No. 121 martie / march 2020
www.casino-magazine.ro
Edi]ie Român\ - Englez\ / Romanian - English Edition
13
ani years
Pre]: 24,90 LEI
Media Partner of the Year
Simona Chițac
CENTRAL EUROPEAN Media GAMBLING partner of the SUMMIT
ExpoCon
MAY / 19-20 / MAI details: redactie@casino-magazine.ro
PARTENER DE PLATINĂ:
PARTENER PENTRU LEGISLAȚIE:
CEGS
year 20
www.casino-magazine.ro
powered by
PARTENER DE AUR:
PARTENER DE ARGINT:
PARTENERI:
PARTENERI MEDIA:
FINANCIAL INTELLIGENCE Ş T I I
Î NA I NT E A
T UT URO R
4
EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP
Simona Chițac, între delicatețe și mână de fier / Simona Chitac, between delicacies and iron hand
Starea de Urgență în România instituită de Președintele Klaus Iohannis / The State of Emergency in Romania established by President Klaus Iohannis Măsuri de cunoaștere a clientelei impuse organizatorilor de jocuri de noroc conform Legii 129/2019 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului și Normelor din 22 ianuarie 2020 de aplicare a legii 129/2019 Central European Gambling Summit 20 – CEGS20, amânat din cauza pandemiei de coronavirus / Central European Gambling Summit 20 - CEGS20, postponed due to coronavirus pandemic Fiscalitatea organizatorilor de jocuri de noroc - tip pariu `n anul 2020 / Taxation of gambling organizers bet type - in 2020 La Get's Bet, Balint și Lăcătuș, eroii de la Sevilla, fac din nou echipă / At Get's Bet, Balint and Lacatus, the heroes of Sevilla, team up again
Introducere în protecția datelor personale / Introduction to personal data protection
48 10 52 16 56 20 60 30 66 36 70 42 72 44
Cum privește industria globală a jocurilor de noroc egalitatea de gen la locul de muncă / How the global gambling industry looks at gender equality at the workplace DGL PRO o companie ancorată în realitatea românească / DGL PRO, a company anchored in the Romanian reality Până în 2022, 70% din toate interacțiunile cu clienții vor implica instrumente emergente / By 2022, 70% of all customer interactions will involve emerging tools Pandemia de coronavirus COVID-19 amână sau chiar anulează evenimentele dedicate jocurilor de noroc / The coronavirus pandemic COVID-19 is postponing or even canceling gambling events Evoluții pe piața online de iGaming columbiană / Developments in Colombian Online iGaming Market O garderobă construită pe măsura ta, croită cu pasiune și precizie, special pentru tine / A complete Custom-Made wardrobe, tailored with passion and precision, specially crafted for you
Horoscop
6
EDITORIAL / VIP / BUSINESS / POKER / SPORT / PICTORIAL / TURISM / CASINO / HOROSCOP
CASINO MAGAZINE Nr. 121 martie 2020
Media partner of the year - Sofia, Bulgaria 2019
“Best iGaming Press in the Region”
Award - Budapest, Hungary 2017
Este interzisă preluarea, reproducerea parțială sau totală a oricărui text, fotografie sau imagine grafică, fără acordul scris al editorului, care deține toate drepturile asupra lor. Orice abatere sau nerespectare a condițiilor și termenilor menționați anterior va fi sancționată conform legislației în vigoare. Răspunderea asupra conținutului articolelor revine în exclusivitate autorilor acestora. Toate materialele din revistă au caracter informativ și nu trebuie tratate ca fiind sfaturi ale specialiștilor.
“Best iGaming Press in the Region”
Award - Budapest, Hungary 2016
“Best Industry Publication” nomination at the International Gaming Awards - London, UK 2011 & 2012 Media Project Manager Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Editor-in-chief Mihnea Paul Popescu-Grisogono mihnea.popescu@casino-magazine.ro Senior Art Directing Ionu] Nedelcu Senior Editors K.Sino, Poker Player, Laura Camelia, Andra Adam (andra.adam@ casino-magazine.ro), Roxana Ene (roxana.ene@ casino-magazine.ro) Translator Iris Popescu, Dorina Oprea Photo Iris Popescu, PhotoNXT, Sabin Mali[evschi, Adrian Stoicoviciu, Ovidiu Huiban, Vlad Mih\ilescu, Photo, iGaming Post, Anne Laymond - UK Advertising redactie@casino-magazine.ro Correspondents/advertising in: USA: Rodney Azama razama@verizon.net Cyprus & Greece: Lefkothea Georgiou Atart casino@contactcyprus.com Holland & Benelux: Sandrin Bergheanu bergheanus@yahoo. com Switzerland: Thomas Myit thomasmyit@yahoo.com Germany: Stefan Kiss stefan.kiss@casino-magazine.ro Printed by Everest Published by IRIS MULTIMEDIA Ionu] Andreescu ionut.andreescu@topengineering.ro Tel.: +40 744 428 866 CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE Publicatia auditata ISSN: 1843-3316
www.casino-magazine.ro
8
EDITORIAL / DISCOVER / LIFESTYLE / EXPLORER / LEISURE / FASHION / HISTORY / TRAVEL / AGENDA
EDITORIAL / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
PANDEMIE... PANDEMIC... by K. Sino
Noul virus COVID-19 ne-a arătat că orice s-ar întâmpla nu putem să fim uniți nici chiar când ne paște un pericol imens. Nu știu cât de periculos este acest virus, dar știu că noi înșine suntem extrem de periculoși chiar pentru noi înșine. În plus suntem extrem de egoiști, răi și inconștienți pentru ca apoi să dăm vina pe alții. Și asta începe chiar de la guvernanții care își văd de interese în dauna poporului pe care au jurat să-l guverneze cinstit! Dumnezeu să ne ajute!
The new COVID-19 virus has shown us that whatever happens we cannot be united even when we are in danger. I do not know how dangerous this virus is, but I know that we ourselves are extremely dangerous even to ourselves. In addition, we are extremely selfish, evil and unconscious and then blame others. And this starts right from the rulers who see their interests to the detriment of the people they have sworn to govern honestly! God help us!
www.casino-magazine.ro
9
10
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Simona Chițac, între delicatețe și mână de fier Am cunoscut-o pe Simona acum mulți ani, când unul dintre colaboratorii revistei Casino Life & Business Magazine ne-a recomandat-o cu încredere în organizarea unui eveniment. Ne-a plăcut din prima zâmbetul ei și siguranța cu care își accentua cuvintele importante din discurs. De atunci și până astăzi, am făcut multe evenimente reușite și am inițiat împreună și seria de evenimente caritabile “Din Dragoste pentru copii”, în urmă căreia am reușit să ajutăm copii cu autism și ADHD din centrul M Service Therapy Centre. Deși discretă și mereu prinsă cu munca, Simona este născută în luna aprilie și neam gândit să îi facem o surpriză, scoțând-o în linia întâi, acolo unde poate fi un exemplu de perseverență și profesionalism pentru mulți dintre noi. ➤ Numele tău este legat de multe succese de business. Ai consiliat jucători importanți din mai multe domenii: imobiliar, sportiv, muzical, bancar, medical. Întotdeauna unde ești tu prezentă, este și succesul. Sau poate e invers. Unde e succesul prezent, apari și tu. Cum e
11
By K.Sino
ds in the speech. From then until today, we have done many successful events and started together the series of charity events like “From Love for Children”, after which we managed to help children with autism and ADHD from the M Service Therapy Center. Although discreet and always busy with work, Simona was born in April and we thought about making her a surprise by getting her in the front line, where she can be an example of perseverance and professionalism for many of us.
