No. 88 iunie / june 2017
www.casino-magazine.ro
Edi]ie Român\ - Englez\ / Romanian - English Edition
10
ani years
BEST iGAMING PRESS IN THE REGION
Pre]: 24,90 RON
Valentin Korman Dan Alexandru Ghiță
EGT DGL PRO NEWTON POKER
GALA PREMIILOR - FEMININUL ÎN GAMBLING - AWARDS GALA
POKER / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
www.casino-magazine.ro
Ora Exacta˘ în Gambling Exact Time in Gambling - 5th edition / ediția a 5a -
OExG5
September / 5 / Septembrie 2017
redactie@casino-magazine.ro
1
Înscrie-te în Romanian Gambling Directory... Te vede o lume întreagă!
un produs
informații la 0744 428 866 sau pe redactie@casino-magazine.ro
4
EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP
Valentin Korman, vicepreședinte ONJN, și Dan Alexandru Ghiță, președinte Rombet: „Ne dorim o industrie puternică și parteneri pe măsură” A treia ediție a Galei “Femininul `n Gambling” sau seara specială a anului când doamnele din gamblingul românesc sunt omagiate Summitul inaugural Prague Gaming depășește toate așteptările și devine un succes imens pentru EEGEvents NEWTON SLOTS: TITO – SIGUR, SIMPLU și ELEGANT / NEWTON SLOTS: TITO – a more SAFE, SIMPLY and ELEGANT way to play! Hard Rock plănuiește un alt destin pentru fostul cazino al lui Trump / Hard Rock charts different path for Trump’s former casino Bucureștiul găzduiește viitoarea ediție URPS / Bucharest hosts the upcoming URPS edition Veniturile cazinourilor din Atlantic City au crescut cu 4,3% în luna mai / Atlantic City casino revenue up 4.3 percent in May
50 10 52 20 64 30 70 38 72 42 74 46 76 48
NOI Aprobări de Tip de la EGT România! / NEW Type Approvals for EGT Romania!
Două noi evenimente corporate, originale sub brandul Casino Life & Business Magazine
Serviciul clienți aduce cu adevărat mai mulți clienți? / Does Guest Service Drive Visits?
ChatBot, metoda revoluționară de pariuri pentru Facebook Messenger, este activ Dan ILIOVICI, președinte ONJN: „Acordați atenția cuvenită Jocului Responsabil”
The LINQ Hotel & Casino
Horoscop
Best iGaming Press in the Region 2016
6
EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP
No. 88 iunie / june 2017
www.casino-magazine.ro
Edi]ie Român\ - Englez\ / Romanian - English Edition
10
ani years
Valentin Korman Dan Alexandru Ghiță Pre]: 24,90 RON
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Number 88. iunie 2017
BEST iGAMING PRESS IN THE REGION
EGT DGL PRO NEWTON POKER
GALA PREMIILOR - FEMININUL ÎN GAMBLING - AWARDS GALA
CASINO MAGAZINE Nr. 88 iunie 2017 “Best iGaming Press in the Region”
Award - Budapest, Hungary 2016
“Best Industry Publication” nomination at the International Gaming Awards - London, UK 2011 & 2012
Este interzisă preluarea, reproducerea parțială sau totală a oricărui text, fotografie sau imagine grafică, fără acordul scris al editorului, care deține toate drepturile asupra lor. Orice abatere sau nerespectare a condițiilor și termenilor menționați anterior va fi sancționată conform legislației în vigoare. Răspunderea asupra conținutului articolelor revine în exclusivitate autorilor acestora. Toate materialele din revistă au caracter informativ și nu trebuie tratate ca fiind sfaturi ale specialiștilor.
Media Project Manager Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Editor-in-chief Mihnea Paul Popescu-Grisogono mihnea.popescu@casino-magazine.ro Senior Art Directing Ionu] Nedelcu Senior Editors K.Sino, Poker Player, Laura Camelia, Andra Adam (andra.adam@ casino-magazine.ro), Roxana Ene (roxana.ene@ casino-magazine.ro) Translator Iris Popescu, Dorina Oprea Photo Iris Popescu, PhotoNXT, Sabin Mali[evschi, Adrian Stoicoviciu, Ovidiu Huiban, Vlad Mih\ilescu, Photo, iGaming Post, Anne Laymond - UK Advertising redactie@casino-magazine.ro Correspondents/advertising in: USA: Rodney Azama razama@verizon.net Lia Roberts, robertslia@aol.com Cyprus & Greece: Lefkothea Georgiou Atart casino@contactcyprus.com Holland & Benelux: Sandrin Bergheanu bergheanus@yahoo. com Switzerland: Thomas Myit thomasmyit@yahoo.com Germany: Stefan Kiss stefan.kiss@casino-magazine.ro Printed by Everest Published by IRIS MULTIMEDIA Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Tel.: 021 41 10 191 Consiliul Consultativ Gabriela Manu, Pre[edinte, Asocia]ia ROMSLOT; Cristian Pascu, Pre[edinte, Asocia]ia AOPJNR; Ovidiu Teci, Pre[edinte, Asocia]ia EXPROGAME; Dan Ghi]\, Pre[edinte, Asocia]ia ROMBET; Sorin Constantinescu, Pre[edinte, Asocia]ia AOCR; CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Publicatia a fost auditata ISSN: 1843-3316
www.casino-magazine.ro
EDITORIAL / DISCOVER / LIFESTYLE / EXPLORER / LEISURE / FASHION / HISTORY / TRAVEL / AGENDA
2017 Gambling Events in Romania March 7 Romanian Conference on Gambling, 7th edition - CRG7 -
November 7 Marketing in Gambling Forum, 2nd edition - MkGF2 September 4-6 Entertainment Arena Expo, 11th edition
June 14 Women in Gambling Awards Gala, 3rd edition
September 5 Exact Time in Gambling Seminar, 5th editon - OExG5 -
Decembrie 12 Casino Life & Business Magazine Awards Gala, 11th edition
For details: redactie@casino-magazine.ro Visit: www.casino-magazine.ro
7
8
EDITORIAL / DISCOVER / LIFESTYLE / EXPLORER / LEISURE / FASHION / HISTORY / TRAVEL / AGENDA
www.casino-magazine.ro
POARTA CĂTRE GAMBLINGUL ROMÂNESC
EDITORIAL / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
9
Ne dezvoltam... ˘ We are developing by K. Sino
Odată cu organizarea primului eveniment corporate, anul acesta în martie, am deschis încă o latură a activității noastre si iată că la nici două luni am mai organizat două evenimente similare.
With the organization of the first corporate event, this year in March, we opened another side of our business and, here we are, two months later, organizing yet another two similar events.
Originalitatea, grija pentru detalii și buna execuție sunt apreciate de beneficiarii noștri și astfel suntem solicitați să organizăm și astfel de evenimente corporate.
Originality, care for details and good execution are appreciated by our customers and therefore we are requested to organize such corporate events.
Dacă primul eveniment a stat sub semnul cazinourilor celelalte două au avut caractere cu totul diferite și anume: sesiune de tir și respectiv aventura în Delta Dunării.
If the first one was under the sign of the casinos, the other two had different characteristics, namely: shooting session and adventure in the Danube Delta.
Despre ambele aceste din urmă evenimente veți găsi materiale ample în paginile acestei ediții.
About both of these events you will find extensive reports in the pages of this edition.
Vă invităm și pe voi să ne încercați imaginația pentru a organiza, și pentru voi evenimente corporate originale de care să vă amintiți mereu cu plăcere!
We invite you to test our imagination in organizing for you also, original corporate events that you’ll always remember with pleasure!
www.casino-magazine.ro
10
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
Valentin Korman, vicepreședinte ONJN, și Dan Alexandru Ghiță, președinte Rombet:
„Ne dorim o industrie puternică și parteneri pe măsură”
by Laura Camelia
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
➤ Luna martie a adus o schimbare importantă în industria gamblingului din România, prin numirea noii conduceri a Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc. Iată, alături de domnul Președinte, Dan Iliovici, vă aflați deja de mai bine de două luni la conducerea Oficiului. Ce ne puteți spune despre stadiul de maturitate al domeniului jocurilor de noroc la momentul numirii dumneavoastră în funcția de vicepreședinte al ONJN? Valentin Korman, vicepreședinte ONJN Despre industria jocurilor de noroc de la noi din țară, mai ales având în vedere progresele ultimilor ani, la acest moment nu se poate vorbi decât în termenii unei dezvoltări organice, în direcția potrivită, cel puțin din perspectiva instituției pe care o reprezint. Adoptarea în anul 2016 a normelor de implementare aferente cadrului legislativ deja stabil, a fost punctul de cotitură care a pus România pe harta țărilor al căror glas se face auzit la nivel de industrie. Iată că acum avem nu mai puțin de 16 operatori licențiați și 288 de licențe de clasa a doua. Este o realizare majoră pentru țara noastră, cu atât mai mult cu cât alte state importante din Europa, cu economii bine dezoltate și reglementate, întâmpină provocări majore în acest domeniu. Aces-
tea fiind spuse, este de la sine înțeles că ONJN-ul va continua pe linia deja impusă, dar vom veni, bineînțeles, și cu măsuri menite să accelereze acest ritm de dezvoltare și consolidare. ➤ Ne puteți spune mai multe despre măsurile pe care Oficiul urmează să le implementeze și care este rolul asociațiilor de profil, precum Rombet, în punerea lor în aplicare? Valentin Korman, vicepreședinte ONJN Unul dintre obiectivele prioritare ale Oficiului este cel de a schimba imaginea pe care domeniul o are la nivel social. Deși industria jocurilor de noroc are un aport major la bugetul de stat, ea nu este ferită de diferite acuze și lovituri, devenind adesea sacul de box sau, mai bine zis, o zonă de atenție atât în strategia guvernului, cât și în opinia publică. Este momentul, însă, ca societatea să ridice vălul de pe ochi să vădă domeniul drept ceea ce este: o industrie a divertismentului care nu promite averi peste noapte jucătorilor, ci doar metode de a se rupe de stresul de zi cu zi. Dar aici nu putem acționa singuri. Avem nevoie de sprijinul și experiența asociațiilor de profil, care cunosc îndeaproape marea parte a stake-holderilor ce activează în domeniu, știu problemele
➤ The month of March brought a major change in the Romanian gambling industry by the appointing of the new leadership of the National Gambling Office. So, here you are, together with President Dan Iliovici, have been in charge of the Office for more than two months now. What can you tell us about the maturity stage of the gambling industry at the time of your appointment as ONJN vice president? Valentin Korman, ONJN Vice President In what the gambling industry in our country is concerned, especially given the progress of the past few years, at this moment we can only speak in terms of organic development in the right direction, at least from the point of view of the institution I represent. The adoption in 2016 of the implementing rules for the already stable legislative framework was the turning point that put Romania on the map of the countries whose voice is heard at industry level. Now we have more than 16 licensed operators and 288 second-class licenses. It is a major achievement for our country, all the more so as other major European states with well-established and regulated economies face major challenges in this area. That being said, it goes without
11
saying that ONJN will continue on the line already imposed, but we will, of course, also come up with measures to accelerate this pace of development and consolidation. ➤ Can you tell us more about the measures that the Office is about to implement and the role of the profile associations, such as Rombet, in their implementation? Valentin Korman, ONJN vice president One of the Office’s priority objectives is to change the image that the domain has at the social level. Although the gambling industry has a major contribution to the state budget, it is not free from various accusations and even blows, and often becomes a boxing sack, or rather a focus area in both government strategy and in the public opinion. But it is time for the company to lift the veil from the eye to see the field as what it is: an entertainment industry that does not promise players overnight fortune, but only ways to break the daily stress. But here we cannot act on our own. We need the support and experience of profile associations, who know closely most of the stakeholders in the field, who are aware of the problems they face and have direct access to
Valentin Korman, ONJN Vice-President, and Dan Alexandru Ghiță, President of Rombet:
“We want a strong industry and partners to measure” www.casino-magazine.ro
12
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
cu care se confruntă și au acces nemijlocit atât la organizatori, cât și la furnizorii de servicii și, în cele din urmă, inclusiv la jucători. Este nevoie de cooperare, dacă ne dorim să realizăm această schimbare de percepție. Dan Ghiță, președinte Rombet Noi am vorbit constant despre cât de importantă este cooperarea între Oficiu, asociații și organizatori. Schimbarea mentalității în ceea ce privește jocurile de noroc, din punctul nostru de vedere, nu se poate realiza decât în acest mod. Din fericire, domnul Dan Iliovici, președintele ONJN, cunoaște îndeaproape dezideratele noastre, precum și eforturile pe care leam depus și le depunem constant pentru realizarea acestora. Stăm mereu aproape de membri noștri, suntem la curent cu obstacolele sau problemele pe care le întâmpină în derularea activității lor, dar de asemenea suntem „punte de legătură” și în sens invers, în sensul comunicării ONJN – organizatori. Acest lucru s-a văzut și prin prezența reprezentanților instituției la seminariile și evenimentele pe care Rombet le organizează iată, de mai bine de un an și jumătate, atât în București, cât și în provincie și la care participarea a fost, de fiecare dată, gratuită. Iar sprijinul Oficiului ne motivează o dată în plus. Cadrul nostru legislativ este unul bun – deși perfectibil - dar el trebuie înțeles corect și aplicat de natură unitară, în caz contrar pot apărea derapaje cu consecințe dramatice pentru activitatea operatorilor și pentru piața în ansamblul ei, așa cum am avut ocazia personal să constat și prin participarea la seminariile organizate de asocialțiile de profil. Iată de ce măsurile menite să schimbe percepția opiniei publice sunt nu numai binevenite, ci și extrem de necesare. Atât timp cât noi încercăm să „creștem” o industrie matură, responsabilă, este firesc ca și cadrul în care ea își desfășoară activitatea să fie, dacă nu unul favorabil, cel puțin echidistant. Știm că lupta cu credințele oamenilor și, de ce să nu o recunoaștem, cu interesele anumitor structuri politice este una dintre cele mai grele, dar uniți,
având un consens asupra direcției și drumului de urmat, suntem optimiști că putem ajunge acolo. ➤ Ați folosit o sintagmă, în intervenția dumneavoastră, care are o pondere din ce în ce mai mare în industria jocurilor de noroc, cea de „industrie responsabilă”. Știm că acest concept de „responsible gambling” este promovat intens de asociația Rombet, prin diverse proiecte și programe, și, în același timp, este și pe lista priorităților noii echipe de conducere a Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc. Cum vedeți dumneavoastră, măsurile
both organizers and service providers and, ultimately, including players. Cooperation is needed if we want to achieve this change of perception. Dan Ghiță, Rombet president We have constantly talked about how important cooperation between the Office, the associations and organizers is. Changing the mentality of gambling, in our opinion, can only be achieved in this way. Fortunately, Mr. Dan Iliovici, the president of ONJN, is well aware of our desiderata, as well as of the efforts we have made and constantly submit for
www.casino-magazine.ro
their realization. We always stay close to our members, we are aware of the obstacles or problems that they encounter in their work, but we are also a “bridge” in the opposite direction, in the sense of the communication of ONJN with the organizers .This was also easily observed by the presence of the representatives of the institution at the seminars and events that Rombet has organized for over a year and a half in both Bucharest and in the province and where participation was free of charge. And the support of the Office further motivates us. Our legislative framework is a good one - though needs improvement - but it must be correctly understood and applied in a unitary nature, otherwise there may be slippages with dramatic consequences for the operators’ activity and for the market as a whole, as I personally had the opportunity to see by attending the seminars organized by the specialized associations. This is why measures designed to change the perception of public opinion are not only welcome but also extremely necessary. As long as we try to “grow” a mature, responsible industry, it is natural that the framework in which it operates is, if not a favorable one, at least equidistant. We know that fighting people’s beliefs and, why not admit it, with the interests of certain political structures is one of the heaviest; but united, with a consensus on the direction and the way forward, we are optimistic that we can get there. ➤ You have used a phrase in your intervention, which has a growing weight in the gambling industry, that of “responsible industry”. We know that this concept of “responsible gambling” is strongly promoted by Rombet through various projects and programs and, at the same time, is also on the list of priorities of the new National Gambling Office leadership team. How do you see the measures meant to educate the industry in the direction
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
13
www.casino-magazine.ro
14
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
I had the honor to be present, Mr. Dan Iliovici alerted and advised those present to pay due attention to Responsible Gambling. Knowing the importance that the new leadership of the Office grants to this type of action, we have no doubt that we will soon see decisive steps taken in this direction.
