entrenous nr 20

entrenous LE magazine De bpost banque numéro 20 - MAI 2014

Parlez-en avec eux

Enfants & argent

Révolution mobile

Soyons smart

Astuces de nos clients

Rénovation : laissez-vous inspirer...

À gagner

15 Une veste symbolique Quand je repense à l’édunOM Philippe cation financière que mes Lahaye parents m’ont donnée, je âge me rappelle notamment 38 ans d’une veste de marque pour Fonction laquelle j’avais épargné mon conseiller financier du argent de poche. Elle se bureau de trouve aujourd’hui encore De Brouckère (1000) dans ma garde-robe ! Cet exemple est le résultat concret de leurs efforts pour m’apprendre à gérer mes finances. En effet, au départ, j’avais plutôt tendance à dépenser tout l’argent reçu !

Mais, en grandissant, j’ai compris qu’il est important d’avoir un peu d’argent de côté, qu’il faut savoir faire des choix. Le rôle de guide des parents me semble encore plus important aujourd’hui car les jeunes sont sans cesse sollicités. Dans le cadre de mon travail, je discute souvent des solutions d’épargne possibles pour les enfants de mes clients. Les épargnes mises en place quand ils sont petits peuvent en effet s’avérer une aide précieuse durant leurs études supérieures, pour un voyage scolaire ou pour payer un premier loyer, par exemple.

Psssst Cadeau estival, compte bancaire idéal, application Bancontact et retour sur le bpost bank trofee, retrouvez toutes nos brèves à la page 7 de votre magazine.

14quiz entrenous 20 / Un magazine de bpost banque / Éditeur responsable Frédéric Jonnart / Concept Head Office / Comité de rédaction Els Lagrou, Magali Grimonprez, Anouk Roose et Hilde Vercaempt / Ont collaboré à la rédaction de ce magazine Paul Loosveld, Siegfried Cougé, Liesbet Peremans, Joris Casaer, Katrijn Serneels, Vanessa Uyttenhove, Sarah Vangheluwe / Le contenu rédactionnel de ce magazine a été préparé et collecté avec le plus grand soin. bpost banque ne peut cependant pas garantir que toutes les informations sont correctes et complètes et décline toute responsabilité en cas d’informations incomplètes ou erronées. Les informations reprises dans les articles sont données à titre strictement informatif. Elles ne constituent en aucun cas un

Témoignez vous aussi !

Envoyez-nous un e-mail avec votre photo et votre âge via ­ entrenous@bpostbanque.be

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Comment ont-ils fait ?

Enfants & argent

Parlez-en avec eux

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Rénovation.

Avec un peu d’huile de coude et beaucoup d’envie ils ont mené à bien leur projet de rénovation.

Comment ?

Découvrez vite leur histoire.

Et leurs conseils pratiques !

dossier

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Smartphone & tablette : la technologie à votre service.

Où que nous soyons, tout ou presque est désormais possible grâce à de nombreuses applications pratiques.

5 cases à ne pas oublier !

Déclaration d’impôts. Épargne-pension et à long terme, titres-services, dons et protection contre le vol et l’incendie.

Ces rubriques donnent droit à une déduction fiscale.

Ne les oubliez pas !

avis ou un conseil fiscal ou juridique individualisé et ne peuvent engager notre responsabilité. Les conditions contractuelles applicables aux produits et services mentionnés, le cas échéant, dans ce magazine priment sur toute autre mention et/ou information y contenues. / Copyright avril 2014 / bpost banque SA, Bd Anspach 1/24, 1000 Bruxelles, TVA BE 0456.038.471 RPM Bruxelles, BIC BPOTBEB1 IBAN BE49 0000 0007 5071, établissement de crédit et prêteur. bpost SA de droit public (Centre Monnaie, 1000 Bruxelles) est agent en services bancaires et d’investissement, intermédiaire de crédit pour bpost banque SA. Taux, tarifs, conditions générales bancaires et conditions particulières des produits, disponibles dans les bureaux de poste et au 022/012345.

