03 09
01
09 01
02 10
08 11
01
05
списать
НЕ ПОЛУЧИТСЯ 02
02 03
04
07
06 05
07 11
10 16+
№9 158 | 2020
КОНТЕКСТ 9
Эксперты тренда
12
Образование — не вуз и не школа
Содержание
Редакционная колонка Визионер
16– «Одна жизнь = несколько 22 карьер с множеством развилок»
23
Андрей Себрант
Светлана Миронюк — о том, как найти свое место в цифровом мире, когда деление на основное образование и дополнительное больше не работает
Учебная тревога Эксперты тренда — о будущем образования
Доходы и расходы
Точка зрения
24– 25
26– «Нестабильность порождает 30 новые возможности»
Научиться учиться Рынок образования и труда в цифрах и фактах
Андрей Себрант — о том, как учиться, работать и жить в изменчивом мире
03 Тест
02
32– 34
01
04
Профессия — охотник Елена Витчак помогает определить свое положение в карьерном цикле
Ретроспектива
35– 39 06
05
4 Фото: Yandex
Охранная грамота Останется ли диплом гарантией успеха и социального статуса
ПРАКТИКА От первого лица
Рейтинг РБК
42– «Никакие инструменты 45 не заставят вас захотеть
55– 57
расти и развиваться»
Содержание
Дмитрий Крутов — о реализации концепции непрерывного обучения и стимулах на постоянную учебу
48– «Нужно не следовать 51 за трендом, а создавать его» Леонид Черный — о главных компетенциях цифровой эпохи, дефиците кадров и чем стартап лучше диплома
Как выросла выручка 40 крупнейших EdTechкомпаний России
Обзор
58– 63
В фокусе
Почем знания для народа
Как закалялся EdTech Российский рынок образовательных платформ в контексте глобальных трендов
Картотека
64– Быть в курсе 65
Дмитрий Крутов
Пять карточек для правильного выбора образовательных программ
6 Фото: Владислав Шатило для РБК
ПЕРСПЕКТИВА Экзамен
Кошмар на улице вузов Выдержат ли локальные компании конкуренцию с глобальными лидерами в сфере образования
90– 91
Опять двадцать пять Как помочь родителям конкурировать с молодежью на рынке труда — шаг за шагом по карьерной лестнице
Оценка
74– 78
Внеклассная работа
В тренде
Как самоизоляция повлияла на основные тренды школьного обучения
31
«Яндекс»
46
Ростех
54
SAP
73
IE Business School
79
Сбербанк
86
SAS
Смена
80– 85
Куратор тренда
ПредПредприниматели Чем привлекает детей русская бизнес-школа в Долине
Прогнозы
87– 89
С места — в карьеру Какие отрасли и профессии будут востребованы через 10–20 лет
СТИЛЬ 93– 97
Тренды и бренды
98
Культурный гид Обзор книг, вдохновляющих на самообразование
8 Фото: Harsh Light
Рек лама
Содержание
68– 72
Чек-лист
ЭКСПЕРТЫ ТРЕНДА 16– 22
Светлана Миронюк,
23
Александр Ларьяновский,
проректор по развитию и координации Московской школы управления «Сколково»
управляющий партнер онлайншколы SkyEng
23
Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ
23
Андрей Галиев, журналист, член Комитета гражданских инициатив
РБК №9 (158) 2020
26– 30
Андрей Себрант,
42– 45
Дмитрий Крутов,
48– 51
Леонид Черный,
80– 85
Николай Давыдов,
директор по стратегическому маркетингу сервисов компании «Яндекс», профессор ВШЭ
генеральный директор и совладелец онлайн-университета Skillbox
директор по управлению данными «МегаФона»
сооснователь инвестиционного фонда Gagarin Capital и компании Cherry Labs, ментор школы SV.Camp
9
01
02 03
Журнал РБК №9 сентябрь 2020
Издательский дом РБК
Куратор тренда: Светлана Миронюк
Корпоративный коммерческий директор:
Руководитель проекта «Тренды»:
Людмила Гурей
Андрей Сикорский
Коммерческий директор ИД «РБК»: Анна Брук,
Контент-директор проекта «Тренды»:
тел. (495) 363-1111, доб. 4342; abruk@rbc.ru
Екатерина Кудрявцева
Отдел рекламы: Светлана Мельникова,
Шеф-редактор: Александр Корзун
Светлана Романова, Дмитрий Яшин,
Выпускающий редактор: Георгий Макаренко
Оксана Барабанщикова
Продюсер: Анастасия Андреева
(менеджер по работе с клиентами);
Редактор отдела «Свое дело»: Илья Носырев
тел. (495) 363-1111, доб. 4360
Корреспонденты: Андрей Абрамов, Оксана Гончарова,
Отдел спецпроектов:
Любовь Карасева, Наталия Ларина, Юлия Макарова,
Директор отдела: Полина Абдуллина
Максим Момот, Римма Ремизова, Михаил Шевчук
Руководитель департамента дизайна: Полина Молчанова
Руководитель дизайн-департамента: Евгения Дацко
Дизайнеры: Дарья Полевщикова, Роман Постовой
Арт-директор: вакансия
Менеджеры: Анна Серовайская, Анна Зайцева
Фоторедактор: Юлия Спиридонова
Директор по маркетингу: Андрей Сикорский
Дизайн, верстка: Александра Иванчикова, Мария Бажанова
Директор по распространению: Анатолий Новгородов
Инфографика: Дамир Янаев
Директор по производству: Надежда Фомина
Корректоры: Ирина Белова, Наталья Долганова,
Предпечатная подготовка: Дмитрий Калашников
Татьяна Поленова, Мария Соседова,
Прием рекламных макетов: Юлия Зеленова,
Маргарита Тарасенко, Мария Фролкина,
Роман Корнилов; тел. (495) 363-1111, доб. 4350, 4376;
Сергей Шевченко, Юлия Якошук
reklama.magazine@rbc.ru
Адрес редакции: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, д. 78, стр. 1,
Объединенная редакция РБК Руководитель объединенной редакции РБК: Петр Канаев
этаж 2, пом. IX, ком. 2, тел. (495) 363-1111, доб. 1177; факс (495) 363-1125; magazine@rbc.ru Журнал зарегистрирован Федеральной службой
«РБК Pro»
по надзору в сфере связи, информационных технологий
Заместитель генерального директора по направлению «Медиа»:
и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство
Максим Васюков
о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-
Объединенная редакция Lifestyle
Учредитель журнала: ООО «БизнесПресс».
Главный редактор «РБК Lifestyle»: Евгений Тихонович
Издается ООО «БизнесПресс», 117393, Москва,
Шеф-редактор: Анастасия Каменская
ул. Профсоюзная, д. 78, стр. 1
63852 от 09.12.2015
Директор партнерских программ: Нино Билиходзе Редакция не несет ответственности за инвестиционные
Объединенный Lifestyle sales-отдел
рекомендации, данные аналитиками. Ответственность
Директор по корпоративным продажам Lifestyle:
за инвестиционные решения, принятые после прочтения
Ольга Ковгунова; okovgunova@rbc.ru
журнала, несет инвестор. Редакция не имеет возможности
Отдел рекламы: Юлия Купреева, Маргарита Кантор,
вступать в переписку, не рецензирует и не возвращает
Дина Войлошникова
не заказанные ею рукописи и иллюстрации. Перепечатка материалов и использование их в любой
Отдел подписки и распространения:
форме, в том числе в электронных СМИ, возможны только
тел. (495) 363-1101; podpiska@rbc.ru
с письменного разрешения редакции.
Подписные индексы: по каталогу агентства «Роспечать»
© ООО «БизнесПресс», 2020.
и каталогу «Пресса России» — 18060, по каталогу «Почта России» — П 4015, Отпечатано в АО «Полиграфический комплекс «Пушкинская площадь», 109548, Москва, ул. Шоссейная, д. 4д. Тираж номера — 145 000 экз. Цена свободная.
10
Номер подписан в печать 20.08.2020
16+
ОБРАЗОВАНИЕ — НЕ ВУЗ И НЕ ШКОЛА
И даже не работа и карьера. Образование — это процесс изобретения и переизобретения себя, который в новой реальности становится постоянным спутником человеческой жизни.
широком смысле. Образование — это способ наполнить жизнь смыслом XXI века. Заказчик образования — больше не государство и не институты, а каждый конкретный человек.
Мы видим, что год от года в мире становится все больше технологического, автоматического и оптимального и все меньше — человеческого. В ближайшие десятки лет на рынок труда выйдут миллионы молодых и образованных людей, чьи рабочие места будут автоматизированы или перепридуманы. Для них не будет места в новой экономике.
Вполне возможно, что образование не самое подходящее слово для этого процесса и когда-нибудь мы придумаем что-то новое. Сейчас уже понятно, что самый важный навык человека в ближайшие годы — приобретать, связывать, комбинировать разные навыки и компетенции.
Неопределенность у каждого своя, но именно она объединяет людей в этом кризисе целеполагания: молодые не понимают, в каком мире они будут учиться и работать; взрослые вдруг увидели, что 50 — это новые 40 и вся карьера (вполне возможно, новая) может быть еще впереди.
12
Нам приходится постоянно исследовать себя, свои возможности, потребности и желания через образование — в самом
Команда РБК
Образование нового смысла жизни
Так разговор про образование становится более объемным и более сложным: это запрос не столько на новые способы и темы в обучении, сколько на новое целеполагание в человеческой жизни. Как научный подход привел «наших предков» к модерну и лишил их космического смысла жизни, так и Четвертая промышленная революция лишает нас привычных целей и ожиданий в работе, в карьере, в саморазвитии и самоощущении. Как и где искать этот новый смысл?
В этом номере мы постарались показать, как образовательный и карьерный путь становится трехмерным, многовариантным и устроенным в формах сложных геометрических фигур. Традиционных ориентиров, условий, этапов и мер не осталось — нужно пробовать, испытывать на себе, отказываться от того, что не нравится, и искать собственный путь. Списать у другого не получится — ориентироваться можно только на себя.
Офис будущего: «Останкино Business Park» от ГК «Пионер» ȼ ɪɚɣɨɧɟ Ɉɫɬɚɧɤɢɧɨ ɩɨɹɜɢɬɫɹ ɤɪɭɩɧɵɣ ɛɢɡɧɟɫ ɰɟɧɬɪ ɩɨ ɩɪɨɟɤɬɭ ȽɄ ©ɉɢɨɧɟɪª Ɋɚɫɫɤɚɡɵɜɚɟɦ ɤɚɤɢɦ ɛɭɞɟɬ ɧɨɜɵɣ ɦɚɫɲɬɚɛɧɵɣ ɛɢɡɧɟɫ ɤɥɚɫɬɟɪ ȼ Ɇɨɫɤɜɟ ɭɠɟ ɧɟɫɤɨɥɶɤɨ ɥɟɬ ɨɳɭɳɚɟɬɫɹ ɞɟɮɢɰɢɬ ɧɨɜɨɝɨ ɨɮɢɫɧɨɝɨ ɫɬɪɨɢɬɟɥɶɫɬɜɚ ȼ ɩɨɫɥɟɞɧɢɣ ɪɚɡ ɛɨɥɟɟ ɦɥɧ ɤɜ ɦ ɨɮɢɫɨɜ ɜ ɩɪɟɞɟɥɚɯ ɆɄȺȾ ɜɨɡɜɨɞɢɥɢ ɜ ɝɨɞɭ ɋ ɬɟɯ ɩɨɪ ɨɛɴɟɦɵ ɟɠɟɝɨɞɧɨ ɩɚɞɚɥɢ ɉɚɧɞɟɦɢɹ ɢ ɪɟɠɢɦ ɫɚɦɨɢɡɨɥɹɰɢɢ ɬɨɥɶɤɨ ɭɫɢɥɢɥɢ ɷɬɭ ɬɟɧɞɟɧɰɢɸ ɋɟɝɨɞɧɹ ɜ ɫɬɨɥɢɰɟ ɧɚɩɪɢɦɟɪ ɧɟɜɨɡɦɨɠɧɨ ɫɧɹɬɶ ɨɮɢɫ ɞɥɹ ɤɪɭɩɧɨɣ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ² ɩɪɨɳɟ ɧɨ ɧɟ ɞɟɲɟɜɥɟ ɩɨɫɬɪɨɢɬɶ ɛɢɡɧɟɫ ɰɟɧɬɪ ɫɚɦɨɫɬɨɹɬɟɥɶɧɨ ɢɥɢ ɤɭɩɢɬɶ ɞɟɣɫɬɜɭɸɳɢɣ ɰɟɥɢɤɨɦ ɇɟɫɥɭɱɚɣɧɨ ɜ ɝɨɞɭ ɜ ɫɬɨɥɢɰɟ ɫɬɚɪɬɨɜɚɥɨ ɫɬɪɨɢɬɟɥɶɫɬɜɨ ɢɥɢ ɩɪɨɟɤɬɢɪɨɜɚɧɢɟ ɧɟɫɤɨɥɶɤɢɯ ɤɪɭɩɧɵɯ ɨɮɢɫɧɵɯ ɨɛɴɟɤɬɨɜ ɢ ɞɚɠɟ ɤɥɚɫɬɟɪɨɜ ² ɫɩɪɨɫ ɧɚ ɨɮɢɫɵ ɟɫɬɶ ɨɞɧɚɤɨ ɩɨɫɥɟ ɩɚɧɞɟɦɢɢ ɨɧ ɧɟɦɧɨɝɨ ɢɡɦɟɧɢɥɫɹ ©ɉɨɫɬɤɨɜɢɞɧɨɟª ɞɟɥɨɜɨɟ ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɨ ɞɨɥɠɧɨ ɫɬɚɬɶ ɛɨɥɟɟ ɝɢɛɤɢɦ ɛɟɡɨɩɚɫɧɵɦ ɢ ɦɧɨɝɨɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɵɦ Ɉɞɧɢɦ ɢɡ ɩɪɢɦɟɪɨɜ ɧɨɜɨɝɨ ɨɮɢɫɧɨɝɨ ɫɬɪɨɢɬɟɥɶɫɬɜɚ ɜ Ɇɨɫ ɤɜɟ ɦɨɠɧɨ ɧɚɡɜɚɬɶ ©Ɉɫɬɚɧɤɢɧɨ %XVLQHVV 3DUNª ɤɨɬɨɪɵɣ ɫɟɣɱɚɫ ɩɪɨɟɤɬɢɪɭɸɬ ɜ ȽɄ ©ɉɢɨɧɟɪª ɢ ɚɪɯɢɬɟɤɬɭɪɧɨɦ ɛɸɪɨ 81. SURMHFW Ȼɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤ ɡɚɞɭɦɚɧɨ ɩɨɫɬɪɨɢɬɶ ɫ ɭɱɟɬɨɦ ɩɨɫɥɟɞɧɢɯ ɚɪɯɢɬɟɤɬɭɪɧɵɯ ɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɯ ɪɟɲɟɧɢɣ
Реклама
Концепция бизнес-парка в Останкино
ɇɚ ɷɬɚɩɟ ɩɪɨɟɤɬɢɪɨɜɚɧɢɹ ©Ɉɫɬɚɧɤɢɧɨ %XVLQHVV 3DUNª ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɟɬ ɫɨɛɨɣ ɩɹɬɶ ɨɮɢɫɧɵɯ ɡɞɚɧɢɣ ɨɛɪɚɡɭɸɳɢɯ ɡɚɦɤɧɭɬɵɣ ɤɨɧɬɭɪ Ɉɛɳɚɹ ɩɥɨɳɚɞɶ ɛɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤɚ ² ɝɚ ɇɚ ɩɟɪɜɵɯ ɷɬɚɠɚɯ ɡɞɚɧɢɣ ɛɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤɚ ɛɭɞɭɬ ɪɚɫɩɨɥɨɠɟɧɵ ɦɧɨɝɨɱɢɫɥɟɧɧɵɟ ɧɟɛɨɥɶɲɢɟ ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ ɬɨɪɝɨɜɥɢ ɢ ɫɮɟɪɵ ɭɫɥɭɝ ȼ ɩɪɨɟɤɬɟ ɩɪɟɞɭɫɦɨ-
ɬɪɟɧ ɩɪɨɫɬɨɪɧɵɣ ɮɢɬɧɟɫ ɤɥɭɛ ɫ ɛɚɫɫɟɣɧɨɦ ² ɦɟɫɬɨ ɤɨɬɨɪɨɟ ɞɨɥɠɧɨ ɫɬɚɬɶ ɬɨɱɤɨɣ ɩɪɢɬɹɠɟɧɢɹ ɧɟ ɬɨɥɶɤɨ ɞɟɥɨɜɨɣ ɧɨ ɢ ɝɨɪɨɞɫɤɨɣ ɠɢɡɧɢ ɪɚɣɨɧɚ Ɉɫɬɚɧɤɢɧɨ ɉɪɢɹɬɧɵɦ ɞɨɩɨɥɧɟɧɢɟɦ ɞɥɹ ɜɫɟɯ ɩɨɫɟɬɢɬɟɥɟɣ ɛɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤɚ ɛɭɞɭɬ ɪɟɫɬɨɪɚɧɵ ɢ ɤɚɮɟ ɫ ɥɟɬɧɢɦɢ ɜɟɪɚɧɞɚɦɢ
Архитектура
Ⱥɪɯɢɬɟɤɬɭɪɧɭɸ ɤɨɧɰɟɩɰɢɸ ©Ɉɫɬɚɧɤɢɧɨ %XVLQHVV 3DUNª ɪɚɡɪɚɛɚɬɵɜɚɸɬ ɜ ɢɡɜɟɫɬɧɨɦ ɚɪɯɢɬɟɤɬɭɪɧɨɦ ɛɸɪɨ 81. SURMHFW ɂɡɸɦɢɧɤɚ ɧɨɜɨɝɨ ɛɢɡɧɟɫ ɤɨɦɩɥɟɤɫɚ ² ɜ ɚɛɫɨɥɸɬɧɨɣ ɩɪɨɡɪɚɱɧɨɫɬɢ ɮɚɫɚɞɨɜ ɫɩɥɨɲɧɨɦ ɨɫɬɟɤɥɟɧɢɢ Ⱦɥɹ ɨɬɞɟɥɤɢ ɜɵɛɪɚɧɵ ɦɟɬɚɥɥɢɱɟɫɤɢɟ ɩɚɧɟɥɢ ɫɩɨɤɨɣɧɵɯ ɨɬɬɟɧɤɨɜ ɡɨɥɨɬɚ ɛɪɨɧɡɵ ɢ ɦɟɞɢ Ʉɚɠɞɵɣ ɤɨɪɩɭɫ ɢɦɟɟɬ ɢɧɞɢɜɢɞɭɚɥɶɧɵɣ ɪɢɫɭɧɨɤ ɢ ɰɜɟɬ ɩɚɧɟɥɟɣ ɚ ɜɦɟɫɬɟ ɨɧɢ ɷɮɮɟɤɬɧɨ ɞɨɩɨɥɧɹɸɬ ɞɪɭɝ ɞɪɭɝɚ Ʉɨɪɩɭɫɚ ɨɛɴɟɞɢɧɟɧɵ ɨɛɳɟɣ ɰɟɧɬɪɚɥɶɧɨɣ ɩɥɨɳɚɞɶɸ ɧɟɞɨɫɬɭɩɧɨɣ ɞɥɹ ɞɜɢɠɟɧɢɹ ɚɜɬɨɦɨɛɢɥɟɣ ɗɬɨ ɫɨɡɞɚɟɬ ɦɚɤɫɢɦɚɥɶɧɵɣ ɤɨɦɮɨɪɬ ɢ ɛɟɡɨɩɚɫɧɨɫɬɶ ɞɥɹ ɬɟɯ ɤɬɨ ɪɚɛɨɬɚɟɬ ɜ ɛɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤɟ
Локация
Ȼɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤ ɪɚɫɩɨɥɨɠɢɬɫɹ ɜ ɋɟɜɟɪɨ ȼɨɫɬɨɱɧɨɦ ɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɬɢɜɧɨɦ ɨɤɪɭɝɟ ɨɪɢɟɧ-
ɬɢɪ ² Ɉɝɨɪɨɞɧɵɣ ɩɪɨɟɡɞ Ɍɪɚɧɫɩɨɪɬɧɚɹ ɞɨɫɬɭɩɧɨɫɬɶ ɧɨɜɨɝɨ ɛɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤɚ ɢɞɟɚɥɶɧɚ ² ɞɨ ɦɟɬɪɨ ©Ȼɭɬɵɪɫɤɚɹª ɢ ɆɐȾ ©Ɉɫɬɚɧɤɢɧɨª ɩɟɲɤɨɦ ɦɨɠɧɨ ɞɨɛɪɚɬɶɫɹ ɡɚ ɨɞɧɭ ɦɢɧɭɬɭ ɉɭɬɶ ɞɨ ɌɌɄ ɧɚ ɦɚɲɢɧɟ ɫɨɫɬɚɜɥɹɟɬ ɩɹɬɶ ɦɢɧɭɬ ɤɦ
Классические офисы и гибкие планировки
ɗɬɚɠɢ ɫɤɨɧɮɢɝɭɪɢɪɨɜɚɧɵ ɬɚɤɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ ɱɬɨɛɵ ɨɛɟɫɩɟɱɢɬɶ ɦɚɤɫɢɦɚɥɶɧɵɣ ɭɪɨɜɟɧɶ ɟɫɬɟɫɬɜɟɧɧɨɝɨ ɨɫɜɟɳɟɧɢɹ ɉɨɦɟɳɟɧɢɹ ɧɚ ɥɸɛɨɦ ɷɬɚɠɟ ɜ ɤɚɠɞɨɦ ɢɡ ɡɞɚɧɢɣ ɦɨɝɭɬ ɛɵɬɶ ɚɞɚɩɬɢɪɨɜɚɧɵ ɩɨɞ ɮɨɪɦɚɬ ɨSHQ VSDFH ɢɥɢ ɪɚɡɛɢɬɵ ɧɚ ɧɟɛɨɥɶɲɢɟ ɨɮɢɫɵ ɩɨ ± ɤɜ ɦ Ɉɬɞɟɥɶɧɵɦ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɨɦ ɛɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤɚ ɫɬɚɧɭɬ ɝɢɛɤɢɟ
ɩɥɚɧɢɪɨɜɨɱɧɵɟ ɪɟɲɟɧɢɹ ² ɦɢɧɢɦɚɥɶɧɚɹ ©ɧɚɪɟɡɤɚª ɨɮɢɫɨɜ ɫɨɫɬɚɜɥɹɟɬ ɤɜ ɦ
Пассивный доход
Ȼɢɡɧɟɫ ɩɚɪɤ ɦɨɠɟɬ ɫɬɚɬɶ ɨɛɴɟɤɬɨɦ ɱɚɫɬɧɵɯ ɢɧɜɟɫɬɢɰɢɣ ɞɥɹ ɬɟɯ ɤɬɨ ɩɥɚɧɢɪɭɟɬ ɩɨɥɭɱɚɬɶ ɞɨɯɨɞ ɨɬ ɫɞɚɱɢ ɧɟɞɜɢɠɢɦɨɫɬɢ ɜ ɚɪɟɧɞɭ ɇɚɩɪɢɦɟɪ ɤɭɩɢɜ ɨɮɢɫɧɵɣ ɛɥɨɤ ɩɥɨɳɚɞɶɸ ɤɜ ɦ ɧɚ ɫɬɚɪɬɟ ɫɬɪɨɢɬɟɥɶɫɬɜɚ ɱɟɪɟɡ ɞɜɚ ɝɨɞɚ ɦɨɠɧɨ ɩɪɨɞɚɬɶ ɟɝɨ ɫ ɞɨɯɨɞɧɨɫɬɶɸ ɨɪɢɟɧɬɢɪɨɜɨɱɧɨ ɝɨɞɨɜɵɯ ɢɫɯɨɞɹ ɢɡ ɩɥɚɧɨɜ ɡɚɫɬɪɨɣɳɢɤɚ ɩɨ ɢɡɦɟɧɟɧɢɸ ɰɟɧɵ ȿɫɥɢ ɜɥɚɞɟɥɟɰ ɩɨɦɟɳɟɧɢɹ ɛɭɞɟɬ ɫɞɚɜɚɬɶ ɟɝɨ ɩɨɫɥɟ ɨɤɨɧɱɚɧɢɹ ɫɬɪɨɢɬɟɥɶɫɬɜɚ ɜ ɬɟɱɟɧɢɟ ɩɹɬɢ ɥɟɬ ɚ ɡɚɬɟɦ ɩɪɨɞɚɫɬ ɝɨɞɨɜɚɹ ɞɨɯɨɞɧɨɫɬɶ ɫɨɫɬɚɜɢɬ ɩɪɢɦɟɪɧɨ
07
06
05
08
02
01
04
03
ОБРАЗО О
14
15
Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote
09
13
12
10
11
О ВАНИЕ 17
16
Визионер Контекст
СВЕТЛАНА МИРОНЮК 16 Фото:
Фото: Георгий Кардава
Светлана Миронюк, проректор по развитию и координации Московской школы управления «Сколково». Руководила маркетингом и коммуникациями в Сбербанке. Более десяти лет возглавляла «РИА Новости». Получила MBA в Школе бизнеса Чикагского университета
«Одна жизнь = несколько карьер с множеством развилок» 17 РБК №9 (158) 2020
Визионер Контекст
Будущее работы беспокоит всех. От того, каким оно будет, зависит очень многое в жизни каждого человека. Востребованность, реализованность, устойчивость, благосостояние, смысл жизни, планы, наполненность, выживание — да и много еще чего. Поэтому нам так хочется угадать, предсказать или узнать об этом как можно больше
Смена парадигмы В рейтинге поисковых запросов Google по всему миру упоминаемость словосочетания «будущее работы» в последнее десятилетие устойчиво растет и не очень отвлекается на циклические кризисы, подъемы экономики или глобальные катаклизмы. Запрос на новые компетенции превратился из забавного «футуризма» с придумыванием несуществующих профессий в широко обсуждаемый фактор нестабильности и неопределенности, от которого зависят судьбы и компаний, и людей. Чему учить, кого готовить, что автоматизировать, какие вакансии открывать, какие компетенции будут нужны для каких ролей, где добрать недостающие знания или те, на которые вот-вот появится спрос? Казалось, что ответы на эти вопросы понадобятся нашим детям, что у нас есть еще лет 10–15. Но волна ажиотажного запроса на новые компетенции захлестнула все поколения. Все хотят чему-то доучиться: кто-то осваивает код, кто-то штурмует цифровой маркетинг, а кто-то учит английский язык. Как будто именно эти навыки станут страховкой от неопределенности на рынке труда.
В этой новой нормальности, где экономики работают нестабильно, возникают новые сценарии выполнения работы, которым нигде не учат. Мир работы меняется: старые правила перестали работать, а новые еще не сложились — переходный период, трансформация. Корпоративные университеты, бизнес-школы, центры переобучения и новых компетенций называются дополнительным профессиональным образованием (ДПО). Но формальное деление на основное образование и дополнительное в цифровом мире устарело. В индустриальную эпоху работала модель «одна жизнь = одно образование = одна профессия = одна карьера», и можно было 20 лет держаться на единожды полученных знаниях и навыках основного образования и что-то апгрейдить за счет дополнительного. Получить в 40 лет диплом с известным брендом бизнес-школы и карьерный рост по месту работы в качестве поощрения. И так на старом багаже знаний и новом опыте строить карьеру дальше, еще лет 20. Сегодня образовательная активность становится частью регулярной деятельности человека, прошитой в его жизненный сценарий примерно так же, как занятия спортом или ЗОЖ.
Но правда в том, что никто этого не знает наверняка.
18
Нас не готовили к многовариантному профессиональному сценарию: что за всю жизнь придется поменять несколько, честнее сказать много, профессий, отраслей и компаний, не раз серьезно учиться и переучиваться, многое начинать с какого-то начала и что это не личная катастрофа, не ошибка, а та самая новая норма цифрового мира, в котором оказалась наша цивилизация.
Так появляется новая формула занятости «одна жизнь = непрерывное образование + саморазвитие = несколько профессий + новые компетенции = несколько карьер с множеством развилок». Эта модель диктует образованию совершенно иную парадигму.
Именно дополнительное профессиональное образование поможет тем, кто потеряет работу сейчас, в кризис, или в будущем. Автоматизация и дальше будет уничтожать рутинные операции,
«Сапожник без сапог» Традиционные образовательные институты оказались не готовы к цифровому переходу — это показал вынужденный онлайн во время локдауна. Эта неготовность была в большей степени идеологической, методологической, чем технологической или ресурсной. Как в старой пословице, сапожник сам оказался без сапог: помогая другим ориентироваться в цифровом мире, осваивать новые компетенции и менять бизнес-модели, сами образовательные институты продолжали жить и создавать свои программы в привычной аналоговой модели. И пока продолжают. Так СМИ, попав в начале 2000-х в воронку индустриальной цифровизации, пытались впихнуть привычные им аналоговые форматы в новые цифровые каналы — первая полоса, утренняя и вечерняя газеты, бумажная версия главнее сайта, если выложим фильм на сайт, то его не будут смотреть в эфире… И точно так же, как сейчас образовательные организации, СМИ тогда уповали на силу своих брендов и на важные для аудитории репутацию, ценности и профессиональные принципы. Но простота доступа, удобство и скорость получения информации быстро разрушили десятилетиями складывавшуюся лояльность аудиторий своим любимым СМИ. Ей на смену пришла новая цифровая лояльность, уже не опирающаяся на медийные бренды прошлого.
