No. 81 Noiembrie / November 2016
www.casino-magazine.ro
Edi]ie Român\ - Englez\ / Romanian - English Edition
Casino Girl NYANDA BEST iGAMING PRESS IN THE REGION
Pre]: 24,90 RON
Sonya Nikolova
EGT ROMBET Donald Trump Innovative Technology Marketing in Gambling EEGS / BEGE - Sofia, Bulgaria
WE INNOVATE, OTHERS JUST COPY…
4
EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP
De vorbă cu Sonya Nikolova, directorul de vânzări al Novomatic Gaming Industries / Talking to Sonya Nikolova, Head of Sales for NOVOMATIC Gaming Industries Marketing in Gambling Forum, un nou success pentru Casino Life & Business Magazine / Marketing in Gambling Forum, a new success for Casino Life & Business Magazine
Pictorial Nyanda
Turneu de poker caritabil sub egida PokerFest / Charity poker tournament under the auspices of PokerFest A Xa ediție a Galei Premiilor Casino Life & Business Magazine / The 10th edition of the Casino Life & Business Magazine Awards Gala Nou veniții și partenerii pe termen lung de la BEGE Expo 2016 / Newcommers and long-term partners at BEGE Expo 2016 Sistemul de management de ultimă generație: Pyramid CMS / The next generation management system: Pyramid CMS
52 10 54 16 58 28 60 34 66 36 72 46 74 50
ICE 2017 se extinde / ICE 2017 expands
Emiterea biletelor, ușor de făcut datorită celor de la Innovative Technology / Ticketing made easy from Innovative Technology O nouă serie de seminarii și evenimente internaționale, pe agenda ROMBET de final de an / A new series of seminars and international events on ROMBET yearend agenda NOVOMATIC se întoarce la SAGSE în Buenos Aires / NOVOMATIC returns to SAGSE in Buenos Aires Care sunt semnele care anunță problemele de joc patologic? / What are the signs announcing the problems of pathological gambling? Casino FlaminGO își sărbătorește expansiunea alături de Niki Lauda / Casino FlaminGO celebrates expansion with Niki Lauda Epoca lui Trump în Atlantic City a apus / Trump era ends in Atlantic City
Best iGaming Press in the Region 2016
6
EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP
CASINO MAGAZINE Nr. 81 noiembrie 2016 “Best iGaming Press in the Region”
Award - Budapest, Hungary 2016
“Best Industry Publication” nomination at the International Gaming Awards - London, UK 2011 & 2012 Media Project Manager Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Editor-in-chief Mihnea Paul Popescu-Grisogono mihnea.popescu@casino-magazine.ro Senior Art Directing Ionu] Nedelcu Senior Editors K.Sino, Poker Player, Laura Camelia, Andra Adam (andra.adam@ casino-magazine.ro), Roxana Ene (roxana.ene@ casino-magazine.ro) Translator Iris Popescu, Dorina Oprea Photo Iris Popescu, PhotoNXT, Sabin Mali[evschi, Adrian Stoicoviciu, Ovidiu Huiban, Vlad Mih\ilescu, Photo, iGaming Post, Anne Laymond - UK Advertising redactie@casino-magazine.ro Correspondents/advertising in: USA: Rodney Azama razama@verizon.net Lia Roberts, robertslia@aol.com Cyprus & Greece: Lefkothea Georgiou Atart casino@contactcyprus.com Holland & Benelux: Sandrin Bergheanu bergheanus@yahoo. com Switzerland: Thomas Myit thomasmyit@yahoo.com Germany: Stefan Kiss stefan.kiss@casino-magazine.ro Printed by Everest Published by IRIS MULTIMEDIA Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Tel.: 021 41 10 191 Consiliul Consultativ Gabriela Manu, Pre[edinte, Asocia]ia ROMSLOT; Cristian Pascu, Pre[edinte, Asocia]ia AOPJNR; Ovidiu Teci, Pre[edinte, Asocia]ia EXPROGAME; Dan Ghi]\, Pre[edinte, Asocia]ia ROMBET; Sorin Constantinescu, Pre[edinte, Asocia]ia AOCR; CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Publicatia a fost auditata ISSN: 1843-3316
Este interzisă preluarea, reproducerea parțială sau totală a oricărui text, fotografie sau imagine grafică, fără acordul scris al editorului, care deține toate drepturile asupra lor. Orice abatere sau nerespectare a condițiilor și termenilor menționați anterior va fi sancționată conform legislației în vigoare. Răspunderea asupra conținutului articolelor revine în exclusivitate autorilor acestora. Toate materialele din revistă au caracter informativ și nu trebuie tratate ca fiind sfaturi ale specialiștilor.
EDITORIAL / DISCOVER / LIFESTYLE / EXPLORER / LEISURE / FASHION / HISTORY / TRAVEL / AGENDA
AvAntgArde SLt Uniting design and Hd The combination of exceptional design and perfect gaming experience in HD – that is what makes the Avantgarde SLT stand out. The modern look and feel are captivating and alongside the ergonomic details, these all assure player comfort. The player can enjoy the brilliant graphics and the powerful sound to the fullest when playing on the Avantgarde SLT.
www.merkur-gaming.com/avantgarde-slt
Merkur Gaming Distribution S.R.L. | Str. Pechea, No 32-36, Sector 1 | Bucharest | Phone: +40 21 528 02 01 | Phone: +40 73 22 22 199
7
8
EDITORIAL / DISCOVER / LIFESTYLE / EXPLORER / LEISURE / FASHION / HISTORY / TRAVEL / AGENDA
www.casino-magazine.ro
EDITORIAL / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
9
Revista˘ regionala˘ Regional magazine by K. Sino
Având în vedere că am fost onorați cu premiul pentru cea mai bună revistă din regiune, ne-am conformat și am devenit parteneri la evenimentele de la Sofia, EEGS și BEGE. Astfel revista noastră este partener al tuturor evenimentelor care au loc anual în regiunea Europei Centrale și de Est și ne referim aici la evenimentul de la Budapesta, la cel de la Belgrad, la cele de la Sofia și, nu în ultimul rând, la cel de la București. Dacă la acestea adăugăm evenimentele anuale proprii: Conferința Română de Gambling, Gala Femininul în Gambling, seminarul Ora Exactă în Gambling, forumul Marketing in Gambling și Gala Premiilor Casino Life & Business Magazine se poate spune că avem un program destul de încărcat. Ei bine, nu este chiar așa căci participăm direct și la alte evenimente majore ce vizează această industrie, evenimente unde suntem singurii parteneri media din România, și anume la toate evenimentele ce se desfășoară la începutul fiecărui an la Londra, adica EAG International, International Gaming Awards și ICE, la VIGE de la Viena și nu în ultimul rând la o mulțime de evenimente desfășurate anual în Asia și Africa. Și nu mai menționăm aici toate celelalte evenimente, din afara industriei la care suntem solicitați să participăm... Programul este cu adevărat infernal, dar deh... suntem cei mai buni din regiune și asta ne dă putere!
Considering the fact we have been honored with the best magazine in the region award, we complied and became partners in the EEGS and BEGE events in Sofia. Therefore, our magazine is a partner of all the events that take place annually in Central and Eastern Europe and by this we mean the event in Budapest, the one in Belgrade, those in Sofia at last, but not least, the one in Bucharest If we add to this our own events: The Romanian Gambling Conference, Feminine in Gambling Gala, the Exact Time in Gambling seminar, the Marketing In Gambling forum and the award gala Casino Life &Business Magazine, one can say that we have a pretty busy schedule. Well, it is not entirely true because we are directly engaged in other major events which concern this industry, events where we are the only media partners from Romania, namely all the events that take place in London at the beginning of every year, such as EAD International, International Gaming Awards and also ICE, in VIGE Vienna, and not least, many such happenings that take place annually in Asia and Africa. We will not mention all other events, outside the industry, which we are invited to attend to. The schedule is really packed/ hectic, but, well… we are the best in the region and that gives us strength!
10
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
De vorbă cu Sonya Nikolova,
directorul de vânzări pentru Europa Centrală și de Est al Novomatic Gaming Industries Jocul este ceva de bază, dar jocurile de noroc reprezintă gigantul neexplorat încă.
by K.Sino
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Bună ziua și vă mulțumesc că ați acceptat să răspundeți întrebărilor noastre. Deci, să începem cu prima întrebare:
in a company with a core business in services. It was a good opportunity to get some practical experience and apply my theoretical knowledge accumulated during my studies in such an upscale specialty like Industrial Management, adopted by the Technical University in Sofia following the trends of the most prestigious European education systems. There was an announcement in the newspaper for an administrative position in a gaming company and I decided to try, because it sounded very intriguing and I was really curious to learn more about this type of business. This is how I entered the gaming world and have found it very fascinating for many years now.
➤Când ați avut primul contact cu sectorul jocurilor de noroc? În timpul studiilor universitare trebuia să fac un proiect despre managementul companiei în timp ce efectuam un stagiu obligatoriu într-o companie cu o afacere de bază în domeniul serviciilor. A fost o bună ocazie de a obține o anumită experiență practică și să aplic cunoștințele teoretice acumulate pe parcursul studiilor mele într-o astfel de specialitate cum ar fi Managementul Industrial, la Universitatea Tehnică din Sofia, urmând tendințele celor mai prestigioase sisteme educaționale din Europa. A existat un anunț în ziar pentru o poziție administrativă într-o companie de jocuri de noroc și am decis să încerc, pentru că suna foarte interesant și am fost foarte curioasă să aflu mai multe despre acest tip de afacere. Acesta este modul în care am intrat în lumea jocurilor de noroc pe care și acum, după mulți ani, o găsesc foarte fascinantă. ➤De ce ați ales să dezvoltați o carieră în acest domeniu? La momentul când mi-am în-
11
ceput cariera profesională, situația economică din Bulgaria era foarte complicată din cauza efectului mediului politic instabil, rata foarte ridicată a șomajului, a salariilor mici și a nivelului extrem de ridicat de devalorizare a monedei locale, care a însemnat că toată lumea muncea din greu pentru a menține relațiile cu angajatorii precum și pentru a auto-educa și a crește competențele, astfel încât să-și în-
Hello and thank you for accepting to answer to our questions. So, let’s start with the first question: ➤ When did you have the first contact with the gaming sector? During my university studies, I was supposed to make a project in company management while passing a compulsory internship
➤ Why did you choose to develop a career in this field? At the time I started my professional career, the economic situation in Bulgaria was very complicated due to the effect of the unstable political environment , very high unemployment rate, low remuneration rates and extremely high levels of devaluation of the local currency which let almost everybody to work hard to keep the relationships with the employers as well as to self-educate and increase competences , so can perform better and better at his position. Having my intern-
Talking to Sonya Nikolova, Head of Sales CEE for NOVOMATIC Gaming Industries The game is something very basic, but gaming is yet the unexplored giant.
12
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
deplinească sarcinile din ce în ce mai bine la locul de muncă. Având la activ stagiul într-o companie de jocuri de noroc, asta a deschis ușa pentru a înțelege produsele, principiile de bază ale jocurilor și ideologia, precum și afacerea în sine și mediul de piață. Am constatat că majoritatea cursurilor mele universitare și specializările pot fi implementate imediat în domeniu, fapt ce mi-a conferit un anumit avantaj și încrederea că pot progresa în acest sector și astfel să-mi actualizez competențele profesionale într-o sferă dinamică, să adopt reperele actuale ale afacerii cum ar fi dezvoltarea de produse, marketing, management industrial, servicii clienți, bugetare si planificare. ➤ Ce vă place cel mai mult în această afacere? Sinergia continuă a celei mai vechi afinități umane, aceea a jocului, și evoluția amețitoare a tehnologiei de ultimă generație. Jocul este cel mai bun instrument pentru a simți bucuria oferită de adrenalina jocului și scufundarea în imagini vii, sunete, interacțiunea și socializarea livrate fără limite de cele mai noi tehnologii. Cu cât mai multe caracteristici sunt adăugate unui joc, cu atât mai spectaculoase și puternice sunt inovațiile tehnologice dedicate obținerii celei mai mari satisfacții, a facilitării jocului și a conectivității jucătorilor. Este cu adevărat uimitor să devii martor al unei astfel de călătorii interesante, a divertismentului care permite oamenilor să se distreze de la distanță, să aleagă și să navigheze printre jocurile lor preferate dintr-o privire, de a împărtăși emoțiile joc cu alții, să exploreze noi lumi virtuale și să găsească satisfacție, relaxare și bucurie. Acestea fiind spuse, jocul este ceva foarte de bază, dar jocurile de noroc constituie, în fapt, gigantul neexplorat încă. ➤ Cum se împacă afacerile cu viața personală? Îmi ador atât familia cât și munca și nu îmi permit să neglijez pe vreuna dintre ele. Am încercat să fiu mult mai disciplinată în tot ceea ce fac, acordând atenție deplină detaliilor și în primul rând comunicării cu oamenii. Sunt o persoană foarte
interaction and socializing delivered without boundaries by the latest technology. The more features are added to a game, the more spectacular and mighty are the technological innovations dedicated to accomplishment of the highest satisfaction, play facilitation and players connectivity. It is truly amazing to become a witness of such an exciting journey of the human entertainment allowing people to have fun from distance, to select and navigate their favorite games at a glance, to share game emotions with others, to explore new, virtual game worlds and find a satisfaction, relax and joy. Having said that, the game is something very basic, but gaming is yet the unexplored giant.
activă și, de obicei, întotdeauna în mișcare - urmărindu-mi scopurile, păstrându-mi promisiunile și angajamentele făcute, îndeplinindu-mi atribuțiile zilnice, întâlnind oameni, având grijă de familia mea, planificându-mi următoarele obiective, dar mai ales, întâi de toate și cel mai important, respectându-i pe oamenii din jurul meu și aducându-le satisfacții atât lor cât și mie. ➤ Care credeți că este cea mai importantă realizare de până acum? Ei bine, acest lucru este dificil de evaluat numai dintr-un singur aspect. Eu cred că oamenii care mă cunosc pot spune mai bine, totuși, una dintre cele mai importante realizări cred că este faptul că am păstrat și ascultat de valorile morale și etice moștenite de la părinții mei, pentru că sunt sigură că acest lucru contează. Acum am încercat să transfer aceste valori și copiilor mei. Fiind de mulți ani în domeniul jocurilor de noroc, asta mi-a dat șansa de a întâlni și cu-
ship in a gaming company opened the door to understanding the products, basic gaming principles and theories, business and market environment. I had found that majority of my university classes and specializations can be immediately deployed in field which gave me a certain advantage and confidence that I could progress in the sector and upgrade my professional skills in a dynamic sphere, embracing the contemporary milestones of the business like product development, marketing, industrial management, customer care and services, budgeting and planning. ➤ What do you like most in this business? The endless synergy of the oldest human affinity to play and the dizzying evolution of the high-edge technology. The game is the best tool to feel with your human senses the enjoyment of the game adrenaline and the immersion into live images, sounds,
➤ How can you mix business with your private life? I love both my family and my job and cannot afford one or another to be left behind. I am trying to be much disciplined in all my doings, devoting my full attention to the details and primarily in communication with people. I am very active person and usually always in motion - pursuing my goals, following the commitments I have made , accomplishing my daily tasks, meeting people, caring about my family, planning my next objectives, but definitely first and most important is to respect people around me and to deliver satisfaction both to me and them. ➤ Which do you think is the most important achievement up to now? Well, this is difficult to assess from one aspect only … I do believe that people who know me can tell better, but one of the most important achievements I think is the fact, that I have preserved and obeyed the moral and ethical values inherited from my parents, because I am sure this matters . Now I am trying to transfer these values to my children as well. Being many years in the gaming business has given me the chance to meet and know many people with different nationalities, cultures, backgrounds and social statuses and at various hierar-
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
www.casino-magazine.ro www.casino-magazine.ro
YOUR GATEWAY POARTA CĂTRE TO ROMANIAN GAMBLINGUL GAMBLING ROMÂNESC
13
14
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
noaște mulți oameni de diferite naționalități, culturi, medii și statusuri sociale și la diferite nivele ierarhice, inclusiv personaje remarcabile care modelează această afacre, care influențează și inspiră inovații, care creează și definesc noi standarde sau cunoștințe. Acestea fiind spuse, presupun că orice relație se bazează exact pe imaginea pe care noi o creăm în mintea celorlalți, pentru că etica este o metodologie de analiză, în timp ce moralitatea este un cod personal. ➤ Care este produsul care vă place cel mai mult? Sunt atât de multe produse care mi-au câștigat admirația, fie datorită conceptului său de durată, fie prin abordarea creativă pentru a oferi bucuria jocului sau caracteristicile inovatoare care permit oamenilor să joace din nou și din nou. Astfel de produse sunt printre bestseller-urile Novomatic și posedă un IP unic, cu o longevitate în industrie și valoare adăugată, atât pentru jucători cât și pentru operatori, care ar rămâne produse de top pentru totdeauna. Oricum, trăind în epoca tehnologiei aduce în discuție importanța accesibilității produselor și aceasta este ceea ce mă interesează - soluția omni-canal în jocuri de noroc, care schimbă viața oamenilor și transferă emoțiile jucătorilor într-o nouă dimensiune. Tehnologia omni-canal este proiectată pentru a oferi divertisment la distanță de o lungime de braț, oferă posibilitatea de a alege pentru consumatori ca nici o alta, iar în același timp dezvoltă toate sectoarele jocurilor de noroc ducându-le la următorul nivel de multitudine de oferte doar prin câteva click-uri. NOVOMATIC a introdus soluția sa omni-canal cu o viziune clară, aceea de a servi clienții și jucătorii cu excelența oferită de titlurile cele mai populare, concepte și jocuri disponibile acum atât pentru sectoarele land-based cât și pentru emergente interactive. ➤ Este un avantaj să fii una dintre cele mai importante companii de jocuri din lume? Categoric, NOVOMATIC este fără discuție trend-setter-ul european și este unul dintre liderii mondiali ai jocurilor de noroc care a creat afacerea sa principală cu o strategie de
innovative features that let you play again and again. Such products are amid the NOVOMATIC’s bestsellers and possess an unique IP with an industry longevity and added value, both for the players and operators, which would remain state-of-art products for ever. Anyway , living in the era of the technology brings up the importance of the accessibility of products and this is what I am kindled for - the omni-channel solution in gaming, which is changing the life of people and transfers the players emotions to a new dimension. The omni-channel technology is designed to deliver entertainment at arm’s length, gives a choice for the consumers like no other does while developing all of the gaming sectors to the next level of multitude offerings just by couple of clicks. NOVOMATIC introduced its proprietary omni-channel solution with the clear vision to serve the customers and players with the excellence of the most popular titles, concepts and games now available for both for the land-based and the emerging interactive sectors.
viitor fără greșeală,cu consistență și viziune. Cel mai mare avantaj este experiența îndelungată în industrie, cunoștințele și leadership-ul, care implică angajamentul/promisiunea de a oferi o multitudine de produse, platforme și servicii pentru industria jocurilor de noroc. Aceasta este cea mai convingătoare strategie de vânzări și garanția irepetabilă pentru existența unei valori adăugate pentru fiecare produs sau serviciu oferit de noi. ➤ Cum îi influențează acest lucru pe clienții noi / clienții vechi? NOVOMATIC înseamnă stabilitate, fiabilitate și viitor, care reprezintă fundamentul solid pentru stabilirea de relații cu clienții, care în prezent
chy levels including such remarkable characters who shape the business, influence and inspire innovations, create and define new standards or pack knowledge . Having said that, I assume that any relationship is based exactly on the image we create in the heads of others, because ethics is an analytical methodology, while morality is a personal code.
