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Índice Introdução Secretariados Regionais Açores Aveiro Beja Braga Bragança Castelo Branco Coimbra Évora Faro
Guarda Leiria Lisboa Madeira Portalegre Porto Santarém Setúbal Viana do Castelo Vila Real Viseu
Instituições Anexas Academia de Cultura e Cooperação Centro João Paulo II Centro Santo Estêvão Escola Especial Os Moinhos Escola Superior de Enfermagem Grupo Misericórdias Saúde Laboratório de Análises Clínicas Lar Dr. Virgílio Lopes Securicórdia 4
Linhas de Serviço Ação Social Assuntos Jurídicos Centro de Formação | Ceforcórdia Comunicação e Imagem Património Cultural Relações Internacionais Serviço de Voluntariado Turismo Social | Turicórdia
Institucional Tomada de posse Audiências especiais Protocolos celebrados
Portugaliae Monumenta Misericordiarum Congressos das Misericórdias Participação em eventos Internacional Condecorações Cerimónias de homenagem Herdade da Fuseira e Álamo Centro Luís da Silva Unidade Bento XVI
Contas Informação económica e financeira e aplicação de resultados
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Considerações finais Anexos
Introdução O ano de 2012 não foi fácil. Para todos, instituições e cidadãos,
ficariam sem apoio, milhares de famílias não saberiam o que
a palavra “crise” foi aos poucos ganhando novo significado no
fazer com os seus filhos, milhares de pessoas iriam contribuir
nosso quotidiano e as Misericórdias, infelizmente, não foram
para os números do desemprego no nosso país.
uma exceção.
Felizmente não foi esse o ano que vivemos. As Misericórdias,
Palavras como desemprego e fome assustam milhares de
apesar das dificuldades, conseguiram manter as suas portas
pessoas no nosso país e as Misericórdias não viraram costas
abertas. E não só. Aceitaram novos desafios. As cantinas
aos problemas com que se debatem diariamente para apoiar
sociais, por exemplo, são hoje uma reposta importantíssima
quem mais precisa. Se é verdade que o número de utentes
para apoiar as famílias que mais sofrem as consequências da
diminuiu nas nossas respostas sociais, também é verdade que
crise.
a crise tornou ainda mais evidente o nosso papel.
Outros passos importantes foram dados. Através do protocolo
Parafraseando António Bagão Félix na entrevista ao Voz das
bianual com o Ministério da Solidariedade e Segurança Social
Misericórdias: “Às vezes é bom criar o absurdo de imaginar a não-existência
para
percebermos
a
importância
(MSSS) foi possível proporcionar às Santas Casas alguma
da
estabilidade no que respeita às regras da cooperação. O
existência.” E o que seria de Portugal se, de repente, as
mesmo Ministério criou ainda, ciente das dificuldades dos
Misericórdias deixassem de existir? Milhares de idosos 6
tempos, uma linha de crédito para apoiar instituições com
Silva, em Borba, e a unidade em Fátima, Centro Bento XVI,
problemas de tesouraria.
também conheceu bons desenvolvimentos. Em breve, estarão
Não posso deixar de saudar o diálogo e o espírito de
as duas em funcionamento.
cooperação que o ministro, Pedro Mota Soares, o secretário de
Também foi ano de congresso internacional. Mais de 500
Estado, Marco António Costa, e muitos responsáveis pelos
pessoas, de todo o mundo, estiveram no Porto e em Gaia para
serviços imprimiram ao Ministério.
mais um encontro de homens e mulheres de misericórdia,
Na área da saúde, o ano também foi duro, repleto de
para troca de ideias e partilha de experiências. Foi um
negociações na área dos hospitais e dos cuidados continuados,
momento histórico, com a maior participação de sempre de
mas o balanço, quero acreditar, é positivo. Conseguimos dar
congressistas na defesa incondicional da unidade dos valores
passos importantes no que respeita à devolução dos hospitais
e de missão que sempre foram defendidos pelas Misericórdias
às Misericórdias e as dívidas do Ministério da Saúde foram
espalhada pelo mundo. E há tantas! O movimento ao qual pertencemos também está em países como Espanha, Itália,
mitigadas. Haverá ainda muito que trabalhar nos próximos
França, Luxemburgo, Brasil, Angola, São Tomé e Príncipe,
tempos, mas como tenho dito algumas vezes, “o pessimista se
Moçambique, Timor, Macau, Damão, México, Bielorrússia,
queixa do vento, o otimista espera que ele mude e o realista ajusta as velas”. Nesse sentido, em 2012 a UMP assinou com o
Lituânia, Rússia, Ucrânia e Senegal.
MSSS, a Apifarma e o Infarmed, um protocolo que criou o
2012 foi também o ano em que o país começou a discutir a
banco de medicamentos do qual já estão a beneficiar 62
necessidade de revisão das funções sociais do Estado. A este
Misericórdias.
debate também não viramos as costas. Continuamos atentos ao assunto. Da mesma forma, continuamos com a certeza de
Num plano mais institucional, 2012 foi um ano de marcos
que as Misericórdias podem contribuir para a discussão, mas
importantes. Foi lançada a primeira pedra do Centro Luís da 7
também para a sustentabilidade financeira do Estado social. “Fazemos bem e fazemos mais barato” e a recente aprovação, por unanimidade no parlamento, da lei de bases de economia social vai permitir debater e demonstrar qual é o real papel da economia social da sociedade e na economia do nosso país. Foi nesse quadro que trabalhamos durante 2012. O relatório que agora apresentamos à Assembleia-Geral da UMP coincidiu com momentos graves para o país, mas as Misericórdias, como sempre aconteceu na sua história, foram chamadas a assumir a sua responsabilidade na defesa dos mais desprotegidos e disseram presente. Por fim, em 2012 a UMP conheceu eleições para os corpos sociais do triénio 2013-2015. A todos aqueles que apoiaram a recandidatura da equipa liderada por mim, um sincero agradecimento. Lisboa, 4 de abril de 2013 O presidente do Secretariado Nacional Manuel de Lemos
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Secretariados Regionais Açores Aveiro Beja Braga Bragança Castelo Branco Coimbra
Évora Faro Guarda Leiria Lisboa Madeira Portalegre
Porto Santarém Setúbal Viana do Castelo Vila Real Viseu
9
Açores A
A União Regional das Misericórdias dos Açores desenvolveu, ao longo do ano 2012, as atividades constantes do plano de
participação
no
Congresso
Internacional
das
Misericórdias, realizado no Porto e em Gaia.
atividades previsto para aquele ano tendo ainda conseguido
A participação nos Conselhos Nacionais e Assembleias
dar resposta a situações pontuais que caracterizaram a
Gerais da UMP.
dinâmica das Misericórdias na Região Autónoma dos Açores.
Dotada de parcos recursos financeiros, a União Regional
Assim, cumpre-nos registar:
prestou, ao longo do ano transato, o apoio possível às suas
A participação em reuniões com a Direção Regional da
Misericórdias associadas tendo manifestado, sempre que
Solidariedade e Segurança Social tendo em vista a
solicitada,
negociação de questões que dizem diretamente respeito
intransigente dos direitos e dos projetos das Santas Casas
aos projetos e solicitações das Misericórdias da Região,
empenhando-se, assim, como facilitadora dos processos de
nomeadamente em relação às dificuldades financeiras
desenvolvimento das nossas Instituições.
a
disponibilidade
para
intervir
na
defesa
pelas quais passam as nossas Misericórdias. A participação nas reuniões do Conselho de Concertação Social e Concertação Estratégica.
Voltar ao índice 10
Aveiro As atividades do Secretariado Regional de Aveiro foram desenvolvidas durante o ano de 2012 como seguem: Presença nas reuniões convocadas pelo Conselho e Secretariado Nacional. Presença nas reuniões realizadas no âmbito da Comissão de Acompanhamento de Protocolos no Centro Distrital de Segurança Social de Aveiro. Realização de várias Assembleias Distritais sempre que existiam assuntos de interesse a debater. Presença em várias Misericórdias do distrito sempre que era convocado.
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Beja O Secretariado Regional de Beja, numa linha de continuidade,
desafios com que se deparam as Misericórdias e outras
cumpriu o seu principal objetivo, através da representação a
instituições do sector social;
nível institucional das Misericórdias que agrega e, também, no
Formação
desenvolvimento de uma rede de interações, que de forma
Misericórdias,
global e integrada, contribuíram para a consolidação e
diretivos
visando
o
e
técnicos
das
desenvolvimento
de
Divulgação à comunidade das boas práticas desenvolvidas
No cumprimento dos objetivos delineados para 2012
nas Misericórdias;
desenvolveu um conjunto de atividades, que assentaram,
A consecução destes enunciados passou, então, por:
basicamente, nos seguintes pressupostos:
Reuniões,
Continuidade de uma cultura de cooperação entre as
com
periodicidade
trimestral,
visando
promover práticas reflexivas e a troca de experiências
Misericórdias e a UMP; de
quadros
competências, no âmbito da gestão institucional;
prestígio das Misericórdias deste distrito.
Desenvolvimento
dos
entre Misericórdias, na procura de sinergias que dinâmicas
concertadas,
que
solucionassem alguns problemas de maior complexidade;
contribuíram para a imagem destas instituições;
Promoção de sessões de informação, seguidas de debate,
Promoção de práticas reflexivas, assentes na troca de
sobre temas pertinentes para a vida das Misericórdias,
experiências, que permitiram respostas eficazes, face aos 12
nomeadamente as “Relações com a Igreja”, “ Acordos de Cooperação”, “Voluntariado”; Divulgação
de
boas
práticas,
desenvolvidas
pelas
Misericórdias em representação do Secretariado Nacional das Misericórdias, em estruturas de âmbito distrital. Representação na Comissão de Acompanhamento dos Acordos de Cooperação, no Centro Distrital da Segurança Social. Participação
no
X
Congresso
Internacional
das
Misericórdias, que decorreu no Porto/ Vila Nova de Gaia, em Setembro de 2012. Promoção de seminário e Workshop, na Misericórdia de Beja, no âmbito do Ano do Envelhecimento Ativo, com divulgação do evento na imprensa e rádios locais. Globalmente, considera-se que o balanço foi francamente positivo, tendo sido cumpridas, na sua maioria, as ações planificadas.
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Braga Ao longo do exercício do ano findo, foram realizados vários
4. Cantinas Sociais: questões operacionais e harmonização de
eventos e atividades de que se destacam os seguintes:
procedimentos;
Reuniões do Secretariado Regional e Inter-Secretariados de
5. Outros assuntos de interesse para as Misericórdias.
Aveiro, Braga, Bragança, Porto, Viana do Castelo e Vila Real,
Na Reunião dos Conselhos Distritais dos Secretariados do
que contaram com as ilustres presenças de Manuel de Lemos e
Norte (Aveiro, Braga, Bragança, Porto, Viana do Castelo e Vila
Bernardo Reis, respectivamente presidente e vogal do
Real), no dia 10 de Novembro, na Misericórdia de Vila Verde,
Secretariado Nacional da UMP.
foram abordados e debatidos, de acordo com a convocatória,
Na Reunião de 1 de Junho, na Santa Casa da Misericórdia da
os seguintes pontos:
Póvoa do Lanhoso, foram abordados e debatidos, de acordo
1. O Protocolo de Cooperação para 2013 e posição das
com a convocatória, os seguintes pontos:
Misericórdias;
1. Proposta de aprovação da ata de 28 de Outubro de 2011;
2. Sustentabilidade das Misericórdias (as Misericórdias na
2. Informações gerais dos Secretariados Nacional e Regional;
atualidade, desenvolvimento sustentável);
3. Criação de uma comissão para elaboração de uma proposta
3. Outros assuntos de interesse para as Misericórdias.
de ação conjunta para a sustentabilidade das Misericórdias;
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Reunião das Misericórdias da Arquidiocese de Braga no Centro Pastoral da Arquidiocese
Comissão Distrital de Braga de Acompanhamento e Avaliação dos Protocolos e Acordos de Cooperação
Apresentação de cumprimentos de no Novo ao arcebispo,
Representação da UMP nas reuniões da Comissão Distrital de
seguida de reunião, com a participação de todas as
Braga de Acompanhamento e Avaliação dos Protocolos e
Misericórdias da arquidiocese, com vista a uma articulação
Acordos de Cooperação
com a Igreja de Braga, no âmbito da Pastoral Social.
Agradecimento
Visita do presidente do Secretariado Nacional da UMP
Ao apresentar o presente relatório de atividades, é dever
No âmbito dos objetivos de visitar todas as Misericórdias do
deste Secretariado Regional agradecer, penhoradamente, toda
País, no corrente ano, decorreram as visitas às Santas Casa de
a colaboração que lhe foi prestada pelo Secretariado Nacional
Misericórdia de S. Bento de Arnóia (Celorico de Basto) e Vieira
da UMP e, muito especialmente, pelo seu ilustre presidente,
do Minho.
Manuel de Lemos, que nunca faltou às reuniões para que foi convidado e que sempre dispensou às Misericórdias do
Plataformas Territoriais Supra Concelhias do Cávado e do Ave
distrito de Braga toda a colaboração – leal e franca, como aliás é seu timbre – que lhe foi solicitada.
Representação da UMP na reunião da Plataforma Supra
Os agradecimentos são também extensivos a todas as
Concelhia do Cávado e do Ave
Misericórdias que integram este Secretariado, a quem
Conselho Nacional da UMP
genericamente saudamos, na pessoa dos seus distintos
O presidente deste Secretariado participou em todas as
provedores, pelo empenho demonstrado no desenvolvimento
reuniões do Conselho Nacional.
de ações comuns e no apoio às iniciativas que logramos lançar ao longo do ano que findou. 15
Às Misericórdias anfitriãs que se disponibilizaram a organizar e a receber as reuniões atrás relatadas, bem como suportar todas as despesas inerentes, quero dirigir uma palavra de especial gratidão pela forma afetuosa e fidalga com que nos acolheram. A todos o nosso muito obrigado.
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Bragança No final de cada ano deve-se apresentar o balanço e o resumo
Reunião na Segurança Social de Bragança sobre o protocolo de
do mesmo. Deve-se também salientar os pontos marcantes e
cooperação 2011/2012 e cantinas sociais
importantes de um período de intensa atividade. Este relatório vida assim, de forma sucinta e clara, demonstrar como
12 de
aplicados os recursos financeiros e os resultados obtidos.
Reunião e convívio dos Conselhos Distritais de Bragança e Vila Real, na Misericórdia de Carrazeda de Ansiães
O Secretariado Regional de Bragança participou e organizou, durante 2012, as atividades e reuniões que a seguir passamos
15 de
a mencionar:
21 de
Distrital de Acompanhamento e Avaliação dos Protocolos e Acordos de Cooperação
Junho e julho
março
Visitas
Reunião do Conselho Nacional da UMP
30 de
maio
Reunião na Segurança Social de Bragança da Comissão
janeiro
Primeiro encontro das IPSS do distrito de Bragança
24 de
maio
do
presidente
do
Secretariado
Misericórdias do distrito de Bragança
março 17
Regional
às
10 de
novembro
Reunião dos Conselhos Distritais dos Secretariados do Norte (Aveiro, Braga, Bragança, Porto, Viana do Castelo e Vila Real) na Santa Casa de Vila Verde.
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18
Castelo Branco As atividades aqui descritas desenrolaram-se no distrito de
Os problemas identificados foram ao nível da contratação de
Castelo Branco, abrangendo um universo de vinte e cinco
funcionários; da adaptação das instalações por exigência das
Misericórdias.
entidades fiscalizadoras, dificuldades por falta de pagamento
Este Relatório reporta uma síntese da análise das atividades, o
de utentes e familiares pelos serviços prestados devido ao
seu desenrolar e os problemas identificados e visa informar a
aumento crescente do desemprego e a crescente procura das
UMP da situação deste Secretariado na sua globalidade.
Misericórdias do Distrito por parte de pessoas carenciadas ao nível da alimentação, tendo algumas Misericórdias aderido ao
Durante o ano 2012, atendendo às dificuldades e dentro dos
Programa
condicionalismos existentes foram realizadas reuniões com as
do
Plano
de
Emergência
Nacional
e
consequentemente ao Programa das Cantinas Sociais.
Misericórdias do distrito.
A maior parte das Misericórdias presentes insistiu no
Estas reuniões foram muito participadas e visaram também
desajustamento dos acordos de cooperação com a Segurança
partilhar experiências e promover trabalho em rede na
Social,
medida da ajuda mútua, tendo também como objetivo o
sempre
menos
que
o
número
de
utentes
institucionalizados com a eterna justificação de que não há
envolvimento das Misericórdias na troca de boas práticas
verbas disponíveis, porém, apesar de todas as dificuldades
integradas no Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da
sentidas pelas Misericórdias ainda se conseguem congregar
Solidariedade entre Gerações.
sinergias para o acolhimento de pessoas em situação de 19
fragilidade e até de isolamento para que se conseguisse dar
Conclusão
mais dignidade e qualidade de vida com humanismo.
As reuniões do Secretariado para além de promoverem o
Outro dos problemas identificados e que afetam de
convívio, a fraternidade e a partilha de boas práticas entre as
sobremaneira algumas Misericórdias, prende-se com o facto
Misericórdias, procuram ajudar a solucionar problemas
de alguns utentes serem retirados dos lares pelos seus
suscitados pelas mesmas, bem como promover parcerias e
familiares para os levarem de novo para as suas casas por
trabalho em rede.
terem ficado desempregados e utilizando a pensão dos idosos
A troca de experiências e a ajuda mútua é a base para o bom
como único sustento familiar.
funcionamento dos Secretariados Regionais.
Insiste-se no problema já identificado em anos anteriores relacionado com creche e pré-escolar, em que se torna cada
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mais difícil a sua sustentabilidade por consequência do crescente desemprego que tem vindo a crescer com a agravante da falta de natalidade. A nível nacional o Secretariado Regional de Castelo Branco empenhou-se
em
que
as
Misericórdias
do
distrito
participassem ativamente no X Congresso Internacional das Misericórdias que se realizou nas cidades do Porto e de Vila Nova de Gaia, entre 20 e 22 de Setembro.
20
Coimbra O ano de 2012 foi, no âmbito da atuação do Secretariado
unidades de cuidados continuados, nomeadamente da
Regional de Coimbra, marcado pela imperiosa necessidade de
Pampilhosa da Serra e de Cantanhede, ao mesmo tempo que
concertar estratégias com o Secretariado Nacional da UMP,
disponibilizou apoio técnico à Misericórdia de Pereira.
concentrando nessa estrutura quer a capacidade negocial, quer
Tal posicionamento, sempre em estreita articulação com o
a representatividade indispensável a uma atuação que se
Secretariado Nacional, contribuiu para que fossem dados
pretendia marcada pela união em redor dos mesmos valores e
passos dirigidos à resolução destas situações e que se espera
na defesa das causas comuns ao movimento das Misericórdias.
culminem, no próximo dia 1 de Junho de 2013, com a abertura
Por outro lado, entendeu, à data, a liderança do Secretariado
das duas unidades já concluídas.
Regional de Coimbra, preparar uma transição serena e
Também ao nível da celebração do novo protocolo de
consensual no seio desta estrutura regional, em face da
cooperação, o Secretariado Regional deu os seus contributos,
necessidade de renovar e inovar, mas sem que tal
ao mesmo tempo que foi acompanhando de perto a
representasse rutura e instabilidade no acompanhamento das
negociação do mesmo, partilhando informações e recolhendo
diversas
dados junto das Misericórdias que tem agregadas, tendo em
matérias
que
marcam
o
quotidiano
destas
instituições.
vista
Deste modo, o Secretariado Regional manteve uma postura
argumentação, neste caso colocada junto do CDSS – Coimbra
serena e de acompanhamento e apoio à situação das novas 21
fundamentar
posições
e
estruturar
alguma
da
em
sede
de
reunião
da
Comissão
Distrital
de
2. Participação nas reuniões da Comissão Distrital de
Acompanhamento dos Protocolos.
Acompanhamento dos Protocolos de Cooperação;
Não deixou de dar a devida importância sobre a introdução do
3. Colaborou com o Secretariado Nacional, de forma ativa e
designado Sistema de Normalização Contabilística para as
empreendedora nas diferentes matérias, enviando sugestões,
Entidades do Setor não Lucrativo, acompanhando as
trabalhos e propostas;
orientações emanadas da consulta que a UMP fez ao mercado
4. Participou
sobre esta matéria.
indispensáveis à concertação de estratégias de atuação da
Simultaneamente, o Secretariado Regional de Coimbra, cedeu
UMP, assim como nas reuniões de trabalho realizadas sobre a
elemento técnico para que, em articulação e com a supervisão
discussão de várias temáticas essências à vida da União;
do presidente do Secretariado Nacional, fossem encetadas
nas
reuniões
do
Conselho
Nacional
5. Procedeu à realização das eleições para o triénio 2013-
negociações, conjuntamente com a Confederação Nacional das
2015;
Instituições de Solidariedade (CNIS) e a UMP, destinadas à
Contas
celebração de protocolo de cooperação com a Associação Nacional de Municípios Portugueses, cuja sede se localiza na
Como já vem sendo hábito nesta rúbrica o Secretariado
cidade de Coimbra.
Regional de Coimbra utilizou a totalidade das verbas inscritas
Assim, o Secretariado Regional de Coimbra realizou as
em orçamento respetivo, ou seja, mil euros, os quais foram
seguintes atividades:
suportados na plenitude pela Misericórdia de Arganil, que à data assumia a presidência, aguardando-se a respetiva
1. Realização das reuniões necessárias do Secretariado
transferência.
Regional de Coimbra para assegurar uma adequada atuação desta estrutura; 22
Não pode ainda deixar de ser referido o esforço das outras Santas Casas que integraram o Secretariado, Misericórdia de Montemor-o-Velho
e
Soure,
na
contenção
de
custos
decorrentes do funcionamento desta estrutura regional.
Conclusão Passado que foi o X Congresso Nacional das Misericórdias Portuguesas, realizado em 2011, o Secretariado Regional de Coimbra, procurou, em 2012, criar as condições para que novo fôlego fosse dado no distrito à liderança das Santas Casas. O ano que findou ficou ainda marcado, pela concertação das estratégias com o Secretariado Nacional da UMP, numa ótica de união das forças necessárias à concretização das metas que agora se perspetivam alcançar no decurso de 2013. Deste modo, só juntando todos os provedores, mesários e irmãos, bem como as respetivas Santas Casas, em redor de um projeto comum e mobilizador, poderemos ultrapassar as vicissitudes que se nos deparam pela frente, sem perder de vista os valores que estão na génese das Misericórdias.
Voltar ao índice 23
Évora O Secretariado Regional do distrito de Évora procurou
O Secretariado reuniu sempre antes de todas as reuniões
durante o ano de 2012, corresponder às expectativas das
do Conselho Distrital, para preparação das mesmas,
Santas Casas da Misericórdia e, simultaneamente dar
mantendo os seus membros contactos pontuais sempre
cumprimento ao plano de atividades.
que as circunstâncias o impuseram.
Sendo que a maioria das atividades desenvolvidas pelas
O Conselho Distrital reuniu durante o ano, com
Santas Casas são de carácter assistencial, privilegiaram-se os
regularidade, tendo-se realizado as seguintes reuniões
contactos com o Centro Distrital de Solidariedade e Segurança
plenárias:
Social de Évora.
21/01 Alandroal
O distrito de Évora é um dos mais despovoados e com maior
17/03 Borba
taxa de envelhecimento do nosso País. Sendo, por isso mesmo,
19/05 Cabrela
necessário dedicar especial atenção à problemática das pessoas idosas, muitas delas vivendo isoladas e com família
14/07 Estremoz
ausente.
15/09 Montemor-o-Novo
Atividades
17/11 Mourão 28/12 Évora
Participação em todas as reuniões do Conselho Nacional. 24
Acordos de cooperação com a Seg. Social;
Além da presença em todas as reuniões do Conselho Distrital do representante do coordenador dos Secretariados do Sul,
Rescisão dos Acordos de ADI;
Aurelino Ramalho, tivemos o privilégio de contar também com
Revisores Oficiais de Contas;
a presença dos membros do Secretariado Nacional, Manuel de Lemos, Carlos Andrade e Manuel Caldas de Almeida, esteve
Programa de Emergência Social, Cantinas Sociais;
também presente em duas reuniões a diretora do CDSS de
Acordo Laboral;
Évora.
Formação Profissional;
Realçamos também a presença em várias reuniões de técnicos
Unidades de Cuidados Continuados Integrados;
da UMP, por solicitação do Secretariado Regional ou por iniciativa da UMP.
Eficiência Energética;
Os temas abordados nestas reuniões foram os seguintes:
Aplicabilidade dos Manuais da Qualidade-ISS Simplificação das regras de segurança e higiene alimentar.
Assuntos a apresentar nos Conselhos Nacionais;
Os membros do Secretariado estiveram presentes em todas as
Funcionamento das diversas Respostas Sociais;
reuniões do Conselho Nacional, e ainda em todos os encontros
Resposta necessária para as pessoas com demências;
e reuniões promovidos pela UMP.
Protocolo Anual de Cooperação e vagas de gestão direta;
O presidente do Secretariado Regional tem assento na
Comissão Distrital de Acompanhamento dos Acordos;
Plataforma Territorial Supraconcelhia da Rede Social, estando
Sustentabilidade nas Misericórdias;
presente em todas as reuniões efetuadas.
Segurança e Incêndios – Medidas de Autoproteção; 25
Devemos realçar o facto de durante o ano de 2012, a diretora do CDSS de Évora ter promovido quatro reuniões ordinárias da Comissão de Acompanhamento dos Acordos e três extraordinárias.
Conclusão O Secretariado Regional de Évora acompanhou com regularidade a vida das Santas Casas da Misericórdia do distrito, de forma especial na reativação da Misericórdia de Monsaraz,
enquadrando
e
encaminhando
pretensões,
dificuldades e soluções no mais estrito respeito pela autonomia institucional que é fundamental preservar. O
Secretariado
Regional
de
Évora
manteve
total
empenhamento na boa articulação com todos os órgãos sociais da UMP numa perspectiva de que só assim será possível a melhoria progressiva do desempenho institucional.
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26
Faro A fim de dar cumprimento ao estabelecido no artigo 10º dos
tomando algumas posições públicas sobre o caso de
estatutos da UMP, elaboramos o relatório de atividades de
Portimão.
2012, tendo sido desenvolvidas as seguintes ações/atividades:
Outras atividades
Encontros regionais
Acompanhou a visita do presidente do Secretariado
Promoveu dois encontros regionais, um em Faro e outro
Nacional, Manuel de Lemos, às Misericórdias do Algarve
em Portimão;
indicadas pela UMP;
O presidente do Secretariado Regional participou com
Prestou esclarecimentos quer por escrito, quer oralmente
regularidade nas reuniões do Conselho Nacional e no X
a todas as Misericórdias que o solicitaram;
Congresso Internacional das Misericórdias, no Porto.
Interveio junto da ARS em casos pontuais, com vista a desbloquear as prestações financeiras em atraso;
Reuniões do Secretariado Regional
Enviou
O Secretariado Regional reuniu-se várias vezes durante o
às
Santas
Casas,
atempadamente,
alguma
legislação publicada relativa às Misericórdias, bem como
ano, na Misericórdia de Faro, com vista à análise de
informações recebidas da UMP e de interesse para estas
assuntos relevantes para as Misericórdias da região,
instituições. 27
Recolheu dados estatísticos junto das Misericórdias, respeitantes às respostas sociais que desenvolvem e dos seus quadros de pessoal.
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28
Guarda O Secretariado Regional da Guarda nos termos e de acordo
Também se abordaram assuntos relacionados com o
com o Artigo 19º dos estatutos da UMP continuou a manter
protocolo de cooperação, a legislação laboral e toda a que é
em 2012 a realização regular das reuniões do Secretariado
aplicável ao setor social, desde as relações laborais, passando
Regional e também do Conselho Distrital.
pelos permanentes atrasos nos pagamentos às Misericórdias
No âmbito do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da
por parte da ARS do Centro relativamente às Misericórdias
Solidariedade entre Gerações, o Secretariado Regional da
que se encontram na Rede Nacional de Cuidados Continuados
Guarda participou em diversas iniciativas promovidas,
Integrados,
colocando
em
sérias
dificuldades
a
sustentabilidade de algumas Misericórdias que para fazerem
organizadas e desenvolvidas pelas Misericórdias do distrito da
face a encargos assumidos têm que recorrer à banca para o
Guarda com resultados que reputamos da maior importância
cumprimentos dos compromissos assumidos e honrarem o
e relevo para o seu conjunto global.
nome das instituições.
Nas reuniões do Conselho Distrital houve uma elevada recetividade por parte das Misericórdias que colocaram
Do mesmo modo as Misericórdias manifestaram a sua
assuntos de carácter geral de interesse comum que afetavam e
preocupação pelo facto dos serviços do setor público da área
permanecem na vida diária das mesmas, com a agravante da
da inspeção e fiscalização, mesmo em tempos de grave crise
crise económica e financeira que o país atravessa.
em que as Misericórdias tudo fazem para tentarem superar as dificuldades daqueles que diariamente procuram os serviços 29
sociais e outros prestados, colocarem enormes exigências às
constrangimentos existentes por forma a encontrarmos a
Instituições do setor social, sem qualquer contrapartida das
melhor argumentação junto do governo.
entidades governamentais, tanto a nível central, como a nível regional ou local, com a agravante das dificuldades que
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assolam o país e ainda com a consequente quebra de receitas por parte das famílias provocadas pelo desemprego na sociedade portuguesa, sem terem em consideração a comparticipação do número real dos utentes acolhidos nos nossos equipamentos das Misericórdias. O Secretariado Regional da Guarda apelou às Misericórdias do Distrito para que participassem no X Congresso Internacional que se realizou de 20 a 22 de Setembro nas cidades do Porto e de Vila Nova de Gaia para a defesa da autonomia, imagem e especificidade junto da sociedade portuguesa e reforço da idiossincrasia das Misericórdias no mundo. Resumindo,
as
reuniões
do
Conselho
Distrital
das
Misericórdias da Guarda foram muito proveitosas e contaram sempre com a participação de membros do Secretariado Nacional da UMP que reputamos da maior importância para a coesão das Misericórdias, dando força e incentivo dentro dos 30
Leiria O Secretariado Regional de Leiria da União das Misericórdias
O Secretariado Regional, através do seu presidente e dos
Portuguesas apresenta o seu relatório de atividades de 2012
seus vogais, fez-se representar em cerimónias oficiais,
em cumprimento das disposições regulamentares.
bem como em cerimónias das Misericórdias do distrito, particularmente em colóquios e jornadas técnicas.
Reuniu regularmente o Secretariado, sendo as reuniões do Conselho Regional na Misericórdia de Pombal.
De uma forma sucinta apresentamos o relatório do Secretariado de Leiria que procurou motivar e ao mesmo
Mantivemos o apoio e cooperação com a Comissão de Acompanhamento
e
Avaliação
do
Protocolos
tempo prestigiar as Misericórdias do distrito.
de
Cooperação que se reuniu no Centro Distrital de Leiria da
Voltar ao índice
Segurança Social. A representante do Secretariado Nacional, Dra. Infância Pamplona, deu todo o seu apoio e conhecimento às Misericórdias do Distrito. Representamos o Secretariado Regional nas reuniões do Conselho Nacional.
31
Lisboa As reuniões decorreram em: Santa Casa da Misericórdia de Oeiras Santa Casa da Misericórdia de Venda do Pinheiro Santa Casa da Misericórdia de Torres Vedras Santa Casa da Misericórdia de Merceana Na última reunião, foi eleito o novo Secretariado para o triénio 2013-2015, tendo ficado o mesmo constituído pelos provedores de Cascais, Amadora e Torres vedras. Em todas as reuniões esteve presente um membro do Secretariado Nacional da UMP, o que muito contribui para o melhor esclarecimento dos assuntos agendados.
Voltar ao índice 32
Madeira O Secretariado Regional da Madeira, no âmbito das
contexto da cooperação em prol das comunidades mais
atribuições e competências que lhe são confiadas, em 2012
carenciadas onde existem Santas Casas.
promoveu, organizou e realizou reuniões com regularidade
No contexto do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da
dentro dos condicionalismos existentes, tendo sido debatidos
Solidariedade entre Gerações, o Secretariado Regional da
assuntos de interesse comum às Misericórdias da Região
Madeira participou e dinamizou iniciativas para que as
Autónoma da Madeira.
Misericórdias da Região Autónoma partilhassem as suas
Do mesmo modo participou, sempre que possível, e interveio
experiências e desenvolvessem um papel ativo nas suas
nas reuniões promovidas pelo Conselho Nacional, tendo
comunidades para que as populações vivessem as suas vidas
também representado o Secretariado Nacional em diversas
de forma mais saudável e independente possível.
comemorações e iniciativas de índole nacional, regional e
Para terminar, o Secretariado Regional empenhou-se para que
local.
as
Diligenciou e dinamizou ações com outras instituições do
participassem no X Congresso Internacional das Misericórdias
setor social da Região Autónoma, a fim de se conjugarem as
subordinado ao tema “Unidas para Multiplicar – Promotoras
sinergias necessárias para se encontrarem as melhores
de Modernidade e Inovação” e que se realizou nas cidades do
formas de parceria, para a prossecução de novos objetivos no
Porto e de Vila Nova de, de 20 a 22 de Setembro.
Misericórdias
da
Região
Autónoma
da
Madeira
Voltar ao índice 33
Portalegre Reunião do Secretariado Regional de Portalegre
13 de Janeiro
29 de Março
Tomada de Posse da Misericórdia de Portalegre
Reunião da Plataforma Supra Concelhia do Alto Alentejo Marvão
16 de Janeiro Tomada de Posse da Misericórdia de Alegrete
21 de Abril
26 e 27 de Janeiro
Assembleia Geral do Conselho Nacional - Fátima
17 de Maio
Visita do Presidente do Secretariado Nacional a Misericórdias do distrito de Portalegre
Reunião da Plataforma Supra Concelhia do Alto Alentejo – Ponte de Sôr
28 de Janeiro Visita à Misericórdia do Vimieiro
2 de Junho
1 de Fevereiro
Festa de Nossa Senhora das Misericórdias em Nisa
Sessão de Esclarecimento – Protocolo de Cooperação - Fátima
5 de Junho
16 de Fevereiro
Reunião do Secretariado Regional de Portalegre - Gáfete
Reunião da Plataforma Supra Concelhia do Alto Alentejo - Nisa
16 de Julho
28 de Março
Lançamento da primeira pedra do Centro de Apoio a Deficientes Luís Silva em Borba 34
Reunião do Concelho Nacional sessão Extraordinária – Fátima
19 de Julho
21 de Novembro
Reunião da Plataforma Supra Concelhia do Alto Alentejo – Alter do Chão
Reunião na Comunidade Intermunicipal do Alto AlentejoPortalegre
24 de Julho
22 de Novembro
Visita do Presidente do Secretariado Nacional à Misericórdia de Gavião
Reunião da Plataforma Supra Concelhia do Alto Alentejo – Avis
20 e 21 de Setembro X Congresso Internacional da UMP
25 de Setembro Voltar ao índice
Reunião do Secretariado Regional de Portalegre – Ponte de Sôr
18 de Outubro Reunião da Plataforma Supra Concelhia do Alto Alentejo – Elvas
20 de Outubro Reunião do Concelho Nacional – Vila Viçosa
26 de Outubro Inauguração do Núcleo Museológico da Misericórdia de Mora e apresentação pública da edição “Património das Misericórdias, Um passado com futuro”
30 de Outubro
35
Porto O Secretariado Regional do Porto durante o ano de 2012
é vontade unânime dos Secretariados Regionais de Aveiro,
manteve-se atento às alterações que se viveram a nível
Braga, Bragança, Porto e Vila Real e respectivas Misericórdias
nacional e sua repercussão na atividade das Misericórdias,
- a reunião efetuada na Misericórdia de Vila Verde revestiu-se
tanto a nível social como na área da saúde, tendo pugnado
de grande importância dada a grande atualidade dos temas
pela defesa dos seus direitos e projetos.
tratados, servindo também para que as Misericórdias se
Da sua intervenção destacam-se as seguintes atividades:
sentissem apoiadas com a presença do secretário de Estado da Segurança Social, Marco António Costa, bem como de D. Jorge
Secretariado Regional
Ortiga, que também é presidente da Comissão Episcopal da Pastoral da Social.
O Secretariado efetuou cinco reuniões de trabalho, nelas procurando acompanhar o estado social do país e a sua
Conselho Nacional
implicação com as instituições.
O Secretariado esteve presente em todas as reuniões do
Reuniões distritais
Conselho Nacional.
Efetuaram-se reuniões distritais em Felgueiras, Lousada e Vila
Representação do Secretariado Nacional
Verde. Tal como tem acontecido em anos anteriores - e porque
O Secretariado representou a UMP: 36
Na tomada de posse dos órgãos da Santa Casa da
Congresso Internacional das Misericórdias
Misericórdia de Vila Nova de Gaia;
As Misericórdias do distrito estiveram presentes neste
Na tomada de posse na Misericórdia de Santo Tirso;
encontro internacional realizado com apoio das Misericórdias
Na Inauguração do Centro de Saúde de Baião;
do Porto e Vila Nova de Gaia.
Na cerimónia dos 100 anos da Misericórdia de Paços de
Saliente-se o espírito de união intensamente vivido e a imagem que dele foi refletida junto da comunidade, o que
Ferreira;
fortaleceu a nossa intervenção.
Na plataforma supraconcelhia do Porto;
As nossas felicitações pela excelente organização.
Na Santa casa da Misericórdia de Matosinhos;
Conselho Consultivo Aces – Baixo Tâmega
Nas primeiras jornadas do Envelhecimento ativo na santa Casa de Vila Nova de Gaia
O Secretariado Regional representou a UMP no Agrupamento dos Centros de Saúde do Baixo Tâmega.
Comissão Distrital da Segurança Social de Acompanhamento e Avaliação dos Protocolos de Cooperação O Secretariado
esteve
Voltar ao índice
presente nas quatro reuniões
realizadas, tendo defendido a posição das Misericórdias do distrito.
37
Santarém Fevereiro
Intervenção do presidente do Secretariado Nacional da
Reunião Conselho Distrital na Santa Casa da Misericórdia de
Implementação das Cantinas Sociais
UMP, Manuel de Lemos
Cardigos, com a seguinte ordem de trabalhos:
Variação de Frequências
Aprovação da ata da reunião anterior
Outubro
Expediente e informações
Reunião do Conselho Distrital de Santarém na Santa Casa da
Acordo de cooperação 2011/2012
Misericórdia de Pernes com a seguinte ordem de trabalhos:
Análise, discussão e esclarecimento sobre os sistemas de
Aprovação da ata da reunião anterior
saúde patrocinados pelas Misericórdias
Expediente e informações
Junho
Refletir 2012
Reunião do Conselho Distrital na Santa Casa da Misericórdia de Coruche com a seguinte ordem de trabalhos: Aprovação da ata da reunião anterior
Voltar ao índice
Expediente e informações 38
Setúbal O Secretariado Regional de Setúbal, no âmbito do mandato
mostraram a sua disponibilidade para fazer parte da Rede.
que lhe foi confiado pelas Misericórdias do distrito, para o
Após diversas reuniões, foi definido, em função dos critérios
mandato 2012 a 2014, manteve as reuniões descentralizadas
de desemprego por concelho e freguesia, a disponibilidade das
nas Misericórdias de Palmela, Alcochete, Sines, Setúbal,
cantinas sociais. Na primeira fase, integraram a Rede as
Grândola.
Misericórdias de Almada, Barreiro e Montijo. Na segunda fase,
Também participou em todas as Reuniões do Conselho
aderiram as Misericórdias de Palmela, Grândola, Alcácer do
Nacional e representou a UMP nas reuniões das plataformas
Sal, Santiago do Cacém e Sines.
supraconcelhias da Península de Setúbal e do Alentejo.
Efetuaram-se duas jornadas de convívio ao longo do ano e
Participou
em
todas
as
Reuniões
Distritais
apelámos às Misericórdias do distrito de Setúbal para que
de
Acompanhamento e Avaliação do Protocolos e Acordos de
estivessem presentes
no
Congresso
Internacional
Cooperação.
Misericórdias no Porto e em Vila Nova de Gaia.
das
Durante 2012, deixou-nos o nosso colega provedor Júlio
Voltar ao índice
Freire, da Santa Casa da Misericórdia do Barreiro. Quando o governo disponibilizou o Programa de Emergência Social (cantinas sociais), todas as Misericórdias do distrito 39
Viana do Castelo Ao Secretariado Regional de Viana do Castelo, apesar dos
sustentabilidade daquelas que prestam serviços de enorme
desesperados esforços, que nunca se regatearam, para
qualidade por todos reconhecida nesta área de intervenção.
minimizar as consequências nefastas e profundas da crise que
Realizaram-se reuniões do Secretariado Regional de Viana do
atravessamos, impõe-se concluir que os resultados dessa
Castelo com regularidade, assim como do Conselho Distrital
conduta não tiveram os êxitos pretendidos, contudo sem a
com a participação ativa das Misericórdias, tendo ainda
presença das Misericórdias junto das populações seria bem
participado nas reuniões conjuntas promovidas pelos
mais complicada para as populações mais carenciadas.
Secretariados Regionais da Região Norte (Aveiro, Braga,
Há que reconhecer que as políticas empreendidas pelo Estado,
Bragança, Porto, Viana do Castelo e Vila Real) com a partilha
no âmbito da solidariedade social, traduzidas, algumas delas,
de experiências e abordagem de assuntos de interesse global
na deliberada limitação dos proventos resultantes da proteção
para que se unissem sinergias para a defesa das Misericórdias
despendida com a infância, mediante a aplicação, sem o
na sua globalidade, designadamente a procura de soluções
mínimo diálogo prévio, de novas tabelas que restringiram as
para as Misericórdias que desenvolvem atividades na área de
receitas das creches e pré-escolar que continuaram a exibir
saúde, mais concretamente na área dos cuidados continuados
défice de exploração insuscetível de traduzir o assumir de
integrados, na medida em que se não forem tomadas medidas
encargos adicionais às Misericórdias que a continuarem a não
concretas e urgentes, em alguns casos, estão a causar o
serem
estrangulamento às Misericórdias que fizeram avultados
revistos
podem
causar
graves
entraves
à 40
investimentos
e
que
o
governo
não
transfere
as
nas cidades do Porto e de Vila Nova de Gaia, entre 20 e 22 de
comparticipações que se havia comprometido, embora
Setembro.
tivessem existido inúmeros apelos com os comprovados custos devidos aos serviços prestados às populações que
Voltar ao índice
beneficiaram comprovadamente o próprio Estado. O Secretariado Nacional da UMP manteve-se sempre ao corrente das grandes questões que afetaram as Misericórdias do distrito e, dentro das suas possibilidades tudo fez para que os assuntos fossem resolvidos. O Secretariado Regional, por intermédio do seu presidente participou com regularidade nas reuniões do Conselho Nacional, tendo também representado, sempre que solicitado, o Secretariado Nacional em cerimónias e em reuniões que envolveram as Misericórdias do distrito, designadamente nas celebrações do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da Solidariedade entre Gerações. Para concluir e tendo sempre presente a demonstração de força e coesão, o Secretariado Regional entusiasmou as Misericórdias do distrito de Viana do Castelo a participarem no X Congresso Internacional das Misericórdias que decorreu 41
Vila Real O Secretariado Regional de Vila Real, no âmbito do mandato
sinergias para o diálogo nas relações institucionais e
que lhe foi confiado pelas Misericórdias do distrito para o
governamentais de modo a que as Misericórdias encontrem as
mandato de 2010 a 2012, dentro de uma estratégia e visão
melhores soluções para colmatarem os problemas comuns que
delineada para 2012 deu particular destaque à realização de
as afetam, a fim de poderem beneficiar e apoiar as populações
reuniões tanto do Secretariado Regional, como do Conselho
que diariamente acorrem em maior número devido à crise que
Distrital, ou ainda das reuniões conjuntas das Misericórdias
o país atravessa.
pertencentes aos Secretariados Regionais de Vila Real e
Também
Bragança.
houve
um
acompanhamento
dos
assuntos
relacionados com o Protocolo e Acordos de Cooperação para a
Do mesmo modo empenhou-se e envolveu-se na continuação
Área Social, tanto junto dos serviços centrais da União como do
das reuniões que envolveram no seu conjunto as Misericórdias
Centro Distrital de Segurança Social de Vila Real, assim como a
pertencentes aos Conselhos Distritais da Região Norte que
nível da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados.
agrupam as Misericórdias dos distritos de Aveiro, Braga,
Para concluir o Secretariado Regional participou, e incentivou
Bragança, Porto, Viana do Castelo e Vila Real.
as Misericórdias do Distrito de Vila Real a participarem
Estas reuniões conjuntas dos Conselhos Distritais da Região
ativamente nos trabalhos do X Congresso Internacional das
Norte foram de enorme interesse e muito profícuas, visto ser
Misericórdias
uma das formas de se otimizarem recursos e conjugarem-se
participarem nas Assembleias Gerais da UMP para reforço e 42
Portuguesas
e
ainda
incentivou-as
a
coesão das Misericórdias junto dos órgãos sociais da União para haver uma visibilidade cada vez maior destas instituições de bem-fazer.
Voltar ao índice
43
Viseu Para os efeitos tidos por convenientes e dando cumprimento
A
ao disposto no artigo 19º dos estatutos da UMP, elaborámos o
representada pelo presidente do Secretariado Nacional,
relatório de atividades referente ao exercício de 2012.
Manuel de Lemos, e também por Carlos Andrade e/ou Infância
Os elementos que constituem este Secretariado Regional
Pamplona, ambos membros do Secretariado Nacional.
realizaram as reuniões preparatórias para que se planeassem,
Todas
de uma forma transversal, os temas que mais consentâneos
confraternização
com o interesse comum às Misericórdias do distrito de Viseu
assumidos pelas Misericórdias anfitriãs ou pelo Centro de
e, ao mesmo tempo, fomentassem a discussão e a vivacidade
Santo Estêvão, em Viseu.
nas reuniões do Conselho Distrital.