Новая цифровая лояльность возникла и в образовательной индустрии. Ее появление связано с ростом внимания к образовательному опыту как сквозному переживанию, связанному с образовательным процессом.
Новой ценностью стало понимание, что образовательный опыт нужно уметь проектировать, измерять и непрерывно совершенствовать. Мантру про персональные образовательные треки в обучении повторяют все, но немногие приблизились к тому, чтобы действительно их построить. Персональные сценарии для каждого человека возможны только на цифровой основе, на базе автоматизированных реРБК №9 (158) 2020
шений и сквозного анализа данных, например метрик прогресса студента в процессе обучения. Как и метрик прогресса каждого преподавателя — в том, чтобы слушатель усвоил тему, получил новые навыки и использовал все это в реальных проектах. Тут нет ничего революционного, так строилась массовая персонализация в отраслях, раньше образования вступивших в цифровую трансформацию: банкинге, ретейле, телекоме или медиа. Образование как индустрия в силу своего консерватизма, похоже, опаздывает с собственной цифровой трансформацией.
«Одна жизнь = несколько карьер...»
повышая роль творчества, которое мы заменяем набившим оскомину словом «креативность». Люди будут острее соперничать в творчестве — так же, как и в освоении новых навыков.
Образование как новое медиа Экономика впечатлений базируется на опыте клиентов, их постоянно меняющемся запросе на упрощение и удобство процессов. Отношение к образовательным продуктам меняется так же, как и к другим товарам и услугам. Это бесконечная борьба за внимание человека: за его мозги, глаза и уши, время. Тут нужно уметь и постоянно удивлять, и крепко удерживать в своей орбите. В экономике впечатлений у образования должна быть особая роль, но оно к ней, увы, пока не готово. Образование — креативная индустрия, образовательный контент глубокий и длительно усвояемый, он по своей сути обеспечивает высокую лояльность аудитории. Слушатели не просто разово потребляют образовательный контент, как, например, развлекательный, — они вступают в длительные эмоциональные отношения с теми, кто их учит. Школа нужна выпускникам намного дольше, чем, собственно, длится само обучение. Налицо увеличение значимости технологической стороны образования. Получение впечатлений, углубление вовлеченности в обучении носит вспомогательный характер, но в конкуренции за внимание человека они незаменимы. Образование само движется в сторону медиа, поэтому в нем проявились медийные черты: от геймификации до сторителлинга, от сценарных подходов к занятиям до технологий управления вниманием аудитории в духе лучших стендапов. Но все это с фокусом на решение образовательной задачи, а не развлекательной — инструменты одинаковые, цели разные. Виртуальный класс и эфирная студия — по сути одно и то же. Учебная мультимедийная симуляция — по сути компьютерная игра. Эксперименты с технологиями виртуальной и дополненной реальности идут в образовании полным ходом.
19
Как в театрах или на телевидении, в образовании будет появляться все больше продюсерских команд с медийными и цифровыми компетенциями. Они будут помогать в сборке сложных цифровых учебных продуктов, разрабатывать игры, поддерживать и усложнять работу виртуальных классов, в общем, помогать трансформировать традиционный образовательный контент в мультимедийный. Медийность стала для образования новой живой энергией, добавила зрелищности, интерактивности и обратной связи — все то, что позволяет глубже понять и усвоить содержание. Она же и усложняет требования к преподавателям и профессорам. Им тоже придется серьезно меняться. Образованию сейчас как никогда нужны яркие личности. Работают законы сетевого рынка: при выборе места учебы люди начинают ориентироваться не только на академичность и исследовательскую новизну, но и на узнаваемость, цитируемость, публичный профиль преподавателя, а в аудитории — на его харизму, современность и авторский взгляд. Всему этому — умению работать в камеру, управлять интерактивом, импровизировать, создавать и поддерживать свою репутацию и экспертность не только в книгах и научных статьях, но и в социальных медиа, влогах, подкастах и собственных YouТube-каналах, то есть современной публичности, — профессорам и преподавателям придется учиться. Даниэль Канеман, Дэн Ариэли и Нуриэль Рубини — профессора, настоящие академические селебрити, которые давно работают как медиа имени себя.
20
хороший урожай и получили поток клиентов, которых не видели у себя раньше. Вызов нового этапа сейчас — конвертировать этот пик интереса в долгосрочные отношения.
>50% составил рост выручки ведущих EdTech-компаний страны с вводом режима самоизоляции: I кв. 2019 г.
3,19 млрд руб.
I кв. 2020 г.
4,80 млрд руб.
Заметные игроки Не только традиционное образование двинулось в сторону медиа. Есть и встречное движение. Традиционные цифровые СМИ в России в этом году дружно шагнули в образовательную отрасль. Почему? Во-первых, это огромный растущий глобальный рынок, его масштабы оценивают в десяток триллионов долларов в перспективе ближайших десяти лет. Тренды будущего работы говорят, что образовательный пирог будет расти очень быстро.
Машины или искусственный интеллект в обозримой перспективе вряд ли смогут заменить хороших профессоров, но они будут прекрасным средством доставки контента в головы слушателей. Однако доверие, независимость, коммуникативность, командная работа, эмпатия — это то, чему человек может научиться только у человека.
Во-вторых, массмедиа уже пережили трансформацию своего рынка с гонкой форматов и невиданным витком битвы за клиентов. Образовательные продукты дают СМИ больше возможностей монетизации, чем новостные, аналитические и, возможно, даже развлекательные. В онлайн-образовании есть все, с чем деловые медиа умеют работать: мультимедийный контент, научно-популярная тематика, ньюсмейкеры и эксперты, умная состоятельная аудитория, нацеленная на саморазвитие; и при всем этом лучшая маржинальность. Как в известном анекдоте: из деталей, из которых раньше собирали пулемет, теперь выходит прекрасная швейная машинка, которая начинает приносить СМИ дополнительные доходы.
Во время кризисов люди склонны сокращать потребление, но они продолжают тратить деньги на впечатления и особенно — на полезные впечатления. Аудитория развернулась к образованию во время пандемии, и те, у кого были более или менее зрелые онлайн-решения, позволяющие учиться удаленно, собрали
Поэтому Bell устраивает платные лекции стэнфордских профессоров, Forbes запускает коучинговые программы, РБК экспериментирует с образовательными курсами в онлайне. Не отстают и цифровые платформы: Mail.ru и «Нетология» запустили свои MBA-программы, «Яндекс» учит предпринимателей в «Практикуме»,
Источник: Рейтинг 40 крупнейших компаний онлайн-образования. Smart Ranking /РБК (данные за 2019 г. — на стр. 55)
Визионер Контекст
Именно медийные решения позволяют помещать учебу в контекст времени, места и, что самое главное, интересов студента, то есть ориентируя ее на текущие потребности.
02
01
РБК №9 (158) 2020
«Одна жизнь = несколько карьер...»
Мы не знаем точно, какие профессии и роли появятся завтра, какие наборы компетенций будут в каждой из них нужны — мы узнаем это только в процессе собственно развития, каждый раз проходя развилки и выбирая из множества то решение, которое окажется в итоге сначала лучшей практикой, а потом 05 стандартом 06
03
21
04
21
Визионер
и это только начало. Такая массовая экспансия говорит, что традиционное образование, как и многие другие отрасли до него, попало в цифровую воронку и его привычные бизнес-модели рано или поздно сломаются, им на смену придут другие.
Контекст
Есть пять основных групп игроков, которые сегодня активны на образовательном рынке.
1
2
22
Традиционные образовательные институты, сохраняющие стандарты и принципы традиционного офлайнобучения, но сместившие фокус на образовательный онлайн, гибридные форматы или массовые онлайн-курсы. Их сила в известности бренда, традиционной лояльности к ним студентов, глубине работы с контентом и правах на него, а еще — в способности создавать новые знания, в том числе через прикладные исследования. Р2Р-проекты, построенные на принципе «люди учат людей», открытые несистемные индивидуальные образовательные ресурсы на YouTube, в Instagram или других социальных платформах. Их сила в доверии аудитории конкретным личностям, легкости и бесшовности форматов, нативности.
3
Глобальные технологические гиганты, большие бренды и экосистемы, такие как Google, Facebook, Amazon и другие. Их сила в масштабе, обладании поведенческими и другими данными, лояльности аудитории и глубине ее понимания.
4
Специализированные платформы онлайн-образования, изначально цифровые. Их сила в технологичности подходов и фокусе на алгоритмы и перспективные технологии.
5
Гибридные локальные игроки, использующие свои языковые или региональные преимущества. В нашем случае это «Яндекс». Их сила в глубоком знании своей аудитории и экосистемности отношений с ней, как у глобальных технологических гигантов, однако языком и законодательством они в той или иной степени защищены от конкуренции с глобальными гигантами. Это позволяет им создавать, запускать, эффективно таргетировать и развивать разные образовательные продукты.
Самыми заметными игроками рынка образовательных услуг вскоре станут цифровые платформы — вроде Google в глобальном масштабе или «Яндекса» в российском. Эти компании могут зайти в любую отрасль, и образование — именно та, что укрепит их отношения с огромной аудиторией, где они могут многое изменить и где масштаб индустрии позволяет выстраивать системные решения. Возможно, кто-то из них уже начал движение в сторону образовательных маркетплейсов в своей орбите, появление которых в нужное время уменьшит значение и доходность традиционных участников образовательного рынка.
«Будущее неравномерно» (Уильям Гибсон) Мы не знаем точно, какие профессии и роли появятся завтра, какие наборы компетенций будут в каждой из них нужны, — мы узнаем это только в процессе собственно развития, каждый раз проходя развилки и выбирая из множества то решение, которое окажется в итоге сначала лучшей практикой, а потом стандартом. Придумывать профессии и компетенции специально, как и немедленно осваивать все то, на что есть ситуативный спрос на рынке труда, — это как смотреть в зеркало заднего вида. Но мы точно знаем, что нужно делать уже сегодня, чтобы не пролететь мимо своего нового профессионального завтра. Мы знаем вектор движения и видим, с какой скоростью несется этот поезд и кто его пассажиры. Месяц назад в бизнес-школе «Сколково» появилась новая должность — директор онлайн-кампуса Школы по цифровому образовательному опыту студентов. Сейчас это новая специальность с современными цифровыми компетенциями, хорошим знанием мультимедиа, умением работать с вниманием аудитории и глубоким пониманием аналитики данных. Но еще полгода назад такая роль вызвала бы удивление, а три года назад она была бы признана чистым «футуризмом» из очередного форсайта про будущее работы.
Прослушать аудиоверсию материала
УЧЕБНАЯ тревога ЭКСПЕРТЫ ТРЕНДА — о будущем образования и карьеры Мы начинаем цикл бесед о будущем образования, работы и отношений между людьми, бизнесом, государством и образовательными институтами. Светлана Миронюк поговорит с предпринимателями, менеджерами, визионерами, аналитиками, идеологами и потребителями образования о том, как выглядит со-
временный образовательный ландшафт, как будет развиваться наше обучение и карьера, как появляется спрос на новые профессии и как готовиться к профессиональному будущему, которого пока нет. Первыми собеседниками Миронюк стали Александр Ларьяновский, Вадим Кулик и Андрей Галиев.
Александр Ларьяновский, управляющий партнер онлайншколы SkyEng:
Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ:
Андрей Галиев, журналист, член Комитета гражданских инициатив. Ранее — вицепрезидент корпорации «Российский учебник»:
— Дополнительное образование по отношению к основному — это буфер ошибок. Если бы школа, вузы, традиционное бизнес-обучение успевали, частному бизнесу тут не было бы места.
— Главный тренд — это максимально доведенная до предела персонализация. Мы начинаем понимать интересы и взаимодействовать не с большими группами людей, не с сегментами, а с каждым отдельным человеком.
— Школа остается для большого числа родителей (и их детей) социальным сейфом, а не социальным лифтом. Люди голосуют рублем за систему образования, альтернативного общему государственному. Соответственно, там появились деньги, туда пошли предприниматели, там делаются в конкурентной борьбе лучшие продукты.
Дискуссии о будущем образования читайте и смотрите на сайте «РБК Тренды». Фото: Юлия Спиридонова для РБК, ВТБ, из личного архива
23
Научиться УЧИТЬСЯ РЫНОК ОБРАЗОВАНИЯ в цифрах в цифрах И ТРУДА И ТРУДА и фактах
Подготовила Анастасия Андреева
Контекст $200 млрд составил объем глобального рынка онлайнобучения в 2019 году. Ожидается, что рынок будет расти в среднем на 8% ежегодно и в 2026-м достигнет отметки $375 млрд.
15% жителей планеты потеряли работу из-за пандемии; в России крупнейший в современной эпохе кризис на глобальном рынке труда лишил занятости 12% работников.
Практика
38,5 млрд руб. составил объем российского b2c-рынка онлайнобразования в 2019 году; к концу 2023 года прогнозируется рост рынка до 60 млрд руб.
56,6 тыс. россиян, или 1% от всех студентов страны, учатся за рубежом, при этом в РФ получают образование 250 тыс. иностранцев.
263 млн детей и подростков во всем мире не посещают школу, а 38% выпускников начальной школы не умеют читать, писать и выполнять простейшие арифметические вычисления.
75% работодателей положительно или нейтрально оценили переход в 2020 году на дистанционную работу и готовы рассматривать удаленку в будущем.
1,6 млрд учащихся в разных странах планеты не могли посещать школы и университеты, закрытые из-за COVID-19.
44% российских компаний считают приоритетом на ближайший год переход на новую модель управления персоналом, сочетающую гибкий график, удаленную работу и онлайн-рекрутмент.
222 тыс.
24
человек составляет в России ежегодная потребность в специалистах с высокой квалификацией и опытом в сфере информационно-коммуникационных технологий, к 2024 году эта потребность достигнет 290–300 тыс. человек.
71% сотрудников российских компаний назвали привлечение и удержание ценных кадров главным вызовом для бизнеса.
41%
Перспектива
компаний не исключают введение на регулярной основе онлайн-обучения своего персонала после окончания пандемии COVID-19.
видов деятельности, которые будут выполняться сегодняшними учащимися в 2030 году, еще не существуют.
В 10 раз
Источники: BCG, Coursera, Digital Leader, EdMarket.Digital, Global Market Insights, International Journal of Behavioral Science, KPMG, Mastercard, PwC, Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, ВЭФ, МОТ, «Работа.ру», «Ромир»/Gallup International, Технологический институт Карнеги, ЮНЕСКО
85%
меньше по сравнению с Европой составляют затраты российских работодателей на обучение своих сотрудников; в образовательных программах в нашей стране участвуют 15% работоспособного населения и 1% пенсионеров, тогда как в развитых странах это 40 и 5% соответственно.
79% миллениалов США ради успешной карьеры готовы менять работу шесть и более раз за всю свою жизнь; к 2025 году поколение миллениалов составит 75% рабочей силы страны.
74% участников опроса PwC считают, что должны самостоятельно адаптироваться к изменяющемуся спросу на квалификационные навыки, а не надеяться на работодателя.
$455 млрд составит в 2023 году глобальный рынок гиг-экономики, или экономики фриланса, в рамках которой нормой становятся временные позиции, а исключением — постоянные рабочие места.
37%
Около 70% людей на планете ощущали те или иные проявления синдрома самозванца — чувства, что успех был достигнут благодаря удаче, а не таланту или квалификации.
вакансий в новых профессиях в течение ближайших трех лет будут связаны с экономикой здравоохранения, 17% — с продажами, маркетингом и контентом; 16% — с данными и искусственным интеллектом; 12% — с инженерией и облачными вычислениями, 8% — с людскими ресурсами и культурой.
72% 1-е место заняла Россия в рейтинге 60 стран по компетенциям в области технологий и Data Science и 9-е место — по компетенциям в области бизнеса.
занятого населения планеты планируют продолжить работу после выхода на пенсию, при этом 58% готовы к получению новой профессии и смене трудовой деятельности.
Через 10 лет До $6,1 млрд (с $0,8 млрд в 2015 году) выросли вложения в применение ИИ в образовании — никакие другие технологии в этой сфере не могут сравниться с подобными темпами роста. РБК №9 (158) 2020
в России будет не хватать ИТ-специалистов, инженеров, врачей, биоинженеров и генетиков, аналитиков данных и экспертов по информационной безопасности, а также профессионалов в социальной сфере — психологов и учителей.
Фото: Tu Tram / Unsplash, Boston Public Library
25
АНДРЕЙ СЕБРАНТ — О ТОМ, КАК УЧИТЬСЯ, РАБОТАТЬ И ЖИТЬ В ИЗМЕНЧИВОМ МИРЕ
A C
26
Фото: Yandex
Андрей Себрант, директор по стратегическому маркетингу сервисов компании «Яндекс». Одно из главных направлений работы — продвижение образовательных продуктов. Кандидат физико-математических наук, профессор практики Высшей школы экономики, автор Telegramканала TechSparks.
«Нестабильность порождает новые возможности»
Из-за распространения коронавируса, беспрецедентных карантинных мер и тяжелых последствий пандемии для глобальной экономики многим показалось, что мир стал крайне изменчивым и нестабильным. Андрей Себрант объяснил, почему мир всегда был таким, рассказал, зачем всем придется учиться, и дал совет, как строить карьерную стратегию в кризис, живя в постоянной неопределенности
Подготовил Андрей Абрамов РБК №9 (158) 2020
27
Точка зрения Контекст
Что такое VUCA-мир
Почему учиться всю жизнь придется всем
Современный мир часто характеризуют через концепцию VUCA. Впервые эту аббревиатуру применили еще в 1987 году американские ученые Уоррен Беннис и Берт Нанус для описания нестабильности (Volatility), неопределенности (Uncertainty), сложности (Complexity) и неоднозначности (Ambiguity) окружающей нас действительности. Позже ее стали использовать компании и корпорации, чтобы обозначить знания, которые помогут предвидеть будущие VUCA-проблемы и справиться с их последствиями.
Те, кто окончил вуз, и те, кто осваивал профессию альтернативными путями, активно конкурируют во множестве профессий, но не везде. Ученые, врачи, преподаватели по-прежнему являются выпускниками университетов. Сейчас не видно предпосылок, чтобы учеными становились после прохождения краткосрочных курсов.
Важно понимать, что это не какой-то новый мир, вдруг свалившийся на нас. Это обычный, столетиями существовавший мир, каким он был и будет.
Нас всегда будут окружать кризисы, эпидемии, падения метеоритов, стихийные бедствия, внезапные смерти, идиоты, мерзавцы и еще множество сложно прогнозируемых и часто неожиданных явлений. Причем с плохо предсказуемыми последствиями, отсутствием средств противодействия и массой жертв. Никто не пытался описать другой, не VUCAмир как целостную концепцию, потому что такая картина выглядит нереалистичной.
Как адаптироваться к изменениям Чтобы адаптироваться к постоянным изменениям, примите их как естественное состояние мира. Признайте, что представления о стабильности, определенности, простоте и однозначности — опасная иллюзия, на которой нельзя строить жизненные стратегии.
Но не стоит считать нынешние проблемы концом света.
Именно неопределенности дают возможность изменить свою жизнь, а не быть фаталистом с девизом: «Я упустил когда-то свой шанс, и теперь мне ничего не светит».
28
Нестабильность — то, что регулярно порождает новые возможности. Если вы упустили случай сто раз, в сто первый может получиться, потому что все изменилось.
Наука как деятельность очень слабо меняется по ходу технического прогресса. Очень сильно меняются ее инструменты. С лечением людей та же картина. При этом любой сильный ученый всю жизнь занимается интенсивным самообразованием. Это яркий пример того, что lifelong learning нельзя противопоставлять университетскому образованию: хороший выпускник университета обязан быстро и эффективно учиться всю жизнь. А вот во множестве инженерных профессий, включая software engineering, университетский диплом дает все меньше преимуществ на производстве, пусть и высокотехнологичном.
Возникает масса новых профессий, в которых не может быть профильных специалистов с дипломами вузов.
Они не могут обучить специалиста по профессии, которая только что образовалась и которой не владеет ни один преподаватель. Разным вещам нужно учиться по-разному. В процессе придется делать много неочевидных выборов и ошибаться. Никто не сможет дать универсальные правильные ответы. Придется экспериментировать и думать самому. Навык думать и экспериментировать сам по себе очень полезен. Придется освоить его вместо умения следовать чужим советам.
Кто станет слабым звеном Теперь в мире надолго поселится страх перед заразными болезнями. Бизнес будет прагматично считать людей слабым звеном в любых производственных и бизнес-процессах. В первую очередь под угрозой окажутся профессии и должности, на которых человека можно заменить, пусть и со значительными первоначальными вложениями. Не так давно я услышал забавную фразу, которую совершенно искренне произнес
Чтобы адаптироваться к постоянным изменениям, примите их как естественное состояние мира. Признайте, что представления о стабильности, определенности, простоте и однозначности — опасная иллюзия, на которой нельзя строить жизненные стратегии
29 РБК №9 (158) 2020
Точка зрения Контекст
журналист во время репортажа: «Теперь мы поняли, что настоящими героями, без которых ни сейчас, ни в будущем не сможет обойтись человечество, являются кассиры, курьеры и складские рабочие. Мы поняли, что без них человечество не сможет выжить». Журналист упрощает. Перечисленные профессии как раз в зоне риска. Это слабые места, где даже один заболевший может привести к закрытию бизнеса во время следующей пандемии. Чем раньше руководитель предприятия автоматизирует склады, организует оплату в режиме самообслуживания и максимально автономную доставку, тем меньше рискует.
В сферах, где роботы, механические системы и алгоритмы могут заменить людей, вытеснение человека будет проводиться быстрее.
При этом профессии, которые допускают полноценную работу без поездки на рабочее место, окажутся сильнее защищены. Такие заболевшие не угрожают остальному бизнесу. Их легко заменить, поэтому нет особой выгоды вкладывать деньги в замену удаленных сотрудников автономными системами. Специалисты в области ИТ отлично подходят под это описание. Это та профессия, которая помогает строить и обслуживать мир автономных устройств. Но это не значит, что нужно перепрофилироваться на айтишника. Мир слишком сложен, чтобы работали такие простые ответы.
Как строить карьерную стратегию в кризис Чтобы стать тем профи, которого возьмут на работу, недостаточно иметь востребованную профессию, особенно в условиях кризиса и медленного восстановления после него. Нужно иметь достижения, репутацию или хотя бы подтвержденный опыт. Чтобы овладеть профессией, связанной с программированием, потребуется около года.
Обещания, что человека с нуля превратят в аналитика или программиста за месяц или два, — откровенный обман.
30
Приходится выстраивать более долгую стратегию.
Первое и главное — это принять решение, что вы хотите поменять жизнь и готовы на это положить ближайшие год-полтора. Потом нужно выжимать максимум из своих текущих компетенций, не тратя времени и денег на их прокачку. Пока они не устарели, поддерживать себя на плаву. Хорошо хотя бы немного откладывать, а все новые усилия посвятить освоению новой профессии или приобретению новых компетенций. Второе — получать не только знания и умения, но и подтверждаемый практический опыт: наработать минимальное портфолио. Только после этого заняться активным поиском нового места и новой позиции.
Как жить в постоянной неопределенности Из неопределенности нельзя выйти. Это не свойство кризиса, это свойство жизни. Не от нового коронавируса, а от старых болезней — рака, инфаркта и инсульта — за этот год умрут миллионы людей. Больше миллиона жителей планеты погибнут в автокатастрофах. Конечно, ни у одного из них смерть не стояла в планах на 2020 год. У них были другие, возможно, определенные и хорошо проработанные планы.
С неопределенностью надо научиться жить.
Мы не можем знать погоду в конкретный день следующего месяца, но научились собирать гардероб для разных метеоусловий. Мы знаем, где висит зонт или плащ, поэтому утренняя сводка погоды не вызывает панику. Примерно в таком же стиле нужно относиться к другим жизненным обстоятельствам. Думать о гардеробе, а не о непредсказуемости погоды. Нужно учиться перспективному, но не в режиме «броситься в омут с головой», а продолжать разумно «выдаивать до капли» старые накопленные навыки. Думать о будущем, но не в режиме «я должен максимально точно его спрогнозировать», а прикидывая разные сценарии. Чем они разнообразнее, тем лучше — и под каждый думать, какой «гардероб» понадобится в этом случае.
Прослушать аудиоверсию материала
«Яндекс» — одна из крупнейших российских ИТ- и интернет-компаний. Создана в 2000 году, владеет одноименной поисковой системой. Работает в десяти странах, число сотрудников — около 10 тыс. человек
Задача
Создать образовательный продукт нового поколения для желающих освоить ИТ-специальности и другие новые профессии и навыки.
Предпосылки и мотивация
«За последние годы появилось множество новых профессий, которым практически негде научиться. Требования к специалистам на рынке растут и меняются, и люди хотят учиться и переквалифицироваться, чтобы быть востребованными», — указывают в «Яндекс.Практикуме».
Решение
Запустить образовательную платформу в формате онлайн-тренажера.
Реализация
уже близки, но их пока не видно, и в этот момент велики шансы бросить обучение. Чтобы поддержать мотивацию слушателей и помочь разобраться со сложными моментами, процесс обучения дополнили участием наставников. Для широкой аудитории «Яндекс.Практикум» запустили в феврале 2019 года, а в 2020-м продукт появился на рынках США и Израиля. Первоначально площадка предлагала обучение двум профессиям — веб-разработчик и аналитик данных. Сейчас их больше десяти. Есть курсы как для начинающих, так и для специалистов. «Также мы перешли от технических специальностей к более гуманитарным: появились профессии интернет-маркетолога и дизайнера интерфейсов», — добавляют в команде «Яндекс.Практикума».
Результаты
Запуск «Яндекс.Практикума» занял около восьми месяцев. На старте компания создала прототип для проверки гипотезы об эффективности обучения через онлайн-тренажер. Затем собрала команду авторов для подготовки образовательного контента. Обучающую среду построили на реальных ситуациях: тренажер позволяет сразу перейти к решению практических задач. Например, на занятиях по программированию слушатели с первого урока пишут код, по дизайну — работают с реальными макетами. По словам представителей «Яндекс.Практикума», часть контента поначалу оказалась слишком сложной для студентов. В частности, блок про JavaScript пришлось переписывать несколько раз, чтобы сделать материал более доступным. Еще одна проблема была связана с тем, что примерно на середине пути студенты обычно устают и попадают в так называемую пустыню отчаяния. Результаты
Всего к началу августа выпустились более 1 тыс. человек, в разы больше студентов учатся сейчас. По данным онлайн-сервиса, 50% слушателей приходят на курсы с запросом на изменение карьерного направления. 70% студентов завершают начатый курс и применяют полученные знания на практике. Столько же трудоустраиваются по новой специальности в первые шесть-восемь недель после выпуска. Сильные выпускники могут прийти на работу в «Яндекс». Однако это относится скорее к специалистам — слушателям курсов, которые хотят вырасти с джуниоров до мидлов, а не к тем, кто только знакомится с профессией. Планы и перспективы
Разработчики планируют развивать продукт, исходя из задачи повышать стоимость и ценность работников на рынке.
Подготовила Юлия Макарова
>1000
50%
слушателей «Яндекс. Практикума» выпустились к августу 2020 года
слушателей приходят с запросом на изменение карьерного пути
РБК №9 (158) 2020
Бизнес-кейс: «Яндекс»
«ЯНДЕКС»
70% учащихся трудоустраиваются по новой специальности через 6–8 недель после выпуска
31
Тест
ПРОФЕССИЯ — ОХОТНИК
Контекст
ОПРЕДЕЛИТЕ СВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ В КАРЬЕРНОМ ЦИКЛЕ
Елена Витчак, профессор бизнес-практики Московской школы управления «Сколково», академический директор программы «HR как партнер для бизнеса»
32
Перемены ускоряются, внушая людям страх перед неопределенностью. Чтобы не бояться за будущее, к личностному росту и профессиональному развитию эксперты советуют относиться как к охоте. Понять, на каком карьерном этапе вы сейчас находитесь, поможет тест от Елены Витчак Фото: из личного архива
01
02
жду тем мы можем находиться в цикле прокачивания технических компетенций, в цикле рутины, в цикле трансформации или же в цикле скуки — только не подозревать об этом и не понимать, как готовиться к следующему этапу. Понимание того, что происходит с вами в текущий момент, сделает положительные или отрицательные последствия более предсказуемыми. Нужно только уметь во-
КАКОЙ ПРОЦЕНТ ВАШИХ ТЕКУЩИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ИСКРЕННЕЕ УДОВОЛЬСТВИЕ? А
Больше половины.
