br-ndpost
FAC POSITIVUM ICTUM. COLLABORATION PARTUM FELICEM. INVOLVERE POPULI, IN QUADRIGIS ET IN ORGANIZATIO. HOC TEMPUS.
#01
2021 - EEN NIEUWE START
CASE STUDY: NEXTVIEW
23plusone: PLAYING WITH SCIENCE
INTERVIEW: CLAES DE VREESE
Nextview creëert positieve impact door zelf het goede voorbeeld te geven. p. 4
Waarom voelen sommige merken beter dan andere? p. 6
“We must address climate change with the same sense of urgency as Covid-19”. p. 8
©karim manjra / unsplash
Building Next Better - Waarom het belangrijk is om nu te beginnen
MADE WITH LOVE BY BR-ND PEOPLE
br-ndpost
BUILDING NEXT BETTER
Going Beyond Purpose
©janiek dam
2021, hoopvol keken we ernaar uit. 2020 lieten we met graagte achter ons. De knip tussen 31 december en 1 januari bleek echter een virtuele. Dat is elk jaar zo, maar dit keer is het wel erg voelbaar. Want COVID-19 is er in 2021 nog steeds. Toch is de hoop niet onterecht, want sneltesten en vaccinaties geven flinke lichtpunten. Het eind komt in zicht, ergens gedurende dit jaar zullen we het post-corona tijdperk ingaan. En misschien zelfs wel de ‘roaring twenties’! We durven te hopen dat het leven weer een beetje normaal wordt, of liever zelfs beter dan het ‘oude’ normaal. Want terug willen we niet meer én kunnen we niet meer. Wat corona heeft blootgelegd, weten we allang: sociale en economische ongelijkheid, uitputting van de aarde, een klimaatcrisis en een systeem dat winst boven leefbaarheid stelt. Het is tijd om het anders te gaan doen. To build next better. Het kan anders en het moet anders. Laten we niet wachten, laten we het moment aangrijpen dat we weer langzaamaan ‘fysiek’ gaan samenwerken. Back to the office. Of hybride. Wanneer er weer creativiteit kan ontstaan vanuit toevallige ontmoetingen. Wanneer we weer toe zijn aan hernieuwde ambities. Want de boel zomaar weer oppakken waar we gebleven waren, is geen optie. Daarom deze krant. De eerste in een serie van drie. Om te laten zien wat de mogelijkheden zijn. Wat visies en ideeën zijn. Aangevuld met inspirerende voorbeelden. Waarom het nodig is. En hoe je een start kunt maken. Het thema van deze editie is ’Going Beyond Purpose’. Daar begint het, wat ons betreft. Wat we ermee bedoelen? Je leest het op pagina 2.
Kim Cramer, PhD. Co-founder BR-ND People
Bedrijven maken de economie van de 21e eeuw
©markus spiske/unsplash
2
Veel organisaties zijn al een tijdje druk met de zoektocht naar hun ‘purpose’. Deze zoektocht naar zingeving lijkt een goed begin, maar hoe zorg je ervoor dat het niet bij een vluchtig ‘stukje communicatie’ blijft? Hoe gaan merken echt werken aan een betere wereld? Voor een kleine groep activisten was het al decennialang volledig helder, voor een groeiende groep bewuste burgers al een tijdje, maar nu is de gedachte ‘dat het anders moet in de wereld’ bij velen aan het doordringen. Corona doet daar een schepje bovenop door systeemfouten extra bloot te leggen en laat zien: als de nood echt hoog is, kunnen we massaal ons gedrag veranderen. De meningen zijn verdeeld over wat nu precies de verbeteringen en wat de verslechteringen zijn. Maar één ding is zeker: corona heeft dingen in een stroomversnelling gebracht en duidelijk gemaakt dat veranderingen voor een duurzame toekomst hard nodig zijn. Corporate purpose oppervlakkig? Terwijl het in eerste instantie vooral marketing en branding goeroes waren die het concept ‘purpose’ promootten - doelend op de bestaansreden van een organisatie, los van winst maken - hebben in het afgelopen jaar ook de zakelijke strategie platforms, zoals McKinsey Quarterly, Knowledge@Wharton en strategy+business, het belang van corporate purpose flink onder de aandacht gebracht. De uitdagingen van de 21e eeuw - ongelijkheid en racisme, politieke polarisatie, economische malaise, schaarste in essentiële sectoren en de moeder aller uitdagingen: de klimaatcrisis schreeuwen om corporate purpose. Maar dan niet het type purpose dat vooral bedoeld is om met holle frasen een positieve reputatie te
bewerkstelligen. Dat een bijdrage aan de maatschappij goed samen gaat met business sense, is heel gunstig. Er is niets vies aan winst maken. Helaas hebben veel bedrijven de weg naar purpose alleen nog oppervlakkig bewandeld. Al greenwashend doen zij mooie beloftes, vallen door de mand en worden door de publieke opinie keihard afgerekend. En hoewel het massaal afscheid nemen van merken die niet door de beugel zouden kunnen, meestal uitblijft, durven we te voorspellen dat steeds meer mensen bewuster gaan consumeren. Of consuminderen. Een stap verder Het wordt dus tijd dat organisaties en hun merken ‘beyond purpose’ gaan. We worden aangezet opnieuw na te denken over de relevantie van organisaties en de waarde die ze voor mensen creëren. We moeten daadwerkelijk gaan bijdragen aan het oplossen van de sociale en ecologische problemen. En soms is stoppen met zaken impactvoller dan een goedbedoeld initiatief lanceren. Zoals stoppen met fossiele energie, stoppen met afval produceren, stoppen met het ontwerpen van producten die maar één seizoen meegaan, die niet gerepareerd, niet hergebruikt en niet gerecycled kunnen worden. Organisaties moeten zichzelf de vraag stellen: zijn we wel bezig met dingen die er toe doen? Leveren we wel de producten en diensten die mensen echt nodig hebben? Hoe kunnen we samenwerken aan oplossingen die het geluk en de gezondheid van mensen en de planeet stimuleren? Als de raden van bestuur en management teams deze discussie niet aandurven, dan zal er vermoedelijk niet veel veran-
deren in de manier hoe ze hun bedrijven laten functioneren. Immers, als bedrijven echt aan duurzaam ondernemen willen doen, dan moeten ze verder gaan dan het formuleren van een nobele purpose statement. Bedrijven en merken moeten een nieuwe toekomst omarmen, hun bedrijfprocessen verduurzamen en hun mensen - van bestuurskamer tot medewerkers, leveranciers en klanten - meenemen in de verandering. Dat laatste is de sleutel tot een succesvolle transformatie. Het gaat uiteindelijk om gedrag. De rol van branding In onze serie whitepapers (Positive Culture, Beyond Purpose en Building Next Better) beschrijven we hoe de discipline branding kan bijdragen aan het stimuleren van impactvol gedrag. Wat de uitgangspunten en te nemen stappen zijn (zie ook pagina 10). In onze visie is branding het strategische proces om er voor te zorgen dat er gemeenschappelijke betekenis en mentale verbinding tussen mensen ontstaat. Het heeft een lange termijn scope en geeft sturing aan alle interacties of ‘touchpoints’ tussen mens en product, dienst of organisatie. Branding heeft dus alles te maken met organisatiestrategie en -cultuur. Het gaat veel verder dan het ontwikkelen van een aansprekende boodschap naar buiten toe, het gaat er vooral om dat medewerkers trots zijn en gedreven invulling willen geven aan hun werk. Het zorgt er voor dat mensen met elkaar in actie komen om de duurzame purpose en missie van een organisatie waar te maken. Ontdek meer Geïnteresseerd in de whitepapers? Scan de code:
br-ndpost
FACTS & FIGURES
FACTS & FIGURES
Sustainable Development Goals In de zakenwereld vindt een snelle verschuiving plaats van aandeelhouderswaarde naar maatschappelijke waarde. Bevinden we ons in een systeemverandering naar een nieuw economisch tijdperk? De markt van vraag en aanbod met winstmaximalisatie als doel, verschuift naar liefde voor mensen en planeet. Het is tijd voor een nieuwe manier van zakendoen die beter aansluit op de uitdagingen van de 21ste eeuw. Doordat bezit en vermogen steeds schever is verdeeld, is er nog steeds veel honger en armoede, sterven meer mensen aan overvoeding en een verkeerde levensstijl. De oceanen zitten vol met plastic, de temperatuur stijgt en racisme steekt vaker de kop op. Onze vervuilende fossiele industrie heeft de planeet in zijn greep. Geld is vaak een perverse prikkel. Vrijheid, inclusiviteit en diversiteit zijn nog vaak ver te zoeken. Om een paar dringende zaken te benoemen. De Verenigde Naties zetten zich in om het geluk en de gezondheid van iedereen te verbeteren via de 17 Duurzame Ontwikkelingsdoelen. Deze doelen kennen gezamenlijk 169 subdoelen en bieden praktische handvatten zodat overheden en organisaties kunnen bijdragen aan het bieden van oplossingen voor de grootste uitdagingen waarmee we worden geconfronteerd zoals armoede, onderwijs en de klimaatcrisis. De Duurzame Ontwikkelingsdoelen startten in 2015 en lopen nog tot 2030. Waar staat Nederland op dit moment?
