Assemblin magasin - mai 2017 by Assemblin AS

01-2017 Assemblin er din komplette installasjons- og servicepartner med virksomhet i Norge, Sverige og Finland.

Full kontroll pĂĽ Gardermoen

4 Tidenes kontrakt

Assemblin vant rørentreprisen for det nye sykehuset i Vestfold.

16 Ny avdeling

I februar ble den nye serviceavdelingen på Strømmen offisielt innviet.

6 Best på service

24 Ny avdelingssjef

Gunnar Alvin er ny avdelingssjef for Assemblins prosjektavdeling i Sarpsborg.

26 Smarte løsninger

Assemblins serviceskole skal gjøre medarbeiderne enda bedre rustet til å møte kundene.

Det nye sykehjemmet i Drøbak er bygget med smarte løsninger.

hus blir 8 Gamle som nye Serviceavdelingen i Østfold har vært med på restaurering av to gamle, ærverdige bygg.

10 Unik ubåthall

Ubåtshallen i Malmø er gjort om til en moderne, energieffektiv kontorbygning.

11 Vellykket kampanje

på gjennom17 Best føring Det var hovedbudskapet på årets kickoff for ledere og mellomledere i Assemblin.

Mange tok kontakt etter Assemblins utradisjonelle rekrutteringskampanje i vår.

Holder Oslo snøfritt Assemblins gatevarmeteam har lagt varme over hele Oslo.

30 Fokus på kvalitet

Assemblin har i løpet av våren fornyet sertifiseringene.

32 Nytt navn

Assemblin Spesialprosjekt har blitt Industriservice.

33 Feiret ett år

20. april var det ett år siden Assemblin fikk nytt navn.

22 Avansert automasjon 14

Assemblin leverer avansert automasjon i Europas største logistikksenter.

Vedlikeholder Gardermoen Assemblin har ansvar for daglig vedlikehold av alle rørinstallasjoner på Norges hovedflyplass.

I juni tiltrer Petter Håkanson som ny konsernsjef i Norden.

23 Størst på Facebook

Om Assemblin Assemblin er en komplett installasjons- og servicepartner med virksomhet i Norge, Sverige og Finland. Vi installerer og vedlikeholder tekniske systemer innenfor rør, elektro, automasjon og ventilasjon. Med 6.000 medarbeidere på 120 steder i Norden omsetter vi for over 8 milliarder kroner. I Norge har Assemblin 15 avdelinger, over 500 ansatte og en årsomsetning på ca. 800 millioner. Vi tilbyr våre kunder installasjon og service av alle typer røranlegg, elektroinstallasjoner og automatiseringsløsninger i næringsbygg, boliger og industrianlegg. 2

34 Store muligheter

Thomas Nilsen er mannen bak Facebook-gruppa «Norges Rørleggere».

Redaksjon ANSVARLIG UTGIVER Knut Kjelsås, knut.kjelsaas@assemblin.no REDAKSJON Kjell Arne Nordli, Knut Kjelsås, Anne Veiksaar SKRIBENTER Kjell Arne Nordli, Maria Moe Grude, Hanna Axelsson Katzeff, Isabelle Åström, Ina Simonsen FOTO Tobias Nordli, Jonas Clefström, Thomas Andersen GRAFISK PRODUKSJON Jeanette Hansen, MOOD Grafisk Design AS TRYKK Møklegaards Trykkeri AS

KONTAKT Assemblin AS Teglverksveien 1 3413 Lier Tlf. 09030 www.assemblin.com

Hvis du har tips eller ideer til stoff i kommende utgaver av magasinet, kan du sende en e-post til: kjell.arne.nordli@assemblin.no

Leder

Best på gjennomføring – best på det vi gjør Best på det vi gjør – i Assemblin har vi samlet oss om en visjon som er både ambisiøs og krevende. Gjennom engasjement, entusiasme, hardt arbeid og tydelig fokus skal vi alltid ha som mål å være den ledende aktøren i alt vi foretar oss. Best på det vi gjør – i vår verden betyr det: - best på fag - best på sikkerhet - best som arbeidsgiver - best på resultat Men kanskje aller først: BEST PÅ GJENNOMFØRING. I et marked hvor vi kontinuerlig blir målt på leveransene våre, er det kvaliteten på prosjektene og serviceoppdragene som skal drive oss videre. Det spiller liten rolle hva vi jobber med – kundene forventer uansett at sluttproduktet fungerer. Da blir det vår måte å gjennomføre oppdragene på som skal skille oss fra konkurrentene. Vi har i år valgt å ha et helt spesielt fokus på gjennomføring av oppdragene – vi kaller det «Best på gjennomføring». Det er ved god gjennomføring vi tjener våre penger, og det er ved dårlig gjennom-

føring vi taper. Derfor skal profesjonalitet i gjennomføring alltid være vår merkevare og vår vei inn i framtida. «Best på gjennomføring» handler om gutta ute på prosjektene – at de vet hva de skal gjøre og utfører jobben profesjonelt, fagmessig og feilfritt. Men også om gode systemer, kostnadskontroll, disiplin og struktur – at vi gjør riktige innkjøp, har effektiv framdrift og kontroll på timene. Assemblin har for øyeblikket god ordrereserve og god fart framover. Nå er det leveransene våre som skal bevise hva vi står for. Best på gjennomføring – best på det vi gjør.

Torkil Skancke Hansen Administrerende direktør Assemblin AS

Sykehuset Vestfold

Tidenes kontrakt for Assemblin Assemblin vant i mars rørentreprisen for det nye sykehuset i Vestfold – Tønsbergprosjektet. Kontrakten har en verdi på drøye 150 millioner kroner og er Assemblins største norske enkeltkontrakt noen gang.

Prosjektssjef Erik Kildedal Granerud i riggen for det nye sykehuset i Vestfold. Her har mange av de helhetlige løsningene blitt jobbet fram i samarbeid med de øvrige leverandørene til prosjektet.

Utbyggingen av sykehuset i Vestfold er basert på en såkalt IPD-model (Integrated Project Delivery), hvor partene samarbeider tett i hele gjennomføringsfasen for å løse oppgaven til felles beste. Modellen er hyppig brukt i USA, men Tønsbergprosjektet er det første i Norge som tar i bruk denne typen kontraktsmodell for bygging av sykehus. Helhetlige løsninger - Assemblin ble prekvalifisert i mai i fjor. Etter det har vi jobbet sammen med hovedentreprenør Skanska, de øvrige prekvalifiserte underentreprenørene, arkitekter, konsulenter og sykehusets egne folk for å finne gode, helhetlige løsninger på hele prosjektet, sier administrerende direktør i Assemblin, Torkil Skancke Hansen. - Prosessen har vært krevende, men veldig spennende. Det har også vært en ny erfaring for oss å utelukkende bruke engelsk som arbeidsspråk i kontraktsprosessen. Prosjektmedarbeiderne våre har gjort en formidabel jobb med å sikre oss denne kontrakten, sier han. Fram til 2021 Assemblins kontrakt omfatter alle rørinstallasjoner, samt installasjon av anlegg for medisinske gasser. Ved oppstart på det nye psykiatribygget anslår avdelingssjef Leif Stensrud i Assemblin Rør Prosjekt Vest at avdelingen vil ha rundt 10 mann i arbeid. Når arbeidet starter på det nye somatikkbygget vil bemanningen ventelig tredobles. - Vi startet arbeidet med borehull allerede i mars. Hele prosjektet skal være ferdig i mars 2021. For både Assemblin som selskap og ikke minst for prosjektavdelingen i Vestfold og Buskerud er denne kontrakten svært viktig for å sikre arbeidsplasser og

Prosjektleder Ole Bakken er godt fornøyd med at kontrakten om rørleveransen til sykehuset i Vestfold er i boks.

sysselsetting i mange år fremover, sier Stensrud. Tøffe målsetninger - Prosjektet har tøffe målsetninger. Vi skal ikke bare bygge raskere enn sammenliknbare utbygginger, men også 10 prosent billigere og uten byggefeil, sier prosjektdirektør for Tønsbergprosjektet, Tom Einertsen, som var glad da kontraktene endelig var signert. - Sykehusutbygging er komplekse og krevende prosjekter, og det har krevd intenst arbeid å komme frem til byggestart. Vi har snudd hver stein for å få gode løsninger på plass innenfor de økonomiske rammene som er satt, sier han. Sykehusets administrerende direktør Stein Kinserdal er trygg på at Vestfolds befolkning kan se frem til et mer fremtidsrettet og moderne sykehus. – For Vestfoldsamfunnet betyr det at vi kan levere gode spesialisthelsetjenester i mange tiår fremover, sier han. ▪

Fakta om Tønsbergprosjektet • Tønsbergprosjektet består av nytt psykiatribygg med et bruttoareal på ca. 12.000 kvadratmeter og et somatikkbygg på 33.000 kvadratmeter i tilknytning til dagens infrastruktur. • I tillegg kommer tilpasning av offentlig infrastruktur, energianlegg og rivning av eksisterende sykehusbygninger. • Psykiatribygget fullføres i mars 2019, mens Somatikkbygget ved «nye SiV» er ferdig i 2021. • Kontrakten som Sykehuset i Vestfold HF har inngått med hovedentreprenør Skanska og CURA-gruppen har en samlet verdi på 1,709 milliarder kroner.