Б
30–40%.
В
Не более 20%.
03
СКОРОСТЬ ИЗМЕНЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ РАБОТЫ НАИБОЛЕЕ ТОЧНО МОЖНО ОПИСАТЬ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ: А
Б
Я поменял содержание работы полностью за последние два-три года и имею план дальнейшего движения. Не успеваю отслеживать изменения содержания работы, но раз в полгода сажусь писать рефлексию (что нового, что интересного, что необычного я сделал в работе, куда продвинулся в карьере).
В
Я делаю годами одно и то же, и меня это не беспокоит.
Г
Схожу с ума от того, что у меня в содержании работы ничего не меняется.
04
время задавать себе правильные вопросы. Предлагаю ответить на некоторые из них. Мы с коллегами в бизнес-школе часто используем подобные вопросы на коучинговых сессиях, чтобы понять, насколько эффективно наши ученики структурируют свое время и свою карьеру.
Профессия — охотник
Постоянная трансформация всего вокруг накладывает на нас целый ряд новых обязательств. Отовсюду мы слышим, что необходимо адаптироваться к переменам, меняться самим и менять свои компетенции. На это накладывается потребность управлять карьерой как источником благополучия. В повседневной рутине разглядеть изменения не так-то легко, не говоря уже об отслеживании более глобальных карьерных циклов. Ме-
Посмотрите на себя и свою работу со стороны.
ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПЛАН ИЗМЕНЕНИЙ ДЛЯ СВОЕЙ КАРЬЕРЫ? А
У меня есть понятный план карьерного развития на три-пять лет.
Б
План не сформирован, но смотрю список образовательных программ и курсов, иногда пролистываю лекции TED.
В
Плана нет, подумаю об этом через пару лет, когда разгребу завалы текущего момента.
Г
Зачем мне план?
У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТАТЬ НЕ УПОРНЕЕ, А ИЗОБРЕТАТЕЛЬНЕЕ? А
Я прямо внутренний изобретатель — не все получается, не все согласовывают, но прогресс есть, и он мне по душе.
Б
Была пара попыток, но пока они ничем не закончились.
В
На то, чтобы быть изобретательным, нужно много душевных сил, это сложно.
Г
Я такой возможности не вижу, и мне это не интересно. 33
РБК №9 (158) 2020
Тест Контекст
05
06
КАКОЙ ПРОЦЕНТ В СОДЕРЖАНИИ ВАШЕЙ РАБОТЫ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕН НА БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНУЮ?
07
СКОЛЬКО РЕШЕНИЙ, КОТОРЫЕ ОДНОЗНАЧНО МОЖНО НАЗВАТЬ СМЕЛЫМИ, ВЫ ПРИНЯЛИ В ЖИЗНИ?
А
До 20%, остальное делается максимально эффективно.
А
Большинство решений в моей жизни можно назвать смелыми.
Б
До 40% я бы изменил, будь возможность и больше ресурсов.
Б
Два-три раза действовал так, как хотелось именно мне, но в основном не высовываюсь.
В
Точно могу изменить более 50%. В
Ни одного.
Г
Могу изменить более 80%.
08 КАК ЧАСТО В ВАШЕЙ ЖИЗНИ ПОВТОРЯЮТСЯ ОДНИ И ТЕ ЖЕ НЕГАТИВНЫЕ СИТУАЦИИ? А
Никогда.
Б
Иногда.
В
Часто и регулярно.
ЗАКОНЧИЛИ? ХОРОШО, ТЕПЕРЬ ОБЪЯСНЯЕМ РЕЗУЛЬТАТ. БОЛЬШИНСТВО ОТВЕТОВ А Вы отлично справляетесь — настолько, насколько честно отвечали на вопросы теста. Правда, когда все быстро меняется, то иногда забывается конечная цель — для чего вам все это? Можно хвататься за различные возможности, пытаться бежать в разные стороны и пробовать все новое, но какова ваша конечная цель? Чего хотите именно вы, а не люди вокруг вас? Верьте себе, планируйте свое образование, не забывайте ставить себе в график отдых и спрашивайте себя время от времени, куда вы хотите прийти и что делает вас счастливым.
КАКОЙ САМЫЙ БОЛЬШОЙ СТРАХ В СИТУАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ? А
Не реализовать возможности, которые эти изменения предлагают.
Б
Не использовать существующие социальные связи, которые для меня важны.
В
Потерять то, что уже наработано.
Г
Потерять лицо и показать свою личную уязвимость и некомпетентность.
Если тест разозлил вас своей бесполезностью — имеет смысл задуматься, все ли хорошо с вами и вашей карьерой. Важно осознавать, что жизнь в современном мире легче не становится. Наши представления о работе стремительно меняются под влиянием технологий и постоянных кризисов. Карьера, к сожалению или к счастью, — это один из самых острых вопросов, которые приходится решать каждому из нас. Никто, даже самый дорогой внешний консультант, не сможет за вас решить, как вы хотите развиваться, где работать и что для этого сделать. Поэтому посмотрите на карьеру как на персональный предпринимательский проект, состоящий из событий, людей, эмоций и размышлений.
БОЛЬШИНСТВО ОТВЕТОВ Б Растите в себе оптимиста, который видит за «лесом» свою конечную цель, и это позволяет ему преодолевать буреломы ежедневной рутины. Нет таких героев, у которых все всегда получалось и которые с первой попытки достигали желаемого. Если вы попытались, но ничего не получилось — вы уже на правильном пути. Дерзайте, добивайтесь того, что дает вам смысл, а также берегите нервную систему. БОЛЬШИНСТВО ОТВЕТОВ ИЛИ ЧЕТЫРЕ ОТВЕТА Г
34
В
Оглянитесь вокруг — не стали ли вы ценить привычный порядок вещей больше, чем то, чему они служат? Не стали ли вы рабом своей должности и не забыли ли, какая цель была в самом начале?
Большинство из нас верят в собственную исключительность, но в какой-то момент понимают, что двери перед нами мгновенно не распахиваются. У нас укоренилось представление, что карьера — это что-то мирное, последовательное и предсказуемое. Я бы предложила посмотреть на карьеру как на охоту, которой ранее жили наши предки. Мы охотимся, на нас охотятся. Охота часто предполагает запутанность целей, непредсказуемость результата и неочевидные средства достижения желаемого. К ней надо готовиться и быть во всеоружии. Особенно в эпоху изменений. Смотрите на процесс широко и получайте от карьеры удовольствие.
ОХРАННАЯ ГРАМОТА
«Лейли и Меджнун в школе». Миниатюра к поэме Низами «Лейли и Меджнун». Ja'far Baisunghuri, 1431-32.
ОСТАНЕТСЯ ли диплом ГАРАНТИЕЙ УСПЕХА и социального СТАТУСА
35 Автор: Михаил Шевчук
На протяжении тысячелетий образовательный процесс следовал за государством. И только сейчас начинает перегонять его, выходя из-под контроля. Но теперь у образования другая задача — оно должно успеть за человеком РБК №9 (158) 2020
Фото: The Metropolitan Museum of Art
В дописьменных эгалитарных обществах набор навыков был невелик; их просто передавали от старших членов общины к младшим, а результатом обучения было обретение статуса взрослого человека после символической инициации. Возникшие в результате земледельческой революции аграрные государства обзавелись сословным делением. Сбор и распределение ресурсов на значительной территории потребовали специального аппарата и системы учета. Подавляющее большинство записей на глиняных табличках, дошедших до нас со времен месопотамских цивилизаций, представляют собой бухгалтерские либо юридические документы. В стратифицированном обществе образование стало привилегией; в писцы отдавали сыновей богатых и влиятельных людей, которые потом строили карьеру в, как бы сейчас выразились, семейном бизнесе или в качестве государственных или храмовых административных работников. Лучшие ученики могли в перспективе стать жрецами. Преимущества учебы были очевидны: избавление от физического труда и государственное обеспечение. «Сделайся писцом! Он освобожден от повинностей, он охранен ото всяких работ, он удален от мотыги и кирки… Ты не будешь под многими господами, под многочисленными начальниками. Из всех дел и обязанностей писец первый», — говорится в одном из древнеегипетских поучений (как видим, бюрократия уже начинала осознавать свое значение). В другом поучении сказано: «Если писец имеет какую-либо должность в столице, то не будет он нищим... нет писца, который не кормится от вещей дома царя». Со временем элитарность образования размывалась. Социальные перемены выводили на арену новых представителей элиты из низов. В Древнем Египте уже в эпоху Среднего царства (ок. 2055 — ок. 1650 гг. до н.э.) в школу могли попасть и отпрыски незнатных фамилий.
36
В Древнем Китае образование — тоже в результате трансформаций — в итоге оказалось нацелено на подготовку чиновников. Венцом его стали трехступенчатые экзамены на право занимать госдолжности. Дело того стоило, ведь выдержавший экзамен даже на первую степень, дававшую право стать максимум секретарем, на малой родине становился очень
«Сцены в университете с изображениями древних мудрецов; дебаты и банкеты в административных кабинетах», XVII в.
Ретроспектива Контекст
Премудрый писец
уважаемым человеком лишь потому, что олицетворял государство. Престиж образования был огромен: «Кто трудится разумом — управляет, а кто работает физически — управляется другими», — поучал философ Мэн-цзы. Чиновники более высокого ранга получали небольшую зарплату, но весьма широкие полномочия и фактически могли собирать ренту с крестьян на свое усмотрение. Поэтому знатные кланы или землячества не жалели инвестиций в школы — они с лихвой окупались. Сдавать экзамены можно было всю жизнь — в 70 лет хроническим неудачникам первый ранг давался уже «по выслуге лет». Чиновники сформировали целое сословие «шэньши» — «ученых мужей», которое хоть и не стояло на верхушке иерархии, было влиятельным. В эпоху Воюющих царств стали появляться академии. Например, одной из самых первых и известнейших стала академия Цзи-ся в княжестве Ци (IV век до н.э.). Многие исследователи считают, что именно тогда государство впервые в истории утвердило покровительство науке одной из своих обязательных функ-
Фото: The Metropolitan Museum of Art
Охранная грамота
ций. Такие заведения уже давали возможность заниматься лишь «обсуждениями и толкованиями», получая стипендию и формальное звание при дворе.
Риторический запрос
В то же время на другом конце света, в Афинах, свою академию основывает Платон, появляется школа риторики Исократа. В Афинах по традиции гражданин, не получивший минимума знаний, не допускался к эфебии (аналогу воинской службы по призыву) и не получал в полной мере гражданских прав. В междоусобных войнах победители в виде наказания могли даже запретить детям побежденных учиться. Понятие «пайдейя» включало не просто передачу навыков, но воспитание всесторонне развитой личности (в противовес спартанскому принципу агогэ, построенному на военной подготовке; он существует и сейчас, но в основу классического образования легла пайдейя). По Аристотелю, так должен воспитываться каждый свободный гражданин. РБК №9 (158) 2020
Образование людей стало не только прагматичной государственной целью, но и культурной потребностью. Впрочем, основная масса греков ограничивались начальным образованием. Дальнейшая учеба стоила дорого, и поэтому многие в 15 лет шли обучаться ремеслам — умения считать и писать было уже мало, чтобы избавиться от мотыги. Меньшинство отправлялось в гимнасии, содержавшиеся за счет богатых меценатов либо взносов родителей. Чтобы стать политиком, надо было получить «высшее» — в смысле лучшее из доступного — образование. Но оно давало лишь возможность, а не гарантию. Хорошее образование стоило денег — тот же Исократ брал тысячу драхм в год; ремесленник мог столько заработать года за три. Знания стали товаром. Пока для избранных. Римская империя переняла идеалы пайдейи. Первых двух ступеней обучения было достаточно для поступления на службу, а последняя, третья ступень в риторических школах,
37
Ретроспектива
выводившая в элиту, была опять же доступна в основном знати. Образование уже могло стать социальным лифтом — так, оратор Гибрей из Милас, пишет античный историк Страбон, начал с перевозки дров, но прошел обучение в Антиохии, вернулся в родной город, сделался смотрителем рынка, потом оратором в народном собрании и «быстро возвысился», став в итоге «властителем города». При императоре Веспасиане, это уже I век н.э., появилась практика государственного содержания риторов.
Контекст
Бедный студент
В Средние века все пришлось начинать заново. Общественная жизнь Европы, почти впавшей в варварство после разрушения античного мира, перешла под влияние религии. Короли, видя, что церковь важна для обеспечения единства покоренных народов, не имели ничего против. К античной культуре «отцы церкви» относились враждебно — но в некоторых вещах у них не было другого образца. И в VI веке Северин Боэций и Флавий Аврелий Кассиодор, бывшие римские аристократы при дворе Теодориха Великого, составили «Положение о семи искусствах», собрав остатки античных знаний. Эти семь искусств (грамматика, риторика, диалектика, арифметика, музыка, астрономия и геометрия) преподавались потом во всех школах и университетах вплоть до эпохи Возрождения. В раннем Средневековье клирики старались уложить преподавание в рамки церковных задач. Но и варварские государства стали нуждаться в аппарате. Во времена Каролингов началось возрождение образования, сам Карл Великий выпустил капитулярий «О занятиях науками», в котором предписал епископатам и монастырям «прилежать к размышлению о науках и их изучению», при его дворе была создана Палантинская школа — та же академия, где собирались известные философы. Школы для народа начали появляться повсеместно — не только в монастырях, но и в городах.
38
Университеты возникли через несколько веков. Считается, что первым из них был Болонский (1088 год), хотя двумя столетиями ранее в Константинополе была основана Магнаврская школа, выполнявшая функции университета, и совершенно, кстати, светская. Ее главной целью была подготовка высших чиновников. Сам Константин IX Мономах (XI век) ходил на лекции в Магнаврский университет.
Византийские вузы с самого начала были государственными. В Западной же Европе университеты складывались как корпорации, независимые от светской и духовной власти (хотя основывались либо одной, либо другой). Обходилось высшее образование все так же недешево, но уже практиковалась дифференциация — для бедных студентов обучение стоило меньше, а самых бедных могли освободить от платы вовсе. Платили, как правило, родители либо церковные приходы. Были и меценаты, но нередко студенты влачили нищенское существование; некоторые университеты даже выписывали подопечным лицензии на сбор милостыни. К концу XIII века в Европе существовали 22 университета, в XV веке их было уже 86. Рост числа вузов во многом обеспечивался распрями; феодалам требовались «свои» правоведы, папам — богословы. В благодарность за услуги власти даровали университетам различные льготы. Основной стезей для выпускников все равно оставалась госслужба, но уже были варианты — развитие права, например, создавало потребность в адвокатах.
Фабрика знаний
Со временем университеты стали входить в конфликты со своими основателями. В позднем Средневековье верховная власть возобладала и университеты повсеместно лишились почти всей автономии. Но куда хуже было то, что университеты, попавшие под идеологический контроль, а с другой стороны, свято оберегавшие традиции, отстали от жизни. В эпоху Возрождения, несмотря на то что гуманизм проник и в университеты, где появлялись новые курсы, дисциплины и кафедры, учебные заведения в целом остались центрами схоластических знаний и плохо воспринимали развитие естественных наук. Ресурс аграрных государств исчерпался, для воспроизведения инфраструктуры требовалась индустриализация. Управление перестало сводиться к сбору налогов — государству понадобились творческие люди. Как следствие, конкуренцию «старым университетам» стали составлять многочисленные колледжи и специализированные высшие школы, решавшиеся на эксперименты. Новые институты создавали протестанты. Качество образования стало падать, начался отток студентов, ученые предпочитали работать вне стен университетов, и они начали терять монополию на подготовку кадров для государства.
Фото: The Metropolitan Museum of Art
Так появились предпосылки к последующему превращению университета из элитарного заведения в фабрику по производству и продаже знаний. Этот товар, как любой другой, могло приобрести все больше и больше желающих. В XX веке государство перестало играть в процессе высшего образования стержневую роль — хотя вузы по-прежнему патронируются властью, к «госзаказу» на специальности образование не сводится; оно становится роскошью, но не необходимостью.
В условиях гонки технологий и фрагментирования общества, в результате которого чуть ли не ежегодно возникают новые ценности, меняются и требования к образованию. Любое образование, согласно социологу Карлу Маннгейму, формирует не человека вообще, а человека для конкретного общества; если общество все время меняется, то и человек должен постоянно учиться и переучиваться в поисках навыков, нередко вообще забывая об изначальном образовании.
Задание на завтра
Наличие хоть какого-то высшего образования все еще остается определенным маркером, но все более символическим — чтобы стать политиком, уже не обязательно изучать риторику и философию, профессию программиста может освоить вообще каждый. Узким техническим специалистам, конечно, нужно базовое профильное образование, но возглавить научно-техническую организацию можно и без него. Хотя для чиновника диплом вуза все еще рекомендуется, никто не проверяет качество знаний, то есть на деле государству оно не очень-то и нужно. Для элит принадлежность к вузу означает скорее нечто вроде членства в клубе. Высшее образование перестало гарантировать карьеру, статус или материальные блага, превратившись в совершенно частное дело любого гражданина. Доходы ремесленников могут превосходить доходы интеллектуалов. РБК №9 (158) 2020
Охранная грамота
Тенденция набирает обороты. Автономия университета в целом потеряла ценность — она не принципиальна, если автономен каждый студент в отдельности. По той же причине становится фактически бессмысленным идеологический контроль — лекции давно уже не единственный источник знаний для студентов, исчезает критерий истинности. А череда глобальных войн и других социальных катастроф девальвировала веру в гуманитарное значение просвещения.
Сцена из «Повести о Гэндзи». Школа Тоса, XVII в.
Толчком к новому реформированию стала Великая французская революция. Революционеры закрыли старые университеты, а Наполеон основал новый Имперский университет — корпорацию, в которую входила вся система высшего образования в стране. Суть модели сводилась к тому, что государство за свой счет готовило нужных себе специалистов. В Великобритании университеты продолжали существовать как замкнутые сообщества для сливок общества (до реформ на острове добрались лишь во второй половине XX века). Наконец, в Германии Вильгельм фон Гумбольдт формулирует идею университета нового типа, сочетающего классическое образование и опытные науки. Эта модель стала главенствующей в мире, она идеально подходила для буржуазного государства — студенты, может быть, становились не столь глубокими интеллектуалами, зато получали знания прикладного характера.
Образование и знания на наших глазах перестают быть тождественными понятиями. Уже человек предъявляет требования к образованию, а не наоборот. Университеты в разных странах мира пытаются догонять время — от них сегодня требуется вовлеченность в прикладную науку, имеющую коммерческое измерение. Но даже престижные учебные заведения больше не фильтр лучших людей, получение знаний выходит за рамки образовательных центров, а обмен ими стал стремительным. Знания продают и покупают все. Возможно, в будущем все человечество станет одним большим мегауниверситетом, где каждый сможет в любой момент стать преподавателем для каждого.
39
прак
01
ти 02
03
ка
04 Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote
ДМИТРИЙ КРУТОВ
Д К
42 Фото:
Фото: Владислав Шатило для РБК
Дмитрий Крутов, генеральный директор и совладелец онлайнуниверситета Skillbox, визионер темы образования, развития и масштабирования EdTech в России. Ранее возглавлял маркетинговое агентство, где столкнулся с необходимостью взращивать профессионалов с нуля, потому что компетентных специалистов на рынке было недостаточно. Так появилась идея создать онлайн-университет. По состоянию на май 2020 года в Skillbox обучались более 130 тыс. человек. В 2019 году выручка компании составила 1 млрд руб.
«Никакие инструменты не заставят вас захотеть расти и развиваться»
Раньше карьера человека основывалась на сценарии «одно образование — одна работа на всю жизнь». Теперь на смену этому принципу приходит концепция непрерывного обучения, без следования которой, заявляют эксперты, не получится оставаться конкурентоспособным на рынке труда. В каком виде новая концепция будет реализовываться на практике и как стимулировать себя на постоянную учебу, рассказал генеральный директор Skillbox Дмитрий Крутов
43 РБК №9 (158) 2020
От первого лица Практика
Наблюдать и пробовать
Довериться ментору
Постоянное самообразование — это естественный процесс: часть профессий еще только зарождается, часть — отмирает, и людям приходится адаптироваться к изменениям. Переобучение — не принудительная практика, а гарантия того, что человек будет чувствовать себя востребованным и счастливым. Такой специалист не останется без работы и всегда найдет применение своим навыкам. И детям нужно с самого раннего возраста предлагать этот новый взгляд на мир, не ограничивая их и не прививая им ложных убеждений.
Задачей широкого распространения концепции lifelong learning должны заниматься и государство, и частные компании, и высшие учебные заведения. Перекладывать ответственность только на университеты — абсурдная идея. Многие до сих пор считают, что вузы дают профессию, но это заблуждение: университеты предлагают студентам новые «фильтры», оптику, помогающую выбрать направление деятельности.
Эксперты любят говорить: «Учиться придется всю жизнь», и в этой фразе есть какая-то мрачная обреченность, которая совсем не мотивирует и не вдохновляет. Ценность непрерывного образования стоит показывать детям другим способом — донося мысль о том, что оно необходимо для успешного поиска своего места в мире, получения удовольствия от работы и движения по карьерной лестнице. При этом главный вдохновляющий фактор — это не абстрактный успех, а личное счастье. Сейчас также ведутся многочисленные разговоры о том, как мотивировать взрослых, но это, на мой взгляд, профанация и путь в никуда. Сторонники данной идеи предлагают побуждать к действию и подталкивать людей, которые на самом деле не хотят ничего предпринимать. Если человека нужно искусственно стимулировать, очевидно, что он не заинтересован в саморазвитии. Никакие инструменты не заставят вас захотеть расти и развиваться. Если же желание есть, но вы не знаете, какое направление выбрать, улучшайте насмотренность. Пробуйте разные профессии, наблюдайте за собой и миром вокруг. Я убежден, что не существует никаких предрасположенностей — любой навык можно освоить. Кому-то потребуется больше усилий, кому-то — меньше, но при желании и наличии воли вы быстро придете к цели. Главное, чтобы она привлекала, а не была навязана кем-то извне.
44
Поэтому переход к новой реальности должен начаться именно с изменений в умах людей, а также с осознания: одна профессия на всю жизнь — это старый конструкт, которому нет места в новом мире.
Финансированием процесса тоже будет заниматься общество в целом. Для этого, в частности, государство запускает системы поддержки специалистов старше 50 лет и вводит новые сервисы на биржах труда, а университеты внедряют специальные программы дополнительного обучения. К процессу подключается и бизнес: доля частных образовательных компаний в ближайшие десять лет увеличится, но с вузами они конкурировать не будут, поскольку каждый будет решать свою задачу. Отдельную роль в системе непрерывного обучения будет играть менторство — практика, существующая во многих западных компаниях, в которых к каждому новичку приставляют наставника, помогающего ему адаптироваться к непривычной среде. Рынком уже заинтересовались частные компании, со временем подключится и государство.
Отфильтровать знания Совсем скоро обучение некоторым профессиям будет проходить в онлайне. Это касается, в частности, прикладных, рабочих специальностей. Так, например, появятся наборы инструментов и моделей обучения на дому для сварщиков, водопроводчиков или плотников. Подтвердить квалификацию тоже можно будет удаленно или в специализированных центрах. Со временем вырастет и популярность самообразования. Деятельность традиционных вузов в этом случае изменится, но говорить об их полном отмирании пока рано. В ближайшие десять лет университеты никуда не денутся — вопрос в том, какую роль они будут играть в новой реальности.
На мой взгляд, классическим институтам следует сфокусироваться не на практическом образовании, а на академическом. Люди, которые захотят получить прикладные навыки и поскорее попасть на рынок труда, будут проходить короткие курсы в специальных учебных заведениях. А те, кто заинтересован в фундаментальных науках, будут поступать в университеты и пойдут в этом направлении.
«Никакие инструменты не заставят...»
Развивать гибкие навыки можно и нужно бесконечно — здесь нет готовых и универсальных решений страиваться под разные условия и находить решения. Быстрота реакции при этом не столь важна — больше ценится точность, особенно в бизнесе. Молодое поколение — это, наоборот, про скорость и «реактивность». Чтобы построить действительно эффективную команду, нужны и те и другие профессионалы.
Учиться на будущее Часто можно услышать, что высшее образование — это не для всех, при этом в России в нем нет ничего элитарного. Но в будущем появятся новые фильтры — в вузы будут поступать только те, кто действительно заинтересован в обучении, в самом процессе познания. В результате высшее образование вновь станет элитарным, но роль «водораздела» будут играть не благосостояние абитуриента или его прошлые академические успехи, а его тяга к знаниям.
Прокачать опыт Сейчас многие говорят о том, что свое место в новом постоянно меняющемся мире приходится искать не только молодежи, но и работающим пожилым. Но посмотрите на современные технологические компании — многие из них уже давно собирают смешанные команды, состоящие из сотрудников разных возрастов. И этот подход набирает популярность по всему миру. Специалисты из разных поколений привносят что-то свое в развитие компании. Если говорить о работниках в возрасте, то это созидательность и опыт — не стаж на одном рабочем месте, а именно «прокаченная» вариативность, умение подРБК №9 (158) 2020
Сейчас на передний план выходят soft skills, и в первую очередь навыки общения. Эти умения будут востребованы всегда, и период карантина этот факт подтвердил: успех удаленной работы во многом зависел от налаженной коммуникации в распределенной команде. Развивать гибкие навыки можно и нужно бесконечно — здесь нет готовых и универсальных решений. Самое главное — учиться адаптивности и гибкости, умению адекватно реагировать на разные обстоятельства. В будущем по-прежнему будут пользоваться спросом разработчики и дизайнеры. После пандемии также случится расцвет медтеха и биотеха, поэтому специалисты с медицинским и биологическим образованием, которые готовы работать с новыми технологиями, будут цениться особенно высоко. Подготовила Анастасия Андреева
Прослушать аудиоверсию материала
45
В тренде
РОСТЕХ
Практика
Госкорпорация «Ростех» создана в 2007 году для содействия разработке, производству и экспорту высокотехнологичной промышленной продукции. В контур управления входят более 800 организаций, включая бренды КамАЗ, «Вертолеты России» и концерн «Калашников» Задача
Сформировать комплексную систему подготовки и повышения квалификации для госкорпорации и других организаций, работающих с высокотехнологичной продукцией.
Предпосылки и мотивация
Чтобы создавать конкурентоспособные продукты, нужно опережать рыночные тенденции, отмечает директор Академии Ростеха Елена Романова. Поэтому госкорпорация была заинтересована в проекте, который обеспечил бы повышение компетенций разных групп сотрудников и комплексный подход к развитию человеческого капитала.
Решение
Организовать академию, которая станет центром экспертизы по развитию кадров и обеспечит ориентированное на практику обучение.
Реализация
К работе над проектом академии госкорпорация приступила в 2017 году. По словам Романовой, от вузовских программ академия отличается тем, что объединяет обучение и практическую работу, причем слушатели нацелены на решение задач конкретных предприятий. А отличие от традиционных тренинговых центров — системный подход к развитию компетенций, который учитывает специфику оборонных предприятий. У площадки нет университетского кампуса, обучение зачастую проводится прямо на предприятиях. «Под запрос организации Академия Ростеха может привлечь любого внешнего эксперта. Мы сформи-
Достижения академии
>60 программ обучения
46
ровали пул ключевых преподавателей и спикеров на темы, актуальные для предприятий ОПК. Это позволяет нам гибко подходить к каждой конкретной программе», — объясняет Елена Романова. Всего в портфеле академии свыше 60 образовательных программ и консалтинговых продуктов. Они рассчитаны на руководителей разных уровней, сотрудников инженерно-технических профессий и молодых специалистов. Также академия активно занимается развитием проектов по созданию высокотехнологичной гражданской продукции. На площадке запущена экосистема развития инноваций «Вектор», которая позволяет находить и оценивать сотрудников с высоким потенциалом, обучать их и развивать идеи новых продуктов в онлайн-формате.
Результаты
За три года работы Академия Ростеха провела более 300 образовательных мероприятий. В них приняли участие свыше 6 тыс. сотрудников из 250 организаций госкорпорации. В прошлом году площадка разработала и запустила в пилотном режиме 12 новых образовательных программ. Обучение по ним прошло более чем на 30 предприятиях. В апреле 2020-го на фоне пандемии академия также запустила несколько открытых онлайн-проектов, в том числе более 30 открытых вебинаров.
Планы и перспективы
Академия расширяет свою продуктовую линейку и записывает новые дистанционные курсы, внедряет новый формат дистанционного интенсива. Подготовила Юлия Макарова
>300 образовательных мероприятий
>6
тыс.
участников из 250 организаций
ЛЕОНИД ЧЕРНЫЙ «НУЖНО НЕ СЛЕДОВАТЬ ЗА ТРЕНДОМ, А СОЗДАВАТЬ ЕГО»
48
Фото: Владислав Шатило для РБК
Леонид Черный окончил Московский государственный университет печати. Работал в компаниях Mail.ru Group, «Яндекс», Rambler&Co. В «МегаФоне» с 2019 года, занимает должность директора по управлению данными. Отвечает за процессы сбора, хранения и использования данных, развитие технологий взаимодействия с ними, поиск дополнительных возможностей применения.
