No. 140 octombrie / october 2021
www.casino-magazine.ro
Edi]ie Român\ - Englez\ / Romanian - English Edition
15
ani years
Pre]: 39,90 LEI
Raluca Lazăr
Andrei Frimescu Attila “Otto” Török Marketing in Gambling Forum 6
Cea Mai Bună Revistă a Industriei de Gambling
Cea Mai Bună Revistă a Industriei de Gambling
4
EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP
Raluca Elena Lazar despre evoluția brandurilor Power Bet și Las Vegas Games / Raluca Elena Lazar about the evolution of the Power Bet and Las Vegas Games brands
DGL PRO schimbă paradigma / DGL PRO changes the paradigm
Marketing in Gambling Forum la cea de a 6a ediție / Marketing in Gambling Forum at the 6th edition
La Game World despre strategii și cumunicare pe perioada stării de alertă / At Game World about strategies and communication during the state of alert Desfășurarea activității jocurilor de noroc tradiționale, `n perioada stării de alertă, `n contextul reglementărilor naționale actuale / Carrying out the activity of traditional gambling, during the alert state, in the context of the current national regulations OMNIPOTENȚA ÎN ADMINISTRAȚIA PUBLICĂ / OMNIPOTENCE IN PUBLIC ADMINISTRATION
O propunere privind ”Comunicarea responsabilă în domeniul gamblingului” / A proposal on “Responsible Gambling Communication”
44 10 48 16 52 20 56 22 64 28 68 34 72 40
PROTECȚIA DATELOR LA NIVEL EUROPEAN ȘI NAȚIONAL / DATA PROTECTION AT EUROPEAN AND NATIONAL LEVEL PATOCRAȚIA - Când oamenii cu tulburări mintale ajung la putere / PATHOCRACY - When people with mental disorders come to power
Deschiderea Rockford Hard Rock Casino ar putea fi în curând / The opening of Rockford Hard Rock Casino could be soon
Viitorul divertismentului: Cum pot defini strategiile de marketing următoarea generație? / Future of Entertainment: How can marketing strategies define the next generation?
PokerStars EPT Prague revine în Decembrie / PokerStars EPT Prague returns in December
Roxana Nemeș
Chocolate in a Bottle
6
EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP
CASINO MAGAZINE Nr. 140 octombrie 2021
Best Magazine in the Gambling Industry - Bucharest, Romania 2020 Media partner of the year - Sofia, Bulgaria 2019
Este interzisă preluarea, reproducerea parțială sau totală a oricărui text, fotografie sau imagine grafică, fără acordul scris al editorului, care deține toate drepturile asupra lor. Orice abatere sau nerespectare a condițiilor și termenilor menționați anterior va fi sancționată conform legislației în vigoare. Răspunderea asupra conținutului articolelor revine în exclusivitate autorilor acestora. Toate materialele din revistă au caracter informativ și nu trebuie tratate ca fiind sfaturi ale specialiștilor.
“Best iGaming Press in the Region”
Award - Budapest, Hungary 2017
“Best iGaming Press in the Region”
Award - Budapest, Hungary 2016
“Best Industry Publication” nomination at the International Gaming Awards - London, UK 2011 & 2012 Media Project Manager Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Editor-in-chief Mihnea Paul Popescu-Grisogono mihnea.popescu@casino-magazine.ro Senior Art Directing Ionu] Nedelcu Senior Editors K.Sino, Poker Player, Laura Camelia, Andra Adam (andra.adam@ casino-magazine.ro), Roxana Ene (roxana.ene@ casino-magazine.ro) Translator Iris Popescu, Dorina Oprea Photo Iris Popescu, PhotoNXT, Sabin Mali[evschi, Adrian Stoicoviciu, Ovidiu Huiban, Vlad Mih\ilescu, Photo, iGaming Post, Anne Laymond - UK Advertising redactie@casino-magazine.ro Correspondents/advertising in: USA: Rodney Azama razama@verizon.net Cyprus & Greece: Lefkothea Georgiou Atart casino@contactcyprus.com Holland & Benelux: Sandrin Bergheanu bergheanus@yahoo. com Switzerland: Thomas Myit thomasmyit@yahoo.com Germany: Stefan Kiss stefan.kiss@casino-magazine.ro Printed by Everest Published by IRIS MULTIMEDIA Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Tel.: +40 744 428 866 CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Publicatia auditata ISSN: 1843-3316
www.casino-magazine.ro
www.casino-magazine.ro Casino Life & Business Magazine
POARTA CĂTRE INDUSTRIA JOCURILOR DE NOROC
EDITORIAL / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Prostia la putere Stupidity to power by K. Sino
Vremuri grele! O mulțime de măsuri luate aiurea în tramvai. Toate luate împotriva oamenilor și niciuna împotriva virusului. Suntem fruntași la îmbolnăviri și decese cauzate de acest virus, dar cei ce manageriază criza dau vina pe oamenii de rând. Ei, managerii, sunt înafara problemei. Ei nu pot fi acuzați. Ei au devenit Dumnezei. Unul spune că “Statul a eșuat în a-și apăra cetățenii”, dar uită să spună că el e Șeful Statului. Ei niciodată nu sunt vinovați. Noi suntem vinovați. Noi, ăștia care nu facem nimic ca să scăpăm de ei. Căci ei sunt mai periculoși ca virusul!
Hard times! Lots of stupid measures. All taken against humans and none against the virus. We are on top by infections and deaths caused by this virus, but those who manage the crisis blame ordinary people. They, the managers, are out of the question. They cannot be charged. They became Gods. One says that “the State has failed to defend its citizens,” but forgets to say that he is the Head of State. They are never guilty. We are guilty. We, the ones who do nothing to get rid of them. Because they are more dangerous than the virus!
www.casino-magazine.ro
9
10
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip
www.casino-magazine.ro
vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
11
(
Raluca Elena Lazar despre evoluția brandurilor Power Bet și Las Vegas Games
about the evolution of the Power Bet and Las Vegas Games brands by Mihnea Popescu-Grisogono
Vrem să ținem pasul cu cerințele din piață și să atingem un standard mai ridicat al serviciilor. ➤ Care a fost evoluția PowerBet de la ultimul interviu? Anul acesta PowerBet s-a extins cu 250 de locații, suntem prezenți în toată țara, iar în momentul de față vorbim de peste 1000 de locații, atât proprii cât și în sistem de franciză. Așteptările în ceea ce privește dezvoltarea PowerBet pentru acest an au fost mult mai ridicate. Însă toată situația incertă din contextul social, pandemia, restricțiile, schimbările au făcut ca dezvoltarea în retail din această industrie să stagneze. Spun că aceste aspecte au avut o consecință directă către dezvoltarea din retail, pentru că în ultimul an au existat situații în care, din cauza situației pandemice, potențialii parteneri refuzau să încheie contractul,
We want to keep up with market demands and achieve a higher standard of service.
alegând să deschidă un business în care restricțiile nu limitau atât de mult activitatea. Chiar și în acest context, PowerBet s-a mărit cu 250 de agenții, creând astfel cel puțin încă pe atât locuri de muncă. Această stagnare însă nu a fost percepută în totalitate negativ, pentru că noi, cei din echipa PowerBet, ne-am concentrat atât pe îmbunătățirea structurii organizatorice deja existentă, cât și pe cel mai important proiect pe care l-am pornit anul acesta – platforma de pariere online PowerBet, pe care ne dorim ca în următoarele luni să o finalizăm. Tot de la ultimul interviu, am început să fim mult mai activi în comunitatea sportivă, implicându-ne astfel în campanii
➤ How has PowerBet evolved since the last interview? This year PowerBet has expanded with 250 locations, we are present throughout the country, and at the moment we are talking about over 1000 locations, both our own and in a franchise system. Expectations for PowerBet development for this year have been much higher. But the whole uncertain situation in the social context, the pandemic, the restrictions, the changes made the development in retail in this industry stagnate. I say that these aspects had a direct consequence to the development of retail, because in the last year there were situations in which, due to the pandemic
www.casino-magazine.ro
situation, potential partners refused to conclude the contract, choosing to open a business in which the restrictions were not so limited. activity. Even in this context, PowerBet has grown by 250 agencies, thus creating at least as many jobs. However, this stagnation was not perceived entirely negatively, because we, the PowerBet team, focused both on improving the already existing organizational structure and on the most important project we started this year the platform PowerBet online betting, which we want to complete in the coming months. Also from the last interview, we started to be much more active in the sports commu-
12
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip
de sponsorizare ale echipei de baschet a județului Argeș, precum și în sponsorizarea piloților care participă în cursele de raliu. ➤ Ce oferă PowerBet? PowerBet pune la dispoziția pariorilor, pe lângă posibilitatea de pariere clasică, în agenții, un număr de 300 de terminale de pariere, astfel aceștia putând paria într-un mod inovator, rapid și intuitiv. În agențiile PowerBet pariorii au posibilitatea pariurilor live, acestea fiind și cele mai populare în rândul lor, întrucât dinamicitatea jocului oferă pariorilor adrenalina pe care aceștia și-o doresc. Un alt mod de pariere este parierea premeci, aceasta fiind mai puțin riscantă, iar pariorii au ocazia să analizeze dinainte echipa sau jucătorii pe care pariază. Pe platforma din agenții am pregătit pariorilor unele dintre cele mai cunoscute jocuri virtuale: Power 6, Power Keno și Cursele de câini. Și pentru că ne dorim să creăm oferte promoționale care să îi mulțumească pe pariori, am dezvoltat un program de promoții PowerBet. Promoțiile zilnice - cota Power și extra Power care oferă cote mărite evenimentelor, Pariul Șansă care este cel mai atractiv de pe piață, oferind posibilitatea clienților PowerBet de a câștiga, chiar și atunci când un eveniment de pe bilet este necâștigător, o sumă egală cu 15% din câștigul total potențial, împărțit la cota evenimentului pierdut (minim 10 evenimente pe bilet) și PowerBet Bonus care pornește de la 2% și poate ajunge până la 100%. De asemenea, pariorii pot găsi în agențiile noastră o gamă diversificată de competiții și sporturi, sute de pronosticuri și toate evenimentele sportive din întreaga lume. ➤ Ce așteptări aveți de la proiectul PowerBet? PowerBet este un brand nou, noi l-am creat de la zero, am reușit să ne facem loc printre competitorii de top
și să rămânem acolo. Prima etapă din planul nostru a fost să ne extindem pe piață și să creăm o rețea – rețeaua PowerBet. Următoarea etapă este destinată dezvoltării pe partea de produs și servicii pe care le oferim. Vrem să ținem pasul cu cerințele din piață și să atingem un standard mai ridicat al serviciilor pentru că suntem într-o competiție cu cele mai mari brand-uri din această industrie. Acesta a fost și motivul care ne-a determinat să dezvoltăm proiectul PowerBet, astfel încât să aibă o acoperire completă asupra nevoilor din industrie. Prin urmare, ne dorim ca în următoarele luni să implementăm platforma de pariere online PowerBet dar și să îmbunătățim platforma din retail. ➤ Care sunt noutățile din proiectul Las Vegas cât și ce strategii de dezvoltare ați pregătit pentru Las Vegas? De la ultimul interviu, Las Vegas s-a mai mărit cu 8 săli de joc, în prezent având 15 săli de joc amplasate în Argeș, București, Olt, Timiș, Suceava, Vâlcea și Arad. În sălile Las Vegas avem toată varietatea de sloturi, de la cele last generation cum sunt cele de la EGT, până la clasicul „Șeptar”, sloturi pe care jucătorii pot experimenta jocurile preferate. Las Vegas oferă jucătorilor câștiguri Happy Hour zilnice, free bar și tombole săptămânale și lunare, cu câștiguri variate. Las Vegas este recunoscut ca locul distracției, întotdeauna ce se întâmplă în Las Vegas rămâne în Las Vegas. Tombolele organizate de noi sunt unele dintre cele mai inedite, iar distracția este la cote ridicate. Avem petreceri tematice, free bar, aperitive, dj, animatoare și acestea sunt doar unele din surprizele pe care le pregătim jucătorilor în mod constant. În ceea ce privește dezvoltarea brand-ului, pe viitor intenționăm să mai deschidem alte 5 săli de joc. Iar în ceea ce
www.casino-magazine.ro
vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
nity, thus getting involved in the sponsorship campaigns of the basketball team of Argeș County, as well as in the sponsorship of the drivers who participate in the rally races. ➤ What does PowerBet offer? PowerBet offers bettors, in addition to the possibility of classic betting, in agencies, a number of 300 betting terminals, so they can bet in an innovative, fast and intuitive way. In PowerBet agencies, bettors have the possibility of live betting, these being the most popular among them, as the dynamism of the game gives bettors the adrenaline they want. Another way of betting is pre-match betting, which is less risky, and bettors have the opportunity to analyze in advance the team or players they are betting on. On the platform of the agencies we prepared for bettors some of the most popular virtual games: Power 6, Power Keno and Dog Racing. And because we want to create promotional offers that will satisfy bettors, we have developed a PowerBet promotion program. Daily promotions Power and extra Power odds that offer increased odds to events, Chance Bet which is the most attractive on the market, giving PowerBet customers the chance to win, even when an event on the ticket is non-winning, an amount equal to 15 % of the total potential win, divided by the share of the lost event (minimum 10 events per ticket) and PowerBet Bonus which starts from 2% and can reach up to 100%. Bettors can also find in our agencies a diverse range of competitions and sports, hundreds of predictions and all sporting events around the world. ➤ What do you expect from the PowerBet project? PowerBet is a new brand, we created it from scratch, we managed to make a place
13
among the top competitors and stay there. The first step in our plan was to expand the market and create a network - the PowerBet network. The next step is to develop the product and services we offer. We want to keep up with market demands and achieve a higher standard of service because we are in competition with the biggest brands in this industry. This was also the reason that led us to develop the PowerBet project, so that it has a complete coverage of the needs of the industry. Therefore, we want to implement the PowerBet online betting platform in the coming months, but also to improve the retail platform. ➤ What’s new in the Las Vegas project and what development strategies have you prepared for Las Vegas? Since the last interview, Las Vegas has increased by 8 game rooms, currently having 15 game rooms located in Argeș, Bucharest, Olt, Timiș, Suceava, Vâlcea and Arad. In Las Vegas we have all the variety of slots, from the latest generation such as those from EGT, to the classic “Seventh”, slots where players can experience their favorite games. Las Vegas offers players daily Happy Hour winnings, free bar and weekly and monthly raffles with various winnings. Las Vegas is recognized as the place of fun, always what happens in Las Vegas stays in Las Vegas. The raffles organized by us are some of the most unique, and the fun is high. We have themed parties, free bars, appetizers, DJs, entertainers and these are just some of the surprises that we constantly prepare for the players. Regarding the brand development, in the future we intend to open another 5 game rooms. And in terms of the Las Vegas gaming experience, regardless of whether the location is its own or is in
www.casino-magazine.ro
14
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip
privește experiența de joc Las Vegas, indiferent dacă locația este proprie sau este în sistem franciză, ofertele cât și modalitatea de acordare a premiilor sau desfășurarea tombolelor rămân la fel peste tot.
a franchise system, the offers as well as the way of awarding prizes or the development of raffles remain the same everywhere. ➤ What is the secret in the world of gambling that facilitates player loyalty? When we refer to the gambling industry, in reality we are talking about the following aspects: entertainment, technology, challenge and attention to quality, aspects that in my opinion are exactly the factors that facilitate loyalty. Why is it an entertainment activity? Because when players enter the game rooms, they enter primarily for fun, relaxation and experience during the game, not to create a way of income. The gambling industry is dominated by technology. Whether we are talking about the hard technology that developed the slot machine, starting from the first versions that were mechanical and reaching until now futuristic models with many functions meant to create a unique experience, or we are talking about the soft technology that went in the direction The development of gaming platforms, technology remains one of the major themes of this industry. The challenge of winning always awakens the adrenaline of the players, and the element that provides the framework for the above mentioned aspects is the attention that we, the organizers, give to both the players and the gaming experience. We want the Las Vegas gaming experience to be unique, that’s why we pay attention to each element and this can be seen from the moment we enter our halls. Everything is carefully chosen, from the atmosphere in the room, the perfume, the music, the services we offer, to the way the awards are given or the development of Las Vegas promotions. All this, entertainment,
➤ Care este secretul din lumea jocurilor de noroc care facilitează fidelizarea jucătorilor? Atunci când ne referim la industria de gambling, în realitate vorbim de următoarele aspecte: entertainment, tehnologie, provocare și atenția îndreptată către calitate, aspecte care după părerea mea sunt exact factorii care facilitează fidelizarea. De ce este o activitate de entertainment? Pentru că jucătorii în momentul în care intră în sălile de joc, intră în primul rând pentru distracție, relaxare și experiența din timpul jocului, nu pentru a-și crea o modalitate de venit. Industria gambling-ului este dominată de tehnologie. Fie că vorbim despre tehnologia hard care a dezvoltat slot-machine, plecând de la primele versiuni care erau mecanice și ajungând până în prezent la modele futuriste cu multe funcții menite să creeze o experiență inedită, fie că vorbim despre tehnologia soft care a mers în direcția dezvoltării de platforme de joc, tehnologia rămâne una din temele majore ale acestei industrii. Provocarea de a câștiga trezește întotdeauna adrenalina jucătorilor, iar elementul care oferă cadrul pentru aspectele mai sus menționate este atenția pe care noi, organizatorii, o oferim atât jucătorilor cât și experienței de joc. Vrem ca experiența de joc Las Vegas să fie unică, de aceea acordăm atenție fiecărui element și asta se vede încă de la intrarea în sălile noastre. Totul este atent ales, de la ambientul din sală, parfumul, muzica, serviciile pe care le oferim, până la modalitatea de acordare a premiilor sau dezvoltarea promoțiilor Las Vegas. www.casino-magazine.ro
vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
15
technology, challenge and attention make the customer return to our rooms.
Toate acestea, entertainment, tehnologie, provocare și atenția acordată îl fac pe client să revină în sălile noastre. ➤ Având în vedere amploarea pe care au luat-o cele două proiecte PowerBet și Las Vegas, ce modificări sau produs asupra echipei? Faptul că Las Vegas și PowerBet au luat amploare într-un timp relativ scurt, a făcut ca echipa noastră să se mărească. În acest moment suntem mult mai organizați, echipa funcționează pe departamente, fiecare dintre noi știe cu certitudine ce are de făcut, ceea ce face ca situațiile care apar să fie gestionate mult mai eficient. Pentru că activitatea din in dustria jocurilor de noroc nece sită un nivel al calității înalt, punem mare accent pe instruirea an gajaților, mai ales a celor ca re sunt în contact direct cu clienții. Astfel, oferim angajaților un program de training prin care aceștia învață cum să se rapor teze la client, cum să comunice cu acesta, ce atitudine să aibă, dar și despre promoțiile, evenimentele și alte servicii pe care Las Vegas și PowerBet le oferă. Tot raportat la echipa noastră, încă de la început am luat măsuri necesare contextului social actual, având în momentul de față o rată de vaccinare de 85% în cadrul echipei.
➤ Given the scale of the two PowerBet and Las Vegas projects, what changes have occurred to the team? The fact that Las Vegas and PowerBet grew in a relatively short time made our team grow. At this moment we are much more organized, the team works on departments, each of us knows for sure what he has to do, which makes the situations that arise to be managed much more efficiently. Because the activity in the gambling industry requires a high level of quality, we place great emphasis on training employees, especially those who are in direct contact with customers. Thus, we offer employees a training program through which they learn how to relate to the customer, how to communicate with him, what attitude to have, but also about the promotions, events and other services that Las Vegas and PowerBet offer. Also related to our team, from the very beginning we took the necessary measures for the current social context, currently having a vaccination rate of 85% within the team.
➤ Cum a fost relația cu clienții PowerBet/Las Vegas în această perioadă? Perioada aceasta a fost și este în continuare o perioadă a provocărilor pentru noi, organizatorii din industria de gambling, pentru că într-un timp scurt a fost nevoie să ne adaptăm la numeroase schim bări care, în multe cazuri, au dus la scăderea încasărilor, fe no men ce a fost resimțit la nivelul întregii industrii. Dar chiar și în această perioadă, clienții au înțeles de ce este important să respectăm anumite reguli și s-au conformat. În final, menționez că Las Vegas susține campania „Joc responsabil”, având în fiecare locație Telverde.
