Casino Life & Business Magazine edition 102 by casino life

No. 102 august / august 2018

www.casino-magazine.ro

Edi]ie Român\ - Englez\ / Romanian - English Edition

ani years

BEST iGAMING PRESS IN THE REGION

Pre]: 24,90 RON

Valentin Burada Femininul în Gambling & Ora Exacta˘ în Gambling Women in Gambling & Exact Time in Gambling

POKER / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

Ora Exactă în Gambling Exact Time in Gambling - 6th edition / ediția a 6a -

OExG6

September / 4 / Septembrie 2018

redactie@casino-magazine.ro

Best iGaming Press in the Region 2016 &

2017

EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP

Valentin Burada și Swiss EstetiX, când lumea e a ta / Valentin Burada and Swiss EstetiX, when the world is yours

Casino Life & Business Magazine, program de început de toamnă / Casino Life & Business Magazine, start of autumn program NEWTON – Soluții premium pentru creșterea încasărilor / NEWTON – Premium solutions to increase revenue

DGL PRO aduce multe noutăți, dar și condiții financiare mai bune / DGL PRO brings news and better financial conditions Casino Live land-based, dar și online la Palace Casino Casa Vernescu / Land-based Live and also online Casino at Palace Casino - Casa Vernescu Pariul – contractul dintre jucător și casă / The bet – the contract between the player and the pay desk

Repartizarea și plata interimară a dividendelor / Interim repartition and distribution of dividends

36 10 42 16 46 20 50 24 52 28 60 30 64 34

O nouă conducere și alte orizonturi pentru Asociația «Joc Responsabil» / A new management and new horizons for the «Responsible Gambling» Association Premier Palace SPA Hotel 5* este gazda celei de a patra ediții a Galei Premiilor “Femininul în Gambling” / Premier Palace SPA Hotel 5 * to host the fourth edition of the “Women in Gambling” Jocul Responsabil – între răspunderea morală și cea legală / Responsible gambling - between moral and legal responsibility Jucătorul de poker Chris Moorman spune că mutarea la Las Vegas a fost un lucru bun pentru jocul său / Poker’s Chris Moorman says move to Las Vegas good for his game Istoria și jocurile de noroc împletite pe Riviera Franceză / History and gambling interlaced on the French Riviera

Cazionul din Slănic Moldova / The Casino of Slănic Moldova

Cinci semne care arată dacă cultura dumneavoastră organizațională este toxică pentru experiența clienților / Five signs that your organizational culture is toxic to customer experience

Innovation is our tradition.

Gaming at bo r u

018 EAE.029.2018

3. â&#x20AC;&#x201C; 5rest, Romania

rkur

th 3

Mee

Bucha

306 oth

Meet Me rk

[ passionate]

t Ga ming a

Success through continuity.

Mobile: +40-732-222-199 | hfuica@merkur-gaming.ro | hfuica@merkur-gaming.com | www.merkur-gaming.com

EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP

CASINO MAGAZINE Nr. 102 august 2018

“Best iGaming Press in the Region”

Award - Budapest, Hungary 2017

Este interzisă preluarea, reproducerea parțială sau totală a oricărui text, fotografie sau imagine grafică, fără acordul scris al editorului, care deține toate drepturile asupra lor. Orice abatere sau nerespectare a condițiilor și termenilor menționați anterior va fi sancționată conform legislației în vigoare. Răspunderea asupra conținutului articolelor revine în exclusivitate autorilor acestora. Toate materialele din revistă au caracter informativ și nu trebuie tratate ca fiind sfaturi ale specialiștilor.

“Best iGaming Press in the Region”

Award - Budapest, Hungary 2016

“Best Industry Publication” nomination at the International Gaming Awards - London, UK 2011 & 2012 Media Project Manager Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Editor-in-chief Mihnea Paul Popescu-Grisogono mihnea.popescu@casino-magazine.ro Senior Art Directing Ionu] Nedelcu Senior Editors K.Sino, Poker Player, Laura Camelia, Andra Adam (andra.adam@ casino-magazine.ro), Roxana Ene (roxana.ene@ casino-magazine.ro) Translator Iris Popescu, Dorina Oprea Photo Iris Popescu, PhotoNXT, Sabin Mali[evschi, Adrian Stoicoviciu, Ovidiu Huiban, Vlad Mih\ilescu, Photo, iGaming Post, Anne Laymond - UK Advertising redactie@casino-magazine.ro Correspondents/advertising in: USA: Rodney Azama razama@verizon.net Cyprus & Greece: Lefkothea Georgiou Atart casino@contactcyprus.com Holland & Benelux: Sandrin Bergheanu bergheanus@yahoo. com Switzerland: Thomas Myit thomasmyit@yahoo.com Germany: Stefan Kiss stefan.kiss@casino-magazine.ro Printed by Everest Published by IRIS MULTIMEDIA Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Tel.: +40 744 428 866 CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Publicatia auditata ISSN: 1843-3316

www.casino-magazine.ro

2018 Gambling Events in Romania March 6 Romanian Conference on Gambling, 8th edition - CRG8 -

June 5 Exact Time in Gambling Serbia, 1st editon

September 3 Women in Gambling Awards Gala, 4th edition

September 4 Exact Time in Gambling Romania, 6th editon - OExG6 -

November 6 Marketing in Gambling Forum, 3rd edition - MkGF3 -

Decembrie 12 Casino Life & Business Magazine Awards Gala, 12th edition

For details: redactie@casino-magazine.ro Visit: www.casino-magazine.ro

EDITORIAL / DISCOVER / LIFESTYLE / EXPLORER / LEISURE / FASHION / HISTORY / TRAVEL / AGENDA

EDITORIAL / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Un nou pas spre NORMALIATE A new step towards NORMALITY by K. Sino

Asociarea și crearea entității oficiale Joc Responsabil aduce normalitatea pe piața jocurilor de noroc din țara noastră și elimină orgoliile personale conducând la fuziunea energiilor pentru atingerea unui interes comun. S-a creat, astfel o platformă care să facă pe toată lumea să vorbească aceeași limba, inclusiv Autoritățile. Și rezultatele nu vor înceta să apară...

Association and creation of the official entity Responsible Gambling brings normality to the gambling market in our country and eliminates personal pride leading to the fusion of energies to achieve a common interest. A platform has been created to make everyone speak the same language, including the Authorities. And the results will not cease to appear ...

De acum înainte Programul Joc Responsabil este al tuturor și toți trebuie să adere la el!

From now on, the Responsible Gambling Program is on and everyone must adhere to it!

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip

Valentin Burada și Swiss EstetiX, când lumea e a ta

By Laura Camelia

Povestea antreprenorului Valentin Burada a început acum mulți ani, când, tânăr fiind, și-a dorit independența financiară față de familie și a încercat să-și construiască mai multe afaceri. Activează cu succes de ceva vreme în domeniul horeca, alimentație publică, turism și divertisment, dar și-a concentrat atenția pe un domeniu fascinant, care are în centrul său feme-

ia: medicina estetică. Valentin Burada este fondatorul clinicilor medicale Swiss EstetiX, un model de business de succes, din ce în ce mai vizibil pe piața de estetică. Mai mult decât atât, în 2017, clinica pe care o conduce a fost desemnată „Ascensiunea Anului” în cadrul unui eveniment prestigios al capitalei, BFW (decembrie, 2017). În clinicile Swiss EstetiX se realizează atât

The story of the entrepreneur Valentin Burada has started many years ago, when, while he was a young man, wished for financial independence from his family and tried to build several businesses. He has been successfully active for some time in the fields of HoReCa, public food, tourism and advertising, but focused on a fascinating field, centered on women: esthetic medicine. Valentin Burada

www.casino-magazine.ro

is the founder of Swiss EstetiX Medical Clinics, a successful business model, more and more visible on the esthetic medicine market. Furthermore, in 2017, the clinic that he manages has been appointed „The Ascension of the Year” during a prestigious event of the capital, BFW (December 2017). At the Swiss EstetiX clinics, the medical teams perform both minimum-invasive procedures with hyaluronic

vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

be,and they are interested in the secrets of eternal youth that the field of esthetics carries with itself.

proceduri minim-invazive cu acid hialuronic, botox, fire, cât și proceduri chirurgicale de estetică. Mai nou, clinica este din ce în ce mai vizibilă și la nivel internațional, creând parteneriate solide în plan extern. Astăzi, Valentin Burada va răspunde întrebărilor noastre, pentru că cititorii revistei noastre sunt pasionați de frumos și, cum este și normal, sunt interesați de secretele tinereții fără bătrânețe pe care domeniul esteticii le poartă în sine.

➤ De ce estetică, Valentin? Ce te-a făcut să investești în acest domeniu? Și de ce numele „Swiss EstetiX”? Putem să zicem că este un paradox, pentru că eu am fost student la Drept, dar aveam mai mulți prieteni printre studenții de la Medicină. Ei mi-au sădit un interes aparte față de domeniu și m-a atras dezvoltarea, noutățile și toate inovațiile din estetică. Este un domeniu foarte frumos și complex. Ulterior, când am participat cu unul dintre prieteni la un congres internațional de estetică de la Monaco, am știut că acesta este domeniul în care vreau să investesc. Nu știu câți dintre noi realizăm cât de mult evoluează totul în acest domeniu, de la lună la lună. Eu mi-am format o echipă fantastică de medici care vin mereu cu idei noi, cu proceduri noi, cu tehnici noi, unele inovatoare. Investesc foarte mult în pregătirea lor, în cursuri atât în țară, cât și în străinătate, în participări la sesiuni și traininguri. Fiecare din echipă performează pe câte un segment, ne-am organizat în așa fel încât împreună suntem compleți.

Denumirea clinicilor provine din apropierea noastră inițială de Elveția: am avut medici pregătiți acolo, schimb de experiență cu clinici din Elveția, am învățat proceduri și tehnici astfel încât să avem acum efectiv o precizie elvețiană. De altfel, suntem și marcă înregistrată cu acest nume la care țin foarte mult.

acid, boot, sutures, and surgical esthetic procedures. Recently, the clinic has been more and more visible at a national and also international level as well, creating solid partnerships externally. Today, Valentin Burada will be answering our questions, because the readers of our magazine are passionate for all that is beautiful, as it should

➤ Why esthetics, Valentin? What made you invest in this field? And why the name „Swiss EstetiX”? We may call it a paradox, as I was a Law student, but I had more friends among the students of the Medical School. They planted the seeds that gave birth to my particular interest in the field, and I was drawn by the development, novelties and all the innovations of esthetics. It is a very beautiful and complex field. Later, when, joining one of my friends, I attended an international congress of esthetics in Monaco, I knew that this was the field I wanted to invest in. I don’t know how many of us are actually realizing how much everything is evolving in this field, from one month to another. I created a fantastic team of doctors that are already coming up with new ideas, new procedures, new techniques, some of which are very innovative. I invest very much in their training, in their attendance in courses both in the country and abroad, in sessions and trainings. Every member of the team is performing in one segment, we organized ourselves so that together we make a whole. The name of the clinics comes from our initial closeness to Switzerland: we had doctors that trained there, we had an exchange of experience with clinics from Switzerland, we learnt procedures and techniques so that we may actually achieve the Swiss precision. Besides, we are also a trademark registered under this name, a name that I am very much fond of.

Valentin Burada and Swiss EstetiX, when the world is yours www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip

Swiss EstetiX, nucleu de inovații și premiere medicale ➤ Ai avut de lucrat cu multe prejudecăți. Există un segment de cliente care utilizează aceste servicii în exces și din cauza cărora atenția către beneficiile reale ale procedurilor de estetică a fost deviată. Care este profilul pacienților Swiss EstetiX și care sunt cele mai uzuale proceduri? Prejudecăți în domeniul esteticii, cred că e mult spus. Există mentalități greșite, da. Este greu să schimbi mentalități, dar este foarte plăcut să pătrunzi în segmente de public nou. Noi acordăm o foarte mare atenție comunicării cu pacienții, indiferent că vin prima oară la noi sau că sunt pacienți fideli de ani de zile. Medicii sunt pregătiți foarte bine și pe partea de comunicare, jumătate din timpul petrecut în cabinet împreună cu pacientul este alocat comunicării riscurilor, instrucțiunilor post-intervenție, așteptărilor, iar cealaltă jumătate efectuării propriu-zise a actului medical. Suntem foarte atenți cu produsele pe care le folosim, avem cele mai calitative produse de pe piața internațională, eu personal particip la toate marile târguri de estetică și stabilesc legături cu furnizorii pentru a avea primii inovațiile pe care le consider utile pieței din România. De altfel, Swiss EstetiX este și cunoscută ca fiind un pionier în domeniu și noi am fost primii care am promovat intens implanturile lichide prin injectare pentru fese și sâni, o procedură foarte căutată atât de pacientele din țară, cât și din străinătate. Noi am fost primii care am facut o practică din a filma live proceduri din cabinet, venind astfel în întâmpinarea pacientelor care poate mai aveau încă reticențe în a-și face vreo procedură anume, neștiind exact cum se desfășoară aceasta. Am fost primii care am deschis un centru Swiss EstetiX într-un mall bucureștean, lansând în Promenada pentru prima oară în România conceptul „lunch break therapy”. Profilul pacienților se schimbă pe măsură ce se dezvoltă businessul: dacă la început aveam mai

mult pacienți femeie, și procedura cea mai căutată era mărirea de buze, acum procentajul este încă în favoarea femeilor, dar la mică distanță de bărbați. Se fac mezoterapii, tratamentul cearcănelor, foarte multe proceduri de reconturare și geometrie facială în care se redefinesc pomeții, linia mandibulară etc. De anul trecut am dezvoltat foarte bine și departamentul chirurgical și avem proceduri din cele mai diverse: de la măriri, micșorări și lifting de sâni, lifting facial total, bichectomii, abdominoplastii, otoplastii, liposucții, până la chirurgie genitală masculină și feminină.

Swiss EstetiX, the core of medical innovations and premieres ➤ You had to deal with many misconceptions. There is a segment of clients who are over-using these services and because of whom the attention towards the real benefits of the esthetic procedures has been deviated. Which is the profile of Swiss EstetiX patients and which are the most usual procedures? Misconceptions in the field of esthetics, I believe it is too much. There are wrong mentalities, that is true. It is difficult to change mentalities, but it is very pleasant to enter a new public segment. We give great

www.casino-magazine.ro

attention to the communication with the patients, regardless whether they come to us for the first time or they have been faithful patients for years. Doctors are very well trained in terms of communication as well, and half of the time spent in the medical office with the patient is assigned to communication of the risks, to post-intervention instructions, to expectations, and the other half to the actual performance of the medical act. We are very careful with the products that we are using, we have the most qualitative products on the international market, I personally participate in all big fairs and exhibitions of the esthetics field and I make connections with the providers so that we may be the first to get the innovations that I consider useful for the Romanian market. Besides, Swiss EstetiX is known to be a pioneer in this field, and we have been the first who intensely promoted liquid implants by injection for buttocks and breasts, a procedure very much sought for by patients in the country and abroad. We have been the first who made a practice out of filming live some of the procedures carried out in our medical offices, thus welcoming patients that were still reserved in undergoing a certain procedure, as they did not know exactly how it was being done. We have been the first to open a Swiss EstetiX center in a Mall in Bucharest, launching for the first time in Romania, at Promenada Mall, the „lunch break therapy” concept. Our patients’ profile changes along with the development of the business: if at first we used to have more female patients, and the most demanded procedure was lip-lifting, now the percentage continues to be in favor of women, but followed closely by men. Mesotherapies are performed, as well as treatment for dark circles, very many procedures of reshaping and of facial geometry, by which the cheekbones and the mandibular line are redefined, and others. Since last year, we have been developing very well the surgical department as well, and we have very diverse procedures: from breast enlargements, reductions and lifting, total facial lifting, bichectomias, abdominoplasties, otoplasties, liposuctions, to male and female genital surgery.

grisogono

vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

The name for LUXURY! www.grisogono.ro www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP

Men EstetiX, ramura extinsă a clinicii, dedicată exclusive bărbaților ➤ Bărbații apelează la astfel de servicii? Ce gen de proceduri estetice își fac bărbații anului 2018? Bineînțeles că apelează și bărbații. Acum câțiva ani erau mai reticenți și 1 din 10 pacienți erau de sex masculin. Acum procentul a crescut satisfăcător, putem vorbi de 4 din 10 deja. Văzând acest trend, am creat o clinică dedicată lor, Men EstetiX, este ramura nouă care are pacienți în exclusivitate bărbați. Procedurile uzuale non-chirurgicale sunt ștergerea ridurilor, umplerea și depigmentarea cearcănelor, terapia vampir cu propriul sânge pentru scalp, împotriva căderii părului, eliminarea gușii sau a grăsimii din anumite zone doar prin injectare. La procedurile chirurgicale bineînțeles că detașat conduce liposucția, dar și rinoplastiile sunt frecvente. Oferim foarte multă discreție, pentru că

unii bărbați nu doresc să se știe că fac aceste proceduri. Un segment aparte sunt expații și angajații marilor companii care sunt cetățeni străini consumatori de astfel de proceduri și în țara lor.

➤ Cât timp pe zi aloci acestui business? Răspunsul este foarte simplu: afacerilor dedic deocamdată 200% din timpul meu, ba chiar am învățat cum să dorm 8 ore în 4 ore... ➤ Cum este Valentin Burada în afara Swiss EstetiX? Ce pasiuni are OMUL Valentin Burada? Valentin Burada nu prea există în afara Swiss EstetiX. Am ca pasiuni stabile și solide sporturile care îmi provoacă adrenalină, motociclismul și, pentru relaxare totală, gătitul. Doar că omul Valentin Burada le-a cam neglijat în ultima vreme. ➤ Știm că ai investiții în mai multe domenii de activitate. Când și cum te ocupi de toate? Pentru că este evident că Swiss EstetiX

Men EstetiX, the extended branch of the clinic, exclusively dedicated to men ➤ Do men resort to these type of services? What kind of esthetic procedures are the men of 2018 undergoing? Men definitely do resort to these procedures, of course. Several years ago, they were more reluctant, and 1 out of 10 patients was male. Now, the percentage has increased satisfactorily, we may already speak of 4 out of 10. Seeing this trend, we created a clinic dedicated only to them, Men EstetiX, which is the new branch with exclusively male patients. The usual nonsurgical procedures are wrinkle removal, filling and depigmentation of dark circles, the vampire therapy with their own blood for the scalp, against hair falling, removal of goiter or of fat from certain areas only by injection. As regards surgical procedures, liposuction holds the first place, well detached from the others, but also rhinoplasties are very frequent. We provide a high degree of discretion, because some men

www.casino-magazine.ro

do not wish to disclose undergoing such procedures. A particular segment consists in expats and in the employees of large companies that are foreign citizens who consume such procedures in their country of origin as well.

➤ How much time do you allocate to this business every day? The answer is very simple: for now, I dedicate 200% of my time to businesses, furthermore I have even learnt how to sleep 8 hours in only 4... ➤ What is Valentin Burada like outside Swiss EstetiX? What are the passions of Valentin Burada, the MAN? Valentin Burada does not exist much outside Swiss EstetiX. My stable and solid passions are adrenaline-increasing sports, motorcyclism and, for total relaxation, cooking. Only that the man Valentin Burada has kind of neglected those lately. ➤ We know that you have invested in several activity fields. When and how do you take care of everything? Because it is obvious that Swiss

VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

este „favorita”. Încerc să fac să fie simplu: am un sistem propriu de gestiune a timpului, în fiecare zi aloc un anumit interval orar pentru fiecare business și fac în așa fel încât să mă concentrez doar pe el și să nu interfereze între ele. Mi-am format echipe de oameni profesioniști care mă ajută mult și le pot duce cu bine pe toate. ➤ Dacă ar fi să îți imaginezi un discurs de mulțumire pentru tot ceea ce ai realizat până acum, cum ar suna el? În primul rând aș mulțumi părinților mei pentru educația pe care mi-au dat-o, pentru faptul că nu m-au răsfățat și m-au învățat de mic sisteme de recompense și pedepse. Am învățat să fiu responsabil și independent și să muncesc pentru ce îmi doresc. Ei au fost cei care m-au ghidat bine de la început. Le mulțumesc și fraților mei mai mari, Andrei și Nicolae, care au fost modele în antreprenoriat pentru mine, aș vrea să îi mulțumesc din suflet și Simonei, o persoană specială pentru mine, căreia îi apreciez enorm sfaturile și alături de care am luat cele mai bune decizii în ultima vreme, persoanelor dragi care m-au susținut și mai ales echipei mele cu care am realizat lucruri frumoase. Aș vrea să le spun că apreciez loialitatea și interesul lor. Le mulțumesc și celor care nu m-au susținut și s-au îndoit de mine, datorită lor ambiția mea a fost mai puternică. Universului aș vrea să îi mulțumesc că a rezonat frumos cu mine și vă apreciez și pe voi că mi-ați dat oportunitatea de a mulțumi tuturor.