dossier

4

La technologie à VOTRE service

Soyons «Smart » Smartphones et tablettes entraînent un vent de liberté sur notre quotidien. Où que nous soyons, tout est possible – ou presque ! Multifonctions, ils se substituent même petit à petit à notre portefeuille, thermostat, appareil photo,…

Faites vos courses sans quitter votre terrasse Magasins ouverts 24/24h et accessibles où que vous soyez : faire son shopping n’a jamais été aussi facile. Les supermarchés proposent chacun leur app pour établir votre liste de courses et gagner ainsi du temps. Il vous suffit ensuite de valider votre panier et de venir récupérer vos courses ou de vous faire livrer. À l’avenir, votre smartphone deviendra même incontournable.

Vous pourrez vous créer un profil consommateur personnalisé avec vos intérêts culinaires, habitudes alimentaires, allergies éventuelles,… Sur cette base, vous recevrez des infos pertinentes et ciblées sur votre smartphone. Envie de découvrir un aperçu ? Rendez-vous dans le supermarché du futur installé dans le complexe Living Tomorrow, à Vilvorde.

••• 5

dossier

•••

Allo, docteur ?

Suivez le guide et pédalez

Le domaine de la santé n’échappe pas à la

Si vous aimez les balades à vélo, il existe

révolution mobile… Après 200 ans de bons

de nombreuses applications pour vous faire

et loyaux services, le stéthoscope perd du

découvrir de nouveaux chemins. Nos re-

terrain face aux innovations technologiques.

commandations ? SityTour est idéal pour

Certaines apps, comme Heart Fitness par

consulter, créer et éditer différents circuits

exemple, vous permettent, en effet, de

et randonnées. Google maps vous indique

mesurer votre fréquence cardiaque via votre

les itinéraires pourvus de pistes cyclables

smartphone. Vous pouvez aussi prendre

ou de marquages au sol. Quant à All Bikes

votre tension, via My Heart notamment.

Now, solution de géolocalisation des 29

Des indications précieuses, même si ces

systèmes de vélos en libre-service en Bel-

apps ne remplacent pas les médecins !

gique et à l’étranger, elle réjouira tous les cyclistes urbains à la recherche d’une station où emprunter un vélo.

Faites-vous livrer votre repas en un clic !

Pas motivé à passer derrière les fourneaux ?

Faites venir le restaurant à vous ! Avec l’app

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économiser l’énergie ?

Facile !

Pizza.be, vous consultez rapidement la liste

Vous avez oublié d’éteindre le chauffage

des restaurants qui livrent à domicile près

avant de partir en week-end ? Pas de pa-

de chez vous. Pizza, chinois, sushis,… il ne

nique. En quelques clics, enclenchez votre

vous reste plus qu’à choisir votre plat, dé-

chauffage, éteignez-le ou modifiez sa pro-

terminer le paiement – à la livraison ou en

grammation ! Commandé à distance via

ligne – et attendre qu’on sonne à la porte.

votre smartphone ou votre tablette, le

La technologie se fait également une place

Smart thermostat d’Electrabel permet à

dans les restaurants. D’ici peu, les tablettes

ses clients de régler à distance la tempéra-

tactiles remplaceront probablement les me-

ture de leur habitation. Un rendez-vous qui

nus. Idéal pour mettre la carte à jour en un

se prolonge, un retour plus tôt que prévu à

tournemain et proposer les plats en plu-

la maison ? Plus de risque de gaspiller l’éner-

sieurs langues !

gie, ni d’avoir froid en rentrant chez soi !

Le conseil de Philippe « L’application MOBILEbanking de bpost banque vous permet de transférer immédiatement de l’argent de votre compte épargne sur votre compte courant et ce où que vous soyez. Idéal pour faire rapidement un virement le dimanche soir avant d’aller au restaurant par exemple !

