Versión Impresa Edición N°189 by Cámara de Comercio de Cali

LAS Ediciรณn No 189 Agosto 2016

Ranking de las mejores Conozca las empresas que impulsan el crecimiento del Valle y el norte del Cauca

Contenido / AGOSTO 2016 4

Editorial

Edición especial

8 10 14 16

Liderazgo empresarial como motor del progreso colectivo El Poder de la diversidad empresarial

Las 100 + de la CCC Ranking

Enfocados en brindar lo mejor

Las 100 + del Valle y el norte del Cauca Ranking

Sinergias efectivas

Las 50 + dinámicas del Valle del Cauca

18 Ranking 20 Salud con calidad para todos Las 21 + especiales

22 Ranking 24 Univalle más internacional 26 Que siga la buena racha azucarera Las 21 + tenaces

28 Ranking 30 El dinamismo de los 90 años

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Las 100 + exportadoras del Valle y el norte del Cauca Ranking

Mirando al mundo

Las 100 + importadoras del Valle y el norte del Cauca

36 Ranking 38 La campeona de las alacenas

Las 20 + internacionales

40 Del Valle para el mundo Ranking Las 100 + de las 5 Iniciativas Cluster

42 Ranking 44 Apuesta sostenible 46 Renovados para la excelencia 48 Con fé en las alianzas 50 La pasión por reinventarse 52 Promotor de la cultura cluster Las 20 + creativas

54 Ranking 56 El poder de la innovación

Las 20 pymes + exportadoras del Valle del Cauca

58 Ranking 60 Exportar es crecer

Las 20 nuevas de la CCC

62 Ranking 64 Spinoff saludable

66 Formalización para el crecimiento

De peluqueros a empresarios

70 Región 72 74 76 78

Inspiración emprendedora

Conciliación

La Cumbre de los ‘Masc’

Iniciativas Cluster El Empaque sí cuenta

Afiliados Valle del Pacífico centro de Eventos Mujeres dinamizan la economía

80 Calendario de Formación Empresarial

Publicación de la Cámara de Comercio de Cali ISSN 1657-8511 Año 16 - Número 189 AGOSTO 2016

Liderazgo empresarial como motor del progreso colectivo

DIRECTOR

Esteban Piedrahita Uribe EDITOR

Clara Inés Cabal GERENTE DE COMUNICACIONES

Carolina Bueno COORDINACIÓN EDITORIAL

Yaira Arroyave COMITÉ EDITORIAL

Andrea Buenaventura Carlos Hernando Molina David Ochoa Juan Esteban Carranza Juan Felipe Mejía Esteban Piedrahita Clara Inés Cabal Carlos Andrés Pérez Luisa Fernanda Cadavid Isabela Echeverry Adriana Macías REDACCIÓN

Yaira Arroyave Media Solutions SAS DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN

Juan Carlos Velásquez Raúl Enrique Zamudio FOTOGRAFÍA

Luis Fernando Semaán PUBLICIDAD

Myriam Hortúa Cruz Ejecutiva de Cuenta Teléfono: 57(2) 8861300 Ext. 484 revistaaccion@ccc.org.co mhortua@ccc.org.co ASESORÍA EDITORIAL

Media Solutions SAS IMPRESIÓN

Imágenes Gráficas S.A.

Sede principal Calle 8 No. 3-14 Teléfono: 8861329 Sede Obrero Carrera 9 No. 21-42 Teléfono: 8850072 Sede Unicentro Centro Comercial Unicentro Pasillo 5 Local 359A Teléfono: 3212500 Sede Aguablanca Carrera 27 # 103-71 La Casona Teléfono: 4228713 Sede Yumbo Carrera 5 No. 8-23 Teléfono: 6691065 Punto de Atención en Jamundí Calle 10 con Carrera 10 Esquina (Edificio Alcaldía de Jamundí) Teléfono: 8835190

La estructura empresarial de Cali, el Valle y el norte del Cauca es la segunda más diversificada y sofisticada del País, después de la de Bogotá. Esta condición ha apalancado el desarrollo de una de las regiones con mejores condiciones de vida para sus habitantes y ha permitido que, en términos de producción, consumo y generación de empleo, en los últimos dos años la economía local registre un mejor desempeño frente al promedio nacional. Este número especial de la revista Acción es un reconocimiento de la Cámara de Comercio de Cali a las empresas que lideran el progreso económico y social en la región. Presentamos 13 rankings construidos a partir de los datos reportados por las empresas a las cámaras de comercio, a la Superintendencia de Sociedades y las cifras de comercio exterior del DANE. Somos Un Valle de Ciudades, así que construimos, además del ranking de las empresas registradas en Cali, otro que abarca a las del norte del Cauca y el Valle. Este ranking refleja que, contrario a otras regiones del país, nuestra estructura empresarial no está altamente concentrada en la ciudad capital, condición que permite que las ventajas del desarrollo económico beneficien a una gran proporción del territorio y de la población. Resaltamos el papel de las empresas relacionadas con la denominada Economía Naranja, es decir, aquellas en las que las ideas y el talento de las personas generan bienes y servicios de alto valor. Somos Un Valle de Gente Creativa, así que preparamos el ranking departamental de las principales empresas relacionadas con actividades culturales y creativas. Somos Un Valle Sin Distancias y Un Valle a la Conquista, así que resaltamos a las empresas grandes y pymes exportadoras, las principales importadoras y aquellas con una estrategia apalancada en el aprovechamiento de la internacionalización de la economía. Estos 4 rankings reflejan nuestra fortaleza para seguir liderando las cifras de inversión nacional, no solo con la llegada de nuevas empresas extranjeras, sino también de otras regiones del País. Preparamos el ranking de las 5 iniciativas cluster que coordina la Cámara de Comercio de Cali. Estas son las agrupaciones empresariales que de forma destacada han impulsado el crecimiento económico regional en los últimos años y con las cuales trabajamos para dinamizar aún más su crecimiento. También resaltamos la tenacidad de las principales empresas emblemáticas de la historia empresarial del Valle del Cauca, así como la visión de futuro de las principales nuevas sociedades registradas en 2015 en la Cámara de Comercio de Cali. Además de destacar el papel de las empresas privadas, hacemos un reconocimiento especial a las principales instituciones sin ánimo de lucro, empresas públicas, centros de investigación y universidades que contribuyen al desarrollo económico y social de la región. Finalmente, identificamos las 50 empresas más dinámicas del Valle del Cauca en los últimos 20 años. Se trata de empresas que se han destacado mostrando resultados sobresalientes en las últimas dos décadas, siendo las que más han aumentado sus ventas desde 1995. De esta forma, el especial de Las 100+ de la revista Acción representa una fuente de información indispensable para conocer mejor el extraordinario y diverso tejido empresarial de Cali, el Valle y el norte del Cauca, así como la visión de los empresarios que lideran el progreso de la región. Celebramos el crecimiento, porque estamos convencidos de que si las empresas crecen, la región crece. Esteban Piedrahita Uribe Presidente

de la diversidad empresarial 4

El tejido productivo diversificado de la región ha permitido que la dinámica económica del Valle registre un comportamiento positivo en lo que va de este año. Desempeño económico regional Las condiciones de bajos precios de las materias primas y el consecuente aumento de la tasa de cambio del peso han generado una desaceleración de la economía nacional en los dos últimos años. Sin embargo, en este mismo contexto, la dinámica productiva y comercial de Cali y el Valle del Cauca ha registrado un desempeño positivo en 2015 y en lo corrido de 2016. Los principales indicadores asociados al sector industrial, el comercio, la construcción, la dinámica empresarial y la generación de empleo, así lo confirman. Según estimaciones del Banco de la República y la Universidad Javeriana Cali, el PIB del Valle del Cauca creció 3,9% en 2015 y 4,6% en el primer trimestre de 2016. Estas cifras son superiores a las registradas por Colombia en iguales periodos: 3,1% en 2015 y 2,5% en primer trimestre de 2016.

El sector de la construcción ha jugado un papel relevante en el buen momento económico que vive la región. En efecto, el crecimiento de las ventas de vivienda nueva en el Valle del Cauca

durante los primeros cinco meses de 2016 fue de 19,7% frente al mismo periodo del año anterior, siendo esté el segundo mayor registro entre los principales departamentos (Gráfico 1).

Gráfico 1. Ventas de vivienda nueva (unidades) principales departamentos enero-mayo 2014 -2016

Fuente: Coordenada Urbana – Cálculos Cámara de Comercio de Cali

Gráfico 2. Variación (%) de las ventas minoristas reales por ciudad enero-mayo 2016/2015

Uno de los principales efectos de la devaluación de la tasa de cambio ha sido el de la sustitución de importaciones en algunas ramas industriales de la región. Al respecto, la producción de la industria manufacturera en Cali (incluye Palmira, Yumbo y Jamundí), registró un crecimiento de 0,5% en el primer trimestre de 2016 frente al mismo trimestre de 2015. Sin embargo, cabe destacar que cuatro subsectores industriales registraron crecimientos sobresalientes durante este periodo: bebidas (20,6%), confecciones (18,6%), papel y cartón (14,8%) y productos farmacéuticos (12,9%). El sector comercio también ha jalonado la economía regional en lo corrido de 2016. Según cifras del DANE, las ventas minoristas en Cali crecieron 4,5% durante enero-mayo de 2016 frente a igual periodo de 2015, crecimiento superior al de otras principales ciudades (Gráfico 2). El destacado desempeño del sector comercio se explica fundamentalmente por dos razones: i) la mayor capacidad de compra de los hogares, fruto del repunte del valor en pesos de las remesas recibidas desde el extranjero y ii) la notable reducción en la tasa de desempleo en Cali y Yumbo. El valor en dólares de las remesas recibidas por las familias en el Valle del Cauca durante el primer trimestre de 2016 aumentó 18,6% y, debido a la devaluación, este aumento medido en pesos fue de 43,7%. De esta forma, los hogares del Valle del Cauca pasaron de recibir $571 mil millones por concepto de remesas en el primer trimestre de 2015 a $820 mil millones durante el mismo periodo en 2016. En línea con el buen desempeño de los principales sectores productivos, en el Valle del Cauca se crearon 14.379 nuevas empresas durante el primer semestre de 2016, lo que significó un crecimiento de 17,5% respecto al mismo

Fuente: DANE - Cálculos Cámara de Comercio de Cali

Cuadro 1. Número de empresas creadas - principales departamentos primer semestre 2015/2016

Fuente: CONFECÁMARAS

Gráfico 3. Tasa de desempleo (%) - principales ciudades abril-junio 2001-2016

Fuente: DANE – Elaboración Cámara de Comercio de Cali

semestre de 2015, siendo el segundo registro más alto entre los principales Departamentos (Cuadro 1). El buen desempeño de la economía regional y la mayor creación de empresas han impulsado un marcado proceso de reducción sostenida de la tasa de desempleo en Cali y Yumbo, que llegó a 10,7% en el trimestre abril-junio de 2016, el menor registro desde

la adopción de la nueva metodología del DANE (2001) (Gráfico 3). La disminución de la tasa de desempleo en Cali frente al trimestre abril-junio de 2015 fue de 1,4 puntos porcentuales (PPS), la más pronunciada entre las principales ciudades del País: Bogotá (-0,4 pps), Medellín (-1,0 pps), Barranquilla (+0,2 pps) y Bucaramanga (+0,2pps). Edición 189 • agosto 2016

Gráfico 4. Número de nuevos ocupados - principales ciudades abril-junio 2015-2016

En el trimestre abril-junio de 2016, en Cali se generaron 37.706 nuevos empleos, hecho que representó un crecimiento de 3,2% en el número de personas ocupadas frente al mismo periodo del año anterior (Gráfico 4). El número de nuevos empleos reportados en Cali durante el último año representó 35,1% del total de empleos creados en las 23 ciudades del País. En cuanto a la calidad del empleo, la población ocupada en Cali que cotizó a fondos de pensiones durante febrero-abril de 2016 creció 6,8% (36 mil personas más) frente al mismo periodo de 2015, el crecimiento más alto entre las principales ciudades, después de Barranquilla (7,9%) (Gráfico 5). El número de trabajadores afiliados a las Cajas de Compensación Familiar (CCF) en el Valle del Cauca aumentó 7,0% (54.222 personas más) en enero-abril de 2016 frente a igual periodo de 2015. Asimismo, y como resultado del dinamismo empresarial de la región, el número de empresas afiliadas a las CCF del Valle del Cauca en los primeros meses de 2016 creció 3,0% frente al mismo periodo de 2015. Diversidad productiva y empresarial del Valle del Cauca La principal razón que explica la diferencia entre el desempeño reciente de la economía nacional y la de Cali y Valle del Cauca corresponde a la relativa mayor diversidad productiva y empresarial de esta región. En la medida que la actividad productiva del Departamento no está concentrada en pocos sectores o actividades productivas, sino que se fundamenta en la interacción y complementariedad de varios encadenamientos productivos y de servicios, puede ajustarse de

Fuente: DANE – Cálculos Cámara de Comercio de Cali

Gráfico 5. Población ocupada que cotiza a fondo de pensiones (miles) y variación (%) – principales ciudades febrero-abril 2015/2016

Fuente: DANE – Cálculos Cámara de Comercio de Cali

Cuadro 2. Participación (%) sectorial en el valor agregado del Valle del Cauca 2014

Fuente: DANE – Cálculos Cámara de Comercio de Cali

Gráfico 6. Subsectores industriales del Valle del Cauca con mayor participación (%) en Colombia 2014

Fuente: DANE – Cálculos Cámara de Comercio de Cali

Principales productos y destinos de exportación departamentos seleccionados 2015

Fuente: DANE – Cálculos Cámara de Comercio de Cali

mejor manera a los cambios en las condiciones externas. Según cifras del DANE, el PIB del Valle del Cauca es altamente diversificado, siendo la industria (16,2%), las actividades inmobiliarias (13,3%), los servicios empresariales (10,3%) y el comercio (8,0%) los sectores con mayor participación (Cuadro 2). Asimismo, al interior del sector industrial, el Valle del Cauca dispone de un diverso tejido manufacturero en el cual el Departamento ocupa posiciones de liderazgo con altas participaciones en

el ámbito nacional en varios subsectores (Gráfico 6). En 2015, el Valle del Cauca registró un total de 127.149 empresas. Este tejido empresarial se encuentra distribuido por buena parte del territorio departamental, aunque existen claros polos de aglomeración empresarial en las 8 principales ciudades, gracias a las economías de escala y la urbanización. La mayor diversidad de la estructura empresarial del Valle del Cauca se ve reflejada en la diversidad de sus exportaciones. En este sentido, el Valle

del Cauca y Bogotá cuentan con las canastas exportadoras más diversificadas del País. A manera de ejemplo, mientras que en 2015 el principal producto de exportación del Valle del Cauca (azúcares) representó 12,3% del total departamental, las exportaciones de oro en Antioquia representaron 25,9%. Como casos extremos, las ventas externas de combustibles en Meta y Santander representaron 99,9% y 75,2%, respectivamente. En síntesis, los principales motores de la economía regional en los últimos dos años han sido: i) el dinamismo del consumo local, apalancado en el mayor flujo de remesas recibidos desde el exterior y la reducción de la tasa de desempleo; y ii) la sustitución de importaciones en el mercado nacional, aprovechando la cercanía a los otros tres principales centros de consumo de Colombia (Bogotá, Medellín y el Eje cafetero). Como se refleja en los 13 rankings empresariales de este especial de la Revista Acción, contar con un tejido empresarial sólido y diverso, que se distribuye por todo el territorio departamental, llegando incluso a conectarse con el Norte del Cauca y el Eje Cafetero, constituye una ventaja competitiva de Cali y el Valle del Cauca. Los dos grandes retos para la región son seguir reduciendo la tasa de desempleo hasta llevarla a niveles de un digito a finales de 2016 e implementar estrategias que permitan aprovechar en 2017 las oportunidades que ofrecen los mercados internacionales ante la coyuntura favorable de tasa de cambio. Este es un reconocimiento de la Cámara de Comercio de Cali a la tenacidad y liderazgo de los empresarios del Valle y norte del Cauca. Estamos convencidos de que si las empresas creen, le región crece. Edición 189 • agosto 2016

Ediciรณn 189 โ ข agosto 2016

de la CCC

Enfocados

en brindar lo mejor La fuerte cultura organizacional de La 14 en torno al emprendimiento y el servicio al cliente es una impronta de esta emblemática organización vallecaucana.