Nederland heeft 26 van de 169 subdoelen bereikt met nog 9 jaar te gaan. Goede scores op het uitbannen van armoede op maatschappelijke cohesie, sterke positie op infrastructuur en kennis, goede kwaliteit gezondheidszorg en onderwijs, en vertrouwen in instituties. Nederland is ook goed in waterbeheer en heeft in Europa het laagste materiaalverbruik. Minder goed gaat het op onderdelen van SDG 5: gendergelijkheid (m.n. het aantal vrouwen in managementposities brengt de score omlaag), SDG 2: voedselzekerheid (m.n. obesitas en stikstofuitstoot brengen de score omlaag), SDG’s 14 en 15: biodiversiteit op land en in de zee, en SDG’s 7 en 13: toegang tot betaalbare duurzame energie en klimaatactie (Bron: SDG Nederland, 2020). Om gendergelijkheid, voedselzekerheid, biodiversiteit en de transitie naar schone energie te versnellen is het belangrijk dat we de vertaalslag maken naar ons eigen leven. Verandering begint bij jezelf. Ieder mens op aarde - zelfs de meest onverschillige onder ons - maakt deel uit van die oplossing. Er zijn enkele makkelijke acties die we in onze routines kunnen toepassen die, als we het allemaal doen, een groot verschil zullen maken. Bekijk wat jij kan doen om impact te maken. www.un.org/sustainabledevelopment/ takeaction/
Geld is vaak een perverse prikkel. Vrijheid, inclusiviteit en diversiteit zijn nog vaak ver te zoeken.
@Margreet de Heer/Comics Uniting Nations
3
4
br-ndpost
Nextview koppelt maatschappelijk denken aantrekkelijk aan digitale transformatie Nextview en BR-ND zijn beide gecertificeerde B Corporations en delen het uitgangspunt dat zakendoen niet om alleen om geld, maar om goeddoen gaat.
CASE STUDY
Salesforce-partner Nextview helpt opdrachtgevers aan een IT-strategie, niet alleen om de business efficiënter te maken, maar ook om het leven van mensen te verbeteren. Ze begeven zich daarbij op het kruispunt van maatschappelijke denken, de digitale transformatie en design-thinking. Dat geeft een heel verleidelijke combinatie die zich niet alleen uit in een positieve cultuur van binnen, maar ook een opmerkelijk verleidelijk merk naar buiten. Nextview is een zogenaamd purpose gedreven bedrijf. Met de missie om door wat ze doen de wereld te versnellen naar een nieuw soort sociale en ecologische realiteit en anderen daarbij aan te moedigen dat ook te gaan doen. De afgelopen tien jaar is Nextview snel gegroeid en heeft het bedrijf zich onderweg getransformeerd van een ‘gewoon’ bedrijf naar wel een heel bijzondere organisatie. En dat is niet onopgemerkt gebleven, aangezien Nextview door de jaren heen met verschillende prijzen is erkend en bekroond. Al jaren zijn ze Best Workplace, hebben ze een 5-star Glassdoor rating, 7 jaar op rij de FD Gazellen prijs voor snelst groeiende onderneming en Best for Workers prijs van B Corp, en zijn ze inmiddels uitgegroeid tot een Platinum Salesforce partner. Het personeelsbeleid bij Nextview is zeer inclusief en ze willen diversiteit verder versnellen. Voor een IT-bedrijf is er een opvallend gebalanceerde verdeling van gender, achtergrond en opleidingen. Daarnaast steunen ze initiatieven zoals Respect Education Foundation Hackathon, The Hague Hacks Design for Activism en Female Tech Heroes. En ze ondersteunen milieuinitiatieven en streven ernaar om zelf CO2-neutraal te zijn in 2025.
Nextview is steeds weer bezig anderen te inspireren het goede te doen. Het is niet alleen de bijzonder gedreven CEO Huub Waterval die zich hiervoor inzet, maar alle medewerkers zijn gemotiveerd om niet alleen te werken voor betalende klanten, maar ook terug te geven aan clubs die het nodig hebben, niet alleen in geld, maar ook in tijd en creativiteit en IT-oplossingen. Dat is iets wat meer bedrijven zouden kunnen doen. Om eerlijk te zijn is Nextview ook voor BR-ND People het voorbeeld geweest om maatschappelijke initiatieven te ondersteunen, door het kiezen van bepaalde soorten opdrachten, met tijd, aandacht en met onze kennis. Het werken met Nextview gaf ons het laatste zetje om BR-ND People te laten certificeren als B Corp in 2017. Naast de commitment naar maatschappelijke doelen heeft Nextview zich volledig toegelegd op de software technologie Salesforce. Net als Nextview gelooft ook Salesforce volledig in het centraal stellen van de klant, de veelzijdigheid van cloudoplossingen en een sterke focus op innovatie door digitalisering. In 2020 heeft Nextview de volgende stap in haar ontwikkeling gezet. Vanuit een solide thuisbasis in Nederland gaat Nextview nu bedrijven in Noord-Europa helpen bij digitale transformatie. “Technologie is inmiddels onderdeel van elke verandering”, zegt CEO Huub Waterval. De vragen die bij Nextview binnenkomen, zijn meestal in drie categorieën onder te brengen, namelijk 1) bedrijven willen een omslag maken van een product- naar klantgerichte organisatie en willen weten welke impact dat heeft op hun IT-infrastructuur, 2) ze zoeken naar de waarde van data of 3) ze willen hun business
br-ndpost
CASE STUDY
digitaliseren. Deze vragen pakt Nextview op vanuit Design Thinking. “In onze Design Thinking Centers helpen we onze klanten het probleem achter het probleem zichtbaar te maken. We rennen niet naar de eerste de beste oplossing. Daarnaast zoeken we met klanten naar verborgen touchpoints. We helpen hen kijken naar het grote plaatje.” Dat grote plaatje gaat verder dan alleen de digitale strategie. Maar deze groei zou allemaal zinloos zijn als de medewerkers van Nextview niet zouden handelen vanuit een helder en inspirerend doel. Bij alles wat ze doen creëren ze een positieve impact door zelf een geweldig positief bedrijf te zijn dat inspireert. Vanuit haar purpose gedreven strategie besloot Nextview ook om alleen nog maar met Salesforce te werken. Waterval: “Het eerste
systeem dat ik ooit aanschafte, was van Salesforce. In 2010 werden we partner en in 2018 besloten we ons volledig op Salesforce te richten. We geloven heel erg in hun technologie. Ze zijn een pure cloud-speler en zetten sterk in op innovatie. Daarnaast heeft het bedrijf
en business skills. Het productportfolio vernieuwt zichzelf in zo’n drie jaar. Als je dan niet investeert, ben je binnen drie jaar door de markt ingehaald. Wij volgen de innovatieagenda van Salesforce en kunnen zo onze klanten adviseren over de allernieuwste IT-oplossingen.”
5
en konden niet goed vooruit krijgen. Wij gebruiken nu zelf alleen Salesforce. Het is voor ons belangrijk dat we alles op één platform kunnen draaien. De transparantie over je hele keten en het inzicht dat je krijgt zijn reden genoeg om het allemaal bij elkaar te brengen.”
“Technologie is inmiddels onderdeel van elke verandering” corporate philanthropy zowat uitgevonden. Het is een uitstekend voorbeeld van een bedrijf dat al volop in de 21e eeuw staat.” Voor de medewerkers van Nextview betekent dit dat ze kunnen lezen en schrijven met Salesforce. En dat is weer goed voor de klanten. Waterval: “Wij investeren flink in onze eigen vaardigheden
In 2018 is het merk Nextview gelanceerd met een geweldig feest. Alle medewerkers zijn betrokken geweest tijdens een intensief co-creatief proces dat startte in oktober 2017.
Nextview’s projecten worden steeds groter: grote bedrijven kiezen er vaker voor om met één platform te werken voor al hun processen. “Wij merkten het zelf ook een paar jaar geleden. In het begin werkten we nog met allerlei systemen. Maar naarmate we groeiden en processen complexer werden, kregen we geen goed overzicht meer. We keken achteruit,
In april 2020, tijdens de Covid-19-lockdown, hebben we voor Nextview een uitgebreide Brand Culture-manual gemaakt bij de lancering van Nextview in Duitsland. Dit is een document van 100 pagina’s met het doel, de waarden, de service, de gedragsprincipes en de richtlijnen voor visuele en verbale expressie.