Illustrasjoner: Nordic – Office of Architecture. 5

Serviceskolen

Kunsten å skape gode ambassadører - Servicemontørene møter kunder hver eneste dag og er på mange måter bedriftens ansikt utad. Assemblins serviceskole er et årlig tilbud til alle nye servicemedarbeidere for å forberede dem på jobben og bli godt kjent med servicekonseptet til Assemblin, sier servicesjef Henning Aa. Olsen.

Bra med oppfrisking

14 assemblinere er samlet til serviceskole på Vettre Hotel i Asker. De mest erfarne har noen få års erfaring. Andre er helt ferske noen har bare 14 dagers fartstid i bedriften, og blir kastet rett inn på skolebenken. Hvordan skal vi se ut? Hvorfor er det viktig å få i seg frokost før en setter seg i bilen? Hvorfor slutter kundene egentlig å handle? - Servicemontørene er ofte de første som fanger opp signaler fra kundene og kan bidra til å løse ønsker eller problemer. Hvor-

dan disse situasjonene blir håndtert kan ha stor betydning for hvor fornøyde kundene blir og om de kommer tilbake. Men jobben har også andre utfordringer, sier Olsen. - Servicemontørene jobber ofte på egenhånd og tilbringer mye tid alene i bilen. Det er en potensiell risiko som vi også må forberede dem på. Vi ønsker ikke å miste kunder, men vi har absolutt ingen medarbeidere å miste. Dét er første prioritet i alle sammenhenger.

Blant kursdeltakerne på serviceskolen er Sebastian Nordbotten, rørlegger i Service Østfold siden desember 2016. Han har vært i faget noen år, som både lærling og rørlegger, men har aldri blitt involvert i servicetankegangen på denne måten tidligere. - Noen av problemstillingene er jo kjente, men det er uansett bra med en oppfriskning. Dessuten er det jo inkluderende. Som servicerørlegger jobber du ofte på egenhånd, uten kollegaer å snakke eller diskutere med. Disse samlingene er også en fin mulighet til å treffe kollegaer og utveksle erfaringer, sier han. 6

Assemblins servicesjef Henning Aa. Olsen er aktivt med i gruppearbeidet.

Jonny Gander-Hansen utfordrer kursdeltakerne på hvordan de kan være med på å bygge gode ambassadørkunder for bedrifter.

Assemblins servicesjef tar selv den første skoletimen med medarbeiderne sine, før HMS-sjef Bengt Johnsen gir dem en innføring i rutiner og praksis knyttet til HMS, sikkerhet og bruk av bil. - Det er viktig at vi får i gang dialogen. God kommunikasjon er et nøkkelpunkt i HMS-arbeidet. Vi må være trygge på at budskapet vårt når fram, samtidig som medarbeiderne skal vite at vi som organisasjon ønsker å både lytte til innspill og være klare i våre tilbakemeldinger. For denne gjengen, som tilbringer mer tid i bilen enn de fleste, er det også naturlig at vi bruker tid på de spesielle risikoene og farene som dette innebærer, sier Johnsen. Jonny Gander-Hansen fra Ladegaard Norge AS har sisteøkta denne skoledagen. Han tar deltakerne med på en diskusjon om kundebehandling, service og kunsten å skape ambassadører – kundene som er så fornøyde at de ikke bare kommer tilbake, men snakker varmt om Assemblin og tjenestene de har fått levert. - Service handler om å være best på fag, best på personlig kundebehandling og best på responstid. Tre viktige områder når en vet at mellom 80 og 90 prosent av henvendelsene til serviceavdelingene kommer som

følge av feil eller problemer ute hos kundene, sier servicesjef Henning Aa. Olsen. - Resultatene våre viser at vi gjør mye riktig innenfor alle disse områdene, men det betyr ikke at vi kan koste på oss å slappe av eller fire på kravene. Helt siden 2014 har vi drevet systematisk opplæring av servicemedarbeiderne våre – alt fra ledere til nye montører. Ved å drille medarbeiderne på service, får vi et samlet fokus på kunde-

behandling som jeg er overbevist om gir oss målbare resultater i form av både kundelojalitet, nye oppdrag og bedre inntjening, sier han. - Agendaen på akkurat dette kurset - servicekonseptet, HMS, bilkjøring og kundebehandling er en veldig god introduksjon til nye servicemedarbeidere. Dette er kommer vi til å ha som et obligatorisk tilbud til alle nye medarbeidere, sier Henning Aa. Olsen. ▪

Rehabilitering

Gamle hus fortjener flinke fagfolk Assemblin Rør Service Østfold har det siste året bidratt med både fagkunnskap og godt håndverk ved rehabilitering av to historiske bygg i Østfold og Akershus. Resultatet er imponerende.

- Det er alltid en utfordring å jobbe med gamle hus. Det skjerper håndverkeren i deg. Kravet til funksjonalitet og komfort kan være akkurat like høyt som i nye bygg, men løsningene og utførelsen må ofte gjøres i tråd med byggenes spesielle egenart og historie, sier rørlegger og prosjektledertrainee Lars Petter Fjeldstad. Han har det siste året vært en av dem som har jobbet med både Damgården i Ås og den gamle pikeskolen i Moss. Damgården er totalrenovert og framstår i dag som et staselig kontorbygg for Norges miljø- og biovitenskapelige universitet (NMBU). Den tidligere pikeskolen i Moss er gjort om til ni leiligheter av høy standard og utgjør selve perlen i det nye boligområdet Skarmyrakvartalet. Krevende - Begge prosjektene har sin spesielle sjarm, men Damgården i Ås har nok vært mest krevende i forhold til kravet om å bevare den historiske identiteten, sier Lars Petter. - På slutten av 1980-tallet sto bygget i fare for å bli revet, men Riksantikvaren satte ned foten og fredet det. Det ble lagt klare føringer og begrensninger på hvordan restaureringen kan skje. Riksantikvarens egen arkitekt har vært med i hele prosessen og passet på detaljene. Alle radiatorene vi har montert har for eksempel blitt malt med pensel, for at de skal se autentiske ut. Selv ikke det første strøket fikk maleren lov til å gjøre med sprøyte. Da gulvene ble åpnet, ble leira tatt vare på, sånn at den kunne legges 8

tilbake senere. Ett rom er satt helt tilbake til den opprinnelige stilen, med gamle tapeter og alt. I Skarmyrakvartalet i Moss er det mer eller mindre bare skallet av den gamle pikeskolen som står igjen. - Alt innvending er nytt, men mye av den gamle stilen er

gjenskapt. Høyden under taket, de gammeldagse vinduene og den majestetiske gangen vitner om at dette på slutten av 1800-tallet var en skole for piker fra byens mest fornemme familier, sier Lars Petter Fjelstad. ▪

Ole Martin Strand og Sindre Krosby har begge jobbet med rehabiliteringen av Damgården i Ås.

Pikeskolen i Moss Prosjekttype: Ombygging til boliger Byggherre: Betongbygg Hovedentreprenør: Betongbygg Vår leveranse: Utførende avd.: Prosjektleder:

Bolig- og næringssprinkler, sanitær og varme Service Østfold Ole Martin Ekholdt

Damgården i Ås Prosjekttype: Rehabilitering til kontorbygg Byggherre: NMBU Vår leveranse: Utførende avd.: Prosjektleder:

Varme, sprinkler og sanitær Service Østfold Roar Løkkebråten

Ole Martin Ekholdt og Lars Petter Fjeldstad i toppetasjen av den gamle pikeskolen i Moss. 9

Ventilasjon

Skreddersydde løsninger i unik ubåthall Omgjøringen av Ubåtshallen i Malmø, til en moderne og energieffektiv kontorbygning, er ett av prosjektene som ble nominert til årets bygg i Sverige. Assemblin bidro med en ny, energieffektiv ventilasjonsløsning.

