RBK06-08_2020

6–8 | 2020 ИННОВАЦИИ

ЭВОЛЮЦИЯ ИДЕЙ

№6–8 16+

1 57 | 2 0 2 0

КОНТЕКСТ 10

Эксперты тренда

11

Неудача = опыт

Содержание

Редакционная колонка

Визионер

14– «Инновации всегда 20 связаны с риском» Аркадий Дворкович — о том, чем «Сколково» лучше Кремниевой долины и что тормозит развитие новых технологий в России

Доходы и расходы

22– 23

От идеи до единорога Мировые стартапы в цифрах и фактах

Точка зрения

24– 28

«Выйти из кризиса получится не раньше 2022 года» Александр Галицкий — о ближайших перспективах удаленных технологий, смене приоритетов на рынке инвестиций и неизбежности отказа от многих привычек

Ретроспектива

30– 35

Чумовая история Какую пользу извлекло человечество из самых страшных эпидемий прошлого

4 Владислав Шатило для РБК

ПРАКТИКА Опыт

38– 43

В фокусе

«Хочу быть в обществе людей, меняющих мир»

58– 61

Павел Черкашин — о том, что делает Кремниевую долину родиной стартапов и инноваций и возможно ли повторить этот успех в России

«Даже один масштабируемый пилот полностью окупает двухлетнюю работу со стартапами» Александр Соболев — о том, как гибкость молодых компаний помогает корпоративному миру внедрять новые решения за считаные недели

Деловой климат

46– «Инвесторы видят 50 и продают будущее

От первого лица

Алексей Басов — о том, чем Россия привлекает иностранные капиталы, во что вкладываются во время кризиса и чем обернутся для венчурного рынка обыски в РВК

62– 12 советов и аргументов 65 в пользу инноваций Александр Либеров — о том, как сделать стартап ведущей компанией мира, зачем иностранный бизнес работает на Россию и какие технологии вскоре станут прорывными

Эксплейнер

52– 56

Анализ

Инициатива не наказуема Кто и как генерирует в России идеи: опыт РЖД, НЛМК и Unilever по стимулированию инновационного мышления сотрудников

66– Время не лечит 70

Как пандемия COVID-19 поставила на паузу развитие инновационных проектов

5 РБК №6–8 (157) 2020

Фото: Siemens

ПЕРСПЕКТИВА Перестройка

Футуролог

Содержание

74– 75

«Некоторые люди будут бесполезны с точки зрения экономики»

89– 95

Юваль Харари и его мысли о будущем, которые кажутся актуальными именно сегодня

Города как стартапы Почему логика компактного проживания людей возьмет верх над страхами обитателей мегаполисов

Прогнозы

В тренде

76– В удаленной перспективе 80

29

BIOCAD

44– 45

«Автобан»

51

QIWI

71

Reboot

Что помешает сбыться здоровым ожиданиям нового качества жизни после пандемии

Смена

82– 87

Поощрять и вдохновлять Как «прокачать» инновационное мышление команды и удержать талантливых специалистов

81

Материал подготовлен в партнерстве с

Ctrl2GO Материал подготовлен в партнерстве с

Tele2

РБК+

СТИЛЬ

98– Германия 107

112– 114

Экономика в борьбе с пандемией

108– 111

Куратор тренда

*КонтролТуГоу

88

6

Рек лама

Устойчивое развитие Бизнес-уроки коронакризиса Фото: DJI

Тренды и бренды

Журнал РБК №6–8 июнь–август 2020

Издательский дом РБК

Куратор тренда: Аркадий Дворкович

Корпоративный коммерческий директор:

Руководитель проекта «Тренды»:

Людмила Гурей

Андрей Сикорский

Коммерческий директор ИД «РБК»: Анна Брук,

Контент-директор проекта «Тренды»:

тел. (495) 363-1111, доб. 4342; abruk@rbc.ru

Екатерина Кудрявцева

Отдел рекламы: Светлана Мельникова,

Шеф-редактор: Александр Корзун

Светлана Романова, Дмитрий Яшин,

Выпускающий редактор: Георгий Макаренко

Оксана Барабанщикова

Руководитель отдела эксклюзивного контента:

(менеджер по работе с клиентами);

Надежда Агеева

тел. (495) 363-1111, доб. 4360

Продюсер: Людмила Клейменова

Отдел спецпроектов:

Редактор отдела «Свое дело»: Илья Носырев

Директор отдела: Полина Абдуллина

Корреспонденты: Анастасия Андреева, Антон Бурсак,

Руководитель департамента дизайна: Полина Молчанова

Оксана Гончарова, Юлия Макарова, Соня Михонина,

Дизайнеры: Дарья Полевщикова, Роман Постовой

Максим Момот, Марат Селезнев, Михаил Шевчук

Менеджеры: Анна Серовайская, Анна Зайцева

Руководитель дизайн-департамента: Евгения Дацко

Директор по маркетингу: Андрей Сикорский

Арт-директор: вакансия

Директор по распространению: Анатолий Новгородов

Фоторедактор: Юлия Спиридонова

Директор по производству: Надежда Фомина

Дизайн: Александра Иванчикова, Мария Бажанова

Предпечатная подготовка: Дмитрий Калашников

Верстка: Дмитрий Иванов

Прием рекламных макетов: Юлия Зеленова,

Корректоры: Наталья Долганова, Дарья Михалева, Маргарита

Роман Корнилов; тел. (495) 363-1111, доб. 4350, 4376;

Тарасенко, Сергей Шевченко, Ирина Белова, Татьяна Поленова

reklama.magazine@rbc.ru

Адрес редакции: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, д. 78, стр. 1,

Объединенная редакция РБК Руководитель объединенной редакции РБК: Петр Канаев

этаж 2, пом. IX, ком. 2 тел. (495) 363-1111, доб. 1177; факс (495) 363-1125; magazine@rbc.ru Журнал зарегистрирован Федеральной службой

«РБК Pro»

по надзору в сфере связи, информационных технологий

Заместитель генерального директора по направлению «Медиа»:

и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство

Максим Васюков

о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-

Объединенная редакция Lifestyle

Учредитель журнала: ООО «БизнесПресс».

Главный редактор «РБК Lifestyle»: Евгений Тихонович

Издается ООО «БизнесПресс», 117393, Москва,

Шеф-редактор: Анастасия Каменская

ул. Профсоюзная, д. 78, стр. 1

63852 от 09.12.2015

Директор партнерских программ: Нино Билиходзе Редакция не несет ответственности за инвестиционные

Объединенный Lifestyle sales-отдел

рекомендации, данные аналитиками. Ответственность

Директор по корпоративным продажам Lifestyle:

за инвестиционные решения, принятые после прочтения

Ольга Ковгунова; okovgunova@rbc.ru

журнала, несет инвестор. Редакция не имеет возможности

Отдел рекламы: Юлия Купреева, Маргарита Кантор,

вступать в переписку, не рецензирует и не возвращает

Дина Войлошникова

не заказанные ею рукописи и иллюстрации. Перепечатка материалов и использование их в любой

Отдел подписки и распространения:

форме, в том числе в электронных СМИ, возможны только

тел. (495) 363-1101; podpiska@rbc.ru

с письменного разрешения редакции.

Подписные индексы: по каталогу агентства «Роспечать»

© ООО «БизнесПресс», 2020.

и каталогу «Пресса России» — 18060, по каталогу «Почта России» — П 4015, Отпечатано в АО «Полиграфический комплекс «Пушкинская площадь», 109548, Москва, ул. Шоссейная, д. 4д. Тираж номера — 145 000 экз. Цена свободная.

8

Номер подписан в печать 18.06.2020

16+

ЭКСПЕРТЫ ТРЕНДА

10

14– 20

Аркадий Дворкович,

24– 28

Александр Галицкий,

38– 43

Павел Черкашин,

46– 50

Алексей Басов,

58– 61

Александр Соболев,

председатель фонда «Сколково», президент Международной шахматной федерации (ФИДЕ)

венчурный инвестор, сооснователь и управляющий партнер фонда Almaz Capital Partners

венчурный инвестор, основатель компании Mindrock Capital

инвестиционный директор Российской венчурной компании (РВК)

директор по стратегии и развитию бизнеса компании МегаФон

62– 65

Александр Либеров,

74– 75

Юваль Ной Харари,

президент Siemens в России, Белоруссии и Центральной Азии

историк, футуролог, профессор Еврейского университета в Иерусалиме

НЕУДАЧА = ОПЫТ

Чтобы это изменить, в свежем номере журнала мы решили поговорить об инновациях с самых разных сторон и ракурсов: людей и технологий, экосистем и культур. Сила мысли бесполезна без административных процессов; технологии бессмысленны без людей; бизнес бессилен без государства; страна не развивается без инноваций. Чтобы новая идея стала новой реальностью (более удобной, быстрой, дешевой или эффективной), многие структуры и системы должны работать сообща, как шестеренки в одном механизме. Поэтому инновации в 2020 году — это еще и важный контекст для разговора о солидарности и кооперации. Инновации — такое же многосоставное понятие, как и контекст, в котором они существуют. Новая идея не обязательно революционная и прорывная. Иногда достаточно посмотреть вокруг, увидеть, что работает неэффективно, и улучшить это. Инновации — это не столько особый способ мышления, сколько выпущенное на волю любопытство и смелость. Посмотреть в «сейчас», увидеть разные варианты развития ситуации и приложить усилия, чтобы предсказанный и выбранный образ будущего реализовался, — это и есть суть инновационной культуры. РБК №6–8 (157) 2020

А ее ключевая ценность — это готовность рисковать. Принципиально новая идея не обязательно полетит. Кстати, если в инновациях вообще что-то не летит — это нормально. Не показать ожидаемых результатов — это тоже нормально. Ошибка — это не конец всему, а новый опыт, из которого будут произрастать новые идеи. И у инноваций должно быть право на такую ошибку (иногда и не одну). Иначе, испугавшись рискнуть, можно пропустить the next big thing.

Команда РБК

Как конвертировать ошибки в идеи

В последнее время слово «инновации» стало значить очень много — и в то же время ничего. Оно нагружено смыслами, и одновременно его можно использовать как слово-пустышку, если нужно подчеркнуть уникальность и новизну обсуждаемого предмета.

11

1

ИННОВВ

Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote

ВВАЦИИ

Визионер Контекст

АРКАДИЙ ДВОРКОВИЧ 14 Фото:

Аркадий Дворкович с 2018 года является председателем фонда «Сколково», с октября того же года — президентом Международной шахматной федерации (ФИДЕ).

Фото: Владислав Шатило для РБК

Родился 26 марта 1972 года в Москве. В 1994 году окончил экономический факультет МГУ и Российскую экономическую школу с дипломом магистра экономики. Занимал руководящие посты в Министерстве финансов и Министерстве экономического развития и торговли. В 2008 году был назначен помощником президента РФ. С 2012 по 2018 год — зампредседателя правительства РФ. В сентябре 2018 года включен в состав правительственной комиссии по модернизации экономики и инновационному развитию России.

«Инновации всегда связаны с риском» Беседовала Надежда Агеева РБК №6–8 (157) 2020

15

Визионер

Глава фонда «Сколково» рассказал в интервью РБК, что тормозит развитие новых технологий в России, нужно ли нам министерство инноваций и каковы перспективы догнать и перегнать по разработкам Кремниевую долину

Контекст

При создании фонда «Сколково» его миссией было объявлено формирование в России «экосистемы, благоприятной для развития предпринимательства и исследований». Другими словами, целью было создание аналога Кремниевой долины в США — места, где рождаются инновации. Однако Аркадию Дворковичу не нравится слово «аналог». Он обещает, что «Сколково» будет лучше Долины, просто на это потребуются годы, а возможно — десятилетия. За это время должна измениться как сама культура предпринимательства в России, так и отношение к бизнесу со стороны государства и правоохранительных органов. И когда владельцы и топ-менеджеры компаний будут уверены, что в результате экспериментов они рискуют потерять деньги, но не свободу, инновационная почва в России даст ожидаемые плоды.

16

РБК

Что такое инновации лично для вас? Это что-то новое, чего еще никогда не было, или это улучшение уже существующих продуктов или процессов? Один из моих собеседников утверждает, что теперь вместо «инновации» говорят «высокие технологии»...

А.Д.

Что ж, инновации — это действительно что-то новое, то, чего еще никогда не было, причем не только в стране, но и во всем мире. Но и улучшения — это тоже новое, потому что, если улучшение является качественным или это выгодная интеграция уже существующих вещей, которая дает им новое качество, то это тоже инновация. А вот если речь идет лишь о повторении пройденного, то это не инновация. Высокие технологии могут быть как новыми, так и старыми, поэтому эти термины пересекаются, однако они не на-

ходятся в одном ряду, потому что, когда высокие технологии являются только что изобретенными, тогда это инновации, но когда они становятся общераспространенными — уже нет.

Неудача = преступление? РБК

В одном из интервью вы сказали, что в мире только 20% людей ведут инновационный бизнес, а в России и того меньше — 10%. Почему у нас этот показатель вдвое ниже?

А.Д.

Почему? В силу традиций. Да, у нас есть сферы, где люди придумывают, изобретают, создают новые технологии. Можно привести в пример военно-промышленный комплекс, атомные технологии, да и в ряде других направлений мы сильны. Но из-за структуры нашей экономики, из-за того, что финансировались в основном проекты, связанные с госпрограммами, мы отстали в других направлениях. Мы точно не на первых ролях в медицине, хотя именно по борьбе с инфекционными заболеваниями находимся на хорошем уровне и наша репутация в мире высока. Но по другим заболеваниям мы, к сожалению, отстаем в части инноваций. Мы сильны в ряде информационных технологий, и наши программисты очень ценятся, но в основном мы оказались впереди в том, что касается информационных технологий для бизнеса. А вот для массового использования, для сотен миллионов людей мы пока мало что смогли предложить. Если же говорить о людях, то у нас просто нет культуры принятия рисков на себя. А инновации связаны с риском: ты рискуешь своими деньгами, чтобы добиться чего-то большего.

РБК

В каких секторах экономики сейчас наиболее востребованы новые технологии?

А.Д.

То, что было год назад, и то, что есть сейчас, — это уже два разных мира вследствие пандемии.

РБК

Давайте сравним эти миры.

А.Д.

У меня пока такие ощущения, что в прошлом мире все занимались понемножку всем, старались покрыть весь спектр возможностей и медленно двигались по всем направлениям. Сейчас резко ускорился темп принятия решений и внедрения инноваций по очевидно востребованным направлениям. Конечно же, это все, что связано с дистанционной работой и дистанционным управлением производственными процессами, автоматизацией, а также все, что касается информационной безопасности, которая обеспечивает эту дистанционную работу. Меня радует тренд, связанный с дистанционным обучением, образованием в целом. При этом я не считаю, что дистанционное образование должно заменять физическое, просто нужно оптимально использовать это сочетание.

РБК

А.Д.

Что можете сказать про медтех, одно из самых активно развивающихся сейчас направлений в сфере инноваций во всем мире? По вашему мнению, медтех в России уже на уровне западных стран или отстает? Как это направление представлено в «Сколково»? На сегодняшний день Россия — в догоняющей позиции в сфере производства медицинской техники и медицинских изделий. Но благодаря мерам господдержки ситуация постепенно выравнивается как за счет российских

РБК №6–8 (157) 2020

производителей, так и в результате локализации производства иностранных компаний. Преимущества российских разработок в области медтеха традиционно связаны с компьютерными и биоинформационными технологиями. Перспективные российские разработки также есть в области лабораторной и молекулярной диагностики, медицинской робототехники. В целом в области медтеха работают более ста сколковских компаний.

«Инновации всегда связаны с риском»

И чаще всего проигрываешь, а не выигрываешь: к сожалению, 80–90% новых проектов оказываются неудачными. И у нас ни предприниматели, ни государство, ни правоохранительные органы не готовы к тому, что люди теряют деньги. И это считается не просто неудачей, но иногда и преступлением, неэффективным расходованием средств. А ведь это суть инновационного процесса: нужно рисковать, чтобы, может, на второй или третий раз добиться результата.

Проекты «Сколково» по борьбе с коронавирусом Резидент кластера биомедицинских технологий фонда «Сколково» компания «Кромис» зарегистрировала первый в России препарат от COVID-19. Она получила регистрационное удостоверение Минздрава на препарат «Авифавир», нарушающий механизмы размножения коронавируса. Его действующее вещество фавипиравир уже достаточно хорошо изучено, так как с 2014 года использовалось в препарате под названием «Авиган» в Японии против тяжелых форм гриппа. Разработка метода синтеза российской молекулы и доклинические испытания «Авифавира» компания «Кромис» проводила при грантовой поддержке фонда «Сколково». Тестирование эффективности антивирусного препарата против SARS-Cov-2 от компании «Азол Фарма». Создание компанией «ВиАрСим» мобильного комплекса виртуальной реальности для быстрого обучения медперсонала работе в условиях пандемии COVID-19, в том числе в условиях инфекционных стационаров, так называемых красных зон. Разработка телемедицинских решений для удаленной помощи пациентам от компаний «Мобильные медицинские технологии» («Онлайн Доктор»), «Цифровая медицинская экосистема» («Доктор Рядом»), «Медлайнсофт» («Медтера Телемед»). В конце марта мы обратились в правительство с предложением использовать разработки резидентов «Сколково» в борьбе с коронавирусной угрозой.

17

Визионер

Вы говорите, что скорость принятия решений по инновациям сейчас заметно возросла. А законодательство успевает за новыми разработками?

А.Д.

Законодательство никогда не успевает и никогда не будет успевать. С одной стороны, это понятно: процесс принятия нормативных актов довольно длинный. Но с другой — инновационные технологии требуют иного темпа принятия законов. В качестве примера можно привести реализацию федерального проекта «Нормативное регулирование цифровой среды», в рамках которого фонд «Сколково» осуществляет функции центра компетенций. Более чем из 40 проектов федеральных законов, подготовленных экспертным сообществом при нашем участии, в настоящее время принято менее десяти. По многим ключевым для развития цифровой экономики вопросам — облегчению оборота обезличенных данных, идентификации, цифровым финансовым активам, использованию беспилотного транспорта и телемедицины — крайне востребованные законопроекты еще обсуждаются экспертами.

Контекст

РБК

Разумеется, регуляторные барьеры являются одним из самых негативных факторов развития новых технологий, поскольку почти невозможно инвестировать в связанные с ними проекты, не имея перспективы вывода решений на рынок. Но и снять их разом обычно нельзя.

18

числе за счет софинансирования пилотных проектов. Каждый такой проект — это возможность для технологической компании внедрить и показать работоспособность своего решения в масштабах бизнеса своего клиента. А имея успешные примеры, гораздо легче предлагать свое решение новым заказчикам и масштабировать ранее выполненные проекты.

Помимо проектов в сфере медтеха у нас есть и разработка лекарств, и телемедицинские решения.

РБК

Есть ли другие барьеры для развития инноваций, кроме законодательных?

А.Д.

Еще один барьер, который мешает выводу на рынок новых продуктов, — это недоверие заказчиков. Стоит ли закупать и внедрять новые технологии, если нет гарантии их экономического эффекта? Фактически каждый инновационный проект должен доказать своим потенциальным потребителям пользу предлагаемых решений. А для этого его должны купить и опробовать десятки компаний. Замкнутый круг? Поэтому «Сколково» поддерживает экспериментальные внедрения, в том

Конечно, нельзя обойти вниманием и инвестиционный климат. Для инноваций нужны инвестиции, причем каждый инвестор рассчитывает на возврат вложенных средств с прибылью. «Сколково» предоставляет ряд значимых сервисов, которые повышают шансы для технологического бизнеса на успешное развитие и рост капитализации. Но только в одном «Сколково» невозможно полностью решить задачи по созданию благоприятного инвестклимата. И мы активно работаем с нашими партнерами из правительства над тем, чтобы создать оптимальные условия, в результате которых каждый перспективный проект сможет привлечь необходимые инвестиции. РБК

Как вы думаете, если бы в России было создано министерство инноваций, это способствовало бы ускорению процесса внедрения новых разработок?

А.Д.

С одной стороны, я был всегда против того, чтобы по каждой теме делать отдельное министерство, так как их может расплодиться еще несколько десятков и конца и края не будет видно. С другой стороны, я вижу сейчас, уже не работая в правительстве, что тема инноваций действительно разбросана по всем министерствам и, когда необходимо быстро двигаться вперед, возникает некий вакуум в координации этих процессов. В принципе этим должен заниматься соответствующий вице-премьер, но, как вы понимаете, в настоящее время все настолько загружены другими вопросами, что в действительности никто на 100% заниматься инновациями просто физически не может. Поэтому какое-то координационное решение найти надо, и мы сейчас обсуждаем с Минэкономразвития, которое наиболее близко к нашей теме, как эту координацию выстроить.

19 РБК №6–8 (157) 2020

«Инновации всегда связаны с риском»

Регуляторные барьеры являются одним из самых негативных факторов развития новых технологий, поскольку почти невозможно инвестировать в связанные с ними проекты, не имея перспективы вывода решений на рынок. Но и снять их разом обычно нельзя

19

Визионер

Неудача = опыт РБК

Контекст

А.Д.

А.Д.

Можно, конечно, искать положительные вещи в отрицательных. В целом в сегодняшнем мире закрытие границ — это очень и очень условно: многие работают на аутсорсинге для зарубежных компаний, продолжая оставаться в России. Это тоже хорошо, хотя, конечно, говорит о том, что наши крупные компании недостаточно занимаются инновационной тематикой. Мы должны создавать условия как для того, чтобы люди не уезжали от нас, так и для того, чтобы приезжали к нам, и это даже более важно. Поэтому закрытие границ в этом смысле как раз не плюс, а минус, так что будем все-таки ждать открытия границ.

РБК

Вы рассчитываете, что «Сколково» может стать аналогом Кремниевой долины и привлечь лучшие умы мира?

А.Д.

Мы хотим быть лучше, а не аналогом. Пока наш основной, причем очень условно, «недостаток» — это просто ранняя стадия развития. Мы еще не дошли до того же уровня, что и Кремниевая долина, которая существует уже несколько десятилетий. «Сколково» работает всего одно десятилетие, причем только последние пять лет максимально активно. Есть разница с точки зрения развития институтов, инвестиционного климата и особенно количества денег, которых у нас намного меньше, чем в США. У нас меньше инвесторов, меньше венчурных фондов. И страна у нас поменьше с точки зрения объема экономики и числа людей. А от рынка многое зависит. Поэтому мы просто обязаны ориентироваться на глобальные рынки, мы не можем сосредоточиться только на России. Резиденты «Сколково» обязаны искать экспортные возможности, в то время как американские компании иногда могут заработать достаточно даже на внутреннем рынке.

РБК

20

В России всегда была проблема с утечкой мозгов за рубеж. Можно ли сейчас рассматривать закрытие границ как шанс, чтобы талантливые люди оставались и реализовывали себя дома?

духа свободы, необходимого для развития инноваций. И это касается не только законодательства в отношении стартапов, но и внутренней свободы.

Венчурные инвесторы, работающие в Калифорнии, сомневаются, что в России можно повторить успех Кремниевой долины, так как нам не хватает

В России еще только создается культура предпринимательства, еще только предстоит в корне изменить отношение к бизнесу со стороны государства и общества. В той же Долине примерно 30–40% денег, которые там крутятся, — это деньги государственных программ и фондов. Но люди там уже знают, что можно делать, чего нельзя, им не нужно каждый раз оглядываться на запреты и ограничения. А российские стартапы, получая государственные деньги, понимают, что, если они прогорят, у них могут быть проблемы. Поэтому, мне кажется, разница — не в свободе мышления, а в том, что инновационная культура на Западе гораздо дольше существует и сильнее укоренилась. Что касается внутренней свободы, то у нас нельзя некоторые вещи пропагандировать, и я лично считаю, что это правильно: ты можешь сам думать и делать все, что хочешь, но не нужно это пытаться навязывать другим, вот и все.

РБК

Кстати, если стартап, получивший деньги от государства, потерпит неудачу, есть ли у него вторая попытка?

А.Д.

Да, и я даже знаю примеры. У нас некоторые компании смогли добиться успеха только со второго или третьего раза. Неудача — это опыт, но главное, чтобы человек при этом не нарушал закона. Мы смогли уже убедить и Счетную палату, и правоохранительные органы, что не надо к каждой потере денег относиться как к мошенничеству, хотя это еще не стало частью психологии, культуры, устоявшимися принципами. Еще до того, как «Сколково» начало работу, была поездка Дмитрия Медведева, президента России на тот момент, в Кремниевую долину, где он встречался с компанией Apple. И тогда прозвучала фраза, что, если человек один раз провалился, он становится лучше, второй раз провалился — еще лучше, а вот если третий раз провалился, то, может, ему стоит заняться чем-то другим?

ʻ̌ ̵̪̬̌̏̌ ̡̬̖̣̥̼̌

ʯ̛̥̖̭̯̯̖̣̌̽ ̨̨̖̦̖̬̣̦̐̌̽̐ ̡̨̛̬̖̯̬̔̌ ̨̪ ̶̴̨̨̛̬̥̱̏ ̨̬̔̌̏̚​̵̨̛̬̦̖̦̌̀ WŚŝůŝƉƐ ̏ ˀ̨̭​̛̭​̛ ̛ ˁʻʧ ʪ̛̛̥̯̬̜ ʸ̨̨̛̭̬̐͗

˄ ̶̛̛̯̖̣̖̥̖̦̼̔ ̔̏̌ ̶̛̭̖̦̬̌́ ̱̔̌Ͳ ̣̖̦​̨̨̦̐ ̨̛̛̥̖̜̭̯̏̌̔̏́͗̚ ̸̬ͨ̏̌ Ͷ ̶̛̪̖̦̯̌ͩ ̛ ̸̬ͨ̏̌ Ͷ ̸̬̏̌ͩ͘ ʰ ̛̖̭̣ ̨̪̖̬̖̏ ̛̦̪̬̣̖̦̖̌̌̏ ̌̚ ̔̏̌ ̨̐̔̌ ̭ ̨̥̥̖̦̯̌ ̛̛̪̬̦̯́́ ̡̨̦̌̌̚ ̨ ̯̖Ͳ ̶̛̛̣̖̥̖̦̖̔ ̨̛̬̣̭̌̏̏̌̽̚ ̨̥̖̯̦̌̚ ̣̔́ ̨̛̪̯̬̖̯̖̣͕̍́ ̨̯ ̛̖̜̭̯̖̔̏ ̨̯̏Ͳ ̨̨̬̐ ̦̖ ̡̯̌ ̸̨̨̛̖̦̏̔ ̨̡̨̛̹̬̜ ̨̍Ͳ ̺̖̭̯̖̦̏​̨̛̦̭̯͘ ʿ̛̬ ̨̯̥̾ ̨̛̥̖̜̏̌̔̚Ͳ ̛̭̯̖̏ ̸̬ͨ̏̌ Ͷ ̸̬̏̌ͩ ̛̥̖​̖̯ ̨̨̣̹̖̍̽ ̸̛̦̖̦̖̌̚ ̣̔́ ̨̬̔̌̏̚​̵̨̛̬̦̖̦̌́͗ ̶̛̛̯̖̣̖̥̖̦̔̌ ̸̨̛̖̭̪̖̖̯̍̏̌ ̸̬̱̏̌ ̨̪̔​̡̖̬̙̱̔ ̡̨̣​̣̖̐ ̛ ̨̨̯̬̖̏ ̛̥̦̖̦̖͕ ̨̨̪̣̖̯̏́̚ ̨̛̪̬̣̦̌̏̽ ̨̛̪̭̯̯̌̏̽ ̛̔Ͳ ̨̦͕̌̐̚ ̼̬̯̏̍̌̽ ̡̡̛̯̯̱̌ ̸̛̣̖̖̦́ ̛̛̣ ̙̖̔̌ ̨̛̪̬̖̭̯̏ ̨̖̐ ̥̖̭̯̖̏ ̭ ̨̣̖̍​̖ ̨̪̼̯̦̼̥ ̶̨̛̛̭̪̖̣̭̯̥̌͘ ˃̨̨̛̛̖̣̖̬̣͕̌̔̐́ ̏ ̸̨̛̭̯̦̭̯͕̌ ̭̥̌̌́ ̨̛̪̬̦̱̯̔̏̌́ ̨̣̭̯̍̌̽ ̛̯̖̣̖̥̖̔Ͳ ̶̛̦̼͗ ̸̨̨̡̛̛̛̬̣̖̭̖̌̔̐ ̦̔̌​̦̼̖ ̨̛̭̬̯̭̍̌̀́ ̏ ̶̴̨̨̛̬̥̏ ̴̨̬̥̯̖͕̌ ̛̛̥ ̡̨̣̖̐ ̨̛̥̖̦̯̭̍̏̌̽́͘ ʿ̨̨̯̥̱̾ ̨̛̭̦̖̔̌̚ ̵̨̛̬̖̦̣̦̼̐̌̽ ̵̡̭̪̖̬̯̦̼̾ ̶̨̖̦̯̬̏ ̨̪ ̛̦̣̱̌̌̚ ̛ ̨̛̛̪̭̦̌̀ ̶̵̡̛̛̛̥̖̦̭̔ ̨̛̛̬̙̖̦̜̍̌̚ ̨̨̪̥Ͳ ̖̯̐̌ ̬̖̹̯̌̽ ̨̪̬̣̖̥̱̍ ̵̡̛̦̖̯̏̌ ̶̨̛̛̭̪̖̣̭̯̌̏Ͳ̨̨̨̬̖̦̯̖̦̣̐̐̏͘ ʪ̛̬̱̖̐ ̸̨̣̖̖̦̍Ͳ̴̸̨̡̡̛̛̛̪̬̣̯̖̭̖̌ ̸̛̱̬̖̙̖̦̔́ ̏ ̨̛̬̖̦̖̐ ̸̨̡̪̣̯̔̀̌̀ ̡ ̨̛̖̦̜̔ ̴̶̨̨̛̛̦̬̥̦̌​̨̦̜ ̛̭̭̯̖̥̖͕ ̛ ̸̛̬̏̌ ̸̨̪̣̱̯̌̀ ̨̨̯̬̖̏ ̛̥̦̖̦̖ ̡̨̣​̣̖̐ ̨̪ ̬̖̱̣̯̯̥̽̌̌̚ ̛̭​̨̭̣̖̔̏̌Ͳ ̛̦̜ ̛ ̨̥̱̯̐ ̨̛̪̭̯̯̌̏̽ ̨̣̖̍​̖ ̸̨̯̦̼̜ ̨̛̦̔̌̐̚͘ ˃̡̛̖̌ ̶̖̦̯̬̼ ̶̡̨̛̥̪̖̯̖̦̜ ̛ ̸̨̨̡̛̛̛̬̣̖̭̖̌̔̐ ̛̭̖̯ ̦̌ ̖̍̌̚ ̦̌Ͳ ̹̖̜ ̵̨̨̛̯̖̦̣̐​̛ ̱̙̖ ̨̬̯̯̌̍̌̀ ̏ ˓̙Ͳ ̨̦Ͳˁ̵̡̛̣̦̭̖͕̌̌ ˀ̛̦͕́̌̚ ʺ̨̡̭̖̏͘ ˃̛̛̬̙̬̱̖̯̭̌́ ̨̨̪̦̔̍̌́ ̡̡̛̪̬̯̌̌ ̛ ̦̌ ̛̬̱̖̔̐ ̨̛̣̭̯̍̌ ̶̛̛̥̖̦̼̔͘ ʻ̛̪̬̥̖̬͕̌ ̨̛̭̦̖̔̌̚ ̴̨̖̖̬̣̦̜̔̌̽ ̛̭̖̯ ̴̬̖̖̬̖̦̭Ͳ̶̨̖̦̯̬̏ ̛ ̨̭̦̺̖̌Ͳ ̛̦̖ ̨̨̛̬̖̦̐̏ ̸̨̨̡̛̛̛̛̭̯̣̖̭̥̐̐ ̡̛̭̦̖̬̥͕̌̌ ̨̨̛̛̪̣̺̥̏́̀̚ ̶̴̨̨̛̬Ͳ ̼̯̏̏̌̽ ̴̶̨̛̛̦̬̥̌̀ ̨̭ ̡̨̭̯̖̣͕ ̛̭̯Ͳ ̛̥̱̣̬̱̖̯ ̛̛̬̯̖̌̏̚ ̨̨̛̯̖̣̖̪̯̣̌̐​̛͘ ʿ̨̡̛̪̬͕̌̏ ̨̨̛̪̣̺̖̏́̀̚ ̨̛̭̦̖̔̌̚ ̴̸̵̨̨̨̨̡̛̛̯̖̣̖̪̯̥̬̣̖̭̌̐ ̨̛̭̖̬̭̏̏ ̸̬ͨ̏̌ Ͷ ̸̬͕̏̌ͩ ̱̙̖ ̦̖̭̖̦̼̏ ̏ ̡̨̦̌̚ ̏ ̨̨̪̬̹̣̥ ̨̱̐̔͘

