Hoteles y Moteles de Sonora N14 by CACC DISEÑO

DE SONORA HOTELES Y MOTELES

AÑO 6, Nº 14

...t u segunda casa TOP 5 Ranchos turísticos…

¡Excelente opción para el contacto con la naturaleza!

Ley Federal de Protección al Consumidor Trayectoria de un hotelero José Rosario Cázares Higuera: Hotel Plaza Nogales

Trayectoria Empresarial

Eduardo Lemmen Meyer González, Un líder turístico nato.

Cartelera de eventos Se realiza el primer viaje de Turismo de Salud para personas de la Tercera Edad Curiosidades del turismo alrededor del mundo

Asociación de Hoteles y Moteles

Mensaje del Presidente

CONSEJO DIRECTIVO 2012-2015 PRESIDENTE Lic. Juan Pedro Vanegas Burke VICEPRESIDENTE Lic. José Eduardo Lemmen Meyer González DIRECTORA GENERAL Fernanda Cisneros Rodríguez TESORERO José Luis Ferreira SECRETARIA Marisol Astiazarán JUNTA DE VIGILANCIA Guillermo Kuraica REPRESENTANTES DE ZONA CD. OBREGÓN Guillermo Kuraica GUAYMAS – SAN CARLOS Arturo Mungarro NOGALES Jesús Antonio Pujol AGUA PRIETA Manuel Ruiz BAHÍA DE KINO Gloria Rivera CABORCA Carlos Vanegas NAVOJOA Martin E. Bouvet A. HUATABAMPO Francisco J. Ibarra Ramos PUERTO PEÑASCO Óscar Palacio ÁLAMOS Jim Swickard DIRECTORIO EDITORIAL Presidente AMHMSON Juan Pedro Vanegas Directora AMHMSON Fernanda Cisneros Rodríguez Responsable Editorial Marcela Armienta Arias Administrativo Karina Fimbres Ruíz COLABORACIONES ESPECIALES: Hotel Plaza Nogales José Rosario Cázares Higuera Despacho: “Rivera Lagarda” C.P.C. Martín Baltazar Lagarda Esquer Diseño Editorial Carlos Calderón de la Barca C. Comentarios: amhmson.difusionymedios@hotmail.com La Revista Hoteles y Moteles de Sonora, es una publicación del sector hotelero sonorense. Impresa en El Debate. La Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Sonora, A.C. cuenta con oficinas en calle Puebla #28 Interior 9, entre Matamoros y Guerrero. Col. Centro en Hermosillo, Sonora, México. Teléfonos 01(662) 2 50 48 93 y 01 (662) 2 50 44 54 Email: amhmson. difusionymedios@hotmail.com Está permitida la reproducción total o parcial de contenidos, siempre y cuando sea citada la fuente. El contenido de los artículos es responsabilidad de sus autores. El contenido de la publicidad es responsabilidad de los anunciantes. AMHMSON, A.C. no responde por los productos o servicios ofrecidos en los anuncios. AMHM SONORA

@SonoraHotelera

ASOCIACIÓN MEXICANA DE HOTELES Y MOTELES DE SONORA

oy día es necesario desarrollar una cultura turística en cada uno de los prestadores de servicios que nos permita atraer a más visitantes a nuestros destinos, ya sean de playa, de negocios, turismo religioso, turismo cultural, entre otros; ya que todos estos demandan permanentemente atenciones que debemos cumplir. ¿Qué es lo que necesitamos primeramente? Un capital humano altamente efectivo, comprometido con su actividad diaria, comprometido con la empresa para la cual trabaja, con profesionalismo y una absoluta disposición hacia el servicio y la calidad en la atención. Esto solo se da cuando el personal se siente tomado en cuenta, cuando sabe que su empresa lo capacita, lo incentiva. De otra manera, ¿cómo pueden proyectar esa calidez y cultura turística? Una vez leí por ahí esta frase: “no hay empresas ni proyectos de calidad, sin personas de calidad” y qué cierta es… En lo personal, creo que debemos revalorar y reposicionar al turismo ante todos y cada uno de los sectores, tanto público y privado, así como a nivel social. El sector social es por el que nos esforzamos día con día para ofrecerle instalaciones de primera, la mejor comida, espacios seguros y confortables para relajarse, para trabajar, para convivir con la familia, pareja y amigos.

Por lo anterior, queremos mejorar la percepción que tiene la gente de Sonora y únicamente lo vamos a lograr invirtiendo en nuestro capital humano. El personal de nuestros establecimientos son los que influyen para que un turista pueda regresar a un hotel, restaurante, a las plazas, a las playas, a nuestras ciudades. Si no invertimos en capacitar al personal, a los guías turísticos, a todos los que formamos parte del sector turismo, no podemos esperar un desarrollo de la cultura turística que en otros países saben explotar. Debemos identificar las áreas de oportunidad en los negocios para ir haciendo parte de nuestro quehacer diario la cultura del servicio turístico, porque Sonora es un estado del que debemos estar orgullosos y merece ser conocido mundialmente. Somos un destino completo, seguro, productivo, con historia y con un futuro prometedor, un estado con calidez, con gente franca y alegre, con todo lo necesario para asegurar una estancia para ti y tu familia que no olvides jamás. Te invitamos a disfrutar de la Revista #14 “Hoteles y Moteles de Sonora”, en la cual encontrarás información de tu interés amigo turista, amigo empresario, como tips turísticos, el top 5 de los destinos que te recomendamos visitar en este verano, interesantes trayectorias empresariales, secciones gourmet, en fin, todo lo que buscas en una revista turística. ¡Gracias por motivarnos a continuar contribuyendo con este medio de comunicación al desarrollo de una cultura turística!

Juan Pedro Vanegas Burke

Presidente de la AMHMSON y Orgullosamente hotelero de Sonora

Asociación de Hoteles y Moteles

CONTENIDO 2 3 7 8 10 12 13 15

¡Nuevo! APPLE WATCH… UN ALIADO PARA TU VIDA DIARIA

PROFESIONALIZAR LA INDUSTRIA DE REUNIONES: Oportunidad para detonar los destinos.

TIPS PARA VIAJAR

TRAYECTORIA EMPRESARIAL: EDUARDO LEMMEN MEYER GONZALEZ

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CURIOSIDADES DEL TURISMO

CÓMO LAS REDES SOCIALES PUEDEN ATRAER A MÁS HUÉSPEDES

TRAYECTORIA HOTELERA Sr. José Rosario Cazares Higuera de HOTEL PLAZA NOGALES

DIRECTORIO DE HOTELES EN SONORA

CARTELERA ESTATAL Y NACIONAL TOP 5 GRANDES DESTINOS DE SONORA: RANCHOS TURÍSTICOS LA AMHMSON FIRMA CONVENIO CON ITIES PARA PROTEGER DATOS PERSONALES MAPA ZONAS HOTELERAS DE HERMOSILLO ¡GIMNASIO PARA LOS HOTELEROS! SPORTS WORLD DIRECTORIO DE RESTAURANTES

EL SECTOR TURÍSTICO DE HERMOSILLO, APOYANDO AL RIO SONORA

¡Nuevo! APPLE WATCH…

UN ALIADO PARA TU VIDA DIARIA

l nuevo Apple Watch tiene 3 versiones distintas y dos tamaños. Apple acaba de dar la noticia que este reloj inteligente tendrá un diseño que se asemeja a una de las versiones de iPod Nano, con pantalla táctil cuadrada y fabricada con cristal de zafiro. El Apple Watch es el primer producto nuevo de Apple desde el lanzamiento del iPad en 2010. En su parte posterior, cuenta con una serie de sensores para registrar diversos signos vitales tales como el ritmo cardiaco y mantener un registro de las actividades físicas del usuario. Como la gran mayoría de los demás smartwatches del mercado, necesitan de un Smart phone, el nuevo Applewatch necesita del iPhone. La mayoría de sus funciones dependen de la conectividad que tienen

ambos aparatos, lo que permitirá revisar alertas, correos y mensajes que llegan al iPhone a través del Apple Watch. Afortunadamente será compatible no solo con los nuevos iPhone 6 y 6 Plus, también será compatible con los iPhone 5, 5C y 5S. Otro atractivo es que tiene un sistema de pago que utiliza un sistema de comunicación cercana. El sistema toma la información de tu tarjeta de crédito y paga con solo pasar el teléfono o Apple watch por un sensor. El Apple Watch estará disponible en tres versiones diferentes, con múltiples opciones para personalizar la correa con diversos materiales, como cuero y acero.

El Apple Watch llegará a las tiendas a principios de 2015 con un precio inicial de $349 dólares y contará con su propia plataforma de aplicaciones, conocida como WatchKit. El primer reloj inteligente de la compañía presume de acero inoxidable, cristal de zafiro, y de una serie de aplicaciones enfocadas a ocupar el trono de los cuantificadores personales.

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TIPS

Para Viajar

¿Qué hacer cuando se viaja

en avión por primera vez?

uchos se han preguntado, ¿qué se debe hacer al viajar en avión por primera vez?, cuál es el primer paso llegando al aeropuerto y cómo hacer para que su viaje sea tranquilo y no un momento que le genere nervios al viajero. A continuación, los pasos prácticos para que su viaje en avión pueda disfrutarlo al máximo:

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Recuerde que para viajar en vuelo nacional debe llegar 2 horas de anticipación a la salida de su vuelo y 3 horas antes, cuando es vuelo internacional. Una vez que esté en el aeropuerto, lleve a la mano su boleto aéreo o ticket y su pasaporte. Verifique una vez llegando al aeropuerto o con anticipación a la agencia de viajes o aerolínea, si tiene que pagar algún tipo de impuesto aeroportuario y si éste debe pagarlo directamente en la aerolínea o en la oficina de Impuestos Aeroportuarios. Diríjase al mostrador de la aerolínea por la cual va a viajar y realice su check in, esto significa que usted debe pasar su equipaje para que éste sea pesado y etiquetado. Allí debe mostrar su ticket aéreo (muchos ya son electrónicos, asegúrese de llevarlo impreso) igualmente debe mostrar su pasaporte. No olvide pedir la tirilla para marcar su equipaje de mano y no lleve equipaje pesado, ya que será multado. El peso permitido dependerá de la aerolínea y del tipo de su boleto adquirido.

Una vez que tenga su pase de abordar, debe tener muy presente la hora en la que debe estar en la sala de espera, igualmente el número de la sala donde debe estar y asimismo, averigüe donde queda la salida hacia el muelle nacional o internacional, según sea el caso. Importantísimo, trate de no llevar tanto equipaje de mano, ya que éste será previamente revisado. No lleve en su equipaje de mano: bebidas, frascos de vidrio, metálicos, aerosoles, perfumes, ningún embase que contenga substancias líquidas mayor a los 100ml, tampoco armas punzo cortantes como navajas, limas metálicas, pinzas de cejas, corta uñas, entre otros. Luego de este proceso, usted debe iniciar la búsqueda de la sala correspondiente, misma que está escrita en el pase de abordar. Cuando llegue a la sala, un asistente de vuelo estará en la puerta revisando los pases de abordar. Entre, tome asiento y espere que los asistentes de vuelo den las indicaciones para comenzar a subir al avión.

¡POLICÍA TURÍSTICA PARA NUESTROS VISITANTES!