ce vin să educe industria în direcția responsabilității sociale? Dan Ghiță, președinte Rombet Programele la care faceți referire, cele de responsible gambling, sunt poate, cele mai importante mijloace de a atinge obiectivul despre care vorbeam mai devreme, cel de schimbare a percepției asupra domeniului. Și aceasta este o prioritate nu numai pentru noi, în România, ci pentru toate statele în care industria jocurilor de noroc se bucură, pe de o parte, de legi care să reglementeze activitatea și, pe de altă parte, de interes real pentru dezvoltarea ei și pe viitor. Reprezentanții noștri au participat și participă constant la conferințe și seminarii dedicate acestui subiect, cum a fost de pildă WrB – Responsible Gambling Innovation, organizat la Londra, de partenerul nostru, Clarion Events. Dar această temă este una recurentă la majoritatea evenimentelor din domeniu, fie interne, fie interna-
ționale. Chiar recent, domnul Dan Iliovici, în cadrul unui seminar Rombet pe teme de fiscalitate, la care am avut onoarea să fie prezent, a tras un semnal de alarmă și i-a sfătuit pe cei prezenți să acorde atenția cuvenită Jocului Responsabil. Cunoscând importanța pe care noua conducere a Oficiului o acordă acestui tip de acțiuni nu avem niciun dubiu că vom vedea cât de curând măsuri hotărâte luate în această direcție. Valentin Korman, vicepreședinte ONJN Aveți dreptate. Așa cum am anunțat încă din primele zile de mandat la conducerea ONJN, ne dorim înființarea în cel mai scurt timp posibil a fundației de interes public și constituirea implicit a fondului care va finanța măsurile și proiectele de joc responsabil. Știm că organizatorii și asociațiile își intensifică eforturile depuse pe această direcție și ne luăm angajamentul de a fi alături de ei și de
of social responsibility? Dan Ghiță, Rombet president The programs you refer to, those of responsible gambling, are perhaps the most important means of achieving the goal I was talking about earlier, that of change in perception of the field. And this is a priority not only for us in Romania, but for all the states where on the one hand, the gambling industry enjoys laws regulating activity and, on the other hand, real interest in its development also in the future. Our representatives participated and constantly attend conferences and seminars dedicated to this topic, such as WrB Responsible Gambling Innovation, organized in London by our partner, Clarion Events. Anyhow, this is a recurring theme to most of the events in the field, whether domestic or international. Just recently, at a Rombet seminar on taxation issues, to which
www.casino-magazine.ro
Valentin Korman, ONJN vice president You’re right. As we announced from the first days of the mandate at ONJN, we want the establishment of the public interest foundation as soon as possible and the implicit constitution of the fund that will finance responsible gaming measures and projects. We are aware of the fact that organizers and associations are stepping up their efforts in this direction, and we are committed to being with them and supporting these initiatives, which are not just marketing and promotion techniques, as we sometimes hear about. Looking at the global, macro level, the UK is one of the best examples in this respect, with dedicated RGs - responsible gambling and programs already functional or in the process of being implemented. Recently, Australia has announced that it is also taking measures, introducing the national self-exclusion register, and banning the option currently available to operators to provide players with credit lines. And the examples can continue. Our intention is to position Romania on the RG map world-wide and to make our country an example of good practice in this regard as well. ➤ In conclusion, what advice would you give to any new operator who is now taking the first steps to expand his business in our country, the more so as the interest seems to be growing, many companies, including world-renowned players, manifesting its desire to enter the Romanian market? Valentin Korman, ONJN vice
grisogono
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
By
The name for LUXURY! www.grisogono.ro
15
16
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
a susține aceste inițiative, care nu sunt numai tehnici de marketing și promovare așa cum auzim uneori vehiculându-se. Dacă privim la nivel mondial, macro, Marea Britanie este unul dintre cele mai bun exemple în acest sens, cu asociații dedicate RG - responsible gambling - și programe deja funcționale sau în curs de implementare. De curând, Australia a anunțat și ea noi măsuri, introducând registrul național de autoexcludere, precum și interzicerea opțiunii pe care o au în prezent operatorii de a furniza linii de credit jucătorilor. Și exemplele pot continua. Intenția noastră este să poziționăm România pe harta RG-ul la nivel mondial și țara noastră să devină exemplu de bune practici și în această privință. ➤ În încheiere, ce sfat ați oferi oricărui nou operator care acum face primele demersuri pentru a-și extinde activitatea la noi în țară, cu atât mai mult cu cât interesul pare a fi unul din ce în ce mai mare, multe companii, inclusiv jucători de renume mondial, manifestându-și dorința de a intra pe piața din România? Valentin Korman, vicepreședinte ONJN Să se pregătească pentru o piață matură, pentru o traiectorie de licențiere clară și bine definită, pentru un mediu foarte competitiv atât în componenta de land-based cât și în cea de online, si să fie convinși de beneficiile care vor veni pe măsura implicării și a dorinței lor de a reuși. Orice business de succes se contruiește pe o fundației solidă care, din fericire, există în România: cadrul legislativ care reglementează domeniul, îl susține și îl protejează. Înțelegeți corect aceste legi, cu obligațiile, dar și drepturile care revin fiecărui operator și începeți să construiți de acolo. Investiți în personal calificat, învățați să cunoașteti ce motivează jucătorii care vă trec pragul și educați-i acolo unde observați că jocul arată tendințe de a devein unul cu impact negativ în viața lor. Noi, ONJN, avem încredere în potențialul pe care piața de la noi din țară îl are și în perspectivele de viitor. Putem dezvolta acest dome-
niu cu condiția ca dialogul tuturor celor implicați să fie unul sincer, corect, transparent și unitar. Dan Ghiță, președinte Rombet Și, aș mai adăuga eu, folosiți-vă de experiența și cuvântul pe care asociațiile de profil le au la noi în țară și, chiar și peste hotare. Alegeți să deveniți membri unei astfel de organizații. Noi, Rombet, asigurăm membrilor suport fiscal, contabil, operațional ne facem vocea auzită la masa discuțiilor, în ceea ce privește aplicarea legii sau propuneri de lege, prin prezența noastră la cele mai importante evenimente internaționale ale industriei, suntem mereu conectați la vești, noutăți, progrese realizate de alți jucătorii importanți din gamblingul mondial. Toate acestea sunt „cărămizi” care vin și se așează peste fundația solidă despre care vorbea domnul Korman. O afacere de succes trebuie să se clădească în timp, cu profesionalism, răbdare și implicare. O industrie solidă și puternică are nevoie parteneri pe măsură …. și viceversa!
president To prepare for a mature market, for a clear and well-defined licensing path, for a highly competitive both land-based and online environment and to be convinced of the benefits that will come in the way of involvement and their desire to succeed. Any successful business builds itself on a solid foundation which fortunately exists in Romania: the legislative framework which governs the field, supports and protects it. You must understand these laws correctly, with the obligations, but also with the rights of each operator and start building from there on. Invest in qualified staff, learn to know what motivates the players who cross your threshold and educate them when you notice that the game is showing tendencies to become one with a negative impact on their lives. We, ONJN, have confidence in the potential that our local market has and in future prospects. We can develop this area provided the dialogue of all involved is honest, fair, transpa-
www.casino-magazine.ro
rent and unitary. Dan Ghiță, president of Rombet And, I would add, use the experience and the word that our professional associations have in our country and even abroad. Choose to become a member of such an organization. We, Rombet, assure the members of fiscal, accounting, operational support, we make our voice heard at the table of discussions, in terms of law enforcement or drafting laws, through our presence at the most important international events of the industry, we are always connected to news, innovations, progress made by other major players in world gambling. All these are “bricks” that are brought and placed on the solid foundation that Mr. Korman was talking about. A successful business must be built in time with professionalism, patience and commitment. A strong and stable industry needs partners as such .... and vice versa!
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
17
18
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / V| recomand|m
WE recommend
www.baumbet.ro
TERMINAL PARIURI SPORTIVE
Str. Tudor Vladimirescu, Nr.49, Dumbraveni, 555500, Sibiu, Tel.: +40 269865893, Mobil: +40 755106355, Web: www.baumgames.ro, E-mail: baum@baumnet.com
WE recommend
V| recomand|m / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
CABINETE
66
UP ST
MONITOARE
CURBATE 23.8’ Licență organizare Slot Machines: RO0751L001114 Licență organizare Pariuri în cotă fixă: RO0751L0007000 Decizie organizare și exploatare Jocuri de Noroc la distanță: 3503/23.12.2015
19
20
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Eveniment
Event
A treia ediție a Galei “Femininul `n Gambling” sau seara specială a anului când doamnele din gamblingul românesc sunt omagiate Evenimentul s-a desfășurat `n luxosul hotel Premier Palace SPA 5*
Cea de a treia ediție a Galei de premiere “Femininul `n Gambling”, unicul eveniment de acest fel din țara noastră s-a desfășurat `n data de 14 iunie `n saloanele de la Premier Palace Spa 5* Hotel,
locație luxoasă binecunoscută de bucureșteni și nu numai. “Femininul `n Gambling” este un evenimentul original Casino Life & Business Magazine, eveni-
The third edition of the Feminine in Gambling Gala, the only event of its kind in our country, took place on June 14 at the Premier Palace Spa 5 * Hotel, a well-known luxurious
www.casino-magazine.ro
By. K.Sino
location for people in Bucharest and beyond. “Feminine in Gambling” is an original Casino Life & Business Magazine event, rewarding the year-round work of wo-
Event
Eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
ment ce recompensează munca de peste an a femeilor ce `și desfășoară activitatea `n lumea gamblingului românesc recunoscând astfel aportul special al acestora `n succesul acestor afaceri. Ca și la edițiile precedente, evenimentul a fost o adevărată petrecere a frumuseții, `mpletită `ntr-un spectacol inedit de muzică live susținut de doi foarte tineri in-
terpreți – Andaluzia Marin (17 ani) și Claudiu Dumitrache alias Dumy Klaw (18 ani) –, dar și presarat cu numeroase surprize. Prezentarea inedită a unei colecții deosebite de pantofi de damă, intitulată Fairy Tale și semnată de Sorana Darclee a completat fericit programul galei. Totodată, cei prezenți au putut admira, pe toată durata evenimentului, bijuteriile marca GRI-
men involved in the Romanian gambling world, recognizing their special contribution to the success of these businesses. Like the previous editions, the event was a true beauty party, mixed with an unprecedented live music show by two very young performers - Andalusia Marin (17) and Claudiu Dumitrache aka Dumy Klaw (18) -
21
and sprinkled with many surprises. The unique presentation of a special collection of women’s shoes, entitled Fairy Tale and signed by Sorana Darclee, happily completed the gala program. At the same time, the attendees could admire, throughout the event, the jewelry GRISOGONO by Cristina London,
The third edition of the”Feminine in Gambling” Gala or the special evening of the year when the ladies in Romanian gambling are celebrated The event was held in the luxurious Premier Palace SPA 5 * Hotel www.casino-magazine.ro
22
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Eveniment
SOGONO by Cristina London, bijuterii din aur și piele `ncrustate cu diamante și alte pietre prețioase. Evenimentul a fost prezentat, ca și la ediția precedentă, de Mihnea PopescuGrisogono, Președinte Casino Life & Business Magazine `mpreună cu cunoscutul om de teatru și televiziune Mircea N. Stoian. Laureatele celei de a treia ediții a Galei “Femininul `n Gambling” au fost: Angela Elisei – CFO, Superbet Monica Voicu – CEO, Bet Active (Fortuna) Monica Batsis – General Manager, Palace Casino Ana Maria Mărculescu – COO, Nagra Gaming
Event
Hannelore Fuică – Director General, Merkur Gaming Teodora Luca – Lawyer Partner, Luca Law Office
gold and leather jewelry embroidered with diamonds and other precious stones.
Liliana Dinu – Sales Director, Vermantia
The event was presented, as in the previous edition, by Mihnea PopescuGrisogono, President of Casino Life & Business Magazine, together with the well-known theater and television celebrity, Mircea N. Stoian. The laureates of the third edition of the “Feminine in Gambling” Gala were: Angela Elisei - CFO, Superbet Monica Voicu - CEO, Bet Active (Fortuna) Monica Batsis - General Manager, Palace Casino
Laura Boșneag – Sales Mana-
Ana Maria Marculescu -
Andra Enescu – Business Developer, GoBet Tatiana Grigorescu – Marketing Manager Grand Casino Dana Vasile – Marketing Manager EGT Laura Olteanu – Marketing Manager PokerFest
www.casino-magazine.ro
COO, Nagra Gaming Hannelore Fuică - General Manager, Merkur Gaming Teodora Luca - Lawyer Partner, Luca Law Office Andra Enescu - Business Developer, GoBet Tatiana Grigorescu - Marketing Manager of the Grand Casino Dana Vasile - Marketing Manager of EGT Laura Olteanu - Marketing Manager of PokerFest Liliana Dinu - Sales Director, Vermantia
poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
23
24
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
Event
Laura Boșneag - Sales Manager, NOVOMATIC Romania
ger, NOVOMATIC România Augusta Dragic – CHR, Superbet
Augusta Dragic - CHR, Superbet
Mecanismul de acordare a premiilor a fost următorul: La solicitarea noastră, reprezentanții industriei au făcut mai multe nominalizări. Aceste nominalizări au fost centralizate la redacție și apoi au fost supuse votului unui Comitet de Decernare a Premiilor, comitet format din personalități marcante ale industriei jocurilor de noroc din țara noastră. Acest comitet a decis lista finală de premiere. Avand `n vedere animozitățile create la ediția precedentă, de aceasta dată vom păstra secrete numele membrilor Comitetului de Decernare a Premiilor “Femininul `n Gambling” de anul acesta.
The award mechanism was as follows: At our request, industry representatives have made several nominations. These nominations were centralized at the editorial board and then voted for by an Award Committee, made up of outstanding personalities of the gambling industry in our country. This committee decided the final prize list. Considering the animosities created in the previous edition, this time we will keep secret the names of the members of the “Feminine in Gambling” Award Committee this year.
Evenimenul a fost transmis live pe internet, `n premieră, atât pe site-ul www.casino-magazine. ro cât și pe canalul nostru de pe YouTube, dar și pe profilul nostru de pe cunoscutul site de socializare Facebook.
The event was broadcasted live on the Internet for the first time on both www.casino-magazine.ro and on our YouTube channel, but also on our profile on the well-known Facebook social networking site.
Partenerii evenimentului din acest an au fost: Partener Principal: PREMIER PALACE SPA HOTEL 5*. Parteneri: cunoscutele Crame CRICOVA din Moldova și bijuteriile GRISOGONO by Cristina London.
The partners of this year’s event were: Main Partner: PREMIER PALACE SPA HOTEL 5 *. Partners: the well-known CRICOVA Winery in Moldova and GRISOGONO jewelery by Cristina London. www.casino-magazine.ro
Event
Parteneri permanenți ai evenimentelor Casino Life & Business Magazine sunt compania DGL PRO și asociația ROMBET. Tuturor celor prezenți la cea de a treia ediție a Galei de premiere “Femininul `n Gambling”, eveniment ce a constituit un nou succes pentru revista noastră Casino
eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Life & Business Magazine, precum și tuturor partenerilor le mulțumim și pe această cale și `i așteptăm la următorul eveniment organizat de noi – seminarul cu acces gratuit “Ora Exacta `n Gambling”, seminar ce se va desfășura, ca de obicei `n ultimii cinci ani, `n cea de a doua zi a expoziției anuale Entertainment Arena Expo.
Permanent partners of Casino Life & Business Magazine events are DGL PRO and ROMBET. Everyone who was present at the third Awards Gala of the”Feminine in Gambling”, which was a new success for our Casino Life & Business Ma-
www.casino-magazine.ro
25
gazine, as well as to all our partners, we thank you and we hope to see you at the next event organized by us - the free access seminar “Exact Time in Gambling”, a seminar that will take place as it did during the last five years, on the second day of the annual Entertainment Arena Expo.
26
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Conectarea mijloacelor de joc de tip slot-machine ce au integrate plăci de tip Videomultigame Club Master 1,2 și 3 prin intermediul unui protocol de comunicare standardizat
by K.Sino
Producătorul DGL PRO srl aduce la cunoștință publică obligația organizatorilor de jocuri de noroc de tip slotmachine (atât cu miză și câștiguri nelimitate, cât și cu câștiguri limitate) de conectare a mijloacelor de joc de acest tip printr-un protocol de comunicare serial standardizat.
DGL PRO SRL manufacturer brings to the attention of the public the fact that the organizers of slot-machine gambling (both unlimited stakes and winnings, as well with limited gains) have the obligation to connect means of games of this type by a standard serial communication protocol.
Conform prevederilor Hotărârii de Guvernul nr. 111/2016 pentru aprobarea Normelor Metodologice de punere `n aplica-
According to Government Decision no. 111/2016 approving the Methodological Norms for implementing Govern-
re a Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc (”Normele me-
www.casino-magazine.ro
ment Emergency Ordinance no. 77/2009 on the organization and operation of gambling ( “Methodological Norms”),
BUSINESS / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
todologice”), legiuitorul a prevăzut `n mod expres faptul că mijloacele de joc prin intermediul cărora se desfășoară activitatea de slot machine cu miză și câștiguri nelimitate trebuie conectate prin intermediul unui protocol de comunicare standardizat care să nu folosească semnale analogice preluate din generatorul de semnal pentru contoarele electromecanice, de tip serial, la un sistem informatic centralizator, `n conformitate cu ordinul președintelui ONJN, această obligație de conformare urmând a fi efectuată `n termen de 12 luni de la data intrării `n vigoare a Normelor metodologice. Cu toate acestea, menționăm că la elaborarea prevederilor anterior menționate nu a fost avut `n vedere faptul că, `n practică, o parte din mijloacele de joc de tip slot-machine (atât cu miză și câștiguri nelimitate, cât și cu câștiguri limitate) au `ncorporate plăci de tipul Videomultigame Club Master 1,2 și 3. ~n acest sens, subscrisa, `n calitate de producător de mijloace de joc de acest tip și deținător al Licenței clasa a II-a, autorizat conform dispozițiilor legale `n materie, aducem la cunoștința publicului faptul că nu am mai procedat la dezvoltarea tehnică a acestor plăci `ncă din anul 2013. Pe cale de consecință, plăcile de tip Videomultigame Club Master 1,2 și 3 produse de subscrisa și `ncorporate `n anumite mijloace de joc tip-slot machine (atât de tipul celor cu miză și câștiguri nelimitate, cât și de tipul celor cu câștiguri limitate) utilizate `n prezent de organiza-
27
signal generator for electromechanical meters, serial type, to a centralized computer system, in accordance with the order of the President of ONJN, this obligation of compliance to be carried out within 12 months from the date of entry into force of the methodological norms.
tori de joc licențiați de Oficiul Național de Jocuri de Noroc (`n cele ce urmează, ”ONJN”) nu sunt apte, din punct de vedere tehnic, să comunice prin protocolul serial standardizat implementat `n programul de joc de către producător. Singura placă aptă să comunice
the legislature expressly provided that the means of game through which the slot-machine activity with unlimited stakes and winnings operate must be connected by a standard serial communication protocol which does not use analog signals taken from the
However, take into account the fact that in drafting the provisions previously mentioned was not envisaged that, in practice, some of the means of playing slot-machine (both with unlimited stakes and winnings as well as with limited gains) have incorporated types Videomultigame Club Master 1.2 and 3 boards. In this regard, the undersigned, as the manufacturer of means of games of this type and holder of License class II, authorized under statutory provisions, we inform the public that we have not done the technical development of these boards since 2013. Consequently, the boards Videomultigame Club Master 1,2 and 3 type, produced by the underwritten and incorporated into certain means of slot machine-type game (both in unlimited stakes and gains as well as the type of limited winnings) currently used by the organizers of the game licensed by the National Gambling Office (hereinafter, “ONJN”) are not capable, technically, to communicate via serial standardized protocol implemented in the game program by the
Connecting the slot-machine means of playing which have integrated Videomultigame Club Master 1,2 and 3 type boards via a standardized communications protocol www.casino-magazine.ro
28
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
printr-un astfel de protocol de comunicare serial standardizat (astfel cum este impus prin prevederile legale anterior menționate) este Placa Videomultigame Hot Shot. Transmiterea datelor colectate pentru placa de tip Videomultigame Club Master 1,2 sau 3 `ncorporată `n mijloacele de joc nu se efectuează de către acest tip de placă prin protocolul serial standardizat, implementat `n programul de joc de către producător, ci o astfel de comunicare și transfer al datelor se realizează exclusiv prin placa Videomultigame Hot Shot. Mai mult, pe lângă imposibilitatea plăcilor de tip Videomultigame Club Master 1,2 sau 3 de a asigura transmiterea datelor colectate prin protocolul serial standardizat, nu se poate asigura integritatea, securitatea și veridicitatea datelor obținute prin intermediul acestora, existând riscul ca datele astfel obținute să nu corespundă realității. Astfel, `n măsura `n care Biroul Român de Metrologie Legală (”BRML”) certifică din punct de vedere tehnic plăcile de tip Videomultigame Club Master 1,2 sau 3, respectiv ONJN emite autorizație de exploatare pentru mijloacele de joc ce au `ncorporate plăci de tipul Videomultigame Club Master 1,2 sau 3, subscrisa, `n calitate de producător nu `și asumă nicio responsabilitate, de nicio natură, pentru eventualele `ncălcări ale prevederilor legale expres prevăzute `n Normele metodologice cu privire la obligația de a asigura interconectarea mijloacelor de joc de tip slot-machine prin protocol de comunicare serial standardizat. De asemenea, subscrisa `și declină și nu `și asumă nicio responsabilitate, de nicio natură, cu privire la toate și oricare consecințe legale ce ar putea decurge din și/sau `n legătură cu aspectele detaliate anterior. Menționăm faptul că acest aspect este unul important pentru organizatorii de jocuri de noroc de tip slot-machine, care se
află `n imposibilitatea de a-și `ndeplini obligația legală de interconectarea a mijloacelor de joc printr-un protocol de comunicare serial la sistemul informatic unic la nivelul organizatorului și conectarea acestuia la terminalul situat la ONJN sau la locația indicată de acesta, aspect de natură a atrage o serie de consecințe legale pentru organizatorii de jocuri. Pe cale de consecință, `n vederea identificării și implementării unei soluții apte să rezolve această chestiune și să asigure o conformare a prevederilor legale cu realitățile tehnice, subscrisa am efectuat prezentul demers de informare cu privire la această situație, atât către publicul interesat, cât și către autoritățile competente.
manufacturer. The only board able to communicate via a standardized serial communication protocol (as required by the law mentioned above) is Videomultigame Hot Shot board. Transmission of data collected for the Videomultigame Club Master 1,2 or 3 type of boards, incorporated in the means of game, is not made by this type of board through standardized serial protocol, implemented by the game program by the manufacturer, but this type of communication and data transfer is made exclusively through Hot Shot Videomultigame board. Moreover, in addition to being unable for the boards
www.casino-magazine.ro
type Videomultigame Club Master 1,2 or 3 to ensure the transmission of data collected through standardized serial protocol, the integrity, security and veracity of data obtained through them can not be ensured, with the risk that the data thus obtained being untrue. Thus, in the extent that the Romanian Office of Legal Metrology (“BRML”) certifies, technically, Videomultigame Club Master 1,2 or 3 board types, and, respectively ONJN issues an operating permit for the game means which have incorporated Videomultigame Club Master 1,2 or 3 boards, the undersigned, as manufacturer, assumes no responsibility of any kind for any breaches of the law expressly provided in the methodological norms regarding the obligation to interconnect slot -machine means of game through standardized serial communication protocol. Also, the undersigned disclaims and does not assume any responsibility of any kind, on any and all legal consequences that could arise from and / or about the issues detailed above. We note that this issue is important for organizers of slot-machine gambling, which are unable to fulfill their legal obligation of interconnecting their means of playing by a serial communication protocol to the unique computer system and its connection to the terminal located at ONJN or at the location it indicates, and this aspect can attract a number of legal consequences for organizers of games. Consequently, in order to identify and implement a solution able to solve this issue and ensure compliance of legal provisions with the technical realities, the undersigned made this step to inform on this situation, both the public concerned and the competent authorities.