É de salientar a forma fraterna e de hospitalidade como todos
Para um maior e amplo debate dos temas selecionados na
os participantes foram recebidos em cada uma das
convocatória,
Misericórdias visitadas.
incluíam-se,
como
sugestão,
temas
que
permitissem uma abordagem por parte da maioria das
convite
as
do
Secretariado
reuniões e
Regional,
terminaram
convívio,
tendo
a
com os
UMP
esteve
almoços encargos
de sido
O Secretariado Regional de Viseu, através do presidente do
Misericórdias para a partilha de experiências e de boas
Secretariado Regional de Viseu, participou com regularidade
práticas, revelando-se uma prática da maior utilidade e
em todas as reuniões do Conselho Nacional realizados em
agregadoras de sinergias.
Lisboa e em Fátima, bem como noutras promovidas pelas Misericórdias do distrito. 44
O Secretariado empenhou-se para que as Misericórdias do
tal foi solicitado tal apoio, no cumprimento integral da sua
Distrito participassem no X Congresso Internacional que se
autonomia institucional que é fundamental preservar para a
realizou nas cidades do Porto e de Vila Nova de Gaia, de 20 a
defesa de imagem e especificidade de cada Misericórdia.
22 de Setembro.
Do mesmo modo manteve sempre total empenhamento em
Enviou às Santas Casas atempadamente toda a informação
ajudar e colaborar com todos os órgãos sociais da UMP para o
sobre a legislação publicada sobre o setor, bem como
reforço da nossa identidade, assim como dos valores e da
informações de interesse comum veiculadas pela UMP.
missão que nos foi legada pelos nossos antecessores em prol
Solicitou pareceres às Santas Casas, sempre que foi
das comunidades em que as Misericórdias se inserem.
considerado importante transmitir as suas opiniões à UMP e ao Conselho Nacional. Manteve
atualizado
Voltar ao índice os
dados
estatísticos,
junto
das
Misericórdias, sobre número e composição de mandatos dos órgãos sociais, quadros de pessoal e equipamentos sociais tanto da área social, como na área da saúde. Continuou a divulgar o papel e a ação deste Secretariado Regional nos meios de comunicação social, para além dos contactos formais e informais, sempre que solicitado. O Secretariado Regional da Misericórdias do distrito de Viseu acompanhou e apoiou todas as Santas Casas sempre que para 45
Instituições Anexas Academia de Cultura e Cooperação Centro João Paulo II Centro Santo Estêvão Escola Especial Os Moinhos Escola Superior de Enfermagem
Grupo Misericórdias Saúde Laboratório de Análises Clínicas Lar Dr. Virgílio Lopes Securicórdia
46
Academia de Cultura e Cooperação O plano de atividades foi cumprido em 2012 integralmente,
número de professores e dinamizado atividades culturais, com
sempre com contenção, rigor e grandes dificuldades, dada a
visitas, atuações dos grupos, e convívios pontuais.
conjuntura atual.
Para o novo ano letivo (2012/2013) foram inscritos 430
Como sempre o Conselho Diretivo pautou as iniciativas e
alunos, e as aulas e ateliês funcionam com 86 disciplinas
atividades
lúdicas,
curriculares, contando com 4 disciplinas novas: Filosofia,
pedagógicas e cognitivas procurando evitar, o aleatório,
Modelagem, Pintura a Café/Tinta-da-china e com um total de
programando as mesmas com rigor, objetivos, sempre com
56 professores,
metas e posteriores avaliações.
A Academia continua a publicar mensalmente o seu jornal “O
A gestão integral e articulada entre os pelouros teve em vista a
MOCHO”, agora com nova equipa redatorial tendo aumentado
crise e as diretrizes e por essa via a contenção de despesas e a
a respectiva tiragem com frequentes edições a cores.
efetivação das atividades.
Através do jornal “Voz das Misericórdias” a instituição dá a
De 2006 até 2012 manteve o número de atividades levadas a
conhecer as suas atividades mais relevantes.
cabo com ligeiras alterações.
Sob a égide do Regulamento Interno aprovado em Setembro
A frequência e assiduidade global de alunos mantiveram-se,
2008 é pautada a gestão autónoma e consentânea com a
aumentando-se o número de disciplinas e estabilizando o
conjuntura atual.
pelas
vertentes
culturais,
sociais,
47
Igreja de S. Sebastião da Pedreira
Finalmente foram informatizados os serviços, conforme foi acordado com a UMP em 2005, o que nos trás grandes e
Lar da União das Misericórdias Portuguesas
muitas melhoras, rentabilidades.
Centro de Dia Paroquial de S. João Evangelista
Assim através dos nossos próprios meios e esforços
Igreja de Fátima
voluntários, conseguimos implementar o sistema, com um
Festa de encerramento do Ano Letivo 2011/2012 da
programa especial para as inscrições, bastante abrangente, que traduz numa mais-valia.
Academia – Auditório da Junta de Freguesia S. João de Brito
Também teve o Conselho Diretivo de recorrer às necessárias
Festa do 25º aniversário do Centro de Bem-estar Social de
obras de manutenção e reparações das instalações dada a sua
Marinhais
degradação constante.
Festa de Natal da Academia – Auditório da Junta de
A seguir se enumeram as atividades extracurriculares levadas
Freguesia S. João de Brito
a cabo durante o ano:
Animação de Rua – Natal de Alvalade – organização
Passeios culturais
Multinova – escadas da Igreja S. João de Brito
Jograis
Inédito, interativo, alegre e cultural passeio na rota de: Cister, Josefa de Óbitos, Cós, do Gótico, numa viagem do
Lançamento do livro “Terras da Nossa Terra” de Euclides
séc. XII ao séc. XXI
Cavaco na Academia
Atuações
Lançamento do livro “Terras da Nossa Terra” de Euclides Cavaco no Hotel Real (Lisboa)
Grupo coral 48
Lançamento do livro “Terras da Nossa Terra” de Euclides
Verão Cultural em Chorente- Só com alguns membros do
Cavaco na Câmara Municipal de Alcochete
grupo
Festa de encerramento do ano letivo 2011/2012 –
Lar Maria Auxiliadora da Sta Casa da Misericórdia – Av. D.
Auditório da Junta de Freguesia S. João de Brito
Rodrigo da Cunha, 24 Lisboa
Festa do 25º aniversário do Centro de Bem-estar Social de
Festa 25º aniversário do Centro de Bem-estar Social de
Marinhais
Marinhais
Festa de Natal da Academia – Auditório da Junta de
Festa de Natal da Academia – Auditório da Junta de
Freguesia S. João de Brito
Freguesia S. João de Brito Animação de Rua – Natal de Alvalade – organização
Grupo de cantares
Multinova – escadas da Igreja S. João de Brito
Centro Social de S. João Evangelista
Lar Nossa Senhora dos Anjos (Anjos Lisboa) da Santa Casa
Lar Dr. Virgílio Lopes (da União das Misericórdias
da Misericórdia
Portuguesas)
Centro Social de S. João Evangelista
Cotolengo do Padre Alegro – Est.ª da Ameixoeira
Grupo de cavaquinho
Associação Portuguesa de Poetas – Casa das Beiras
Fundação “Lar de Cegos Nossa Senhora da Saúde”
Centro de Bem-estar Social de Marinhais
Festa de Encerramento do ano letivo 2011/2012 –
Festa de encerramento do ano letivo 2011/2012 –
Auditório da Junta de Freguesia S. João de Brito
Auditório da Junta de Freguesia S. João de Brito 49
Verão Cultural em Chorente- Só com alguns membros do
Espetáculos e convívios
grupo
Festa de encerramento do ano letivo – Auditório da Junta
Festa 25º aniversário do Centro de Bem-estar Social de
de Freguesia S. João de Brito
Marinhais
Almoço de homenagem aos professores – Hotel Lutécia
Festa de Natal da Academia – Auditório da Junta de
Aniversário da Academia e Inicio do ano letivo
Freguesia S. João de Brito
2011/2012
Animação de Rua – Natal de Alvalade – organização
Almoço de Natal da Academia – Restaurante “A Lareira”,
Multinova – escadas da Igreja S. João de Brito
Caldas da Rainha
Viola
Festa de Natal – Auditório da Junta de Freguesia S. João de Brito
Festa de encerramento do ano letivo 2011/2012 – Auditório da Junta de Freguesia S. João de Brito Festa de Natal – Auditório da Junta de Freguesia S. João de
Face a uma gestão dinâmica estruturada e com objetivos
Brito
definidos torna-se evidente a melhoria global de todas estas
Flautas
ações, que apesar das dificuldades, aumentou a diversidade de
Festa de encerramento do ano letivo 2011/2012 – Auditório
Num espirito de equipa coesa e voluntária, procurou-se dar
da Junta de Freguesia S. João de Brito
resposta a todas as necessidades e imprevistos que surgiram,
toda a gama de atividades e iniciativas levadas a efeito.
sempre com a preocupação de prestigiar a Instituição, de 50
apoiar todos que nos procuram e retirar as pessoas do isolamento, no ambiente da nossa vocação. Este relatório foi aprovado por unanimidade pelo Conselho Diretivo.
Voltar ao índice
51
Centro João Paulo II Sendo o plano de atividades (PA) o instrumento que cinge em
O presente relatório pretende ser um documento de análise e
si as atividades desenvolvidas ao longo de todo o ano,
avaliação final do desempenho das atividades desenvolvidas
elaborado em estreita articulação com as diretrizes da UMP,
no contexto da concretização do PA para 2012. A sua
importa agora, findo o ano a que se reporta, fazer uma
estrutura assenta na enumeração das ações e a sua articulação
apresentação e reflexão sobre a qualidade do mesmo, o seu
em áreas de atividade, inseridas no quadro dos objetivos
grau
estratégicos.
de
execução,
as
atividades
desenvolvidas
e
o
envolvimento dos vários stakeholders na prossecução do
Enquadramento Estratégico Missão, Visão e Valores
mesmo. A presente reflexão resulta de uma análise da avaliação das atividades e dos relatórios das mesmas. Será feita uma
O Centro de Apoio a Deficientes Profundos João Paulo II é uma
reflexão global de modo a identificar aspetos significativos e
IPSS de âmbito nacional situada em Fátima e pertença da
de relevância relativos ao PA. De fato, este é o meio
UMP, que dispõe das respostas residencial e educativa e tem
privilegiado que o CJPII tem à sua disposição para a efetiva
por missão cuidar de crianças, jovens e adultos portadores de
concretização da sua estratégia, visando melhorar, enriquecer
multideficiência, proporcionando qualidade de vida, bem-
e ampliar conhecimentos, estimular a curiosidade, abrir
estar e integração na comunidade.
apetências e desenvolver valores. 52
Pretende ser uma instituição de referência, mantendo
É
elevados níveis de qualidade na prestação de serviços na área
planeamento e na avaliação, uma vez que são estes que
de multideficiência e desenvolvendo práticas de melhoria
definem a eficácia dos serviços, permitindo assim orientar o
contínua com vista à autonomia para uma efetiva inclusão na
CJPII para a melhoria contínua.
sociedade.
indispensável
a
participação
dos
stakeholders
no
Segundo o Relatório de Avaliação do Grau de Satisfação das Partes Interessadas, e tal como demonstram os gráficos
Os serviços e as partes interessadas
abaixo apresentados, podemos verificar que de uma forma
Para que haja um aproveitamento das sinergias que se
geral estes encontram-se “satisfeitos” e “muito satisfeitos”
desenvolvem no contexto do Lar Residencial, tendo em
com os serviços prestados, contudo a necessidade de definir
consideração os residentes, as famílias, os colaboradores, os
ações de melhoria que permitam aumentar o grau de
parceiros, a estrutura e o funcionamento, torna-se necessário
satisfação continua a ser uma prioridade.
que resulte deste conjunto uma intervenção pautada por
Os resultados da avaliação do grau de satisfação global dos
critérios de qualidade.
colaboradores do CJPII relativos ao ano 2012 revelam que, de
Na prestação dos serviços, o CJPII envolve as diversas áreas
um modo geral, os inquiridos se encontram satisfeitos nas
disciplinares técnicas e de suporte, a fim de resolver as
diferentes áreas abordadas no questionário, à semelhança do
necessidades dos RES.É através da avaliação do grau de
ano transato (Gráfico 1).
satisfação das partes interessadas que é possível criar o envolvimento de todos para a prossecução dos objetivos definidos, enquadrados num plano global e intersectorial.
53
“satisfeito”. Através do presente indicador podemos aferir que a qualidade dos serviços prestados tem sido eficaz na
100,00% 80,00%
2012
63,23%
61,68%
55,65%
60,00% 40,00%
16,93%
20,00% 3,89%
2,73%
15,10%
22,73%
persecução dos seus objetivos (Gráfico 2).
2011 2010
18,94%
17,50%
6,61%
15,01%
A presente constatação é igualmente reforçada através da
0,00% Muito insatisfeito
Insatisfeito
Satisfeito
Muito satisfeito
análise ao Grau de Satisfação Global das Famílias (Gráfico 3), a Gráfico 1: Grau de Satisfação Global - Colaboradores
sua representação gráfica é clara quanto à tendência positiva
Apesar de se observar um decréscimo percentual no grau de
do grau de satisfação.
satisfação global, este indicador continua a apresentar uma tendência positiva.
100%
2012
90%
2011
80%
2010 62,96%
70% 2012 2011 2010
100,00% 80,00% 42,08%
60,00%
38,08%
47,74%
58,56%
60% 39,19%
50%
47,20%
37,43%
48,59%
45,08%
33,82%
40% 41,91%
40,00%
6,94%
20,00% 1,55%
4,70%
10,02%
30%
13,73%
8,63%
20%
0,00% Muito insatisfeito
Insatisfeito
Satisfeito
Muito satisfeito
10%
2,17%
0,15%
3,71%
2,09% 1,05%
2,62%
0%
Muito insatisfeito
Gráfico 2: Grau de Satisfação Global - Residentes
Insatisfeito
Satisfeito
Muito satisfeito
Relativamente ao Grau de Satisfação Global dos Residentes verifica-se uma tendência nitidamente positiva. Se em 2010
Gráfico 3: Grau de Satisfação Global das Famílias
(inicio do levamento dos dados) verificava-se um grau de
Se assumirmos que o Grau de Satisfação das Partes
satisfação muito positivo – 41,91% “muito satisfeito” e
Interessadas (famílias, colaboradores e residentes) é um
37,43% “satisfeito”, em 2012 os valores aumentaram
indicador de desempenho que avalia a qualidade dos serviços
significativamente – 47,74% “muito satisfeito” e 42,08%
prestados, podemos referir que os últimos três anos 54
revelaram-se positivos e a sua tendência assume uma linha ascendente (Gráfico 4).
2%
0
1%
0%
2% 18% Muito Insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito Não sei
100%
Não se aplica
80%
Não respondeu
60%
77% 2010
40%
2011
20%
2012
0% GRAU SAT. GLOBAL RES
Gráfico 5: Grau de Satisfação para com a Instituição – Voluntários GRAU SAT. GLOBAL COLABORADORES
GRAU SAT. GLOBAL FAMILIAS
Também estes referem a sua satisfação (“muito satisfeito”
Média GRAU DE SATISFAÇÃO GLOBAL STK
77%) relativamente ao CJPII.
Gráfico 4: Grau de Satisfação Global
Objetivos
Perante o envolvimento dos voluntários na dinâmica da
O planeamento estratégico adotado pela estrutura residencial
Instituição, em 2012, o CJPII iniciou o processo de avaliação
CJPII, assume como linhas orientadoras: promover os níveis
destes relativamente ao seu Grau de Satisfação para com a
de qualidade de vida; promover estratégias de reforço da
Instituição e os resultados foram francamente positivos
autoestima, valorização e autonomia pessoal e social,
(gráfico 5).
assegurando as condições de estabilidade necessárias; e privilegiar a interação com a família e/ou significativos e com a comunidade, no sentido de otimizar os níveis de atividade e de participação. 55
Manter bons níveis de satisfação na prestação e/ou
De forma a alcançar o acesso a serviços de qualidade, adequados à satisfação das necessidades e expectativas dos
desempenho institucional;
seus residentes e que respondam às linhas orientadoras anteriormente
definidas,
o
CJPII
desenvolveu
Rever o desempenho dos colaboradores envolvidos na
uma
prestação dos serviços.
metodologia onde se inserem cinco objetivos estratégicos que,
Os objetivos devem ser entendidos de uma forma articulada e
se por um lado, foram definidos a pensar nas condições
de complementaridade, sem desvalorizar uma abordagem
necessárias para o desenvolvimento individual e do bem-estar bio-psicossocial-social
e
ocupacional,
permitindo
técnica específica de índole setorial.
o
desenvolvimento da sua autonomia funcional, por outro,
Ao definir-se como objetivo estratégico a promoção da
criam estratégias facilitadoras à interação dos residentes com
qualidade de vida dos residentes, através de atividades
o seu meio físico e social, facultando o seu desenvolvimento
diferenciadoras que lhes permitem desenvolver capacidades,
necessário a uma interação individuo/meio ambiente. São
aptidões,
estes:
normalizadoras, tal implicaria uma metodologia centrada no
experiencias,
atitudes
e
ações
quotidianas
indivíduo, contudo tal opção seria redutora, uma vez que o
Melhorar as condições ambientais dos serviços com vista
indivíduo não se esgota em si mesmo. Uma visão sistémica,
à qualificação da Instituição;
onde o meio é parte integrante fundamental, é uma
Qualificar a intervenção junto do Residente;
necessidade a fim de se poder proceder às mudanças
Promover a inclusão social e a participação ativa em
estruturais que a melhoria contínua exige.
contextos sociais facilitando o acesso às sinergias
Implementação
envolventes; 56
competências,
Iniciativas desenvolvidas
o
seu
aperfeiçoamento,
O presente plano assentou em duas estratégias de formação
opções que apresentam, mas principalmente através da sua
distintas: uma mais específica, que respondeu às necessidades
eficácia e dos seus resultados. É com base nas referência as
específicas de cada grupo profissional e que pretendeu
linhas orientadoras e através de princípios como a
desenvolver competências operacionais imediatas; outra mais
transversalidade, sistematização e inovação, que se têm
transversal, que pretendeu responder a uma necessidade de
obtido os resultados que qualificam a intervenção do CJPII.
desenvolvimento pessoal e motivacional comum a todos os
As iniciativas desenvolvidas ao longo de 2012 foram diversas
grupos profissionais.
e de diferentes âmbitos. De seguida iremos apresentar - de
Os objetivos do plano anual de formação para 2012 foram os
uma forma mais destacada – aquelas que, pelo envolvimento
seguintes:
dos STH ou pelo seu caráter inovador, se evidenciaram no
Estimular os comportamentos/atitudes necessários para
decorrer do ano.
concretizar uma melhoria no grau de satisfação dos RES e
Plano anual de formação
famílias, i.é., melhoria nos serviços prestados;
O plano de formação para 2012 deu resposta às necessidades identificadas
como
desenvolvimento e valorização pessoal e profissional.
Os planos avaliam-se não só no momento da conceção, pelas
formativas
bem
junto
de
todos
os
Permitir a implementação de melhores práticas no
serviços
quotidiano do CJPII;
(necessidades de formação, avaliação do desempenho, grau de
Adaptar
satisfação e análise das não conformidades) e visava a
as
melhores
práticas
para
satisfazer as
necessidades das diferentes realidades profissionais;
atualização dos seus conhecimentos, a adequação a novas 57
O mesmo acontecendo com os formandos, relativamente às
90% 80%
ações de formação recebidas (Gráfico 8).
70% 60% 50% 83%
40% 67%
30%
4%
2%
15%
20% 10%
Satisfeito
0%
Muito satisfeito
2011
2012
Insatisfeito Muito insatisfeito
Gráfico 6: Taxa de Execução do Plano Anual de Formação 71%
A execução do plano de formação foi cumprida em 83%, tal como se observa através da análise ao Gráfico 6. De referir
Gráfico 8: Grau de satisfação quanto às ações de formação recebidas
que, a execução do Plano encontra-se prevista para 2 anos –
De referir que o nº médio de horas de formação por
2012 e 2013 – pelo que podemos considerar que houve um
colaborador observou um decréscimo não muito acentuado
desvio ao cronograma.
que poderá ser compensado em 2013 (Gráfico 9).
Quanto ao Grau de Satisfação relativamente plano de 20,0
formação, os colaboradores referem que se encontram
15,0
“sempre/muito” satisfeitos quanto ao mesmo (Gráfico 7).
19,5
18,2
10,0 5,0
5,2
6,8
0,0
100%
2009
2010
2011
2012
80% 60%
2012
40%
2011
Gráfico 9: Número médio de horas de formação por colaborador
Ações de melhoria
20% 0% Nada
Pouco
Por vezes
Quase sempre Sempre/Muito
Não respondeu
O CJPII integra diferentes metodologias da qualidade e apoia
Gráfico 1: Grau de satisfação dos Colaboradores quanto ao Plano Anual de Formação
ativamente os profissionais na melhoria contínua da sua 58
atividade centrada nas diferentes necessidades dos RES. Esta
gráfico, que todas as ações desencadeadas foram consideradas
postura organizacional passa pela identificação sistemática de
eficazes.
áreas de melhoria, através da análise e avaliação de situações
No ano 2012, das 6 ações de melhoria implementadas na
existentes, estabelecimento de objetivos/metas a atingir e avaliação
das
soluções
implementadas.
Os
Instituição, 5 revelaram-se eficazes, traduzindo-se numa
resultados
percentagem de eficácia de 83,3%.
permitem determinar oportunidades de melhoria, sendo,
As percentagens de eficácia observadas no gráfico, traduzem
desta forma, a melhoria uma atividade continuada.
que a meta estipulada para este indicador (75% de ações de melhoria eficazes) foi atingida. As ações de melhoria propostas foram:
100 80 60
100%
Reformulação das folgas das AL;
100% 83,3%
40
Criação de uma residência enfermaria;
20 0 2010
2011
Elaboração de planos alimentares individuais;
2012
Gráfico 10: Percentagem de ações de melhoria eficazes
Diversificação das atividades do Espaço Agridoce;
Ações de melhoria são todas as ações desencadeadas com o intuito de alcançar um ganho no desempenho de determinada
Elaboração das fichas técnicas das refeições;
atividade.
Implementação e controle de novos procedimentos na “Administração da Medicação”.
Nos anos 2010 e 2011 foram implementadas, 2 e 7 ações de melhoria, respetivamente. Depreende-se, pela observação do
Esta última não foi considerada eficaz, uma vez que não atingiu a meta proposta. Porém, tal como podemos observar 59
através do gráfico 11, conseguiu-se uma redução no número
Os protocolos estabelecidos com entidades públicas e
de incidentes relativamente ao ano de 2011.
privadas são determinantes para a promoção da inclusão
Presentemente, já foram delineadas e implementadas novas
social.
estratégias de forma que, durante o ano de 2013, se possam alcançar as metas pretendidas, ou seja, a inexistência de
20
incidentes.
15 10
80
12
2009
2010
19
2011
2012
8
5
60 40
0
68
20 0
12
18
2008 40
15
2010
Gráfico 12: Número de parcerias ativas 2011
2012
Gráfico 11: Número de Incidentes
7
Parcerias
6
6 5
4
4
O CJPII privilegia as suas parcerias como uma estratégia
3
fundamental à operacionalização dos seus objetivos, isto é,
1
2
1 0
0 2008
pretende que estes sejam uma mais-valia para o cumprimento
2009
Gráfico 13: Número de novas parcerias
dos seus objetivos.
60
2010
2011
2012
101%
100%
100%
100%
O CJPII apoia e incentiva novas ideias e o seu desenvolvimento
100%
100%
de
99% 98%
forma
sistemática
e
sustentada.
É
através
da
implementação de novos projetos, diversificados e inovadores
97% 96% 95%
94,40%
que será possível satisfazer e superar as necessidades e
94% 93%
expectativas dos STH, criando mais-valias para a organização
92% 91% 2008
2009
2010
2011
e para a sociedade.
2012
Gráfico 14: Cumprimento de objetivos
Durante o ano de 2012 foram implementados vários projetos, a destacar:
Mediante os gráficos apresentados podemos referir que, relativamente às parcerias existentes, se tem cumprido com
“Era uma vez…”
os objetivos traçados, designadamente o cumprimento de
Consiste na criação de um livro infantil, em que as
objetivos inerentes a cada um dos protocolos definidos, bem
personagens foram apresentadas pelo CJPII, porém, coube às
como quanto à definição de novas parcerias em cada novo
Escolas do 1º, 2º e 3º Ciclos da Freguesia de Fátima, o
ano. Consideramos que o estabelecimento de parcerias com
desenrolar das diferentes histórias. Estas por sua vez serão
entidades externas é e será uma mais-valia para a instituição,
compiladas e daqui resultará um livro de histórias Infantis.
no sentido em que através destas promovemos uma maior
É uma bonita forma das crianças da comunidade que nos
diversidade de serviços aos residentes e contribuímos para
rodeia participarem num projeto em prol dos residentes do
responder a determinadas necessidades da própria
CJPII.
comunidade.
“Criação de uma marca com design próprio”
Novos projetos 61
Recorrendo aos trabalhos realizados no decorrer do ano,
aquático
nas
preparou-se a nova coleção primavera/verão.
portadores
É com orgulho e muita vaidade que apresentamos um
contemplando
atividades de
terapêuticas
multideficiência,
as
atividades
dos
residentes,
diversificando
terapêuticas,
atingindo
e a
otimização da funcionalidade e qualidade de vida dos
trabalho feito por artesãos especiais, com design mais
residentes.
inovador, com uma paleta de cor atual e acessórios especiais, finalizado por voluntários e amigos dedicados.
Se a atividade aquática satisfaz as necessidades da pessoa portadora de deficiência, especialmente a necessidade de
CJPII Cinema
“ação”,
No sentido de pôr em prática um dos objetivos da instituição,
então
ela
deve
ser
vista
como
fator
de
desenvolvimento fisiológico, psicossocial e cognitivo, a qual
isto é, promover a inclusão social através da abertura da
pode desvincular-se das situações reais e levá-la a agir de
instituição à comunidade, iniciou-se a atividade “CJPII
forma independente.
Cinema”.
Com o estabelecimento da parceria entre o Centro João Paulo
Com esta iniciativa pretendeu-se dinamizar sessões de cinema
II e o CRIF, cerca de 9 residentes beneficiaram de sessões de
de tema livre, agendadas de acordo com a disponibilidade das
AMAH, quatro deles de forma regular. Os mesmos têm
instituições interessadas e que irão decorrer de forma regular,
demonstrado satisfação e gratificação durante as sessões.
continuada e gratuita.
Controle e Análise
“Adaptação em meio aquático e hidroterapia – AMAH” Em agosto de 2012 iniciou-se o planeamento do projeto
A fim de sistematizar o planeamento de objetivos, indicadores
Adaptação ao Meio Aquático e Hidroterapia, tendo sido
e metas foram criados os quadros que permitem uma
implementado em outubro. Este pretende a inclusão do meio 62
avaliação das iniciativas implementadas, que de seguida se apresentam.
Às atividades previstas para o ano 2012, que visavam o cumprimento dos objetivos específicos, estão subjacentes as
Ver anexo.
práticas das diferentes áreas de intervenção que constituem a
Considerações Finais
equipa multidisciplinar.
O trabalho desenvolvido pela equipa multidisciplinar do CJPII,
40% 69%
durante o ano de 2012 obedeceu a um planeamento
56%
2010
estratégico, procurando cumprir com um leque de iniciativas,
2011
que focavam aspetos como a funcionalidade, a autonomia, a
2012
participação, as capacidades e o desempenho dos residentes Gráfico 15: Percentagem de metas atingidas
desta instituição.
Em termos gerais podemos referir que se conseguiu atingir
A equipa multidisciplinar, dentro de cada área de intervenção
69% (Gráfico 15) das metas propostas no PA, observando-se
específica, nomeadamente Educação Especial e Reabilitação,
uma tendência positiva relativamente aos anos anteriores.
Fisioterapia, Terapia da Fala, Terapia Ocupacional, Desporto Adaptado, Psicologia, Serviço Social, Enfermagem, Medicina e
Desenvolver uma estratégia eficaz, a fim de se criar uma
Nutrição procurou responder às necessidades dos RES, tanto
estrutura
na sua condição de saúde, patologia e deficiência específica,
sustentáveis, dando resposta às necessidades e expectativas
assim como no contexto social e familiar, agindo diretamente,
das partes interessadas, define-se como o caminho do CJPII.
residencial
com
serviços
de
excelência
e
onde cada um deles é o elemento chave, cumprindo com o definido no PIR.
Voltar ao índice 63
Centro Santo Estêvão Ao longo de 2012, com a implementação do processo de
prende com a intervenção junto aos utentes, a qual se
certificação, foram-se apurando processos e procedimentos
pretendia mais abrangente e eficaz. A promoção da inclusão
definidos e iniciados no ano anterior. A alteração de hábitos e
dos utentes e a crescente visibilidade do Centro, tanto na
formas de estar é um processo longo que não se esgota no
comunidade local como a nível nacional, foram dois objetivos
cumprimento destes. Implica mudança de atitudes e da cultura
igualmente considerados importantes. Uma colaboração mais
institucional, assim como o envolvimento e persistência de
eficaz entre as duas respostas sociais do Centro, lar
todos.
instalou
residencial (lar) e centro de atividades ocupacionais (CAO), foi
definitivamente a noção de que o Centro de Santo Estêvão só
igualmente um dos objetivos a atingir neste ano, com
poderia afirmar-se pelo desenvolvimento de um processo
resultados positivos, no que se prende, especialmente, com o
progressivo de melhorias contínuas e, naturalmente, de
apoio
constante reajuste e evolução de formas de atuação internas e
utentes/clientes do lar.
externas.
Foram-se aperfeiçoando procedimentos que se tinham
Podemos
dizer
que,
em
2012,
se
técnico
mais
diversificado
e
intensivo
aos
Apostámos na formação interna de todos os colaboradores, no
implementado, pois a prática assim o obrigou. Identificaram-
trabalho de proximidade entre a equipa técnica e os ajudantes
se e planearam-se outros necessários para a realização de um
de lar, na articulação de serviços e das diferentes áreas
trabalho mais organizado e mais coordenado.
profissionais, com vista a melhorar um segundo aspeto, que se 64
Todos os colaboradores do Centro passaram a ter uma
De realçar ainda que o ano de 2012 fica assinalado pela alteração verificada ao nível da administração, uma vez que
hora de almoço;
até finais de julho, se encontrava em vigência um Conselho de
O horário da equipa técnica sofreu alterações, de forma a
Administração, composto por três elementos, tendo-se
poder responder às necessidades dos utentes de uma
iniciado em agosto uma nova forma de gestão, desta vez com a
forma mais eficaz;
presença de uma administradora delegada.
A carga horária dos enfermeiros prestadores de serviço
Assim, o segundo semestre do ano fica marcado por novas
foi alterada;
orientações, diferente forma de estar e de lidar com o dia-a-
Adequaram-se às necessidades do Centro os horários das
dia da instituição, diferentes procedimentos relativos à
assistentes administrativas e do motorista.
organização, nomeadamente em termos de colaboradores e de
Em
gestão.
setembro,
e
no
seguimento
de
candidatura
Como factos a realçar, neste segundo período do ano, temos a
apresentada ao IEFP em julho, passou a contar-se com
alteração profunda que se levou a cabo em termos de
cinco trabalhadores ao abrigo do programa CEI+: três
organização, a saber:
pessoas que exercem funções de ajudantes de lar, uma simultaneamente de ajudante de lavandaria/costura, uma
Procedeu-se à alteração da coordenadora de CAO, tendo
com funções de ajudante de cozinha e outra na área da
assumido estas funções a psicóloga da equipa.
manutenção;
Fixaram-se três horários diários no lar residencial,
Também a presença de estagiários enquanto mais-valia
introduziram-se duas folgas semanais;
para o CSE em termos de visibilidade do Centro, de cumprimento do papel formativo que uma instituição 65
desta área deverá ter, e, acima de tudo, de diversidade de
Tendo sempre como objetivo principal da nossa atuação
respostas aos nossos utentes, especialmente em termos
diária, a melhoria da qualidade dos serviços prestados,
terapêuticos, foi uma aposta concretizada. Contámos em
assentes na missão da instituição de “proporcionar uma
alguns períodos do ano com estagiários das áreas de
resposta social personalizada num ambiente acolhedor e
Terapia Ocupacional (dois estagiários da Escola Superior
familiar, promovendo a saúde e educação, tendo em vista uma
de Tecnologias da Saúde do Porto), de Psicologia (dois
melhoria na reabilitação e na qualidade de vida dos utentes”,
estagiários do Instituto Piaget de Viseu), de Educação
foram postas em prática as ações estabelecidas para atingir os
Social (3 estagiárias da Escola Superior de Educação de
cinco objetivos estratégicos definidos para este ano civil:
Viseu), um estágio profissional de Fisioterapia, e uma
Melhorar estratégias de intervenção;
Auxiliar de cozinha (estagiária da formação profissional
Melhorar o desempenho de todos os colaboradores;
da APPACDM de Viseu).
Melhorar as condições ambientais dos vários espaços;
Por último, mas de realçar dada a grande importância de que se reveste para a sustentabilidade do CSE e para as famílias
Promover e divulgar o trabalho realizado no Centro;
que se poderão vir a apoiar, em outubro de 2012, concretizou-
Implementar novos projetos.
se um dos objetivos há muito esperados e que tinha ficado
Foram introduzidas
pendente no ano transato: o compromisso de novo protocolo
algumas alterações ao
plano
de
atividades, nomeadamente no que concerne as estratégias
com a Segurança Social para alargamento de resposta em lar.
relativas à intervenção junto aos utentes. Assim, e de forma
Poder-se-á assim dar apoio a mais 12 pessoas com
que TODOS os utentes do CSE pudessem beneficiar, pelo
necessidade deste tipo de resposta social, sendo quatro delas
menos uma vez por semana, de uma experiência diferente,
com protocolo.
programou-se para todas as 6ªfeiras à tarde uma atividade de 66
grupo, da qual foram responsáveis, rotativamente, alguns dos
porque é neles que nos focamos quando planificamos os
elementos da equipa técnica. Estas atividades visaram
nossos objetivos, redefinimos as nossas estratégias, quando
especialmente aqueles que não fazem parte do acordo de CAO,
sentimos necessidade de recuar, para depois caminharmos
e que têm poucas oportunidades de participar em atividades
mais seguros. Procurámos ainda adequar a nossa intervenção
lúdicas e/ou de estimulação.
às características e especificidade da população que apoiamos.
A introdução de novas práticas em termos de programação e
Visão geral
registo, e a sua adequação às novas exigências introduzidas
O ano de 2012 caracterizou-se por um forte empenho,
pelo processo de certificação, continuaram a ser alvo de
nomeadamente por parte da equipa técnica, em que as
atenção. É, no entanto, uma área que nos continua a merecer
atividades e intervenções definidas para cada utente fossem
toda a atenção, na tentativa de obter melhores níveis de
realmente de encontro às capacidades, motivações e
desempenho, nomeadamente no que concerne a utilização em
necessidades
pleno dos novos softwares de gestão de saúde e de utentes.
de
cada
um,
tendo-se
incentivado
o
envolvimento ativo destes, nomeadamente, aquando da
Desempenho da organização
definição do seu plano individual.
Tomando como ponto de partida o que foi definido em Plano
Sendo a equipa técnica do CSE comum às duas respostas
de Atividades e o que foi, ao longo do ano, reajustado e
sociais, foi necessário encontrar formas de dar uma resposta
redefinido,
é
chegada
balanço/avaliação
da
a
hora
qualidade
de
fazermos
um
mais eficaz e abrangente à generalidade dos utentes do CSE,
do
trabalho
que
independentemente
desenvolvemos. Perspectivando sempre a melhoria dos
encontravam.
serviços e apoios que prestamos a todos os nossos utentes, e 67
da
resposta
social
em
que
se
Descreveremos, de seguida, o que de mais relevante aconteceu
Um dos pontos a realçar nesta resposta social foi o facto de,
em cada uma das respostas sociais, e procederemos também à
com
análise dos objetivos gerais do CSE definidos para 2012.
nomeadamente das ajudantes de lar, ter sido possível alterar a
a
alteração
dos
horários
dos
colaboradores,
dinâmica do jantar e do deitar dos nossos utentes, medida que
Respostas sociais
há muito pretendíamos implementar. Esta mudança permitiu,
Lar Residencial
igualmente, a possibilidade de desenvolver atividades de
Apesar do acordo celebrado com o CDSS de Viseu ser de 60
ajudantes de lar, programadas e orientadas pela equipa
utentes, há muito que esse número foi ultrapassado. No
técnica.
grupo nos setores, no período da tarde, desenvolvidas pelas
entanto, durante o ano de 2012, o lar prestou apoio a 63
Procurámos dar cumprimento aos planos individuais dos
utentes. De realçar que, em outubro de 2012, o utente A. S. F.
utentes, e realizar um conjunto programado de atividades
foi enquadrado noutra instituição com uma resposta social
para dar resposta àqueles com menor capacidade de
mais adequada às suas características e necessidades – Lar de
participação e/ou impedimento de saírem dos seus espaços
semiautónomos da Associação Portas P’ra Vida, em Lamego.
habituais. Assim, todas as 6ªs feiras dinamizaram-se
Deu-se por finalizado um longo processo conjunto com a
atividades cujo objetivo era o de abranger o maior número de
Segurança Social, iniciado em 2010, de procura de uma
utentes em situações lúdicas e de lazer e/ou de estimulação
solução mais apropriada para este utente que culminou com a
multissensorial, em grupo.
sua integração numa Empresa de Inserção em Lamego, tendose, posteriormente, efetuado a sua transferência para a
Cumpriu-se o plano de comemoração de datas festivas,
instituição acima referenciada.
organizado em conjunto com o CAO, tendo-se realizado variadas ações, tais como: Desfile de Carnaval, elaboração de 68
Postais para o Dia do Pai e da Mãe, Sementeiras para
De realçar a presença de três grupos de voluntários que, em
comemoração do dia da agricultura, da árvore e da água,
diferentes períodos do ano, deram apoio quer nas atividades
Visita ao Museu Grão Vasco, Comemoração de Santos
de vida diária, quer na dinamização de atividades.
Populares, Halloween e S. Martinho, Cavalhadas, Visita Pascal,
Apesar da maioria das famílias/significativos se encontrar
Eucaristias, Festa de Natal e Fim de ano. Os aniversários de
fora do distrito, verificámos, com agrado, que responderam ao
cada um dos utentes foram lembrados no próprio dia com um
nosso apelo no preenchimento dos questionários de avaliação
pequeno “mimo” e comemorados numa festa conjunta no final
do grau de satisfação. Destacamos também a disponibilidade e
de cada mês.
recetividade para acolher os seus familiares no Natal e férias
Durante os meses de verão (segunda quinzena de julho e em
de verão.
agosto), altura em que muitos colaboradores se encontram de
Centro de Atividades Ocupacionais
férias, e o CAO está fechado, realizaram-se atividades mais de acordo com esta época do ano, tais como: sessões diárias de
O CAO, resposta social do CSE que dá apoio a utentes
relaxamento nos sectores, atividades de expressão plástica e
residentes no lar residencial, por questões de reestruturação
música, visualização de filmes, caminhadas diárias em espaços
de serviços, foi alvo de uma alteração de coordenação em
envolventes ao Centro, jogos de psicomotricidade no exterior,
outubro de 2012. Por razões de melhor aproveitamento dos
piscina, passeios pela cidade no comboio turístico, saída para
recursos humanos técnicos, e com a equipa em défice de
assistir à passagem da volta a Portugal em bicicleta e idas à
terapeuta ocupacional (que rescindiu a sua prestação de
feira de S. Mateus, saídas ao Parque do Fontelo, entre outras.
serviço em final de julho), e visto a coordenadora vigente acumular as funções de gestora de qualidade, para além das
69
específicas do seu cargo de técnica de logopedia, foi
logopedia, a fisioterapia e a psicologia. A este nível, cada
transferido este cargo para a psicóloga da equipa.
profissional foi responsável pela dinâmica e organização
A fim de rentabilizar os recursos humanos, e de promover
das suas intervenções.
uma maior eficácia no serviço prestado nesta resposta social,
Iniciou-se um projeto de reorganização das rotinas do CAO,
deu-se então início a uma restruturação que envolveu a
que incluiu a revisão do grupo de utentes apoiados e também
reorganização das rotinas do CAO, a revisão do grupo de
dos horários dos apoios terapêuticos e das atividades.
utentes apoiados e os horários dos apoios terapêuticos e das
Outro dos objetivos foi o criar o espaço Ateliê Ocupacional
atividades desenvolvidas no CAO.
onde os utentes mais autónomos, com mais capacidades e
Deste modo, e para além dos 20 jovens que foram apoiados
habilidades, obviamente com a devida e necessária orientação
diariamente no CAO, outros utentes do lar, que embora não
e supervisão, pudessem realizar trabalhos para exposição e
fizessem parte do protocolo estabelecido com a Segurança
venda, e assim promover o CSE e a arte que por cá se
Social, usufruíram de atividades/apoios neste espaço,
desenvolve e se constrói, apesar dos atores e dos protagonistas
nomeadamente de Snoezelen.
serem diferentes… Passaram a ser definidos periodicamente os
Os vários utentes beneficiaram de:
trabalhos que se vão realizar no ateliê e encontrar meios para que os promover e divulgar, também no exterior.
Atividades em grupo, tais como: hortofloricultura, ateliê
Fundamentalmente, o que pretendemos com estas mudanças,
de culinária, caminhadas, desporto adaptado, boccia,
foi estruturar e rentabilizar o trabalho dos colaboradores
piscina, Snoezelen, teatro e dança, entre outras;
(equipa técnica e ajudantes de lar), de modo a que as nossas
Apoios terapêuticos individualizados e específicos de cada
intervenções fossem mais eficazes e mais eficientes junto do
área de intervenção, como sendo a psicomotricidade, a
grupo que apoiamos. Esta nova fase, iniciada em outubro, teve 70
Melhorar a condição de saúde dos nossos utentes;
uma vertente forte de partilha, de crescimento mútuo e de consciencialização de toda a equipa, para a necessidade de
Potenciar a participação dos utentes na definição do seu
repensar o que foi feito e o que havia a melhorar.
plano individual;
Análise dos objetivos definidos Seguidamente,
descrevem-se
as
Aumentar o seu grau de satisfação.
atividades/estratégias
De uma forma global, fazemos um balanço positivo deste
realizadas para alcançar cada um dos cinco objetivos
ponto, uma vez que ao longo do ano a maioria das atividades
definidos:
foram realizadas com sucesso e com benefícios para os Utentes/Clientes.
1. Melhorar estratégias de intervenção
As
atividades
(equitação
terapêutica,
forma
hidroterapia,
Este foi um dos mais ambiciosos objetivos que definimos,
caminhadas/manutenção
dando continuidade ao trabalho realizado em 2011.
piscina, ateliê de estética, jardinagem/hortofloricultura,
Especificamente, o que se pretendeu atingir foram os
atelier de culinária, “Toca a Mexer”, desporto adaptado,
seguintes pontos:
participação no desporto escolar e em campeonatos de Boccia,
da
física,
“O Mundo lá fora”, “As Letras mágicas” e “Eu Comunico” e os
Aumentar o número de utentes a beneficiarem de mais
apoios terapêuticos nas diferentes áreas) orientadas para os
atividades e apoios terapêuticos;
utentes, que tiveram como objetivo estimular e desenvolver
Fomentar um envolvimento familiar mais ativo;
competências, foram cumpridas com sucesso.
Manter em alguns e desenvolver noutros competências
Do “Ateliê de Expressões” resultou, no final de 2012, no
cognitivas, motoras e sociais;
âmbito das Comemorações do Dia Internacional da Pessoa 71
com Deficiência, e num projeto de parceria entre a CMV e as
Quanto ao envolvimento e participação de um nossos utentes
instituições locais, uma apresentação do grupo de dança
em atividade educacional, não foi possível concretizar a sua
Corpo em Movimento na Escola Secundária Emídio Navarro.
integração no Curso de Novas Oportunidades; contudo,
Foi talvez, para nós, o evento com maior impacto na
conseguimos envolver alguns, pelo menos o grupo dos mais
comunidade, onde pudemos divulgar uma pequena mostra
autónomos e cognitivamente mais capazes, na definição do
das potencialidades dos nossos utentes.
seu plano individual, expondo dúvidas e dando sugestões.
Contudo, outras atividades ficaram aquém das nossas
Relativamente à participação das famílias/significativos,
vontades e expectativas, como por exemplo a nossa intenção
aumentou o número de respostas ao nosso apelo para darem
de promover uma dinâmica diferente nos sectores. Esta
o seu contributo no plano individual dos seus familiares. Para
continuará, certamente, a ser um desafio para 2013.
além disso, as visitas ao Centro e a participação das famílias
As atividades no âmbito dos “Apoios nas tarefas nos sectores
em festas/atividades que se realizaram, foram uma constante ao longo do ano.
de âmbito doméstico”, cujo objetivo era a integração de alguns dos nossos jovens mais autónomos na execução de tarefas
Quanto ao objetivo de manter e/ou melhorar as condições
ocupacionais, a partir de agosto, foram readaptadas, outras
gerais de saúde dos nossos utentes, foi preocupação conjunta
até extintas, dado que a terapeuta ocupacional, profissional
da equipa médica e de enfermagem, bem como de toda a
responsável pela sua supervisão e orientação, deixou de fazer
equipa técnica, promover o seu bem-estar físico e emocional.
parte da equipa. Procurou-se manter a atividade por a
Foram efetuados cinco processos de avaliação e prescrição de
considerar
ajudas técnicas/produtos de apoio, encaminhados para a
importante
e
uma
mais-valia
para
o
desenvolvimento de competências dos nossos utentes.
Segurança Social, tendo sido atribuídos três. Também proporcionámos a avaliação e prescrição de outros produtos e 72
serviços, tais como: óculos, botas ortopédicas, e termas, bem
De referir que a ação de “Prevenção e Primeiros Socorros” se
como a inclusão de vários utentes em rastreios visual e de
realizou em fevereiro para um grupo de 22 colaboradores,
podologia. De notar que, também neste aspeto, se obteve
tendo sido a terceira edição deste curso de formação, que
maior participação das famílias, na medida em que os custos
iniciou em 2011.
de dois pares de óculos e de botas ortopédicas foram
O curso de formação subordinado ao tema “Comunicação
suportados pelas mesmas.
Interpessoal e Assertividade” foi lecionado em três cursos, entre março e junho, e nele participaram 62 colaboradores.
