GERENCIA DE TALENTO HUMANO MANTENIMIENTO DE LAS CONDICIONES LABORALES
KATY GARCÍA ANDERSON COBOS CAROLINA MARTÍNEZ CARLOS CARREÑO FERNANDA BARAJAS
FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA X
Página 1
I.
RESPONDA FALSO O VERDADERO SEGÚN CORRESPONDA
1) Es cierto que el reglamento de higiene y seguridad se labora solo una vez y este se actualiza cada vez que los procesos o los riesgos sean modificados? (F)
(V)
2) Todas las empresas deben realizar un reglamentó de higiene y seguridad industrial? (F)
(V)
3) La higiene laboral es importante para el mantenimiento de las condiciones físicas y psicológicas del personal?
(F)
(V)
4) La higiene laboral busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores por eso en ocasiones se realiza juego al azar? (F)
(V)
5) La salud ocupacional se encarga del estrés causado por el trabajo o por las relaciones laborales? (F)
(V)
6) Según el tipo de necesidad que atienden en la salud ocupacional de una empresa puede ser: planes de higiene, planes de seguridad, planes de medicina preventiva. (F)
(V) Página 2
II.
COMPLETE LA PALABRA PARA DARLE SENTIDO AL ENUNCIADO
1) La HIGIENE laboral se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud, inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan.
2) Consiste en la PLANEACION, organización, ejecución, control y evaluación de todas aquellas actividades tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
3) En un derecho del empleado su integridad física y una adecuada política de SEGURIDAD e higiene.
4) El CONFLICTO puede definirse como diferencias incompatibles percibidas que resultan en interferencia la oposición mutua. En otras palabras es un proceso en el cual una parte percibe que sus intereses están en oposición o se efectúan adversamente por otra u otra parte.
5) Salud OCUPACIONAL es el conjunto de actividades asociado a disciplinas multidisciplinarias, cuyo objetivo es la promoción y mantenimiento del más alto grado posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores de todas las profesiones promoviendo la adaptación del trabajo al hombre y del hombre a su trabajo.
6) Es una CIENCIA que busca proteger y mejorar la salud física, mental y espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo, repartiendo positivamente en la empresa.
Página 3
III.
PREGUNTAS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA
1) Que factores contribuyen la aparición de conflictos entre los grupos? A. Departamentalización, ausentismo, sobrevaloración personal, expectativas individualizadas. B. Dependencia, diferenciación de percepciones, ausentismo, falta de colaboración. C. Falta de colaboración, interdependencia laboral, costumbres internas, falta de resolución de conflictos. D. Interdependencia laboral, diferenciación de objetivos, diferenciación de percepciones y creciente demandas de especialistas.
2) Las principales decisiones de los empleados de línea para diseñar un programa de relaciones con empleados deberán incluir: A. Cooperación, amistad, orden, compañerismo, sensibilización, comprensión. B. Conflicto, protección, cooperativismo, habituación. masoquismo. C. Comunicación, cooperación, protección, asistencia, disciplina y resolución de conflicto. D. Asistencia, resolución de conflicto, remuneración, satisfacción, integración. 3) La relación que el líder establece con sus empleados se basa en los siguientes principios: A. Fijación de reglas de juego, lealtad, apertura, respeto, amabilidad, compasión. B. Lealtad, amabilidad, compañerismo, igualdad, sobriedad. C. Fijación de reglas de juego, apertura, razonabilidad, seriedad. D. Respeto, compasión, igualad, objetividad, idoneidad, superioridad.
Página 4
4) El líder, además de la autoridad jerárquica (que a veces puede no tener) tiene sobre todo una gran: A. B. C. D.
Responsabilidad social. Autonomía gerencial. Autoridad moral. Critica global.
IV.
PAREAMIENTO
1. Climatización.
Es el conjunto de medidas técnicas, educacionales, médicas y psicológicas empleados para prevenir accidentes que tienden a eliminar las condiciones inseguras del medio ambiente y a construir o persuadir a los trabajadores acerca de la necesidad de implementar practicas preventivas.
2. Relaciones laborales.
Esta teoría se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y flexibles.
3. Enfoque del proceso.
Influye en el desempeño de los trabajadores y en la actitud que estos toman hacia la organización y sus jefes; puede verse reflejada en el ausentismo, rotación de personal, baja productividad, entre otras.
4. Seguridad laboral.
Las condiciones ambientales de los lugares de trabajo, en concreto la temperatura del aire, la radiación, la humedad y la velocidad del aire, junto con la intensidad o nivel de actividad del trabajo y la ropa que se lleve, pueden originar situaciones de riesgo para la salud de los trabajadores, que se conocen como estrés térmico, bien por el calor o por frio.
5. Teoría Y.
Es el conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas a su cargo y al ambiente físico donde se ejecutan. Página 5
6. Conflicto.
Esta teoría presume que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajador evitándolo si es posible. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades y necesitan ser dirigidos.
7. Insatisfacción laboral.
Son las circunstancias físicas que resguardan al trabajador en cuanto ocupa un cargo dentro de la organización. Es el ambiente físico que rodea al trabajador mientras desempeña su cargo.
8. Teoría x.
Puede definirse como diferencias incompatibles, percibidas que resultan en interferencia u oposición mutua. En otras palabras, es un proceso en el cual una parte percibe que sus intereses están en oposición o se afectan adversamente por otra u otras partes.
9. Higiene laboral.
Trata de reducir los conflictos mediante la modificación del proceso, es decir, de una intervención en el episodio del conflicto.
10. Condiciones ambientales de trabajo.
Hace referencia al sistema en el que las empresas, los trabajadores y sus representantes, de forma directa o indirecta interactúan con el fin de establecer las normas básicas que rigen las relaciones de trabajo.
Página 6