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用你的工作轉動世界
The Fabric of This World
目
錄 推薦序:工作的新視野 / 左心泰 / 008 譯者序:在工作上經歷上帝的救贖 / 楊璿 中文版序 / 020 作者序 / 022 引言 / 027
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第
1 第
1
/ 012
部 縱橫古今談工作 / 033 章
工作─ 神賜的特權?做牛做馬的重擔? / 035
古希臘人的解決之道 / 040 中世紀的後續發展 / 051 文藝復興時期的顛覆 / 062 馬克思:人類用工作實現自我 / 065 弗洛伊德:工作是一種自我否定的形式 / 075
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承先啟後:召命概念的應許 / 081
第
2
章
人的工作,上帝的護佑─ 基督教的召命概念 / 083
路德:上帝的護佑顯現於人手所做的工 / 084 加爾文宗的發揮:工作與社會生活的有機結構 / 095 加爾文宗的修正:蒙召去改革墮落的結構 / 106 普世合一:當代天主教的立場 / 110
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第
2 第
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部 召命概念的應用 / 123 章
工作、生活、職業選擇─ 投身於神聖的經世大計 / 125
人生對對碰:職涯選擇 / 126 眾裡尋它千百度:找工作 / 142 改變體制:衝突與對策 / 159 取得平衡:工作與召命 / 165 改革後的隱修制度:禱告的工作 / 173
■
承先啟後:從職涯選擇到工作設計 / 176
第
4
章
人類工作的塑造─ 管理理論與工作設計 / 179
泰勒:管理科學化,工作殘酷化 / 185 梅奧:「霍桑實驗」發現工作的人性面 / 199 阿吉里斯:組織結構與自我實現的衝突 / 204 赫茲伯格:人性需求,激勵與保健因子 / 210 麥格雷戈:X理論、Y理論、整合式管理 / 214 杜拉克:尊重人、目標式管理、為工作負責 / 220 利弗林:優良工作場所的信任倫理與公平政治 / 227 吃虧或是佔便宜: 非得在「人」與「利」之中選一個嗎? / 235 工作設計的現成選項:把召命的意義還給工作 / 239
附註 / 249 人名索引 / 273 主題索引 / 275 參考書目 / 281
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推薦序: 工作的新視野
收到校園書房出版社邀請我寫推薦序的電子信件,我 二話不說就答應了,因為這本書之所以有中文版,始作俑者 好像就是—我自己。這本書是我在神學院上課時的指定讀 物,讓我獲益頗多。因此,知道校園開始出版「工作」書系 時,我便向編輯團隊大力推薦。終於,七、八年後,它誕 生了。 我是個喜歡閱讀《30》 、《天下》 、《遠見》這類雜誌的 人,我想知道不同的人如何談「工作」這回事,包括工作的 態度、如何規畫和進深、辦公室裡的人際關係、企業如何發 展……。為什麼呢?因為一個簡單的事實—工作佔據我一 天的大半時間,所以如果我想過得開心一點、有意義一些, 那麼我就必須「學會工作」 。我有一位老師曾經這樣比喻, 工作是我們的第二個伴侶,因為扣掉睡覺時間後,我跟工作 的相處時間,有可能還多過我跟我老婆的相處時間!倘若感 情不佳,不就痛苦哀哉? 我曾經翻譯過兩本書,因此當我推薦這本書,也曾想過
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推薦序:工作的新視野
要如何翻譯書名。The Fabric of This World,直譯是「這世界 的織物」 ,不過這樣翻譯,說不定會被理解為「服飾編織小 物」之類的書。Fabric 的另一個意思是「架構」或「構造」 , 但若譯成「世界的架構」 ,又覺深澀。我只能說,如果你才 剛開始翻閱這本書,你會需要讀完一半,才能漸漸明白原書 名的概念,是在表述個人工作與世界運作的密切關聯。要用 中文如實呈現這些,對譯者和編輯而言,也實屬不易。 如果你問我,這本書對我的意義是什麼,我會告訴你: 它幫助我用一個中庸又實際的眼光去看待工作。我還記得自 己一開始閱讀時,有點摸不著頭緒,因為作者花了不少篇幅 解釋羅馬人、希臘人等等文化裡的工作觀。 「這不是神學院的指定書籍嗎?我還以為作者會講述聖 經如何看待工作這件事。怎麼開始變成哲學歷史課了?」 當我硬著頭皮讀完第一章後,才明白作者的用心良苦 (因此,希望讀者別放棄第一章) 。而神奇的是,我現在不太 記得這本書的大多內容,卻反而記得第一章的重點! 出版社最後決定的書名是《用你的工作轉動世界:呼召 尋求、職涯探索、工作設計的新想像》 ,可見這不是一本只 跟你講道理的書,也直接切入實際面的問題。關於這一點, 作者在第二部的一開頭就讓讀者放心:
今日的讀者可能很想問:這一切與我何干?這
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些新知如何幫助我們處理「選擇職業」這個通 常頗為棘手的實際問題?有人被一份工作綁住 了,但絲毫不覺得這是他的召命,那該怎麼 辦?有人覺得他這一行的成規和標準作業流程 已經嚴重腐蝕他的道德操守,又該如何是好? 還有人不安地漸漸意識到,職涯的要求已經佔 據了他全部的生活,得到的回報卻只是一個空 洞的承諾,說世俗成就與物質財富可以換來幸 福。 (126 頁) 作者不只探究工作及召命/呼召的關係(第一部) ,也 進入應用層面(第二部)談職涯選擇。更重要的是,他注意 到個人主義對於職涯選擇的負面影響,因此,他也討論到工 作制度的社會結構層面,甚至包括管理層面的議題。 沒有一本書可以完全解決讀者的所有問題,但我想,無 論是從思考面切入,或是從應用面起手,這本書都會是一個 很好的起點。 耶穌曾經說過: 「我父做事直到如今,我也做事。」 (約 五 17)英文聖經 NRSV 版本是這樣翻譯的:My Father is still working, and I also am working. 我們的神,是一位工作的神。 這從創世記第一章開始,就可以看得出來。我深信祂關切人 們的工作,不只是靈命如何,或是有沒有上教會、傳福音。
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祂的救贖,也涵蓋工作這個層面。 然而,根據我跟友人及不少畢業生的交談,能享受工 作的人,卻是少數。對許多人來說,工作反而像是一種重 擔、掙扎、報應,甚至是咒詛。面對工作的種種現實,這本 書是否真能帶給中文讀者更遼闊的天空、更清晰的視野,以 致我們對於「工作」的學習,能夠愈來愈上手,也愈來愈有 盼望? 主啊,我深願能夠如此,求祢幫助!