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lmacenes La 14 refleja la vocación emprendedora y empresarial de Cali. Según Gustavo Cardona, presidente de la junta directiva, la compañía registra un crecimiento constante fundamentado en buenas prácticas administrativas y en un proceso de expansión responsable. Gracias a esta estrategia, se mantiene como una empresa 100% colombiana y prioriza su política de excelencia en servicio al cliente. Actualmente, cuenta con 31 tiendas multiformato, entre las que se encuentran grandes superficies, tiendas por departamento, formatos de cercanía y locales especializados. En Cali operan 19 puntos, cinco más se hallan en Buenaventura, Tuluá, Jamundí, Palmira y Yumbo; hay cuatro tiendas en el Eje Cafetero (Manizales, Pereira y Armenia) y los restantes están en la región Andina (Bogotá, Neiva y Girardot). El directivo habla sobre la evolución y perspectivas de este negocio insignia para los caleños y para el país. ¿Cómo ha sido la expansión de la compañía?

Inicialmente, La 14 consolidó su presencia en el Valle del Cauca y el suroccidente colombiano, donde fuimos pioneros y nos posicionamos con amplia preferencia. Así se generaron condiciones para crecer hacia el centro del país. El primer objetivo fue el Eje Cafetero, al que llega-

mos con cuatro formatos de Gustavo Cardona, presidente de grandes superficies y tienla junta directiva Almacenes La 14 das por departamento. La experiencia ganada nos preparó para asumir el reto de llegar al mercado capitalino en 2011, con un almacén de 24.000 m2 como ancla de Calima Centro Comercial de Bogotá. Posteriormente, proseguimos nuestra consolidación en la región Andina, con tiendas en Neiva (2014) y Girardot (2015). En ese año seguimos creciendo en Cali y llegamos al sector de Pance. Nuestra última apertura tuvo lugar el mes pasado, al norte de Cali, en el Centro Comercial La Estación, así apoyamos un importante proyecto de compromiso por el que trabajamos renovación urbana. Como parte de diariamente: la cultura organizacionuestra expansión, nos preparamos nal de excelencia en el servicio, la para llegar próximamente al Centro variedad y profundidad de nuestro Comercial Terra Plaza de Popayán. surtido y el apoyo al desarrollo de ¿De qué manera continuará La 14 proveedores mipyme. La excelencia apalancando su expansión? en el servicio se promueve desde la Seguiremos avanzando en fortale- vivencia de nuestros valores corpocer nuestra presencia a nivel nacional. rativos y la constante capacitación ¿Cuáles son los pilares del modelo del talento humano en competencias de servicio al cliente que les han técnicas, organizacionales y del ser. permitido diferenciarse frente a la Con el apoyo a proveedores mipyme competencia? aportamos a la inclusión de proyecContamos con tres diferenciales tos de emprendimiento comercial e de marca que se constituyen en un industrial en los mercados masivos.

de la CCC

móviles dentro del modelo de crecimiento de La 14?

Almacenes La 14 nació en 1964. Fue una iniciativa de Don Abel Cardona Franco que se materializó gracias a la visión empresarial

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de Jaime Cardona Parra en torno al trabajo comprometido de una familia unida. De ser una cacharrería ubicada en la Calle 14, en el centro de Cali, pasó a ser el próspero negocio de hoy. Luego del fallecimiento de Jaime, sus hermanos, Gustavo y Leila, tomaron las riendas de la compañía y hoy perpetúan su legado. • Líneas de negocio actuales: su oferta integra categorías de consumo masivo y hogar. Ésta se complementa con la Tienda Virtual, la promoción de espacios comerciales para el desarrollo de proyectos externos, el servicio de crédito de consumo ofrecido a través de la Tarjeta Crédito La 14 y convenios de recaudo. • Número de empleados: Región Pacífica, 4.857; Eje Cafetero, 497; Región Andina, 678.

El apoyo y cercanía con nuestros más de 5.000 proveedores es un compromiso permanente y trabajamos diariamente para fortalecer nuestras relaciones. ¿Cuáles son las prioridades estratégicas del equipo que hoy tiene a cargo la dirección de la compañía?

Seguir creciendo al ritmo proyectado manteniendo el interés y compromiso en el cumplimiento de nuestras promesas comerciales: “El mejor surtido a los mejores precios” y “La 14 siempre te da más”. Igualmente, generar desde las mejores prácticas administrativas las condiciones propicias para un desarrollo sostenible que integre los componentes económico, social y ambiental en beneficio de nuestros grupos de interés. ¿Qué papel jugarán las tecnologías de información y las aplicaciones

Hemos desarrollado importantes proyectos de innovación tecnológica. El más reciente es la implementación del ERP SAP Retail, pionero en el sector en Colombia. Este permite acortar los tiempos de acceso a la información, mejorar el proceso de abastecimiento, optimizar las prácticas administrativas y comerciales y fortalecer el relacionamiento con nuestros grupos de interés. Igualmente, trabajamos en el fortalecimiento de la línea de e-commerce, a través de nuestra Tienda Virtual. ¿Cómo ha evolucionado el comercio minorista en Colombia? ¿Son una amenaza para las grandes superficies los formatos de grandes descuentos que crecen de manera acelerada en diferentes ciudades?

El retail es un sector dinámico que ofrece grandes oportunidades para diferentes actores del mercado gracias al aumento en los niveles de consumo que han sido impulsados, entre otros, por el crecimiento de la clase media, el beneficio de las remesas del exterior en un contexto de revaluación del dólar y las necesidades cambiantes de un consumidor cada vez más demandante. Esto motiva el desarrollo de nuevos conceptos comerciales que den respuestas a esas necesidades y se traduzcan en beneficios para el consumidor final. Bajo un principio de respeto absoluto por nuestros competidores, desarrollamos estrategias comerciales dinámicas e innovadoras, capaces de adecuarse a los cambios en el entorno. Así hemos tenido resultados positivos en términos de ingresos, que nos permitieron crecer durante 2015 un 9,1%. ¿Qué ventajas le ofrece el Valle del Cauca a la empresa?

Siempre hemos creído en el potencial de Cali, el Valle del Cauca y la Región Pacífico. Hemos aportado a su

desarrollo con nuestras tiendas en la capital y otros municipios del departamento, la comunidad ha respondido con su generosa preferencia y le estamos agradecidos. Los caleños y vallecaucanos conocen bien nuestra empresa y su cultura organizacional porque hemos crecido juntos. Actualmente, la región se perfila como la principal puerta comercial de Colombia con el oriente. Esto significa una oportunidad de desarrollo social y económico, a la que se suman cualidades como la adecuada infraestructura y malla vial del departamento, que lo hacen atractivo para la inversión. ¿Cómo evalúa el capital humano en la ciudad?

Destacamos el compromiso de nuestros colaboradores como un aporte vital al crecimiento y desarrollo organizacional en las regiones donde nos encontramos. Así mismo, reconocemos la gran capacidad de trabajo y preparación del talento humano en el Valle, que ha sido forjado, en gran medida, gracias a la importante oferta de educación superior y técnica con la que goza la región. ¿Cómo evalúa el enfoque estratégico de la Cámara de Comercio de Cali?

La Cámara de Comercio es una entidad de apoyo importante para la gestión empresarial. Su portafolio de programas y actividades es una herramienta útil para potencializar el emprendimiento en el Valle. Es un actor clave en el impulso y desarrollo de la región. ¿Qué valores continuará enarbolando La 14 en el despliegue de su estrategia?

Los valores que definen la esencia y abanderan nuestro proyecto empresarial han guiado el quehacer organizacional desde los orígenes de la compañía. Por esta razón el respeto, la honestidad y la integralidad están siempre presentes en la estrategia corporativa.

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del Valle y norte del Cauca

Sinergias efectivas

El trabajo conjunto con empresas de su cadena, el fortalecimiento del talento humano y la creación de valor compartido con comunidades suman puntos al dinámico comportamiento de TQ.

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uperar el rezago en materia educativa en toda la región y fortalecer con infraestructura y mejores servicios el norte del Cauca son los grandes retos para que la región Pacífica se consolide como jugador de clase mundial. De éstos y otros aspectos habla el vicepresidente ejecutivo de Tecnoquímicas, Emilio Sardi. ¿Cómo contribuye el buen desempeño de la región a su negocio?

La mayor parte del recurso humano y plantas productivas de TQ están en Cali, Yumbo y el norte del Cauca. La estabilidad regional es importante, pero nuestro gran mercado es nacional y por eso el entorno que impacta a los negocios está determinado por el desempeño de la economía del país. ¿Qué papel juegan las adquisiciones dentro de su estrategia?

Las adquisiciones de marcas y compañías son una forma de crecer y diversificarse. También contribuyen a incursionar en nuevos mercados. Esa estrategia siempre estará en nuestros planes y la seguiremos aplicando en los distintos negocios del grupo. ¿Y su proceso de expansión qué proyección ofrece?

En 2015 nuestras ventas totales crecieron por encima del 12%. Este año esperamos un comportamiento similar. Las ventas al exterior representaron 8,6% de los ingresos y llegamos a 17 países, principal-

mente Ecuador y Centroamérica. Queremos ampliar nuestra presencia en los países andinos. ¿Qué papel juegan los bionegocios en sus planes?

Trabajamos con aliados internacionales para que nuestros biosimilares cumplan con altos estándares. Estamos a la espera de que el Gobierno expida reglamentos técnicos decisivos para la entrada de estos productos en condiciones de competencia basada en la alta calidad de los medicamentos. ¿Qué disponibilidad de recurso humano calificado tiene la región?

El recurso humano es de alta calificación, pero en el mundo de hoy, donde se requiere alto conocimiento e innovación, las necesidades son crecientes. Apoyamos la formación permanente de los empleados en universidades de excelencia académica y vinculamos profesionales de alto potencial. ¿Qué bondades ofrece el Pacífico a los inversionistas?

Colombia ha suscrito acuerdos internacionales de protección a la inversión extranjera que se aplican para los foráneos. Para los nacionales, los marcos jurídicos y tributarios son los mismos en todo el país. La principal bondad de la región es su ubicación geográfica, cercana al Pacífico y a mercados andinos.

Emilio Sardi, vicepresidente ejecutivo de Tecnoquímicas Tecnoquímicas fue fundada en 1934. Hoy genera 6.200 empleos distribuidos en Colombia (5.730), Centroamérica (370) y Ecuador (100). • Líneas de negocio: medicamentos de prescripción, medicamentos de venta libre, productos para bebé, vitamínicos y suplementos dietarios, hidratantes, cuidado de la herida, línea dermatológica y cosmética. • Ventas en 2015: $1,35 billones. • Número de plantas: 27 áreas productivas en nueve plantas en Colombia y tres áreas productivas en dos plantas en El Salvador.

¿Cómo ha sido su experiencia en el Cluster de Excelencia Clínica?

TQ ha creado sinergias con varias entidades. Creo que el trabajo conjunto en investigación clínica, innovación y formación especializada es decisivo para el desarrollo tecnológico y para el conocimiento que demanda el sector farmacéutico en el mundo actual. ¿Qué retos enfrentan los empresarios del Pacífico colombiano?

Superar el rezago en la calidad de la educación. Por otro lado, el norte del Cauca está en el área de influencia de Cali y debe considerarse parte del polo productivo que incluye a Yumbo, Villarica, entre otros. Fortalecer esta región es vital para que el Pacífico siga siendo eje del desarrollo nacional.

Dinámicas

Salud con

calidad para todos Janeth Cristina Vásquez, Gerente General Clínica Versalles.

Durante los últimos años la Clínica Versalles aumentó su infraestructura de manera significativa: • Urgencias: pasaron de 18 a 45 unidades de observación. • Hospitalización: de 45 a 80 camas. • UCI: de 10 a 20 unidades especiales. • Unidad de Cuidado Neonatal: de 18 a 25 unidades. • Amplió su área de hospitalización con 13 camas adicionales y fortaleció el área de observación de urgencias para el modelo de trauma en 13 cubículos más. • Para el cierre del año 2016 se entregarán en operación 12 camas de hospitalización y 10 cubículos de observación para la atención de pacientes pediátricos.

lineados estratégicamente con lo establecido en la Ley 100 de 1993, la Clínica Versalles ha logrado cumplir con su propósito de brindar a toda la población una buena medicina. Su Gerente General, Janeth Cristina Vásquez, describe cuál ha sido el foco de su plan de acción. ¿Qué decisiones han guiado la consolidación de la institución?

