Meet & Play voor meer zichtbaarheid en een betere baanbezetting

Meet & Play

Voor meer zichtbaarheid en een betere baanbezetting

Een betere baanbezetting – het is voor elke vereniging het streven. Een digitaal afhangbord voorkomt dat het op sommige momenten te druk is. Maar hoe vul je de gaatjes? Want het is toch zonde als de tennis- of padelbanen een flink aantal uren per dag leegstaan. Steeds meer verenigingen verhuren hun banen op die momenten aan niet-leden. Er is met name veel vraag naar padelbanen. Met het nieuwe KNLTB Meet & Play-platform en de bijbehorende app kunnen niet-leden jouw club nog makkelijker vinden en kun je het aanbod van je vereniging promoten. De verhuur zorgt niet alleen bij veel verenigingen voor een welkome aanvulling op de begroting, het levert bovendien nieuwe leden op.

@ Door: Edward Swier

De KNLTB blijft innoveren, om de verenigingen en hun leden zo goed mogelijk te ondersteunen. Maar de bond wil ook graag de zogenaamde ongebonden sporters (niet-leden) bereiken en ze de kans bieden snel en eenvoudig een tennis- of padelbaan te vinden. Veel clubs hebben eenzelfde gevoel. Want er is natuurlijk niets mooiers dan ook niet-leden bereiken en ze te kunnen inschrijven voor de verhuur van een padel- of tennisbaan, of ze te kunnen uitnodigen voor bijvoorbeeld een startersclinic of een serie kennismakingslessen. Je houdt daar vrijwel altijd een aantal enthousiaste, nieuwe leden aan over.

Alle reden om de deuren te openen.

Samen met zo’n honderd verenigingen ontwikkelde de KNLTB eerder Padelboeker.nl en Tennisboeker.nl. Nu is het tijd voor een volgende stap. Met Meet & Play kunnen clubs hun tennis- en padelbanen aanbieden via één zoek-en-boekplatform. Bovendien kunnen ze daar activiteiten aanprijzen. Deze winter kan de bijbehorende app onder alle verenigingen – ruim 1.650 in totaal – worden uitgerold.

KNLTB Meet & Play houdt de sport vitaal

Meet & Play is hét boekingsplatform voor tennis en padel in Nederland. Een platform dat beoogt een vitale community voor tennis en padel te bouwen. Het platform opereert zonder winstoogmerk. Honderd procent van de inkomsten wordt gebruikt om het platform continu te verbeteren en om de sporten tennis en padel in de volle breedte te versterken. Zo creëren we blijvend meerwaarde voor spelers, aanbieders en partners. Samen bouwen we aan het vitaal houden van tennis en padel.

“Al was dat nooit het uitgangspunt, het maakt toch onderdeel uit van het terugverdienmodel”

– Wouter Alberda

“Je hebt er geen omkijken naar”

Het is heel eenvoudig om mee te doen met Meet & Play. De verenigingen die al banen verhuurden, vertellen vrijwel allemaal enthousiaste verhalen. Penningmeesters glunderen als ze een blik op de bankrekening van de vereniging werpen. “Al was dat nooit het uitgangspunt, het maakt toch onderdeel uit van het terugverdienmodel van de padelbanen”, aldus penningmeester Wouter Alberda van De Doordraaiers.

Tennis- en padelvereniging De Doordraaiers uit Houten en Tennis en Padel Loonse Duinen uit Overloon hebben al enkele jaren goede ervaringen met het verhuren van met name padelbanen aan niet-leden. De verenigingen krijgen ettelijke honderden boekingen per jaar. Felix Siebers van TP Loonse Duinen: “Dat maakt dat je het financiële plaatje een stuk eenvoudiger rondkrijgt. En het is gewoon ook een fijn gevoel dat de banen zo veel efficiënter gebruikt worden.” Siebers is, net als Alberda, erg te spreken over het gebruiksgemak. “Je hebt er geen omkijken naar.”

Nieuw platform

Het nieuwe KNLTB Meet & Play-platform is enthousiast ontvangen. De bijbehorende app wordt inmiddels veelvuldig gedownload. Spelers die al eerder via Padelboeker.nl of Tennisboeker.nl een baan boekten, hoeven zich bij de nieuwe app niet opnieuw te registeren. Wie met zijn e-mailadres en wachtwoord inlogt, kan direct boeken. Er bestonden al enkele jaren diverse tools om banen te verhuren aan niet-leden, maar nu de KNLTB Meet & Play-app er is, wordt het gebruiksgemak voor spelers én de vereniging alleen nog maar groter. De wereld wordt kleiner, jouw vereniging beter bereikbaar.