SEGURIDAD Y CALIDAD EN LA ATENCIÓN

l 12 de septiembre se dio el banderazo oficial de salida a las 2 unidades de la Policía Turística. Logro que se dio gracias al esfuerzo conjunto de la Dirección de Turismo Municipal, a cargo de la Lic. Martha Alicia Mada Fraire y la Policía Preventiva y Tránsito Municipal, que dirige el comandante Luis Felipe Chan Baltazar; y es que es de suma importancia brindar la atención y seguridad que nuestros visitantes y turistas se merecen. Felicitaciones por este esfuerzo de Turismo del Ayuntamiento de Hermosillo y la Policía Municipal de Hermosillo. Sumándose a este enorme logro están por supuesto de la Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, Fernanda Cisneros Rodríguez y la Oficina de Conven-

ciones y Visitantes de Hermosillo. Son 10 los elementos policiacos que fueron elegidos y que estarán en constante capacitación turística, contando con un nivel básico de inglés. Circularán durante sus recorridos por las distintas zonas hoteleras de la ciudad. Por su parte, Chan Baltazar resaltó, que para elegirlos se tomó en cuenta su actitud y el que no contaran con ningún reporte así como por el entusiasmo que han mostrado al involucrarse en la calidad en el servicio. Mada Fraire, anunció que la Oficina de Convenciones y Visitantes de Hermosillo (OCV), colocará el logotipo de HMO de la ciudad a las patrullas turísticas; además, les entregará chalecos a los policías que dirán “Policía Turística”,

y llevarán de igual manera el logotipo HMO de Hermosillo así como el nombre de los elementos. Por su parte, Fernanda Cisneros Rodríguez, directora de la Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, A.C.(Amhmson), agradeció a los medios de comunicación presentes, ya que sin ellos no se pudieran comunicar estas buenas noticias. “Para nosotros es un orgullo, para el sector hotelero y turístico contar con elementos preparados para atender a los visitantes y por eso muchachos les daré la patadita de la buena suerte si me lo permiten y esto véanlo como lo que es, un distintivo para ustedes por ser elementos responsables y debe ser un motivador para ustedes porque en sus manos y en las de los taxistas es en quien muchas veces está, el que un visitante quiera regresar, o se vaya con un mal sabor de boca de la ciudad. Por eso, den su mejor sonrisa y demuestren que ustedes están para protegerlos y brindar servicio porque finalmente el turista se irá con eso”, subrayó Cisneros Rodríguez.

¡Enhorabuena!

Asociaci贸n de Hoteles y Moteles

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COFETUR

Asociación de Hoteles y Moteles

CARTELERA

Estatal y Nacional ÁLAMOS, PUEBLO MÁGICO

Noviembre:Aniversario del Museo Costumbrista de Sonora. Noviembre 2: Celebración Día de Muertos. Ofrendas, altares de muertos y concursos escolares en el Museo Costumbrista Noviembre 20: Fiesta patronal en el mineral de La Aduana en honor a la Virgen de la Balvanera (advocación netamente española y plantada en México en el siglo XVII) Diciembre 8: Fiesta patronal en honor a la Purísima Concepción. Enero: Festival Alfonso Ortiz Tirado

ARIZPE

Octubre 4: Fiesta Patronal en honor de San Francisco Javier

CABORCA

Noviembre: Tercer MTB Vaquero, carrera ciclista. Diciembre 7:Cuarto paseo en bicicleta del Club Coralillos, en escenarios increíbles por desierto y mar. Se parte de la Playa El Desemboque y se termina en Puerto Libertad, en el municipio de Pitiquito, se esperan 500 ciclistas. Festejo cultural por el Aniversario de la fundación de Caborca

Festival Internacional de Chihuahua, Chih. Septiembre / Octubre Espectáculo con más de 600 artistas de talla internacional

Hay Festival Xalapa Xalapa 2 Octubre Veracruz tendrá la participación de diferentes personalidades del mundo literario con talleres, conciertos y puestas en escena.

Feria Nacional del Mole Ciudad de México 5 Octubre al 27 Octubre Una feria para promover lo mejor de San Pedro Actopan: las deliciosas variedades de sus moles. Pintoresca celebración a los difuntos, que preserva las tradiciones.

EMPALME

Septiembre: Festejo de aniversario de la fundación del municipio. Noviembre 7: Fiesta Día del Ferrocarrilero Noviembre: Expo Ganadera Noviembre 20: Fiesta por el aniversario de la Fundación del Museo Ferrocarrilero.

HERMOSILLO

Ciclo de Cine en la Casa de la Cultura de Sonora: SeptiembreOctubre “Migraciones, viajes sin Retorno” º Funciones: 19:00 horas Sala de cine Alejandro Parodi Mayores informes: elcinedelacasa@gmail.com Entrada libre Octubre 14-31: Feria Expo Canaco Noviembre:Celebración Día de Muertos. Exposición Altares de muertos, ofrendas y concursos escolares.

MAGDALENA, PUEBLO MÁGICO

Sept. 26 - Octubre 4 Fiesta en honor a San Francisco Javier, con feria popular, danzas con grupos indígenas, Pimas, ópatas, yaquis y pápagos.

PUERTO PEÑASCO

Septiembre:Fiesta del camarón, Festival de Jazz.

Festejos en varias ciudades de Sonora por el Día Mundial del Turismo a celebrarse el 27 de Septiembre

Fiestas de Octubre Guadalajara 3 Octubre al 3 Noviembre Jalisco vive la mejor fiesta de octubre con actividades y eventos culturales únicos.

Feria Internacional del Libro Infantil y Juvenil Noviembre Ciudad de México Encontrarás la presencia de más de 100 fondos editoriales con los mejores libros infantiles y juveniles. Además de presentaciones musicales, teatrales y dancísticas y talleres para niños y jóvenes. Festival Gourmet Internacional 13 al 23 Noviembre Puerto Vallarta Prestigiados chefs presentan exclusivos menús de todo el mundo.

Feria Nacional de la Plata, Taxco Noviembre/Diciembre Taxco es el centro minero más antiguo del continente, conocido mundialmente por sus trabajos en plata. El concurso de la plata es uno de los principales atractivos de esta feria, pues en él los principales talleres de platería exponen sus trabajos a los visitantes.

Cozumel Scuba Fest, Cozumel Del 9 al 14 de Diciembre Festival del mundo del buceo que promueve la protección y disfrute del medio ambiente submarino en la Isla de Cozumel.

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de Sonora TOP 5 Destinos Ranchos Turísticos

¡Excelente opción para el c La Montosa

En La Montosa puedes elegir entre un merecido descanso de fin de semana en relajante convivencia con la Naturaleza, disfrutando el silencio y la paz de la actividad del campo, con agradables caminatas, paseos a caballo o nadando en sus represos. Asentado en el corazón del estado, a pocos kilómetros de Moctezuma, El Rancho La Montosa forma parte de los hermosos paisajes de la sierra de Sonora, con abundante población de encinos y pinos, sobresalientes peñascos y la refrescante aventura de su represo principal. Además del trabajo propio del rancho, disfrutarás las actividades al aire libre que te ofrece su impresionante naturaleza, en la que se han diseñado retadoras rutas Propietario: para ciclismo de montaña, increíbles paredes para practicar rappel, represos para Dr. Héctor Maldonado Pérez Tejada. la natación y paseos en balsa, así como apacibles lugares para una buena pesca. Ubicación Km.115 Carretera Federal No.14 Para coordinar el desarrollo de las actividades con mayor seguridad, contamos con Hermosillo-Moctezuma Municipio de Moctezuma, Sonora personal capacitado y equipo de protección. Teléfonos: (622)2101015 y 2155988 Calidad hospitalaria Correo electrónico: dora_luz65@hotmail.com El alojamiento es un entorno rústico, pero sumamente confortable y accesible, con www.rancholamontosa.com.mx una cabaña principal totalmente equipada para alojar a 28 personas, con tres baños completos y también una casa habitación con tres recámaras, cocina, sala y comedor.

La Esmeralda

La Esmeralda Propietario: Roberto Corella Pompa. Ubicación Municipio de Nogales, Sonora Teléfono (631)3023373 Celular USA 520-275-8515 www.rancholaesmeraldadenogales.com

Al norte del estado, muy cerca de la frontera con Estados Unidos, Rancho La Esmeralda ofrece toda la belleza y aventura de la naturaleza y la hospitalidad del campo en cómodas instalaciones y precios accesibles. Como rancho ganadero en operación, se realizan todas las labores propias de la producción a las que puedes integrarte, realizando las tareas que habitualmente lleva a cabo un vaquero: como montar a caballo, arrear ganado, señalar, herrar y etiquetar animales, entre otras. El clima es muy agradable, ya que existe un cambio de altura a lo largo del rancho que se encuentra dentro de la zona considerada como de transición entre la

sierra y el desierto, lo que da vida a una gran variedad de flora y fauna, enmarcada con ríos, cascadas, represos y vistas panorámicas muy especiales. Bello escenario para eventos especiales El rancho también está acondicionado para la realización de fiestas familiares, bodas, quinceañeras, cumpleaños, así como para eventos de negocios, con sala de conferencias y equipo para reuniones de trabajo. La comodidad al estilo norteño y hospitalidad caracterizan a Rancho La Esmeralda, además del cuidado y limpieza de sus instalaciones. El alojamiento que ofrece a sus visitantes es tipo hotel rústico, dividido en dos secciones con 20 camas matrimoniales cada una, baños con agua caliente y clima controlado.

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contacto con la naturaleza! La Esperanza

Propietarios: Enrique y Javier Tapia Camou. Ubicación Km 56, carretera Hermosillo-Minera NYCO. Municipio de Hermosillo, Sonora. Teléfono (622) 1090100 Correo electrónico: ets@laesperanza.com www.laesperanzaranch.com

En la región oeste del estado, Rancho La Esperanza es el lugar ideal para olvidarse de la vida cotidiana y vivir la aventura y reto de la naturaleza en sus diez mil hectáreas que invitan a explorar el lado salvaje de Sonora. Caza y actividades al aire libre Con la cacería como su principal actividad turística, la esperanza abre sus puertas a los visitantes interesados en disfrutar intensamente de todos los atractivos del campo o simplemente recrearse en sus bellos parajes con todas las comodidades a su alcance. Igualmente, aprovechando el estupendo clima imperante en el estado de octubre a abril, el rancho ofrece a los turistas la observación de flora y fauna, cabalgatas, ciclismo, safari fotográfico, caminata y campismo, así como labores propias del manejo de ganado y de producción de nogal en las que el visitante puede participar. Para un confortable alojamiento hay habitaciones dobles y triples, con baño propio, calefacción o refrigeración. El área social incluye mesa de billar, televisión por satélite y estéreo. Ven a vivir una verdadera aventura en Rancho La Esperanza y seguramente querrás regresar muy pronto. Para mayor información, contacta a sus propietarios.

El Carricito

Propietario: Humberto de Hoyos Félix. Ubicación Dos km. al este de Bacoachi, a un km. y medio de la carretera. Teléfono 645-333-01-15 - 645-332-35-44 Correo electrónico: humbertocananea@yahoo.com

Rancho el Carricito, tierra de gambusinos, actualmente existen muchísimos vestigios de asentamientos mineros ya que este lugar se encuentra frente a lo que antiguamente se le llamaba Sierra del Oro. Hoy en día es un rancho ganadero y turístico con unas magníficas instalaciones tipo hacienda que brinda a sus visitantes una acogedora estancia con distintas actividades para realizar a lo largo de sus 3,303 hectáreas de extensión de lomerío bajo, arroyos donde se lavaba el oro que abundaba en esa región, represos y magnifica vegetación. Rancho el Carricito cuenta con 9 habitaciones de lujo 11 baños y un dormitorio, que en total pueden albergar a 80 personas cómodamente. Dos cocinas y dos comedores de lujo donde se le puede dar servicio de alimento a más de 80 personas.Goza de un descanso en armonía con la naturaleza y de una estancia inolvidable en el Carricito.

El Álamo

Propietario: Rodolfo Pesqueira Bustamante Ubicación municipio de Arizpe com. De Chinapa Teléfono: 6621-14-09-43 634-34-10-112 Arizpe Son. Correo electrónico: rodopesqueira@hotmail.com

Medios de Acceso: A solo 13 km. De la carretera Arizpe – Bacoachi entrando por buena vista o por Chinapa se llega al Rancho El Álamo un hermoso rancho ganadero, cinegético y actualmente turístico, que ofrece sus hermosas instalaciones a los visitantes amantes de la naturaleza y el Ecoturismo. Más de 3200 hectáreas de lomerío bajo y escarpada sierra sonorense para disfrutar de la aventura y la caza de venado cola blanca y Guajolote. Rancho El Álamo, lugar de grandes asentamientos de la etnia Ópata, donde todavía se pueden encontrar vestigios de esta gran cultura sonorense. Ven a disfrutar de sus bellas instalaciones y de las actividades propias de un rancho de Sonora. Cuenta con 3 cocinas, una palapa, asadores al aire libre, 7 habitaciones y un dormitorio, 5 baños, una cabaña con una hermosa vista al lago y a la sierra alta; además de un telescopio, caballos y cuatrimotos para disfrutar plenamente de todas las actividades del Rancho El Álamo. Capacidad de hospedaje y alimentación para 45 personas cómodamente.