Simona Chitac and Valentin Burada, at Bucharest Fashion Week realitatea? Cum te-ai prezenta pe scurt, prin proiectele tale, pentru cititorii noștri? Îmi place succesul. Al meu și al celor de lângă mine. Este drept că am un fler deosebit și nu m-am asociat niciodată cu afaceri care au eșuat sau cu oa-
We met Simona many years ago, when one of the contributors to Casino Life & Business Magazine recommended us with confidence in organizing an event. We liked from her first smile and the assurance with which she emphasized the important wor-
➤ Your name is related to many business successes. You have advised important players in several fields: real estate, sports, music, banking, medical. Wherever you are, presence is always success. Or maybe it’s the other way around. Where success is present, you also appear. How’s the reality? How would you present yourself briefly, through your projects, to our readers? I love success. Mine and those around me. It is true that I have a special flair and I have never associated myself with
Simona Chitac, between delicacies and iron hand www.casino-magazine.ro
12
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / VIP
meni slabi. Așa că nu aș putea să spun dacă eu apar în preajma succesului, sau succesul în preajma mea. Ce știu sigur, este că suntem în simbioză firească. Sunt capabilă de eforturi deosebite să fac ceea ce îmi propun și motivez foarte bine pe cei cu care lucrez. Am lucrat alături de oameni deosebiți, asta a fost norocul meu. Mi-au lăsat amintiri foarte plăcute Nicușor Stan, președintele Ambasad’Or, Eduard Irimia, cel care a creat marele brand Superkombat, Bogdan Oprea, președintele grupului BGS, am avut contracte de consultanță cu Erste Bank, reprezentând prin ei o perioada comunicarea de presă a BCR Leasing în România, am făcut evenimente pentru Academia Militară și am organizat Cyber Security Training Forum For Central & Eastern Europe. O perioadă mi-am adus aportul și în lumea artiștilor și a sportivilor de podium, în principal în motorsport și kick-boxing. A trebuit să studiez în amănunt fiecare domeniu, să mă transpun cu multă atenție, pentru a putea oferi consultanță de business la nivel de performanță. Acum, activez în domeniul medicinei estetice, alături de fondatorul Swiss EstetiX, Valentin Burada, un geniu al domeniului, care mă fascinează zilnic. ➤ Ce momente din viața ta șiau pus amprenta cel mai mult și ți-au influențat modul de gân-
dire? Nu știu exact de ce, dar foarte multe lucruri inutile sau banale din viața mea le-am șters din memorie, să fac loc lucrurilor și momentelor extraordinare. Am avut câteva noduri în viață, cum le spun eu, care m-au făcut să mă clatin și apoi să revin și mai puternică. Mi-am dat seama că locul unei femei în lumea afacerilor este foarte greu de menținut și îți poate afecta foarte mult feminitatea. Pentru mine este foarte greu să păstrez un echilibru,
businesses that failed or with weak people. So I couldn’t say if I appeared about success, or success around me. What I know for sure, is that we are in natural symbiosis. I am capable of great efforts to do what I propose and motivate the people I work with. I worked with great people, that was my luck. Nicusor Stan, Ambasad’Or president, Eduard Irimia, the creator of the great Superkombat brand, Bogdan Oprea, the president of the BGS group, left me very plea-
sant memories, I had consultancy contracts with Erste Bank, representing through them a press release of BCR Leasing in Romania, we organized events for the Military Academy and organized the Cyber Security Training Forum For Central & Eastern Europe. For a while I also brought in the world of artists and podium athletes, mainly in motorsport and kickboxing. I had to study every field in detail, to transpose myself very carefully, in order to be able to offer business consultancy at the performance level. Now, I work in the field of aesthetic medicine, along with the founder of Swiss EstetiX, Valentin Burada, a genius in the field, who fascinates me daily. ➤ What moments in your life have most impressed you and influenced your thinking? I don’t know exactly why, but a lot of useless or trivial things in my life I have erased from memory, to make room for extraordinary things and moments. I had a few knots in my life, as I say, that made me cringe and then get stronger. I realized that a woman’s place in the business world is very difficult to maintain and can greatly affect your femi-
www.casino-magazine.ro
VIP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
între delicatețe și o mână de fier. Ca și amprentă… a contat foarte mult prima concediere, fără explicațîi, la 22 de ani, când lucram într-un mare trust de sondaje și probabil că viziunea mea curată a deranjat atunci. Apoi, de-a lungul timpului, mi s-a reconfirmat că trebuie întotdeauna să acționezi după cum crezi tu, nu după cum încearcă să te convingă alții că ar fi corect. Folosește-ți propria gândire, indiferent de context. Nu cântări cu ochii și mintea celuilalt. Doar așa poți rămâne în consonanță cu ține, să rămâi un om calm și echilibrat. Cei mai mulți oameni de afaceri apreciază asta la un consultant.
8 dimineața, terminam la 11-12 noaptea, și când dormeam visam campanii și proiecte. Schimbarea s-a produs când am început să promovez și oameni și toate lucrurile le luam ca și ambiții personale. Am oprit la cererea familiei munca în agenție, am vândut-o unei cunoștințe și m-am retras în alt tip de afaceri
ninity. For me it is very difficult to maintain a balance, between delicacies and an iron hand. As a fingerprint ... it was very much the first dismissal, without explanation, at the age of 22, when we were working in a large survey trust and probably my clean vision was disturbing at that time. Then, over time, I was re-
13
confirmed that you must always act as you think, not as others try to convince you that it would be right. Use your own thinking, regardless of context. Do not sing with each other’s eyes and mind. Only so you can stay in tune with yourself, to remain a calm and balanced man. Most business people appreciate this for a consultant. ➤ In 2007 you launched your own PR agency, in Progress Media. Later, after a few years, for personal life reasons, you decided to sell it. However, you continued to provide advice, but more to those close to you. Why haven’t you created your own brand yet? To have my PR agency was an extraordinary exercise and the busiest period of my life. I was starting at 8 in the morning, I was finishing at 11-12 at night, and when I was sleeping I was dreaming about campaigns and projects. The change came when I started promoting people and I took everything as personal ambitions. I stopped at the request of the family working in the agen-
➤ În 2007 ai lansat propria ta agenție de PR, în Progress Media. Ulterior, după câțiva ani, din motive de viață personală, ai decis să o vinzi. Cu toate astea, ai continuat să oferi consultanță, dar mai mult apropiaților. De ce nu ai creat încă până acum propriul brand? Să am agenția mea de PR a fost un exercițiu extraordinar și cea mai aglomerată perioadă din viața mea. Începeam la www.casino-magazine.ro
14
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / vip
atunci, dezvoltări imobiliare. Într-adevăr, construcția de consultant m-a îndepărtat de idea de a avea propriul brand pe care să îl cresc și să îl promovez. Dar este pe lista mea de priorități. Dacă veți auzi în viitor de SoBeach, al meu e. Mai multe nu zic. Între timp, rămân și pe consultanță, cu al meu IQ MANAGEMENT CONSULTING.
cy, I sold it to a acquaintance and I retired in another type of business then, real estate development. Indeed, the construction of a consultant moved me away from the idea of having my own brand to grow and promote. But it is on my list of priorities. If you hear about SoBeach in the future, remember that is mine. In the meantime, I also stay with my IQ MANAGEMENT CONSULTING.
