مجلس التعاون الخليجي‪.‬‬ ‫الما� وآخرين لديهم ب‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫وقد استغرق اختيار أعضاء الفريق عدة أشهر للتأكد من أننا حصلنا عىل الشخص المناسب‪.‬‬ ‫ف‬ ‫خ�تهم الشخصية ف ي� إضافة قيمة إىل كل‬ ‫كل عضو ي� فيث كابيتال يمتلك المهنية فضال عن ب‬ ‫أ‬ ‫بالضافة اىل بعضهم البعض‪.‬‬ ‫العمال التجارية‪ ،‬إ‬

‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� ستعمل عىل إنشاء هذه المنظمة‬ ‫عىل االطالق‪ ،‬العضاء هم مفتاح النجاح‪ .‬الفرق ف ي‬ ‫�ض‬ ‫وتوجيهها إىل النجاح ال وري‪ .‬هذا هو السبب ي� أنه من المهم جدا الحصول عىل‬ ‫أ‬ ‫ين‬ ‫المناسب�‪ ،‬والشفافية‪ ،‬للعمل معا والتواصل‪ .‬يمكن أن يكون لديك المزيد من‬ ‫الشخاص‬ ‫المال ث‬ ‫أك� مما تحتاجه‪ ،‬ولكن إذا لم تحصل عىل رأس المال ش‬ ‫الب�ي الصحيح‪ ،‬يمكن أن‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫الكب�ة‬ ‫الكث� من قصص النجاح من المنظمات ي‬ ‫وج�ة‪ .‬هناك ي‬ ‫تضيع كل هذا المال ي� ف�ة ي‬ ‫ال� وصلت إىل مراكز مذهلة من النجاح بسبب أ‬ ‫ت‬ ‫الشخاص وراء ذلك ومع القليل جدا من‬ ‫ي‬ ‫المال‪.‬‬

‫كيف يمكنكم تعريف العمل الجماعي وكيف يطبق ذلك داخل المرسع ‪ /‬رأس المال‬ ‫االستثماري الخاص بكم‪.‬‬

‫ن‬ ‫ومتفا� ف ي� العمل ولكنه ال يملك فريق عمل‪ ،‬هل‬ ‫إذا تقدم لكم رائد عمل مبدع‬ ‫ي‬ ‫ستنصحونه بتشكيل فريق؟ وما أهمية ذلك مقارنة بالعمل الفردي؟‬

‫ض‬ ‫نق� المزيد‬ ‫نحن ال نريد أن يبدو وكأنه رسمياً ولكن نحن نعمل حقا كعائلة‪ ،‬ونحن ي‬ ‫من الوقت معا مما نفعله مع عائالتنا الفعلية‪ .‬من المهم جدا أن نعمل معا‪ ،‬وبذل‬ ‫التعاون والدعم لبعضنا البعض‪ .‬نحن نبذل قصارى جهدنا لنقل ثقافة التعاون والدعم‬ ‫الستثماراتنا‪.‬‬

‫أ‬ ‫كب�‪ ،‬إال انهه اليمكن للفرد معرفة جميع نواحي‬ ‫الفراد لديهم القدرة عىل العمل بجهد ي‬ ‫العمل الريادي كلها كتقنية المعلومات‪ ،‬والعمليات والمبيعات والتسويق والتمويل‪.‬‬ ‫سيحتاك الفرد إىل كل ذلك لتحقيق النجاح ولوضع أساس قوي للنمو‪ .‬قد ال تحتاج إىل‬ ‫توضيف او ي ن‬ ‫تعي� مؤسسات لتغطية جميع هذه الجوانب ف ي� بداية ش‬ ‫الم�وع‪ ،‬ولكن من‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫المهم منذ البداية تحديد نقاط الضعف الرئيسية لدى الفرد ح� يتس� تحديد ش�يك او‬ ‫فريق للتعامل واخذ مسؤوليه تلك الجوانب الضعيفة‪.‬‬

‫هل تعتقد أن الفريق هو وراء نجاح ش‬ ‫ال�كة الناشئة والمشاريع؟ يرجى التوضيح‬

‫كيف تنظرون اىل تشكيله فرق رواد أ‬ ‫ين‬ ‫المتقدم� للإستفادة من خدماتكم؟ ما هي‬ ‫العمال‬ ‫ت‬ ‫ال� تودون أن ترونها فيهم من حيث العمل الجماعي والتعاون ي ن‬ ‫ب�‬ ‫العنارص الرئيسية ي‬ ‫بعضهم البعض؟‬

‫ين‬ ‫المناسب�؟‬ ‫كيف تنصح منظمي المشاريع باختيار أعضاء الفريق‬

‫العمل الشاق‪ ،‬ال أ‬ ‫الفكار الرخيصة الخالية من الجهد والمثابرة‪ .‬ما نبحث عنه هم رواد‬ ‫أ‬ ‫العمال الذين هم عىل استعداد ليشمروا سواعدهم ويقدموا التضحيات الالزمة لنمو‬ ‫ونجاح مشاريعهم‪ .‬كما أننا نبحث عن أشخاص يتطابقون مع ثقافتنا ونشعر بأننا نستطيع‬ ‫مساعدتهم‪ .‬ليس من الجيد أن نستثمر ف ي� ش‬ ‫م�وع يل لدينا معرفة حول كيفية إضافة قيمة‬ ‫إليه‪.‬‬

‫ال يختلف عن السؤال السابق حول ما يجب أن تفكر فيه عند إنشاء فريق‪ ،‬أن تكون صادقا‪،‬‬ ‫وأن تكون شفافا‪ ،‬وأن ال تخاف من االستعانة بمحام إذا كنت تفكر ف� ي ن‬ ‫تعي� "مؤسس‬ ‫ي‬ ‫الطرف�‪ .‬اسأل نفسك "هل ن‬ ‫ين‬ ‫يمكن� العمل مع هذا‬ ‫مشارك"‪ ،‬فهذا يصب ف ي� مصلحة‬ ‫ي‬ ‫نش�ك �ف‬ ‫ف‬ ‫م�وعي؟"‪" ،‬هل نحن ت‬ ‫الشخص كل يوم؟"‪" ،‬هل أنا عىل ثقة بهذا الشخص ي� ش‬ ‫ي‬ ‫قيم مماثلة؟"‪.‬‬

‫�ض‬ ‫ت‬ ‫ال� يجب عىل كل رائد عمل أن يأخذها ف ي� االعتبار عند‬ ‫برأيك‪ ،‬ما هي الجوانب ال ورية ي‬ ‫إنشاء فريق ش‬ ‫ال�كة الناشئة والمشاريع؟‬

‫هل هناك أي رسالة تريد مشاركتها مع قرائنا عىل العمل الجماعي؟‬

‫العضاء أ‬ ‫هذا سؤال صعب وحساس جدا‪ ،‬عندما تبدأ‪ ،‬يمكن ألولئك أ‬ ‫الوليون الذين‬ ‫ينظمون إليك القدرة عىل إنجاح او إفشال أي ش‬ ‫م�وع ريادي‪ .‬تحتاج إىل أن تكون صادقا‬ ‫المور واضحة مع كل من تعمل معه‪ ،‬والحصول عىل أ‬ ‫جدا مع نفسك وتجعل أ‬ ‫الشياء خطياً‬ ‫والحصول عىل محام‪ .‬ليس لديك أي فكرة عن مدى أهمية الحصول عىل المشورة القانونية‬ ‫المناسبة عند بدء ش‬ ‫الم�وع‪.‬‬

‫‪73‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫الفرق هي المحرك ألي منظمة‪ ،‬وإذا كانت فرقك ال تعمل ف ي� تناغم ستبدأ المنظمة ف ي�‬ ‫التفكك‪ .‬العمل الجماعي ض�وري ش‬ ‫تأث� العضو عىل‬ ‫لل�كات الناشئة‪ ،‬حيث أن مخاطر ي‬ ‫الكب�ة‪.‬‬ ‫متأث�ها المؤسسة أو المنظمة ي‬ ‫بكث� من ي‬ ‫أك� ي‬ ‫المؤسسات الناشئة ب‬

‫‪www.faithcapital.com‬‬

‫مسرعات األعمال‬ ‫ورؤوس األموال‬

‫بيكو كابيتال‬ ‫الجتماعي‪:‬‬ ‫روابط التواصل إ‬ ‫‪@BECOCapital‬‬ ‫‪linkedin.com/company/beco-capital‬‬ ‫‪www.becocapital.com‬‬

‫مهمتنا هي توف� رواد أ‬ ‫ين‬ ‫الموهوب� برأس المال‬ ‫العمال‬ ‫ي‬ ‫والرشاد من أجل ترسيع النمو‪ ،‬وخلق فرص العمل‪،‬‬ ‫إ‬ ‫واقتناص الفرص‪ ،‬وتعزيز النجاح‪ ،‬وبناء ث‬ ‫ال�وة وتطوير‬ ‫قدوة ف� مجتمعنا‪ .‬وينصب ي ز‬ ‫ترك�نا عىل ش‬ ‫ال�كات الناشئة‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف ي� مرحلة مبكرة من التكنولوجيا ي� منطقة ش‬ ‫ال�ق الوسط‬ ‫وشمال أفريقيا‪.‬‬

‫�ض‬ ‫ت‬ ‫برأيك‪ ،‬ما هي‬ ‫ال� يجب عىل كل‬ ‫الجوانب ال ورية ي‬ ‫ش‬ ‫رائد عمل أن يأخذها ف ي� االعتبار عند إنشاء فريق ال�كة‬ ‫الناشئة والمشاريع؟‬ ‫الك�ى لديهم بعد النظر والقدرة عىل‬ ‫أصحاب المشاريع ب‬ ‫ن‬ ‫الموهوب� الذين هم أفضل‬ ‫جذب وأحاطة أنفسهم مع‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫منهاالهم هو أن يكون الفريق ي ز‬ ‫متم�‪ ،‬وليس رائد عمل‬ ‫يز‬ ‫متم�‪.‬‬

‫ين‬ ‫سابق� عىل‬ ‫يتكون فريق إدارة بيكو من رواد أعمال‬ ‫علم ومعرفة بما يلزم لبناء أ‬ ‫ف‬ ‫العمال التجارية ي� منطقتنا‬ ‫ن‬ ‫إثن�؛ فريق االستثمار‬ ‫المعقدة‪ .‬يتم تقسيم فريقنا إىل ي‬ ‫الذي يبحث عن مصادر وتحليل وإدارة االستثمارات‪ .‬أما‬ ‫الفريق آ‬ ‫الخر فيعمل عىل خلق وإضافة قيمه لمحفضتنا‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫وتب�‬ ‫االستثمارية كتطوير العمال والتسويق والتوظيف ي‬ ‫ثقافة المشاركة والتلعم‪.‬‬

‫هل تعتقد أن الفريق هو وراء نجاح ش‬ ‫ال�كة الناشئة‬ ‫والمشاريع؟ يرجى التوضيح‬ ‫يسهم الفريق ف ي� ‪ 80٪‬من عوامل النجاح ف ي� ش‬ ‫ال�كة الناشئة‪.‬‬ ‫الكث� من العمل الشاق للوصول إىل نتيجة ناجحة‪.‬‬ ‫إنه ي‬ ‫العمل الشاق ف� هذه أ‬ ‫اليام يتم من قبل ش‬ ‫الب�‪.‬‬ ‫ي‬