➤ Being with one of the most important gaming companies in the world is an advantage? Definitely, NOVOMATIC is the ultimate, European based trend-setter in gaming and is one of the world gaming leaders which has established its core business with a future-proof strategy, consistency and vision. The biggest advantage is the long term industry experience, knowledge and leadership that imply a commitment to deliver a complexity of products, platforms and services for the gaming industry. This is the most convincing sales pitch and unrepeatable warranty for the existence of an added value for each product or service being released by us.
➤ Which is the product that you like most? There are so many products that had won my admires, either because of its everlasting concept or the creative approach to deliver game excitement or the
➤ How does this influence the new customers/old customers? NOVOMATIC means stability, reliability and future which is the solid foundation for an establishment of relationships with customers, who nowadays are
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
se așteaptă la mai mult decât o simplă relație furnizor-client. Reputația globală a grupului NOVOMATIC și viziunea conducerii înseamnă garanția de a livra o tehnologie câștigătoare, ceea ce se și dovedește a fi, în fiecare zi.. ➤ Este acest eveniment dedicat jocurilor de noroc din Bulgaria, ceea ce înseamnă mai mult pentru companie, în comparație cu alte evenimente similare? Expoziția Balcanică de Divertisment și Jocuri este evenimentul cel mai important din industrie în regiunea noastră care cuprinde unele dintre piețele cele mai dezvoltate și în progres continuu în Europa ,precum România, Bulgaria, Serbia, Macedonia, Croația, Grecia și altele. Poziția geopolitică a Bulgariei impune importanța industriei jocurilor de noroc aliniată cu turismul, care este unul dintre sectoarele economice pe punctul asupra căruia ne concentrăm. Pe de altă parte, sistemul fiscal favorabil și maturitatea legii jocurilor de noroc din Bulgaria au lansat un macro climat pozitiv pentru investiții consistente în acest sector, care a condus la concentrarea unui număr de unități de producție și de exploatare atât pentru segmentele land-based cât și pentru cele interactive. Fără îndoială, poziția de lider de piață a NOVOMATIC în principalele piețe din Europa și din regiune este rezultatul unor eforturi nelimitate ale echipelor de experți și angajați care ascultă care sunt preferințele clienților, studierea dinamicii și tendințelor din piață, înțelegerea mediului legal și analizarea indicatorilor cheie de performanță, care ulterior sunt transformați în soluții tehnologice competitive, produse autentice și strategii d marketing, toate croite special pentru fiecare piață în parte. De aceea, participarea NOVOMATIC la toate evenimentele industriei și mai ales în cadrul Expoziției Balcanice de Divertisment și Jocuri contribuie la o mai bună comunicare cu clienții din regiune și transmite mesajele noastre clare către toți subiecții de afaceri din acest sector. ➤ Care sunt planurile tale de viitor atât în afaceri cât și în viața privată? Sunt mândră să fiu un membru
al echipei numărul 1 în Europa în cea mai nouă tehnologie de gaming iar planul meu include în principal o muncă asiduă pentru atingerea scopurilor și țintelor companiei și în același timp să satisfacem nevoile și cerințele clienților. Acest plan este deopotrivă provocator și poartă o mare responsabilitate în ceea ce mă privește, dar ar fi cu atât ai valoros și mai satisfăcător pentru mine să reușesc să transform insiprația mea și dedicarea în succese reale pentrucompanie Mulțumesc și mult noroc!
expecting for more than a simple supplier-customer relation. The global reputation of the NOVOMATIC group and the vision of the management are to deliver a winning technology, which apparently is being proved every single day. ➤ Is this gaming event from Bulgaria meaning more for you in comparison with the other similar events? The Balkan Entertainment and Gaming Exhibition is the major industry event for our region com-
15
prising of the most developed and progressing markets in Europe like Romania, Bulgaria, Serbia, Macedonia, Croatia, Greece and others . The geopolitical position of Bulgaria imposes the significance of the gaming industry aligned with the tourism, which is one of the economic sectors on focus. From other side, the favorable tax system and maturity of the Gaming Law in Bulgaria launched a positive macro climate for consistent investments in the sector, which had leaded to the concentration of a number of production and operation facilities both for the land based and interactive gaming segments. Undoubtedly, leading market positions of NOVOMATIC in its core markets in Europe and the region is a result of the restless efforts of the teams of experts and employees listening to the customers preferences, studying the market dynamics and trends, understanding the legal environment and analyzing the Key performance indicators , which then are being transformed into competitive technological solutions, authentic products and marketing strategy, tailored to each specific market. Therefore, NOVOMATIC’s participation in the all industry events and particularly in the Balkan Entertainment and Gaming Exhibition contributes to the improved communication with the customers in the region and sends our clear messages to the business subjects in the sector. ➤ Which are your future plans for both in business and in your private life? I am proud to be a team member of Europe´s Number 1 in high-tech Gaming Technology and my plan includes predominantly a hard work for achievement of the corporate’s goals and targets while satisfying customer demands and needs. This plan is both challenging and bearing big responsibility for me, but would be worthy and satisfactory as soon as I succeed to transform my inspiration and dedication into real achievements for the company. Thank you and good luck!
16
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / V| recomand|m
WE recommend
WE recommend
V| recomand|m / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
17
18
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
event
Marketing in Gambling Forum, un nou success pentru Casino Life & Business Magazine
Pentru prima dată în România a avut loc un eveniment de marketing și comunicare dedicat pieței autohtone a jocurilor de noroc. Casino Life & Business Magazine a arătat, din nou că este un bun cunoscător al nevoilor pieței de gambling din țara noastră și a organizat, la București, prima ediție a Marketing in Gambling Forum. Aici cei prezenți au putut asculta cele mai noi tehnici de marketing și comunicare dedicate gamingului, de la cele fun-
damentale la tehnici bazate pe cunoașterea în profunzime a datelor referitoare atât la clienți cât și la tendințele pieței, dar menite să aducă jucătorii în săli sau să ducă la creșterea imaginii fiecărei companii. Au luat cuvântul la această primă ediție nume recunoscute în lumea marketingului contemporan, dar și reprezentanți ai marketingului din industria românească a jocurilor de noroc, personalități care au dovedit pe parcursul carierelor lor că stăpânesc legile marketingului modern și ale comunicării eficiente.
For the first time, Romania hosted an event dedicated to the marketing and communication of the domestic gambling market. Casino Life & Business Magazine showed once again that it is a fine connoisseur of the gambling market needs of our country and held in Bucharest, the first edition of Marketing in Gambling Forum. Here those present could listen to the latest marketing and communication techniques dedicated to gaming, from the fundamental techniques based on in-depth knowledge both of the
by K.Sino
data and the client, as well as market trends, but intended to bring players into the rooms or to lead to an improvement to the image of every company. During this first edition, well-known names in the world of contemporary marketing took the floor and spoke to the audience. Also, marketing representatives in the Romanian gambling industry, famous figures who proved, during their careers, that they master the laws of modern marketing and of efficient communication became speakers. The moderator of the Forum
event
eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
19
Marketing in Gambling Forum, a new success for Casino Life & Business Magazine
Moderatorul sesiunilor Forumului, Dan Iliovici, Prim-Vicepreședinte ROMBET a dat cuvântul, rând pe rând, următorilor invitați: Odena Nestor, Președinte ONJN, Anchidim Zăgrean, Vicepreședinte ROMBET, Doru Gheorghiu, Director Executiv Romanian Bookmakers, Rareș Petrișor, Director Strategie Media Pozitiv, Roxana Memetea, Director The Group, Viorela Rădoi, Director Executiv ROMSLOT, Teodora Luca, Partener Law Office Mihai Luca, Sorin Constantinescu, Președinte PokerFest, Orlando Nicoară, CEO
sessions was Dan Iliovici, senior vice president of Rombet, gave the floor to the following guests: Odeta Nestor, president of ONJN, Anichidim Zăgrean, Vice president of ROMBET, Doru Gheorghiu, Romanian Bookmakers Executive Director, Rareș Petrișor, Strategy Director at Media Pozitiv, Roxana Memetea, CEO The Group, Viorela Radoi, Romslot Executive Director, Teodora Luca, Partner Law Office Mihai Luca, Sorin Constantinesc, PokerFest president, Orlando Nicoară, CEO eAD.ro, Andrei Fri-
20
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
eAD.ro, Andrei Frimescu, Director de Marketing și Comunicare Game World și Lucia Ciuca, Director General Quantum Data Science. Subiectele vizate au atins toate laturile jocurilor de noroc plecând de la imaginea generală, joc responsabil, CSR și ajungând la casino live sau mai noul gambling online. Cei prezenți au putut pune întrebări la obiect pentru a
avea o imagine clară a pașilor de urmat în activitatea proprie de marketing și comunicare și totul în scopul dezvoltării propriei afaceri din industria jocurilor de noroc. Forumul, primul de acest fel din țara noastră, s-a desfășurat la Clubul Floreasca din cartierul Primăverii din București. Revista noastră, Casino Life & Business Magazine va publica, câte una pe ediție, toate
event
mescu, Marketing and Communication Director at Game World and Lucia Ciuca, Director General at Quantum Data Science. The topics covered have reached all sides of gambling starting from the general image, responsible gambling, CSR and ending with live casino or the newer online gambling. Those who attended could ask questions in order to have
a clear image of the steps to be followed in their own marketing and communication activity, all of that with the purpose to develop their own business in the gambling industry. The forum, the first of its type in the country, was hosted by Club Floreasca, in Primaverii neighborhood in Bucharest. Our magazine, Casino Life& Business Magazine will publish, every edition, each of the pre-
22
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
prezentările de la prima ediție a Marketing in Gambling Forum și aceasta pe măsură ce aceste prezentări vor fi adaptate, de către realizatorii lor, pentru a fi inserate în paginile revistei. Parteneri ai acestei prime ediții a Marketing in Gambling
Forum au fost compania DGL PRO, cunoscutul brand de mașini de teren JEEP prin DAB Auto Serv – Concesionar Autorizat, operatorul de săli de jocuri Game World și asociația ROMBET. Partener media a fost portalul www.ForRichOnly.ro
event
sentations at the first edition of Marketing in Gambling Forum, and this after those presentations will be adapted, by their authors, in order to be included in the pages of the magazine. The partners of this first edition of the Marketing in Gambling
Forum were: DGL PRO company, the famous car brand JEEP by DAB Auto Serv- Authorized dealer, Game World game halls operator and ROMBET association. Our media partner was the portal www.ForRichOnly.ro
23
24
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
NOUA PLACĂ DGL, ~N VARIANTA CU RISC LIMITAT (AWP), ACUM CU APROBARE DE TIP Odată cu apariția normelor de aplicare a OUG77 am fost prima societate producătoare de jocuri de noroc care am aplicat și am obținut aprobarea de tip pentru aparate electronice atribuitoare de câștiguri cu risc limitat. Acest lucru demonstrează `ncă odată viteza de reacție a DGL PRO srl la schimbările legislative și la nevoile clienților noștrii. După ce am dezvoltat probabil cea mai de succes placă de Video Slot din România e timpul pentru noua generație de plăci de joc DGL. Profitând de ultimele tehnologii `n domeniu am `mbunătățit hardware-ul pentru a putea completa caracteristicile plăcii cu noi facilități cerute de piața actuală, implementarea protocolului SAS, ticket printer, protocol ID003 și CCTalk pentru acceptorul de bancnote, criptarea și protejarea programului de joc și `n plus o rezoluție `mbunătățită pe ambele ecrane și animații mai atractive. Am adăugat noi jocuri și noi variante pentru cele vechi dar, desigur, am păstrat toate caracteristicile sof-
Taking into consideration the new implementing rules of OUG77 (government ordinance), we were the first gaming producing company which applied for and obtained type approval for electronic devices assigning gains with limited risk. This demonstrates once again the quick response and reaction rate of DGL PRO srl to legislative changes and to the needs of our customers. Once we have developed perhaps the most successful slot video card in Romania, it is high time for the new generation of DGL gaming cards. Taking advantage of the latest technologies in the field, we improved the hardware in order to complete the characteristics of the
BUSINESS / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
25
tware care ne-au adus succesul, feelingul jocului deja cunoscut de jucători și matematica echilibrată `ntre premiile atractive și veniturile organizatorilor. Caracteristicile plăcii de joc cu risc limitat: a) Miza maximă admisă pentru un joc este de 2 lei; b) Câștigul maxim este de 1000 Lei pe fiecare joc distinct. Prin joc distinct (spin) se înțelege orice generare individuală de elemente aleatoare a simbolurilor din tabela de câștiguri a programului de joc, în orice stadiu al jocului (în jocul de bază sau în jocurile bonus) c) Procentaj minim de premiere (Win/Bet): 85%, conform Certificatului de verificare tehnică emis de Biroul Român de Metrologie Legală; d) Creditul maxim obținut de jucător este de 1000 lei, la atingerea acestei valori aparatul blocându-se până la `ncasarea câștigului; e) Maxim 1000 lei câștig posibil la jocul de risc (dublaj). f) Placa de joc cu risc limitat nu permite schimbarea setărilor prin reinițializare sau prin intermediul vreunui dispozitiv extern astfel `ncât să fie modificată valoarea parametrilor menționați mai sus.
The new DGL motherboard IN ITS NEW VERSION WITH LIMITED RISK (AWP), now with Type Approval certification
26
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
card with new features demanded by today’s market: implementation of the SAS protocol, ticket printer, protocol ID003 and CCTALK for acceptor of notes, encryption and protection of the game program and added enhanced resolution for both screens and more attractive animations. We added new games and new variants for the old ones but of course, we have kept all software features that have brought us success, the familiar feeling of the game players and the balanced mathematics between attractive prizes and the revenues od the organizers and operators. Features of the gaming card with limited risk: a) The maximum stake allowed for a game is 2 lei; b) The maximum gain is 1000 Lei on each separate game. Through distinct game (spin) one must comprehend any individual generation of random elements of the symbols in table of game software gains at any stage of the game (in the base game or bonus games) c) minimum payout percentage (Win / Bet): 85%, according to technical verification certificate issued by the Bureau of Metrology; d) The maximum credit obtained by the player is 1,000 lei; when meeting this target, the device is blocked until the collection of the winnings; e) Up to 1,000 lei possible win at the risk game (dubbing). f) the limited risk gaming board does not allow changing the settings by resetting or through any external device so as to change the value of the parameters listed above.
Legal
Legisla}ie / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
27
is promoting responsible gambling
Play for fun!
28
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / pictorial
Nyanda International Music Star
30
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / pictorial
pictorial / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
31
32
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / pictorial
pictorial / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
33
34
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker
Turneu de poker caritabil sub egida PokerFest
“Acțiunea nu este meritul nostru, al PokerFest, ci al participanților ce se vor `nscrie `n turneu” By PokerPlayer Evenimentul va avea un buy-in standard de 100 de euro, `ns\ participanții vor putea cump\ra din start mai multe stackuri, pentru a putea dona mai mult, chiar și 1.000 euro.
Finalul lunii noiembrie aduce pokerul din România `n primplan nu numai pentru c\ va fi ajunul celui mai important turneu de poker al anului, Unibet Open, ci și datorit\ unei inițiative caritabile remarcabilă. PokerFest, operatorul român de festivaluri de poker, a decis s\ adune la aceleași mese juc\ torii și pasionații de poker, al\ turi de artiști, oameni de afaceri și persoane din media, cu un scop comun: ajutarea copiilor bolnavi de cancer de care are
grij\ Asociația Little People. Evenimentul este `n fapt un turneu de poker ce va avea loc pe 30 noiembrie `ntre orele 14:00 și 18:00 `n incinta hotelului JW Marriott, Sala Grand Ballroom. Fondul de premii, taxele de turneu și de dealer vor merge integral la acești copii prin intermediul asociației. Evenimentul va avea un buyin standard de 100 de euro, `ns\ participanții vor putea cump\ ra din start mai multe stackuri, pentru a putea dona mai mult,
The event will have a standard 100 euros buy-in, but the participants will be able to buy, from the beginning, several stacks in order to donate more, even 1,000 euros.
The end of November brings to the fore the poker in Romania not only because it will be the eve of the most important poker tournament of the year, Unibet Open, but thanks to a remarkable charitable initiative. PokerFest, the Romanian operator of poker festivals, decided to gather at the same table players and fans of poker, along with artists, businessmen and people from the media, with a com-
mon goal: helping children with cancer who are cared by the Little People Association. The event is actually a poker tournament which will take place on November 30th between 14:00 and 18:00 at the JW Marriott hotel, Grand Ballroom Hall. The Prize, tournament and dealer fees will go entirely to these children, through the association. The event will have a standard 100 euro buy-in, but participants will be able
poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
35
Charity poker tournament under the auspices of PokerFest “The action is not our merit, of PokerFest, but of the participants who will register for the tournament”
chiar și 1.000 euro. “Nu exist\ tragedie mai mare decât cea a unui copil cu viața pus\ sub semnul `ntreb\ rii `nc\ `nainte de-a o tr\i. Iar acum, comunitatea noastr\, fanii pokerului și oricine altcineva dorește, sunt chemați s\ ajute”, citim `n comunicatul de pres\ al organizatorului. “Ce alt\ destinație mai bun\ se poate g\si pentru generozitatea juc\ torilor de poker care știu amarul ieșirii premature dintr-un turneu de poker? Acești copii tr\iesc o dram\ similar\, `ns\ infinit mai grav\: risc\ s\ p\r\seasc\ prematur `ns\și viața, acest dar neprețuit pe care ei risc\ s\-l piard\ `nainte de-a se bucura de el”. Din turneu nu vor lipsi `ns\ și premiile - este știut c\ un turneu de poker f\r\ miz\ `și contrazice premisele - și `n acest scop PokerFest va atrage sponsori care vor oferi finaliștilor drept prize-pool fonduri de bani, obiecte și servicii de valoare. “Acțiunea nu este meritul nostru, al PokerFest, ci al participanților ce se vor `nscrie `n turneu”, remarc\ Sorin Constantinescu, CEO PokerFest. “Noi doar le oferim ocazia s\ `și foloseasc\ generozitatea `ntr-un scop umanitar de maxim\ prioritate. M\ bucur c\ inițiativa și-a g\sit ecou instantaneu `n rândul celor invitați. Sper s\ se joace full-cap”. “Va invit\m așadar s\ luați foarte `n serios participarea la acest eveniment special”, `ndeamn\ comunicatul. “Nu pentru c\ <veți intra `n gura presei>,
ci pentru c\ cu cât vor fi mai multe mese pline la acest turneu, cu atât mai multe suflete fragede vor avea o șans\ `n plus la viaț\”, dup\ cum se `ncheie anunțul. Invit\m la rândul nostru cititorii revistei Casino Life & Business Magazine s\ `și rezerve timp `n agend\ pentru acest eveniment cu totul special, c\ ci este o ocazie foarte bun\ de a ne ar\ta solidaritatea cu cei mai puțin norocoși decât noi. Așadar, s\ ne vedem cu toții pe 30 noiembrie de la ora 14:00 la Hotel Marriott, București.
to buy several stacks at the beginning in order to donate more, even 1,000 euros. “There is no greater tragedy than that of a child whose life is questioned even before living it. And now, our community, poker fans and everyone else who wishes, are called to help,” reads the press release of the organizer. “What other better destination can be found for the generosity of poker players who know the bitter taste of premature exit from a poker tournament? These children
live a similar drama but infinite times more serious: the risk to leave prematurely life itself, this priceless gift that they risk losing before they enjoy it”. Still, the tournament will have also prizes - it is a wellknown fact that a poker tournament without a stake contradicts its premises - and to this end, PokerFest will attract sponsors which will provide as prize-pool for finalists money, objects and valuable services. “The action is not our merit, of PokerFest, but of the participants who will register for the tournament,” remarks Sorin Constantinescu, PokerFest CEO. “We just give them the opportunity to use their generosity in a humanitarian cause of the highest priority. I am glad that the initiative has echoed instantly amongst those invited. I hope the play will be full-cap”. “We therefore invite you to take very seriously attending this special event,” urges the release. “Not because <you will be judged by the press>, but because, the more tables will be filled in this tournament, the more tender souls will have another chance at life,” as the ad ends. In our tourn,we invite our Casino Life & Business Magazinereaders to make time in the agenda for this very special event, because it is a great opportunity to show our solidarity with those less for.
