Dossier corporatiu Baleària 2025

Page 1


EL VIATGE QUE COMPARTIM

SERVEI, INNOVACIÓ, I SOSTENIBILITAT

Baleària és el grup navilier de passatge i càrrega capdavanter a Espanya, una empresa internacional amb un profund arrelament local i amb rutes en cinc països.

Baleària és sinònim de vocació de servei públic de qualitat dins d'un sector estratègic que aporta un valor fonamental per al desenvolupament econòmic i social dels territoris on opera.

Des de l'inici de la seva travessia el 1998, Baleària ha anat creixent impulsada per la innovació, considerada la clau del seu lideratge, i per la responsabilitat amb els clients i amb la societat. En consonància amb aquesta aposta, continua oferint la màxima

eficiència, puntualitat, comoditat i una digitalització creixent en totes les rutes, amb una flota de 43 vaixells i amb 2.600 treballadors que formen un equip fort, cohesionat i compromès.

Així mateix, la companyia és una referència en sostenibilitat, gràcies a la seva aposta pionera per una mobilitat ecoeficient, impulsada per energies més netes, com el gas natural o la propulsió elèctrica. El seu compromís amb la transició energètica és innegable: part de la seva flota navega amb gas, té dos vaixells de propulsió elèctrica (i en construirà dos més), participa en projectes vinculats a l'ús d'energies renovables, com l'hidrogen verd o el biometà, i pretén aconseguir una navegació zero emissions per al 2050. Gràcies a aquest compromís, ha estat la primera naviliera espanyola a rebre el certificat Green Marine Europe.

Des de la seva primera construcció, un vaixell d'alta velocitat que va veure la llum el 2001 i que va revolucionar les comunicacions entre les Balears i la Península, fins a l'engegada el 2024 del segon fast ferry del món amb motors duals de gas, Baleària ha traçat un recorregut basat en la

43 3 en construcció

Treballadors

2.600

Rutes

28

Països

5 Vaixells

MODEL DE NEGOCI

Baleària ofereix transport marítim combinat de passatge i càrrega, un servei estratègic que permet cohesionar els territoris, així com dinamitzar-ne el desenvolupament.

El transport marítim, tant de passatgers com de mercaderies, és un servei estratègic i essencial per al comerç i per a l'economia. Durant els últims anys, el transport de passatgers ha anat guanyant cada vegada més pes a Baleària: el 2024 aquesta àrea ha representat dos terços del negoci. El model de negoci de Baleària implica grans inversions, principalment en la renovació de la flota per assegurar que la competitivitat del seu servei. Per això, Baleària té la mirada posada en el llarg termini, amb una clara vocació de permanència.

PASSATGE CÀRREGA

Passatgers 5,7 M Vehicles 1,5 M

Metres linials 7,6 M

PASSATGERS

Baleària es distingeix per emfatitzar l'experiència del viatge gràcies al valor afegit que aporten els nombrosos

serveis a bord i la digitalització.

Acomodacions

Els vaixells de la companyia ofereixen diferents acomodacions, des de vàries categories de butaques segons els vaixells (Estàndard, Superior, VIP i Exclusive) fins a cabines amb diferents capacitats, equipades amb bany privat, climatització i altres serveis.

El viatge més digital

Baleària disposa d'smart ships amb serveis com una plataforma en línia gratuïta de continguts audiovisuals, Internet, ús de la tecnologia QR per a accedir a les acomodacions i a altres serveis, videovigilància de les mascotes, cobertura de WhatsApp gratuïta, comandes en línia a la cafeteria... A més compta amb el portal Smart B que actua com a assistent proactiu del viatge i amb un xatbot que ofereix informació rellevant als clients i els orienta en els seus dubtes.

Serveis a bord

Les cafeteries i restaurants a bord donen prioritat als productes locals, amb una àmplia varietat d'opcions. Durant la temporada s'ofereix entreteniment a bord, amb música i activitats infantils, entre altres. Baleària disposa de diferents acomodacions i serveis específics per als animals de companyia.

Smart ships

13

Satisfacció dels passatgers

8

Baleària Club

El programa de fidelització de Baleària ofereix beneficis i descomptes als socis a través de punts que s'acumulen en viatjar.

Socis

567.000

MERCADERIES

Baleària exerceix un paper crucial per assegurar el transport de mercaderies als territoris on opera.

Fiabilitat

L'àmplia flota de la naviliera garanteix el servei i dona resposta immediata a qualsevol contingència, garantint que hi hagi alternatives per assegurar el servei en cas d'incidències.

Flexibilitat

El model de Baleària destaca per la seva agilitat per adaptar-se tant a les demandes del mercat com a les necessitats específiques de cada client.

Puntualitat

La companyia disposa d'una flota moderna que assegura la qualitat i els terminis de la cadena de subministrament gràcies al seu alt índex de puntualitat.

Cadenes logístiques complexes

Baleària és una naviliera de referència per a les grans cadenes d'alimentació, ja que té un equip especialitzat per client i és capaç d'adaptar-se a la tensió de la cadena logística i a la dificultat de gestionar l'alta temporalitat.

Digitalització

Baleària ha posat el focus a digitalitzar tot el cicle de transport de mercaderies perquè l'operativa portuària sigui més àgil, els clients puguin planificar millor la seva logística i els transportistes puguin viatjar amb més comoditat.

El 2024, ha desenvolupat en fase pilot un portal digital nou amb sistemes interconnectats que ofereix als clients de càrrega informació rellevant en temps real.

