La estadía más placentera
en Perú
Los mejores servicios de hotelería se fusionan con la salud y el bienestar a través de la colección de hoteles premiados de Aranwa Hotels Resorts & Spas, brindando un concepto único desde Perú Producido por Jassen Pintado Escrito por Mateo Rafael Tablado Entrevistado Rosana Martínez, Gerente Comercial de Aranwa Hotels Resorts & Spas
Aranwa Hotels Resorts & Spas
erú como destino tiene
quechua, resumiendo de esta manera
mucho que
una serie de sensaciones que se
ofrecer tanto en aspectos turísticos así como para el mundo de los negocios. El crecimiento de su industria hotelera manifiesta muestras de desarrollo de manera que desde hace tiempo se ha convertido
pueden experimentar en los hoteles Aranwa de manera singular. Cada hotel es diferente de acuerdo al destino, más allá del distinguido hilo conductor que imprime Aranwa en cuanto a servicio y bienestar. Los hoteles han resultado
en un mercado sumamente atractivo
premiados en múltiples ocasiones en
para la inversión extranjera, de la
listados de los diez mejores hoteles de
misma manera en que también crece
Sudamérica y del mundo por usuarios
con capital peruano.
de medios como Tripadvisor, World
Entre este último grupo de desarrollos hospitalarios creados con inversión local se encuentra
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“Aranwa” significa “leyenda” en
Travel Awards y los lectores de Condé Nast Traveler. Aranwa Hotels Resorts & Spas
Aranwa Hotels Resorts & Spas, una
pertenece al Grupo San Pablo, la más
colección de hoteles que ofrece la
grande red privada de salud en el
más atractiva guía de destinos en el
Perú, dirigida por el Dr. José Álvarez
Perú, combinando los atractivos de
Blas y con cerca de 30 años cuidando
un hotel boutique con los atributos del
la salud de los peruanos.
mejor spa, envuelto en un contexto
“Trabajar con una empresa del
que ofrece contacto directo con la
sector salud brinda otra perspectiva.
cultura peruana además de ofrecer
La salud y bienestar se trasladan a un
hospitalidad y servicios turísticos por
servicio hotelero con altos estándares
encima de los estándares.
de la mano de la gastronomía peruana
Hotelería
Trabajar con una empresa del sector salud brinda otra perspectiva. La salud y bienestar se trasladan a un servicio hotelero con altos estándares - Rosana Martínez, Gerente Comercial de Aranwa Hotels Resorts & Spas w w w.the b os tonb r.com
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Aranwa Hotels Resorts & Spas
A ranwa Cusco Boutique Hotel es considerado un teso ro pa ra la ciudad, dados los elementos cultu rales que ostenta en sus bel los inter io res
e internacional”, comentó Rosana
su actividad profesional en un
Martínez, Gerente Comercial de
rubro relacionado, pero distinto
Aranwa Hotels Resorts & Spas.
al del turismo. Martínez obtuvo
EXPERIENCIA Y DEDICACIÓN AL SERVICIO DE LA HOTELERÍA Más allá de una exitosa y brillante
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la Licenciatura en Traducción e Interpretación en la Universidad Ricardo Palma, en Lima. Tras ejercer
trayectoria en el sector de hospedaje,
brevemente en esta actividad, fue
la cual en determinados puntos
invitada a participar en ventas para
se podría considerar como “en el
una AFP (Administradora de Fondo de
lugar adecuado durante el momento
Pensiones) y poco después incursionó
indicado”, Rosana Martínez inició
en American Airlines, habiendo
Hotelería
completado el entrenamiento en
y al poco tiempo llegó al Antigua
Estados Unidos, y optando por
Miraflores Hotel, donde desarrolló
reorientarse dentro del rubro del
a cabo múltiples funciones desde
turismo, pero en tierra.