Noua placă
de la
30
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
event
Summitul inaugural Prague Gaming depășește toate așteptările și devine un succes imens pentru EEGEvents
Casino Life & Business Magazine a fost singurul partener media din România la acest eveniment important
By K.Sino
Prima ediție a Summit-ului de gaming din Praga a devenit un succes imens și a reușit să depășească un eveniment competitiv care a avut loc cu doup săptămâni `nainte de 8 iunie! Trebuie să adăugăm că evenimentul menționat are o tradiție `ndelungată `n Praga și se concentrează pe un briefing est-european. Feedback-ul `n timpul evenimentului a fost muzică pentru urechile organizatorilor, `n special având `n vedere faptul că participanții și-au exprimat recunoștința pentru inițiativa de a avea un astfel de program bine organizat `n timpul celor două zile ale conferinței. Organizatorii ar dori să mulțumească sponsorilor pentru că au ajutat `ncă o dată la expansiunea conferințelor din regiune. Mulțumirile speciale merg către NetEnt (sponsor principal), Betting Gods (sponsor de aur), SBTech (sponsor de argint), Nsoft (Sponsor de Argint) și BetConstruct ( Sponsor furnizor de ecusoane). Cu peste 80 de delegați la eveniment, participanții au avut șansa să profite de un conținut plin de informații și au avut, desigur, șansa de a se conecta cu ceilalți, de-a lungul pauzelor și evenimentelor destinate special acestui lucru. Jan Urbanec (vicepreședinte al departmanetului de vânzări la Endorphina) a declarat: „Calitatea evenimentului și a participanților au depășit așteptările mele. Informațiile din paneluri (discuții de grup) au fost relevante și bine prezentate. M-am bucurat de atmosfera informală de la momentele de networking, care a ajutat la crearea unei legături bune `ntre delegați „.
Așa cum probabil știți, evenimentul a avut loc la Andel’s de la Vienna House Prague, iar locul de desfășurare a fost locația ideală pentru petrecerea timpului `nainte de eveniment, datorită amplasării sale. De la `nceput până la sfârșit .... După un proces de `nregistrare fără probleme și o cafea de dimineață revogorantă, delegații și-au preluat locurile `n sala de conferințe și au pornit primul panel. Acest prim panel (Focus pe Republica Cehă) a fost special conceput pentru a sublinia defectele și punctele negative ale noului cadru de reglementare care a intrat `n vigoare `ncepând cu 1 ianuarie 2017 `n Republica Cehă și a avut o serie de vorbitori variată carea fost primită cu aplauze delegații participanți. Discuția a fost moderată de Dr. Joerg Hofmann (firma de avocați Melchers din Germania), care i-a prezentat pe cei patru vorbitori cehi, dr. Robert Skalina (WH Partners), Jan
The inaugural Prague Gaming Summit became a huge success and has managed to surpass a competitive event which was held 2 weeks prior to 8th of June! We have to add, that the mentioned event has a long tradition in Prague and focuses on an Eastern European Briefing. The feedback during the event was music to the organizers ears, especially given the fact that the attendees have expressed gratitude for the initiative of having such a well-organized program during the 2 days of the conference. The organizers would like to thank the sponsors for once again helping conferences in the region grow. Special thank you goes to NetEnt(Main Stage Sponsor), Betting Gods(Gold Sponsor), SBTech(Silver Sponsor), Nsoft(Silver Sponsor) and BetConstruct(Lanyards and Badge Sponsor). With +80 delegates attending the event, the attendees had to
www.casino-magazine.ro
chance to take advantage of some very informative content and of course had the chance to network in specially scheduled breaks and side-events. Jan Urbanec(VP of Sales at Endorphina) has stated that, “The quality of the event and attendees exceeded my expectations. The information from the panels was relevant and well presented. I enjoyed the informal networking atmosphere, that helped create good connection between delegates.” As you may already know, the event took place at Andel’s by Vienna House Prague and the venue provided the ideal location to spending some pre-event time for the delegates because of its location. From the beginning till the end…. After a smooth registration process and a refreshing morning coffee, the delegates took their seats in the conference room and the first panel commenced. The first panel (Focus on the Czech Republic) was specially designed to point out the flaws and the negative points of the new regulatory framework which came into force starting with the 1st of January 2017 in the Czech Republic and had a seasoned speaker lineup which was applauded by the attending delegates. The panel was moderated by Dr. Joerg Hofmann (Melchers Law Firm in Germany) who has introduced the 4 Czech speakers, DR. Robert Skalina (WH Partners), Jan Rehola (PS Legal), Vojtěch
event
Rehola (PS Legal), Vojtěch Chloupek (Bird & Bird) și Jan Urbanec (Endorphina). Panelul a fost foarte informativ și foarte interactiv, având `n vedere experiența Dr. Joerg Hofmann, care m oderează și vorbește la evenimente dedicate jocurilor de noroc de peste 20 de ani. Jan Rehola (PS Legal) și-a `mpărtășit opiniile cu privire la legislația recent pusă `n aplicare și a declarat că mai e de parcurs un drum lung pentru a avea o bună reglementare `n vigoare, dar are `ncredere `n Departamentul pentru jocuri de noroc din Republica Cehă și este `ncrezător `n ceea ce privește rezultatul. Experții din cadrul grupului de discuții au evidențiat principalele preocupări care sunt, `n opinia lor, un pericol pentru operatori, dar au `ncredere că vor apărea noile amendamente care au fost anunțate, ca zvonuri, `nainte de eveniment. Cele mai mari preocupări s-au exprimat cu privire la numeroasele cereri de licențe `n curs și, desigur, la unii dintre operatorii locali care au primit deja o licență de operare. Primul panel a fost bine primit de public, mai ales că sesiunea de `ntrebări și răspunsuri a reușit să lămureacă unele dintre cele mai puțin transparente vești din interior despre piața de jocuri de noroc online din Cehia. Evenimentul a continuat cu o pauză de 30 de minute de networking, `n timpul căreia delegații au avut o prima ocazie de a se conecta cu participanți, pentru a se bucura de cafea sau ceai și, bine`nțeles, de fursecuri delicioase.
eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Panelurile au continuat după pauza de networking și cel de-al doilea panel a `nceput la ora 11:30. Cel de-al doilea grup de discuții s-a axat pe beneficiile legilor europene privind jocurile de noroc, unde vorbitorii și-au exprimat părerea pozitivă asupra pieței jocurilor de noroc online din Uniunea Europeană. Panelul a fost moderat de Yancy Cottrill (Nsoft), iar principalele puncte ale discuțiilor s-au axat pe reglementări și amendamente care modelează viitorul operatorilor globali. Afacerile care stabilesc un curs transparent de desfășurare a afacerilor și solicită licențe locale beneficiază de expunerea și siguranța reglementărilor pieței. Grupului i-au lipsit doi vorbitori, `nsă experții de pe podium au reușit să sublinieze fiecare beneficiu al țărilor care și-au reglementat piețele și le-au permis operatorilor de la distanță să solicite o licență. Discuția a fost prezentată de experți de nivel `nalt din industrie, cum ar fi DR. JOERG HOFMANN (firma de avocați Melchers din Germania), DR. SIMON PLANZER (Planzer Law) și JAKA REPANSEK (Republis d.o.o.). Panelul privind Beneficiile legilor jocurilor de noroc europene au fost
Chloupek (Bird & Bird) and Jan Urbanec (Endorphina). The panel was very informational and very interactive, given the expertize of Dr. Joerg Hofmann, who has been moderating and speaking at gambling events for well over 20 years. Jan Rehola(PS Legal) has shared his views about the newly enforced legislation and has stated that there is still a long way to have a good regulation in place, but he trusts the Czech Republic Gambling Department and he is positive about the outcome. The experts of the panel have highlighted the main concerns which are in their perspective a hazard to the operators, but are looking towards the new amendments that were announced in rumors prior to the event. The biggest concerns were expressed about the many pending license applications and of course about some of the local operators who have already received a license to operate. The first panel has been well received by the audience, especially since the Q&A session has managed to shed light upon so-
31
me of the less transparent inside news about the Czech Republic’s online gambling market. The event continued with a 30 minute Networking Break during which the delegates got the first chance to network with attending peers, enjoy coffee or tea and of course some delicious cookies. The panels continued after the Networking Break and the second panel commenced at 11:30. The second panel focused on The Benefits of the European Gambling Laws, where the speakers have expressed their positive overlook on the online gambling market in the European Union. The panel was moderate by Yancy Cottrill (Nsoft) and the main stress points of the discussions focused around regulations and amendments which shape the future of global operators. Businesses that set a transparent course of doing business and apply for local licenses are benefiting of exposure and safety of the market regulations. The panel was missing two speakers, however the experts on the podium have managed to po-
The inaugural Prague Gaming Summit surpasses all expectations and becomes a huge success for EEGEvents
Casino Life & Business Magazine was the only media partner from Romania to this important event www.casino-magazine.ro
32
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
urmate de o prezentare de 30 de minute, parte din seria Innovation Talks (lansată de EEGEvents) și axată pe o previzualizare a Snapscreen, prezentată de Thomas Willomitzer. „Snapscreen care a aderat la Gaming Summitul 2017 de la Praga a fost un succes imens pentru noi. Organizatorii au fost extrem de utili `n a ne conecta cu oamenii potriviti și au oferit, de asemenea, celor de la Snapscreen și celorlalți participanți o platformă foarte profesionistă pentru a se implica `n conversații semnificative si fructuoase. Mulțumim că ați oferit ocazia celor de la Snapscreen să prezinte soluțiile lor `n fața tuturor participanților - inclusiv printr-o demonstrație live care a fost bine primită”. - Thomas Willomitzer, CEO Snapscreen Cea de-a doua pauza de networking a inclus un prânz gratuit `n timpul căruia delegații au avut o nouă rundă de discuții și au schimbat cărți de vizită, totul `n timp ce se bucurau de o masă specială. A doua parte a zilei și al treilea panel au `nceput la ora 2 PM (ora locală din Praga) și au avut ca obiectiv furnizrea unor informații privilegiate despre corectitudinea pieței provenite direct de la cele două autorități de reglementare care au fost prezente la eveniment. Panelul a fost moderat de Zoltan Tundik (EEGMedia / EEGEvents) și a avut drept invitați vorbitori de la Ministerul Finanțelor din Cehia, Camera Cehă a Industriei de Loterie și furnizorul de jocuri de noroc local,Endorphina. Autoritățile de reglementare au făcut o primire călduroasă tuturor delegațiilor și, de asemenea, au informat audiența participantă cu privire la un amendament care va fi in-
event
trodus `n câteva zile la sesiunea de vot. Modificarea conține o corectare a provocărilor pe care Departamentul de Supraveghere a Gamblingului le-a observat `n primele 6 luni de la data adoptării legii și care au fost semnalate de operatori. Dna Tereza Cejpová și dna Jiřina Jůzlová au solicitat publicului să se `nscrie la discuțiile de masă rotundă programate pentru după-amiaza târziu sau să trimită `ntrebările prin e-mail pentru a evita `ntârzierile cu răspunsurile tehnice la `ntrebările care puteau fi adresate `n cadrul grupului de discutie. De asemenea, grupului i s-au alăturat JAKUB KOLOMICENKO (Endorphina), STANISLAV BRUNCLIK (Camera Cehă a Industriei de Loterie (ČKLP)), care au subliniat că, deși dacă actuala lege de reglementare nu este perfectă, este totuși un `nceput bun șise așteaptă o perioadă interesantă pe piața de jocuri de noroc online din Republica Cehă. Panelul a fost urmat de un grup de discuții destinat afiliaților care a fost intitulat ” Afiliat pe piețele reglementate”. Panelul a fost moderat de TAL ITZHAK RON (Tal Ron, Drihem & Co., firma de avocatură) la care a fost prezentă `ntreaa audiență care a urmărit vorbitori-cheie ce au urcat pe podium. Vorbitorii grupului s-au concentrat asupra noilor piețe emergente care reglementează statutul afiliaților. Aspectele pozitive și negative ale unor astfel de reglementări care se `ndreaptă spre un eco-sistem afiliat sigur au fost discutate de EMAN PULIS (SIGMA & AGS), ASSAF STIEGLITZ (Odds1x2.com) și
int out each benefit of countries that have regulated their markets and enable remote operators to apply for a license. The discussion was presented by high level experts of the industry such as DR. JOERG HOFMANN (Melchers Law Firm in Germany), DR. SIMON PLANZER (Planzer Law) and JAKA REPANSEK (Republis d.o.o.). The Benefits of the European Gambling Laws panel was followed shortly by a 30 minute presentation, part of the Innovation Talks series(launched by EEGEvents) and focused on a preview of Snapscreen, presented by Thomas Willomitzer. “Snapscreen joining the Prague Gaming Summit 2017 was a huge success for us. The organizers were extremely helpful in connecting us to the right people and also provided Snapscreen and the other participants with a very professional platform to engage in meaningful and fruitful conversation. A special thanks for giving Snapscreen the occasion to present its solutions in front of the all the participants - including a live demo that was well received.” - Thomas Willomitzer, CEO Snapscreen The second Networking Break included a complimentary lunch during which the delegates have had a new round a talks and exchanged cards while enjoying a specially sorted meal. The second part of the day and the third panel has started at 2 PM(Prague Local Time) and had the focus of bringing some inside information about
www.casino-magazine.ro
the correctness of the market directly from the two regulators which were present at the event. The panel was moderated by Zoltan Tundik(EEGMedia/EEGEvents) and had guest speakers from the Czech Republic’s Ministry of Finance, Czech Chamber of Lottery Industries and local gaming provider Endorphina. The regulators have addressed a warm welcome for all the delegates and had also informed the attending audience about an amendment which is going to be introduced in a couple of days for the voting session. The amendment contains a correcting of the challenges that the Supervision of Gambling Department has noticed during the first 6 month after the law has been passed and were signaled by the operators. Ms. Tereza Cejpová and Ms. Jiřina Jůzlová have asked the audience to sign up for the round table talks which was scheduled for the late afternoon or to send their queries via e-mail to avoid the delays with the technical replies for the questions that could have been addressed during the panel. The panel was also joined by JAKUB KOLOMICENKO (Endorphina), STANISLAV BRUNCLIK (Czech Chamber of Lottery Industries (ČKLP)), who both have pointed out that even if the current standing regulatory law isn’t perfect, it is still a good start and exciting times are awaited in the Czech Republic’s online gambling market. The panel was followed shortly by an affiliate industry aimed panel which was titled as Affiliates in regulated markets. The panel was moderated by TAL ITZHAK RON (Tal Ron, Drihem & Co., Law Firm) and had also been attended by the whole audience with seasoned keynote speakers on the podium. The speakers of the panel have stressed on the new emerging markets which regulate the status of the affiliates. The positive and negative aspects of such regulations which move towards a safe affiliate eco-system were discussed by EMAN PULIS (SIGMA & AGS), ASSAF STIEGLITZ (Odds1x2.com) and KLAS WIN-
LifeStyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
33
34
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
KLAS WINBERG (Catena Media). „Am constatat că discuțiile despre aspectele de reglementare cu care se confruntă afiliații sunt foarte pertinente, având `n vedere că afiliații joacă un rol central astăzi `n modelul general de afaceri al multor operatori. Am parcurs un număr de reglementări de stat, cum ar fi cel din România, `n care afiliații trebuie să plătească o licență anuală. Am discutat, de asemenea, despre legea terenului, care de multe ori este destul de clară, precum și legi ale celor de la Google, giganți social media precum Facebook și alții. Acestea din urmă sunt legi uneori mai ambigue, ceea ce face mai dificil pentru afiliat să adopte cele mai bune practici. Iubesc aceste conferințe mai intime, deoarece permit delegațiilor să cultive o relație de lucru. ~i ador pe cei din spatele acestui eveniment! Mă voi `ntoarce și anul viitor ! „EMAN PULIS (fondator și CEO al SiGMA, summit-ul deigaming din Malta și AGS (Affiliate Grand Slam)) Toate convorbirile cu afiliații au `ncântat pe toată lumea și evenimentul a continuat cu o pauză networking de 30 de minute pentru a se pregăti pentru prezentarea finală și pentru discuția de la masa rotundă exclusivă cu autoritățile de reglementare. Prezentarea finală a evenimentului a fost efectuată de Knut-Olaf Skarvang (Deloitte Legal) și s-a axat pe o actualizare a pieței norvegiene. Knut a subliniat principalele categorii de impozitare de pe piața norvegiană și a lămurit situația actuală și viitoare `n legătură cu orice posibilități de acordare a licențelor. Panelurile s-au `ncheiat cu un discurs de mulțumire ținut de organizatorul Zoltan Tundik, care a mulțumit participanților și vorbitorilor pentru prezența lor și a menționat, de asemenea, că Praga Gaming Summit va reveni și anul viitor. Agenda zilei s-a `ncheiat cu discuțiiile de la masa rotundă exclusivă cu autoritățile de reglementare, unde 25 de delegați și-au adresat `ntrebările celor doi reprezentanți ai guvernului și și-au adresat și plângerile. „Summit-ul Praga Gaming a fost un eveniment concentrat și bine organizat, care a făcut lumină `n specificul pieței locale, reunind toate principalele părți interesate. Aștep-
event
tăm cu nerăbdare următoarea ediție, precum și alte evenimente viitoare, pentru o mai bună `nțelegere a pieței și oportunității de networking. „ Anastasios (Tassos) Panagiotaros (Director de vânzări la Golden Race) Chiar dacă panelurile și discuțiile s-au `ncheiat la ora 17:30, atenția acordată delegaților nu s-a `ncheiat acolo. Toți delegații au fost invitați să participe la o petrecere de networking sponsorizată de organizatori la un bar din apropiere, recomandat de localnicii care lucrează la Endorphina. Petrecerea de networking a avut loc la Back Doors din Praga și a fost o petrecere de relaxare extraordinară pentru toți delegații care s-au bucurat de unele din cele mai bune beri pe care Praga le oferă iar unii chiar au dansat. Cea de-a doua zi (9 iunie) a fost dedicată unei vizite a orașului Praga pentru delegații care au rămas `n oraș și s-a `ncheiat cu un prânz de networking `n cadrul unei croaziere pe râu, care a fost savurat de peste 25 dintre cei mai importanți delergați. „Summitul Praga Gaming a fost o schimbare răcoritoare față de conferințele obișnuite dedicate gamingului. Prima zi de discuții a inclus o mare varietate de profesioniști din industrie care acoperă atât piața cehă, cât și reglementările europene mai ample. A doua zi a oferit o sesiune de networking relaxată și un tur minunat al captalei Praga! Mulțumesc lui Zoltan și tuturor celor de la EEG pentru organizarea unui astfel de eveniment fabulos „- Michele Spiteri, Manager de afaceri, Allin Translations Organizatorii ar dori să mulțumească `ncă o dată tuturor participanților la conferință și așteaptă cu nerăbdare să-i `ntâmpine pe oaspeți la următoarele evenimente!
