Stacja Benzynowa & Convenience Store 04.2015

Page 1

www.petrolnet.pl

kwiecień 2015 ROK XVIII ISSN 1429-7914

Inspiracje czerpane z regionu Piwa tradycyjne

Właściciele są niewinni Kontrole odmierzaczy

SEZON GRILL

Przygotowanie sklepu, produkty, akcesoria

Leszek Wieciech, prezes Polskiej Organizacji Przemysłu i Handlu Naftowego

Branża po dwóch dekadach


SPIS TREŚCI

S

zanowni Państwo, Wydarzeniem, które w ciągu ostatniego miesiąca odbiło się najgłośniejszym echem w branży, była publikacja raportu Najwyższej Izby Kontroli oceniającego pracę Urzędów Miar i efekty przeprowadzonych przez nie kontroli odmierzaczy na stacjach paliw. W środowisku rozgorzała burza. Pojawiły się głosy, że właściciele stacji wiedzieli o niedolewających paliwa dystrybutorach, a nawet sami je tak ustawiali. Zapraszamy do lektury artykułów dotyczących tej sprawy. W bieżącym wydaniu miesięcznika „Stacja Benzynowa & Convenience Store” przygotowaliśmy bardzo obszerny dział sklepowy. Wiele miejsca poświęciliśmy przygotowaniom do sezonu grillowego. Jeśli zechcieliby Państwo podzielić się z nami własnymi pomysłami zaaranżowania strefy sprzedaży produktów grill, zapraszamy do kontaktu z redakcją. Już 28 kwietnia w Sheraton Warsaw Hotel odbędzie się jubileuszowe XV Forum Rynku Paliwowego PetroTrend 2015. Czekamy z niecierpliwością na rozstrzygnięcie konkursu Stacja Benzynowa Roku 2015, które będzie miało miejsce wieczorem w dniu konferencji. W kolejnym numerze miesięcznika obiecujemy Państwu publikację obszernej relacji z Forum PetroTrend 2015. Zapraszam do lektury, Edwin Kaniuk

16

26

Zarządzanie i finanse 16 | Stan branży po dwóch dekadach Leszek Wieciech, prezes POPiHN

20 | Stanowisko POPiHN wobec kontroli NIK 23 | Właściciele stacji są niewinni Marek Pietrzak, prezes SNOSP

24 | Odmierzacze bez nadzoru nie dolewają paliwa Edwin Kaniuk

Sklep na stacji 26 | W końcu wiosna – sezon grillowy już otwarty! Alina Barra, Moya

28 | Coraz więcej osób pragnie zadbać o zdrowie Agata Berndt, Polskie Zdroje

36

50

NIEODPŁATNE PUBLIKACJE

DOCIERAMY WPROST DO:

•menadżerów - "kupców" odpowiedzialnych za zaopatrzenie u największych odbiorców tj. koncerny i sieci stacji paliw •prezesów oraz członków zarządów spółek paliwowych •właścicieli niezależnych stacji •właścicieli i menadżerów firm operujących na rynku paliwowym

2

4 | Panorama

FMCG

CAŁKOWICIE

DLA

Panorama

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

W NOWEJ RUBRYCE WYDAWNICTW

Zapraszamy do współpracy i nadsyłania informacji BROG Marketing tel. +48 22 594 45 83, 664 463 083 z.pak@brogmarketing.pl, biuro@brogmarketing.pl www.brogmarketing.pl


SPIS TREŚCI 30 | Bombonierki – na co dzień i od święta Janusz Łyczak, Colian

32 | Polaków czas wolny Monika Nowak, Kompania Piwowarska

36 | Inspiracje czerpane z regionu Andrzej Olkowski, Browar Kormoran

39 | W ofercie grill ważne są pakiety

Wyposażenie i technika 48 | Optymalna temperatura w sklepie na stacji Dr inż. Bolesław Gaziński, Systherm

50 | Warto postawić na sprawdzonych producentów Ryszard Mikołajczyk, SoftMaster

Wizytówki firm 52 | Dane teleadresowe i opisy Na okładce: Leszek Wieciech, prezes Polskiej Organizacji Przemysłu i Handlu Naftowego

Michał Kędzia, Landmann

40 | Sezonowy przegląd półki olejów Piotr Niemiec, Lotos Oil

FMCG 42 | Nowości, innowacje, produkty

Gastronomia 45 | Marketing przy kawie Paweł Pinis, Qubeko

46 | Subway – działa jak magnes Michał Dorszewski, Subway

Wydawca BROG Marketing Sp. z o.o. S.K. Al. Jerozolimskie 180 02-486 Warszawa tel. 22 594 45 50, fax 22 594 45 51 biuro@brogmarketing.pl, www.brogmarketing.pl Zespół redakcyjny Edwin Kaniuk – redaktor naczelny e.kaniuk@brogmarketing.pl tel. 22 594 45 85 Karolina Stępniak redaktor wydawnicza k.stepniak@brogmarketing.pl tel. 22 594 45 96

Opracowanie graficzne/Skład DTP: Studio Adekwatna, www.adekwatna.pl Prenumerata: roczna 160 zł + VAT; 2-letnia 299 zł + VAT. Redakcja nie odpowiada za treść materiałów reklamowych. Druk: TAURUS Reprodukcja lub przedruk wyłącznie za pisemną zgodą Wydawcy. © 2015 Co­py­ri­ght by BROG Marketing Sp. z o.o. All ri­ghts re­se­rved. Dołącz do nas: facebook.com

Dział reklamy Zbigniew Pąk – szef zespołu rynku paliwowego z.pak@brogmarketing.pl tel. 22 594 45 83 REKLAMA

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

3


PANORAMA

IDS wprowadza usługę elektronicznej płatności International Diesel Service, operator kart paliwowych IDS i sieci stacji bezobsługowych działających pod logo koncernu Q8, wprowadza nową usługę umożliwiającą bezgotówkowe, elektroniczne regulowanie opłat drogowych (myta). Jest ona dostępna także na terenie Polski.

Od kwietnia 2015 r. klienci IDS będą mogli płacić za przejazd autostradami w całej Europie w sposób wygodny, a przy tym gwarantujący bezpieczeństwo płatności i kontrolę nad nimi. Firma IDS zdecydowała się w tym celu nawiązać współpracę ze spółką Plose, jednym z czołowych dostawców systemów opłat drogowych w Europie. Dzięki temu może zaproponować klientom możliwość współpracy z najlepszymi — zarówno pod względem jakości, jak i wartości — dostawcami paliwa i systemów opłat drogowych, a także maksimum elastyczności i swobody wyboru. Współpraca zapewni klientom IDS następujące korzyści: • Bezpośredni dostęp do głównych koncesjonariuszy i poborców opłat drogowych w Europie. • Konkurencyjne taryfy i warunki. • Pełną kontrolę dzięki skutecznym procesom, wydajnym platformom IT i efektywnym procedurom rozliczeń. • Profesjonalną, skuteczną i uprzejmą obsługę w wielu językach. • Eliminację konieczności wypłacania kierowcom zaliczek gotówkowych. Przypomnijmy, że firma IDS jako pierwszy dostawca paliw wprowadziła bezdotykowe inteligentne karty paliwowe z chipem RFID i osobistym numerem PIN. Karty te przyspieszają realizację transakcji i dodatkowo zwiększają ich bezpieczeństwo.

4

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

Każda transakcja jest autoryzowana online, a w razie potrzeby zablokowania karty danego kierowcy do dyspozycji jest pracujący przez całą dobę zespół ds. bezpieczeństwa. Używając specjalnego serwisu internetowego, klienci mogą Fot. IDS określać lub ograniczać maksymalną ilość paliwa, którą można zatankować jednorazowo, przy użyciu danej karty lub na danej stacji. Mają też wgląd we wszystkie transakcje zrealizowane w całej sieci. IDS oferuje usługi gwarantujące maksymalną przejrzystość wszystkich operacji tankowania przeprowadzanych przez klienta. International Diesel Service (IDS) to przedsiębiorstwo realizujące potrzeby firm zajmujących się logistyką i długodystansowym transportem drogowym w zakresie tankowania paliw. Jej oddziały znajdują się w kluczowych lokalizacjach takich jak przejścia graniczne, czy główne ośrodki transportowe i handlowe. Jest jednym z największych w Europie dostawców kart paliwowych. Sieć IDS obejmuje 600 stacji paliw, strategicznie rozmieszczonych przy wszystkich głównych trasach drogowych w Europie i oferujących konkurencyjne ceny. Każda stacja paliw IDS jest wyposażona w terminale do płatności bezdotykowych, umożliwiające zarządzanie odległościami i monitorowanie floty za pośrednictwem specjalnego serwisu internetowego. Stacje paliw są czynne przez całą dobę i łatwo dostępne dla samochodów ciężarowych. International Diesel Service jest częścią grupy Kuwait Petroleum International, oddziału Kuwait Petroleum Corporation, jednego z największych na świecie producentów ropy naftowej. R

Kolejny przetarg Lukoila W dniu 13 kwietnia br. władze polskiego oddziału sieci stacji paliw Lukoil opublikowały ogłoszenie o możliwości składania ofert w przetargu na „Produkcję i personalizację kart flotowych dla Lukoil Polska”. Firmy zainteresowane wyprodukowaniem oraz personalizacją kart flotowych dla Lukoil Polska powinny zarejestrować się za pomocą formularza dostępnego na stronie koncernu do czwartego maja br. W następnej kolejności, osoby które dokonały rejestracji do szóstego maja br. otrzymają szczegółową specyfikację oferty przetargowej. Do 18 maja br. będę miały czas na przedstawienie swojej oferty przetargowej. O dotychczasowych kartach flotowych Lukoil: Lukoil Fleet Card przeznaczona jest dla właścicieli lub osób zarządzających flotą pojazdów firmowych, którym zależy na poprawieniu efektywności firmy oraz najwyższych standardach usług. Karta ma zagwarantować, że pracownicy tankować będą w najkorzystniejszych cenach, co przyniesie dodatkowe zyski przedsiębiorstwu.

Fot. Shutterstock

- Nasza karta wyposażona jest w chip. Sprawia to, że jest ona dużo bardziej wytrzymała i trwalsza, niż karta z paskiem magnetycznym. Zastosowana technologia obniża prawdopodobieństwo uszkodzenia, a co za tym idzie ryzyko, że transakcja nie będzie mogła zostać zrealizowana. Karta spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa, a jej akceptacja możliwa jest tylko po wprowadzeniu indywidualnego kodu PIN. Jeśli zajdzie konieczność zablokowania karty, klient może to zrobić ze skutkiem natychmiastowym – możemy przeczytać o zaletach kart flotoywch Lukoil na stronie koncernu. R

BP w trzech nowych lokalizacjach Biuro koncernu poinformowało, że w ostatnim czasie rozpoczęły działalność trzy nowe stacje BP. Są to: stacja partnerska BP Brzezie (woj. wielkopolskie), stacja BP Ławica w Poznaniu (woj. wielkopolskie) i stacja partnerska BP Płock (woj. mazowieckie). Stacja BP Brzezie jest zlokalizowana przy ul. Pleszewskiej 4 w woj. wielkopolskim. Oferuje: dwa dystrybutory wieloproduktowe (cztery stanowiska), HSD, LPG, sklep, Wild Bean Cafe, parking TIR. Stacja BP Ławica jest zlokalizowana przy ul. Bukowskiej 285 w Poznaniu, w woj. wielkopolskim. Oferuje: cztery dystrybutory wieloproduktowe (osiem stanowisk), dwa

stanowiska LPG, dwustanowiskowy dystrybutor dla TIR HS, dwa stanowiska myjni ręcznej, myjnię automatyczną, sklep, Wild Bean Cafe, parking, odkurzacz, kompresor. Stacja BP Płock jest zlokalizowana w przy ul. Kutnowskiej 47 w Płocku, w woj. mazowieckim. Oferuje: cztery dystrybutory wieloproduktowe, HSD, LPG, sklep, Wild Bean Cafe, parking TIR. R



PANORAMA

Dystrybutory na stacjach Huzar Przy krakowskiej stacji działają prawidłowo powstaje myjnia Polskie Stacje Paliw Huzar posiadają prawidłowo działające urządzenia do odmierzania wszystkich rodzajów paliw płynnych. W marcu br. sieć odebrała nagrodę Jakość Roku 2014 w kategorii Usługa. Jak mówi prezes Huzar PSP, Ireneusz Jabłonowski, rzetelna sprzedaż paliw jest głównym zadaniem każdej stacji Huzar.

W połowie marca rozpoczęto prace ziemne, przygotowujące teren przy jednej ze stacji paliw w Krakowie do wybudowania myjni samochodowej. Według informacji właściciela stacji, który przeprowadza inwestycję, kierowcy będą mogli skorzystać z nowej myjni już pod koniec maja br.

Fot. Huzar PSP

Stacje należące do sieci Polskich Stacji Paliw Huzar sprzedają paliwa ciekłe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W nawiązaniu do opublikowanego przez Najwyższą Izbę Kontroli komunikatu dotyczącego przeprowadzenia na terenie województw łódzkiego i świętokrzyskiego kontroli działań Okręgowego Urzędu Miar ma stacjach paliw, przedstawiciele PSP Huzar informują, że wymagania metrologiczne dotyczące dystrybutorów paliw na stacjach należących do sieci są przestrzegane i uwzględniają należytą dbałość o zachowanie najwyższych standardów obsługi Klientów. – Rzetelna sprzedaż paliw jest głównym zadaniem każdej stacji należącej do sieci Huzar. Raport NIK

budzi niepokój, jednak zapewniam, że wszystkie urządzenia do odmierzania paliw ciekłych na stacjach naszej sieci działają bez zarzutu. Dbamy o satysfakcję Klientów oraz pielęgnujemy zaufanie jakim nas obdarzają, dlatego nie możemy pozwolić sobie na jakiekolwiek nieprawidłowości i uchybienia. – mówi Ireneusz Jabłonowski, Prezes Huzar PSP. – Cechuje nas wysoka jakość w każdym obszarze naszej działalności, dlatego stale monitorujemy nasze stacje pod względem świadczonych usług i procesów sprzedażowych. Dowodem na skuteczność naszych działań jest nagroda w konkursie Jakość Roku 2014 w kategorii Usługa – dodaje. R

Fot. Shutterstock

Jeszcze w marcu na terenie przy stacji paliw pojawił się ciężki sprzęt i rozpoczęły się prace ziemne. Po miesiącu prac widać już wylane posadzki oraz orurowanie systemu doprowadzającego i odprowadzającego wodę. Patrząc na tempo prac, wydaje się, że inwestycja rzeczywiście zostanie zakończona zgodnie z przewidywaniami inwestora pod koniec maja. Budowę myjni bezdotykowej w technologii aktywnej piany przeprowadzi firma BKF. Do dyspozycji kierowców zostaną oddane cztery stanowiska. Dodatkowo przy myjni zostaną zainstalowane odkurzacz i kompresor.

Myjnia powstaje na stacji firmy Krak-Tar zlokalizowanej przy ul. Myśliwskiej 51 w Krakowie, w woj. małopolskim. To jedna z sześciu stacji działających w woj. małopolskim, świętokrzyskim i podkarpackim należących do firmy Krak-Tar, dawniej Rzeszutko. Firma Rzeszutko funkcjonuje na rynku Polski południowej od 1989 roku. W 2014 roku firma Rzeszutko przekształciła się w spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością Krak-Tar, po to aby połączyć swoje siły i poddać się ekspansji na nowe rynki. Od samego początku działa w branży paliwowej i zajmuje się detaliczną oraz hurtową sprzedażą paliw. R

Wrocław centrum paliwowego biznesu Już 10-11 czerwca Wrocław na dwa dni zamieni się w paliwową stolicę Polski. W Hali Stulecia na Międzynarodowych Targach Paliwowych Stacja i Biznes Przyszłości w jednym miejscu zbiorą się reprezentanci sektora detalicznego, firmy dostarczające rozwiązania dla branży paliwowej, przedstawiciele koncernów i przedsiębiorstwa zajmujące się handlem paliwami. Charakter czerwcowego wydarzenia wychodzi daleko poza branżową imprezę targową dla osób związanych z rynkiem stacji paliw. To biznesowy event stwarzający przedstawicielom rynku paliw okazję do nawiązania kontaktów, wymiany opinii i zapoznania się

6

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

najnowszymi rozwiązaniami oferowanymi branży. Imprezie wystawienniczej będą towarzyszyć bezpłatne szkolenia oraz warsztaty o tematyce biznesowej i prawno-podatkowej. Równolegle odbywać się będzie także konferencja podczas V edycji Spotkania Branży

Petrochemicznej – Polski Rynek Paliw. Głównym celem wydarzenia jest wsparcie paliwowych firm w prowadzeniu biznesu, dlatego nie może na nim zabraknąć okazji do spotkań i rozmów handlowych. Stąd też w programie uwzględniliśmy nowatorski

element niespotykany do tej pory na imprezach branżowych – profesjonalnie zorganizowane sesje networkingowe. Przedsięwzięcie będzie przeprowadzone na terenie Hali Stulecia w specjalnie wyodrębnionej do tego celu strefie i koordynowane przy użyciu systemu IT. R


PANORAMA

SNOSP z nominacją

Barter rozbudowuje terminal

Stowarzyszenie Niezależnych Operatorów Stacji Paliw „Delfin” uzyskało nominację do tytułu Best Quality 2015 w kategorii usługi dla biznesu. Kapituła stwierdziła, że codzienne działanie i ciężka praca stowarzyszenia mają niebagatelny wpływ na rozwój kraju.

Firma zakończyła pierwszy etap rozbudowy terminalu przeładunkowego w Sokółce. Pozwoliło to na uruchomienie wysyłek kontenerowych dla firm, prowadzących wymianę towarową z krajami byłego ZSRR i Azją. Prace inwestycyjne rozpoczęły się w marcu ubiegłego roku, a w kwietniu tego roku spółka złożyła wniosek o wydanie pozwolenia na użytkowanie rozbudowanej bocznicy.

Pomysłodawcą programu jest Polska Agencja Przedsiębiorczości, główny organizator Polskiego Kongresu Przedsiębiorczości, w którego tegorocznej edycji będzie uczestniczył także SNOSP. Program prowadzony jest wspólnie z Forum Przedsiębiorczości w Dzienniku Gazety Prawnej i Biznes Plus w Gazecie Wyborczej. Best Quality to program promujący, wizerunkowy, którego celem jest nagrodzenie instytucji lub firm działających na polskim rynku, które cechuje najwyższa jakość zarządzania i funkcjonowania. Stowarzyszenie Niezależnych Operatorów Stacji Paliw powstało w Sopocie w 2000 r. W tym roku obchodzi 15-lecie swojej działalności. - Jesteśmy otwarci dla wszystkich właścicieli stacji paliw, ale nasze serducho jest szczególnie wrażliwe dla tych, których nie chce żaden koncern, sieć lokalna czy utytułowana grupa.

Fot. Shutterstock

Nie każdy chce przyjmować Brand i narzucać więzy, z którymi nieraz jest wręcz nie po drodze. Wachlarz naszej pomocy i usług to nieograniczone możliwości trwania, na tak wymagającym rynku – mówi Marek Pietrzak, prezes SNOSP. Aby dołączyć do stowarzyszenia, nie trzeba przebrandowić stacji do formatu „Delfina”. R

BP uruchomiła kolejną stację MOP Pod koniec marca br. rozpoczęła działalność nowa stacja autostradowa BP Otłoczyn Zachód (woj. kujawskopomorskie). Stacja MOP Otłoczyn Zachód znajduje się przy autostradzie A1, między Toruniem a Włocławkiem.

Fot. BP Polska

Stacja Paliw BP Otłoczyn 2 – MOP Otłoczyn Zachód jest zlokalizowana w Aleksandrowie Kujawskim, w woj. kujawsko-pomorskim. W swojej ofercie posiada: pięć dystrybutorów

wieloproduktowych, jeden dystrybutor LPG, trzy dystrybutory HS, dwa dystrybutory AdBlue, sklep, Wild Bean Cafe, parking (w tym 29 miejsc dla pojazdów TIR), odkurzacz, kompresor. R

– Pierwszy etap rozbudowy polegał na wybudowaniu południowej grupy torów wraz z odwodnieniem – opowiada Czesław Falkowski, dyrektor sokólskiego terminalu – Łączna długość wybudowanych torów szerokich (o prześwicie 1520 mm) wynosi 1170m, a torów o europejskim rozstawie (1435 mm) – 1190m. W układ torowy wbudowanych zostało osiem rozjazdów, skrzyżowanie oraz waga wagonowa o nośności 120 t. Obszar bocznicy zabezpieczony został przed zalewaniem wodami opadowymi siecią kanalizacji deszczowej zakończoną separatorem. Dodatkowo na całej długości bocznicy wybudowano sieć hydrantową oraz oświetleniową. Międzytorze zostało utwardzone betonowym płytami jako plac ładunkowy. Obecnie prowadzone są remonty infrastruktury i uzbrojenia terenu terminalu. Koszt pierwszego etapu inwestycji to 8,5 mln zł, pochodzące ze środków własnych firmy. - Inwestycja pozwoli na rozszerzenie zakresu świadczonych usług, a dysponowanie większą długością torów odstawczych i przeładunkowych pozwoli na skrócenie czasu postoju wagonów na terenie stacji granicznej w Kuźnicy Białostockiej i tym samym na zmniejszenie kosztów frachtu towarów – dodaje Czesław Falkowski. Dzięki inwestycji Barter zrealizował już pierwszą wysyłkę kontenerową na Wschód. - Na zlecenie spedytora, białostockiej spółki Bagat wykonaliśmy przewóz z terminala do granicy RP

Fot. Barter

i załadunek płyty drewnopochodnej do 40-stopowego kontenera, w łańcuchu dostawy od włoskiego producenta do Kazachstanu – mówi Wiesław Treszczotko, kierownik logistyki kolejowej Barter. – Tym samym, w ramach dywersyfikacji usług bazy przeładunkowej, uruchomiliśmy kolejny wektor przemieszczania towarów ze Wschodu na Zachód realizowany w 100 proc. przez terminal Barter w Sokółce. Zwiększy to konkurencyjność spółki zarówno w zakresie wykonywanych usług, jak i importowanych towarów. - Dotychczas terminal wykorzystywany był na wewnętrzne potrzeby Barteru do przeładunków i magazynowania węgla, gazu i nawozów – dodaje Wiesław Treszczotko. – Teraz za pośrednictwem terminalu można dokonywać przeładunków na rzecz klientów zewnętrznych towarów masowych stałych (węgla, kruszyw), płynnych (gazu węglowodorowego), sypkich czyli zrębków, nawozów, soli oraz drobnicowych takich jak stal, drewno czy materiały budowlane. Następne wysyłki do krajów WNP są w trakcie przygotowań. W ramach kolejnego etapu inwestycji Barter zamierza rozbudować istniejącą bazę przeładunkowo-magazynową. W planach jest też budowa placu składowego, rampy załadunkowej i wyładunkowej. Szacunkowy koszt całej inwestycji wyniesie ok. 38 mln zł. R kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

7


PANORAMA

Aż sześć nowych stacji Lotosu

Bogatsze menu Cafe Punkt

Od początku 2015 r. w sieci Lotos otwarto kilka nowych stacji, w tym trzy własne i tyle samo franczyzowych. Łącznie w sieci Lotos działa już 445 stacji paliw, tj. 272 stacje własne (17 MOP, 109 Lotos Optima, 146 premium) oraz 173 franczyzowe, (62 Lotos Optima, 111 premium).