Kockums gamle ubåthall i Malmø har huset flere virksomheter siden området Dockan ble gjort om fra verftsområde til en ny bydel med kontorer og boliger. Ved den siste store ombyggingen hadde Assemblin ansvar for fornyelsen av ventilasjonssystemet. I juni 2016, etter drøyt ett års arbeide, stod alt klart. I dag er bygget et høykvalitativt, moderne og energieffektivt kontorbygg. Et bygg med utfordringer - Den største utfordringen var at det hele tiden var aktivitet i huset som vi ville forstyrre så lite som mulig. Ubåtshallen er et veldig spesielt bygg. Kombinasjonen av betong og stål gjorde at lyden av boring forplantet seg i hele huset. Vi kunne bare bore frem til klokken 8 på morgen, sier bas André Lindh ved Assemblin Ventilasjon i Malmö. Assemblin var med allerede i prosjekteringsfasen, noe som gjorde det lettere å teste ut forskjellige løsninger. 10

- Men når man renoverer kan man ikke regne med å følge de opprinnelige tegningene til punkt og prikke. Det dukker alltid opp uforutsette ting som må løses på et senere tidspunkt, sier André. Massiv manøver En av de viktigste oppgavene til Assemblin var å bytte den store avtrekksviften på sørsiden av bygget. På den måten kunne man øke luftgjennomstrømningen i byggene og gjøre det mulig å få effektiv luftkjøling. Dimensjonen på kanalen økte fra opprinnelige 1,6 til 2 meter, forteller prosjektleder Tina Lindquist. Blant de nye energismarte løsningene er et VAV-system, der luftstrømmen regulerer seg selv hvis noen oppholder seg i rommet. - Dette har vært et prosjekt med høye ambisjoner og godt lagarbeid fra begynnelse til slutt. Det er gøy vi kunne være med å bidra, sier Tina Lindquist. ▪

Rekruttering

- Det viktige er å komme i dialog med kandidatene. Vi oppdager fort om det er bra folk for oss, sier Thomas Trondskog. Her utstyrer han Aasmund med nye arbeidsklær.

Suksess for utradisjonell rekrutteringskampanje Over 100 tok kontakt i kjølvannet av rekrutteringskampanjen til Assemblin i begynnelsen av mars. – Det er langt flere enn vi våget å håpe på, sier en fornøyd HR-sjef Knut Kjelsås. Assemblin gikk utradisjonelt til verks i jakten på rørleggere og elektrikere i begynnelsen av mars. Riksdekkende radioreklame, bannerannonser på Amedias nettaviser og stort trykk på web og Facebook sørget ikke bare for kontakt med mange kandidater. Også konkurrenter, leverandører, media og egne ansatte la merke til oss. - Kampanjen gjorde Assemblin veldig synlig og resulterte i mange hyggelige henvendelser. For oss var dette også god merkevarebygging, sier Knut Kjelsås.

skelen for å melde sin interesse. - I utgangspunktet ba vi bare om en SMS eller e-post med navn og telefonnummer. Deretter tok vi selv kontakt for å avtale et første møte. En del søkere falt naturligvis utenfor den kompetansen eller erfaringen vi var på jakt etter, men mange var godt kvalifiserte. De første nye medarbeidere er allerede på plass, og vi er i dialog med flere. For oss var dette både et spennende eksperiment og en suksess i forhold til både profilering og rekruttering, sier Kjelsås.

Lav terskel Kjelsås tror at den store interessen fra arbeidssøkere delvis skyldes den lave ter-

Ny medarbeider Avdelingssjef Thomas Trondskog ved Assemblins serviceavdeling i Drammen er

godt fornøyd med utfallet av kampanjen og oppfatter ikke den lave terskelen for å søke jobb som noe problem. - Det viktige er å finne kandidatene og komme i dialog. En oppdager fort om søkeren er seriøs og ivrig etter å gjøre en god jobb. Det var andre avdelinger som fikk flere henvendelser enn oss, men sett under ett var responsen veldig bra. Selv er vi fornøyde med å ha fått i hvert fall én ny, bra medarbeider på laget, sier Trondskog. ▪

Aasmund fikk jobb på dagen. Bla om! 11

Rekruttering

Aasmund hørte om Assemblin på P4:

Drømmer om en lederjobb i rørbransjen - Jeg hadde ikke hørt om Assemblin før jeg hørte reklamen på P4. Men da jeg forstod at det var gamle NVS, bestemte jeg meg for å gi det en sjanse. Aasmund Orre Aarud (23) fra Asker er en av flere nyankomne medarbeidere i Assemblin etter vårens rekrutteringskampanje på radio og internett. Aasmund hørte reklamen på P4, sjekket ut firmanavnet med noen bekjente og sendte en melding hvor han ba om å bli kontaktet. Etter bare noen dager ble han invitert til en prat med avdelingssjef Thomas Trondskog i Service Drammen. Der ble han tilbudt jobb på dagen.

Førsteinntrykket mitt av bedriften var veldig bra, og det har bare blitt bekreftet de første ukene jeg har jobbet her. Jeg har fått fine kollegaer, spennende arbeidsoppgaver og lærer noe nytt nesten hele tiden, sier han. Aasmund jobbet som rørlegger i et lokalt entreprenørfirma i Lier da han fikk mulighet til å bytte beite. Den forrige arbeidsgiveren var samarbeidsvillig og lot ham gå før oppsigelsestida var slutt.

Lærerikt - Jeg må innrømme at jeg ble litt overrasket over hvor fort det gikk, men jeg trengte ikke lange betenkningstiden for å takke ja.

Ny hverdag - Hverdagen har blitt ganske annerledes. I den forrige jobben ble det mest installasjon av badekar og rør-i-rør i eneboliger

Assemblins egne ansatte frontet rekrutteringskampanjen i mars. Her rørlegger Omar Muhumed. 12

– ganske ensformig og kjedelig egentlig. I Assemblin har jeg fått prøve meg på mange forskjellige oppgaver. Det betyr mye for engasjement og arbeidslyst at du får jobbe med kolleger som deler av kunnskapen sin og som gir deg følelsen av å bety noe for både bedriften og prosjektet du jobber med, sier Aasmund, som gjerne ser for seg en framtidig karriere i rørbransjen. - Det krever selvfølgelig både tålmodighet og hardt arbeid, men drømmen er å få en lederjobb innen rørfaget. Jeg er ganske sikker på at jeg har funnet en arbeidsgiver som gir meg mulighet til å vokse og avansere i jobben, sier Aasmund Orre Aarud. ▪

Aasmund Orre Aarud hørte om Assemblin på P4 i mars og er allerede i jobb som servicerørlegger i Assemblin Service Drammen.

Oslo lufthavn

Assemblin har ansvar for drift og vedlikehold av sprinkler, rør- og sanitærinstallasjonene på Oslo lufthavn Gardermoen. Fra venstre: Jonas Langseth, Rizwan Haider, Ole Marcus Moe Olsen og Fredrik Jakobsen.

Vedlikeholder Norges hovedflyplass - Med 25 millioner reisende i året, er det stor slitasje på publikumsfasilitetene på Oslo lufthavn. For øyeblikket har Assemblin fem mann på vedlikehold av rør og sprinkler, men det kan fort bli behov for flere. 1. desember 2016 fikk Assemblin Rør Service Oslo rammeavtale om drift og vedlikehold av sprinkler-, rør- og sanitærinstallasjonene på Nordens nest største flyplass, Oslo lufthavn Gardermoen. Kontrakten, som blir ivaretatt av Assemblins avdelingskontor på Strømmen, gjelder for to år, med opsjon på 1+1 års forlengelse. - Assemblin er eneste leverandør på avtalen. I tillegg er vi én av tre prekvali14

fiserte leverandører som får være med i minikonkurranser om enkeltoppdrag på over 300.000 kroner. Vi har allerede vunnet én slik minikonkurranse om oppussing av kantina til Avinor. Denne jobben startet rett over påske, sier Oddbjørn. Modent for vedlikehold Rammeavtalen med Avinor omfatter alle typer vedlikehold – lekkasjer, sprinkleranlegg

og reparasjon og utskifting av sanitærutstyr. Etter snart 20 års drift er det mye som er modent for utskifting, og stort behov for vedlikehold. - Dette var nok helt riktig tidspunkt for en servicevirksomhet å komme inn på, smiler Oddbjørn, som berømmer oppdragsgiver Avinor for stor profesjonalitet og samarbeidsvilje. - Avinor er en flott oppdragsgiver, som

Dette er Oslo lufthavn • Oslo lufthavn er Norges hovedflyplass og ble åpnet 8. oktober 1998. I 2015 hadde Oslo lufthavn 24,6 millioner reisende og var Skandinavias nest største flyplass. • Flyplassen ligger i kommunene Ullensaker og Nannestad, ca. 47 kilometer nord for Oslo. Flyplassen har en sterk miljøprofil og har blant annet stort fokus på kollektivtransport til og fra flyplassen.

