U vraagt, Carglass® experts antwoorden

Op de Contactkaart voorzien we steevast ruimte voor uw lezersvragen. Ook komen er vragen binnen via het Sales Team of de partnerwebsite. We beantwoorden ze allemaal persoonlijk. Maar sommige vragen komen regelmatig terug of blijken ook interessant te zijn voor andere lezers van Carglass® Report. Die publiceren en beantwoorden we in deze rubriek.

Heel wat veelgestelde vragen komen bovendien aan bod in de sectie FAQ (Frequently Asked Questions) van de website: bovenaan rechts. En neem zeker ook een kijkje bij de blog (onderaan links op de website). Daar besteden we maandelijks aandacht aan de meest uiteenlopende autotopics.

Waarom blijft er een litteken achter na een voorruitherstelling?

Als we een voorruit herstellen, injecteren we een transparante hars in de inslag. Hoewel hij perfect doorzichtig is, wijkt de kleur van de hars soms iets af van de kleur van de ruit. Onze hars is ontwikkeld om zo dicht mogelijk de eigenschappen van het glas te benaderen. Maar hou er rekening mee dat er altijd een klein littekentje achterblijft na de herstelling.

ActieTip

Bescherm de inslag tegen vuil en vocht voor een optimaal resultaat

Een inslag is een klein gaatje in de buitenste glaslaag van de voorruit. Zolang dit gaatje openblijft kan er water en vuil inkomen. Hoe meer tijd er zit tussen de inslag en de herstelling hoe groter de kans dat vuil en vocht diep in de inslag dringen waardoor het optische resultaat na de herstelling minder goed kan uitvallen. Bescherm daarom de inslag met een Carglass® Repair sticker zodat hij vrij van vuil en vocht blijft. Vraag ze gratis aan met behulp van de Contactkaart of via https://info.carglass.be/contactkaart.

Wat is de e-homologatie van een autoruit?

Dat is het Europese keurmerk dat de oorsprong en de kwaliteit van een autoruit garandeert. Het moet op elke ruit staan en lijkt een wirwar van cijfers en letters. Kort gezegd geeft het keurmerk aan dat de ruit beantwoordt aan de homologatienorm E43R en daarmee voldoet aan de Europese veiligheids- en kwaliteitseisen. Meer uitleg vindt u in de folder over Originele kwaliteit.

Een sterretje zal op termijn zeker doorscheuren. Bij heel koud of heel warm weer, of bij schokken. Een onschuldig sterretje kan dus elk moment barsten. Dan moet de ruit vervangen worden en dat kost een stuk meer, neemt uren tijd in beslag en legt meer druk op het milieu. Bevindt het sterretje zich in het gezichtsveld, dan is de kans groot dat de technische controle dat niet door de vingers ziet. Het houdt immers ook een veiligheidsrisico in. Het zicht van de bestuurder is niet meer optimaal. Bovendien verliest de ruit aan stevigheid, waardoor ze bij een ongeval onvoldoende steun zou kunnen bieden aan de airbags. Een voorruit die door ons hersteld is heeft haar oorspronkelijke stevigheid terug en de inslag kan niet meer scheuren. Daar geven we levenslang garantie op: moest ze toch breken, dan plaatsen we een nieuwe ruit. Helemaal gratis.

ActieTip

Vraag de folder Originele kwaliteit gratis aan met behulp van de Contactkaart of via https://info.carglass.be/contactkaart.

Waarom een sterretje laten herstellen?