Brand book
Pepperminds in beeld en woord
Book one Concept and key values
Vision......................................................................................................... Mission....................................................................................................... Kernwaarden & beliefs............................................................................... Manifest..................................................................................................... Onze propositie.......................................................................................... Onze recruitment propositie ℗................................................................. Wie we zijn................................................................................................ Waarom we bestaan.................................................................................. BHAG ℗..................................................................................................... Beliefs.........................................................................................................
V
VISION MENSEN KOPEN GEEN BULLSHIT. Merken die de consument serieus nemen en een relevant, transparant en inspirerend verhaal vertellen, zijn succesvol.
MISSION
WE WANT TO DELIVER UNIQUE STORIES. Pepperminds wil merken uitdagen om voor elke doelgroep het passende verhaal te vinden. Een verhaal dat de moeite waard is om door te vertellen.
KERN
Waarden Pepperminds is een bedrijf met sterke kernwaarden en “beliefs”. We werken graag met mensen die deze met ons delen. Hier halen we elke dag enorm veel energie uit. En boeken we geweldige resultaten. SAMEN De mooiste dingen ontstaan door de dingen die je samen onderneemt. Samen kun je meer en weet je meer. Samen is je netwerk groter. Je kunt elkaar inspireren en samen zijn successen leuker. Champagne drink je tenslotte ook niet alleen. Plezier Je leeft maar één keer, dus maak er een mooie tijd van. We nemen ons werk serieus en realiseren ons tegelijkertijd dat het plezier in je werk essentieel is. We brengen veel tijd met elkaar door en we maken daar een feestje van. Kwaliteit Pepperminds gelooft niet in one-night-stands; we gaan voor duurzame relaties. Dus investeren we in kwaliteit. Kwaliteit ziet er goed uit en voorkomt rommel. Kwaliteit duurt het langst.
Resultaat Resultaat zit in ons DNA. We houden ervan om dingen meetbaar te maken. Het geeft energie om ambitieuze targets te stellen en er samen voor te gaan. Groei Wij geloven heilig in groei. Niet als doel op zich maar wel als een te gek proces. Groei vraagt altijd om het verleggen van je grenzen, het vraagt om creativiteit en innovatie. Groei is een avontuur en daar houden wij van. Eerlijkheid Wij doen eerlijk zaken. Alles wat we doen kunnen we uitleggen, want we maken onze keuzes bewust. Bij Pepperminds zijn er geen kleine lettertjes.
Manifest Life is short. It’s one big adventure. A journey full of experiences. Pleasures and pains, fun and disappointments, wins and losses, love and broken hearts. You are responsible for the way you deal with these experiences and the choices you make.
IT´S YOUR LIFE. If you don’t like something, step up and speak out. If you screw up, be humble and learn. If you don’t like your job, be honest and quit.
Life is full of opportunities. There’s an opportunity out there for everyone. Find the ones you’re passionate about and the ones that match your talent. Those are the ones that you´re going to be great at. For us, we’re passionate about people. We have the talent to inspire and involve. We want to contribute to a world where talent, passion and opportunities come together.
Onze propositie ISES AND TARGETS WE TURN BELIEFS, PROM AT STICK. INTO CONVERSATIONS TH Wij converteren merkbeloftes en doelstellingen in 1-op-1 gesprekken die beklijven. Pepperminds loopt voorop in de field- en telemarketing. Sinds ´99 weet Pepperminds duizenden slimme en talentvolle HBO en WO studenten te betrekken en te inspireren. Onze Pepper-academy geeft wekelijks sales- en communicatietrainingen en zo zorgen we ervoor dat onze studenten dag in dag uit, goed voorbereid en vol energie aan de slag gaan voor onze opdrachtgevers. Met onze concept en strategie afdeling dagen we onze opdrachtgevers uit om samen met ons elke keer de juiste propositie en campagne te ontwikkelen. Campagnes waar de doelgroep op zit te wachten. Dit zien we terug in campagneresultaten en de loyaliteit van onze opdrachtgevers. Pepperminds heeft een R&D afdeling om continue on top of the game te blijven.
Onze recruitment propositie Wij geloven dat ieder mens, met al zijn talent en ambities, centraal moet staan in wat wij doen. Pepperminds wordt gebouwd en gevormd door de mensen die er werken. Hun ideeĂŤn bepalen het succes en de richting van ons bedrijf. Pepperminds challenged jou je eigen talent te ontdekken en je angsten te overwinnen. Pepperminds wil mensen helpen ondernemend te zijn, daarom heb je binnen Pepperminds als het ware je eigen winkel. Je bent zelf verantwoordelijk. Wij leren jou hoe jij het verschil kan maken. We helpen je, maar je gaat het zelf doen. We doen dat in een omgeving waar we goed voor je zorgen, waar we met elkaar leuke dingen doen maar vooral in een omgeving waar de energie van de muren af spat.