Fra signeringen av avtalen; Lasse Svendsen fra Assemblins avdeling på Strømmen, avtaleansvarlig Ole Jacob Lunder fra Avinor og avdelingssjef Torgny Volden fra Assemblin Service Oslo.

• 15.000 mennesker jobber på Oslo lufthavn for å holde flyplassen i gang 24 timer i døgnet. Disse 15.000 er fordelt på over 100 selskaper som jobber med alt fra bagasjehåndtering til flynavigasjon.

har hatt stor forståelse for at det tar tid å gjøre seg kjent med et så stort anlegg. Flyplassen sysselsetter 15.000 mennesker, og blir bare slått av Oslo S. på antall reisende i døgnet. Vi snakker om ekstreme volumer og stor aktivitet. I tillegg til vedlikehold av eksisterende bygninger og installasjoner, har det også pågått et omfattende utbyggingsarbeid ved den nye terminalen. Også her er det jobb for oss med både omgjøringer og vedlikehold, sier han. Myk start - Vi fikk en myk start, for å bli kjent med anlegget og jobben. Nå merker vi at de har begynt å «slippe opp» og overlate stadig flere oppgaver til oss, sier Oddbjørn. - Det har vært en vinn-vinn-situasjon, hvor både vi og oppdragsgiver har kunnet fase inn oppgaver og ansvar i et fornuftig tempo. Med den gjennomstrømmingen av reisende og ansatte vi har på dette anlegget, er det egentlig ikke rom for verken stans eller forsinkelser. Avinors egne ansatte har ansvar for vakttjeneste og uttrykning ved akutte hendelser på Gardermoen. Assemblins folk går likevel ikke helt klar av kvelds- og nattarbeid. - Test og vedlikehold av sprinklerog brannutstyr må legges til tider på døgnet med lite aktivitet, så da blir det å ta kveldene og nettene til hjelp. Men dette er jo planlagt arbeid, sier Oddbjørn Jansen. Streng sikkerhet Kravet om sikkerhet og godkjenning slipper ingen unna. Alle som jobber på flyplassen må ha godkjenning fra både politi og luft-

- Samarbeidet med Avinor har vært helt suverent. En profesjonell og dyktig oppdragsgiver, sier prosjektleder Oddbjørn Jansen. fartsmyndigheter før de slipper inn. - Vi jobber ofte i såkalt rød sone, og kan i prinsippet ta oss helt inn på rullebanen - selv om en neppe gjør dét mer enn én gang for mye. Men en lærer seg jo fort noen praktiske rutiner. Som å tømme lommene for skruer og metalldingser før en skal gjennom den obligatoriske metalldetektoren. Hvis ikke kan det ta sin tid.

alle må gjennom før en får utdelt adgangskortet sitt. Når en går gjennom avreise- eller ankomsthallen med Avinor-ID på jakka, blir en ofte tatt for å være flyplass-ansatt. Vi kan få spørsmål om både avganger, bagasjehåndtering eller hvordan en sjekker inn. Da er jo greit å vite litt om alt det andre som skjer på flyplassen og være så hjelpsom og serviceinnstilt som mulig, sier Oddbjørn Jansen. ▪

God service - Avinor har også et obligatorisk kurs som 15

Ny lokalavdeling

Lasse Svendsen leder Assemblins nye serviceavdeling på Strømmen i Romerike.

Ny lokalavdeling på Strømmen Assemblins nye serviceavdeling på Romerike ble offisielt innviet 1. februar. Rammeavtalen med Avinor er det største enkeltoppdraget til den nye avdelingen. Assemblin avdeling Romerike er formelt en del av serviceavdelingen i Oslo, og skal levere rørservice-tjenester i området fra Oslo nord og nordover i Akershus fylke. Avdelingen har i praksis vært i drift siden i fjor sommer, men ble offisielt innviet i februar i år. Avdelingen ledes av Lasse Svendsen, som foreløpig har med seg prosjektleder Oddbjørn Jansen, syv rørleggere og en lærling. - Rammeavtalen med Avinor er selvsagt viktig for oss, men Romerike er uansett et område med stort potensial og mange muligheter. Vi har allerede rammeavtaler med både Skedsmo og Lørenskog kommuner og flere store bedrifter i distriktet, og er godt i gang med å forhandle flere slike avtaler. Lokal tilstedeværelse er viktig når en skal levere servicetjenester, og jeg har tro på god vekst for denne avdelingen i tiden fremover, sier servicesjef Lasse Svendsen. ▪ 16

Kick Off

Best på gjennomføring Best på gjennomføring – det var hovedbudskapet da Assemblin i januar samlet 150 ledere, mellomledere og administratører til kick off for det nye året.

Godt salgsarbeid og jevn inngang av gode jobber er det beste utgangspunktet for å skape vekst og trygge arbeidsplasser. Men salg handler også om å gjennomføre så gode prosjekter, og levere så gode jobber, at kundene våre kommer tilbake og vil benytte oss igjen. Derfor har vi i hele 2017 fokusert spesielt på gjennomføringsfasen og hvordan vi kan innfri kundenes forventninger til oss. Det kommer vi til å fortsette med, sier administrerende direktør Torkil Skancke Hansen. Prosjekthåndbok På årets kick off ble temaet bredt belyst. Gjennom flere år har Assemblin blant annet utviklet sin egen prosjekthåndbok, med me-

Karl Erik Navestad fra Høegh Eiendom, Torkil Skancke Hansen fra Assemblin og Espen Haaland fra Skanska.

todikk og verktøy for god prosjektgjennomføring, som ble gjennomgått og presentert av bedriftens egne prosjektledere. Men samlingen bød også på innspill fra kundene. Direktør Karl Erik Navestad fra Høegh Eiendom og avdelingsleder Espen Haaland fra Skanska delte begge sine forventninger til Assemblin med deltakerne.

God forberedt - Over tid er det seriøsitet, kvalitet og ærlighet i våre handlinger som er vinneroppskriften på å skape en god bedrift og gode resultater. Slaget om å være best på gjennomføring og leveranse er vi både forberedt på og rustet til å vinne, sier Torkil Skancke Hansen. ▪

Prosjektleder Leif Arne Søby hadde flere spørsmål til representantene fra to av Assemblins store oppdragsgivere.

Gatevarme

Thomas og holder Oslo

Neste gang du gĂĽr tĂ¸rrskodd gjennom Oslo sende en vennlig tanke til Thomas og E lagt gatevarme i nĂŚr sagt hele

s og Emil lo snĂ¸fritt

om Oslos vintergater kan du gjerne mas og Emil. De har egenhending agt hele Oslo sentrum.

