StyleVision 1901 by bdu9

1/2019

Professional meets consument op BeautyWeb BTW-VERHOGING DOORBEREKENEN OF NIET? «BRUIDSKAPSELS NIEUWE STIJL»

«TRENDS

VOOR DE LENTE EN ZOMER Dit kun jij de klant vertellen»

Is jouw salon

al duurzaam?

Keune-Style-Advertisement-2/1-24x29cm-spread.indd All Pages

Het begon in 1922... Precies 97 jaar geleden ontwikkelde mijn vader in zijn apotheek in Amsterdam als eerste de permanentvloeistof. Nu 3 generaties verder zijn wij nog steeds trouw aan de kapper. Dat kunnen de Franse en Duitse producenten niet zeggen! Ik ben trots op dat wij nu in meer dan 85 landen in de wereld een trouwe partner zijn voor de stylist of barber. Ik ben trots op alle mensen die in binnen en buitenland dit mogelijk maken. Ik ben trots op dat we dit doen op een manier zoals een familiebedrijf betaamt, namelijk met zorg voor haar omgeving. Maar ik ben nog veel meer trots op jullie, de vakmensen die voor ons gekozen hebben. Ik ben trots dat wij jullie partner mogen zijn.

George Keune

EDITORIAL Verschijnt 6 x per jaar, 8e jaargang, nr. 1, januari 2019 Redactie Femke van Soest (content manager) Jacha Rootlieb (content regisseur) E-mail: redactie@stylevision-magazine.nl Aan dit nummer werkten mee Marco Bosmans, Colourful Agency, Daphne Doemges-Engelen, Kim de Jong, Coos de Joode, Peta Klaassen, Kimm Koffijberg, Corné ter Maten, Cintha Rood, Marie-Catrien van Deijck en Pras Weijers Sales Sandra de Vries, E-mail: s.d.vries@bdu.nl Tel. 06-49037706 Abonnementen Nederland: € 84,30 per jaar, op basis van automatische incasso. (incl. 6% BTW en verzendkosten). België: € 89,18 per jaar (prijswijzigingen voorbehouden). Voor (vragen over) een abonnement: abonnementen@bdu.nl, tel. 0342-494844 Nu abonneren? Ga naar www.stylevision-magazine.nl/ abonneren of scan de code! Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan, lopen automatisch door, tenzij uiterlijk 2 maanden voor de vervaldatum is opgezegd bij de abonnementenservice. Zakelijke abonnementen worden niet tussentijds beëindigd.

Uitgeefteam BDUvakmedia Corina Kuipers (uitgever) Ron van de Hoef (salesmanager) Peter Vorstenbosch (hoofd content) Directie: Wiljo Klein Wolterink Basis ontwerp & vormgeving: Wendy Rijke, Studio 3017 Technische realisatie: Vellendrukkerij BDU, Barneveld

Een beter milieu begint bij… Lekker in het zonnetje een editorial schrijven. Laptop op schoot, T-shirtje aan; het leven is mooi. 27 februari en de temperatuur is buiten 18 graden. Uh sorry...say what? 18 graden? In februari? Hello global warming! Hoe lekker het nu ook voelt, helemaal kloppen doet dit natuurlijk niet. Feit is dat we een beetje liever voor de aarde moeten zijn en gelukkig denken heel veel mensen daar net zo over. Duurzaamheid is aan de orde van de dag en ook de haarindustrie doet gelukkig mee. Zo werd in Eindhoven onlangs de eerste energieneutrale kapsalon geopend (lees in deze StyleVision de reportage) en ook kappersmerken denken na over betere keuzes op het gebied van verpakkingen, distributie en ingrediënten. StyleVision denkt graag met je mee en geeft je

in deze editie wat handvaten om jouw salon duurzamer te maken en om bewustere keuzes te maken. Het hoeft natuurlijk niet en je moet je nergens toe verplicht voelen, maar een beter milieu begint bij… precies. Laten wij kappers nou gewoon weer het goede voorbeeld geven. Laat op onze Facebookpagina weten wat jij allemaal doet om je steentje bij te dragen. Ik ben benieuwd!

Femke van Soest Cover credits Haar: Natasja Keijzer Visagie: Lydia Thann Fotografie: Richard Monsieurs Styling: Julia Muller

1/2019

©2018 BDUvakmedia Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Het reprorecht van de inhoud van deze uitgave is beschermd. Voor alle kwesties inzake het kopiëren van teksten: Stichting Reprorecht, Prof. E.M. Meijerslaan 3, Postbus 882, 1180 AW Amstelveen, tel. 020-3470310.

Professional meets consument op BeautyWeb BTW-VERHOGING DOORBEREKENEN OF NIET? «BRUIDSKAPSELS NIEUWE STIJL»

«TRENDS

VOOR DE LENTE EN ZOMER Dit kun jij de klant vertellen»

Is jouw salon

al duurzaam? p01.indd 2

04-03-19 10:44

Visie op Salon 6 Facts & Figures

Nieuws en feitjes uit de branche Beurs Hair Xperience Haarlijn Sneak peak Reportage Eerste energieneutrale kapsalon van Nederland Kappen Nou Jong talent in Hoorn Branche Duurzaam ondernemen

1/2019

Visie op producten 76 Producten voor in de salon 78 Duurzame producten 80 Lancering

11 12 16 20

Authentic Beauty Concept

82 Make-upproducten

Visie op Stijl 27 Trends

Lente/zomer 2019

33 Step-by-step

Visie van Experts 52 Marketing

Streetstyle

36 Collectie Kis

39 Collectie

Haute Coiffure Francaise

43 Collectie

Christophe Gaillet

46 Step-by-Step

Advertenties 50 BeautyWeb 74 Hair Xperience 83 Indola 2, 3, 24 Keune 26 L’Oréal Professionnel 57 Marc Inbane 15 Messe Düsseldorf 8 Mieke Petiet 18, 19, 84

Prijzenoorlog? Dat kan duurzamer Crew Talk BT Hair & Beauty, Volendam Mystery guest Steekproef van twee salons Branche Btw-verhoging Reportage Een dagje meelopen met... Hairlem Kappers Sales Duurzaam ondernemen Coos fotohoekje Online BeautyWeb De Klant Milieubewuster werken

54 58

Bruidskapsel

Branded 48 Indola

Ministry of Beauty O’right

68 70

FACTS & FIGURES

WERK JE ALS ZZP’ER? … Benieuwd naar het uurtarief dat je als zzp’er moet rekenen om je kosten te kunnen betalen? Je vindt nu alle informatie voor zzp’ers in de nieuwe app van FNV Zelfstandigen: Hoe stel je een goed contract op? Zet je je auto op de zaak of privé? Wat heb je minimaal nodig per uur om een fatsoenlijk pensioen op te bouwen, een arbeidsongeschiktheidsverzekering af te kunnen sluiten en een leuk leven te kunnen hebben? Met de tarievencalculator bereken je het in een handomdraai. Daarnaast biedt deze app je interessante brochures over alle aspecten van het zelfstandig ondernemerschap. Je vindt de app in Google Play en iTunes.

Vorig jaar was de kappersbranche goed voor een totale omzet van

3.000.000 ONLINE AFSPRAKEN VIA BARBERBOOKING Wist je dat waar eind 2017 de teller nog op anderhalf miljoen stond, deze inmiddels op drie miljoen staat? En dat een gemiddeld telefoongesprek tussen jou als kapper en je klant duurt gemiddeld drie minuten duurt? En dat klanten in 60% van de gevallen in de avonduren bedenken ze naar de kapper willen?

Fun facts 1,7 miljard euro. Bron: RTL Nieuws

Bron: www.BarberBooking.com/kapper

KEN JE…de kappers CAO als je broekzak? Of heb je ‘m liever in je broekzak? Download dan de Cao Kappers app van de ANKO voor Android of of iPhone via: Google Play of iTunes.

Wist je dat... Het bij wet is geregeld dat je de vergoeding aan componisten en auteurs voor het draaien van muziek in je salon moet afdragen aan Buma? Ook moet je een vergoeding betalen aan de musici en producenten van muziek. Deze vergoeding draag je af aan de Sena.

Maar ook dat…. Het ANKO (opnieuw) is gelukt om voor leden een flinke korting te regelen op de verplichte vergoedingen voor auteursrechtenorganisaties Buma en Sena? Ben je ANKO-lid en heb je je nog niet aangemeld voor de kortingsregeling... doe het dan alsnog...

Er zijn ongeveer 45.000 mensen werkzaam als kapper, en dat zijn bijna allemaal vrouwen (91 procent).

De gemiddelde leeftijd van de kappers neemt de afgelopen jaren toe. In 2007 was maar 35 procent van de kappers ouder dan 35 jaar, nu is dat 58 procent.

RECORDAANTAL KAPPERSZAKEN, EN HET ZIJN BIJNA ALLEMAAL VROUWEN

Er waren nog nooit zo veel kapperszaken in Nederland als nu. In totaal zijn er maar liefst 27.000, dat is 10.000 meer dan tien jaar geleden. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek. Wat vooral opvalt, is dat het aantal mensen dat zichzelf kapper noemt niet is gestegen. De groei in het aantal zaken komt vooral doordat veel kappers als zelfstandige aan de slag gaan. Bijna de helft werkt als zelfstandige ondernemer, bijvoorbeeld als thuiskapper of in een kleine salon aan huis. In de regio Rijnmond kom je de meeste kapperszaken tegen, 2.165 in totaal. In dit gebied ging de groei ook het snelst. Het afgelopen decennium kwamen er hier 885 zaken bij. Amsterdam en omgeving en de regio Utrecht staan wat toename betreft op respectievelijk de tweede en derde plek.

FACTS & FIGURES

Intelligente spiegel»

Iets uit de jaren ‘70-serie The Jetsons? Nee, geen toekomstmuziek, Coty Professional Beauty lanceerde onlangs echt een intelligente spiegel. Deze nieuwe Wella Professionals Augmented Reality Smart Mirror voor haarsalons is gepresenteerd op de CES 2019 (Consumer Technology Association, een beurs voor consumententechnologieën). De Smart Mirror werd in samenwerking met Wella Professionals kappers en saloneigenaren ontwikkeld naar aanleiding van een onderzoek om de behoefte naar nieuwe ontwikkelingen

Branche Hairconnexxion» ‘Nog

nooit zoveel thuiskappers’, luidde een krantenkop in de Telegraaf afgelopen december. Volgens het CBS is bijna de helft van de kappers in 2017 zzp’er. Maar hoe kan een zzp’er zich onderscheiden van al die andere 22 duizend zzp’ers in Nederland? Vanuit dit idee is Hairconnexxion ontstaan. Hairconnexxion is een nieuwe zzpcommunity in de kappersbranche, opgericht om de zzp’er te ondersteunen in alles wat hij of zij nodig heeft. Ze helpen de zzp’er op drie manieren, namelijk: Education, Connexxion en Discount. Hairconnexxion biedt zzp’ers toegang tot een uitgebreid educatieprogramma op zowel vaktechnisch- als op business gebied. Coaches van Hairconnexxion

zijn onder andere Laila Sjer en Koenraad Engels. Zzp’ers kunnen op een informele manier in contact komen met andere zzp’ers uit de kappersbranche tijdens onder andere de meetups. Hairconnexxion is een onafhankelijk platform. Door samen in te kopen met andere zzp’ers krijgen ze een aantrekkelijke kortingen op de A-merken als Indola en Schwarzkopf Professional of op de cursussen van Pivot Point. Meer weten? Hairconnexxion organiseert een kickoff event in Zeist op maandag 25 maart. De gastspreker van deze avond is Floor Kleyne. Daarnaast zal Koenraad Engels een presentatie geven over de nieuwste haartrends. zzp’ers die geïnteresseerd zijn kunnen zich inschrijven via: www. hairconnexxion.com.

in de salonervaring te identificeren. Het onderzoek onder bijna 1.700 stylisten en klanten bracht naar voren dat zij meer gepersonaliseerde adviezen in de salon en betere communicatie met klanten thuis wensen. De revolutionaire technologie van de nieuwe Wella Professionals Smart Mirror verbetert de ervaring van kleuradvies tot nazorg met live AR-haarkleuren, door middel van gezichtsherkenning waarmee eerdere looks worden bekeken en daarnaast 360° video-opnames kunnen worden gemaakt waarmee een nieuwe look (haarkleur) vanuit elke hoek te zien is.

Wie wint er wat?»

Op 12 mei vindt de uitreiking van de felbegeerde Coiffure Awards weer plaats. Wie gaat er naar huis met de titel Hairdresser of the Year? Vorig jaar won Bianca van Zwieten van Sjenkels Amsterdam deze mooie prijs en we kunnen bijna niet wachten tot de uitreiking dit jaar. Dat belooft sowieso weer een feest te worden met veel zenuwen, lekker eten, vooral veel champagne en met als prachtige host, Eva Jinek. We doen natuurlijk weer verslag voor je en dat alles kun je online bij ons vinden. Dus kan je er helaas niet bij zijn of ben je gewoon ook zo benieuwd naar deze editie van de Coiffure Awards? Houd StyleVisionmagazine.nl dan vooral in de gaten voor alle ins & outs.