2. Melhorar desempenho de todos os colaboradores O
desenvolvimento
de
competências
dos
A ação “Prevenção de lesões no trabalho” foi dinamizada pela
nossos
Fisioterapeuta do CSE e pelo estagiário de Fisioterapia e
colaboradores foi também um dos objetivos, não menos
contou com a participação de 54 colaboradores.
relevantes, para o CSE. A este nível, foram delineadas e
No Laboratório “Da Ideia ao Objeto”, uma parceria com a
concretizadas as seguintes estratégias:
Crinabel Teatro, que se realizou entre os dias 25 e 30 de
Formação
junho, e reuniu técnicos e utentes de várias instituições
Prevenção e Primeiros Socorros (50 horas);
congéneres do distrito, participaram 2 Colaboradores e 2
Comunicação Interpessoal e Assertividade (25 horas);
utentes do CSE.
Prevenção de Lesões no Trabalho (2 horas);
Na formação em Grid participaram três Colaboradores do CSE, tendo esta sido aberta a técnicos de outras instituições.
Laboratório Teatral “Da Ideia ao Objeto” (30 horas); Formação GRID (10 horas). 73
Cada uma destas ações foi relevante para a melhoria do
como muito positiva e vantajosa em termos de prevenção de
desempenho dos colaboradores, especialmente no que
lesões e alívio de tensões.
concerne o grupo de ajudantes de lar.
Melhorar as condições ambientais dos vários espaços do Centro 3.
Reuniões periódicas nos sectores do lar e CAO Procurou-se discutir questões, esclarecer dúvidas, encontrar soluções e procedimentos mais adequados e, essencialmente,
Tem vindo a ser nosso objetivo encontrar uma solução viável
encontrar um lugar-comum e um ambiente de partilha e
e economicamente favorável de aquecimento para a capela do
reflexão em equipa.
Centro e para o ginásio do CAO, a qual ainda não se concretizou, devido aos elevados custos que acarreta, apesar
Avaliação de Desempenho (AD)
dos esforços desenvolvidos no sentido de se conseguirem
Relativamente ao sistema de AD, foi nossa preocupação
verbas através de candidaturas a vários projetos solidários. Da
desenvolver uma metodologia mais adequada e objetiva,
mesma
processo que foi iniciado no segundo semestre do ano, mas,
forma,
também
não
conseguimos
as
verbas
necessárias para melhorar os espaços comuns dos setores do
devido à sua complexidade, ainda em estudo.
lar. Contudo, alguns arranjos de manutenção do edificado do
“Relaxa, Ativa e Previne”
Centro foram sendo realizados, tentando-se dotado os
Em 2012 demos continuidade à atividade de ginástica laboral,
sectores de melhores meios e instrumentos de trabalho.
orientada pela fisioterapeuta, que foi suspensa no mês de
Efetuaram-se pinturas nas salas comuns de 4 sectores, com a
novembro aquando da introdução dos novos horários.
ajuda de grupos de voluntários, adquiriram-se alguns
Encontra-se em fase de reestruturação de horário, pois foi
materiais/equipamentos para os sectores, nomeadamente
uma atividade avaliada pelos colaboradores participantes 74
carros de transporte para roupa limpa, elevador de
desencadeadas as ações necessárias, estando-se a aguardar
transferência para um dos setores, material de estimulação.
que a Câmara Municipal de Viseu, após levantamento de
Em setembro recebemos o grupo de Voluntários “Mãos que
necessidades com os responsáveis do Centro, proceda à colocação das mesmas.
Ajudam”, que se mobilizou para um grande evento nacional com que o Centro foi contemplado. O resultado do projeto foi
A organização de um “Kit de material” a ser utilizado em
a construção de uma rampa de acesso à zona do antigo
eventos foi outra das estratégias delineadas para o
albergue de Viseu, situada atrás do Centro, e a limpeza dos
cumprimento deste objetivo. O vídeo sobre o dia-a-dia do
espaços envolventes.
Centro e um conjunto de trabalhos realizados ao longo do ano pelos utentes/clientes, no CAO, foram utilizados como forma
4. Promover e divulgar o trabalho do Centro
de divulgação em eventos, nomeadamente nas Comemorações
Muito se tem vindo a fazer em termos de divulgação do Centro
do Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, que decorreu
na comunidade, e esta foi também uma aposta em 2012.
na Escola Secundária Emídio Navarro, e na Exposição e venda de produtos no Hospital de São Teotónio – Viseu.
Foi nosso propósito realizar um evento, que tinha como objetivos principais a divulgação do CSE e angariação de
Inserido no Encontro de Responsáveis de Voluntariado,
fundos
equipamento,
dinamizado pela UMP, e dirigido a todas as Misericórdias, o
considerados uma mais-valia para a prestação de cuidados e
CSE foi convidado a participar, dando a conhecer o trabalho
de serviços de excelente qualidade. Contudo, e dada a situação
que tem vindo a desenvolver neste âmbito.
atual do país, considerámos conveniente fazê-lo noutra altura.
O CSE promoveu duas ações de formação (Formação em GRID
Outro modo de divulgação é a colocação de tabuletas
e Laboratório Teatral) para os colaboradores internos e de
indicadoras da localização do CSE. Para o efeito foram
outras instituições locais e de âmbito nacional.
para
obras
e/ou
aquisição
de
75
IEFP (formação profissional e colaboração do curso de
Continuamos a ser uma Instituição disponível e recetiva para mostrar o trabalho que desenvolvemos e a população que
cabeleireiro no corte de cabelos);
acolhemos. Este ano recebemos a vista da Escola Superior de
Centro Hípico Montebelo (equitação terapêutica);
Saúde, o Jardim de Infância de Ranhados, a Associação da
Instituto Piaget (receção de estagiários do curso de
Junta de Freguesia de Abraveses, a APCV, o Centro João Paulo
Psicologia);
II e a Escola Superior de Educação de Viseu.
Escola Superior de Tecnologias da Saúde do Porto
Outra das formas de divulgar e potencializar o trabalho do
(receção de estágios do curso de Terapia Ocupacional);
CSE é o estabelecimento de parcerias e protocolos com
Escola Superior de Educação de Viseu (receção de
instituições congéneres ou de ensino e com o tecido empresarial do distrito, das quais destacamos:
estagiárias do curso de Educação Social);
Recipolym (empresa de reciclagem): recolhemos rolhas e
APPACDM (estágio de uma formanda do curso de
o seu peso é convertido em valor monetário; Farmácia
Nery
(rastreio
visual
para
Cozinha); utentes
Casa da Aguieira – parceria que surgiu em 2012, que
e
colaboradores e de podologia para utentes);
visava a criação de uma horta de ervas aromáticas, mas que depressa se transformou numa relação de grande
Pastelaria Capuchinha (oferta de géneros alimentares);
cumplicidade e proximidade, nomeadamente com a
Foto Visiense (exposição de fotografias de aspetos de
participação de duas jovens desta instituição no
Viseu, para a qual foram convidadas e participaram várias
espetáculo apresentado no Dia Internacional da Pessoa
instituições do concelho);
com Deficiência, e na disponibilidade de uma jovem, na sua tarde livre, vir desenvolver trabalho de voluntariado. 76
5. Implementar novos projetos
Beneficiámos, ainda, de uma campanha de solidariedade
Os projetos “Amigos do coração” e a criação de um serviço de
economizadoras.
promovida pela EDP, em que tivemos a oferta de lâmpadas
apoio de reabilitação na comunidade não foram concretizados.
Voluntariado
Desde há muito que pretendíamos a revisão do acordo com a Segurança Social para o lar. Em outubro, com a alteração da
No ano de 2012 recebemos a inscrição de mais 5 voluntários,
administração do Centro, a Segurança Social assumiu o
que nos vão visitando ao longo da semana. Esta forma de
compromisso de estabelecimento de protocolo para mais
voluntariado sistemático e de periodicidade semanal, tem
quatro internamentos.
vindo a crescer. De destacar o caso de duas voluntárias diferenciadas, ambas técnicas de Motricidade Humana, sendo
De forma a tornar o CSE mais acolhedor, confortável e
que uma assegurou semanalmente a atividade de Equitação
eficiente, sempre pensando na qualidade de vida dos nossos
Terapêutica com um grupo de utentes do Lar, e a outra
utentes, bem como na melhoria constante do trabalho que desenvolvemos,
candidatámo-nos
a
alguns
colaborou na atividade semanal, nas piscinas do Fontelo.
projetos
Sentimos que existe nos nossos voluntários um enorme afeto
financiados por empresas, tais como:
e sentido de pertença para com a Nossa Casa.
BPI Capacitar- “Humanizarte”: requalificação dos espaços;
Para além destes, o CSE recebeu três grupos de jovens
Edp solidária- “Ginadapt”: ginásio adaptado para internos
voluntários: um grupo de 10 jovens do Colégio Universitário
e externos;
da Boavista, que estiveram connosco em fevereiro, 9 elementos do grupo Diálogos que por cá passou 10 dias em agosto, e também um grupo de jovens da Residência 77
Universitária de Estudantes da Beira – Coimbra, que visitaram
mudança de comportamentos e no envolvimento mais efetivo
o Centro em setembro. Importante será referir que todos estes
de todos na vida institucional.
grupos são repetentes nesta dádiva solidária e de entrega ao
A introdução de novas técnicas de tratamento e novas
próximo.
abordagens são um sinal da atenção dispensada à introdução
Recebemos também um grande evento nacional do grupo
de melhorias contínuas na atividade desenvolvida. A procura
“Mãos que Ajudam”, que mobilizou cerca de 50 voluntários,
de novas respostas a uma população com tão elevado grau de
que trabalharam vários dias na requalificação dos espaços
multideficiência e com tantas limitações em termos de
envolventes ao Centro.
independência e autonomia, bem como de problemas graves de saúde, é um desafio constante.
Conclusão
De realçar que a concretização de uma colaboração mais
Em 2012 investimos no apuramento de processos e
eficaz entre as duas respostas sociais do Centro, lar e CAO, foi
procedimentos definidos e iniciados no ano anterior. A
um
consolidação de boas práticas, a implementação de novos
fator
decisivo
para
a
maior
abrangência
de
utentes/clientes do Centro, nomeadamente os do lar que não
procedimentos e formas de estar, a eficácia da ação de todos
frequentam o CAO, em atividades significativas e de promoção
os colaboradores, com vista a melhorar cada vez mais as
de bem-estar bio-psico-social.
respostas proporcionadas aos nossos utentes, foram algumas
Iniciámos o ano com a forte intenção de sermos mais
das preocupações constantes ao longo do ano. Foi aposta do
conhecidos na comunidade, e podemos dizer que o
Centro o desenvolvimento de competências dos nossos
terminámos em pleno, com a apresentação ao público escolar
colaboradores, o que claramente surtiu efeito na progressiva
viseense de uma performance de dança por um grupo de 78
utentes, em que se incluíram duas jovens apoiadas por uma
A saúde ocupacional dos nossos colaboradores foi também
instituição nossa parceira.
alvo de uma atenção especializada e inovadora, uma vez que
Também a concretização da proposta de alargamento das
foi implementada a atividade diária de ginástica laboral, com o objetivo de prevenir o aparecimento de lesões devidas ao
nossas respostas sociais, especificamente ao nível do apoio em
trabalho rotineiro e esforçado, tão prejudiciais para um bom
lar, ambição antiga já apresentada à Segurança Social em anos
desempenho diário.
transatos, foi uma vitória que em muito poderá contribuir para a sustentabilidade do CSE nos próximos tempos. Não
Este ano ficou também marcado por algumas mudanças, tais
será, com certeza, alheio a este facto, o reconhecimento do
como na Administração, tendo daí resultado outras ao nível da
Centro como resposta de qualidade à população com
gestão do Centro, em particular dos Recursos Humanos
deficiência, parceiro de projetos e intercâmbios institucionais,
disponíveis. Terminámos o ano de 2012 com a forte convicção
com capacidade para a implementação de novas ações de
de que, apesar das dificuldades que se adivinham para 2013,
âmbito social.
estamos mais preparados e disponíveis para enfrentar os desafios que se nos vão colocar e, especialmente, para
Continuámos a ser escolhidos como destino de muitos
desenvolver em Equipa um conjunto de ações que promovam
voluntários, que puseram ao serviço do Centro o seu tempo livre, a sua capacidade de dar afeto, trabalho especializado, e
a visibilidade e intervenção do Centro na comunidade, não
que contribuíram de forma clara para a melhoria dos espaços
perdendo nunca de vista a melhoria contínua das nossas
físicos (pintura de setores, construção de rampa de acesso a
intervenções e respostas sociais.
zona verde e limpeza dos espaços envolventes) e para a continuidade de respostas terapêuticas (ex. equitação
Voltar ao índice
terapêutica). 79
Escola Especial Os Moinhos O presente documento relata as atividades desenvolvidas pela
Atividades curriculares
escola no seu 12º ano de funcionamento, enquanto instituição
As atividades de intervenção global constantes no currículo
educativa, com estatuto de ensino particular e cooperativo e
específico individual do aluno abrangeram, de acordo com as
financiada pelo Ministério da Educação, conforme protocolo
caraterísticas e as necessidades educativas especiais de cada
celebrado ao abrigo da portaria 1102/97 de 3 de Novembro.
aluno:
Apoia uma população multideficiente, integrando uma equipa constituída por docentes, técnicos, auxiliares e vigilantes,
Treino visual
trabalhando com materiais e equipamentos muito específicos
Treino auditivo
e articulando a sua intervenção com profissionais da valência
Exploração e manipulação de objetos de diferentes cores,
lar do Centro João Paulo II (CJPII) onde se inserem estes
texturas, pesos, consistências, temperaturas etc
alunos. As
atividades
referenciadas
envolvem
diretamente
Atividades de integração tátil e propriocetiva
a
comunidade escolar – alunos, docentes, técnicos e pessoal
Atividades de integração vestibular
auxiliar – e as relações com a comunidade educativa e meio
Relaxamento
alargado, no que se incluem as parcerias.
Massagem 80
Mobilização articular
A escola beneficia da atividade de hipoterapia, implementada desde dezembro de 2002, ao abrigo de um protocolo existente
Alongamentos
entre a Câmara Municipal de Ourém e a Associação Equestre
Posicionamentos
Regional de Fátima.
Colocação de talas
No presente ano letivo beneficiaram 8 alunos.
Treino de fortalecimento muscular
O acompanhamento é da responsabilidade da fisioterapeuta.
Treino de marcha
Início da atividade: 03/11/2011
Manobras de expulsão de secreções
Termo da atividade: 14/06/2012
Treino de mastigação e deglutição
Horário: 5ª feira de manhã, 10h – 12h
Treino de autoalimentação
Local: Associação Equestre Regional de Fátima
Treino do controle dos esfíncteres
Acompanhantes: fisioterapeuta (FT), terapeuta ocupacional (TO), uma auxiliar e uma vigilante
Treino/uso de sistemas aumentativos/alternativos de comunicação
Transporte: carrinha do CJPII
Atividades de complemento curriculares e extraescolares
Motorista: do CJPII Alunos por sessão: 5 (1 com periodicidade semanal; 6 alunos, três vezes/ cada
Hipoterapia
5 semanas; 1 aluno, 2 vezes/ cada 5 semanas) 81
Duração da sessão individual: 10-20 minutos
O usufruto da atividade permitiu observar melhorias nos alunos de um modo geral, destacando-se, à semelhança do ano
Total de sessões previstas: 33
anterior, progressos ao nível da motricidade global (postura
Total de sessões realizadas: 24 (73%; no ano anterior foi
corporal, reações de equilíbrio do tronco, normalização do
de 92%)
tónus muscular, aumento da capacidade de relaxamento), ao
Sessões previstas com cada aluno: de acordo com a
nível da atenção e concentração e na diminuição de
periodicidade foi de, respetivamente, 33, 21 e 14
comportamentos desadequados.
Sessões realizadas com cada aluno: respetivamente, 24,
Snoezelen
14-15, 9
Esta atividade foi inserida no ano letivo 2003/04, sendo o
Número médio de sessões que cada aluno beneficiou: 15
respetivo espaço-equipamento pertença do CJPII que concilia
As dez sessões não realizadas prenderam-se essencialmente
com a escola a sua utilização.
com o plano de contingência do Centro João Paulo II das
O apoio abrangeu no total 24 alunos, distribuídos por quatro
bactérias pseudomonas (12 a 31 de outubro de 2012), à
dias da semana.
dinâmica interna do Centro Equestre (férias escolares do
A atividade é da responsabilidade da terapeuta ocupacional.
calendário do ensino regular) e ausência do monitor e formação interna.
Início da atividade: 19/09/2011
As ausências dos alunos continuam a relacionar-se com
Termo da atividade: 08/06/2012
situações da área da saúde (consultas externas ou condição de doença), que obrigou à reorganização dos grupos. 82
Periodicidade: semanal para 10 alunos; em grupo rotativo
As sessões previstas e não realizadas, no que afeta a acompanhantes, prenderam-se, por ordem decrescente, com a
para 14 alunos.
ausência de acompanhantes, necessidade de as terapeutas
Acompanhantes: de acordo com os horários programados,
responderem
TO e FT ou TO e docente do aluno.
a
outros
apoios
prioritários
(sobretudo
relacionados com avaliação e revisão de cadeiras de rodas),
Alunos por sessão: 2
formação interna, prolongamento de trabalho conjunto com
Duração da sessão: 45 minutos
terapeutas
Total de sessões previstas: 196
acompanhamento de visitas, saídas de alunos ao exterior e
do
lar
ou
reuniões
extraordinárias
e
consultas do Alcoitão.
Total de sessões realizadas: 140 (74%; 87% em
As
2010/2011)
sessões
previstas
e
não
realizadas
deveram-se
substancialmente à ausência dos alunos, justificadas pelo
Sessões previstas com cada grupo: 30-35 para os alunos
plano de contingência das pseudomonas (12 – 31 de out.) e
com periodicidade semanal; 4 a 5 para os alunos em
por situações da área da saúde (consultas externas, cirurgias e
grupo rotativo
pós-operatório ou outra condição de doença), estas últimas
Sessões realizadas com cada aluno: 13-30 para os alunos
determinando a reorganização dos grupos.
com periodicidade semanal; 1-8 para os alunos em grupo
No âmbito desta atividade foram trabalhados objetivos na
rotativo
área sensorial (visão, audição, tato, olfato), motricidade global,
Número médio de sessões que cada aluno beneficiou: 14
motricidade fina, comunicação (recetiva e expressiva) e
para o grupo semanal; 4 para os alunos em grupo rotativo
cognição. Também à semelhança do ano anterior, os ganhos
83
Sessões previstas por aluno: 30-32 para os alunos com
obtidos foram especialmente notórios nos alunos ao nível do relaxamento e da interação com o ambiente.
periodicidade semanal; 6 para os alunos rotativos Sessões realizadas por aluno: 8-23 para os alunos com
Hidroterapia
periodicidade semanal; 7-9 para os alunos rotativos
Implementada na escola desde 2007/2008, esta atividade
Número médio de sessões realizadas por aluno: 16 para o
abrangeu no presente ano letivo 7 alunos, distribuídos por 3
grupo semanal; 8 para os alunos dos grupos rotativos
dias da semana.
As sessões não realizadas por razões afetas a recursos
A atividade é da responsabilidade da fisioterapeuta.
humanos
prenderam-se
especialmente
com
questões
Início da atividade: 28/09/2011
relacionadas com cadeiras de rodas e desinfeção da banheira
Termo da atividade: 07/06/2012
de hidromassagem, ausência da terapeuta, formação interna e acompanhamento de consultas do Centro de Medicina e
Periodicidade: semanal para 2 alunos; rotativamente para
Reabilitação (CMR) de Alcoitão.
5 alunos
Mas a falta de regularidade dos alunos foi o que mais pesou na
Acompanhantes: fisioterapeuta, apoiada pela vigilante
média de sessões obtidas para cada um e justificou-se
Alunos por sessão: 1
fundamentalmente
Duração da sessão: 1 hora
pseudomonas (12 – 31 de out.) e por situações afetas à área da
pelo
plano
de
contingência
das
saúde (internamento prolongado para cirurgia e pós-
Total de sessões previstas: 92
operatório).
Total de sessões realizadas: 71 (77%; no ano anterior o valor foi de 73%) 84
Pese embora os constrangimentos, todos os alunos apoiados
Esta atividade foi programada para 20 alunos, distribuídos
obtiveram ganhos com esta atividade, cujos efeitos benéficos
pelos 5 dias da semana.
foram especialmente evidentes no aparelho músculo-
A atividade é da responsabilidade da docente.
esquelético, pelo aumento da capacidade de relaxamento,
Periodicidade: semanal
prevenindo-se ou impedindo-se o agravamento de contraturas
Acompanhantes:
e deformidades.
docente,
apoiada
no
início
pela
terapeuta ocupacional e posteriormente a pedido
Computador
Alunos por sessão: 1
Disponibilizado desde 2007/2008, o equipamento informático
Duração da sessão: 15-30 minutos
afeto a alunos visou especialmente os treinos da visão, da audição, da coordenação óculo-manual, do controle de cabeça
Sessões previstas por docente: As frequências variam de
ou o desenvolvimento cognitivo ao nível do treino da atenção
acordo com o número de alunos apoiados, alterando entre
e da concentração e do estabelecimento da relação causa-
3 e 5 alunos.
efeito.
Turma 1 – 160 (5 alunos)
A sua concretização envolveu software educativo específico
Turma 2 – 97 (3 alunos)
bem como switch de manípulo (usado com a mão/ membro
Turma 3 – 126 (4 alunos)
superior ou acoplado a braço articulado, fixo a cadeira de
Turma 4 – 160 (5 alunos)
rodas, para pressionar com a cabeça). O ecrã do computador é
Turma 5 – 96 (3 alunos)
suportado por um braço regulável em altura e inclinação.
85
Sessões realizadas por docente:
Sala de recursos pedagógicos / apoio individual
Turma 1 – 114 (71%)
Esta sala foi implementada em 2007/2008, tendo-se
Turma 2 – 66 (68%)
sistematizado o seu funcionamento no ano letivo seguinte.
Turma 3 – 96 (76%)
Constitui-se como um espaço que reúne um conjunto de materiais pedagógicos e onde se desenvolvem apoios
Turma 4 – 113 (71%)
individuais aos alunos, em contexto onde os ruídos visuais ou
Turma 5 – 73 (76%)
auditivos são reduzidos, criando condições para aumentar o
Sessões previstas por aluno: 31-33
tempo de atenção e concentração em vista a explorar e
Sessões realizadas por aluno: 15-27
desenvolver outras capacidades cognitivas e psicomotoras.
Número médio de sessões por aluno: 23
À semelhança do ano anterior, recorreu-se a outro recurso da sala de comunicação do CJPII, mais propriamente ao
Início da atividade: 27/09/2011
equipamento Mytobii – sistema que permite ao utilizador
Termo da atividade: 14/06/2011
controlar o computador através da direção do olhar para
A diferença entre as sessões previstas e realizadas deveu-se,
pontos do ecrã.
por ordem decrescente de frequência, ao plano de
No presente ano letivo beneficiaram deste apoio 14 alunos,
contingência
distribuídos pelos 5 dias da semana. 5 Alunos beneficiaram de
das
pseudomonas,
a
constrangimentos
relacionados com a saúde do aluno (consultas, doença,
algumas sessões de forma esporádica.
hospitalização) e a ausência da docente (turma 4 – doença da
A atividade é da responsabilidade da terapeuta ocupacional.
própria e apoio a menor). 86
Início da atividade: 28/09/2011
Sessões realizadas por aluno: 20-29 para os apoios semanais; 8-13 para os apoios quinzenais
Termo da atividade: 08/06/2012
Número médio de sessões realizadas por aluno: 22 para
Periodicidade: semanal para 6 alunos; quinzenal para 8
os apoios semanais; 10,5 para os apoios quinzenais
alunos
A impossibilidade de a terapeuta ocupacional desenvolver a
Acompanhantes: O apoio tem sido assegurado pela terapeuta
ocupacional,
e
sempre
que
atividade deveu-se especialmente à necessidade de colaborar
possível
em outras atividades da escola não previstas e de responder a
acompanhada pela docente, que se apropria de práticas
outros apoios prioritários (sobretudo relacionados com
aqui desenvolvidas e que numa fase posterior introduz e
cadeiras de rodas).
desenvolve, com aquele aluno específico ou outros, no
A regularidade dos alunos esteve condicionada ao plano de
contexto de sala onde se insere o grupo/turma.
contingência das pseudomonas (12 – 31 de out.) e, à
Alunos por sessão: 1
semelhança do ano anterior, a situações afetas à área da
Duração da sessão: 30 minutos
saúde.
Total de sessões previstas: 307
Por razões que se prenderam com a dinâmica de cada sala, nem
Total de sessões realizadas: 229 (75%): 143 sessões na
sempre
foi
possível
cumprir
com
os
horários
programados.
sala de recursos pedagógicos; 86 no MyTobii
Os benefícios desta atividade evidenciaram ganhos de ordem
Sessões previstas por aluno: 28-32 para os apoios
diversa, de que se destaca o grau de envolvimento do aluno,
semanais; 14-16 para os apoios quinzenais
repercutindo-se ao nível do desenvolvimento de capacidades 87
cognitivas (estabelecimento de relações causa-efeito e
“Grupo da Diferença”. Em termos de tempo, ocuparam quatro
aumento da atenção/ concentração) e de competências
manhãs, oito tardes e quinze manhãs e tardes.
comunicativas (comunicação aumentativa/alternativa).
Das atividades programadas e não realizadas, 2 prenderam-se com questões de organização de entidades externas e 1 com o
Atividades inseridas no Plano Anual de Atividades (PAA)
facto de no mesmo mês se terem concentrado visitas de outras escolas.
O plano de atividades proposto pela equipa, aprovado em
A alteração de datas ou horários de atividades programadas
reunião de docentes e técnicos, incluiu na sua programação 21
tiveram na sua origem razões de natureza diversa,
atividades para o período entre setembro e junho e atividades
nomeadamente o plano de contingência das pseudomonas
de Verão, no mês de julho.
(n=3), a indisponibilidade de transporte, assegurado pelo CJPII (n=2), a necessidade de reformulação tendo em conta
Atividades no período letivo
objetivos estipulados (n=2) e a introdução de nova atividade
Das 21 atividades programadas, foram realizadas 18, 8 das
(n=1).
quais alteradas na data ou horário de concretização. Foram
Comemorou-se a Chegada do Outono, associado ao Dia da
ainda introduzidas outras 10 ao longo do ano, concretizando-
alimentação, o Dia do bolinho, o Dia de S. Martinho, o Dia
se assim 28 atividades no total.
internacional da pessoa com deficiência, o Natal, a Chegada do
Tendo em conta o contexto, 10 efetivaram-se em contexto de
Inverno, o Dia e reis, o Carnaval, o Dia do pai, a Chegada da
comunidade escolar; 4 em contexto de comunidade escolar e
Primavera, associada ao Dia da árvore, o Dia da mãe, o Dia
comunidade alargada; 19 em comunidade alargada, 3 das
mundial da criança e o Encerramento das atividades letivas.
quais inseridas no Projeto do Jornal Escolar e 3 na parceria
Visitou-se a ExpoCriança (Santarém), os Viveiros S. Jorge 88
(Batalha) e o Externato S. Domingos (Fátima) e distribuiu-se o
preconceitos…”.
A
organização
teve
em
conta
as
jornal escolar na comunidade de Fátima.
características e necessidades de todos os alunos em geral e
As atividades realizadas e não previstas envolveram visitas de
de cada um em particular, que usufruíram e participaram nas atividades dentro das suas possibilidades. Toda a comunidade
escolas/turmas (n=2), de representantes de associações (n=2)
escolar se envolveu, participando com empenho, utilizando
e atividades inseridas na comunidade alargada (n=3) ou na
matérias e estratégias diversificadas. Houve bom trabalho em
comunidade próxima/educativa (n=1).
equipa e trabalho cooperativo.
As que decorreram nos espaços escolares e espaços
Atividades de verão
adjacentes envolveram toda a comunidade escolar. Em contexto comunitário próximo ou alargado as atividades
Decorreram entre 28 de junho e 26 de julho:
foram organizadas para grupos de 4-5 alunos, capacidade da
Atividades realizadas na escola, espaços adjacentes e locais
carrinha adaptada a cadeiras de rodas disponibilizada pelo CJPII (com exceção de duas, que envolveram grupo maior –
da comunidade de Fátima; de natureza sócio recreativa e
Dia internacional da pessoa com deficiência e encerramento
socioeducativa; no período de 2 a 24 de julho; 3 manhãs por
das atividades letivas).
semana, das 9h30 às 11h30; 11 previstas e 9 realizadas; 26
A organização esteve a cargo do corpo docente. O
alunos envolvidos (apenas 1 aluno não participou por razões
acompanhamento envolveu docentes, auxiliares, técnicas e
de saúde); total de 53 presenças; grupos de 4 a 9 alunos; entre
voluntários.
1 a 4 atividades por aluno; média de 2 atividades por aluno;
De um modo geral considera-se que a programação das
organizadas pelas docentes; acompanhadas pelas docentes,
atividades se alinhou com o Projeto Educativo da escola, neste
auxiliares e vigilante.
segundo
e
último
ano
com
o
subtema
“Repensar 89
Incluíram idas à comunidade de Fátima (usufruto de espaços
por aluno; média de 5 apoios por aluno; organizadas e
públicos e distribuição do jornal escolar), audição de saxofone,
supervisionadas pela fisioterapeuta; realizadas pelas auxiliares
visionamento de filmes, confeção de doçaria, ilustração de
e vigilante.
capas de blocos e passeios em espaços adjacentes.
A opção por esta modalidade de atividades de julho para o
Três atividades foram canceladas pela necessidade de afetar
período da tarde – que se caracteriza por temperaturas mais
os recursos humanos disponíveis a preparativos para o ano
elevadas nesta altura do ano – foi implementada em
letivo seguinte.
2009/2010, e explica-se pelo facto de as retrações, contraturas
A sua planificação foi elaborada semanalmente, de forma a
e deformidades se desenvolverem e instalarem facilmente se
articular com necessidades de trabalho de estabelecimento,
não
quer no âmbito do encerramento do ano escolar, quer no
especialmente em conta o período de crescimento.
forem
contrariadas
de
forma
sistemática,
tendo
âmbito de preparação do ano letivo seguinte.
Estes apoios compreenderam mobilização articular, colocação
A funcionalidade desta programação foi marcada pela
de talas, verticalização e posicionamentos.
capacidade de trabalhar em equipa, cujos elementos se
Piscina de Ourém; no período de 5 a 26 de julho; 4 dias
articularam entre si para ir ao encontro das necessidades da
previstos e realizados (5ª feira); das 9h30 às 16h30h; 18
escola como um todo.
Atividades de motricidade global;
alunos envolvidos; grupos de 6 alunos; frequência de 1 a 2 vezes por aluno; média de 1 ida por aluno; organização da
realizadas na escola; no
fisioterapeuta; acompanhamento das terapeutas, auxiliares e
período de 3 a 24 de julho; 4 tardes por semana (2ª, 3ª, 4ª, 6ª
vigilante.
f), das 14 às 16h30; 13 previstas e 13 realizadas; 24 alunos envolvidos; total de 113 apoios realizados; entre 2 a 7 apoios 90
Nove alunos não foram considerados para a atividade devido
Projeto jornal escolar “Moinhos de Vento”
à sua condição de saúde.
O projeto do jornal escolar surgiu como forma de divulgar o
O meio aquático proporcionou relaxamento, liberdade na
trabalho desenvolvido, as vivências e dinâmica da escola,
execução de movimentos, integrando ainda o aspeto lúdico
sendo parte integrante do Projeto Educativo da Escola e do
associado a este meio. A maioria apreciou a atividade,
Plano Anual de Atividades.
expressando contentamento. Usufruíram ainda do passeio ao
Com a sua implementação pretendeu-se sensibilizar para o
ar livre, da interação com pessoas e do meio envolvente não-
importante
habitual.
papel
do
jornal
escolar
enquanto
meio
privilegiado de divulgação de eventos e trabalhos produzidos
Saídas longas; no período de 28 de junho a 24 de julho; 8
pela comunidade escolar d´Os Moinhos e outras comunidades
saídas previstas e 7 efetivadas; das 9h30 às 17h00h; 18 alunos
educativas e a partilha de experiências pelas diversas
envolvidos; grupos de 6 alunos; frequência de 1 a 3 vezes por
comunidades envolvidas.
aluno; média de 1 ida por aluno (n=27); organização das
Os intervenientes deste projeto foram a comunidade escolar
docentes; acompanhadas pelas docentes, auxiliares e vigilante.
(alunos, docentes, diretora pedagógica, técnicas, auxiliares e
Estas saídas compreenderam idas a parques naturais e praias
vigilante) e a comunidade próxima e alargada (alunos e
fluviais.
docentes
de
outras
instituições,
voluntários,…)
que
participaram com a produção e recolha de trabalhos e
A praia não foi considerada no presente ano devido à
fotografias, na produção, divulgação e distribuição do jornal. A
contenção de custos do CJPII e que implicou com a redução do
orientação/dinamização do projeto do jornal esteve a cargo de
número de horas extraordinárias dos motoristas.
uma docente. 91
O público-alvo são os amigos e benfeitores da E.E.E.; Escolas
Sorteio de rifas
não-agrupadas de Fátima; Agrupamentos de escolas do
Da iniciativa e organização da fisioterapeuta, que tratou de
concelho de Ourém (n=3); parceiros da E.E.E. / CJPII, Grupo da
todo o processo legal junto do Governo Civil de Santarém,
Diferença, ELI (Equipa Local de Intervenção Precoce de
extinto recentemente, e mobilizou os prémios para o efeito, foi
Ourém); Juntas de Freguesia (n=18), Câmara Municipal de
realizado pela primeira vez na escola um sorteio de rifas. Esta
Ourém, outras forças da comunidade, público em geral.
iniciativa teve como objetivo a angariação de fundos para a
Durante o presente ano letivo, o jornal teve duas edições –
realização de atividades extracurriculares com os alunos no
janeiro e julho.
mês de julho, nomeadamente saídas ao exterior.
Para a sua impressão/publicação, solicitou-se o apoio da Junta
O 1º prémio foi um Cabaz de Natal; o 2º, uma Massagem de
de Freguesia de Fátima, que prontamente respondeu ao apelo.
Relaxamento; o 3º prémio, um “Saco Amigo”. Data do sorteio:
A distribuição e divulgação foram feitas em suporte digital e
06/01/2012.
em papel.
Trabalho com a comunidade
Faz-se uma avaliação positiva deste projeto, tendo por base os
Intercâmbio com escola do ensino regular
feedbacks recebidos do público-alvo e dos intervenientes, pessoalmente ou por via eletrónica.
A escola deu continuidade a este tipo de intercâmbios, tendo
Pretende-se dar continuidade à edição do jornal, pelo que se
sido realizado no presente ano letivo com a comunidade
incluirá no próximo Projeto Educativo e no Plano Anual de
escolar do Externato de S. Domingos, Fátima. Após o primeiro
Atividades para o próximo ano letivo.
contacto com a diretora, no sentido de participarem na peça “O elefante azul” a apresentar na “II Noite da Diferença”, no 92
âmbito das comemorações do Dia Internacional da Pessoa
As cinco instituições de apoio à deficiência do concelho de
com Deficiência, foram desenvolvidas um conjunto de
Ourém formalizaram uma parceria em 2008, consubstanciada
atividades. Decorreram entre 8 de novembro de 2011 e 16 de
no Grupo da Diferença.
julho de 2012 e envolveram três ensaios, a apresentação do
O plano de atividades definido pelos parceiros para o ano civil
espetáculo e outras três atividades, inseridos no PAA. A sua
2011 incluiu o projeto “II Noite da Diferença”, integrado nas
participação traduziu-se ainda na elaboração, por docentes e
Comemorações
alunos, de textos e desenhos para o nosso jornal, ilustrativos
do
Dia
Internacional da
Pessoa
com
Deficiência, cuja dinamização coube ao C.J.P.II e à escola.
dos diversos encontros.
Este projeto pretendeu “divulgar, à comunidade em geral,
Em termos institucionais, fomentaram-se e estreitaram-se
capacidades
relações entre as duas comunidades educativas e promoveu-
especialmente nas áreas da dança, da expressão dramática, da
se o desenvolvimento de atitudes de solidariedade e
expressão musical ou através de coreografias que associam
cooperação.
das
pessoas
portadoras
com
deficiência,
movimento, música e cor” e “contribuir para a construção de
No âmbito pedagógico, o intercâmbio permitiu momentos de
uma sociedade mais inclusiva, mais coesa e de melhor
interação e partilha entre os intervenientes, promovendo-se
qualidade, mostrando que a inclusão também é a partilha de
nas crianças sem deficiência o respeito pelo outro na sua
espaços, de experiências e de emoções” (…).
diversidade, o desenvolvimento de atitudes de solidariedade e
“Os residentes/alunos das instituições foram envolvidos numa
cooperação e o crescimento e desenvolvimento enquanto
relação de reciprocidade e puderam dar a conhecer à
pessoa.
comunidade em geral as suas possibilidades e demonstrar o
Parceria Grupo da Diferença
seu empenho.” 93
Para a concretização deste projeto obteve-se a colaboração e
Entre setembro e dezembro de 2011 estavam previstas duas
apoio de grupos ligados à dança, música ou teatro, de duas
reuniões, tendo-se concretizado 10. Entre janeiro e julho de
escolas de Fátima e da Câmara Municipal de Ourém.
2012, previram-se 6 e realizaram-se 10.
O plano de atividades definido pelos parceiros para 2012
Parceria intervenção precoce na infância de Ourém
integra o projeto “Feira da Solidariedade”, cuja dinamização está a cargo do Centro de Reabilitação e Integração de Fátima
Desde finais de 2001/2002 que a escola se associou como
e do C.J.P.II, com a participação de IPSS, escolas e associações
parceiro, formalizado em acordo de cooperação, com esta
de Fátima. Tem como objetivo dar a conhecer à comunidade
entidade, atualmente designada por Equipa Local de
em geral as atividades das instituições do grupo da diferença,
Intervenção (ELI) – Ourém.
bem
Os compromissos assumidos pela escola compreendem:
como
divulgar
o
trabalho
desenvolvido
pelas
instituições/associações de Fátima.
Presença de uma técnica na reunião periódica dos
Este projeto concretizar-se-á no dia 21 e 22 de setembro (6ª
parceiros
feira e sábado), no salão paroquial de Fátima, e contará
Disponibilização de técnicos enquanto formadores
também com um programa de animação assegurado por
Apoio a crianças <6 anos, em regime de intervenção
bandas musicais locais, pelos escuteiros do Agrupamento de
precoce e internadas no CJPII
Fátima e pelo Conservatório de Música de Ourém. Neste trabalho de parceria, a representação da escola é da
No presente ano letivo os contributos da escola envolveram:
responsabilidade de uma docente.
A presença da psicóloga nas reuniões dos parceiros
94
Apoio técnico-pedagógico direto a três crianças com idade
diversos profissionais envolvidos junto dos alunos. Neste
inferior a três anos, residentes no CJPII 4 manhãs por
âmbito cabe a transmissão de informações gerais úteis a
semana
ambas as valências, a discussão de casos que exijam a presença dos elementos da equipa técnica de ambas as
Estavam previstas 11 reuniões, tendo-se realizado 10. A
respostas, a definição e avaliação de procedimentos, a
psicóloga participou em 8.
definição da lista de prioridades relativa à atribuição de
Durante este ano a parceria ganhou dinâmica com nova
produtos
coordenação, que imprimiu vigor e determinação na própria
de
apoio
e
a
programação
de
atividades
comemorativas conjuntas.
estrutura e organização, associado à introdução de novos
Articulação semanal
projetos, a iniciar no próximo ano letivo.
A cooperação entre as duas respostas sociais incluiu ainda a
Cooperação com o Centro João Paulo II
disponibilidade das terapeutas da escola uma manhã por
O trabalho de parceria com o lar residencial do Centro João
semana para reunião e intervenção conjunta com os técnicos
Paulo II, à semelhança de anos anteriores, esteve presente de
de reabilitação, tendo como objetivos a articulação de apoios a
forma contínua, tendo em conta que todos os alunos são
prestar no âmbito da reabilitação, a avaliação e adequação de
utentes dessa resposta social.
produtos de apoio, a confeção de ortóteses, a experimentação e avaliação de produtos de apoio com empresas externas e a
Reunião mensal
elaboração de documentos técnicos.
Mensalmente as duas equipas técnicas, da escola e do lar
Trabalho com os módulos/residências dos alunos
respetivamente, reuniram para discutir e decidir sobre
A fisioterapeuta e a terapeuta ocupacional implementam, nos
assuntos que implicaram uma intervenção complementar dos
módulos, 95
novos
produtos
de
apoio,
ortóteses
e
posicionamentos,
colaborando
posteriormente
na
sua
A Festa de Natal, aberta a familiares dos alunos-residentes,
avaliação.
colaboradores e amigos do Centro João Paulo II, é sempre um
A terapeuta ocupacional implementa ainda treinos de controlo
momento alto na vida da instituição, permitido a visibilidade dos seus utentes, através de coreografias e outras atuações,
oral e de autoalimentação e de controlo de esfíncteres.
que integram simultaneamente um leque de profissionais que
Colabora igualmente na sua avaliação.
instituições desta natureza oferecem.
A avaliação consiste em reuniões nos módulos, previamente
Apoio a estágios, voluntariado e visitas de estudo
marcadas, com as ajudantes de lar e a presença de
A escola colaborou com o CJPII no apoio a dois estágios
responsáveis técnicos do lar.
curriculares, nomeadamente num estágio de licenciatura em
Intervenção no processo de aquisição de cadeiras de rodas
Serviço Social e num estágio de licenciatura em Desporto e
A fisioterapeuta contacta empresas que comercializam
Bem-Estar. Recebeu também uma voluntária, jovem de
cadeiras de rodas e marca as visitas. A avaliação destas
nacionalidade alemã, no âmbito do Serviço de Voluntariado
cadeiras, no sentido de se adaptarem ou não às características
Europeu.
e necessidades dos alunos, é feita em conjunto com terapeutas
De acordo com a natureza do estágio ou do voluntariado, as
do lar. Posteriormente
solicita
orçamentos,
que
são
pessoas em causa tiveram assim oportunidade de conhecer e
depois
envolver-se ativamente em parte das atividades realizadas em
fornecidos à técnica de serviço social do lar, que desencadeia o
contexto
processo de aquisição de verbas.
educativo
e/ou
funcionamento da instituição.
Festa de Natal 96
conhecer
a
organização
e
A psicóloga/coordenadora pedagógica foi responsável pela
encarregada de educação, com o objetivo de entregar uma
organização destes apoios, que tiveram o acompanhamento
verba recolhida numa ação solidária para o efeito,
dos restantes profissionais no âmbito das suas competências.
desenvolvida na sua própria escola.
Visitas de estudo
Projeto Recreio Descoberto
Dos grupos recebidos pela escola, assinalam-se as visitas de:
Reportando-nos às diligências já anteriormente efetuadas, assinala-se que em março de 2010 foi concluído o projeto de
Uma turma do 9º ano do Centro de Estudos de Fátima
arquitetura paisagista e em maio e abril do mesmo ano
(CEF), no âmbito da Unidade Letiva “A Dignidade da Vida
concorreu-se pela primeira vez ao seu financiamento junto de
Humana”, tendo como objetivo dar a conhecer e
uma entidade privada (prémio EDPSolidária). Em março de
sensibilizar os alunos para a igual dignidade de todas as
2011 sujeitou-se novamente a candidatura a esta mesma
pessoas, no caso, das pessoas portadoras de deficiência;
entidade. Em maio do mesmo ano, concorreu-se com o projeto
Uma turma do 11º ano do curso técnico-profissional
junto de uma entidade financeira (prémio BPICapacitar2011).
Animação Sociocultural, da Escola Secundária/3 Santa
No presente ano, 2012, apresentou-se o projeto ao prémio
Maria do Olival, de Tomar. Esta visita teve como objetivo
Educação Especial da Fundação Calouste Gulbenkian, apesar
sensibilizar os alunos para a diferença, interiorizando
de o valor do prémio corresponder apenas a cerca de 10% da
valores de tolerância, cooperação, solidariedade e voluntariado,
bem
como
conhecer
as
verba orçamentada.
atividades
Até à data não conseguimos obter financiamento
desenvolvidas na escola com os alunos.
Considerando os custos envolvidos, associado à conjuntura
De assinalar ainda a visita de um grupo de alunas do 6º ano do
socioeconómica que o país está a viver, não prevemos a curto-
CEF, em representação da sua turma, acompanhada de uma 97
médio prazo a concretização deste projeto.Com efeito, o
com o sistema da gestão da qualidade, implementado na
projeto delineado vai para além de uma zona meramente
residência do Centro João Paulo II, à qual assistiram
delimitada a um recreio tradicional, pois que tal não se
igualmente as duas terapeutas. A administrativa teve
constitui como uma mais-valia para crianças e jovens com
oportunidade de frequentar uma ação de formação promovida
multideficiência, pretendendo-se em alternativa criar um
pela UMP. A verba disponível pela escola não permitiu
espaço multifunções, com áreas pavimentadas para a prática
cumprir com a legislação sobre a formação contínua dos
de desportos adaptados e uma zona de equipamentos infantis
colaboradores.
envolta por um jardim aromático. A sua conceção tem subjacente a inclusão, pois permite desenvolver atividades
Designação da ação
onde crianças e jovens com e sem deficiência poderão
Psicóloga/ Diret. Pedag.
FAJUDIS – Federação das Associações Juvenis do Distrito de Santarém
Sistema de Normalização Contabilística – 2h Entidades do Setor não Lucrativo
02 nov.. de 2011, Fátima
Administrativa
União das Misericórdias Portuguesas
Metodologia Balanced Scorecard
35h
21, 22, 29, 30 set e 6 out. 2011, Fátima
Psicóloga/ Diret. Pedag. FT. T.O.
União das Misericórdias Portuguesas e SINASE, Lda.
14h
10 e 17 março 2012, Ourém
Psicóloga/ Diret. Pedag.
Equipa Local de Intervenção de Ourém
3h30
21 março 2012, Lisboa
Psicóloga/ Diret. Pedag.