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El sector hotelero de Sonora

protege los datos personales de sus huéspedes te de la AMHMSON así como los vocales

on el objetivo de cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales y brindar capacitaciones en materia de generación de Avisos de Privacidad, la Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, A.C. firmó convenio con el Instituto de Transparencia Informativa del Estado de Sonora (ITIES). Juan Pedro Vanegas Burke, presidente del sector hotelero del estado, resaltó que los datos personales pueden potenciar el desarrollo empresarial, por lo cual es bien importante resguardarlos con seguridad y

sobre todo, darles un uso responsable. Agregó, que la AMHMSON se acercó al ITIES meses antes de la firma de este acuerdo con el fin de solicitar capacitaciones para los socios de Hermosillo y Obregón en el tema del manejo y cuidado de datos personales; ahora, con la formalización de este acuerdo será posible llevar a más municipios esta importante información. Al evento asistieron reconocidos hoteleros de la entidad, como Eduardo Lemmen Meyer González, vicepresiden-

TURIBUS RUTA LEYENDAS DEL PANTEÓN

Precios: $40.00 general

Horarios: 7:30 pm y 8: 30 pm Duración: 1 hora Cuarta temporada de ofrecer recorridos por el rescate de nuestras tradiciones. Visitamos el Panteón Yañez y ofrecemos la opción de recorridos a grupos agendados. Más informes: Alma Angelina cel.: 6621 120372 o al tel.: 2517350 Facebook: Paseos Hermosillo y Fanpage:Turibus Hermosillo III MARCHA DE LAS CATRINAS 31 octubre de 2014 Horario: 7:00 pm Saliendo de la plaza Zaragoza hacia Galerías Mall, sede de la Feria del Libro. Participa y vístete de Catrina o Catrín.

del ITIES Francisco Cuevas Sáenz, Arely López Navarro y Andrés Miranda Guerrero quienes signaron el documento con el dirigente de la Asociación, Juan Pedro Vanegas Burke, quien manifestó el interés de su gremio “por prepararnos para cumplir con la protección de los datos personales, y al mismo tiempo para que se nos capacite sobre cómo aprovechar el derecho de acceso a la información pública”. El vocal presidente del ITIES, Cuevas Sáenz, subrayó que si bien la ley de protección de datos personales en posesión de particulares contempla fuertes multas económicas a quienes la transgredan, “a nuestro Instituto no le interesa implantar campañas de terror con las sanciones; preferimos el acercamiento con las empresas para juntos ver la mejor manera de que cumpla con esta responsabilidad”. El vocal Miranda Guerrero destacó que “sobre todo las empresas hoteleras forman bastantes bases de datos, las cuales incrementan diariamente con el registro de sus huéspedes, por lo que es importante la forma en que sepan manejarlas”.

TROLEBUS Recorrido de fin de semana a cargo de un Guía Turístico certificado… Horarios: viernes: 7:30 pm Sábado y domingo: 6:00 pm y 7:30 pm

$35.00 adultos $25.00 niños, estudiantes y tercera edad. [Personas con discapacidad, pase de cortesia]

Venta de boletos en el Módulo de Información Turística de Catedral. Duración del paseo: 1 hora Incluye: Recorrido inicia en la Plaza Zaragoza y en este se relata la historia del Centro histórico, Centro de Gobierno, Villa de Seris (parada en Coyotas Doña María), Plaza de los Tres Pueblos, Museo “Musas”, Casa de la Cultura, Cerro de la Campana, Plaza Hidalgo, Capilla del Carmen, Museo de Sonora, Parque Madero, Calle Serdán y de regreso a la Plaza Zaragoza. Contacto: Alba Tapia Peña Teléfono: Imcatur (Instituto Municipal de Cultura, Arte y Turismo): 01 (662) 2138640, 39,38. Correo: albatapia@hotmail.com

Telefonos:

01 800 839 0989 y 01 (662) 213 1840

hotelsanalberto@prodigy.net.mx

Asociación de Hoteles y Moteles

¿SABIAS

QUE…

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El hashtag #AlertaAmber y @AmberSonora se crearon en la red Social de Twitter para etiquetar y difundir respectivamente información de denuncias de desaparición o robo de niños? No dudes en seguirlos en tus redes, ¡para ayudar a localizarlos!

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La pitahaya es una fruta exótica originaria de nuestro estado muy parecida a la tuna, de color rojo intenso y de ella se pueden hacer postres como nieve, delicioso pay de queso con pitahaya, paletas heladas, entre otros?

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“Feria” es una palabra sonorense que no es otra cosa más que el cambio devuelto por el excedente en el pago de algún bien o servicio?

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En Guaymas opera la primera granja comercial de perlas marinas de cultivo en América? Las perlas del Mar de Cortés son de las más finas del mundo, gracias a su alta calidad y colores inusuales.

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El vocablo “Cabox-ca”, de origen pápago, que etimológicamente significa “cerrito” o lomita” da nombre al municipio de Caborca?

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La palabra “Valín” es una palabra propia de Sonora y se aplica para referirse a la persona que le importa poco el mundo, que le da escaso valor o importancia a las cosas o situaciones.

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El “Caballero de Anza”, Juan Bautista de Anza fundó y colonizó San Francisco, California. Su monumento está ubicado en la confluencia de Blvd. Rodriguez y Blvd. Luis Encinas.

SONORA

Realza tu evento con

(662) 257 6345 margoth.pavlovich@gmail.com

Visítame en: http://facebook.com/margotpavlo Twitter: @margothpavlo https://www.youtube.com/watch?v=Hjt2ixA _ uTI http://m.youtube.com/watch?v=Xqrm1KtyA8g

Reserva para tu posada, bautizo boda o evento Participación en Grupo Cantares, Corista de Yuridia, y Grupo “Amanera de Café”

NÚMEROS DE EMERGENCIA HERMOSILLO Seguridad para el turista

01 800 903 9200

Ángeles verdes

078

Bomberos

212 0197

Cruz Roja

2 10 6366

Emergencias

066

Locatel

217 5430

Policía Federal de Caminos

216 9101 y 2 16 1939

Policía Judicial del Estado

289 8800

Protección Civil

217 5430

Hospital Cima Hermosillo

259 0911

Hospital General

259 2501

Hospital Oncológico

217 5834

Hospital Shriners

214 1839

Hospital Infantil del Estado

289 0600

Issste

211 2732

Isssteson

217 1028

Hospital San Francisco

213 1976

Hospital San José

109 0500

Hospital Licona

217 4828

Asociación de Hoteles y Moteles

¡Más beneficios para nuestros afiliados! de $2,500.00 , ahora con el acuerdo, van a tener el beneficio de que su inscripción cueste sólo $250 pesos (el 10% del costo normal de la inscripción); además, la mensualidad que normalmente es de $1,150 pesos , con el convenio quedará a un precio de $849 pesos. ¿A qué puedes acceder con tu membresía?

Spa y Baño Sauna Vapor Rappel Racquet Spinning Yoga y pilates Zumba

Área de Pesas Box Alberca Área de cardio Instructores personalizados Área de casilleros Áreas para niños

a Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, A.C. firmó en el mes de junio un convenio de colaboración con el El proceso para acceder a este beneficio consiste en registrarte Gimnasio Sports World, buscando la forma de incentivar a en esta dirección: https://socios.sportsworld.com.mx/sw/cornuestro gremio y sobre todo al personal de los hoteles, porativo/registro/2288 o bien acudir directamente al club a nuestro factor humano. El presidente de la Amhmson, Lic. conocer las instalaciones. Lo que tienes que llevar es: Juan Pedro Vanegas Burke signó dicho acuerdo con Mariana * Credencial del IFE, pasaporte o licencia como identificación López, gerente general del deportivo ubicado en Hermosillo. oficial y la credencial de empleado que corresponda a un Hotel Gracias a este nuevo beneficio, a partir del mes de julio afiliado a la AMHMSON, así como una carta de su Asociación. de 2014, todo el que esté interesado en ACTIVARSE, cuidar Cualquier duda favor de comunicarte al siguiente correo su imagen y sobre todo su salud, podrá obtener una Mem- electrónico: mariana.lopez@sportsworld.com.mx o ana.egurbresía Individual Uniclub cuya inscripción normalmente es rola@sportsworld.com.mx

TIPS

Asociación de Hoteles y Moteles

Sección Gourmet La Gastronomía Sonorense

10 Razones que te harán volver a un restaurante:

Cazuela estilo Sonora El platillo conocido como cazuela es popular en varios estados de la República Mexicana, sin embargo el estilo Sonorense se caracteriza por ser particularmente abundante en caldo. Simplemente exquisito.

Ingredientes

1. Que los precios correspondan a lo que ofrece la carta. Nada peor que salir del restaurante con la sensación de que se pagó más de la cuenta. Todos sabemos que los precios altos no asustan cuando al final hay una verdadera satisfacción.

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1/2 Kilo de Machaca 1 Pieza de Tomate verde 1 Pieza de Cebolla 4 Papas en cuadritos 1 Pieza de Chile verde tatemado 1/2 Litro de Agua hirviendo para el caldo 1 Manojo de Cilantro 1 Pizca de Sal

2. Que el menú cuente con variedad de alternativas, como opciones para vegetarianos, menú para niños si es un restaurante familiar, así como opciones saludables y bajos en grasas. 3. Que el ambiente sea cómodo y tranquilo. Si cuenta con música, que el volumen sea moderado, permitiendo que los comensales puedan conversar tranquilamente. Y los espacios entre mesa y mesa sean generosos. 4. Que la atención por parte de los meseros sea agradable. Que sean amables, conozcan bien la carta para poder hacer recomendaciones, sean serviciales pero prudentes. 5. Que cuente con una carta de vinos y licores variada. 6. Que la especialidad del restaurante sea realmente el plato estrella. Es muy decepcionante cuando un restaurante especializado en cierto tipo de cocina o plato, no cumple con las expectativas que ha generado. 7. El lugar es aseado. Los baños, los espacios sociales y las mesas tengan una buena presentación. 8. No lo acosan mientras usted está comiendo para saber si se encuentra bien cada 10 minutos. Ni tampoco para retirar los platos insinuando que es hora de pedir la cuenta.

Instrucciones De Preparación

Se cortan las papas en cuadros, se fríen en poco aceite, se agrega el tomate, cebolla, chile verde, la machaca y por último, el agua hirviendo. Se deja a bajita flama hasta que las papas estén blanditas, se sazona con la sal y el cilantro y ¡listo! verás que queda riquísima. Abierto de

martes a domingo

¡EL AUTÉNTICO SABOR

DE SONORA!

9. La carta cuenta con diversidad de postres. Es triste visitar un restaurante en el que hay excelentes platos de entrada y fuertes, pero no hay postres; o su calidad es inferior al resto. 10. Reciben todas las tarjetas sin limitar al cliente solo al efectivo.

