VOETVERZORGING
JALOERS OP VIP-KLANTEN LUISTEREN NAAR JE KLANTEN
NAIL ART TOPPERS 05 / 2019
NailGuide
NailGuide van nagelen beautysalons NailGuide| Overzicht | Overzicht van nagelleveranciers
Beauty Company De Run 4221 5503 LM Veldhoven T +31 (0)40 254 75 11 F +31 (0)40 254 77 73 E info@beautycompany.nl I www.beautycompany.nl Beauty Company, opgericht in 1993, is ĂŠĂŠn van de grootste en meest erkende internationale handelsondernemingen in Nederland, met specialisatie in professionele hand- en nagelproducten.
Magnetic Nail Academy Stemerdingweg 3 3769 CE Soesterberg T (0346) 35 05 25 F (0346) 35 09 71 E info@magneticnaildesign.com I www.magneticnaildesign.com Met meer dan 25 jaar ervaring staan onze opleidingen nagelstyling garant voor praktijk gericht onderwijs, kwaliteit en professionaliteit! Magnetic biedt u tevens een hoogwaardig product tegen een betaalbare prijs. Geen vooropleiding nodig, dus geschikt voor iedereen!
BeautyXL Ekkersrijt 7304 5692 HH Son T (0499) 49 66 72 F (0499) 49 01 44 E info@beautyxl.nl BeautyXL biedt u alle producten op het gebied van professionele hand-nagel en voetverzorging en professionele kapperbenodigdheden. Daarnaast bieden wij complete vakopleidingen en workshops.
CNC International Burgemeesterlaan 2 002 EG Weert T +31- - & JOGP!OBJMDSFBUJPO OM I XXX OBJMDSFBUJPO OM ‘Nail Creation is producent, groothandel en opleidingsinstituut op het gebied van nagelstyling, nail art en handverzorging, met een uniek en succesvol ondernemingsconcept voor nagelstylisten’
H&H Cosmetic Supplies B.V.
Bransus Cosmetics / Ultimatch BV Grathemerweg 47c Van den Bergsweg 37 6037 RN Kelpen-Oler 7442 CK Nijverdal T +31 (0) 495 - 854443 T +31(0)570 519 151 E sales@nailitproducts.com F +31(0)570 516 707 I www.nailitproducts.com E info@bransus.com Nailit Products is hĂŠt nagelstyling merk van de toekomst! Een ruim productassortiment I www.bransus.com met een wereldwijd bereik. Bransus Cosmetics / Ultimatch BV is exclusief importeur van Orly. Topkwaliteit tegen een concurrerende prijs. Orly biedt een zeer uitgebreid assortiment aan hand- en nagelverzorgings producten ‘Enough with excuses, Just Nailit.’ waaronder ook de fantastische GELFX soak o gelpolishes.
Uw nagel-of beautysalon hier vermelden? Bel met Sandra de Vries, 020 5506111 of mail met s.d.vries@bdu.nl
ProNails Ruiterijschool 11 2930 Brasschaat, BelgiĂŤ T +32 3 669 61 67 F +32 3 669 93 27 E info@pronails.com I www.pronails.com ProNails creĂŤert nagel-, hand- en voetverzorgingsproducten van topkwaliteit en biedt uitstekende opleidingen en ondersteuning aan professionals. Wij werken exclusief met professionele schoonheidsspecialisten en nagelstylisten. Het succesvolle merk Pronails ontwikkelt ook producten voor particulieren die graag verzorgd voor de dag komen. Deze producten zijn enkel verkrijgbaar bij schoonheidsinstituten en nagelspecialisten.
FABY Benelux / BVBA Savanh Peter Benoitplein 15 E/F 1120 Brussel, BelgiÍ T +32 (0)474 80 23 22 E info@fabynails.be I www.fabynails.be FABY is een Italiaans manicure- en pedicuremerk met professionele producten, treatments en nagellakken van superieure kwaliteit met een vernieuwde -free formule, vrij van schadelijke sto en. FABY gaat resoluut voor een eco-vriendelijk en cruelty free concept. FABY creÍerde ook Faby Nature, een volledig schadeloze nagellaklijn met 87% natuurlijke ingrediÍnten. De Faby Lacquering Gel, uitsluitend bestemd voor de professionele markt, is ’s werelds eerste semi-permanente gellak vrij van TPO!
SalonCosmetics Innsbruckweg 198 3047 AH Rotterdam T (010) 245 90 05 F (010) 245 90 06 E info@saloncosmetics.nl I www.saloncosmetics.nl Het grootste inkoop- en opleidingscentrum in de Benelux voor nagelstylistes en manicures. Importeur voor de Benelux van Young Nails en SpaRitual. Bel ons voor de dichtsbijzijnde dealer (totaal 30).
Florence Beauty and Nails B.V. Kelvinstraat 7 6601 HH WIJCHEN T +31(0)24 6451059 F +31 (0)24 6451154 E info@orencebeautyandnails.nl Florence Beauty and Nails biedt alles om als succesvol nagelstyliste aan de slag te gaan van professionele nagel en spa producten tot professionele cursussen en workshops! Kwaliteit – van onze producten Ên van onze opleidingen - is voor Florence minstens zo belangrijk als een scherpe prijs. En heb je een vraag? Dan staan we altijd voor je klaar. Zo helpen we je om iedere dag het beste uit jouw vak te halen!
OPI Products Nederland Stapelovenweg 4 KWF Kankerbestrijding gelooft in de dag dat 5708 JW Helmond meer hoeft te T niemand 0492 – 552507 aan kanker. E sterven info@opi.nl I FT`Xa ^haaXa jX WXmX WTZ www.opi.nl W\V[gXeU\] UeXaZXa! >\]^ jTg OPI Products Nederland is een toonaangevend bedrijf binnen de professionele nagel]\] ^hag WbXa bc ^jY!a_! verzorgingsbranche. De gezondheid en kwaliteit van de natuurlijke nagel staan bij OPI altijd op de eerste plaats. Naast nagellakken, InďŹ nite Shine, GelColors, acryl en gel biedt OPI een complete professionele productlijn voor cosmetische hand- en voetverzorging, waarmee u uw salon naar een hoger niveau kunt tillen. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor de vakopleiding tot nagelspecialist, trainingen en uitgebreide ondersteuning.
ÂŽ
Nu 3 gratis kleuren bij een Pink Gellac Pro account Meld je als professionele nagelsalon vandaag nog aan voor een Pro account en ontvang 3 gratis kleuren en salon korting op alle producten!
Ga naar: pinkgellac.nl/pro
5
NEW COLOURS
collection
25e jaargang Nr. 5, juni 2019 www.profnail.nl REDACTIE
Femke van Soest (hoofdredacteur), Jacha Rootlieb E-mail: redactie@prof-nail.nl AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE:
Renate Brouwer, Natascha Droste, Get in the Picture (fotografie), S.M. Habib, Kim de Jong, Tracey Lee, Peta Klaassen, Corne ter Maten, Cintha Rood, Petra Teunissen, Anne Tuttel, Ellen Wagenaar SALES
Sandra de Vries (verkoop) E-mail: s.d.vries@bdu.nl Tel. 06-49037706 ABONNEMENTEN
Nederland: € 100,09 per jaar, op basis van automatische incasso. (incl. 6% BTW en verzendkosten) België: € 108,30 per jaar. (prijswijzigingen voorbehouden). NU ABONNEREN?
Ga naar www.prof-nail.nl/ abonneren of scan de code Voor (vragen over) een abonnement: abonnementen@bdu.nl, Tel. 0342-494844 Abonnementen kunnen ieder moment ingaan en worden na afloop van de opgegeven abonnementsperiode automatisch verlengd. Opzegtermijn voor het opzeggen van uw abonnement voor onbepaalde tijd: twee maanden voor de volgende abonnementsperiode.
UITGEEFTEAM BDUVAKMEDIA
Corina Kuipers (uitgever) Ron van de Hoef (salesmanager) Peter Vorstenbosch (hoofd content) ART DIRECTION
Wendy Rijke, Studio 3017 TECHNISCHE REALISATIE
Vellendrukkerij BDU, Barneveld ©2019 BDU vakmedia
vakmedia
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Het reprorecht van de inhoud van deze uitgave is beschermd. Voor alle kwesties inzake het kopiëren van teksten: Stichting Reprorecht, Prof. E.M. Meijerslaan 3, Postbus 882, 1180 AW Amstelveen, tel. 020-3470310.
4
HAPPY FEET DE ENE NAGELSTYLIST VINDT VOETEN MEER DAN VERSCHRIKKELIJK, DE ANDER ZIET HET ALS EEN MEERWAARDE VAN DE SALON. WANT OOK OP DE TEENNAGELS KAN EEN MOOIE NAIL ART... ZEKER IN DE ZOMER KAN HET DUS EEN EXTRA BRON VAN INKOMSTEN ZIJN.
zijn op je behandelingen. Daarom laten we je in deze ProfNail wat tips zien om je salon voetenklaar te maken en ook zie je leuke nail art prints die mooi op de voeten, maar ook zeker op de handen niet misstaan. Haal het beste uit je salon en wie weet horen daar straks ook voeten bij. Fijne lente toegewenst!
Uiteraard nemen we niet de rol van de pedicure over, want medische voetverzorging is meer dan een vak apart, maar een cosmetische behandeling kan een mooie aanvulling
UITERAARD NEMEN WE NIET DE ROL VAN DE PEDICURE OVER Namens het ProfNail-team Femke van Soest, hoofdredacteur
Femke va n Soest
Inhoud
16 STYLISTEN Reportage Helen van Beautyill ________________________ 10 Buitenland Belgie ___________________________________ 40 De Favorieten van Penney Pruymboom ________________ 44
EDUCATIE De Kwestie Vip-klanten ______________________________ 16 Dermatologie Likdoorns _____________________________ 18 Do’s and dont’s Relatiegeschenken____________________ 26 Supersalon Luisteren naar je klant ____________________ 36 Marketing Recensies ______________________________ 50
COLUMNS Nail Sales Happy feet ________________________________ 8 Renate’s College Cosmetische voetverzorging __________ 24 Lashes & more Oei ik groei ___________________________ 34 Tracey’s talk Wedstrijdtips ___________________________ 46 Juridisch __________________________________________ 48 Lookbook Fashion & nails ____________________________ 54 Spa manicure Sheaboter _____________________________ 55
10 STEP-BY-STEPS Nail Art Rock & Roses ______________________________ 14 Techniek Verzorgde teennagels ______________________ 20 Praktijk Lentebloesem ______________________________ 22 Nail art Tracey Maak je eigen strassteentjes ___________ 28 Troubleshooting Gelnagels uit een potje _______________ 30 Salon design Monster _______________________________ 35 Specialisme At first blush ____________________________ 49 Voetverzorging cherry _______________________________ 52
EN VERDER
52
News Nieuws uit de branche ________________________ 6 Wat zij zegt Top en flopervaring ______________________ 27 Mystery guest _____________________________________ 39 Producten _________________________________________ 56
9
49
ADVERTEERDERINDEX:
36
ASAP ________________________________________ 13, 43 Nailbar ____________________________________________ 9 Magnetic _____________________________________ 25, 68 OPI ______________________________________________ 32 Pink Gellac _________________________________________ 2 TCI________________________________________________ 7
juni 2019
5
News
DOE JIJ OOK MEE AAN DEZE NIEUWE NAGELWEDSTRIJD? | Op zaterdag 28 september organiseert de Beauty Trade Professionals (BTP) de ‘Nail Award’ tijdens de vakbeurs Beauty Trade Festival in Jaarbeurs Utrecht, een nieuwe en uitdagende nagelwedstrijd! Naast belangrijke elementen als vaktechniek en creativiteit, draait het bij de Nail Award ook om ondernemerschap en visie. Wil je jezelf uitdagen als vakspecialist? Beter inzicht krijgen in je prestaties? Groeien in vakmanschap, trots en zelfvertrouwen? Geef je dan op! Wat wordt er van je verwacht? Maak een ‘Magazine Cover’ design (staand) op A4-formaat met daarop op het thema gebaseerde nagels. De foto moet uiterlijk op 16 augustus 2019 ingeleverd worden bij de organisatie op afspraak of per (aangetekende) post. De inzending moet tevens voorzien zijn van een
korte uitleg waarom er gekozen is voor het design en een korte presentatie van je salon en jouw visie op het vak nagelstylist. De foto moet ook in JPG-formaat aangeleverd worden via info@ beautytradeprofessionals.nl. Beeldmanipulatie is niet toegestaan. Thema Het thema van de wedstrijd is ‘fashion’, waarbij alle soorten nagels zijn toegestaan: natuurlijke nagels, gelnagels, acrylnagels of nieuwe systemen. De nagels moeten voorzien zijn van bij het thema en de styling passende nail art. Op de foto moeten de nagels (minstens vier nagels) en een hand duidelijk zichtbaar zijn en centraal staan. Je mag in combinatie ook het model op de foto laten zien. Gebruik minimaal drie kleuren en als je kiest om het design op een kunstapplicatie te plaatsen, dan wordt tevens de kunstapplicatie beoordeeld.
Live on stage Uit alle inzendingen worden door de vakkundige jury - afhankelijk van het aantal inzendingen en de kwaliteit - genomineerden vastgesteld en zij gaan tijdens de vakbeurs hun creatie nogmaals ‘live on stage’ maken. Deelnemers krijgen dan twee uur de tijd om hun design van de coverfoto op één hand van een zelf meegebracht model te
CND FOR YOU EVENT | 20 mei opende Beauty XL, samen met verschillende partners, haar deuren voor het CND For You Event. Op maar liefst 14 verschillende locaties door Nederland en België konden nagelstylisten de nieuwste CND
WORKSHOPS EN PRODUCTEN TESTEN
OVERNAME BEAUTY XL NAAR BEAUTY SERVICE | Cosmeticaimporteur Beauty Service uit Best nam per ingang van 23 mei 2019 Beauty XL over, importeur van CND voor de Benelux. Beauty Service heeft merken als Sans Soucis, Biodroga en Make up Factory in het portfolio. Met Beauty XL komt daar het Amerikaanse nagelmerk CND bij. “Met CND toegevoegd aan het portfolio van Beauty Service kunnen we een nog completer totaalpakket aanbieden. Daarnaast is Beauty XL marktleider binnen de
6
professionele nagelindustrie en hecht veel waarde aan ondersteuning en educatie aan haar klanten. De twee bedrijven passen qua filosofie en bedrijfsvoering perfect bij elkaar en zullen door samenvoeging een nog sterkere marktpositie innemen en de klanten nog beter van dienst zijn,” aldus directeur Roelof Hartog. De activiteiten en medewerkers van Beauty XL verhuizen naar Best, waar Beauty Service is gevestigd. De directeur-eigenaren van Beauty XL zullen terugtreden uit de organisatie. “Beauty XL zal zoals onze klanten van
maken. Tijdens de beurs worden de winnaars bekend gemaakt. Zij krijgen een mooie beker, geldprijs én een interview en fotoshoot/step by step in ProfNail. Ben je geïnteresseerd? Vraag dan snel een inschrijfformulier en het wedstrijdreglement aan bij Maddy Weide van de organisatie via info@beautytradeprofessionals.nl.
producten testen, workshops volgen en meedoen met de quiz, met als hoofdprijs een exclusieve reis naar Cosmoprof Bologna 2020 met CND Vip Treatment (de winnaar wordt nog bekend gemaakt via de sociale media kanalen van Beauty XL). Met dit event werd het 40-jarig bestaan van CND uitgebreid gevierd en konden alle bezoekers vol kennis en ervaring weer naar huis.
ons gewend zijn bereikbaar blijven en wij blijven natuurlijk klaar staan voor alle vragen, ook omtrent de overname. Voor aankopen in de groothandel en voor trainingen kan iedereen terecht bij de nieuwe locatie. Wij hopen u hier snel te mogen verwelkomen” aldus Jeroen Goudsmits, managing director. Beauty Service/ Beauty XL, Industrieweg 154J, 5683 CG Best www.beautyservice.nl, www.beautyxl.nl
OVERNAME DOOR BEAUTY SERVICE
VOLGEN, VOLGERS, VOLGEND | Goed nieuws voor al de visueel ingestelde volgers van Nailit Products, volg jij ze al op Instagram? Dat kan via @nailitproducts op Instagram. In de vernieuwde posts kun je rechtstreeks doorlinken voor meer informatie en om te shoppen. Check de hoogtepunten en verhalen van Nailit Products voor dagelijkse nieuwtjes, aanbiedingen en productinfo. Wanneer jij jouw Nailit foto’s tagt met #nailitproducts krijgen zij een mooie verzameling nagels die gemaakt worden met hun producten. Volg dus ook deze hashtag, inspirerend voor iedereen. Uiteraard wordt er via @nailitproducts ook meer insideinformation gegeven over het bedrijf, met een kijkje achter de schermen. Zien hoe de medewerkers hun werk beleven? Volg dan ook @richelle_fransbergen en @jose_lieanjoek. @nailitproducts www.nailitproducts.com
Gratis proefpakket GEL POLISH
VOLG DEZE HASHTAG VOOR INSIDE INFORMATION
NAILBAR VERWELKOMT NIEUWE HARMONY GELISH & POLYGEL VERDELERS | Met gepaste trots verwelkomt Nailbar twee nieuwe Harmony Gelish & Gelish Polygel distributeurs in Nederland. In de regio Rotterdam zal Dutch Nail Store haar deuren openen voor alle Harmony Gelish en Gelish Polygel gebruikers. Je kunt hier terecht voor zowel salonbehandelingen, groothandel als opleidingen. Een gezellig en professioneel team staat dan ook dagelijks voor jou klaar. Meer informatie op www.dutchnailstore.nl. In de regio Zoetermeer zal Beauty By Lisa voor je klaarstaan. Bij groothandel Beauty By Lisa kan je terecht voor zowel salonbehandelingen, groothandel
als opleidingen. Het Beauty By Lisa-team zal er dan ook alles aan doen om ervoor te zorgen dat jij altijd met een glimlach naar buiten gaat. Meer informatie: www.beautybylisa.nl. Ben jij ook geïnteresseerd om aan het team van Harmony Gelish & Gelish Polygel deel te nemen, neem dan contact op met Nailbar via tel. 0413-769114 of www.nailbar.nl
NIEUWE VERDELERS VOOR NAILBAR
DUO WORKSHOPS | Heb jij ook bruidsparen die je salon bezoeken? Je kunt deze doelgroep behandelingen aanbieden die voor zowel bruid als bruidegom geschikt zijn. Uiteraard worden bruidsmeisjes, getuigen en familie niet te vergeten. Spa Wellness zijn heerlijke behandelingen om te geven en vormen een perfecte aanvulling op het behandelingsmenu. Indulge Spa Manicure en Spa Pedicure behandelingen zijn geschikt voor haar én hem. Je biedt korte en uitgebreide behandelmogelijkheden met een Indulge productcollectie. Gelpolish perfect aanbrengen is een kunst, maar ook een plicht als
professional. Met Nailit’s vele tips & tricks is dit snel geleerd. Beide behandelingen leren op een dag? Dat kan. Nailit Products biedt hiervoor de Duo Manicure & Gelpolish workshop én de Duo Pedicure & Gelpolish workshop aan. Kijk op de website of er een NailitPoint bij jou in de buurt is of vraag vrijblijvend naar de Duo-workshopdata via jose@ nailitproducts.com. Geef je salon meer luxe met deze treatments. Ontvang 50 procent korting op de Duo-workshops bij aanschaf van een Indulge kit & just Nailit Gelpolishdisplay. www.nailitproducts.com/nip
Ben je nog niet bekend met TILLY’S GEL POLISH? Meld je als professionele nagelstyliste vandaag nog aan en ontvang jouw GRATIS PROEFPAKKET twv. € 46,75 Ga naar: www.tcinails.nl Het proefpakket bestaat uit: 1 x Base & Top, 1 x Kleur en 1 x primer 1000
Rondweg 1 3641 SC Mijdrecht 0297 - 289260 www.tcinails.nl juni 2019
7
Nail Sales
HAPPY FEET
INU DE ZOMER ER WEER AAN KOMT IS HET TIJD VOOR DE ZOMERSE VERSIE VAN JEZELF. VERZORGDE HANDEN EN VOETEN HOREN DAAR NATUURLIJK BIJ. DE KANS OM EXTRA OMZET BINNEN TE HALEN, WANT JIJ ALS NAGELSPECIALIST HEBT DE CONSUMENT WAT TE BIEDEN. NAAST EEN MOOIE MANICURE KUNNEN DE TEENNAGELS EN DE VOET WEL EEN OPKNAPBEURT GEBRUIKEN.
VERWEN DE VOETEN | Je staat er niet altijd bij stil, maar je voeten hebben elke dag heel wat te verduren. Niet alleen moeten ze ons gewicht dragen, we lopen er heel wat kilometertjes op elk jaar.