Comissão de Educação, Ciência e Cultura da Assembleia da República
Angariação de Fundos e Projetos
sujeito ao parecer do CLASO (Conselho Local de Ação Social de concelho. A concretização de um recreio descoberto mantémse como condição necessária para a escola obter, da parte do Ministério da Educação, alvará de funcionamento definitivo.
Estratégias de Intervenção para Crianças com Perturbações do Espectro do Autismo Conferência Parlamentar sobre Educação Especial
Formação de pessoal No total a psicóloga/ diretora pedagógica assistiu a 4 ações de formação, 2 das quais relacionadas com as funções de direção, 1 com a parceria de intervenção precoce de Ourém e outra 98
Promotores/ Participantes Organizadores
1 e 2 out. de 2011, Ourém
conviver. De assinalar ainda que o projeto foi previamente Ourém), que o enquadrou dentro das necessidades do
Duração Data e (horas) local 16h
1 Liquidificadora
Aquisição de serviços, material e equipamento
1 dúzia de copos de vidro
Alunos Material pedagógico (brinquedos adaptados a switch)
Avaliação do trabalho desenvolvido
3 Calções de latex (para uso em piscina)
Ressalta-se a estabilidade do corpo docente, permitindo um
Sessão de musicoterapia (Dia Mundial da Criança)
trabalho de continuidade, necessário para a implementação de novos projetos. Neste âmbito é de salientar o projeto do jornal
Digitintas, papel e cartolina diversa
escolar “Moinhos de Vento”, no qual a docente responsável se
Fotografias para portefólios
envolveu com empenho, determinação e profissionalismo, conseguindo por outro lado não só mobilizar colaboradores
Logística
como também apoios para a sua impressão/edição. Nesta
Upgrade de memória RAM de um PC afeto a docentes e
linha, é de referir igualmente o trabalho desenvolvido pela
técnicas
docente implicada na parceria Grupo da Diferença, à qual deu
Reparação do PC afeto a secretaria
preciosos e prestimosos contributos, e no intercâmbio com o
Reparação de impressora afeta a docentes e técnicas
Externato de São Domingos, com que vivemos e partilhámos espaços, experiências e emoções.
Reparação de fotocopiadora/ impressora
Sobre a capacidade de mobilização de recursos, evidenciou-se
Material de desgaste (papel, tinteiros para impressoras,
uma docente que, junto da sua rede de relações, conseguiu
pastas, dossiers)
apoios em termos de impressão de material diverso (posters,
2 Relógios de parede
flyers, 99
blocos
para
comercializar).
Neste
âmbito,
a
fisioterapeuta contribuiu de forma análoga, organizando todo um processo legal de rifas que terminou com uma angariação significativa de fundos para a escola. Por outro lado, o trabalho que as terapeutas têm desenvolvido, quer na sua área de competência específica, quer na cooperação com os diversos colaboradores, é bastante louvável. Em conclusão, sobressaiu o trabalho de equipa, cujos elementos colaboraram e cooperaram entre si para obter os melhores resultados. Como nota menos positiva, e resultando da crise socioeconómica que o país atravessa no contexto europeu, vimos diminuídas as saídas ao exterior com alunos, por redução de horas extraordinárias dos motoristas.
Voltar ao índice
100
Escola Superior de Enfermagem O ano de 2012 constitui-se para a Escola Superior de Enfermagem S. Francisco das Misericórdias como um ano de
Eixos orientadores da atividade institucional
consolidação da sua atividade académica, de enfrentamento
Cursos de Licenciatura e Pós-Licenciatura de Especialização
de uma crise económico-social com reflexo nas atividades
em Enfermagem
formativas, e no desenvolvimento de linhas de atuação baseadas nas novas tecnologias de informação e comunicação.
Conforme
Foi igualmente um ano em que se deram passos importantes
atividades inerentes ao Curso de Licenciatura em Enfermagem
na internacionalização da atividade da Escola, nomeadamente
e às Pós-Licenciaturas de Especialização em Enfermagem.
pela
dos
Foram admitidos 54 novos alunos para o Curso de
Enfermeiros de Angola), mas também pela atribuição da carta
Licenciatura em Enfermagem e 32 novos estudantes para o
ERASMUS.
Curso de Pós-Licenciatura de Especialização em Enfermagem
integração
do
Projeto
FORVIDA
(formação
planeado,
desenvolveram-se
as
diferentes
de Reabilitação. Terminou o III Curso de Pós-Licenciatura de
Foi, portanto, um ano de construção, de crescimento, mas
Especialização em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiatria,
também de constatação da necessidade do alargamento
não tendo iniciado uma outra edição por ausência de
constante dos objetivos institucionais em matéria de projeção
candidatos suficientes.
social. 101
O Sistema de Gestão da Qualidade permitiu-nos monitorizar o
Curso
desenvolvimento destas atividades formativas, continuando a
Estudantes
Candidatos – 76 Curso de Licenciatura em Matriculados no 1.º ano – Enfermagem 54 Concluíram o curso – 49 Candidatos – 47 Curso de Pós-Licenciatura de Especialização em Enfermagem de Matriculados – 32 Reabilitação Concluíram o curso – 31
ser destacável a elevada satisfação e nível de aproveitamento académico dos estudantes. O ciclo de estudos concluiu o processo de acreditação pela Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior, tendo-
Estudantes do Curso de Licenciatura em Enfermagem e do Curso de Pós-Licenciatura de Especialização
se verificado a necessidade de ajustes no que respeita ao
em Enfermagem de Reabilitação,
número e à qualificação dos docentes, processo para o qual foi estipulado um prazo de um ano (Junho de 2013). Neste mesmo contexto procedemos à alteração do Plano de Estudos,
Formação Pós-Graduada
oportunamente publicado em Diário da República (Despacho
A formação Pós-Graduada desenvolveu-se no âmbito do
n.º 10592/2012, de 6 de Agosto), o que constituiu um
Departamento de Formação Pós-Graduada, agora coordenado
extraordinário desafio a todo o conjunto de colaboradores, na
pela Professora Doutora Sandra Queiroz.
medida em que significou alterar uma estrutura enquanto a
Ao mesmo tempo que se criaram novas ofertas formativas, as
mesma se encontrava em funcionamento. Esta foi uma
que já se encontravam em vigor foram submetidas a uma
exigência da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino
reconfiguração em matéria de Unidades Curriculares, Créditos
Superior, tendo em vista a acreditação do ciclo de estudos.
ECTS, docentes responsáveis e metodologia dos processos de avaliação. Este processo teve como objetivo a validação de todas as propostas formativas em sede de Conselho Técnico-Científico. 102
Ao longo do ano 2012 levámos a cabo as seguintes formações
e-Learning
de Pós-Graduação:
Curso 3.ª Pós-Graduação em Enfermagem Pré-Hospitalar 2.ª Pós-Graduação em Enfermagem Nefrológica e Técnicas Dialíticas 2.ª Pós-Graduação em Intervenção Humanitária e Catástrofe 2.ª Pós-Graduação em Cuidados Paliativos 1ª Pós-Graduação em Enf. do Desporto 1ª Pós-Graduação em Enf. PeriOperatória 3ª Pós-Graduação em Enf. Forense 2ª Pós-Graduação Prevenção e Tratamento de Feridas 1ª Pós-Graduação em IPS Crítica
Estudantes Candidatos – 11 Matriculados – 10 Candidatos – 13 Matriculados – 8
Total de Início do estudantes Curso 10
Foi criada e formatada a plataforma de ensino à distância (e-
Final do Curso
Learning) tendo, numa primeira fase, servido para apoiar os processos formativos dos estudantes do Curso de Licenciatura
13/05/2011 31/03/2012
em Enfermagem. 8
18/11/2011 02/07/2012
Numa segunda fase, ainda durante este ano, foram criadas as primeiras propostas formativas em formato misto (b-
Candidatos – 8 Matriculados – 7 Candidatos – 22 Matriculados – 21 Candidatos – 22 Matriculados – 16 Candidatos – 21 Matriculados – 21 Candidatos – 19 Matriculados – 18 Candidatos – 18 Matriculados – 16 Candidatos – 57 Matriculados - 52
7
13/05/2011 19/05/2012
Learning), com o destaque para o Curso de Pós-Graduação em Enfermagem Nefrológica e Técnicas Dialíticas e para o Curso
21
18/11/2011 02/06/2012
16
15/01/2011 21/01/2012
21
25/03/2011 28/01/2012
18
10/02/2012
de Pós-Graduação em Prevenção e Tratamento de Feridas: Abordagem Enfermagética. Neste mesmo sentido foi constituída uma equipa de trabalho relativamente a esta forma de formação, constituída por cinco Enfermeiros exteriores à Instituição, sob coordenação do
Fev/2013
Departamento de Formação Pós-Graduada. 16
10/02/2012
Jan/2013
52
29/11/2012
2014
Não foi levado a cabo o Encontro Nacional de Enfermeiros das Santas Casas da Misericórdia.
Estudantes dos Cursos de Pós-Graduação
103
Atividades de ligação à comunidade
No âmbito do Projeto FORVIDA a Escola produziu e divulgou
Incluímos neste capítulo, não só as atividades desenvolvidas
Enfermeiros angolanos, elaborou processos de avaliação e
em Portugal mas também as atividades decorrentes da
encontra-se em fase de produção dos manuais dessa mesma
participação da Instituição Escola, no Projeto FORVIDA.
formação.
Elencamos como participações:
Um elemento da Escola deslocou-se a Angola onde inaugurou
todos os materiais de formação destinados ao universo dos
a primeira ação de formação e estabeleceu diversos contactos
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, no âmbito das suas
ao nível do Governo Angolano, proporcionando um eventual
unidades locais de saúde;
futuro desenvolvimento em matéria de formação contínua.
Junta de Freguesia de Carnide;
Este projeto desenvolveu-se em 2012 e prolongar-se-á até
Lar Dr. Virgílio Lopes;
2014.
Escolas Secundárias de Camilo Castelo Branco e Gama
Projetos
Barros;
Para além dos assuntos anteriormente referidos, cabe-nos
Universidade Autónoma de Lisboa;
destacar, ainda, os projetos que dizem respeito ao
Associação Coração Amarelo;
funcionamento do Centro de Estudos, Investigação e
Plataforma da Obesidade (Direcção-Geral da Saúde);
Desenvolvimento em Enfermagem, no âmbito do qual foram
Hospital CUF Descobertas;
efetuadas diversas reuniões de formação para os docentes, no sentido de apoiar a lecionação e o desenvolvimento de
Associação Portuguesa de Enfermeiros
projetos de investigação para além de uma permanente 104
adaptação às metodologias, referências e estratégias no seio
número de contratados como assistentes, socorrendo-nos
da disciplina de Enfermagem. Igualmente, se destaca o
para o efeito do esforço solicitado aos atuais colaboradores.
funcionamento do Centro de Bioética e Enfermagem, que desenvolveu a sua atividade através de reuniões temáticas e atualização permanente da bibliografia atinente.
Voltar ao índice
A Escola continua a apoiar a formação avançada dos seus docentes, bem como as propostas formativas de todos os colaboradores. No que diz respeito à formação avançada mantiveram-se em formação dois docentes no ciclo de estudos de Doutoramento em Enfermagem, uma vez que esta atribuição académica é um fator indispensável para a futura acreditação dos ciclos de estudo da nossa Escola.
Recursos Na continuidade de aproximação dos rácios das instituições públicas, a que somos obrigados, recorremos a contratações eventuais em regime de prestação de serviços não se tendo alterado o número dos recursos humanos da nossa Escola. Dado o especial momento económico que o país atravessa foi feito um esforço assinalável no sentido de racionalizar o 105
Grupo Misericórdias Saúde Durante o ano de 2012 o Grupo Misericórdias Saúde (GMS)
A manutenção dos acordos existentes foi possível ao nível da
continuou a desenvolver a sua atividade, no apoio às suas
ARS Norte com as mesmas condições. No entanto, nas outras
associadas, na prossecução da melhoria das condições de
ARS, foram realizadas várias reuniões, nomeadamente com
exercício e qualificação de unidades de saúde e respetivos
recurso à Comissão Paritária, no sentido de defesa do
profissionais, tendo para tanto desenvolvido as ações
clausulado do Protocolo e da razão que nos assistia.
previstas no plano de atividades e conforme se expõe de
Foram levadas a cabo ações consertadas com o presidente da
seguida.
UMP, cujo resultado foi positivo, tendo em vista a manutenção das tabelas existentes.
Área dos agudos
Ainda no âmbito do protocolo, foi consensual, mais uma vez, a
Atividades desenvolvidas
convergência das Misericórdias na aplicação de tabelas de honorários médicos.
Acordos de Cooperação com as ARS no âmbito das cirurgias e consultas
Conseguimos uma monitorização da nossa atividade, no
Foram efetuadas várias tentativas, no sentido do aumento da
âmbito dos acordos, reconhecida como muito importante na
capacidade produtiva dos hospitais das Misericórdias, sem
avaliação e credibilidade da nossa organização.
qualquer desenvolvimento positivo. 106
Cumprindo o anunciado pelo primeiro-ministro, Pedro Passos
Reuniões com Misericórdias Foram promovidas reuniões/sessões de esclarecimento com
Coelho, foi iniciado o processo de devolução de, pelo menos 15
as Misericórdias detentoras de hospitais de forma a garantir o
hospitais às suas legítimas proprietárias, as Misericórdias.
normal funcionamento dos novos acordos de cooperação.
Neste contexto, foi criado um grupo de trabalho, através do Despacho nº 10016/2012 de 17 de Julho, com elementos
Negociação com o Ministério da Saúde e Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social no que respeita à liquidação da dívida das Misericórdias
representados pelo Secretariado Nacional da UMP e pelo Ministério da Saúde, ao qual compete a responsabilidade de analisar as condições de devolução às Misericórdias das
Tendo em consideração o valor avultado de dívida às
unidades de saúde que se encontram sob gestão pública. Para
Misericórdias, enquanto prestadoras de cuidados de saúde,
o efeito, foram já realizadas várias reuniões, inclusive com as
pondo em risco a sustentabilidade financeira da sua maioria, a
Misericórdias em causa. Dando cumprimento ao cronograma
UMP/GMS traçou, de imediato, juntamente com o Ministérios
estabelecido, já foi apresentado o primeiro relatório ao
da Saúde e do Trabalho e da Solidariedade Social, um plano de
ministro da Saúde.
liquidação da dívida existente, nomeadamente no que diz
Farmácias sociais das Misericórdias
respeito às consultas e cirurgias, cuidados continuados e Programas Modelares.
Perante a impossibilidade da criação de farmácias sociais, no
O GMS monitorizou toda a informação fornecida pelas
ano de 2012, foi possível dar inicio ao fornecimento de
Misericórdias, pressionando o Ministério da Saúde de forma a
medicamentos, através do Programa Banco de Medicamentos,
dar cumprimento ao negociado.
acordado entre a UMP e o governo, e para o qual as Misericórdias detentoras de hospitais mostraram de imediato
Devolução dos hospitais às Misericórdias 107
a sua disponibilidade. Este assunto será apresentado mais
pagamentos a algumas unidades de cuidados continuados
detalhadamente no seguimento deste relatório.
(UCC); Seguimento do plano de abertura das UCC com obra
Promoção da imagem institucional
concluída e equipadas.
Foram promovidas ações de divulgação da atividade das Misericórdias na área da saúde junto da comunicação social,
Consultoria na área da gestão da qualidade
de forma a dar visibilidade ao esforço que tem vindo a ser
Através dos seus consultores o GMS prestou assessoria técnica
desenvolvido.
às
Área dos cuidados continuados
Misericórdias
na
área
da
gestão
da
qualidade,
nomeadamente através do fórum e do acompanhamento
Na área dos cuidados continuados as atividades do GMS
presencial nas UCC que o solicitaram.
centraram-se
Foram desenvolvidos e divulgados documentos estruturantes,
essencialmente
na
monitorização
e
desenvolvimento da atividade das Misericórdias no seio da
a saber:
Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI),
Estratégias Eliminação Barreiras
em articulação com o Ministério da Saúde (MS), Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social (MTSS) e Unidade de
Supressão Barreiras Linguísticas/Contactos
Missão para os Cuidados Continuados Integrados (UMCCI),
Compromisso de Ética/Elemento Externo
através de:
Contactos Religiosos/Culturais
Articulação com as entidades centrais de problemas
Análise Informação Referenciação do Utente
pontuais relativos a taxas de ocupação e referenciações
Acolhimento e Admissão do Utente
inadequadas, bem como relativamente a atrasos nos 108
Avaliação Inicial/Reavaliações
Foi concluído com sucesso o processo de acreditação das primeiras 4 UCC – Batalha, Águeda, Sabrosa e Ribeira de
Altas
Pena;
Nota de Alta
Foi criado um terceiro grupo, composto por 5 UCC, com
Termo Responsabilidade Alta a Pedido
vista à obtenção da certificação pela JCI;
Termo Responsabilidade Levantamento Cadáver
Elementos do GMS acompanharam, ao longo de vários
Nota de Transferência/Agudização
dias, as equipas do Consórcio Brasileiro de Acreditação
Nota de Alta
(CBA) nas visitas UCC das várias Misericórdias que integraram o processo;
Foram ainda elaborados, em 2012, outros documentos, que se encontram em processo de revisão e aprovação e que serão
Foi assegurado apoio técnico/consultoria às unidades
divulgados ao longo do ano de 2013, como é o caso dos
envolvidas, dos 3 grupos de instituições envolvidas,
Indicadores para as UCC.
nomeadamente por via da elaboração/disponibilização de documentos e da realização de auditorias internas;
Preparação para acreditação pela JCI
Foi garantido o apoio técnico às equipas das UCC
Deu-se continuidade ao processo de acreditação pela Joint
envolvidas no processo de preparação para acreditação,
Commission
antes, durante e pós visitas de avaliação dos auditores do
Internacional
(JCI),
entidade
amplamente
CBA/JCI.
reconhecida na área da saúde a nível mundial:
109
Instrumentos de Suporte para Auditoria de controlo de
Comissão de Controlo da Infeção
infeção:
A Comissão Central de Controlo da Infeção prosseguiu, ao
Higiene das mãos
longo do ano de 2012, com a elaboração de documentos operacionais estruturantes, bem como com o apoio técnico
Equipamento de proteção individual
prestado às Misericórdias em questões concretas, quer
Manuseio e remoção de roupa
através do fórum disponível no site, quer por telefone ou
Ambiente
correio eletrónico.
Manuseio e remoção de resíduos
Foi também desenvolvida formação específica na área e disponibilizados materiais de apoio para disseminação
Manuseio e remoção de cortoperfurantes
interna da formação.
Manutenção do equipamento do doente
Ao nível documental, foram elaborados e divulgados os
Cozinhas e Copas
seguintes documentos:
Grupo de farmacêuticos
Recomendação para a Prevenção da Infeção do Trato
A Deliberação nº 09/CD/2010 do Infarmed - Autoridade
Urinário Associada ao Cateter Vesical
Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde - veio permitir
Recomendações para a Prevenção da Infeção Respiratória
que as Misericórdias integradas na RNCCI e que aderiram a
Manual de Controlo de Infeção para os Assistentes
este processo (48 até ao momento) possam proceder à
Operacionais
aquisição direta de medicamentos a grossistas, importadores e laboratórios. 110
A partir de Janeiro de 2012, as Misericórdias envolvidas
formandos de 83 Misericórdias, sendo o volume global de
obtiveram poupanças significativas decorrentes quer da
formação realizada de cerca de 1.800.725 horas.
aquisição direta, quer da minimização do desperdício,
A taxa de execução da formação prevista foi de 100%.
proporcionadas por orientações técnicas de profissionais
A média da satisfação registada pelos formandos a nível
qualificados.
nacional no âmbito dos cursos desenvolvidos, numa escala de
Neste contexto, a GMS procedeu, ao longo de 2012:
0 a 4, variou entre os 3,62 e os 3,90 pontos.
À compilação de toda a documentação de cada uma das
Banco de Medicamentos
Misericórdias para a instrução dos respetivos processos junto do Infarmed, incluindo a aquisição de psicotrópicos
Em Novembro de 2012, foi celebrado o Protocolo entre o
e estupefacientes;
Infarmed, a Apifarma, o MTSS e a UMP, que deu origem ao
À elaboração de orientações técnicas e implementação de
Banco de Medicamentos, e que permite às Misericórdias e
práticas de gestão do medicamento nas UCC aderentes;
demais IPSS a aquisição, a título gratuito, dos medicamentos que são doados pelas empresas da indústria farmacêutica.
À negociação com os laboratórios, importadores e grossistas com vista à aquisição de medicamentos aos
Podem aceder ao banco de medicamentos as instituições que
grossistas, importadores e laboratórios.
disponham de serviço médico e farmacêutico, bem como de regime de internamento, que tenham autorização para
Formação
aquisição direta à industria e desde que os medicamentos se destinem ao consumo dos seus utentes.
Em 2012, foram realizadas, na área da saúde, no conjunto das 5 regiões, 75 ações de formação. Foram envolvidos 1115 111
O Banco de Medicamentos começou a funcionar no início de
medicinais em condições mais vantajosas do que as praticadas
Dezembro de 2012, sendo a preparação da adesão das
no mercado em geral, conta já com 51 Misericórdias
instituições e a gestão das relações entre os diversos
aderentes, tendo sito 7 as que aderiram no ano de 2012.
parceiros, bem como o controlo das encomendas, da
No total, a Praxair emitiu notas de crédito às Misericórdias e
competência do GMS.
UMP no valor de 12.583,926 € e de 4.194,64 €, respetivamente, o que representa uma melhoria significativa
Análise comparativa de sistemas de informação para UCC
em relação ao ano transato.
O GMS continuou com o processo de audição de várias
Ao abrigo deste protocolo, as Misericórdias que o solicitaram
empresas que comercializam sistemas de informação para a
puderam usufruir do apoio da Praxair, concretizado por via de
área da saúde, no sentido de estas apresentarem as suas
formação relacionada com a gestão e utilização de gases
soluções técnicas e respetivas condições de aquisição e
medicinais e no que diz respeito à qualidade e segurança das
manutenção.
suas instalações, nomeadamente ao nível da definição de
Após a análise das condições oferecidas pelas diversas
procedimentos internos requeridos no âmbito de sistemas de
empresas foi formalizado um protocolo com a TSR – Sistemas
gestão da qualidade.
de Informação, Lda., para fornecimento de software para as
Reuniões de trabalho com entidades externas
UCC das Misericórdias.
Acompanhamento do protocolo UMP/Praxair
Para além das entidades anteriormente referidas, o GMS,
O protocolo estabelecido, em Novembro de 2009, entre a UMP
participou em reuniões de trabalho com várias outras
e a Praxair Portugal Gases S.A., que visa a aquisição de gases
entidades externas e parceiros institucionais, nomeadamente:
tendo em vista a defesa dos interesses das Misericórdias,
112
Administrações Regionais de Saúde
Júri dos Prémios atribuídos pelo Hospital do Futuro
Conselho Nacional de Saúde Mental
I Jornadas, sobre a Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados, organizadas pela Misericórdia de
Ordem dos Enfermeiros
Seia.
Ordem dos Farmacêuticos
Dia Internacional da Prevenção das Úlceras Por Pressão,
Grupo Associativo de Investigação em Feridas
promovido pelo GAIF.
PT- ACS
Voluntariado em saúde
Sinase
Em estrita articulação com o membro do Secretariado
Galbilec
Nacional com o pelouro do voluntariado, os elementos do GMS
MJ Consulting
participaram em reuniões, eventos e várias iniciativas do
ADSE
Serviço de Voluntariado da UMP, da Comissão Nacional do Voluntariado em Saúde (CNVS), da Confederação Portuguesa
INFARMED
de Voluntariado (CPV), entre outras.
ACSS
Outras atividades quotidianas
Participação em Atividades Técnico – Científicas
Durante o ano de 2012, foram realizadas diversas O GMS participou em diversos eventos e atividades de
reuniões de trabalho do GMS com mesários, dirigentes ou
carácter técnico-científico, de entre os quais se destacam:
colaboradores de várias Misericórdias, na sede da UMP ou
Júri do Prémio de Boas Práticas em Saúde da APDH
nas instalações das próprias Santas Casas; 113
O GMS apoiou ainda algumas Santas Casas no âmbito da
eletrónica de medicamentos, com o processo Infarmed,
elaboração de análises de viabilidade económica das UCC;
com a aplicação de tabelas, com processamento da faturação e atraso de pagamento dos serviços prestados,
Continuidade da task-force no âmbito do Programa
entre outros.
Modelar
Procedeu ainda quotidiana e rotineiramente à pesquisa e
A task-force continuou a apoiar as Misericórdias a melhor
disseminação de diplomas legais, informação técnica e
concretizarem os projetos apresentados e aprovados pelo
eventos
Programa Modelar, nomeadamente no que concerne ao
técnico-científicos
julgados
de
interesse,
assegurou a articulação necessária com as ECR, UMCCI e
cumprimento dos prazos estabelecidos no âmbito dos
outras
contratos, à minimização de desvios entre custos de
entidades,
preparou
e
disponibilizou
ao
Secretariado Nacional informação de suporte para a
execução e valor orçamentado e à qualidade da
defesa dos interesses das Misericórdias junto da tutela.
construção; Diariamente, o GMS desenvolveu a sua atividade prestando
esclarecimentos
às
Misericórdias,
Voltar ao índice
tanto
telefonicamente, como via e-mail ou ofício, sendo que em 2012 os temas mais recorrentes estiveram relacionados com a organização/implementação da formação, com pedidos de esclarecimento relacionados com a publicação de legislação e outros normativos, nomeadamente a alteração
ao
regime
de
prescrição
de
meios
complementares de diagnóstico e terapêutica e prescrição 114
Laboratório de análises clínicas O Laboratório de Análises Clínicas da União da Misericórdias
na segunda metade do ano, fez com que as necessárias
Portuguesas (UMP) tem por missão prestar cuidados de saúde
substituições se repercutissem na, já anteriormente sentida,
no sector das análises clínicas, um dos meios complementares
falta de estabilidade da equipa de trabalho.
cada vez mais fundamentais nas áreas da prevenção e do
Dada a forçada redução de pessoal, com um número menor de
diagnóstico.
elementos no ativo, não foi por isso possível a tão desejada e
No âmbito da sua missão o Laboratório da UMP, sob a gestão
fundamental participação em ações de formação e atualização
partilhada entre a UMP e o Grupo Laboratorial BMAC, rege-se
técnico-científicas.
por um conjunto de valores em que a integridade, consistência
No segundo semestre do ano, a renovação da maioria dos
e transparência na ação, a atuação independente e
autoanalisados e outros equipamentos técnicos, a par das
responsável, e um funcionamento eficaz e eficiente, são
respectivas formações bem como a aprendizagem de novas
orientados fundamentalmente para o primado da satisfação
metodologias, vieram contribuir para a sempre obrigatória
máxima dos nossos clientes/utentes e da sua contínua
fase de adaptação aos mesmos, sentida de forma difícil e
fidelização.
compreensivelmente
conturbada,
quando
se
está
em
As situações de baixa prolongada de duas técnicas de análises
funcionamento contínuo, em média, quinze horas diárias
clínicas em simultâneo no primeiro semestre e de uma outra,
durante mais de trezentos e vinte dias do ano. 115
Consequente à reestruturação de recursos técnicos, houve
sobretudo pelo desconhecimento do modelo organizacional
necessidade de remodelação das instalações para adequação
do referido grupo.
do espaço físico existente, aos novos equipamentos,
Durante o ano de 2012, para além da manutenção dos postos
relembrando quão complicado é fazer mudanças em
de colheita já existentes e dos domicílios efetuados aos nossos
laboração contínua, sem possibilidade de interrupções dada a
clientes habituais, o Laboratório da UMP manteve a prestação
natureza dos serviços prestados, sobretudo nas situações de
de serviços de análises clínicas no âmbito dos protocolos
pedidos analíticos de urgência como são os oriundos
anteriormente estabelecidos, a saber:
sobretudo dos doentes hemodialisados.
Com a Delegação Regional de Lisboa e Vale do Tejo do
A implementação de uma nova aplicação informática para
Instituto da Droga e Toxicodependência (IDT), através da
receção e atendimento, e a sua articulação com a plataforma
deslocação dos nossos técnicos para realização de colheitas
de análises clínicas já existente, contribuiu também de certa
de produtos biológicos, aos Centros de Resposta Integrada
forma para algum desequilíbrio sentido sobretudo na área
(CRI) de Lisboa Oriental - que inclui as Equipas de
administrativa, setor fundamental nas fases pré e pós analítica
Tratamento (ET) de Xabregas e Loures/ Póvoa de Sº
de qualquer laboratório.
Adrião; CRI de Lisboa Ocidental, na sua Unidade Móvel da
A parceria do Grupo BMAC com o Grupo Laboratorial Galenus
ET da Amadora e no Centro de Desabituação e de
– Clinilab, iniciada no último trimestre do ano, em que todos
Respostas Integradas das Taipas.
os processamentos analíticos passaram a ser executados no
Os serviços de análises clínicas do Laboratório da UMP estão
Laboratório da UMP, para além do incremento no volume de
assim englobados na missão de prestação de cuidados
trabalho inerente à sua rede de múltiplos postos de colheita,
integrados e globais a utentes toxicodependentes e doentes
veio também acarretar muitas dificuldades, criadas e sentidas
com 116
síndromes
de
abuso
e
dependências
várias,
habitualmente em regime ambulatório, com vista ao
Desta forma contribuímos para a constante monitorização
tratamento, redução de danos e sua eventual reinserção na
clínica destes doentes com insuficiência renal crónica, bem
vida social.
como para o diagnóstico e tratamento de múltiplas situações de causa infecciosa, tão frequentes nesta patologia, e
Com as Santas Casas de Misericórdia de Lisboa, Almada, Barreiro
e
Amadora,
maioritariamente
através
consequentemente para a melhoria significativa do seu
da
prognóstico, imprescindível para a qualidade de vida e
realização de análises clínicas aos utentes dos respectivos
sobretudo para o aumento da sobrevida deste tipo de
lares e unidades de cuidados continuados, mas também
população.
aos seus colaboradores, no âmbito dos serviços de
Com diversas empresas de Medicina no Trabalho, a nível
medicina no trabalho e ainda aos eventuais clientes de clínicas médicas nelas integradas (CLIMA por ex. da SCM
nacional,
em
que
através
de
recolhas
efetuadas
Amadora - Alfragide).
localmente pelos nossos colaboradores, técnicos e enfermeiros, contribuíram em muito para o acréscimo no
Com a Diaverum Portugal, empresa de hemodiálise que,
volume diário de colheitas.
sendo um dos principais prestadores de cuidados médicos renais a nível mundial e o maior prestador independente
O acordo, já anteriormente referido, com o grupo laboratorial
de serviços na Europa, possui um universo de cerca de
Galenus, trouxe a partir de Setembro de 2012 um importante
1600 doentes hemodialisados, distribuídos por 11 clínicas
incremento na quantidade de inscrições e de análises,
localizadas na região do distrito de Lisboa e Setúbal, onde o
fundamentais para a sustentabilidade financeira, cada vez
Laboratório da UMP faz diariamente recolhas de diversos
mais tão necessária na conjuntura difícil que a área da saúde
produtos biológicos para o respectivo processamento
vem
analítico e validação biopatológica.
complementares de diagnóstico como é o das análises clínicas. 117
atravessando
e,
em
particular,
a
dos
meios
O facto de termos aumentado o movimento analítico e sobretudo, termos conseguido um incremento de cerca de
Movimento Laboratorial 2012 Inscrições Análises Boletins
Total Anual 62 381 696 479 68 373
Média Mensal 5 198 58 039 5 697
19% de novos utentes/doentes, veio de alguma forma atenuar Média diária 200 2 232 219
o impacto negativo da descida generalizada dos preços, da menor prescrição médica e da procura em geral por parte dos clientes. Sendo certo que, relativamente às atividades definidas em
Da observação do quadro referente ao movimento do
plano, ficámos aquém do que nos propusemos fazer,
Laboratório da UMP, constata-se que, relativamente ao ano
atendendo às circunstâncias difíceis e às conhecidas
anterior, houve um acréscimo de 29% no número de
dificuldades conjunturais, considero que, apesar de tudo,
inscrições registadas, que se refletiu num aumento de cerca de
devemos estar satisfeitos com os resultados alcançados.
17% na quantidade de análises executadas, bem como o consequente incremento positivo de 21% no número de
A dedicação, o esforço e o empenho profissional de toda a
boletins validados.
equipa de trabalho deste Laboratório, permitiu-nos ganhar quota num mercado em profunda recessão e desta forma
O ano de 2012 foi difícil, quer pelas vicissitudes já referidas,
contribuirmos para a sustentabilidade desta Anexa da UMP.
quer pelo contexto de extrema adversidade que se tem vivido no país em geral e no nosso sector em particular.
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118
Lar Dr. Virgílio Lopes O relatório de atividades de 2012, constitui um documento de
Este ano teve-se em consideração o Ano Europeu do
análise e de avaliação da execução global do plano de
Envelhecimento Ativo e da Solidariedade entre Gerações com
atividades do lar, procurando sintetizar o percurso efetuado ao
o desenvolvimento de algumas atividades em estreita e
longo do ano, justificar os desvios, avaliar os resultados e
profícua colaboração ativa com parceiros locais. Tirar mais e
estruturar informação relevante para o futuro próximo.
não menos partido da vida à medida que se envelhece, foi este
O presente relatório encontra-se dividido por áreas de
o nosso lema primordial durante 2012 e espelhado nas
ação/atividade.
atividades de animação e lazer.
Neste contexto, este documento teve, como finalidade, avaliar
Melhoraram-se instrumentos de trabalho de forma a garantir
os resultados das ações/atividades definidas pelo lar e
uma monitorização de procedimentos, conhecimento e
desenvolvidas ao longo do ano.
ajustamento da realidade às residentes no acesso a serviços de qualidade, adequados à satisfação das suas necessidades e
Assim, como em anos anteriores, o Lar Dr. Virgílio Lopes
expectativas.
continuou a reforçar as suas competências distintas quer através
da
abertura
ao
exterior,
quer
através
Melhorou-se o serviço prestado e promoveu-se a qualidade de
do
vida das residentes, quer através de um apoio individualizado,
aproveitamento e melhoramento das competências já
quer dinamizando atividades diferenciadas que qualificam a
existentes.
participação das residentes, contribuindo para a sua 119
autoestima ou simplesmente contribuindo para o seu bem-
•Estimulação e motivação da equipa para que todos
estar físico, psíquico e espiritual.
participassem e contribuíssem de um modo efetivo para o
Em termos gerais à semelhança do ano anterior, podemos
progresso do lar;
referenciar os seguintes objetivos que foram amplamente
•Apostou-se na formação das colaboradoras;
alcançados:
•Definição, clarificação e partilhar dos objetivos comuns;
•Dinamização de iniciativas e a participação dos diversos
•Partilhou-se e desenvolveu-se competências técnicas e
serviços, fomentando a partilha e a troca de experiências
pessoais de todos os profissionais.
entre as mesmas;
Utentes/Residentes
•Diversificação das atividades desenvolvidas e número de
Caracterização da população
utentes/residentes abrangidos; •Integração das utentes/ residentes no lar, adequando os
Faixa etária e admissões em 2012:
recursos existentes às suas necessidades;
O ano de 2012 foi uma constante no que se refere às
•Adequação e desenvolvimento dos recursos existentes às
admissões. Uma vez que com o avançar da idade e as famílias
necessidades das utentes/residentes;
a retardar cada vez mais a entrada dos idosos em estruturas
•Promoção da ligação/relação do utente/residente à família;
residenciais equiparadas, os períodos de permanência nas
•Criação e desenvolvimento das relações com a comunidade
mesmas acaba, infelizmente, por não ser muito prolongado.
em geral e entidades locais;
Durante o ano tivemos uma média de ocupação na ordem das 43 camas. 120
No entanto, durante o ano foram efetuadas 15 admissões, das
Assim, em 2012, continuamos a constatar através do Graf.1,
quais: 3 em acolhimento temporário.
no que concerne às faixas etárias com maior incidência, que a
A faixa etária abrangida:
idade das utentes situa-se entre 81-90 anos, o que
Faixa Etária
Utentes/residentes
[70-80]
7
[81-90]
26
[91-100]
13
estatisticamente se traduz numa Esperança Média de Vida de 86 anos.
Dependências
Número de utentes/residentes por faixa etária [70-80]
[81-90]
[91-100]
15%
28%
57%
Grau de dependência
Utentes/residentes
Autónomas
4
Parcialmente dependentes
16
Dependentes
7
Grande Dependentes
16
TOTAL
43
Total de utentes/residentes 30
Com a entrada cada vez mais tardia neste tipo de estrutura
26
25
tem-se constatado que, na admissão, a utente vem já com um
20 13
15 10
agravamento no grau de dependência, ou seja, neste momento
7
estamos a receber utentes/residentes cada vez mais
5 0 [70-80]
[81-90]
dependentes, o que nos obriga a que haja constantes
[91-100]
121
ajustamentos para a realização das atividades de vida
Relativamente à funcionalidade corporal, durante o ano de
diária/rotina.
2012 constatou-se que a população residente apresenta já
Constata-se assim que, mais de 80% da população residente
algumas funções corporais moderadas a graves, o que requer um maior acompanhamento, vigilância e supervisão. Importa
neste momento encontra-se em situação de dependência.
ainda referir que com o avançar da idade as residentes com
Utentes por tipo de alteração nas funções do corpo Funções Corporais
Sem
Problema
Problema
problema
moderado
grave
inúmeras
Total
doenças
advindas
da
idade,
16
residentes
encontram-se em estado de grande dependência. Quanto às outras funções, e no que diz respeito a doenças, as
Funções Mentais
15
14
9
5
Função da Visão
5
35
3
0
10
29
4
0
9
11
7
16
Função auditiva da voz e da fala Funções relacionadas com o
mais predominantes são, a Diabetes, Parkinson e Alzheimer.
Direção técnica
movimento
Reuniões com parceiros de ação local
Funções Corporais 40
Continuámos a fazer parte integrante da Comissão Social de
35
35
29
30
Freguesia de São João. No início do ano foi desenvolvido em
25 20
15
14
15 10
10
9
16 11
5
9 3
5
4
7
conjunto o plano de ação e atividades da Comissão, para um
5 0
melhor delineamento e desenvolvimento de estratégias o
0
0 Sem problema
Problema moderado
Problema grave
grupo de parceiros foi dividido em duas grandes áreas: A área
Problema total
Funções Mentais
Função da Visão
Função auditiva da voz e da fala
Funções relacionadas com o movimento
122
da família e a dos idosos. O lar participou e deu o seu
para
contributo na área direcionada para os idosos.
Colaboração para acolhimento de idosos, aguardando ainda
Em Maio, a Junta de Freguesia convidou o presidente do
parecer favorável por parte da SCML.
Conselho de Administração a ser moderador no painel
Plano de formação destinado às ajudantes de lar
“Gerontologia na Sociedade Portuguesa” no âmbito das
desenvolvimento
de
um
eventual
Protocolo
de
Jornadas de Ação Social da Comissão Social de Freguesia de
Deu-se continuidade ao projeto de formação desenvolvido
São João.
para as ajudantes de lar em parceria e colaboração com Escola Superior de Enfermagem S. Francisco das Misericórdias com
Participámos ainda na projeção e desenvolvimento da
os seguintes módulos/temas:
primeira loja social da freguesia a ser inaugurada em fevereiro
Janeiro
do próximo ano. Destas reuniões periódicas todos os parceiros procuraram
•“Institucionalização da Pessoa Idosa e o papel da Família” – 2
criar um ambiente de partilha e reflexão conjunta,
sessões;
contribuindo assim para a melhoria de qualidade de toda a
•“A importância da ocupação dos tempos livres” – 1 sessão;
comunidade.
Fevereiro
Participámos ainda em duas reuniões do CLAS-Lx (Conselho
•“Apego e Desapego na vida e na saúde da pessoa idosa” – 1
Local de Ação Social de Lisboa), nos meses de Maio e
sessão;
Dezembro.
•“Cuidados à pessoa idosa com demência” – 1 sessão;
Em Setembro, reuniu o Conselho de Administração do lar com
Abril
duas técnicas da SCML – responsáveis pelo Programa Pilar 123
•“Negligência – Violência e maus-tratos – Legislação vigente” –
Cada módulo/tema foi relevante para a melhoria de um saber-
3 sessões;
fazer e fazer melhor a fim de serem capazes de zelar ativamente pela dignidade, conforto e bem-estar das utentes.
Maio •“A dor na pessoa idosa – Dor crónica e dor aguda” – 1 sessão;
Reuniões de equipa
•“Morte e Acompanhamento em fim de vida” – 2 sessões;
Estas
reuniões
possibilitaram
momentos
de
partilha,
angústias e frustrações, que em conjunto, se procuraram
Outubro/Novembro/Dezembro •“Missão da Instituição – Filosofia e objetivos – Direitos da
resolver da melhor forma através de soluções encontradas
pessoa idosa em instituição” – 5 sessões;
para a definição das prioridades.
Ainda está a decorrer a continuidade do último módulo/tema,
As reuniões de equipa, tem-se verificado de uma mais-valia na
parte II, “Missão da Instituição – Conteúdo funcional
concretização do trabalho desenvolvido no lar e na aposta
“Ajudante de Lar – Direitos e deveres”, que se prevê terminar
constante da qualidade e humanização dos serviços prestados.
no primeiro semestre de 2013.
Também aproveitou-se nestas reuniões para promover a
Pretendeu-se com esta iniciativa que as colaboradoras fossem
motivação
capazes
(saberes,
constantemente todo o esforço e dedicação diários para com
capacidades e atitudes), adequadas às necessidades de cada
as residentes, incutindo-lhes que nestas áreas temos de nos
uma para uma melhor prestação de cuidados às residentes
apaixonar pelo nosso trabalho.
que acolhemos.
Realizaram-se durante o ano de 2012, 19 reuniões de equipa.
de
adquirir
novas
competências
nas
colaboradoras,
agradecendo-lhes
Continuidade da comissão de utentes/residentes 124
Informar, orientar e apoiar, através de metodologias
Durante o ano de 2012 realizaram-se 12 reuniões da Comissão de Utentes do Lar.
próprias, utentes e famílias.
A continuidade desta comissão tem-se verificado muito
Promover a melhoria das condições de vida das utentes e
positiva, dando oportunidade às utentes/residentes de se sentirem
ativas
e
decisoras
no
seu
processo
serviços prestados.
de
Mobilizar recursos adequados à progressiva autonomia
envelhecimento.
pessoal, social de cada utente/residente.
As reuniões têm servido para debate de ideias, sugestões, melhorias, reclamações, tendo como primordial objetivo
Entrevistas de candidatos/familiares para admissão em lar
melhorar o seu dia-a-dia incluindo-as como agentes
Foram efetuadas durante o ano de 2012, 34 entrevistas a
principais.
familiares com o intuito de inscrição do familiar no lar, tendo-
Atendimento social a utentes, familiares/pessoa próxima
se procedido ao preenchimento de 34 pedidos de inscrição.
Durante
todo
o
ano
o
atendimento
Continuação da criação e/ou adaptação de instrumentos de trabalho
personalizado,
demonstrou-se de grande importância, tendo as utentes e familiares
oportunidade
para
expor
as
suas
dúvidas/problemáticas de carácter social, económico ou
Definição aprovada da missão, valores e visão do lar;
cultural,
Distribuição do manual de boas práticas na prevenção de
encontrando-se,
em
conjunto,
uma
resposta
adequada a cada situação.
maus-tratos em contexto institucional em contexto de
Com este serviço pretendeu-se atingir os seguintes objetivos:
formação;
125
Distribuição
nas
novas
admissões
do
manual
de
Recursos humanos
acolhimento para idosos às residentes e famílias;
Caracterização do quadro de pessoal em Dezembro de 2012
Atualização do manual de acolhimento para colaboradoras a distribuir posteriormente em contexto de formação;
Comemoração dos Santos Populares Este é o 2º ano que se comemorou no lar o dia de Santo
Total de colaboradores 24
Admissões
Rescisão do Contrato
Abandono Posto trabalho
Baixas
10
5
1
12
O absentismo laboral durante o ano de 2012 continua a
António com a participação de utentes, familiares e amigos
apresentar uma média considerável ao longo do ano, com os
num almoço convívio, este ano podemos também contar com
principais motivos:
a presença do coordenador das Respostas Sociais da UMP, Carlos Andrade.
Doença;
Organização do Almoço de Natal
Assistência à família; Baixa acidente trabalho;
À semelhança do ano transato foi solicitada parceria com a empresa de restauração (ITAU) que nos apoia anualmente, no
O trabalho desenvolvido requereu um esforço adicional que
almoço de Natal, tendo contado com a presença de todos os
acabou por ser uma das consequências do absentismo
membros do Secretariado Nacional, parceiros locais, utentes e
representativo.
colaboradores.
126
Administração/tesouraria
Serviços de saúde/enfermagem
Os Serviços Administrativos/Tesouraria articularam a sua
Durante o ano de 2012 o Lar Dr. Virgílio Lopes pôde contar
atuação sob a responsabilidade do Conselho de Administração
com a presença semanal do médico assistente e ainda com a
do lar.
visita periódica da médica da SCML que presta assistência às
Assim sendo, as atenções centram-se no sistema de controlo
residentes beneficiárias do cartão da SCML.
interno em articulação com os serviços centrais da UMP.
A área de enfermagem pode contar desde Abril com uma
Para além do que é atividade corrente dos Serviços
enfermeira nos seus quadros de pessoal, em full-time, com
Administrativos/Tesouraria
35h/semanais que assumiu a responsabilidade nesta área.
pagamento
de
processamento
processamento das mensalidades das utentes/familiares,
Lopes visam o bem-estar e a manutenção da saúde das nossas
elaboração
residentes.
de
emissão
de
e
Os cuidados de enfermagem desenvolvidos no Lar Dr. Virgílio
supervisão
caixa,
o
recibos,
e
faturas,
como
reconciliações
bancárias,
requisições de material, entre outros.
Esta área é cada vez mais relevante em estruturas residências
Ao longo do ano procedeu-se a:
para
Distribuição
e
registo
de
e
sendo
prioridade
da
administração
o
melhoramento diário da qualidade de saúde a todas as
correspondência
residentes, tendo em consideração as necessidades específicas
recebida/expedida; Articulação
idosos,
organização
do
processo
de cada uma, inerente ao seu grau de dependência (cada vez
das
mais acentuado, com mais de 80% da população em situação
utentes/residentes relativo à farmácia.
de dependência).
