START ME UP, ELSEVIER JUIST GIDS VOOR SUCCES
HOE WORD JE EEN GOEDE LEIDER?
136 pagina’s inspirerende verhalen
ZO FINANCIER JE SLIM JE EIGEN BEDRIJF
START ME UP
WAT JE KUNT LEREN VAN START-UPS WETRANSFER, VANMOOF EN COOLBLUE OVER SUCCES
GIDS VOOR SUCCES
€ 8,95
CoverMetRug.indd 7
10-11-2016 16:01
INHOUD → 04 06 07 08
Inhoud Colofon Voorwoord Voor je aan je succes begint
O1: GET STARTED 10 20 25 26 32 34 42 45
Je bent jong en je begint voor jezelf Bedrijf belicht: Coolblue In gesprek met... Polette Bedrijf belicht: WeTransfer In gesprek met... Seamore Succesvol solliciteren Het Get Started-stappenplan Succes volgens... The Cold Pressed Juicery
O2: NEXT LEVEL 49 51 52 54 55 56
Financiering: hoe, wat, waar? In de gaten houden: Bloomon In gesprek met... Farm Brothers In gesprek met... Travelteq In de gaten houden:TicketSwap Crowdfunding: hoe, wat, waar?
66 72 74
Bedrijf belicht: Vanmoof In de gaten houden: Bunq Succes volgens... Bonebakker
O3: KNOW-HOW 76 78 81 84 87 90 98 100 102 103 106
Hoe word je een goede leider? Leiderschap volgens... Nespresso Leiderschap volgens... LinkedIn Leiderschap volgens... AccorHotels Leiderschap volgens... NDT Zo haal je het beste uit je dag Dress for success Shoes for success In gesprek met... Cluse Social media inzetten voor je succes Succes volgens... Ace & Tate
O4: BEST WORK SPOT 108 118 124 128 130
Creatieve fabrieken Flexwerkplekken De ideale werkplek De ideale werkplek volgens... Room4 Kantoorbar
004
004_005_inhoud_def2.indd 4
10-11-2016 14:59
02: NEXT LEVEL
Welke stappen volgen? Leer van de ervaringen van onder meer Vanmoof, Bunq en Bloomon. Bovendien alles over traditionele en moderne financiering.
O1: GET STARTED
Jonge succesvolle ondernemers en bedrijven vertellen hoe ze zijn begonnen. Zoals Coolblue en WeTransfer. Plus tips om zelf te starten.
03: KNOW-HOW
Onmisbare kennis om succesvol te worden: leer wat goed leiderschap is van bijvoorbeeld Nespresso en LinkedIn. En hoe haal je het meeste uit je dag?
004_005_inhoud_def2.indd 5
04: BEST WORK SPOT De plek waar je jouw succes moet creĂŤren. Doe inspiratie op en leer hoe je zelf de ideale werkplek maakt.
005
10-11-2016 14:59
GET STARTED Waar begin je? Met een idee, inspiratie. Laat je dus vooral inspireren door succesvolle bedrijven en innovatieve ondernemers. Doe nieuwe ideeĂŤn op en leer van hun ervaring. Of het nou jonge entrepreneurs zijn, inmiddels gevestigde bedrijven of succesvolle werknemers in een grote corporate; zij gingen je voor en delen hun ervaringen en tips in dit hoofdstuk. Plus een stappenplan voor hoe je zelf het best kunt beginnen
009
008_009_succes_def.indd 9
10-11-2016 14:48
GET STARTED
START-UPS
TEKST: LIZANNE SCHIPPER
JE BENT JONG EN JE BEGINT VOOR JEZELF De nieuwe generatie twintigers en dertigers lijkt steeds minder gecharmeerd van de grote corporates en de gevestigde orde. Meer en meer jongeren kiezen ervoor zelf het heft in handen te nemen, en hun eigen droombedrijf op te zetten. Juist sprak met jonge hoogvliegers over het geheim van hun succes
010
010_025_getStarted_def3.indd 10
10-11-2016 14:47
NEXT LEVEL Nu je een idee hebt, wil je verder. Maar hoe? Wat heb je nodig? Waar haal je de financiÍle middelen vandaan? En wat voor soort bedrijf moet het worden? Lees hoe andere bedrijven dit met succes hebben aangepakt en hoe je zelf het beste je bedrijf kunt financieren – dan wel door de bank, dan wel door middel van crowdfunding
048
048_nextLevel_def2.indd 48
10-11-2016 14:39
NEXT LEVEL
HOE BETAAL JE HET?