台灣校園福音團契傳道
左心泰
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譯者序: 在工作上經歷上帝的救贖
記得當年,校園書房出版社提供兩本書給我選擇,我無 需多想就決定翻譯李 • 哈迪的這本書,因為這個主題實在太 切身相關了。我自己經過幾次跨幅很大的職涯轉換;從散佈 各行各業的同事同學得知,加班到凌晨十二點甚至次日天亮 的賣肝生活,對許多人來說並不是什麼稀罕事;在教會裡, 已出社會的青年所提的代禱事項,與工作相關者佔比總是最 高。究竟,工作在生活中的地位、意義、價值是什麼?基督 信仰對工作會有或該有什麼影響?這些都是我不時思考的問 題,當時也希望藉著翻譯這本書,更多更深地尋得答案。
全書架構簡介 哈迪果然沒叫人失望,他是位條理分明又不失詼諧的 好嚮導,帶領讀者一步步探索廣大而複雜的工作世界。本書 第一章先概述西方思想史上「工作」觀念的演變。身為哲學 教授的哈迪,選擇了幾個斷代作為代表,從一般咸認為西方
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文明濫觴的古希臘時代開始,歷經中世紀、文藝復興時期, 再到近代影響力無遠弗屆的歐陸兩大思想家—馬克思與弗 洛伊德,串成一線。因此,第一章讀來彷彿一部小小的西方 思想史,只是獨樹一幟,專從「工作」這個視角切入,頗有 新鮮感。比如說,平常我們談弗洛伊德,可能講到自我、本 我、超我等等,卻鮮少特別去探究弗洛伊德怎麼看「工作」 。 到了第二章,哈迪又梳理出一條「工作神學」的發展脈 絡,始自十六世紀啟動宗教改革的馬丁•路德,述及加爾文 與後繼的清教徒,最後將視野拉大,納入第二次梵蒂岡大公 會議後的當代天主教。若與第一章所述中世紀教會對於工作 的觀點合併觀之,儼然又是一部小小的、針對「工作」這個 主題的基督教思想史,對基督徒讀者來說別具意義。 跟著哈迪走這一趟上下兩千年的溯史之旅,並不只是 增廣見聞、平添趣味而已,更會發現原來今日我們對工作的 好些觀念,都可在史上某個時代找到根源,甚至深深受其模 塑而不自知。述古,是為了鑑今知來。在第一、二章的基礎 上,第三章開始探討現代人進入工作世界後會遇到的各種實 際問題。應當怎樣選職業、找工作?工作與生活的比重要如 何拿捏?萬一職場文化弊病叢生,又該如何是好?哈迪很幽 默地拿自己早年的職涯經歷開刀,作為引子,又訪談了不同 領域的專業人士,結合第二章的工作神學,提出許多中肯可 行的建議。
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第四章則縱覽美國二十世紀的企管理論流變,進一步 探討「工作設計」對於工作者的影響。對一些較少接觸商管 題材的讀者來說,這些內容或許稍嫌生硬;至於熟稔商管理 論的專業人士,未必同意哈迪對於各家管理理論的評價。不 過,不同的見解正是對話的基礎。基督徒該如何拿自己用生 命去認識、去體會的信仰,和自己所學的專業對話?這一章 可謂作了初步的示範。
對二十一世紀社會與教會的提醒 很多人都認為工作問題大抵是「個人」的事,因為事 涉工作者的各種抉擇與行動。本書的一大特色,就是將工作 議題拉高到「社會」層面來剖析。哈迪所勾勒的基督教召命 概念,將工作定義為發揮上帝所賜的各種才華能力去服事鄰 舍/他人的場所。僅次於「愛主—你的上帝」的誡命,就 是「要愛鄰如己」 (可二十九 12∼31) 。因此,追隨基督的 人,不可能不關注自己的工作有怎樣的「社會內容」 、「社會 價值」 、「社會責任」 ,亦即這份工作對服務人類群體、締造 社會共善究竟有多少正面貢獻。哈迪直言不諱: 「福音派對
於工作的省思,依然落在現代個人主義的箝制之中…… 完全從個人利害的角度來處理工作議題,只求引人進入 工作世界的現存架構,卻不曾細察甚至質疑這些架構。」
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(30∼31 頁)本書的核心觀點,著實擴大了我們看待工作問 題的視野與想像空間。 儘管本書出版迄今近三十年,但在為了翻譯而細細咀 嚼的過程中,我仍不時驚嘆—驚覺且感嘆,工作世界的諸 多現象其實無甚改變。乍看之下,本書似乎儘講些古時的思 想、過去的事,但我相信,細心的讀者不時可在書中拾得洞 見靈光,觀照二十一世紀當下的處境,從而受到啟發,面對 未來的挑戰。 舉例而言,中文版問世之際,適逢臺灣社會為了「一 例一修」鬧得沸沸揚揚。勞動法規的修正,本是為了矯治整 個臺灣職場積弊已深的超時工作現象。依據本書的「工作乃 召命」概念,過勞文化實在是受罪轄制的墮落社會結構的產 物,因為人乃照上帝的形象所造,並且領受上帝的命令,藉 手中的工作妥善治理這地,因此,任何工作內容或制度,若 是把人當成運轉不休的機器,讓人失去應有的形象,不能盡 情發揮恩賜、追求上帝賦予他的使命,就必須用上帝的道加 以審視、批判、改革。 更有甚者,過勞文化已假借忠心服事之名,悄悄進入一 些教會,尤其是以琳瑯滿目的活動為號召、慕道友導向的大 型教會,一年到頭大中小型活動愈辦愈多,上上下下疲於奔 命,長期累積下來,不僅產生服事倦怠,健康受損,甚至過 勞致死的也有所聞!忠心服事當然是美事,卻不等於忘了上