36
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
event
A Xa ediție a Galei Premiilor Casino Life & Business Magazine Premiile Industriei de Gambling au ajuns la cea de a 10a ediție.
Prestigiosul eveniment va fi transmis “Live” integral pe internet. Gala Premiilor Casino Life & Business Magazine sau Gala Premiilor Industriei de Gambling, așa cum a fost ea denumită de către presă `ncă de la prima ediție, eveniment original, de departe cel mai important eveniment de socializare al industriei de gambling românești, ce recompensează, `n mod real activitatea de peste an a celor mai reprezentativi membrii ai lumii gamblingului românesc (și nu numai) va reuși, ca de fiecare dată, să aducă
`mpreună, `ntr-o atmosferă extraordinară, jucători, persoane publice, oameni care contează `n lumea “business-ului” contemporan, oameni de cultură, artă și sport dar și din mass media. Gala Premiilor Casino Life & Business Magazine, singurul reper cu adevărat important `n calendarul anual al lumii de gambling românești, `și va desemna câștigătorii `n seara zilei miercuri, 7 decembrie, `n prezența reprezentanților companiilor din domeniu, dar și a numeroși spectatori, `n decorul, totodată luxos și spectaculos al saloanelor de la Palatul
The prestigious event will be entirely broadcasted “live” on the internet. The Casino Life & Business Magazine Gaga or the Gambling Industry Awards, as it was called by the press since the first edition, the original event, by far the most important social event of the gambling industry in Romania, which rewards the activity during the last year of the most representative members of the world of Romanian gambling (and not only) will succeed, as always, to bring together in an extraordinary atmosphe-
by K.Sino
re, players, celebrities, people that matter in the world of contemporary business, people of culture, art and sports but, including from the media. The Award Gala Casino Life & Business Magazine, the only landmark truly important in the yearly calendar of the Romanian world of gambling, will select the winners on the evening of Wednesday, December 7th, in the presence of representatives of the industry, but also in the presence of a numerous audience, inside the luxurious and spectacular decor of the halls of
event
eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
37
The 10th edition of the Casino Life & Business Magazine Awards Gala The Gambling Industry Awards have reached its 10th edition.
Parlamentului. Ca și la precedentele ediții Gala din acest an va fi o adevărată petrecere de sfârșit de an, `mpletită `ntr-un spectacol inedit de muzică live, veselie, momente magice, dar și multe, multe surprize. Ediția 2017 a singurului eveniment original de acest fel din industria românească a jocurilor de noroc va fi transmisă “Live” pe internet, pe siteul revistei noastre www.casino-magazine.ro, dar și pe siteurile partenere. Spectacolul artistic, va fi urmărit și aplaudat de invitații prezenți și va fi susținut de numeroși artiști ce se vor bucura de suportul unei echipe tehnice numeroase. Astfel, ediția 2017 a Galei Premiilor Casino Life & Business Magazine, ediția cu numărul 10 a celui mai mare și mai important eveniment din industria jocurilor de noroc din România, va deveni un moment memorabil greu de egalat de orice alt eveniment, fie el și similar. Sistemul de vot este foarte simplu și și-a dovedit eficiența și viabilitatea pe parcursul celor 9 ediții anterioare. Nominalizările pentru toate categoriile de premiere, după ce vor fi centralizate, vor fi publicate pe siteul www.casino-magazine.ro și vor fi și transmise și la baza de date a revistei noastre iar cititorii vor putea vota printr-un email pe adresa redacției, evitându-se astfel orice vot multiplu. Votul se va `ncheia `n seara zilei de 30 noiembrie. Evident că votul corect și transparent va deranja anumite companii, așa cum s-a mai `ntâmplat și la edițiile precedente, dar Casino Life & Business Magazine, `n calitate de organizator, nu `și va trăda niciodată cititorii și va premia doar pe cei votați `n mod real!
the Palace of Parliament As it was at the previous editions, this year’s gala will be a real year-end party braided in a unique show of live music, joy, magic moments, and many, many surprises. The 2017 edition of the only event of its kind in Romanian gambling industry will be broadcasted “live” on the Internet, on our website www.casino-magazine.ro magazine, but also on partner sites. Artistic performance will be watched and applauded by the guests present and will be supported by numerous artists who will enjoy the backing of numerous technical teams. Thus, the 2017 edition of Casino Life & Business Magazine Awards Gala, 10th edition of the largest and most important event in the gambling industry in Romania will become a memorable moment unmatched by any other event, be it similar. The voting system is very simple and has proven its efficiency and viability over the nine previous editions. Nominations for all award categories will be centralized and after that, will be published on the website - www.casino-magazine.ro and will be sent also to the data base of our magazine and readers will vote through an email send to the magazine, thus avoiding any multiple vote. Voting will be closed on the evening of November 30th. Obviously, the honest and transparent vote will upset some companies, as has happened in previous editions, but Casino Life & Business Magazine, as organizer, will never betray readers and will reward only those who are actually voted for!
38
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Aflați de la ROMSLOT cum puteți ieși câștigător `n cursa cu obstacole din industria jocurilor de noroc
by K. Sino
Industria jocurilor de noroc este unul dintre cele mai expuse sectoare economice. Puțin `nțeles, dar mereu judecat, acest segment e ținut permanent „sub lumina reflectoarelor”.
The gambling industry is one of the most exposed economic sectors. Little understood, but always judged, this segment is kept permanently “in the spotlight”.
Ca urmare a acestor lucruri, activitatea celor prezenți aici este de multe ori `ngreunată de prejudecăți, de abordări alarmiste promovate `n presă și de măsuri legislative care afectează modul de funcționare al companiilor. Până la urmă, unul dintre instinctele cel mai adânc `nrădăcinate ale ființei umane este acela de a se teme de necunoscut, de a respinge ceea ce nu cunoaște. Așadar, nu este exagerat să spunem că activitățile care au ca scop optimizarea reputației, imaginii industriei și găsirea unei poziționări corecte joacă un rol esențial pentru supraviețuirea companiilor din sectorul jocurilor de noroc. Care este `nsă abordarea corectă? Ce ar trebui și cum ar trebui să acționeze cei prezenți aici pentru a promova o imagine corectă asupra industriei jocurilor de noroc? Prin abordarea celor „4 «O» ai marketingului serviciilor: oamenii, oamenii, oamenii și oamenii”, așa cum bine sublinia Richard Dow. Mai precis, identificând care sunt ce-
As a result of this, the work of those present here is often hampered by prejudice, by alarmist approach promoted in the media and by legislative measures affecting the way the companies function. Eventually, one of the most deeply rooted instincts of the human being is to fear the unknown, to reject what you do not know. So it’s no exaggeration to say that the activities aimed at optimi-
le mai importante categorii de public cărora se adresează companiile din industria jocurilor de noroc și gândind activități elaborate `n funcție de particularitățile și de nevoile acestora. ➤ Cum gestionăm corect relația cu autoritățile pentru a avea o reglementare corectă și echitabilă? Una dintre mizele cele mai importante pentru funcționarea oricărui
zing reputation, industry image and finding a correct positioning play a vital role for the survival of companies in the gambling sector. But what is the right approach? What should be done and how to act those present here to promote an accurate picture of the gambling industry? By addressing the “4 O”s of marketing services: people, people, people and people” as Richard Dow emphasized. More specifically, by identifying which are the most important audiences addressed by companies in the gambling industry and thinking activities tailored to their peculiarities and needs. ➤ How to handle correctly the relationship with the authorities in order to have a fair and equitable regulation? One of the issues most important to the operation of any economic sector is the “dialogue with the authorities”, convincing
Find out from ROMSLOT how you can win the challenges from the gambling industry
LEGAL
LEGISLA}IE / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
39
40
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
sector economic este “dialogul cu autoritățile”, convingerea acestora să considere companiile din industria jocurilor de noroc drept un partener de dialog corect și valoros. ~nsă, ceea ce nu e `nțeles, e automat respins și etichetat drept „periculos”. De aceea, ca `n orice altă interacțiune, când cineva nu te cunoaște, primul pas pe care trebuie să `l faci e să te prezinți. Chiar și atunci când situația este mai dificilă, iar introducerea e refuzată, pot fi găsite soluții creative. Spre exemplu, cu mai bine de cinci ani `n urmă, ROMSLOT a „trecut” de zidurile Parlamentului folosind o metodă ingenioasă: proiectarea `n plenul comisiei parlamentare a unui material video despre industria de sloturi care prezenta dinamica și specificitatea jocului, precum și situații clare de inaplicabilitate a legii. ~n acest mod, asociația a reușit să arate legiuitorului o mică parte din realitatea industriei, dincolo de imaginea negativă promovată `n spațiul mediatic. Această acțiune de informare a marcat momentul `n care parlamentarii au `nceput să asculte și să `nțeleagă problemele cu care se confruntă industria jocurilor de noroc. A fost doar `nceputul. De-a lungul activității sale, asociația a derulat constant activități de informare a reprezentanților autorităților pentru a contribui la o mai bună `nțelegere a caracteristicilor domeniului și a purtat un dialog permanent cu acestea pentru a ajuta la respectarea intereselor legitime ale companiilor din acest domeniu. ~ntrucât abordarea asociației este bazată pe fapte, nu pe simple vorbe și `ntrucât fiecare dintre noi e mai dispus să colaboreze și să discute cu cei care dovedesc că sunt responsabili, ROMSLOT a lansat, `n mod proactiv, `n urmă cu patru ani, prima inițiativă de responsabilitate socială din industria locală de profil. Programul intitulat „Joc Responsabil” a fost dezvoltat `n timp, alături de asociația Romanian Bookmakers, ajungând să fie tot mai complex și continuă să fie singura platformă funcțională de la noi, care oferă ajutor real persoanelor care depășesc linia divertismentului. Programul se bucură de recunoaștere internațională și se află `ntr-o
continuă dezvoltare, investindu-se permanent `n cele mai moderne instrumente de suport pentru jucători, acțiuni de stimulare a operatorilor pentru adoptarea unui comportament responsabil, precum și `n promovarea unei imagini pozitive a industriei. Ca dovadă, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc a devenit susținător declarat al programului, președintele autorității de resort acceptând să fie ambasador „Joc Responsabil”. Ca urmare a acestei susțineri și a solicitărilor primite din piață, din mediul online și offline, programul a fost recent lansat spre susținere `ntregii industrii. ➤ Cum poți gestiona corect relația cu mass-media? Se spune că drama vinde ziarul, iar tendința de a expune lucrurile `n mod alarmist este păstrată adeseori, indiferent de industrie. ~nsă, cu cât subiectul este mai exo-
tic sau asociat cu conceptul de „viciu”, cu atât devine mai mare tendința de a trage concluzii pripite, de a prezenta incidentele izolate drept „starea de fapt” obișnuită din sectorul respectiv. ~nclinația de a avea abordări de
them to consider companies in the gambling industry as a correct and valuable dialogue partner. But what is not understood, it is automatically rejected and labeled as “dangerous”. Therefore, as in any other interaction when someone does not know you, the first step you need to do is to introduce yourself. Even when the situation is more difficult, and the introduction is refused, creative solutions can be found. For example, more than five years ago, ROMSLOT “passed” the walls of Parliament using an ingenious method: showing during the plenary committee of a video about the industry of slots which presented the dynamic presence and the specificity of the game as well as clear situations when law was not applicable. In this way, the association was able to show a small part of the reality of the industry to the law
maker, beyond the negative image promoted in the media space. This information action marked the moment when lawmakers began to listen and understand the issues the gambling industry is facing. It was just the beginning.
Throughout its work, the association has developed constant awareness activities to help government officials better understand the characteristics of the field and maintained a regular dialogue with them to help in respecting the legitimate interests of the companies in this field. Whereas the approach of the association is based on facts, not just words, and as each of us is more willing to cooperate and discuss with those who prove themselves responsible, ROMSLOT released proactively, four years ago, the first initiative of social responsibility in the local gambling industry. The program entitled “Responsible Gambling” was developed over time, along with Romanian Bookmakers Association, becoming increasingly complex and continues to be the only functional platform in the country which actually helps people who step over the line of entertainment. The program enjoys international recognition and is continuously developing, investing constantly in the latest support tools for the players, in actions to stimulate operators to adopt responsible behavior and also in promoting a positive image of the industry. As proof, the National Office of Gambling became a declared supporter of the program, while the chairman of the competent authority agreed to be “Responsible Gambling” ambassador. As a result of this support and because of the requests received from the market, from the online and offline environment, the program was recently launched in order to support the whole industry. ➤ How can you correctly handle the relationship with the media? It is said that drama sells the newspaper and the tendency to expose things in an alarmist way is often kept, regardless of industry. But if the subject is more exotic or associated with the concept of “vice”, the greater the tendency to jump to conclusions, to present as isolated incidents the usual “status quo” in the sector. The inclination to have tabloid approach is even more pronoun-
lifestyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
41
42
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / BUSINESS
tip tabloid este și mai accentuată `n situația `n care modul de funcționare, specificitatea și complexitatea domeniului nu e `nțeleasă. Lipsa cunoașterii conduce adeseori la relatări sau interpretări greșite, la promovarea miturilor drept „adevăr”, la etichetări negative și la respingere. Spre exemplu, pe fundalul unui asemenea context de ne`nțelegere și respingere automată a lucrurilor, unele comunicări despre suma cu care contribuie industria jocurilor de noroc la bugetul de stat ajung să fie transformate `n știri despre vicii și despre câți bani “sparg” românii la jocurile de noroc. Acesta este motivul pentru care derularea de acțiuni de informare și de campanii de comunicare special gândite pentru reprezentanții presei este deosebit de importantă. De educarea formatorilor de opinie depinde reputația jocurilor de noroc și imaginea pe care publicul larg și-o face despre această industrie. Ținând cont de acest lucru și de faptul că era neapărat nevoie ca reprezentanții presei să `nțeleagă cum funcționează jocurile de noroc, ROMSLOT a cultivat relația cu reprezentanții mass-media și a organizat evenimente de presă prin care jurnaliștii au fost introduși `n culisele industriei. Este și cazul seminarului „How It’s Made” al cărui scop a fost de a-i familiariza pe aceștia cu procesul de fabricare a aparatelor slot machine și cu traseul parcurs de acestea din fabrică până `n locațiile de joc. Astfel, jurnaliștii au putut afla că domeniul este puternic reglementat, la fel ca `n cazul altor sectoare economice și că industria pune accent pe promovarea consumului responsabil de jocuri de joroc. ~n cadrul unei alte activări, numite „Las Vegas Night Out”, au fost abordați și unii dintre cei mai cunoscuți și apreciați formatori de opinie din mediul online. Scopul acestei campanii a fost acela de a sublinia faptul că jocurile de noroc de tip slot-machines sunt o modalitate de relaxare și de distracție, nu un mod de realizare de profituri. De asemenea, `n cadrul campaniei a fost evidențiat faptul că echilibrul trebuie păstrat și `n cazul acestui mod de petrecere a timpului liber și că, dacă se trece limita unui joc responsabil, este important ca jucătorul să ape-
leze la specialiști și la programele specializate de consiliere, precum „Joc Responsabil”. Pe lângă aceste lucruri, pentru a sublinia importanța pe care ROMSLOT o acordă comportamentului responsabil de joc, asociația a desfășurat permanent acțiuni de informare adresate reprezentanților mass-media, legate de: incidența jocurilor de noroc de la noi din țară, profilul jucătorului român și de soluțiile pe care programul “Joc Responsabil” le oferă persoanelor care au depășit limita jocului și familiilor lor. Cele mai recente date de acest tip, menite să demonteze miturile vehiculate, au fost oferite presei chiar `n luna septembrie a acestui an, `n cadrul unei conferințe de presă organizate `n cadrul expoziției Entertainment Arena Expo, alături de asociația Romanian Bookmakers. Informațiile prezentate cu această ocazie au fost obținute `n urma derulării unei cercetări realizate de compania de cercetare GfK România. ➤ Cum vorbești cu publicul larg? „Nimănui nu `i pasă ce `i arăți, dacă nu arăți că `ți pasă”. O industrie dinamică, precum este cea a jocurilor de noroc, are multe particularități și poate fi asociată `n mod superficial cu concep-
ced when the mode of operation, the specificity and complexity of the matter is not understood. Lack of knowledge often leads to stories or misinterpretations, promoting myths as “truth”, up to negative labels and rejection. For example, on the background of such a context of misunderstanding and automatic rejection of things, some communications about the amount the gambling industry contributed with to the state budget end up being turned into news about vices and about how much money the Romanians squander while gambling. This is why running information and communication campaigns specifically designed for the media is particularly important. The gambling reputation and the image that the public makes about this industry depend on educating opinion makers. Considering this and the fact that it was not necessary for the representatives of the media to understand how gambling works, ROMSLOT has cultivated relationships with media representatives and organized press events through which the journalists were taken into the backstage of the industry. It is the case of the seminar “How It’s Made” whose aim
dustry focuses on promoting responsible gambling. During another activity, called “Las Vegas Night Out”, were addressed some of the most known and appreciated influencers in the online The aim of this campaign was to highlight the fact that slot-machines gambling is a way of relaxation and fun, not only a way of making profits. Also, during the campaign we emphasized on the fact that balance should be also preserved for this way of leisure and, if it passes the limit of responsible gambling, is important for the player to turn to specialists and to specialized programs for counseling, such as “Responsible Gambling”. Besides this, to stress the importance ROMSLOT attaches to responsible gambling behavior, the association has held permanent information actions addressed to representatives of media related to: incidence of gambling in our country, profile of the Romanian player and the solutions that the “Responsible Gambling” offers to individuals who exceeded the limit game and to their families. The latest data of this type, intended to debunk circulated myths, were offered to the press last September this year, during a press conference at the Entertainment Arena Expo exhibition, alongside Romanian Bookmakers Association. Information presented on this occasion was obtained after the completion of a research conducted by research company GfK Romania. ➤ How do you talk to the general public? “Nobody cares what you show, if you show that you don’t care.”
