BOOKLET
MIGLIORI PRATICHE PER PROMUOVERE L'EDUCAZIONE VIRTUALE TRA GLI ADULTI ATTRAVERSO LE PIATTAFORME ELETTRONICHE SINTESI ESECUTIVA
Elaboration This publication has been prepared by the Chamber of Commerce of Peru in Spain, Biderbost, Boscan & Rochin, University of Salamanca, Rosto Solidário, Associazione Joint. Regionalne Centrum Wolontariatu, NC Future Now, More Mosaic and SAFE Projects, in the framework of "Exchange of good practices for promoting virtual education among adult people through electronic platforms" (2020-1-ES01-KA204-082163), between 01-12-2020 and 31-05-2022. Published 2022 © BB&R Editions. Visual Design: Alonso Escamilla.
INDICE eAdults
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La ricerca
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Workshop Transnazionale
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Raccomandazioni finali
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Contatto
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eAdults La crisi di Covid-19 ha evidenziato, tra l'altro, che il settore dell'istruzione non è preparato al 100% ad affrontare un modello di apprendimento virtuale, online e/o a distanza. Ciò è particolarmente evidente nell'educazione degli adulti, in quanto questo gruppo di popolazione ha un deficito nelle competenze digitali e nell'uso delle piattaforme educative elettroniche. Questo è stato il punto di partenza di questo "Scambio di buone pratiche per la promozione dell'educazione virtuale tra gli adulti attraverso piattaforme elettroniche" (eAdults), che è nato dall'esigenza di cercare, identificare e valutare quali fossero le piattaforme e i metodi educativi più efficaci in un contesto di insegnamento virtuale per adulti. A questo proposito, l'obiettivo principale di eAdults è stato quello di fornire prove sui metodi e sulle piattaforme elettroniche più efficaci per promuovere con successo l'educazione virtuale, online e a distanza degli adulti. L'obiettivo è stato raggiunto attraverso uno scambio di buone pratiche tra Bulgaria, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Spagna e Svezia. Grazie a ciò, gli enti che fanno parte di questo progetto hanno potuto accrescere le loro conoscenze nel campo dell'educazione virtuale e delle piattaforme elettroniche nel settore dell'istruzione (specialmente tra gli adulti). Sono state svolte le seguenti attività: Analisi del contesto. È stato elaborato un questionario per identificare le piattaforme che gli studenti e gli educatori hanno usato di più durante i confinamenti, così come la loro esperienza nell'uso di queste piattaforme e se ritenevano migliore l'istruzione faccia a faccia o quella virtuale. Mappatura delle buone pratiche. È stato creato un modello per identificare le buone pratiche nell'educazione virtuale degli adulti che si sono verificate durante l'isolamento e la pandemia. Mappatura delle buone pratiche. È stato creato un modello per identificare le buone pratiche di educazione virtuale degli adulti che si sono verificate durante le serrate e la pandemia. 4
Workshop transnazionale. Sulla base dell'analisi del contesto e della mappatura delle buone pratiche, è stato progettato un workshop virtuale in cui sono state messe in pratica le diverse funzionalità delle piattaforme nelle attività di educazione non formale. Al termine del workshop, gli studenti e gli educatori partecipanti hanno valutato ciascuna piattaforma e hanno espresso il loro giudizio finale. I risultati ottenuti sono stati sistematizzati in questo documento. In questo senso, eAdults ha generato prove per altri enti educativi (o dedicati al campo dell'educazione), in modo che possano sviluppare nuove attività didattiche virtuali alternative ed efficaci, adatte alle esigenze degli educatori e degli studenti adulti. Allo stesso tempo, questo progetto serve come passo iniziale per le organizzazioni partner per continuare la ricerca sull'educazione online, virtuale e a distanza. Ci auguriamo che i contenuti siano utili e interessanti per tutti.
Cordiali saluti, eAdults Team
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La ricerca È stato raccolto un campione di 229 partecipanti, di cui 114 educatori/professori (49,8%) e 115 studenti (50,2%). Tra gli educatori, il 14,9% proveniva dalla Bulgaria, il 10,5% dall'Italia, il 13,2% dalla Polonia, il 22,8% dal Portogallo, il 12,3% dalla Spagna, il 16,7% dalla Svezia e il 9,6% dai Paesi Bassi. Il 7,8% degli studenti proveniva dalla Bulgaria, l'8,7% dall'Italia, il 5,2% dalla Polonia, il 36,5% dal Portogallo, il 20,9% dalla Spagna, il 13% dalla Svezia e il 7,8% dai Paesi Bassi.
Educatori/professori Zoom è la piattaforma digitale più utilizzata dagli educatori/professori adulti negli ambienti educativi, seguita da Teams e Google Classroom.