Hemos formulado varias estrategias. Una de ellas fue definirnos como una clínica general que está en capacidad

La Clínica Versalles ha registrado un crecimiento sostenido en sus ingresos e infraestructura durante los últimos 20 años. Más de 600 niños al mes son recibidos por sus profesionales, constituyéndose en la IPS que registra el mayor número de nacimientos de la ciudad. de resolver el 90% de los problemas de salud de una población y que atiende los niveles l, II y III de complejidad. También el trabajar en modelos integrales de salud, que sean beneficiosos tanto para el paciente en resultados clínicos, como en costo-efectividad para el sistema de aseguramiento. ¿Cómo han enfrentado la crisis que vive el sector de la salud?

El principal problema está en que se amplió el alcance del plan de beneficios sin contar con los recursos para financiarlos en forma adecuada y no ha habido un debido control del Estado. Así las cosas, quienes tienen la responsabilidad del aseguramiento no pagan oportunamente a las IPS la atención de los servicios prestados a los pacientes. Esta presión permanente sobre el flujo de efectivo nos ha obligado a ser muy recursivos, a retar nuestros procesos sin renunciar a la atención con calidad, a buscar alianzas con todos los actores del sistema, pero de todas formas no estamos de acuerdo con la situación del no pago recurrente a quienes estamos al frente del paciente. ¿Qué proyectos han sido más significativos para impulsar el crecimiento de la Clínica Versalles?

El Fortalecimiento del modelo de atención Materno le ha permitido a la Clínica Versalles constituirse como una de las instituciones con mayor número de nacimientos en la ciudad. En nuestra clínica nacen un promedio de 600 caleñitos al mes y contamos con certificación IAMI, programa liderado por la UNICEF (Institución Amiga de la Maternidad e Infancia). También se han constituido en impulsores importantes del crecimiento nuestras Unidades de Cuidados Intensivos Adultos y Neonatal, Unidad de Cuidado Especial Obstétrico (UCEO) y Unidad de trauma. ¿Cómo evalúa el trabajo que se adelanta en el Cluster de Excelencia Clínica que lidera la Cámara de Comercio de Cali?

Ésta es una estrategia fundamental para consolidar al Valle como un centro importante de salud. Ahora el reto es establecer una estrategia que permita promover un cultura de confianza entre las instituciones, que podamos integrarnos en redes de atención y cooperación para el intercambio de conocimiento.

Especiales

Univalle más internacional Édgar Varela , Rector Universidad del Valle La Universidad del Valle se fundó en 1945 con las escuelas de Comercio Superior y

Administración de Negocios, Enfermería y Agronomía. En 1950 se creó la facultad de Medicina y en 1955, la escuela de posgrados. • Alumnos: 27.000. • Investigación: 164 grupos avalados por Colciencias y 479 proyectos de investigación. • Docentes: 957 (370 tienen doctorado). • Sedes: Principal en Cali y nueve regionales en Buga, Yumbo, Caicedonia, Santander de Quilichao, Car tago, Buenaventura, Palmira, Tuluá y Zarzal.

on siete patentes conseguidas en 2016, la Universidad del Valle confirma su apuesta por la innovación. Su rector, Édgar Varela, explica cuáles son las proyecciones y desafíos que enfrenta hoy la institución. ¿Qué balance hace de la situación financiera de Univalle?

Es estable, no tenemos deuda y mantenemos un equilibrio financiero. En los próximos años esperamos invertir en la capacidad investigativa e institucional, el mejoramiento de condiciones físicas y tecnológicas de las 10 sedes y la modernización de los procesos de formación. ¿Qué retos tiene como rector de la universidad pública más importante del suroccidente colombiano?

Proyectarla internacionalmente y posicionarla como un centro de formación superior de excelencia que genere movilidad social. En el

Según rankings internacionales, la Universidad del Valle es una de las 48 mejores de Latinoamérica. Sus fortalezas: la capacidad investigativa, la tradición científica y la exigencia académica. posconflicto, liderar planes de formación e investigación pues somos una de las universidades que suscribimos la declaración por la paz. ¿Cómo puede vincularse el sector privado para generar procesos de investigación, desarrollo e innovación?

La industria química, alimentaria, editorial, farmacéutica y azucarera han mantenido la interacción con científicos, docentes y directivos de la universidad. Trabajamos desde el Comité Universidad Empresa Estado para mejorar la interrelación entre los dos primeros. ¿Cuáles son las ventajas que ofrece el Valle para el desarrollo económico y social?

Asuntos como las marcas de ciudad y región, las ventajas de invertir en el suroccidente colombiano o la oferta de sus industrias culturales son un importante capital. Nuestra capacidad investigativa y de formación, con ocho universidades y tres centros de investigación en un radio de 30 kilómetros, es una ventaja competitiva que pocas regiones tienen. ¿Qué proyectos son fundamentales para que Univalle consolide su aporte en el desarrollo de la región y del país?

Este año llegamos a cien mil egresados, cada vez son más los reconocimientos que reciben nuestros jóvenes investigadores y exalumnos. Contamos con científicos en diversos campos y artistas reconocidos internacionalmente. No seríamos lo que somos si no fuera porque la universidad está anclada en una región competitiva con múltiples factores de éxito. La riqueza intelectual de la universidad, es uno de los principales activos. ¿Qué metas tiene en este sentido?

Posicionar más grupos en las principales categorías establecidas por Colciencias, establecer nuevos institutos de investigación, ampliar el porcentaje de doctores entre docentes, crear nuevos doctorados y posgrados y ser más competitivos internacionalmente. ¿Cuáles son las proyecciones de Univalle a mediano plazo?

Ampliar la cobertura y tener 35.000 estudiantes en cinco años, llegar a 6.000 estudiantes en posgrados, desarrollar estrategias con el Gobierno para incrementar en 5.000 el número de estudiantes de pregrado en las regionales en este periodo.

Especiales

Que siga la buena racha azucarera

Al cierre de 2015, la Asociación Deportivo Cali tuvo utilidades cercanas a los $8.000 millones, según Supersociedades. Así se configura la estrategia empresarial del equipo de fútbol con mayores ingresos del país.

E 26

l excelente talento que se cosecha en la cantera es una de las claves del éxito de este club deportivo, que enfrenta retos como sanear completamente sus finanzas, asegura su presidente, Álvaro Martínez. ¿Cuál es el balance de la institución?

A nivel deportivo, logramos un título después de 10 años, lo cual es satisfactorio. En lo económico, en el 2013 la pérdida acumulada del Deportivo Cali sumaba $12.000 millones, en 2015 los excedentes fueron de $8.000 millones, lo que nos permitió reducir la pérdida a $4.000 millones. ¿Qué rubros contribuyen al buen momento de la empresa?

En un 30% provienen de la venta de jugadores, y entre taquilla, aportes de socios y publicidad llegamos a $16.000 millones. Nuestros gastos anuales rondan los $27.000 millones. El déficit anual lo superamos gracias a esas ventas. ¿De qué manera contribuyen a esos resultados sus logros deportivos?

El sólo hecho de ser campeones nacionales valoriza los activos, que son los jugadores. El valor de cada jugador puede estar entre US$3 millones y US$6 millones. Los premios de la Copa Libertadores son jugosos, rondan los $25.000 millones.

¿Cómo armonizan los objetivos financieros con los deportivos?

Invertir en el recurso humano es clave porque siempre se podrá extraer la inversión con la formación de buenos jugadores. Para lograr esto se contrata un excelente personal técnico y se mejora la infraestructura. ¿Cómo está la cantera del equipo?

Muy bien. Cinco de nuestros jugadores fueron seleccionados para la Sub 23 de la Selección Colombia que jugará en los Olímpicos, dos más son suplentes. En otras categorías de la Selección siempre participan nuestros jugadores. ¿Qué inversiones han hecho recientemente?

En los camerinos acabamos de invertir $600 millones y $400 millones más en ampliaciones en las canchas. ¿Contar con su estadio ha sido beneficioso?

El resultado económico desde el punto de vista de ingresos de aficionados no ha sido el mejor, pero es positivo en términos patrimoniales, es importante para el prestigio de la institución. Las utilidades de este año se destinarán a realizar mejoras en el estadio.

Álvaro Martínez, presidente de la Asociación Deportivo Cali. El deportivo Cali es el equipo más antiguo de Colombia, nació en 1912. En 1965 empezó su historia en el fútbol profesional colombiano y ganó su primera estrella. • Palmarés: nueve títulos nacionales, subcampeón Copa Libertadores 1978 y 1999, subcampeón Copa Merconorte 1998. • Número de empleados: 220.

¿Es viable que otros equipos emprendan proyectos de este calado?

Los grandes equipos de Suramérica y del mundo tienen su propio estadio. El Deportivo Cali fue el primero en el país y el primer colombiano en ser finalista en Copa Libertadores. Esperamos que otros nos puedan seguir. ¿La hinchada ejerce presión sobre las decisiones de contratación?

Sí, pero el club debe ser independiente, medir las posibilidades económicas de la institución y, con base en ellas, invertir. Esperamos seguir teniendo una estabilidad financiera para hacer contrataciones como debe ser. ¿Cuáles son las proyecciones de la organización?

Ser campeones, alcanzar utilidades cercanas a $11.000 millones y cerrar con un excedente acumulado de $4.000 millones. Así podremos empezar nuestro último año con utilidades acumuladas y entregar en diciembre de 2017 una institución totalmente saneada al próximo comité ejecutivo.

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Tenaces

El dinamismo de los 90 años Con una capacidad de molienda de 10.000 toneladas día, y participación en cogeneración de energía y producción de etanol carburante, el Ingenio Providencia evoluciona como una industria diversificada.

Vicente Borrero Calero, gerente general el Ingenio Providencia

on la premisa de participar en negocios de alto valor agregado, el Ingenio Providencia desarrolla sus actividades en el sector de los edulcorantes con diversos tipos de azúcar, contribuye a la cogeneración de energía a partir del bagazo de caña, posee una de las plantas de etanol carburante con mayor capacidad y es, a la fecha, el único y mayor productor de azúcar orgánica del país. Su gerente general, Vicente Borrero Calero, explica las bases de su estrategia. ¿Cuáles son los grandes hitos en la evolución empresarial del Ingenio Providencia?

La compañía vivió diversas transformaciones que le permitieron pasar de 30 toneladas diarias, en sus primeros años, a 5.500 toneladas, en los años 80. En 1991 se registró uno de los grandes hitos con la adquisición del control de la compañía por parte de la organización Ardila Lülle, imprimiéndole su sello característico de pensar en grande, innovar, buscar negocios de alto valor agregado, así como

la eficiencia industrial en cada una de sus plantas. Hoy, el Ingenio tiene una capacidad de molienda de 10.000 toneladas día. ¿Qué valores y pilares estratégicos se mantienen como guías de la evolución empresarial en la compañía?

Los pilares estratégicos de nuestro Ingenio han sido buscar la rentabilidad, concentrando nuestras energías en aquellos negocios derivados de la caña, en los cuales podemos ganar y tener valor agregado. Todas estas actividades se desarrollan dentro de un marco de responsabilidad con el medio ambiente, donde vamos más allá de lo regulatorio porque tenemos el convencimiento de que es la única forma en que seremos sostenibles en el tiempo. Estamos comprometidos con la responsabilidad social empresarial y nuestra principal obra de inversión social es el Centro de Formación Integral Providencia, donde educamos 4.000 personas, además contamos con programas de desarrollo social para nuestras comunidades vecinas. Puedo decir también, con mucho orgullo, que nuestro equipo humano se identifica con los valores corporativos de la Empresa como son

la cooperación, la confianza, la innovación, la pasión y la efectividad. ¿Cómo evalúa los retos que enfrenta Ingenio Providencia con el cambio climático y el imperativo de la sostenibilidad?

En esta materia se vienen realizando grandes inversiones en modernos y eficientes sistemas de riego para hacer un mejor uso del recurso hídrico, especialmente para tiempos de intenso verano e igualmente se viene realizando, junto con las autoridades ambientales regionales, un trabajo muy estricto en el mantenimiento de diques identificando los puntos críticos para protegerse de las inundaciones en tiempos de intensas lluvias como el Fenómeno de la Niña que se nos avecina. Adicionalmente, se están desarrollando variedades de caña, por el centro experimental Cenicaña, que se adaptan a este cambio de condiciones climáticas de déficit y excesos de lluvia. ¿Qué proyectos tiene en marcha la organización y planea desarrollar para continuar consolidando los resultados?

Ingenio Providencia ha realizado inversiones por más de U$ 100 millones en sus plantas de etanol y cogeneración y en la actualidad se evalúan

e implementan proyectos para crecer en cogeneración; también trabajamos en agricultura de precisión para aumentar la productividad en campo así como para darle valor agregado al azúcar. ¿Qué factores diferenciadores le permitirán mantener el liderazgo en el nicho de azúcar orgánica?

El Ingenio inició con su proyecto de caña y azúcar orgánica en 1999 y hoy contamos con un área sembrada en caña orgánica de aproximadamente 4.000 hectáreas certificadas. Creo que la experticia que hemos adquirido, sumada al compromiso de nuestra gente, son factores diferenciadores que nos permitirán continuar siendo lideres en este mercado. ¿Cómo contribuye, en términos de ingresos, la unidad de alcohol carburante? ¿Cuáles son las proyecciones?

Hasta el año pasado el alcohol equivalía al 30% de las ventas totales en términos de ingreso. Pero con la caída de los precios del petróleo, el incremento de la tasa de cambio junto con la de los precios internacionales del azúcar, se ha convertido en el mercado de menor rentabilidad. Sin embargo, soy de los que piensan que los negocios no se pueden analizar en la coyuntura y el proyecto de alcohol carburante ha sido bueno para Colombia porque ha cumplido el objetivo principal de oxigenación de las gasolinas, contribuyendo notablemente a la reducción de gases efecto invernadero, y ha propiciado la diversificación de los ingenios. ¿Cómo evalúa el trabajo que se adelanta en el cluster de bioenergía que lidera la CCC?

Me parece un trabajo muy importante ya que los ingenios tenemos un potencial enorme para contribuir a la creciente demanda de energía eléctrica del País, hay mucho espacio para

Ingenio Providencia fue fundado en 1926 en la hacienda La Providencia, ubicada en todo el corazón del Valle del Cauca, por don Modesto Cabal Galindo, emprendedor y gran visionario de la época.

crecer y la CCC puede impulsar la consolidación de proyectos regionales. Además, es precisamente en los fenómenos de déficit de precipitaciones donde más podríamos contribuir al sistema interconectado eléctrico ya que somos complementarios, no hay que olvidar que el 72% de la energía eléctrica que se genera en Colombia es hidráulica. En todo caso, hay algunos aspectos regulatorios que deben ser revisados para hacer más atractivos los proyectos de cogeneración. ¿Qué retos tiene Providencia en materia de producción y transformación de biomasa?

