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WEBINAR: Marketing educativo frente a diferentes problemáticas
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SALÓN
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VENTANALES • UNIVERSIDAD CASA GRANDE • AÑO X No 18
WEBINAR Marketing educativo
frente a diferentes problemáticas
El pasado 21 de abril de 2021, desde la Universidad Casa Grande, se realizó el webinar “Estrategias de marketing educativo”, dictado por Gary Pulla Zambrano, coordinador zonal del Ministerio de Educación y magíster en comunicación estratégica.
Entre los temas más destacados que trató el panelista, teniendo en cuenta las principales estrategias del marketing educativo, estuvo la importancia de generar un compromiso tanto en los padres de familia de familia en cuanto al aprendizaje de sus hijos, como en los estudiantes, e, incluso, en los docentes, quienes se encuentran en un constante reto de innovar sus clases por la emergencia sanitaria.
Ante esas necesidades, expuso las problemáticas actuales: el uso de múltiples plataformas, las clases virtuales y las temporadas bajas, periodo en el que los padres deciden en qué universidad invertir para cumplir con la educación de sus hijos. Pulla aseguró que él usó Mentimeter, una herramienta de una empresa sueca con sede en Estocolmo, que evalúa estas situaciones; y ofrece una aplicación homónima para que los docentes creen presentaciones con comentarios en tiempo real. Afirmó que es esencial emplear este tipo de recursos para promover la innovación y la estrategia junto con la educación.
“Como parte del sistema educativo, tenemos el reto de llegar hacia los estudiantes, la obligación de ser inventivos y planificar estrategias para llegar al padre de familia, que es quien paga la pensión del hijo”, sostuvo Pulla. Dentro de estos desafíos, existen más problemas que resolver: las relaciones públicas confusas con alumnos, potenciales alumnos y padres, por parte del sistema educativo; las inscripciones y mensualidades, y la captación de nuevos estudiantes.
Para resolver dichos problemas, el experto impulsó a la comunidad a atraer, convertir, deleitar y cerrar los buenos tratos de fidelización con el padre de familia, con el fin de generar una relación pública más objetiva y cercana. Incentivó a los asistentes a experimentar con nuevas actividades virtuales para mejorar nuestra base de datos y así promover las inscripciones con cómodas formas de pago. Sin embargo, para llegar a una correcta gestión comercial, Pulla advirtió que “hay que ceder un poco”, es decir, no debemos ser invasivos.