LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN AKTUALISASI NILAI NILAI DASAR ASN (BerAKHLAK) PESERTA

PELATIHAN DASAR CPNS KEMENTERIAN KESEHATAN GOLONGAN II

ANGKATAN II TAHUN 2022

PEMBUATAN APLIKASI BERBASIS GOOGLE FORM DALAM MENDUKUNG

OPTIMALISASI PENGISIAN SURVEI KEPUASAN PENGUNJUNG DI BIDANG

UKLW KANTOR KESEHATAN PELABUHAN KELAS I TANJUNG PRIOK

Nama

NDH

NIP

Jabatan

Instansi

: Hanafi Daulay : 04

: 199408282022031002

: Perawat Terampil

: Kantor Kesehatan Pelabuhan

Kelas 1 Tanjung Priok

Jakarta, September 2022

Mengetahui Coach Menyetujui Mentor

Tati Nurhayati,S.Farm.,MH.Kes.,Apt

NIP. 196608011986032006 dr. Trio Taufik Edwin T. MKM NIP.197104242003121001

Lembar Pengesahan

LAPORAN AKTUALISASI NILAI NILAI DASAR ASN (BerAKHLAK) PESERTA

PELATIHAN DASAR CPNS KEMENTERIAN KESEHATAN GOLONGAN II ANGKATAN II TAHUN 2022

PEMBUATAN APLIKASI BERBASIS GOOGLE FORM DALAM MENDUKUNG OPTIMALISASI PENGISIAN SURVEI KEPUASAN PENGUNJUNG DI BIDANG

UKLW KANTOR KESEHATAN PELABUHAN KELAS I TANJUNG PRIOK

Nama

NDH

NIP

Jabatan Instansi

: Hanafi Daulay : 04

: 199408282022031002

: Perawat Terampil

: Kantor Kesehatan Pelabuhan

Kelas 1 Tanjung Priok

Jakarta, September 2022

Mengetahui Coach Menyetujui Mentor

Tati Nurhayati,S.Farm.,MH.Kes.,Apt NIP. 196608011986032006 dr. Trio Taufik Edwin T. MKM NIP.197104242003121001

Penguji

Mhd.Rusydi SP.d.,SKp.,MH.Kes NIP.196305071984091001

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena berkat rahmat dan hidayahNya penulis dapat menyelesaikan Rancangan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN (BerAkhlak) yang berjudul “Pembuatan Aplikasi Berbasis Goegle Form Dalam Mendukung optimalisasi Survei Kepuasan Pengunjung di Bidang Uklw Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas 1 Tanjung

Priok” sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Latihan Dasar CPNS Kementerian Kesehatan RI angkatan 2 golongan 2 Tahun 2022.

Dalam penulisan Rancangan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN (BerAkhlak) ini penulis mendapat bantuan serta dukungan dari berbagai pihak, khususnya dari kedua orang tua penulis yang senantiasa mendoakan penulis, sehingga Rancangan Aktualisasi ini dapat terselesaikan, dan penulis juga ingin mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang berkaitan langsung dengan penulisan Rancangan Aktualisasi yang penulis buat:

1. Ibu apt. Tati Nurhayati, S.Farm., MH.Kes. selaku coach Rancangan Aktualisasi yang telah memberikan bantuan kepada penulis berupa bimbingan, nasihat, serta saran untuk dapat menyelesaikan Rancangan Aktualisasi dengan baik.

2. dr. Trio Taufik Edwin T. MKM. selaku mentor Rancangan Aktualisasi yang telah memberikan bantuan kepada penulis berupa saran dan dukungan untuk dapat menyelesaikan Rancangan Aktualisasi dengan baik.

3. Seluruh fasilitator yang telah memberikan ilmu pengetahuan yang pastinya sangat bermanfaat bagi kami.

4. Teman-teman CPNS yang selalu memberi dukungan dan motivasi, sehingga Rancangan Aktualisasi ini dapat terselesaikan.

5. Dan semua pihak yang terkait yang tidak bisa disebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Rancangan Aktualisasi ini masih terdapat kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun agar laporan selanjutnya dapat lebih baik. Penulis berharap laporan ini dapat bermanfaat umumnya bagi pembaca dan khususnya bagi penulis.

Bab I Pendahuluan

Latar Belakang

Dalam rangka mencapai tujuan nasional sebagaimana tercantum dalam alinea ke-4

Pembukaan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 (UUD 1945), diperlukan ASN yang profesional, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme, mampu menyelenggarakan pelayanan public bagi masyarakat dan mampu menjalankan peran sebagai pelaksana pelayan publik, serta perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan Pancasila dan UUD 1945.

Dalam Undang – undang No. 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara tertulis bahwa setiap Instansi Pemerintah diwajibkan untuk memberikan Pendidikan dan Pelatihan bagi Calon

Pegawai Negeri Sipil (CPNS) selama satu tahun masa percobaan . Tujuan dari Pelatihan ini adalah untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang.

Penyelenggaraan pelatihan dasar CPNS mengacu pada UU No. 5 tahun 2014 tentang

Aparatur Sipil Negara (ASN), PP No. 11 tahun 2017 Tentang Manajemen PNS dan Peraturan

Lembaga Administrasi Negara Nomor No. 12 tahun 2018 tentang Penyelenggaran Pelatihan Dasar Calon PNS.

