32
INFORME
El amor en tiempos de negocio El amor es un sentimiento noble, inspirador, democrático. Pero también rentable. Es tan buen negocio que las chocolaterías, florerías, tiendas de regalos y páginas web para encontrar pareja multiplican sus clientes en el Día de San Valentín
AMOR POR TODOS Raúl del Pino, gerente general de Rosatel, recuerda los días en que la marca tenía tan pocas tiendas que debía trabajar a puerta cerrada para no desabastecerse con tantos clientes. Hoy, las cosas han cambiado y cuentan con más de 30 tiendas alrededor del país. Para este año, la empresa ha apostado por una campaña de marketing que represente la diversidad de sentimientos y lanzaron al mercado una serie de artículos para sacar a Rosatel de la limitación de las flores y llevarla a los amigos, familiares y compañeros de trabajo a través de corbatas, los clásicos arreglos florales y los peluches Hugo & Huguette, que son los preferidos. Para el día del amor y la amistad, Del Pino tiene previsto aumentar sus ventas en un 20%. Según él, las compras se inician desde los primeros días de febrero, situación que, al mismo tiempo, refleja la importancia del día en el calendario comercial. EL PLUS DE LA AMISTAD No se puede negar que el mercado del amor ha cambiado y su público
objetivo ha venido atravesando una mutación interesante. Por eso, en estas fechas, ya no solo se celebra a la pareja, sino también el amor por los amigos. Y cuando se habla de amigos, las cervecerías se hacen presentes en los reencuentros y las conversaciones cargadas de nostalgia. Es justo por esta razón que Rosatel y Pilsen descubrieron una oportunidad de negocio en un producto de edición limitada que le daría a la amistad el regalo que se merece: el Ramo Pilsen. Para ello, acompañaron el lanzamiento con una campaña de comunicación titulada “Enamorados de la verdadera amistad”, con dos presentaciones que responden a una estrategia de innovación continua: el Ramo Caja y el Ramo Botella. La primera es un empaque de Rosatel con seis latas de Pilsen Callao de 355 ml, a un precio de S/. 40. La segunda es el Ramo Botella, que cuenta con una Pilsen Callao de 60 ml, especialmente diseñada para la ocasión con una envoltura que tiene la apariencia de un ramo de rosas. Todo un detalle.
LA DULZURA DE DAR Luego de más de cien años de tradición chocolatera, La Ibérica sigue apostando por lo que considera su sello de negocio. En los últimos cinco años, la empresa ha tenido un crecimiento promedio de 12% por año; sin embargo, se busca que las ventas aumenten en un 25% para la fecha. Además, la compra por persona este 14 de febrero fue de S/. 70 a más. Entre lo novedoso para este 2015, estuvieron las cuatro presentaciones de chocolates en forma de corazón, que vienen desde 25 gramos hasta 250 gramos y, sin duda, una apuesta diferente, son los puros de chocolate, diseñados especialmente para engreír a los hombres más enamorados. “La tendencia durante el año es que las mujeres compren más chocolates que los hombres. Podríamos decir que la relación es de 60/40, con ellas liderando la tabla. En la campaña de San Valentín, los hombres llegaron a igualar esta relación”, comenta Claudia Vidaurrázaga, gerente comercial de la chocolatera arequipeña.
GETTYIMAGES
REQUISITOS DEL AMOR Universo 3.000 ejecutivos entre 30 y 45 años (65% hombres / 35% mujeres) Características de los ejecutivos: • Sueldo promedio mensual S/. 5.000 • Buscan relación seria • 42% cuenta con maestría • 30% tiene al menos un hijo Hombre busca mujer • De 29 a 30 años • 1,65 m de talla • 60% no le importa el nivel educativo de su pareja • 85% no le importa el nivel de ingresos • Aspectos que más valoran: personalidad y apariencia física
BUSCO NOVI@ 2.0 Es inevitable escaparse del internet. Muchas veces, incluso, vivir sin él se puede convertir en una tortura. Actualmente, se puede hacer casi todo navegando en la red y hoy, incluso, uno puede enamorarse. Esta tendencia, que tiene algunos años en el mercado, lleva el nombre de match making. Pedro Neira es el visionario administrador de empresas que se aventuró a la tarea de crear el primer portal de la región que pueda ayudar a la gente a encontrar a su pareja ideal y, hasta el momento, lo ha logrado. “A partir de los 30 años, con un trabajo que ocupa la mayor parte de tu día, darse el tiempo de conocer a alguien resulta casi imposible y, para eso, precisamente existe Mi media manzana”, afirma Neira. Para algunos solteros, existe la necesidad inherente de tener una cita o estar en una relación que coincida con el 14 de febrero: el Facebook no
ayuda. “Todos los enamorados publican su felicidad, salidas y regalos a cada minuto y eso llena de nostalgia a los que no tienen pareja”, comenta. Es por esta razón que las inscripciones e ingresos de la web aumentan en fechas cercanas a la celebración. Ver cuadro. LA TENDENCIA SEXY Hace 20 años, cuando Carlos Fabbri vivía en Europa, tuvo una epifanía: ¿por qué no abrir una tienda que vaya en contra de los tabús latinoamericanos y que le brinde a la gente la oportunidad de expresarse libremente? Es así que, junto a sus hermanos, se aventuró en el negocio de las tiendas de sexo. En 1995, abrieron su primera tienda con el nombre de Sex shop Perú y hoy su tienda más famosa es El Beso Rosa. El crecimiento del negocio ha sido óptimo y, ahora, él y su esposa se jactan de ser dueños de la más grande cadena de tiendas de este rubro a nivel nacional, con una filial
Mujer busca hombre • De, aproximadamente, 39 • 1,78 m de talla • 84% es muy importante el nivel educativo de su pareja • 85% sí importa el nivel de ingresos • Aspectos que más valoran: personalidad y las expectativas de la relación Fuente: Mi media manzana
en Bolivia y una próxima apertura en Quito para este año. “El 14 de febrero es la fecha en la que la empresa mejora sus ventas en un 65%, ya que la mayoría de parejas prefieren accesorios íntimos, como lencería, aceites especiales y velas aromatizantes, cuyos precios varían según la sofisticación del producto, desde S/.100 a más”, detalla Fabbri. Por Carolina Díaz