En la actualidad somos muy eficientes con unos índices de consumo de 800 libras de vapor por tonelada de caña, que se encuentra dentro de los mejores estándares para este indicador a nivel mundial. Vendemos unos excedentes de 16 a 18 megas a la red pública, además de cumplir con todos los requisitos ambientales en cuanto a emisión de gases. Estamos evaluando unos proyectos adicionales de crecimiento en este sector. ¿Qué retos enfrenta el Valle en materia de desarrollo económico y regional?

Como recientemente lo dijo Esteban Piedrahita, director de la CCC, en el Valle el activo más importante es

el tejido empresarial que se ha venido construyendo. El reto entonces es aprovechar estos conocimientos para la creación de nuevas empresas, no solo la gran empresa sino de medianas y pequeñas donde hay un potencial enorme. Debemos aprovechar el puerto de Buenaventura y los emprendimientos privados de crecimiento en el puerto, como Aguadulce y TCBUEN, junto a la Sociedad Portuaria mejorarán su eficiencia. ¿Con qué estrategias afrontan la competencia internacional?

La industria azucarera colombiana, en general, es muy competitiva, lo que sucede es que nos exigen competir en un mercado que no es de libre competencia y presenta muchas distorsiones por diversos factores. En todo caso, debemos seguir buscando mercados de valor agregado que nos saquen del ‘commodity’, diversificar nuestro portafolio dentro del ‘core’, que son todos los productos derivados de la caña de azúcar que producimos y contar con el apoyo gubernamental para mantener los instrumentos de política pública, como el Fondo de Estabilización de Precios del Azúcar (FEPA) y el Sistema Andino de Franja de Precios (SAFP) sin los cuales competir, reitero, en un mercado distorsionado sería imposible. Edición 189 • agosto 2016

Ediciรณn 189 โ ข agosto 2016

Exportadoras

Mirando

al mundo

Con presencia en 70 países, Colombina se configura como una de las más poderosas multilatinas. La focalización de los mercados y concentrarse en marcas estratégicas son los principales aprendizajes de su proceso.

C 34

ésar Caicedo, presidente ejecutivo de Colombina, recibió siendo muy joven el mandato de consolidar a una de las más importantes multilatinas de alimentos. Ha cumplido a cabalidad su compromiso al convertirla en una de las campeonas internacionales del país. ¿Cuál es el papel de las exportaciones en la estrategia de Colombina?

Nuestra estrategia de expansión a mercados internacionales se ha dado con la consolidación de nuestras filiales, tenemos operaciones directas (comerciales) en 14 países. Este año adquirimos la compañía Fiesta, en España, y la totalidad de la sociedad Capsa, en Centroamérica. Hemos logrado resultados satisfactorios con la estabilización de filiales donde replicamos el modelo de comercialización que tenemos en Colombia, adaptado a las necesidades y “modus-operandi” de cada mercado. ¿Qué TLC ha sido más beneficioso para ustedes?

En términos generales, se abren nuevas oportunidades para nuestros productos en estos mercados, pero todo depende de cómo cada compañía diseña productos para cautivar consumidores y competir con lo local y lo importado.

¿Qué riesgos se han identificado para sus exportaciones a mediano plazo?

César Caicedo, presidente ejecutivo de Colombina Colombina fue fundada en 1927 por Hernando Caicedo con el fin de industrializar la producción de dulces y aprovechar la gran riqueza agrícola y frutícola del Valle del Cauca. • Ventas: en 2015 crecieron 12% y el EBITDA, 9%, lo que le permitió mantener por quinto año consecutivo la calificación AAA, otorgada por la calificadora de riesgo Fitch Ratings Colombia. • En 2016 ingresó al anuario Sustainability Yearbook por tercera vez. • Exportaciones: representan el 40% de los ingresos de la compañía. • Mercados: 70, entre ellos Estados Unidos, Canadá, España, Centro América y Región Andina y algunos países de África, Medio Oriente y Oceanía.

La situación de los países vecinos y el exceso de normatividad en Colombia complica el desarrollo de la actividad económica con el grave perjuicio de poder espantar la inversión fuera del país y restarle competitividad. La alta volatilidad del dólar hace difícil una planeación asertiva. ¿Cuáles son sus expectativas para la línea de productos saludables?

Colombina 100% es un portafolio alineado con las necesidades actuales de los consumidores que prestan atención a su salud. En mayo lanzamos la segunda fase al mercado e ingresamos a categorías como la quinua. Este se suma a más de 50 referencias que ofrecemos bajo esta sombrilla. Es un portafolio global diseñado para un ciudadano en cualquier parte del mundo y se presentará en los mercados en los que participamos. ¿Qué condiciones les ofrece el Valle para apalancar sus exportaciones?

El Valle tiene vocación internacional, la canasta exportadora más diversificada del país y es uno de los

departamentos más industrializados. Ha sido la casa de grandes multinacionales y diversas industrias. Tenemos una ciudad puerto cerca que permite minimizar costos logísticos. Esto nos brinda posibilidades para ser una región exportadora, mediante el desarrollo de los clusters, para atender mercados como los de la Alianza del Pacífico. ¿Qué opinión le genera el recurso humano que ofrece el departamento?

La mano de obra es uno de los grandes diferenciales, el talante pujante de los vallecaucanos ha sido clave para el desarrollo que vemos en el departamento. ¿Cómo mejorar la competitividad regional?

Los retos se encuentran en el sector logístico, en continuar el desarrollo del puerto de Buenaventura y tener las mejores vías para el transporte terrestre.

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Importadoras

La campeona de las alacenas Fernando Urdaneta, presidente de Harinera del Valle La empresa genera más de 3.000 empleos, cuenta con 24 marcas en 16 categorías de

consumo masivo y 4 categorías industriales. Tiene 7 plantas y 10 sedes a nivel nacional; su crecimiento en toneladas producidas durante el 2015 fue alrededor del 7,5%. Exporta a 8 países de sur, centro y norteamérica y a uno en Europa. Harinera del Valle forma parte del Pacto Global de la Naciones Unidas, bajo el cual se compromete a respetar principios de conducta responsable.

uy cerca de cumplir 70 años de existencia, Harinera del Valle se reinventa en las diversas líneas de producción con el propósito de tener un espacio en las alacenas de todos los hogares y en las bodegas de los industriales de la panadería. El gerente general de la compañía, Eduardo Urdaneta, explica las proyecciones que se han propuesto lograr en materia de exportaciones y el balance registrado en el último año. ¿Cómo han evolucionado los ingresos de la empresa en una coyuntura económica de desaceleración?

Ha sido un año con algunas complejidades y a pesar de estas condiciones externas, HV es una compañía sólida que ha sabido superar las dificultades y por ello nos hemos puesto un reto de crecimiento en volumen entre un 8% y 10%, a través de 3 propósitos principales: Excelencia Operacional, Innovación y Enfoque en el Cliente. ¿Qué proyectos tiene previsto ejecutar en el corto y mediano plazo?

De un molino para la producción de harina de trigo, Harinera del Valle se convirtió en una de las más sólidas compañías de alimentos del país, con 41 marcas en 10 líneas de producción para los segmentos industrial y de consumo masivo. Queremos que el producto de HV esté en todas partes, desde el pequeño snack hasta los bultos de harina para el panadero. Específicamente, hemos hecho inversiones este año en nuestra planta de productos listos en Bogotá e igualmente en la planta de Harina de Maíz. Permanentemente estamos evaluando nuevas inversiones, tanto en ampliaciones como en actualizaciones de nuestras plantas. ¿De qué manera gestionan los riesgos que se generan por la volatilidad de la tasa de cambio?

Si bien la volatilidad de la tasa de cambio es importante, hemos generado mecanismos financieros y eficiencias internas para protegernos frente a esta situación. ¿Desde qué países y qué productos importa Harinera del Valle?

Importamos fundamentalmente trigo de Norteamérica, ya que no se puede producir en Colombia pues necesita estaciones para ser cultivado. En otros productos y servicios que compramos en Colombia, el 98% de nuestros proveedores son nacionales. ¿Cómo va el plan estratégico exportador de la compañía?

Siendo este uno de los objetivos importantes para la Compañía hemos sido escogidos por Procolombia y Bancoldex como una de las empresas objetivo para el desarrollo de las exportaciones. Dentro de este marco hemos

hecho algunas inversiones en nuestras Plantas y en estudio de mercados, con lo cual después de haber duplicado las exportaciones en el 2015 estamos seguros de que a futuro tendremos incrementos en este aspecto que hoy constituye el 2% de nuestras ventas. ¿Qué productos del portafolio tienen el mayor potencial para ese plan exportador?

Actualmente nuestro mayor producto exportado es la Harina de Maíz Doñarepa. Constantemente analizamos nuevas perspectivas. ¿Qué han hecho en materia de innovación?

Durante este año hemos lanzado 8 nuevos productos, destacándose en la línea de premezclas industriales para Pancakes, Brownies y tortas y ponqués; e igualmente hemos tenido lanzamientos importantes en Pastas Conzazoni con el nuevo producto Fettuccine Pesto, único en el mercado colombiano y Pastas La Muñeca con sabor a Carne y Tomate que también ha tenido un gran éxito. Recientemente hemos lanzado nuestras tortillas Haz de Oros integrales con Chía que esperamos tengan una preferencia importante en este segmento. Adicionalmente, hemos renovado la imagen de productos como Brownies Mama-ía, Haz de Oros, Pastas La Muñeca Mini, entre otros.

Internacionales

Del Valle

para el mundo Con más de dos décadas de experiencia exportadora, Propal invierte en innovación de manera continua para consolidarse como una organización Proplaneta, que agrega valor a sus clientes y usuarios en cada uno de los países en los que tiene presencia.

arvajal Pulpa y Papel – Propal, como se le conoce en términos comerciales, ha basado buena parte de su estrategia de crecimiento en las exportaciones, actividad que iniciaron a comienzos de los años 90. Su presidente, Henry Sánchez, se refiere a los retos que han enfrentado con el proceso de internacionalización. ¿Qué elementos han sido fundamentales en la valoración de los mercados de interés?

Han sido varias las dimensiones que se han considerado: tamaño de los mercados, ubicación geográfica (que nos determina el impacto en fletes y otros costos de llegada), correlación de tasas de cambio, y, lógicamente, las oportunidades en nichos específicos. ¿Qué aprendizajes han obtenido de este proceso?

Los aciertos y errores son una rica fuente para el proceso continuo de aprendizaje organizacional y de afinamiento de las estrategias y tácticas operacionales. Un aprendizaje es reconocer las diferencias culturales de los países y de los mercados. Uno

siempre encontrará la ‘mesa’ ocupada en esos países, pero puede usar ‘utensilios’ diferenciados y relevantes para los clientes y usuarios finales. ¿En qué países tienen presencia?

Exportamos a Perú, Ecuador, Chile, Brasil, México, Guatemala, Puerto Rico, Panamá, Estados Unidos y Canadá. También hemos realizado algunas incursiones exploratorias en Europa y Asia. En Ecuador y Perú contamos con operaciones de distribución. ¿Cuál es la meta en términos de exportaciones?

En el futuro inmediato esperamos que las exportaciones de diversas líneas de productos lleguen a ocupar el 50% de nuestra capacidad de producción. ¿Qué papel juega la innovación dentro de la organización?

Es un factor fundamental. Tenemos focos de innovación en productos, mercados y en los procesos de tecnología papelera para conservar nuestra ventaja competitiva a nivel internacional. El medio ambiente también es un frente muy importante, ya que pretende-

Henry Sánchez, presidente Carvajal Pulpa y Papel - Propal Propal fue fundada por la empresa W.R. Grace en 1961 en su planta de Yumbo, producía papeles para imprenta y escritura a partir de la fibra de la caña de azúcar. Luego, International Paper Company se convirtió en socia de la empresa y se adquirieron los activos de Papelcol; algunos años más tarde el Grupo Carvajal entró a ser accionista mayoritario de la compañía. • Líneas de Negocio Exportación: Cut Size, comunicación gráfica, productores de cuadernos. • Número de empleados directos: 1.400 • Las exportaciones en 2015 alcanzaron los US$55 millones, aproximadamente el 25% de la producción.

mos decir con orgullo que Propal es Proplaneta desde su origen. ¿Qué retos tiene el Valle para ser más competitivo?

El principal reto está en una infraestructura que nos conecte con eficiencia con el Puerto de Buenaventura. Necesitamos volver a contar con el tren que conocimos hace 50 años y que nos permitiría mover nuestras materias primas en mejores condiciones.También es necesario trabajar en lograr autosuficiencia energética, un asunto que hoy nos genera gran preocupación. Para lograrlo tenemos que volver a tener una mayor participación en las decisiones que se toman en el Gobierno Nacional.

Las

Internacionales

Estas son las empresas del Valle y norte del Cauca cuya actividad productiva está más conectada con el mundo según el Indicador de Internacionalización Empresarial de la Cámara de Comercio de Cali. Este indicador se construyó a partir de la participación de las exportaciones en las ventas totales de la empresa, la participación de las importaciones de materias primas y equipos en las importaciones totales, el número de países a los que exporta y la operación de plantas de producción u oficinas de representación comercial en otros países. Índice de Internacionalización CCC

Presencia Internacional

Importaciones mat. primas y equipos /Import (%)

Importaciones materias primas y equipos

165 49,3

Importaciones

Países de destino

Exportaciones / Ventas (%)

Ventas

Razón Social

Exportaciones

Posición Posición 2014 2015

Ubicación

Unidad: $MILES DE MILLONES

COMESTIBLES ALDOR S.A.S.

Valle del Cauca

99,7

Si(1)

140,0

Valle del Cauca 604 1.378 43,9 65

49,6

Si(1)

121,5

99,2

Si(1)

82,0

100 100,0

Si(1)

81,1

COLOMBINA S.A.

MAC - JOHNSON CONTROLS COLOMBIA S.A.S. Valle del Cauca

207

321 64,7

CIAMSA - C.I. DE AZÚCARES Y MIELES S.A.

Valle del Cauca 360

522 69,0

100

BSN MEDICAL LTDA.

Valle del Cauca

71 60,1

77,7

Si(1)

57,9

Nueva

CARVAJAL PULPA Y PAPEL S.A.S.

Valle del Cauca 104

614 17,0

98,1

Si(1)

52,9

MORPHO CARDS DE COLOMBIA S.A.S.

Valle del Cauca

105 42,0

98,9

Si(1)

50,7

SUCROAL S.A.

Valle del Cauca 109

315 34,7

133

99,9 No(0)

45,8

PLÁSTICOS RIMAX S.A.S.