127
Encaminhar as nossas residentes e colaborar com outros
De uma forma sucinta, resumem-se seguidamente as intervenções de enfermagem desenvolvidas:
profissionais de outras instituições a nível externo; (Centro de Saúde, SCML, consultas externas dos
Estimular e incentivar as capacidades cognitivas e sociais
hospitais);
das nossas residentes;
Avaliação dos parâmetros vitais semanalmente; (Tensão
Promover o auto- cuidado e a autoperceção, de forma a
Arterial, Frequência Cardíaca, Saturação Periférica de
manter a identidade pessoal;
Oxigénio e Glicémia Capilar);
Estimular e incentivar as capacidades motoras das nossas
Preparação
residentes;
da
medicação
efetuada
pelas
nossas
residentes;
Proteger e promover a saúde e o bem-estar das nossas
Administração de soro para hidratação e administração
residentes;
de medicação por via subcutânea;
Prevenir as complicações inerentes ao processo de
Administração de fármacos por via intramuscular;
envelhecimento e às patologias associadas;
Realização de colheitas de sangue e de fluídos corporais;
Colaborar com o médico assistente, de forma a vigiar e a
Realização de pensos às feridas apresentadas pelas nossas
controlar os parâmetros de saúde das nossas residentes;
Residentes.
Estabelecer contacto direto com os familiares, articulando com os mesmos assuntos sobre o bem-estar da residente;
De salientar ainda, que ao longo de 2012, com o levante diário das residentes acamadas, o número de residentes com úlceras
Acompanhamento hospitalar de algumas utentes;
de pressão é muito reduzido. 128
Com a formação das colaboradoras e a supervisão da
Foi com muito agrado que aceitamos o desafio, de receber no
enfermeira
nos
lar, dois grupos com 12 alunos cada, para campo de estágio
posicionamentos e/ou alternâncias de decúbitos nas utentes
acompanhados por um orientador, enriquecendo assim a
com maior risco.
atividade do lar dando-lhe maior visibilidade durante cinco
verificou-se
um
melhoramento
semanas.
As reuniões de equipa com a diretora técnica de forma a haver um melhor delineamento nos procedimentos a desenvolver.
O primeiro grupo esteve presente em Janeiro e o segundo em
Desenvolveram-se também outras atividades:
Julho.
Relativamente a:
Serviços gerais
Formação ao médico assistente e enfermeira no âmbito do Programa
Saúde
da
F3M,
para
Alimentação/Cozinha
preenchimento
Neste momento a recetividade por parte das residentes
informatizado das receitas médicas;
melhorou imenso e as reclamações têm tido um significado
Organização e atualização dos processos clínicos e de
muito residual, uma vez que nesta área não há unanimidade até
enfermagem;
pelos hábitos adquiridos ao longo de uma vida pelas utentes.
Aplicação de vacinas de imunização contra o vírus da gripe
A continuidade na aquisição de equipamento novo na cozinha
às utentes e colaboradoras que o solicitaram.
também se verificou necessário no que diz respeito à
Acolhimento para campo de estagiários da Escola Superior de Enfermagem S. Francisco das Misericórdias
implementação de normas do HACCP.
129
Em Abril e Novembro foi ministrada formação ao pessoal afeto
Reparação de conduta no vão de escadas, procedendo-se e
à cozinha e copa, através da Empresa Parceira ITAU, cujo tema
alterando-se a cor da escadaria para a cor do logotipo do
foi “Higiene e Segurança Alimentar”.
lar;
Em Dezembro realizou-se uma reunião com o Conselho de
Em Março foi colocada uma plataforma elevatória situada
Administração e os coordenadores da ITAU para delinearmos
no Hall de entrada do edifício para facilitar o transporte
estratégias no apoio ao Programa de Emergência Alimentar
das utentes que usam cadeiras de rodas e que necessitam
(PEA) a desenvolver no lar a partir de Janeiro.
de ter acesso ao elevador;
Tratamento de Roupa/Lavandaria
Em Maio procedeu-se à instalação de um sistema de controlo de acesso na porta principal do lar para maior
Alteraram-se alguns procedimentos para uma maior eficácia
segurança e controlo de entradas e saídas, diminuindo
desde a recolha, lavagem e distribuição das roupas por piso.
assim a probabilidade de alguma utente poder ausentar-se
Insistiu-se com as famílias e colaboradoras responsáveis de
do lar sem conhecimento prévio das colaboradoras.
piso pela marcação das roupas/reconstituição de registo de
Promoveu-se a substituição de cortinados e colchas das
roupa, verificando-se um menor número de reclamações.
camas do 2º andar.
Manutenção de instalações e equipamentos
Adquiriu-se diverso equipamento hoteleiro para a cozinha e o refeitório.
Durante o ano de 2012, deu-se continuidade às obras de remodelação/reparação:
Adquiriram-se mais cadeirões com espaldar para a colocação das nossas utentes mais dependentes a fim de lhes oferecermos maior conforto e bem-estar. 130
Em Outubro procedeu-se à instalação de um sistema de
com
estes
numa
tentativa
para
que
não
haja
um
videovigilância, constituído por oito câmaras, para zelo e
desenraizamento familiar. É uma prática salutar e que vem
proteção do património do lar e maior prevenção e deteção
apresentando resultados muito positivos.
de eventuais furtos.
Quanto às mais dependentes, algumas alegam ser mais um dia, ou que veio um familiar visitá-las.
Animação sociocultural
Não esquecendo também das utentes que deixaram de falar
O Lar Dr. Virgílio Lopes permite, em todas as terças e quintas-
derivado à sua doença, mas que com um pequeno gesto, sorriso
feiras, que seja possível colocar em prática todas as atividades
ou choro nos transmitem como passaram o dia. As utentes
propostas na tabela de atividades mensal, elaboradas pela
manifestam
animadora sociocultural sob a supervisão da diretora técnica.
a
sua
felicidade
quando
veem
que
nos
preocupamos com o seu bem-estar.
As utentes mais autónomas recorrem muitas vezes à tabela das
Tudo isto faz parte de um esquema delineado de trabalho,
atividades, que estão expostas num painel à entrada principal
preparando assim as idosas para as atividades onde irão
do lar, e/ou no 2º andar.
participar.
Quanto às utentes mais dependentes há sempre a preocupação
Mensalmente realizou-se um passeio ao exterior, onde as
de lhes transmitir tudo o que se vai realizar naquele dia.
utentes puderam reavivar as suas memórias das zonas, sítios
A animadora sociocultural inicia o dia sempre com um pequeno
por onde já tinham passado anteriormente. Quando o tempo o
gesto, que é cumprimentar as residentes e perguntar como
permitiu almoçámos como se de um piquenique se tratasse.
passaram o fim de semana, onde relatam todos os
Manifestaram quase sempre desejo e vontade para a repetição
acontecimentos. As mais autónomas vão, por vezes passar, o
dos passeios, na medida em que ficam em contacto com a
fim de semana com os familiares, havendo uma boa articulação
natureza e o meio ambiente. 131
Desses passeios destacamos:
No dia 21 de Fevereiro, realizou-se o desfile das máscaras; as
No dia 05 de Janeiro, foram elaboradas coroas para o dia dos
utentes aderiram muito bem. É de referir que as máscaras
Reis em conjunto com os estagiários de enfermagem no 2º
foram elaboradas pelas próprias utentes.
Andar. Participaram nesta atividade 10 utentes.
No dia 23 de Fevereiro, foi realizado um passeio à Quinta
O primeiro passeio efetuado foi no dia 19 de Janeiro, onde
Pedagógica dos Olivais, onde participaram 7 utentes para o
participaram 7 utentes, a animadora sócio cultural e o
“Aromas & Sabores”, mais a animadora cultural e o motorista
motorista do lar. O passeio foi até ao Jardim da Estrela e Jardim
do Lar. As utentes confecionaram as “Arrufadas de Coimbra”, a
de Belém. Podemos daqui analisar que o passeio foi uma
receita consistia no seguinte: farinha 2 quilos; açúcar 750
atividade que teve o objetivo de proporcionar não só uma
gramas; margarina líquida 120 gramas; canela; 1 litro d leite,
manhã diferente, mas também desenvolver a motricidade das
incluindo fermento de padeiro e por último 6 ovos inteiros.
utentes, o convívio entre as mesmas e os valores culturais,
Após estes ingredientes todos as utentes tiveram oportunidade de amaçar a massa para depois repousar durante duas horas.
paisagísticos e ambientais. Foi uma atividade que cumpriu os
As arrufadas foram colocadas no forno de lenha, as utentes
objetivos delineados para a mesma.
experimentaram o que confecionaram. Esta atividade foi
No dia 22 de Janeiro, participaram 7 utentes, a animadora sócio
concretizada na presença de uma técnica da Quinta e foram
cultural e o motorista do lar foram ver uma peça de Mário de
cumpridos os objetivos delineados, permitindo devolver a
Carvalho “Rumor”, no Teatro da Barraca.
motricidades fina às utentes, o convívio entre as mesmas e os
No dia 10 de Fevereiro, vieram atuar 20 pessoas da Academia
funcionários da Quinta.
de Cultura da UMP, além dos cantares, também tocaram
No dia 27 de Março, participaram na atividade da “Farmácia
instrumentos, como por exemplo: cavaquinho. A atuação
Rural” da Quinta Pedagógica 15 utentes, esta atividade teve a
decorreu no 2º andar. 132
presença de uma engenheira, onde as utentes tiveram a
integral que as utentes confecionaram leva 30 gramas de
oportunidade de percorrer uma parte da quinta destinada
fermento, 20 gramas de sal, leva meio litro de água no mínimo
para as ervas aromáticas. A engenheira inclusive explicou a
e foram amaçando. A massa do pão tem que repousar pelo
essência de cada planta, permitiu que as utentes tivessem
menos duas horas. Foi possível às utentes experimentarem o
contato direto com as plantas e ervas e poder usar os sentidos,
pão que fizeram e levá-lo para o Lar e mostrar às restantes
neste caso o olfato. Após a recolha de algumas plantas foi feito
utentes, inclusive provando. Nesse mesmo dia da parte da
um chá, em que todas as utentes presentes tiveram
manhã houve uma sessão de sensibilização da PSP. O tema
oportunidade de apreciar. Os objetivos delineados foram
consistia “Cuidado com os carteiristas”. As utentes aderiram
concretizados.
muito bem, inclusive aproveitaram para esclarecerem dúvidas ao longo da sessão.
No dia 29 de Março, 15 utentes participaram numa atividade designada por “Veterinário por 1 hora” na Quinta Pedagógica,
No dia 26 de Abril, foram participar na temática do “Ateliê de
esta atividade foi realizada pelo veterinário da Quinta. Onde as
Cerâmica” 8 utentes. Foi possível às utentes usarem as técnicas
utentes puderam pegar em coelhos e escová-los, como também
descritas pelo professor, técnica do barro, e trabalhar na
auscultá-los. Mais uma vez foi possível as utentes terem
mesma a sua motricidade fina. Moldaram vários animais, como
oportunidade de usarem os sentidos. A atividade cumpriu com
também cestos, sempre com intuito de oferecer aos familiares e
os objetivos delineados.
demonstrarem que ainda são válidos e que têm apetências para esses fins. É de referir que o primeiro passo desta atividade é trabalhar o barro e criar uma forma, após as utentes terem
No dia 12 de Abril, participaram na atividade da culinária 7
elaborado o molde terá que ir a um forno específico a altas
utentes, as mesmas tiveram que “meter as mãos na massa”. O
temperaturas para cozer (cozer durante 8 horas e arrefecer 8
tema consistia em confecionar pão integral e branco. O pão 133
horas). A segunda etapa é pintarem o que fizeram. A atividade
cabeleireiros; Rastreios de Saúde; Segurança; Cultura e
cumpriu com todos os parâmetros estabelecidos. Após a
Desporto (Pilatos). As utentes nesse dia receberam flores,
moldagem, foi marcada uma nova data para pintarem as peças
canetas, t-shirts. Este evento foi organizado pela PSP
feitas.
Policiamento da proximidade da 4ª Esquadra 1ª Divisão e da Junta de Freguesia do Sacramento.
Quinzenalmente foi planeada uma sessão de cinema com filmes portugueses, tais como: “Fado história de uma Cantadeira”, “O
No mês de Junho, foi realizado um passeio onde participaram 7
Leão da Estrela”, “Amália”, “Canção de Lisboa”, “Aldeia da
utentes mais a animadora cultural e o motorista. O passeio foi
roupa branca”, “A menina da rádio”, “Os três da vida airada”,
ao Montijo “Herdade do Rio Frio”. Este passeio teve o objetivo
etc. Incluindo nas sessões, pipocas. O objetivo é estimular o
de fomentar a capacidade motora das utentes, permitindo que
desenvolvimento cognitivo, proporcionar momentos de lazer e
as mesmas pudessem voltar a sítios onde já não iam há imenso
reviver tempos passados. As sessões de cinema realizam-se, no
tempo, para além de permitir o convívio e conviver mais perto
2º Andar para que todas as utentes possam usufruir das
com a natureza.
mesmas atividades.
No dia 01 de Outubro, designado o Dia Mundial do Idoso, o lar
Participam nesta atividade cerca de 25 utentes.
foi convidado pela Junta de Freguesia de São João, em
No mês de Maio, ida a Fátima com a animadora sociocultural, o
articulação com a P.S.P. da 5ª Divisão/11ª Esquadra e também
motorista e 7 utentes. Foram divididos em dois grupos e dias
com a Junta de Freguesia da Penha de França, onde
distintos. Almoçaram no Centro do João Paulo II, permitiu que
participaram 10 utentes mais a animadora cultural. O meio de
orassem e estivessem em paz. Nesse mesmo mês as utentes
transporte foi facultado pela Junta de Freguesia de São João, fazendo duas viagens. Esta atividade tinha por tema “
foram a II Feira Internacional do Idoso no Largo do Carmo em
Envelhecimento Ativo e solidariedade entre Gerações”, que
Lisboa. Tinham vários eventos, tais como: Escola de 134
abrangia várias atividades físicas como Ioga, Tai Chi,
Importa também referir que uma das atividades que as
Massagens SIMAC, Estética, Shiatsu e Ginástica de Manutenção,
utentes mais apreciaram e aderiram com grande entusiasmo
onde as utentes participaram em quase todas as atividades
foi realizada nas instalações do Lar, com a participação de
propostas neste dia. Nas massagens as utentes puderam ainda
todas as utentes, e promovida pela animadora cultural,
usufruir de técnicas de relaxamento e na Estética usufruíram
proporcionando aos idosos cuidados estéticos, tais como:
de manicura, maquilhagem e depilação facial. Com esta
manicure, depilação facial. Esta atividade teve por objetivo
atividade foram cumpridos os objetivos de melhorar a
não só promover a auto estima das utentes, como
autoestima das utentes, conviver com várias entidades e várias
proporcionar às idosas hábitos e costumes que estas já tinham
pessoas da localidade, partilhar vivências e permitiu a
antes de serem institucionalizadas. De salientar ainda que esta
intergeração, pois havia pessoas de todas as faixas etárias.
atividade promoveu um momento mais íntimo entre as idosas
De referir ainda que na última quinta-feira de cada mês
e a animadora sociocultural, pois enquanto a atividade se
promoveu-se uma festa de aniversário das utentes que foi
realizava, havia sempre um diálogo, um afeto, uma dedicação
comemorada da seguinte forma: neste dia todas as utentes se
individualizada a cada idosa, fazendo com que estas se
juntaram no 2º andar, a sala foi decorada para a festa e foi
sentissem mais rejuvenescidas.
manufaturado um bolo enorme. A cada utente que fez anos foilhe oferecido ou um gel de banho ou um creme hidratante
Em suma, a animação nos dias de hoje está no centro das
corporal, e foram cantados os parabéns. Nesse dia existiu um
prioridades de todas as estruturas residenciais para pessoas
convívio alargado, muito familiar. Deve-se referir que no fim da
idosas, que tomaram consciência da sua importância
festa, as idosas mais autónomas terminaram a mesma sempre
enquanto elemento determinante da qualidade de vida em
com um pequeno baile.
estruturas residenciais para idosos e que se integra no projeto 135
de trabalho da instituição, preservando e prolongando a
domingos, no período da tarde a Irmã Gertrudes fez a animação
autonomia das residentes.
da eucaristia. Durante todo o mês de Maio, concebeu-se um altar a Nossa
Apoio religioso e espiritual
Senhora, em cada andar, onde se organizaram momentos de
No dia 31 de Maio de 2012 a Congregação das Irmãs
reflexão sobre temas relacionados com Maria Mãe de Deus e
Mercedárias da Caridade deu por finda a sua missão neste lar.
dos Homens, seguindo-se uma oração conjunta e/ou individual.
O Conselho de Administração, perante a importância do poio
Realizou-se ainda a procissão das velas com Nossa Senhora de
religioso, tão importante nesta fase da vida, em articulação com
Fátima no terraço do 2º andar, onde participaram todas as
o Secretariado Nacional encetou esforços para colmatar a
residentes.
ausência da comunidade religiosa. Após várias diligências, convidou a Irmã Gertrudes Guedes, da Congregação das Irmãs
Em Julho, uma residente do Lar, com 101 anos, manifestou
Dominicanas de Santa Catarina de Sena para apoiar esta área
vontade expressa em receber o batismo, após tempo de
que aceitou de bom grado, com a anuência da sua Madre
preparação para o sacramento, que aconteceu, no dia 5 de
Superiora.
Julho, na presença de utentes e colaboradores. Acontecimento marcante para vida desta utente que o decidiu, cumprindo-se o
Assim a assistência religiosa passou a desenvolver-se todas as
seu desejo.
quintas-feiras com exposição e adoração do Santíssimo, e breves orações, concluindo a visita com a administração da
Quanto à celebração eucarística continua a ser realizada três
sagrada comunhão nos aposentos das utentes com a
dias por semana, às quartas, sextas e domingos à tarde, na
mobilidade condicionada que assim o solicitem. Também aos
pessoa do padre Manuel Morais, na capela do lar onde se deslocam as utentes com mobilidade e participam ativamente durante 136
toda
a
eucaristia,
podendo
ser
também
ouvida/participada pelas utentes no 2º andar, através de
Conclusão
ligação auditiva. As mais dependentes que já não conseguem
Podemos concluir que do plano de atividades do Lar Dr.
deslocar-se à capela do lar participaram ainda, aos domingos
Virgílio Lopes que foi superiormente apresentado e aprovado
no período da manhã, nas cerimónias religiosas transmitidas
foi amplamente cumprido. A maior parte dos projetos
pela televisão.
planeados foram realizados e houve ainda a inclusão de
Quando solicitado foi-lhes administrado o sacramento da
projetos que não tinham sido inicialmente planeados, mas que
penitência, assim como o sacramento da extrema-unção às
o Conselho de Administração entendeu que se enquadravam
doentes.
nas atividades que decorreram ao longo do ano e que
Voluntariado
apresentamos no presente relatório. No entanto, os objetivos futuros terão sempre presente, tanto
O Lar Dr. Virgílio Lopes continuou a contar durante o ano com
na vertente do melhoramento do equipamento, como na sua
a presença assídua de uma voluntária.
manutenção, uma atenção permanente e redobrada, na
O Banco de Voluntariado formado pelos alunos da ESESFM
promoção da qualidade dos serviços prestados e no
também foram uma presença ativa e regular durante este ano
aperfeiçoando diário de um saber-fazer que vá ao encontro das
em que os alunos criaram laços de afeto, empatia e sentimentos
vontades e expetativas de cada uma das nossas residentes.
de pertença com as residentes, colaborando assim nas suas
O envolvimento com a comunidade local e com os parceiros
atividades de vida diária, manifestando um espírito de
locais será sempre uma mais-valia e teremos todo o interesse
solidariedade de pessoas que se dispõem a dar um pouco de si
de, em conjunto, desenvolvermos projetos e ações direcionados
em benefício de quem mais precisa.
para a nossa população residente. 137
Também a aposta na formação foi um passo muito importante, e marcante para a mudança de comportamentos e atitudes das colaboradoras e de um saber ser, fazer e estar em constante processo de aprendizagem. Foi muito enriquecedora a passagem pelo lar em campo de estágio dos alunos do 2º ano de Enfermagem da ESESFM, dinamizando de forma interventiva as cinco semanas na prestação de cuidados diários das utentes, fazendo e deixando a diferença. De uma forma geral a avaliação do trabalho desenvolvido ao longo de 2012, com a consolidação de boas práticas e a implementação de novos procedimentos é globalmente positiva.
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138
Securicórdia O Conselho de Gerência vem apresentar à sócia única da
prevalecer, quando necessário, sobre os seus próprios
Securicórdia – Consultadoria de Seguros, Lda., a UMP, o
interesses comerciais, mas sempre no quadro de uma gestão
relatório de gestão de 2012.
muito cuidadosa e indispensável à sustentabilidade e
Assinalamos os factos mais relevantes deste exercício:
equilíbrio da sua exploração. Para
A opção estratégica da Securicórdia
tanto,
procurámos
fortalecer
a
visibilidade
da
Securicórdia, nomeadamente, através:
Dando sequência à alteração verificada na composição
Da sua participação no Congresso das Misericórdias que
societária da Securicórdia, em que a UMP assumiu a natureza
teve lugar no Porto em Setembro de 2012
de sua sócia única, a Securicórdia continuou a intervir,
Da sua participação nas assembleias gerais da UMP, em
preferencialmente, neste exercício, junto das instituições da
Fátima
Economia Social e Solidária, nomeadamente Misericórdias e IPSS, quer a nível da assistência, quer a nível da angariação de
Da sua participação em eventos organizados por
carteiras de seguros, reforçando a consonância com a
entidades filiadas na CNIS (UDIPSS em Leiria e em Porto
natureza do vínculo exclusivo à UMP; ou seja, desenvolvendo e
de Mós) e pela Sociedade Portuguesa de Autores,
concretizando a sua vocação de servir, acautelando e dando
importante cooperativa nossa cliente
prioridade aos interesses das instituições e fazendo-os 139
Da sua participação, por convite das Seguradoras Liberty,
incontornável e imperioso que aí se tomem medidas que passam:
Macif, Lusitania e Açoreana, em diversos eventos de natureza comercial e de divulgação de produtos e ou
Pela sensibilização de provedores, mesários e quadros
serviços.
dirigentes
para
a
magnitude
do
problema
da
sinistralidade em acidentes de trabalho
A Securicórdia e as Misericórdias
Pela interiorização, da parte de provedores, mesários e
Apesar de, à partida, termos previsto que o exercício de 2012
quadros dirigentes, de que a esmagadora maioria dos
seria um exercício repleto de dificuldades, o facto é que os
acidentes de trabalho é evitável através de uma gestão
obstáculos que fomos forçados a transpor ou contornar, nuns
atenta, como evitáveis são os danos corporais e morais
casos com êxito, noutros com evidente fracasso, se saldaram
para o sinistrado, os custos individuais, os custos
em perdas de carteiras significativas, a muito custo minoradas
familiares, os custos para as instituições e os custos
pela angariação de novos contratos e pela manutenção de
sociais associados a este tipo de sinistralidade.
carteiras ameaçadas pela concorrência, nesta circunstância sempre à custa da redução importante de prémios e do
Pela implementação de medidas, simples mas eficazes, de
consequente impacto negativo sobre o encaixe de comissões;
prevenção, controlo e redução drástica da sinistralidade
sendo, embora, e de uma forma geral, competitivos os
por acidentes de trabalho.
tarifários das seguradoras com que trabalhamos e as
Mercado
condições e serviços que prestam, assume natureza muito
A Securicórdia, as Misericórdias e os mediadores locais
problemática a elevada sinistralidade em acidentes de trabalho registada pelas Misericórdias em geral, tornando-se 140
Conhecidas que são, ao longo dos anos, as limitações da
melhores
Securicórdia no que respeita à desejável “penetração” no
personalizados, melhor adequação das coberturas aos
universo das cerca de quatrocentas Misericórdias, para se
riscos, melhor aferição de capitais aos riscos, constituição
ultrapassar o número significativo mas ainda modesto de
de um fundo de estabilização de sinistros para as
instituições que aderiram aos nossos serviços, torna-se
seguradoras, promoção de uma cultura de prevenção de
urgente “construir” em concreto, juntamente com a UMP, uma
riscos, etc.
estratégia e um plano detalhado e plurianual que, apelando à
vantagens
tarifárias,
serviços
mais
Identificação e implementação das ações que levem as
sintonia dos objetivos da Securicórdia com os objetivos da
Misericórdias, em benefício dos seus interesses próprios,
União e à reciprocidade de interesses entre as duas entidades,
a preferir os serviços da Securicórdia e, em consequência,
promova:
em benefício da UMP.
A oferta de produtos e de serviços de qualidade, a preços
A relação da Securicórdia com as seguradoras
competitivos, às Misericórdias A avaliação equilibrada dos riscos das Misericórdias, a
A Securicórdia, dando sequência à prática adotada nos anos
adequação das coberturas aos riscos, a aferição correta
anteriores, vai continuar a trabalhar com as Seguradoras que
dos capitais e a inovação na cobertura dos riscos
melhores condições proporcionam às Misericórdias e outras
específicos das instituições de solidariedade
instituições de solidariedade, cabendo agora, num período em que a anunciada fase de vendas e de aquisições de
A utilização do “efeito de escala” produzido pela concentração
de
Misericórdias
com
um
número
carteiras
considerável
intermediadas
seguradoras vai gerar alterações significativas no mercado,
de
encontrar seguradoras parceiras que respondam a riscos de
pela
maior dimensão e complexidade.
Securicórdia para, junto das seguradoras, se obter 141
Efetivamente, certas Misericórdias refletem já patrimónios, responsabilidades e riscos de elevado montante, o que leva algumas seguradoras a absterem-se de concorrer à cobertura das respectivas carteiras, circunstância que, somando-se à aludida elevada sinistralidade no ramo de acidentes de trabalho, deverá merecer a melhor atenção da Securicórdia.
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142
Linhas de Serviço Ação Social Assuntos Jurídicos Centro de Formação | Ceforcórdia Comunicação e Imagem
Património Cultural Relações Internacionais Serviço de Voluntariado Turismo Social | Turicórdia
143
Ação Social O Gabinete de Cooperação Estratégica de Ação Social (GCEAS)
Este documento reflete uma descrição sintetizada das
da UMP tem por objetivo apoiar todas as Misericórdias,
ações/atividades desenvolvidas pelo GCEAS nas diversas
aumentando desta forma a eficiência dos meios e a eficácia
áreas de intervenção.
dos resultados das instituições e das suas respostas sociais.
O trabalho desenvolvido em 2012 foi extenso e abrangeu
O
níveis de intervenção diferentes, enquadradas no planeado
processo
de
apoio
baseia-se
numa
intervenção
personalizada que, atenta às necessidades e circunstâncias da
quadro de gestão por objetivos.
atividade de cada Misericórdia, pretende orientar no que
O presente relatório visa dar conta das metas atingidas, bem
concerne aos procedimentos nas várias respostas sociais.
como dos pontos a melhorar nos diferentes objetivos
Neste contexto, este documento pretende constituir-se como
estratégicos, propostos pelo GCEAS para 2012 e do esforço do
um momento de avaliação do trabalho foi desenvolvido pelo
Responsável e colaboradores do gabinete para as atingir.
GCEAS, durante o ano transato.
Esperemos que este momento de avaliação nos permita:
O presente relatório teve assim, como finalidade, avaliar os
Medir os resultados da ação;
resultados das ações/atividades definidas pelo GCEAS e
Ajudar na tomada de decisões em termos de intervenção;
desenvolvidas ao longo do ano.
Identificar condições de sucesso e aspetos críticos; 144
Melhorar as intervenções;
Receberam-se aproximadamente um total de 1604 chamadas, e efetuamos durante o mesmo período de tempo, um total de
Ajudar na divulgação dos resultados atingidos.
618 chamadas.
Ações/atividades desenvolvidas por centros de responsabilidade
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Total
A concretização das medidas de apoio social às Misericórdias, preconizaram e contemplaram diversas áreas funcionais, adstritas aos centros de responsabilidade respectivos, sendo que a áreas da Organização e Planeamento e Controlo de Gestão são as mais solicitadas.
Chamadas recebidas
161 173 133 137 121 106 127 76 125 143 139 163 1604
Chamadas efetuadas
57 41 47 38 50 51 34 30 59 64 76 71 618
10,04% 10,79% 8,29% 8,54% 7,54% 6,61% 7,92% 4,74% 7,79% 8,92% 8,67% 10,16%
Tabela 1. Receção e efetivação de chamadas mensais
Atendimento telefónico
Atendimento Telefónico
O atendimento telefónico, apresenta-se com várias oscilações,
200
mas revelou-se um importante meio de comunicação entre este
150 Chamadas Recebidas 100
gabinete e as Misericórdias, principalmente no esclarecimento
Chamadas Efectuadas
50
de dúvidas nas diversas áreas abrangidas pela ação social,
0
sendo que, em alguns meses não foi possível contabilizar as chamadas recebidas e efetuadas, uma vez que as Misericórdias
Gráfico 1. Atendimento telefónico (Distribuição mensal)
ligavam diretamente para os telemóveis dos elementos do
O início e final do ano foram visivelmente os meses com maior
gabinete.
número de chamadas em virtude do levantamento de 145
questões relativas à atualização do protocolo de cooperação
Apresentam-se de seguida, de forma detalhada, todas as
(tal como nos anos anteriores), do protocolo estabelecido
circulares que o Gabinete de Ação Social elaborou no decorrer
entre a UMP e a Oncaring, do projeto de Centro de Custos
de 2012.
Homogéneos, verificou-se ainda um aumento de chamadas de
Circular nº 04 – Sessão de Esclarecimento sobre o
particulares com pedidos de ajuda devido à situação
Protocolo de Cooperação para 2011/2012;
socioeconómica que vivem.
Circular nº 05 – Oferta de 1000 equipamentos e serviço
Salienta-se que os números apresentados estão abaixo dos
de Teleassistência;
efetuados dado que nem todos foram registados.
Circular nº 06 - As condições de adesão à oferta de 1000
Organização e planeamento
equipamentos e serviço de Teleassistência; Circular nº 10 – Data limite para a adesão à oferta de 1000
Ofícios/Faxes/Emails Recebidos Expedidos
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Total
23 28 31 23 24 15 16 9 33 35 13 19 269
26 31 34 24 28 18 19 9 37 244 66 21 557
equipamentos e serviço de Teleassistência; Circular nº 11 – Portaria n.º 45/2012 - Estabelece Medidas de Apoio à Criação de Emprego - "Estimulo 2012"; Circular nº 12 – Programa de Emergência Alimentar; Circular nº 14 – Aplicação Prática da Norma Contabilística
Tabela 2 – Número de solicitações (Oficio, Fax, Email) e respostas elaboradas
em 2012 - Entidades do Sector Não Lucrativo;
146
Circular nº 15 – Portaria n.º 67/2012: Normas
Circular nº 37 - Portaria nº229/2012 de 3 de Agosto -
reguladoras das condições de Instalação e Funcionamento
Estabelece uma Medida de Apoio à Criação de Emprego -
dos Lares de Idosos;
"Impulso Jovem";
Circular nº 18 - Implementação e Certificação da
Circular nº 38 - Teleassistência e Portal Assistência
Qualidade nas Respostas Sociais das Misericórdias;
Domiciliária;
Circular nº 22 – Sessões de Esclarecimento sobre o
Circular
Processo de Implementação e Certificação da Qualidade
39
-
Programa
Cantinas
Sociais
-
Comparticipação da Segurança Social;
nas Misericórdias - Norma EQUASS;
Circular nº 40 – Adenda à Circular "Programa Cantinas
Circular nº 26 – Programa Cantinas Sociais;
Sociais - Comparticipação da Segurança Social";
Circular nº 27 – Alteração na Forma e Prazo da
Circular nº 43 – Adenda à Circular " Programa Cantinas
Apresentação de Contas Anuais de IPSS; Circular
nº
Sociais - Comparticipação da Segurança Social" (III); de
Circular nº 49 – Portaria n.º221/2012 de 12 de Outubro -
Estabelecimentos Integrados do Instituto Segurança
Regula o desenvolvimento da atividade socialmente útil -
Social;
Titulares do Rendimento de Reinserção Social;
nº
32
-
Transferência
da
Gestão
Circular nº 33 - Linha de Crédito para Instituições
Circular nº 50 – Vacinação Contra a Gripe Sazonal;
Particulares de Solidariedade Social;
Circular nº 51 – Linha de Crédito no âmbito do Programa
Circular nº 34 - Transição do Plano DOM para o Plano
de Apoio ao Desenvolvimento da Economia Social
SERE +;
(PADES) - SOCIAL INVESTE; 147
Circular
nº
52
–
Convite
para
a
Conferência
Visitas/Deslocações às Misericórdias –
"Envelhecimento ativo e Solidariedade entre Gerações: A
Auditoria/Consultoria
posição das Misericórdias"; Circular
nº
55
–
Programa
de
Expansão
e
No decorrer do ano 2012 foram realizadas diversas
Desenvolvimento da Educação Pré-Escolar - Ano letivo
visitas/auditorias às seguintes Santas Casas:
2011/2012;
Abrantes
Circular nº 56 – Programa de Apoio e qualificação PIEF;
Salvaterra de Magos
Circular nº 57 – Adenda à Circular " Programa Cantinas
Vila Nova da Barquinha
Sociais - Comparticipação da Segurança Social " (IV);
Outras Visitas Técnicas
Circular nº 59 – Sessão de Esclarecimento sobre o Protocolo de Cooperação para 2013/2014; Circular
nº
63
–
Salão
Internacional
Fevereiro para
o
Santa Casa da Misericórdia de Vila Nova de Gaia
Envelhecimento Ativo - Portugal Maior 2012;
Santa Casa da Misericórdia de Oeiras
Circular nº 64 – Conferência "A Posição das Misericórdias:
Maio
Envelhecimento Ativo e Solidariedade entre Gerações".
Santa Casa da Misericórdia da Cabrela
No total foram elaboradas 30 circulares.
Santa Casa da Misericórdia de Vila de Frades
148
Manuais de boas práticas/Instrumentos de trabalho e
Elaboraram-se
certificação da qualidade
respostas sociais:
e
atualizaram-se
ainda,
os
seguintes
instrumentos de trabalho direcionados para a intervenção nas
Minuta de Contrato de Alojamento e Prestação de
Estes manuais têm por objetivo firmar os compromissos das
Serviços em Estrutura Residencial para Idosos;
instituições com a garantia da qualidade perante os seus utentes, ou seja, demonstrar as suas verdadeiras intenções e
Minuta de Regulamento Interno para as Estruturas
as diretrizes globais da Misericórdia em determinada área,
Residenciais para Idosos;
relativas à qualidade.
Minuta de Regulamento Interno para as Cantinas Sociais;
A gestão da qualidade continua a ser uma grande preocupação
Minuta de declaração de compromisso para a Cantina
das instituições do setor social, apesar das atuais limitações
Social;
económico-financeiras com que as Misericórdias se deparam.
Base de dados do questionário de atualização da Rede de
No decorrer de 2012, foi assinado protocolo de cooperação
Respostas Sociais das Misericórdias;
com a Plataforma Social (entidade que também colaborou com
Nota Explicativa do Protocolo de Cooperação para
a União na elaboração dos Guias da Qualidade), por forma a
2013/2014;
facilitar às Misericórdias o Know-how necessário e específico para a certificação das suas respostas sociais.
Embora não estejam publicados na página oficial da UMP, facto é que o gabinete, elaborou mais documentos técnicos, nomeadamente o documento de apoio à definição de critérios de apuramento da mensalidade para creche/pré-escolar do Programa BaBÁ. O motivo da sua não publicação, prende-se 149
Entre outros.
com o facto de apenas um número reduzido de Misericórdias ter acesso a este programa.
Atendimento de primeira linha
Produção de Documentos Técnicos
Ofícios
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
No decorrer deste ano e a pedido do Secretariado Nacional o gabinete elaborou os seguintes documentos: Fundamentação Técnica para a recusa das Minutas de Acordo de Cooperação; Fundamentação Técnica para a revisão da legislação das Respostas Sociais, no âmbito do Programa de Emergência
4 3 3 5 3 4 7 2 3 6 3 5
Recebidos Expedidos 3 2 3 2 3 3 5 2 3 4 1 4
Tabela 3 – Nº de Ofícios recebidos/remetidos a particulares
Social; Esta atividade tem como função encaminhar as pessoas para
Reestruturação do Projeto dos Custos Homogéneos;
entidades competentes que dispõem de intervenções de
Reestruturação do Projeto Balanced Scorecard;
proximidade adequadas ao tipo de problemas/necessidades.
Projeto- Estudo de financiamento às Misericórdias;
O
Projeto - Clusters em Rede: A Realidade das Misericórdias
comparação com os anos anteriores nos pedidos de ajuda por
gabinete
verificou
um
aumento
considerável
em
parte de particulares, com necessidades a diversos níveis.
Apresentação do protocolo UMP/OnCaring;
O adequado encaminhamento foi realizado mediante os
Proposta de operacionalização da Ajuda Alimentar ao
recursos disponíveis, que atualmente são bastante reduzidos
nível do Plano de Emergência Alimentar; 150
face às necessidades que tendem a aumentar a um ritmo
institucional. Assim, foi proposto pelo Gabinete de Ação Social
acelerado.
a criação de uma subcomissão que se dedicasse à questão da saúde mental e comportamentos disruptivos e respetivas
Relações institucionais
respostas na comunidade.
Reuniões
O referido grupo reuniu com frequência, teve o contributo de diversas entidades que partilharam os dados estatísticos
No decorrer do ano os técnicos do CGEAS participaram em reuniões/apresentações, em diversas áreas.
sobre a situação atual das Instituições, os recursos de saúde
Ver anexo
existentes a nível nacional e boas práticas de intervenção.
Comissão Nacional de Proteção de Crianças e Jovens em Risco
Apesar do objetivo da subcomissão ser a elaboração de um documento, dirigido aos responsáveis pela regulamentação da
A participação do Gabinete de Ação Social, em representação
área em causa, que contemplasse alternativas e proposta, não
da UMP na CNPCJR, manteve-se ao longo do ano de 2012 de
foi possível concluir no decorrer do ano, uma vez que se
uma forma assídua e bastante ativa, tendo em conta que se
aguarda o envio de documentação considerada fundamental
realizaram importantes contributos ao nível do plano de
por parte de algumas entidades.
atividades da própria comissão.
Para além desta subcomissão, foi criada a Subcomissão de
Estes contributos traduziram-se na defesa da importância de
Prevenção ao abandono escolar, com o objetivo de facilitar a
se incluir no plano de atividades temas e preocupações que
articulação entre as diversas entidades que intervêm no
vão para além da realidade exclusiva das Comissões de
percurso do aluno identificado como estando em situação de
Proteção de Crianças e Jovens em risco, mas que influenciam
risco de abandono escolar. As entidades identificadas, para
todo o percurso e trajeto das crianças e jovens em contexto
além do Ministério da Educação – Escolas, traduzem-se nas 151
Centro de Convívio;
Comissões de Proteção de Crianças e Jovens, nas Misericórdias e nas Instituições.
Ama e Creche Familiar.
Grupo de trabalho- Regulamentação das respostas sociais
No entanto só foram promulgadas em 2012 a regulamentação
Em 2012 deu-se continuidade à participação da UMP, através
da estrutura residencial para idosos, o serviço de apoio
do Gabinete de Ação Social, nas reuniões semanais de grupo
domiciliário e o centro de noite.
de trabalho de regulamentação das respostas sociais, no
Divulgação e promoção do sistema de certificação de qualidade nas Misericórdias
âmbito do Programa de Emergência Social. O grupo de trabalho, constituído pelo Instituto de Segurança
Foram realizadas três sessões de esclarecimento sobre o
Social, Direção Geral de Ação Social, Confederação das
processo de implementação e certificação da qualidade nos
Instituições Particulares de Solidariedade Social e a União das
serviços sociais das Misericórdias através do EQUASS -
Mutualidades Portuguesas, em 2012 enviou propostas de
European Quality in Social Services com a parceria das
regulamentação para a Secretaria de Estado do Ministério da
empresas com quem a União estabeleceu um protocolo de
Solidariedade e Segurança Social das seguintes respostas
cooperação (Sinase e Plataforma Social).
Sociais:
Em Lisboa, Viseu e Vila do Conde apresentou-se às
Estrutura Residencial para idosos;
Misericórdias o Modelo Equass, Assurance e Excellence, a sua
Serviço de Apoio Domiciliário;
metodologia de implementação, experiências de aplicação do modelo e o processo de certificação.
Centro de Dia;
Frente Sindical
Centro de Noite; 152
No decorrer do ano, a par dos anos anteriores, o Gabinete em
Em 2012 o Gabinete de Cooperação Estratégica de Ação Social
conjunto com o Gabinete Jurídico e de Recursos Humanos
integrou a comissão técnica coordenada pelo Instituto
participou ativamente em várias reuniões com a frente
Português da Qualidade com o objetivo de criar uma norma
sindical, com o objetivo de negociar uma nova convenção
(4510) de certificação das atividades de animação e apoio à
coletiva de trabalho.
família no âmbito do pré-escolar e 1º ciclo do ensino básico e das atividades de enriquecimento curricular no 1º ciclo do
As negociações até ao final de 2012 revelaram-se profícuas,
ensino básico. A participação nesta comissão técnica iniciou-
pelo que se espera que o resultado final, com a respetiva
se em Outubro de 2011, no entanto, só a partir do início do
aprovação se verifique no ano de 2013.
ano de 2012 os trabalhos se desenvolveram com regularidade,
A Estratégia Nacional para a Integração de Pessoas Sem
sendo que em Março a UMP se desvinculou formalmente por
Abrigo, Comissão Nacional do R.S.I, e Comissão Técnica do
considerar que os despachos (14.460/2008 e 8682/2011) que
Instituto Português da Qualidade
fundamentavam
a
norma
4510
só
se
aplicam
aos
A representação na Comissão Nacional do R.S.I. está suspensa
“estabelecimentos públicos de educação e ensino nos quais
uma vez que a referida Comissão foi extinta pelo Decreto-Lei
funciona a educação pré-escolar e o 1º ciclo do ensino básico
n.º 126/2011, de 2 de Setembro de 2011 que expressa no seu
no
artigo 25º que as funções da Comissão Nacional do
estabelecimentos …”.
Rendimento Social de Inserção são integradas e prosseguidas
período
de
funcionamento
dos
respetivos
Esta fundamentação foi igualmente formalizada na fase de
pela Comissão Nacional para as Políticas de Solidariedade,
inquérito público, sendo que a União não subscreveu a
Voluntariado, Família, Reabilitação e Segurança Social.
referida norma.
Até final do ano de 2012 a referida comissão não foi constituída. 153
A participação na Estratégia Nacional para a Integração de
envolvimento das entidades, etc. Reunião que não se realizou
Pessoas Sem Abrigo mantém-se desde 2009, sendo que a sua
até final de 2012.
participação no Núcleo Executivo no ano de 2012 foi
Neste ano estava previsto pelo ISS., com verbas do POAP, a
permanente (quinzenal), tendo por orientação do ISS
realização de um seminário e a contratualização de uma
elaborado um inquérito e posteriormente enviado a todos os
empresa para a monitorização de 5 NPISA (Núcleos de
concelhos, de modo a que se efetuasse um ponto da situação atualizado
que
permitisse
avaliar
a
evolução
Planeamento, Intervenção e Acompanhamento e Sem-Abrigo -
da
Lisboa, Porto, Coimbra, Faro e Setúbal), embora o Núcleo
implementação local da estratégia.
Executivo tivesse apresentado uma proposta para a realização
Este questionário obteve 145 respostas que foram analisadas
do seminário, as estruturas internas do Instituto não
pelo
concretizaram até final de 2012 qualquer das ações referidas.
Núcleo
Executivo
designadamente,
segundo
evolução
da
vários
atividade
parâmetros, desenvolvida,
Ainda no final de 2012 o Núcleo Executivo elaborou um plano
conhecimento sobre o conceito de pessoa sem-abrigo, formas de
organização,
diagnóstico
sobre
atividades a
realizadas,
problemática
e
existência
de
dificuldades
em
de ação para 2013 e um inquérito que permitisse quantificar os sem-abrigo, uma vez que o último efetuado está desatualizado.
implementar a estratégia. O relatório resultante da análise dos
Reunião da Comissão Nacional de Acompanhamento e Avaliação dos Protocolos e Acordos de Cooperação
inquéritos destinava-se a informar as várias entidades (19) presentes no Grupo de Implementação, Monitorização e Avaliação da Estratégia (GIMAE), no sentido de o ISS e os
Este gabinete representado por Carlos Andrade, no âmbito
vários parceiros poderem decidir sobre o futuro da estratégia,
desta comissão durante o ano transato, considerou as
quer no aspeto da sua implementação objetiva, quer no
questões
da
sustentabilidade
das
respostas
sociais,
nomeadamente os lares de idosos, as creches e os lares de 154
infância e juventude, como os temas de maior urgência de
critérios do projeto (gestão de creches na área metropolitana
resolução.
de Lisboa) e consequentemente, foi realizada uma reunião
Mais se debateu as dificuldades reais das Misericórdias, sendo
conjunta com a CNIS e Mutualidades que teve como objetivo esclarecer as respetivas associadas sobre o projeto.
que a maximização e flexibilização dos recursos foram argumentos levados para esta comissão como fundamentais
Apesar das diligências efetuadas, este projeto encontra-se
para o protocolo de cooperação para 2013/2014.
parado, devido a constrangimentos da Câmara Municipal de
No entanto, podemos dizer, que o papel interventivo e
Lisboa.
defensor da UMP foi muito profícuo para as Misericórdias,
No âmbito do protocolo de cooperação entre a UMP e a PT,
dado a alteração de algumas normas do referido documento.
foram realizadas diversas reuniões para se redefinir os valores acordados e a estratégia de divulgação junto das
Uma vez concluída a negociação do protocolo de cooperação
Misericórdias.
entre o Ministério da Solidariedade e Segurança Social e a UMP 2013/2014, a União realizou sessões de esclarecimentos
No âmbito do projeto das demências da UMP, foram também
para dar a conhecer e agilizar a aplicação do protocolo às
realizadas diversas reuniões, em conjunto com o grupo
Misericórdias, nomeadamente em Fátima, Braga e Beja.