Locuri de muncă pentru tinerii medici prin Academia Swiss EstetiX ➤ Ce planuri de viitor are Valentin Burada? Expansiune. Vreau să ne mărim echipa la Swiss EstetiX, să putem oferi locuri de muncă tinerilor doctori pasionați de estetică. Urmează să pornim în perioada următoare un proiect ambițios, Academia Swiss

decisions lately; I would also like to thank those persons who are very dear to me, who have supported me, and especially my team, together with whom we achieved wonderful things. I would like to tell them that I appreciate their loyalty and interest. I also thank those who have not supported me and who doubted me, because they strengthened my ambition. I would like to thank the Universe for resonating so well with me, and I also appreciate all of you for giving me the opportunity to thank everybody.

Jobs for young doctors through the Swiss EstetiX academy

EstetiX, un nucleu al formării și specializării noii generații de medici esteticieni pasionați de domeniul minim invaziv. Urmăresc să avem în continuare colaborări internaționale și să livrăm rezultate și trăiri fantastice tuturor pacienților noștri.

➤ Există vreo legătură între gambling – noroc și estetică? Este frumosul o chestiune de noroc? Așa cum norocul putem să îl mai forțăm, așa putem potența și evidenția frumosul din noi și din pacienții noștri. În plus, frumosul ne aduce și noroc, se știe că oamenii mai frumoși au mai multă încredere în ei și pot întoarce mai ușor lucrurile în favoarea lor. ➤ Ce sfat sau ce urare ai pentru cititorii revistei noastre? Să rămână loiali revistei, să se îngrijească, să acceseze cu încredere tehnologia, soluțiile estetice existente și din ce în ce mai la îndemână, pentru că este mai bine să previi decât să tratezi. Iar estetica minim invazivă poate aduce, dacă nu tinerețe fără bătrânețe, măcar ani în minus.

EstetiX is your „favorite”. I am trying to make it simple: I have my own time management system, I allocate every day a certain hourly interval to each business and I am arranging things so that I may focus only on that segment, without letting them interfere among each other. I created teams of professionals who are helping me a lot so that I can manage everything very well. ➤ Were you to imagine a thank you speech for all that you have accomplished so far, what would it sound like? First of all, I would like to thank my parents for the education they have given me, for the fact that they have not spoiled me and have taught me since childhood to respect certain systems of rewards and punishments. I have learnt to be responsible and independent and to work for what I want. They have guided me from the start. I also thank my younger brothers, Andrei and Nicolae, who have been my entrepreneurship role models, and I would also like to thank from all my heart to Simona, a very special person to me, whose advise I appreciate enormously and next to whom I have made the best

www.casino-magazine.ro

➤ What are the future plans of Valentin Burada? Expansion. I wish to expand our team from Swiss EstetiX, to be able to offer jobs to young doctors who have a passion for esthetics. We are going to begin an ambitious project, the Swiss EstetiX Academy, the core of training and specialization of the new generation of estheticians passionate about the minimum invasive field. I intend to continue to establish international cooperation relations and to deliver outstanding results and experiences to all our patients. ➤ Is there any connection between gambling – luck and esthetics? Is beauty a matter of luck? As we can push luck from time to time, we may push it even further, the same as we may enhance and emphasize the beauty in us and in our patients. Moreover, beauty also brings us luck, as it is a wellknown fact that people who are more beautiful trust themselves even more and may turn things in their favor more easily. ➤ What piece of advice or what wish do you have for the readers of our magazine? Stay loyal to the magazine, take care of themselves, access technology with confidence, access the existing esthetic solutions that are more and more within reach, because it is better to prevent than to treat. And minimum invasive esthetics is able to offer, if not eternal youth, at least years in minus.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Casino Life & Business Magazine, program de început de toamnă Chiar dacă suntem în mijlocul verii, Casino Life & Business Magazine vă spune și vă propune programul său pentru începutul de toamnă.

By K.Sino

Even if we’re in the middle of the summer, Casino Life & Business Magazine presents you and proposes you its program for the beginning of autumn. Thus, the beginning of September brings, like every year, the fair dedicated to the gaming industry from Romania. During the 2018-edition of the fair Entertainment Arena Expo from the period 3-5 September, our magazine Casino Life & Business Magazine will prepare the following activities which you are invited to attend. Welcome Cocktail – on September 3, starting with 13:00 o’clock – a wonderful occasion of socialization, seasoned, as usual, with a glass of good quality prosecco. Gala of the Prizes “Women in Gambling” (4th edition ) – on September 3, starting with 19:30 o’clock – the only show event from the Romanian gaming industry meant to praise the performances of the ladies who perform, day by day, in

Astfel, începutul lunii septembrie aduce, ca în fiecare an, târgul dedicat industriei de gaming din România. Iată că pe durata ediției 2018 a târgului Entertainment Arena Expo din perioada 3-5 septembrie, revista noastră Casino Life & Business Magazine v-a pregătit următoarele activități la care vă invită să participați. Cocktail de Bun Sosit – în data de 3 septembrie cu începere de la ora 13:00 – un minunat prilej de socializare asezonat, ca de obicei, de un pahar de prosecco de bună calitate. Gala Premiilor “Femininul în Gambling” (ediția a 4a ) – în data de 3 septembrie cu începere de la ora 19:30 – singurul eveniment spectacol din industria românească de gaming menit să elogieze performanțele doamnelor care activează, zi de zi, în

Casino Life & Business Magazine, start of autumn program www.casino-magazine.ro

LifeStyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

acest domeniu. Partener Principal al Galei este Premier Palace SPA Hotel 5*. Parteneri ai evenimentului sunt compania DGL PRO, asociația ROMBET și GRISOGONO Style Studio. Seminarul “Ora Exactă în Gambling” (ediția a 6a ) - în data de 4 septembrie cu începere de la ora 14:00 – singurul seminar cu acces gratuit ce permite tuturor participanților să se pună la curent cu cele mai noi dezvoltări din industria jocurilor de noroc. Partener Principal al seminarului este compania Casino Technology, Parteneri ai evenimentului sunt compania DGL PRO, asociația ROMBET și GRISOGONO Style Studio. Premiul “Best Performance 2018” - acordat pentru cea mai bună prezență a unei companii la E-Arena Expo din acest an – în data de 5 septembrie de la ora 10:30. Locurile de desfășurare ale evenimentelor programate să aibă loc în această toamnă precum și eventualele schimbări ale orelor sau datelor vor fi comunicate în timp util.

14:00 o’clock – the only free access seminar which allows all the participants to get acquainted with the newest developments in the gambling industry. Main Partner of the seminar is Casino Technology. Partners of the event are DGL PRO company, ROMBET association and GRISOGONO Style Studio. “Best Performance 2018” Award – granted for the best company presence at this year’s E-Arena Expo edition – on September 5, starting at 10:30AM. The locations of the events scheduled to take place this autumn, as well as any changes of the hours or dates will be communicated in due time. Și nu uitați, Casino Life & Business Magazine tipărește, în luna august, două ediții astfel: ediția curentă a lunii august (ediția cu numărul 102) va apărea în prima decadă a lunii și tradiționala ediție specială dedicată Entertainment Arena Expo ce va apărea în ultimele zile ale lunii.

this field. Main Partner of the Gala is Premier Palace SPA Hotel 5*. Partners of the event are DGL PRO company, ROMBET association and GRISOGONO Style Studio. The Seminar “The Right Time in Gambling” (6th edition) - on September 4, starting with

www.casino-magazine.ro

And don’t forget, Casino Life & Business Magazine will print in August two editions: the current August edition (the edition number 102) will appear in the first decade of the month, and the traditional special edition dedicated to Entertainment Arena Expo will appear in the last days of the month.

interna}ional / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

NEWTON – Soluții premium pentru creșterea încasărilor

By. K.Sino

Dacă vrei să te diferențiezi de concurență, este important ca deținător de casino sau sală de jocuri, să oferi clienților cea mai frumoasă experiență la tine în locație. Dezvoltarea rapidă a tehnologiei a schimbat cumva regulile jocului și atunci când echipa managerială pune la punct tacticile de creștere a încasărilor se gândesc implicit și la îmbunătățirea serviciilor oferite jucătorilor. Vă prezentăm în continuare zece metode prin care sistemul NEWTON vă poate ajuta la creșterea încasărilor și fidelizarea clienților: 1. Creează un “Player Card Club” pe baza cardurilor pentru jucători! Una dintre cele mai eficiente metode de fidelizare a jucătorilor sunt cardurile de loialitate. Modulul NEWTON ce conține funcții precum Player Tracking și Bonusing este bazat pe acest sistem de carduri și a fost dezvoltat pentru că am înțeles nevoia clienților noștri de a dezvolta un business pe termen lung. Modulul de fidelizare NEWTON este disponibil în două variante de cititor de card: l Card reader clasic Acest echipament se instalează pe fiecare mijloc de joc și prin intermediul lui se realizează autentificarea jucătorului în sistem, prin introducerea cardului. Are un design simplu, ce nu afectează aspectul aparatului și lumini de stare în culori diferite. Autentificarea se poate realiza simultan la mai multe aparate, prezența permanentă a cardului în cititor nefiind necesară. l Card reader Contactless Suportul pentru chip și antenă poate fi de orice natură, de la car-

durile care sunt folosite în prezent la modulul de fidelizare clasic, până la “tag”-uri, brelocuri de chei și chiar smartphone-uri și device-uri mobile. Chip-ul și antena integrate pe husa unui smartphone, de exemplu, dau posibilitatea jucătorului doar să apropie telefonul de reader-ul contactless pentru a se autentifica în sistemul de Fidelizare al locației dumneavoastră. Dimensiunile reduse ale reader-ului contactless și aspectul similar cu cel al butoanelor de joc fac ca acesta să se integreze perfect pe panoul de butoane al aparatelor iar montajul se face mult mai rapid decât la varianta clasică deoarece necesită un spațiu mai redus. 2. Familiarizează-te cu clienții! Operatorii sălii tale de joc tre-

If you want to differentiate yourself from competition it is important that, as a casino or gaming room’s owner to offer customers the most enhanced experience wile at your place. The fast development of technology has changed the rules of the game and when the management team sets up the revenue growth tactics they also think about improving the services provided to players. Let us present you ten ways NEWTON can help you increase your revenue and customer’s loyalty: 1. Create a “Player Card Club” based on player cards! One of the most effective loyalty methods for players is loyalty cards. The NEWTON module, which features Player and Bonus Tracking

www.casino-magazine.ro

has had been developed because of our understanding of the need of our partners into developing a long-term business. The NEWTON loyalty module is available in two card reader versions: l Classic card reader The card reader is installed on each slot machine and with it, by entering the card, the user gets authenticated. It has status lights in different colors and a simple design which does not affect the appearance of the slot machine. Authentication can be performed simultaneously on multiple slot machines and permanent presence of the card in the reader is not necessary. l Contactless Card Reader The RFID support can be of any kind, from the cards that are currently used in the classic loyalty module to tags, key rings and even

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

buie să știe cât mai multe detalii despre jucătorii tăi: care este băutura preferată, când este ziua lor de naștere, cum își beau cafeaua, aparatele preferate și așa mai departe. Clienții se simt importanți în momentul în care sunt salutați la intrarea în sala de joc și li se aduce băutura preferată fără să o ceară; le oferiți astfel un serviciu de calitate și le transmiteți că indiferent de suma jucată ei sunt importanți pentru voi. Cu sistemul de Player Tracking NEWTON aveți posibilitatea să înregistrați toate aceste detalii în contul fiecărui client posesor de card de fidelitate și pot fi accesate în orice moment. 3. Investește în oameni! Sistemul de management NEWTON stochează toate informațiile de care ai nevoie, de la evenimentele transmise de aparat prin SAS până la toate tranzacțiile efectuate de jucătorii tăi. Aceste informații te pot ajuta să găsești soluțiile de marketing potrivite pentru nevoile tale specifice. Poate angajații tăi nu știu să folosească sistemul la adevărata sa valoare, de aceea te încurajăm să îi trimiți la noi la training. Echipa noastră îi poate învața cum să extragă aceste informații valoroase, cum să le interpreteze și cum să le transforme în “răspunsuri”. 4. Oferă premii și recompense și în afara locației tale! Dacă deja folosești modulul de fidelizare NEWTON, următorul pas este implementarea Tombolei automate. Această funcție oferă jucătorilor posibilitatea de a beneficia de tichete pentru tombolă, printate automat direct în urna pentru extragere. În urma extragerilor poți oferi vouchere și ca-

douri la producătorii și antreprenorii locali, în funcție de preferințele clienților. Fă barter cu un restaurant local, cu un furnizor local de combustibil sau poate ai chiar tu un alt business în domeniul HORECA. 5. Verifică jucătorii inactivi! Sistemul NEWTON poate genera un Raport al jucătorilor cu informațiile înregistrate în conturile acestora. Sunt disponibile de asemenea un motor de căutare după numele clientului și posibilitatea de a filtra informațiile după o anumită perioadă de timp. Raportul va afișa dintr-o listă cu mai mult de 30 de elemente, informațiile relevante pentru tine. În acest fel îți va fi foarte ușor să identifici

smartphones and mobile devices. The chipset and antenna embedded on a smartphone’s case, for example, gives the player the ability to just approach the phone by the contactless reader to log in to your loyalty system. The small dimensions of the contactless reader and the similar look with the game buttons makes it fit perfectly on the button panel of the slot machine and the assembly is much faster than the classic version, because it requires a smaller space.

jucătorii inactivi sau cu vizite foarte rare și mai departe să afli de ce nu mai vin atât de des, în ce locații merg și ce îi atrage acolo. 6. Focusează-te pe “client service”! Este foarte important să incluzi și să implici tot personalul în ședințele despre campaniile promoționale pe care le desfășori. Atitudinea personalului orientată spre jucători și nevoile lor, alături de campaniile promoționale desfășurate prin sistemul NEWTON, vor face jucătorii să se simtă recunoscuți și apreciați. Promovează-ți tot planul de marketing prin funcțiile disponibile în sistemul NEWTON și prin produsele auxiliare: afișează texte promoționale pe toate monitoarele de

what is their favorite drink, when is their birthday, how they drink their coffee, favorite games and so on. Customers feel important when they are welcomed at the entrance and get their favorite drink without asking for it; like this you offer them a quality service and regardless the amount that they play, you give them the felling that they are important to you. With the NEWTON Tracking Player system you can record all these details in the account of each customer who owns a fidelity card and this information can be accessed at any time.

2. Familiarize yourself with your customers! The operators of your game room need to know as much details as possible about your players:

3. Invest in people! NEWTON’s management system stores all the information you need from SAS events to all tran-

sactions made by your players. This information can help you find the right marketing solutions for your specific needs. Maybe your employees do not know how to use the system to its true value, so we encourage you to send them to our trainings. Our team can teach them how to extract this valuable information, how to interpret them and how to turn them into “answers”. 4. Give prizes and rewards outside of your location too! If you already use NEWTON’s loyalty module, the next step is to deploy the automatic raffle system. This feature allows players to receive raffle tickets automatically, printed directly into the drawing box. You can offer your players vouchers and gifts to local producers and entrepreneurs, depending on customer preferences. Make barter with a local restaurant, with a local fuel supplier or maybe you own another HORECA business. 5. Check inactive players! The NEWTON system can generate a Player Report with the information recorded in their accounts. There is also a search engine available, based on the customer’s name and the possibility to filter information by a certain period of time. The report will display from a list of more than 30 items the information relevant to you. This will make it very easy to identify inactive or very rare players and find out why they are not coming so often, where they go and what attracts them there. 6. Focus on customer service! It is very important to involve all personnel in the meetings about the promotional campaigns

NEWTON – Premium solutions to increase revenue www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

jackpot prin “Message crawler”, descrie campaniile și încarcă regulamentele acestora pe Infopoint-ul NEWTON ce poate fi personalizat cu logo-ul sălii tale. 7. Creează promoții și seri interactive! Folosește funcțiile sistemului NEWTON și o dată pe lună acordă un premiu substanțial în cadrul unei seri tematice. Fă în așa fel încât jucătorii să vorbească despre locația ta când merge acasă sau în oraș cu prietenii și să o recomande. Ai disponibile în sistem: Jackpot Hidden, Chain Reaction, Running Jackpot, Timed Jackpot și o multitudine de campanii ce se pot seta pe baza punctelor de Fidelizare. 8. Reevaluează-ți campaniile! Încă organizezi extrageri în mod tradițional pe baza tichetelor pe care le comanzi la diferite imprimerii și pe care le acordă angajații în funcție de total IN sau jocuri gratuite? Încearcă modulul de Tombolă automată NEWTON! Pe baza punctelor de fidelitate acumulate de jucători sistemul va genera automat și tichete de tombolă, în funcție de condițiile impuse de tine. Aceste tichete se vor printa automat într-o urnă sigilată; tu vei scăpa de toate discuțiile cu clienții care poate se simțeau nedreptățiți de vechiul mod de acordare a tichetelor iar angajații tăi nu vor mai pierde timp cu completarea și evidența acestora. Automatizarea acestei funcții va face participarea jucătorilor la campaniile promoționale, pe care le desfășori, mult mai facilă și va oferi încredere, aducând un plus de imagine companiei tale. 9. Client management! Discută tot timpul cu operatorii și managerii de sală și dă mână liberă celor din urmă, să recompenseze clienții cu oferte personalizate. Angajații tăi sunt cei care cunosc cel mai bine clienții, ei iau contact direct cu jucătorii și prin sistemul NEWTON le pot acorda: puncte duble de fidelitate într-un anumit interval orar, un anumit număr de puncte pentru ziua lor de naștere, puncte bonus

pentru că au recomandat locația și au venit însoțiți de un jucător nou. Pot identifica cu ajutorul sistemului NEWTON clienții VIP și acestora le pot acorda șansa de a testa primii cele mai noi aparate din locație. 10. Folosește sistemul NEWTON 100%! Dacă ești deja partenerul nostru ai tot ce-ți trebuie pentru a-ți “energiza” locația și toate uneltele pentru un plan de marketing adaptat nevoilor tale. Sistemul NEWTON este 100% customizabil și are flexibilitatea de care tu ai nevoie pentru a ajunge cât mai aproape de clienții tăi și de a-i recompensa printr-o multitudine de modalități. Este un sistem pe care te poți baza și care îți oferă soluții pentru un procent crescut de retenție a clienților și mai departe pentru creșterea încasărilor. De cele mai multe ori cea mai bună strategie de marketing este să obții maximum din ceea ce ai și dacă nu ai deja sistemul NEWTON instalat, contactează-ne!

that you are doing. The player-oriented attitude of your staff along with NEWTON’s promotional campaigns will make players feel recognized and appreciated. Promote your entire marketing plan with NEWTON features: display promotional texts on all jackpot monitors via “Message crawler”, describe the campaigns and upload their rules on the NEWTON Info point; device that can be customized with your company logo. 7. Create promotions and interactive evenings! Use the functions of the NEWTON system and once a month award a substantial prize within a thematic evening. Make sure the player talk about your location and recommends it when going home or out with friends. You have: Hidden Jackpot, Chain Reaction, Running Jackpot, Timed Jackpot and a variety of campaigns that can be set based on Loyalty Points. 8. Reevaluate your campaigns! Are you still organizing traditional draws based on the vouchers

www.casino-magazine.ro

you buy from different printers and which your employees offer for total IN or free games? Test the NEWTON automatic tombola module! Based on player loyalty points, the system will automatically generate raffle tickets depending on your terms. The tickets will be automatically printed in a sealed box; you will get rid of all the discussions with customers who may feel unhappy about the old way of giving vouchers and your employees will no longer waste time keeping track of them. Automating this feature will make it easier for players to participate in the promotional campaigns you make and will give them confidence, bringing a boost to your company’s image. 9. Client management! Talk to operators and room managers all the time, and give them free hand to reward customers with personalized offers. Your employees are the ones who know best the customers, they get direct contact with the players and through the NEWTON system they can give them: double points within a certain time interval, a certain number of points for their birthday, bonus points for that they recommended the location and came with a new player. They can identify with the help of the NEWTON system VIP clients and they can give them the chance to be the first to test new slot machines in your venue. 10. Use the NEWTON system 100%! If you are already our partner, you have everything you need to energize your location and all the tools for a marketing plan tailored to your needs. The NEWTON system is 100% customizable and has the flexibility you need to get as close as possible to your customers and reward them in a variety of ways. It is a system that you can rely on and that offers you solutions for a higher percentage of customer retention and further for revenue increase. Often, the best marketing strategy is to get the most from what you have and if you do not already have the NEWTON system installed, contact us!