la apertura del hotel. Poco después
“Lo que se aplica en servicio en
ingresó al que a la postre sería el
línea aérea se aplica en hotelería”,
Hotel Oro Verde, hoy en día Swissotel
mencionó la ejecutiva, que al poco
Lima, desarrollándose durante más
tiempo de tomar esta decisión ingresó de una década hacia posiciones cada en el entonces Hotel El Pardo (hoy
vez más importantes, desde Jefe de
perteneciente a la cadena Doubletree
Ventas, pasando por la Gerencia de
by Hilton) como ejecutiva de ventas,
Ventas, hasta hacerse cargo de la
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Aranwa Hotels Resorts & Spas
Dirección de Ventas, integrando el comité ejecutivo de la propiedad. En el ahora Swissotel Lima,
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para el próximo reto. Mientras tomaba un sabático entre 2007 y 2008 para completar un
Martínez se encargó de recibir
Máster en Dirección Comercial en la
importantes delegaciones para
Universidad San Ignacio de Loyola,
cumbres regionales y globales de
fue en la misma universidad donde
altos mandatarios, monarquía e
se le contactó para unirse a Aranwa,
incluso delegaciones deportivas
recién inaugurada y apenas con
profesionales, además de las tareas
propiedades en Vichayito y en el Valle
cotidianas que conllevan sus distintas
Sagrado, ingresando en enero de
funciones, sentando así las bases
2009 para encabezar la expansión a
Hotelería
Cusco, Colca y Paracas.
importantes del país. Soy responsable
“En Aranwa no solo he tenido la
de toda la parte comercial de los
oportunidad de aportar toda la gran
cinco hoteles y desde hace cinco
experiencia previa, sino que también
años asumí el área de Marketing”,
he aprendido muchísimo desde un
detalló Martínez, quien además
enfoque diferente de los líderes del
de los mencionados, ha tomado
Grupo San Pablo como son el Dr.
diferentes talleres de actualización
José Alvarez Blas y Gabriel Alvarez
en las distintas áreas necesarias
Huiman, y junto a todo mi gran
para la actividad hotelera y su
equipo hemos logrado posicionar a la
gerenciamiento.
cadena Aranwa como una de las más
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Aranwa Hotels Resorts & Spas
A ranwa Pa raca s Reso r ts & Spa l l eva el concepto de ‘we l l n es s’ co n dedicación y estilo en la bel la costa del Pacíf ico
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Hotelería
ARANWA VALLE SAGRADO, LA PIEDRA ANGULAR Aranwa Sacred Valley Hotel & Wellness abrió sus puertas en octubre de 2008. Está ubicado en el Valle de Urubamba -el Valle Sagrado de los incas-, a orillas del río Vilcanota. El terreno donde fue construida la propiedad perteneció a la Hacienda Yaravilca, la cual data de la época colonial, en el siglo XVII. El inmueble cuenta con 115
piscinas de hidroterapia a diferentes temperaturas, pediluvio, ducha Vichy, cámara hiperbárica, sauna inca y otros servicios que le han llevado a ser digno de reconocimiento. UN CONCEPTO EN CRECIMIENTO Desde esos finales de la primera década de los 2000s, Aranwa ha ido creciendo, ofreciendo actualmente cinco destinos, todos ellos en Perú:
habitaciones, 30 de ellas son suites
Colca, Cusco, Paracas, Valle Sagrado
de estilo colonial, restauradas a la
y Vichayito.
usanza de la época y adornadas
El concepto que une a estas cinco
con piezas de arte de la escuela
propiedades es el propósito para
cusqueña. Destacan también las
obtener bienestar y tranquilidad,
suites Presidencial, del Lago y del Río, diseñadas para generar una experiencia de relajación y confort. ideales para momentos especiales. Aranwa Valle Sagrado cuenta con
Como colección de hoteles, se trata
el “Unno Spa”, de los más grandes
de propiedades cada una con una
de Sudamérica, con una superficie
personalidad única y armonizada con
de 2500m2 y galardonado como
su entorno.
mejor spa de hotel en Perú en los
“Nuestros hoteles tienen una
premios “World Spa Awards” de
esencia peruana que es muy valorada,
2020, siendo nominado también
sobre todo por los huéspedes
para 2021. Unno Spa cuenta con
extranjeros”, declaró la ejecutiva.