ʶ̨̬̥̖ ̨̨̯͕̐ ̏ ˀ̨̭​̛̭​̛ ̡̨̛̯̦̌̏ ̛̯̖̭̯Ͳ ̬̱̯̭̀́ ̵̨̨̛̯̖̦̣̐​̛ ̯̖̣̖˄ʯʰ͗ ̛̦̹̌ ̨̛̪̬̯̯̦̼̖̌̏ ˄ʯͲ̛̭̭̯̖̥̼ ̨̛̭̪̣̽Ͳ ̨̛̣̏̌̚ ̏ ˉ̖̦̯̬̖ ̛̥͘ ʦ͘ʤ͘ ʤ̨̣̥̌̚Ͳ ̏̌ ̣̔́ ̱̣̖̦̔̌​̨̨̦̐ ̛̦̣̖̦̌̍̀̔́ ̌̚ ̸̡̨̨̡̛̛̛̛̬̣̖̭̥̌̔̐ ̶̛̛̪̖̦̯̥̌̌͘ ʿ̛̬ ̨̨̛̪̥̺ ̵̨̛̪̬̯̯̦̼̌̏ ̱̣̯̽Ͳ ̵̡̨̬̱̼̌̏̏̚ ̸̡̨̛̯̔̌̏ ̛ ̴̨̭̥̬̯̦̌̌ ̴̖̣̹̖̬̽̔ ̛̛̣ ̸̡̨̱̭̯̼̜̌̏ ̯̖̬̪̖̯̌̏ ̨̭̖̦̐̔́ ̨̥̙̖̯ ̦̌ ̼̖̖̏̔̚ ̨̛̪̬̖̭̯̏ ˄ʯʰ ̛̪̬ ̱̣̖̦̔̌​̨̦̜ ̨̪̔​̡̖̬̙̖̔ ̬̏̌Ͳ ̸̌ ˄ʯͲ̨̡̛̛̛̦̭̯̔̌̐͘ ˃̶̛̛̖̣̖̥̖̦̔̌ ̏ ̶̨̖̣̥ ̨̪̼̹̖̯̏̌ ̨̨̭̯̱̪̦̭̯̔̽ ̵̸̨̡̨̨̨̨̛̼̭̯̖̦̣̦̜̏̐ ̨̨̛̥̖̪̥̺̔͘ ˃̡͕̌ ̭ ̨̨̬̭̯̥ ̼̣̖̏́̏Ͳ ̛̦́ ̨̡̨̨̛̦̣̐​̛ ̏ ̸̨̛̪̖̬̦̥̏ ̖̦̖̏̚ ̼̬̭̯̖̯̏̌ ̛ ̸̨̛̭̣ ̵̨̛̪̭̣̖̱̺̔̀ ̛̭​̨̛̭̣̖̦̜̔̏̌ ̨̛̥̖̯̥̔̌ ̨̡̨̼̭̏Ͳ ̵̸̨̨̨̛̯̖̦̣̦̜̐ ̴̛̔​̴̶̨̛̖̬̖̦̣̦̜̌̽ ̨̡̛̛̛̦̭̯̔̌̐͘ ʻ̨ ̨̪̼̯̦̼̖ ̨̡̨̨̛̦̣͕̐ ̡̡͕̌ ̸̨̪̬̖̥͕̏ ̛ ̨̨̛̬̖̦̯̖̦̣͕̐̐ ̛ ̬̱̔Ͳ ̛̖̐ ̶̛̛̭̪̖̣̭̯̼̌ Ͷ ̦̌ ̖̭̏ ̨̨̣̯̌̚͘ ˃̶̛̛̖̣̖̥̖̦̔̌ ̸̨̛̖̭̪̖̯̍ ̏ ̱̣̖̦̔̌Ͳ ̵̦̼ ̵̨̛̬̖̦̐̌ ̨̭̯̱̪̔ ̡ ̡̛̭̪̖̬̯̖̾̚ ̵̡̛̱̚ ̶̨̛̛̭̪̖̣̭̯̌̏͘ ˁ̸̖̜̭̌ ̭̥̌̌ ̶̛̛̭̯̱̌́ ̭̯̣̖̯̌̌̏́̚ ̨̨̛̭̪̣̯̽̏̌̽̚ ̶̛̭̖̦̬̌​̛ ̱̣̖̦̔̌​̨̨̦̐ ̨̛̛̥̖̜̭̯̏̌̔̏́̚ ̸̬̖̜̏̌͗ ̏ ̡̬̭ͨ̌Ͳ ̦̼̖ ̨̦̼ͩ̚ ̶̛̛̬̖̦̥̌̌​̛ ̵̨̣̦̼̍̽ ̭ Ks/ Ͳϭϵ͕ ̛̦̪̬̥̖̬͕̌ ̨̥̙̖̯ ̨̪̪̭̯̌̽ ̸̨̛̬̦̖̦̐̌​̨̦̖ ̸̡̨̨̛̣̖̭̯̏ ̶̨̛̛̭̪̖̣̭̯͕̌̏ ̛ ̛̥ ̨̛̬̦̱̖̯̭̐̌́̚ ̱̣̖̦̔̌​̦̌́ ̨̪̔​̡̖̬̙̔̌͘ ʤ ˄̪̬̌̏Ͳ ̛̣̖̦̖ ̨̪ ̨̛̭̦̯̬̦̥̱̌̌ ̨̦̬̱̌̔̚ ̌̚ ̸̡̨̖̭̯̥̌̏ ̵̛̪̺̖̼̏ ̨̡̨̪̬̱̯̔̏ ̛ ̡̨̛̥̖̥̖̦̯̔̌̏ ˁˌʤ ;& Ϳ ̬̌̚Ͳ ̨̛̬̖̹̣ ̸̬̥͕̏̌̌ ̼̦̱̙̖̦̏̔​̵̦̼ ̨̬̯̯̌̍̌̽ ̨̥͕̔̌ ̨̨̛̭̪̣̯̽̏̌̽̚ ̸̨̼̦̼̖̍ ̨̨̡̛̪̣̯̖̣̭̖̽̏̌̽̚ ̨̛̥̦Ͳ ̨̯̬̼͘ ʸ̨̨̣̦̭̯́̽̽ ̦̖̹̦̖̜̏ ̭̬̖̼̔ ̨̭ ̨̨̭̯̬̦̼ ̨̬̖̱̣̯̬̐́̌ ̨̖̺̖̯͕̍̌ ̸̨̯ ̨̨̨̛̥̙̦̭̯̏̚ ̱̣̖̦̔̌​̨̦̜ ̨̬̯̼̌̍ ̨̏ ̨̨̥̦̥̐ ̵̨̭̬̦̯̭̌́́ ̛ ̨̪̭̣̖ ̨̨̯͕̐ ̡̡̌ ̛̛̪̖̥̾̔́ ̸̡̨̛̦̯̭̌́̚͘ ˋ̨̯̼̍ ̶̛̛̯̖̣̖̥̖̦̔̌ ̛̬̣̭̌̏̏̌̌̽̚ ̏ ˀ̨̭​̛̭​̛͕ ̵̨̨̨̛̦̖̥̍̔ ̨̛̛̭̯̥̱̣̬Ͳ ̯̏̌̽ ̨̯̬̭̣͕̌̽ ̏ ̨̯̥ ̸̛̭̣̖ ̨̭̖̬̹̖̦̏Ͳ ̭̯̱̏́ ̛̭̭̯̖̥̱ ̴̨̛̯̬̌​̨̨̛̬̦̍̌̏̌́̚

ʿ̬̖̭​̭Ͳ̭̣̱̙̍̌ WŚŝůŝƉƐ

ͨ˃̶̛̛̖̣̖̥̖̦̔̌ ̸̨̛̖̭̪̖̯̍ ̨̛̬̖̦̼̐ ̡̨̛̭̪̖̬̯̜̾̚ ̵̡̛̱̚ ̶̨̛̛̭̪̖̣̭̯̌̏ͩ

̯̖̬​̵̨̛̛̬̯̬̣̦̼̌̽ ̴̨̨̦̔̏ ̨̍́̌̚Ͳ ̨̨̯̖̣̦̽̐ ̶̡̨̨̛̛̥̖̦̭̔̐ ̵̨̭̯̬̌̏̌Ͳ ̛̦́ ;ʽʺˁͿ͘ ˁ̸̖̜̭̌ ̨̛̦̔ ̨̛̬̖̦̼̐ ̼̖̣̯̏̔́̀ ̨̨̯̖̣̦̔̽ ̴̛̯̬̌ ̦̌ ̯̖̣̖Ͳ ̶̛̛̥̖̦̱͕̔ ̌ ̏ ̵̛̬̱̔̐ ̨̦̌ ̨̭̯̖̯̭̌́ ̖̍̚ ̴̨̛̛̛̦̦̭̬̦̌̏̌́͘ ʺ̼ ̭̯̬̖̥̭̌̌́ ̨̨̨̭̪̭̭̯̯̍̏̏̌̽ ̨̛̬̭̪̬̭̯̬̦̖̦̌̌̀ ̡̡̛̛̪̬̯̌ ̵̨̛̪̬̦̱̯̼̔̏ ̯̖̬​̨̛̛̬̯̬̜͘ ˁ̶̨̨̛̛̥̣̌́́̚ ̸̛̛̪̬̱̯ ̸̛̱̭̯̦̌Ͳ ̡̨̏ ̛̭̭̯̖̥̼ ̨̬̔̌̏̚​̵̨̛̬̦̖̦̌́ ̡ ̨̯̥̱͕ ̸̨̯ ̸̭̯̌̽ ̖​̖ ̴̶̡̛̱̦̜ ̨̥̙̖̯ ̼̯̍̽ ̨̛̬̖̣̦̌̏̌̌̚ ̶̨̛̛̭̯̦̦̔̌​̨̦͘ ʦ ʫ̨̬̪̖̏ ̡̡̛̛̛̣̦ ̱̙̖ ̨̛̭̪̣̱̯̽̀̚ ̛̦̹̌ ̵̨̨̛̯̖̦̣̐​̛ ̣̔́ ̶̨̛̛̬̦̐̌̌̚​̛ ̱̣̖̦̔̌​̵̦̼ ̨̨̨̪̬̭̏ ̶̨̛̪̖̦̯̌̏ ̛ ̖̏Ͳ ̛̖̦̔́ ̵̨̣̦̼̍̽ ̡̨̨̨̛̬̦̬̱̭̥̌̏ ̦̖̏ ̨̛̭̪̯̣̐̌́͘ ʰ ̏ ̛̣̙̜̹̖̥̍̌ ̱̱̺̖̥̍̔ ̨̨̥̖̪̥̺̔̽ ̱̖̯̍̔ ̪̬̖̭̯̣̯̔̌̏́̽ ̨̨̭̜̍ ̡̛̦̖̜ ̛̛̬̐̍̔ ̛̚ ̨̦̣̜̦̌Ͳ ̛ ̴̨̣̜̦̌Ͳ̱̭̣̱̐͘ ˄̦̯̌̽̚ ̨̣̹̖̍̽ ̨̍ ʰ˃Ͳ̵̛̬̖̹̖̦́ ̏ ̨̬̔̌̏̚​̵̨̛̬̦̖̦̌​̛

ОТ ИДЕИ ДО ЕДИНОРОГА МИРОВЫЕ СТАРТАПЫ В ЦИФРАХ И ФАКТАХ Подготовила Людмила Клейменова

Контекст

Практика

137 тыс. стартапов в день

78% компаний малого бизнеса

или 50 млн новых компаний в год — такими темпами заходят на глобальный рынок представители малого бизнеса. Всего в разных отраслях мировой экономики работают 305 млн стартапов.

в США получают прибыль, в России выручку за последний год получали лишь 60% стартапов.

214 компаний

всех глобальных стартап-сделок приходится на Сан-Франциско и Кремниевую долину.

на 1 млн городского населения — такова степень распространенности технологических стартапов в Израиле. Следом идут Сингапур (176) и США (160). В России этот показатель равен 6, или около 700 технологических стартапов на всю страну. Для сравнения: в США таких стартапов насчитывается более 48 тыс.

42% стартаперов в России считают свой продукт инновационным и уникальным.

7 к 10 составило в 2019 году в среднем по планете соотношение женщин и мужчин среди предпринимателей, при этом женщины стали основателями одного из четырех стартапов. В том же году в России соотношение среди основателей стартапов было 1 к 7 (12% женщин против 88% мужчин).

36 лет

$1 млрд

22

13,5%

в оценке стоимости компании — заветная цель любого стартапа, мечтающего получить звание единорога.

— cредний возраст основателей стартапов в России и 31 год — в Америке. Однако технологические бизнесы в США запускают чаще всего в 39 лет, а средний возраст основателей успешных стартапов — 45 лет.

Фото: Austin Distel / Unsplash

Источники: Агентство инноваций города Москвы, БИТ, РБК, РВК, «Стартап барометр 2019», CB Insights, Center for American Entrepreneurship, CompareCamp, Ewing Marion Kauffman Foundation, Failory, Finances Online.com, Forbes, Guidant Financial, Harvard Business Review, InnMind, Kellogg Insight, Moyak.com, MQL5, Silicon Valley Bank, Skill vs. Luck in Entrepreneurship and VC, Statista, Trading Economics

60-летний основатель

63% российских основателей

технологического стартапа имеет вероятность успеха в три раза выше, чем 30-летний. У 50-летних стартаперов по сравнению с 30-летними шансов на успех больше в два раза. Наименее успешные — молодые бизнесмены в возрасте около 20 лет.

стартапов совмещают развитие своего бизнеса с другой деятельностью, у 62% собственный стартап не является основным источником дохода.

77% стартапов в мире

работают по b2b-модели, и только 14% решений и продуктов создаются для конечного потребителя (b2c).

создаются на личные сбережения основателей компаний. В России на собственные средства запускаются 63% технологических стартапов.

На 20% выше шансы добиться успеха у тех основателей стартапов, чей предыдущий опыт потерпел неудачу.

77% отечественных стартапов

2-е место занимает РБК в списке профильных медиа, на которые подписаны и с разной степенью регулярности читают 84% московских стартаперов.

Перспектива 60% предпринимателей США

В 2 раза

называют искусственный интеллект наиболее перспективной технологией для инвестиций. В России на технологии ИИ сфокусирован каждый пятый технологический стартап. Еще 17% компаний развивают технологии виртуальной реальности, на третьем месте — технология промышленного интернета (15% компаний).

по сравнению с февралем 2020 года (до начала пандемии COVID-19) сократилось число предпринимателей, верящих в то, что сейчас — удачное время для старта собственного бизнеса (13 против 26%).

48% мирового рынка ИИ-стартапов принадлежит Китаю. КНР, ставшая крупнейшим инвестором в области искусственного интеллекта, владеет около 1,5 тыс. компаний, занятыми исследованиями ИИ.

42% компаний малого бизнеса терпят неудачу из-за непонимания спроса на рынке, 29% — из-за нехватки финансирования, 23% — из-за слабой команды основателей, 14% — из-за более сильного конкурента.

393 единорога

в Калифорнии, Нью-Йорке и Нью-Джерси запускаются иммигрантами (25% — в целом в США).

во всем мире — до этой рекордной отметки дошло число компаний-миллиардеров в 2019 году. Только в США насчитывается 187 единорогов с совокупной оценкой в $600 млрд.

90% стартапов

1% стартапов

терпят неудачу, причем 10% — в течение первого года своего существования.

имеют реальный шанс стать единорогами, подобно Uber, Airbnb или Slack.

40% всех стартапов

РБК №6–8 (157) 2020

Фото: Proxyclick / Unsplash, Startae Team / Unsplash

23

Точка зрения Контекст

АЛЕКСАНДР ГАЛИЦКИЙ 24 Фото:

Фото: Almaz Capital

Александр Галицкий — международный венчурный инвестор, кандидат технических наук, автор более 100 научных публикаций и обладатель 30 патентов. Сооснователь и управляющий партнер фонда Almaz Capital Partners, основатель и руководитель ряда технологических компаний в Европе и США.

«Выйти из кризиса получится не раньше 2022 года» Беседовала Оксана Гончарова РБК №6–8 (157) 2020

25

Точка зрения

Чем живут венчурные фонды во время эпидемии? Как изменится инвестиционная привлекательность проектов? На каких инновациях можно будет заработать, а о каких лучше пока не думать? Приведет ли тотальная цифровизация к еще большему социальному расслоению? На эти и другие вопросы РБК ответил управляющий партнер и сооснователь фонда Almaz Capital Partners Александр Галицкий

Контекст

«Изоляция показала спрос на удаленные технологии» РБК

Как повлиял кризис, возникший в результате пандемии, на венчурный рынок? В какие направления бизнеса сейчас стоит вкладываться?

А.Г.

На основные направления инвестиций кризис никак не повлиял. Все, что было интересно инвесторам раньше (мобильные технологии, машинное обучение, искусственный интеллект), интересно и сейчас. Пандемия не то чтобы на что-то повлияла, она скорректировала некоторые вещи, указала на то, что любой продукт или решение нужно постоянно улучшать и развивать. Возьмем, к примеру, разработки в сфере образования. Оказалось, что тот же Zoom — сервис для проведения онлайн-встреч — не очень удобен для дистанционного обучения, хотя его и использовали многие школы и вузы. И это подтолкнет к появлению новых, более технологичных систем для удаленного обучения или доработок уже существующих. Сейчас уже есть многое из того, что ожидалось только к 2030 году. Студенты получают дипломы, обучаясь в удаленном режиме. Многие университеты теперь кардинально пересмотрят свои программы. Будут проводиться эксперименты по получению образования в стэнфордском формате (Стэнфордский университет одним из первых в мире предложил онлайн-курсы, по окончании которых студент получает полноценный диплом. — РБК).

РБК

26

Насколько долгосрочным будет интерес к онлайн-обучению? Многие уверены — пройдет пандемия и мы вернемся к традиционному образованию.

А.Г.

Если говорить о взрослых, которым удобно обучаться удаленно, то многие университеты, чьей потенциальной аудиторией они являются, начнут активно практиковать онлайн-обучение, заодно сокращая операционные затраты и наращивая доходы. Если говорить про те же университетские онлайн-курсы, то у любого вуза должны быть деньги на научные исследования. Поэтому ни один разумный ректор или попечительский совет образовательного учреждения не упустит возможности начать предоставлять услуги по дистанционному обучению.

РБК

Где еще может «выстрелить» удаленка?

А.Г.

Дистанционно будут осуществляться многие процессы. И многие отрасли начнут активнее внедрять «умные» технологии. Например, производственные предприятия, которые используют оборудование с встроенными в него средствами сбора аналитических данных. Это нужно для прогнозирования отказов оборудования, нововведения оптимизируют работу ремонтно-обслуживающих бригад. Время, когда многие работники находились в изоляции, показало, что эти технологии очень нужны. Они позволяют управлять оборудованием удаленно, из единого диспетчерского центра: предприятию не нужно содержать в штате десятки рабочих, которые будут приезжать на производство каждый день и осматривать станки. Их работу можно организовать по мере необходимости, а значит, оптимизировать расходы на персонал. Сдвиги произойдут и в биомедицине. Лекарства необходимо исследовать быстрее — проводить не длительные испытания на добровольцах, а активно внедрять в научную работу математическое моделирование.

РБК

А в медицине перевод многих услуг в режим онлайн тоже будет долгосрочным? Все-таки мы привыкли к личным визитам к врачам.

А.Г.

В этой отрасли, как и во многих других, трудно откатиться обратно. Если можно будет, не выходя из дома или офиса, получить медицинскую консультацию и узнать о том, как тебе следует лечиться, это примут многие, и рынок на это отреагирует. Зачем ходить в поликлиники и сидеть в очередях, особенно когда тебе плохо, если можно обратиться за профессиональной помощью дистанционно, едва почувствовав первые признаки болезни? Недавно Фонд развития интернет-инициатив предложил правительству ускорить принятие поправок, разрешающих врачам в рамках телемедицины дистанционно ставить диагнозы и назначать лечение. И это все не случайно. В условиях пандемии дистанционное обслуживание значительно снизит риски заражения для врачей и пациентов, а также позволит выявлять опасные заболевания на ранней стадии. С развитием всего этого будут приниматься и соответствующие законы, то есть правовая сторона дела значительно ускорится.

инвесторы так же, как и все остальные, могут общаться с основателями стартапов удаленно, и это нисколько не повлияет на качество переговоров и оценку проектов. Конечно, на первом этапе будет непросто. Одно дело — венчурный фонд Google Ventures, который занимается отбором стартапов на поздних стадиях, что позволяет применять искусственный интеллект, анализируя накопленные метрики, он оценивает динамику роста проекта, рынок, конкурентные преимущества компании и т.д. Другое дело — российские венчурные фонды, сотрудники которых привыкли встречаться с предпринимателями лицом к лицу. И все же наши инвесторы тоже будут меняться, методы их работы трансформируются в сторону большей цифровизации. Локальность особенно свойственна Калифорнии. Раньше там говорили так: я не инвестирую в стартапы, если поездка до офиса компании займет у меня более часа. Конечно, сейчас никто так не рассуждает — на встречи летают самолетами, а многие деловые вопросы решают по интернету. И все же российские предприниматели знают: чтобы получить деньги в Калифорнии, решения компании должны быть нацелены на рынок США или на глобальный рынок. Но вообще произойдет разделение: одни проекты будут смотреть на глобальные перспективы, искать, где можно заработать много денег, а другие предпочтут развиваться локально, понимая, что там, где они уже работают, есть спрос на их продукты, и этого достаточно. РБК

Если раньше фонды конкурировали за проекты, то сейчас установился рынок инвестора, который диктует свои правила. Как теперь будут проходить сделки? Будут ли фонды стремиться получить большую долю в стартапах за меньшие деньги?

А.Г.

Со стороны фондов это неразумно — брать большие доли, поскольку основатель быстро потеряет мотивацию. Есть классическая модель инвестирования, при которой доля основателей размывается при каждом раунде на 20–30%. В этом нет ничего плохого. Предприниматель берет в несколько раундов капитал, который позволяет

«Инвесторов ждет большая цифровизация» РБК

В условиях пандемии страны изолировались друг от друга. Намного ли сложнее теперь станет российским стартапам выходить на глобальный рынок?

А.Г.

Изоляция начнет постепенно ослабевать. Уже сейчас между странами Европы открывается сообщение. Но пока

РБК №6–8 (157) 2020

«Выйти из кризиса получится не раньше 2022 года»

Конечно, инвестировать во все эти направления сейчас было бы правильным решением. Но некоторые проекты будут пересмотрены. Например, онлайнсервисы, используемые в шеринговой экономике. Клиент станет более требовательным. Обмен чем бы то ни было — машинами, одеждой, рабочими инструментами — должен стать предельно безопасным. Возможен, например, вариант карантина для вещей, когда после использования кем-то они не передаются следующему клиенту в течение нескольких дней.

27

Контекст

Точка зрения

его стартапу расти, условно говоря, до миллиардной стоимости. Иметь в конечном итоге 15–20-процентную долю в бизнесе в этом случае — нормально. В России, где класс предпринимателей только формируется, все не так просто. С одной стороны, наши фаундеры часто не могут представить некоторые важные для оценки стартапа метрики. Например, если это b2b-рынок, им бывает сложно определить цикл продаж и спрогнозировать вероятность сделки. А если компании с b2cрынка, трудности чаще всего возникают с показателем CAC (Customer Acquisition Cost — стоимость привлечения клиента. — РБК), то есть с оценкой оптимального рекламного бюджета для привлечения качественных клиентов. Несмотря на все это, российские предприниматели изо всех сил стремятся сохранить как можно большую долю в стартапе. В целом стратегии фондов сильно не изменятся. Инвесторы, скорее всего, станут более избирательными, нежели жесткими в своих требованиях, поскольку у многих из них тоже настанут невеселые времена. Венчурные фонды существуют на деньги LP (Limited Partners — партнеры, чья ответственность за долги компании не может превышать сумму, которую они в нее вложили. — РБК), у многих из которых в кризис могут измениться планы. Иногда можно услышать, будто инвесторы затихли. Нет, это не так. Они присматриваются к LP — оценивают, насколько те надежны и будут ли и дальше размещать деньги в фонде.

«От многих привычек придется отказываться»

28

РБК

Как долго будет продолжаться экономический кризис?

А.Г.

Каждая страна будет выходить из него по-разному. Это зависит от запасов капитала конкретного государства, состояния системы здравоохранения, ее готовности справляться с эпидемией и т.д. Сейчас трудно что-либо прогнозировать, но ясно одно: эпидемия нового типа коронавируса распространится на две трети населения мира, как прогнозировали ранее известные

эпидемиологи. И это хорошо. Мы приобретем коллективный иммунитет: чем больше людей переболеют, тем меньше будет новых случаев заболевания. Выйти из кризиса получится не раньше 2022 года. А вот к обычной жизни, думаю, мы вернемся уже осенью этого года. Во всяком случае, к тому есть уже все предпосылки. РБК

Многие в последнее время говорят, что онлайн — это для бедных, что любая информатизация общества приведет к еще большему социальному расслоению. Телемедицина, онлайн-консультации врачей, онлайн-кинотеатры и онлайн-образование — стоимость всех этих сервисов будет ниже, чем стоимость традиционных услуг. То есть живое получение услуг станет роскошью. Вы согласны этим?

А.Г.

Это не так. Люди, которые пользуются онлайн-сервисами, хотят не столько сэкономить деньги, сколько время. Бизнес решает множество задач в повседневной жизни — оформление документов и регистраций, например. И если это можно сделать в удаленном доступе, всем от этого только легче: и предпринимателям, и конечному потребителю. Что же касается интеллектуальных сервисов, то даже те, кто предпочтет общаться вживую, в той или иной степени будут пользоваться интернетом. Когда мы едем в какую-то страну, мы же изучаем ее достопримечательности на специализированных сайтах, читаем отзывы, бронируем билеты и номера в гостинице. То есть часть своих потребностей реализуем в режиме онлайн. Во многих других отраслях будут происходить аналогичные процессы: одно дело встретиться лицом к лицу с врачом, другое — посидеть перед этой встречей несколько часов в очереди. От многих привычек, отнимающих у нас время и энергию, мы просто вынуждены будем отказываться, и это никак не связано с желанием сэкономить деньги.

Прослушать аудиоверсию материала

В продуктовый портфель одной из крупнейших биотехнологических компаний в России входит 60 зарегистрированных лекарственных препаратов, 20 из которых — биологические. Выручка за 2019 год составила 30 млрд руб. Задача

BIOCAD необходимо было найти решение для выполнения требований регуляторики по отслеживанию в электронном виде движения лекарственных средств внутри компании и для отправки электронных отчетов в госинформсистему «Честный Знак».

Предпосылки и мотивация

Введение электронной маркировки лекарственных препаратов — это в первую очередь возможность борьбы с серым рынком. Маркировка позволяет и более эффективно управлять производством и дистрибуцией за счет отслеживания в режиме реального времени передвижения каждой партии лекарств.

Решение

Раньше компания работала в системе 1С, но в 2019 году приняла решение о переходе на инновационную платформу по управлению ресурсами предприятия SAP S/4HANA. Параллельно было решено внедрять модуль SAP Advanced Track&Trace for Pharmaceuticals (ATTP). Решение создает и передает в систему управления производственной линией уникальный код товара, который вместе с информацией о серии и ее сроках годности наносится на вторичную упаковку лекарственного препарата в виде уникального DataMatrix-кода. Считать и распознать DataMatrix может любое устройство, даже телефон. После окончания производства информация о нанесенных кодах маркировки передается в ATTP, туда же поступают сведения об операциях с данными кодами от других информационных систем предприятия. Партнером по внедрению выступила

60

300

лекарственных препаратов в продуктовом портфеле компании

серийных номеров было на момент перехода на новую систему

наименований

РБК №6–8 (157) 2020

тысяч

Бизнес-кейс: BIOCAD

BIOCAD

компания 3Keys. Решение также поддерживает сценарии контрактного производства и взаимодействия с 3PL-операторами.

Реализация

Система пришла на смену уже работающему решению. Важно было сохранить уже существующие процессы и осуществить миграцию более 300 тыс. серийных номеров лекарств. Подготовка данных заняла порядка пяти дней, а сама миграция была успешно осуществлена за два дня.

Результаты

Система маркировки и отслеживания лекарственных препаратов в автоматическом режиме обрабатывает 95% операций. Компанией 3Keys разработан отдельный модуль для управления формированием и отправкой сообщений в систему «Честный Знак». Модуль позволяет получать из системы развернутую статистику по всем транзакциям с маркированной продукцией. Решение, помимо управления производством BIOCAD, обеспечивает реализацию процессов контрактного производства.

Планы на будущее

BIOCAD может использовать решение для оперативного выхода на рынки новых для себя стран, а также использовать его для расширения взаимодействия с другими участниками фармрынка.

Подготовил Антон Бурсак

7

дней заняла миграция данных из старой системы в новую

95

процентов составляет число автоматически обрабатываемых операций

29

ЧУМОВАЯ ИСТОРИЯ КАКУЮ ПОЛЬЗУ ИЗВЛЕКЛО ЧЕЛОВЕЧЕСТВО ИЗ САМЫХ СТРАШНЫХ ЭПИДЕМИЙ

Сложно представить, каким был бы сейчас наш мир без эпидемий. Религиозные расколы, разрушение крепостных порядков, великие колониальные завоевания — практически нет областей, на которые бы прямо или косвенно не повлияли страшные болезни. И позитивных последствий здесь не меньше, чем негативных

Автор: Михаил Шевчук

30

о том, что мир изменится после эпидемии, как это нередко случалось в прошлые века.

Но есть и те, кто прямо сейчас занимается предвидением будущего, которое наступит, как только коронавирус отступит. Общее место в многочисленных рассуждениях — мысль

Вспышки смертельных болезней, безусловно, оказывали на человеческие сообщества большое влияние, и оно не сводилось к одним только открытиям и изобретениям в области медицины; эпидемии влияли на политику, экономику, культуру. Даже само слово «чума» превратилось в артефакт политической культуры — люди стали использовать его для стигматизации идеологических оппонентов, называя чумой, например, коммунистические или фашистские идеи. Тем самым им априори давалась негативная оценка, ведь чума — это то, в чем по определению не может быть ничего приемлемого.

1//

2//

Чумовая история

Охватившая весь мир эпидемия коронавируса COVID-19 потребовала большого напряжения от множества людей ради борьбы с ней. Врачи многих стран мира ежедневно занимаются лечением зараженных, ученые спешно разрабатывают тесты и продолжают поиски вакцины, чиновники и предприниматели ломают голову над выбором стратегий, позволяющих одновременно обеспечить изоляцию большого числа людей и сохранить прежние экономические связи в обществе.