BERG (Catena Media). “I found the panel discussion about regulatory issues facing affiliates to be very pertinent given the central role affiliates play these days in the overall business model of many operators. We touched upon a number of state regulations, such as the one in Romania, where affiliates have to pay a yearly license. We also discussed law of the land, which often are quite clear, as well as laws of the likes of Google, social media giants like Facebook and others. The latter laws are at times more ambiguous, making it harder for the affiliate to adopt best affiliate practices. Love these more intimate conferences because they allow delegates to nurture a working relationship. Love the guys behind this event! I’ll be back next year.” EMAN PULIS (Founder and CEO of SiGMA, the summit of igaming in Malta & AGS(Affiliate Grand Slam)) All the affiliate talks got everyone excited and the event continued with a 30 minutes Networking Break to prepare for the final presentation and the Exclusive Round Table discussion with the regulators. The final presentation of the event was presented by KnutOlaf Skarvang (Deloitte Legal) and focused on a Norwegian Market Update. Knut has highlighted the main taxing brackets of the Norwegian market and shed light upon the current and expected situation about any licensing possibilities. The panels have ended with a thank you speech held by organizer, Zoltan Tundik, who has thanked the attending delegates and speaker for their presence and has also mentioned that
www.casino-magazine.ro
Prague Gaming Summit will be back next year as well. The agenda of the day ended with the Exclusive Round Table discussion with the regulators, where 25 delegates have addressed their questions for the two government representatives and have also addressed their complaints. “Prague Gaming Summit was a focused and well-organized event, that shed light to the local market specifics, bringing together all the main stakeholders. We look forward to the next edition, as well as the other upcoming events, for more market insights and networking opportunities.” - Anastasios (Tassos) Panagiotaros (Sales Director at Golden Race) Even if the panels and discussing have ended at 17:30, the treatment of the delegates hasn’t ended there. All delegates have been invited for a Networking Party sponsored by the organizers at a nearby bar which has been recommended by the locals working at Endorphina. The Networking party took place at Back Doors Prague and has been a great relaxing get together for all delegates who have enjoyed some of the finest beer Prague has to offer and of course some even danced. The second day(9th of June) has been planned as a short sightseeing tour for the delegates that have remained in Prague and concluded with a river cruise networking lunch which has been enjoyed by +25 top delegates. “The Prague Gaming Summit was a refreshing change to the usual gaming conferences. The first day of talks included a great line up of industry professionals covering both the Czech market and wider European regulation. The second day provided a relaxed networking session and a lovely tour of Prague! Thank you to Zoltan and all at EEG for organising such a fab event.” - Michele Spiteri, Business Manager, All-in Translations The organizers would like to thank all delegates once again for attending and look forward to welcoming the guests at the next events!
CASINO / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
35
Typisch deutsch. Innovation is our tradition. Merkur GaMinG roMania | Str. Biharia, nr.26, et.3, Sector 1 | Bucuresti, romania | Tel. +40732222199 | hfuica@merkur-gaming.com | www.merkur-gaming.com
36
Legal
Legisla}ie / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
37
38
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
NEWTON SLOTS
TITO – SIGUR, SIMPLU și ELEGANT
Tendința `n societate este de a trece de la cash la cashless și numărul tranzacțiilor fără numerar a crescut simțitor `n ultimii ani. Această tendință pare să-și pună amprenta și `n domeniul jocurilor de noroc prin tehnologia TITO – ticket in / ticket out, tehnologie implementată `ncă din anul 2000 `n marile cazinouri din lume.
NEWTON SLOTS pune la dispoziția organizatorilor, ce știu să ia deciziile la momentul potrivit, modulul TITO ce face parte din produsul NEWTON 6.0 VIP. Alături de Fidelizare și campaniile de loialitate, TITO este o modalitate de a vă asigura poziția pe piața jocurilor de noroc și de a oferi clienților cele mai bune servicii și experiențe de joc.
The trend in society is to move from cash to cashless and the number of cashless transactions has grown in recent years. This trend seems to influence also the gambling industry through TITO - ticket in / ticket out technology, implemented since 2000 in the big casinos of the world.
www.casino-magazine.ro
by K.Sino
NEWTON SLOTS provides the operators the TITO module that is part of the NEWTON 6.0 VIP product. Along with loyalty campaigns, TITO is a way to ensure your position on the gambling market and to provide your customers with the best gaming services and experiences.
Business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Cum funcționează TITO? Aparatul dispune de un cititor de cod de bare `n billacceptor, o imprimantă termică și interfață de conectare la sistemul central ce ține evidența tichetelor. Jucătorul introduce cash `n aparat și `ncepe jocul; când dorește să facă o pauză sau să termine jocul, apasă butonul “collect” / ”handpay” / “cash-out” și este printat un tichet cu suma disponibilă `n aparat la momentul respectiv. Tichetul astfel obținut se poate introduce `ntr-un alt aparat sau se poate schimba `n numerar la casieria unității sau prin intermediul cash-dispenser-elor (dispozitive automate de plată ce pot fi amplasate `n locațiile organizatorilor). Anularea manuală a creditelor din aparate este `nlocuită cu printarea de tichete cu cod de bare și număr unic de validare. Tichetele se pot seta cu data de expirare ce poate fi fixată, `n funcție de politica companiei, la un anumit număr de zile. Pentru organizatorii ce dețin mai multe locații există opțiunea ca tichetele emise `ntr-o locație să se poată juca sau `ncasa `n altă locație decât cea emitentă. Așa cum v-am obișnuit, siguranța datelor este prioritară pentru noi, informațiile sunt stocate pe servere sigure și se pot vizualiza și verifica oricând, iar plata tichetelor se face o singură dată. Veți avea astfel o situație clară și `n timp real a tichetelor plătite și neplătite. Beneficiile utilizării modulului TITO NEWTON: ✓ Reduce costurile operaționale: intervenția redusă a personalului `n anularea creditelor va duce la eli-
minarea angajărilor suplimentare; ✓ Crește performanța locațiilor: se reduce numărul de plăți efectuate la casieria unității, rezultând perioade mai lungi de joc; ✓ Ușurează trecerea de la un aparat la altul; ✓ Clienții pot cu ușurință să ia o pauză sau să savureze o băutură fără să aștepte attendant-ul pentru plată; ✓ Crește securitatea și siguranța tranzacțiilor: anularea creditelor din aparate nu mai este necesară și de aici se pot elimina erorile umane `n acordarea plăților; ✓ Crește nivelul serviciilor oferite clienților: timp redus petrecut la casierie; ✓ Flexibilitate oferită jucătorilor; ✓ Rapoarte informaționale fo-
How does TITO work? The slot machine features a barcode reader in the bill acceptor, a thermal printer, and an interface connected to the central system that keeps track of tickets. The player puts cash into the slot machine and begins the game; when he wants to take a break or finish the game, he press the “collect” / “hand pay” / “cash-out” button and a ticket is printed with the amount available at that time. The ticket can be placed in another slot machine or can be exchanged in cash at the cash desk or cash dispensers (automatic payment devices that can be placed in the operator’s locations). Manually credits cancellation
NEWTON SLOTS
from slot machines is replaced with tickets printed with barcodes and unique validation number. Tickets can also have expiration date that can be set for a certain number of days, according to the company policy. For operators holding multiple locations, there is an option that vouchers issued in a location can be played or paid at a location other than the one that issued them. As you already seen, data security is a priority for us, information is stored on secure servers and can be viewed and checked at any time, but vouchers are paid only once. You will have a clear and real-time situation of paid and unpaid tickets.
TITO – a more SAFE, SIMPLY and ELEGANT way to play! www.casino-magazine.ro
39
40
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
providing comfort and reduce costs and risks. We are aware of the operators’ difficulties in finding dedicated, trustworthy and responsible employees; not rare are cases where employees violate their obligations to the employer and are guilty of short in cash desk. In this case, the cash dispenser is the ideal solution; customers can change tickets in cash, in full privacy and staff access to money is restricted, avoiding the risk of fraud.
lositoare; ✓ Control eficient și sigur al “cash-flow”-ului prin proceduri simplificate; ✓ Capacitatea de a `ncorpora promoții și campanii de loialitate, asigurând tichete bonus, cupoane, extrageri. Considerăm introducerea modulului TITO, `n locațiile de slot, un real succes pentru că asigură confort și reducerea cheltuielilor și riscurilor. Cunoaștem dificultățile `ntâmpinate de organizatori `n găsirea personalului dedicat, de `ncredere și cu un comportament responsabil față de locul de muncă; nu rare sunt cazurile `n care angajații `și `ncalcă obligațiile față de angajator și se fac vinovați de lipsa `n gestiune. ~n această situație cash-dispenser-ul este soluția ideală; clienții pot schimba tichetele `n cash, `n totală confidențialitate, prin intermediul acestuia iar accesul personalului la sumele de bani este restricționat, evitând riscurile de fraudă. Sistemul TITO contribuie la creșterea activității, conform statisticilor 2 din 3 tichete eliberate sunt reintroduse `n mijloacele de joc, rezultând o creștere a turnover-ului iar feedbackul de la clienți este unul pozitiv, aceștia bucurându-se de flexibilitatea noii monezi “tichetul cu
cod de bare”. Mai mult de atât, personalul dumneavoastră se poate concentra pe “customer care” și marketing, având mai mult timp la dispoziție pentru a oferi jucătorilor informațiile importante despre serviciile din locație și campaniile promoționale desfășurate. TITO este considerat un catalizator pentru inovație și direcțiile `n care se poate dezvolta această tehnologie sunt surprinzătoare. Pe baza acestui modul se pot oferi soluții și pentru cazinourile live, ușurând astfel fluxul de tranzacții pentru operatorii ce dețin și slot și live `n aceeași incintă. De la această idee a luat naștere și sistemul cunoscut ca TITA – “tickets at tables”, soluție `n curs de implementare `n marile cazinouri din SUA care sunt interesate de creșterea veniturilor din mai multe mâini jucate de clienți pe oră. Pentru organizatorii interesați de un business stabil, eficient și profitabil, upgrade-ul la modulul TITO se poate face foarte ușor dacă dețin deja sistemul NEWTON 4.0. Vă invităm să profitați de cuponul de discount valabil până `n luna august, pe care `l puteți găsi `n revista Casino Life & Business Magazine și să `ncercați beneficiile modulului TITO oferit de NEWTON SLOTS.
Benefits of using TITO: ✓ Reduces operational costs: reduced staff intervention in canceling the credits will lead to the elimination of additional employment; ✓ Increases location performance: reduces the number of payments made at cash desk, resulting in longer playing time; ✓ Facilitates switching from one slot machine to another; ✓ Customers can easily take a break or enjoy a drink without waiting for the slot attendant to make the payment; ✓ Increases the transactions security: canceling credits from the slot machines is no longer necessary and therefore human errors can be eliminated; ✓ Increases the level of service offered to customers: less time spent at the cash desk; ✓ Flexibility to players; ✓ Useful information reports; ✓ Effective and safe cashflow control through simplified procedures; ✓ Ability to incorporate promotions and loyalty campaigns, providing bonus vouchers, coupons, draws. We consider introducing the TITO module into slot locations to be a real success because is
www.casino-magazine.ro
The TITO system contributes to the increase of activity. According to statistics 2 out of 3 tickets released are reintroduced into the slot machines, resulting in an increase of turnover and also the feedback from the customers is positive, they enjoy the flexibility of the new coin “code bar ticket “. More than that, your staff can focus on customer care and marketing, having more time to provide players with important information about location services and promotional campaigns. TITO is considered a catalyst for innovation and the directions in which this technology can be developed are surprising. Based on this module it is also possible to offer solutions for live casinos, facilitating the cash flow for operators who also have slot and live game in the same location. From this idea started the system known as TITA - “tickets at tables” - a solution that is being implemented in major US casinos that are interested in increasing revenue from multiple hands played by customers per hour. For operators interested in a stable, efficient and profitable business, the upgrade to the TITO module can be done easily if they already have NEWTON 4.0. We invite you to take advantage of the discount coupon that you will find in “Casino Life & Business Magazine”, valid until August 2017 and try the benefits of the NEWTON SLOTS - TITO.
grisogono
Lifestyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
By
The name for LUXURY! www.grisogono.ro
41
42
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
internaTional
Hard Rock plănuiește un alt destin pentru fostul cazino al lui Trump By PokerPlayer
În trecut, Jim Allen a lucrat pentru Donald Trump în Atlantic City. Acum însă, președintele Hard Rock International face tot ce-i stă în putință pentru a elimina influența celui care este în prezent președintele SUA din cazinoul care a fost odată ”perla” imperiului Trump. Hard Rock, ramura de gambling a tribului indian Seminole din Florida, lucrează de zor la transformarea fostului cazino al lui Trump, Taj Mahal, pe care compania l-a cumpărat în luna martie a acestui an cu doar 50 de milioane de dolari, adică doar vreo 4 cenți la dolar, față de 1,2 miliarde de dolari
cât a cheltuit Trump în 1990 pentru a-l deschide. Săptămâna aceasta, Allen a dezvăluit detalii despre planurile pe care le are Hard Rock în privința stabilimentului pe care Trump l-a numit la un moment dat, în trecut, ”a opta minune a lumii”. Compania crește investiția în fostul Taj Mahal, de la 350 de milioane de dolari la 500 de milioane. Allen a avut deja întâlniri cu sindicatul lucrătorilor în cazino a căror grevă de anul trecut l-a făcut pe miliardarul Carl Icahn să închidă stabilimentul în Octombrie, dar de data aceasta Allen a promis că va sem-
Jim Allen once worked for Donald Trump in Atlantic City. Now, the chairman of Hard Rock International is doing all he can to scrub the influence of the man who is now president of the United States from his signature casino. As reported by cdcgamingreports.com, Hard Rock, the gambling arm of the Seminole Indian tribe of Florida, is working on a remake of the former Trump Taj Mahal casino, which the company bought in March for $50 million, for about 4 cents on the dollar from the $1.2 billion
Trump spent to open it in 1990. This week, Allen revealed more details about Hard Rock’s plans for what Trump once described as “the eighth wonder of the world.” The company is upping its investment in the former Taj Mahal from $350 million to $500 million. Allen has already met with the casino workers’ union whose strike last year prompted billionaire Carl Icahn to shut the casino down in October, and Allen promises to sign a contract with the union. Hard Rock soon will announ-
Hard Rock charts different path for Trump’s former casino www.casino-magazine.ro
44
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
na un contract ferm cu sindicatul. Hard Rock va anunța în viitorul apropiat parteneriatul prin care va oferi gambling online în mai multe jurisdicții, inclusiv, la un moment dat, în New Jersey.În plus, mai este de lucrat și la ”detrumpificare”, adică îndepărtarea influenței președintelui SUA din stabiliment. ”Influența lui e vizibilă peste tot”, a spus Allen despre Trump în ceea ce privește palatul- cazino Taj Mahal.”Suma de bani pe care va trebui să o cheltuim pentru a scăpa de toate minaretele acelea și tot movul de pe pereți! Dumnezeule! Ce o fi fost în mintea noastră?” Când se va inaugura cazinoul, în vara anului viitor, acesta va avea logo-ul Hard Rock și nelipsitele chitare, iar zecile domuri, minarete și alte semne ale stilului lui Trump vor fi demult dispărute. ”Ne–am angajat să investim în acea clădire minimum 500 de milioane de dolari”, a declarat Allen. ” Nu ne-ar face niciun bine doar să punem niște chitare pe pereți și să schimbăm covoarele și apoi să spun ”pot să iau 5 sau 10% din afacere de la resorturi sau de la Harrah”s”. Allen a declarat că Hard Rock, cu accentul său pus pe rock”n roll, muzică și divertisment, va aduce noi clienți în Atlantic City și va ajuta întreaga piață, mai degrabă decât să atragă clienții de la cazinourile rivale. Recent, la Congresul de gaming de pe Coasta de Est, o conferință regională de gambling extrem de importantă, Christopher Baldwin, directorul general al Nomura Securities, a declarat că marca Hard Rock, atât de cunoscută în toată lumea e capabilă să atragă clienți interesați în ceva mai mult decât gambling. ”Rock”n” rollul și tot decorul de concert constituie ceva foarte atrăgător”, a mai spus el. ”Va acoperi o largă plajă demografică”. Mai mult decât atât, Allen a promis că noul cazino nu va avea probleme legate de contractele de muncă. Acesta a declarat că deja s-a întâlnit cu Bob McDevitt , președintele ramurii Local 54 a sindicatului de lucrători în cazinouri Uni-
te-HERE și spune că a stabilit o relație constructivă de la care se așteaptă să se concretizeze într-un nou contract cu sindicatul. Eșecul lui Icahn de a încheia un contract cu sindicatul, prin care să stabilească pentru lucrători pensii și asigurări de sănătate a determinat greva lucrătorilor în iulie anul trecut și care practic a dus cazinoul la faliment. Icahn a închis cazinoul pe 10 octombrie. ”Nu va exista niciun conflict cu Local 54”, a afirmat Allen. ”Le vom da din nou locuri de muncă oamenilor. Vom rezolva asta și o vom face corect”, a încheiat Allen.
internaTional
ce a partnership to offer internet gambling in multiple jurisdictions, including, eventually, New Jersey. And then there’s the de-Trumpification the place needs. “It’s everywhere,” Allen said of Trump’s influence on the Indian palace-themed Taj Mahal. “The amount of money we’re going to have to spend to remove all those minarets and all that purple. Jesus! What were we thinking?” When the casino opens in summer 2018, it will bear the signature Hard Rock logo and its ubiquitous guitars, and the dozens of domes, minarets and other Trump-style flourishes will be long gone. “We are committed to a mi-
nimum of $500 million we’re going to put back into that building,” Allen said. “It does us no good to put some guitars on the wall and new carpets, and say, ‘I can take 5 or 10 percent of the business from Resorts or Harrah’s.” Allen said Hard Rock, with its emphasis on rock ‘n’ roll and the shared experiences of music and entertainment, will bring new customers to Atlantic City and help the entire market, rather than pulling customers away from competitors. At the East Coast Gaming Congress on Thursday, a major regional gambling conference, Christopher Baldwin, managing director of Nomura Securities, said Hard Rock’s globally known brand should help attract customers interested in more than just gambling. “Rock ‘n’ roll and the whole concert scene is something that is appealing,” he said. “It’s going to be a wide draw demographically.” And Allen all but guaranteed the casino won’t have labor troubles. He said he has met with Bob McDevitt, president of Local 54 of the Unite-HERE casino workers union and forged a constructive relationship Allen fully expects to end in a new contract with the union. It was Icahn’s failure to reach a contract with the union to restore health insurance and pension benefits wiped out in bankruptcy court that led workers to go on strike last July. Icahn closed the casino Oct. 10. “There’s going to be no dispute with Local 54,” Allen said. “We are going to put people back to work. We’ll get it done. We’ll do it fair.”
