2014
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
13 AÑOS INSPIRANDO LA MENTE DE LOS MÁS DESTACADOS PROFESIONALES
12
de Febrero
COMUNICACIÓN ASERTIVA Y MANEJO DE CONFLICTOS WORKSHOP EJECUTIVO
¿Qué haría usted su tuviera una fórmula para entender a las personas? ¿Si supiera leerlas en segundos para saber qué hacer y qué evitar en la comunicación? Descubra cómo crear sinergia humana y lograr mejores interacciones, mayor claridad de roles y óptimos niveles de eficiencia en sus equipos de trabajo.
Contenidos: Módulo I: Introducción. Módulo II: Mi estilo de comunicación DiSC. Módulo III: Cómo lograr una comunicación efectiva. Módulo IV: La comunicación en el manejo del conflicto. Dirigido a: líderes interesados en crear sinergia humana y lograr mejores interacciones, mayor claridad de roles y óptimos niveles de eficiencia en sus equipos de trabajo. Trainer: JUAN DAVID GÓMEZ (Colombia) Consultor Internacional, Coach Certificado, creador del Megadisc, fundador de THT-The Talent System y creador de la metodología «El Lenguaje de los Colores». Con estudios de Economía, Mercadeo e Historia en Colombia y Estados Unidos, se ha especializado en Desarrollo del Talento Humano. Cuenta con una vasta experiencia en cargos gerenciales vinculados con la planeación e implementación de proyectos y organización de grupos humanos en todos los niveles.
Fecha y horario: Miércoles 12 de febrero de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
18
de Febrero
ETIQUETA EJECUTIVA: MANEJO DE LA IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL SEMINARIO-TALLER
Cómo identificar y resaltar las actitudes que afectan nuestras relaciones diariamente -para bien o para mal- e incorporar herramientas para convertir cada situación en una oportunidad a nuestro favor, proyectando claramente quiénes somos y mostrando todo nuestro potencial. Contenidos: 1. Medición del Cociente de Presencia Profesional (CPP) 2. El poder de una presencia profesional asertiva. 3. Comunicación no verbal. 4. Principios del buen vestir. 5. Como beneficiarse de la identidad virtual. 6. Parámetros sociales de la etiqueta profesional. Dirigido a: Ejecutivos y ejecutivas con interés en desarrollar y mejorar sus competencias de etiqueta e imagen. Será de especial interés para directores y asistentes de imagen, relaciones públicas, marketing, comerciales, protocolo y afines. Trainer: GIULIA SAMMARCO (Perú) Psicóloga Clínica e investigadora de las percepciones. Consultora independiente, especializada en el manejo de intangibles, estrategias de comunicación, imagen corporativa, relaciones institucionales, prensa y riesgo reputacional, a nivel nacional e internacional.
Fecha y horario: Martes 18 de febrero de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: Centro Empresarial Miraflores II Av. Jorge Chávez 154, Miraflores.
25
de Febrero
HABILIDADES DE
SUPERVISIÓN ENTRENAMIENTO AVANZADO PARA JEFES Y SUPERVISORES
Este taller entrenará a jefes y supervisores en un conjunto de habilidades que les permitirán responder a situaciones inherentes a su rol, con soluciones prácticas para lograr sus objetivos, incrementar la productividad y mejorar significativamente las comunicaciones con el equipo a su cargo.
