Relatório de atividades
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ATEC – Associação de Formação para a Indústria
Relatório de atividades
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ATEC – Associação de Formação para a Indústria
ÍNDICE 1 — Nota da Abertura 2 — Atividade Institucional 2.1 Eventos e iniciativas 2.2 Responsabilidade para com os colaboradores 2.3 Envolvimento social 3 — Formação 3.1 Formação profissional qualificante e de especialização 3.2 Projetos com formandos 3.3 Entrega de diplomas 3.4 Volkswagen Best Apprentice Award 2013 3.5 Programas de Mobilidade 3.6 Formação em Manutenção Industrial e Mecatrónica Automóvel, Automação e Tecnologias de Informação 3.7 Formação em Desenvolvimento Pessoal e Organizacional 3.8 Formação em Gestão de Sistemas e Processos 3.9 Projetos de Inovação, Investigação e Desenvolvimento
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4 — Indicadores e Gráficos de Atividade 4.1 Volume de formação para os Promotores 42 4.2 Volume de formação profissional qualificante 43 e de especialização 4.3 Número de formandos em formação profissional 44 qualificante e de especialização 4.4 Formação Modular Certificada 45 4.5 Volume de formação para empresas e particulares 46 47 4.6 Medida Vida Ativa 48 4.7 Volume de formação total de 2009 a 2013 49 4.8 Índice de Satisfação dos Clientes 50 4.9 Gestão Ambiental
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5 — Estratégia para 2014
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NOTA ABERTURA
“Este novo Acordo de Cooperação veio consolidar uma parceria que já permitiu formar mais de 2000 jovens aprendizes e técnicos especialistas.”
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Hans-Jürgen Müller | CFO Margarida Gomes da Silva | COO
1 NOTA DE ABERTURA Hans-Jürgen Müller — Margarida Gomes da Silva No ano em que se comemoram dez anos da assinatura do Acordo de Cooperação Técnico-Financeiro entre o Instituto de Emprego e Formação Profissional, I.P. (IEFP), e os Promotores da ATEC, o marco mais importante foi, sem dúvida, a celebração de um novo Acordo, com a ATEC, por mais dez anos. Este novo Acordo de Cooperação veio consolidar uma parceria que já permitiu formar mais de 2000 jovens aprendizes e técnicos especialistas. É, sem dúvida, um reconhecimento da qualidade da formação que é ministrada na ATEC e uma reconfirmação da confiança que o Estado Português, através do IEFP, deposita na nossa Academia.
Ao nível da formação em Desenvolvimento Pessoal e Organizacional, os novos contextos organizacionais, cada vez mais complexos, motivaram a necessidade de criar abordagens no âmbito da moderação organizacional e do coaching de equipas.
O ano de 2013 fica igualmente marcado pela aposta da ATEC no desenvolvimento de novos cursos e produtos, que consubstanciam soluções flexíveis adequadas às exigências do mercado, principalmente na área de Automação e Tecnologias de Informação (TI). Nesta área houve uma aposta significativa em cursos direcionados para as TI, designadamente Web Design, Java e ITIL – Information in Technology Infrastructure Library. Adicionalmente, ao nível da Produção e Gestão de Energia, destaca-se o desenvolvimento, com o apoio da Siemens e da Efacec, de um curso de especialização tecnológica e um conjunto de módulos de formação para ativos. Na área de Manutenção Industrial e Metalomecânica, como resposta a necessidades identificadas, a ATEC desenvolveu o programa de Certificação em Mecatrónica Industrial e, paralelemente, logrou aumentar a sua capacidade de formação em Soldadura nas suas instalações na região Norte, sitas no Freixieiro.
Na formação profissional qualificante e de especialização, em 2013, concluíram a formação e teve lugar a distribuição de diplomas aos formandos das primeiras turmas dos cursos de Especialização Tecnológica, desenvolvidos descentralizadamente, no seio da indústria, nas regiões norte e centro do país. Ainda ao nível da especialização tecnológica, a ATEC requereu a renovação da autorização de funcionamento dos cursos de especialização tecnológica que tem vindo a desenvolver. Paralelemente, a Academia encetou o processo de criação de novos cursos de especialização tecnológica, de que são exemplo os cursos de Técnico Especialista em Gestão para a Indústria e de Técnico Especialista em Tecnologia Mecânica.
As intervenções estratégicas ao nível do aumento da produtividade, eliminação do desperdício e o acautelar da rentabilidade de todos os recursos de uma organização, caracterizaram os desafios colocados à área de Gestão de Sistemas e Processos.
A ATEC termina mais um ano com o sentido de dever cumprido e encara os próximos 10 anos, ao abrigo do novo Acordo de Cooperação, como uma oportunidade de continuar a contribuir ativamente para o desenvolvimento da formação e, consequentemente, das organizações com que se relaciona.
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Atividade Institucional
“A ATEC apostou, mais uma vez, na promoção da inovação na formação, criando novos espaços ou modernizando alguns já existentes.”
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2.1.2 Evento CINFOTEC, Angola
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2.1 Eventos e Iniciativas 2.1.1 Inauguração da Área de Soldadura nas instalações do Porto Prosseguindo com a estratégia de dinamização e expansão da sua oferta formativa, a ATEC inaugurou um novo espaço formativo, dedicado à formação em Soldadura, na sua Delegação do Porto, numa cerimónia presidida pelo Vice-Presidente do IEFP - Instituto de Emprego e Formação Profissional, Dr. Félix Esménio, que teve lugar nas referidas instalações no dia 1 de fevereiro de 2013. A ATEC apostou, mais uma vez, na promoção da inovação na formação, criando novos espaços ou modernizando alguns já
Dr. Jürgen Hoffman (ATEC), Dr. Félix Esménio (IEFP), Eng. Paulo Peixoto (ATEC) e Dr. Guilherme Pinto (C. M. de Matosinhos) 2013
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existentes, para que a qualificação de novos trabalhadores e para o aperfeiçoamento profissional dos que já se encontram inseridos no mercado de trabalho seja uma realidade, dando resposta, sempre que possível, às carências formativas previamente identificadas, fator que, por si só, perspetiva uma elevada empregabilidade. Com este novo espaço, a ATEC acredita que vai proporcionar a qualificação adequada aos jovens que queiram abraçar a profissão de Soldador, bem como contribuir ativamente para o Aperfeiçoamento, Reciclagem e consequente Certificação daqueles que já integram a profissão.