Une autre app que je recommande ? L’app Mobile Postcard de bpost. Elle permet de créer des cartes postales personnalisées sur base d’une photo. C’est devenu un rituel quand je pars en vacances ! »

Scannez ce QR code et retrouvez toutes ces apps à télécharger.

www.bpostbanque.be/ entrenous-soyons-smart

Psssst...

brèves

bpost bank trofee

les meilleurs supporters

Dans le précédent numéro d’entrenous, nous vous avions donné l’occasion de remporter des tickets VIP pour les deux dernières manches du bpost bank trofee. Werner Bongen, Christian Labar, Roger Nicolas, Cedric Malfroid et John Venstermans ont ainsi pu voir Sven Nys arracher la victoire du Krawatencross à Lille. Marko Robert, Damien Thomas, Georgette Stoelzaet, Maarten De Groof et Nancy Vangerven ont quant à eux fêté le sacre de Niels Albert lors du Prix de clôture international à Oostmalle. C’est toutefois Sven Nys qui a pu inscrire son nom sur le trophée 2014.

Trouver votre compte idéal ?

Facile !

Le Compte bpost banque, le Compte@bpostbanque, le Compte Postcheque, le Compte Jeunes...

Quel compte choisir en fonction de vos besoins ? Ne vous tracassez plus, nous avons la solution.

Rendez-vous sur www.bpostbanque.be/ moncompteideal, répondez à quelques questions simples et obtenez la réponse en quelques instants. Pratique, non ?

Payer via l'app

Bancontact

Cadeau estival Si le 1er juillet marque le début des vacances d’été, vous aurez aussi une autre raison de vous réjouir de son arrivée. C’est la date à laquelle le montant que vous avez accumulé depuis le 1er janvier en utilisant votre carte vous sera versé sur votre compte. En effet, depuis le début de l’année, chaque paiement par carte vous rapporte 1 cent. À partir du mois de juillet, ce montant vous sera même versé mensuellement.

Si ce n’est pas une bonne nouvelle !

Ce sera bientôt une réalité : à partir du 15 mai, les particuliers pourront effectuer et recevoir des paiements grâce à leur smartphone. Mais concrètement, comment ça marche ?

Bancontact/Mister Cash lance en collaboration avec bpost banque une application mobile téléchargeable gratuitement. Cette application permettra – toujours gratuitement – d’effectuer des paiements allant jusqu’à 250 euros en ligne, mais aussi entre particuliers. Plus besoin de lecteur de carte (seulement la première fois), votre code PIN suffit à confirmer les informations de paiement. Vous avez tout à y gagner : pour chaque paiement effectué à l’aide de l’application, bpost banque vous rembourse 1 cent !

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Comment ont-ils fait ?

Rénover ?

Ils l’ont fait !

Manque de temps, d’argent ou absence de connaissances en bricolage… Se lancer dans un projet de rénovation n’a rien de simple. Vous êtes dans ce cas ? Alors ces trois récits et astuces de clients ayant concrétisé leur projet seront sans nul doute source d’inspiration.

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notre super astuce Si vous achetez un four à chaleur pulsée, optez pour un modèle avec pyrolyse. Il sera bien plus facile de le nettoyer.

nOM Martine et Chris Van Canneyt âges 58 et 59 ans Lieu Zedelgem ont rénové leur cuisine et leur salle de bain

Il y a quelques années, alors que nous habitions dans notre maison depuis trente ans, nous avons

nous avons reçu l’autorisation de commencer les travaux.

Le poêle à gaz, une solution agréable Nous avons donc décidé de ne pas faire les choses à moitié : nous

estimé qu’il était

allions tout remplacer. La cuisine,

temps de rénover la cuisine. Ensuite,

la salle de bain, sans compter les

ce fut le tour de la salle de bain.

nombreux travaux de plâtrage. Le choix a été vite arrêté : les placards

Nous avons remis notre maison au goût du jour

Humidité et assurance

seraient beiges, le carrelage gris

C’est alors que nous avons constaté

et le plan de travail en granite. La

des taches d’humidité sur les murs

disposition de la cuisine a été revue

de la chambre à coucher, de la

et nous avons abattu un mur dans

cuisine et de la salle de bain. Nous

la salle de bain afin d’y inclure les

avons

auprès

toilettes. Nous avons également

d’une entreprise spécialisée, qui

fait installer un poêle à gaz dans le

nous a recommandé de contacter

séjour, et nous en sommes ravis !