5-9 iULIE
BUY-IN: 250 EURO Highroller: 5oo EURO
LOCATIE: ALL IN POKER, BUCUREȘTI
CalificĂ-TE ONLINE DOAR PE UNIBET
+4 0733 450 808
www.pokerfest.ro
Tournament schedule and live updates available on LetsPoker!
46
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker
Bucureștiul găzduiește viitoarea ediție URPS
By PokerPlayer
Unibet Romanian Poker Series revine `n calendarul turneelor de poker din România. ~n perioada 5-9 iulie, All-In Poker Club din București va găzdui o ediție specială a popularului festival, fiind așteptați sute de participanți din toată țara.
Unibet Romanian Poker Series returns to the calendar of poker tournaments in Romania. Between July 5th and July 9th, the All-In Poker Club in Bucharest will host a special edition of the popular festival, with hundreds of participants coming from all over the country.
Spre deosebire de edițiile precedente, există câteva modificări importante. ~n primul rând, intrarea `n turneu va fi de 250 €, dar structura main eventului este una `mbunătățită, folosindu-se un format `n care fiecare participant `ncepe cu 30.000 de fise. Timpul alocat fiecărui nivel este generos: 45 de minute pe nivel `n zilele de debut și 60 de minute pe nivel `ncepând cu ziua a doua. O su-
Unlike previous editions, there are some important changes. First of all, the tournament entry will be 250 €, but the main event structure is improved, using a format in which each participant starts with 30.000 chips. The time allocated to each level is generous: 45 minutes per level on start-up days and 60 minutes per level from day two. An additional stack, a longer
plimentare a stackului de start, o durată mai mare a nivelurilor `nseamnă pentru cei mai mulți jucători o veste bună, o șansă `n plus. Asta deoarece fiecare poate să aibă o gamă mai variată `n selecția cărților, `n luarea deciziilor și `n abordarea tactică a jocului. Ca de obicei, turneul va avea opțiune de reentry, deci este posibilă revenirea `n joc `n cazul unei eliminări premature.
www.casino-magazine.ro
lead time mean good news for most players, an extra chance. This is because everyone can have a wider range of card selection, decision making, and tactical approach to the game. As usual, the tournament will have a re-entry/ rebuy option, so it is possible to return to play in case of premature elimination. Another exciting event will be the URPS High Roller. If
poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
47
Bucharest hosts the upcoming URPS edition Un alt eveniment interesant programat va fi High Rollerul URPS. Dacă `n urmă cu ani de zile astfel de evenimente erau primite cu rezerve de comunitatea jucătorilor și lumea nu prea se `ncumeta, putem confirma azi că, `n 2017, high rollerele au fost cele mai de succes side-eventuri ale festivalurilor românești de poker. Particularitatea acestor turnee stă `n fondul mare de premii și timpul relativ scurt necesar până la finalul turneului, fără ca jucătorii să fie angrenați `ntr-un eveniment ultra turbo. Zilele festivalului vor fi `ncărcate și de alte side-eventuri mereu interesante, precum turneele Knockout și Knockout progresiv, iar nopțile de poker nu ar fi complete fără mese de cash pentru orice tip de jucător.
`n apartamente `n regim hotelier, dar pentru asta sunt rugați să apeleze din timp la stafful PokerFest, prin metodele uzuale: e-mail (laura@pokerfest.ro) sau telefon (0733 450 808). Luna iulie `n București este mereu una caniculară, dar timp de o săptămână vei putea să uiți complet de temperaturile ridicate, pentru că te vei putea gândi doar la poker și la turneele festivalului URPS București.
years ago such events were received with certain reservation from the players` community and the world was not so daring, we can confirm today that in 2017, the high rollers were the most successful side-events of the Romanian poker festivals. The peculiarity of these tournaments lies in the high prize pool and the relatively short time needed until the end of the tournament, without the players be-
Sateliți pe Unibet Poker Un buy-in de 250 € nu poate fi o problemă pentru un jucător de poker, fie el chiar și recreațional. Dar cu toate acestea, o idee excelentă poate fi câștigarea unui tichet `n Main Event prin sateliții online oferiți de partenerul oficial Unibet. Calificările online sunt deja disponibile `n structura Steps cunoscută, cu tichete garantate `n fiecare nivel și cu multe surprize pentru cei care joacă. Primul nivel Steps pornește de la zero, iar sateliții direcți au buy-in de cel mult 35 €. Pe lângă șansa calificărilor pe internet, jucătorii din afara Bucureștiului se pot bucura de oferte speciale de cazare www.casino-magazine.ro
ing involved in an ultra-turbo event. Festival days will be loaded with other interesting sideevents, such as Knockout and progressive Knockout tournaments, and the poker nights would not be complete without cash tables for any type of player. Satellites on Unibet Poker A 250 euro buy-in cannot be a problem for a poker player, whether it’s recreational or not. However, an excellent idea might be to win a Main Event ticket through the online satellites offered by Unibet official partner. Online qualifiers are already available in the well-known Steps structure with guaranteed vouchers in each level and many surprises for those who play. The first Steps level starts from scratch and the direct satellites have a buy-in of no more than 35 €. In addition to the chance of internet qualifiers, players outside Bucharest can enjoy special accommodation deals in hotel apartments, but for this they are asked to call PokerFest staff in advance using the usual methods: email (laura @ Pokerfest.ro) or phone (0733 450 808). The month of July is always hot in Bucharest, but for a week you will be able to forget about the high temperatures, because you can only think about poker and about the tournaments of URPS Bucharest.
48
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
internaTional
Veniturile cazinourilor din Atlantic City au crescut cu 4,3% în luna mai by K.Sino
Vara a sosit, iar viața devine mai ușoară pentru operatorii cazinourilor din Atlantic City, deoarece antotimpul aduce cu sine cea mai aglomerată și cea mai profitabilă perioadă a anului, când industria se afă în plină activitate, informează Associated Press. Cazinourile din Atlantic City au înregistrat o creștere a veniturilor din jocuri de noroc cu 4,3% în luna mai, comparativ cu un an în urmă, ajungând la suma de 229 milioane de dolari. Având în vedere că faimosul Taj Mahal are obloanele trase și a ieșit din schemă, cele șapte cazinouri care au ”supraviețuit” au raportat o creștere de 12% în ultima lună. Cifrele publicate de Divizia de jocuri de noroc din New Jersey arată, de asemenea, creșterea constantă a veniturilor din jocurile de noroc de pe internet pe cea mai mare piață online din țară. Veniturile din jocuri de noroc online au crescut cu mai mult de 27% în luna mai, până la 21 milioane de dolari, cu puțin sub totalul record stabilit în luna aprilie. Cifrele arată, de asemenea, că The Golden Nugget urcă spre vârful pieței de jocuri de noroc online, unde în urma unei competiții feroce, a reușit să treacă peste aglomerația de rivali și să ajungă să preia conducerea. Doar Bally a înregistrat o scădere a veniturilor în mai, deși a fost o scădere minusculă de 0,3 la sută, până la suma de 18,1 milioane de dolari. Cifrele reprezintă un indiciu important că, după o perioadă de contracție brutală de-a lungul căreia cinci cazinouri și-au închis porțile și peste 11.000 de locuri de muncă au fost pierdute, industria cazinourilor din Atlantic City și-a recăpătat poziția chiar dacă pe o piață mai mică cu mai puțini competitori - cel puțin pentru moment. Ca de obicei, Borgata a condus piața, câștigând 71,8 milioane de dolari în mai, o creștere de 10,6% com-
parativ cu luna mai 2016. Faimosul cazino Tropicana a renăscut și a ocupat al doilea loc cu 32,8 milioane de dolari, în creștere cu 21,5% față de anul trecut, iar Harrah’s a fost pe locul al treilea cu 29,5 milioane de dolari, în creștere cu 0,2%. Caesars (29,4 milioane de dolari) a înregistrat cel mai mare procentaj de creștere, cu 23,6%; Golden Nugget a câștigat 24,5 milioane de dolari, în creștere cu 17%, iar Resorts au câștigat 15,3 milioane de dolari, în creștere cu 9,8%. Golden Nugget a urcat pe primul loc pe piața de jocuri de noroc online din Atlantic City, câștigând 5,9 milioane de dolari online. Resorts Digital și Tropicana au fost practic la egalitate cu 4 milioane de dolari fiecare, în timp ce Caesars Interactive a câștigat 3,6 milioane de dolari, iar Borgata, care a condus piața online pentru o mare parte din operațiunile sale inițiale, a câștigat aproape 3,5 milioane de dolari. În această lună, cazinourile au câștigat 144 milioane dolari la sloturi, în scădere cu 3,6% și 64,3 milioane de dolari la jocuri de masă, în creștere cu până la 19,2%. În primele cinci luni ale acestui an, cazinourile din Atlantic City au câștigat 1.07 miliarde de dolari, o creștere de 3,9% față de aceeași perioadă a anului trecut.
Summertime’s nearly here, and the living is getting easier for Atlantic City’s casino operators with the busiest and most profitable time of the year arriving as the industry is on a roll, Associated Press reports. Atlantic City’s casinos saw their gambling revenue increase by 4.3 percent in May compared with a year ago, to more than $229 million. And if the shuttered Trump Taj Mahal were removed from the equation, the seven surviving casinos would have posted a 12-percent increase last month. Figures released by the New Jersey Division of Gaming Enforcement also show the continued steady rise of internet gambling revenue in the largest online market in the country. Online gambling revenue was up more than 27 percent in May to $21 million, just below the record monthly total set in April. The numbers also show the Golden Nugget surging to the top of New Jersey’s hotly contested internet gambling market in May, blowing past a crowded field of competitors to take the lead.
Only Bally’s saw a revenue decrease in May, and it was a minuscule decline of 0.3 percent, to $18.1 million. The figures are the latest indication that after a brutal period of contraction in which five casinos shut down and more than 11,000 jobs were lost, the Atlantic City casino industry has regained its footing in a smaller market with less competition – at least for now. As usual, the Borgata led the market, winning $71.8 million in May, an increase of 10.6 percent from May 2016. A resurgent Tropicana claimed second place with $32.8 million, up 21.5 percent from a year ago, and Harrah’s was third at $29.5 million, up 0.2 percent. Caesars ($29.4 million) had the largest percentage increase, up 23.6 percent; the Golden Nugget won $24.5 million, up 17 percent, and Resorts won $15.3 million, up 9.8 percent. The Golden Nugget surged to first place in Atlantic City’s internet gambling market, winning $5.9 million online. Resorts Digital and Tropicana were virtually tied at $4 million each, while Caesars Interactive won $3.6 million and Borgata, which led the online market for much of its early operations, won nearly $3.5 million. For the month, the casinos won $144 million at slot machines, down 3.6 percent, and $64.3 million at table games, up 19.2 percent. Through the first five months of this year, Atlantic City’s casinos have won $1.07 billion, an increase of 3.9 percent compared to the same period last year.
Atlantic City casino revenue up 4.3 percent in May www.casino-magazine.ro
legal
Legisla}ie / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
49
50
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
NOI Aprobări de Tip de la EGT România! Continuând lista omologărilor de produs obținute pentru diferite aparate de slot și mixuri multi-game, EGT România `și consolidează poziția `n industria de gambling locală. Cele mai populare mixuri de jocuri din portofoliul EGT România au acum Aprobare de Tip, fiind disponibile pentru comenzi și/sau kituri de conversii. Vorbim despre Collection Series care cuprinde mai multe mixuri de jocuri, reunite `n colecții cu denumiri reprezentative: Red Collection, Green Collection, Orange Collection, Fruits Collection și Union Collection. ~n acest moment, EGT România deține Aprobare de Tip pentru patru dintre cele cinci colecții de jocuri: Red Collection, Green Collection, Orange Collection și Fruits Collection. Cea mai recentă aprobare de tip obținută este pentru Red Collection, o compilație a 48 de titluri EGT, dintre care 23 de jocuri complet noi, atrăgând imediat atenția jucătorilor. Green Collection și Orange Collection cuprind și ele fiecare câte 48 de jocuri foarte atractive, care le asigură succesul `n rândul jucătorilor. Fruits Collection este o compilație de 38 de jocuri diferite, cu tematică specială, devenind `n timp record preferată la nivel mondial pentru succesul `n rândul jucătorilor. Red, Green, Orange și Fruits Collection www.casino-magazine.ro
By. K.Sino
pot fi instalate - conform omologărilor - pe aparatele de slot Vega Vision Up +, Vega Vision St +, Vega Premier, P-24/24 Up, P-24/24 St Slim, P-27/32H St, P-27/27 St, P-27/27 St Slim, P-24/32H Up, P-42V Up Curved, P-42V St Curved, dar și pe aparatul vârf de gamă: Super Premier. Tot din Collection Series face parte și cel mai nou mix multi-game din portofoliul Euro Games Technology: Union Collection - ce urmează să obțină Aprobarea de Tip. Cu 45 de jocuri de slot, Union Collection aduce ceva unic, adăugând jocuri de ruletă live, automată și virtuală. Acest software unic poate fi instalat pe aparate de joc cu un singur ecran (ex. STORK și Premier Roulette), dar și pe cabinete cu ecrane duble. Toate colecțiile de jocuri sunt susținute de cea mai nouă și performantă platformă hardware, Exciter III. Astfel, jucătorul are bucuria de a experimenta grafică, animații și sunete `mbunătățite, iar operatorul experimentează cel mai stabil și protejat sistem, precum și o putere de procesare impresionantă. Sistemele de jackpot intră și ele `n atenție cu noi și noi Aprobări de Tip. Cel mai recent: 4 Happy Hits – un sistem de jackpot tip Progresiv și de tip Mystery fiind disponibil pe: P-42V Up Curved și P-42V St Curved. Pentru mai multe informații, intrați pe www.egt-bg.ro.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Continuing the list of homologations for various slots and multi-game mixes, EGT Romania further consolidates its position in the local gambling industry. The most popular multi-game mixes from EGT portfolio now have Type Approval, being available for orders and/or conversion kits. We are talking about Collection Series that encompasses several mixes, in collections with specific names: Red Collection, Green Collection, Orange Collection, Fruits Collection and Union Collection. Right now, EGT Romania holds Type Approvals for four out of the five Collection of games, namely Red Collection, Green Collection, Orange Collection and Fruits Collection. The most recent Type Approval is for Red Collection, a compilation of 48 EGT titles, out of which 23 completely new, ready to attract players’ attention. Green Collection and Orange Collection also consist of 48 highly attractive game titles, that ensure their success amongst players. Fruits Collection is a compilation of 38 fruit-themed games, that has become in the shortest of time one of the favorite for players worldwide. Red Collection, Green Collection, Orange Collection and Fruits Collection are available – according to
homologations – on slot machines such as: Vega Vision Up +, Vega Vision St +, Vega Premier, P-24/24 Up, P-24/24 St Slim, P-27/32H St, P-27/27 St, P-27/27 St Slim, P-24/32H Up, P-42V Up Curved, P-42V St Curved, as well as top-of-therange slot: Super Premier. The newest of EGT portfolio of Collection Series is the compilation Union Collection – soon to obtain the Type Approval as well – with no less than 45 new EGT game titles as well as a compilation of live, automated and virtual roulettes. The software can be installed both on single monitor gaming machine (e.g. STORK and Premier Roulette) and dual monitor cabinets. All collections from Collection Series are driven by the newest and more powerful hardware platform Exciter III. This way the player can enjoy better graphic design, improved sound and animations, while the operator enjoys the stable protection of the system and an impressive processing power. The Jackpot systems also come into focus, with more and newer Type Approvals. The most recent one being 4 Happy Hits with a symbol driven progressive and a mystery jackpot, now available on cabinets: P-42V Up Curved and P-42V St Curved. For more information, please visit www.egt-bg.ro.
NEW Type Approvals for EGT Romania! www.casino-magazine.ro
51
52
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
event
Două noi evenimente corporate, originale sub brandul Casino Life & Business Magazine
By. K.Sino
Perioada scursă de la ediția 87/mai a revistei noastre și până la intrarea în tipar a ediției 88/iunie a fost deosebit de plină nu numai la nivel redacțional, dar și la nivel organizatoric fiind solicitați, de către beneficiari din afara zonei de gambling, să alcătuim două programe originale pentru două evenimente corporate. Calitatea serviciilor noastre în organizarea de evenimente originale și-a spus cuvântul și beneficiarul evenimentului din luna martie – MB Distribution – a revenit cu o nouă solicitare. I s-a alăturat o altă companie importantă atât pe piața românească cât și pe piața mondială – Lenovo. Bucuroși am fost să organizăm și cel de al doilea eveniment corporate, de data aceasta pentru compania de avocați Moloman, Lazăr și Asociații.
The time passed from the 87th /May edition of our magazine until the 88th / June edition was particularly full not only at the editorial level but also at organizational level, because we have been requested by beneficiaries outside the gambling area, to put together two original programs for two corporate events. The quality of our services in the organization of original events was once more proven and the beneficiary of the March event - MB Distribution - returned with a new request. To it joined another important company, both on the Romanian market and on the world market - Lenovo. We were glad to organize the second corporate event, this time for Moloman, Lazar and Associates law company.
Two new, original corporate events under the Casino Life & Business Magazine brand www.casino-magazine.ro
event
eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Sesiune de tir cu armă letală
Luna mai a adus organizarea unui nou eveniment corporate, de data această fiind doi beneficiari: MB Distribution și Lenovo România. Evenimentul de o zi a cuprins organizarea, în cadrul binecunoscutului Club Floreasca a unei conferințe, în prima jumătate a zilei
53
Shooting session with a deadly gun
iar apoi, după dejunul de lucru, ca element original, o sesiune de tir cu arme letale și muniție de război.
The month of May brought to us a new corporate event, but for two beneficiaries: MB Distribution and Lenovo Romania.
