Percepción de bibliotecarios sobre el impacto de CITE en los servicios de información

La percepción de los bibliotecarios sobre el impacto de CITE en la integración de tecnologías emergentes (TE) en los servicios de información Rossana I. Barrios Lloréns, MIS, UPR Ciencias Médicas Liz M. Pagán Santana, Ed.D., UPR Mayagüez, EEA Segunda Actividad Sistémica de la Semana de la Biblioteca UPR en Aguadilla 7 de abril de 2011

Marco teórico • El desarrollo de CITE sigue teóricamente los conceptos de Wenger (1998) sobre comunidades de práctica.

• Tim Berners Lee visualizó la Internet como una herramienta de comunicación (Berners-Lee, 1999).

• La interacción social a niveles más profundos y cultivo de estilos de aprendizaje establecidos en el marco de las tecnologías digitales (Baird & Fisher, 2006).

Revisión de literatura •

La característica principal de las comunidades de práctica es trabajar en grupo con una meta o interés en común donde se comparta y se desarrolle el conocimiento en un ambiente adecuado (Wenger,1998; Henrich, & Attebury, 2010).

•

En el campo de las ciencias de la información, se observa una tendencia en implementar las herramientas sociales por aquellos bibliotecarios que mantienen actitud de cambio, son innovadores, receptivos y con un conocimiento básico de la tecnología.

•

Se considera que la integración de las tecnologías web 2.0 debe ser parte de las mejores prácticas del bibliotecario actual.

(Partridge, Menzies, Lee, & Munro, 2010)

Declaración del problema • En la actualidad, la literatura es limitada en relación al impacto de las comunidades de práctica en Puerto Rico.

• No se ha documentado como la comunidad CITE ha impactado en la implementación de la tecnología en los servicios bibliotecarios.

Preguntas de investigación ¿Cuál es la percepción de los bibliotecarios sobre la contribución de CITE en el uso de las TE para mejorar los servicios de información? ¿Cuál es la percepción del bibliotecario sobre las estrategias que facilitan la integración de las TE en los servicios de información? ¿Qué factores inciden en la generación de productos o servicios de información aplicando tecnologías asociadas a la web 2.0 (tecnologías emergentes)? ¿En que medida (maneras) las actividades de CITE influenciaron las iniciativas de productos o servicios de información en las bibliotecas del Sistema UPR?

MetodologĂ­a

MetodologĂ­a

Resultados

Resultados

Resultados ¿Cuál es la percepción de los bibliotecarios sobre la contribución de CITE en el uso de las TE para mejorar los servicios de información?

- Contribuye significativamente en fomentar el uso de las TE para mejorar los servicios de información.

- Provee un medio para satisfacer las necesidades de los usuarios.

Resultados ¿Cuál es la percepción del bibliotecario sobre las estrategias que facilitan la integración de las TE en los servicios de información?

- Desarrollar estrategias educativas dirigidas al desarrollo de las competencias de información (Ej. Tutoriales).

Resultados ¿Qué factores inciden en la generación de productos o servicios de información aplicando tecnologías asociadas a las TE? - Motivación, integración, planificación y compromiso.

- Desarrollo de destrezas básicas tecnológicas en los servicios bibliotecarios.

Resultados • ¿En que medida (maneras) las actividades de CITE influenciaron las iniciativas de productos o servicios de información en las bibliotecas del Sistema UPR? - Sirven de guía, ejemplo, modelo y los miembros proveen servicio de consultoría.

Conclusiones • Los esfuerzos de CITE pueden haber influenciado en la exploración de éstas.

• La necesidad de servicios y recursos en línea así como acceso inmediato ha fortalecido la iniciativa de utilizar los recursos tecnológicos de las redes sociales que pueden estar disponibles para uso académico.

Conclusiones โ ข La contribuciรณn de CITE es tanto a nivel de desarrollo profesional como de asistencia y colaboraciรณn en el desarrollo de servicios.

Recomendaciones 1) Promover logros de la comunidad y publicarlos en en revistas y peri贸dicos; 2) Aumentar la exposici贸n en instituciones privadas; 3) Desarrollar acuerdos colaborativos para la integraci贸n de CITE con otras comunidades de pr谩ctica; 4) Ofrecer talleres intensivos de una sola herramienta para conocerla a profundidad y sacarle el mejor provecho posible.

Referencias Baird, D. E., & Fisher, M. (2006). Neomillennial user experience design strategies: Utilizing social networking media to support ‘‘always on’’ learning styles. Journal of Educational Technology Systems, 34(1), 5–32.

Berners-Lee, T., Fischetti, M., & Dertouzos, T. M. (1999). Weaving the web: The original design and ultimate destiny of the World Wide Web by its inventor. San Francisco: Harper.

Referencias Henrich, K., & Attebury, R. (2010). Communities of practice at an academic library: A new approach to mentoring an the University of Idaho. Journal of Academic Librarianship, 36 (2), 158-165.

Doi:10.1016/j.acalib.2010.01.007