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Taringa! ¿el renacimiento de un grande? por Miguel Warlies
from BeatHey Mag #10
by BeatHey
En 2019 la red social argentina Taringa! fue adquirida por IOVLabs, empresa especializada en Blockchain y creadora de Rootstock (RSK). Actualmente están en proceso de construcción de una nueva Taringa! enfocada en la distribución equitativa de ingresos, generación de nuevos modelos de monetización para el creador de contenidos y reducción de intermediarios. Entrevistamos a Cristina Sancho, Managing Director de Taringa! que nos cuenta un poco más sobre lo que viene. Muchas expectativas sobre este nuevo lanzamiento, este renacimiento de un clásico.
Para conocerte un poco mejor, contanos un poco quien eres, tu experiencia y tu responsabilidad actual en Taringa!.
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¡Claro! Soy Cristina, española, de la generación de música de los 90-00. Amo la música desde que era bien pequeña, de hecho os confieso un secreto: quería ser cantante solo para ser la protagonista de videoclips, siempre tenía una cinta preparada en el VHS para grabarlos de MTV… ¡Alguno me lo llegué a aprender bien!
Mi carrera profesional siempre ha estado muy marcada por mi curiosidad en “¿qué es lo siguiente que va a pegar?”. Empecé en consultoría en Madrid hace más de 15 años, y a partir de ahí siempre me he movido buscando la innovación. Lideré el equipo que lanzó la primera comunidad para el sector publicitario en España cuando apenas se hablaba de redes sociales; me fui a vivir a Seattle en USA trabajando para Amazon, antes de que el e-commerce o Black Friday fuera algo fuera de USA; y justo antes de Taringa! trabajé más de 6 años en Netflix, llevando el equipo que lanzó la plataforma en el sur de Europa, cuando apenas se hablaba de streaming. Y desde octubre del año pasado, soy Managing Director en Taringa!.
Hablemos ahora un poco de Taringa! Muchos de los lectores de BeatHey Mag, y me incluyo, seguramente vivieron la experiencia de Taringa! que en 2014 supo estar en el TOP 3 de redes sociales en latinoamérica. ¿Qué cambió en la comunidad, en el contexto, en el mundo desde ese momento a la actualidad?
Taringa! fue pionera en su lanzamiento en 2004 y se mantuvo durante muchos años así. Fue de las primeras redes que daban voz al usuario, era el sitio donde encontrar conocimiento; un libro para clase, un programa de ordenador, una canción, una película… y sucedieron cosas increíbles, como el usuario que hizo un bajo a Paul McCartney y se lo dio, el padre que le hizo una prótesis 3D a su hijo, o la creación de memes como Scorpion tomando mate.
Nuestro nacimiento no fue el único, entre 2004 y 2010 nacieron parte de las redes sociales más populares hoy
en día, y con ellas, se empezó a hablar de lo que hoy conocemos como economía de creadores. En la etapa 1.0 hablamos de cómo estas plataformas permitieron a todos los usuarios de internet convertirse en creadores. Algunos de esos creadores acumularon una gran base de seguidores y empezamos a oír hablar de “influencers”, dando lugar a la etapa 2.0, la monetización a través de publicidad o acuerdos comerciales. Ahora estamos en la 3a etapa, la monetización directa a través de la comunidad, como por ejemplo, modelos de suscripción.
Y si nos enfocamos en los creadores de contenido, cuáles pensás que son los principales pros y contras que se enfrentan en la actualidad?
Según el último informe en este asunto, en la economía de los creadores hay 50 millones de creadores de contenido, y de ellos, 46.7M se consideran amateurs. Estos creadores intentan monetizar su talento a través de su contenido, publicado en las diferentes redes sociales que existen. Pero hay una realidad, el 88% de los creadores a tiempo completo no pueden vivir de ello, hay una falta de clase media en esta economía. ¿Por qué sucede?