50 % 15,79 % 11,40 %
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Kahoot! è la piattaforma complementare per videoconferenze più utilizzata da educatori e professori in ambienti educativi, seguita da Mentimeter e Padlet.
14 % 11,14 % 11,14 %
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Studenti Zoom è la piattaforma digitale più utilizzata dagli studenti adulti negli ambienti educativi, seguita da Teams e Blackboard Collaborate.
43,48 % 18,26 % 12,17 % Kahoot! è la piattaforma complementare per videoconferenze più utilizzata dagli studenti adulti in ambienti educativi, seguita da Mentimeter e Socrative.
22,6 % 11,3 % 2,6 %
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Workshop Transnazionale I partner di eAdults hanno organizzato un workshop online transnazionale per testare e valutare le funzionalità di varie piattaforme elettroniche. Sulla base della ricerca iniziale del progetto, sono state scelte le seguenti quattro piattaforme: Kahoot!, Mentimeter, Padlet e Zoom. Sulla base delle migliori pratiche identificate, è stata progettata un'attività pratica per ciascuna delle piattaforme sopra citate. Infine, il profilo dei partecipanti era costituito dal personale dei partner stessi, oltre che da studenti ed educatori esterni al progetto. Zoom. Questa piattaforma ha avuto un duplice utilizzo durante il workshop. La prima, e più ovvia, è stata l'applicazione scelta per tenere la videochiamata dell'incontro. Per quanto riguarda la seconda funzionalità, la sua lavagna è stata utilizzata in modo che, come energizzante, i partecipanti potessero disegnare - digitalmente - il volto di un altro partecipante e dovessero indovinare chi fosse. Padlet. Questa piattaforma è stata utilizzata per generare team building e per permettere a tutti i partecipanti di conoscersi un po' meglio. A tal fine, è stato creato un murale in Padlet, con cinque pannelli, in cui i partecipanti dovevano svolgere i seguenti compiti: (a) aggiungere un'immagine che riflettesse la loro professione; (b) inserire una gif che rappresentasse un hobby; (c) inserire la loro canzone preferita su Spotify o YouTube; e (d) scrivere le loro aspettative sul workshop. Kahoot! Questa piattaforma è stata utilizzata per svolgere l'attività principale del workshop, ovvero l'acquisizione di conoscenze di base su un argomento specifico. In questo caso, è stato creato un questionario in Kahoot! e si è svolta una gara tra tutti i partecipanti per scoprire chi fosse la persona con le maggiori conoscenze statistiche. La scelta della statistica è stata fatta anche per dimostrare che questa piattaforma può rendere interessante qualsiasi argomento. 10
Mentimetro. Questa piattaforma è stata utilizzata per valutare il workshop e generare riflessioni tra i partecipanti. Le domande che sono state lanciate erano le seguenti: (a) In una parola, cosa ne pensate di questo workshop online sulla piattaforma elettronica; (b) Quale piattaforma vi è piaciuta di più; e (c) Commento finale. I risultati ottenuti nel workshop virtuale sono presentati di seguito:
È necessario avere delle conoscenze pregresse per utilizzare questa piattaforma?
YES
NO
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
0
1
2
3
4
11
Questa piattaforma digitale consente un'interazione reale e attiva tra gli utenti? YES
NO
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
0
2
4
6
Questa piattaforma è spesso soggetta a guasti di internet, problemi di connessione o saturazione? YES
NO
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
0
12
1
2
3
4
5
Questa piattaforma è spesso soggetta alla disconnessione degli utenti? YES
NO
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
0
1
2
3
4
IÈ difficile controllare i rumori o i problemi esterni alla piattaforma? YES
NO
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
0
2
4
6
13
È facile e intuitivo da usare? YES
NO
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
0
2
4
6
Quali strumenti useresti per creare un'esperienza educativa coinvolgente per gli utenti? YES
NO
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
0
14
2
4
6
È stancante usare la piattaforma se viene utilizzata continuamente? YES
NO
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
0
1
2
3
4
Quale di questi è il vantaggio più importante dell'utilizzo di questa piattaforma virtuale rispetto all'istruzione in presenza? Cost-efficiency/convenience Personalization Digital resources Other
Time flexibility
6
4
2
0
ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
* Other: With Zoom you can reach a broader audience and Kahoot is so fun.
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Quale di questi è lo svantaggio più importante dell'utilizzo di questa piattaforma virtuale rispetto all'istruzione in presenza? Tendency for distraction Difficulty to communicate
Dependence on connection Sense of isolation/stress Other
5
4
3
2
1
0
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ZOOM
PADLET
KAHOOT!