A ATEC, em parceria com a SIEMENS Angola, a GAUFF e o CINFOTEC (Centro Integrado de Formação Tecnológica), promoveram um Workshop subordinado ao tema “Necessidades de Formação nas Empresas”, no dia 6 de fevereiro, nas instalações deste último, em Luanda. O certame, que reuniu várias empresas a laborar em território angolano, teve como objetivo fazer um levantamento das necessidades formativas sentidas pelas mesmas.
Grupo de Formandos do Curso de Domótica ministrado no CINFOTEC pela ATEC
2.1.3 Visita do Ministro da Educação e Ciência
Prof. Dr. Nuno Crato no Laboratório de Telecomunicações
A ATEC recebeu no dia 12 de fevereiro a visita de Sua Excelência o Ministro da Educação e Ciência, Prof. Dr. Nuno Crato, que se fez acompanhar pelo Secretário de Estado do Ensino Básico e Secundário, Dr. João Grancho. Em visita às oficinas e laboratórios onde a ATEC desenvolve cursos de formação profissional nas modalidades de Aprendizagem, Educação e Formação de Jovens, Educação Formação de Adultos e de Espacialização Tecnológica, o titular da pasta da Educação e Ciência felicitou a ATEC pelo trabalho desenvolvido, tendo referido que a ATEC deve ser considerada “um dos centros de formação de excelência do país” e, ainda, que este tipo de ensino “é um dos futuros” da formação em Portugal. O trabalho conjunto entre a ATEC e as empresas foi outro dos fatores apontados como relevante para o sucesso da ATEC.
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2.1.4 Expo RH A 12ª Edição da Expo RH decorreu nos dias 13 e 14 de março, no Centro de Congressos do Estoril, sob o lema “Transformação e mudança”. Inovar, flexibilizar, adaptar e melhorar foram as palavras-chave de alguns dos painéis temáticos do programa de conferências num certame que procurou trazer a debate as principais preocupações e problemáticas das organizações.
2.1.5 Feira das Profissões e Open Day A ATEC marcou mais uma vez presença no evento, promovendo a sua oferta global de formação para o desenvolvimento dos recursos humanos das empresas, dando a conhecer às organizações algumas ferramentas inovadoras e práticas de suporte para gerir os seus recursos, numa época em que a mudança está na ordem do dia.
Stand da ATEC na EXPO RH
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No âmbito da disseminação das metodologias e oferta formativa ao nível da formação profissional de jovens, a ATEC promoveu no dia 12 de abril, a já habitual Feira das Profissões, uma dia aberto destinada a estudantes do 9º ano ao 12º ano, professores e orientadores vocacionais, interessados em conhecer algumas profissões técnicas com elevada procura no mercado de trabalho. A iniciativa funciona como uma montra viva dos cursos ministrados na ATEC, proporcionando
informação relevante ao nível dos requisitos de entrada, conteúdos e saídas profissionais. No dia seguinte, a ATEC promoveu pela primeira vez um Open Day para a comunidade em geral, promovendo adicionalmente a oferta formativa destinada a ativos. No conjunto dos dois dias, a ATEC recebeu mais de 300 visitantes.
Grupo de visitantes na Feira das Profissões
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2.1.6 Workshop sobre Gestão de Energia ISO 50001
2.1.8 Visita do Secretário de Estado do Emprego
Obter poupanças na ordem dos 20%, redução da emissão de gases com efeito de estufa, as vantagens da implementação da ISO 50001 e de um sistema de gestão de energia, foram os tópicos levados a debate em dois workshops sob o tema
Por ocasião da cerimónia de homologação do Acordo de Cooperação, a ATEC recebeu, no dia 7 de maio como referido, a visita de Sua Excelência o Secretario de Estado do Emprego, Dr. Pedro Roque Oliveira, acompanhado dos Presidente e Vice-Presidente do Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P., Dr. Octávio Oliveira e Dr. Félix Esménio, respetivamente, entre outras individualidades.
Gestão de Energia ISO 50001, realizados nas instalações da ATEC no Freixieiro e em Palmela, nos dias 26 de fevereiro e 16 de abril respetivamente. O evento contou com a intervenção de empresas de renome com destaque para a CELBI e a PETROGAL.
2.1.7 Renovação do Acordo de Cooperação com o IEFP, I.P. O Acordo de Cooperação Técnico-financeiro celebrado, em 23 de dezembro de 2003, entre o Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P. (IEFP) e os Promotores da ATEC, com a duração de 10 anos, teve por base o MoU - Memorandum of Understanding, assinado na mesma data, no qual ficou consagrado o interesse do Estado Português em apoiar a conjugação de esforços tendo em vista garantir uma resposta adequada às necessidades de formação manifestadas pelo setor industrial, privilegiando a formação prática de acordo com o modelo dual alemão. Volvidos quase dez anos, o sucesso
Durante a visita às instalações da ATEC foi promovida a interação com os formandos, os quais tiveram a seu cargo a apresentação dos cursos que frequentam e das tarefas associadas. Após a visita, o Senhor Secretário de Estado felicitou a ATEC pelo trabalho que tem vindo a desenvolver na promoção da qualificação e posterior empregabilidade dos jovens.
da parceria encetada em 2013 e a confiança depositada pelo Estado, através do IEFP, na ATEC, resultou na celebração de um novo Acordo de Cooperação, assinado em 17 de abril de 2013, criando as necessárias condições para que, nos próximos 10 anos, seja dada continuidade à parceria estabelecida entre estas duas entidades. O novo Acordo de Cooperação, que vigorará de 2014 a 2023, sem prejuízo de posteriores prorrogações, foi homologado por Sua Excelência o Secretario de Estado do Emprego, Dr. Pedro Roque Oliveira, no dia 7 de maio de 2013.