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

DGL PRO aduce multe noutăți, dar și condiții financiare mai bune

By K.Sino

DGL PRO brings news and better financial conditions www.casino-magazine.ro

Noua placÄ&#x192;

de la

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

După cum bine știm mediul industriei de gambling este plin de provocări atât din punct de vedere tehnic cât și legal. În ciuda dificultăților întâmpinate, reprezentanții companiei și-au asigurat clienții că DGL PRO a devenit un partener mult mai pu-

ternic și mai flexibil. Pe scurt și la obiect compania are în acest moment în portofoliu, jocuri noi pe 5, 9 și 18 linii, mixuri noi, dar mai important ca oricând pentru operatorii din România, condiții fi-

As we are all aware of, the gambling industry is filled with challenges both from technical and legal point of view. Despite the difficulties encountered, the company’s representatives assured customers that DGL PRO has become a mu-

www.casino-magazine.ro

ch stronger and more flexible partner. In brief and on the subject, the company currently has in its portfolio, new games on 5, 9 and 18 lines, new mixes, but more important than ever for

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

nanciare mai bune. DGL PRO este o companie românească care muncește exclusiv pentru operatorii din România, întotdeauna deschisă și aproape de clienții săi, dar și cu o dorință de a ajunge cât mai aproape de perfecțiune. Prin plăcile AWP fabricate de companie, DGL PRO susține o industrie mai responsabilă social cât și o piață mai diversificată și organizată în funcție de puterea de consum. Din acest motiv DGL PRO lucrează împreună cu o parte din clienții săi pentru colectarea informațiilor și în urma modificărilor se ajunge la upgrade-uri care rezolvă problemele sau cerințele apărute în exploatare. Toți clienții DGL PRO vor beneficia de un nou AT gratuit și un upgrade gratuit pentru a obține rezultate mai bune decât până acum. DGL PRO a venit în întâmpinarea cererilor clienților, cu șeptari în diferite forme. Este vorba de Tizzling Seven pe 5, 9 și 18 linii. Pentru și mai multă distracție s-au adăugat 2 jocuri Seven Show si Super Seven pe 18 linii. Toate jocurile vor permite pentru

configurările cu 5 linii, bet maxim de până la 5.000 credite. Compania a prezentat 3 mixuri noi care conțin atât jocuri cu șeptari cât și teme noi. Este vorba de mixurile 6, 8 și 9 mixuri care conțin de la exclusiv șeptari până la mixuri cu șeptari și alte teme, inclusiv Video Poker. Totodată reprezentanții companiei au pus în practică recomandările primite din locații și le-au făcut disponibile pentru toți. Totodată colaborarea cu compania poloneză FOX Gaming a arătat tuturor clienților, atât cei tradiționali cât și cei potențiali, că DGL PRO și-a completat gama de produse prinun parteneriat menit să aducă profit tuturor celor implicați, dar și beneficiarilor lor. DGL PRO a înțeles rolul pe care îl are în această industrie și îl va respecta prin continuarea tradiției de a livra produse mai bune pentru operatori și mai populare pentru jucători. Noile jocuri, mixuri, grafica evoluată vor asigura succesul fără a se îndepărta prea mult de la produsele deja populare.

Romanian operators, better financial conditions. DGL PRO is a Romanian company working exclusively for Romanian operators, always open and close to its customers, but also with a desire to get as close to perfection as possible. Through the AWP gameboards manufactured by the company, DGL PRO supports a more socially responsible industry and a more diversified and consumer-driven market. Therefore, DGL PRO works with some of its customers to collect information, and after operating changes it comes to upgrades which solve problems or operating requirements. All DGL PRO customers will benefit from a new free AT and free upgrade to get better results than ever before. DGL PRO has responded to customer inquiries with sevens in different forms. It’s Tizzling Seven on 5, 9 and 18 lines. For even more fun, there are two Seven Show and Super Seven games on 18 lines. All games will allow for 5-line

www.casino-magazine.ro

configuration, maximum betting up to 5,000 credits. The company has three new mixes containing both sevens-game and new themes. Mixes of 6, 8 and 9 containing from exclusive sevens to mixes with sevens and other themes, including Video Poker. At the same time, the company’s representatives have implemented the recommendations from the locations/venues and made them available to all. At the same time, the collaboration with the Polish company FOX Gaming has shown to all clients, both traditional and potential, that DGL PRO has completed its product range through a partnership meant to bring profit to all involved and to their beneficiaries. DGL PRO understands the role it has in this industry and will respect it by continuing the tradition of delivering better products for operators and more popular ones for players. New games, mixes, evolved graphics will ensure success without moving away from the already popular products.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

#CasinoLife

Casino Live land-based, dar și online la Palace Casino - Casa Vernescu Land-based Live and also online Casino at Palace Casino - Casa Vernescu de Andreea Ion – Marketing&PR Manager

Este vară! Pentru cei din industria gamblingului, vara trezește opusul sentimentului față de cei care se bucură de turismul sezonier. În București simți că dintr-o dată circuli mai lejer cu autoturismul. Sau când te afli pe Calea Victoriei, nu mai stai 15 minute doar lângă Casa Vernescu – la ora 18.00, doar din cauza traficului. Cum sunt afectați operatorii de gambling în această perioadă? Probabil în aceeași măsură ca și noi, în casinoul land-base. Crește numărul turiștilor străini și scade numărul clienților din piața locală. Dar experiența anilor trecuți realizăm că atunci când reușești

It’s summer! For those from the gambling industry summer brings the opposite feeling compared to those who enjoy seasonal tourism. In Bucharest you can suddenly feel that you travel more easily by car. Or when you’re on Calea Victoriei, you no longer stay for 15 minutes next to Casa Vernescu – at 18.00 o’clock, just because of traffic. Hw are the gambling operators affected during this period? Probably the same as we are, in land-base casino. The number of foreign tourists grows, while the number of customers from the local market drops. But, from the experience of the last years, we realize that when you www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

să câștigi fidelitatea unui client, atunci business-ul îți este afectat doar în mică măsură. Este adevărat că orice locuitor al Bucureștiului pleacă în concediu în perioada de vară, însă nu mai mult de 2 săptămâni, printr-o rotație, fapt ce scade doar cu un 10 %, maxim, numărul de clienți participanți la joc. Palatul Casa Vernescu reprezintă un punct de atracție pentru majoritatea turiștilor străini. De anul acesta este prezent și pe harta oficială a Bucharest City Tour Guide. Zilnic, turiștii străini sunt fascinați de Palatul în care pot juca cele mai populare jocuri de Poker sau numerele favorite la ruleta Americană. Palace Casino este atracția principală a acestui sezon atât pentru turiști, cât și pentru piața locală, fiind singurul casino live din București care oferă clienților săi 5 acțiuni promoționale în același timp. Șansele de a fi un câștigător sunt dintre cele mai mari. Toate detaliile sunt oferite clienților la masa de joc sau chiar de una dintre frumoasele fete ale departamentului de Public Relations. Pentru fiecare joc, atât zona de live games cât și slot, sunt șanse de a câștiga unul din premiile sau Jackpoturile zilei. Astfel, chiar dacă este vară, atmosfera din răcorosul Palat este una ce te va face să revii. Casa Vernescu a fost construită de la bun început spre a găzdui buna distracție. Iar Palace Casino continuă tradiția. A fost casinoul numarul 1 al anilor 2000, iar efortul echipei crește, cu o muncă dedicată acestei tedințe. Punctele de fidelitate oferă premii tuturor clienților. Și nu orice premii, ci o diversitate de produse de la parteneri precum S.T, Dupont, Grisogono, Cholley, Cerutti, Hugo Boss, cât și alte surprize. Review-urile primite din partea vizitatorilor puncteaza întotdeauna frumoasa arhitectură a clădirii, dar și serviciile oferite. Un mare minus însă îl reprezintă din păcate taxa de intrare, care din cauza bariereri limbii, nu este înțeleasă ca fiind o taxă guvernamentală , ce afectează bugetul clientului de la bun început.

Majoritatea turiștilor străini au perceput-o ca pe o taxă de intrare practicată de casinouri, oricât de mult li s-a explicat că este strict și direct destinată statului român. Nenumărate încercări de a afișa în toate limbile de circulație această informație s-au finalizat printr-o oarecare creștere a numărului de clienți ce înțeleg, dar nu pot transmite mai departe. De-a lungul timpului am abordat chiar agențiile de turism spre a le educa informația oferită apoi clienților, însă fără succes. Sperăm ca în viitorul apropiat să venim în întâmpinarea nevoilor tuturor clienților, iar receptivitatea turiștilor străini să crească si să preia informația oferită de noi. #CasinoLife este un articol pe care îl scriem pentru a reuși să schimbăm opinia greșită a multora, privind atmosfera dintr-un casino live. Da, avem dreptul să ne selectăm clientela! Și ne folosim acest drept cu multă responsabilitate. Suntem în mijlocul verii, și încheiem cu un simplu: Descoperă un Casino în interiorul unui Palat! Vino, îți garantăm că este racoare.

manage to gain the fidelity of a customer, then your business is only little affected. It is true that any Bucharest inhabitant leaves on holiday during summer, but not more than 2 weeks, by rotation, which means a decrease by no more than 10% in the number of customers participant to the game. The Palace Casa Vernescu represents a point of attraction for most of the foreign tourists. Starting with this year it is included on the official Bucharest City Tour Guide map. Every day the foreign tourists are fascinated by the Palace where you can play the most popular Poker games or your favourite numbers at the American Roulette. Palace Casino is this season’s main attraction both for tourists, and for the local market, being the only live casino from Bucharest offering its customers 5 promotional actions at the same time. The chances to be a winner are higher and higher. All the details are offered to the customers at the game table or even by one of the beautiful girls from the Public Relations department. For each game, both the live

www.casino-magazine.ro

games area and the slot area there are chances of winning one of the prizes or one of the Jackpots of the day. So, even if it’s summer, the atmosphere from the breezy Palace will make you come back. Casa Vernescu was built from the very beginning with the purpose of hosting fun. And Palace Casino continues this tradition. It was the number 1 casino of the 2000’s, and the effort of the team grows, with a work dedicated to this tendency. The fidelity points offer prizes to all customers. And not just any prizes, but a diversity of products from partners like S.T, Dupont, Grisogono, Cholley, Cerutti, Hugo Boss, as well as other surprises. The reviews received from the visitors always emphasize the beautiful architecture of the building, but also the services offered. However, a big minus is represented, unfortunately, by the entry fee, which, because of the language barrier, is not understood as a governmental tax, which affects the customer’s budget from the very beginning. Most of the foreign tourists have perceived it as an entry fee practiced by the casinos, no matter how hard we tried to explain that this is a fee strictly destined to the Romanian State. Countless attempts to display this information in all the circulation languages have finished by a certain increase of the number of customers who understand this, but cannot transmit it forward. Over time we have approached even the tourism agencies in order to present them the information offered to the customers afterwards, but with no success. We hope that in the near future we’ll come to meet all our customers’ needs, and the receptiveness of the foreign tourists would increase and take over the information we offer. #CasinoLife is an article we write in order to be able to change the wrong opinion of many, in what regards the atmosphere in a live casino. Yes, we have the right to choose our customers! And we use this right with great responsibility. We’re in the middle of summer, and we end by simply saying: Discover a Casino inside a Palace! Come, we bet it’s cool.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Jurnalul unui Bookmaker

Pariul – contractul dintre jucător și casă

by George Radu

Episodul 4 / Episode 4

Viața de bookmaker la Get’s Bet trece fără să-ți dai seama și e plină de suspans, apărând mai mereu momente unice de viață, pline de neprevăzut!

The life of a bookmaker at Get’s Bet goes by without knowing it and is full of suspense, always appearing unique moments in life, full of unpredictable!

Vom `ncerca `n articolul de azi să vă dezvăluim câteva din tainele acestei meserii, precum și unele date statistice, descoperite cu ajutorul vostru, al jucătorilor, clienții noștri. După cum știți, atunci când realizați un pariu, fie că-l jucați la casă sau că `l `nchideți pe platforma on-line, el are puterea unui contract, ce trebuie respectat de ambele părți! Ce `nseamnă asta?

In today’s article we’ll try to unveil you a few of the secrets of this job, as well as some statistical data, discovered with the help of the players, our customers. As you know, when you make a bet, either you play at the pay desk or on-line, it has the power of a contract, which must be respected by both parties! What does this mean? That you can request the amendment of the terms of

Că voi nu mai puteți să solicitați schimbarea termenilor pariului (vreun meci sau miza), decât `n maximum 10 minute de la achitarea lui (la casă), iar noi trebuie să vă achităm eventualul câștig, chiar dacă, să zicem, am lăsat să treacă o cotă mai mare decât cea a pieții! Practic, este vorba de un risc asumat de ambele părți, tradus prin biletul de pariere – contractul `ncheiat `ntre casă și client!

www.casino-magazine.ro

the bet (a match or the stake) only within 10 minutes from its payment (at the pay desk), and we must pay to you any potential gain, even though, let’s say, we have allowed a higher stake than that of the market! Practically, it’s about a risk taken by both parties, translated by the betting ticket - the contract between the pay desk and the customer! Or, better said, the ticket is for you an insurance, a guaran-

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

to what the customers play, but also function to the competition’s quotas, speaking about the quotas assumed. A great part of these processes are automated, being performed with the help of some softs. This doesn’t mean that we cannot offer increased quotas, which we work manually!

Sau, mai mult spus, biletul este pentru voi o asigurare, o garanție că vă veți `ncasa câștigul. Ceea ce vă dă dreptul apoi și la reclamație, dacă nu sunteți mulțumiți de derularea contractului.

Firmele de asigurări – cei mai importanți bookmakeri din lume De altfel, prin similitudine, este bine de știut că unii dintre cei mai mari bookmakeri din lume sunt chiar firmele de asigurări. Prin urmare, orice asigurare reprezintă un pariu că acel eveniment nu se va `ntâmpla sau șansele ca el să se `ntâmple sunt extreme de mici, iar cota este, de fapt, prima de asigurare, câștigul fiind reprezentat de valoarea asigurată! Cotele sunt generate matematic și se ajustează de către bookmakeri, ținând cont de informațiile la zi din sportul respectiv. Cotele de la bookie pleacă la departamentul de trading , unde sunt ajustate `n funcție de ceea ce joacă clienții, dar și de cotele concurenței, că tot vă povesteam de cotele asumate. Mare parte din aceste procese sunt automatizate , acestea realizându-se cu ajutorul unor softuri. Asta nu `nseamnă că noi nu putem oferi cote mărite, pe care le lucrăm manual!

Cele mai populare opțiuni de pariere ~n `ncheierea acestei povești să vă arătăm și care sunt cele mai populare opțiuni de pariere, concluzie desprinsă din stilul vostru de joc: Pariul tip simplu – clientul mi-

The most popular betting options

zează pe cele 3 variante: câștigă gazdele (1), rezultat de egalitate (X) sau câștigă oaspeții (2) Șansă dublă – constă `n alegerea a două posibile deznodământe a partidei din cele trei existente: victorie gazde sau egal (1X), victorie oaspeți sau egal (X2) sau victorie oricare dintre echipe (12) Total Goluri – Peste/ Sub – se alege dacă `n meci se vor `nscrie mai multe sau mai puține goluri decât limita propusă de casa de pariuri. De exemplu, pariul “Peste/ sub 2,5” `nseamnă că pentru un pronostic de “Peste” trebuie să se marcheze orice număr de goluri mai mare sau egal cu 3, iar pentru “Sub” trebuie să se marcheze cel mult 2 (două) goluri. Evident că `n oferta de pariere găsiți nenumărate tipuri de pariuri, dar acestea sunt, statistic, primele trei `n ordinea preferințelor voastre! Așa cum v-am obișnuit până acum, vom continua cu noi povestiri și multe detalii inedite și `n numerele viitoare ale revistei.

tee that you’ll receive your gain. Which also allows you subsequently to a complaint, if you’re not pleased with the performance of the contract.

The insurance companies – the most important bookmakers in the world In fact, similarly, it’s good to know that some of the largest bookmakers in the world are the insurance companies. Therefore, any insurance is a bet that that particular event will not take place or the chances to happen are extremely low, and the quota is, in fact, the insurance premium, the gain being represented by the value insured! The quotas are generated mathematically and are adjusted by the bookmakers, taking into account the information to-date from the respective sports. The bookie quotas leave the trading department, where they are adjusted function

The Journal of a Bookmaker

In the end of this story we show you which are the most popular betting options, a conclusion taken from your game style: Simple bet – the customer bets on the 3 options: the host wins (1), draw (X) or the guests win (2) Double chance – consists in choosing two possible resolutions of the game from the three options : victory of the hosts or draw (1X), victory of the guests or draw (X2) or victory of any of the teams (12) Total goals – Over/ Under – you can choose whether in a game there will be scored more or less goals than the limit proposed by the bet house. For example, the bet “Over/under 2,5” means that for a prognostic of “Over” there must be scored any number of goals higher or equal to 3, and for “Under” there must be scored no more than 2 (two) goals. Obviously, in the betting offer you can find countless types of bets, but these are, statistically, the first three in the order of your preference! As we have already accustomed you, we’ll continue with new stories and many interesting details in the future numbers of our magazine.