Haar: Joei Rouffa

Leukste salons en zzp’ers»

De zoektocht naar de leukste kapsalons en zzp-kappers is van start gegaan. Zowel de categorie Kapsalons als de categorie Zzp-kappers groeit al jaren op rij. De categorie zzp-kappers maakt voor de derde keer deel uit van de verkiezing. “We zijn dan ook blij om te kunnen melden dat dit wordt opgemerkt door de branche en dat we hier samen met Kapperskorting.com een meerjarige visie op hebben ontwikkeld”, aldus Wilfred Romijn van Vote Company dat de verkiezing organiseert. De Award Uitreiking van de verkiezing vindt plaats op 26 mei 2019 tijdens The Hair X-perience. Alle kapsalons en zzp kappers die winnaar in hun gemeente worden, kunnen daar met hun Award op de foto met Maik de Boer. www.kapperenkapsalon.nl

BARBERSOCIETY LIVE 2019

Het nummer 1 event van de barber community BarberSociety Live, het grootste barber event van de Benelux, is uitgegroeid tot de jaarlijkse ontmoetingsplek voor barbers en herenkappers en iedereen die interesse heeft in de wereld van het herenvak.

Tijdens BaberSociety Live vinden twee battles plaats»

Op zondag 7 april: Barbersociety Battle Professionele barbers/herenkappers die eigenaar of werkzaam zijn bij een herenkapsalon/barbershop (nationaal en internationaal) mogen deelnemen aan de wedstrijd. Naast de eer, de titel ‘BarberSociety Winner of the Year 2019’, maken deelnemers kans op o.a. een prijzenpakket met 1.000 euro.

Tijdens deze editie krijgen ook de minderbedeelden aandacht. Barbers van vrijwilligersorganisatie ‘Barber Angels Brotherhood’ zullen dak- en thuislozen uit Amsterdam een gratis knipbeurt geven.

«Barbers van vrijwilligersorganisatie ‘Barber Angels Brotherhood’ zullen dak- en thuislozen uit Amsterdam een gratis knipbeurt geven»

Op maandag 8 april: Barbersociety Young Talent Battle Deze leerlingenwedstrijd wordt mogelijk gemaakt door samenwerking met kappersopleidingen van Nederlandse scholen en barbiersopleidingen. Er wordt een scholenklassement opgemaakt waarbij de top-3 winnaars in de prijzen vallen. Prijzen bestaan uit productpakketten, beschikbaar gesteld door sponsoren. Deze vierde editie biedt shows van grootse barber talenten uit binnen- en buitenland, waaronder ambassadeurs van 1922 by JM Keune en Redken Brews. Daarnaast is er een show met verrassingselement. In het bijzonder is BarberSociety er trots op om vanuit LA Julius Cvesar naar Amsterdam te brengen die zich gevestigd heeft als een van de toonaangevende krachten van de barber industrie. Zijn diverse gewaagde haarstijlen zijn te zien op zijn alsmaar groeiende 95k instagram account @ JuliusCaesar. Daarnaast vullen ook

Daarnaast zijn de volgende spraakmakende barbers reeds bevestigd: » Alan Beak & Liam J. Twist, Ruger Barber (UK) » Surprise act Barber B and his Piranha Barber Academy (UK) » Hayden Cassidy (IR/DU) » Woody barber&Tonino masterbarber, Spaghetti’s barbershop (IT) » Luigi Scapicchio en team, Shaving Academia Scapicchio (IT) » Traditiegetrouw is de legendarische UK barber Chris Foster moderator van BarberSociety Live en houdt hij de aanwezigen op energieke wijze op de hoogte van het programma. Tickets zijn alleen online beschikbaar verkrijgbaar via de website: www.barbersocietylive.com

Programma»

Fotografie: Martijn Langeveld

De vierde editie van dit tweedaagse event vindt plaats op zondag 7 en maandag 8 april in Zuiveringshal West van de Westergasfabriek in Amsterdam. De eerste dag is ‘barbersonly’, de tweede dag is toegankelijk voor alle geïnteresseerden, dus ook dameskappers, leerlingen, klanten en vrienden.

seminars en workshops het programma aan (tegen een extra vergoeding) met op zondag een exclusief ‘profile seminar’ van Chris Foster en op maandag onder andere een ‘blades, fades & hair tattoos’ look & learn van educator Barber B (UK) en Ramses Versluis (NL).

EVENT

HET PLATFORM VOOR DE KAPPER

The Hair X-perience Op 26 en 27 mei 2019 vindt de derde editie van The Hair X-perience plaats in Evenementenhal Gorinchem. Tijdens dit vakevent staan inspiratie, innovatie en kennis centraal. Tijdens The Hair X-perience kun je je technieken bijschaven en verfijnen, de laatste haartrends ontdekken en je inkopen doen.

he Hair X-perience is deze editie ingedeeld in vier verschillende area’s. Zo is er een Product Area, Education Area, Men’s Area en een Selling Area. In de Product Area vind je bekende en nieuwe merken en worden al jouw vragen beantwoord. De Education Area is ingericht voor brancheverenigingen en opleidingsinstituten. Hier worden advertentie

werkgevers en werknemers uit het kappersvak ondersteund en kan er bijvoorbeeld informatie worden opgevraagd over opleidingen en trainingen.

Maximale beleving»

Bij het uitgebreide programma van The Hair X-perience draait het allemaal om inspiratie, innovatie en kennis. Het programma bestaat uit twee Kennistheaters, zes Demo Squares en een groot opgezette Mainstage vol entertainment en shows. De onderwerpen van de shows op Mainstage laten voornamelijk commerciële kleuringen en opsteeken kniptechnieken zien. Exposanten tonen via deze verschillende podia onder andere nieuwe en innovatieve producten, technieken en behandelingen. Ook worden de ontwikkelingen in de kappersbranche besproken. Twee Demo Squares worden speciaal ingericht als Barber Square en Black Hair Square.

Merken en producten»

deschoolvanmiekepetiet vakopleiding voor visagisten 4-daagse cursus gruppo select

vestiging Amsterdam Prinsengracht 675 1017 jt Amsterdam telefoon/fax020 625 61 44 vestiging Middelburg lange geere 20 4331 lx Middelburg telefoon0118 61 3 649 fax0118 643 900 deschoolvan@miekepetiet.nl make-upschool@miekepetiet.nl www.miekepetiet.com www.miekepetiet.nl

aamloos-1 1 1-4 Mieke Petiet SV1501.indd 1

In andere Demo Squares komen onder andere de merken en producten van Finnley’s Haircosmetics en Dutch Haircare aan bod. Finnley’s technische en creatieve team geeft demonstraties met thema’s als Avant-garde, Men en Festival Looks. Ze tonen hierin commerciële kleuringen en knipen opsteektechnieken. Tijdens deze sessies worden bruikbare en technische tips gegeven die direct

02-03-17 10:34 22-1-2015 11:41:09

in de salon gebruikt kunnen worden. Dutch Haircare laat de mogelijkheden zien van hun merken ‘Brazilian Bond Builder’ en hun nieuwe merk ‘Pusher’.

Look & Learn Theater» In het Look & Learn

theater wordt de nieuwe trendcollectie van Trend Expert gepresenteerd. Namens Trinity Haircare wordt de voorjaarstrend met bijbehorende technieken getoond in een uitgebreide demonstratie. Tailor’s Grooming gaat in het Look & Learn theater de samenwerking aan met Barber Angels Brotherhood. Barber Angels Brotherhood is een vrijwilligersorganisatie waarbij kappers en barbers zich kunnen inzetten om op locatie daklozen en mensen onder de armoedegrens een gratis knip en/of scheerbeurt te geven. Er wordt nu ook een Barber Angels Brotherhood in Nederland opgericht.

Shows» Ook op de Mainstage

wordt groots uitgepakt. Onder andere Honma Tokyo en Haircompany Professional verzorgen meerdere shows vol entertainment en inspiratie. Deze partijen tonen verschillende demonstraties over knippen, stylen, kleuren en trends in de kapperswereld. Naast de shows op Mainstage wordt óók deze editie een Award Show georganiseerd, hier worden prijzen uitgereikt zoals ‘De Leukste Kapper & Kapsalon van 2019’. Meer informatie over de laatste ontwikkelingen van dit vakevent? Kijk dan op www.hair-xperience.nl

BACKSTAGE

HAARMODELIJN 2019

Sneak peak F Op 18 maart a.s. barst in de Flint te Amersfoort het vaktechnisch en hairfashion event los onder de naam, de Haarmodelijn. Een inspirerende showcase, bomvol vaktechnische presentaties en met extra veel aandacht voor fashion en trends. De collectie kunnen we je dus nog niet laten zien, maar wel kregen we alvast een sneak peak met één veelbelovend beeld (en de making of) die we graag aan je laten zien.

ashionbewuste kappers kunnen straks hun hart ophalen bij de topshows van onder andere de Haarmodelijn (powered by KIS en L’Anza). Maar er is meer! Tijdens verschillende shows komen alle aspecten van het vak voorbij. Zo is er volop aandacht voor knipen stylingtechnieken, maar ook voor mannentrends en de nieuwste kleurtrends en -technieken. En liefhebbers van lang haar mogen de geweldige show van internationale topkapper en lang haar goeroe Patrick Cameron zeker niet missen! Bezoekers beleven het allemaal ‘up close and personal’, dat wil zeggen dat ze het prima van dichtbij kunnen zien. Tijdens de shows, maar ook op het inspiratieplein waar allerlei demo’s worden gegeven.

Inspirerende toolkit» Behalve een showcase hoort bij de Haarmodelijn ook een ondersteunende toolkit. Daarin is allerlei vaktechnische uitleg en prikkelend marketingmateriaal te vinden dat betrekking heeft op de trends die tijdens de showcase zijn gepresenteerd. Daarmee kun je meteen aan de slag in je eigen salon.

«Bezoekers beleven het allemaal ‘up close and personal’»

De Haarmodelijn voorjaar – zomer 2019 wordt mede mogelijk gemaakt door hoofdsponsors L’Anza en KIS. De presentatie van Patrick Cameron wordt mede mogelijk gemaakt door Intercoiffure Nederland.

REPORTAGE

EERSTE ENERGIENEUTRALE KAPSALON VAN NEDERLAND:

‘De investeringen

VERDIENEN ZICH SNEL TERUG’ Toen broer en zus Jeroen en Petra Peels besloten dat ze hun kapsalon gingen verbouwen, was de keuze snel gemaakt: het zou niet zomaar een update van het interieur worden. De grondige verbouwing moest zo duurzaam mogelijk verlopen. Peels Haarmode in Eindhoven werd daarmee de eerste energieneutrale kapsalon van Nederland.

et oog voor het milieu én zijn eigen portemonnee, verbouwde Jeroen Peels een aantal jaar geleden zijn eigen woonhuis al op een duurzame manier. “Toen we met de kapsalon voor dezelfde keuze stonden besloten we ook te gaan voor de duurzame oplossing.” Peels Haarmode is een familiebedrijf dat bijna honderd jaar bestaat. In de loop der jaren was er her en der nogal wat aangebouwd. “De aanbouw in de tuin was hoognodig aan vervanging toe en het interieur kon ook wel een opfrisbeurt gebruiken. We besloten het rigoureus aan te pakken om zo helemaal voorbereid te zijn op de toekomst.”

Investeringsaftrek en subsidies» Peels benadrukt dat duurzaam (ver)bouwen interessant voor ondernemers is. “Er zijn nu nog allerlei mogelijkheden waar je aanspraak op kunt maken, zoals een investeringsaftrek voor ondernemers en subsidie op isolatiematerialen. Op die manier kun je een investering op relatief korte termijn weer terugverdienen. Over een jaar of zeven zijn onze investeringen al terugverdiend. Als je weet dat de energieprijzen stijgen, is het dus zeker interessant om je te verdiepen in het verduurzamen van je bedrijfspand.”

Duurzaamheidsarchitect»

Er zijn talloze mogelijkheden om duurzaam te verbouwen. Maar welke voor jou geschikt zijn, kan een duurzaamheidsarchitect vertellen. “Deze had ik toentertijd bij de verbouwing van mijn woonhuis ook in de arm genomen. Hij maakte ook een plan voor de salon en keek onder meer hoeveel warm water we verbruiken, hoe de koeling van de zaak geregeld was en wat voor ons de beste oplossingen zijn.”

Bodemwarmtepomp» Broer en zus Peels

kozen uiteindelijk voor een bodemwarmtepomp. “Daarvoor moesten tot 75 meter diepte, putten in de tuin geboord worden. Dat is als het ware de bron voor de warmtepomp, die ervoor zorgt dat in de winter het pand wordt verwarmd

Petra & Jeroen Peels

«ZEKER IN EEN SALON, WAAR MENSEN MET NAT HAAR ZITTEN, IS HET FIJN DAT HET BINNENKLIMAAT PRETTIG IS»

en in de zomer alles wordt gekoeld. Door deze keuze konden we vaarwel zeggen tegen onze airco-installatie; voorheen één van de grootste stroomvreters op onze rekening!” Volgens Jeroen zorgt de bodemwarmtepomp voor en prettige, gelijkmatige koeling in de zomer. “We hebben een bloedhete zomer gehad, maar binnen was het aangenaam. En dat zonder dat er iets in je nek staat te blazen. Zeker in een salon, waar mensen met nat haar zitten, is het fijn dat het binnenklimaat prettig is.”