Jaas Bar & Grill Centro Histórico (A UN COSTADO DE PLAZA BICENTENARIO)

Allende 19-D y Hoeffer. Col. Centenario

Directorio Restaurantes Hermosillo

En nuestros hoteles... La Fonda Hotel Araiza Bugambilia Hotel Bugambilia Restaurante y Cafetería Hotel Colonial La Fronda Hotel Fiesta Americana

109-1700

La Fuente Hotel Gándara Don Quijote Hotel Plaza del Sol Los Jardines Hotel Holiday Inn

109-1200

Del Pitic Hotel Kino Restaurante Hotel Premier La Troja Hotel La Finca

213-3131

Bufete / Mexicana

289-1605

Mexicana / a la carta

259-0000 A la carta

259-6019

Bufete / Mexicana / a la carta A la carta / Bufete

215-5563 Mexicana

289-1700

A la carta / Bufete sonorense A la carta

210-5262

Mexicana / a la carta

217-1717

COCINA INTERNACIONAL Calafate Pinchos Bonifacio´s Mochomos China & Out Pistones La Bartuka Holy Cow Jo-Wah Tabu Sushi Thai Reforma 255 La Piola La Fábrica El Ché CARNES Xochimilco Steaks del Herradero Palominos Mariachisimo Las Herraduras Esta Cabral Tacos Jass Ligt Sonora Steak El Fogoncito El Leñador La Siesta Carnes Los Arbolitos

A la carta

Restaurante Hotel San Andrés Restaurante Bufete Hotel San Ángel La Siesta Motel La Siesta San Martín Hotel San Martín Santiago Hotel Santiago Plaza La Fiesta Hotel Fiesta Inn Quintas del Sol Steak House Hotel Plaza Las Quintas Restaurante Bufete Hotel San Sebastián La Zarzuela Hotel Royal Palace Acueducto Hotel Lucerna Oopen Hotel IBIS Holiday Inn Aeropuerto El olivo

217-3099

Mexicana, corrida y sonorense

289-9850 Bufete

289-1950 Steak

289-0550 Bufete

289-8990 Bufete

289-2200

Internacional / bufete

108-0540 A la carta

259-9550 Bufete

236-3336 Internacional

259-5200

A la carta / internacional

208-4700

Bufete/Italiana

500-4602

260 8867 212 6262 212 1040 211 2177 302 5632 212 0997 312 0391 301 9620 216 6141 241 9077 211 0877 212 5500 302 4000 216 4077 260 0007

MARISCOS La Cobacha El Malecón La Cura Los Arcos Los Weros Vodeli El Charco Punto y Coma Galaviz El Corral Cayomango Johnny Sailor Los Arbolitos El Muelle La Palapita Cabo Grill

212 3808 213 5353 267 0691 213 2220 251 6999 212 6161 260 5154 302 6833 118 1705 212 3979 118 9899 311 7233 260 3381 216 5065 210 3728 264 8080

250 4052 214 4045 212 2700 218 3555 210 0101 213 7474 210 0137 210 0313 216 0400 213 5033 289 1950 260 3383

BARES Y ANTROS Feelings Canta Bar Machaca´s La Malinche Light Club Sapos Que Rollo S&B Siete de Copas Calabera London Pub Damtsha Voces Bar

267 2007 321 6412 210 1985 311 4241 212 0767 212 1313 213 7380 312 9062 214 0922 210 0444 267 1155

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Profesionalizar la Industria de Reuniones:

Oportunidad para detonar los destinos

duardo Yarto es una de las figuras más representativas si hablamos de turismo de reuniones en nuestro País y recientemente, el sector turístico de Hermosillo ha sido afortunado de recibir una capacitación de parte suya mediante un Diplomado de seis módulos en este tema, que tiene como objetivo: convertir a Hermosillo en uno de los mejores destinos turísticos en el mercado nacional de congresos y convenciones en el noroeste de México. Con una amplia carrera en el sector turístico -26 años de experiencia-, consultor mexicano licenciado en Administración Turística con un diplomado en Turismo y Desarrollo. Los últimos 10 años, los ha dedicado a aplicar su experiencia en desarrollo de destinos, vocación que como funcionario público estaba limitado a desarrollarla. En entrevista exclusiva para la revista de la Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, nos compartió que cuando empezó en esta actividad, no se hablaba de turismo de reuniones. Eran muy restringidos los conceptos. Sin embargo, estaba consciente que había una serie de necesidades que no estaban resueltas, que había que generar cursos y estándares en esta materia. Parte de su trayectoria comprende, el haber sido gerente de proyecto en E.J. Krause de México, cuyo giro es el de

exposiciones; director de la oficina de Congresos y Convenciones de la Ciudad de México y después, director de operación promocional dentro de la misma Secretaría del Distrito Federal de 1998 al 2001. De 2001 al 2004 fue director de Turismo de Reuniones en la SECTUR. Hoy en día, Eduardo Yarto es Presidente de Grupo Latour donde la primera empresa fue Mexico Experience, la empresa que se propuso crear para ser líder en consultoría en cuanto a Turismo de Reuniones se refiere y en representación de destinos y desarrollo de productos turísticos; esta empresa, como otras tres más, forman parte del Grupo Latour, las cuales se dedican a diferentes áreas del turismo y adicional a ello, coordina dos medios de comunicación electrónicos: Turespacio.com e Industria de Reuniones. En cuanto al desarrollo de productos turísticos, tienen la marca INCUBATUR. “Básicamente yo decido renunciar y poner México Experience porque vi una gran necesidad de capacitación y de consultoría de los destinos en turismo de reuniones, había un avance importante que se estaba dando en los más fuertes y principales destinos como Cancún, ciudad de México, Guadalajara , Monterrey, pero no se cubría a todos los destinos; fue por eso que decidí, hacerlo por cuenta propia y arriesgarme… por lo cual he logrado hacer consultorías con muchos destinos y

programas de capacitación, de hecho este diplomado es la catorceava versión y lo he dado en diferentes lugares”, abundó. Por otra parte, decidido a dejar huella en el mercado de Congresos y Convenciones de México, vio necesario e importante, plasmar sus conocimientos y experiencia en materiales de lectura. Editorial Trillas le publicó el libro “Turismo de Reuniones” y en diciembre de 2014 saldrá su segundo material que habla sobre cómo los destinos deben valorar el turismo de reuniones. El próximo año quiere publicar otro más, sobre el desarrollo de productos turísticos y uno sobre estándares para el turismo de reuniones. ¿Qué nos falta a los destinos turísticos? “Entender bien cómo funciona esta especialidad, que eso no se ha entendido, nos falta mucha cultura sobre este tema, ustedes van a ver cómo empezamos este diplomado y cómo van a terminar, van a tener otro lenguaje. Van a saber cómo atacar a los clientes y a tener un dimensionamiento más amplio del sector en las posibilidades que les ofrece. Hay destinos que tienen todo el potencial pero que están totalmente alejados de esto simplemente por no tener conocimiento, por no tener la capacitación y por lo tanto las estrategias que realizan no son las correctas”. De Hermosillo, nos comentó que se sorprendió gratamente de la variedad de prestadores de servicios turísticos, entre ellos representantes de los tres niveles de gobierno, con una gran participación y eso dijo, habla de cómo se ha trabajado al interior del destino, del liderazgo que tiene la OCV de Hermosillo, aun cuando la ciudad no es un destino grande. “Ahorita es el momento de empezar a concretar el trabajo de unión y coordinación que están teniendo, para que en breve vean los resultados en la derrama económica, en la generación de cuartos noches, a través de la atracción de eventos”, recomendó.

Certificaciones con las que cuenta: Certificación internacional “Certified Meeting Professional” otorgada por el Convention Industry Council, máximo organismo a nivel mundial en turismo de reuniones. Certificación “Certified in Exhibition Management” de la International Association of Exhibition and Events. “Certified Association Sales Executives” de la Professional Convention Management Association.

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La Trayectoria Empresarial

Visionario y comprometido con el Turismo Sonorense Eduardo Lemmen Meyer González

i hablamos de líderes en el sector turístico de Sonora, Eduardo Lemmen Meyer González es una referencia obligada. Un apasionado de esta actividad y no sólo eso, este proactivo turistero ha sido promotor de acciones que han llevado a ganar competitividad en esta actividad. Con una trayectoria de poco más de 15 años, sigue dando pasos importantes. Actualmente es presidente de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex Sonora Norte); presidente de la Federación Turística de Sonora, así como vicepresidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, A.C. Como parte de sus inicios turísticos, es importante destacar que fue el presidente y fundador de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Guaymas-San Carlos en el año 2002 al 2005, así como presidente y fundador del Fideicomiso para la Oficina de Convenciones y Visitantes de Hermosillo de 2006 a 2010. Lemmen Meyer González es el impulsor y principal promotor del Proyecto Integral Turístico “Riviera Mar de Cortés”, aunado a ello es líder en Sonora del grupo de los protectores de la pesca deportiva y las especies reservadas como el Pez Dorado. Además, fue presidente de Turismo de la Comisión Sonora-Arizona; en el año de 2011 se le nombró Embajador

para México de la Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes; y en 2013, el sector turístico de Sonora lo reconoció como líder turístico del estado por su amplia trayectoria y compromiso con la actividad turística. De igual manera es impulsor ante el Congreso del Estado de Sonora de la modificación a la Ley de Transporte Estatal en el tema turístico y por supuesto, fue presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles del estado en el año 2006 hasta el 2010, quien por cierto además, fundó esta Revista que tienes en tus manos, la Revista Hoteles y Moteles de Sonora. Siendo presidente del sector hotelero, impulsó el proyecto de Sectorización y Señalización turísticas, ambas, sumamente importantes para el desarrollo turístico de Hermosillo. Es uno de los fundadores de Organismos Empresariales del estado de Sonora, ha sido tres ocasiones coordinador del grupo y ha sido pieza clave para la consecución del Acuerdo Sonora que permitió unir al sector empresarial del estado en tiempos de especial tensión en Sonora mediante Organismos Empresariales y el poder legislativo del Congreso estatal, lo cual se ha reflejado en varios avances en el terreno empresarial, económico, social y educativo. Es también fundador de la red de Módulos Turísticos Infoméxico,

dedicados a la promoción turística dentro y fuera de México. Ha sido un visionario reconocido en el sector no sólo turístico sino además en el empresarial, académico y social. Cabe mencionar que siempre ha resaltado la importancia de la responsabilidad social corporativa, ya que asegura, esta permite estructurar desde el interior de la empresa las políticas y los procedimientos, así como eficientar la manera de comunicarnos y relacionarnos con otros sectores. El año pasado, las principales cabezas del turismo en el estado, incluyendo a las Oficinas de Convenciones y Visitantes, le hicieron un reconocimiento como “Líder Turístico”, por el impulso que le ha dado a la actividad turística en los últimos años, ya que con su trabajo ha fomentado la unión de esfuerzos para el sector y por ser alguien que está en la búsqueda constante de proyectos que generen desarrollo y competitividad para Sonora. Ratificado por segunda ocasión a principios de este año como presidente de Coparmex Sonora Norte para el período 2014-2015, luego de dos años de gestión del presente Consejo, ha sido ampliamente reconocido por los socios de esta cámara, considerada de las más fuertes que hay en el País. Crítico, propositivo, visionario en los negocios, luchador; se pueden destacar muchos otros aspectos de él como empresario, sin embargo, también está su lado personal, su lado familiar. Padre de tres hijos, a los cuales siempre ha apoyado en cada paso que dan, teniendo claro que el mejor ejemplo que les puede dejar es la perseverancia, la constancia y el esfuerzo diario, como claves para alcanzar toda meta o proyecto por el cual se interesen. Su objetivo hasta la fecha, es continuar aportando desde su trinchera sus conocimientos y experiencia turística empresarial, consolidando su compromiso para con la actividad en la que siente plenamente desarrollada su vocación y en la que se ha prometido continuar hasta que Dios se lo permita.