MENTIMETER
Raccomandazioni finali Come dimostrato da questa esperienza, la pandemia e i conseguenti confinamenti hanno cambiato le nostre vite in tutti i settori, compresa l'istruzione e l'uso degli strumenti digitali. Uno dei dati più significativi della nostra analisi del contesto è che la metà degli educatori e degli studenti intervistati non aveva mai utilizzato piattaforme elettroniche nelle proprie attività educative. Ciò dimostra che non eravamo preparati per questi strumenti, che dovevamo adattarci man mano che andavamo avanti e che le piattaforme non offrivano tutto ciò che un'esperienza educativa dovrebbe. Tuttavia, non tutto è negativo. Dai risultati ottenuti in questo progetto, abbiamo anche scoperto che sia gli educatori che gli studenti apprezzano che l'educazione virtuale ha molto potenziale e che non è qualcosa che deve andare via una volta tornata alla normalità. Al contrario, che offre molti vantaggi che integrano l'istruzione in presenza. In altre parole, questi tipi di piattaforme si rivelano utili meccanismi per gestire la partecipazione, raccogliere dati sugli studenti per personalizzare le attività, affrontare qualsiasi argomento in modo innovativo e coinvolgere gli adulti in attività educative (formali e non formali). Queste piattaforme elettroniche presentano una serie di innegabili vantaggi, avendo quindi un impatto positivo sia sugli educatori che sugli studenti. Tuttavia, possiamo solo sottolineare che c'è ancora molto spazio di miglioramento sia negli strumenti digitali utilizzati che nella progettazione di attività per ambienti virtuali. Per beneficiare realmente di queste tecnologie, educatori e studenti devono acquisire le competenze digitali necessarie, familiarizzare con le piattaforme elettroniche e, in collaborazione con le istituzioni educative, valutare criticamente le possibilità delle comuni forme di lavoro tradizionali rispetto a quelle moderne basate su l'uso di queste piattaforme elettroniche. 18
A questo proposito, segnaliamo che, secondo l'esperienza di eAdults, la piattaforma elettronica ideale per l'educazione virtuale degli adulti dovrebbe avere, come minimo, le seguenti caratteristiche: Avere un semplice processo di registrazione. Promuovere l'interazione tra gli utenti. Non essere saturato, non disconnettere gli utenti ed evitare rumori esterni. Avere un'interfaccia user-friendly e facile da usare. Avere strumenti che promuovono l'apprendimento. Avere la possibilità di personalizzare la piattaforma a piacimento degli utenti I partner hanno inoltre individuato la necessità di istruzioni che tengano conto delle esigenze degli adulti di saper non solo registrarsi e utilizzare la piattaforma nelle sue funzioni essenziali, ma anche di sfruttarne tutte le funzionalità. Con tutto ciò, ci auguriamo che questa esperienza aiuti le aziende tecnologiche, le pubbliche amministrazioni e le istituzioni educative (formali e non formali) a ripensare quali piattaforme utilizzare, quando svolgere attività didattiche virtuali e, se possibile, progettare una piattaforma che soddisfi tutti i requisiti sopra citati. Perché siamo sicuri che lo faremo. Cordiali saluti, eAdults Team
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Contatto Chamber of Comerce of Peru in Spain Vía Augusta, 13 – 15. Oficina 306. 08006 - Barcelona. Spain ccpe@ccpe.es www.ccpe.es BB&R Gran Vía, 59-61, Piso 1, Oficina 2 37001 Salamanca, Spain bbyr@bbyr.com https://bbyr.com
University of Salamanca Plaza Patio de Escuelas Menores, 1 37008 Salamanca, Spain informacion@usal.es https://usal.es
Rosto Solidário Rua Mestre António Joaquim, 8 4520-239 Santa Maria da Feira, Portugal geral@rostosolidario.pt https://rostosolidario.pt Associazione Joint Via Giovanola, 25 C 20142 Milano, Italy info@associazionejoint.org https://associazionejoint.org
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Regionalne Centrum Wolontariatu ul. Żeromskiego, 36 25-370 Kielce, Poland kontakt@centrumwolontariatu.eu http://centrumwolontariatu.eu/en NC Future Now Gudevica Village 4792 Smoylan, Bulgaria home@gudevica.org https://gudevica.org
More Mosaic Sandstuguvägen, 55 147 60 Uttran, Sweden actukreu@gmail.com https://www.moremosaic.eu
S.A.F.E Projects Prinses Margrietlaan, 41 7242 GB Lochem, The Netherlands safeprojectsforyou@gmail.com https://www.projectsforyou.eu/en/home-2/
EUROPEAN COMMISSION This project has been funded with support from the Erasmus+ Programme of the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. 21