‫كيف يمكنكم تعريف العمل الجماعي وكيف يطبق ذلك‬ ‫داخل المرسع ‪ /‬رأس المال االستثماري الخاص بكم‪.‬‬ ‫كفاءة العمل الجماعي‪ .‬نحن نقوم ي ن‬ ‫بتعي� قيادي لكل‬ ‫فرصة استثمارية أو ش‬ ‫م�وع نشارك به‪ .‬وكل قيادي مسؤول‬ ‫ش‬ ‫الخ�ات‬ ‫عن تحديد إحتياجات الم�وع الريادي وجلب ب‬ ‫المتطلبة لهذا ش‬ ‫الم�وع‪ .‬عىل سبيل المثال‪ ،‬فإننا ف ي� حال‬ ‫ن‬ ‫دخلنا ف ي� ش‬ ‫المؤسس� ليوم كامل‬ ‫م�وع ريادي‪ ،‬نقوم بجلب‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ف ي� مكاتبنا وتعريفهم بأساليب العمل وتخطيط إس�اتيجيات‬ ‫ين‬ ‫تحس� المنتج وتحديد خطة‬ ‫التعاون بيننا‪ ،‬فنعمل عىل‬ ‫تطور له‪ ،‬ونرسم خطط توسيع فريق العمل الخاص‬ ‫ش‬ ‫بالم�وع وتحديد أهدافه المالية والعملية‪ ،‬حيث يقوم‬ ‫ش‬ ‫قيادي الم�وع بتعريف كل تلك الجوانب ومن ثم تحديد‬ ‫ن ف‬ ‫خ�اتهم‬ ‫أفراد العمل‬ ‫المتخصص� ي� كل مجال إلضافه ب‬ ‫ي‬ ‫ش‬ ‫للم�وع‪.‬‬ ‫كيف تنظرون اىل تشكيله فرق رواد أ‬ ‫ين‬ ‫المتقدم�‬ ‫العمال‬ ‫للإستفادة من خدماتكم؟ ما هي العنارص الرئيسية‬ ‫ت‬ ‫ال� تودون أن ترونها فيهم من حيث العمل الجماعي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫والتعاون يب� بعضهم البعض؟‬ ‫نحن نبحث عن فرق عمل متكاملة‪ .‬ف ي� ش‬ ‫م�وع ريادي مبتدأ‬ ‫ن‬ ‫يع� مبدئيا الفطنة التجارية والقدرة التقنية‪ .‬أمر‬ ‫هذا ي‬ ‫ف‬ ‫آخر مهم ي� هذا الجانب هو تحديد هوية فريق العمل‬ ‫ين‬ ‫الم�وع إن كان ي ز‬ ‫ف ي� ش‬ ‫القيادي� ذوي‬ ‫يتم� بمجموعة من‬ ‫الخ�ات‪ ،‬أم انه شخص قيادي بجانب مجموعة من‬ ‫ب‬ ‫ين‬ ‫المبتدئ�‪.‬‬

‫ن‬ ‫ومتفا� ف ي� العمل ولكنه‬ ‫إذا تقدم لكم رائد عمل مبدع‬ ‫ي‬ ‫ال يملك فريق عمل‪ ،‬هل ستنصحونه بتشكيل فريق؟ وما‬ ‫أهمية ذلك مقارنة بالعمل الفردي؟‬ ‫ريادة أ‬ ‫العمال هي عمل شاق وطويل‪ .‬أن يحيط رائد‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫العمال نفسه بمجموعة من الفراد القوياء القادرين عىل‬ ‫تشجيعه ودفعه لتجاوز الحدود الفردية قد يزيد إحتمالية‬ ‫النجاح‪.‬‬ ‫كيف تنصح منظمي المشاريع باختيار أعضاء الفريق‬ ‫ين‬ ‫المناسب�؟‬

‫عىل رائد العمل أن يقوم بتوظيف من ي ز‬ ‫وخ�ة‬ ‫يتم�ون بقدرة ب‬ ‫عاليه تفوق قدرته‪ .‬ذلك سيحسن من مستوى رائد العمل‬ ‫نفسه وجلب تحديات تطور قدراته عىل عكس العمل مع‬ ‫ف‬ ‫الكث�‪.‬‬ ‫من يجد نفسه ي� اريحية تامة التزيد من قدراته ي‬ ‫هل هناك أي رسالة تريد مشاركتها مع قرائنا عىل العمل‬ ‫الجماعي؟‬ ‫الحصول عىل ديناميكية الفريق الصحيح أمر صعب للغاية‪.‬‬ ‫الكث� من الوقت للتوظيف لتتناسب‬ ‫عىل رائد العمل قضاء ي‬ ‫الثقافات‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪74‬‬

‫مسرعات األعمال‬ ‫ورؤوس األموال‬

‫إليفيتور‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫ال� تركز عىل‬ ‫‪ Eleva8or‬هو منصة‬ ‫ترسيع االف�اضية ي‬ ‫ف‬ ‫توجيه ش‬ ‫ال�كات الناشئة ي� السوق من خالل عملية‬ ‫ش‬ ‫إعدادها الستقبال رأس المال‪ .‬تبدأ ال�كات المبتدئة‬ ‫ف‬ ‫الرشاد‬ ‫ي� مرحلة مبكرة من ‪ Eleva8or‬للحصول عىل إ‬ ‫أ‬ ‫آ‬ ‫أ‬ ‫واستخدام الدوات اللية مثل التقييم وتوزيع السهم‬ ‫من أجل الحصول عىل الهيكلة المناسبة لجمع أ‬ ‫الموال‪.‬‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� تكمل‬ ‫المؤسسان ي� ‪ eleva8or‬لديهما المهارات ي‬ ‫بعضها البعض بشكل جيد‪ ،‬فواحد منهم يجلب‬ ‫ت‬ ‫واالس�اتيجية من تجربته السابقة ف ي�‬ ‫الخلفية المالية‬ ‫ش‬ ‫وادي السليكون مع كبار ال�كات االستشارية ومكاتب‬ ‫أ‬ ‫الرسة المالية ‪ -‬وبالتال يعمل كمدير مال لدينا ‪ -‬ف� ي ن‬ ‫ح�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫آ‬ ‫ف‬ ‫خ�ته ف ي� بناء‬ ‫أن الخر ينظر ي� المسائل التشغيلية مع ب‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫المؤسس� ي� جميع‬ ‫ال�كات الناشئة واالتصاالت مع‬ ‫ي‬ ‫أنحاء العالم‪.‬‬ ‫كيف يمكنكم تعريف العمل الجماعي وكيف يطبق‬ ‫ذلك داخل المرسع الخاص بكم‪.‬‬ ‫العمل الجماعي هو التعاون وتزامن الجهود ي ن‬ ‫ب� الناس‬ ‫من أجل تضخيم إنتاج العمل وتحقيق نتائج تتجاوز‬ ‫بكث� قدرة كل فرد‪ .‬ف ي� ‪ eleva8or‬نحن نعمل مع تقسيم‬ ‫ي‬ ‫واضح للمسؤوليات والحد أ‬ ‫ال ن‬ ‫د� من التداخل‪ ،‬مما يكمل‬ ‫بعضنا البعض "نقاط القوة للوصول إىل أوجه التضافر‬ ‫المثىل ف ي� عملنا العام‪.‬‬ ‫كيف تنظرون اىل تشكيله فرق رواد أ‬ ‫ين‬ ‫المتقدم�‬ ‫العمال‬ ‫للإستفادة من خدماتكم؟ ما هي العنارص الرئيسية‬ ‫ت‬ ‫ال� تودون أن ترونها فيهم من حيث العمل الجماعي‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫والتعاون يب� بعضهم البعض؟‬

‫نحن نبحث عن االنسجام والتوازن بع� الفريق‪ ،‬ونتحقق‬ ‫أيضا من أن كل المهارات أ‬ ‫الساسية متوفرة لديهم ‪ -‬عىل‬ ‫سبيل المثال ‪ -‬التكنولوجيا والتمويل والتسويق وما إىل‬ ‫ذلك‪ .‬لدينا مجموعة أدوات لتحديد العديد من صفات‬ ‫الفريق كما أنها مهمة جدا للمستثمرين‪ .‬عىل سبيل‬ ‫أ‬ ‫بالجراءات ما‬ ‫المثال لدينا آلة حاسبة لتوزيع السهم إ‬ ‫إذا كان الفريق المؤسس يمكن أن يوزع بشكل صحيح‬ ‫أ‬ ‫السهم فيما بينهم عىل أساس مساهمات كل شخص‪،‬‬ ‫كما أن أداة التقييم الخاصة بنا تحسب "قوة الفريق"‬ ‫كأحد مقاييس القيمة‪.‬‬ ‫�ض‬ ‫ت‬ ‫ال� يجب عىل‬ ‫برأيك‪ ،‬ما هي الجوانب ال ف ورية ي‬ ‫كل رائد عمل أن يأخذها ي� االعتبار عند إنشاء فريق‬ ‫ش‬ ‫ال�كة الناشئة والمشاريع؟‬