6
br-ndpost
23plusone
Wij zijn op een wetenschappelijk reis gegaan om beter te begrijpen wat mensen gelukkig maakt Bijdragen aan het veranderen van de wereld kan groots en meeslepend lijken. Maar, wat betekent het voor mij in mijn werk en privéleven? Het begint bij gedrag. Iedere dag een kleine stap die bijdraagt aan de oplossing. We kunnen alleen maar met heel veel mensen hele kleine stappen zetten. ‘We hebben wetenschappelijk onderzoek nodig om de emotionele relatie tussen merken en mensen te begrijpen, en met je doctoraat weet je vast hoe je dat moet doen.’ Met deze vraag van Alexander Koene aan Kim Cramer, begon het verhaal van 23plusone in 2005 toen zij elkaar voor het eerst ontmoetten. Mensen zijn het merk. Wil je onderdeel zijn van iets groters dan jezelf? Deel uitmaken van iets wat de moeite waard is? Diep in je brein kunnen merken allerlei gevoelens en gedachten oproepen. Sommigen raken je. Ze ‘voelen’ gewoon goed. Misschien houd je zelfs van ze, hoewel het vaak moeilijk is uit te leggen waarom. 23plusone begon met branding, maar omvat tegenwoordig vele disciplines zoals marketing, innovatie, coaching, recruitment en grafisch ontwerp. Hoe is dit allemaal tot stand gekomen? De korte versie: het onderzoek stopte nooit en over de hele wereld ontdekten mensen nieuwe manieren om het te gebruiken. Omdat het uiteindelijk allemaal gaat om mensen, drijfveren en gedrag. Hoe zal ik me hierdoor voelen? In de praktijk van branding staan concepten als status, creativiteit en vrijheid bekend als merkwaarden. Het provocerende idee van Cramer en Koene was dat merken geen waarden kunnen hebben. Merken ontstaan in ons brein wanneer ervaringen associatieve betekenis-netwerken vormen. Merken kunnen triggeren wat mensen belangrijk vinden. Menselijke emoties, moti-
vaties en ambities - kortom ‘drijfveren’ - vormen de basis waarop denkprocessen, beslissingen en acties zijn gebaseerd. Onderzoek naar menselijke drijfveren 8.000 respondenten werden geprofileerd en 195 merken in 23 productcategorieën. De profilering werd gedaan op basis van een inventarisatie van 24 menselijke drijfveren, zoals seksualiteit, vrijheid, materialisme en creativiteit. Deze waren het resultaat van een diepe duik in wetenschappelijke literatuur over filosofie, psychologie, biologie, sociologie en neurologie. Ze zijn allemaal tot op zekere hoogte belangrijk voor alle mensen. Het zijn strategieën voor
©janiek dam
23plusone: playing with science goed te werken en na kwalitatieve validatie van de kaarten en kwantitatieve kalibratie door middel van verschillende pilot-studies, werd grootschalig onderzoek gedaan. Vijf clusters Factoranalyse op de persoonlijke profielen van de respondenten en de merkprofielen bracht vijf clusters aan het licht: Basics, Zelfontwikkeling, Ambitie, Vitaliteit en Aantrekking. Basics staan voor fysieke en sociale veiligheid, de essentiële dingen in het leven, zoals structuur, zorgen voor elkaar en verbinding. Zelfontwikkeling staat voor het kind in ons dat wil creëren, fantaseren en ontdekken. Bij ambitie gaat het erom de beste te willen zijn, te scoren, trots te zijn en erkenning te krijgen. Vitaliteit staat voor een gezonde geest en lichaam. Om flexibel, energiek en fit te zijn. Aantrekking gaat over alles wat je kunt voelen, proeven, horen, zien en ruiken. Alle
Hoewel mensen denken dat de besluitvorming over merken sterk afhankelijk is van functionele voordelen, komt het allemaal neer op één vraag: hoe voel ik me hierdoor? mensen om a) de mens als soort veilig te stellen b) gevoelens van minderwaardigheid te minimaliseren en c) gevoelens van satisfactie te maximaliseren. In verbondenheid leiden ze tot geluk. Voordat deze drijfveren klaar waren voor empirisch onderzoek, moesten ze worden geoperationaliseerd en werd duidelijk dat het meten van gevoelens met cognitieve concepten zoals woorden problematisch was. Om dichter bij het onderbewuste brein te komen, werden visuele prikkels gecreëerd: elke drive is vertegenwoordigd door een ‘kaart’ van vier foto’s en twee woorden. Visuele informatie wordt gemakkelijker, sneller en minder rationeel verwerkt. De visueel-verbale constructies leken
zintuiglijke ervaringen, inclusief seksualiteit. Het onderzoek leverde interessante resultaten op die de klassieke theorie over merkpositionering uitdaagden. Uiteindelijk heeft het onderzoek ook invloed op de persoonlijke ontwikkeling van mensen en op de team- en organisatiecultuur, aangezien werd vastgesteld dat dezelfde emotionele dynamiek van toepassing is op het geluk van mensen. Hoe meer een merk fundamentele menselijke drijfveren triggert, hoe groter de aantrekkingskracht van het merk. Hoe beter een merk tegelijkertijd drives uit de vijf clusters triggert, hoe sterker de aantrekkingskracht van het merk. Merken die onverwachte combinaties van drijf-
veren veroorzaken, die afwijken van categorie-conformiteit, vergroten de aantrekkingskracht van het merk. Mensen die erin slagen meer drijfveren in hun leven te activeren, zijn gelukkiger. Een organisatiecultuur die meer drijfveren activeert, is positiever en aantrekkelijker. Hoe meer clusters mensen en culturen activeren, hoe gelukkiger ze zijn. Als het onderzoek destijds over merken ging, hoe komt het dan dat het ook iets zegt over het geluk van mensen? Ten eerste, de 24 drijfveren zijn afkomstig uit sociale wetenschappen en niet uit branding. Ten tweede, in 2016 deden Cramer en Koene ook onderzoek naar 23plusone als indicator voor geluk. Ze vergeleken het met de internationaal erkende normen en ontdekten dat er statistische consistentie was tussen de metingen. Dit bevestigde dat het kan worden gebruikt voor branding en geluk. 23plusone draait om mensen en hun individuele en collectieve drijfveren om een visie, een concept, een merk, een team, een bedrijf te creëren. Het afstemmen van deze individuele en collectieve drijfveren op de strategische richting, bottom-up en top-down, is de sleutel tot een succesvolle transformatie. Zowel inhoud als proces kan efficiënter en effectiever worden vormgegeven door gebruik te maken van de inzichten uit het 23plusone-onderzoek. Licensed Friends Het Licensed Friends netwerk is een internationale groep professionals in branding, marketing, design, coaching, communicatie, innovatie, onderzoek en human resources die getraind en gelicenseerd zijn voor het gebruik van 23plusone.
Ontdek meer op 23plusone.org
LET’S GET TO ZERO
br-ndpost
BESTE CEO’S, DE KLIMAATCRISIS VRAAGT OM ACTIE. Terwijl in Madrid de klimaattop bezig is, committeren meer dan 500 bedrijven zich om de uitstoot van broeikasgassen vóór 2030 tot nul te reduceren. Dit is 20 JAAR EERDER DAN DE DOELSTELLINGEN VOOR 2050 zoals vastgelegd in het Klimaatakkoord van Parijs. Deze bedrijven zijn gecertificeerde B Corporations: organisaties die voldoen aan de hoogste geverifieerde standaarden op het gebied van sociaal en duurzaam ondernemen, transparantie en aansprakelijkheid. Deze toezegging is onderdeel van de grootste gezamenlijke klimaatactie door een wereldwijde groep bedrijven ooit. Hiermee tonen deze B Corps ook in Nederland het leiderschap dat hard nodig is in deze tijd van economische en ecologische onrust en onzekerheid.
Laten we samen werken aan een betere toekomst. ALLBIRDS
Joey Zwillinger Tim Brown
BR-ND
Alexander Koene Kim Cramer
ALFA ACCOUNTANTS Fou-Khan Tsang
René Toet
DIALOGUE
Monique van de Griendt
Pieter Dirven
FARM BROTHERS
INNATE MOTION
Herman Insinger
MOYEE COFFEE
Ryan Gellert
TONY’S CHOCOLONELY Henk-Jan Beltman
DOPPER
Karel Vandamme
THE BODY SHOP
LENDAHAND Koen Thé
WAKAWAKA
MISTELI CREATIVE AGENCY Véronique Misteli
PAPER ON THE ROCKS Anne Pleun van Eijsden
Dieuwertje Damen
WORLD STARTUP FACTORY Gerrit Jan van ‘t Veen
|
bcorpclimatecollective.org
Tom Bosschaert
RAINBOW COLLECTION
Jaap van den Hoek Roeland Dikker Hupkes
Camille van Gestel
EXCEPT
Patrick van der Meulen
THE CHANGE COLLECTIVE
David Boynton
DAVINES
Davide Bolatti
ENIE.NL
Virginia Yanquilevich
PUKKA HERBS
Marius Smit
bcorporation.net
CPI
Duncan Ooyevaar
PLASTIC WHALE
BLYDE BENELUX
Lorette der Kinderen Nynke Geus-van den Broek
Simone Heidema
OPENBOOK.WORKS
Bert van Son
Victor van Tol
COPPER8
Cécile van Oppen Noor Huitema
Douglas Lamont
MUD JEANS
SNAPPCAR
Saskia Griep
INNOCENT DRINKS
Christophe Fauconnier
Guido van Staveren
BETTER PLACES
Walter Hetterschijt
CLIMATE NEUTRAL GROUP
DE SMAAKSPECIALIST
PATAGONIA
ANNONA
|
@bcorporation
SEEPJE
Melvin Loggies Jasper Gabriëlse
THE SUSTAINABLE RECRUITER Annemiek Nusmeijer
YARRAH
Bas van Tongeren
ZELFSTROOM Bram Leijten
7
8
br-ndpost
INTERVIEW - CLAES DE VREESE
We must address climate change with the same sense of urgency as Covid-19 but politics has not been keeping up with that because of traditional ways of working, compromise politics and maybe not having a sense of urgency. So I think one big takeaway from the last 10 months is that if there is a big imminent threat, it is possible for politics and society to adapt extremely fast. If we can take that as one of the key takeaways from the Corona crisis and apply it to our thinking about politics, I think it would be a positive outcome of the current crisis we are in.