Od początku kwietnia w ofercie gastronomicznej konceptu Cafe Punkt funkcjonującego na stacjach sieci Lotos dostępne są trzy nowe kanapki - przepyszne bagietki w trzech różnych smakach, z trzema rodzajami pieczywa.

Nowe placówki w Dąbrowie Górniczej i Bogatyni to stacje segmentu ekonomicznego Lotos Optima, cztery pozostałe – w miejscowościach Hajnówka, Bolesławiec, Gołuchów i Markowszczyzna – działają w segmencie premium. Stacja Lotos SF245 zlokalizowana przy ul. Białowieskiej 5b w Hajnówce, w woj. podlaskim oferuje: gastronomię, sklep (możliwe płatności kartą), kompresor, toaletę z przewijakiem dla dzieci. W ofercie stacji są trzy podstawowe paliwa (Eu-95, ON, LPG) ora paliwa premium (Lotos Dynamic 98 oraz Lotos Dynamic Diesel). Na stacji są akceptowane karty: dużej rodziny, Eurowag, DKV, UTA, Navigator, Lotos Biznes. Stacja Lotos SF343 zlokalizowana przy ul. Cieszkowskiego 13B w Bolesławcu, w woj. dolnośląskim oferuje: gastronomię, sklep (możliwe płatności kartą), kompresor oraz odkurzacz, toaletę z przewijakiem dla dzieci. W ofercie stacji są trzy podstawowe paliwa (Eu-95, ON, LPG) ora paliwa premium (Lotos Dynamic 98 oraz Lotos Dynamic Diesel), a także Lotos Diesel TIR oraz AdBlue. Na stacji są akceptowane karty: dużej rodziny, Eurowag, DKV, UTA, Navigator, Lotos Biznes. Stacja Lotos SP205 zlokalizowana przy ul. 23 stycznia 1 w Gołuchowie, w woj. wielkopolskim oferuje: gastronomię, sklep (możliwe płatności kartą), toaletę z prysznicami. W ofercie stacji są trzy podstawowe paliwa (Eu-95, ON, LPG) ora paliwa premium (Lotos Dynamic 98

8

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

oraz Lotos Dynamic Diesel), a także Lotos Diesel TIR. Na stacji są akceptowane karty: DKV, UTA, Navigator, Lotos Biznes. Stacja Lotos SP215 zlokalizowana w Markowszczyźnie, w woj. podlaskim oferuje: gastronomię, sklep (możliwe płatności kartą), kompresor oraz odkurzacz, toaletę z przewijakiem dla dzieci, parking TIR. W ofercie stacji są trzy podstawowe paliwa (Eu-95, ON, LPG) ora paliwa premium (Lotos Dynamic 98 oraz Lotos Dynamic Diesel), a także Lotos Diesel TIR. Na stacji są akceptowane karty: Eurowag, DKV, UTA, Navigator, Lotos Biznes. Stacja Lotos Optima SP783 zlokalizowana przy ul. Młodych Energetyków w Bogatyni, w woj. dolnośląskim oferuje: gastronomię, sklep (możliwe płatności kartą), kompresor oraz odkurzacz, toaletę. W ofercie stacji są trzy podstawowe paliwa (Eu95, ON, LPG) ora paliwa premium (Lotos Dynamic 98 oraz Lotos Dynamic Diesel). Na stacji są akceptowane karty Lotos Biznes. Stacja Lotos Optima SF505 zlokalizowana przy ul. Kasprzaka 84 w Dąbrowie Górniczej, w woj. śląskim oferuje: gastronomię, sklep (możliwe płatności kartą), myjnię, kompresor oraz odkurzacz, toaletę. W ofercie stacji są trzy podstawowe paliwa (Eu-95, ON, LPG) ora paliwa premium (Lotos Dynamic 98 oraz Lotos Dynamic Diesel), a także Lotos Diesel TIR. Na stacji są akceptowane karty: dużej rodziny, Eurowag, DKV, UTA, Lotos Biznes. R

Do kanapek dodawane są smakowite dodatki oraz sosy w trzech różnych odsłonach – francuskiej – z szynką i serem camembert, hiszpańskiej – z chorizo i sosem salsa oraz włoskiej z kurczakiem i suszonymi pomidorami. Każda z nich jest inna, ale wiele je łączy – wszystkie są chrupiące, bogate

w smaku i najlepiej smakują podane na gorąco w Cafe Punkt. Pyszną bagietkę można kupić już za 7,50 zł a do dowolnej kawy za jedyne 5,50 zł. Zakup jednej bagietki jest premiowany 35 punktami programu Navigator. Nowe kanapki są dostępne w kawiarenkach Cafe Punkt na 197 stacjach sieci Lotos. Można ich spróbować zarówno w Miejscach Obsługi Podróżnych, jak i stacjach Premium czy w formacie ekonomicznym pod brandem Lotos Optima. R Fot. Grupa Lotos

Jeszcze jedna stacja Intermarche Pierwszego kwietnia w pobliżu supermarketu Intermarche otwarto pierwszą przymarketową stację paliw w Grajewie. Stacja czynna jest przez 24h na dobę siedem dni w tygodniu. W ofercie stacji znajduje się benzyna Eu-95 i SP-98, olej napędowy oraz LPG.

Wszystkie paliwa dostarczane są przez Orlen Paliwa oraz Gaspol. Stacja jest włączona do programu kontroli jakości Paliwa BAQ, która realizowana jest przez Orlen Laboratorium. Zmotoryzowani mogą zatankować paliwo z czterech odmierzaczy wielopaliwowych. W odpowiedzi na potrzeby kierowców tankujących autogaz stacja oferuje także dwa

stanowiska samoobsługowe do tankowania LPG. To już 54 stacja paliw Intermarche w Polsce. Pierwszy sklep Bricomarché rozpoczął oficjalnie działalność w Grajewie pierwszego kwietnia. Razem ze stacją paliw pod szyldem Intermarché i zlokalizowanym obok supermarketem spożywczym o tej samej nazwie, tworzą one razem tak zwany „Rynek Muszkieterów”. R



PANORAMA

Ogólnopolska akcja przeciwko oszustom Na początku lutego policjanci Centralnego Biura Śledczego wraz z funkcjonariuszami Urzędu Kontroli Skarbowej, Generalnym Inspektorem Informacji Finansowej, Służbą Celną i Strażą Graniczną rozbili międzynarodową grupę przestępczą zajmującą się nielegalnym obrotem paliwami na ogromną skalę. Zostało zatrzymanych 13 osób ze ścisłego kierownictwa grupy przestępczej.

Fot. Shutterstock

- Ponadto przeprowadzono czynności procesowe z udziałem kilkunastu innych osób. Ujawniono i zabezpieczono mienie podlegające zajęciu o łącznej wartości ok. 167 mln zł – informuje rzeczniczka Centralnego Biura Śledczego Policji Katarzyna Balcer. W akcję zaangażowano 500 funkcjonariuszy wszystkich służb, przebiegała na terenie dziewięciu województw i objęła ponad 60 lokalizacji. Były to miejsca zamieszkania osób, biura ze zgromadzoną dokumentacją oraz siedmiu baz paliwowych.

W toku trwającego wiele miesięcy śledztwa prowadzonego pod nadzorem Prokuratury Okręgowej we Wrocławiu funkcjonariusze CBŚP wspólnie z Kontrolą Skarbową ustalili, że grupa wykorzystując mechanizm tzw. „znikającego podatnika” sprowadza do Polski z innych krajów Unii Europejskiej paliwo, nie składając wymaganych przepisami prawa stosownych deklaracji, uchylając się tym samy od uiszczenia należnego podatku VAT. Paliwo sprowadzone do Polski wprowadzane było do obrotu

przy wykorzystaniu fikcyjnych tzw. karuzelowych transakcji wykonywanych w obrębie powiązanych ze sobą i współpracujących podmiotów. Dodatkowo w cały obrót zaangażowane były w charakterze „operatorów finansowych” podmioty w postaci różnego rodzaju stowarzyszeń nie mogące prowadzić tego typu działalności. Utrudniano w ten sposób stwierdzenie przestępczego pochodzenia paliwa jak i uzyskanych z tego procederu środków finansowych. Zyski z nielegalnej działalności inwestowane były w różnego

rodzaju legalne już przedsięwzięcia jak budowa osiedli mieszkaniowych oraz biurowców. Według policji grupa mogła sprowadzić do Polski blisko 500 mln litrów paliwa o wartości dwóch mld zł. Szacuje się, że Skarb Państwa stracił na tym 330 mln zł. Na poczet grożącym podejrzanym karom finansowym, dokonano zabezpieczenia majątków, będących własnością podejrzanych m.in. szeregu nieruchomości, pieniędzy – w tym przechowywanych na rachunkach bankowych oraz udziałów spółkach o łącznej wartości 167 milionów zł. - Osobom zatrzymanym zostały przedstawione zarzuty udziału w zorganizowanej grupie przestępczej, przy czym dwie z osób usłyszały zarzut kierowania tą grupą – informuje Katarzyna Balcer. Większość z nich usłyszała też zarzut ukrywania środków finansowych pochodzących z przestępstwa oraz uchylania się od obowiązków podatkowych, co jest zagrożone karą pozbawienia wolności do lat ośmiu. Wobec pięciu osób sąd zastosował środki zapobiegawcze w postaci tymczasowego aresztowania, a wobec pozostałych poręczenia majątkowe w kwotach do 100 tys. zł R

Wysokie ceny paliw w Opolu Jak widać chociażby z naszego monitoringu cen paliw jednym z najdroższych regionów Polski jest Opolszczyzna. Szczególnie wysokie ceny utrzymują sie w samym mieście, pomimo tego, że działa tam stosunkowo dużo stacji paliw. Sytuacja ta już od dawna budzi niezadowolenie mieszkańców i samorządu. Według danych Urzędu Miasta w Opolu jest tutaj – w przeliczeniu na jednego mieszkańca – więcej stacji benzynowych niż we Wrocławiu. W mieście na 10 tysięcy osób przypada 2,41 stacji, podczas gdy np. we Wrocławiu – 1,34, a w Gliwicach – 1,61. Ten wskaźnik – w ocenie urzędników – dowodzi, że większa liczba stacji ma ograniczony wpływ na cenę paliwa.

10

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

Niestety, według informacji Ratusza, firmy posiadające stacje samoobsługowe nie są zainteresowane inwestycjami w Opolu. Podobnie jest także z działającymi na terenie miasta marketami. Mają wystarczająco dużo klientów i nie potrzebują ich dodatkowo zachęcać do zakupów uruchomieniem sprzedaży taniego paliwa. R

Fot. Shutterstock


PANORAMA

Czechowice-Dziedzice w sieci Moya W dniu 18 kwietnia br. pracę w barwach sieci Moya rozpoczęła stacja paliw w Czechowicach-Dziedzicach. Obiekt stanowi własność spółki Anwim. Stacja zlokalizowana jest przy ul. Legionów 251, w pobliżu drogi krajowej nr 1, na wyjeździe z miasta w kierunku Bielska – Białej. W swojej ofercie posiada wszystkie rodzaje paliwa (benzyna 95 i 98,

ON, ON Moya Power oraz LPG), a także AdBlue (w zbiornikach 18l). W budynku stacji działa koncept gastronomiczny Caffe Moya, przy sklepie znajduje się punkt lotto, a w łazience – prysznic. Kierowcy

Dojrzały i stabilny rynek Chociaż branża zanotowała spadek wartości sprzedaży o 0,6 proc., który został skompensowany wzrostem ilościowym sprzedaży o 0,8 proc. według Nielsena¹, to w roku 2014 rynek piwa ustabilizował się – poinformował Związek Pracodawców Przemysłu Piwowarskiego w Polsce.

Fot. Moya

korzystać mogą z sieci wi-fi, kompresora i odkurzacza. Dodatkowym ułatwieniem dla kierowców ciężarówek jest osobna wiata i stanowisko TIR. Stacja czynna jest 24h.

Obiekt w Czechowicach – Dziedzicach jest piątą stacją Moya w województwie śląskim, jest też ósmą stacją własną spółki Anwim działającą w barwach sieci Moya. R REKLAMA

Fot. Shutterstock

Rynek piwa w dalszym ciągu jest bardzo konkurencyjny co zaowocowało dużą ilością innowacji. Producenci piwa przygotowali atrakcyjne oferty produktowe – w sumie na rynku pojawiło się ponad 500 nowości. W przyszłości przewidujemy organiczny spadek rynku piwa spowodowany czynnikami demograficznymi (starzenie się społeczeństwa). Może to zostać skompensowane przez innowacje i nową ofertę produktową w kategorii, gdyż podobnie jak w całej Europie obserwujemy zmieniające się preferencje konsumenckie – poszukiwanie nowych smaków. W 2014 roku tylko o 1,1 proc. wzrósł rynek tzw. lagerów, natomiast o ponad 11 proc. powiększył się udział sprzedaży

piw smakowych, pszenicznych i specjalności.² W 2015 roku spodziewamy się utrzymania wolumenów kategorii na poziomie zbliżonym do roku 2014 przy niewielkim spadku wartościowym sprzedaży. ¹,² ZPPP za Nielsen – Panel Handlu Detalicznego, cała Polska (jako suma rynków: Hipermarkety, Supermarkety, Dyskonty, Duże sklepy spożywcze, Średnie sklepy spożywcze, Małe sklepy spożywcze, Sklepy winno-cukiernicze, Stacje benzynowe), sprzedaż wartościowa i wolumenowa oraz udział wartościowy i wolumenowy sprzedaży, skumulowany rok 2014 vs skumulowany rok 2013 w kategorii Piwo. R kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

11


PANORAMA

Orzeźwiające doładowanie od Coca-Coli Ruszyła promocja „Orzeźwiające doładowanie”, w której za zakup napojów Sprite i Fanta można otrzymać doładowanie w sieci Play. Akcja potrwa do końca listopada, a jej widoczność zapewnią spoty w telewizji i kinie, kampania internetowa oraz liczne materiały POS w punktach sprzedaży. Wspólna akcja promocyjna napojów Sprite i Fanta to największe tego typu działanie w historii obu marek w Polsce. Dzięki współpracy z operatorem sieci komórkowej Play konsumenci otrzymają aż prawie 50 milionów nagród. Co ważne, każda zakupiona promocyjna butelka to gwarantowana nagroda. Na abonentów sieci Play na kartę czeka 2 PLN do wyboru na SMSy, MMS-y lub rozmowy oraz 100MB internetu. Kod można zamienić również na starter Play, dostępny także dla osób niebędących abonentami tej sieci. W tym przypadku konsumenci otrzymują kupon na starter, który mogą zrealizować w salonach Play. Widoczność promocji „Orzeźwiające doładowanie” zapewnią

spoty emitowane w telewizji i kinie oraz silna kampania w internecie. Przygotowano również dedykowane materiały POS – specjalne ekspozycje, na których wspólnie znajdą się Fanta i Sprite, a także plakaty, zawieszki i standy. Informacja o akcji oraz jej zasadach znajdzie się również na wszystkich opakowaniach objętych promocją. Akcją promocyjną objęte są napoje: Fanta Pomarańczowa, Fanta Cytrynowa, Fanta Truskawkowa i Sprite, w jednostkowych opakowaniach detalicznych o pojemności 0,5l, 1l, 1,5l, 1,75l, 2l oraz 2,25l. Za przygotowanie promocji i jej wsparcia odpowiedzialne są: McCann Worldwide, Next, Fortis i Media.Com. R

Fot. Coca-Cola

12

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

Nowa kampania Kropli Beskidu Kropla Beskidu, jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek wód butelkowanych, swoją metamorfozę zaczęła od nowego logo. Odświeżenie grafiki na etykiecie nadaje produktom z portfolio marki nowoczesnego i eleganckiego charakteru. Już 1 kwietnia br. trwa intensywna kampania telewizyjna nowej Kropli Beskidu pod hasłem „Czysta strona życia”. Ten 30-sekundowy, wyróżniający się i przyciągający uwagę spot prezentuje zupełnie nowy wizerunek marki. Poprzez nową kampanię marka chce zaproponować konsumentom możliwość dokonania wyboru. Chodzi nie tylko o wybór wody mineralnej, ale o wybór wartości wyznawanych przez Kroplę Beskidu. Poprzez „Czystą stronę życia” marka oferuje to, co w życiu najważniejsze: pierwotną czystość i bezpieczeństwo gwarantowane miejscem pochodzenia pieczętowane stemplem pasji ludzi, którzy ją tworzą. Kropla Beskidu to naturalna woda mineralna dla całej rodziny, która przypomina jak ważne jest życie w harmonii z naturą i utrzymanie równowagi pomiędzy ciałem a umysłem każdego dnia. Nowy spot emitowany będzie w kilkudziesięciu stacjach TV i na platformach internetowych iVIDEO, YouTubie, IPLA i TVN PLAYER. - Tegoroczna intensywna i różnorodna kampania Kropli Beskidu to mocny sygnał, że marka planuje walczyć o wysoką pozycję na rynku. Nowe pozycjonowanie i nowy film wizerunkowy niewątpliwie zwrócą uwagę odbiorców. Oprócz kampanii telewizyjnej i digitalowej, zaskoczymy konsumentów nową komunikacją w punktach sprzedaży i na outdoorze. Szykujemy prawdziwą wodną rewolucję tej wiosny. Ten sezon będzie należał do Kropli Beskidu. To świetna woda i idealna propozycja

Fot. Coca-Cola

dla świadomych, i oczekujących więcej konsumentów – mówi Damian Podawca, Marketing Manager Kropli Beskidu w Coca-Cola Poland Services. W stylistyce kampanii „Czysta strona życia” utrzymana będzie także, ruszająca od kwietnia, nowa strona internetowa marki, a także jej profile na portalach społecznościowych: Facebooku i Instagramie. W punktach sprzedaży Kropla Beskidu będzie prezentowana na wyjątkowych, zwracających uwagę materiałach POS. R REKLAMA

SPRZEDAM firmę z branży lpg z koncesją na obrót gazem płynnym.

Kontakt: 48 668 388 002


PANORAMA

Stop oszustom paliwowym! Wsparcie uczciwej konkurencji oraz ochrona interesów Skarbu Państwa to główne założenia rozpoczętej we wtorek 31 marca br. akcji Kontroli Skarbowej skoordynowanej z innymi służbami skierowanej przeciwko oszustom paliwowym. Kontrola Skarbowa przy wsparciu Straży Granicznej, Służby Celnej, ITD, Policji, po raz kolejny, rozpoczęła wzmożone działania na byłych przejściach granicznych na zachodzie kraju oraz na przejściu BudziskoKalwaria w okolicach Suwałk. Trwające od 31 marca 2015 roku czynności polegają na weryfikowaniu dokumentów przewozowych towarzyszących wwożonym do kraju paliwom. Celem podjętych działań jest ograniczenie zjawiska wyłudzeń podatku VAT na rynku paliw płynnych oraz wykrywanie i eliminowanie z obrotu gospodarczego organizatorów przestępczego procederu. Kontrola Skarbowa przy wsparciu Straży Granicznej, Służby Celnej, ITD, Policji, po raz kolejny, rozpoczęła wzmożone działania na byłych przejściach granicznych na zachodzie kraju oraz na przejściu BudziskoKalwaria w okolicach Suwałk. Trwające od 31 marca 2015 roku czynności polegają na weryfikowaniu dokumentów przewozowych towarzyszących wwożonym do kraju paliwom. Celem podjętych działań jest ograniczenie zjawiska wyłudzeń podatku VAT na rynku paliw płynnych oraz wykrywanie i eliminowanie z obrotu

gospodarczego organizatorów przestępczego procederu. Pierwsze tego typu czynności kontrolne z zastosowaniem nowej formuły, Kontrola Skarbowa podjęła w czerwcu, a następnie we wrześniu i grudniu ubiegłego roku. Kontynuacja działań jest wynikiem uzyskanych we wcześniejszych akcjach znaczących rezultatów, a także prowadzonych na bieżąco analiz, wskazujących na szczególne ryzyko wystąpienia nadużyć w branży paliwowej. W ubiegłorocznych działaniach, w ciągu zaledwie 20 dni, łącznie w trzech akcjach, ujawniono aż 224 podmioty zamieszane w proceder wprowadzania do Polski paliwa bez opłaconego podatku VAT, a w niektórych przypadkach również bez opłaconego podatku akcyzowego. Wobec tych podmiotów wszczęto postępowania kontrolne. Na działalności oszustów podatkowych Skarb Państwa mógł stracić prawie 520 mln zł. Dzięki dynamicznym, skoordynowanym działaniom udało się zabezpieczyć na poczet zobowiązań podatkowych środki finansowe w kwocie blisko 90 mln zł. Wobec 54 podmiotów skierowano do prokuratury zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa. R

Nowa BP w woj. warmińskomazurskim otwarta Na początku kwietnia br. rozpoczęła działalność nowa stacja BP Amazonka (woj. warmińsko-mazurskie). Stacja BP Amazonka znajduje się przy drodze ekspresowej S7, na trasie Warszawa – Gdańsk, między Ostródą a Elblągiem, w kierunku na północ. Stacja BP Amazonka jest zlokalizowana przy ul. Rzecznej 30 w Pasłęku, w woj. warmińsko-mazurskim. W swojej ofercie posiada: cztery dystrybutory wieloproduktowe, jeden dystrybutor LPG, jeden dystrybutor HS, jeden dystrybutor AdBlue, sklep, Wild Bean Cafe, parking (w tym pięć miejsc dla pojazdów TIR), odkurzacz, kompresor. To już piąta stacja koncernu BP otwarta na przestrzeni ostatniego miesiąca. Obecnie sieć BP liczy 481 stacji, w tym 226 stacji partnerskich i 26 lokalizacji przy autostradach i drogach ekspresowych. R

Fot. Shutterstock

REKLAMA

Orlen wspiera e-commerce Poczta Polska i Stacja z Paczką podpisały strategiczną umowę na odbiór przesyłek Poczty Polskiej na stacjach paliw należących do partnera projektu, firmy PKN Orlen. Do końca roku sieć odbioru przesyłek obejmować będzie w sumie ok. 1100 stacji paliw Orlen. Dla klientów działających w branży e-commerce oznacza to dostęp do przesyłek siedem dni w tygodniu oraz finalnie możliwość doręczenia e-zakupów w 24 godziny od daty nadania. Już w kwietniu klienci biznesowi Poczty Polskiej będą mogli nadawać przesyłki z możliwością ich odbioru na około 900 stacjach paliw Orlen, które stanowią równomiernie rozmieszczoną w kraju sieć punktów odbiorczych. Wkrótce usługa będzie

również dostępna dla klientów indywidualnych Poczty Polskiej wysyłających paczki za pośrednictwem aplikacji „Elektroniczny Nadawca” bezpośrednio w placówkach pocztowych. Do końca bieżącego roku sieć odbioru przesyłek nadawanych Pocztą Polską w ramach Stacji z Paczką obejmować będzie w sumie około 1100 stacji paliw Orlen. Do dyspozycji klientów jest już specjalna strona internetowa. R kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

13


PANORAMA

53. stacja Intermarche W dniu 19 marca sieć supermarketów Intermarché otworzyła w województwie lubuskim kolejną stację paliw. Oferuje ona zmotoryzowanym wysokiej jakości paliwo w atrakcyjnych cenach. Punkt w Zielonej Górze jest jednocześnie 53. tego typu obiektem sieci w Polsce i umacnia pozycję Intermarché jako lidera w kategorii przymarketowych stacji paliw.