➤ How was the relationship with PowerBet/Las Vegas customers during this period? This period was and still is a period of challenges for us, the organizers of the gambling industry, because in a short time we had to adapt to many changes that, in many cases, led to lower revenues, a phenomenon what was felt throughout the industry. But even during this period, customers understood why it is important to follow certain rules and complied. Finally, I mention that Las Vegas supports the “Responsible Gaming” campaign, with Telverde in each location. www.casino-magazine.ro
16
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
DGL PRO schimbă paradigma Am fost întotdeauna deschiși și aproape de clienții noștri!
By Laura Camelia
Toți am trecut printr-o perioadă plină de provocări din toate punctele de vedere. În ciuda dificultăților DGL PRO își asigură clienții că am rămas un partener PREZENT, mai PUTERNIC și mai FLEXIBIL. Produsele DGL PRO sunt pregătite să se alinieze noilor condiții tehnice prevăzute în Ordinul
404/2020 al Președintelui ONJN!!! Înțelegem rolul pe care îl avem și îl vom respecta prin a continua tradiția de a livra produse mai bune pentru operatori, mai populare pentru jucători și care să corespundă condițiilor tehnice actualizate. Noile jocuri, bonusuri, mixuri, grafica evoluată vor asigura succesul fără a ne
We have all gone through a challenging period in all respects. Despite the difficulties, DGL PRO assures its clients that we have remained a PRESENT, MORE POWERFUL and FLEXIBLE partner. DGL PRO products are ready to align with the new technical conditions provided in Order 404/2020 of the President of ONJN !!!
www.casino-magazine.ro
We understand the role we have and we will respect it by continuing the tradition of delivering better products for operators, more popular for players and corresponding to the updated technical conditions. New games, bonuses, mixes, advanced graphics will ensure success without moving too far away from the already popular products.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
îndepărta prea mult de la produsele deja populare. Programe de joc sunt atractive atât din punct de vedere al participantului la joc cât și pentru operator din punct de vedere al încasărilor stabile. Toate mixurile noastre au fost dezvoltate utilizând simboluri și tabele de plăți cunoscute și apreciate în
piața locală. Înțelegem ce este important și atrăgător pentru participantul la joc și facem tot posibilul ca fiecare joc pe care îl producem să fie cât mai aproape de acele cerințe. Toate noile jocuri și mix-uri reunite în gama CASINO NEVADA PURPLE COLLECTION dispun de
Game programs are attractive both in terms of the participant in the game and for the operator in terms of stable earnings. All our mixes have been developed using symbols and payment tables known and appreciated in the local market. We understand what is important and attractive for the participant in the game and we do our best to make every game we produce as close as possible to those requirements. All new games and mixes gathered in the CASINO NEVADA PURPLE COLLECTION range have TOUCHSCREEN, the possibility to attach the 3rd MONITOR, AUTOMATIC PAYMENT SYSTEM with banknote recycler and
MULTIDENOMINATION. n For AWP boards we have a new mix of PURPLE COLLECTION 7, which in addition to the classic TARGETS and SEVENTHES with 10 lines also has 3 new games: - BINGO SHOT, a game with 4 reels that can be locked for the next spin with the possibility to choose the symbol for self-locking (SMART AUTOHOLD system), and an interactive bonus system. - ROLL’em DICE, a dice symbol game with winnings on 10 rows (5 rows + 5 columns), spin spin mode and two accumulated bonuses. - FRUTTI CARDS, a fruit card game with the possibility of blocking a band for the next hand. It also has a counter for the remaining cards in the game and two types of bonuses. n For SLOT cards we have the new PURPLE COLLECTION 8 mix with the games: - CHERRY SHOT, a game with 9 reels grouped 3 lines + 3 columns and 20 paylines. It has 3 types of bonus. - ROLL’em DICE, a dice symbol game with winnings on 10 rows (5 rows + 5 columns), spin spin mode and two accumulated bonuses. - SHOTING TARGET, the
DGL PRO changes the paradigm We have always been open and close to our customers! www.casino-magazine.ro
17
18
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
TOUCHSCREEN, posibilitatea de a atașa AL 3-LEA MONITOR, SISTEM AUTOMAT DE PLATĂ cu reciclator de bancnote și MULTIDENOMINARE. n Pentru plăcile AWP avem un nou mix PURPLE COLLECTION 7, care pe lângă clasicele ȚINTE și ȘEPTARI cu 10 linii mai are încă 3 jocuri noi: - BINGO SHOT, un joc cu 4 role care pot fi blocate pentru următorul spin cu posibilitatea de a alege simbolul pentru autoblocare (sistemul SMART AUTOHOLD), și un sistem interactiv de bonusuri. - ROLL’em DICE, un joc cu simboluri pe zaruri cu câștiguri pe 10 linii (5 linii + 5 coloane), modalitate de oprire a spinului și două bonusuri acumulate. - FRUTTI CARDS, un joc cu cărți cu fructe cu posibilitatea de blocare a unei formații pentru următoarea mână. De asemenea are un contor pentru cărțile rămase în joc și două tipuri de bonus. n Pentru plăcile SLOT avem noul mix PURPLE COLLECTION 8 cu jocurile: - CHERRY SHOT, un joc cu 9 role grupate 3 linii + 3 coloane și 20 de linii de căștig. Dispune de 3 tipuri de bonus. - ROLL’em DICE, un joc cu simboluri pe zaruri cu câștiguri pe 10 linii (5 linii + 5 coloane), modalitate de oprire a spinului și două bonusuri acumulate. - SHOTING TARGET, clasica ȚINTĂ, dar cu 4 simboluri pe rolă și 20 de linii câștigătoare. - SUPER JOKER, un ȘEPTAR cu 4 simboluri pe rolă și 20 de linii câștigătoare. - TIZLLING SEVEN, clasicul ȘEPTAR pe 5 linii sau 10 linii, la alegere. n Tot pentru plăcile de SLOT, mixul PURPLE
COLLECTION 9 cu jocurile: - TIZZLING SEVEN, clasicul ȘEPTAR cu posibilitatea de a juca pe 5 linii sau 10 linii. - SACRED NILE, un joc cu 5 linii respectiv 10 linii de câștig, la alegere. Are un simbol SCATTER cu formații câștigătoare în orice poziție pe rolă și un simbol tip JOKER care înlocuiește orice alt simbol și este expandabil pe toată rola din mijloc. - VIDEO POKER, clasicul POKER. - SHOTING TARGET, clasica ȚINTĂ pe 5 linii sau 10 linii, la alegere. - SUPER SEVEN, un joc cu câștigul maxim dublu față de ȘEPTAR si două bonusuri acumulate. Poate fi jucat cu 5 linii sau cu 10 linii câștigătoare, la alegere. TOATE JOCURILE prezentate mai sus au posibilitatea de DUBLAJ a câștigului. Pe scurt și la obiect venim cu upgrade-uri pentru plăcile deja consacrate, jocuri noi, mixuri noi atât pentru plăcile SLOT cât și AWP și mai important ca oricând pentru operatorii din România condiții financiare fără concurență. Marius Stoi și echipa DGL PRO vă așteaptă la sediul companiei să vă prezinte ultimele noutăți la cele mai bune prețuri! În final vă dorim tuturor să rămâneți sănătoși!
classic TARGET, but with 4 symbols on the reel and 20 winning lines. - SUPER JOKER, a SEVEN with 4 symbols on the reel and 20 winning lines. - TIZLLING SEVEN, the classic SEVEN on 5 lines or 10 lines, at choice. n Also for SLOT cards, the PURPLE COLLECTION 9 mix with the games: - TIZZLING SEVEN, the classic SEVEN with the possibility to play on 5 lines or 10 lines. - SACRED NILE, a game with 5 lines and 10 winning lines, respectively, to choose from. It has a SCATTER symbol with winning formations in any position on the reel and a JOKER type symbol that replaces any other symbol and is expandable on the entire reel in the middle. - VIDEO POKER, the classic POKER. - SHOTING TARGET, the clas-
www.casino-magazine.ro
sic TARGET on 5 lines or 10 lines, at choice. - SUPER SEVEN, a game with the maximum double win over SEVEN and two accumulated bonuses. It can be played with 5 lines or 10 winning lines of your choice. ALL THE GAMES presented above have the possibility of DOUBLING the win. In short and to the point, we come up with upgrades for the already established boards, new games, new mixes for both SLOT and AWP boards and more importantly than ever for the Romanian operators, financial conditions without competition. Marius Stoi and the DGL PRO team are waiting for you at the company’s headquarters to present you the latest news at the best prices! In the end, we wish you all to stay healthy!
A
P E R L E I M R ale Industriei de Gambling
II
M
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
EDIȚIA 15
20
21
VĂ PLACE OPERA? 9 decembrie 2021
19
20
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
M
arketing in Gambling Forum, singurul eveniment anual tradițional dedicat integral marketingului pentru jocurile de noroc, a ajuns la cea de a 6a ediție. Singurul eveniment anual dedicat marketingului pentru industria jocurilor de noroc din Europa Centrală și de Est, Marketing în Gambling Forum, ajuns la cea de a 6a ediție, va avea loc în data de 17 noiembrie 2021 într-un format hibrid. Formatul hibrid al evenimentului, cauzat de problemele de natură sanitară cu care se confruntă România, va face ca în studioul special amenajat să fie doar speaker-ii și moderatorii iar participanții să urmărească evenimentul online. Ediția din acest an a conferinței se va desfășura sub titlul Marketing și Afiliere și va avea minim trei paneluri cu tematici dedicate. Limba oficială a evenimentului este limba Engleză. Participarea online la eveniment este, ca de obicei GRATUITĂ! Organizatorii, Casino Life & Business Magazine, se așteaptă la o participare de peste 2.500 de urmăritori. Până în momentul intrării în tipar, parteneri declarați ai ediției 2021 ai evenimentului anual Marketing în Gambling Forum sunt: Partener principal: Game World Parteneri: DGL PRO, Smart Games și GRISOGONO. Partener Media: ForRichOnly.ro și aesthetic-magazine.ro
Marketing in Gambling Forum la cea de a 6a ediție / at the 6th edition By K.Sino
www.casino-magazine.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
21
17
noiembrie
2021
M
arketing in Gambling Forum, the only traditional annual event dedicated entirely to gambling marketing, has reached its 6th edition. The only annual event dedicated to marketing for the gambling industry in Central and Eastern Europe, Marketing in Gambling Forum, now in its 6th edition, will take place on November 17, 2021 in a hybrid format. The hybrid format of the event, caused by the health problems faced by Romania, will make only the speakers and moderators in the specially arranged studio and the participants to watch the event online. This year’s edition of the conference will take place under the title Marketing and Affiliation and will have a minimum of three panels with dedicated topics. The official language of the event is English. Online participation in the event is, as usual, FREE OF CHARGE! The organizers, Casino Life & Business Magazine, expect a participation of over 2,500 followers. So far, the declared partners of the 2021 edition of the annual Marketing in Gambling Forum are: Main Partner: Game World Partners: DGL PRO, Smart Games and GRISOGONO Media Partner: ForRichOnly.ro and aesthetic-magazine.ro www.casino-magazine.ro
22
d rl o W e m Ga
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
LA AT
mescu Andrei Fri
e r a c i n u m u c i ș i i g e t a r t despre s ă t r e l a e d i i r ă t s a d a o i r pe pe n o i t a c i n u m m o c d n a s e i g e t a r t s t u o b a t r e l a f o e t a t s e h t g n i dur
By K.Sino
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
23
i ș u c s u e c s m e i r m F i i r F e r i e r d And n A , k ö r ö ” T o t ” t o O t t “ O a “ l i t a t A d Attil n a e s m u o t c e w r o p h n o des , k ö r ö T r a t d u , b a i , g y e g t e a t r a t r s st y l p p aplică a e p n o a i e t r a a c i c i n n u u m om c și com o s l a . ă z i . r s c i s e i d r c a d e a h t o i per during
RO
➤ Ce înseamnă pentru jocurile de noroc tradiționale noile restricții? Industria jocurilor de noroc traversează de un an și jumătate o perioadă de restricții care au alternat cu relaxări, în paralel cu modificări ale reglementărilor care privesc operarea businessurilor, începând de la orarul de funcționare, asigurarea măsurilor de siguranță sanitară la interior, a distanțării fizice a clienților și a limitei de capacitate a sălilor până la condițiile de acces – respectiv cu certificat de vaccinare sau dovada trecerii prin boală și așa mai departe. Ceea ce face și mai dificilă această perioadă este impredictibilitatea acestor măsuri. Ca să dăm un exemplu, doar în ultimele două luni a existat o scurtă perioadă de timp în care a fost permis accesul clienților în sălile de jocuri pe baza unui test negativ. Ne-am organizat și am investit resursele necesare pentru a le asigura clienților un serviciu de testare în locațiile noastre. Tot acest efort logistic s-a încheiat abrupt
atunci când s-au schimbat din nou condițiile și s-a renunțat la testare. A te adapta din mers, cum încercăm să facem cu toții în industria noastră, de mai bine de 18 luni, nu este o strategie sustenabilă pe termen lung. ➤ A scăzut numărul de jucători de când e obligatoriu green pass-ul? Numărul clienților a scăzut, într-adevăr, semnificativ. Este o consecință logică a restricțiilor impuse de către autorități, dar și un efect al îngrijorărilor și incertitudinii pe care le resimt oamenii. Nici n-ar fi avut cum altfel, dat fiind că suntem limitați la o capacitate de maximum 50%. În aceste condiții orice eforturi de planificare sunt practic nerelevante. Pur și simplu, situația se schimbă de la o zi la alta, odată cu cifrele de incidență și răspunsul autorităților. Suntem în situația de nu mai putea face nici măcar comparații de la o lună la alta, ca să vedem clar ce se întâmplă, pur și simplu pentru că evoluăm în condiții diferite.
EN
➤ What do the new restrictions mean for traditional gambling? The gambling industry has been going through a period of restrictions for a year and a half, alternating with relaxation, in parallel with changes in the regulations regarding the operation of businesses, starting from the operating hours, ensuring internal health safety measures, physical distance from customers and the capacity limit of the rooms up to the conditions of access - respectively with vaccination certificate or proof of passing through the disease and so on. What makes this period even more difficult is the unpredictability of these measures. To give an example, only in the last two months there was a short period of time in which customers were allowed access to the game rooms based on a negative test. We have organized and invested the necessary re-
www.casino-magazine.ro
sources to provide customers with a testing service at our locations. All this logistical effort ended abruptly when the conditions changed again and the testing was abandoned. Adapting on the go, as we have all been trying to do in our industry for more than 18 months, is not a long-term sustainable strategy. ➤ Has the number of players decreased since the green pass is required? The number of customers has indeed dropped significantly. It is a logical consequence of the restrictions imposed by the authorities, but also an effect of the concerns and uncertainty that people feel. It would not have been otherwise, given that we are limited to a maximum capacity of 50%. Under these conditions, any planning efforts are virtually irrelevant. Simply put, the situation changes from day to day, with the incidence figures and the response of the authorities. We are in a situation where we co-
24
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
RO
➤ Jucătorilor li s-a conservat apetitul pentru joc? Joacă aceleași sume, joacă mai puțin? Este evident că scăderea numărului de clienți este corelată cu modificările mixului și a comportamentul jucătorilor. Anumite segmente de clienți – spre exemplu „Fun Players” – s-au redus foarte mult. Frecvența de revenire a clienților și durata vizitelor au scăzut de asemenea. În ceea ce privește jucătorii care au rămas activi în această perioadă putem spune că aceștia și-au păstrat nivelul pariurilor.
re de dezinfectant, echipamente de dezinfectare a suprafețelor cu o tehnologie bazată pe ozon etc. iar mai recent în serviciul de testare ogerit gratuit clienților. În ceea ce pri
EN
uld not even make comparisons from one month to another, to see clearly what is happening, simply because we are evolving in different conditions. ➤ Has the players’ appetite for the game been preserved? Do they play the same amounts, do they play less?
Attila “Otto” Török
➤ Din punct de vedere al strategiei, noile restricții au dus la o schimbare obligatorie a strategiei? Cum v-ați adaptat? În aceste condiții suntem obligați să ne adaptăm și căutăm în permanență soluții pentru a le oferi clienților aceeași experiență premium caracteristică Game World. Este important pentru noi să transmitem certitudinea că sălile noastre sunt absolut sigure, atât pentru clienții noștri cât și pentru toți colegii. Astfel, în februarie am fost prima rețea de săli de jocuri din România care a obținut, certificarea internațională DEKRA Trusted Facility / Locație de încredere privind prevenirea infecției cu SARS-CoV-2. La expirarea celor 6 luni de valabilitate am reluat procesul de audit și am obținut din nou această certificare, astfel că toate sălile Game World sunt considerate locații de încredere datorită măsurilor sanitate riguroase și a modului în care sunt instruiți și acționează toți angajații. În plus Game World a investit considerabil în diferite materiale sanitare, separatoare, dispozitive electronice de scanare automată a temperaturii, dispense-
It is obvious that the decrease in the number of customers is correlated with the changes in the mix and the behavior of the players. Certain customer segments - for example “Fun Players” - have fallen sharply. The frequency of returning customers and the duration of visits also decreased. As for the players who remained active during this period, we can say that they kept their betting level. ➤ From a strategy point of view, have the new restrictions led to a mandatory change of strategy? How did you adapt? In these conditions we are obliged to adapt and we are constantly looking for solutions to offer customers the same premium experience characteristic of Game World. It is important for us to convey the certainty that our rooms are absolutely safe, both for our customers and for all colleagues. Thus, in February we were the first network of game rooms in Romania to obtain the international certification DEKRA Trusted Facility / Trusted location for the prevention of SARS-CoV-2 infection. At the end of the 6 months of validity, we resumed the audit process and obtained this certification again, so that all Game World rooms are considered reliable locations due to the rigorous health measures and the way all employees are trained and act. In addition, Game World has invested considerably in various sanitary materials, separators, electronic automatic temperature scanning devices, disinfectant dispensers, surface disinfection equipment with ozone-based te-
www.casino-magazine.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
promoveazĂ JOCUL RESPONSABIL
Jucăm să ne distrăm! www.casino-magazine.ro
25
26
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
RO
vește oferta, ca lider al categoriei de săli de joc premium, am rămas consecvenți în a susține aspectele care ne diferențiază: calitatea serviciilor, ambianța sălilor Game World, mixul de jocuri, jackpoturi și promoții cu premii. ➤ Cum au schimbat noile restricții planurile și mesajele de marketing, dar și comunicarea cu publicul? Anumite mesaje nu s-au schimbat absolut de loc, în ciuda pandemiei și a situației dificile din domeniul nostru. Game World va promova mereu responsabilitatea și va rămâne un promotor al jocului responsabil. Pe de altă parte am comunicat și mesaje specifice. Am promovat vaccinarea în rândul angajaților și am susținut activ campania provaccinare organizată de Romslot în colaborare cu alte asociații reprezentative din industria jocurilor de noroc. În prezent două treimi din numărul angajaților Game World sunt vaccinați, o pondere mai mult decât dublă față de rata de vaccinare a populației generale. O situație asemănătoare se înregistrează la nivelul întregii industrii, un sector în care lucrează peste 40.000 de oameni, ceea ce reprezintă un argument în plus că sălile de jocuri să rămână în continuare deschise.
activitate în România. Strategia noastră se va schimba doar în direcția în care lucrăm deja pentru a construi o experiență omni-channel la nivelul brandului Game World. Astfel, barierele care există în prezent între experiența de joc în cazinoul online și în sălile Game World se vor estompa sau vor fi complet eliminate.
EN
chnology, etc. and more recently in the testing service offered free of charge to customers. Regarding the offer, as a leader in the category of premium game rooms, we remained consistent in supporting the aspects that differentiate us: the quality of services, the ambiance of Game World rooms, the mix of games, jackpots and promotions with prizes. ➤ How have the new restrictions changed the marketing plans and messages, but also the communication with the public? Certain messages have not
changed at all, despite the pandemic and the difficult situation in our field. Game World will always promote responsibility and will remain a promoter of responsible gaming. On the other hand, I also communicated specific messages. We promoted vaccination among employees and actively supported the pro-vaccination campaign organized by Romslot in collaboration with other representative associations in the gambling industry. Currently, two thirds of Game World employees are vaccinated, more than double the vaccination rate of the general population. A similar situation is registering at the level of the entire industry, a sector in which more than 40,000 people work, which is an additional argument for the game rooms to remain open. ➤ With the decrease in the number of cases and the return to a so-called normality, are you ready to return to the original strategy or has it changed definitively and irreversibly? Our positioning remains the same - premium services, of the best quality, for a unique customer experience, in a safe environment from all points of view. We remain consistent and will continue to strengthen this position built in over 22 activities in Romania. Our strategy will change only in the direction we are already working to build an omni-channel experience at the level of the Game World brand. Thus, the barriers that currently exist between the gaming experience in the online casino and in the Game World rooms will be blurred or completely eliminated.