Building Next Better will not happen in isolation in government offices, executive meetings or sustainable households. To achieve real change we feel that a multidisciplinary approach is needed. Hence, we present you our lively discussion with Dr. Claes de Vreese, a communication scientist and professor. We talk about sustainability, how Covid has changed the debate, the role of politics, communication and much more. Tune in, because it is a goldmine of great insight. Wie is Claes?
Wie is Irakli?
Claes H. de Vreese is hoogleraar Kunstmatige Intelligentie, Data en Democratie en hoogleraar en voorzitter Politieke Communicatie en directeur Programmagroep Politieke Communicatie & Journalistiek aan de Amsterdamse School of Communication Research (ASCoR), Universiteit van Amsterdam (UvA). Hij geeft mede leiding aan het UvA Platform Informatie, Communicatie en Data Society (ICDS), inclusief het Onderzoek Prioriteitsgebieden communicatie, gepersonaliseerde communicatie en menselijke AI. Hij is de oprichter en directeur van het Centrum voor politiek en communicatie (www.polcomm.org). Hij is president van de internationale Communicatie Associatie ICA (202021). Tenslotte is hij hoogleraar politieke wetenschappen en journalistiek aan de Universiteit van Zuid-Denemarken. Zijn onderzoeksinteresses omvatten de rol van data en kunstmatige intelligentie in democratische processen, microtargeting, vergelijkend journalistiek onderzoek, de effecten van nieuws, publieke opinie en Europese integratie.
Irakli Chorgoliani komt uit Georgië waar hij naast zijn studie board member was van fashion brand Zoma. Hij heeft een verse Masters in Economic & Consumer Psychology op zak van de Universiteit van Leiden. Recent won hij een beurs van CXL om een mini degree in Growth Marketing te halen. Als trainee bij BR-ND People, waar Irakli onderzoek deed naar de duurzaamheidsoriëntatie van organisaties, heeft hij de eer gehad om Professor Claes de Vreese te interviewen. Omdat Irakli en Claes hun gesprek in het Engels hebben gevoerd, en we de strekking niet door vertaling naar het Nederlands willen vertroebelen, is het onvertaald geplaatst.
What do you think is the biggest threat to our civilization in general? I think we are working towards getting the climate crisis right. All other questions are follow-up questions. This is the big challenge of our time that we must address. If not, we don’t need to answer all the rest of the questions. What do you think of politics and sustainability, and what are the first things that come to mind? One of the key messages that I would like to give, is that there are a lot of things that we have learned and maybe not learned from the Covid crisis, and we are still in the middle of it. But one of the things is that there is an ability in politics and our society to make very rapid changes and dedicate the right amount of resources and attention, if we want to. I very much believe that we must address climate change with the same sense of urgency and the same sense of being able to think outside our traditional boxes of how we organise politics. So far, sustainability and climate change has been dealt with as any other political challenge. Write reports, compromise, discuss in parliament and try to implement it piece by piece. I think we know, from scientific research of four decades, that that is not sufficient. We have, in the last decade, already seen a big societal move, changing things more quickly,
Do you see that as possible? And likely? I would under normal circumstances be less optimistic about this materializing, but one of the obstacles has always been that we cannot make change happen this fast, and we do not have resources to do this, or we cannot turn around how we organize society this fast. We have turned the entire society and economy around in 10 months due to the pandemic. Western governments, in contrast to what was happening, for example, during the economic crisis of about 10 years ago, have also shown that it is possible to meet this challenge and put away resources for future change. It will be very hard, for a lot of traditional parties, when the dust settles after this crisis to say ‘no we do not have resources, or we do not have the ability or people are not ready to change, or we can not change the economy so fundamentally’, after you have done what you have done here. So I think the argument has shifted and that you have probably gone over the tipping point where also a lot of citizens hopefully will not accept more compromise. When Covid started, I was really hopeful about changes that people and society would go through, but I think at one point everyone got tired of it, we got fatigued, and now I am not so sure. No, I sadly don’t think that Covid will fundamentally change things. It is also something about humankind - everybody just wants to get back to normal, so that is not where the inspiration must come from. Inspiration must come from those huge, far-reaching decisions that affect our daily lives, our behaviors, even some of our human rights and our freedom. Such decisions were taken in a very short time and that is also the kind of urgency with which we need to address the sustainability and climate change, and that has been done now. We have not seen this before, so the arguments that we are not ready as a society or our economy cannot handle this kind of major and rapid change - those are the arguments are much less valid than they were 10 months ago. What do you think are political factors supporting the world becoming more sustainable? I think we have to be realistic that we have lived a long time in a sort of late capitalistic system and since the 1980s we are still dealing with the aftermath of very strong degrees of liberalism. That is a 40-year change that should not be reversed, because I do not think that is the way forward, but we simply have to come to different priorities. What has happened in the past 40 years has also meant an increasing distribution of wealth and resource inequality that is so big, but now part of the challenges of climate change and sustainability. We have to not only
br-ndpost
INTERVIEW - CLAES DE VREESE
©jon tyson/unsplash
You mentioned more things that are holding back rather than contributing to the world becoming more sustainable? I think that the topic of sustainability and climate change has become politicized. It is a very important observation and obstacle, because we must move the debate beyond the debate of politicization. The science is very clear here, but we must be super aware of the fact that if you make changes, these will affect different people differently. This is one of the key takeaways of how the Covid crisis has been dealt with; in politics we can come up with big packages for big portions of the economy. We have to rethink and make sure that there are no people that will not suffer disproportional if we make big changes to improve sustainability.
There is a shift in the debate so that it is no longer a debate that falls between progressive or conservative lines or specific political lines. And that is a change that must happen in order for this debate to move forward, and I think that, sadly right now in Europe, we are still building up these rifts in terms of party and political lines, but this shift in the debate is needed to move forward. But it does come with an acknowledgment that some sectors of economy and some parts of the society will suffer disproportionally from that change, and we must be able to help these groups rather than saying that their concerns are not legitimate. I think that is the big problem that is holding back a lot of people. We are so divided and the media also makes us believe that we are extremely divided, while if you actually look at a lot of social media responses and so on most of the people are in the middle, but it is the ones that are on the extremes that are very visible and make the news, and they are encouraged, by the selling of news and it goes on and on. We have an information ecosystem where you can draw a parallel with one of the problems in our planetary ecosystem, so you can say that we are dealing with severe issues of pollution. There is an assumption that social media is a reflection of the actual opinion climate, which it is not. We have plenty of research showing the discrepancy where the public opinion is if you have a broader cut of population than social media is, and then we have informational ecology where the combination of more legacy media and social media has probably ended up in the worst of all places where signals from social media are being picked up by legacy media and thereby are amplified by a huge magnitude. The impression of division, the
impression of polarization is tremendous, and we know if you look at public opinion surveys on different types of policies or even if you look in relation to Covid issues for example. We know that there is a big group of people that are actually in the middle or are ambiguous or somewhat ambivalent about things, but open to new arguments, and then you have smaller groups of extremes on both sides and that voice gets amplified and that is a huge challenge.
It is a drip-drip type of change and the challenge is that if we pursue this path we will run out of time. So I do see signs of change, but a more drastic gear change is needed. I think that is the problem is EU - it is such a huge institution that changes happen very slowly. It is like a huge ship that is difficult to steer and bureaucracy slows it down. True, but at the same time it is also an exam-
“Inspiration must come from those huge, far-reaching decisions that affect our daily lives, our behaviors, even some of our human rights and our freedom. ” Do you have anything more to add about factors supporting and holding back transformation? I believe that the key part of moving forward is to also address the information ecosystem. We are in a situation where we have, over the last 15 years, basically let big tech and social media platforms become very important pillars of our society, which is not necessarily wrong, but we have not dealt with what that means for our public space as a whole, and how we have come to a situation where we say that these pillars are equally important to electricity or warm water. Once you consider them, more or less utilitarian functions of our society, it means that we have to consider very carefully how we regulate and give space. That has not happened at all and that will be very important in moving the sustainability discussion forward. We need to make sure that there is a better information ecology. This is the key challenge of the next five years - to rethink and make a better system of sharing and information amplification. Do you think the societal change is primarily driven by the next generation with new ideas and behaviors, or is there more of a general transformation going on? I hope for the latter, I am probably optimistic about the former. I believe we have set ourselves up in a situation where the ones that are now young, will look at our generation and the generation before us and hold a grudge. How come that you had the knowledge, the evidence, and you had the resources to do something and you did not do anything or at least not sufficiently? A lot of politics in Europe have, since the Second World War, been relatively centrist politics, centrist with a slightly left flavour or centrist with a slightly right flavour. A lot of these parties are people’s parties, Christian democratic parties or Social democratic parties. I believe we are now at a point where these parties, that have basically held power for 60, 70 years in Europe, who in the past three decades where insufficiently looking forward, in terms of passing on to the next generation. That awareness is not so much coming from within but rather from outside. You can say what you want about Greta Thunberg, but one thing she has made apparent, is that the interest and dedication of a new generation, to address these issues, is something that we have not seen before. Do you think the whole political spectrum is moving towards sustainability, social and a fair world? I don’t dare to say yes to this question. I think we see patches of that development. In the 1990s we have also seen by and large that the more centrist, green parties are doing better, you have seen more adaptation, but I think that the change has been a very piecemeal change because that is how we are used to politics addressing most societal issues. If we see inequality in society, you make policy that slowly addresses some of these, you make changes in fiscal policy, educational policies. That is the way we are used to politics working.