➤ Cât de mult te-a transformat scurtul episod politic din viața ta? Te-ai gândit să reintri pe scenă politică? Pe termen lung nu a avut impact. Atunci, pe moment, în 2016, când domnul Mircea Geoană mi-a propus să candidez la Primăria Sectorului 1, am fost onorată și am intrat în politică foarte hotărâtă. Nu mi-a trebuit mult să înțeleg de ce există cuvântul joc în formularea “jocul politic”. Am fost tentată în ianuarie anul acesta cu o nouă ofertă, pe care am declinat-o. Îmi place prea mult ce fac acum și îmi place liniștea căminului meu, încât, indiferent cât de mult iubesc oamenii și mi-ar plăcea să mă implic responsabil în societate o pot face, dar în afara politicii.
➤ How much has the brief political episode in your life transformed you? Have you thought about coming back on the political scene? In the long term it had no impact. Then, for the moment, in 2016, when Mr. Mircea Geoana proposed to me to run for the City Hall of Sector 1, I was honored and I entered into a very determined policy. It didn’t take me long to understand why the word game exists in formulating the political game. I was tempted in January this year with a new offer, which I declined. I like what I do now and I like the quietness of my home so that no matter how much people love me and I would like to be responsible in society, I can do it, but outside politics.
➤ Simona Chițac are timp liber? Ce îi place ei să facă atunci când nu e la birou? Călătorii. Orice călătorie este o lecție de viață.
➤ Simona Chitac has spare time? What does she like to do when she’s not at the office? Travels. Any journey is a lesson in life.
➤ Cui ai vrea să mulțumeșți prin intermediul revistei noastre? Gânduri pentru cititorii noștri? Îi sunt recunoscătoare familiei mele care mi-a oferit o educație aparte, m-a făcut să înțeleg că cine are carte, are parte, dacă îmbini asta cu un dram de noroc și curajul de a testa fiecare limită pe care societatea dorește să ți-o impună. Cititorii revistei Casino Life & Business Magazine sunt cu siguranță oameni frumoși și loiali, fiind o revistă de nișă. Le urez Un Paște Fericit, lângă familiile reunite. Cred cu tărie că o familie unită este secretul succesului.
➤ Who would you like to thank through our magazine? Any thoughts for our readers? I am grateful to my family who gave me a special education, made me understand that who has a book, has a part, if you combine this with a dash of luck and the courage to test every limit that society wants to impose on you . The readers of Casino Life & Business Magazine are definitely beautiful and loyal people, being a niche magazine. I wish them a Happy Easter, near the reunited families. I strongly believe that a united family is the secret of success.
Sărbători Pascale Fericite!
Happy Easter Holidays! www.casino-magazine.ro
casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
15
Urmărește săptămânal pe canalul nostru TV
Interviul de Sâmbătă www.casino-magazine.ro
16
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Starea de Urgență în România instituită de Președintele Klaus Iohannis
by K. Sino
Starea de Urgență a fost instituită în România, începând cu data de luni 16 martie, de către Președintele Klaus Iohannis.
The State of Emergency was established in Romania, starting with Monday, March 16, by President Klaus Iohannis.
Starea de Urgență este reglementată de articolul 93 din Constituția României, dar și de Odonanța de Urgență numărul 1/1999. Conform Odonanței de Urgență numărul 1/1999 publicată în Monitorul Oficial al României în data de 21 ianuarie 1999, Președintele României Klaus Iohannis a decretat Starea de Urgență începând cu data de luni 16 martie ca urmare a extinderii epidemiei de coronavirus. Luând exemplul multor țări europene și în România s-a luat măsura intituirii Stării de Urgență pentru limitarea infectărilor cu noul coronavirus. Starea de Urgență reprezintă ansamblul de măsuri cu caracter politic, economic, social și de ordine publică, instituit în întreaga țară sau în anumite zone ori în unele unități administrativ-teritoriale, în următoarele situații: a) existența unor amenințări la adresa siguranței naționale sau democrației constituționale, ceea ce face necesare apărarea instituțiilor statului de drept și menținerea sau restabilirea stării de legalitate; b) iminența producerii ori producerea unor dezastre, ceea ce face necesare prevenirea, limitarea și înlăturarea efectelor acestora. Pe durata stării de urgență, ce este limitată strict la 30 de zile, proporțional cu gravitatea situației ce a determinat instituirea acestora și numai dacă este ne-
The state of emergency is regulated by article 93 of the Constitution of Romania, but also by the Emergency Ordinance number 1/1999. According to the Emergency Ordinance number 1/1999 published in the Official Gazette of Romania on January 21, 1999, the President of Romania Klaus Iohannis decreed the State of Emergency starting on Monday, March 16, following the extension of the coronavirus epidemic. Taking the example of many European countries and in Romania, the establishment of the State of Emergency was taken to limit the infections with the new coronavirus. The State of Emergency represents the set of measures of political, economic, social and public order, instituted throughout the country or in certain areas or in some administrative-territorial units, in the following situations: a) the existence of threats to national security or constitutional democracy, which makes it necessary to defend the institutions of the rule of law and to maintain or restore the state of legality; b) the imminence of producing or producing disasters, which makes it necessary to prevent, limit and eliminate their effects. During the state of emergency, which is strictly limited to 30 days, in proportion to the gravity of the situation that determined their establishment and only if necessary, the exercise of fundamenwww.casino-magazine.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
cesar, poate fi restrâns exercițiul unor drepturi sau libertăți fundamentale înscrise în Constituție, cu acordul ministrului justiției. Instituirea Stării de Urgență s-a făcut pe fondul creșterii numărului de cazuri de infectare cu coronavirus și trecerii la scenariul 3 după ce numărul de imbolnăviri a depășit cifra 100. Pe data de 13 martie Departamentul pentru Situații de Urgență din cadrul Ministerului Afacerilor Interne prin Grupul de Suport Tehnico-Științific Privind Gestionarea Bolilor Înalt Contagioase pe Teritoriul României dăduse Hotărârea 11/13.03.2020 prin care se restricționau activitățile de interior cu peste 50 de participanți, inclusiv activitățile din sălile de jocuri electronice sau cazinouri.