Fot. Intermarché

Trzecia stacja benzynowa Intermarché w Zielonej Górze działa w pobliżu supermarketu pod tym samym szyldem i zlokalizowana jest przy ul. Szosa Kisielińska 22 w nowej, dynamicznie rozwijającej się dzielnicy miasta. Stacja czynna jest przez 24h na dobę

7 dni w tygodniu i zatrudnia łącznie 7 osób. – Cieszymy się, że udało nam się otworzyć kolejną stację paliw Intermarché w Zielonej Górze. Wraz z mieszkańcami miasta czekaliśmy na nią od wielu lat. Dzięki prowadzeniu atrakcyjnej polityki cenowej,

Intermarché zapewnia swoim klientom w Zielonej Górze najniższe ceny benzyny już od 15 lat. Otwarcie trzeciej stacji paliw z pewnością jeszcze umocni tę znaczącą pozycję sieci na lokalnym rynku, otwierając drogę do tworzenia w mieście kolejnych tego typu punktów – zaznacza Janusz Jasiński, właściciel sklepów i stacji paliw w Intermarché w Zielonej Górze. W ofercie stacji znajduje się benzyna Eu95 i 98, olej napędowy oraz LPG. Wszystkie paliwa dostarczane są przez Orlen Paliwa oraz Gaspol. Stacja jest włączona do programu kontroli jakości Paliwa BAQ, który realizowany jest przez Orlen Laboratorium. Zmotoryzowani mogą zatankować paliwo na jednym

z czterech stanowisk. W odpowiedzi na potrzeby kierowców tankujących autogaz stacja oferuje także stanowisko samoobsługowe do tankowania LPG. Przy stacji Intermarché działa również sklepik, o powierzchni 64 m kw. oferujący blisko 1000 produktów, w tym artykuły spożywcze i przemysłowe oraz akcesoria motoryzacyjne. Klienci mogą również skorzystać z kącika gastronomicznego z hot-dogami i świeżo parzoną kawą. Ponadto stacja dysponuje toaletą przystosowaną do potrzeb osób niepełnosprawnych. Pozostałe stacje sieci Intermarché w Zielonej Górze znajdują się przy ul. Batorego 81 oraz ul. Makowej 14. R

Dobre wyniki sprzedaży w marcu

Rebranding stacji paliw w Bogatyni

Według danych Polskiej Izby Handlu sprzedaż detaliczna w marcu 2015 roku w stosunku do marca 2014 r. wzrosła o 2,2 proc., w stosunku do lutego 2015 r. wzrosła o 15,5 proc. Wynika to oczywiście z układu świąt Wielkanocny - podała Joanna Chilicka, rzecznik prasowy Polskiej Izby Handlu.

Kończy się rebranding stacji paliw przy ulicy Zgorzeleckiej w Bogatyni. Od 2008 r. obiekt działał w ramach sieci franczyzowej BP. Teraz stacja zmienia logo na Lotos Optima. Właścicielem obiektu jest spółka PTS Betrans z Bełchatowa, która jakiś czas temu przejęła miejscową firmę transportową Eltur Trans.

dane dotyczące średniej sprzedaży detalicznej w tym miesiącu powinny być dosyć optymistyczne. Przed nami dwa długie weeknedy - pierwszy w maju, drugi w czerwcu. To zwiększa szansę na większe obroty sklepów związane z zakupami dokonywanymi przed i w trakcie wyjazdów. Wszystko Fot. Shutterstock powinny rozstrzygnąć Zgodnie z przewidywaniami po czawarunki podogodowe, które mogą sowych spadkach sprzedaży w styczwpłynąć na decyzje zakupowe niu oraz w lutym 2015 roku, w marcu klientów. jej wyniki zdecydowanie się popraDane procentowe podane przez wiły. W związku ze Świętami Wielkiej PIH są szacunkowe i opierają się na Nocy Polacy dokonywali w marcu sondażu przeprowadzonym wśród zdecydowanie większych zakupów właścicieli handlowych sieci detaliczniż w poprzednich dwóch miesiącach. nych FMCG małego i średniego forJako że czas Świąt przypadł na matu, członków PIH (z wyłączeniem końcówkę pierwszego tygodnia dyskontów i hipermarketów), stanokwietnia, można się spodziewać, że wiących łącznie ok. 20 proc. rynku. R

14

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

Jest to ósma stacja paliw działająca w tym atrakcyjnym przygranicznym regionie. Obsługują one nie tylko ruch turystyczny, ale także niemieckich klientów przyjeżdżających do Polski na zakupy. Warto przypomnieć, że od 2011 r. w gminie Bogatynia działa stacja paliw Aral – specjalnie dla niemieckich klientów. Stacje Aral zostały przejęte przez BP i wszystkie w Polsce zmieniły logo, właśnie oprócz tej w Bogatyni. Nowy obiekt przy ulicy Zgorzeleckiej należeć będzie do sieci stacji ekonomicznych Grupy Lotos działających pod brandem Optima. Od 2011 r. w całej Polsce uruchomiono ponad 168 obiektów tej sieci.

Fot. Shutterstock

- Optima to odpowiedź Lotosu na rosnące ceny paliw na stacjach. Tworząc nowy segment koncern gwarantuje klientom dostęp do najwyższej jakości paliw po niższej cenie – możemy przeczytać na stronie internetowej Grupy Lotos. R



ZARZĄDZANIE I FINANSE

Stan branży po dwóch dekadach W tym roku Polska Organizacja Przemysłu i Handlu Naftowego obchodziła dwudziestolecie swojego istnienia. Taka okrągła rocznica jest dobrym pretekstem do podsumowania starań podejmowanych przez ostatnie dwadzieścia lat. To również idealna okazja, aby zdiagnozować współczesne problemy oraz wyzwania branży.

P

olska Organizacja Przemysłu i Handlu Naftowego (POPiHN) powstała w 1995 roku w jako związek pracodawców, zrzeszający podmioty działające w sektorze paliwowym. Obecnie w skład organizacji wchodzi 12 przedsiębiorstw: BP, Fuchs, Grupa Lotos, Lukoil, OLPP, PERN „Przyjaźń”, PKN Orlen, Shell, Slovnaft, Statoil Fuel&Retail, TANQUID i Total. Przedsiębiorstwa te zapewniają 100 proc. krajowej produkcji rafineryjnej, 81 proc. obrotu hurtowego paliwami ciekłymi, 60 proc. obrotu detalicznego paliwami, 100 proc. transportu rurociągowego ropy naftowej i produktów naftowych, 95 proc. zdolności magazynowych dla produktów naftowych w Polsce, a także zdecydowaną większość dostaw olejów smarowych. Dostarczają do budżetu państwa około 50 mld zł płaconych podatków (VAT, akcyza, opłata paliwowa) – czyli około 20 proc. wszystkich

16

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

Fot. POPiHN

dochodów fiskusa, pełnią też zasadniczą rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa energetycznego naszego państwa. Podsumowanie dwóch dekad 20 lat, które minęło od powstania naszej organizacji, to cała epoka w rozwoju polskiej gospodarki – w momencie powstania POPiHN gospodarka rynkowa była w Polsce wciąż w początkowej fazie tworzenia. W tamtych czasach stacja paliwowa wciąż często kojarzyła się z „cepeenem” (jak popularnie nazywano wszystkie stacje paliw, nie tylko te należące do państwowej Centrali Produktów Naftowych), do którego stała kolejka pojazdów. Wciąż żywa była pamięć o kartkach benzynowych, a jakość tankowanego paliwa często pozostawiała wiele do życzenia. Realizacja celów organizacji w tak skomplikowanym i niekoniecznie przyjaznym branży otoczeniu wymagała umiejętnego działania na

Leszek Wieciech, prezes Polskiej Organizacji Przemysłu i Handlu Naftowego

rzecz stworzenia odpowiednich relacji między przedsiębiorstwami zagranicznymi, prywatnymi firmami polskimi oraz podmiotami kontrolowanymi przez Skarb Państwa. Głównym wyzwaniem, które wówczas stało przed organizacją, było zbudowanie przejrzystego i konkurencyjnego rynku paliw, gwarantującego możliwość rozwoju niezależnym przedsiębiorstwom, a konsumentom umożliwienie wolnego wyboru – z pożytkiem dla całej polskiej gospodarki i wszystkich klientów. Przez minione 20 lat polski rynek paliw zmienił się zasadniczo, stając się rynkiem przyjaznym klientom. W dużym stopniu jest to zasługa Polskiej Organizacji Przemysłu i Handlu Naftowego. Dzisiaj polskie stacje paliw należą do najnowocześniejszych w Europie, a polskie rafinerie należą do światowej czołówki pod względem kompleksowości przerobu ropy naftowej.

Powoli zapominamy o utrudnieniach i absurdalnych przepisach, które utrudniały wolny rozwój rynku. Dla przypomnienia, jeszcze kilkanaście lat temu obowiązywały specjalne pozwolenia importowe, niezależne od koncesji, które skutecznie blokowały możliwość wolnej konkurencji i obniżki cen paliw. Konkretna firma mogła mieć jednocześnie tylko jedno pozwolenie importowe… Również mało kto pamięta, że nie tak dawno nie można było samodzielnie tankować paliwa – musiał to robić przeszkolony pracownik stacji paliw. Od niedawna możemy samodzielnie tankować nawet autogaz. Zdecydowanie zmieniła się lokalizacja i jakość stacji paliw. Mamy coraz więcej stacji, położonych przy autostradach i drogach szybkiego ruchu – kierowcy już nie muszą z nich zjeżdżać w celu zatankowania swego pojazdu, tak jak to było jeszcze zupełnie niedawno. Dzięki przepisom


ZARZĄDZANIE I FINANSE technicznym i ochrony środowiska z polskiego krajobrazu systematycznie znikają przestarzałe stacje paliw, co sprzyja kierowcom i otaczającej nas przyrodzie.

Szara strefa Nadal jednak przed naszą organizacją stoi szereg wyzwań, wpływających na efektywność działania branży paliwowej, a co za tym idzie cenę, jaką klient płaci przy dystrybutorze. Największym problemem pozostaje szara strefa, polegająca głównie na wyłudzeniach podatku VAT, ale też omijaniu przepisów akcyzowych, a także o zapasach obowiązkowych i realizacji Narodowego Celu Wskaźnikowego. Szara – a raczej czarna – strefa rozwija się dynamicznie od 2011 roku, a jej wartość przybrała zastraszające rozmiary. Tylko w 2014 roku służby kontrolne Ministerstwa Finansów wykryły wyłudzenia podatkowe w obrocie paliwami na kwotę 3 miliardów złotych. Według ostrożnych szacunków wartość wyłudzeń

podatkowych w tym obszarze wynosi ponad 10 miliardów złotych rocznie. Tyle traci całe polskie społeczeństwo. W trudnej sytuacji są przedsiębiorcy, działający z poszanowaniem prawa – nie mają szans na równą konkurencję z podmiotami, zaangażowanymi w sprzedaż paliwa w ramach szarej strefy. Miejmy nadzieję, że wkrótce szara strefa zostanie skutecznie ograniczona na skutek zmian w prawie, przyjętych w 2014 roku, a także zdecydowanego wzrostu aktywności służb podatkowych i organów ścigania. Widzimy także konieczność dalszych działań, takich jak powołanie koordynatora działań międzyresortowych w randze pełnomocnika Prezesa Rady Ministrów, a także stworzenie „platformy paliwowej” – elektronicznej bazy danych o podmiotach, działających w produkcji i obrocie paliwami. Niezbędne jest też podjęcie prac nad projektem kompleksowej regulacji prawnej, obejmującej główne aspekty funkcjonowania rynku paliw – tzw. „platformy paliwowej”.

Paliwa odnawialne Innym problemem, mającym negatywny wpływ na branżę paliwową, są obowiązujące w Polsce przepisy w zakresie wprowadzania na rynek paliw odnawialnych. Niestety, konsekwentnie blokowane są przepisy, mogące doprowadzić do wejścia na rynek zaawansowanych biopaliw – na przykład paliw syntetycznych, produkowanych z etanolu, czy też HVO – uwodornionych olejów roślinnych, produkowanych w technologii współuwodornienia. Ich zastąpienie przez nowoczesne biopaliwa poprawiłoby jakość paliw i spowodowało obniżenie kosztów realizacji Narodowego Celu Wskaźnikowego. Nie straciliby na tym polscy producenci rolni, jako że surowce, wykorzystywane do produkcji biopaliw pierwszej generacji, można też wykorzystać do produkcji biopaliw zaawansowanych, w tym biopaliw drugiej generacji. Biopaliwa pierwszej generacji nie są też – wbrew pozorom – przyjazne dla środowiska, a przy uprawie

roślin wykorzystywanych do ich produkcji na szeroką skalę stosowane są pestycydy. Obecnie obowiązujące przepisy skutecznie – poprzez przyjęte ustawowo definicje oleju napędowego oraz benzyny – blokują możliwość wprowadzania na rynek, głównie jako komponentu dodawanego do paliwa, biowęglowodorów syntetycznych i innych nowoczesnych biopaliw. Dopóki kierowcy nie wymogą na ustawodawcy dopuszczenia takich paliw do obrotu, dopóty sytuacja się nie zmieni. Pragnę przypomnieć, że producenci pojazdów zdecydowanie bardziej przychylnie odnoszą się do takich paliw, niż do biopaliw pierwszej generacji, takich jak estry czy bioetanol. Niezależnie od tego mają one niższą wartość energetyczną, a co za tym idzie powodują wyższe spalanie.

VAT i akcyza Regulacje podatkowe stanowią wyzwanie dla przedsiębiorców, działających nie tylko w branży paliwowej. Od pewnego czasu REKLAMA

Wszystko wskazuje na BP Dołącz do najlepszych! Zostań Partnerem BP i zyskaj siłę marki, jakość paliw BP Ultimate oraz bezcenną wiedzę z zakresu marketingu i sprzedaży. Zapraszamy do współpracy.

Zainteresowanych prosimy o kontakt: tel: 12 619 14 82, 12 619 14 78 | e-mail: bp.partnerzy@bp.com

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

17


ZARZĄDZANIE I FINANSE

Funkcjonowanie stacji paliw jest trudnym zadaniem również ze względu na generalnie niskie marże. Wiele stacji paliw może kontynuować działalność głównie dzięki sprzedaży towarów i usług pozapaliwowych. Należy pamiętać, że na cenę paliw wpływają w dużym stopniu obciążenia o charakterze podatkowym i podobnym; średnio w roku 2014 stanowiły one 51 proc. ceny benzyny 95, 47 proc. ceny oleju napędowego i 37 proc. ceny autogazu. Co jakiś czas pojawiają się propozycje ograniczenia asortymentu towarów oferowanych na stacjach paliw, na przykład wprowadzenie zakazu sprzedaży alkoholu czy też leków pierwszej potrzeby sprzedawanych bez recepty. Autorzy tych pomysłów kierują się własnymi odczuciami, nie mającymi pokrycia w faktach, bądź też własnym, wąsko rozumianym interesem ekonomicznym. Badania rynkowe przeprowadzone w 2013 roku pokazały, że niewiele ponad 3 proc. mocnych alkoholi kupowane jest przez klientów na stacjach paliw (z tendencją spadkową w stosunku do 2012 roku). W przypadku piwa jest to niecałe 4 proc., również mniej niż w porównywalnym okresie roku 2012. Ponadto, właśnie na stacjach paliw – ze względu na istniejące systemy monitoringu

18

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

w punktach handlowych, w tym na stacjach paliw. W opinii ekspertów wzrost tego typu czynów w znacznym stopniu spowodowany jest zmianami art. 19 Kodeksu wykroczeń dokonanymi w 2013 roku, a podnoszącymi próg wartości kradzieży, powyżej którego czyn taki klasyfikowany jest jako przestępstwo z dotychczasowych 250 zł do 25 proc. pensji minimalnej, czyli w przybliżeniu 420 zł. Wzrost liczby kradzieży powoduje bezpośrednie straty materialne dla właścicieli stacji paliw, a także zagrożenie bezpieczeństwa dla personelu i klientów. Według szacunków branży w 2014 roku miało miejsce ponad 100 000 kradzieży paliwa, polegak oc

Produkty pozapaliwowe i marże

– istnieje najlepsza egzekucja przepisów zabraniających sprzedaży alkoholu osobom nietrzeźwym i nieletnim. Doświadczenia tych państw, w których wprowadzono całkowity lub częściowy zakaz sprzedaży alkoholu na stacjach paliw (Holandia, Belgia) wskazują na brak jakiejkolwiek zależności między dostępnością alkoholu na stacjach, a liczbą nietrzeźwych kierowców. Stacja paliw jest też często najbliższym – a niekiedy jedynym – miejscem, w którym można nabyć oferowane bez recepty leki, np. leki przeciwbólowe czy też na ból gardła. Dzięki temu możliwe jest szybkie zareagowanie na ból czy też pierwsze symptomy przeziębienia. Leki przecho-

rst tte hu t. S Fo

odnotowujemy jednak większą otwartość Ministerstwa Finansów na kontakty z przedstawicielami sektora, w tym w zakresie konsultacji przepisów o VAT oraz przepisów technicznych, związanych z podatkiem akcyzowym. Problemem pozostaje znaczny udział obciążeń podatkowych w cenie paliw, przekraczający minimalny poziom, określony przez przepisy unijne. W 2015 roku wysokość podatku akcyzowego dla benzyn i oleju napędowego pozostaje powyżej minimum unijnego, określonego na podstawie kursu euro z 1 października 2014 roku. Obniżka wpływów do budżetu z tego tytułu mogłaby zostać zniwelowana poprzez efektywniejsze zwalczanie szarej strefy, a także pobudzenie popytu na paliwa. Ustalenie podatku akcyzowego na poziomie minimum UE pozwoliłoby na obniżkę detalicznej ceny benzyny o 21 gr/litr, zaś oleju napędowego o 10 gr/litr.

o sprawcach wykroczeń (stworzenie rejestru wykroczeń – wprowadzenie zmian w ust. 2a art. 20 ustawy o Policji); • zmianę kwalifikacji serii kradzieży poprzez uznanie ich jako czynu ciągłego (art. 11 KK), a także zmiany definicji kwalifikacji „kradzieży w sposób zuchwały” i umożliwienie stosowania art. 38 Kodeksu wykroczeń (tzw. recydywa); • Przywrócenie w kodeksie karnym pierwotnego brzmienia art. 208 z kk 1967 – penalizującego kradzież dokonaną w sposób szczególnie zuchwały niezależnie od wartości przedmiotu kradzieży i objęcie tą kwalifikacją kradzieży dokonywanych na stacjach paliw i w innych punktach handlowych; • Wprowadzenie w ustawie o ochronie danych osobowych zmian dopuszczających prowadzenie baz danych oraz bieżącą wymianę informacji o dokonanych kradzieżach między przedsiębiorcami.

Konkurencyjność rafinerii

wywane są w warunkach nieodbiegających od warunków przechowywania w aptekach. Oczekujemy, że ceny na rynku paliw będą kształtowane wyłącznie przez czynniki ekonomiczne, a przyjmowane regulacje prawne nie będą powodowały dalszego, nieuzasadnionego wzrostu cen. Jesteśmy też przekonani, że przepisy w zakresie handlu alkoholem powinny być jednolite dla wszystkich kanałów dystrybucji, a podstawowe leki oferowane bez recepty powinny być dostępne również poza aptekami.

Straty z tytułu kradzieży Ostatnie miesiące przyniosły zauważalny wzrost liczby kradzieży

jących na zatankowaniu i odjechaniu bez zapłacenia. Ogólną wartość kradzionego paliwa można szacować na ponad 20 mln złotych rocznie. POPiHN oczekuje zmiany obowiązującego prawa, a także większej skuteczności organów ścigania w ograniczeniu tego typu wykroczeń i przestępstw. W szczególności wraz z innymi organizacjami, zrzeszającymi handlowców, uważamy za konieczne: • umożliwienie Policji gromadzenie i przetwarzanie danych

Problemem w skali europejskiej, z którym mamy do czynienia od początku lat 90. XX wieku, ale który nasilił się w ostatnich latach, jest zasadniczy spadek konkurencyjności większości unijnych rafinerii. Jest to spowodowane przepisami, wprowadzanymi w ramach pakietu energetyczno-klimatycznego. Nakładanie dodatkowych obciążeń na rafinerie powoduje przenoszenie produkcji poza granice UE, z oczywistą szkodą dla europejskiej gospodarki i bezpieczeństwa gospodarczego i militarnego. Od kilku lat – na wniosek Europejskiego Stowarzyszenia Przemysłu Rafineryjnego EUROPIA (obecnie FuelsEurope) działa europejski okrągły stół rafineryjny, z udziałem przedstawicieli KE, PE, państw członkowskich oraz branży rafineryjnej. Wypada wyrazić nadzieję, że w tej formule uda się wypracować rozwiązania, które zostaną przyjęte, zanim będzie za późno. W przeciwnym razie Unia Europejska skazana zostanie na dostawy paliw z państw, których rządy nie zawsze są do niej przyjaźnie nastawione… R



ZARZĄDZANIE I FINANSE

Stanowisko POPiHN wobec kontroli NIK

Fot. Shutterstock

Polska Organizacja Przemysłu i Handlu Naftowego ustosunkowała się wobec rewelacji zawartych w komunikacie Najwyższej Izby Kontroli w sprawie „Informacji o wynikach kontroli – Realizacja zadań okręgowego Urzędu Miar w Łodzi w zakresie legalizacji i kontroli urządzeń pomiarowych do odmierzania paliw płynnych”. Publikujemy treść stanowiska POPiHN.

W

związku z opublikowaniem przez Najwyższą Izbę Kontroli informacji, dotyczącej przeprowadzenia na terenie województw łódzkiego i świętokrzyskiego kontroli działań okręgowego urzędu miar ma stacjach paliw, Polska Organizacja Przemysłu i Handlu Naftowego – jako najbardziej reprezentatywna organizacja sektora naftowego w Polsce

20

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

– podkreśla z całą stanowczością, że wszystkie koncerny paliwowe zrzeszone w POPiHN dokonują sprzedaży paliw ciekłych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym wymaganiami metrologicznymi dotyczącymi odmierzaczy do paliw ciekłych na stacjach paliw oraz z zachowaniem najlepszych standardów rynkowych w zakresie obsługi konsumentów paliw ciekłych.