Альтернативное прошлое 1// Искушение святого Антония. Приписывается Питеру Гюйсу, 1547 2// Триумф смерти. Питер Брейгель Старший, ок. 1562

Эпидемии оказывали и непосредственное влияние на развитие истории. Мы не знаем, как повернулись бы потом события, если бы Перикл, один из отцов-основателей афинской демократии, не умер от «фукидидовой» чумы в ходе Пелопоннесской войны в 429 году до н.э. и если бы чума не уносила в могилу мог. до н.э. нархов и претендентов на престол в Средние века. Уже ближе к нашим дням — если бы президент США Вудро Вильсон не переболел испанским гриппом во время Парижской мирной конференции в 1919 году и не уступил ввиду ослабления организма требованиям французов об отделении от Германии ряда областей, Германия, возможно, не была бы охвачена после этого духом реванша, который и привел к катастрофической Второй мировой. На Руси могла бы не возвыситься Москва, если бы не умерло семейство Симеона Гордого, в результате чего князем стал его племянник Дмитрий, названный впоследствии Донским, и если бы не обнищали другие города во время чумы 1347– 1353 годов, в то время как в Москве уже тогда была создана сильная система застав, которая помогла организовать карантин. Считается, что благодаря этому столице Московского княжества удалось избежать массового мора.

429

1919

1347– 1353

31 РБК №6–8 (157) 2020

Фото: The Metropolitan Museum of Art, Wikipedia

Ретроспектива

Не английский, а диалект французского мог бы стать мировым языком — только после эпидемий начала XIV века английский язык, практически не используемый потомками нормандских завоевателей, был возвращен в вымершие города переселенцами из деревень, меньше затронутых чумой.

XVI

Контекст

Именно близостью чумных очагов папа Павел III в XVI веке объяснил перенос заседаний Тридентского собора из собственно Тридента, что в Южном Тироле, в Болонью, ближе к Риму. Если бы не это обстоятельство, императору Священной Римской империи Карлу V, скорее всего, удалось бы настоять на реформах в католической церкви. Однако на своей территории папский престол отстоял свою власть, тем самым окончательно оформив разрыв католиков с протестантами, что имело, как известно, величайшие последствия.

Смертельное оружие Чума, возможно, нашла «применение», если можно так выразиться, и в военном деле: существует легенда о том, что зараженные бациллой трупы перебрасывались метательными машинами при осаде городов и замков. В европейской историографии эта легенда известна со слов некоего Габриэля де Мюссе из Пьяченцы, сообщившего, что именно так татарское войско брало Каффу (Феодосию) в 1346 году: «Город забросали горами мертвецов, и христианам некуда было убежать и некуда было спрятаться от такого несчастья...»

1346

Было ли это непосредственной причиной проникновения чумы в Европу на кораблях бежавших генуэзцев — современные ученые сомневаются. Но это тем не менее первый так подробно задокументированный факт биологической войны, и большинство историков считают его правдоподобным. К слову: татарам взять Каффу тогда все равно не удалось, и других аналогичных рассказов нет, но одна только мысль о биологических атаках пугает людей до сих пор.

Смерть, душащая жертву чумы. Автор неизвестен, XIV в.

Болезни оказали огромное влияние и на колониальные процессы Нового времени. Аборигены обеих Америк, Азии, Полинезии не имели иммунитета к заболеваниям, привычным для европейцев, так как у них отсутствовал такой же, как у европейцев, домашний скот — переносчик инфекций. Когда в начале XVI века до государства инков докатилась черная оспа, завезенная на Карибские острова европейцами, стремительно умерли, по разным оценкам, несколько сотен тысяч человек, включая верховного правителя Уайну Капака. Его смерть в 1525 году вызвала еще и гражданскую войну между наследниками, и к моменту прибытия отряда Франсиско Писарро инки были уже значительно ослаблены и дезориентированы потерями от болезни и войны.

1525

32 Фото: Heritage Images / FOTODOM

XIX

Чумовая история

1520

Эпидемия оспы, а затем брюшного тифа прикончили многомиллионную цивилизацию ацтеков — их столица Теночтитлан только за один 1520 год потеряла почти половину населения. Похожим образом болезни действовали и на североамериканских индейцев и население островов Тихого океана: корь, грипп, оспа вели к экстремально быстрой депопуляции аборигенов и облегчали завоевание новых территорий. В конце XIX века эпидемии холеры и тифа сделали Тунис легкой добычей для французов.

1763

К 1763 году относится известный случай попытки намеренного заражения индейцев оттава, осадивших форт Питт, одеялами от оспенных больных. Так же как и в случае с осадой Каффы, неизвестно достоверно, стала ли именно эта акция причиной вспышки болезни (оспа время от времени вообще возникала среди индейских племен), но эти одеяла американцам припоминают до сих пор.

Прививка для открытий Оказывая ситуативно крайне негативный эффект, эпидемии нередко приводили к последствиям, которые мы бы оценили скорее как позитивные — то, что в английском называют «серебряной подкладкой» (silver lining). В первую очередь это, конечно, развитие медицины и гигиены. При вспышках чумы в XIII–XIV веках впервые появились врачебные осмотры на дому, выделение для зараженных чумой отдельных палат и госпиталей, карантин для прибывающих в город. В дальнейшем борьба с болезнью привела к идеям регулярной уборки улиц, очистки воды, создания постоянных служб здравоохранения и так далее. Важно, что начали развиваться именно светские медицинские институты, в то время как раньше забота о душе и теле была в основном церковной прерогативой.

XIII– XIV

Паломничество Компании распятия в Лорето по случаю чумы 1523 года. Джованни дель Леоне, первая половина XVI в.

Благодаря вспышке малярии в Ватикане в 1623 году (умерли 38 высших иерархов церкви, переболел папа Урбан VIII) у нас появился хинин — папа объявил о поиске лекарства, и его нашли в Перу иезуитские миссионеры. Снадобье из коры хинного дерева поначалу и называлось «порошком иезуитов». Хинин стал ценнейшим продуктом, и за контроль над территориями, где его добывали, велись войны. Кстати, Оливер Кромвель, не доверявший католикам, в свое время принимать хинин отказался и в 1658 году благополучно от малярии скончался.

1623

1658

1853

Позже оспа обогатила медицину идеей массовой вакцинации. Хотя сам этот принцип был известен еще древним китайцам, перенимание его европейцами заняло столетия — но с 1853 года в Великобритании прививки были объявлены обязательными с трех месяцев.

33 РБК №6–8 (157) 2020

Фото: Heritage Images / FOTODOM

Ретроспектива

Любая эпидемия вплоть до наших дней приводит к мобилизации и улучшению систем здравоохранения, созданию новых структур. В 1930-х, например, после вспышки орнитоза («по-e пугайной лихорадки», распространившейся от экзотических птиц) гигиеническую лабораторию в США, где ученые искали вакцину, преобразовали в Национальный институт здравоохранения. А несколько лет назад после эпидемии лихорадки Эбола аналогичный институт появился в Либерии.

1930

Возрождение после мора В Англии во время вспышки чумы 1348 года вымерло до трети населения; нехватка рабочих рук привела к взлету расценок на труд, и король Эдуард III издает «Ордонанс о рабочих и слугах», согласно которому работники обязывались наниматься за ту же плату, что и до чумы, равно как и ремесленникам, торговцам и содержателям харчевен запрещалось взвинчивать цены, а феодалам — платить больше обычного.

Контекст

1348

Через 500 лет Карл Маркс назовет этот акт началом «эксплуататорского» и «враждебного рабочему» законодательства — враждебный или нет, но он стал первым в череде законов, регулирующих отношения работников и нанимателей. Уже в 1351 году английский статут «О рабочих» детально расписывал, кому за какую работу сколько положено брать платы, а также тонкости найма, и в целом можно сказать, что именно «черная смерть» положила начало формированию трудового законодательства. Законы эти были непопулярны у народа, так что по тем же причинам чума, получается, стала и экономической предпосылкой для нарастания классовых разногласий, непосредственно приведших к восстанию Уота Тайлера в 1381 году и в исторической перспективе — к развитию социалистических идей. Аналогичные процессы протекали и в других европейских странах. Но экономические последствия чумы не сводились к одним только вопросам найма. Депопуляция вынужденно привела к повышению производительности труда и эффективности экономики, повысила капиталоемкость сельского хозяйства. Несмотря на ограничительные законы, стоимость труда все равно росла — даже многие землевладельцы нелегально платили работникам дополнительные деньги в обход королевских постановлений. Крестьяне стали чаще менять место жительства в поисках заработка, стоимость земли упала. Оказавшиеся в безвыходной ситуации лорды уступали фермерам право распоряжаться землей в обмен на ренту, крепостное право рухнуло. Ему на смену пришел меркантилизм — предшественник капиталистической системы.

1351

Сцена чумы справа, человек слева, держащий факел, освещающий часть сцены слева, больные люди справа. Маркантонио Раймонди, гравюра, ок. 1515–16

1381

34 Фото: The Metropolitan Museum of Art

Фрагмент фрески в часовне Святого Себастьяна, (Франция), XV в.

Чумовая история

Врач, лечащий жертв чумы, житие святого Себастьяна.

Другими словами, мир начал приобретать более или менее знакомые нам очертания. После чумы стали наблюдаться падение инфляции и рост потребления. Перераспределение богатства в пользу выживших привело к возвышению новой аристократии — семейство Медичи, к примеру, хоть и было богатым до чумы, сумело стать сверхвлиятельным после того, как вымерла половина Флоренции. Богачи стали больше тратить на искусства, приближая тем самым Возрождение. Вообще, пережитый ужас заставил людей больше потреблять и тратить на удовольствия — они осознали, насколько коротка жизнь. В торговле повысилась конкуренция, бизнес-стратегии стали более гибкими и потребовали лучших навыков управления рисками. Не стоит забывать, что на развитие коммерции сильно повлияла и протестантская этика — появившаяся, как мы помним, тоже не без участия чумы. Произошло бы все то же самое, если бы не эпидемии? Как знать. Скорее да, чем нет, но процессы в любом случае заняли бы больше времени и воплощались бы в более умеренном виде, а может быть, и в каком-то ином. Сегодня много спорят о том, какое влияние окажет на мир эпидемия COVID-19. Многие эксперты критикуют капитализм, показавший свою слабость в борьбе с коронавирусом. Как именно изменятся общественные отношения и экономические связи, к появлению каких новых привычек и институтов приведут, предсказать сложно. Но можно быть уверенными, что какой-то позитив из эпидемии человечество, как всегда, извлечет.

35 РБК №6–8 (157) 2020

Фото: Bridgeman Images / FOTODOM

ПРАК

Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote

ТИКА

ПАВЕЛ ЧЕРКАШИН — О БОРЬБЕ ЗА МЕСТО ПОД СОЛНЦЕМ В КРЕМНИЕВОЙ ДОЛИНЕ

П П ЧЧ

38 Фото:

Фото: Юлия Спиридонова для РБК

Бывший топ-менеджер Adobe и Microsoft и предприниматель, основавший и успешно продавший несколько ИТ-компаний в России, Павел Черкашин переехал в 2013 году из Москвы в Кремниевую долину и инвестирует там в высокотехнологичные стартапы. Под его управлением — более $200 млн, вложенных в активы с многомиллиардной капитализацией. Недавние инвестиции основанной им компании Mindrock Capital — в SpaceX Илона Маска и сервисы онлайн-образования Coursera и Udemy. Активно работает с инвесторами из России.

«Хочу быть в обществе людей, меняющих мир» Вышедший в конце апреля фильм Юрия Дудя «Как устроена IT-столица мира», где он восторженно рассказывает о людях, работающих в Кремниевой долине, вызвал множество споров: действительно ли это Мекка инноваций или стартаперам стоит обратить внимание на другие уголки планеты? К спору подключился и основатель мессенджера Telegram Павел Дуров, назвавший Америку не лучшим местом для эмиграции молодых предпринимателей и призвавший их искать счастья в Азии. Своим мнением поделился и венчурный инвестор Павел Черкашин. В беседе с РБК он признался, на чьей он стороне — Дудя или Дурова, а также рассказал, что, по его мнению, делает Долину родиной инноваций, как из тысяч стартапов выбрать самые перспективные и возможно ли создать такую же инновационную среду в России Беседовала Надежда Агеева РБК №6–8 (157) 2020

39

Опыт Практика

Что такое инновации? На нашей планете в постоянной конкуренции живут 7,8 млрд человек, но впереди всего человечества идет совсем небольшая когорта людей, мыслящих на десятилетия вперед. Они пытаются предсказать, как будет выглядеть человечество будущего, как оно будет себя вести, какие у него будут привычки и понятия. Эти люди находятся в непрерывном поиске ответов на вопросы, как исправить ту или иную несправедливость или неэффективность в этом мире. Соответственно, вот он ответ на вопрос, что такое инновация: постоянный поиск ответов на вопросы, что можно исправить в нашем мире на горизонте 10–20 лет. Интересно, кстати, что пробел между внедрением инноваций и научными исследованиями составляет как раз около 20 лет. То есть технологии, которые сейчас являются инновационными, революционными и активно внедряются, в научных лабораториях были изобретены 15, 20, 30 лет назад. Представьте: какой-то новый материал все это время лежит где-то на столе ученого, и никто не знает, как его использовать. Пока вдруг не появится технология, которой срочно нужен материал именно с такими характеристиками. Это означает, что инноваторы — это не изобретатели, придумывающие новые революционные технологии, а те люди, что способны найти на пыльных полках научных институтов компоненты, из которых можно собрать продукт, который решит проблемы человечества. Я считаю образцами таких новаторов Илона Маска, Стива Джобса. Критика в их адрес обычно такая: они же ничего сами не изобрели, а просто взяли существовавшие компоненты. Но вот в этом и есть сила инноватора — собрать из доступных компонентов совершенно новый продукт.

Какие стартапы сейчас самые перспективные?

40

Мы все невольные участники большого эксперимента, который запустил коронавирус по всей планете. К примеру, моя жена все время откладывала знакомство с Zoom. Но в рамках карантина ей пришлось за две недели освоить кучу новых технологий, и теперь у нее — лагерь для подростков, где учатся онлайн 250 человек. А теперь представьте, что в этот соци-

альный эксперимент вовлекли несколько миллиардов жителей Земли, которых заставили в ограниченных условиях пользоваться совершенно новым набором сервисов. Люди за время изоляции впервые попробовали удаленную работу, удаленное образование, удаленные развлечения. Это открывает возможности для тех сервисов, которые всё пытались показать миру, что они уже готовы к использованию, но всё не было шанса доказать свою востребованность. Очень хороший в этом плане пример — онлайн-образование. За последние три месяца мы сделали две инвестиции в этот сегмент. В одном из проектов на конец 2019 года было порядка 50 млн подписчиков, и я предполагал, что в 2020 году эта цифра удвоится. То есть за год компания сделает столько же, сколько за десять предыдущих лет. Но сейчас у компании вышел отчет, где говорится, что в период кризиса она растет на 425%! Подобное происходит в дистанционной работе — есть высокий спрос на любые инструменты для эффективной работы, возьмите хоть тот же Zoom. Я это назвал экономикой одиночества. Человек сидит один дома, он зажат в определенные рамки, и единственное, что у него есть, — это его компьютер как средство общения с внешним миром. Соответственно, все, что ориентировано на эту экономику одиночества, теперь превращается в мейнстрим. Перспективно все, что связано со здоровьем. Сейчас около 70 компаний предложили свои вакцины от коронавируса. Большинство этих вакцин были сделаны синтетическим способом, то есть это фактически генная инженерия. Одна из первых компаний, которая вышла с вакциной, написала очень эмоциональный пост о том, что у нее два месяца ушло на то, чтобы получить штамм вируса, потом еще 48 часов на то, чтобы сделать саму вакцину, и теперь приблизительно два года потребуется на то, чтобы протестировать и запустить в массовое производство. Но давайте представим себе мир, где на каждом вокзале, в каждом аэропорту или торговом центре стоит устройство, которое анализирует все ДНК и РНК в воздухе вокруг. На самом деле это не фантастика — я сейчас общаюсь со стартапом, который предлагает такую технологию.

Дальше весь этот массив данных передается в централизованное хранилище и сравнивается с базой существующих патогенов. Пока нам известны лишь 3,5 тыс. патогенов из миллионов бактерий и вирусов вокруг нас, мутирующих с безумной скоростью. Но человечеству уже сейчас под силу научиться собирать такую информацию в реальном времени и изучать ее на предмет того, какие опасные патогены уже есть, а какие новые появляются. И на эти новые патогены сразу же производить вакцину и в цифровом виде передавать ее в каждую больницу планеты. Условно, если ты делаешь вакцину на основе стандартизированного просчитываемого процесса, который гарантирует, что никакой угрозы здоровью человека не будет, то не нужно ждать два года, проводить испытания на мышах и волонтерах, прежде чем запустить эту вакцину в производство. Единственное, что стоит на пути этой технологии, — это госрегулирование во всех странах. Мне кажется, что одним из главных следствий коронавируса для здравоохранения стало не столько внедрение телемедицины, сколько то, что вся эта махина, начиная от ВОЗ и заканчивая регулирующими органами всех стран, осознала, что она абсолютно непригодна для современного мира и должна полностью поменяться.

Как выбрать проект, который «выстрелит»? В Долине есть каталог стартапов ранней стадии, где в активном режиме представлено порядка 300 тыс. проектов. И я ориентируюсь на эту цифру как на приблизительный объем активного рынка стартапов. Это те компании, которые не просто придумали идею, но уже привлекли какие-то деньги и что-то делают. Есть данные по стартапам и более поздней РБК №6–8 (157) 2020

«Хочу быть в обществе людей...»

Технологии, которые сейчас являются революционными и активно внедряются, учеными изобретены 15, 20, 30 лет назад стадии, которые привлекли как минимум несколько миллионов. Статистика показывает, что только 200– 300 стартапов в год выходят на статус единорога, то есть переваливают за миллиардную оценку. Значит, всего один из тысячи существующих стартапов становится победителем и получает главный приз. Чтобы из сотен тысяч выбрать наиболее перспективный проект, мы для себя приняли стратегию, основанную на сигналах. И вот какие сигналы мы определили. Допустим, компания с оценкой $100 млн только что получила $20 млн инвестиций от одного из крупнейших венчурных фондов. В этом фонде сделкой занимался конкретный партнер, который, как мы знаем, реально разбирается в этой сфере. Стартап рос последние три года со скоростью не меньше 300% в год. У него успешная юнит-экономика и позитивный новостной фон. При таких условиях вероятность того, что компания добежит до миллиардной оценки за ближайшие два-три года, больше 50%, а вероятность банкротства — приблизительно 1 к 250. Таким образом, основная часть моей работы — это не определение того, в какие стартапы стоит инвестировать, потому что я их могу найти по сигналам, и их по определению больше, чем то, что я могу переварить, а просто понять, как я могу войти в эти компании. По каждой сделке мы готовим обоснование для партнеров, почему мы верим именно

41

Опыт Практика

в эту инвестицию, и есть обязательное условие — мы сами в нее входим. Пару лет назад мы ушли от традиционной схемы, когда объявляется фонд, собираются туда инвесторы, фонд живет, например, семь лет, и ты по 2% в год с них собираешь. Теперь мы работаем по модели синдиката, когда под каждую конкретную сделку создается микрофонд. Нашим активным инвесторам — их сейчас порядка 150 — мы рассылаем письма с предложением войти в сделку в определенных пропорциях. К примеру, инвестор вложил $100 тыс., мы продали в два раза дороже, он заработал $200 тыс., $100 тыс. мы ему вернули, а с оставшихся $100 тыс. прибыли 20% забрали себе. Приблизительно так в упрощенном режиме это работает. Но самое главное, что инвесторам очень быстро и легко принимать решения, зная, что мы не станем просто так рисковать своими деньгами.

Как удалось войти в SpaceX Илона Маска? Я всегда мечтал быть инвестором в SpaceX, потому что эта компания чрезвычайно инновационна во всех своих направлениях. Нам удалось купить совсем чуть-чуть, потому что уже года два Илон Маск вообще не принимает новых инвесторов, берет деньги только у существующих. Нашему партнеру по другой сделке, более крупному фонду, в феврале удалось попасть в закрытый раунд на $250 млн, и он нам маленький кусочек от себя отрезал. Мы инвестировали $1,5 млн, и на такую же сумму есть еще интерес, поэтому я пытаюсь договориться, чтобы нам дали возможность докупить еще немного.

SpaceX — это чрезвычайно инновационная во всех своих направлениях компания. Только в этом году у нее происходят три важнейших события: она отправляет человека в космос, запускает группировку спутников, которые обеспечат дешевый интернет по всему миру, и тестирует свою сверхтяжелую ракету, которая 100 человек с оборудованием может доставить до Луны и обратно в один приход.

42

Сейчас нет смысла считать нашу долю, потому что при текущей капитализации SpaceX это будут доли процента. Однако инвестиция, несомненно, прине-

сет прибыль: я уверен, что у компании есть реальные шансы через год-два вырасти в несколько раз и выйти на оценку $100–150 млрд. Если брать ее мультипликаторы, то она уже сейчас должна стоить $100 млрд. А когда SpaceX запустит свою тяжелую ракету, то можно смело говорить про потенциальный горизонт капитализации $1 трлн в ближайшие пять— семь лет, ну хорошо, десять лет.

Кто прав — Дудь или Дуров? На самом деле я согласен и с тем, и с другим — у каждого своя правда. Дудь показал очень хороший паттерн, он показал суть Долины. Это вот эти молодые отвязные фрики, в хорошем смысле этого слова. Дудь хотел показать, что вот они, эти люди, — сердцевина аудитории, которая пробивает любые барьеры в мировой экономике просто потому, что им пофиг, как на это отреагируют другие люди. Они готовы поменять мир. Дуров писал о другом: если у тебя есть хорошая работа или свой бизнес и у тебя нет цели привлечь инвестиции на инновации, то вообще странно ехать в Долину. Действительно, Сан-Франциско, мягко говоря, не самое лучшее место на земле. Все, что Дуров описал, на самом деле так: совершенно некуда пойти вечером, так как нет хороших ресторанов и пафосных заведений. И вообще здесь очень скучно, потому что все только и делают, что программируют у себя втихаря. Тут очень заметный гендерный дисбаланс — на одну женщину приходятся четыре мужчины. Но дело совсем не в этом — это как раз то место, притягивающее определенный класс людей, которые не могут жить в другой среде. Мне, например, не нужны все эти рестораны, мне хочется быть в обществе людей, которые меняют мир, мне хочется быть самым глупым в комнате. Мне хочется, чтобы на любой вечеринке, где собрались мои друзья, я был восхищен, просто слушая, о чем они говорят. Вот это мне нравится больше, чем то, что можно получить в ресторане. Так что если у вас нет страсти к тому, чтобы заниматься инновационным предпринимательством, то вам тут точно совершенно нечего делать. И в этом плане я с Павлом Дуровым полностью согласен.

В России нет законодательства в отношении венчурных инвестиций. Как это происходит в Долине? Ты строишь оценку бизнеса не на основании текущей стоимости активов, а на основании твоих ожиданий от стоимости этих активов при продаже и, соответственно, перемножаешь будущую стоимость на уровень риска, который у тебя есть. Человек с хорошим опытом работы и прекрасной идеей уже автоматически стоит $10 млн, по мнению венчурной экономики. А дальше начинается игра на опционах — это все опционы на будущую прибыль.

Станет ли «Сколково» российской Долиной? В чем сила Кремниевой долины? В том, что здесь просто уникальная культура вседозволенности и всеобщей толерантности ко всему. С одной стороны, это приводит к тому, что на улице спят бомжи и полиции запрещено их трогать, потому что Сан-Франциско — город, в котором любой человек может делать все, что он хочет. Поэтому это родина практически всех современных наркотиков, это гей-столица США, это место рождения всевозможных движений. А с другой стороны, это родина огромного количества инноваций, потому что сама атмосфера притягивает сюда людей, свободных духом, которые не вписываются в другую культуру. Когда к нам приезжают делегации из Сбербанка или «Сколково» и говорят, что «нам все здесь нравится, мы хотим и у нас такое построить, но только, пожалуйста, без бомжей и вот этих вот ваших наркотиков и геев», то ты осознаешь, что люди вообще не понимают основы того, на чем все это выстроено, — что именно то, чего они не хотят, и является основой экономики, которая в итоге сейчас приносит 21% всего ВВП США при инвестициях 0,5% ВВП. Я входил в экспертный совет инновационного центра «Сколково» и, погрузившись в эту среду, понял, что просто невозможно делать инновации без ощущения, что все возможно. Когда у тебя нет внутренней свободы, возникает страх. Когда РБК №6–8 (157) 2020

Фото: SpaceX

«Хочу быть в обществе людей...»

страх совершить ошибку больше, чем страх не добиться результата, инновации работать не будут.

Российский же Гражданский кодекс напрямую запрещает такого рода игру с опционами. То есть создать венчурную экономику в России — это значит для начала Гражданский кодекс поменять. Потом нужно еще судебную систему привести к такому виду, как в США, когда эта машина работает как часы. Вообще, такую культуру, как в Долине, сложно будет построить где-либо в мире еще долгое время. Потихонечку она начинает расцветать в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, появляется в Израиле, но все равно в любой точке мира провал стартапа, собравшего $10 млн с инвесторов и потерявшего все, будет пятном на репутации предпринимателя на всю оставшуюся жизнь. В Долине, если он действовал в рамках той инвестиционной стратегии, которую предлагал своим инвесторам и они были изначально с ней согласны, ни у кого не возникнет вопросов, когда стартап провалится. Наоборот, на предпринимателей, потерпевших неудачу, очень большой спрос в Долине. Здесь понимают, что их багаж опыта на порядок больше, чем у тех, кто пусть и на отлично, но только в теории изучил курс бизнеса в Стэнфорде.

Прослушать аудиоверсию материала

43

В тренде Практика

АВТОБАН

«Автобан» — одна из трех крупнейших дорожно-строительных компаний России с долей рынка 9,2%, один из ключевых подрядчиков Федерального дорожного агентства и госкомпании «Автодор», активный участник реализации национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги». Более 6 тыс. работников холдинга строят дороги в пяти федеральных округах России, общий объем контрактов составляет 330 млрд руб. Ключевые компетенции холдинга — дорожное строительство, инжиниринг, инвестирование, ГЧП и эксплуатация дорог

Подготовил Евгений Коршунов

Задача

Эффективный и прозрачный контроль техники и механизмов, мониторинг дорожно-строительных работ в режиме реального времени.

Предпосылки и мотивация

В распоряжении «Автобана» большой парк собственной и арендованной специализированной техники. Многие строительные площадки разделены тысячами километров, что делает контроль за техникой весьма дорогим и сложным. Ситуация усложняется отсутствием единого стандарта контроля выполненных работ у «Автобана» и у подрядчиков.

Решение

44

«Автобан» совместно с консалтинговой компанией KPMG создал концепт системы «умного» управления машинами и механизмами, включающий телематические системы, 3D-системы, мобильное приложение и агрегатор сторонней техники.

Реализация

«Автобан» оборудовал корпоративный автопарк телематическими системами, включающими спутниковый мониторинг GPS/ГЛОНАСС, датчики, специальные устройства и софт. Система позволяет в любой момент времени отслеживать местоположение, скорость, количество топлива, состояние любой машины. С помощью сверхчувствительных датчиков, фиксирующих вибрацию при работе двигателя, можно с точностью до секунды знать, сколько работал тот или иной экскаватор, бульдозер либо другая техника, сколько и за какое время было выполнено земляных работ.

3D-комплексами «Автобан» оснастил экскаваторы, грейдеры и бульдозеры. Такой комплекс позволяет машине функционировать почти в режиме автопилота: сам выстраивает оптимальную скорость, траекторию движения, градусы поворота; водитель лишь слегка корректирует при необходимости. Мобильное приложение позволяет создавать задания, оперативно вносить данные о состоянии проектов, о поступлении и расходе материалов.

2019

Результат

г.

30%

9,2%

70

117

объем выполненных ремонтных работ

общая длина проложенных автодорог

планируемый совокупный эффект от цифровой трансформации

млрд руб.

Контроль в режиме реального времени выявляет все незапланированные задачи и переделки, которые раньше не фиксировались в отчетах. При контроле каждой машины перепробег, перерасход работы техники и использования топлива стремятся практически к нулю. Телематические системы окупились в течение первого же года после установки. Затраты на большинство земляных работ снизились на 30%, в разы сократилось время на составление отчетов. Сформированы единые прозрачные правила работы с партнерами. Данные мониторинга техники всегда могут быть предъявлены партнеру в случае расхождений в оценке проведенных работ. «Представленное решение выводит дорожное строительство на более высокий уровень эффективности, — рассказывает руководитель направления цифровых трансформаций и финансовый директор группы компаний «Автобан» Юлия Штрек. — Базовая автоматизация учета в нашей отрасли уже исчерпала свой ресурс. Новый подход повышает эффективность бизнеса в среднем на 5–10%». РБК №6–8 (157) 2020

доля компании на рынке в РФ

Бизнес-кейс: «Автобан»

5-10%

повышение эффективности бизнеса за счет цифровизации

км

Максимально цифровая трансформация способна повысить эффективность бизнес-процессов на 30%. «Большинство крупных компаний в отрасли прошли или проходят через фазу автоматизации, и теперь перед нами стоит задача сделать следующий шаг — цифровизировать сам бизнес», — говорит Юлия Штрек.

Планы и перспективы

В планах «Автобана» внедрение решения на базе искусственного интеллекта и больших данных, которое позволит отслеживать любые отклоненения от плана, связанные с ошибками сотрудников, а также ввести более долгосрочное планирование и максимально эффективно распределять ресурсы. Разработкой занимается дочерняя структура холдинга, резидент Московского инновационного кластера «Автобан Digital». Сейчас идет тестирование решения на собственных проектах, в дальнейшем «Автобан» видит большие перспективы его использования другими игроками строительного рынка и операторами крупных автопарков специализированной техники.

45

АЛЕКСЕЙ БАСОВ

46

Фото:

Практика

Деловой климат

Фото: Владислав Шатило для РБК

Алексей Басов в 1998 году окончил Московский государственный университет печати. Является частным инвестором ряда российских высокотехнологических компаний. Занимал должности вице-президента Mail.ru Group, вице-президента ПАО «Ростелеком», а также председателя совета директоров ряда дочерних компаний и главы венчурных фондов Finam IT и Commit Capital. С 2017 года является инвестиционным директором РВК — государственного фонда и института развития венчурного рынка Российской Федерации.

«Инвесторы видят и продают будущее» Беседовала Людмила Клейменова РБК №6–8 (157) 2020

47

Деловой климат Практика

Кризис меняет ландшафт мирового спроса. Индустрии, бывшие для инвесторов всего несколько месяцев назад где-то на втором плане, сейчас в их глазах приобретают значимость. Теперь человечеству придется решать принципиально новые проблемы, и венчурному рынку надо будет реагировать на эти изменения. Инвестиционный директор Российской венчурной компании Алексей Басов рассказал РБК, какие решения будут востребованы в долгосрочной перспективе, повлияет ли кризис на активность иностранных инвесторов, что позволит России стать привлекательным местом для стартапов и как арест главы РВК Александра Повалко может сказаться на отечественном инвестрынке

РБК

А.Б.

48

В начале июня в РВК прошли обыски, и глава компании Александр Повалко был отправлен под домашний арест. Как это повлияет на работу компании, на текущие и будущие сделки? Безусловно, это стало тяжелым ударом по инвестиционному рынку и деловому климату. В фокусе внимания следствия — деятельность дочернего зарубежного фонда RVC I LP. В частности, реинвестирование фондом в портфельную компанию Alion Energy Inc. средств, вырученных от продажи портфельной компании Soft Machines Inc. Одним из непосредственных следствий этих событий станет рост токсичности бюджетных денег. Без сомнения, инвесторы и предприниматели будут еще с большей осторожностью рассматривать возможности совместных проектов с государством. Тем не менее РВК продолжает работу и реализацию своих инициатив. Мы являемся оператором ряда крупных инновационных проектов, в том числе национального масштаба. Все взятые обязательства по ним, включая коммитменты по венчурным фондам и сделкам, будут выполнены в полном объеме.