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帝也要人享受安息的命令,忘了主耶穌自己做工事奉有時、 退修禱告有時的榜樣。倘若基督的身體竟不能與這世界分 別,反而跟著過勞的社會一起成了過勞的教會,那是何等諷 刺! 年輕時曾涉足廣告業的哈迪,也在書中直批,由於勞 力分工愈形精細,加上徹底廣告化的文化助虐,現今的社會 經濟結構產生了許多工作,專門生產或銷售一些華而不實、 危害環境又殘害社會的貨品或服務。然而,若以召命概念為 準繩衡量,「有些工作服事鄰舍的程度就是比不上其他工
作」 ,例如「製造鑲鑽的眉筆,不如生產有度數的眼鏡」 (143∼144 頁) 。一個習於奢侈消費、過度消費,也因而過 度生產的社會,必然造成自然資源的浪費,這同樣背離了上 帝要人妥善治理這地的命令。本書雖然沒有另闢篇幅探討這 個問題,但哈迪的論點足以提醒教會:若在講臺上教導信徒 要過著真正簡樸的生活,就不可能不同時面對某些類型的工 作所製造的資源濫用與環境問題。這些工作儘管並不違法, 甚至光鮮亮麗令人豔羨,但基督徒從事之前,實應三思。 又例如,受到成功神學影響的教會,風氣所及,會友在 考量工作條件時依然習慣只看金錢報酬、晉升階梯,或者以 獲得上市跨國企業錄取為傲,視為榮耀的見證到處分享,卻 對這家企業經常登上報紙版面的嚴重工安問題或是壓榨員工 的劣蹟置若罔聞。但願,因著本書對於工作乃「服事鄰舍」
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這層含義的析論,真心尋道的弟兄姊妹在看待工作的社會價 值時,得以跳脫單單追求 GDP 成長的觀點;請人為自己找 到「理想工作」代禱時,也不再只求錢多事少離家近,甚至 能更深入思考所謂「職場使徒」 、「基督徒企業家好見證」的 定義。
面對未來,迎向挑戰 對於當代,本書助人省思關於工作的各種社會現象與 體制缺失。對於未來,哈迪也在為中文版特別撰寫的序中指 出,這世界只會以愈來愈快的速度繼續變化。誠然,基督徒 若遵循本書的勉勵,在工作的社會組織與社會結構上致力恢 復人受造的形象、維繫造物主藉人手中的工作護佑這世界的 心意,必然感到任重道遠,甚至步步荊棘。然而,第三章中 有一段令我特別感動的話,指向終末的救贖盼望,可作為我 們今世努力不懈的動力:
聖靈的更新大能,藉著基督與他的身體—教 會,已經在動工。……上帝國度的未來,早已 闖進此刻的現實之中。……在基督裡的救贖意 謂整個受造界都要更新,要參與基督的救贖生 命,就要反對各種邪惡、罪行,儘可能地剷除
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罪惡,不讓上帝為人類生活所定的美好次序受 到扭曲。……儘管我們不會心存幻想,以為在 上帝完全實現地上的統治之前,靠我們自己的 努力就能建立一個基督教的社會;然而,只要 力所能及,我們依然必須努力去醫治、恢復一 個破碎了的世界,並且盼望上帝將來必要完成 的大事。 (157∼159 頁) 充滿變動,充滿挑戰的未來,或許正是基督信仰的試金 石,試驗我們是否真的認識上帝,能夠用上帝的道不斷反思 工作議題,也測驗我們是否真的相信上帝,在瞬息萬變的工 作世界中,敢於作出與世不同的選擇。 哈迪的寫作風格平實而直接,從不舞文弄墨,但從他 所舉事例的選材角度,以及偶有一道諷刺鋒芒閃現的敘事方 式,多多少少仍可看出他的價值批判。但願這個中譯本傳達 出這些特色。感謝校園書房出版社的編輯同仁悉心協助,翻 譯這本書令我受惠良多,深願各位讀者也從書中獲得你所需 要的幫助和啟發。
楊璿 二○一七年三月
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中文版序
欣聞這本談工作與召命的書已譯成中文。我有幸造訪中 國兩次,一次是去廈門大學教暑期課程,一次是去成都的四 川大學參加研討會。招待我的東道主棒極了,兩趟造訪留下 許多美好回憶。此外,我在加爾文學院也有多位很棒的中國 學生。很高興我的著作有一部分將以他們的母語出版。 本書寫於二十七年前,時至如今,這世界已經變了。假 使要我現在來寫這本書,我一定會強調在原書中只占了小小 分量的幾個主題。 這世界不僅變了,還以愈來愈迅速的步調持續變化。數 位革命加快這世界的創新速度,全球電信與交通業的成長也 促使世界經濟轉變得愈來愈快。因此,如今在大學裡習得的 知識與技術,愈發不可能在未來十年、二十年內應付所需。 當然,在今日的世界裡,為了找到給薪工作,擁有這些技能 還是很重要;不過放眼明日,更重要的是擁有與人文學科相 關的各種通識技能:分析閱讀的技能、主題研究與創新發想 的技能、清晰且有說服力的口語及書面溝通技能──再加上 有能力看出當代更大範圍的脈絡,並且借鏡過去的各種傳
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統,面對未來的種種挑戰。為了達到上述目標,研讀歷史、 藝術、文學、哲學、宗教,至關重要。我們必須學習,然而 在一個瞬息萬變的世界裡,我們還必須學會如何學習。 本書第四章談管理理論與工作設計,對這章我依然滿 意;但我覺得當年低估了「公司所有權」這個問題的重要 性。我仍相信,在國營公司工作跟在私營企業工作一樣悲 慘;但現在我認為,無論是藉著分紅、認股,還是合夥的 方式,員工若是分享公司一部分的所有權,事情大有可能 改善。教宗若望保祿二世於一九八一年發布的《論人的工 作》通諭(Laborem Exercens)中宣稱,要確保工作中的人 性受到尊重,「就要讓每個人以自己的工作為基礎,有完全 的權力自視為他所工作的這個大平台的部分持有人,與其他 人合作。邁向這個目標的方法,就在於將勞方與資方的所有 權儘可能連結起來,並且製造各式各樣具備經濟、社會、文 化用途的中介團體」 (引自該通諭第 14 節) 。我相信,這世界 已經準備好探索新的所有權模式,而新模式可望降低勞資雙 方之間的張力,進而避免我們在二十世紀面對過的那些極端 選項。