Gatevarme

– Ingenting slår vannbåren gatevarme T

homas Ljosdal og Emil Tjernsli har kjørt den hvite og gule Assemblin-bilen inn på Aker Brygge før morgenrushet setter inn. Mens vårsola kaster de første strålene innover Tjuvholmen tar de et lommekjent overblikk over Bryggetorget – vel vitende om at det bare er snakk om måneder før det er de, og ikke sola, som må sørge for tørre brosteiner og trygg framkommelighet. Lange tradisjoner Gateoppvarming har lange tradisjoner i

Assemblin. Allerede på 70-tallet etablerte Torhauggruppen virksomheten AS Gateoppvarming, som spesialiserte seg på å legge vannbåren gatevarme i både hovedstaden og ellers i landet. I dag er både Torhauggruppen og AS Gateoppvarming historie, men kompetansen, erfaringen og kunnskapen om fagområdet er videreført og lever i beste velgående gjennom Assemblin og det lille gatevarmeteamet til prosjektavdelingen i Oslo. - Vi er langt fra den største avdelingen i Assemblin, men vi er den hyggeligste å

Gatevarmerørene er på plass i veibanen mellom Operatunnelen og Ekebergtunnelen. 20

jobbe i, smiler de to gatevarmespesialistene, som har en imponerende merittliste å vise til. Miljøvennlig - Det er lenge siden jeg mistet oversikten over hvor mange mil det har blitt, men hele Karl Johans gate, Prinsensgate, Bogstadveien, Dronning Eufemias gate, Jernbanetorget, Sundt-kvartalet, Arcus-anlegget på Gjelleråsen og Fornebu S er i hvert fall våre. I tillegg har vi i mange år fartet rundt på små og store steder på Øst- og Vestlandet for å

Gatevarmebilen til Assemblin inneholder verktøy og utstyr utviklet gjennom flere år.

gi folk tørre gater og trygge vinterforhold. Strøm er sikkert greit nok på små flater, men når det blir litt størrelse på områdene er det vannbåren varme som gjelder. Det er også det klart mest miljøvennlige alternativet, sier Emil Tjernsli. - Dessuten har jo disse anleggene den muligheten at vi kan kjøre kulde i stedet for varme i rørene. Bandybanen på Ullevål og Iskanten ishall i Bergen får begge kunstis ved hjelp av gatevarmeanlegg fra Assemblin – så bakvendt det enn kan høres… Spesialverktøy Emil og Thomas viser gjerne fram den spesialutstyrte bilen – bygd på grunnlag av mange års erfaring med både jobb og utstyr. - Det er mange som prøver seg på gatevarme, men skal vi være ærlige, så er det vel ikke mange som har den samme kompetansen og erfaringen som oss. Det hender vi legger varmeanlegg side om side med en konkurrent, og det ender ganske ofte med at de kommer ruslende over for å få noen tips og se hva slags utstyr vi bruker. Vi har utviklet vårt eget spesialverktøy gjennom flere år, og legger som regel gatevarme både raskere og mer effektivt enn konkurrentene våre, sier Emil. Trenger folk De siste årene har det lille gatevarmeteamet til Prosjekt Oslo bestått av bare tre mann prosjektleder Ivar Strøm, prosjektleder og rørlegger Emil Tjernsli og rørlegger Thomas Ljosdal. Men Ivar går av med pensjon i disse dager og Thomas gir seg i august for å bli

prosjektledertrainee. Da må Emil finne nye folk til teamet. - Mange er redde for at jobben er ensformig og lite utfordrende, men det er mot bedre vitende, sier Thomas. - Jeg tror det er få av kollegaene våre som har truffet så mye folk, jobbet på så mange forskjellige steder og fått så mange faglige utfordringer som oss. Vi har ofte korte perioder - kanskje bare et par, tre dager på

hvert sted, før vi flytter på oss og begynner på noe nytt. Jeg har stortrivdes i denne jobben og hadde aldri tenkt på å gi meg hvis ikke det var for at trainee-muligheten dukket opp. Derfor føles det faktisk litt vemodig å overlate plassen, bilen og disse oppgavene til noen andre, smiler han. ▪

Automasjon

Avansert automasjon i Europas største logistikksenter

I Finland bygges for tiden et av Europas største og mest moderne logistikksentre. Assemblin Finland har fått oppdraget med å installere automasjonssystemet i senteret.

Dagligvarekjeden S-gruppens nye logistikksenter blir på 189.000 kvadratmeter og vil gi 600 arbeidsplasser. Prosjektet startet i 2013 og skal stå klart i 2018. Fornybar energi Senteret skal kun drives på fornybar energi. Det innebærer lave utslippsnivåer, selv om anleggets areal tilsvarer nesten 28 fotballbaner. Utslippene fra senteret vil utgjøre kun fem prosent av utslippene til et middels stort fjernvarmeverk. Assemblins oppdrag er å bygge og installere avanserte automasjonssystem, som skal styre ventilasjon, varme og kulde

og sørge for den energieffektiviteten som kunden ønsker. - Vi har virkelig fått bruk for vår spisskompetanse i dette prosjektet og så langt er vi veldig fornøyde, sier Kari Kumpulainen, sjef for automasjonsvirksomheten hos Assemblin Finland. Selv om prosjektet ikke er ferdigstilt har logistikksenteret allerede fått oppmerksomhet internasjonalt. Bygget fikk pris under Tekla Global BIM Awards 2015, for beste kommersielle byggeprosjekt. Logistikksenteret som ligger i Bastukärr i Sibbo i Finland, bygges av Freeway som eies av Skanska og finske Lemmikäinen. ▪

Facebook

Mange følger oss på Facebook Følger du Assemblin på Facebook eller LinkedIn? - Antallet følgere har økt betraktelig etter at vi tok tak i sosiale medier som kommunikasjonskanal, sier webredaktør Kjell Arne Nordli. - Assemblin har vært på Facebook helt siden navnendringen i april i fjor, men de første månedene var aktiviteten og oppfølgingen ganske sporadisk og tilfeldig. Før nyttår satte vi litt ekstra trøkk på Facebook-sidene, med hyppigere oppdatering av nyheter og meldinger. Vi ble også flinkere og mer systematiske i oppfølgingen av de som besøker oss, noe som har gitt gode resultater. Før jul hadde vi så vidt over 300 følgere. Nå er antallet firedoblet, og øker stadig, sier Nordli. Rekruttering I løpet av våren er også LinkedIn tatt i bruk, først og fremst med tanke på rekruttering av nye medarbeidere. - Vi opplever at stadig flere henvender seg via sosiale medier - spesielt i forbindelse med jobbforespørsler. Vi fikk et godt eksempel på dette da vi gjennomførte rekrutteringskampanjen tidligere i år. En overraskende stor andel av søknadene hadde utspring fra postinger eller annonser på Facebook. - Sosiale medier vil nok ikke erstatte tradisjonelle rekrutteringsarenaer på en god stund ennå, men det kan være et godt supplement. Vi treffer kanskje andre aldersgrupper og andre søkere i de sosiale mediene enn i de gamle, tradisjonelle kanalene, sier Kjell Arne Nordli. Her finner du oss: facebook.com/AssemblinNorge linkedin.com/company/assemblinnorge

…men ingen har flere tilhengere enn Thomas! Thomas Nilsen, sjef for Assemblins serviceavdelinger i Østfold, er også mannen bak Facebook-gruppa «Norges Rørleggere». Gruppa passerer snart 8000 medlemmer! - Det er helt vilt. Jeg startet dette som en lokal Facebook-gruppe da jeg jobbet i Moss for fem år siden. Interessen viste seg å være så stor at vi byttet navn til «Norges Rørleggere», og fra da tok det bare helt av. Det siste året har vi doblet antallet medlemmer. I dag er det nesten 8000 rørleggere, bransjefolk og andre interesserte som leser, skriver og diskuterer i gruppa, og det ser jo ikke ut som om det stopper der. Det kommer fort 20, 30 forespørsler om medlemskap i uka. «Norges rørleggere» har rett og slett blitt det største forumet hvor norske rørleggere og bransjefolk kan diskutere og utveksle erfaringer, sier Thomas. For faglig innhold er en viktig del av gruppa, selv om det også er plass til humor, morsomme bilder og gode historier.

- Mange bruker gruppa til rent faglige spørsmål. Noen legger ut bilder av produkter de trenger å identifisere, mens andre kanskje trenger hjelp til en spesiell jobb de skal utføre. Men det dukker jo også opp gode historier fra faget og et og annet skrekkeksempel på dårlig håndverk. Og kanskje er det nettopp blandingen av tull og alvor som har gjort gruppa så populær, tror Nilsen. - Hvor mye tid bruker du? - Ikke så mye lenger. Jeg må av og til rydde litt i usaklige innlegg og godkjenne nye medlemmer. Men ellers har denne gruppa mer eller mindre begynt å leve sitt eget liv. ▪

Profilen

Gunnar Alvin er ny avdelingssjef for Prosjekt Sarpsborg:

Steg i gradene før han begynte i jobben Gunnar Alvin rakk ikke engang å tiltre den nye jobben i Sarpsborg før han ble oppringt og tilbudt forfremmelse. – Jeg er glad for tilliten, men jeg måtte en tur i tenkeboksen før jeg bestemte meg, sier han. Om det er norgesrekord i karrierehopp skal være usagt, men da Gunnar Alvin gikk inn døra hos Prosjekt Sarpsborg 1. februar i år, hadde han allerede steget i gradene. - I utgangspunktet hadde jeg forberedt meg på jobben som prosjektsjef, men skjebnen ville det tydeligvis annerledes. Rundt nyttår varslet Anders Thime at han hadde takket ja til jobb hos en konkurrent, og plutselig var jobben som avdelingssjef ledig. Da jeg ble spurt om å ta over stilingen hans i stedet, måtte jeg jo bare takke for tilliten, sier den tidligere driftslederen for NRKs tekniske anlegg på Marienlyst.