‫يجب عىل رواد أ‬ ‫العمال البحث عن أعضاء الفريق‬ ‫الذين يتمتعون بمهارات تكميلية وليس مهارات مماثلة‪،‬‬ ‫ح� آ‬ ‫ت‬ ‫الراء والشخصيات المختلفة‪ ،‬وهذا ما يمكن أن‬ ‫التفك� الجماعي والحفاظ عىل‬ ‫يخفف من قرص النظر ‪/‬‬ ‫ي‬ ‫جرعة صحية من التحدي والنقاش ف� أ‬ ‫العمال التجارية‪.‬‬ ‫ي‬ ‫وينبغي أن يكون أعضاء الفريق أيضا نجوم ف ي� مجالهم‬ ‫الخاص وتحمل وزنهم وليس هناك بالتأكيد أي مجال ل‬ ‫"الخشب الميت" ف ي� ش‬ ‫ال�كة الناشئة‪.‬‬ ‫هل تعتقد أن الفريق هو وراء نجاح ش‬ ‫ال�كة الناشئة‬ ‫والمشاريع؟ يرجى التوضيح‬ ‫بالتأكيد ‪ -‬رهان المستثمرين أ‬ ‫ال ثك� تطوراً عىل الفريق‬ ‫وليس مفهوم ش‬ ‫ال�كة الناشئة نفسها ألنهم يدركون أن‬ ‫أ‬ ‫الفكار يمكن أن ترتفع أو تتخبط ولكن الفريق القوي‬ ‫يستمر ويوجه السفينة إىل المياه للحفاظ عىل ش‬ ‫الم�وع‬ ‫يز‬ ‫ومتم� أمر بالغ‬ ‫واقفا عىل قدميه‪ .‬إن امتالك فريق قوي‬ ‫أ‬ ‫الهمية ألي نمو ونجاح ش‬ ‫لل�كة الناشئة‪.‬‬ ‫ن‬ ‫ومتفا� ف ي� العمل ولكنه‬ ‫إذا تقدم لكم رائد عمل مبدع‬ ‫ي‬ ‫ال يملك فريق عمل‪ ،‬هل ستنصحونه بتشكيل فريق؟‬ ‫وما أهمية ذلك مقارنة بالعمل الفردي؟‬ ‫بما أن عالم ريادة أ‬ ‫العمال صعب‪ ،‬فإنه ليس من‬ ‫المستحسن أن تبدأ لوحدك‪ .‬بع� بيئات ش‬ ‫ال�كات والفرق‬ ‫ن‬ ‫الناجح� أن‬ ‫الكث� من‬ ‫ي‬ ‫الرياضية عىل حد سواء‪ ،‬أدرك ي‬ ‫ت‬ ‫يأ� من مهاراتهم فقط ولكنه نتيجة‬ ‫هذا النجاح لم ي‬ ‫للعمل الجماعي‪ .‬ش‬ ‫ال�كات الناشئة هي امر معقد ولها‬ ‫ت‬ ‫ال� تحتاج إىل المعالجة‬ ‫العديد من التخصصات ي‬ ‫بكث� القدرات‬ ‫يتجاوز‬ ‫ما‬ ‫والتقان بشكل جيد‪ ،‬وهو‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫أو الوقت أو الجهد لي فرد‪ .‬العمل الجماعي السليم‬ ‫يتضمن كل شخص ف ي� المكان المناسب إلضهار إبداعاتهم‬ ‫ف� ي ن‬ ‫ح� يجتمع عملهم ليكون متوازنا‪.‬‬ ‫ي‬ ‫هل هناك أي رسالة تريد مشاركتها مع قرائنا عىل‬ ‫العمل الجماعي؟‬ ‫كما ذكرنا مسبقاً يراهن المستثمرون عىل الفريق الصحيح‬ ‫ ولذلك فإننا ننصح جميع رواد أ‬‫العمال ببناء أفضل‬ ‫فريق ممكن ليتناسب مع المشورع الريادي‪ ،‬واالستفادة‬ ‫من ذلك لجذب المستثمرين ي ن‬ ‫وتأم� رأس المال‪ .‬أدواتنا‬ ‫يمكن أن تساعد ف ي� تقييم فريق العمل‪.‬‬

‫الجتماعي‪:‬‬ ‫روابط التواصل إ‬ ‫‪@eleva8or_tweets‬‬ ‫‪linkedin.com/organization/13275319‬‬

‫‪75‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪www.eleva8or.com‬‬

‫مسرعات األعمال‬ ‫ورؤوس األموال‬

‫مسرعات األعمال‬ ‫ورؤوس األموال‬ ‫يقولون "وحدنا اليسعنا أن نفعل اال القليل جدًا‪ ،‬ولكن معا يمكننا أن نفعل الكثير"!‬ ‫والمس ّرعات لتسليط الضوء على‬ ‫اجرى فريق رواد مقابالت مع الشركات اإلستثمارية‬ ‫َ‬ ‫وجهات نظرهم وأفكارهم حول أهمية وجود فريق عمل‪ ،‬وكيف أنهم شكلوا‬ ‫فرق عملهم وتمكنوا من النجاح في تقديم خدماتهم‪ ،‬وكيف أنها تفسر‬ ‫العمل الجماعي ضمن الشركة الناشئة‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪76‬‬

‫كل مايخص ريادة األعمال‬

‫كيف يعزز اختيارك لفريق‬ ‫العمل مشروعك‬ ‫الريادي؟‬ ‫كام�ون يم�زا‬ ‫بقلم ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تنمو‬ ‫هناك فقط عدد قليل من المشاريع المبتدئة ي‬ ‫لتصبح مشاريع مستدامة وهذا ليس ألن هذه الفكرة ليست‬ ‫جيدة ولكن بسبب أسلوب تنفيذ الفكرة‪ .‬ف� كث� من أ‬ ‫الحيان‬ ‫ي ي‬ ‫ف‬ ‫المشكلة هي كيفية البدء ف ي� ش‬ ‫كث� من‬ ‫الم�وع كفريق عمل‪ ،‬ي� ي‬ ‫الحيان تفشل خطط أ‬ ‫أ‬ ‫العمال بسبب عدم قدرة الفريق عىل‬ ‫الخ� السار‬ ‫ايجاد أفضل السبل للعمل معاً‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن ب‬ ‫ال�كات الناشئة يمكن أن تتعلم ن‬ ‫هو أن ش‬ ‫وتتب� الممارسات‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫القائمة من فرق العمل عالية الداء سواء ي� مجال العمال أو‬ ‫ين‬ ‫لتحس� فرص نجاحها‪.‬‬ ‫الرياضة‬ ‫هنالك بحوث أصدرتها ش�كة إرنست ويونغ أشارت اىل ان‬ ‫قدرة المؤسسات عىل تطوير وإدارة فريق العمل ستكون‬ ‫ف‬ ‫بالضافة إىل ذلك‪،‬‬ ‫ض�ورية لقدرتها التنافسية ي� المستقبل‪ .‬إ‬ ‫يظهر البحث أن فرق العمل هي أفضل وسيلة لمعالجة‬ ‫الم�ايدة التعقيد‪ .‬ت ز‬ ‫المشاكل التجارية ت ز‬ ‫ي�ايد تعقيد المؤسسات‬ ‫الناشئة ف ي� البحرين كما هو ف ي� العديد من الدول ف ي� مختلف‬ ‫أنحاء العالم‪ ،‬فتتأثر بعدة عوامل منها وجود أشخاص‬ ‫ث‬ ‫أك� تنوعا سواء من الناحية الثقافية أو المهارات العملية‪،‬‬ ‫ت‬ ‫ز‬ ‫أساس م�ايد القتصاد التوظيف يسمى " ‪gig‬‬ ‫وهو عامل‬ ‫ي‬ ‫وتكنولوجيا تعطل قطاعات أ‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫‪"economy‬‬ ‫البحث الذي شمل ‪ 821‬ش�كة ف ي� ‪ 14‬دولة‪ ،‬أظهرت أن فرق‬ ‫ال� تمتلك الخصائص العريضة الثالثة هي ث‬ ‫ت‬ ‫أك�‬ ‫العمل ي‬ ‫احتماال لتحقيق النتائج المطلوبة‪ .‬وتشمل هذه القائمة الرؤية‬ ‫ت‬ ‫المش�كة‪ ،‬حيث يتمكن أعضاء الفريق من وضع رؤية واضحة‬ ‫ين‬ ‫ش‬ ‫ب� أنشطتهم اليومية وأهداف ال�كة عىل المدى الطويل‪.‬‬ ‫أ‬ ‫يليها وجود المزيج الصحيح من المهارات أمر بالغ الهمية‬ ‫ت‬ ‫ال� تواجهها المشاريع الحديثة‪.‬‬ ‫لحل العديد من المشاكل ي‬ ‫ت‬ ‫وأخ�ا‪ ،‬ت ز‬ ‫االل�ام بالجودة والنتائج‪ ،‬حيث ت�كز أعمال الفريق‬ ‫ي‬ ‫عىل ايصال أفضل النتائج ت‬ ‫وال� ش‬ ‫تتما� مع تحقيق أهداف‬ ‫ي‬ ‫المؤسسة‪.‬‬ ‫من أجل تلخيص الخصائص الرئيسية للفرق عالية أ‬ ‫الداء‬ ‫يمكن تصنيفها عىل أنها فعالة‪ ،‬وعالية الكفاءة وتعمل بنمط‬ ‫أرسع من منافسيها‪ .‬كيف يمكن للشباب المفعم بالحيوية‬ ‫والنشاط تفعيل نتائج هذا البحث ف ي� مشاريعهم الناشئة؟‬ ‫المشاريع الناشئة عادة تنطبق عليها مشاكل وتحديات مختلفة‬ ‫ين‬ ‫أفكار‬ ‫عن المشاريع القائمة‪ .‬حيث أن‬ ‫القائم� عليها يمتلكون ً‬ ‫ف‬ ‫الخ�ات ي� بعض من‬ ‫للكث� من ب‬ ‫جيدة إال انهم يفتقرون ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تحتاج إال انتباه شديد‪ ،‬من ابرزها هو االنتباه‬ ‫أالنواحي ي‬ ‫لدق التفاصيل‪ ،‬والخلفية المالية والقانونية‪ ،‬والقدرة التقنية‪،‬‬

‫‪77‬‬

‫المفهوم بسيطا ولكن من ال�ض وري بناء الفريق‪ .‬وهو يحدد‬ ‫لماذا تفعل ما تفعله‪ ،‬ما تفعله‪ ،‬وكيف تفعل ذلك‪ .‬إذا لم‬ ‫تتمكن من التعب�‪ ،‬هذه أ‬ ‫الشياء ثم كيف يمكن تحديد من‬ ‫ي‬ ‫للتوظيف‬ ‫تحدد موقف االرتفاع‪ ،‬ال توظف استنادا إىل مهارات العمل‬ ‫الم�مج ف ي� العالم ولكن‬ ‫وحدها‪ .‬يمكنك العثور عىل أفضل ب‬ ‫إذا كان الطريق ليس صحيحاً فإنه سوف يؤثر عىل أ‬ ‫الداء‬ ‫والمعنويات‪.‬‬