Misericórdias Saúde, com a empresa Oncaring, para se definir os termos do protocolo a estabelecer entre as duas entidades.
Protocolos de cooperação No âmbito do protocolo estabelecido com a Câmara Municipal
Relativamente ao protocolo estabelecido com o IASFA, apesar
de Lisboa, na área da infância, Projeto B.A,BÁ, foram
de este se manter em vigo, o gabinete não teve solicitações por
realizadas reuniões com a Câmara e restantes parceiros (CDSS
parte nem de Misericórdias, nem de particulares.
Lisboa, CNIS e União das Mutualidades) para se definir os
Secretariados Regionais 155
O GCEAS participou em 5 reuniões do Secretariado Regional:
Janeiro Tomada
Beja (Ourique)
de posse dos novos órgãos sociais da
Misericórdia de Torres Vedras
Beja (Vila de Frades)
Tomada
Évora (Cabrela)
de posse dos novos órgãos sociais da
Misericórdia de Venda do Pinheiro
Lisboa (Oeiras)
Tomada
Lisboa (Azambuja)
de posse dos novos órgãos sociais da
Misericórdia de Portalegre
Nestas reuniões de Secretariados Regionais debateram-se e
Tomada
analisaram-se problemas de interesse para as Misericórdias
de posse dos novos órgãos sociais da
Misericórdia de Mafra
da região bem como apoio técnico a vários níveis de
Fevereiro
intervenção social, principalmente no que diz respeito ao protocolo de cooperação para 2011-12 e as negociações para
Reunião do Conselho Distrital de Faro
o de 2013/14, bem como o desenvolvimento da resposta
Conferência Nascer Portugal | Palácio da Cidadela, Cascais
social cantina social.
Reunião do Conselho Distrital de Viseu
Participação em Eventos/Seminários/Congressos
Cerimónia
de
abertura
do
Envelhecimento Ativo 2012 | Lisboa
A participação em seminários mostra-se importante na medida em que se apetrecha o gabinete de informação,
Março
conhecimentos e contactos atualizados. 156
Ano
Europeu
de
Debate sobre o livro: “A Classe Média: Ascensão e
participou ativamente através da permanência de um Stand na FIL, através do qual promoveu a atividade/intervenção das
Declínio” | Lisboa
Misericórdias na área sénior.
Junho
Foi ainda planeada uma conferência para o final do Ano, no
Visita às Misericórdias de Trancoso, Meda, Vila Nova de
âmbito do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e
Foz Côa, Figueira de Castelo Rodrigo, Almeida, Pinhel
Solidariedade entre Gerações, com os temas: A posição das
Cerimónia de inauguração do Lar de São João Batista da
Misericórdias e a sua experiência. No entanto, não foi possível
Misericórdia de Lagos
a sua concretização, uma vez que se verificou um número
I Encontro dos Responsáveis de Voluntários nas
bastante elevado de eventos programados também para o
Misericórdias | Fátima
final do ano que implicaram simultaneamente a participação ativa dos membros do Secretariado Nacional e das
Setembro
Misericórdias.
X Congresso Internacional das Misericórdias | Porto e
NEIS – Núcleo de encaminhamento e integração social
Gaia
Dezembro
Rede de respostas sociais das Misericórdias (Carta Social)
Encontro Internacional para o Envelhecimento Ativo Portugal Maior | Lisboa
O Gabinete de Cooperação Estratégica de Ação Social da União
No âmbito do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e
das Misericórdias portuguesas, mediante a ausência de
solidariedade entre gerações, a UMP esteve representada na
resposta por parte de algumas das Misericórdias na
Iniciativa desenvolvida pela Comissão do Ano Europeu e
informação solicitada, através do inquérito lançado em 2008, 157
voltou a insistir via email e contato telefónico junto das
Os níveis de qualidade exigidos às instituições do setor social
Misericórdias.
são cada vez mais crescentes, pelo que se torna fundamental, a
Importa salientar que o trabalho não foi novamente concluído
criação de um modelo de financiamento legítimo, que induza a estas instituições a convicção, de que os serviços sociais que
quanto à totalidade das Misericórdias existentes no país
acordam, no futuro, serão consolidados por um acréscimo de
porque em três anos (2008 e 2011) a realidade das respostas
inovação
sociais se alterou e, por isso, considerou-se que seria
e
modernização
potenciados
por
uma
sustentabilidade a médio e longo prazo.
necessário realizar-se uma atualização dos inquéritos já enviados às Misericórdias em 2008, de forma a se terem
Neste sentido, foi aprovada uma candidatura ao POAT-FSE
dados atuais e reais sobre as Misericórdias.
que visa a revisão dos critérios de apuramentos do Modelo de Centros de Custos Homogéneos (CCH), bem como a
Planeamento e controlo de gestão
elaboração do manual de apoio à plataforma web.
Centros de Custos Homogéneos
Assim, a União selecionou uma amostra de 50 Misericórdias para proceder à testagem das alterações introduzidas no
Com o projeto que a UMP se propôs realizar, pretende-se
modelo de CCH, e posteriormente alargar ao universo das
reforçar a capacidade negocial das instituições do setor social
Misericórdias. A execução física do projeto teve início em
perante o seu parceiro Estado. Esta relação no futuro só
Novembro do ano transato.
poderá ser garantida, com a existência de um modelo de
Com a conclusão do projeto, acreditamos que temos uma base
gestão que, simultaneamente permita, oferecer um serviço de
estatística sólida que trará muitas vantagens às Misericórdias,
excelência aos utentes, bem como assegurar a real
nomeadamente, por permitir recorrer à conhecida técnica de
sustentabilidade da Rede de Intervenção Social Nacional. 158
benchmarking, e simultaneamente assegurar à UMP um
No âmbito da CNAAPAC, o Gabinete de Ação Social teve como
importante instrumento de negociação direta com o Estado.
objetivo,
ao
nível
do
equilíbrio
económico-financeiro,
evidenciar que a comparticipação social do Estado por utente
Apoio à adoção do SNC-ESNL nas Misericórdias
em lar de infância e juventude e centro de acolhimento
O decreto-lei nº 36-A/2011 de 9 de Março aprovou o Sistema
temporário era insuficiente, bem como proceder à alteração
de Normalização Contabilística para as Entidades do Setor
das regras constantes na Orientação Normativa n.º 3/97.
Não
a
A avaliação do estudo realizado teve grande sucesso, uma vez
obrigatoriedade das Entidades do Setor Não Lucrativo (ESNL)
que o protocolo de cooperação para 2013/2014 contempla
aplicarem a partir do dia 1 de Janeiro de 2012 o referido
precisamente esta questão, o acréscimo substancial da
Sistema de Normalização Contabilística, o que implica a
comparticipação por utente em lar de infância e juventude e
apresentação do orçamento e relatório de contas ao Instituto
centro de acolhimento temporário.
Lucrativo
(SNC-ESNL).
Este
diploma
impõe
de Segurança Social segundo este enquadramento.
Estudos de sustentabilidade económica e financeira
No decorrer de 2012, o Gabinete de Ação Social esteve disponível para apoiar as Misericórdias a adotarem o SNC-
A sustentabilidade económica reside na capacidade que uma
ESNL, tanto telefonicamente como via presencial, no sentido
instituição tem em harmonizar a obtenção e preservação do
de apoiar os técnicos das instituições que necessitem de ajuda
capital real e monetário, face aos compromissos presentes e
técnica na adoção do SNC-ESNL.
futuros.
Estudo do impacto económico-financeiro no âmbito da CNAAPAC
A sustentabilidade financeira é a capacidade de uma organização obter rendimentos (na forma de mensalidades, doações ou outras formas) para manter processos produtivos 159
(prestação de serviços sociais) em funcionamento ou em
Pretendeu-se desta forma, dar continuidade ao reforço da
expansão, visando produzir resultados (realizar sua missão,
capacidade negocial da UMP, no âmbito da cooperação,
responder às exigências sociais).
enquanto parceiro nas negociações.
Neste sentido, e por solicitação da Santa Casa da Misericordia
Central de balanços do setor social
de Salvaterra de Magos, concluiu este gabinete, a análise de sustentabilidade económica e financeira às respostas sociais
A necessidade de uma Central de Balanços para o Setor Social
desenvolvidas por estas e que constituem o seu core business.
move-se com a necessidade de criar um instrumento de recolha e tratamento de informação económico-financeira
Consideramos que o nosso contributo foi positivo, na medida,
suportada
em que sugerimos a aplicação de novas práticas gestionárias,
nas
demonstrações
contabilísticas
das
Misericórdias que aceitem fazer parte de uma amostra
capazes de alavancar resultados positivos para a instituição
representativa do sector para este efeito.
acima referida.
A Central de Balanços (CB) Social poderá fornecer às
Taxa de inflação nas Misericórdias
Misericórdias, informação económico-financeira relevante Misericórdias
para o diagnóstico da sua situação económico-financeira e
integrantes do estudo, realizou-se novamente, estudo da taxa
para a avaliação do seu posicionamento no contexto global do
de inflação setorial. Procedeu-se à alteração de alguns
seu sector, através do chamado benchmarking. Desta forma,
Em
2012
através
dos
contributos
das
torna-se
produtos do cabaz de bens e serviços, de forma, a representar
possível
para
as
Misericórdias
fazerem
positivamente uma análise através de um padrão nacional.
fielmente o consumo destas instituições.
No decorrer de 2012, não nos foi possível concretizar este objetivo por razões de operacionalidade da informação 160
contabilística, que não assegurava a comparabilidade da
Conclusão
informação nos anos vindouros.
De todas as atividades/projetos planeados o gabinete
Ao construirmos a Central para 2012, iriamos utilizar a
terminou o ano com uma avaliação muito positiva, uma vez
informação financeira do ano 2011, constituída com base no
que concretizou a maioria das atividades a que se propôs e
antigo POCIPSS. Ora, considerando que a maioria das
ainda realizou atividades que não estavam planeadas,
Misericórdias adotou em Janeiro de 2012 a NC-ESNL, e que no
nomeadamente a estruturação de novos projetos que vão ao
decorrer deste ano, a Central iria ser construída com base nesta
nova
norma
contabilística,
seria
incoerente
encontro das necessidades atuais das Misericórdias, do
e
estabelecimento de protocolos e parcerias, do apoio imediato
incomparável uma Central de Balanços produzida com base
às solicitações diárias das Misericórdias, entre outras
numa norma POCIPSS e outra central construída com base
atividades identificadas no presente relatório.
noutra norma. Neste sentido, considerou o gabinete, ser mais oportuno iniciar este projeto em 2013.
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161
Assuntos Jurídicos Ao longo do ano de 2012, o Gabinete de Assuntos Jurídicos
O telefone continuou a ser o canal privilegiado pelas Santas
(GAJ) continuou a empenhar-se no desenvolvimento e
Casas da Misericórdia para contactar o GAJ, sendo mais
melhoramento do esclarecimento das Santas Casas da
frequentes as questões nas áreas de Direito Laboral, Civil e
Misericórdia associadas da UMP.
Estatutário, sem prejuízo das restantes matérias, como sejam
Conforme transparece no quadro que a seguir apresentamos,
questões fiscais, administrativas e de relacionamento com o
o GAJ foi chamado a pronunciar-se, tanto pelas Santas Casas
Estado, a hierarquia da Igreja e outras entidades públicas,
da Misericórdia como pela própria UMP, perfazendo um total
sociais e privadas.
de 2117 respostas em 2012:
No decurso de 2012, o GAJ elaborou o Anteprojeto de Modelo de Compromisso das Irmandades das Santas Casas da
Forma de resposta Por escrito (pareceres, informações,
Misericórdia.
N.º de respostas
Em março de 2012 iniciou-se o envio quinzenal, via correio eletrónico, do Flash Informativo do GAJ com a legislação com
167
interesse para a atividade das Santas Casas e da UMP.
contratos e circulares) Esclarecimento por e-mail
128
Atendimento telefónico
1725
Atendimento presencial e reunião
Em outubro de 2012, realizou-se mais uma tertúlia estatutária subordinada ao tema “O processo eleitoral nas Santas Casas
97
da Misericórdia”, desta feita no Centro João Paulo II, em 162
Fátima. No mês de novembro de 2012, realizaram-se 4
jurídica disponível no site www.ump.pt, aqui se incluindo
Tertúlias Laborais sobre as Alterações ao Código do Trabalho
diplomas e minutas de contratos.
(na Maia, em Lisboa, em Fátima e em Cuba). Sempre que lhe foi solicitado pelas Santas Casas, o GAJ participou em reuniões de Secretariado Regionais e efetuou
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contactos junto da Autoridade para as Condições de Trabalho (ex-IGT) com vista ao esclarecimento e resolução de questões em que as suas associadas são parte interessada. O GAJ participou, ainda, no processo de contratação coletiva de trabalho com a comissão negociadora composta pelo SEP, FENPROF e FNSTFPS, bem como nas reuniões realizadas no Ministério da Economia e do Emprego com vista à definição de serviços mínimos relativos a greves convocadas por diversas estruturas sindicais. Internamente, o GAJ prestou apoio ao Secretariado Nacional, ao Departamento de Recursos Humanos, ao Gabinete de Ação Social, ao Grupo Misericórdias Saúde, ao Ceforcórdia, ao Departamento Financeiro e à Secretaria-geral. O GAJ elaborou, na íntegra ou em colaboração com outros serviços da UMP, os textos de circulares e manteve atualizada a informação 163
Ceforcórdia No âmbito do exercício em análise importa, antes de mais,
No que ao programa de formação diz respeito, podemos
anotar que um conjunto de vicissitudes alheias à nossa
referir que apenas a tipologia de formação “Formações
vontade levou a que parte substancial da atividade de 2012
Modulares Certificadas” obteve uma execução muito baixa, o
fosse reduzida e que a restante tivesse de ser concentrada em
que se deve à aprovação tardia da candidatura e à
cerca de quatro meses.
compreensível dificuldade das Misericórdias arrancarem com
Outro aspeto a ter em conta prende-se com a especificidade
os processos nos últimos meses do ano. Recorde-se que
das Misericórdias que as levam a ter, frequentemente, de
muitas instituições entram, neste período, em processos eleitorais o que interfere sempre na estrutura hierárquica e
assumir prioridades de ação urgentes, e de forma inesperada,
decisória das Misericórdias.
o que prejudica o planeamento normal da sua atividade. Este aspeto limita muitas vezes a capacidade que as instituições
Quanto ao processo de apresentação de candidaturas,
têm em cumprir a execução física dos projetos e os planos de
podemos referir que o mesmo foi coroado de êxito dado que
formação previstos inicialmente.
obtivemos uma taxa de aprovação média, na ordem dos 95%
Apesar destas variantes podemos dizer que a execução do
no total das candidaturas.
plano de atividades de 2012 atingiu valores muito
No decorrer do ano foram relevantes os processos de contato
satisfatórios tendo em conta as circunstâncias em que foi
permanente com as Misericórdias, no sentido de procedermos
desenvolvido.
ao diagnóstico de necessidades assim como posteriormente 164
para organizar o início dos projetos formativos. Esta tarefa
Ativas de Emprego foi disponibilizada informação para 10
mobilizou de forma intensa a equipa técnico-administrativa
sessões,
do Ceforcórdia, que sofreu uma expressiva redução de
Misericórdias dos distritos da Região Norte foram agrupadas
efetivos a partir do segundo semestre do ano.
numa mesma sessão.
No capítulo das Sessões de Informação também conseguimos
Podemos referir, em resumo, que a atividade do Ceforcórdia
um número considerável de eventos o que permitiu
em 2012 ficou marcada pelo processo de apresentação de
apresentar, em alguns Secretariados Regionais, temas
candidaturas ao POPH, pela implementação de alguns projetos
relacionados com boas práticas na área dos idosos.
formativos, pela gestão da informação e divulgação de
A proposta inicial de Sessões de Sensibilização não foi
Medidas Ativas de Emprego e por último, mas não menos
integralmente executada pelas razões já anteriormente
importante,
aludidas, pois as Misericórdias no final do ano foram
reestruturação do Centro com a saída de alguns recursos
cobrindo
devido
todo
à
o
sua
território
dimensão
continental.
e
efeito,
As
pela
humanos e a afetação de outros.
mobilizadas para algumas prioridades de intervenção social o que dificultou a realização de algumas sessões. Pese embora
Programa de Formação Profissional para os ativos das Misericórdias
estas dificuldades, no âmbito do Programa Aprendizagem, foram apresentadas informações em 25 reuniões de Secretariado Regional.
Informação, coordenação, acompanhamento e avaliação das
No que respeita a acompanhamento e monitorização do
seguintes tipologias de formação:
projeto Novas Oportunidades foram promovidas 9 sessões de
Formação Modular Certificada
trabalho (4 - Região Norte, 2 - Região Centro, 2 - Região Alentejo, 1 - Região Algarve). Para a promoção das Medidas 165
Dados referentes ao início do projeto que tem continuidade
Processo de apresentação de Candidaturas
em 2013.
No âmbito da atividade que temos vindo a preconizar para
Execução Física (Pessoas Abrangidas)
valorizar os desempenhos das Misericórdias e o auxílio às
Tipologia
Aprovado
Executado
Grau de Execução
populações mais carenciadas, conseguimos reunir condições
Formação Modular Certificada
4250
182
4%
para apresentar um conjunto de candidaturas que permitirão qualificar os recursos humanos e as Misericórdias. Inscrevem-se neste propósito a apresentação das seguintes
Qualificação para os Profissionais da Saúde
candidaturas:
Execução Física (Pessoas Abrangidas) Ações
Aprovado
Executado
Grau de Execução
Qualificação para Profissionais de Saúde
1210
1104
91%
POPH Tipologia de intervenção 3.1 Formação Ação para Entidades da Economia Social Projeto “Misericórdias Gestão Sustentável III” Previsto envolver 1500 formandos
Qualidade dos Serviços e Organizações
Tipologia de intervenção 3.1
Execução Física (Pessoas Abrangidas)
Formação Ação para Entidades da Economia Social
Ações
Aprovado
Executado
Grau de Execução
Qualidade dos Serviços e Organizações
42
42
100%
Projeto “Avaliação das Misericórdias – Gestão Sustentável I” Previsto envolver 300 formandos 166
permitam reforçar intervenções ou envolver instituições que
Tipologia de intervenção 3.1
se apresentem deficitárias de formação.
Formação Ação para Entidades da Economia Social
Sessões de Informação
Projeto “Certificação das Misericórdias Modelo EQUASS” Previsto envolver 1500 formandos
Sessões de In - Formação
Tipologia de Intervenção 7.4 e 9.7.4
Foram
realizadas
sessões
temáticas,
tendo
envolvido
elementos de mais de 150 Misericórdias de todo o País.
Apoio a Projetos de Formação para Públicos Estratégicos
No âmbito das comemorações do Ano Europeu do
Projeto “ Formação de Formadores em Igualdade de Género”
Envelhecimento Ativo, promovemos, em vários locais do País,
Previsto envolver 45 formandos
iniciativas de reflexão e divulgação de boas práticas nesta
Com a aprovação de todas as candidaturas prevemos envolver
área. Destaca-se neste contexto a participação da UMP na
um universo de formandos superior a 3500 pessoas.
iniciativa Portugal Maior onde tivemos a oportunidade de divulgar a nossa parceria e o protocolo de cooperação
Outras atividades da área formativa
existente com o IEFP,I.P.
Em 2012, para além da atividade normal de formação foram
Sessões de Sensibilização
recolhidos elementos de suporte ao processo de avaliação das áreas de melhoria nas Misericórdias.
Programa de Aprendizagem/ Formação Profissional de Jovens
Importa, nesta área, reequacionar a oferta formativa junto das Misericórdias, avaliando concretamente os resultados que 167
Divulgação deste programa em 25 reuniões de Secretariados
Para apresentação das Medidas de Emprego foram realizadas
Regionais.
10 sessões. Inscreve-se neste contexto o programa Impulso
A divulgação e o desenvolvimento deste programa estão
Jovem que foi objeto de especial incremento na divulgação das suas diversas tipologias de intervenção.
contemplados em protocolo específico assinado entre a UMP e o IEFP, o qual foi recentemente prorrogado por mais três
Aplicação do novo regime de Certificação de Entidades Formadoras
anos. Neste sentido, reforçámos a divulgação desta medida junto das Misericórdias para que continuem sensíveis ao
A UMP neste período foi reunindo evidências e preparando os
acolhimento de jovens permitindo-lhes o desenvolvimento da
processos para instrução da revalidação do seu estatuto como
sua componente profissional de ensino.
entidade certificada para formação profissional.
Divulgação e monitorização da Iniciativa Novas Oportunidades
Ano Europeu do Envelhecimento Ativo - Projeto “ Viver Património”
Foram realizadas nove sessões de trabalho no âmbito desta
Neste projeto foram intensificados os contactos com as
medida.
novos
Misericórdias e efetuadas diversas visitas técnicas para
candidatos promovemos um reforço na comunicação escrita a
habilitar as instituições a participar neste projeto de
cada Misericórdia. Nesta área, e no final do ano suspendemos
voluntariado cultural.
Para
relançamento
e
mobilização
de
a informação devido às alterações estratégicas decorrentes da
Conclusão
nova estrutura de gestão desta iniciativa.
O trabalho desenvolvido em 2012 permitiu envolver um
Promoção e divulgação das Medidas Ativas de Emprego
expressivo número de Misericórdias e de pessoas. Pese embora o atraso no início da atividade, a emergência social da 168
conjuntura nacional obrigou a uma maior eficiência nos procedimentos e a uma mais rápida intervenção no terreno.
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169
Comunicação e Imagem O Gabinete de Comunicação e Imagem (GCI) da UMP tem,
Com o objetivo primordial de divulgar e promover a
desde a sua criação, procurado consolidar a sua atuação junto
identidade da UMP e das suas associadas, o GCI procurou
de toda a estrutura da União e das Misericórdias. Apostada em
assegurar a adoção de uma visão global de comunicação de
transmitir corretamente os valores e princípios das Santas
modo a transmitir, em tempo útil e nos suportes adequados,
Casas, esta equipa acredita poder mobilizar cada vez mais
as estratégias de divulgação e promoção institucional, sempre
cidadãos através de adequada comunicação com o público em
com atenção ao tempo e ao modo mais apropriados aos
geral e com os principais parceiros dessas instituições. Apenas
interesses da UMP e das Misericórdias.
com uma correta divulgação do que fazemos, UMP e Misericórdias,
seremos
cada
vez
mais
respeitados
Desta forma, a atividade do Gabinete de Comunicação e
e
Imagem
considerados parceiros de elevada estatura na tomada das
consubstanciou-se
no
desempenho
e
na
concretização dos seguintes serviços e projetos:
decisões estruturantes no nosso País.
Jornal Voz das Misericórdias
Por isso, ao longo de 2012, todos os esforços possíveis foram encetados para que a comunicação para o exterior -
O Jornal “Voz das Misericórdias” tem vindo a reforçar a sua
Misericórdias e opinião pública em geral - fosse uma
posição no panorama da imprensa escrita em Portugal. Não
constante na nossa atuação.
descurando a sua ligação entre as Misericórdias e a UMP, que é o seu objetivo principal, tudo tem sido feito no sentido de 170
envolver o maior número de instituições nas opções
território nacional, acompanharam de perto a atividade das
editoriais.
Santas Casas.
Por isso, em 2012, manteve-se a distribuição do jornal junto
Todos os trabalhos foram solicitados e agendados com
das principais instituições portuguesas, tais como órgãos de
autorização prévia da redação, sempre em conformidade com
soberania, ministérios, universidades, bibliotecas, autarquias,
as decisões do Conselho de Redação, que conta com a
dioceses, fundações, institutos, editoras, entre outros. Durante
participação de um membro do Secretariado Nacional da UMP,
o ano, o jornal manteve uma tiragem mensal de oito mil
e sob a coordenação da editora, Bethania Pagin.
exemplares.
Publicidade
Espaço para opinião
Como consequência da crise económica e financeira que o país
No sentido de promover uma ainda maior aproximação entre
atravessa,
2012
foi
um
ano
marcado
pelo
notório
jornal, Misericórdias e parceiros, a rubrica Voz Ativa – criada a
abrandamento dos investimentos em publicidade. Contudo, o
propósito do 25.º aniversário do jornal, em 2009 – continuou
“Voz das Misericórdias” conseguiu, através do esforço do
no ano transato a contar com a colaboração de provedores e
responsável por esta área, Paulo Lemos, fidelizar alguns
diversas personalidades públicas.
anunciantes, assim como angariar novos anúncios. Em 2012, o volume de publicidade não registou qualquer alteração face ao
Rede de jornalistas
ano de 2011.
Também no sentido de estreitar sempre e cada vez mais a
Associação de Imprensa de Inspiração Cristã
relação entre o jornal e as Misericórdias, continuamos a contar com os cerca de 40 jornalistas que, ao longo de todo o 171
Estando a UMP inscrita na Associação de Imprensa de
seus stakeholders. Através desses documentos, é possível
Inspiração Cristã, participámos nas Assembleias-Gerais
apresentar à comunidade em geral uma visão abrangente e
realizadas em Fátima para aprovação do plano de atividades e
integrada do trabalho que realizamos.
para análise e discussão do relatório de gestão e contas do
Por isso, os relatórios e planos passaram, desde 2010, a ser
exercício de 2011.
editados por este gabinete, com o objetivo de assegurar a uniformidade de conteúdo e imagem dos documentos que
Internet e redes sociais
espelham a nossa atividade, sem prejuízo das especificidades
Durante o ano de 2012, tanto o site da UMP (ww.ump.pt)
de cada membro desta rede que serve e apoia as
como a newsletter foram utilizados para divulgar os eventos e
Misericórdias.
agendas da UMP e das Misericórdias, mas também os eventos
No tentativa de evitar custos com material, e ao mesmo tempo
de outros parceiros decisivos para o cumprimento da nossa
promover uma política de cuidado com o meio-ambiente,
missão.
esses documentos continuaram, em 2012, a ser enviados aos
De destacar que a atualização do site esteve, em 2012,
provedores em formato digital.
condicionada por alguns problemas técnicos, assim como
Recorde-se que o Manual de Normas para Planos e Relatórios
pelas limitações no que respeita a conteúdo multimédia mais
continuou, em 2012, a ser de utilização obrigatória por todos
atual, tais como galeria de imagens, vídeos e ficheiros áudio.
as Linhas de Serviço e Instituições Anexas.
Relatórios e planos de atividades
Assessoria de imprensa
Os planos e relatórios de atividades de uma organização – especialmente quando os fins não são lucrativos
Na ótica de uma estratégia de comunicação coerente e
–
eficiente, o GCI apoiou, ao longo de 2012, mais de uma centena
representam uma oportunidade única de diálogo com todos os 172
de jornalistas que procuraram a UMP para esclarecimentos ou
diverso (roll up e brochuras) para o X Congresso Internacional
solicitações de reportagens junto das Misericórdias. Esta
das Misericórdias.
tarefa reveste-se de especial importância visto que apenas
Produção de vídeo
através de coordenação é possível transmitir para o exterior a mensagem de unidade e comunhão
No âmbito do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da
entre todas as
Solidariedade entre Gerações, o Gabinete de Comunicação e
Misericórdias e a sua União.
Imagem coordenou a produção de um vídeo sobre o trabalho
Em 2012, também registamos um aumento extraordinário de
das Misericórdias nessa área. O trabalho final foi exibido na
jornalistas estrangeiros que procuraram a UMP como
feira Portugal Maior, que decorreu na FIL em Lisboa, entre os
interlocutora privilegiada para descrever a crise que o país
dias 5 e 9 de dezembro.
atravessa.
Centro de Documentação e Informação
Publicações
A UMP, a partir do acervo documental reunido ao longo dos
Em 2012, publicamos a sexta edição da brochura “Quem
anos, criou o Centro de Documentação e Informação Manuel
Somos nas Misericórdias”, que visa homenagear todos os
Ferreira da Silva (CDI) com o objetivo de disponibilizar
dirigentes e colaboradores das Misericórdias, assim como dar
conhecimento, tanto aos seus associados, como ao público em
testemunho público do universo de bem-fazer e da
geral.
solidariedade que representam estas seculares Instituições.
O CDI, para além do acervo próprio relacionado com a UMP,
Durante o ano de 2012, o Gabinete de Comunicação e Imagem
pretende especializar-se em matérias relacionadas com a
também acompanhou a produção de material informativo
história e atividade das Misericórdias, sendo que a vertente significativa deste trabalho passará pela pesquisa, recolha, 173
tratamento e divulgação de informação útil para as Santas Casas. Em 2012, a atividade do CDI esteve condicionada pela ausência de recursos humanos. Contudo, a equipa do Gabinete de Comunicação e Imagem procurou, sempre que possível, responder aos inúmeros pedidos de informação e consulta do acervo disponível.
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174
Património Cultural Impressão e entrega de processo de inventário.
Em 2012 o Gabinete do Património Cultural manteve a regularidade de iniciativas e ações até ao final do primeiro
Acompanhamento do processo de registo e base de dados
trimestre, momento em que foi forçado a suspender a sua
- MATRIZ
atividade devido à dispensa dos cinco elementos que
Património Arquivístico
constituíam a equipa do inventário do património móvel. A partir do segundo trimestre do ano apenas o responsável do
Participação em sessões de esclarecimento. Fórum de
Gabinete ficou adstrito a algumas atividades que elencaremos
análise dos princípios de arquivística
de seguida.
Conservação e Restauro
Atividades desenvolvidas e asseguradas
Orientações estratégicas. Organização de intervenções.
Património Imóvel
Aconselhamento
Biblioteca e do Livro
Levantamento dos imóveis das Misericórdias Aconselhamento e visitas de diagnóstico
Discussão e análise da especificidade das bibliotecas das
Património Móvel
Misericórdias 175
Projetos específicos: Reforço do banco de imagens sobre
Arte Contemporânea
património
Acompanhamento do projeto com a Cooperativa Árvore
das
Misericórdias,
projeto
“Viver
o
Património”, roteiro de museus das Misericórdias, manual de inventariação de objetos e utensílios relacionados com
Património Imaterial
os hospitais e a saúde, aconselhamento e prevenção no
Recolha e registo das manifestações imateriais das
uso público de obras de arte, museu virtual “
Misericórdias no quadro do Inventário do Património
Misericórdias, um passado com futuro”.
Imaterial Português
Parcerias
Foi ainda assegurado o acompanhamento dos seguintes
No âmbito das parcerias transversais que a UMP estabeleceu,
projetos:
foram
Avaliação patrimonial
asseguradas
ações
no
âmbito
das
seguintes
representações institucionais:
Formação
Direções Regionais de Cultura: Norte, Centro, Alentejo e
Inventariação
Algarve
Produção editorial
Universidade Nova de Lisboa - Instituto de História da Arte
Carreiras profissionais
Universidade Lusíada
Colóquios/Conferências/Seminários - Dia do Património em Mora.
Instituto Politécnico de Tomar Fundação Museu do Douro 176
Conselho Nacional do Instituto Português de Museus
Conclusão
Comissão Nacional dos Bens Culturais da Igreja
Ao terminarmos esta breve descrição de atividades, impõe-se
Comissão de Acompanhamento do projeto “Igreja Segura”
uma palavra de grande apreço ao trabalho dos colaboradores
– Instituto Superior de Policia Judiciária e Ciências
que integraram o Gabinete do Património Cultural e que
Criminais
terminaram o seu vínculo à UMP em 2012. A todos o reconhecido agradecimento pelo trabalho efetuado, pela
Comissão Paritária do Protocolo de Colaboração entre a
qualidade das intervenções e pela postura de dedicação com
UMP e o Ministério da Cultura (Secretaria de Estado da
que pautaram o seu desempenho. Esperemos que esta fase
Cultura) Direções Regionais de Cultura, Direção-Geral do
menos feliz do gabinete que obrigou à suspensão da maioria
Património Cultural e Direção-Geral do Livro, dos
das ações, seja ultrapassada em breve e assim se retome a
Arquivos e das Bibliotecas. Comissão
de Acompanhamento
do Projeto
normal atividade em defesa, salvaguarda e promoção do
“Viver
património artístico e cultural das Misericórdias.
Património”- Ministério da Cultura (Secretaria de Estado da Cultura) Direções Regionais de Cultura. Comissão de Acompanhamento do Acordo de Colaboração
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entre a UMP e o IHRU (Instituto da Habitação e Reabilitação Urbana) no âmbito do SIPA (Sistema de Informação para o Património Arquitetónico) Comissão paritária do Protocolo de Colaboração entre a UMP e a Fundação Museu do Douro. 177
Relações Internacionais Durante
X
Congresso
Internacional
das
Misericórdias
organizados pela CPLP. Além de proceder à recolha de
realizado no Porto, de 20 a 22 de Setembro, foram efetuadas
informação sobre projetos e linhas de crédito no âmbito desta
reuniões de trabalho com as Misericórdias de Paris e de
Comunidade, reafirmou o seu papel de instituição que agrega
Macau.
e promove as Misericórdias suas associadas no mundo lusófono.
Plataforma Portuguesa das ONGD
Participámos também na terceira reunião plenária de
Como membro da Plataforma, a UMP participou nas assembleias
gerais
realizadas
e
esteve
presente
Comissão Nacional para os Direitos Humanos, que foi
em
organizada pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros a 13 de
seminários e debates, tendo defendido a importância da
Fevereiro, e que contou com a presença de vários
cooperação e o papel da UMP nesse processo.
representantes da ONG e outras organizações da Sociedade
Comunidade dos Países de Língua Portuguesa
Civil, e que este ano abordou o tema “Igualdade de Género”.
A UMP, que tem o estatuto de observador nesta organização, participou
em
reuniões
plenárias
e
outros
Voltar ao índice
eventos
178
Turicórdia A Turicórdia é uma linha de serviço criada para desenvolver a
Atividades e eventos
área do turismo social e todo o tipo de eventos e atividades
Programa Grupo - Turismo Sénior - Grupo “ Rota das Aldeias Históricas” Evento - X Congresso Internacional das Misericórdias, realizado no Porto e V N Gaia 3ª Viagem de Protocolo Hartmann/UMP - Suíça /Zurique XXVII Conferencia Internacional do Vaticano - Roma (Pastoral da Saúde) Total
internas promovidas pela União das Misericórdias, desde reservas de hotéis à organização de eventos sociais, culturais, lúdicos e científicos. No ano 2012 a Turicórdia realizou alguns programas e viagens (nacionais e internacionais) e esteve diretamente
Resultados financeiros 1.400.00 26.000.00 8.000.00 3490.00 38 860.00
Até à data de realização do X Congresso Internacional
ligada à organização de X Congresso Internacional das
realizado no Porto e Vila Nova de Gaia, a Turicórdia dedicou
Misericórdias realizado no Porto e em Vila Nona de Gaia.
uma grande parte do seu tempo na organização do mesmo
Abaixo remetemos um quadro-resumo apenas com a
nomeadamente em visita a hotéis, espaços culturais, receção
atividades que podemos considerar ter obtido o maior retorno
das inscrições, pagamentos, reservas de serviços, contactos
financeiro.
telefónicos, atendimento às Misericórdias, na preparação dos programas sociais para os participantes congressistas e acompanhantes, entre outras atividades.
179
A Turicórdia organizou ainda programas de viagens de grupo
Também há que considerar como bom investimento o tempo e
nacionais e internacionais, conforme quadro acima.
esforço despendidos na divulgação, promoção, elaboração e
Também foram efetuadas diversas reservas de hotéis e
apresentação
de
propostas
e
orçamentos
de
produtos/programas turísticos que embora não passem de
viagens para colaboradores da UMP, dirigentes, técnicos e
meras cotações, vão dando à Turicórdia maior visibilidade e
irmãos das Misericórdias, que embora não resultassem em
credibilidade.
resultado financeiro, foi despendido muito tempo na procura da melhor resposta aos pedidos que firam surgindo ao longo
Durante o ano 2012 esta linha de serviço preparou diversos
do ano.
produtos turísticos nacionais e internacionais e colocou-os à
Analisando
no
quadro
resumo
anual
dos
disposição das Misericórdias, divulgando-os via correio
resultados
alcançados concluímos claramente que a Turicórdia ainda não
eletrónico, site e jornal.
é uma linha de serviço autossuficiente, independentemente da
Elaborámos alguns programas turísticos à medida de acordo
sua necessária utilidade e serviço de qualidade que presta ao
com os pedidos que obtivemos., Embora a maior parte deles
seu cliente, independente da sua natureza.
não passassem de meras consultas, foi despendido muito
Também não se pode dissociar o resultado da atual situação
trabalho e tempo.
económica que Portugal atravessa pois refletiu-se na baixa
Anualmente, a Turicórdia realiza diversas reuniões com
procura de bens e serviços ligados ao sector turístico.
entidades e empresas do setor turístico, nomeadamente hotéis, agências, operadores turísticos e outros com o objetivo
A avaliação global da atividade desenvolvida pela Turicórdia é
de conseguir melhores acordos e parcerias para garantirmos
positiva atendendo ao retorno obtido pelas Misericórdias e pelas entidades e instituições que consultam regularmente os
às Misericórdias maior oferta, melhor preço e maior qualidade
serviços disponíveis.
de serviço. Por uma questão de sustentabilidade a Turicórdia 180
abriu os seus serviços a outras entidades como academias e universidades seniores, Câmaras Municipais e Juntas de Freguesias entre outras para poder alcançar um saldo positivo e ver o seu esforço compensado. Não obstante o resultado obtido, continuaremos motivados e empenhados no alcance do maior objetivo, o de ser uma linha de serviço autossuficiente.
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181
Voluntariado Comissão Nacional de Voluntariado em Saúde;
O relatório que aqui se apresenta diz respeito às atividades realizadas pelo Serviço de Voluntariado da UMP (SVUMP),
Comissão Nacional de Acompanhamento do AEV-2011
durante 2012.
(CNA);
Cronograma de execução
Congressos, seminários, jornadas, encontros e palestras
Ver anexo
Em 2012, o Serviço de Voluntariado esteve presente nas seguintes iniciativas:
Descrição sumária das atividades
Sessão comemorativa do 5º aniversário da Confederação
Reuniões
Portuguesa de Voluntariado;
Durante o triénio 2010-2012, o Serviço de Voluntariado da
Simpósio do CEV – Centro Europeu de Voluntariado;
UMP participou em diversas reuniões promovidas por várias
IV Encontro Nacional de Voluntariado em Saúde.
entidades, nomeadamente:
No mesmo período o SVUMP interveio num debate sobre
Conselho Nacional para a Promoção do Voluntariado;
“Envelhecimento e Voluntariado”, promovido pela Escola
Confederação Portuguesa de Voluntariado;
Superior de Enfermagem Ana Guedes, no Porto. 182
Em 2012, e por solicitação da Misericórdia de Leiria, o Serviço
Produção de documentos e de outros conteúdos teóricos
de Voluntariado realizou, naquela instituição, uma ação de
Análise e estudo de documentos com vista a possíveis
formação inicial em voluntariado.
alterações à lei do voluntariado; Artigos de opinião para o jornal Voz das Misericórdias;
Análise e encaminhamento de candidaturas de potenciais
Elaboração dos contributos para a “Reflexão Final do
voluntários
AEV”; Elaboração do Projeto “Braga + Solidária”;
Em Junho de 2011, procedeu-se à disponibilização no site do
Iniciativas do SVUMP
voluntariado de uma Ficha de Inscrição para Candidatos a
Para além da produção de documentos teóricos, o Serviço de
interessados a possibilidade de fazer a sua pré-inscrição.
Voluntários com o objetivo de permitir a todos os
Voluntariado organizou e promoveu o I Encontro de
Após a receção desta ficha, devidamente preenchida, pelo
Responsáveis de Voluntários nas Misericórdias que teve lugar
nosso serviço, e de uma breve análise que permite verificar
em Fátima, no dia 27 de Junho.
sinteticamente se o perfil do candidato se adequa à atividade
Ações de formação, ações de sensibilização, sessões de
voluntária, bem como qual a sua área de residência ou a área
esclarecimento
de Voluntariado remete, via correio eletrónico ou fax, a ficha
para onde este se oferece para o trabalho voluntário, o Serviço de inscrição para a Misericórdia ou Instituição Anexa da UMP, da área identificada pelo candidato. À Misericórdia ou 183
Instituição Anexa, cabe, caso haja interesse, proceder ao
Este apoio foi essencialmente prestado via correio eletrónico
contacto com o potencial voluntário.
ou através do contato telefónico.
Durante o ano de 2012, este serviço rececionou cerca de 50
Representações
inscrições, tendo sido a sua maioria reencaminhada para as
No âmbito do voluntariado, a UMP pertence e está
Santas Casas de Misericórdia e Instituições Anexas.
representada em diversas estruturas, nomeadamente:
Prestação de apoio às Santas Casas e às Instituições
Conselho Nacional para a Promoção do Voluntariado;
Anexas na área do voluntariado
Confederação Portuguesa de Voluntariado e vogal do seu Conselho Fiscal;
Desde a sua implementação, o SVUMP tem prestado inúmeros esclarecimentos e apoio às Misericórdias na área do
Grupo de trabalho constituído com a missão de analisar a
voluntariado, nomeadamente no que concerne a:
legislação que enquadra o voluntariado, identificar e apresentar propostas de medidas que estabeleçam um
Disponibilização de legislação;
regime legal mais adequado às novas realidades, tendo
Disponibilização de documentação técnica; Esclarecimento implementação
de de
dúvidas novos
relacionadas projetos,
sido nomeada para a representar a provedora da com
a
Misericórdia de Santar e membro do Secretariado
legislação,
Nacional responsável pelo SVUMP, Infância Pamplona;
documentação técnica, formação, etc.
Plataforma ONGD;
Apoio na elaboração de novos projetos;
Comissão Nacional de Voluntariado em Saúde.
Divulgação de documentos, eventos e notícias; 184
Conclusão
um envolvimento, um compromisso na garantia de direitos
O voluntariado, na UMP, tem vindo a ganhar uma nova
direitos que todos alcancem.
para os outros, estando em causa a vontade de fomentar
expressão.
Obviamente que estamos perante um processo em construção,
Em primeiro lugar porque a implementação de um serviço
cuja consolidação não é automática e que só se afirmará se, de
destinado a apoiar as Misericórdias nesta área, era uma lacuna
facto, se conseguir fortalecer a cultura cívica do país. Por isso,
que foi preenchida. Em segundo lugar, porque ao dotar a
o final deste triénio de trabalho no voluntariado representa o
equipa deste serviço de conhecimentos na área, permitiu que
começo de um caminho que se sente mais forte e coeso e que
se pudesse responder de forma mais eficaz às necessidades
deve obviamente simbolizar a continuidade do trabalho pelos
das Santas Casas. Finalmente, porque ao beneficiar do Ano
anos vindouros e não o fim de um ciclo.
Europeu do Voluntariado e de toda a consequente visibilidade o voluntariado nas Misericórdias ficou mais rico e esse
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sempre foi um dos objetivos primordiais do SVUMP. Ao convergir os conceitos de voluntariado e de cidadania e fomentar o empenho ativo das pessoas em trabalhos voluntários, construiu-se a base do voluntariado das Misericórdias para o século XXI, e essencialmente para os momentos particularmente difíceis que hoje vivemos. Hoje podemos afirmar que vamos muito além do exercício da velha filantropia. Hoje, o voluntariado nas Misericórdias representa 185
Institucional Tomada de posse dos órgãos sociais Audiências especiais Protocolos celebrados Portugaliae Monumenta Misericordiarum Congressos das Misericórdias Participação em eventos
Internacional Condecorações Cerimónias de homenagem Herdade da Fuseira e Álamo Centro Luís da Silva Unidade Bento XVI
186
Tomada de posse dos órgãos sociais 2013-2015 No contexto da assembleia geral eleitoral realizada na manhã
Misericórdias não se tivesse de deslocar para a tomada de
do dia 01 de Dezembro de 2012, no auditório do Centro de
posse em outro dia, uma vez que já estavam reunidos para o
Apoio a Deficientes João Paulo II, foi reeleita para novo
ato eleitoral.
mandato de 2013 a 2015 a lista A, liderada por Manuel de
Assim, teve lugar ao início da tarde desse dia e no mesmo local
Lemos, e única lista apresentada a sufrágio neste ato eleitoral
a tomada de posse dos órgãos sociais da UMP para o triénio
da UMP.
2013 a 2015, com efeitos a partir de 1 de Janeiro de 2013,
Como era lista única, o presidente do Secretariado Nacional,
tendo constado de dois atos distintos:
considerando ser expectável que muito dos Senhores
O primeiro ato (religioso) englobou a paraliturgia do
Provedores se deslocassem a Fátima para participarem no ato
Compromisso foi presidido pelo padre Manuel Morujão,
eleitoral, tomou a decisão de solicitar à presidente da Mesa da
secretário da Conferência Episcopal Portuguesa, que salientou
Assembleia Geral, Maria de Belém Roseira, que concordou de
o ambiente e acolhimento dispensado de grande união e
imediato, que a tomada de posse tivesse lugar no mesmo dia e
fraternidade que, nestes tempos difíceis, mais necessário se
no mesmo local no período da tarde, tendo como fundamento
torna servir tantas pessoas necessitadas, formulando vivas
a redução de custos desnecessários, isto é para que as
felicitações para todos os que integram a UMP, pelo magnífico 187
serviço que prestam à sociedade, lendo em seguida a
Ourém, Paulo Fernandes e o presidente da Junta de Freguesia
mensagem escrita do discurso de D. Jorge Ortiga, presidente
de Fátima. Em representação do ministro da Saúde e do
da Comissão da Pastoral Social e Mobilidade Humana por
secretário
impossibilidade de comparecer devido ao facto de estar
Desenvolvimento
empenhado no “Átrio dos Gentios” sobre a temática “O valor
respectivamente, o presidente do Conselho Diretivo da ACSS,
da Vida” e que motivara a presença de um significativo
João Carvalho das Neves e a diretora-geral do Consumidor,
número de participantes, crentes e não-crentes, em diálogo
Teresa Moreira. Também estiveram presentes ou fizeram-se
aberto e construtivo, estando empenhado em que o seu
representar os Grupos Parlamentares de alguns Partidos
dinamismo se prolongue na ação pastoral da Igreja.