Isoleren»

Op het dak van de salon liggen 69 zonnepanelen die alle benodigde stroom opwekken. Verder is er dak-, muur- en vloerisolatie toegepast en zijn de ramen voorzien van driedubbel glas. “De eerste stap voor wie wil verduurzamen, is isoleren. Je zorgt dat de warmte in de zomer buiten blijft en in de winter juist binnen blijft.”

Een ventilatiesysteem zorgt voor frisse lucht. “Dat is zeker in de kapsalon belangrijk, met al die chemische luchtjes. Het ventilatiesysteem is voorzien van een warmteterugwinning: alle lucht die naar buiten geblazen wordt gaat eerst langs de lucht die naar binnen gaat om deze op te warmen of te koelen. Ook heel energiezuinig dus.”

Daglicht»

De verbouwing van de salon duurde in totaal anderhalf jaar, maar Peels Haarmode was in die tijd slechts drie dagen dicht voor de klanten. “Door intern drie keer te verhuizen, was het mogelijk om de zaak toch door te laten draaien. Dat was een hele uitdaging, maar als je een paar maanden dicht moet, kost dat gewoonweg ook veel omzet.” Inmiddels geheel vernieuwd, is vooral de enorme lichtstraat van vier en een halve meter een echte eyecatcher in de salon. “Daglicht is heel belangrijk. We besloten om een enorme lichtstraat aan te laten brengen, die aan de bovenzijde is begroeid met planten. Dat geeft niet alleen een coole uitstraling, het zorgt ook voor een aangename werkplek voor onze mensen.” Tot slot is de salon uitgerust met 100 lumen per watt led-verlichting.

REPORTAGE

“Dit is een heel intensieve en zuinige ledverlichtig met een heel hoge lichtopbrengst. Door het vele daglicht branden de lampen overigens nauwelijks; er is immers bij het kleuren niets mooiers dan echt daglicht.”

Display»

Wie de salon binnen stapt, ziet weliswaar een moderne, frisse salon, maar zal in eerste instantie niet vermoeden dat dit de eerste energieneutrale salon van Nederland is. “Veel van de duurzame maatregelen zijn inderdaad niet zichtbaar voor klanten. Ze zien een moderne, maar verder normale kapsalon. Om het duurzame karakter toch voor de klant zichtbaar te maken, hebben we in de salon een display hangen. De klant kan daarop zien hoeveel energie er door de zonnepanelen wordt opgewekt en wat er aan CO2-uitstoot wordt bespaard.”

«DOOR ONZE ECOLOGISCHE VOETAFDRUK ZO KLEIN MOGELIJK TE MAKEN, ONDERSCHEIDEN WE ONS»

Het predicaat ‘eerste energieneutrale salon van Nederland’ trekt volgens Jeroen Peels zeker nieuwsgierige bezoekers. “We zien nieuwe gezichten binnen komen, dat is altijd leuk. De klant merkt trouwens nog meer van onze duurzame visie: we werken met het merk Kevin Murphy dat alle verpakkingen gaat produceren met ocean waste plastic. Door onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te maken, onderscheiden we ons.”

Door Daphne Doemges-Engelen

30. + 31.3.2019

Speciaal hotelpakket inclusief tickets al vanaf â&#x201A;Ź 139,Voor informatie en reserveringen: +49 211 17202-839

www.top-hair-international.com #tophairmesse

Fairwise bv Zeestraat 100 2518 AD Den Haag Tel. 070-350 1100 info@fairwise.nl _ www.fairwise.nl

KAPPEN NOU

Jong talent in... HOORN Luna Montoya (17)

LEERLING: “Ik wist als kind al dat ik iets met uiterlijke verzorging wilde. Was altijd al bezig met haartjes, nageltjes en make-up. Ja, een meisje-meisje. Na de middelbare school was het dan ook niet zo moeilijk en omdat ik in Hoorn woon, was deze opleiding lekker makkelijk. Anders had ik naar Heerhugowaard gemoeten en daar had ik geen zin in. Hier is gewoon veel meer praktijk, want de salon zit vast aan het lokaal en daar komen ‘gewone’ klanten. Ik was dan ook al eens binnen geweest om te kijken en het sprak me enorm aan. Ja, ik ben hier helemaal op mijn plek.”

Wie droomt er niet van een eigen salon, een show in Milaan of een shoot op Ibiza? Het kappersvak kent vele disciplines en uitdagingen, maar de grootste uitdaging is eigenlijk zelfdiscipline. StyleVision houdt de grote kappers van straks nu eerst een spiegel voor: kappen nou met dromen, aan het werk! Neem Britt en Luna, studenten bij Privé Coiffures Vakopleidingen in Hoorn.

LEERMEESTER: “Ik vind Hanni Hanna heel gaaf. Hij doet profvoetballers en veel bekende sterren. Die zijn natuurlijk allemaal ijdel, dus dan moet het haar wel supergoed zitten. Lijkt me geweldig om het haar van voetballers te doen. Ehh.. Nee, mijn vriendje voetbalt niet. Ik ben geen voetbalvrouw, haha.” LEERSCHOOL: “Het is fijn dat we met Kim en Thea twee docenten hebben. Op andere scholen zie je heel veel gezichten en bij ons is het anders. De band is ook anders. Iedereen voelt meer als collega of teamleden. Daarom voelt het ’s ochtends ook nooit alsof ik naar school moet. Ik ga naar mijn werk en dat doe ik iedere dag met plezier, echt waar. Op de middelbare school sliep ik nog wel eens door de wekker heen – per ongeluk of expres. Dat gebeurt nu écht niet meer.”

LES: “We zijn op dit moment heel erg bezig met het herenvak, ook omdat dat ons eerste examen wordt. Ja, leuk. Het lijkt zo eenvoudig, maar je kunt er heel veel kanten mee op. Mannen zijn ook best wel kritisch. Jongens van mijn leeftijd ook. Die lopen er best wel verzorgd bij tegenwoordig. Dat was vroeger veel minder. Oudere mannen zeggen misschien ‘doe maar wat’, maar dat zeggen jonge mannen echt niet! Het heeft volgens mij ook met de barbiers te maken. Scheren is trendy. De baard is belangrijk, en net als de baard is ook het kapsel strak. Wat ik met u zou doen? O, genoeg. Een opscheertje, een kleurtje misschien. Nee? Liever niet? Oké, de klant is koning, al vind ik het soms wel lastig om mijn idee los te laten. Het leukst is het om samen tot een oplossing te komen.

«IK VIND HANNI HANNA HEEL GAAF» Zo gebruik ik bij modellen soms wel eens een andere techniek dan die eigenlijk in het boekje staat. Zolang het kapsel voor de klant maar mooi valt. Daar gaat het om.” LATER: “Nee, ik weet nog niet wat ik wil. Een eigen bedrijf lijkt me wel gaaf, maar of dat alleen knippen zal zijn of knippen en visagie, dat weet ik nog niet. Ik ben nog hartstikke jong. Bovendien: er zijn genoeg kapsalons tegenwoordig, dus ik wil later wel iets extra’s of iets anders kunnen bieden. Nagels en wimpers doe ik zelf heel graag, dus misschien ga ik alles wel combineren. Ja, een zaak met alles in één. In Hoorn? Misschien.”

Britt Kooi (22)

LEERLING: “Ik ben eigenlijk één van de oudsten hier op school, maar dat maakt me niet zoveel uit. Ik heb een tijdje in Spanje gewoond en ook daar af en toe in een kapsalon gestaan. Toen ik terugkwam in Nederland wilde ik het vak echt leren en toen heb ik hier aangeklopt. Wat mij heel erg aansprak is de korte, intensieve opleiding. Binnen twee jaar kun je gewoon aan de slag met een allround diploma. Fijn, want ik wil graag aan de slag en nog eens vier jaar op school had ik echt niet getrokken. Buiten dat is het fijn dat je hier tijdens je opleiding al heel veel praktijkuren kunt maken.” LEERMEESTER: “Kim is een fijne docent, maar ik vind het ook heel leuk om op YouTube inspiratie op te doen. Guy Tang heeft geweldige filmpjes. Hij is echt de beste kleurspecialist van de wereld. Geweldig vind ik hem. Hij kan zo goed combineren, daar droom ik van. Ja, kleuren vind ik heel leuk om te doen, maar ik vind het kiezen nog wel lastig. Wat past bij iemand en welke kleuren combineren goed. Variëren is bijvoorbeeld ook iets wat ik heb geleerd. Je bent als kapper natuurlijk een visitekaartje voor klanten, dus mijn eigen haar is ook belangrijk. Ach, iedereen heeft wel eens een bad-hair-day, bijvoorbeeld als de hormonen opspelen of als je door de wind naar de salon bent gefietst, maar dan gewoon even een krulsetje erin en klaar. Ja, het moet wel goed zijn als de klanten komen.” LEERSCHOOL: “PC Vakopleiding is niet echt een schoolschool, als je begrijpt wat ik bedoel. Het is een beetje huiskamerachtig. Dat komt volgens mij door het collegiale sfeertje. Ze zitten je niet op je huid, kijken niet op je vingers. Daardoor wordt je ook een beetje getraind op inzicht en zelfstandigheid. Er is wel goede begeleiding, hoor. Vaak een op een, maar niet constant. Verder vind ik het wel fijn dat de groepen klein zijn, want ik ben best wel druk in een grote klas. Hier zit je met minder mensen, waardoor ik me veel beter kan focussen op mijn klant of model.”

«PC VAKOPLEIDING IS NIET ECHT EEN SCHOOL-SCHOOL, ALS JE BEGRIJPT WAT IK BEDOEL.

HET IS EEN BEETJE HUISKAMERACHTIG»

LES: “Heren vind ik op dit moment het leukst. Daar kun je gewoon veel meer in kwijt en ik vind ze ook makkelijker in de omgang. Steeds meer mannen kleuren trouwens en ook het permanent bij de mannen is weer een beetje terug. Dat vind ik wel heel leuk. Ik heb het gevoel dat op dit moment alles kan. Het examen? Over mijn theorie maak ik me nooit zoveel zorgen, maar ik ben wel nerveus voor het praktijkexamen, vooral omdat ik niet weet wat ik moet verwachten. Ach, als je ergens echt voor gaat, dan lukt het altijd.” LATER: “Ik wil voorlopig een paar jaar ervaring opdoen in een salon of meerdere salons, maar later wel een eigen zaak. Dat lijkt me wel wat, ja. Misschien wel thuis. Ik ben alleen een beetje ongeduldig, weet ik van mezelf, dus voorlopig concentreer ik me maar even op de opleiding.”

Privé Coiffures Vakopleiding Kim de Loor, docent: “PC Vakopleiding zit in Hoorn en Purmerend. In Hoorn doen we de dagopleiding en de avondcursussen, terwijl in Purmerend alleen de avondcursussen worden aangeboden. Onze opleiding tot allround kapper duurt 24 maanden en omdat we met relatief kleine groepen werken, zal iedere student naar niveau gestimuleerd en begeleid worden. De uitstroom verschilt per kandidaat. De opleiding die wij bieden is een zogenoemde BOLopleiding: Beroeps Opleidende Leerweg. Theorie en praktijk gaan dus veel samen en daarnaast kunnen de studenten in onze eigen salon stage lopen, maar dat is niet verplicht. Ik heb na mijn eigen opleiding in meerdere salons gewerkt, maar dat gedoe met vaste klanten ging me steeds meer tegenstaan. Toen zei mijn partner een keer tegen mij, hij zat in het onderwijs: ‘waarom ga je dan niet op een kappersschool werken?’ Vervolgens ben ik via een pedagogisch-didactische opleiding in Alkmaar hier in Hoorn terecht gekomen. Nee, de liefde voor het vak is nooit weggeweest. Het knippen zelf doe ik nog steeds met plezier, maar ik geniet nog meer door mijn ervaring te delen. Ik vind het geweldig om te zien hoe jongeren zich ontwikkelen en opgroeien tot een volwaardig kapper. Dit zijn belangrijke jaren voor ze, vergis je niet. Sommigen zie je echt hun onzekerheid verliezen. We moeten het samen doen bij deze opleiding, wij en zij, maar ons doel is hetzelfde: het diploma. Daarbij is er wel één kapitein op een schip en dat ben ik. Ja, ik ben soms best een beetje streng, vooral in het begin van de opleiding, maar uiteindelijk is de balans tussen leuk en leren heel goed in evenwicht, hoor ik vaak terug.”

Door Marco Bosmans, fotografie Monique Broekhuizen

Treat a man like ... a man!

