Brochure groupes adultes 2018

2018

Des expériences à vivre Les incontournables

Terroir et ruralité Un retour aux sources

www.tourisme-bethune-bruay.fr

BÉTHUNE-BRUAY, FAITES L’EXPÉRIENCE BB !

Professionnels du tourisme, autocaristes, responsables d’associations… Vous cherchez une nouvelle destination ? Faites l’expérience BB, Béthune Bruay pour les intimes.

Notre équipe de spécialistes vous fait profiter de ses connaissances, savoir-faire et bons plans pour vous programmer des journées inoubliables dans la Région de Béthune Bruay.

2018 marque un grand pas pour notre destination grâce à la fusion avec le Pays de la Lys Romane. C’est un plein de nouveautés que nous vous proposons de découvrir.

NOTRE PROMESSE Organisation de visites guidées Organisation de journées clé en main, de séjours et de programmes sur-mesure Un choix de partenaires, restaurateurs, hôteliers spécialement sélectionnés pour l’accueil des groupes Des accueils personnalisés Une équipe professionnelle à votre écoute du lundi au vendredi

SOMMAIRE Terroir et ruralité ..................................................

Parcs et châteaux .................................................

Les incontournables .............................................

ALL : Autour du Louvre Lens .................................

Informations pratiques .........................................

Circuit en car

Circuit pédestre

p. 4 p. 12 p. 20 p. 26 p. 30

Rencontre

BÉTHUNE-BRUAY TOURISME – SERVICE GROUPES TÉLÉPHONE : +33(0)3 21 52 96 52 groupes@tourisme-bethune-bruay.fr

© Brigitte Baudesson

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Terroir & RURALITÉ De la vallée de la Lys aux collines de l’Artois en passant par l’arrière-pays béthunois, c’est une multitude de petits villages et de hameaux au riche patrimoine rural qui se dessinent au cœur de la campagne. Un détour par une ferme artésienne ou une charmante église romane... Une rencontre passionnante avec un cressiculteur ou un fromager ?

Laissez-vous conter l’Histoire et les histoires locales.

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Terroir et ruralité

de la collégiale à la maison de la chaussure Lillers

En plein de cœur de Lillers, la collégiale Saint Omer témoigne de la riche histoire de la cité. Datant du XIIe siècle, il s’agit du plus vaste édifice roman au nord de Paris. A l’époque, il abritait un chapitre de chanoines réguliers. La visite se poursuit dans les rues et ruelles de la ville devenue au XIXe siècle « capitale de la chaussure ». Dirigée par la famille Fanien, la manufacture compta jusqu’à 550 ouvriers à la veille de la Première Guerre Mondiale. La crise économique de 1929 eut raison de cette entreprise familiale mais le centre bourg de Lillers conserve encore les traces de cette épopée : Hôtel Fanien, maison de la chaussure, salle de l’Harmonie, coopérative…

INFOS PRATIQUES Durée : 2h

© Brigitte Baudesson

Forfait 140€ / groupe de 25 personnes Capacité : 25

NOUVEAUTÉ 2018

au pays du cresson Norrent-Fontes / Blessy

La production de cresson est un fleuron de la culture maraîchère de l’arrière-pays lillérois grâce notamment à la présence des puits artésiens qui favorise sa culture et son développement. Au milieu de la cressonnière, le producteur vous accueille pour vous faire découvrir les secrets de production et vous livre ses astuces culinaires. Après ces échanges, vous apprécierez la dégustation de soupe et autres mets à base de cresson.

INFOS PRATIQUES Durée : 45 minutes

3€ / personne

© Brigitte Baudesson

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NOUVEAUTÉ 2018

Terroir et ruralité

Au détour d’un manoir Beuvry

A bord de votre car, découvrez le petit patrimoine rural de la commune de Beuvry : manoirs et fermes fortifiées, l’église Saint Martin classée Monument Historique, la Prévôté de Gorre ancien fief ecclésiastique …

Ce parcours vous mènera jusqu’à la chapelle Quinty, lieu de pèlerinage de la confrérie des Charitables de Saint Eloi. Unique en France, cette confrérie existe depuis le XIIe siècle et a pour mission d’assister les pauvres, de soigner les malades et d’inhumer les corps.