Wie we zijn Pepperminds is een internationaal bedrijf met getalenteerde, ambitieuze en energieke mensen. We worden met elkaar verbonden door onze positieve kijk op de wereld en onze passie voor mensen. Wij geloven dat iemand als individu, met al zijn talent en ambities, centraal moet staan in wat wij doen. Pepperminds wordt dan ook gebouwd en gevormd door de mensen die er werken. Hun ideeĂŤn bepalen het succes en de richting van ons bedrijf. Samen bedenken en produceren we al sinds 1999 promotie-en wervingscampagnes die het verschil maken, altijd met persoonlijk contact en een goed gesprek als uitgangspunt.
Waarom we
bestaan
WE WANT TO CHANGE THE WAY BRANDS AND COMPANIES INTERACT WITH PEOPLE AND MAKE THIS INTERACTION PERSONAL, INSPIRING AND ENGAGING AGAIN.
In de marketing zijn we de afgelopen tijd de weg behoorlijk kwijt geraakt. Mensen werden doelgroep segmenten die we vanuit grote glazen hoofdkantoren bestookt werden met eenrichtingscommunicatie. Het arrogante uitgangspunt dat wij het beste weten wat goed voor hen is, is achterhaalt. Overheden, bedrijven en merken zullen opnieuw naar hun doelgroep moeten leren luisteren, opnieuw met ze leren praten en weer leren samenwerken. De tijd dat merken hun campagnes en producten bij consumenten door hun strot konden duwen is definitief voorbij. Consumenten Mensen willen geen bullshit; ze willen simpelweg serieus genomen worden. Voor onze campagnes gaan wij op zoek naar concepten en proposities waar mensen echt op zitten te wachten. Uiteraard is het verhaal hierin cruciaal maar alleen wanneer het verhaal vol overgave en in de juiste context wordt verteld, komt het echt tot leven. Zo wordt het verhaal thuis bij de piepers doorverteld. Dit is waar wij goed in zijn.
BHAG Wij maken fieldmarketing onderdeel van de strategie van ieder A-merk voor 2020.
Beliefs Pepperminds is een bedrijf met sterke kernwaarden en “beliefs�. We werken graag met mensen die deze met ons delen. Hier halen we elke dag enorm veel energie uit. En boeken we geweldige resultaten. Onwetendheid is de bron van alle kwaad. -Socrates Try not to become a man of success but a man of value. -Albert Einstein Samenwerken is het overeenkomstige versterken! -Fred van Koolwijk Zoek de kleine dingen die aan het leven vreugde en voldoening geven. -Confucius Voetbal is een spel van fouten. Wie de minste fouten maakt wint. -Johan Cruijff Vliegers stijgen het hoogst als ze tegen de wind in gaan. -Winston Churchill Echtheid vergt de moed om kwetsbaar te zijn. -Godfried IJselberg Vreemden zijn vrienden waar je nog kennis mee moet maken. -Onbekend
Samen
..............Samen is niet alleen ..............Ik in het wij
There is a “u” in us
.............. ..............Champagne drink je toch ook niet in je 1-tje? ..............Circle jerk ..............Samen uit samen thuis ..............Als we gaan, gaan we met zn allen
Plezier
.................Carpe diem / Carpe bierum
Have fun, make money
.................
.................Je moeder .................Work hard, play hard .................Kahkhiel / droge humor .................Zweedse tweeling
Kwaliteit
.....................Will you marry me? .....................Goeie shit .....................Maak tijd voor kwaliteit .....................Troep is er al genoeg .....................Er zijn geen shortcuts .....................Als je hetzelf niet voelt, voelt niemand het. .....................Goedkoop is duurkoop
We’re here to stay
.....................
Resultaat
........................1 / 2 / 3 gas er op ........................Zonder haven geen aankomst ........................Meten is weten ........................Alles is relatief ........................Niets is lekkerder dan een strike gooien / 180 / ace ........................Winning ........................Third price you’re fired ........................Goall ........................Pinnen = winnen ........................Supporting the economy ........................Getting things done
Make it happen
......................
Groei
.............Als ie gekieteld wordt, wordt ie groter. .............White man can’t jump .............De enige die je tegenhoudt ben je zelf .............“The question isn’t who is going to let me; it’s who is going to stop me.” Ayn Rand. .............Als je over de schutting wilt kijken moet je op je tenen lopen .............Je beste beentje voorzetten doe je maar in bed .............No nuts no glory .............No pain, no gain
Als je alles onder controle hebt, dan ga je niet .............
Eerlijkheid
Duurt het langst
.........................
.........................Honest-T .........................Good karma to you .........................Wie goed doet, goed ontmoet .........................Comes around, goes around
Book two Style Guide
INTERNAL COMUNICATION Colors......................................................................................................... Type........................................................................................................... Poster......................................................................................................... Letterhead.................................................................................................. Envelope.................................................................................................... Business card............................................................................................. Tape........................................................................................................... Facebook.................................................................................................... EXTERNAL COMUNICATION Website...................................................................................................... Newsletter..................................................................................................
DEMO
DEMO