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Giovanna de Paula Pereira
diretoria executiva 2021.1
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Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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1. Informações do candidato Nome: Giovanna de Paula Pereira Idade: 19 anos Período: 3° período Tempo de serviço na empresa: 6 meses (1 gestão) E-mail: gipaula.pereira10@gmail.com Telefone: (35) 99858-9172
2. Histórico na Arché Empresa Júnior 2020/1: Trainee 2020/2: Gerente da Vice Presidência 2021/1: Candidata ao cargo de Diretoria da Vice Presidência
3. Apresentação da Empresa A Arché Empresa Júnior tem sua semente plantada no ano de 2011, quando alunos do curso de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal de São João Del Rei buscavam algo que complementasse os conhecimentos adquiridos no meio acadêmico. Buscando alternativas entre projetos de extensão encontraram o Movimento Empresa Júnior, o qual atenderia suas aspirações, e então em 25 de Abril de 2012 foi fundada a Arché Empresa Júnior. Durante sua trajetória, a empresa encontrou vários obstáculos, como o não apoio da coordenadoria do curso e a dificuldade de captação de projetos. Apesar das dificuldades, no primeiro semestre de 2014 foi concluído o primeiro projeto: uma residência familiar. Já no segundo semestre de 2014 a Empresa passou pelo PUF (Processo Único de Filiação) CENJE, se regularizando juridicamente e ideologicamente, construindo laços com o núcleo e com outras Empresas Juniores. Essa ligação com as outras Empresas Juniores do núcleo Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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possibilitaram parcerias e o início do contato com a rede. Ainda neste período a Arché realizou projetos para a Universidade e outros externos. Em meio à grandes conquistas, em 2015 a empresa passou pelo Processo Único de Federação (PUF) à FEJEMG e alcançou a federação, o que auxiliou muito no seu desenvolvimento. Foram executados mais projetos e mais parcerias, uma delas rendendo uma premiação do núcleo. No início de 2016 foi um momento de saltos e amadurecimento, principalmente na área de projetos, com mais deles a serem desenvolvidos e estruturações ao redor da sua metodologia. A empresa passou a buscar, de acordo com a estruturação do Planejamento Estratégico, desenvolver mais as suas potencialidades garantindo maior reconhecimento. Foi ainda uma gestão de muitos resultados, na qual fidelizamos clientes, fizemos prospecções ativas, fizemos a primeira Batalha de Cases interna e nos tornamos uma EJ de Alto Crescimento, batendo a meta de projetos e faturamento, sendo reconhecidos no Prêmio FEJEMG. Tivemos nosso engajamento reconhecido no Prêmio Cenje ao recebermos o prêmio “Top Cenje”. O ano de 2017 foi intenso, com membros empenhados em alcançar os resultados. Em meio às mudanças e ao crescimento da empresa, processos foram revisados e melhorados, como a negociação e o processo seletivo. Sempre pensando na qualidade do nosso trabalho, a primeira gestão do ano foi de muitas capacitações, tanto na área de atuação quanto em gestão. Além disso, a atual realidade da empresa trouxe para discussão novos modelos de reuniões, imersões e organograma, o que reflete diretamente na cultura da empresa, que tem se tornado cada vez mais sólida. Diante de tantas dificuldades, a Arché mudou sua postura em 2018. O organograma foi enxugado de forma de desburocratizar processos e gestão, focando na execução de projetos. As metas foram escalonadas e o processo de precificação foi revisado, garantindo projetos de alto valor e um preço condizente com a realidade. A negociação foi revisada e os resultados foram constantes o Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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ano todo. A meta de faturamento foi atingida na metade do ano, e o AC foi batido no ENEJ, onde a empresa foi reconhecida no palco em Ouro Preto. Ao final do ano, o crescimento era de 200% do faturamento em relação a 2017, elevando o ticket médio e permitindo o investimento no membro, tanto em capacitações quanto em eventos. O ano de 2018 foi de muito sucesso para Arché, a qual foi reconhecida e premiada perante o Núcleo no “Prêmio Cenje” e parabenizada no palco do “Prêmio FEJEMG” pelo Tri-Alto Crescimento. Por fim, em 2019, refletindo os resultados do ano anterior, adquirimos um espaço cada vez maior tanto no mercado de São João del Rei quanto no próprio Movimento Empresa Júnior. Passamos a maior parte do ano escalonados em nossas metas de Alto Crescimento, que foram alcançadas em