Coyuntura UP

Emergencias UP: ? Como superar las adversidades?

“El fracaso no es caer, sino negarse a levantarse” – Proverbio chino

Escribe: Willy Mak Fotos: Rosi Rodriguez

Alo largo de la estadía universitaria, un alumno puede sufrir cuatro tipos de escenarios negativos: problemas socioemocionales, dificultades financieras, experiencias de maltrato o acoso, e impedimento para continuar en la UP. Por lo tanto, esta guía te detallará cómo puedes enfrentarte a cada una de estas experiencias; además del apoyo que brindan los diversos miembros de la universidad.

PROBLEMAS SOCIOEMOCIONALES

La frustración es común ante escenarios altamente competitivos como la universidad, donde su nivel de exigencia ocasiona disconformidad con el rendimiento académico para el estudiante si no logra adaptarse al ritmo. Por ello, Desarrollo y Bienestar Estudiantil (DBE) brinda apoyo tanto para temas académicos como personales. Recuerda que ir al psicólogo no es solo para “locos”; todos debemos ser escuchados. ¿DBE solucionará mis problemas? No, ellos solo te brindarán las herramientas para que tu encuentres la manera de enfrentar y tranquilizar la situación. En tu primera cita, se encargarán de calmarte para que puedas pensar con mayor tranquilidad; posteriormente podrás aceptar o rechazar si deseas que te hagan un seguimiento para poder conversar acerca del problema. En caso sientas incomodidad con el psicólogo asignado, puedes solicitar su cambio. Recuerda que puedes hablar con ellos de cualquier tema como amor, identidad o mascota; pero, lo primero que tienes que hacer es buscarlos. ¿Qué pasa si mi problema es realmente fuerte? DBE cuenta con una serie de expertos que te evaluarán desde el momento que solicitas su apoyo. Si deseas conseguir un apoyo externo o ellos no cuentan con el personal adecuado para auxiliarte, te presentarán una serie de expertos con los que la universidad posee convenios, donde existen descuentos en sus servicios para los alumnos que lo soliciten.

¿Puedo sugerir al DBE que se contacte con un miembro UP? Si, cuando consideres que alguien está pasando un mal momento y merece recibir el apoyo psicológico, envías un correo a DBE y ellos procederán a invitarla. Testimonio: “Estoy realmente agradecido porque no estaría a punto de graduarme si no hubiese recibido la ayuda de Magaly Rubina. Ella me ayudó a identificar mis adicciones lo cual ocasionó que dejará de biquear y mejorará mi bienestar personal” – Anónimo

DIFICULTADES FINANCIERAS

Las familias son incapaces de controlar el futuro, nadie sabe cuándo ocurrirán accidentes graves o la próxima crisis económica. Consecuentemente, las dificultades financieras generan la incapacidad para pagar los estudios; por ello la oficina de pensiones te pueden auxiliar ante este escenario.

Primera ayuda: Recategorización. Actualmente existen 4 escalas oficiales y 3 escalas sujetas a condiciones académicas. Para iniciar este proceso, debes enviar un sustento virtual en cualquier momento de año que será evaluado minuciosamente y respondido en un plazo máximo de 30 días. Caso especial: Escalas Condicionadas. En caso requieras desees una escala condicionada debes cumplir con los siguientes requisitos:

A partir tercer ciclo y no exceder los 180 créditos

No haber jalado, ni retirado de algún curso el ciclo pasado

Poseer un promedio mayor a 12.5. Si cumples se podrá adecuar la pensión según la situación familiar menor a la escala 4. Segunda ayuda: Convenios de financiamiento. En caso de que luego de la recategorización aún necesites apoyo financiero, la oficina de pensiones te pueden brindar asesoría y te contacta con dos convenios de financiamiento: LUMNI y PRONABEC

Convenio

Recomendación por tipo de emergencia

Costo

LUMNI

Permanente (financiamientos de grandes montos)

PRONABEC

Temporal (solo te financian por corto plazo)

Luego de que termines la universidad, te cobran un % de tu salario como contratado durante determinada cantidad de meses. Para ello, el grupo estima tu salario futuro y establece su proyección de cuantos meses necesitarán para que les devuelvas el financiamiento, al final lo máximo que se puede exceder el pago total es igual al 30% del monto total financiado. En caso no cuentes con trabajo, te cobran una multa de S/ 50. Tasa de interés: 3.8%

Sugerencia de Teresa Bravo, directora de pensiones: Como medida de prevención las familias deberían de adquirir un seguro de renta estudiantil que cubre todos los gastos educativos en caso de muerte o invalidez del familiar que adquirió el seguro. El costo aproximado es de S/ 120 por mes, por lo tanto, los retornos son bastante altos en caso de emergencia.