Elle poursuit encore son action de nos jours. Vêtus de leur costume noir et du chapeau bicorne, ils vous accueillent et vous présentent toutes les actions, les traditions et les coutumes de cette confrérie vieille de plus de 8 siècles.

INFOS PRATIQUES Durée : 2h

Forfait 150€ / car © Brigitte Baudesson

- Journée clé en main 9h : Accueil café Dégustation de produits régionaux (brioches, confitures, café) à la Prévôté de Gorre 9h30 : Au détour d’un manoir Embarquement dans l’autocar pour un 1h de circuit commenté sur le patrimoine rural de la commune de Beuvry.

Quelques descentes à prévoir. Puis rencontre avec les Charitables de Saint Eloi en costume traditionnel.

12h : Déjeuner

IDEE MENU - Cassolette de poissons - Carbonnade flamande, frites, salade - Bavarois au chocolat

14h30 : Visite d’une brasserie Le brassage de la bière fait partie des grandes traditions régionales. Cette visite sera l’occasion de découvrir le métier, de la culture du houblon à la mise en bouteille. A la fin de la visite, une dégustation vous sera proposée.

Fin de journée : 16h

Pour compléter votre journée, possibilité de rencontrer Mme Cadot, maître-verrier et créatrice de bijoux en verre.

INFOS PRATIQUES Journée clé en main :

Tarif : à partir de 30,50€ / personne

(sur la base de 50 personnes comprenant la collation, les visites commentées, le déjeuner boissons comprises. Transport non compris)

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Terroir et ruralité

la maison de saint benoit-joseph Amettes

Patron des marginaux, Saint Benoît-Joseph Labre est né dans le village pittoresque d’Amettes en 1748. Il est plus connu sous le nom de « vagabond de Dieu ». Pèlerin mendiant français, il a parcouru les routes d’Europe allant de sanctuaire en sanctuaire jusqu’à son étape finale : Rome. Il sera canonisé en 1881.

La maison natale de Saint Benoît-Joseph, petite chaumière campagnarde, est devenue un haut lieu de pèlerinage en Artois dédié à sa mémoire regroupant des objets lui ayant appartenu.

INFOS PRATIQUES Durée : 1h

Forfait 70€ / groupe de 25 personnes Capacité : 25

NOUVEAUTÉ 2018

Fromager de père en fils Mazinghem

Dans la famille Martel, la passion des produits laitiers se transmet de génération en génération. Beurre, yaourts… Leur spécialité, c’est le fromage fermier : le fermier de la Lys, le château bleu et le Mazinghemois.

Après la visite des installations, une dégustation s’impose. A découvrir sans modération !

INFOS PRATIQUES Durée : 1h

NOUVEAUTÉ 2018 8

3€ / personne

SUR LA ROUTE DU PATOIS Houdain

La Route du Patois est un parcours insolite situé dans les collines de l’Artois et jalonné de dictons humoristiques en patois picard qui fleurent bon l’humour et la sagesse des anciens.

De Houdain à Caucourt, vous partirez sur les routes de campagne découvrir l’ensemble de ces dictons patoisants affichés sur les murs des maisons, des fermes et autres bâtiments. Initiation au patois du Nord, ce circuit sera l’occasion de vous raconter les nombreuses légendes locales et le petit patrimoine rural. Au programme : la table aux fées, le Gal, la chaussée Brunehaut…

Pour compléter votre découverte, n’hésitez pas à pousser les portes du château médiéval d’Olhain ou du château de Rebreuve-Ranchicourt.