➤ Odată cu scăderea numărului de cazuri și revenirea la o așa-zisă normalitate, sunteți pregătiți să reveniți la strategia inițială sau ea s-a schimbat definitiv și ireversibil? Poziționarea noastră rămâne aceeași – servicii premium, de cea mai bună calitate, pentru o experiență unică a clientului, într-un mediu sigur din toate punctele de vedere. Rămânem consecvenți și vom continua să întărim această poziție construită în peste 22 de www.casino-magazine.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
www.casino-magazine.ro
27
28
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Desfășurarea activității jocurilor de noroc tradiționale, `n perioada stării de alertă, `n contextul reglementărilor naționale actuale Articol din seria „Practica jocurilor de noroc”, de Anchidim Z\grean, Pre[edinte ROMBET Ca urmare a măsurilor succesive de prelungire a stării de alertă, pe `ntreg teritoriul țării, instituită prin hotărâri ale guvernului, organizatorii jocurilor de noroc tradiționale pot să pună `n aplicare o serie de măsuri practice, `n scopul atenuării consecințelor economico-sociale și pentru protejarea afacerilor. Mai jos sintetizăm restricțiile impuse, asupra activității jocurilor de noroc tradiționale din România, modul de punere `n practică a acestora, precum și unele măsuri legale `n scopul reducerii la minim a pierderilor generate de măsurile guvernamentale. 1. Măsuri privind organizarea activității jocurilor de noroc tradiționale, `n perioada stării de alertă: a) se dispune organizarea mun-
As a result of the successive measures to extend the state of alert throughout the country, established by government decisions, the organizers of traditional gambling can implement a series of practical measures in order to mitigate the economic and social consequences and to protect businesses. Below we summarize the restrictions imposed on the activity of traditional gambling in Romania, how to implement them, as well as some legal measures in order to minimize the losses generated by government measures. 1. Measures regarding the organization of the activity of traditional gambling, during the alert state:
Practica jocurilor de noroc `n 2021
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Carrying out the activity of traditional gambling, during the alert state, in the context of the current national regulations
Article from the series „Gambling practice”, by Anchidim Zagrean, President ROMBET cii la domiciliu sau `n regim de telemuncă, acolo unde specificul activității permite, `n condițiile art. 108-110 din Legea nr. 53/2003 Codul muncii, republicată, cu modificările și completările ulterioare, precum și ale celor stabilite prin Legea nr. 81/2018 privind reglementarea activității de telemuncă, cu modificările și completările ulterioare; b) `n situația `n care nu se poate desfășura activitatea de către salariați, `n regim de telemuncă
sau muncă la domiciliu, `n vederea evitării aglomerării transportului public și dacă au un număr mai mare de 50 de salariați, este obligatoriu să se organizeze programul de lucru astfel `ncât personalul să fie `mpărțit `n grupe care să `nceapă, respectiv să termine activitatea, la o diferență de cel puțin o oră; c) organizarea activității la locul de muncă se va realiza, cu respectarea prevederilor legale emise de autoritățile competente `n
a) it is ordered the organization of work at home or in telework regime, where the specificity of the activity allows, under the conditions of art. 108-110 of Law no. 53/2003 - Labor Code, republished, with subsequent amendments and completions, as well as those established by Law no. 81/2018 regarding the regulation of the telework activity, with the subsequent modifications and completions; b) in the situation when the
www.casino-magazine.ro
29
The practice of gambling in 2021 activity cannot be carried out by the employees, in the regime of telework or work at home, in order to avoid the congestion of the public transport and if they have a number of more than 50 employees, it is obligatory to organize the work schedule so that the staff is divided into groups to start or end the activity, at a difference of at least one hour; c) the organization of the activity at the workplace shall be carried out, in compliance with the le-
30
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
ceea ce privește prevenirea contaminării cu virusul SARS-CoV-2 și pentru asigurarea securității și sănătății `n muncă a lucrătorilor, ținând cont și de gradul de vaccinare a angajaților de la acel loc de muncă, atestat prin certificat de vaccinare `mpotriva virusului SARS-CoV-2 prezentat de salariații pentru care au trecut 10 zile de la finalizarea schemei complete de vaccinare, precum și de numărul de angajați care se află `n perioada cuprinsă `ntre a 15-a zi și a 180-a zi ulterioară confirmării infectării cu virusul SARS-CoV-2 și care dețin și prezintă angajatorului adeverință eliberată de medicul de familie; d) respectarea Ordinului comun, al ministrului economiei, antreprenoriatului și turismului și al ministrului sănătății, nr. 1088 din 16 iunie 2020, de aprobare a Regulamentelor privind stabilirea măsurilor specifice de prevenire a răspândirii virusului SARS-CoV-2 pentru organizarea și desfășurarea activităților din sălile de pariuri precum și pentru stabilirea măsurilor specifice pentru locațiile `n care se desfășoară activitatea de jocuri de noroc, `n condiții de securitate; e) respectarea orarului de lucru cu publicul precum și restricțiile stabilite prin hotărâre a Comitetului Național pentru Situații de Urgență, la propunerea Grupului de suport tehnico-științific privind gestionarea bolilor `nalt contagioase pe teritoriul României sau a comitetului județean sau al municipiului București pentru situații de urgență; f) respectarea obligației de a scana codul QR, de pe certificatul digital al Uniunii Europene privind COVID-19, folosind secțiunea “Verificare reguli interne” din aplicația mobilă “Check DCC”, `n vederea stabilirii autenticității, valabilității și integrității certificatului, fără a se reține niciun fel de date sau informații din documentul verificat. 2. Modul de desfășurare a activității jocurilor de noroc tradiționale, `n perioada stării de alertă, `n funcție de gradul de incidență cumulată la 14 zile: a) Gradul de incidență cumulată este mai mică sau egală cu 3 la 1.000 de locuitori
ment of highly contagious diseases in Romania or of the county or Bucharest committee for emergency situations; f) compliance with the obligation to scan the QR code, on the digital certificate of the European Union on COVID-19, using the section “Verification of internal rules” in the mobile application “Check DCC”, in order to establish the authenticity, validity and integrity of the certificate, without retains no data or information in the verified document.
Activitatea cu publicul a operatorilor economici licențiați `n domeniul jocurilor de noroc este permisă, până la capacitatea maximă a spațiului, `n toate județele precum și `n toate localitățile. b) Gradul de incidență cumulată este mai mare de 3 și mai mică sau egală cu 6 la 1.000 de locuitori Activitatea cu publicul a operatorilor economici licențiați `n domeniul jocurilor de noroc este permisă până la 50% din capacitatea maximă a spațiului `n toate județele sau `n toate localitățile cu condiția ca toate persoanele care participă la această activitate să: - fie vaccinate `mpotriva virusului SARS-CoV-2 și pentru care au trecut 10 zile de la finalizarea schemei complete de vaccinare; - prezinte rezultatul negativ al unui test RT-PCR pentru infecția cu virusul SARS-CoV-2 nu mai vechi de 72 de ore sau rezultatul negativ certificat al unui test antigen rapid pentru infecția cu virusul SARSCoV-2 nu mai vechi de 48 de ore; - se afle `n perioada cuprinsă `ntre a 15-a zi și a 180-a zi ulterioară confirmării infectării cu virusul SARS-CoV-2. c) Gradul de incidență cumulată este mai mare de 6 la 1.000 de locuitori Activitatea cu publicul a operatorilor economici licențiați `n domeniul jocurilor de noroc este permisă până la 50% din capacitatea ma-
gal provisions issued by the competent authorities regarding the prevention of contamination with SARS-CoV-2 virus and for ensuring the safety and health at work of workers, taking into account the degree of vaccination of employees at that workplace, certified by the vaccination certificate against the SARS-CoV-2 virus presented by employees for whom 10 days have passed since the completion of the complete vaccination schedule, as well as by the number of employees between the 15th and 180th day after confirmation of infection with the SARS-CoV-2 virus and holding and presenting to the employer a certificate issued by the family doctor; d) observance of the Joint Order, of the Minister of Economy, Entrepreneurship and Tourism and of the Minister of Health, no. 1088 of 16 June 2020, approving the Regulations on the establishment of specific measures to prevent the spread of SARS-CoV-2 virus for the organization and conduct of activities in betting rooms as well as for the establishment of specific measures for gambling locations , in safe conditions; e) observance of working hours with the public as well as the restrictions established by decision of the National Committee for Emergency Situations, at the proposal of the Technical-Scientific Support Group on the manage-
www.casino-magazine.ro
2. The manner of carrying out the activity of traditional gambling, during the alert state, depending on the degree of incidence cumulated at 14 days: a) The cumulative degree of incidence is less than or equal to 3 per 1,000 inhabitants The activity with the public of the economic operators licensed in the field of gambling is allowed, up to the maximum capacity of the space, in all counties as well as in all localities. b) The cumulative degree of incidence is greater than 3 and less than or equal to 6 per 1,000 inhabitants The activity with the public of the economic operators licensed in the field of gambling is allowed up to 50% of the maximum capacity of the space in all counties or in all localities provided that all the persons participating in this activity have: - have been vaccinated against the SARS-CoV-2 virus and for which 10 days have elapsed since the completion of the complete vaccination schedule; - shows the negative result of an RT-PCR test for SARS-CoV-2 virus infection not older than 72 hours or the certified negative result of a rapid antigen test for SARSCoV-2 virus infection not older than 48 hours; - is in the period between the 15th and 180th day after confirmation of SARS-CoV-2 virus infection. c) The cumulative degree of incidence is higher than 6 per 1,000 inhabitants The activity with the public of the economic operators licensed in the field of gambling is allowed
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
CENTRAL EUROPEAN GAMBLING SUMMIT
ExpoCon
22
MAI 2022 MAY details: redactie@casino-magazine.ro
PARTENER DE PLATINĂ:
PARTENER PENTRU LEGISLAȚIE:
31
CEGS
www.casino-magazine.ro
powered by
PARTENER DE AUR:
PARTENER DE ARGINT:
PARTENERI:
PARTENERI MEDIA:
FINANCIAL INTELLIGENCE Ş T I I
www.casino-magazine.ro
Î N A I N T E A
T U T U R O R
32
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
ximă a spațiului, `n toate județele și toate localitățile, cu condiția ca toate persoanele care participă la această activitate să: - fie vaccinate `mpotriva virusului SARS-CoV-2 și pentru care au trecut 10 zile de la finalizarea schemei complete de vaccinare; - se află `n perioada cuprinsă `ntre a 15-a zi și a 180-a zi ulterioară confirmării infectării cu virusul SARS-CoV-2. 3. Unele măsuri, ale organizatorilor de jocuri de noroc, `n scopul atenuării consecințelor economico-sociale și pentru protejarea afacerilor: a) pe perioada stării de alertă și până la 31 decembrie 2021, dacă organizatorul suspendă temporar contractul individual de muncă al salariaților, indemnizațiile de care beneficiază aceștia se stabilesc la 75% din salariul de bază corespunzător locului de muncă ocupat și se suportă din bugetul asigurărilor pentru șomaj, dar nu mai mult de 75% din câștigul salarial mediu brut prevăzut de Legea bugetului asigurărilor sociale de stat pe anul 2021. De aceste măsuri beneficiază salariații angajatorilor care reduc sau `ntrerup temporar activitatea total sau parțial conform unei declarații pe propria răspundere asumată de angajator. Indemnizația calculată de angajator este supusă impozitării și plății contribuțiilor sociale obligatorii iar calculul, reținerea și plata impozitului pe venit, a contribuției de asigurări sociale de stat și a contribuției de asigurări sociale de sănătate se realizează de către angajator din indemnizațiile `ncasate din bugetul asigurărilor pentru șomaj; b) reducerea temporară a timpului de muncă, pe perioada stării de alertă, precum și pe o perioadă de până la 3 luni de la data `ncetării ultimei perioade `n care a fost instituită starea de alertă, angajatorii au posibilitatea reducerii timpului de muncă a salariaților cu cel mult 80% din durata zilnică, săptămânală sau lunară, prevăzută `n contractul individual de muncă, prin decizia angajatorului, pentru o perioadă de cel puțin 5 zile lucrătoare, cuprinse `n perioada de 30 de zile
calendaristice, `ncepând cu prima zi de aplicare efectivă a măsurii. ~n această perioadă salariații beneficiază de o indemnizație de 75% din salariul de bază brut lunar aferent orelor de reducere a programului de lucru. Reducerea timpului de muncă se aplică și `n cazul programului de muncă `n ture, precum și `n cazul programului de muncă inegal; c) recalcularea și ajustarea taxelor speciale, ca urmare a faptului că acestea reprezintă impozite pe servicii și ca o consecință a faptului că aceste obligații bugetare trebuie să fie plătite ca rezultat al livrării respectivelor servicii, așa cum este prevăzut `n Regulamentul UE 549 din 2013, obligatoriu de aplicat `n toate statele membre, precum și ca urmare a punerii `n aplicare a prevederilor din OUG 106/2020. Revenim, `n următoarele numere ale revistei, cu alte opinii privind activitatea jocurilor de noroc...
up to 50% of the maximum capacity of the space, in all counties and all localities, provided that all the persons participating in this activity have: - have been vaccinated against the SARS-CoV-2 virus and for which 10 days have elapsed since the completion of the complete vaccination schedule; - is in the period between the 15th and 180th day after confirmation of SARS-CoV-2 virus infection. 3. Some measures of gambling organizers in order to mitigate the economic and social consequences and to protect business: a) during the alert period and until December 31, 2021, if the organizer temporarily suspends the individual employment contract of employees, the benefits they receive are set at 75% of the basic salary corresponding to the job occupied and are borne by the insurance budget for unemploy-
www.casino-magazine.ro
ment, but not more than 75% of the average gross earnings provided by the Law on the state social insurance budget for 2021. These measures benefit the employees of employers who reduce or temporarily interrupt the activity totally or partially according to a declaration on their own responsibility employer. The indemnity calculated by the employer is subject to taxation and payment of compulsory social contributions and the calculation, withholding and payment of income tax, state social insurance contribution and social health insurance contribution is made by the employer from the indemnities received from the unemployment insurance budget; b) temporary reduction of working time, during the alert state, as well as for a period of up to 3 months from the date of termination of the last period in which the alert state was established, employers have the possibility to reduce the working time of employees with not more than 80% of the daily, weekly or monthly duration provided for in the individual employment contract, by decision of the employer, for a period of at least 5 working days, included in the period of 30 calendar days, starting with the first day of effective application of measure. During this period, the employees benefit from an indemnity of 75% of the gross monthly basic salary related to the hours of reduction of the working hours. The reduction of working time is also applied in the case of the shift work schedule, as well as in the case of the unequal work schedule; c) the recalculation and adjustment of excise duties, as a result of the fact that they represent taxes on services and as a consequence of the fact that these budgetary obligations must be paid as a result of the delivery of those services, as provided for in EU Regulation 549 of 2013, mandatory to be applied in all Member States, as well as following the implementation of the provisions of GEO 106/2020. We return, in the following issues of the magazine, with other opinions on the activity of gambling...
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
grisogono
www.casino-magazine.ro
33
34
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Legal
OMNIPOTENȚA ÎN ADMINISTRAȚIA PUBLICĂ Studiu de caz în domeniul jocurilor de noroc
Corina Ciobanu - Avocat Definitiv [i Teodora Luca - Avocat Definitiv C.A. Luca Mihai C\t\lin
OMNIPOTENCE IN PUBLIC ADMINISTRATION Case study in the field of gambling www.casino-magazine.ro
Legal / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
”Termenul omnipotent este folosit în majoritatea religiilor pentru a denota o serie de caracteristici atribuite zeității principale. Aceste caracteristici includ următoarele (deși nu sunt limitate la acest număr): 1. O zeitate are capacitatea de a face tot ceea ce este posibil de realizat în mod logic. 2. O zeitate are capacitatea de a face tot ceea ce alege să facă. 3. O zeitate are capacitatea de a face tot ceea ce este în acord cu propria-i natură (de exemplu, dacă este în natura unei zeități să spună adevărul, atunci aceasta nu este capabilă de minciună). 4. Este parte din natura unei zeități să fie în acord cu propriile principii și ar fi o dovadă de inconsistență ca o zeitate să acționeze împotriva acestor principii, exceptând situația în care există un motiv pentru a face acest lucru. 5. O zeitate este capabilă să facă tot ceea ce corespunde caracteristicii omniștiinței. 6. O zeitate este capabilă să facă absolut orice, chiar și ceea ce pare logic imposibil.”( ro.wikipedia.org) În acest număr al revistei ne propunem să abordăm un subiect atipic și să prezentăm cititorilor o situație recent ivită în practică, în centrul atenției fiind o abordare insolită a Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc, despre care nu putem decât să sperăm că se va corecta în viitorul imediat. Dacă despre zeități putem accepta că pot face absolut orice, posibil sau imposibil de realizat în mod logic, rămâne un deziderat ca actele organelor administrației publice să se limiteze la dispozițiile legale. Societățile care intenționează să organizeze activități de jocuri de noroc de tip tombolă – joc tradițional trebuie să obțină în prealabil licența de organizare și autorizația de exploatare în următoarele condiții: a. Pentru obținerea licenței de organizare a tombolei, joc tradițional de noroc, având în vedere că OUG nr. 77/2009 și Normele Metodologice adoptate prin HG 111/2016 nu prevăd dispoziții speciale, se aplică regulile generale incidente pentru obținerea licenței de organizare a jocurilor de noroc clasa I reglementate prin art. 15 alin. (1) lit. A din OUG nr. 77/2009 și trebuie depuse la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc documentele incidente prevăzute în Anexa 6a din Normele Metodologice adoptate prin HG 111/2016; b. Pentru obținerea autorizației de exploatare a tombolei, joc tradițional de noroc, se aplică regulile generale incidente stipulate prin art. 15 alin. (2) din OUG nr. 77/2009 și trebuie depuse la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc documentele incidente prevă-
zute în Anexa nr. 7 Cap. 1 Subcap. 1 pct. I subpct. (7) lit. G) din Normele Metodologice adoptate prin HG 111/2016. Pare a fi simplu, logic și ușor de realizat. Cei care au avut curiozitatea să verifice câte licențe au fost emise de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc pentru acest tip de activitate au constatat probabil că nu există niciun organizator licențiat, ba mai mult se vor fi lovit probabil de anunțul publicat pe pagina autorității la data de 14 iunie 2021, potrivit căruia s-a avut în vedere necesitatea modificării ’’prevederilor legale prezente specifice jocurilor de noroc tip tombolă’’. Comitetul de Supraveghere din ca-
”The term omnipotent is used in most religions to denote a number of characteristics attributed to the main deity. These features include the following (although not limited to this number): 1. A deity has the ability to do all that is logically possible. 2. A deity has the ability to do whatever it chooses to do. 3. A deity has the ability to do everything that is in accordance with its own nature (for example, if it is in the nature of a deity to tell the truth, then it is not capable of lying). 4. It is part of the nature of a deity to be in accordance with its own principles and it would be inconsistent for a deity to act against those principles, unless there is a reason to do so. 5. A deity is able to do everything that corresponds to the characteristic of omniscience. 6. A deity is capable of doing absolutely anything, even what seems logically impossible.” (Ro.wikipedia.org)
In this issue of the magazine we aim to address an atypical topic and present to readers a recent situation in practice, focusing on an unusual approach of the National Office of Gambling, which we can only hope will be corrected in the immediate future. If we can accept about deities that they can do absolutely anything, possible or impossible to achieve logically, it remains a wish that the acts of public administration bodies be limited to legal provisions. Companies intending to organize raffle - traditional gambling activities must first obtain an organization license and an operating licen-
www.casino-magazine.ro
se under the following conditions: a. In order to obtain the license for organizing the raffle, a traditional game of chance, considering that GEO no. 77/2009 and the Methodological Norms adopted by GD 111/2016 do not provide special provisions, the general rules incidental to obtaining the license for organizing gambling class I regulated by art. 15 para. (1) lit. A of GEO no. 77/2009 and the incidental documents provided in Annex 6a of the Methodological Norms adopted by GD 111/2016 must be submitted to the National Office for Gambling; b. In order to obtain the authorization to operate the raffle, a traditional game of chance, the general incidental rules stipulated by art. 15 para. (2) of GEO no. 77/2009 and the incidental documents provided in Annex no. 7 Chap. 1 Subcap. 1 point I subpct. (7) lit. G) of the Methodological Norms adopted by GD 111/2016. It seems simple, logical and easy to do. Those who were curious to check how many licenses were issued by the National Office of Gambling for this type of activity probably found that there is no licensed organizer, moreover they will probably have hit the announcement published on the authority’s page on of June 14, 2021, according to which the need to amend the “present legal provisions specific to raffle gambling” was taken into account. The Supervisory Committee of the National Gambling Office decided to postpone the analysis of the do-
36
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal
drul Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc a decis amânarea analizării documentațiilor corespunzătoare licenței și autorizației până la data intrării în vigoare a acestora. Poate un organ al puterii executive să decidă că legea trebuie modificată și să refuze punerea ei în aplicare? Sigur că nu. Previzibil însă, autoritatea nu a lăsat acest detaliu să o împiedice să facă absolut orice, chiar și ceea ce pare logic imposibil. Direcția Generală de Autorizare ar fi trebuit să analizeze documentația depusă sub conținutul legal obligatoriul al dosarului, prin raportare la condițiile cerute de legislația aplicabilă în vigoare la data înregistrării cererilor și să solicite eventuale lămuriri sau documente suplimentare, din nou, raportat la dispozițiile legale în vigoare. Așteptările noastre s-au dovedit ridicole, planul autorității fiind desigur mult mai amplu, mai măreț decât am putut estima. Mult după expirarea termenul legal de soluționare a cererii autoritatea ne-a comunicat printr-o adresă (care nu cuprinde, deloc surprinzător, nicio referire la motive de fapt și de drept) că Oficiul, prin Comitetul de Supraveghere, a decis amânarea pe durată nedeterminată a cererilor de emitere a licențelor de organizare și autorizațiilor de exploatare a jocurilor de noroc tip tombolă joc tradițional, întrucât dispozițiile legale din domeniul jocurilor de noroc de tip tombolă necesită a fi modificate. O zeitate are capacitatea de a face tot ceea ce alege să facă. Autoritatea publică este însă obligată să îți limiteze și să își motiveze acțiunile. Comitetul de Supraveghere nu are, conform reglementărilor legale, posibilitatea de a amâna sau de a refuza soluționarea cererilor pe motiv că dispozițiile legale necesită a fi modificate, puterea executivă având obligația punerii în executare a legii. Petenta a contestat actul adminnistrativ, solicitând anularea în tot a adresei emise de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc și obligarea Comitetului de Supraveghere la soluționarea celor două cereri.