EXPERIENCIAS DE MALTRATO O ACOSO

Hasta la fecha, según las experiencias del Defensor universitario, Germán Alarco, le han llegado denuncias enviadas por cualquier miembro de la universidad sobre temas como:

• Amenazas de violencia física por haber expulsado a un miembro del grupo • Agresión verbal por parte de un alumno

• Machismo prevalente en los ejemplos de las practicas dirigidas • Impedimento de matrícula por razones injustas Su rol como defensor es bastante amplio ya que vela por resolver todos los problemas o disconformidades que pueden sucederles a todos los miembros de la Universidad del Pacífico. Para iniciar un proceso, puedes acudir a él o enviarle un correo con tu denuncia; posteriormente se iniciará la investigación exhaustiva y se procederá a resolverla. Esto, al final, puede terminar como una resolución defensorial que permiten mejorar el ambiente universitario y son publicadas en la página universitaria. Por ejemplo: Antes, los cambios eran constantes y podían afectar a todos los miembros de la universidad; por ello mediante una resolución defensorial se acató que las modificaciones que se aprobarán dentro de un año regían a partir del siguiente. Sin embargo, usualmente se resuelve mediante la comunicación entre el acusado y el acusador. Cabe resaltar que la investigación exige pruebas de lo que se denuncia, sino simplemente se limita a recordar las normas de convivencia al acusado. Por ello, cada vez que se realiza un proceso, se revisan todos los historiales académicos y conductuales de los involucrados; también, las cámaras de seguridad y las pruebas que envía el denunciante. A partir de ello se puede determinar la sanción correspondiente.

CASOS CURIOSOS:

¿Qué debo de hacer si recibo un maltrato por parte de un miembro administrativo? Pedirle que te contacte con su superior; luego si dicha persona no atiende tu queja, puedes acudir a otro agente de cargo superior; como última instancia de recurre al rector actual. A partir de ello, expresas tu motivo de la conversación para que tomen las soluciones respectivas. ¿Qué hago si un estudiante me acosa? Lo denuncias con el defensor. Se revisan las cámaras y se procede a ver si hay evidencia. En caso no exista, se invita al estudiante para recordarle las normas de convivencia con la finalidad de evitar un futuro acto de acoso; pero toda denuncia es útil porque se crea un expediente. Afortunadamente aún no existe denuncias de esta índole, sin embargo, se están tomando fuertes medidas de prevención; incluso existe un manual que defiende la tolerancia cero al acoso.

Sugerencia de Germán Alarco, defensor universitario: En la vida siempre te van a llover los problemas, por ende, es necesario buscar la manera de solucionarlos. En primera instancia intenta resolverlos por tu propia cuenta; posteriormente, si no funcionó, buscas apoyo de reguladores o conocidos. Nunca esperes que los problemas se solucionarán por si solos, haz el cambio.

SER DADO DE BAJA

Definitivamente, uno de los casos más fuertes que se pueden vivir durante la experiencia estudiantil ya que la universidad te anuncia que ya no podrás egresar de ella. Actualmente te dan de baja por los siguientes motivos: • Jalar ponderado 2 veces seguidas o 3 veces no consecutivas

• Desaprobar la trica de los cursos; en el caso de las nivelaciones, la bica

• Exceder tu estadía en la universidad por más de 17 semestres académicos

Una vez que poseas una de esas características, SAR te envía a tu correo el comunicado que ya no eres miembro de la universidad. A partir de ello puedes apelar para tu reincorporación al Consejo de tu Facultad, donde tendrás que sustentar porque deberías seguir ser miembro UP. Lamentablemente, la ratio de aprobación de apelaciones es bastante bajo; y una vez que emiten la decisión el Consejo de Facultad no se puede responder de vuelta, es decir es inapelable. Sin embargo, durante estos momentos de crisis tanto DBE como el Defensor Universitario te puede ayudar según corresponda el caso. Por ejemplo: DBE te puede apoyar en la revisión y redacción de tu apelación, incluso en el apoyo emocional durante el proceso; mientras que el Defensor te auxilia si tienes un historial psiquiátrico que apoye en el sustento de tu apelación. Testimonio: “Fui dada de baja en el 2014-2, al comienzo extrañas bastante la universidad; sin embargo, aprendí muchas cosas. Primero, no te tortures con la inversión de tus padres o tu tiempo, es importante que observes esto como una oportunidad para redescubrir tu propia identidad como profesional. Luego, una vez que hagas algo que realmente te inspire, todo fluirá ya que “Todos los caminos llegan a Roma”. Al final, cada uno descubre quien es realmente en los momentos más difíciles; en mi caso, yo fui economista; pero ahora me dedico a las comunicaciones” - Anónimo