ple of something that is needed. Because if only big countries are making changes and not in tandem with others, it creates all kind of economic inequalities. It creates a situation where if we do not go forward as a continent, it is not going to happen. I think EU as an institution can be faulted for a lot of bureaucracy, however, it is probably also the only type of supra-national institution that we have on this planet, to address these kinds of changes and make things go forward. We should not forget that when it comes to this kind of big decisions, EU is nothing more than the sum of its member states. There is nothing decided by EU, big decisions are always decided by Prime ministers, Ministers of Finance, Ministers of Climate and Sustainability. We saw this with
If you want to promote more sustainable behavior, what do you think is the better way of communicating and achieving this? How can you communicate sustainability in such a way that it is not influenced by political orientation of parties and voters? I think those are two huge and important questions. On the one hand, the creation of a common narrative where this really has urgency, is important, and I believe that the appeal to the next generation, is so important. In the current crisis we have asked an enormous degree of solidarity, especially from younger people, towards the older people, to make sure that they can stay alive in response to a life-threatening illness. Once that part is over, I think it is time to flip the coin and ask a tremendous degree of solidarity on behalf of a very rich generation, by and large, in Europe to face a challenge and crisis that is much bigger. Will ‘flipping the coin’ be enough? I think in terms of division we have to be very careful to, for example, not import the division that we see in US. In Europe we still have 60 70% in the middle, and 10 - 20% on the either side that have more strong and fringe opinions, but they are still a small minority in comparison. So before we sort of talk our tales into a total division and polarization, we should use the middle as a starting point. The second part that is truly needed, is political leadership, as seen in the post-war period. You also saw it in response to the big economic crisises in the past. These changes are not driven by individu-
“The solidarity coin must flip once we are out of the Covid crisis and I hope that there will be a political momentum to do this” the banking- and EU crisis; decisions were taken overnight that cost hundreds of millions of euros. Now we see the same thing with the rescue packages and kick-start economy packages in response to Covid. More far-reaching decisions were taken in 48 hours than were taken in a decade, and it is like this that we also need to take big decisions on going forward on sustainability. Having countries like Finland and Portugal push this agenda as individual countries really makes no sense.
als - they can push for it - but you also need true political leadership, and that is where we have a challenge on the continent with populism roaring up and down both on the right and left side. But I still believe that there is a solution where the 60, 70% in the middle are catered for and become dominant voices, but it does mean that all those political parties will have to have the nerve to come together and the nerve to look forward and to look way beyond the next four years of staying in power.
©markus spiske /unsplash
recalibrate that system, but we have to make a real change to that system. And that is hard because the change must come from those who are partially also in the power and have benefited so much - like ourselves.
9
10
br-ndpost
BUILDING NEXT BETTER
DESIGN THINKING Het begint met empathie en het begrijpen van de behoeftes en verlangens van mensen. Voordat naar een oplossing wordt gezocht, wordt eerst het probleem goed verkend. Dan volgt een proces waarbij oplossingen worden geschetst door scenario’s te prototypen en door in elke fase te divergeren en te convergeren. Dat wil zeggen: voordat keuzes worden gemaakt, worden altijd eerst vele ideeën verzameld en beoordeeld.
SAMEN ONTWIKKELEN Zoveel mogelijk mensen worden in staat gesteld mee te denken en hun input te geven. Alleen ga je snel, maar met elkaar kom je verder. Beter dus om mensen van te voren mee te nemen, dan ze achteraf iets op te leggen. Mensen gaan vaak pas tijd en energie steken in een project naast hun dagelijkse werkzaamheden als het leuk is. Maak het onderwerp dus niet te zwaar, maar houd het luchtig en speels en schets de positieve uitkomst. Creëer zin!
©daniel funes fuentes /unsplash
Branding principes voor transformatie
Het Building Next Better programma: in 7 stappen naar positieve impact BR-ND People ontwikkelde een stappenplan voor organisaties die toe zijn aan de transformatie naar positieve impact. Voor bedrijven en teams die ‘Beyond Purpose’ willen gaan, maar nog niet precies weten hoe. Ons uitgangspunt is dat het uiteindelijk gaat om de optelsom van het gedrag van ieder individu, zowel in de organisatie als in de cirkel stakeholders daar omheen. In deze editie van de BR-ND Post zoomen we in op de eerste drie stappen. De rest van het programma wordt uitgebreid toegelicht in de aankomende edities.
1. MAAK HET VISUEEL Verbale oplossingen zijn moeilijk te beoordelen, omdat woorden vaak verschillende betekenissen hebben. We komen gemakkelijk in een Babylonische spraakverwarring terecht. Woorden zijn bovendien cognitief rationeel, terwijl visuele triggers directer de emoties raken. Zorg dat mensen ideeën letterlijk voor zich kunnen zien. Pas ook zoveel mogelijk de omgevingscontext aan als je verandering wilt.
KOPPEL HET MERK AAN GEDRAG Maak niet de fout om het merk louter te koppelen aan marketingcommunicatie. Veel belangrijker is het om mensen aan te sporen tot nieuw gedrag en activiteiten in de bedrijfsprocessen. Organisatiecultuur is veel krachtiger dan welke externe reclameboodschap dan ook. Of anders gezegd: maak van elke medewerker een wandelend reclamebord.
NEEM DE TIJD, HEB GEDULD Je moet een flinke dosis geduld hebben en bereid zijn met weerstanden om te gaan. Blijf de transformatie stimuleren op alle mogelijke manieren en geef vooral het goede voorbeeld. Uiteindelijk doet de tijd zijn werk en zullen mensen hechten aan een nieuwe realiteit.
2. 3.
1. IGNITE
Maak medewerkers nieuwsgierig naar de vernieuwing. Informeer ze over het belang van de transformatie. Waarom het nodig is en dat iedereen mee kan denken en doen. Dat het leuk is en goed voor ieders ontwikkeling en voor het collectief. Het doel is dat zoveel mogelijk mensen mee willen doen. Denk er niet te licht over; hier ligt een interne communicatie-uitdaging. Met een speech op een zeepkist en een poster in de lift ga je het niet redden.
2. SCAN
Geef iedereen de kans diens mening en ideeën te delen over hoe het merk en de cultuur op dit moment wordt ervaren, en hoe men dit anders zou willen in de toekomst. Zo’n (online) scan mag niet lijken op de geijkte onderzoeken waar medewerkers traditioneel mee worden doodgegooid. Medewerkerstevredenheidsonderzoeken (MTO’s) zijn er al genoeg en meestal zijn ze dodelijk saai. Doe het anders, creatiever, interessanter. Je bent aan het transformeren en dat vergt een frisse aanpak. Met de 23plusone methode en de SDG’s raakt zo’n scan niet alleen het hoofd, maar ook het hart van de deelnemers. Naast de interne organisatie worden ook externe stakeholders zoals klanten, prospects, partners en eventueel het algemene publiek meegenomen.
3. DISCOVER
Maak niet de fout om de resultaten van de scan met management summary en al rond te sturen. Conclusies trek je samen, nadat je de resultaten samen hebt geïnterpreteerd. Dat hoeft geen langdradig en moeilijk proces te zijn. Digitale tools kunnen je daarbij helpen. Het samen ontdekken van de inzichten brengt bottom up gevoelens en ideeën en top down visie en strategie dichter bij elkaar. Zo wordt steeds duidelijker hoe de organisatie beter kan gaan bijdragen aan de uitdagingen van de 21e eeuw. In de volgende editie van de BR-ND Post: Stap 4: Develop en Stap 5: Celebrate.
4. 5. 6. 7.
4. DEVELOP 5. CELEBRATE 6. EMBRACE 7. MONITOR
Verken scenario’s van de transitie van de organisatie naar een nieuwe economie en maak gedragen keuzes.
Deel en vier het nieuwe, duurzame toekomstverhaal met de hele organisatie en externe stakeholders.
Geef invulling aan de transitie met nieuw gedrag, nieuwe activiteiten en communicatie.