Беседовала Наталия Ларина
РБК
Л.Ч.
Чем выше позиция сотрудника в компании, тем больше ему нужны «мягкие» навыки, считает директор по управлению данными «МегаФона» Леонид Черный. В интервью РБК он рассказал о главных компетенциях цифровой эпохи, дефиците кадров и чем стартап лучше диплома
В «МегаФоне» вы отвечаете за работу с данными. Сейчас это одно из самых востребованных направлений. Где готовят кадры в области Data Science, и какие навыки им нужны для успешной работы? На специалиста по анализу данных (Data Scientist) учат в большом количестве учебных заведений. Но если брать статистику по нашей компании, то среди ключевых кузниц кадров можно выделить МФТИ, мехмат и факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ, МГТУ им. Баумана, Высшую школу экономики, ИТМО, Высшую школу менеджмента, УрФУ. Также в последнее время стали приходить выпускники «Сколково». Но, на мой взгляд, конкретный вуз не столь принципиален — критически важны знания математики, хорошая алгоритмическая подготовка. Нужно понимать, что именно скрывается за данными, какую ценность из них можно извлечь для бизнеса и общества.
РБК
Каких компетенций не хватает цифровым талантам чаще всего?
Л.Ч.
В нашей компании существует собственная модель корпоративных компетенций — командное взаимодействие, клиентоориентированность, непрерывное развитие, результативность, цифровая гибкость. Оценку мы проводим самостоятельно с использованием системы SuccessFactors, которую настроили
РБК №9 (158) 2020
под себя. Если по итогам оценки компетенции не дотягивают до требуемого уровня, мы формируем индивидуальный план развития. Цифровая гибкость требует от человека очень высокой скорости адаптации. Мы живем в постоянно меняющемся мире. Он трансформируется ежесекундно даже без учета таких внешних факторов, как, например, пандемия. Это происходит просто потому, что развиваются технологии. Цифровая гибкость — как раз история о том, что люди должны преображаться вместе с миром, толкать его вперед. Нужно не следовать за трендом, а создавать его. РБК
Зависит ли набор необходимых «мягких» и «твердых» навыков от должности? И как он меняется по мере карьерного роста от рядового сотрудника к управленцу и лидеру?
Л.Ч.
Тут можно увидеть интересную картину. По мере карьерного роста набор необходимых навыков очень сильно смещается от hard skills в сторону soft skills. Потому что чем выше ты находишься в карьерной линейке внутри компании, тем больше времени у тебя уходит на общение. Ты должен взаимодействовать с другими людьми, находить точки совместных интересов и всегда стремиться к тому, чтобы потенциально конфликтная ситуация переросла в ситуацию «win-win» для всех заинтересованных сторон. Причем таких сторон может быть
49
Практика
В фокусе
больше, чем две. Если в начале карьеры одной из ключевых компетенций является грамотное и беспроблемное исполнение обязанностей, то дальше ты попадаешь в ситуацию неопределенности. Твоя успешность в таком состоянии сильно зависит от того, насколько у тебя развиты soft skills. Есть очень хорошее определение «мягких» навыков — надпрофессиональные. То есть они не связаны напрямую с профессиональными компетенциями, а находятся над ними, надстраивая и увеличивая вероятность успешного участия в рабочем процессе. РБК
Пандемия показала, что способность работать в условиях нестабильности критически важна для компаний. Как научиться этому? В вузах такого навыка точно не дают.
Л.Ч.
Есть целый набор подходов, которые как раз учат действовать в состоянии неопределенности. Один из них заключается в том, чтобы, условно, бросить человека в реку и сказать: «Плыви». Это очень напоминает ситуацию, в которой мы сейчас оказались. Мы действительно живем в состоянии нестабильности, которое требует новых подходов. Но в готовом виде их не существует. Поэтому мы создаем новые процессы, осваиваем новые технологии. И чем быстрее мы это делаем, тем мы будем успешнее. Научить этому умению можно, но обучение будет проходить через боль, страдания и, наконец, новый опыт, который, если нам всем повезет, станет привычкой. На самом деле это история про социальную адаптацию, которая, как и все, требует времени, но в результате система придет в равновесие, и мы станем лучшими версиями себя, сможем опять принимать взвешенные решения и с достаточной глубиной прогнозировать развитие событий.
РБК
Л.Ч.
50
Насколько специалисты, которых сегодня выпускают вузы, в целом отвечают нуждам бизнеса? Часто российские университеты обвиняют в медлительности, говорят об устаревших программах. Этот вопрос можно разбить на две части. Ощущаем ли мы неповоротливость в том, что касается актуализации образовательных программ? Наверное, да. Видим ли мы в этом проблему? Нет. Одна из наших задач как работодателя — сформировать для приходящих к нам специалистов определенную сферу компетенций, в которую они должны вкладывать свои усилия. Ни один университет, работающий
по утвержденным в прошлом методичкам, нам этого не сможет обеспечить. Как я говорил, мир меняется очень быстро, и бизнес прикладывает фантастические усилия для того, чтобы успевать за изменениями, а еще лучше — возглавлять их. Один из механизмов образовательной работы — создание собственных обучающих центров внутри компании. У нас в «МегаФоне» есть МегаАкадемия, которая обеспечивает наилучшую доступность знаний для сотрудников на всей территории нашей страны. Число программ обучения только растет: сейчас в образовательном каталоге сотрудникам доступно более тысячи курсов, которые читают лучшие на рынке специалисты. Нельзя переставать учиться. Скорость современного мира такая, что, как в «Алисе в Зазеркалье», «нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на том же месте, а чтобы попасть в другое, нужно бежать вдвое быстрее». РБК
Со следующего года выпускники 40 вузов смогут представить стартап вместо дипломной работы. Может быть, это поможет приблизить знания студентов к нуждам бизнеса?
Л.Ч.
Очень хочется прокричать: «Ура, наконец-то!» Да, я считаю, что за такими видами выпускных работ будущее. Потому что, как бы ни были хороши стажировка и практика, многие вещи в классическом образовании рискуют не выдержать столкновения с действительностью. Попытка применить полученные знания в реальности станет крутым опытом, который поможет студенту в дальнейшем. Есть прекрасные примеры того, как из университетских проектов вырастали большие истории. Например, международный проект по созданию разговорного искусственного интеллекта iPavlov, созданный в Лаборатории нейронных систем и глубокого обучения МФТИ.
РБК
Как именно вы привлекаете специалистов в свое подразделение? Некоторые компании внедряют акселераторы и интенсивы для будущих сотрудников.
Л.Ч.
Телеком находится на острие современных технологий. Это сильный мотивирующий фактор для людей, которые хотят не просто работать в «цифре», а взаимодействовать с самым передовым технологичным стеком. Телеком в целом и «МегаФон» в частности обеспечивают ядро цифрового будущего — связь. Здесь нельзя не упомянуть 5G:
именно скорость каналов связи дает те возможности, о которых раньше можно было только мечтать. У нас есть набор акселерационных программ, успешные стажерские программы. Они доступны и для студентов старших курсов, и для людей, закончивших обучение и желающих развиваться в сфере технологий. Мы даем им эту возможность, учим их и целенаправленно набираем в команду. РБК
Что проще и эффективнее для работодателя — привлекать готовые кадры или взращивать их самостоятельно?
Л.Ч.
Правильно делать и то и другое. Рынок труда в высокотехнологичных профессиях сегодня находится на стороне сотрудника. Даже у компаний, которые развивают традиционные индустрии, все равно есть запрос на цифровую трансформацию и специалистов цифровых профессий. Поэтому мы как компания работаем в обоих направлениях. С одной стороны, привлекаем людей, которые уже достигли успеха в определенной специальности. С другой, берем стажеров и учим их самостоятельно. Подразделение Big Data чаще приглашает на стажировку старшекурсников и недавних выпускников ведущих вузов — программистов и математиков — через акселерационную программу. Стажер занимается реальными бизнес-задачами, поэтому важен опыт программирования на Python, решения задач, связанных с анализом больших данных, построения математических моделей, знание SQL, основных библиотек машинного обучения и, конечно, хорошая алгоритмическая подготовка. После телефонного интервью кандидаты выполняют техническое задание, максимально приближенное к сфере телекома. Оплачиваемая трехмесячная ста-
РБК №9 (158) 2020
«Нужно не следовать за трендом, а создавать его»
Мы действительно живем в состоянии нестабильности, которое требует новых подходов жировка также включает обучение. Если стажер показывает хорошие результаты, его приглашают на позицию junior data scientist. В штат переходят порядка 40% стажеров. РБК
Исследование Digital Leader показало, что 71% сотрудников российских компаний считают привлечение и удержание ценных кадров главным вызовом для бизнеса. Можно ли удержать талантливых специалистов? И стоит ли так тратиться на их развитие, если они могут в любой момент уйти с полученными знаниями к конкурентам?
Л.Ч.
Вопрос простой и сложный одновременно. Надо ли вкладываться в обучение людей? В моем понимании — надо. Потому что, во-первых, к этому меняющемуся миру мы никак иначе не приспособимся. Во-вторых, давайте развернем ситуацию и попробуем посмотреть, что произойдет, если мы не будем вкладываться в людей. Через какое-то время мы получим набор специалистов со знаниями, которые отстают от рынка. Они будут продолжать работать у нас только потому, что рынку они не нужны. Это остановит наше развитие. Нагонять это отставание будет намного дороже, чем вкладываться в развитие сотрудников. Техническим специалистам очень важно понимание того, что они получают ценный, уникальный опыт. Значимый фактор, удерживающий их в компании, — это коллектив и, конечно, интересные задачи. Никто не любит рутину — складывать цифры в столбик и заносить их в Excel. Создание чего-то нового, движение вперед вместе с большой компанией, которая обеспечивает связь 75,4 млн человек, — это важно, интересно и мотивирует. Полную версию интервью читайте на сайте «РБК Тренды» (trends.rbc.ru)
51
к«кАкбкекЮк»к╣ къкЦкцкфкбк« кфкЮ къкЮкфкДкГкФк»к«к»кЪкб кБкиКЂКѕк┐КЃ кўКѓКЁКїк┐Кё КіКєКЄкик╣КѓКќКЋКљк┐Кђ КєкиКЄКЅКёк╝КЄ кфкА ─ЈкўКѓКЁКїк┐Кё КєкиКЄКЅКёк╝КЄКњ─љ ─Ќ КЁ КЅКЁКЃ КЂкиКЂ Кёк╝кИКЁКѓКЊКЈкиКќ КЄк╝к║к┐КЁКёкиКѓКЊКёкиКќ КЂКЁКЃКєкиКёк┐Кќ КѕКєк╝КЇк┐киКѓк┐кЙк┐КЄКіКЋКљкиКќКѕКќ Кёки КѕКЁКєКЄКЁк╣КЁкйк╗к╝Кёк┐к┐ КєКЄКЁКЇк╝к╗КіКЄ кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣ки к╣КњКЈКѓки Кёки КІк╝к╗к╝КЄкиКѓКЊКёКњКђ КіКЄКЁк╣к╝КёКЊ
─Џ кЕкйКЄКјКЁКЅ КЂКІ КІКЈКЄКЇКўКЈКЁКю КЄКІКЅКїкйКіКЁКЁ ─њкъКѕКІКњКЁКі КїкйКЇКЈКіКѓКЇКў─Њ к┐Кў КЏКЇКЁКјКЈ КїКІ КІкЙКЇкйКёКІк┐кйКіКЁКЏ КЇкйкЙКІКЈкйКѕКЁ КІКїКѓКЇКљКїКІКѕКіКІКЅКІКћКѓКі КіКўКЅ к┐ ─њКљкЙКІКєКіКІКЅ─Њ КІКЈКЂКѓКѕКѓ КёкйКЈКѓКЅ ─Џ к┐ КІКїКѓКЇКјКѕКљКЃкЙКѓ КікйКѕКІКђКІ к┐КІКє КїКІКѕКЁКЊКЁКЁ кгКІКћКѓКЅКљ КЇКѓКЋКЁКѕКЁ КёкйКіКюКЈКЎКјКю КјКІКїКЇКІк┐КІКЃКЂКѓКіКЁКѓКЅ КїКЇКІКЊКѓКЂКљКЇ кЙкйКіКЄКЇКІКЈКјКЈк┐кй! ─ў кеКєКЄкик╣к╝к╗Кѓк┐к╣КЁКѕКЅк┐ КЄкик╗к┐ КѕКЂкикйКі КјКЅКЁ Кќ Кёк╝ ─Јк╣КєКЄКњк║КёКіКѓ─љ к╣ КћКЅКі к╗к╝КќКЅк╝КѓКЊКёКЁКѕКЅКЊ КѕКЄкикЙКі к┐кЙ КЁКєк╝КЄКЁк╣ ке к║КЁк╗ки Кќ кЙкиКёк┐КЃкиКѓКѕКќ кик╗к╣КЁКЂкиКЅКѕКЂКЁКђ КєКЄкиКЂКЅк┐КЂКЁКђ к┐ КѕКЁ к╣КЄк╝КЃк╝Кёк╝КЃ Кі КЃк╝КёКќ КєКЁКќк╣к┐Кѓк┐КѕКЊ КєКЁКѕКЅКЁКќКёКёКњк╝ КЂКЁКЄКєКЁКЄкиКЅк┐к╣КёКњк╝ КЂКѓк┐к╝КёКЅКњ кЎ КЂКЄк┐кЙк┐Кѕ ─Ќ к║КЁк╗КЁк╣ Кі КЄКЁКѕКѕк┐КђКѕКЂк┐Кї кИкиКёКЂКЁк╣ к┐ КЄк╝киКѓКЊКёКЁк║КЁ Кѕк╝КЂКЅКЁКЄки КєКЄКЁКќк╣к┐Кѓк┐КѕКЊ КєКЄКЁкИКѓк╝КЃКњ Кѕ Кѓк┐КЂк╣к┐к╗КёКЁКѕКЅКЊКЋ кЕКЁк║к╗ки Кёк╝КѕКЂКЁКѓКЊКЂКЁ КЃКЁк┐Кї КЂКѓк┐к╝Кё КЅКЁк╣ КЄкикИКЁКЅкик╣КЈк┐Кї Кёки КЄКњКёКЂк╝ к╗к┐КѕКЅКЄк┐кИКіКЇк┐к┐ Кєк┐к╣ки к┐ киКѓКЂКЁк║КЁКѓКќ Кёк╝ КѕКЃКЁк║Кѓк┐ Кєк╝КЄк╝КЂКЄк╝к╗к┐КЅКЁк╣киКЅКЊКѕКќ кИКњКѓ к╗КЁКєКіКљк╝Кё к╗к╝КІКЁКѓКЅ КєКЁ КЂКЄк╝ к╗к┐КЅкиКЃ к┐ к╗киКѓк╝к╝ КєКЄКЁкИКѓк╝КЃКњ Кѕ к╗КЁКѓк║киКЃк┐ КЄкикЙКЄк╝КЈкиКѓк┐КѕКЊ к╣ КєКЄКЁКЇк╝к╗Кі КЄкиКї кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣ки кЕкиКЂ Кќ КєКЁк║КЄКікЙк┐КѓКѕКќ к╣ КєКЄКЁкИКѓк╝КЃКњ кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣ки к┐ Кік╣к┐к╗к╝Кѓ к╣ КћКЅКЁКЃ КёкиКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐к┐ КєКѓкиКЅк╝кйк╝КѕКєКЁКѕКЁкИКёКњКђ КѕКєКЄКЁКѕ ─Џ кфКІ КїКЇКѓКЂКўКЂКљКќКЁКє КїКЇКІКЉКѓКјКјКЁКІКікйКѕКЎКіКўКє КІКїКўКЈ к┐кйКЅ КїКЇКЁКђКІ КЂКЁКѕКјКю! ─ў кўк╝кЙКіКѕКѓКЁк╣КёКЁ кЦКєк╝КЄкиКЅк┐к╣КёКЁ КЄКЁкЙКњКѕКЂКёкиКќ КЄкикИКЁКЅки КёкиКіКјк┐Кѓки КєКЄк┐ Кёк┐КЃкиКЅКЊ КЄк┐КѕКЂ КЂкиКЂ к╗киКёКёКЁКѕКЅКЊ КёкиКїКЁк╗к┐КЅКЊ к┐Кёк╗к┐к╣к┐к╗КікиКѓКЊКёКњКђ КєКЁк╗КїКЁк╗ КЂ КѓКЋк╗КќКЃ к╗к╝КђКѕКЅк╣КЁк╣киКЅКЊ КєКЁ КЁкИКѕКЅкиКёКЁк╣КЂк╝ КєКЁКЄКЁКђ КЁКЅКѕКЅКіКєкиКќ КЁКЅ к┐Кё КѕКЅКЄКіКЂКЇк┐Кђ КёКЁ к╗КЁКѕКЅк┐к║киКќ КёкиКЃк╝Кјк╝КёКёКњКї КЇк╝Кѓк╝Кђ кДкикИКЁКЅкиКќ к╣ КёкиКѓКЁ к║КЁк╣КЁКђ КєКЁКѓк┐КЇк┐к┐ КёкиКіКјк┐КѓКѕКќ КЄкикЙкИк┐КЄкиКЅКЊКѕКќ к╣ КёКЋкиКёКѕкиКї КёкиКѓКЁк║КЁк╣КЁКђ Кѕк┐КѕКЅк╝КЃКњ кЌКёКЅк┐КЂКЄк┐кЙк┐КѕКёКЁк╝ КіКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐к╝ ─ў к╗к┐КѕКЇк┐КєКѓк┐Кёки Кёки КѕКЅКњКЂк╝ КЃк╝Кёк╝к╗кйКЃк╝КёКЅки КЋКЄк┐КѕКєКЄКік╗к╝КёКЇк┐к┐ КћКЂКЁКёКЁКЃк┐Кјк╝КѕКЂКЁк║КЁ киКёкиКѓк┐кЙки кЕкиКЂ КјКЅКЁ КЃКЁКђ КєКЄк╝кйКёк┐Кђ КЁКєКњКЅ к┐ КёКњКёк╝КЈКёКќКќ КєКЄКЁКІк╝КѕКѕк┐КЁКёкиКѓКЊКёкиКќ кйк┐кЙКёКЊ к╗КЁКѕКЅкиКЅКЁКјКёКЁ к║киКЄКЃКЁКёк┐КјКёКЁ КѕКЁКѕк╝к╗КѕКЅк╣КіКЋКЅ к╗КЄКік║ Кѕ к╗КЄКік║КЁКЃ ─Џ кДкйКЄ КікйКћКЁКікйКѕКјКю КјКѓКђКІКЂКіКюКЋКіКЁКє кЙКЁКёКіКѓКј! ─ў кеКЁКєКЄКЁк╣КЁкйк╗к╝Кёк┐к╝КЃ КЂКЁКЄКєКЁКЄкиКЅк┐к╣КёКњКї кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣ Кќ КѕКЅкиКѓ кЙкиКёк┐КЃкиКЅКЊКѕКќ Кѕ к║КЁк╗ки кЕКЁк║к╗ки Кќ кйк┐Кѓ к┐ КЄкикИКЁКЅкиКѓ к╣ кўКЄКќКёКѕКЂк╝ к┐ Кі КЃк╝КёКќ кИКњКѓКЁ КєКЁКѓКЅКЁКЄки КєКЁКЃКЁКљКёк┐КЂки кДкикИКЁКЅкиКѓ Кёки КЄк╝кЙКіКѓКЊКЅкиКЅ к╣Кёк┐КЃкиКЅк╝КѓКЊКёКЁ КЁКЅКёКЁКѕк┐КѓКѕКќ КЂ кИк┐кЙКёк╝КѕКі КЂКѓк┐к╝КёКЅКЁк╣ к┐ к┐Кї КєКЁКЅКЄк╝кИКёКЁКѕКЅКќКЃ к╗к╝КЄкйкиКѓ КѕКѓКЁк╣КЁ кўКѓкик║КЁк╗киКЄКќ КћКЅКЁКЃКі КЂКѓк┐к╝КёКЅКѕКЂкиКќ кИкикЙки КЄкиКѕКЈк┐КЄКќКѓкиКѕКЊ кЎ к║КЁк╗Кі КєКЁКѓКіКјк┐Кѓ КѕКЅкиКЅКіКѕ киКЄкИк┐КЅКЄкикйКёКЁк║КЁ КіКєКЄкик╣КѓКќКЋКљк╝к║КЁ кЎ к║КЁк╗Кі КёкиКѕ КєКЄк┐к║КѓкиКѕк┐Кѓк┐ кЙкиКёКќКЅКЊКѕКќ КѕКЁКєКЄКЁк╣КЁкйк╗к╝Кёк┐к╝КЃ кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣ки КЅк╝КєКѓКЁКѕКёкикИкйкиКЋКљк╝Кђ КЁКЄк║киКёк┐кЙкиКЇк┐к┐ ─ЈкўКЄКќКёКѕКЂк┐к╝ КЂКЁКЃКЃКіКёкиКѓКЊКёКњк╝ Кѕк┐КѕКЅк╝КЃКњ─љ ки к╣ к║КЁк╗Кі Кєк╝КЄк╝к╗киКѓк┐ КЁКєк╝КЄкиКЅк┐к╣ КёКЁк╝ КіКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐к╝ КћКЅКЁКђ КЂКЁКЃКєкиКёк┐к╝Кђ кЦКёки к╣к╝Кѓки КїКЁкЙКќКђКѕКЅк╣к╝КёКёКіКЋ к╗к╝КќКЅк╝КѓКЊКёКЁКѕКЅКЊ КєКЁ КЅк╝КєКѓКЁКѕКёкикИкйк╝Кёк┐КЋ КћКЂКѕКєКѓКікиКЅк┐КЄКЁк╣киКѓки к║кикЙКЁк╣Књк╝ КЂКЁКЅк╝КѓКЊКёКњк╝ к┐ к┐КЃк╝Кѓки КЃк┐КѓКѓк┐киКЄк╗КёКњКђ к╗КЁКѓк║ кЙки КєКЁКѕКЅкик╣Кѓк╝КёКёКњКђ КєКЄк┐КЄКЁк╗КёКњКђ к║кикЙ кБКњ КёкиКјкиКѓк┐ КЁКѕКіКљк╝КѕКЅк╣КѓКќКЅКЊ КєКЁКѓКёКЁКЇк╝КёКёКњКђ КЃк╝Кёк╝к╗кйКЃк╝КёКЅ КЂКЁКЃ КєкиКёк┐к┐ КёкиКїКЁк╗КќКљк╝КђКѕКќ к╣ КЂКЄк┐кЙк┐КѕКёКЁКђ Кѕк┐КЅКікиКЇк┐к┐ кцкиКЃ КєКЄк┐КЈКѓКЁКѕКЊ КЄкикЙКЄк╝КЈкиКЅКЊ КєКЄКЁкИКѓк╝КЃКёКњк╝ к╣КЁКєКЄКЁКѕКњ КіКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐Кќ Кєк╝КЄКѕКЁКёкиКѓКЁКЃ к╣КњКѕКЅКЄкик┐к╣киКЅКЊ КћКІКІк╝КЂКЅк┐к╣КёКњк╝ КЂКЁКЃКЃКіКёк┐КЂкиКЇк┐к┐ Кѕ КЁКЄк║киКёкиКЃк┐ к╣КѓкиКѕКЅк┐ к┐ КЃк╝КѕКЅКёКЁк║КЁ КѕкиКЃКЁКіКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐Кќ КєКЁк║КЄКікйкиКЅКЊКѕКќ к╣ КћКЂКЁКёКЁКЃк┐КЂКі КєКЄк╝к╗