INFOS PRATIQUES Durée : 1h30

Forfait 112,50€ / car

- Journée clé en main 10h : Petit-déjeuner ch’ti Pain ferré, gaufres à la cassonade ou café à la chicorée...

Retrouvez toutes les saveurs du Nord le temps d’une pause-café.

10h45 : Sur la Route du Patois Circuit en autocar à la découverte du patois picard et du petit patrimoine rural. Quelques descentes à prévoir.

12h15 : Déjeuner Déjeuner dans une auberge traditionnelle

Après-midi : Animation patoisante « Canchons et diries d’ichi d’avant et d’achteure » Rencontre conviviale autour de chansons et parlotes d’ici, d’avant et de maintenant. Artreuver l’parlache ed nous taions (retrouver le parler de nos aïeux). Plongés dans l’ambiance, vous vous surprendrez à entonner les refrains. C’est l’assurance de passer un agréable moment de poésie et de bonne humeur.

Fin de journée : 16h

INFOS PRATIQUES IDEE MENU - Tartine fine au maroilles - Jambon braisé façon du chef - Tarte à la bière

Journée clé en main :

Tarif : à partir de 42€ / personne

(sur la base de 50 personnes comprenant la collation, les visites commentées, le déjeuner boissons comprises et l’animation patoisante. Transport non compris)

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Terroir et ruralité

NOUVEAUTÉ 2018 Laurent, producteur de lingots du nord Calonne-sur-la-Lys

Ce haricot blanc typique du Nord a obtenu le label de qualité supérieure Label Rouge ainsi qu’une Indication Géographique Protégée. Il se cultive depuis plusieurs générations dans la vallée de la Lys de façon encore très artisanale.

Laurent et son père font partie des derniers producteurs traditionnels. Ils vous expliqueront la technique de battage et de triage pour finir par une dégustation.

INFOS PRATIQUES Durée : 45 minutes 4,50€ / personne

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les églises romanes Lillers

Particulièrement présentes dans les villages de la vallée de la Lys, les églises de style roman bâties entre le XIème et le XIIème siècles sont des lieux majestueux chargés d’histoire et de légendes.

Certains édifices comme la Collégiale Saint-Omer de Lillers ou l’église de Guarbecque sont des sites Art roman reconnus au Nord de Paris.

D’autres églises comme Mazinghem, Ames ou Ham-en-Artois valent également le détour pour leur tympan sculpté, chœur, fonts baptismaux, etc…

(Trois sites vous seront proposés à la visite en fonction de la disponibilité liée aux offices religieux) INFOS PRATIQUES Durée : 2h

Forfait 150€ / car

NOUVEAUTÉ 2018

- Journée clé en main 9h : Accueil café 10h : Les églises Romanes Au départ de Lillers et de la collégiale Saint Omer, ce circuit en car vous emmènera découvrir les plus belles églises de style roman de la campagne de la vallée de la Lys (église d’Ham-en-Artois, de Guarbecque…) Descentes à prévoir.

12h15 : Déjeuner

14h30 : Découverte de la maison natale de Saint Benoit-Joseph Haut lieu de pèlerinage, la maison de Saint Benoît-Joseph est un incontournable.

16h : Rencontre avec un cressiculteur Pour éveiller votre curiosité et vos papilles, notre cressiculteur vous dévoile les secrets de la culture du cresson, le tout ponctué d’une dégustation.

Fin de journée : 17h

IDEE MENU - Saucisson brioche - Rôti de boeuf sauce forestière - Tarte au sucre maison

INFOS PRATIQUES Journée clé en main :

Tarif : à partir de 34€ / personne

(sur la base de 50 personnes comprenant la collation, les visites commentées, le déjeuner boissons comprises. Transport non compris)

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Š Brigitte Baudesson

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Parcs & CHÂTEAUX Comme dans les livres pour enfants « il était une fois, un château du Moyen-Âge peuplé de chevaliers et de princesses »...