În motivare, s-a invocat că adresa transmisă de Oficiu constituite în realitate un refuz nejustificat de a soluționa o cerere, în sensul Legii nr. 554/2004 privind contenciosul administrativ, care la art. 2 alin. (2) prevede că se asimilează actelor administrative unilaterale ce pot fi atacate în fața instanțelor de contencios administrativ și „refuzul nejustificat de a rezolva o cerere referitoare la un drept sau la un interes legitim”, iar la art. 2 alin. (1) lit. i) și n) prevede că prin refuz nejustificat se înțelege „exprimarea explicită, cu exces de putere, a voinței de a nu rezolva cererea unei persoane;”, iar prin exces de putere se înțelege „exercitarea dreptului de apreciere al autorităților publice prin încălcarea limitelor competenței prevăzute de lege sau prin încălcarea drepturilor și libertăților cetățenilor”. Cele două condiții ale refuzului nejustificat sunt îndeplinite, având în vedere că adresa privind amânarea soluționării cererilor până la o dată neprecizată a fost luată cu depășirea atribuțiilor conferite de lege Comitetului de Supraveghere și Direcției Generală de Autorizare a Oficiului, reprezentând o exercitare abuzivă a dreptului de apreciere al O.N.J.N. prin încălcarea limitelor competenței prevăzute de lege și, în mod implicit o exprimare explicită, cu exces de putere, a voinței autorității de a nu rezolva cererile societății. O atenție specială trebuie acordată încălcării art. 7 alin. 2 din OUG nr. 20/2013 privind înființarea, organizarea și funcționarea Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc potrivit cărora „În exercitarea atribuțiilor sale, Comitetul emite acte administrative sub formă de decizii semnate de președintele Oficiului, care pot fi contestate în condițiile legii”. În urma demersurilor directe efectuate în vederea obținerii deciziei ce a stat la baza emiterii adresei de informare și din documentația depusă de autoritate la dosarul cauzei a rezultat că decizia Comitetului de Supraveghere nu a fost consemnată în niciun înscris oficial al autorității. Pe cale de consecință, însăși decizia ce a stat la baza emiterii adresei de informare prin care autoritatea a amânat soluționarea tuturor cererilor de
cumentation corresponding to the license and authorization until the date of their entry into force. Can an executive body decide that the law needs to be amended and refuse to implement it? Certainly not. Predictably, however, the authority did not let this detail prevent it from doing absolutely anything, even what seems logically impossible. The Directorate-General for Authorization should have examined the documentation submitted under the legally binding content of the file, by reference to the conditions required by the applicable law in force at the time of registration of the applications and requested any clarifications or additional documents, again related to the legal provisions in force. Our expectations turned out to be ridiculous, the authority’s plan being of course much broader, greater than we could have estimated. Long after the legal deadline for resolving the request, the authority informed us in an address (which does not include, not surprisingly, any reference to factual and legal reasons) that the Office, through the Supervisory Committee, decided to postpone it indefinitely. of applications for the issue of licenses for the organization and authorizations for the operation of traditional bingo games, as the legal provisions in the field of bingo games need to be amended. A deity has the ability to do whatever it chooses to do. However, the public authority is obliged to limit and motivate its actions. The Supervisory Committee does not have, according to the legal regulations, the possibility to postpone or refuse the settlement of requests on the grounds that the legal provisions need to be amended, the executive power having the obligation to enforce the law. The petitioner challenged the administrative act, requesting the complete cancellation of the address issued by the National Office for Gambling and the obligation of the Supervisory Committee to resolve the two requests. In the motivation, it was invoked that the address sent by the Office
www.casino-magazine.ro
constituted in reality an unjustified refusal to solve a request, in the sense of Law no. 554/2004 regarding the administrative contentious, which at art. 2 para. (2) stipulates that it is assimilated to unilateral administrative acts that can be challenged before the administrative contentious courts and the “unjustified refusal to resolve a request regarding a right or a legitimate interest”, and in art. 2 para. (1) lit. i) and n) provides that by unjustified refusal is meant “the explicit expression, with excess of power, of the will not to resolve a person’s request;”, and by excess of power is meant “the exercise of the right to assess public authorities by violating limits of the competence provided by law or by violating the rights and freedoms of citizens”. The two conditions of unjustified refusal are met, given that the address for postponing the settlement of applications until an unspecified date was taken in excess of the powers conferred by law on the Supervisory Committee and the Directorate-General for Authorization of the Office, representing an abusive exercise of the right to appreciation of the ONJN by violating the limits of the competence provided by law and, implicitly, an explicit expression, with excess of power, of the will of the authority not to resolve the demands of the company. Special attention must be paid to the violation of art. 7 para. 2 of GEO no. 20/2013 on the establishment, organization and operation of the National Office for Gambling according to which “In exercising its powers, the Committee issues administrative acts in the form of decisions signed by the President of the Office, which may be challenged under the law.” Following the direct steps taken to obtain the decision underlying the issuance of the information address and the documentation submitted by the authority to the case file, it resulted that the decision of the Supervisory Committee was not recorded in any official document of the authority. Consequently, the very decision underlying the issuance of the information address by which the authority postponed the settlement of all applications for
legal / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
37
We draw the line for the passion!
The Patronage of Betting Organizers in Romania
We ensure: • Since 2005, the Romanian sports betting industry representation
• All the premises for a balanced and unitary betting industry
• A permanent dialogue with Romanian authorities or other institutions which influence this sector of business
• Promotion of a fair competition between operators of the industry that we represent
www.romanianbookmakers.ro
38
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal
emitere a licenței de organizare și a autorizației de exploatare a jocurilor de noroc de tip tombolă este nelegală, după cum și orice adresă emisă în baza acestei decizii este nelegală. Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc nu a considerat în niciun moment că societatea nu îndeplinește cerințele legale în vigoare pentru obținerea licenței de organizare și a autorizației de exploatare, singura problemă identificată fiind aceea că, din punctul său de vedere, prevederile legale care reglementează activitatea de jocuri de noroc specifică tombolei necesită a fi modificate, fără a specifica de unde rezultă această necesitate și fără a exista în prezent vreo inițiativă legislativă în acest sens. Cu alte cuvinte, petenta se afla în situația absurdă în care îndeplinea condițiile pentru licențiere și autorizare și parcursese procedura prevăzură de actele normative în vigoare, însă nu putea să desfășoare activitatea economică deoarece autoritatea, în calitatea sa de organ cu atribuții de punere în executare a legii, iar nu de legiuitor, a refuzat să pună în aplicare prevederile legale, considerând că se impune modificarea acestor prevederi, fără ca cel puțin această rezoluție să fie consemnată conform legii. În răspuns, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, a invocat două excepții, cea a prematurității, susținând că societatea ar fi trebuit să formuleze plângere prealabilă anterior depunerii acțiunii pe rolul instanței de judecată și pe cea a inadmisibilității, motivând că adresa de informare nu îndeplinește condițiile legale spre a fi considerată un act administrativ anulabil pe calea contenciosului administrativ. Instanța de judecată, analizând toate cererile și probele depuse la dosar, a decis să respingă cele două excepții invocate de Oficiu, considerând că adresa de informare îndeplinește toate condițiile legale pentru a putea fi calificată drept un act administrativ și că, plângerea prealabilă nu era obligatorie, dat fiind caracterul adresei de informare de refuz nejustificat de a soluționa o cerere. Pe fond, soluționând cererea introductivă, instanța de judecată a admis acțiunea și a dispus anu-
larea actului administrativ, respectiv a adresei emise de Oficiu, obligând autoritatea să soluționeze cererile formulate de petentă. Soluția instanței este corectă pentru toate motivele deja expuse, fiind ușor de identificat natura abuzivă a actului administrativ, respectiv a refuzului autorității de a soluționa cererile petentei.
the issuance of the organization license and the authorization to operate raffle games is illegal, as is any address. issued on the basis of this decision is illegal. The National Gambling Office did not consider at any time that the company does not meet the legal requirements in force for obtaining the organization license and
Va fi interesant de văzut dacă autoritatea va alege să adopte o atitudine responsabilă și să îndrepte erorile deja comise odată cu emiterea actului administrativ, care atestă refuzul de a soluționa cererile petentei sau dimpotrivă, dacă va alege să încerce să consacre dreptul său absolut (sic) de a decide când să aplice legea și când să refuze să pună în executare normele legale, dacă le consideră incomplete, inexacte sau nesatisfăcătoare pentru scopurile urmărite. Pentru toți cei din mediul privat care s-ar putea gândi să valorifice un astfel de drept, reamintim că doar o zeitate este capabilă să facă absolut orice, chiar și ceea ce pare logic imposibil. Pentru toți ceilalti, respectarea legii nu este facultativă.
the operating license, the only problem identified being that, from its point of view, the legal provisions governing the activity of Raffle-specific gambling needs to be changed, without specifying where this need comes from and without any legislative initiative in this regard at present. In other words, the petitioner was in an absurd situation where she fulfilled the conditions for licensing and authorization and had gone through the procedure provided by the normative acts in force, but could not carry out the economic activity because the authority, in its capacity as body with powers to implement the law, and not the legislator, refused to implement the legal provisions, considering that it is necessary to amend these pro-
www.casino-magazine.ro
visions, without at least this resolution being recorded according to the law. In response, the National Gambling Office invoked two exceptions, that of prematurity, arguing that the company should have filed a complaint prior to filing the action in court and inadmissibility, arguing that the information address does not meet the legal conditions to be considered an administrative act that can be annulled through administrative litigation. The court, examining all the requests and evidence submitted to the file, decided to reject the two exceptions invoked by the Office, considering that the information address meets all the legal conditions to be qualified as an administrative act and that the prior complaint was not mandatory, given the nature of the information address of unjustified refusal to resolve a request. On the merits, resolving the application, the court admitted the action and ordered the annulment of the administrative act, respectively of the address issued by the Office, obliging the authority to resolve the requests made by the petitioner. The court’s solution is correct for all the reasons already stated, being easy to identify the abusive nature of the administrative act, respectively the refusal of the authority to resolve the petitioner’s requests. It will be interesting to see if the authority chooses to adopt a responsible attitude and correct the errors already committed with the issuance of the administrative act, which certifies the refusal to resolve the petitioner’s requests or vice versa, if it chooses to try to enshrine its absolute right to decide when to apply the law and when to refuse to enforce the legal rules, if they consider them incomplete, inaccurate or unsatisfactory for the purposes pursued. For all those in the private sector who might consider exercising such a right, we remind you that only a deity is capable of doing absolutely anything, even what seems logically impossible. For everyone else, complying with the law is not optional.
casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
CLUB
www.casino-magazine.ro
39
40
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil
L
a `nceputul anului 2018, `n perioada `n care am fost la conducerea Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc, am publicat Codul etic de comunicare responsabilă `n domeniul gamblingului. Așa cum am amintit `n precedentul articol, ”Despre marketing-ul (mai puțin) responsabil”, majoritatea reacțiilor venite din partea unor reprezentanți ai operatorilor au fost de respingere a acestei inițiative. Spuneam, tot `n articolul de luna trecută, că este un prim demers de a sensibiliza operatorii cu privire la ”responsabilitatea” `n marketingul jocurilor de noroc, fără a institui `nsă o reglementare obligatorie. Principala temere pare să fi fost perspectiva ”escaladării”. Aș mai sublinia și faptul că apelurile la auto-reglementare au devenit din ce `n ce mai frecvente, autorități din mai multe state invitând la o conformare voluntară la astfel de coduri de comunicare elaborate in diverse țări europene, dar și din Statele Unite si Canada. Ar fi fost interesant de văzut reacțiile la această propunere, dacă propunerea ar fi venit din partea unei asociații a industriei. Inainte de a prezenta cele mai importante prevederi ale Codului etic, cred că este bine de precizat că am avut ca surse de inspirație coduri de comunicare elaborate in diverse țări europene, și nu numai. ~n fine, revin cu `ncă o chestiune importantă: publicitatea și promovarea unei activități desfășurate legal, așa cum este cazul operatorilor licențiați, este legitimă. Contează `nsă foarte mult modul `n care este `nsă pusă `n practică, fără a pierde nicio clipă din vedere faptul că promovarea trebuie să se desfășoare ”(…) cu respectarea principiilor privind protecția minorilor și participarea responsabilă la jocul de noroc.”1
O propunere privind ”Comunicarea responsabilă în domeniul gamblingului”
de Dan Iliovici, Vicepreședinte, ROMBET
A
t the beginning of 2018, during the period when I was in charge of the National Office for Gambling, I published the Code of Ethics for responsible communication in the field of gambling. As I mentioned in the previous article, “About (less) responsible marketing”, most of the reactions from some representatives of the operators were to reject this initiative. I also said in last month’s article that it is a first step to raise awareness among operators about the “responsibility” in gambling marketing, but without establishing a mandatory regulation. The main fear seems to have been the prospect of “escalating”. I would also point out that calls for self-regulation have become more frequent, with authorities in several states calling for voluntary compliance with such communication codes developed in various European countries, but also in the United States and Canada.
~n preambulul Codului se precizează: ”Acest set de reguli se con1 Art. 6 alin. 7 din Normele de aplicare a OUG 77/2009. www.casino-magazine.ro
joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
stituie ca un ansamblu de norme de autoreglementare `n ceea ce privește comunicarea comercială `n domeniu, `n baza căruia organizatorii de jocuri de noroc urmează să `și adapteze practicile, astfel `ncât să se asigure că acestea sunt `n concordanță cu criteriile stabilite `n prezentele norme de conduită.” Regulile de comunicare comercială au la bază: n Recomandarea Comisiei Europene din 14 iulie 2014, privind principiile ce stau la baza protecției consumatorilor și utilizatorilor de servicii de jocuri de noroc online și pentru `mpiedicarea accesului minorilor la jocurile de noroc online 2014/478/UE n Norma europeană din 11 noiembrie 2016, privind reclama și publicitatea `n domeniul jocurilor de noroc n Codul de practică `n comunicarea comercială adoptat de Consiliul Român pentru Publicitate, la 26.08.2016.” Urmează un set de Principii de bază privind comunicarea comercială `n domeniul jocurilor de noroc. Aceasta ar trebui: n să fie legală, decentă, onestă și reală; n să asigure protecția minorilor și a persoanelor vulnerabile; n să se adreseze unui public adult, `ntr-un mod responsabil
41
ght of the fact that the promotion must take place “(…) in compliance with the principles of protection of minors and responsible participation in gambling.”1 The preamble of the Code states: “This set of rules constitutes a set of self-regulatory rules regarding commercial communication in the field, based on which gambling organizers are to adapt their practices so as to ensure that they are in accordance with the established criteria. in these rules of conduct.”
și adecvat; n să respecte principiile concurenței loiale. n să fie nu lipsită de etică; n să respecte standardele generale ale decenței și bunului simț; n să nu pună sub semnul `ntrebării integritatea și demnitatea umană. Plasarea reclamelor este capitolul care pune accentul pe protecția minorilor: n Comunicarea se adresează exclusiv persoanelor cu vârsta de peste 18 ani; n Comunicarea ce are loc pe canale deținute de organizatorii de jocuri de noroc, cum ar fi pagini-
It would have been interesting to see the reactions to this proposal if the proposal had come from an industry association. Before presenting the most important provisions of the Code of Ethics, I think it is good to mention that we had as sources of inspiration communication codes developed in various European countries, and not only. Finally, I come back with another important issue: advertising and promoting a legally conducted activity, as is the case with licensed operators, is legitimate. But it matters a lot how it is put into practice, without losing si-
A proposal on “Responsible Gambling Communication”
by Dan Iliovici, Vicepresident, ROMBET
www.casino-magazine.ro
The rules of commercial communication are based on: n European Commission Recommendation of 14 July 2014 on the principles underlying the protection of consumers and users of online gambling services and the prevention of access by minors to online gambling 2014/478 / EU n European standard of 11 November 2016 on advertising and publicity in the field of gambling n The code of practice in commercial communication adopted by the Romanian Council for Advertising, on 08/26/2016.” Following is a set of Basic Principles for Business Communication in the Field of Gambling. It should: n be legal, decent, honest and real; n to ensure the protection of minors and vulnerable persons; n address an adult audience in a responsible and appropriate manner; n to respect the principles of fair competition; n be not unethical; n to observe the general standards of decency and common sense; n not to question human integrity and dignity. Advertising placement is the chapter that focuses on the protection of minors: The communication is addressed exclusively to persons 1 Art. 6 alin. 7 din Normele de aplicare a OUG 77/2009.