РБК

А как в целом дела на российском венчурном рынке? Кризис сильно сказался?

А.Б.

Структура кризиса — и мирового, и российского — пока не столь очевидна. Последствия будут видны по результатам цифр, полученных во втором квартале. Однако венчурные рынки достаточно устойчивы к подобного рода кризисам. Поэтому мы думаем, что фундаментальных измене-

ний в поведении инвесторов с длительным горизонтом инвестирования (прежде всего это венчурные фонды, частные, корпоративные) не будет. РБК

Наблюдается ли снижение активности по новым сделкам?

А.Б.

Да, мы фиксируем замораживание работы по ряду новых сделок, видим, что потребительский сектор в России теряет привлекательность. Портфельные компании разворачивают свои продукты на более устойчивые корпоративный и государственный секторы. Это нормальная реакция на кризис. Когда денег становится меньше, то они, как вода, стекаются в те места, где глубже.

РБК

А позитивные моменты есть?

А.Б.

Около 40% инвесторов — GP и LP мировых фондов — ожидают, что кризис принесет им новые возможности. Инвесторы рассматривают в хорошем смысле спекулятивные сделки, рассчитывая на то, что рост многих сегментов существенно ускорится.

РБК

В феврале в одном из интервью вы сказали, что за последние пять-семь лет количество иностранных фондов, которые оперируют в России, сократилось по понятным политическим причинам. Но тогда вы отметили, что тренда на уход иностранных инвесторов на горизонте года-двух не видите. Изменилось ли ваше мнение с началом кризиса?

А.Б.

Нет, здесь моя позиция не меняется. Она подтверждается цифрами, а не только оп-

РБК

Какие проекты интересуют иностранных инвесторов?

А.Б.

В основном это то, в чем традиционно сильна наша инженерная школа, — облачные вычисления, искусственный интеллект, безопасность, хранение данных. Безусловно, кризис скорректирует и динамику роста компаний, и активность зарубежных инвесторов. Однако мы не думаем, что это снижение затянется больше чем на несколько месяцев.

РБК

Думаете, что к осени ситуация на венчурном рынке нормализуется?

А.Б.

Я думаю, что коронакризис как фактор будет довлеть достаточно долго и на умы, и на состояние экономик. Но инвесторы прежде всего видят и продают будущее. А будущее гораздо более долгосрочно, чем один, два, три года. Если говорить про международных инвесторов, то они смотрят на проекты, не привязанные к емкости российского рынка. В этом смысле HeadHunter, которая вышла на американский публичный рынок и стала «единорогом», — хороший пример, но пока больше исключение. Вообще, на рынке никогда не было так много денег. На конец 2019 года объем uncalled capital в венчурных фондах составил $2,5 трлн. И, наверное, никогда — последние десять лет точно — цены на проекты не были настолько низкими. Это время покупать.

РБК

Как меняются приоритеты инвестфондов? Будут ли более востребованы решения, которые сейчас «выстреливают» на фоне коронавируса?

А.Б.

Весь ландшафт мирового спроса — как корпоративного сектора, так и государственного, и консьюмерского, т.е. частного — безусловно, поменяется. Это осознают все инвесторы. Можно выделить несколько основных векторов, в которых произойдут кардинальные изменения. Цифровизация. Спрос на решения по повышению эффективности, дистанционного взаимодействия сегодня на сотни процентов превышает тот спрос, который был всего несколько месяцев назад.

РБК №6–8 (157) 2020

Новый социальный опыт. Его можно смело отделять от цифровизации. Он заключается в том, что люди учатся работать, покупать, дружить, общаться, развлекаться и потреблять в режиме онлайн. РБК

К вам приходят компании, которые предлагают технологические пути борьбы с коронавирусом?

А.Б.

Да, и достаточно много — все они видят потенциал в текущей ситуации. У нас для них есть два стандартных трека. Во-первых, мы направляем их на рассмотрение нашими венчурными фондами, уже несколько сделок находятся на этапе проработки. Второй трек — программа грантовой поддержки Национальной технологической инициативы, у которой сейчас в приоритете поиск именно таких компаний. Со старта этой программы пришло уже более 70 проектов-заявок.

РБК

Что нужно сделать, чтобы в Россию стекались стартапы со всего мира, которых сейчас переманивает Кремниевая долина?

А.Б.

Я думаю, подобные задачи не ставит перед собой никто, даже в Кремниевой долине. Наша цивилизация сегодня живет в парадигме разделения труда, специализации. Мир сейчас слишком большой, рынок широкий, и в нем есть немало центров притяжения. И в Азии, и даже в той же Америке с ее Долиной конкурируют несколько других инновационных кластеров. В Европе и в России тоже есть несколько технополисов, ориентированных на рынок EMEA (включающий в себя Европу, Ближний Восток и Африку. — РБК). Поэтому правильнее говорить о повышении конкурентоспособности России как исходного рынка для запуска компании и повышения ее привлекательности для международных инвесторов.

РБК

Какие проблемы мешают российскому инвестрынку?

«Инвесторы видят и продают будущее»

Повышение значимости медицины. Решения в области фармацевтики, медицинских технологий, изделий и платформ — всего, что связано с дистанционной диагностикой, вторым мнением врачей, — будут конкурировать в ближайшие годы с информационными технологиями. До сих пор в структуре венчурного рынка ИТ-сектор занимал порядка 70–80% в деньгах, медицина с 20–30% шла на втором месте.

тимизмом и патриотизмом. В 2019 году число иностранных фондов на российском рынке достигло 25. В 2018 году было почти в два раза меньше.

49

Традиционная проблема — недостаток длинных денег. Это происходит оттого, что целый класс долгосрочных инвесторов, я говорю о негосударственных пенсионных фондах и страховых компаниях, не имеют возможности инвестировать в фонды прямых и венчурных инвестиций в отличие от западных стран. Недостаточная емкость российских публичных бирж также ограничивает количество местных IPO. В целом это признак неполной зрелости нашего венчурного рынка.

РБК

Насколько доходны фонды с участием капиталов РВК? Все ли сделки по выходам обладают доходностью?

А.Б.

Конечно, не все. Это нормальная экономика любого фонда — когда ряд сделок не приносит доходности, оказывается либо убыточным, либо продается фактически в ноль. Однако экономика фонда за счет успешных сделок оказывается в подавляющем большинстве случаев в плюсе. Если говорить о доходности РВК, то в 2019 году общая сумма сделок по выходам с участием наших фондов составила 2,5 млрд руб., это на 35% выше, чем в предыдущем году. При этом ряд сделок показал практически трехзначную доходность: можно вспомнить продажу компании Syntacore фондом Terra VC и выход наших фондов из компании «Вокород» в пользу Huawei.

РБК

Какие незанятые технологические ниши вы видите на российском рынке?

А.Б.

Наверное, корректнее говорить о сегментах, которые сейчас находятся на пике славы и будут находиться еще лет десять. Прежде всего это решения, связанные с цифровым дистанционным взаимодействием и потреблением. Второй блок — это дистанционное обучение, которое сейчас входит в фазу активного роста.

50

Активно будет развиваться и медицина в широком смысле. Решения в области транспорта, доставки, логистики, уберизация всего и вся тоже получают много шансов на активное развитие. Следующий блок связан с торговлей — в ближайшем будущем доля цифровых продаж либо конвергентных продаж будет составлять 50% и больше. Стоит также упомянуть индустрию развлечений. Во время кризиса люди научились потреблять контент, получать впечатления более сложными цифровыми или комбинированными способами. Этот опыт не может быть забыт.

Вторым важным барьером является регуляторная среда и правоприменительная практика. Третья проблема — недостаток предпринимательской культуры, уровня образования, включенности в глобальный рынок.

Практика

Деловой климат

А.Б.

Следующий пункт — повышение эффективности промышленных решений: автоматизация, цифровизация, роботизация.

РБК

Считаете ли вы, что стоит больше инвестировать в науку, к которой все обратились во время пандемии?

А.Б.

Тезис о том, что нужно больше вкладываться в долгосрочные академические изыскания, мне не очень близок. Мир ежегодно потребляет огромное количество инноваций, которые приходят из прикладной и академической науки. Этот конвейер великолепно работает, он хорошо встроен в идею технологического и общественного прогресса, а уж пожаловаться на низкие темпы развития технологий, я думаю, наше с вами поколение точно не может.

РБК

На ваш взгляд, какие вызовы ставит кризис перед инновациями и о чем принципиально новом нужно задуматься?

А.Б.

Предпринимателям и инвесторам важно найти баланс между запросом на изменения, который сформирован ситуацией, и степенью инертности потребителей и среды. Каждый кризис вызывает ощущение фундаментальности изменений. Однако через несколько месяцев мы понимаем, что мир являет собой гораздо более устойчивую конструкцию, чем это представляется при чтении ленты новостей. Очень легко обогнать свое время, сделав продукт, который не будет массово востребован в обозримом горизонте. Поэтому здравая оценка восприимчивости общества к новому, пропускная способность инноваций в единицу времени, независимо от внешних шоков, будет ключом к успеху предпринимателей и успеху тех компаний, которые претендуют на лидерство в новой экономической ситуации.

Бизнес-кейс QIWI

ГРУППА QIWI QIWI — провайдер платежных и финансовых сервисов в России и странах СНГ. Платежная сеть QIWI включает более 127 тыс. терминалов и точек приема платежей, обслуживающих свыше 39 млн клиентов в месяц Задача

Создать востребованный продукт для самозанятых, охватывающий как можно больше сегментов.

Предпосылки и мотивация

Сегмент самозанятых давно интересовал QIWI. За последние годы группа создала несколько решений для перечисления средств физлицам. Например, сервисом «Безопасная сделка» пользуются в том числе «Авито» и Freelance.ru. Также QIWI запустила платежные решения для безналичной оплаты сборщикам лома и таксистам. В начале 2019 года в России начался эксперимент по налоговому режиму для самозанятых. ФНС запустила приложение «Мой налог» и предоставила электронным площадкам и банкам открытый API, позволяющий интегрировать возможности приложения в свои продукты и сервисы. QIWI стала одним из участников пилота и на базе полученного API создала микросервис для регистрации самозанятых. В первый раз дальше MVP дело не продвинулось.

Решение

Запустить на базе «Рокетбанка» (входит в группу QIWI и функционирует на базе лицензии КИВИ Банка) платформу для самозанятых и работающего с ними бизнеса, которая автоматизирует процесс сотрудничества и оплаты услуг.

цию физлица как самозанятого, позволяет получать от него чеки и перечислять ему деньги на карту «Рокетбанка». Компании могут работать с сервисом как с помощью API, так и через веб-интерфейс. Платформа официально заработала в середине 2019 года, а весной 2020-го у QIWI появились дополнительные стимулы для ее развития. Ухудшение ситуации на рынке труда привело к росту числа самозанятых: многие задумались о новых способах заработка и форматах работы — удаленной и контрактной. Кроме того, начавшийся кризис подтолкнул бизнес к привлечению фрилансеров под проекты или отдельные задачи. Вдобавок в марте «Рокетбанк» начал сворачивать операции в b2c-сегменте, и группа решила активнее развивать b2b2cнаправление в рамках своей экосистемы.

Результат

По словам представителей QIWI, сервис для самозанятых пользуется стабильным спросом. В марте прирост активных пользователей составил 33% по сравнению с февралем, в апреле — 26% по отношению к мартовским показателям. Весной 2020 года на платформу удалось привлечь максимально востребованную в это время категорию самозанятых — курьеров. Однако в QIWI подчеркивают, что продукт пока не полностью готов и находится в стадии доработки.

Планы и перспективы Реализация

Для запуска нового сервиса QIWI разработала собственное проприетарное решение. С помощью платформы самозанятые регистрируют свой статус и доход в ФНС, получают оплату за свои услуги и платят налоги. Одновременно сервис автоматизирует процессы на стороне заказчика услуг: проверяет регистра-

Прирост числа пользователей сервиса для самозанятых (к предыдущему месяцу): РБК №6–8 (157) 2020

+33% в марте

После окончания пандемии компания ожидает дополнительного прироста активных пользователей и партнеров на платформе. Также QIWI планирует развивать возможности сервиса — в частности, выпустить дебетовую карту для самозанятых с кредитным функционалом.

Подготовил Марат Селезнев

+26% в апреле

+23% в мае

51

ИНИЦИАТИВА НЕ НАКАЗУЕМА КТО И КАК ГЕНЕРИРУЕТ ИДЕИ На определенном этапе развития компании понимают, что для дальнейшего движения вперед им нужны свежие идеи. Причем необязательно изобретать Tesla — иногда достаточно усовершенствовать уже существующие процессы, чтобы сделать рывок. И тогда на помощь приходят свои же сотрудники, которые как никто другой знают, как все устроено внутри Подготовила Надежда Агеева

Сколько инновационных компаний в России?

1

Ответ на этот вопрос дает свежее исследование Высшей школы экономики. Авторы работы Алена Нефедова и Марина Чернышева провели масштабный опрос* и выяснили, что генерируют новые идеи лишь креативное меньшинство: всего 9% отечественных предприятий** отличаются инновационным настроем лишь 6,3% россиян за последние три года выступали на своей работе с инновационными предложениями * Опрос проводился в 2019 году среди 4,1 тыс. жителей России в возрасте 18–65 лет, занятых по найму на предприятиях и в организациях. ** По данным исследования ВШЭ «Индикаторы инновационной деятельности: 2019».

52

Какими бывают инноваторы?

2

Институциональные инноваторы — специалисты, которым думать о ноу-хау положено по должности.

Добровольцы — те, кто предлагает идеи по личной инициативе Институциональных инноваторов больше в таких сферах, как наука, культура, тяжелая промышленность и услуги. Меньше всего — среди аграриев и силовиков. Добровольцами сравнительно богаты наука и культура, легкая промышленность, транспорт и связь. На последних местах — образование и сельское хозяйство. В целом среди инноваторов у добровольцев численное преимущество — 60%. То есть рождение и воплощение новшеств — это скорее личное творчество сотрудников, а не целенаправленная управленческая деятельность в компаниях.

3

В 2019 году собственные предложения воплотили в жизнь почти 60% инициативных сотрудников, в первую очередь институциональные инноваторы. У добровольцев шансы в два раза ниже, подсчитали авторы исследования.

Кто он, инноватор?

5

Склонность к инновационной активности зависит от характера человека, его ценностей, мышления, самооценки, способности создавать социальные связи, то есть искать союзников в лице коллег или руководителей. В российских реалиях собирательному портрету генератора идей (независимо от пола) присущи следующие черты:

Что способствует инновационному мышлению? Один из самых важных факторов вовлеченности сотрудников в инновационный процесс — наличие на предприятии управленческих практик, ориентированных на появление креативных проектов. Как показало исследование, в России далеко не во всех организациях действуют специальные механизмы для сбора идей, а руководство не всегда приветствует «самоорганизацию работников для решения нестандартных задач».

6

Только каждый пятый участник опроса сообщил, что на предприятии есть ответственные за инновации, и лишь каждый шестой — что новаторство поощряется, в том числе финансово. При этом 55% респондентов отметили, что могут свободно высказывать предложения, в том числе руководству компании (47%). РБК №6–8 (157) 2020

Какие идеи предлагают инициативные сотрудники?

4

В основном (в 77% случаев) сотрудники желают усовершенствовать внутренние процессы в компании. Это могут быть проекты по снижению производственных затрат, улучшению дистрибуции, управления, систем мотивации и вознаграждения персонала. Реже прочего (18%) они задумываются над созданием новых товаров и услуг.

Название стаьи, подзаголовок названия

Чьи идеи чаще реализуются?

это молодой человек или среднего возраста (62% новаторов — от 26 до 45 лет) специалист с высшим образованием (56%) средний стаж работы на предприятии — более 15 лет (институциональные инноваторы) или до пяти лет (добровольцы) житель города, чаще областного центра (58%) не слишком удовлетворен своим материальным положением (79%)

Что мешает развитию инноваций?

7

Недостаток денежных средств у компании Высокая стоимость нововведений

Высокий экономический риск Недостаток финансовой поддержки со стороны государства Низкий инновационный потенциал организации Недостаток квалифицированного персонала Низкий спрос на новые товары и услуги

О том, как рождаются и реализуются инновационные идеи в ведущих компаниях страны, РБК узнал на примере РЖД, НЛМК и Unilever

53

РЖД О компании ОАО «РЖД» входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Эксплуатационная длина железных дорог составляет 85,6 тыс. км, протяженность электрифицированных линий — 43,8 тыс. км. В компании работают 740 тыс. человек.

740 000 Число сотрудников

ок.

40 000 Идей рационализаторов в среднем за год

80–85% Внедренных идей

Как все начиналось В настоящее время в РЖД существуют три основных направления работы с предложениями сотрудников компании — бережливое производство, рационализаторская деятельность и краудсорсинг в области управления перевозочным процессом. Каждое направление имеет собственную нормативную базу и цифровые решения для удобства подачи и рассмотрения предложений.

54

Кроме того, начиная с 2008 года в рамках целевой программы «Молодежь ОАО «РЖД» проводится ежегодный конкурс проектов «Новое звено». Цель конкурса — развитие инженерно-технической мысли у молодых сотрудников РЖД и повышение инициативности в работе.

Как это работает Каждое предложение рассматривается специальными рабочими группами или проектными офисами, в состав которых входят сотрудники производственных и финансово-экономических подразделений, а также структур, ответственных за вопросы безопасности.

Как стимулируются сотрудники Наличие или отсутствие KPI по количеству заявленных и реализованных идей зависит от конкретных направлений деятельности различных подразделений РЖД. К примеру, есть рейтинги инженерной деятельности полигонов железных дорог и дирекций, где применяются как жестко установленные показатели по количеству внедренных предложений, так и элемент соревнования. В РЖД предусмотрены меры поощрения авторов предложений как материального, так и нематериального характера. К числу таких мер относятся выплаты поощрительного вознаграждения за создание и использование предложений по улучшению, а также награждение памятными знаками, грамотами, дипломами, ценными подарками и пр. За достижение значительных успехов в области технического творчества работникам РЖД присваиваются почетные звания «Новатор ОАО «РЖД» и «Лучший изобретатель ОАО «РЖД».

Количество поданных и реализованных идей В рамках краудсорсинговой платформы каждый год формируются сотни инновационных предложений, в бережливом производстве их счет идет на тысячи, а рационализаторами компании ежегодно подаются порядка 30–40 тыс. предложений, из которых внедряется 80–85%. За 12 лет проведения конкурса «Новое звено» в нем приняли участие более 16 тыс. молодых работников РЖД, студентов, преподавателей и аспирантов вузов железнодорожного транспорта, зарегистрировано более 32 тыс. проектов. Реализовано более 1 тыс. проектов, которые принесли экономические и качественные эффекты. В 2020 году для участия в конкурсе «Новое звено» подан 1951 проект (на 14,5% больше, чем в 2019 году), в составе проектных команд в конкурсе участвуют 4115 человек.

Примеры лучших идей 1. Усовершенствованная схема питания обогрева стрелочных переводов. 2. Модернизированная тележка эвакуатора для вывода подвижной единицы с изломанной осью колесной пары. 3. Система контроля отрыва опор грузоподъемного крана на железнодорожном ходу ЕДК 1000/2 при подъеме и перемещении груза. 4. Система возврата конденсата от отработанного пара в тепловую сеть.

НЛМК О компании Группа НЛМК — крупнейший производитель стали в России. Основная производственная площадка расположена в Липецке, другие предприятия — в Белгородской, Калужской, Свердловской областях и Алтайском крае. Помимо этого у компании есть активы в Европе, США и Индии. На предприятиях группы НЛМК занято около 53 тыс. человек.

Как все начиналось До 2018 года в компании существовало множество способов подачи идей сотрудниками, но все они имели непростую процедуру оформления и реализации. В 2019 году была запущена информационная система «Банк идей НЛМК». Она упростила систему подачи предложений — зарегистрировать идею теперь можно через интернет в любом месте и с любого устройства. Есть и мобильная версия.

Как это работает Когда у сотрудника появляется идея, он регистрирует ее в «Банке идей». К своему предложению можно приложить чертежи, схемы, рисунки. После регистрации предложение поступает на первичную экспертизу непосредственному руководителю автора. Если идея актуальна и ее описание содержательно, руководитель отправляет ее на техсовет — это совещание экспертов цеха во главе с его начальником. Они подробно рассматривают все предложения и принимают решение: реализовать или отклонить. Техсовет также принимает и организационные решения по воплощению идеи: определяет сроки реализации, руководителя проекта, источники финансирования.

53 000 Число сотрудников

Как стимулируются сотрудники Прямых KPI по количеству поданных идей нет. Но в каждом цехе на досках визуализации в качестве амбициозных целей записаны цели по количеству поданных инициатив и инициатив с эффектом. Есть и заочное соперничество между участками и цехами, которое специально никто не организовывал и призов не устанавливал, — соревновательный дух сложился исторически. Мотивация авторов идей состоит из финансового вознаграждения и нематериального поощрения. Вознаграждение происходит в два этапа: денежный бонус за каждую идею, принятую к реализации, и вознаграждение за идеи, которые принесли компании экономический эффект. Размер вознаграждения может достигать 1,5 млн руб. Самых лучших (150 человек в год) награждают специальным призом «Звезда производственной системы НЛМК» на ежегодной церемонии. Также авторы получают награды за самый большой экономический эффект от своих идей.

Количество поданных и реализованных идей В 2019 году доля вовлечения сотрудников группы НЛМК в процесс подачи инициатив составила 42%, то есть почти каждый второй сотрудник либо сам подал идею, либо стал соавтором. С 2017 по 2019 год количество инициатив увеличилось более чем в четыре раза, с 5,5 тыс. до 24 тыс. идей в год. А экономический эффект от реализованных инициатив вырос приблизительно в два раза. Всего с 2018 года принято к реализации более 36 тыс. идей, более 80% уже реализовано. Средний срок реализации идей не превышает трех месяцев, а большая часть реализуется в течение всего 30 дней.

Примеры лучших идей 1. Изменения в оборудовании и другие улучшения позволяют использовать в доменном производстве (выплавке чугуна) мелкие фракции кокса, которые ранее не использовались из-за технологических ограничений. Результат — экономия более 4 млрд руб. 2. Более точное дозирование ферросплавов позволит сэкономить около 900 млн руб. 3. Технологические улучшения на печах высокотемпературного отжига, нагревательных печах цеха горячей прокатки, агрегата отжига в цехе динамной стали, колпаковых печах цеха холодного проката позволит снизить расход электроэнергии и природного газа и получить экономический эффект почти на 400 млн руб.

24 000 Поданных идей в 2019 году

82%

Внедренных идей

55

UNILEVER О компании

4 000 Число сотрудников

2 300

Поданных идей в 2019 году В России Unilever работает с 1992 года. Общий объем инвестиций в российскую экономику превысил 215 млрд руб., численность сотрудников — 4 тыс. человек.

Unilever имеет производства в Тульской области (пищевая продукция и мороженое), Санкт-Петербурге (чай, косметическая продукция и бытовая химия), Екатеринбурге (косметическая продукция) и Омске (мороженое).

Как все начиналось Система подачи и реализации идей внедряется на предприятиях Unilever в России с 2009 года и является частью глобальной программы «Производство мирового уровня», которая корнями уходит в японскую модель kaizen (непрерывное улучшение). На российских предприятиях система внедрялась поэтапно, последней к ней присоединилась фабрика по производству косметической продукции в Екатеринбурге — концерн «Калина», который Unilever приобрела в 2011 году.

Как это работает

56

До недавнего времени сотрудники фабрик писали идеи на бумажных бланках, которые опускали в специальный ящик. Еженедельно все идеи рассматривались на комитете по улучшениям. В 2019 году было разработано приложение на базе PowerApps, и сотрудники смогли подавать идеи в электронном виде. С 2020 года идеи по улучшению принимаются только в электронном виде, что исключило бумажный оборот и дало возможность сотрудникам в режиме онлайн видеть статус своих идей, комментарии к ним и дорабатывать их при необходимости. Это также ускорило процесс рассмотрения идей: теперь не нужно ждать комитета по улучшениям — ответственный за обратную связь видит предложение в момент его подачи и может сразу принять по нему решение. После согласования идеи она направляется в соответствующий отдел на реализацию.

30%

Внедренных идей

Как стимулируются сотрудники Ранее KPI по количеству одобренных идей и реализованных кайдзенов среди сотрудников смены выставлялись начальникам смен на производстве или руководителям подразделений. Сейчас целевые показатели по количеству поданных идей не закреплены. За определенное количество одобренных, а впоследствии и реализованных идей можно получить денежное поощрение. При этом оценивается не столько количество предложений, сколько их качество. Кроме того, благодаря построенной системе идей и кайдзенов сотрудники чувствуют свое вовлечение в бизнес-процессы.

Количество поданных и реализованных идей На каждом предприятии компании ведется самостоятельный учет идей. Всего на предприятиях Unilever в России за 2019 год было подано около 2300 идей, порядка 30% из них были реализованы.

Примеры лучших идей 1. Проект автоматизации вакуумной станции позволил автоматизировать процесс работы станции, исключить наличие человеческих ошибок и получить финансовую экономию. 2. На линии фасования не было никаких препятствий для прохода по транспортеру банок, перевернутых вверх дном. В результате, когда перевернутая банка доходила до машины налива, происходил облив транспортной линии массой. В результате реализации одной из идей был установлен ограничитель, который препятствует прохождению по транспортеру перевернутой банки. Как следствие — отсутствие обливов и остановок на чистку машины. 3. Установка камеры по считыванию штрих-кодов на линии фасования позволила избежать риска перепутывания этикеток на упаковке. Подготовила Надежда Агеева

АЛЕКСАНДР СОБОЛЕВ:

«Даже один масштабируемый пилот полностью окупает двухлетнюю работу со стартапами»

58 Ситуация с пандемией оказала негативное влияние на бизнес самых разных компаний. Но небольшим технологическим стартапам это время подарило дополнительные возможности. Крупные компании осознали, что необходимо оперативно реагировать на за-

просы рынка, чтобы сохранить свои позиции. О том, как гибкость стартапов помогает корпоративному миру внедрять новые решения за считаные недели, РБК поговорил с Александром Соболевым, директором по стратегии и развитию бизнеса «МегаФона».

Александр Соболев окончил факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ. Работал в ведущей международной консалтинговой компании The Boston Consulting Group и крупной российской компании Strategy Partners Group. С 2012 года работает в «МегаФоне» — сначала руководителем отдела стратегических партнерств и проектов, затем директором по стратегии и развитию бизнеса компании. Отвечает за корпоративную и функциональные стратегии компании, а также за развитие ключевых межоператорских и отраслевых партнерств.

РБК

Какие актуальные продукты телекоммуникационная отрасль предложила клиентам после введения режима самоизоляции?

А.С.

С режимом самоизоляции сильно повысился спрос на различные онлайн-услуги. Сервисы, которые были логичными уже год-два назад, но никак не могли набрать достаточного оборота, наконец начали развиваться. Это сервисы доставки еды, причем как продуктов из магазинов, так и готовых блюд. Резкий рост получило онлайн-образование, активно развиваются различные виды конференц-связи, онлайн-каналы обслуживания клиентов. Для нас это означает, что надо воспользоваться возможностью и перестроить большое количество продуктов и процессов, чтобы сделать доступ клиентов к ним удобнее и оперативно обогатить продуктовый портфель. В такой ситуации надо реагировать очень быстро. Как известно, корпоративный мир больших компаний не самый гибкий. Обычно на то, чтобы сделать новый продукт, услугу или внедрить новую идею, уходит много времени. Но в период самоизоляции большинство компаний сильно мобилизовались и начали быстро внедрять новые решения. Игроки телекомотрасли сделали большое количество интересных функциональных дополнений к своим продуктам и стали предоставлять часть услуг бесплатно. Раньше на запуск таких механик уходили месяцы, сейчас это делается за считаные дни.

РБК

Как эта работа была построена в «МегаФоне»? Вы усилили это направление в кризис?

А.С.

Для того чтобы появлялись новые решения, нужно меняться изнутри. При этом недостаточно использовать только внутренние ресурсы, надо также смотреть на то, что

РБК №6–8 (157) 2020

Фото: ПАО «Мегафон»

есть вовне. Для этого «МегаФон» запустил большое направление по работе с инновациями, в первую очередь со стартапами. Первое направление — «Технологическая песочница». Ее суть — быстрое пилотирование новых решений со стартапами и инноваторами. Мы заключаем с ними обычный коммерческий договор и проверяем какую-то гипотезу. Например, может ли голосовой робот в стартапе продавать наши услуги клиентам или удастся ли команде, специализирующейся на Big Data и создающей на их основе математические алгоритмы, улучшить наши модели по оттоку и сохранить клиентов. Для того чтобы реализовывать такие пилоты, мы перестроили ряд процессов, сделали упрощенную процедуру взаимодействия, начиная от подписания NDA и юридических соглашений и заканчивая предоставлением ресурсов «МегаФона» — вычислительных мощностей, виртуальных машин и так далее. Второе направление — «Фабрика роста» — работает над масштабированием готовых решений. Есть уже существующий внешний продукт, и неважно, что он предлагает — услугу такси, онлайн-доставку бургеров — или это агрегатор интернет-радио. Важно то, сможет ли «МегаФон» использовать свои каналы, рекомендательные «движки», финансовые сервисы и прочие возможности, чтобы этот продукт развивался быстрее. Если это получается, то мы с владельцами продукта обсуждаем схемы revenue sharing (отчисление части прибыли. — РБК), масштабирование партнерства. Здесь основной критерий — наличие готового b2c- либо b2b-продукта с существующей клиентской базой, который уже показывает хорошие метрики по NPS (индекс приверженности потребителей товару или компании. — РБК). Это уже не совсем стартапы. Часто это компании покрупнее.

59

В фокусе Практика 60

У нас в стране есть огромное число талантов, и очень бы хотелось, чтобы становилось больше компаний, которые правильно выстраивают работу со стартапами. Работа с такими командами не сильно обременительна для корпораций, но она помогает им научиться чему-то новому

60 Фото:

Насколько высоки шансы, что идеей стартапа заинтересуются и проект будет реализован?

А.С.

Любая компания, которая создала подразделение по работе со стартапами, серьезно относится к работе с ними. Меньше чем за два года работы мы собрали базу данных из нескольких тысяч стартапов, причем не только из России. У нас есть прямые контакты с двумя тысячами из них, и так или иначе мы обсуждали с ними возможности сотрудничества и структурировали их в наши внутренние CRM. Через «воронку» отбора из них прошли 87 пилотов, и несколько сотен на подходе — ждут, когда мы сможем взять их в пилот.

заинтересованность в реализации медтехпроектов, телемедицинских решений? А.С.

Мы запустили фитнес-уроки в онлайне вместе с партнером FitStars. Основная идея — мы предоставляем лидогенерацию, то есть нашу базу клиентов и каналы, а партнер — продукт, и мы смотрим, как работает это партнерство. Следующее направление — онлайн-образование. Проект «МегаФон Образование» сейчас находится в экспериментальной фазе развития. Мы его расширили, включив онлайн-курсы для школьников, которые в этом году вынужденно переходили на дистанционное обучение. Этот продукт мы также развиваем с внешним партнером.

В некоторых результатах пилотов мы увидели, что продукт стартапа достаточно зрелый, и начали его масштабировать. Десять пилотов из 87 мы масштабируем. У каждого отдельного кейса эффект, который мы подтверждаем на внутреннем ресурсном комитете, зачастую исчисляется сотнями миллионов рублей. Даже один масштабируемый пилот полностью окупает двухлетнюю работу со всеми стартапами.

В гейминге мы видим следующий тренд — люди стали гораздо больше играть в компьютерные игры. Мы, например, работаем с компанией Learn2Play, которая обучает тому, как играть: прокачивать свои скиллы и становиться более профессиональными игроками. «МегаФон» и Learn2Play сейчас делают пилот в рамках «Фабрики роста», чтобы понять, как предлагать такого рода услуги нашим клиентам, можем ли мы их сегментировать и как их продвигать потребителям. Это интересная аудитория, которая чаще всего состоит из молодежи — наших самых активных клиентов.

