บทที่ 3 การออกแบบ การวิ เ คราะห แ ละการออกแบบระบบบริก าร เป น สิ่ งสํ า คัญ ที่ สุด ในการพั ฒ นาระบบ สารสนเทศ เพราะเปนการศึกษาหาความตองการ (Requirements) ของระบบสารสนเทศเดิมที่ใชใน การศึก ษาถึง ปญหาที่เกิดจากระบบงานเดิม หรือตองการระบบงานเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงใหมี ประสิทธิภาพ หลังจากวิเคราะหระบบแลว สิ่งที่จะตองกระทําเปนลําดับตอไปคือ การออกแบบ โครงสรางของ ระบบงานวาแตละระบบงานนั้นมีโครงสรางการทํางานอยางไร ประกอบดวยการ ทํางานภายในมี อะไรบาง เมื่อมีการวิเคราะหออกแบบโครงสรางการทํางาน ก็ยอมตองมีการจัดเก็บขอมูลของระบบ เปนระบบการทํางานภายใน ซึ่งฐานขอมูลก็นับเปนปจจัยหนึ่งที่มีบทบาทสําคัญอยางยิ่งสําหรับการ วิเคราะหและการออกแบบระบบงาน เนื่องจากฐานขอมูลเปนสวนที่ใชจัดเก็บขอมูลนําเขาของทุก ระบบงาน ดังนั้น การวิเคราะหแ ละการออกแบบจึงจําเปน ตองใหความสําคัญตอการออกแบบ ฐานขอมูลดวย ในการวิเคราะหออกแบบโครงสรางระบบและการทํางาน จําเปน ตองใชแผนภาพแสดง ขั้นตอนการทํางานของระบบ (Flowchart) เพื่อแสดงขั้นตอนการทํางานของระบบ แผนภาพ กระแส ขอมูล (Data Flow Diagram) เพื่อออกแบบขอมูลที่รับเขาและสงออกของระบบ แผนภาพ จําลอง ขอมูล (ER-Diagram) เพื่อแสดงถึงความสัมพันธระหวางเอนทิตี้ในระบบ พจนานุกรมขอมูล (Data Dictionary) เพื่ออธิบายขอมูลที่ใชในระบบ และสวนของกาติดตอกับผูใช (User Interface) เพื่อ แสดงรูปแบบการจัดวางขอมูลของระบบงาน จากการวิเคราะหออกแบบโครงสรางระบบบริการและการทํางาน ดังกลาวนั้น สามารถแบง เรื่อง ของการวิเคราะหและออกแบบระบบไดเปน 5 เรื่อง ดังนี้ 3.1 การออกแบบโครงสราง 3.2 การออกแบบฐานขอมูล 3.3 ER-Diagram 3.4 Data Dictionary 3.5 User Interface