l’assurance, qui, à son tour, nous

Pendant ce temps, nous sommes

a envoyé un expert. Il s’est avéré

allés habiter 2 mois chez notre

qu’un tuyau d’évacuation, présent

fille. Aujourd’hui, notre maison est

dans le mur, était endommagé. Ce

entièrement rénovée et semble

problème a été temporairement

plus spacieuse. Nous en profitons

résolu et, quelques mois plus tard,

chaque jour !

demandé

conseil

••• 9

Comment ont-ils fait ?

•••

ma super astuce Pour carreler un mur, fixez un niveau à hauteur du dessous de la deuxième rangée et placez les carrelages de celle-ci. Attendez 24 heures avant de placer la première rangée.

Le conseil de Philippe « J’ai acheté un appartement neuf, je n’ai donc pas encore effectué de travaux chez moi, mais l’expérience de mes parents et de mon entourage m’a appris qu’il est important de demander des devis bien détaillés afin de savoir exactement ce qui est inclus ou non. Demandez-en plusieurs et n’hésitez pas à vous faire expliquer ce que vous ne comprenez pas ! Je conseille également de se renseigner sur l’entrepreneur via Internet et de lui demander quels sont ses chantiers en cours. »

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Ma salle de bain est mon premier chantier solo Nom Dominique Borrens Âge 43 ans Lieu Mont-SainteAldegonde A rénové sa salle de bain

La salle de bain est la troisième

neuve ! Chaque élément a été choisi avec soin

pièce que l’on rénove à la mai-

dans différents magasins avec mon épouse.

son, après la cuisine et le bureau. Mais c’est la première

Satisfaction personnelle

pièce que je refais seul.

Avant, on ne possédait qu’une douche, toute la famille se réjouit donc à l’idée de pouvoir prochai-

Mise en beauté

nement prendre également des bains… à bulles

Notre maison datant de 1964,

qui plus est ! Et comme la pièce est beaucoup

la salle de bain méritait bien

plus lumineuse qu’avant, le temps passé dans la

un petit coup de jeune. Comme on voulait

salle de bain sera encore plus agréable. À la base,

installer une baignoire-douche, j’en ai profité

je ne suis pas vraiment un manuel. J’ai appris au

pour tout rénover. électricité, chauffage,

fil du temps et des travaux avec mon beau-père.

conduites sanitaires, plafond, carrelage mural

Alors, même si ce n’est pas aussi parfait que si les

et du sol, nouveau mobilier, châssis, porte :

travaux avaient été réalisés par un professionnel,

dans quelques semaines, quand j’aurai tout

je suis fier de ce premier chantier solo. Un senti-

terminé, la pièce aura totalement fait peau

ment partagé par ma famille qui m’a félicité !

notre super astuce Privilégiez des accords clairs avec les corps de métier en matière de planning. Cela vous évitera les surprises.

Nom Gerda et Eric Kimpe âges 60 et 64 ans Lieu Wevelgem ont rénové leur cuisine

Nous avons emménagé il y a 36 ans et, naturellement, notre cuisine devenait un peu vétuste. Nous nous sommes alors renseignés et avons demandé conseil à nos amis et connaissances. Nous savions donc précisément ce que nous voulions.

Un long plan de travail Gerda voulait un tiroir pratique pour les casseroles. De même, l’armoire à pharmacie, que nous avions toujours eue dans notre cuisine, devait à nouveau s’y trouver. Eric, qui est souvent derrière les fourneaux, voulait un long plan de travail, une grande table de cuisson à induction et un four de belle dimension. Finalement, nous avons pu exaucer tous nos souhaits. Certes, le lave-vaisselle se trouve maintenant dans l’arrière-cuisine, mais cela ne nous dérange pas.