Meet de vooruitgang en stuur bij onder verantwoording van een brede impact board.
br-ndpost
B-CORP
11
Building Next Better vraagt om externe hulptroepen Na de Corona-crisis kunnen mensen zich weer vrijer bewegen en wordt het een stuk makkelijker en leuker om met positieve spirit samen te werken. Om te kunnen ontwikkelen als cultuur-gedreven merk is zinvolle verbinding tussen mensen binnen en buiten de organisaties nodig. En dat gaat nu eenmaal makkelijker wanneer je weer bij elkaar bent in plaats van via de digitale schermpjes. Bovendien zijn we sociale dieren en vinden de meeste mensen het leuker
om bij elkaar te zijn en samen betekenisvolle dingen te ondernemen. Kortom, als we straks weer naar onze kantoren kunnen lijkt het moment daar te zijn om met elkaar aan die nieuwe toekomst te gaan werken. Alleen al in Nederland zijn er duizenden organisaties van groot tot klein die zich moeten voorbereiden om een duurzame toekomst in de economie van de 21e eeuw.
Bij BR-ND People staan wij klaar om te helpen op het gebied van cultuur-gedreven merk- en organisatieontwikkeling. Maar wij zijn een kleine gespecialiseerde speler en hebben niet voldoende mensen in huis om grote aantallen bedrijven op hetzelfde moment te helpen. Gelukkig staan wij er niet alleen voor en zijn er vele goede collega-bureau’s die we kunnen aanbevelen, zowel vanuit de B Corp gemeenschap als onze 23plusone Licensed Friends.
Hierbij een overzicht van een aantal collegabureau’s die wij van harte aanbevelen en waar we zelf graag mee samenwerken.
Rainbow Collection
Synergie
hello@rainbowcllection.nl
Dawn
info@synergie.nl
info@dawn.nl
Havas Lemz meet@havaslemz.com
Except
Kirkman Company
info@except.nl
info@kirkman company.com
Fronteer info@fronteer.com
Mistelli 23plusone Friends michael@br-nd.com
info@mistelli.nl
Blyde
Innate Motion
info@blyde.nl
news@innatemotion.com
Het perspectief van 10-jarigen de wereld veranderd of ben jij er vanuit een ander perspectief naar gaan kijken? Van de Graaf: “Dit project gaat niet om groot, maar juist om het kleine perspectief dat we hadden, maar zijn verloren. Te beginnen met de weg van huis naar school. Dit staat symbool voor de ontwikkeling van een kind naar zijn of haar toekomst. Het project is succesvol wanneer we stilstaan bij beelden die waardevol waren, maar die we door ons veranderde perspectief niet meer zien.”
lijken te hebben in beleving en zoveel moeten verschillen in leven. Van de Graaf: “Vooral kinderen zien heel goed dat we meer met elkaar gemeen hebben, dat dat we van elkaar verschillen. Ook dat geeft dit project weer. Maar het is veel groter dan dat. Ik kan naar de foto’s blijven kijken en ik ontdek elke keer weer iets dat ik eerder niet zag. En dan realiseer ik mij dat ze tien jaar geleden zijn genomen... Ik hoop dat de toekomstbeelden die kinderen toen hadden waarheid zijn geworden. Ik hoop ook
“De wereld en ons beeld ervan wordt bepaald door volwassenen als ik. Wij hebben het voor het zeggen, terwijl we eigenlijk deze kinderen moeten horen. Het gaat om hun toekomst. Het gaat ook om hun wereld.” De wereld bezien vanuit het perspectief van een 10-jarig kind. Dat is de kern van Project 10101010. Op 10 oktober 2010 startte dit project door ruim 200 wegwerpcamera’s de wereld over te sturen naar kinderen van 10. Zij maakten foto’s onderweg van huis naar school. Ruim 10 jaar later worden de foto’s gepubliceerd, om te laten zien wat de waarde van ogenschijnlijk normale beelden is, als je ze bekijkt door de ogen van een kind. Beelden die we normaal gesproken
niet in een krant kunnen zien, krijgen nu een podium. Het project is een initiatief van ondernemer Arthur van de Graaf. Kinderen zijn de toekomst. Wat wij vandaag doen, de acties die we nemen, de bedrijven die we runnen, de partijen waarop we stemmen, ze vormen de wereld waarin onze kinderen opgroeien. Maar zien we nog wel wat echt belangrijk is? Weet jij nog hoe jij als kind naar de wereld en jouw toekomst keek? Is
101 kinderen uit 20 landen maakten bij elkaar zo’n 3000 foto’s. Via crowdfunding platform Voordekunst haalde Project 10101010 ruim 200% van het doelbedrag, waardoor de geselecteerde foto’s nu niet alleen in een speciale krant worden gepubliceerd, maar ook zullen worden geëxposeerd. We zien vriendjes en vriendinnetjes, klaslokalen, huisdieren. De foto’s tonen de belevingswereld van tienjarige kinderen. Het is opvallend dat deze kinderen zoveel gemeen
dat ze allemaal gelukkig zijn, want de wereld is een weerbarstige plek. Zeker voor kinderen. En dat zie je ook in de foto’s; hun geluk en de kwetsbaarheid van hun bestaan”. BR-ND People steunde Project 10101010 met een bijdrage via Voordekunst. Meer informatie vind je op: project10101010.com.
12
br-ndpost
br-ndpost
CIRCLE ECONOMY
We moeten een nieuwe weg inslaan
13
Circle Economy publiceert jaarlijks het Circularity Gap Report
Mensen hebben een steeds sterkere vraag ontwikkeld naar allerlei soorten goederen. Om ze te consumeren gaan we maar door met grondstoffen te delven, te produceren, te gebruiken en te verspillen. Dit veroorzaakt niet alleen een gigantische hoeveelheid door mensen gemaakte artikelen, maar het zorgt ook voor de waanzinnige uitstoot van broeikasgassen in onze atmosfeer. Miljarden tonnen komen vrij bij de productie en verbranding van spullen. Die gassen zorgen er voor dat de aarde steeds sneller opwarmt. Routekaart om temperatuurstijging onder de 2 graden te houden De circulaire economie maakt duidelijk wat de onderdelen zijn voor een transformatie van hoe we onze spullen produceren, ontwerpen en gebruiken. Met circulariteit stellen we ons een economie voor die ontworpen is om van nature CO2 arm te zijn en die zo veel mogelijk regeneratief is, ofwel hergebruikt wat al in gebruik is. De huidige nationale plannen en doelen om uitstoot te beperken - nationaal bepaalde inspanningen - zijn voor het overgrote deel gericht op de overgang naar schone energie door steeds meer gebruik te maken van niet-fossiele bronnen als zon en wind. Dit is een mooie stap, maar het brengt ons niet waar we naar toe moeten; de temperatuurstijging op aarde moeten we zien te beperken tot onder de 2 graden. Zelfs als de hele overstap naar schone energie wereldwijd wordt gerealiseerd, zal de temperatuurstijging deze eeuw nog tussen de 3 en 6 graden zal zijn. Het Circularity Gap Report van Cirlce Economy geeft 21 strategieën die er voor zorgen dat we minder producten langer gaan gebruiken en nieuwe producten gaan maken van eerder gebruikte spullen. Als we dit doen, kunnen we in 2032 de temperatuursverhoging onder de 2 graden houden. Building next better investeringen Terwijl de regeringen post-covid-stimuleringspakketten ontwerpen, maken ze plannen hoe te investeren om de economie weer op te starten en hopelijk ook beter in te richten. Daarbij stellen ze ook nieuwe doelen voor een gezonde en gelukkige maatschappij. Deze
gassen. De circulaire economie kan onze samenleving stap voor stap veranderen op een manier dat we er uiteindelijk allemaal beter door worden. De principes van de circulaire economie bestaan uit drie onderdelen. 1. Het voorkomen van afval en vervuiling tijdens de productie. 2. Er voor zorgen dat spullen en materialen langer meegaan en 3. Het hergebruiken van materialen. Van de 59,1 miljard ton broeikasgas die we elk jaar uitstoten, is 70 procent terug te voeren op de winning, verwerking en het gebruik van grondstoffen om spullen te maken. Slechts 30 procent gaat naar onze directe behoeften aan energie (zoals het verwarmen en koelen van onze huizen, personenvervoer van A naar B, bereiden van voeding, etc.). Dit betekent dat we, om een flinke deuk te maken in de wereldwijde uitstoot, moeten gaan kijken naar de processen en hoe deze bijdragen aan het bevredigen van onze behoeftes; van de voeding die we eten en de auto’s die we rijden tot de kleren die we dragen. Circulaire strategieën die de manier waarop we producten ontwerpen, produceren en consumeren, kunnen veranderen, zijn heel effectief omdat we op die manier we minder grondstoffen nodig hebben voor dezelfde - zo niet betere - producten voor de samenleving, en met minder uitstoot van broeikasgassen. Kleiner wonen, meer groenten en fruit eten en elektrisch reizen Het Circularity Gap Report stelt vast dat circulaire strategieën de wereldwijde uitstoot van broeikasgassen met maar liefst 39 procent kunnen verminderen en de winning van nieuwe grondstoffen met 28 procent kunnen verminderen.