Entuziasmul a fost deosebit de ridicat, având în vedere numărul record de participanți la conferința din prima parte a zilei. Dacă prima parte a evenimen-
The one-day event included the organization of a conference at the well-known Floreasca Club in the first half of the day, and then, after the working lunch, as an ori-
www.casino-magazine.ro
ginal initiative, a shooting session with lethal weapons and war ammunition. Enthusiasm was particularly high, given the record number of participants at the conference during the first part of the day. If the first part of the event was
54
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
tului a fost una foarte bună, cea de a doua - sesiunea de tir, a fost de-a dreptul excelentă. Participanții fiind deosebit de emoționați pe de-o parte, dar și foarte încântați de această activitate. Sesiunea de tir a cuprins instrucția fiecărui participant, sesiunea de tragere propriu-zisă și
event
comentarea rezultatelor, fiecare participant primind ținta în care a tras, dar și câte o diplomă de participare. Ziua s-a încheiat într-o atmosferă de bucurie, participanții comparându-și gălăgios rezultatele fie ele mai bune s-au mai puțin bune.
a very good one, the second one - the shooting session was really excellent. The participants were particularly excited on the one hand, but also very delighted by this activity. The shooting session included the instruction of each participant, the shooting itself and the
www.casino-magazine.ro
review of the results, each participant receiving the target which he fired at, but also a diploma of participation. The day ended in a joyful atmosphere, the participants comparing each other’s results loudly even if some were good and some less good.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
promoveazĂ JOCUL RESPONSABIL
Jucăm să ne distrăm!
55
56
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
event
Operațiunea Delta 2017
Operation Delta 2017
The beginning of June and the Pentecost holiday were the right time to organize a real expedition in the Danube Delta, the five days off proved to not be enough to contain the planned activities. If on the motorboat to Sulina, those present had the opportunity, over a four-hour trip, to admire the lakes and canals of the
Începutul lunii iunie și vacanța de Rusalii a fost momentul potrivit pentru organizarea unei adevărate expediții în Delta Dunării, cele cinci zile libere nefiind suficiente pentru a cuprinde noianul de activități plănuite. Dacă pe drumul cu barca cu motor spre Sulina cei prezenți au avut ocazia, într-o excursie de patru ore, să admire lacurile și
canalele deltei, adevăratul program prevăzut de organizatori a început de abia a doua zi. Cazarea pe hotelul plutitor din Sulina, vizitarea farului Comisiei Dunării și a farului vechi – far prezent în multe imagini din binecunoscutul film “Toate pânzele sus”, vizitarea mormântului de pirat și a celui al prințesei Moruzzi, ambe-
www.casino-magazine.ro
delta, the actual schedule provided by the organizers started only the next day. Accommodation on the floating hotel in Sulina, visiting the lighthouse of the Danube Commission and the old lighthouse - a lighthouse seen in many pictures from the well-known film “All Bows Up”, -visiting the pirate and prin-
57
ABONEAZĂ-TE ACUM LA REVISTA CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE PENTRU A FI PRIMUL INFORMAT CU NOUTĂ}ILE Preț retail/revistă: 24,90 RON Abonament 6 ediții: 149,40 RON + 20 RON, taxe poștale
TRIMITE TALONUL COMPLETAT ȘI DOVADA PLĂȚII LA ADRESA: Șos. Mihai Bravu, Nr.75-83, Bl. C17, Sc.B, Et.2, Ap.62, București sau prin fax la 021 411 01 91 sau e-mail: redactie@casino-magazine.ro
Plata se face în contul: RO83 BTRL 04501202 8479 56XX deschis la Banca Transilvania, Sucursala Victoria, București
58
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / eveniment
event
cess Moruzzi’s tomb, both present in the city cemetery which encloses all religions, and special meals prepared with fish, all were key moments of this corporate event organized by Casino Life & Business Magazine. The program included a day at the beach in the wild scenery where the Danube River flows into the Black Sea and the traditional fishing session.
le prezente în cimitirului orașului, cimitir ce cuprinde toate religiile, dar și mesele cu preparate deosebite din pește au fost momente cheie ale acestui eveniment corporate organizat de Casino Life & Business Magazine. Din program nu au lipsit nici ziua de plajă în sălbaticul decor de la vărsarea Dunării în Marea Neagră și nici tradiționala partidă de pescuit.
În fiecare seară participanții s-au bucurat de concursuri de Karaoke și au cântat până târziu în noapte. Un off-road în adevăratul sens al cuvântului, plin cu animale sălbatice și cu peripeții reale, dar și o ieșire în mare cu vizitarea Insulei Păsărilor și a epavei de la gurile Dunării au completat fericit un eveniment pe care participanții nu-l vor uita curând.
www.casino-magazine.ro
Every evening, the participants enjoyed karaoke competitions and sang until late in the night. An off-road in the true sense of the word, filled with wild animals and real adventures, but also a trip to the sea in order to visit the Bird Island and the famous wreck on the Danube have happily completed an event that the participants will not forget too soon.
Business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
59
60
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
DGL Pro este printre primele companii românești producătoare de programe de joc pentru industria jocurilor de noroc din România
By K.Sino
După 20 de ani de experiență `n domeniu atât din punct de vedere tehnic cât și din punct de vedere al preferințelor clienților DGL Pro a produs prima placă AWP sau risc limitat pentru piața românească. DGL Pro a salutat inițiativa ONJN pentru o industrie mai responsabilă din punct de vedere social și a răspuns provocării pentru aparate cu risc limitat. De aseme-
nea salutăm legiferarea sistemului de monitorizare online, o inițiativă pionier pentru România, și este de așteptat pe viitor să vedem astfel de inițiative și `n alte medii pentru `nregistrarea veniturilor. Cu investiții de peste 200.000 eur și eforturi considerabile DGL Pro, la sfârșitul anului 2015, a `nceput testele pentru placă cu multigame cu risc limitat cât și placă
After 20 years of experience both technically and in terms of consumer preferences, DGL Pro produced the first AWP board (motherboard) which means limited risk for the Romanian market. DGL Pro welcomed the initiative of ONJN for a more socially responsible industry and responded to the challenge for appliances with limited risk. Also we wel-
come the legislated system of online monitoring, a pioneer initiative for Romania, and we expect that in the future we will see such initiatives in other environments with th purpose of registration of the revenue. With investments of over 200,000 eur and considerabel efforts, DGL Pro began testing for the limited risk multigame board
DGL Pro is among the first Romanian companies producing game programs for the gaming industry in Romania www.casino-magazine.ro
61
62
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
pentru slot cu protocol de comunicare online SAS. DGL Pro `ntotdeauna răspunde nevoilor clienților săi direcți dar și finali, participanții la joc, prin atractivitatea jocului, popularitatea sa, premiile speciale cât și o nouă grafică și sunet. Barurile sunt predominant locații `n care produsele DGL Pro au cele mai bune rezultate și din acest motiv considerăm că noua placă cu risc limitat va aduce multiple beneficii atât sociale deoarece premiile sunt limitate la 1.000 ron și miza maximă la 2 ron dar și o mai bună stabilitate `n activitatea operatorului de jocuri de noroc. DGL Pro permite atât pe placa de slot cât și risc limitat, ambele compatibile SAS, denominații inferioare 0.01, de exemplu 0.001 și 0.002. Astfel de preț pentru credit a dovedit că este o alegere bună pentru locațiile din baruri. Cu peste 1.000 de plăci de risc limitat și slot vândute `n ultimul an, ambele cu protocol de comunicare online SAS, DGL Pro susține atât o industrie mai responsabilă social cât și o piață mai diversificată și organizată `n funcție de puterea de consum. DLG Pro ca și `ntreaga piață a jocurilor de noroc evoluează ca pionieri și exemple pentru mediul fiscal românesc din punct de vedere al conectivității, transparenței și
furnizării datelor zilnic către Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Din punct de vedere fiscal aparatele cu risc limitat față de sloturi beneficiază de o reducere cu 50% a taxelor specifice de la 3.000 eur la 1.500 eur. Din punct de vedere al fondului de casierie aparatele cu risc limitat sunt mult mai puțin volatile deoarece câștigul maxim nu poate depăși 1.000 ron, astfel pentru 3 aparate cu risc limitat `ntr-un bar efortul este de 3.000 ron, de fapt cu 3-5 ori mai puțin decât ar fi pentru sloturi.
at the end of 2015 while doing the same with the board for SAS slots with online communication protocol. DGL Pro always meets the needs of its direct customers and also its final ones- game participants due to attractiveness of the game, its popularity, the special awards as well as new graphics and sound. The bars are the predominant locations where the DGL Pro products have best results and for this reason we believe that the new limited risk board will bring multiple benefits to both socially speakingas prizes are limited to 1,000 lei and 2 lei maximum bet, but also better stability in the activity of the gambling operator. DGL Pro enables both on slot board and on the limited risk one, both SAS compatible, lower denominations than 0.01, for example 0.001 and 0.002. Such price for credit has proven to be a good choice for locations in bars. With over 1,000 limited risk slot boards sold last year, both those with SAS online communication protocol, DGL Pro supports a more socially responsible industry and a diversified market and organized according to power consumption. DLG Pro as the entire gambling market as gaming, evolve as pioneers and examples for Romani-
www.casino-magazine.ro
an fiscal environment in terms of connectivity, transparency and by providing daily data to the National Office of Gambling. In terms of fiscal issues, devices with limited risk compared to slots benefit from a 50% reduction of specific taxes, from 3.000 eur 1,500 eur. In terms of cash funds, machines with limited risk are much less volatile because the maximum payout can not exceed 1,000 lei so for 3 devices with limited risk, a bar makes the effort of paying 3,000 lei, which actually means 3-5 times
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Din punct de vedere social aparatele cu risc limitat reduc considerabil șansele participanților la joc să depășească limitele impuse de venit sau de bugetul alocat. Din punctul de vedere al tehnologiei pentru rezultate excelente DGL Pro promovează noile sale cabinete cu display de 21 inch și bill acceptor MEI sau UBA care pot fi cumpărate sau `nchiriate. Noile cabinete sunt disponibile atât pentru risc limitat cât și pentru slot ambele cu sistem de comunicare online prin SAS. ~n următorul an DGL Pro va produce 2 noi mixuri atât pentru slot cât și pentru risc limitat ambele compatibile SAS cu sistemele de monitorizare online și pentru care așteptările din punct de vedere al succesului sunt foarte mari. Deoarece piața răspunde pozitiv la jocurile cu fructe ne dorim să ne concentrăm `ntreaga atenție asupra lor cât și a interactivității clientului `n timpul jocului. DGL Pro este alături de ONJN cu toate resursele sale umane și tehnice pentru a consilia experții săi să `nțeleagă construcția aparatelor de jocuri de noroc cât și comunicarea cu sistemele de monitorziare online pentru a dezvolta reglementări clare și stricte pentru o industrie mai transparentă și mai responsabilă. Din punct de vedere al evolu-
ției pieței pentru plăci cu risc limitat DGL Pro va `ncepe `n 2017 un program de comunicare cu un număr cât mai mare de operatori din baruri pentru a explica beneficiile de a opera aparate cu risc limitat. De asemenea `n următorul an dorim să ne concentrăm energia și eforturile pentru a demonstra operatorilor că un aparat, fie el cu risc limitat sau slot dar superior din punct de vedere tehnic cu certitudine, va produce venituri superioare deoarece va oferi o experiență mai plăcută și evident mai `ndelungată participanților la joc.
less than it would be with the slots. In terms of social devices with limited risk, they reduced the chances of participants to exceed the limits imposed by income or budget. From the point of view of technology, for excellent results, DGL Pro promotes its new cabinets with 21 inch display and MEI or UBA bill acceptor which can be bought or rented. The new cabinets are available for both limited risk and for slot, both equipped with SAS online communication system. Next year, DGL Pro will produce two new mixes both for slots as for those with limited risk, both SAS compatible with online monitoring systems for which the expectations for success are very high. Because the market responds positively to fruit games, we want to focus our full attention on them and on the interactivity of the client during the game. DGL Pro is besides ONJN with all its human and technical resources, in order to advise its experts to understand the construction of the gaming machines and also to perceive the communication with the online monitoring systems, in order to develop clear and strict regulations for a more transparent and responsible industry. In terms of market evolution
www.casino-magazine.ro
63
for boards with limited risk, in 217, DGL Pro will begin a program to communicate with as many bar operators as possible to explain the benefits of working with limited risk devices. Also, next year we want to focus our energy and efforts to demonstrate to operators that a device be it risk limited or slots- but superior in terms of technical characteristics- will certainly produce higher revenues as it will provide a more enjoyable and longer-lasting experience for the participants in the games.
64
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE
FOREIGN GAMBLING MEDIA
Serviciul clienți aduce cu adevărat mai mulți clienți?
Adaptation from ravingconsulting.com Cât de mult contează ”serviciul clienți” în ceea ce privește atragerea clienților? Veți fi surprinși... Compania Raving Consulting a mai scris în trecut despre cât de importantă este efectuarea unui sondaj anual în rândul clienților cazinourilor. Acesta are rolul de a expune modul în care este perceput clubul jucătorilor- structura lui și beneficiile-, cât de important este clubul pentru jucători și de asemenea, poate evidenția clar ce trebuie schimbat și ce trebuie păstrat. O întrebare din cadrul acestui sondaj este aceea privind cât de importante sunt unele lucruri atunci când cineva alege un anume cazino la care să meargă. Astfel, o listă cu caracteristici standard ale unui cazino sunt incluse în întrebare iar clienții sunt rugați să noteze cu punctaj de la 1 la 5 importanța fiecăreia, 1 fiind ”deloc important”, în vreme ce 5 înseamnă ”foarte important”. Ești obișnuit să vezi anumite tipare: sloturi, promoții, beneficii pentru membrii clubului precum și Direct Mail (metodă de marketing) sunt aproape întotdeauna pe primele patru poziții în ceea ce privește topul celor mai importante caracteristici din punctul de vedere al atragerii clienților. ”Serviciul de suport clienți se clasează ocazional în top 4, dar niciodată pe locul 1. Pentru unele cazinouri, promoțiile sunt cele mai importante. Pentru altele, sunt be-
neficile acordate membrilor fideli, cele care atrag clienți. Totuși, sloturile sunt cele care se regăsesc cel mai adesea pe primul loc. Raving Consulting tocmai a finalizat un sondaj care a avut rezultate neașteptate la această întrebare: serviciul destinat clienților s-a clasat în fața sloturilor, promoțiilor, beneficiilor pentru membrii fideli și direct mail, - fiind factorul numărul 1 care duce la o vizită în cazino pe această piață. ”Serviciul clienți”să fie principalul motor pe piața cazinourilor? Ați mai auzit de așa ceva? Așadar, rezultatul acesta ar trebui să ne pu-
How much does customer service drive visits? You might be surprised ... Raving Consulting have already written before about the value of conducting an annual players club survey of your customers. This measures how your players perceive your club’s structure and benefits, how valuable the club is to your players, and how it can show you what needs fixing and what you need to maintain. One question in the survey asks how important certain things are when the per-
son is choosing a casino to visit. A list of standard casino features is included in the question and customers are asked to rank the importance of each on a scale of “1” to “5,” with “1” being “not at all important” and “5” being “very important.” You are used to seeing certain patterns: Slots, Promotions, Players Club Benefits and Direct Mail are almost always the top four visit drivers as ranked by importance. Customer Service occasionally ranks in the top four, but did you ever seen it in first place. For so-
Does Guest Service Drive Visits? www.casino-magazine.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Marketing in Gambling Forum 2nd edition / a 2-a editie ‚ November 7, 2017
MGF2
redactie@casino-magazine.ro
65
66
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE
nă pe gânduri. Știm cu toții că suportul clienților este important, dar cum până acum nu a mai apărut pe primul loc în sondajele cluburilor de jucători, e foarte posibil ca următoarele situații să aibă loc: Clienții presupun că ”serviciul clienți” este o parte fundamentală a vizitei la cazino, exact la fel cum se așteaptă să fie luminile aprinse în cazino. Așadar, de aceea nu consideră acest factor drept un motor principal care să determine vizita lor la cazino. Clienții din unele piețe chiar apreciază Serviviul Clienți ca fiind mult mai important decât sloturile, promoțiile, beneficiile pentru membrii cluburilor și direct mail (metodă de marketing) atunci când aleg cazinourile. Dacă Serviciul de suport clienți este motorul principal care determină vizitele jucătorilor, aceasta consituie o veste bună din mai multe motive. Spre deosebire de promoții, beneficii destinată membrilor fideli, sau mail direct, nu există costuri crescute deoarece voi și competitorii voștri veți încerca să țineți pasul unul cu celălalt. De aceea, din punct de vedere financiar este avantajos să vă concentrați pe a oferi servicii clienți de cea mai bună calitate mai ales dacă acesta constituie un motor principal al vizitelor. Un program de serviciu clienți excepțional este de asemenea dificil de copiat/imitat și clădește loialitatea clienților voștri. Atunci când ai un serviciu clienți de excepție, acesta creează un mediu de lucru mai bun deoarece angajații sunt mai mulțumiți și mai motivați. Graficul de mai jos face parte dintr-un sondaj recent în care clienții au fost rugați să clasifice caracteristicile/dotările/facilitățile în funcție de importanța lor atunci când determină vizitarea unui cazino. Aceștia au ales Serviciul Clienți ca fiind cel mai important lucru. Întrebare ”serviciu clienți”: Cât de importante sunt următoarele lucruri penru dumneavoastră atunci
când alegeți un cazino la care să mergeți? Clasificarea se face pe baza unui punctaj, de la 1 la 5, 1 fiind ”deloc important, în vreme ce 5 este ”foarte important”. În opinia dvs, ce consideră clienții a fi cel mai important ? Un sondaj simplu v-ar putea lămuri cu privire la ce consideră clienții de pe piața dvs a fi cel mai important, astfel încât apoi să puteți să vă concentrați pe anumite aspecte sau unde să realocați resurse.