The bet – the contract between the player and the pay desk www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / V| recomand|m

WE recommend

V| recomand|m / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business

Practica jocurilor de noroc `n 2018

Repartizarea și plata interimară a dividendelor

Serie de articole din „Practica jocurilor de noroc” de Anchidim Z\grean, vicepre[edinte Rombet

Noi prevederi legislative, de modificare a legii contabilității precum și a legii societăților comerciale, adoptate prin Legea 163 din 2018, publicată `n MO 595 din 12.07.218, stabilesc norme suplimentare, opționale, de repartizare trimestrială a profitului, către acționari sau asociați. Practic, prin noua reglementare, se instiuie regimul opțional al repartizării interimare a dividendelor, către asociați sau acționari, cu respectarea următoarelor obligații: n Dividendele se distribuie asociaților proporțional cu cota de participare la capitalul social vărsat, dacă prin actul constitutiv nu se prevede altfel; n Se distribuie pe baza situațiilor financiare interimare și apoi anual, după regularizarea plăților interimare; n Dividendele se pot plăti, `n mod opțional trimestrial, `n termenul stabilit de adunarea generală a asociaților iar regularizarea diferențelor, rezultate din distribuirea dividendelor `n timpul anului, urmând să se facă prin situațiile financiare anuale; n Plata diferențelor, rezultate din regularizare, se face `n termen de 60 de zile de la data aprobării situațiilor financiare anuale, aferente exercițiului financiar `ncheiat, `n caz contrar, societatea datorează, după acest termen, dobândă penalizatoare legală, dacă prin actul constitutiv sau prin hotărârea adunării generale a acționarilor nu s-a stabilit o dobândă mai mare; n ~n cazul `n care asociații sau acționarii datorează restitu-

iri de dividende, `n urma regularizării operate `n situațiile financiare anuale, acestea se achită societății `n termen de 60 de zi-

New legislative provisions, for the amendment of the law of accountability as well as of the law of commercial companies, adopted

www.casino-magazine.ro

by the Law 163 from 2018, published in MO 595 as of 12.07.218, establish additional, optional norms for the quarterly repartition of the profit, by shareholders or associates. Practically, by the new regulation, an optional is enforced regime for the interim distribution of dividends, to associates or shareholders, by observing the following obligations: n The dividends are distributed to the associates proportionally with their participation share to the registered capital paid up, unless the articles of incorporation provides otherwise; n They are distributed based on the interim financial situations and then annually, after the regulation of the interim payments; n Dividends may be paid, optionally, quarterly, within the term established in the General Shareholders’ Assembly and the regulation of the differences, resulted from the distribution of the dividends during the year, will be performed by the annual financial situations; n The payment of the differences, resulted from the regulation, is performed within 60 days from the approval of the annual financial situations, afferent to the financial year ended, otherwise, the company will owe, after this term, legal default interest, unless a higher interest rate was established by the articles of incorporation or by the resolution of the general shareholders’ assembly; n If the associates or shareholders owe dividend returns, after the regulations operated in the annual financial situations, they will

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

le de la data aprobării situațiilor financiare anuale, `n caz contrar datorează, după acest termen, dobândă penalizatoare legală, dacă prin actul constitutiv sau prin hotărârea adunării generale a acționarilor nu s-a stabilit o dobândă mai mare; n Nu se vor putea distribui dividende decât din profituri determinate potrivit legii; n Dacă se constată o pierdere a activului net, capitalul social subscris va trebui re`ntregit sau redus `nainte de a se putea face vreo repartizare sau distribuire de profit; n Constituie infracțiune dacă fondatorul, administratorul, directorul general, directorul, membrul consiliului de supraveghere sau al directoratului ori reprezentantul legal al societății `ncasează sau plătește dividende, sub orice formă, din profituri fictive ori care nu puteau fi distribuite `n cursul exercițiului financiar, pe baza situației financiare interimare, și anual, pe baza situațiilor financiare anuale, sau contrar celor rezultate din acestea. Obligații contabile: n Sumele, aferente repartizărilor interimare de dividende, se `nregistrează `n contabilitate și se reflectă `n situațiile financiare interimare, drept creanțe față de acționari sau asociați; n Repartizarea trimestrială a profitului, către acționari sau asociați, se poate efectua, opțional, `n cursul exercițiului financiar, `n limita profitului contabil net

realizat trimestrial, plus eventualele profituri reportate și sume retrase din rezerve disponibile `n acest scop, din care se scad orice pierderi reportate și sume depuse `n rezerve `n conformitate cu cerințele legale sau statutare, respectiv pe baza situațiilor financiare interimare aprobate de adunarea generală a acționarilor sau asociaților, după caz; n Regularizarea sumelor repartizate, `n cursul exercițiului financiar, trebuie să aibă loc după aprobarea situațiilor financiare anuale, iar dividendele repartizate și plătite `n plus se restituie `n termen de 60 de zile de la data aprobării situațiilor financiare anuale. Obligația de restituire intervine pentru persoanele care au `ncasat dividende trimestrial, iar conducerea societății are obligația de a urmări recuperarea acestor sume și de a dispune măsurile ce se impun `n acest scop; Obligații fiscale: n Veniturile sub formă de dividende se impun cu o cotă de 5%, din suma acestora, impozitul fiind final; n Obligația calculării și reținerii impozitului pe veniturile sub formă de dividende revine persoanelor juridice, odată cu plata dividendelor; n Termenul de virare a impozitului este până la data de 25, inclusiv, a lunii următoare celei `n care se face plata. Revenim cu alte opinii, `n următorul număr al revistei...

be paid to the company within 60 days from the approval of the annual financial situations, otherwise, they will owe, after this term, legal default interest, unless a higher interest rate was established by the articles of incorporation or by the resolution of the general shareholders’ assembly; n The dividends will be distributed only from the profits determined according to the law; n If there is acknowledged a loss of the net assets, the registered capital subscribed will have to be completed or reduced before being able to make any profit repartition or distribution; n It is a crime if the founder, director, general manager, manager, member of the supervision council or of the directorate or the legal representative of the company receives or pays dividends, under any form, from fictive profits or which couldn’t be distributed during the fiscal year, based on the interim financial situation, and annually, based on the annual financial situations, or contrary to those resulted hereof. Accounting obligations: n The amounts afferent to the interim repartition of dividends are registered in accountability and are reflected in the interim financial situations as debts towards the shareholders or associates; n The quarterly repartition of the profit, toward shareholders or associates, can be performed, optionally, during the fiscal year, within the limit of the net accoun-

ting profit made quarterly, plus any profits reported and amounts withdrawn from the reserves available for this purpose, from where there are subtracted any reported loss and amounts deposited in the reserves in accordance with the legal or statutory requirements, respectively based on the interim financial situations approved by the general shareholders’ or associates’ meeting, as the case may be ; n The regulation of the amounts allocated during the fiscal year, must take place after the approval of the annual financial situations, and the dividends allocated and paid in surplus will be returned within 60 days from the approval of the annual financial situations. The obligation of return belongs to the persons who received dividends quarterly, and the company’s management has the obligation to follow the recovery of these amounts and to dispose the applicable measures in this respect; Fiscal obligations: n The incomes from dividends are taxed with 5% from their amount, the tax being final; n The obligation for the calculation and withhold of the tax on dividends income belongs to the legal entities, upon the payment of the dividends ; n The tax payment term is until 25th of the following month after the payment. We’ll come back with other opinions, in the following number of the magazine ...

The practice of gambling in 2018

Interim repartition and distribution of dividends

Series of articles from “The Practice of Gambling” by Anchidim Zagrean, Rombet Vice-President

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / JOC RESPONSABIL

O nouă conducere și alte orizonturi pentru Asociația «Joc Responsabil»

Cu un președinte din interiorul industriei, programul cu același nume promite să devină cel mai important argument prin care gambling-ul românesc își va proba responsabilitatea socială

By. K.Sino

Guvernanța asupra celui mai important program de responsabilitate socială în piața jocurilor de noroc va fi asigurată în următoarea perioadă de Liviu Popovici, un manager cu vastă expertiză de business acumulată în conducerea unuia dintre cei mai importanți organizatori de jocuri de noroc.

The governance over the most important social responsibility program on the gambling market will be assured in the following period by Liviu Popovici, a manager with great business expertise acquired at the management of one of the most important organizers.

➤ Cum se numește și ce reprezintă această nouă entitate? Relativ nouă este forma de organizare juridică, respectiv dobândirea personalității juridice pentru Asociația «Joc Responsabil». Scopul înființării acesteia îl reprezintă în special asigurarea independenței programului care să-i faciliteze dezvoltarea de noi proiecte atât de utile în piață. În fapt, proiectul «Joc Responsabil» reprezintă un demers care a atins maturitatea în prezent, la 6 ani de la punctul de start. Vorbim așadar de un nou nivel de dezvoltare și nu neapărat de un debut al unei noi entități. ➤ Care sunt membrii fondatori? Trei organizații de reprezentare profesională ale industriei de jocuri de noroc din România: Romanian Bookmakers, Romslot și Rombet. Intenția noastră este să adăugăm în curând acestei enumerări și alți noi membri, pe diverse paliere de membership. Pot fi companii, pot fi alte organizații patronale... Esențial va fi să reunim cât mai mulți vectori de industrie, spre a putea dezvolta noi proiecte de responsabilitate socială. ➤ Care este conducerea executivă? Foarte recent a preluat func-

the legal personality for the Association «Responsible Gambling». The purpose of its establishment is mainly represented by the assurance of the independence of the program, which might facilitate the development of new projects so useful on the market. In fact, the Project «Responsible Gambling» represents an initiative that reached maturity now, at 6 years from its start point. We are talking here about a new level of development and not necessarily about the debut of a new entity. ➤ Who are the founder members? Three professional representation organizations from the gambling industry from Romania: Romanian Bookmakers, Romslot and Rombet. Our intention is to add new members soon, on various membership levels. They may be companies, or Employer organizations … it is essential to reunite as many vectors from the industry as possible, in order to be able to develop new social responsibility projects. ția de director executiv domnul Sergiu Sebeși. Echipa executivă pe care o va coordona are o largă experiență în dezvoltarea de proiecte de responsabi-

➤ What is the new entity called and what does it represent? What is rather new about it is the new legal organization form, respectively the acquirement of

www.casino-magazine.ro

➤ Which is the executive management? Very recently Mr. Sergiu Sesebi took over the executive manager position. The executive team he will coordinate has

JOC RESPONSABIL/ CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

litate socială. Sperăm să devină foarte curând un motor de dezvoltare rapidă și eficientă a programului «Joc Responsabil». Vorbim, de asemenea, și despre un nou Consiliu director al Asociației în care voi activa alături de alți doi profesioniști care au participat la lansarea programului Joc Responsabil, în 2012: Dan Iliovici, vicepreședinte, care ne aduce experiența sa de fost președinte al ONJN și Valentina Dobre, membru, cu vastă expertiză în piața jocurilor de noroc. ➤ Este această Asociație soluția problematicii Joc Responsabil? Cu siguranță este soluția cea mai eficientă în acest moment în România, prin programul «Joc Responsabil». Și, tot cu siguranță, este loc de dezvoltări pentru activitatea întreprinsă în prezent. Evoluțiile pieței jocurilor de noroc iimpun adaptarea și specializarea continuă a celor angrenați în această Asociație și implicit lărgirea gamei de proiecte derulate și dezvoltarea de noi instrumente pentru asistarea subiecților programului Joc Responsabil. Iar când mă refer la subiecți, mă refer la ambele planuri, atât la cel al jucătorilor precum și la cel al organizatorilor, care deopotrivă trebuie să conștientizeze că jocurile de noroc sunt și trebuie să fie privite și tratate ca o activitate recreativă. ➤ Care sunt metodele de lucru pe care le propuneți? Dacă vă referiți la modul de

Joc Responsabil implementare a proiectelor și activităților Asociației «Joc Responsabil», vom căuta să avem o permanentă colaborare și o intensă comunicare cu toți cei care gravitează în jurul acestui program: jucători, organizatori, specialiști ai programului și nu în ultimul rând,autoritățile statului relevante pe această problematică. Apoi, vom fi tot mai activi în comunicarea acțiunilor noastre atât pentru a atrage cât mai multe entități în a le sprijini, cât și pentru a disemina facilitățile și instrumentele oferite în rândul practicanților de jocuri de noroc. Ultima zonă este foarte importantă, pentru că ne dorim ca tot mai mulți jucători să cunoască faptul că dispun oricând de suport dacă apar manifestări negative în practicarea acestui tip de divertisment. ➤ Care sunt planurile pe termen scurt? Pe termen lung la ce vă gândiți? Suntem în etapa concepe-

a broad experience in the development of social responsibility projects. We hope it will soon become a rapid and efficient development engine for the program «Responsible Gambling». We are also talking about a new executive board of the Association where I will perform together with two other excellent professionals who participated to the launching of the program Responsible Gambling, in 2012: Dan Iliovici, vice-president, who brings us his experience as former president of ONJN and Valentina Dobre, member, with great expertise on the gambling market. ➤ Is this association the solution to the Responsible Gambling issue? It certainly is the most efficient solution at the moment in Romania, by the program «Responsible Gambling». And, certainly, there is place for developments in the activity performed at present. The evolutions of the gam-

bling market imposes the on-going adaptation and specialization of those involved in this Association and implicitly the expansion of the range of products deployed and the development of new instruments for assisting the subjects of the program Responsible Gambling. And when I say subjects, I mean both plans, that of the players, and that of the organizers also, who both need to be aware of the fact that gambles are and it’s natural to be regarded and treated like an entertaining activity. ➤ What are the work methods you propose? If you mean the manner of implementation of the projects and activities of the Association «Responsible Gambling», we’ll try to have a permanent collaboration and an intense communication with all those gravitating around this program: players, organizers, specialists of the program and, last, but not least, the relevant state authorities on this subject matter. Then, we’ll be more and more active in the communication of our actions, both for attracting as many entities as possible in order to support them, and to disseminate the facilities and instruments offered to the gamblers. The last area is very important, because we want the players to know that they can dispose of support at any moment if negative manifestations occur while practicing this form of entertainment. ➤ What are your plans for the

A new management and new horizons for the «Responsible Gambling» Association With a president from the industry, the program bearing the same name promises to become the most important argument by which the Romanian gambling will prove its social responsibility. www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / JOC RESPONSABIL

rii unui plan de acțiune pe care îl vom prezenta detaliat în curând. Ca informații preliminare, vă pot spune că în agenda noastră se regăsește o extindere a numărului de cabinete partenere, în noi municipii, deci o lărgire a echipei de psihologi specializați în domeniul jocurilor de noroc. Pe lângă extinderea cantitativă menționată anterior urmărim și diversificarea instrumentelor puse la dispoziția jucătorilor pentru accesarea programului Joc Responsabil. Foarte important este atenția sporită pe care o va acorda Asociația instruirii organizatorilor de jocuri de noroc pentru a crește implicarea acestora în menținerea activității în sfera recreaționalului. De asemenea, pe lângă o nouă serie de evenimente derulate în cadrul campaniei «Antrenat de majorat», intenționăm să demarăm încă o campanie socială de conștientizare a efectelor practicării incorecte a jocurilor de noroc. Nu în ultimul rând, vom dezvolta instrumente de consiliere adresate problematicii specifice jocurilor de noroc la distanță. ➤ Va adera `ntreaga industrie la acest proiect? Prin cei trei membri actuali, deja putem spune că o parte consistentă a industriei s-a raliat efortului «Joc Responsabil». Ne dorim însă să lărgim acest cerc, în sensul implicării și altor asociații și companii în dezvoltarea proiectului și nu mă refer aici numai la sprijin financiar, ci la a se implica efectiv în activități.

Also, apart from a new series of events performed within the campaign «Trained for majority», we intend to initiate another social campaign for raising the awareness of the effects of incorrect gambling. And last, but not least, we will develop certain counselling instruments addresses to the issues specific to remote gambling.

ze importanța demersului de a se adresa real problematicii generată de practicarea incorectă a jocurilor de noroc. Tot mai mulți o fac, însă vizăm ca, la un moment dat, această atitudine față de efectele sociale să devină o trăsătură predominantă a acestei industrii în România. ➤ Care este părerea Autorităților despre acesta nouă asociație? Programul «Joc Responsabil» a avut permanent o colaborare optimă cu ONJN, respectiv instituția prin care statul își manifestă autoritatea pe domeniul jocurilor de noroc, în România. Conducerea ONJN este necondiționat angrenată în a promova principiul și ideea de a juca responsabil. Din această perspectivă, ne exprimăm încrederea că implemen-

near future? But for the far-off future? We are in the stage of conceiving an action plan which we’ll present in detail soon. As preliminary information, I can tell you that our agenda contains an expansion of the number of partner office, in new cities, therefore an expansion of the team of psychologists specialized in the gambling field. Apart from the quantitative expansion mentioned before we also follow the diversification of the instruments put at the players’ disposal in order to access the program Responsible Gambling. It is also very important the increased attention the Association will pay to training the gambling organizers so as to raise their involvement in the maintenance of the activity within entertainment levels.

➤ Care este părerea operatorilor? Îmbucurător este faptul că din ce în ce mai mulți organizatori conștientizeaza importanța programului derulat de Asociație. Nu cunosc să existe opinii negative în interiorul industriei, dar trebuie să atragem atenția că a nu proba interes pentru această zonă de acțiune a industriei este o poziționare negativă. Trebuie ca toți operatorii să conștientize-

➤ Will the entire industry stick to this project? By the three current members, we can already say that a considerable part of the industry has rallied to the «Responsible Gambling» effort. However, we want to expand this circle, in the meaning of involving other associations and companies in the development of the project as well and I don’t mean only the financial support here, but the effective involvement in the activities. ➤ What is the operators’ opinion? It is encouraging the fact that more and more organizers acknowledge the importance of the program deployed by the Association. I do not know any negative opinions within the industry, but we must draw the attention on the fact that not showing any interest for this action area is a negative positioning itself. All the operators must be aware of the importance of the initiative of actually addressing the issue generated by the incorrect gambling. More and more are doing it, but we intend that, at a given moment, this attitude towards social effects becomes a predominant trait of this industry in Romania. ➤ What is the Authorities’ opinion about this new association? The program «Responsible Gambling» has always had an optimal collaboration with ONJN, respectively the institution through which the state manifests its authority in the gambling field in Romania. The ONJN management is unconditionally engaged in promoting the responsible gambling principle and idea. From this perspecti-

www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

promoveazĂ JOCUL RESPONSABIL

Jucăm să ne distrăm!

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / JOC RESPONSABIL

ve, we express our trust that the implementation of the Association’s development plan will also secure an actual and good collaboration with the Foundation which is to be established under the ONJN sponsorship, with whom we will want to deploy partnership projects.

tarea planului de dezvoltare a Asociației va securiza o colaborare concretă și bună și cu Fundația care va fi înființată sub patronajul ONJN, cu care vom dori să derulăm proiecte în parteneriat. ➤ Ce reprezintă pentru tine acest proiect? În mod evident o provocare dar care vine cu mult entuziasm. Cu siguranță nu e o necunoscută, pentru că am fost împlicat încă de la bun început în inițierea și dezvoltarea programului «Joc Responsabil». La nivel personal, îmi doresc să aduc în această zonă experiența acumulată ca manager de companie de jocuri de noroc și de organizații patronale. Abordarea se schimbă, deși nu fundamental: un buget de administrat pentru atingerea unor obiective care, într-adevăr, sunt acum de altă natură, socială. ➤ Ce ar trebui să facă presa pentru susținerea acestui proiect? Să popularizeze în mod acurat programul și acțiunile derulate de Asociație. Sigur că mass media va da curs întotdeauna unei știri spectaculoase, iar știrea spectaculoasă reprezintă adesea un manifest de îngrijorare față de fenomenul problematicii generate de jocuri sau povestea unei drame provocate de acestea. Dacă fiecare astfel de știre ar fi însoțită de linia de telefon gratuită, emailul și pagina de Internet puse la dispoziție în programul «Joc Responsabil» jucătorilor cu probleme, ar însemna un aport imens și este evident de ce.

DACĂ FORȚEZI NOROCUL,

PIERZI DISTRACȚIA

Sună gratuit la 0800.800.099 dacă jocurile de noroc nu mai sunt doar o distracție pentru tine. NOI TE AJUTĂM!

Consiliere telefonică gratuită

Ședințe gratuite de evaluare și terapie în cabinetele Joc Responsabil

Suport online pe www.jocresponsabil.ro

MIZEAZĂ PE ECHILIBRU!

Campania «Antrenat de majorat», derulată în premieră în România de către Asociația «Joc Responsabil» are drept obiectiv educarea și pregătirea adolescenților pentru vârsta de 18 ani și, implicit, pentru primul contact cu modalitățile de divertisment destinate adulților. «Antrenat de majorat» promovează în rândul adolescenților mesaje legate de riscurile implicării în activități care nu corespund nivelului lor de dezvoltare psiho-socială, de înțelegerea și poziționarea corectă a acestora în raport cu valoarea și câștigarea banilor și de cum trebuie să reacționeze la tentațiile divertismentului adresat adulților.

Suport pentru familie și prieteni

Joc Responsabil

➤ What does this project represent for you? Obviously a challenge, but one that comes with plenty of enthusiasm. Certainly, it is not an unknown for me, since I have been involved from the very beginning in the initiation and development of the program «Responsible Gambling». At personal level, I want to bring in this area the experience gathered as manager of a gambling company and of Employer organizations. The approach changes, although not fundamentally: a budget to administrate with the purpose of reaching certain objectives which are, indeed, of a different nature this time, a social one. ➤ What should the press do in order to support this project? To accurately popularize the program and the actions performed by the Association. Obviously, the mass media will always prefer spectacular news, but the spectacular news often represents showing concern about the phenomenon of gambling issues or about the story of a drama caused by gambling. But, if every such news would be accompanied by the free phone line and the internet page put at disposal by the program «Responsible Gambling» for the players with problems, it would mean a huge contribution and it is obviously why.

The "Antrenat de majorat" campaign, premiered in Romania by the Responsible Gambling Association, aims at educating and training adolescents for the age of 18 and implicitly for the first contact with adult entertainment. “Antrenat de Majorat” promotes among adolescents messages about the risks of engaging in activities that do not correspond to their level of psychosocial development, their understanding and correct positioning in relation to the value and winnings of money and how must respond to the temptations of adult entertainment.

www.casino-magazine.ro

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle

Premier Palace SPA Hotel 5* este gazda celei de a patra ediții a Galei Premiilor “Femininul în Gambling”

By. K.Sino

Amânată din condiții obiective pentru această toamnă, Gala Premiilor “Femininul în Gambling” se va desfășura în luxoasele saloane ale Premier Palace Spa Hotel 5*, în data de 3 septembrie.