outubro, recebendo o reconhecimento da FEJEMG na 2ª Reunião Regional do núcleo Vertentes. O ano de 2020 começa com metas desafiadoras que exigiriam grandes mudanças na presença de mercado e na execução dos projetos da empresa. Porém, durante a parte inicial da primeira gestão do ano, todos foram pegos de surpresa com a pandemia da Covid-19, que inviabilizou diversos processos da empresa e exigiu a suspensão do período letivo. Diante desse quadro, a Arché buscou alternativas para alavancar os resultados e fortaleceu pontos como a capacitação dos membros, a aproximação com o curso e a parceria com profissionais do mercado da construção civil. Em 2020/2 o pano de fundo é o mesmo, mas o olhar se torna outro. Depois de tanto pensar e estudar, a Arché coloca em prática seu inconformismo e sua necessidade de mudança, de aprendizado, e em poucos meses consegue resultados incríveis, como a entrada do maior projeto da história da empresa até então. O escalonamento tão distante chega, e o farol reflete o verde da nossa camisa que esteve batalhando tanto, assim como as metas se tornam mais palpáveis e realizáveis. Com isso, o reconhecimento veio no ENEJ e EMEJ que Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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reuniram online muitos empresários, e, o “Prêmio Vertentes”, histórico, não foi diferente, marcando e encerrando esse primeiro ano da regionalização de maneira tão excepcional, que nem tampouco fora sonhada. Foi o ano de muitas mudanças, muito trabalho, e, finalmente, muito reconhecimento feito pelo time, durante todo ano.
4. Objetivo da Candidatura Quando iniciei o curso de Arquitetura e Urbanismo na UFSJ, gostei muito da abordagem artística e criativa do primeiro e do segundo período. No entanto, senti muita falta do aprendizado técnico tantos dos softwares utilizados, quanto da representação técnica dos projetos. Principalmente durante o segundo semestre de faculdade (2019/2) vi muitos cartazes da Arché nos corredores do CTAN e conversando com alguns membros efetivos, vi que a empresa proporcionava aprendizados e experiências muito enriquecedoras. Neste mesmo semestre, tentei o processo trainee, mas acabei desistindo devido à sobrecarga causada principalmente por Oficina II. No entanto, em 2020/1, devido à pandemia, decidi tentar o processo seletivo novamente pois tinha muita vontade de fazer parte da empresa. No período que estive na Arché como membro efetivo, tive muitos aprendizados, tanto em relação à parte técnica da arquitetura, quanto em relação ao trabalho em grupo. Quando descobri que iria para o departamento da Vice Presidência fiquei muito satisfeita, pois era um departamento que tinha interesse e durante a gestão pude aprender muito sobre gestão de pessoas, como pensar em alternativas para questões levantadas e também aprendi muito sobre a parte estratégica da empresa. Além dos aprendizados citados, tive crescimentos pessoais muito importantes para mim, como saber expressar mais meus pontos de vista, me comunicar melhor e saber a lidar melhor com a minha timidez. Foi um departamento que me ensinou e me fez crescer muito, e por este motivo decidi tentar a diretoria. Decidi tentar pois sem nos arriscar, não saberemos do que somos capazes. Estou tentando a diretoria também pela Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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possibilidade de contribuir para que outras pessoas possam continuar aprendendo e desfrutando do movimento empresa júnior.
5. Resultados Esperados Os planos de ação presentes nesta proposta foram pensados visando dar continuidade ao trabalho que havia sendo desenvolvido pelos ex-diretores da Vice Presidência. Para isso, os planos de ação foram divididos em três categorias: otimização e continuidade de processos, capacitação dos membros e estratégia. 5.1.
Otimização e continuidade de processos
Neste espaço foram elencados processos que já ocorriam dentro do departamento da Vice Presidência, mas que necessitam de ajustes e otimizações para a realidade atual da empresa.
5.1.1. Reestruturação do Manual de Penalidades
Durante a última gestão ocorreram problemas com membros que estavam constantemente recebendo penalidades, pois não estavam dispostos a cumprir com os deveres da empresa, mas nunca atingiam o limite para serem desligados. Por este motivo, foi levantada a necessidade da alteração dos pontos limites deste manual, adição de penalidades para o período remoto e revisão das penalidades e pontuações existentes, tanto para se adequar ao momento que estamos vivendo quanto para evitar que os problemas ocorridos se repitam.