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Uniendo esfuerzos para tener más Hoteles Sustentables en Sonora AMHMSON, AC. Y UNISON

a directora de la Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, A.C., Fernanda Cisneros Rodríguez ha sostenido diversas reuniones con el Dr. Javier Esquer Peralta y la Doctora Nora Munguía, Coordinadora del Posgrado en Sustentabili-

dad, ambos del Grupo de Desarrollo Sustentable del departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Sonora (UNISON) , con el objetivo de unir el conocimiento de los estudiantes de posgrado de Ingeniería Industrial y la experiencia que tienen las empresas hoteleras, para lograr tener hoteles más sustentables que cuiden el medio ambiente, tengan un mejor manejo de residuos y al mismo tiempo, ahorrar en sus consumos. Es por ello que estamos traba-

jando para signar próximamente un convenio de colaboración que permita tener la orientación profesional que permita empresas ambientalmente más responsables. Hoy en día los turistas también buscan relajarse, hacer ejercicio y cuidar de su salud en un lugar que a la vez, cuide de su entorno y del medio ambiente. Para los hoteles de negocios es de suma importancia contar con programas de sustentabilidad que permitan reducir el impacto ambiental y económico.

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Curiosidades del

TURISMO alrededor del mundo

¿Un Hotel lleno de pasteles?

El Primer “hotel” del mundo hecho enteramente de pastel ¿Te lo has imaginado alguna vez? Así les dan la bienvenida a los huéspedes para que tengan una noche única con servicio de habitaciones en forma de cojines de esponja de vainilla y una alfombra de merengue cosida a mano.

Bar Vowz

Existe un bar muy peculiar en Tokio, dirigido por dos monjes budistas que sirven a los clientes unos deliciosos cócteles mientras dan sermones y cantos religiosos.

En el barrio de Yotsuya, en Tokio, se encuentra el bar de Yoshino Fujioka, cuyos bartenders son monjes budistas. Antes era común ir al templo budista por un trago y socializar, pero esta práctica se ha perdido. De ahí que el monje Fujioka haya decidido abrir el Bar Vowz, en donde se pueden escuchar sermones budistas sin sentirse restringidos por nada. El monje Gugan Taguchi dijo al respecto: “En el templo todos son bien portados no importa qué tan largo o aburrido sea el sermón. Pero eso difícilmente pasa en el Vowz gracias a la atmósfera amigable y a los deliciosos cocteles preparados por los monjes”. En el bar Vowz no hay música normal, sino sermones y cantos para la limpieza del alma interpretados por los monjes bartenders. Aunque podría parecer aburrido un bar con cantos de fondo, Vowz es un lugar exitoso, ya que la gente acude para relajarse y pedir consejos a los monjes.

Imagina pasar tu estancia ¡donde la cama sea un ataúd!

Esto es posible en El Propeller Island City Lodge, que se encuentra en Berlín, Alemania; cuenta con 45 habitaciones muy originales ya que algunas cambian de color, otras están flotando, otras se rodean de espejos, pero lo más curioso es que para dormir en vez de camas te ofrecen dos ataúdes. El hotel está ubicado en Soho, en el centro de Londres y es la creación lograda por más de 14 artistas que han pasado 2.000 horas horneando y 900 horas de decoración con más de 600 kilos de azúcar. Ahí, se anima a los huéspedes a comer durante su paso hacia las habitaciones y pueden observar los pasteles a través de las ventanas y observar las paredes revestidas con 2.000 pastelillos, una alfombra hecha de 1081 merengues juntos cosidos a mano, 20 kilos de guirnaldas de malvavisco, cornisas construidas enteramente de chocolate y un baño lleno de palomitas de caramelo recubiertos. La mesita de noche, incluso cuenta con libros comestibles. ¿Qué tal? ¿Increíble no? ¡NO APTO PARA DIABÉTICOS!

Ithaa Underwater

¿Cenamos en las alturas?

Platillos gourmet acompañados de los mejores vinos y a 50 metros de altura. Algo intrépido y bastante caro pero con un paisaje urbano completo y es que con la ayuda de una grúa se levanta una cápsula de cristal que tiene una mesa central para 22 personas. Los clientes son atados con cinturones a las sillas para que puedan disfrutar seguros de su comida. Así que ¿quién se anima?

Pero si lo tuyo es apreciar la naturaleza le recomendamos visitar las Islas Maldivas y comer en Ithaa Underwater Restaurant, ubicado a 5 metros bajo el mar. Ahí podrás observar de cerca la flora y fauna marina del lugar. Eso sí tendrás que hacer tus reservaciones con mucha antelación pues sólo tiene mesas para 14 personas. Y atención, no aceptan niños.

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PRIMER VIAJE DE

TURISMO DE SALUD PARA PERSONAS DE LA TERCERA EDAD

a Comisión de Fomento al Turismo del Estado de Sonora (COFETUR), dentro de la misión que tiene de impulsar la actividad turística del Estado, tiene la labor de desarrollar estrategias para que los sonorenses conozcan su entidad por medio de productos turísticos accesibles. Un segmento de gran importancia son nuestros adultos mayores puesto que son el grupo de edad que tiene mayor porcentaje de representación en la población con discapacidad y es el segmento con mayor crecimiento en el país. El riesgo de adquirir una discapacidad crece de manera importante a medida que aumenta la edad, sin embargo nuestra sociedad está rezagada en el ofrecimiento de productos turísticos y de entretenimiento para este mercado en particular. Existen varios estudios que demuestran que el entretenimiento, como lo es el viajar y otras actividades, aumenta el nivel de autoestima y calidad de vida de las personas de la tercera edad. Además, éste segmento ofrece áreas de oportunidad al sector turístico al aumentar la rentabilidad de empresas de dicho sector en sus tempo-

radas bajas, porque éstas personas pueden viajar en cualquier época del año y no necesariamente en las habituales temporadas como Semana Santa, vacaciones de verano, puentes vacacionales, entre otros. El Comité Estatal de Atención al Envejecimiento (COESAEN) de la Secretaría de Salud con su objetivo de crear acciones para elevar la calidad de vida de los adultos de la tercera edad en el Estado de Sonora invitó a la COFETUR a unirse a dicho comité para que en coordinación se establezcan acciones que cumplan su objetivo en el ámbito turístico. El resultado de ésta colaboración es la implementación y promoción de viajes económicos dirigidos a personas de la tercera edad en la modalidad de “todo incluido”, donde no sólo serán viajes de entretenimiento si no que también se promoverán actividades que beneficien la salud por medio de los programas de la COFETUR denominados “Sonora Hospitality” (encargado de promover el turismo de salud en el Estado de Sonora) y el programa “Turismo Para Todos”. El domingo 22 de Junio se realizó el

primer viaje piloto de turismo de salud exclusivamente para personas de la tercera edad. El viaje con duración de un día fue patrocinado por la COFETUR para un grupo de 40 personas el cual fue promovido y conformado por parte del COESAEN. El grupo viajó a la Ruta del Río en un camión turístico panorámico, refrigerado, con televisión, acompañados de un paramédico especialista en gerontología y con seguro de viajero incluido. Se realizó un recorrido turístico por los pueblos de: Baviácora, Huépac, Banamichi, Arizpe y al finalizar conocieron el pueblo de Aconchi donde se visitó el balneario de aguas termales donde gozaron de los beneficios a la salud que provee dicha actividad. En el balneario tuvieron una convivencia y comieron carne asada, con un menú que fue diseñado para personas con diabetes. La retroalimentación por parte del grupo fue muy positiva y solicitaron que haya más viajes de éste tipo a diversas partes del Estado de Sonora por lo cual la COFETUR y COESAEN continuarán con dicha labor, promoviendo viajes para éste segmento por medio de tour operadoras especializadas.

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Pensando en ti...

Infórmate… NORMATIVIDAD

SEGURIDAD CONFIANZA DETALLES AMENIDADES

ebido a las visitas que PROFECO realiza durante la temporada de verano para verificar el cumplimiento de la normatividad relativa a los diferentes Contratos que deben estar registrados ante PROFECO por parte de los establecimientos de hospedaje, es necesario verificar si están o no cumpliendo, dependiendo de los servicios que tienen en sus hoteles. Esto les permitirá estar más tranquilos al evitar sanciones, multas o incluso clausura, de sus instalaciones. ¿Cuáles son los puntos sensibles en las revisiones? • No exhibir tarifas de hospedaje en montos totales. • Carecer de información a la vista del consumidor. • No incluir precios en tarifas expresados con signos de pesos y que son en moneda nacional. • Registrar ante Profeco servicios al cliente, con contrato de adhesión, destacándose en las revisiones servicios como: Spa; Eventos sociales (renta de salones y banquetería); tintorería y/o planchaduría; lavandería, así como no especificar en los mismos cómo se presta el servicio y sus condiciones. • Incluir reglamento del hotel con sello o membrete del establecimiento, en cada habitación y a la vista del cliente. • En restaurantes, incluir en lugares visibles al cliente lista de precios que incluya cantidades en gramos y mililitros para Alimentos y Bebidas y con IVA incluido. • Incluir a la vista del cliente, tarifas de hospedaje expresados en moneda nacional y signo de pesos, precio por habitación y por persona así como persona adicional y que dichas tarifas sean totalizadas con IVA incluido. • Incluir horarios de entrada y salida en español a la vista del cliente.

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Sección de Leyes Lo que tienes que saber

LEY DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO TEXTO VIGENTE / Última reforma publicada DOF 02-04-2014 SUELDOS, CUOTAS Y APORTACIONES Artículo 17. El Sueldo Básico que se tomará en cuenta para los efectos de esta Ley, será el sueldo del tabulador regional que para cada puesto se haya señalado. Las Cuotas y Aportaciones establecidas en esta Ley se efectuarán sobre el Sueldo Básico, estableciéndose como límite inferior un Salario Mínimo y como límite superior, el equivalente a diez veces dicho Salario Mínimo. Será el propio Sueldo Básico, hasta el límite superior equivalente a diez veces el Salario Mínimo del Distrito Federal, el que se tomará en cuenta para determinar el monto de los beneficios en los seguros de riesgos del trabajo e invalidez y vida establecidos por esta Ley. Las Dependencias y Entidades deberán informar al Instituto anualmente, en el mes de enero de cada año, los conceptos de pago sujetos a las Cuotas y Aportaciones que esta Ley prevé. De igual manera deberán comunicar al Instituto cualquier modificación de los conceptos de pago, dentro del mes siguiente a que haya ocurrido dicha modificación. LEY FEDERAL DEL DERECHO DE AUTOR TEXTO VIGENTE / Última reforma publicada DOF 10-06-2013 Capítulo I / Reglas Generales Artículo 11.- El derecho de autor es el reconocimiento que hace el Estado en favor de todo creador de obras literarias y artísticas previstas en el artículo 13 de esta Ley, en virtud del cual otorga su protección para que el autor goce de prerrogativas y privilegios exclusivos de carácter personal y patrimonial. Los primeros integran el llamado derecho moral y los segundos, el patrimonial. Capítulo II / De los Artistas Intérpretes o Ejecutantes Artículo 117 bis.- Tanto el artista intérprete o el ejecutante, tiene el derecho irrenunciable a percibir una remuneración por el uso o explotación de sus interpretaciones o ejecuciones que se hagan con fines de lucro directo o indirecto, por cualquier medio, comunicación pública o puesta a disposición. Artículo adicionado DOF 23-07-2003

LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDAD AMBIENTAL TEXTO VIGENTE (a partir del 7 de julio de 2013) Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 7 de junio de 2013 En adición al cumplimiento de las obligaciones previstas en el artículo anterior, cuando el daño sea ocasionado por un acto u omisión ilícitos dolosos, la persona responsable estará obligada a pagar una sanción económica. Para los efectos de esta Ley, se entenderá que obra ilícitamente el que realiza una conducta activa u omisiva en contravención a las disposiciones legales, reglamentarias, a las normas oficiales mexicanas, o a las autorizaciones, licencias, permisos o concesiones expedidas por la Secretaría u otras autoridades. Obligaciones derivadas de los daños ocasionados al ambiente Artículo 10.- Toda persona física o moral que con su acción u omisión ocasione directa o indirectamente un daño al ambiente, será responsable y estará obligada a la reparación de los daños, o bien, cuando la reparación no sea posible a la compensación ambiental que proceda, en los términos de la presente Ley. De la misma forma estará obligada a realizar las acciones necesarias para evitar que se incremente el daño ocasionado al ambiente. Artículo 11.- La responsabilidad por daños ocasionados al ambiente será subjetiva, y nacerá de actos u omisiones ilícitos con las excepciones y supuestos previstos en este Título.