Dr. Pedro Roque Oliveira na Oficina Automóvel
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2.1.9 Corrida Volkswagen Autoeuropa
2.1.10 Workshop sobre Visão Artificial na Indústria
No âmbito de programa de sustentabilidade da marca Volkswagen e com vista à promoção de um modo de vida saudável entre os colaboradores, parceiros e a população em geral, a Volkswagen Autoeuropa organizou um dia aberto à comunidade envolvente que teve como ex-libris uma corrida
A ATEC organizou nas suas instalações em Palmela, no dia 19 de junho, um workshop alusivo ao tema “Visão Artificial na Indústria”. A facilidade e as vantagens de aplicação de um sistema de visão artificial na indústria, como sejam câmaras e sensores, entre outros dispositivos, e as tecnologias associadas a esta temática, foram os tópicos principais abordados nas intervenções das empresas convidadas, a Delphi e Visteon, as quais partilharam com a audiência a sua experiência com a aplicação desta tecnologia. A organização do evento contou com o apoio da INFAIMON, empresa dedicada à distribuição de sistemas e componente de Visão Artificial.
de 10 km pelo Parque Industrial onde está instalada. Vários colaboradores e formandos da ATEC, inclusive cerca de 50 vindos da delegação do Freixieiro, participaram na corrida e demais atividades disponíveis no recinto da fábrica.
Apresentação da ATEC no Workshop sobre Visão Artificial na Indústria
2.1.11 Workshop sobre Novas Tecnologias na Soldadura A expansão das instalações da Delegação da ATEC no Freixieiro, no início de 2013, deu origem a um novo e tecnicamente atualizado espaço de formação em Soldadura, o qual foi determinante para acolher a realização, no dia 20 de junho, de um workshop subordinado à temática “Novas Tecnologias na Soldadura”. O evento beneficiou com a partilha de várias empresas sobre novas tecnologias e produtos para a área da Soldadura. De entre as empresas expositoras destacam-se a ESAB, EWF, Kemppi/Electro-Portugal, Bureau Veritas e Lincoln Electric/ Electro-Arco.
Grupo de colaboradores que organizaram a presença da ATEC na Corrida Volkswagen 2013
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Visita à nova Oficina de Soldadura nas instalações da ATEC no Freixieiro 19
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2.1.12 Workshop sobre ITED/ITUR A ATEC realizou com o apoio da TEKA, no dia 26 de junho, o Workshop CAD Ited/Itur nas suas instalações em Palmela. Dirigido a técnicos instaladores e engenheiros, o evento funcionou com um espaço de discussão e partilha de experiências, bem como de apresentação de novos produtos e
2.1.14 Conferência de Imprensa – Programa Tu importas inovações tecnológicas ao nível do ITED (Infraestruturas de Telecomunicações em Edifícios) e ITUR (Infraestruturas de Telecomunicações em Urbanizações, Loteamentos e Conjuntos de Edifícios).
Por forma a garantir que jovens oriundos de agregados familiares carenciados tivessem a possibilidade de obter uma sólida formação escolar e profissional, entendeu a Fundação dos Trabalhadores da Volkswagen (Volkswagen Belegsschaftstiftung) promover em Portugal um programa de formação de cariz social para 100 jovens, com a concessão de apoios específicos tendo em vista minorar a carência familiar, a ser desenvolvido na ATEC. O programa denominado por
“Tu importas” foi oficialmente apresentado ao público numa conferência de imprensa que teve lugar na ATEC em Palmela, no dia 10 de outubro, e que contou com a presença de altos responsáveis da Fundação dos Trabalhadores da Volkswagen, os quais apresentaram à imprensa as motivações que os levaram a escolher Portugal, e mais concretamente a região de Setúbal, para a concretização deste programa.
Apresentação do Programa Tu importas
Apresentação da ATEC no Workshop de ITED/ITUR
2.1.13 Conferência sobre Segurança em Sistemas de Informação
2.1.15 17.º Congresso Ibero-Americano de Manutenção
Sendo a Segurança em Sistemas de Informação uma temática cada vez mais atual e pertinente, que interessa a todas as empresas e organizações, sejam elas grandes ou pequenas, a ATEC organizou no dia 9 de outubro, uma conferência subordinada ao tema. O cibercrime, a proteção de dados, a computação em nuvem e as arquiteturas seguras
A ATEC participou no 17.º Congresso Ibero-Americano de Manutenção, que teve lugar nos dias 21 e 22 de novembro, em Cascais. Em simultâneo, tiveram igualmente lugar no mesmo espaço, o 12.º Congresso Nacional de Manutenção e o 1.º Encontro de Manutenção dos Países de Língua Oficial Portuguesa.
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foram algumas das matérias abordadas pelos diferentes oradores, provenientes de prestigiadas empresas do mundo das Tecnologias de Informação e das Telecomunicações. Destacam-se as intervenções dos representantes da Securenet, IBM, Optimus, Intel, HP, PT e Cisco, entre muitos outros.
No evento foram abordadas várias temáticas no âmbito da Manutenção Industrial, como sejam a gestão e organização da manutenção, as tecnologias aplicadas à manutenção, a formação em manutenção, e a internacionalização da manutenção. 21
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2 Atividade Institucional
2 Atividade Institucional
2.2 Responsabilidade para com os colaboradores
2.3 Envolvimento Social
A formação dos colaboradores é condição fundamental para a manutenção de elevados índices de qualidade nas diversas áreas de atuação da Academia. O plano de formação interna para 2013 teve como base o levantamento de necessidades efetuado, tendo sido realizado um volume total de 1.904 horas de formação, resultando numa média de 36 horas de formação por colaborador. A formação interna incidiu em áreas diversas, como sejam o desenvolvimento de trabalho em equipa, as línguas, as novas ferramentas de marketing e comunicação, a formação em novas tecnologias de soldadura e de várias ações de reciclagem nas diversas áreas de atuação da ATEC.