Meet & Play wordt hét boekingsplatform voor baanverhuur en promotie van activiteiten. De KNLTB faciliteert het hele proces, van aanmelden tot activeren, boeken, spelen én opvolgen. De bond stelde bovendien een handig stappenplan op, wat het voor verenigingen aanzienlijk eenvoudiger maakt om deze fases te doorlopen en dus hun banen te verhuren én speciale activiteiten te promoten.

Aanbod aanmelden

Als vereniging meedoen en aanbod kenbaar maken, is heel eenvoudig. De vereniging bepaalt eerst haar aanbod. Gaat het om banenverhuur of ook om kennismakingsactiviteiten voor niet-leden? Het aanbod is overzichtelijk te beheren in het eigen clubmanagementsysteem. Je kunt als vereniging exact aangeven welke uren de banen beschikbaar zijn voor verhuur.

En dat is precies wat De Doordraaiers nodig had, weet Wouter Alberda: “Onze vereniging was in de loop der jaren van een maximum van 1.200 leden tot pakweg 600 teruggelopen. Wij hebben in 2017 een tweetal padelbanen aangelegd, hetgeen direct een aanzuigende werking had. We hebben er nu vier en zelfs een ledenstop voor padelspelers. Dat is de reden dat wij – dat besluit is echt pas net door de algemene ledenvergadering genomen – nog vier nieuwe padelbanen gaan aanleggen. Je zou dus kunnen zeggen: jullie hebben helemaal geen mogelijkheid om de banen te verhuren. Maar dat is toch anders. Nu zijn de padelbanen, via het afhangbord in de KNLTB ClubApp, vrijwel altijd volgeboekt door leden van zes tot tien uur in de avond, dus die periode hebben we ook geblokkeerd voor de verhuur. Maar de rest van de dag is er altijd wel een baan vrij en dus te verhuren.”

Activeren

Is het aanbod eenmaal beschikbaar, dan is het tijd voor activatie. De KNLTB faciliteert alle verenigingen met promotiematerialen voor de eigen website en social media-kanalen. Besluit een vereniging om veel werk te maken van de baan-

Met Meet & Play kunnen clubs hun tennis- en padelbanen aanbieden via één zoek-en-boek-platform

Opvolgen

Aanbod aanmelden

Activeren

Spelen Boeken

verhuur en wordt Meet & Play ook ingezet voor kennismakingsaanbod als de Startersclinics voor padel en tennis, Tennisstart, Padelstart of open dagen, dan kan de KNLTB tevens ondersteunen bij promotie in de regio.

Waar kennismaking met padel in veel gevallen verloopt via het huren van een baan, gebeurt dat bij tennis vaak via speciale activiteiten, zoals een clinic, een open dag of een proefles. Ook zo’n activiteit is makkelijk aan te bieden via Meet & Play; veel verenigingen hebben al aangegeven graag van die mogelijkheid gebruik te maken. De hulp van de KNLTB bij het maken van promotie komt dan goed van pas.

Boeken

Spelers zoeken eenvoudig naar banen in de buurt en boeken deze net zo simpel. Ze vinden het aanbod van een vereniging in het totale KNLTB Meet & Play aanbod en in de app. Via een widget die op de verengingswebsite geplaatst kan worden, is ook daar het complete aanbod eenvoudig te vinden. Felix Siebers merkt dat Loonse Duinen, naast dat er sprake is van regionale aantrekkingskracht, ook vaak wordt gevonden door vakantiegangers die in de buurt van Overloon verblijven. “We waren hier in de buurt een van de eersten met een padelkooi en merken dat de sport met name de laatste twee jaar enorm populair wordt. We staan er soms echt van te kijken.”

Bezoekers betalen voor de huur van een padelbaan – de vereniging keek een beetje rond in de omgeving – dertig euro per uur. Bij die prijs is de huur van rackets en ballen inbegrepen. “We wisten eerlijk gezegd niet wat ons overkwam toen we de baan aan niet-leden gingen verhuren. Er kwamen soms wel 20 tot 25 boekingen per week binnen. En we hadden er nul werk aan.” Voor dit jaar kreeg Loonse Duinen

“Je krijgt het financiële plaatje zo een stuk eenvoudiger rond. En het geeft gewoon ook een fijn gevoel dat de banen zo veel efficiënter gebruikt worden”

– Felix Siebers

Meld jouw vereniging aan!