Iată cinci lucruri necesare pentru a crea un program de serviciu clienți: 1. Program de marketing intern Aveți deja un program de servicii de marcă? Atunci, hai să împrospătăm puțin acele tactici de marketing intern și să punem la punct un look nou și îmbunătățit pentru anul viitor. Nu ai un program de ser-
FOREIGN GAMBLING MEDIA
me casinos, Promotions may be first place. For other casinos, it’s Players Club Benefits as the most important visit driver. Slots is the choice most often in the top spot. A players club survey Raving Consulting just finished had a surprising result for this question: Customer Service was ranked ahead of Slots, Promotions, Players Club Benefits and Direct Mail as the number one factor that drives a casino visit in this particular market. Customer Service as the number one driver in a casino market?! Did you ever seen this before?! So, you should think about this result. We all know that customer service is important, but since it has never shown up in first place before on other players club surveys, it seems that either:
rect Mail, there’s no cost escalation as you and your competitors try to “keep up” with each other. That’s why it’s a financially sound advantage to focus on offering outstanding customer service if it’s a top visit driver. A great customer service program is also difficult to copy and it builds loyalty with your customers. When you have great customer service, it also creates a better work environment because employees are happier and more motivated. The chart below is from this recent client survey that asked customers to rank items in importance as a reason to visit a casino. They chose Customer Service as most important. Customer survey question: How important are the following to you in choosing a casino to visit? Rankings are based on a five-point scale with “1” being “not at all important” and “5” being “very important.” What do you think your customers rank as most important? A simple survey could tell you what customers in your market think is important, so you know what to focus on and where to allocate resources.
vicii încă? Atunci pune pe picioare unul cu un nume simplu (marcă), un logo și ceva semnalizare internă și colaterală pentru a-l promova în cadrul echipei tale în fiecare zi. 2. Anul de debut al serviciului Lansează serviciul cu tam-tam, inclusiv cu un eveniment cu premii, cadouri și lucruri amuzante. Arată dedicare acestui serviciu în noul an și aplică câteva standarde de bază ale serviciului care vor defini programul tău de servicii în noul an și îi va ajuta pe angajații tăi să capete abilități în asistarea clienților. Lucruri simple precum a spune ”bună ziua” sau ”la revedere” către
1. Customers assume that good Customer Service is a foundational part of the visit experience, just like they expect the lights to be on in the casino. So, they don’t include it as a top visit driver. Customers in some markets, may really value Customer Service as being more important than Slots, Promotions, Players Club Benefits and Direct Mail in choosing a casino to visit. If Customer Service is a top visit driver for your players, it’s really good news for several reasons. Unlike Promotions, Players Club Benefits or Di-
www.casino-magazine.ro
Here are FIVE things that you might need to make customer service program: 1. INTERNAL KETING PROGRAM
MAR-
Do you already have a branded service program? Then let’s freshen up those internal marketing tactics and come out with a new and improved look for next year. Don’t have an existing service program? Then let’s start one with a simple brand (name), a logo, and some internal signage and collateral to promote it to your team on a daily basis.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
67
68
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PRESA DE GAMBLING DIN STR|IN|TATE
FOREIGN GAMBLING MEDIA
ging in outside trainers to present new and exciting materials, there are many ways that this can be done. And many are simple, inexpensive and powerful. 4. A GUEST COMPONENT Don’t forget the most important part of the equation: your guests. Can we spend some time talking to them during the year? How about a focus group or customer advisory board program? Again, it doesn’t have to be expensive or time consuming. Keep it simple, but direct. Ask the guests what they like and don’t like, what they want, and what they need in the service that you deliver to them. 5. MEASUREMENT
2. YEAR OF SERVICE DEBUT toți pe care îi întâlnesc sau îi ajută. 3. ACTUALIZAREA REGULATĂ ȘI FORMAREA Bine, cum o facem să meargă bine tot anul? Simplu, puneți la punct actualizări regulate, sesiuni de antrenament, ședințe de pregătire, etc. De la întâlniri scurte și simple la schimbarea de ture până la a aduce traineri din afară să prezinte materiale noi și interesante, există multe modalități prin care acest lucru se poate face. Și multe sunt simple, ieftine și eficiente. 4. Componenta cu privire la oaspeți Nu uitați cea mai importantă parte a ecuației: oaspeții voștri. Putem petrece ceva timp vorbind cu ei în cursul anului? Ce zici de un program de focus grup sau de consiliere pentru clienți? Din nou, nu trebuie să fie costisitoare sau consumatoare de timp. Păstrați procesul simplu, dar direct. Întrebați-vă oaspeții despre ceea ce le place și nu le place, ce doresc și ce au nevoie în serviciul pe care îi ofe-
riți acestora. 5. EVALUAREA Ca să înțelegem, ar fi bine dacă ai putea măsura rezultatele eforturilor tale. Serviciul s-a îmbunătățit? Evaluările privind satisfacția clienților în sondajele dvs. au crescut? Angajații au primit scoruri mai mari în standardele lor de servicii decât înainte? Se măresc veniturile în segmentele cheie destinate jucătorilor? Sau sunt în scădere? Sau nu s-au modificat deloc? Durata prezenței la cazino a jucătorilor a crescut? Dar cheltuiala medie pe șederea la cazino? Cu un serviciu mai bun, acele numere ar trebui să se îmbunătățească pe măsură ce oamenii petrec mai mult timp și mai mulți bani cu fiecare vizită.
Let’s roll out your year of service with a bang, including a service pep rally with prizes, gifts and fun stuff; a dedication to service in the new year; and some basic service standards that will anchor your program and focus the employees on service skills. You know, simple stuff, like saying “hello” and “goodbye” to EVERYONE that they meet, greet, or serve. 3. REGULAR UPDATES AND TRAINING Okay, how do we keep it going for the whole year? Simple, just build in regular updates, training sessions, pep rallies, etc. From short and simple pre-shift meetings to brin-
Așadar, acestea sunt cele cinci lucruri pe care le puteți face pentru a vă face anul 2017 -”Anul de serviciu”.Tot ce ai nevoie sunt dorința, munca asiduă, ceva creativitate și implicarea tuturor din stabiliment, apoi și tu vei avea parte de an grozav cu rezultate extraordinare. www.casino-magazine.ro
Okay, it might be nice if you could actually measure the results of your efforts. Did service improve? Did the guest satisfaction ratings on your surveys go up? Did employees score higher in their service standards than before? Is revenue in key player segments increasing? Decreasing? Staying flat? Are player trips increasing? How about average spend per trip or time on property per trip? With better service, those numbers should improve as people spend more time and more money with each visit. There you have it, five things you can do to make 2017 your Year of Service. All it takes is the desire, some elbow grease, some creativity, and the engagement of everyone on property, and you too, will have a great year full of great results.
BUSINESS / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
69
70
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
international
ChatBot, metoda revoluționară de pariuri pentru Facebook Messenger, este activ
By. K.Sino
Paddy Power a devenit primul operator din lume care a introdus un ChatBot ce permite jucătorilor să parieze direct prin aplicația Facebook Messenger. Probabil una dintre cele mai transformative inovații din industrie care a ”lovit” universul online în ultimii ani, ChatBox a fost dezvoltat de către platforma online de mesagerie, Onionsack. Acesta le permite clienților să se logheze în contul lor de pariuri, să verifice soldurile și să plaseze pariuri, totul prin Facebook Messenger. Odată conectați la Facebook Messengerul Paddy Power, clienții pot compune mesaje în care să detalieze pariul pe care vor să-l plaseze, iar platforma Onionsack poate să înțeleagă și să execute tranzacțiile dorite. Clienții pot primi de asemenea noutăți personalizate din domeniul sportiv prin notificări imediate destinate să asigure utilizatorului o experiență adaptată. Clipurile Paddy Power, blogurile și podcasturile pot fi, de asemenea, vizualizate prin intermediul aplicației. Michael Healy, directorul diviziei de produse de la Paddy Power, a declarat: ”Clienții noștri adoră aplicațiile mobile de mesagerie, știm asta, așadar ChatBot pe FacebookMessenger este primul pas evident pe piața ChatBox. Suntem încântați să fim prima casă de pariuri care să introducă pe piață o idee atât de interesantă. ”Aproape toți clienții Paddy Power au conturi
pe Facebook și acum pot plasa cu ușurință un pariu pe aplicația Facebook Messenger. ”Clienții noștri vor putea să ceară cote și să primească notificări imediat adaptate intereselor lor în ceea ce privește pariurile, și în plus, vor putea să se bucure de o porție zilnică de năzdrăvănii și distracție marca Paddy Power”. Johnathan Power, CEO-ul Onionsack, ”Având în vedere că aproape întreaga lume e conectată la Facebook, pasul logic este să le permitem clienților să plaseze un pariu prin aplicația de messenger a gigantului social media. ”Robotul nostru tranzacțional inovativ permite exact asta, furnizarea unei căi și mai ușoare pentru pariori de a plasa pariurile prin mesageria instant”; Ne așteptăm ca și mai multe case de pariuri să-și lanseze Chatbot în viitorul apropiat, deoarece asigură o cale mai simplă și mai personalizată de a paria”.
Online sportsbook Paddy Power has become the first operator in the world to introduce a ChatBot that allows players to place bets directly through the Facebook Messenger app, asgam. com reports. Potentially one of the most transformative industry innovations to hit the online world in years, the ChatBot was developed by bet messaging platform provider Onionsack. It enables customers to login to their betting account, check balances and place wagers all through Facebook Messenger. Once connected to the Paddy Power Facebook Messenger bot, customers can compose a message detailing the bet they wish to place, with Onionsack’s platform able to understand and execute transactions expressed. Customers can also receive personalized sporting updates through push notifications de-
signed to provide a more tailored user experience. Paddy Power’s videos, blogs and podcasts can also be viewed via the app. Michael Healy, Product Director at Paddy Power, said, “We know our customers love mobile messaging apps so having a ChatBot on Facebook Messenger is the obvious first step into the ChatBot marketplace. We’re delighted to be the first bookmaker to market in such an exciting area. “Nearly all of Paddy Power’s customers are on Facebook and now they can actually place a bet through the Facebook Messenger app with ease. “Our customers will be able to request odds and receive push notifications tailored to their own betting interests, plus enjoy a daily serving of Paddy Power mischief and entertainment.” Onionsack CEO Jonathan Power added, “With nearly the whole world connected to Facebook, the logical step is to allow customers to place a bet through the social media giant’s Messenger app. “Our innovative transactional bot allows exactly that, providing punters with an even easier way of betting through instant messaging. “We expect more bookmakers to launch their ChatBot in the near future, as it provides a simple and more personalized way of betting.”
Revolutionary betting ChatBot for Facebook Messenger goes live www.casino-magazine.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
71
72
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil
Responsible Gambling
Rombet vă prezintă un nou articol din seria JOC RESPONSABIL:
Dan ILIOVICI, președinte ONJN: „Acordați atenția cuvenită Jocului Responsabil”
by Laura Camelia
Industria jocurilor de noroc continuă să cunoască, la nivel mondial, o dezvoltare progresivă și, mai mult decât atât, cresc și eforturile `n direcția reglementării domeniului. Iar aceste reglementări vin, atât `n România, cât și `n lume, cu un accent deosebit pe sfera Jocului Responsabil (JR), prin implementarea de măsuri și `n landbased, dar și `n mediul online, acolo unde dinamica noilor tehnologii și platforme de joc este mult mai mare. Recent, la seminarul pe teme de fiscalitate pe care asociația Rombet l-a susținut la Iași, domnul Dan Iliovici, președintele Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc, a ținut să puncteze importanța pe care organismul pe care `l conduce o acordă subiectului Joc Responsabil. „Este o zonă foarte specială și deosebit de sensibilă. Din fericire, la conducerea ONJN-ului se află o echipă care cunoaște foarte bine industria, problemele cu care se confruntă. Tocmai din acest motiv, vă sfătuim la modul cel mai serios: acordați atenția cuvenită Jocului Responsabil”, a fost mesajul pe care președintele ONJN l-a transmis `n cadrul seminarului Rombet. Următorii pași pentru țara noastră vor fi constituirea Fundației pentru un joc responsabil social, măsură prevăzută de legislația `n vigoare și promisă de către ONJN pentru viitorul imediat. Din punctul de vedere al implicării organizatorilor și legiuitorilor deopotrivă, `n proiecte și inițiative de responsabilitate socială, avem multe exemple pe care industriile similare din alte țări europene, și nu numai, le pun deja `n practică sau urmează să le demareze. De curând, Australia, stat pentru care acțiunile de Joc Responsabil sunt marcate drept prioritare
la nivelul industriei, a anunțat că urmează să implementeze o serie de măsuri menite să protejeze jucătorii de efectele negative ale jocurilor de noroc. Eforturile se vor concentra mai ales pe mediul online, care cunoaște o dezvoltare fără precedent nu doar `n Australia, ci și `n `ntreaga lume, și presupun: interzicerea opțiunii, pe care o au `n prezent operatorii, de a furniza linii de credit jucătorilor, introducerea posibilității de a pre-stabili o sumă maximă de joc și `nființarea unui registru național de „auto-excludere”. Ideea registrului nu este una nouă.
The gambling industry continues to have a progressive development worldwide and, moreover, efforts to regulate the field are growing too. And these regulations spread in both Romania and the world with a special focus on Responsible Gambling (JR) through the implementation of measures both in land based and online environments, where the dynamics of new technologies and game platforms are much bigger. Recently, at the seminar focused on fiscal policy organized
www.casino-magazine.ro
by Rombet in Iasi, Mr. Dan Iliovici, president of the National Gambling Office, emphasized the importance of the body he manages for the Responsible Gambling subject. “It is a very special and very sensitive area. Fortunately, the ONJN leadership is a team that knows the industry well, the problems it faces. That is precisely why we advise you most seriously: pay due attention to Responsible Gambling” says the message the ONJN chairman sent during the Rombet seminar. The next steps for our country will be the establishment of the Foundation for social responsible gambling, a measure provided by the legislation in force and promised by ONJN for the immediate future. From the point of view of the involvement of both organizers and legislators alike, in social responsibility projects and initiatives, we have many examples where similar industries in other European countries, and not only, already put into practice or are about to start those projects. Recently, Australia, the state for which Responsible Gambling actions are marked as a priority at the industry level, has announced that it will implement a series of measures designed to protect gamblers from the negative effects of gambling. Efforts will focus primarily on the online environment, which has an unprecedented development not only in Australia but also around the world, and imply: banning the option currently available to operators to provide players with credit lines, introducing the possibility to pre-set a maximum amount of money to play with and the establishment
Responsible Gambling
~n Regatul Unit, etalon `n proiecte de JR la nivelul industriei, un astfel de registru este `n faza de teste, urmând a fi implementat la nivelul `ntregii țări până la sfârșitul acestui an, iar `n Suedia, operatorul patronat de stat, Svenska Spel, deja oferă opțiunea auto-excluderii. Dar măsura cea mai importantă anunțată de guvernul australian a fost cea a finanțării unui studiu național menit să furnizeze o analiză aprofundată a fenomenului, precum și soluții pentru gestionarea lui. „Nu este prima dată când deschidem acest subiect. De multe ori Rombet, prin vocea reprezentanților săi, a vorbit despre necesitatea unui studiu similar și la noi `n țară. Pentru a concepe proiecte, pentru a le implementa și pentru a urmări eficiența lor, avem nevoie să știm care este situația reală la acest moment, `n România. Trebuie să cunoaștem anumiți parametri, precum care este ponderea jucătorilor cu probleme, care sunt motivele pentru care joacă, care le sunt preferințele, mecanismele ce au declanșat dependența și multe alte aspecte. Doar așa putem vorbi despre programe reale și eficiente, care să vină cu adevărat `n sprijinul jucătorilor și, de fapt, al `ntregii industrii de gambling”, a declarat directorul executiv Rombet, domnul Bogdan Coman. Asociația Rombet va continua să vorbească, inclusiv `n cadrul seminariilor pe care le organizează, despre cât de important este ca fiecare operator să conștientizeze că are o datorie față de jucătorii săi, aceea de a `i proteja. Fundația de interes public, Fondul care va finanța activitățile acesteia, efortul unitar al asociațiilor, organizatorilor și al instituțiilor statului deopotrivă, `mpreună cu elaborarea unui Stra-
joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
tegii Naționale privind Jocul Responsabil, toate acestea sunt numai câțiva pași pe care `i putem face `n această direcție, `mpreună. „Ne bucură implicarea ONJN-ului `n subiectul Jocului Responsabil și credem cu tărie că, odată cu numirea domnului Iliovici `n calitate de președinte al acestei instituții, a `nceput o nouă etapă pentru industria jocurilor de noroc `n general, și pentru capitolul responsabilității sociale `n mod special. Știm cât de important este acest subiect pentru domnul Dan Iliovici. Ne-a demonstrat-o de-a lungul anilor `n repetate rânduri, fiind mereu prezent la evenimentele internaționale dedicate RG – responsible gambling - , vorbind membrilor noștri pe această temă sau implicându-se personal `n cazurile `n care i-a fost cerut ajutorul. Nu avem niciun dubiu că `n curând vom vedea lucrurile avansând temeinic și la noi `n țară pentru noi și pentru toți cei ce `și doresc o industrie solidă, echilibrată și sănătoasă.” a concluzionat președintele Rombet, domnul Dan Alexandru Ghiță.
of a national self-exclusion register. The idea of the registry is not new. In the UK, industry-standard for Responsible Gambling projects, such a registry is in the testing phase, to be implemented across the country by the end of this year, and in Sweden, Svenska Spel, the state-owned operator, already offers the auto-exclusion option. But the most important measure announced by the Australian government was the funding of a national survey in order to provide a thorough analysis of the phenomenon as well as solutions for its management. „ “This is not the first time we open this topic. Many times Rombet, through the voice of its representatives, talked about the need for a similar study in our country. In order to design projects, implement them and monitor their efficiency, we need to know what the real situation is at this moment in Romania. We need to know some parameters, such as the proportion of the players with problematic behavior, the reasons why
73
they play, their preferences, the mechanisms that triggered addiction and many other issues. That’s the only way we can talk about real and effective programs that really come to support players and, in fact, the entire gambling industry, “said Rombet CEO Bogdan Coman. Rombet will continue to speak, including in the seminars it organizes, about how important it is for each operator to realize that it has a duty to its players, that of protecting them. The Foundation of Public Interest, the Fund that will finance its activities, the unitary effort of the associations, organizers and state institutions together with the elaboration of a National Responsible Gambling Strategy are all just a few steps we can take in this direction, together. “We are delighted with the involvement of the ONJN in the matter of the Responsible Gambling and we strongly believe that with the appointment of Mr. Iliovici as the president of this institution, a new stage has begun for the gambling industry in general and for the social responsibility chapter in particular. We are aware of how important this subject is for Mr. Dan Iliovici. He has proved it over the years repeatedly, being always present at the international events dedicated to RG - responsible gambling - speaking to our members on this issue or personally engaging in cases where he was asked for help. We have no doubt that we will soon see things progressing well in our country, both for us and for all those who want a solid, balanced and healthy industry”, concluded Rombet president, Mr. Dan Alexandru Ghiță.