Contenidos: I. Visión estratégica y táctica desde la posición. II. Posicionamiento personal organizacional para lograr objetivos. III. Pilares comunicacionales y gestión de las emociones. IV. Motivación - Reconocimiento – Evaluación V. Práctica de aprendizaje Metodología Didáctica: La metodología incluye actividades lúdicas, análisis de videos y casos, role plays y ejercicios. Trainers: GABRIEL ARNAUDO y RUT LEW (Argentina) Consultores Grupo Brain
Fecha y horario: Martes 25 de febrero de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
4,5,6 de Marzo
WORKSHOP EJECUTIVO
Las nuevas tendencias saltan a nuestro país mucho más rápido que antes. Hasta las plataformas digitales cambian casi tanto como los modelos de smartphones lanzados al mercado. ¿Cómo integrar esta tendencia “móvil” a mi estrategia digital? Contenidos: Día 1: Estrategia holística digital, herramientas para la integración comunicacional y comunicacional y tendencias 3.0. Día 2: El día “SEO friendly”. Día 3: Consumidor digital, marketing personal digital e implementación estratégica. Dirigido a: Directores y ejecutivos de marketing, brand managers y jefes de producto. Profesionales y ejecutivos de cuentas de agencias de publicidad, marketing interactivo y BTL. Community managers, planificadores de medios de agencias y centrales de medios. Empresarios MYPES. Trainers: JUAN CARLOS OROSCO (Perú) JAIME MIRANDA (Perú) DANIEL SAN ROMÁN (Perú)
Fecha y horario: 4, 5 y 6 de marzo de 2014. De 18:00 a 21:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
11
de Marzo
GESTIÓN POR PROCESOS APLICACIONES Y BUENAS PRÁCTICAS SEMINARIO-TALLER INTERNACIONAL
La columna vertebral de cualquier empresa es la gestión por procesos. De su diseño, estructura y flexibilidad depende en gran parte que ésta sea competitiva y tenga suficiente margen de maniobra, sobre todo, en épocas de crisis e incertidumbre.
Contenidos: Módulo I: Fundamentos y conceptos generales. Módulo II: Estructura de los procesos. Módulo III: Gerencia de procesos. Dirigido a: Gerentes generales, responsables de control de gestión y programas de calidad, ejecutivos en general que trabajen en cualquier departamento, área o proceso, y deseen actualizarse en técnicas y métodos de medición organizacional de comprobada eficacia. Trainer: NÉSTOR DIAZGRANADOS (Colombia) MBA, Universidad Complutense de Madrid (España), postgrado en Alta Gerencia en la Universidad de los Andes (Colombia) y especialización en Gerencia Estratégica por la Universidad Externado de Colombia. Catedrático en las áreas de Planeación Estratégica, Indicadores de Gestión, Balanced Scorecard y Gestión del Cambio Organizacional en programas de postgrado, especializaciones y diplomados de prestigiosas universidades tales como: Andes, Sabana, Javeriana, Externado, Incolda-Cesa y Valle, entre otras.
Fecha y horario: Martes 11 de marzo de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
12
de Marzo
SIGPRO™ SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN POR PROCESOS SEMINARIO-TALLER INTERNACIONAL
Las empresas modernas necesitan conocer a profundidad qué deben medir; dónde es conveniente hacerlo; en qué momento, con qué frecuencia y quién debe medir; cómo se debe medir y cómo se van a difundir los resultados; quién y con qué frecuencia va a revisar y/o auditar el sistema de obtención de datos.
Contenidos: Introducción: Estructura de procesos y medición organizacional. Plataforma de la medición e indicadores de gestión. Arquitectura de los indicadores y análisis de los resultados. Dirigido a: Gerentes generales, responsables de control de gestión y programas de calidad, ejecutivos en general que trabajen en cualquier departamento, área o proceso, y deseen actualizarse en técnicas y métodos de medición organizacional de comprobada eficacia. Trainer: NÉSTOR DIAZGRANADOS (Colombia) MBA, Universidad Complutense de Madrid (España), postgrado en Alta Gerencia en la Universidad de los Andes (Colombia) y especialización en Gerencia Estratégica por la Universidad Externado de Colombia. Catedrático en las áreas de Planeación Estratégica, Indicadores de Gestión, Balanced Scorecard y Gestión del Cambio Organizacional en programas de postgrado, especializaciones y diplomados de prestigiosas universidades tales como: Andes, Sabana, Javeriana, Externado, Incolda-Cesa y Valle, entre otras.
Fecha y horario: Miércoles 12 de marzo de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
25
de Marzo
SERVICIO CONECTIVO: HACIA UN SERVICIO AL CLIENTE DIFERENCIADOR SEMINARIO-TALLER INTERNACIONAL
El entorno económico mundial, presenta un escenario comercial dinámico en el cual los modelos establecidos son duramente cuestionados y los clientes son más técnicos; esta realidad ha demostrado que las empresas que no logran evolucionar en temas de servicio fracasan y está directamente asociado al desarrollo y fortalecimiento de competencias de servicio desde el factor humano. Contenidos: El SER integral como protagonista del servicio. Nuevos Modelos y enfoques de servicio. Elementos clave de servicio: servidor, cliente, canales y articulación. Barreras que destruyen el servicio al cliente y como mitigarlas. Nuevas estrategias de servicio conectivo. Nuevo Modelo de Gestión del salario emocional. Dirigido a: líderes interesados en crear sinergia humana y lograr mejores interacciones, mayor claridad de roles y óptimos niveles de eficiencia en sus equipos de trabajo. Trainer: EDGAR OSPINA (Colombia) Comunicador Social y Periodista con especialización en Gerencia de Recursos Humanos y postgrado en Gerencia de la Comunicación Organizacional y Comunicación Estratégica. Candidato al Executive MBA con el Executive Business de Chile.