Châteaux, manoirs, parcs méconnus vous invitent à remonter le temps et à tourner les pages de l’histoire.

Le voyage commence maintenant !

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Parcs et châteaux

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NOUVEAUTÉ 2018 le château de créminil et ses jardins médiévaux Estrée-Blanche

Attesté depuis le XVe siècle, le château de Créminil doit son nom à la pierre calcaire qui le constitue : « cré » qui signifie craie et « Minil » qui désigne le manoir. Incendié au XVIe siècle, il est restauré sous sa forme actuelle : un polygone irrégulier entouré de douves avec un pont-levis toujours en fonctionnement.

Le château abrite des jardins médiévaux où il fait bon flâner entre pastel, bardane ou absinthe… et redécouvrir des pratiques anciennes.

INFOS PRATIQUES Durée : 1h15

Forfait à partir de 145€ / groupe de 30 personnes (comprenant le droit d’entrée et la prestation guidée)

Capacité : 60

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Parcs et châteaux

le château médiéval d’olhain Fresnicourt-Le-Dolmen

Comme dans les livres pour enfants, avec chevaliers et princesses, le château d’Olhain est un Château du Moyen-Age qui a traversé près de 10 siècles d’Histoire dans un état de conservation quasi originel. On dit que ses pierres les plus anciennes datent de 1202.

Il est resté préservé de la modernisation et invite les visiteurs au rêve, à la flânerie. Avec sa basse-cour, ses douves, son pont-levis, le château d’Olhain est unique au Nord de Paris.

INFOS PRATIQUES Durée : 1h

Forfait à partir de 230€ / groupe de 60 personnes (comprenant le droit d’entrée et la prestation guidée)

Capacité : 60 © Brigitte Baudesson

le château du XVIIIE SIÈCLE DE RANCHICOURT Rebreuve-Ranchicourt

De grès et de pierre de taille, le château de Rebreuve-Ranchicourt fut construit en 1778 par la famille du nom de Ranchicourt.

Traversez le parc, entrez dans la chapelle, visitez les écuries et découvrez la fabuleuse histoire insoupçonnée de ce site, liée à la Première Guerre Mondiale. Une plongée dans trois siècles d’histoire.

INFOS PRATIQUES Durée : 1h

Forfait à partir de 230€ / groupe de 60 personnes (comprenant le droit d’entrée et la prestation guidée)

Capacité : 60 © Brigitte Baudesson

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Parcs et châteaux

La chartreuse du val saint-esprit et ses jardins à la française Gosnay

Goûtez à l’art de vivre à la française ! Le domaine de la Chartreuse est un vaste complexe hôtelier haut de gamme situé dans un ancien couvent de l’ordre des Chartreux : la Chartreuse du Val Saint-Esprit, dite des Hommes. En effet, le petit village de Gosnay est unique au monde de par la cohabitation au XIVe siècle de deux maisons de l’ordre des Chartreux voulues par la Comtesse Mahaut d’Artois : l’une des Hommes et l’autre des Femmes. La famille Constant vous ouvre les portes de ce site majestueux pour en découvrir l’histoire mais aussi les charmes des jardins à la française.

Labellisée parcs et jardins

INFOS PRATIQUES Durée : de 1h à 1h30

Visite des jardins : forfait 95€ / groupe de 25 personnes Visite des jardins, intérieurs et collation : à partir de 13€ / personne Capacité : 40

© Brigitte Baudesson

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Parcs et châteaux

le stade-parc et la piscine art déco Bruay-La-Buissière

Plongez dans l’Art déco ! La piscine de Bruay-La-Buissière est un exemple unique de piscine Art déco de plein-air. Avec sa tour, ses vestiaires alignés, ses mosaïques colorées, elle a des allures de paquebot et nous invite au voyage. Voulue par la municipalité dans les années 30, la piscine, entourée de son parc arboré et de son stade, est un espace dédié au sport et aux loisirs pour les mineurs des corons environnants.