Geen wonder dat we eelt krijgen van al dat gesjouw. Nu de zomerse sandalen en slippertjes weer uit de kast mogen is het tijd om de voeten een ‘grote beurt’ te geven. Jij kunt daarop inspelen door je klanten voetbehandelingen aan te bieden. Naast de nagels zorg jij ervoor dat de voet weer toonbaar is. Denk aan het verwijderen van eelt, de verzorging van de nagels en een ontspannende voetmassage met een hydraterende crème. Je gaat van alles tegenkomen waarover je een tip kunt geven aan jouw klant. Zie je voeten met de zogenaamde ‘ouderdomsknobbel’ waardoor schoenen niet meer zo lekker zitten? Tegenwoordig zijn deze steeds beter te opereren en hier kun je een gesprek over aangaan met je klant. Zie je kalknagels? Daar heb je natuurlijk zelf een middeltje voor. Klanten zullen dit advies snel van je aannemen omdat jij in hun ogen de nagelspecialist bent. Voor de algemene verzorging kun je heel wat bijverkoop realiseren, zorg er dan ook voor dat jij je voorraad op peil hebt. ORGANISEER DE HAPPY FEET WEKEN Jouw marketingactie is deze maand om je klanten te laten zien dat zij ook voor voetverzorging bij jou terecht kunnen. Klanten zullen blij zijn met een combi-arrangement, ze willen immers graag goed voor de dag komen. Tijdens deze weken kun je verschillende arrangementen aanbieden tegen een vaste prijs, doe er een eeltcrème bij en je klant is helemaal blij. De klant zal jou waarderen als de nagelspecialist met kennis van zaken, zorg ervoor dat je (product)kennis en je vaardigheden op peil zijn en voer vooral geen behandelingen uit die je niet beheerst. Doe je dat wel en gaat er iets mis, dan is dat natuurlijk geen goede promotie. Als je iets aanbiedt, zorg er dan voor dat je dit goed doet, dan blijft iedereen blij.
Peta Klaassen
8
Interview Tekst: Natascha Droste
10
HELEN MAAKT DE WERELD EEN STUKJE MOOIER:
‘WIE ZEGT DAT JE ER NIET MOOI UIT MAG ZIEN ALS JE ZIEK BENT?’
n Nieuwenhuijze Helen van den
Op haar veertiende kreeg Helen een ziekte die onzichtbaar is. “In je hele lichaam doet alles pijn en elke dag ben ik moe”, zegt Helen. Zo moe dat ze soms niet weet of ze op een dag überhaupt wel iets kan doen. Ze bleek Fibromyalgie te hebben, dit is een chronische ziekte waarmee je moet leren leven. “Je voelt je al ziek met lichamelijke pijn en vermoeidheid, maar voor mij was het juist een trigger om er wel verzorgd uit te zien. Veel artsen namen mij op het begin niet serieus, omdat ik er gewoon goed uitzag. Terwijl ik toen op mijn allerzwakst was”, zegt Helen. OMMEKEER | Helen wilde maar één ding en dat is mensen vertellen dat je ziek kan zijn, maar er toch ook mooi uit kan zien. Daarom is ze in 2011 haar eigen blog gestart. “Ik ben dol op nagels en make-up, en schrijf over alles wat met beauty te maken heeft. Maar het liefst over nagellak, want dat is mijn grootste passie.” Doordat haar blog steeds groter werd, is Helen door verschillende nagelmerken gevraagd om hun producten te testen. Helen:
JE VOELT JE AL ZIEK EN DAN ZIE JE IN DE SPIEGEL OOK NOG EENS EEN ZIEK VOGELTJE. DAT IS NIET WAT HELEN VAN DEN NIEUWENHUIJZEN (29) WIL. DUS STARTTE ZE HAAR EIGEN BLOG ‘BEAUTYILL’ WAAROP ZE BENADRUKT DAT JE ZIEK KAN ZIJN, MAAR ER OOK GOED KAN UITZIEN. DEZE INSPIRERENDE VROUW HEEFT INMIDDELS HAAR EIGEN BLOG, WEBSHOP EN WERKT ALS PRODUCTFOTOGRAAF EN HANDMODEL. WIJ KLETSEN MET HAAR BIJ.
“Zij sturen mij nagellakflesjes toe en hopen dat ik erover schrijf. Ik test de nagellak en vertel bijvoorbeeld in hoeveel laagjes de lak dekt en hoelang het mooi blijft op de nagels. Eigenlijk om mensen te laten weten wat ze kopen. Maar daarnaast werk ik ook als handmodel voor onder andere Trind. Zo zie je mijn handen bij webshops en op social media van verschillende merken.” ONTSTAAN UIT FRUSTRATIE | Helen is dus niet werkzaam als nagelstylist, maar als influencer. Op haar blog inspireert ze mensen dat je er altijd mooi kan uitzien. “Op mijn nagels breng ik het liefst een leuke marmerprint of een ombre-effect aan. Ook stempelen is iets wat ik graag doe. Tijdens het creëren van een nail art waarbij je bijvoorbeeld stempelt, komt er vaak nagellak op de huid rondom je nagels. Dit zorgt voor veel poetswerk, met name rondom de nagelriemen.” Helen ging op zoek naar een product voor dit probleem. Op de Nederlandse markt kwam ze dit niet tegen, wel in Amerika.
juni 2019
11
Interview
“Eigenlijk uit frustratie is het idee ontstaan om dit zelf te gaan verkopen.” Met succes, want al jaren is er veel vraag naar haar Liquid Nail Art Tape. “Het is een vloeibaar product dat ik verkoop in vijf kleuren. Je brengt dit met een kwastje rondom de nagels aan. De liquid verkleurt en droogt op, zodra je de nail art heb aangebracht, haal je de Liquid Nail Art Tape heel eenvoudig weg. Zonder te poetsen”, zegt Helen. TOEKOMST | Helen is blij dat ze haar ei kwijt kan in haar passie voor nagels. Helen: “Dit wil ik blijven doen. In de basis blijf ik natuurlijk ziek, dus op sommige momenten is het wel lastig. Maar op deze manier kan ik perfect mijn eigen tijd invullen. Als het niet lukt om te werken, dan neem
‘BEING ILL DOESN’T MEAN YOU CAN’T LOOK BEAUTIFUL’ _ BEAUTYILL 12
ik die dag rust.” Helaas blijft haar lijf pijn doen en kampt ze met veel vermoeidheid. “ Soms is het wel lastig dat je vooral aan de vermoeidheid niet veel kunt doen. Maar ondanks dat ben ik heel dankbaar dat ik dit werk kan blijven doen!”
Ben je benieuwd naar Helens blog? Ga naar: www.beautyill.nl
HOTHOUSE PARTY
GLASSHOUSE ATMOSPHERE
DJ CATTLEYA
PINK SWEAT$
SUNCLUB ORANGERY
SHOP NOW WWW.ABSTRACTSHOP.BE
JOIN OUR WINNING TEAM ASAP Nails & Beauty Supply Lieven Bauwensstraat 19 | 8200 Brugge
+32(0)50 32 15 82 | shop@asap-nails.com
ALSO AVAILABLE AT
Payeska Goorken 42 | 2260 Westerlo
+32(0)14 54 88 23 | info@royxpro.be AND MANY MORE...
Nail Art Nagels: Freya Philips via Asap Nails & Beauty Supply, fotografie: getinthepicture.nl
TIJDENS DE ABSTRACT AMBASSADOR 2019 VERKIEZING VAN ASAP NAILS & BEAUTY SUPPLY ZAGEN WE DE MOOISTE CREATIES VOORBIJ KOMEN. EEN VAN DEZE SETS WILLEN WE HEEL GRAAG MET JE DELEN. NAIL ARTIST FREYA PHILIPS LAAT JE STEP-VOOR-STEP ZIEN HOE JE EEN VAN DE NAGELS MAAKT.
STEP-BY-STEP FOTO 1 EN 2 | Ontsmet de handen en begin met de prep van de nagels. Breng vervolgens het sjabloon aan onder de nagel. Breng Build ‘n Sculp clear aan voor de verlenging. FOTO 3 | Breng voor de opbouw van de nagel een laagje Fiber power crystal clear aan. FOTO 4 | Vijl de nagel in vorm met een 180/180 vijl.
14
FOTO 5 | Lak de nagel met de kleur ‘Pink-a-boo’. FOTO 6 | Meng de kleur ‘Pinky Swear’ met een drupje ‘Drop Dead Red’. FOTO 7 EN 8 | Maak stroken voor de haren. Gebruik als ‘highlight’ wat donkere streepjes, een mengeling van ‘Drop Dead Red’ en ‘Black Beauty’. FOTO 9 | Teken het oog met dezelfde gemengde kleur als de highlight en kleur in met ‘Drop Dead Red’.
FOTO 10 | Maak de lippen met ‘Drop Dead Red’. Leg wat accenten met ‘Porcelain White’. Aflakken met ‘Shield ‘n Shine’. FOTO 11 | De bloemetjes en steentjes verwerk je in de ‘Rubber Top & Shine’.
juni 2019
15
De kwestie
JALOERS OP VIP-KLANTEN
DE NAGELSTYLIST | Dit is een heel gevoelig onderwerp. In het dagelijks leven maak je dit natuurlijk ook mee. ‘Iedereen is gelijk’ hoor je dan de mensen zeggen. Maar dit is natuurlijk niet helemaal waar. Waar heeft je wiegje gestaan? EEN NAGELSTYLIST UIT HET MIDDEN VAN HET LAND HEEFT Welke opleiding heb je genoten? ‘GEWONE’ KLANTEN EN VIP-KLANTEN: ‘VIP-KLANTEN KOMEN STRAK En wat verdien je? Dit zijn allemaal IEDERE DRIE WEKEN VOOR EEN BEHANDELING EN KOPEN VAAK voorbeelden die bepalen hoe jij, VERZORGINGSPRODUCTEN OF ANDERE ARTIKELEN ZOALS SIERADEN onder andere, in het leven staat. Dat EN TASSEN. ZIJ HEBBEN EEN STERRETJE IN MIJN KAARTENBAK. je klanten die heel veel besteden af VOOR DEZE KLANTEN DOE IK GRAAG WAT EXTRA’S. EEN LAKJE en toe iets extra’s geeft, is normaal. GRATIS, EEN KAART OP HUN VERJAARDAG, EEN FEESTELIJK DRANKJE Maar ga je deze mensen op sociale NA DE BEHANDELING OF WAT AANDACHT OP SOCIALE MEDIA. HET media in het zonnetje zetten, dan raak WERKT: ZIJ ZIJN WANDELENDE RECLAME VOOR MIJN SALON. je bij je andere klanten een gevoelige KENNELIJK KWAM DEZE VIP-BEHANDELING EEN ‘GEWONE’ snaar. Als je onderscheid gaat maken KLANT TER ORE EN ZIJ IS NU JALOERS. IS DAT TERECHT? MAG IK tussen klanten moet je daar een DIFFERENTIËREN IN SERVICE OMDAT NU EENMAAL NIET IEDEREEN heel duidelijke keuze in maken. Wil GELIJK IS… DE DAMES BETALEN WEL PRECIES HETZELFDE.’ je klanten een kaartje te sturen voor hun verjaardag, dan moet je dit bij alle klanten doen, vind ik. En de ene klant een drankje geven en de andere niet… tja... dit gaat je duidelijk problemen geven. Dit wordt namelijk opgemerkt.
16
Ik denk dat het uiteindelijk de beste oplossing is om te gaan werken met de ouderwetse stempelkaart (dit kan natuurlijk ook digitaal). Je kunt dan zien wat iedere klant uitgeeft en daar kun je dan een nagellakje of iets anders tegenover zetten. Iedere klant weet van zichzelf wat hij/zij heeft uitgegeven! Met deze manier van werken zijn er geen problemen of onduidelijkheid meer, dus ook zeker geen jaloezie. In Rotterdam zouden we zeggen: ‘We hebben dit probleem getackeld, dus geen kat in de gordijnen.’ Colinda Korbijn, nagelstylist in Rotterdam bij Colinda Nails, www.colinda-nails.nl
“ALS JE ONDERSCHEID GAAT MAKEN TUSSEN KLANTEN MOET JE DAAR EEN HEEL DUIDELIJKE KEUZE IN MAKEN”
DE MARKETEER | Wat fijn dat je zulke trouwe klanten hebt. Die moet je koesteren. Ik begrijp heel goed dat je graag iets extra’s doet voor die klanten. De jaloezie van je ‘gewone’ klant vind ik niet terecht. Elke klant weet van te voren wat ze koopt en wat ze daarvoor betaalt, en kan zodoende zelf bepalen of ze dat wil of niet. Zodra klanten extraatjes gaan eisen, zijn het geen extraatjes meer. Overigens heb ik wel een tip om die jaloezie te voorkomen. Je zou concrete regels op kunnen stellen voor een VIP-programma. Voorwaarden die je daarvoor kunt hanteren zijn bijvoorbeeld een x aantal behandelingen per maand, een minimale besteding van x euro, enzovoorts. Op die manier is het geen kwestie meer van ‘ik gun het jou wel en jou niet’, maar een officieel bonusprogramma waarvan de regels door iedereen in te zien zijn. Veel bedrijven hebben dergelijke programma’s voor hun betere klanten. Zo heb ik vanmiddag, toevallig, nog een uur aan de lijn gehangen met een marketingexpert van Facebook.
DE DOCENT | Het is natuurlijk terecht dat een klant zich achtergesteld voelt omdat iemand anders een ‘VIP-behandeling’ krijgt, terwijl ze hetzelfde betaalt. Met het bevoordelen van klanten ten opzichte van andere klanten, wekt jouw policy van ‘wandelende reclame’ juist een negatief beeld. De klanten worden met willekeur behandeld, maar wel voor hetzelfde geld. Als je klanten wilt belonen voor hun trouw, doe dat dan gewoon openbaar. En maak dat mogelijk voor iedereen. Maak op je prijslijst bekend dat er kortingen zijn voor ‘vaste klanten’. Dus komt een klant elke drie weken, dan is hij/zij een vaste klant en krijgt dus korting of een ander voordeeltje. Ook de vaste klanten krijgen een verjaardagskaart en niet alleen ‘VIPs’. Op deze manier doe je op een goede manier aan klantenbinding. Zij zullen nu eerder overwegen om regelmatig te komen voor een behandeling. De discussie over VIP-klant en gewone klant is hiermee opgelost. Bovendien heb je met meer vaste klanten ook meer wandelende visitekaartjes. Tilly Westerveld, docent bij www.tcinails.nl
REACTIES VIA FACEBOOK: | Mirjam: Elke klant is bij mij een VIP. Tuurlijk heb je met de een een andere band dan met de ander, maar de behandeling en prijs is voor ieder gelijk. Petra: Wat mij betreft is de boosheid terecht. Jij als nagelstylist kunt niet in de portemonnee van de klant kijken. Kirstin: Iedere klant is toch gelijk? Dat maakt geen verschil of ze iets extra’s kopen bij je of niet.. Ik vind dat je iedere klant gelijk moet behandelen ongeacht wat dan ook. Ilona: Om in Oprah’s term te blijven in een reactie op dat sinds ze beroemd is opeens van alles gratis krijgt en
“MAAK OP JE PRIJSLIJST BEKEND DAT ER KORTINGEN ZIJN VOOR ‘VASTE KLANTEN’”
extraatjes:’Where were y’all when I was poor?!’ Marjolijn: Bij mij gaat het vooral om respect en niet-tastbare extra’s. Zo ben ik wel flexibeler qua afspraken bij klanten die ook flexibel zijn en mij en mijn leven respecteren. Het kan zijn dat ik hen dan ook wel eens niet aanreken voor nail art en de andere wel. Niet iedere klant is gelijk want niet iedere klant behandelt mij ook hetzelfde of zoals ik zou willen. Kelly: Een beetje ongepast. Iemand die af en toe komt en dan haar zuurverdiende centjes op tafel legt, moet je ook weten te appreciëren. Een klantenbestand bestaat altijd
uit een divers publiek. Hele trouwe klanten die elke twee of drie weken komen gedurende jaren en anderen die eens komen als ze naar een feest of zo moeten. Hun geld is evenveel waard. Ook deze klanten zorgen aan het einde van de rit voor jouw inkomen. En slechte reclame kan je wel missen. Dat je misschien soms ietsje extra doet voor een heel trouwe klant dat begrijp ik, maar als je hen vertroetelt en de anderen blijven helemaal in de kou... Dat is toch een beetje zuur. Zorg dat er voor iedereen steeds je kopje koffie klaar staat en een kaartje met hun verjaardag. Je kan er dan nog zelfs een kortings-
Voor veel bedrijven is dat niet mogelijk, maar omdat ik constant adverteer, stopt Facebook graag wat extra tijd in een klant zoals ik. Ook bij Google (om in mijn straatje te blijven) krijgen ‘betere’ klanten een speciale behandeling. Besteed je in een periode van 90 dagen minstens 10.000 euro aan Google-advertenties en voldoe je daarnaast aan een aantal andere voorwaarden, dan kun je Google Partner worden en profiteer je van allerlei voordelen die ‘normale’ klanten niet krijgen. Mijn advies aan jou is dus om je VIP-programma zeker te blijven hanteren, maar om er misschien concrete voorwaarden voor op te stellen. En even tussen jou en mij: voldoet een klant niet 100% aan die voorwaarden, maar wil je haar toch als VIP behandelen? Dan vind ik dat je dat gewoon moet doen. Je andere klanten weten tenslotte toch niet hoeveel ze exact bij je besteedt, maar zo kun je jouw VIP-treatment in het vervolg wel eenvoudig verantwoorden. Corné Ter Maten, salon-marketeer bij www.netbeauty.nl
bonnetje aanhangen, 10% bij aankoop van een verzorgingsproduct of zo. Ilona: Ik vind dat er geen enkel onderscheid in klanten mag zijn. De een heeft het geld voor de luxe om iedere drie weken te komen en nog geld uit te geven aan bijproducten. En een ander werkt hard om een keer in de vier weken haar nagels te kunnen laten doen. Ik vind daar persoonlijk geen verschil in zitten! Ze krijgen bij mij allemaal dezelfde behandeling en of extraatjes...
’WHERE WERE Y’ALL WHEN I WAS POOR?!’ juni 2019
17
Dermatologie Door: S.M.Habib, afbeeldingen: Getty images
LIKDOORNS GEDURENDE ONS LEVEN LEGGEN WE DUIZENDEN KILOMETERS AF MET ONZE VOETEN. DE HUID VAN ONZE VOETEN ZAL OP DEN DUUR TE MAKEN KRIJGEN MET DIVERSE KWAALTJES. EEN HIERVAN BETREFT DE VORMING VAN LIKDOORNS. LIKDOORNS KUNNEN NIET ALLEEN PIJNLIJK ZIJN MAAR OOK COSMETISCH STOREND. DOOR ONZE VOETEN GOED TE VERZORGEN EN ENKELE ADVIEZEN IN ACHT TE NEMEN KAN DE KANS OP LIKDOORNS WORDEN VERKLEIND.
Likdoorns komen met name voor op drukpunten.
We spreken van een likdoorn als er sprake is van een pijnlijke eeltknobbel. Eelt is een diffuse verdikking van de bovenste laag van onze huid. Deze huidlaag wordt de hoornlaag genoemd. Een bekende plek waar mensen te maken kunnen krijgen met eeltvorming op de huid is de voetzool. Locaties op de voet waar likdoorns vaak zichtbaar zijn, betreffen de hiel, boven de tenen en zijkant van de grote en kleine tenen.
• Anatomisch veranderde stand van de tenen of voeten. Denk hierbij aan een hamerteen of hallux valgus. Overgewicht.
WANNEER NOEM JE EELT EEN LIKDOORN? | Wanneer de eeltvorming zich extra ophoopt en (kegelvormig) naar binnen groeit spreken we van een likdoorn. Centraal kan een zwarte kern zichtbaar zijn die hard kan aanvoelen en als een doorn naar de diepte in de huid is gegroeid. Andere termen die worden gebruikt om een likdoorn aan te duiden zijn eksteroog of clavus.
HOE WORDT DE DIAGNOSE GESTELD? | De diagnose kan in bijna alle gevallen worden gesteld op het blote oog. In sommige gevallen kan een likdoorn worden verward met een wrat. Hoewel ze erg op elkaar kunnen lijken, zijn er enkele verschillen. In tegenstelling tot een likdoorn hoeven wratten niet per se op plekken te ontstaan waar druk op de huid zit. Daarnaast kan de dikke laag worden gecuretteerd en komt de eeltpit bij een likdoorn tevoorschijn. Bij een wrat komen kleine zwarte puntjes tevoorschijn. In zeer zeldzame gevallen waarbij sprake is van heel veel eelt op de voet kan een huidbiopt worden afgenomen om andere huidziekten aan te tonen of uit te sluiten.