‫والتسويق والعالمات التجارية‪ ،‬والعالقات العامة‪ ،‬وكذلك‬ ‫الدارية لتنسيق جميع تلك المهام‪.‬‬ ‫المهارة إ‬ ‫النقطة أ‬ ‫الهم ف ي� تأسيس أي فريق عمل هو اختيار وتوظيف‬ ‫أفضل االفراد الذين يمتلكون المهارات المناسبة‪ .‬ويمكن لرائد‬ ‫العمل إنجاز ذلك عن طريق إتباع التعليمات الستة القادمة‪:‬‬ ‫أوال إنشاء رؤية‪ ،‬مهمة‪ ،‬وبيان القيم أمر حتمي‪ .‬قد يبدو هذا‬ ‫المفهوم بسيطا ولكنه ض�وري لبناء فريق العمل‪ .‬فإنه يحدد‬ ‫أسباب ش‬ ‫وي�ز أهدافه ويحدد طريقة الوصول إليه‪.‬‬ ‫الم�وع‪ ،‬ب‬ ‫إن لم يتمكن رائد العمل من تحديد ذلك فإنه سيصعب عليه‬ ‫تحديد أعضاء للفريق‪.‬‬ ‫أ‬ ‫الخالق ال تقل شأناً عن المهارات‪ .‬ال يهم ان كنت تمتلك‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫مج� ي� العالم ان لم يكن هناك إسلوب تعامل‬ ‫الم� ي‬ ‫افضل ب‬ ‫يز‬ ‫متم�‪ ،‬فإنه سيؤثر عىل أداء ومعنويات الفريق‪ .‬لذلك ال تقم‬ ‫بالتوظيف عىل أسس المهارة فقط‪.‬‬ ‫خطة واضحة للتوظيف‪ .‬يجب أن يكون هناك خطة توظيف‬ ‫محددة‪ ،‬تحدد المهارات الالزمة ليس فقط ف ي� الوقت الراهن‬ ‫ولكن للمساعدة عىل توسيع نطاق أ‬ ‫العمال ف ي� المستقبل‪.‬‬ ‫أوال إنشاء رؤية‪ ،‬مهمة‪ ،‬وبيان القيم أمر حتمي‪ .‬قد يبدو هذا‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫اعتمد بناء ثقافة لمؤسستك‪ .‬بالطبع ستنمو ثقافة عمل لدى‬ ‫أ‬ ‫الضافة‬ ‫الفريق لوحدها‪ .‬ولكن من الهم هي القدرة عىل إ‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� تم تحديدها‬ ‫لتلك الثقافة لتتوافق مع القيم والهداف ي‬ ‫مسبقاً‪.‬‬ ‫كن ثابتاً مع التعليقات والمالحظات‪ .‬ال يمكن لفريقك وعملك‬ ‫النمو دون توجيه المالحظات والتعليق عىل النتائج‪ .‬وكذلك‬ ‫تأ� بالتوازن مع أ‬ ‫ت‬ ‫الداء‬ ‫تأكد من ان المكافئات والمحفزات ي‬ ‫وتحقيق النتائج‪ .‬تأكد من انك تعطي كالهما باستمرار‪.‬‬ ‫تعلم إدارة أ‬ ‫الشخاص‪ .‬قد يكون ش‬ ‫م�وع عملك واعداً‪ ،‬إال انه‬ ‫أ‬ ‫يحتاج اىل مهارة إدارة الشخاص لتحقيق النتائج المرغوبة‪.‬‬ ‫هذه المهارة تحتاج إىل التدريب والممارسة‪ .‬إذا كنت ضعيفا‬ ‫ف� إدارتك أ‬ ‫للشخاص فإن ش‬ ‫م�وعك حتما لن يستمر‪ ،‬لذلك‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫يمكنك تطوير هذه المهارة بالقراءة ي� هذا المجال‪ ،‬او‬ ‫الحصول عىل مدرب خاص واالستعانة بموجه‪.‬‬ ‫ت‬ ‫تجرب� الخاصة ف ي� أحد المشاريع الناشئة ف ي� لندن قد‬ ‫من‬ ‫ي‬ ‫وجدت ان فرق العمل تتطور وتنشأ مع مرور الوقت‪ .‬عا ًد ما‬ ‫يكون فريق العمل ف ي� بداية ش‬ ‫الم�وع مختلفا كليا عن فريق‬ ‫العمل الذي يطور من ش‬ ‫ستتغ� االمور مع الوقت‬ ‫الم�وع‪.‬‬ ‫ي‬ ‫وسيأ� ويذهب الكث� من أفراد الفريق‪ .‬ف� كث� من أ‬ ‫ت‬ ‫الحيان‪،‬‬ ‫ي ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫نصيح� الوحيدة هي ان‬ ‫ستضطر اىل اتخاذ قرارات صعبة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫تعمل برسعة‪ ،‬إن كان فريق عملك ال يضيف قيمة ش‬ ‫لم�وعك‪،‬‬ ‫ال تت�دد ف ي� اتخاذ القرار‪.‬‬

‫‪@cmirza1‬‬

‫كل مايخص ريادة األعمال‬

‫فتون الحجار | مدير مكتب البحرين‬

‫يلعب المحامون بالتأكيد دورا أساسيا ف ي� تسهيل‬ ‫العمال خاصة عندما يتعلق أ‬ ‫ريادة أ‬ ‫المر بأشياء‬ ‫مثل االستثمار برأس المال والملكية الفكرية‬ ‫أ‬ ‫تخ�نا بالمزيد‬ ‫واتفاقيات العمال‪ ،‬هل يمكنك أن ب‬ ‫من التفاصيل عن خدمات التميمي ش‬ ‫و�كاؤه فيما‬ ‫بالعمال ورجال أ‬ ‫يتعلق أ‬ ‫العمال؟‬ ‫الخ�ة ف ي� تقديم االستشارات‬ ‫لدى التميمي ثروة من ب‬ ‫لل�كات المتوسطة والصغ�ة وريادة أ‬ ‫ش‬ ‫العمال‪ .‬نحن‬ ‫ي‬ ‫ف ي� الغالب نقدم الخدمات االستشارية القانونية‬ ‫لل�كات الناشئة فيما يتعلق بقضايا هيكلة ش‬ ‫ش‬ ‫ال�كات‪،‬‬ ‫وأفضل السبل لحماية حقوق الملكية الفكرية‬ ‫لمنتجاتها وأفكارها والمسائل المتعلقة بالموارد‬ ‫ش‬ ‫الب�ية ‪ /‬التوظيف‪ .‬كما نقدم المشورة القانونية‬ ‫ف‬ ‫المتخصصة بشأن الوثائق التعاقدية بما ي� ذلك‬ ‫المساهم� واتفاقات ت‬ ‫ين‬ ‫االش�اك والقضايا‬ ‫اتفاقات‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ال� تواجه هذه الوثائق بما ي� ذلك التمويل‬ ‫ي‬ ‫الدارة‪.‬‬ ‫والخروج وواجبات أعضاء مجلس إ‬ ‫الصدار هو العمل الجماعي‪ .‬هل ال‬ ‫موضوع هذا إ‬ ‫أ‬ ‫اعطيتمونا نظرة عما يحتاج رواد العمال لمعرفته‬ ‫من وجهة نظر قانونية‪ .‬ما هي المخاوف الرئيسية‬ ‫ت‬ ‫ال� يجب عىل كل فريق أن يعرفها عند الدخول ف ي�‬ ‫ي‬ ‫ش�كة ناشئة جديدة؟‬

‫والص�فة‬ ‫نتال كومار | مساعد ‪ -‬البنوك‬ ‫ي‬ ‫ي‬

‫راج باهوجا | رئيس ش‬ ‫ال�كات التجارية‬

‫ت‬ ‫ال� يجب أن يأخذها‬ ‫هناك‬ ‫العديد من االعتبارات ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫كل فريق ي� يع� االعتبار عندما يفكر ي� بدأ عملية‬ ‫جديدة‪ .‬لكن بعض هذه االعتبارات قد ث‬ ‫أك� صلة‬ ‫من يغ�ها‪ .‬عند البدء ف ي� عملية جديدة‪ ،‬يجب النظر‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫ش‬ ‫ال�‬ ‫ف ي�‬ ‫القوان� المحلية بما يتما� مع العمال ي‬ ‫يسعى الفريق إىل تنفيذها‪ .‬يجب عىل الفريق أن‬ ‫ينظر فيما إذا كانت أعمالهم تشارك ف ي� مجال خاضع‬ ‫للتنظيم‪ ،‬كانت تتطلع إىل التجارة دوليا وأنشطة‬ ‫ش‬ ‫ال�كة‪.‬‬ ‫من أهم هذه االعتبارات ‪:‬‬ ‫• يجب أن يؤخذ ف ي� االعتبار أنسب هيكل للمؤسسة‬ ‫• يجب النظر ف ي� قضايا الملكية لضمان أنها تسمح‬ ‫المستقبل‪ ،‬عىل سبيل ‪...‬‬ ‫بالنمو‬ ‫إضا� يوتوزيع أ‬ ‫• تمويل ف‬ ‫الرباح‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫الدارة داخل‬ ‫• يحتاج الفريق إىل النظر ي� أدوار إ‬ ‫ش‬ ‫ال�كة‪.‬‬ ‫أ‬ ‫• حماية المنتجات والفكار الخاصة بك ‪ -‬تسجيل‬ ‫الملكية الفكرية من العالمات التجارية وبراءات‬ ‫ت‬ ‫االخ�اع‬

‫• العمالة ‪ -‬القضايا المتعلقة بالموارد ش‬ ‫الب�ية‪،‬‬ ‫ين‬ ‫تز‬ ‫بقوان� العمل‬ ‫واالل�ام‬ ‫كيف يمكن للفرق التأكد من أن لديها بنية فريق‬ ‫محددة وواضحة؟‬ ‫يل‪:‬‬ ‫نصيحتنا تتمثل بما ي‬ ‫• البحث عن المشورة القانونية المهنية منذ البداية‬ ‫• الدخول ف� اتفاقات ي ن‬ ‫ب� أعضاء الفريق تحدد أدوار‬ ‫ي‬ ‫ومسؤوليات وحقوق ت ز‬ ‫وال�امات كل عضو من أعضاء‬ ‫الفريق‪.‬‬ ‫أ‬ ‫• ضمان حماية الصول الشخصية‪.‬‬ ‫• حماية منتجاتهم وأفكارهم‪.‬‬ ‫ين‬ ‫مختلف�‪.‬‬ ‫خ�تك ف ي� التعامل مع زبائن‬ ‫من خالل ب‬ ‫تخ�نا المزيد عما يتبع وجود بنية‬ ‫هل يمكنك أن ب‬ ‫محددة وواضحة أو بنية ضعيفة للفريق؟‬ ‫خ�تنا‪ .‬حيث يكون هيكل الفريق ضعيفا‪،‬‬ ‫من خالل ب‬ ‫فهناك خطر من االلتباس والغموض ي ن‬ ‫ب� أعضاء‬ ‫الفريق فيما يتعلق بأدوارهم وحقوقهم‪ .‬ونتيجة‬ ‫لذلك‪ ،‬فمن الشائع ألعضاء الفريق أن يفشلوا مع‬ ‫بعضهم البعض عىل حساب أ‬ ‫العمال التجارية‪.‬‬ ‫البنية المحددة والواضحة تحد من التوقعات ي ن‬ ‫ب�‬ ‫أعضاء الفريق منذ البداية وتخفف من مخاطر‬ ‫القضايا المحتملة ف ي� المستقبل‪ .‬بالنسبة للمستثمرين‬ ‫تب� أن الفريق ت‬ ‫الجدد‪ ،‬فإن البنية الواضحة ي ن‬ ‫مح�ف‬ ‫وخط� ف ي� أعماله‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ال� تقدمها ألصحاب‬ ‫ي‬ ‫وأخ�ا‪ ،‬ما هي النصيحة ي‬ ‫أ‬ ‫المشاريع لضمان عالقة صحية طويلة المد يب�ن‬ ‫جميع أعضاء الفريق بما ف� ذلك رجال أ‬ ‫العمال‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫والموظف�؟‬ ‫والمستثمرين‬ ‫• الحصول عىل المشورة القانونية منذ البداية‬ ‫وصياغتها ف ي� وثائق واضحة؛‬ ‫• الشفافية ف ي� االتصال والتواصل‪.‬‬ ‫• مواءمة التوقعات مع أ‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫• ينبغي النظر ف ي� وضع خطة عمل يتفق عليها جميع‬ ‫أعضاء الفريق‪.‬‬ ‫الجتماعي‪:‬‬ ‫روابط التواصل إ‬ ‫‪@AlTamimiCompany‬‬ ‫‪Al Tamimi & Company‬‬ ‫‪www.tamimi.com‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪78‬‬