Aujourd’hui encore, ce joyau architectural est un lieu de vie où les habitants aiment se baigner.

Labellisé parcs et jardins INFOS PRATIQUES Durée : 1h

Forfait 70€ / groupe de 30 personnes Capacité : 50

© Brigitte Baudesson

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Parcs et châteaux

le manoir de la peylouse Saint-Venant

De la poudrière royale de Vauban à l’Etat-major des Indes Britanniques, puis celui du Portugal…ou de Daniel Halévy, Siegfried Sassoon à José Rodrigues do Santos, le manoir de La Peylouse vous dévoile bien des secrets !

Les essences rares d’arbres du parc pour certains tricentenaires, lui confèrent un caractère unique. Une découverte qui mêle subtilement histoire et nature.

Labellisé parcs et jardins

INFOS PRATIQUES Durée : 1h

5€ / personne Capacité : 50 © Brigitte Baudesson

NOUVEAUTÉ 2018

le jardin bosselé Saint-Venant

Le jardin, les végétaux, les animaux et la sculpture de plein-air… Pour Stéphane, c’est une passion. Paysagiste de métier, il a su créer, dans son jardin de plus de 6000 m2, un havre de paix qui invite à la promenade et à la contemplation.

Les étangs s’entremêlent avec les essences végétales rares. Les paons et les poules vous accompagnent le temps de votre découverte, le tout commenté avec entrain par votre hôte.

Labellisé parcs et jardins

INFOS PRATIQUES Durée : 45 minutes 5€ / personne Capacité : 30

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Š Brigitte Baudesson

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Les INCONTOURNABLES !

Vivez l’expérience « Béthune-Bruay, BB pour les intimes » au coeur des pépites du territoire. Nous avons sélectionné pour vous, des lieux uniques, secrets : Une Grand’Place, un terril, un memorial de la Grande Guerre...

L’histoire de ces lieux se raconte au passé, pleine d’anecdotes de ceux qui vivent ici, que vous allez adorer !

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Les incontournables

MÉMOIRE DE LA PREMIÈRE GUERRE MONDIALE

la bataille de la lys Richebourg

Plusieurs nations ont rejoint le front occidental entre 1915 et 1918.

C’est le cas du Portugal en 1916 qui prendra notamment part à la Bataille de la Lys le 9 avril 1918. Aujourd’hui, l’unique cimetière portugais en France situé à Richebourg témoigne de leur engagement. Un monument à la mémoire des soldats portugais s’élève également sur la place de La Couture. A Neuve-Chapelle, se dressait le Christ des Tranchées entre les lignes portugaises et allemandes. Ramené au Portugal en 1954, il est aujourd’hui vénéré au monastère de Batalha. C’est cette histoire que nous vous proposons de découvrir lors d’un circuit bus, accompagné d’un guide-conférencier.

Prolongez votre découverte par la visite d’une exposition organisée dans le cadre des commémorations

INFOS PRATIQUES Durée : 2h

Forfait : 150€ / car Capacité : 50

Expositions « Les Portugais dans la Grande Guerre » du 7 avril au 7 mai 2018 - Portraits de soldats portugais - Richebourg - Le Christ des tranchées - La Couture - La Bataille de la Lys - Manoir de la Peylouse / Saint-Venant

© IWM - Q 5565 - Troupes portugaises écrivant des lettres dans les tranchées près de Neuve-Chapelle, 25 juin 1917

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Les incontournables

BÉTHUNE ET SON CENTRE-VILLE Typiques du Nord et de la Belgique, les « Grand’places » sont des lieux de rencontre, de vie. Autour de son Beffroi du XIVe siècle, symbole de la puissance commerciale de la ville, se mêlent des maisons au caractère surprenant entre architecture régionaliste avec les pignons à pas-demoineau et façades Art déco faisant office d’enseignes. Avec son église aux allures de cathédrale et son hôtel de ville Art déco, cet ensemble donne un caractère harmonieux et unique au centre-ville de Béthune.