“Overheden nemen verstrekkende beslissingen die onze klimaattoekomst zullen bepalen. Ze geven miljarden uit om onze economie te stimuleren na de Covid-pandemie en ze zijn vastbesloten om hun klimaatverplichtingen te versterken in de aanloop naar de klimaattop in Glasgow. Strategieën voor de circulaire economie vormen de sleutel tot een efficiënte, koolstofarme en inclusieve toekomst.” Martijn Lopes Cardozo CEO Circle Economy beslissingen zullen niet alleen ons toekomstige klimaat op aarde bepalen, maar ook hoe we welvaart eerlijker kunnen verdelen. De inspanningen voor aanpak van de klimaatcrisis is op dit moment gericht op industrieën met hoge uitstoot van broeikasgassen: dit gaat met name over de fossiele energie die gebruikt wordt voor elektriciteit, warmte, bouw, transport en productie van goederen. Dit gaat om het efficiënter maken van bestaande processen bij gevestigde industrieën - in plaats van het meer fundamenteel aan te pakken en nieuwe duurzame en regeneratieve alternatieven te ontwikkelen. De relatie tussen regeneratieve strategieën en de uitstoot van broeikas-
Bij huisvesting heeft een efficiënter gebruik van gebouwen door ‘het verminderen van vloeroppervlak’ de grootste impact. Kleinere ruimtes hebben minder energie nodig om te bouwen en vereisen veel minder energie voor verwarming of koeling. Op het gebied van onze mobiliteit zitten de efficiëntieverbeteringen vooral in de toeleveringsketen, zoals het circulaire ontwerp van voertuigen, aangezien voertuigen die gerecycled materiaal gebruiken duurzamer zijn, een langere levensduur hebben en de behoefte aan nieuwe grondstoffen verminderen. En wat onze voeding betreft, vermindert een gezond dieet met meer onbewerkte en plantaar-
dige voeding, de CO2 uitstoot en de materiële impact van hoe we onszelf voeden. Een plantaardig dieet heeft allerlei voordelen zoals veel minder koolstof tijdens de groei van planten en vruchten, veel minder watergebruik, veel minder voeding en ruimte vergeleken met een dieet gebaseerd op dierlijke producten. We leven in een wegwerpmaatschappij We zijn gaan geloven dat we ons moeten omringen met goederen om gelukkig te zijn. En om dat geluk in stand te houden moeten we steeds meer gaan kopen. Of het nu een huis, een auto, of de nieuwste staafmixer is, elk gezin heeft recht gekregen op het bezit van dit soort dingen, anders tel je niet mee. Dit idee begon zo’n beetje na de Tweede Wereldoorlog en vond gretig aftrek in het welvarende westen. Inmiddels is de hele wereld een consumptiemaatschappij aan het worden. In het bedrijfsleven werd het concept van de verkorte levensduur van duurzame consumptiegoederen steeds gebruikelijker. Inmiddels zijn we er aan gewend dat we gebruiksartikelen kopen om ze vervolgens snel weer weg te doen. Dat doen we met onze kleding, onze mobiele telefoons, en inmiddels ook met ons meubilair. Onze identiteit is afhankelijk geworden van het hebben van wat in de mode is. En de modetrends zijn steeds korter geworden. Inmiddels leven we in een wegwerpmaatschappij. Door de sterke bevolkingsgroei wereldwijd in combinatie met onze almaar toenemende behoefte aan goederen staan we op het punt dat we onze planeet ermee vernietigen. We hebben de signalen niet snel genoeg opgemerkt totdat het probleem nu zo sterk aanwezig is dat het voelt alsof het er ‘plotseling’ is. Dit is met name het geval in het Westen dat juist grotendeels verantwoordelijk is voor de uitstoot die bijdraagt aan de opwarming van het klimaat. En bovendien is het rijke Westen zelf niet direct de dupe van de gevolgen ervan. Want de meeste opwarming vindt op dit moment plaats
rond de evenaar. Wereldleiders hebben door dat de nood hoog is In 2021 en volgend op de Covid-19 pandemie van het afgelopen jaar zien we een verschuiving in het politieke sentiment. Het hele maatschappelijke spectrum maakt een zwieper naar links en in veel plannen van onze politieke partijen heeft het klimaat prioriteit, naast herverdeling van de welvaart en gelijke kansen. Ook het EU-parlement heeft ingestemd met het verhogen van de doelstellingen van de lidstaten, om een vermindering van de uitstoot met 60 procent tegen 2030 te realiseren; De USA heeft zich na de verkiezing van Biden weer aangesloten bij de Overeenkomst van Parijs; een groot aantal landen waaronder ook China streeft naar een CO2 vrije toekomst. Gebaseerd op een artikel van Circle Economy gepubliceerd in The Ecologist, aangepast en ingekort door BR-ND People.
Link naar het online Circularity Gap Report 2021
MOVERS & SHAKERS GEZOCHT Ben je geïnteresseerd in circulariteit en wat het kan betekenen voor jouw organisatie, stad of land? Circle Economy heeft handige en mooie toolkits ontwikkeld om je te helpen bij het planten van de zaden om een beweging op gang te brengen. Deze toolkits leiden je door hetzelfde proces dat gevolgd wordt wanneer Circle Economy samenwerkt met grote bedrijven, steden en landen op hun weg naar circulariteit. Het resultaat: een geloofwaardige en heldere briefing die je kunt delen met je medewerkers en leidinggevenden.
14
br-ndpost
3x3 QUESTIONS
3x3 questions
1 2 3
Heb je weleens last van vliegschaamte?
Denk je erbij na wat je koopt?
Maak je je zorgen om de toekomst van de planeet?
Voor de transitie naar een duurzame economie is systeemverandering nodig. Dat dwing je als consument niet af met jouw individuele gedrag, hoe graag je dat ook zou willen. Toch zijn een duurzame levensstijl en het laten horen van je stem belangrijke signalen. Je kunt er anderen positief mee beïnvloeden. Daarom vragen we elke editie, naast wetenschappers en business leiders, ook ‘gewone’ burgers naar hun ideeën en ervaringen met duurzaamheid. Drie vragen aan drie mooie mensen.
Els (77)
MIng (14)
Tjeerd (45)
Moeder, oma en edelsmit
Scholier
Freelance online specialist
Nee ik heb geen last van vliegschaamte, wat is het? Heeft dat iets met het milieu te maken? Ik weet niet wat jullie bedoelen.
Ja, soms. Het geeft me een schuldgevoel, omdat ik er bewust van ben hoe slecht vliegtuigen voor het milieu zijn.
Nee, niet echt. Hoewel ik me wel bewust ben van de impact van vliegen op het milieu, heb ik dat (nog) niet zo. Mijn wens om in ieder geval 1x per jaar verder op reis te kunnen gaan dan met de auto mogelijk is, is nog steeds groter dan mijn zorg over de invloed van het vliegen op het milieu. Gek eigenlijk.
Ja, ik let erop dat ik niet goedkope kleren koop die ik eigenlijk maar één keer aan doe. Ik koop liever kleding dat duurzaam geproduceerd wordt of een duurzame lifecycle hebben. Ik let ook op het kopen en eten van vlees.
Niet altijd, het hangt een beetje van de aankoop af. En het blijft toch ook vaak een afweging tussen duurzaamheid en kosten. Een leuk voorbeeld is een pakket met navulbare glazen schoonmaakflessen. Een duurzame oplossing van een product wat je vaak zonder nadenken koopt. Ook de navullingen zijn gemaakt van glas. Wel wat duurder dan de reguliere producten, maar het is een tof concept wat in het klein bijdraagt aan het verduurzamen van ons leven.
Ja, best vaak. Ik hoop dat we op tijd zijn met de planeet redden, want zoals we nu nog leven is voor niemand goed. Ik hoop dat genoeg mensen dat door hebben, voornamelijk de mensen hogerop met dure bedrijven of veel geld. Helaas zijn dat meestal ook de mensen die juist het tegenovergestelde doen.
Ja, dat doe ik zeker. Je ziet het fout gaan waar je bij staat. Overbevissing, ontbossing, smelten van de ijskappen, uitputting van grondstoffen. De lijst is te lang. En dat is een droevige constatering.
Ik draai iedere cent twee keer om, voordat ik wat koop en wacht een dag of nacht of ik het nog wil! Ik kocht recent nog een paar schoenen die nog zeker 20 jaar moeten meegaan. Ook kijk ik wel naar energielabels. Bijvoorbeeld bij een freezertje dat ik kort geleden aanschafte.
Ik maak me grote zorgen over onze kinderen en kleinkinderen en hun kinderen die leven op planeet aarde! Niet alleen wat duurzaamheid betreft maar grote mogendheden met ongekende macht waar de geest uit fles is en met man en macht bezig zijn onze democratie te vernietigen. Waar idioten als Trump verkozen worden, Rusland kan met Poetin er ook wat van! Het zal wel door de COVID-19 komen, maar ik zie het allemaal heel somber in!