POPiHN stwierdza, że wskazane w dokumencie problemy z niewłaściwym sprawowaniem nadzoru metrologicznego nad dystrybutorami paliw ciekłych ze strony organów administracji państwowej pozostają bez związku z bieżącym, należytym wykonywaniem działalności na rynku paliw przez firmy stowarzyszone w POPiHN, w tym nie mają żadnego negatywnego wpływu na

wysoki poziom obsługi klientów stacji paliw. Równocześnie zgadzamy się z diagnozą problemu przedstawionego w tym dokumencie, który wskazuje na brak objęcia kontrolą metrologiczną wszystkich przedsiębiorców prowadzących stacje paliw płynnych i stacje autogazu w Polsce, w tym brak jednolitej, stale weryfikowanej listy


ZARZĄDZANIE I FINANSE stacji paliw, wykorzystywanej przez urzędy miar oraz inne instytucje kontrolne. W praktyce to właśnie duże, rozpoznawalne sieci stacji paliw, prowadzone przez koncerny paliwowe, są przede wszystkim celem kontroli organów metrologicznych, a ich wyniki potwierdzają fakt stałego wypełniania przez firmy członkowskie POPiHN wymagań metrologicznych. Jak dotąd poszczególne organy administracji państwowej posiadają niezależne i niespójne ze sobą wykazy infrastruktury paliwowej. Zdaniem POPiHN brak jednolitej, publicznie dostępnej bazy danych o infrastrukturze paliwowej w Polsce, która mogłaby być wykorzystywana przez różne organy administracji publicznej do sprawowania nadzoru nad rynkiem paliw ciekłych – a jednocześnie dostępna dla klientów stanowi istotny czynnik wpływający na funkcjonowanie szarej strefy w branży paliwowej w Polsce, gdyż podmioty nie ujawnione

w rejestrach w sposób logiczny nie podlegają kontroli, co rodzi ryzyko prowadzenia sprzedaży paliw ciekłych z naruszeniem przepisów prawa, w tym poprzez niezalegalizowane urządzenia pomiarowe. POPiHN wielokrotnie postulowała stworzenie jednego, kompleksowego rejestru infrastruktury paliwowej w Polsce dostępnego dla wszystkich uczestników rynku paliw oraz dla organów administracji publicznej odpowiedzialnych za nadzór nad tym rynkiem. Polska Organizacja Przemysłu i Handlu Naftowego jest związkiem pracodawców, reprezentującym przedsiębiorstwa zapewniające 100 proc. produkcji rafineryjnej, 81 proc. obrotu hurtowego paliwami ciekłymi, 60 proc. obrotu detalicznego paliwami, 100 proc. transportu rurociągowego produktów naftowych, 95 proc. zdolności magazynowych produktów naftowych w Polsce, a także zdecydowaną większość rynku olejów smarowych. R

Fot. Shutterstock REKLAMA

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

21



ZARZĄDZANIE I FINANSE

Właściciele stacji są niewinni – Wyemitowany 31 marca 2015 r. reportaż jednej ze stacji TV według mnie stawia w złym świetle właścicieli stacji paliw jednoznacznie podając, że okradają oni klientów przy wydawaniu paliwa – powiedział Marek Pietrzak, prezes SNOSP.

W

nioski takie wysnuto na podstawie wyników kontroli NIK, która we współpracy z PIH dokonywała sprawdzania zgodności wydawanych paliw ze wskazaniami na dystrybutorze. We wspomnianym reportażu przedstawiono różne stanowiska i wypowiedzi, w tym Pana Artura Bączyka z PIH w Łodzi, Pana Roberta Biedziaka, rzecznika NIK i Pana Karola Markiewicza z GUM. Miała też być zamieszczona wypowiedz prezesa Stowarzyszenia Niezależnych Operatorów Stacji Paliw, którą nagrano tego

samego dnia. Przekaz tej wypowiedzi opierał się przede wszystkim na istniejącej literze prawa regulującej kontrole UM na stacjach paliw. Tu stanowczo podkreślamy i kontrujemy. Zgodnie z ustawą dystrybutory na paliwa muszą być kontrolowane raz na dwa lata, a na LPG raz na rok. Urzędnik UM kontrolę zaczyna od sprawdzenia plomb na odmierzaczu dystrybutora. Potem zalewa kolbę 20 litrami paliwa, porównując jej stan ze wskazaniami liczydła. Dopuszczalny błąd to /– 20 gram. Wszelkie przekroczenia poza

te dopuszczalne, są regulowane. Urzędnik zrywa plomby, dokonuje korekt i ponownie zakłada plomby UM. Na koniec wystawia świadectwo legalizacji dystrybutora. Jeżeli plomby UM są na odmierzaczu dystrybutora nienaruszone, to właściciel stacji nie mógł dokonać żadnych manipulacji. O tego rodzaju zdarzeniach niestety nic nie mówi się w wyemitowanym reportażu. Podkreślam, że żaden z właścicieli nie może zerwać plomb założonych przez UM, gdyby tego dokonał to groziłyby mu horrendalne

sankcje. Kończąc na niebotycznych karach nakładanych przez URE. Dystrybutor to tylko urządzenie, ma swoją tolerancję, za sprawą lat eksploatacji wymaga ciągłego regulowania, ale tego może dokonać tylko Urząd Miar. R REKLAMA

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

23


ZARZĄDZANIE I FINANSE

Odmierzacze bez nadzoru nie dolewają paliwa

Fot. Shutterstock

Zbyt rzadkie kontrole, brak odpowiednich przyrządów, za mała liczba pracowników, niewystarczająca wiedza na temat faktycznej liczby działających stacji na kontrolowanym obszarze – według raportu NIK to główne przyczyny funkcjonowania na stacjach paliw odmierzaczy zawyżających na niekorzyść kierowców ilość wydawanego paliwa. Edwin Kaniuk

J

ak czytamy w sprawozdaniu z kontroli NIK (dane dot. obwodu łódzkiego): „W latach 2012-2014 (I półrocze) organy administracji miar przeprowadziły łącznie 682 kontrole stacji paliw. W ramach tych kontroli zbadano 6 654 odmierzaczy paliw ciekłych i gazu. W ich wyniku zakwestionowane zostały 333 odmierzacze (5 proc.

24

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

badanych), z tego 318 pod względem formalnych (głównie z powodu braku świadectwa legalizacji lub braku i uszkodzenia cech zabezpieczających) oraz 15 odmierzaczy (0.23 proc. badanych) pod względem metrologicznym (z uwagi na przekroczenie granicy błędu dopuszczalnego powyżej 0,5 proc.). W związku ze stwierdzonymi nieprawidłowościami na

użytkowników odmierzaczy paliw nałożonych zostało 89 mandatów karnych na łączną kwotę 23,3 tys. zł.” W wystąpieniach pokontrolnych możemy przeczytać również, że skuteczność działań urzędów w zakresie legalizacji i kontroli urządzeń pomiarowych jest obniżana przez m.in. brak mobilnego stanowiska pomiarowego do sprawdzania odmierzaczy gazu

ciekłego, przez co kontrole muszą zostać ograniczone do czynności formalnych, bez metrologicznego sprawdzania ich funkcjonowania. Przypadek dotyczył dwóch z sześciu skontrolowanych podmiotów z okręgu łódzkiego. O ile brak odpowiednich urządzeń kontrolnych można próbować tłumaczyć pustkami w budżetach zakupowych urzędów o tyle


ZARZĄDZANIE I FINANSE zadziwiać może fakt, że urzędy nie posiadają kompletnych danych o stacjach paliwowych funkcjonujących na terenie działania Urzędu, przez co nie są w stanie poddać ich kontroli. – Urzędy Miar niezwykle rzadko kontrolowały prawidłowość działania dystrybutorów paliw. Np. w Łodzi i Łowiczu kontrole poszczególnych stacji paliw przeprowadzono średnio raz na 5 lat. W Kielcach raz na 9 lat, a w Piotrkowie Trybunalskim raz na 14 lat – powiedział Paweł Biedziak, rzecznik NIK. Z kontroli NIK wynika, że jedną z przyczyn niewystarczających kontroli mogą być niskie stany osobowe pracowników urzędów, przez co jednostki nie są w stanie przeprowadzać kontroli z wystarczającą częstotliwością. Kontrola Najwyższej Izby Kontroli wykazała, że nadzór Obwodowych Urzędów Miar nad prawidłowym działaniem urządzeń pomiarowych do odmierzania paliw ciekłych był niepełny i nieefektywny.

Przyznana, że działania jednostek podległych łódzkiemu Okręgowego Urzędu Miar w zakresie czynności legalizacyjnych były prawidłowe, jednak w zakresie działań kontrolnych były niewystarczające, szczególnie jeśli chodzi o częstotliwość kontroli. Były one w znacznej mierze ustalane z właścicielem z siedmiodniowym wyprzedzeniem, co mogło obniżać ich miarodajność. W ich wyniku w 2014 roku skontrolowano 2100 odmierzaczy benzyny i oleju napędowego na 139 stacjach. Nieprawidłowości dot. zawyżania wskazań stwierdzono w przypadku 3 odmierzaczy na 3 stacjach paliw. Dużo ciekawsze były wyniki kontroli przeprowadzonych bez zapowiedzi, przeprowadzonych na 28 stacjach paliw przez Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Łodzi. Odbyły się również w 2014 roku i objęły 77 odmierzaczy benzyn i oleju napędowego. Prawidłowo działały dystrybutory na 24 stacjach. Natomiast na czterech stacjach łącznie

Fot. Shutterstock

48 dystrybutorów poważnie zawyżało wskazania (od 4,3 proc. do 5,6 proc.). Co ciekawe, żaden ze skontrolowanych odmierzaczy nie zaniżał wskazań, wydając większą ilość paliwa, niż wynikałoby to z informacji na cyferblacie odmierzacza. Jeszcze poważniejsza sytuacja dotyczy odmierzaczy autogazu.

– Rynek sprzedaży gazu do samochodów jest faktycznie poza jakąkolwiek kontrolą Urzędów Miar. Biorąc po uwagę dotychczasowe tempo przeprowadzania kontroli, można się spodziewać, że każdy dystrybutor gazu, np. w woj. łódzkim i świętokrzyskim będzie kontrolowany średnio raz na 94 lata. Przy zapowiedzianych kontrolach Urzędy Miar stwierdzały nieprawidłowości tylko na 2 proc. stacji benzynowych. Niezapowiedziane kontrole zlecone Inspekcji Handlowej przez Najwyższą Izbę Kontroli pokazały, że nieprawidłowości dotyczą aż 14 proc. stacji paliw. Ponad 60 proc. wszystkich zbadanych dystrybutorów benzyny i oleju napędowego zawyżało wskazania na niekorzyść kupujących. Oznacza to, że kierowca tankując według dystrybutora 20 litrów paliwa, w rzeczywistości miał go w baku o litr mniej – powiedział Paweł Biedziak, rzecznik NIK. R REKLAMA

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

25


SKLEP NA STACJI

W końcu wiosna – sezon grillowy już otwarty!

Fot. Shutterstock

Nowa świecka tradycja Polaków pozwala zwiększyć obroty stacyjnego sklepu przez cztery do pięciu miesięcy w roku. Warunkiem jest odpowiednie przygotowanie i… łaskawa aura, na którą zmęczeni zimą bardzo czekamy. Alina Barra, kierownik operacyjny regionu w sieci Moya

C

hociaż grill i tankowanie aut nie mają ze sobą wiele wspólnego, to stacja paliw stała się w przekonaniu większości kierowców odpowiednim miejscem do nabycia artykułów grillowych. Działa tu mechanizm zakupu „impulsowego”. Produkty grillowe nie są aż tak kosztowne, by klient specjalnie po nie udawał się do supermarketu. Co ważne – osoba odwiedzająca sklep z góry godzi się na to, że na stacji zapłaci o kilka złotych więcej. Decyduje tu specyfika wspólnego grillowania – w weekendy, wieczorami, w święta, czyli wtedy, kiedy inne sklepy mogą być zamknięte. Jeżeli organizatorzy biesiadowania na świeżym powietrzu nie pomyślą o akcesoriach wcześniej, stacja paliw pozostaje

26

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

jedynym i najlepszym miejscem, gdzie mogą je nabyć. Asortymentem bezpośrednio powiązanym z grillem, którego obecności na stacji klienci oczekują, jest węgiel, brykiet, rozpałka, przyprawy do grilla, papierowe tacki, plastikowe naczynia i sztućce, folia aluminiowa, długie zapałki, zapalniczki czy najprostsze grille (w tym modne ostatnio, wygodne grille jednorazowe). Idealnym miejscem do wyeksponowania węgla jest zadaszona powierzchnia na zewnątrz stacji, na przykład gondola, przy wejściu do budynku. Nie chodzi tylko o to, by klient łatwo towar znalazł. Zadziałać może bowiem „impuls” i nieplanujący posiłku na świeżym powietrzu kierowca zmieni swoje plany. Przed

wejściem do stacji stać mogą także, jako ekspozycja, dostępne w sprzedaży modele grillów, brykiet oraz rozpałka. W bezpośrednim sąsiedztwie kącika grillowego wewnątrz stacji znaleźć powinna się grupa produktów współgrająca z grilem. Będą to oczywiście wszelkie słone przekąski (chipsy, chrupki, paluszki, pieczywo), napoje (zarówno słodkie gazowane, jak i soki oraz wody) i rzecz jasna piwo (najlepiej w opakowaniach zbiorczych). Ta część sklepu to także odpowiednie miejsce do wyeksponowania środków przeciw komarom, okularów przeciwsłonecznych i innych akcesoriów biwakowych. Stacje położne przy głównych drogach w regionach turystycznych

(chociażby na Mazurach czy nad morzem) mogą też pokusić się o ofertę rozbudowaną o półprodukty przeznaczone do grillowania, czyli zafoliowane zestawy mięs na tackach, a także przyprawy do mięs, sosy, ogórki, paprykę konserwową itd. Na koniec ostrzeżanie. W sieci Moya zwracamy uwagę osobom zarządzającym stacjami, by nie przesadziły z grillowym zatowarowaniem. Zimny maj może przełożyć start sezonu o miesiąc, deszczowy wrzesień zaś przedwcześnie go zakończyć. Należy zatem być bardzo ostrożnym przy ilościowym zamawianiu asortymentu, i w ten sposób uniknąć początku jesieni z pełnym sklepem i finansowym kłopotem. R



SKLEP NA STACJI

Coraz więcej osób pragnie zadbać o zdrowie

Fot. Shutterstock

W zdrowym ciele zdrowy duch, poucza znane przysłowie. Coraz więcej osób bierze sobie te słowa do serca. Klienci kupujący wodę chętnie czytają etykiety z opisem składu minerałów. Szukają produktów pasujących do ich diety oraz tych najbliższych naturze. O ofercie wody niegazowanej oraz gazowanej w sklepie na stacji paliw rozmawiamy z Agatą Berndt, PR Managerem w firmie Polskie Zdroje. Rozmawiał Edwin Kaniuk

firmy Catman |Według Group klienci „stają się coraz bardziej świadomi i poszukują wody o lepszej jakości (…) z wysoką zawartością składników mineralnych”. Czym wyróżniają się wody

28

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

marki Cisowianka na tle innych produktów? Cisowianka to naturalna woda mineralna pochodząca z pokładów wód nałęczowskich. Butelkowana w jednym z najnowocześniejszych zakładów butelkujących na świecie,

który ulokowany jest w okolicy słynnego uzdrowiska specjalizującego się w leczeniu nadciśnienia i chorób serca. Cisowianka jest też wodą naturalnie niskosodową, odpowiednią dla diety ubogiej w sód. Ważna jest tu też odpowiednia zawartość magnezu


SKLEP NA STACJI i wapnia, która może pomóc w uzupełnić niedobory tych pierwiastków wynikające z nienajlepszej diety i życia w biegu. obecnie poszu|Czego kują klienci? Czy chętniej wybierają wody gazowane czy niegazowane? Po pierwsze, jeśli CO2 jest pochodzenia naturalnego (jak np. w Cisowiance lekko gazowanej lub Perlage), to konsumenci nie muszą rezygnować z wody gazowanej ze względów zdrowotnych. Preferencje konsumentów dotyczące wyboru wody są ścisłe powiązane z ich potrzebami i zmieniają się wraz z nimi. Osoby, które chcą żyć zdrowo i poszukują równowagi w swoim życiu i w diecie będą wybierać te wody, które dostarczają minerałów w idealnym balansie. Ich wybór padnie na wody

średniozmineralizowane, które można pić codziennie, o dobrych proporcjach zawartych minerałów gwarantujących ich najlepsze wchłanianie. Jeśli weźmiemy pod uwagę stopień nasycenia CO2 to preferencje są tu już bardzo indywidualne i zależą od tego co kto lubi. mają stosunek do wód |A jaki smakowych i aromatyzowanych? Podobno sprzedaż tej kategorii w ostatnich latach odnotowywała wzrosty na poziomie 5 proc. Przede wszystkim należy zdać sobie sprawę, że nie ma czegoś takiego jak „woda smakowa” a jedynie napój na bazie wody. Używanie terminów „woda smakowa” czy „woda funkcjonalna” jest przekłamaniem wprowadzającym konsumenta w błąd i dodatkowo niezgodnym z polskim prawodawstwem.

Trendy panujące na rynku związane są bezpośrednio ze wzrostem liczby osób dbających o zdrowie i prowadzących zdrowy styl życia. Świadomość konsumentów na temat tego co jest dobre dla ich organizmu i dla ich zdrowia jest coraz większa. Dlatego coraz większym powodzeniem cieszą się produkty w pełni naturalne bez żadnych sztucznych dodatków (pamiętajmy, że w napojach jest cukier, słodziki i konserwanty, co czyni je produktami tego samego typu co np. Sprite, są bardzo daleko od wody). W związku z tym trendem najpopularniejsze stają się naturalne wody mineralne i średniej mineralizacji i idealnym balansie kluczowych dla zdrowia pierwiastków. Pamiętajmy, że chwilowa moda przemija, a dobry styl pozostaje. podobne nastroje można |Czy zauważyć wśród klientów stacji paliw?

Klienci stacji paliw kierują się w swoich wyborach podobnymi argumentami jak i klienci sklepów. Osoba stale dbająca o swoje zdrowie i prowadząca zdrowy styl życia na stacji paliw również sięgnie po w pełni naturalne produkty, takie jak woda mineralna, a nie po słodzone napoje. rodzaje wody i w jakich |Jakie opakowaniach są najchętniej przez nich wybierane? Na stacjach paliw najlepiej będą sprzedawać się wody w małych opakowaniach – 0,5 l lub 0,7 l – które bez problemu zmieszczą się do miejsc przeznaczonych na kubek lub butelkę w samochodzie. Największym powodzeniem ze względów praktycznych cieszyć się będą te butelki, które ułatwiają picie wody podczas prowadzenia samochodu czyli wersje sportowe opakowań, z tzw. „dziubkiem”. R REKLAMA

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

29


SKLEP NA STACJI

Bombonierki – na co dzień i od święta

Fot. Shutterstock

– Szczyt sprzedaży bombonierek przypada w okresach świątecznych. Jednocześnie przestają być postrzegane jako produkt kupowany na prezent, coraz częściej wybierane są jako słodycze na co dzień i dla siebie – powiedział w rozmowie z naszą redakcją Janusz Łyczak, Senior Brand Manager w Grupie Colian. Rozmawiał Edwin Kaniuk

badań przepro|Według wadzonych dwa lata temu przez Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie kategoria bombonierek w kolejnych latach miała odnotowywać wzrosty sprzedaży. Czy rzeczywiście konsumenci w ostatnich dwóch latach wydali więcej pieniędzy na bombonierki? Czy jest szansa, aby

30

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

w kolejnych latach ta kategoria dalej wzrastała? Wyroby czekoladowe to jedna z najlepiej rokujących kategorii rynku słodyczy, stanowi siłę napędową rozwoju branży i od kilku lat systematycznie rośnie. Perspektywy rozwoju bombonierek, w których znajdują się przede wszystkim praliny, czekoladki, pianki i mleczka są optymistyczne,

dlatego przewidujemy dalsze wzrosty. Szczyt sprzedaży bombonierek przypada w okresach świątecznych. Jednocześnie przestają być postrzegane jako produkt kupowany na prezent, coraz częściej wybierane są jako słodycze na co dzień i dla siebie. Rynek jest chłonny unikatowych, innowacyjnych propozycji. Dbamy o to, by ciągle pozytywnie zaskakiwać

konsumentów, oferując im unikatowe zestawienia smaków i form. mogą wynikać opisane |Z czego wzrosty sprzedaży? Czy jest to odzwierciedlenie trendu na całym rynku spożywczym, na którym wyraźnie widać zwiększone zainteresowanie konsumentów produktami premium?