李 • 哈迪 二○一七年三月
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分析美國社會的暢銷書《心靈的習性》 (Habits of the Heart)中,作者羅伯•貝拉(Robert N. Bellah)及合著者 宣稱:若要恢復日常生活、恢復「社會生態學」 ,核心條件 必然是「工作意義的改變」 。1 他們堅信,工作的意義必須改 變,因為長久以來,工作的意義總避不開現代個人主義精 神的影響。這種精神宣揚一個理念:工作是為了個人晉升, 而非貢獻大眾;若任此觀念擺布美國人的生活,勢必撕裂社 會、腐蝕民主體制。 根據《心靈的習性》所詳述的文化分類,現代美國的 個人主義有兩種形式: 「功利型」與「表現型」 。我們周遭的 功利型個人主義者,把人生的意義鎖定在工作世界裡,投身 工作是為了追求個人成就,而成就的高低則往往以金錢來衡 量。這些人工作認真、競爭力強,願意犧牲個人生活,只為 了提升事業。表現型的個人主義者則剛好相反,慣於逃離工 作世界的殘酷現實,尋求個人生活的意義:人際關係、休閒 娛樂、「生活風格領土」 。這些人決定跳出「老鼠競賽」 (譯 註:老鼠在滾輪內不停原地奔跑,不曾前進) ,讓自己的存
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在更有人味、更為敏銳。然而,這兩種個人主義者,主要還 是為了自己而活。前者用「工作」追求自我實現,後者靠著 「不工作」來實現自我,兩種工作態度都不是以服務他人為 主要目的。貝拉及其同僚則主張,倘若美國社會要重新團結 起來,全國一心面對未來的挑戰,那麼,工作的意義一定要 轉變成「為公眾利益盡一己之力」 。 不過,對美國人來說,「工作就是服事鄰舍」這個理念 絕非舶來品。如今當道的文化思想是現代個人主義,但其中 另有兩股脈絡,可上溯至美國歷史早期的文化傳統:共和政 體與聖經思想。建立麻薩諸塞灣殖民地的英國加爾文宗教 徒,清楚表達出聖經傳統的社會生活觀,強調「工作」是一 種互助服務的形式,是一個召命(vocation) 。貝拉及其同僚 認為,召命的概念確實深植於美國的文化傳承,如今一定 要恢復起來,躬行實踐。若想重建混亂分裂的社會,就需要 「重新動用召命或呼召(calling)的概念,用新的方式回到從 前的理念:工作是對全體利益的貢獻,而非只是個人晉升的 手段」 。2 《用你的工作轉動世界》這本書,或可解讀為一個嘗 試,試圖協助重振「工作乃召命(或謂呼召) 」的概念,至 少在自稱為基督徒的社群中,應該有一些影響力吧。我的主 要用意,在於為召命概念添上血肉、勾勒歷史背景。工作之 於人類生活有何意義,看法紛紜,我試圖從中標示出召命概
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念的定位,闡明此一概念在宗教上的完整內容,探索在小我 與大我的層面上,可能有哪些實務上的影響。 快速瀏覽本書目錄,就能看出我把召命概念的研究分為 兩大部分:闡釋與應用。第一部是在闡釋,我先重述西方歷 史上對於工作的看法。我所採用的結構,靈感得自於改革宗 神學的一個主題。加爾文(John Calvin)的大作《基督教要 義》 (Institutes)的前幾章說道:我們了解上帝幾分,就了解 自己幾分。我在本書第一章中擴大了這條公式,並且轉化為 第一部的研究方法:我們乃是根據自己對神(the divine)的 認識去理解自我、理解工作在生活中的地位。長久以來,西 方思想家懷著這樣的想像:人類在宇宙系統中佔有一席之 地,介於神與動物之間;人身上有一部分像神,但也有一部 分像動物。不僅如此,大多數西方思想家都同意,人類必須 重視、發展,並且加強像神的部分,貶低、忽視,甚至壓抑 像動物的部分。儘管有此共識,人對神性的看法卻五花八 門。因此,人到底哪裡像神,又該過著什麼樣的生活,大家 各說各話,莫衷一是。我在第一章指出,人對自我的理解, 直接且明確地形塑了西方歷來對工作的看法,而人對自我的 理解,又取決於人對上帝的領會。工作這種活動,有時把人 降低到動物存在的層次,有時又將人高舉至神聖存有的狀 態。因此,人對工作的看法一向時而負面,時而正面。 人對工作的各種看法有天壤之別。以此為背景,我在第
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二章提出肇始於新教改教家的「工作乃召命」概念。就某個 意義來說,「工作乃召命」的概念,在醜化與美化工作的兩 極之間闢出一條中間路線。本書稍後會談到,我們工作的時 候,身上帶有上帝創造主的形象,這正是召命概念的主張。當 然,召命概念不止於此。改革宗的思想也主張,上帝藉著祂 呼召我們去做的工作,在這世界繼續祂的創造活動。不過, 正因如此,工作儘管確實關係到我們身上肖似神的部分,卻 仍不能把我們變成神。反之,工作使我們成為上帝在地上的 代理人、管家,賦予我們一個重責大任:開發這地的豐富資 源,造福人類群體。儘管工作並不能把人變成神,卻也不 至於把人貶為動物。工作涉及的乃是人之所以為人的質素。 本書第二部,是基督教召命概念的兩種實際應用:一是 針對個人議題,談職涯選擇;二是針對社會議題,討論工作 制度的設計。幾位福音派作家近來出了好幾本書,探討基督 教對於工作的理解,以及工作與職涯選擇有何關係。我認為 這是好事,顯示美國有許多基督徒關心信仰與工作生活的關 係,也證明大家渴望把信仰與生活整合起來,尋找宗教上一 以貫之的意義,這是值得鼓勵的。然而,這些書籍所提供的 實用建議,大多侷限於職涯選擇的個人議題,卻很少探問: 在工作現有的社會結構下,怎樣追求個人選擇的職涯才是最 好的方式?這些書也幾乎沒談到工作的社會結構本身有哪些 問題。由此觀之,福音派對於工作的省思,依然落在現代個