once salas de tratamientos, tres
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Aranwa Hotels Resorts & Spas
Nuestros hoteles tienen una esencia peruana que es muy valorada, sobre todo por los huéspedes extranjeros - Rosana Martínez, Gerente Comercial de Aranwa Hotels Resorts & Spas
ARANWA CUSCO, BELLO HOTEL BOUTIQUE EN LA ANTESALA DE MACHU PICCHU El centro de la ciudad de Cusco,
patrimonio histórico de la ciudad de Cusco, por lo que se considera “hotel
antigua capital del imperio inca y
museo”, además de contar con piezas
parada obligada en ruta a Machu
de arte únicas en sus instalaciones y
Picchu, es la sede de Aranwa Cusco,
brindar una audio guía en español y en
definido como un hotel boutique
inglés para sus huéspedes.
de cinco estrellas, reconocido por
Entre otras amenidades, sus
la revista Condé Nast Traveller en
habitaciones cuentan con un sistema
2020 como tercer mejor hotel a
de oxígeno inteligente, baños con
nivel mundial y segundo mejor en
sistema de Suelo Radiante Eléctrico
Sudamérica.
(SRE), duchas escocesas y tinas de
La casona donde se construyó
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el hotel ha sido proclamada como
hidromasaje.
Hotelería
A LA ALTURA DE LA ERA DIGITAL Aranwa Hotels Resorts & Spas
Hotels Resorts & Spas está sujeta al minucioso cuidado de cada detalle, al
está a la vanguardia de la tecnología
igual que las estadías de
digital, contando con las herramientas
cada huésped.
necesarias para hacer reservaciones
El grupo hotelero lleva a cabo
en línea y con el soporte de una
un programa de validación de
gestión de relacionamiento con el
proveedores, de manera que estos
cliente (CRM) y sistema de atención al
cumplan los estándares requeridos
cliente semi-automatizados.
por Aranwa. Uno de los propósitos principales de
CERCANÍA CON LOS PROVEEDORES Aranwa respecto a sus proveedores La cadena de suministro de Aranwa
es el trabajar con aquellos ubicados
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Aranwa Hotels Resorts & Spas
en comunidades cercanas a cada
Aranwa, la empresa está consolidando
hotel, brindando oportunidades de
la fidelización del segmento de
crecimiento en cada entorno, además
viajeros nacionales, los cuales han
de contratar y capacitar a personal
incrementado durante la emergencia
operativo de estas mismas zonas.
sanitaria del COVID19, mientras que desde mayo de 2021 se llevan a cabo
RETRIBUCIÓN A LA COMUNIDAD A través del Grupo San Pablo, Aranwa se involucra en actividades
esfuerzos para nuevamente atraer turismo desde distintos países. No todo depende de Aranwa Hotels
de beneficencia y asistencia
Resorts & Spas, pero es indispensable
social, educación, cultura, ciencia
destacar que la empresa, por su parte,
y educación artística para niños y
obtuvo la certificación en manejo
personas en situación de extrema
de seguridad y salud por parte de la
pobreza.
prestigiosa firma global SGS.
Y en la comunidad de
“El turismo internacional se irá
Huayllabamba, cercana a Aranwa Valle reactivando a medida que los países Sagrado, se implementó -desde que
alcancen un mayor porcentaje de
inició operaciones el hotel- una posta
vacunación que dé a los viajeros
médica en auxilio de sus habitantes.
mayor seguridad para un viaje internacional”, finalizó Rosana
LA REACTIVACIÓN COMO META Entre los objetivos planteados por
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Martínez, Gerente Comercial de Aranwa Hotels Resorts & Spas.
Hotelería
FUNDACIÓN:
2008 INDUSTRIA: Hotelería
CONTACTO www.aranwahotels.com consultas@aranwahotels.com
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www.aranwahotels.com consultas@aranwahotels.com
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