Jacy są polscy kawosze?

Smak? Rytuał? Przyjemność? Energia? Powodów picia kawy jest wiele tak samo jak wiele jest sposobów jej przygotowania czy miejsc, w których można kawę wypić. Od wielu lat obserwujemy rynek kawowy, badamy go i widzimy, jak zmieniają się polscy kawosze, jakie mają zwyczaje, jaką kawę najchętniej piją, przy jakich okazjach i dlaczego ją piją.

NATALIA SIEROŃ, BADACZKA W ARC RYNEK I OPINIA AUTORKA RAPORTU CAFÉ MONITOR 2022

Znaszego tegorocznego badania Cafe Monitor wynika, że w 2022 roku, po dwóch pandemicznych latach, Polacy wracają do picia kawy „na mieście”. Odsetek osób, które piły kawę poza domem w pandemii a obecnie wzrósł z 42 proc. w 2020 roku do 54 proc. w 2022 roku. W dalszym ciągu Polacy kawę kupują najczęściej w podróży i w trakcie spotkań towarzyskich, natomiast w porównaniu z ubiegłym rokiem istotnie zmalał odsetek osób pijących kawę w czasie zakupów.

Co roku pytamy Polaków, dlaczego piją kawę. Respondenci mogą tutaj udzielić kilku odpowiedzi, bo trudno chyba jest wskazać jedną. Widać jednak wyraźnie, które argumenty są wskazywane najczęściej. Oto przegląd najważniejszych.

Piję kawę, bo lubię jej smak – to najczęściej wskazywane (65 proc.) stwierdzenie dotyczące picia kawy. Taką opinię częściej reprezentują mężczyźni

(69 proc.) niż kobiety (61 proc.), częściej też osoby reprezentujące starsze grupy wiekowe: 4049 lat (69 proc.), 50-59 lat (67 proc.) oraz osoby z grupy 60+ (70 proc.).

Nie wyobrażam sobie dnia bez filiżanki kawy – tak deklaruje 52 proc. Polaków pijących kawę. I tutaj zdecydowanie częściej taką opinię reprezentują kobiety (58 proc.) niż mężczyźni (45 proc.) oraz osoby ze starszych grup wiekowych: 40-49 lat (58 proc.) oraz 50-59 lat (65 proc.).

Piję kawę, bo potrzebuję więcej energii – taki argument dla picia kawy wskazuje 39 proc. badanych, przy czym najwyższy odsetek takiej odpowiedzi (43 proc.) jest wśród osób z najmłodszej badanej grupy wiekowej od 15 do 19 lat.

Picie kawy to dla mnie rytuał, przyjemność – tak uważa 39 proc. respondentów, przy czym częściej tak mówią kobiety (42 proc.) niż mężczyźni (37 proc.). Zdecydowanie najczęściej jednak osoby z grupy wiekowej 60+ (54 proc.).

Potrzebuję kawy, by rozpocząć dzień – tak deklaruje 32 proc. badanych, przy czym to stanowisko najbliższe jest osobom w wieku 5059 lat (44 proc.) oraz 40-49 lat (37 proc.).

Obserwując rynek kawowy od wielu lat, na podstawie informacji uzyskanych z różnych pytań wyróżniliśmy trzy główne segmenty kawoszy:

Pijący słodko i tanio (47 proc.)

• Najmłodsza grupa (więcej osób do 29 roku życia niż w pozostałych segmentach) • Piją nieco mniej kawy niż pozostałe grupy • Ulubiona kawa to ta o delikatnym smaku, z dużą ilością mleka i dodatków (np. syropów) – słodka i z pianką • Korzystają z kaw sezonowych oraz ciast i deserów • Kawa to głównie przyjemność • Częściej od pozostałych wybierają kawiarnię, restaurację czy bar typu fast food, rzadziej kąciki na stacjach • Jeśli już decydują się na skorzystanie ze stacji paliw, to zwracają uwagę na ofertę gastronomiczną • W trakcie jednorazowej wizyty wydają najmniej spośród segmentów

Poszukiwacze energii (36 proc.)

• Kawę piją w wielu miejscach „na mieście” • Piją najwięcej kaw w ciągu dnia • Ulubiona kawa jest intensywna, o mocnym smaku, raczej bez dodatków • Ta grupa dużo podróżuje (również jako pasażer), często pije kawę w podróży • Kawa to też przyjemność • W tym segmencie przeważają kobiety • Częściej od pozostałych grup wybierają kąciki na stacjach i w sklepach convenience • Piją kawę w wielu miejscach, w tym w domu oraz pracy: piją ją na wynos

Degustatorzy (17 proc.)

• Częściej osoby z wyższym wykształceniem, mieszkające w dużych miastach • Ulubiona kawa jest czarna, bez cukru i dodatków, bardzo gorąca • Kawa to element dnia i jest pita na miejscu • Najrzadziej wybierają kawę z kącika w sklepie convenience oraz bary szybkiej obsługi • Częściej osoby w wieku 45+ lat

Świadomość różnych segmentów kawoszy, ich potrzeb i oczekiwań, jest niezwykle pomocna w budowaniu strategii komunikacyjnej i marketingowej przez miejsca oferujące kawę. Jak widać, różnice między poszczególnymi segmentami kawoszy dotyczą wielu aspektów – rodzaju pitego napoju, dodatków do napoju, pory dnia czy codziennych przyzwyczajeń. Można się spodziewać, że wraz z wkraczaniem na rynek kawowy młodszych respondentów, tych segmentów z czasem może pojawić się jeszcze więcej i mogą być związane z obszarami, które we wcześniejszych latach nie były aż tak podkreślane, a zyskują na znaczeniu, np. etyczność produkcji samej kawy, środowisko czy walory zdrowotne spożywania kawy. Na pewno warto nadal badać ten rynek.

O AUTORZE

Badaczka w ARC Rynek i Opinia specjalizująca się w badaniach ilościowych, w szczególności w badaniach wizerunkowych marek oraz badaniach skuteczności kampanii marketingowych. Posiada doświadczenie zarówno w projektach ilościowych, jak i jakościowych. Jest absolwentką studiów magisterskich na Uniwersytecie Warszawskim na kierunku politologii ze specjalnością analiza i doradztwo polityczne.