КєКЄк┐КќКЅк┐Кќ к┐ Кёк╝КєКЄКЁКѕКЅКіКЋ Кѕк┐КѕКЅк╝КЃКі к║КЁКѕКік╗киКЄКѕКЅк╣к╝КёКёКЁк║КЁ КЄк╝к║КіКѓк┐КЄКЁк╣ки Кёк┐Кќ КЅкиКЄк┐КІКЁк╣ Кёки кйк┐Кѓк┐КљКёКЁ КЂКЁКЃКЃКіКёкиКѓКЊКёКњк╝ КіКѕКѓКік║к┐ к╣КЁкЙк╣КЄкиКљкиКЅКЊ КєКЄКЁкИКѓк╝КЃКёКіКЋ к╗к╝кИк┐КЅКЁКЄКѕКЂКіКЋ кЙкик╗КЁКѓкйк╝КёКёКЁКѕКЅКЊ кюКѕКѓк┐ КєКЁк╗ кфкА ─ЈкўКѓКЁКїк┐Кё КєкиКЄКЅКёк╝КЄКњ─љ КєКЁКёк┐КЃкиКЅКЊ к╗к╝к╝КѕКєКЁКѕКЁкИКёКіКЋ КЂКЁКЃкиКёк╗Кі КЅКЁ к╝к╝ КѕКЅкиКёКЁк╣Кѓк╝Кёк┐к╝ КёкиКјкиКѓКЁКѕКЊ к┐КЃк╝КёКёКЁ Кѕ КіКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐Кќ кЌкЦ ─ЈкўКЄКќКёКѕКЂк┐к╝ КЂКЁКЃКЃКіКёкиКѓКЊКёКњк╝ Кѕк┐КѕКЅк╝КЃКњ─љ кХ КЁКЅкИк┐КЄкиКѓ киКЂКЅк┐к╣КёКњКї КєКЄк╝к╗КєКЄк┐к┐КЃКјк┐к╣КњКї к┐ КЄк┐КѕКЂКЁк╣КњКї КѓКЋк╗к╝Кђ кЕКЄк╝кИКЁк╣киКЅк╝КѓКЊКёКњКї КЂ Кѕк╝кИк╝ к┐ КЁКЂКЄКікйкиКЋКљк┐КЃ ─Џ кЪКў КјКЄкйКёкйКѕКЁ ─њКікйКј КїКЇКЁКђКѕкйКјКЁКѕКЁ КёкйКіКюКЈКЎКјКю ─юкъКЇКюКіКјКЄКЁКЅКЁ КЄКІКЅ КЅКљКікйКѕКЎКіКўКЅКЁ КјКЁКјКЈКѓКЅкйКЅКЁ─Ю─Њ кДкйКЄ КЁКЅКѓКіКіКІ КџКЈКІ КїКЇКІКЁКёКІКЋКѕКІ! ─ў кЎКѕк╝ КёкиКјкиКѓкиКѕКЊ Кѕ КЅКЁк║КЁ КјКЅКЁ КЃКњ КєКЁКЃКЁк║киКѓк┐ ─ЈкўКЄКќКёКѕКЂк┐КЃ КЂКЁКЃКЃКі КёкиКѓКЊКёКњКЃ Кѕк┐КѕКЅк╝КЃкиКЃ─љ к╣КЁкЙк╣КЄкиКљкиКЅКЊ КєКЄКЁкИКѓк╝КЃКёКіКЋ кЙкик╗КЁКѓкйк╝КёКёКЁКѕКЅКЊ к╗КЁКЃКЁКіКєКЄкик╣КѓКќКЋКљк┐Кї КЂКЁКЃКєкиКёк┐Кђ кЏКѓКќ КѓКЋкИКЁКђ КЄк╝КѕКіКЄКѕКЁКѕКёкикИкйкиКЋ Кљк╝Кђ КЂКЁКЃКєкиКёк┐к┐ КЅкиКЂКЁк║КЁ КЄКЁк╗ки к╗КЁКѓк║к┐ ─ў КєКЁКѕКЅКЁКќКёКёкиКќ ─Јк║КЁКѓКЁк╣КёкиКќ кИКЁКѓКЊ─љ к«КЅКЁкИКњ КћКІКІк╝КЂКЅк┐к╣КёКЁ Кѕ Кёк╝КЋ КѕКєКЄкик╣к┐КЅКЊКѕКќ к╣кикйКёКЁ кИКњКЅКЊ КЂКЁКЃКєк╝КЅк╝КёКЅКёКњКЃ к╣ КЄкикЙКЄк╝КЈк╝Кёк┐к┐ киКЄкИк┐КЅКЄкикйКёКњКї КѕКєКЁКЄКЁк╣ КєКЁ к╣кЙКњ КѕКЂкиКёк┐КЋ к╗КЁКѓк║КЁк╣ кЙки КЂКЁКЃКЃКіКёкиКѓКЊКёКњк╝ КЄк╝КѕКіКЄКѕКњ к╣ к╣к╝к╗к╝Кёк┐к┐ к╗к╝Кѓ КЁ кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣к╝ к╣ КІк┐КёкиКёКѕКЁк╣КЁКЃ киКёкиКѓк┐кЙк╝ к╣ Кік║КЁКѓКЁк╣КёКЁ КєКЄКЁКЇк╝Кѕ КѕКікиКѓКЊКёКњКї к╣КЁКєКЄКЁКѕкиКї кцкиКЈк┐ Кёкик╣КњКЂк┐ КєКЁкЙк╣КЁКѓКќКѓк┐ КЄк╝КЈк┐КЅКЊ к╣Кѕк╝ КћКЅк┐ кЙкик╗киКјк┐ кеКјк┐КЅкиКЋ КјКЅКЁ КєКЁКћКЅКЁКЃКі КёкиКѕ к┐ к╣КњкИКЄкиКѓк┐ ─Џ кЕКіКІКђКЁКњ КѕКЁ КЄКІКіКЄКљКЇКѓКіКЈКІк┐ к┐Кў КІкЙКІКЋКѕКЁ! ─ў кАКЁКёКЂКіКЄк╝КёКЅКњ Кі КёкиКѕ КЂКЁКёк╝КјКёКЁ кИКњКѓк┐ к╣к╝к╗КЊ КћКЅКЁ КЂКЁКёКЂКіКЄк╝КёКЅКёКњКђ КЄКњКёКЁКЂ кцКЁ КЃКњ Кёк╝КєКѓКЁКїКЁ КѕКєКЄкик╣КѓКќКѓк┐КѕКЊ Кѕ КєКЁКЄКіКјк╝КёКёКњКЃк┐ кЙкик╗ки Кёк┐КќКЃк┐ к┐ КєКЁКѕКѓк╝ КЄк╝КЈк╝Кёк┐Кќ КєКЄКЁкИКѓк╝КЃ Кѕ кЙкик╗КЁКѓкйк╝КёКёКЁКѕКЅКќКЃк┐ КёкиКЃ к╗КЁк╣к╝КЄк┐Кѓк┐ КєКЁКѓКёКЁКЃкиКѕКЈКЅкикИКёКЁк╝ КіКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐к╝ КЁКєк╝КЄкиКЇк┐КЁКёКёКЁКђ к╗к╝Кќ КЅк╝КѓКЊКёКЁКѕКЅКЊКЋ ─ЈкўКЄКќКёКѕКЂк┐Кї КЂКЁКЃКЃКіКёкиКѓКЊКёКњКї Кѕк┐КѕКЅк╝КЃ─љ кдкиКЄкиКѓКѓк╝КѓКЊКёКЁ КЃКњ КЄкикИКЁКЅкиКѓк┐ Кёкик╗ кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣КЁКЃ КЂКЁКЃКєкиКёк┐к┐ ─ЈкўкиКђКЂкиКѓКЊКѕКЂк┐к╝ КЂКЁКЃКЃКіКёкиКѓКЊКёКњк╝ Кѕк┐КѕКЅк╝КЃКњ─љ ─ў к╗к╝КђКѕКЅк╣КіКЋКљк╝к║КЁ КЁКєк╝КЄкиКЅКЁКЄки к╣КЁк╗КЁ КЂкиКёкиКѓки к║КЁКЄКЁк╗ки кфКѓкиКё кфк╗Кћ к┤КЅКЁ кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣КЁ кИКњКѓКЁ КЂКЁКёКІКѓк┐КЂКЅ КёКњКЃ КєКЁКѓк┐КЅк┐кЙк┐КЄКЁк╣киКёКёКњКЃ к┐ к╣ Кёк╝КЃ Кёк╝ КЁкИКЁКЈКѓКЁКѕКЊ кИк╝кЙ КіКјкиКѕКЅк┐Кќ Кѕк┐КѓКЁк╣КњКї КѕКЅКЄКіКЂКЅКіКЄ ─Џ кЪкйКЋкй КЄКІКЅКїкйКіКЁКю КјКїКѓКЊКЁкйКѕКЁКёКЁКЇКљКѓКЈКјКю КЁКјКЄКѕКЏКћКЁКЈКѓКѕКЎКіКІ Кікй кЙкйКіКЄКЇКІКЈКјКЈк┐кйКњ к┐ КјКЉКѓКЇКѓ кБкДк▓! ─ў кгКЁКЅКќ КєКЁКѕКѓк╝к╗Кёк┐к╝ Кѓк╝КЅ КёкиКЈки к╗к╝КќКЅк╝КѓКЊКёКЁКѕКЅКЊ КЅк╝КѕКёКЁ Кѕк╣КќкЙкиКёки Кѕ кЮкАкг КћКЅКЁ Кёк╝ к┐КѕКЂКѓКЋКјкик╝КЅ к╣КЁкЙКЃКЁкйКёКЁКѕКЅк┐ КЄкикИКЁКЅКњ Кѕ к┐КёКњКЃк┐ КЁКЅКЄкиКѕКѓКќКЃк┐ КћКЂКЁКёКЁКЃк┐КЂк┐ ─Џ кфКІ кБкДк▓ ─Џ к┐кйКЋ КЄКІКіКЮКЄ к┐КѓКЇКіКІ! ─ў кеКјк┐КЅкиКЋ КјКЅКЁ КЃКњ КЄкикЙкИк┐КЄкик╝КЃКѕКќ к╣ КѕКІк╝КЄк╝ кЮкАкг Кёк╝ Кёки КіКЄКЁк╣Кёк╝ к╣Кёк╝КЈКёк╝к║КЁ КЂКЁКёКѕКіКѓКЊКЅкиКёКЅки ─ў КєКЁк╗КЄКќк╗Кјк┐КЂки ки Кёки КіКЄКЁк╣Кёк╝ КЁКєк╝КЄки КЅк┐к╣КёКЁк║КЁ к┐ КѕКЅКЄкиКЅк╝к║к┐Кјк╝КѕКЂКЁк║КЁ КіКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐Кќ кЎКѕк╝ КѕКіКљк╝КѕКЅк╣к╝КёКёКњк╝ к╗КѓКќ КЁКЅКЄкиКѕКѓк┐ КЄк┐КѕКЂк┐ КёкиКЃ КќКѕКёКњ ки КѕКєКЁКѕКЁкИКњ к┐ КЃк╝КЅКЁк╗Књ КіКєКЄкик╣ Кѓк╝Кёк┐Кќ КЅкиКЂк┐КЃк┐ КЄк┐КѕКЂкиКЃк┐ КєКЁКёКќКЅКёКњ кДкикИКЁКЅкиКќ Кёкик╗ КєКЄКЁк╝КЂКЅКЁКЃ ─ЈкўКЄКќКёКѕКЂк┐к╝ КЂКЁКЃКЃКіКёкиКѓКЊКёКњк╝ Кѕк┐КѕКЅк╝КЃКњ─љ КЃКњ КёкиКјкиКѓк┐ КєКЁк║КЄКікйкиКЅКЊКѕКќ к╣ кИк┐кЙКёк╝Кѕ КєКЁ КіКєКЄкик╣Кѓк╝Кёк┐КЋ КЃКёКЁк║КЁКЂк╣киКЄКЅк┐КЄКёКњКЃк┐ к╗КЁКЃкиКЃк┐ кБКњ КєКЄКЁк╣к╝Кѓк┐ кИКЁКѓк╝к╝ кИкиКёКЂКЄКЁКЅКѕКЅк╣ КіКєКЄкик╣КѓКќКЋКљк┐Кї КЂКЁКЃКєкиКёк┐Кђ
ƺƻƼ DŽƷLJƷƸDžljƷǂƿ NJDŽƿǁƷǂǓDŽǒǀ DžljLJƷLjǂƼƹDžǀ Dždžǒlj ƿ ƹǒLjljLJDžƿǂƿ džƷLJljDŽƼLJLjǁƿƼ DžljDŽDžǏƼDŽƿǖ Lj NjƼƻƼLJƷǂǓDŽǒǃƿ ƿƺLJDžǁƷǃƿ LJǒDŽǁƷ NJdžLJƷƹǂƼDŽƿǖ ƽƿǂǒǃ NjDžDŽƻDžǃ ơ ƺDžƻNJ džDžƻ DŽƷǏƿǃ NJdžLJƷƹǂƼDŽƿƼǃ ƸǒǂDž LjDžLjLJƼƻDžljDžǎƼ DŽDž DŽƼLjǁDžǂǓǁDž ƻƼLjǖljǁDžƹ ǕLJƿƻƿǎƼLjǁƿnj ǂƿǍ ƹ ljLJƼnj LJƼƺƿDžDŽƷnj ƧDžLjLjƿƿ Lj DžƸǐƼǀ ǎƿLjǂƼDŽDŽDžLjljǓǕ džƼLJLjDžDŽƷǂƷ ǎNJljǓ ƸDžǂƼƼ DžƻDŽDžǀ ljǒLjǖǎƿ ǎƼǂDžƹƼǁ ƿ LjDžƹDžǁNJdžDŽDžǀ ƹǒLJNJǎǁDžǀ DžǁDžǂDž ǃǂLJƻ LJNJƸ ƹ ƺDžƻ ě Ɲ njNjǏNjlj ƿǘ ǍǂǕDžLjDž ĒDŽƽƿNjǂƿƽǏǙē Dž ƩNjǎLJƿǐ Ę ƤƼ ljDž ǎljDžƸǒ ǍƼǂƼDŽƷdžLJƷƹǂƼDŽDŽDž ďLJƼǏƿǂƿ ƾƷƹDžƼƹƷljǓĐđ ƛƼǂDž ƹ ljDžǃ ǎljDž ƹ LjLJƼƻDŽƼǃ ƻƹƷ LJƷƾƷ ƹ DŽƼƻƼǂǕ ǃDŽƼ džLJƿnjDžƻƿǂDžLjǓ ǂƼ ljƷljǓ ƹ LJƷƾDŽǒƼ ljDžǎǁƿ LjljLJƷDŽǒ ǃƼDŽǖǖ ǎƷLjDžƹǒƼ džDžǖLjƷ ƿ ƺDžLJDžƻƷ ơDžƺƻƷ ǎƷLjljDž ǂƼljƷƼǏǓ Ę ƸǂƿƾDžLjljǓ ƷǔLJDždžDžLJljDžƹ ƿǃƼƼlj DžƺLJDžǃDŽDžƼ ƾDŽƷǎƼDŽƿƼ ƙ ljDžǃ ǎƿLjǂƼ džDžǔljDžǃNJ ǖ džƼLJƼƼnjƷǂ ƽƿljǓ ƹ ƣDžLjǁƹNJ ƿ džƼLJƼDŽƼLj ljNJƻƷ NjLJDžDŽlj DžNjƿLj ƪơ ďƘǂDžnjƿDŽ džƷLJljDŽƼLJǒĐ ƞƷƻƷǎƿ NjLJDžDŽlj DžNjƿLjƷ LjljLJƷljƼƺƿǎƼLjǁƿǀ ǃƼDŽƼƻƽǃƼDŽlj LJƷƾƹƿljƿƼ ƿ džDžƻ ƻƼLJƽǁƷ DžljDŽDžǏƼDŽƿǀ Lj ǁǂǕǎƼƹǒǃƿ ǁǂƿƼDŽljƷǃƿ NJƹƼǂƿǎƼDŽƿƼ džLJDžƻƷƽ ƙ ƘLJǖDŽLjǁƼ DžLjljƷǂLjǖ DžljǂƿǎDŽDž NJdžLJƷƹǂǖƼǃǒǀ Ƹǔǁ DžNjƿLj ǃƼDŽƼƻƽƼLJǒ ǁDžljDžLJDžƺDž ƾƷDŽƿǃƷǕljLjǖ ljƷǁljƿǎƼLjǁƿǃƿ ƹDždžLJDžLjƷǃƿ ƶ džƼLJƼƼnjƷǂ ƹ ƣDžLjǁƹNJ ƹ ƺDžƻNJ Ʒ ƹ ljƼdžǂDžLjDŽƷƸƽƷǕ ǐƼƼ džLJƼƻdžLJƿǖljƿƼ ďƩƼdžǂDžǍƼDŽljLJƷǂǓĐ ƹ ƺ ƝNJǁDžƹLjǁDžǃ ƣDžLjǁDžƹ LjǁDžǀ DžƸǂƷLjljƿ ƿǃƼǕǐƼƼ ƹǒLJNJǎǁNJ ǃǂLJƻ LJNJƸ ƹ ƺDžƻ ƻDžƹƼLJƿǂDž DŽƷǃ ǁDžDžLJƻƿDŽƿLJDžƹƷljǓ LJƷƸDžljNJ džDž ƹƾǒLjǁƷDŽƿǕ džLJDžƸǂƼǃDŽǒnj ƻDžǂƺDžƹ Lj NJdžLJƷƹǂǖǕǐƿnj ǁDžǃdžƷDŽƿǀ ě ƴǂlj ĒƞLjNjǒDžNJ njƽǍǏNJǂǍǘē njNjLJNjǍDžLjDž ĒƯǂnjLjNjǓǂNJǏǍƽLjǙē! Ę ƤƷLj NJƽƼ njDžLJDžǏDž ƾDŽƷǂƿ džDž ƻLJNJƺƿǃ džLJDžƼǁljƷǃ ƿ ƹƼLJƿǂƿ ƹ DŽƷǏƿ ƹDžƾǃDžƽDŽDžLjljƿ LJƷƸDžljƷljǓ LJƼƾNJǂǓljƷljƿƹDŽDž ơLJDžǃƼ ljDžƺDž ƻǂǖ DŽƷLj ǔljDž Ƹǒǂ džLJDžƼǁlj SUR ERQR LJƷƻƿ DžƸǐƼLjljƹƼDŽDŽDžƺDž ƸǂƷƺƷ ƿ ďƩƼdžǂDžǍƼDŽljLJƷǂǓĐ DŽƼ DŽƼLjǂƷ DŽƿǁƷǁƿnj ƿƾƻƼLJƽƼǁ LjƹǖƾƷDŽDŽǒnj Lj DŽƷǏƿǃ LjDžljLJNJƻDŽƿǎƼLjljƹDžǃ ě ƪƽǎLJNjLjǙLJNj ǜ DŽNJƽǛ ǚǏNj NjǁDžNJ DžDŽ ǎƽljǘǒ DžNJǏǂǍǂǎNJǘǒ ǐnjǍƽƿLjǂNJǔǂǎLJDžǒ LJǂdžǎNjƿ ƿ njNjǍǏǑǂLjǂ ƿƽǕǂdž LJNjljnjƽNJDžDž Ę ƛƷ ƣǒ Lj ƺDžǂDžƹDžǀ džDžƺLJNJƾƿǂƿLjǓ ƹ ƸƷDŽǁLJDžljLjljƹDž NJdžLJƷƹǂǖǕ ǐƼǀ ǁDžǃdžƷDŽƿƿ ďƩƼdžǂDžǍƼDŽljLJƷǂǓ ƝơƬĐ DžLjNJǐƼLjljƹǂǖǖ ƹDŽƼǏDŽƼƼ NJdžLJƷƹǂƼDŽƿƼ ƞƻƼLjǓ ƿ džLJǖǃDžǀ ƻƿƷǂDžƺ Lj DŽƷLjƼǂƼDŽƿƼǃ ǁDžǃǃNJ DŽƿǁƷǍƿƿ Lj ǃNJDŽƿǍƿdžƷǂǓDŽǒǃƿ ƻƼdžNJljƷljƷǃƿ ƿ ƨƣƟ LJƷƸDžǎƿƼ ǁDžDŽljƷǁljǒ Lj džLJƷƹDžDžnjLJƷDŽƿljƼǂǓDŽǒǃƿ DžLJƺƷDŽƷǃƿ ƿ ǂƿǍƷǃƿ Lj ǁDžljDžLJǒǃƿ ǔljƿ DžLJƺƷDŽǒ džLJƿƾƹƷDŽǒ ƹƼLjljƿ ƸDžLJǓƸNJ ơDžDŽƼǎDŽDž ǔljDž DŽƼ džDžǂƿljƿǎƼLjǁƿǀ ǃƼDŽƼƻƽǃƼDŽlj DŽDž ǎljDž ljDž ƹƼLjǓǃƷ ƸǂƿƾǁDžƼ ǁ DŽƼǃNJ džDž LjDžƻƼLJƽƷDŽƿǕ
ƧƼǁǂƷǃƷ
ě ƢǎǏǙ LjDž NjǏLjDžǔDžǜ ƿ ǍƽƾNjǏǂ NJƽ ljNjǎLJNjƿǎLJNjlj Dž ǍǂǀDžNjNJƽLjǙ NJǘǒ ǍǘNJLJƽǒ! Ę ƣDžLjǁDžƹLjǁƿǀ LJǒDŽDžǁ ǁDžDŽƼǎDŽDž ƸDžǂƼƼ ǁDžDŽǁNJLJƼDŽljDŽǒǀ džDž LjLJƷƹDŽƼDŽƿǕ Lj LJƼƺƿDžDŽƷǃƿ ƣDžLjǁƹƷ džLJƿljǖƺƿƹƷƼlj ǁ LjƼƸƼ Ʒǃ ƸƿǍƿDžƾDŽǒnj ǂǕƻƼǀ ƤDž džDžǔljDžǃNJ ƿ ƿDŽljƼLJƼLjDŽǒnj džLJDžƼǁljDžƹ ƹ LjljDž ǂƿǍƼ ƸDžǂǓǏƼ Ɨ ƹ ǍƼǂDžǃ džLJƿDŽǍƿdžƿƷǂǓDŽǒnj Džljǂƿǎƿǀ ǖ DŽƼ ƹƿƽNJ ƟDŽDžƺƻƷ LJƷƾǂƿǎƷƼljLjǖ LjNJƻƼƸDŽƷǖ džLJƷǁljƿǁƷ ƹ LJƷƾDŽǒnj ƷLJƸƿ ljLJƷƽDŽǒnj DžǁLJNJƺƷnj ƤNJƽDŽDž džDžDŽƿǃƷljǓ ǎljDž ƾƷ ƹLjƼǃƿ ǁDžǃdžƷDŽƿǖ ǃƿ ƿ LJǒDŽǁƷǃƿ LjljDžǖlj ǂǕƻƿ Ę NJDŽƿǁƷǂǓDŽǒƼ DŽƼ džDžnjDžƽƿƼ ƻLJNJƺ DŽƷ ƻLJNJƺƷ ƙƷƽDŽDž NJǃƼljǓ DŽƷǀljƿ ƿDŽƻƿƹƿƻNJƷǂǓDŽǒǀ džDžƻnjDžƻ ǁ ǎƼǂDž ƹƼǁNJ ƿ DŽƷǂƷƻƿljǓ Lj DŽƿǃ ǔNjNjƼǁljƿƹDŽǒƼ ǁDžǃǃNJDŽƿǁƷǍƿƿ ě ƩNJNjǀDžǂ njNjƾƽDžƿƽǛǏǎǜ ǁNjƿǂǍǜǏǙ njǍNjǓǂǁǐǍǐ ƾƽNJLJǍNjǏǎǏƿƽ ƽǍƾDžǏǍƽǃNJǘlj ǐnjǍƽƿLjǜǛǖDžlj ě ǎLjDžǕLJNjlj ljNJNjǀNj NJƽǍǐǕǂ NJDždž ǑDžLJǎDžǍǐǛǏ ǎ Džǒ ǎǏNjǍNjNJǘĔ Ę ƙ ƻDžLJDžƽDŽDžǃ ƻƹƿƽƼDŽƿƿ DŽƷLJNJǏƼDŽƿǀ NjƿǁLjƿLJNJǕlj ljDžǎDŽDž ƸDžǂǓǏƼ ǎƼǃ ƹ ƸƷDŽǁLJDžljLjljƹƼ ƦLJƿ ǔljDžǃ DŽƷ ƻDžLJDžƺƼ džDžƻ NJƺLJDž ƾDžǀ Ę ƽƿƾDŽǓ ƿ ƾƻDžLJDžƹǓƼ Ʒ ǔljDž ƸDžǂƼƼ ƹƷƽDŽǒƼ ǍƼDŽDŽDžLjljƿ ǎƼǃ ƻƼDŽǓƺƿ Ɵ ǎljDž ǂǕƻƿ džƼLJƼLjljƷǂƿ ƻDžƹƼLJǖljǓ NJdžLJƷƹǂƼDŽƿƼ ǃƷǏƿ DŽDžǀ ƹDžƻƿljƼǂǕ" ƦDž ǃDžƼǃNJ DŽƼlj ƩƷǁ ƿ ƷLJƸƿljLJƷƽDŽǒnj NJdžLJƷƹǂǖ Ǖǐƿnj DŽƼlj LjǃǒLjǂƷ džDžƸƷƿƹƷljǓLjǖ Ɨ ǁDžǃNJ ƼLjǂƿ DŽƼ LjdžƼǍƿƷǂƿLjljNJ džDž ƸƷDŽǁLJDžljLjljƹNJ ƻDžƹƼLJǖljǓ džLJDžǍƼƻNJLJNJ ƸƷDŽǁLJDžljLjljƹƷ"
ƙƷƽDŽDž džDžDŽƿǃƷljǓ ǎljDž ƷLJƸƿljLJƷƽDŽǒƼ NJdžLJƷƹǂǖǕǐƿƼ Ę ǔljDž DŽƼ ǃDžDŽDžǂƿljDŽƷǖ ƺLJNJdždžƷ Lj ƼƻƿDŽǒǃƿ njƷLJƷǁljƼLJƿLjljƿǁƷǃƿ ǔljDž LjDžDžƸǐƼLjljƹDž LjDžƹƼLJǏƼDŽDŽDž LJƷƾDŽǒnj ǂǕƻƼǀ ƤNJƽDŽDž LJƷƾDžƸLJƷljǓLjǖ ƹ džLJDžNjƼLjLjƿDžDŽƷǂǓDŽDžǃ DždžǒljƼ LJƼLjNJLJLjƷnj džLjƿnjDžljƿdžƼ LJƼdžNJljƷǍƿƿ ǁDžDŽǁLJƼljDŽDžƺDž NJdžLJƷƹǂǖǕǐƼƺDž ƿ DŽƷ DžLjDŽDžƹƼ ǔljDžǀ ƿDŽNjDžLJǃƷǍƿƿ ƻƼǂƷljǓ ƹǒƹDžƻǒ Dž LjDžDžljƹƼljLjljƹƿƿ ǎƼǂDžƹƼǁƷ LjƿljNJƷǍƿƿ ljLJƼƸNJǕ ǐƼǀ LJƼǏƼDŽƿǖ ƧƷLjLjNJƽƻƷǖ DŽƷ ljƼǃNJ ďǃDŽDžƺDž ƿǂƿ ǃƷǂDž DŽƷLJNJǏƼDŽƿǀ ƻDždžNJLjǁƷ ƼljLjǖ ƷLJƸƿljLJƷƽDŽǒǃƿ NJdžLJƷƹǂǖǕǐƿǃƿĐ DžƸLJƷljƿǃLjǖ ǁ LjljƷljƿLjljƿǁƼ ƫƼƻLJƼLjNJLJLjƷ ƣǒ NJƹƿƻƿǃ ǎljDž Lj ƺDžƻƷ LJƷLjljƼlj ǁDžǂƿǎƼLjljƹDž LJƷLjLjǃDžljLJƼDŽDŽǒnj ƽƷǂDžƸ DŽƷ ƻƼǀLjljƹƿǖ ƿǂƿ ƸƼƾƻƼǀLjljƹƿƼ ƷLJƸƿ ljLJƷƽDŽǒnj NJdžLJƷƹǂǖǕǐƿnj ƹ LJƷǃǁƷnj ǁDžLJdžDžLJƷljƿƹDŽDžƺDž ƸƷDŽǁLJDžlj LjljƹƷ ƤDž ƻDžǂǖ NJƻDžƹǂƼljƹDžLJƼDŽDŽǒnj ƽƷǂDžƸ ƾƷ džƼLJƿDžƻ Lj džDž ƺDžƻ ƹƷLJǓƿLJNJƼljLjǖ ƹ ƻƿƷdžƷƾDžDŽƼ ė ƥljLjǕƻƷ ƻƼǂƷƼǃ ƹǒƹDžƻ LjNJǐƼLjljƹNJƼlj ljƼDŽƻƼDŽǍƿǖ LJDžLjljƷ džNJLjljǒnj džDž LjDžƻƼLJ ƽƷDŽƿǕ ƽƷǂDžƸ DŽƷ ƷLJƸƿljLJƷƽDŽǒnj NJdžLJƷƹǂǖǕǐƿnj Ɨ DžƸǐƼLjljƹƼDŽ DŽDžLjljǓ ǔljNJ ljƼDŽƻƼDŽǍƿǕ ǎƷLjljDž DžǏƿƸDžǎDŽDž ƿDŽljƼLJdžLJƼljƿLJNJƼlj ǁƷǁ ďNJdžLJƷƹǂǖǕǐƿƼ ǃDŽDžƺDž DŽƷLJNJǏƷǕljĐ ě ƧƽLJ njLjƽNJDžǍǐǂǏǂ ǍƽDŽƿDžƿƽǏǙǎǜ ǁƽLjǙǕǂ! Ę ƣǒ ƹƼƻƼǃ ƸƿƾDŽƼLj ƹ ƝơƬ ƿǃƼƼǃ Ʒǁljƿƹǒ ƹ ljƼdžǂDžLjDŽƷƸƽƼ DŽƿƿ ǁDžDŽljLJƷǁljǒ DŽƷ LjDžƻƼLJƽƷDŽƿƼ DžƸǐƼƺDž ƿǃNJǐƼLjljƹƷ ǃDŽDžƺDž ǁƹƷLJljƿLJDŽǒnj ƻDžǃDžƹ ƦǂƷDŽƿLJNJƼǃ ƿ ƻƷǂǓǏƼ ƻƹƿƺƷljǓLjǖ ƹ ǔljDžǃ DŽƷdžLJƷƹǂƼDŽƿƿ ƙ DžLJƺLjljLJNJǁljNJLJƼ ǁDžǃdžƷDŽƿƿ LjNJǐƼLjljƹNJƼlj ƸƿƾDŽƼLj ƼƻƿDŽƿ ǍƷ ďƛDžǂƺDžƹDžǀ ǍƼDŽljLJĐ LjdžƼǍƿƷǂƿLjljǒ ǁDžljDžLJDžǀ ƾƷDŽƿǃƷǕljLjǖ LjDždžLJDžƹDžƽƻƼDŽƿƼǃ ƿ ƹƼƻƼDŽƿƼǃ ƻƼǂ Dž ƸƷDŽǁLJDžljLjljƹƼ ƹDžƾƹLJƷljDžǃ džLJDžƸǂƼǃDŽDžǀ ƾƷƻDžǂƽƼDŽDŽDžLjljƿ LJƼLjljLJNJǁljNJLJƿƾƷǍƿƼǀ džLJDžƸǂƼǃDŽǒnj ƷǁljƿƹDžƹ ƿ ƿDŽǒǃƿ LjǃƼƽDŽǒǃƿ ƹDždžLJDžLjƷǃƿ ƙ ƸǂƿƽƷǀǏƼǃ ƸNJƻNJǐƼǃ LjDžƸƿLJƷƼǃLjǖ ƷǁljƿƹDŽDž NJǎƷLjljƹDžƹƷljǓ ƹDž ƹLjƼnj ljDžLJƺƷnj ƺƻƼ ƹ DždžƿLjƷDŽƿƿ ǂDžljƷ ƿǃƼƼljLjǖ LjǂDžƹDž ďƸƷDŽǁLJDžlj LjljƹDžĐ ƨǎƿljƷǕ ǎljDž NJ DŽƷLj ƻDžLjljƷljDžǎDŽDž DždžǒljƷ LJƼLjNJLJLjDžƹ ƿ ƽƼ ǂƷDŽƿǖ ƻǂǖ ljDžƺDž ǎljDžƸǒ LJƷƸDžljƷljǓ Lj džLJDžƸǂƼǃDŽǒǃƿ ƷǁljƿƹƷǃƿ ƹ ƿDŽljƼLJƼLjƷnj ǁLJNJdžDŽǒnj ƿ ǁLJNJdžDŽƼǀǏƿnj ǁDžLJdžDžLJƷǍƿǀ
В тренде
SAP Компания SAP — мировой лидер на рынке корпоративных приложений. Решениями и сервисами компании пользуются более 413 тыс. клиентов в 180 странах
Практика
Задача
SAP CIS вместе с Санкт-Петербургским политехническим университетом Петра Великого (СПбПУ) ставили перед собой несколько задач. Во-первых, повысить эффективность тренингов для преподавателей и предоставить им готовый учебный продукт. Во-вторых, запустить межуниверситетские программы подготовки кадрового резерва.
которые не только помогают выполнять операции в системе, но и объясняют их смысл в рамках общей бизнес-модели. Курс включает один вводный блок, два контрольных и девять тем по ключевым процессам предприятия. Всего на освоение материала необходимо 72 часа. В зависимости от формата студенты могут пройти его за 1–4 месяца. Затем нужно сдать финальный тест и набрать определенное количество баллов за выполнение практических кейсов.