Postponed to autumn due to objective reasons, the “Women in Gambling” Gala Awards will take place in the luxurious Premier Palace Spa Hotel 5 * on 3 September.

Revista noastră, Casino Life & Business Magazine organizează și în acest an, Gala Premiilor “Femininul în Gambling”, într-un nou concept, unic și original, concept materializat printr-un spectacol de gală dedicat tuturor femeilor, în general și femeilor din industria de gambling din România, în special. Gala “Femininul în Gambling” este o excelentă oportunitate pentru toți angajații și angajatorii din industrie să recunoască și să premieze atât meritele femeilor ce activează în gamblingul românesc cât și contribuția lor importantă în succesul acestor afaceri. Evenimentul este singurul moment din an când femeile din țara noastră, ce activează în acest domeniu, al jocurilor de noroc, considerat eminamente un domeniul al bărbaților, sunt premiate chiar de către aceștia și aceasta într-un cadru cât se poate de oficial și festiv. Și la această a patra ediție

Our magazine, Casino Life & Business Magazine, is organizing this year’s “Woman in Gambling” Awards Gala in a new, unique and original concept, materialized in a gala show dedicated to all women, in general, and to women from the industry of gambling in Romania in particular. The Gala is an excellent opportunity for all employees and employers in the industry to recognize and reward both the merits of women working in Romanian gambling and their important contribution to the success of these businesses. The event is the only time of the year when the women in our country that are active in this field of gambling, considered to be an eminent field of men, are even awarded by them in a very formal and festive setting. And at this fourth edition, the prize winners, as read from the votes of the readers, will be validated in a prize-winning committee, whose composition will be kept secret for understandable reasons. As in previous editions, this year’s

Premier Palace SPA Hotel 5 * to host the fourth edition of the “Women in Gambling” www.casino-magazine.ro

poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle

event will award 10 prizes to the domestic gambling industry, as well as a special prize. The fourth edition of the “Women in Gambling” Gala will take place on Monday 3 September starting at 19:30 in the luxurious Premier Palace SPA Hotel 5* in Bucharest, a hotel whose SPA is the largest and most complex SPA in Central and Eastern Europe . The event will enjoy a special musical-artistic program dedicated to this important moment. The main partner of the Gala is the Premier Palace SPA Hotel 5 *. Partners of this year’s event are DGL PRO, ROMBET association and GRISOGONO Style Studio. The “Women in Gambling” Gala, a year-round event, brings a normality in the gambling industry, aligning our country with the countries where this tradition is already perennial. premiantele, așa cum reies din voturile cititorilor, vor fi validate într-un Comitet de Decernare a Premiilor a cărui componență a vom păstra secretă din motive lesne de înțeles. Ca și la edițiie anterioare, în cadrul evenimentul de anul acesta se vor atribui 10 premii pentru industria de gambling autohtonă, dar și un premiu special. Ediția a patra a Galei “Femininul în Gambling” va avea loc luni 3 septembrie începând cu orele 19:30 în luxosul hotel de 5* Premier Palace din București, hotel a cărui SPA este cel mai mare și mai complex din Europa Centrală și de Est. Evenimentul se va bucura de un program musical-artistic deosebit, special dedicat acestui important moment. Partener Principal al Galei este Premier Palace SPA Hotel 5*. Parteneri ai evenimentului de anul acesta sunt compania DGL PRO, asociația ROMBET si GRISOGONO Style Studio. Gala “Femininul în Gambling”, eveniment ce se desfășoară în fiecare an, aduce o normalitate și în această privință în industria jocurilor de noroc, aliniind și țara noastră țărilor în care această tradiție este, deja perenă. www.casino-magazine.ro

Business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil

Jocul Responsabil – între răspunderea morală și cea legală

by Laura Camelia

One of the most discussed topics in the field of Responsible gambling is .. responsibility itself. Whom does it belong to? To the operator or to the player? Is there a “distribution” of the responsibility? Where does the operator’s responsibility end and where does the player’s begin? These are some questions frequently asked during the events from the gambling industry and which both experts and representatives of the authorities and of the operators strive to answer. ”I believe, first of all, that a distinction needs to be made between legal and moral reponsibility”, says Dan Iliovici, vice-president of ROMBET. ”By legal responsibility I understand the compliance with all the norms in force, norms which also reflect over the Responsible Gambling. Producers, distributors and game operators must all make sure that they don’t violate the law, and must not encourage the players towards irresponsible practices, only with the purpose of obtaining some profit or “cheap” publicity. On the other hand, when speaking about moral in business, things are much more nuanced. What matter here are the barriers, norms or standards which the economic operators impose to themselves, or which they should impose. And I’d give a single example in this respect: it is legal to allow the access of any person over 18 years old in the gambling locations or on-line, but how moral is it to encourage, by all kind of marketing practices, that such player spends as much time as possible gambling?! How moral is it to look only after the profitability of your business, without paying attention to the signals regarding a possible pathologic behaviour of

Unul dintre cele mai discutate subiecte în domeniul Jocului Responsabil este... însăși responsabilitatea. Cui aparține, operatorului sau jucătorului? Există o ”distribuție” a responsabilității? Unde se oprește răspunderea operatorului și unde începe cea a jucătorului? Acestea sunt întrebări care sunt puse în mod frecvent la evenimentele din industria jocurilor de noroc și la care încearcă să răspundă deopotrivă experți și reprezentanți ai autorităților și operatorilor. ”Cred, în primul rând, că trebuie să facem o distincție între responsabilitatea legală și cea morală”, spune Dan Iliovici, vicepreședinte ROMBET. ”Prin responsabilitate legală înțeleg respectarea tuturor normelor în vigoare, norme care se răsfrâng și asupra Jocului Responsabil. Deopotrivă producătorii, distribuitorii și operatorii de jocuri trebuie să se asigure că nu încalcă legea, să nu încurajeze jucătorii spre practici iresponsabile, doar din dorința de profit sau publicitate ”ieftină”. Pe de altă parte, când vorbim despre morala în afaceri, lucrurile sunt mult mai nuanțate. Aici contează propriile bariere, norme sau standarde pe care operatorii economici și le impun, sau ar trebui să și le impună. Și aș da un singur exemplu în acest sens: este legal să permiți accesul oricărei persoane peste 18 ani în locațiile de joc sau pe site-urile de joc online, dar cât de moral este să încurajezi, prin diferite practici de marketing, ca acest jucător să petreacă cât mai mult timp la joc?! Cât este de moral să te uiți doar la profitabilitatea afacerii tale, fără să dai atenție semnalelor privind un posibil comportament patologic al unor jucători?” www.casino-magazine.ro

joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

În alte țări din Europa, atenția acordată echilibrului dintre responsabilitatea morală și cea legală (comercială) e tot mai mare. În Marea Britanie, de exemplu, cunoscută pentru plasarea în avangarda industriei, Comisia de Gambling se pregătește să implementeze un plan pe 3 ani, prin care să oblige operatorii la o mai mare responsabilitate, pentru a face jocurile de noroc mai sigure pentru consumatori. Obiectivele principale ale noii strategii a Comisiei de Gambling sunt de a limita cât mai eficient accesul persoanelor vulnerabile la jocurile de noroc, pentru a se asigura că jocurile de noroc sunt transparente și corecte și, de asemenea, pentru a preveni jocurile de noroc să constituie o sursă de activități ilegale. Comisia speră să implementeze schimbări care vor duce la o îmbunătățire a culturii de business în companiile de top. Planurile sale depind, însă, de faptul ca firmele să fie dispuse să ridice standardele morale, pentru a acționa în mod consecvent în interesul consumatorilor și pentru a reduce numărul jucătorilor cu probleme de joc. Există și obiectivul de a face industria mai transparentă, prin punerea la dispoziția publicului a unor date colectate în mod independent, pentru a îi ajuta pe consumatori să ia decizii în cunoștință de cauză înainte de a participa la jocurile de noroc. Comisia va revizui regulile privind practicile frauduloase și va încerca să ofere consumatorilor mai multe resurse pentru a lua măsuri în cazul în care întâlnesc practici neloiale. Marea Britanie ar putea deveni primul stat care folosește Inteligența Artificială în favoarea jucătorilor, în sensul protejării celor

vulnerabili: companiile ar putea fi obligate în viitor să utilizeze datele extinse pe care le dețin, pentru a înțelege cum pot identifica jucători care dezvoltă un comportament cu probleme în domeniul jocurilor de noroc, cum să fie ajutați să se schimbe, înainte ca să devină un jucător patologic. Politicile de Joc Responsabil trebuie ajustate permanent ”Dincolo de aceste evoluții încurajatoare, problema de fond rămâne”, e de părere dl. Iliovici. ”Cred că protecția jucătorilor vulnerabili și a minorilor trebuie să fie un proces permanent, nu o acțiune concertată doar când există semnale alarmante în industrie, semnalate de mass media sau chiar de jucători. În perioada care urmează, ROMBET va încerca să inițieze un dialog cu operatorii de jocuri de noroc din România în sensul stabilirii unor ”bune practici” – un set de reguli minime pe care trebuie să le respectăm, în plus față de prevederile legale care, după cum bine știm, pot fi evazive când vine vorba despre interpretare, mai ales în cheie morală. Cred că exemplul britanic este relevant, mai ales când vorbim despre crearea unei mentalități de business, pentru că schimbarea nu va veni niciodată de la jucător, din păcate. Proactivitatea trebuie să fie a companiilor; ele trebuie să dea tonul, să se asigure că practicile sunt transparente și corecte, și că jocurile și serviciile puse la dispoziția consumatorilor se fac după o cât mai completă informare a acestora cu privire la posibilele riscuri asociate jocului excesiv”, conchide Dan Iliovici, vicepreședinte ROMBET.

certain players?” In other European countries the attention paid to the balance between the moral and the legal (commercial) responsibility is getting increasingly higher. In Great Britain, for example, known for being cutting-edge in the industry, the Gambling Commission prepares to implement a plan on 3 years, by which it would bind the operators to a greater responsibility, so as to make the gambles safer for the consumers. The main objectives of the new strategy of the Gambling Commission are to limit as efficiently as possible the access of vulnerable persons to gambles, so as to make sure that gambles are transparent and fair and also to prevent that gambles represent a source of illegal activities. The Commission hopes to implement changes which would lead to an improvement of the business culture within top leading companies. However, its plans depend on the fact whether the companies are ready to raise their moral standards, so as to act consistently in the consumers’ interest and to reduce the number of players with gambling issues. There is also the objective of making the industry more transparent, by putting at the disposal of the public certain data collected independently, in order to help the consumers take decisions wittingly before participating to gambles. The Commission will review the rules regarding fraudulent practices and will try to offer the consumers more resources in order to take measures if disloyal practices are met. Great Britain could become the first state using Artificial Intelligence in the players’ favour, in the meaning of protecting the weak ones:

the companies may be bound in the future to use the extended data they hold in order to understand how they can identify players developing a behaviour with issues in the field of gambling, how to help them change before becoming a pathological player. The Responsible Gambling practices must be adjusted permanently ”Beyond these encouraging evolutions, the basic problem remains”, considers Mr. Iliovici. ”I believe the protection of the vulnerable players and of the minors should be a permanent process, not a concerted action only when there are alarm signals in the industry, signalled by the mass media or even by the players. In the next period, ROMBET will try to initiate a dialogue with the gambling operators from Romania in the meaning of establishing some “good practices” - a set of minimum rules we ought to observe, in addition to the legal provisions which, as we well know, can be very evasive when it comes to interpretation, especially in what the moral is concerned. I believe the British example is relevant, especially when we speak about the creation of a business mentality, because the change will never come from the player, unfortunately. The pro-activity must come from the companies; they must be the ones to set the tone, to make sure that the practices are transparent and fair, and that the games and services put at the consumer’s disposal are made after a thorough information regarding any possible risks associated with excessive gambling ”, concludes Dan Iliovici, vice-president ROMBET.

Responsible gambling - between moral and legal responsibility www.casino-magazine.ro

Legal

Legisla}ie / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker

Jucătorul de poker Chris Moorman spune că mutarea la Las Vegas a fost un lucru bun pentru jocul său

By PokerPlayer

Cu câștiguri totale de peste 15 milioane $ în mediul online, Chris Moorman deține recordul în materie de încasări din turnee online. Într-un interviu pentru Las Vegas Sun, Chris Moorman vorbește despre avantajele de a locui în Las Vegas, pasiunea sa pentru jocuri de noroc și cum a devenit pokerul mai competitiv în ultimii ani.

In an interview for the Las Vegas Sun Chris Moorman is talking about the advantages of living in Las Vegas, his passion for the game and how poker has become more competitive in recent years.

Chris Moorman, originar din Anglia, s-a inițiat în poker pe siteurile online PokerStars, Full Tilt și 888poker înainte de a concura în World Series of Poker. Moorman a jucat în primul său Campionat Mondial în 2008 și a câștigat prima brățară anul trecut, la doar șase luni după ce s-a mutat în Las Vegas. De când s-a mutat în vale, Moorman spune că petrece mai mult timp jucând jocuri live și se bucură de mai mult succes ca oricând. “Am mai mult succes având reședința aici,” spune el. “Este mult mai fezabil așa pentru mine.”

Chris Moorman, a native of England, cut his poker teeth on the online sites PokerStars, Full Tilt and 888poker before competing in the World Series of Poker. Moorman played his first World Series in 2008 and won his first bracelet last year, just six months after moving to Las Vegas. Since moving to the valley, Moorman said he is spending more time in live games and is enjoying more success than ever. “I have better results with a home base here,” he said. “It’s just more feasible for me.”

➤ Ai un loc preferat de jucat aici? Îmi place mult Wynn deoarece cred că e destul de luxos, iar asta e bine pentru psihic. Au muzică bună, și îți dă un sentiment de lux și de calitate. Își tratează clienții foarte bine. ➤ Cum se împacă deșertul cu Los Angeles și cu orașul tău natal Essex, England? Vremea nu mi se pare atât de rea. Cred că doar în lunile de vară e mai rău. În restul timpului chiar îmi place. Locuiesc în Desert Shores, aproape de Summerlin, și es-

te o comunitate drăguță, închegată, pe un lac artificial. Așa că avem și ceva viață sălbatică, avem un caiac, putem să ne plimbăm pe lac. Așa că, chiar dacă e Vegas, nu simțim întotdeauna deșertul. ➤ De unde vine pasiunea ta pentru poker? Când eram copil, mama și tatăl meu jucau bridge la nivel înalt. M-au făcut să intru și eu în joc, și chiar am jucat câțiva ani. Când aveam 15 ani, partenerul meu și cu mine am fost aleși în echipa de bridge sub-21 a Angliei . Am cam renunțat la acest joc pentru că nu se făceau bani din el. Am descoperit pokerul când eram student la universitate. Prietenii mei și cu mine am văzut o reclamă la un turneu online gratuit într-un ziar studențesc. A trebuit să căutăm regulile pe Google pentru că nu prea știam ce aveam de făcut. Într-una din săptămâni am ajuns pe locul al doilea și am câștigat $50, și nu știam ce să fac: să-i încasez sau să-i joc mai departe. Am început să citesc niște cărți, forumuri și am primit sfaturi de la alți oameni care jucau online. M-am afundat în joc și rezultatele au început să apară. Contul meu a început să crească și

➤ Do you have a favorite place to play here? I really like the Wynn because I think it’s quite luxurious, and it’s good for morale. They have good music playing, and it just feels quite luxury and high-end. They treat their players very well. ➤ How does the desert stack up to Los Angeles and your hometown of Essex, England? I find the weather is not that bad. I think it’s only the summer months. Outside of that time, I really enjoy it. I live in Desert Shores, near Summerlin, and it’s a really nice gated community on

www.casino-magazine.ro

a man-made lake. So there’s some wildlife, we have a kayak, we can go out on the lake. So it’s Vegas, but it doesn’t always feel like the desert. ➤ Where does your passion for poker come from? Growing up as a kid, my mom and dad both played bridge at a high level. They got me into the game, and I played for a few years. When I was 15, me and my partner were picked for the England under-21 team of bridge. I sort of fell out of love with the game because there wasn’t any money to be made from that particular card game. I stumbled into poker as a university student. Me and my friends saw a free online tournament advertised in a student newspaper. We had to Google the rules because we didn’t really know what we were doing. One of the weeks I came in second place and won $50, and I didn’t know whether to cash it out or just play with it. I started reading some books, reading some forums and got some advice from people that played online. I just immersed myself in the game and started getting results. I built my bankroll up and

poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

cam de acolo a fost punctul meu de plecare.

I started getting more balance, working out and getting more self-confidence and going out and meeting people. I didn’t have as much time to play, and that was good, because a lot of people burn themselves out by playing too much of the time. Now when I get to play, I’m really excited to play. Obviously you can’t play online in America because it’s banned. But when I travel back to England or in Canada and Mexico, I play online.

➤ Câți ani aveai când ai început să joci poker online? Nouăsprezece ani. Jucam de aproximativ un an și jumătate înainte să ajung în Vegas pentru prima dată și să mă calific la evenimentul principal. În primul an m-au zdrobit, dar a fost o lecție bună. ➤ Mai joci online? Nu la fel de mult ca înainte. Când aveam 20 de ani mă descurcam bine și îmi era greu să iau o pauză, pentru că dacă făceam altceva, pierdeam 2,000$ sau 3,000$. Era greu pentru că eram oarecum sub stăpânirea jocului. Când mă îndreptam spre 30 de ani am început să fie mai echilibrat, m-am apucat de sport am devenit mai încrezător în mine, ieșeam mai mult și întâlneam mai mulți oameni. Nu mai aveam la fel de mult timp să joc, și asta era bine, pentru că mulți oameni ajung să își piardă locurile de muncă din cauză că joacă prea mult timp. Acum, când apuc să joc, îmi place foarte mult. Evident, nu pot juca online în America pentru că e interzis. Dar când ajung în Europa, sau Canada sau Mexic, joc online. ➤ De ce este jocul online atât de confortabil pentru tine? Îmi place pentru că pur și simplu timpul pare că trece mult mai repede. Când joci live, cam aștepți după alți oameni, dar online ai o limită de timp și nu ai prea mult timp la dispoziție să acționezi. Și ai mai mult de o singură masă, așa că poți juca mai multe jocuri în același timp.

➤ Why is playing online so comfortable for you? I just like it because time seems to go a lot quicker. When you’re playing live, you’re kind of waiting for people to fold their hands, but online you have a time limit and you don’t get long to act. And you have more than one table, so you can play more than one game at once. ➤ Cum s-a schimbat jocul în ultimii ani? În foarte multe feluri. Standardul jocului a crescut atât de mult, inclusiv pentru mine. Sunt acum un jucător de 1.000 de ori mai bun față de cum eram în urmă cu 10 ani. În acele timpuri, chiar și cei mai buni jucători de poker nu erau mereu siguri de ceea ce făceau. Acum jucătorii fac simulări online cu programe de calculator, există mult mai multă tehnologie și oamenii își îmbunătățesc mereu jocul. Chiar și cel mai bun jucător din lume din acele vremuri ar fi mâncat de viu acum. Sunt sigur de asta. În prezent trebuie să-ți îmbunătățești mereu jocul. Nu te poți complace.

just kind of went from there. ➤ How old were you when you first started online poker? Nineteen years old. I played for about a year and a half before I first came to Vegas and qualified for the main event. I got crushed in the first year, but it was a good learning lesson. ➤ Do you still play online? Not as much as I used to. When I was in my 20s, I was doing well and it was hard for me to take time off because if I did something else, I’d miss out on $2,000 or $3,000. It was hard because it was taking over. When I got to my late 20s,

➤ How has the game changed in recent years? Loads of ways. The standard of play has increased so much, including for me. I’m 1,000 times the player I was 10 years ago. Back then, even the best poker players were not always completely sure what they were doing. Now players are running simulations online with computer programs, there’s a lot more technology and people working on their game. In the past, people were more just guessing. Even the best in the world at that time would get eaten alive today, I really believe that. You have to constantly be working on your game today. You can’t get complacent.

