EL VIAJE QUE COMPARTIMOS
SERVICIO, INNOVACIÓN, Y SOSTENIBILIDAD
Baleària es el grupo naviero de pasaje y carga líder en España, una empresa internacional con un profundo arraigo local y con rutas en cinco países.
Baleària es sinónimo de vocación de servicio público de calidad dentro de un sector estratégico que aporta un valor fundamental para el desarrollo económico y social de los territorios donde opera.
Desde el inicio de su travesía en 1998, Baleària ha ido creciendo impulsada por la innovación, considerada la clave de su liderazgo, y por su responsabilidad con los clientes y con la sociedad. En coherencia con esta apuesta, sigue ofreciendo la máxima eficiencia, puntualidad, comodidad y una digitalización creciente en todas sus rutas, con una flota de 43 buques
y con 2.600 empleados que forman un equipo fuerte, cohesionado y comprometido.
Asimismo, la compañía es una referencia en sostenibilidad gracias a su apuesta pionera por una movilidad ecoeficiente, impulsada por energías más limpias, como el gas natural o la propulsión eléctrica. Su compromiso con la transición energética es innegable: parte de su flota navega a gas, tiene dos barcos de propulsión eléctrica (y construirá otros dos), participa en proyectos vinculados al uso de energías renovables, como el hidrógeno verde o el biometano, y pretende alcanzar una navegación cero emisiones en 2050. Gracias a este compromiso, ha sido la primera naviera española en recibir el certificado Green Marine Europe.
Desde su primera construcción, un buque de alta velocidad que vio la luz en 2001 y que revolucionó las comunicaciones entre Balears y la Península, hasta la puesta en marcha en 2024 del segundo fast ferry del mundo con motores duales a gas, Baleària ha trazado un recorrido basado en la responsabilidad, la innovación, la sostenibilidad y la solvencia.
3 en construcción
Rutas 28 Empleados 2.600
Países 5 Barcos 43
Por zonas
MODELO DE NEGOCIO
Baleària ofrece transporte marítimo combinado de pasaje y carga, un servicio estratégico que permite cohesionar los territorios, así como dinamizar su desarrollo.
El transporte marítimo, tanto de pasajeros como de mercancías, es un servicio estratégico y esencial para el comercio y para la economía. Durante los últimos años, el transporte de pasajeros ha ido ganando cada vez más peso en Baleària: en 2024 esta área ha representado dos tercios del negocio. El modelo operativo de Baleària implica grandes inversiones, principalmente en la renovación de la flota para asegurar la competitividad de su servicio. Por eso, Baleària tiene la mirada puesta en el largo plazo, con una clara vocación de permanencia.
PASAJE CARGA
Pasajeros 5,7 M
Vehículos 1,5 M
Por área de negocio
Metros lineales 7,6 M
PASAJEROS
Baleària se distingue por enfatizar la experiencia del viaje gracias al valor añadido que aportan los numerosos servicios a bordo y la digitalización.
Acomodaciones
Los barcos de la compañía ofrecen diferentes acomodaciones, desde distintas categorías de butacas según los buques (Estándar, Superior, VIP y Exclusive) hasta camarotes con diferentes capacidades, equipados con baño privado, climatización y otros servicios.
El viaje más digital
Baleària dispone de smart ships con servicios como una plataforma online gratuita de contenidos audiovisuales, Internet, uso de la tecnología QR para acceder a las acomodaciones y a otros servicios, video vigilancia de las mascotas, cobertura de WhatsApp gratuita, pedidos online a la cafetería... Además cuenta con el portal Smart B que actúa como asistente proactivo de viaje y con un chatbot que ofrece información relevante a los clientes y les orienta en sus dudas.
Servicios a bordo
Las cafeterías y restaurantes a bordo dan prioridad a los productos locales, con una amplia variedad de opciones. Durante la temporada se ofrece entretenimiento a bordo, con música y actividades infantiles, entre otras. Baleària dispone de diferentes acomodaciones y servicios específicos para los animales de compañía
Smart ships
13
Satisfacción de los pasajeros
8
Baleària Club
El programa de fidelización de Baleària ofrece beneficios y descuentos a los socios a través de puntos que se acumulan al viajar.
Socios
567.000
MERCANCÍAS
Baleària es muy consciente de que desempeña un papel crucial para asegurar el transporte de mercancías en los territorios donde opera.
Fiabilidad
La amplia flota de la naviera garantiza el servicio y da respuesta inmediata a cualquier contingencia, garantizando que existan alternativas para asegurar el servicio en caso de incidencias.
Flexibilidad
El modelo de Baleària destaca por su agilidad para adaptarse tanto a las demandas del mercado como a las necesidades específicas de cada cliente.
Puntualidad
La compañía dispone de una flota moderna que asegura la calidad y los plazos de la cadena de suministro gracias a su alto índice de puntualidad.
Cadenas logísticas complejas
Baleària es una naviera de referencia para las grandes cadenas de alimentación, ya que cuenta con un equipo especializado por cliente y es capaz de adaptarse a la tensión de la cadena logística y a la dificultad de gestionar la alta temporalidad.
Digitalización
Baleària ha digitalizado todo el ciclo de transporte de mercancías para que la operativa portuaria sea más ágil, los clientes puedan planificar mejor su logística y los transportistas puedan viajar con mayor comodidad.