ONTSTAAN | De belangrijkste oorzaak van een likdoorn is herhaaldelijke druk of wrijving van de huid. Om de onderliggende huid te beschermen gaat ons lichaam extra eelt produceren. Helaas kan dit op zijn beurt ook weer leiden tot problemen. Hieronder worden enkele oorzaken van verhoogde druk ter plaatse van de voetzolen uitgelicht. • Slecht passende schoeisel: denk hierbij aan te strak of te smal zittende schoenen. Ook het dragen van hakken zorgt voor een verhoogde druk.
18
HOE HERKEN JE HET? | Een likdoorn is meestal rond van vorm met een kern (pit genoemd). De kleur van een likdoorn kan variëren van huidkleurig tot gelig. Een likdoorn voelt hard aan. Centraal kan een eeltpit zichtbaar zijn.
WAAROM IS EEN LIKDOORN PIJNLIJK? | Een likdoorn kan pijnlijk zijn omdat de gevormde eeltpit dieper naar binnen kan groeien in de onderliggende huid. Via deze weg kan het drukken op zenuwuiteinden. Met name tijdens het lopen kunnen likdoorns voor ongemak zorgen.
IN SOMMIGE GEVALLEN KAN EEN LIKDOORN WORDEN VERWARD MET EEN WRAT.
LIKDOORNS KUNNEN WORDEN BEHANDELD EN WEL ALS VOLGT: • Druk wegnemen ter plaatse van de likdoorn: het belangrijkste advies is om de druk ter plaatse van de gevormde likdoorn zoveel mogelijk weg te nemen. Dit is ook meteen een goed preventief advies. Denk bijvoorbeeld aan het
Het dragen van hoge hakken zorgt voor compressie op de voet.
dragen van minder knellende schoenen of het dragen van een steunzool. Indien er sprake is van standsafwijkingen van de voeten kunnen speciale orthopedische schoenen uitkomst bieden. Ook dient aandacht te worden besteed aan een afwijkende looppatroon en zonodig een podotherapeut te worden geconsulteerd.
• Likdoornpleisters: bij de drogist kunnen speciale likdoornpleisters worden aangeschaft. Soms zijn deze ringvormig en kunnen deze pleisters de druk ter plaatse van de likdoorn afnemen. • Likdoorn wegvijlen of snijden: een (medische) pedicure kan helpen om de overmatige eelt ter plaatse van een likdoorn weg te vijlen en
de eeltpit uit te snijden. Mensen kunnen dit ook zelf doen. Het weghalen van een likdoorn kan pijnlijk zijn. In sommige gevallen kan het nuttig zijn om de eeltlaag eerst te laten verweken. Een warme voetbad kan hierbij helpen. Voorbehandeling met een salicylzuur bevattende zalf of pleister is een andere goede optie om de eeltlaag te laten verweken.
juni 2019
19
Techniek Technisch advies en uitvoering: Eefje Timmers, model: Vienna, locatie: BeautyXL, fotografie: Hans de Vries, tekst: Natascha Droste.
ZO ZORG JE IN VIJFTIEN MINUTEN VOOR MOOI VERZORGDE TEENNAGELS
EEN SNELLE BEHANDELING IS NIET ALLEEN FIJN VOOR DE KLANT, MAAR OOK EFFICIËNT ALS NAGELSTYLIST. IN DE TIJD DIE JE NORMAAL KWIJT BENT AAN EEN GELPOLISH BEHANDELING, KUN JE NAMELIJK MET SHELLAC LUXE DE HANDEN ÉN VOETEN LAKKEN. IN VIJFTIEN MINUTEN BEN JE KLAAR MET DEZE VOETVERZORGINGSBEHANDELING.
STAP 1 | Bij een voetbehandeling is het belangrijk dat je hygiënisch werkt. Allereerst reinig je de voeten zorgvuldig met Cool Blue. Deze desinfectant is op alcoholbasis, dus kun je gewoon laten verdampen. STAP 2 | Vijl de teennagels in model met de Kanga 240 grit. Zorg dat je de hoekjes niet helemaal weg vijlt, anders stimuleer je ingroeiende teennagels. Verwijder het stof met een nagelborstel en maak de nagels schoon met een nailwipe met Scrubfresh. STAP 3 | Breng Nailfresh aan op de nagel. Dit product onttrekt extra vocht aan de nagelplaat en dat zorgt voor een betere hechting met het product.
20
STAP 4 | Met Scrubfresh maak je de nagelplaat nogmaals schoon. Het is belangrijk dat dit heel grondig gebeurt, omdat dit product vocht onttrekt uit alle lagen van de nagel. Daarnaast heeft Scrubfresh een antibacteriële werking.
STAP 7 | Vervolgens lak je de nagels met topcoat en laat die laag uitharden in de led-lamp. Wat ontzettend fijn is bij Shellac Luxe: de topcoat heeft een open structuur en dat zorgt ervoor dat je lak bij een nabehandeling in één minuut kunt afweken.
STAP 5 | Bij Shellac Luxe heb je geen basecoat nodig, dus breng gelijk de kleur aan. De eerste laag lak je heel dun, omdat Shellac Luxe base en color in één is. Lak de nagels met de 5 point polish methode en laat deze één minuut uitharden in de led-lamp.
STAP 8 | Verwijder de plaklaag met een gelsponsje en minimaal 96% isopropyl alcohol. Met een Nailwipe krijg je sneller krassen en de plaklaag van dit product moet op een zachte manier verwijderd worden. Dat is heel belangrijk bij Shellac Luxe, omdat deze lak een open structuur heeft.
STAP 6 | Bij de tweede laag lak je ook volgens de 5 point polish methode. Doordat je geen basecoat gebruikt, is het belangrijk dat je de voorzijde van de nagel twee keer sealt voor meer stevigheid.
STAP 9 | Met minimaal tweemaal daags Solar Oil op de nagelriemen en nagels zorg je ervoor dat de Shellac Luxe flexibel blijft, plastificeert en beschermd is tegen invloeden van buitenaf. Daarnaast voedt het ook de nagel.
“MET MINIMAAL TWEEMAAL DAAGS SOLAR OIL OP DE NAGELRIEMEN EN NAGELS ZORG JE ERVOOR DAT DE SHELLAC LUXE FLEXIBEL BLIJFT”
juni 2019
21
Praktijk Door Magnetic Nail Design
ROMANTISCHE DESIGN MET PLASTI GEL ELLY BESSELINK, NAGELSTYLIST EN TRAINER BIJ MAGNETIC MAAKTE DIT ROMANTISCHE PLASTI GEL DESIGN VOOR DE COVER SHOOT.
1 Stap 1 | Lak de nagel af met Gelpolish Nailplate extender (103225). Na uitharding aflakken met de Extreme Matte Topgel (104022).
22
2 Stap 2 | Schilder op de nagel takjes en blaadjes met de Color Concentrate Blue (104603) en Extreme Matte Topgel (104022) mix dit samen op een Paper Palette (117039). Laat de takjes denkbeeldig doorlopen over het design.
3 Stap 3 | Breng highlights aan in de blaadjes met de Magnetic Extreme White Gel (104172). Lak de nagel na uitharding van de Gel af met de Extreme Matte Topgel (104022).
4 Stap 4 | Maak met Plasti Gel White (106902) bloemen op de nagel, varieer in grootte. Hard de nagel goed uit, dit kan na ieder aangebracht bloemblaadje, maar je kan ook eerst meerdere bloemblaadjes maken en daarna uitharden.
6 5 Stap 5 | Maak met de mix van de Color Concentrate Blue (104603) en Extreme Matte Topgel (104022) hartjes op het design. Kleur deze in en hard de nagel uit.
Stap 6 | Breng Metal Bullions (118312) aan in de vorm van de hartjes, de Bullions zet je vast met Building Base (103404) of met Gem Stone Gel (104600). Hard de nagel anderhalve minuut uit onder de lamp.
juni 2019
23
Renate’s college
COSMETISCHE VOETBEHANDELING EN DAN IS HET INEENS ALWEER JUNI. OP KANTOOR BETEKENT DIT DAT WIJ AL HEEL VOORZICHTIG MET DE PLANNING WEER RICHTING NAJAAR GAAN. De zomervakantie zit er per slot van rekening nog tussen en dan zijn wij als collega’s om en om op vakantie en is het gewoon minder makkelijk om concrete zaken te plannen en te bespreken. Ook kijk ik met veel plezier terug op het CND Salon Event dat voornamelijk in het teken stond van het 40 jarige bestaan van CND. Hele drukke maanden zijn het voor ons geweest ter voorbereiding op dit event, maar het was dan ook meer dan de moeite waard en laten we eerlijk zijn, je verdient niet iedere dag een meet en greet met CND Co Founder Jan Arnolds! Wat leuk dat wij zulke fantastische prijzen mogen weggeven. Met de zomer in het vooruitzicht is het met de workshops vooral heel druk met trainingen cosmetische voetverzorging. Trainingen die al jaar en dag worden gegeven maar die
we toch steeds weer wat aanpassen en zo up-to-date houden. Het enige wat we hier niet in veranderen zijn de producten. CND heeft sinds jaar en dag voor de voeten de Spa Marine pedicurelijn in haar assortiment. Het is niet voor niets dat deze Spa lijn al zo ontzettend veel jaren in de collectie zit. Zelf werk ik sinds 1990 met de producten van CND en in mijn salon is dit één van de weinige producten die door de jaren heen nog precies hetzelfde is gebleven. De verpakking heeft een keer een make-over gehad maar dat is dan ook alles. Na al deze jaren is het nog steeds onze topper in de cosmetische voetverzorging. Ik ken dan ook geen enkel ander voetmasker dat zo effectief is als het Spa Marine
Mask. Heel zuinig in gebruik en je onderbenen en voeten gaan er enorm van tintelen. Je voelt de werkzame stoffen. Toen ik nog aan het opbouwen was met mijn klantenkring deed ik dan ook regelmatig een Spa Pedicure dag. Belangstellenden konden dan binnenlopen voor informatie en kennismaking. Wat het beste werkte was om een onderbeen in het Marine Mask te zetten en het andere niet. Lekker 10-15 minuten in laten trekken en dan het masker er weer afhalen. Mijn gasten hadden dan het gevoel alsof men met dat ene been waar het masker op had gezeten op wolken liep en dat maakte dat belangstellenden veel makkelijker een afspraak maakten voor deze behandeling. Anno 2019 werken we tijdens de training nog steeds met deze Spa Marine lijn en het blijft leuk om te zien hoe verbaasd cursisten en modellen reageren op de effecten en de geur van deze lijn. Zo fris en zuiver. Wel is deze training door de jaren heen flink aangepast en zeker met de komst van de gelpolish lijnen is deze nog uitgebreider geworden. Waar we eerder alleen de nagels lakten met traditionele nagellak (ken je de Colors & Effects nog?) gebruiken we nu met name Creative Play Gelpolish. Dit is het perfecte product voor op de teennagels. Snel aan te brengen, vriendelijke voor de natuurlijke nagel, semi open en daardoor ook nog eens heel makkelijk te verwijderen. Klanten kunnen het echt weken dragen zonder verkleuring of beschadigingen. Wat dat betreft is er in de loop van de jaren veel veranderd en zijn we er qua producten enorm op vooruit gegaan. Zie ik jou op een van onze locaties voor het volgen van een cursus cosmetische voetbehandeling?
TOEN IK NOG AAN HET OPBOUWEN WAS MET MIJN KLANTENKRING DEED IK REGELMATIG EEN SPA PEDICURE DAG. 24
Xoxo Renate
Aqua Deep | 168787 / 103370
Turquoise Sea | 168789 / 103372
Seductive Pink | 168790 / 103373
STAMPING PLATES
Add 1033 icted To Me 85
Extender 104157
Extreme White 104158
Frosted Pink 104159
Insects & Bugs 118631
Seashells & Quotes 118632
WWW.MAGNETICNAILDESIGN.COM
You G o 10338 Girl! 3
It
! Hot Are You 3381 10
Ego 103 Trippi 382 n
t’s Do ... Le Shht 84 1033
Naughntayils on my
Do’s and Don’ts Door: Petra Teunissen
CADEAUS VOOR KLANTEN VEEL NAGELSTYLISTEN GEVEN HUN KLANTEN JAARLIJKS EEN RELATIEGESCHENK. HET KIEZEN VAN ZO’N AARDIGHEIDJE IS VAAK LASTIG. WAT GEEF JE AAN JE KLANTEN, WANNEER EN VOORAL: WAT WIL JE BEREIKEN MET JE CADEAUTJE?
De keus in premiums of give-a-ways is enorm. Als je online op zoek gaat, duizelt je het al snel. Daarom moet je eerst bedenken waarom je eigenlijk een relatiegeschenk geeft. Omdat het zo hoort? Omdat je klanten het verwachten? Omdat je collega’s het ook doen? Dat is niet voldoende. Je geeft een geschenkje omdat je wilt dat je klanten op een positieve manier aan jou denken, telkens als ze het cadeau zien. Je hoopt dat ze gelijk de telefoon pakken om weer een afspraak met je te maken of om hun vriendin jouw adres door te geven. Het allerbeste is een praktisch cadeau dat je klanten graag gebruiken, misschien zelfs dagelijks. Dan kun je de keuze al beperken. Het ideale relatiegeschenk is nuttig, leuk om te gebruiken en ziet er geweldig uit. De top tien voor nagelstudio’s: Nagelriemolie. Handcrème. Handschoenen. Een vijl. Een usbstick in de vorm van een nagel. Een vrolijke tas. Een zonnebril. Een pareo voor op het strand. Als je wat meer te besteden hebt: een powerbank of een Dopper met je logo. DO’S HANDIGHEIDJES VOOR HANDEN| Een goed relatiegeschenk past bij je werk en bij jou als ondernemer. Met een standaard give-a-way zoals een flessenopener sla je de plank mis, dat is zonde van je geld. Als nagelstylist kies je bij voorkeur
26
cadeautjes waarmee de klant haar handen nog mooier kan maken. Heb je een ‘groene’ studio, dan geef je een natuurlijke nagelriemolie. Zijn jouw klanten meer van de blingbling, dan kun je uitpakken met een vijl met afneembare glitterstickers. Verpak het cadeau met een ‘tip van de professional’ over het gebruik van het product. Zo bied je meerwaarde. VAKANTIESET CADEAU Een kerstcadeautje is zo ‘gewoon’ dat je het risico loopt dat jouw zorgvuldig ingepakte nagelriemolie op de grote cadeauhoop belandt. Als je wilt dat jouw cadeau echt aandacht krijgt, geef dan eens een praktische vakantieset in de zomermaanden. Zo’n pakketje kan je klant direct in haar vakantiekoffer stoppen en je weet zeker dat ze op het strand af en toe aan je denkt. Wil je toch graag met kerst iets geven, geef dan een bon voor een minibehandeling die je niet zo vaak verkoopt. Zet erop dat de bon geldig is in de maanden januari en februari, in combinatie met een opvulbehandeling. In de eerste twee maanden is het vaak stiller in de studio en zo krijg je wat extra aanloop.
ALS JE WILT DAT JOUW CADEAU ECHT AANDACHT KRIJGT, GEEF DAN EENS EEN PRAKTISCHE VAKANTIESET IN DE ZOMERMAANDEN.
CADEAU + ACTIE = DUBBEL EFFECT Voor optimaal rendement van je investering in relatiegeschenken, combineer je je cadeau met een wedstrijd. Joke Bastinck van Kimik! Relatiegeschenken organiseerde een heel effectieve actie. Ze gaf haar klanten vlak voor de zomervakantie een sleutelhanger in de vorm van een knalroze teenslipper met de opdracht: ‘maak een leuke foto van deze slipper op je vakantie en tag Kimik!’ De opvallendste foto won een mooie prijs. Veel klanten deden mee en hadden er plezier in om de slipper op een originele plek te fotograferen. Joke kreeg heel veel inzendingen die voor reuring op haar sociale media accounts zorgden. Plus een extra ‘mediamoment’ rondom het bekendmaken van de winnaar.
DON’TS ONPROFESSIONELE CADEAUS | Als professional weet je precies welke instrumenten en cosmeticaproducten écht bijdragen aan mooie handen. Jouw lat ligt hoog. Dus moet je cadeau ook van professioneel niveau zijn. Veel standaard manicuresetjes uit catalogi met relatiegeschenken bevatten ondeugdelijke nagelknippers of stalen vijlen die helemaal niet goed zijn voor de natuurlijke nagels. Die moet je vooral niet weggeven, want jouw klanten zijn veel betere tools gewend. Dat geldt ook voor vijlen. Er zijn grappige vijlen in de vorm van een sleutelhanger of in een fantasievorm, zoals een bloemetje. Dat ziet er leuk uit, maar er is niet mee te werken. Zo’n vijltje belandt dan vaak in de rommella. Cosmetica voor handverzorging moet eveneens dezelfde kwaliteit hebben als jouw salonproducten. Geef liever een kleine hoogwaardige sample, dan een grote fles van een inferieur merk.
JOUW LAT LIGT HOOG. DUS MOET JE CADEAU OOK VAN PROFESSIONEEL NIVEAU ZIJN. AFZENDER ONBEKEND Je relatiegeschenk moet altijd herkenbaar afkomstig zijn van jouw nagelstudio. Wat je ook geeft: zorg dat jouw logo op het product staat. Kun je het product zelf niet bedrukken, zorg dan voor een visitekaartje aan de verpakking of bedruk de verpakking zelf. Een anoniem relatiegeschenk is weggegooid geld. EEN BIJDRAGE AAN DE PLASTIC SOEP Nu veel consumenten actief bezig zijn met duurzaamheid en het milieu, is het extra belangrijk om je relatiegeschenk zorgvuldig uit te zoeken. Het laatste dat je wilt is dat jouw cadeautje regelrecht in de prullenbak belandt of erger: in de plastic soep in de oceanen. Dan werkt je cadeau juist averechts. Kies voor producten met een lange levensduur en zo min mogelijk plastic. Geef liever een keer per twee jaar een duurzaam cadeau, dan ieder jaar iets goedkoops dat weinig praktische waarde heeft. Of geef geen ‘spullen’, maar etenswaren (speciale thee, fair trade chocolade) of een ervaring (een cadeaubon voor een minibehandeling).
Wat zij zegt Tekst: Natascha Droste
FLOP- EN TOPERVARING IN DEZE RUBRIEK VERTELT EEN KLANT OVER HAAR FLOP- ÉN TOPERVARING IN EEN NAGELSTUDIO. DIT KEER VRAGEN WE LEERLING KAPPER BIJ BRAINWASH KYLIE MASSEURS NAAR HAAR BESTE EN SLECHTSTE ERVARING TIJDENS EEN ACRYLBEHANDELING IN DE NAGELSTUDIO.
FLOPERVARING De 23-jarige Kylie bezoekt elke drie weken de nagelsalon voor haar acrylnagels. De reden? “Als kapper vind ik het leuk om mensen te verzorgen en dat begint natuurlijk bij jezelf. Daarom ga ik graag naar de nagelsalon. Mensen letten op je nagels en dan vind ik het fijn als deze mooi verzorgd zijn.” Helaas heeft ze ook minder goede ervaringen aan een bezoekje aan de nagelstudio. De behandeling waar ze altijd voor gaat? Acrylnagels opvullen.
De ontvangst was gewoon prima. “Er werd goedendag gezegd en ik mocht plaatsnemen in het kleurrijke interieur. De salon was vrij simpel ingericht.” Wel viel het Kylie op dat er nauwelijks Nederlands werd gesproken. “Gelukkig sprak mijn stylist wel beter Nederlands, dus konden wij tijdens de behandeling een gesprek voeren.” Tijdens de behandeling was ze niet ontevreden, maar vooral vooraf toen mensen zonder afspraak eerder geholpen werden en na afloop. “Het duurde altijd zo lang.”
Bij de salon waar een slechte ervaring had, is ze meerdere keren geweest. Pas tijdens haar tweede afspraak merkte ze dat mensen zonder afspraak konden voorkruipen. “Ik bel altijd van tevoren naar de salon om een afspraak te maken, maar bij deze studio gingen mensen zonder afspraak gewoon voor. Hoe ze daar met klanten omgaan – de service – is echt heel slecht.”
Ondanks dat haar nagels mooi werden gedaan, zou Kylie nooit meer teruggaan naar deze salon. “Dat komt vooral omdat ze zo slecht met klanten omgaan.” Haar tip? “Wees vriendelijker tegen je klanten en zorg dat afspraken goed ingepland staan.” Zo voorkom je dat mensen voorkruipen en bovendien maakt dit alles het een stuk gezelliger in de salon.