SKLEP NA STACJI Bombonierki do niedawna były postrzegane jako produkty na specjalne okazje. Od kilku sezonów są wyrobami nie tylko na święta, ale także na co dzień. Konsumenci kupują je na prezent, jak również dla siebie i rodziny. Ma to związek z trendem Daily Luxury. Słodycze Prermium, w tym bombonierki, to elegancja, wykwintny smak i wysoka jakość, to luksus, który jest w zasięgu ręki, który każdego dnia można zachować tylko dla siebie lub dzielić się nim z bliskimi. te dane odzwierciedlają |Czy także sytuację w sklepach na stacjach paliw? Na przystacyjnych sklepach bombonierki również cieszą się dużą popularnością. Są postrzegane jako ponadczasowy i zawsze trafiony upominek. Ich dostępność w sklepach na stacjach benzynowych to idealne rozwiązanie dla osób żyjących w pośpiechu, a także zapominalskich. Możliwość zakupu bombonierek „przy

okazji” jest dla nich bardzo wygodna i praktyczna. Tym samym konsumenci regulując należności za paliwo mogą zapewnić sobie i bliskim odrobinę luksusu. ile szeroka powinna być |Na w sklepie na stacji półka z bombonierkami? Ze względu na zazwyczaj niewielką powierzchnię sklepu oraz dużą ilość innych produktów trzeba chyba uważać, aby nie przeinwestować danej kategorii. Oferta bombonierek na sklepach przystacyjnych powinna być na tyle szeroka, aby zapewnić konsumentom możliwości wyboru. Z uwagi na ograniczoną powierzchnię ekspozycyjną w asortymencie powinny znajdować się pojedyncze propozycje wielkoformatowych bombonierek. Ważne jest oferowanie produktów o zróżnicowanych gramaturach, formatach podania i na różnych poziomach cenowych. Klienci stawiają na jakość, markę wyrobu, ale także atrakcyjny

wygląd i oryginalność produktu. W sklepach na stacjach powinny się znajdować popularne i dobrze rozpoznawalne bombonierki. Takie właśnie są nasze produkty. Ze swojej strony rekomendujemy zaopatrzenie przystacyjnych sklepów w owocowe galaretki w czekoladzie Mella, puszyste pianki Rajskie Mleczko o smaku waniliowym, aksamitne Czekoladki z klasą (Choco Choco, Pistachio, Caffe, Złota Malaga) oraz praliny z linii Złota Kolekcja (Śliwka Nałęczowska w czekoladzie, Złota Wiśnia, Złoty Orzech), które oferujemy w kilku formatach podania. zdecydowanie |Bombonierki najlepiej sprzedają się w okresach świątecznych. Czy w tym roku przygotowali Państwo nowe produkty lub opakowanie, które bezpośrednio nawiązywałyby do poszczególnych okazji? Firma Colian co roku przygotowuje specjalne oferty okolicznościowe, w tym świąteczne,

walentynkowe czy komunijne. Na większości opakowań naszych produktów okazjonalnych umieszczamy zdejmowane opaski lub obwoluty. Owijki i nakładki z okolicznościowymi grafikami pozwalają lepiej dopasować propozycję do zapotrzebowania rynku oraz skuteczniej ją spersonalizować. Przykładowo bombonierki z oferty komunijnej zyskały obwoluty i papiery z motywami i emblematami komunijnymi, w tym z rozróżnieniem produktów dedykowanych dziewczynkom i chłopcom. Wśród produktów dedykowanych uroczystościom pierwszokomunijnym znajdują się czekoladki z aksamitnymi kremami, zatopionymi w delikatnej czekoladzie. Tegoroczną komunijną kolekcję tworzą bombonierki: Choco Choco, Czekoladowe Tajemnice, L’Amour, Pistachio i Złote Czekoladowe Kreacje. Zawsze staramy się oferować konsumentom produkty w wielu formatach podania i na różnych poziomach cenowych. R REKLAMA

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

31


SKLEP NA STACJI

Polaków czas wolny

Fot. Shutterstock

W 2012 roku na zlecenie marki Żubr agencja Millward Brown SMG/KRC przeprowadziła badanie poświęcone temu, jak Polacy cenią swój czas wolny? Wynika z niego, że Polacy chętnie wybierają pobyt na świeżym powietrzu. Grillowanie, spacery, drobne prace w ogrodzie – to nasze ulubione zajęcia w ciepłe dni. Chętnie dzielimy je z najbliższymi – rodziną, bliskimi przyjaciółmi i znajomymi, a to dlatego, że wyjątkowo cenimy sobie intymność, swobodę i niekrępującą atmosferę w bliskim, zaufanym gronie. Monika Nowak, młodszy kierownik ds. kluczowych klientów, Kompania Piwowarska

C

zas wolny jest też dla nas wyznacznikiem zmian na lepsze – kiedyś mieliśmy go mniej, ponieważ tydzień pracy w PRL wynosił sześć dni. Dziś nie tylko mamy więcej czasu, ale także bardziej go cenimy. Polacy najbardziej cenią sobie spędzanie czasu wolnego w sposób niespieszny, najchętniej w gronie rodziny i przyjaciół, w domu lub na świeżym powietrzu. W ciepłe dni wiosną i latem najchętniej spacerują i grillują, ciesząc się z chwil wolnych

32

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

od obowiązków. Towarzyszy nam wówczas radość (64 proc.), zadowolenie (63 proc.), wesołość (62 proc.), spokój (59 proc.) i odprężenie (58 proc.). Dlatego niemal trzy czwarte Polaków (73 proc.) w ciepły weekend spędza na świeżym powietrzu ponad dwie godziny.

Grill, leżak na świeżym powietrzu Cenimy sobie przede wszystkim bierne spędzanie czasu wolnego – próżnowanie, leniuchowanie, „nicnierobienie”, które w naszym odczuciu

nam się należy. Istotne są „rekwizyty” czasu wolnego, jak np.: hamak, leżak, wędka czy aparat fotograficzny. Ogromną popularnością cieszy się grill wraz z akcesoriami grillowymi – to wynik ogromnej popularności grillowania, które wśród Polaków jest jedną z ulubionych form spędzania czasu na świeżym powietrzu. A tam gdzie grill, Polakom towarzyszy też piwo. Jeśli tylko pogoda pozwala na to, oddajemy mu się z wielką przyjemnością. Grillowanie stanowi nie tylko pretekst do wyjścia z domu, ale

też doskonałą okazję do odpoczynku w wąskim gronie rodziny i przyjaciół. Jego przygotowaniu towarzyszy najczęściej niepisany podział ról. Mężczyźni zajmują się rozpaleniem grilla i przyrządzaniem na nim potraw, kobiety zaś przygotowaniem sałatek i napojów, pokrojeniem dodatków. Sezon grillowy na dobre rusza w maju, z nastaniem ciepłych dni. Podczas majówki w roku badania grillowało 56 proc., a w typowy weekend oddaje się temu zajęciu aż 66 proc. respondentów.


SKLEP NA STACJI Słodowość piwa, chmielowy zapach i goryczka to cechy, które pasują zarówno do mięs, jak i warzyw, czyli do tego, co najczęściej grillujemy. Poza tym chmielowa goryczka znakomicie pobudza apetyt i oczyszcza nasze kubki smakowe pozwalając dłużej i lepiej cieszyć się smakiem potraw. Jedno jest pewne – grill bez piwa obejść się nie może.

Przed nami sezon na piwo i grilla

Źródło: materiały Kompania Piwowarska. Grillowanie jest powszechne i lubiane przez wszystkich, ogólnodostępne, nie ma przeciwników (bądź jest ich niewielu). Gdy tylko pogoda pozwoli, jest jedną z ulubionych form spędzania czasu na świeżym powietrzu. Jest pretekstem, który „wyciąga” Polaków z domów. Jest momentem wyciszenia w wąskim gronie rodziny i przyjaciół, zacieśnia więzy bliskości. Zainteresowanie grillowaniem spada wraz z wiekiem oraz rośnie wraz z dochodami. Choć grill jest postrzegany jako kontynuator tradycji spędzania czasu przy ogniskach, ma jednak inny charakter. W przeciwieństwie do ognisk, jest rozrywką bardziej uniwersalną – nawet rozpalany w przydomowym ogródku czy na działce, nie wymaga dalekich wypadów za miasto. W porównaniu do ognisk, grill kojarzy się nam jako rozrywka bardziej współczesna. Jest połączeniem tradycji z nowoczesnością, „powiewem zachodu”. Trend ten pokazuje, jak przejmujemy światowe wzory spędzania wolnego czasu oraz jak razem celebrujemy czas wolny, którego jakość jest dla nas coraz ważniejsza. Zresztą ognisko to rozrywka typowo wieczorna. Wywiady z Polakami przeprowadzone na potrzeby badania wykazują zaś, że grillowanie może zacząć się po śniadaniu trwać nawet kilkanaście godzin – zatem grillujemy o każdej porze dnia, a także po zmroku.

„Na grillu piję piwo…” W zgodnej opinii Polaków piwo i grill są nierozłączne. Złocisty napój towarzyszy aż 2/3 spotkań przy grillu. Grillowaniu towarzyszy wiele smaczków i rytuałów, jak np. rozpalanie ognia, marynowanie mięsa czy polewanie go piwem, a za początek grilla uważane jest symboliczne otwarcie pierwszego piwa. Według badań Millward Brown SMG/KRC w szczycie sezonu spotkania grillowe stanowią nawet 6–8 proc. okazji picia piwa, w gorących miesiącach nawet co ósme piwo jest wypite przy grillu (12 proc.). – Podczas ciepłych miesięcy, wiosną i latem, jednym z najchętniej spożywanych napojów jest piwo, które

podane w odpowiedniej temperaturze idealnie orzeźwia. Stąd jego popularność. Ponadto piwo doskonale komponuje się z daniami serwowanymi z grilla, dlatego jest napojem zdecydowanie najczęściej pitym podczas grillowania – mówi Michał Kopik, piwowar, sędzia piwowarski. Maciej Chołdrych, sensoryk, jeden z najlepszych znawców piwa w Polsce, autor portalu piwoznawcy.pl dodaje: – Piwo z kilku względów idealnie nadaje się na grillowanie w wiosenne i letnie dni. Mamy tu zarówno aspekt społeczny, czyli spotkanie z rodziną i przyjaciółmi, jak i czysto kulinarny – a więc dopasowanie piwa do smaku grillowanych potraw.

Kategoria piwa stanowi często ponad 30 proc. obrotów sklepu na stacji benzynowej. Sezon piwny trwa mniej więcej od początku maja do września lub nawet października i pokrywa się z sezonem grillowym. W związku z tym jeszcze większego znaczenia nabiera właściwy dobór asortymentu, który powinien składać się z rodzajów piwa i ich marek cieszących się na rynku największym powodzeniem wśród konsumentów. Warto, aby na półce poza najbardziej popularnymi lagerami pojawiły się również piwa smakowe, z dodatkiem lemoniady, które ze względu na mniejszą zawartość alkoholu i mogą stanowić alternatywę dla napojów gazowanych. Dodatkowo istotną rolę odgrywa dostępność zimnego piwa w sklepie, bo gwarantuje to zwiększenie sprzedaży całej kategorii. W sezonie letnim około 80 proc. piwa w kanale tradycyjnym sprzedaje się z lodówki. Warto wykorzystywać również dodatkowe ekspozycje piwa poza półką i lodówką. Ekspozycje są podstawowym narzędziem budowania efektu obfitości w punkcie sprzedaży i tym samym mają bezpośredni

Czas spędzany na wolnym powietrzu w ciepły weekend.

Źródło: materiały Kompania Piwowarska. kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

33


SKLEP NA STACJI wpływ na wielkość sprzedaży i na wizerunek sklepu w oczach kupujących. Bardzo często postrzegane są przez kupujących jako forma promocji (nawet gdy cena na ekspozycji równa jest cenie półkowej). To również dodatkowa widoczność produktów, bo nie każdy z kupujących dociera do półki czy lodówki, odpowiednie wyeksponowanie piwa stwarza okazję, impuls do zakupu. Ekspozycje zapewniają również duży zapas produktu w punkcie sprzedaży. W ramach dodatkowego uatrakcyjnienia oferty grillowej w sklepie mogą pojawić się również produkty z innych kategorii jak pieczywo, dodatki do potraw jak keczupy, musztardy, sosy oraz słone przekąski w postaci chipsów, krakersów i paluszków. Skumulowanie produktów „na grilla” w jednej sekcji z pewnością przyciągnie uwagę kupującego i zbuduje kompetencję sklepu, w którym „po drodze” lub w sytuacji awaryjnej można zaopatrzyć się w produkty na grilla. Okazji do grillowania w roku nie brakuje – w ciągu wiosny i lata wystarczy dobra pogoda, aby każdy weekend czy popołudnie zamienić w grillowe spotkanie z najbliższymi. A najbliższy długi weekend już wkrótce! Warto już teraz rozpocząć przygotowania do niego! R

Najpopularniejsze napoje spożywane podczas grillowania.

Źródło: materiały Kompania Piwowarska.

Sprzedaży piwa w Polsce za rok 2012.

Źródło: materiały Kompania Piwowarska.

W sklepie wszystko powinno być pod ręką Elżbieta Bień-Przybek, dyrektor działu promocji i reklamy ABM

O

pracowując koncept sklepu przystacyjnego projektanci starają się maksymalnie wykorzystać dostępną przestrzeń. Projekt dostosowują też do wymogów sieci, które sklepami zarządzają. Praktyczne realizacje możliwe są dzięki zastosowaniu systemu regałów metalowych. Modne są kąciki gastronomiczne, a trend ten przenosi się także na inne sklepy. Jeśli przestrzeń na to pozwala, w sklepach organizuje się także miejsca przeznaczone do spożycia posiłku i odpoczynek

34

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

– klienci mają do wyboru stoliczki z krzesłami albo blat i nowoczesne hokery. Ważna w sklepach tej branży jest aranżacja strefy kasy. Ma oszczędzać czas klientów, generować zysk ze sprzedaży produktów impulsowych. Jednocześnie ma usprawniać pracę sprzedawcy, który ma za zadanie pomóc przy tankowaniu, wystawić rachunek, czy przygotować szybki posiłek. Lady impulsowe, blat z miejscem na mini grill i ekspres kawowy, regał z alkoholami – wszystko umieszczone jest pod ręką.



SKLEP NA STACJI

Inspiracje czerpane z regionu

Fot. Shutterstock

Na sklepowych półkach z piwami zaczyna się robić coraz ciaśniej. Skończył się czas dominacji wielkich browarów. W hipermarketach, punktach detalicznych oraz w sklepach na stacjach paliw coraz częściej możemy trafić na marki browarów regionalnych. To efekt zmieniających się preferencji konsumentów – poszukiwaniach nowych smaków i tradycyjnych receptur. O filozofii warzenia regionalnych piw oraz ulubionych smakach piwoszy rozmawiamy z Andrzejem Olkowskim, członkiem zarządu Browaru Kormoran. Rozmawiał Edwin Kaniuk

36

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015


SKLEP NA STACJI znaczy lepiej. Mniejsza produkcja pozwala nam na bezkompromisowe stosowanie najlepszych surowców i odpowiednio długie leżakowanie piw. piwa posiadacie Pań|Ilestwomarek na tę chwilę?

Fot. Browar Kormoran

aby browary regio|Trudno, nalne i ich marki były kojarzone w całej Polsce – wskazuje na to sama ich nazwa. Jak duży jest Państwa browar? Nazwa „browar regionalny” może być nieco myląca. Odnosi się to raczej do korzeni browaru i filozofii jego funkcjonowania, niż do zasięgu. W przypadku Browaru Kormoran określenie „browar regionalny” oznacza, że funkcjonujemy na Warmii i Mazurach i z tego regionu czerpiemy inspiracje i najlepsze surowce. Nasze piwa znane są i dostępne w całej Polsce i poza nią. W ten sposób stajemy się ambasadorem Warmii i Mazur nie tylko w pozostałych regionach Polski, ale i za granicą. O ich rozpoznawalności, a przede wszystkim wysokim uznaniu dla ich smaku, świadczyć mogą liczne wyróżnienia. Nas najbardziej cieszą laury zdobyte w konkursach konsumenckich, wszak to dla piwoszy tworzymy nasze piwa. W największym plebiscycie konsumenckim portalu Browar.biz bezkonkurencyjne okazały się Warmińskie Rewolucje, American IPA, Witbier i Weizenbock. Na drugim stopniu podium uplasowały się: Rauchbock i Plon Niebieski. Trzecie miejsce zajął Coffe Stout, który został wybrany Debiutem roku 2014. Obok niego na trzecim miejscu sklasyfikowano Kormoran Ciemne i Porter

Warmiński. Nasze piwa odniosły też sukces na Chmielakach Krasnostawskich. Swoja klasę potwierdziły American IPA i Porter Warmiński. Ale nie tylko konsumenci doceniają nasze piwa. Browar Kormoran doceniany jest także w konkursach branżowych. W konkursie Golden Beer Poland 2014 zdobyliśmy 8 medali. Dwa złote za Warmińskie Rewolucje i American IPA, dwa srebrne: Porter Warmiński i Kormoran Jasny oraz cztery brązowe za Marcowe, Coffe Stout, Kormoran Ciemny i Irish Beer. Równie udany okazał się Konkurs Piw Rzemieślniczych Birofilia 2014, na którym zdobyliśmy dwa brązowe i jeden złoty medal. Doceniano nas także poza granicami. Nasz Witbier oferowany w serii Podróże Kormorana zdobył srebrny medal w kategorii piw pszenicznych użytkowników największego na świecie portalu piwnego RateBeer. com. Natomiast na Global Craft Beer Award w Berlinie najlepszym piwem w kategorii Chocolate or Coffe Beer okazał się Coffe Stout. Jeżeli chodzi o wielkość naszego browaru to zaliczamy się do browarów małych i nie zamierzamy tego zmieniać. Browar nieduży może sobie pozwolić na eksperymentowanie, warzenie piw nietypowych, wyjątkowych, smakowitych... a przede wszystkim szybko dostosowywać się

do oczekiwań klientów. W naszym przekonaniu mniej przede wszystkim

W chwili obecnej w ofercie Browaru Kormoran jest 30 piw. To prawdopodobnie najbogatsza i najbardziej różnorodna oferta w Polsce. Z całą pewnością każdy znajdzie tu coś dla siebie. Na naszą ofertę składają się zarówno piwa dolnej, jak i górnej fermentacji. Miłośnicy piw z całego świata mogą poznać nasze interpretacje klasycznych styli w serii Podróże Kormorana. Piwami w serii Plon pokazujemy zalety polskich odmian chmielu. W ofercie Browaru Kormoran znaleźć można także klasyczne piwa: Kormoran Jasny to czeski pilzner, warzymy piwo Marcowe, także Porter Warmiński nie wymaga dodatkowej prezentacji. Wśród piw naszego browaru znajdują się piwa REKLAMA

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

37


SKLEP NA STACJI z dodatkiem naturalnych soków owocowych, czy warmińskiego miodu. Czasem zdobywamy się na odrobinę szaleństwa: warzymy piwa z czosnkiem, chmiel zastępujemy lawendą, czy konfrontujemy endemiczne odmiany zbóż z amerykańskim chmielem. Państwa piwa? |Co wyróżnia Przede wszystkim jakość. Pod

tym względem w naszym browarze nie ma kompromisów. Stosujemy jedynie składniki najwyższej jakości. Jeżeli te dostępne nie spełniają naszych oczekiwań, kontraktujemy je z dużym wyprzedzeniem aby „wyrosły” na nasze zamówienie. W ten sposób powstała nasza plantacja chmielu dostarczająca chmiel wyłącznie na nasze potrzeby. Miód kontraktujemy u warmińskiego pszczelarza u którego rodzinne, bartnicze tradycje sięgają 1925 roku. Zboża pozyskujemy z mazurskich upraw ekologicznych. Nawet czosnek do Orkiszowego z Czosnkiem został wyhodowany na nasze specjalne zamówienie. Jakość naszych surowców jest kluczowa. Żeby znaleźć doskonały balans kawy i karmelu w naszym porterze sami przygotowujemy odpowiedni słód. Drugim wyróżnikiem oferowanych przez Browar Kormoran piw jest czas. Żaden proces nie jest przyspieszany i wszystko toczy się naturalnym rytmem. Każde z naszych

piw ma swój czas fermentacji i leżakowania, kiedy nabiera swych niepowtarzalnych walorów i układa się w wyjątkową kompozycję. Proces ten trwa od czterech tygodni w przypadku jasnych lagerów do co najmniej 21 tygodni w przypadku porteru. To powala nam oferować piwa w pełni dojrzałe i w najwyższej formie.

|

Co najbardziej cenią konsumenci w waszych piwach? O to należałoby zapytać naszych konsumentów (śmiech). Opinie, jakie otrzymujemy, są dla nas bardzo budujące i wskazują właśnie na jakość naszych piw, ich smakowitość i bezkompromisowość. To nie są piwa jak każde inne dostępne na sklepowej półce. Piwa z Browaru Kormoran są niepowtarzalne i charakterystyczne. Każde jest inne. Każde ma swój wyraźny charakter. Gdybyśmy prowadzili ślepe próby, klienci z łatwością poznaliby nasze piwa. Nasi klienci cenią również bogaty wybór piw oferowanych przez nasz browar. Każdy czas i okazja wymagają innego piwa. Browar Kormoran dostarcza piw na każdą okazję. Klienci cenią, że w naszej ofercie znajdują się złociste pilznery, jak i modne piwa w stylu American India Pale Ale. Latem można ugasić pragnienie rześkim Witbierem, Kłosem Wielozbożowym. W zimę można delektować się porterem, piwem świątecznym,

czy stoutem z dodatkiem naturalnej kawy. Mamy też wiernych fanów smaków nietypowych, naszych eksperymentów i niekiedy szalonych pomysłów, i tu mogę obiecać, że jeszcze niejednym zaskoczymy. jest zasięg Państwa pro|Jaki duktów? Gdzie można je kupić? Nasze piwa można kupić w całej Polsce, zarówno w sklepach specjalistycznych jak i sieciowych. Często jesteśmy też bywalcami pubów i hotelowych restauracji. Staramy się, żeby spotkanie z naszym piwem było przyjemnością i nie nastręczało kłopotów. Dlatego, żeby poprawić ich dostępność, nie szczędzimy wysiłków by system dystrybucji i dostępności naszych produktów poprawiać i udoskonalać.

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

cjalni odbiorcy łatwo mogą z Państwem nawiązać współpracę? Żeby ułatwić proces zaopatrzenia sklepów i innych punktów sprzedaży w nasze produkty nawiązaliśmy ścisłą współpracę z liczną siecią hurtowni, które wspomagają dystrybucję naszych piw w całym kraju. Ściśle współpracujemy np. z siecią Marko, która pozwala na szybkie zaopatrzenie się w piwa z naszej ofert. Oczywiście jeżeli ktoś potrzebuje w tym zakresie pomocy, czy wsparcia może się z nami skontaktować, a z pewnością wypracujemy odpowiedni dla obu stron model współpracy. Najłatwiej znaleźć nas za pomocą naszej strony internetowej.

Państwa marki są dostępne są Państwa plany na 2015 |Czy |Jakie na stacjach paliw? rok? Czy pojawią się nowe Z całą pewnością na wybranych stacjach benzynowych część naszej oferty jest dostępna. Zależy to przede wszystkim od osób odpowiedzialnych za budowanie tej oferty i postrzegania jej jako przeciwwagi dla masowej oferty wielkich koncernów. Ponieważ nasza oferta to w chwili obecnej także Podpiwek Warmiński, stanowiący doskonałą ofertę dla zmotoryzowanych, którzy cenią doskonały smak, orzeźwienie, pokrzepienie i brak alkoholu w doskonałym napoju.