Бывает, что мы со стартапом работали, ничего не получилось, но мы придумали, как переиспользовать его технологию в совсем другой бизнес-задаче. Приведу пример. Компания Speech Analytics занимается речевой аналитикой и классифицирует речевые записи. Мы поняли, что в речевой аналитике call-центров у нас и так все работало, как часы, и мы нашли ей другое применение. Мы много экспериментируем с голосовыми роботами, которые в автоматическом режиме обзванивают клиентов и предлагают им сервисы. Но раньше эти роботы часто ошибались и, получив от клиента слово «нет», подключали ему услугу. Это была большая проблема. Понятно, что это было не в промышленном масштабе, мы тестировали на пилотах, но проблему надо было как-то решить. Идея посадить человека проверять за роботом нам не нравилась. И мы направили Speech Analytics, которая изначально должна была проверять людей, на роботов. Теперь у нас есть робот, который проверяет роботов. И он показывает очень хорошие результаты. РБК

В период пандемии наблюдаются изменения в приоритетных направлениях. Появилась ли

РБК №6–8 (157) 2020

У нас есть проекты в телемедицине, онлайн-образовании, онлайн-фитнесе и даже гейминге. В телемедицине есть пилотный проект «Фабрики роста». Он пока еще не дошел до реализации, и я его раскрывать не буду.

«Даже один масштабируемый пилот...»

РБК

РБК

Насколько российские разработчики талантливы и профессиональны?

А.С.

У нас в стране есть огромное число талантов: математиков, физиков, инженеров — все с очень светлыми головами. Очень бы хотелось, чтобы становилось больше компаний, которые правильно выстраивают работу со стартапами. Работа с такими командами не сильно обременительна для корпораций, но она помогает им научиться чему-то новому. Беседовал Петр Сапожников

Полностью интервью читайте на сайте «РБК Тренды» (trends.rbc.ru)

61

АЛЕКСАНДР ЛИБЕРОВ 12 СОВЕТОВ И АРГУМЕНТОВ В ПОЛЬЗУ ИННОВАЦИЙ

П А ЛЧ

62 Фото:

Фото: Siemens

Александр Либеров начал свою карьеру в Siemens в 1996 году. За 24 года он поработал в США, Германии, Сингапуре и Австралии, руководил разными бизнесами — от энергетики и железнодорожного машиностроения до здравоохранения. С 1 октября 2018 года — президент Siemens в России, Белоруссии и Центральной Азии.

«Инновации — это не просто идеи; тут важно, чтобы человек думал, как он может завтра сделать лучше, чем сегодня». Так формулирует основную задачу инноваций президент Siemens в России Александр Либеров. В беседе с РБК он рассказал, как стартапу из гаража превратиться в одну из крупнейших компаний мира, зачем иностранный бизнес работает на цифровизацию отечественных предприятий, какие технологии станут прорывными в ближайшем будущем и что вообще значит «быть инновационным»

Подготовила Людмила Клейменова РБК №6–8 (157) 2020

63

От первого лица Практика

1. Инновации должны выходить из закрытых лабораторий

Благодаря инновациям Siemens превратился из небольшого берлинского стартапа в гараже в современную международную компанию, которая работает по различным направлениям. И для нас, и для любой другой компании большое значение имеет взаимодействие с поставщиками, с заказчиками, с партнерами — сегодня инновации происходят не только в закрытых лабораториях, они выходят за их пределы. Это необходимо, чтобы «конвертировать» существующие идеи в инновации и затем вывести их на рынок, то есть коммерциализировать и монетизировать.

2. Цифровая трансформация повышает конкурентоспособность Нашим клиентам и заказчикам цифровизация позволяет повысить эффективность производства, производительность труда и, как результат, увеличить конкурентоспособность. Мы рассматриваем цифровизацию предприятия как комплексную задачу, в рамках которой внедряем цифровые инструменты, системы, платформы и выстраиваем сквозные цифровые цепочки создания добавочной стоимости. Хорошим примером может быть применение технологии цифровых двойников. То есть прежде чем создавать физический продукт, мы его создаем в цифровом виде. Это сокращает время выхода продукта на рынок и позволяет улучшить его качество.

3. Цифровизация связывает регионы и устраняет дефицит кадров

64

В России 11 часовых поясов, и цифровые технологии могли бы стать большим подспорьем для соединения регионов страны. Цифровизация — это не только улучшение эффективности. Это также решение вопроса дефицита производственных ресурсов или квалифицированных специалистов в отдельных регионах страны. Например, если предприятие находится на Крайнем Севере, гораздо выгоднее его цифровизировать, чтобы оно работало автономно.

4. Не дайте кризису остановить производство Еще до наступления кризиса в нашей компании были хорошо организованы цифровые процессы — как во внутреннем взаимодействии, так и во взаимодействии с поставщиками и заказчиками. Это особенно важно, если учесть, что наши предприятия связаны с поддержанием критической инфраструктуры — это поставки для железной дороги, для энергетического сектора. Поэтому необходимо, чтобы производственные мощности продолжали работать. Тем не менее мы ожидаем снижения прибыли относительно прогнозов. На эти показатели окажет влияние и общее падение рынка.

5. Пока рано считать потери от пандемии

Реальный эффект от пандемии коронавируса можно будет оценить только после выхода из кризиса. В российских реалиях важными станут два основных фактора. Первый — сокращение объемов производства и замедление роста экономики. Второй — падение цен на нефть. Состояние российской экономики зависит от экспорта энергоресурсов, нефти и газа. Что касается нашей компании, то все будет зависеть от инвестиционной активности наших основных заказчиков — это транспортное машиностроение, энергетика, промышленное производство.

6. Без конкуренции тяжело развивать инновации

Конкуренция — это движущая сила развития бизнеса. В энергетике у нас одни конкуренты, в транспортном машиностроении — другие, в промышленной автоматизации и цифровизации — третьи. В основном это международные компании, поскольку Россия — открытый рынок, интересный для многих западных игроков. Перспективные для нас направления именно в области применения цифровых решений — это водоснабжение и мусоропереработка. В частности, на последнем Германо-российском форуме в феврале 2020 года мы подписали соглашение о развитии индустрии мусоропереработки в России. Фото: Siemens

Мы инвестируем в разработки по таким направлениям, как цифровизация, искусственный интеллект, автономные машины, периферийные вычисления, силовая электроника. Серьезная работа идет именно с небольшими компаниями. Для развития этого направления нами был создан корпоративный акселератор Next47. Это своего рода венчурный фонд, целью которого является выявление интересных стартапов, способных вывести бизнес Siemens на новый уровень.

9. Новые вызовы рынка требуют перемен Мы в Siemens трансформируем внутренние процессы. У нас есть корпоративная стратегия «Видение 2020+». Она направлена на то, чтобы уменьшить бюрократическую составляющую внутри компании и построить структуру в соответствии с новыми вызовами рынка, улучшить взаимодействие с заказчиками. Мы даем больше самостоятельности отдельным подразделениям. Какие-то вещи децентрализуем, стараемся сделать процессы более эффективными, используя в том числе и цифровые технологии. Это касается и бухгалтерии, и HR, и департамента закупок.

8. Меньше бюрократии — больше инноваций

Важную роль в развитии и продвижении инновационных технологий играет государство — и как регулятор, который определяет нормативные требования и стандарты, и как институт мер поддержки, обеспечивающий создание условий, механизмов для практического использования новых технологий. Надеюсь, что регуляторная политика России в ближайшее время будет направлена на то, чтобы уменьшить бюрократическую основу, создать благоприятную конкурентную среду и ускорить развитие цифровых технологий. С точки зрения продвижения инноваций я хотел бы выделить опыт Сингапура. Здесь инновации стали двигателем развития всей страны. Это открытая конкурентная среда: государством были созданы благоприятные законодательные условия для поддержки притока иностранного капитала. И, конечно, это приток лучших специалистов со всего мира, это прозрачные условия для ведения бизнеса.

12 советов и аргументов в пользу инноваций

7. Крупные исследования нуждаются в инвестициях

Я работал в США, Германии, Сингапуре, Австралии и могу сказать, что международный опыт очень обогащает — как с точки зрения профессионального, так и с точки зрения личностного развития. Ты работаешь фактически в незнакомой тебе культуре, учишься слушать и понимать различные подходы к бизнесу, культурные аспекты, ты заметно расширяешь свой нетворкинг. Когда я отвечал за одно из бизнес-направлений Siemens по всему Азиатскому региону, в моей команде работали люди примерно 60 национальностей. Это научило меня быть более толерантным и более восприимчивым к различным подходам.

11. Очень обогащает международный опыт

10. Отличная идея поощрять за идеи Мы поддерживаем инновационную культуру в своей компании. У нас около 100 сотрудников работают в отделе корпоративных технологий. Задачей этого отдела является создание инновационных решений. Кроме того, у нас есть целая система финансовых поощрений за успешные разработки и идеи наших сотрудников по увеличению объемов бизнеса либо по сокращению расходов. РБК №6–8 (157) 2020

За 24 года, что я в Siemens, мне довелось работать в разных бизнесах — в здравоохранении, железнодорожном машиностроении, энергетике. Такая широта охвата привела к убеждению, что идеи генерируются на основе знаний и опыта. Такое глубокое знание компании изнутри, знание разных рынков, разных моделей бизнеса позволяет собрать лучшее, что ты видел, и оптимизировать это. Бэкграунд имеет значение. Но это и образ мышления, и желание постоянно совершенствоваться. Инновация — это не просто идея. Важно, чтобы человек думал, как он может завтра сделать лучше, чем сегодня. А знания и опыт являются базой для таких изменений.

12. Идеи генерируются на базе знаний и опыта

Фото: Siemens

65

ВРЕМЯ НЕ ЛЕЧИТ

КАК ПАНДЕМИЯ COVID-19 ПОСТАВИЛА НА ПАУЗУ РАЗВИТИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

Автор: Оксана Гончарова

66

В условиях пандемии немало стран использовали для борьбы с распространением вирусов беспилотники. Так, аппараты, созданные крупнейшим производителем дронов китайской DJI, помогали властям Уханя контролировать соблюдение гражданами правил социального дистанцирования. А скажем, американский стартап Zipline готов запустить в Северной Каролине услугу доставки товаров дронами. В России беспилотные летательные аппараты могли бы стать очень востребованы. И не только дроны-курьеры, но и беспилотники, позволяющие автоматизировать многие виды работ. Например, они смогли бы мониторить процессы строительства различных объектов и делать инвентаризацию товаров на складах, говорит Михаил Крапивной, основатель конструкторского бюро Man & Technologies Lab. В лаборатории КБ сейчас тестируют собственный дрон-курьер. Если беспилотник удастся в скором времени вывести на рынок, он будет развозить находящимся в самоизоляции еду, прилетая к нужному подъезду и этажу или частному дому. Однако запустить такой сервис непросто. Существует множество законодательных норм, которые в нынешней редакции затрудняют использование беспилотных летательных аппаратов, сетует Крапивной. Например, ст. 1065 Гражданского кодекса об опасности причинения вреда в будущем, ст. 11.4 КоАП о нарушении правил использования воздушного пространства и ст. 131 Воздушного кодекса об обязательном страховании ответственности влаРБК №6–8 (157) 2020

Время не лечит

В эпоху коронавируса многие инновационные технологии могли быть стать для нас спасением. Однако проекты, работающие в интеллектуальной сфере, либо не могут преодолеть бюрократические барьеры, либо столкнулись с недостатком финансирования

дельца воздушного судна перед третьими лицами дают право любому собственнику дома жаловаться на хозяина дрона в полицию или Росавиацию и расценивать полет аппарата над его частным владением как вторжение в личную жизнь.

Неопознанные летающие объекты Такие прецеденты уже были. Так, в ноябре 2018 года житель города Михайловка (Волгоградская область) Александр Гречишников был оштрафован по решению суда на 3 тыс. руб. за то, что с помощью дрона снимал возгорание свалки мусора. Суд отметил, что гражданин управлял дроном, не получив на то соответствующего разрешения органа местного самоуправления и не зарегистрировав план полета аппарата. Гречишникову еще повезло: ч. 2 ст.

11.4 КоАП РФ предусматривает куда более крупные штрафы, от 30 тыс. до 50 тыс. руб. Чтобы сервисы, задействующие дроны, смогли работать, прежде всего необходимо стандартизировать, упростить и перевести в онлайн-режим процедуру согласования их полетов, считает Артур Хасиятуллин, исполнительный директор компании TraceAir (разработчик платформ для удаленного контроля строительной площадки на основе данных с дронов, среди его клиентов — «Сибур», Lennar, EngGeo, Sukut Construction). Получение разрешения, по его словам, долгий и трудоемкий процесс. «По ходу своей работы мы часто сталкиваемся

67

Анализ Практика

с территориями, запрещенными или ограниченными для полетов беспилотников, — поясняет Хасиятуллин. — Это зоны вблизи стратегических объектов, аэропортов, воинских частей. Сложность процедуры согласования полетов зависит от того, какой объект мы задеваем съемкой. Если это небольшой город, то нужно получить разрешение горадминистрации, сотрудники которой либо никогда не сталкивались с подобными запросами и не знают, что с ними делать, либо не ознакомлены с Воздушным кодексом и не знают нюансов работы с беспилотниками. А если мы пролетаем вблизи воинской части, то запросы придется писать туда». Впрочем, этим процедура не исчерпывается. Далее необходимо согласовать полет с зональным центром и забронировать для него время, чтобы не произошло неприятных встреч в воздухе с другими аппаратами. На последнем этапе, получив разрешение от зонального центра, необходимо поддерживать контакт с местными диспетчерами и уведомлять их сперва о том, что компания, эксплуатирующая дрон, готова совершить полет, а затем что работы завершены. «В Москве в пределах внутренней границы МКАД полеты воздушных судов и дронов весом более 30 кг запрещены приказом Минтранса, — делится Крапивной. — Получить разрешение на полеты над этой территорией можно только в исключительных случаях, не связанных с коммерцией. Но доставка дронами как раз наиболее актуальна внутри МКАД».

Деньги в мусор Дроны — не единственное инновационное решение, забуксовавшее в период пандемии. Компания «Экомашгрупп» еще в 2015 году, получив от Минпромторга субсидию в размере 29 млн руб., начала разрабатывать автоматические линии сортировки мусора. «Одна такая линия состоит из более чем 100 или 200 единиц оборудования. С ее помощью мусор последовательно разделяется на разные составляющие — по размеру, плотности, физическим свойствам, химическому составу», — рассказывает Константин Майков, председатель совета директоров компании.

68

Автоматические линии сортировки стоят в два-три раза дороже ручных. Разница зависит от производительности: так,

для сортировки 300 тыс. т в год (это отходы города с населением около 500 тыс. человек) стоимость оборудования ручной линии сортировки может составлять 150– 200 млн руб., а для аналогичного по производительности автоматического мусоросортировочного комплекса — от 350 млн до 500 млн руб. Несмотря на разницу в цене, именно автоматические линии могли бы быть особенно востребованы в условиях пандемии. Но большинство проектов по запуску таких линий остановились, так как их инициаторы — региональные операторы — столкнулись с резким снижением платежей населения. Собираемость и так была не рекордной: хорошим считался показатель 80%, а сейчас он не превышает 20–40%. В свою очередь, снижение платежей стало сигналом для банков, финансирующих инфраструктурные проекты, — они приостановили выдачу кредитов, в качестве обеспечения которых рассматривали ежемесячные платежи населения, говорит Майков.

В накладе с накладными В период пандемии выросло количество заказов для интернет-магазинов. Но основатели ИТ-платформ, с помощью которых осуществляется доставка товара, отмечают, что и в условиях повышенного спроса на интеллектуальные решения транспортно-логистической отрасли работать непросто. «Хотя законом не запрещено использовать электронные документы, подписанные электронной цифровой подписью (ЭЦП), до сих пор не введено понятие электронной Фото: DJI

69 РБК №6–8 (157) 2020

Название стаьи, подзаголовок названия

Сложилась парадоксальная ситуация: оборудование для автоматической сортировки отходов нужно всем, но большинство проектов по запуску таких линий остановились, так как их инициаторы — региональные операторы — столкнулись с резким снижением платежей населения — с 80% до 20–40%

69

Анализ Практика

транспортной накладной (ЭТрН), — говорит Эдгар Гринберг, руководитель проекта «Прозрачная логистика» (разработчик транспортных ИТ-решений для логистов и грузовладельцев). — Минтранс предлагает ввести это понятие в поправки к постановлению «Об утверждении правил перевозок грузов автомобильным транспортом», однако от слов к делу ведомство пока не перешло».

Подобный аппарат смог бы значительно сэкономить время терапевтам, так как снимаемые параметры моментально попадают в электронную карточку пациента. Важно и то, что, когда доктор и пациент не могут встретиться в реальности, с помощью устройства можно проводить сеансы телемедицины, то есть осуществлять диагностику удаленно, добавляет Кияшко.

На практике это означает: если сотрудник ГАИ тормозит фуру, ему бесполезно показывать электронный документ — все равно запросит бумажный. Между тем интернет-магазинам важно выполнять много заказов в пандемию, и без цифрового документооборота быстро и качественно это делать не получится.

«В новые проекты инвестируют осторожнее»

«Пока что от бумаги никто не спешит отказываться — решения в этой области весьма консервативны», — уверен Гринберг. По его словам, до 2024 года, даже несмотря на планируемое разрешение использовать ЭТрН, водитель должен иметь бумажный аналог, чтобы показывать сотрудникам полиции в случае остановки.

Фонды, которые инвестируют в технологические стартапы, продолжают совершать сделки, но их число явно пойдет на спад, замечает Дмитрий Филатов, президент венчурного фонда Sistema VC. По его оценке, значительное снижение можно будет наблюдать уже во втором квартале 2020 года.

Услышать на расстоянии «В 2019 году мы начинали сертификацию своего нового продукта — «умного» стетоскопа, который ласково называем «Доктор Лиза», — рассказывает Анатолий Кияшко, директор по развитию Robots Can Dream (RCD lab). — Сертификацию не закончили, так как понадобилось доработать технологию. Но планируем повторить попытку в июле и рассчитываем, что на это уйдет не меньше полугода». Кияшко убежден: если бы была возможность получать сертификат на медицинское устройство в режиме онлайн, процедура заняла бы не больше месяца.

70

но выбрать, что измерять: давление, пульс, температуру и т.д. Девайс прикладывается к груди, считывает показатели и сразу же отправляет их на смартфон доктора».

Филатов считает, что пережить кризис многим компаниям помогло бы создание госфонда поддержки стартапов, который содействовал бы привлечению денег в проекты по разумной стоимости. Большую роль в этой ситуации сыграют и налоговые послабления — например, нулевой НДС или снижение части страховых и социальных взносов. «Для компаний, в которых используется интеллектуальный труд, это было бы ощутимой поддержкой: их расходы на фонд оплаты труда особенно большие», — замечает Филатов.

Между тем «Доктор Лиза» мог бы сейчас оказаться востребованным на рынке медуслуг. «В отличие от традиционного стетоскопа, с помощью которого можно слушать лишь звуки, исходящие от легких и сердца, наше устройство, оснащенное сенсорами, позволяет также измерять температуру тела, пульс, артериальное давление, снимать ЭКГ и слушать шумы в легких, — поясняет Кияшко. — «Доктор Лиза» выполнен в корпусе с безелем (поворотным кольцом), с помощью которого можФото: «Экомашгрупп»

Спортивная студия Reboot имеет два филиала в Москве и проводит занятия в формате Bootcamp — интенсивных интервальных тренировок. Компания открылась в 2017 году и стала одним из пионеров этого формата в России Задача

Организовать онлайн-тренировки для действующих и новых клиентов на период закрытия клубов.

Еще до пандемии коронавируса на Западе появились игроки, которые предложили рынку онлайн-фитнес в новой интерпретации. По словам владельца студии Reboot Тимура Газизуллина, речь идет о профессиональных тренировках, которые способны заменить посещение спортзала. «Мы и ранее задумывались о работе в онлайне, но российский рынок был не готов к онлайн-продукту. Пандемия стала катализатором перехода фитнес-услуг в онлайн», — объясняют в Reboot.

лайн-площадки на сайте Reboot. Новый формат удалось запустить 23 марта — спустя две недели непрерывной работы. Виртуальная студия представляет собой онлайн-кинотеатр с записанными видеотренировками. Каждое занятие в видеогалерее можно посмотреть неограниченное число раз в течение 24 часов с возможностью ставить ролик на паузу и перематывать его. Студия тестировала разные бизнес-модели. Сейчас Reboot дает бесплатный пробный период на семь дней при условии привязки карты. После этого пользователи могут выбрать месячные абонементы или пакеты тренировок, включающие от 5 до 25 занятий. Стоимость варьируется от 1390 руб. за пакет из пяти занятий до 2490 руб. за безлимитный абонемент на месяц.

Решение

Результаты

Предпосылки и мотивация

Запустить спортивную онлайнстудию в формате онлайнкинотеатра.

Реализация

После принятия решения о запуске в онлайне Reboot сформировала команду видеопродакшена. Большую часть оборудования студия взяла в аренду. Компания разработала тренировочный план и организовала съемки в собственных спортивных студиях в Москве. В каждой съемке участвует один ведущий-тренер, который показывает стандартные опции упражнений и объясняет технику на примере приглашенного гостя. На съемке также присутствует второй тренер, : он показывает облегченный вариант упражнений для тех, у кого есть противопоказания. В подготовке каждого видео участвуют два дизайнера, звукорежиссер, оператор, несколько монтажеров и продюсер. Параллельно со съемками шло создание самой он-

За первые две недели после старта студия выпустила около 45 онлайн-тренировок, снятых до введения режима самоизоляции. Помимо действующих клиентов Reboot удалось привлечь порядка 600 новых пользователей и расширить географию проекта. Если раньше студии посещали только жители Москвы, то теперь по видео занимаются пользователи из разных городов России и даже других стран.

Планы и перспективы

В будущем Reboot намерена развивать онлайн как одно из приоритетных направлений деятельности бренда. После снятия карантинных мер компания планирует продолжить съемку тренировок для видеогалереи, а также начать трансляцию занятий в прямом эфире. В целом в Reboot ожидают рост аудитории онлайн-фитнеса. Подготовила Соня Михонина

2

45

740

недели ушло на запуск онлайн-платформы

онлайн-тренировок проведено за 2 недели

новых клиентов привлекли с 23 марта по 11 июня

РБК №6–8 (157) 2020

Бизнес-кейс: Reboot

REBOOT

71

ПЕР СПЕК ТИ ВА

3

Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote

ЮВАЛЬ ХАРАРИ: «НЕКОТОРЫЕ ЛЮДИ БУДУТ БЕСПОЛЕЗНЫ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЭКОНОМИКИ»

П Ю ХЧ

74 Фото:

Один из самых известных футурологов мира дал интервью РБК. Вот пять мыслей Юваля Харари о будущем, которые кажутся наиболее актуальными сегодня

1. Коронавирусный кризис не гонит нас ни в какое предопределенное будущее. Он может привести мир к разобщению, если страны начнут обвинять друг друга. Но в то же время пандемия может объединить планету, если государства поймут, что лучший способ борьбы с глобальной проблемой — глобальное сотрудничество. Да, страны закрывают границы, чтобы остановить распространение болезни, но это не означает, что они не могут объединить усилия. Успех homo sapiens основан на умении сотрудничать, а не конфликтовать. Когда кризис закончится, одним из его уроков станет то, что нам нужно больше кооперации в таких областях, как здравоохранение и фармацевтика.

2. Сейчас все правительства мира сдают экзамен, а кризис показал огромный разрыв в компетентности между руководством разных стран.

Фото: Julien Weber / Paris Match / Contour by Getty Images

При этом уровень компетентности не всегда связан с конкретной политической системой. Некоторые говорят, что авторитарные режимы справляются с болезнью лучше, чем демократические: например, Китай показал себя лучше, чем США. Но это ошибка: есть много демократий, которые проявили себя лучше, чем Китай, — Тайвань, Южная Корея, Новая Зеландия, Германия. Плюс авторитарных режимов в том, что они могут принимать меры намного быстрее и более массово — любое решеРБК №6–8 (157) 2020

ние принимает всего один человек, которому не нужно ни с кем консультироваться и идти на компромиссы. Но этот плюс окажется серьезным недостатком, если он принял неправильное решение.

3. Алгоритмы становятся все более могущественными и никогда не бывают нейтральными, потому что по-прежнему создаются людьми. Они отражают симпатии и антипатии создавших их программистов. В недалеком будущем такие предубеждения машин могут превратиться в большую силу, дискриминирующую людей по расе, полу и сексуальной ориентации. Перед программистом стоит идеологический выбор: какой алгоритм вы хотите создать — тот, который будет служить правительству, корпорации или обычным людям? Кроме того, важен не только вывод программы, но и то, как вы его интерпретируете. У вас не получится спрятаться за математикой и снять с себя моральную ответственность.

4. Сильнее всего от автоматизации труда пострадают развивающиеся страны. Когда станет дешевле, например, производить текстиль в Германии или США, а не в Бангладеш и Гватемале, развитым странам это понравится. У них рабочих мест в действительности станет не меньше, а больше.

Прослушать аудиоверсию материала

Но экономика других достигнет полного коллапса и они не смогут извлечь выгоду из возникновения новых отраслей экономики, которые создаст автоматизация. Эти страны бедны и не смогут позволить себе инвестировать деньги в переподготовку кадров. Нам нужно своего рода глобальное соцстрахование, чтобы справиться с этим.

5. Некоторые люди станут более ценными, а другие — совершенно бесполезными с точки зрения экономики. Мы должны помнить, что в ближайшие 40 лет будут постоянно возникать новые рабочие места. Да, вам станут не нужны текстильщики, зато потребуется больше компьютерных инженеров или представителей профессий, которые мы пока даже не можем вообразить. Беда в том, что часть людей не смогут позволить себе программу переподготовки. Но ведь мы можем не присваивать людям ценность на основе их работы или расходов в магазинах — кто-то окажется невероятно ценным членом общества как добрый сосед, хороший родитель или друг, даже если у него нет никакой работы. Конечно, эти люди будут нуждаться в средствах к существованию, но и тут есть свои решения, такие как безусловный базовый доход. Можно повысить налоги на корпорации, которые извлекут выгоду из автоматизации труда, чтобы дать каждому абсолютно бесплатные здравоохранение, образование и так далее.

75

Прогнозы Перспектива

В УДАЛЕННОЙ ПЕРСПЕКТИВЕ ПОЧЕМУ НЕ СУЖДЕНО СБЫТЬСЯ МНОГИМ ПРОГНОЗАМ О ЖИЗНИ ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ

Автор: Максим Момот

76

Прослушать аудиоверсию материала

Найти баланс «Что такое город и зачем он был нужен, до конца не выяснено», — писал Клиффорд Саймак в романе «Город», вышедшем в 1952 году. В будущем, которое описывал американский фантаст, люди переселились в сельскую местность в собственные усадьбы, поскольку необходимость оставаться в мегаполисах исчезла. Примерно таким видится многим экспертам будущее после эпидемии — опустевшие офисы и счастливые сотрудники, работающие из своих загородных домов. Реальность, однако, прозаичнее. ВЦИОМ свидетельствует: 60% опрошенных россиян, перешедших на удаленный режим работы, заявили, что недовольны этим. Среди причин недовольства — сложность сосредоточиться на работе в домашних условиях, проблема с разграничением работы и личной жизни, плохая интернет-связь и слабые компьютеры. А каждый десятый просто устал находиться дома. Дополнительные проблемы с работой из дома возникают у женщин, на которых в основном лежат и заботы по хозяйству. «Есть основания полагать, что женщины чувствуют себя намного боРБК №6–8 (157) 2020

Фото: Damir Spanic / Unsplash, Michael Dolejs / Unsplash

В удаленной перспективе

Всеобщий переход к удаленной работе, отказ компаний от офисов, закат эпохи бизнес-путешествий стали общим местом в прогнозах о том, каким будет мир после глобальной пандемии коронавируса. Однако все это необязательно случится — революционным переменам мешают как прозаические проблемы, так и общая неготовность бизнеса к фундаментальной перестройке

лее перегруженными, чем мужчины», — отметила в комментарии РБК американский бизнес-тренер Джулия Крац, основатель компании Next Pivot Point в сфере HR-консалтинга. Она процитировала исследования, согласно которым перегруженными себя чувствуют 31% женщин. Это, подчеркивает Крац, приводит к тому, что 14% женщин подумывают о том, не уйти ли вовсе с работы. «Для сотрудников важно справиться с одиночеством, мотивировать себя, заставить себя прилагать усилия, найти баланс между работой и личной жизнью и потенциально работать с руководителем, который не знает, как управлять удаленной командой», — отметил в комментарии РБК футуролог и бизнес-тренер из США Джейкоб Морган, перечисляя трудности, с которыми приходится сталкиваться работающим вне офиса.

Хотят все знать К управлению удаленными командами работодатели действительно не всегда подготовлены. В России перевести часть сотрудников на дистанционный формат готовы лишь 20% компаний, при этом лишь 7% соглашаются отправить на удаленку весь штат.

77

Прогнозы Перспектива 78

«В ходе нынешнего эксперимента с «работой из дома» стало до боли очевидно, что многие организации устроены ужасно старомодно» И это не случайно. «В ходе нынешнего эксперимента с работой из дома стало до боли очевидно, что многие организации устроены ужасно старомодно, — отметил в комментарии РБК Пим де Моррей, сооснователь нидерландской консалтинговой компании Corporate Rebels (победитель одной из номинаций международной премии Thinkers50). — Компании боятся разрешать людям работать удаленно, поскольку отсутствует необходимая инфраструктура, которая обеспечивала бы такую работу». В качестве примера де Моррей приводит страсть компаний к отслеживанию продуктивности сотрудников по подсчету часов, которые те проводят в офисе. «Поскольку сейчас это невозможно, многие компании с большим трудом пытаются приспособиться к ситуации, — говорит собеседник РБК. — На самом деле некоторые компании настолько недоверчивы, что начинают следить за сотрудниками через специальное программное обеспечение. Если вам нужны такие программы для поддержания продуктивности, значит есть и другие проблемы, которые надо решать». У компаний, использующих шпионские программы для контроля за удаленной работой сотрудников, по словам де Моррея, очевидно, нет других способов оценки эффективности, кроме показателей, которые это программное обеспечение может фиксировать, — отработанные часы, отправленные письма, посещение сайтов и т.д. «Все

это фокусируется на процессе выполнения работы, а не на фактическом результате этой деятельности, — подчеркивает эксперт. — Вместо того чтобы шпионить за тем, сколько времени сотрудники проводят на рабочем месте, компании должны оценивать их на основании результатов работы». А к этому готовы далеко не все бизнесы. «Этот высокий уровень недоверия — большое препятствие для того, чтобы сделать удаленную работу успешной и реализуемой», — отмечает де Моррей. Сейчас же, по его словам, сотрудники, работающие удаленно, ощущают себя оторванными и невовлеченными, а менеджеры чувствуют, что не могут контролировать свои команды.

словам, для сотрудников нет никакой необходимости сидеть в офисе с девяти утра до пяти вечера, чтобы быть продуктивными. Равно как заполнять их календарь бесконечными встречами. «Большинство исследований показывают, что к максимизации продуктивности приводят смешанные условия труда, когда некоторые дни сотрудник работает в офисе, а некоторые из дома, — говорит Джулия Крац. — Бывают ситуации, когда клиенты сталкиваются с проблемами или могут быть особенности работы, при которых личное присутствие критически важно, но это скорее исключения».