A ATEC tem procurado sensibilizar e consciencializar os seus colaboradores e formandos para os problemas sociais da comunidade envolvente, desenvolvendo regularmente ações destinadas a ajudar instituições de carácter social.
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Além do desenvolvimento de competências dos colaboradores, o bem-estar da organização é, também, uma preocupação constante. Para tal, anualmente são estabelecidos protocolos de cooperação com várias entidades, cujos serviços podem posteriormente ser adquiridos pelos colaboradores da ATEC sob condições especiais. São de referir os protocolos de cooperação estabelecidos com creches e infantários, restaurantes, ginásios, clínicas dentárias, hotéis e agências de viagens. Na quadra natalícia, além da organização do tradicional almoço de Natal, alargado a familiares, em 2013 foram oferecidos aos colaboradores e respetivas famílias convites para o Circo Internacional do Coliseu em Lisboa.
2.3.1 Apoio a instituições de caráter social De referir as ações de recolha de bens em prol da creche social ‘Os Pirilampos’, no Barreiro, e do centro de acolhimento ‘Casa do Caminho’, no Porto, e também as ações organizadas e dinamizadas por formandos de cursos de Aprendizagem, nomeadamente a recolha de bens alimentares para entrega em restaurantes sociais da região, e ainda a iniciativa ‘Tampatec’, com vista à recolha de tampas para troca por equipamentos para ajudar pessoas com mobilidade reduzida.
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2.3.2 Colaboração com o Instituto Português do Sangue
2.3.3 Programa Tu importas
O apelo ao sentido de responsabilidade e cidadania dos colaboradores e formandos, com iniciativas que contribuam para a melhoria da sociedade é uma preocupação constante. Em sequência, a colaboração com o Instituto Português do Sangue, através da promoção anual de sessões voluntárias de dádiva de sangue, é sempre uma iniciativa com elevada adesão. Em 2013 registaram-se 28 novos dadores de sangue e 8 inscrições para dador de medula óssea.
A atual situação da economia portuguesa e a elevada taxa de desemprego que se faz sentir têm levado muitos jovens a abandonar precocemente o ensino, em grande parte por falta de recursos económicos das famílias. Consequentemente, a médio e longo prazo, as futuras gerações poderão não ter os níveis de qualificação adequados para a integração no mercado de trabalho, em particular no sector industrial. Estas condicionantes levaram a que a Fundação dos Trabalhadores da Volkswagen (Volkswagen Belegschaftsstiftung), sediada na Alemanha, já com longa experiência na implementação de projetos de cariz social em África e na América do Sul, resolvesse pela primeira vez investir num projeto na Península Ibérica, numa região pautada por dificuldades socioeconómicas, localizada na área geográfica de uma fábrica Volkswagen. Desta forma, nasceu o Tu importas, um programa de formação de cariz social que pretende ajudar jovens carenciados a
terminar a escolaridade obrigatória e a aprender uma profissão através de cursos de dupla certificação. O projeto engloba 100 jovens oriundos de agregados familiares carenciados, dos distritos de Lisboa e Setúbal, com vontade de aprender uma profissão e ter um futuro profissional risonho. Revela-se um programa de formação profissional na modalidade de dupla certificação, com cursos orientados para as necessidades da indústria, certificados pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P., mas totalmente financiados pela Fundação dos Trabalhadores da Volkswagen. Do planeamento do curso fazem parte um plano de nivelamento inicial, várias atividades desportivas e culturais, workshops de foro comportamental, programas de rastreios médicos e acompanhamento por uma equipa de psicólogos e técnicos de apoio social.
Colaboradores na sessão voluntária de dádiva de sangue
Formandos do Programa Tu importas com dirigentes da ATEC e Volkswagen 2013
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“ATEC tem trabalhado com as entidades governamentais na criação de novo cursos.”
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3.1 Formação Profissional Qualificante e de Especialização
3.2 Projetos com Formandos
Um dos pilares de formação da ATEC é a formação profissional de jovens e de adultos obedecendo a uma orientação predominantemente prática, alternando a formação de cariz teórico com a aquisição de conhecimentos práticos, na componente de formação em contexto de trabalho (estágio), ao abrigo das inúmeras parcerias estabelecidas com pequenas, médias e grandes empresas. Além da formação profissional e o desenvolvimento de uma inteligência prática, a ATEC preocupa-se em incutir nos formandos um conjunto de atitudes e hábitos relacionais, com o intuito de, para além de bons profissionais, estes se distingam também enquanto cidadãos. O primeiro trimestre de 2013 ficou marcado pela entrega de diplomas às primeiras ações de formação descentralizadas, designadamente em Aveiro, Braga, São João da Madeira e Viseu, onde se iniciaram em 2012 Cursos de Especialização Tecnológica em Automação, Robótica e Controlo Industrial e em Tecnologia Mecatrónica, como resposta às necessidades de técnicos especialistas identificados pelas empresas destas regiões.
Ao nível dos Cursos de Especialização Tecnológica (CET), a ATEC tem trabalhado juntamente com as entidades governamentais na criação de novos cursos que acompanhem as constantes inovações do mercado. Em 2012 foi criado o curso de Técnico Especialista em Mecatrónica Automóvel, Planeamento e Controlo de Processos, que veio responder às necessidades identificadas de técnicos especializados na vertente automóvel. Os CET são formações pós-secundárias não superiores, que conferem aos formandos o Nível 5 de qualificação com uma especialização científica e/ou tecnológica numa determinada área. Possibilitam, ainda, a atribuição de créditos em cursos superiores de Universidades e Institutos Politécnicos com as quais a ATEC tem estabelecido Protocolos de Reconhecimento Curricular. Neste âmbito, foram revistos os anexos ao protocolo com propósito de atualização e renovação das atribuições de créditos, designadamente com o Instituto Politécnico de Setúbal (IPS). Adicionalmente, foram assinados novos anexos ao protocolo de cooperação com o IPS com vista à atribuição de equivalência de créditos para formandos dos cursos de especialização tecnológica em Telecomunicações e Redes e em Programação de Sistemas Informáticos, que a ATEC pretende desenvolver em 2014.