Fecha y horario: Martes 25 de marzo de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
9
de Abril
HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN AVANZADA SEMINARIO-TALLER INTERNACIONAL
Para toda empresa resulta vital fortalecer la capacidad de negociación en sus ejecutivos, el cómo generar empatía en toda negociación que le permita acertar en el cuándo negociar y qué es lo importante al negociar. Contenidos: Variables críticas de la Negociación. Negociación situacional. Importancia del valor agregado en la negociación de largo plazo. Gestión de la variable “relación interpersonal” cuando se torna crítica. Método de las 9 preguntas. La importancia de la preparación para armar una negociación eficaz. Estudios de casos. Juegos de rol. Autodiagnósticos. Dirigido a: Gerentes, Directores, Ejecutivos, Abogados y Consultores que necesiten perfeccionar sus habilidades para resolver situaciones de conflicto efectiva y creativamente, así como quienes deban negociar a diario y requieran herramientas y modelos para mejorar su desempeño. Trainer: GUSTAVO MOGUILEVSKY (Argentina) Consultores Grupo Brain
Fecha y horario: Miércoles 9 de abril 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
10
de Abril
HABILIDADES DE
SUPERVISIÓN ENTRENAMIENTO AVANZADO PARA JEFES Y SUPERVISORES
Este taller entrenará a jefes y supervisores en un conjunto de habilidades que les permitirán responder a situaciones inherentes a su rol, con soluciones prácticas para lograr sus objetivos, incrementar la productividad y mejorar significativamente las comunicaciones con el equipo a su cargo.
Contenidos: I. Visión estratégica y táctica desde la posición. II. Posicionamiento personal organizacional para lograr objetivos. III. Pilares comunicacionales y gestión de las emociones. IV. Motivación - Reconocimiento – Evaluación V. Práctica de aprendizaje Metodología Didáctica: La metodología incluye actividades lúdicas, análisis de videos y casos, role plays y ejercicios. Trainers: GABRIEL ARNAUDO y RUT LEW (Argentina) Consultores Grupo Brain
Fecha y horario: Jueves 10 de abril de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: Hotel Libertador Arequipa Plaza Bolívar s/n, Selva Alegre, Arequipa.
29
INCIDENCIA Y APLICACIÓN DE LAS NIIF
de Abril
El Congreso Anual de Tributación Empresarial (CATE) es el mayor encuentro empresarial peruano sobre temas tributarios. Desde el año 2006, convoca en cada edición a más de 300 gerentes y ejecutivos involucrados en las decisiones corporativas en materia tributaria de sus respectivas empresas.
Contenidos: NIIF 1: Adopción por primera vez de las NIIF. NIC 16: Propiedad, planta y equipo. NIC 2: Inventarios. NIC 18: Reconocimiento de ingresos y gastos. NIIF 10 Y 11: Estados financieros consolidados y acuerdos conjuntos. NIC 37 Y 38: Provisiones, activos y pasivos contingentes e intangibles. NIIF 13: Medición del valor razonable. NIC 39: Instrumentos financieros.
Dirigido a: gerentes generales, gerentes de finanzas, gerentes administrativos, contadores, directores de empresas y ejecutivos en general, involucrados en las decisiones corporativas en materia tributaria.
Fecha y horario: Martes 29 de abril de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: Delfines Hotel & Casino Calle Los Eucaliptos 555, San Isidro.