5.1.2. Estruturação do Manual de Afastamentos
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Durante a última gestão, e principalmente devido à pandemia, houve uma grande quantidade de pedidos de afastamento. No entanto, isto acaba prejudicando o andamento da empresa e do departamento, sendo necessária uma análise acerca dos motivos que levaram a pessoa a pedir afastamento e seguir as leis trabalhistas no estabelecimento dos prazos, pois como consta na cláusula IX, da seção I, do capítulo 1 do Título 3: Os associados, é um direito de todos os membros. Para isso, um manual de afastamento será criado para que se estabeleçam motivos pertinentes e tempos adequados para os afastamentos necessários.
5.1.3. Membro Destaque
Atualmente, a Arché utiliza do membro destaque como uma forma de reconhecimento do trabalho dos gerentes ou diretores perante toda a empresa, e a bonificação do mesmo como estratégia de engajamento. Os critérios estabelecidos para definir o membro destaque atualmente conta com pontuações pré-definidas e com um forms de indicação de membros do departamento pertencente, no entanto, as pontuações definidas fazem com que membros destaque se repitam e não tem como ponto principal o trabalho desenvolvido pelo membro dentro da empresa, mas sim a divulgação e cumprimento de tarefas muitas vezes obrigatórias. Com a reestruturação, o objetivo é reconhecer membros que tenham se destacado pelo seu empenho, dedicação e engajamento com a empresa, contribuindo para o crescimento de todos. Além disso, é necessário destacar a importância do forms de indicação, mas da empresa no geral e não somente do departamento. É importante reconhecer também os membros que mais se destacaram em cada departamento, apresentando-os em reuniões gerais, mas sem utilizar do sistema de bonificação. Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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Para a reestruturação do membro destaque será necessário fazer benchs com outras EJ’s, analisar os benchs já feitos, reformular o forms que é rodado todo final de mês, e estudar as possibilidades para adequar à empresa e divulgar a reestruturação. Esta proposta está alinhada com a batalha MAIS FORTES do planejamento estratégico, pois o membro destaque é uma estratégia de engajamento, e membros engajados são mais dispostos a correr atrás dos objetivos e metas da empresa,
possibilitando
atingir
resultados
mais
consistentes,
e
consequentemente alcançar o sonhado alto crescimento.
5.1.4. Processo Seletivo
O intuito do processo seletivo da Arché é selecionar pessoas com bom desempenho para fazerem parte da equipe nas próximas gestões. No entanto, para que o julgamento pessoal e a divergência de opiniões não interfira nesta seleção, viu-se necessária a criação de um sistema de avaliação dos membros que passarem para o processo trainee. Isso otimizará a reunião de decisão dos membros que entrarão ou não na empresa e possibilitará uma escolha mais justa, tendo como base a entrega dos membros nas atividades designadas. É importante estabelecer estes parâmetros para que a seleção seja algo justo e vise o bem da empresa e o aprendizado dos membros efetivos e trainees. Com a definição de um sistema de avaliação, algumas planilhas precisarão ser atualizadas para serem compatíveis com o novo sistema adotado, facilitando assim, a visualização dos resultados para que possa ser divulgado para toda a empresa. Além disso, é importante toda a empresa estar alinhada sobre o desempenho dos membros durante o processo trainee, para que possam argumentar na reunião de escolha, tendo como base o que foi desenvolvido neste período. Este Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com
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alinhamento pode ser feito por meio de repasses no grupo de Informativos, relatórios semanais ou mesmo comentários durante as reuniões gerais. Outra mudança pertinente é acrescentar um forms para que os membros efetivos escolham o departamento que irão querer participar na próxima gestão, otimizando o tempo na reunião de escolha de departamento do trainee. Caso seja necessário e esteja de acordo com a opinião de todos, a reunião para escolha dos trainees que serão aprovados e a reunião da escolha do departamento deles podem ser feitas em dias diferentes. Para que essa reestruturação possa ser feita, será necessário estudar sistemas de avaliação e definir qual será o mais adequado para a empresa, além de reestruturar as planilhas para ficarem de acordo com o sistema utilizado para avaliação.