3.2.1 Weldcup O WeldCup – Campeonato Europeu de Soldadura, organizado pela Federação Europeia de Soldadura (EWF – European Welding Federation) oferece aos jovens formandos da área de Soldadura a oportunidade de melhorar as suas competências técnicas num ambiente de partilha de conhecimentos e de competição saudável. Além de conhecimentos básicos de Soldadura, as provas testam os conhecimentos e perícia dos participantes nas especialidades de Soldadura Oxiacetilénica, TIG, MAG e Elétrodos Revestidos.
A convite da Federação Europeia de Soldadura (EWF), e em parceria com o ISQ – Instituto de Soldadura e Qualidade, quatro formandos da ATEC do curso de Educação e Formação de Jovens de Soldador/a, representaram Portugal no Campeonato Europeu de Soldadura (WeldCup), nos dias 18 e 19 de setembro, em Essen na Alemanha. Os formandos da ATEC conseguiram na competição individual um 4º lugar, dois 6º lugares e um 10º lugar. Na competição de equipas, Portugal (ATEC) ficou em 7º lugar. No total participaram no WeldCup 14 equipas e 51 concorrentes.
Formando ATEC durante a Prova de Soldadura
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3.2.2 CISCO CCNA NetRiders Competition 2013
3.2.4 Summer Challenge
A competição denominada CISCO CCNA NetRiders Competition é promovida pela Cisco Internacional, e tem por objetivo permitir aos formandos das várias Academias Cisco testar entre si as suas competências em CCNA - Cisco Certified Network Associate. Sendo a ATEC uma Academia certificada pela Cisco, o convite para a Edição de 2013 da CISCO CCNA
A ATEC organiza anualmente um programa de verão designado Summer Challenge, destinado a jovens com idades entre os 12 e 16 anos, para lhes proporcionar um contacto com as áreas técnicas correspondentes aos cursos ministrados na ATEC. Durante duas semanas, os jovens são desafiados a desenvolver um projeto técnico, cujas fases de execução são diariamente descritas num “blog” que os próprios criam para o efeito.
NetRiders traduziu-se na participação de 8 formandos do curso de Especialização Tecnológica em Gestão de Redes e Sistemas Informáticos. O 1º lugar em Portugal foi para o formando da ATEC, Luís Ferreira. Os restantes participantes da ATEC classificaram-se do 4º ao 10º lugares, inclusive.
O desafio do programa de 2013 consistiu na construção de um veículo alimentado a energia solar e contou com a participação de 13 jovens. Além de permitir o contacto com equipamentos reais, esta iniciativa promove o desenvolvimento das capacidades ao nível da inovação, competitividade, criatividade e de trabalho em equipa.
3.2.3 GEP – Global Enterprise Project O ano de 2013 marcou o primeiro contacto dos formandos da ATEC com o GEP - Global Enterprise Project. Dinamizado em Portugal pela Siemens S.A. em colaboração com a Junior Achievement, o GEP visa sensibilizar os formandos para questões de globalização e competição global e, simultaneamente desenvolver nestes competências e atitudes empreendedoras.
Após serem desafiados a responder a um questionário sobre globalização, o qual foi posteriormente discutido e desenvolvido numa sessão de trabalho, orientada por tutores da Siemens, um grupo participou no GEP National Challenge, no Museu da Eletricidade no dia 15 de março, tendo dois formandos da ATEC integrado o grupo vencedor que representou Portugal em maio, em Milão.
Formandos ATEC no grupo vencedor
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Atividade do Programa Summer Challenge
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3.3 Entrega de Diplomas
3.4 Volkswagen Best Apprentice Award 2013
Após mais um ciclo de formação na ATEC, em 2013, 390 formandos das modalidades de Aprendizagem, Educação e Formação e Especialização Tecnológica receberam os seus diplomas em três cerimónias que tiveram lugar em Palmela, uma cerimónia na Delegação do Freixieiro e quatro nos locais de formação externos (Aveiro, Braga, São João da Madeira e Viseu). As cerimónias contaram com a presença dos promotores da ATEC, Volkswagen Autoeuropa, Siemens e Bosch, e com testemunhos de empresas parceiras para a realização do período de formação prática em empresa.
Durante os eventos foi salientado pela Administração que o sucesso da ATEC assenta numa forte interligação entre a preparação teórica dos formandos e a componente prática em contexto de trabalho no seio da indústria. O trabalho conjunto com as empresas foi apontado, ainda, como um fator crucial pois tem permitido adequar a oferta formativa às necessidades do tecido empresarial, colmatando carências de técnicos qualificados.
Anualmente o Grupo Volkswagen atribui um prémio de Melhor Aprendiz (Best Apprentice Award) ao formando que mais se destaca em cada centro de formação do Grupo. Os critérios de atribuição do prémio assentam no desempenho do formando durante a formação e no empenho, dedicação, assiduidade e postura, entre outros. Em 2013, a cerimónia reuniu em Wolfsburg, no dia 26 de novembro, 29 jovens aprendizes dos centros de formação do Grupo, oriundos de 13 países.
Em representação da ATEC e da Volkswagen Autoeuropa, o jovem formando Pedro Pinto do curso de Aprendizagem em Técnico de Mecatrónica Automóvel, recebeu o Best Apprentice Award das mãos do Presidente do Grupo Volkswagen, Prof. Dr. Martin Winterkorn, do Membro do Conselho de Administração responsável pelos Recursos Humanos, Dr. Horst Neumann, e do Presidente das Comissões de Trabalhadores do Grupo, Bernd Osterloh.
Pedro Pinto – Best Apprentice Award
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3.6 Formação de Manutenção Industrial e Mecatrónica Automóvel, Automação e Tecnologias de Informação
Ao abrigo do programa europeu de mobilidade Leonardo da Vinci, promovido em Portugal pela PROALV – Agência Nacional para a Aprendizagem ao Longo da Vida, a ATEC acolheu em 2013 um total de 16 formandos, oito em cada semestre, oriundos dos centros de formação do Grupo Volkswagen, em Hanôver, e da Audi, em Ingolstadt, na Alemanha.