Poker’s Chris Moorman says move to Las Vegas good for his game With more than $15 million in online earnings, Chris Moorman holds the record for total number of online tournament cashes. www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle

Casino Life & Business Magazine joacă pe Coasta de Azur

Istoria și jocurile de noroc împletite pe Riviera Franceză

By. K.Sino

O dată ce părăsești Menton și `ncepi să urci pe șoseaua șerpuită ce străjuiește marea `ncep să ți se dezvăluie priveliști uluitoa-

re. Și nimic nu e mai frumos decât să le vezi la ora când apune soarele și lumina zilei se pierde-n `ntunericul serii iar miile de lumi-

Once you leave Menton and start going up the wavy road watching over the sea, marvellous views start to unveil. And

there’s nothing more beautiful than seeing them at sunset, when the daylight vanishes in the dark of the evening and

Casino Life & Business Magazine plays on Côte d'Azur

History and gambling interlaced on the French Riviera www.casino-magazine.ro

event

eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

POARTA CĂTRE GAMBLINGUL ROMÂNESC

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle

nițe crează un spectacol feeric ce cu greu poate fi uitat. Câteva localități sunt presărate pe drum și apoi intri `n Monte Carlo, cel mai celebru oraș european dedicat curselor de formula 1, luxului, dar și jocurilor de noroc. Monte Carlo, capitala Principatului Monaco, este o `ncrengătură de străzi suspendate, străduțe și tuneluri la care se adaugă stabilimente mai mult sau mai puțin faimoase dar din care răzbate opulența sau parcări `nțesate de super mașini precum Ferari, Lamborghini sau Rolls Royce. Oamenii sunt gălăgioși și freamătă `ntr-o `nghesuială ciudată, `n apropierea locațiilor celebre. ~n Monte Carlo, ca de altfel `n `ntreg Principatul, modernul și clasicul se `mbină `ntr-o simbioză stranie care uneori `ți dă fiori. Frumusețea desăvârșită a orașului medieval se `mpletește cu zgârie norii cu `nălțimi amețitoare, dar și cu portul `n care `și găsesc odihna iahturi cu lungimi impresionante. Istoria Principatului Monegasc a `nceput `n seara zilei de 8 ianuarie 1297 când Francesco Grimaldi a recurs la un vicleșug pentru a pătrunde `n cetatea, la aceea vreme Genoveză. El s-a degizat `n călugăr și a reușit să păcălească gărzile, acestea deschizând poarta fortăreței. Armata lui Grimaldi a cucerit castelul iar el a devenit primul Principe care a condus cetatea de pe stânca Monaco. Pentru viclenia sa a fost poreclit “la Malizia”.

De atunci Monaco este condus, fără `ntrerupere de familia Grimaldi. Dacă istoria Principatului se afundă `n negura timpurilor, istoria jocurilor de noroc `n această țară este mult mai recentă. ~n 1848 localitățile Menton și Roquebrune și-au declarat independența față de Principatul de Monaco, iar situația financiară a familiei Grimaldi a devenit critică `n principal din cauza pierderii taxelor pe comerțul cu lămâi și măsline făcut de cele două așezări. La acea dată Prințesa Caroline soția Prințului Florestan I a avut ideea construirii unui cazinou a cărui `ncasări să ajute familia Grimaldi să scape de faliment. ~n 1856 se deschide primul

thousands of lights create an unforgettable dreamy show. A few localities are spread on the way and then you get to Monte Carlo, the most famous European city dedicated to Formula 1, to luxury and also to gambling. Monte Carlo, the capital city of the Principality of Monaco, is a tangle of suspended streets, lanes and tunnels, plus all kinds of establishments, more or less famous, but all of them showing off opulence or parkings full of super cars like Ferrari, Lamborghini or Rolls Royce. People are noisy and turmoil in a strange rush around famous locations. In Monte Carlo, like in the entire Principality, modern and classic combine in a strange symbiosis which sometimes is creepy. The absolute beauty of the Medieval city intertwines with the sky-scrapers with stunning heights, but also with the port where yachts with impressive lengths rest. The history of the Monegasque Principality started in the evening of January 8th 1297 when Francesco Grimaldi used a stratagem to enter the Genoese citadel at that time. He disguised into a monk and managed to fool the guards, who opened the fortress gate. Grimaldi’s army conquered the castle and became the first Prince having ruled the citadel on the Monaco rock. For

www.casino-magazine.ro

his shrewdness he got the nickname “la Malizia”. Ever since, Monaco has been ruled, with no interruption, by the Grimaldi family. If the history of the Principality goes way back in time, the history of gambling in this country is much more recent. In 1848 the localities Menton and Roquebrune declared their independence from the Principality of Monaco, and the financial situation of the Grimaldi family became critical, mainly because of the loss of the taxes from the trades with lemons and olives made by those two establishments. It was at that time that Princess Caroline the wife of Prince Florestan I had the idea of building a casino, whose earnings would help the Grimaldi family from going bankrupt. In 1856 opens the first casino from Monaco, having as model the one from Bad Homburg, in Bellevue Villa, a modest mansion situated in the La Condamine region. The casino was relocated several times until it got to the location where it is found today, in the area Les Spelugues (Caves). Its construction started in 1858 and it ended in 1863. The architect of the casino was the same who built Hotel de Paris, the neighbouring building. Also in 1863 was established the company which would manage the casino: Société

poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Sandton Convention Centre South Africa 24-25 October 2018

It’s time. To share ideas ICE Africa is the best opportunity of the year to exchange ideas, insight and information with gaming professionals from throughout the world. To explore best practice Learn from the industry experts on issues such as gaming compliance, social responsibility, training and staff development. To innovate Gaming’s leading innovators will be using ICE Africa to show their latest take on the products and services that will change your business. To build your network No other event in Africa will bring together the continent’s influencers and key decision makers. To get a competitive advantage Capitalize on the historic decision to bring the world famous ICE brand to Africa.

For more information and to register, visit iceafrica.za.com

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle

cazinou din Monaco, după modelul celui din Bad Homburg, `n Villa Bellevu, un modest conac situat `n zona La Condamine. Sediul cazinoului a fost mutat de câteva ori până să ajungă `n locația `n care se află acum din zona Les Spelugues (Grotele). Construcția sa a `nceput `n anul 1858 și s-a `ncheiat `n 1863. Arhitectul cazinoului a fost același care a construit și Hotel de Paris, clădirea `nvecinată. Tot `n 1863 s-a `nființat și societatea care să dețină și să managerieze cazinoul: Société des bains de mer de Monaco, o companie publică `n care Guvernul din Monaco și familia Grimaldi dețin majoritatea acțiunilor. Aceeași companie deține și alte cazinouri, principalele hoteluri, cluburi nautice, sportive, restaurante sau baruri de noapte din Principat. Conducerea cazinoului i-a fost oferită lui François Blanc, adus cu mare greutate de la conducerea cazinoului din Bad Homburg. Interesant este și faptul că la data constituirii, din acționariatul companiei ce conducea cazinoul făceau parte atât Episcopul de Monaco cât și Cardinalul Pecii, viitorul Papa sub numele de Leon al 13lea. Tot `n anul 1863, zona `n care a fost construit cazinoul a fost redenumită Monte-Carlo (`n cinstea Prințului Charles ce urma la tron) iar stabilimentul a primit actualul nume de Casino de Monte-Carlo. Cu timpul clădirea cazinoului s-a mărit iar astăzi cuprinde și Teatrul, Opera și Baletul din Monte Carlo. Clădirea Casino de Monte-Carlo este `mpărțită `n săli bine definite precum Salle Blanche & Terrasse, Salle Europe, Salle Medecin, fiecare sală oferind jocuri de masă specifice atât europene cât și americane, dar și `n săli precum Salle Des Ameriques și Salle Renaissance ce sunt dedicate numai jocurilor electronice de tip slot machines. Totodată există și saloanele Super Prives `n care se poate juca personalizat. Din categoria dedicată jocurilor de masă Europene, aici pu-

tem găsi: Punto Banco și Baccarat `n Salle Blanche & Terrasse, Salle Europe, Salle Medecin și `n saloanele Super Prives; Trente et Quarante `n Salle Blanche și Salle Medecin; English Roulette `n Salle Blanche, Salle Medecin

des bains de mer de Monaco, a public company in which the Monaco Government and the Grimaldi family hold the majority of the shares. The same company also holds other casinos, the main hotels, nauti-

from the company’s shareholders leading the casino were also part the Bishop of Monaco and also the Cardinal Pecci, the future Pope Leo the 13th. Also in 1863, the area where the casino was built was re-designated Monte-Carlo (in honour of Prince Charles who followed to the throne) and the establishment got the current name, that of the Casino of Monte-Carlo. In time the building of the casino enlarged and today it contains the Theatre, the Opera and the Ballet from Monte Carlo. The building of the Casino of Monte-Carlo is divided in well defined halls, such as Salle Blanche & Terrasse, Salle Europe, Salle Medecin, each hall offering specific table games, both European and American, but also halls like Salle Des Ameriques and Salle Renaissance dedicated exclusively to electronic games of the type slot machines. There are also the saloons Super Prives where there can be played customized games.

precum și European French Roulette `n Salle Blanche & Terrasse și Salle Medecin. Jocurile de masă Americane reprezentate la Casino de Monte-Carlo sunt Black Jack sau 21 și Ultimate Texas Hold’em Poker.

cal clubs, sports clubs, restaurants or night bars from the Principality.

Restaurantele LeTrain Bleu and Le Salon Rose existente la dispoziția jucătorilor dau o notă aparte și `ntregesc o experiență de joc de neegalat.

ble efforts from the management of the casino from Bad Homburg. It is an interesting fact that at the date of establishment,

The management of the casino was entrusted to François Blanc, brought with considera-

www.casino-magazine.ro

From the category dedicated to European table games, we can find here: Punto Banco and Baccarat in Salle Blanche & Terrasse, Salle Europe, Salle Medecin and in the saloons Super Prives; Trente et Quarante in Salle Blanche and Salle Medecin; English Roulette in Salle Blanche, Salle Medecin as well as European French Roulette in Salle Blanche & Terrasse and Salle Medecin. The American table games represented in the Casino of Monte-Carlo are Black Jack or 21 and Ultimate Texas Hold’em Poker. The restaurants Le Train Bleu and Le Salon Rose at the disposal of the players give a specific touch and complete a unique gambling experience. The functioning program of Casino of Monte-Carlo is every day, starting with 2PM. The appropriate dress co-

ROMBET Strada Buzești, nr. 61, Bl. 6, Sc. 1, Et. 6, Ap. 38 - București e-mail: office@rombet.com tel: + 40 (0)314 251 381 + 40 (0)737 577 804

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle

Orarul de funcționare al Casino de Monte-Carlo este zilnic `ncepând cu ora 2 după-amiaza. Ținuta adecvată este `n funcție de sala unde se joacă, dar, `n general persoanele `n ținută de plajă nu sunt primite `n incintă. Seara, după ora 7 ținuta este smart-casual. Pentru vizitarea cazinoului sunt percepute taxe de intrare ce variază `ntre 6 și 17 euro/persoană `n funcție de anotimp, oră, de număr de persoane și de vârstă. După ora 14:00 copii nu mai au acces să viziteze cazinoul. Société des bains de mer de Monaco mai deține `n Monaco și cazinourile Sun Casino, Casino Cafe de Paris și Monte-Carlo Bay Casino. Sun Casino oferă publicului jocuri de masă precum Black Jack, English Roulette, Craps, Ultimate Texas Hold’em Poker, Punto Banco, 3 Card Poker, dar și ruletă electronică. Totodată 195 de slot machines stau la dispoziția amatorilor de astfel de jocuri. Restaurantul Circus este la dispoziția jucătorilor de la ora 19:00 până la miezul nopții după care se transformă `n “After-Dinner Lounge” stând deschis până la ora 2 dimineața. Programul de funcționare al cazinoului `ncepe `n fiecare zi la ora 2 după-amiză. După ora 7 seara persoanele `n pantaloni scurți nu mai sunt admise `n incintă. Casino Café de Paris este dedicat amatorilor de slot machine și ruletă electronică. Cazinoul este deschis 24 de ore pe zi, 7 zile din 7 și include și două terase `n aer liber. Nici iubitorii jocurilor de masă nu sunt neglijați, aici pot juca English Roulette, Black Jack, Texas Hold’em Ultimate Poker sau Mini Craps. Cazinoul are și o zonă VIP cu 12 mașini de video poker dedicată jocului cu mize mari.

pentru fumători unde sunt amplasate alte 30 de aparate. Cazinoul nu are o ținută obligatorie iar programul de funcționare este zilnic `ntre orele 2 după-amiză și 2 dimineața.

Popularitatea acestui cazinou este dată și de faptul că aici pariurile `ncep de la 1 cent. Descrierea jocurilor disponibile, adresa locațiilor precum și valoarea minimă a pariurilor sunt

descrise pe website-urile fiecărui cazinou `n parte. Cu sufletul legat de frumusețea acestui Principat, dar și `ncărcați de adrenalina jocului `n acest oraș `ncărcat de istorie călătorul pleacă mai departe să descopere noi locații de pe `ntinsul Rivierei Franceze, locații despre care vom vorbi `n edițiile următoare...

de is function to the hall where one plays, but, in general, people dressed in beach outfits aren’t received inside. In the evening, after 7PM, the dress code is smart-casual.

For those who want to visit the casino there is an entry fee, varying between 6 and 17 euro/ person, function to the season, time, number of persons and age. After 14:00 o’clock chil-

dren aren’t allowed to visit the casino. Société des bains de mer de Monaco also holds in Monaco the casinos Sun Casino, Casino Cafe de Paris and Monte-Carlo Bay Casino. Sun Casino offers to the public table games like Black Ja-

Monte-Carlo Bay Casino este amplasat `n chiar inima Monte-Carlo Bay hotel & resort și beneficiază de 157 de slot machines la interior precum și de o terasă www.casino-magazine.ro

ck, English Roulette, Craps, Ultimate Texas Hold’em Poker, Punto Banco, 3 Card Poker, but also electronic roulette. At the same time, there are 195 slot machines at the disposal of those who are keen on such kind of games. Circus Restaurant is at the disposal of the players starting with 19:00 until midnight, when it turns into “After-Dinner Lounge” being open until 2AM. The functioning program of the casino starts at 2PM every day. After 7PM people in shorts aren’t allowed inside. Casino Café de Paris is dedicated to the amateurs of slot machine and electronic roulette. The casino is open 24/7 and it also includes two terraces in open space. The lovers of table games aren’t neglected either; they can play here English Roulette, Black Jack, Texas Hold’em Ultimate Poker or Mini Craps. The casino also has a VIP zone with 12 video poker machines dedicated to high stake gambling. Monte-Carlo Bay Casino is located at the heart of Monte-Carlo Bay hotel & resort and if benefits of 157 slot machines inside as well as a terrace for smokers where other 30 machines can be found. The casino doesn’t have a compulsory dress code, and the functioning program is every day from 2PM to 2AM. The popularity of this casino is also given by the fact that here bets start from 1 cent. The description of the available games, the address of the locations as well as the minimum value of the bets are described on the websites of every casino. With his soul tied to the beauty of this Principality and loaded by the adrenaline of the game in this city full of history, the traveller moves forward to discover new locations along the French Riviera, locations which we will speak about in our next editions ...

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino

Cazionul din Slănic Moldova Cazinoul este cunoscut și sub numele de Cazinoul Regal, deoarece a fost construit `n timpul domniei Regelui Carol I

Cazinoul are o suprafață construită de 1.847 mp și a făcut obiectul a numeroase licitații `n ultimii ani, rămase fără rezultat, deși clădirea a fost reabilitată total `n anii 1994 - 1995.

By. PokerPlayer

The casino has a built-up area of 1,847 square meters and has been the subject of numerous auctions in recent years, which led to no result, although the building has been totally rehabilitated between 1994 and 1995.

The Casino of Slănic Moldova

The casino is also known as the Royal Casino because it was built during the reign of King Carol I www.casino-magazine.ro

casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino

Cazionul din Slănic Moldova este un monument istoric inclus `n grupa A având valoarea națională și universală aflat pe teritoriul orașului Slănic Moldova. Slănic Moldova este o cunoscută stațiune turistică din Carpații Orientali, aflată la `nălțimea de 530m. Situată pe valea pârâului Slănic, această destinație este poziționată `ntr-o depresiune cu păduri de conifere și de foioase. Slănic Moldova are avantajul de a avea sezon permanent, datorită caracteristicilor geografice: aer curat, bogat `n aerosoli și ioni negativi, o temperatură medie de 7 grade și minunatele izvoare minerale, care sunt foarte căutate. Slănic Moldova a `nceput să fie cunoscută `n rândul stațiunilor de atracție turistică, odată cu descoperirea unui izvor cu apă minerală, `n anul 1801. Cazinoul din Slănic-Moldova a fost ridicat de către meșteri italieni `n anii 1892-1894, `n stilul Art Nouveau după planurile cunoscutului arhitect ieșean George Sterian, `mpreună cu H. Rick, din inițiaiva arhitectului Nicolae Ghica-Budești, pe atunci efor al Epitropiei „Sf. Spiridon” din Iași. Din 1948 `n imobil funcționează Casa de Cultură, dar, de-a lungul anilor, clădirea cazinoului, beneficiază de o sală de spectacole, și au mai fost deschise biblioteca orășenească, precum și unități de servicii publice. Cazinoul este cunoscut și sub numele de Cazinoul Regal, deoarece a fost construit `n timpul domniei Regelui Carol I. Arhitecții clădirii au fost influențați de mai multe stiluri, predominante fiind elementele `n stil neoromânesc și cele `n stil neorenascentist. Stilului neoromânesc ii corespund elementele decorative din piatră, ancadramentele de uși și ferestre și turnurile clădirii principale care sunt influențate de către arhitectura bisericilor. ~n anul 1960 clădirii i se adaugă două terase destinate amenajării unui bufet, braserie și pensiune. Clădirea Cazinou a fost restaurată `n perioada 1986 - 1989 pentru a i se redă formă inițială, fiind amenajată `n totalitate a că edificiu cultural-educativ. ~n prezent, clădirea Cazino

este o emblemă a stațiunii Slănic Moldova alături de Pavilionul Central Racoviță și alte vile turistice. Stațiunea balneoclimaterică Slănic Moldova, binecunoscută pentru izvoarele sale minerale comparate cu cele de la Karlovy Vary și Vichy, și premiate la expozițiile internaționale de la Paris, Viena sau Frankfurt pe Main, are o identitate distinctă, definită de munț`i Nemira și pădurile de fagi și brazi care o `nconjoară. Cazinoul are o suprafață construită de 1.847 mp și a făcut obiectul a numeroase licitații `n ultimii ani, rămase fără rezultat, deși clădirea a fost reabilitată total `n anii 1994 - 1995.