En 2024, ha desarrollado en fase piloto un nuevo portal digital con sistemas interconectados, que ofrece a los clientes de carga información relevante en tiempo real.
RUMBO VERDE
La movilidad sostenible es el único camino posible para contribuir al cuidado real del planeta.
Baleària apuesta desde hace años por una navegación ecoeficiente y sostenible, y está comprometida con el reto de reducir a cero las emisiones de carbono para el año 2050. Así, impulsa diferentes medidas para reducir la huella de carbono.
Gas natural
La compañía dispone de una flota de 11 barcos con motores duales, una tecnología versátil que le permite navegar con distintos combustibles, como el gas natural, una energía que Baleària considera de transición, ya que es la más limpia y madura que existe actualmente. Baleària está preparada para navegar con fuentes renovables neutras en emisiones de CO2, ya que estos motores pueden consumir un 100% de biometano, así como mezclas de hidrógeno verde de hasta un 25%.
Energía eléctrica
Dos buques eléctricos, el Cap de Barbaria y el Rusadir, han sido un hito importante en el camino hacia un transporte marítimo más limpio y responsable. Además, Baleària construirá dos catamaranes de propulsión 100 % eléctrica que realizarán toda la travesía sin emisiones de CO2
Combustibles alternativos
Baleària investiga desde hace años el uso de energías alternativas. La compañía es consciente de que desarrollar el uso de biocombustibles es crucial para reducir las emisiones del transporte marítimo.
Torre de Control de Flota
Esta herramienta monitoriza en tiempo real diferentes datos de su flota (ubicación, puntualidad, velocidades...).
Medidas operativas
La naviera lleva a cabo una serie de medidas operativas con el objetivo de ser más eficiente en el consumo de combustible y, en consecuencia, ahorrar emisiones contaminantes. Además, mantiene una actualización continua sobre cualquier tecnología de eficiencia energética que pueda aplicar en sus buques y que esté en el mercado o en desarrollo.
Proyectos europeos
Baleària participa en proyectos con apoyo de la Unión Europea enfocados a promover la transición hacia energías limpias.
-3,3 % C02 / Milla
-9,5 % C02 / Pasajero
-4,9 % C02 / ML -1,95% t C02 emitidas -15.000 t C02
La flota sostenible de Baleària 20172028: una inversión de casi 1.000 M€
4
4 GNL
Propulsión eléctrica Motores duales a gas 11
COMPROMISO SOCIAL
Baleària se define como una empresa responsable y ciudadana, que se implica en el desarrollo social y económico de los territorios que une y en el bienestar de sus habitantes.
Fundación Baleària
El compromiso de Baleària con la sociedad se concreta a través de los programas de la Fundación Baleària, creada en 2004 con el objetivo de mejorar la cohesión social, el fortalecimiento cultural y la sostenibilidad
Proveedores locales
Baleària ejerce un papel tractor sobre la economía de los territorios donde opera, apostando principalmente por proveedores de proximidad que, además, comparten los valores de la naviera.
Creación de empleo
Baleària ofrece nuevas oportunidades laborales y dinamiza la economía mediante la generación de empleo. La naviera tiene una plantilla estable, y promueve la diversidad e igualdad. Además dispone del sello Top Employer, que la distingue como una marca empleadora de referencia en España por las iniciativas vinculadas a la gestión del talento.
ODS
Como socio de la Red Española del Pacto Mundial, tiene incorporados en su modelo de negocio los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) aprobados por las Naciones Unidas como parte fundamental de la Agenda 2030.
Informe de Sostenibilidad
Desde 2009, Baleària da cuenta de su actividad de forma pública y transparente a todos sus grupos de interés. Consultar aquí
Cash flow social 1.037 M€
Es el valor generado por Baleària y cómo se reparte entre sus grupos de interés (empleados, socios, administraciones públicas, colaboradores de inversión y suministradores de bienes y servicios).
FLOTA
Ferries en propiedad
Abel Matutes
Bahama Mama
Cap de Barbaria*
Dénia Ciutat Creativa
Hedy Lamarr
Hypatia de Alejandría
Marie Curie
Martín i Soler
Nápoles
Passió per Formentera
Poeta López Anglada
Regina Baltica
Rusadir*
Rosalind Franklin
Sicilia
Virot (ro-ro)
Fast ferries en propiedad
Avemar Dos
Bimini Blue Marlin
Cecilia Payne
Fast ferry a gas**
Fast ferry eléctrico 1**
Fast ferry eléctrico 2**
Eco Aqua
Eco Aire
Eco Terra
Eco Lux
Eleanor Roosevelt
Jaume I
Jaume II
Jaume III
Margarita Salas
Nixe
Ramon Llull
RUTAS
CARIBE
GRAND BAHAMA
FLORIDA BIMINI FORT LAUDERDALE FREEPORT
EE.UU.
LAS BAHAMAS
BARCELONA
DÉNIA VALÈNCIA
HUELVA
ALGECIRAS
AL IR A MÁ LA G
MÁLAGA MOTRIL ALMERÍA
MENORCA CIUTADELLA
MALLORCA
ALCÚDIA • PALMA
MOSTAGANEM ARGEL ORÁN EIVISSA FORMENTERA CANARIAS
TENERIFE
SANTA CRUZ
GRAN CANARIA LA LUZ
TARIFA
TÁNGER VILLE
TÁNGER MED
CEUTA
MARRUECOS
NADOR MELILLA
ARGELIA