Comme sur des roulettes Nous avons fait appel à une entreprise qui avait déjà réalisé des travaux chez des voisins et nous avons, à notre tour, été ravis du service fourni. Nous nous sommes chargés des travaux de démolition et avons conservé le carrelage.

Une semaine plus tard, la nouvelle cuisine était totalement installée ! Nous en avons profité pour faire placer de nouvelles toilettes et avons opté pour un WC suspendu. C’est beaucoup

Une cuisine digne d’un véritable cordonbleu

plus pratique ! Désormais, il nous reste à finir les travaux de plâtrage, mais ça, Eric peut s’en charger. Il est bricoleur, et a déjà rénové notre salle de bain lui-même par le passé. En attendant, nous en profitons pleinement et nous nous concoctons des tas de bons petits plats !

Nous sommes là pour vous. Vous avez un projet, mais les finances vous manquent ? Rendez-vous dans votre bureau de poste. Nous vous y recevrons afin de vous conseiller de façon judicieuse et de vous proposer un prêt à taux concurrentiel pour vous permettre de réaliser votre rêve.

Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.

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les cinq

Cases cochées, déductions gagnées Avec le printemps arrive également votre déclaration d’impôts…

Que vous choisissiez de rentrer votre déclaration sur papier ou que vous fassiez partie des quelques 3 millions d’utilisateurs de Tax-on-web, n’oubliez pas de remplir les cases qui vous donnent droit à une déduction fiscale !

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Cadre X - rubrique E : L’épargne-pension

CODE 1 3 6 1 Pour 2013, le versement maximal autorisé dans le cadre de l’épargne-pension est de 940 €, sur lequel vous pouvez récupérer jusqu’à 30 %, soit un maximum de 282 €. Bon à savoir : les conjoints et cohabitants légaux peuvent prétendre séparément à ce montant maximum, à condition qu’ils possèdent chacun leur propre compte d’épargne ou assurance-épargne.

Cadre IX - rubrique E : L’épargne à long terme

CODE 1 3 5 3 ET 1 3 5 4 L’épargne à long terme procure également un avantage fiscal de 30 %. Le versement maximum autorisé pour l’année 2013 est de 2.260 €, soit un avantage maximal de 678 €. Attention : l’avantage fiscal de l’épargne à long terme entre en concurrence avec la déduction des intérêts de votre crédit hypothécaire. Vous n’en profiterez donc pleinement que si votre crédit hypothécaire est déjà remboursé.

Cadre X - rubrique H : Les titres-services

CODE 1 3 6 4 Les montants que vous avez payés en 2013 sous la forme de titres-services – par exemple, pour une aide ménagère – sont en partie déductibles. La règle a toutefois changé en cours d’année. Pour les dépenses réalisées avant le 1er juillet 2013, le montant déductible est de 2.720 €.

Pour les dépenses réalisées après le 1er juillet, ce plafond est ramené à 1.380 €. L’organisme qui a émis les titres-services vous délivre une attestation reprenant les montants à déclarer.

Cadre X - rubrique A « libéralités » : Les dons

CODE 1 3 9 4 Les sommes que vous avez versées à des œuvres sociales ou caritatives donnent droit à une réduction d’impôts de 45 %. Les montants versés doivent atteindre au moins 40 € par don et avoir fait l’objet d’une attestation délivrée par l’institution qui en a bénéficié.

Cadre X - rubrique O : La protection contre le vol et l’incendie

CODE 1 3 8 3 Les dépenses visant à protéger votre habitation contre le vol ou l’incendie donnent droit à une réduction d’impôts de 30 %. Les travaux doivent avoir été payés en 2013 et faire l’objet d’une attestation délivrée par l’entrepreneur. Le montant total de la réduction est plafonné à 750 € par habitation, mais peut être cumulé avec d’autres aides, notamment régionales.

Attention aux dates limites des déclarations ! Vous avez jusqu’à la fin juin pour les déclarations sur papier et jusqu’à la mi-juillet si vous utilisez Tax-on-web. Pour plus d’informations, surfez sur www.taxonweb.be ou rendez-vous à une permanence d’un fonctionnaire de l’administration fiscale dans votre commune.