‫كل مايخص ريادة األعمال‬

‫حماية حقوق‬ ‫فريق العمل‬

‫شكرا لكم ش�كة التميمي ش‬ ‫و�كاؤه إلجراء هذه المقابلة مع مجلة رواد‪ .‬لما ال‬ ‫تبدأ بإخبارنا القليل عن ش‬ ‫ال�كة‪ .‬ماضيها وخدماتها؟‬ ‫ال�ق أ‬ ‫أك� ش�كة قانونية ف ي� ش‬ ‫التميمي ش‬ ‫الوسط حيث أن لها ‪ 17‬مكتبا‬ ‫و�كاؤه هي ب‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ث‬ ‫خ�ة عريقة حيث عملت ي� المنطقة لك� من ‪ 25‬سنة‪.‬‬ ‫ي� ‪ 9‬دول مختلفة ولها ب‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ين‬ ‫محام� ويتمتع محامونا‬ ‫تم افتتاح مكتبنا ي� البحرين ي� عام ‪ 2015‬وفيه ‪9‬‬ ‫ث‬ ‫ن‬ ‫القوان� واللوائح‬ ‫الخ�ة ف ي� تقديم المشورة والنصح بشأن‬ ‫ي‬ ‫بأك� من ‪ 30‬سنة من ب‬ ‫ف‬ ‫البحرينية‪ .‬فتون حجار وحدها لديها ث‬ ‫الخ�ة ي� تقديم‬ ‫أك� من ‪ 13‬سنة من ب‬ ‫االستشارات القانونية ف ي� البحرين‪.‬‬ ‫ين‬ ‫للقطاع�‬ ‫محامونا لهم جذور عريقة ف ي� البحرين ف ي� تقديم االستشارات القانونية‬ ‫ين‬ ‫الجراءات القانونية‬ ‫العام والخاص بخصوص‬ ‫القوان� المحلية‪ .‬السياسات‪ .‬إ‬ ‫ف‬ ‫والتنظيمات ف ي� مناطق عملهم‪ .‬لقد كان لنا دور فعال ي� تقديم المشورة بشأن‬

‫‪79‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫ين‬ ‫القوان� الرئيسية ف ي� المنطقة وصياغتها‪ ،‬بما ف ي� ذلك البحرين‪ .‬عىل‬ ‫العديد من‬ ‫ف‬ ‫مر ي ن‬ ‫والدارات الحكومية ذات‬ ‫السن�‪ ،‬أنشأنا عالقات قوية واتصاالت ي� السلطات إ‬ ‫الصلة‪.‬‬ ‫نحن ش�كة خدمات متكاملة‪ .‬متخصصة ف ي� تقديم االستشارات القانونية ودعم‬ ‫ش‬ ‫الك�ى‪ .‬البنوك والمؤسسات المالية‪ .‬المنظمات الحكومية‪.‬‬ ‫ال�كات الدولية ب‬ ‫ش‬ ‫خ�تنا الرئيسية التحكيم‬ ‫وال�كات المحلية‪ .‬إ‬ ‫القليمية والدولية‪ .‬وتشمل مجاالت ب‬ ‫ض‬ ‫ش‬ ‫والتقا�‪ ،‬والخدمات المرصفية والمالية‪ ،‬وال�كات والتجارية‪ ،‬والملكية‬ ‫ي‬ ‫العالم‬ ‫الفكرية‪ ،‬والعقارات‪ ،‬والبناء والبنية التحتية‪ ،‬والتكنولوجيا‪ ،‬ووسائل إ‬ ‫القليمي ف ي� النمو‪ ،‬ونحن‬ ‫واالتصاالت السلكية والالسلكية‪ .‬وما زالت أعمالنا وأثرنا إ‬ ‫يتما� مع ت ز‬ ‫أك� بما ش‬ ‫ال�امنا بالوفاء باحتياجات العمال‬ ‫نسعى إىل التوسع بشكل ب‬ ‫ال�ق أ‬ ‫الذين يعملون ف ي� منطقة ش‬ ‫الوسط‪.‬‬

‫كل مايخص ريادة األعمال‬

‫القدرة عىل حل المشكالت‪ .‬صفة واضحة جداً ولكنه من الصعب جدا تحديد نقاط‬ ‫الضعف ف� بدايات العمل الريادي‪ ،‬عىل أ‬ ‫القل ت‬ ‫ح� يتم تحديد شخص ما لديه القدرة‬ ‫ي‬ ‫والمهارة عىل حل المشكالت فور وقوعها‪ .‬وكما هو الحال ف ي� السياسة‪ ،‬من المرجح أن‬ ‫يتم تحديد الرئيس التنفيذي شل�كة ناشئة عىل أسس طرق تعامله مع هذه النقاط‬ ‫والحداث الرئيسية ف� مراحل متقدمة من أ‬ ‫الضعيفة ف� أوقات التوتر‪ ،‬أ‬ ‫العمال‪ .‬سأكون‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫حذرا من الناس الذين يميلون إىل الجلوس عىل المشاكل أو أسوأ من ذلك‪ ،‬تجنبهم‬ ‫ال� قد تتصاعد وتعيق إنطالقة أ‬ ‫ت‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫تماما للمشاكل ي‬ ‫القدرة عىل موازنة التخطيط والتنفيذ‪ .‬المنهجية تلعب دورا كب�ا ف� نجاح أ‬ ‫العمال‬ ‫ي ي‬ ‫التجارية‪ ،‬والتخطيط للتوسع‪ .‬عىل سبيل المثال‪ ،‬القدرة عىل معرفة الوقت أ‬ ‫الفضل‬ ‫لطالق الحمالت العالنية‪ ،‬أو توسعة قاعدة البيانات وغ�ها من أ‬ ‫المور التقنية‪ ،‬هو‬ ‫إ‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫جزء مهم لمساعدة فريق العمل عىل ت‬ ‫ال� ي ز‬ ‫ك� وإخراج نتائج جيدة‪ .‬مع ذلك‪ ،‬إندفاعية‬

‫كث� من‬ ‫العمل‪ ،‬كونها جزئ مهم لجذب إ‬ ‫الستثمارات‪ ،‬تستلزم نوعا من الحركة وهناك ي‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫القيادي� الذين يفتقدون لهذه الصفة‪.‬‬ ‫المؤسس� أو‬ ‫الحصول عىل الدعم من فريق العمل‪ .‬عىل القائد ان يتمتع بشخصية فذة ونشطة‬ ‫ب� أعضاء الفريق‪ .‬ف� معظم أ‬ ‫إيجا� ي ن‬ ‫الحيان‪ ،‬سيضطر هذا القائد لدفع‬ ‫ترك أثر ب ي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫أعضاء الفريق للعمل خارج مناطق الراحتهم‪ ،‬ي� مقابل أنه اليتم مكافئتهم مادياً‬ ‫بقدر مايستحقون ف ي� بدايات العمل الريادي‪ ،‬وعىل القائد أن يوضح للفريق لماذا‬ ‫الفراد ذوي أ‬ ‫ياحتاجون للتعاون معه‪ .‬عليك الحذر من أ‬ ‫الجندات الفردية‪ ،‬واللذين‬ ‫يمتلكون الشخصية المؤثرة ولكن قد يقفون ف ي� طريق النجاح عندما تتعارض مصالحهم‬ ‫الشخصية‪.‬‬ ‫ف‬ ‫الدارة‪ .‬كمثال عىل ذلك‪ ،‬عند محاولة اجتذاب التمويل‪ ،‬فإن التخفيف من‬ ‫الثقة ي� إ‬ ‫المخاطر بالنسبة للمستثمرين له أهمية أساسية‪ .‬ف� كث� من أ‬ ‫الحيان المستثمرين ال‬ ‫ي ي‬ ‫ش‬ ‫�ء عنك وبرصف النظر عن ما هو وارد ف ي� الوثائق أو المذكرات المقدمة‬ ‫يعرفون أي ي‬ ‫أ‬ ‫لهم‪ .‬عرض بعض الدلة عىل المسؤولية المالية‪ ،‬واستقرار الفريق وإثبات واقعي لكيفية‬ ‫التغي�)‬ ‫عزمهم عىل تحقيق الغرض من المؤسسة (أي كسب المال‪ ،‬أو فرض نوع من‬ ‫ي‬ ‫أمر ض�وري لخلق الثقة ي ن‬ ‫ب� المستثمر ش‬ ‫وال�كة‪ .‬القادة الجيدون يضعون أنفسهم‬ ‫ف‬ ‫ليكونوا هذا الشخص‪ ،‬ويتنحون الثقة ي� رؤيتهم وقدرتهم عىل إدارة أعمالهم‪ .‬أما‬ ‫بأرقام يغ� مغرية‪ ،‬أو فرق‬ ‫المدراء التنفيذيون الذين يأتون إلجتماعات المستثمرين ٍ‬ ‫عمل بائسة عادة ما تفشل ف� كسب ثقة المستثمر (عىل أ‬ ‫القل ت‬ ‫ح� يتم تصحيح هذه‬ ‫ي‬ ‫المشاكل)‪.‬‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫يع�‬ ‫تقبل‬ ‫ي‬ ‫التغي�‪ .‬الأمور ال تكون حسب الخطة دائماً ي� بدايات الم�وع‪ ،‬وهذا ال ي‬ ‫بال�ض‬ ‫لتغي� كل ش�ء إبتداء من فريق العمل ح�ت‬ ‫خيار‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫الفشل‪.‬‬ ‫ورة‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ت‬ ‫الل� يعمل بها ش‬ ‫ال‬ ‫ذا� النقد بما فيه الكفاية‬ ‫الم�وع‪ .‬يجب أن يكون قائد الفريق ي‬ ‫سواق ي‬ ‫أ‬ ‫التغي� يمكن أن يحسن النتائج‪ .‬وعىل العكس تماما عليه‬ ‫عىل القل لدراسة ما إذا كان‬ ‫ي‬ ‫أن يكون متمسكاً بالفكرة أ‬ ‫الساسية اذا ما زال يعتقد انه بعد فحص االمور انه عىل‬ ‫الطريق الصحيح‪ .‬سأكون قلقا تجاه من أجد انه اليتمتع بالمرونه إليجاد طرق مختلفة‬ ‫للتقدم ف� العمل التجاري بدال من التمسك بالطرق التقليدية لتنفيذ أ‬ ‫العمال‪ ،‬فهذا‬ ‫ي‬ ‫يش� إىل أن الرئيس التنفيذي ال يتطور مع أ‬ ‫العمال التجارية‬ ‫ي‬ ‫بعد مرحلة التأسيس‪ ،‬ومع تكون ونمو فريق العمل‪ ،‬قد يكون من الصعب جدا إيجاد‬ ‫طريقة سلسة ف� تحديد أ‬ ‫ين‬ ‫التنفيذي� لن يواجهوا‬ ‫الدوار ف ي� العمل الريادي‪ .‬بعض المدراء‬ ‫ي‬ ‫مشكله ف ي� التنحي عن مناصبهم والبحث عن مشاريع ريادية اخري‪ .‬قد يكون هناك من‬ ‫ت‬ ‫ال� أنشأها وأن ال يكون‬ ‫التخل عن السيطرة عىل‬ ‫ال يرغب أو يجد صعوبة ف ي�‬ ‫ي‬ ‫المؤسسة ي‬ ‫ف‬ ‫جز ًء أساسيا منها‪ .‬كل هذه الحاالت مقبولة إذا كانت تصب ي� مصلحة ش‬ ‫ال�كة‪.‬‬