¡UNIDOS TODOS POR EL RÍO SONORA!

Gracias

a la unión del gremio turístico del estado, se pudo llevar ayuda con agua embotella-

da a nuestros hermanos del Río Sonora, afectados por la reciente contaminación que hizo Grupo México a las aguas de este torrente, como de todos es sabido. Sin embargo, pudimos constatar que los productos elaborados por los productores de esa región, conservan sus propiedades perfectamente y no representan, de ningún modo, un peligro para la salud de los sonorenses. Juan Pedro Vanegas Burke, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, Eduardo Lemmen Meyer

González, presidente de la Federación Turística de Sonora, Fernanda Cisneros Rodríguez, directora de la AMHMSON, Martha Arteaga González, presidenta de la Asociación de Agencias de Viajes y turisteros en general , aportaron cada uno su granito de ayuda para trasladarse hasta la zona afectada de los pueblos del Río y consumieron sus ricos platillos típicos y productos de la región, constatando así que son productos seguros, higiénicos y sin ninguna afectación para la salud de los consumidores.

Asociación de Hoteles y Moteles

Redes Sociales “Cómo las Redes Sociales pueden atraer a más huéspedes”

través del uso de Twitter, podrás potenciar una mayor presencia y visibilidad online que beneficie a tu hotel o cadena hotelera. Los futuros clientes de tu hotel o cadena hotelera, en su gran mayoría, pasan una cantidad considerable de tiempo investigando en Internet sus diferentes opciones y lo que se dice de ellas. Por esa razón una red social como Twitter no puede faltar en tu estrategia de marketing online. ¿Por qué Twitter? Porque se basa en la comunicación en tiempo real, y los que nos dedicamos a éste sector turístico sabemos que las reservas en hoteles también son sensibles al factor “tiempo”. Por lo tanto, si posees o diriges un hotel, es aconsejable que tu establecimiento tenga una presencia activa en Twitter y que, a su vez, pueda utilizar esta excelente plataforma online lo más eficazmente posible. He aquí algunos consejos sobre el uso de Twitter para hoteles, que podrán ayudarte a obtener un mejor provecho de esa conexión 1. Aclara tus objetivos y diseña una estrategia Lo más importante en Twitter es saber por qué y para qué queremos estar en él. 2. Procura que el perfil de tu hotel este impecable Debes asegurarte de que el perfil de tu hotel en Twitter esté bien configurado y tenga una gran Bio (texto que explique tus servicios), ésta debe incluir abundante información con palabras clave y Hashtags relevantes como: “#Hotel”, “#Hostal”, “#Turismo”, “#Spa”, etc. (pero sin abusar). Incluye una foto o logo profesional de tu hotel en el perfil de tu Twitter y considera la posible creación de un encabezado y fondo personalizado que complemente y destaque tu imagen corporativa (se original, pero ten en cuenta que verdaderamente represente a tu hotel). 3. Monitorea lo que se dice en Twitter El perfil ya está configurado para representar adecuadamente a tu hotel, ahora es el momento de averiguar lo que la gente dice de él en Twitter (por ejemplo, las menciones). Busca el nombre de tu hotel o cadena hotelera (o su usuario de Twitter) y además incluye algunos parámetros adicionales como la ciudad o ciudades en las que opera. Usa la pestaña @ conecta para ver los tweets, preguntas o retweets que mencionan a tu hotel positiva o negativamente. 4. Únete a la conversación Una vez que hayas identificado a las personas que están hablando de tu hotel o cadena hotelera en Twitter, participa o únete a sus conversaciones.

5. Fotos y vídeos para dar a conocer tu hotel Tus seguidores quieren ver cómo son las habitaciones y el restaurante/bar de tu hotel y qué comodidades les ofrecen, todo esto se lo podrás mostrar con fotos y vídeos. Te recomiendo, para el vídeo, crear una cuenta de Youtube (si aún no lo has hecho) o puedes encontrar en Pinterest o Instagram una plataforma ideal tanto para ellos como para las fotografías. 6. No te olvides de tus actuales huéspedes Considera la posibilidad de implementar una estrategia en la que preguntes a tus huéspedes, en el check-in, si están en Twitter. Luego otórgales incentivos, como un descuento exclusivo en tu restaurante o en una futura reserva a cambio de seguir la cuenta del hotel y twittear sus experiencias en tu establecimiento. Puedes crear y mantener una lista con sus usuarios de Twitter (con el permiso de tus clientes) y animarles a interactuar contigo y con los demás huéspedes miembros de esa lista. Piensa en las conversaciones en torno a tu marca hotelera que podrás generar con ésta táctica. Por otra parte, podrás mantener una lista privada con personas que se han alojado -a lo largo del tiempo- en el hotel y hacer un seguimiento después de su estancia, para ver cómo ha ido todo y simplemente construir o fomentar una relación que ya ha establecido anteriormente. Twitter es un claro ejemplo de ello. El ser una empresa agradecida y empática en ésta plataforma, le otorgará una mejor reputación a tu hotel.

HOTEL FIESTA AMERICANA HERMOSILLO, RECONOCIDO POR EL SITIO TripAdvisor CON EL CERTIFICADO DE EXCELENCIA 2014 La Asociación de Hoteles y Moteles de Sonora, A.C felicita a Hotel Fiesta Americana Hermosillo, por haber recibido el Certificado de Excelencia de TripAdvisor en este 2014, el cual, rinde homenaje a determinados alojamientos, atracciones y restaurantes que demuestran constantemente un compromiso de excelencia en la hospitalidad y sólo se concede a los establecimientos que han logrado excelentes opiniones de los viajeros de TripAdvisor. Los ganadores del Certificado de Excelencia se encuentran en todo el mundo y representan un alto nivel de los establecimientos que aparecen en la web, sólo el 10% recibe este prestigioso galardón.

Blvd. Eusebio Kino No. 369. Col. Lomas Pitic www.fiestamericana.com

Para ser elegible, un negocio debe mantener una calificación general de cuatro o más (de un máximo de cinco), según las opiniones de los viajeros de TripAdvisor. Los criterios adicionales incluyen el volumen de las revisiones recibidas en el transcurso de los últimos 12 meses.

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Hotel City Express de Cananea…

Justo lo que necesitas

i usted tiene que trasladarse por negocios o placer y deberá pasar por la carretera Cananea-Agua Prieta kilómetro 2, encontrará a tan sólo cinco minutos del centro de la Heroíca Cananea -cuna de la Revolución-, y a 10 minutos de la Mina Buena Vista del Cobre, un lugar excepcional para hospedarse, Hotel City Express Cananea. Uno de los hoteles de Cadena más reconocidos en el País; el 10 de diciembre de 2013, City Express Cananea inició operaciones y es hoy en día el número 84 de 87 que ha construido este importante corporativo, el cual, tiene como meta llegar a los 100 en este año. El hotel City Express Cananea está ubicado dentro de la primera plaza comercial de esta ciudad, la “Plaza Tamosura”. Esta plaza cuenta actualmente

con cine y próximamente tendrá locales comerciales, gimnasio con alberca semi-olímpica, boliche, lago artificial y un hospital general. El hotel cuenta con 98 confortables habitaciones de nuevo diseño. Para sus huéspedes ofrece sin costo alguno: estacionamiento, gimnasio, centro de negocios, además de transportación gratuita en 10 kms a la redonda con previa reservación; internet y room service. Y eso no es todo, también contamos con salones para eventos, reuniones y convenciones, para atender hasta 150 personas en auditorio y para los que gustan de un rico desayuno ejecutivo, tenemos un restaurante Deli Gourmet. La Cadena City Express, está compuesta por hoteles sustentables ya que tenemos la política de no consumir

energéticos en exceso, contamos con ahorradores de agua en las regaderas y todo un sistema integral tanto en ahorro de agua como de energía, ya que los equipos de aire acondicionado son de alta eficiencia en consumo de electricidad; nuestros desechables son de fécula de maíz, que tarda en degradarse aproximadamente 140 días, lo que ayuda a no generar más contaminantes para nuestro planeta. La marca City Express, ha sido diseñada para aquellos viajeros de negocios sobre todo, que buscan una estancia práctica y de calidad, al tiempo que ofrece precios accesibles. Hoteles modernos, funcionales y amigables con el medio ambiente, ¿qué más necesitas?...Hotel City Express de Cananea, ¡ven y conócelo!

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La Trayectoria Hotelera…

Sr. José Rosario Cazares Higuera

HOTEL PLAZA NOGALES… esfuerzo y pasión por el trabajo

acido en Mocorito, Sinaloa el 11 de noviembre de 1938, José Rosario Cázares Higuera, empieza sus primeros pasos en las escuelas del lugar, para dedicarse a la agricultura en pequeña escala, por algunos años, posteriormente empieza con las actividades propias de la región, engorda y exportación de ganado, inicia una granja porcícola, donde empieza a desarrollar una producción considerable de pie de cría y a crear fuentes de trabajo en la región. Pasan los años y su vida da un giro en las actividades comerciales en Sonora y Sinaloa, empieza la evolución y comercialización de producto derivados del maíz denominados productos “Chayito”, con los que empezó a tener éxito en los dos estados hasta el día de hoy. La fábrica está ubicada en Altos Bachigualato, Sinaloa y sus productos se siguen elaborando y comercializando actualmente. Siempre tuvo una vocación natural por los negocios; fue cuando quiso explorar y diversificar sus empresas, fue entonces cuando empezó con la explotación de la jaiba y creó la empresa “Exporcraf”, la cual está funcionando actualmente y se dedica exclusivamente a la exportación este producto hacia Estados Unidos y Canadá. Fue en la década de los 90’s cuando vio que en Nogales era necesario atender al turismo y evaluó el construir un hotel con las dimensiones suficientes para dar confort y servicio. Empezó la construcción de Hotel Plaza Nogales a la entrada de la ciudad, el cual abrió sus puertas al público el 24 de marzo de 1990. Como todo lo que se empieza no es fácil al principio, sin embargo considera que mucho de su éxito se ha

debido a la creatividad y el tesón que la ha puesto a todo lo que emprende. Recordando los inicios del hotel, donde como todas las empresas tienen que empezar a luchar, a promover el hotel en diferentes lugares del estado y fuera de él, se enfrentó particularmente con la competencia; aunado a todo esto, a todo lo que implican las regulaciones, los impuestos, el infonavit, seguro, nómina de empleados, no fue nada sencillo. Sin embargo a base de esfuerzo y constancia, atravesando por una serie de dificultades económicas, ha logrado salir adelante y mantenerse actualmente en el gusto de la gente que visita Nogales. La familia ha sido un pilar fundamental para el Sr. José Rosario, ya que el apoyo de su esposa, Ofelia Pineda Díaz le ha impulsado a seguir luchando pese a todo. Con ella formó una bonita familia, con 7 hijos. Una hija precisamente se dedicó a la hotelería y tiene un hotel en la ciudad de Guadalajara, el “Hotel Linda Vista” mismo que se ha desarrollado al 100% y otro más en Manzanillo, Colima, el “Marina Puerto Dorado”, donde los resultados a través de los años han sido óptimos. Actualmente el Hotel Plaza Nogales cuenta con 120 habitaciones, 10 másteres y una suite presidencial. No todo en la vida es trabajo Desde hace 40 años aproximadamente el Sr. Cazares disfruta ejercitarse en el gimnasio donde hace sus rutinas de lunes a sábado ininterrumpidamente y parte de su alimentación es un buen desayuno a base de claras de huevo con nopales, y es que considera sumamente importante alimentarse sanamente.