Valle del Cauca

159 38,6

96,9 No(0)

44,7

91,6

Si(1)

44,3

66,6

SUPERTEX S.A.

Valle del Cauca

88 92,9

MANUELITA S.A.

Valle del Cauca

621 14,7

CRISTAR S.A.S.

Valle del Cauca

262 26,8

SONOCO DE COLOMBIA LTDA.

Valle del Cauca

42 65,9

AGROINDUSTRIAS DEL CAUCA S.A.

Norte del Cauca 122

214 57,0

RIOPAILA CASTILLA S.A.

Valle del Cauca

127

925 13,8

C.I. DISEÑO Y MODA INTERNACIONAL S.A.S.

Valle del Cauca

35 107,3

Nueva

INGREDION COLOMBIA S.A.

Valle del Cauca

689

Si(1)

42,2

93,8 No(0)

39,8

Si(1)

36,2

0 100,0 No(0)

36,1

99,7 No(0)

35,2

99,3 No(0)

35,1

8,0

218

204

93,5

Si(1)

34,5

99,3

Si(1)

34,2

98,5

EMPAQUES FLEXA S.A.S. (AMCOR)

Valle del Cauca

145 22,8

JOHNSON & JOHNSON DE COLOMBIA S.A.

Valle del Cauca 216 1.065 20,3

64,5

Si(1)

32,2

Nueva

GENFAR S.A.

Norte del Cauca 157

78,4

Si(1)

30,5

404 39,0

Fuente: Asocámaras, Cámara de Comercio de Cali, Cámara de Comercio del Cauca, RUES, DANE - DIAN

Índice de Internacionalización (2015) = Total exportaciones Total ventas

Importación materias primas y equipos Total importaciones

No. países destino exportación

Total Exportaciones = Valor en pesos de las exportaciones en 2015 Total Ventas = Valor en pesos de las ventas totales en 2015 Importación Materias Primas y equipos = Valor en pesos de las importaciones de materias primas y equipos en 2015 Total Importaciones = Valor en pesos de las importaciones totales en 2015 No. Países destino export = Número de países a los que la empresa exportó en 2015 PI = Presencia Internacional (Si = 1; No = 0) Las empresas registradas en las cámaras de comercio del Valle y Cauca tienen ventas a corte de mayo 30 de 2016.

1 PI

Las Internacionales

Única empresa colombiana con planta de producción en África

Es la empresa colombiana que exportó a mayor número de países (76) en el año 2015

Es una de las marcas de baterías con mayor reconocimiento en el mundo

Venezuela / EE.UU. / Ecuador

Venezuela / Perú / Chile

Sudáfrica / Nigeria / Emiratos Árabes Unidos

Las 1

Internacionales 11

Es una de las empresas agroindustriales más importantes del País, con presencia en cuatro países de latinoamérica

Es una empresa filial de O - I (Owens Illinois), la mayor productora de vidrio a nivel mundial

Perú / EE.UU. / Ecuador

EE.UU. / Perú / Ecuador

Es una de las compañías líderes en la industria de empaques. Exportó a 11 países en 2015 desde el Valle del Cauca Chile / México / Brasil

Operador logístico más importante de la industria azucarera colombiana Chile / Perú / EE.UU.

Líder mundial en el negocio de cuidado básico de heridas, ortopedia y fisioterapia

Compañía con presencia en el mercado nacional e internacional, especialmente en la región Andina

México / EE.UU. / Argentina

Perú / Ecuador / Bolívia

Morpho Cards de Colombia, empresa del grupo Safran, líder mundial en soluciones de seguridad e identidad, ha implementado soluciones en más de 100 países Perú / Panamá / Costa Rica

Esta empresa exportó a 23 países desde el Valle del Cauca y Cauca en el año 2015

Principal Ingenio exportador de azúcar en Colombia, llegando a 31 países en el año 2015. Cuenta con las plantas de destilería de etanol y cogeneración de energía con mayor capacidad del sector azucarero

Perú / Trinidad y Tobago / Chile

Perú / EE.UU. / Jamaica

Empresa de manufacturas de cuero que exportó a 17 países desde el Valle del Cauca en el año 2015 EE.UU. / Corea / Reino Unido

Empresa multinacional líder a nivel mundial en soluciones de ingredientes para diversas industrias Ecuador / Panamá / Honduras

Exportó 13 líneas de productos a 34 países desde el Valle del Cauca en el año 2015

Esta compañía llevó su amplia gama de productos plásticos a 33 países en el año 2015

Principal empresa exportadora de confecciones del Valle del Cauca en el año 2015, con planta en El Salvador

Ecuador / Perú / Chile

EE.UU. / Japón / Países Bajos

EE.UU. / Puerto Rico / Brasil

Países a los que estas 20 empresas exportan e importan Países a los que estas 20 empresas exportan Países desde los cuales estas 20 empresas importan Países con los que estas 20 empresas no tienen relación comercial Principales destinos de exportación de estas 20 empresas

Empaques Flexa, ahora Amcor, es líder global en soluciones de embalaje con una amplia gama de productos de envases flexibles y rígidos

Compañía consolidada como la más grande y diversificada del mundo en el campo de la salud

Hace parte del grupo francés Sanofi, una de las cuatro empresas farmacéuticas más importantes del mundo

Puerto Rico / Venezuela / Ecuador

Perú / Ecuador / Venezuela

Ecuador / Perú / Venezuela

5 fortalezas que nos hacen una región más próspera y competitiva 1. Un Valle de ciudades Somos el único departamento en Colombia con 8 ciudades.

2. Un Valle a la conquista

3. Un Valle sin distancias

Contamos con la canasta exportadora más diversificada del país.

Acogemos a más de 100 multinacionales y movilizamos el 53% de las exportaciones de Colombia.

5. Un Valle de gente creativa Tenemos industrias culturales influyentes en todo el mundo, las empresas de tecnología más importantes del país y la más amplia diversidad étnica que alimenta nuestra creatividad.

4. Un Valle de bionegocios Producimos el 93% del etanol del país, 97% de la cogeneración y somos el mayor productor agropecuario.

SOMOS

Ediciรณn 189 โ ข agosto 2016

Cluster Bionergía

Apuesta

sostenible

Smurfit Kappa es una compañía altamente innovadora y líder en la producción de empaques de cartón corrugado, pulpa y papel.

murfit Kappa Colombia tiene una caldera de recuperación que genera 11 MW de energía producida por lignina, biocombustible subproducto de la fabricación de pulpa, además cuenta con 68.000 hectáreas en patrimonio forestal ubicado en seis departamentos. Hablamos con su presidente, Álvaro José Henao.

¿Cuál es la filosofía de sostenibilidad de la empresa?

Ser líderes en el suministro de empaques y productos a base de papel implica la responsabilidad de utilizar los recursos eficientemente y de elaborar productos de forma sostenible. Esta responsabilidad cubre nuestras operaciones y se extiende a clientes, proveedores y comunidades vecinas. Es nuestra responsabilidad asumir la sostenibilidad como parte de nuestra cultura corporativa. Tenemos establecidas metas en sostenibilidad en cinco áreas clave: forestal, cambio climático, agua, residuos y gente. ¿Cómo opera el modelo de eficiencia de la firma?

Nos dirigimos hacia la economía circular como modelo de hacer negocios. Tratamos de ser más eficientes en el uso de materias primas para minimizar la huella ambiental. Buscamos una mejor gestión del impacto de los productos a lo largo de su ciclo de vida. ¿Qué opina de la Narrativa Estratégica de Competitividad del Valle que apuesta por la promoción de los bionegocios?

Es acertada porque se enfoca en nuestros factores diferenciadores como departamento: tenemos centros de investigación como nuestra División Forestal, que ha trabajado sobre plantaciones de especies tropicales. ¿Cómo ha sido su experiencia dentro del cluster de Bioenergía?

Ha sido grato evidenciar el potencial regional en bionegocios y bioenergía. Es una oportunidad para generar sinergias que permitan disminuir costos y generar valor agregado para el aprovechamiento de biomasas. La primera etapa de la iniciativa cluster, el levantamiento del mapa de biomasa de la región, será de gran importancia para desarrollar negocios novedosos. ¿Qué otros actores deberían formar parte del cluster?

Este es el cluster más grande del Valle, está conformado por 2.891 empresas y es difícil pensar que no cuente con todas las que deben estar vinculadas. Faltan algunos actores de la academia y es importante que esté en diálogo con la industria para cerrar brechas entre investigación e innovación. ¿Retos para superar en el cluster?

Mantener esfuerzos conjuntos, incentivar la innovación abierta y la sinergia Empresa-Estado-Academia. Por otro lado, en la empresa hemos explorado opciones con otras fuentes de biomasa, pero hay obstáculos para materializarlas como el alto costo del transporte. ¿Qué puede aportar Smurfit Kappa a los bionegocios del país?

Álvaro José Henao, presidente de Smurfit Kappa Colombia

Smurfit Kappa Group es líder en el suministro de soluciones de empaques a base de papel a nivel mundial. En Colombia se fundó en 1944. • Número de empleados en Colombia: 4.500. • Ingresos por ventas en 2015: $875.000 millones de pesos. • Inversiones de capital en 2015: $126.000 millones. • Sedes: molinos papeleros y plantas de corrugado en Yumbo, Medellín, Bogotá y Barranquilla. Oficinas en Cartagena, Popayán y Armenia.

Nuestras plantaciones son la principal fuente de empleo de varias ciudades donde nos encontramos. Nuestra División Forestal cuenta con un grupo de investigación con 43 años de experiencia. Además, desde la unidad de I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación) permeamos a toda la cadena integrada para introducir desarrollos y aprovechar la biomasa para la producción de energía y para la de productos con altísimo valor agregado. A nivel internacional, ¿qué oportunidades tiene el sector de empaques?

Los empaques han evolucionado y hoy son fundamentales en el mercadeo. Una tendencia es la de empaques SRP (Shelf Ready Packaging) o empaque corrugado. Las nuevas tecnologías, nos permiten determinar las necesidades de los clientes y diseñar correctamente antes de producir.

Cluster Excelencia Clínica

Renovados

para la excelencia Con su nueva sede, ubicada en la Calle Quinta, el Centro Médico Imbanaco consolidará sus planes de internacionalización. Este año se triplicarán los pacientes del exterior atendidos por la institución.

racias a su reconocida vocación de servicio, Imbanaco ha ocupado los primeros puestos en los rankings de los mejores hospitales de América Latina. En el listado revelado por la revista América Economía en 2015, este centro médico ocupó el puesto 12 entre 43 instituciones. Su gerente, • Portafolio de servicios: 70 especialida-

des médicas

• Capacidad de la nueva sede: 351 camas, 112 de ellas para cuidado especial, 17 quirófanos inteligentes y un área de urgencias de 2.367 metros cuadrados con carril de acceso exclusivo. • Número de empleados en la nueva sede: 500. • Número de empleados totales: 2.793. • Ingresos en 2015: $258.131 millones.

Armando González, gerente Centro Médico Imbanaco

Armando González Materón, se refiere a sus apuestas para el presente y el futuro. La institución ha experimentado un vertiginoso crecimiento…

En los 70, exactamente en 1976, los miembros del grupo de médicos que inauguró Imbanaco éramos muy jóvenes y nunca dimensionamos este crecimiento. Quienes formamos parte de esta familia estamos contentos de tener esta clínica de primer nivel en Colombia y Latinoamérica. ¿Qué los inspiró a embarcarse en la nueva sede?

En 2011 nos motivamos a construir esta nueva y moderna sede con las especificaciones de cualquier clínica importante de un país desarrollado. Queremos dar respuesta a la demanda de los pacientes y hacerlo con excelencia. Procuramos mejorar continuamente en infraestructura, tecnología, formación y actualización del cuerpo médico. ¿Cuánto se invirtió en este proyecto?

Inicialmente, $350.000 millones, pero falta adquirir nuevas dotaciones que tienen un costo aproximado de $30.000 millones. ¿Con qué tecnologías cuentan ahora?

Hemos adquirido las más modernas para aumentar la productividad, mejorar y lograr una mayor seguridad en la atención médica. ¿Cómo avanzan en la acreditación para atender pacientes internacionales?

Contamos con las certificaciones requeridas y la acreditación nacional que nos permite atender pacientes de América Latina. Estamos solicitando la certificación Joint Commission International (JCI) para la atención de pacientes de Norteamérica. En diciembre de 2015 abrimos la oficina internacional y al cierre de ese año se atendieron 151 pacientes. A mayo de 2016 contábamos 210 y esperamos cerrar este año con 480 pacientes internacionales que representarán $6.000 millones en ingresos. ¿Cómo evalúa el trabajo del Cluster de Excelencia Clínica?

Para crear un Cluster de Excelencia se requiere mucho trabajo, relaciones extraordinarias e integración entre actores. La CCC es un apoyo fundamental para esta iniciativa. ¿Qué puede aportar Imbanaco a esa consolidación del cluster?

Nuestra cultura de servicio, la excelencia de la sede principal y el trabajo y la capacitación de nuestro grupo de profesionales que, sin duda, es uno de los más importantes del país. ¿Cuáles son los beneficios que pueden generarse para la región a partir del trabajo del Cluster de Excelencia Clínica?

Son muchas las empresas que se benefician y deberían integrarse, entre otras, las de turismo, los hoteles, las clínicas, los hospitales y todas las que hacen parte de esos sectores o cadenas de valor.

Proteína Blanca

Con fé

en las alianzas Holmes Calero Agudelo, gerente general de Carnes Frías Enriko.

Carnes Frías Enriko se fundó en 1986 como un proveedor estratégico para Sandwich Qbano, firma que ha sido su aliada en todos los años de operaciones. • Número de empleados 280.

as alianzas ganadoras han marcado la historia de crecimiento de Carnes Frías Enriko. Su gerente general, Holmes Calero Agudelo, explica el gran potencial que ofrece el trabajo en el Cluster de Proteína Blanca. ¿Qué proyectos tiene Enriko para mejorar su competitividad?

En nuestra industria la materia prima juega un papel relevante en los costos de producción por lo cual contamos con un proyecto de desarrollo de proveedores, con el apoyo de nuestro equipo de calidad, compras e investigación y desarrollo. Con él acompañamos activamente a nuestros aliados en sus procesos de mejoramiento continuo con lo cual garantizamos la mayor calidad y la mejor eficiencia en costos. ¿Qué factores han impulsado el crecimiento de la empresa?