42
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil
le de internet ale website-urilor brandurilor, conținutul descărcabil (download), direct mailing, evenimente proprii etc., trebuie să se desfășoare astfel `ncât să indice, fără nici un fel de dubiu, că acestea sunt adresate exclusiv persoanelor peste 18 ani; n Comunicarea realizată prin intermediul mediilor de comunicare care nu aparțin organizatorilor de jocuri de noroc, indiferent de canalul utilizat, se va efectua prin plasarea - prin grija organizatorilor – `n zonele, paginile, reale sau virtuale, `n intervalele orare `n care, pentru canalul de comunicare respectiv, se pot da asigurări că cel puțin 90% din audiență are peste 18 ani, ori canalul este destinat `n mod exclusiv adulților; n Pentru comunicarea plasată `n media digitală, prin grija organizatorilor de jocuri de noroc se va realiza implementarea unui sistem activ de verificare a vârstei; acesta va fi prezent pe pagina de start a website-urilor brandurilor (operatorilor / organizatorilor) ori partenerilor acestora (afiliați), indiferent de forma convenției ce stă la baza relației lor parteneriale. Conținutul și reclamele gratuite ce pot fi descărcate trebuie să aibă incluse instrucțiuni pentru cei ce folosesc acel material, instrucțiuni prin care este precizat faptul că nu au dreptul să distribuie materialele respective către persoane cu vârsta mai mică de 18 ani; n Comunicarea plasată `n media scrisă, indiferent de formă sau mod de prezentare, nu se va `ngloba `n formatele care au ca adresabilitate minorii, sau `n paginile adresate acestora; n Comunicarea nu se va realiza `n incintele, ori `n proximitatea, așezămintelor de cultură, sănătate, artă, cu caracter social, culte religioase și alte asemenea; n Comunicarea `n orice formă tipărită nu se distribuie/nu se afișează `n cadrul evenimentelor adresate minorilor, sau la care participarea acestora este permisă.2 Precum am subliniat `n repetate rânduri, prevederile Codului 2 Textul original este ușor modificat, pentru o mai bună claritate a exprimării.
nu sunt ”literă de lege”. Trebuie găsite, prin discuții cu toți factorii interesați (operatori, organisme de reglementare, autorități, reprezentanți ai mass-media etc.), formulele cele mai bune și totodată aplicabile, astfel `ncât să se asigure respectarea principiilor enunțate de la bun `nceput. Continuare `n numărul următor al revistei Casino Life & Business Magazine.
over 18 years of age; n The communication that takes place on channels owned by gambling organizers, such as the websites of brand websites, downloadable content, direct mailing, own events, etc., must take place in such a way as to indicate, without no doubt that they are addressed exclusively to persons over 18 years of age; n The communication made through the communication me-
www.casino-magazine.ro
dia that do not belong to the organizers of gambling, regardless of the channel used, will be made by placing - through the care of the organizers - in the areas, pages, real or virtual, in the time slots in which, for the communication channel respectively, assurances can be given that at least 90% of the audience is over 18, or the channel is intended exclusively for adults; n For the communication placed in the digital media, through the care of the gambling organizers, the implementation of an active age verification system will be carried out; it will be present on the home page of the websites of the brands (operators / organizers) or their partners (affiliates), regardless of the form of the agreement underlying their partnership relationship. The free downloadable content and advertisements must include instructions for those who use that material, which state that they have no right to distribute such material to persons under the age of 18; n The communication placed in the written media, regardless of the form or way of presentation, will not be included in the formats addressed to minors, or in the pages addressed to them; n The communication will not be made in the premises, or in the vicinity, of the establishments of culture, health, art, with social character, religious cults and others like that; n Communication in any printed form is not distributed / displayed during events addressed to minors, or in which their participation is allowed.2 As I have repeatedly pointed out, the provisions of the Code are not a “letter of law”. The best and applicable formulas must be found through discussions with all stakeholders (operators, regulators, authorities, media representatives, etc.) so as to ensure compliance with the principles set out from the outset. Continued in the next issue of Casino Life & Business Magazine. 2 The original text is slightly modified for better clarity of expression.
GDPR / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
ROMBET Strada Buzești, nr. 61, Bl. 6, Sc. 1, Et. 6, Ap. 38 - București e-mail: office@rombet.com tel: + 40 (0)314 251 381 + 40 (0)737 577 804
www.casino-magazine.ro
43
44
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / GDPR
C
ele două organisme specializate în materia protecției datelor cu caracter personal, la nivel european - CEPD și la nivel național ANSPDCP, au desfășurat în lunile septembrie și august a.c., activități curente, dintre care amintim: La nivel european, CEPD a desfășurat două ședințe plenare on-line, în datele de 14 și 24 septembrie, finalizate cu următoarele documente: ✔ 14 septembrie 2021: n Au fost adoptate Minutele pentru ședințele 51, 52 și 53, respectiv draftul ordinii de zi pentru ședința 54 n Discuții referitoare la Linii-
lele competențe, în următoarele capitole: Capitolul I – Prezentare generală, Capitolul II – Activitatea de reglementare, avizare, consultare și informare publică, Capitolul III - Activitatea de monitorizare și control, Capitolul IV – Activități în domeniul relațiilor internaționale și Capitolul V - Managementul economic al Autorității. n conține repere statistice evidențiate în cadrul fiecărui capitol, inclusiv prin grafice comparative cu anii anteriori, cum sunt: numărul de investigații efectuate în total sau diferențiat (din oficiu, respectiv pe baza plângerilor), numărul de plângeri și sesizări primite, numărul măsurilor corective aplicate (inclusiv amenzi), numărul de
T
he two bodies specialized in the field of personal data protection, at European level - EDPB and at national level - ANSPDCP, carried out in September and August a.c., current activities, among which we mention: At European level, the EDPB held two online plenary meetings on 14 and 24 September, finalized with the following documents: ✔ September 14, 2021: n The Minutes for sittings 51, 52 and 53 and the draft agenda for sitting 54 were adopted respectively. n Discussions regarding the Guidelines on the interaction
n The draft agenda for meeting 55 was adopted n Opinion on the decision of South Korea to adapt under the GDPR n Request for a mandate for a Working Group on Cooperation on NYOB complaints on the issue of cookies and dark patterns The National Authority for the Supervision of Personal Data Processing, in August this year, presented the activities carried out, as follows: ✔ 6 August 2021, published the Annual Activity Report for 2020, which: n contains a summary of the Authority’s activity, being structu-
PROTECȚIA DATELOR LA NIVEL EUROPEAN ȘI NAȚIONAL le directoare privind interacțiunea dintre art. 3 și Capitolul V al RGPD n Două cereri de mandat referitoare la Declarația privind strategia digitală și de date și respectiv, Schimb de experți în aplicații mobile. ✔ 24 septembrie 2021: n A fost adoptat draftul ordinii de zi pentru ședința 55 n Aviz cu privire la decizia de adecvare a Coreei de Sud în temeiul GDPR n Cerere de mandat pentru Grupul de lucru vizând Cooperarea cu privire la reclamațiile NYOB privind problema cookie-urilor și a modelelor întunecate. Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în luna august a.c., a prezentat activitățile desfășurate, după cum urmează: ✔ 6 august 2021, a publicat Raportul anual de activitate pe anul 2020, care: n conține o prezentare sintetică a activității Autorității, fiind structurat în concordanță cu principa-
puncte de vedere emise, numărul de litigii aflate pe rol, numărul de comunicate de presă, numărul de reguli corporatiste/IMI. n de asemenea, conține, fișe de caz/spețe referitoare la activitatea de investigare, precum și cele mai relevante puncte de vedere emise, care reflectă complexitatea activității desfășurate, prin raportare la atribuțiile acestei instituții. n pentru o analiză mai detaliată, precizăm faptul că este disponibil public pe site-ul ANSPDCP la secțiunea ”Informații generale/ Informații de interes public/Rapoarte anuale” ✔ 24 august 2021: n a finalizat în luna august 2021 o investigație la operatorul Actamedica SRL și a constatat încălcarea prevederilor art. 12 alin. (3), art. 15 alin. (1), art. 28 alin. (1), art. 32 și art. 33 din Regulamentul General privind Protecția Datelor. n Ca atare, operatorul Actamedica SRL a fost sancționat contravențional: ◆ cu amendă în cuantum de
between art. 3 and Chapter V of the RGPD n Two mandate requests related to the Declaration on digital and data strategy and, respectively, Exchange of experts in mobile applications. ✔ September 24, 2021:
www.casino-magazine.ro
red in accordance with the main competencies, in the following chapters: Chapter I - Overview, Chapter II - Regulatory, endorsement, consultation and public information activity, Chapter III - Monitoring and control activity, Chapter IV - Activities in the field of in-
GDPR / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
ternational relations and Chapter V - Economic management of the Authority. n contains statistical benchmarks highlighted in each chapter, including graphs compared to previous years, such as: the number of investigations carried out in total or differentiated (ex officio or on the basis of complaints), the number of complaints and notifications received, the number of corrective measures applied (including fines), number of views issued, number of pending litigation, number of press releases, number of corporate / IMI rules. n also contains case files / cases related to the investigation activity, as well as the most relevant
45
neral Regulation on Data Protection; ◆ with warning, for violating the provisions of art. 12 para. (3) and art. 15 para. (1) of the General Data Protection Regulation. ✔ August 25, 2021: n finalized in July of this year an investigation at the A-Car Vaslui Roadside Assistance Association, an operator under the provisions of art. 2 para. (1) lit. a) of Law no. 190/2018. n The investigation was started as a result of a notification regarding the fact that the A-Car Vaslui Roadside Assistance Association processes personal data of minors (image), through the website www.a-carvaslui.ro.
DATA PROTECTION AT EUROPEAN AND NATIONAL LEVEL
by Mugurel Olariu, RPD protectie date
9836,6 lei (echivalentul a 2.000 EURO), pentru încălcarea art. 28 alin. (1) și art. 32 din Regulamentul General privind Protecția Datelor; ◆ cu amendă în cuantum de 4918,3 lei (echivalentul a 1.000 EURO) pentru încălcarea art. 33 din Regulamentul General privind Protecția Datelor; ◆ cu avertisment, pentru încălcarea dispozițiilor art. 12 alin. (3) și art. 15 alin. (1) din Regulamentul General privind Protecția Datelor. ✔ 25 august 2021: n a finalizat în luna iulie a anului curent o investigație la Asociația Asistenței Rutiere A-Car Vaslui, operator aflat sub incidența prevederilor art. 2 alin. (1) lit. a) din Legea nr. 190/2018. n Investigația a fost demarată ca urmare a unei sesizări cu privire la faptul că Asociația Asistenței Rutiere A-Car Vaslui prelucrează date cu caracter personal ale minorilor (imagine), prin intermediul site-ului www.a-carvaslui.ro. n Asociația Asistenței Rutiere A-Car Vaslui nu a adus la îndeplini-
re măsurile prevăzute în planul de remediere comunicat de Autoritatea națională de supraveghere, încălcându-se astfel prevederile art. 58 alin. (1) lit. a) și lit. e) din Regulamentul (UE) 2016/679. ◆ Ca atare, în temeiul art. 14 alin. (1) din Legea nr. 190/2018, operatorul a fost sanc ționat contravențional cu amendă în cuantum de 10.000 lei, pentru fapta prevăzută de art. 14 alin. (5) lit. e) din Legea nr. 190/2018, raportat la art. 58 alin. (1) lit. a) și lit. e) din Regulamentul (UE) 2016/679. ✔ 27 august 2021, a postat un comunicat prin care prezintă pe scurt documentul, elaborat ca Studiu CEPD, ”Prezentare generală a resurselor puse la dispoziția autorităților de protecție a datelor de către statele membre și cu privire la acțiunile de aplicare de către autoritățile de protecție a datelor”. Facem precizarea că acesta a făcut obiectul articolului nostru din luna septembrie a.c. - STATISTICI ALE RESURSELOR PRIVIND PROTECȚIA DATELOR.
points of view issued, which reflect the complexity of the activity carried out, by reference to the attributions of this institution. n for a more detailed analysis, we specify that it is publicly available on the ANSPDCP website in the section General information / Information of public interest / Annual reports ✔ August 24, 2021: n finalized in August 2021 an investigation at the operator Actamedica SRL and found a violation of the provisions of art. 12 para. (3), art. 15 para. (1), art. 28 para. (1), art. 32 and art. 33 of the General Data Protection Regulation. n As such, the operator Actamedica SRL was sanctioned for minor offenses: ◆ with a fine in the amount of 9836.6 lei (equivalent to 2,000 EURO), for violating art. 28 para. (1) and art. 32 of the General Regulation on Data Protection; ◆ with a fine in the amount of 4918.3 lei (equivalent to 1,000 EURO) for violating art. 33 of the Ge-
www.casino-magazine.ro
n The A-Car Vaslui Roadside Assistance Association did not carry out the measures provided in the remediation plan communicated by the National Supervisory Authority, thus violating the provisions of art. 58 para. (1) lit. a) and letter e) of Regulation (EU) 2016/679. ◆ As such, pursuant to art. 14 para. (1) of Law no. 190/2018, the operator was sanctioned with a fine in the amount of 10,000 lei, for the deed provided by art. 14 para. (5) lit. e) of Law no. 190/2018, reported in art. 58 para. (1) lit. a) and letter e) of Regulation (EU) 2016/679. ✔ August 27, 2021, posted a press release summarizing the document, prepared as the EDPB Study, “Overview of the resources made available to data protection authorities by Member States and on enforcement actions by data protection authorities of data”. We specify that it was the subject of our article from September a.c. - DATA PROTECTION RESOURCE STATISTICS.
grisogono
www.grisogono.ro
48
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Ora de Psihologie
PATOCRAȚIA Când oamenii cu tulburări mintale ajung la putere
Leliana Valentina Pârvulescu Psiholog program Joc Responsabil `n cadrul Asocia]iei Joc Responsabil
P
atocrația descrie un sistem de guvernare dezvoltat de un grup restrâns de persoane cu probleme patologice, care controlează o societate normală, cu scopul de a o manipula. Este vorba despre situații în care oamenii cu tulburări psihice - în special psihopatia - ocupă poziții de putere în mod voluntar sau involuntar sau aleși special pe baza acestor criterii. Analiza acestui fenomen a pornit de la Lobaczewski, care și-a petrecut viața studiind comportamentul care scoate în evidență răutatea umană, un domeniu numit ponerologie. Scopul său a fost de a înțelege de ce oamenii răi, imorali, fără scrupule, lipsiți de empatie, de cele mai multe ori reușesc, în timp ce oamenii
buni și morali au dificultăți în a-și atinge obiectivele. De asemenea, a vrut să înțeleagă de ce oamenii cu tulburări mintale reușesc să ajungă atât de ușor la pozițiile de putere, guvernând țări întregi. El a riscat foarte mult în timpul experimentelor și studiilor sale, a fost arestat și torturat de autoritățile poloneze, iar principala sa lucrare “Ponerologie politică” nu a fost publicată până când a emigrat în SUA în anii 1980. Așadar, fenomenul studiat de Lobaczewski, patocrația este, fără îndoială, una dintre cele mai mari probleme ale umanității. Istoria a fost întotdeauna teatrul conflictelor perene și a violenței, cu grupuri de oameni care au luptat pentru teritorii, putere și posesiuni, ucigând și cucerind reciproc. De fapt, nu este natura omului să fie predo-
minant brutal și crud, se întâmplă însă deseori, ca un procentaj scăzut de persoane cu tulburări mintale să reușească să acapareze puterea, să influențeze sau să controleze populația pentru a comite atrocități în numele lor. Tulburările de personalitate, întâlnite frecvent în astfel de cazuri sunt narcisismul și psihopatia. Oamenii cu astfel de comportamente simt o nevoie insațiabilă de putere, dorind în mod constant atenția și confirmarea. Ei simt că sunt superiori altora și au dreptul să domine. Au, de asemenea, o lipsă puternică de empatie, ceea ce înseamnă că sunt capabili să abuzeze în dorința lor de putere, de atenție și de adulare. Pe scurt, nevoia de a fi considerați superiori este principala lor caracteristică și sunt reticenți în a face orice le scade popularitatea. Pe de altă parte, persoanele cu o empatie puternică și compasiune nu sunt interesate de putere. Chiar pot fi respinși în astfel de poziții, deoarece își doresc să facă lucruri bune pentru semenii lor și consideră că a nu fi interesat de ceilalți este un aspect negativ, ceea ce pentru o persoană non-empatică este doar o parte pozitivă. Evident, acest lucru înseamnă că pozițiile de putere rămân accesibile persoanelor cu un nivel ridicat de ambiții și fără scrupule. În istoria omenirii, în foarte multe cazuri persoane cu probleme patologice au ajuns la vârful puterii. Un exemplu foarte bun este cel al lui Hitler. Instituțiile și principiile democratice au fost introduse
www.casino-magazine.ro
Psychology Hour
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
P
athocracy describes a system of government developed by a small group of people with pathological problems, who control a normal society in order to manipulate it. These are situations in which people with mental disorders - especially psychopathy - occupy positions of power voluntarily or involuntarily or chosen specifically on the basis of these criteria. The analysis of this phenomenon started from Lobaczewski, who spent his life studying behavior that highlights human evil, a field called ponerology. His goal was to understand why bad, immoral, unscrupulous people, without empathy, often succeed, while good and moral people have diffi-
culty achieving their goals. He also wanted to understand why people with mental disorders manage to reach positions of power so easily, governing entire countries. He risked a great deal during his experiments and studies, was arrested and tortured by the Polish authorities, and his major work "Political Ponerology" was not published until he emigrated to the United States in the 1980s. Therefore, the phenomenon studied by Lobaczewski, pathocracy is, without a doubt, one of the greatest problems of humanity. History has always been the theater of perpetual conflict and violence, with groups of people fighting for territories, power and possessions, killing and conquering ea-
ch other. In fact, it is not human nature to be predominantly brutal and cruel, but it often happens that a low percentage of people with mental disorders manage to seize power, influence or control the population to commit atrocities on their behalf. Personality disorders, common in such cases are narcissism and psychopathy. People with such behaviors feel an insatiable need for power, constantly wanting attention and confirmation. They feel that they are superior to others and have the right to dominate. They also have a strong lack of empathy, which means that they are able to abuse their desire for power, attention and flattery. In short, the need to be considered superior is their main characteristic
PATHOCRACY When people with mental disorders come to power
www.casino-magazine.ro
49
and they are reluctant to do anything that lowers their popularity. On the other hand, people with strong empathy and compassion are not interested in power. They can even be rejected in such positions because they want to do good things for their peers and consider that not being interested in others is a negative aspect, which for a nonempathetic person is only a positive part. Obviously, this means that positions of power remain accessible to people with a high level of ambition and without scruples. In the history of mankind, in many cases people with pathological problems have reached the peak of power. A very good example is that of Hitler. Democratic institutions and principles have be-
50
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
pentru a limita puterea unor astfel de persoane cu tulburări psihice. De aceea liderii cu probleme patologice urăsc democrația. Odată ce au obținut puterea, ei vor face posibilă demontarea sau discreditarea instituțiilor democratice, inclusiv libertatea de exprimare. Acestea au fost primele lucruri pe care Hitler le-a făcut atunci când a devenit cancelar german. Mai mult decât atât, liderii cu aceste tulburări sunt total incapabili de a înțelege principiile democrației, deoarece ei se consideră superiori altora și vor să îi domine pe alții. Dar Patocrația nu se referă numai la individ. Ceea ce a specificat Lobaczewski este că liderii cu probleme patologice atrag întotdeauna alți oameni care au tulburări de personalitate și care profită de situație pentru a obține un rol de influență. În același timp, cei care au o morală, o empatie si o minte sănătoasă sunt eliminați treptat. Aceștia sunt atât de ostracizați încât se izolează în mod voluntar, deranjați de patologia tot mai mare din jurul lor. Acest lucru nu înseamnă că orice persoană care devine parte a unei patocrații guvernamentale suferă de tulburări de personalitate. Unii oameni pot fi pur și simplu foarte ambițioși și lipsiți de empatie, fără a avea o tulburare diagnosticată, în timp ce alții pot merge alături de un lider patocratic, ale cărui obiective coincid cu ale lor. O parte importantă a problemei este că mulți oameni sunt atrași de demagogi carismatici, în ciuda defectelor evidente, cum ar fi narcisismul extrem, lipsa de empatie și viziunea distorsionată a realității din cauza tulburării de personalitate. Psihologic, este ceva similar cu atracția pentru un guru spiritual, care se înconjoară de discipoli devotați în ciuda comportamentului lui de a profita. Atracția pentru guru și demagogi este un impuls bine înrădăcinat, este o revenire la starea de copil în care părinții sunt venerați, deoarece aceștia par atotputernici, infailibili, asumându-și întreaga responsabilitate pentru viața copiilor și care rezolva orice problemă într-un fel magic. Deși psihologii nu ar trebui să exprime un diagnostic neofi-
cial al unor personalități publice, mulți psihologi americani și psihiatri au declarat public că Donald Trump arată toate semnele unei tulburări de personalitate narcisică. Acest lucru explică cu siguranță măreția lui, lipsa de empatie și de principii morale, nevoia excesivă de admirație și sensibilitatea sa la critici (toate fiind trăsături ale tulburării de personalitate narcisică). Într-o viziune pe termen lung este nevoie de măsuri stricte pentru a limita accesul la putere a acestor persoane. În cuvinte simple, aceste tipologii de oameni care doresc mai multă putere nu ar trebui să aibă posibilitatea de a avea o poziție de autoritate. Toți potențialii lideri (sau membri ai unui guvern) ar trebui să fie evaluați riguros de psihologi pentru a determina nivelul lor de empatie, narcisism sau psihopatie, și, prin urmare, pentru a determina accesibilitatea adecvată sau nu a acestora într-un rol de putere. Cel puțin în România, nu există un protocol în acest sens, deși ar fi extrem de util atât pentru societatea noastră cât și pentru protecția socială individuală.