5.1.5. Acompanhamento mais próximo do membro
Atualmente, o departamento da Vice Presidência realiza o acompanhamento do membro no início, meio e fim da gestão, buscando verificar as habilidades e conhecimentos dos membros sobre os softwares e disciplinas do curso. Além disso, o acompanhamento conta com a entrevista de clima, mas considero um pouco vaga e muitas vezes as respostas se repetem ao longo da gestão. Por este motivo, vejo a necessidade de um acompanhamento mais próximo, amplo e frequente para entender como os membros estão se sentindo. Diante disso, proponho que seja implementado o acompanhamento one-aone, que consiste em uma reunião rápida e frequente entre diretores e gerentes buscando alinhar as expectativas dos membros, entender como eles estão se sentindo em relação ao departamento e à empresa, passar feedbacks e conversar sobre assuntos que ambos vejam com pertinentes. O objetivo deste acompanhamento é ouvir o gerente e receber o que ele tem a dizer. A frequência
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com que estas reuniões seriam realizadas deve ser analisada, mas recomendase que sejam ou de quinze em quinze dias ou mensalmente. Com a realização do acompanhamento one-a-one, o acompanhamento do membro feito atualmente seria realizado apenas no início e fim da gestão, com o objetivo de verificar as habilidades e conhecimentos dos membros. O objetivo deste acompanhamento é aproximar cada vez mais diretor e gerente, dando abertura para os membros expressarem suas ideias e opiniões, além de estar sempre passando um feedback, possibilitando um crescimento cada vez maior do membro, contribuindo para a batalha LÍDERES QUE FAZEM do planejamento estratégico, ao incentivar os membros a se posicionarem, tomarem iniciativa, para que no futuro, possam tentar algum cargo de liderança dentro da empresa, do núcleo ou até mesmo em outros aspectos da vida profissional e pessoal. Para que o acompanhamento one-a-one seja implementado, deve-se inicialmente realizar um estudo para compreender melhor como realizar estas reuniões, definir pautas bases e a frequência com que serão realizadas. O ideal seria que cada diretor ficasse responsável por realizar o acompanhamento com os gerentes, mas o departamento da Vice Presidência também precisa estar alinhado com os pontos discutidos para conseguir intervir. Diante disso, vejo que seja necessário que a Vice Presidência faça o acompanhamento, e repasse para o diretor quando ele não puder estar presente.
5.2. Capacitação dos Membros Os planos de ação aqui elencados estão voltados para a capacitação técnica dos membros com relação à softwares de arquitetura, disciplinas que não são abordadas no curso e outros temas levantados como necessários.
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5.2.1. Semana de Nivelamento
Durante as últimas gestões, o processo trainee captou muitos membros de primeiro e segundo período. Durante estes períodos na faculdade não se tem um aprendizado de qualidade dos softwares e por este motivo, viu-se a necessidade de treinamentos básicos que nivelassem o conhecimento dos membros acerca de desenhos técnicos, modelagem 3d, renderização... O objetivo da semana de nivelamento é proporcionar treinamentos básicos dos softwares mais utilizados para nivelar o conhecimento de todos os membros, garantindo que todos saibam o básico para realizar os projetos da empresa e da faculdade. Como o drive da Arché conta com diversos treinamentos gravados já realizados, e de qualidade, o objetivo é selecioná-los e estabelecer datas para serem realizados durante a semana definida, para que em um dia determinado, possa ser realizada uma chamada para tirar as dúvidas dos treinamentos realizados. Para avaliar o nivelamento da equipe, atividades serão propostas e será rodado um forms para entender se os membros possuem conhecimento básico para desenvolver os projetos e servirá como critério para escolha dos membros que participarão dos projetos fechados pela empresa. Durante esta semana, em parceria com o Departamento de Negócios, será realizado também um treinamento de vendas, para que todos os membros saibam o básico da negociação, pois é algo importante e essencial para a empresa. Além disso, caso as atividades retornem presencialmente, ao estar na sala da Arché, todos devem saber fazer pelo menos um primeiro contato com o cliente. Em parceria com o departamento da Presidência, serão realizados momentos para discutir sobre o Planejamento Estratégico da Rede, esclarecer o estatuto e apresentar os parceiros e suas cartilhas.