“BIJ DEZE STUDIO GINGEN MENSEN ZONDER AFSPRAAK GEWOON VOOR“
TOPERVARING Gelukkig heeft Kylie een salon gevonden waar ze helemaal tevreden over is. Hier wordt ze vriendelijk geholpen en is ze blij met haar nagels. De salon is gevestigd in Roosendaal en daar gaat ze met veel plezier voor haar acrylnagels naartoe. Waarom zij deze salon zou aanraden? “Het personeel is klantvriendelijk en sinds ik daar kom is het zeldzaam dat mijn nagels afbreken.” Bovendien is de salon fris en sinds kort helemaal opnieuw opgeknapt. “Er is een deel van de winkel bijgetrokken en daardoor oogt de salon heel ruim. De salon is schoon en hygiënisch, en dat vind ik zeker zo belangrijk als je bedenkt dat je hier voor verzorgde nagels komt.”
“ALS IK DAAR BEN VLIEGT DE TIJD VOORBIJ EN IS ER ALTIJD WEL IETS OM OVER TE PRATEN”
Ook met de stylist heeft ze een goede klik en kan ze een gezellig praatje maken. “Als ik daar ben vliegt de tijd voorbij en is er altijd wel iets om over te praten. Dan is het ineens een stuk leuker om je nagels te laten verzorgen.” Dat is voor Kylie een belangrijke reden om hier haar nagels te laten doen. Als Kylie een bezoek aan de salon brengt, dan laat ze haar acrylnagels opvullen. Over deze salon is ze meer dan tevreden. “Mijn nagels zijn echt heel mooi en daar krijg ik veel complimenten over.” Buiten de goede klik met de stylist en de pas opgeknapte salon, is ze vooral heel blij met de kleur en vorm van haar nagels.
Kylie Masseur s
KLANT Naam: Kylie Masseurs Leeftijd: 23 Beroep: Leerling kapper Bezoekt de nagelstudio: Iedere drie weken
juni 2019
27
Nail Art Door: Tracey Lee, fotografie: getinthepicture.nl
MAAK JE EIGEN STRASS-STEENTJES IK LAAT JE IN DEZE STEP BY STEP EEN LEUKE MANIER ZIEN OM JE EIGEN UNIEKE STRASSTEENTJES TE CREËREN. OM TIJD IN JE SALON TE BESPAREN KUN JE ZE OOK VAN TE VOREN KUNNEN MAKEN EN TIJDENS DE BEHANDELING AANBRENGEN.
28
FOTO 1 | Zoek eerst de juiste maat mal van de ‘Jewel Forms’ van Wildflowers.
Clear Gel toe, totdat de gel egaal is met de bovenste rand van het malletje.
uit per laag. Met een gel sponsje dep ik op het oppervlakte om de overtollige gel te verwijderen.
FOTO 2 | Gebruik een Clear Gel om een eerste laag in je mal te creëren. Ik gebruik hiervoor Brisa Gloss Top Gel. Hard je eerste laag uit.
FOTO 4 | Breng een dun laagje witte Gel Paint of Gel Polish aan om een achtergrond te creëren voor je strasssteentje. Hard deze uit.
FOTO 3 | Breng een tweede laag Clear Gel aan en voeg dan je gedroogde bloem toe. Hier kun je ook kiezen om flakes, glitters, steentjes en andere elementen toe te voegen om een andere type strassteen te maken. Hard deze laag uit. Voeg daarna meer
FOTO 5 | Verwijder voorzichtig je steentje uit het malletje.
FOTO 7 | Met Yours ‘White Light’ Stamping Lak, breng je een laagje aan bovenop het design waarmee je gaat stempelen. Ik heb gekozen voor Yours Loves Tracey ‘Off the Cuff’ stempelplaat. Met je Yours Scraper verdeel je de lak over het volledige design. Zet niet te veel druk tijdens het verdelen anders haal je te veel van de stempellak weg.
FOTO 6 | De natuurlijke nagel is verstevigd met een dun laagje acryl. Breng twee lagen ‘Ocean Breeze’ van Lilly Nails aan. Hard dit 30 seconden
Tip: Ik heb gekozen voor een matte finish, maar als je meer glans wilt, kun je je steentje afwerken met een nagellak Top Coat. Waarom een nagellak Top Coat? Dan blijven de facetten van je strass-steentje veel mooier. Bij gel, als het iets te dik is aangebracht, worden alle facetten snel afgerond en dan zie je de details van de structuur van je steen niet.
FOTO 8 | Rol je Yours Stamper over je design. Geef hier ook niet te veel druk, het is niet nodig. Doordat de Yours Stamper doorzichtig is, kun je goed zien precies waar jij je design gaat plaatsen. Rol je design van links naar rechts of rechts naar links af op de nagel.
FOTO 11 | Ik vond zelf dat de strasssteen nog te veel bewoog, dus met een elektrische vijl creĂŤer ik meer ruimte aan de achterkant voor een betere pasvorm. Kleur het daarna gewoon weer in met witte Gel Paint of Gellak.
FOTO 9 | Verzegel de gehele nagel met een Top Gel naar keuze.
FOTO 12 | Breng een bolletje acryl aan en plaats je strass-steentje op je nagel. Dit is ook mogelijk met gel.
FOTO 10 | Plaats je strass-steen op de nagel en kijk of er enige aanpassingen nodig zijn.
FOTO 13 | Met een ketting naar keuze, bepaal de lengte die nodig is om je strass-steentje te omcirkelen.
FOTO 14 | Breng een dun laagje Clear Gel aan. FOTO 15 | Plaats je ketting in je gel laag. FOTO 16 | Knip extra lengte van de ketting weg met een tang. Hard deze laag uit. Gebruik daarna een Top Gel zonder plaklaag en breng nog een laagje tegen de ketting aan om ervoor te zorgen dat het niet loslaat.
WAAROM EEN NAGELLAK TOP COAT? DAN BLIJVEN DE FACETTEN VAN JE STRASS-STEENTJE VEEL MOOIER. juni 2019
29
Troubleshooting Met dank aan Magnetic Nail Design, geschreven door Sheryl Djadoenath
GELNAGELS UIT EEN FLESJE 30
DE NAGELBRANCHE IS VOLOP IN BEWEGING. PRODUCTEN WORDEN ALSMAAR VERBETERD, EN DAAROM WORDT ER STEEDS VAKER EEN INNOVATIEF PRODUCT GELANCEERD. ZO ZAL OOK IN JOUW SALON DE GELLAK BEHANDELING NIET MEER WEG TE DENKEN ZIJN. EN DAT TE BEDENKEN DAT GELLAK TIEN JAAR GELEDEN NOG NIET EENS BESTOND.
1
2
3
4
Het aanbrengen van Gellak als op zichzelf staande behandeling bleek al gauw onvoldoende stevigheid te bieden aan de natuurlijke nagel, dus werd er een verstevigende Base Coat uitgevonden. Beter bekend onder de naam Rubber Base Gel of Building Base Gel. NAGELSTYLING NIET LANGER EEN TREND | Producten innoveren, behandelingen verbeteren en de klantengroei in salons is enorm groot. Waar vroeger gedacht werd dat nagelstyling een trend zou zijn, is onze branche zo stabiel én groeiende dat velen er vertrouwen in hebben om van hobbymatig werk een echte professie te maken.
En wanneer hobbymatig werk je broodwinning wordt, is tijd geld waard. Nagelstylisten zijn er bij gebaat om snel en goed resultaat te kunnen leveren. En ook hierin wordt in de nagelbranche weer een stap vooruit gedaan. Met een gel uit een flesje, wordt het mogelijk om snel, efficiënt en nauwkeurig te werken. Met als eindresultaat een volwaardige Gelnagel, maar dan in bijna de helft van de tijd. En als je bedenkt dat het tarief voor de behandeling gelijk blijft….
Nagelstylisten zijn er bij gebaat om snel en goed resultaat te kunnen leveren.
5 FOTO 1 | De natuurlijk nagel. FOTO 2 | Natuurlijke nagel is voorbereid en er wordt een laagje Gel aangebracht. FOTO 3 | Een volgende grote hoeveelheid zorgt voor een mooie lengtebolling op de nagel. FOTO 4 | Indien nodig herhaal je dit proces. FOTO 5 | Eindresultaat zijaanzicht.
Gel uit een flesje is te gebruiken bij nagelverlengingen met tips of bij het egaliseren van een oneffen nagelplaat.
“GELPRODUCT MET FIBERDEELTJES UIT EEN FLESJE VOOR HET ..MAKEN VAN STEVIGE KUNSTNAGELS OP EEN EFFICIENTE MANIER” juni 2019
31
Branded: Product in beeld
GLOVES ZO LAAT JE HANDEN EN & SOCKS: VOETEN IN LUXE BADEN
NIETS HEERLIJKER VOOR JE KLANTEN DAN EEN LUXE WELLNESSERVARING VOOR HANDEN EN VOETEN. NIET TE LANG EN MET ECHT HUIDVERBETERENDE RESULTATEN, DAT IS WAT ZE WILLEN, ZEGGEN DE TRENDS. GOED NIEUWS DUS DAT OPI DE PRO SPA-LIJN UITBREIDT MET TWEE NIEUWE PRODUCTEN: PRO SPA ADVANCED SOFTENING GLOVES EN PRO SPA ADVANCED SOFTENING SOCKS.
Twee jaar geleden lanceerde OPI de Pro Spa-lijn: een professionele skincare-lijn, waarin de hoge standaard uit de gezichtsverzorging is toegepast in wellnessproducten voor hand- en voetverzorging. Met de twee nieuwe producten, Pro Spa Advanced Softening Gloves en Pro Spa Advanced Softening Socks, introduceert OPI intensief verzorgende hand- en voetmaskers voor eenmalig gebruik, vertelt Anja Happé, directeur van OPI. “Ze bieden allebei een luxe wellnesservaring. Je kunt ze eenvoudig toevoegen aan een manicure- of pedicurebehandeling en zijn ook zeer geschikt om zelf thuis te gebruiken.” De hand- en voetmaskers bevatten een serum op basis van vitamine E, macadamia-olie, kokosolie, shea boter en aloë vera, ingrediënten die ook in de gezichtsverzorging worden toegepast. De dubbellaagse Gloves en Socks hebben een gesealde bovenkant, zodat er geen serum achterblijft in de verpakking. Ze zijn
32
zowel los verkrijgbaar als in een duopack. Volgens Anja passen ze perfect in de laatste wellnesstrends: “Trek de Gloves en Socks aan en je ervaart in slechts 15 minuten pure wellness met als resultaat een prachtig gehydrateerde en egale huid.” WAT ZIJN DIE TRENDS? | Anja: “In het algemeen geldt dat mensen het druk hebben en hun wellnessbehandelingen echt inplannen. De klant wil in weinig tijd een intense beleving hebben. Snelle en makkelijke voet- en handverzorging wordt daarbij steeds belangrijker. Verder zie je dat lang houdbare kleur wereldwijd in de top 5 staat van de snelste omzetgroei in de beautyindustrie. Dit geeft wel aan dat lang houdbare kleur geen trend meer is, maar een onderdeel van het verzorgingsritueel van de klant.” HOE SLUIT DE PRO SPA-LIJN DAARBIJ AAN? | Anja: “De hele Pro Spa-lijn biedt alles wat een nagelsalon nodig heeft om een high-
end pedi- of manibehandeling te geven. De range bestaat inmiddels uit zestien wellnessproducten. Zeven high-performance manicureproducten, zoals voedende nagelriemolie en -crème, het nieuwe handmasker en een zachte handpeeling. Verder zes luxe pedicureproducten, waaronder een verzachtende soak, een voetbalsem die eeltvorming verzacht en een sterk geconcentreerde gel die hardnekkige eeltplekken doelgericht aanpakt. Plus het nieuwe voetmasker natuurlijk. En drie unieke manicureen pedicureproducten: een heerlijk verkoelend kleimasker, een souffléachtige massagecrème en een innovatieve ceramidespray. Deze unieke spray helpt de vochtbarrière van de huid te herstellen en beschermt en voedt de huid. Met de uitgebreide Pro Spa-range kun je jouw klanten bovendien een persoonlijk productadvies geven voor thuisgebruik.”
HOE HELPT DE PRO SPA-LIJN DE NAGELSTYLIST OM DE SALON NAAR EEN HOGER NIVEAU TE TILLEN? | Anja: “Door de training die de nagelstylist bij ons kan volgen, kan ze een zeer goed advies voor thuisgebruik geven. En met Pro Spa kan ze meerdere, gespecialiseerde hand- en voetbehandelingen samenstellen. Met mooie marketingmaterialen als posters, consumentenbrochures, tentkaarten, mooie salondisplays in verschillende variaties en Pro Spa handdoeken helpen we om de salon een professionele uitstraling te geven.” VANWAAR DE INGREDIËNTENKEUS? | Anja: “Voor de ontwikkeling van deze productlijn werkten we samen met de Amerikaanse dermatoloog dr. Zena Gabriel. Door haar huidverzorgingskennis te combineren met OPI’s mani/
pedi-ervaring, creëerden we een lijn die aansluit bij de generatie die bewust bezig is met ingrediënten. De producten bevatten luxe en effectieve ingrediënten en technologieën uit de gezichtsverzorging en maken het mogelijk om een volwaardige behandeling aan je klant aan te bieden. De Australische macadamia bijvoorbeeld is de moeilijkst te kraken noot ter wereld en bevat het hoogste gehalte aan onverzadigde vetten van alle noten. De noot is ook rijk aan vitamine B1 en bevat de mineralen magnesium, fosfor, ijzer, zink en calcium. Kokosolie wordt gewonnen door het geleidelijk verwarmen van het gedroogde vruchtvlees van een kokosnoot. De olie wordt makkelijk opgenomen door de huid. De vitamine E die erin zit, is een krachtige antioxidant.”
HEB JE VERKOOPTIPS VOOR DE NAGELSTYLIST? | Anja: “Kennis en focus is macht zeg ik altijd. Zowel tijdens de behandelingen als voor de retailproducten. Zorg dat je de producten kent en de producten op voorraad hebt. Integreer de nieuwe maskers in je Pro Spa Salon Menu of gebruik ze tijdens de prep van een OPI Colorbehandeling. Hierdoor kun je in dezelfde behandeltijd je behandelprijs verhogen. Altijd succesvol: maak een Pro Spa-product ‘Product van de maand’ en zorg dat dit product de hele maand in de schijnwerpers staat. De twee nieuwe producten zijn ook fantastische cadeautjes, denk aan babyshowers of verjaardagen. De gouden tip is: laat de klant zelf denken en beslissen, denk niet voor de klant. De Socks & Gloves zijn in elk geval zeer enthousiast ontvangen door de nailprofessionals. Zij zijn altijd op zoek naar tools om hun servicemenu naar een hoger niveau te tillen.” Meer info: www.opi.nl
Nieuw: Pro Spa Advanced Softening Gloves & Socks Hand- en voetmaskers voor directe verzachting van extreem droge huid Luxe wellness ervaring - Met antioxidant vitamine E, helpt p vrije radicalen neutraliseren - SSh Sheabutter, Sheabu heab eabu bbutt uttt tter teer, r,, vo vochtinbrengend, voch vochti httinb tiinnb nbreng nbre breenng ngend geen end, nd, voedend vvoed ndd enn verzachtend verzac verz vve errzac zachhht htend hten teend nndd -M Macadamia-olie, Ma accaadda ac dami am miia-o a-ol a-ol aollie,, rijkk aan vetzuren, olie, ooli vvet ettzurrre eetzu ren en, verzorgt vveerzorgt e zorgt er gt en verzacht verza ver verz zzacht ach cht ht - Koko Kokosolie, Kokoso Ko ossolie, soli so olie, lie,, ultrahydraterend, ulltltra trrahhy hydraterend hyd yddraterend, rat aterend, terendd, helpt hhel he elpt eel lpptt vochtverlies vooc ocht chht htve htv tver verlies verl rlliiess voorkomen voorkom n
juni 2019
33 3
Lashes & more
TIPS VAN EEN WIMPEREXPERT:
OEI, IK GROEI! Zoals je weet heb ik een dochtertje, ze is m’n grootste bezit. Inmiddels is ze alweer anderhalf jaar oud en groeit ze heel snel. En die groei gaat niet vanzelf; soms zit ze zichzelf gewoon een beetje in de weg. Want het is niet altijd makkelijk om te groeien! Ze heeft last van groeistuipen zeggen we dan. De uitdrukking ‘Oei ik groei’ komt daar ook vandaan.
‘Oei ik groei’ was lang geleden de titel van een populair boek voor moeders, over het opgroeien van jonge kinderen. Dat boek is natuurlijk al lang achterhaald, maar de titel vind ik nog steeds passend. Want niemand groeit zonder groeistuipen. Dat geldt voor jonge kinderen, maar ook voor bedrijven. Jullie weten dat Lash eXtend snel en hard is gegroeid. Sterker nog, we groeien nog steeds! Dat is natuurlijk super, maar het heeft me ook regelmatig slapeloze nachten bezorgd. Want groeien is niet altijd hetzelfde als verantwoord groeien. Je moet je koppie er wel bijhouden! Ik heb inmiddels geleerd dat hoe snel je ook groeit, je altijd kritisch moet blijven op de keuzes die je maakt. Ik wil je een concreet voorbeeld geven. Lash eXtend is gestopt met het behandelen van cliënten in onze eigen salon. Dit terwijl er echt meer dan genoeg klanten waren en nog steeds zijn. We zijn ermee gestopt omdat we een keuze moesten maken. We hebben ervoor gekozen om nog meer focus te leggen op het geven van trainingen, ontwikkelen van nieuwe producten en op onze internationale activiteiten. Met trainingen leiden we nieuwe wimperspecialisten op, en dat zijn weer nieuwe klanten. Dus is het voor de toekomst van Lash eXtend verantwoorder om trainingen te geven in plaats van behandelingen. Nu geven we alleen
34
nog exclusieve behandelingen voor bekende Nederlanders, voor wedstrijden en voor foto’s. Dat doen we omdat dit heel goed is voor onze PR, kwaliteitscontrole en productontwikkeling. Groei betekent meer werk, we zijn druk, we hebben een hogere omzet. Maar juist dan wordt er vergeten om kritisch naar het rendement te kijken. Omzet is immers niet hetzelfde als winst. Hoe zit het met onze inkoopprijzen, zijn die nog wel scherp genoeg? En hoe zit het met onze verkoopprijzen? Het is ook belangrijk kritisch te zijn op de behandelingen die je geeft. Welke leveren nu het meeste rendement op? Vaak leveren vier grote behandelingen op een dag meer rendement op dan tien kleine. Terwijl je met de laatste veel drukker bent. Doe je eigenlijk wel iets met al die dure trainingen waarmee je in jezelf geïnvesteerd hebt? Of geef je nog steeds dezelfde behandelingen waarmee je ooit begon? Als je een aantal jaren een salon draait, ben je
OMZET IS IMMERS NIET HETZELFDE ALS WINST. een expert; daar hoort ook vaak een hogere verkoopprijs bij. Kortom: denk de aankomende weken nog eens terug aan de uitdrukking ‘Oei ik groei’. Inmiddels weet je wat ik ermee bedoel. Kijk kritisch naar je bedrijfsvoering, ook al ben je druk, druk, druk. Laat je niet verblinden door die stijgende omzet, kijk vooral ook wat er van de omzet als winst overblijft. Is jouw groei nog steeds verantwoord, heb je alles nog onder controle? Groeien is fijn, groeistuipen horen erbij maar belangrijker is te weten waarmee je bezig bent. Veel succes!
CEO & oprichter van Lash eXtend.
Salon Design Nailstylist: Educator Anne Tuttel @ Facefacts Academy Photography: Michel Zoeter, Info beautyschool: www.facefactsacademy.nl
MONSTER STAP 1 | Je tekent met potlood de ‘grove’ lijnen op de nagel. Let erop dat je ondergrond vrij is van diepe vijlgroeven. Zo kun je beter tekenen en kun je je gellac strakker neerzetten.
STAP 2 | Vul de achterkant (omlijning) in met de gewenste kleur. Ik heb het hoedje ingevuld met gouden glitter gellac voor een extra ‘shiny eye catcher’. De mond heb ik met een rood/roze kleur opgevuld en de tong zelf met ‘hot pink’. Ik werk hierbij alleen met gellac. Gebruik kleuren die goed dekken zodat je niet twee keer de vlakken hoeft in te vullen. Het maken van een ‘aparte’ nail art is super leuk maar je wilt niet dat het onnodig veel tijd kost, want.... tijd is geld!
Facefacts Academy is een erkend opleidingsinstituut met locaties in Arnhem en Heerenveen. Je kunt bij hen terecht voor ANBOS- en CRKBO erkende opleidingen Nagelstyling, Visagie, Hairstyling, Kapper, Barbier, Fashion Styling, Schoonheidsspecialist, Pedicure, Wimper-en Wenkbrauwextensions, Imagestyling en Grime. Daarnaast geven zij inspirerende masterclasses en combi opleidingen voor de professional. Ben jij creatief, ondernemend en wil jij deze uitdagende technieken ook leren? Volg dan een van de opleidingen Nagelstyling bij Facefacts Academy. Kijk voor meer informatie op www.facefactsacademy.nl.