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引 言
人主義的箝制之中,倒不是說他們鼓吹甚或寬宥「用工作追 求自我」的理念,而是他們仍舊完全從個人利害的角度來處 理工作議題,只求引人進入工作世界的現存架構,卻不曾細 察甚至質疑這些架構。到了第三章的結尾,以及第四章一整 章,我試圖根據召命概念在實務上的可能影響,批判檢視 「工作」的社會與結構層面。我深信這樣的檢視有其必要。 僅從個人角度出發處理「工作」議題,勢必不完整。因為惟 有在人人負責地運用自己的才能,真正地服務他人的社會結 構之中, 「工作」才稱得上是「召命」 。 我寫這本書的時候,滿心掛念著正在為未來職涯作預備 的大學生。不過我想,任何受過教育、關心工作意義的人, 無論處於人生哪個階段,都能從本書獲益。然而,在此有一 言相勸:第四章談的是管理理論,專門為有意進入或已經身 在管理階層的人而寫,一般讀者若是不疑有他,一頭栽進 去,或許會覺得其中談到美國管理理論發展過程的論述太過 專業,對自己沒什麼幫助。這類讀者也可以在讀完第三章之 後便放下本書,仍能擁有「完整的閱讀體驗」 。不過,我還 是希望流暢有力的論證能夠席捲讀者一路進入第四章,直達 結尾,因為這一章清楚解釋了當今工作世界的結構出自哪些 理念,而我們每一個人或多或少都得跟工作的世界打交道。 最後要提醒學者:本書儘管有學術基礎,卻不是探討 「工作」的學術論文。為了幫助讀者讀得舒服些,我已經儘
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用你的工作轉動世界
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量把閱讀門檻降到最低,也把旁支的討論減到最少,塞進 附註裡,供學者參考。有些學者一定會注意到,本書顯然 並未提及也未討論令人聞之色變的「韋伯論題」( “ Weber Thesis ”) 。韋伯主張,促使北歐資本主義興起的熱烈經濟活 動,實乃更正教徒(Protestants)為了紓解加爾文宗預定教 義所造成的宗教焦慮而作的努力。韋伯的主張飽受其他著作 的批評。 3 這個主題既然已經費了許多墨水,我不覺得有必 要再添一筆,而且我也不想讓這個論題主導我對於更正教召 命概念的探討。韋伯論題純屬推測,據我判斷,理所當然不 再可信。
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一章說過,基督教傳統的工作觀是以上帝在聖經中的
前
自我啟示作為基礎。今日的讀者可能很想問:這一切
與我何干?這些新知如何幫助我們處理「選擇職業」這個通 常頗為棘手的實際問題?有人被一份工作綁住了,但絲毫不 覺得這是他的召命,那該怎麼辦?有人覺得他這一行的成規 和標準作業流程已經嚴重腐蝕他的道德操守,又該如何是 好?還有人不安地漸漸意識到,職涯的要求已經佔據了他全 部的生活,得到的回報卻只是一個空洞的承諾,說世俗成就 與物質財富可以換來幸福。 這些問題真的很困難,而且答案必然是因人而異的。不 過,前一章討論過基督教對於「工作乃召命」的理解,以此 為根據,我們或許可以發現一些基本的指導原則,找到具體 的答案。
人生對對碰:職涯選擇 基督教視工作為神聖的呼召,這個概念與選擇職業的問 題究竟有何關聯?在回答這個問題之前,不妨先進行兩個初
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步的觀察。首先,對於熟悉聖經語言的人來說,「選擇職業」 這句話本身就怪怪的(譯註:英文的「職業」一詞實源自 「召命」 ,兩者是同一個字 vocation) 。因為在新約聖經裡, 「職業/召命」 (或謂「呼召」 ,古希臘文的 klesis)這個詞彙 最主要的含義與「福音的呼召」有關,就是這麼單純,沒有 別的。我們領受的呼召,是要悔改、相信(使徒行傳二章 38 節) ;我們領受的呼召,是要與耶穌基督共享團契(哥林多 前書一章 9 節,和合本修訂版) ;我們領受的呼召,是要出黑 暗、入光明(彼得前書二章 9 節) ;我們領受的呼召,是要成 為聖潔的(彼得前書一章 15 節;哥林多前書一章 2 節) ;誠 然,我們領受的呼召就是成為聖徒(羅馬書一章 7 節) 。由 此看來,聖經並非要求我們在各式各樣的呼召當中,決定哪 一個最「適合」自己,然後選它;其實,所有人都領受了同 一個呼召—作門徒的呼召,因為所有基督徒都有同一個義 務,就是追隨基督,進而成為上帝要我們成為的人。福音的 呼召不是要人從事某個職業,而是要人成為聖徒。 不過,基督徒也領受上帝的命令,要用上帝給的恩賜來 愛鄰舍、服事鄰舍,所以這也是基督徒的呼召。使徒彼得寫 道,我們各人都「要照所得的恩賜彼此服事,作神百般恩賜 的好管家」 (彼得前書四章 10 節) ,因為我們每個人都有某些 恩賜、某些才幹與能力。恩賜不是拿來讓自己名利雙收的。 相反的,擁有恩賜的同時就擁有義務,必須運用這些恩賜來