14
de Mayo
LA VENTA ESTRATÉGICA COMPETENCIAS COMERCIALES SEMINARIO-TALLER INTERNACIONAL
La apertura de los mercados, la ruptura de las fronteras y el fácil acceso a la información ha traído consigo nuevos retos que los profesionales comerciales deben afrontar y para los cuales deben prepararse. Cada vez los clientes son más complejos y exigentes, tienen mayor poder de decisión y afectación de marca, hay más competidores que ofrecen más opciones, desean eficiencia en el costo de los productos y servicios, productos y servicios que son percibidos como muy buenos pero poco diferenciados debido a los avances tecnológicos. Contenidos: Módulo I: El entorno complejo de las ventas modernas. Módulo II: Modelos emergentes de ventas. Módulo III: Las nuevas reglas de la gestión comercial efectiva. Dirigido a: líderes interesados en crear sinergia humana y lograr mejores interacciones, mayor claridad de roles y óptimos niveles de eficiencia en sus equipos de trabajo. Trainer: GUILLERMO ALONSO LARGO (Colombia) Consultor internacional con amplia experiencia a nivel latinoamericano en procesos de intervención organizacional, gestión comercial y formación de adultos. Estudió Administración de Negocios en la Universidad del Quindío y Tecnología Empresarial en la Universidad Industrial de Santander. Certificado por la Universidad Pinar del Río de Cuba y ESUMER de Medellín en Fundamentos Teóricos del Sistema de Formación Empresarial.
Fecha y horario: Miércoles 14 de mayo de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
20
de Mayo
La edición WorldWide Tour 2014 del HCF abordará las últimas tendencias y brindará los tips necesarios para saber cómo afrontar la futura gestión del componente más preciado de la empresa, el capital humano. A través de los más destacados autores y expertos internacionales se podrá acceder a estrategias y herramientas novedosas, como también a las prácticas y experiencias actuales de las más destacadas empresas locales. El evento está dirigido a CEOs, presidentes, directores, gerentes del área de Recursos Humanos y a quienes reconocen el valor de las personas para obtener resultados óptimos en sus negocios. Dirigido a: líderes interesados en crear sinergia humana y lograr mejores interacciones, mayor claridad de roles y óptimos niveles de eficiencia en sus equipos de trabajo. Trainers: JOHN U. BACON KEVIN WHEELER DIETER LANGENECKER RACIEL SOSA
Fecha y horario: Martes 20 de mayo de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: Delfines Hotel & Casino Calle Los Eucaliptos 555, San Isidro.
18 Junio
LIDERAZGO EMOCIONALMENTE INTELIGENTE SEMINARIO-TALLER INTERNACIONAL
Este workshop inspira y provee herramientas prácticas que permiten el desarrollo de líderes emocionalmente inteligentes, capaces de conformar equipos de trabajo altamente productivos, comprometidos y leales. Contenidos: 1. Liderazgo Emocionalmente Inteligente (LEI). 2. Perfil personal de LEI – los 15 factores. Área I. Autoconciencia emocional. Área II. Autogestión emocional. Área III – Automotivación. Área IV– Reconocer emociones en otros: desarrollando empatía. Área V – Habilidades sociales y orientación al grupo. Dirigido a: Gerentes, jefes de área y de equipos de trabajo, ejecutivos en general con interés en desarrollar sus habilidades directivas enfocándose en un Liderazgo Emocionalmente Inteligente. Trainer: VICTORIA HOLTZ (México) Consultora internacional, Coach Senior certificada por Gazelles International, Directora General y Master Trainer a nivel mundial, responsable de la certificación de consultores de TMI World, TACK y Gazelles International en Latinoamérica. Licenciada en Psicología por la Universidad Iberoamericana, Master en Psicología Clínica por la UNAM y Doctora en Investigación Psicológica por la UIA.
Fecha y horario: Miércoles 18 de junio de 2014. De 9:00 a 18:00 horas.
Lugar: El Pardo DoubleTree by Hilton Calle Independencia 141, Miraflores.
Junio
El COMMUNITY MANAGEMENT FORUM es un espacio de intercambio de las más valiosas experiencias locales e internacionales, que congrega a profesionales, líderes e influenciadores en Social Media y contribuye con la profesionalización del Community Management en nuestro medio.
Fecha y horario: Junio de 2014.
Lugar: Mullticines UVK Larcomar
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CONTACTO
ZANDRA LOLI Dirección Comercial
Informes: (511) 652-6181
www.bytmeetings.com inscripciones@bytmeetings.com Av. Dos de Mayo 534 Of. 405, Miraflores, Lima
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