DEZE MAAND LAAT ANNE TUTTEL, EDUCATOR NAILDESIGN BIJ FACEFACTS ACADEMY, DE SNELLE ‘CARTOON’ SALON ART ‘MONSTER’ ZIEN.
STAP 3 | Zoals je ziet heb ik hier het ‘monster’ zelf ingekleurd met een blauwe gellac. De tenen heb ik net zoals de ogen met wit gevuld.
STAP 4 | Het omlijnen kan beginnen! Hiervoor heb ik een gel paint gebruikt in plaats van een gellac omdat deze hoger gepigmenteerd is en je dunne lijnen kunt maken die goed dekken. Dit is even een precisiewerkje omdat de zwarte kleur afsteekt bij de lichte kleuren, je ziet er dus alles op. Als je nu uitschiet, dan kun je nadat de gel paint is uitgehard in de lamp er weer met dezelfde kleur gellac overheen om het te camoufleren. Hard je design goed uit in de lamp, top coat erover en klaar!
SNELLE ‘CARTOON’ SALON ART | In de salon heb je verschillende types mensen. Dames die je niet hoeft te vragen wat ze deze keer willen omdat ze al jaren voor de classy French gaan. Klanten die alle glitters willen die jij maar in je assortiment hebt. En mensen waarbij het niet gek genoeg kan en jij maar wat graag de vrije hand krijgt om je eens even lekker uit te leven. Maar je hebt vandaag een volle agenda en hebt geen zeeën van tijd. Dan is deze nail art perfect! Het voordeel van dit design is dat (als je een paar keer oefent) je deze in een korte tijd kunt zetten. De kleuren van het ‘monster’ kun je aanpassen aan de kleuren die op de andere nagels zitten. Het leuke hiervan is dat het weer eens iets anders is dan anders en je daardoor je klant ook elke keer een ‘wauw, ik heb nieuwe nagels’-gevoel geeft! En.. het anderen ook opvalt waardoor je eigenlijk al een stukje gratis reclame maakt!
maand 2018
35
Super Salon Tekst: Natascha Droste
LUISTER NAAR JE KLANT
JE STAAT ER SOMS VERSTELD VAN HOEVEEL JE IN EEN STUDIO TE HOREN KRIJGT. KLANTEN ZIJN VAAK EEN OPEN BOEK EN DELEN VEEL MET HUN STYLIST. SOMS ZOVEEL, DAT JE JEZELF AFVRAAGT: WIL IK DIT EIGENLIJK WEL WETEN? DIT ARTIKEL VOL TIPS ZORGT ERVOOR DAT JIJ WEET HOE JE JOUW LUISTEREND OOR HET BESTE AAN HET WERK KUNT ZETTEN ZONDER DAT JE ER ZELF LAST VAN ERVAART.
Mariska Massa Kemper van SlowBeauty Group
“IN PRINCIPE WIL ELKE BEAUTYSPECIALIST, ONGEACHT HET SPECIALISME, KWALITEIT LEVEREN“
Mariska Massa Kemper
We kletsen bij met Mariska Massa Kemper van SlowBeauty Group. Naast het runnen van haar eigen beautygroothandel, geeft ze training op het gebied van marketing, personal branding, social media en biedt ze coachingstrajecten aan. Ze vindt het leuk om haar kennis binnen het vakgebied te delen.
Om kwaliteit te kunnen verbeteren is het dus van belang dat je goed luistert naar de klant. Deze informatie is heel waardevol. Als je het spel van luisteren goed beheerst, gaat het je nog veel meer opleveren dan alleen het verbeteren van de kwaliteit.”
KLANTCONTACT | Mariska: “Onze klanten zijn eigenaren van bedrijven in de beautybranche. Zij willen net als hun klanten iets van ons, hebben een verhaal en willen gehoord worden. Door te zijn wie je bent, trek je klanten aan die bij jou passen. Dit maakt het luisteren naar de klant een stuk eenvoudiger, omdat zij jouw ‘taal’ spreekt. Jij voelt aan wat de klant bedoelt. Ik zeg altijd, ‘mijn bedrijf dat ben ik’. Hierdoor werk ik met mensen waar ik een klik mee heb en samen trekken wij klanten aan die bij ons bedrijf passen. Wij begrijpen meestal wat een klant wil door te luisteren. En ‘goed luisteren’ brengt een hoop voordelen met zich mee!”
VERTROUWEN | Hoe ga je met vertrouwelijke informatie om? Mariska: “Daar kan ik heel kort en krachtig over zijn door stil te staan bij de definitie van vertrouwen: geloven in de betrouwbaarheid van een persoon. Je oefent een functie uit waarbij klanten in veel gevallen informatie verstrekken of verhalen vertellen waarvan ze mogen verwachten dat dit ook bij jou blijft. Met andere woorden, je gaat hier discreet mee om. Hou dit bij je en nog belangrijker: gebruik het nooit tegen je klant.”
LUISTEREND OOR | Mariska: “In principe wil elke beautyspecialist, ongeacht het specialisme, kwaliteit leveren. Daar wringt vaak de schoen; men weet niet zo goed hoe dat moet. Kwaliteit wordt bepaald door de klant, en dat is dus voldoen aan de eisen, wensen en verwachtingen van de klant. Dit is niet beperkt tot de techniek, maar omvat onder andere zaken als sfeer, hygiëne en service.
36
GEEF JE GRENZEN AAN | Het gebeurt je vast weleens dat een klant iets vertelt wat je liever niet had willen horen. Mariska: “Ik geef altijd het advies om echt heel dichtbij jezelf te blijven. Dit betekent dus ook eerlijk zijn. Het is belangrijk om een klant
“IK GEEF ALTIJD HET ADVIES OM ECHT HEEL DICHTBIJ JEZELF TE BLIJVEN. DIT BETEKENT DUS OOK EERLIJK ZIJN”
te leren waar jouw grenzen liggen. De klant weet dit immers niet en zal blijven doorgaan als jij niet zegt: ‘stop, tot hier en niet verder’. Natuurlijk doe je dit op een correcte en professionele manier. En als je straks zo ver bent dat je een klantenkring om je heen hebt verzameld die echt bij je past, dan is dit een stuk makkelijker.” INDRUK MAKEN | Verschillende klantgesprekken hebben indruk op Mariska gemaakt. Hoe ze daarmee om ging? “Ik kom door mijn bedrijf SlowBeauty vaak in aanraking met eigenaren van bedrijven die vastlopen of eigenaren die ‘iets’ willen veranderen maar dat niet aandurven. Om erachter te komen wat daaraan ten grondslag ligt, ga je gesprekken aan die vaak heel persoonlijk worden. Je komt dan echt tot de kern en dat zijn soms verhalen die je heel lang bij blijven. Toen ik als nagelstylist werkte was er één klant die er met kop en schouders bovenuit stak. Een oudere dame, destijds 85 jaar oud, die mij de ‘wijze lessen’ van het leven vertelde. Een dame die echt had geleefd door altijd in haarzelf te blijven geloven. Zij is onbewust de persoon geweest die mijn life change in gang heeft gezet en ervoor heeft gezorgd dat ik sta waar ik nu ben. Leven vanuit het hart, geloven in mijzelf en geen nee accepteren. Inmiddels is deze vrouw niet meer onder ons, maar wat een prachtmens!”
Puck Senders, professional corporate trainer
“HET IS JOUW TAAK OM IEDEREEN OP Z’N GEMAK TE STELLEN” Puck Senders werkt als professional corporate trainer en weet als geen ander hoe je persoonlijkheidsstijlen van mensen herkent. Als je nagaat hoeveel verschillende typen klanten een stylist per week in zijn of haar studio ontvangt, is het logisch dat je bij de één een beter gevoel hebt dan bij de ander. Toch is het jouw taak om iedereen op z’n gemak te stellen. Hoe je met al die verschillende personen omgaat? Daarvoor geeft Puck handige tips. Puck werkt veel met de communicatiestijlentraining van DISCpersoonlijkheidstyplogie, waarbij je ieder persoon linkt aan een bepaalde kleur. Zodra je weet welke kleur bij jou én je klant past, dan kun je daar als stylist op inspelen. STURING AAN EEN GESPREK GEVEN | Mariska heeft ook tips hoe je meer sturing aan een gesprek kunt geven: “Dan ga ik weer even terug naar de schoolbanken en roep ik gelijk: ‘open vragen stellen, positief beïnvloeden en een doel voor ogen hebben’. Is het doel een vervolgafspraak of juist dat je aan het einde van de behandeling iets wilt verkopen? Enkele tips die ik kan meegeven: 1. Maak je verhaal aantrekkelijk met voorbeelden. 2. Hou het persoonlijk en probeer het gesprek zoveel mogelijk op je klant toe te spitsen. 3. Probeer je te verplaatsen in de klant.” TIPS VOOR STYLISTEN | Heb je moeite met bepaalde onderwerpen die klanten bespreken in de studio? Dan heeft Mariska nog een paar fijne tips. 1. Blijf altijd dicht bij jezelf. 2. Als je geen antwoord hebt op vragen, geef dan eerlijk aan dat je het niet weet en je er eventueel op terugkomt. 3. Spreek altijd in je eigen taal en laat je niet verleiden tot uitspraken waar je niet achterstaat om de klant te pleasen. 4. Wees eerlijk als je ergens niet over wil praten. 5. Zorg altijd voor eerlijke en open communicatie.
JE HERKENT ZE OOK WEL ALS EEN INGETOGEN TYPE, IEMAND DIE WEL PRAAT MAAR WAARBIJ JE SOMS DE WOORDEN IN DE MOND MOET LEGGEN.
Puck Sen ders
DE DIRECTE KLANT | Stapt een ‘rode’ klant jouw studio binnen, dan heb je te maken met een direct, daadkrachtig en dominerend karakter. Puck: “Deze klant stapt recht op je af, kijkt je recht in de ogen aan en is gedreven door status. Deze mensen hebben vaak een managementpositie. Wat je bij deze klant vooral niet moet doen, is kletsen over koetjes en kalfjes. Dat interesseert ze namelijk niks. Wat je wel kunt doen is ze zelf een onderwerp laten aandragen. Vraag waar ze mee bezig zijn of welk doel ze willen bereiken. Deze mensen zijn gevleid door vragen. Zorg ervoor dat je niet van de hak op de tak springt of ongeïnteresseerd overkomt, maar plaats ze liever op een voetstuk.” DE SOCIALE KLANT | Het kan je ook gebeuren dat de sociale klant jouw studio binnenstapt. Puck: “Als je in kleuren praat is dit de ‘gele’ klant. Vol inspiratie, altijd bruisend, een tikkeltje chaotisch, outgoing, creatief en wel in voor een feestje. Ze zijn vaak heel optimistisch en vinden het niet erg om in het middelpunt van belangstelling te staan. Paul de Leeuw is een mooi voorbeeld van een geel persoon. Heel sociaal en je kunt er over alles mee praten. Maar als jij zelf een andere kleur nagelstylist bent, kan dit heel lastig zijn. Je kunt het gesprek nauwelijks sturen, want deze klant fladdert van links naar rechts. Dat is soms ook heel vermoeiend.”
DE LOYALE KLANT | Je kunt ook zomaar tegen een sociale, stabiele en betrouwbare klant komen te zitten. Deze loyale klant praat graag over het gezinsleven en stelt de wereld en natuur voorop. Je herkent ze ook wel als een ingetogen type, iemand die wel praat maar waarbij je soms de woorden in de mond moet leggen. Met deze klanten kun je goed een gesprek over het gezin of over vrienden aanknopen, of over een onderwerp praten waarmee ze emotioneel zijn verbonden. Deze klant is heel oprecht en kan goed luisteren, zelf zullen ze wat minder aan het woord zijn. Het nadeel is wel dat ‘groene’ personen niet altijd meebuigen met een situatie. Als je verandert van locatie, prijs of merk, dan heb je aan een groen persoon vaak een lastige. Daar kunnen ze namelijk moeilijk aan wennen. DE CORRECTE KLANT Dan is er nog één kleur die overblijft en dat is blauw. Deze kleur kenmerkt een klant die heel berekenend is, op de feiten afgaat en perfectionistisch is. Puck: “Deze persoon is ingetogen en beantwoorden je vragen iets minder uitgebreid. Doordat ze veel waarden hechten aan feiten, zijn zij degene die tijdens een behandeling veel vragen stellen. Waarom heb je de prijzen verhoogd? Waarom werk je met dat product? Ze denken ook graag met je mee, bijvoorbeeld over prijzen. Een voorbeeld: als je dan deze prijs hebt en de nagellak is zo duur, waarom kies je dan die prijzen? Wat je hier het beste kunt doet: niet teveel vragen stellen of het gesprek forceren. Vooral voor nagelstylisten met de kleur ‘geel’ als karakter is deze klant heel lastig, omdat zij het gesprek juist op gang willen houden. Niet praten voelt voor gele personen als een afwijzing, terwijl je juist bij ‘blauwe’ personen het tempo wat lager moet leggen.” Speciaal voor de lezers van Prof Nail heeft Puck een speciale lezersaanbieding. Bekijk het via: www.pucksenders.nl/profnail.
juni 2019
37
Super Salon
Laurie Wenting, 37 jaar, eigenaar van De Coacherij
“KLANTEN KOMEN OM HUN VERHAAL TE DOEN” Laurie Wenting is 37 jaar en woonachtig in Zevenaar. Ze is eigenaar van De Coacherij, een praktijk voor (ondernemers) coaching en trainingen. Hier coacht en traint ze ondernemers en professionals, met name op het gebied van zichtbaarheid en ‘met zelfvertrouwen’ ondernemen. KLANTCONTACT | Laurie: “In mijn praktijk heb ik dagelijks te maken met klantcontact via mail, skype en vooral vaak live. De intake is via skype en de coaching vindt plaats in mijn praktijk. Individuele trajecten kunnen duren van een uur tot een dagdeel, en groepstrainingen vaak de hele dag.”
LUISTEREND OOR | Luisteren naar je klant is volgens Laurie erg belangrijk. “Klanten komen om hun verhaal te doen. Ze willen graag vertellen wat hen bezighoudt. In mijn praktijk komen ze ook om iets te leren of om een probleem op te lossen. In een nagel- of schoonheidssalon komen mensen vooral om te ontspannen en voor een fijn gesprek. Door hen een luisterend oor te bieden, laat je ze die ontspanning ervaren. Er is iemand met interesse voor hun verhaal, dus ze mogen even heerlijk over zichzelf vertellen. Dit geeft mensen het gevoel waardevol te zijn. Je geeft ze een moment om op te
Laurie Wenting
laden, zodat ze relaxed verder kunnen met hun dag.” VERTROUWELIJKE INFORMATIE | Op de vraag hoe Laurie omgaat met vertrouwelijke informatie is ze heel duidelijk: “Vertrouwelijk informatie blijft bij mij altijd vertrouwelijk. Ik vind dat je te allen tijde integer moet zijn. Dit merkt je klant. Daardoor komen ze sneller bij je terug om de volgende keer weer hun verhaal met je te delen. De enige uitzondering in mijn vak is ‘gevaar’. Wanneer ik denk dat iemand in gevaar is, kan het zijn dat ik (anoniem) informatie inwin over hoe ik het best kan handelen.”
EERLIJKHEID | Wat kun je doen als een klant je iets vertelt wat je liever niet wilt horen? Laurie: “Ik zou dit op een respectvolle manier kenbaar maken. Eerlijk zijn over het feit dat je deze informatie niet wilt horen en het gesprek vervolgens omleiden naar een onderwerp waar je meer comfortabel mee bent. MEESTE INDRUK | Laurie: “Eén van de gesprekken die mij het meest is bijgebleven is het gesprek met een vrouw die heel graag alleen op vakantie wilde, maar niet durfde. Nadat we erover hadden gesproken waarom ze niet durfde en hoe ze dit kon aanpakken, kreeg ze zoveel vertrouwen in zichzelf dat ze ter plekke een vakantie uitzocht en boekte!” GESPREK STUREN | Hoe kun je meer sturing geven aan een gesprek? Laurie: “Door op het goede moment de juiste vragen te stellen. Open vragen zijn hierbij het meest handig. Bij binnenkomst kun je bij je klanten peilen hoe ze zich voelen. Stel vragen als: Hoe is het? Druk geweest? En dan kun je vaak direct merken welke onderwerpen mensen willen bespreken. Wanneer je niet verder komt in een gesprek, dan kun je natuurlijk altijd zelf een verhaal of eigen ervaring bij een onderwerp vertellen. Als het helemaal niet loopt, kun je het natuurlijk altijd over de nieuwste trends en stijlen hebben, en tips geven hierover. Hou het luchtig en leuk, en laat de passie voor je vak zien. Dan straal je vanzelf.” TIP VOOR STYLISTEN | Laurie: “Als je bepaalde onderwerpen lastig vindt of liever niet wilt bespreken met je klanten, probeer dan het heft in handen te nemen en je vragen zo te stellen dat jíj het gesprek stuurt. Zo houd je de regie over het gesprek en bepaal jij waar het over gaat. Houd de onderwerpen simpel en alledaags.”
“VERTROUWELIJK INFORMATIE BLIJFT BIJ MIJ ALTIJD VERTROUWELIJK” 38
Mystery Guest
DE REDACTIE VAN PROF NAIL BEZOEKT IEDERE EDITIE EEN NAGELSTUDIO OM VANUIT HET OOG VAN DE KLANT DE WERKWIJZE VAN DEZE SALON TE BEKIJKEN. HET GAAT OM DE INDRUKKEN DIE EEN KRITISCHE KLANT BIJ EEN EERSTE BEZOEK OPDOET. HET BEDRIJF DAT ONDERZOCHT WORDT, IS HIER NIET VAN OP DE HOOGTE. Salon: The Footbar @ Pink Studio, Amsterdam Behandeling: Gelcolour voeten Tijd: ongeveer 16.20 - 16.50 uur Prijs: 25 euro Salon: In een hoekpand in de Jordaan, tegenover een grote speeltuin, bevindt zich Pink Studio. Het voelt bij binnenkomst of ik in de hemel ben beland. Nee echt, wat een prachtige salon is dit! Alles is lichtroze, van de muren tot de stoelen, de kaartjes, en de kastjes. Is het te veel? Nee, totaal niet, het is geweldig! Ik zou hier kunnen wonen, zo mooi, ik blijf maar om me heen
HET VOELT BIJ BINNENKOMST OF IK IN DE HEMEL BEN BELAND.
kijken en me verbazen. Blijkbaar ben ik niet de enige, want alle mensen die langslopen, kijken ook even naar binnen, dat kan ook makkelijk want het is een hoekpand met grote ramen. Daarin bevinden zich nageltafels, een afgescheiden hoek voor de haarsalon en een aparte ruimte waar de voeten worden gedaan. Binnen is buiten in deze open salon, waardoor je af en toe ook contact hebt met de mensen die langslopen en die je toeknikken of glimlachen, zo gezellig! Ontvangst: De dame die mijn nagels gaat doen is nog even bezig, dus ik mag na binnenkomst (de deur zat op een haakje, dus ik moest even aanbellen, wel zo veilig), nog even plaatsnemen op de zachtroze bank. Geen straf want ik kijk mijn ogen uit en kan het niet laten om foto’s te maken van dit geweldige interieur. Na een tijdje geeft ze me een uitgebreide collectie nagels en vraagt me om vast een keuze te maken. Zodra ik een keuze hebt gemaakt, wordt de gellac in de shaker geplaatst zodat deze straks klaar is voor gebruik. Wat een efficiënte manier van werken! Daarna komt ze nog even terug om te vragen of ik wat wil drinken, koffie, thee, water? Behandeling: Ik mag plaatsnemen op een pedicurebehandelstoel (heel comfortabel) en mag mijn schoenen en sokken uittrekken. Ze kijkt even naar de algemene staat van mijn
nagels en ze gaat aan de slag. Hoewel ik het niet heb geboekt, neemt ze de tijd om mijn nagels netjes wat korter te vijlen en mijn nagelriemen bij te werken. Ze maakt mijn nagels schoon en daarna brengt ze een basecoat aan, twee lagen gellak en een topcoat. Na het aanbrengen van de tweede laag gellak, vraagt ze of ik eventueel een derde laag zou willen, maar dat hoeft niet, de dekking is al mooi zo. Ik ben onder de indruk van de snelle, efficiënte, en erg nette manier van werken. Een slimmigheidje: ze heeft de ondersteun van de lamp verwijderd, zodat ik mijn voeten niet in de lamp hoef te plaatsen, maar zij de lamp over mijn voeten plaatst. Dat scheelt tijd en mogelijke beschadigingen, slim hoor. Ook is het voor mij erg comfortabel, want ik kan gewoon blijven zitten, met opgetrokken knieën. Na het verwijderen van de plaklaag, smeert ze mijn voeten en onderbenen in met een dun laagje heerlijk ruikende crème en verwijdert de crème vervolgens van mijn nagels. Hygiëne: Eigenlijk is dit het enige minpuntje van deze salon, ik zou het fijn hebben gevonden om mijn voeten op een (papieren?) handdoek te plaatsen, op die manier weet ik dat er geen voeten voor mij op de doek hebben gestaan. Al ziet de handdoek aan het voeteneind er wel helder wit en schoon uit, je weet maar nooit met voeten… Ook had ik het fijn gevonden als een nieuwe vijl was gebruikt, daar had ik best voor willen betalen. We zaten zo gezellig te kletsen, dat ik op het moment dat ze aan het vijlen was ook ben vergeten om daar om te vragen. Gesprek: We hebben een gezellig gesprek, over de salon, haar werk in een andere salon, de buurt en de lastige woningmarkt in Amsterdam. Ik vind het knap dat ze de energie heeft voor een gesprek, ze is zo geconcentreerd aan het werk en daarnaast is ze ook nog eens heel erg verkouden. Ben ik tevreden? Ik ben enorm tevreden. Mijn nagels zijn prachtig geworden, de kleur is heel mooi en de glans enorm. De behandeling bleek uitgebreider dan ik had gedacht, ik voel me echt verwend en mijn voeten zien er uit om door een ringetje te halen.
juni 2019
39
NAILS ABROAD: e n Damm Nikita va
WETTEREN, BELGIE
NIETS LEUKER DAN EEN KIJKJE NEMEN IN DE KEUKEN VAN COLLEGA’S. NÓG LEUKER ZIJN DE INS & OUTS VAN INTERNATIONALE NAIL PROFESSIONALS. PROFNAIL NEEMT WERELDWIJD EEN KIJKJE BIJ NAIL ARTISTS EN HUN SALONS. DEZE AFLEVERING DE BEURT AAN NIKITA VAN DAMME, INSTASENSATIE, BELGISCH KAMPIOEN NAIL ART 2018 EN EIGENAAR VAN DE BELGISCHE NAGELSALON POLKADOTS.