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建造信仰群體以及人類社會全體(羅馬書十二章 4∼21 節) 。 因此,我們領受的呼召,不單是要成為特定的某種人,也要 去做特定的某些事。 由於上帝的呼召有上述的雙重特性,所以從前的清教 徒習慣區分「普遍呼召」與「特殊呼召」 。普遍呼召指的是 蒙召成為基督徒,不拘人生崗位是什麼,都表現出跟隨基督 的人應有的美德。使徒保羅稱這些美德為聖靈的「果子」 : 仁愛、喜樂、和平、忍耐、恩慈、良善、信實、溫柔、節制 (加拉太書五章 22∼23 節) 。我們無權在這些德行中挑挑揀 揀。既然作基督徒,這些美德就是不可分割的整體,是聖靈 在我們生命中動工的成果。 另一方面,特殊呼召指的是從事某個職業。並非所有 的基督徒都蒙召從事同一種職業。使徒保羅談到教會內部的 工作時,稱以下這些特殊呼召為聖靈的「恩賜」 :作使徒、 先知、教師、行異能的、治理事的等等(哥林多前書十二章 28∼31 節) 。並非所有的人都蒙召成為使徒,或先知,或教 師,因為聖靈為基督身體上的每個肢體安排了特定的工作, 各自不同。我們不該什麼都做,也沒有能力什麼都做,只能 做上帝賜給我們能力並呼召我們去做的事。人人都履行自己 的特殊呼召,就能建立一個相互依存的聖徒群體,在教會的 元首基督裡合一。 心裡先有了普遍呼召和特殊呼召之分,再來談「職業選
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擇」 ,才會符合聖經的原則,而且具有宗教上的重要意義。 1 人生總有某些十字路口,需要面對找出恩賜、選擇職業的問 題。有了一個職業,就有具體的機會,可以遵行上帝的命 令,發揮恩賜,服事鄰舍。這不僅適用於教會內部的工作, 也適用於社會上的工作,因為儘管聖經談的主要是「屬靈的 恩賜」在信仰群體中的運用,但是基督教的傳統已經大致擴 充了聖經的原則,承認「天生的才能」一樣來自於上帝,而 且應當用於廣大人類群體的利益。2 第二個初步的觀察,就是我們應當提醒自己,召命是一 個較為寬廣的概念,以免太快從召命的問題跳到給薪工作的 問題。人不一定要擁有給薪工作才能擁有召命。說真的,我 們每個人任何時候都身兼好幾個召命,其中也許只有一個可 以當成給薪工作。用馬丁路德的語言來說,任何時候我們都 身在好幾個崗位:為人父母,為人子女,身為公民,身為教 區的教友等等,而每個崗位都包含一個特定的召命。身為父 親,我的召命就是要愛護、管教孩子;身為兒子,我的召命 就是要孝順父母;身為公民,我的召命就是參與政治流程、 遵守政府的裁決與規範;身為教區的教友,我的召命就是運 用屬靈恩賜,造就基督的身體。也許我並沒有一個給薪工 作,但不表示我就沒有人生的呼召。 此外,就召命的廣義概念來看,人永遠都有好幾個召命 在身,這是某些社會關係與歷史環境造成的結果,不是出於
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自己的選擇。舉例而言,我生於二十世紀中期的現代美國, 祖先是白種盎格魯薩克遜族的更正教徒。我並未要求、也未 選擇被生下來,但就是來到人間了。單純從人的角度來看, 這一切似乎純屬偶然。我難道不能生在中國明朝,當個女人 嗎?或是生在海盜威廉•沃克(William Walker)統治下的 尼加拉瓜,作個農夫?為什麼我就是生成現在這個種族、這 個國籍,擁有這副軀體和脾氣呢?這真的很難說個明白。 有些相信無神論的存在主義哲學家已經思考過了,認 為人的身分顯然出自偶然,並且稱這種情況為殘酷的「事實 性」 ,或謂人類存在的「被拋擲狀態」 。人發現自己被拋進某 個處境,顯然毫無規律理由可言,而人類的任務,就是要把 荒謬的環境改造成自己任意選擇的、有意義的人生計畫。 但是,若從有神論的觀點來看,事情就大大不同了。 我這個人的存在,並不是偶然的結果,也不是宇宙中一樁意 外,而是上帝想要的結果。我之所以是我,是有原因的,儘 管我也許無法立刻明白原因何在;我被放在這裡,也是有目 的的,而我多多少少需要去發掘,而不是發明這個目的。與 我有關的事實都是指標,指出神對我生命的旨意,而這些指 標,必須依據上帝所啟示的道來解讀。也許我繼承了龐大的 家業,突然有錢到不知如何是好,但這不是我自己的選擇。 這是一個荒謬而無意義的事件嗎?不是的。這是上帝的護 佑,而我應該從中分辨上帝的旨意,以塑造我人生的方向。