‫بقلم جيمس بالمر‬

‫أ‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ال�مجة او التقديم؟" قد‬ ‫"ماذا عن كون القائد الفضل ي� المبيعات‪ ،‬أو الفضل ي� ب‬ ‫تسأل‪ .‬صحيح‪ ،‬كل هذه المهارات مهمة جدا لفريق العمل‪ ،‬ولكن يجب عىل القائد‬ ‫الجيد أن يدرك ما إذا كان فريقه يغ� مؤهل للقيام بالمهام ف ي� هذه المجاالت‪ ،‬وأن‬ ‫يكون مسؤوال ً ف ي� إيجاد وسيلة للحصول عىل موهبة تتمتع بهذه القدرات‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪80‬‬

‫كل مايخص ريادة األعمال‬

‫كيف تحسن إختيار‬

‫قائد‬ ‫للفريق؟‬

‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� تطرح‬ ‫يعتاد مرشدي المشاريع الناشئة عىل ي‬ ‫الكث� من السئلة ي‬ ‫ين‬ ‫المتعلم� والمتعلقة بمجاالت عدة كالتسويق والتمويل‬ ‫عليهم من قبل‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال�امج الحديثة‪ ،‬أو ح� أفضل الماكن‬ ‫والتوظيف والبحث عن أفضل ب‬ ‫للحصول عىل كوب من القهوة‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ال� ال تعطى أي اهتمام او رأي هي تحديد‬ ‫عىل الرغم من هذا‪ ،‬إال ان من أهم المواضيع ي‬ ‫ف‬ ‫الشخص القيادي لريادة العمل او ش‬ ‫الم�وع الريادي‪ ،‬وهذا ما سأتطرق له ي� هذا المقال‪ .‬عندما‬ ‫شأ�فت عىل ارشاد مجموعة من ش‬ ‫ال�كات الناشئة‪ ،‬وجدت ان اغلبهم تتشكل من فريق من فردين‬ ‫خ�ات ف ي� مجاالت مختلفة‪ .‬سنأخذ مثاال من هذه ش‬ ‫ال تف�اض بأن هذه‬ ‫ال�كات مع إ‬ ‫او ثالثة يمتلكون ب‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫التشكيلة من فريق العمل قادرة عىل الوصول للحد الد� من العملية القابلة للتطبيق أو للإنتاج‬ ‫مما يدل عىل معرفة احتياجات عمالئهم‪.‬‬ ‫الم�وع‪ ،‬يمكن القول انه من السهل ي ن‬ ‫ف ي� المراحل االوىل من ش‬ ‫للتفك�‬ ‫تعي� قائد للفريق دون الحاجة‬ ‫ي‬ ‫العميق ف ي� القرار‪ ،‬حيث ان معظمهم هؤالء القادة تجدهم يجذبون دور القيادة لهم بمجرد‬ ‫شخصيتهم الفذه او مهارات معينة‪ ،‬ت‬ ‫ح� وإن كانت إستثمارات جميع أعضاء الفريق متساوية‪ .‬وعىل‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫وال� قد تدرس وتناقش ويتم االتفاق عليها‪ ،‬أود أن أقول أن اختيار قائد‬ ‫خالف القرارات الخرى‪ ،‬ي‬ ‫أ‬ ‫غالبا ما يتم عىل أسس ذاتية‪ .‬ولكن من الفضل هو ان يقوم الفريق بالسؤال عن اذا كان بإمكان‬ ‫أ‬ ‫ذلك القائد تطوير ش‬ ‫الدارية‪.‬‬ ‫الم�وع‪ ،‬وحل الزمات واتخاذ القرارات‪ ،‬وهل يمتلك الرؤية والمهارة إ‬ ‫ولكن عندما ننظر للمسألة من الخارج‪ ،‬فأنا ال أتكلم عن أسلوب قيادة ي ن‬ ‫مع�‪ ،‬أو ش‬ ‫مؤ�ات تدل عىل‬ ‫أ‬ ‫س� ذاتية‬ ‫خ� ٍات سابقة‪ .‬الساليب القيادية تتضح مع مرور الوقت‪ ،‬وليس وجود ي‬ ‫شخصية القائد أو ب‬ ‫كب�ة بال�ض ورة ش‬ ‫مؤ�ا للنجاح ف ي� المستقبل‪ .‬ولكن سوف اركز عىل صفات معينة يجب توافرها ف ي�‬ ‫ي‬ ‫القادة‪:‬‬

‫‪81‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫كل مايخص ريادة األعمال‬

‫هل فرق العمل فعالة‬ ‫في جميع الحاالت؟‬ ‫بقلم حمزة باقر‬ ‫طفول� ت‬ ‫ت‬ ‫وح� البلوغ تعودت دائما العمل كعضو‬ ‫منذ‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ف ي� فريق‪ ،‬سواء كان ذلك ي� ساحة اللعب ي� المرحلة‬ ‫االبتدائية‪ ،‬اىل مشاريع العمل ف ي� المرحلة المتوسطة‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫الحال ف ي�‬ ‫عمل‬ ‫ي‬ ‫والثانوية ي� المدرسة‪ ،‬وح� فريق ي‬ ‫ت‬ ‫أعمال المدرسية كانت‬ ‫الكث� من‬ ‫وظيف� المهنية‪ .‬ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫تعتمد عىل بناء فرق عمل جماعي‪ .‬معظم وظائفي‬ ‫كانت خارج المواقع الدورية حيث العمل الجماعي كان‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫كث� من الحاالت‬ ‫ض�وريا‪ .‬وقد أظهرت يل‬ ‫تجرب� أنه ي� ي‬ ‫ي‬ ‫يكون العمل ف ي� فريق ض�ورياً بسبب حجم وتعقيدات‬ ‫المهام المراد إنجازها‪ .‬من ناحية أخرى‪ ،‬وجدت انه ف ي�‬ ‫بعض أ‬ ‫الحيان يكون العمل الجماعي بطيء وقد يقف‬ ‫ف‬ ‫النجازات‪ .‬ويمكن أن يحدث هذا العائق أمام‬ ‫ي� طريق إ‬ ‫أ‬ ‫تأث� معاكس لما ينوي عمله‬ ‫التقدم لسباب عديدة وله ي‬ ‫ت‬ ‫تجرب� كعضو‬ ‫اشارككم‬ ‫الفريق أصالُ‪ .‬لذلك أحببت ان‬ ‫ي‬ ‫بفريق عمل‪ ،‬وان اتحدث عن كيف يمكن العمل مع فريق‬ ‫أ‬ ‫والنجازات‪.‬‬ ‫ان يسهل او يقعد الوصول للهداف إ‬ ‫ت‬ ‫مهن� كانت مدقق حسابات لسنوات عديدة‪ .‬طبيعة‬ ‫ي‬ ‫فرق كافية لتكون قادرة‬ ‫هذه الوظيفة تتطلب تشكيل ٍ‬ ‫كب�اً‬ ‫عىل التعامل مع عبء العمل‪ ،‬والذي عادة ما يكون ي‬ ‫جداً ف ي� مكاتب عمالئنا‪ .‬تحتاج هذه الفرق إىل إختيار‬ ‫الموظف� بدقة فائقة‪ .‬ي ن‬ ‫ين‬ ‫يتع� تخصيص عدد كاف من‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ين‬ ‫الموظف� الصغار للتعامل مع العمل البسط وال بك�‪،‬‬ ‫ش‬ ‫وينبغي تخصيص م�ف لرصد عمل هؤالء الصغار‪،‬‬ ‫فضال عن اتخاذ مجاالت ث‬ ‫ين‬ ‫ويتع�‬ ‫أك� تعقيدا ألنفسهم‪.‬‬ ‫تخصيص مدير ش‬ ‫س� العمل (فضال‬ ‫للإ�اف عىل ي‬ ‫أ‬ ‫بالظافة‬ ‫عن العديد من المشاريع الخرى لديهم) إ‬ ‫ين‬ ‫ش‬ ‫المسؤول� ف ي� ش�كات المحاسبة)‬ ‫(أك�‬ ‫لل�يك إ‬ ‫الداري ب‬ ‫ش‬ ‫ولك يكون‬ ‫واللذي يكون مسؤوال ً عن الم�وع بأكمله‪ .‬ي‬ ‫هذا الفريق متماسكا وفعاال‪ ،‬يجب عىل الجميع أداء‬ ‫واجباتهم عىل أكمل وجه والتأكد من أن أعضاء الفريق‬ ‫تحتهم يتقدمون ف ي� ش‬ ‫الم�وع‪.‬‬

‫ف ي� بيئة مثالية‪ ،‬هذا الفريق يمكنه إنجاز العمل عىل‬ ‫اكمل وجه‪ ،‬ولكن هناك دائما تحديات ف ي� جعل ذلك‬ ‫ممكنا‪ .‬قد ال يفهم أعضاء الفريق العمل المكلف بهم‬ ‫وقد يجدون صعوبة ف ي� الحصول عىل المساعدة‪ .‬قد‬ ‫يجد ش‬ ‫أك� من طاقة‬ ‫الم�ف نفسه مسؤوال ً عن مشاريع ب‬ ‫الموظف�ن‬ ‫فريقه وال يستطيع الحصول عىل المزيد من‬ ‫ي‬ ‫لمساعدتهم‪ .‬وعادة ما يكون المدير بعيدا عن ارض‬ ‫العمل وقد ال يكون لديه الوقت إلعطاء اهتمامه الكامل‪.‬‬ ‫أما ش‬ ‫أك� من الالزم للتعامل مع‬ ‫ال�يك عاد ًة ما يكون ب‬ ‫الصغ�ة‪ .‬هذا أمر شائع جدا ويمكن أن يلحق‬ ‫المشاكل‬ ‫ي‬

‫ال�ض ر بالعالقة ي ن‬ ‫ب� الفريق وكذلك الروح المعنوية‪.‬‬ ‫والدرس المستفاد هو أن بناء الفريق يحتاج إىل تخطيط‬ ‫دقيق جدا والمرونة تحتاج إىل أن تكون متواجدة إلعادة‬ ‫تنظيمها عىل أساس احتياجات العمل‪ .‬ويمكن أن تكون‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫الموظف� فعالة بقدر ما ال‬ ‫تعا� من نقص‬ ‫ال� ي‬ ‫الفرق ي‬ ‫الطالق‪.‬‬ ‫يوجد عمل جماعي عىل إ‬ ‫يجب أن تؤخذ شخصية عضو الفريق ي ن‬ ‫بع� االعتبار‬ ‫عند تطوير فريق‪ .‬فالمجتمعات ف ي� جميع أنحاء العالم‬ ‫تمل أنه لك تكون ناجحا‪ ،‬يجب أن تكون منفتحا‪ .‬ت‬ ‫ح�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫خالل أيام در ت‬ ‫درجا� تعتمد عىل‬ ‫حوال ‪ ٪10‬من‬ ‫كان‬ ‫‪،‬‬ ‫اس�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫كم تحدثت وشاركت ف ي� مناقشات الصف‪ .‬قد أظهرت‬ ‫الدراسات ف ي� الواليات المتحدة أن ما يصل إىل ‪ ٪50‬من‬ ‫ين‬ ‫انطوائي�‪ .‬وبما أن ‪ ٪50‬من الناس‬ ‫الناس قد يكونون‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ين‬ ‫يع� ان العمل ي� فريق‬ ‫قد‬ ‫هذا‬ ‫‪،‬‬ ‫انطوائي�‬ ‫قد يكونون‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫االنطوائي�‬ ‫الكث� من‬ ‫هناك‬ ‫أفضل‪.‬‬ ‫بيئة‬ ‫لهم‬ ‫ال يوفر‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫حيا� العملية‪ .‬عندما يتم إعطائهم مهمة‪،‬‬ ‫قابلتهم ي� ي‬ ‫التوال‬ ‫عىل‬ ‫لساعات‬ ‫بسعادة‬ ‫يعملوا‬ ‫أن‬ ‫بإمكانهم‬ ‫فإنهم‬ ‫ي‬ ‫بمجرد وضع سماعاتهم عىل اذانهم وتقديم عملهم‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫زم� ي ن‬ ‫مع�‪.‬‬ ‫بجودة عالية ي� إطار ي‬