Предпосылки и мотивация
SAP CIS сотрудничает со многими вузами, СПбПУ — давний партнер компании. Здесь с 2008 года действует международный академический центр компетенций SAP, который занимается адаптацией основных данных учебных систем, создает авторские курсы, а его сотрудники проводят тренинги по продуктам SAP для вузов. За годы работы у центра накопилось много материалов, но они использовались в основном для традиционного обучения.
Решение
Совместно с СПбПУ компания решила запустить мультиформатный курс для обучения как студентов, так и преподавателей. В нем объединили традиционный онлайн-курс и практику в реальной системе управления ресурсами предприятия (ERP) SAP S/4HANA.
Результаты
Первый запуск курса — с сентября по декабрь 2019 года — прошел в рамках программ Центра компетенций НТИ СПбПУ «Новые производственные технологии». На него был открытый набор через вузы-партнеры. В дистанционном формате курс охватил около 400 слушателей из более чем 60 университетов РФ, Белоруссии, Казахстана и Узбекистана. Второй запуск — с 1 марта 2020 года — собрал 660 слушателей из 80 университетов. В общей сложности курс окончили порядка 590 человек. После обучения преподаватели могут включить полученные знания в учебный процесс, а студенты получают практические знания по системе SAP S/4HANA и понимание стандартных бизнес-процессов предприятия.
Планы и перспективы
Реализация
На первом этапе разработчики создали поддерживающий курс, который использовали совместно с очным тренингом. Затем при содействии Центра открытого образования СПбПУ сняли и смонтировали студийные лекции. Для каждого практического кейса были записаны пошаговые видеоинструкции,
Участие в запусках образовательного курса SAP Осень 2019 г.
54
Весна 2020 г.
Третий запуск мультиформатного курса планируется в октябре 2020 года. Всего предполагается около 600 слушателей. Разработчики также планируют усилить элементы геймификации на курсе и создать новые модули по складскому учету и управлению качеством. Подготовила Юлия Макарова
Слушателей
Университетов
400 660
60 80
ПОЧЕМ ЗНАНИЯ ДЛЯ НАРОДА Как выросла выручка крупнейших EdTech-компаний России РБК второй год подряд публикует на своем сайте рейтинг ведущих игроков рынка онлайн-образования. При помощи компании Smart Ranking мы выявили лидеров отрасли в 2019 году и в первом квартале 2020-го. Выяснилось, что выручка 40 крупнейших EdTech-компаний страны выросла в прошлом году сразу на 64% (до 14,3 млрд руб. при общей оценке рынка в 45 млрд). О том, что позволило достичь такого роста и что мешает отрасли в целом, рассказали сами участники рейтинга Игорь Коропов, основатель и директор по продукту Skillbox «Традиционной модели образования необходимо меняться. Я выделю минимум четыре недостатка существующей системы.
1.
2.
3.
4.
Отсутствие профориентации. Никто не помогает школьнику разобраться в себе, поэтому многие поступают в вузы по инерции, а потом переучиваются. Оторванность классического образования от потребностей рынка труда. Вузы не подстраиваются под нужды работодателей и выпускают специалистов, которым потом приходится проходить обучение заново. Формат обучающего контента. В онлайн-образовании развлекательные форматы необходимы, иначе студент просто свернет страничку курса и пойдет смотреть Netflix. Устаревший контент. Студент получает диплом через пять лет обучения. За это время технологии меняются, а знания теряют актуальность. В будущем нас ждут нелинейные образовательные онлайн-программы, адаптированные под индивидуальные задачи учащегося. Мир стремительно меняется, поэтому в приоритете также будут гибкость и скорость».
РБК №9 (158) 2020
Иван Себедаш, директор по продукту онлайн-платформы «Учи.ру» «Раньше онлайн-образование было выбором высокомотивированной аудитории. Теперь оно превратится в обязательную практику классической системы образования и корпоративного обучения. Один из заметных трендов — развитие проектов для детской аудитории. Ранее эта ниша не была лидирующей, но теперь именно платформы для школьников станут драйвером роста онлайн-образования. В этом году на них пришлось большинство инвестиционных сделок в EdTech. В онлайн-образовании усилится тренд на персонализацию, а более глубокое внедрение технологий, в том числе ИИ, позволит сделать качественный рывок. Образование станет интерактивнее благодаря широкому применению VR- и AR-технологий, чья доля в EdTech вырастет до $6,3 млрд к 2022 году. Ниша мобильного обучения при этом только начинает зарождаться, но мы прогнозируем ее быстрое развитие в ближайшие годы, особенно в детском сегменте, учитывая место гаджетов в жизни поколений «альфа» и «зет». Подготовил Андрей Абрамов
55
Практика
Рейтинг РБК
Топ-40 EdTech-компаний России в разных сегментах онлайн-образования ан
ны
н ик ше ац ы в 12 «Инфоурок»
тр
ии
(с 2013 г.)
30
Ин
386 млн ₽ (57%)
15
«Контур.Школа» (с 2010 г.) 227 млн ₽ (127%)
100 млн ₽* (35%)
SkyEng (с 2012 г.)
1700 млн ₽* (55%) Puzzle English Group (с 2014 г.)
24
EnglishDom (с 2010 г.)
26
LinguaLeo (с 2010 г.)
160 млн ₽ (45%)
150 млн ₽* (30%)
31
Easy Ten (с 2012 г.)
100 млн ₽* (-5%)
млн
Школьное образ
03
«Учи.ру» (с 2012 г.)
07
MAXIMUM Education (с 2013 г.)
2 307
млн
Общая выручка в сегменте
ова
ни
е
1000 млн ₽* (100%)
18
«Якласс» (YaClass) (с 2013 г.)
на
н яо
лай
н - п л атф о р м
Унив
ер
290 млн ₽ (66%)
190 млн ₽ (90%) «Турбоподготовка» (с 2018 г.)
02
1100 млн ₽ (41%)
16
59 млн ₽* (735%)
«Нетология-групп» (с 2011 г.)
«Универсариум» (с 2013 г.)
200 млн ₽* (67%)
ООО «Государство детей» (с 2015 г.)
58 млн ₽ (16%)
38
56
Altair VR (с 2017 г.)
30 млн ₽
2 462
Общая выручка в сегменте
а
са
InternetUrok.ru (с 2009 г.)
ль
835 млн ₽* (39%)
13
34
01
197 млн ₽ (16%)
Общая выручка в сегменте
33
ки
17
Skill Cup (с 2015 г.)
713
е
ы яз
ос
По
ие кв алиф
млн
1 300 Общая выручка в сегменте
млн
-об Би з н е с
14
Like Центр (с 2013 г.)
932 млн ₽
08
офе
05
сси
и
04
City Business School (с 2008 г.)
270 млн ₽ (31%)
1 202
млн
Ц и фр о в ы е п р
з
ие
ра
о
н ва
19 23 25
Общая выручка в сегменте
ад
ны е н ав
ык
20 35
308
36 млн
37
GeekBrains (с 2010 г.)
800 млн ₽* (66%) SkillFactory (с 2016 г.)
185 млн ₽ (с 203%) HTML-Academy (с 2013 г.)
163 млн ₽ (61%) «OTUS Онлайн-образование» (с 2017 г.)
155 млн ₽ (94%) «Яндекс.Практикум» (с 2019 г.)
150 млн ₽
2 453
Sikorsky Beauty Academy (с 1989 г.)
млн
Общая выручка в сегменте
179 млн ₽ (23%)
и
Пр ик л
28
SkillBox (с 2017 г.)
1000 млн ₽ (85%)
Bonnie&Slide (с 2015 г.)
54 млн ₽ (56%) Bang Bang Education (с 2015 г.)
43 млн ₽ SF Education (с 2015 г.)
31 млн ₽ (43%)
Sof
Общая выручка в сегменте
kill ts s
27
«Викиум» (с 2013 г.)
39
Cerevrum (с 2017 г.)
150 млн ₽ (11%) 28 млн ₽
178
млн
Ра
з
б ра
от
к
б ао
р аз
те л ова
iSpring (с 2001 г.) 840 млн ₽ (34%)
09
GetCourse (с 2014 г.)
10
* Данные компании, по оценкам экспертов. Источник: Рейтинг 40 крупнейших EdTechкомпаний России. Smart Ranking /РБК, 2020
с о в, п л атф о
06
Общая выручка в сегменте
Для каждой компании указано место в рейтинге, год основания, выручка за 2019 год и изменение выручки (%) по сравнению с 2018 годом (отсутствие этого показателя означает, что в 2018 году компания не развивала активно онлайн-формат).
ьн ы х к у р
11 21 22 29 32 40
рм и
ПО
740 млн ₽ (76%) «Актион-МЦФЭР» (с 1994 г.)
720 млн ₽ (32%) «Дневник.ру» (с 2007 г.)
550 млн ₽* (76%) «Эквио» (с 2014 г.)
176 млн ₽ (35%) Mirapolis (с 2010 г.)
168 млн ₽ (-54%) Teachbase (с 2013 г.)
105 млн ₽* (11%) Uniweb (с 2010 г.)
70 млн ₽ (0%) CORE (с 2018 г.)
8 млн ₽ (952%)
3 377
млн
Общая выручка в сегменте
57 РБК №9 (158) 2020
02 03
КАК ЗАКАЛЯЛСЯ EdTECH РОССИЙСКИЙ РЫНОК образовательных платформ В КОНТЕКСТЕ ГЛОБАЛЬНЫХ трендов 01
04
58 Автор: Лилия Ахмадеева
Российский EdTech-рынок переживает неоднозначные времена. С одной стороны, наплыв пользователей из-за массового перевода образовательных процессов в онлайн подверг его стресс-тесту, который выдержали далеко не все. С другой — новая роль в глобальной повестке создает небывалые перспективы для роста, развития и выхода на рынки проектам с любой территориальной принадлежностью
EdTech поможет переобучить жертв роботизации Разрыв в навыках на рынке труда увеличивается вместе с изменениями структуры экономики. Эксперты ВЭФ считают, что к 2025 году автоматизация упразднит 75 млн рабочих мест в мире, но создаст еще больше — 133 млн. Их займут специалисты с новыми квалификациями и диджитал-навыками, дефицит которых бизнес ощущает уже сейчас. Только в России сегодня не хватает 1 млн ИТ-специалистов. А согласно исследованию РАНХиГС, через десять лет будет роботизировано 20,1 млн рабочих мест (это почти половина мест
официально трудоустроенных россиян). Даже если не брать в расчет футуристические прогнозы, тренд очевиден. Компания Forrester, проведя опрос, выяснила, что в 2019 году почти половина предприятий увеличила расходы на софтовых роботов (которые обычно используются для автоматизации рутинных операций), а две трети планировали сделать это в течение 2020 года. И если какие-то сомнения у них еще оставались, пандемия COVID-19 помогла правильно расставить приоритеты.
Как закалялся EdTech
Обеспечение качественного, доступного образования и развитие программы lifelong learning в этом году вошли в число приоритетов ООН (вместе с борьбой с голодом и экологическими вызовами). ЮНЕСКО считает, что устранить неравные возможности должны технологии, прежде всего сервисы для удаленного школьного обучения. Всемирный экономический форум (ВЭФ) инициировал программу «Образование 4.0», чтобы приблизить его к нуждам современной экономики. Программа предполагает запуск международного маркетплейса знаний, где учебные заведения мира смогут делать совместные образовательные проекты на одной онлайн-платформе.
Учитывая это, общество уже сегодня нуждается в инструментах обучения и переквалификации, которые может предоставить EdTech. Они будут востребованы и большим числом работодателей: опрос HR-служб компанией Deloitte показал, что предприятия предпочитают переучивать нанятых сотрудников, а не искать новых. Онлайн-образование — драйвер социальных изменений В обучающие технологии верят также визионеры-инвесторы и идеологи Кремниевой долины. Они вкладываются в EdTechплатформы, сотрудничают со школами, реформируют программы. В 2019 году сфера вновь привлекла рекордные объемы вложений — $18,66 млрд (годом ранее — $16,34 млрд).
05
59 РБК №9 (158) 2020
Фото: EPA / ТАСС
Обзор Практика
EdTech (вместе с EcoTech и BioTech) — популярное направление для частных impact-инвестиций, т.е. для вложений состоятельных людей в общественно значимые направления. Например, проект инновационного образования в африканских школах Bridge International Academy поддержал широкий круг инвесторов по всему миру, включая Learn Capital и Rethink Education, и фонды impact-инвестиций Omidyar Network и CDC. Компания Марка Цукерберга и Присциллы Чан Chan Zukerberg Initiative вложила $1,6 млн в проект для персонализированного детского образования Jefferson Education Exchange. В Россию тоже начинает проникать идеология частных impact-инвестиций в образование. Например, основанная венчурным инвестором Магомедом Мусаевым компания GVA запустила программу Teen start, где школьников 12–15 лет обучают предпринимательству и готовят к запуску стартапов. Каждый второй проект доходит до стадии продаж. «Задача акселератора — сформировать ранний пласт предпринимателей, независимых от государства и не загнанных в жесткие рамки. Школьники запускают свои первые в жизни стартапы — неважно, успешные или нет, ведь неудачи в инновационных индустриях ценны как опыт. К окончанию вуза у такого предпринимателя будет три-четыре проваленных проекта — а значит, первый настоящий бизнес будет более продуманным. Экосистема частных инноваций формирует почву для развития бизнеса в стране», — объяснил РБК генеральный директор и партнер GVA Замир Шухов.
кусственного интеллекта. По прогнозу Accenture, к 2040 году ИИ-технологии смогут обеспечить поддержку полного среднего образования для 110 млн учеников и программ переквалификации для 3,3 млн соискателей. Российский сегмент EdTech занимает только 1% в глобальном масштабе, но растет более быстрыми темпами. По данным «Интерфакс Академии», рынок цифрового образования в России на конец 2019 года достиг 45–50 млрд руб. Сегмент b2c оценивается в 38,5 млрд руб. (данные из совместного исследования TalentTech, EdMarket и «Нетологии»). Крупнейшие ниши — дополнительное школьное образование и образование взрослых — генерируют 10 млрд и 19 млрд руб. соответственно. Прогнозы роста всего рынка, не учитывающие последствия коронавируса, сводятся к 60 млрд руб. к 2023 году.
Эффект пандемии Пандемия COVID-19 неоднозначно повлияла на крупнейшие ниши рынка.
b2c-сегмент Его участники отмечают возросший интерес к формату. По словам Тамары Кочаровой, соосновательницы и совладелицы Training Space (OBLAKO Group), доход компании от ряда клиентов увеличился в пять—десять раз. Александр Ларьяновский, управляющий партнер SkyEng, считает, что, судя по прошлым кризисам, сегмент бизнес-образования останется востребованным. Люди предпочитают вкладываться в образование именно в периоды, когда экономика «на краю пропасти». Работодатели вновь будут диктовать условия на рынке труда,
Темпы роста Согласно оценкам Global Market Insights, объем рынка онлайн-обучения достиг $200 млрд в 2019 году. Ожидается, что он будет расти в среднем на 8% ежегодно — до $375 млрд в 2026-м.
60
Аналитики связывают это со многими факторами, включая проникновение технологий, актуализацию принципа lifelong learning и борьбу с неравным доступом к образованию. Одним из решений последнего может стать применение исФото: EPA / ТАСС
Как закалялся EdTech
Невзирая на временную нестабильность экономики, в мире назрел глобальный заказ на образовательные технологии. Некоторые экспертные прогнозы не исключают, что следующим ИТ-гигантом, подобным Apple, Amazon или Google, в десятилетней перспективе станет именно онлайн-школа.
06
07
08
11
12
09 10
РБК №9 (158) 2020
61
61
Обзор
как это случалось после 2009 и 2014 годов, и будут тщательнее подходить к анализу навыков сотрудников, отмечает он в своей колонке для Inc. Russia.
Практика
Школьное дополнительное образование За время самоизоляции использование школьных сервисов выросло на порядок. Это обусловлено тем, что многие платформы ускоренно внедряли новые бесплатные инструменты. Но возросшая нагрузка на платформы, технические проблемы и низкая цифровая грамотность всех участников процесса привели к отторжению формата удаленного обучения. Недавний опрос SuperJob показал, что почти 40% родителей школьников недовольны организацией онлайн-учебы. «Экстремальная цифровизация этого сегмента, с одной стороны, играет на руку рынку. С другой — онлайном дети переполнены настолько, что дополнительные занятия их уже мало интересуют. Более того, наблюдается тотальная агрессия родителей по отношению к онлайн-образованию. Все это ставит в очень непредсказуемое положение ряд средних компаний в сегменте, продажи которых упали до минимума, — говорит Наталья Царевская-Дякина, генеральный директор EdTech-акселератора
Ed2. — Кроме того, на рынке сказывается падение покупательской способности из-за кризиса и безработицы. В России и без того средний показатель трат семьи на образование был на уровне 0,3–4% (для сравнения: в Китае он достигает 25%). Сейчас эта статья расходов пересматривается в меньшую сторону».
Дополнительное образование взрослых Спрос в этом сегменте в период самоизоляции рос скромнее — в среднем в два-три раза, но с сопоставимым влиянием на продажи. Например, у GeekBrains число студентов на платных курсах увеличилось почти на 90%, у «Лекториума» — в три раза, у 4brain.ru — в 2,5 раза. SkyEng отметил двукратный рост числа заявок на все индивидуальные занятия для взрослых и детей. При этом большинство платформ открывали бесплатный доступ к части контента. Многие участники рынка уверены, что потенциал цифрового образования не удалось реализовать во время пандемии из-за малого интереса государства к диалогу с компаниями. Это основное препятствие для внедрения технологий в госсистему образования на всех уровнях.
Финансирование образования в мире
62
$4,65 тыс.
$3,62 тыс.
$3,44 тыс.
$3,41 тыс.
$3,27 тыс.
12,7%
9,4%
11,3%
7,2%
8,7%
$0,51 тыс.
$0,49 тыс.
$0,48 тыс.
$0,29 тыс.
$0,29 тыс.
2,6%
3,1%
2,7%
3,2%
1,6%
В рейтинг включены 36 государств из 46 членов и партнеров Организации экономического сотрудничества и развития.
Источник: SkyEng
У EdTech в России — больше возможностей В десятке крупнейших EdTech-компаний России большая часть предоставляют услуги дополнительного образования, остальные продают платформенные или программные решения. При этом в ведущей нише сохраняется потенциал для стартапов, что наглядно демонстрируют последние сделки. Так, в начале года российский стартап Novakid (онлайн-школа английского языка) привлек $1,5 млн со стороны венчурных фондов Leta Capital и BonAngels. В апреле Leta Capital инвестировал $1 млн в еще один российский проект — виртуального репетитора английского языка с элементами искусственного интеллекта MyBuddy.ai. Последняя сделка — проекция одного из главных трендов цифрового образования. По данным Deloitte, инвестиции только в американские EdTech-проекты на основе ИИ превысили $2,3 млрд в период с 2016-го по первый квартал 2019 года. Популярность технологии обусловлена возможностями алгоритмов в персонализации обучения. Сегодня для российских стартапов в сфере EdTech складывается благоприятная экосистема. В развитии этого направления заинтересованы практически все крупные ИТ-компании страны, включая «Яндекс», Mail.ru Group, МТС, «Ростелеком», а также государство в лице «Сколкова». Кроме того, развивается рынок частных инвестиций. Так, в мае этого года образовательная онлайн-платформа «Умназия» привлекла от группы лиц $1 млн, которые планирует использовать на развитие проекта в России и на экспансию в Индию и Южную Америку.
отечественных проектов. Так, «Алгоритмика» оперирует в 15 странах, включая США, Мексику, Австралию, Индию и Израиль, где активно продвигает модель франшизы. При этом выход на зарубежные рынки требует особого внимания к локализации. Платформа «Учи.ру», которая присутствует в странах БРИКС, США, Канаде, Индонезии и Вьетнаме, учитывала местные особенности: например, знания китайских школьников по математике в среднем выше, чем по миру, а в Индии образовательные продукты чаще используются через смартфоны. В LinguaLeo существенно адаптировали формат в Бразилии, где аудитория предпочитает стандартизированные обучающие курсы и краткосрочную подписку. Для освоения других рынков (сервис также стартовал в Турции и Испании) компания запустила платформу, позволяющую любому пользователю перевести интерфейс сайта на родной язык.
Как закалялся EdTech
«Массовый переход на диджитал произошел с таким скрипом и болью, что все — родители, учителя, директора школ — ждут возвращения к партам и устаревшим методам обучения, — отмечает Замир Шухов. — В целом рынок справился крайне плохо не из-за отсутствия продуктов, инноваций или стартапов, а потому что нет диалога между людьми, принимающими решения и распределяющими бюджеты, и теми, кто способен решать эти проблемы. Нужно объединять экспертизу на уровне государств, бизнесов, рынков».
Участие в EdTech-акселераторах может увеличить шансы на привлечение иностранных инвестиций, особенно на бурно развивающихся азиатских рынках. В Индии вложения в EdTech на фоне пандемии выросли, в то время как в других сферах динамика снизилась. В Китае после восстановления инвестиционной активности в марте отрасль стала одним из двух лидеров по объему сделок. Азиатские стартапы лидируют в рейтинге EdTech-единорогов HolonIQ. Тройка, занимающая верхние строчки, — Byju's, Yusnfudao и VIPKid — относится к сфере детского дополнительного обучения. Это еще раз доказывает связь рынка с глобальной повесткой дня. Невзирая на временную нестабильность экономики, в мире назрел глобальный заказ на образовательные технологии. Об этом говорят и позиции международных организаций, и стратегии венчурных инвесторов. Некоторые экспертные прогнозы не исключают, что следующим ИТ-гигантом, подобным Apple, Amazon или Google, в десятилетней перспективе станет именно онлайн-школа.
С EdTech-стартапами проще выйти на международный уровень Иностранные рынки сегодня дают много возможностей для масштабирования РБК №9 (158) 2020
Прослушать аудиоверсию материала
63
Картотека
БЫТЬ В КУРСЕ Пять карточек для правильного выбора образовательных программ
Практика
Подготовил Андрей Абрамов
1 Проверить себя
Поставьте цель: что вы хотите получить после обучения. Например: освоить новую профессию, чтобы найти работу со свободным графиком за хорошие деньги. Если собираетесь развивать конкретные компетенции, разложите их на составляющие. Так вы сможете определить текущий уровень и результат, который вам нужен. Например: в иностранном языке понятная система уровней владения от базового А1 до профессионального С2 помогает определить стартовую позицию
и конечную цель. Подумайте, что мешает вам освоить язык: боязнь ошибки или недостаточный словарный запас. Поняв это, вам легче будет выбрать подходящий курс и не забросить учебу после первого же занятия. Соотнесите стоимость курса, затраты времени и сил с планируемыми выгодами. Например: насколько больше вы сможете зарабатывать в обозримом будущем, когда освоите новый навык или профессию. Помните, что обучение — это не только курсы, но и подкасты, книги, кино и мно гое другое.
2 Изучить описание
Онлайн-школы собирают всю информацию о курсе, например, на отдельной странице в интернете. Хороший сайт должен ответить на все вопросы и оставить контакт организатора на случай, если вам что-то осталось непонятным. Внимательно изучите информацию, особенно обратите внимание на результаты, аудиторию, преподавателей, программу и организатора курса. Результаты. На сайте должен быть раздел с результатами: чему вы научитесь и что получите после прохождения курса. Чем подробнее они описаны, тем проще определить, подходит ли вам курс или нет.
64
Обратите внимание на формулировки. Честные преподаватели не обещают развить навыки на теоретическом курсе. Чтобы развить навыки, нужно применять знания на практике.
Аудитория. Обычно организаторы точно знают, для кого подходит курс: для новичков или профессионалов. Если вы не нашли себя среди целевой аудитории курса, пообщайтесь с преподавателем или организатором. Если в этом не разобраться, курс может оказаться для вас простым или слишком сложным. Учебная программа. В ней дают краткое описание курса, его цели и задачи, а также основные знания и умения учащихся. Именно здесь должна произойти «стыковка» ваших целей и того, что предлагает курс. В некоторых направлениях (маркетинг, технологии, коммуникации) принципы индустрии меняются несколько раз в год. Здесь устаревшие архивные видеолекции могут быть не только бесполезными, но и вредными.
Профиль преподавателя. У преподавателя должен быть релевантный практический опыт по предмету/навыку, который он помогает «прокачать». Если информации недостаточно, поищите работы преподавателя и его выступления в сети.
Организатор курса. Честные онлайншколы и преподаватели дорожат сво ей репутацией. Им можно задать вопрос и оставить отзыв, на который они ответят. Отсутствие обратной связи или уклончивые ответы — это тревожный звонок.
Обратите внимание на удобство учебной платформы, насколько она понятна и проста в использовании, есть ли возможность записывать уроки, общаться с однокурсниками и преподавателями.
Ознакомьтесь с форматами и инструментами отслеживания и оценки прогресса обучения — соответствуют ли они погружению, которое вам нужно для освоения новых знаний и навыков.
На сайте онлайн-школа собирает информацию о курсе, а в соцсетях общается с аудиторией. Проверьте соцсети, чтобы не попасться на привлекательные обещания.
сетях: статьи, заметки, лекции. Изучите его, чтобы определить уровень компетентности, стиль общения и подход школы к обучению.
Отзывы участников. Изучите отзывы участников на странице курса в тематических группах или сообществах, чтобы получить максимально объективную оценку.
Профиль преподавателя. Сильные преподаватели следят за своими социальными сетями: рассказывают о текущих проектах и достижениях, делятся полезным контентом с аудиторией, поддерживают профессиональные диалоги и отвечают на вопросы.
3 Проверить формат
4 Посмотреть соцсети
Контент в соцсетях. Онлайн-школы часто публикуют бесплатный контент в соц-
5 Что должно насторожить
Если вы встретили один или несколько пунктов из этого списка, задумайтесь над качеством курса и честностью организатора: Слишком навязчивая реклама. Если рекламные сообщения окружают вас повсюду и заставляют быстрее принять решение, стоит подумать еще раз. Хорошая школа не будет торопить, а поможет принять осознанное решение. Быстрые результаты. Нельзя освоить профессию за два месяца или похудеть за неделю после одного курса. Трезво оценивайте результаты, которые обещает организатор. Невыполнимые гарантии. Преподаватель или школа не могут гарантировать результаты, которые зависят только от вас.
РБК №9 (158) 2020
Например, найти работу или развить гибкие навыки. Отсутствие кейсов выпускников. Честные школы рассказывают о своих выпускниках. Вы можете увидеть их достижения и учебные проекты, найти контакты и пообщаться лично. Если их нет, стоит насторожиться. Множество регалий преподавателей. Даже опытный специалист не может быть экспертом во всем. Задумайтесь еще раз, если достижений у преподавателя слишком много и их нельзя подтвердить. Нерегулярность работы в соцсетях. Если соцсети давно не ведут, а на отзывы и вопросы не отвечают, то и материалы курса могут быть устаревшими.
65
перспектива 04
01
03
02
Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote
06 05
07
15
08
14
09
11
10
13
12
10
КОШМАР на улице ВУЗОВ 11
ВЫДЕРЖАТ ЛИ локальные КОМПАНИИ конкуренцию
С ГЛОБАЛЬНЫМИ ЛИДЕРАМИ рынка
08 07
68 Автор: Максим Момот
Эпидемия COVID-19 придала новый импульс онлайн-образованию: на удаленное обучение вынужденно перешли школы и часть университетов. Но кому достанется глобальный рынок — крупным интернет-платформам из США или местным компаниям Европы, Китая, Индии и других стран, хорошо знающим свои рынки?
09
03
02
05
Кошмар на улице вузов
04
06 Стэнфорд по интернету Уже к 2025 году объем мирового рынка онлайн-образования, согласно прогнозам Research and Markets, вырастет до $319 млрд (с $200 млрд в 2019 году). Росту рынка способствует проникновение интернета во все более отдаленные уголки планеты. Большое преимущество на рынке получили американские первопроходцы, сумевшие привлечь значительное финансирование. Так, стоимость образовательной платформы Coursera, созданной профессорами информатики Стэнфордского университета в 2012 году, уже оценивается в $1,7 млрд. Компания привлекла $443 млн инвестиций. При этом, по данным Similarweb, на США приходится только 20% трафика Coursera, большую же долю дают другие страны (прежде всего Индия — 17%).
01 РБК №9 (158) 2020
Платформа предлагает получить в онлайн-формате диплом американского университета в среднем за $22 тыс., в то время как очное обучение в вузе США обойдется примерно в $52 тыс. Этот доход платформа делит с университетами, которые записывают для Coursera курсы. Кроме того, платформе платят компании — за обучение своих сотрудников. Например, Adobe уже заплатил Coursera предположительно $150 тыс. за курсы машинного обучения для своих сотрудников. А Школа государственного управления Абу-Даби заключила с Coursera контракт на обучение 60 тыс. госслужащих Data Science и ИИ.
Как рассказал в комментарии РБК Энтони Таттерсолл, глава Coursera в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка), с начала эпидемии COVID-19 на платформе произошел настоящий бум. «С середины марта на Coursera зарегистрировались более 18 млн новых пользователей, это рост более чем на 400% по сравнению с тем же периодом прошлого года», — приводит он цифры. Всего у Coursera сейчас 66 млн учащихся, компания сотрудничает более чем c 200 вузами и компаниями.
