NIEUW EN UNIEK
Alle raakpunten gedesinfecteerd
Onze dienst Operations heeft het reinigen van raakpunten opgenomen in de werkprocessen en beschreven in het kwaliteitshandboek. Zo krijgt Touchpoint Cleaning ook alle aandacht in de opleidingen. Elke monteur heeft de specifieke training doorlopen. Daarmee lopen we voorop in het onverbiddelijk toepassen van veiligheids- en gezondheidsprocedures zoals het systematisch ontsmetten van raakpunten voor en na elke job.
Wij gaan nog een stapje verder voor uw veiligheid! Carglass® Covid19
veiligheidsmaatrege
len
Onze Carglass® Service Centers zijn open, met de grootste zorg voor uw veilighe id én tevredenheid.
Touchpoint Cleaning leaflet Wilt u uw klanten of bestuurders informeren over hoe Carglass® hen beschermt en de kans op besmetting minimaliseert? Vraag deze overzichtelijke flyers aan met de Contactkaart of via www.carglass4partners.be.
MAATREGELEN
Hoe garandeert Carglass®
uw veiligheid als klant?
In al onze Carglass® Service Centers gelden strikte maatregelen om uw en onze veiligheid te garanderen: keyboxes voor autosleut els en -documen balieschermen in ten, plexiglas, waarschu wingsborden voor social distancing, betaling met bankkaar ten, ... We rekenen op u om de veiligheid srichtlijnen te respecteren. Daarom vragen we u om bij voorkeur alleen naar de afspraak te komen, niet ter plaatse te wachten de afstand van 1,5m en te respecteren. Elke Carglass® medewerk er maakt gebruik veiligheidsbril en van een handschoenen. Er wordt ook desinfecterende gel voorzien. U kunt steeds in uw Carglass® Service Center terecht bij voorkeur na afspraak via de website of via ons Customer telefonisch Contact Center op het nummer 078-781212 (glas) of 078-781224 (carrosse afgesproken datum rie). Op de staan onze specialist schade vlekkeloo en klaar om uw s te herstellen.
Wij gaan nog een stapje verder voor uw veiligheid!
4
Carglass® Report nr 46 | Juli 2020
Raakpunten BUITENKANT: Alle deurgrepen Deurlijsten Motorkapsluiting
Carrosserie
Welke onderdelen desinfecteren we precies?
Geïntegreerd in de kwaliteitsprocedures
ACTIETIP
Touchpoint Cleaning
Vervanging
Belron® Technical ontwikkelde de Tounchpoint Cleaning procedure en alle monteurs in de landen waar Belron® actief is passen haar systematisch toe.
Herstelling
Touchpoint Cleaning houdt in dat we alle plaatsen waar we de auto aanraken voor en na de job grondig desinfecteren. Binnen en buiten. Pas daarna vertrouwen we de auto weer toe aan de klant. Zo krijgt het virus weinig kans.
x x
x x x
x x x
x x x x x x x x
x x x x x x x x x x x x x
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
Raakpunten BINNENKANT: Deurklink Deuropener Stuur Versnellingspook Parkeerrem Stoelverstelling + ontgrendelknop rugleuning driedeurs, coupé, cabriolet Armleuning (deur + console) Ruitenwisserschakelaar Lichtschakelaar Achteruitkijkspiegel Dashboard Zonnekleppen Knoppen bestuurderszijde voor automatisch openen/sluiten ramen Knoppen open/sluiten ramen van beschadigde deur Knoppen binnenverlichting Knop voor koelventilator Veiligheidsgordel kliksysteem Binnendeurbekleding Binnenkant kofferdeksel
x x x x
x x x