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畢竟,有錢人光是因為有錢的緣故,就已經有了一個神聖的 召命:用錢創造他人的福祉。很多跟我有關的事都不是我自 己選的,但不表示這些事情都沒有意義,也不表示這些事情 必須借助我所作的其他選擇才會有意義。 即使召命就是給薪工作,也未必出於個人的選擇。事 實上,對於大多數的人來說,工作向來就不是自己選的。古 往今來,世上有許多地方的人,對於自己要做哪種工作並沒 有太多選擇,純粹迫於形勢,例如原生家庭的經濟基礎、財 務需求與現有就業市場的綜合影響。這些條件都不是自己能 控制的。有人生來就是種田的農夫,或是因為當時惟一的工 作機會在工廠而成了工人。管理學家彼得•杜拉克(Peter Drucker)評論道: 「今天,我們認為這個社會的缺陷是工作 機會受制於階級或出身而固定不變;可是才不久之前,這 正是全人類自然而然、而且顯然無可避免的處境。」 3 選擇 工作的自由是一個相對新鮮的社會現象,但從歷史的角度來 說,需要面對這種選擇的人,的確還是少之又少。 因此,基督教群體仍未研究出指導方針,教人如何認真 負責地選擇工作,這也不足為奇。同樣無濟於事的是,今日 的基督教世界有很多地方仍然視工作為俗事,與宗教信仰關 係不大。 然而,早在十六、十七世紀,更正教的改教家已經嘗試 制定職業選擇的原則。一方面,他們堅信生活的所有層面,
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包括每日的工作,都應該榮耀上帝;另一方面,他們意識到 當時的人開始獲得更多選擇職業的自由。中世紀社會的死板 結構正在崩解,社會生活開放起來,益發多采多姿,變得更 有彈性,高等教育也不再是貴族的專屬權利。結果就是有愈 來愈多的人可以選擇愈來愈多種類的工作。這正是大好的機 會,讓改教家依循上帝的道,研究職業選擇的原則。 他們是如何進行的呢?他們從聖經的見證找到起點與方 向,再加上對於人類處境的省思,先為工作下了定義,大致 如下:工作就是讓人運用上帝給的恩賜去服事鄰舍的社會場 所。4 因為上帝並未把人造成自給自足的個體,5 所以每個人 都有一些基本需求,是無法單靠自己就能滿足的。人出於生 活需要而群居,個體與個體互相依存。因此,我們必須運用 自己的天賦去服務別人,別人同樣也來服務我們,共同把這 個社會建造成一個互助的系統。 有了上述的工作概念之後,兩個實際的問題立刻就浮 現了:上帝給了我哪些恩賜?我要怎麼為了別人運用這些恩 賜?因此,要作出負責任的職業選擇,第一步就是要弄清 楚,上帝到底賦予我哪些恩賜。 這個過程本身可能是煎熬、痛苦又漫長的,沒有誰一生 下來就在背上貼著一張職務清單。我們必須在逐步認識自己 的過程中,發掘自己的職業傾向。可是,自我認識可能是一 條漫漫長路,往往到了必須決定職業的那一刻,都還不很清
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第三章 工作、生活、職業選擇
楚自己的天賦到底在哪裡。如果不確定自己擅長什麼的話, 反省過去的經驗通常很有幫助。好好問問自己:我做過什麼 事,而且做得還不錯?我運用過哪種技能?規畫、調查、執 行、建設、修理、創造、寫作、教學、監督?我學過哪種知 識?汽車、電腦、財務、行政、食物、花卉、音樂、數學? 我跟哪種對象打過交道?數字、文字、人、機械、生物、程 式、機構?我用什麼身分與別人建立關係?隊員、領袖、獨 行俠、教練、主管、專家?我過去的職位究竟是自主性高、 責任重大,還是經過嚴密分工,只能從事特定活動? 6 回顧 一生的經歷,認識自己的才能,也許再加上一些指引,就可 以漸漸看出自己能做好哪一種工作了。 除了反省過去的經驗之外,對於未來的經驗保持開放的 心胸,也同等重要,因為自我認識就是一個沒有定論的開放 式過程。二十世紀的神學家卡爾•巴特(Karl Barth)在其著 作《教會教義學》中也強調這個事實:
說到人對自己的預設立場,人的行動必須隨時 而且全方位保持開放,熱切學習,留下調整的 空間,永遠在準備好的狀態,順服上帝至高無 上的命令,才會容讓自己的行動轉往新的方 向、採取不同的方式,哪怕這些方式若從他對 自我能力與角色的認知來看,似乎不可能或沒
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必要。分析到最後,一個人了解自己的程度並 不大於他主宰自己的程度。人必須一次又一次 容讓自己的為人被顯現出來。因此,人既屬乎 上帝,他的真實自我,也就是他真正的天賦資 質以及限制,會一再地向他揭露出來;惟有時 時留心,並且對此保持開放的心胸,然後作出 相應的決定,採取行動,才是忠於自我。這樣 的行動或許比他迄今認為自己蒙召去做的事更 加大膽,但也有可能更加卑微。7 因此,選擇職涯的過程可能需要做些實驗。假使我眼前 有好幾個工作可選,看起來都同樣實在、同樣有趣,我與其 因為缺乏足以作決定的因素,而任由自己躊躇不前,倒不如 就選一個做下去。在做這個工作的過程中,我一定會學到一 些沒做之前所不知道的事。我有可能確定自己實在作了正確 的選擇,也有可能剛好相反,發現自己百分之百作了「錯誤 的」選擇。別擔心,我還是有收穫。我已經更了解自己,而 且還可以把「待選工作清單」再劃掉一條。 此外,職涯的決定很少是無可挽回的。大多數的現代 人一生經歷過四、五次職涯轉變。我念高中的時候想要進入 電影業,因為我愛電影,也想拍幾部電影,可是後來我成了 一名廣告設計師。不久之後,我在舊金山灣區的一間藝術工