en introduced to limit the power of such people with mental disorders. That is why leaders with pathological problems hate democracy. Once in power, they will make it possible to dismantle or discredit democratic institutions, including freedom of expression. These were the first things Hitler did when he became German Chancellor. Moreover, leaders with these disorders are totally unable to understand the principles of democracy because they consider themselves superior to others and want to dominate others. But pathocracy is not just about the individual. What Lobaczewski specified is that leaders with pathological problems always attract other people who have personality disorders and who take advantage of the situation to gain a role of influence. At the same time, those who have a good morale, empathy and mind are gradually eliminated. They are so ostracized that they isolate themselves voluntarily, disturbed by the growing pathology around them. This does not mean that anyone who becomes part
www.casino-magazine.ro
of a governmental pathocracy suffers from personality disorders. Some people may simply be very ambitious and lack empathy without being diagnosed with a disorder, while others may go along with a pathocratic leader whose goals coincide with their own. An important part of the problem is that many people are attracted to charismatic demagogues, despite obvious flaws such as extreme narcissism, lack of empathy and distorted view of reality due to personality disorder. Psychologically, it is something similar to the attraction for a spiritual guru, who surrounds himself with devoted disciples despite his behavior to take advantage. The attraction for gurus and demagogues is a well-rooted impulse, it is a return to the state of childhood in which parents are revered, because they seem omnipotent, infallible, taking full responsibility for children's lives and solving any problem in a magical way. Although psychologists should not make an unofficial diagnosis of public figures, many American psychologists and psychiatrists have publicly stated that Donald Trump shows all the signs of a narcissistic personality disorder. This certainly explains his greatness, lack of empathy and moral principles, excessive need for admiration and his sensitivity to criticism (all being traits of narcissistic personality disorder). In a long-term vision, strict measures are needed to limit the access to power of these people. Simply put, these types of people who want more power should not have the opportunity to have a position of authority. All potential leaders (or members of a government) should be rigorously evaluated by psychologists to determine their level of empathy, narcissism, or psychopathy, and therefore to determine whether or not they are adequately accessible in a role of power. . At least in Romania, there is no protocol in this regard, although it would be extremely useful both for our society and for individual social protection.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
grisogono www.grisogono.ro
www.casino-magazine.ro
51
52
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino
Rockford o n i s a C k c Hard Ro
Deschiderea / The opening of
n o o s e b ld u o c / d n â ar putea fi în cur
Source rrstar
atunci când „Vrem să ne asigurăm că ta” deschidem, totul este ga
at when we “We want to make sure th ady” open that everything is re
www.casino-magazine.ro
casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
www.casino-magazine.ro
53
54
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / casino
Cazinoul Hard Rock din Rockford și-ar putea întâmpina primii oaspeți curând, deoarece cazinoul continuă să lucreze pentru ocuparea posturilor disponibile. Va fi nevoie de peste 250 de angajați – pe care Hard Rock îi numește „membrii formației” - pentru a deschide în mod corespunzător cazinoul temporar Rockford, 610 N. Bell School Road, a declarat Dawn Reynolds-Pettit, vicepreședinte regional pentru resurse umane Hard Rock International. „Vrem să ne asigurăm că atunci când deschidem, totul este gata”, a spus Reynolds-Pettit. „Există partea de reglementare și vrem să ne asigurăm că facem totul în conformitate. Vrem să ne asigurăm că toți noii noștri membri ai trupei au posibilitatea de a fi incluși și instruiți, așa că atunci când deschidem o să fie cea mai bună experiență pentru oaspeții noștri și pentru cea mai bună experiență pentru membrii echipei noastre.” Deși oficialii stabiliseră deschiderea temporară a cazinoului la sfârșitul lunii octombrie după o renovare de 8,8 milioane de dolari, nu a fost anunțată nicio dată specifică. Reynolds-Pettit a declarat că deschiderea rămâne pe drumul cel bun așa cum era de așteptat. „Cronologia este destul de mare și veți vedea în curând mai multe informații despre datele de deschidere”, a spus ea. Cazinoul temporar cu 736 de sloturi și două restaurante este așteptat să funcționeze timp de aproximativ doi ani, deoarece cam-
pusul permanent Hard Rock Casino Rockford cu cazinou, locație Hard Rock Live și Hard Rock Cafe este construit pe East State Street lângă ieșirea Interstate 90. Rockford bugetează 1,5 milioane de dolari din veniturile temporare din impozitul cazinourilor în bugetul său pentru 2022, a spus administratorul orașului Todd Cagnoni. Banii vor fi folosiți pentru finanțarea burselor Rockford Promise către Universitatea Northern Illinois pentru absolvenții studenților din școlile publice Rockford. Deși lipsa forței de muncă a paralizat angajarea în unele zone ale țării, Reynolds-Pettit a spus că brandul și potențialul de carieră al Hard Rock au stârnit un interes intens pentru Rockford. „Acesta a fost cel mai provocător an și jumătate pe care l-am experimentat din perspectiva recrutării pe multe piețe, dar în Rockford nu am văzut asta deloc și a fost minunat”, a spus Reynolds-Pettit.
Rockford’s Hard Rock Casino could welcome its first guests as soon as next month as the casino continues to work to fill open positions. It will take more than 250 employees — who Hard Rock likes to call “band members” — to properly open the temporary Rockford Casino, 610 N. Bell School Road, said Dawn Reynolds-Pettit, Hard Rock International regional vice president for human resources. “We want to make sure that when we open that everything is ready,” Reynolds-Pettit said. “There’s the regulatory side and we want to make sure we are doing everything in compliance. We want to make sure all our new band members have the opportunity to be onboarded and trained, so when we open it’s the best experience for our guests and the best experience for our team members.”
www.casino-magazine.ro
Although officials had pegged a late October temporary casino opening after an $8.8 million renovation, no specific date had been announced. Reynolds-Pettit said the opening remains on track and about what was expected. “The timeline is pretty much and you will see more information about specifics about opening dates coming out shortly,” she said. The temporary casino featuring 736 slot machines and two restaurants is expected to operate for about two years as the permanent Hard Rock Casino Rockford campus with casino, Hard Rock Live venue and Hard Rock Cafe is built on East State Street near the Interstate 90 exit. Rockford is budgeting $1.5 million from temporary casino tax revenues into its 2022 budget, City Administrator Todd Cagnoni said. The money will be used to fund Rockford Promise scholarships to Northern Illinois University for graduating Rockford Public Schools students. Although a labor shortage has crippled hiring in some areas of the country, Reynolds-Pettit said Hard Rock’s brand and career potential has sparked intense interest in Rockford. “This has been the most challenging year and half I have experienced from a recruitment perspective in many of the markets, but in Rockford, I haven’t seen that at all, and it’s been great,” Reynolds-Pettit said.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Focus pe viețile celor care au prins „culoarul”.
www.ForRichOnly.ro
www.casino-magazine.ro
55
56
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / presa str|in|
Viitorul divertismentului:
e d e l i i g e t a r t s i n i f Cum pot de ? e i ț a r e n e g a e r a o t ă marketing urm By: CasinoBeats
: t n e m in a t r e t n E of e r u Fut
s e i g e t a r t s g n i t e How can mark ? n o i t a r e n e g t x e n define the www.casino-magazine.ro
58
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / presa str|in|
Se alătură dezbaterii Vladimir Malakchi, director comercial la Evoplay, David Little, cofondator la Lightning Box, Darren Stephenson, director de marketing la Push Gaming și Simon Hammon, CPO la Relax Gaming. ➤ CasinoBeats: Aplicarea strategiilor de marketing la dezvoltarea jocurilor pentru a modela cererea și profilurile jucătorilor devine o abordare larg utilizată pentru mulți furnizori - cum căutați pentru a încorpora informații cu diferitele dvs. echipe? Simon Hammon: Există infor mații care pot fi preluate din mai multe surse și direcții, dar în cele din urmă cele mai importante vor fi întotdeauna valorile de performanță pe care le vedem fără propriile noastre date combinate cu feedback-ul operatorului și al pieței. Desigur, designul jocurilor și-a schimbat accentul în ultimii ani pentru a satisface condițiile pieței, concurența, reglementarea și strategiile de marketing. Este clar că furnizorii de jocuri au trebuit să se adapteze puternic la noul peisaj atunci când lansează un produs pentru a asigura competitivitatea. Vladimir Malakchi: Folosind o mare colecție de practici și instrumente de marketing care au ajutat la extinderea diferitelor companii, pot spune cu încredere că marketingul este o putere integrală și indispensabilă a oricărei companii care dorește să crească și să se dezvolte. Desigur, nu există un singur algoritm, metodă sau practică care să se potrivească tuturor - totul depinde de audiența specifică a unei companii și de cererile acesteia, care, de asemenea, tind să se schimbe sub influența factorilor externi și însăși natura dezvoltării pieței în sine. Aceasta înseamnă că conținutul și strategia de promovare trebuie să fie adaptate în mod constant pentru a rezona cu un public specific și segmentarea acestuia în funcție de locație, vârstă, sex și alte tendințe. La Evoplay, suntem mândri că avem o echipă puternică de marketing care este implicată în crearea produselor de la etapa inițială până la etapa finală, în care mesageria pentru fiecare dintre produsele noastre de joc poate fi ajustată
Simon Hammon
pentru a se potrivi și a viza un grup demografic. Trimestrial, echipa de marketing furnizează echipelor noastre de produse informații despre analiza utilizatorilor, analiza pieței și predicțiile pieței pentru a ne ajuta să ne modelăm portofoliul și să îl adaptăm la piețele locale. Utilizatorul vine mai întâi, apoi produsul - așa ar trebui să funcționeze marketingul la orice companie pentru a merge de la picior cu concurenții de pe piață.
Joining the debate is Vladimir Malakchi, chief commercial officer at Evoplay, David Little, cofounder at Lightning Box, Darren Stephenson, marketing director at Push Gaming and Simon Hammon, CPO at Relax Gaming. ➤C asinoBeats: Applying marketing strategies to gaming development to shape player demand and profiles is becoming a widely used Vladimir Malakchi
www.casino-magazine.ro
approach for many suppliers – how do you look to incorporate insights with your various teams? Simon Hammon: There are insights that can be taken from multiple sources and directions, but ultimately the key ones will always be the performance metrics we see without our own data compounded with operator and market feedback. Of course, game design has changed its focus in recent years to cater for market conditions, competition, regulation and marketing strategies. It is clear that game suppliers have needed to adapt heavily to the new landscape when they are launching a product to ensure competitiveness. Vladimir Malakchi: Having used a large collection of marketing practices and tools that have helped to scale different businesses, I can confidently say that marketing is an integral and indispensable powerhouse of any company that wants to grow and develop. Of course, there is no single algorithm, method or practice that would suit everyone – everything is dependent on a company’s specific audience and its requests, which also tend to change under the influence of external factors and the very nature of market development itself. This means that the content and promotion strategy need to be constantly adapted in order to resonate with a specific audience, and its segmentation by location, age, gender and other trends. At Evoplay, we’re proud to have a strong marketing team that is involved in product creation from the initial stage all the way through to the final stage, where the messaging for each of our game products can be adjusted to suit and target a demographic. On a quarterly basis, the marketing team supplies our product teams with insights on user analytics, market analytics and market predictions to help us shape our portfolio and adapt it to local markets. The user comes first, then the product – that is how marketing at any company should work in or-
GENTLEMEN'S CLUB INTERNATIONAL
GTM is t he inspirational and motivational social club that keeps you motivated, driven, and helps you connect with other like minded people.
Cornel Istrate
Gentlemen's Club Founder
SEE IF YOU QUALIFY! APPLY NOW! www.gentlemensclubinternational.com |Social Club | Events | Online Shop | Community App |
60
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / presa business str|in|
Darren Stephenson: Colaborarea între departamente este esențială, deoarece peisajul de marketing a evoluat atât de mult în ultimii ani, cu un acces mai mare la jucători și comunități de jucători. O interacțiune mai strânsă permite studiourilor să obțină feedback direct al jucătorilor cu privire la sloturile existente și alte tipuri de jocuri care vin pe piață, ceea ce ne oferă acces cross-over. În ceea ce privește produsul de la Push, ne-am schimbat, de asemenea, marketingul mai mult de la simpla explicare a mecanicii către vânzarea narațiunii și a povestirii. Având acea interacțiune directă a jucătorului, a fost bineînțeles mult mai ușor. Pe plan intern, avem întâlniri regulate atât cu echipele noastre comerciale, cât și cu proprietarii de produse de joc (OP). Acest lucru ne oferă un mod excelent de a intra și de a partaja feedback. Datorită naturii digitale a jocurilor online, este și mai benefic pentru operatorii de servicii să vadă literalmente fluxuri în acțiune și jucate de public - și s-a dovedit a fi de neprețuit. David Little: Există multe modalități de a încorpora strategii de marketing într-un joc pentru a atrage jucătorii și a le satisface cerințele și profilul. Am văzut jocuri care oferă jucătorilor imagini de fundal sau alte artefacte pe care să le descarce odată ce ating o stare sau un nivel stabilit. Pentru noi, avem tendința de a ne inspira din jocuri video și industrii similare. Un exemplu ar fi unul dintre ultimele noastre jocuri Chicken Fox5x Skillstar, care include un bonus Retro Skillstar în care jucătorul trebuie să prindă cât mai multe ouă pentru a-și introduce numele în clasamentul global. Acest lucru le permite jucătorilor să concureze pentru cel mai bun scor și drepturi de laudă cu cine este cel mai bun „Egg Catcher” de pe planetă. ➤ Începând cu elementele de bază, ce fel de date și analize pot fi aplicate pentru a defini profilurile jucătorilor? Cum ne putem face o idee mai bună despre cererea viitoare de stiluri de joc?
VM: În primul rând, acestea sunt datele pe care furnizorii de jocuri le pot urmări singuri - performanța portofoliului de jocuri și pozițiile de top ale jocului pot fi utilizate pentru a urmări succesul jocului. Acestea pot fi utilizate pentru a urmări impactul diferitelor activități de marketing, cum ar fi turnee, colaborări cu streamere și oferte promoționale pe care operatorii de cazinouri le oferă. Pe baza datelor obținute de la operatorii de cazinouri, segmentarea audienței se decide în funcție de suma pariului, locația și profilul jucătorului. Valorile cazinoului, cum ar fi numărul de rotiri pe jucător, durata sesiunii, pariul mediu și rata de păstrare sunt, de asemenea, esențiale atunci când vine vorba de o analiză detaliată a audienței. Cu mai multe segmente de public, acum putem dezvolta jocuri care vor fi cele mai relevante pentru fiecare dintre ele, ceea ce duce la performanțe mult mai bune. De exemplu, în Europa și America Latină, vor exista în mod natural diferite preferințe tematice. De asemenea, unii jucători pot aprecia o rotire de lungă durată combinată cu unele animații captivante, în timp ce alții pot fi pur și simplu axați pe rezultat. DL: Datele care îi interesează cel mai mult pe operatori sunt grupa de vârstă, sexul, dispozitivul (mobil / desktop) și comportamentul de pariere. Adunarea acestor detalii îi ajută să adapteze conținutul și promovarea corectă la jucătorii lor. Nu există date specifice pe teren care să poată extrapola cu acuratețe un stil de joc pe care un jucător îl favorizează. Operatorii evaluează în mod normal popularitatea jocului în funcție de numărul de rotiri plasate pe un joc. Cred că streamerele Twitch și discuțiile pe forumurile afiliate tind să indice direcția tendințelor pentru stilul viitor de joc. DS: În calitate de furnizor, cantitatea de date pe care o primim este limitată, totuși suntem, desigur, într-o poziție bună pentru a vedea diferențe în comportamentul jucătorilor la un nivel ridicat, astfel încât să putem vedea anumite tendințe pe piață. Un bun exemplu viitor ar putea fi multiplayer, care pare să apară pe radar pentru operatori și vom ur-
der to go toe-to-toe with competitors in the market. Darren Stephenson: Cross-department collaboration is essential, as the landscape of marketing has evolved so much in recent years, with more access to players and player communities. Closer interaction allows studios to gain direct player feedback on existing slots and other game types coming into the market which gives us cross-over access. On the product side at Push, we’ve also shifted our marketing more from just explaining the mechanics towards selling the narrative and storyline. Having that direct player interaction has of course made that so much easier. Internally, we have regular meetings with both our commercial teams and Game Product Owners (POs). This gives us an excellent way of tapping into and sharing feedback. Thanks to the digital nature of online gaming, it is even more beneficial for POs to literally see streams in action and being played by audiences – and it’s proven to be invaluable. David Little: There are many ways to incorporate marketing strategies to a game to entice players and meet their demands and profile. We’ve seen games that provide players with wallpapers or other artefacts to download once they achieve a set status or level. For us, we tend to use inspiration from video games and similar industries. An example would be one of our latest game Chicken Fox5x Skillstar, which includes a Retro Skillstar bonus where the player has to catch as many eggs as they can to enter their names into the global leaderboard. This allows players to compete for the top score and bragging rights on who is the best ‘Egg Catcher’ on the planet. ➤S tarting with the basics, what kind of data and analytics can be applied to define player profiles? How can we get a better idea of future demand for styles of gameplay? VM: First of all, this is the da-
www.casino-magazine.ro
ta that game providers can track themselves – game portfolio performance and top game positions can be utilised to track the success of the game. These can be used to track the impact of various marketing activities such as tournaments, collaborations with streamers and promotional offers that casino operators provide. Based on the data obtained from casino operators, audience segmentation is decided according to the bet sum, the location, and the player profile. Casino metrics such as number of spins per player, session duration, average bet and retention rate are also key when it comes to a detailed audience analysis. With multiple segmented audiences, we can now develop games that will be most relevant to each of them, which results in much better performance. For example, in Europe and Latin America, there will naturally be different theme preferences. Also, some players may appreciate a long-lasting spin combined with some engaging animations, while others may be purely focused on the result. DL: The data that interests operators the most is age group, gender, device (mobile/desktop) and bet behaviour. Gathering these details helps them tailor the correct content and promotion to their players. There isn’t a particular field data that can accurately extrapolate a style of gameplay that an individual player favours. Operators normally gauge game play popularity on the amount of spins placed on a game. I think Twitch streamers and discussions on affiliate forums tend to point the direction of trends for future style of game play. DS: As a supplier the amount of data we receive is limited, however we are of course in a good position to see differences in player behaviours on a high level so we can see certain trends within the marketplace. A good upcoming example could be multiplayer, which seems to be appearing on the radar for operators and we’ll keenly follow the data as you can imagine how that could greatly influ-
presa str|in| / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
mări cu atenție datele, deoarece vă puteți imagina cum ar putea influența foarte mult procesul de gândire la crearea jocului și, în cele din urmă, stilurile de joc oferite. Mai exact pentru noi și pentru jocurile noastre, datele au fost esențiale pentru identificarea temelor și mecanicii pe care jucătorii le iubesc cu adevărat. Uneori vedem din date că poate un joc nu a fost chiar pe bani, dar a existat ceva care a stârnit interesul. Am văzut acest lucru cu Tiki Tumble, de exemplu, și așa am vizitat din nou acel model pentru Razor Shark. Jocurile anterioare ne oferă datele de care avem nevoie pentru a înțelege informațiile cheie, iar acest lucru ne permite să plecăm și să revenim cu o nouă întorsătură sau mecanic. SH: Este de la sine înțeles că datele pot ilumina informații interesante. Multe dintre aceste date pot fi, de asemenea, oarecum dependente de informațiile oferite de operator. Vârsta, sexul și regionalitatea sunt cele evidente în ceea ce privește definirea unei baze de jucători, dar 100 de variabile și indicatori de performanță fac acest lucru mult mai specific. Pentru un furnizor, valorile cheie care trebuie urmărite includ sesiunea medie, valoarea rotundă și ratele de returnare pe o perioadă de zile definită. Din aceste statistici, veți obține adesea o listă cuprinzătoare a jocurilor și / sau stilurilor mecanice care pot funcționa pentru ce demografie sau stiluri de joc. Datele sunt, fără îndoială, importante pentru proiectarea jocului, cu toate acestea, un joc grozav nu este definit doar de proiectarea datelor. Unele dintre cele mai perfecte jocuri teoretic nu s-au descurcat bine și asta pentru că un joc trebuie să lege mai multe elemente pentru a avea succes chiar și cu un public țintă bine definit.