Nuestra estrategia se basa en el desarrollo de productos diferenciados, y la creación de marcas fantasiosas que nos permitan competir en nichos

Con 30 años de existencia, Enriko ha registrado crecimientos de dos dígitos en sus ventas en los últimos años, gracias a su compromiso con la eficiencia productiva y el desarrollo de productos innovadores. donde le apuntamos a ser líderes. Otro aspecto fundamental radica en la capacidad de entender las tendencias de los consumidores en el futuro de esta categoría y prepararnos para afrontar los cambios. ¿De qué manera contribuye al negocio su ubicación en el Valle?

Nos ofrece grandes beneficios. Contamos con una posición privilegiada y su infraestructura vial, de servicios y tecnológica permiten que una compañía como la nuestra, pueda crecer en aras del desarrollo de nuestra zona de influencia. La cercanía al Puerto de Buenaventura nos garantiza contar en dos horas con materia prima y maquinaria importada desde países de Oriente y de la Alianza del Pacífico. ¿Cuál es el origen de la materia prima que emplea Enriko en su proceso de producción?

En gran parte es nacional, resaltamos el nivel de especialización y la buena calidad de los productores de plástico, y de carne de cerdo y pollo. Hemos desarrollado alianzas serias, a largo plazo y de mutuo beneficio con nuestros proveedores de carnes. ¿Qué retos encara Enriko para los próximos tres años?

Los retos están en afianzar los modelos de productividad y de eficiencia

operativa que venimos desarrollando, orientados a mejorar su competitividad y el desempeño de los productos en los mercados donde estamos. En términos de mercadeo, seguiremos trabajando en el posicionamiento de la marca y el fortalecimiento del portafolio. ¿Cómo evalúa el trabajo que se viene desarrollando en el cluster de Proteína Blanca, que lidera la CCC?

Es una buena iniciativa que cuenta con una metodología ganadora para generar confianza y dar a conocer las oportunidades que tenemos los empresarios que hacemos parte de él. El estar sentados cara a cara con nuestros aliados de negocio, nos genera una mayor empatía y nos invita a trabajar en equipo para generar sinergias y alianzas estratégicas. ¿Cuáles considera que son las prioridades estratégicas que debe atender el clúster?

Entender qué tipo de industria es la que jalona el desarrollo y crecimiento del clúster, conocer los escenarios futuros que podrían ser elementos impulsores o restrictivos del clúster, identificar los elementos claves de competitividad en el clúster y realizar un diagnóstico de las ventajas competitivas de cada uno de los subsectores que conforman el clúster.

Cluster Belleza y Cuidado Personal

La pasión por reinventarse

Belleza Express S.A. es uno de los principales jugadores del negocio de salud y belleza a nivel nacional. Su crecimiento la impulsó a producir sus propias marcas. Exporta a Ecuador, Perú, México y Centroamérica.

L 50

a gran dinámica del negocio ha obligado a Belleza Express S.A. ha reinventarse cada cinco años, afirma el gerente general, Juan Ramón Guzmán. Aquí van los retos que encaran la firma y la región en su propósito de expansión internacional. ¿En qué fortalezas estratégicas se basa su crecimiento?

En el compromiso de nuestros colaboradores, el dinamismo de la empresa para reinventarse, la cercanía con nuestros clientes y aliados y nuestras marcas que buscan darle al consumidor experiencias únicas en torno a su bienestar. ¿Qué ajustes han realizado para impulsar su desempeño?

El crecimiento acelerado que hemos vivido nos ha obligado a reinventarnos cada cinco años. El último ajuste estratégico se hizo hace tres años y nos ha llevado a todos a trabajar conjuntamente por una sola meta. ¿En qué mercados se encuentra actualmente la compañía?

Estamos en Colombia, Ecuador, Perú, México y Centroamérica. ¿Qué retos han enfrentado en su internacionalización?

Los cambios en la situación política y económica en los países de nuestro interés y los tratados de libre comercio. ¿Cómo anticipan las tendencias de consumo en su segmento?

Lo hacemos a través de exploraciones de mercados extranjeros, estudios con el consumidor, ferias internacionales y cercanía con nuestros proveedores. ¿Y en qué se basan los procesos de innovación en la compañía?

La innovación en nuestra empresa se fundamenta en procesos formales internos que buscan identificar las necesidades e ‘insights’ del consumidor para entregarles productos diferenciados y con un valor superior. ¿Qué tanto los afecta la agresiva competencia entre canales modernos de comercio?

Los nuevos formatos ‘hard discount’ (tiendas de descuento) crearon un canal con más oportunidades para adaptar las líneas de la compañía a lo que estos formatos requieren. ¿Qué ventajas ofrece el Valle del Cauca a su compañía?

Juan Ramón Guzmán, gerente general Belleza Express S.A. Belleza Express se creó en 1990 como una importadora y distribuidora de productos de aseo y belleza. Una década después, le apostó a la producción de sus propias marcas, que se distribuyen en 15 países. • La compañía hoy genera ingresos por $145.000 millones y emplea a 1.047 personas. • Cuenta con un amplio portafolio en las líneas bebé e infantiles, farmacéuticos, baño y cuerpo, capilares y accesorios. • Sanity, Arrurú, Disney Princess, Stay Off y Aromasense son algunas de las marcas que manejan y han posicionado en el mercado.

Desde hace varios años en el departamento se ha gestado un cluster de importantes empresas que han aportado al desarrollado de un talento humano capacitado. El trabajo del cluster de Belleza y Cuidado Personal es una buena iniciativa que debe buscar sinergias relevantes para que despegue y le aporte a las compañías del sector. ¿A cuales actores es fundamental invitar a este cluster?

Proveedores actuales, empresas del sector y academia. Una lección para quienes buscan abrir mercados internacionales…

Conocer muy bien el mercado y el consumidor del país en el cual quieren ingresar y asegurarse de que sus marcas le aporten a esos consumidores un valor superior en comparación con las marcas presentes en ese mercado.

Ediciรณn 189 โ ข agosto 2016

Cluster Macro Snacks

Promotor

de la cultura cluster Productos Calima y Cia Ltda., empresa especializada en la producción de pasabocas empacados, busca incursionar en la línea de alimentos funcionales con el apoyo de iNNpulsa y el Cluster de MacroSnacks.

uido Vara, gerente de Productos Calima y Cia Ltda., asegura que la innovación será clave para que la empresa cumpla su meta de ser, en cinco años, líder en el segmento.

¿En volumen, cuánto produjo la empresa en 2015?

La cantidad de unidades sumó 1.634.117. Este año queremos producir dos millones, consideramos que el sector es dinámico, está creciendo impresionantemente y sabemos que podemos llegar a participar más en el mercado con el nuevo canal al que estamos llegando: Las tiendas de barrio. ¿Qué les ofrece ese canal?

Es un canal importante que habíamos dejado de lado cuando nos preocupamos por hacer presencia en almacenes de cadena o grandes superficies. Este año queremos recuperarlo y nos estamos concentrando en él. ¿Cómo avanzan en exportaciones?

Gracias a ProColombia empezamos a exportar indirectamente a Canadá. Entregamos pedidos a una comercializadora internacional con la marca Calima. ¿Qué factores los diferencian de la competencia?

Nuestros productos son fabricados de manera artesanal, sin conservantes, están empacados en propileno y no de

manera industrial para conservar mejor los sabores. ¿Trabajan en proyectos de innovación actualmente?

Innovar y pensar en la tendencia de lo saludable es la clave para crecer y era algo que nos hacía falta. Avanzamos en este tema a través de un proyecto en el que contamos con el acompañamiento de la Cámara de Comercio de Cali a través del cluster de MacroSnacks e iNNpulsa. Así esperamos conquistar el mercado nacional e internacional. ¿Por qué decidieron unirse al Cluster de MacroSnacks?

Por el impacto económico que va a generar en Colombia y en la región al aumentar la productividad de las empresas del grupo en la medida en que impulsa la innovación en las compañías, estimula la creación de empresas y reduce comportamientos oportunistas. Para la compañía ha sido de gran aprendizaje porque compartimos experiencias con empresas grandes de la región. Invitaría a todos los empresarios, emprendedores e innovadores a que participen en él. De hecho, estoy invitando a mis conocidos para generar una ‘cultura cluster’. ¿Cuáles son los grandes retos de este cluster?

Guido Vara, gerente de Productos Calima y Cia Ltda. Los docentes Gustavo Hernández y Graciela Campana crearon en 1976 un negocio de Macro Snacks. Hoy cuentan con 85 empleados y distribuyen sus 35 productos en el Valle del Cauca, Cauca, Nariño, Eje Cafetero y Bogotá.

Romper las barreras que hay entre las empresas del sector, tanto las grandes como las pymes, para llegar como marca región a cautivar nuevos mercados extranjeros. ¿Qué ventajas tiene para la empresa operar desde Cali?

La ubicación nos facilita el envío de mercancía a las regiones en las que hacemos presencia. Cuando empecemos a exportar, el Puerto de Buenaventura será un gran aliado. Sin embargo, la región debe trabajar en la unión para realizar proyectos de gran alcance que beneficien a todas las industrias y mejoren su logística. En cinco años, ¿cómo visualiza a la compañía?

En los cuatro años anteriores tuvimos un crecimiento de 5%, pero creemos que podemos crecer en tres años, más de 12% del valor de 2015 en unidades. Queremos empezar a exportar directamente a países de Latinoamérica y en este momento estamos negociando con República Dominicana, haciendo los registros ante la autoridad de Inspección Sanitaria.

Creativas

El poder Benito Pardini, gerente de Investigación y Desarrollo de Open Systems Colombia SAS Open Systems Colombia SAS, fundada hace 29 años, brinda soluciones tecnológicas para los sectores energético y de telecomunicaciones, entre otros. • Ventas en 2015: $56.773 millones. • Número de empleados: 381.

on la mira puesta en consolidar la internacionalización de sus soluciones, Open System basa su estrategia en la innovación como herramienta para brindar las mejores experiencias a sus clientes, señala Benito Pardini, gerente de Investigación y Desarrollo. ¿En qué se basa la estrategia de negocio de la compañía?

Nuestro pilar es el conocimiento y nuestro principal activo, el capital intelectual. La supervivencia de la empresa se fundamenta en el desarrollo de su equipo humano y de sus capacidades actitudinales, funcionales y técnicas. Para diferenciarnos en el mundo tecnológico tenemos que desarrollar la capacidad de innovar y ser originales en mercadeo. Esto nos motiva a investigar y ser creativos a partir del conocimiento de nuestros clientes para ofrecerles una solución informática especializada en su sector que impacte de manera positiva sus resultados. ¿Cómo se innova en la empresa?

El Centro de Investigación y Desarrollo es el corazón de la empresa porque en él se desarrollan los productos. Investigamos tendencias

de la innovación

El factor diferenciador de Open Systems Colombia SAS es su capacidad para producir tecnologías innovadoras que simplifican la forma en que operan sus clientes y crea valor para ellos.

de la industria, mejores prácticas y funcionalidades para incorporarlas al portafolio. Innovar nos permite brindar experiencias exitosas a nuestros clientes y garantizar que nuestra solución se posicione como la mejor del mercado. ¿Qué papel juega la protección intelectual para ustedes?

Es muy importante, es vital, porque nos garantiza el control económico del software que producimos y licenciamos para el uso de nuestros clientes. ¿Y cómo protegen esa propiedad intelectual?

Manejamos derechos de autor y registro de marca para Open Smartflex, registrado como solución tecnológica que soporta seis industrias de los sectores de telecomunicaciones y utilities. Ese registro engloba la protección de derechos sobre el proceso de innovación tecnológica involucrado en su desarrollo. ¿Qué líneas de negocio tienen mayor proyección internacional?

El licenciamiento de Open Smartflex porque es una solución integral, flexible y escalable que

cubre procesos críticos como atención al cliente, ventas, lecturas, facturación, pagos y trabajo en campo. ¿Qué ventajas le ofrece el Valle a Open Systems?

El departamento posee un ecosistema universitario de alto nivel que aprovechamos al vincular a jóvenes recién egresados a nuestro programa de Semilleros, en donde son formados y contratados. El 60% de nuestro personal proviene de esta modalidad. ¿Cómo evalúa la producción intelectual en Colombia?

El país debe crecer en este aspecto. La mejor forma de mejorar el nivel de vida de los colombianos es crecer en la cadena de valor. En la industria del software, la riqueza generada por el licenciamiento puede superar el resultado que se logra con la venta de servicios de desarrollo. ¿Cuáles mercados son más dinámicos para su negocio?

Open se encuentra trabajando en su plan de expansión, liderado por el área de Investigación de Mercados. En cinco años esperamos llegar a Estados Unidos, México y Brasil.

MAESCO - MANUFACTURAS ESPECIALIZADAS DE CONFECCION S.A.S.

Pymes Exportadoras

Exportar es crecer Con apenas dos años de recorrido, Ann Michell le apostó al mercado de los Estados Unidos. Hoy exporta el 60% de su producción a ese país. El 40% restante está destinado al mercado latino.

Esta empresa familiar se creó en 1984 convirtiéndose en la pionera del segmento en el país. En 1999 se transformó en Ann Michell. • Marcas: Annmichell, Bellamichell y Charol`s. • Portafolio de productos: fajas en látex y powernet, fajas para hombre y postquirúrgicas, bodies modeladores, leggins levanta cola, entre otros. • Exporta a EE.UU., Canadá, México, Puerto Rico, República Dominicana, Perú, España, Francia e Irak. • Número de empleados: 205. • Número de plantas: tres.

l primer día de su viaje de exploración comercial a Estados Unidos, el 11 de septiembre de 2001, Jackeline Agüero vió por televisión cómo se derrumbaban las torres gemelas en Nueva York. A pesar de que el panorama no era el mejor, la empresaria decidió persistir y visitó diversas tiendas para dejar sus fajas en consignación. Paradójicamente, ese fue el preludio de la conquista de los consumidores en ese país. ¿Cómo evolucionó la expansión internacional de la empresa?

La empresa incorporó mejoras al producto para incrementar su aceptación en EE.UU. En los primeros ocho años el 70% de clientes eran latinos y eso nos permitió abrir mercados en Latinoamérica con ventas directas. Hoy el mercado es 60% americano y 40% latino.

¿Qué papel juega la especialización en su consolidación?

El producto se elaboraba para Colombia. Al incursionar en EE.UU. cambiamos los estándares de diseño y producción. Tenemos en cuenta esto en términos de tallaje, diseños, empaques, entre otros. ¿De dónde provienen sus insumos?

La empresa fabrica las materias primas fundamentales para la producción, el resto de insumos los compramos a terceros acá mismo en Colombia. No somos importadores. ¿Cuáles son los aprendizajes obtenidos de la actividad exportadora?