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Para que essa semana seja efetiva, é necessário organizar as datas que serão realizados os treinamentos, selecionar os treinamentos básicos, definir as atividades, marcar as vídeo chamadas para tirar dúvidas (definir uma pessoa específica, com conhecimento mais avançado para ficar responsável) e rodar os forms para compreender se foi efetivo ou não. Este plano de ação contribuirá com a batalha PROJETO DE ALTO IMPACTO, pois quanto mais capacitados, os membros estarão mais aptos a realizar projetos com NPS 9 ou 10, pois acarretará na entrega de projetos com maior qualidade dentro do padrão da Arché.
5.2.2. Busca de Novos Treinamentos
Em parceria com o departamento da Presidência, a questão dos treinamentos deve ser analisada para que não ocorra como na gestão de 2020/2 em que diversos treinamentos foram cancelados e os membros ficaram defasados em relação a isso. Para que o mesmo não volte a ocorrer na próxima gestão, é necessário levantar alternativas para suprir os treinamentos cancelados. Diante disso, considerei duas opções: olhar com membros da empresa, ou até pós-juniores com disponibilidade, que possuem conhecimento avançado sobre o tema do treinamento se podem ministrá-lo ou olhar com a presidência a viabilidade de compra de treinamentos online para serem disponibilizados para os membros e possíveis momentos para tirar dúvidas. Os treinamentos são essenciais para aprimorar o conhecimento dos membros e são importantes para que a batalha de PROJETO DE ALTO IMPACTO possa ser alcançada pela empresa, pois treinamentos capacitam e possibilitam que os projetos sejam executados com mais qualidade.
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O papel da Vice Presidência é analisar os insumos coletados na empresa e repassar a demanda para a Presidência, para que ela possa entrar em contato com pessoas que poderiam ministrar o treinamento. Além disso, a Vice Presidência também seria responsável por verificar quais membros possuem conhecimentos mais avançados sobre as demandas de treinamentos para que seja feito o contato.
5.3. Estratégia Este plano de ação foi pensado para alinhar melhor os membros da empresa com o Planejamento Estratégico da Rede. Este alinhamento é de suma importância para que todos estejam por dentro dos processos realizados pela empresa e para que haja mais engajamento diante das batalhas propostas. Esse conhecimento também auxiliará na batalha de CONECTADOS, pois a equipe toda conhecendo a Rede e a cartilha de outras empresas juniores, mais indicações poderão ser feitas e o alcance de algumas batalhas será otimizado, além de poder proporcionar mais engajamento e participação no movimento.
5.3.1. Alinhamento de toda a empresa com o P.E da Rede
Visto que o alinhamento de toda a empresa com o planejamento estratégico da rede é de suma importância, é necessário reforçar sempre alguns pontos importantes, já que a leitura do documento é algo maçante. Por este motivo, foi visto com estratégia a utilização das reuniões gerais e do Instagram interno (em parceria com o departamento de Marketing no plano de ação de endomarketing) para reforçar pontos do planejamento, sendo algo dinâmico para todos.
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Com este conhecimento, as batalhas e as metas poderão ser cumpridas mais facilmente, ajudando também no engajamento dos membros com a empresa.
6. Cronograma Planos de Ação Manual de Penalidades Manual de Afastamentos Membro Destaque Processo Seletivo Acompanhamento One-a-One Semana de Nivelamento Busca por treinamentos Alinhamento com o P.E da Rede
Janeiro
Fevereiro
Março
Abril
Maio
Junho
Estudo/Estruturação Execução
7. Considerações Finais Gostaria de agradecer primeiramente por todas as oportunidades que a Arché me possibilitou experenciar, por todos os aprendizados e pelo companheirismo de todos os membros. Gostaria de agradecer também a todos os gerentes da VP, que mesmo eu não tendo muito contato com nenhum deles, e não conhecendo muitas pessoas também, foram muito acolhedores e sempre me deram abertura para falar. Queria agradecer a todos que me incentivaram a tentar a diretoria e por acreditarem em meu potencial. Gostaria de agradecer aos ex-diretores, Marcelo e Lívia, por todo auxílio durante esse processo e a todos da co-gestão por serem sempre solícitos e estarem dispostos a ajudar. Especialmente ao Marcelo, gostaria de agradecer por toda paciência que teve comigo, por esclarecer todos os processos da VP, por estar sempre disposto a ajudar e por ter feito dessa gestão um período tão leve e enriquecedor.
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Espero contribuir cada dia mais com a empresa e com a VP. Desejo todo sucesso para a DIREX 2021/1 e para todos os membros e espero que possa ser uma gestão leve e engrandecedora para todos.
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