What to read and watch
Waterbear.com WaterBear Network is een online filmstreamingservice die samenwerkt met meer dan 80 stichtingen en ngo’s over de hele wereld om de grootste uitdaging van deze tijd onder de aandacht brengen. Het is de Netflix voor klimaatdocumentaires met als doel het bewustzijn te vergroten en positieve actie te stimuleren. De interactieve aard van het platform is cruciaal om mensen onderdeel ervan te laten uitmaken, of het nu gaat om meer verdieping van een bepaald onderwerp of om een campagne te steunen. Mensen moeten in beweging komen om de toekomst van onze planeet te verbeteren. Hoeveel het kost? Niets.
David Attenborough - A Life on Our Planet David Attenborough heeft gedurende zijn leven de biodiversiteit zien afnemen. A Life on Our Planet benadrukt de noodzaak van actie door te reflecteren op het verleden en scenario’s te schetsen voor de komende decennia. De oplossingen liggen in het vertragen van de bevolkingsgroei, het overschakelen op hernieuwbare energiebronnen, het herstel van de wildernis en het overschakelen op een meer plantaardig dieet. Of je nu het boek gaat lezen of de documentaire gaat bekijken, het zal ongetwijfeld de fascinatie voor de wereld om je heen doen opleven en je de motivatie geven om die ene (grote of kleine) verandering door te voeren.
My Octopus Teacher In deze prachtige documentaire is het opbouwen van vertrouwen tussen Foster en de octopus ontroerend, omdat de wetenschappelijke wereld toegang krijgt tot nog nooit eerder vastgelegde momenten in de onderwaterwereld. Gedurende een jaar tijd gaat Foster dagelijks voor een duik om deze octopus te observeren en legt een relatie vast die nooit eerder gezien is. Hij beseft, na zulke ingewikkelde observaties, wat een ongelooflijk intelligent wezen dit weekdier is, zelfs intelligenter dan wij! Deze documentaire laat zien hoe belangrijk het is om de wereld te begrijpen waarmee we verweven zijn. En het laat ook zien hoeveel we ervan kunnen leren als we bereid zijn om er aandacht voor te hebben.
br-ndpost
IN THE SPOTLIGHT
15
IN THE SPOTLIGHT
Holie
Holie is een in Amsterdam gevestigde impact organisatie van creatieve professionals die hun comfortabele en goed betaalde baan hebben verlaten. Ze zetten zich nu in om positieve verandering voor mens en milieu te realiseren. Als ze later oud zijn, willen ze terugkijken en kunnen zeggen dat ze aan de goede kant van de geschiedenis stonden als het gaat om het bestrijden van klimaatverandering. Holie onderneemt klimaatpositief Volgens de mensen van Holie, gesterkt door vele anderen, warmt de aarde te snel op. Dit heeft nu en in de toekomst grote gevolgen voor mensen en de wereldwijde biodiversiteit. Daarom is Holie op een missie om de planeet te ondersteunen. Het is het eerste Nederlandse B Corp gecertificeerde voedingsmerk dat
suiker en alle producten zijn volledig vegan. Zo helpt Holie steeds meer mensen om op dagelijkse basis iets goeds te doen. Voor zichzelf én de planeet. De betekeniseconomie Holie daagt het huidige kapitalistische systeem uit waarin bedrijven, ten koste van mens en planeet, primair uit zijn op het maken van winst ten behoeve van de aandeelhouders. Holie gelooft in een vorm van “bewust kapitalisme” waarin bedrijven hun verantwoordelijkheid nemen en hun business gebruiken om het goede te doen. Een economie waarin we van ‘aandeelhoudersdenken’ naar een ‘stakeholdermodel’ bewegen, waarin de zorg voor mens én planeet minstens even belangrijk zijn als het maken van winst. Holie is daarom op een duurzame missie om
“Het geheim van verandering is om al je energie te focussen, niet op het bestrijden van het oude, maar op het bouwen van het nieuwe.” - Socrates echt klimaatpositief onderneemt. Dit betekent dat iedereen die een Holie product koopt een positieve impact maakt op de planeet. 50% van de winst van Holie’s Granola en Hummus inmiddels verkrijgbaar in alle grote supermarkten in Nederland en België - wordt geherinvesteerd in het planten van bomen. Alles wordt lokaal geproduceerd, bevat 0% toegevoegde
Overlijdensbericht Nu we het nieuwe jaar 2021 zijn ingegaan, erkennen en vieren we de verloren levens. Ze zullen niet worden gemist.
Aandeelhouderskapitalisme (13/09/1970-17/02/2021) Het aandeelhouderskapitalisme had een kortstondig, maar bewogen leven. In deze 50 jaar gaf het veel zakelijke en politieke leiders een doel om aandeelhouders te verrijken, ongeacht ethiek en moreel besef. Na het overlijden van het aandeelhouderskapitalisme maakte het plaats voor een rechtvaardigere samenleving op een gezonde planeet. Het zal niet worden gemist.
onze planeet te ondersteunen in de context van klimaatverandering en committeert zich aan een innovatief business model wat de planeet boven het maken van winst stelt. Trees for All en Justdiggit Binnen 3 jaar is Holie volledig klimaatpositief. Aan de ene kant brengen ze hun volledige
Fossiele brandstoffen (1851-2021) Fossiele brandstoffen waren een revolutie op zich. Tijdens hun lange levensduur van 170 jaar hebben ze meer bereikt dan in miljoenen jaren is gedaan: een toename van 1,18°C in de atmosfeer creëren! Hun leven was gevuld met fascinerende reizen, die meestal begonnen in de Arabische Golf, de Verenigde Staten, Australië en op weg waren naar zeer exotische bestemmingen! Ze zullen niet worden gemist.
Onbeperkte economische groei (1750-2021) Onbeperkte economische groei leek tot kort voor het overlijden nog kerngezond. Tijdens het leven probeerde het steeds te bewijzen dat het op een planeet met beperkte bronnen oneindig kon blijven groeien. Toch kregen uiteindelijk de critici en logica uiteindelijk hun gelijk. Het perverse karakter was nog nooit eerder op aarde gezien en zal hopelijk nooit meer terugkomen. Het zal niet worden gemist.
CO2 uitstoot in kaart samen met onafhankelijk adviesbureau GiantLeaps. Met deze informatie zal Holie haar eigen uitstoot nog verder minimaliseren. Aan de andere kant gebruiken ze 50% van de winst voor het planten van bomen met gecertificeerde NGO-partners zoals Trees for All en Justdiggit. En ze maken al positieve impact. Komend jaar plant Holie al 22.500 bomen in projecten in Nederland, Oeganda en Tanzania. Hiermee gaan ze ca. 7.5 miljoen Kg CO2 opnemen uit de atmosfeer en een gebied vergroenen ter grootte van de binnenstad van Amsterdam. Deze projecten vormen een essentiële schakel in de strijd tegen klimaatverandering, omdat die bijdragen aan CO2 reductie, meer biodiversiteit en het vasthouden van water. Over B Corps B Corps zijn een nieuw soort organisatie die people, planet & profit met elkaar in evenwicht brengen. Ze hebben zich verplicht om positieve impact op werknemers, klanten, leveranciers, gemeenschap en het milieu formeel te laten certificeren en te verbeteren.
Huh? Klimaatpositief? Positief klimaat wil zeggen dat een organisatie een stap verder gaat dan het bereiken van een netto nul uitstoot van kooldioxide (CO2). Het gaat om extra milieuvoordeel te creëren door zelfs meer kooldioxide uit de atmosfeer te halen dan dat je uitstoot. Overigens, kooldioxide negatief betekent natuurlijk precies hetzelfde als ‘klimaatpositief’.
Glyfosaat (1950-2021) Glyfosaat aka Roundup hield ervan om buiten te zijn, te genieten en te bloeien van de wonderen die de natuur te bieden had. Roundup was geliefd bij velen, en gehaat... ook bij velen. Het wist tijdens het leven de aandacht te trekken van mensen, overheden, bedrijven en ngo’s. Het zal niet worden gemist.
Made with love Patriarchaat Het patriarchaat was robuust, onbevreesd en sterk. Hij zou geen enkel teken van zwakte laten zien, zoals emoties, en alle noodzakelijke kwaliteiten tonen om de belangrijkste leider te zijn. Hij leefde een vervuld leven van controle en privileges, tot aan zijn sterfdagen toen gelijkheid een lange neus naar hem maakte. Hij zal niet worden gemist.
Deze editie van de BR-ND Post is met liefde gecreëerd door Kiki Hartmann (magisch ontwerp), Kim Cramer, Alexander Koene, Michael Cortino en Irakli Chorgoliani (schrijfsels en interviews) onder het bevlogen en toeziend oog van verhalenverteller Frederik Melchior (eindredactie) en nauwgezet begeleid door ons immer consciëntieuze jonge talent Diane Lereculey (coördinatie), tussen de push up challenges door, in het fijne kantoor van BR-ND People en 23plusone Friends, in de mooie stad Amsterdam die langzaam weer in de zomerstand komt.
t so p d n -r b
©janiek dam
BR-ND People. Creating winning cultures. Human to human. Brand by brand.
br-nd people Vijzelstraat 68 1017 HL Amsterdam The Netherlands www.br-ndpeople.org
23plusone Vijzelstraat 78 1017 HL Amsterdam The Netherlands www.23plusone.org