The Slănic Moldova casino is a historical monument included in group A together with the national and universal value found on the territory of Slănic Moldova. Slănic Moldova is a well-known tourist resort in the Eastern Carpathians, situated at a 530 m altitude. Established on the Slănic stream Valley, this destination is situated in a depression with coniferous forests. Slănic Moldova has the advantage of having a permanent season due to its geographical features: clean air, rich in aerosols and negative ions, an average temperature of 7 degrees and the wonderful mineral springs that are highly sought af-

www.casino-magazine.ro

ter. Slănic Moldova began to be popular among the resorts of tourist attraction with the discovery of a spring of mineral water in 1801. The casino of Slănic-Moldova was erected by Italian craftsmen between the years 1892-1894, in the Art Nouveau style, according to the plans of the well-known architect George Sterian, together with H. Rick, at the initiative of the architect Nicolae Ghica-Budesti, who was at the time supervisor of SF Spiridon Epitropy in the city of Iași. Since 1948, the House of Culture has been functioning in the building, but over the years, the casino building has had an auditorium, and also hosted the city library and public service facilities. The casino is also known as the Royal Casino because it was built during the reign of King Carol I. Architects of the building were influenced by several styles, predominantly neo-Romanian and neo-Renaissance styles. The neo-Romanian style corresponds to the decorative elements made from stone, while the door and window frames and the towers of the main building are influenced by the architecture of the churches. In 1960, the building was added two terraces for a buffet, brasserie and guest house. The casino building was restored between 1986 and 1989 to give it its original shape, being entirely redecorated/ refurbished as a cultural-educational edifice. Currently, the Casino building is an emblem of the Slănic Moldova resort along with the Racoviță Central Pavilion and other tourist villas. The spa resort of Slănic Moldova, well-known for its mineral springs compared to Karlovy Vary and Vichy, and awarded at the international exhibitions in Paris, Vienna or Frankfurt am Main, has a distinct identity, defined by the Nemira Mountains and the beech and fir forests which surround it. The casino has a built-up area of 1,847 square meters and has been the subject of numerous auctions in recent years, which have remained unsuccessful, although the building has been totally rehabilitated between 1994 and 1995.

grisogono

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

The name for LUXURY! www.grisogono.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE

Cinci semne care arată dacă cultura dumneavoastră organizațională este toxică pentru experiența clienților

By asgam.com

Numeroase studii realizate pe baza experienței clienților (CX) subliniază rolul crucial pe care îl joacă cultura companiei în a oferi clientului o experiență îmbunătățită. Cu toate acestea, foarte puțini operatori de cazinouri au abordat aspectele culturale în încercarea lor de a îmbunătăți experiența clienților. Cultura organizațională, la modul general, cuprinde valorile, normele și comportamentele care determină mediul social și psihologic al organizației. Deși, practic, fiecare companie de gaming are termenul ”client” în misiunea declarată și în enunțurile de valoare făcute, etosul operațional este adesea foarte diferit de misiunea și valorile declarate. Companiile de jocuri de noroc sunt sfătuite în ceea ce privește subiectul experiența clientului și în scopul de a asocia călătoriile clienților cu proprietățile cazinourilor de câteva miliarde de dolari. Acestea ar trebui să folosească noțiunea de cultură a companiei ca precursor al inițiativelor în vederea abordării experienței clienților. Având o cultură centrată pe client ajung în față și alte elemente cheie CX cum ar fi implicarea angajaților, vocea inițiativelor clientului și proiectarea călătoriilor potrivite pentru clienți. În ciuda vastei literaturi de specialitate care subliniază

rolul primordial al culturii în dezvoltarea CV, rareori vom găsi clienți ai jocurilor de noroc care să dea permisiunea de a li se examina cultura organizațională. Senior managementul pare mereu extrem de suspicios la ideea de a se realiza o evaluare obiectivă a culturii companiei. Totuși, fără a aborda în mod explicit cultura, toate inițiativele CX vor fi superficiale și nu vor ajunge la miezul experiențelor grozave pentru clienți. Iată cinci indicatori clari ai unor culturi toxice care pot sufoca orice tentative de sporire a unui CX plin de sens. ILUZIA GRANDORII Există un vers interesant și destul de criptic în textul antic Indian din Sanscrită al Kena Upanishad

Numerous studies on customer experience (CX) highlight the crucial role company culture plays in delivering a great customer experience. Yet very few casino operators have addressed cultural issues in their endeavors to improve customer experience. Organizational culture, simply stated, comprises the values, norms and behaviors that determine the social and psychological environment of the organization. While virtually every gaming company has the word “customer” in its mission statement and values statements, the operational ethos of the workplace is often at odds with the stated mission and values. Gaming companies are advised on the topic of customer

experience and to map customer journeys at several billion-dollar casino properties. They should use the issue of company culture as a precursor to the coalface initiatives to tackle customer experience. Having a truly customer-centric culture brings into alignment other key CX elements such as employee engagement, voice of customer initiatives and designing the right customer journeys. Despite the vast body of literature emphasizing culture’s paramount role in making a great CX happen, one rarely find gaming clients giving permission to examine their organization’s culture. Senior management always seems extremely leery about having the company culture objectively assessed. Yet, without explicitly addressing culture, all CX initiatives will be shallow and will fail to penetrate what lies at the core of great customer experiences. Here are five clear indicators of toxic cultures that can smother any attempts at meaningful CX enhancement. DELUSIONS OF GRANDEUR There is an interesting and rather cryptic verse in the

Five signs that your organizational culture is toxic to customer experience www.casino-magazine.ro

poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE

care spune, “Yasyamatam tasya matam matam yasya na veda sah; avijnatam vijanatam vijnatam avijanatam.” Într-o traducere literală, ar suna așa, “Celor ce le este necunoscut, acelora le este cunoscut. Celor ce le este cunoscut, aceia nu cunosc. Este necunoscut pentru cei ce cunosc și este cunoscut celor ce nu cunosc .” Acest vers ar trebui amintit de fiecare dată când senior managementul vorbește, fără urmă de îndoială, despre experiența nemaipomenită pe care compania lor le-o oferă clienților. Companiile care se proclamă ca fiind cele mai bune în CX rareori depun vreun efort pentru inițiative în domeniul Vocii Clienților (VoC) sau în studii privind angajamentul angajaților. Ei pur și simplu știu. Acest tip de management infatuat va duce la pierzanie furnizorii de CX. Senior managementul nu ar trebui să ia niciodată calitatea CX pe care o livrează. Ar trebui să verifice întotdeauna pulsul clienților și al angajaților. Mai mult decât atât, ar trebui să îmbrățișeze umilința ca pe o valoare de preț. BLOCAJE ÎN COMUNICAREA PE VERTICALĂ Importanța unei comunicări eficiente cu angajații nu poate fi supra-evaluată. Angajații sunt conducta spre clienți și spre lumea exterioară. Nimeni din organizație nu cunoaște mai bine așteptările și frustrările clienților decât angajații voștri. Cu toate acestea comunicarea pe verticală a devenit o provocare uriașă pentru majoritatea companiilor de gaming. În unele regiuni, cum ar fi Macau, dificultățile de comunicare sunt atribuite diferențelor de limbă. Limba este o variabilă în ceea ce privește interacțiunile personalului din prima linie. Uneori, managementul, în mod conștient sau inconștient, trimite indicii prin care angajații comunică către senior management doar ceea ce managementul vrea să audă. Alteori, angajații sunt făcuți să creadă că timpul conducerii este prețios și că șefii nu ar trebui să fie deranjați de angajații de jos. În multe CX sau studii privind angajamentul angajaților personalul din prima linie a citat comunicarea cu managementul ca unica mare problemă

cu care se confruntă angajații. Când liniile de comunicare dintre angajați și senior management sunt deschise, personalul se simte apreciat și important. Informațiile lor privind experiența clienților tind să fie exacte și la timp. Blocajele în comunicarea pe verticală privează managementul de informații vitale și promovează în mod invariabil toxicitatea culturală. ADERAREA DISPROPORȚIONATĂ LA ASPECTELE LEGATE DE CONFORMITATE Gamingul este una dintre industriile cele mai reglementate iar acest fapt va spori. De obicei, primul subiect de care află noii angajați este despre cele 30 de moduri în care vor fi concediați pentru încălcarea politicilor companiei. Deși aspectele legate de conformitate sunt foarte importante, fără îndoială, uneori obsesia față de conformitate poate duce la pierderea din vedere chiar a clienților pe care angajații ar trebui să-i servească. Aspectele legate de conformitate ar trebui evidențiate în comunicările cu angajații de la toate nivelurile, însă mesajele ar trebui livrate într-un mod ne-amenințător ca aspect sau neputincioase în consecințe. Frica și privarea de drepturi printre angajații din prima linie duc adesea la comportamente mecanice, în timp angajații ajung să își urască joburile și să dezvolte o apatie față de cei pe care îi servesc. Redefinirea eficientă a politicilor companiei și a aspectelor legate de conformitate astfel încât acestea să devină mai plăcute angajaților de la nivelul de jos ajută pe termen lung la crearea unei forțe de muncă umanizată care se concentrează pe servirea oamenilor, a clienților lor. DISTANȚĂ DE PUTERE ÎNTRE MANAGEMENT ȘI PERSONALUL DIN PRIMA LINIE Distanța de putere reprezintă o dimensiune cheie pe baza căreia socio-psihologul Geert Hofstede a clasificat culturile. Indivizii din culturile care demonstrează o distanță mare de putere sunt foarte respectuoși față de figurile de autoritate și în general acceptă o distribuție inegală a puterii, în timp ce

ancient Indian Sanskrit text of the Kena Upanishad which reads, “Yasyamatam tasya matam matam yasya na veda sah; avijnatam vijanatam vijnatam avijanatam.” Loosely translated, it goes something like this, “To whomsoever it is unknown, to him it is known. To whomsoever it is known, he does not know. It is unknown to those who know it and known to those who do not know.” This verse should be reminded every time when senior management talks, without a shadow of doubt, about the outstanding experience their company offers its customers. Companies who proclaim that they are the best in CX delivery seldom expend any effort in Voice of Customer (VoC) initiatives or employee engagement studies. They just know. This kind of management hubris will ultimately spell doom for CX providers. Senior management should never take the CX quality they deliver as a given. They always should have a finger on the pulse of customer and employee sentiment. Furthermore, they should espouse humility as a prized value. BLOCKAGES IN UPWARD COMMUNICATION The importance of effective employee communication can’t be over-emphasized. Employees are the conduit to customers and to the outside world. Hardly anybody in the organization knows more about customer expectations and frustrations than your employees. Yet upward communication has become a huge challenge for most gaming companies. In some regions such as Macau, the communication difficulties are conveniently attributed to language differences. Language is one variable in frontline staff interactions. Sometimes, management knowingly or unknowingly sends out cues through which employees only communicate to senior management what management wants to hear. At other times, employees are led to believe that management’s time is precious and the bosses should not be bothered by low-level employees. In many CX or employee engagement study the frontline staff have cited

www.casino-magazine.ro

communication with management as the single biggest problem facing employee engagement or CX delivery. When communication lines between employees and senior management are opened, staff feel valued and empowered. Their inputs regarding customer experience tend to be accurate and timely. Blockages in upward communication deprive management of vital information and invariably promote cultural toxicity. DISPROPORTIONATE ADHERENCE TO COMPLIANCE ISSUES Gaming is one of the most regulated industries and is getting increasingly so. Usually, the first topic new hires hear about in their corporate orientation is the 30 ways they will be fired for violating company policies. While issues of compliance are no doubt very important, sometimes an obsession with compliance can result in losing sight of the very customers employees are supposed to serve. Compliance matters should be stressed in communication with employees at all levels, however the messages should be delivered in a manner that is not threatening in appearance or disempowering in consequence. Fear and disenfranchisement among frontline employees often leads to rote behaviors, where over time, employees begin to hate their jobs and develop an apathy for those they serve. Effective reframing of company policies and compliance issues such that they become more palatable to lower-level employees goes a long way toward creating a humanized workforce that focuses on serving targeted humans, their customers. POWER DISTANCE BETWEEN MANAGEMENT AND FRONTLINE STAFF Power distance is a key dimension along which the Dutch social psychologist Geert Hofstede classified cultures. Individuals in cultures demonstrating a large power distance are very deferential to figures of authority and generally

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

balkangamingexpo.com

GAMING TECHNOLOGY IN ACTION!

21-22 Join us again in November 2018

GROW AND EXPAND INFORMED!

20-21

eegamingsummit.com

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE

indivizii din culturile care demonstrează o distanță mică de putere chestionează imediat autoritatea și se așteaptă să participe la deciziile care îi afectează. Companiile care afișează o distanță mare de putere între management și angajații din prima linie funcționează într-un climat unde sarcinile sunt îndeplinire prin exercitarea autorității și a controlului. Personalul din prima linie tinde să aibă frică de managementul de top în timp ce o comunicare deschisă între lucrători și management nu este încurajată. Superiorii îi privesc pe angajații de jos drept ”alt fel de oameni”, uitând adesea de unde au pornit și ei în acest domeniu. Este dificil de oferit o experiență bună pentru clienți într-o cultură organizațională care prezintă o distanță mare de putere. Teama de superiori printre angajați sufocă creativitatea și inovația și alimentează o mentalitate ”noi versus ei” care se opune comunicării directe și creează o ostilitate latentă între lucrători și management. SILOZURI IMPERMEABILE O experiență grozavă pentru clienți rezultă de pe urma contribuției active a mai multor departamente la toate nivelurile. În mod ideal, absolut fiecare persoană din organizație ar trebui să poată spune în ce fel contribuie la CX total. De asemenea, managementul de top și de mijloc trebuie să înțeleagă și să aprecieze rolul pe care diferite domenii funcționale îl joacă la fiecare nivel al călătoriei clienților. În cazul celor mai multe niveluri, departamentele de HR, Marketing și IT joacă invariabil câte un rol important, fie prin intermediul comportamentelor angajaților din prima linie, sau prin sistemele suport și serviciile necesare. În ciuda interdependenței, este greu de găsit companii de gaming unde să existe sinergie și armonie între departamente precum Marketing și Operațiuni. Cu trecerea timpului, multe organizații devin un conglomerat de silozuri impenetrabile unde fiecare departament își vede de propriile probleme. Adesea se observă ostilitate deschisă și politici nemiloase printre aceste departamente. Această încăierare internă se produce pe timpul organizației și pe

cheltuiala clientului. Când lucrul în echipă între departamente lipsește, CX este adesea prima victimă. CONCLUZIE Scriind despre compania sa în The New York Times, Tony Hsieh spunea, “La Zappos, vedem cultura ca principala noastră prioritate. Am decis că dacă obținem o cultură corectă, majoritatea celorlalte lucruri, cum ar fi construirea unui brand în jurul livrării celor mai bune servicii pentru clienți, vor veni de la sine.” Cazinourile din multe jurisdicții de gaming au fost norocoase până acum să funcționeze în monopoluri, duopoluri regionale sau pe piețe ale vânzătorilor. Însă mediul competitiv se schimbă, iar asta repede. Cu o competiție tot mai mare în cadrul și printre piețe, leadershipul de piață va deveni în curând o funcție a cât de bine vă serviți clienții, nu cât de repede vă construiți capacitatea. Orice inițiative pentru îmbunătățirea experienței clienților vor trebui construite pe o fundație culturală puternică centrată pe client. Mândria excesivă negarantată, comunicarea defectuoasă în cadrul organizației, supra-accentuarea conformității în schimbul asigurării serviciilor pentru clienți, dinamica nesănătoasă a puterii și silozurile puternice sunt cinci steaguri roșii care semnalizează că o cultură este toxică pentru CX. Companiile care sunt sincere cu privire la îmbunătățirea experienței clienților ar trebui, în primul și primul rând, să facă un inventar al culturii organizaționale existente și să elimine întreaga toxicitate.

accept an unequal distribution of power, while individuals in cultures demonstrating small power distance readily question authority and expect to participate in decisions that affect them. Companies that display large power distance between management and frontline employees generally operate in a climate where tasks get accomplished by exercise of authority and control. Frontline staff tend to be fearful of top management and open communication between workers and management is not encouraged. Superiors regard their lower-level employees as a “different kind of people,” often forgetting where they started in this industry. It is difficult to provide a great customer experience in an organizational culture depicting large power distance. Fear of superiors among employees stifles creativity and innovation and breeds an “us versus them” mentality that thwarts open communication and creates latent hostility between workers and management. IMPERMEABLE SILOS A great customer experience results from the active contribution of several departments at all levels. Ideally, every single person within the organization should be able to articulate how they contribute to the total CX. Furthermore, top and middle management needs to understand and appreciate the role that different functional areas play at every single touchpoint along the customer journey. For most touchpoints, HR, Marketing and IT invariably have a

www.casino-magazine.ro

role to play, either by way of frontstage employee behaviors or by way of support systems and services required at each touchpoint. Despite this interdependency, it is hard to find gaming companies where there exists synergy and harmony between departments such as Marketing and Operations. With the passage of time, many organizations evolve into a conglomerate of impenetrable silos where each department becomes inward looking and self-absorbed. There is often open hostility and ruthless politicking among some departments. This internal bickering is carried out on the organization’s time at the expense of the end customer. When effective crossdepartmental teamwork is lacking, CX is often the first casualty. CONCLUSION Writing about his company in The New York Times, Tony Hsieh said, “At Zappos, we really view culture as our number one priority. We decided that if we get the culture right, most of the stuff, like building a brand around delivering the very best customer service, will just take care of itself.” Casinos in a lot of gaming jurisdictions have thus far been lucky to be operating in regional monopolies, duopolies or sellers’ markets. But the competitive environment is changing and changing fast. With increasing competition within and across markets, market leadership will quickly become a function of how well you serve the customer, not how fast you build capacity. Any initiatives to enhance the customer experience will have to be built on a strong customer-centric cultural foundation. Unwarranted excessive pride, poor organization-wide communication, overemphasis on compliance at the cost of customer service, unhealthy power dynamics and strong silos are five red flags signaling a culture that is toxic to CX. Companies that are sincere about improving their customer experience should, first and foremost, take an inventory of their existing organizational culture and air out all toxicity.

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE

grisogono

business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

The name for LUXURY! www.grisogono.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino

Treasury Casino, cunoscut și sub numele de Treasury, este un cazinou în Brisbane, Queensland, Australia. De asemenea, găzduiește un hotel, 6 restaurante, 5 baruri și un club de noapte. Cazinoul este operat de Star Entertainment Group. Un procent din venitul brut al cazinourilor este depus în contul Jupiters Casino Community Benefit Fund. Acest fond sprijină grupuri non-profit și asociații comunitare și este administrat de guvernul din Queensland. Cazinoul și hotelul ocupă două clădiri de patrimoniu, Clădirea Trezoreriei și Clădirea Administrației Terenurilor. Clădirile sunt separate de grădina Queens Gardens. Un parc auto cu 700 de autovehicule este situat sub parc. Treasury Casino oferă un număr mare de jocuri de noroc, inclusiv Blackjack. Blackjack este, fără îndoială, cel mai popular joc de cărți de cazino jucat în cazinouri din întreaga lume. Scopul jocului este acela de a ajunge mai aproape de 21, suma cărților decât cele din mâna dealerului - fără să depășească 21. Blackjack este un joc de noroc și de îndemânare prin care jucătorii îsi pot îmbunătăți șansa de a câștiga folosind o strategie de pariere. Jocurile de cazino de la Treasury Casino sunt mai multe, cum ar fi Treasury 21, o variantă de 21, mini-Baccarat (joc de cărți), Treasury Wheel (Australian Big Six wheel), Caribbean Stud Poker, Ruletă, Craps, Sic Bo și Slot Machines. În plus, există și o sală de poker care oferă Texas hold’em poker și jocurile cash Omaha împreună cu turnee de poker obișnuite. Jucat și iubit în întreaga lume, pokerul este plin de acțiune și aventură. Jucând împotriva altor oaspeți ai cazinoului, nu împotriva unui dealer, depinde de tine și de jocul celorlalți. Descoperiți trei niveluri cu jocuri non-stop spectaculoase, cu acțiune cu miză mare, cu jocuri de masă și mașini electronice de jocuri. Nu există nici un alt sentiment ca să pătrunzi pe nivelul dedicat cazinoului, cu culoarea și entuziasmul celor mai noi și mai mari mașini de jocuri. Cu o licență de operare a peste 1.600 de mașini de joc, veți fi siguri că veți găsi întotdeauna un loc la preferatele dumneavoastră aparate. Mașinile includ Traditional Poker sau Spinning Reel Machines – aka ‘Pokies’ și Hyperlink Machines. Treasury Casino are acces exclusiv la o gamă largă de mașini premium, cu o gamă largă de opțiuni de limită ridicată disponibile pe întregul loc. Star Entertainment Group (cunoscut anterior ca Echo Entertainment Group) oferă o varietate de experiențe de petrecere a timpului liber și de divertisment, inclusiv jocuri de noroc, pentru bucuria oaspeților lor. Asigurarea unui mediu de divertisment sigur și responsabil este o platformă fundamentală pentru afaceri. Concentrarea companiei asupra jocurilor de noroc responsabile include participarea și finanțarea programelor cuprinzătoare, colaborarea cu grupurile comunitare ca lider în industrie și implicarea activă în proiectele de cercetare.