‫النطوائية ف ي� بعض المهن يغ� مرغوبة‪ .‬ف ي� فرق العمل‪،‬‬ ‫إ‬ ‫سواء كان ذلك خالل ت‬ ‫وق� ف ي� المدرسة والجامعة أو ف ي�‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ين‬ ‫أك� ف ي�‬ ‫وظيف�‪ ،‬وجدت أن‬ ‫المنفتح� لديهم فرصة ب‬ ‫ي‬ ‫ئ‬ ‫نطوا� الذي يُنظر اليه‬ ‫إضهار انجازاتهم عىل عكس إ‬ ‫ال ي‬ ‫ال ئ‬ ‫ن‬ ‫نطوا�‬ ‫الشخص‬ ‫ان‬ ‫يع�‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫عىل انه هادئ‪ .‬فلكن هذا ال ي‬ ‫ال يصلح للعمل ي� فريق‪ ،‬بل يمكن تهيئة العمل لتتوافق‬ ‫متطلباته بما يجعل هذا الشخص مرتاحا للعمل بشكل‬ ‫جيد‪ .‬ينبغي السماح لهم بالعمل ف ي� أماكنهم الخاصة‬ ‫بدال من الجلوس ف ي� غرفة مليئة بالناس‪ ،‬وينبغي أن‬ ‫يطلب منهم فقط حضور االجتماعات عند تحقيق بعض‬ ‫النجازات‪.‬‬ ‫إ‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ال� ن‬ ‫ت‬ ‫يمكن� أن أعطيها‬ ‫ي‬ ‫هناك العديد من المثلة الخرى ي‬ ‫حيث أعتقد أن فرق العمل يمكن أن تكون مشكلة لبعض‬ ‫أنواع الناس والحاالت‪ ،‬ولكن ال يمكن تغطية جميع‬ ‫الحاالت ف ي� هذا المقال‪ .‬ف ي� نهاية المطاف‪ ،‬نحن ش‬ ‫الب�‬ ‫مخلوقات اجتماعية وهناك حاجة إىل نوع من مشاركة‬ ‫العمل والهمام مهما كانت بسيطة أو معقدة‪ .‬أ‬ ‫الشخاص‬ ‫ين‬ ‫المسؤول� عن تشكيل وتفعيل فرق العمل عليها ان‬ ‫كب�اً لهذه المهمة وان تديرها بشكل جيد‪،‬‬ ‫تعطي اهتماماً ي‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫فإن فرق العمل ذات الداء الضعيف يضاهي ي� نتائجه‬ ‫كالعمل من دون فريق‪.‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪82‬‬

‫كل مايخص ريادة األعمال‬

‫أهمية العمل الجماعي‬ ‫في الشركات الناشئة‬ ‫‪ 5‬نصائح سريعة حول‬ ‫كيفية تكوين الفريق‬ ‫عل المجذوب‬ ‫بقلم ي‬

‫ان بناء وتكوين فريق أمر ض�وري ف� ريادة أ‬ ‫العمال‪ .‬ليس هناك كتاب موثوق أو مدونة‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫الكث� من رواد العمال الذين يرفضون تماما‬ ‫أو شن�ة تقول خالف ذلك‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬نرى ي‬ ‫ت‬ ‫ش‬ ‫ال�‬ ‫فكرة ايجاد �يك مؤسس أو إنشاء فريق‪ .‬أود أن أبرز لهؤالء بعض النقاط البارزة ي‬ ‫الشارة‬ ‫حصلت عليها‪ ،.‬وبعض النصائح حول كيفية بناء فريق‪ .‬من ناحية أخرى‪ ،‬تجدر إ‬ ‫الكب�‪ ،‬وليست ش‬ ‫لل�كات‬ ‫إىل أن هذا الجزء مخصص المشاريع الريادية والقابلة للتطوير ي‬ ‫ت‬ ‫ال� من‬ ‫ي‬ ‫الصغ�ة الثابتة مثل غسيل السيارات‪ ،‬والمتاجر‪ ،‬ومحالت غسيل المالبس ي‬ ‫المحتمل أن تبقى وتنمو مع فرد واحد‪.‬‬ ‫لذا ما هي أهمية العمل الجماعي؟ تحتاج لفريق عمل من أجل البقاء! أجرت ش�كة‬ ‫"‪ "MEVP‬احدى المؤسسات االستثماراتية الرائدة ف ي� مجال المال الجريء ف ي� المنطقة‪،‬‬ ‫دراسة ألفضل ش‬ ‫ال�كات الناشئة أدا ًء ف ي� المنطقة‪ ،‬بما ف ي� ذلك ش�كات محفظة ‪MEMP‬‬ ‫ف‬ ‫نفسها‪ .‬هنالك ي ز‬ ‫م�ة واحدة تمثل نفسها ي� كل حالة‪ ،‬حيث كان اداء كل ش‬ ‫م�وع ش ئ‬ ‫نا�‬ ‫أعىل بوجود قائدين‪ ،‬وهما مؤسس مشارك يعمل مع قائد الفريق‪ .‬عندما قامت‬ ‫مخت�ات فالت ‪ 6‬وهي إحدى المحفزات الرائدة ف ي� المنطقة مع فصول متعددة ف ي�‬ ‫ب‬ ‫ال�ق أ‬ ‫الوسط وشمال أفريقيا‪ ،‬بدراسة ش‬ ‫منطقة ش‬ ‫ال�كات الناشئة ف ي� برامجها‪ ،‬وجدوا ان‬ ‫ت‬ ‫وال� أسست فريق عمل لها تمكنت من االستمرار وتخط حاجز‬ ‫جميع المشاريع الناشئة ي‬ ‫ش‬ ‫ش‬ ‫السنة من بدء ش‬ ‫الم�وع‪ .‬إذا كنت تعتقد أن م�وعك الخاص هو م�وع مبتكر وقابل‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫زم� قليل جدا‪.‬‬ ‫يع� أن لديك ي‬ ‫الكث� من العمل لتقوم به ي� إطار ي‬ ‫للتطوير‪ ،‬فهذا ي‬ ‫حسب التعريف‪ ،‬ستحتاج إىل أعضاء فريق طوال هذه الرحلة بأكملها‪.‬‬ ‫لذا‪ ،‬كيف يمكنك البدء ف ي� بناء فريق؟ انه ألمر صعب‪ ،‬ولكن نقدم هنا بعض النصائح‬ ‫ت‬ ‫الخ�ة‪.‬‬ ‫ال� أُ ِثبتت من قبل مختلف أصحاب المشاريع من ذوي ب‬ ‫ي‬ ‫أوال‪ :‬معرفة ما تحتاجه‪ ،‬أي الكفاءات الالزمة لبناء ش‬ ‫م�وعك الخاص‪ .‬عادة ستحتاج‬ ‫اىل أشخاص يعرفون كيفية بناء العالقات‪ ،‬وجمع االستثمارات وإدارة المشاريع والبيع‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ال� تفتقر اليها‬ ‫وال�مجة والتخطيط‪ ،‬ي‬ ‫والتصميم والتطوير ب‬ ‫وغ�ها‪ .‬عليك معرفة المور ي‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫المحتمل� وأعضاء الفريق‪ .‬ستجد أنه يصعب‬ ‫المشارك�‬ ‫المؤسس�‬ ‫والبحث عنها ف ي�‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الحصول عىل بعض هذه الكفاءات‪ .‬وهنا ف ي� البحرين‪ ،‬من الصعب العثور عىل مهارات‬ ‫تقنية جيدة‪.‬‬ ‫الشخاص الذين يشاركونك نفس الشغف والميول‪ .‬ابحث عن أ‬ ‫ثانيا‪ ،‬ابحث عن أ‬ ‫الفراد‬ ‫الذين يرتاحون بالعمل ضمن فريق صغ� ويقومون بما يلزم لنجاز أ‬ ‫المور‪.‬‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫ثالثا‪ :‬توسيع الشبكة الخاصة بشكل دائم‪ .‬كلما تعرفت عىل أشخاص ث‬ ‫أك� كلما كان من‬ ‫السهل العثور عىل أ‬ ‫الشخاص الذين تحتاجهم (بشكل واضح) يمكنك االستفادة من‬ ‫والمعلم�‪ .‬فهؤالء هم أ‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫الفراد الذين يمكن أن‬ ‫الخاص� بك والمستشارين‬ ‫الموجه�‬ ‫ش‬ ‫يوصون ب�كاء موهوبون وذو ثقة‪ .‬ال توظف شخصا لمجرد أنه صديق أو قريب‪.‬‬ ‫رابعا‪ ،‬احرص عىل بناء عالقة ودية ي ن‬ ‫ب� اعضاء الفريق‪ .‬لكل عضو ف ي� الفريق دور يلعبه‬ ‫ش‬ ‫فال تعتقد أن هناك فردا منهم سيكون نجم النجوم‪ .‬فالم�وع يخص الفريق بأكمله‬ ‫وكل عضو يحتاج ان يشعر بالملكية ف ي� عمله ويفضل أن تكون ملكية حقيقية‪ ،‬أي‬ ‫المشارك الحقيقة ف ي� العمل‪.‬‬

‫‪83‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫وأخ�ا‪ ،‬هناك مشاكل للعمل مع فريق‪ .‬يتشاجر المؤسسون المشاركون‪ ،‬وبعضهم‬ ‫ي‬ ‫تز‬ ‫ي�وج ويقرر االستقالة من العمل‪ .‬وينتهي بعضهم بوقوعهم ف ي� كارثة‪ ،‬مما ي�ض بسمعة‬ ‫أ‬ ‫ش‬ ‫الكث� من الموال‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬هناك طرق للتخفيف من هذه المخاطر‬ ‫ال�كة ويكلفونها ي‬ ‫أ‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫المشارك�‪ .‬تأكد من أن‬ ‫للمؤسس�‬ ‫مثل إدخال خيارات السهم أو منح ف�ة استحقاق‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫لديك بنية فريق جيدة ومحامي ليساعدك ف ي� حماية ش‬ ‫ال�كة من الخسارة وال�ض ر الناجم‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫ين‬ ‫السامي�‪ .‬إن فائدة امتالك فريق سوف تفوق أي خطر‬ ‫والموظف�‬ ‫المؤسس�‬ ‫عن‬ ‫مرتبط بأعضاء فريق‪.‬‬

