Diversiteit op de werkvloer Zomeruniversiteit Beweging.net Dirk Van Laethem – Provinciaal Directeur Familiehulp
1. Hoe kijkt Familiehulp naar multicultureel talent?
Diversiteitsbeleid Familiehulp
1. Hoe kijkt Familiehulp naar multicultureel talent? Diversiteit voor Familiehulp : Aanwezigheid van verschillen Diversiteit in Familiehulp :
verschillen verbinden
• Cliënt is uniek • Medewerker is uniek
Effecten: - Gedifferentieerde thuisondersteuning - Inzetten op de competenties / talenten van de medewerkers - Professionele houding naar andere culturen en etniën - Afspraken maken de we respecteren en laren respecteren
2. Drie praktijkvoorbeelden - DoorStroomProgramma (DSP) Brussels Hoofdstedelijk Gewest - Innovatief Wijkzorgmodel - In de zorg – Uit de zorgen
2.1. DSP - partner = Actiris - Doelgroep: inwoners van Brussels Hoofdstedelijk Gewest met een grote afstand tot het normale economische circuit. - Traject: 24 maanden / 10 koppen 32 uur • • • • •
volgen Nederlands aangepast aan hun individuele niveau volgen modules rond arbeidsattitudes, schoonmaaktechnieken voortrajecten social profit in teamverband werkervaring poetsdienst zr brussel met als eindresultaat tewerkstelling in poetsdienst of opleiding tot verzorgende • coaching is de sleutel
2.2. Innovatief Wijkzorgmodel - Context: - Weinig toegang tot allochtone gemeenschap om zorgverlening te geven - Allochtonen met ervaring in zorgverlening
- Doel: - Toegang krijgen en houden tot allochtone zorgvragers - Aan allochtonen de kans geven om in een zorgbaan te groeien - Onze medewerkers bijscholen op het vlak van zorggeven aan andere culturen.
- Een oplossing: “cultuursensitieve ambassadeur�
2.2 Project ism Eva vzw ‘Cultuursensitieve zorgambassadeurs’
https://www.youtube.com/watch?v=7kjjx0x65wE
2.3 Project ‘In de zorg- uit de zorgen’
https://www.tvl.be/nieuws/provincie-wil-500-erkende-vluchtelingenaan-job-in-de-zorg-helpen-55034
The idea
Euregion Maas Rhein
The projectpartners
The financial partners
Associated partners
Figures and facts: fugitives Belgium 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 request
accepted 2015
2016
2017
Figures and facts: employees Belgium 355000
Need for growth Whole social profit
350000 345000 340000
7,6 %
335000 330000 325000 320000 315000
310000 2018
2019
2020
2021
Figures and facts: employees Belgium 225000
Need for growth Care and cure
220000 215000 210000
11,7 %
205000 200000 195000 190000 185000 2019
2024
2029
Figures and facts: care & cure Belgium + 65 y
2010
2020
2030
n
1.129.825
1.348.485
1.648.602
+19%
+22%
%
+85 y
2016
2021
2026
2031
2036
n
242.113
264.724
287.548
316.605
352.507
+9,3%
+17%
+30%
+45%
%
Figures and facts: employees The Netherlands Necessary growth nationwide: 120.000 Necessary growth Limburg: 8400 (7%) reason 1: - Outflow - Increasing demand for elderly care and the person with a disability - Accelerated hazing - Faster aging
Project Model
Project model Caregiver
Influencing perception
Cliënt and patiënt
Fugitive
CARE
Internship and job
500
Nov 2017
Aug 2018
Jan 2020
Exploring and studying Create methods: - influencing the perception - Internship and jobs
Aug 2020
Internships and jobs for refugees Other organisations
Internships and jobs for refugees Familiehulp / Zuyderland / Rote Kreuz
Oct 2020
Eevaluation E-book congress
january february mars april
may june
1 2 3 4 5 6 7 8
25
october
september
august
july
june
2019
may
april
mars
february
january
december
november
october
september
august
july
2018
june
may
april
mars
february
january
december
november
october
september
august
2017
july
december
WP 1 WP 2 WP 3 WP 4 WP 5 WP 6
november
Project model
2020
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Aanbevelingen perceptie Hanteer het perceptiebeïnvloedingsmodel van Kotter voor beïnvloeding op organisatieniveau voor medewerkers. Hanteer het 7E-model als WERKINSTRUMENT dat kan helpen om specifieke doelgroepen (cliënten/patiënten, zorgverleners) ertoe aan te zetten een bepaald gedrag te stellen. Maak kennis met vluchtelingen van mens tot mens. Zorg voor contact tussen de doelgroep enerzijds, en de cliënten/patiënten + medewerkers anderzijds. Er is bijzondere aandacht nodig voor de “rol en relatie van de familie in de zorg” Als belangrijkste vertrouwensfiguur in de zorgrelatie met vluchtelingen kan de huisarts een bijzondere rol opnemen in de positieve perceptie-beïnvloeding op zorg. Hou rekening met de diverse achtergronden en motieven waarom vluchtelingen kiezen voor een job in de zorg.
Aanbevelingen tewerkstelling Investeer in het opzetten van een brug in de vorm van een samenwerkingsverband tussen de zorgsector en de vluchtelingenorganisaties. Onderzoek de mogelijkheden om vluchtelingen zo snel mogelijk te laten starten in zorgjobs. Zorg dat er hierbij op individueel niveau gekeken wordt naar de overige integratienoden van de vluchteling. Geef zo snel mogelijk ondersteuning op maat bij het leren van de taal, het wegwijs worden en het vinden van werk. Maak cursussen laagdrempelig met specifieke aandacht voor de taaleisen en de bereikbaarheid van de cursusinstelling. Kijk naar het individu en zijn of haar behoeften en wensen en investeer in goede coaching en begeleiding op maat van deze persoon. Versnel de erkenning van elders verworven competenties Vereenvoudig het administratieve werk • •
Voor de zorgorganisaties bij aanwervingen Voor de vluchteling bij in dienst-name