Paralelamente, 6 formandos da ATEC tiveram a oportunidade de estagiar cerca de 2 meses na Audi e em fábricas da Volkswagen, na Alemanha.
Prosseguindo uma estratégia de dinamização e atualização da sua oferta formativa por forma a oferecer soluções ajustadas às necessidades atuais, a área de Automação e Tecnologias de Informação (TI) aumentou a sua oferta formativa com a introdução de novos cursos ao nível das TI. A título de exemplo, os cursos de ITIL Release Control and Validation, Java SE 7 Fundamental, Java SE 7 Programming e Web Design. Simultaneamente, a área de Automação e TI desenvolveu, em conjunto com a Siemens e a EFACE, um referencial de formação para um curso de especialização tecnológica de Técnico Especialista em Produção, Controlo e Gestão de Energia, o qual foi submetido para aprovação pela ANQEP – Agência Nacional para a Qualificação e Ensino Profissional.
Na área de Manutenção Industrial foi desenvolvida a Certificação em Mecatrónica Industrial, a qual pode ser obtida em regime inter ou intra-empresas, e surge como uma resposta da ATEC às solicitações por parte das empresas de projetos interligados e transversais no desenvolvimento dos seus recursos humanos. Tecnicamente, a Certificação em Mecatrónica Industrial (CMI), está desenvolvida por níveis, para integrar na formação de qualquer técnico ou operador as competências básicas e, posteriormente, evoluir nos conhecimentos mediante as necessidades e possibilidades da empresa tendo em vista a obtenção final da Certificação em Mecatrónica Industrial. Para obter a certificação o formando necessita de ter aprovação em todos os módulos.
Formação em Técnicas de Intervenção em Sistemas de Ar Condicionado
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3.7 Formação de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional
3.8 Formação de Gestão de Sistemas e Processos
Com mais de 350 ações realizadas em 2013, entre formação para os promotores e formação para o mercado, a formação em Línguas continua a ser um dos grandes pilares da área de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional. Aliado à forte procura do aperfeiçoamento das competências linguísticas, a formação na área intercultural, com enfoque, quer em países europeus quer em países asiáticos, também registou um aumento de procura. Em termos de aposta em práticas inovadoras, a ATEC passou a prestar atenção às novas metodologias pedagógicas emergentes, mais concretamente para a gamification ou joguificação da formação. Esta nova metodologia consiste na aplicação das mecânicas inerentes aos jogos e videojogos, patentes tanto no seu desenho e criação, como na dinâmica de jogo em si, altamente motivadoras. Embora existam
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alguns trabalhos e projetos embrionários visando joguificar a formação, na ATEC trabalhou-se na construção de ações baseadas nos elementos motivacionais dos jogos, mas sem a tecnologia associada. Em 2013, a equipa de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional apostou também na temática do Coaching, quer numa perspetiva de coaching individual quer em grupo. Nesta última metodologia destaca-se o Coaching Operacional de Equipas, assente numa abordagem de facilitação da tomada de consciência do grupo recorrendo a metodologias de visualização e de tomada de decisão coletiva. Além das áreas já anteriormente referidas, em 2013 estiveram ainda em destaque, os programas para management e futuros managers, numa perspetiva de trabalho das competências transversais de liderança e de gestão.
O ano de 2013 pautou-se por uma maior propensão pela adjudicação de ações de formação de caráter pontual, visando temáticas específicas que permitissem melhorias imediatas e pontuais. Apesar do enfoque em ações de curta duração, foram desenvolvidos projetos de Consultoria na área da Qualidade, referindo-se a título de exemplo a reorganização e validação do Sistema de Gestão Integrado da empresa IsporEco, e igualmente projetos na área de Lean, mais concretamente em mapeamento de processos internos através da ferramenta V.S.M. (Value Stream Mapping).
Na área da formação, o destaque foi para temáticas como 6Sigma, SMED (Single Minute Exchange of Die), FMEA (Análise dos Modo de Falha e seus Efeitos), SPC (Statistic Process Control) e Gestão de Projetos. Adicionalmente, 2013 ficou marcado pelo desenvolvimento e implementação de programas novos, tais como Gestão de Resíduos, Lesões Músculo-esqueléticas, Oshas 18001 e Gestão de Turnos. Paralelamente investiu-se no desenvolvimento de temáticas no campo da Eficiência Energética, através da ISO 50001 e no campo da Qualidade, como legislação VDA 6.3 (requisito de sistema da qualidade específico para a indústria automobilística alemã).
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RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013
3 A Formação
3.9 Projetos de Inovação, Investigação e Desenvolvimento Em 2013, a participação da ATEC em consórcios europeus para a prossecução de projetos inovadores manteve o seu ritmo, com o encerramento em março do projeto europeu VFF – holistic, extensible, scalable and standard Virtual Factory Framework, e com o desenvolvimento dos trabalhos do projeto Apps4aME - Engineering Apps for advanced Manufacturing Engineering, ambos financiados pelo 7th Framework Programme da Comissão Europeia. No âmbito deste último projeto, realizou-se na ATEC um workshop com os parceiros de projeto, nomeadamente, Fraunhofer IPA, SIEMENS Industry Solutions, LMS – Laboratory for Manufacturing Systems and Automation, Volkswagen Autoeuropa, INESCTEC e a própria ATEC, tendo igualmente participado o Conselheiro Técnico do Projeto da Comissão Europeia que acompanhou os trabalhos. No âmbito do projeto Triple E – European Education for Ecomobility, desenvolvido ao abrigo do Programa Aprendizagem ao Longo da Vida (ação Leonardo da Vinci – Parcerias), em parceria com diversas entidades europeias que atuam no mercado da educação e formação, a ATEC organizou em janeiro a segunda reunião do projeto. Esta reunião permitiu partilhar boas práticas entre os parceiros no âmbito da formação na área automóvel, bem como a preparação de novos projetos na área da mobilidade sustentável, como sejam a manutenção de
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veículos elétricos. Ainda no âmbito deste projeto, diretores e técnicos da ATEC tiveram a oportunidade de visitar os seus congéneres do Central Nottingham College, em Inglaterra, e do Regionales Berufsbildungszentrum Technik der Landeshauptstadt em Kiel, na Alemanha. Adicionalmente foi iniciado, também ao abrigo do Programa Aprendizagem ao Longo da Vida, mas na ação Transferência de Inovação, um novo projeto que tem como objetivo importar para os diversos parceiros do projeto um pacote de formação técnica na área da manutenção, diagnóstico e reparação segura de automóveis elétricos, que ficará, assim, disponível para o mercado europeu, resolvendo um problema que as oficinas europeias começam agora a enfrentar com esta nova tecnologia. Destaque ainda para o lançamento dos novos programas europeus, o Horizonte 2020 e o Erasmus +, lançados no final do ano, que permitirão o aprofundamento da aposta da ATEC na Inovação e na Investigação e Desenvolvimento, sendo uma enorme oportunidade para se manter a par dos mais avançados e inovadores desenvolvimentos no seio da indústria e do mercado da educação e da formação, consolidando a sua imagem de referência no mercado.