Gunnar Alvin Alder: 57 Familie: Skilt, tre barn på 18, 20 og 24 Bor: Rygge Stilling: Avdelingssjef for Prosjekt Sarpsborg Ansatt siden: 1. februar 2017 Fritid: Offpist ski, terrengsykling og landeveissykling

- MEN DU VAR IKKE HELT SIKKER? - Jeg får heller si at jeg måtte tenke meg litt om. Det var Anders som i utgangspunktet overtalte meg til å melde overgang til Assemblin, og mye av motivasjonen min var faktisk muligheten til å jobbe på samme lag som ham. Jeg kjenner Anders som en fin fyr og en ung, fremadstormende og meget dyktig leder, som det hadde vært spennende å få jobbe sammen med. Da han sa opp,

forsvant dessverre den muligheten. Men jeg oppdaget jo fort at det finnes så mange andre kompetente og ressurssterke folk i denne bedriften at det egentlig ikke var noe å lure på. Anders var en fin støttespiller i de to månedene vi overlappet hverandre. Nå får vi heller sette alle krefter inn på å ta innersvingen på ham som konkurrent, smiler Alvin. Den nye avdelingssjefen er opprinnelig fra Oslo, men har vært bosatt i Rygge i 21 år. I Østfold vil mange i bransjen kjenne ham som gründer og daglig leder av Storm VVS i Moss i 11 år. Han har også jobbet i Rygge kommune, men kommer senest fra NRK, hvor han hadde ansvar for 24/7-drift av nesten 120.000 kvadratmeter. Men egentlig var det sjømann han skulle bli. - Ja, jeg ble uteksaminert som telegrafist ved Oslo sjømannsskole i 1979, akkurat da handelsflåten var på vei inn i en helt ny tid. Kommunikasjonen tok nye veier, og plutselig var det ingen som hadde bruk for oss telegrafister lenger. Da tenkte jeg at rørleggerfaget var spennende, noe jeg aldri har angret på. Jeg synes fortsatt at rør-

«Det finnes så mange kompetente folk rundt meg i denne bedriften at det egentlig ikke var noe å lure på»

leggerfaget har større mangfold enn mange andre byggfag. Som rørlegger får du jobbe med alt fra sanitær- og sprinkleranlegg til varme, kjøling og energigjenvinning. - HVA ER INNTRYKKET DITT AV BEDRIFTEN ETTER DE FØRSTE UKENE I SJEFSSTOLEN? - Jeg føler meg veldig trygg når jeg ser hvilke systemer og hvilken kompetanse som finnes rundt meg og hvor fokusert organisasjonen er på de viktige og riktige

tingene. Jeg tror Torkils fokus på gjennomføringsfasen er veldig viktig. Hvis du er best på gjennomføringsfasen, og sørger for at medarbeiderne har eierskap og tar ansvar for hele leveranseprosessen, vil du også få bedre økonomi og færre avvik i prosjektene dine. - DU OVERTAR EN AVDELING MED STOR OMSETNING OG GODE RESULTATER. HVILKE TANKER GJØR DU DEG OM DET? - Det er selvsagt alltid en utfordring å leve

opp til gode resultater. I et marked uten all for mye aktivitet, skal vi omsette for 100 millioner, kanskje mer. Men avdelingen er godt rustet og har mye flinke folk, så jeg har absolutt tro på at vi skal innfri. Slik markedet er i øyeblikket klarer vi oss ikke uten oppdrag i Oslo, men målsetningen er definitivt å hente flere jobber i eget fylke. Vi regner på flere jobber i både Moss og Fredrikstad, og håper at vi kan nå helt opp i i hvert fall noen av disse, sier Gunnar Alvin. ▪

Nytt sykehjem

Landets største sykehjem i massivtre:

Smarte løsninger er bra for alle - Det nye sykehjemmet i Drøbak er et bevis på hva det er mulig å få til når både byggherre og hovedentreprenør er aktive, samarbeidsorienterte og opptatt av å finne de beste løsningene, sier prosjektleder Leif Arne Søby.

Amund Iversen, Anders Lie, Aleksander Moen og Morten Kiil Olsen foran Ullerud helsebygg i Drøbak. 26

slutten av april startet Frogn kommune i Akershus innflyttingen i nye Ullerud helsebygg i Drøbak. Sykehjemmet, som er det største byggeprosjektet i Frogn kommunes historie, har passivhusstandard og skal sertifiseres som BREEAM «Very Good». Det betyr stort fokus på miljø og energieffektive løsninger. Assemblin Prosjekt Sarpsborg har levert alt av rør, sprinkler, sanitær og varme til sykehjemmet, som for øvrig er Norges største sykehjem i massivtre. Et år i forveien - Vi startet arbeidet på byggeplassen i

januar 2016 og har i snitt hatt 6-7 mann i aktivitet i hele byggeperioden. Men egentlig begynte jobben et helt år i forveien – først med planlegging av løsninger, etter hvert også prefabrikkering av sprinkleranlegget på verkstedet vårt i Sarpsborg, sier prosjektleder Leif Arne Søby. Dårlig tid - Et vanlig problem i mange byggeprosjekter er at byggherren kan ha ønsker som det ikke er tid til å utføre. I dette prosjektet tok Frogn kommune tidlig kontakt med oss og spurte om vi kunne komme med forslag

på gode energiløsninger. Vi fikk etablert et veldig fint samarbeid med hovedentreprenør AF Bygg Østfold og Eptec, som er vår underleverandør av varmepumper og kjølemaskiner, og presenterte flere løsninger for kommunen. Løsningene gir så store besparelser i energiforbruket at investeringene vil være inntjent i løpet av kort tid. Alle sparer - Det morsomme i denne saken er at arbeidet med å finne gode energiløsninger også åpnet for andre effekter, først og fremst i forhold til organisering av arbeidet og

Prefabrikkerte hele sprinkleranlegget I Ullerud helsebygg var Assemblin ferdig med både sprinklerog rørmontasje før de andre fagene inntok byggeplassen. Hele sprinkleranlegget ble prefabrikkert på eget verksted i Sarpsborg.

framdriften i selve byggeprosjektet, sier Søby. - I samarbeid med AF Bygg fant vi løsninger som gjorde at vi både kunne komme tidligere i gang med vår egen produksjon og jobbe mer effektivt. Samtidig kunne fagene etter oss, snekkere, malere og elektrikere, få jobbe i fred. Smart for byggherren, som sparer på gode, energieffektive løsninger, og smart for oss i forhold til bedre fremdrift og lavere mannskapstopp. Det er kunnskap vel verdt å ta med seg videre, sier Leif Arne Søby. ▪

- I et bygg av massivtre er det ikke uvanlig at så mye som 80 prosent kommer ferdig produsert. Det betyr at det kan bli trangt når vi skal legge rør. Vi forsøkte først den tradisjonelle metoden, men ble ganske fort enige med AF Bygg om å prøve ut vårt forslag om å montere rør før snekkere, malere og elektrikere begynte å jobbe, noe som fungerte veldig bra, sier Leif Arne Søby. - Vi begynte å montere sprinkler i garasjen i januar i fjor, og jobbet oss systematisk gjennom hele råbygget, sier arbeidsleder Morten Kiil Olsen. - I og med at vi ble forsynt med monteringsklare moduler fra verkstedet i Sarpsborg, kunne vi jobbe veldig konsentrert og effektivt før de andre de andre fagene kom inn. Teknisk og funksjonelt er denne løsningen minst like god som om vi skulle ha montert sprinkleranlegget på den tradisjonelle måten. Men den har spart oss for mye tid på byggeplassen, sier han. Vertikale rørsjakter Også montering av stående rør i de vertikale sjaktene opp gjennom bygget ble ferdig før snekkerne kom. - Vanligvis blir sjaktene bygd ferdig før vi kan montere rør. Basen vår, Anders Lie, foreslo å snu på rekkefølgen. Dermed ble

rørene montert på heltrukne skinner før snekkerne pakket dem inn i tresjakter. I stedet for å jobbe i hver etasje oppover, sveiset vi sammen hele rørlengder på bakken og brukte heisekran til å løfte dem opp og senke dem ned gjennom bygget, sier Leif Arne Søby. Lett tilgjengelig Amund Iversen og Anders Lie har hatt hovedansvaret for teknisk rom på sykehjemmet. Ikke bare ser det flott ut. Ved å organisere rørkryssinger, pumper, manometer og annet utstyr i betjeningsvennlig høyde, har kommunen fått en løsning hvor det er lagt til rette for enklere drift og vedlikehold, sier Morten Kiil Olsen. - Utformingen av de tekniske rommene legger ofte mye av premissene for løsningene i resten av huset. Da gjelder det jo å tenke seg godt om før en begynner å plassere utstyr, sier Anders Lie. - Når det i tillegg ikke er all verdens plass å boltre seg på, må en alltid prøve å finne løsninger som fungerer best mulig når bygget settes i drift. Generelt har vi nok brukt noen meter ekstra med rør for å få alle ventiler, manometer og pumper ned i normal håndteringshøyde i stedet for å dytte det bort og oppunder taket, sier han. ▪