KeraMen is meer dan alleen haarverzorging. Het is een lifestyle merk dat speciaal is ontworpen voor mannen. En voor stylisten die weten wat mannen willen. In 1995 werd het merk gelanceerd, toen zelfs de meest stoere kerels meer en meer aandacht besteedden aan hun uiterlijk. Vandaag de dag is KeraMen, met zijn onweerstaanbare geur IndeScent, niet meer weg te denken als professioneel mannenmerk. Voor de man die het nieuwste en beste wil voor zijn haar en lichaam â&#x20AC;&#x201C; van wassen tot verzorgen, van scheren tot stylen.

KERAMEN-HAIRCARE.COM

SUPERSALON

Duurzaamheid in de kapsalon:

WIE GROEN DOET, GOED ONTMOET ‘Groen’ is al lang geen modewoord meer; steeds meer mensen raken ervan overtuigd dat duurzaamheid écht belangrijk is. Voor onszelf en onze omgeving. Maar wist je dat duurzaam ondernemen ook financieel voordeel op kan leveren? Nog meer reden om ermee aan de slag te gaan! In dit artikel de beste tips om je salon te verduurzamen.

eb je al eens nagedacht over het licht in jouw salon? Als dat de hele dag brandt, is het stiekem een behoorlijke kostenpost. Laat daarom als het kan zoveel mogelijk daglicht binnen. Het kost niets en een groot voordeel: natuurlijk licht zorgt ervoor dat een haarkleur zo goed mogelijk beoordeeld kan worden. Het zorgt er ook voor dat mensen zich prettig voelen in de salon. Zowel je werknemers als klanten varen wel bij een salon die licht en helder oogt. In de meeste salons heb je echter niet genoeg aan puur daglicht. Op een grauwe herfstdag is het zelfs in een salon met veel ramen al snel wat donker. Goede verlichting is dus belangrijk. Maak een goed verlichtingsplan zodat je op de plekken waar het nodig is fijne verlichting plaatst. Laat geen lampen branden op plekken waar je slechts af en toe bent. En maak vanzelfsprekend gebruik van ledverlichting. De kosten voor de aanschaf verdien je sneller terug dan je denkt! Was ledverlichting een paar jaar geleden nog wat kil, tegenwoordig zijn er ook ledlampen met een warm licht op de markt, zodat je ook met ledverlichting een gezellige sfeer kunt creëren.

Geen chloor» In een salon moet het natuurlijk

altijd schoon en opgeruimd zijn. Vaak kan dat ook duurzamer dan je denkt. Probeer afval zoveel mogelijk te scheiden en gebruik voor het schoonmaken geen agressieve schoonmaakmiddelen. Chloor bijvoorbeeld is heel slecht voor het milieu. Vaak is een agressief middel helemaal niet nodig. Wist je dat water met een scheutje afwasmiddel nog altijd het beste is om je ramen te lappen? Speciale glasreiniger is helemaal niet nodig. Laat de kraan tijdens het schoonmaken, maar bijvoorbeeld ook tijdens het haren wassen niet voortdurend lopen, verspil geen water.

Lucht zuiveren»

Zet planten in je salon! Het versterkt niet alleen het groene imago dat je misschien wil uitstralen, maar er zijn ook heel veel planten die de lucht filteren. NASA stelt dat de klimop nummer 1 is als het gaat om het zuiveren van de lucht. Ook Aloë Vera is een goede plant als het gaat om het zuiveren van de lucht. En het ziet er ook nog eens mooi uit.

«PROBEER AFVAL ZOVEEL MOGELIJK TE SCHEIDEN EN GEBRUIK VOOR HET SCHOONMAKEN GEEN AGRESSIEVE SCHOONMAAKMIDDELEN»

Energiezuinig wassen» Los van het

duurzaam opwekken van energie, kun je je natuurlijk ook focussen op het terugdringen van het energieverbruik zelf. Kies bijvoorbeeld voor een energiezuinige wasmachine.

Foto: Philipp Lublasser, Unsplash

Zonnepanelen»

Zonnepanelen zijn misschien wel het bekendste voorbeeld van een mogelijkheid om je woning of bedrijfspand te verduurzamen. Ze kunnen zowel op een plat dak als een puntdak geplaatst worden. Er is een aantal subsidiemogelijkheden voor ondernemers die interesse hebben in zonnepanelen. Bijna allemaal hebben deze zakelijke subsidies te maken met extra fiscale aftrek. De terugverdientijd is afhankelijk van hoe hoog je verbruik is. Een richtlijn volgens de site www.zonnepanelen.net is dat wie minder dan 10.000 kWh per jaar verbruikt, een terugverdientijd van vijf tot acht jaar kan verwachten.

SUPERSALON We weten allemaal dat er heel wat wordt gewassen in de salon. Zet de machine echter pas aan als de trommel goed gevuld is met handdoeken; draai geen halve wasjes en let op de wastemperatuur. Wist je dat het al veertig procent aan stroom bespaart als je op dertig graden wast in plaats van veertig graden?

«WIST JE DAT HET AL VEERTIG PROCENT AAN STROOM BESPAART ALS JE OP DERTIG GRADEN WAST IN PLAATS VAN VEERTIG GRADEN»

Isoleren»

Nog een tip die te maken heeft met de temperatuur: let op het binnenklimaat van jouw salon. Hoge stookkosten in de winter kun je voorkomen door het pand zo goed mogelijk te isoleren. Dubbele beglazing, dak-, muur- en vloerisolatie zorgen ervoor dat de warmte zo goed mogelijk behouden blijft in de ruimte. Tegelijkertijd zorgt goede isolatie ervoor dat het in de zomer niet zo snel onaangenaam heet wordt in de salon. Belangrijk, want wist je dat een airco-installatie ook een enorme energievreter is?

FSC-hout?»

Ben je toe aan vernieuwingen in je salon, probeer dan je duurzame bril op te zetten als je gaat shoppen voor een nieuw interieur. Kijk eens wat je hebt en hoe je die meubels misschien wel kunt hergebruiken. Of kijk op internet of collega-salons spullen wegdoen. Met een nieuw kleurtje, andere greepjes op de kasten en een frisse verflaag kun je een heel andere look creëren. Wil je toch voor gloednieuw gaan, kijk dan naar duurzaam geproduceerde spullen. Bij een natuurlijke uitstraling past een interieur met veel bamboe en hout (met FSCkeurmerk).

zamere keuze maken door te kiezen voor merken die met natuurlijke ingrediënten werken. Er zijn tegenwoordig ook veel merken bewust bezig met het ‘groener’ maken van hun verpakking. Kneipp bijvoorbeeld hanteert bij de ontwikkeling van nieuwe producten een duurzaamheidschecklist, waarbij onder meer gekeken wordt naar een milieuvriendelijk ontwerp en materiaalkeuze. Ook het beperkt houden van het afvalvolume en recyclebaarheid zijn voor dit bedrijf belangrijke issues. Let op: de termen organic, biologisch en ecologisch zijn niet beschermd. Op een product dat een paar of zelfs slechts één natuurlijk ingrediënt heeft mag al het predicaat ‘natuurlijk’ worden gezet. Wil je zeker weten dat je werkt met écht natuurlijke producten, kies dan merken met een groen keurmerk, zoals onder meer Ecocert en BDIH. Denk ook bewust na over de haarverf die je gebruikt. De chemische stoffen in haarverf zijn een belasting voor het milieu, omdat ammoniak en waterstofperoxide via het riool in de natuur terecht komen. Overweeg of haarverf met alleen plantaardige ingrediënten een optie voor jou is: er zijn talloze salons in ons land die deze keuze al hebben gemaakt.

Tot slot kun je naast jouw keuze voor een merk dat bewust met het milieu bezig is, richting de klant nóg een statement maken. Geef niet standaard een kartonnen tasje mee als je producten verkoopt, maar vraag eerst of de klant het tasje wel echt nodig heeft. Alle kleine beetjes helpen.

Foto: Fauzan Saari, Unsplash

Productkeuze» Tot slot kun je ook een duur-

«ZET EEN VAAS NEER EN DEPONEER DAAR EEN MAAND LANG DE VERF IN DIE OVERBLIJFT NA EEN BEHANDELING»

Green Salon

Het MBO College Zuid, onderdeel van ROC van Amsterdam, geeft duurzaam werken in de kapsalon al tijdens de opleiding aan studenten mee. Vorig jaar werkten de docenten en studenten van de opleiding Allround Kapper mee aan het Europese project Green Salon. Doel van het project was de manier van werken in scholen en salons veiliger en ‘groener’ te maken. Voor het project werkten studenten en docenten van opleidingscentra uit Spanje, Denemarken, Nederland en het Verenigd Koninkrijk samen. Opleidingsmanager Haarverzorging, Pieter van der Bent: “Wij vinden het belangrijk dat studenten bewust zijn van een duurzame en vooral veilige manier van werken in de kapsalon.” Doe de scan! Dankzij het project Green Salon werd onder meer een lessenserie ontwikkeld, die het MBO College Zuid nu nog steeds gebruikt in de lessen van de opleiding Allround Kapper. Ook is er aan het bedrijfsleven gedacht. Speciaal voor salons is er tijdens het project een diagnostische scan ontwikkeld. Salons kunnen door het beantwoorden van enkele vragen zien hoe duurzaam ze op dit moment al werken en hoe ze dit kunnen verbeteren. Check: www.greensalon.eu Tip: hoeveel verf verspil jij? Duurzaam werken begint met een stukje bewustwording. Lisette en Debbie, studenten van de opleiding Allround Kapper van het MBO College Zuid namen deel aan het project Green Salon. Zij adviseren: “Zet een vaas neer en deponeer daar een maand lang de verf in die overblijft na een behandeling.” Natuurlijk hebben Lisette en Debbie dit zelf uitgeprobeerd. Ze werden zich daardoor meer bewust van de onnodige verspilling en vervuiling. Een ander belangrijk resultaat: “Je kunt hier geld besparen, omdat je met eigen ogen ziet dat je vaak meer verf aanmaakt dan je nodig hebt.”

Door Daphne Doemges-Engelen

Celebrate STYLE H A I R G OA L S , R E A L I Z E D.

Meet Keune Style â&#x20AC;&#x201C; lovingly invented to texturize, tame, smooth, set and more. With formulas perfected by science, these salon-exclusive styling staples allow you to realize every hair goal.

KE U NE .C O M | +31 35 601 6161

The rights to use these visuals are acquired from the 1st of March 2018 to the 31st of August 2019. Beyond that date the use of this visual shall be considered as a breach and you will have to pay any compensation that would be seek by the model(s) or photograph. *Vegan formula: no animal derived ingredients or by-products and at least 80% natural origin formulas.

C R I S TA CO B E R

# F I N DYO U R E S S E N T I A L

N A T U U R L I J K & V E G A N* PROFESSIONELE HAARVERZORGING N AV U L B A A R I N D E S A L O N

TRENDS

Haartrends

Fabienne Chapot, fotografie: Peter Stigter

SPRING/SUMMER 2019 Je zult nooit genoeg geïnspireerd zijn voor een nieuw seizoen. Er is altijd wel een outfit op een catwalk waar je ideeën door krijgt of een kapsel waar je handen van gaan jeuken: zo graag wil je jouw draai eraan geven. StyleVision licht vier draagbare maar stuk voor stuk stijlvolle trends voor je uit. Perfect voor de warmer wordende dagen en basic genoeg om er toch nog een persoonlijke touch aan te geven.

Backstage LA Fashion Week Fotografie: Arun Nevader/Getty Images voor Art Hearts Fashion

Vichi Swim, Fotografie: Arun Nevader/Getty Images voor Art Hearts Fashion

Fotografie: Other Stories

«NATUURLIJKE KRULLEN, GOLVENDE LOKKEN EN MESSY DO’S WAAR OGENSCHIJNLIJK HEEL WEINIG MOEITE VOOR IS GEDAAN» Collectie: Noir

De zomer blijft het seizoen zonder al te veel poespas, wat het haar betreft. Beach ready, lang tot halflang haar is natuurlijk een seizoensklassieker. Maar dan wel met een supergezonde basis. Natuurlijke krullen, golvende lokken en messy do’s waar ogenschijnlijk heel weinig moeite voor is gedaan. Perfect voor alle zinderende temperaturen en elk Coachella meisje: jong en oud.