Dr. Marco Sacco, Coordenador do Projeto VFF
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Indicadores e Gráficos de Atividade
“A oferta formativa da ATEC, traduziu-se em 2013, num aumento do número de formandos em formação profissional.”
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RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013
4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4.1 Volume de Formação para os Promotores
4.2 Volume de Formação Profissional Qualificante e de Especialização
89.379 horas de formação
Em 2013 o desenvolvimento dos colaboradores ao serviço dos Promotores da Academia incidiu maioritariamente na área de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional, destacando-se a formação em Línguas e vários Teambuildings à medida. Na área Técnica destaque para a formação e certificação nas várias técnicas de Soldadura. O volume de formação atingiu 89.379 horas de formação.
Formação Promotores
A formação destinada a desempregados, quer se trate da qualificação profissional de jovens à procura do primeiro emprego, quer do aperfeiçoamento, reconversão ou reciclagem de desempregados à procura de novo emprego, representa a maior fatia no volume de formação da ATEC. No conjunto das várias modalidades desenvolvidas, designadamente, Aprendizagem, Educação e Formação de Jovens, Educação e Formação de Adultos e Especialização Tecnológica, em 2013 foram ministradas 1,280,651 horas de formação.
1.280.651 horas de formação
VOLUME DE HORAS 160,000
16,000
Volume de horas
Dez
Nov
Out
Set
Ago
Jul
Jun
Mai
0 Abr
0
Mar
20,000
Fev
2,000
Dez
40,000
Nov
4,000
Out
60,000
Set
6,000
Ago
80,000
Jul
8,000
Jun
100,000
Mai
10,000
Abr
120,000
Mar
12,000
Fev
42
140,000
Jan
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14,000
Jan
Volume de horas
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RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013
4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4.3 Número de Formandos em Formação Profissional Qualificante e de Especialização
4.4 Formação Modular Certificada
858 formandos
A oferta formativa da ATEC, adaptada às necessidades do mercado, traduziu-se em 2013, num aumento do número de formandos em formação profissional, tendo a média anual sido de 858 formandos.
As ações realizadas ao abrigo dos planos de Formações Modulares Certificadas financiados pelo POPH (Programa Operacional do Potencial Humano), destinadas a ativos empregados ou desempregados que pretendam adquirir novas competências ou solidificar as já adquiridas ao longo da vida profissional, revelou-se uma excelente oportunidade para a elevação das competências de muitos colaboradores de várias empresas. No conjunto destas ações foram ministradas um total de 92,410 horas de formação.
92.410 horas de formação
FORMAÇÃO MODULAR
NÚMERO DE FORMANDOS 1200 1000
Palmela
18,000
Porto
16,000
Externas
14,000
Total
12,000
800
Volume de horas
10,000
600
8,000 400
6,000 4,000
200
Dez
Nov
Out
Set
Ago
Jul
Jun
Mai
Abr
Mar
Fev
Jan
Dez
Nov
Out
Set
Ago
Jul
Jun
Mai
Abr
Mar
44
Fev
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0 Jan
0
2,000
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4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4.5 Volume de Formação para Empresas e Particulares
4.6 Medida Vida Ativa
95.994 horas de formação
A atual envolvente económica é vista por muitas empresas como uma oportunidade de mudança e melhoria, apostando assim no desenvolvimento de novas competências dos seus colaboradores. No total foram desenvolvidas 95,994 horas de formação para ativos dos mais diversos setores de atividade.
Perto do final do ano, mais concretamente em dezembro, a ATEC iniciou, nas suas instalações em Palmela, o desenvolvimento de ações de formação ao abrigo da medida Vida Ativa, promovida pelo IEFP, com o objetivo de reinserir desempregados na vida laboral. Para este grupo, a ATEC preparou opções formativas focadas nas necessidades do mercado, como sejam a qualificação em Eletrónica, Automação e Comando, Soldadura, Mecatrónica, ITED (Infraestruturas de Telecomunicações em Edifícios), Eletricidade Industrial e a certificação CCNA.
Reinserir desempregados na vida laboral
EMPRESAS E PARTICULARES 16,000 Volume de horas
14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000
Dez
Nov
Out
Set
Ago
Jul
Jun
Mai
Abr
Mar
46
Fev
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Jan
0 47
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RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013
4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4.7 Volume de Formação total em 2013
4.8 Índice de Satisfação dos Clientes
Do esforço conjunto no desenvolvimento de cursos para o mercado em geral, para os colaboradores dos Promotores da Academia, para jovens e adultos ao abrigo de Financiamentos Públicos do Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P., e do Programa Operacional Potencial Humano, resultou um total de 1, 559, 886 horas de formação. No período de 2009 a 2013, a ATEC realizou um volume de formação de 6, 522, 354 horas.