Darren Stephenson
care intră în jocuri? VM: Deoarece instrumentul principal de interacțiune dintre compania noastră și jucător este produsul în sine, primul lucru pe care trebuie să-l vizăm (și să-l implementăm) este un concept revoluționar care poate emoționa și angaja - desigur, conținutul vine cu asta - și suntem axat pe produse care pot capta atenția demografiei externe.
ence the game creation thought process and ultimately the game styles being delivered. More specifically for us and our games, data has been key to identifying themes and mechanics that players really love. Sometimes we see from the data that maybe a game wasn’t quite on the money but there was something there that has piqued interest.
David Little
➤ Vorbiți-ne prin viziunea dvs. de a implica următoarea generație de jucători în următorii ani - cum veți căuta să vă comercializați jocurile și să definiți profilul exact al acestor noi date demografice
www.casino-magazine.ro
61
We saw this with Tiki Tumble, for example, and so re-visited that model for Razor Shark. Previous games give us the data we need to understand key insights, and this enables us to go away and come back with a new twist or mechanic. SH: It goes without saying that data can illuminate interesting insights. A lot of this data can also be somewhat dependent on what information is offered by the operator. Age, gender and regionality are the obvious ones in terms of defining a player base, but 100s of variables and KPIs make this far more specific. For a supplier, key metrics to keep an eye on include average session, round value and return rates over a defined period of days. From these stats, you often get a comprehensive list of what games and/or mechanic styles can work for what demographics or playing styles. Data is undoubtedly important to game design, however, a great game is not solely defined by data design. Some of the most theoretically perfect games have not done well and that is because a game needs to tie in multiple elements to be successful even with a tightly defined target audience. ➤T alk us through your vision for engaging the next generation of players over the coming years – how will you be looking to market your games and define the exact profile of these new demographics coming into gaming? VM: Since the main tool of interaction between our company and the player is the product itself, the first thing to aim for (and implement) is a revolutionary concept that can excite and engage – of course, the content comes with that – and we’re focused on products that can capture the attention of outside demographics. We all know that the traditional casino players from the early 2010s are now being replaced by
62
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / presa str|in|
Știm cu toții că jucătorii tradiționali de cazino de la începutul anilor 2010 sunt înlocuiți acum de milenial și gen z, care sunt infam de greu mai atrăgători decât simpla utilizare a produsului ca modalitate fulgerătoare de captare a atenției. Este prin alte mijloace, cum ar fi educarea jucătorului, oferirea unei experiențe de joc ușor de înțeles și, bineînțeles, tipul de tehnologie la care se așteaptă ca toate jocurile să fie acolo - și așa atrageți noua generație. Socialul, desigur, este esențial pentru asta - și din statistici recente, putem vedea că mai mult de 80% dintre specialiștii în marketing utilizează rețelele sociale în mod constant pentru a-și implica publicul. DS: Pentru noi, este mai important să ne bazăm pe valorile și marca noastră de bază - vrem ca jucătorii să ne cunoască, de ce suntem aici, ce ne motivează și de ce își pot pune încrederea în noi. Continuând să ne apropiem de jucători și să facem parte din comunitățile lor, vom face parte din discuție și vom asculta pentru a ne asigura că înțelegem cerințele noilor date demografice care urmează. Marketingul și sponsorizările îndreptate către zonele de interes ale noii generații de jucători este un loc bun pentru a începe. Dacă te uiți la e-sporturi, de exemplu, în timp ce continuă să crească din ce în ce mai tare, aș spune că liniile dintre anumite verticale ale produsului încep să se estompeze sau chiar să dispară, astfel încât în comunități poți găsi o gamă mai largă de personalități și profiluri care se bucură de un amestec de conținut, așa că vom dori să facem parte din aceasta. Cred că vom vedea o mulțime de soluții în jocurile bazate pe abilități, jocuri multiplayer, turnee și clasamente, toate acestea oferind o platformă pentru trecerea jucătorilor de la vizitarea site-ului cazinoului, la jocul - și apoi de a deveni un fan pe termen lung. DL: Nu mă aștept să se schimbe atât de mult, deoarece proiectele și tehnologiile actuale se aliniază deja la generația actuală de jucători. Dar, probabil, vom vedea o grafică îmbunătățită și stiluri de joc futuriste, acolo unde ar putea exista o intervenție AI. S-ar putea chiar să
vedem jucători care își pun căștile de realitate virtuală așezate acasă și intrând într-un cazinou virtual pentru a-și plasa pariurile pe un joc slot. Oricare ar fi tendința și popularizarea în acel moment pentru următoarea generație de jucători, va trebui să le facem față, deoarece ar putea fi viitorul jocurilor. Astfel, este important să revizuiți tendințele pieței și să fiți unul dintre primii furnizori care să furnizeze noile date demografice. SH: Datele demografice ale clienților cazinoului care au cea mai mare valoare și volum sunt bărbații în vârstă de 30 până la 40 de ani. Bineînțeles, pe măsură ce trece timpul, oferta va trebui să fie adaptată segmentului de 20 până la 30 de ani care se apropie și atinge vârful cheltuielilor. Obiceiurile, tendințele și tehnologiile utilizate de o generație mai tânără pot varia adesea semnificativ, așa că o mulțime de gânduri trebuie să se gândească la modul în care să se asigure că jocurile vor atrage și o bază de jucători în schimbare. Desigur, jucătorii caută din ce în ce mai multă experiență de divertisment și acțiune ridicată, iar jocurile trebuie să ofere acum imagini și grafică pe care le așteaptă, combinate cu fluxuri de jocuri interesante și mecanici care sunt departe de setările originale 5x3 ale anii recenti.
millennials and gen z, who are infamously harder to attract than just using the product as a flashy way of capturing attention. It is through other means, such as educating the player, providing an easily understandable gaming experience, and of course the kind of tech they expect in all games to be there – and this is how you attract the new generation. Social, of course, is key to that too – and from recent stats, we can see that more than 80 per cent of marketers use social media on a constant basis to engage their audience. DS: For us, it’s more important to build on our core values and brand – we want players to get to know us, why we are here, what motivates us and why they can put their trust in us. By continuing to get closer to players and being a part of their communities, we will be a part of the discussion and we’ll be listening to ensure we understand the requirements of the new demographics coming through. Marketing and sponsorships directed towards the interest areas of the new generation of players is a good place to start. If you look at esports for example as it continues to grow from stren-
www.casino-magazine.ro
gth to strength, I would say the lines between certain product verticals start to blur or even disappear so within communities you may find a wider range of personalities and profiles that enjoy a mixture of content so we will want to be a part of that. I believe we’ll see plenty of solutions in skill-based games, multiplayer games, tournaments and leaderboards all of which provide a platform to transition players from visiting the casino site, to playing the game – and then becoming a long-term fan. DL: I don’t expect it to change all that much as the current designs and technologies already align with the current generation of players. But we’ll likely see enhanced graphics and futuristic game play styles where there may be AI intervention. We might even see players putting on their virtual reality headsets sitting at home and walking into a virtual casino to place their bets on a slot game. Whatever the trend and popularisation at that point for the next generation of players, we’ll need to cater for them as it could potentially be the future of gaming. Thus, it’s important to be reviewing market trends and being one of the early suppliers to provide for the new demographics. SH: The demographic of casino customers that are the highest value and volume are 30 to 40-year-old males. Naturally, as time goes on, the offering will need to be tailored to the 20 to 30-year-old segment that is coming up and reaching their spending peak. The habits, trends and technologies being used by a younger generation can often vary significantly, so a lot of thought needs to go into how to ensure games will also appeal to a changing player base. Of course, players are looking increasingly for a high-action, high-entertainment experience and games must now offer the visuals and graphics they expect combined with interesting game flow and mechanics that are a far cry from the original 5x3 set-ups of recent years.
presa str|in| / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
www.casino-magazine.ro
63
64
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker
PokerStars EPT Prague revine în Decembrie Capitala cehă a fost o oprire populară în European Poker Tour (EPT) din 2007
By PokerPlayer, Source: pokernews.com & bizbash.com
Restricțiile COVID-19 obligând PokerStars să-și staționeze turneul pentru 18 luni, evenimentul de anul trecut a avut loc online. În acest an, însă, vaccinările, plus scăderea naturală a virusului, au făcut posibile turneele de poker live. Asta înseamnă că EPT Praga se va desfășura în perioada 8-19 decembrie, presupunând că nu există restricții de ultimă oră. A trecut mult timp de când nu au organizat un eveniment EPT, dar Turneul European de Poker s-a întors cu o destinație populară chiar înainte de Crăciun, astfel încât să vă puteți încheia 2021 cu o călătorie distractivă la Praga și să aveți șansa să vă blocați
www.casino-magazine.ro
contul în timp ce petreceți timp într-unul dintre cele mai mărețe orașe din lume. Imediat după căderea Cortinei de Fier, Praga devenise o destinație turistică și un punct fierbinte. Totul arăta grozav, în special arhitectura și berile din vechea școală. Avea sens că PokerStars dorea să adauge Praga ca destinație în Turul European de Poker. Este unul dintre cele mai tari orașe de pe planetă și centrul cultural pentru Europa de Est. EPT a început prima lor oprire
poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
la Praga în 2007. De atunci, Praga și EPT au mers mână în mână. Ei bine, cu o singură excepție. Pandemia a închis evenimente de poker live din întreaga lume, în special EPT, unde multe evenimente au intrat online pentru că până la urmă ... PokerStars a început ca o cameră virtuală de poker pentru a conecta jucători din întreaga lume. „Suntem atât de încântați să ne întâmpinăm comunitatea înapoi la pokerul nostru live cu unul dintre cele mai faimoase și mai iubite turnee de poker”, a declarat Severin Rasset, Director Poker la PokerStars. “A venit o perioadă atât de lungă de timp și am lucrat neobosit și monitorizăm cu atenție situația, astfel încât să nu
se întoarcă nici o piatră pentru o revenire sigură la evenimente live și o experiență extraordinară pentru jucătorii noștri.” A trecut mult timp cu restricțiile pandemice care se diminuează din cauza vaccinărilor pe scară largă și a protocoalelor generale de sănătate și siguranță sporite, dar Turneul European de Poker își face în cele din urmă revenirea triumfală cu EPT Praga. “Sănătatea și siguranța jucătorilor și a personalului sunt de o importanță capitală și avem o serie de măsuri în vigoare pentru a ne asigura că toți participanții se simt confortabili și încrezători”, a adăugat Rasset. PokerStars finalizează progra-
65
PokerStars EPT Prague returns in December
The Czech capital has been a popular stop on the European Poker Tour (EPT) since 2007. With COVID-19 restrictions forcing PokerStars to park its tournament bandwagon for more than 18 months, last year’s event played out online. This year, vaccinations, plus the natural waning of the virus, have made live poker tournaments possible. That means EPT Prague will run from Dec. 8 to 19, assuming there aren’t any last-minute restrictions introduced. It’s been a long time since we hyped up an EPT event, but the European Poker Tour is back with a popular destination just before Christmas, so you can cap off your 2021 with a fun trip to Prague and have a chance to pad your bankroll while spending time in one of the most majestic cities in the world. Right after the Iron Curtain fell, Prague had become a tourist destination and hot spot. Everything looked cool especially the architecture and the old-school beer halls. It made sense that PokerStars wanted to add Prague as a destination on the European Poker Tour. It’s one of the coolest cities on the planet and the cultural hotbed for Eastern Europe. The EPT kicked off their first stop in Prague in 2007. Since then, the Prague and the EPT have gone hand-in-hand. Well, with one exception. The pandemic shuttered live poker events around the globe, especially the EPT where many events went online because after all... PokerStars started as a virtual poker room to connect players from all
www.casino-magazine.ro
over the world. “We’re so excited to welcome our community back to our live poker felt with one of our most famous and well-loved poker tours,” said Severin Rasset, Managing Director of Poker at PokerStars. “It’s been such a long time coming and we’ve been working tirelessly and monitoring the situation carefully so that no stone is unturned for a safe return to live events and a great experience for our players.” It’s been a long time coming with the pandemic restrictions easing up due to widespread vaccinations and overall increased health and safety protocols, but the European Poker Tour finally makes its triumphant return with the EPT Prague. “The health and safety of players and staff is of paramount importance and we have a number of measures in place to ensure everyone attending feels comfortable and confident,” added Rasset. PokerStars is finalizing the schedule, but players can expect 12 days of tournaments and cash games at the Hilton Hotel Prague. In addition to direct buy-ins, there will be online satellites starting at just €1.10 ($1.25). There will be five prize packages worth €7,200 ($8,300) up for grabs on PokerStars’ international network. Winners will receive a free seat in the
66
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / poker
mul, dar jucătorii se pot aștepta la 12 zile de turnee și jocuri în numerar la Hilton Hotel Prague. În plus față de buy-in-uri directe, vor exista sateliți online începând de la doar 1,10 € (1,25 $). Vor fi pachete de cinci premii în valoare de 7.200 € (8.300 $) în joc pentru rețeaua internațională a PokerStars. Câștigătorii vor primi un loc gratuit la Main Event EPT din Praga, împreună cu un sejur la hotel de opt nopți și bani pentru cheltuielile de călătorie. PokerStars va oferi, de asemenea, o varietate de sateliți și pachete de premii pentru jucătorii din rețelele sale spaniole și franceze. Deși lista completă a evenimentelor nu a fost încă publicată, trei turnee au fost confirmate. ■ 9-13 decembrie: 1.100 EUR EPT National ■ 13-19 decembrie: 5.300 € EPT Main Event ■ 17-19 decembrie: 10.300 € EPT High Roller Directorul general al PokerStars, Severin Rasset, a precizat la anunțul evenimentului că vor exista măsuri de siguranță COVID-19 pe tot parcursul festivalului. În special pentru EPT Praga, PokerStars a stabilit următoarele reguli: ■ Jucătorii trebuie să poarte o mască de față în interiorul cazinoului. ■ Jucătorii trebuie să prezinte dovada vaccinării sau un test negativ COVID-19 înainte de a putea intra în loc. ■ Jucătorilor li se va face o scanare a temperaturii pe măsură ce intră în cazinou. ■ Distanțarea socială va fi în loc pe tot terenul, jucătorii fiind ținuți la doi metri distanță, acolo unde este posibil, atunci când nu sunt la masă. ■ Echipamentul de protecție individuală (EPI) va fi disponibil
la cerere. ■ Toți jucătorii și personalul vor fi încurajați să își igienizeze mâinile în mod regulat. ■ PokerStars, împreună cu Hotelul Hilton Praga, va efectua rutine îmbunătățite de curățare în tot cazinoul.
EPT Prague Main Event along with an eight-night hotel stay, and money for travel expenses. PokerStars will also be offering a variety of satellites and prizes packages for players on its Spanish and French networks. Although the full roster of events is yet to be published, three tournaments have been confirmed: ■ Dec. 9 -13: €1,100 EPT National ■ Dec. 13-19: €5,300 EPT Main Event ■ Dec. 17-19: €10,300 EPT High Roller PokerStars’ managing director, Severin Rasset, made clear at the event’s announcement that there will be COVID-19 safety precautions in place throughout the festival. For EPT Prague specifically, PokerStars has set out the following rules:
www.casino-magazine.ro
■ Players must wear a face mask inside the casino. ■ Players must show proof of vaccination or a negative COVID-19 test before they can enter the venue. ■ Players will be given a temperature scan as they enter the casino. ■ Social distancing will be in place throughout the venue, with players being kept two meters apart, where possible, when not at the table. ■ Personal protection equipment (PPE) will be available on request. ■ All players and staff will be encouraged to sanitize their hands on a regular basis. ■ PokerStars, in conjunction with the Hilton Hotel Prague, will perform enhanced cleaning routines throughout the casino.
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle
Roxana Nemeș
68
www.casino-magazine.ro
lifestyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Adepta naturaleții, în ultimii ani, Roxana Nemeș este o prezență intrigantă: delicată, dar totuși puternică, inocentă, dar și provocatoare, liniștită, și totuși atât de dinamică.
69
A follower of naturalness, in recent years, Roxana Nemeș is an intriguing presence: delicate, but still strong, innocent, but also provocative, calm, and yet so dynamic. By K.Sino the gel I drink from the age of 14 every day, since I was at the ballet, I don’t have many other habits. Aloe vera gel is pure health and cleanses my whole body. After that, I like to put on makeup, no matter what job I have that day. And that’s because it makes me feel good. It’s like waking me up. :)
Am vrut să pătrundem în universul estetic al Roxanei, să aflăm ritualurile pe care le are, intervențiile despre care se poate vorbi și intervențiile pe care și lear dori în viitor. ➤A re Roxana Nemeș obiceiuri matinale care țin de îngrijirea personală? În afară de cafeaua pe care o fac la ibric și o beau la prima oră a dimineții și de gelul pe care îl beau de la 14 ani în fiecare zi, de când eram la balet, nu prea am alte obiceiuri. Gelul de aloevera e sănătate curată și îmi curață tot organismul. După care, îmi place să mă machiez, indiferent de treaba pe care o am în ziua respectivă. Și asta, pentru că îmi dă stare. Parcă mă și trezește. :)
➤ What could Roxana Nemeș never give up, from an aesthetic point of view? I could never give up long hair. It seems to me that any woman is much more feminine with long hair. ➤ What were the most desired aesthetic medicine procedure / intervention that you wanted and did you manage to perform? The only intervention I made from an aesthetic point of view, are the facets. And for that, I stayed a year until I decided. Because I want to stay as natural as I can, at least for now. Ahh and a non-invasive intervention at Dr. Pascal Dameh, who convinced me to use the Dermapen 4 device, for the scars I was left with after the Survivor experience.
➤ La ce nu ar putea renunța niciodată Roxana Nemeș, din punct de vedere estetic? Nu aș putea renunța nicio dată la părul lung. Mi se pare că orice femeie, este mult mai feminină cu părul lung. ➤ Care a fost cea mai dorită procedură / intervenție de medicină estetică pe care țiai dorit-o și, ai și reușit să o realizezi? Singura intervenție pe care am făcut-o din punct de vedere estetic, sunt fațetele. Și pentru asta, am stat un an de zile până m-am decis. Pentru că îmi do resc să rămân naturală, atât cât pot, cel puțin deocamdată. Ahh și o intervenție noninvazivă la Doctorul Pascal Dameh, care m-a convins să folosesc aparatul Dermapen 4, pentru cicatricile cu care am rămas în urma experien ței de la Survivor. ➤ Care este intervenția de chirurgie estetică pe care nu țiai face-o niciodată? Nu cred că mi-aș face nici odată buzele, nasul sau fundul.
