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GESTIÓN POR PROCESOS FECEDA
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¿QUÉ ES LA GESTIÓN POR PROCESOS? Se denomina ges9ón por procesos a la transversalización, planeación, desarrollo, evaluación y mejoramiento con9nuo de las ac9vidades crí9cas y necesarias que desarrolla la Empresa para viabilizar el cumplimiento de su misión, así como las condiciones para el liderazgo y apoyo. Por otro lado, la ges9ón por procesos guarda una orientación hacia la obtención sistemá9ca de resultado. Esto implica la detección precisa y oportunidad de las entradas, salidas y fases necesarias para la transformación de los requisitos.
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¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LA GESTIÓN POR PROCESOS? Entre tantos propósitos se destacan: -‐ Aumentar la confiabilidad de la Empresa por el análisis y cumplimiento exhaus9vo de los requisitos de sus clientes y partes interesadas. -‐ Establecer polí9cas y propósitos claros y comunes sobre qué hace, cómo, quién, cuando y quiénes dinamizan las ac9vidades de la Empresa. -‐ Propender por la cultura de la mejora con9nua, la op9mización de los recursos y la efec9vidad en la ges9ón empresarial de FECEDA.
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¿CUÁL ES EL ALCANCE DE LOS PROCESOS? La ges9ón por procesos de FECEDA 9ene el siguiente alcance: Prestación de los servicios de ahorro y crédito, así como la promoción del desarrollo social de los asociados y la comunidad en general, dentro del sistema de la economía solidaria y el subsector de los Fondos de Empleados. (Provision of credit and savings services and the promo@on of social partners and the wider community within the system of economic solidarity and the subsector of the Employment Fund.)
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¿CUÁLES SON LOS PROCESOS DE FECEDA? En FECEDA se desarrollan cuatro procesos fundamentales, alienados de la siguiente forma con base en los principios de la cadena de valor (Porter, 1998): -‐ Dirección Estratégica (Direc9vo). -‐ Desarrollo Económico (Misional). -‐ Desarrollo Social (Misional) -‐ Dirección Opera9va (Soporte)
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