Широкой сетью Однако, выходя на зарубежные рынки, платформы из США обнаруживают, что там успели появиться свои очень сильные игроки. К примеру, самым дорогим EdTech-стартапом мира является не американская, а индийская платформа Byju’s, запущенная в 2011 году Байджу Равиндраном. Сила таких локальных компаний в том, что они «заточены» под местную систему образования — тот же Byju’s готовит школьников именно к индийским экзаменам, вопросы на которых могут отличаться от тех, которые абитуриенту задают в западных университетах. Кроме того, далеко не все индийские школьники владеют английским. Похожая ситуация в Китае. Лишь один из сегментов местного рынка образовательных услуг — дополнительное образование для школьников — может в этом году
69
Экзамен Перспектива
Международные игроки придут на горизонте двух-трех лет, и это окажет огромное влияние на российский рынок достичь $10,2 млрд (согласно прогнозам аналитического агентства «Цяньчжань чанье»). Китайские дети пользуются услугами отечественных EdTech-платформ не только потому, что они дешевле, чем заокеанские, а все учебные материалы — на родном языке. Местные образовательные проекты знают, что главная цель большинства китайских школьников — не получить знания сами по себе, а сдать выпускной экзамен «гаокао» (аналог ЕГЭ). Огромный рынок и темпы роста компаний, готовых помочь им двигаться к этой цели, привлекают как местных, так и зарубежных инвесторов. Так, в начале июля один из лидеров местного EdTech (пекинская компания «Цзоебан») смог привлечь $750 млн от ведущих венчурных фондов мира, в том числе SoftBank’s Vision Fund и Sequoia Capital.
70
Комфортнее чувствуют себя на домашних рынках не только компании из развивающихся стран, но и многие европейские. Так, нидерландская StuDocu опробовала на студентах местных вузов свой, казалось бы, нишевой продукт — сервис, который позволяет обмениваться учебными материалами. Как выяснилось, очень многие ищут не просто знания, но и, например, экзаменаци-
онные билеты за прошлые годы, конспекты лекций, решебники типовых задач и т.п. Как рассказала в комментарии РБК директор по коммуникациям StuDocu Стелла ван Шайк, платформой пользуются студенты 2 тыс. университетов по всему миру, то есть эта изначально локальная компания переориентировалась на глобальный рынок. «Высшее образование в разных странах отличается, например, тем, как именно люди учатся и какие материалы университеты используют, — говорит ван Шайк. — Это сильно затрудняет предоставление «местного» опыта, который ищут студенты». Инвестиции компания пока что привлекла по глобальным меркам скромные — 1,4 млн евро: в Европе образовательных стартапов много, и конкуренция между ними остра.
02
В комнате с комаром Многие образовательные платформы Старого Света вынашивают те же глобальные амбиции, что и американские, — в отличие от стартапов из стран третьего мира, они могут опираться на поддержку сильных местных университетов. «Хотя
01
Кошмар на улице вузов
Стэнфордский университет мы находимся в Великобритании, FutureLearn — это глобальная EdTech-платформа, которой пользуются учащиеся из всех стран мира, 70% наших студентов живут за пределами страны», — отметила в комментарии РБК директор по доходам, обработке и анализу данных компании FutureLearn Сюзанна Белчер. Как и Coursera, платформа FutureLearn позволяет не только проходить короткие курсы по каким-то темам, но и получить университетский диплом. При этом сервис является одновременно и своеобразной соцсетью, где ученики из разных стран могут общаться друг с другом. Платформа сотрудничает с четвертью ведущих университетов РБК №9 (158) 2020
мира. По словам Сюзанны Белчер, университеты поняли, что глобализация рынка образования позволяет им хорошо зарабатывать на онлайн-курсах. Не собирается Великобритания отдавать на откуп американцам и родной язык. «Последние десять лет мы провели, создавая ряд высококачественных нишевых образовательных продуктов для изучения английского», — рассказала РБК основатель и CEO британской платформы Klik2learn Энн Аттридж. Выпускники платформы получают сертификаты престижного Института Сити и гильдий Лондона. Конкурентное преимущество Klik2learn — в том, Фото: Harsh Light
что ее преподаватели— квалифицированные учителя, а не просто носители языка. «Маленький не значит слабый, — оценивает Энн Аттридж свои силы в конкурентной борьбе с крупными американскими компаниями. — Попробуйте пожить в одной комнате с комаром!»
Ни бита родной земли Российский EdTech-рынок в течение многих лет оставался оазисом для компаний-аборигенов. Однако заграничный Колумб уже на пути к нам. «Думаю, что международные игроки придут на горизонте двух-трех лет, и это окажет
71
Экзамен Перспектива
огромное влияние на российский рынок», — отметил в комментарии РБК Александр Турилин, сооснователь и директор по продукту компании SkillFactory, обучающей Data Science. Впрочем, замечает наш собеседник, у локальных компаний есть целый ряд преимуществ — узнаваемые на местном рынке бренды и сообщества, которые могут выстраиваться вокруг таких фирм. «Все это очень трудно скопировать, купить или быстро создать с нуля», — говорит Турилин. Сооснователь стартапа уверен, что именно образование окажется тем рынком, где локальные игроки всегда будут сильнее, потому что они чувствуют местную специфику, хорошо понимают свою аудиторию и умеют строить с учетом этого продажи. Другое важное преимущество локальных компаний, по словам Турилина, — контакты с местными работодателями и помощь выпускникам в трудоустройстве.
Универ в стране великанов
72
Несмотря на рост значения онлайн-образования, даже сами EdTech-компании не верят в скорое исчезновение привычных нам университетов. По словам Энтони Таттерсолла, Coursera планирует не подрывать позиции традиционных университетов, а стать их партнером. Даже коронакризис, который показал, насколько плохо у среднего вуза с цифровизацией, не означает, что традиционная форма обучения обречена. «Престижные университеты с крупными целевыми фондами, вероятно, переживут эпидемию, — считает предста-
Контент-директор онлайн-школы SkyEng Михаил Свердлов отмечает, что иностранному образовательному бренду нужно время, чтобы адаптировать свой продукт для российского рынка. «Сделать это в сжатые сроки трудно, — подчеркивает он. — На новом рынке им, как правило, нужна локальная команда, которая значительно адаптирует международный продукт».
Не исключена и такая возможность, как покупка местных компаний международными. Правда, начнут они не с России. «Есть более лакомые куски, такие как Индия, Индонезия, Бразилия, — отмечает Александр Турилин. — Возможно, поглощения местных игроков глобальными мы увидим сначала там, а дальше сценарий может быть перенесен и на Россию».
Но если на внутреннем рынке у российских EdTech-компаний есть определенные преимущества, то ждать появления сильных игроков из нашей страны на глобальном рынке пока рано. «Все компании в России сформировались в другой среде, менее конкурентной, и это уже в их ДНК, — считает Турилин. — В этом плане, возможно, эффективнее сделать новую компанию, которая изначально будет ориентирована на глобальный рынок». Впрочем, тот же SkyEng все же планирует международную экспансию.
витель Coursera. — Однако произойдут значительные перемены в том, как они организуют свою работу, чтобы удовлетворять требованиям студентов, и они должны будут инвестировать в цифровую стратегию». Традиционные вузы привлекательны для большинства студентов своим социальным аспектом. «Посещение университета считается способом завести друзей, вести студенческий образ жизни, создать сеть контактов», — говорит Стелла ван Шайк. Согласно исследованию StuDocu, его пользователям не хватает личного общения с другими студентами Фото: Iris Wang / Unsplash
и профессорами. «И, к сожалению, топовые работодатели все еще очень ценят дипломы знаменитых университетов», — констатирует ван Шайк. По ее словам, «печальная реальность в том, что для фундаментальной перестройки всей системы высшего образования, возможно, потребуются десятилетия; университеты пока получают выгоду от сильных позиций своего картеля, который выстраивался столетиями». Именно поэтому, по мнению ван Шайк, университеты не используют многие возможности для цифровизации и держатся за офлайн-обучение.
IE Business School — международная бизнес-школа (Мадрид). The Financial Times поставила IE на второе место в мире в своем ежегодном рейтинге онлайн-программ MBA, а Bloomberg недавно включил ее в список лучших бизнес-школ для предпринимателей и стартаперов Задача
Перевести в онлайн всех студентов full-time программ, а также очные модули part-time программ, сохранив эффективность образования и возможности для интерактива и вовлеченности. Это 7 тыс. студентов из 140 стран, включая Россию.
Предпосылки и мотивация
Еще до того, как учебные заведения Испании закрылись на карантин в связи с COVID-19, была проанализирована ситуация в других странах и проработаны сценарии перехода на удаленный формат. Первые онлайн-программы IE Business School запустила еще в 2001 году, накопив достаточную экспертизу. В активе уже имелись необходимые платформы и технологии, оставалось выбрать правильную стратегию масштабирования.
Решение
IE стал первым университетом в Европе, предоставившим студентам выбор: посещать занятия онлайн или офлайн. Опция удаленного обучения на очных программах была активирована уже 3 марта и встретила позитивный отклик.
Реализация
Был масштабирован собственный продукт WoW Room (Window of the World, виртуальное образовательное пространство). IE был первым университетом мира, запустившим подобный проект. Онлайн-занятия в WoW Room максимально приближены к реальным условиям. Эффект погружения обеспечивают функция распознавания эмоций, голограммы преподавателей, интерактивные до-
С 3 марта 2020 года
7
тыс.
студентов из 140 стран перешли на дистанционную форму учебы РБК №9 (158) 2020
Бизнес-кейс: IE Business School
IE BUSINESS SCHOOL
ски и роботы, симуляции в режиме реального времени и другие новейшие технологии. Студенты могут участвовать в онлайн-дебатах, разбирать кейсы в приватных беседах, задавать вопросы и получать моментальную обратную связь. 30 марта была также запущена платформа Building Resilience — онлайн-центр с курсами, вебинарами, сериями конференций, статьями, видео экспертов и мультимедийными материалами.
Результаты
В 2020 году университет перевел 100% студентов на дистанционное обучение, провел 100 тыс. часов видеоконференций и 84 тыс. обучающих сессий. Все виртуальные классы были реализованы в HD-качестве на основе облачных решений. В одной сессии могут участвовать 1885 студентов. Одновременно на платформах IE проходит до 200 сессий. Программа школы Global Online MBA заняла первое место в престижном рейтинге QS 2020 среди зарубежных online-программ.
Планы и перспективы
Учитывая удачный опыт, школа решила запустить все программы в гибридном формате осенью 2020 года. Методика смешанного обучения (liquid learning) предоставит студентам возможность в зависимости от обстоятельств переключаться между онлайн- и офлайн-форматами, усилит индивидуальные образовательные траектории, позволит больше концентрироваться на решении реальных проблем. Подготовила Виктория Сусакова, директор региона Восточная Европа и Центральная Азия IE Business School
100
тыс.
часов видеоконференций
84
тыс.
обучающих сессий 73
Оценка Перспектива
ВНЕКЛАССНАЯ РАБОТА КАК САМОИЗОЛЯЦИЯ ПОВЛИЯЛА НА основные тренды ШКОЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ
74
Этой весной из-за распространения коронавируса школам пришлось срочно переходить на онлайн-режим работы, а педагогам — переосмысливать подходы к преподаванию, и не все оказались к этому готовы. Какие методики показали себя наиболее применимыми и успешными в новых реалиях — в исследовании «Учи.ру» и Vinci Agency
Авторы исследования изучили аналитику и публикации ведущих образовательных организаций и экспертных форумов (UNESCO, OECD, The Open University, ММСО, Национальный центр финансовых исследований и др.), на основе которых составили первичный список трендов, после чего проанализировали в Google
Trends связанные с ними поисковые запросы. Для каждой из тенденций был рассчитан сводный индекс силы, который показал интерес целевой аудитории к трендам по шкале от 0 до 100. В результате были выделены десять подходов к школьному обучению, которые успели стать популярными за три месяца (с марта по май 2020 года). Все они показали активный рост именно в период самоизоляции. Для удобства тренды были разбиты на три большие группы.
Цифровизация образования
Средний индекс силы этой группы трендов: 82
1. МООК — массовые открытые онлайн-курсы (MOOC)
В период коронавируса произошел резкий рост спроса на цифровые образовательные ресурсы. Второе рождение переживает МООК — формат, который появился еще в 2008 году благодаря международным университетам, популяризировавшим концепцию «обучение для всех».
Индекс силы тренда: 77
2. Zoom и видеоплатформы для школы
Переход на дистанционную учебу помог ему стать самым популярным трендом весны 2020 года — об этом говорят и цифры: в этом году количество онлайн-курсов достигло 13 тыс., а аудитория только пяти крупнейших МООК составила 100 млн пользователей. В России же интерес к МООК вырос значительно сильнее в сравнении со многими странами.
Для освоения знаний мало электронных материалов: многим ученикам было удобнее лично общаться с преподавателем, чтобы лучше и легче воспринимать новую информацию. По данным аналитической компании App Annie, всего лишь за одну неделю с 14 по 21 марта сервисы для видеозвонков скачали более 62 млн раз (на 90% больше, чем год назад). В подмосковных школах уже начали тестировать аналог Zoom, который войдет в образовательную платформу «Мое просвещение» (проект Минкомсвязи и Минпросвещения. — РБК ).
Индекс силы тренда: 86 РБК №9 (158) 2020
Внеклассная работа
Об исследовании
Помимо классических сервисов для видеозвонков популярность набирают и виртуальные классы. Их главная особенность — единая экосистема, которая позволяет учителю проводить как индивидуальные, так и групповые уроки с видео. Ученик и учитель взаимодействуют в едином пространстве. При этом учитель может включать демонстрацию презентаций и образовательных материалов, открывать домашние задания и даже использовать виртуальные указку с доской.
75
Оценка
Средний индекс силы этой группы трендов: 48
3. Обучение по запросу (inquiry-based learning)
В рамках этого тренда ведущая роль отдается ученику: он становится более проактивным, а учитель из транслятора знаний/лектора превращается в «проводника» в мире образования, человека, который мотивирует и побуждает к действию. Этот формат предполагает инициативу учащегося во всем, начиная с выбора предмета и заканчивая самостоятельным освоением материала. В пандемию обучение по запросу стало популярным из-за ограниченных возможностей коммуникации с учителями.
Перспектива
Вновь получившие популярность подходы к обучению
Индекс силы тренда: 70
4. Мобильное обучение (m-learning)
В его основе — использование гаджетов. Большинство разработчиков EdTech-проектов сегодня стараются адаптировать контент для мобильных телефонов, чтобы он был столь же удобен для восприятия, как и на ПК. По данным Российской ассоциации электротехнических компаний (РАЭК) за 2019 год, со смартфонов и планшетов ежедневно выходят в сеть более 90 млн россиян.
Индекс силы тренда: 57
5. Гибкое обучение (flexible learning)
76
Что касается российских реалий, то такое обучение раньше было востребовано в корпоративном секторе. Сейчас же переход на дистанционный режим подтолкнул и представителей вузов и школ к активному обсуждению внедрения этого подхода. 29 апреля этого года в рамках круглого стола на Московском международном салоне образования (ММСО) «Трансформация образовательного процесса: от обучения по запросу до академической мобильности» эксперты сошлись во мнении, что элементы этого подхода могут быть интегрированы в образовательный процесс в школах и вузах уже в следующем учебном году.
ЮНЕСКО оказывает особую поддержку эффективному внедрению мобильных технологических решений в области образования. Этой влиятельной организацией была создана онлайн-коллекция ресурсов для реализации общешкольных инициатив по мобильному обучению. А на международной EdTech-конференции EdCrunch эксперты отбирают лучшие образовательные мобильные приложения в рамках конкурсной программы. Обычно в этих приложениях используются технологии виртуальной и дополненной реальности (VR/AR), геймификация и интерактив.
Оно в первую очередь предполагает персонализированный подход, индивидуальное преподавание и отсутствие жестких правил.
Индекс силы тренда: 57
Элементы гибкого обучения пока можно встретить лишь в нескольких школах России. Его внедрение требует значительных ресурсов, в том числе материальных, поэтому осуществляется чаще при спонсорской поддержке в проектах для одаренных детей. Модель гибкого обучения реализуется в школе «Интеллектуал», где практикуется межпредметность, а профиль обучения составляется с учетом запросов ученика.
Это микс разных форматов. В итоге ученик и занимается лично с учителем, и пользуется онлайн-сервисами. Серия очных занятий дополняется вебинарами и может предполагать общий чат для учеников, использование других онлайнплатформ. Участники онлайн-конференции ММСО, прошедшей в апреле 2020 года, подтвердили тезис о том, что фокус blended-образования переместился на онлайн, хотя доля традиционного офлайн-образования, несомненно, велика.
Индекс силы тренда: 48
Скорость дальнейшего распространения смешанного обучения в посткоронавирусном мире зависит от готовности и шагов школ и вузов — в том числе от того, как они адаптируют программы с точки зрения методологии.
Индекс силы тренда: 32
Этот формат был придуман в 2000 году американскими педагогами Джонатаном Бергманом и Аароном Сэмсом. Это одна из моделей смешанного обучения, о котором говорилось выше, и, пожалуй, одна из самых легкоорганизуемых образовательных практик. Дома школьники самостоятельно изучают теорию, а уже в классе задают вопросы учителям по ранее освоенному материалу, прорабатывают моменты, которые вызвали у них сложности, выполняют упражнения и лабораторные работы под руководством преподавателя, проводят практические исследования.
7. Перевернутый класс (flipped classroom)
8. STEAM
Внеклассная работа
6. Смешанное обучение (blended learning)
Это образование, основанное на применении междисциплинарного и прикладного подхода, когда целых пять дисциплин внедрены в единую схему обучения: S — science / естественные науки, T — technology / технология, E — engineering / инженерное дело, A — art / творчество, M — mathematics / математика.
Индекс силы тренда: 24 РБК №9 (158) 2020
В России появляется все больше проектов, связанных со STEAM-образованием. Так, внедрением проектной деятельности в обучение школьников активно занимаются образовательные центры «Точка роста». Также в рамках инициативы LEGO Education педагоги обучают школьников на мастер-классах современным технологиям и инжинирингу, информатике и робототехнике на базе собственной методологии. Фото: Annie Spratt / Unsplash
77
Средний индекс силы этой группы трендов: 45
9. Цифровой учитель
Пандемия показала, что педагогам необходимо осваивать цифровые технологии, используемые в образовательном процессе. Спрос на специалистов с digital-навыками будет расти. Согласно данным Национального центра финансовых исследований (НАФИ), индекс цифровой грамотности учителей составляет 87 пунктов из 100 возможных — это достаточно высокий показатель. Наиболее низкое значение — у подиндекса «отношение к технологическим инновациям» (76 пунктов). В нем измерялись навыки работы с современными гаджетами и приложениями.
09
Перспектива
Оценка
Новая роль учителя
Индекс силы тренда: 52
10. Значимость учителей
По результатам исследования также видно, что у российских педагогов есть острая потребность в методической поддержке и консультировании в вопросах о том, как максимально эффективно использовать современные EdTech-сервисы.
Несмотря на ускоренный рост цифровизации, без педагога невозможно представить любой образовательный процесс. Сегодня заметно растет потребность в профессии учителя. Также можно сказать, что карантин значительно ускорил процесс создания учителями учебных материалов и мультимедийного контента в онлайне.
08
Индекс силы тренда: 40
По данным опроса аналитического центра НАФИ, более 70% педагогов столкнулись с ростом рабочей нагрузки именно в период режима самоизоляции. Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) также отметила в своем отчете, что сейчас важно поддерживать учителей и учеников, которые тревожатся из-за трудностей работы в онлайне.
07
06 Выводы
78
Таким образом, сегодня наиболее заметен рост цифровизации образовательных процессов: среди всех групп трендов, приведенных в исследовании, эта имеет самый высокий показатель. Очевидно, что будущее — за внедрением новых технологий и сервисов, позволяющих учиться онлайн без потери качества. Популярными станут смешанное обучение и обучение по запросу.
Сегодняшним ученикам важна индивидуальная образовательная траектория, поэтому персональный подход в дальнейшем получит широкое развитие. Учителя после пандемии станут еще активнее осваивать новые инструменты. Трансформируется и сама роль педагога в образовательном процессе: в будущем возрастет значимость преподавателя как наставника, его умения мотивировать учеников, учить их работать с информацией, искать и находить новые решения.
Корпоративный университет Сбербанка основан в 2012 году, обучает менеджеров группы «Сбербанк» и руководителей организацийпартнеров. Всего в портфеле более 280 образовательных решений, обучение ежегодно проходят более 32 тыс. человек Обновить систему обучения для розничного блока Сбербанка и улучшить опыт пользователей по взаимодействию со средой, повысить вовлеченность аудитории. Задача
Корпоративные программы все чаще сочетают в себе треки по развитию hard и soft skills. Так, новый курс для руководителей розничного блока Сбербанка, отвечающих за разработку цифровых продуктов, включал развитие лидерских компетенций и hard skills. Однако комплексный характер программы предполагал большие затраты времени и сил от слушателей, требуя высокой внутренней мотивации. При этом далеко не все ее участники понимали цели и выгоды от нее, отмечают в Корпоративном университете Сбербанка (КУ Сбербанка). Предпосылки и мотивация
Бизнес-кейс: Сбербанк
СБЕРБАНК
Следующим шагом стал запуск нового онлайн-пространства с персонализированным интерактивным дашбордом. Он выполняет роль навигатора по обучению, позволяет в реальном времени отслеживать трек каждого пользователя и его место в рейтинге, записываться на мероприятия в два клика. Дашборд также включает игровые модули для повышения мотивации и вовлеченности участников. Во время самых важных лекций от внутренних экспертов использовали дополнительные элементы геймификации. Например, в презентацию спикеров вставляли слайды с цифровыми кодами, которые появлялись на несколько секунд. Участники, заметившие код, должны были направить его в чат-бот, и тот начислял дополнительные баллы. Заработанные баллы можно было обменять на различные бонусы, например встречу с топ-менеджерами банка или посещение закрытых мероприятий.
Результаты Решением проблемы стала разработка новой визуализации обучения и центра мотивации в онлайнсреде с использованием элементов маркетинга и геймификации. Решение
Сначала был запущен лендинг программы с визуализированной картой обучения. На нем слушателям простым языком описали ценности каждого мероприятия и правила начисления баллов за учебные активности. Сразу после этого выросла вовлеченность, а слушатели стали более осознанно подходить к выбору курсов внутри модуля, говорят в КУ Сбербанка.
По словам представителей университета, благодаря новой онлайн-среде и геймификации процесса аудитория стала более вовлеченной. В начале программы было только 20 активных участников, после внедрения новаций и перехода в онлайн их стало около 100. Это больше половины всех ее участников.
Реализация
Планы и перспективы
Подготовила Надежда Фомина, руководитель школы сети продаж и клиентских подразделений бизнеса Корпоративного университета Сбербанка
>280
>400
образовательных решений в портфеле с 2012 года
руководителей банка преподают в системе «Лидеры учат лидеров»
РБК №9 (158) 2020
В дальнейшем КУ Сбербанка планирует расширить целевую аудиторию программы и запустить новые тематические стримы.
>32
тыс.
человек проходят обучение каждый год 79
Смена Перспектива
ПредПРЕДПРИНИМАТЕЛИ Чем привлекает ДЕТЕЙ РУССКАЯ бизнес-школа в Долине
80 Автор: Оксана Гончарова
В России не много бизнес-школ для детей. И хотя, как считают американские социологи, к предпринимательству склонны лишь 5% населения, запускать свои проекты жаждут подростки всего мира. Какие у них шансы?
Николай Давыдов
Фото: Борис Жарков для РБК
Мечта родителей Предпринимательство входит в тройку профессий, о которых россияне мечтают для своих детей, выяснили в холдинге «Ромир». Будущего, связанного с бизнесом, желают детям 15% родителей — популярнее в списке занятий оказались только врачи и юристы. Между тем подросткам остро не хватает теоретических и практических знаний о том, как запускать и развивать коммерческие проекты. «В российской системе образования напрочь отсутствует что-либо связанное с предпринимательством, инновациями и стартапами, — утверждает один из менторов бизнес-школы SV.Camp, созданной в Калифорнии специально для русскоязычных подростков, соРБК №9 (158) 2020
основатель инвестиционного фонда Gagarin Capital и компании Cherry Labs Николай Давыдов. — Сейчас выпускник школы — это человек, который освоил много теоретических знаний и ходит вправо-влево со своими результатами ЕГЭ без четкого понимания того, в какой вуз и на какой факультет он хотел бы поступить, чем хотел бы заниматься в будущем». В России программ для юных предпринимателей немного. Есть, например, проект Сбербанка «Бизнес-класс» по развитию бизнес-навыков для предпринимателей и тех, кто планирует открыть свое дело; акселератор для команд школьников 8–10-х классов «Технолидеры будущего», организованный
фондом инфраструктурных и образовательных программ группы «Роснано»; бизнес-школа для детей и подростков Business Kids. Когда предпринимательству обучают основатели небольших инновационных компаний — это естественно, а вот если крупные компании, это вызывает как минимум один вопрос, говорит Денис Семыкин, сооснователь программы развития детского предпринимательства «ФудСовет»: «Навыки предпринимательства у сотрудников корпораций и у стартаперов абсолютно разные. Насколько эффективно можно обучать детей при больших компаниях? Все новое рождается в маленьких локальных компаниях, где долгосрочное планирование не нужно. Стартап — это работа в зоне
81
Фото: из личного архива
Смена Перспектива
постоянной неопределенности и решение задач с большим количеством неизвестных». Три года назад в Калифорнии возникла школа для русскоязычных подростков — Silicon Valley Camp (SV.Camp). С марта этого года она предлагает обучение в режиме онлайн — дети дистанционно презентуют свои проекты и общаются с известными предпринимателями Кремниевой долины. Какие перспективы дает детям обучение в подобных бизнес-школах? На что они могут рассчитывать в будущем и с какими трудностями им придется столкнуться в реальности?
Идея для стартапа Идея открыть SV.Camp, в которой бы русскоязычные подростки знакомились и общались с известными предпринимателями из Кремниевой долины, возникла семь лет назад. Соосновательница школы Наталья Черкашина рассказывает, что тогда вместе с мужем — управляющим партнером венчурного фонда Mindrock Capital Павлом Черкашиным — она приехала в Калифорнию, где встретилась с разными российскими предпринимателями и инвесторами. «Детей, которые мечтают открыть свое дело, хотелось вдохновить примерами этих людей, — вспоминает она. — Первое время, начиная с 2017 года, мы принимали подростков в Долине, показывали им компании, университеты, знакомили с интересными людьми». Такая офлайн-программа стоила $5 тыс., но весной этого года по понятным причинам поездки в Долину пришлось приостановить, и возникла идея создать школу в онлайн-формате. Пробный поток Черкашина вместе с партнером Иваном Шамаевым запустила в конце марта. «Мы составили программу, попросив друзей-предпринимателей поделиться с детьми знаниями, и повесили в Facebook пост
Наталья Черкашина о том, что у нас стартует первый бесплатный курс, который будет включать пять уроков по 45 минут, один раз в неделю», — рассказывает она. Буквально в течение двух дней пришло 300 заявок от детей, из которых на первый курс взяли 110 ребят. К середине августа в SV.Camp отучились около 500 детей, до конца лета школу окончат еще 150 подростков. После первого бесплатного курса организаторы SV.Camp для покрытия операционных расходов ввели плату — $150 за шесть недель обучения (занятий в школе уже шесть). При этом многие дети получили гранты и отучились бесплатно (на грант могут рассчитывать подростки, чья идея особенно понравилась организаторам школы либо менторам).
82
«Отучиться по доступной цене в режиме онлайн — большая удача для любого ребенка, поскольку в Кремниевой долине довольно дорого обходится любая образовательная программа, — говорит Черкашина. Например, знаменитый бизнес-инкубатор Y Combinator принимает меньше 1% заявок, а за обучение может взять несколько сотен тысяч долларов».
83 РБК №9 (158) 2020
В программе участвуют подростки от 12 до 19 лет. «Работать можно было бы и с детьми более раннего возраста, но знания даются на серьезном уровне — по практикам акселераторов Долины и собственному опыту менторов, поэтому мы решили, что обозначенный нами возраст — самый оптимальный», — поясняет Черкашина. В школе детям рассказывают, как замечать проблемы и превращать их в возможности для бизнеса, как создавать свой продукт, проверять гипотезы, что такое бизнес-модели, как посчитать экономику стартапа и как выводить продукт на рынок. В конце программы в SV.Camp устраивают демодень, когда его участники представляют проекты менторам и те определяют лучших.