Kompetensi yang dibangun dalam penyelenggaraan Pelatihan Dasar Calon PNS ini adalah

Kompetensi PNS sebagai Pelayan Publik yang memiliki kemampuan mengaktualisasikan

Sikap Perilaku Bela Negara yang terdapat pada Undang-Undang Nomor 23 tahun 2019 tentang

Pengelolaan Sumber Daya Nasional untuk Pertahanan Negara Pasal 7 Ayat (3), yang terdiri atas cinta tanah air, sadar berbangsa dan bernegara, setia pada Pancasila sebagai ideologi Negara, Rela berkorban untuk bangsa dan Negara, dan kemampuan awal Bela Negara. Serta mampu mengaktualisasikan nilai – nilai dasar PNS dalam melaksanakan tugas jabatannya maupun dalam kegiatan sehari – hari yaitu untuk mewujudkan ASN yang Berorientasi pelayanan, akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif, (Berakhlak) dan memahami Kedudukan serta Peran PNS untuk mendukung terwujudnya Smart Governance sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Dalam tahapan pengaktualisasian materi yang telah dipelajari peserta difasilitasi melalui agenda habituasi yaitu proses pembiasaan diri. Kompetensi penyusunan rancangan aktualisasi ini, peserta mendapatkan bimbingan dari coach (pembimbing yang ditunjuk oleh Bapelkes Cikarang) dan mentor (atasan langsung yang ditunjuk oleh Kepala Kantor Kelas I Tanjung Priok).

Kantor Kelas I Tanjung Priok merupakan salah 1 UPT milik kementerian kesehatan yang berada dibawah dan bertanggung jawab terhadap direktorat jenderal pencegahan pengenalian penyakit dimana memliki tugas dan peran sebagai unit pelayanan kesehatan tebatas yang mencakup wilayah kerja KKP tanjung priok sehingga dibutuhkan pelayanan yang pro rakyat , inklusif, Responsif, Efektip dan bersih sehingga dari hasil pembelajar Latihan dasar ini peserta mampu mewujudkan management dan smart ASN di satuan kerja masing masing peserta sehingga mampu mewujutkan tujuan pemerintah yaitu menjadikan intansi peserta menjadi salah satu instansi yang Smart governance.

Upaya kesehatan dan lintas wilayah (UKLW) merupakan salah satu unit pelayanan kesehatan terbatas yang bersentuhan langsung dengan masyarakat sehingga diperlukan pelayanan yang baik, untuk mencapai pelayanan yang baik dan berorientasi kepada kebutuhan masyarakat dibutuhkan masukan dan pebaikan dari masyarakat sendiri. Sehingga Untuk memperoleh kritik dan saran maka diperlukan sebuah inovasi dimana semua masyrakat bisa memberikan kritik terhada pelayanan yang diperoleh, maka sebab itu dibuat sebuah aplikasi yang berbasis Aplikasi goegle form survey kepuasan pengunjung sehingga diharapkan dari aplikasi tersebut diperoleh saran dan masukan yang membangun untuk meningkatkan pelayanan.

Tujuan

A. Umum

Menginternalisasi dan mengaktualisasikan nilai nilai dasar ASN BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis Loyal, Adaptif, Kolaboratif ) sehingga menjadi kebiasaan dalam bekerja dan akhirnya mampu melaksanakan tugas dan perannya secara bertanggung jawab dan profesional.

B. Khusus

Megoptimalkan survey kepuasan pengunjung dengan menggunakan aplikasi survey kepuasan pengunjung berbasis goegle form sehingga menjadikan pelayanan yang efisien dan mudah.

Manfaat

1. Pribadi

Nilai nilai dasar PNS BerAKHLAK terinternalisasi dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab sehingga mendorong terwujudnya individu yang professional dan beritegritas tinggi saat memberikan layanan.

2. Organisasi

Dapat meningkatkan pelayanan dan kinerja orgnisasi, serta mendukung terwujudnya Visi misi dan nilai di kantor kesehatan pelabuhan kelas I tanjung priok dalam penelenggaraan pelayanan sehingga mendorong kantor kesehatan pelabuhan kelas I tanjung priok menjadi salah satu kantor yang memberikan pelayanan prima

3. Masyarakat

Terwujudnya pelayanan yang Memudahkan pengunjung memberikan kritik dan saran terkaint pelayanan yang diperoleh

Ruang Lingkup

Ruang lingkup tempat yang akan menjadi cakupan pada rancangan aktualisasi ini adalah Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas I Tanjung Priok Provinsi Dki Jakarta. Waktu pelaksanaan habituasi dari rancangan aktualisasi ini adalah 30 hari kerja dari tanggal 27 juli sampai 6 September 2022. Kegiatan yang akan dilaksanakan adalah :

1. Membuat perencanaan terkait pembuatan aplikasi survey kepuasan pengunjung mengunaakan Goegle form (Inovasi)

2. Membuat aplikasi aplikasi survey kepuasa pengunjung mengunaakan Goegle form

3. Melakukan sosialisasi aplikasi survey kepuasa pengunjung berbasis goegle Form (SKP)

4. Melakukan Evaluasi pengunaan aplikasi surveykepuasapengunjung berbasis goegleForm (Inovasi)