Vanzelfsprekend is het na al deze verhalen goed denkbaar dat ook jouw vereniging interesse heeft om te beginnen met Meet & Play en in het algemeen het aanbod graag meer wil promoten onder geïnteresseerde tennis- en padelspelers, voornamelijk uit de omgeving. Via Centrecourt.nl/meetandplay kun je jouw vereniging makkelijk aanmelden. Vervolgens is het mogelijk om, al na een paar computerhandelingen, gasten die een balletje willen slaan tegen betaling op jouw park te ontvangen. Spelers vinden en boeken een baan of het speciale aanbod van de vereniging, via het Meet & Play-platform (binnenkort: www.meetandplay.nl) en/of via de KNLTB Meet & Play-app.

“We wisten niet wat ons overkwam toen we de baan aan niet-leden gingen verhuren. Er kwamen soms wel 20 tot 25 boekingen per week binnen. En we hadden er nul werk aan”

– Felix Siebers

inmiddels al zo’n 350 boekingen. “Vanzelfsprekend gaan onze eigen leden altijd voor. Zij kunnen, dat hebben we zo ingesteld, altijd een week eerder boeken. Die koppeling met het afhangbord is een groot voordeel. Aanvankelijk hadden we zelf een programmaatje geschreven, maar later zijn we gebruik gaan maken van de faciliteiten van de KNLTB. Toen nam het aantal boekingen ook echt toe.”

Spelen

Dankzij Meet & Play heb je een duidelijk overzicht van wie er wanneer komt spelen op de vereniging. Boekingen worden direct zichtbaar op het KNLTB Afhangbord en in de ClubApp. Het systeem ontzorgt, regelt de administratie. Penningmeesters hebben er geen omkijken naar, de betalingen worden direct afgehandeld.

De Doordraaiers biedt de banen, toevalligerwijs zo’n beetje sinds de start van de coronapandemie, voor een zeer schappelijke prijs aan. Alberda: “We vragen overdag zeventien euro per uur en als er ’s avonds een gaatje is 23,50 euro per uur. Samen met support vanuit KNLTB.Club hebben we – en dat is een groot voordeel – het afhangbord zo ingesteld dat leden voorrang hebben en dat mensen van buiten voor de minder populaire uren kunnen boeken. Daar heb ik als penningmeester verder weinig omkijken naar, het geld komt via Mollie Payments vanzelf op onze rekening. Het loopt als een tierelier.”

Opvolgen

Meet & Play maakt het eenvoudig om eenieder die één of meerdere keren een baan heeft gehuurd, te verleiden om lid te worden. Via een geautomatiseerde e-mailopvolging is het simpel om niet-leden een vervolgaanbod te doen. Dit aanbod, zoals een compact lidmaatschap, is ook weer eenvoudig in de Meet & Play-app te zetten.

Eind oktober 2021 had De Doordraaiers uit Houten al 607 boekingen ‘van buiten’ ontvangen. Alberda: “Die huurders zien we, eerlijk is eerlijk, liefst allemaal lid worden. Onze bezoekers komen uit Houten zelf, maar ook uit Utrecht, Zeist, Driebergen, Nieuwegein. We hopen dat zij de sfeer op de club leuk vinden en dat ze na een aantal keren huren overwegen om lid te worden. Zo’n automatische mail met een goed aanbod is dan wel erg handig natuurlijk. Zelfs als mensen iets verder moeten rijden, komen ze graag geregeld bij een vereniging waar ze het naar hun zin hebben. Dan is de stap naar een lidmaatschap vaak niet groot meer.”

Ook Siebers is zeer te spreken over de aanzuigende werking voor Loonse Duinen. “Het is drukker op het park, de banen worden efficiënter gebruikt. De aanleg van de padelbanen terugverdienen was nooit de opzet, maar als je jaarlijks zo veel boekingen krijgt, gaat het toch om een leuk bedrag. Bijkomend voordeel – en dat vinden wij minstens zo belangrijk – is dat de laatste tijd steeds meer padelspelers lid worden. COVID-19 zal daarin allicht een rol hebben gespeeld, maar we hebben er in een jaar tijd honderd leden bij gekregen. Het merendeel daarvan heeft eerst een keer een baan gehuurd.”