12
BOLIG & HYTTE · 2021
DET ER KUNDENE SO Et ekte byggevarehus handler om kun tre ting: Godt utvalg, topp service og medarbeidere med tung fagkunnskap. – Egentlig koker det ned til én ting, sier daglig leder Roy Fredriksen hos Bygger’n på Rønvikleira i Bodø. Og den ene tingen er kundeopplevelsen. Hvordan blir ditt møte med butikken når du kommer innom? Får du hjelp, faglige råd og veiledning i din jakt på de rette produktene? DIN PERSONLIGE GUIDE For når alt kommer til alt, så vil en to-tom-fire alltid være nettopp det, en to-tom-fire. Den kan alle selge deg. Mens hos Bygger’n handler det om så mye mere. De skal være din personlige guide i en jungel av tilbud, varer og produkter. Dette er noe Fredriksen personlig brenner for. Som gammel tømrer har en dyp respekt for ekte håndverk. For faget. De grunnleggende verdiene. – Har du kjøpt et eldre hus, så begynner du med det som virkelig betyr noe. Drenering og tak. Du vil forsikre deg om at huset er tett. I neste runde tar du vinduer og dører. Når alt dette er på
BYGGER`N
plass, er det tid for å se på ting som kjøkken og bad, understreker Fredriksen. KLUBB-SUKSESS Han er ny på Bygger’n i Bodø, men har levd et langt yrkesliv i bransjen. Nå skal han bygge opp kundeporteføljen på byggevarehuset på Rønvikleira. – Vi har hatt stor suksess med vår «Bygger’n-klubb». Dette er en uforpliktende klubb hvor du som kunde kan melde deg inn. Har du interesse for byggevarer, liker å pusse opp eller bygger nytt, så vil vi gjerne gi deg de beste fordelene. Klubben er gratis og du er sikret adgang til gunstige tilbud. Hver måned trekker vi også en vinner blant våre nye medlemmer, som får et gavekort på 2.000 kroner. Bygger´n på Rønvikleira kan tilby meget gode parkeringsplasser og du får ingen problemer når du skal hente ut større varer.