Complétez votre visite par une rencontre avec la confrérie des Charitables de Saint Eloi.

INFOS PRATIQUES Durée : de 1h à 2h

Forfait 70€ / heure et / groupe de 30 personnes Capacité : 60

© Brigitte Baudesson

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Les incontournables

la mine de bas en haut

Le musée de la mine jacques deramaux Auchel

Ce n’est pas une visite mais une rencontre, une tranche de vie que nous vous proposons de partager avec les bénévoles du musée de la mine.

Ces passionnés vous racontent avec exactitude et fidélité la vie dans la mine, le travail mais aussi les relations humaines en déambulant dans les « boyaux » de cette ancienne école de la mine, « mine image ». Une descente saisissante de réalisme !

INFOS PRATIQUES Durée : 2h

4,50€ / personne

Capacité : 50

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© Brigitte Baudesson

© Brigitte Baudesson

© Brigitte Baudesson

- Journée clé en main 9h : Accueil dégustation de produits polonais Moment convivial avec Annette, fille et épouse de mineur qui témoigne de ses racines polonaises, autour de dégustation de pâtisseries et charcuteries polonaises : kabanos, placzek, krouchtikis…

Saint Stanislas, cité du Rond-Point), en passant par les anciens grands bureaux de la Compagnie des Mines de Marles et « la goutte de lait ».

10h : Toutes les traditions polonaises Dans le puit, les hommes sont tous noirs ! Sans distinction d’âges, de nationalités… et pourtant ! Avec l’essor de l’industrie charbonnière, de nombreuses familles polonaises sont venues dans la région pour travailler dans les mines de charbon. Elles ont amené avec elles leurs traditions, leurs loisirs, leur gastronomie. Un véritable mélange de cultures à découvrir.

Au départ du Chevalement du Vieux II, ancienne machine d’extraction devenue un espace dédié à la mémoire de la mine, vous découvrirez les lieux de vie des Polonais (église

14h30 : Visite du Musée de la Mine « Jacques Deramaux » Rencontre avec les anciens mineurs et visite de la « mine image »

IDEE MENU - Ficelle picarde - Potjevleech / frites - Tarte à la crème

12h15 : Déjeuner

Fin de journée : 16h30

INFOS PRATIQUES Journée clé en main :

Tarif : à partir de 33€ / personne (sur la base de 50 personnes comprenant la collation, les visites commentées, le déjeuner boissons comprises et l’animation patoisante. Transport non compris)

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AUTOUR DU lOUVRE LENS

© Autour du Louvre-Lens

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ALL AUTOUR DU LOUVRE-LENS En décembre 2012, le musée du Louvre-Lens ouvre ses portes au cœur du Bassin minier dans un cadre architectural résolument innovant et contemporain, en adéquation avec le parc paysager.

Autour de cet équipement incontournable, une nouvelle destination ALL « Autour du LouvreLens » se réinvente, associant les territoires de Lens, Douai, Arras et Béthune.

Terre de contrastes et d’histoire, découvrez cette nouvelle destination culturelle.

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ALL : Autour du Louvre-Lens

Programme des expositions temporaires 2017-2018

Du 13 septembre 2017 au 15 janvier 2018 : Musiques, échos de l’antiquité Du 18 octobre 2017 au 28 mai 2018 : Peintures italiennes des Hauts-de-France Du 21 mars 2018 au 16 juillet 2018 : L’empire des Roses, chefs d’œuvre de l’art persan du 19e siècle

© Autour du Louvre-Lens

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- Journée clé en main 10h : Le musée du Louvre-Lens « La Galerie du Temps » La Galerie du Temps est l’espace d’exposition permanente du Musée. Elle offre un parcours inédit à travers l’Histoire de l’art, de la naissance de l’écriture jusqu’à la révolution industrielle au milieu du XIXe siècle. Sur une surface de 3000 m2, elle réunit plus de 200 chefs-d’œuvre. Une véritable déambulation à travers l’Histoire et les âges.