Fotografie: Elisabetta Franchi

Temperley London, Haar: Antonio Corral Calero, Fotografie: Naomi Gabrielle RayMathur voor Moroccanoil

Vichi Swim, Fotografie: Arun Nevader/Getty Images voor Art Hearts Fashion

Fabienne Chapot Fotografie: Peter Stigter

Temperley London, Haar: Antonio Corral Calero, Fotografie: Naomi Gabrielle RayMathur voor Moroccanoil

Collectie: Gucci

TRENDS

No fuss»

Minimalistic perfection»

La Métamorphose Fotografie: Imaxtree Kentaro Kameyama Fotografie: Arun Nevader/Getty Images voor Art Hearts Fashion

De ultrasteile lokken die Kim Kardashian (nog) populair(der) heeft gemaakt waren even uit het straatbeeld verdwenen, maar lijken weer helemaal terug in het modebeeld. Met het grote verschil dat ze nu gecombineerd worden met een sophisticated look. Minder glam dus en wat vaker onopvallende prints, effen kleuren, volwassen outfits en een

Collectie: Noir Missoni Haar: Anthony Turner voor Moroccanoil Fotografie: Matteo Cavalleri

Temperley London, Haar: Antonio Corral Calero, Fotografie: Naomi Gabrielle RayMathur voor Moroccanoil

Izayla Fotografie: Arun Nevader/Getty Images voor Art Hearts Fashion

Charles and Ron Fotografie: Arun Nevader/Getty Images voor Art Hearts Fashion

Missoni Haar: Anthony Turner voor Moroccanoil Fotografie: Matteo Cavalleri

«ULTRASTEILE LOKKEN WORDEN NU GECOMBINEERD MET EEN SOPHISTICATED LOOK»

TRENDS

«EEN IETS MINDER OPVALLEND EXEMPLAAR KAN OOK, WANT PONY’S MAKEN SOWIESO EEN LANGZAME RENTREE»

Collectie: L‘Oréal Professionnel

Jonathan Marc Stein Fotografie: Arun Nevader/ Getty Images voor Art Hearts

Patrick Pham Fotografie: Imaxtree

Lijnenspel»

Temperley London, Haar: Antonio Corral Calero, Fotografie: Naomi Gabrielle RayMathur voor Moroccanoil

Collectie: Noir

Collectie: Kerastase

Niet voor iedereen weggelegd, maar daarom wel een (niche)trend die we uitlichten: de keiharde pony. Liefst iets te lang en in combinatie met lang, steil haar. Een iets minder opvallend exemplaar kan ook, want pony’s maken sowieso een langzame rentree. Of dat nou een nonchalante versie is, krullend of maatje XXL.

Atelier Nicola D’Errico Fotografie: Arun Nevader/Getty Images voor Art Hearts Fashion

Charles and Ron Fotografie: Arun Nevader/Getty Images voor Art Hearts Fashion Ziad Nakad Fotografie: Imaxtree Kenzo Fotografie: Mohamed Khalil

«ELKE STIJL KAN GECOMBINEERD MET DEZE DO: VAN COUTURE TOT DENIM OF EEN BEACH LOOK»

Katrine K Fotografie: Imaxtree

Kenzo Fotografie: Mohamed Khalil

dromerige krullen, korte en lange wetlooks, in combinatie met kuiven of hele nonchalant: wetlooks lijken de hair couture van dit seizoen. Het it-kapsel voor modemoedigen, en voor (bijna) elk haartype of -lengte een optie. Elke stijl kan gecombineerd met deze do: van couture tot denim of een beach look. Wij roepen ‘m alvast uit tot hét kapsel van 2019.

Adeline Ziliox Fotografie: Imaxtree

Wetlook couture» Wetlooks die uitlopen in

Ziad Nakad Fotografie: Imaxtree

Door Cintha Rood

’s Werelds eerste natuurlijke Droog Shampoo

Vrij van drijfgassen Poedervrij Verfrissend Gecertiﬁceerd natuurlijk, vegan en glutenvrij

Een heerlijke verfrissende en reinigende natuurlijke droogshampoo. Verkrijgbaar in 2 varianten op basis van Lemongrass en Centella voor normaal én vettig haar. Ideaal voor tussendoor opfrissen of na het sporten.

Meer info: www.hairoright.nl

info@hairoright.nl

STEP BY STEP

FOLK

touch

Deze Indola Streetstyle lijkt je mee te nemen naar simpelere tijden waar het model weg lijkt te zijn gelopen van een biologische boerderij. Dit gevoel is meegenomen in het kleurpalet van koper en pasteltinten en gewoven technieken. Beauty in haar puurste vorm.

STEP BY STEP

voor

Kleurrecept: Step 1: Vrije hand secties van

het haar met Blonde Expert Bleach + 2% / 7 Vol Indola Cream Developer 1:2 tot 45 minuten. Spoel, was en droog het haar. Tone met Blonde Expert Pastels 10ml P.16 + 10ml P.14 + 10ml P.01 & 30ml 4% / 13 Vol Indola Cream Developer & 15ml Color Transformer tot 20 minuten

Step 2: Step 3:

«HET STYLINGPROCES ZELF IS ERG ORGANISCH, DE FOCUS OP VERSTERKING VAN NATUURLIJKE TEXTUUR, WAT HET HAAR EEN PRACHTIG INGELEEFDE MAAR MOEITELOZE KWALITEIT GEEFT» Paddy McDougall, Indola Global Ambassador

Wil je ook step-by-step kijken hoe het haar gestyled is? Ga dan naar stylevision-magazine.nl voor dit stappenplan.

KIS

Nouveau Riche A ROYAL KIS COLLECTION

Stijl, klasse en uitstraling zijn essentieel om je als machthebber te positioneren in deze wereld. Een krachtige, rijke en uitbundige stijl laat zien wie je bent en waar je voor staat. Royal KIS brengt nieuwe en oude royalty’s samen in één collectie: Nouveau Riche, a Royal Collection. Doordrongen van kleur en strakke coupes die karakter, power en individualiteit samensmelten tot dé perfecte look. Styling gecombineerd met krachtige kapsels die tot de verbeelding spreken en een sfeer creëren van eeuwenoude macht in een hedendaags jasje.

«KLEUREN DIE, NA EEN KONINKLIJKE BEHANDELING MET DE ULTIEME VERZORGING VAN ROYAL KIS, SPRANKELEN ALS KONINKLIJKE DIAMANTEN»

KIS

Haar: Natasja Keijzer Visagie: Lydia Thann Fotografie: Richard Monsieurs Styling: Julia Muller

HAUTE COIFFURE FRANÇAISE

Alle bruidjes

verzamelen Hoe heerlijk, de eerste zonnestralen breken door en als bij toverslag laten de eerste bloemen zich zien. Voortekenen dat het trouwseizoen weer voorzichtig aan van start gaat. Daarom, om jou te inspireren, deze heerlijke bruidscollectie van Haute Couture Française.

HAUTE COIFFURE FRANÇAISE

«HET TROUWSEIZOEN GAAT WEER VOORZICHTIG AAN VAN START»

Haar: Roman Chochoł, Wioletta Dębicka, Marta Lizoń, Tomasz Madejski, Magdalena Motyka, Adelajda Tatomir – Dyras, Joanna Serafin, Dariusz Sochacki i Jarosław Pudełek Make-up: Urszula Ziarko Graftobian Polska Art director: Joanna Baumgartner Producten: L’Oréal Professionnel Executive Production: Adelajda Tatomir – Dyras Assistent: Patrycja Piekoszewska Fotografie: Jacek Ura Fotocollectie: Collection & Backstage Foto editor/ backstage foto: Marcin Micuda Bruidsjurken: Avenue 22 Bloemen accessoires: Studio Suli

HAUTE COIFFURE FRANÃ&#x2021;AISE

DARJEELING

S/S â&#x20AC;&#x2DC;19

Darjeeling De collectie Darjeeling van Christophe Gaillet is een ode aan de brunettes. Koffietinten, gemixt met vanille- en chocoladetonen, je zou er bijna honger van krijgen. Deze collectie heeft een chique Franse stijl, die zowel classy als tijdloos is.

Âť

DARJEELING

«DEZE COLLECTIE HEEFT EEN CHIQUE FRANSE STIJL, DIE ZOWEL CLASSY ALS TIJDLOOS IS»

Haar: Christophe Gaillet Make-up: Izabela Szelagowska Styling: Waleria Tokarzewska Fotografie: Weronika Kosinska

STEP-BY-STEP

BruidsKAPSEL

Als toekomstige bruid kun je niet vroeg genoeg beginnen met het plannen van je mooiste dag. Een van de belangrijkste dingen is natuurlijk het bruidskapsel. In de aankomende trends zien we steeds meer eenvoudige, en nonchalantere, kapsels maar ook zachte romantische looks met vlechten en veel bloemen. Vandaag gaan we voor zo’n zachte romantische look.

Stap 1:

Silke heeft van zichzelf al een geweldige structuur waarmee ik goed kan werken. Het haar is schoongewassen en behandeld met een uitspoelbaar masker. Door het gebruik van het masker kan ik het haar makkelijk vlechten en gaat het niet klitten. Ook wordt hiermee voorkomen dat het kapsel te veel gaat pluizen. Het haar hoeft niet uitgebreid geprept te worden. Ik gebruik alleen waar nodig een stevige lak van Schwarzkopf Got2b glued.

Stap 2:

Aan de voorkant deel ik het haar af van oor tot oor. Hier komt de vlecht. Op de kruin maak ik een ronde afdeling tot aan het achterhoofdsbeen. De rest van het haar laat ik nog even los hangen.

Stap 3:

Vanaf het ene oor vlecht ik een ‘opvlecht’ over het hoofd naar het andere oor. Ik vlecht heel losjes en trek tussen het vlechten door de vlecht nog extra uit elkaar. De kruin toupeer ik en vorm ik tot een mooie ‘bump’.

Stap 4:

De vlecht duw ik enigszins rechtop en richting het oor waar de vlecht begint. De vlecht wordt op zijn plaats vastgezet met schuifspeldjes zodat hij mooi gelijkmatig het hoofd omsluit. Al het losse haar zet ik streng voor streng in lussen vast langs de rand van de bump en in de nek. De vlecht zet ik daaroverheen vast zodat het kapsel een mooi geheel vormt. Het kapsel wordt afgestyled met kleine bloemen die ik nonchalant tussen de vlecht steek.

Make-up:

Voor de make-up heb ik gekozen voor een zilveren eyeliner. Dit is een van de trends die we gaan zien dit jaar. Voor de eyeliner heb ik Make-up Studio Jewel effects Shine gemengd met een mixing fluid van Ben-Nye. Om de make-up een frisse en zachte uitstraling te geven heb ik een cream blush Coral Passion van Make-up Studio zachtjes in de huid en op de lippen geklopt. Met een compacte poeder highlight Vanilla Quartz van Becca geef ik de look een zachte glow. De look wordt afgemaakt met een zwarte mascara 4D False Lash van Make-up studio.

Photography: Dilani Butink Hair & Make-up: Corine Hamel @ Colourfool Agency

Assistant Hair: Wella Gibbs @ Colourfool Agency Assistant Make-up: Shavonne Schonewille @ Colourfool Agency

Styling: Willeke Elisabeth Model: Silke @ Stage Modelmanagement

Trend Story

Trends van de straat ZÓ IN DE SALON Ben jij voorbereid als klanten je vragen naar dé trends op social media? Weet jij wat er speelt op straat? Trends veranderen – met dank aan Instagram en Snapschat – zo snel, dat het vaak lastig is om ze op de voet te volgen. De volgende zijn er twee om te onthouden. Gespot voor dit voorjaar: Folk Touch en Civil Society.

«FOLK TOUCH IS GEBASEERD OP PURE EN ORGANISCHE ELEMENTEN, LANDELIJKE INVLOEDEN, NATUURLIJKE STOFFEN EN HANDGEWEVEN MATERIALEN»

DE TREND: FOLK TOUCH

Iemand die werkelijk alles weet van trends en hoe je ze kunt toepassen, is Paddy McDougall. Hij is een van de meest veelbelovende talenten van de Engelse haarindustrie en won onlangs de titel ‘Creative Head IT Guy 2018’. Hij werkt in Glasgow bij het befaamde Rainbow Room International en knipte en kleurde voor Yves Saint Laurent en Louis Vuitton. Paddy legt twee belangrijke voorjaarstrends uit.

“Deze trend gaat terug naar de eenvoud”, vertelt Paddy. “Folk Touch is gebaseerd op pure en organische elementen, landelijke invloeden, natuurlijke stoffen en handgeweven materialen. Pasteltinten en aardekleuren bepalen het beeld. Highlights zijn geïnspireerd op weefpatronen van natuurlijke stoffen en worden met zacht koper en poederachtige pasteltinten met een free hand techniek gecreëerd. Om deze trend extra kracht bij te zetten, benadruk je de natuurlijke textuur van het haar om zo de lived-in kleurtechniek aan te vullen.” Tip van Paddy “Ik combineer een van de Blonde Expert Pastel Tinten met de Color Transformer voor een trendy zacht pastelresultaat. Deze verandert permanent in een demi-permanente kleur. Voor een perfecte undone touch gebruik ik de nieuwe Texture Spray*.” (Deze producten zijn van Indola)

DE TREND: CIVIL SOCIETY

“Gelijkheid, eenheid en identiteit: dat is waar momenteel alles om draait”, aldus Paddy. “De trend Civil Society staat helemaal in het teken daarvan en is geïnspireerd op de genderloze, punk, raver en DIY style. It’s all about the bleach! Het speciale karakter zit in de perfecte oplichting en het maakt niet uit of deze vanaf de aanzet tot de punten is, of een donkere aanzet met opgelichte lengtes voor maximaal contrast. De wat mannelijkere look is fris, clean bleached, met een zachte shaded roottechniek. De meer vrouwelijke look gaat verder, met een twee fasen lift- en toningtechniek, waarbij een shading rootshadow een hoog contrast en ingeleefd effect geeft.”