Fot. Browar Kormoran

38

przebiega dystrybucja piw |Jak Browaru Kormoran? Czy poten-

marki i czy jest szansa, że poszerzą Państwo ich dystrybucję nawiązując współpracę z kolejnymi sklepami? Bieżący rok zaczął się w naszym browarze doskonale. Zaczęliśmy go premierą piwa Kłos Wielozbożowy, które łączy w sobie zbożowość pochodzącą z zastosowania słodów żytnich, owsa, orkiszu, płaskurki oraz samopszy z cytrusowymi nutami amerykańskich odmian chmielu. Piwo zostało bardzo dobrze odebrane przez miłośników zarówno piw tradycyjnych, jak nowofalowych. W ostatnich dniach warzyliśmy Rosanke – żniwne piwo warmińskich chłopów. Projektem tym staramy się wskrzesić kolejne historyczne piwo z naszego regionu. Tym razem w jego popularyzacji współpracujemy z piwowarami domowymi. Oczywiście także w tym roku nie może zabraknąć piw z serii Plon, zwłaszcza zielonego warzonego raz do roku z okazji chmielowych dożynek. Być może w kolejną podróż wyruszy nasz obieżyświat, ale o tym jak i o innych planach jeszcze za wcześnie mówić. Jeżeli chcecie Państwo wiedzieć, co nowego oferuje Browar Kormoran zapraszamy raz jeszcze na naszą stronę internetową, profil na Facebooku, kanał na YT, a przede wszystkim do śledzenia półek z naszymi piwami. R


SKLEP NA STACJI

W ofercie grill ważne są pakiety – Polacy z roku na rok oczekują od grilla coraz więcej. Uczymy się ,że grillowanie to nie tylko kiełbaska i piwo. Grillujemy warzywa i owoce, ryby, mięsa, owoce morza. Na grillu przygotować można również słodki deser. To oznacza, że będziemy potrzebować grilla z pokrywą, dodatkowym miejscem na akcesoria czy blatem roboczym – powiedział w wywiadzie z naszą redakcją Michał Kędzia, Country Manager w firmie Landmann. Rozmawiał Edwin Kaniuk

Fot. Shutterstock

sklepów na stacjach |Klienci paliw podejmują swoje decyzje impulsowo. Na ich decyzje wpływ mają niespodziewane i niezależne czynniki. Np. podczas weekendowej podróży za miasto, gdy okaże się, że pogoda jest sprzyjająca, kierowca dopiero na stacji może wpaść na pomysł grillowania. Prawdopodobieństwo podjęcia przez niego takiej decyzji zwiększają dobrze wyeksponowane akcesoria kategorii grill. W którym miejscu sklepu i w jaki sposób radzicie Państwo zorganizować taką ekspozycję? Na pewno należy pokazać klientowi koncept grillowania. Zaczynamy od paliwa poprzez podpałki, przyrządy do rozpalania, sam grill, następnie akcesoria do grillowania, te do przyrządzenia potraw, ale i te ułatwiające czyszczenie. Mamy zatem wiele kategorii, idealnie jest jeśli te produkty pochodzą od jednego dostawcy, wówczas klient

ostateczny może kupić sobie komplet jednej marki na danej stacji. Całość można zaprezentować w regale lub na specjalnym standzie. Mnogość produktów ułatwia promocję chociażby poprzez robienie pakietów.

|

Ile i jakich rodzajów grilla powinno się na niej znaleźć? Które modele najbardziej Państwo by rekomendowali? Polacy z roku na rok oczekują od grilla coraz więcej. Uczymy się ,że grillowanie to nie tylko kiełbaska i piwo. Grillujemy warzywa i owoce, ryby, mięsa, owoce morza. Na grillu przygotować można również słodki deser. To oznacza, że będziemy potrzebować grilla z pokrywą, dodatkowym miejscem na akcesoria czy blatem roboczym. Na pewno należy zwrócić uwagę na dynamicznie rozwijający się rynek grilli gazowych. To obecnie najprężniejsza gałąź rynku. Każdy musi sobie odpowiedzieć na

pytanie, jak zasobnego ma klienta. Landmann ma w swojej ofercie grilla jednorazowego za 10 zł, ale i kuchnię gazową za 11 tys. zł. Jeśli chodzi o stacje paliw sugerowałbym raczej przedział do 100 złotych, jeśli mówimy o zakupach impulsowych. akcesoria radzą Państwo |Jakie eksponować w sąsiedztwie grillów? Tak jak mówiłem wcześniej, podzieliłbym akcesoria na trzy kategorie: rozpalanie, przygotowywanie potraw i czyszczenie. Rozpalanie to oczywiście podpałki i urządzenia do rozpalania. Zwracam tu uwagę na koncentraty w żelu, które sprzedają się bardzo dobrze, jeden litr koncentratu potrafi zastąpić do pięciu litrów tradycyjnej rozpałki. Akcesoria do przyrządzania potraw to oczywiście sztućce, ale i kosze do grillowania warzyw, ciekawostką może być też praska do

hamburgerów. Jeśli chodzi o czyszczenie to mamy tu szczotki do czyszczenia rusztu, ale i ściereczki. jeszcze porad udzielili|Jakich byście Państwo właścicielom stacji w zakresie profesjonalnego zarządzania kategorią grill? Na pewno warto zwracać uwagę na markę. Markowy dostawca oznacza odpowiedzialność i trwałość. Nasze produkty spełniają normy europejskie w zakresie bezpieczeństwa oraz kontaktu z żywnością. Sprzedając naszego grilla, sprzedawca ma pewność, że klient nie wróci do niego z reklamacją, a jeśli wróci, to po to, by dokupić akcesoria. Dodatkowo rozpoznawalna marka gwarantuje, że partnerzy handlowi mogą generować lepsze marże na produktach marki Landmann. Warto stawiać na sprawdzone rozwiązania i zaufać firmie, która w 2016 roku będzie świętować przy grillu swoje 50-cio lecie. R kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

39


SKLEP NA STACJI

Sezonowy przegląd półki olejów

Fot. Shutterstock

– Generalnie można powiedzieć, że pierwsze sześć miesięcy roku kalendarzowego charakteryzuje się większym popytem na oleje silnikowe do samochodów osobowych niż drugie półrocze. Wynika to z konieczności przygotowania samochodu przed wyjazdami na ferie zimowe i wakacje – powiedział w rozmowie z naszą redakcją Piotr Niemiec, starszy specjalista w Biurze Wsparcia Technicznego Lotos Oil. Rozmawiał Edwin Kaniuk

|

Oleje silnikowe przestały być już fundamentalną częścią oferty sklepu na stacji. Duże opakowania ustąpiły miejsca tym mniejszym, przeważnie o pojemności jednego litra, które kupuje się na tzw. dolewkę. Czy można przewidywać, że w niedługim czasie półka olejów

40

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

w sklepie na stacji jeszcze bardziej się zmniejszy, czy są to prognozy przesadzone? Duża część kierowców, którzy dokonują zakupu oleju na stacji, robi to ze względu na zapaloną chwilę wcześniej lampkę kontrolną wskazującą na konieczność uzupełnienia oleju. Można powiedzieć, że kierowca w momencie rozpoczęcia podróży nie jest świadomy zakupu, którego dokonuje chwilę

później w najbliższym punkcie, w którym olej jest dostępny, a najczęściej takim punktem jest właśnie stacja paliw. Sytuacja może ulec zmianie jedynie wraz ze zmianą kultury technicznej użytkowników polegającą na wyrobieniu nawyków regularnej kontroli poziomu płynów przed rozpoczęciem podróży i dbaniu o posiadanie w bagażniku oleju na uzupełnienie od momentu rozpoczęcia każdej podróży.

można powiedzieć, że |Czy sprzedaż olejów rządzi się jakimiś regułami? Np. czy w poszczególnych sezonach można zaobserwować zwyżki lub spadki? Generalnie można powiedzieć, że pierwsze sześć miesięcy roku kalendarzowego charakteryzuje się większym popytem na oleje silnikowe do samochodów osobowych niż drugie półrocze. Wynika to


SKLEP NA STACJI z konieczności przygotowania samochodu przed wyjazdami na ferie zimowe i wakacje. Zwiększony ruch na drogach w miesiącach wakacyjnych nie oznacza jednak automatycznie zwiększonego zapotrzebowania na oleje na stacjach paliw. Tym bardziej, że przygotowany przed wyjazdem samochód zazwyczaj ma właściwy poziom płynów.

|

Jak w takim razie dobrze reagować na zachowania klientów? Zapewne należy oferować oleje z trzech podstawowych grup, aby zarówno kierowcy nowych jak i używanych samochodów znaleźli produkt adekwatny do swojego auta. Jak natomiast w poszczególnych sezonach operować kategorią lepkości? Czy jest to na tyle proste, że gdy przychodzi lato, zdejmujemy wszystkie produkty z literą W, czy podejście do tematu wymaga nieco więcej finezji? Podział lepkościowy olejów na letnie i zimowe (czyli te z literą

„W”) w kontekście samochodów osobowych ma obecnie, praktycznie, znaczenie jedynie historyczne. Oleje jednosezonowe, w kontekście motoryzacyjnym, spełniają wymagania, są zatem przeznaczone do dosyć starych silników diesla spotykanych przede wszystkim w ciągnikach i innych pojazdach rolniczych. Oferta olejowa na stacji paliw, bez względu na porę roku, powinna zawierać co najmniej jeden olej w klasie SAE 15W–40, jeden olej w klasie SAE 10W–40, olej w klasie SAE 5W–40 o jakości A3/B4 wg ACEA oraz co najmniej cztery oleje w klasie lepkości SAE 5W–30 o jakości: A5/B5, C2, C3 i C4 wg ACEA. Istnieje wiele specyfikacji jakościowych dla olejów silnikowych, wszystkie one są jednak rozszerzeniem wymienionych wcześniej klas jakości wg ACEA. Minimalna półka olejów przeznaczonych na dolewkę powinna zatem składać się z olejów wszystkich klas aktywnych w obecnej specyfikacji

ACEA. Należy zwrócić uwagę, że firma Lotos Oil wprowadziła, jako jedna z pierwszych, w bieżącym roku olej Lotos Synthetic C2+C3 SAE 5W–30 łączący w sobie wymagania zarówno klasy C2 jak i C3 w jednym produkcie. wiosennym i let|W sezonie nim, szczególnie ważne będzie wyposażenie sklepu w dodatkowe oleje w tym motorowe. W jakie jeszcze oleje warto zaopatrzyć sklep na stacji? Czy warto dla nich przygotować specjalne stanowisko, aby były lepiej widoczne dla kierowców? Oprócz olejów silnikowych do samochodów osobowych asortyment powinien być uzupełniony co najmniej jednym olejem do przekładni manualnych w klasie 80W–90, jednym olejem do przekładni automatycznych ATF IIIG, jednym olejem silnikowym do samochodów ciężarowych najlepiej w klasie SAE 10W–40 a także podstawowym smarem oraz po jednym oleju

do silników 2T i 4T skuterów i motocykli. Sezonowo sensowne wydaje się także zapatrzenie stacji w olej do kosiarek z silnikami czterosuwowymi. Zakupy tych olejów będą dokonywane raczej przez klientów świadomych, traktujących stację jako najbliższy sklep z olejami, zatem specjalna ekspozycja niekoniecznie jest uzasadniona. oferta olejów powinna być |Czy kształtowana w zależności od typu stacji i lokalizacji w której się znajduje? Niewątpliwie oferta powinna być kształtowana ze względu na lokalizację stacji, przy czym kluczowa powinna być odległość do innych punktów sprzedaży olejów. W wielu przypadkach, zwłaszcza na terenach wiejskich, stacjach jest po prostu najbliższym sklepem z olejami. W takich sytuacjach dodatkowo oferta stacji powinna zawierać oleje wielofunkcyjne dla rolnictwa typu STOU i UTTO a w niektórych przypadkach nawet jednosezonowe oleje Superol. R REKLAMA

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

41


NOWOŚCI FMCG / PRODUKTY

>

Niepowtarzalny smak mirabelki

Nalewki to wykwintne, staropolskie trunki obecne na XIX-wiecznych stołach rodzin szlacheckich. Sporządzane według starych receptur przez seniorki rodu stały się elementem tradycji przekazywanej z pokolenia na pokolenie. Ten trunek przetrwał do dziś, nadając urok spotkaniom ze znajomymi, jak i w gronie rodzinnym. Nalewka Babuni to starannie dobrane składniki w odpowiednich proporcjach, głęboki smak oraz owocowy bukiet o zharmonizowanej nucie. Ten aromatyczny, klarowny trunek, sprzedawany jest w szklanej karafce, zamkniętej brzozowym korkiem w kształcie kuli. Na szyjce butelki każdorazowo zawieszona jest etykieta informująca, że nalewka sporządzana jest według oryginalnej receptury. Całości dopełnia „słoneczna” i wytwarzana ręcznie ozdobna wstążka z elementami złotej nici. Karafka z nalewką pięknie prezentuje się na stole i stanowi wyszukany pretekst do aperitifu z gośćmi.

>

Moc zapachu we flakoniku

Aroma Car Wood Mini w nowej odsłonie to oryginalny flakonik wypełniony substancją zapachową, stworzoną na bazie francuskich perfum. Drewniany korek stopniowo absorbuje płyn, dzięki czemu wyrazisty aromat utrzymuje się przez wiele dni, podnosząc komfort podróżowania. Intensywne kolory oraz niebanalny kształt butelki czynią z odświeżacza Wood Mini efektowną, gustowną ozdobę, która podkreśli unikalny styl samochodu. Kierowca może zadbać o każdy szczegół, wybierając niekonwencjonalne rozwiązania. Wood Mini z całą pewnością są idealnymi produktami dla klientów stacji, myjni lub sklepu. Produkty pakowane są do plastikowego słoja, który można w wygodny sposób umieścić na ladzie lub przy kasie, nawiązując do tradycji znanych, amerykańskich filmów drogi. W czasach wypełnionych nieustannym ruchem, życzymy by każda podróż upłynęła w dobrej atmosferze!

> Pojemność 750 ml > cena sugerowana 22 zł

> >

Przekąska dla miłośników sportu

Bez względu na to, czy biegamy, ćwiczymy na siłowni, jeździmy na rowerze czy po prostu jesteśmy w ciągłym ruchu, zawsze w czasie wysiłku przyda nam się dawka energii pochodząca z węglowodanów oraz pełnowartościowe białko serwatkowe. Jego źródłem mogą być batony Go on. Batony proteinowe Go On posiadają idealny, dobry stosunek węglowodanów do białka (2:1), co przyczynia się do lepszego wykorzystania białka przez organizm oraz do wzrostu masy mięśniowej. Zawarta w batonach miedź i witamina B12 wspiera metabolizm energetyczny, co jest szczególnie ważne w czasie uprawiania sportu. Baton Go On Energy o smaku kokosowym z dodatkiem jagód goji to smaczna dawka energii. Zawarte w nim żeń-szeń i guarana wspomagają efektywność i wydajność organizmu podczas wysiłku fizycznego. Dodatkowo Go On Energy jest źródłem witamin z grupy B: kwasu pantotenowego, niacyny i tiaminy. Wiórki kokosowe sprawiają, że baton oprócz cennych właściwości jest gwarancją wyśmienitego smaku, do którego chce się wracać. Rodzaje i smaki batonów proteinowych Go On: waniliowy, kakaowy, orzechowy, żurawinowy z jagodami goji.

Kolagenowe wsparcie dla biegaczy

Na rynku pojawił się pierwszy izotonik dedykowany osobom biegającym. Jest nim Oshee for runner’s. Wielu biegaczy nabywa napój w trakcie treningu. Stacja benzynowa może być miejscem, w którym znajdzie odpowiedni izotonik. Bieganie ma coraz więcej zwolenników. Nic dziwnego – to najprostszy i najtańszy sposób na zadbanie o zdrowie, dobre samopoczucie i zgrabną sylwetkę. Dlatego na ulicach, chodnikach i ścieżkach miast, miasteczek i wsi spotykamy coraz więcej trenujących osób. Dowodem na to jest także rosnąca popularność masowych imprez biegowych, na których padają rekordy frekwencji. Oshee, specjalnie dla zwolenników tej formy ruchu, przygotowało napój Oshee for runner’s. To niegazowany napój funkcjonalny o orzeźwiającym, pomarańczowym smaku, który charakteryzuje się stężeniem osmotycznym zbliżonym do płynów ustrojowych człowieka, dlatego szybciej niż woda, soki, czy inne napoje wchłaniany jest przez organizm. W swoim składzie zawiera kolagen, magnez, potas, a także witaminy z grupy B tj. witamina B6, niacyna i biotyna. Kolagen ma dobroczynny wpływ na stawy, które w trakcie biegania narażone są na ponadprzeciętny wysiłek.

> Pojemność 0,75 l

42

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015


NOWOŚCI FMCG / PRODUKTY

>

Przekąska dedykowana kierowcom

Podczas każdej podróży kierowca prędzej czy później poczuje głód. Gdy jednak nie ma ochoty zatrzymać się na obiad, poszukuje produktów, które szybko zaspokoją łaknienie. Chętnie w takiej sytuacji sięgnie po słone orzeszki. Rewelacyjny produkt w podręcznym opakowaniu o zawartości netto 40 g, idealny w podróży oraz jako szybka oraz pożywna przekąska. Pełne orzechy oblane warstwą karmelu bądź delikatnie obsypane solą z pewnością przypadną do gustu duże liczbie klientów. Produkt nie zawiera sztucznych barwników i konserwantów. Pakowany zbiorczo po 150 opakowań w kartonie.

>

Przekąska, która dodaje energii

Na sklepowe półki trafiła właśnie nowa propozycja producenta m.in. wędlin podsuszanych – drobiowe kabanosy ze spiżarni. To pyszna przekąska wytworzona z najwyższej jakości mięsa drobiowego z dodatkiem wieprzowiny: 100 g produktu zawiera 168,5 g mięsa. Kabanosy są poddawane procesom wędzenia i suszenia, dzięki czemu posiadają wyborny smak i zapach. Ponadto nie trzeba trzymać ich w lodówce – bez problemu można przechowywać je w temperaturze nawet do 24°C. Wysoka zawartość białka sprawia, że Kabanosy ze Spiżarni będą sycącą przekąską, która zaspokoi głód i doda energii w szkole, pracy oraz podczas wiosennych wycieczek. W sprzedaży dostępne są także Kabanosy ze Spiżarni 120 g wytworzone z mięsa wieprzowego: klasyczne, z chilli i z pieprzem.

> Masa netto paczki: 40 g > ilość opakowań w kartonie: 150

> Waga jednostkowa: 120 g > Orientacyjna cena w sklepie detalicznym: 5,99 zł

>

>

Komunijna oferta słodyczy

Czekoladowe słodycze uświetnią uroczystości komunijne i sprawią dzieciom wiele radości. Marka Solidarność z okazji zbliżających się Pierwszych Komunii oferuje specjalną kolekcję bombonierek w pięknej oprawie graficznej. Produkty są dostępne w sprzedaży od marca br. W związku ze zbliżającym uroczystościami pierwszokomunijnymi marka Solidarność przygotowała specjalną ofertę słodyczy. Propozycję tworzą czekoladki dostępne w formie bombonierek w pięknej oprawie graficznej. Gama smakowa produktów została dobrana tak, aby zadowolić bohaterów tego uroczystego wydarzenia. Oferta komunijna Solidarności obfituje w produkty z pysznymi, aksamitnymi kremami, zatopionymi w delikatnej czekoladzie. Są to czekoladki: Choco Choco, Czekoladowe Tajemnice, L’Amour, Pistachio i Złote Czekoladowe Kreacje. Produkty mogą stanowić słodki podarunek, jak również pamiątkę jednego z ważniejszych dni w życiu dziecka. Czekoladki są dostępne w opakowaniach z motywami i emblematami komunijnymi. Bombonierki zyskały obwoluty i papiery okazjonalne, w tym z rozróżnieniem produktów dedykowanych dziewczynkom i chłopcom. Produkty w okazjonalnych szatach graficznych podkreślają wyjątkowy oraz uroczysty charakter oferty.

Nowe połączenie na pieczenie

Szybszy tryb życia, szczególnie dla osób żyjących w mieście, powoduje wiele dolegliwości, w tym kłopoty żołądkowe. Na rynku jednak pojawiła się nowość, która jest połączeniem preparatu na pieczenie oraz odświeżającej gumy do żucia. USP Zdrowie – lider na rynku OTC w Polsce – rozszerza portfolio marki Manti o nowość Manti Fresh! To innowacyjny dwuwarstwowy produkt łączący zalety tabletki i gumy do żucia. Pierwsza warstwa już w trakcie żucia uwalnia neutralizujące związki wapnia i magnezu, które trafiają wprost do żołądka. Olejek miętowy zawarty w drugiej warstwie zapewnia świeży smak w ustach. Manti Fresh! to suplement diety, który stosuje się, by zniwelować nieprzyjemny smak w ustach, zwykle po jedzeniu lub gdy odczuwa się pieczenie. Skierowany jest do osób aktywnych towarzysko, jadających w pośpiechu czy „na mieście” oraz do heavy users gum do żucia. W trend ten wpisują się klienci stacji benzynowych, którzy często jedzą w pośpiechu lub w stresie, który sprzyja kłopotom z żołądkiem. Żucie funkcjonalnej gumy Manti Fresh! niesie ulgę od ust od żołądka. Manti Fresh! będzie silnie wspierane – kampania TV rusza na początku budowania dystrybucji.

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

43


NOWOŚCI FMCG / PRODUKTY

>

Kubki z nadrukiem

Firma Qubeko produkuje kubki o pojemności od 100 do 500 ml oraz miseczki do zup i lodów. Kubki mogą być standardowe – jednościankowe, dwuściankowe wall-to-wall, karbowane oraz innowacyjne kubki Double Wall Premium. Kubki Premium charakteryzują się najwyższą jakością wykonania oraz właściwościami termoizolacyjnymi, które zabezpieczają konsumenta przed poparzeniem dłoni oraz dłużej utrzymują temperaturę napoju. Firma wykonuje nadruki z połyskiem, matowe oraz uszlachetnione od logotypu po całą powierzchnię zewnętrzną kubka. W ofercie znajdą Państwo również wieczka, mieszadełka oraz podajniki.

>

Unikalna propozycja Toblerone

Szwajcaria słynie z wybornego smaku czekolady, która podbiła serca oraz podniebienia miłośników łakoci, zyskując miano najlepszej na świecie. W poszukiwaniu nietuzinkowych doznań smakowych warto wyruszyć w piękne Alpy albo... sięgnąć po Toblerone White. W domu, pracy, szkole, podczas podróży oraz spotkań z przyjaciółmi. Na złamane serce, jesienną melancholię, emocjonalną pogodę i niepogodę - Toblerone, łakocie, które budzą zmysły. Ale, to nie wszystko. Na miłośników czekoladowego szaleństwa czekają kolejne słodkie niespodzianki. Czekoladki Mini dla małych i dużych łasuchów. Kuszący duet Fruit&Nuts, dla poszukiwaczy nowych doznań smakowych oraz mocno kakaowa klasyka w wersji Dark. Aby dzień stał się lepszy, warto rozpocząć go od bajecznej podróży w Alpy. Jak to zrobić? Wystarczy sięgnąć po trójkąty Toblerone. Aksamitna czekolada rozproszy smutki, doda energii oraz przywoła wiele słodkich wspomnień.

> Gramatura: 100 g > cena rekomendowana: 5,59 zł

INNOWACJE

>

Systemy meblowe ABM

Wyposażenie sklepu na sieciowej stacji paliw jest funkcjonalne i spójne stylistycznie. Projekt sklepu wykonano w oparciu o regały metalowe w kolorze szary antyczny obudowane płytą laminowaną w kolorze czerwonym. Lady sklepowe połączono z regałami na produkty impulsowe i połączono z metrowym modułem, na którym zainstalowane zostało urządzenie do hot-dogów. Ekspres kawowy ustawiono na dodatkowej szafce obok regału gondoli w środkowej części wnętrza. Przesuwane drzwiczki sprawiają, że przejście jest bezkolizyjne. Wyższe regały na alkohole wyposażono w lustra, które potęgują wrażenie obfitości na półkach, a także oświetlenie podkreślające ekspozycję produktów. Niewielkie wnętrze jest przyjazne dla Klientów – mieści wszystko, co potrzebne w tego typu sklepie, a dodatkowo mile odbierany przez Klientów kącik gastronomiczny.

44

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

>

SMART – najlepszy w Europie zbiornik na AdBlue w rewelacyjnej cenie

Firma Storage Partners, zlokalizowana w Sierosławiu k. Poznania jest czołowym producentem zbiorników na AdBlue. – Nasze zbiorniki, to pierwsze, w pełni spełniające normy ISO i DIN rozwiązań jakie zostało wprowadzone na rynek AdBlue. Od 10 lat, czyli od wejścia technologii SCR, nasza firma zajmuje się produkcją zbiorników wyłącznie dla AdBlue. Naszymi klientami są stacje paliw, firmy transportowe, przedsiębiorstwa komunikacji miejskiej, serwisy samochodowe i warsztaty. Zbiorniki sprzedajemy dosłownie na całym świecie – informuje Henk Ellens, prezes Storage Partners. Jesteśmy bardzo elastyczni i precyzyjni, proponujemy wiele rozwiązań odpowiednich do miejsca i dogodnych dla każdego klienta. Firma Storage Partners zaprasza serdecznie do współpracy!