40
Buitenland
HOE BEN JE DE NAGELBRANCHE INGEROLD? | “In 2010 ben ik in Watervliet begonnen. Dat was nog in mijn ouderlijk huis, toen was ik zestien jaar. Daar had ik m’n eigen nagelhoekje en kon ik oefenen op kennissen en familie. Ik ben erg vroeg gestart en dat heeft m’n carrière alleen maar goed gedaan. Tijdens mijn studie in Brugge woonde ik op kamers, ook daar ben ik met het nagelvak verdergegaan. Twee jaar daarna huurde ik mijn eigen huis in Brugge, daar ben ik begonnen met het uitbouwen van mijn carrière in nagels.” JE BENT ONLANGS VERHUISD, WAAROM DE OVERSTAP? | “Wij werken inderdaad vanuit Wetteren op dit moment. Dit is onze grootste salon tot nu toe. Toen ik negentien was heb ik de stap gezet om een groot pand in Brugge te huren om daar de zaak uit te bouwen met een team van vijf meiden. We hebben daar drie jaar gezeten, maar voor onze opleidingen was Brugge ver, en dat gold ook voor alle klanten die ons bezochten die door heel België woonden. Helaas vonden we daar geen pand in de
regio Gent, dat is een ideale locatie, en daarom hebben we een jaar in een pop-up locatie gewerkt in Oostende. Dit jaar vonden we ons huidige pand, de ligging is ideaal want Wetteren ligt dichtbij Gent. Momenteel zijn we nog bezig om alles amazing te maken – we zitten er nog geen half jaar – en we zijn hard op zoek naar nieuwe nagelstylisten.”
Tekst: Cintha Rood, foto’s: Irina Markova
“INSTAGRAM LIEP QUA VOLGERS EIGENLIJK AL HEEL SNEL OP MET MEIDEN DIE MIJN WERK VERNIEUWEND VONDEN”
JE HEBT NIET MINDER DAN 10,9K VOLGERS OP INSTAGRAM (@MADAMEPOLKADOTS), HOE WORD JE ZO POPULAIR? | “Ik ben nu zo’n zeven jaar actief op Instagram, dus we draaien al even mee op dat vlak. In Brugge was ik een van de allereerste nagelstylisten die nail art introduceerde en eigenlijk ook een beetje in België. Door mijn kunstachtergrond zit creativiteit echt in mijn bloed. Ook bij onze familie trouwens, mijn moeder en vader zijn beiden heel creatief. Instagram liep qua volgers eigenlijk al heel snel op met meiden die mijn werk vernieuwend vonden, zo ging de bal rollen. We proberen ons online altijd te focussen op nieuwe dingen en afwisseling, er is daarnaast voor ieder wat wils te zien en daarom denk ik dat we zo veel fans hebben. De laatste twee jaar zijn we wel wat rustiger geworden op social media maar daar werken we weer wat aan. We hebben nu een heel goeie locatie en gaan binnenkort weer helemaal knallen.”
“IN BRUGGE WAS IK EEN VAN DE ALLEREERSTE NAGELSTYLISTEN DIE NAIL ART INTRODUCEERDE”
HOE HEB JE JE ONTWIKKELD DOOR DE JAREN HEEN? | “Ik heb altijd bijscholingen gevolgd voor de techniek. Echter nooit in België, in het buitenland ligt het niveau vaak een stuk hoger. Kwaliteit en de evolutie volgen van gelnagels is zeer belangrijk. We werken ook alleen met de beste producten en veranderen vaak indien nodig van richting. Op het gebied van nail art komt alles uit mezelf. Alle trainingen, alle vernieuwingen: alles bedenk ik zelf. Het belangrijkste is dat je altijd kritisch bent op je werk. Ik vind mijn eigen werk zelden of nooit perfect. En elk jaar kijk ik terug en denk ik: ik moet nog beter worden. Zo blijf je ook groeien. Hoewel ik ook vind dat je af en toe moet toegeven dat je werk best top kan zijn.”
juni 2019
41
Buitenland
WAT IS DE SPECIALITEIT VAN POLKADOTS? | “De kwaliteit en de nail art. We passen elk product aan naargelang wat het beste past bij de klant en garanderen zo de beste kwaliteit. We doen écht onderzoek en hebben inmiddels meer dan 35 merken getest. Onze nail art is onze signature move. 99 Procent van de keren is die nail art handgemaakt, dus zonder stickers en stempels, we houden ervan om origineel te zijn. Dat geldt ook voor babyboom nail art. We waren de eerste salon in België die dit deed en we staan er inmiddels bekend om. Datzelfde geldt voor onze colorboom, babyboom met kleur.”
WAT IS HET MOOISTE AAN JE WERK? | “Wanneer mijn klanten me mijn ding laten doen. Iedereen die met het volste vertrouwen binnenkomt en zegt: ‘ik wil iets blauws en voor de rest, leef je uit’. Hoe meer ik mijn eigen ding mag doen, hoe mooier de nagels zullen worden. Uit ervaring voel ik heel goed aan wat mensen graag zien en vaak gaan ze naar buiten met een wauw-gevoel, daar doe ik het voor. Zelfs al gaan ze de keer erna naar een andere nagelstylist, eens bij ons geweest komen ze zó vaak terug en dat is echt heerlijk. Ze komen terug omdat ze verschil zien.”
42
WAT IS JE FAVORIETE MERK? | “Abalico natuurlijk. Niet omdat dit onze eigen lijn is die we verkopen, maar omdat we zo lang zochten naar een gel die bij iedereen goed blijft zitten. Onze klanten hebben zo goed als nooit lifting of gebroken nagels en alle kleuren dekken in één laag. Hiernaast ben ik ook nog altijd fan van Nailcode kleuren en de glitters van Light Elegance.”
“WE PASSEN ELK PRODUCT AAN NAARGELANG WAT HET BESTE PAST BIJ DE KLANT”
WAT IS DÉ NAGELTREND IN BELGIË OP DIT MOMENT? “Babyboom, no doubt! Belangrijk is dat de overgang perfect is. En dat het lichtroze mooi in het wit verloopt, dus 1/3 wit, 1/3 overgang en 1/3 roze. Belangrijk is ook dat het wit daadwerkelijk wit genoeg is en roze toch roze genoeg, anders heb
“IK ZOU GRAAG HET POLKADOTS EMPERIUM GROTER WILLEN MAKEN”
je melkkleurige nagels. Ondanks dat velen deze techniek erg moeilijk vinden doen we dit makkelijk in een uurtje bij klanten. Dat is een kwestie van routine waarschijnlijk. Ook babyboom-opleidingen lopen altijd erg goed vol. Daardoor zijn onder andere babybooms met kleuren en ombre nagels populair geworden en dat zal altijd wel zo blijven. De populariteit van de french manicure is daarentegen aan het vervagen.” HOE ZIE JE DE TOEKOMST VAN POLKADOTS? “Ik zou graag het Polkadots emperium groter willen maken. En ik droom ervan om les te geven. Het liefst zou ik elke maand naar het buitenland willen reizen voor mijn werk, om gelijk een stukje van de wereld te kunnen zien. Door mijn drukke zaak heb ik maar weinig tijd om te reizen. En na acht jaar nagelen begon het soms een beetje aan te voelen als lopende bandwerk, daarom ben ik ernaast begonnen met tatoeëren. Zo heb ik meer afwisseling en door minder te nagelen word ik alleen maar creatiever. Een win/winsituatie dus!”
JUST ME & MY PIANO with BEDAZZLE ME
SIR TEAL TO YOU with BEDAZZLE ME
PUT ON YOUR DANCIN’ SHOES
with BEDAZZLE ME
IT’S THE SHADES with BEDAZZLE ME
TICKLE MY KEYS with BEDAZZLE ME
GLOW LIKE A STAR
© 2019 NAIL ALLIANCE LLC.
HM-9941
with BEDAZZLE ME
BEDAZZLE ME Not available in Dip
nails & beauty supply
Also available at
Lieven Bauwensstraat 19 | 8200 Brugge
+32(0)50 32 15 82 | shop@asap-nails.com w w w. a s a p - n a i l s . c o m
Apache Nails by Zohra Krijgslaan 318 | B-2610 Wilrijk
+32(0)33 66 28 18 | info@zohranails.be
SHOP NOW:
W W W. G E L I S H . B E
and many more
De favorieten van... Tekst: Natascha Droste
DE FAVORIETEN VAN...
PENNEY PRUYMBOOM VAN JONGS AF AAN WIST PENNY PRUYMBOOM (35) UIT DORDRECHT DAT NAGELS HAAR DING WAREN. DUS LIET PENNEY OP HAAR VEERTIENDE AL HAAR EERSTE SET GELNAGELS ZETTEN. ZE GENOOT VAN DE ZATERDAGOCHTENDEN NAAR DE NAGELSTUDIO MET HAAR MOEDER, DAT DEDEN ZE EENS IN DE VIER WEKEN. HAAR OPLEIDING SOCIAAL PEDAGOGISCH WERKER VERRUILDE ZE VOOR EEN ALLROUND NAGELOPLEIDING EN DAT HEEFT TOT OP HEDEN GOED UITGEPAKT. LEES HIER ALLES OVER HAAR WERK EN WAT HET MEESTE INDRUK OP HAAR HEEFT GEMAAKT.
Voor de allround nagelopleiding kwam ze op haar achttiende bij Magnetic Nail Design in Soesterberg terecht. “Daar viel ik op omdat ik zo jong en gedreven was. Als we tijdens de cursus tien nagels moesten maken, kwam ik er met twintig terug.” Nog steeds helpt ze graag bij Magnetic op beurzen en evenementen. “Daar doe ik een stukje verkoop en beantwoord ik de technische vragen.” Ook bij MF Academy in Delft helpt ze graag een handje mee. “Zo blijf ik op de hoogte van de nieuwste producten en technieken, en verbonden met collega’s uit het vak.” Dit doet ze naast de werkzaamheden voor Penney’s nagelstudio. Creatief “Juist het creatieve spreekt mij aan in het nagelvak. Je ontvangt veel
44
mensen in de studio en maakt ze altijd mooier. Er komen veel familie en kennissen langs en dat maakt het helemaal gezellig.” Studio “Het klinkt misschien gek, maar ik werk in de ideale studio. Het is ruim, licht en makkelijk schoon te maken. De studio is gelegen in een sportschool en dat is een familiebedrijf, daardoor kom ik ook altijd familie tegen en dat is zo gezellig.” Producten “Voor technische producten kies ik altijd Magnetic. Daar heb ik altijd mee gewerkt en als iets goed is dan ga ik het niet veranderen. Klanten blijven in de basis vier, maar soms ook vijf of zes weken weg, en dat is een goed
Geur “Mijn favoriete geuren zijn Flowerbomb van Viktor & Rolf en Decadence van Marc Jacobs. Heerlijk!” Kleding “Mijn kast hangt vol mode items en tijgerprints. Ik hou van dierenprints, niet alleen om te dragen maar ook mijn studio is helemaal in zebrastijl.” Eten “Het liefst eet ik bij Italiaans restaurant, dat is altijd smullen. Maar vraag ik mijn kinderen wat ze het liefst willen eten en komen ze met MacDonald’s, dan ben ik ook blij. Dat vind ik gewoon zo lekker!”
teken. Qua nail art gebruik ik alles wat bruikbaar is op de nagels. Ik gebruik zelfs de glitters van mijn dochter.” Muziek “Het liefst zet ik op de achtergrond de radio zachtjes aan. Dat vind ik fijner dan een playlist, omdat je op de radio precies de juiste mix tussen muziek en het nieuws hebt. Als je de hele dag in de studio zit, gaat soms alles langs je heen en zo blijf je toch nog op de hoogte.”
“IK VERGEET NOOIT DAT IK BINNENSTAPTE IN DE EXAMENRUIMTE EN DAT HET DAAR HELEMAAL VOL TAFELS STOND”
Leren “Na mijn allround nagelopleiding heb ik van Renata D’Olivo Versteeg ontzettend veel geleerd. In haar studio in Rijswijk mocht ik stage lopen en daar heb ik veel aan gehad. Ik had dan wel al mijn diploma’s gehaald, maar je leert het vak pas echt in de salon. Ook collega’s uit het vak kunnen je veel bijleren en daar is Cerisa van Pacha Nails een goed voorbeeld van. Daar kom ik regelmatig om mijn nagels te doen en daar leer ik nog steeds van.”
“QUA NAIL ART GEBRUIK IK ALLES WAT BRUIKBAAR IS OP DE NAGELS. IK GEBRUIK ZELFS DE GLITTERS VAN MIJN DOCHTER” Indruk “Privé hebben de geboortes van mijn kinderen veel indruk gemaakt. Op werkgebied was dat het landelijke examen van mijn allround cursus waar ik op 18-jarige leeftijd aan deelnam. Ik vergeet nooit dat ik binnenstapte in de examenruimte en dat het daar helemaal vol tafels stond. Hier moesten we vier acrylnagels, vier gelnagels en twee fiberglass nagels maken in drie uur tijd. Ik was op van de zenuwen, dat was toen zo groots voor mij. Maar gelukkig was ik wel in één keer geslaagd!”
Energie “Ik krijg energie van mijn gezin, familie en vrienden, waarmee ik leuke dingen kan doen. Maar ook gaat er geen dag voorbij dat ik niet met plezier aan het werk ben. Daar geniet ik nog elke dag van!” Cosmetica “Het liefst gebruik ik beautyproducten van MAC en Clinique. Als basisverzorging is Dermalogica mijn favoriete merk. Ik heb best een moeilijke huid en dit werkt perfect.”
Veranderen “Net als iedereen wil ik op een normale manier oud worden, maar als ik de natuur daar een handje bij kan helpen dan zou ik best iets aan mezelf willen veranderen.” Toekomst “Ik wil graag nog heel lang mooie nagels blijven zetten, maar het is lichamelijk ook een zwaar beroep als je het al jaren fulltime doet. Ik heb best vaak nek- en schouderklachten, en ook de hele dag zitten is niet ideaal. Daarom zou ik het liefst in de toekomst meer afwisseling willen tussen het werk in de studio en in de groothandels.”
juni 2019
45
Tracey’s Talk
Tracey Lee is geboren in Zuid-Afrika en woont sinds 2002 in Nederland. Het was dan ook Nederland waar ze haar passie voor nagels ontdekte. Tijdens haar carriere in de industrie heeft ze gewerkt als Director of Education en Research & Development voor WWBD Group (Beauty Company) en de afgelopen twee jaar als Independent International Educator. Ze is docent, coach, jurylid, auteur en nail addict en deelt graag haar kennis en passie voor nagels met andere gepassioneerde nagelstylisten.
WEDSTRIJDTIPS Tracey Le e
Spannende tijden voor de professionele nagelstylisten in onze industrie met zoveel verschillende wedstrijden zowel lokaal als internationaal. Hier zijn een aantal top tips die ik geleerd heb in de afgelopen jaren als jurylid en ook als deelnemer.
FRENCH | Consistentie is de sleutel! Ook al zijn de smile lines niet extreem diep, als ze alle tien precies hetzelfde zijn, zal de score hoger zijn dan inconsistente, diepe smile lines. Consistentie komt met veel oefening. Gebruik jouw applicatie- en vijltechnieken ook in de salon en niet alleen voor de wedstrijdtraining. Op deze manier wordt het een gewoonte en zal het jouw snelheid ten goede komen. De kracht van herhaling! Maak jezelf vertrouwd met jouw product in verschillende condities. De omgeving van de wedstrijd is zo anders dan de veilige omgeving van de salon. Je hebt geen idee wat voor temperatuur het daar zal zijn, geen idee of het tocht. Zorg er daarom voor dat je tijdens het oefenen vertrouwd raakt met hoe jouw product onder verschillende omstandigheden is, zodat je zeker weet dat je alle condities aan kunt op de wedstrijdvloer, zonder zenuwen. Oefen regelmatig. Probeer zo vaak mogelijk op een model te oefenen, maar bij gebrek aan modellen is het ook mogelijk om te oefenen op c-curve sticks met sjablonen erop. Dit is niet hetzelfde als werken aan een model, maar je kunt nog steeds dezelfde bewegingen uitvoeren als bij het aanbrengen van een product op een model. Je kunt jouw productapplicatie, jouw productcontrole in verschillende omstandigheden oefenen (omdat de c-curve stick niet de warmte genereert die een nagel wel doet), de helderheid van het product, enz.
French - Fotograaf: Henny Sep
46
NAIL ART/MIXED MEDIA | Werk op een creatieve manier met strassteentjes en versieringen.
Strassteentjes en versieringen moeten niet alleen worden gebruikt om lege ruimtes op te vullen. Probeer bij het aanbrengen van strassteentjes en andere versieringen op je nail art, ze te gebruiken om waarde toe te voegen aan je creatie. Bijvoorbeeld metalen bullions op de bodem van een glas creëren de look van bubbels in plaats van alleen maar gewoon metalen bullions. Een kristallen strass-steen op een bloemblaadje wordt een dauwdruppel. Experimenteer met jouw producten. Neem wat tijd om te spelen met de systemen waarmee je werkt en ontdek wat je er nog meer mee kunt maken. Gel polish hoeft niet alleen gebruikt te worden als gel polish – het kan worden aangebracht op de achterkant van een sjabloon, uitgehard en vervolgens in stukjes gesneden om de meest delicate strik te maken. Stap uit je comfortzone en experimenteer. Creëer een effect of beweging in jouw werk. Door een extra element aan je creatie toe te voegen, voeg je een verrassingselement toe. Bijvoorbeeld een lade die opent, een lamp met echt licht erin, een stoel die ronddraait. Verras de juryleden door ze iets extra’s te geven! FOTOGRAFISCH | Nagels zijn het boegbeeld. Je hebt alle tijd van de wereld om het beeld te creëren, in tegenstelling tot de andere wedstrijden. Zorg er dus voor dat de nagels die je creëert perfect zijn. Als één van de nagels een doffe plek heeft, breng dan meer top coat aan, voordat de foto wordt genomen. Als een nagel scheef is, doe het opnieuw! Neem de tijd om de beste set te maken die je kunt. Onderzoek het thema. Als de wedstrijd een bepaald thema heeft, of als je jouw eigen thema kiest, zorg er dan voor dat je het grondig onderzoekt. Door alleen maar naar jouw afbeelding te kijken, moeten de juryleden kunnen bepalen wat jouw thema is. Als de
Wedstrijd Model - Michael van Gemert Fotograaf: Henny Sep “I really, really, loved this photo”
de handen iets anders te positioneren, of door meer achtergrond te gebruiken dan aanvankelijk de bedoeling is, waardoor de nagels minder zichtbaar zijn dan ze zouden moeten zijn. Zolang je beseft wat het risico is dat je neemt en je gelooft dat jouw beeld in zijn geheel verbeterd, doe het dan! Neem risico’s en houd van wat je maakt! Creativiteit begint bij de grens van jouw comfortzone. wedstrijd een bepaald thema heeft, zorg er dan voor dat jouw inzending echt opvalt. Dit betekent dat jouw onderzoek ertoe moet leiden dat je een afbeelding maakt die binnen het thema valt, maar anders is dan de rest van de inzendingen. Voorbeeld: thema lente, over het algemeen zullen afbeeldingen mooie modellen zijn met lentebloemen in het haar. Probeer in plaats daarvan een set nagels te maken met 3D-bloemen die uit een gieter of pot komen. Begin met ‘out of the box’ denken.