17
tal rights or freedoms enshrined in the Constitution can be restricted, with the agreement of the Minister of Justice. The establishment of the State of Emergency was done against the background of increasing the number of cases of infection with coronavirus and moving to scenario 3 after the number of illnesses exceeded the figure 100. On March 13, the Department for Emergency Situations within the Ministry of Internal Affairs through the Group of Technical-Scientific Support Regarding the Management of Highly Contagious Diseases in the Romanian Territory issued the Decision 11 / 13.03.2020, which restricted the indoor activities with more than 50 participants, including activities in electronic games rooms and casinos.
The State of Emergency in Romania established by President Klaus Iohannis www.casino-magazine.ro
18
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
19
20
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Legal
Măsuri de cunoaștere a clientelei impuse organizatorilor de jocuri de noroc conform Legii 129/2019 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului și Normelor din 22 ianuarie 2020 de aplicare a legii 129/2019
de Loredana Dumitru, Avocat Stagiar, C.A. LUCA Mihai C\t\lin Așa cum se știe deja, odată cu intrarea `n vigoare a Legii 129/2019 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului au fost trasate noi traiectorii normative cu impact semnificativ asupra operatorilor economici aflați sub incidența reglementării, mai ales `n ceea ce privește obligațiile de raportare reglementate `n ceea ce privește anumite operațiuni și tranzacții efectuate de către clienți, măsurile de cunoaștere a clientelei ce trebuie aplicate și `n determinarea concretă a modalității de implementare a acestora `n absența reglementărilor sectoriale pentru categoriile specifice de operatori economici cărora reglementările li se adresează. ~n ceea ce privește organizatorii de jocuri de noroc (`n calitate de entități raportoare `n sensul Legii AML), având `n vedere specificul activității desfășurate și multitudinea de operațiuni juridice care guvernează acest domeniu, apreciem oportună efectuarea unei analize a dispozițiilor Legii AML mai ales `n ceea ce privește obligațiile de raportare și obligațiile de implementare a măsurilor de cunoaștere a clientelei reglementate `n sarcina acestora, cu atât mai mult cu cât la data de 3 februarie 2020 au intrat `n vigoare Normele de aplicare a prevederilor Legii nr. 129/2019 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului (denumite `n continuare „Norme”). Având `n vedere numărul mare de obligații reglementate de legislația AML `n sarcina organizatorilor de jocuri de noroc a căror `ncălcare conduce la aplicarea de sancțiuni ce pot include inclusiv suspen-
As it is already known, with the entry into force of Law 129/2019 for the prevention and combating of money laundering and terrorist financing, new normative trajectories with significant impact on the economic operators under the regulation were drawn, especially regarding the obligations of regulated reporting regarding certain transactions and transactions carried out by customers, customer awareness measures to be applied and in concrete determination of how to implement them in the absence of sectoral regulations for the specific categories of economic operators to whom the regulation is addressed. Regarding the gambling organizers (as reporting entities within the meaning of the AML Law), given the specificity of the activity carried out and the multitude of legal operations that govern this field, we consider it appropriate to carry out an analysis of the provisions of the AML Law, especially regarding regarding the reporting obligations and the obligations of implementing the measures to know the regulated clients in charge of them, all the more so since the date of February 3, 2020, the Norms of application of the provisions of Law no. 129/2019 for preventing and combating money laundering and terrorist financing (hereinafter referred to as “Norms”). Given the large number of obligations regulated by AML legislation for gambling organizers whose infringement leads to the application of sanctions that may include including suspension or loss www.casino-magazine.ro
Legal / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
darea sau pierderea licențelor sau autorizațiilor de exploatare a jocurilor de noroc, vom vedea `n continuare și `n ce măsură sunt elucidate, de către dispozițiile de punere `n aplicare, prevederile ambigue din cuprinsul Legii AML cu privire la organizatorii de jocuri de noroc. Astfel, vom `ncepe prin a ne `ndrepta atenția asupra a ceea ce `nsemnă, `n contextul Legislației AML, sintagma servicii de jocuri de noroc - orice serviciu care presupune o miză cu valoare monetară `n jocuri de noroc, inclusiv `n cele cu element de abilitate, cum ar fi loteriile, jocurile de cazinou, jocurile de poker și pariurile, furnizate `ntr-un sediu fizic sau prin orice fel de mijloace la distanță, pe cale electronică sau cu ajutorul oricărui alt tip de tehnologii care facilitează comunicarea și la solicitarea individuală a destinatarului serviciilor. Concluzia ce se desprinde din interpretarea acestei definiții este că atât Legea, cât și Normele instituie obligații atât `n sarcina operatorilor care desfășoară activități de jocuri de noroc de tip landbased (`n locație), cât și `n sarcina celor ce organizează activitatea jocuri de noroc `n mediul online (la distanță), PRIN URMARE: tuturor categoriilor de operatori de jocuri de noroc. ~n cele ce urmează vom puncta, pornind de la aceste din urmă precizări, dificultățile de ordin practic pe pe care le implică aplicarea dispozițiilor AML diferitelor categorii de organizatori de jocuri de noroc cu accent, așa cum spuneam,
pe măsurile de cunoaștere a clientelei și pe obligațiile de raportare. Astfel, organizatorii de jocuri de noroc au, `n calitatea acestora de entități raportoare, obligația de a aplica o serie de măsuri de cunoaștere a clientelei (denumite `n continuare „măsuri KYC”). Aceste măsuri de cunoaștere sunt de trei tipuri, și anume: măsuri standard, măsuri simplificate și măsuri suplimentare. Conform Normelor metodologice, cele trei tipuri de măsuri de cunoaștere a clientelei vor fi aplicate de către operatorii de jocuri de noroc `ntr-un mod adecvat riscului aferent, `n baza sistemului propriu de evaluare a riscurilor de spălare a banilor și de finanțare a terorismului, conform normelor interne de cunoaștere a clientelei. Cu titlu exemplificativ, riscul este prevăzut `n cadrul Normelor ca fiind de trei tipuri: „scăzut”; „mediu”; „mare”. După cum se poate observa, există o concordanță `ntre nivelurile de risc și numărul tipurilor de măsuri de cunoaștere a clientelei. Organizatorii de jocuri de noroc, conform art. 13 alin. (2) din Legea AML, au obligația de a aplica MĂSURILE STANDARD DE CUNOAȘTERE A CLIENTELEI: - la momentul colectării câștigurilor; - la cumpărarea sau schimbarea de jetoane; - atunci când se efectuează tranzacții a căror valoare minimă reprezintă echivalentul `n lei a minimum 2.000 Euro, printr-o singu-
of licenses or licenses to operate gambling, we will continue to see to what extent the ambiguous provisions of the AML Law regarding gambling organizers are elucidated by the implementing provisions. Thus, we will begin by turning our attention to what, in the context of the AML Legislation, means gambling services - any service that involves a stake with monetary value in gambling, including those with the ability element, such as would be the lotteries, casino games, poker games and bets, provided in a physical office or by any means at a distance, by electronic means or by any other type of technologies that facilitate the communication and at the individual request of the recipient of the services. The conclusion to be drawn from the interpretation of this definition is that both the Law and the Norms impose obligations both on the operators who conduct landbased gambling activities (on site) and on those who organize the gambling activity in the online environment (at a distance), BY FOLLOW-UP: all categories of gambling operators. In the following, we will point out, starting from the latter, the practical difficulties involved in applying the provisions of the AML to the different categories of gambling organizers with emphasis, as I said, on the measures of customer knowledge and on reporting obligations.