tul de „viciu”. Astfel, aceasta poate ajunge să fie privită cu reticență de către membrii societății, mai ales pe fondul multitudinii de articole negative din presă. Incidentele izolate ajung să fie catalogate drept „stare permanentă de fapt” ceea ce induce o imagine alterată a realității `n
was to familiarize them with the manufacturing process of the slot machines and also with the route from the factory until they reach the game halls. Thus, the journalists could find out that the field is heavily regulated, as it is in other economic sectors and that the in-
A dynamic industry, such as that of gambling has many features and can be superficially associated with the concept of “vice”. Thus, it may come to be seen with reluctance by members of society, especially amid the multitude of negative articles in the press. Isolated incidents come to be called “permanent state of fact” which induces an altered picture of reality in the collective menta-
BUSINESS / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
43
44
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / BUSINESS
mentalul colectiv. Din cauza acestor lucruri, publicul larg ajunge să judece greșit industria jocurilor de noroc, să o blameze automat pentru „toate relele” și să respingă orice acțiune asociată cu acest sector. Pentru a promova o imagine corectă și pentru a lupta `n scopul demontării miturilor despre acest domeniu, ROMSLOT derulează cercetări de piață și comunică periodic rezultate ale studiilor realizate alături de companii internaționale specializate. Asociația a fost, de altfel, prima organizație de profil care a avut inițiative `n această direcție. Pe lângă acțiunile de informare ce au ca destinatar final publicul larg, ROMSLOT desfășoară permanent campanii de comunicare pentru educarea oamenilor menite să promoveze o imagine corectă asupra pieței și să crească nivelul de `nțelegere a caracteristicilor acesteia. Mai mult decât atât, pentru a dovedi concret faptul că jocurile de noroc sunt o industrie responsabilă, `n fiecare astfel de acțiune sunt subliniate eforturile făcute prin programul „Joc Responsabil” pentru promovarea comportamentului responsabil de joc atât `n rândul jucătorilor, cât și al operatorilor. Dintre vorbe și fapte, oamenii se `ncred mai mult `n “ce se face”. Acesta este motivul pentru care industria trebuie să continue să implementeze acțiuni menite să `și protejeze clienții. Soluțiile lansate pentru gestionarea situațiilor delicate și pentru ajutarea persoanelor care au depășit limita distracției reprezintă elementul esențial de credibilizare. Doar acesta este capabil să câștige `ncrederea unei societăți reticente `n industria de profil. ➤ Cum este indicat să interacționezi cu jucătorii? „Cea mai bună reclamă este reclama pe care o fac clienții mulțumiți” (Philip Kotler). Iar un astfel de client este, `n esență, cel care `și gestionează echilibrat viața personală și cea profesională și percepe jocurile drept o manieră de relaxare. O abordare matură, ce asigură un consum moderat al acestui tip de entertainment și care permite jucătorului să `și gestioneze corect veniturile și să rămână pe termen lung client al companiilor de profil. Cei care `ntrec limita distracției
`nsă reprezintă un aspect despre care industria are nevoie nu doar să fie conștientă, ci și preocupată de oferirea unor soluții de ajutor reale. Netratat la timp, această problemă crește `n amploare, afectând nu doar jucătorul `n sine, ci și familia, cercul său de prieteni, comunitatea și, până la urmă, afacerea. La final, toate aceste categorii de public pot deveni un grup ostil și o nouă sursă de presiune. Pentru a evita astfel de situații delicate, cheia stă `n demonstrarea unei abordari umane, pentru că, `n esență, vorbim despre un serviciu realizat de oameni pentru oameni. Așa cum avem `ncredere `n cei care sunt alături de noi la greu și care se dovedesc responsabili, tot așa și
lity. Because of this, the general public gets to misjudge the gambling industry, to automatically blame it for all evil and reject any action associated with this sector. To promote an accurate image and fight in order to dismantle myths about this area, ROMSLOT runs market researches and regularly shares the results of studies conducted with specialized international companies. The association was the first organization in the industry that had initiatives in this direction. In addition to outreach activities that have the public as ultimate recipient, ROMSLOT permanently carries out communication campaigns to educate people in
companiile trebuie să arate că sunt pregătite să ajute. Este și motivul pentru care ROMSLOT a lansat, `n urmă cu 4 ani, programul “Joc Responsabil” (www.jocresponsabil.ro), care a fost apoi dezvoltat `mpreună cu Romanian Bookmakers și a ajuns să ofere o gamă completă de servicii de consiliere, fiind extins la nivel național. Un client `n nevoie trebuie să fie ascultat, `nțeles, informat prin metodele tradiționale de semnalizare din săli (postere, pliante, personal) și ajutat să depășească situațiile dificile. Toate acestea `l vor determina să-și păstreze o percepție corectă asupra jocurilor și o abordare echilibrată, menținându-l drept client al companiei și `n viitor. „Orice afacere este o afacere care oferă un serviciu. Serviciul tău stârnește un zâmbet pe fața clientului tău?”, Philip Kotler.
order to promote an accurate picture of the market and to increase the level of understanding of its characteristics. Moreover, to definitely prove that gambling is a responsible industry, during every such action, efforts made by the “Responsible Gaming” program to promote responsible gambling behavior among both players and operators are highlighted. Between words and deeds, people trust more “what it is actually done”. This is why the industry must continue to implement actions meant to protect its customers. Launched solutions to manage delicate situations and helping people who have exceeded the fun-limit are the key element of credibility. Only by this is able to gain the trust of a society reluctant to the industry.
➤ What’s the best way to interact with the players? “The best advertising is advertising made by satisfied customers” (Philip Kotler). And such customer is, essentially,the one who manage a balance between their personal and professional life and perceives games as a way to relax. A mature approach is ensuring moderate consumption of this type of entertainment and which allows the player to properly manage their income and remain long-term customer of profile companies. However, those who surpass the limit of fun constitute an issue which the industry needs to be not only aware of, but also concerned with providing solutions for real help. Untreated in its due time, this problem grows in scale, affecting not only the player himself but also his family, his circle of friends, the community and, ultimately, the business. Finally, all these types of audience can become a hostile group and a new source of pressure. To avoid such delicate situations, the key lies in demonstrating a human approach, because essentially we are talking about a service performed by people for people. As we trust those who are with us in difficult times and prove to be responsible, so the companies must show they are ready to help. It is also why ROMSLOT launched four years ago, the “Responsible Gambling” program (www.jocresponsabil.ro), which was then developed together with Romanian Bookmakers and came to offer a full range of advisory services, while being expanded nationwide. A client needs to be heard, understood, informed by traditional ways of signaling in the game rooms (posters, leaflets, staff) and helped to overcome difficult situations. All of these will help him determine to keep an accurate perception of the games and a balanced approach, keeping it as a client of the company in the future. “Any business is a business which provides a service. Does your service put a smile on your client’s face? “, Philip Kotler.
Business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
45
46
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
international
Nou veniții și partenerii pe termen lung de la BEGE Expo 2016
By K.Sino
Ca un factor provocator care determină tendințele în industria jocurilor de noroc din Europa de Est, expoziția BEGE Expo continuă să atragă constant atenția noilor companii din acest sector, precum și să păstreze interesul partenerilor pe termen lung. De nouă ani consecutiv, expoziția prezintă realizările tehnologice, noi orizonturi de afaceri în acest sector și salută companiile din întreaga lume, la Inter Expo Center, Sofia, Bulgaria. Mulți expozanți noi precum Betomall, CPI, Imperia Games Ltd, Info-kod d.o.o, Merkur Gaming, Moniko, KOTWA - The Shuffle King Company, Roulette 73, Spintec, ZUUM d.o.o, Advartwall, Easy CSMS, se alătură BEGE Expo pentru prima dată, pe deplin pregătiți să-și prezinte cele mai noi produse special pentru expoziție Imperia Games Ltd. este un distribuitor oficial al mărcii și al produselor Zuum pe piața bulgară. Acti-
vitatea sa principală este de import și distribuție, vânzare, închiriere de echipamente de joc precum și service și întreținere. Cu sediul central în Slovenia, Zuum d.o.o. este un producător recunoscut de sisteme de jocuri inovatoare. Ținta principală a companiei este dezvoltarea, producția și comercializarea de echipamente de jocuri electronice, inclusiv ruletă, bingo, loto, bacara. La ediția din acest an a BEGE
As a defying factor that determines trends in the gaming industry in Eastern Europe, the leading exhibition BEGE Expo continues steadely to attract the attention of new companies in the sector as well as keeping the interest of long-term partners. For nine consecutive year the exhibition presents technological achievements and new business horizons in the sector and welcomes companies
from all over the world in Inter Expo Center, Sofia, Bulgaria. Many new exhibitors as Betomall, CPI, Imperia Games Ltd, Info-kod d.o.o., Merkur Gaming, Moniko, KOTWA – The Shuffle King Company, Roulette 73, Spintec, ZUUM d.o.o., Advartwall, Easy CSMS, join BEGE Expo for the first time, fully prepared to present their latest products and new entries specially for the exhibition Imperia Games Ltd. is an official distributor of Zuum brand and products for the Bulgarian market. Its primary activity is import and distribution, sale, rent of gaming equipment as well as service and maintenance. Headquartered in Slovenia, Zuum d.o.o. is a recognized manufacturer of innovative gaming systems. The main focus of the company is development, production and marketing of electronic gaming equipment, including roulette, bingo,
Newcommers and long-term partners at BEGE Expo 2016
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
47
48
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
Expo, Merkur Gaming va prezenta noul său aparat HD Avantgarde Trio. Cu sucursale în întreaga lume, Merkur Gaming vinde și distribuie sloturi, AWP-uri și sisteme VLT / SBG, cu accent pe multi-jocuri (multigames). Info-kod & Moniko oferă Tito Tickets și acoperire termică omologată, certificată și utilizată de către principalii producători de sisteme de imprimare care se găsesc în aparatele de sloturi. Pachetele Tito Tickets sunt ambalate în folie, menținându-le protejate de praf, umiditate și de eventuale pagube cauzate în timpul transportului. Fiind pentru prima dată prezentă la BEGE Expo, Roulette 73 va prezenta tuturor renașterea jocului bazat pe o roată. Dispunerea numerelor și a succesiunii acestora sunt revizuite și îmbunătățite, cu mai multe opțiuni de pariere, un câștig mai mare, și o șansă mai bună de a câștiga. Spintec dezvoltă, produce și vinde jocuri de masă electronice, inclusiv ruletă, SicBo și baccarat. Compania aduce în cazinouri și săli de jocuri la nivel mondial, soluții de jocuri de noroc sub brandul Karma, cu referințele cele mai importante în Macau. În calitate de expozanți cu ștate vechi, Advansys d.o.o, Alberici SpA, Abbiati, AlfaStreet, APEX, BetConstruct, Casino Technology, CGI, EGT, JPL, Interblock d.d, Novomatic, NSoft, NYX, SBTech, SUZOHAPP, Alpha Display, E-service și mulți alțiihttp://www.balkangamingexpo.com/ content/exhibitors-list -sunt gata să dea piept cu interesul covârșitor al clienților și al vizitatorilor, arătând încă o dată echipamente de joc cu o valoare mare în ceea ce privește divertismentul. Există încă posibilitatea pentru companii de a rezerva un stand la BEGE Expo 2016 aici http://www.balkangamingexpo.com/ content/book-stand. Sunt de asemenea disponibile diverse opțiuni de sponsorizare deoarece evenimentele desfășurate în timpul expoziției oferă o oportunitate unică de a vă promova produsele și serviciile dar și de a vă întâlni cu clienții viitori și de a vă extinde activitatea de business. Concursul Miss Gaming BEGE care va avea loc în prima zi a BEGE Expo este o șansă minunată de a promova brandul companiei prin
alegerea unei concurente care va reprezenta astfel compnia dvs. în timpul concursului. Royale Palms, Casino Hrizantema, Eurofootball, Sezame, Luxor Gaming Club, Sofia Princess Casino și mai mulți au ales deja să promoveze companiile lor în timpul concursului de Miss Gaming BEGE 2016. Vezi mai multe informații despre acest lucru la: http://miss.balkangamingexpo.com/ . Simultan cu BEGE Expo, între 22 și 23 noiembrie, va avea loc și Summit-ul Est European de Gaming (EEGS), la Inter Expo Center, cu accent pe cele mai recente tendințe în industrie și evoluțiile cheie în ceea ce privește reglementarea. Vizitatorii care se înregistrează pentru a avea acces liber la ediția a 9-a a BEGE Expo la adresa balkangamingexpo.com/en/content/ registration au șansa de a câștiga un premiu special - o vacanță SPA pentru două persoane la Premier Luxury Mountain Resort 5 * în Bansko.
internaTional
lotto, baccarat. At this year’s edition of BEGE Expo Merkur Gaming will present its new HD machine Avantgarde Trio. With offices around the world, Merkur Gaming sales and distributes slot machines, AWPs and VLT/SBG systems with an emphasis on multigames. Info-kod & Moniko are offering Tito Tickets and approved thermal coating, certified and used by the major printing systems producers which are found in the slot machines. Tito Ticket packs are individually shrink-wrapped, keeping them safe from dust, humidity and in-transit mishaps. Being for the first time on BEGE Expo, Roulette 73 will showcase the renaissance of the game based on a wheel. The revised and improved layout of numbers and their sequences, more betting options, a higher payout, and a better chance to win. Spintec develops, produces and sales Electronic Table Games
including roulette, sicBo and baccarat. The company brings gaming solutions under the brand Karma into casinos and arcades worldwide, with the most prominent references in Macau. As long-term exhibitors Advansys d.o.o, Alberici SpA, Abbiati, AlfaStreet, APEX, BetConstruct, Casino Technology, CGI, EGT, JPL, Interblock d.d., Novomatic, NSoft, NYX, SBTech, SUZOHAPP, Alpha Display, E-Service and many more – http://www. balkangamingexpo.com/content/ exhibitors-list, are ready to deal with the overwhelming interest of customers and visitors showing once again gaming equipment with great entertainment value. There is still an opportunity for the companies to book a stand at BEGE Expo 2016 here – http://www. balkangamingexpo.com/content/ book-stand. Various sponsorship options are also available as the accompaning events during the exhibition offer a unique opportunity to promote your products and services as well as to meet your future clients and expand your business activities. The glamorous Miss Gaming BEGE Contest, that will take place on the first day of BEGE Expo, is a great chance to promote company brand by choosing a beauty contestant, who could be presenting your company during the beauty pegeant. Royale Palms, Casino Hrizantema, Eurofootball, Sezame, Luxor Gaming Club, Sofia Princess Casino and many more already chose to promote their companies during Miss Gaming BEGE 2016. See more information on: http://miss.balkangamingexpo.com/. Simultanuesly with BEGE Expo from 22 to 23 of November Eastern European Gaming Summit (EEGS) will take place at Inter Expo Center with focus on the latest trends in the industry and the key regulatory developments. Visitors who register for free access to the 9th edition of BEGE Expo at balkangamingexpo. com/en/content/registration have a chance to win a special prize – a SPA holiday for two in Premier Luxury Mountain Resort 5* Bansko.
pictorial / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
49
50
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Sistemul de management de ultimă generație: Pyramid CMS
by K. Sino
În continuarea principiului nostru de a te sprijini în consolidarea afacerii tale, am dezvoltat recent o soluție inteligent\ de gestionare a tuturor activit\ților operaționale din locații de gambling : Pyramid Sistem de Management Casino
Furthering our goal to help you consolidate your business, we recently developed a new and comprehensive solution to manage all your business operations and make the right decisions: Pyramid Casino Management System
Pyramid CMS are tot ce ai nevoie, cu module care includ modul de Contabilitate, dar și de Securitate, Player Tracking dar și soluții Cashless și TiTo și mult mai multe. Practic, este un set complet de module și instrumente de gestionare în deplin\ siguranț\ a tuturor operațiunilor din locațiile dedicate. Indiferent c\ vorbim de o sal\ de jocuri de noroc, de pariuri sportive sau cazino – toate pot beneficia de acest sistem de management al cazinoului. Citește în continuare s\ afli ce oferim.
The Pyramid lineup is incredible, with modules that range from Accounting to Security, from Player Tracking to TiTo and Cashless solutions. More to the point, it is a complete set of modules and tools you need for secure and accurate management of gambling operations. Regardless whether you are a gaming hall, casino or sport betting shop – you all can benefit from the use of this casino management system. Keep reading to find out what is all about.