STEL JEZELF EERST DE VOLGENDE VRAGEN: Wat heb je zelf al gedaan?
FINANCIERING: WAAR BEGIN JE? Cash is king, wordt gezegd. Er is veel geld in de markt, maar ook veel startende bedrijven die er aanspraak op hopen te maken. Financiers hebben de proposities, dus zij hebben het vaak voor het kiezen. Daarbij is een groot deel van dat kapitaal pas beschikbaar als je een trackrecord hebt, omzet draait of groei laat zien. Ofwel, als je goed en wel onderweg bent. David van der Meulen (1978) van coachen financierings-platform BrownCow geeft tips over hoe je toch cash kunt regelen in een vroeg stadium
Hoe verder je bent met de opbouw van je bedrijf, hoe minder moeilijk het wordt financiering te realiseren. Dus zorg ervoor dat je met weinig cash iets kunt neerzetten, dit laat zien dat je creatief bent, uithoudingsvermogen hebt en kan ‘hosselen’, belangrijke eigenschappen voor een ondernemer. Ook is het een stuk makkelijker om financiers te overtuigen als je een prototype, bètaversie of ontwikkeld product laat zien als je de eerste paar (betalende) klanten hebt. En hoe verder je bent hoe hogere waardering je voor je bedrijf kunt krijgen of hoe lager de rente op je lening.
Welk probleem los je op? Veel startende ondernemers richten zich primair op de ontwikkeling van hun product of dienst. Logisch, je moet wel iets hebben om te verkopen. Maar vaak denken ze te weinig na over het probleem dat ze willen gaan oplossen. En wie precies die ‘pijn’ heeft. En hoe die groep te bereiken. Te brede doelgroepen, veel verschillende doelgroepen en te weinig idee van de doelgroep gaat problemen geven bij de verkoop. Dat weten de meeste financiers ook. Zorg er daarom voor dat je veel mensen uit je
doelgroep spreekt en een gedetailleerd beeld van ze krijgt. Vertaal dit naar een solide sales- en marketingstrategie.
Waarom jullie? Zeker als je kapitaal wilt ‘ophalen’ voor een startende business of start-up, hangt het succes vrijwel volledig af van de ondernemers en hun eventuele teamleden. Een idee alleen is niets waard. Alles draait om de uitvoering. Financiers zullen dus heel goed kijken wat voor vlees ze in de kuip hebben. Welke aantoonbare skills heeft het team, zijn de teamleden complementair en zitten de ondernemers erin voor het geld of voor hun missie.
Wat is je tent waard? Het laatste waar een potentiële financieringsdeal vaak op stuk loopt: waardering van het bedrijf. Je zal niet de eerste zijn die zijn idee op een miljoen waardeert. Bij leningen is dit niet zo relevant, maar als je investeringen probeert aan te trekken, ketst het vaak af op absurde waarderingen waar de ondernemer aan vasthoudt. Om dit te voorkomen kun je werken met zogenaamde ‘convertible loans’, een obligatie die omgezet kan worden in aandelen.
049
049_050_financiering_def.indd 49
10-11-2016 14:51
KNOWHOW Hoe ziet jouw ideale bedrijf eruit? Hoe is het georganiseerd en hoe wordt het geleid? Bij het runnen van een bedrijf komt ervaring van pas, en dus vroegen we enkele grote leiders wat hun geheim is en hoe je een goede leider wordt. Wat je moet weten als je een succesvol bedrijf wilt runnen. Lees ook hoe je social media inzet om je brand te laten groeien, hoe je je moet kleden voor succes en hoe je het meest uit je dag haalt
075
074_075_JannieIwema_def2.indd 75
10-11-2016 14:33
KNOW-HOW
LEIDERSCHAP 0.0
WIE: Job de Visser (1963) WAT: Managing partner BEDRIJF: Quaestus, een bedrijf dat gespecialiseerd is in executive leadership en een breed aanbod heeft van diensten in consulting, executive search en leadership development
Leiderschap is te leren, stelt Job de Visser (1963), managing partner van Quaestus – gespecialiseerd in executive leadership. Hij vertelt over de benodigde skills en hoe je als bedrijf de beste leider voor jouw organisatie en situatie kunt aantrekken. Want het gaat niet alleen om het juiste leiderschap, maar ook om de juiste match met de cultuur van de organisatie
HET SELECTEREN VAN DE JUISTE LEIDER Executive search is een vak. En net als bij elke sport zoals tennis of golf geldt: oefening baart kunst. Het selecteren van de juiste leiders is zeer bepalend voor het succes van een bedrijf. ‘Ik zie bijvoorbeeld bij veel familiebedrijven dat ze de opvolging zelf doen, uit het eigen netwerk. Ik begrijp het vanuit de perceptie van de ondernemer, maar vind het jammer.’ Voor het familiebedrijf de stap neemt om het met een professioneel bureau te doen, ziet De Visser het regelmatig eerst fout gaan. ‘Onze zeer ervaren consultants doen dat op basis van duidelijke assessments volgens de laatste innovaties. Daarnaast helpen we bedrijven ook het team te builden, zodat het bedrijf de juiste samenstelling krijgt.’