The Treasury Casino

By: K.Sino

www.casino-magazine.ro

casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

The Treasury Casino, also known as The Treasury is a casino in Brisbane, Queensland, Australia. It also houses a hotel, 6 restaurants, 5 bars, and a nightclub. The casino is operated by Star Entertainment Group. One percent of the casino’s gross gaming revenue is deposited in the Jupiters Casino Community Benefit Fund. This fund supports non-profit community-based groups and is administered by the Government of Queensland. The casino and hotel occupy two heritage-listed buildings, the Treasury Building, and the nearby Lands Administration Building. The buildings are separated by Queens Gardens. A 700-vehicle car park is located beneath the park. The Treasury Casino offers a number of gambling games including Blackjack. Blackjack is arguably the most popular casino card game played in casinos around the world. The aim of the game is to draw cards totaling closer to 21 than those in the dealer’s hand - without exceeding 21. Blackjack is a game of chance and skill which players may improve their chance of winning by using a betting strategy. The casino games at Treasury Casino are more,like: Treasury 21, (a variant of Spanish 21), mini Baccarat (card game), Treasury Wheel (Australian Big Six wheel), Caribbean Stud Poker, Roulette, Craps, 3-Card Poker, Sic Bo, and Slot Machines. In addition, there is also a poker room offering Texas hold’em poker and Omaha cash games along with regular poker tournaments. Played and loved all over the world, Poker is full of action and adventure. Playing against other casino guests rather than against a dealer, it is all up to you and it’s anyone’s game. Discover three spectacular non-stop levels with big time gaming action, featuring both table games and electronic gaming machines. There’s no other feeling like stepping onto the casino floor with the colour and excitement of the latest and greatest gaming machines. With a license to operate over 1,600 gaming machines they are sure you’ll always be able to find a seat at your favourite. Machines include Traditional Poker or Spinning Reel Machines – aka the ‘Pokies’ and Hyperlink Machines. Treasury Casino has exclusive access to a large range of premium machines, with an extensive range of high limit options available throughout the venue. The Star Entertainment Group (formerly known as Echo Entertainment Group) offers a variety of leisure and entertainment experiences including gambling, for the enjoyment of their guests. Providing a safe and responsible entertainment environment is fundamental platform for the business. The company’s focus on responsible gambling includes participation in and funding of comprehensive programs, working with community groups as an industry leader and being actively involved in research projects. www.casino-magazine.ro

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / HOROSCOP

Horoscopul perioadei

Berbec 21.03-19.04 Cheltuielile tind să se mai micșoreze în această perioadă așa că, situația financiară îți va face mult mai puține probleme decât până acum. N-ar fi exclus nici să faci unele cheltuieli pentru îmbunătățirea sănătății.

Rac 22.06-22.07 Începutul lunii se va arăta excelent în ceea ce privește câștigurile. Este posibil ca o persoană pe care o cunoști de mai mult timp săți dea o sugestie de care ar trebui să ți cont.

Cancer

Aries 21.03-19.04

Perioada se anunță destul de agitată în ceea ce privește situația ta materială. Vei avea cheltuieli destul de multe, iar unele dintre ele vor fi neprevăzute. Investiții serioase vei face pentru activitățile de divertisment.

Taurus

A A

Leu 23.07-22.08 Vei face cheltuieli pentru divertisment în intervalul la începutul lunii. Tot atunci ai putea face o surpriză plăcută copiilor, pentru care ar trebui să bagi adânc mâna în buzunar.

Leo

20.04-21.05

It is a rather restless time in what regards your financial situation. You will have quite many expenses to make, and some of them will be unpredicted. You’ll make serious investments in entertainment activities.

Gemeni 22.05-21.06 Colaborările ți-ar putea da de furcă și în actuala perioadă, așa că fii cât se poate de prudent. N-ar fi exclus nici ca o persoană în care ai multă încredere să încerce să te păcălească sau oricum să te dezamăgească.

Taur 20.04-21.05

Your expenses seem to decrease this period, so that your financial situation will make you less problems than before. You may spend some money in order to improve your health.

Este o perioadă în care va trebui să te ocupi de tot felul de proiecte pe care le-ai neglijat în ultimul timp. Oricum, banii pe care-i aștepți îți vor parveni cu oarecare întârziere.

Virgo

www.casino-magazine.ro

23.07-22.08

You’ll spend money for entertainment at the beginning of the month. You might also make a pleasant surprise to your children as well, which will cost you quite a lot of money.

FecioarĂ 23.08-22.09

Gemini 22.05-21.06 Collaborations may make things lively for you this time as well, so be as cautious as possible. A person you trust may try to deceive you or, anyway, to disappoint you.

22.06-22.07

The beginning of the month will look excellent in what regards the earnings. A person you have known for a long time may give you a suggestion you should take into consideration.

23.08-22.09

It is a period when you will have to take care of all kind of projects you have been neglecting lately. Anyway, the money you expect will come with delay.

HOROSCOP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

august - septembrie

by K Sino

BalanȚĂ 23.09-23.10 Vei fi tentat să te implici în tot felul de speculații financiare, iar conjunctura astrală te va avantaja. Și la jocurile de noroc ai putea avea câștiguri.

Libra

A A

Situația materială, fără să fie nemaipomenită, va fi mulțumitoare. Dacă dorești să faci o investiție de mai mare anvergură, nu asculta sfaturile celor care doresc o realizare imediată.

Capricorn 21.03-19.04

23.09-23.10

You will be tempted to get involved in all kind of financial speculations, and the astral conjunction will be by your side. You may also win from gambling.

Scorpion 24.10-22.11 Dacă ai ceva important de rezolvat în plan financiar, șansa îți va surâde în prima săptămână a lunii, când eforturile tale în această direcție vor avea rezultate îmbucurătoare.

Capricorn 22.12-20.01

VĂrsĂtor 21.01-19.02 Traversezi o perioadă destul de agitată din punct de vedere financiar, dar câștigurile nu vor întârzia să apară. Ai putea să-ți dedici mai mult tip afacerilor.

Aquarius

Scorpio 24.10-22.11 If you have something important to solve financially, chance will be by your side in the first week of the month, when your efforts will give encouraging results.

Interesul pentru chestiunile materiale va fi foarte mare în această perioadă. Este posibil să inițiezi un proiect pe termen lung, dar n-ar fi exclus nici ca unele dintre sumele care ți se datorează să-ți parvină cu întârziere.

Sagittarius

Vei avea ocazia să obții unele câștiguri, ceea ce-ți va permite să-ți satisfaci o mică plăcere. Totuși, relația cu colaboratorii va fi destul de tensionată și există riscul să pierzi încrederea unui partener.

Pisces 20.02-20.03

23.11-21.12

Your interest in material matters will be very high this period. You may initiate a longterm project, but it wouldn’t be excluded that some of the amounts due to you would get to you with some delay. www.casino-magazine.ro

21.01-19.02

You are going through a rather agitated time from a financial point of view, but the gains will not fail to appear. You may give more time to business.

PeȘti 20.02-20.03

SĂgetĂtor 23.11-21.12

Your material situation will not be great, but rather satisfactory. If you want to make a large investment, don’t listen to the advice of those who are looking for immediate accomplishment.

You will have the occasion to get some gains, which will allow you to satisfy some little pleasure. However, your relation with your collaborators will be rather tensed, and there is the risk you may lose the trust of a partner.

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / {TIRI

Știri casino / Casino news BetConstruct aduce Bet on Poker în Armenia BetConstruct a introdus soluția Bet on Poker în Cazinoul Senator din Tsaghkadzor, Armenia. Produsul oferă ocazia jucătorilor online să parieze live pe jocuri de poker din cazinou, conectându-i la o masă de poker fizică pentru a le

BetConstruct has introduced its Bet on Poker solution to the Senator Casino in Tsaghkadzor, Armenia. The product offers the chance for online players to to live bet on poker games in the casino, connecting them to a physical poker table

spori experiența. Ideal pentru un turneu cum e Vbet Russian Poker Tour, jucătorii pot urmări fiecare fază a jocului, putând prezice rezultatul unei sesiuni pariind pe câștigător sau pe combinația câștigătoare.

Poliția chineză oprește operațiuni ilegale de jocuri de noroc pe WeChat Într-o nouă acțiune de reprimare, poliția chineză a închis o rețea de jocuri de noroc ilegale care opera prin intermediul popularei aplicații de comunicare, WeChat. Conform South China Morning Post, operatorii atrăseseră jucătorii folosind plicuri roșii digitale - un obiect important în cultura chineză. Este o tradiție chinezească ca la ocazii speciale și de sărbători să se ofere bani în plicuri roșii. Culoarea roșie simbolizează noroc și prosperitate, iar chinezii cred că poate alunga spiritele rele care aduc ghinion. Profitând de această tradiție chinezească, operatorii de jocuri de noroc, folosind WeChat ca platformă, au ademenit jucătorii de jocuri de noroc online cu ajutorul versiunii digitale a acestor plicuri roșii. Combinația între folosirea acestei aplicații atât de populare și o caracteristică comună a acestei aplicații a făcut să reușească să evite controalele. Jocurile de noroc online au loc, pe WeChat, în general în grupuri de discuții. De exemplu, dacă un jucător primește un plic care are o cât de mică sumă în el, acel membru va trebui să plătească acei bani fiecărui membru din acel grup. Un alt mod de joc, conform lui Xinhua, prin utilizarea plicurilor roșii, este prin pariat pe puncte. De exemplu, dacă un jucător primește un plic care conține valoarea de CNY 11.06, înseamnă că respectivul primește 7 puncte - suma totală a ultimelor trei cifre din valoarea plicului. Fiecare membru al grupului face la fel iar jucătorul cu cel mai mare număr de puncte iese

/ BetConstruct brings Bet on Poker to Armenia

Chinese Police Shut Down Illegal Gambling Operations on WeChat

câștigător. Apoi numărul câștigător este transformat în bani. Operatorii acestor rețele ilegale de jocuri de noroc de pe WeChat și de pe alte aplicații de comunicare folosesc roboți pentru calcularea automată a sumelor, a aflat poliția. Această metodă de folosire a inteligenței artificiale îi ajută să își maximizeze ofertele. Deși descoperirea acestui tip de activități online nu necesită la fel de mulți bani precum alte forme de jocuri de noroc ilegale, cum ar fi cazinourile ilegale și case de pariuri, este o sarcină consumatoare de timp și dificilă. Aceasta deoarece, conform poliției, grupurile de discuții de pe aplicații precum WeChat se schimbă continuu, pentru a evita să fie descoperite. În al doilea trimestru al acestui an, aproximativ 8,000 de grupuri de discuții care aveau legătură cu jocurile ilegale au fost închise de centrul de securitate de la WeChat. A fost o cifră foarte mare în această perioadă datorită activităților de pariuri cu ocazia Cupei Mondiale.

to enhance their experience. Ideal for a tournament such as the Vbet Russian Poker Tour, players can follow every phase of the game to ultimately predict the outcome of the session via betting on the winner or winning combination.

In yet another crackdown, Chinese police have shut down an illegal gambling ring operating through the popular messaging app, WeChat. According to the South China Morning Post, the operators had lured gamblers using digital red envelopes – an important object in Chinese culture. On special occasions and holidays, it is Chinese tradition to gift money in red envelopes. The color red symbolizes luck and prosperity, and the Chinese also believe it wards off evil spirits that can bring about any bad luck. Taking advantage of this common Chinese tradition, the gambling operators, using WeChat as a platform, enticed online gamblers with digital versions of these red envelopes. The combination of using such a popular messaging app and a common feature on this app made it easy for them to avoid the watchdogs. Online gambling on WeChat usually occurs on group chats. For example, if a gambler picks a

www.casino-magazine.ro

red envelope that has the smallest amount, then he/she may have to pay out to every member of that particular group. Another way to gamble, according to the Xinhua, using red envelopes is by betting on points. For example, if a certain gambler gets hold of an envelope that has a value of CNY 11.06, then it means that they receive 7 points – the sum total of the last three digits of that envelope’s value. Every member of the group does the same and the gambler with the highest number of points emerges as the winner. Their winning point is then converted into money. Operators of such illegal gambling rings on WeChat and other messaging apps use robots for automatically calculating sums; the police have found. This use of artificial intelligence technology helps them to maximize their offering. Even though tracking down such type of online activities with a clear twist doesn’t require as much money as other forms of illegal gambling such as illegal casinos and gambling dens, it is a time-consuming and difficult task. This is because, according to the police, group chats on popular messaging apps like WeChat keep changing so as to avoid being tracked down. During the second quarter of this year, about 8,000 group chats related to illegal gambling have been closed down by the security center at WeChat. The number for this period was excessively high due to World Cup-related betting activities.

VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / {TIRI

Știri casino / Casino news Ciprul de Nord ia în calcul modificări în domeniul jocurilor de noroc O nouă furtună s-ar putea pregăti între Ciprul de Nord și cel de Sud, de data asta pe subiectul cazinourilor. Conform anumitor rapoarte, Ciprul de Nord, care se află sub control turcesc, ia în calcul să permită, pentru prima oară, ciprioților turci să joace în cazinouri pentru a combate deschiderea cazinourilor în sud de către Melco, în urma modificării legilor în partea de Cipru controlată de Grecia. Operatorii din nord sunt îngrijorați că vor avea de pierdut de pe urma jocurilor de noroc legalizate din sud, și apelează la Guvern pentru a permite cetățenilor turci să poată intra în cazinouri. Conform rapoartelor Ministrului de Finanțe al Ciprului de Nord, Serdar Denktash, discuțiile asupra posibilității de a permite ciprioților nordici să joace au deja loc. Însă, Kudret Ozersay, Ministrul de Externe al Republicii Cipru de Nord a negat pe o rețea de socializare existența acestor discuții. În mod clar, operatorii de cazinouri din nord sunt îngrijorați de introducerea jocurilor de noroc în cazinourile din sud și vor ca guvernul local să îi ajute să combată pierderea

de venituri ce va fi creată. Totuși, ținând cont că Turcia a interzis cazinourile, ar fi nepotrivit ca ei să le permită cetățenilor turci să joace în Ciprul de Nord. Un consultant în jocuri de noroc a spus că există posibilitatea ca Ciprul de Nord să devină o locație de tip Macau unde jocurile de noroc să fie permise cetățenilor turci. E o propunere cu bătaie lungă, însă ar opri exodul de bani către alte destinații cu cazinouri și în același timp ar duce la creșterea taxelor. Un lucru e sigur: operatorii de cazinouri din nord nu sunt mulțumiți și vor o schimbare. Dacă aceasta va veni, doar timpul ne-o va demonstra.

Cazinourile de pe nava fluvială Baton Rouge își văd veniturile scăzând odată cu intrarea în vigoare a interzicerii fumatului, din iunie În timp ce veniturile cazinourile au crescut în întregul stat, cele trei cazinouri de pe nava fluvială Baton Rouge au înregistrat o scădere a câștigurilor cu 15.6 procente în iunie, aceeași lună în care a intrat în vigoare interdicția de a fuma în majoritatea locurilor publice din oraș. Cele 15 cazinouri de pe navele fluviale din cadrul statului, patru racino și cazinoul din Harrah au înregistrat câștiguri de $224.5 milioane în iunie, conform datelor lansate joi de Comisia de Control a Jocurilor de Noroc din Louisiana. Aceasta înseamnă o creștere cu 5.3 procente de la $213.1 milioane în iunie 2017. Veniturile din video poker au crescut

Northern Cyprus considers gambling changes

cu 4.7 procente, la $49.2 milioane de la $47 milioane. Oficialii cazinoului atenționaseră că navele fluviale locale ar putea înregistra o scădere a veniturile de 10 până la 15 procente ca urmare a interzicerii fumatului.

There could be a storm brewing between the North and South of Cyprus, but this time it is over casinos. According to differing reports the North of Cyprus which is Turkish controlled is considering for the first time allowing Turkish Cypriots to gamble in casinos to combat the opening of casinos in the south by Melco following the law change in Greek controlled Cyprus. Operators in the north are concerned that the will be losing out to legalised gambling now in the south and are calling on the government to allow Turkish nationals to be able to enter casinos. According to reports Northern Cyprus Finance Ministry

Serdar Denktash has said that discussions over the possibility of allowing Northern Cypriots to gamble have already taken place. But then, Kudret Ozersay, Foreign Minister of the Republic of Northern Cyprus took to social media to deny any such discussions. Clearly casino operators in the north are concerned over the introduction of casino gambling in the south and want the local government to help them combat the loss of income it will create. However with the Turkish mainland having banned casinos it would seem out of character for them to allow Turkish nationals to gamble in Northern Cyprus. One gaming consultant said there is the possibility of North Cyprus becoming a Macau type location where gambling is allowed for Turkish nationals, it is a long shot but would stop the exodus of money to other casino destinations by Turkish gamblers and at the same time increase taxes. One thing is for certain the northern casino operators are not happy and they want change, will it come, only time will tell.

Rouge riverboat casinos see revenues / Baton drop after smoking ban took effect in June While casino revenues rose statewide, Baton Rouge’s three riverboat casinos saw their winnings drop 15.6 percent in June, the same month the citywide ban on smoking in most public

www.casino-magazine.ro

places took effect. The state’s 15 riverboat casinos, four racinos and land-based Harrah’s casino took in nearly $224.5 million in winnings during June, according to figures released Thursday by the Louisiana Gaming Control Board. That was up 5.3 percent from the $213.1 million in June 2017. Video poker revenue was up 4.7 percent to $49.2 million from $47 million. Casino officials had warned that the local riverboats could see a 10 to 15 percent drop in revenue as a result of the ban on smoking.

premiile casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI

PARTNERS

În aceast\ edi]ie / In this edition...

We proudly recommend: Producători/Producers

Inchiriere terminale Pariuri Sportive Tel: +40 269 865 893, Mobil: +40 751 108 859 Web: www.baumbet.ro E-mail: baum@baumbet.ro

We proudly recommend: Slot Rooms

Address: 275-277 Calea Bucurestilor 075100 - Otopeni, Ilfov, Romania Phone: +40 374 159 000 Fax: +40 374 159 020 Email: intertop@admiral.ro Adresa: Str. Brândușelor Nr. 2 -4 Sector 3 București Website: www.gameworld.ro

T BOOT H

Cluj-Napoca, Str. Gheorghe Doja nr. 44 Tel/fax: 0264-412 590; 0264-403 855

We proudly recommend: AWP

SEE YO

SEE

2017

. 402 NO

We proudly recommend:U AProfessional Associations EAE AT B O O T H N

nnovation is our tradition. We proudly recommend: Sport Betting Shops

MING ROMANIA

Calea Bucurestilor 275-277 RO-075100 Otopeni, Ilfov Romania, Europe Tel: +40 374 159 146 Mobile: +40 757 575 797 Fax: +40 374 159 020 Email: intertop@admiralromania.ro

VÂNZARE, ÎNCHIRIERE JOCURI DE NOROC ȘI SISTEME JACKPOT Str. Tudor Vladimirescu, Nr.49, Dumbrăveni, 555500, Sibiu Tel.: 0269/865893, Fax: 0269865379 E-mail: baum@baumgames.ro, Web: www.baumgames.ro

We proudly recommend: Monitoring Systems

We proudly recomend: ONJN, ANPC & DGA

We proudly recommend: Live Casinos

PARTNERS

PARTENERI / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

We proudly recommend: Our Projects

Marketing in Gambling

Forum

CONFERIN}A ROMÂNĂ DE GAMBLING

Ora Exactă în Gambling seminar cu acces gratuit / România

First edition / Prima editie ‚

Marketing in Gambling Forum

Club Casino Networking Seminar

Bucuresti, ‚ 8 noiembrie Club Floreasca

Gala Premiilor Casino Life & Business Magazine Exact Time in Gambling /Serbia

Gala Femininul în Gambling

Evenimente Corporate

International Casino Awards

Proiecte Speciale

Romanian Gambling Directory

Seminarii de Prezentare

We proudly recommend: Hotels

Hotel Carmen - Predeal

Hotel Premier Palace - Bucuresti

Hilton Sibiu, 1st, Padurea Dumbrava, Sibiu 550399 Romania Tel: +4 0269 505 600, Fax: +4 0269 505 639 info.sibiu@hilton.com, sibiu.hilton.com, www.sibiu.hilton.com

PARTNERS

CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI

We proudly recommend: Hotels

We proudly recommend: Locations/Service Providers

ALATUL ODEON IMPERIAL GLAMOUR

Str. Moise Nicoară, nr.18, sector 3 București tel: 031.437.81.35; fax: 031.437.81.34 Rezervări bilete: 0724.016.269; rezervari@vreaubilet.ro e-mail: vreaubilet@gmail.com; website: www.vreaubilet.ro

www.teatruldemagie.ro Phone: 0761334.334.

We proudly recommend: Events

Women in Gambling Awards Gala, Londra, Marea Britanie

We proudly recommend: WebSites . www.grisogono.ro

International Gaming Awards Gala, Londra, Marea Britanie

Înscrie-te în Romanian Gambling Directory... Te vede o lume întreagă!

un produs

informații la 0744 428 866 sau pe redactie@casino-magazine.ro