Все менторы участвуют по собственному желанию и не получают никакой оплаты. Среди них — Павел Черкашин и Николай Давыдов, а также операционный директор Cherry Labs Марина Давыдова и основатель сервиса inDriver Арсен Томский. «Обучение предпринимательству строится в очень разных форматах как для детей, так и для взрослых: от MBA до выходных на яхте в компании предпринимателей, — рассуждает руководитель образовательных сервисов «Яндекса» Илья Залесский. — У каждого из них свои результаты, но шести занятий в онлайн-школе вполне достаточно для профориентации ребенка в предпринимательстве и понимания, что существуют успешные компании, построенные исключительно с помощью талантов людей». В SV.Camp иногда приходят, не имея готовой идеи или стартапа: все это можно придумать на курсе. «Дети практически никогда не создают стартапы в сфере b2b, тогда как в мире взрослых успешных b2b-стартапов в два и более раза больше, чем проектов, ориентированных на рынок потребительских товаров, —
ПредПредприниматели
Подростки не боятся быть амбициозными. Это помогает им придумывать по-настоящему визионерские проекты
Смена
«Проекты у детей самые разные, в идеях их никто не ограничивает, — делится Черкашина. — Один участник предложил разработать платформу для оказания психологической помощи подросткам, а другой — гитару для инвалидов. Есть также команда детей из 12 человек, которые объединились во время одного из потоков и теперь делают платформу по поиску подростков-единомышленников для открытия своего дела». По ее словам, в школе не обещают финансирования, но если менторам или организаторам SV.Camp нравится идея, они ее поддерживают. Так, подросток, который представил идею создания гитары для инвалидов, уже на первой презентации получил $1000, а детям, которые объединились для разработки платформы по поиску
сверстников с предпринимательской жилкой, школа компенсирует технические расходы.
Ошибки как капитал Ошибки детей в бизнесе очень похожи на ошибки взрослых, подмечает Давыдов. Например, они могут чрезмерно усложнить гипотезу вместо того, чтобы ее упростить. «Дети, как и взрослые, сильно верят в какую-то идею, думают, что именно она должна принести пользу потребителям, — поясняет ментор. — Польза от идеи действительно может быть, но только этого недостаточно для построения масштабируемого бизнеса». «Подростки часто привязываются к решению проблемы как единственно верному и начинают тратить ресурсы на его воплощение», — продолжает тему еще один ментор школы, директор по инвестициям Mindrock Capital и вице-президент сообщества Университета Карнеги-Меллона
в Калифорнии Ульви Рашид. Также детям иногда недостает знаний, как выявлять нужды целевой аудитории, определять ее готовность платить за тот или иной продукт или услугу. Им кажется, что от выявленной ими проблемы страдает все поколение Z, а то и весь мир, отмечает эксперт. «Дети могут прекрасно сформулировать конечное видение продукта, разобрать профайл их будущих клиентов, посчитать предварительные метрики и даже продумать маркетинговую кампанию, — делится руководитель направления виртуальной и дополненной реальности инновационного центра в ПалоАльто Сергей Дороничев. — Однако этап создания самого продукта может ограничиваться квадратиком на слайде и фразой: «А тут мы наймем программистов, которые все сделают!» Во многих случаях это действительно может быть правдой, но тем не менее и создатели, и потенциальные инвесторы должны четко понимать, как проект будет реализован и какие риски могут возникнуть по ходу».
84
Ульви Рашид
Фото: Юлия Спиридонова для РБК
Перспектива
рассказывает Давыдов. — Подросткам просто не видны такие бизнесы, потому что они еще не сталкивались с этим миром. А вот консьюмерский сегмент им понятен на собственном опыте, и многие вещи они делают интуитивно».
Прослушать аудиоверсию материала
ПредПредприниматели
Фото: Юлия Спиридонова для РБК
создали успешный бизнес, не могут коротко выразить суть своего проекта. Они затрудняются написать незнакомцу и убедить его в том, что ему было бы интересно рассмотреть партнерство».
Без скидки на возраст
Сергей Дороничев Впрочем, у молодого поколения есть чему и поучиться. «Подростки не боятся быть амбициозными, — рассуждает Дороничев. — Это помогает им придумывать по-настоящему визионерские проекты. И если даже сейчас реализовать их не удастся, они смогут вернуться к ним позже, когда, например, появятся соответствующие технологии». Давыдов отмечает, что дети не видят проблем в коммерциализации: «У взрослых заниматься изобретательством часто считается круто, а коммерциализировать продукт — не круто. Из-за этого огромное количество прекрасных разработок остается на крошечных рынках или вовсе пропадает, никем не замеченное». Дети не боятся экспериментировать, в своих первых проектах они более ориентированы на процесс, чем на результат. Еще один большой плюс у молодежи — они лучше коммуницируют, замечает ментор. «Я встречал много взрослых предпринимателей, у которых проблемы с базовой коммуникацией, — говорит Давыдов. — Часто зрелые люди, которые РБК №9 (158) 2020
Многие из комментаторов считают: детская бизнес-школа — хорошее подспорье для общего развития, но того, что ее выпускники скоро станут новыми джобсами и гейтсами, ждать не стоит. «Достоверных исследований, которые бы показывали, что обучение бизнесу влияет на результаты детей в учебе и на их становление в профессиональной жизни, пока не существует, — утверждает Илья Залесский. — Из опыта работы подобных проектов мы видим, что серьезные бизнесы появляются у детей крайне редко, поэтому от учебы не стоит ожидать слишком многого». Тем не менее, замечает он, образовательные программы задают некую ролевую модель — подталкивают детей к предпринимательству. Даже отучившись в самой престижной бизнес-школе, подростки не должны строить иллюзий, предупреждают эксперты. «Я не стал бы советовать детям запускать проекты, которые требуют инвестиций для проверки гипотез, — делится Давыдов. — На российском рынке предпринимателям с несколькими успешными опытами создания и продажи бизнесов не всегда удается получить финансирование». Юные предприниматели могут помочь и крупным компаниям. «Завтра дети повзрослеют и смогут разрабатывать банковские продукты, учитывая разные точки зрения и потребности разных целевых групп, — резюмирует директор школы Business Kids Алия Маулешева. — При разработке продуктов они изначально будут смотреть на них с позиции предпринимателя, а не чиновника или креативщика».
85
В тренде
SAS
Перспектива
Компания SAS Institute Inc. разрабатывает программное обеспечение для аналитики и управления данными. Основана в 1976 году, решения внедрены в 147 стран. В штате компании почти 14 тыс. сотрудников
Задача
SAS основана профессорами Университета Северной Каролины (США) и изначально связана с учебной средой, говорит директор по персоналу и работе с университетами SAS Россия/СНГ Юлия Санина. Оставалась задача адаптировать академическую программу к российским реалиям и обеспечить комплексное сотрудничество с вузами.
Предпосылки и мотивация
Сама программа существует столько же, сколько и компания, и в каждой из стран присутствия развивалась параллельно с основным бизнесом. При этом в РФ было решено сделать фокус на двух основных образовательных целях — пополнении кадрового пула за счет обучения специалистов и подготовке кадров со знанием SAS для работы на предприятиях заказчиков.
SAS. Сначала в МГУ создавались только спецкурсы по выбору. Затем удалось договориться о запуске обязательных модулей в рамках профильных магистерских программ факультета. С каждым учебным заведением ведется индивидуальная работа. «Форматы преподавания зависят от вуза, его специализаций и подхода к обучению», — объясняет Петровский. Например, в МФТИ представители компании ведут практические занятия и студенты выполняют проекты по близким SAS темам. В МИРЭА сотрудники читают межфакультетский спецкурс. В МЭИ, МГТУ, МИИТе и других университетах курсы по SAS читают преподаватели этих вузов. Иногда сотрудничество переходит в более глубокие формы. Так, на факультете компьютерных наук ВШЭ у SAS работает базовая кафедра, причем это первый такой опыт для компании в России и мире.
Результаты Решение
Компания решила построить работу с выбранными вузами в два этапа. Сначала создаются спецкурсы по выбору, которые позволяют обеим сторонам присмотреться друг к другу, объясняет руководитель академической программы SAS Россия/СНГ Михаил Петровский. Затем сотрудничество развивается в новые форматы с учетом специфики конкретного университета.
Реализация
Академическая программа SAS в России стартовала в 2012 году на факультете вычислительной математики и кибернетики МГУ, где в тот момент работал Петровский. Он по собственной инициативе начал читать курс с использованием технологий
1000 86
студентов ежегодно проходят в вузах курсы SAS
500 слушателей проходят фокусное обучение
Курсы по SAS в вузах ежегодно проходят примерно тысяча человек. Из них около 500 выбирают «очень основательные» программы в МГУ, ВШЭ, МИРЭА и других университетах. После обучения часть выпускников приходят на стажерскую программу в саму компанию или к ее клиентам. Всего компания берет на практику около ста человек в год. Примерно треть из них трудоустраиваются к заказчикам компании.
Планы и перспективы
В дальнейшем SAS планирует расширять сотрудничество с вузами и осваивать новые форматы, в том числе онлайн. Также компания намерена усилить присутствие в ключевых вузах. Подготовила Юлия Макарова
100
1/3
человек проходят стажировку в компании
стажеров трудоустраиваются к заказчикам SAS
С МЕСТА – В КАРЬЕРУ КАКИЕ отрасли и профессии БУДУТ ВОСТРЕБОВАНЫ через 10–20 лет
Никто точно не знает, как именно будут называться профессии будущего и что они будут включать в себя на горизонте ближайших десятилетий. Но уже сегодня вполне можно представить перспективные отрасли, которые будут развиваться и нуждаться в новых кадрах РБК №9 (158) 2020
87 Автор: Римма Ремизова
Прогнозы
Востребованные отрасли подвержены трансформации, связанной прежде всего с цифровизацией и автоматизацией. А значит, и фокус профессий постепенно смещается в сторону ИТ — владение навыками в этой области становится неотъемлемой частью многих специальностей. В то же время потребность в чисто ИТ-специалистах, напротив, будет снижаться.
Перспектива
Современный рынок труда уже отбрасывает простых менеджеров, юристов и экономистов широкого профиля. Компании заинтересованы в узкопрофильных работниках, и этот тренд с годами будет только нарастать. При этом всегда пользоваться спросом будут прикладные профессии — технолог, инженер, проектировщик-разработчик. Активное развитие эксперты предсказывают следующим фундаментальным отраслям.
Энергетика Почему будет востребована. На фоне климатической повестки и общемирового стремления к «чистой» энергии в российской энергетике будут внедряться низкоуглеродные технологии. Все большее развитие получат возобновляемые источники энергии. Какие специалисты нужны. В будущем будет ощущаться потребность в работниках, связанных с солнечной и ветровой энергетикой, а также с накопителями энергии. Те же перспективы у водородной и атомной энергетики нового поколения.
Какие специалисты нужны. В отрасли все больше процессов будет перестраиваться на оцифровку и внедрение BIMтехнологий (Building Information Modeling — процесс, основанный на использовании интеллектуальных 3D-моделей). Поэтому в этой области будет заметен все больший спрос на специалистов, владеющих соответствующими навыками. Кроме того, в строительстве будут применяться материалы и технологии, обеспечивающие комфорт, экологичность и энергоэффективность. Поэтому будут нужны специалисты в области разработки, промышленного производства и внедрения этих материалов и технологий.
Строительство
88
Почему будет востребована. Строительство входит в список важнейших инфраструктурных отраслей и останется одним из лидеров по числу рабочих мест в стране. В то же время эту сферу ждет значительная трансформация, которая будет формировать потребность в новых профессионалах.
Транспорт Почему будет востребована. Роль транспортной отрасли будет возрастать, т.к. люди все чаще перемещаются на малые и большие расстояния, предъявляя все больше требований к скорости, безопасности, комфорту и экономичности передвижений.
Какие специалисты нужны. Поскольку Россия будет переходить на современные методы строительства и управления транспортными артериями, а на дорогах и в небе появятся беспилотные машины, востребованными будут проектировщики транспортных узлов, высокоскоростных железных дорог и интерфейсов автономной авиации. Нужны будут также техники по транспортным решениям, инженеры морской инфраструктуры, специалисты в сфере навигации и инженеры в области малой авиации.
Медицина Почему будет востребована. Медицина будущего принесет с собой сверхточную диагностику состояния здоровья и возможность прогнозировать будущие заболевания. Уже сейчас активно используются биотехнологии, а робототехника зачастую превосходит в точности обычных хирургов. Какие специалисты нужны. Востребованными будут, например,
Безопасность
Металлургия
Почему будет востребована. Развитие ИТ-технологий приведет к расширению возможностей охраны и самозащиты и, соответственно, к изменению стандартов безопасности как в виртуальном мире, так и в реальности.
Почему будет востребована. Рост глобальной конкуренции в этой отрасли будет вызывать существенные изменения, связанные с разворотом в сторону более экологичного производства, изменением оборудования и качеством технологических процессов.
Какие специалисты нужны. Новые системы безопасности будут требовать разработки новых профессиональных стандартов и технических регламентов. Также будут нужны специалисты в области комплексной и персональной безопасности, кибербезопасности.
Какие специалисты нужны. Производство станет более автоматизированным и роботизированным. Востребованными будут универсальные операторы оборудования, а также специалисты в области «новой» металлургии.
Добыча полезных ископаемых Почему будет востребована. В ближайшие десятилетия спрос на полезные ископаемые будет оставаться достаточно высоким.
Финансы Почему будет востребована. Эта отрасль будет развиваться в области финансирования крупных и инновационных проектов, страхования рисков, разработки новых финансовых инструментов. Какие специалисты нужны. Те, что будут связаны с новыми финансовыми онлайн-инструментами.
Сельское хозяйство Почему будет востребована. Престиж аграрной отрасли будет расти вместе с технологическим развитием. Фермерство будет превращаться в инновационные предприятия, где будут применяться новые технологические решения, повышающие эффективность. Какие специалисты нужны. Агроспециалистам будущего понадобится системное мышление, знания в сфере ИТ, биотехнологий и экологии. РБК №9 (158) 2020
С места — в карьеру
такие профессии, как тканевые инженеры и разработчики киберпротезов. И, конечно, медперсонал, способный работать с этими материалами непосредственно в контакте с пациентами.
Какие специалисты нужны. Потребность будет в высококвалифицированном персонале с фокусом на цифровую трансформацию и технологическое развитие добычи, переработки и обеспечения безопасности.
Несколько трендов уже сейчас трансформируют практически все перспективные отрасли: это глобализация, реванш гуманитариев, персонализация (производства, образования, медицины, строительства, безопасности и т.д.), более плотное взаимодействие человека и машин, а также связанные с ним новые виды работы и творчества. А для этого, в свою очередь, будут нужны новые «виды» людей. В любой области, от нефтегазодобычи до сельского хозяйства, будут возникать не только и не столько новые профессии и специальности, сколько присущие им совершенно иные навыки и компетенции. И по сути, это уже будут сквозные индустрии.
Фото: Bart Van Dijk / Unsplash, JC Gellidon / Unsplash
В создании материала участвовали: Инна Баранова, декан факультета управления Университета «Синергия»; Дмитрий Судаков, международный консультант и руководитель проекта «Атлас новых профессий»; Тарас Пустовой, эксперт Фонда развития онлайн-образования. Использованы материалы «Атласа новых профессий».
89
ОПЯТЬ ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ
Как помочь РОДИТЕЛЯМ КОНКУРИРОВАТЬ с молодыми СПЕЦИАЛИСТАМИ на рынке ТРУДА Мы привыкли считать, что на пороге условных 50 лет уже стоит думать о приближающейся пенсии, а не о развитии карьерного пути. Но повышение пенсионного возраста, общий рост продолжительности жизни, смена образовательной парадигмы, а также самого отношения людей к возрасту заставляют по-иному взглянуть на ситуацию
Современные предпенсионеры ведут активный образ жизни, следят за здоровьем и внешним видом. Дети уже выросли, и можно задуматься над тем, чем заняться и с кем провести дальнейшую жизнь: нередко в этот момент создают новые семьи, меняют профессию.
90
Сложность ситуации в том, что адаптация к изменившимся условиям всем дается по-разному. Как перестроиться на постоян-
ное переобучение и приобретение новых навыков, когда ранее было принято придерживаться сценария «одно образование — одна профессия на всю жизнь»? Как осваивать новые технологии, которые все время меняются и совершенствуются? Как максимально эффективно применить свой опыт? Во многом представители этого поколения сталкиваются с проблемами, которые стоят сейчас и перед более молодыми специалистами. Фото: Rene Bohmer / Unsplash
Они могут, конечно, перестроиться и сами, но поддержка близких позволяет ускорить этот процесс и сделать его более комфортным. Ниже — небольшой список шагов, которые дети могут предпринять уже сейчас для помощи своим родителям. Рекомендуем вырезать и сохранить этот чек-лист, постепенно отмечая в нем успехи.
90
01
Изучите требования рынка: вам нужно понять, каковы перспективы сферы, в которой работает родитель, и какие профессии будут востребованы в будущем.
02
07
Определите цели: развитие в той же профессиональной области или получение новой специальности, например с помощью программ по переобучению предпенсионеров.
03
Чек-лист
12 новых шагов по карьерной лестнице родителей
Подпишите родителя на альтернативные источники поиска работы — тематические группы, Telegram-каналы и т.п. Создайте его профиль на онлайн-сервисах по поиску работы, обновите существующее резюме.
08 Расскажите в своих соцсетях о поиске работы для родителя, приложив краткое описание реализованных проектов и достижений.
09 Проведите «ревизию» навыков и составьте рейтинг ключевых умений, на которых стоит сконцентрироваться.
Предложите родителю попросить его знакомых написать рекомендации или послать резюме, используя накопленные рабочие контакты.
04
10 Исходя из индивидуального опыта, выявите слабые стороны родителя, подтянув которые можно усилить его карьерный потенциал.
05
Разработайте вместе стратегию общения с рекрутером или потенциальным начальником: научите продавать опыт, а не возраст.
11 Изучите программы, приложения и сервисы, востребованные в профессиональной сфере родителя или в той, в которую ему хочется прийти после переподготовки.
06 Приведите в порядок содержимое страниц родителя в социальных сетях, если они есть. При необходимости научите пользоваться современными социальными сетями и мессенджерами.
Окажите максимальную моральную поддержку перед важным собеседованием.
12 Поздравьте маму/папу с повышением по службе или получением новой работы!
Подготовила Анастасия Андреева 91
РБК №9 (158) 2020
рек лама 18+
02
06 01
МЕНЯ СОКРАТИЛИ 03 Осваиваем новую профессию с коучем, ищем призвание и новую работу за хорошие деньги
05 04
СПИСАТЬ НЕ ПОЛУЧИТСЯ
Обсуждаем новый глобальный тренд на непрерывное обучение и разбираемся, как извлечь из этого процесса максимальную выгоду для себя 08
13
07
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ? Говорим с экспертами простым языком о сложных технологиях и том, как они меняют нашу жизнь 12
11
ЗЕЛЕНЫЙ ПОДКАСТ
Рассказываем, как сделать повседневную жизнь комфортнее и сохранить дружеские отношения с планетой
10
09
PODCASTS.RBC.RU *Эппл Подкастс
ТРЕНДЫ И БРЕНДЫ 94 МАСШТАБНЫЙ РЕСТАЙЛИНГ ПОПУЛЯРНОГО СЕДАНА
95 СТИЛЬНЫЙ ЛИФТБЕК С СОЛИДНЫМ НАБОРОМ ФУНКЦИЙ
96 ШИК И БЛЕСК ЖЕНСКОЙ СПОРТИВНОЙ МОДЫ
97 БРИЛЛИАНТОВОЕ ОКРУЖЕНИЕ ЧАСОВ С ТУРБИЙОНОМ РБК №9 (158) 2020
ТЕХНИЧЕСКОЕ СОВЕРШЕНСТВО Mercedes-Benz Е-Класса в середине жизненного цикла пережил масштабный рестайлинг, после чего серьезно изменился внешне, а также стал намного безопаснее и технологичнее от 160 до 435 л.с.
Мощность:
задний/полный
Привод:
девятиступенчатый автомат
Коробка передач:
от 3 730 000 руб.
Цена в России:
Решетка радиатора стала шире и обрела форму трапеции, а светодиодные фары миндалевидной формы теперь доступны в базовой комплектации. За доплату седан оборудуют самой современной интеллектуальной оптикой с поворотными модулями Multibeam LED.
94
Главное новшество в салоне — мультимедийный комплекс MBUX, в состав которого входят два экрана по 10,25 дюйма в базовой версии или пара 12,3-дюймовых дисплеев для старших модификаций. Водителю доступны продвинутая навигация, интеллектуальная система голосово-
го управления, а также «умная» функция Energizing, позволяющая менять подсветку в салоне и музыкальное сопровождение. Благодаря модернизированному круизконтролю Е-Класс умеет самостоятельно останавливать и трогать с места машину в пробке, а система аварийного торможения научилась совершать маневр для избежания столкновения. Для российского варианта рестайлингового седана в гамму моторов новинки вошли бензиновые двигатели мощностью 197, 367 и 435 л.с. Также доступны дизельные агрегаты, которые выдают 160 и 194 л.с. В качестве альтернативы предлагается гибридная версия седана с 210-сильной установкой. Все двигатели работают совместно с девятиступенчатой автоматической коробкой передач.
Фото: DR
Mercedes-Benz
Mercedes-Benz Е-Класса выпускается с 2016 года и за это время приобрел популярность на европейских рынках. Хотя стильный седан нельзя назвать устаревшим, в Зиндельфингене решили не тянуть с плановым рестайлингом. Программа обновления не была простой формальностью: помимо новой технической начинки автомобиль сильно изменился внешне.
НАДЕЖНОСТЬ И КОМФОРТ Стильный Volkswagen Arteon наконец-то добрался до российских дилеров в двух фиксированных комплектациях с широким набором полезных функций, адаптивной подвеской и мощным наддувным мотором
Большой лифтбек Volkswagen Arteon стал одной из самых долгожданных новинок бренда в России. Дебют автомобиля на нашем рынке откладывался несколько раз, и, наконец, машина добралась до дилеров. В автоcалонах фольксвагеновский флагман предлагают в двух фиксированных комплектациях R-Line (на фото) и R-Line Premium.
Volkswagen
Лифтбек, построенный на проверенном шасси MQB, оснащен светодиодной головной оптикой с функцией управления ближним и дальним светом, панорамной крышей, а также боковыми окнами без рамок.
РБК №9 (158) 2020
Комплектация R-Line Premium дополнительно получила функцию динамической подсветки поворотов и тонировку задних стекол. Arteon может похвастаться солидным набором полезных функций, который ничем не уступает оборудованию премиальных машин. Среди них: трехзонный климат-контроль, датчики парковки спереди и сзади, камера заднего вида, цифровая приборная панель, медиасистема с боль-
шим экраном, а также возможность бесключевого доступа. Стоит отметить и объем багажника: 563 л — это лучший показатель в классе. На российском рынке новинка пока предлагается с единственным двухлитровым наддувным четырехцилиндровым мотором мощностью 190 л.с., который работает вместе с семиступенчатой коробкой DSG с двумя сцеплениями.
190 л.с.
Мощность:
передний
Привод:
семиступенчатая коробка передач DSG
Коробка передач: Цена в России (R-Line / R-Line Premium): Фото: DR
2 639 000 / 2 999 000 руб.
95
СПОРТИВНЫЙ ШИК Компания Tissot обновила женскую коллекцию практичных часов на каждый день PR 100 Sport Chic
C 2018 года линейка PR 100 Sport Chic отвечает за спортивный сегмент женского ассортимента Tissot. Причем спортивный дух коллекции неизменно сопровождается женственным и отчасти даже романтичным настроением. Дизайнеры постарались сделать все, чтобы часы стали удобным аксессуаром, дополняющим повседневный образ. Корпус диаметром 36 мм изготовлен из практичной нержавеющей стали и имеет водонепроницаемость до 100 м. Из этого же металла выполнен и эргономичный трехрядный браслет, удобно ложащийся на запястье. На ободке хорошо видны характерные выступающие квадраты с десятиминутной разметкой, придающие классическим часам спортивный характер. При этом женственный перламутровый циферблат имеет лаконичный вид с аккуратными метками-палочками либо 12 бриллиантами Top Wesselton.
Кроме чисто стальных версий предлагаются биколорные варианты. В них покрытие PVD оттенка розового золота получил центральный ряд звеньев и безель с выступами, а также рамка окошка даты в позиции «6 часов». Полностью в розовом цвете представлена оригинальная модель с гибким браслетом миланского плетения и логотипом на пряжке. В общей сложности коллекция PR100 Sport Chic включает десять референсов с кварцевым механизмом: от самых простых стоимостью от 24 650 руб. до ювелирных с ободком, украшенным 42 бриллиантами (94 550 руб.), и еще более драгоценных экземпляров с бриллиантовыми метками и безелем (стоимостью 102 490 руб.)
Текст Нина Спиридонова
сталь
Корпус:
кварцевый
Механизм:
часы, минуты, секунды, дата
Функции: 96
от 24 650 руб.
Цена: Фото: DR
Tissot
PR100 Sport Chic, Tissot
Часы:
БРИЛЛИАНТЫ ПРОТИВ ГРАВИТАЦИИ
РБК №9 (158) 2020
13,1 млн руб. / €229 тыс. Цена:
часы, минуты, малая секунда, турбийон Функции:
автоматический Механизм:
Часы: Фото: DR
розовое/белое золото, бриллианты
Версия Traditionnelle Tourbillon Joaillerie (на фото слева) из белого золота на синем сатиновом ремешке усыпана паве из 559 бриллиантов круглой
Текст Нина Спиридонова
Корпус:
Техническое совершенство сочетается с безупречной отделкой бриллиантами. Безель, корпусное кольцо и ушки в модели из розового золота с коричневым сатиновым ремешком инкрустированы 208 бриллиантами круглой огранки, еще 46 камней такой же огранки расположены вокруг окна турбийона.
и багетной огранки общим весом более 6,5 карата. Сверкающие камни обрамляют апертуру турбийона, бриллиантом украшена и заводная головка. Ювелирные часы Traditionnelle Tourbillon доступны исключительно в бутиках Vacheron Constantin.
Traditionnelle Tourbillon / Tourbillon Joaillerie, Vacheron Constantin
смотреть сквозь прозрачную заднюю крышку. А с лицевой стороны циферблат украшает скелетонизированная каретка турбийона в форме мальтийского креста.
Vacheron Constantin
Первые женские часы Vacheron Constantin получили автоматический калибр со сложным устройством турбийона. Для усложнения была выбрана коллекция Traditionnelle, изысканная и лаконичная. В круглый корпус новых моделей диаметром 39 мм из белого и розового золота со ступенчатым профилем заключили мануфактурный калибр 2160 с трехдневным запасом хода. Несмотря на наличие турбийона, толщина механизма составляет всего 5,65 мм (высота корпуса равна 11,22 мм). Такие показатели были достигнуты благодаря периферийному ротору автоматического подзавода, выполненному из золота с пескоструйной обработкой. Сам же механизм с красивым декором «женевские волны» можно рас-
Старейшая мануфактура Vacheron Constantin впервые оснастила женские часы турбийоном
97
98
Культурный ГИД
«Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее»
«I, Robot»
«Что такое интеллект и как его развивать. Роль образования и традиций»
Isaac Asimov Эшли Вэнс
Ричард Нисбетт Илон Маск — один из тех, кто воодушевляет и заставляет двигаться вперед даже завистников и конкурентов. Он не следует трендам, а скорее создает их или как минимум опережает. Основанная на эксклюзивных интервью известного технологического журналиста Эшли Вэнса с Маском, членами его семьи и друзьями, книга содержит интригующую историю его жизни — от детства в Южной Африке до нынешнего положения на пике глобального бизнеса. Эта книга не научит вас программированию, созданию электрокаров или строительству ракет, но она точно вдохновит развиваться, не терять мотивацию, несмотря ни на что, и не бояться брать новые задачи, даже если вы никогда раньше с ними не сталкивались.
Сложно представить будущее без роботов. Завтра нам, вероятно, придется не просто сосуществовать с ними, но и конкурировать. В таком контексте нельзя не упомянуть сборник рассказов Айзека Азимова «I, Robot» («Я, робот»). И не только потому, что это классика фантастической литературы и невероятно увлекательное чтение, но и потому, что в рассказе «Хоровод» (входит в сборник) сформулированы знаменитые законы робототехники, которые и сегодня обсуждаются в контексте создания безопасного искусственного интеллекта. Рекомендуем читать книгу в оригинале — отличная возможность для совершенствования английского.
Умнее ли мы, чем наши бабушки и дедушки, и если да, то в чем именно? Можно ли сравнивать умственные способности у африканских аборигенов и у представителей западной цивилизации? В чем несовершенство существующих систем оценки интеллекта и делает ли нас умнее школа? Профессор социальной психологии Мичиганского университета Ричард Нисбетт ставит под сомнение в своей книге широко распространенный миф о том, что интеллект и возможности его развития зависят от генов, а также исследует, какие факторы среды, культуры и образования позволяют становиться умнее.
Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote
Обзор подготовлен сетью книжных магазинов «Республика» Фото: DR
Реклама 18+