Expertiza ... Dezvoltat `n `ntregime de c\tre inginerii noștri de top din România și cu o mare varietate de opțiuni de personalizare, r\spunde cu precizie și acuratețe la tot ce ai nevoie în locație, oferind o experienț\ software cum nu ai mai întâlnit pân\ acum,
respectând în același timp legislația `n vigoare. Componentele ... Pyramid CMS a fost creat cu scopul de a oferi un sistem extrem de flexibil, simplu de folosit și de întreținut, de gestionare și management a tuturor locațiilor dedicate ale operatorului, indiferent de produc\torul echipamentului. Sistemul utilizeaz\ protocol SAS 6.02 , ceea ce îl face compatibil cu orice tip de echipament. Unitatea de baz\ este un SMIB care permite controlul total și în siguranț\ a operațiunilor de pe orice aparat de joc care utilizeaz\ protocol SAS. Modulele ... Modulul Contabilitate este un modul fundamental care gestioneaz\ toate informațiile financiare și ofer\ o mare acuratețe în toate operațiu-
The expertise … Developed entirely by the Romanian top engineers and customizable to the point that answers with amazing precision to your exact needs, Pyramid CMS offers a greater software experience than ever before, whilst
complying with the enforced legislation. The star components … Pyramid CMS was built to give you a supremely easy-touse, easy-to-maintain system to manage your dedicated locations, no matter the manufacturer of your equipment. The system uses SAS 6.02 protocol, making it compatible with any type of gaming equipment. The central unit is a SMIB that enables total control and safe operations on any apparatus using SAS protocol. The modules… Accounting is a fundamental module that manages all financial information and offers a high accuracy of all your financial operations. With a wide variety of statistics and analysis reports
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
nile financiare. Cu o gam\ larg\ de statistici și rapoarte de analiz\ care permit contabilitatea eficient\ și corect\, precum și metode exacte de arhivare a datelor contabile, modulul este obligatoriu pentru un management eficient al locațiilor. Modulul Monitorizare Multiple Locații permite controlul asupra mai multor locații dedicate, în timp real. Ofer\ posibilitatea de a vizualiza starea tehnic\ și performanța fiec\ rui echipament, activit\țile și evenimentele atât pe mașini, cât și în sistem, monitorizarea juc\torilor, a jackpot-urilor, și rapoarte de eficienț\ concepute pentru a-ți oferi o rentabilitate mai bun\. Modulul de Securitate confer\ opțiunea de a acorda drepturi de utilizator și nivele de acces diferite în funcție de necesit\ți, conform politicilor interne, precum și monitorizarea total\ a evenimentelor de pe mașini. Modulul Jackpot ușureaz\ procesele de monitorizare și control pe mai multe jackpot-uri precum și controlul centralizat asupra parametrilor de jackpot. Susține jackpot-ul global și permite configurarea unui num\r nelimitat de configurări, dar și personalizarea - cu un efort minim - a campaniilor de promovare. Modulul Monitorizare Juc\tori: pentru ca operatorul s\ asigure un grad de satisfacție mai mare clienților, modulul dezv\luie profiluri extrem de detaliate și istoricul exact al activit\ților juc\torilor, cu informații în timp real despre juc\torii din multiple locații, inclusiv înregistrare cu control a intr\rilor în s\li și blacklistings ale juc\torilor interziși. Modul Auto-Tombol\: ideal pentru imprimarea automat\ de tichete. `n timp real, pentru tombole, pe baza punctelor acumulate pe parcursul jocului. R\mâne la decizia operatorului metoda de utilizare: prin cheltuirea punctelor câștigate sau cu titlu gratuit.
Modulul Notific\ri este o soluție inteligent\ de a menține angajamentul clienților faț\ de brand, c\ci pot fi contactați prin SMS sau prin e-mail, grație acestui modul care permite trimiterea automată a mesajelor. Modulul Cashless: deplasarea banilor între serviciile oferite în locații nu a fost niciodat\ mai ușoar\! Reduceți costurile cu personalul și m\ riți timpul de joc pentru clienții dumneavoastr\ cu acest modul, disponibil cu 2 submodule: Card și TiTo. Modulul Publicitate: cu gândul la zicala româneasc\ “reclama este sufletul comerțului”, am creat acest modul cu care puteți afișa reclame și bannere video folosind serverul central, f\r\ a fi nevoie de accesorii hardware suplimentare. Suport… Echipele noastre de suport și service sunt disponibile s\ v\ sprijine și s\ livreze suportul și consultanța pentru care suntem recunoscuți. Echipele de service și suport acoper\ atât problemele hardware cât și cele software, asigurând suportul tehnic de la distanț\. Îns\, dac\ este necesar echipele se pot deplasa și în locațiile dedicate pentru a oferi tot sprijinul necesar în buna funcționare. Pentru mai multe informații, v\ rug\m vizitați www.egt-bg.ro.
that allow efficient and accurate accounting, as well as exact archiving methods of accounting data, the module is mandatory in an efficient management of locations. Multi-site Monitoring: allows control over multiple dedicated locations, in real time. You can immediately overview technical condition and performance of each and every equipment, both apparatus and system events, actions of players, jackpots, and more, with efficiency reports designed for you to have a more cost-effective management. Security module: comes with the options of granting different user rights and key-chain level access according to your internal policies, as well as total monitoring of events on the equipment. Jackpot Module: facilitates monitoring and control of multiple jackpots as well as centralized control over jackpots parameters. Supports global Jackpot and allows unlimited number of levels configuration and customization of promotional campaigns with minimal effort. Player Tracking Module: you have highly accurate player profiles and history, in order for
51
you to offer a better customer experience, with real-time information from multiple locations, including entry registration and banned players. Auto-Tombola Module: Automatically printing tickets in real time, for raffles, based on points accumulated during play. You decide on the method of use: either through spending the earned points or free of charge. Notifications Module: a smart solution to keep your customers engaged with your brand: contact them via SMS or Email thanks to this module that automatically sends the messages. Cashless Module: moving money around your floor has never been easier! Reduce the costs with staff and increase playing time for your clients with this module that is available with 2 Sub-Modules: Card and TiTo. Advertising Module: the Romanian saying “advertising is the soul of commerce” has never been better put to work. With this module, you can display advertisements and video banners using the central server, without the need for additional hardware accessories. The support … Our service and support teams are available to give you all the help you need and deliver the great service we’re known for. Our service department covers both hardware and software issues, ensuring technical support by remote connection, however, depending on the issues that may appear, our team can also come to your dedicated locations if it is necessary. For more info, please visit www.egt-bg.ro
The next generation management system: Pyramid CMS
52
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
Organizatorii evenimentului ICE Totally Gaming, ce se organizează anual la Londra, au anunțat adăugarea unei hale la centrul ExCel, destinată să le permită noilor expozanți să aibă propria lor viziune și identitate în cadrul evenimentului. Noua hală va fi sprijinită prin intermediul unui pre-show dedicat, prin marketing la fața locului și printr-un program promoțional. Kate Chambers, directorul diviziei de gaming de la Clarion a declarat:”În ciuda programului de fuziuni și achiziții care are loc în industrie, ICE continuă să se dezvolte în ceea ce privește spațiul net pe care îl ocupă și numărul de companii participante care au ales Londra ca fiind locul potrivit pentru a-și lansa produsele și serviciile către publicul internațional, care în 2016 a însemnat 28000 de vizitatori proveniți din 150 de națiuni. ”Știm din cercetarea noastră că una dintre cele mai populare și apreciate caracteristici ale ICE o constituie oportunitatea pe care o oferă acest show vizitatorilor de a cunoaște noi furnizori cu idei proaspete și tonice. ”Spațiul adițional în care am investit înseamnă că toți expozanții noi dar și cei obișnuiți ai evenimentului pot fi găzduiți în ceea ce noi numim ”locul inovației”, permițându-le să-și demonstreze calitatea produselor serviciilor și să-și reprezinte personalitatea mărcii în cea mai populară și mai importantă vitrină de gaming”. Ea a adăugat:”Cea mai frecventă întrebare adresată în cadrul
international
ICE 2017 se extinde by K.Sino
oricărui eveniment B2B este ”Ce e nou?” și având acest spațiu dedicat companiilor noi ne permite nouă să dăm un răspuns direct și practic, să îi ghidăm pe oameni în direcția potrivită”. Nu de puține ori, noi expozanți au constituit sufletul evenimentelor și vrem să ne asigurăm că, alături de inițiative precum concursul Pitch ICE pentru start-up-urile de gaming, livrăm un mediu pozitiv și care alimentează dezvoltarea companiilor de toate mărimile, aflate în toate stadiile evoluției lor”.
Organisers at ICE Totally Gaming, the annual gaming event held in London, have announced the introduction of an additional hall at the ExCeL centre, intended to enable new exhibitors to have their own designated home and identity. The new hall will be supported by a dedicated pre-show and in-venue marketing and promotional programme. Kate Chambers, managing director of Clarion’s gaming divisi-
Kate Chambers
ICE 2017 expands
on, said: “Despite the continued programme of mergers and acquisitions taking place in the industry, ICE continues to grow both in terms of the net floor space it occupies and the number of exhibiting companies that choose London as the place to launch products and services to an international audience, which in 2016 comprised over 28,000 visitors drawn from 150 nations. “We know from our research that one of the most popular features of ICE is the opportunity the show delivers for visitors to meet new, fledgling suppliers with fresh and invigorating ideas. “The additional space we have invested in means that all first time and returning exhibitors can be hosted in what we are describing as an ‘innovation quarter,’ enabling them to demonstrate their products/services and represent their brand personality in what is gaming’s most popular and prominent shop window.” She added: “The most frequently asked question at any B2B event is ‘what’s new?’ and having a quarter dedicated to new companies allows us to provide a straightforward answer and quite literally, point people in the right direction. “It’s often said that new exhibitors are the lifeblood of established events and we want to ensure that, alongside initiatives such as the Pitch ICE competition for gaming start-ups, we provide a positive and nurturing environment for companies of all sizes and at all stages of their development.”
pictorial / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
53
54
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / BUSINESS
Emiterea biletelor, ușor de făcut datorită celor de la Innovative Technology
By. K.Sino
Ultimele 12 luni au constituit un an de expansiune pentru soluțiile de manipulare de numerar ale furnizorului Innovative Technology Ltd. (ITL). Compania și-a extins produsele legate de manipularea de bancnote și monede și în același timp și-a adăugat în portofoliu său de lider de piață și o suită de soluții TITO. Realizând din vreme importanța TITO, ITL a înființat o companie subsidiară, InnoPrint, în 2013, cu scopul specific de a crea soluții unice de emitere a biletelor pentru piața de profil. InnoPrint are acum o gamă de produse de ticketing potrivite pentru toate aplicațiile, formate din validatoare de bancnote și imprimante de tichete, imprimante de cupoane compacte și imprimante tradiționale. Și mai important este că hub-ul unic și hardware-ul serverelor celor de la InnoPrint permit conversia TITO pentru oricare analog compatibil sau aparate digitale precum și un audit complet al tuturor tranzacțiilor TITO. Lansat la începutul anului 2016, NV12+ al celor de la ITL constituie un validator de bancnote și o imprimantă ideală pentru clienții de gaming care caută să implementeze abilitatea de a efectua ticketing în aparatele deja existente. Unitatea este compactă, ușoară și multifuncțională, permițând aparatelor atât să accepte bancnote cât și să emită bilete. Designul modular al NV12+ permite operatorilor care la ora actuală
Lina Trofimow Business Development Manager Innovative Technology Germany
The past 12 months has been a year of expansion for cash handling solutions provider Innovative Technology Ltd. (ITL). The company has broadened its core note and coin handling products as well as adding a suite of TITO solutions to it’s market leading product range. Realising the importance of TITO early, ITL set up a subsidiary company, InnoPrint back in 2013 with the specific purpose of creating unique ticketing solutions for the market. InnoPrint now has a range of ticketing products suitable for all applications, made up of combined note validators & ticket printers, compact coupon printers and traditional flatbed printers. More importantly InnoPrint’s unique Hub and Server hardware allows TITO conversion for any compliant analogue or digital machines and a full audit of all TITO transactions. Released at the start of 2016 ITL’s NV12+ is a compact note validator and ticket printer ideal for gaming customers who are looking to implement ticketing capability into their existing machines. The unit is compact, lightweight and boasts multi-functionality, allowing machines to both accept notes and issue tickets. The NV12+’s modular design allows operators who currently use the NV9 USB+ to add ticketing func-
Ticketing made easy from Innovative Technology
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
55
56
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / BUSINESS
folosesc NV9 USB+ să adauge funcționalitatea de ticketing pur și simplu prin achiziționarea unității de printare NVR 280. Sistemul unic și compact de emitere de bilete acceptă numerarul și emiterea de bilete. Clientul nu mai e nevoit să aibă asupra sa mari sume de numerar după ce o mașină plătește câștigul, deoarece un tichet va putea fi folosit și ca plată și pentru a fi încasat la orice terminal sau birou din sala de joc. Nevoia de spațiu necesar este unul dintre obstacolele care-i împiedică pe operatori să instaleze sisteme de ticketing în aparate. Sosirea lui NV12+ înseamnă că spațiul nu mai e un motiv de îngrijorare, dimensiunea sa compactă ajută la economisirea unui spațiu valoros și elimină nevoia unei imprimante separate. Unitatea include un mecanism de imprimare Seiko de înaltă calitate, pentru a oferi o performanță considerabiă, indiferent de calitatea hârtiei. Imprimanta lui NV12 dispune de o lungime a tichetului nelimitată ceea ce o constituie o caracteristică de folos pentru orice operator care la finalul zilei vrea să imprime tranzacțiile efectuate. Managerul de dezvoltare a afacerii al celor de la ITL, Lina Trofimow, a declarat că „Din punct de vedere operațional, beneficiile TITO sunt numeroase și larg răspândite. Cel mai simplu este să privim la operațiunile cu numerar dar și factorii asociați cu manipularea bancnotelor și monedelor. Prin reducerea plăților cash, opratorii nu trebuie să se mai preocupe de circulația banilor (Float levels) (și problemele istorice asociate cu aceasta) și pot să reducă dramatic costurile asociate cu colectarea și realimentarea cu bani. Folosind tichete înseamnă mai mulți bani pentru afacere și reducerea riscului de furt din aparat sau sabotarea acestuia. Gama noastră de produse oferă un nivel de modularitate care nu mai este întâlnit în altă parte pe piață. Noi am făcut simplu și rentabil pentru clienți să includă o opțiune de emitere a biletelor în mașinile lor și deținem o gamă de produse TITo care se potrivește oricărei aplicații și nevoi de spațiu”. NV12 + este doar una dintre soluțiile TITO ale celor de la ITL. Biletul SMART a fost lansat în 2014 și a avut o primire fantastică. ITL a deținut mult timp poziția de furnizor ce dezvolta produse de care clienții au nevoie cu adevărat, nu pe care doar îl doresc,
iar biletul SMART se potrivește cu siguranță cerinței. Ca unitate modulară, acesta combină un validator de înaltă securitate cu un volum mare de bancnote, NV200, cu capacitate de emitere a biletelor în diverse forme (în rola continuă sau separate). Dintre cele patru tipuri de tichete SMART, varianta ”fan fold rear”s-a dovedit a fi cea mai populară din industrie, în special în Europa și CIS, pentru clienții care beneficiază atât de validarea bancnotelor cât și emiterea de tichete dintr-o singură unitate Noi regiuni ITL a răspuns la cererea tot mai mare pentru produsele sale în Europa, prin stabilirea unor noi sucursale în Italia și Republica Cehă pe parcursul anului trecut. Aceste noi birouri găzduiesc vânzările locale și personalul de asistență pentru a asigura servicii superioare pentru toți clienții din toată Europa. Biroul din Cehia, în special, va extinde aria geografică a ITL, acoperind Polonia, Slovacia, Ungaria, în plus față de Republica Cehă. ITL a deschis de mult birouri în Hamburg, Germania și Barcelona, Spania unde numărul personalului a crscut, d e asemenea, în ultimii ani cu scopul de a se asigura că toți clienții vor primi cel mai bun sprijin din punct de vedere al vânzărilor și al asistenței tehnice.
tionality simply by purchasing the add-on NVR 280 printer unit. The unique compact ticketing system allows cash in, ticket in and ticket out capability. The customer is no longer required to carry large amounts of cash after a machine pays out, as a ticket can be used to play or redeemed at a terminal / cash desk on the gaming floor. The perceived additional space requirement is usually one of the major obstacles preventing operators from installing ticketing systems within machines. The arrival of the NV12+ means that space is no longer a concern, it’s compact size saves valuable space and eliminates the need for a separate print e r . The unit includes a high-quality Seiko print mechanism to deliver consistent performance regardless of paper quality. The NV12’s printer has an unrestricted ticket length, which is a useful feature for any operators that want to print out end of day transactions. ITL’s Business Development Manager, Lina Trofimow, said “From an operational point of view the benefits of TITO are many and widespread. The most simplistic
is cash and the various factors associated with handling notes and coins. By reducing cash payments operators do not have to worry about float levels (and the historic problems associated with this) and can dramatically reduce the costs associated with collection and refill. Utilising tickets releases cash back into the business and reduces the likely hood of cash theft and machine sabotage. Our product range offers a level of modularity not otherwise seen in the market. We have made it simple and cost-effective for customers to include a ticketing option in their machines and have a range of TITO products to suit any application and space requirement.” The NV12 + is just one of ITL’s TITO solutions. The SMART Ticket was launched back in 2014 and received a fantastic reception. ITL have long held the position of developing products that customers really need; not just want and the SMART Ticket certainly fits the bill. A modular unit, it combines a high volume high security note validator, NV200, with ticketing capability in the form of fan fold ticket or continuous roll media. Of the four SMART Ticket variants fan fold rear has proved the most popular in the industry, particularly across Europe and the CIS, with customers benefitting from both note validation and fan fold ticket payments from one combined unit. New Regions ITL has responded to the growing demand for its products in Europe by establishing new branches in Italy and the Czech Republic over the past year. These new offices house local sales and support staff to ensure superior service for all customers across Europe. The Czech office in particular will increase ITL’s geographic range, covering Slovakia, Poland and Hungary in addition to the Czech Republic. ITL have long established offices in Hamburg, Germany and Barcelona, Spain where staff numbers have also increased in recent years to ensure that all customers receive the best possible support in terms of sales and technical assistance.
casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
57
58
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
O nouă serie de seminarii și evenimente internaționale, pe agenda ROMBET de final de an
By Laura Camelia
Participarea la evenimente de anvergură, atât interne, cât și internaționale, a devenit o obișnuință pentru Rombet, iar finalul de an nu va fi o excepție. În noiembrie, reprezentanții asociației vor fi prezenți la două importante evenimente ale industriei gamblingului, la Varșovia și la Sofia. Iar activitatea Rombet continuă și pe plan intern, asociația anunțând recent debutul unei noi serii de seminarii dedicate reglementărilor din industria jocurilor de noroc. După prezența sa la Londra, la WrB – Responsible Gambling Innovation, prim vicepreședintele Rombet, domnul Dan Iliovici participă în luna noiembrie la un alt eveniment din seria WrB, care va avea loc, de data aceasta, la Varșovia, sub numele de WrB Eastern Europe. Pe agenda conferinței din capitala poloneză, un punct principal de discuții îl constituie tema schimbărilor care au avut loc în ultimul an pe piața de gambling din România. Secțiunea dedicată țării noastre este moderată chiar de reprezentantul Rombet și abordează subiectul oportunităților de piață pe care sectorul jocurilor de noroc din România îl oferă investitorilor străini, mai ales pe fondul eforturilor de reglementare a domeniului. Și, cum subiectul Jocului Responsabil nu putea lipsi de la un eveniment dedicat industriei de gambling, cu o zi înainte de începerea conferinței de la Varșovia, domnul Dan Iliovici va fi prezent și la workshopul intitulat „Implementing Responsible Gambling Across your Organisation”. „A trecut mai mult de un an de când țara noastră se poate lăuda cu noi reglementări în industria jocurilor de noroc și putem considera acest nou cadru legislativ ca pe un exemplu de bune practici pentru statele din regiune. Acum, ele își doresc să afle cum s-a schimbat industria noastră în acest interval”, a declarat domnul Dan Alexandru Ghiță, președintele Rombet, care a mai adăugat: „Interesul lor ne bucură, fiind un semn clar că suntem pe drumul
cel bun, iar invitația pe care asociația noastră a primit-o de a modera secțiunea dedicată țării noastre ne onorează”. De la Varșovia, mergem la Sofia unde, la sfârșitul lunii noiembrie va avea loc cea de-a noua ediție a Eastern European Gaming Summit (EEGS), eveniment la care domnul Dan Iliovici va participa în calitate de speaker. Summitul, organizat de către Bulgarian Trade Association of Manufacturers and Operators in the Gaming Industry (BTAMOGI), reunește în fiecare an, la Sofia, experți ai domeniului, alături de reprezentanții asociațiilor de profil și operatori din mediul offline sau online. Anul acesta, ei își propun să abordeze pe larg cele mai noi modificări legislative din domeniu, precum și inovațiile și trendurile din piața de gambling. Despre participarea sa la EEGS, prim vicepreședintele Rombet, Dan Iliovici, a declarat: „Eastern European Gaming Summit este un eveniment cu tradiție în lumea gamblingului din Europa de Est, iar prezența noastră la acest summit se înscrie în linia obiectivelor asociației Rombet, acela de a fi tot timpul la curent cu noutățile din industrie, în permanență informați”. Între timp, în Romania, Rombet continuă acțiunile sale cu noua se-
Participation in major events, both domestic as well as international, has become a habit for Rombet and the end of the year will not be an exception. In November, the representatives of the association will be present at two important gambling industry events, in Warsaw and Sofia. And the work of Rombet association continues internally as it recently announced the debut of a new series of seminars dedicated to gambling industry regulations. After its presence in London at the WrB - Responsible Gambling Innovation, Mr. Dan Iliovici, Rombet vice president, will attend another event of the series WrB in November, which this time will be held in Warsaw, under the name WrB Eastern Europe. On the conference agenda in the Polish capital, a main point of discussion is the topic of the changes that have occurred in the gambling market in Romania during the last year. The section dedicated to our country is moderated by the Rombet representative and tackles the subject of market opportunities which the gambling sector in Romania
offers to foreign investors, especially amid efforts to regulate the domain. And, as the Responsible Gambling subject could not miss from an event dedicated to the gambling industry, one day before the start of the Warsaw conference, Mr. Dan Iliovici will be present at the workshop entitled “Implementing Responsible Gambling Across your Organization.” “It’s been over a year since our country can boast with new regulations in the gambling industry and we believe this new legislative framework to be an example of good practice for the states in the region. Nowadays, they want to know how our industry changed during this period , “said Mr. Dan Alexandru Ghita, Rombet President who added:” Their interest makes us happy and sends a clear message that we are on track, and the invitation that our association has received to moderate the section dedicated to our country honors us”. From Warsaw, we go to Sofia where, at the end of November will take place the 9th edition of the Eastern European Ga-
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
rie de seminarii pe teme legate de reglementările din domeniul jocurilor de noroc. Susținute de domnul Anchidim Zăgrean, vicepreședinte Rombet, consultant fiscal și expert contabil cu o experiență de peste 15 ani în domeniul gamblingului, seminariile de până acum au fost primite cu mare interes de către cei pentru care legislația încă mai păstra unele neclarități. Noile seminarii, care vor fi organizate sub forma unor întâlniri săptămânale, își propun să dezbată teme legislative, fiscale și contabile, printr-o abordare graduală, pornind de la noțiuni de bază specifice domeniului, cu multe exemple și studii de caz. Nu vor lipsi nici sesiunile de întrebări și răspunsuri, pentru a lămuri cât mai multe din problemele cu care se confruntă operatorii de jocuri de noroc în activitatea de zi cu zi. „Pentru că edițiile trecute au avut un atât de mare succes, am decis ca, pe final de an, să organizăm încă o serie de seminarii/workshop-uri. Pentru cei interesați de domeniul gamblingului este absolut necesar ca, din punct de vedere contabil și fiscal, să nu existe neînțelegeri, confuzii ori interpretări greșite. Reglementările trebuie aplicate unitar, în spiritul și litera legii, iar pentru aceas-
ta este necesară o foarte bună cunoaștere a tuturor prevederilor legale.” a concluzionat vicepreședintele Rombet, domnul Anchidim Zăgrean. Se anunță deci un final de an încărcat pentru Rombet și pentru membrii săi, în linia eforturilor pe care asociația le depune de a fi în permanență la curent cu schimbările care au loc constant într-un domeniu atât de dinamic cum este cel al jocurilor de noroc. Participarea la evenimentele interne și internaționale, seminariile și conferințele proprii pe care le organizează pe întreg teritoriul țării, toate acestea sunt pe lista priorităților asociației Rombet și cu siguranță vor continua și în 2017. Vă așteptăm alături de noi!
ming Summit (EEGs), an event where Mr. Dan Iliovici will participate as a speaker. The summit, organized by the Bulgarian Trade Association of Manufacturers and Operators in the Gaming Industry (BTAMOGI), gathers in Sofia, every year, domain experts, along with representatives of associations and operators in the offline or online environment. This year, they intend to address in detail the latest legislative changes in the field, as well as the innovations and trends in the gambling market. Regarding his participation in EEGS, Dan Iliovici, senior vice president of Rombet, said: “Eastern European Gaming Summit is an event with a long tradition in the world of gambling in Eastern Europe and our presence at this summit is in line with the objectives of Rombet association, namely to be always up to date with the news in the industry, to stay informed. “ Meanwhile, in Romania, Rombet continues its actions with the new series of seminars on topics related to gambling regulations. Led by Mr Anchidim
59
Zăgrean, Vice president of Rombet, tax consultant and expert accountant with over 15 year experience in the gambling field, seminars have so far been received with great interest by those for whom the law is not yet totally clear. The new seminars which will be organized in the form of weekly meetings, aim to discuss legislative issues, tax and accounting, through a phased approach, starting from basic concepts specific to the field, with many examples and case studies. There will be also sessions of questions and answers to clarify as many of the problems that gambling operators face during their daily activity. “Because previous editions were a great success, we decided that, towards the end of the year, to organize another series of seminars / workshops. For those interested in the field of gambling it is imperative that, in terms of accounting and taxation, there are no misunderstandings, confusion or misinterpretations. Regulations should be applied unitary in the spirit and the letter of the law, and this requires a good knowledge of all legal requirements”, concluded Rombet Vice president, Mr. Anchidim Zăgrean. So, the end of the year will be full for Rombet and its members, in line with the efforts which the association makes in order to be always aware of the changes that occur constantly in a field as dynamic as that of gambling. Participation in national and international events, own seminars and conferences organized throughout the country, all of the above are on the list of priorities of Rombet association and certainly will continue in 2017. Come and join us!
A new series of seminars and international events on ROMBET yearend agenda
60
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Interna}ional
International
NOVOMATIC se întoarce la SAGSE în Buenos Aires Ca urmare a unei absențe de doi ani de la importanta expoziție de jocuri de noroc din Argentina, din cauza restricțiilor de import impuse de guvernul care a făcut imposibilă pentru furnizorii internațio-
nali ocazia de a expune, NOVOMATIC Gaming Industries se întoarce la SAGSE în acest an și își reafirmă angajamentul față de piața de profil.Găzduiți de Costa Salguero Convention Center din Buenos Aires, între 15 ș 17 noiembrie, participanții așteaptă cu nerăbdare o renaștere a show-ului de gaming. Adusă de NOVOMATIC ARGENTINA, cea mai nouă gamă de produse Novomatic în regiune va fi expusă la standul #215 al NOVOMATIC, care e echipat cu un bar și scaune confortabile ce asigură un cadru propice pentru a vorbi cu clienții. Printre produsele expuse se numără Pinball Roulette, care revine la SAGSE datorită succesului răsunător pe care l-a avut în Argentina.Un alt mare succes în regiune, IMPERATOR, va fi prezentat având noi dotări. Din gama de produse inovative VIP vor fi expuse NOVOSTAR VIP II precum și noul VIP Lounge cu spațiu optimizat. DOMINATOR-ul Curve care a fost un succes internațional în industrie va sta alături de popularele aparate GAMINATOR Scorpion . Specialistul în sisteme NOVOMATIC, Octavian, se va afla și el la SAGSE pentru a face demonstrații cu noile instrumente și module ale ACP- sistem de gestionare a cazinourilor (control contabilitate și implementare)un siste de management al cazinouurilor care a devenit un etalon în regiune .
Following a two-year absence from the major gaming exhibition in Argentina, due to importation restrictions imposed by the government that made it impracticable for international suppliers to exhi-
By K.Sino
bit, NOVOMATIC Gaming Industries returns to SAGSE this year and reaffirms its commitment to the market. Held at the Costa Salguero Convention Center in Buenos Aires on November 15-17, attendees look forward to a revival of the gaming show. Led by NOVOMATIC Argentina, the latest range of NOVOMATIC products for the region will be on full display at NOVOMATIC’s Booth #215, equipped with a bar and comfortable seating areas that provide a casual setting to speak with customers. Products on show include Pinball Roulette™, which returns to SAGSE due to its overwhelming success in Argentina. Another great success in the region, the IMPERATOR™, will be presented with new market-attuned content. On show from the innovative V.I.P. range of products will be the NOVOSTAR® V.I.P. II as well as the new space-optimized V.I.P. Lounge™. The DOMINATOR® Curve that has been an industry hit in international markets makes its Argentinean debut and will sit alongside popular GAMINATOR® Scorpion cabinets. NOVOMATIC systems specialist Octavian will also be at SAGSE to demonstrate the latest tools and modules of the ACP – Accounting Control and Progressives – casino management system that has become an industry standard in the region.
NOVOMATIC returns to SAGSE in Buenos Aires
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
61
62
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
PATIR te invită în noul spațiu dedicat în exclusivitate scaunelor premium pentru săli de joc și cazinouri ®
By K.Sino
Patir Design GmbH vă invită să vizitați noul spațiu de expunere al produselor premium marca PATIR® inaugurat recent `n București. Vizitatorii au acum prilejul de a testa `ntr-un ambient primitor funcționalitatea și confortul celor mai noi modele de scaune PATIR® și de a se informa `n amănunțime cu privire la incitantele oferte speciale, lista de modele de scaune din ofertă fiind `ntr-o continuă actualizare. Clienții PATIR® regăsesc totodată expuse părți componente modulare și subansamble de scaune, completate de `ndrumări despre cum `și pot maximiza durata de folosință a produselor și `nacelași timp eficientiza modul de exploatare al scaunelor. Ca element de noutate absolută, vizitatorii showroom-ului pot explora `n detaliu noua ofertă de mobilier de birou PATIR®, o colecție inovatoare de birouri, canapele și scaune de office, creată pentru a stimula comunicarea și creativitatea la locul de muncă a unei generații puternic interconectate social de noua era digitală . “Mă bucură faptul că `mpreu-
nă cu GALED CONTROL, partenerul nostru din România, reușim să dezvoltăm și să diversificăm oferta noastră, păstrând aceleași standarde `nalte de calitate care ne diferențiază `n piață “ a declarat Dennys Patir.
Patir Design GmbH invites you to visit the new showroom for PATIR® premium products recently opened in Bucharest.
Visitors now have the chance to test the functionality and comfort of the newest models of PATIR® chairs in a more welcoming environment, and to discover the exciting special offers, as we are constantly updating the
list of chair models in our offer. PATIR® customers can also find modular parts and chair subassemblies, as well as guidelines on the way they can maximize the product lifetime while optimizing chair use. As an absolute novelty, showroom visitors can closely explore the new PATIR® office furniture range, an innovative collection of desks, couches and office chairs, designed to boost communication and job creativity for a generation with strong social connections driven by the new digital age. “I am glad that together with GALED CONTROL, our partner in Romania, we manage to develop and diversify our offer, while preserving the same high quality standards which make us stand out on the market”, says Dennys Patir. “We are thrilled to welcome old and new customers alike in this new PATIR® venue,
PATIR invites you to the new space dedicated exclusively to premium chairs for game rooms and casinos. ®
Responsible Gambling
joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
63
64
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
“Suntem `ncântați să ne putem `ntâmpina mai vechii și noii noștri clienți `n acest nou spațiu marca PATIR , completând astfel setul de servicii premium cu care ne-am obișnuit partenerii din România” a adaugat Suleyman Yilmaz. ~nființată `n 1991 ca un business de familie, prin pasiune și dedicație combinată cu recunoscutele virtuți germane `n domeniul calității și fiabilității, compania PATIR® s-a dezvoltat și s-a impus pe plan mondial ca una dintre cele mai de succes firme de design și producție de scaune premium pentru cazino-uri. Filozofia companiei cu sediul la Munchen, `n Germania, este aceea de a crea scaune cu design unic marca PATIR®, accesorizate cu soluții tehnice inovatoare pentru a satisface cele mai exigente standarde ale industriei. Scaunele PATIR® oferă flexibilitate `n funcționalitate și vin echipate cu tehnologia necesară integrării cu cele mai noi modele de mijloace de joc. Calitatea premium, rezistența la uzură și confortul pe care-l oferă jucătorului vin să maximizeze timpul de joc. Profesionalismul și disponibilitatea `n a oferi clienților cele mai
thus complementing the set of premium services with which we have accustomed our Romanian partners”, added Suleyman Yilmaz. Established in 1991 as a family-run business, with great passion and dedication combined with the highly regarded German virtues in the area of quality and reliability, PATIR® company has developed into one of the world’s leading designers and manufacturers of premium casino and hospitality seating. From day one, PATIR®’s business philosophy has been to create a worldwide unique and recognizable chair design combined with innovative technical solutions in order to meet the casibune produse și servicii conexe, se traduc și `ntr-o flexibilitate totală `n raport cu cerințele operatorilor . Showroom-ul este situat pe strada Poiana Florilor nr. 15 , etaj 1, apt 1, `n imediata vecinătate a Pieței Unirii și la o distanță de numai de 5 min. de sediul O.N.J.N. . ~n România distribuția produselor marca PATIR® este realizată de SC GALED CONTROL SRL (a.lakatos@rogaled.ro / 0723606942).
no industry’s highest standards . PATIR® seats offer flexibility in functionality and come equipped with the technology necessary for the integration with the latest gaming developments. The premium quality, wear resistance and the sitting comfort offered to player come to maximize play time. The new showroom is located in 15 Poiana Florilor Street, 1st floor, apt. 1, close to Piața Unirii (Unirii Square) and only 5 minutes away from the headquarters of O.N.J.N. (National Gambling Office of Romania). In Romania, PATIR® products are distributed by SC GALED CONTROL SRL (a.lakatos@ rogaled.ro / 0723606942)
Responsible Gaming
joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
65
66
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil
Responsible Gambling
Rombet vă prezintă un nou articol din seria JOC RESPONSABIL:
Care sunt semnele care anunță problemele de joc patologic?
by Laura Camelia
Ceea ce `ncepe de cele mai multe ori ca o distracție, ca un mod de petrecere a timpului liber, se poate transforma, `n unele cazuri, `ntr-o problemă sau, și mai grav, `n dependență față de jocurile de noroc. Sunt situații, reduse ca pondere, `n care necunoașterea riscurilor pe care le prezintă această activitate, dar și mirajul unor câștiguri rapide , al `mbogățirii ”peste noapte”, pot duce la probleme de joc care, `n lipsa unei abordări adecvate, prin intermediul unor programe specializate de joc responsabil, pot ajunge până la dependență. Iată de ce este esențial ca operatorii, reprezentanții statului și asociațiile din domeniul gamblingului să se implice activ `n dezvoltarea și susținerea proiectelor
de joc responsabil, menite să trateze, dar `n primul rând să prevină, aceste probleme de joc. „Pentru asociația Rombet, jocul responsabil a fost și rămâne o direcție prioritară, susținând necesitatea programelor care să educe jucătorii și familiile lor, dar și operatorii și personalul angajat `n vederea identificării acestor probleme `n stadiile incipiente, atunci când intervenția de specialitate, avizată, poate să fie mult mai eficientă”, a declarat Dan Iliovici, prim vicepreședinte Rombet. Și pentru că ne dorim, `n primul rând să prevenim, este important ca toți cei implicați `n domeniu să știe că există semne care pot anticipa unele probleme legate de jocurile
What often starts as fun, as a way of leisure, can turn, in some cases, into a problem or, worse, into gambling addiction. There are situations, not so many though, when the ignorance of the risks posed by this activity, and also the lure of quick wins or “overnight” enrichment can lead to gambling problems and in absence of a proper approach, through specialized programs for responsible gambling, the player can end up with an addiction. That is why it is essential for the operators, state representatives and associations in the field of gambling to be actively involved in developing and supporting responsible gambling
projects designed to treat, but primarily to prevent these gambling problems. “For the Rombet association, the responsible gambling project has been and remains a priority direction, arguing the need for programs to educate players and their families, but also operators and staff to identify these problems in the early stages, at the exact moment when the specialized intervention can be more effective”, said Dan Iliovici, senior vice president of Rombet. And because we want, first of all, to prevent all trouble, it is important that all those involved in the field are aware that there are signs that can predict gambling problems. We are going
Responsible Gambling
de noroc. Care sunt ele, aflăm `n rândurile următoare. Timpul excesiv alocat jocurilor de noroc este primul indiciu care anunță o problemă. Atunci când jucătorul se gândește obsedant la următoarea experiență la masă sau `n fața aparatului, la modalități de a face rost de sumele de bani necesare, iar toate acestea se `ntâmplă `n detrimentul timpului petrecut cu familia sau a responsabilităților de serviciu, sunt elemente care pot duce la viitoare probleme de joc. Ascunderea adevărului se numără de asemenea printre semnele care `i `ngrijorează pe psihologi. „Din experiența noastră cu cei care apelau linia telefonică specială pe care am lansat-o, ca parte a proiectului de Joc Responsabil, cel mai adesea membrii familiei jucătorului cu probleme ne vorbeau despre cât de mult se ascundea și mințea acesta, cu scopul de a `și masca problemele legate de jocurile de noroc”, a declarat reprezentantul Rombet. Deteriorarea relațiilor personale și/sau profesionale. Adesea, atunci când jucătorii depășesc pragul divertismentului, alunecând inconștient pe panta problemelor de joc, relațiile lor cu membrii familiei se degradează considerabil, iar `n unele cazuri, ei ajung chiar să `și piardă locul de muncă, așa cum ne mărturiseau cei ce apelau la helpline-ul pe care l-am inițiat, alături de doamna psiholog Cristina Anghel. Jocul este un refugiu pentru majoritatea jucătorilor cu probleme. Depresia, anxietatea sunt o parte din motivele pentru care jucătorii petrec mai mult timp la jocurile de noroc, depășind sumele de bani și timpul disponibile pentru distracție. Așa cum subliniază psihologii, dependența de gambling ascunde, `n majoritatea cazurilor, alte probleme
joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
emoționale. Este important să știm că tinerii sunt o categorie vulnerabilă `n ce privește participarea la jocurile de noroc, și este necesară acordarea unei atenții speciale pentru această categorie `n cadrul programelor de joc responsabil. ~n România, un studiu recent a arătat că 0,6% din populația adultă are un comportament patologic de joc, pondere care se situează la limita inferioară față de procentul de jucatori cu probleme din celelate state europene. ”Ne place să credem că acest lucru se datorează și eforturilor susținute pe care le fac asociațiile din domeniul gamblingului, de a educa jucătorii, punând bine`nțeles accentul pe a preveni problemele de joc, `nainte ca acestea să apară”, a declarat prim vicepreședintele Rombet, adăugând că „Acțiunile și inițiativele noastre vor continua pe direcția Jocului Responsabil, pentru că ne dorim o industrie responsabilă, capabilă să pre`ntâmpine și să `nlăture efectele negative ale participării la jocurile de noroc.”
to find out what they are, below: Excessive time spent gambling is the first clue announcing a problem. When the player is thinking obsessively at the following experience at the table or in front of the slot machine, or at the ways to obtain the necessary funds for them, and all this happens at the expense of time spent with family or job responsibilities, these are key elements that can lead the future gambling problems. Hiding the truth is also among the signs that worry the psychologists. “From our experience with those who called the hotline that we have launched as part of the Responsible Gambling project, most often, the family members of the troubled player were talking to us about how much he hid and how he lied in order to mask his gambling problems, “ said the representative of Rombet. The damage caused to personal relationships and / or professional. Often when players overstep the line of entertainment,
67
unconsciously sliding towards gambling problems, their relationships with family members degrade considerably and in some cases, they even get to the point of losing their jobs, as those who called the help -line which we initiated, together with psychologist Cristina Anghel, admitted. The game is a haven for most players with problems. Depression, anxiety are some of the reasons why players spend more time gambling, exceeding the amounts of money and time available for entertainment. As stressed by psychologists, the gambling addiction hides, in most cases, other emotional problems. It is important to be aware that young people are a vulnerable group in terms of participation in gambling, and it is necessary to give special attention to this category inside the responsible gambling programs. In Romania, a recent study showed that 0,6% of the adult population has a pathological gambling behavior, a level that is at the lower limit compared to the percentage of players with problems in the other European countries. “We like to believe that this is the result of continuous efforts made by the associations in the field of gambling, to educate the players and placing the emphasis on preventing the problems from appearing”, said the vice president of Rombet who also added : “Our actions and initiatives will continue and will concentrate on the direction of the Responsible Gambling because w e wish for a responsible industry able to prevent, combat and eliminate the negative effects of the participation in gambling”.