Nail Art Wedstrijden - Fotograaf: Henny Sep
Maak een afbeelding waar je van houdt. Vergeet niet een beeld te creëren waar je zelf van houdt tijdens het creatieve proces. Soms neem je misschien een berekend risico door
ALGEMEEN | Haal je puntenlijst op en vraag om feedback. Neem na de wedstrijd de tijd om jouw puntenlijst, als het beschikbaar is, op te halen en te vragen aan de juryleden naar verbeterpunten. Dit is het perfecte moment om het te doen, omdat het vers is in hun geheugen, je hebt je model bij je en het is een geweldig leermoment. Kijk naar jezelf in de spiegel, het is jouw wedstrijd. Laat je je niet bedreigd voelen door andere deelnemers die mogelijk in jouw categorie met jou concurreren. Focus op jouw nagels en jouw wedstrijd en zorg ervoor dat je je verbetert, elke keer dat je meedoet. Dat maakt je een winnaar, al het andere is bonus!
juni 2019
47
Juridisch
caat bij Amice mselaar is advo Mr. R. Van Do , www.amice-advocaten.nl Advocaten B.V.
Het grootste deel van de klanten van Cindy houdt zich keurig aan de afspraak en belt keurig minimaal een dag van tevoren op wanneer zij verhinderd zijn. Cindy wil het problemen met de no-showklanten aanpakken, door deze een noshowboete op te leggen wanneer zij - zonder goede reden - niet of te laat verschijnen op de afspraak. NO-SHOWBOETE | Cindy is voornemens om aan ontrouwe klanten, die niet of op het allerlaatste moment een afspraak afzeggen, een boete op te leggen. In hoeverre mag zij een dergelijke no-showboete opleggen? REGELS | Het Nederlandse contractenrecht kent het beginsel van ‘contractsvrijheid’. Dat betekent dat partijen de vrijheid hebben om volledig zelf de inhoud van een overeenkomst te bepalen. Dit geldt echter niet wanneer de inhoud in strijd is met de regels van dwingend recht, de openbare orde of de goede zeden. Het opleggen van een dergelijke fee is in beginsel niet in strijd met deze regels. OVEREENKOMST | Om de noshowboete afdwingbaar te maken, zal Cindy ervoor moeten zorgen dat deze deel uitmaakt van de overeenkomst tussen haar en de klant. Cindy kan bijvoorbeeld in haar algemene voorwaarden een dergelijk beding opnemen. Deze zal ze op de juiste wijze ter hand moeten stellen, zodat deze algemene voorwaarden (met daarin opgenomen het no showbeding) van toepassing zijn op de tussen haar en de klant gesloten overeenkomst.
48
EEN NO-SHOWBOETE OPLEGGEN. MAG DAT?
MOE WORDT CINDY ERVAN; KLANTEN DIE OP HET LAATSTE MOMENT DE MANICUREAFSPRAAK BIJ HAAR AFZEGGEN. SOMMIGE KLANTEN BELLEN ZELFS ENKELE MINUTEN VOOR DE AFSPRAAK OP MET DE MEDEDELING DAT ZIJ NIET KUNNEN KOMEN.
HOOGTE BOETE | Cindy loopt omzet mis wanneer klanten op het laatste moment de afspraak voor een manicure of nagelstyling afzeggen. Daarnaast maakt Cindy bij iedere te late afmelding onnodige kosten. Daarbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan de werkzaamheden die zij dient te verrichten om de afspraak te annuleren en een nieuwe afspraak in te plannen. GEDERFDE INKOMSTEN | Cindy mag de gederfde inkomsten in rekening brengen bij de klant. Dit betekent dat als een afspraak gepland stond voor een behandeling ter waarde van 50 euro, Cindy het gehele bedrag bij de klant in rekening mag brengen. Om discussies over de omvang van de schade te voorkomen, dient Cindy bij het bevestigen van de afspraak het bedrag dat in rekening wordt gebracht als no-showboete te vermelden. Cindy is van mening dat deze boete vooral een opvoedkundig karakter heeft en besluit om een bedrag te hanteren van 25 euro, tenzij sprake is van overmacht. In dat geval zal Cindy geen kosten in rekening brengen.
TIPS | Enerzijds is het opleggen van een no-showboete niet klantvriendelijk. Anderzijds beweegt dit klanten ertoe om hun afspraken na te komen. Hieronder worden enkele tips gegeven hoe een juiste balans gevonden kan worden tussen beide belangen. Voor de klant is het van belang dat hij of zij vooraf duidelijk op de hoogte wordt gesteld dat een vergoeding in rekening wordt gebracht wanneer men niet komt opdagen of de afspraak later dan bijvoorbeeld 24 uur van tevoren afzegt. Op het moment dat de klant de afspraak online maakt, is het belangrijk dat het digitale systeem uitdrukkelijk de ‘no show fee’ vermeldt. Deze vermelding dient bij voorkeur gegeven te worden alvorens de afspraak door de klant digitaal kan worden ingeboekt en zij – door middel van het aanvinken van een blokje – akkoord gaat met deze ‘no show fee’, waarbij al direct de hoogte van de fee wordt genoemd. Zonder de akkoordverklaring van de klant met de ‘no show fee’ kan de afspraak dus niet
worden ingeboekt. Op deze manier wordt de klant niet overvallen met deze ‘boete’ wanneer zij de afspraak op het laatste moment annuleert of helemaal niet komt opdagen. Wanneer de klant telefonisch een afspraak maakt, is het verstandig om deze afspraak per e-mail te bevestigen. In de e-mail dient tevens aangegeven te worden dat een bedrag in rekening zal worden gebracht wanneer de afspraak niet of niet tijdig wordt geannuleerd. Ook hierbij is het van belang dat duidelijk wordt aangegeven wat de hoogte van dit bedrag is. Tot slot is het van belang dat de klant wordt herinnerd aan de afspraak. Dit kan bijvoorbeeld door de klant een week voor de afspraak een herinneringsmail of -sms te sturen. Mr. Ruud van Domselaar is advocaat bij Amice Advocaten. Voor vragen over dit onderwerp kan je contact met hem opnemen via r.vandomselaar@amice-advocaten. nl of telefoon 030-2300230. (www.amice-advocaten.nl)
Specialisme Door: Magnetic Nail Design, design by international trainer Kateryna Gonchar.
AT FIRST BLUSH:
POEDERTINTEN 2.0
STAP 1 | Lak de nagel met GelPolish Salmon Chiffon (103328), mix Color Concentrate Blue (104603) met GelPolish Base & Top (103000) op een Paper Palette (117039). Maak hiermee de basis voor de bloemblaadjes.
STAP 2 | Schilder met je Detailer 3 (176020) en de mix van Color Concentrate Blue en GelPolish Base & Top nog meer bloemblaadjes. De bloemblaadjes moeten transparant blauw van kleur worden. Hard de nagel tien seconden uit onder de lamp.
WE LATEN ZE NIET ACHTER IN 2018 MAAR NEMEN ZE MEE NAAR HET VOORJAAR VAN 2019: DE POEDER- EN PASTELTINTEN. DIT PRACHTIGE DESIGN IS GEMAAKT DOOR ONZE INTERNATIONAL TRAINER KATERYNA GONCHAR.
STAP 3 | Maak een mix van Color Concentrate Red (104601), Blue (104603) en Liner Gel Black (106802) en schilder daarmee de schaduw in de bloemblaadjes. Hard de nagel 30 seconden uit onder de lamp.
STAP 4 | Gebruik de Liner Gel Black ( 106802) en White (106803) en breng schaduw aan tussen de bloemblaadjes voor meer diepte in het design. Maak tussen de bloemblaadjes met de Liner Gel Black lijntjes voor de takjes. Lak de nagel af met de Extreme Matte TopGel (104022), hard de nagel anderhalve minuut uit in de Twin Light (190017).
juni 2019
49
Marketing
MAAK WERK VAN JE ONLINE RECENSIES
recensies achterlaten. Dat is simpel zat. Dat gezegd hebbende, zijn er natuurlijk wel een aantal dingen die je kunt doen om het achterlaten van recensies te stimuleren. Vraag bijvoorbeeld om recensies in je e-mailhandtekening en op je kassabon, plaats een kleine display op je balie waarmee je bezoekers vertelt dat ze online een recensie kunnen achterlaten, of leg op je balie wat flyers waarop klanten om een recensie gevraagd worden. Desnoods in ruil voor een leuke korting op hun volgende behandeling.
ONLANGS ZIJN WE VERHUISD NAAR EEN NIEUW PAND, DAT WE ZELF IN MOESTEN RICHTEN. ONDANKS DE LEUKE GEHAKTBALLETJES VAN DE IKEA, ZAG IK HET NIET ZITTEN OM ALLE AVONDEN OP DE MEUBELBOULEVARD DOOR TE BRENGEN. NEEM JIJ HET ME KWALIJK? IK HEB DAAROM ZO’N BEETJE DE HELE INRICHTING ONLINE BIJ ELKAAR GESHOPT. ZO OOK ONZE STOERE BARTAFEL VAN ROZENHOUT, MET VIER BIJPASSENDE BARKRUKKEN. KLIK - EN HET SETJE ZAT IN MIJN WINKELMAND. NOG GEEN MINUUT EEN TRUC VOOR RAZEND LATER WAS ALLES AFGEREKEND EN KLAAR VOOR VERZENDING. IDEAAL ZEG! POSITIEVE RECENSIES | Mochten
Pas toen mijn bestelling geplaatst was, zag ik onderaan de pagina een link naar KIYOH - een recensiesysteem voor webshops. Toen ik die link aanklikte was het direct ‘oh-ooh’ en had ik mijn bestelling liever niet geplaatst. Tsja, te laat… De impact van recensies op klanten| In 2018 deed BrightLocal, een internationaal marketingbureau, onderzoek naar de impact van online recensies op de besluitvorming van consumenten. Het resultaat? 86% van de consumenten gaf aan regelmatig online recensies te lezen en 91% gaf aan online recensies net zoveel te vertrouwen als persoonlijke aanbevelingen. Met zulke cijfers is het niet moeilijk om te begrijpen waarom het ook voor jouw salon de moeite waard is om werk te maken van je online recensies. DRIE REDENEN OM WERK TE MAKEN VAN JE RECENSIES | 1. Ze helpen je om nieuwe klanten te overtuigen In situaties waarin we het lastig vinden om een keuze te maken, vertrouwen we vaak op de mensen om ons heen. Dit fenomeen wordt ook wel ‘social proof’ genoemd. Wanneer we twijfelen om ergens klant te worden, kunnen recensies ons daarom eenvoudig over de streep trekken. 2. Bron van waardevolle inzichten voor je bedrijf Recensies helpen je ontdekken wat je sterke punten zijn en waar je nog net iets meer aandacht aan zou moeten besteden. Of je recensies nou positief of negatief zijn, de inzichten
50
EEN BEOORDELING TUSSEN DE 4.2 EN 4.5 STERREN, BLIJKT OVERTUIGENDER DAN EEN PERFECTE SCORE VAN 5 STERREN
die je uit recensies haalt, zijn vaak van onschatbare waarde voor je bedrijf. 3. Positieve recensies zijn goed voor je online vindbaarheid Recensies geven Google een beeld van de kwaliteit van je diensten. Ze geven Google een extra stukje context om te bepalen wie je bent, wat je doet en hoe goed je dat doet. Het is begrijpelijk dat Google waarde hecht aan je recensies, omdat (toekomstige) klanten dat ook doen. Redenen genoeg dus. Maar hoe kom je eigenlijk aan mooie, overtuigende recensies? ZORG VOOR EEN GEWELDIGE ERVARING | De beste manier om te zorgen voor overtuigende recensies, is natuurlijk om te zorgen voor een geweldige ervaring en een fantastisch resultaat. Als je klanten niet enthousiast zijn over hun ervaring, zullen ze ook geen enthousiaste
de tips die ik zojuist noemde niet genoeg zijn, dan heb ik nog een goede ‘truc’ voor je. Een truc die gegarandeerd leidt tot enthousiaste, razend positieve recensies. Eigenlijk is hij heel eenvoudig, maar ik zie hem bijna nooit toegepast worden:
Vraag je klant om een recensie op het moment dat ze kenbaar maakt dat ze blij met je is. Wanneer een klant je bedankt voor een heerlijk ontspannende behandeling, of aangeeft dat ze heel blij is met het resultaat dat jullie gehaald hebben, dan is dat natuurlijk een uitgelezen moment om die klant om een recensie te vragen. De kans is groot dat zo’n klant graag een recensie voor je schrijft, en als ze dat doet dan kun je er ook nog eens van uitgaan dat het een mooie, positieve recensie wordt. Zij blij, jij blij, iedereen blij. HELP JE KLANT EEN BEETJE OP WEG | Heeft iemand jou wel eens gevraagd om een recensie te schrijven? Zo ja, dan weet je vast dat het soms best moeilijk kan zijn
EEN BEOORDELING TUSSEN DE 4.2 EN 4.5 STERREN, BLIJKT OVERTUIGENDER DAN EEN PERFECTE SCORE VAN 5 STERREN om een tekst te verzinnen. Om je klanten een beetje op weg te helpen, is het daarom aan te raden om niet simpelweg te vragen: ‘Laat ons weten wat je vindt’ of ‘Hoe heb je onze diensten ervaren?’ Wees liever iets specifieker en vraag bijvoorbeeld: ‘Wat is het grootste voordeel dat je ervaart van onze behandelingen en wat heeft dit je opgeleverd?’ Zo maak je het klanten wat makkelijker. Een bijkomend voordeel is dat je op die manier de inhoud en de boodschap van je recensies ook nog eens redelijk kunt sturen.
LEUK OM TE HOREN DAT JE GOED BEZIG BENT | Als je ergens een hoop tijd en energie in steekt, is het altijd leuk om te horen dat je goed bezig bent. Van een leuke recensie krijgen we spontaan een dopamineboost. In de praktijk zal feedback echter niet altijd positief zijn. En het wordt al snel een stuk minder leuk wanneer iemand een negatieve recensie achterlaat, online, waar iedereen het kan zien. Je bedrijf is toch je ‘kindje’ en het is moeilijk om een negatieve recensie niet persoonlijk op te vatten. Toch is een negatieve recensie op zijn tijd vaak onvermijdelijk en niks om je zorgen om te maken. Zolang het overgrote deel van je recensies maar positief is. HOE GA JE OM MET NEGATIEVE RECENSIES? | Of een recensie nou terecht is of niet, een recensie blijft altijd online staan. Daarom is het belangrijk dat je negatieve recensies niet negeert, maar er juist netjes op reageert. Altijd. Reageer niet direct en uit emotie, maar wacht ook zeker niet te lang met reageren. En besef je goed dat iedereen meeleest. HIER WAT TIPS VOOR HET REAGEREN OP NEGATIEVE RECENSIES: | 1. Zoek uit wat er aan de hand is Probeer altijd te begrijpen wat de klant zegt en ga na of dit inderdaad klopt. 2. Blijf rustig en schiet niet in de verdediging Soms zijn recensies niet eerlijk of zelfs onwaar, maar blijf altijd respectvol en kom met feiten.
3. Toon medeleven Soms is een simpele ‘sorry’ alles wat een klant nodig heeft. Erken je de fout? Geef dan ook aan wat je gaat doen om herhaling te voorkomen. 4. Vertel jouw kant van het verhaal Elk verhaal heeft twee kanten en soms is het nodig om ook jouw kant van het verhaal te delen. 5. Maak er een privégesprek van Loopt een gesprek uit de hand, dan is het verstandig om er een privégesprek van te maken. NEGATIEVE RECENSIES DRAGEN BIJ AAN GELOOFWAARDIGHEID | Elke negatieve recensie is een kans om te laten zien dat je problemen op een nette manier oplost en dat je oprecht geeft om je klanten. Zo kan een negatieve recensie soms juist goed voor je uitpakken. Wist je trouwens dat een negatieve recensie hier en daar zelfs bijdraagt aan de geloofwaardigheid? Uit onderzoek is gebleken dat een gemiddelde beoordelingsscore tussen de 4.2 en 4.5 (uit 5) het meest overtuigend is. Overtuigender zelfs dan een perfect gemiddelde van 5 sterren. RECENSIES WORDEN STEEDS BELANGRIJKER | Met zoveel salons in elk dorp en elke stad, is het voor de consument vaak lastig om er een uit te kiezen. Omdat niemand de tijd of het geduld heeft om alle salons persoonlijk te vergelijken, laten we ons graag leiden door de ervaring van anderen. Overtuigende recensies, het liefst in grote getale, worden daarom steeds belangrijker voor je salon. Gebruik die kennis in je voordeel en maak werk van je recensies! Mocht je trouwens benieuwd zijn hoe het is afgelopen met onze bartafel? Die is helemaal in orde en netjes op tijd bezorgd. Gelukkig maar.
Corne Ter Maten is oprichter van Netbeauty. Dit bedrijf ondersteunt ondernemers in de beautybranche met trainingen, promotieabonnementen en gespecialiseerde salonwebsites. www.netbeauty.nl.
juni 2019
51
Nail Art Tekst: Petra Teunissen, ontwerp en uitvoering nail art: Sija Versluis, Magnetic Nail Academy Soesterberg, model: Petra, materialen en cursussen: Magnetic Nail Design, fotografie: www.getinthepicture.nl.
SAPPIGE KERSEN BIJNA IEDEREEN HOUDT VAN KERSEN. VOORAL ALS JE ZE RECHTSTREEKS BIJ FRUITGAARD KOOPT OF ZELF PLUKT. HING JIJ VROEGER OOK EEN ‘TWEELING-KERS’ AAN JE OORSCHELP? JE KLANTEN VALLEN ZEKER ALS EEN BLOK VOOR DIT SCHATTIGE EN TOCH FRISSE KERSENDESIGN.