21
Thus, gambling organizers, as reporting entities, have the obligation to apply a series of customer awareness measures (hereinafter referred to as “KYC measures”). These knowledge measures are of three types, namely: standard measures, simplified measures and additional measures. According to the Methodological Norms, the three types of customer awareness measures will be applied by gambling operators in a manner appropriate to the risk involved, based on their own risk assessment system for money laundering and terrorist financing, according to internal rules for knowing the client. As an example, the risk is foreseen in the Norms as being of three types: “low”; “medium”; “high”. As you can see, there is a correlation between the levels of risk and the number of types of customer awareness measures. The gambling organizers, according to art. 13 paragraph (2) of the AML Law, they have the obligation to apply the STANDARD MEASURES TO KNOW THE CUSTOMER: - at the time of collecting the winnings; - when buying or exchanging chips; - when carrying out transactions whose minimum value represents the equivalent in lei of at least 2,000 Euro, through a single operation - this latter condition being attached to the first two, depending on when it intervenes.
Measures to acquaint the client imposed on gambling organizers
according to Law 129/2019 for the prevention and combating of money laundering and terrorist financing and the Rules from January 22, 2020 for the application of law 129/2019 by Loredana Dumitru, Junior lawyer, C.A. LUCA Mihai Catalin www.casino-magazine.ro
22
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal
ră operațiune – această din ultimă condiție fiind atașată primelor două, `n funcție de momentul la care intervine. Chiar dacă a fost tranșat `ntrun articol anterior caracterul derogatoriu, de excepție al acestei norme, `n opinia noastră reglementarea ridică `n continuare semne de `ntrebare `n ceea ce privește sfera operațiunilor ce pot face obiectul unor astfel de măsuri. Astfel, deși obligația de a aplica măsurile standard de cunoaștere a clientelei `n cazul cumpărării sau schimbării de jetoane a căror valoare minimă reprezintă echivalentul `n lei a minimum 2.000 euro pare a se aplica doar activităților de jocuri de noroc de tip cazino, nu este exclus ca, pentru unitate de rațiune, `ntr-o accepțiune mai largă a legiuitorului, `n această categorie să fie inclusă inclusiv colectarea mizelor pentru jocurile de noroc tradiționale. Având `nsă `n vedere varianta inițială a proiectului de lege, conform căruia art. 13 alin. (2) avea următorul cuprins: Furnizorii de jocuri de noroc au obligația de a aplica măsuri standard de cunoaștere a clientelei `n momentul colectării câștigurilor, `n momentul punerii unei mize, la cumpărarea sau schimbarea de jetoane, ori `n toate cazurile, atunci când se efectuează tranzacții a căror valoare minimă reprezintă echivalentul `n lei a 2000 de EUR, indiferent dacă tranzacția se realizează printr-o singură operațiune sau mai multe operațiuni ce par a avea o legătură `ntre ele, apreciem că intenția legiuitorului a fost `n sensul excluderii operațiunilor de colectare a mizelor din sfera operațiunilor ce fac obiectul măsurilor standard de cunoaștere a clientelei. Măsurile standard de cunoaștere a clientelei trebuie să permită organizatorului de jocuri de noroc: - Identificarea clientului și verificarea identității acestuia pe baza documentelor, datelor sau informațiilor obținute din surse credibile și independente (carte de identitate, pașaport, permis de ședere – documente care să conducă la cunoașterea tuturor datelor de stare civilă prevăzute `n documentele de identitate prevăzute de lege); - Evaluarea privind scopul și
natura relației de afaceri și, dacă este necesar, obținerea de informații suplimentare despre acestea; - Realizarea monitorizării continue a relației de afaceri, inclusiv prin examinarea tranzacțiilor `ncheiate pe toată durata relației respective. Preluarea datelor cu caracter personal pentru persoanele care `nregistrează câștiguri reprezentând echivalentul `n lei a minimum 2.000 EUR `ntr-o singură operațiune atrage `n sarcina operatorilor de jocuri de noroc obligația legitimării cu actul de identitate pentru clientul care `nregistrează un câștig de minimum 2.000 EUR. Din perspectivă practică, pentru jocurile online misiunea conformării este de anticipat că va fi relativ simplă, din moment ce de `nsăși `nregistrarea contului de jucător implică verificări prealabile cu privire la identitatea jucătorului, monitorizarea continua a relației de afaceri fiind justificată de riscurile pe care le implică desfășurarea activității de jocuri de noroc la distanță, prin mijloacele electronice, `n lipsa contactului direct cu clientul. Odată ce pășim, `nsă, pe tărâmul jocurilor de noroc tradiționale, aplicarea măsurilor standard de cunoaștere a clientelei implică soluții nu atât de facil de identificat. Astfel, apreciem că organizatorii de jocuri de noroc tradiționale vor trebui să găsească soluții care să impună clienților să prezinte o copie după actul de identitate la depășirea plafonului, fie să doteze locațiile specializate cu dispozitive pentru copierea `n format fizic sau digital a acestora/ care să permită colectarea și stocarea datelor de identificare a clienților. Pentru situațiile când operatorul nu este `n măsură să aplice măsurile de cunoaștere a clientelei, aceasta nu trebuie să deschidă contul, să inițieze ori să continue relația de afaceri sau să efectueze tranzacția ocazională și trebuie să `ntocmească un raport de tranzacție suspectă `n legătură cu clientul respectiv, ori de câte ori există motive de suspiciune, raport care va fi transmis Oficiului. ~n situația `n care suma nu este cunoscută `n momentul acceptării tranzacției, operatorul va aplica măsurile standard de cunoaștere a
Even if the derogatory character, as an exception to this rule, was resolved in a previous article, in our opinion the regulation still raises question marks regarding the scope of the operations that can be subject to such measures. Thus, although the obligation to apply the standard measures of customer knowledge in the case of the purchase or exchange of chips whose minimum value represents the equivalent in lei of minimum 2,000 euros seems to apply only to casino gambling activities, it is not excluded that, for the unit of reason, in a broader acceptance of the legislator, in this category should be included including the collection of stakes for traditional gambling. However, considering the initial version of the draft law, according to which art. 13 paragraph (2) it had the following content: The gambling providers have the obligation to apply standard measures to know the client when collecting the winnings, when placing a bet, when buying or exchanging chips, or in all cases, when they are made. transactions whose minimum value represents the equivalent in lei of EUR 2000, regardless of whether the transaction is carried out through a single operation or several operations that seem to have a connection with each other, we consider that the legislator’s intention was to exclude the collection operations. stakes in the sphere of operations that are the subject of standard customer awareness measures. Standard customer awareness measures should enable the gambling organizer in: - Identification of the client and verification of his identity based on the documents, data or information obtained from credible and independent sources (identity card, passport, residence permit - documents that lead to the knowledge of all the civil status data provided in the identity documents provided by law); - Assessing the purpose and nature of the business relationship and, if necessary, obtaining additional information about them; - Conducting continuous monitoring of the business relation-
www.casino-magazine.ro
ship, including by examining the transactions concluded throughout the respective relationship. The collection of personal data for persons who record winnings representing the equivalent in lei of at least EUR 2,000 in a single operation brings to the gambling operators the obligation to legitimize the identity card for the client who registers a profit of at least EUR 2,000. From a practical perspective, for the online games the mission of compliance is to be expected to be relatively simple, since the registration of the player account itself involves prior checks on the player’s identity, the continuous monitoring of the business relationship being justified by the risks involved. conducting the activity of remote gambling, by electronic means, in the absence of direct contact with the client. However, once we step into the realm of traditional gambling, applying standard customer knowledge measures involves not-so-easy-to-identify solutions. Thus, we appreciate that traditional gambling organizers will have to find solutions that require customers to submit a copy of the identity document upon exceeding the ceiling, or to provide specialized locations with devices for copying them physically or digitally allows the collection and storage of customer identification data. For situations where the operator is not able to apply the measures to know the client, the client must not open the account, initiate or continue the business relationship or carry out the occasional transaction and must draw up a suspicious transaction report in relation to that client, whenever there are grounds for suspicion, a report to be transmitted to the Office. In case the amount is not known at the time of accepting the transaction, the operator will apply the standard measures to know the client when he is informed about the value of the transaction and when he has established that the applicable minimum limit has been reached. Another important mention is that customer awareness measu-
casino / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
GENTLEMEN'S CLUB INTERNATIONAL
GTM is t he inspirational and motivational social club that keeps you motivated, driven, and helps you connect with other like minded people.