Rombet introduces a new article of the Responsible Gambling series
What are the signs announcing the problems of pathological gambling?
68
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Legisla}ie
Legal
Comunicare publică în activitatea de jocuri de noroc din perspectivă legală Teodora Luca Senior Associate Mihai Luca Law Office
La mai bine de 12 luni de la momentul intrării `n vigoare a noilor reguli legislative cu privire la reclama și publicitatea activității de jocuri de noroc, ni s-a părut de interes să purcedem la o analiză succintă a efectelor dispozițiilor nou - introduse, utilizând acest prilej pentru a remarca progresele efectuate de operatori `n ceea ce privește conformarea față de dispozițiile legale, dar și pentru a evidenția faptul că, `n ceea ce privește comunicarea publică, există `ncă abordări care trebuie corectate. Așa cum aminteam `ntr-un articol interior, legiuitorului român a dovedit un interes deosebit `n a reglementa activitatea de jocuri de noroc inclusiv din perspectiva comunicărilor publice, condițiile `n care se realizează promovarea activității de jocuri de noroc este reglementată chiar `n cuprinsul art. 12 din Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc: Reclama și publicitatea pentru jocurile de noroc autorizate pe teritoriul național se vor face cu respectarea principiilor prevăzute la art. 10 alin. (3). Se vor posta la loc vizibil pe materialele de promovare seria și numărul licenței de organizare deținute de organizatorul de jocuri de noroc. ~n `nțelesul prezentului articol, nu sunt considerate acțiuni `n scop de reclamă,
publicitate sau cu caracter promoțional acțiunile desfășurate de organizatori `n mod direct `n locațiile și pe paginile de internet proprii. Publicitatea prin transmiterea de mesaje electronice nesolicitate care conțin informații cu privire la un joc de noroc pentru un număr nelimitat de persoane este interzisă. Au fost `nlăturate astfel orice `ndoieli cu privire la posibilitatea organizatorului de jocuri de noroc
More than 12 months after the entry into force of the new legislative rules on activity of gambling advertising and publicity, it seemed interesting to us to proceed to a brief analysis of the effects of the newly- introduced provisions, using this opportunity to note the progress made by operators for compliance to the laws, but also to highlight that
in terms of public communication, there are still approaches to be revised. As mentioned in an article before, Romanian law maker has shown particular interest in regulating gambling activity including the public communications perspective, thus the conditions in which the promotion of gambling activity is regulated in art. 12 of the Government Emergency Ordinance no. 77/2009 on organizing and operating gambling: Publicity and advertising of authorized gambling in the national territory shall be subject to the principles laid down in art. 10 para. (3). The serial number license held by the organization of gambling will be posted in a visible place on the promotional materials. For the comprehension of this article, are not considered actions for advertisement, advertising or promotional actions carried out by the organizers directly inside their location and on their own websites. Advertising through unsolicited electronic transmission of messages containing information on gambling for an unlimited number of individuals is prohibited. Any doubts about the gambling organizer (legal entity hol-
Public communication in gambling from the legal perspective
Business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
69
70
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Legisla}ie
(persoana juridică deținătoare a licenței de organizare și a autorizației de exploatare a activității) de a promova activitățile desfășurate, fiind stabilite neechivoc condițiile pentru realizarea unor astfel de activități. Trebuie precizat că promovarea activității organizatorilor licențiați era permisă și de legislația anterioară, retincența din ultima perioadă `nainte de modificarea legislativă a operatorilor și a furnizorilor de servicii de a efectua acțiuni publicitare fiind generată (ne`ntemeiat) de seria de sancțiuni aplicate de autoritatea de reglementare (fie Consiliul Național al Audiovizualului, respectiv Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc) pentru eliminarea din spațiul public a publicității activităților neautorizate. Pentru a da eficiență reglementării și a exclude complet riscul ca operatorii neautorizați să poată fi promovați pe teritoriul României, au fost modificate și dispozițiile art. 26 din Ordonanța sancțiunea contravențională principală, constând `n amenda `n cuantum cuprins `ntre 50.000 – 100.000 de lei fiind completată de sancțiunea confiscării sumelor rezultate din săvârșirea contravenției. Introducerea sancțiunii complementare s-a dovedit necesară dat fiind că, `n cele mai multe cazuri, amenda contravențională aplicată furnizorului de servicii nu se dovedea eficient, fiind un cost asumat `mpreună cu beneficiarul. Odată cu intrarea `n vigoare a dispozițiilor legii noi, evetualele beneficii ale furnizorul de serviciu puteau fi confiscate de autoritate, lipsind activitatea acestuia de interes, ceea ce a determinat eliminarea din spațiul public a acțiunileor publicitare pentru activitățile neautorizate pe teritoriul României. Odată cu acordarea dreptului provizoriu de organizare și exploatare a activității de jocuri de noroc on-line, s-au inițiat primele campanii publicitare `n noile condiții. La o primă vedere, condițiile de promovare a activității sunt extrem de facil de respectat, organizatorii asigurându-se, `n cele mai multe cazuri, materialele de promovare cuprins detaliile obligatorii (numărul licenței deținute, interdicția de participare la joc a minorilor și si-
gla ONJN), acestea fiind apreciate drept suficiente pentru realizarea acțiunilor de marketing. Cercetarea devine de interes pentru departamentul de conformitate (legal) al societății atunci când, `n stabilirea conținutului acestor materiale se `ncearcă implementarea principiilor prevăzute `n cuprinsul dispozițiilor art. 10 alin. 3, pe cât posibil fără a afecta major scopul final al acțiunii – de promovare a activității de jocuri de noroc. (continuarea în numărul viitor)
Legal
ding the license for organization and authorization to operate the business) possibility to promote its activities, establishing unambiguous conditions for conducting such activities, were removed. It should be noted that the promotion of the activity of the licensed organizers was permitted also by the previous legislation, the reluctance in the last period before the legislative change of operators and service providers to conduct
advertising actions being generated (unfounded) by the series of sanctions imposed by the regulator (either the National Broadcasting Council or the National Gambling Office) to eliminate from public space advertising any unauthorized activity. To make regulation more efficient and completely exclude the risk that any unauthorized operators can be promoted in Romania, were amended the provisions of art. 26 of the ordinance ~Main contravention sanction~ consisting of a fine of between 50.000-100.000 lei supplemented by the sanction of confiscation of proceeds obtained by committing the offense. Introduction of additional sanctions proved necessary because, in most cases, the fine imposed to the service provider did not prove efficient, the cost being assumed together with the beneficiary. With the entry into force of the new law, the potential benefits of the service provider could be confiscated by authorities, depriving its activity of interest, which resulted in the removal from the public space of the advertising actions for the unauthorized activity in Romania. At first sight, the conditions for promotion of business are extremely easy to follow organizers ensuring, in most cases, that the promotional materials comprised include required details (number of license held, ban of minors on participation in the game and the ONJN logo) and they were assessed as sufficient for achieving marketing actions. The research is of interest to the Compliance Department (legal) of the company when, in determining the content of these materials, they try to implement the principles laid down in the provisions of art. 10 para. 3, possibly without seriously affecting the ultimate goal of action - to promote gambling activity. (to be continued in the next edition)
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
71
72
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
international
Casino FlaminGO își sărbătorește expansiunea alături de Niki Lauda By Laura Camelia
Cazinoul NOVOMATIC din Macedonia va fi cel mai mare din sud-estul Europei
NOVOMATIC’s Macedonian casino operation to be the largest casino in South East Europe
Inaugurarea oficială a noii locații extinse a Casinoului FlaminGO din Macedonia a avut loc pe 7 octombrie în cadrul unei festivități grandioase cu 3000 de invitați, inclusiv ambasadorul mărcii NOVOMATIC, Niki Lauda, care a fost oaspetele VIP. Ca urmare a preluării de către grupul NOVOMATIC și a unei investiții în reamenajare în valoare de circa 40 de milioane de euro, Casino FlaminGO s-a redeschis la începutul anului 2014. Noua expansiune a locației cazinoului, care tocmai s-a încheiat, a costat încă 14 milioane de euro. Complexul Casino FlaminGO, așa cum este el astăzi, include un hotel cu 60 de camere, zone de Spa & Welness precum și două restaurante, trei baruri, o cafenea și un club de noapte. Zona de casino pune la dispoziție 26 de mese de jocuri live cu o ofertă generoasă iar numărul de aparate/sloturi a fost crescut de la 470 câte erau inițial, la 920 de terminale - și va continua să crească la 1001 unități până la finalul acestui an. De aceea, Casino FlaminGo va deveni cel mai mare casino din sud- estul Europei, punând la dispoziție locuri de mun-
The official inauguration of the expanded casino premises at the Macedonian Casino Flamin-
că pentru 570 de angajați și primind mai mult de 500.000 de oaspeți anual.
GO was celebrated on Friday, October 7, with a grand festivity and 3,000 guests as well as NOVOMATIC brand ambassador Niki Lauda as a special VIP guest. Following the takeover by the NOVOMATIC Group and an investment in extensive refurbishment measures amounting to some EUR 40 million, Casino FlaminGO reopened at the beginning of 2014. The latest expansion of the casino premises, which has now concluded, amounted to a further EUR 14 million. The Casino FlaminGO complex to date comprises a hotel with 60 rooms and Spa & Wellness areas, as well as two restaurants, three bars, a café and a nightclub. The casino floor offers 26 live gaming tables with a comprehensive offering, and the number of slots has now been expanded from the original 470 gaming machines to 920 terminals – and will further increase to 1,001 units by the end of the year. At this point, Casino FlaminGO will become South East Europe’s largest casino, offering jobs for 570 staff and welcoming more than 500,000 guests per year.
Casino FlaminGO celebrates expansion with Niki Lauda
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
73
74
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE
FOREIGN GAMBLING MEDIA
Epoca lui Trump în Atlantic City a apus By GGBnews.com
Deschis cu mare fast de Dunald Trump în 1990, Trump Taj Mahal din Atlantic City s-a închis, lăsând fără loc de muncă 3.000 de angajați, iar astfel ultima proprietate ce purta numele lui Trump în Atlantic City a dispărut din peisaj.
Opened with great fanfare in 1990 by Donald Trump, the Trump Taj Mahal in Atlantic City has closed, displacing 3,000 workers and removing the final property bearing the Trump name from the city.
Resortul are acum 7 cazinouri funcționale, în scădere de la 12, câte erau în cele mai bune zile. Proprietarul Taj Mahal, Carl Icahn- pentru că Trump nu mai avea interes financiar- a dat vina pe pierderile înregistrate de proprietate de ”circa 350 de milioane de dolari în doar câțiva ani” dar și pe greva generată de 1.000 dintre lucrătorii cazinoului, declanșată pe 1 iulie. Icahn a anunțat o lună mai târziu că va închide proprietatea deoarece nu vede nicio cale de a mai scoate profit. Icahn și sindicatul principal al lucrătorilor din cazinouri din oraș- Unite HERE – nu au fost capabili să modereze o dispută apărută din cauza asigurărilor medicale pentru angajați. În timpul unui proces lung de falimentare de pe urma căruia Icahn a obținut controlul asupra cazinoului, un judecător care a stabilit falimentul le-a permis la acea vreme proprietarilor adică Trump Entertainment să elimine asigurările medicale și sociale pentru lucrători. Sinidcatul reprezintă 1.000 de angajați, inclusiv bucătari, barmani, menajere și ospătari. Acest lucru a dus la o luptă în justiție care a durat doi ani, între sindicat și Icahn, care a culminat cu greva ce a pornit în iulie. Greviștii încă lucrau la cazino când acesta s-a închis. Potrivit celor de la Associated Press, greviști au plasat un poster anti- Icahn la intrarea principală, pe care au scris ”Ne-am menținut pe poziții”. Faptul că acest cazino încă purta
numele lui Trump, nominalizatul republican la președinția SUA, a atras atenția și mai mult asupra închiderii sale. ”Eu am fost de părere că ar fi trebuit să ajungă la o înțelegere”, a declarat Trump pentru AP, într-un interviu acordat recent. ”E greu de crezut că nu au reușit să cadă la învoială”, a mai spus milirdarul . Când Trump a inaugurat proprietatea în 1990, a numit-o ”a opta mi-
The resort now has seven operating casinos, down from a height of a dozen in its best days. Taj Mahal owner Carl Icahn— Trump no longer had any financial interest—blamed losses at the property of “almost $350 million over just a few short years,” for the closure as well as a strike by about 1,000 of the casino’s workers which began July 1. Icahn announced about a month later
nune a lumii” și cazinoul era ”perla coroanei” din resort până la deschiderea lui Borgata în 2003. Închiderea consituie sfârșitul unei ere în Atlantic City deoarece ultima proprietate cu numele Trump a dispărut. Cazinoul Trump Plaza- care, de asemenea, e deținut de Icahnînchis în 2014 și fostul cazinoTrump Castle este acum controlat de Landry’s Inc., care l-a redenumit Golden Nugget. Oficialii din sindicat au dat vina exlusiv pe Icahn. ”Toată lumea are
that he would close the property saying there was “no path to profitability.” Icahn and the city’s main casino workers union—Unite HERE of Local 54—where never able to settle a dispute over health care benefits for the workers. During a lengthy bankruptcy action in which Icahn gained control of the casino, a bankruptcy judge allowed then owners Trump Entertainment to cancel health and pension benefits with workers. The union re-
presents about 1,000 employees, including cooks, bartenders, housekeepers and cocktail servers. That set off an about two-yearlong battle between the union and Icahn, which included the union going out on strike in July. Picketers for the union were still in place when the casino closed. According to the Associated Press, picketers placed an anti-Icahn poster at the casino’s main Boardwalk entrance that read “We held the line.” The fact that the casino still bore the name of Trump, the Republican nominee for president, drew extra attention to the closing. “I felt they should have been able to make a deal,” Trump told the AP in a recent interview. «It›s hard to believe they weren›t able to make a deal.» When Trump opened the property in 1990, he called it the “eighth wonder of the world” and the casino was the leading property in the resort until the Borgata opened in 2003. The closing ends an era for Atlantic City as the last of the former Trump properties has closed. The Trump Plaza casino—which is also owned by Icahn—closed in 2014 and the former Trump Castle casino is now controlled by Landry’s Inc., which re-branded it as the Golden Nugget. Union officials put the blame for the closing squarely on Icahn. “Everybody has their Popeye
Trump era ends in Atlantic City
lifestyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
75
76
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE
acel moment de Popeye:”Asta e tot ce pot suporta; Nu mai pot suporta”, a declarat Bob McDevitt, președintele sindicatului. ”Angajații au făcut o alegere și nu aveau de gând să accepte beneficii și condiții de lucru mai rele decât ale celorlalți. Îi apreciez pentru asta. Pentru prima dată în 30 de ani, angajații i-au ținut piept lui Carl Icahn și l-au făcut să arunce prosopul”. Totuși, Icahn a declarat că închiderea locației a survenit după ce a realizat că pierduse 350 de milioane de dolari investind în proprietate și a estimat că ar putea pierde încă 100 de milioane anul viitor. ”Astăzi e o zi tristă pentru Atlantic City”, a spus Icahn într-un comunicat de presă. ”În ciuda eforturilor noastre imense, care au inclus și pierderile de 350 de milioane de dolari în doar câțiva ani, nu am reușit să salvăm Taj Mahal. Sunt extrem de recunoscător cedlor 3.000 de angajați pentru munca lor asiduă, în special celor care ne-au rămas loiali în această perioadă grea”. Icahn spusese, după ce a achiziționat proprietatea că plănuia să investească circa 100 de milioane de dolari pentru a revitaliza locația. Mai târziu, și-a încălcat promisiunea îngrijorat fiind că electoratul ar aproba construirea unor alte două cazinouri în cadrul unui referendum în ziua alegerilor. Cu toate acestea, acel referendum este considerat a fi o cauză pierdută conform mai multor sondaje de opinie, iar Icahn și sindicatul tot nu au putut ajunge la un acord. ”După ce ultima noastră ofertă către sindicat, care includea beneficii medicale, a fost respinsă, a fost de-a dreptul imposibil să găsesc o cale de cooperare care să nu necesite fonduri adiționale și alte investiții care duceau la pierderi în exces de peste 100 de milioane de dolari, de-a lungul anului următor” a declarat Icahn într-o scrisoare publicată pe website-ul său. Oficialii sindicatului continuă totuși să declare că Icahn dorește doar să distrugă sindicatul și să redeschidă cazinoul primăvara viitoare. McDevitt a declarat pentru AP că ”există o posibilitate clară”ca Icahn să păstreze cazinoul închis peste iarnă și să facă renovări și alte îbunătățiri majore și apoi să încerce să-l redeschidă în primăvară, ca o locație non-sindicalistă. McDevitt a declarat că acțiuni-
le sindicale inclusiv pichetatul și o campanie de a convinge grupuri să patroneze alte cazinouri din Atlantic City s-ar relua imediat dacă Taj s-ar redeschide fără a semna un contract cu sindicatul. Un proiect de lege din legsilatura New Jersey, ar interzice totuși, oricărui proprietar de cazino să-l închidă și apoi să-l redeschidă sub licență pentru cel puțin cinci ani. Proiectul a fost înaintat de Președintele Senatului, Stephen Sweeney, care a menționat că acesta îi este dedicat special lui Icahn. Legea s-ar aplica retroactiv de la începutul anului. Sweeney a declarat că proprietarii cazinourilor „n-ar trebui să abuzeze de legile falimentului și de reglementările jocurilor cu scopul de a ține de o licență sau să ia banii din buzunarele angajaților din cazino și să le anuleze drepturile doar pentru că au refuzat să ajungă la un acord de muncă cu angajatorii lor”. Totuși, legea a fost amendată astfel încât să spună că deținătorul de licență care a închis un cazino poate deschide un altul sau pe același doar dacă operatorul acceptă să semneze un contract cu ”o organizație unională care să-i reprezinte pe cei angajați de cazino”. Deși Icahn a înregsitrat oficial închiderea la Departamentul Național de Jocuri, nu există un termen limită pentru a-și preda licența cazinoului, au declarat oficiali ai statului. Procedura ar putea dura luni întregi, conform unui articol apărut în Press of The Atlantic City. În 2014, în oraș s-au închis 4 cazinouri- The Atlantic Club, Showboat, Trump Plaza and Revel. Majoritatea din acestea s-au închis din cauza faptului că s-a micșorat cota din piața de cazinouri din partea de nord-est care s-a văzut nevoită să facă față unei aglomerări de cazinouri din statele învecinate.