GASTRONOMIA

Marketing przy kawie

Fot. Qubeko

Idealny kubek papierowy, poprzez swój wygląd, istotnie wpływa na wzmocnienie wizerunku stacji benzynowej. Powinien spełniać wymagania estetyczne, jakościowe i ekologiczne. Paweł Pinis, dyrektor zarządzający w Qubeko

K

ubki papierowe dają nieograniczone możliwości nadruku offsetowego na całej powierzchni. Kubek z nadrukowaną reklamą, poprzez swoją mobilność, doskonale wzmacnia markę stacji benzynowej. Wraz z rozwijającą się modą na picie „w drodze” lub jak kto woli „to go”, widok ludzi z papierowym kubkiem w dłoni to już standard na naszych ulicach. To sprawia, że kubki z nadrukowaną reklamą restauracji, kawiarni czy stacji benzynowych stały się „chodzącą reklamą”. Właściciele

punktów z kawą coraz częściej zdają sobie sprawę, że z pozoru prozaiczny kubek może skutecznie i niedrogo wypromować ich firmę. Bo przecież poza osobą, która pije kawę, jej naczynie zobaczą jeszcze inni – potencjalni klienci firmy. Poza wyglądem kubka niosącym przekaz reklamowy marki, ważne są też aspekty praktyczne, takie jak poręczność, odpowiednia sztywność surowca no i oczywiście zabezpieczenie przed poparzeniem. Na szczególną uwagę zasługują kubki Double Wall Premium z podwójną ścianką.

Charakteryzują się one innowacyjną budową izolacyjną, która chroni konsumentów przed poparzeniem dłoni oraz dłużej utrzymują temperaturę gorącego napoju, pełniąc funkcję czegoś w rodzaju termosu. W zestawie najlepiej dołączać wieczka, tak aby podróżujący mogli spokojnie napić się kawy nawet w drodze samochodem. Pamiętajmy również o tym, że o wiele lepiej wasza kawa będzie smakować podana w wysokiej jakości kubku, nie mówiąc już o „chodzącym” marketingu stacji benzynowej. R kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

45


GASTRONOMIA

Subway – działa jak magnes

Fot. Subway

Wszystkie duże sieci stacji paliw operujące na polskim rynku stworzyły własne koncepty gastronomiczne. W ich ślady poszli także właściciele niezależni, tworząc restauracje oraz kawiarenki pod własnym brandem. Jednak dla właścicieli stacji paliw istnieje także trzecia droga, jaką jest nawiązanie współpracy z zewnętrznym podmiotem. Jedną z takich firm jest Subway. O możliwych formach współpracy, preferencjach konsumentów oraz ofercie gastronomicznej rozmawiamy z Michałem Dorszewskim, przedstawicielem sieci restauracji Subway w centralnej Polsce. Rozmawiał Edwin Kaniuk

jest siecią, która odnio|Subway sła niewątpliwy sukces, stając się rozpoznawalną marką w wielu krajach. Co się na niego złożyło? Siecią posiadającą dziś prawie 44 tysiące restauracji i obecną w 110 państwach na wszystkich kontynentach. To rzeczywiście sukces, za którym stoi zarówno wyjątkowa oferta produktowa – świeżego, zdrowego i indywidualnie komponowanego przez każdego klienta jedzenia, jak i nasz model biznesowy, oparty o dostępną franczyzę zapewniającą partnerom maksymalne wsparcie globalnej marki. Jesteśmy, wśród

46

restauracji szybkiej obsługi, najszybciej rozwijającą się siecią franczyzową na świecie. wcześniejszych roz|W naszych mowach wspominał Pan, że

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

w Stanach Zjednoczonych Ameryki wiele restauracji Subway funkcjonuje przy i na stacjach benzynowych. Nazywamy to tzw. licencjami niestandardowymi. Spośród ponad dziewięciu tysięcy takich licencji blisko połowa, bo aż 4300 dotyczy właśnie restauracji zlokalizowanych na stacjach benzynowych.

na stacjach w Polsce rów|Czy nież można zjeść kanapki Państwa firmy? Na razie Subway funkcjonuje na 4 stacjach benzynowych w Polsce. Najdłużej działa restauracja na stacji BP przy lotnisku w Pyrzowicach. Ciekawy jest przykład restauracji zlokalizowanej w Nowym Sączu przy ul. Węgierskiej. Tam właściciel naszej licencji najpierw wykupił teren przy drodze nr 87 prowadzącej na Słowację, wzniósł osobny budynek z parkingiem i placem zabaw dla dzieci i w nim otworzył restaurację Subway. Dopiero później uruchomił

stację benzynową. Okazało się, że efekt synergii biznesowej można osiągnąć również taką drogą. są formy współpracy mię|Jakie dzy Państwa firmą, a właścicielami stacji? Czy w grę wchodzi dzierżawa terenu przy stacji paliw i budowa własnej restauracji, czy może właściciel w obrębie swojego sklepu może otworzyć na zasadach franczyzy punkt gastronomiczny pod logo Subway? Mamy dla naszych partnerów tak elastyczną i uniwersalną ofertę, że możemy być i jesteśmy


GASTRONOMIA otwarci na każdą formę współpracy. Nasze restauracje funkcjonują w każdej z wymienionych form. W Pyrzowicach na BP i w Krakowie przy Zakopiańskiej i Opolskiej na stacjach ARGE, Subway działa jako wydzielona część w budynku stacji. W Nowym Sączu, jak wspomniałem, restauracja funkcjonuje, jako samodzielny obiekt. Została tak zaprojektowana, żeby kierowcy aut i ich pasażerowie mogli z niej korzystać w trybie drive. Jesteśmy praktyczni, umiemy zaprojektować i stworzyć naszą restaurację już na 35 metrach kwadratowych. Wiemy jak je zagospodarować i wyposażyć zgodnie z naszymi standardami. jesteście Państwo gotowi |Czy nawiązać współpracę z każdą stacją, czy raczej dajecie sobie prawo wyboru lokalizacji gwarantujących najwyższy obrót? Cechą charakterystyczną modelu biznesowego Subway jest wsparcie partnerów kompleksową opieką regionalnych agentów rozwoju – ludzi, którzy mają doświadczenie w prowadzeniu restauracji i doskonale znają konkretne realia społeczno-ekonomiczne, obszarów, na których pracują, w tym również np. szeroko rozumianego rynku nieruchomości czy rynku powierzchni komercyjnych. Nie dyskwalifikujemy żadnych lokalizacji, ale naszym podstawowym celem jest zoptymalizowanie procesu, w którym nasz franczyzobiorca osiągnie swój osobisty sukces biznesowy. Dlatego mając wiedzę i doświadczenie staramy się podpowiadać najkorzystniejsze rozwiązania. Dzięki takiemu podejściu nasi partnerzy przekonują się, że to dobry biznes i decydują się na odnawianie licencji franczyzowych.

i oczywisty na zachodzie, ale coraz bardziej popularny również w Polsce i w naszej części Europy. Mówiąc o fanach możemy podać liczbę blisko 120 tysięcy osób zarejestrowanych na naszym profilu na Facebooku. Bardziej jednak przemawia do mnie liczba siedmiu milionów klientów rocznie, których mamy w Polsce. Wierzę, że wszyscy są naszymi fanami. Państwo oferujecie |Cow ramach franczyzy? Na jakie wsparcie mogą liczyć franczyzobiorcy? O wyjątkowej i jedynej w tej branży roli i pomocy regionalnych agentów rozwoju już wspomniałem. Doradzają naszym partnerom już na etapie wyboru odpowiedniej lokalizacji. Organizują proces formalno-prawny związany zarówno z nabyciem licencji, jak i również z najmem powierzchni, uzyskaniem stosownych zezwoleń czy w negocjacjach stawek czynszowych. Oczywiście przekazujemy odpowiedni decor do aranżacji wnętrz i pomagamy w projektowaniu oraz realizacji prac budowlanych. Ułatwiamy zakup sprzętu i wyposażenia oraz udostępniamy portfolio naszych dostawców, którzy współpracując z całą siecią

mogą zaoferować bardzo atrakcyjne ceny. Pomagamy w uzyskaniu konkurencyjnego na rynku finansowania początkowej inwestycji związanej z uruchomieniem restauracji. Subway zapewnia też wsparcie marketingowe i stałe szkolenia dla franczyzobiorców i ich pracowników. Przede wszystkim jednak udostępniamy markę i pozytywny wizerunek największej sieci restauracji szybkiej obsługi na świecie oraz unikalny know-how najzdrowszej i najlepiej zbilansowanej żywności. Po więcej informacji zapraszam zainteresowanych na naszą stronę internetową. konsumenci cenią restau|ZaracjecoSubway? Mam wrażenie, że za całokształt… Za to, że sami codziennie wypiekamy świeże pieczywo w 4 rodzajach, że nie tuczymy naszych klientów, tylko oferujemy najlepiej zbilansowane pod względem energetycznym i odżywczym posiłki. Za to, że nasz koncept żywieniowy pozwala każdemu klientowi samodzielnie skomponować własny posiłek. Wreszcie za to, że mogą mieć do nas całkowite zaufanie. To odnosi się nie tylko do konsumentów, ale również do wszystkich naszych kontrahentów w skali globalnej.

Subway może być kon|Czy kurencyjny wobec oferty gastronomicznej na stacjach koncernowych? Subway, na tle dominującej dotychczas na stacjach benzynowych w Polsce oferty gastronomicznej, jest po prostu inny. Nie mam wątpliwości, że ilość naszych restauracji na stacjach będzie szybko rosła. Rośnie świadomość i wymogi żywieniowe Polaków, a Subway ze swoją ofertą jest właśnie sprofilowany na tę wymagającą część społeczeństwa. Na BP w Pyrzowicach działał pierwotnie tradycyjny, zwykły bar z daniami kuchni polskiej, zapiekankami i hamburgerami. Właściciel zdecydował się na zmianę profilu, wybrał naszą markę i otworzył restaurację Subway. Opłaciło się, szybko zwiększył przychody, zyskał nowych klientów. Ten przykład pokazuje, że nasze restauracje działają jak magnes. To z kolei wpływa na wzrost obrotów z działalności podstawowej, a więc ze sprzedaży paliwa. Taki efekt można osiągnąć przy stosunkowo niewielkim, konkurencyjnym rynkowo koszcie inwestycji w restauracje Subway. Czysty rachunek ekonomiczny i wyczucie współczesnych trendów będą determinowały wzrost naszej obecności również na stacjach koncernowych. R

w Polsce Subway ma wielu |Czy fanów? Pytanie to zada sobie zapewne wielu właścicieli stacji, by dowiedzieć się, czy współpraca z Państwem opłaci im się. Dobre pytanie… Oferujemy zdrową, świeżą, przygotowywaną na oczach naszych klientów i zgodnie z ich życzeniem żywność. Bez panierek, smażenia, tłuszczy nasyconych etc. To pewien styl… powszechny

Fot. Subway

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

47


WYPOSAŻENIE I TECHNIKA

Optymalna temperatura w sklepie na stacji

Fot. Shutterstock

– Pomieszczenia sklepowe, a także sale do jedzenia muszą mieć zainstalowaną wentylację, aby dostarczyć niezbędną ilość świeżego powietrza. W tym celu najlepiej zastosować centralki wentylacyjne z odzyskiem ciepła przy pomocy wymiennika krzyżowego oraz pompy ciepła – powiedział w wywiadzie z naszą redakcją dr inż. Bolesław Gaziński, prezes zarządu Systherm Chłodnictwo i Klimatyzacja. Rozmawiał Edwin Kaniuk

temperatury |Jakie powinny panować w sklepie w poszczególnych sezonach, aby klienci uznali je za optymalne dla siebie? Czy ze względu na obecność

48

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

produktów spożywczych istnieją przepisy regulujące zakres temperatur, jakie powinny panować w sklepie? Latem należy przestrzegać zasady, aby wewnątrz stacji

temperatura była niższa najwyżej 6–7oC od temperatury zewnętrznej. Zbyt niska powoduje szok termiczny u wchodzących do pomieszczenia. Zimą temperatura 20–22oC zapewnia komfort cieplny.


WYPOSAŻENIE I TECHNIKA Wymagane temperatury zależą nie tylko od pory roku, ale od przeznaczenia poszczególnych pomieszczeń. Wspomniał Pan o produktach spożywczych. Z zasady wymagają one innych temperatur niż ludzie przebywający w sklepie. Stąd konieczność zastosowania mebli chłodniczych do przechowywania i ekspozycji napoi, produktów garmażeryjnych, ciastek itp. Pomieszczenia sklepowe, a także sale do jedzenia muszą mieć zainstalowaną wentylację, aby dostarczyć niezbędną ilość powietrza świeżego. W tym celu najlepiej zastosować centralki wentylacyjne z odzyskiem ciepła przy pomocy wymiennika krzyżowego oraz pompy ciepła. Nawiew zimnego powietrza dobrze jest skierować do tej części sklepu, gdzie eksponowane są wyroby źle znoszące wysoką temperaturę np. czekolada. na stacji jest miejscem |Sklep specyficznym. Zazwyczaj jedna ze ścian jest w pełni przeszklona oraz są w niej zamontowane pojedyncze drzwi ruchome, co w zimie powoduje dużą utratę ciepła z wnętrza sklepu. Czy to zjawisko może zaburzać pracę klimatyzacji? Tak również latem powoduje to straty schłodzonego powietrza… W celu uniknięcia zaburzeń w działaniu klimatyzacji, a także bezsensownej utraty ciepła zimą, a napływem ciepłego powietrza latem, należy stosować kurtyny powietrzne. Koszt instalacji zwraca się dzięki oszczędnością energii w ciągu dwóch lat. W dużych przeszklonych powierzchniach powinny być stosowane specjalne szyby o niskim współczynniku przenikania ciepła i pokryte powierzchnią odbijającą promieniowanie słoneczne. kryteriami powinien |Jakimi kierować się właściciel stacji przy wyborze nowych urządzeń? Czy głównym z nich jest powierzchnia sklepu? Podstawą do doboru powinny być ustalenia dotyczące sposobu wykorzystania pomieszczeń, ilości ludzi w nich przebywających, rodzaju oświetlenia, a także ciepła emitowanego przez zainstalowane wewnątrz

agregaty. Powierzchnia sklepu jest ważnym składnikiem, ale w wielu przypadkach wielkość okien i ich usytuowanie względem stron świata ma większe znaczenie. Przy wyborze mebli należy zwrócić uwagę, że meble kompaktowe mają wbudowany agregat chłodniczy, który grzeje pomieszczenie. Powinno się wybierać meble z agregatem ustawionym poza sklepem. Takie centralne agregaty skraplające, do których podłączone są wszystkie meble chłodnicze oraz komory są z zasady wyżej sprawne niż małe agregaty wbudowane w meble, które dodatkowo są najczęściej dość hałaśliwe. Ponadto można wówczas wykorzystać ciepło skraplania do podgrzewania c.w.u. Stosowanie zewnętrznych agregatów jest wymagane szczególnie w przypadku instalowania klimatyzacji, bo wtedy musi ona mieć większą wydajność na odprowadzenie ciepła z wbudowanych agregatów chłodniczych, a to generuje koszty inwestycyjne i eksploatacyjne. Przy wyborze klimatyzatorów, mebli należy sprawdzić ich klasy energetyczne. Im wyższa klasa, tym mniejsze zużycie energii do ich napędu, a więc niższe koszty eksploatacyjne. Ważny jest również rodzaj czynnika chłodniczego. Przykładowo R22 jest już prawnie zakazany. Zalecane czynniki na dziś to R410A oraz R134A.

|

Jakie parametry powinno posiadać samo urządzenie? W przypadku agregatów skraplających to ich moc chłodnicza zapewniająca prawidłowe działanie wszystkich zainstalowanych mebli i komór chłodniczych lub mroźniczych oraz wskaźnik wydajności chłodniczej. Ponadto warto sprawdzać poziom emitowanego hałasu, aby po ich zainstalowaniu nie trzeba było ich demontować w wyniku skarg z otoczenia o przekroczeniu dopuszczalnych poziomów hałasu. W przypadku central wentylacyjnych podstawowe dane to wydajność, czyli ile powietrza może dostarczyć i jak jest sprawność odzysku ciepła latem i zimą. Ponadto ważny jest spręż wentylatora, który musi być dopasowany do oporów instalacji rozprowadzającej powietrze. Przy wyborze klimatyzatorów najistotniejsza jest moc

chłodnicza, poziom hałasu oraz klasa energetyczna. urządzenia preferuje |Jakie firma Systherm dla klientów stacji benzynowych? Są to klimatyzatory z funkcją pompy ciepła, a także centralki wentylacyjne z pompami ciepła firm Gree, LG i Samsung oraz agregaty skraplające do montaży na zewnątrz sklepu z wysokosprawnymi sprężarkami typu scroll firm Sanyo, Danfoss, Copeland. Komory chłodnicze wraz z instalacjami montowaliśmy już ponad dwadzieścia lat temu dla stacji Esso oraz Statoil. Prawie wszystkie stacje benzynowe sieci Aral wyposażone były przez Systherm w klimatyzację nawiewno-wywiewną. Aktualnie wszystkie stacje benzynowe Tesco wyposażone są w klimatyzatory Gree dostarczane i najczęściej montowane przez Systherm. Ponadto w wielu stacjach sieci BP jest nasza klimatyzacja. Przykładem oferowanych urządzeń mogą być specjalne komory chłodnicze przeznaczone do ekspozycji napoi, lady chłodnicze, centralki nawiewno-wywiewne z odzyskiem ciepła przy pomocy pompy ciepła, klimatyzatory z funkcją grzania przez pompę ciepła przedstawione na naszej stronie www.systherm.pl. Systherm specjalizuje się również w produkcji i dostawach oraz montażu powietrznych pomp ciepła umożliwiających całoroczne ogrzewanie całej stacji oraz przygotowanie ciepłej wody użytkowej, co jest szczególnie ważne w stacjach połączonych z barem lub kawiarnią. usługi w ramach umowy |Jakie powinien dostarczyć dostawca urządzeń do klimatyzacji na stacji paliw? Dobre firmy oferują podpisanie umowy serwisowej, w ramach której zapewniają prawidłową konserwację i usługi serwisowe. Firma Systherm w ramach umowy serwisowej może nawet pokryć szkody w towarze wynikające z przyczyn niedziałających urządzeń chłodniczych. Może również monitorować urządzenia, czyli zbierać informacje o nieprawidłowościach w funkcjonowaniu i powiadomić firmę serwisową oraz użytkownika system monitoringu. Możliwe

jest wówczas działanie naprawcze nawet bez przyjazdu serwisu. Użytkownik nie zawsze zdaje sobie sprawę, jakie są niezbędne czynności wymagane przy obsłudze urządzeń chłodniczych i klimatyzacyjnych. Znam przypadki, że użytkownik przez pół roku nie czyścił skraplaczy agregatów chłodniczych i był przeświadczony, że są niesprawne więc skierował do sądu pozew o zwrot zapłaty za zainstalowane pół roku wcześniej meble chłodnicze narażając się na dodatkowe koszty procesu sądowego. obowiązki wynikające |Jakie z prawa spoczywają na właścicielu stacji benzynowej? Powinien on dokonać zgłoszenia instalacji do centralnego rejestru operatorów, co przewiduje będąca w sejmie ustawa dotycząca chłodnictwa i klimatyzacji. Powinien także powierzyć przeprowadzanie prób szczelności, w terminach wynikających z ustawy, uprawnionej firmie zatrudniającej pracowników posiadających świadectwa kwalifikacyjne uprawniające do pracy z czynnikami chłodniczymi. Właściciel stacji jest również zobowiązany dokonywać przeglądów połączonych z czyszczeniem wymienników oraz regulacją i kontrolą. wielu forach internetowych |Na użytkownicy klimatyzacji podkreślają, że aby urządzenia działały jak najdłużej i jak najskuteczniej ważny jest ich właściwy montaż. Co świadczy o ich poprawnej instalacji? Użytkownik najczęściej nie jest fachowcem z zakresu chłodnictwa i klimatyzacji, stąd trudno mu ocenić prawidłowość doboru, montażu i działania instalacji. Powinien więc wybierając firmę montażową kierować się wiadomościami o tej firmie. Ważny jest okres działania firmy i zdobyte doświadczenie zawodowe, lista referencyjna firm, dla których wykonywał montaże, marka urządzeń oferowanych. Najlepiej jest zatrudnić inspektora nadzoru inwestorskiego, tj. fachowca z branży, który w imieniu inwestora dopilnuje prawidłowego montażu i potwierdzi prawidłową działalność urządzeń chłodniczych i klimatyzacyjnych. R kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

49


WYPOSAŻENIE I TECHNIKA

Warto postawić na sprawdzonych producentów

Fot. SoftMaster

Rachunek jest prosty: albo zaoszczędzimy na oświetleniu, a kierowca oszczędzi sobie trudu i nie skręci na naszą stację, albo nie pożałujemy „luksów”, tak aby już z daleka był widoczny sznur świateł sygnalizujących obranie drogi w naszym kierunku. Prezentujemy rozmowę z ekspertem w dziedzinie oświetlenia stacji Ryszardem Mikołajczykiem, właścicielem firmy SoftMaster. Rozmawiał Edwin Kaniuk

oświetlona wiata sta|Dobrze cji spełnia dwie kluczowe funkcje. Już z daleka czyni ją widoczną dla kierowcy a na samej stacji pozwala im bezpiecznie się poruszać. Jakie są inne korzyści dobrze oświetlonej wiaty? Zanim przejdę do tych korzyści pragnę podzielić się moim przeżyciem sprzed lat. W czasach kiedy

50

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

na polskich stacjach obowiązywały „kartki na benzynę” i zbędne było ich nocne oświetlanie, miałem okazję na Zachodzie Europy zobaczyć stację paliwową nocą. Minęło naprawdę wiele lat, lecz tego widoku białej łuny światła w szczerym polu nie zapomniałem do dzisiaj. Dlaczego? Bo chociaż mamy inną rzeczywistość, to wrażenie tamtego oświetlenia już we mnie

pozostało. Dzisiaj stale powtarzam, że dobrze oświetlona stacja to ta, która na zbliżającym się kierowcy właśnie takie wrażenie zrobi. Reszta dzieje się wręcz automatycznie, gdyż dobre wrażenie kojarzy się z poczuciem bezpieczeństwa i przekonaniem, że jakość obsługi, dział sklepowy i warunki sanitarne są na tym samym wysokim poziomie. W efekcie kierowca


