MARKETING INTERNO Y COMUNICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
PROGRAMA INTERNACIONAL DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN EMPRESARIAL
05 Septiembre
2013
¿De qué manera su organización satisface las necesi-
BENEFICIOS
dades, deseos y expectativas de su personal con
Al término del seminario-
respecto a la función de capacitación? ¿Qué tipo de
taller, cada participante
Desarrollar programas de
experiencia están viviendo sus colaboradores en las
estará en capacidad de:
capacitación
efectivos
y
actividades de capacitación? ¿Está logrando usted
motivadores enfocados en
comunicar internamente de manera efectiva los
las necesidades del cliente
objetivos, beneficios e importancia de los planes y
interno.
acciones de capacitación? Uno de los mayores retos que enfrentan los gestores de capacitación es lograr comunicar las iniciativas y las
Producir modelos de capaci-
actividades de capacitación, motivando el compromiso
tación que permitan gestionar
y la participación activa en los procesos de aprendizaje.
el conocimiento de la empresa.
El marketing interno y el marketing de experiencias aportan valiosos enfoques, técnicas y herramientas concretas que le ayudarán a diseñar programas de capacitación que se conviertan en vivencias positivas
Generar y aplicar formatos e
memorables y, sobre todo, respondan a las necesidades y
ideas innovadores de capaci-
expectativas de su cliente interno.
tación en la empresa.
Con una metodología práctica, vivencial e interactiva, este programa, además, le dará la oportunidad de identificar y analizar sus propios objetivos de capacitación
Comunicar internamente de
enfocados en el cliente interno, desarrollar criterios
manera efectiva expectativas,
para el diseño de programas y otras acciones creativas
resultados y logros de los
e innovadoras de capacitación, y comunicarlos de manera
programas de capacitación.
efectiva.
METODOLOGÍA
Taller práctico, vivencial e interactivo, exposiciones
que
combina
breves
para
clarificación de conceptos, con la presentación y análisis de casos y experiencias de los participantes.
CONTENIDO Módulo 1: Diseño del producto de capacitación
• El proceso de capacitación organizacional: funciones y fases. • Tipos de capacitación organizacional: el “mix de capacitación”. • Formatos de capacitación. • Definiendo el éxito de la capacitación. • Cómo vender, puertas adentro, el proceso de capacitación. • Cómo vender, puertas adentro, los beneficios de la capacitación. • Input de necesidades de capacitación. • Ejercicio: Definición de la calidad del producto de capacitación.
Módulo 2: Marketing
• Mix de marketing interno de la capacitación.
Interno & Comunicación de la
• Necesidades y motivación del personal.
Capacitación Organizacional
• Fidelización a través de la capacitación. • Cómo vender la capacitación en la organización. • Estrategias de comunicación de los programas de capacitación. • Acciones de comunicación interna de la capacitación. • Plan de comunicación interna de la capacitación.
Módulo 3: Taller de Plan de
• Ejercicio: Matriz de Maketing Interno y Comunicación de la Capacitación.
Marketing Interno & Comunicación de la Capacitación Organizacional
JUAN PABLO BARBOZA Argentina
Executive Master in Business Administration, Universidad Francisco de Vittoria (España). Master en Dirección de Empresas, Universidad Católica de Córdoba (Argentina). Master en Comunicación Corporativa y Licenciado en Comunicación Social, Universidad Juan A. Maza (Mendoza). Consultor, capacitador, coach y speaker internacional en marketing, comunicación e innovación. Profesor y director de programas de postgrado en marketing en la Universidad Tecnológica Nacional, Universidad del Aconcagua y Universidad Juan A. Maza (Argentina), Universidad Iberoamericana (República Dominicana) y CESA (Colombia). Ha dictado materias relacionadas con su especialidad en programas de postgrado de la Universidad Tecnológica Nacional, Universidad Nacional de Cuyo y Fundación Cervantes (Argentina), Universidad de Valparaíso (Chile), Universidad de la Empresa de la República Oriental del Uruguay, ADEN Alta Dirección Escuela de Negocios, entre otras instituciones. Ex socio director de Revista Massnegocios y Massnegocios Business School (Argentina). Actualmente, socio director de IN Innovation Institute y Marketing Experiencial® Marketing Management & Agency. Ha realizado trabajos de consultoría y capacitación para empresas e instituciones como Barrick, Gold Corporation Argentina, Grupo Comercial de Comunicaciones (Centroamérica), Apple, Motorola, Bosch, BMW, Kia, Chevrolet, Xerox, Ricoh, Banesco Venezuela, Asociación Bancaria de Colombia, Sancor Argentina, Banco San Juan, Gobierno de Mendoza, entre otros.
FECHA / HORARIO
05 de Septiembre de 2013. De 9:00 a 18:00 horas.
LUGAR
El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independecia 141, Miraflores.
INSCRIPCIONES Regístrese o descargue la ficha de inscripción en www.bytmeetings.com, o solicítela a inscripciones@bytmeetings.com Hasta el 19.08.13 Inversión (precios por persona)
Neto
IGV
Total
Inscripción individual
S/. 877.97
S/. 158.03 S/. 1,036.00
A partir de 3 inscritos
S/. 788.98
S/. 142.02
S/. 931.00
A partir de 6 inscritos
S/. 738.98
S/. 133.02
S/. 872.00
Neto
IGV
Total
Después del 19.08.13 Inversión (precios por persona)
Inscripción individual
S/. 988.98
S/. 178.02 S/. 1,167.00
A partir de 3 inscritos
S/. 888.98
S/. 160.02 S/. 1,049.00
A partir de 6 inscritos
S/. 827.97
S/. 149.03
S/. 977.00
Informes: 652-6181 inscripciones@bytmeetings.com www.bytmeetings.com
Incluye material de estudio, certificado de participación, coffee breaks, almuerzo ejecutivo y estacionamiento (sujeto a espacio). Se aceptarán anulaciones de inscripción hasta 72 horas antes del inicio del programa. Consulte por nuestros paquetes corporativos o el dictado in-company de este programa.
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