Cornel Istrate
Gentlemen's Club Founder
SEE IF YOU QUALIFY! APPLY NOW! www.gentlemensclubinternational.com |Social Club | Events | Online Shop | Community App |
23
24
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal
clientelei `n momentul `n care este informată despre valoarea tranzacției și când a stabilit că a fost atinsă limita minimă aplicabilă. O altă mențiune importantă este că măsurile de cunoaștere a clientelei nu vor fi aplicate doar clienților noi, ci, `n funcție de posibilele riscuri ce pot apărea, măsurile se aplică și clienților deja existenți. ~n ceea ce privește MĂSURILE SIMPLIFICATE DE CUNOAȘTERE A CLIENTELEI, conform art. 16 din legea 129/2019, organizatorii de jocuri de noroc, pot apela, cu titlu de excepție, și la o procedură simplificată, `nsă numai `n situația `n care această procedură este adecvată riscului de spălare a banilor și de finanțare a terorismului asociat. ~nainte de a aplica măsurile simplificate de cunoaștere a clientelei, entitățile raportoare au obligația de a se asigura că relația de afaceri sau tranzacția ocazională prezintă un grad de risc redus, determinat cel puțin pe baza următorilor factori de risc: factori de risc privind clienții; factori de risc privind produsele, serviciile, tranzacțiile sau canalele de distribuție; factori de risc geografic. Normele metodologice, la art. 18 alin. (2), prevăd, cu titlu exemplificativ, măsurile de cunoaștere a clientelei simplificate ce pot fi aplicate de către entitatea raportoare.
Acestea constau `ntr-o procedură simplificată, astfel cum este indicat și de numele procedurii, `n cadrul căreia pot fi solicitate mai puține informații de la client, verificările pot fi realizate cu o frecvență mai redusă decât `n cazul celorlalte două tipuri de măsuri KYC, precum și alte măsuri prin care monitorizarea clienților ce prezintă un risc scăzut, va avea o frecvență mai redusă decât `n cadrul măsurilor standard și suplimentare. Astfel, chiar dacă nivelul disociat de risc privind spălarea banilor nu este realizat la nivel legislativ pentru fiecare tip de joc `n parte, nefiind permise exceptări obiective `n acest sens, organizatorii de jocuri de noroc au opțiunea, după evaluarea factorilor de risc implicați, să aplice măsuri simplificate de cunoaștere a clientelei, care, prin interpretarea per a contrario a dispozițiilor incidente care reglementează celelalte măsuri KYC, pot fi aplicate, spre exemplu, situațiilor `n care valoarea câștigului este mai mică decât echivalentul `n lei a 2000 de Euro/ situațiilor `n care clientul este cetățean al UE/EEA etc.. Chiar și `n contextul unui nivel de risc redus `n ceea ce privește spălarea banilor, operatorii sunt ținuți `n continuare să efectueze, `n toate cazurile, monitorizarea adecvată, documentată și formalizată a tranzacțiilor și relațiilor de afaceri
res will not only be applied to new customers, but depending on the possible risks that may arise, the measures also apply to existing customers. Regarding the SIMPLIFIED MEASURES FOR CUSTOMER KNOWLEDGE, according to art. 16 of the law 129/2019, gambling organizers, may, as an exception, also call for a simplified procedure, but only if this procedure is appropriate to the risk of money laundering and associated terrorist financing. Prior to applying simplified customer awareness measures, reporting entities have the obligation to ensure that the business relationship or occasional transaction presents a low degree of risk, determined at least based on the following risk factors: customer risk factors; risk factors for products, services, transactions or distribution channels; geographical risk factors. The methodological norms, at art. 18 paragraph (2), provide, as an example, the simplified customer knowledge measures that can be applied by the reporting entity. These consist of a simplified procedure, as indicated by the name of the procedure, in which less information can be requested from the client, the checks can be performed with a lower frequen-
www.casino-magazine.ro
cy than for the other two types of KYC measures, such as and other measures whereby low-risk customer monitoring will be lower in frequency than standard and additional measures. Thus, even if the dissociated level of risk regarding money laundering is not achieved at the legislative level for each type of game, with no objective exceptions allowed, the gambling organizers have the option, after assessing the risk factors involved, to apply simplified customer awareness measures, which, by the contrary interpretation of the incidental provisions governing the other KYC measures, can be applied, for example, to situations where the value of the profit is lower than the equivalent in lei of 2000 Euro / situations in which the client is a citizen of the EU / EEA etc. Even in the context of a low level of risk in terms of money laundering, operators are still required to carry out, in all cases, adequate, documented and formalized monitoring of transactions and business relationships to enable the detection of unusual or suspicious transactions. In addition to standard customer awareness measures, gambling organizers apply ADDITIONAL CUSTOMER KNOWLEDGE MEASURES in all situations whi-
poker / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
grisogono www.grisogono.ro
www.casino-magazine.ro
25
26
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal
pentru a permite depistarea tranzacțiilor neobișnuite sau suspecte. În plus față de masurile standard de cunoaștere a clientelei, organizatori de jocuri de noroc aplică MĂSURI SUPLIMENTARE DE CUNOAȘTERE A CLIENTELEI în toate situațiile care, prin natura lor, pot prezenta un risc sporit de spălare a banilor sau de finanțare a terorismului. Această măsură vine ca o antiteză pentru măsurile simplificate de cunoaștere a clientelei. Astfel, dacă `n cazul procedurii simplificate, riscul identificat trebuia să fie scăzut, `n cazul măsurilor suplimentare, riscul trebuie să fie sporit. Conform art. 17 din Legea AML sunt prevăzute cu titlu exemplificativ situațiile care reprezintă risc sporit de spălare a banilor și anume: `n cazul tranzacțiilor sau relațiilor de afaceri, după caz, care implică persoane din țări care nu aplică sau aplică insuficient standardele internaționale de AML și CFT, sau care sunt cunoscute la nivel internațional ca fiind țări necooperante; în cazul tranzacțiilor sau relațiilor de afaceri cu PEP sau cu clienți ai căror beneficiari reali sunt PEP, inclusiv pentru o perioadă de cel puțin 12 luni începând cu data de la care respectiva persoană nu mai ocupă o funcție publică importantă; În cazul persoanelor fizice stabilite în țări terțe identificate de Comisia Europeana drept tari terțe cu grad `nalt de risc. Astfel, dacă `n cazul măsurilor simplificate, procedura permitea reducerea numărului de informații ce trebuiau solicitate de la client și frecvența verificărilor, `n cazul măsurilor suplimentare, procedura este mai riguroasă, dând posibilitatea operatorilor de jocuri de noroc de a solicita un număr sporit de informații cu privire la client (ex. cu privire la ocupația, sursa de venit a clientului etc. - cum ar fi: stat de plată, declarație de avere, declarații fiscale, certificat de moștenitor etc./ alte informații disponibile `n bazele de date publice), de a realiza cercetări suplimentare cu privire la client (ex. căutări pe internet folosind surse independente și deschise), precum și posibilitatea adoptării unor serii de măsuri ce pot ajuta organizatorii `n stabilirea motivului real al tranzacțiilor (ex. su-