Rombet introduces a new article of the Responsible Gambling series
Dan ILIOVICI, ONJN President: “Pay due attention to Responsible Gambling” www.casino-magazine.ro
74
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino
LINQ Hotel & Casino (fostul Flamingo Capri, Imperial Palace și The Quad) este un hotel de 2.640 de camere, casino și o zonă de promenadă dedicată shoppingului pe Las Vegas Strip `n Paradise, Nevada. Este deținută și operată de Caesars Entertainment Corporation. Cazinoul are o suprafață de 3.056 m2, cu 830 de sloturi, 55 de mese dedicate jocurilor live și o zonă dedicată pariurilor sportive și curselor auto. Proprietatea a `nceput cu motelul Flamingo Capri de 2 milioane de dolari, deținut de George E. Goldberg și Bill Capri. Motelul a fost construit direct la nord de Flamingo Hotel & Casino, unde Capri era angajat. Motelul funcționa ca parte a lanțului hotelier Best Western, păstrând numele de Flamingo Capri. Noul Imperial Palace Tower, care a ridicat numărul de camere de la 300 la 650, a fost finalizat `n iulie 1977. Proprietatea a fost redeschisă mai târziu ca Imperial Palace Hotel and Casino pe 1 noiembrie 1979. ~n 1986, cazinoul a fost extins la 1.400 m2, spațiul de `ntâlnire și convenții fiind, de asemenea, extins. Un al patrulea turn hotelier a fost adăugat și `n 1986, pentru un total de 2.100 de camere. O expansiune majoră din august 1987 până `n iulie 1989 a inclus o nouă piscină, o cascadă cu două etaje, un spa `ncălzit și un bar lângă piscină, un club de noapte, o zonă dedicată pariurilor sportive si curselor auto, un centru de sănătate și fitness și un complex de birouri. ~n august 2011, Caesars Entertainment Corporation a anunțat că va construi un complex masiv de divertisment, adiacent Imperial Palace numit Project LINQ. Numele Imperial Palace va fi retras, iar proprietatea va fi redenumită. Pe 17 septembrie 2012, Caesars Entertainment Corporation a anunțat că Imperial Palace va fi redenumit The Quad Resort and Casino. ~n iulie 2014, Caesars a anunțat că Quad va fi din nou redenumit The Linq Hotel & Casino pentru a se alătura Promenadei LINQ, un centru comercial și de divertisment adiacent care a `nceput `n ianuarie 2014, după
o renovare a proprietății de 223 de milioane de dolari. Hotelul și cazinoul au fost redenumite oficial pe 30 octombrie 2014. Cel mai bun lucru la Linq Hotel & Casino este amplasarea sa `n inima zonei Strip. ~n plus, se deschide până pe promenada LINQ. Asta `nseamnă mulțumită tuturor restaurantelor și barurilor adăpostite acolo, că veți avea acces la numeroase oportunități de mâncare și băutură, toate la distanță mică de camera dumneavoastră. Linq Hotel & Casino are o piscină cu două zone distincte, o piscină standard hotelieră și o experiență de club de zi. Dacă nu puteți decide `ntre cele două, stați la barul central. La sfârșit de săptămână verificați „zona de recuperare” interioară, unde puteți juca de biliard. LINQ Hotel & Casino oferă cea mai bună acțiune de joc la mesele live din Las Vegas, cu toate jocurile favorite distribuite `n 55 de mese diverse. Indiferent dacă preferați norocul la ROULLETE, BLACKJACK, BIG SIX, PAI GOW POKER, THREE CARD POKER, SIX CARD BONUS, TEXAS HOLD’EM POKER, LET IT RIDE POKER, strategia de pariuri a CRAPS sau superstiția BACCART, o să găsești exact acțiunea pe care o doriti la Linq Hotel & Casino. Conectează-te cu ”Lady Luck” `n Las Vegas pe oricare dintre cele 830 de sloturi care ar putea lovi un jackpot cu inima `nfundată pe orice rotire dată! Veți găsi toate jocurile dumneavoastră atunci când jucați sloturi la The Linq Hotel & Casino, inclusiv video poker, progressive, Megabucks și Wheel of Fortune, roata norocului și multe altele. LINQ Hotel & Casino oferă jocuri de noroc la Las Vegas `n valori cuprinse `ntre 1 cent și 25 USD. Angajamentul lui Caesars Entertainment pentru jocuri de noroc responsabile a dus la dezvoltarea primei campanii de difuzare a emisiunilor din industrie, concentrată `n special pe jocuri de noroc responsabile. Anunțurile explică importanța jocurilor responsabile și modul `n care jocurile responsabile reprezintă o parte importantă a Codului de Angajament.
The LINQ Hotel & Casino
www.casino-magazine.ro
By K.Sino
casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
The LINQ Hotel & Casino (formerly Flamingo Capri, Imperial Palace and The Quad) is a 2,640-room hotel, casino and shopping promenade on the Las Vegas Strip in Paradise, Nevada. It is owned and operated by Caesars Entertainment Corporation. The casino is 3,056 m2 with 830 slot machines, 55 table games, and a race and sports book. The property began as the $2 million, 180-room Flamingo Capri motel, owned by George E. Goldberg and Bill Capri. The motel was built directly north of the Flamingo Hotel and Casino, where Capri was an employee. The motel was being operated as part of the Best Western hotel chain, while retaining the Flamingo Capri name. The new Imperial Palace Tower, which raised the number of rooms from 300 to 650, was completed in July 1977. The property later re-opened as the Imperial Palace Hotel and Casino on November 1, 1979. In 1986, the casino was expanded by 1,400 m2, with the meeting and convention space also being expanded. A fourth hotel tower was also added in 1986, for a total of 2,100 rooms. A major expansion from August 1987 to July 1989 included a new swimming pool, a two-story waterfall, heated spa and poolside bar, a nightclub, race & sports book, health and fitness center, and office complex. In August 2011, Caesars Entertainment Corporation announced it will be building a massive entertainment complex adjacent to the Imperial Palace called Project LINQ. The Imperial Palace name will be retired and the property renamed. On September 17, 2012, Caesars Entertainment Corporation announced that Imperial Palace would be renamed The Quad Resort and Casino. In July 2014, Caesars announced that the Quad would be again renamed The Linq Hotel & Casino in order to join the LINQ Promenade, an adjacent shopping and entertainment center that opened in January 2014, following a
$223 million renovation of the property. The hotel and casino were officially renamed on October 30, 2014. The best thing about The LINQ Hotel & Casino is its location at the heart of the Strip. Plus, it opens up onto The LINQ Promenade. That means thanks to all the restaurants and bars housed there you’ll have access to numerous eating and drinking opportunities all within walking distance of your room. The LINQ Hotel & Casino has a hip pool deck with two distinct areas, a standard hotel pool and a day club experience. If you can’t decide between the two, hang out at the center bar. On weekends check out the indoor “recover zone,” where you can play billiards. The LINQ Hotel & Casino offers the very best Las Vegas table game action, with all the favorites spread across 55 diverse tables. Whether you prefer the sheer luck of ROULLETE, BLACKJACK, BIG SIX, PAI GOW POKER, THREE CARD POKER, SIX CARD BONUS, TEXAS HOLD’EM POKER, LET IT RIDE POKER, the betting strategy of CRAPS or the superstition of BACCART, you’ll find exactly your kind of action at The LINQ Hotel & Casino. Connect with Lady Luck on any of 830 hot Las Vegas slot machines that could hit a heart-pounding jackpot on any given spin! You’ll find all your favorites when you play slots at The Linq Hotel & Casino, including video poker, progressives, including Megabucks and Wheel of Fortune, video reels and many more. The LINQ Hotel & Casino offer Las Vegas gamblers games in denominations from 1¢ to $25. Caesars Entertainment’s commitment to responsible gaming led to the development of the industry’s first-ever broadcast advertising campaign focused specifically on responsible gaming. Ads explain the importance of responsible gaming and how responsible gaming is an important part of the Code of Commitment. www.casino-magazine.ro
75
76
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / HOROSCOP
Horoscopul perioadei
A
Berbec 21.03-19.04 Sunt posibile câștiguri din colaborări și activități de parteneriat. Ceva bani vei cheltui pentru distracții. Jocurile de noroc te vor avantaja cu condiția să nu-ți asumi riscuri inutile.
A
Rac 22.06-22.07 Șansa `ți surâde mai ales la `nceputul perioadei când ai putea obține câștiguri din speculații financiare sau jocuri de noroc. Pe de altă parte, tinzi să faci cheltuieli exagerate.
Cancer
Aries 21.03-19.04
Situația financiară este bună, dar pentru afacerile pe care le ai `n plan trebuie să dai dovadă de mai multă răbdare. Cineva din familie `ți va da o mână de ajutor.
Taurus
Leu 23.07-22.08 Un proiect financiar `nceput de ceva timp va putea fi `ncheiat cu succes. Ești inspirat și asta te ajută `n tot ce ține de chestiunile financiare.
20.04-21.05
Leo
The financial situation is good, but for the business you have planned you have to be more patient. Someone in the family will give you a helping hand.
Gemeni 22.05-21.06 Muncești mult pentru a obține câștigurile pe care ți le-ai propus și simți că nu mai ai răbdare. Ai putea face diverse investiții, iar câștigurile vor veni, mai ales, `n a doua jumătate a intervalului.
A
23.07-22.08
A financial project started for some time will be successful. You are inspired, and that helps you in everything that matters with financial issues.
FecioarĂ 23.08-22.09 Eforturile tale se bucură de rezultate cel puțin mulțumitoare. Pe de altă parte, colaborările `ți vor ridica oarece probleme și ar fi bine să asculți sfatul prietenilor.
Gemini 22.05-21.06
Virgo
You work a lot to get the winnings you have in mind and you feel you have no patience. You could make various investments, and earnings will come especially in the second half of the timeframe.
Your efforts enjoy satisfactory results. On the other hand, collaborations will raise some issues and you should listen to your friends’ advice.
www.casino-magazine.ro
A
A A
A
A
A
Taur 20.04-21.05
A
A
Some possible gains from collaborations and partnership activities might appear. You’ll spend some money for fun. Gambling will be in your advantage provided you do not take unnecessary risks.
22.06-22.07
The chance smiles at you especially at the beginning of the period when you could earn money from financial speculation or gambling. On the other hand, you are willing to spend too much.
23.08-22.09
A
HOROSCOP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
iunie - iulie BalanȚĂ 23.09-23.10 Ești tot mai preocupat de chestiunile materiale. ~ți dorești să câștigi bani și să obți o stabilitate `n acest domeniu. Șansa va fi de partea ta mai ales după jumătatea lunii.
Libra
A A
by K Sino
A
Capricorn 22.12-20.01 Ai parte de tot felul de cheltuieli care te țin cu sufletul la gură. Fii cât se poate de prudent, mai ales spre sfârșitul lunii căci cineva va `ncerca să te păcălească!
23.09-23.10
Capricorn 21.03-19.04
You’re more and more concerned with material matters. You wish to earn money and achieve stability in this area. The chance will be on your side, especially after mid-month.
Scorpion 24.10-22.11
A
A
A
You have all sorts of expenses that make you anxious. Be very cautious, especially towards the end of the month, for someone will try to trick you!
VĂrsĂtor 21.01-19.02 Dacă ai de gând să faci o investiție, fii cât se poate de atent căci pot apărea tot felul de `ncurcături. Cheltuielile vor fi destul de mari, dar până spre sfârșitul intervalului vei găsi soluții care să te mulțumească.
Deciziile luate `n chestiunile materiale se vor dovedi inspirate. Ai putea face o investiție la `nceputul intervalului.
Scorpio 24.10-22.11
Aquarius
Decisions taken on material issues will prove to be inspired. You could make an investment at the beginning of the interval.
If you are going to make an investment, be as careful as possible as there can be all sorts of trouble. Expenditures will be quite high, but by the end of the interval you will find solutions that will please you.
A
A SĂgetĂtor 23.11-21.12 Vei face cheltuieli pentru ați pune `n practică proiecte pe care le ai de mai mult timp `n minte. Atenție căci unele neglijențe ar putea duce la o penalizare!
Sagittarius
A
Tendința de a cheltui este destul de mare și ar fi bine să te arăți ceva mai prudent. Cheltuielile pentru divertisment te vor ajuta să-ți `mbunătățești starea de spirit.
Pisces 20.02-20.03
23.11-21.12
You will have expenses in order to put into practice projects you have in mind for a long time. Beware that some negligence could lead to a penalty!
www.casino-magazine.ro
21.01-19.02
PeȘti 20.02-20.03
A
A
77
The tendency to spend is quite high and it would be good to show yourself more prudent. Spending on entertainment will help you improve your mood.
A
78
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / {TIRI
NEWS
Știri casino / Casino news 40 de rezervări la Solaire au fost anulate în urma atacurilor asupra Resorts World din Manila Așa cum a informat asgam.com, 40 de rezervări au fost anulate la Solaire Resort and Casino din Manila, potrivit președintelui Bloomberry Resorts, Enrique Razon Jr. Vorbind jurnaliștilor despre impactul pe care l-a avut atacul asupra celorlalte resorturi integrate- printre care se numără Solaire din cadrul Bloomberry , City of Dreams din Manila precum și proaspăt deschisul Okada - Razon a declarat că proprietatea sa Entertainment City a avut de suferit dar este ferm convins că panica se va stinge în curând. ”Am avut în total 40 de rezervări de la persoane și operatori care au anulat”, a declarat Razon pentru Philippines Inquirer. Cu toate acestea, ”industria de gaming e tot mai puternică anul acesta, cel puțin până la ora actuală. În primul trimestru, am avut o creștere de 48%. Așadar nu ai cum să fii nemulțumit”, a mai spus el. Întrebat despre măsurile de securitate de la Solaire, care a fost inaugurat în 2013, domnul Razon a declarat că fima a investit masiv în asigurarea securității oaspeților săi, personalul de securitate numărând 400 de oameni, atât în incinta proprietății cât și de-a lungul întregului perimetru. ”Măsurile noastre de securitate sunt deja destul de riguroase”, a declarat el. ”Am început să sporim securitatea după atacul cu bombă de la Davao de anul trecut. Am ridicat
nivelul de securitate și atunci când a pornit incidentul de la Marawi. Suntem foarte siguri. Probabil că suntem mai preocupați de securitatea zilnică. Avem unități canine, sisteme de supraveghere și camere de control. Avem chiar și oameni de securitate care monitorizează personalul și modul cum se aplică securitatea”. Domnul Razon a mai afirmat că este esențial ca oaspeții să se simtă în siguranță atunci când vin să petreacă timp pe o proprietate așa cum este Solaire. ” Chestiunea siguranței este extrem de sensibilă, pentru că e o problemă a afacerii hoteliere”, declarat el. ” Ai un hotel, oferi mâncare și băuturi, oamenii trebuie să se simtă în siguranță. Trebuie să ne asigurăm că oamenii se simt în siguranță aunci când se află pe proprietate, sau de ce nu,chiar atunci când se află în această țară”, a încheiat Razon.
Aproape 13.000 de jucători se înscriu în efortul de prevenire a dependenței Aproape 13.000 de jucători s-au înscris intr-un program, un efort unic de prevenire a dependenței de jocuri de noroc, în cadrul unui test efectuat în primul cazino din Massachusetts, potrivit Associated Press. Conform unui raport prezentat recent la Comisia de jocuri de noroc din Massachusetts, ]n programul „Play My Way” de la Plainridge Park Casino s-au înscris 12.670 de jucători, de la lansarea sa în luna iunie. Este vorba de aproximativ 10% dintre clienții eligibili la salonul
/
Plainville și la cursele de curse. Dintre aceștia, 10.857 utilizează în continuare în mod activ programul, ceea ce permite jucătorilor să stabilească în mod voluntar un buget de cheltuieli înainte de a paria. Inițiativa este considerată prima de acest fel în țară. Sisteme similare au fost testate în Australia, Canada, Norvegia, Suedia și în alte părți. Cercetătorii de la Harvard Medical School și cei de la Cambridge Health Alliance evaluează programul. Se așteaptă caprimele evaluări să fie publicate în luna august.
Forty Solaire bookings cancelled after Resorts World Manila attack
As reported by the asgam. com, Manila’s Solaire Resort and Casino had 40 bookings cancelled in the wake of the attack on Resorts World Manila last month, according to Bloomberry Resorts Chairman Enrique Razon Jr. Speaking to reporters about the impact of the attack on Manila’s other integrated resorts – which include Bloomberry’s Solaire as well as City of Dreams Manila and the recently opened Okada – Mr Razon said his Entertainment City property had experienced some blowback but is adamant any ongoing panic will “die down soon.” “We had a total of 40 bookings from individuals and junket (operators who cancelled),” the Philippines Inquirer reported Mr Razon as saying. However, “The [gaming
/
industry] is going stronger this year, so far. In the first quarter, we had clear growth of 48%. You have to be happy with that,” he added. Asked about security measures at Solaire, which opened in 2013, Mr Razon said the company had invested heavily in ensuring the safety and security of its guests with its security personnel numbering 400 both inside the property and along the perimeter. “Our security measures are quite stringent already,” he said. “We started beefing up our security measures after the Davao bombing last year. We increased the security level when the Marawi incident started. We’re already very tight. “We probably are much more concerned with security on a normal basis. We have K9 units, surveillance systems and control rooms. We even have security watching the security.” Mr Razon said it was vital that guests feel safe when visiting a property such as Solaire. “The issue of safety] is extremely sensitive, because it’s a hospitality business,” he said. “You have a hotel and you have food and beverage outlets, so people have to feel safe. We have to make sure people feel safe when they’re on the property, or in the country for that matter.”
Nearly 13,000 gamblers enroll in addiction prevention effort Nearly 13,000 gamblers have signed up for a unique gambling addiction prevention effort being tested at Massachusetts’ first casino Associated Press reports. According to a report submitted Wednesday to the Massachusetts Gaming Commission, the “Play My Way” program at Plainridge Park Casino has enrolled 12,670 players since its launch last June. That’s about 10 percent of eligible patrons at the Plainville slots parlor and harness racing
track. Of those, 10,857 are still actively using the program, which allows players to voluntarily set a spending budget before they gamble. The initiative is considered the first of its kind in the country. Similar systems have been tried in Australia, Canada, Norway, Sweden and elsewhere. Harvard Medical School and Cambridge Health Alliance researchers are evaluating the program. They’re expected to release their initial findings in August.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
- 11th edition / ediția a 11a redactie@casino-magazine.ro
79
80
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI
PARTNERS
We proudly recommend: Producători/Producers Inchiriere terminale Pariuri Sportive Tel: +40 269 865 893, Mobil: +40 751 108 859 Web: www.baumbet.ro E-mail: baum@baumbet.ro
Address: 275-277 Calea Bucurestilor 075100 - Otopeni, Ilfov, Romania Phone: +40 374 159 000 Fax: +40 374 159 020 Email: intertop@admiral.ro
VÂNZARE, ÎNCHIRIERE JOCURI DE NOROC ȘI SISTEME JACKPOT Str. Tudor Vladimirescu, Nr.49, Dumbrăveni, 555500, Sibiu Tel.: 0269/865893, Fax: 0269865379 E-mail: baum@baumgames.ro, Web: www.baumgames.ro
We proudly recommend: Slot Rooms Adresa: Str. Brândușelor Nr. 2 -4 Sector 3 București Website: www.gameworld.ro Address: 275-277 Calea Bucurestilor 075100 - Otopeni, Ilfov, Romania Phone: +40 374 159 000 Fax: +40 374 159 020 Email: intertop@admiral.ro
Cluj-Napoca, Str. Gheorghe Doja nr. 44 Tel/fax: 0264-412 590; 0264-403 855
We proudly recomend: ONJN, ANPC & DGA
We proudly recommend: Professional Associations
We proudly recommend: AWP
We proudly recommend: Our Projects Marketing in Gambling
Forum
. Ora Exactă în Gambling
Gala Femininul în Gambling
First edition / Prima editie ‚
Bucuresti, ‚ 8 noiembrie Club Floreasca
CONFERIN}A ROMÂNĂ DE GAMBLING, www.conferinta-gambling.ro
PARTNERS
PARTENERI / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
81
We proudly recommend: Our Partners PP
PALATUL ODEON IMPERIAL GLAMOUR
www.teatruldemagie.ro Phone: 0761334.334.
Hilton Sibiu, 1st, Padurea Dumbrava, Sibiu 550399 Romania Tel: +4 0269 505 600, Fax: +4 0269 505 639 info.sibiu@hilton.com, sibiu.hilton.com<http://sibiu.hilton.com/>
82
PARTNERS
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI
We proudly recommend: Our Partners
Str. Moise Nicoară, nr.18, sector 3 București tel: 031.437.81.35; fax: 031.437.81.34 Rezervări bilete: 0724.016.269; rezervari@vreaubilet.ro e-mail: vreaubilet@gmail.com; website: www.vreaubilet.ro
Înscrie-te în Romanian Gambling Directory... Te vede o lume întreagă!
un produs
informații la 0744 428 866 sau pe redactie@casino-magazine.ro