Assumimos a responsabilidade de apresentar aos nossos clientes soluções sustentáveis visando o aumento da sua produtividade e competitividade, quer através do desenvolvimento dos seus colaboradores, quer da apresentação de ações de consultoria, procurando otimizar ou remodelar processos. Por este motivo, o plano de formação da ATEC é delineado em função dos clientes, procurando sempre antecipar as suas expetativas com uma oferta capaz de os surpreender. Flexibilidade, profissionalismo, qualidade dos formadores,
6.horas 522. 354 de formação
FORMAÇÃO TOTAL
metodologias adotadas e instalações e equipamentos são algumas das características apontadas pelos clientes nos inquéritos de satisfação realizados em 2013, nos quais foi possível comprovar um aumento na frequência de clientes Muito Satisfeitos relativamente ao ano anterior.
Índice de Satisfação dos Clientes
1.400,000 2009
1.200,000
2010
80%
2011
200,000
48
F.M.C.
V.A.
F.P.Q.
POPH CET/EFA
2013
F.E.
F.P.
0
2011
50%
2012
40%
2013
30% 20% 10% 0%
Classes de Avaliação 1 (Muito Insatisfeito) a 5 (Muito Satisfeito)
4-5
F.p. Formação para Promotores F.E. Formação para Empresas F.p.Q. Formação Profissional Qualificante POPH CET/EFA V.A. Vida Ativa F.M.C. Formação Modular Certificada
400,000
60%
3-4
600.000
% de Clientes
2013
2-3
800,000
2010
70%
2012
1-2
1.000,000
49
2013
RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013
4 Indicadores e Gráficos de Atividade
4.9 Gestão Ambiental A instalação fotovoltaica no edifício da ATEC, em Palmela, produziu desde o seu início em 2010, em média, 1.000 kWh por mês de energia elétrica, traduzindo-se numa produção acumulada, desde então, de mais de 35.000 kWh, possibilitando uma redução de mais de 18 toneladas de emissões de dióxido de carbono para a atmosfera. Em 2013 iniciou-se igualmente o processo tendente à implementação e certificação de um sistema de gestão ambiental capaz de ser certificado segundo os requisitos da norma ISO 14001, tendo sido criada uma equipa de projeto, que passou por um programa de formação específico para fazer face a este novo desafio, com o qual se pretende de forma sistemática e contínua melhorar o desempenho ambiental das atividades realizadas na ATEC.
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Redução
de mais de18 toneladas de emissões de dióxido de carbono
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RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013
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Estratégia para 2014 “É também um objetivo (...) oferecer soluções de formação flexíveis que os ajudem a crescer profissionalmente, impulsionando, assim, as organizações que integram. ”
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RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013
5 Estratégia para 2014 A estratégia para 2014 continua a ser, à semelhança dos anos transatos, a inovação constante da oferta formativa, para que, quer os jovens quer os adultos que procuram respostas que contribuam para a sua rápida integração ou reintegração no mercado de trabalho, encontrem na ATEC a satisfação das suas ambições. Em simultâneo, é também um objetivo continuar a oferecer aos ativos que nos procuram, soluções de formação flexíveis que os ajudem a crescer profissionalmente, impulsionando, assim, as organizações que integram. Ao nível dos cursos de especialização tecnológica (CET), a ATEC vai iniciar em 2014 a primeira ação do curso Técnico de Mecatrónica Automóvel, Planeamento e Controlo de Processos com o objetivo de, por um lado, garantir a progressão dos formandos do curso de Aprendizagem de Técnico de Mecatrónica Automóvel e, por outro, promover uma oferta formativa ao nível da especialização tecnológica na área de construção e reparação de veículos a motor. Está igualmente planeado o desenvolvimento de dois novos cursos na área das Ciências Informáticas, nomeadamente, em Telecomunicações e Redes e o curso de Programação de Sistemas de Informação. Em fase de desenvolvimento e/ou aprovação encontram-se ainda os cursos de nível 5 em Tecnologia Mecânica, em Produção, Controlo e Gestão de Energia, e por último, o curso de Gestão para a Indústria.
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Sustentados no sucesso das anteriores ações externas de CET, em 2014 a ATEC levará a cabo novas ações em Aveiro, Braga, São João da Madeira e Viseu, estabelecendo novas parcerias locais com o intuito de continuar a dotar estas regiões com técnicos especializados que são fundamentais para o crescimento sustentado do tecido empresarial. Na formação de ativos, mais concretamente na área das telecomunicações a Lei 17/2013 de 10 de Julho introduziu alterações ao nível das ITED - Infraestruturas de Telecomunicações em Edifícios que se irão espelhar no ano de 2014 com a publicação da 3.ª edição do manual ITED e consequente necessidade de atualização dos Técnicos e Engenheiros desta área. A ATEC, com o seu papel de entidade formadora que apoia o avanço tecnológico, está a acompanhar de perto toda esta dinâmica para, assim que possível, promover sessões de esclarecimento e formação neste novo manual para Técnicos e Engenheiros. O projeto de consultoria ao nível do levantamento e diagnóstico de necessidades de formação técnica levado a cabo no final de 2013, junto do Grupo BGI em Angola, pronuncia uma nova intervenção da ATEC em território angolano, fomentando assim a estratégia de internacionalização. Na área da Mecatrónica Automóvel, em 2014 a ATEC vai reforçar a sua oferta formativa ao nível da intervenção em veículos elétricos. Novas soluções de formação em polímeros
e compósitos serão uma aposta da área de Manutenção Industrial e Metalomecânica, que pretende igualmente lançar, nos primeiros meses de 2014, o primeiro curso de Certificação em Segurança na Operação com Empilhadores em formato b-learning, e o curso de Reciclagem em Segurança na Operação com Empilhadores em formato e-learning. Trata-se de cursos pioneiros que visam proporcionar a mais operadores a possibilidade de se certificarem, ou reciclarem os conhecimentos já adquiridos, ao nível das normas de segurança.
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SEDE Edifício ATEC Parque Industrial da Volkswagen Autoeuropa Qta.da Marqueza - Palmela 2950-557 Qta. do Anjo PORTO Av. Mário Brito (EN 107) Nº 3570 Freixieiro 4455-491 Perafita www.atec.pt