Fakta Prosjekt: Ullerud helsebygg, Drøbak Prosjekttype: Helse- og omsorgsbygg Størrelse: 12.000 kvadratmeter Byggherre: Frogn kommune Hovedentreprenør: AF Bygg Østfold Vår leveranse: Utførende avd.: Prosjektleder: Arbeidsleder: Bas:

Rør, sprinkler, varme, sanitær og snøsmelting. Prosjekt Rør, Sarpsborg Leif Arne Søby Morten Kiil Olsen Anders Lie

Sertifisering

- Gode systemer stenger de farlige dørene - Mange bedrifter tror at vi bare holder øye med dem i forbindelse med revisjonene, men sånn er det jo ikke. En sertifisering skal gjelde hele året. Oppdager vi avvik eller svikt i styringssystemene, tar vi tilbake sertifikatene – uansett når det måtte være.

evisjonsleder Jan Holten i Kiwa Teknologisk Institutt kjenner Assemblins indre liv bedre enn de fleste. I flere år har han gått bedriften tett etter i sømmene når sertifiseringene skal revideres, fornyes og etterleves. Denne våren har han gjennomført en omfattende turné i forbindelse med resertifisering og innfasing av nye avdelinger, på både ISO 9001 (kvalitet) og OHSAS 18001 (arbeidsmiljø). Holten legger ikke skjul på at han har latt seg imponere over mye av det han har sett.

Gode systemer - Tidligere hadde vi mye fokus på prosess. Den nye sertifiseringsstandarden, som kom for to år siden, har et mye mer helhetlig perspektiv. Vi kaller det å sette kontekst, og det handler blant annet om å fokusere på hvilke interesseparter vi har rundt oss, hva de forventer og hvordan vi sørger for at de blir fornøyde, sier han. - To sentrale begreper i den nye standarden er erfaringsoppsamling og risikobasert ledelse – i klartekst handler det om

systemene og rutinene som bedriften har etablert for å ta bort risiko. Her opplever jeg at Assemblin er veldig flinke, sier Holten. - Bedriften har ikke bare gode systemer, men har også lykkes i å implementere dem tvers igjennom hele organisasjonen. Når en klarer å få slike systemer til å fungere operasjonelt, stenger de mange av de farlige dørene. Selv nyansatte medarbeidere får et godt utgangspunkt for å unngå å havne i fellene som noen har gått i før dem, sier han.

Lotti Jespersen og Charlotte Holme fra Kiwa Teknologisk Institutt på revisjonsbesøk hos sveiseleder Svein Vorland og system- og revisjonsleder Per Anders Nilsson. 30

Revisjonsleder Jan Holten.

Viktig med en uhildet tredjepart - Vi har flere ganger diskutert om vi trenger disse sertifiseringene. Papirene i seg selv er ikke det viktigste. Prosessen er helt avgjørende mener HMS-sjef Bengt Johnsen. - Assemblin er i et marked med tøff konkurranse. I noen sammenhenger er det selvfølgelig bra å kunne dokumentere hvilke kvaliteter og hvilken kompetanse vi har, men satt på spissen har ikke disse sertifikatene noen verdi i seg selv. Det som betyr noe er selvfølgelig arbeidet vi gjør, og at en uhildet tredjepart går oss etter i sømmene. - Når du står i jobben dag ut og dag inn

er det ikke så lett å løfte blikket og se bedriften utenfra. Da trenger vi noen som kan belyse det vi er gode på og synliggjøre hvor vi har et forbedringspotensial. Det gir både større troverdighet og mer verdi når dette blir gjort av en uhildet tredjepart enn om vi skulle gjort gjennomgangene og evalueringene selv, sier han. ▪

Planlegger sertifisering på ytre miljø Revisjonsleder Jan Holten i Kiwa Teknologisk Institutt (t.v.) har fulgt sertifiseringsarbeidet i Assemblin i flere år. Her sammen med HMS-sjef Bengt Johnsen.

Beste valg Holten trekker fram «Assemblin beste valg» som et godt eksempel på et slikt verktøy. - Gjennom flere år har Assemblins egne fagfolk luket bort produkter som ikke holder mål eller som ikke tilfredsstiller de kravene bedriften stiller. Etterhvert som trakta blir trangere og de uønskede produktene forsvinner fra sortimentet, leverer en til slutt bare bra produkter. Det handler ikke om å stenge mulighetene ute, men å ta vekk risiko samtidig som en utvikler mulighetene, sier han. - Hva betyr det i markedet? - Under de siste besøkende mine hos Assemblin er det ett ord som har gått igjen i hele prosessen, nemlig seriøs. Jeg tror ikke jeg har møtt én person som ikke har hatt en seriøs tilnærming til jobben, og det har faktisk vært en interessant reise å få møte dette entydige fokuset på seriøsitet. Jeg

skal være forsiktig med karakteristikker, men i en bransje som kanskje er noe røff sammenlignet med andre bransjer jeg jobber med, er jeg ikke i tvil om at dette betyr noe. «Vi kan tulle og ha det hyggelig i mange sammenhenger, men når vi snakker butikk er vi seriøse.» Et sånt kollektivt kvalitetsfokus betyr selvsagt noe – enten det er i møte med en kunde, en viktig prekvalifisering eller når jobben skal utføres. - Den største risikoen for et selskap som Assemblin er å kjøre dårlige prosjekter. Da er det viktig for oss å ha fokus på nettopp dette i revisjonsarbeidet, og forsikre oss om at selskapet har gjort alt de kan for å fjerne risiko. Uten forkleinelse for andre; måten Assemblin bruker verktøyene sine på, og disiplinen helt ut i ytterkanten av organisasjonen, er unikt bra. Mitt bestemte inntrykk er at ledelsens strategi og tanker for hvordan en skal lykkes i framtida når fram dit det skal, sier Jan Holten. ▪

Assemblin har vært kvalitetssertifisert i henhold til ISO 9001 siden 2002, og var en av de alle første tekniske entreprenørbedriftene i Norge som fikk slik sertifisering. I 2012 starter arbeidet med å sertifisere bedriften på arbeidsmiljø og sikkerhet, og nå er enda en omfattende sertifisering på trappene; ISO 14001 (ytre miljø). Arbeider er godt i gang, og selve sertifiseringen vil skje tidlig i 2018. - I den siste evalueringsrunden er det foretatt en overordnet resertifisering av hele selskapet i henhold til både ISO 9001 (kvalitet) og OHSAS 18001 (arbeidsmiljø). I tillegg er avdelinger som manglet sertifiseringer faset inn. I praksis betyr dette at Assemblin som konsern er sertifisert på både kvalitet og arbeidsmiljø for en ny treårsperiode. I tillegg har industriserviceavdelingen en ISO 3834-sertifisering for sveising, som også har blitt revidert i vår, sier revisjonsleder Jan Holten. ▪

Industriservice

Spesialprosjekt har blitt Industriservice Assemblin Spesialprosjekt skiftet i januar navn til Assemblin Industriservice. Avdelingen fortsetter som selvstendig resultatenhet, men nå som en del av servicevirksomheten i Østfold. - Navnendringen er bare en formalitet. Tjenesteomfanget til avdelingen har i stor grad vært rettet mot service, med rammeavtaler og mange mindre og mellomstore oppdrag. Virksomheten passer derfor godt inn med arbeidsmetodikken til servicevirksomheten vår, sier servicesjef Henning Aa. Olsen. Krevende sveiseoppdrag Assemblin Industriservice er et av landets

fremste fagmiljøer på sveising av metalliske materialer. Avdelingen er sertifisert for de de tøffeste og mest krevende sveiseoppdragene, og er godkjent for sveising av blant annet titan, super duplex og syrefast-, rustfritt- og sort stål. Kundene finnes blant annet innenfor energi, kjemisk industri, treforedling, farmasøytisk virksomhet, næringsmiddelindustri og verftsindustri. ▪

Thomas Nilsen (t.v.) overtok i januar jobben som avdelingssjef for Assemblin Industriservice etter Trond Vegard Hansen.