Es importante controlar la logística y diversificar productos. Al principio cometimos errores en la documentación para el proceso de exportación por falta de conocimiento sobre los requerimientos de los otros países.

¿Qué prácticas se deben evitar a la hora de internacionalizarse?

Dar mercancía a crédito, fabricar productos que no tengan buena rotación, no tener clara su proyección de ventas, desconocer el idioma del país que quieren conquistar e incumplir en las fechas de entrega. ¿El Valle del Cauca qué ventajas ofrece para su negocio?

En el departamento hay mujeres hermosas que se preocupan por su figura y están actualizadas con respecto a las tendencias. Esto es fundamental para innovar. La región necesita más mano de obra

calificada en confección y tecnificación en maquinaria para diseño y confección. La moda en Cali experimenta una dinámica positiva. ¿A qué se debe?

El sector valora productos nacionales y extranjeros, se mantiene a la vanguardia en términos de moda y belleza. Esto promueve el crecimiento de la industria y su renovación. Para que este buen momento perdure hay que seguir diversificando el portafolio de productos y manteniendo su calidad. Es clave innovar y enfocarse en las necesidades del cliente. Su consejo para los empresarios que temen exportar…

Atreverse a conocer nuevos mercados. Esta es la única vía para no quedarse estancados.

Nuevas CCC

Spinoff

saludable

El increíble potencial de Mysiss, una aplicación integral para el sector de la salud, llevó a Compunet a tomar la decisión de crearla como una empresa independiente para darle el espacio y los recursos que necesita.

Juan Pablo Hurtado, director de producto en Mysiss

Mysiss se registró como compañía independiente en 2015 y ese año facturó US$4 millones. Es una empresa 100% Compunet que nació como un ejercicio de intraemprendimiento y cuenta con un equipo de 27 personas. Su meta es alcanzar una facturación de US$15 millones en los próximos tres años.

on la experiencia que adquirió abriendo mercados para Myagri, una de las aplicaciones estrella de Compunet que llegó a 27 países y luego se vendió a una multinacional americana, Juan Pablo Hurtado, director de producto en Mysiss, tiene la responsabilidad de consolidar el extraordinario crecimiento de esta nueva y floreciente organización. Con apenas un año de fundada, ¿cuáles son las perspectivas de Mysiss?

El año pasado se registró la compañía en la Cámara de Comercio de Cali y abrimos operaciones en Ecuador, pero nuestra perspectiva es tener presencia directa en varios países de América Latina. ¿Cómo nació Mysiss?

Ha sido un proceso de incubación de muchos años. Nació en la Fundación Valle del Lili, en donde se dieron a la tarea de diseñar un juego de mejores prácticas en una institución

que es de talla mundial. En un periodo de varios años Mysiss fue un experimento que maduró. Yo llegué en una situación afortunada porque estaba lista para salir al mundo y nos encontramos con varias coyunturas positivas. Una de ellas es que en este momento en América Latina hay grandes retos en el sector de la salud por la gran crisis de la mayoría de los modelos. Por eso todos están buscando la manera de hacer mejor las cosas garantizando la viabilidad financiera. Mysiss permite la gestión integral de clínicas y hospitales, desde la admisión de un paciente y el control de insumos y personal hasta la facturación a las EPS y la recuperación de cartera. Todo esto se realiza desde un aplicativo en la nube que cuenta con los mejores estándares de la industria.

software, pues muchos se cuestionan qué tan grande debe ser un cliente para integrar una solución con SAP. La buena noticia es que estas nuevas prácticas están disponibles para todos.

Fue la Junta de Beneficencia de Guayaquil (Ecuador), que tiene más de cinco hospitales y 2.500 camas de la más alta complejidad. Luego llegamos a la Clínica Internacional de Lima (Perú) y al Centro Médico Docente La Trinidad, en Venezuela. Pero también queremos incursionar en hospitales pequeños y medianos que requieren estas soluciones para optimizar sus procesos. De hecho, acabamos de concretar el primer negocio en México con un hospital de apenas 14 camas. Este tipo de segmentos son un tabú en el mundo del

¿Cuáles son los valores diferenciados de la solución?

¿Quién fue el primer cliente tras su creación?

¿Qué perfil tienen los profesionales vinculados a la empresa?

Son médicos, enfermeras y auditores médicos porque necesitamos el conocimiento de industria. También estamos en proceso de capacitar a nuestra planta de personal porque requerimos de habilidades muy particulares y estamos construyendo un Centro de Desarrollo de Competencias. ¿Qué ventajas ofrece el Valle a su negocio?

Cali tiene un sistema educativo robusto, hemos tenido el apoyo de la CCC y de Invest Pacific. Además contamos con el apoyo de la Fundación Valle del Lili, que es nuestro par institucional en salud. Que la ofrecemos empaquetada como un servicio estándar. Le quitamos las barreras de entrada porque está a disposición en la nube y las instituciones pueden dedicarse a lo que saben hacer, que es atender a sus pacientes. Antes a las clínicas se les exigía un desembolso alto para instalarla, con un determinado número de años. Ahora se instala la solución con una mensualidad básica y conforme se van obteniendo los beneficios se va pagando.

FORMALIZACIÓN PARA EL CRECIMIENTO

De peluqueros a empresarios 66

La Cámara de Comercio de Cali y sus entidades aliadas lanzaron en julio el programa piloto ‘De peluquero a empresario’, dirigido a los dueños de estos negocios que creen en la formalización como herramienta para crecer.

os negocios de peluquerías y centros de belleza son algunos de los que más presentan altos niveles de informalidad. En el Valle del Cauca, a pesar de que hay más de 3.600 negocios asociados a los servicios de estética registrados ante la Cámara de Comercio de Cali, un sinnúmero de peluquerías siguen navegando en la informalidad. Con el objetivo de conectar este tipo de negocios con redes de comercio, aprendizaje e inversión, la CCC lanzó el programa piloto ‘De peluquero a empresario’, que busca mejorar la productividad e ingresos de peluquerías y centros de belleza, para que encuentren en la formalidad mayores beneficios de los que actualmente perciben. El programa se lanzó en julio con un evento en el que se sensibilizó a los propietarios de estos negocios

sobre los beneficios de participar en el piloto, que en su etapa incial, beneficiará a 100 negocios. Durante el lanzamiento, Diego González, más conocido como el ‘Sr. Calvo’, dio una charla para inspirar a los asistentes a convertirse en empresarios y aceptar el reto de crecer. También se escucharon los testimonios de otros profesionales del sector, que explicaron las ventajas de contar con buenas prácticas técnicas y empresariales. Un ‘empujón’ a las peluquerías Esta iniciativa hace parte del proyecto Modelo de Formalización Empresarial para la Competitividad, suscrito entre el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en su calidad de Administrador del Fondo Multilateral de Inversiones y la Cámara de Comercio de Cali, con la participación

de las Cámaras de Comercio de Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga. De acuerdo con Luisa Fernanda Cadavid, Directora de Servicios para los Negocios de la CCC, el programa durará seis meses durante los cuales se desarrollarán actividades para lograr que las peluquerías y centros de estética organicen sus procesos y se propongan crecer. “Este proceso de asesoría es gratuito. Sin embargo, para que sea efectivo, es necesario que los dueños inviertan tiempo, recursos y disposición para lograr el mayor provecho”, afirma Luisa Fernanda. Así mismo, asesores empresariales acompañarán a los empresarios en un análisis de sus costos, procesos administrativos y experiencia de cliente, de tal forma que puedan mejorarlos.

INFORMACIÃ&#x201C;N COMERCIAL

FORMALIZACIÓN PARA EL CRECIMIENTO

Marcela Agredo, pionera del programa de Peluquero a Empresario.

“El objetivo es conseguir que estas empresas generen mayores ingresos que permitan atender los requerimientos de sus propietarios, y profundizar en su formalización empresarial. En últimas, se buscará generar excedentes que les brinden mejor calidad de vida a sus propietarios mientras cumplen con las disposiciones legales”, explica Luisa. El programa contempla capacitaciones de acuerdo con las necesidades grupales detectadas, laboratorios de diseño de experiencia de cliente, generación de alianzas con negocios vecinos, dinámicas que faciliten la asociatividad, el aprendizaje entre los participantes del

programa y espacios de relacionamiento con proveedores. Paralelamente, se realizarán encuentros técnicos sobre nuevas tendencias, una rueda de financiamiento y un gran evento de cierre que contará con la participación de expertos nacionales e internacionales invitados y una feria de proveedores. De esta manera, se visibilizará a los empresarios que hacen parte del programa y, especialmente, los casos de éxito identificados. El camino para lograr esas metas se está allanando. Hasta el momento se han suscrito alianzas con actores del ecosistema interesados en este sector, también se diseñó el proceso de intervención para que

los asesores de campo tengan todo el conocimiento y soporte necesario. Igualmente se realizó la selección de los empresarios beneficiarios y se cumplió la intervención exitosa a un ‘pionero’, experiencia que permitirá validar el proceso. “Al final del programa destacaremos a los negocios con un sello o distintivo por su capacidad de mejoramiento y su excelencia en el servicio. Queremos generar una mentalidad y cultura de inversión en la productividad de estos negocios”, puntualiza Luisa Fernanda Cadavid. Más información: (2) 8861300 ext. 429 y emicros@ccc.org.co

REGIÓN

Inspiración

emprendedora La Cámara de Comercio de Cali y la Secretaria de Educación Municipal se unieron para incentivar la cultura de emprendimiento e innovación entre los jóvenes de los colegios públicos de la ciudad.

G 70

enerar bases sólidas para fomentar una mentalidad y cultura hacia el emprendimiento entre los jóvenes caleños es el propósito del programa School Meet Up, que desarrollan la Secretaría de Educación Municipal y la Cámara de Comercio de Cali. En el marco de esta iniciativa se desarrollan acciones para motivar a los estudiantes, aclarar sus ideas con respecto al panorama laboral y contribuir a la generación de semilleros de emprendimiento. En los School Meet Up se propician encuentros o espacios de referenciación entre los estudiantes y empresarios que han iniciado su camino de emprendimiento e innovación y que han tenido experiencias inspiradoras. La idea es lograr que estos referentes contribuyan a detonar, inspirar y construir ideas extraordinarias y proyecciones en los estudiantes. Este piloto inició en junio de este año con 9 instituciones de educación oficial: Santa Librada, Antonio José Camacho, Celmira Bueno de Orejuela, Simón Rodríguez, Normal Santiago de Cali, José María Carbonell, 10 de Mayo, Gabriel García Márquez y Carlos Holguín Mallarino. En el primer mes se realizaron las primeras dos charlas empresariales y las demás se desarrollarán entre agosto y noviembre. Uno de los em-

presarios que ya compartió su experiencia empresarial con los estudiantes fue Óscar Giraldo, fundador de AFE GYM, emprendedor caleño, quien transformó un impase de la vida en una oportunidad para generar bienestar a cientos de caleños. “De esta manera los emprendedores invitados inspiran a los estudiantes a pensar en grande y enfrentar sus miedos e incertidumbres a través de sus historias como empresarios; además de contar sus inicios, sus obstáculos, sus oportunidades en el mercado, sus valores, también explican cómo combinan sus compromisos laborales y familiares”, explica César García, gerente de Ciudad Región Competitiva de la Cámara de Comercio de Cali. Por su parte Herminia Amu, subsecretaria pedagógica de la Secretaría de Educación Municipal, manifiesta que “educar para el emprendimiento y la innovación trae consigo una nueva forma de relacionarse con el otro, la

oportunidad de insertar en la cultura de los estudiantes valores relacionados con la cooperación, la asociatividad, la empleabilidad y la conciencia de que las grandes ideas surgen de la interacción con los demás y con la intencionalidad de ayudar al otro”. Los School Meet Up también fomentan conceptos como la sostenibilidad, es decir que conciben a la escuela como un escenario en el que se puede impartir una formación multidimensional que, desde esta perspectiva, aporte al desarrollo del departamento y de Colombia. Dato adicional Antes y durante los School Meet Up se recogerán los imaginarios existentes en los estudiantes alrededor de la innovación y el emprendimiento, a través de un trabajo dinámico y participativo que, una vez documentado, se convertirá en insumo para las IEO en la definición de sus planes de aula respectivas. Instantes del School Meet Up

CONCILIACIÓN

La Cumbre de los ‘Masc’ Los métodos alternativos de solución de conflictos (Masc) toman cada vez mayor relevancia en el país. El auditorio de la Cámara de Comercio de Cali recibirá a los juristas y expertos de mayor reconocimiento en esta materia.

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os más destacados juristas del país se reunirán en Cali durante el 2º Congreso Internacional de Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (Masc), en el que se brindará información sobre las tendencias internacionales en esta materia y se actualizará sobre las normas que lo regulan. Eduardo Silva Romero, experto en arbitraje internacional y socio y jefe del equipo de arbitraje internacional de la firma Dechert; Antonio Aljure Salame, ex decano de la Facultad de Jurisprudencia de la Universidad del Rosario (Bogotá); y Rafael Bernal Gutiérrez, quien por 15 años se desempeñó como director del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá, son algunos de los conferencistas de primera línea que participarán en este importante encuentro nacional. El Congreso, que tendrá lugar los días 15 y 16 de septiembre, es organizado por la Cámara de Comercio de Cali, la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia y la Cámara de Comercio de Bogotá con el propósito de fortalecer los conocimientos de los profesionales

vinculados a los procesos de solución de conflictos, y la ciudadanía en general, sobre los desarrollos que han tenido los métodos alternativos en el país. El espacio también permitirá conocer un balance de los procesos gestionados por los Centros de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición que manejan las tres Cámaras de Comercio convocantes. Durante los dos días de agenda se desarrollarán diversos páneles, con los invitados destacados, para analizar temas como la virtualidad y el principio de confidencialidad en los Masc, las nuevas tendencias, las posturas y realidades de los actores en procesos de insolvencia, entre otros. Del mismo modo, se abrirán conversatorios sobre temas críticos que se enfrentan durante los procesos de arbitraje en inversión, el rol de los árbitros, secretarios y los centros de arbitraje nacional e internacional, y, finalmente, los retos que enfrentan los Masc en la nueva realidad del país. Para mayor información contactarse con congresomasc@ccc.org.co o al teléfono (572) 8861369.