DIRECTORIO DE PROVEEDORES

CONCEPTO: Repostería DIRECCIÓN: Blvd. Luis Encinas #552-B Col. El Torreón TEL: 01 (662) 260 31 44 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Erika Miles De Griego CORREO: erika@minipay.com.mx PÁGINA: www.minipay.com.mx

CONCEPTO: Sistema de administración y control de hoteles y moteles, soporte técnico de Sistemas (Ourtsourcing TI) , facturación electrónica y desarrollo de Software a la medida. DIRECCIÓN: Gastón Madrid #157 Local 6. TEL: 01 (662) 2102803 y cel. 6621490876 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Leopoldo Rodríguez Tapia CORREO: leopoldo@leopoldorodriguez.net

CONCEPTO: Red de Mapas y Módulos Turísticos DIRECCIÓN: Periférico Oriente #50. Col. Amapolas. TEL: 01 (662) 2671555 CORREO: direccion@infomexico.mx CIUDAD: Hermosillo, Sonora FACEBOOK: Info Mexico Twitter: Info Mexico mx

CONCEPTO: Contamos con una amplia gama de servicios para la salud, bienestar y armonía corporal. Terapias, Spa y Hospedaje. DIRECCIÓN: Callejón El Chanate #21 Col. La Yesca. TEL: 01 (662) 207 07 01 y 2173438 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Amparo Verdugo Palacios CORREO: amparoverdugo@prodigy.net.mx www.temazcallinaturalspa.com

CONCEPTO: Spa y servicios de salón DIRECCIÓN: Blvd. Navarrete #250 TEL.: 01 (662) 2 18 39 02, 2 18 39 32 CIUDAD: Hermosillo, Sonora. CONTACTO: Karla Valle CORREO: gracespa@hotmail.com PÁGINA: www.gracespasalon.com

CONCEPTO: Servicios de Hospital DIRECCIÓN: Paseo Río San Miguel. Proyecto Rio Sonora TEL: 01 (662) 259 09 00 ext 1103 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Carolina Araiza CORREO: caraiza@cimahermosillo.com PÁGINA: www.cimahermosillo.com

CONCEPTO: Fabricamos todo tipo de muebles en maderas como MDF, Alder, Encino y Cedro. Muebles para residenciales, comerciales y oficinas. DIRECCIÓN: Periférico Poniente S/N entre Peñasco y Callejón Rosales. Col. Villa de Seris. TEL: 01 (662) 2508634 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Juan Pedro Woolfolk Yescas CORREO: cocinasdelrio@hotmail.com FACEBOOK: Cocinas del Río (Hermosillo)

CONCEPTO: Señalización DIRECCIÓN: Quintana Roo #80 entre Yañez y Escobedo Col. San Benito TEL: 01 (662) 210 77 00 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Luis Ahumada CORREO: senamex@senamex.com.mx PÁGINA: www.senamex.com

CONCEPTO: Programa de Talleres Motivacionales, Servicio y Atención al Cliente. Cel.: 6621 283201 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Esmeralda Cambuston CORREO: esmeraldacambuston@hotmail.com

CONCEPTO: Imprenta DIRECCIÓN: Calle Mina #99 Col. Centro TEL: 01 (662) 213 50 29 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Mario Cuen CORREO: mariocuen@gmail.com

CONCEPTO: Clases de inglés DIRECCIÓN: Calle Sonora #151 entre Pino Suárez y Rosales Col. Centro TEL: 01 (662) 267 81 31 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Matilde Álvarez Tonella CORREO: enlacesonora@hotmail.com educacesonora@hotmail.com PÁGINA: www.educace.com

CONCEPTO: Capacitación y Consultoría DIRECCIÓN: Blvd. Hidalgo 66-C entre Londres y Campodónico Col. Centenario TEL: 01 (662) 212 21 40 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Chef Alejandro Molinar CORREO: amolinar68@yahoo.com.mx info@gourmandisecc.com.mx PÁGINA: www.gourmandise.com.mx

Asociación de Hoteles y Moteles

NU O EV

CONCEPTO: Comercial y de Servicios, comercializan la aceituna en todas sus variedades. División eléctrica y Bombeo (equipamiento hidráulico y eléctrico). DIRECCIÓN: TEL: 01 (637) 373 03 00 CIUDAD: Caborca, Sonora CONTACTO: Martín Lizárraga Celaya CORREO: mlizarragac@socoada.com.mx

CONCEPTO: Tintorería (a domicilio y hoteles) y lavandería Industrial (hospitales, local de eventos, restaurantes, hoteles). DIRECCIÓN: Periférico Poniente #92 TEL.: 2602205 y 2187949 CIUDAD: Hermosillo, Sonora. CONTACTO: Elizabeth Escarrega Bermudez Gte. Admvo. CORREO: sanantoniotintoreria@gmail.com

CONCEPTO: AMENIDADES, VARIOS. DIRECCIÓN: Miguel Nieto #434 Col. Centro TEL: 01 (818) 3443940 ext. 114 CIUDAD: Monterrey, Nuevo León. CONTACTO: Nancy González CORREO: ngonzalez@lacasadelhotelero.com

CONCEPTO: Club deportivo. Gym de excelente calidad. DIRECCIÓN: Blvd. José María Morelos No. 355 Local 14 Plaza City Center Pitic, Col. Bachoco TEL.: 2892730 CIUDAD: Hermosillo, Sonora. CONTACTO: Mariana López/ Gte. general CORREO: mariana.lopez@sportsworld.com.mx PÁG. WEB. www.sportsworld.com.mx

O EV O EV

Consultoría Jurídica

Ballesteros

CONCEPTO: Life Coach, Emprendedor, Capacitador y Conferencista Motivacional Móvil: 6621 414700 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Francisco Palomares CORREO: fpalomares77@gmail.com PÁG. WEB.: www.francisco-palomares.com

CONCEPTO: Programa de entrenamiento de 3 meses y medio en donde potencializas quien ERES, desde una plataforma de RESPONSABILIDAD y RESULTADOS EXTRAORDINARIOS con cursos enfocados en el Ser. DIRECCIÓN: Blvd Eusebio Kino y Ramón Corral S/N Salón Valle Grande. Hotel Holiday Inn. Col. Country Club TEL.: (662) 173 1873 CELULAR: 662)229 9377 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Jesús Chapa CORREO: conciencia.activa.hilo@gmail.com

O EV NU

CONCEPTO: Laboral, agrario y familiar. DIRECCIÓN: Londres 43-A, entre Doctor Paliza y Blvd. Hidalgo. Colonia Centenario. TEL: 01 (662) 2171284 CIUDAD: Hermosillo, Sonora CONTACTO: Lic. Ricardo Ballesteros López CORREO: juridico_ballesteros@hotmail.com

ELECTRÓNICA, ELECTRODOMÉSTICOS, LÍNEA, BLANCA, AIRE ACONDICIONADO, ILUMINACIÓN LED PARA HOTELES, RESTAURANTES Y HOSPITALES DIRECCIÓN: Tauro 205 Local 44. Col Nueva Linda Vista. TEL.: (81) 83 64 2828 y 18 77 3186 ID 52*15*5840 CELULAR 044 811 077 47 06 CIUDAD: Guadalupe, Nuevo León. CONTACTO: Ing. Ernesto Xavier González Gamboa CORREO: egonzalez@gonpal.com.mx PÁG. WEB: www.gonpal.com.mx

OCV

DIRECTORIO OFICINAS DE

Convenciones y Visitantes 2014 Guaymas Presidente: Mauricio Monreal González info@go2sancarlos.com Director: Alexis Sánchez Dirección: Plaza Comercial El Faro. Blvd. Manlio Fabio Beltrones, local 8. San Carlos, Nuevo Guaymas. Teléfono:01 (622) 226 0202 / 01 800 849 1495 www.go2sancarlos.com Cd. Obregón Presidente: María Luz Castillo Valenzuela maluz6010@hotmail.com Director: Moisés Corrales Ruiz mcorrales@ocvobregon.com.mx Dirección: Miguel Alemán 139 Norte entre Allende e Hidalgo Col. Centro. Teléfono:01 (644) 415 1068, 01 800 560 9500 www.ocvciudadobregon.com.mx Puerto Peñasco Presidente: Héctor Vázquez del Mercado info@cometorockypoint.com Dirección: Avenida Coahuila #444 entre Blvd. Freemont y Victor Estrella (Plaza Pelícanos) Col. Benito Juárez Teléfono: Tel: (638) 388 0444 y 01 800 552 2820 www.cometorockypoint.com Nogales Presidente: Jesús Antonio Pujol Irastorza japujol@gmail.com Dirección: Avenida Alvaro Obregón # 61 ofic. 106 Altos, entre Calle Campillo y Callejón Ochoa, Col. Centro. Teléfono:01 (631) 312 0928 1 800 405 2141 www.nogalesturismo.com Caborca Presidente: Luz del Carmen Pesqueira Director: Eduardo Monteverde Escalante ocvcaborca@hotmail.com Dirección: Calle Obregón 224 Oeste esq. con P. Local 7, Col. Centro Teléfono:01 (637) 372 9111 www.visitacaborca.com.mx Hermosillo Presidente: Antonio Laso Bartolini Director: Francisco García Karam fgarcia@ocvhermosillo.com Dirección: Blvd. Vildósola #100 entre Niños Héroes y Balderrama, Col. Villa de Seris. Teléfono:01 (662) 285 5050 y 285 5946 www.ocvhermosillo.com Navojoa Presidente: Martín Ernesto Bouvet Arvizu mebouvet@gmail.com Director: Daisy Fernández Márquez ocvnavojoa@hotmail.com Dirección: No Reelección y Plaza 5 de Mayo, Palacio Municipal, Área de Desarrollo Económico. Teléfono:01 (642) 422 8326 www.ocvnavojoa.com Álamos Presidente: Jim Swickard jnswick@aol.com Director: Danitza Rodríguez Sotelo ocvalamos@gmail.com Dirección: Guadalupe Victoria #5 entre Zaragoza y Comercio Colonia Centro. Teléfono:01 (647) 428 0450 cel. 647 106 0515

Asociación de Hoteles y Moteles

DIRECTORIO DE HOTELES AFILIADOS

Asesorías, apoyo en trámites, representación ante Comisiones, Consejos y Comités de diferentes Organismos, son algunos de los beneficios que nuestra Asociación ofrece, solo faltas tú únete a nuestro: AGUA PRIETA (LADA 633)

HOTEL EL DORADO 338-70-40 y 30 www.hoteleldorado.com.mx HOTEL FRONTERA INN 331-17-65; 331-17-66 HOTEL FRONTERA INN MOTEL LA HACIENDA 338-06-74; 338-06-21 MOTEL RUIZ 338-24-99; 338-04-99 HOTEL REAL DE AGUA PRIETA HOTEL TRES CAMINOS

HAB. 42

HAB. 60

HAB. 62

NUEVO

NUEVO HOTEL POSADA DEL RIO SONORA

2310259 LA POSADA DEL RIO SONORA CASA DE HUESPEDES GUELY 2310172

HAB. 10

NUEVO

HAB. 14

BAVIACORA (LADA 623)

HOTEL RESTAURANTE SAN FRANCISCO HAB. 13 2335124

CABORCA (LADA 637)

HAB. 63

HOTEL CASITAS DEL MAR HAB. 10 044 66 21 80 19 85 CASITAS DELMAR BK casitaskino.blogspot.com/ HOTEL ECO BAY HAB. 24 2420491 ECO BAY HOTEL & RESTAURANT HOTEL KINO BONITO HAB. 15 2421000 HOTEL KINO BONITO HOTEL LA HACIENDA HAB. 16 2420590 HOTEL-HACIENDA BAHIA DE KINO www.hotelhacienda.info HOTEL ISLANDIA MARINA HAB. 13 2420081 ISLANDIA MARINA www.islandiamx.com HOTEL POSADA DEL MAR HAB. 46 2420155 Posadadelmar Hotel Posada Del Mar Kino HOTEL POSADA LAS AVES HAB. 13 2420242 www.hotelposdalasaves.com HOTEL BAY R.V. PARK HAB. 60 2420216 CONDOMINIOS LAS TONINAS HAB. 10 2420892 CONDOMINIOS “LAS TONINAS”

CIUDAD OBREGÓN (LADA 644)

DEPARTAMENTOS ACUARIO HAB. 3 2420214 DEPARTAMENTOS ALCATRAZ HAB. 10 2420693 www.kinoalcatraz.com DEPARTAMENTOS SANTA XIMENA HAB. 8 2420438 DEPARTAMENTOS SANTA XIMENA HOTEL DOLPHIN HOTEL VIVIAN HOTEL POSADA SANTA GEMA DEPARTAMENTOS GEKO DEPARTAMENTOS LA CARRETA DEPARTAMENTOS LAS PALMAS

BANAMICHI (LADA 623)

BAHIA DE KINO (LADA 662)

HOTEL ALAMOS BONITO RESORT HAB. 25 045 647 105 09 17 ALAMOS BONITO RESORT www.alamosbonitoresort.com HOTEL CASA DE LOS TESOROS HAB. 15 01-800-716-49-10 HOTEL LOS TESOROS www.tesoros-hotel.com HOTEL HACIENDA DE LOS SANTOS HAB. 23 428 0222 Hacienda de los Santos Resort & Spa www.haciendadelossantos.com HOTEL SAN JUAN (CASA DOUGLAS) HAB. 30 428-15-35 HOTEL SAN JUAN www.hotelsanjuanenalamos.com HOTEL POSADA DE DON ANDRES HAB. 12 428-11-10 POSADA DE DON ANDRES HOTEL EL JACALITO HOTEL LOS ARCOS HOTEL LUZ DEL SOL HOTEL DOLISA HOTEL ALTAR INN 374 0075, 374 0405 Hotel Altar y Caborca Inn www.hotelaltarinn.com.