Políticos, a CNIS, a Cáritas Portuguesa, responsáveis de
Após a reflexão sobre as leituras pelo padre Manuel Morujão,
organismos governamentais; provedores, mesários e irmãos
todos os membros eleitos leram, em simultâneo, o
de Misericórdia, bem como de inúmeros convidados,
Compromisso de Honra, seguindo-se a bênção.
presidentes das Instituições Anexas, técnicos e trabalhadores
de
Estado
Adjunto
Regional,
da
Economia
estiveram
e
do
presentes,
da União que também se associaram aos atos.
O segundo ato (civil) foi presidido pela presidente da Mesa da
Usaram da palavra a presidente da Mesa da Assembleia Geral,
Assembleia Geral da União. Leu-se a Ata do Auto de Posse, seguindo-se a assinatura do livro pelos membros eleitos para
o presidente do Secretariado Nacional e o ministro da
os órgãos sociais.
Solidariedade e da Segurança Social.
Em ambos os atos também participaram o ministro da
A cerimónia foi muito participada com o auditório
Solidariedade e da Segurança Social, Pedro Mota Soares e o
completamente repleto, porquanto a assistência superou as 500 pessoas, tendo inclusivamente ficado algumas pessoas de
secretário de Estado da Solidariedade e da Segurança Social,
pé, sinal de que as Misericórdias estão com a sua União.
Marco António Costa; o presidente da Câmara Municipal de 188
No início e no encerramento da cerimónia de ambos os atos houve a atuação do grupo coral da Santa Casa da Misericórdia da Golegã. Seguiu-se um momento de convívio nas instalações do Centro e onde os convidados aproveitaram o momento para convívio.
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189
Audiências especiais Cantinas Sociais e o Plano de Emergência Nacional, assim
Ministério da Solidariedade e da Segurança Social
como a definição dos procedimentos a adotar. No dia 7 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional foi
No dia 12 de Abril, o presidente do Secretariado Nacional foi
recebido em audiência pelo secretário de Estado da
recebido em audiência pelo secretário de Estado da Segurança
Solidariedade e da Segurança Social, Marco António Costa,
Social, Marco António Costa, tendo sido abordados assuntos
tendo sido abordados diversos assuntos de interesse comum
relacionados com a constituição da Linha de Crédito a
para a União e as Misericórdias, designadamente a
conceder às Misericórdias e outras instituições do sector
constituição da Linha de Crédito de Apoio à Economia Social,
social, bem como a definição para a atribuição das verbas a
no valor de 50 milhões para as Instituições do Sector
conceder mediante o parecer favorável das Uniões das
Social/Misericórdias para as Instituições que têm dificuldades
Misericórdias, das Mutualidades e da CNIS.
por terem concluído obras ou estão a fazer obras em curso
No dia 16 de Abril, o presidente do Secretariado Nacional,
com investimentos ao abrigo dos Programas PARES I, II e III,
acompanhado por Carlos Andrade, foram recebidos em
POPH e de outros investimentos em edifícios e equipamentos
audiência pelo ministro da Solidariedade e da Segurança
aprovados pela Segurança Social e realizados nos últimos 3
Social, Pedro Mota Soares, tendo sido analisadas questões
anos, com prioridade para os casos de investimento ao abrigo
relacionadas com a Linha de Crédito às Misericórdias, as
dos programas PARES e POPH. As candidaturas que se 190
enquadrem nestes requisitos e que se encontrem em situação
No contexto da reunião de 7 de Maio, no dia 23 de Maio, o
de rutura financeira de curto e médio prazo são as primeiras a
presidente do Secretariado Nacional foi recebido, em
serem contempladas, assim como as verbas comprometidas
audiência conjunta com o presidente da Confederação
pelas autarquias e que por força das dificuldades financeiras
Nacional das IPSS e da União das Mutualidades, pelo
com que se debatem não podem assumir os encargos
secretário de Estado da Solidariedade e da Segurança Social,
assumidos.
Marco António Costa, tendo sido abordados assuntos relacionados com a constituição da Linha de Crédito de Apoio
Foi previsto o financiamento pelo Montepio Geral, a uma taxa de 3,9 %, tendo o próprio Montepio constituído outra linha de
à Economia Social, reiterando-se que as verbas deviam
crédito de idêntico valor com uma taxa inferior aos
privilegiar as instituições que se debatiam com sérias
financiamentos concedidos pelo mercado. A constituição desta
dificuldades financeiras pelo facto de terem concluído obras
linha de crédito veio conceder maiores responsabilidades à
ou estarem com obras de investimentos em curso ao abrigo de
UMP pelo que foi criado um grupo de trabalho para coordenar
Programas PARES I, II e III, POPH e outros investimentos em
as auditorias no sentido de ser concedido por parte da União o
edifícios e equipamentos aprovados pela Segurança Social e
respectivo parecer.
realizados nos últimos 3 anos, com prioridade e especial incidência para as situações de investimento ao abrigo dos
A criação do Fundo não servia para atribuição de verbas a
programas PARES e POPH.
instituições que manifestavam problemas por má gestão.
Nos dias 25 de Junho e 9 de Julho, o presidente do
Também foi elaborado um regulamento para atribuição de
Secretariado Nacional foi recebido, novamente, em audiência
verbas através do Fundo de Socorro Social, tendo a União das
pelo secretário de Estado da Solidariedade e da Segurança
Misericórdias, das Mutualidades e da CNIS a obrigatoriedade
Social, Marco António Costa, tendo-se abordado diversos
de participarem na concessão dessas verbas. 191
assuntos, designadamente a implementação da Linha de
da Solidariedade e da Segurança Social, tendo sido abordada a
Crédito de Apoio à Economia Social, com a obrigatoriedade da
questão relacionada com o conceito de economia social.
União dar parecer sobre os pedidos formulados pelas
Nos dias 11 e 24 de Setembro, o presidente do Secretariado
Misericórdias ao Plano de Emergência Social e às Cantinas
Nacional foi recebido em audiência pelo secretário de Estado
Sociais, entre outros assuntos de interesse comum.
da Solidariedade e da Segurança Social, tendo sido abordado a
No dia 25 de Julho, o presidente do Secretariado Nacional,
legislação sobre economia social, bem como aspetos
acompanhado por Carlos Andrade, foi recebido em audiência
relacionados com a implementação das Cantinas Sociais e as
pelo Secretário de Estado da Solidariedade e da Segurança
Linhas de Crédito a conceder às Instituições do Sector Social
Social, tendo debatidos diversos temas, designadamente o
com o parecer da União sobre as Misericórdias que já tinham
Plano Nacional de Emergência Social, Cantinas Sociais e a
formalizado as respetivas candidaturas, tendo aproveitado,
Linha de Crédito a conceder às Instituições do Sector Social.
nesta última audiência, para reiterar o agradecimento do Secretariado Nacional e outros órgãos sociais da União das
Do mesmo modo, o presidente do Secretariado Nacional
Misericórdias Portuguesas pela disponibilidade quer do
voltou a reunir-se no dia 6 de Agosto com o secretário de
ministro, quer do secretário de Estado da Solidariedade e da
Estado da Segurança Social, voltando a ser abordada a questão do envolvimento da União através do parecer sobre os
Segurança Social em terem intervindo tanto na sessão de
pedidos
a
abertura, como num dos Painéis do X Congresso Internacional
implementação da Linha de Crédito de Apoio à Economia
das Misericórdias que se realizara nas cidades do Porto e de
Social.
Vila Nova de Gaia, de 20 a 22 de Setembro.
formulados
pelas
Misericórdias
para
No dia 23 de Outubro, o presidente do Secretariado Nacional
Nos dias 07 de Agosto e 4 de Setembro, o presidente do
foi recebido em audiência pelo secretário de Estado da
Secretariado Nacional foi recebido em audiência pelo ministro 192
Solidariedade e da Segurança Social, tendo sido abordado
Segurança Social, e esteve reunido na Galp com o seu
temas relacionados com o Protocolo de Cooperação para
presidente, Manuel Ferreira de Oliveira, para debaterem a
vigorar em 2013 e 2014, bem como o evoluir do processo das
possibilidade das instituições poderem beneficiar da redução
Cantinas Sociais e a possibilidade de se constituir nova Linhas
de custos no âmbito da energia.
de Crédito a conceder às Instituições do Sector Social com o
No dia 7 de Novembro, o presidente do Secretariado Nacional
respetivo parecer da União em relação às Misericórdias.
reuniu, na sede social da UMP, com o secretário de Estado da
No dia 25 de Outubro, o presidente do Secretariado Nacional
Solidariedade e da Segurança Social, tendo abordados os
foi recebido em audiência pelo ministro da Solidariedade e da
últimos detalhes sobre o Protocolo de Cooperação para 2013 e
Segurança Social, tendo sido abordado o Protocolo de
2014.
Cooperação para vigorar em 2013 e 2014, bem como a criação
No dia 12 de Novembro, o ministro da Solidariedade e da
do Banco de Medicamentos e outros assuntos sobre a situação
Segurança Social recebeu em audiência os presidente e vice-
social do país.
Presidente da Confederação Internacional das Misericórdias,
No dia 31 de Outubro, o secretário de Estado da Solidariedade
respetivamente, António Brito e Manuel de Lemos, tendo sido
e da Segurança Social recebeu em audiência os presidentes do
abordado assuntos relacionados com a área da cooperação e
Secretariado
um eventual intercâmbio e partilha de experiências das
Nacional
da
União
das
Misericórdias
Portuguesas, das Mutualidades e da CNIS para se finalizarem
Misericórdias de Portugal e do Brasil.
os procedimentos com vista à assinatura do Protocolo bianual
Ministério da Saúde
para 2013 e 2014.
No dia 7 de Fevereiro, o presidente do Secretariado Nacional
No mesmo dia, o presidente do Secretariado Nacional foi
foi recebido em audiência pelo secretário de Estado da Saúde,
recebido pelo secretário de Estado da Solidariedade e da 193
Manuel Teixeira, tendo sido analisados diversos temas
estudo da devolução dos hospitais das Misericórdias, entre
relacionados com a Rede Nacional de Cuidados Continuados
outros assuntos de interesse comum.
Integrados e a devolução dos hospitais das Misericórdias, bem
No dia 10 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional foi
como de outros assuntos de interesse comum.
recebido e audiência pelo presidente da Comissão de
No decorrer da audiência, o ministro da Saúde, Paulo Macedo,
Avaliação dos Hospitais, Pais Clemente, tendo sido abordados,
deu entrada e manifestou vontade em que o impasse relativo à
designadamente temas relacionados com a devolução dos
regularização das dívidas fosse ultrapassado.
hospitais às Misericórdias, sem descurar outros assuntos.
No dia 13 de Março, o presidente do Secretariado Nacional foi
No dia 15 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional foi
recebido pelo secretário de Estado da Saúde, Manuel Teixeira,
recebido em audiência pelo secretário de Estado da Saúde,
para analisarem alguns assuntos relacionados com as
Manuel Teixeira, tendo sido abordados assuntos relacionados
Unidades de Cuidados Continuados Integrados, bem como a
com o atraso nos pagamentos às Misericórdias que
constituição do grupo de trabalho para o estudo da devolução
contratualizaram a prestação de serviços na área de agudos e
dos hospitais das Misericórdias.
da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados.
No dia 12 de Abril, o presidente do Secretariado Nacional foi
Nessa audiência o Ministério comprometeu-se a proceder à
recebido em audiência pelo secretário de Estado Adjunto da
regularização dos pagamentos em atraso até finais do mês de
Saúde, Leal da Costa, tendo sido analisados assuntos
Maio.
relacionados com o atraso nos pagamentos às Misericórdias
Até essa data, as ARS do Alentejo e do Algarve tinham a
que integram a Rede Nacional de Cuidados Continuados
situação praticamente regularizada até finais de 2011 e,
Integrados e a designação dos representantes da UMP para o
tinham a promessa de efetuar o pagamento da faturação referente ao primeiro trimestre de 2012. 194
A transferência das verbas para a ARS do Norte estava mal
No dia 29 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional foi
calculada pelo que aquela ARS se debatia com falta de verbas
recebido em audiência pelo ministro da Saúde, Paulo Macedo,
para regularização das dívidas, porém houve a promessa de
à qual foi chamado também para assistir o secretário de
aumentarem as respetivas verbas até ao valor correto.
Estado da Saúde, Manuel Teixeira, tendo sido de novo abordadas
Ao fim de inúmeras audiências, o trabalho desenvolvido pela
pagamentos
União, pelo Secretariado Nacional e, em especial, pelo seu
questões às
relacionadas
Misericórdias
que
com
o
atraso
contratualizaram
nos a
prestação de serviços na área de agudos e da Rede Nacional de
presidente, viam todos os esforços desde Setembro de 2011 produzirem os efeitos necessários a bem das Misericórdias,
Cuidados Continuados Integrados, tendo-se concluído que o
porém, com enorme desgaste nervoso por parte de todos os
processo estava a ser regularizado e que em breve a situação
intervenientes. Apesar da crise e com menos verbas, as
ficaria normalizada.
Misericórdias continuavam a prestar os mesmos cuidados
No dia 21 de Junho, o presidente do Secretariado Nacional foi
com a mesma qualidade que era prestada pelo sector público.
recebido em audiência pelo secretário de Estado da Saúde, Manuel Teixeira, para se efetuar o ponto de situação referente
Nessa audiência, o presidente do Secretariado Nacional
ao modo como estavam a ser regularizados os pagamentos às
reafirmou que não se podia partir para a constituição de uma Comissão para estudar o processo relativo à devolução dos
Misericórdias, assim como a designação dos representantes da
hospitais
União para integrarem a comissão acerca da devolução dos
sem
que
a
regularização
das
dívidas
às
Misericórdias, para além de terem de saberem em que
hospitais às Misericórdias.
condições o Estado pretendia entregar os hospitais às
Nos dias 13 e 24 de Setembro, o presidente do Secretariado
respetivas Misericórdias.
Nacional, acompanhado por Caldas de Almeida, foi recebido em audiência pelo secretário de Estado da Saúde, Manuel 195
Teixeira, tendo sido analisados diversos assuntos relevantes
Fernando Leal da Costa, tendo sido analisados diversos
de interesse comum, bem como a dívida às Misericórdias na
assuntos, designadamente a entrada em funcionamento das
área dos cuidados continuados e insistência para a abertura
Unidades e Cuidados Continuados Integrados já concluídas
das Unidades já concluídas.
e/ou em fase de conclusão, o relatório apresentado pela Comissão para a Devolução dos Hospitais das Misericórdias e
No dia 9 de Outubro, Manuel de Lemos e Caldas de Almeida,
as Unidades de Saúde Familiares.
acompanhados por Mariano Cabaço, foram recebidos em audiência pelo secretário de Estado da Saúde, Manuel
Audiência conjunta MSSS e MS
Teixeira, tendo sido abordados assuntos relacionados com as
No dia 19 de Julho, o presidente do Secretariado Nacional
dívidas às Misericórdias e com a formação profissional na área
acompanhado por Carlos Andrade e Caldas de Almeida, foi
da saúde.
recebido em audiência pelos Secretários de Estado da
Nos dias 25 de Outubro e 6 de Novembro, o presidente do
Solidariedade
Secretariado Nacional foi recebido em audiência pelo ministro
e
da
Segurança
Social
e
da
Saúde,
respectivamente Marco António Costa e Manuel Teixeira,
da Saúde, Paulo Macedo, tendo sido analisados diversos
tendo sido analisados diversos assuntos transversais a ambos
assuntos, designadamente a questão dos pagamentos em
os Ministérios que envolvem as Misericórdias com especial
atraso relacionados com os Cuidados Continuados, as
destaque para a Rede Nacional de Cuidados Continuados
Unidades de Saúde Familiares e a devolução dos hospitais,
Integrados.
entre outros temas.
Do mesmo modo, no dia 1 de Outubro, o presidente do
No dia 26 de Novembro, o presidente do Secretariado
Secretariado Nacional, acompanhado por Caldas de Almeida,
Nacional, acompanhado por Caldas de Almeida, foi recebido
foi recebido em audiência pelos secretários de Estado da
em audiência pelo secretário de Estado Adjunto e da Saúde, 196
Solidariedade e da Segurança Social, Adjunto da Saúde e da
conjuntamente com o Comandante Geral da GNR, tendo sido
Saúde, respectivamente Marco António Costa, Leal da Costa e
analisada a possibilidade das Misericórdias, em articulação e
Manuel Teixeira, tendo sido analisados diversos assuntos
parceria com outras entidades de proximidade, encontrarem
transversais a ambos os Ministérios e que envolvem as
formas de vigilância e apoio aos idosos carenciados e sem
Misericórdias.
família que permanecem isolados para que não se repita o aparecimento de idosos mortos abandonados.
Ministério da Economia, da Inovação e do Desenvolvimento
No decurso da audiência também participou o ministro da Administração Interna, Miguel Macedo, tendo informado que
Tomar conhecimento que, no dia 8 de Maio, o presidente do
tinham sido encontradas mortas duas irmãs num prédio em
Secretariado Nacional, acompanhado por Bernardo Reis, foi
Lisboa sem qualquer apoio dos vizinhos. A primeira das
recebido em audiência pelo secretário de Estado Adjunto da
vítimas falecera em consequência da doença do foro
Economia e do Desenvolvimento Regional, António Almeida
oncológico e a segunda devido ao facto de estar acamada sem
Henriques, tendo sido analisados assuntos de interesse
possibilidade de se levantar pelo que morreu desidratada e
comum para as Misericórdias, designadamente candidaturas a
com fome.
programas na área da formação profissional.
Como sempre manifestou a disponibilidade das Misericórdias em participarem no apoio aos idosos isolados sem apoio de
Ministério da Administração Interna
retaguarda.
No dia 25 de Janeiro, o presidente do Secretariado Nacional foi
Secretaria de Estado da Cultura
recebido em audiência pelo secretário de Estado Adjunto do Ministro da Administração Interna, Juvenal Silva Peneda, 197
No dia 12 de Janeiro, o presidente do Secretariado Nacional,
papel das Misericórdias na salvaguarda do património
acompanhado por Bernardo Reis e Mariano Cabaço, foi
nacional.
recebido em audiência pelo secretário de Estado da Cultura,
Foram ainda analisadas as possibilidades de abertura de
Francisco José Viegas, tendo sido apresentadas as atividades
candidaturas para inventário e restauro do património, assim
das Misericórdias e da UMP em matéria de património
como o apoio na comparticipação de um dos volumes ainda
Cultural.
em falta da obra Portugaliae Monumenta Misericordiarum.
Da análise efetuada e do diálogo profícuo que se estabeleceu,
Quanto aos protocolos existentes com o anterior Ministério da
ficou claro o reconhecimento do secretário de Estado da
Cultura, foi reforçada a ideia de que ambos iam ser objeto de
Cultura pelo excelente trabalho que tem sido realizado pelas
uma nova redação, na medida em que alguns dos organismos
Misericórdias pelo país, tendo mesmo manifestado a sua total
contemplados no clausulado já tinham sido extintos ou
disponibilidade para apoiar a UMP a ultrapassar os
reagrupados dando lugar a outras nomenclaturas.
constrangimentos financeiros que estão a perturbar a
No dia 21 de Junho, o presidente do Secretariado Nacional
continuidade do trabalho desenvolvido pelo Gabinete do
acompanhado por Bernardo Reis e Mariano Cabaço, foi
Património Cultural.
recebido em audiência pelo diretor geral do Património
Outro tema abordado foi a participação da UMP como
Cultural, Elísio Summavielle, tendo-se abordado diversos
membro de pleno direito no Conselho Nacional de Cultura,
temas relacionados com o património das Misericórdias e a
pretensão
respondeu
possibilidade da atribuição de uma verba para a manutenção
favoravelmente assumindo, nessa decisão, o reconhecimento
do Gabinete do Património Cultural da União, bem como a
a
que
secretário
de
Estado
do importante papel da UMP na defesa e salvaguarda do
comparticipação de uma verba para a publicação de um dos
património das Misericórdias e consequentemente o valioso
volumes da obra Portugaliae Monumenta Misericordiarum. 198
diversos assuntos relacionados com a saúde, designadamente
Audições parlamentares
o ponto de situação da implementação da Rede Nacional de
No dia 22 de Fevereiro, o presidente do Secretariado Nacional
Cuidados Continuados Integrados.
participou na audição promovida pelo Grupo de Trabalho da
A delegação do Partido Socialista era liderada pelo secretário-
Economia Social, na Comissão Parlamentar de Segurança
geral, António José Seguro que se fez acompanhar pelos
Social e Trabalho, sobre o Projeto de Lei nº. 68/XII – Lei de
anteriores secretários de Estado Adjunto da Saúde e
Bases da Economia Social.
secretário de Estado da Saúde, respetivamente Manuel Pizarro
No dia 8 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional,
e Óscar Gaspar.
acompanhado por Bernardo Reis, no âmbito do Grupo de
Conselho Económico e Social
Trabalho dos Cuidados Paliativos, promovido pela sua coordenadora, a deputada Isabel Galriça Neto, foi recebido em
A UMP, ao abrigo da alínea o) do artigo 3º da Lei 108/91, de
audiência parlamentar no âmbito dos Cuidados Paliativos.
17 de Agosto, a UMP formalizou a sua recandidatura a membro do CES, tendo também apresentado candidaturas a
Comissão de saúde do Partido Socialista
CNIS, a RUTIS e a União das Mutualidades Portuguesas.
No contexto da Semana de Saúde, no dia 15 de Março, o
Na sequência do processo de candidatura a UMP, o secretário
presidente do Secretariado Nacional, acompanhado por Carlos
da UMP, Carlos Andrade, no dia 19 de Janeiro, participou na
Andrade, Jorge Nunes, respetivamente secretário e tesoureiro
reunião para a qual a UMP fora convocada para expor os
da UMP, e por Cardoso Ferreira, presidente do Conselho
motivos da apresentação da candidatura, de acordo com o
Nacional, e Aurelino Ramalho, assessor da presidência,
estipulado no nº 4 do artigo 4º da mencionada Lei.
receberam, na sede social da UMP, uma delegação da Comissão de Saúde do Partido Socialista, tendo-se abordado 199
No dia 27 de Janeiro realizou-se a reunião do Conselho
De entre as reuniões destaquemos as que se realizaram:
Coordenador do CES para a escolha da composição daquele
No dia 6 de Março, o presidente do Secretariado Nacional
órgão, tendo a UMP sido representada pelo presidente do CES,
participou na reunião plenária do CES, tendo integrado a
José António da Silva Peneda.
lista única e onde foi reeleito para ser um dos vice-
A escolha dos membros efetivos recaiu na União das
presidentes do CES para o próximo quadriénio de 2012 a
Misericórdias Portuguesas e na Confederação Nacional das
2014.
Instituições de Solidariedade Social que ficaram de indicar
No dia 27 de Abril, o presidente do Secretariado Nacional
respetivamente para membros suplentes a União das
participou, na qualidade de vice-presidente do CES, na
Mutualidades Portuguesas e a RUTIS.
reunião
do
Conselho
Coordenador
do
Conselho
No âmbito da escolha da UMP para continuar a integrar o CES,
Económico e Social, tendo-se aprovado a ata da reunião
o Secretariado Nacional, na sua reunião de 15 de Fevereiro,
de 27 de Janeiro e a conta de gerência do CES de 2011,
designou o presidente do Secretariado Nacional para
entre outros assuntos.
representar as Misericórdias no CES.
No dia 21 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional
A UMP continuar a integrar a assegurar o lugar de um dos
participou na reunião Plenária da Comissão Especializada
vice-presidentes do CES revela a enorme relevância e o
Permanente da Política Económica e Social (CEPES),
elevado prestígio e reconhecimento tanto da União como das
tendo sido eleitos para presidente e vice-presidente,
Misericórdias portuguesas na assunção de medidas e
respetivamente, João Vieira Lopes, João de Deus Gomes
realizações
das
Pires e Adriano Lopes Gomes Pimpão, tendo também sido
comunidades em que se inserem pelo apoio e disponibilidade
aprovada a ata de 24 de Fevereiro e apreciado, votado e
concretas
que
têm
assumido
junto
às populações mais desfavorecidas da sociedade portuguesa. 200
aprovado o parecer sobre o Documento de Estratégia
em 2012 a desenvolver os contactos regulares para a
Orçamental 2012-2016.
elaboração e conclusão do mencionado parecer.
No dia 23 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional
Comité Económico e Social Europeu
participou na reunião do Plenário do CES, tendo-se votado
A UMP manteve a sua representação no Comité Económico e
a ata da reunião de 6 de Março; apreciado, votado e
Social Europeu pelo seu presidente honorário, Vítor Melícias,
aprovado o parecer do CES sobre o Documento de
que participou em todas as reuniões realizadas em Bruxelas,
Estratégia Orçamental 2012-2016, assim como apreciado,
tendo sido inclusive designado para integrar missões
votado e aprovado o projeto de alteração do Regulamento
internacionais em representação daquele Comité.
de Funcionamento do CES.
O Conselho Social Europeu, criado em 1957 pelo Tratado de
No dia 26 de Setembro, o presidente do Secretariado
Roma, é um órgão de natureza consultiva composto por
Nacional participou na reunião Plenária do Conselho
instituições da sociedade civil europeia organizada e constitui
Económico e Social, tendo-se aprovado o Parecer sobre as
uma ponte entre a União Europeia e os seus cidadãos,
Grandes Opções do Plano para 2013, que já tinha sido
promovendo através das suas iniciativas, uma sociedade mais
também aprovado na reunião da Comissão Especializada
participativa, mais integradora.
Permanente de Política Económica e Social (CEPES).
O CESE é consultado obrigatoriamente antes da adoção da
O presidente do Secretariado Nacional, na qualidade de
tomada de decisões sobre a política económica e social da
Relator do Parecer de Iniciativa do CES sobre as
União Europeia.
“Consequências económicas, sociais e organizacionais
No seio da União, o Comité Económico e Social Europeu
decorrentes do envelhecimento da população” continuou
desempenha 201
de
um
modo
especial
três
funções
determinantes; dirigir pareceres ao Conselho, à Comissão e ao Parlamento Europeu, tanto a pedido destes, como por sua própria iniciativa; incentivar a sociedade civil a empenhar-se mais no desenvolvimento das políticas da União Europeia; reforçar o papel da sociedade civil nos países terceiros, ajudando a criar nesses países estruturas consultivas análogas.
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202
Protocolos celebrados Protocolo de Cooperação com Ministério da Solidariedade
Ao longo do ano, a UMP celebrou os seguintes protocolos:
e Segurança Social – Linha de Financiamento para o
Protocolos Institucionais
Sector Social com vista a garantir mais equidade e mais
Protocolo de Cooperação com Ministério da Solidariedade
justiça social, designadamente no apoio a crianças e
e Segurança Social, tendo como principal objetivo as
jovens, apoio à família, à integração social e comunitária,
atualizações nas comparticipações sociais
na proteção dos cidadãos na velhice e invalidez, bem
Protocolo de Cooperação com a RUTIS, no âmbito da Rede
como, diminuição de meios de subsistência ou de
da Universidade da Terceira Idade, com intuito de
incapacidade de auto sustento, apostar na educação e
sensibilizar
formação profissional dos cidadãos e resolução dos
as
Misericórdias
para
a
criação
de
problemas habitacionais dos cidadãos.
universidades seniores nos municípios, promovendo projetos e atividades para setor da terceira idade.
Protocolo com Ministério da Solidariedade e Segurança
Protocolo de Cooperação com a MOVIJOVEM – Mobilidade
Social, Presidência de Conselho de Ministros, CNIS e a
Juvenil, tendo como principal objetivo o desenvolvimento
União das Mutualidades, criaram um Plano Estratégico de
de uma rede de turismo social ativo e atividades
iniciativas à Empregabilidade Jovem e de Apoio às PME,
intergeracionais com as Misericórdias.
doravante designado Impulso Jovem. Prevê um conjunto de iniciativas de apoio à empregabilidade a jovens e às 203
PME onde se incluem novas medidas de estágios é um dos
Protocolo de Cooperação com a Assembleia dos
principais desafios que Portugal se confronta atualmente
Cavaleiros Portugueses da Ordem Soberana Militar de
com elevados níveis de desemprego jovem.
Malta, tendo em vista a gestão e implementação de parcerias assim como a promoção de iniciativas para o
Protocolo com o Ministério da Solidariedade e Segurança
desenvolvimento de projetos futuros.
Social, Apifarma e Infarmed – Banco de Medicamentos, visa operacionalizar o Banco de Medicamentos, com
Protocolo com o Agrupamento de Escola de Ourém, tem
objetivo de apoiar as pessoas mais carenciadas e
como objetivo facultar a experiência socioprofissional,
estimular a utilização dos medicamentos e dos produtos
residente do Centro João Paulo II, no Jardim de Infância de
de saúde.
Boleiros-Maxieira.
Protocolo de Cooperação, com o Instituto da Segurança
Protocolo de Cooperação com a Federação Portuguesa de
Social, visa proceder à definição dos termos e condições
Futebol e Sindicatos dos Jogadores Profissionais de
do projeto designado “Linha de Crédito de Apoio à
Futebol, tem como objetivo a promoção das Medidas
Economia Social”, por forma a agilizar o processo de
Ativas de Emprego, envolvendo os Profissionais de
análise,
Futebol e os beneficiários, dirigentes, profissionais,
avaliação
e
decisão
das
candidaturas
apresentadas pelas Santas Casas.
utentes e voluntários das Santas Casas.
Protocolo de Cooperação Ministério da Solidariedade e
Protocolos comerciais
Segurança Social – Linha de Crédito II, garantir os
Protocolo de Cooperação com a Microsoft Corporation,
empréstimos a conceder ao abrigo do Protocolo de
tem como objeto a doação de Software da Microsoft, em
Cooperação entre o MSSS, através do Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social, IP. 204
que esta empresa disponibiliza gratuitamente software às
designadamente para benefícios de descontos e condições
Santas Casas de Misericórdias.
de pagamento.
Protocolo de Cooperação com a SEGURMET, celebraram o
Protocolo de Cooperação e a Consultet – Consultadoria e
protocolo de parceria que permite a todas as Santas Casas
Marketing,
Lda.,
tendo
em
vista
a
deteção
de
de Misericórdia terem acesso, com vantagens exclusivas e
oportunidades de financiamento no âmbito dos apoios
propostas de fornecimento de serviços de Medicina do
comunitários existentes em Portugal (QREN).
Trabalho e Segurança e Higiene. Protocolo com a Bluecaring Monitorização de sistemas,
Os protocolos foram elencados por ordem cronológica.
S.A., tem por objeto fornecer produtos inovadores que ajudam a evitar a perda de mobilidade e habilidade cognitivas.
A
realização
conjunta
de
um
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projeto
direcionado para população acolhida em Lares de Idosos com diagnóstico de demência, apoiados pelas Santas Casas. Protocolo de Cooperação com o SUCH – Serviço de Utilização Comum dos Hospitais, tendo como principal objetivo estabelecer um acordo de cooperação entre o SUCH e as Santas Casas definindo princípios e regras aplicáveis
às
relações
de
prestação
do
SUCH, 205
Portugaliae Monumenta Misericordiarum A Comissão Científica do projeto Portugaliae Monumenta
Giuseppe Marcocci; 5 – As Misericórdias no Estado Novo –
Misericordiarum, presidida por José Pedro Paiva, continuou a
Paulo Fontes; 6 – A relação das Misericórdias com a Igreja na
trabalhar com regularidade na preparação e edição do Tomo II
Época Moderna – José Pedro Paiva; 7 – Misericórdias, Estado
do Volume 9 que compreende o período desde a implantação
Moderno e Império – Laurinda Abreu; 8 – Misericórdias,
da República 1910 até 2000 – Misericórdias e secularização
encomenda artística, culto e poder (1498-1910) – Vítor
num século turbulento.
Serrão; 9 – Representações ideológicas da pobreza e caridade
Em 2012, os onze historiadores convidados continuaram na
nas Misericórdias – Ângela Pintado; 10 – A norma e o desvio:
elaboração dos Estudos subordinados aos seguintes temas, a
história da evolução dos Compromissos das Misericórdias
saber: 1 - Memória, mitos e historiografia das Misericórdias –
Portuguesas – Ana Isabel Coelho da Silva e, 11 – Os assistidos:
Isabel Sá; 2 – A luta pela hegemonia nas Misericórdias desde o
formas e beneficiários da atuação das Misericórdias – António
regime liberal até à implantação do Estado Novo – Antónia
Magalhães que vão integrar o Volume 10.
Lopes; 3 – Economia terrena e economia da salvação: o
Durante 2012 continuaram a realizar-se com regularidade as
financiamento das Misericórdias (1498-1834) – Inês Amorim;
reuniões da Comissão Científica, no Centro de Estudos de
4 – A evolução dos rituais nas Misericórdias (1498-1910) –
História Religiosa da Universidade Católica Portuguesa, tendo 206
a UMP, representada por Vítor Melícias (ou nas suas ausências
científicas e que a maioria das universidades portuguesas
por José Nunes), participado nas reuniões da Comissão
aderiu nos últimos anos a estas plataformas.
Científica.
Entre elas, a Universidade Católica Portuguesa criou o seu
Para a publicação dos Tomos I e II do IX Volume da obra
próprio
Portugaliae Monumenta Misericordiarum a Santa Casa da
http://repositorio.ucp.pt . Tecnicamente, chama-se “depósito”
Misericórdia
à operação de publicar um texto num RI, na medida em que
e
Lisboa
atribuiu
uma
comparticipação
Repositório
Institucional,
acessível
em
financeira.
por norma os textos são originalmente publicados em outros
No dia 27 de Março, o presidente do Secretariado Nacional
âmbitos (impressos ou eletrónicos), e depois “depositados no
reuniu na sede social da União com o diretor adjunto do
RI, que funciona como um arquivo das publicações. Estas
Centro de Estudos de História Religiosa da Universidade
plataformas têm um grande potencial de divulgação dos
Católica Portuguesa, Paulo Fontes, e com José Rocha, do
conteúdos aí depositados, pois permitem acesso mundial através da Internet, pesquisa direta e repercussão nos
Secretariado Executivo da obra.
motores de busca, indicadores estatísticos, entre outros.
De entre outros assuntos foi formalizada a autorização da União aceitar publicar no Reportório Institucional da
Considerando as vantagens advenientes dessa operação e a
Universidade Católica Portuguesa (UCP) os volumes já
divulgação da obra para maior projeção científica da mesma
produzidos
nos meios académicos, entre os historiadores, bem assim do
pelo
projeto
da
Portugaliae
Monumenta
público em geral, o Secretariado Nacional, na sua reunião a
Misericordiarum.
UMP autorizou que a operação considerasse as seguintes fases
Ora, os Reportórios Institucionais (RI) são bases de dados de
e procedimentos:
publicação em texto integral e acesso livre de publicações 207
Depósito inicial de todos os volumes já editados, com a
A página pode ser consultada a partir do menu “Publicações”
política de embargo do acesso aos volumes cuja edição
do website do CEHR, que é www.cehr.ft.lisboa.ucp.pt, ou
tenha decorrido há menos de 3 anos, ou seja, ficavam
acedida
desde logo acessíveis os primeiros 7 volumes.
www.ft.lisboa.ucp.pt/site/custom/template/ucptpl
diretamente
no
fac.asp?SSPAGEID=993&lang=1&artigoID=375,
Informação à UMP daquele procedimento, apenas
link: que
corresponde à página da coleção.
efetuado, com a indicação do link para acesso direto aos volumes, de modo a que a União pudesse efetuar a sua
A União também vai criar o seu próprio website para a difusão
referenciação
deste recurso eletrónico.
pelos
meios
que
considerasse
por
conveniente. Do mesmo modo dar-nos-iam a indicação
Desta forma dá-se a conhecer esta magnífica obra de inegável
simultânea no website do Centro de Estudos de História
valor para a historiografia portuguesa e das Misericórdias
Religiosa da Universidade Católica Portuguesa.
portuguesas como um marco indelével e corolário do resultado
Continuidade do processo até à conclusão do projeto,
do empenhamento da UMP em pareceria com a Comissão para
aplicando-se a mesma política de depósito dos volumes à
as Comemorações dos 500 anos das Misericórdias e a
medida que forem editado, mas com embargo de 3 anos.
Universidade Católica Portuguesa, após várias tentativas infrutíferas no passado.
Assim, para acesso mais rápido a cada um dos volumes, o CEHR criou no seu website uma página na qual estão referenciados os links a partir dos quais é possível consultar e
Voltar ao índice
descarregar cada um dos volumes.
208
Congressos das Misericórdias X Congresso Internacional A Confederação Internacional das Misericórdias e a UMP, em
Senegal e estando prevista a criação de uma Misericórdia em
parceria com as Santas Casas das Misericórdias do Porto e de
Montenegro.
Vila Nova de Gaia, promoveram a realização do X Congresso
Celebração eucarística
Internacional, subordinado ao tema “Unidas para Multiplicar – Promotoras de Modernidade e Inovação” e que decorreu, nas
O X Congresso Internacional das Misericórdias iniciou-se com
cidades do Porto e de Vila Nova de Gaia, entre 20 e 22 de
a celebração da eucaristia na Sé Catedral do Porto, presidida
Setembro.
por D. Manuel Clemente, bispo do Porto, sendo concelebrada
No cômputo geral foi um momento histórico, com a maior
por vários sacerdotes, designadamente o primeiro secretário
participação
da Mesa da Assembleia-Geral da UMP, João Maria Mendes e
de
sempre
de
congressistas
na
defesa
incondicional da unidade dos valores e de Missão que sempre
dos
foram defendidos pelas Misericórdias espalhada pelo mundo,
respectivamente padres Manuel de Almeida Coelho e Luís
designadamente Portugal, Espanha, Itália, Luxemburgo, Brasil,
Ribeiro da Silva, tendo a missa sido solenizada pelo grupo
Angola, São Tomé e Príncipe, Moçambique, Timor, Macau,
coral da Misericórdia de Vila Verde.
Damão, México, Bielorrússia, Lituânia, Rússia, Ucrânia e 209
provedores
de
Alcantarilha
e
de
Tabuaço,
D. Manuel Clemente na sua homilia “Na indispensável fonte”
A sessão solene de abertura ocorreu na Galeria dos
congratulou-se pelo facto do X Congresso Internacional
Benfeitores da Santa Casa da Misericórdia do Porto, tendo
congregar participantes de vários países e que a Misericórdia
contado com as presenças do presidente da Comissão da
do Porto está tão profundamente ligada à Sé do Porto pela
Pastoral Social e Mobilidade Humana, arcebispo de Braga D.
origem histórica e pela motivação evangélica, saudando toda a
Jorge Ortiga, do representante do ministro da Saúde do Brasil,
assistência e formulando os maiores votos de sucesso para os
Evado Gonçalo, entre representantes de outras entidades civis
trabalhos dos congressistas.
e religiosas.
Procissão
Devido aos acontecimentos políticos de última hora a sessão
No final da eucaristia formou-se a procissão no adro da Sé, as
Segurança Social, Pedro Mota Soares.
de abertura foi presidida pelo ministro da Solidariedade e da
Irmandades das Misericórdias do Porto, de Vila Nova de gaia e
O presidente do Congresso, Manuel de Lemos, justificou o
de Vila Verde iniciado a abertura do cortejo, seguindo-se as restantes
Misericórdias
participantes
no
atraso do ministro, porém, devido ao adiantado da hora deu-
Congresso
se início à sessão com o grupo coral da Misericórdia de Vila
Internacional, cabendo o encerrando do desfile aos órgãos
Verde a entoar o Hino das Misericórdias.
sociais da União. O desfile percorreu algumas das artérias da cidade invicta, desde a Sé até à Galeria dos Benfeitores da
Seguiu-se a Oração de Sapiência proferida pela presidente da
Santa Casa da Misericórdia do Porto.
Mesa da Assembleia Geral da UMP, Maria de Belém Roseira, tendo intervindo também o provedor da Misericórdia do
Sessão solene de abertura
Porto, António Tavares, o presidente do Congresso, Manuel de Lemos, e a encerrar o ministro da Solidariedade e da Segurança Social. 210
Em seguida houve a Conferência proferida pelo Secretário de
Sessões de trabalho
Estado Adjunto e da Saúde, Senhor Dr. Leal da Costa.
As sessões de trabalho decorreram no Centro de Congressos
O III Painel subordinado ao tema “As Misericórdias no Quadro
do Hotel Porto Palácio.
da Globalização” foi presidido por António José de Freitas,
O I Painel subordinado ao tema “As Misericórdias e o Processo
provedor da Santa Casa da Misericórdia de Macau. Os
de Envelhecimento” foi presidido pela presidente da Comissão
oradores foram: António Tavares, provedor da Santa Casa da
Nacional do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da
Misericórdia do Porto, e Francisco Ferrer, presidente do
Solidariedade entre Gerações, Joaquina Madeira. Os oradores
Sindicato
foram: Manuel Caldas de Almeida, membro do Secretariado
Filantrópicos do Rio Grande do Sul; administrador Geral do
Nacional, e Paulo Carrara de Castro, do Departamento de
Hospital Pompeia e diretor da Federação Brasileira e
Medicina Social da Faculdade de Ciências Médicas da Santa
Administradores Hospitalares.
Casa da Misericórdia de S. Paulo.
dos
Hospitais
Beneficentes,
Religiosos
e
O IV Painel subordinado ao tema “O lugar da Economia Social”
O II Painel subordinado ao tema “O Papel das Misericórdias no
foi presidido pelo secretário de Estado da Solidariedade e da
Futuro da Saúde” foi presidido por José Reinaldo Júnior,
Segurança Social, Marco António Costa. Os oradores foram:
presidente da Confederação das Santas Casas de Misericórdia,
José Albino da Silva Peneda, presidente do Conselho
Hospitais e Entidades Filantrópicas do Brasil. Os oradores
Económico e Social, e o residente do Montepio Geral, Tomás
foram: Eurico Castro Alves, presidente do INFARMED, e
Correia.
António Brito, vice-presidente da Confederação Internacional
Condecoração da UMP
das Misericórdias.
211
Ao terminar o IV Painel, o presidente do Secretariado Nacional
Confederação Internacional das Misericórdias, quer para a
entregou a medalha e diploma, com o grau de “Benemérito” ao
União Europeia das Misericórdias.
presidente do Conselho Económico e Social pelos relevantes
Intervenções finais
serviços em prol das Misericórdias.
Sessão solene de encerramento
As intervenções finais foram proferidas por Roberto Trucchi,
A sessão solene de encerramento também se realizou ocorreu
António Brito, presidente eleito da CIM, tendo Manuel de
no Centro de Congressos do Hotel Porto Palácio.
Lemos, presidente do congresso, proferido a intervenção final.
Foram proclamadas as conclusões por Joaquim Moreira Vaz,
Na sua intervenção, o presidente do congresso e do
provedor da Santa Casa da Misericórdia de Vila Nova de Gaia.
Secretariado Nacional da UMP afirmou que, na sequência do
Seguiu-se a Conferência subordinada ao tema “O Movimento
pedido formulado por todos os presidentes dos Secretariados
Ecuménico das Misericórdias”, proferida por Vítor Melícias,
Regionais e dezenas de provedores, tomara a decisão difícil de
presidente emérito da Confederação Internacional das
se recandidatar a um terceiro mandato pelo que ia apresentar
Misericórdias e presidente honorário da UMP.
uma lista ao ato eleitoral a realizar no próximo dia 1 de
presidente da Confederação das Misericórdias de Itália,
Dezembro, tendo a Assembleia retribuído com uma calorosa e
Órgãos sociais para a Confederação Internacional das Misericórdias e para a União Europeia das Misericórdias
salva de palmas.
Protocolo UMP e Oncaring
Antes das intervenções finais, foram anunciados os órgãos
No início do IV Painel procedeu-se à assinatura do protocolo
sociais eleitos para o triénio 2012-2015, quer para a
de colaboração entre ambas as entidades. 212
Medalha do congresso
prolongam
mediante
outras
obras
às
quais
as
No final da tarde de 22 de Setembro, no Salão Nobre da Santa
o tema do X Congresso “Unidas para Multiplicar –
Casa da Misericórdia de Vila Nova de Gaia, houve uma sessão
Promotoras de Modernidade e Inovação”.
Misericórdias se dedicam, bem como ilustrar, igualmente,
para apresentação da medalha do congresso, tendo o presidente do Secretariado Nacional feito a interpretação da
Programa social
medalha concebida pelo escultor Hélder de Carvalho, que teve
O Secretariado Executivo do congresso, em articulação com a
em atenção o espírito e a missão das nossas instituições, bem
Turicórdia, também organizou um programa social para os
como o próprio tema deste congresso. “Isto é, não projetar
acompanhantes dos congressistas, tendo os participantes
uma medalha nos moldes habituais, mas sim expressar a
manifestado elogios pela forma como organização se
modernidade e inovação”. Segue a descrição:
empenhou na escolha dos locais selecionados.
Caixa em madeira guatambu, originária do Brasil e
Apreciação global
escolhida por ser um tipo de madeira que, apesar de se moldar com facilidade, é resistente ao manuseamento.
O X Congresso Internacional das Misericórdias superou todas
Esta caixa apresenta-se fechada e, ao abrir (estilo caixa de
as expectativas mais animadoras de participação de inúmeros
segredo), contém a medalha.
congressistas, em representação de um elevado número de
O desenho da árvore foi escolhido de forma a ilustrar as
Misericórdias, para além de membros do Secretariado
«Catorze Obras de Misericórdia» – sete corporais
Nacional e de outros membros dos órgãos sociais da UMP,
(verificar as 7 raízes da árvore); sete espirituais (verificar
bem como de individualidades internacionais nacionais e
os 7 principais ramos da árvore), que, obviamente se
locais. 213
Distribuição do livro de atas A Comissão Organizadora do congresso, logo a seguir ao encerramento, encetou diligências para a recolha dos textos proferidos durante o X Congresso Internacional para publicação do Livros de Atas do Congresso, prevendo-se a publicação de um exemplar por Misericórdia do livro de Atas do X Congresso Nacional das Misericórdias Portuguesas, aquando da realização da Assembleia Geral da UMP, em 13 Abril de 2013.
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214
Participação em eventos ao tema "O Papel da Sociedade Civil no Futuro: Um Tempo de
Conferência da Fundação Francisco Manuel dos Santos
Mudança", que decorreu no Cinema Teatro Joaquim de Almeida, no Montijo.