Hoewel Paddy een meer dan drukbezet man is, koos hij onlangs voor een extra functie: Global Ambassador voor Indola. Vanwaar deze keuze? Paddy: “Indola is een merk dat de trends van de straat en op social media heel snel oppikt en goed vertaalt in draagbare looks die in de salon kunnen worden toegepast. De producten die speciaal voor de trendlooks worden ontwikkeld, sluiten daar perfect bij aan. Ik ben fan.” De favoriete producten van Paddy: De nieuwe Dry Shampoo Foam en Texture Spray van Indola*. “Deze droogshampoo is een gewichtloze schuimformule die direct volume geeft bij de aanzet en geen residuen achterlaat. De Texture Spray zorgt voor een perfect undone, raw warrige textuur zonder plakkerig te zijn.” *Verkrijgbaar vanaf 1 april 2019 Volg @indola en @indolabenelux op Instagram

«DE TREND CIVIL SOCIETY IS GEÏNSPIREERD OP DE GENDERLOZE, PUNK, RAVER EN DIY STYLE. IT’S ALL ABOUT THE BLEACH!»

HÃ&#x2030;T PLATFORM VOOR ALLE CONSUMENTEN DIE OP ZOEK ZIJN NAAR INFORMATIE OVER BEAUTY, GEZONDHEID EN LIFESTYLE

WIL JIJ JE BEDRIJF IN DE PICTURE ZETTEN EN MEER KLANTEN TREKKEN? Plaats jouw salon in de Beautyguide op Beautyweb! Met een basis of complete vermelding in de Beautyguide brengen we jou in contact met de juiste doelgroep en ben jij er zeker van dat je snel gevonden wordt. Consumenten weten je te vinden en je bereikt meer en nieuwe klanten!

Ga naar www.beautyweb.nl/beautyguide

visie van

experts 51

MARKETING

Prijzenoorlog?

DAT KAN DUURZAMER! Betalen jouw klanten met plezier een premium prijs voor jouw diensten? Of voel je je af en toe genoodzaakt om vooral op de prijs te concurreren? Uit ervaring weet ik dat een hoop kappers helaas nog in die laatste categorie vallen. Geldt dit voor jou ook, dan is het natuurlijk makkelijk om je concurrenten en klanten daar de schuld van te geven. Maar in de praktijk is de kans groot dat je hier toch echt zelf verantwoordelijk voor bent. Gelukkig maar. Want dat betekent dat je de situatie ook zelf om kunt draaien. Laat me je op weg helpen!

ls klanten niet voldoende verschil zien tussen jouw salon en die van de concurrent, vinden ze het maar lastig om een keuze te maken. Dat kun je je vast wel voorstellen. Voorbeeld: ik eet het liefst Italiaans, maar ik kook niet vaak. Gisteren dus wel. Dus ik op de fiets naar de supermarkt om de laatste ingrediënten te kopen. Nu lagen er in de supermarkt wel meer dan zes soorten spaghetti. En omdat ik weinig verstand heb van spaghetti, leken ze voor mij allemaal hetzelfde. Wat doe ik dan? Simpel, ik neem de goedkoopste.

«ALS KLANTEN NIET VOLDOENDE VERSCHIL ZIEN TUSSEN JOUW SALON EN DIE VAN DE CONCURRENT, VINDEN ZE HET MAAR LASTIG OM EEN KEUZE TE MAKEN»

Om een keuze te maken moet ik toch iéts kunnen vergelijken, en het enige verschil dat ik kon zien was de prijs. Klinkt dat bekend? Zo werkt het met jouw klanten dus ook. Wanneer klanten geen duidelijk verschil zien tussen jouw salon en die van de concurrent, verplicht je ze haast om jullie prijzen te vergelijken. NIETSZEGGENDE TERMEN Ik kan haast geen salonwebsite openen of ik zie dit soort omschrijvingen langskomen: • Kapsalon A voor dames, heren en kinderen. • Kapsalon B bestaat uit stylisten, kleurspecialisten en de beste kappers. • Kapsalon C: kwaliteit voor een vriendelijke prijs. • Bij Kapsalon D krijgt u de best mogelijke verzorging in een ongedwongen sfeer. Kwaliteit, ongedwongen sfeer, de beste kappers… Allemaal mooie termen. Het probleem is alleen dat zowat elke kapsalon zich op die manier omschrijft. En daardoor wordt

het voor klanten wel erg lastig om te kiezen. Daarnaast is er natuurlijk geen enkele salon die zegt van ‘als je kwaliteit niet zo belangrijk vindt, kom dan maar bij ons.’ Of ‘Wil je niet de beste kappers, dan moet je hier zijn!’ Klanten gaan er sowieso al vanuit dat je professioneel bent, dat je weet wat je doet, et cetera. Dergelijke termen zijn voor potentiële klanten dus ook nog eens vrij nietszeggend. WAT MAAKT JOU UNIEK? Wil je niet concurreren op prijs? Dan is het zaak om eens goed te kijken naar wat jou écht uniek maakt. Elke salon is tenslotte uniek. Toch vinden veel kappers het eng om zichzelf heel specifiek te presenteren, omdat er op die manier natuurlijk ook altijd klanten zijn die je juist niet meer aanspreekt. Maar je kunt het ook zo zien. Stel dat je fiets stuk gaat, dan kun je daarmee naar een loodgieter. Loodgieters zijn in het algemeen vrij handig met dat soort dingen. Maar wie doet dat nou? Niemand, toch? Als je fiets stuk is, dan ga je naar de fietsenmaker. De fietsenmaker staat er namelijk om bekend dat hij fietsen maakt. Dat is zijn specialiteit. Voor jouw salon werkt dit net zo. Stel dat iemand sterke krullen heeft, dan kan ze naar Salon X, die zich omschrijft als ‘Kapsalon X voor dames, heren en kinderen. Uw kapper die al vele jaren ervaring heeft in de kappersbranche.’ Toch denk ik dat ze eerder kiest voor Salon Y, die zich omschrijft als ‘gespecialiseerd in de mooiste krulkapsels.’

Corné Ter Maten is oprichter van Netbeauty. Dit bedrijf ondersteunt ondernemers in de beautybranche met trainingen en gespecialiseerde salonwebsites. www.netbeauty.nl.

VEILIG IS RISKANT Veel salons bieden bewust heel veel diensten, voor heel veel doelgroepen. Lekker veilig, want op die manier kan bijna iedereen bij ze terecht. Althans, dat zou je denken. In de praktijk werkt het anders. Een klant loopt namelijk rond met één specifieke wens waarvoor ze een oplossing zoekt. En tegelijk valt elke klant maar in één doelgroep. Wanneer je alles voor iedereen doet, is het erg lastig om voor een specifieke klant de beste optie te lijken. Je springt er tenslotte nooit bovenuit. Wat veilig lijkt, is in werkelijkheid dus vaak erg riskant. Je kunt in de praktijk niet alles doen voor iedereen. Nou ja, dat kan wel, maar dat maakt het wel enorm lastig om te groeien. Succesvolle bedrijven doen: • Sommige dingen voor iedereen (bijvoorbeeld creatieve looks voor iedereen). • Sommige dingen voor sommige mensen (bijvoorbeeld basic knipbeurten voor mensen met een klein budget). • Alles voor sommige mensen (bijvoorbeeld mannen, vrouwen, bruidskapsels, baarden, black hair, etc., voor mensen van 65+). Dit betekent niet dat je nu per se de helft van je behandelingen de deur uit moet doen (al is dat misschien wel het overwegen waard), maar je kunt je bijvoorbeeld ook onderscheiden op sfeer, locatie en dat soort dingen. Zolang je jezelf maar duidelijk onderscheidt en vooral níet probeert om de beste optie te lijken voor iedereen. Probeer je dat wel, dan is de kans groot dat je uiteindelijk voor niemand de beste optie bent.

«EEN KLANT LOOPT NAMELIJK ROND MET ÉÉN SPECIFIEKE WENS WAARVOOR ZE EEN OPLOSSING ZOEKT»

WAARVOOR KAN DE KLANT ALLEEN BIJ JOU TERECHT? Elke kapsalon is uniek. Al is het maar omdat jouw kapsalon de enige salon is waar klanten op jouw manier, door jou geholpen worden. Aan jou dus om te ontdekken én te communiceren wat jouw unieke kracht is. Voor wat de klant alléén bij jou terecht kan. En zodra je dat doet, kan de klant niet langer je prijzen vergelijken en kun jij die prijzenoorlog lekker aan je concurrenten overlaten.

Door Corné ter Maten

CREW TALK

Teamspirit BT HAIR & BEAUTY, VOLENDAM

BIJ WINDKRACHT 8 De bakker geeft je brood, de slager het beleg en de kapper? De kapper maakt je knapper. Zo gaat het al eeuwen. Maar wie denkt dat het betere knipen snijwerk tot de oude ambachten behoort, heeft het mis. In de meer dan 25.000 salons in Nederland wordt nog iedere dag op het scherpst van de snede geknipt en altijd hip en happening. Ook vandaag weer.

an, Monique, Nick en Simon… Vraagt u zich ook wel eens af hoe deze sterren aan dat prachtige haar komen? Het moet het werk zijn van Brenda, Melissa, Annemarie en Charmaine. Althans, dat stel ik me zo voor bij een wandeling over de dijk van Volendam. We zijn wat vroeg voor onze afspraak bij BT Hair & Beauty, dus eerst maar eens die zoete meerlucht opsnuiven en het hoofd achterover voor een vers maatje. Tja, Volendam ten voeten uit. Het genoemde kapperskwartet tref ik even later aan de koffie in de salon. Het is even rustig, dus we kunnen rond de tafel voor wat ‘crewtalk’. Salonhond Wella – Bella eigenlijk – kruipt eronder. De Nederpopzangers blijven onbesproken, maar een andere Volendammer komt wel ter tafel: Aart Bijvoet, misschien wel de bekendste kapper van het dorp.

Brenda Tol: “Klopt, dit was jarenlang zijn salon, maar anderhalf jaar geleden kon ik de zaak overnemen. Hij was er wel klaar mee. En ik was er klaar voor, ja. Tenminste, dat dacht ik. Als ik eerlijk ben moet ik zeggen dat de overname ook een beetje tegenviel. Ik wilde niet alleen de salon graag

overnemen, maar ook het team van Aart. Die zet je niet zomaar op straat. Bovendien kende ik er al een paar omdat ik hier eerder had gewerkt. Maar verrassend genoeg zag niet iedereen het zitten. Er zijn drie meiden weggegaan. Die hadden geen zin in verandering en zetten de hakken in het zand. Dat was best een lastige tijd, ook omdat zij, achter mijn rug om, salonklanten wilden meenemen. Dat voelde best wel als een mes in mijn rug.”

«ALS IK EERLIJK BEN MOET IK ZEGGEN DAT DE OVERNAME OOK EEN BEETJE TEGENVIEL»

Annemarie van Drie: “Dat heeft haar wel pijn gedaan, inderdaad. Mij ook een beetje, want we hadden toch een leuke club bij mekaar. Bovendien kregen we een andere Brenda terug. Ze bruiste van de ideeën en bracht heel veel positieve energie naar binnen. Dat was goed voor de salon en daar was ik na 25 jaar eerlijk gezegd ook wel een beetje aan toe.” 25 jaar bij de zaak, dat hoor je niet vaak meer.» Annemarie: “Ach ja, ik kan niet zeggen dat het saai werd, want iedere dag is anders en iedere klant is anders, maar die frisse wind deed me goed. Mijn hart ligt gewoon in deze salon en in dit dorp, dus ik zal niet snel weggaan.” Brenda: “Gelukkig maar, want we hebben je nodig. Weet je, in dit team heeft iedere medewerker zijn kwaliteiten. Ik weet van mezelf dat ik ongelukkig word van rolletjes zetten of alleen puntjes knippen. Annemarie vindt dat bijvoorbeeld wél leuk. Nou, top! Ik wil klanten niet teleurstellen, namelijk.” Melissa: “Bij ons in de salon hebben wij een brede doelgroep aan klanten, ik vind die variatie juist heel leuk! Kom maar op.” Maar wat is die frisse wind precies, jouw stempel?» Brenda: “Vroeger was het echt een dorpssalon met heel veel Volendamse klanten, maar tijden zijn veranderd.” Annemarie: “Vroeger wezen klanten bijvoorbeeld een plaatje aan in een boek. ‘Doe die maar.’ Nou, dat is tegenwoordig niet meer. Die dorpse loyaliteit van vroeger is ook een beetje veranderd. Volendammers komen ook in Amsterdam en gelijk hebben ze. Maar dat betekent dat wij ook wat moderner kunnen zijn. De drempel is hier dan ook nog steeds laag en de kwaliteit hoog. Echt iedereen durft hier naar binnen te lopen, maar Brenda gaat wel voor high fashion.” Brenda: “Dat is wie ik ben en hoe ik graag onderneem. Ik hou niet van stilstaan. Om jongere klanten aan je te binden, moet je nou eenmaal up-to-date zijn en trends bijhouden. Nou, dat doe ik graag.”