13h : Déjeuner 15h : Béthune et son centre-ville Détruit à 90% durant la Première Guerre Mondiale, le centreville de Béthune s’est reconstruit autour du Beffroi associant régionalisme et Art déco, style architectural en vogue à l’époque.

Le guide vous emmènera découvrir l’histoire de la ville, du XIVe siècle à nos jours 17h : Dégustation de bière et de fromage à l’office de tourisme Un morceau de maroilles et une petite chope… pour finir votre journée, nous vous offrons une collation bien de chez nous autour d’une bière artisanale et de fromage de notre Région.

Fin de journée : 17h30

IDEE MENU - Crêpe de saumon fumé en tartare - Coq à la bière, brochette de pommes de terre charlotte aux fines herbes - Assiette gourmande

INFOS PRATIQUES Journée clé en main :

Tarif : à partir de 41€ / personne

(sur la base de 25 personnes comprenant la collation, les visites commentées, le droit de parole au Louvre-Lens, le déjeuner boissons comprises. Transport non compris. Le droit de parole au Louvre-Lens est calculé sur la base des tarifs 2017.

Il est susceptible d’évoluer en 2018)

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Š Brigitte Baudesson

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Informations PRATIQUES

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Informations pratiques

Conditions particulières DE VENTE Concernant les conditions générales de vente se reporter aux articles 95 à 103 du décret 94490 du 15 juin 1994.

Art 1 – L’office de tourisme de BéthuneBruay a été créé, entre autre, pour assurer, la réservation et la vente de prestations de loisirs et d’accueil. Il facilite la démarche du public en lui offrant un choix de prestations et en lui assurant une réservation rapide et sûre.

Art 2 - Conditions Le client reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives aux prix et autres éléments constitutifs des prestations fournies.

Art 3 - Responsabilité L’office de tourisme intercommunal de Béthune - Bruay propose des prestations figurant dans les brochures groupes 2018, pour lesquelles il est l’unique interlocuteur et répond de l’exécution des obligations découlant des présentes conditions de vente. L’office de tourisme se réserve le droit de modifier les prestations et forfaits proposés en cas de nécessité ou à la demande du client. Si tel était le cas, les modifications seraient portées par écrit à la connaissance du client, par l’office de tourisme, avant la conclusion du contrat.

De même, l’office de tourisme ne peut être responsable de cas fortuits ou de cas de force majeure ou du fait de toute personne étrangère à l’organisation et au déroulement de la prestation.

Art 4 - Réservation La vente de prestations simples ou de forfaits fera obligatoirement l’objet d’un contrat entre le service réceptif de l’office de tourisme de Béthune-Bruay et le client. Une demande d’option ne peut être considérée comme une réservation ferme. Toute option non confirmée 20 jours avant la date du début de la prestation sera annulée. La réservation devient ferme et définitive à réception du contrat de réservation dûment complété et signé par le client, dans la limite des disponibilités et après versement d’un acompte de 30% du montant total de la prestation. Le nombre de participants exact doit être précisé par écrit au moins 1 semaine avant la visite. Passé ce délai, le nombre de participants annoncé sera facturé.

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Art 5 – Inscription tardive En cas d’inscription moins d’une semaine avant le début de la prestation, la totalité du règlement sera exigée à la réservation.

Art 6 - Tarifs Les tarifs indiqués sont applicables aux groupes à partir de 15 personnes et de 20 personnes pour la restauration. Ils sont valables du 1er janvier 2018 au 31 décembre 2018. Ils sont publiés en TTC. Un supplément pourra être demandé au client pour les visites les dimanches et jours fériés. Pour chaque réservation, des frais de dossier, correspondants aux frais de gestions, seront appliqués à hauteur de 10€ par dossier.