RUMB VERD

La mobilitat sostenible és l'únic camí possible per contribuir a la cura real del planeta.

Combustibles alternatius

Baleària investiga des de fa anys l'ús d'energies alternatives. La companyia és conscient que desenvolupar l'ús de biocombustibles és crucial per reduir les emissions del transport marítim.

Torre de Control de Flota

Aquesta eina monitora en temps real diferents dades de la seva flota (ubicació, puntualitat, velocitats...).

Mesures operatives

Baleària aposta des de fa anys per una navegació ecoeficient i sostenible i està compromesa amb el repte de reduir a zero les emissions de carboni per a l'any 2050. Així impulsa diferents mesures per reduir la petjada de carboni.

Gas natural

La companyia disposa d'una flota de vaixells amb motors duals, una tecnologia versàtil que permet navegar amb diferents combustibles. Aquests vaixells, a més de navegar amb fuel, poden ser propulsats per gas natural, una energia que Baleària considera de transició —ja que és la més neta i madura que existeix actualment—. Gràcies a la tecnologia incorporada en aquests vaixells, Baleària està preparada per, en un futur, navegar amb fonts renovables neutres en emissions de CO2, ja que aquests motors poden consumir un 100% de biometà, així com mescles d’hidrogen verd de fins a un 25%.

Energia elèctrica

Dos vaixells elèctrics, el Cap de Barbaria i el Rusadir han estat una fita important en el camí cap a un transport marítim més net i responsable. A més, Baleària construirà dos catamarans de propulsió 100 % elèctrica que faran tota la travessia sense emissions de CO2

Baleària duu a terme una sèrie de mesures operatives amb l'objectiu de ser més eficient en el consum de combustible i, en conseqüència, estalviar emissions contaminants. A més, manté una actualització contínua sobre qualsevol tecnologia d'eficiència energètica que pugui aplicar als seus vaixells i que es trobi al mercat o en desenvolupament.

Projectes europeus

-3,3 % C02 / Milla

-9,5 % C02 / Passatger

-4,9 % C02 / ml -1,95% t C02 emeses -15.000 t C02

La flota sostenible 2017-2028: una inversió de gairebé 1.000 M€.

Baleària participa en projectes amb el suport de la Unió Europea enfocats a promoure la transició cap a energies més netes. Eco fast ferry

4

4 GNL

Propulsió elèctrica Motors duals a gas 11

COMPROMÍS SOCIAL

Baleària es defineix com una empresa ciutadana i responsable, que s'implica en el desenvolupament social i econòmic dels territoris que uneix i en el benestar dels seus habitants.

Fundació col·labora amb nombroses entitats i gestiona espais per a activitats culturals.

Proveïdors locals

Baleària exerceix un paper tractor sobre l'economia dels territoris on opera, apostant principalment per proveïdors de proximitat que, a més, comparteixen els valors de la naviliera.

Creació d'ocupació

Baleària ofereix noves oportunitats laborals i dinamitza l'economia

mitjançant la generació d'ocupació. La naviliera té una plantilla estable, i promou la diversitat i igualtat. A més disposa del segell Top Employer, que la distingeix com una marca ocupadora de referència a Espanya per les iniciatives vinculades a la gestió del talent.

Fundació Baleària

El compromís de Baleària amb la societat es concreta a través dels programes de la Fundació Baleària,

ODS

Com a soci de la Red Española del Pacto Mundial, Baleària ha assumit els objectius de desenvolupament sostenible (ODS) de les Nacions Unides com a part fonamental de l'Agenda 2030.

Informe de Sostenibilitat

Des de 2009, Baleària informa de la seva activitat de forma pública i transparent a tots els seus grups d'interès. Consultar aquí

Cash flow social 1.037 M€

És el valor generat per Baleària i com es reparteix entre els seus grups d’interès (treballadors, socis, administracions públiques, col·laboradors d'inversió i subministradors de béns i serveis).

FLOTA

Ferries en propietat

Abel Matutes

Bahama Mama

Cap de Barbaria

Dénia Ciutat Creativa

Hedy Lamarr

Hypatia de Alejandría

Marie Curie

Martín i Soler

Nápoles

Passió per Formentera

Poeta López Anglada

Regina Baltica

Rusadir

Rosalind Franklin

Sicilia

Virot (ro-ro)

Fast ferries en propietat

Avemar Dos

Bimini Blue Marlin

Cecilia Payne

Fast ferry a gas*

Fast ferry eléctrico 1*

Fast ferry eléctrico 2*

Eco Aqua

Eco Aire

Eco Terra

Eco Lux

Eleanor Roosevelt

Jaume I

Jaume II

Jaume III

Margarita Salas

Nixe

Ramon Llull

Cap de Barbaria: propulsión eléctrica; Rusadir: propulsión dual fuel-eléctrica.

RUTES

CARIB

GRAND BAHAMA

FLORIDA BIMINI FORT LAUDERDALE FREEPORT

EUA

LES BAHAMES

ESPANYA

HUELVA

BARCELONA

DÉNIA VALÈNCIA

CANÀRIES

TENERIFE

SANTA CRUZ

GRAN CANARIA LA LUZ

AL IR A MÁ LA G

MÁLAGA MOTRIL ALMERÍA

ALGECIRAS

TARIFA

TÀNGER VILLE

TÀNGER MED

CEUTA

NADOR MELILLA

MARROC

MENORCA CIUTADELLA

MALLORCA

ALCÚDIA • PALMA

MOSTAGANEM ARGEL ORÀ EIVISSA FORMENTERA

ALGÈRIA

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.