pasien sudah pernah diberikan ke pasien atau belum. Hal ini membuat petugas registrasi harus melacak progress pemeriksaan satu persatu apabila terjadi kendala dengan hasil pemeriksaan pasien. Formulir pengantar pemeriksaan yang juga terkadang hilang dan tercecer membuat petugas registrasi kesulitan melacak status pemeriksaan pasien tersebut. Dari penjabaran fishbone diagram tersebut, ada beberapa hal yang dapat yang dapat dilakukan untuk mengoptimalisasi pelayanan pemeriksaan ekokardiografi di RSJPD Harapan Kita antara lain : -
Memastikan pemeriksaan pasien, pembuatan laporan, dan validasi berjalan tepat waktu
-
Membuat
sistem
registrasi
terintegrasi
yang
dapat
memonitoring
progress
pemeriksaan -
Membuat pengarsipan berkas pemeriksaan yang lebih baik
3.5 Gagasan Pemecahan Isu Dari beberapa alternatif gagasan diatas, dipilih gagasan inti : Membuat sistem aplikasi registrasi terintegrasi berbasis web yang sekaligus dapat memonitoring progress pemeriksaan. Rencana Kegiatan yang akan dilakukan adalah : 1. Pengkajian dan kordinasi dengan atasan 2. Pembuatan sistem aplikasi terintegrasi dengan program Google sheet 3. Sosialisasi dan uji coba aplikasi 4. Pembuatan umpan balik terhadap aplikasi yang dibuat dan pembuatan laporan
23