CREW

Brenda Tol 29 jaar, vriend Coupe: golvend lang, natuurlijk Annemarie van Drie 42 jaar, getrouwd Coupe: nonchalante boblijn, rood Melissa de Boer 20 jaar, single Coupe: halflang, poederachtige nuances Charmaine Veerman 17 jaar, vriend Coupe: bruin, lang Wella - salonhond 4 jaar, single Geföhnde mini-doodle

Dus een paar jonge collega’s helpt dan ook?» Brenda: “Absoluut. Ik wil een mooie mix van ervaring, ambitie en enthousiasme.” Melissa: “Ik werkte eerst in Amsterdam, maar wilde terug naar Volendam. Niet zomaar naar een salon, maar naar deze. Verder heb ik nergens gesolliciteerd. Ik voel me hier gewoon heel erg thuis en krijg de ruimte om mijn eigen ding te doen. De nieuwste kleuringen uitproberen, bijvoorbeeld. Met de kleuren zelf, maar ook de technieken. Aart beloofde me ook van alles, maar Brenda gunt me deze specialisatie. Dat vind ik super.” En de jongste van het stel?» Charmaine: “Nou ja, ik ben nu nog in opleiding, maar ik wil straks heel graag blijven.” Annemarie: “Wie had dat gedacht na jouw eerste bezoek, haha.” Brenda: “Ja, dat was nog wel even een dingetje, haha. Charmaine is nogal pittig, zeg maar. Ze kwam ook niet echt solliciteren, maar zette haar scooter voor de deur, wandelde

CREW TALK

binnen op slippertjes en in haar bikini, om te vertellen dat ze hier kwam werken. Dat was geen vraag, maar een mededeling.” Charmaine (verlegen lachend): “Nou ja, ik wilde het gewoon heel graag. Ik had gehoord dat Brenda de zaak overnam en toen ben ik langsgegaan.” En je durfde het aan?» Brenda: “Ik was wel even verrast, maar op zich hou ik wel van een beetje bravoure. Ze doet haar werk goed, maakt makkelijk contact en eigenlijk kunnen we haar niet meer missen. We hebben op dit moment trouwens drie leerlingen en die zijn allemaal anders. Dat vind ik alleen maar leuk.” Charmaine: “Ik ben hier vier dagen in de week, dus dan moet je je wel een beetje thuis voelen. Ze voeden me ook een beetje op, zeggen ze wel eens.” Dat zijn dan wel heel veel ‘moeders’ in dit kippenhok. Wordt haan Aart niet gemist?» Brenda: “Nee, hoor. Vrouwen onder mekaar is ongetwijfeld anders, maar we zijn allemaal gelijk, iedereen mag zijn mening geven en als er dingetjes zijn, dan praten we die uit.” Annemarie: “Aart was absoluut een haantje met een uitgesproken mening, haha. Brenda heeft een heel andere manier van leidinggeven. Wij hebben nu ook wat in te brengen, snap je? Brenda is echt een teamspeler. Een aanvoerder.”

Is ze een voorbeeld, Melissa?» “Zeker! Zo zou ik het ook willen doen: alles aanpakken en niet bang zijn. Ik wil kunnen wat zij allemaal kan. Brenda doet ook wel eens shows. Dat lijkt me een mooie combinatie, salonwerk en af en toe

«WIJ HEBBEN NU OOK WAT IN TE BRENGEN, SNAP JE? BRENDA IS ECHT EEN TEAMSPELER. EEN AANVOERDER»

showwerk. Ze is ook heel creatief met aparte dingen in de salon.” Annemarie: “Ja, ze had bedacht om voor de feestdagen klanten te halen en te brengen als een soort service. Ik had eerlijk gezegd mijn twijfels, maar dan bewijst ze toch weer dat het kan.” Charmaine: “En we hadden toen allemaal kerstballen in de zaak hangen met mini-producten erin. Gewoon als een cadeautje voor de klanten. Dat was een superleuk idee.” Ze zijn blij met je, baas.» Brenda: “Ik hoor het ja. Fijn. Maar ik ben ook blij met mijn team. We doen het samen. Ik vind het ook belangrijk dat iedereen zoveel mogelijk doet wat ‘ie kan en leuk vindt. Dat betaalt zich terug. Daarom trainen we ook iedere woensdagavond en overleggen we alles, van kniptechnieken tot de verbouwing van de salon. Ja, die frisse wind gaat voorlopig nog niet liggen, haha.”

Door Marco Bosmans, fotografie Monique Broekhuizen

VERANDERT UW FAVORIETE MOISTURIZER IN EEN NATUURLIJKE ZELFBRUINER

D AWAR G IN WINN

MARCINBANE.COM

MYSTERY GUEST

De redactie van StyleVision bezoekt voor iedere editie twee kapsalons die vanuit dezelfde criteria vanuit het ‘oog van de klant’ beoordeeld worden. De bedrijven worden slechts eenmaal bezocht. Het gaat dus om de indrukken die een kritische klant bij een eerste bezoek opdoet. De salons zijn niet op de hoogte gesteld van het bezoek van de mystery guest.

Waar: Rob Peetoom, Haarlem Wanneer: zondag, 13.00 16.00 uur Behandeling: kleuren Prijs: 97 euro Online vindbaarheid: Alle salons van Rob Peetoom zijn makkelijk te vinden online en alle behandelingen worden uitgelegd.Het leuke is dat je ook direct een afspraak kunt maken. Eigenlijk is dit tegenwoordig ook wel een vereiste. Als ik online geen afspraak kan maken, ga ik door naar de volgende salon.

Ontvangst: Als ik binnenkom word ik bijna overvallen door de grootte van de zaak en de drukte. Het is bijna Oud & Nieuw, dus iedereen wil er op z’n best uitzien voor het nieuwe jaar begint. Ik loop naar de receptie en meld mezelf aan. Mijn jas wordt aangenomen en daarna is de receptionist verdwenen. Ik weet dus niet wat ik moet doen en waar ik moet wachten. Ik sta er daarom een beetje verloren bij. Als ze uiteindelijk terugkomt, zegt ze: “Je mag nog even plaatsnemen hoor.” Waar is dat? vraag ik en dan realiseert ze zich pas dat ik hier nog nooit geweest ben. “Oh sorry, loop maar mee”, en ze wijst me de weg naar de wachtstoelen. “Wil je wat drinken?”, vraagt ze. Een cappuccino graag. Salon, medewerkers, sfeer: Er hangt een beetje Amerikaanse sfeer in de salon. Door de grootte en de drukte en de internationale kappers en klanten. Het is een prachtige salon in de binnenstad van Haarlem en het pand is geweldig. Ik ben echt een beetje onder de indruk. Behandeling: Ik word meegenomen door mijn kapper en ze vraagt wat mijn wensen zijn. Ik vertel haar dat ik het Scandinavisch blond wil hebben, maar eigenlijk alleen op de uitgroei of in de vorm van highlights. De rest van mijn haar is al best licht, maar wel erg beschadigd. Vandaar dat ik aan mijn kapper vraag wat haar ideeën zijn. Ze raadt me aan om eerst de uitgroei te behandelen en vervolgens een toner te nemen en dan in een later stadium voor highlights te kiezen. Ik volg haar advies op en kies voor de uitgroeibehandeling met toner. Ze brengt bij de behandelplaats de kleuring aan en deze mag een tijd intrekken. Bij de wasbak komt er nog een verzorging bij en ook deze mag nog even intrekken. Ook de toner wordt bij de wasbak aangebracht, dus ik zit er wel een tijdje. een stagiaire wast mijn haar en kamt het vervolgens uit. Dit doet hij vrij hardhandig en ik denk dat ik wel een pluk haar ben verloren in

«WE HEBBEN HET NOOIT OVER DE GEBRUIKTE PRODUCTEN GEHAD, DUS GEEN FLAUW IDEE WELKE IK MOET KIEZEN»

deze strijd. Als ik naar mijn plek terug mag, is mijn stoel inmiddels vergeven aan een andere klant. Ik pak mijn tas die er nog staat en vraag waar ik dan heen moet. Uiteindelijk wordt er door mijn kapper die nog bezig is met een andere klant een stoel gevonden. “Wil je het drooggeblazen hebben of met een diffuser geföhnd?” Ik wil het wel graag geföhnd hebben, klaar voor een leuk oudejaarsfeest. Maar na een paar minuten onder de diffuser is ze klaar. Ik vraag me af of ze het nog droger gaat maken, maar nee, dit is het. De kapper krijgt vertwijfeld naar mijn haar. “Oh, het staat je eigenlijk wel”, zegt ze. “Twijfelde je daaraan”, vraag ik op mijn beurt weer verbaasd. “Ja, ik dacht dat de kleur je misschien te flets zou maken.” Ik ben enigszins teleurgesteld. Als ze twijfels had over mijn haar had ik het fijn gevonden dat ze me dat van tevoren verteld had. Ik vroeg haar namelijk om advies en zij is tenslotte de expert. Productadvies: Er wordt geen productadvies gegeven. Wel vraagt de mevrouw bij de receptie of ik nog wat spullen nodig heb voor thuisgebruik. Dit had ik misschien wel gewild, maar we hebben het nooit over de gebruikte producten gehad, dus geen flauw idee welke ik moet kiezen. Algemene tevredenheid: Sinds lange tijd ben ik tevreden met mijn kleur en daar ben ik enorm blij mee. Wel vond ik het jammer dat mijn haar niet droog geföhnd werd. Nu ging ik met nat haar naar huis en dat voelt toch een beetje armoedig. En niet te vergeten dat ik mijn haar zelf moest stylen voor het feestje de volgende dag. Balen!

Waar: Kapsalon in de Jordaan, Amsterdam Wanneer: vrijdag, 9.45 tot 12.30 uur Prijs: 213 euro Online vindbaarheid: Een vriendin maakte me attent op deze salon omdat ze het idee had dat deze gezien de Jordanese stijl, voorkeur voor Nederlandse muziek en smartlappen en liefde voor Ajax goed bij me zou passen. Ik was na het zien van de website en het lezen van een online artikel in het NRC inderdaad verkocht. Hier moest ik heen. De salon van Siko en Lorin is in oktober 2018 pas geopend, maar vrijwel alle kranten hebben interesse getoond in het concept en de locatie schittert in verschillende series en televisieprogramma’s. Ook de klanten weten de salon steeds beter te vinden en Siko en Lorin zijn al op zoek naar collega’s die bij hen en het concept passen. Ontvangst: Ik word hartelijk verwelkomd met een lekkere cappuccino en mag nog even plaatsnemen in de Jordanese ‘huiskamer’. Siko neemt op warme wijze afscheid van zijn klant en ik mag de trap omhoog naar de ruimte waar geknipt wordt. Salon, medewerker, sfeer: Werkelijk alles in de salon klopt en is op elkaar afgestemd. Het voelt bijna als een Amsterdams sprookje. Van de

gordijnen tot aan de vloerbedekking, het behang, de muziek en kleding van de kappers. Ik heb Jordanese familie en weet dus uit ervaring dat de inrichting misschien over de top lijkt, maar zeer authentiek is. Behandeling: ‘Ik ben niet technisch’, zegt Siko zodra ik zit, ‘maar werk vooral op mijn gevoel.’ Hij wil in eerste instantie ook niet weten of ik wensen heb, maar vraagt me hem te vertrouwen. Siko knipt altijd op droog haar omdat dat de enige manier is om te voelen hoe het haar valt en hoe de structuur in elkaar zit. Voordeel van deze werkwijze is dat het haar natuurlijk valt en dus ook goed zit na een fietstocht of zonder al te zeer te stylen. Ook kijkt hij goed naar de vorm van mijn gezicht, mond en ogen en begint dan te knippen. Ik vind het heel bijzonder en het is even wennen, maar ik zie al snel een model ontstaan waar ik heel blij van wordt. Dan is het tijd voor het aanbrengen van de kleur. Mijn haar is de laatste keer wat donkerder gekleurd en eigenlijk voel ik me daar helemaal niet prettig bij. Ik vind het saai en de kleur doet niets voor mijn huid en uitstraling. Ik wil het graag een stuk lichter en frisser met een roze gloed. Kleurspecialiste Lorin stelt voor om veel highlights te plaatsen en de uitgroei met een basiskleur te kleuren. Productadvies: Na het uitspoelen van de verf brengt Lorin een toner aan om het geel uit mijn haar te trekken. Tot slot kiest ze voor kleurconditioner voor een parelmoer/roze glans. Na het uitspoelen wordt er versteviging aangebracht en wordt mijn haar gedroogd. Zonder al te veel inspanning, met alleen een föhn, valt mijn haar direct mooi in model. Siko loopt mijn haar nogmaals na met de schaar en geeft nog een aantal stylingtips om mijn gezicht op zijn voordeligst uit te laten komen.

Algemene tevredenheid: Ik vind de salon geweldig. Superaardige en zeer toegankelijke topkappers en dankzij de sfeer en de muziek heb ik direct zin die avond een bezoekje te brengen aan Café de Jordaan, gelegen naast de kapsalon. Mijn haar is ook top. Ik werd echt gelukkig bij het zien van de mooie zachte kleur met een zweem roze die zichtbaar werd na het drogen. Mijn haar lijkt dikker en past beter bij mijn gezicht. Liefst zou ik hier om de zes weken naar toe gaan, maar dat brengt me op het enige nadeel dat ik kan bedenken: de prijs. Ik had heus wel door dat de salon aan de prijs zou zijn, maar bij het zien van 213 euro op de kassa, verschiet ik van kleur. Bij de vraag van Siko of ik nog iets nodig heb, begin ik hard nee te schudden en vergeet ik van schrik fooi te geven.