Talleres prácticos

Los asistentes podrán tomar los talleres especializados que se dictarán durante el evento:

• Objeciones en insolvencia • Aplicación normas en arbitraje internacional

• Técnicas novedosas en negociación • Recomendaciones práctica, redacción, • • • •

actas y constancias de conciliación La función secretarial

Tips para manejo de oralidad con juez Las mañas del litigante en arbitraje

Juego de roles en amigable composición

Invitados destacados

Luis Miguel Montalvo Pontón, Árbitro y

Conciliador del Centro de Conciliación y

Abritraje de la Cámara de Comercio de Cali; Fernando Puerta Castrillón, Árbitro y Conciliador del Centro de Conciliación y Abritraje de la Cámara de Comercio de Cali;

José Octavio Zuluaga, profesional vinculado al Centro de Conciliación y Arbitraje de

la Cámara de Comercio de Bogotá; Erick

Rincón Cárdenas, Gerente General de Legis

Editores; Maximiliano Londoño Arango,

Árbitro del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Medellín para

Antioquia, Claudia Benavides Galvis, socia de la firma Baker & McKenzie, y Harbey

Peña Sandoval, asesor de la Subdirección de Justicia y Gobierno en el Departamento Nacional de Planeación, entre otros.

INICIATIVAS CLUSTER

El Empaque sí cuenta

O EPICENTR

CLUSTER acks acro sn s para m onal empaque rs de pe a ri do fe y cuida y Belleza

Aquí se originan grandes conexiones

En la primera edición de Epicentro Cluster se reunirán proveedores de empaques y artes gráficas con sus potenciales clientes de MacroSnacks y de Belleza y Cuidado Personal para generar oportunidades de negocio.

U 74

na verdadera cumbre de negocios e innovación vivirán 22 empresas de empaques y artes gráficas de la región el próximo 18 de agosto, durante la primera edición de Epicentro Cluster, un encuentro que busca conectar a la cadena productiva con las empresas que forman parte de los clusters de MacroSnacks y de Belleza y Cuidado Personal. En este grupo se encuentran 12 compañías especializadas en corrugados, empaques flexibles, termoencogibles y servicios de inyección y soplado. Una de ellas es una firma mundial líder en la industria de sistemas de dispensado. Diez más participan en el segmento de comunicación gráfica y desarrollo estructural con productos como impresiones de banda angosta, etiquetas, material POP, plegadizas y fajas. Las ventas totales de estas 22 empresas sumaron $1,4 billones en 2015, lo que representó un crecimiento de 13% frente a 2014. En conjunto, generan más de 4.000 empleos en la región y configuran un eslabón importante para el comercio exterior del departamento: en 2015 registraron exportaciones por valor de US$69 millones. Ecuador fue el principal destino de las exportaciones de las empresas de empaques y gráficas en 2015 del Valle del Cauca (US$41 millones) y registraron un crecimiento promedio anual de 5%

entre 2011 y 2015. También se destacó el crecimiento de México, con el que se negociaron exportaciones por US$2,4 millones el mismo año. El valor de las importaciones de empaques del Valle del Cauca fue US$23 millones en 2015 y representó 8% de las importaciones de empaques nacionales en el mismo año. Epicentro Cluster es organizado por la Cámara de Comercio de Cali y Andigraf, se realizará en el Valle del Pacífico Centro de Eventos y permitirá que las empresas de alimentos procesados, de belleza y cuidado personal, fortalezcan su red de proveedores locales e indaguen cómo evolucionan las tendencias de empaques y gráficas para ofrecer productos funcionales, creativos e innovadores. La agenda La programación de la feria contempla además una agenda académica en la que se abordarán temas como el estado actual y las perspectivas de la industria del empaque para alimentos y belleza. Uno de los conferencistas será Jorge Ramírez, quien se ha desempeñado como Gerente del Centro de Envases y Embalajes de Chile (Cenem). El experto hablará sobre tendencias de consumo, innovación aplicada al desarrollo de productos y empacado, etiquetado y requerimientos

de los empaques para exportación, temas relevantes en un escenario global en el que los empaques desempeñan una función estratégica para las empresas de bienes de consumo y juegan un papel tan importante como el producto mismo. En el encuentro, paralelamente, habrá espacios de conexión para que los proveedores y sus clientes puedan acceder a información sobre tecnologías, insumos y herramientas de gestión vitales para optimizar sus procesos de innovación y conocer aliados con los que se pueden concretar oportunidades de negocio. La agenda académica y muestra comercial también está abierta a estudiantes, profesores y consultores empresariales interesados en conocer las tendencias de las industrias de empaques e industrias gráficas, aplicadas a las necesidades de las industrias de Macrosnacks y de Belleza y Cuidado Personal. Epicentro Cluster ha sido diseñado por la Cámara de Comercio de Cali para fortalecer el tejido empresarial de la región. Las conferencias no tienen costo para los asistentes, pero es necesario inscribirse previamente a través de la página web www.ccc.org.co Informes: Tel: 8861300 Ext. 454/427 Correo: plataformacluster@ccc.org.co Cupos limitados

AFILIADOS

Financréditos BPO, líderes en gestión de cartera

BGP Asociados, expertos en estrategia

Financréditos BPO es una compañía que desde hace 25 años se dedica a la administración de portafolios, recuperación de cartera y call y contact center. La cobranza es la especialidad con la que los clientes los han identificado, destacándose por brindar un servicio de alta calidad y resultados efectivos. Su cobertura a nivel nacional ha logrado eliminar barreras interculturales, de comprobada incidencia en la efectividad de dicha gestión. Este año el Banco Caja Social le dio un reconocimiento a la “Mejor agencia externa gerencia de recuperación”. Contacto Avenida Estación #5BN-107 PBX: +57 (2) 4855858 - Cali

Asuntos regulatorios, comercio exterior, revisión de expedientes, registro de marca y registro sanitario son algunos de los servicios que BGP Asociados ofrece desde el 2005 a las empresas del Valle del Cauca. Entre sus clientes figuran firmas muy importantes para la región y que desarrollan sus actividades en el sector de alimentos y la industria. Esta organización cuenta con un grupo de profesionales con experiencia de más de 20 años en la gestión de registros sanitarios ante el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, Invima. Contacto Calle 25 Norte # 5AN - 21 PBX: +57 (2) 659 2167 - 3798062 - Cali

Cali es la inspiración de Jero S.A.S.

Coach Consulting Group: Consultoría especializada al alcance de todos

Las apuestas innovadoras son el sello de Jero S.A.S, empresa gestora y promotora inmobiliaria que desde hace seis años deja una impronta en sus proyectos. Bajo el liderazgo de Jerónimo Jiménez y Fabiola Aguirre, desarrolló el diseño arquitectónico del Edificio Vida Centro Profesional o edificio de colores. Esta compañía también es la promotora, gestora y diseñadora inmobiliaria del proyecto Patrimonial de La Sagrada Familia plataforma Comercial y Hotelera, que estará listo en el primer semestre de 2017. Con una inversión en restauración $70.000 millones se convertirá en un ícono de la vida cosmopolita del suroccidente colombiano. Contacto Calle 3 Oeste No. 3-20 PBX: +57 (2) 311 605 31 62 Correo: gerenciacomercial@lasagradafamiliahotel.com Cali

Implementar las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) no tiene que ser un dolor de cabeza para su empresa. El equipo de profesionales de Coach Consulting Group S.A.S pone a su disposición todos sus conocimientos para acompañarlo en este proceso y en otras actividades claves para los negocios: Valoración de empresas, valoración financiera, plan de mercadeo, construcción de presupuestos, servicios de contabilidad gerencial, revisoría fiscal, trámites de devoluciones y compensaciones ante la Dian y construcción de Balanced ScoreCard. Contacto Carrera 33 #17- 22 PBX: +57 (2) 3216552354 Cali

Este es un espacio para nuestros Afiliados Los invitamos a compartir su gestión e inspirar a otros empresarios a seguir contribuyendo al crecimiento de la región. Envíenos la información de su empresa que refleje el progreso de su actividad como: premios y reconocimientos obtenidos, cer-

tificaciones de calidad de sus procesos recibidos en los últimos 6 meses, desarrollo de nuevos proyectos, productos o servicios innovadores, acciones de responsabilidad social de impacto para la comunidad o celebraciones de aniversario.

Envíe sus noticias a afiliado@ccc.org.co Las propuestas serán analizadas por la coordinación editorial de la revista para su publicación.

VALLE DEL PACÍFICO CENTRO DE EVENTOS

Mujeres

dinamizan la economía

Del 15 al 17 de septiembre en el Valle del Pacífico Centro de Eventos se realizará la III Cumbre Internacional de la Mujer Empresaria 2016, un espacio de networking para emprendedoras exitosas.

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ali se prepara para la realización de uno de los eventos más esperados por quienes buscan crear su propia empresa y dar los primeros pasos en su camino hacia el éxito: la III Cumbre Internacional de la Mujer Empresaria 2016, que se realizará del 15 al 17 de septiembre en el Valle del Pacífico Centro de Eventos. El evento congregará a empresarias, emprendedoras, presidentas de empresas y de organizaciones que hacen del emprendimiento un motor de vida. Así mismo, participarán líderes regionales e investigadoras que debatirán sobre temas vitales para su desarrollo como estrategias para acceder a nuevos mercados, exhibición y comercialización de productos y presentación de portafolios de programas, proyectos y servicios. El objetivo del encuentro es brindar un espacio de discusión, socialización y actualización en temas de liderazgo y crecimiento empresarial en el que, lo más relevante, es presentar testimonios o casos de éxito con el fin de que las empresarias se reconozcan desde sus logros y puedan, a partir de ellos, construir sus propias historias.

La Cumbre será un escenario de networking en el que las mujeres empresarias podrán interactuar con sus pares y crear redes empresariales en torno a diferentes sectores del comercio, regiones y países. Será una vitrina en la que 250 participantes de todo el país podrán exponer sus principales logros en el mundo empresarial. Paralelamente, habrá un despliegue comercial que incluirá una variada propuesta de bienes de consumo y de servicio agrupados en un solo lugar y por categorías; una rueda de negocios y una muestra de nuevas empresas creadas por mujeres colombianas que están creciendo y transformando la economía en áreas como las artesanías, la gastronomía y las confecciones. Inicialmente, este certamen surgió en la Presidencia de la República con el fin de defender los derechos de las mujeres y la igualdad de género al priorizar su desarrollo económico. El Valle del Pacífico, en unión con Colempresarias, hace eco de la iniciativa para afianzar su posicionamiento en la región.

Gracias a esta estrategia, la Cumbre, en articulación con la empresa privada y las cámaras de comercio del país, se consolida paso a paso como el mejor escenario de participación internacional para apoyar, promover y difundir el desarrollo económico de las mujeres cabeza de familia y de aquellas mujeres que son líderes en el ámbito familiar y laboral. “Eventos como este evidencian el liderazgo de las mujeres en el campo empresarial y dan cuenta de la formación y solidez que han adquirido. Estamos ante una oportunidad excepcional de mostrar sus experiencias para reafirmar su vocación de personas de éxito que generan competitividad y bienestar a sus entornos”, asegura Martha Lucía Vásquez, presidenta de Colempresarias. La III Cumbre Internacional de la Mujer Empresaria 2016 cuenta con el apoyo de la Fundación WWB Colombia, la Alcaldía de Santiago de Cali, las cámaras de comercio de Cali, Pasto y Bucaramanga; las gobernaciones de Antioquia y Huila, Colombina y la Embajada de los Estados Unidos en Colombia.

Calendario de Formación Práctica Empresarial Si su negocio está creciendo, no lo detenga. Fórmese con la Cámara de Comercio de Cali. Administrativo

Comercio Exterior

Desarrollo del Empresario

Entidades sin Ánimo de Lucro

Financiero y Tributario

Mercadeo y Ventas

Producción

Agosto 9 y 11

Seminario: Cómo compensar la fuerza de ventas

Sede Principal 8:00 a.m. a 12:00 m.

Intensidad horaria: 8 horas Valor: $150.000 + IVA

Agosto 16

Seminario: Juego de la gerencia

Sede Principal 8:00 a.m. a 12:00 m.

Intensidad horaria: 4 horas Valor: $80.0000 + IVA

Agosto 18

Charla: ¡Capacítese señor contribuyente! Conozca sus responsabilidades y evite sanciones

Sede Obrero 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Intensidad horaria: 4 horas Valor: Sin costo

Agosto 23 y 25

Seminario: Aspectos prácticos sobre contratación laboral

Sede Yumbo 8:00 a.m. a 12:00 m.

Intensidad horaria: 8 horas Valor: $100.0000 + IVA

Agosto 30

Seminario: Gerencia tu propia vida

Sede Unicentro 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Intensidad horaria: 8 horas Valor: $150.000 + IVA

Agosto 31 y septiembre 1

Taller virtual: Genere más clientes con publicidad en Facebook

campusvirtual.ccc.org.co 5:00 p.m. a 7:00 p.m.

Intensidad horaria: 4 horas Valor: $50.000 + IVA

Septiembre 1, 6, 8, 13 y 14

Seminario: Formulación, implementación y evaluación de proyectos sociales

Sede Unicentro 5:00 p.m. a 9:00 p.m.

Intensidad horaria: 20 horas Valor: $325.000 + IVA

Septiembre 2

Seminario: Protección de datos

Sede Principal 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Intensidad horaria: 8 horas Valor: $150.000 + IVA

Septiembre 6, 8, 13, 20, 22 y 26

¿Cómo hacer un pitch comercial en inglés?

Sede Principal 8:00 a.m. a 12:00 m.

Intensidad horaria: 24 horas Valor: $375.000 + IVA

Septiembre 6

Seminario: Internacionalización, la oportunidad para su negocio

Sede Principal 8:00 a.m. a 12:00 m.

Intensidad horaria: 4 horas Valor: Sin costo

Septiembre 6

Seminario: Prepárese para exportar ¿cómo seleccionar el mejor mercado para exportar su producto?

Sede Principal 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Intensidad horaria: 4 horas Valor: Sin costo

Septiembre 7

Seminario: Gestione eventos con valor agregado para el turismo internacional

Sede Principal 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Intensidad horaria: 8 horas Valor: $70.000 + IVA

Septiembre 8

Seminario: Prepárese para exportar ¿cómo calcular fácil

Sede Principal 8:00 a.m. a 12:00 m.

Intensidad horaria: 4 horas Valor: Sin costo

Septiembre 8

Seminario: Prepárese para exportar ¿qué documentos debe tener en cuenta para exportar su producto?

Sede Principal 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Intensidad horaria: 4 horas Valor: Sin costo

Septiembre 15

Charla: ¡Capacítese señor contribuyente! Conozca sus responsabilidades y evite sanciones

Sede Unicentro 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Intensidad horaria: 4 horas Valor: Sin costo

y claramente los costos de su exportación?

* Consulte descuento para aﬁliados.

Contáctenos:

ccc.org.co fortalecimientoempresarial@ccc.org.co 886 1300 ext. 408

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