Иллюзия контроля Однако этим препятствия для перехода на удаленную работу не исчерпываются. По мнению сооснователя Corporate Rebels, компаниям и их боссам не хватает технологической инфраструктуры для легкого обмена знаниями, для коммуникации, для оценки работы. Другая причина, о которой он говорит, — устаревшая иерархическая структура компаний, которая требует множества коммуникаций сверху вниз. «Прогрессивные организации, исследованием которых мы занимаемся, не испытывают слишком больших трудностей в работе в ходе этой эпидемии, — уверяет де Моррей. — Они уже привыкли к низкому уровню иерархичности, большой свободе, доверию и высокому уровню прозрачности компаний». По его

По оценке Пима де Моррея, для перехода к удаленной работе нужно дать командам больше свободы, автономии и ответственности. «Руководители и менеджеры должны отказаться от иллюзии контроля и сфокусироваться на передаче ответственности вниз, к командам, — говорит он. — Это увеличивает и вовлеченность, и продуктивность. Компании, которые пошли по этому пути вместо традиционной иерархической пирамиды, организовались в структуру из сети команд. Это как экосистема небольших компаний, работающих вместе автономным образом». Одним из первых примеров «горизонтальных» компаний стал Zappos — крупный американский

Опасность, по мнению экспертов, кроется в том, что компании предпочитают делать вид, что основные проблемы удаленки лежат не в структурной и управленческой, а в чисто технической плоскости. Так, канадская компания Shopify, занимающаяся разработкой ПО для онлайн-ретейлеров, решила выплатить сотрудникам, отправленным работать из дома, по тысяче долларов на покупку необходимого для этого оборудования. Оплатить такие расходы своим сотрудникам обещал и Twitter, который помимо этого решил возместить дополнительные расходы родителям, работающим дома, на уход за детьми. Такая помощь, конечно, полезна, но не приводит к переменам в управлении. Радикальных перемен после завершения эпидемии, по мнению Пима де Моррея, ждать не стоит. «Я подозреваю, что большинство компаний вернутся к своему обычному состоянию так скоро, как только получится, — говорит он. — Это значит, что они не используют нынешний кризис для того, чтобы стать лучшей версией себя. Это рано или поздно убьет такие компании».

Полеты наяву Другой популярный прогноз о мире после эпидемии — гибель индустрии бизнес-путешествий и закат туротрасли в целом. В качестве доказательства часто приводится, например, тот факт, что к апрелю 2020 года объем авиаперевозок в США сократился на 95% по сравнению с 2019-м. РБК №6–8 (157) 2020

Фото: GoBe Robots

Сомнения в том, что бизнес-путешествия когда-нибудь снова станут востребованными, выражает, например, сооснователь Microsoft Билл Гейтс. По его словам, дело здесь в сопоставлении необходимости в таких поездках и риска, с которым они связаны.

В удаленной перспективе

онлайн-магазин, торгующий обувью и одеждой. Ему удалось достичь впечатляющего роста бизнеса именно благодаря отказу от привычной модели, когда сотрудников постоянно понукают выбранные руководством менеджеры: основатель компании Тони Шей разделили Zappos на самоуправляющиеся коллективы, в которых естественным образом возникали лидеры.

Не случайно компании, работающие над технологиями телеприсутствия, рисуют футуристичные картины, акцентируя внимание на том обстоятельстве, что эпидемия коронавируса практически совпала с началом внедрения технологий 5G, которые должны значительно повысить скорость и объемы передаваемых данных.

«5G изменит все, откроет возможности, которые вы никогда не считали реальными, — рассказала в комментарии РБК представитель датской компании Blue Ocean Robotics Камилла Кнудсен. — Садиться на самолет, летать по всему миру — все это будет казаться слишком будничным.

5G определенно изменит наше отношение к телеприсутствию и к тому, как мы им пользуемся». Среди разработок дочерней компании Blue Ocean Robotics — GoBe Robots — роботы Beam, обеспечивающие дистанционное присутствие. Они представляют собой платформу с размещенным на ней монитором с видеокамерой и микрофоном, которая может кататься по офису на колесах. На монитор выводится изображение человека, управляющего платформой удаленно — с помощью компьютерной мышки. Эти моторизированные «аватары» пользователей могут съезжаться в офисе, проводя там совещания с такими же роботами-платформами, а также с реальными людьми. По словам Камиллы Кнудсен, спрос на таких роботов из-за эпидемии COVID-19 заметно вырос. Подобные роботы могли бы использоваться и вместо физических перелетов на деловые встречи. Авторы доклада

79

Прогнозы Перспектива

компании IdeaWorks, посвященного перспективам авиапутешествий, согласны с тем, что часть бизнес-поездок будет навсегда заменена телекоммуникациями. Однако от реальных полетов откажутся далеко не все. В исследовании приводятся данные опроса, проведенного накануне эпидемии (в ноябре 2019-го) среди американцев, совершающих деловые перелеты. Выяснилось, что 81% опрошенных считают, что бизнес-путешествия «помогают выстроить ключевые взаимоотношения». Так что живое общение не получится заменить беседой роботов на колесиках. Такой же процент опрошенных отметили, что совмещают путешествия по делам с отдыхом: а заменить пляж и походы по незнакомому городу сидением перед компьютером — перспектива более чем печальная. В пользу этого прогноза свидетельствует то, что в Китае индустрия бизнес-перелетов уже начала восстанавливаться. Что касается обычного туризма, если верить докладу IdeaWorks, то слабые авиакомпании либо уйдут с рынка, либо будут поглощены более сильными. Некоторые отели закроются. Однако потребителей привлекут более низкие цены на путешествия, которые компании предложат после кризиса. А с учетом того, что игроков на рынке останется меньше, они смогут получить прибыль даже при сжатии отрасли как таковой.

Точка невозврата

80

Однако полного возврата к прежней жизни, скорее всего, действительно не будет. В связи с переходом к удаленной работе заметно снизился спрос на офисы, и тренд может быть долговременным. Согласно прогнозам консалтинговой компании JLL, падение спроса на офисные помещения в Москве в 2020 году по сравнению с 2019-м составит 23%. После пандемии офисы мо-

в офисе сотрудникам нужно будет обеспечить безопасную дистанцию для работы, для чего и потребуется больше места, чем прежде. По прогнозу Шмидта, важные перемены действительно произойдут, но другого рода. Компании могут обеспечить для части сотрудников, живущих за городом, далеко от офиса, возможность не только работать из дома, но и приезжать работать в какие-то локальные центры, расположенные в пригороде. По сути своей эти центры, видимо, тоже будут офисами. «В долгосрочной перспективе не думаю, что офисы исчезнут, — говорит Джейкоб Морган. — Конечно, использование гибких вариантов работы может вырасти, но будут ли все постоянно работать из дома? Абсолютно уверен, что нет».

гут стать намного более компактными. Такого взгляда, например, придерживается миллиардер Уоррен Баффетт. «Предложение и спрос на офисные площади могут измениться значительно, — говорит он. — Многие люди узнали, что можно работать дома».

CEO банка Barclays Джес Стейли также полагает, что практика «сажать 7 тыс. человек в одно здание» может уйти в прошлое. Директор по дизайну интерьера нью-йоркской студии архитектурной компании Perkins and Will Брент Капрон считает, что офисы будущего станут местом, где сотрудники будут просто собираться вместе время от времени, в то время как основную работу делать удаленно. С таким мнением, впрочем, согласны далеко не все. Бывший CEO Google Эрик Шмидт, напротив, утверждает, что после эпидемии компаниям понадобится не меньше офисных площадей, а больше. Причина, которую он приводит, элементарна — Фото: GoBe Robots

Группа компаний Ctrl2GO специализируется на разработке и внедрении цифровых продуктов в промышленности. Является одним из крупнейших поставщиков решений для анализа данных в России Задача

Создать инструмент для работы с big data, которым смогут пользоваться сотрудники компаний без специальных компетенций в области программирования и Data Science.

Предпосылки и мотивация

В 2016 году Clover Group (входит в Ctrl2GO) создала для компании «ЛокоТех» решение, позволяющее прогнозировать поломки локомотивов. Система получала данные от оборудования и работала на базе технологий big data и искусственного интеллекта, предугадывая, какие узлы нужно заранее усилить и отремонтировать. В итоге простои локомотивов сократились на 22%, а затраты на аварийный ремонт — в три раза. Позже систему стали применять не только в транспортном машиностроении, но и в других отраслях, например в энергетике и нефтяном секторе. «Но каждый из кейсов был очень трудоемким в той части, которая касается работы с данными. С каждой новой задачей все нужно было делать заново — стыковаться с датчиками, выстраивать процессы, очищать данные», — объясняет гендиректор Ctrl2GO Алексей Белинский. Поэтому компания решила алгоритмизировать и автоматизировать все вспомогательные процессы. Часть алгоритмов объединили в стандартные модули. Это позволило снизить трудоемкость процессов на 28%.

Бизнес-кейс: Ctrl2GO

CTRL2GO

быть рыночным продуктом», — рассказывает гендиректор Gtrl2GO. Готовые модули, предназначенные для отдельных процессов по работе с данными, стали объединять в общую систему, дополнять новыми библиотеками и возможностями. По словам Белинского, новая платформа в первую очередь предназначена для системных интеграторов и бизнес-консультантов, решающих задачи по оптимизации. А также для крупных компаний, которые хотят выстроить внутреннюю экспертизу по Data Science. «Если вы имеете доступ к набору больших данных и работаете с моделями, например на 10 тыс. параметров, для которых уже недостаточно обычного Exсel, то нужно либо отдавать задачи на аутсорс профессионалам, либо использовать инструменты, упрощающие эту работу», — поясняет Белинский. Он также подчеркивает, что решение Ctrl2GO полностью отечественное и вся команда разработчиков находится в России.

Результат

По оценке Ctrl2GO, использование платформы позволяет экономить от 20 до 40% на каждом кейсе за счет снижения трудоемкости процессов. Клиентам решение обходится в 1,5–2 раза дешевле зарубежных аналогов. Сейчас платформой пользуются пять компаний, но в Ctrl2GO подчеркивают, что продукт дорабатывается и пока активно не продвигался на рынке. Выручка по проектам аналитики данных в 2019 году составила более 4 млрд руб.

Решение

Стандартизировать и автоматизировать задачи по сбору, очистке, хранению и обработке данных, а затем объединить их на общей платформе.

Реализация

в

«После того как мы научились автоматизировать процессы для себя, то поняли, что это может

1,5–2

раза

дешевле зарубежных аналогов РБК №6–8 (157) 2020

Планы и перспективы

Gtrl2GO намерена расширять функционал и упрощать интерфейс для использования платформы неподготовленными специалистами. В перспективе прогнозируется динамичный рост выручки по проектам аналитики данных. Подготовила Юлия Макарова

20–40% экономия на каждом кейсе

4

млрд руб.

выручка по проектам аналитики данных

81

Смена Перспектива

ПООЩРЯТЬ И ВДОХНОВЛЯТЬ КАК ПРОКАЧАТЬ ИННОВАЦИОННОЕ МЫШЛЕНИЕ КОМАНДЫ И УДЕРЖАТЬ ТАЛАНТЛИВЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

Автор: Анастасия Андреева

82

Мыслить инновационно — значит уметь генерировать и воплощать нестандартные идеи, креативно смотреть на процессы, предлагать новые методы и продукты. В мире постоянных технологических изменений и глобализации компании не смогут сохранить конкурентоспособность на рынке без отслеживания актуальных трендов, внедрения пере-

довых практик на производствах и использования инновационных разработок. Но прорывные изменения, в свою очередь, требуют не только поддержки государства, но и трансформации мышления большого числа людей. Другими словами, они невозможны без инновационного общества и инновационной культуры, основанных на постоянном обучении, свободе экспериментов и предложений. Авторы книги «Трансформация корпоративной культуры» утвер-

ждают, что каждая организация уже содержит необходимые для этого элементы. Не нужно менять старую культуру — нужно найти в ней аспекты, которые помогут двигаться вперед. При этом, несмотря на то что различные решения в компании принимают сотни и даже тысячи человек, культурная трансформация начинается с вовлечения уникальных сотрудников, использования энергии креативных специалистов. Но где искать таких профессионалов?

Поощрять и вдохновлять

Почему важно мыслить новаторски

Как стать инноватором Недавно компания LinkedIn составила список самых востребованных работодателями навыков в 2020 году, где на первом месте среди soft skills оказалась креативность, которую неразрывно связывают с возможностью мыслить инновационно. О том, кто сейчас готовит креативных специалистов для бизнеса и в чем особенности их подготовки, рассказал основатель и генеральный директор Школы инноваций ИКРА Василий Лебедев: «Лидер инноваций отличается не только глубоким пониманием индустриальных проблем, но и широким спектром методических и «мягких навыков». Он должен уметь доказать свою экспертизу, ставить под сомнение сложившиеся корпоративные устои и предлагать вместе с командой пути построения новой культуры, бизнес-процессов для переизобретения существующих продуктов, а также целую пачку разных методик и фреймворков, которые можно использовать. Сегодня инновационных лидеров готовят в рамках программ MBA, в зарубежных школах, таких как Hyper Island, а также в крупных консалтинговых компаниях, запускающих свои курсы. Обычно к подготовке креативных специалистов подходят с позиции погружения в конкретную индустрию, менторских сессий и построения инхаус-команд».

«Мягкие навыки» предлагают прокачать некоторые вузовские программы. Например, на факультете «Высшая школа управления и инноваций» МГУ обещают научить дизайн-мышлению, лидерству и эмоциональному интеллекту, а Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ, которая начнет работу с 1 сентября, собирается готовить «глобально конкурентоспособных и социально ответственных лидеров бизнеса для цифровой экономики». Тренировкой soft skills также занимается ряд отечественных онлайн- и офлайн-проектов, таких как Most Creative Camp, «Центр дизайн-мышления». Некоторые подходящие навыки, а также новый опыт и советы можно получить и самостоятельно, используя ряд практик и рекомендаций профессиональных консультантов. РБК №6–8 (157) 2020

83

Смена Перспектива

Какие бывают практики На самом деле технологий и методов развития креативности и нестандартного мышления множество. Одни более эффективны при применении на персональном уровне, другие будут полезны при перестройке мышления и наработке навыков в команде. Рассмотрим некоторые из них.

1. Менторинг

2. Коучинг

По результатам исследования Endeavor (НКО, поддерживающей предпринимателей по всему миру), у 30% успешных нью-йоркских техностартапов были менторы. Наставник может посмотреть на ситуацию со стороны, помочь избавиться от старых привычек и приобрести новые, поделиться знаниями, контактами, инсайтами, построить команду. Это может быть наставник руководителя, нового сотрудника в офисе или ментор команды стартапа.

Некоторые путают этот метод с предыдущим, однако между ними есть разница. Коуч помогает двигаться по направлению к желаемому, но подопечный при этом сам формулирует цели и выбирает формат движения к ним. Коуч не расскажет, что нужно делать: скорее всего, он задаст вопросы, с которыми клиент уйдет делать «домашнюю работу» и найдет ответы и решения самостоятельно. Коучинг будет полезен, например, сотруднику компании, который хочет стать руководителем отдела.

3. Мастермайндгруппы Это группа близких по духу людей, собирающихся для поддержки друг друга в личных и профессиональных задачах. Она может организовываться как разово для решения отдельной проблемы (например, под конкретный проект, в котором планируется задействовать людей с похожим бэкграундом), так и для постоянной работы, совершенствования навыков, наработки определенного опыта в коллективе.

4. Мозговые штурмы Глава Школы критического мышления, лауреат премии Trainings как лучший бизнес-тренер России 2013 года Никита Непряхин советует проводить мозговой штурм в форме игры, а не совещания. При этом в любом брейншторме существует несколько правил: любые идеи принимаются и не критикуются; все работают на общий результат; в процессе шторминга нет должностей и субординации; чем больше идей — тем лучше.

6. Дизайнмышление 5. Внутренние хакатоны

84

Директор по глобальному развитию бизнеса Rakuten Viber Анна Знаменская в колонке для Rusbase в качестве работающего инструмента для реализации потенциала команды называет внутренний стартап. Он может стать способом мотивации сотрудников, а также возможностью влиять на развитие продукта и внедрять новые функции. В результате создается необходимая атмосфера и рождаются инновационные проекты.

Эта методология помогает сотрудникам творчески и при этом эффективно подходить к генерированию и тестированию идей. Как отмечает компания Google в своей методичке, она строится на трех принципах: умении поставить себя на место другого, широте мышления и экспериментах. Полученные в процессе дизайн-мышления навыки можно также применять в творческом спринте при проверке идей с быстрым созданием прототипа.

ЧТО: МЕТОД БРИТАНСКОГО ПСИХОЛОГА ЭДВАРДА ДЕ БОНО «ШЕСТЬ ШЛЯП МЫШЛЕНИЯ»

Поощрять и вдохновлять

Также несколькими действенными техниками с РБК поделилась руководитель программы «Лидеры производительности», директор центра повышения производительности ВАВТ Минэкономразвития России Екатерина Гришина.

ЧЕМ ИНТЕРЕСЕН: участникам предлагается примерить шляпы разного цвета. Вместе с белой приходит аналитический взгляд на проблему, в красной дается воля переживаниям и чувствам, в черной включается пессимистичный, но не лишенный критики настрой, в желтой — оптимистичный, в зеленой идет творческая генерация идей. Синяя шляпа принадлежит тому, кто беспристрастно управляет процессом. Примеряя друг за другом эти «шляпы», можно прийти к прорывным мыслям.

ЧТО: МЕТОД УОЛТА ДИСНЕЯ ЧЕМ ИНТЕРЕСЕН: американский художник-мультипликатор предложил своеобразную игру с перевоплощением. Для нее используются «три стула» — позиции мечтателя, реалиста и критика. Сев на один из них, человек в любой момент может быстро войти в нужную роль.

ЧТО: МЕТОД ПОГРУЖЕНИЯ В НЕСТАНДАРТНУЮ СРЕДУ ЧЕМ ИНТЕРЕСЕН: российским руководителям, десятилетия проработавшим в одной сфере и принимающим решения на автомате, часто мешает консерватизм. На образовательной программе в рамках нацпроекта по повышению производительности труда мы создаем нестандартные проектные команды. Например, топ-менеджеры авиакомпании, производства пищевой промышленности и железобетонного комбината вместе отправляются разрабатывать проект роста эффективности обувной фабрики. На выходе всегда получаются неожиданные решения. Вернувшись, руководители начинают по-новому смотреть на свои процессы и инициировать изменения.

ЧТО: МЕТОД «ПРИМЕРКИ» ЧУЖОЙ РОЛИ ЧЕМ ИНТЕРЕСЕН: один из действенных способов выхода за рамки стереотипов — задавать себе вопрос, как бы актуальную задачу решил школьник? Космонавт? Ваша бабушка? Руководитель? Президент? Вы сами через несколько лет? Поставив себя на место человека с другим жизненным опытом, можно найти нестандартные решения. РБК №6–8 (157) 2020

85

Для формирования корпоративной культуры и обучения сотрудников крупные компании часто разрабатывают внутренние курсы и тренинги, которые можно проходить без отрыва от производства. И в этом им помогают новые технологии. Так, многие предприятия вводят программы корпоративного обучения с использованием инструментов VR/AR.

Перспектива

В каком случае иммерсивные технологии могут быть особенно эффективны, рассказала основательница российско-американского стартапа Cerevrum Наталья Флокси.

2022

Г.

$6,3

МЛРД глобальный оборот от продаж решений для обучения персонала

При онбординге клиентов и персонала. С помощью новых технологий можно передать регламенты работы компании, ее ценности, дух и культуру. Это те понятия, которые невозможно заучить, их необходимо осознать и практиковать, чтобы усвоить. Для помощи в преодолении психологических барьеров, трансформации знания в опыт и его переноса из виртуальной среды в реальную. В виртуальной среде член команды может тренировать навыки, требующие выхода из зоны комфорта, например коммуникацию. VR формирует ощущение безопасности, несмотря на стрессовый фон при принятии решений или усвоении нового. Человек учится управлять своим отношением к конкретной ситуации, получать обратную связь и выбирать эффективную стратегию поведения. Для тренировки навыков публичных выступлений перед разными аудиториями: репетиция защиты проекта, выступления на конференции, на TED или даже в зале суда. VR-тренажер позволяет после прохождения обучения записать свое выступление и оценить результат со стороны. Это помогает научиться мыслить иначе, находить нестандартные пути решения проблемы.

Также в обучении сотрудников используются онлайн-курсы с применением геймификации. С ее помощью можно быстрее адаптировать и вовлечь нового сотрудника в условиях, максимально приближенных к работе. Так, например, поступила компания PepsiCo, сделав геймифицированный приветственный курс в виде квеста: новичок решает интерактивные задачи в реальных локациях компании, общается с коллегами, изучает видеоматериалы.

86

Иногда оправдано использование персонализированных онлайнкурсов, основными инструментами разработки которых становятся искусственный интеллект и ма-

шинное обучение. Они помогают реализовать творческий потенциал и таланты отдельно взятого сотрудника и построить индивидуальную траекторию обучения.

Хороший пример заразителен Трансформация корпоративной культуры, внутренние изменения, через которые проходят сотрудники, могут быть очень непростыми. Инновации невозможны без активной роли лидеров бизнеса, поэтому, как отмечал партнер PwC Дэвид Лэнсфилд, важно не терять связь со своими подчиненными, поощрять их и вдохновлять своим примером. Вовлеченность руководителей Фото: Westend61 / Getty Images

компаний, а также эмпатия, гибкость, способность признавать неопределенность помогают «гуманизировать» процесс трансформации. С ним согласна и генеральный директор IBM в России и СНГ Ирис Джеба: «75% компаний-лидеров собирают идеи у рядовых сотрудников. Руководство таких компаний поощряет инициативу снизу, поддерживает эксперименты, приветствует быструю реакцию подчиненных на изменения рынка. Организации инвестируют в обучение, сводят к минимуму бюрократию и стремятся создать такую корпоративную культуру, в которой людям невыгодно оставаться пассивными исполнителями».

Источник: ABI Research

Смена

Когда помогают технологии

Зачастую случается так, что сотрудники, получая опыт и навыки во время дорогих корпоративных программ, уходят в другие компании, вкладывая полученные знания в деятельность фирмы-конкурента.

Как предприятиям удерживать талантливых специалистов, рассказала глава практики «Розница» в Spencer Stuart Юлия Садовникова: «Чтобы понять, как сохранить и приумножить команду, в которую вы вложили много денег, сил

и души, важно вспомнить причины, по которым люди уходят из компании. Текст ниже — подсказка для СЕО и совета директоров, что делать, если в компании что-то пошло не так (HR про это тоже должны знать, но решения зачастую принимаются ключевыми лидерами бизнеса).

1. Грамотное руководство

2. Налаженное управление перформансом

Все знают расхожую фразу: «Приходят в компанию, уходят от руководителя». Микроменеджмент, недоверие, нежелание развивать людей, неумение признавать их заслуги — если вы, как лидер бизнеса, наблюдаете это в своих подчиненныхменеджерах, есть повод задуматься.

Таланты нуждаются в адекватном трекинге своей работы. Тотальный контроль и отчетность на каждом шагу, с одной стороны, и абсолютная анархия, с другой, — вот два процесса, которые приводят к выгоранию сильных людей. Важно стремиться к балансу, давать обратную связь, когда человек сам не видит пути, и отпускать, когда ему нужно проявить свободу мышления.

5. Стеклянный потолок

Даже у самых амбициозных, мотивированных и высокооплачиваемых специалистов заканчиваются силы работать, если их заслуги не признают. Человек — социальное существо, и постоянное игнорирование ценных достижений заставит его искать признание на стороне.

Развивающиеся люди, как правило, амбициозны и хотят формального роста. Если у них нет возможностей для этого в обозримом будущем, будьте готовы их потерять. «Дорожная карта» для человека должна быть понятна: размытые обещания в стиле «такой человек, как ты, в нашей компании обязательно дорастет до такой-то должности» могут работать несколько месяцев, но не лет.

РБК №6–8 (157) 2020

3. Признание достижений

4. «Зачем вы встаете с кровати?» У вашей компании может быть красивая официальная миссия за пределами коммерческих результатов. Но если ее не разделяют и не понимают ваши звезды, в ней нет смысла. Зачем каждому конкретному таланту вставать с кровати каждый день, чтобы работать на вас? Если и специалист, и вы не можете ответить на этот вопрос, стоит задуматься.

6. Культура Культура выступает своеобразной тканью, которая соединяет людей, процессы и структуры. Сотрудник любого уровня существует комплексно в этой культуре, а не отдельно в своей функции или системе мотивации. Когда неписаный закон организации совпадает с личными ценностями работника, культура способствует выбросу энергии для достижения общей цели и ведет организацию к процветанию. Когда нет — талантливые люди уходят.

87

Поощрять и вдохновлять

Что убережет от утечки мозгов

В тренде

TELE2 Оператор сотовой связи Tele2 имеет около 3,3 тыс. франшизных точек в 67 регионах России. Абонентская база по итогам 2019 года достигла 44,6 млн клиентов. В компании работают более 8 тыс. человек

Перспектива

Задача

Обеспечить выполнение стандартов обслуживания и оформления точек во франшизной розничной сети в условиях перевода полевого персонала на самоизоляцию.

му, подключенную к нейросети, и машина обучается новому стандарту. В свою очередь, продавцы оформляют салоны и фотографируют результат. Нейросеть анализирует снимки и соответствие стандартам. Весь процесс занимает не более 7–10 минут. Все новации были реализованы в рамках текущих бюджетов, добавляют в компании.

Предпосылки и мотивация

Tele2 работает по модели франшизной сети и поэтому с самого начала уделял большое внимание стандартам обслуживания и сервиса. Чтобы контролировать соблюдение требований, оператор использовал тайных покупателей и мониторинг с участием 200 полевых сотрудников. Еще до угрозы коронавируса Tele2 следовал стратегии автоматизации.

Решение

Заменить личное присутствие полевых сотрудников системами видео-, фото- и аудиомониторинга, автоматизировать контроль с помощью инновационных сервисов.

Реализация

Компания расширила использование систем, позволяющих удаленно контролировать качество обслуживания и оформления в рознице. После перехода в режим самоизоляции с помощью видеокамер в салонах полевые сотрудники смогли из дома подключиться к видеомониторингу, удаленно общаться с продавцами, а также контролировать качество обслуживания и предоставления сервиса, используя аудиобейджи с возможностью речевой аналитики. Также оператор внедрил систему фотомониторинга с элементами искусственного интеллекта. При запуске каждой маркетинговой активности визуальный ряд оформления точек продаж загружается в систе-

Результат

Автоматизация процессов и использование нейросети позволили «бесшовно» перейти в режим самоизоляции и не потерять в качестве обслуживания. При этом удалось в четыре раза сократить сроки оформления салонов. «В апреле мы запустили очередную маркетинговую активность, и уровень соответствия оформления торговых точек стандарту приблизился к 100%», — говорит директор Tele2 Retail Денис Голещихин. Затраты на мониторинг качества обслуживания и оформления салонов сократились примерно на треть.

Планы и перспективы

После окончания пандемии компания намерена продолжить автоматизацию процессов. «С помощью видеокамер в салонах мы планируем не только обеспечивать видеомониторинг, но также оценивать трафик посетителей, контролировать стандарты сервиса с помощью речевой аналитики и решать другие задачи. Благодаря этим инновациям процесс коммуникации становится непрерывным, стирается понятие рабочих и выходных дней. Мы постоянно на связи с продавцом, партнером и клиентом», — добавляют в Tele2.

Подготовила Юлия Макарова

Оформление салонов в 2020 г.

88

январь—февраль

апрель—май

Сроки

> 4 недель

1 неделя

Соответствие стандартам сети

80%

99%

30% составило сокращение

затрат компании на контроль качества оформления и обслуживания в розничных точках в апреле 2020 года (по сравнению с началом года).

ГОРОДА КАК СТАРТАПЫ: ПОЧЕМУ ЛОГИКА КОМПАКТНОГО ПРОЖИВАНИЯ ЛЮДЕЙ ВОЗЬМЕТ ВЕРХ НАД СТРАХАМИ

89 Автор: Анастасия Железнова Фото: Carola Lampe, из проекта “Humanoid” РБК №6–8 (157) 2020

Перестройка Перспектива

«Умный» город или автономные поселения за его границами, модульные капсулы или дома-коммуны с общественными пространствами, онлайн-инфраструктура для всех или офлайн для избранных? О том, какие инновационные технологии будут определять жизнь людей в ближайшие годы, рассказывает городской стратег Анастасия Железнова

В 2050 году около 75% населения земли будет жить в гигаполисах — эта цифра не раз звучала в докладах ООН, выступлениях городских исследователей и футурологов. Один из самых масштабных примеров — «Золотой треугольник Янцзы», в который входят Шанхай, Нанкин, Ханчжоу и еще несколько десятков китайских городов, население которых в общей сложности составляет более 100 млн человек. Менее крупные, но знаковые — агломерации Токио (больше 37 млн человек), Лондона (почти 14,2 млн), Москвы (свыше 20 млн), Мехико (20,9 млн) и Сеула (21,7 млн).

90

С началом мирового локдауна и закрытием городской инфраструктуры немалая часть людей стремится из городов уехать, потому что загородная жизнь безопаснее, дает больше свободы и не обременена цифровой слежкой. Известный философ Нассим Талеб предсказывает «новый локализм» и массовую миграцию в сельскую местность, потому что обеспеченным горожанам не нужно будет ездить на работу, все можно сделать онлайн. Но, несмотря на стремительную цифровизацию всей действительности и простоту удаленных процессов, есть несколько факторов, которые создают преимущества жизни в городе, но уже не в таком, каким мы привыкли его видеть.

Главные изменения, которые нас ждут, — массовый поворот к модели 3P (Planet, People, Profit), вектор на создание компактного и здорового, а не только «умного» города и гибкость всех процессов.

Поиск компромисса между высокой плотностью и расползанием инфраструктуры Уровень дохода определяет уровень архитектуры, это правило капиталистического мира. Хороший дом в пригороде могут позволить себе только обеспеченные люди — коммуникации и энергия по-прежнему дороги.

2020 год будет охарактеризован рецессией, локальными экономическими кризисами и падением доходов. Необходимость экономить, возможно, подтолкнет развитие альтернативных источников энергии и способов ее экономить, но не отразится на стоимости жилья (ни городского, ни загородного) — она по-прежнему будет высокой для большей части населения планеты. Жилье останется самым большим и надежным классом инвестиций. Доступность и разнообразие инфраструктуры и возможность социализации — это второй и не менее важный критерий в пользу города.

Карантины в разных странах показали, что даже в мире победившей доставки, виртуальных экскурсий по главным музеям планеты и онлайн-свиданий люди все еще ценят город за его среду, возможность случайных пересечений и плотность культурной и социальной жизни. Сейчас самый экологичный вариант расселения — компактный и плотный город, где соблюдена высокая транспортная связность, оптимальная высота застройки и есть необходимая горожанину инфраструктура. Эта модель позволяет избегать поляризации и социального разрыва, которые являются частью порочного круга бедности.

Будущий город — это операционная среда Города будут развиваться как стартапы с сильными горизонтальными связями, а не с вертикальной властью. Каждое изменение в городской среде должно быть построено как цикл обратной связи в цифровых продуктах — сначала появляется гипотеза (или запрос горожан), на основании этого строится минимально рабочий продукт (чаще виртуальная модель, а не физический прототип), по его результатам производится оценка

Города как стартапы

рожное движение и управление неопределенностью, можно найти в Anylogic — открытой библиотеке российского софта для имитационного моделирования.

Экологичный и экономичный город случится быстрее, чем экодеревня Главное, чему научатся в ближайшее время горожане, — это базовая экономия и оптимизация. Возможность повторного использования дождевой воды, строительных материалов, тепла, энергии и пластика станет массовым трендом. Как и создание экосистем внутри дома, квартала и города, с тем чтобы снизить потребление ресурсов из внешней среды и свои расходы. Такие кварталы уже существуют во Франции, Швеции, Голландии, Дании и Германии. Коронавирус не отменит шеринговую экономику, а наоборот, ускорит формирование локальных сообществ.