➤ What is cosmetic surgery that you would never do? I don’t think I would ever do my lips, nose or ass. I was and am very happy with both my face and my body. Am fost și sunt foarte mulțumită, atât de față cât și de corpul meu. ➤ Cum consideri că ar trebui să îmbătrânească o persoană publică? Să rămână naturală și să îmbrățișeze vârsta fără prea mari transformări sau să îndrăznească proceduri estetice antiaging, mai mult decât persoanele anonime? Din punctul meu de vedere,
We wanted to enter Roxana’s aesthetic universe, to find out the rituals she has, the interventions she can talk about and the interventions she would like in the future. ➤ Does Roxana Nemeș have morning habits related to personal care? Apart from the coffee I make in the kettle and drink it in the early hours of the morning and
www.casino-magazine.ro
➤ How do you think a public figure should age? To remain natural and embrace age without too many transformations or to dare aesthetic anti-aging procedures, more than anonymous people? From my point of view, I believe that everyone has their own choice, whether or not we are public figures. It is very im
70
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle
consider că fiecare are propria alegere, indiferent că suntem sau nu persoane publice. Este foarte important pentru o femeie să se simtă bine în propria piele și corp, indiferent de vârstă. Eu una, mi-aș dori să rămân naturală cât de mult pot și să mă ajute și corpul, normal. ➤ Mama ta este o femeie foarte frumoasă. A apelat vreodată la proceduri estetice injectabile? Mulțumesc! Chiar este! :) Provin dintr-o familie frumoasă, fără prea multă modestie! :) Și mama și tata se țin extraordinar de bine. Cred că îi ajută și faptul că sunt foarte activi! Eu nu-i văd îmbătrânind! :) Bunicul meu are 91 de ani și este verde; Face 10.000 de pași zilnic. Recunosc că am și o genă bună. Să revenim la mama; nici nu vrea să audă de proceduri estetice injectabile. A avut mereu grijă de ea. Lucrează cu produse de sănătate și frumusețe, cu aloe vera. Asta dă lumii. Eu cu asta am crescut. În casa noastră, mereu s-a gătit sănătos; am folosit doar aceste produse pentru înjrijire. Și ce am mai învățat de la mama, care îmi este exemplu și în ziua de astăzi, este să rămân naturală, autentică și să mă bucur de asta. ➤ Există pe wish list-ul tău vreo procedură din medicina estetică? Injectabilă sau chirurgicală? Nu! Cum am mai spus, optez pentru naturalețe. Nu pot să spun că nu voi face niciodată. Dar deocamdată, am 32 de ani și sunt extrem de mulțumită de mine, chit că am 2 riduri. Am trăit frumos și intens. :) Pe mine mă plictisește perfecțiunea. Îmi doresc și îmi place să fiu eu, unică. Nu vreau să semăn cu altcineva. Nu sunt adepta modei. Am grijă de mine, făcând sport, tratamente corporale din când în când și masaj, care mă relaxează psihic (și asta e foarte important) Totul pleacă de la psihic. Și beau foarte multă apă. Pentru mine este suficient! ➤ Cum definește Roxana www.casino-magazine.ro
po rtant for a woman to feel good in her own skin and body, regardless of age. For one thing, I would like to stay as natural as I can and help my body, of course. ➤ Your mother is a very beautiful woman. Have you ever resorted to injectable cosmetic procedures? Thanks! She really is! :) I come from a beautiful family, without too much modesty! :) Both mom and dad hold each other extraordinarily well. I think it helps that they are very active! I don’t see them getting older! :) My grandfather is 91 years old and is green; she takes 10,000 steps daily. I admit that I also have a good gene. Let’s go back to my mother; nor does he want to hear about injectable cosmetic procedures. He always took care of her. Works with health and beauty products, with aloe vera. That gives the world. That’s how I grew up. In our house, he always cooked healthy; I only used these products for care. And what I learned from my mother, who is an example to me today, is to remain natural, authentic and enjoy it. ➤ Is there a procedure in aesthetic medicine on your wish list? Injectable or surgical? Not! As I said before, I opt for naturalness. I can’t say I’ll never do it. But for now, I am 32 years old and I am extremely happy with myself, even though I have 2 wrinkles. I lived beautifully and intensely. :) Perfection bores me. I want and I like to be unique. I don’t want to look like anyone else. I’m not a fan of fashion. I take care of myself, doing sports, body treatments from time to time and massage, which relaxes me mentally (and this is very important) Everything starts from the psychic. And I drink a lot of water. That’s enough for me! ➤ How does Roxana Nemeș define beauty at the age of 30? How does Roxana Nemeș define beauty at
lifestyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
71
Nemeș frumusețea la 30 de ani? Cum definește Roxana Nemeș frumusețea la 50 de ani? Cum am spus anterior, îmi place să cred că fiecare vârstă are frumusețea ei. Asta dacă știi să te bucuri de ea. Eu mi-am dorit să fac 30 ani. Consider că sunt mult mai matură, trecând prin mai multe experiențe. De abia acum încep să mă simt femeie. În sfârșit încep să-mi dau seama ce înseamnă să fii înțelept. Vorba mamei mele. (Și te ajută maxim în viață) :) Categoric, cu toții îmbătrâ nim, idiferent că ne dorim să ră mânem Forever Young. Dar consider că atât timp cât ești fericit pe interior, arăți bine și la exterior. Și nu e un clișeu. Cât timp îți menții sufletul tânăr de copil, radiezi. Cred că asta e secretul.
you keep your young soul as a child, you radiate. I think that’s the secret.
➤ Există suficientă educație estetică printre femeile din România? Sau ți se par mai îngrijite și curajoase în a încerca avantajele medicinei estetice pe femeile din țările Europei? Cred că e o modă! Nu cred că există suficientă educație din punctul ăsta de vedere, mai ales în România. Una e să ai nevoie de o operație chirurgicală, atunci când vorbim de o problemă reală; un accident sau o problemă din naștere și alta e când ajungem să ne facem atât de multe încât nu ne mai recunoaștem și să semănăm între noi, sau să ne stricăm frumusețea naturală, părerea mea.
➤ What would be, according to Roxana Nemeș, the advantages of aesthetic medicine? If you choose to have some interventions, do them strictly enough to feel good and beautiful and not that it is a fashion.
➤ Care ar fi, după Roxana Nemeș, avantajele medicinei estetice? Dacă optezi pentru a-ți face niște intervenții, fă-le strict cât să te simți bine și să te înfrumusețezi și nu că e o modă. ➤ Crezi că viața de familie îți afectează ca femeie timpul pe care îl aloci îngrijirii personale? Nu! E foarte important pentru o femeie să-și aloce timp și pentru ea! Chit că ai 2 sau 3 copii și 2 slujbe pe lângă. Când te simți bine, dai în jurul tău, bine.
➤ Is there enough aesthetic education among women in Romania? Or do you find it more careful and courageous to try the benefits of cosmetic medicine on women in European countries? I think it’s a fad! I don’t think there is enough education from this point of view, especially in Romania. One is to need surgery when we are talking about a real problem; an accident or a problem from birth and another is when we end up doing so much that we no longer recognize and resemble each other, or spoil our natural beauty, in my opinion.
➤ Do you think that family life affects the time you spend on personal care as a woman? Not! It is very important for a woman to allocate time for herself! Even if you have 2 or 3 children and 2 jobs besides. When you feel good, you look good. ➤ Ce sfaturi ai pentru cititorii noștri? Fiți voi! Fiți autentici, naturali! Chiar dacă nu sunteți perfecți! Nimeni nu e perfect! Fiți mulțumiți de alegerile voastre, fie ele bune sau mai puțin bune. Din toate învățăm. Fiți mulțumiți de voi înșivă! Păstrați-vă spiritul tânăr. Su fle tul de copil. Bucurați-vă de viață! Iar pentru femei… nu uitați să fiți femei! Să fiți feminine, chiar dacă ai 20, 30, 50 sau 60. Și lăsăți bărbații să fie bărbați, chiar dacă sunteți independente și vă descurcați și singure. Învață să te lași protejată și ocrotită. Și lor le place asta! :)
the age of 50? As I said before, I like to think that every age has its beauty. That’s if you know how to enjoy it. I wanted to be 30 years old. I think I am much more mature, going through more experiences. It’s only now that I’m starting to feel like a woman. I’m finally starting to realize what it means to be wise. It’s about my mother. (And it helps you the most in life) :) Definitely, we are all getting older, regardless of whether we want to stay Forever Young. But I think that as long as you are happy on the inside, you look good on the outside as well. And it’s not a cliché. As long as
www.casino-magazine.ro
➤ What advice do you have for our readers? Be you! Be authentic, natural! Even if you are not perfect! Nobody is perfect! Be content with your choices, whether they are good or bad. We all learn. Be content with yourself! Keep your spirit young. The soul of a child. Enjoy life! And for women… don’t forget to be women! Be feminine, even if you are 20, 30, 50 or 60. And let men be men, even if you are independent and you manage on your own. Learn to be shelter and protected. And they like that! :)
72
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle
Chocolate in a Bottle
Un gust unic, neegalat, pentru asocieri de excepție A unique, unmatched taste for exceptional associations
By VALMAND
www.casino-magazine.ro
lifestyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
aintances with things for the first time, about which they have not yet learned. You have all the chances to do this with a bottle of Chocolate in a Bottle, which can be the ideal gift. You will not be accused of acting on a cliché, the drink will be so interesting and new that it will definitely create a topic of conversation. In addition, the unique taste has the gift of conquering anyone. We will demonstrate theoretically in the following, following that you will do the practical test, because you don’t have to take our word for it, it is not like that?! But what is, in fact, Chocolate in a Bottle? In short, as its name suggests, Chocolate in a Bottle is a gourmet sparkling wine from the South of France, made from a unique mix of Chardonnay grapes with a fine Belgian chocolate, with natural cocoa extracts. It was these ingredients, knowingly mixed by the producers, that created the unique taste, which began to create a real hysteria all over the world. Fortunately, it is also on the Romanian market, so you can always get on this carousel of feelings, taking part in a sensory experience with dreamy flavors.
Sunteți tipul de personalitate care vrea să fie la curent, mereu, cu ce este mai nou și mai calitativ. Apreciați tot ce are mai bun viața de oferit și alegeți să vă perso nalizați experiența, ori de câte ori acest lucru este posibil. Vă place să călătoriți, să experimentați și să gustați mereu rețete noi, mâncăruri exotice și băuturi de care nu a auzit majoritatea. Atunci acest articol este pentru dumneavoastră! Ne place să ne impresionăm cunoscuții cu lucruri în premieră, despre care ei nu au aflat încă. Aveți toate șansele să realizați aceasta cu o sticlă de Chocolate in a Bottle, care poate fi cadoul ideal. Nu veți fi acuzați că ați acționat pe baza unui clișeu, băutura va fi atât de interesantă și de nouă încât va crea cu siguranță un subiect de conversație. În plus, gustul unic are darul de a cuceri pe oricine. Vom demonstra teoretic în cele ce urmează, urmând ca dumneavoastră să faceți proba practică, pentru că nu trebuie să ne credeți pe cuvânt, nu-i așa?! Dar ce este, de fapt, Chocolate in a Bottle? Pe scurt, așa cum îi spune și numele, Chocolate in a Bottle este un vin spumant gourmet din Sudul Franței, realizat dintr-un mix unic de struguri Chardonnay cu o fină ciocolată belgiană, cu extracte naturale de cacao. Tocmai aceste ingrediente, mixate cu bună știință de producători, au creat gustul unic, care a început să creeze o adevărată isterie pe tot mapamondul. Din fericire, se găsește și pe piața din România, deci puteți să urcați oricând în acest carusel de trăiri, luând parte la o experiență senzorială cu arome de visare.
Povestea Chocolate in a Bottle Chocolate in a bottle este creat din struguri Chardonnay, copți pe colinele însorite ale podgoriilor franceze și păstrează caracteristicile obișnuite ale unui produs de acest tip la o primă impresie: consistență, aciditate, limpezime. Însă nota profundă de cacao resimțită la finalul fiecărei înghițituri transformă această licoare într-o delicatesă demnă de savurat în
73
The story of Chocolate in a Bottle
momentele speciale din viața ta. Dintr-o singură înghițitură, poți călători pe tărâmurile însorite ale Franței, urmând apoi să faci o mică incursiune și pe cărările romantice - decorate în stil Art-Nouveau - ale belgienilor, printr-un melanj neașteptat, dar echilibrat. Un mix delicat între buchetul intens fructat, robust, al vinului spumant, și aroma subtilă a notelor de cacao. Boabele de cacao trebuie să îndeplinească proprietăți specifi-
You are the type of personality who wants to be up to date, always, with what is newer and more qualitative. Appreciate everything that has the best life to offer and choose to personalize your experience, whenever possible. You like to travel experiment and always taste new recipes, exotic food and drinks that most have not heard of. Then this article is for you! We like to impress our acqu-
Chocolate in a bottle is created from Chardonnay grapes, baked on the sunny hills of French vineyards and preserves the usual characteristics of a product of this type at a first impression: consistency, acidity, clarity. But the deep note of cocoa felt at the end of each sip turns this liqueur into a delicacy worth enjoying in the special moments of your life. In one gulp, you can travel on the sunny lands of France, and then make a small foray into the romantic paths - decorated in Art-Nouveau style - of the Belgians, through an unexpected but balanced mix. A delicate mix between the intensely fruity, robust bouquet of sparkling wine, and the subtle aroma of cocoa notes. Cocoa beans must meet spe-
74
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle
ce pentru a fi adăugate. Inovația este prezentă și în cadrul combinării efective a celor două ingrediente, în așa fel încât minunata băutură rezultată să rămână clară, un vin spumant veritabil, de înaltă calitate. Care are un gust unic, de ciocolată fină belgiană, cu alune. Acum aveți în fiecare pahar un gust unic, de fiecare dată parcă mai bun, care combină vinul spumant Chardonnay, mândria francezilor, cu ciocolata artizanală belgiană, celebră și apreciată în toată lumea.
cific properties in order to be added. Innovation is also present in the effective combination of the two ingredients, so that the resulting wonderful drink remains clear, a true sparkling wine, of high quality. This has a unique taste, of fine Belgian chocolate, with hazelnuts. Now you have in your glass a unique taste, each time it seems better, which combines sparkling Chardonnay wine, the pride of the French, with Belgian craft chocolate, famous and appreciated all over the world.
O bucurie nu vine niciodată singură
A joy never comes alone
Iar această bucurie este dată de asocierile culinare pe care le puteți face, fiind vorba de o licoare extrem de versatilă. Am folosit de multe ori adjectivul „unic” în acest articol, ei bine, mă văd să o fac în continuare, dat fiind gustul acestei băuturi, care nu este nici un desert lichid, nici un vin spumant desert. Practic, Chocolate in a Bottle este o categorie în sine de produs. „Pairing”-urile, termenul importat de gurmanzi cu mare entuziasm din limba engleză sunt variate și vă vor spori bucuria de a vă bucura de gustul unic de ciocolată cu alune și șampanie (de ce nu, în cazul de față nu încalcă nicio zonă geografică cu licență) sau vin spumant. Evident, orice asociere ține de gustul fiecăruia, dar ca să nu vorbim ca din cărți, am încercat câteva rețete și am ajuns la concluziile următoare. În primul rând, datorită naturii sale, Chocolate in a Bottle completează plenar orice desert. Nici gustările sau snackurile nu fac excepție, gustul dulce se completează complementar cu cel sărat. De la fructe la „carpaccio” de vită, de la orice tip de brânză la salate, foie gras sau fructe de mare, cu orice fel de desert, Chocolate in a Bottle este o experiență gourmet unică. Dacă v-am făcut îndeajuns de curioși pentru a o gusta, puteți comanda această băutură și în România, pe www.chocolateiabottle. ro. Există și o versiune fără alcool, pentru a vă bucura oricând de acest gust unic. Cin-cin!
And this joy is given by the culinary associations you can make, being an extremely versatile liqueur. I have often used the adjective “unique” in this article, well, I see myself continuing to do so, given the taste of this drink, which is neither a liquid dessert nor a sparkling wine dessert. Basically, Chocolate in a Bottle is a product category in itself. Pairings, the term imported by gourmets with great enthusiasm from English are varied and will increase your joy of enjoying the unique taste of chocolate with hazelnuts and champagne (why not, in this case does not violate any geographical area licensed) or sparkling wine. Obviously, any association depends on everyone’s taste, but not to mention like in books, we tried a few recipes and came to the following conclusions. First of all, due to its nature, Chocolate in a Bottle fully complements any dessert. Snacks or snacks are no exception, the sweet taste is complemented by the salty one. From fruit to beef carpaccio, from any type of cheese to salads, foie gras or seafood, with any kind of dessert, Chocolate in a Bottle is a unique gourmet experience. If we made you curious enough to taste it, you can also order this drink in Romania, on www. chocolateiabottle.ro. There is also an alcohol-free version, so you can always enjoy this unique taste. Cin-cin!
www.casino-magazine.ro
76
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / HOROSCOP
Horoscopul perioadei
A
Berbec 21.03-19.04 Situația financiară tinde să fie ceva mai bună, chiar dacă nu vei scăpa de cheltuieli. Ai putea câștiga la jocuri de noroc, dar vei da mulți bani pentru activitățile de divertisment.
A
Rac 22.06-22.07 Eforturile tale `n plan material se vor bucura de succes. Este o perioadă bună pentru a-ți cumpăra obiecte de podoabă sau pentru a cheltui pentru propriul confort.
Aries 21.03-19.04
Pe la jumătatea intervalului este posibil să ai unele `ncurcături `n plan financiar. ~n rest, lucrurile vor evolua bine așa că, nu ai nici un motiv să-ți faci griji.
Taurus
Leu 23.07-22.08 Chiar dacă mai ai unele nemulțumiri șansa este de partea ta, iar eforturile tale au rezultate `mbucurătoare. O sumă importantă de bani ți-ar putea intra `n cont spre sfârșitul lunii august.
20.04-21.05
Leo
In the middle of the interval you may have some financial problems. Otherwise, things will go well so you have no reason to worry.
Gemeni 22.05-21.06 La `nceputul intervalului șansa `ți va surâde mai mult decât `n mod obișnuit. După data de 12 octombrie este posibil să semnezi niște contracte sau să participi la negocieri și va trebui să fii cât se poate de atent.
A
23.07-22.08
Even if you still have some dissatisfaction, the chance is on your side, and your efforts have happy results. A significant amount of money could go into your account towards the end of August.
FecioarĂ 23.08-22.09 Situația materială te va interesa `ntr-o mai mică măsură decât până acum. Totuși, vei primi niște informații care, cu puțină atenție, s-ar putea trasforma `n bani lichizi.
Gemini 22.05-21.06
Virgo
At the beginning of the interval, the chance will smile on you more than usual. After October 12, it is possible to sign some contracts or participate in negotiations and you will have to be very careful.
The material situation will interest you to a lesser extent than before. However, you will receive some information that, with a little care, could turn into cash.
www.casino-magazine.ro
A
A A
A
A
A
Taur 20.04-21.05
22.06-22.07
Your material efforts will be successful. It is a good time to buy ornaments or to spend for your own comfort.
A
A
Cancer
The financial situation tends to be a bit better, even if you will not get rid of expenses. You could win at gambling, but you will give a lot of money for entertainment activities.
23.08-22.09
A
HOROSCOP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
77
octombrie - noiembrie
by K Sino
BalanȚĂ 23.09-23.10 Te agiți mai mult decât până acum, iar inițiativele tale ar putea da roade cu condiția să nu renunți la prudență. Cineva din familie ar putea avea niște câștiguri ceea ce se va răsfrânge pozitiv și asupra propriului tău buzunar.
Libra
Capricorn 22.12-20.01 Vei avea tot felul de discuții `n familie legate de unele investiții comune. N-ar fi rău ca, măcar din când `n când, să accepți și sfatul celorlalți.
Capricorn 21.03-19.04
23.09-23.10
You are more agitated than ever, and your initiatives could bear fruit as long as you do not give up caution. Someone in the family could earn some money, which will have a positive effect on your own pocket.
A
Scorpion 24.10-22.11
A
A
Impulsivitatea de care dai dovadă te-ar putea aduce `n situația de a avea ne`nțelegeri cu partenerii de afaceri. Pe de altă parte, dacă vei reuși să-ți stăpânești emoțiile ai putea demara o afacere importantă.
A
A
A
VĂrsĂtor 21.01-19.02 Ești destul de nemulțumit de felul `n care evoluează lucrurile dar, cel puțin deocamdată ai tendința să exagerezi. Mai devreme sau mai târziu, totul se va rezolva `n sensul dorințelor tale.
Scorpio 24.10-22.11
Aquarius
The impulsiveness you show could bring you into a situation of having misunderstandings with business partners. On the other hand, if you manage to control your emotions, you could start an important business.
Simți nevoia să cheltuiești pentru divertisment, dar ar fi de preferat să nu exagerezi. Șansa `ți va surâde mai de grabă dacă dorești să finalizezi o activitate financiară decât pentru a `ncepe una nouă.
Sagittarius
A
Dacă ești implicat `n afaceri cu parteneri străini șansa `ți va surâde `n bună măsură. N-ar fi exclus nici ca o activitate intelectuală să-ți aducă un câștig suplimentar.
Pisces 20.02-20.03
23.11-21.12
You feel the need to spend on entertainment, but it would be better not to overdo it. The chance will smile on you sooner if you want to complete a financial activity than to start a new one.
www.casino-magazine.ro
21.01-19.02
You are quite dissatisfied with the way things are evolving, but at least for now you tend to exaggerate. Sooner or later, everything will work out according to your wishes.
PeȘti 20.02-20.03
A
A
SĂgetĂtor 23.11-21.12
A
A
You will have all kinds of family discussions about some common investments. It would not be wrong for you, at least from time to time, to accept the advice of others.
If you are involved in business with foreign partners, the chance will smile on you to a great extent. It would not be out of the question for an intellectual activity to bring you additional gain.
A
grisogono
www.grisogono.ro
80
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI
We proudly recommend: Live Casinos
We proudly recommend: Consultants
PARTENERI / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
81
82
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI
municipiul bucuresti, sector 1, str. postelnicului, nr.12, et.3
Marketing in Gambling Forum 6th edition / a 6-a ediție November 17, 2021
- HYBRID FORMAT PARTENER PRINCIPAL:
PARTENERI:
GRISOGONO PARTENERI MEDIA:
aesthetic-magazine.ro
MkGF6
redactie@casino-magazine.ro