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quiz

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Je peux payer avec ma carte bancaire partout en Europe et retirer de l’argent dans les banques affiliées au système Maestro.

Argent et vacances : faites le test !

Depuis l’avènement de la carte de banque, le temps où il nous fallait emporter une grande quantité d’argent liquide en vacances est révolu. Testez vos connaissances en répondant vrai ou faux aux 5 affirmations suivantes.

En cas de vol ou de perte de ma carte de crédit, je peux aller retirer jusqu’à 500 USD auprès d’une banque affiliée à MasterCard.

4

vrai faux

À l’étranger, le retrait d’argent avec ma carte de crédit me coûte 3 euros. vrai faux

Remportez un portefeuille de voyage !

En répondant correctement aux questions, vous remporterez peut-être l’un des 5 portefeuilles de voyage ! Envoyez les 5 solutions et la réponse à la question subsidiaire « combien de personnes auront-elles participé au concours avant le 31 mai 2014 à minuit ? » à entrenous@bpostbanque.be en précisant votre nom et votre adresse complète. Le concours prendra fin le 31 mai 2014 à minuit. Les gagnants seront avertis personnellement.

Règlement du concours disponible sur simple demande via entrenous@bpostbanque.be

Envie d’en savoir plus ? Consultez notre dossier sur www.bpostbanque.be/dossier-argentetvacances 14

Si je souhaite utiliser ma carte bancaire en dehors du territoire européen, je dois en avertir mon conseiller clientèle. vrai faux

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vrai faux

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2

Mes paiements par carte bancaire restent gratuits tant que je suis dans la zone euro. vrai faux

actualité Astuces pour (par)faire leur éducation financière

Enfants & argent : aidez-les à mieux gérer Le mois de mai rime avec communions et fêtes de printemps. Une période propice pour faire le point avec vos petits-enfants sur la valeur de l’argent, concept de plus en plus abstrait à l’heure actuelle… Et pour (par)faire leur éducation financière, à chaque âge son approche. Entre un enfant de 6 ans découvrant les tables de multiplication et un ado de 12 ans entrant au secondaire, la compréhension de l’argent n’est, en effet, pas comparable.

L’âge de la découverte concrète de l’argent Regardez ensemble les différentes pièces et billets pour qu’il apprenne à les reconnaître.

Expliquez-lui l’utilisation quotidienne au magasin, au distributeur de billets,…

Pensez à lui donner un peu d’argent pour les grandes occasions (anniversaire, vacances, beau bulletin,…). En lui permettant d’effectuer lui-même de petits achats, vous l’aidez à mieux appréhender la valeur de l’argent. Un exemple ? Avec 2 €, il peut déjà acheter un paquet de bonbons !

En parlant avec lui de ses envies (peluche, figurine de son héros favori, crayons de couleur,…), incitezle également à épargner une partie de son argent pour obtenir un plus gros cadeau. Attention néanmoins à ne pas définir une échéance trop lointaine avant de casser la tirelire.

12 ans

L’âge de la première gestion de budget Gérer un budget, ça s’apprend… Prévoir certaines responsabilités, comme un abonnement à un magazine ou la carte prépayée de son GSM, dans l’utilisation de l’argent de poche est donc une excellente idée. Il est sans le sou plus tôt que prévu ? Ne vous substituez pas à ses parents en ouvrant trop vite votre portefeuille. Il retiendra mieux la leçon ! À cet âge, ses parents peuvent également lui ouvrir son premier compte à vue. Grâce au Compte Jeunes de bpost banque, il pourra se familiariser avec le paiement par carte bancaire et se constituer une cagnotte en vue de l’achat du dernier jeu vidéo tendance.

Si ce n’est pas déjà fait, c’est aussi l’occasion de lui ouvrir un compte épargne ou de souscrire une assurance vie afin de lui constituer un capital pour plus tard. .

Plus d’infos sur www.bpostbanque.be

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