показателей и только потом имплементируются изменения в необходимом масштабе. Тестируй, перед тем как инвестировать, — новая заповедь мэров городов. Проектировать эффекты (на здоровье, среду, бизнес), а не просто здания или городские пространства и проверять их соответствие первоначальным KPI помогут цифровые двойники. Уже сейчас у таких городов, как Сингапур, Бостон, Стокгольм и Роттердам, есть виртуальные модели, которые позволяют имитировать процессы и изменения, снижать количество градостроительных ошибок и предвидеть результаты нововведений, а значит экономить ресурсы, время, деньги. Примеры того, как строятся пешеходные потоки, цепи поставок, автомобильное и железнодоРБК №6–8 (157) 2020

Переход к циркулярной экономике заставит нас пересмотреть все виды отходов, в частности строительные. Теперь перед началом проектирования архитекторы будут обязаны оценивать не только то, из чего строить, но и как демонтировать и перерабатывать здания. Возможно, произойдет отказ от остекленных небоскребов как от неэкологичных зданий. Главные претензии экспертов по устойчивому развитию — короткий срок службы стекла (всего около 40 лет), высокие расходы на кондиционирование (и следовательно, большой углеродный след) и отсутствие на данный момент возможности переработки такого стекла. Плюс производство цемента и стали — высокоэнергоемкие процессы, сопровождающиеся тоннами выбросов CO 2. Есть шанс, что кросс-ламинированная древесина (CLT), высокоэластичная форма инженерной древесины, может стать для нашего столетия тем материалом,

91

Перестройка Перспектива

какими бетон, сталь и пластик были для ХХ века. Так, по проекту CF Møller Architects в шведском городе Вестерос возвели 8,5-этажный деревянный дом Kajstaden. Общий расчет сокращения выбросов CO 2 при использовании дерева, а не бетона составит за годы существования дома 550 тонн. В Норвегии бюро Voll Arkitekter спроектировало 85,4-метровую башню Mjøstårnet, самую высокую на данный момент деревянную постройку в мире. Само здание и даже шахты лифтов сделаны из CLT.

Городское здоровье и изменение климата как главные критерии качества изменений Все больше мегаполисов уходит от понятия «комфортная городская среда», теперь главный ориентир — здоровье в городе. Этот вектор стал актуальным еще до пандемии, кризис его только усилил. Градостроительные меры, направленные на борьбу с изменением климата, уже работают в Сингапуре, Лондоне и Нью-Йорке. Так, в азиатском городе-государстве удалось снизить температуру на улицах на два градуса за счет озеленения автобусных остановок и вертикальных садов. В городах Европы, США и Азии широко применяются сельскохозяйственные технологии — аквапоника, зеленые крыши и общественные огороды, чтобы закрывать потребности не только в чистом воздухе, но и в продовольствии.

92

Ментальное здоровье наравне с физическим будет критерием для работы с городской средой. Аргументацией в пользу перемен в мире страховой медицины будут не цифры высаженных деревьев и площадь уложенной плитки, а суммы, сэкономленные системой здравоохранения. То, какой эффект приносит набе-

режная или парк в деньгах (не заболевшие астмой дети, активные и со здоровым сердцем взрослые, миллениалы без тревожных расстройств), важнее субъективного «красиво» или «нужно». Пока же убытки экономик от депрессий ежегодно оценивают в £100 млрд в Британии и в более $200 млрд в Штатах.

зданий «с открытым кодом», которые могут быть адаптированы под разные задачи, растет в последние несколько лет.

Трансформируемая архитектура, гибкость сценария жизни и мобильность нового уровня

Во-первых, низкий порог входа в архитектуру за счет доступного программного обеспечения позволит жителям самим решать, как должен выглядеть их дом. Пример такой самоорганизации — берлинский коливинг R50 (Ritterstrasse, 50), построенный без участия девелоперов.

Мобильность останется базовым правом горожан, но относиться к своему времени мы начнем по-другому. Город 15-минутной доступности — вероятное будущее, которое можно описать словосочетанием «цифровая деревня». Из пространства, организованного вокруг работы, мегаполисы начнут превращаться в пространства для сервисной экономики и реализации разных сценариев жизни, а не маятниковых миграций к рабочему месту и обратно. Кризисы будут случаться постоянно, поэтому запрос на трансформацию архитектуры, который мы уже наблюдаем (стадионы и аэропорты становятся госпиталями, квартиры совмещают в себе место для жизни, офис и детский сад), станет новой нормой. Запрос на проектирование

Проблема нехватки массового жилья и затратности его производства будет решена за счет сокращения разрыва между диджитал-дизайном и физическим производством.

Во-вторых, софт и материалы для 3D-печати зданий уже позволяют создавать полноценные постройки для жизни в короткие сроки, с учетом ресурсных ограничений и для разных климатических зон.

Как известно, инновации начинают работать тогда, когда достаточное число людей готовы ими пользоваться на регулярной основе. За время карантинов прошел массовый процесс повышения диджитал-грамотности и переоценки приоритетов, поэтому новые городские стратегии не заставят себя долго ждать.

Города как стартапы 93 РБК №6–8 (157) 2020

94 Фото:

Соседи по будущему

Прослушать аудиоверсию материала

Городские инновации сегодня — это не только градостроительные меры, направленные на благополучие горожан и борьбу с изменением климата, но и стремительная цифровизация всех процессов, от работы до досуга. Технологии радикальным образом меняют урбанистику. Но готовы ли мы к этому? Идем ли мы к миру, в котором искусственный интеллект, виртуальная реальность и большие данные как элементы новых городских стратегий станут воплощением лучшей жизни? Или же они, наоборот, негативно отразятся на ментальном здоровье горожан? В серии фото Humanoid автор изучает повседневную жизнь, находя признаки цифрового будущего в нашем настоящем. Видим ли мы реальных людей или встречаем на улицах гуманоидов? Как выглядят горожане будущего? Проект Каролы Лампе исследует взаимоотношения человека и технологий, плавно переключаясь с утопии на антиутопию.

95 РБК №6–8 (157) 2020

Инновации раздел

«ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ?» Каждую среду с экспертами из индустрии обсуждаем простым языком сложные технологии и инновации

«ЗЕЛЕНЫЙ» ПОДКАСТ Рассказываем, как сделать повседневную жизнь комфортнее и сохранить дружеские отношения с планетой

96

р е к лама 18+

PODCASTS.RBC.RU Фото:

Т Е М АТ ИЧ ЕС К И Е П Р И Л ОЖ Е Н И Я

Германия Устойчивое развитие

РБК №6–8 (157) 2020

Иллюстратор: Ирина Чернышенко

Германия

Партнеры проекта

Германия

с. 100 с. 102 с. 106

Реклама

Внешнеторговая палата как драйвер сотрудничества Как экономика восстанавливается после карантина Что обеспечивает эффективность медицинской системы ФРГ

Перестройка по-немецки Обвал экономики Германии сдерживается беспрецедентными мерами господдержки. В разгар кризиса страна ускоряет темп перехода к «зеленой» экономике и наращивает цифровизацию.

Текст: Евгений Третьяков

98

Немецкая экономика из-за введенных для борьбы с пандемией коронавируса ограничительных мер переживает сильнейший кризис. Локдаун уже привел к самому значительному с 1990 года падению экспорта — в марте он снизился на 11,8% по сравнению с февралем текущего года и на 7,8% по сравнению с мартом 2019-го, сообщило Федеральное статистическое ведомство Германии. Немецкая инженерная ассоциация VDMA прогнозирует, что во втором квартале сокращение экспорта будет двузначным. Промышленность в кризисе. По данным Eurostat, в марте к февралю промпроизводство снизилось на 11,2%, по отношению к марту прошлого года — на 14,2%. В апреле этот показатель составил рекордный 21% к предыдущему месяцу и 30,2% к апрелю 2019 года. По итогам первого квартала ВВП Германии упал на 2,2% к предыдущему кварталу и на 2,3% к январю—марту 2019 года. «Это самое сильное снижение со времен мирового финансового кризиса 2008–2009 годов и второй по масштабам обвал со времен воссоединения Германии», — отметили в Федеральном статистическом ведомстве (цитата по Deutsche Welle). Экономическая пауза привела к росту безработицы, в мае ее уровень достиг максимума с конца 2015-го и составил 6,3% трудоспособного населения (2,9 млн человек), сообщало Федеральное агентство по трудоустройству ФРГ. По оценке мюнхенского Института экономических исследований Ifo, число работников с неполной занятостью превысило показатели кризиса 2008–2009 годов и в мае достигло 7,3 млн человек. Фото: Bloomberg

Специалисты прогнозируют серьезный спад экономики по итогам года: Ifo — на 6,6%, Еврокомиссия — на 6,5%, правительство ожидает падения на 6,3%. Мюнхенские аналитики ждут дна кризиса во втором квартале, а нормализации ситуации — к середине следующего года.

Автопром за бортом В Германии были приняты две основные антикризисные программы. Первая начала действовать с апреля, ее совокупный объем — около €600 млрд, а основная задача — сохранить максимальное количество компаний (соответственно, и рабочих мест) и поддержать домохозяйства, говорит Владислав Белов, заместитель директора по научной работе, руководитель Центра германских исследований Института Европы РАН. Объем принятой в начале июня

«Зеленый» поворот Около €50 млрд из €130 млрд предполагается вложить не только в электромобили, но и в производство аккумуляторных батарей, НИОКР, цифровизацию и мобильную связь, в том числе поколение 6G, основанное на квантовых технологиях, а также в переход на водородное топливо, который должна поддержать специальная государственная «водородная стратегия». Фактически Германия сегодня делает инвестиции в структурную перестройку народного хозяйства — в построение «зеленой» цифровой экономики. Власти страны, в частности, действуют в рамках «зеленой сделки» — общеевропейского плана перестройки экономики, принятого в декабре прошлого года. Он предполагает постепенный отказ от использования ископаемого топлива, чтобы свести к нулю выбросы парниковых газов через 30 лет. Уже к 2030 году планируется снизить выбросы парниковых газов на 40% к уровню 1990 года. Общая стоимость этого проекта в первые десять лет оценивается примерно в €10 трлн. «Это очень рискованный шаг», — полагает немецкий политолог Александр Рар. По его словам, многие в стране недовольны таким расходованием средств. Тем более что Германии предстоит вложиться в спасение других членов ЕС, прежде всего Италии и Испании, сильнее прочих пострадавших от пандемии и локдауна. Александр Рар также думает, что на немецкие плечи ляжет нагрузка по вытаскиванию из кризиса африканских стран. Расходы на поддержку и перестройку национальной экономики, а также на антикризисную программу ЕС стоимостью €750 млрд дорого обойдутся Германии. Владислав Белов полагает, что дефицит бюджета может составить более 7% ВВП, а госРБК №6–8 (157) 2020

Фото: пресс-служба

Стратегия

долг снова перешагнет планку 60% ВВП и составит не менее 75%. Это при том что с 2014 года бюджет верстался с профицитом — в 2019 году, по данным Eurostat, он составил 1,4% ВВП, или €49,8 млрд, а госдолг непрерывно сокращался с 2012 года с уровня 81,1% ВВП (€2,227 трлн) до прошлогодней отметки 59,8% ВВП (€2,053 трлн). Впрочем, аналитики не видят в росте госдолга катастрофы. «В силу резервного статуса европейской валюты, а также антикризисных мер, принятых еще десять лет назад, Германия может себе позволить занимать по отрицательным ставкам. Фактически эти расходы оплатят не только сами немцы, но также иностранные инвесторы, европейские производители и налогоплательщики из-за дефляционного эффекта», — считает аналитик компании «Фридом финанс» Валерий Емельянов. По его оценке, размер госдолга ФРГ, «возможно, дотянется до 70%, но при этом по-прежнему будет одним из самых низких среди развитых стран мира». Например, Япония при тех же ставках заимствования многие годы поддерживает долг свыше 200% ВВП, напоминает аналитик. В 2019 году размер госдолга в еврозоне (19 стран) составил 84,1%. В Германии были приняты такие меры, которых никогда в истории не было, говорит Александр Рар. Деньги «буквально разбрасывались с вертолета», но это позволило не допустить роста безработицы, успокоить общество и избежать таких социальных волнений, как в США. «Германия выйдет из кризиса, тут громадные ресурсы, в том числе человеческие. Страна десять лет копила деньги на черный день, которые сейчас можно истратить. У Германии настолько хорошая экономика, что она может брать в долг без проблем», — уверен политолог. «Немцы должны выйти из кризиса с минимальными потерями, несмотря на существенное падение внешнего и внутреннего спроса. Пандемия не изменила те структурные тенденции, которые сформировались в экономике Германии на начало этого года», — резюмирует Владислав Белов.

Германия

второй программы составляет €130 млрд. Ее цель — ускорить выход экономики из кризиса и перейти к росту, отмечает эксперт. По его мнению, больше всего от кризиса в Германии пострадает сфера услуг — розничная торговля, туристический, выставочный, гостиничный, ресторанный бизнес, индустрия развлечений. «При этом, на мой взгляд, среди этих секторов нет ни одного структурно слабого. До пандемии они чувствовали себя достаточно хорошо, в том числе развивая направление онлайн-продаж», — полагает Владислав Белов. Что касается экспортеров, то для них нет специальных преференций, их поддерживают так же, как и компании, ориентированные на внутренний рынок. Среди других пострадавших отраслей эксперт выделяет автопром, ведущие компании которого почти на месяц приостанавливали производство, но отрасль не добилась от правительства той помощи, которую ожидала в рамках второго пакета. Поддержку получил только сегмент электромобилей, а производство автомобилей с двигателями внутреннего сгорания осталось за бортом. В частности, государство увеличило премию на приобретение электромобилей в два раза, с €3 тыс. до €6 тыс. для машин стоимостью до €40 тыс. «Действия властей можно описать так: вы вовремя не поняли необходимости перехода на производство электромобилей и сами должны нести ответственность, а мы не будем за счет госденег решать ваши проблемы», — поясняет Владислав Белов. Он полагает, что электромобили не спасут автомобильную промышленность от кризиса с точки зрения его экономических и производственных показателей. Отказ в поддержке и существующие проблемы могут привести к потере до трети рабочих мест в автопроме и производстве автокомпонентов, считает эксперт.

99

От первого лица Германия 100

«Время кризиса — время повышать эффективность»

Каковы перспективы совместных проектов в рамках делового сотрудничества России и Германии, РБК+ рассказал глава Российско-Германской внешнеторговой палаты (ВТП) М АТ Т И АС Ш Е П П . В прошлом году была подписана декларация «Партнерство для эффективности» между Германией и Россией. Каково будущее этого проекта с учетом потерь, которые понесли наши экономики в период карантина? Время кризиса — это время повышать эффективность. Поэтому партнерство в целях эффективности нужно как никогда. Мы, Российско-Германская внешнеторговая палата вместе с Восточным комитетом германской экономики, свою работу сделали — детально разработали почти два десятка предложений. Теперь мяч на стороне министерств в Берлине и Москве. Замечу, что запросы со стороны бизнеса на помощь правительства при посредничестве ВТП, на информационную поддержку со стороны палаты выросли примерно в 15–20 раз. В чем состоят ваши рекомендации? Предложения о некоторых законодательных мерах по поддержке бизнеса мы передали в правительство РФ, Минэкономразвития, Минфин, Федеральную налоговую службу (ФНС), администрацию президента России, правительство Москвы. Председателю правительства РФ Михаилу Мишустину мы направили свои рекомендации по регулированию порядка въезда в Россию и выезда из страны иностранных высококвалифицированных специалистов. Это

инициатива Российско-Германской внешнеторговой палаты, к нам присоединились еще шесть бизнес-ассоциаций. И уже 11 июня первый рейс Lufthansa доставил в Москву немецких и европейских топ-менеджеров и бизнесменов, работающих в России. Мы высоко ценим поддержку российских властей и посольства Германии в России в организации этого спецрейса. На имя первого вицепремьера Андрея Белоусова мы направили наши наработки по правилам отбора системообразующих предприятий и о мерах их государственной поддержки. К нам присоединились три другие бизнес-ассоциации. А Минэкономразвития и ФНС получили предложения ВТП по применению льгот для малого и среднего предпринимательства. Финансирование проекта по дуальному образованию не пострадает? Ни в коем случае. Мы в ВТП считаем этот проект одним из самых приоритетных и выгодных для обеих сторон. Он не подвергается сомнению даже в условиях санкций и политического напряжения, которое до сих пор, к сожалению, существует между Москвой и Берлином. Дуальное образование обсуждалось на уровне помощника президента России Максима Орешкина и личного помощника канцлера Меркель Ларса-Хендрика Рёлера. Есть план, как еще эффективнее Фото: Игнат Козлов для РБК

повышать квалификацию молодых кадров на немецких предприятиях в России. Его мы представим на конференции по дуальному образованию в октябре. Это касается не только немецких компаний, мы можем готовить специалистов для всех предприятий России. Насколько эффективно удалось организовать рабочий процесс во время карантина? Среди 140 внешнеторговых палат Германии более чем в 90 странах мира нет другой ВТП, которая бы столь успешно внедрила цифровые технологии в свой рабочий процесс, как Российско-Германская внешнеторговая палата. Кроме того, мы уже три года работаем по методу «аджайл», когда не все решения исходят от руководства, а команды из разных отделов работают над определенной задачей вместе. Это нам очень помогло в работе на удаленке. То есть мы не прервали наши процессы, не отменили ни одно запланированное мероприятие. Мы оперативно перевели наши ключевые мероприятия в онлайнформат. Первым в новом формате еще в марте прошло ежегодное собрание компаний-членов, в нем приняли участие около 300 человек. В онлайн-формате прошла и традиционная встреча фирм — членов ВТП, в которой принял участие помощник президента РФ Максим Орешкин. Интерес среди участников оказался в два раза выше обычного.

Как работает рынок логистики и сертификации после экономической паузы, вызванной карантинными мерами, в интервью Р Б К+ рассказал учредитель и генеральный директор WR Group ВА Д И М Р О З Е Н Ш Т Е Й Н . ства схемы сертификации партии, не требующие проведения аудита. А в мае Минпромторг дополнил свои рекомендации и разрешил проведение выездных мероприятий для оценки соответствия в режиме онлайн. Для многих иностранных производителей это удобное решение, которое позволяет им продолжать осуществлять поставки продукции серийного производства в соответствии с планом. Возможность проведения выездных оценок соответствия в дистанционном формате действует до конца 2020 года. В чем особенности транспортной логистики сегодня? Это направление испытало в первые месяцы пандемии некоторые сложности. Например, был усилен контроль на границах. Вместо трех полос для движения автотранспорта была открыта лишь одна, что приводило к огромным заторам. Так, на границе Польши с Беларусью однажды образовалась 20-километровая пробка из 500 грузовиков. Наши машины были вынуждены стоять на границе по несколько дней. Сейчас все уже вернулось в прежнее русло. В то же время российские производственные предприятия ужесточили правила безопасности для водителей и товаров, прибывающих из-за рубежа.

Германия

Ограничения экономической деятельности, вызванные карантином, сильно отразились на рынках логистики и сертификации? Из-за внезапно сложившейся ситуации с парализовавшим мировую экономику COVID-19 была приостановлена работа большинства предприятий в странах с высоким процентом заболевших, в том числе в России. После принятия российским правительством радикальных мер по предотвращению дальнейшего роста пандемии, а именно закрытия границ и введения режима самоизоляции, стало ясно, что эти меры повлияют на многие бизнес-направления. Первые месяцы были сложными — ситуация неопределенности непроста для любого бизнеса. Мы предполагали, что количество новых заказов по сертификации импортной продукции и оборудования может резко сократиться. К нашему удивлению, с апреля постепенно снова начали поступать запросы. Работа в области проектной логистики пока продолжается в обычном режиме, по крайней мере в рамках действующих проектов. Но на новые крупные заказы мы рассчитываем только в следующем году.

Все сотрудники WR Group были отправлены на удаленную работу с организацией рабочих мест в хоум-офисе задолго до того, как в Германии был введен режим самоизоляции. Сделать это, сохранив текущие рабочие процессы, удалось благодаря тому, что все бизнес-процессы давно диджитализированы. В том числе и потому, что у нас 11 представительств в семи странах по всему миру. А теперь и коммуникация с клиентами идет по видеоконференциям. Сейчас, когда наши сотрудники вернулись в офис, мы продолжаем поддерживать тренд безопасности — соблюдаем дистанцию между рабочими местами, регулярно проводим их санобработку. Мы верим, что из этого кризиса компания может выйти более сильной и зрелой.

Каким образом сегодня проходит процесс сертификации? Принятые государственные меры повлияли на процесс выпуска сертификатов на серийное производство зарубежного производителя, в рамках которого необходим выезд эксперта на производственную площадку для проведения аудита или отбора образцов. Минпромторг России и Росаккредитация быстро отреагировали на изменения и уже в марте рекомендовали использовать для сертификации продукции серийного производ-

отправлены на удаленную работу задолго до того, как в Германии был введен режим самоизоляции»

РБК №6–8 (157) 2020

Фото: пресс-служба

Как изменилась внутренняя жизнь компании, что пришлось поменять в вашей работе?

От первого лица

«Мы работаем над стратегией будущего, из кризиса выходим более зрелыми»

« Все наши сотрудники были

101

От первого лица

«Европа способна выйти из этого кризиса даже более сильной» Как экономика Германии восстанавливается после карантина и каковы перспективы отношений наших стран — в интервью чрезвычайного и полномочного посла Федеративной Республики Германия в России Г Е З Ы А Н Д Р Е АСА

Германия

Ф О Н ГА Й РА .

102

Экономика Германии в значительной мере ориентирована на экспорт. Будет ли скорректирована такая стратегия с учетом опыта карантинного периода? Прежде всего я хотел бы отметить, что успехи германской экономики по части экспорта основаны не на каком-то стратегическом планировании или управлении, которые осуществлялись бы сверху. Они являются результатом конкурентоспособности и инновационности, которые многие отрасли вырабатывали десятилетиями. Для примера назову малые и средние машиностроительные предприятия, фармацевтическую промышленность, автомобильную отрасль. Конечно, государство оказывает поддержку, особенно в тех сферах, которые в долгосрочной перспективе благоприятно влияют на наш бизнес: образование, научные исследования, поддержка малых и средних компаний. Если компании в результате этого становятся успешными на международных рынках, то это положительно сказывается как на рабочих местах в собственной стране, так и на постоянном присутствии за рубежом. Ведь германская экономика является крупным инвестором во многих странах, в том числе в России. Одним из наиболее важных уроков нынешнего пандемического кризиса для предприятий, безусловно, станет необходимость повышения устойчивости и диверсификации международных цепочек поставок. С самого начала было ясно, что пандемия больно ударит

по Германии, в том числе в экономическом плане. Поэтому правительство Германии еще в марте подготовило первый масштабный пакет мер поддержки как компаний, так и граждан. Этот самый крупный пакет мер за всю историю Федеративной Республики Германия отличается многовекторным подходом. Самое важное и эффективное — это введение такого инструмента, как оплата неполного рабочего дня, что дает возможность спасти рабочие места. Важно и то, что целенаправленную поддержку получают в том числе малые и средние предприятия. Сочетание этих мер играет решающую роль в смягчении последствий кризиса. По нынешним оценкам федерального правительства, ВВП Германии лишь в 2022 году достигнет уровня конца 2019-го. Для того чтобы экономика сейчас вновь смогла взять хороший темп, правительство в начале июня приняло решение о предоставлении дополнительного пакета конъюнктурных мер на сумму €130 млрд. Предполагается, что он заработает в нескольких направлениях. Широкие слои населения получат стимул для потребления, например через снижение налога на добавленную стоимость на полгода. В то же время €50 млрд будет выделено на целевое содействие развитию технологий будущего, таких как искусственный интеллект или использование водородных источников энергии. Это инвестиции в будущий потенциал страны.

Канцлер Германии Меркель и президент Франции Макрон инициировали создание фонда поддержки экономики стран ЕС объемом €500 млрд. Как оценили эту идею их коллеги по Евросоюзу? Федеральный канцлер Меркель и президент Макрон своим планом продемонстрировали, что они готовы задействовать огромные средства для сохранения сплоченности в ЕС, для того чтобы государства Евросоюза, ни одно из которых этот кризис не обошел стороной, вместе успешно вышли из него. А с учетом уникальности нынешней ситуации пути выхода представляют собой нечто совершенно новое. О конкретном формировании этих путей, об инструментах и критериях европейским органам еще предстоит совещаться и принимать решения. Но повторюсь: главным является общая убежденность в том, что, во-первых, речь идет о солидарности и сопереживании внутри ЕС. А с другой стороны, учитывая теснейшую взаимосвязанность народного хозяйства наших стран, все европейцы заинтересованы в том, чтобы сохранились наши экономические структуры и цепочки поставок, а европейская экономика как единое целое быстро нашла выход из кризиса. Кстати, это предложение учитывает высказывавшиеся еще до того весьма различные позиции партнеров по ЕС. Таким образом, такой комплекс мер имеет значительный потенциал, для того чтобы стать хорошим компромиссом.

Возможны ли перемены в экономических отношениях в рамках ЕС в результате пандемии? Какие уроки следует извлечь, чтобы не пострадало сотрудничество? Когда Германия с 1 июля на полгода возьмет на себя функцию председателя в Совете ЕС, главный приоритет будет однозначен: борьба с пандемией, а также экономическая и социальная стабилизация. Европа способна в конце концов выйти из этого кризиса даже более сильной — но это будет сделать нелегко. В то же время важно продолжать работу над масштабными темами будущего: защита климата, дигитализация, главенство закона и роль Европы в мире. Лишь усилия по решению всех этих задач

Планирует ли правительство Германии по-прежнему, несмотря на связанный с коронавирусом кризис, проведение Года Германии в России? Абсолютно точно — да! При всех нынешних проблемах мы должны и стремимся сейчас смотреть вперед. Год Германии в России наступает в очень подходящее время. Он начнется после лета и будет ознаменован широким присутствием Германии в России: это затронет сферы культуры, науки, экономики. Нам следует вместе использовать его как площадку для новых импульсов и идей во взаимодействии людей в Германии и России после паузы, связанной с коронавирусом, в том числе и в наших экономических взаимоотношениях. Год Германии предоставляет отличную возможность наглядно продемонстрировать, насколько широко представлена Германия на всей территории России, насколько тесны контакты во многих сферах, какие темы и проекты мы продвигаем, ориентируясь на будущее. В связи с этим очень хорошо, что правительства наших стран приняли решение в течение следующего года сосредоточиться на перспективной задаче «Экономика и устойчивое развитие», организовав специальный германо-российский тематический год. Это также представляется наилучшей основой, на которой можно будет развивать новые совместные идеи и начинания, тем более что многие актуальные глобальные проблемы очевидно демонстрируют нам значение реально устойчивого хозяйствования и связанного с ним трансграничного подхода к решениям.

От первого лица

вместе и друг для друга выделять весьма значительные средства.

Германия

в совокупности будут адекватным ответом на тот вызов, который нам бросает эпоха. Но мне также важно подчеркнуть, что ЕС — пусть это и не соответствует сложившемуся у многих клише — все-таки относительно быстро доказал в этом кризисе свою дееспособность. Вполне понятно, что с учетом того, с какой силой эпидемия ударила по Европе, в качестве первого защитного рефлекса везде сработал порыв уйти в национальные рамки. Но скоро стало столь же ясно, что реалии Европы требуют все большей и большей скоординированности действий, совместных решений. Страны тесно обменивались опытом научно-исследовательской деятельности, оказывали друг другу конкретную поддержку в оказании помощи пациентам, все это время сохраняли инфраструктуру для транспортировки товаров. Мы вместе многому научились за время этого кризиса, который имеет для нас совершенно новый характер. И еще. Главы государств и правительств одобрили совместный антикризисный пакет на сумму €540 млрд. Он также включает в себя ряд сфер: во-первых, новые, улучшенные кредитные линии внутри Европейского стабилизационного механизма (ЕСМ); во-вторых, гарантийный фонд Европейского инвестиционного банка, в первую очередь для малого и среднего бизнеса. И в-третьих, инструмент SURE для финансирования оплаты неполного рабочего дня. Помимо этих инструментов краткосрочного действия план Макрона — Меркель предлагает среднесрочные перспективы. Таким образом, в целом европейцы и в период кризиса демонстрируют убедительную общность. И они готовы

« При всех нынешних проблемах мы должны

и стремимся сейчас смотреть вперед. Год Германии в России наступает в очень подходящее время» РБК №6–8 (157) 2020

Фото: Nikita Markov

103

Тематические приложения к газете РБК

Реклама 18+

Подробная аналитика, актуальные исследования, интервью лидеров отраслей, тренды экономики России и мира

plus.rbc.ru

Экспертиза

«Ограничения или символические жертвы — это не то, что нужно экономике»

Пандемия обострила вопросы, связанные с экологической ситуацией во всем мире. В то же время пауза в экономическом развитии, обусловленная ограничительными мерами, требует решительных действий по восстановлению экономики. Нередко две эти цели противопоставляются друг другу, но это неверный подход. Новые ограничения или символические жертвы — это совсем не то, что нужно для устойчивой экономики. Необходимы инновации. Дискуссии на эту тему ведутся в социальных сетях, на улицах, в средствах массовой информации, при этом позиции сторон только ужесточаются. Общий знаменатель, как правило, таков: все мы хотим сохранить для своих детей пригодную для жизни планету. Но, вместо того чтобы приводить объективные аргументы, люди пытаются преподнести проблему как борьбу между природой и промышленностью, в результате подрывается доверие общества как к политике,

Чем известен Evonik Evonik является одним из мировых лидеров по производству продуктов специальной химии для строительной, лакокрасочной, нефтегазовой промышленности, а также для косметической и пищевой. Разработки компании основываются на инновационных решениях.

Evonik представлен более чем в ста странах мира. В 2019 финансовом году объемы продаж компании, в которой работает более 32 тыс. сотрудников, составили €13,1 млрд. РБК №6–8 (157) 2020

Фото: пресс-служба

так и к промышленности. А между тем именно химическая промышленность играет ключевую роль в улучшении охраны природы. Никаких противоречий между защитой окружающей среды и устойчивым развитием, с одной стороны, а также ростом и рентабельностью — с другой, быть не должно. Нам не нужны новые ограничения и жертвы. Нам нужна политика, обеспечивающая оптимальное продвижение инноваций. Если мы не сможем продемонстрировать, что охрана окружающей среды неразрывно связана с экономическим ростом и социальным благополучием, то мы проиграем. В конце концов, цели Парижского соглашения по климату не могут быть достигнуты без участия химической промышленности — ветроустановки не смогут вращаться, а электромобили не смогут ездить. Тем, кто превозносит компании, продающие электромобили, одновременно демонизируя сектор, делающий возможным производство этих автомобилей, не хватает понимания производственно-технологических связей. Наша цель в рамках реализации стратегии устойчивого развития более амбициозна, чем план правительства Германии, — это двукратное сокращение выбросов в период 2008–2025 годов при одновременном увеличении объема продаж. Сегодня на продукты, применение которых повышает экологичность и энергоэффективность, приходится уже более половины продаж компании. Эти продукты позволяют сделать ветроустановки и солнечные панели высокоэффективными и долговечными; диоксид кремния улучшает теплоизоляцию зданий; материалы, используемые в сепараторах и катодах, делают батареи электромобилей безопаснее и эффективнее. Химическая промышленность нуждается в огромном количестве энергии, и пока мы используем углеродную энергию наряду с «зеленой» энергией и применением бактерий. Но одновременно пытаемся решить задачу сокращения выбросов CO2 и их превращения в полезное сырье, изучаем процессы электролиза и ферментации, делающие возможным искусственный фотосинтез. Настоящее устойчивое развитие — это когда люди и экономика, да и сама планета выигрывают в равной степени.