Nytt navn

Ett år med nytt navn 20. april kunne Assemblin markere ett år med nytt navn og ny grafisk profil. Bakgrunnen for navnebyttet var at investeringsselskapet Triton overtok selskapet for drøyt ett år siden. I løpet av året som har gått har Assemblin ikke bare forandret navn fra Imtech og tatt i bruk en helt ny varemerkeplattform. Nye medarbeidere, fra blant annet tidligere Skanska Installation, har også byttet til nye arbeidsklær. I dag består Assemblin av nærmere 6.000 medarbeidere på 120 steder i Norden. - Å gjennomføre en omprofilering, og slå sammen flere virksomheter på ett og samme år, har vært en utfordring. Men det har også gjort oss sterkere, sier Anne Veiksaar, varemerke- og kommunikasjonssjef i Assemblin. - Til tross for at navnet er relativt nytt, er gjenkjennelsesfaktoren høy. En fersk spørreundersøkelse blant våre kunder viser at de fleste kjenner til, eller har hørt om, Assemblin. Undersøkelsen viser også at Assemblin er den bedriften som er best

likt sammenlignet med sine nærmeste konkurrenter. På spørsmål om hvilke egenskaper som beskriver oss best, havnet «kompetente»”, «profesjonelle» og «pålitelige» på toppen av lista. I undersøkelsen løftet flere dessuten frem den positive, personlige kontakten med Assemblins medarbeidere. En kunde summerte det opp med to ord: «Bra folk». - Våre dyktige medarbeidere gjør at vi lever opp til våre kjerneverdier - profesjonalitet, enkelhet, kompetanse og pålitelighet - hver eneste dag. Takket være medarbeiderne har vi kommet oss igjennom den turbulente tiden en omprofilering innebærer, uten å sette forholdet til kundene våre i fare, sier Anne Veiksaar. ▪

Hvordan navnet ble valgt

Pris i internasjonal design konkurranse

Jobben med å finne en ny varemerkeplattform til daværende Imtech startet for ett og et halvt år siden. Thomas Rebermark, daværende informasjons- og markedssjef, kan fortelle at det fantes over 70 navn og ordkombinasjoner på blokka, før man ble enige om Assemblin. - Det var Assemblin, en sammensetning av assembly og installation, som fungerte best. Navnet skulle ikke bare være ledig og tilgjengelig, det skulle også fungere på flere språk og være søkbart i digitale medier. Oppdraget med å finne frem til ny varemerkeplattform gikk til designbyrået Essen International. Alex Holmén, administreren-

de direktør og varemerkestratég i Essen, forteller om bakgrunnen for profilfargene og logoen. - Gult og grønt ble valgt ut fra et konkurranseperspektiv. Fargene er slagkraftige sammen, og de synes godt i arbeidsmiljøet på byggeplassen. De ble også valgt fordi ingen annen bedrift på markedet bruker denne fargekombinasjonen. Vi kikket på mange konstruksjonstegninger og det var der vi fant inspirasjon til logoen. ▪

Essens og Assemblins arbeid med omprofileringen i fjor vakte internasjonal oppmerksomhet. I konkurransen Transform Awards Europe, som fremhever årets beste eksempler på utvikling av varemerke og omprofilering, stakk Assemblin og Essen av med bronseplassen i kategorien «Beste omprofilering av et selskap etter en sammenslåing eller oppkjøp» Transform Awards Europe har eksistert i syv år og arrangeres av det internasjonale magasinet Transform, som skriver om nettopp omprofilering og utvikling av varemerker. ▪

Ny konsernsjef

- Bransjen vår har store muligheter Ny teknikk og flere kvinner. Kan det hjelpe installasjonsbransjen i fremtiden? Det tror Petter Håkanson, som i juni blir ny konsernsjef for Assemblin i Norden.

Petter Håkanson har hatt uvanlig mye fritid den siste tiden. Ettersom han kommer til Assemblin fra konkurrenten Bravida, der han var sjef for forretningsutvikling, IT og kommunikasjon, har han måttet ta seks måneder fri før han starter i den nye jobben. Tid som han blant annet har brukt til å pusse opp eget hus og leiligheter til sine to barn. - Når man bruker mye tid i møter og ved en PC, er det befriende å kunne ta på seg sånne prosjekter. Det krever en del tankegang og planlegging før man setter i gang. Man får bare ett forsøk! Og dessuten er det hyggelig å ha utført jobben selv, sier han. Gøy med utvikling Fra og med juni er han i full jobb igjen, nå som konsernsjef for Assemblin i Norden. At selskapet befinner seg på en spennende utviklingsreise er en av de viktigste årsakene til at han takket ja til jobben. - Jeg synes det er gøy å jobbe med utvikling og har vært med på flere utviklingsreiser tidligere, akkurat som den Assemblin går igjennom nå. Min nye rolle er også veldig spennende for meg personlig. Petter Håkanson startet sin karriere i eiendomsbransjen under krisen på 90-tallet. Så gikk turen innom byggebransjen før han endte i Bravida, der han jobbet i nesten 12 år. 34

- Installasjonsbransjen har hatt en enorm utvikling de siste 10- 15 årene, men sammenligner man med andre bransjer finnes det fortsatt et stort potensial der. Det vil for eksempel skje mye innen digitalisering fremover. Ny teknikk vil gi oss mange nye muligheter. Kvinner søkes Han legger til at selv om nye digitale hjelpemidler vil være med på å effektivisere arbeidet, er det tross alt et håndverk vi jobber med. Det å finne dyktige ansatte er også viktig for fremtiden. - Mangelen på faglærte teknikere er en utfordring som får større og større konsekvenser. Det hemmer utviklingen vår. Vi trenger flere dyktige montører i denne bransjen. En måte å få kvinner interessert i vår yrkesgruppe, er å vise at arbeidsmiljøet ikke nødvendigvis er så tøft som mange tror. Kundebehandling er også noe vi kan bli bedre på. - Vanligvis tar kunden kontakt med oss. Men vi må også lære oss å ta kontakt med kunden, stå rette i ryggen og fortelle hva vi kan. Forskjellige bakgrunner Det finnes mye å ta tak i. Men Assemblin er solid på grunn av dyktige medarbeidere og sin historie, mener Petter. På lik linje med andre store selskaper, kommer vi som

jobber der fra forskjellige steder og tar med oss ulike kulturer og erfaringer. Det er en styrke. Jeg håper den positive kampånden, som ofte finnes i mindre selskaper, fortsatt finnes hos medarbeiderne, selv om de nå er en del av et større selskap. Arven og menneskene - det skal vi fortsette å bygge dette selskapet på. Hva kan du tilføre Assemblin? - Jeg har med meg mye erfaring om hvordan man utvikler et selskap innen installasjonsbransjen. Vi skal ikke etterligne noen, men finne vår egen identitet og vår egen vei til fremgang. Hvordan vil du beskrive deg selv som leder? - Flinke folk vokser av å ta ansvar og ha innvirkning på sine arbeidsoppgaver. Som sjef er jeg tilhenger av frihet under ansvar. Når trives du på jobben? - Når jeg får tid til å tenke ut nye, smarte måter å gjøre jobben på. Mange tror at man oppnår effektivitet ved å springe raskere, men det er tvert imot gjennomtenkte arbeidsmetoder og verktøy som øker lønnsomheten. Hva er din visjon for Assemblin? - Vi har ett mål, og det er å bli best på det vi gjør. Vi sikter ikke bare på pallen, vi går for gullet. ▪

Petter Håkanson Alder: 49 år Bor: Täby Familie: Gift og tre barn. Fritid: Liker utendørsaktiviteter, løper, står på ski, svømmer og sykler. Karriere: Tolv år i Bravida. Har tidligere hatt ulike sjefsroller i Scandiaconsult/ Ramböll og i eiendomsselskapet Näckebro.

Les mer om oss på: www.assemblin.no www.facebook.com/AssemblinNorge

Facebook “f ” Logo

CMYK / .eps

Facebook “f ” Logo

CMYK / .eps