Art 7 – Règlement du solde Le règlement des visites s’effectue sur facture auprès de l’office de tourisme.

Le client devra verser le solde de la prestation, convenue et restant due, une semaine avant son arrivée. Au-delà de ce délai, l’Office de Tourisme de Béthune-Bruay annulera l’ensemble des prestations réservées.

Tout règlement en provenance de l’étranger peut entraîner des frais de banque, ces frais sont à la charge du client.

Art 8 - Retard éventuel En cas de retard excédant 15 minutes, la visite sera écourtée. Elle pourra être prolongée à la demande du client, sous réserve de la disponibilité des guides ou des prestataires, et sera facturée à hauteur d’une heure de prestation guidée supplémentaire.

Une arrivée retardée ou un départ anticipé ne donnera lieu à aucun remboursement.

Autocars : Pour les circuits bus proposés dans la brochure, l’autocar devra impérativement être sonorisé.

Restauration : l’office de tourisme enverra au client plusieurs propositions de restaurants et de menus. Le client communiquera son choix de menus au moins 3 semaines avant la date de visite. Les tarifs des menus s’entendent boissons comprises.

Art 9 - Annulation du fait du client Toute annulation doit être notifiée par courrier recommandé avec accusé de réception au service réceptif de l’office de tourisme au moins deux semaines avant la date de visite prévue.

Au-delà de ce délai, des frais d’annulation seront réclamés à hauteur de : - 30% de la prestation pour une annulation intervenant à moins de 14 jours - 75% de la prestation pour une annulation à moins de 7 jours - 100% de la prestation pour une annulation à moins de 48h Art 10 - Annulation du fait de l’Office de Tourisme de Béthune-Bruay Lorsque l’Office de Tourisme de Béthune-Bruay annule la prestation avant son commencement, il doit en informer le client par courrier recommandé avec accusé de réception. En l’absence de faute du client, la totalité des sommes versées par ce dernier, lui sera remboursée.

Art 11 - Réclamation Toute réclamation, pour être recevable, devra être transmise à l’Office de Tourisme de Béthune-Bruay, par courrier recommandé accompagné de toutes les pièces justificatives éventuelles, et ce dans un délai maximum de 7 jours après la date de retour du séjour.

A défaut, le séjour sera considéré comme s’étant déroulé dans des conditions satisfaisantes.

Art 12 – Dommages Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à souscrire un contrat d’assurances responsabilité civile.

Art 13 – Assurances et responsabilité civile L’Office de Tourisme de Béthune-Bruay est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre les dommages corporels, matériels et immatériels qui pourraient être causés aux participants par suite de défaillance de ses services / SMACL – 141 Avenue Salvador Allende – 79031 NIORT CEDEX 9.

Immatriculation au registre des opérateurs de séjours et de voyages n° IM062100012

Informations PRATIQUES

VOIES D’ACCÈS

En voiture De Paris ou Calais Autoroute A26 Sortie Béthune n°6 En train Gare de Béthune (TGV) 1h30 depuis Paris Gare du Nord En avion Aéroport de Lille-Lesquin à 35 km Puis accès direct par autoroute A26

PARKING BUS

Centre-ville de Béthune et 0ffice de tourisme de Béthune-Bruay - 3 rue Aristide Briand - Béthune

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Informations pratiques

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération

3 rue Aristide Briand - BP 551 62411 Béthune cedex groupes@tourisme-bethune-bruay.fr www.tourisme-bethune-bruay.fr +33(0)3 21 52 96 52 Béthune Bruay Tourisme

© Brigitte Baudesson

Des produits locaux à découvrir dans la boutique de l’office de tourisme de Béthune-Bruay - 3 rue Aristide Briand - Béthune