Германия

Председатель правления компании E VO N I K К Р И СТ И А Н К УЛ Ь М А Н — о том, как совместить задачи снижения негативного воздействия на окружающую среду и повышения эффективности производства.

105

Тенденции

Что обеспечивает эффективность германской медицинской системы Пандемия COVID-19 показала уязвимость самых развитых, хорошо финансируемых систем здравоохранения мира. В числе исключений Германия, где медицинская помощь доступна всем.

Германия

Текст: Марина Журавлева

Большинство государств не были готовы к эпидемиям, что было понятно и до коронакризиса: средний балл Глобального индекса безопасности мирового здравоохранения (Global Health Security Index, GHS), по которому оцениваются возможности систем здравоохранения, в 2019 году составил 40,2 из 100. Только у 40 государств с высоким уровнем дохода (из 195 обследуемых государств) средний балл превышал 51,9. Как показала практика, даже высокое место в индексе не гарантировало безопасность: например, США, занимающие первую строчку в индексе GHS (83,5 балла), сейчас лидируют по числу подтвержденных случаев коронавируса и количеству смертей. По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), там выявлено более 2 млн зараженных и зафиксировано более 113 тыс. летальных исходов. Великобритания, которая занимает вторую строчку в индексе GHS (77,9 балла), сегодня пятая по числу заражений (больше выявлено только в Индии, где население приближается к 1,4 млрд, в России, где, по признанию ВОЗ, очень большой охват тестирования, а также в Бразилии). Быстрое распространение вируса требовало мобилизации систем здравоохранения, в том числе неотложной помощи и интенсивной терапии, говорится в апрельских рекомендациях ВОЗ по усилению ответных мер на COVID-19. Лишь немногие европейские страны были к этому готовы: в Европе число коек интенсивной терапии на 100 тыс. человек колеблется от 4,2 в Португалии, 6,6 в Великобритании, 9,7 во Франции и 12,5 в Италии до 29,2 в Германии. В Германии смертность от COVID-19 оказалась одной из самых низких в Европе. На середину июня страна занимала девятую строчку по числу подтвержденных случаев коронавируса — чуть более 186 тыс., и десятую строчку по смертности от вируса — 4,7% всех диагностированных случаев. Для сравнения: в Италии смертность достигла 14,5%, в Великобритании — 14%, в Испании — 11%.

Доступность и централизованность

106

Одним из барьеров в борьбе с пандемией стали финансовые ограничения на доступ пациентов к медицинской помощи, считают в ВОЗ; организация рекомендовала пересмотреть политику медицинского страхования так, чтобы обеспечить всем своевременную диагностику и лечение, доступность лекарств, надлежащий уход и неотложную помощь. Коронавирус как лакмусовая бумажка показал качество национальных систем здравоохранения, считает генетик, руководитель лаборатории геномной инженерии Московского физикотехнического института Павел Волчков: «Выигрывает та, которая лучше управляется и больше социально ориентирована». К таким Фото: Bloomberg

^ Коронавирус как лакмусовая бумажка показал качество национальных систем здравоохранения

системам, в частности, относится здравоохранение Германии, считает он. Баланс рыночных и социальных механизмов, по словам Павла Волчкова, позволяет немецкой системе здравоохранения обеспечить общий доступ населения к качественной медпомощи. Здравоохранение Германии основано на принципе солидарности, объясняет директор Центра развития здравоохранения Московской школы управления «Сколково» Наталья Комарова: «Медицинская помощь доступна для всех слоев населения вне зависимости от их материального положения». По сути, это социально-страховая система Бисмарка: до 90% населения с годовым доходом ниже €62,5 тыс. (минимальный порог для 2020 года, устанавливается ежегодно) подлежит обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Управляют

Технологии и инвестиции Тест для выявления коронавируса в Германии начали разрабатывать еще до того, как здесь появились зараженные, отмечает Ярослав Ашихмин. Первый был создан в январе, а собственное производство позволило развернуть обширное тестирование населения, в том числе медперсонала. Быстро активизировать исследования удалось благодаря значительным инвестициям в научные разработки, приводят на сайте федерального Министерства здравоохранения слова министра образования и научных исследований Германии Ани Карличек. В 2018 году инвестиции государственного и частного секторов в R&D достигли €105 млрд, или 3,13% ВВП, к 2025-му рост таких вложений планируется в объеме до 3,5% ВВП. Все тесты, по данным Минздрава Германии, оплачиваются государственными страховыми компаниями, и в ближайшее время тестирование будет проводиться массово, в том числе в домах

койки интенсивной терапии приходится в Германии на 100 тыс. человек населения. Это в несколько раз больше, чем в ряде других стран ЕС

престарелых, школах и детских садах, говорится в отчетах ВОЗ. На финансовую компенсацию потерь в связи с пандемией национальный бюджет Германии в 2020 году потратит €2,8 млрд (данные ВОЗ). Предусмотрены субсидии больницам как за связанное с пандемией сокращение пациентов (€560 в день до конца сентября), так и за каждую дополнительную койку с ИВЛ (€50 тыс.), а также доплаты на средства индивидуальной защиты врачей (€50 из расчета на одного обслуживаемого пациента) и среднему медперсоналу (€38 в день на человека); таким образом, дневная норма оплаты достигнет €185. Компенсации предусмотрены и региональным ассоциациям врачей. Эксперты отмечают большой объем вложений государства в систему здравоохранения в Германии в целом. Страна входит в тройку лидеров ОЭСР по размерам инвестиций в здравоохранение — 11,2% ВВП (данные «Панорамы здоровья 2019» ОЭСР). Выше этот показатель только у США — 16,9% и Швейцарии — 12,2%. Причем на долю государства, по словам Натальи Комаровой, приходится до 9,5%. В России иные размеры и пропорция участия: 3% ВВП — государство, еще 2,3% — частный сектор. По мнению Натальи Комаровой, наращивание инвестиций — важный для России пример участия государства в управлении системой общественного здоровья: «Каждый десятый житель ФРГ так или иначе задействован в работе системы здравоохранения, что говорит о престиже отрасли».

Тенденции

29,2

Германия

системой больничные кассы — частные по форме собственности, но выполняющие госфункции. Подоходный налог на социальное страхование в Германии составляет в среднем около 15% заработной платы, половину взноса оплачивает работодатель. Граждане с более высокими доходами (примерно 10% населения) могут застраховать себя добровольно в больничной кассе или страховом агентстве. В оказании медицинской помощи по ОМС принимают участие государственные и частные клиники, развита система частной врачебной практики. Участники системы тесно взаимодействуют с государством. Система здравоохранения Германии централизована и хорошо интегрирована, отмечает Наталья Комарова, но в ней нет лишних ведомственных структур, как в ряде других стран, в том числе России. Такая централизация позволила в кратчайшие сроки мобилизовать необходимое оборудование, говорит советник гендиректора Фонда международного медицинского кластера Ярослав Ашихмин. Единая информационная система содержит данные обо всех аппаратах искусственной вентиляции легких (ИВЛ), будь то частные или государственные клиники. В кризисной ситуации все ИВЛ переходят в пользование государства. Благодаря мобилизации ресурсов, разумным мерам социального дистанцирования и общей дисциплине стране удалось избежать перегрузки скорых, больниц и палат интенсивной терапии, говорит живущая в Берлине микробиолог и научный журналист Ирина Якутенко: «В Германии в целом хорошая и оснащенная система — много коек, в том числе в палатах интенсивной терапии, и аппаратов ИВЛ, что позволило избежать выбора, кого подключать, как это было, например, в Италии». По данным Института Роберта Коха, на 30 апреля в реестре немецкой Ассоциации интенсивной терапии и неотложной медицинской помощи (DIVI) было зарегистрировано 1256 больниц и отделений для лечения больных COVID-19, использовалось более 32,5 тыс. коек интенсивной терапии, из которых 39% оставалось в резерве.

«ГЕРМАНИЯ» (18+) Тематическое приложение к журналу «РБК» является неотъемлемой частью журнала «РБК» №6–8/2020 Распространяется в составе журнала Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+ Партнеры проекта: ООО «ВР РУС», ООО «Эвоник Химия». Реклама

РБК №6–8 (157) 2020

Учредитель: ООО «БизнесПресс» Издатель: ООО «БизнесПресс» Директор ИД РБК: Ирина Митрофанова Главный редактор партнерских проектов РБК+: Наталья Кулакова Редактор РБК+ «Германия»: Юлия Панфилова Выпускающий редактор: Андрей Уткин

Руководитель дизайн-департамента: Евгения Дацко Дизайнеры: Дмитрий Иванов, Сергей Пивоваров Фоторедактор: Алена Кондюрина Корректоры: Татьяна Поленова, Маргарита Тарасенко

Коммерческий директор издательства РБК: Анна Брук Директор по продажам РБК+: Евгения Карлина

Рекламная служба: (495) 363-11-11, доб. 1342

Адрес редакции: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, 78, стр. 1

Директор по производству: Надежда Фомина

107

Устойчивое развитие

с. 111

Реклама

Корпоративные стратегии в условиях коронакризиса

ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»

Партнер проекта

Противовирусная устойчивость Текст: Александр Воронов

Цели и принципы устойчивого развития стали важным пунктом корпоративной отчетности. Пандемия коронавируса может скорректировать устойчивые стратегии компаний из-за массовых увольнений сотрудников и роста бедности в странах.

108

Основные принципы устойчивого развития были приняты еще в 1992 году на конференции ООН, где государства провозгласили полтора десятка целей, в том числе борьбу с бедностью и насилием в мире, сохранение окружающей среды, уважение форм собственности (см. Плавающие цели). «В развитых странах наиболее приоритетны экологические проблемы. В развивающихся на первый план выходят проблемы бедности, образования, элементарного обеспечения здравоохранением и водой», — говорит основатель Открытой школы устойчивого развиФото: Getty Images Russia

тия Неля Рахимова. В российском офисе ФАО (Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН) обращают внимание на такие глобальные проблемы, как более чем втрое меньшие шансы у молодежи найти работу, чем у взрослого населения, недоступность электричества почти для 1 млрд человек и 821 млн голодающих на планете.

Плавающие цели Задачи устойчивого развития не раз уточнялись. Так, в 2001 году в рамках помощи бедней-

Стратегия

При этом с 1990 года в мире удалось в 2,5 раза сократить уровень бедности. Но еще пять лет назад, по данным Всемирного банка, 736 млн человек все равно жили в условиях нищеты (менее чем на $1,9 в день). На устранение бедности в мире ежегодно было необходимо выделять $175 млрд — такова оценка специального советника генсека ООН Джеффри Сакса. Например, в 2018 году на ликвидацию нищеты государствами, по данным ООН, была выделена одна из наиболее крупных сумм в истории — $149 млрд. Таким образом, к сегодняшнему дню требуемых размеров совокупная помощь пока не достигла.

шим странам ООН утвердила «цели развития тысячелетия» и показатели эффективности внедрения принципов устойчивого развития, в том числе по сокращению нищеты, детской смертности и обеспечению

Принципы устойчивого развития уже более 20 лет активно внедряют в свои бизнес-процессы предприниматели. Так, в PwC по итогам 2018 года проанализировали работу 721 компании из шести отраслей в 21 стране и пришли к выводу, что цели устойчивого развития упоминаются в 72% корпоративных отчетов. Как пояснила старший научный сотрудник РАНХиГС Татьяна Ланьшина, в 2019 году отчеты по устойчивому развитию публиковали более 85% компаний из списка S&P 500, тогда как в 2011 году таких было не более 20%. «Наиболее важным достижением стал переход от декларирования приверженности общим принципам устойчивого развития, который наблюдался еще пять лет назад, к системной работе по постановке обоснованных целей и риск-ориентированному планированию деятельности», — говорит директор группы операционных рисков и устойчивого развития КПМГ в России и СНГ Владимир Лукин. Согласно исследованию PwC, в Европе адептами устойчивого развития показали себя шведские и французские фирмы: соответствующие цели упоминаются в 92–93% их отчетов, изученных исследователями из PwC. В то же время в тайваньских компаниях данный показатель составляет 97%. Больше всего этим принципам следуют в топливно-энергетических и добывающих, а также в телекоммуникационных компаниях. При этом в PwC выделили пять наиболее приоритетных направлений устойчивого развития для мирового бизнеса: достойная работа и экономический рост (в 79% компаний назвали эту цель первоочередной), борьба с изменением климата, ответственное потребление и производство, здоровье и благополучие, а также индустриализация и инновации. Наконец, в 28% организаций раскрыли ключевые показатели эффективности в отношении целей устойчивого развития. К примеру, британские энергетики из SSE сделали такой целью борьбу с изменением климата: в их отчетах есть данные о динамике потребления воды и электроэнергии, выбросах углекислого и других газов в атмосферу и даже количестве потраченного на командировки сотрудников топлива. В Россию моду следовать принципам устойчивого развития привнесли международные бренды и иностранные инвесторы, говорит Алексей Калачев из ГК «Финам». В РСПП в 2019 году насчитали 924 нефинансовых отчета от 176 компаний; из них более 30% документов посвящены устойчивому развитию. По словам Калачева, речь идет в основном о ТЭК и горнодобывающих компаниях. В исследовании PwC говорится, что цели устойчивого развития в отчетах упоминают 43% российских компаний, причем в документах присутствуют схожие с западным бизнесом приоритетные направления; особое внимание уделяется «достойной работе и экономическому росту» и «ответственному потреблению и производству». В Аналитическом центре при правительстве РФ приводили данные, что наибольшее внимание корпорации в РФ РБК №6–8 (157) 2020

всеобщего начального образования. В 2015 году 193 государства приняли на Генассамблее ООН актуальную программу устойчивого развития. Она включает в себя 17 основных целей и 244 показателя, по которым мир должен жить до 2030 года («Повестка-2030»). Ключевыми параметрами программы стали

Устойчивое развитие

Повестка для бизнеса

уровень бедности в странах, младенческая и материнская смертность, продолжительность жизни, доступ к чистой воде и образованию, забота об экологии и ответственном потреблении.

уделяют климатическим целям (63% респондентов), проблемам занятости (52%) и ответственного потребления и производства (51%). Примечательно, что во многих российских компаниях выделяют в числе приоритетов и «качественное образование». Правда, под этим, сетуют в PwC, часто подразумевают образовательные программы для своих же сотрудников, что входит в противоречие с принципами ООН об увеличении охвата школьным обучением и повышении общего уровня грамотности населения. «Многие компании внедряют принципы устойчивого развития номинально. Например, компания наносит колоссальные экологические ущербы, но при этом занимается спонсированием музеев и театров. Это не соответствует принципам, утвержденным ООН», — рассуждает Неля Рахимова.

Промежуточный финиш Ни одной стране мира пока не удается выполнить все цели устойчивого развития, это следует из индекса прогресса целей, который

109

Стратегия Устойчивое развитие

публикуют немецкий фонд Bertelsmann Stiftung и подведомственная ООН организация Sustainable Development Solutions Network. Их исследование 2019 года основано на мониторинге 193 государств ООН. Первые места в списке занимают Дания, Швеция и Финляндия (82–85 пунктов из ста), где добились серьезных успехов в борьбе с бедностью, но и в этих государствах нет необходимого прогресса в вопросах сохранения климата, водных ресурсов или обеспечения ответственного производства и потребления. В топ-10 рейтинга со схожими проблемами также вошли Франция и Германия. Россия занимает в списке 55-е место: отмечается, что в нашей стране нет прогресса по обеспечению мира, правосудия и эффективных институтов. При этом в Аналитическом центре при правительстве РФ подчеркивают, что год назад Россия занимала в этом перечне 63-е место, отмечая усилия страны в ликвидации нищеты, предоставлении качественного образования, достойной работы, а также экономического роста. Примечательно, что примерно у четверти всех отрицательных эффектов в мире в вопросах устойчивого развития, по данным Bertelsmann Stiftung, приходится на США (35-е место в рейтинге). По оценке Джеффри Сакса, для достижения целей устойчивого развития к 2030 году миру ежегодно не хватает около $200 млрд.

Враг у ворот COVID-19 способен вызвать кардинальные сдвиги в приоритетах «Повестки-2030» — таковы первые выводы специалистов ООН. Так, в апрельском отчете организации прогнозируется, что до 66 млн несовершеннолетних уже в этом году могут оказаться за чертой бедности. 1,5 млрд человек в 188 странах не посещают учебные заведения, и, хотя две трети государств организовали удаленное обучение, в ООН пока не берутся прогнозировать, как скажутся вынужденные каникулы на развитии несовершеннолетних. В мае 2020 года представители экономического и социального советов ООН пришли к выводу, что почти половине работников в мире «неминуемо грозит увольнение», при этом уровень бедности в мире вырос впервые с 1998 года. Первый заместитель генсека ООН Амина Мохаммед назвала цели устойчивого развития «компасом», по которому следует ориентироваться государствам при восстановлении экономики. «Кризис показал: даже в нынешние непростые времена устойчивое развитие, в частности цель достойной работы и экономического роста, — наиболее комплексный ответ, поскольку эта цель включает как социальные, так и экономические и экологические аспекты и требует пересмотреть наше отношение к окружающей среде», — рассуждает Мария Элен Андре из Международной организации труда. При этом она признает, что дальнейшая реализация устойчивого развития зависит от того, насколько в новых реалиях правительства разных стран будут изыскивать и направлять средства на эти цели.

Кризис показал, насколько мир неустойчив в таких ситуациях; их последствия будут ощущаться еще долго, констатирует Неля Рахимова. У государств и бизнеса должно появиться понимание, что с каждым годом появляются все более опасные болезни, они могут повторяться и надо быть к этому готовым, рассуждает Алексей Калачев. «Мы должны не просто вернуться к состоянию business аs usual, а восстанавливаться по принципу «лучше, чем было». Например, если мы снова обратимся к климатической повестке, общество призывает к тому, чтобы выбросы парниковых газов никогда не вернулись к показателям до пандемии», — призывает Неля Рахимова. В КПМГ недавно проводили исследование, посвященное «воздействию пандемии на производство», и просили экспертов оценить перспективы после кризиса. «Инвестиции в развитие корпоративных медицинских служб, телемедицину и инфраструктуру здоровья фигурировали в ответах практически всех экспертов, — говорит партнер группы операционных рисков и устойчивого развития КПМГ в России и СНГ Игорь Коротецкий. — Можно ожидать, что стейкхолдеры, включая инвесторов, будут ожидать от бизнеса большего уровня раскрытия информации, связанной с управлением рисками для здоровья персонала. Уже сейчас некоторые компании существенно дооснастили медицинские центры в регионах своего присутствия». Алексей Калачев также считает, что вес здравоохранения для бизнеса и государств увеличится. «Насколько, сказать пока сложно. Но перераспределение расходов бюджетов в сторону медицины, экологии и сохранения человеческого капитала — глобальный тренд. Во многих странах на здравоохранение тратится меньше, чем на оборонку, это повод сделать выводы», — резюмирует эксперт.

«УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ» (18+)

110

Тематическое приложение к журналу «РБК» является неотъемлемой частью журнала «РБК» №6–8/2020

Учредитель: ООО «БизнесПресс» Издатель: ООО «БизнесПресс» Директор ИД РБК: Ирина Митрофанова

Распространяется в составе журнала Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+

Главный редактор партнерских проектов РБК+: Наталья Кулакова Редактор РБК+ «Устойчивое развитие»: Владимир Новиков Выпускающий редактор: Андрей Уткин

Партнер проекта: ПАО «ИК РУССИНВЕСТ». Реклама

Руководитель дизайн-департамента: Евгения Дацко Дизайнеры: Дмитрий Иванов, Сергей Пивоваров Фоторедактор: Алена Кондюрина Корректоры: Татьяна Поленова, Маргарита Тарасенко

Коммерческий директор издательства РБК: Анна Брук Директор по продажам РБК+: Евгения Карлина

Рекламная служба: (495) 363-11-11, доб. 1342

Адрес редакции: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, 78, стр. 1

Директор по производству: Надежда Фомина

От первого лица

«Возможности финансового сектора РФ для развития «зеленой» экономики растут» Как приверженность принципам устойчивого развития помогла финансовым компаниям в разгар пандемии коронавируса, Р Б К+ рассказал президент — генеральный директор ПАО « ИК Рус с -Инв е с т»

Каковы основные принципы стратегии устойчивого развития вашей компании? В 2015 году ООН утвердила 17 целей устойчивого развития (ЦУР) до 2030 года, и бизнес-сообществу отводится важная роль в их достижении. Наша компания разделяет принципы устойчивого развития и стремится последовательно интегрировать новые проекты и задачи в соответствии с выбранными релевантными целями в своей деятельности. Внедрение отчетности по ЦУР мы считаем необходимым для минимизации репутационных, а также возможных операционных и финансовых рисков. Более пяти лет назад в компании были утверждены стратегия устойчивого развития, антикоррупционная политика, кодекс этики. В 2019 году в совете директоров появился комитет по стратегии и устойчивому развитию, в компании была введена новая должность: советник президента — генерального директора по устойчивому развитию. Какие компании сегодня раскрывают нефинансовую отчетность? В России раскрытие нефинансовой отчетности бизнесом пока дело добровольное. Данная практика у нас более присуща крупным компаниям, чьи акции торгуются на международных биржах. Мы шесть лет публикуем отчеты об устойчивом развитии и являемся одной из немногих компаний среднего бизнеса, отчеты которых РБК №6–8 (157) 2020

представлены в Национальном регистре корпоративных отчетов, публикуемом РСПП. Какие инициативы устойчивого развития компания внедряет на практике? Сегодня наиболее значимую роль в продвижении повестки устойчивого развития в России играют несколько десятков крупных компаний. Наравне с ними мы активно участвуем в продвижении принципов и ценностей ответственной деловой практики и устойчивого развития в стране. Так, наша компания стала одним из учредителей национальной сети Глобального договора ООН, я являюсь заместителем председателя управляющего cовета сети. С 2014 года я вхожу в состав правления РСПП, в этом году вошел в состав рабочей группы «Деловая двадцатка» (B-20) по энергетике, устойчивости и климату. В 2015 году компания присоединилась к российскому партнерству за сохранение климата, с 2011 года является партнером акции «Час Земли». Мы придерживаемся принципов энергосбережения, эффективного использования ресурсов и управления отходами. В чем может заключаться роль ведущих финансовых компаний при построении у нас в стране «зеленой» экономики? Инвестиции, осуществленные на основе принципов устойчивого развития, составляют более трети Фото: пресс-служба

мировых инвестиций. Объем рынка «зеленых» облигаций ежегодно практически удваивается. В последние три года интерес к этой тематике в России заметно вырос. Так, была создана рабочая группа по вопросам ответственного финансирования при Банке России. На Московской бирже в 2019 году создан сектор устойчивого развития. Возможности финансового сектора РФ для развития «зеленой» экономики растут. ПАО «ИК Русс-Инвест» поддерживает инициативы внедрения «зеленой» сертификации с разбивкой по отраслям экономики и направлениям выпуска «зеленых» облигаций. В условиях пандемии коронавируса, я уверен, вырастет интерес инвесторов к проектам в сфере микробиологии, а также развития медицинской науки и системы здравоохранения. Пандемия отразилась на бизнесе компании? Наша приверженность принципам устойчивого развития, профессионализм коллектива помогают сохранять стабильность деятельности в условиях форс-мажорных ситуаций. Компания обладает высокой долей собственного капитала в структуре активов, не имея на балансе процентного долга, также имеет возможности для роста масштабов бизнеса. Уверен, что текущая ситуация в период пандемии дает возможность бизнесу пересмотреть текущие проекты и подумать о новых возможностях.

Устойчивое развитие

А Л Е КСА Н Д Р Б Ы Ч КО В .

111

ОФИСНОЕ ПРИТЯЖЕНИЕ

Основную часть дня большинство из нас проводят в офисе, при этом поездка домой для жителя мегаполиса занимает немало времени. В мире это противоречие давно решают путем создания многофункциональных комплексов, где люди живут и работают в одном месте. «Мы знаем много таких примеров в Японии, когда многофункциональные здания аккумулируют в себе сверхнасыщенную инфраструктуру с торговыми комплексами, магазинами готовой еды, бассейнами, фитнес-клубами, а также сервисные апартаменты и рабочее пространство», — комментирует Юрий Коган, директор по маркетингу ГК «Пионер». Внедрение международного опыта в России — один из приоритетов работы компании. В основе концепции комплекса «YE’S Технопарк» лежит тот же подход: близость к основным транспортным потокам, удачное объединение с пересадочным хабом, а также органичное включение жилого кластера в проект.

Много времени и сил было уделено организации пространства и наполнению комплекса: эффективные планировки под отделку, сервисные зоны, освещение, обеспечение программных решений и состояние инженерных систем. Владельцы и сотрудники офисов точно оценят высокие потолки, панорамные окна, центральную систему вентиляции и кондиционирования, скоростные лифты, удобную зону ресепшен, круглосуточную охрану, видеонаблюдение, а также систему контроля доступа. Для реализации проекта «YE’S Технопарк» девелопер выбрал уникальное место, подъезд к которому продуман до мелочей. Для автомобилистов предусмотрены удобные выезды на проспект

В комплексе «YE’S Технопарк» на юге столицы предусмотрено все, чтобы покидать его вообще не имело смысла. Часть этажей займут рестораны, магазины, фитнес-зал, фуд-маркеты, подземный паркинг, на верхних расположатся апартаменты с захватывающими видами на Нагатинский затон и Москву-реку, а с 3-го по 13-й этаж разместятся офисные помещения. Проектировщики создали современные рабочие пространства, которые легко трансформируются для любой сферы бизнеса. В комплексе можно найти и небольшие офисы от 85 кв. м, и просторные помещения, которые занимают весь этаж.

Андропова и ТТК, а дорога до Садового кольца займет на машине не больше 15 минут. Здание находится в паре минут ходьбы от станции метро «Технопарк». Выход из подземки спроектирован так, что посетители могут сразу из метро попасть в комплекс. Такая удобная схема в столице встречается не часто. Комплекс площадью 65 100 кв. м выглядит красиво и минималистично благодаря металлическим конструкциям и неброским оттенкам на фасаде. Идея создания архитектурного облика принадлежит ведущему российскому бюро ABD architects. Текст Нино Билиходзе

ГК «Пионер»

112

Визитная карточка, которая формирует первое и самое важное впечатление о компании, — это ее офис. Многофункциональный комплекс «YE’S Технопарк» на территории нового центра притяжения Москвы — «Полуострова ЗИЛ» — порадует арендаторов удобным расположением, просторными помещениями для работы и продуманной инфраструктурой

Фото: DR

«МЫ ПЕРЕФОРМАТИРОВАЛИ НАШИ ПРОДУКТЫ ПОД НОВЫЕ ЗАПРОСЫ РЫНКА» Денис Широков — о ситуации на автомобильном рынке России, изменении потребительского поведения и новых уникальных моделях

Sprinter Свадебный автобус

Денис Широков,

Mercedes-Benz

начальник отдела продуктменеджмента и взаимодействия с кузовопроизводителями малотоннажных автомобилей АО «Мерседес-Бенц РУС»

РБК

Карантин повлиял на структуру спроса?

Д.Ш.

Уже видны значительные изменения в потреблении, и в первую очередь это касается общественного транспорта. По результатам опроса, проведенного в ФРГ, более 63% ее жителей испытывают повышенное недоверие к общественному транспорту. То же самое в Китае. Думаю, что и в России ситуация схожая. Страхи, которые укоренились в сознании людей за время пандемии, еще долго будут доминировать. При этом растет доверие к личному транспорту. В Германии 77% опрошенных собираются использовать личный транспорт, а если его нет, то готовы приобрести. Последние годы в Европе тренд был на совместное использование автомобилей (каршеринг), но сейчас формируются новые целевые группы покупателей, которые раньше даже не задумывались о собственной машине.

РБК

А как развивается ситуация в России?

Д.Ш.

У нас в стране пока складывается иная ситуация, чем в Европе, и это, на мой взгляд, связано с меньшей поддержкой бизнеса государством. За апрель, по официальным данным, российский бизнес просел на 20%, и это сказалось на наших продажах. В кризис многие компании начинают сокращать расходы и откладывают совершение крупных покупок. А часто при сильном падении рынка отложенные покупки превращаются в нереализованные. Для нас это будет иметь довольно длительный эффект, и восстановление будет более пологим по сравнению с другими странами.

РБК

Какие решения и инновации вы предлагаете с учетом текущих запросов?

Д.Ш.

Мы ориентируемся на реакцию тех стран, которые уже вышли из карантина (Китай, Германия и др.). Видим новый спрос — на различные средства защиты. Вместе с локальными партнерами мы разработали и предлагаем дополнительное оборудование. Для общественного транспорта это бактерицидные лампы в воздуховодах систем кондиционирования, антибактериальные покрытия для ручек, поручней и пола.

РБК №6–8 (157) 2020

Фото: DR

РБК

А как сегодняшние тренды отразятся на модельном ряде компании?

Д.Ш.

Многократно вырос спрос на машины скорой помощи. И есть продукт, который помог нам значительно опередить конкурентов, — медицинские лаборатории на базе Mercedes Sprinter. В них есть приемный покой (для сбора анализов) и лабораторный отсек с оборудованием для тестирования образцов. Получился универсальный инструмент, уже очень востребованный на рынке. Кроме того, по прогнозам экспертов, в ближайшие три года в десять (!) раз вырастет спрос на доставку на дом продуктов питания и готовой еды. А это большой плюс для нас — быстрый рост спроса на малотоннажные автомобили для доставки.

РБК

Думаю, что у вас есть и более интересные проекты, чем фургоны для доставки.

Д.Ш.

Мы, как премиум-бренд, выявляем потребности конкретных групп, которым требуются эксклюзивные автомобили и премиальное восприятие. Для меня предмет особой гордости — свадебный автобус, созданный вместе с российским партнером. Кстати, впервые автомобиль отечественной разработки был приглашен штаб-квартирой Daimler для участия в международной выставке. И он произвел фурор на стенде. Беседовал Александр Пигарев

113

Стильный Volkswagen Multivan, который по праву считается наследником легендарного Bulli, пережил масштабную модернизацию. Multivan 6.1 нового поколения сильно изменился внешне: у машины появились более узкие фары, новые бамперы, светодиодные фонари, а решетка радиатора существенно увеличилась в размерах для эффективного охлаждения современных двигателей.

оснащен встроенной мини-кухней с холодильником. Новый Transporter 6.1, в кузове которого найдется место для трех европалет, идеально подойдет для компаний, занимающихся грузоперевозками, а микроавтобус Caravelle 6.1 — для встреч гостей в аэропорту или корпоративных перевозок.

В салоне устанавливается цифровая приборная панель, а также продвинутый мультимедийный комплекс с большим дисплеем и удобной навигацией. Управлять некоторыми функциями автомобиля можно с помощью голосовых команд. Среди технических новшеств — переход к электромеханическому усилителю руля вместо гидравлического. Благодаря этому у минивэна появился целый ряд всевозможных систем помощи водителю. Среди них: функция Cross Wind Assist, компенсирующая влияние сильного бокового ветра, а также автопарковщик и ассистент движения задним ходом с прицепом.

Volkswagen Multivan 6.1 — это настоящий офис на колесах, который в выходные превращается в идеальный автомобиль для большой семьи

Салон машины предусматривает множество вариантов трансформации.

Volkswagen Multivan без проблем может справиться с ролью офиса на колесах, а по выходным на нем можно смело везти большую семью на дачу. Для длительных автомобильных путешествий в России подойдет вместительный кемпер California 6.1 нового поколения. Помимо вместительного багажного отделения и удобных спальных мест автомобиль

Мощность:

110/150 л.с.

Привод:

передний/полный

Коробка передач: 114

механическая или автомат

Цена в России:

от 3 286 900 руб.

Фото: DR

«Volkswagen Коммерческие автомобили»

ПРАКТИЧНОСТЬ И ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Модернизированный Volkswagen Multivan 6.1 обзавелся расширенным набором оборудования, динамичной внешностью и задал новые стандарты коммерческих автомобилей в России