‫التحرير‬

‫رسالة من فريق رواد‬ ‫التحرير‬ ‫رئيس التحرير‬ ‫أريج الشكر‬ ‫مدير التحرير‬ ‫لميس زبر‬ ‫الخراج‬ ‫إ‬ ‫سارة ي ن‬ ‫ام�‬ ‫المحررين‬ ‫عل المجذوب‬ ‫ي‬ ‫سعود الحدي‬ ‫بدور كمال‬ ‫نخوض مشاكل عديدة ف� حياتنا تجعلنا نتفاعل مع آ‬ ‫الخرين‪ .‬ف ي� سن‬ ‫ي‬ ‫صغ�ة جدا نتعلم المشاركة‪ ،‬العمل بروح الفريق‪ ،‬وتجنب الخسارة‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫تب� حياتك المهنية ستواجه حاالت قد ال ترغب فيها بالمشاركة‪،‬‬ ‫بينما ي‬ ‫أو ال ترى فيها الحاجة إىل روح الفريق وقد يكون من الصعب تجنب‬ ‫الخسارة عندما ترى زميلك قد حصل عىل ترقية عىل خالفك‪ .‬حينها‬ ‫تشعر أنك عملت بنفس المستوى إن لم يكن أفضل‪ .‬هذا قد يجعل‬ ‫البعض يعتقد أن العمل المنفرد أفضل من العمل ف ي� فرق ألنه يسمح‬ ‫بتقدير أفضل‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬هناك نقطة يدرك المرء عندها أنه ال‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫و� هذه‬ ‫�ء‪ .‬ي‬ ‫يمكن أن يمتلك الجواب أو المهارات الالزمة لداء كل ي‬ ‫الف َرق مهمة‪ ،‬ولكن القدرة عىل اكتساب المهارات‬ ‫المرحلة ندرك أن ِ‬ ‫الفردية هي ما يساعد الفرق عىل النجاح‪.‬‬ ‫نحن جميعنا متأكدون أننا لو عدنا بالزمن إىل الوراء حيث وضعنا ف ي�‬ ‫مشاريع جماعية مع فريق لم يكن لديك الخيار لتختار أعضائه‪ ،‬بل‬ ‫تم اختيارهم لك‪ .‬كان من الممكن ان تكون العنرص أ‬ ‫ال ثك� نشاطا‬ ‫والذي يقود ش‬ ‫الم�وع ف ي� طريق النجاح‪ .‬أو العنرص الذي يجلس ف ي�‬ ‫الخلف ويلعب بينما ينتظر أن يقوم آ‬ ‫الخرون بعمله‪ .‬بغض النظر‬ ‫ف‬ ‫و�‬ ‫عن طبيعة كل فرد‪ .‬النتيجة الكلية ستحدد عالمتك وتقييمك‪ .‬ي‬ ‫الحباط واالستياء تجاه أوالئك الذين لم يعملوا‬ ‫ضوء ذلك‪ ،‬يتولد إ‬ ‫ويتم طردهم خارجا‪ .‬من ناحية أخرى‪ .‬فأعضاء الفريق الذين كانوا‬ ‫متساعدين وساهموا ف ي� تحقيق النجاح وكانوا قادرين عىل تقسيم‬ ‫العمل والحصول عىل النتيجة النهائية‪ ،‬هم أ‬ ‫الشخاص الذين يرغب‬ ‫بهم الناس ف ي� فريقهم‪ .‬هذه التجارب المبكرة تساعدنا عىل فهم‬

‫طبيعة الفريق ف ي� المهنة‪.‬‬ ‫ف� ريادة أ‬ ‫العمال‪ ،‬يعتقد البعض أن الشخص الذي جاء بالفكرة‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫هو المفتاح الوحيد‪ .‬ولكن ي� الحقيقة‪ ،‬وعىل الرغم من أنه يمكنك‬ ‫إحراز بعض التقدم بنفسك كصاحب عمل‪ ،‬ف ي� مرحلة الفكرة عندما‬ ‫يتعلق أ‬ ‫المر بالتنفيذ تحتاج إىل فريق لديه المهارات الالزمة لتكون‬ ‫ف‬ ‫قادرا عىل العمل‪ .‬ي� هذه المرحلة يكون لديك الخيار الختيار أعضاء‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫وال�‬ ‫فريقك‪ ،‬وهذا يحدث عندما تمتلك ذكريات طفولة ي� المدرسة ي‬ ‫بإمكاننا االستفادة من تلك التجارب الختيار أعضاء الفريق الجيدين‪.‬‬ ‫من المهم أن يكون كل فرد ف ي� الفريق قادراً عىل العمل ضمن نطاق‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫�ء‬ ‫مهامه بسالسة‪ .‬ي‬ ‫و� نفس الوقت أن يعمل مع الجميع لوضع كل ي‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫يع� أن‬ ‫ف ي� مكانه‪ .‬العمل ف ي� فريق ال يع� أن‬ ‫المهمة مش�كة ولكنه ي‬ ‫كل فرد يستطيع العمل بشكل يجيد مع آ‬ ‫الخرين للوصول إىل نتيجة‬ ‫نهائية واحدة‪.‬‬

‫تصدر عن‬ ‫بنك البحرين للتنمية‬ ‫فريق مجلة رواد‬ ‫هاتف‪+٩٧٣ ١٧٥١١١١ :‬‬ ‫فاكس‪+٩٧٣ ١٧٥٣١٤٥١ :‬‬ ‫ال�يد إ ت ن‬ ‫ب‬ ‫و�‪rowad@bdb-bh.com :‬‬ ‫اللك� ي‬ ‫‪www.rowad.co‬‬

‫والعالن‬ ‫تم التصميم لدى الجودر للدعاية إ‬ ‫هاتف‪+٩٧٣ ٣٣٧٣٣٢٦٢ :‬‬ ‫ال�يد إ ت ن‬ ‫ب‬ ‫و�‪ar.aljowder@aljowder.co :‬‬ ‫اللك� ي‬

‫النجاح يرى عندما يتم اختيار فريق جيد وشخص يمكن أن يقود‬ ‫الفريق بشكل جيد‪ .‬مجلتنا تدار من قبل فريق مذهل كل فرد فيه‬ ‫يساهم ف� وضع العدد ي ن‬ ‫ب� يديك أو عىل شاشتك‪.‬‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫الصدار لمسألة فرق العمل وأهمية الفريق ي� ريادة‬ ‫نحن نكرس هذ إ‬ ‫أ‬ ‫ف‬ ‫و� أمور أخرى نقوم بها‪.‬‬ ‫العمال ي‬ ‫قراءة سعيدة‪ .‬بإمكانكم أيضا أن تقرؤونه كفريق!‬

‫شاركنا رأيك في المجلة‬

‫إمسح الرمز إ ت ن‬ ‫و� أو قم بزيارة‬ ‫اللك� ي‬ ‫ف‬ ‫الرابط لتشاركنا رأيك ي� المجلة‬ ‫‪http://www.tinyurl.com/rowadmagazine‬‬

‫روابط التواصل االجتماعي‬ ‫ ‪RowadProgram‬‬

‫‪@BDBbahrain‬‬

‫ ‪BahrainDevelopmentBank‬‬

‫_‪@rowadco‬‬

‫‪@rowad.co Rowad‬‬

‫‪BDBahrain‬‬

‫ ‪BahrainDevelopmentBank‬‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫‪84‬‬

‫المحتوى‬

‫‪82‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪75‬‬

‫هل فِ َرق العمل فعالة في‬ ‫جميع الحاالت؟‬ ‫بقلم حمزة باقر‬

‫كيف تحسن إختيار قائد‬ ‫الفريق؟‬ ‫بقلم جيمس بالمر‬

‫حماية حقوق فريق العمل‬ ‫وجهة نظر قانونية تقدمها شركة‬ ‫التميمي ومشاركوه‬

‫كيف يعزز اختيارك لفريق‬ ‫العمل مشروعك الريادي؟‬ ‫بقلم كاميرن ميرزا‬

‫رؤوس أموال ومسرعات‬ ‫المشاريع الناشئة‬ ‫وجهات نظر من قبل "فيث كابيتال"‪،‬‬ ‫و"بيكو كابيتال"‪ ،‬و"إليفيتور"‬

‫‪63‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪47‬‬

‫عرفان خان مؤسس‬ ‫شركة "ييلدرز"‬

‫مقابلة خاصة‬ ‫حامد فخرو‪ ،‬رائد‬ ‫عمل‪ ،‬مرشد ومستثمر‬

‫‪67‬‬

‫مقابالت مع‬ ‫‪Gulf CX‬‬ ‫‪Drie‬‬

‫محمود األنصاري‬ ‫خطاط وفنان رقمي‬ ‫ماذا يمكن أن يقدم بنك‬ ‫البحرين للتنمية لمشروعك‬ ‫الريادي؟‬

‫الشغف والخبرة يقودان التغيير‬ ‫في عالم التكنولوجيا المالية‬ ‫نيكوالس بون‬

‫‪85‬‬

‫تعرف على آخر األحداث في‬ ‫مجتمع ريادة األعمال‬

‫أعمدة رواد‬

‫من رواد األعـمـال لـرواد األعـمـال‬

‫خالد القعود‬ ‫روبيرتا ترزبينسكي‬ ‫هلين العزيزي‬

BDB is here to support your business ambition and continued success

· Financing new business ideas · Comfortable Repayment · Comfortable Grace Period

BDB group brings you several services that not only include Financing but also Advisory, Training and Incubation to help set up and expand your business. Call us on 17511111 or visit any of our branches.

Terms and Conditions Apply Bahrain Development Bank

BDBbahrain

www.bdb-bh.com

BahrainDevelopmentBank

‫‪ISSN 2384-4736‬‬

‫اإلصدار الثامن عشر | ابريل ‪ -‬يونيو ‪٢٠١٧‬‬

‫‪www.rowad.co‬‬

‫في هذا العدد‪:‬‬ ‫عرفان خان مؤسس‬ ‫شركة "ييلدرز"‬ ‫نيكوالس بون‬ ‫الرئيس التنفيذي‬ ‫لشركة "إيكويجين"‬ ‫بدعم من‬

‫رائد عمل‪ ،‬مرشد‪،‬‬ ‫ومستثمر‬ ‫حامد فخرو‬ ‫من رواد األعمال لرواد األعمال‬ ‫نشرت ألول مرة في عام ‪ 2013‬من قبل مجموعة بنك البحرين للتنمية‪ ،‬غطت رواد المئات من‬ ‫قصص المشاريع الناجحة‪ ،‬وأجابت على الكثير من تحديات رواد األمال ومساعدة العديد من‬ ‫اآلخرين للبدء بمشاريعهم الخاصة‪ .‬لديك قصة للمشاركة؟ نود أن نسمع بها‬ ‫إمسح رمز النسخة اإللكترونية لقراءة المجلة عبر هاتفك المحمول‬