No dia 14 de Fevereiro, o presidente do Secretariado Nacional,
Seminário Prodignitate
Manuel de Lemos, foi um dos oradores da Conferência
No dia 7 de Março, o presidente do Secretariado Nacional
promovida pela Fundação Francisco Manuel dos Santos.
participou no Seminário promovido pela PRODIGITATE.
No final da sua intervenção, o presidente da Fundação,
Livro “Classe média: ascensão e declínio”
António Barreto, afirmou que aquela intervenção não podia ficar circunscrita àquele espaço pelo que pediu autorização
No dia 29 de Março, Carlos Andrade, membro do Secretariado
para a sua divulgação tal o impacto produzido na plateia ali
Nacional, participou e foi um dos apresentadores do livro,
presente.
editado pela Fundação Francisco Manuel dos Santos, da
Fórum Abrigo
autoria do Professor Elísio Estanque "A Classe Média: Ascensão e Declínio", que se realizou no Auditório da
No dia 1 de Março, Nádia Marques, diretora do Gabinete de
Faculdade de Economia da Universidade do Algarve.
Cooperação Estratégica de Ação Social, foi uma das oradoras em representação da União no III Fórum Abrigo, subordinado 215
Congresso Mundial sobre o Envelhecimento Ativo, promovido
Procissão do Senhor Ecce Homo
pela RUTIS, nas instalações da Fundação Calouste Gulbenkian.
No âmbito das cerimónias religiosas da Semana Santa e tendo
Simpósio FLAD
a Santa Casa da Misericórdia de Braga organizado a procissão do Senhor Ecce Homo, que se realiza na Quinta-Feira Santa, a
No dia 19 de Abril, o presidente do Secretariado Nacional
União das Misericórdias Portuguesas jubilosamente se
participou na sessão de abertura do Simpósio promovido pela
associou à iniciativa, como tem vindo a ser tradicional nos
FLAD
últimos anos.
moderador do painel relacionado com a saúde em Portugal no
(Fundação
Luso-Americana)
e
interveio
como
setor social.
Aniversário do Pontificado de Bento XVI
Jornadas Parlamentares CDS
No dia 19 de Abril, o presidente do Secretariado Nacional participou na sessão comemorativa do 7º. Aniversário do
No dia 24 de Abril, o presidente do Secretariado Nacional
Pontificado de Sua Santidade o Papa Bento XVI, promovida
interveio como orador, tendo abordado o tema “Solidariedade
pelo Núncio Apostólico, D. Rino Passigato, na sede da
social – o contributo das Misericórdias no âmbito das IPSS”,
Nunciatura Apostólica em Portugal.
tendo também participado na sessão de encerramento das Jornadas Parlamentares do CDS que realizaram em Ponta
Congresso Mundial sobre envelhecimento ativo
Delgada, nos Açores.
Pastoral da Saúde
No dia 19 de Abril, o presidente do Secretariado Nacional
Entre os dias 2 e 5 de Maio, realizou-se o XXIV Encontro
participou na sessão de abertura e foi um dos Oradores do III
Nacional da Pastoral Social da Saúde, no Auditório do Centro 216
Pastoral Paulo VI, em Fátima. O presidente do Secretariado
Rotary Club
Nacional foi um dos oradores, tendo abordado o tema “As
No dia 15 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional,
Misericórdias e a sua função atual”.
acompanhado pelo presidente do Secretariado Regional da
Colóquio “Sustentabilidade nas Misericórdias”
UMP do Distrito de Lisboa, Vasco Fernandes, pelo assessor da presidência, Aurelino Ramalho, proferiu, a convite do Rotary Club de Torres Vedras, uma palestra subordinada ao tema “As
No dia 04 de Maio, Carlos Andrade, membro do Secretariado
Instituições de Solidariedade Social no Século XXI”.
Nacional, foi orador no colóquio promovido pela Santa Casa da Misericórdia
de
Cantanhede,
subordinado
ao
Simpósio Rede social de Celorico de Basto
tema
“Sustentabilidade nas Misericórdias”.
No dia 23 de Maio, a provedora de Esposende e membro do Secretariado Regional das Misericórdias do Distrito de Braga,
Dia nacional e mundial da Segurança Social
Emília Vilarinho Zão, em representação do Secretariado Nacional, foi uma das oradoras do simpósio subordinado ao
No dia 8 de Maio, o presidente do Secretariado Nacional, no
tema “Envelhecimento Ativo” e organizado pela Rede Social
contexto do Dia Nacional e Mundial da Segurança Social,
do Concelho de Celorico de Basto, em parceria com a Santa
interveio como orador do encontro subordinado ao tema
Casa da Misericórdia de São Bento de Arnóia
“Novos Paradigmas de Resposta Social em Portugal”,
Encontro nacional de dirigentes mutualistas
promovido pelo grupo parlamentar do CDS, no Salão Nobre da
No dia 26 de Maio, jurista da UMP, Rui Rebelo, participou, em
Assembleia da República.
representação do Secretariado Nacional da UMP, no Encontro 217
Nacional de Dirigentes Mutualistas, que se realizou na
Encontro internacional de psicogeriatria
Mutualidade de Santa Maria, em Esmoriz, tendo presidido ao à
No dia 8 de Junho, o membro do Secretariado Nacional,
sessão de abertura o ministro da Solidariedade e da Segurança
Manuel Caldas de Almeida, foi um dos oradores que abordou o
Social e à sessão de encerramento, o secretário de Estado da
tema “Cuidados Continuados e Demência” durante o Encontro
Segurança Social.
Internacional de Psicogeriatria, em Coimbra.
Ciclo de conferências em Santarém
Jornadas de saúde
No dia 28 de Maio, no âmbito do 512º aniversário da Santa
Decorreu em Barcelos, nos dias 11 e 12 de Junho, II Jornadas
Casa da Misericórdia de Santarém, o presidente do
de Saúde subordinadas ao tema “Um passado glorioso, Um
Secretariado Nacional, acompanhado pelo assessor da
presente incerto, Um futuro com Esperança”, promovidas pela
presidência, Aurelino Ramalho, participou no II Ciclo de Conferências
subordinado
ao
tema
“Crise:
Misericórdia de Barcelos, tendo participado na sessão de
Uma
abertura o presidente do Secretariado Nacional, acompanhado
Oportunidade”.
por Bernardo Reis.
Misericórdia de Lisboa
Congresso internacional sobre inovação social
No dia 31 de Maio, no contexto das celebrações do Dia de Nossa Senhora da Misericórdia, o presidente do Secretariado Nacional, acompanhado pelo adjunto do Secretariado, José
Decorreu na cidade o Porto, nos dias 19 e 20 de Junho, o
Nunes, participou na celebração eucarística presidida pelo Pe.
Congresso Internacional sobre Inovação Social promovido
Vítor Melícias, presidente honorário da UMP na Igreja da
pela UDIPSS, no Rivoli, tendo participado a responsável pelo
Misericórdia de São Roque de Lisboa. 218
Serviço de Voluntariado da UMP, Cláudia Amanajás, em
No dia 24 de Setembro, o presidente do Secretariado Nacional,
representação do Secretariado Nacional.
no contexto das comemorações do 50º aniversário da APPACDM de Lisboa, foi um dos oradores da sessão solene das
“Estado da nação”
comemorações, tendo abordado o tema “Associativismo e
No dia 2 de Julho, o presidente do Secretariado Nacional, a
Voluntariado”.
convite do Partido Socialista, participou numa reunião de
Conferência Empreendedorismo
trabalho com a finalidade de auscultar personalidades e instituições sobre os problemas que mais afetam o país na
No dia 26 de Setembro, o diretor do Ceforcórdia, Mariano
área da saúde. Objetivo era a preparação do debate anual
Cabaço, participou, em representação do Secretariado
sobre o Estado da Nação que se realizou, no dia 11 de Julho, na
Nacional, na Conferência “2012 - O Empreendedorismo como
Assembleia da República. Na reunião participaram, entre
Resposta aos Novos Desafios do Mercado de Trabalho”, no
outras personalidades do Partido Socialista, o secretário-geral,
Fórum Municipal Romeu Correia, em Almada, promovida pelo
António José Seguro.
ISCTE-IUL em parceria com a Misericórdia de Almada.
Corrida de touros
Jornadas Sistema de informação para património arquitetónico
No dia 25 de Agosto, realizou-se a XVI Corrida de Toiros a favor da UMP – Centro de Alzheimer Bento XVI, na Praça de
No dia 28 de Setembro, o diretor do Ceforcórdia, Mariano
Toiros das Caldas da Rainha.
Cabaço
Jornadas “Associativismo e Voluntariado”
participou, em representação do
Secretariado
Nacional, nas Jornadas do SIPA promovidas pelo IHRU e no
219
contexto das Jornadas Europeias de Património subordinadas
que abordou a problemática atual nos cuidados continuados e
ao tema “O Futuro da Memória”.
disponibilidade de fármacos.
Seminário “envelhecimento ativo em meio rural”
Seminário sobre envelhecimento ativo No dia 2 de Outubro, o presidente do Secretariado Regional de Leiria, Joaquim dos Santos Guardado, participou em
No dia 28 de Setembro, o presidente do Secretariado Regional
representação do Secretariado Nacional, no seminário
de Coimbra, José Dias Coimbra, participou, em representação
subordinado ao tema “Envelhecimento Ativo: Que Presente?
do Secretariado Nacional, no seminário "O Envelhecimento
Que Futuro?”, promovido pela Misericórdia de Porto de Mós. A
Ativo em Meio Rural: que realidades?", promovido pela
sua intervenção inseriu-se na “Situação das Instituições
Câmara Municipal de Góis em parceria com a Misericórdia de
Sociais: Que Presente, que Futuro”.
Góis.
Conselho Pontifício para Saúde
Congresso Cuidados continuados em Miranda do Douro
Decorreu no Vaticano, de 15 a 17 de Novembro a XXVII Conferência Internacional promovida por aquele Conselho
Decorreu, nos dias 28 e 29 de Setembro, o I Congresso de
Pontifício.
Cuidados Continuados da Unidade de Longa Duração e manutenção
de
Santa
Maria
Maior,
promovido
O presidente do Secretariado Nacional foi convidado pelo
pela
presidente do Conselho Pontifício para os Profissionais de
Misericórdia de Miranda do Douro. Em representação do
Saúde do Vaticano, D. Zygmunt Zimowski, para ser um dos
Secretariado Nacional da UMP, a responsável pelo Gabinete de
oradores no dia 16 e que gentilmente aceitou.
Apoio Técnico do GMS, Suzete Cardoso, foi uma das oradoras 220
Foi o único orador convidado a representar Portugal, tendo-
Decorreu nos dias 8 e 9 de Novembro, a primeira conferência
lhe sido destinado o tema "A Missão para o sofrimento das
sobre Filantropia e Arquitetura na Universidade Lusíada,
Misericórdias Portuguesas". Os participantes, oriundos de
tendo participado o responsável pelo Património Cultural da
vários países, registaram a sua intervenção com enorme
UMP, Mariano Cabaço, em representação do Secretariado
entusiasmo.
Nacional.
A delegação portuguesa foi composta por vários provedores
Congresso Internacional dos Hospitais
que quiseram acompanhar o presidente, assim como
No dia 9 de Novembro, Manuel Caldas de Almeida participou
representantes do governo e da Comissão da Pastoral de
como orador no 4º. Congresso Internacional dos Hospitais
Saúde. A Turicórdia organizou toda a logística da delegação
“Envelhecimento e Saúde: Desafios em tempos de Mudança”.
portuguesa.
Encerramento do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo
Encontro de responsabilidade social em Albufeira
No dia 3 de Dezembro, o membro do Secretariado Nacional,
No dia 17 de Outubro, o responsável do Secretariado Nacional
Bernardo Reis, participou na sessão oficial do seminário de
responsável pela Ação Social, Carlos Andrade, participou na
encerramento do Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da
sessão de abertura do I Encontro de Responsabilidade Social
Solidariedade entre Gerações, presidido pelo ministro da
de Albufeira, organizado pela Misericórdia local em parceria
Solidariedade e Segurança Social e que ainda contou com a
com a Câmara Municipal.
presença do comissário Europeu para o Emprego, Assuntos
Filantropia e arquitetura
Sociais e Inclusão. Foi no Parque de Exposições de Braga. 221
Convenção Europeia da Plataforma sobre pobreza e exclusão social
Pastoral social A UMP assegurou, através do Secretariado Nacional, a participação nas reuniões da Comissão, tendo-se aprovado o
Decorreu de 4 a 7 de Dezembro, a Convenção Europeia da
relatório de contas de 2011 e abordado as iniciativas
Plataforma sobre Pobreza e Exclusão Social que se realizou
programadas para 2012, assim como a partilha de
em Bruxelas, tendo o presidente do Secretariado Nacional
preocupações decorrentes da crise.
integrado a delegação portuguesa, presidida pelo ministro da
No dia 21 de Junho, o presidente do Secretariado Nacional,
Solidariedade e Segurança Social.
acompanhado por Bernardo Reis, participou na reunião
“Portugal maior”
daquela comissão presidida por D. Jorge Ortiga e que se
No dia 6 de Dezembro, Infância Pamplona, membro do
realizou em Fátima, tendo como ponto único da ordem de
Secretariado Nacional e, simultaneamente em representação
trabalhos o “Observatório Social da Igreja”.
da presidente do Conselho Nacional para a Promoção do Voluntariado, participou na Conferência referente a "Portugal
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Maior", na Expo, em Lisboa, como oradora, tendo abordado o tema "Voluntariado como contributo para o Envelhecimento Ativo".
222
Internacional Secretariado Nacional da UMP, José Nunes, foi eleito para
União Europeia das Misericórdias
secretário.
A UMP continuou a assumir a presidência da União Europeia
Do ato eleitoral resultou também a eleição de Manuel de
das Misericórdias por intermédio do presidente honorário,
Lemos para o Conselho Permanente da União Europeia das
Vítor Melícias, e a vice-presidência na pessoa do presidente do
Misericórdias
Secretariado Nacional, Manuel de Lemos, até 22 de Setembro
e
Vítor
Melícias
para
presidente
fundador/honorário da UEM.
de 2012.
No decurso de 2012, em espírito solidário e fraterno,
No contexto da realização do X Congresso Internacional das
continuaram a desenvolver-se os contactos junto das
Misericórdias que se realizou nas cidades do Porto e de Vila
instâncias da União Europeia para a defesa intransigente da
Nova de Gaia, no dia 22 de Setembro, tomaram posse os novos
especificidade e do envolvimento, a fim de as Misericórdias
órgãos sociais da União Europeia das Misericórdias, tendo
poderem agir junto das comunidades locais em que se
sido eleito presidente do Conselho da Presidência da UEM, o
inserem em prol das populações locais.
Pe. Belmiro Narino Figueira, provedor da Santa Casa da Misericórdia do Luxemburgo e, vice-presidente o membro do
A atuação das Misericórdias deve privilegiar o binómio
Secretariado Nacional, Carlos Andrade. O adjunto do
“pensar global, agir local” no mundo cada vez mais globalizado e onde continuamos a assistir a uma maior desregulação da 223
sociedade com prejuízos incalculáveis para o normal
Espanha, França, Luxemburgo até (Florença), em Itália, cuja
relacionamento entre todos e a forma de podermos preservar
candidatura fosse apresentada por Portugal, junto da União
o bem comum.
Europeia, para servir de motor para a criação de um movimento que pudesse ter uma participação muito ativa dos
Em articulação com as Misericórdias dos países europeus
jovens das Misericórdias na defesa da cultura, identidade,
(França, Luxemburgo, Itália e Espanha), mantiveram-se os
imagem e especificidade destas instituições.
contactos regulares tendo como principal objetivo o estudo para a apresentação de candidaturas que envolvam as
Confederação Internacional das Misericórdias
Misericórdias da Europa, no âmbito da União Europeia e de um modo específico nas áreas da infância, juventude, voluntariado e envelhecimento ativo.
O
Já com a nova presidência, realizou-se na sede social da UMP
Misericórdias, Manuel de Lemos, foi eleito vice-presidente da
uma reunião presidida pelo vice-presidente da UEM, Carlos
CIM, aquando da realização do X Congresso Internacional que
Andrade, devido ao facto do presidente, Pe. Belmiro Narino,
decorreu nas cidades do Porto e de Vila Nova de Gaia. Foi
não poder comparecer por compromissos de última hora, em
eleito para presidente o deputado do Brasil, António Brito.
Luxemburgo. Na reunião também estiveram presentes os
Do ato eleitoral resultou também a eleição do provedor da
secretários, Roberto Monciatti e José Nunes, assim como o
Misericórdia do Porto, António Tavares, para secretário e do
arquimandrita Geovani Scarabelli, diretor espiritual.
provedor de Braga, Bernardo Reis, para tesoureiro da CIM.
De entre outros assuntos, destaca-se a apresentação de um
Manteve-se como presidente emérito o presidente honorário
projeto europeu designado “Um caminho das Misericórdias
da UMP, Vítor Melícias.
históricas” a partir de Portugal (Lisboa), passando por 224
presidente
da
Confederação
Internacional
das
No final do Congresso foi aprovado que o próximo Congresso
Dezembro com o vice-presidente da CIM, Manuel de Lemos, na
se realizará no Brasil, em São Salvador da Baía, em 2015.
sede social da União, onde debateram assuntos de interesse
Entretanto, também foi aprovado que se realizará em Outubro
comum relativos à CIM.
de 2013 um Encontro das Misericórdias em Macau para
No final desta reunião, deslocaram-se ao Ministério da
preparação do XI Congresso Internacional.
Solidariedade e da Segurança Social, onde foram ambos
Do mesmo modo foi aprovada uma proposta para a atribuição
recebidos em pelo ministro, Pedro Mota Soares.
de uma condecoração da CIM a Roberto Monciatti e ao
Nova Misericórdia na Diáspora
arquimandrita Geovanni Scarabelli, em data a combinar
Durante 2012 mantiveram-se os contactos do Consulado de
oportunamente.
Portugal, em Caracas, Venezuela, no sentido de analisarem a
Durante 2012 mantiveram-se os contactos regulares com as
possibilidade da fundação de uma Misericórdia em Caracas
estruturas nacionais das Misericórdias espalhadas pela
junto da comunidade portuguesa.
diáspora da lusofonia, designadamente Confederação das Misericórdias Brasileiras, a Confederação das Misericórdias italianas e as Misericórdias de Espanha, França, Luxemburgo, São Tomé, Angola e Moçambique.
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No contexto de uma deslocação particular a Portugal, o presidente da CIM, António Brito, reuniu no dia 12 de
225
Condecorações Ordens honoríficas portuguesas
Condecorações UMP
No dia 12 de Março foi enviado, da Chancelaria das Ordens
O Secretariado Nacional, de acordo com o Regulamento das
Honoríficas Portuguesas, o diploma de agraciamento da União
Condecorações da UMP, atribuiu em 2012 as seguintes
das Misericórdias com o título de Membro-Honorário da
condecorações:
Ordem de Mérito que tinha sido anunciado na Sessão Solene
Mérito e dedicação
de Encerramento do X Congresso Nacional das Misericórdias Portuguesas que se realizou no dia 18 de Junho de 2011, na
No dia 16 de Julho, aquando da Cerimónia do lançamento da
mata da Santa Casa da Misericórdia de Arganil.
1ª. Pedra do Centro de Apoio a Deficientes Luís da Silva, foi
As insígnias já tinham sido entregues ao presidente do
entregue a condecoração e respectivo diploma com o grau de
Secretariado Nacional, Manuel de Lemos, pelo Presidente da
“Mérito e Dedicação” ao presidente da Câmara Municipal de
República, Aníbal Cavaco Silva, no final da sessão solene de
Borba, Ângelo João Guarda Verdades de Sá, tendo em
encerramento do mencionado congresso.
consideração a excelente colaboração, compreensão e apoio financeiro concedido àquele equipamento social. No
dia
27 de Outubro, no
contexto
da
cerimónia
comemorativa do 121º. Aniversário da Misericórdia de 226
Oliveira de Azeméis, Bernardo Reis, membro do Secretariado
designadamente às Misericórdias portuguesas, ao longo dos
Nacional, entregou ao homenageado, Gaspar André Moreira
anos.
Domingues, anterior provedor, a condecoração com o grau de
Condecoração ao presidente do Secretariado Nacional
“Mérito e Dedicação” com o respetivo diploma, pelos elevados e relevantes serviços prestados àquela Misericórdia e também pelo trabalho incansável por ele desenvolvido, na qualidade
No dia 3 de Dezembro, no âmbito da cerimónia de lançamento
de membro do Secretariado Regional da UMP de Aveiro, em
da primeira pedra da obra de remodelação do hospital e
prol das Misericórdias do distrito e mesmo na defesa das
criação da unidade de cuidados continuados da Misericórdia de
Misericórdias a nível nacional.
Vila Verde, presidida pelo ministro da Solidariedade e
Benemérito
Segurança Social e que contou com a presença do Comissário
No dia 21 de Setembro, no âmbito do X Congresso
do arcebispo de Braga, D. Jorge Ortiga, o presidente do
Internacional das Misericórdias, o presidente do Secretariado
Secretariado Nacional foi condecorado Misericórdia de Vila
Nacional entregou a condecoração e respetivo diploma de
Verde, bem como o ministro e o provedor daquela Santa Casa.
Europeu para o Emprego, Assuntos Sociais e Inclusão e ainda
“Benemérito” ao presidente do Conselho Económico e Social, anterior deputado do Parlamento Europeu e antigo ministro do Trabalho e do Emprego, José Albino Silva Peneda, pelos relevantes serviços que sempre prestou às causas sociais,
Voltar ao índice
227
Cerimónias de homenagem Santa Casa da Misericórdia de Redondo, José Manuel
Bispo emérito de Lamego
Barahona Mira da Silva. A UMP associou-se à homenagem com
No dia 13 de Janeiro, o presidente do Secretariado Nacional
a oferta de uma salva alusiva ao ato.
participou na cerimónia de homenagem promovida pelas
José Dias Gabriel
Misericórdias da Diocese de Lamego ao administrador apostólico daquela diocese, D. Jacinto Tomaz Botelho.
No dia 19 de Maio, Infância Pamplona participou na cerimónia
A sessão constou de duas partes. A primeira teve como ponto
de homenagem ao provedor da Misericórdia de Resende e
crucial a celebração eucarística presidida pelo homenageado,
inauguração e bênção do Edifício do Lar Hotel Dr. José Dias
na Sé de Lamego.
Gabriel, tendo presidido à sessão o secretário de Estado Adjunto da Economia e Desenvolvimento Regional, António
A segunda inseriu-se num jantar/convívio promovido pelas
Almeida Henriques.
Misericórdias na Santa Casa de Tarouca.
Alfredo Castanheira Pinto
José Manuel Barahona Mira da Silva
No dia 28 de Junho, o presidente do Secretariado Nacional,
No dia 5 de Maio, o assessor da presidência, Aurelino
que também representou a presidente da Mesa da
Ramalho, em representação do Secretariado Nacional,
Assembleia-Geral e o presidente honorário da UMP, participou
participou na cerimónia de homenagem ao antigo provedor da 228
nas comemorações do 25º. Aniversário do Lar da Santa Casa
acompanhado pelo presidente honorário, Vítor Melícias, e
da Misericórdia de Macedo de Cavaleiros, assim como na
pelo assessor da presidência, Aurelino Ramalho.
cerimónia de homenagem que a Irmandade prestou provedor
Manuel Carvalho da Silva Pereira
pelos excelentes serviços prestados àquela Misericórdia, com
No dia 8 de Setembro, Bernardo Reis participou na sessão
uma presença muito assinalável da comunidade local.
solene da entrega à família, a título póstumo, da medalha de
A sessão solene foi precedida por uma celebração litúrgica
reconhecimento, grau ouro, que foi atribuída a Manuel
presidida pelo bispo de Bragança-Miranda, D. José Cordeiro.
Carvalho da Silva Pereira, antigo provedor, pela Mesa
Manuel Ruas
Administrativa da Misericórdia da Póvoa de Varzim, no primeiro aniversário do seu falecimento.
No dia 15 de Agosto, no âmbito do Programa de Festas de Santa Maria, a Misericórdia da Messejana promoveu uma homenagem, a título póstumo, a Manuel Ruas, antigo provedor daquela Misericórdia. A UMP esteve representada com a participação
do
presidente
do
Secretariado
Voltar ao índice
Nacional,
229
Herdade da Fuseira e Álamo No ano de 2012 a nível de Herdade da Fuseira e Álamo,
Poda e salvaguarda de 70 oliveiras. Objetivo é voltar a
propriedade da UMP, procedemos a alguns arranjos com a
plantar quando a obra do Centro Luís da Silva estiver
finalidade de melhorar a operacionalidade da própria
concluída.
Herdade.
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Limpeza de terrenos para pasto Manutenção do efetivo pecuário composto de 40 cabeças de gado vacum. Recuperação de algumas cercas para que a proteção da herdade vizinha fosse salvaguardada. As cercas da herdade têm perto de 40 anos. Criação de uma charca na parte de trás da herdade, voltada à Serra D´Ossa. Arranjos e podas em todo o arvoredo (azinheiras) que ficou a descoberto depois da limpeza do terreno. 230
Centro Luís da Silva Adjudicação e assinatura de contrato com a empresa
A UMP, para além dos seus dois Centros de Deficientes Profundos, o Centro João Paulo II em Fátima e o Centro de
responsável pela empreitada da obra;
Santo Estêvão, em Viseu, em 2012 acompanhou e garantiu o
Início da construção do equipamento;
início da obra do Lar Residencial e do Centro de Atividades
Lançamento da primeira pedra do Centro;
Ocupacionais (CAO), Centro Luís da Silva, para portadores de
Reuniões de parceria.
deficiência profunda, em Borba. Localizada na Herdade da Fuseira e do Álamo, junto ao Padrão
Adjudicação e assinatura de contrato com a empresa responsável pela empreitada da obra
de Montes Claros, em Rio de Moinhos, o valor desta obra ascende aos quatro milhões de euros, tendo um financiamento de até 85 por cento do POPH (Programa Operacional Potencial Humano), e ocupará uma área de 6495 metros quadrados. No
No dia 21 de Março, o Secretariado Nacional da UMP, que
dia 05 de Julho iniciou-se a Construção.
depois de analisar um conjunto de propostas para a realização
O ano 2012 foi preponderante relativamente ao projeto do
da empreitada de construção de um Lar e Centro de
Centro Luís da Silva, uma vez que foi no decorrer deste que se
Atividades Ocupacionais, deliberou a contratação da Empresa
realizaram as seguintes ações/atividades:
Anorte - Construção e Engenharia, Lda, por ter sido a mais vantajosa. 231
No dia 16 de Maio foi assinado o contrato entre a UMP e a
Perante o manifesto apoio do Município de Borba à UMP
Anorte - Construção e Engenharia, Lda., no qual se firmaram
desde o início deste projeto, o presidente do Secretariado
as condições da realização dos trabalhos da empreitada do
Nacional, Manuel de Lemos, também nesta data reconheceu
Centro Luís da Silva.
publicamente o empenho do presidente da Câmara, Ângelo Sá, atribuindo-lhe a qualidade de benemérito da UMP.
Lançamento da primeira pedra
Reuniões de parceria
A UMP no dia 16 de julho concretizou o lançamento da obra do Centro de Apoio a Deficientes Luís da Silva. Um momento
Importa salientar que no decorrer do ano, os membros do
que contou com a presença do primeiro-ministro, Pedro
Secretariado Nacional realizaram diversas reuniões com
Passos Coelho.
entidades locais e regionais, de forma a cimentar parcerias fundamentais ao sucesso da missão do Centro Luís da Silva,
Para além da presença de Pedro Passos Coelho, esteve ainda
nomeadamente:
presente na cerimónia, o ministro da Solidariedade e da
Câmara Municipal de Borba;
Segurança Social, Pedro Mota Soares, e o secretário de Estado da Solidariedade e da Segurança Social, Marco António Costa,
Centro Distrital de Segurança Social;
bem como o presidente do Montepio Geral, António Tomás
Proteção Civil;
Correia, e o presidente da Caixa Central de Crédito Agrícola,
Guarda Nacional Republicana; entre outras.
João Costa Pinto, entre vários ilustres locais e regionais Foi também formalizado nesta data o apoio do Montepio Geral e da Caixa Central de Crédito Agrícola (CCCA) no investimento financeiro para o Centro Luís da Silva.
Voltar ao índice 232
Unidade Bento XVI Numa plataforma com vistas privilegiadas, desenvolveram-se
vocacionada para as patologias de Alzheimer, integrada na
trabalhos de movimentação de terras e de execução da
envolvente.
estrutura do edifício, no último trimestre do ano de 2011. Em
No dia 1 de dezembro, data em que se realizou a assembleia-
2012, desenrolaram-se os trabalhos de construção da Unidade
geral ordinária, a assembleia eleitoral e a tomada de posse dos
de Cuidados Continuados e Integrados (UCCI) Bento XVI,
novos corpos sociais da UMP, os provedores presentes em
iniciando o ano com trabalhos estruturais acima da cota de
Fátima tiveram oportunidade de visitar as instalações da UCCI
soleira seguindo o encadeamento natural das tarefas e
Bento XVI.
desenvolvendo a morfologia que o projeto define. Paralelamente, à medida que se desenvolveram as formas do programa
funcional,
especialidades,
executaram-se nomeadamente,
as
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diversas eletricidade,
telecomunicações, hidráulicas e instalações mecânicas de AVAC, entre outras. Em finais de 2012, desenvolvidas as especialidades, eram já evidentes os acabamentos finais, quer no interior e exterior da UCCI, conferindo-lhe a cor e vida pretendida nesta arquitetura 233
Contas Mapa de Fluxos de Caixa;
Informação económica e financeira e aplicação de resultados
Anexo ao Balanço e à Demonstração de Resultados. As contas de gerência do ano de 2012 foram auditadas por um
O Secretariado Nacional da UMP, dando cumprimento ao legal
Revisor Oficial de Contas.
e estatutariamente estabelecido artigo 17, alínea c, dos seus
Situação económica – Demonstração de resultados
estatutos, presta a seguinte informação referente ao exercício económico de 2012, contida nos seguintes instrumentos de
No exercício económico em análise, a UMP realizou um total
gestão:
de proveitos no valor de Euros 12.713.979,00 (doze milhões,
Balanço, em 31 de Dezembro;
setecentos e treze mil, novecentos e setenta e nove euros).
Demonstração de Resultados por Naturezas, em 31 de
Este valor teve um decréscimo de Euros 1.824.957,45 (um
Dezembro; Demonstração
milhão, oitocentos e vinte e quatro mil, novecentos e de
Resultados
por
Naturezas,
cinquenta e sete euros e quarenta e cinco cêntimos) quando
por
comparado com exercício económico anterior.
Valências, em 31 de Dezembro; Demonstração das Alterações nos Fundos Patrimoniais; 234
No que diz respeito à estrutura de custos verifica-se que os mesmos ascenderam ao valor de Euros 13.118.091,89 (treze milhões, cento e dezoito mil e noventa e um euros e oitenta e nove cêntimos), o que representa uma descida de Euros 1.496.166,41 (um milhão, quatrocentos e noventa e seis mil, cento e sessenta e seis euros e quarenta e um cêntimos), face ao ano de 2011. A UMP terminou o exercício de 2012 com um resultado líquido negativo de Euros 404.112,89 (quatrocentos e quatro mil, cento e doze euros e oitenta e nove cêntimos).
Proposta de aplicação do resultado líquido O Secretariado Nacional da UMP propõe que o resultado líquido negativo de Euros 404.112,89 (quatrocentos e quatro mil, cento e doze euros e oitenta e nove cêntimos), seja transferido para a conta 56 – “Resultados Transitados”.
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235
Considerações finais A trabalhar com os mais carenciados da sociedade portuguesa,
Uma palavra também para todos aqueles que colaboraram nas
as Misericórdias sabem o que são dificuldades. O ano de 2012
diferentes comissões e grupos de trabalho, para os
não foi certamente uma exceção. Aos poucos vamos granjeando
colaboradores da UMP, para os administradores das
o reconhecimento público pelo trabalho que realizamos e a
Instituições Anexas. Todos seremos poucos para que a missão
crise no ano que passou veio tornar ainda mais evidente o quão
da UMP seja levada a cabo.
decisivo é o nosso papel.
Por fim, mas não menos importante, uma palavra de apreço
É justamente num quadro de dificuldades acrescidas que as
para todos os provedores, mesários e voluntários que,
Misericórdias encontram plenamente a sua razão de ser e se
quotidianamente, sempre com grande dedicação, amor e
afirmam como instituições incontornáveis na sociedade
sacrifício pessoal, levantam bem alto os valores e os princípios
portuguesa.
deste movimento pentasecular.
Aos meus colegas de Secretariado Nacional, mas também da
Lisboa, 4 de abril de 2013
Assembleia Geral, do Conselho Nacional e Conselho Fiscal, o
O presidente do Secretariado Nacional
meu mais profundo agradecimento pelo trabalho que têm
Manuel de Lemos
realizado ao meu lado.
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Anexos Centro João Paulo II Objetivos Rentabilizar com eficácia e eficiência o sector do economato
Melhorar e rentabilizar os serviços de apoio
Equipar as residências com meios adequados que permitam uma maior funcionalidade e maior conforto para os RES, e que sustituam os sinais de deterioração dos mesmos.
Iniciativas Implementação de novos horários de atendimento;
Indicadores Nº solicitações com respontas/solicitações apresentadas *100
Aquisição de equipamento para os serviços da costura, cozinha e lavandaria;
Aquisição do equipamento
Construção de um estendal da roupa;
Estendal da roupa concluído
Instalação de 1 sistema de ventilação no Sistema de ventilação setor animação/ocupação; Instalação da 2ª fase do projecto de Segurança contra Incêncios;
Projeto de Segurança (2ª Fase)
Adequar o WC do serviço de reabilitação.
WC adaptado do Serv. Reabilitação
Equipar com toldos as varandas das 16 residências;
Toldos
Dotar as 16 residências de microondas
Microondas
Substituir as marquesas deterioradas;
Substituição das marquesas
237
Metas
Resultados
Eficácia ssuperior a 75%
A
1 máquina cortadora de legumes, 1 máquina de secar, 1 máquina de costura.
NA
Estendal da roupa concluído
NA
Sistema de ventilação concluído
NA
Projeto de Segurança (2ª Fase) concluído
NA
Em 2012 o SR deverá ter um WC adaptado
NA
Aplicação dos 16 toldos
NA
Aquisição de 16 Microondas
A
Marquesas novas em todas as residências
A
Aplicar nas casas de banho apoios em inox;
Apoios em inox
Equipar com sistema de ventilação as casas de banho sinalizadas (3).
Sistemas de ventilação
Promover a participação ativa dos RES em contextos Participação em Campeonatos específicos no âmbito do desporto de competição. Enriquecer e valorizar as relações sociais e a experimentação de novos contextos.
Promoção das atuações das “Rodas Dançantes”
Nº de competições realizadas/nº total de competições previstas.
Nº de atuações do Grupo
Apoios em inox em todas as residências.
A
Aplicação de sistema de ventilação em 3 WC
NA
Cumprir em 100%
NA
Apresentação do seu trabalho à sociedade, como convidado ou promotor.
A
+15 RES
A
80%
A
Cumprir em 60% das atividades definidas
NA
80%
A
As não conformidades não deverão ser superiores a 25%
A
Dinamização da Ludoteca; Reconhecer e valorizar as capacidades individuais na concretização de atividades significativas
Dinamização da SAO; Dinamização do Espaço Sensorial;
Nº de RES que participaram em atividades 2011vs2012
Dinamização do “Som d’Arte”;
Reconhecer e valorizar as capacidades individuais na concretização de atividades normalizantes
Dinamização do Espaço-Verde
Nº de sessões dadas/Nº de sessões previstas * 100
Dinamização do Clube de Lazer.
Resultados obtidos com o RA do Clube de Lazer em 2012
Dinamização do Espaço Agridoce
Nº de sessões dadas/Nº de sessões previstas * 100
Definir linhas estratégicas de orientação técnica para as residências
Plano de Atuação Intersetorial.
Promover o cumprimento das orientações técnicas
Implementação de ações de melhoria e desenvolver ações de sensibilização
Nº de não conformidades/orientações técnicas * 100
Desenvolvimento da Bolsa de Apoios Manter o nº de RES a beneficiar do apoio do Serv. reabilitação
Aumentar o cumprimento de objetivos específicos definidos nos PIR’s
Desenvolvimento de apoios individuais nas diferentes áreas de intervenção técnica.
Nº total de residentes que beneficiam do apoio em 2012
155
A
Monitorização de PIR’s
Objetivos alcançados/objetivos total * 100
50%
A
238
Número de apoios prestados/N.º de Apoios previstos * 100
81,06%
A
Média dos resultados dos questionários de atisfação dos RES
60% dos resultados igual ou superior a “satisfeito”
A
Promover a integração e frequência escolar dos RES
Encaminhamento, integração e acompanhamento dos RES nas estruturas de ensino.
Nº de RES em idade escolar integrados em estruturas de ensino
100%
A
Promover a estabilidade psico-emocional e relacional dos RES
Acompanhamento psicológico aos RES.
Nº apoios realizados/nº apoios previstos* 100
75%
A
Implementação de 1 Plano de Formação;
Taxa de execução do Pl. Formação
75%
A
+ 75%
A
≥4
A
100%
A
Mais 1%
A
Persecução dos obj. definidos pelas parcerias
75%
A
Ações de intercâmbio social dinamizadas/ ações propostas * 100
90%
A
+ 10%
NA
Monitorizar os PIR’s Aumentar a capacidade de resposta às necessidades Adequar a ET às necessidades dos RES; dos RES Adequar os RH (cuidadores diretos) às necessidades dos RES.
Aplicação do Q. de Av. Das Necessidades Grau de satisfação qto ao Pl. Formação de Formação; Desenvolver competências
Desenvolvimento da Avaliação de Desempenho;
Média dos 9 indicadores do processo da AD.
Adequação do Perfil Profissional ao perfil funcional pretendido.
Taxa de colaboradores admitidos com adequação ao perfil funcional do lugar ocupado.
Promover Parcerias de valor acrescentado; Proceder ao enquadramento dos objetivos das parcerias.
Nº de novas parcerias Promoção e desenvolvimento de parcerias. Colónia de Férias; Passeios de Verão; Voluntariado;
Participar e promover ações de intercâmbio social
Participação em atividades promovidas por entidades externas; Dinamização de atividades internas com entidades externas.
Aumentar o Grau de Satisfação dos stakeholders
Implementação dos Q. de Av. Do Grau Grau de satisfação dos STH (2012) – Grau de de Satisfação que permitirá aferir o nível
239
Garantir um controlo pormenorizado do estado de saúde e doença dos RES
de satisfação.
satisfação STH (2011)
Criação deuma residência Enfermaria;
Residência Enfermaria
Controlo analítico de todos os RES;
Residência Enfermaria
A
Nº de RES com control analitico/Nº total de RES * 100
100%
A
Controlo dos sinais vitais de todos os RES;
Nº de RES com avaliação dos sinais vitais/Nº total de RES * 100
100%
A
Revisão e atualização das tabelas terapêuticas de todos os RES;
Nº de RES com revisão e atualização das tabelas terapêuticas/Nº total de RES * 100
100%
A
Prestação de cuidados de Enfermagem no período noturno.
Existência de prestação de cuidados de Enfermagem noturno
Prestação de cuidados de Enfermagem no período noturno
NA
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240
Ação Social Reuniões Meses
Descrição/calendário Janeiro
Fevereiro
Março
Local
Reunião CNPCJR Reuniões no âmbito do Projeto B.A.BÁ Reuniões com a PT Reuniões com Grupo de Trabalho no âmbito do Plano de Emergência Social Reunião com João Lobão – CCH Reunião com a SCM de Abrantes Reuniões com a frente Sindical Reunião do Conselho Distrital de Faro Reunião do Conselho Distrital de Viseu Cerimónia de Abertura Nacional do Ano Europeu de Envelhecimento Ativo 2012 Sessão de trabalho do projeto “Misericórdias/Gestão Sustentável” Reunião SCM Vila Nova de Gaia Sessão de esclarecimento Beja Sessão de esclarecimento Fátima Sessão de esclarecimento Vila Nova de Gaia Reuniões com a Frente Sindical Reuniões com a PT Reuniões com Grupo de Trabalho no âmbito do Plano de Emergência Social Reunião Secretariado Regional de Lisboa Reuniões no âmbito do Projeto B.A.BÁ Reunião CNPCJR Reunião Iliteracia Financeira Reunião Transferência Estabelecimentos Integrados do ISS Reunião Plenária Plataforma Supraconcelhia da Grande Lisboa Reuniões com a PT Reuniões com Grupo de Trabalho no âmbito do Plano de Emergência Social Reunião CNAPAAC Reunião apresentação nosso projeto - Gerações no Tempo - Dê uma Mão à Solidão Reunião com o Gabinete de Recursos Humanos – Análise do Posto de Trabalho Reuniões com a Frente Sindical
241
ISS CM Lisboa UMP Direção Geral da SS UMP Abrantes UMP Portimão Viseu Lisboa UMP UMP Beja Fátima VN Gaia UMP UMP UMP ISS SCM Oeiras CM Lisboa ISS MSSS ISS CDSS Lisboa UMP ISS ISS UMP UMP UMP
Abril
Maio
Junho
Julho
Reunião Portal da UMP Reunião CNPCJR Reuniões com Grupo de Trabalho no âmbito do Plano de Emergência Social Reunião SCM Ponta Delgada Reunião apresentação projeto “Missão Sorriso” Reuniões com a PT Reunião SCM de Salvaterra de Magos Reunião CNAPAAC Reuniões com a Frente Sindical Reunião CNAAPAC - LIJ Reunião apresentação da solução intellicare health Sessão de Esclarecimento da Norma EQUASS Reunião do Secretariado Regional de Beja Reuniões de CNAAPAC – LIJ Reunião de CNAAPAC – ON 3/97 Reuniões com a Frente Sindical Reunião coma SCM de Gaia Reunião do Secretariado Regional de Évora Reunião com CASES Reunião com a PT Reunião CNPCJR – Sub comissão Reunião Secretariado Regional de Lisboa Reunião do Conselho Distrital da Guarda Reunião com CASES Reuniões com Frente Sindical Reunião de CNAAPAC – LIJ Reunião PES Reunião – Serviço Servii Reunião com a Oncaring Reunião com a SCM Almada Reunião CNPCJR Reunião CNAAPAC Reunião com investigadora do ISCTE Sessão de Esclarecimento- EQUASS Congresso Internacional do Envelhecimento Ativo Audiência com Sr. Ministro da Solidariedade e Segurança Social e Saúde Apresentação do Portal – Literacia Financeira Reunião de CNAAPAC – LIJ Reuniões com Frente Sindical Reunião CNAAPAC – ON 6/04 Reunião CNPCJR Reunião com Oncaring Reunião B.A.Bá – Associadas
242
UMP ISS ISS UMP UMP UMP Salvaterra de Magos ISS UMP ISS UMP UMP SCM de Vila de Frades ISS ISS UMP UMP SCM de Cabrela CASES UMP ISSS CM Oeiras Guarda Lagos Viseu CASES UMP ISS ISS UMP UMP UMP ISS ISS UMP MSSS Banco de Portugal ISS UMP ISS ISS UMP UDIPSS Lisboa
Agosto Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Reunião CNAAPAC Reunião SCM de Salvaterra de Magos Reunião CNIS Reunião do Conselho Distrital de Évora Reuniões com Frente Sindical Reunião com PT Reunião CNPCJR Reunião EQUASS Reuniões com Frente Sindical Reuniões CS Estevão Reunião PES Reunião com IPSS- Brasil Reunião CNPCJR Reunião – Protocolo com MSSS Reunião IPQ Reunião CNPCJR – Sub Comissão Reuniões com Frente Sindical Reuniões CCH Reunião CNPCJR Reunião com a PT Reunião PES Reunião Secretariado Regional de Beja Reunião CNPCJR – Sub comissão Sessão de esclarecimento Beja Sessão de esclarecimento Fátima Sessão de esclarecimento Braga Reunião Oncaring Divulgação UMP- FIL Reunião IPQ Reunião CNPCJR Reunião CNPCJR – Sub Comissão
ISS Salvaterra de Magos UMP Montemor-o-Novo UMP UMP ISS APQ UMP Viseu ISS UMP ISS MSSS IPQ ISS UMP UMP ISS UMP ISS SCM Ourique ISS Fátima Braga UMP FIL IPQ ISS ISS
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243
Voluntariado – Cronograma de execução
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Atividade
J F M A M J J A S O N D
Prestação de apoio às Santas Casas de Misericórdia na área do Voluntariado Análise e Encaminhamento de candidaturas de potenciais Voluntários Elaboração e Apresentação de Projeto «Braga + Solidária» para integrar as Comemorações de Braga Capital Europeia da Juventude Presença na Sessão Comemorativa do 5º Aniversário da Confederação Portuguesa de Voluntariado Participação na Reunião Final da Comissão Nacional de Acompanhamento do AEV Formação Inicial para Voluntários - Santa Casa da Misericórdia de Leiria Elaboração dos Contributos para Reflexão Final do AEV - Comissão de Acompanhamento do Ano Europeu do Voluntariado Participação nas Reuniões da Comissão Comunicação e Divulgação da Confederação Portuguesa do Voluntariado. Participação como Vogal, na reunião do Conselho Fiscal da Confederação Portuguesa do Voluntariado. Participação na Assembleia Geral da Confederação Portuguesa do Voluntariado Integração e Participação nas Reuniões do Grupo de Trabalho - Despacho 16592/2011, de 7 de Dezembro, para análise da Legislação sobre o Voluntariado Participação na Mesa Redonda sobre «Envelhecimento e Voluntariado», na Escola Superior de Enfermagem do Porto Participação na sessão de apresentação dos estudos sobre o “Voluntariado para a Cooperação em Portugal”, na Fundação Calouste Gulbenkian Planeamento e conceção do I Encontro de Responsáveis de Voluntários das Misericórdias Realização do I Encontro de Responsáveis de Voluntários das Misericórdias, em Fátima Participação nas Reuniões do Conselho Nacional Para a Promoção do Voluntariado Participação no Simpósio do CEV - Centro Europeu de Voluntariado com o tema "We’re in this together? Volunteering and age friendly societies", em Cascais Elaboração de artigo para Revista da Santa Casa da Misericórdia de Santo Tirso
244
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