REFLECTIEVERMOGEN ‘Onze leiderschapspartner Jeroen Seegers is gepromoveerd op de vraag hoe leiders leren.’ Leiderschap is te leren en reflectievermogen is hierbij een belangrijke skill die je nodig hebt om het te leren. De Visser legt uit dat ze bij Quaestus leiders trainen in het reflecteren op het eigen gedrag. Op deze manier leer je als leider op welke manieren je
kunt reageren in een bepaalde situatie. Goede leiders acteren vanuit vertrouwen in plaats van angst. ‘Ik sprak een directeur-grootaandeelhouder van een familiebedrijf. Hij wilde niet falen voor zijn familie. Deze faalangst bracht hem geen succes. Inmiddels handelt hij meer vanuit vertrouwen en begint hij tot succes te komen.’ Lijkt effectief. Angst als drijfveer geeft geen positieve energie en is op lange termijn niet duurzaam, benadrukt De Visser.
belang hebt. Een missie bijvoorbeeld. Maar iedereen moet blij worden van die missie, zodat iedereen dingen doet die die missie ondersteunen. Het heeft geen zin om een missie op te leggen en daar met z’n allen achteraan te rennen. Mensen moeten zich kunnen herkennen in een missie. Daar raken ze door gemotiveerd. Dat hogere doel hoeft trouwens niet per se te lukken. Maar het moet wel energie geven. Het gaat om het streven dat je hebt.’
EMOTIONELE VERBINDING
RESPECT
Goed leiderschap steunt volgens de visie van Quaestus op drie pijlers: visie, structuur en verbinding. ‘Een goede leider heeft een duidelijke visie, kan structuur aanbrengen binnen een organisatie en heeft een goede verbinding met de mensen.’ Sommige managers hebben een goede visie en structuur, maar zijn te doelmatig bezig en vinden het lastig om een emotionele verbinding te maken met de mensen binnen het bedrijf. Terwijl dat juist voor veel medewerkers de reden is om een stap extra te zetten voor hun manager.
DIALOOG ‘Belangrijk is dat je hetzelfde
‘Op het moment dat je moet pushen, moet je je afvragen waarom je dat doet. Je kunt heldere deadlines neerzetten, maar je moet vervolgens geen druk uitoefenen omdat je bang bent dat mensen niet hard genoeg werken. Dan is er sprake van wantrouwen. Dat is wat ons betreft het verkeerde denken. Je gaat dan veel te sturend en directief te werk. Je moet duidelijk zijn in je boodschap, maar je moet ze wel vertrouwen geven. Het talent moet natuurlijk wel tot zijn recht kunnen komen. Hierbij kun je ze ook helpen. Het respect is ook dat je helder bent en duidelijk, ook al is dat soms lastig.’
076
076_077_queestus_def3.indd 76
10-11-2016 14:32
BEST WORK SPOT Je product, werknemers, bedrijfsorganisatie zijn allemaal belangrijk voor succes, maar de plek waarop je dit allemaal tot stand brengt, is mĂnstens zo belangrijk. Je spendeert hier het grootste deel van je tijd, dus zorg ervoor dat je iets kiest wat je motiveert, inspireert en positieve energie geeft. We zetten enkele voorbeelden op een rij en leggen uit hoe je zelf de ideale werkplek kunt creĂŤren
107
106_107_Ace&Tate_def2.indd 107
10-11-2016 14:21
Hoe industriĂŤle gebouwen veranderen in dynamische hotspots 108
108_123_CreatieveFlex_def2.indd 108
10-11-2016 14:21