Por un lado, los intereses de la plataforma y los creadores no están alineados. Recordemos que la principal vía de ingresos (en algunas redes suponen el más del 95%) es la publicidad. Mientras los creadores quieren establecer conexiones cercanas con su comunidad, y los usuarios quieren tener una relación más real con sus creadores favoritos, la plataforma quiere servir el mayor número de anuncios posible. Para ello, necesita que el usuario esté consumiendo contenido constantemente, en el scroll infinito. Las plataformas quieren captar la atención de los usuarios, y los algoritmos están pensados para mostrar sin descanso contenido que retenga al usuario. Los creadores son el gancho, los usuarios son las audiencias. Esto hace que la plataforma no esté diseñada pensando en el creador. Con unos algoritmos cambiantes que además no son transparentes, y unos formatos que la plataforma va priorizando, el creador invierte más tiempo en adaptarse a los deseos de la plataforma si quiere tener algo de oportunidad de monetización, que a crear
el contenido de la manera que lo sienten. Esto hace imposible para un creador mostrarse como quiere, y aún más, llegar a su audiencia de manera regular. Con esta situación, la monetización es una opción al alcance de muy pocos. Como ejemplo, el acceso al programa de creadores en TikTok es para quienes tienen más de 100.000 seguidores, para ganar $1,000 al mes un creador necesita 2,000,000 de reproducciones en Youtube, 25,000,000 en TikTok o 100.000 seguidores en Instagram.
Monetización, exposición, quitar intermediarios, fidelización, son palabras y frases que en BeatHey analizamos a diario y definen nuestras acciones.
¡Qué acciones, si se pueden contar, tiene Taringa! planificadas para cambiar la realidad actual de los creadores de contenido?
Nuestra nueva propuesta se va a basar en tres pilares: Comunidad: el alma y esencia de Taringa!. Espacios donde tener una relación horizontal entre creadores y su comunidad, y entre los miembros de la comunidad. No se trata de tener las comunidades más grandes, sino de que las que se formen compartan valores, intereses y forma de comunicarse.
Modelo de Negocio: revisaremos el modelo de ganancias para que refleje el valor que aportamos a creadores y usuarios. Haremos una redistribución más equitativa de los recursos entre quienes aportan valor.
Monetización: ofreceremos soluciones para que los apasionados puedan ingresar desde cualquier parte del mundo, de manera inmediata, con mínimas comisiones y en una moneda estable. Esto lo haremos a través de crypto y blockchain.
Mi perfil es técnico y realmente soy un creyente de Blockchain como una tecnología que va a cambiar industrias, pero la realidad es que aún es bastante compleja la interacción para el usuario en general.
¡Qué desafíos encuentran en Taringa! sobre este frente y como tienen pensado mitigarlo?
Totalmente de acuerdo en que la experiencia utilizando
estas tecnologías es demasiado compleja todavía para una adopción masiva. Nosotros lo resumimos en que “tenemos que hablar el mismo idioma” que la gente que queremos que se una a Taringa!. En primer lugar, nosotros no hablamos de tecnología. Hablamos del problema y de la solución. Del valor. Si te digo que abras una wallet para recibir una stablecoin, te pierdo. Si te digo que te registres y podrás ingresar desde cualquier parte del mundo de forma inmediata, te gano.
El gran desafío al que nos estamos enfrentando es desarrollar una experiencia de usuario intuitiva cuando integramos los elementos Web3, y es la gran obsesión de nuestro equipo de producto y tecnología, que están innovando para traer la mejor experiencia.
Por lo que cuentas, ¡viene algo completamente nuevo! Alimenta nuestra ansiedad con algún “lo que viene, lo que viene ...”!
Efectivamente, se viene algo nuevo, ¡de verdad! Nos dimos cuenta que para solucionar el problema para los creadores y sus comunidades, necesitamos una innovación tecnológica. Estamos reconstruyendo Taringa! desde cero. Se viene una app móvil, se viene una web con una experiencia totalmente renovada, se viene una plataforma segura, escalable, rápida; se viene una Taringa! con soporte de diferentes formatos de contenido; se viene una integración con blockchain y criptomonedas. Esto ha sido más de “algún” lo que viene :).
Para cerrar y acepto un “no te puedo contar” ¿cuándo podremos comenzar a disfrutar del relanzamiento de Taringa! ? ¿Se seguirá llamando Taringa!?
Taringa! es una marca querida y reconocida, no nos hemos planteado cambiar el nombre. Lo nuevo… a lo largo de 2023 :)
Muchas gracias Cristina, estaremos expectantes de toda nueva información y nos encargaremos de comunicar a la comunidad BeatHey.
¡Gracias a vosotros! Esperamos ver una Comunidad BeatHey en el nuevo Taringa! :)