52
Van half juni tot eind juli is het kersentijd. Als je nu begint te oefenen, kun je precies op tijd dit smakelijke kersen-design aanbieden aan je klanten. Zelfs als je nog nooit nail art hebt gemaakt, gaat dit ontwerp je zeker lukken. Het is een van de simpelste en snelste printjes die we ooit in VoetVak+ hebben laten zien en je hebt er maar twee kleuren Gelpolish voor nodig. Toch ziet het er geweldig leuk en vrolijk uit. STAP VOOR STAP | Sija bereidt de nagel voor. Ze desinfecteert de nagelplaat met Nail Cleanser, verwijdert de cuticle (de huidresten op de nagelplaat) en freest de nagel dof met een Diamond Cuticle Bit (1). Ze verwijdert het stof uit de nagelriemen met een pusher en neemt de nagelplaat nogmaals af met Nail Cleanser (2). De basis is een dunne laag Building Base Cover Gel for Gelpolish. Ze egaliseert de ribbels in de nagelplaat door er wat
Building Base Cover Gel for Gelpolish in te laten lopen (3). Ze laat de Cover Gel 30 seconden in led uitharden. De nagels krijgen twee lagen Gelpolish in de nieuwe kleur White is White (4). De tweede laag zorgt voor perfecte dekking (5). De Gelpolish moet 30 seconden per laag uitharden. Met een groene vrushpen en donkergroene Gelpolish Jungle Jane on Heels (nummer 315) tekent Sija de wat dikkere takjes (6). Aan ieder takje komt een dun streepje, dat is het steeltje waar de kersen aan hangen. De kersen zijn simpelweg stipjes met een
”ZELFS ALS JE NOG NOOIT NAIL ART HEBT GEMAAKT, GAAT DIT ONTWERP JE ZEKER LUKKEN“
”DE EERSTE LAAG GELPOLISH MOET JE ALTIJD BIJWERKEN LANGS DE NAGELRIEMEN MET EEN GROENE VRUSHPEN OF ANDER SMAL PENSEEL” marble pen, gedoopt in Lamborghini Red (nummer 244). Sija verdeelt de stipjes over de steeltjes (7). Ze laat de kersjes anderhalve minuut uitharden. Als toplaag gaat er een Soak Off Top Gel overheen (8), die 30 seconden moet uitharden. Daarna verwijdert Sija de plaklaag met Finishing Wipe. TIPS VAN SIJA | Om de nagel te egaliseren lak je een dun laagje Building Base Gel over de hele nagel. Daarin laat je druppeltjes vallen in kuiltjes of oneffenheden en die laat je wegvloeien in dit niet uitgeharde dunne laagje. Als je ziet dat de lichtvallijn recht loopt, is het product egaal. Loopt de lichtvalstreep in een S-vorm, dan zit er nog een kuiltje
of oneffenheid in. Laat de gel 30 seconden uitharden. Breng bij de eerste laag vooral niet te veel Building Base Gel in één keer aan om te voorkomen dat de gel gaat ‘hangen’ bij de sidewalls. Meer egaliseren? Na het uitharden breng je weer een dun laagje aan over de hele nagel en druppel je waar nodig extra Building Base Gel Cover in een ribbeltje. De eerste laag Gelpolish moet je altijd bijwerken langs de nagelriemen met een groene vrushpen of ander smal penseel. Zo voorkom je lifting van je product. In plaats van gekleurde Gelpolish kun je ook nagellak gebruiken voor de kersen. Dan kun je de nagel beter afwerken met aan de lucht drogende topcoat.
juli 2019
53
Lookbook
FASHION VS. NAILS
STEM JE JE KLEDING AF OP JE NAGELS, OF JE NAGELS OP JE KLEDING? HOE DAN OOK, SHIRLEY HEEFT WEER EEN KLEURRIJK GEHEEL VOOR JE UITGEKOZEN. LOOK 3 | Caption - www.caption.nl, Nail art - www.nailartboek.nl, Badpak: Miraclesuit, Strandjurk: Melt, Tas: All Time Favourites
LOOK 1 |Caption n - www.caption.nl, www.caption.nl capt o l,, rt - www.nailartboek.nl, Bikini: Nail art Chantelle, telle, Kaftan: Seafolly, Tas: Weekend end Maxmara
LOOK OOK 2 | Caption - www.caption.nl, Nail art - www.nailartboek.nl, Bikini: Gottex, Strandtuniek: Ted Baker, Tas: Warehouse
54
S Shirley Sh Anderson is al ruim 15 jaar nail art designer. Ze heeft met veel na n passie voor het vak nail art cursussen pas p gegeven in binnen- en buitenland. geg g Haar specialiteit is werken met Haa H Swarovski flat backs in combinatie Swa S met vverschillende nail art technieken. m Haar droom om voor iedere liefH hebber van nail art een mooi boek te h maken is uitgekomen. Voor zowel de m b beginnende nail art fan als voor de professionele nagelstylist is ‘Precious p nail art’ een musthave voor ons n allemaal geworden. a Voor meer informatie V www.nailartboek.nl w
Spa manicure Tekst: Ellen Wagenaar www.eetbareschoonheid.nl
VERZORGENDE SHEABOTER VOOR DE HANDEN SHEABUTTER HEEFT ONGELOFELIJKE HUIDVERZACHTENDE KWALITEITEN. BELANGRIJK IS DE KWALITEIT VAN DE SHEABUTTER. GEBRUIK EEN BIOLOGISCHE SHEABUTTER DIE ONTGEURT IS EN DIE NIET HARD IS.
Dat sheabutter zo bijzonder goed is voor de huid komt door het hoge gehalte aan zogenaamde vetbegeleidingsstoffen (de onverzeepbare delen in een vet of olie). In sheabutter is dat wel tot 11 procent aanwezig. Het grootste deel van deze vetbegeleidingsstoffen zijn triterpeenalcoholen, verder vitamine E, provitamine A en allantoïne. Voel de zachte huid maar eens na gebruik. Sheabutter reguleert op een milde manier het verhoorningsproces van de huid, een harde en verhoornde huid wordt weer zacht. Bodyboter met sheaboter is echt een fantastische verzorging voor de handen en makkelijk om te maken. Met deze bodyboter kunnen ook de handen gemasseerd worden.
MET DEZE BODYBOTER KUNNEN OOK DE HANDEN GEMASSEERD WORDEN.
RECEPT: Bodyboter basisrecept: • 60 gram sheabutter • 40 ml vette plantolie naar keuze • 10 tot 25 druppels essentiële olie naar keuze Bereiding: Meng met een schone spatel of mixer de sheabutter met de andere ingrediënten tot een zachte crème. Exotische wellness bodyboter: • 60 gram sheabutter • 20 ml zachte biologische kokosolie • 20 ml monoi • 5 druppels mandarijn • 5 druppels ho-hout Anti-stress bodyboter: • 60 gram sheabutter • 20 ml zachte biologische kokosolie • 20 ml jojoba of calendula • 5 druppels lavendel • 5 druppels geranium Voor meer informatie: Info.aromatherapie@gmail.com www.stichtingwellness.nl
juni 2019
55
Producten
DIT LEVERT DIRECT TIJDWINST OP EN EEN BETER GEPREPTE NAGELPLAAT.
MOOIE DEAL
IDEAAL VOOR HET HERSTELLEN EN RECONSTRUEREN VAN GESCHEURDE OF GEBROKEN NAGELS. “NAGELS ZIJN IMMERS THE ULTIMATE ACCESSORY.” 1 CUTICLE REMEDY | De Pro Spa range van OPI wordt uitgebreid met een product dat tijdwinst en perfectie genereert. Deze ultrasnel werkende gel, vereenvoudigt en versnelt het terugduwen van nagelriemen. Na slechts vijftien seconden inwerktijd, kan overtollige nagelriem en eponychium snel en veilig verwijderd worden. Dit levert direct tijdwinst op en een beter geprepte nagelplaat. Cuticle Remedy de aangename Pro Spa geur. Het pakt verharde nagelriemen aan, maar is zacht voor de huid door de toevoeging van ingrediënten als cupuaçu extract, aloë vera en kamille. Pro Spa Cuticle Remedy is verkrijgbaar in twee formaten. www.opi.nl
56
2 PRISMATIC COLLECTIE | Blijf on trend dit seizoen met de gedurfde en levendige kleuren van de Prismatic collectie van CND, Vinylux Weekly Polish en CND Shellac. De Prismatic collectie is geïnspireerd op de jeugdige energie van een rebelse, stedelijke zomer en toont levendige kleurexplosies die gelijk staan aan het seizoen. “De zomer staat in het teken van de levendige energie van lange dagen, of dat ‘s avonds laat in de stad is of de heetste vakantiereizen, het is altijd gevuld met dat gevoel van avontuur”, zegt CND mede-oprichter en Style Director Jan Arnold. “Ons doel met deze collectie was om iedereen te voorzien van het perfecte palette voor hen zomer garderobe - nagels zijn immers the ultimate accessory.” www.beautyxl.nl
3 MOOIE DEAL | Gelish Polygel is in 2018 voor de tweede keer uitgeroepen als beste Polygel product (Readers Choice Award 2018). Voor alle nagelstylisten die Gelish Polygel nog niet kennen of nog niet geprobeerd hebben heeft Nailbar nu dan ook een mooie deal (ook voor bestaande gebruikers): tot maandag 8 juli kan iedereen in Nederland Gelish Polygel aankopen voor 39,95 euro per tube van 60 ml (normale prijs 69,95 euro), de vaste prijs zal na 8 juli worden verlaagd naar 59,95 euro per 60 ml tube. Zelf Gelish Polygel proberen of een omscholing volgen? Op het hoofdkantoor in Veghel worden gratis omscholingen gegeven. www.nailbar.nl
4 NIEUWE KLEUREN FIBER GEL | De afgelopen maanden heeft Nail Creation vele nieuwe aanvullingen gedaan op de fiber gel collectie. Deze gels vloeien mooi uit waardoor het navijlen tot een minimum beperkt wordt. De speciale formule voorkomt lifting en breuken en is zeer geschikt voor nagelverlengingen. Deze gel is ideaal voor het herstellen en reconstrueren van gescheurde of gebroken nagels. De collectie heeft een aanvulling in kleurkeuze gekregen, zo is er nu ook Fibergel Nude en Pastel Pink. Daarnaast heeft Nail Creation ook nog eens een extra dikke clear fiber gel gelanceerd. Deze extra dikke fiber gel geeft jou nog meer controle over de gel en laat je nog makkelijker werken dan dat je al gewend bent met de Nail Creation Fiber gel. www.nailcreation.nl
NAGELLAK MATCHEND MET DE GELPOLISH VOL ZELFVERTROUWEN IN DE SCHIJNWERPERS TREDEN EEN FASE GEL VOOR DUNNE EN ZWAKKE NAGELS.
DE COLLECTIE BEVAT ZEVEN TINTEN.
5 PURE VERWENNERIJ | Leef in de wereld van Spoiled, vol luxe en overdaad. Vol zelfvertrouwen in de schijnwerpers treden met de nieuwste kleuren van just Nailit Gelpolish. De display met showbox is gevuld met vijf colorcoats in de volgende kleuren: #21 Careless Mind: Zorgeloos genieten, jezelf onderdompelen in luxe, de vanzelfsprekendheid van er altijd goed uitzien in zacht rozetinten. #22 Sassy You: Geliefd en populair, fladderend als een vlinder door het leven, onbewust opvallend in ‘hotpink’ glitters. #23 Showtime: Tijd om te ‘shinen’, met bravoure omhuld, stiletto’s in sprankelend fuchsia geven iedereen het nakijken. #24 Suspicious: Verdacht van overvloed, met schitterend aubergine omgeven achterdochtige blikken ontlokkend. #25 Rock Bottom: Sterker tevoorschijn komen na alle ‘highs and lows’, in ondoordringbaar zwart alle verleidingen weerstaan, vastberaden en doelgericht. just Nailit Gelpolish beschermt en kleurt nagels met 21+ dagen houdbaarheid. www.nailitproducts.com
6 TWINNING IS WINNING | Wil jij deze zomer de voetjes van je klanten voorzien van een nagellak matchend met de gelpolish? Florence Beauty & Nails lanceert de nagellak collectie VipPink. Deze collectie matcht perfect met de gelpolish collectie VipPink. Shop de nieuwe nagellakkleuren voor 2,95 euro per stuk in de showroom of online. www.florencebeautyandnails.nl
7 EEN FASE GEL VOOR DUNNE EN ZWAKKE NAGELS | Flexifirm 1 Fase Gel is een een fase gel voor dunne en zwakke nagels met superieure hechting voor een langdurig resultaat. Deze gel is ook te gebruiken op problematische nagels. De gel is zeer flexibel, waardoor het perfect is voor toepassing op dunne en zwakke nagels. Om het comfort voor je klanten te vergroten is de Flexifirm Gel speciaal ontwikkeld met ingrediënten die een lage warmte-emissie verzekeren tijdens de uitharding. Geen heat spikes tijdens het uitharden van de nagel. Door de samenstelling van het product creëer je nu zelf de sterkste en mooiste nagels. Flexifirm Gel is verkrijgbaar in twee kleuren: Clear en semitransparant Natural Pink. www.nailcreation.nl
8 ROCKETMAN | Deze zomer staat bij Gelish in het teken van de Gelish Rocketman-collectie, ter ere van de Rocketman-film van Paramount Pictures. De film is geïnspireerd door het verhaal van de magische muziek van Elton John en de snelle opkomst van beroemdheden. De Rocketman collectie is verkrijgbaar in zowel Gelish als in Morgan Taylor. De collectie bevat zeven tinten, waaronder alles van ultra helder roze tot rijk paars en groen/blauw. De heldere zomerschaduwen worden aangevuld met Bedazzle Me, een luxe glitteroverlay die elke tint zijn eigen moment geeft om te schitteren. De kleuren zijn zowel los, als in een toak (Gelish + gratis Morgan Taylor nagellakkleur) of als luxe salon display verkrijgbaar. www.nailbar.nl
juni 2019
57
Producten TRAKTEER DE HUID OP EEN ZINTUIGELIJKE ERVARING.
MET DE KLEUR FRENCH WHITE MAAK JIJ DE MOOISTE BABYBOOM EN FRENCH MANICURE SETS. HET PRODUCT ZORGT OOK BIJ DEZE STAP VOOR EEN OPTIMALE PRODUCTHECHTING.
9 DRIE IN EEN | Werk snel, efficiënt en voordelig met de 3-in1 oppervlaktereiniger SaniScrub van Nailit Products, de basis voor een hygiënische, vocht- vet- en bacterievrije nagelvoorbereiding. Ook tussentijds mag het oppervlak gereinigd worden met SaniScrub, bijvoorbeeld na het vijlen, net voordat je kleur gaat aanbrengen. Het product zorgt ook bij deze stap voor een optimale producthechting. Finish elke gel- en gelpolishbehandeling met een hoogglanzend resultaat door het oppervlak plakvrij te maken met behulp van SaniScrub.SaniScrub is een multi inzetbaar product gedurende alle behandelingen en tijdens alle stappen.Het voorkomt nagelinfecties als gevolg van kunstnagels, voorkomt lifting en zorgt voor een maximale glans na afwerking. Ook ideaal voorafgaand aan het gebruik van nagellak en voor het verwijderen van nagellak. www.nailitproducts.com
58
LAAT HET FESTIVALSEIZOEN MAAR BEGINNEN!
10 LET YOUR NAILS SHINE BRIGHT, ADD A LITTLE WHITE | De BO2S gel is een groot succes en om het jou nog makkelijker te maken heeft Florence Beauty & Nails een nieuwe kleur gelanceerd. Met de kleur French White maak jij de mooiste babyboom en French manicure sets. Shop de nieuwe BO2S gel kleur al vanaf 15,95 euro. www.florencebeautyandnails.nl
11 CND MINI’S WEER TERUG | De favoriete Spa en Scentsations mini’s van CND zijn terug van weggeweest. Trakteer de huid op een zintuigelijke ervaring en ontdek een oase van rust en pure ontspanning. CND onthult een sparitueel op basis van de schoonheid van plantaardige producten die doeltreffend de huid preppen, zuiveren, perfectioneren, en herstellen. Deze Spa mini’s zijn beschikbaar in Gardenia Woods, Bright Citron en Sugar Vanilla. De Scentsations lotions zijn een verwennerij voor hand en huid en te verkrijgen in al jouw favoriete geuren. Het ideale formaat (59 ml) als bijverkoop voor in je salon. www.beautyxl.nl
12 FESTIVAL NAILS | Laat die zomer nu maar komen! Speciaal voor het festivalseizoen lanceert OPI zes neonkleuren, waarmee je een statement kunt maken. De kleuren, uiteenlopend van geel, oranje, paars, blauw, groen en roze,worden gelanceerd in GelColor, Infinite Shine én nagellak. Uiteraard zijn er weer diverse stijlvolle displays en gift packs verkrijgbaar, zodat je deze nieuwe look mooi kunt presenteren in jouw salon. Met deze kleuren kun je natuurlijk ook geweldig gave nail art creaties maken voor een gedurfde festivallook. www.opi.nl
NailGuide
NailGuide van nagelen beautysalons NailGuide| Overzicht | Overzicht van nagelleveranciers
Beauty Company De Run 4221 5503 LM Veldhoven T +31 (0)40 254 75 11 F +31 (0)40 254 77 73 E info@beautycompany.nl I www.beautycompany.nl Beauty Company, opgericht in 1993, is ĂŠĂŠn van de grootste en meest erkende internationale handelsondernemingen in Nederland, met specialisatie in professionele hand- en nagelproducten.
Magnetic Nail Academy Stemerdingweg 3 3769 CE Soesterberg T (0346) 35 05 25 F (0346) 35 09 71 E info@magneticnaildesign.com I www.magneticnaildesign.com Met meer dan 25 jaar ervaring staan onze opleidingen nagelstyling garant voor praktijk gericht onderwijs, kwaliteit en professionaliteit! Magnetic biedt u tevens een hoogwaardig product tegen een betaalbare prijs. Geen vooropleiding nodig, dus geschikt voor iedereen!
BeautyXL Ekkersrijt 7304 5692 HH Son T (0499) 49 66 72 F (0499) 49 01 44 E info@beautyxl.nl BeautyXL biedt u alle producten op het gebied van professionele hand-nagel en voetverzorging en professionele kapperbenodigdheden. Daarnaast bieden wij complete vakopleidingen en workshops.
CNC International Burgemeesterlaan 2 002 EG Weert T +31- - & JOGP!OBJMDSFBUJPO OM I XXX OBJMDSFBUJPO OM ‘Nail Creation is producent, groothandel en opleidingsinstituut op het gebied van nagelstyling, nail art en handverzorging, met een uniek en succesvol ondernemingsconcept voor nagelstylisten’
H&H Cosmetic Supplies B.V.
Bransus Cosmetics / Ultimatch BV Grathemerweg 47c Van den Bergsweg 37 6037 RN Kelpen-Oler 7442 CK Nijverdal T +31 (0) 495 - 854443 T +31(0)570 519 151 E sales@nailitproducts.com F +31(0)570 516 707 I www.nailitproducts.com E info@bransus.com Nailit Products is hĂŠt nagelstyling merk van de toekomst! Een ruim productassortiment I www.bransus.com met een wereldwijd bereik. Bransus Cosmetics / Ultimatch BV is exclusief importeur van Orly. Topkwaliteit tegen een concurrerende prijs. Orly biedt een zeer uitgebreid assortiment aan hand- en nagelverzorgings producten ‘Enough with excuses, Just Nailit.’ waaronder ook de fantastische GELFX soak o gelpolishes.
Uw nagel-of beautysalon hier vermelden? Bel met Sandra de Vries, 020 5506111 of mail met s.d.vries@bdu.nl
ProNails Ruiterijschool 11 2930 Brasschaat, BelgiĂŤ T +32 3 669 61 67 F +32 3 669 93 27 E info@pronails.com I www.pronails.com ProNails creĂŤert nagel-, hand- en voetverzorgingsproducten van topkwaliteit en biedt uitstekende opleidingen en ondersteuning aan professionals. Wij werken exclusief met professionele schoonheidsspecialisten en nagelstylisten. Het succesvolle merk Pronails ontwikkelt ook producten voor particulieren die graag verzorgd voor de dag komen. Deze producten zijn enkel verkrijgbaar bij schoonheidsinstituten en nagelspecialisten.
FABY Benelux / BVBA Savanh Peter Benoitplein 15 E/F 1120 Brussel, BelgiÍ T +32 (0)474 80 23 22 E info@fabynails.be I www.fabynails.be FABY is een Italiaans manicure- en pedicuremerk met professionele producten, treatments en nagellakken van superieure kwaliteit met een vernieuwde -free formule, vrij van schadelijke sto en. FABY gaat resoluut voor een eco-vriendelijk en cruelty free concept. FABY creÍerde ook Faby Nature, een volledig schadeloze nagellaklijn met 87% natuurlijke ingrediÍnten. De Faby Lacquering Gel, uitsluitend bestemd voor de professionele markt, is ’s werelds eerste semi-permanente gellak vrij van TPO!
SalonCosmetics Innsbruckweg 198 3047 AH Rotterdam T (010) 245 90 05 F (010) 245 90 06 E info@saloncosmetics.nl I www.saloncosmetics.nl Het grootste inkoop- en opleidingscentrum in de Benelux voor nagelstylistes en manicures. Importeur voor de Benelux van Young Nails en SpaRitual. Bel ons voor de dichtsbijzijnde dealer (totaal 30).
Florence Beauty and Nails B.V. Kelvinstraat 7 6601 HH WIJCHEN T +31(0)24 6451059 F +31 (0)24 6451154 E info@orencebeautyandnails.nl Florence Beauty and Nails biedt alles om als succesvol nagelstyliste aan de slag te gaan van professionele nagel en spa producten tot professionele cursussen en workshops! Kwaliteit – van onze producten Ên van onze opleidingen - is voor Florence minstens zo belangrijk als een scherpe prijs. En heb je een vraag? Dan staan we altijd voor je klaar. Zo helpen we je om iedere dag het beste uit jouw vak te halen!
OPI Products Nederland Stapelovenweg 4 KWF Kankerbestrijding gelooft in de dag dat 5708 JW Helmond meer hoeft te T niemand 0492 – 552507 aan kanker. E sterven info@opi.nl I FT`Xa ^haaXa jX WXmX WTZ www.opi.nl W\V[gXeU\] UeXaZXa! >\]^ jTg OPI Products Nederland is een toonaangevend bedrijf binnen de professionele nagel]\] ^hag WbXa bc ^jY!a_! verzorgingsbranche. De gezondheid en kwaliteit van de natuurlijke nagel staan bij OPI altijd op de eerste plaats. Naast nagellakken, InďŹ nite Shine, GelColors, acryl en gel biedt OPI een complete professionele productlijn voor cosmetische hand- en voetverzorging, waarmee u uw salon naar een hoger niveau kunt tillen. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor de vakopleiding tot nagelspecialist, trainingen en uitgebreide ondersteuning.
DA! NOTEER ALVAST IN JE AGEN
SEPTEMBER 2019
N BC CO N G R E S C E N T RU M | B LO K H O E V E 1 | 3 4 3 8 LC N I E U W E G E I N
DE TOPPERS
UUIT IT DE NAGELBRANCHE
WORKSHOPS EN LEZINGEN
SHOP
OP HET EVENT ZATERDAG:10.00 - 17.00 UUR ZONDAG: 10.00 - 16.00 UUR
WWW.NAILTALKLIVE.COM