pravegherea sporita, permanenta a relației de afaceri; aprobarea la un nivel ierarhic superior a `nceperii si continuării relației de afaceri/a efectuării tranzacției ocazionale) (art 18 alin. (3) din Norme). Din punct de vedere practic, `n ceea ce privește aplicarea acestor măsuri, dificultățile sunt reprezentate de identificarea tranzacțiilor ocazionale și a tranzacțiilor `n care sunt implicate PEP (persoanele expuse public), cu atât mai mult cu cât, conform Legii, atât clienții `ncadrați `n această categorie, cât și membri de familie ai acestora sunt `ncadrați `ntr-o categorie cu grad de risc ridicat `n ceea ce privește spălarea banilor, și mai ales dacă se are `n vedere faptul că, `n acest caz, măsurile suplimentare de cunoaștere a clientele se aplică cel mai târziu la momentul efectuării plății. ~n ceea ce privește SANCȚIUNILE PENTRU ~NCĂLCAREA MASURILOR DE KYC, conform Legii AML `ncălcarea obligațiilor prevăzute anterior constituie contravenție, dacă nu a fost săvârșită `n astfel de condiții `ncât să constituie infracțiune, și `n cazul persoanelor juridice limitele amenzii se majorează cu 10% din veniturile totale raportate la perioada fiscală `ncheiată, anterioară datei `ntocmirii procesului-verbal de constatare și sancționare a contravenției, iar sancțiunile și măsurile pot fi aplicate inclusiv membrilor organului de conducere și altor persoane fizice care sunt responsabile de `ncălcarea legii. Pe lângă sancțiunile pecuniare ce pot fi aplicate, legea 129/2019 prevede și o serie de măsuri complementare, aplicabile `n cazul `ncălcării obligațiilor privitoare la aplicarea măsurilor KYC, ce pot consta `n: confiscarea bunurilor destinate, folosite sau rezultate din contravenție; retragerea licenței sau a avizului pentru anumite operațiuni pe o durată de la o lună la 6 luni sau definitiv; anularea avizului, acordului sau a autorizației de exercitare a unei activități; retragerea licenței sau a avizului pentru anumite operațiuni pe o durată de la o lună la 6 luni sau definitiv; etc. Astfel, după cum putem observa, `n cazul `ncălcării obligațiilor cu privire la măsurile de cunoaștere a clientelei sancțiunile pot duce la
ch, by their nature, may present an increased risk of money laundering or terrorist financing. This measure comes as an antithesis to simplified customer awareness measures. Thus, if in the case of the simplified procedure, the identified risk had to be low, in the case of additional measures, the risk should be increased. According to art. 17 of the AML Law provide as an example the situations that represent an increased risk of money laundering, namely: in the case of transactions or business relations, as the case may be, which involves persons from countries that do not apply or insufficiently apply the international standards of AML and CFT, or which are internationally known as non-cooperating countries; in the case of transactions or business relationships with PEP or with customers whose real beneficiaries are PEP, including for a period of at least 12 months from the date on which the person no longer holds an important public office; In the case of natural persons established in third countries identified by the European Commission as high risk third countries. Thus, if in the case of simplified measures, the procedure allowed to reduce the number of information that had to be requested from the client and the frequency of the checks, in case of additional measures, the procedure is more rigorous, giving the possibility of the gambling operators to request an increased number of information with regarding the client (eg regarding the occupation, the source of income of the client, etc. - such as: state of payment, declaration of wealth, tax returns, certificate of heir, etc./ other information available in public databases), to carry out further research on the client (eg Internet searches using independent and open sources), as well as the possibility of adopting a series of measures that can help the organizers to establish the real reason for the transactions (eg increased supervision, permanent relationship of the relationship). business; approval at a higher level of hierarchy of the beginning and continuati-
www.casino-magazine.ro
on of the business / efe relationship accounting for the occasional transaction) (art. 18 paragraph (3) of the Norms). From a practical point of view, regarding the application of these measures, the difficulties are represented by the identification of the occasional transactions and of the transactions in which PEP (public exposed persons) are involved, all the more so as, according to the Law, both the clients included in this category, as well as their family members, are in a high risk category in terms of money laundering, and especially if it is taken into account that, in this case, the additional measures of knowing the customers apply at the latest at the time of payment. Regarding the PENALTIES FOR THE INFRINGEMENT OF KYC MEASURES, according to the AML Law the breach of the obligations stipulated above constitutes a contravention, if it was not committed in such conditions as to constitute a crime, and in the case of legal persons the limits of the fine are increased by 10% of the total revenues related to the fiscal period completed, prior to the date of the preparation of the report of finding and sanctioning the contravention, and the sanctions and measures can be applied including the members of the governing body and other natural persons who are responsible for violating the law. In addition to the pecuniary sanctions that can be applied, Law 129/2019 also provides for a series of complementary measures, applicable in case of breach of the obligations regarding the application of KYC measures, which may consist in: confiscating the goods destined, used or resulting from the contravention; withdrawal of the license or notice for certain operations for a period of one month to 6 months or definitively; annulment of the opinion, agreement or authorization to exercise an activity; withdrawal of the license or notice for certain operations for a period of one month to 6 months or definitively; and so on. Thus, as we can see, in case of breach of the obligations regarding the measures of knowledge
vip / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
27
28
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / legal
suspendarea sau chiar la anularea licenței sau autorizației de exploatare a jocurilor de noroc. ~n ceea ce privește celălalt aspect al expunerii noastre, referitor la OBLIGAȚIILE DE RAPORTARE ce incumbă organizatorilor de jocuri de noroc, facem precizarea că acestea, conform legislației AML, sunt de două feluri și anume: - Obligația de raportare a tranzacțiilor suspecte (reglementată `n cuprinsul art. 6 din Lege) - Obligația de raportare a tranzacțiilor care nu prezintă indicatori de suspiciune – `n această categorie fiind incluse tranzacțiile `n numerar, în lei sau în valută, a căror limită minimă reprezintă echivalentul în lei a 10.000 euro, indiferent dacă tranzacția reprezintă o singură operațiune sau este fragmentată în mai multe operațiuni mai mici decât echivalentul în lei a 15.000 euro, care au elemente comune cum ar fi: părțile tranzacțiilor, natura sau categoria în care se încadrează tranzacțiile și sumele implicate (reglementată `n cuprinsul art. 7 din Lege) ~n ceea ce privește identificarea tranzacțiilor suspecte, chiar dacă legea prevede situațiile care pot ridica suspiciuni și care pot justifica transmiterea unui raport de tranzacție suspectă către ONPCSB, `n practică, identificarea concretă a acestor situații este dificilă, cu atât mai mult cu cât tranzacția suspectă nu este asociată nici limitei de 10.000 Euro aferente tranzacțiilor care nu prezintă indicatori de suspiciune și nici sumei de 2.000 Euro la câștig, asociată aplicării măsurilor standard de cunoaștere a clientelei. Astfel, orice tranzacție, indiferent de cuantum, poate fi obiectul unui raport de tranzacție suspectă, dacă operatorul, conform situațiilor precizate de lege și prin procedurile sale, o identifică și o categorisește ca atare. ~n aceeași ordine de idei, art. 22 din Norme prevede, `n ceea ce privește tranzacțiile care nu reprezintă indicatori de suspiciune, `n sarcina entităților raportoare, obligația de a transmite rapoartele cu privire la aceste tranzacții in termen de 3 zile de la data realizării acestora, respectiv momentul realizării ultimei operațiuni.