«IK HAD HEUS WEL DOOR DAT DE SALON AAN DE PRIJS ZOU ZIJN, MAAR BIJ HET ZIEN VAN 213 EURO OP DE KASSA, VERSCHIET IK VAN KLEUR»

BRANCHE

Van zes naar negen procent:

Bereken jij de btw-verhoging door aan de klant? Op 1 januari 2019 is het lage btw-tarief verhoogd van zes naar negen procent. Hoe gaat de kappersbranche daarmee om? Twee kappers aan het woord over hun prijsbeleid ten aanzien van de btw-verhoging.

“W

ij hebben ervoor gekozen om de btwverhoging door te berekenen aan de klant. Sowieso indexeren we jaarlijks. Dit jaar zijn onze prijzen vijf procent gestegen door een combinatie van indexering en verhoging van het btw-tarief.” Aan het woord is Ester Ortgiess, eigenaar van de Rotterdamse salon Haarliefde. De reacties van klanten zijn wisselend, zegt Ortgiess. “Veel mensen vinden het geen punt. We zitten hier in een buurt met veel tweeverdieners in het middelhoge segment. De reactie van klanten is vaak zoiets als: ‘die extra paar euro kunnen de mensen hier wel aan’. Maar er zijn ook mensen die er wel wat van zeggen dat de prijzen zijn aangepast. Ze merken ook in de supermarkt dat het iets duurder is geworden. We hebben het er in de salon met veel klanten over gehad; het is een onderwerp dat bij iedereen leeft. Iedereen vindt er ook wel iets van omdat het iedereen in de portemonnee raakt. Toch accepteren de meeste mensen het wel. Het zal moeten blijken aan het eind van het jaar of mensen uiteindelijk per jaar een kappersbezoek minder inplannen om zo de stijgende kosten te drukken.”

Geen teruglopend kappersbezoek» Vooralsnog merkt Ortgiess niets van

een teruglopend kappersbezoek. “December is moeilijk meetbaar omdat het altijd een extra drukke maand is. Er zijn naar mijn idee niet extra veel mensen gekomen om nog snel voor een eventuele prijsstijging naar de kapper te gaan. Eind januari was het ook weer druk; de klanten die in november en december onze salon bezochten, kwamen eind januari ook weer gewoon voor de grotere behandelingen.” De ondernemer blijft vrij nuchter onder eventuele gevolgen van de prijsstijging: “Mensen moeten toch naar de kapper! Ik denk niet dat mensen die bijvoorbeeld al veertien jaar naar je zaak komen, nu ineens naar een andere kapper gaan die de prijzen niet verhoogd. En daarbij; ik weet van een aantal zaken in de buurt dat zij de prijzen met acht tot tien procent hebben verhoogd. Dat vind ik zelf wel tricky; op een gegeven moment gaan mensen als ze er zelf niet op vooruit gaan of daar te weinig van merken, toch om zich heen kijken. Misschien dat je vaste klanten blijven komen, maar nieuwe klanten kijken wel meer naar wat de concurrentie doet qua prijsbeleid.”

Foto: Henry Co, Unsplash

Tussentijds verhogen» De eigenaar

van Haarliefde heeft wel even getwijfeld voordat ze per 1 januari de prijsstijging doorvoerde. “Je kunt jezelf ook de markt uitprijzen. Daarom vind ik dat je voor een hogere prijs er kwaliteit tegenover moet kunnen zetten. Daarnaast speelt onze ligging mee; we zitten in de ring van Rotterdam centrum. In de binnenring is het alleen maar duurder.” Naast een standaard prijsverhoging in januari, verhoogt Ortgiess van Haarliefde de prijzen soms ook tussentijds in de zomer of het najaar. “Soms krijg je de prijslijsten van leveranciers en zijn de producten die je koopt duurder geworden. Een duurdere inkoop kan dan een reden zijn om de prijzen tussentijds iets te verhogen.”

BRANCHE

Kappersdiensten vallen onder het 9%-tarief. Hieronder vallen:

Foto: Esther Offries

Foto: Mieke Ziengs

* Kapperswerkzaamheden, zoals knippen, wassen, föhnen, verven, permanenten, scheren en trimmen van baarden. * De producten die kappers verbruiken bij het behandelen van haar, zoals shampoo, haarverf, permanentvloeistof, crème en gel. * Goedkope haarversieringen die in het haar worden aangebracht, zoals strikken, linten, kralen en veertjes. * Aanbrengen van haarextensies en aanmeten en reviseren van pruiken en toupets. Het gebruikte materiaal, dus de haarextensies, pruiken en toupets zelf, valt onder het 21%-tarief. Onder het 21%-tarief vallen: * Losse verkoop van haarverzorgingsproducten. * Losse verkoop van gebruiksartikelen, zoals haarspeldjes en oorbellen. * Verzorgen van het haar van dieren. * Diensten die niet kenmerkend zijn voor het kappersbedrijf, zoals schoonheidsbehandelingen, make-up aanbrengen, kleuren make-upadviezen, manicure- en pedicurewerkzaamheden en zonnebankverhuur (bron: https://www.belastingdienst.nl)

Klakkeloos heeft Ortgiess in januari de prijzen echter zeker niet verhoogd. Zowel vanuit B&F Salonsoftware, waar Haarliefde bij aangesloten is, als vanuit de ANKO is zij uitvoerig geïnformeerd over de gevolgen van de btwverhoging. “Ik lees alle nieuwsbrieven over ontwikkelingen in ons vak nauwgezet. Daaruit bleek het advies om toch een prijsaanpassing door te voeren naar aanleiding van de verhoging van het btw-tarief, omdat je marges en winst anders verminderen. Uiteindelijk wil je toch in een stijgende lijn verder gaan.”

Foto: Rawpixel, Unsplash

‘Geen prijsstijging’»

«OVERAL WAAR JE HET LAGE BTW-TARIEF VAN 6% HAD STAAN, MOET NU 9% STAAN. BIJVOORBEELD IN JE KASSASYSTEEM, BOEKHOUDPROGRAMMA EN BTW-ADMINISTRATIET» (Bron: https://ondernemersplein.kvk.nl)

Een kapsalon waar de prijzen afgelopen januari niet zijn gestegen, is Kapsalon Primeur in Assen. Eigenaar Mieke Ziengs maakte bewust deze keuze. “We zijn ooit, toen het btw-tarief naar beneden ging, wél naar beneden gaan. De kappers die nu zo hard schreeuwen dat het tarief omhoog gaat, zijn vaak toen niet van 21 naar 6 procent gegaan; zij hebben de klant nooit laten profiteren van het lagere tarief. Wij hebben dat toen wel gedaan, ik vond het anders een stukje diefstal van mijn klanten.” Wel voert Ziengs ieder jaar stapsgewijs de tarieven iets op. “In verband met stijgende loonkosten passen wij de prijzen ieder jaar wat aan naar boven. Komende zomer zal ik daarom ook weer een kleine prijsstijging doorvoeren.” De stijging van het btw-tarief van zes naar negen procent is voor Ziengs daarbij geen issue. “Wij horen helemaal niet in dat lage btw-tarief, want iedereen kan immers overleven zonder kapper. In dat opzicht zijn we geen eerste levensbehoefte en mogen we als kappers blij zijn dat onze diensten in het lage btw-tarief vallen!”

Door Daphne Doemges-Engelen

REPORTAGE

EEN DAGJE MEELOPEN MET...

HAIRLEM

KAPPERS

in Haarlem

Voor extensions en alles wat niet echt is moet je bij kapsalon Hairlem Kappers in Haarlem niet aankomen. Eigenaar Sander van Wijngaarden (53) gaat voor authentiek, draagbaar en persoonlijk. ‘De hele dag over onzin praten past niet bij ons’.

8:33

9:08

REPORTAGE

ander van Wijngaarden was zo goed als voorbestemd om kapper te worden: hij had twee kappers als ouders en kwam recht boven een kapperszaak ter wereld. Maar hoe logisch de keuze ook leek, voor hem was dat niet per se de reden. “Ik moest iéts doen en een beroepskeuzetest gaf aan dat ik voor het kappersvak geschikt was.” Pas echt leuk werd het toen hij klaar was met school. “Op de werkvloer merkte ik hoe leuk ik het écht vond. Je doet waarvoor je bent opgeleid, je kunt iets heel persoonlijks creëren en ziet gelijk het eindresultaat.”

Cosmo af»

Vooral doen wat je leuk vindt: dat bleef een belangrijke rode draad in de carrière van Sander. Zijn eerste stappen als kapper zette hij in 1983 bij Cosmo Hairstyling in Haarlem. Daarop volgde een jaar militaire

10:19 11:12

12:30 8:33

De koffie wordt gezet, het kasgeld wordt klaargelegd en het bord gaat naar buiten. Alles staat gereed voor wanneer de deuren van Hairlem Kappers om negen uur opengaan.

9:08

Het merendeel van de afspraken komen binnen via het online bookingsysteem Barberbooking. com. “We waren de eerste kapsalon in Haarlem met een online bookingsysteem. Ik ben dol op gadgets!”

10:19

Coachen, instrueren, luisteren en bijsturen: Sander zit nooit stil. “Ik blijf eindverantwoordelijke voor elke klant. Waar ik vooral op let? Op de lichaamstaal van de klanten: daaraan zie je of het goed gaat.”

11:12

De salon hangt vol planten, om zo de sfeer van de tuin achter de winkel een beetje naar binnen te halen.

14:05 dienst, om vervolgens weer de schaar op te pakken bij Cosmo Hairstyling in Leiden. Een jaar later nam hij de stap om te franchisen voor Cosmo Hairstyling in Den Haag. “Ik was 23 jaar toen ik in Den Haag een zaak overnam. Toch heb ik de zaak vijf jaar later verkocht en heb ik de salon in Haarlem gekocht waar ik ooit begon. Ik vond Haarlem gewoon een veel leukere stad.” Niet veel later had de ondernemer 35 man in dienst en twee goedlopende zaken. Tot het begon te kriebelen. “Als je franchiset mag je niet helemaal doen wat je wilt. Daar had ik geen zin meer in, ik wilde eigenheid inbrengen. Bovendien kreeg ik soms het idee dat ik het beter kon, en zodra dat gebeurt moet je weggaan.”

Belang van de klant»

Na anderhalf jaar gewerkt te hebben in een luxe salon van een bevriende kapper in Utrecht en zes jaar een eigen zaak te hebben gehad in Hoofddorp én een sabbatical van anderhalf jaar, opende de ondernemer in 2010 de deuren van Hairlem Kappers. De ruime zaak is aan een doorgaande weg gelegen, net buiten het centrum. De keuze voor die locatie is heel bewust genomen. Sander: “Voordat ik deze zaak opende heb ik punaises op een landkaart geprikt: elke punaise stond voor een kapsalon. Die stonden bijna allemaal tegen elkaar aan in het centrum. Het leek me slimmer om aan een doorgaande weg te zitten met gratis parkeerplaatsen en Overveen en Bloemendaal op de

achtergrond. Daar komt bij dat ik geen zin had om de hoge huren van de binnenstad te betalen. Maar boven alles moet je nadenken over wat belangrijk is voor je klanten.”

Het echte werk»

Boven alles wil hij een leuk en lekker gevoel hebben als hij door zijn zaak loopt. “Ik bedoel het niet denigrerend, maar ik zie de zaak als een hobby”, vertelt Sander. Als ik het niet leuk meer zou vinden zou ik er gelijk mee stoppen.” Leuk blijft het door zijn eigen koers te varen. “Hairlem Kappers heeft een professionele ruggengraat, maar het gaat hier ook om persoonlijke aandacht, korte managementlijnen en een natuurlijke sfeer. Ik houd daarom helemaal niet van kunstnagels, extensions of botox. We werken vanuit de identiteit van de medewerkers, iedereen heeft gevoel voor detail en diepgang: de hele dag over onzin praten past niet bij ons. En we knippen niet de hele dag wat de trends zijn, er is ruimte voor de eigen unieke persoonlijkheid en vernieuwing.”

Muziek in je oren» De toekomstplannen zijn duidelijk. “Ik heb altijd gezegd: als ik 55 jaar ben, dan stop ik als eigenaar. Mocht ik het toch nog leuk vinden dan ga ik door, en misschien stop ik wel eerder.” Zolang het leuk blijft staat Sander stevig aan het roer. “Het gelukkigste ben ik tijdens de rustige momenten: een zaterdagmiddag die goed loopt, wanneer iedereen samenwerkt als een orkest dat geen foute noten speelt. Dan zijn het bij voorkeur teamleden die ik zelf heb opgeleid. Dat is het mooiste wat je kunt hebben, en dat heeft niets te maken met hoe veel je verdient. Eigenlijk heb ik dat gevoel elke zaterdag wel.”

16:45