FOREIGN GAMBLING MEDIA
moment: ‘That’s all I can stands; I can’t stands no more,’” said Bob McDevitt, president of the union. “The workers made a choice that they weren’t going to accept benefits and terms of employment worse than everyone else’s. I applaud them. For the first time in 30 years, workers stood up to Carl Icahn and made him throw in the towel.” Icahn, however, said the closing came after he determined he had lost $350 million investing in the property and estimated he could lose an additional $100 million next year. “Today is a sad day for Atlantic City,” Icahn said in a prepared statement. “Despite our best efforts, which included losing almost $350 million over just a few short years, we were unable to save the Taj Mahal. I am extremely grateful to all of the almost 3,000 employees for their hard work, especially those that stayed loyal to us during this trying period.” Icahn has said after acquiring the property that he was planning to invest about $100 million to revitalize the property. He later balked on that promise out of concern that voters would approve the building of two new casinos outside of Atlantic City in a referendum on Election Day. However, that referendum is now seen as likely to be defeated according to numerous polls, but Icahn and the union still could not reach an agreement. “After our last offer to the union, which included medical, was rejected, it was simply impossible to find a workable path forward that would not have required funding additional investments and losses in excess of $100 million over the next year,” Icahn said in
a statement published on his website. Union officials, however, continue to say they feel Icahn is simply trying to break their union and plans to re-open the property in the spring. McDevitt told the AP that “there’s a strong possibility” that Icahn will keep the casino closed over the winter while conducting renovations and capital improvements, then attempt to reopen it in the spring as a non-union facility. McDevitt said union job actions including picketing and a campaign to get convention groups to patronize other Atlantic City casinos would immediately resume if the Taj attempts to reopen without a union contract. A bill in the New Jersey Legislature, however, would bar any casino license holder from closing a casino and then re-opening a casino under their license for at least five years. The bill was introduced by State Senate President Stephen Sweeney, who has said it is aimed squarely at Icahn. The bill would be retroactive to the start of the year. Sweeney said casino owners “shouldn’t be able to misuse bankruptcy laws and gaming regulations in order to warehouse a license or take money out of the pockets of casino workers and strip them of benefits simply because they refuse to come to a labor agreement with their employees.” However, the bill has been amended to say a license holder who closed a casino can open another or the same if the operator agrees to a contract with “a registered labor organization representing the casino hotel facility.” Though Icahn has officially registered the closure with the state Division of Gaming Enforcement, there is no deadline for his surrendering his casino license, state officials said. The process could take months, according to a report in the Press of Atlantic City. In 2014, the city saw four casinos close—the Atlantic Club, Showboat, Trump Plaza and Revel. Most of those closings came from the city’s shrinking share of the Northeast casino market, which has seen competing casinos spring up in neighboring states.
international
interna}ional / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
ABONEAZĂ-TE ACUM LA REVISTA CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE PENTRU A FI PRIMUL INFORMAT CU NOUTĂ}ILE Preț retail/revistă: 24,90 RON Abonament 6 ediții: 149,40 RON + 20 RON, taxe poștale
TRIMITE TALONUL COMPLETAT ȘI DOVADA PLĂȚII LA ADRESA: Șos. Mihai Bravu, Nr.75-83, Bl. C17, Sc.B, Et.2, Ap.62, București sau prin fax la 021 411 01 91 sau e-mail: redactie@casino-magazine.ro
Plata se face în contul: RO83 BTRL 04501202 8479 56XX deschis la Banca Transilvania, Sucursala Victoria, București
77
78
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / CASINO
Cactus Pete este un hotel și cazinou situat `n Jackpot, Nevada. Acesta este deținut de Gaming and Leisure Properties iar operatorul este Pinnacle Entertainment. Stabilirea Cactus Pete și a Horseshu Club `n imediata apropiere, `n același an, este considerată fondarea orașului Jackpot. ~n 1991, Cactus Pete a `ncheiat expansiunea de 22 milioane $ a unui hotel și cazino proprietatea devenind astfel una dintre cele mai mari facilități de jocuri din Elko County. Cu o gamă largă de opțiuni de jocuri, Cactus Petes este locul perfect pentru a juca. Cactus Petes Resort Casino oferă o experiență excepțională de jocuri de noroc, restaurante fine și o Gala Showroom care atrage divertismentul la nivelul național cunoscut. Cactus Petes are, de asemenea, o piscină de dimensiuni olimpice de `not, un teren de golf cu 18 găuri, o mulțime de locuri de parcare gratuite. Horseshu oferă jocuri de noroc `ntr-o proprietate concepută ca un film de la Hollywood stabilit cu ospitalitatea și decorul rustic al Vestului Sălbatic. Dacă sunteți `n căutare de o acțiune de cazino de 24 de ore, mâncare bună și camere distinctive la prețuri de modă veche, The Horseshu - situat chiar vis-a-vis de Cactus Petes - este locul. Pe lângă caracteristicile și facilitățile descrise mai sus, de asemenea, Horseshu conține un magazin alimentar (deschis de la 8am la 22:45 de zi cu zi), o benzinărie deschisă non-stop cu full-service și un garaj care oferă `ntreținere și reparații. Cele 296 de camere de la Cactus Petes Resort Casino conțin o gamă de lux dintre care 195 camere Diamond Peak Tower, 12 apartamente Jacuzzi spectaculoase. La Granite Range veți găsi 89 camere de oaspeți minunat
amenajate. La Cactus Petes veți găsi un spațiu de peste 2.500 de metrii pătrați de excitare de joc pur, cu peste 600 de slot machines și 20 de mese live, inclusiv Blackjack, Royal Match, Let It Ride, Craps, Ruletă și multe altele. Cei 300 de metri pătrați ai Horseshu reprezintă un spațiu de joc care este umplut cu jocuri incitante, și peste 115 de slot machines. Zona de jocuri de noroc Horseshu include, video poker, role și jocuri video keno. Sloturile sunt o parte cheie a ceea ce face Cactus Petes. Sloturile vin `n mai multe forme, inclusiv, video poker, role și jocuri video keno. Mesele cu jocuri live de la Cactus Petes includ: Royal Match Blackjack, Craps, Let it Ride Bonus, 3-Card Poker, Roulette, Ultimate Texas Hold’em. Cactus Petes oferă o varietate de divertisment. Cazinoul are un salon de cabaret, care are o formație in cele mai multe nopți ale săptămânii. Cactus Petes are, de asemenea, atât o sală de concerte de interior numită Gala Showroom și un amfiteatru `n aer liber. Concertele care au avut loc la Cactus Petes au variat de la ZZ Top la The Beach Boys. Pinnacle Entertainment, Inc. sprijină cu fermitate și promovează practicile de joc responsabil `n toate proprietățile lor. Fiecare dintre proprietățile lor aderă la legile de stat ale jocurilor de noroc legale, și restricționează admiterea și participarea minorilor
Cactus Petes Resort Casino
By K.Sino
CASINO / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
79
Cactus Pete’s is a hotel and casino located in Jackpot, Nevada. It is owned by Gaming and Leisure Properties and operated by Pinnacle Entertainment. The establishment of Cactus Pete’s and the nearby Horseshu Club in the same year is considered the founding of the town of Jackpot. In 1991, Cactus Pete’s completed a $22 million hotel and casino expansion making the property become one of the largest gaming facilities in Elko County. With its wide array of gaming options, Cactus Petes is the perfect place to play. Cactus Petes Resort Casino offers an exceptional gaming experience, fine restaurants and a Gala Showroom that attracts nationally-known entertainment. It also has an Olympic-size swimming pool, an 18-hole golf course, plenty of free parking. The Horseshu offers gaming in a property designed as a Hollywood western movie set with the rusticity and hospitality of the Old West. If you’re looking for 24-hour casino action, good food and distinctive accommodations at old-fashioned prices, The Horseshu -- located directly across the street from Cactus Petes – is the place. Besides the features and amenities described, the Horseshu also contains a grocery store (open from 8am to 10:45pm daily), a 24-hour, full-service gas station, and a garage that provides maintenance and repairs. The 296 rooms at Cactus Petes Resort Casino range in luxury from 195 Diamond Peak Tower rooms to 12 spectacular Jacuzzi suites. At the Granite Range you’ll find 89 beautifully appointed guest rooms.
At Cactus Petes you’ll find over 26,000 square feet of pure gaming excitement, with over 600 slot machines and 20 table games, including Blackjack, Royal Match, Let It Ride, Craps, Roulette and more. Horseshu’s 3,000 square feet of gaming space is filled with exciting games, and over 115 slot machines. The Horseshu’s gaming area includes video reels, video poker, reels and video keno games. Slot machines are a key part of what makes Cactus Petes. The slot machines come in many forms, including video reels, video poker, reels and video keno games. Cactus Petes Table Games include: Royal Match Blackjack, Craps, Let it Ride Bonus, 3-Card Poker, Roulette, Ultimate Texas Hold’em. Cactus Petes offers a variety of entertainment. The casino has a cabaret lounge that has band most nights of the week. Cactus Petes also has both an indoor concert hall called the Gala Showroom and an outdoor amphitheater. Concerts held at Cactus Petes have ranged from ZZ Top to The Beach Boys. Pinnacle Entertainment, Inc. strongly supports and promotes responsible gaming practices at all of their properties. Each of their properties adheres to the state laws of legal gambling, and restricts the admission and participation of minors.
80
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / HOROSCOP
Horoscopul perioadei Rac 22.06-22.07
A
Berbec 21.03-19.04 Este posibil să cheltuiești ceva bani pentru a-ți îmbunătăți sănătatea, dar n-ar fi exclus nici să dai cu împrumut prietenilor care se confruntă cu diverse probleme.
Situația materială va fi importantă pentru tine în această perioadă, dar banii nu vor fi o problemă. Este posibil să obții câștiguri din activitățile extra-profesionale în care ești implicat, dar pe de altă parte nu va lipsi șansa de a avea câștiguri din activități speculative sau jocuri de noroc
A
Aries 21.03-19.04
Taurus
Situația financiară nu îți va da de furcă în aceste zile, ba chiar vei avea șansa de a obține câștiguri prin intermediul dau afacerilor în care ești implicat. Ai putea negocia sumele care-ți vor trece prin mână, dar eforturile tale nu vor avea rezultate imediate.
20.04-21.05
Leo
You will have the opportunity to get some material benefits from collaborations in which you are involved. Towards the end of the month, the chances to solve issues connected to your material situation will increase.
A
Gemeni 22.05-21.06 Șansa te câștiguri va crește considerabil în această perioadă și nimic nu te va opri săți satisfaci micile plăceri ale vieții. Ai putea să pleci într-o călătorie, dar n-ar fi exclus nici să participi la tot felul de activități sociale pentru care vei băga mâna adânc în buzunar.
A
23.07-22.08
The financial situation will not be troublesome these days, you’ll even have the chance to earn money through the business that you are involved in. You could negotiate the amounts that your hand will go through, but your efforts will not have immediate results.
FecioarĂ 23.08-22.09
A
Șansa în plan financiar continuă să fie de partea ta, mai ales că abilitățile de a gestiona sumele care-ți trec prin mână se vor îmbunătăți. N-ar fi exclus nici ca o activitate socială să-ți aducă un câștig oarecum neașteptat.
Gemini 22.05-21.06
Virgo
A
Your chance of winnings will significantly increase in this period and nothing will stop you from satisfying little pleasures of life. You could go on a trip, but it would not be ruled out to participate in all kinds of social activities where you put your hand deep in your pocket.
22.06-22.07
Financial situation will be important for you at this time, but money will not be a problem. It is possible to get income from extra-professional activities that you are involved in, but on the other hand, you will not miss the chance to have gains from speculation or gambling
Leu 23.07-22.08
A
A
A
Vei avea ocazia să obții unele avantaje materiale în urma colaborărilor în care ești implicat. Pe măsură ce se va apropia sfârșitul luni șansele de rezolvări legate de situația ta materială vor crește.
A
Taur 20.04-21.05
A
Cancer
It is possible to spend some money to improve your health, but it would not be ruled out to lend some to friends facing various problems.
23.08-22.09
The chance in what your finances is concerned continues to be on your side, especially since your ability to manage the amounts going through your hand will improve. It would not be ruled out that a social activity brings you a somewhat unexpected win.
A
HOROSCOP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
noiembrie - decembrie
81
by Cristina Vanea
BalanȚĂ 23.09-23.10 La începutul intervalului ai putea semna un contract avantajos sau, pur și simplu, teai putea ocupa de acte financiar-contabile. Dacă ai treabă cu băncile, tot în acele zile ai putea rezolva o problemă care ți-a dat mult de furcă până acum.
Libra
O sumă de bani va rămâne blocată pe undeva și va trebui să faci eforturi pentru a intra în posesia acesteia. Dacă ai de plătit rate îți va fi greu să le achiți la timp, dar unul dintre prieteni va fi alături de tine și te va salva.
Capricorn 21.03-19.04
23.09-23.10
At the beginning of the period you could sign a deal or simply, you can deal with the accounting documents. If you work with banks, during the same days you could solve a problem that has given much trouble before.
A
Scorpion 24.10-22.11
A
A
Nemulțumirile tale în plan financiar și-ar putea găsi o rezolvare, măcar de moment. Speculațiile financiare, dar și jocurile de noroc s-ar putea dovedi rentabile. Cineva drag ți-ar putea face un cadou sau te va împrumuta cu o sumă de bani.
A
A
Capricorn 22.12-20.01
A
VĂrsĂtor 21.01-19.02 Este posibil să ți se propună o mică afacere, dar atenție, căci te poți confrunta cu situații care te vor lua prin surprindere. Ar fi de sorit să fii cât se poate de vigilent.
Aquarius
Scorpio 24.10-22.11 The financial discontent could be sold, at least for now. Financial speculation, or even gambling might prove profitable. Someone close to you could give you a gift or lend you a sum of money.
O afacere începută de mai mult timp și de la care nu mai așteptai mare lucru ți-ar putea aduce un câștig. Distracția cu prietenii va fi între prioritățile tale, iar ocaziile de a ieși în lume nu se vor lăsa prea mult așteptate.
Sagittarius
A
Dacă lucrurile nu merg așa cum îți dorești în celelalte domenii, măcar din punct de vedere financiar șansa îți va surâde, așa că eforturile tale în această direcție se vor bucura de realizări.
23.11-21.12
A business started for a long time which you do not expect much from anymore could bring some profit. Fun with friends will be among your priorities, and opportunities to get out in the world will not be expected for long.
21.01-19.02
You may get a proposal to do a small business, but be careful, because you can encounter situations that will take you by surprise. It would be better to be as vigilant as possible.
PeȘti 20.02-20.03
Pisces 20.02-20.03
A
A A
A
SĂgetĂtor 23.11-21.12
A sum of money will remain locked somewhere and will have to make efforts to take possession of it. If you have to pay installments, you will have a hard time to pay on due time, but one of your friends will be with you and will save you.
If things don’t go the way you want in other areas, at least financially, the chance will smile at you, so your efforts in this direction will enjoy the achievements.
A
82
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI
PARTNERS
We proudly recommend: Producători/Producers Address: 275-277 Calea Bucurestilor 075100 - Otopeni, Ilfov, Romania Phone: +40 374 159 000 Fax: +40 374 159 020 Email: intertop@admiral.ro
Inchiriere terminale Pariuri Sportive Tel: +40 269 865 893, Mobil: +40 751 108 859 Web: www.baumbet.ro E-mail: baum@baumbet.ro
VÂNZARE, ÎNCHIRIERE JOCURI DE NOROC ȘI SISTEME JACKPOT Str. Tudor Vladimirescu, Nr.49, Dumbrăveni, 555500, Sibiu Tel.: 0269/865893, Fax: 0269865379 E-mail: baum@baumgames.ro, Web: www.baumgames.ro
We proudly recommend: Slot Rooms Adresa: Str. Brândușelor Nr. 2 -4 Sector 3 București Website: www.gameworld.ro Address: 275-277 Calea Bucurestilor 075100 - Otopeni, Ilfov, Romania Phone: +40 374 159 000 Fax: +40 374 159 020 Email: intertop@admiral.ro
Cluj-Napoca, Str. Gheorghe Doja nr. 44 Tel/fax: 0264-412 590; 0264-403 855
We proudly recomend: ONJN, ANPC & DGA
We proudly recommend: Live Casinos
We proudly recommend: AWP
We proudly recommend: Our Projects Marketing in Gambling
Forum
. Ora Exactă în Gambling
Gala Femininul în Gambling
First edition / Prima editie ‚
Bucuresti, ‚ 8 noiembrie Club Floreasca
CONFERIN}A ROMÂNĂ DE GAMBLING, www.conferinta-gambling.ro
THE NEW BOARD
FROM
7 decembrie 2016 Palatul Parlamentului
edi]ia a 10-a