WYPOSAŻENIE I TECHNIKA zatrzymuje się na naszej stacji, a nam pozostaje zadbać o to, aby to pierwsze wrażenie już w nim pozostało. A wracając do korzyści z dobrze oświetlonej wiaty należy pamiętać o jej znaczeniu prewencyjnym. Jasne światło pozwala personelowi lepiej obserwować poczynania kierowców i szybciej reagować w przypadkach ich nieuczciwych zachowań. Wynika to z faktu, że jaśniejsze wnętrze sklepu oślepiało pracowników i taka kontrola była utrudniona. Doświetlona wiata to także skuteczna identyfikacja numerów rejestracyjnych, a to w przypadkach kradzieży paliwa przekłada się na lepszą rozpoznawalność osób z nagrań monitoringowych.

|

Jakie natężenie światła powinny generować lampy wiaty, aby była ona dobrze oświetlona? Najpierw warto przypomnieć, że jednostką określającą natężenie oświetlenia z jaką doświetlamy daną powierzchnię jest „luks” (lx). Normy oświetlenia zakładają, że np. powierzchnia robocza biurka winna mieć – 500 lx, strefy komunikacji i korytarze – 100 lx, schody i chodniki – 150 lx. W praktyce z kolei przykładowe podświetlenia placów parkingowych (mierzonych na poziomie gruntu) oscylują w przedziale 10–80 lx. Jednak w odniesieniu do wiat stacji benzynowych ogólna zasada brzmi „im więcej tym lepiej” – oczywiście w granicach rozsądku i budżetu. Odnosząc się zaś do praktycznych pomiarów, które na marginesie każdy właściciel może zlecić elektrykowi lub przy pomocy luksomierza wykonać sam, zwyczajowe natężenia oświetlenia pod wiatami mierzone na poziomie zerowym wahają się w przedziale 100–250 lx. Można zatem przyjąć, że dla właścicieli stacji zupełnie satysfakcjonującym poziomem będzie przedział pomiędzy 150 a 200 lx.

w związku z tym lamp |Ilepowinno być zamontowanych w suficie wiaty? Czy istnieje przelicznik, który sugeruje montaż danej liczby lamp w zależności od wielkości powierzchni, która ma zostać oświetlona? To wszystko zależy od konkretnych modeli opraw i źródeł światła. Współcześnie dysponujemy taką

różnorodnością lamp, że trudno generalizować. Czym zatem kierować się przy planowaniu oświetlenia wiaty? Wystarczy znać swoje oczekiwania o docelowym, maksymalnie równomiernym naświetleniu powierzchni pod wiatą na poziomie „0” (gruntu) np. w przedziale 150–200 lx. Poprosić potencjalnego producenta lub dystrybutora lamp o spełnienie tych oczekiwań. Oczywiście należy jeszcze dostarczyć oferentowi informacji o: • wymiarach wiaty łącznie z wysokością; • ilości i rozmieszczeniu dystrybutorów, a dokładniej stanowisk tankowania. Zebrać oferty i porównać je pod względem kosztów startowych, kosztów eksploatacyjnych i żywotności tych lamp z zachowaniem założonego natężenia oświetlenia. Najlepsza oferta to taka, której inwestycja zwróci się najwcześniej, będzie działała najdłużej, a dostawca przy pomocy luksomierza potrafi zademonstrować nam, że powierzchnia pod wiatą jest doświetlona równomiernie i spełnia nasze oczekiwania. Oczywiście nie należy zapominać o kilku podstawowych parametrach jakimi lampy LED są opisywane. Wiedza ta przyda się szczególnie w momencie porównywania dostarczonych ofert. Do najważniejszych zaliczamy: • pobór energii lampy wyrażany w watach (W) – powinien być jak najmniejszy; • miara jasności, czyli strumień świetlny lampy wyrażony w lumenach (lm) – jak największy; • współczynnik oddawania barw (CRI) – zalecany >= 0,85; • kąt rozproszenia światła – zalecany przedział 60–120 stopni; • temperatura barwowa bieli wyrażana w Kelwinach – zalecany przedział 4000–7000K. tego, że coraz wię|Z racji cej stacji prowadzi sprzedaż 24 godzina na dobę, powstaje problem dużych kosztów energii. Wiemy, że można ograniczyć wydatki na rachunki inwestując m.in. w diody LED. Czy taki manewr rzeczywiście się opłaca?

Oczywiście, że tak. Diody i oświetlenie LED to nasza przyszłość. Niezorientowanym dodam, że oświetlenie w wydaniu LED jest już na polskim rynku dostępne od 10 lat! Czy tego chcemy, czy nie, jest to w chwili obecnej najdynamiczniej rozwijany kierunek energooszczędnego oświetlenia. Nie znaczy to, że należy kupować każdą lampę, która w nazwie będzie miała słowo LED. Wykażmy czujność, szczególnie w sytuacji powszechnego importu tych lamp z Dalekiego Wschodu. Pamiętajmy, że „złotouści handlowcy” powiedzą nam o swoich lampach LED to wszystko, co chcemy usłyszeć. Zweryfikujmy te obietnice. Poprośmy o: rzetelne deklaracje dopuszczenia produktu na rynek UE; referencje (liczba mnoga!) zadowolonych klientów; karty katalogowe lamp w celu porównania parametrów; bezpłatną prezentację produktu. Na końcu sprawdźmy to sami. Jak? Przy pomocy zwykłego watomierza (ok. 30 zł) i luksomierza (ok. 200 zł) mogą Państwo w mniej więcej 70 proc. sami zweryfikować rzetelność tych handlowych obietnic. Pamiętajmy, że świadoma i trafiona inwestycja w oświetlenie LED to taka, która zwraca się w przedziale 2–3 lat, a służy przez 11–16 lat. Dla przykładu wiata z ośmioma lampami na tradycyjnych wsadach metalohalogenkowych to pobór mocy 2000 W (8 x 250 W). Po wymianie na nowe i wydajne lampy LED, o sile światła porównywalnej ze starymi wsadami, ich pobór mocy wyniesie tylko 560 W (8 x 70 W), czyli w każdej godzinie działania zyskujemy 1440 W oszczędności! diody można zamonto|Czy wać w oprawie, w której tkwił poprzedni wkład, czy powinno jednak dojść do wymiany opraw? A czy w samochodzie wymieniamy całą lampę gdy przepali nam się żarówka? I dlaczego coraz częściej w pracy oraz w domu zastępujemy tradycyjne żarówki żarówkami LED, zamiast wymieniać całą lampę? Oczywiście, że możemy lecz pod warunkiem, że trafiliśmy na odpowiedni zamiennik. W Polsce prawdziwe zainteresowanie wymianą wsadów metalohalogenkowych na oświetlenie LED dopiero nadchodzi. Właściciele stacji, którzy się na to decydują, często

nie mają świadomości, że na rynku są już dostępne same wkłady LED i nie w postaci „oblepionych” diodami, chińskich żarówek o wątpliwej przydatności, lecz np. sprawdzonych, rodzimych konstrukcji na bazie diod firmy Osram. Zatem, w sytuacji gdy oprawa jest zniszczona lub budujemy nową wiatę, możemy rozpatrzyć nabycie kompletnej lampy LED. Jednak w celu obniżenia kosztów zakupu i eksploatacji oświetlenia wiaty, prostsza i tańsza wymiana wsadów metalohalogenkowych na dobre odpowiedniki LED jest niewątpliwie korzystniejsza. ile bezawaryjne są systemy |Na oświetlenia LED i jaka jest ich żywotność? Szczerze mówiąc, to na tyle, na ile dobrej jakości diody w tych lampach zastosowano i jak prawdziwe są deklaracje producenta o ich trwałości. Nie podlega dyskusji fakt, że obecne źródła światła oparte na diodach (czyli na LED-ach) należą do najoszczędniejszych i najżywotniejszych ze wszystkich dostępnych źródeł światła na rynku. Ich żywotność może dochodzić nawet do 100 tys. godzin ciągłego świecenia, czyli 11 lat! Należy jednak pamiętać, że nie dotyczy to koloru białego i że naturalny ubytek mocy światła w tym czasie może sięgać 50 proc. oraz, że dotyczy to tylko markowych diod i wsadów LED od zaufanych producentów. Takie wsady LED w kolorze białym od sprawdzonych producentów (nie mylić z nieznanymi chińskimi wytwórcami) potrafią działać ciągle przez 40–60 tyś. godzin. Wynika z tego, że świecąc średnio przez 10 godzin dziennie powinny działać przez okres 11–16 lat. Reasumując, jeżeli oferowane oświetlenie LED firmuje producent, w którego deklaracje o wysokiej jakości rozwiązań nie mamy powodów wątpić, to oświetlenie takie zasługuje na naszą akceptację. Najprawdopodobniej będą to najbardziej bezawaryjne i żywotne lampy LED, jakie na potrzeby wiaty można współcześnie zakupić. Z kolei sprzedawców oświetlenia LED należących do kategorii „złotouści handlowcy” lepiej omijać. Zwykle ich zapewnienia o najwyższej jakości, oszczędności czy żywotności są tylko handlową formułką. Proszę o tym pamiętać przy własnych zakupach. R kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

51


WIZYTÓWKI FIRM

ABM Spółka Akcyjna ul. Gromadzka 46 30-719 Kraków tel. (12) 296-47-00 www.abm.com.pl

Nasza specjalność to realizacja obiektów handlowych różnych branż na terenie Polski i Europy. Od 1991 roku projektujemy i wyposażamy sklepy oraz biura. Produkujemy meble systemowe, tworzymy całościowe koncepcje sklepów i elementy identyfikacji wizualnej. Salony sprzedaży – Kraków, Katowice, Lublin, Przemyśl, Rzeszów i Tarnów. Sklep internetowy.

ASSA ABLOY Entrance Systems ul. Annopol 17 03-236 Warszawa tel. (22) 718-33-66 biuro.pl.aaes@assaabloy.com www.assaabloyentrance.pl

ASSA ABLOY Entrance Systems to czołowy dostawca rozwiązań do automatycznej obsługi wejść i wjazdów, umożliwiających wydajny przepływ towarów i osób. Nasze znane na świecie marki Besam, Crawford, Megadoor i Albany oferują produkty i usługi mające na celu zaspokojenie potrzeb użytkowników końcowych w zakresie bezpieczeństwa, wygody i równowagi ekologicznej. ASSA ABLOY Entrance Systems wchodzi w skład ASSA ABLOY.

BP Europa SE, Oddział w Polsce – Kraków ul. Jasnogórska 1 31-358 Kraków tel. (12) 619-12-00 fax (12) 619-12-05 www.bp.pl

Grupa Azoty Zakłady Azotowe „Puławy” Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego 13 24-110 Puławy tel. 886-34-31 fax (81) 565-28-56 biuro@pulawy.com www.pulawy.com

52

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

Jesteśmy liderem wśród zagranicznych koncernów paliwowych w Polsce. Siedziba BP w Polsce mieści się w Krakowie, a biuro działu olejowego BP, Castrol i Aral mieści się w Warszawie. Firma BP rozpoczęła działalność w Polsce w 1991 r. Początkowo w Polsce działało jedynie biuro handlowe olejów dla samochodów i przemysłu. Obecnie prowadzimy w Polsce działalność w ramach następujących działów: paliwowy, smarów i olejów oraz hurtowej sprzedaży paliw.

Naszym celem jest ciągły rozwój. Dostarczamy klientom produkty pozwalające konkurować na globalnych rynkach. Od ponad 50 lat dajemy siłę wzrostu dla rolnictwa i sektora chemicznego. Produkcja w przemyśle chemicznym wiąże się z odpo­wiedzial­nością za skomplikowany proces technologiczny, za jakość produktów, za ludzi, którzy je tworzą, za gospodarkę, za środowisko naturalne. To dla nas podstawa działalności. Naszą pracę wykonujemy z pasją i zaangażowaniem. To więcej niż odpowiedzialność.

HUZAR PSP ul. Otolińska 21 09-407 Płock tel. 519-327-507 huzar@huzar.eu www.huzar.eu

Pierwsza stacja testowa w barwach Polskich Stacji Paliw HUZAR powstała w 2005 roku. Od 2006 roku rozpoczęto nabór uczestników do sieci. Sieć PSP HUZAR od początku budowana była przez właścicieli stacji, jako alternatywne rozwiązanie do sieci franczyzowych. Jednym z elementów najbardziej cenionych przez właścicieli firm przynależących do PSP HUZAR jest zachowanie suwerenności i niezależności firmy, która jest ich całym dorobkiem. Sieć tworzą stacje paliwowe należące do osób fizycznych, które podpisują umowę bez zobowiązań finansowych. Organizatorem sieci była firma POLpetro. Firma swoją działalność rozpoczęła z początkiem 2000 roku. Została założona przez 22 akcjonariuszy posiadających własne stacje paliw. 8 stycznia 2014 r. została zarejestrowana nowa spółka HUZAR PSP, która zarządza marką PSP HUZAR.

Grupa LOTOS ul. Elbląska 13 580-718 Gdańsk tel. (58) 308-71-11 fax (58) 301-88-38 lotos@grupalotos.pl www.lotos.pl

Rafineria Grupy LOTOS, dzięki najnowocześniejszym instalacjom wybudowanym w latach 2007– 2010 w ramach Programu 10+ przerabia 10,5 mln ton ropy rocznie. Program był największą, wartą blisko 1,43 mld EUR inwestycją przemysłową ostatniej dekady w Polsce. W jej realizację byli zaangażowani światowi dostawcy najnowszych technologii dla branży naftowej – Shell, ABB, CB&I, KBR, Technip czy Lurgi. Wykorzystanie najnowszych technologii sprawiło, że jest to „zielona rafineria” przyjazna i bezpieczna dla środowiska.


WIZYTÓWKI FIRM METAL PRODUKT 25-640 Kielce, ul. Tektoniczna 2/100 Adres zakładu: 25-620 Kielce, ul.Kolberga 11 (wjazd od ul.Działkowej) tel. kom. 606 222 982, fax 41 24 29 381 info@metalprodukt.com.pl www.metalprodukt.com.pl

Jesteśmy producentem wyrobów ze stali kwasoodpornej oraz stali „czarnej”. Ze względu na właściwości stali wykonujemy wszystkie możliwe wyroby w branży zarówno gastronomicznej, piekarniczej, cukierniczej, jak i medycznej. Nasza oferta skierowana jest do klienta indywidualnego, podmiotów gospodarczych oraz instytucjonalnych. Korzystamy z nowoczesnych technologii w zakresie numerycznego cięcia laserem oraz gięcia blach. Posiadamy swój park maszynowy do realizacji zleceń, który sukcesywnie powiększamy. Produkty wystawiane przez nas są nowe i posiadają gwarancje producenta. Wychodzimy naprzeciw trudnym zadaniom stosując motto „zadowolenie klienta jest najważniejsze”.

Anwim ul. Ordona 1A 01-237 Warszawa tel. (22) 496-00-00 fax (22) 496-00-03 biuro@anwim.com.pl www.moyastacja.pl

Sieć stacji paliw Moya, własność polskiej spółki Anwim, jest obecnie największą, niezależną siecią paliwową w Polsce. Skupia ona ponad 100 obiektów zlokalizowanych na terenie całego kraju. W 2019 pod szyldem Moya pracować będzie 250 stacji paliw, w tym 50 stacji własnych. Dynamiczny rozwój sieci możliwy jest dzięki korzystnym warunkom współpracy z Partnerami i znajomości specyfiki prowadzenia stacji zarówno w małych, jak i dużych miejscowościach. Sieć stacji paliw Moya to: atrakcyjny program rabatowy Moya VIP, program flotowy Moya Firma (obsługujący UTA, DKV, Eurowag, BZA), uszlachetniony diesel ON Moya Power, sieciowy koncept gastronomiczny Caffe Moya, niezależny program badania jakości paliwa TankQ, produkty pod własnym logo i atrakcyjne promocje dla Klientów.

Oil Service Al. Jerozolimskie 202 02-486 Warszawa tel. (22) 863-83-54 fax (22) 863-23-40 sprzedaz@oilservice.pl www.oilservice.pl

Oil Service jest autoryzowanym przedstawicielem największego producenta dystrybutorów paliw na świecie, amerykańskiej firmy Gilbarco. Firma wyposażyła w dystrybutory około 1600 stacji paliw w całej Polsce, nie tylko pod nazwą Gilbarco, lecz także Tankanlagen Salzkotten i Marconi.

ORLEN GAZ ul. Zglenickiego 46a 09-411 Płock tel. (24) 201-04-00 fax (24) 367-70-50 orlengaz@orlengaz.pl www.orlengaz.pl

Spółka z Grupy Kapitałowej PKN ORLEN jest największą polską firmą na rynku gazu płynnego. Ma ponad 15-letnie doświadczenie. Zajmuje się sprzedażą i dystrybucją najwyższej jakości produktów: propanu, butanu oraz mieszaniny propan-butanu. Spełniają one wymogi polskiej normy PN C-96008 oraz europejskiej EN-589, a ich jakość potwierdzają specjalne certyfikaty. ORLEN GAZ jest głównym dostawcą LPG dla największej w Polsce i Europie Centralnej, sieci stacji paliw, PKN ORLEN.

ORLEN Paliwa Sp. z o.o. ul. Zglenickiego 44, 09-411 Płock tel. 24 256 60 39, fax 24 367 90 55 e-mail: Zarzad.ORLENPaliwa@orlen.pl www.orlenpaliwa.com.pl

ORLEN Paliwa zajmuje się hurtową sprzedażą paliw płynnych m.in. benzyn, olejów napędowych oraz oleju napędowego grzewczego Ekoterm Plus. Działa w ramach największej polskiej Grupy Kapitałowej PKN ORLEN. Od stycznia 2014 roku rozpoczęła wdrażanie nowego Programu Paliwa BAQ dedykowanego wyłącznie Klientom ORLEN Paliwa i polegającego na systematycznym monitoringu jakości paliw na stacjach benzynowych objętych Programem.

PCS S.C. ul. Storczykowa 2c 05-830 Nadarzyn tel./ fax: 22 758 50 89 tel. kom. 601 155 782 mg@tankomaty.pl www.tankomaty.pl

Firma PCS powstała w 2006 roku na bazie doświadczeń i działalności w branży sprzed ponad 15 lat. Tworząc tą firmę skupiliśmy się na systemach automatyzacji i informatyzacji stacji paliw a szczególnie systemów samoobsługowych. Wkrótce staliśmy się czołowym producentem takich systemów na rynek Polski. Możemy się poszczycić, że jako jedyna firma w Polsce skonstruowała, produkuje i na bieżąco instaluje oraz rozwija systemy samoobsługowe dla stacji publicznych (wpłatomaty i obsługa kart płatniczych).

Petronova ul. Ślusarska 14 63-400 Ostrów Wlkp. tel. (62) 737-59-80/83, fax (62) 737-59-85 biuro@petronova.zapr.pl www.petronova.pl

Firma Petronova z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim działa od 2005 roku w zakresie obsługi rynku paliwowego. Specjalizuje się w dostawach urządzeń i dystrybutorów dla stacji paliw i LPG. Jest generalnym przedstawicielem firmy Petrotec, należącej do światowych liderów w produkcji dystrybutorów paliw i LPG.

kwiecień 2015 n Stacja Benzynowa

53


WIZYTÓWKI FIRM

Petroster ul. B. Leśmiana 2 30-220 Kraków tel. (12) 425-26-04, fax tel. wewn. 103 biuro@petroster.pl www.petroster.pl

Qubeko ul. Małopanewska 6 54-212 Wrocław tel. (71) 307-27-27 info@qubeko.com

Storage Partners ul. Gipsowa 11 62-080 Sierosław (Poznań) salesoffice@storage-partners.com GSM: +48 664-088-689 www.storage-partners.com

SUBWAY Central/Eastern Europe Gymnasticka 2418/2, Prague 6 PR 169 00 Republika Czeska tel. +420 233-310-135 fax +420 233-931-217 www.subway.pl

54

Stacja Benzynowa n kwiecień 2015

Firma powstała w roku 1983 pod nazwą: Zakład Obsługi Technicznej Stacji Paliw „Petroster” jako spółka cywilna świadcząca drobne usługi na potrzeby stacji paliw, zwłaszcza dotyczące automatyzacji tankowania. „Petroster” jest Spółką Jawną świadczącą usługi produkcyjne, montażowe, pomiarowe i serwisowe dla branży paliwowej. Z bie­giem czasu rozrastał się zakres oferty a co za tym idzie także wielkość zatrudnienia.

Firma Qubeko zajmuje się projektowaniem oraz produkcją kubeczków papierowych z nadrukiem indywidualnym. Firma gwarantuje wysoką jakość wykonania oraz szybkie terminy realizacji w nakładach już od 1000 szt. Nadrzędnym celem firmy jest profesjonalna obsługa oraz kontakt z Klientem na każdym etapie realizacji tak, aby kubeczki były dopracowane w najdrobniejszym szczególe.

Storage Partners Sp. z o.o. założona w 2007 jest producentem kompleksowych rozwiązań magazynowania i dozowania płynu AdBlue. Specjalizujemy się tylko i wyłącznie w zbiornikach na AdBlue, co czyni nas ekspertem w tej dziedzinie. Zbiornik SMART to numer 1 w Europie, cechuje go najwyższa jakość , niezawodność oraz precyzja. Przemyślany design, zwłaszcza wymiary i pojemności: 3000, 4000 i 6000 l sprawiają, że SMART to idealne rozwiązanie dla mniejszych lub większych stacji paliw i firm transportowych.

Z ponad 43700 lokalizacji w 109 krajach, marka Subway jest największym franchisingiem kanapkowym, a także stała się liderem międzynarodowego rozwoju w branży restauracji szybkiej obsługi. Marka po raz pierwszy pojawiła się w Europie w latach 90-tych, a w roku 2000 zawitała do Polski. Obecnie sieć posiada już 50-letnie doświadczenie w branży.

TOTAL Polska Al. Jana Pawła II 80 00-175 Warszawa tel. (22) 244-11-01 www.total.com.pl www.elf.com.pl

Total Polska w 2014 roku weszła na detaliczny rynek sprzedaży paliw, otwierając dwie pierwsze stacje paliw działające na zasadzie franczyzy. Korzystając z dotychczasowych doświadczeń koncernu, Total Polska oferuje swoim partnerom między innymi paliwa premium, kącik kawowy i multimedialny. Total jest piątym koncernem naftowo-gazowym na świecie. Prowadzi ponad 15 000 stacji paliw głównie w Europie, Afryce i Azji. Total Polska działa w Polsce od 1992 roku i ma ugruntowaną pozycję na rynku olejów silnikowych, asfaltów, przemysłowych płynów specjalnych oraz hurtowej sprzedaży paliw.

Vivenge ul. Warszawska 73 08-110 Siedlce tel. (25) 633-45-91 fax (25) 633-45-91 biuro@vivenge.eu www.vivenge.eu

Vivenge jest jednym z największych krajowych producentów oznakowania zewnętrznego stacji benzynowych, myjni i placówek handlowych. Firma działa na rynku od ponad 15 lat, w okresie tym zrealizowała kilkanaście tysięcy placówek zarówno klientów sieciowych, jak i indywidualnych. Wykonanie brendingu stacji wykonujemy kompleksowo: od zaprojektowania, poprzez inwentaryzację, projekty techniczne, produkcję, montaż, serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny.




Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.