ALTAR (LADA 637)

ALAMOS (LADA 647)

HAB. 32

HOTEL CABORCA INN 3738789 HOTEL ALTAR Y CABORCA INN www.hotelaltarinn.com HOTEL CASA BLANCA 3724119 www.hotelcasablancacaborca.com HOTEL EL CAMINO 3720466 HOTEL EL CAMINO www.hotelelcamino.com HOTEL PLAZA CABORCA 3725095 HOTEL SAN CARLOS 3721300 HOTEL SAN CARLOS CABORCA www.hotelscarlos.com MOTEL LOS ARCOS 372 1212 www.davilas.com.mx MOTEL OASIS Y VILLAS 373 1030 MOTEL PAPAGOS 372 0766 MOTEL POSADA DEL DESIERTO 372 0596 MOTEL DUEÑAS

HAB. 34

NUEVO

HOTEL ALAMEDA 3321010 HOTEL CITY EXPRESS CANANEA 3328330 HOTELES CITY www.hotelescity.com HOTEL LOMA BONITA 3324468 HOTEL SAFARI 3321308 HOTEL SAN JUDAS 3326518 MOTEL EL MEZON 3326455 MOTEL REAL DEL COBRE 3328230

HAB. 110

HAB. 16

NUEVO

HAB. 53

HAB. 30

HAB. 28 HAB. 72

HOTEL TRAVELODGE HAB. 99 4145044 TRAVELODGE HOTEL www.travelodgehotel.com.mx HOTEL WYNDHAM GARDEN HAB. 90 4105090 www.wyndhamhotelgroup.com.mx WYNDHAM GARDEN CD OBREGON HOTEL POSADA DEL YAQUI HOTEL YORI INN

HOTEL PLAZA EMPALME 2232878 www.plazapenasco.com

HAB. 28

ESQUEDA (LADA 633)

HOTEL ESMERALDA 3370953

HAB. 19

GUAYMAS (LADA 622) HAB. 38 HAB. 98

HAB. 29

HAB. 19 HAB. 14

HAB. 49 HAB. 47

HOTEL ARMIDA 2243035 HOTEL ARMIDA GUAYMAS www.hotelarmida.com.mx HOTEL DEL PUERTO 2243408 HOTEL DEL PUERTO GUAYMAS www.hoteldelpuerto.com.mx HOTEL MALIBU 2211807 HOTEL MALIBU www.malibuhotel.com.mx HOTEL PLAYA DE CORTES 2211047 HOTEL PLAYA DE CORTES www.hotelesgandara.com

HAB. 124

HAB. 72

PRÓXIMA APERTURA

NUEVO

HAB. 42

HAB. 120

HOTEL SAN ENRIQUE HAB. 40 224 1919 HOTEL SAN ENRIQUE www.hotelsanenrique.blogspot.com HOTEL SUITES DEL SOL HAB. 36 221 2900 HOTEL DEL SOL www.suitesdelsol.com.mx HOTELES SANTA RITA AEROPUERTO HAB. 31 221 2929 www.hotelsantaritaaeropuerto.com MOTEL CASA BLANCA HAB. 37 2210993 MOTEL FLAMINGOS

HERMOSILLO (662)

EMPALME (LADA 622)

HAB. 36

CANANEA (645)

HAB. 29

BEST WESTERN HOTEL SAN JORGE HAB. 59 4104000 BESTWESTERN SAN JORGE OBREGON www.bestwesternsanjorge.com HOTEL CITY EXPRESS CD. OBREGON HAB. 120 4108720 HOTELES CITY www.hotelescity.com HOTEL CUENCA DEL SOL HAB. 24 4141144 CUENCA DE SOL www.cuencadesol.com.mx HOTEL FIESTA INN OBREGON HAB. 123 4108400 HOTEL FIESTA INN - CIUDAD OBREGON www.fiestainn.com HOTEL GAMMA OBREGON HAB. 135 4106500 HOTEL GAMMA CUIDAD OBREGON www.gammahoteles.com HOTEL HACIENDA NAINARI HAB. 34 4130304 HOTEL HACIENDA NAINARI www.hotelhaciendanainari.com HOTEL IMPERIAL HAB. 38 4150062 HOTEL KURAIKA HAB. 40 4157144 www.hotelkuraika.com HOTEL QUALITY INN HAB. 97 4105080 QUALITY INN OBREGON www.choicehotelesmexico.com www.qualityinn.com

PRÓXIMA APERTURA

HOTEL ARAIZA HAB. 159 1091700 01 800 026 5444 www.araizahoteles.com HOTEL BUGAMBILIA HAB. 102 2891600 18006233300 HOTEL BUGAMBILIA www.hotelbugambilia.com.mx HOTEL CITY EXPRESS HERMOSILLO HAB. 120 1082870 18002489397 HOTELES CITY HERMOSILLO www.cityexpress.com.mx HOTEL COLONIAL HAB. 140 2590000 18008499007 HOTEL COLONIAL HERMOSILLO www.hotelescolonial.com HOTEL ECONATURA HAB. 10 044 6629487846 HOTEL ECONATURA www.hoteleconatura.com HOTEL EL DORADO HAB. 60 2165159 HOTEL EL DORADO www.eldoradohermosillo.com HOTEL FARAON HAB. 42 2145922 HOTEL FARAON HERMOSILLO HOTEL FERRAM HAB. 40 2148662 HOTEL FERRAM HOTEL FIESTA AMERICANA HAB. 221 2596000 01800 5045000 FIESTA AMERICANA HERMOSILLO www.fiestamericana.com HOTEL FIESTA INN HAB. 155 2892200 018005045000 FIESTA INN HERMOSILLO www.fiestainn.com.mx HOTEL GANDARA HAB. 150 2149926 01800 6234400 HOTELES GANDARA www.hotelesgandara.com.mx HOTEL HAMPTON INN HERMOSILLO HOTEL HOLIDAY INN AEROPUERTO HAB. 119 5004602 HOLIDAY INN & SUITES HERMOSILLO AEROPUERTO www.holidayinn.com/hmoaeropuerto HOTEL HOLIDAY INN EXPRESS HAB. 185 HOTEL HOLIDAY INN HERMOSILLO HAB. 133 2891700 01800 0099900 HOLIDAY INN HERMOSILLO www.holidayinnhermosillo.com.mx

Asociación de Hoteles y Moteles PRÓXIMA APERTURA

HOTEL IBIS 2084700 01800 1110098 HOTEL IBIS www.ibis.com HOTEL LA FINCA 2171717 01800 0034622 www.hotellafincajamegakm.com HOTEL LAS PALMAS 2080840 01800 0871339 www.hotellaspalmashmo.com HOTEL LUCERNA 2595200 01800 0266300 HOTEL LUCERNA www.hoteleslucerna.com HOTEL MONTECARLO 2120853 HOTEL PLAZA DEL SOL 2155958 www.hotelplazadelsol.com HOTEL PLAZA DEL SOL HOTEL PLAZA LAS QUINTAS 1080540 HOTEL PLAZA LAS QUINTAS www.hotelplazalasquintas.com HOTEL PREMIER 2105262 01800 2165990 www.hotelpremier.com.mx HOTEL QUINTA YORI

HAB. 144

HAB. 82

HAB. 33

HAB. 130

HAB. 40

MOTEL BUHOS 2610216 MOTEL CARIBE 2610209 www.motelcaribehermosillo.com MOTEL CID 2500434 MOTEL COSTA DEL SOL 2800050 01800 8005050 MOTEL LA NUIT 2170022 MOTEL LA SIESTA 2891950 www.lasiestamotel.com MOTEL LA SIESTA MOTEL MARQUIS 2610060 MOTEL SAN MARTIN 2890550 01800 3127400 MOTEL SAN MARTIN www.hotelsanmartin.net MOTEL SIGLO XXI 2848400 MOTEL SOL Y LUNA 1100808 NEW CONCEPT MOTEL 2800133 NEW CONCEPT MOTEL SUITES EJECUTIVAS PITIC 1090900 SUITES EJECUTIVAS PITIC www.suitesejecutivaspitic.com HOTEL WASHINGTON

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Sección de Ley

LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR TEXTO VIGENTE Última reforma publicada DOF 05-11-2013

Actualización de montos de operaciones y multas por Acuerdo DOF 31-12-2013 El objeto de esta ley es promover y proteger los derechos y cultura del consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores. Párrafo reformado DOF 04-02-2004 Son principios básicos en las relaciones de consumo: I. La protección de la vida, salud y seguridad del consumidor contra los riesgos provocados por productos, prácticas en el abastecimiento de productos y servicios considerados peligrosos o nocivos; Fracción reformada DOF 04-02-2004 II. La educación y divulgación sobre el consumo adecuado de los productos y servicios, que garanticen la libertad para escoger y la equidad en las contrataciones; III. La información adecuada y clara sobre los diferentes productos y servicios, con especificación correcta de cantidad, características, composición, calidad y precio, así como sobre los riesgos que representen; VI. El otorgamiento de información y de facilidades a los consumidores para la defensa de sus derechos; Fracción reformada DOF 04-02-2004 VII. La protección contra la publicidad engañosa y abusiva, métodos comerciales coercitivos y desleales, así como

contra prácticas y cláusulas abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos y servicios. VIII. La real y efectiva protección al consumidor en las transacciones efectuadas a través del uso de medios convencionales, electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología y la adecuada utilización de los datos aportados; Fracción adicionada DOF 29-05-2000. Reformada DOF 04-02-2004, 19-08-2010 IX. El respeto a los derechos y obligaciones derivados de las relaciones de consumo y las medi-

das que garanticen su efectividad y cumplimiento; Fracción adicionada DOF 04-02-2004. Reformada DOF 19-08-2010, 05-11-2013 X. La protección de los derechos de la infancia, adultos mayores,

personas con discapacidad e indígenas. Fracción adicionada DOF 19-08-2010. Reformada DOF 05-11-2013 ARTÍCULO 25.- La Procuraduría, para el desempeño de las funciones que le atribuye la ley, podrá aplicar las siguientes medidas de apremio: Párrafo reformado DOF 04-02-2004 I. Apercibimiento; 31-12-2013 III. En caso de que persista la infracción podrán imponerse nue-

vas multas por cada día que transcurra sin que se obedezca el mandato respectivo, hasta por $8,886.57. Multa actualizada 31-12-2013 IV. El auxilio de la fuerza pública. Fracción adicionada DOF 04-02-2004