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作室做事,發現自己深受哲學科系的吸引,因為當時我需要 釐清某些重要的人生議題。如今,我是一間人文學院的哲學 教授。而且我猜想,大多數年過三十的人,大概也有類似的 曲折經歷,然後才做到現在的這份工作。職涯之路很少是筆 直到底的,通常都會辛苦地東彎西繞、遇上沒有標誌的十字 路口、被迫下交流道、走進死巷子、陷入死胡同。我在加爾 文學院指導的哲學系學生,常因為不確定哲學是不是他們的 呼召,而猶豫要不要讀研究所;這種時候,我通常會告訴他 們,要發現哲學是不是個人呼召的最好方法,就是去讀研究 所。人不可能事事都知道之後才開始行動。要在工作的世界 中開闢出一小方天地,「從錯誤中學習」是不可少的要素。 巴特說得一點也沒錯: 「人惟有在其運作範圍內毅然開始工 作,才能真正認識自己的運作範圍何在。」8 就業輔導與測驗也可能有幫助。倒不是說要把就業測驗 的結果當成最後的定論。測驗結果的準確度,取決於測驗設 計得好不好,你作答時有多精確、多坦白,以及解讀測驗結 果時夠不夠謹慎。但是就業測驗至少有這個功用:可以安慰 你,再次肯定你覺得已經了解自己但又不大確定的地方;或 是挑戰你,提示你從未考慮過的可能工作。 缺乏自我認識,並不是選擇職涯時會遇到的惟一問題。 貪婪、驕傲、嫉妒、恐懼等等的罪,也可能來攪局,蒙蔽我 們的目光,以致看不出自己是什麼樣的人、適合做什麼樣的
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事。我們也許因為薪水的緣故而看上某種職涯,把它當成一 種手段,用來獲取數不清的財富與物質享受。又或許,我們 因為社會名望的緣故而深受某種職涯吸引,想要向別人證明 (也許是向自己證明) ,我們比他們想的(或是比自己想的) 更有才華、更有能力,把可能從事的職涯當成了一支魔杖, 只要在眾人面前揮一揮,就可以贏得尊敬、驚嘆、羨慕。 又或許,我們對上帝創造自己的方式並不滿意,嫉妒某人的 恩賜與成就,在追求可能從事的職涯時,下定決心要變得 像那人一樣,那人做得出色的事,自己也要做得同樣出色, 把職涯變成了貪戀的工具。也有可能,我們一開始之所以瞄 準某些職涯,是因為家人對自己的未來有所期望。我們很怕 讓父母失望,又怕萬一闖不出別的名堂,其他人會怎麼看自 己,於是把職涯變成了避難所,用來逃避別人,尤其是逃避 自己。基於上述種種偏差的動機,我們有可能說服自己,以 為自己有資格從事某些職業,然而,促使我們作出選擇的原 因,與我們特有的恩賜、周遭眾人的需求,完全無關。 或許,我在一個十分尊重高知識份子的社群中長大,加 上成長背景的某些特色,因而感受到不可抗拒的心理需要, 想要別人都非常尊敬我。又或許,我在一個有深厚反智傾向 的社群中長大,加上成長背景的某些特色,因而感受到不可 抗拒的心理需要,想要跟這個社群區隔開來,建立自己獨立 的社會地位。總而言之,基於某種連我自己都不完全明白的
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潛藏動機,我發現自己相當自然地被吸往一個方向:追求知 識。進了大學之後,我甚至可能大膽策畫,打算直攻「智力 成就」的頂峰,那裡繚繞著冰冷稀薄的「理論概念」空氣。 於是,我宣布要主修哲學。 就這樣,我開始確信自己已經在哲學中找到了真正的呼 召。可是,我真的找到了嗎?上帝真的已經賜給我相稱的智 力,以及追尋真理的由衷熱情嗎?還是說,我只是在自欺欺 人?光是根據個人的自我省察,實在很難回答這些問題。像 這樣自欺的機會,多到簡直數不完。就算我每一門哲學課的 成績都爛透了,爛到足以瓦解任何一個正常人類的勇氣,我 還是可以說服自己相信:眼前的失敗,完全是因為教授的教 學法太糟糕,或是因為教授沒能力看出我的作業暗藏天分。 由於對目標堅定不移,所以我不顧良師益友的忠告,繼續攻 讀研究所。在我所選擇的領域裡,榮耀屬於我,誰也奪不 走。於是,我繼續像個白痴似的,試圖向所有人證明我不是 個大白痴。 因為人類生來就有自欺的天分,所以最好去找公認見解 成熟、不偏不倚的人,問問他們的意見。也許我堅信上帝特 別呼召我去做某個工作,但是其他人也在我身上看到那些我 自認為有的恩賜嗎?我的朋友能否從我的生活模式看出那些 我說我有的熱情、愛好、關注?我的老師是否認為我在智力 上足以勝任,個性上也非常適合我所選擇的職涯?他們的忠
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告可能讓我信心大增,也可能把我打趴在地。但是,一定要 向人詢問。通常,想要在上帝面前對自己誠實,就一定要尋 求別人的幫助。 這樣看來,對於社會地位的認知,再結合某些心理需 求,很可能把人推向一個根本不適合的工作。但也可能剛好 反過來:低下的社會地位,再加上類似的心理需求,很可 能驅使人遠離一個出奇適合的工作。也許我有傑出的機械才 能,而且真心喜愛汽車。在我眼中,汽車是一個由通風管與 排氣歧管、調節閥與發電機、凸輪軸與機軸所組成的精密系 統。在敲竹槓大師充斥的修車世界中,我也許能夠以技師 的身分,真正地服務人群。可是,叫我去修車的建議惹火了 我。畢竟,誰想當「黑手」呀?我爸媽會怎麼想?我的朋友 會怎麼想? 想要找到人生的利基,所需要的也許不只是誠實面對自 我,還得要注射一劑強烈的「謙卑」 。正如加爾文所說的: 「沒有什麼工作卑賤到不能在上帝眼中閃閃發光、無比寶 貴。」9 世人眼中無足輕重的職業,對上帝來說可能很重要。 人類社會的職業排行榜,跟上帝國度裡的排行榜,往往截然 不同,請切記兩者的差別。收垃圾的人,比起打算推動行銷 專案去說服家庭主婦「優雅生活,一定少不了粉紅泡泡洗碗 精」的廣告業務企劃,前者所提供的社會服務,價值不知高 出後者多少倍,但是出於某些難解的原因,後者就是享有較
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