Prin urmare, având `n vedere ca obligația de raportare se aplică inclusiv `n cazul tranzacțiilor fragmentate, apreciem că dispoziția analizată prezintă un risc crescut pentru organizatorii de jocuri de noroc tradiționale, dat fiind că impune (implicit) `n sarcina acestora obligația de a `nregistra toate tranzacțiile jucătorilor (plasare miză sau colectare câștiguri) pentru a determina momentul `n care se atinge valoarea minimă pentru raportare. Apare `n acest caz necesară implementarea unei proceduri prin care organizatorul să monitorizeze tranzacțiile fiecărui client, iar `n momentul `n care tranzacțiile acestuia vor depăși pragul minim prevăzut de lege, operatorii i să `ntocmească raportul și să `l notifice `n termenul menționat anterior. ~n `ncheiere, date fiind cele analizate, apreciem că foarte multe dintre problemele de ordin practic ale aplicării Legii AML sunt `ncă sub semnul `ntrebării, Normele metodologice recent intrate `n vigoare nelămurind cele mai multe dintre situațiile dificile create `n rândul operatorilor de jocuri de noroc. Așteptăm `n continuare cu interes reglementările sectoriale `n materie și ne punem speranța `n elaborarea unor norme sectoriale clare, edictate cu observarea specificului fiecărei categorii de organizatori de jocuri de noroc.
of the client the sanctions can lead to the suspension or even the cancellation of the license or authorization to operate the gambling. Regarding the other aspect of our exposure, regarding the REPORTING OBLIGATIONS incumbent on the gambling organizers, we make it clear that they, according to the AML legislation, are of two types, namely: - Obligation to report suspicious transactions (regulated in article 6 of the Law). - Obligation to report transactions that do not have suspicion indicators - this category includes cash transactions, in lei or foreign currency, whose minimum limit represents the equivalent in lei of 10,000 euros, whether the transaction represents a single operation or is fragmented into several transactions smaller than the equivalent in lei of 15,000 euros, which have common elements such as: the parties of the transactions, the nature or category in which the transactions are involved and the amounts involved (regulated in the content of article 7 of the Law). Regarding the identification of suspicious transactions, even if the law provides for situations that may raise suspicions and justify sending a suspicious transaction report to ONPCSB, in practi-
www.casino-magazine.ro
ce, the concrete identification of these situations is difficult, especially since the suspicious transaction is not it is associated neither to the limit of 10,000 Euros related to the transactions that do not present indicators of suspicion nor to the sum of 2,000 Euros to the gain, associated to the application of the standard measures of knowledge of the client. Thus, any transaction, regardless of the amount, can be the subject of a suspicious transaction report, if the operator, according to the situations specified by law and through its procedures, identifies and categorizes it as such. In the same vein, art. 22 of the Norms provides, with regard to transactions that do not represent suspicion indicators, to the reporting entities, the obligation to submit reports on these transactions within 3 days from the date of their completion, respectively the moment of the last operation. Therefore, considering that the reporting obligation applies even in the case of fragmented transactions, we consider that the analyzed provision presents an increased risk for traditional gambling organizers, since it imposes (implicitly) on their obligation to record all transactions players (placing stakes or collecting winnings) to determine when the minimum reporting value is reached. In this case, it appears necessary to implement a procedure by which the organizer monitors the transactions of each client, and when his transactions exceed the minimum threshold provided by law, the operators will prepare the report and notify it within the aforementioned term. In conclusion, given the analyzed ones, we consider that many of the practical problems of the application of the AML Law are still under question, the methodological norms recently entered into force not forgetting most of the difficult situations created among the gambling operators. We are still looking forward to the sectoral regulations in this area and we hope to develop clear sectoral rules, edited with the observation of the specificity of each category of gambling organizers.
www.casino-magazine.ro Casino Life & Business Magazine
YOUR GATEWAY TO THE GAMBLING INDUSTRY
30
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Central European Gambling Summit 20 – CEGS20,
amânat din cauza pandemiei de coronavirus Tradiționala Conferință Română de Gambling a devenit Central European Gambling Summit, căpătând astfel și numele, nu doar caracterul internațional pe care l-a obținut de-a lungul unui deceniu de existență. By K.Sino Cu doar câteva zile înainte de deschiderea CEGS20, Uniunea Europeană prin președintele ei, creștea gradul de alertă de la moderat la ridicat în ceea ce privea posibilitatea infestării cu noul coronavirus denumit COVID-19. Era doar începutul unui coșmar care a cuprins treptat toate
Central European Gambling Summit 20 va avea loc pe 19 și 20 mai 2020 în luxoasele saloane de la Magic Place Grant din București. Central European Gambling Summit 20 will be held on May 19 and 20, 2020 in the luxurious halls of the Magic Place Grant in Bucharest.
Only a few days before the opening of CEGS20, the European Union through its president, increased the alert from moderate to high regarding the possibility of infestation with the new coronavirus called COVID-19. It was just the beginning of a nightmare that gradually encompassed all the states of the
Central European Gambling Summit 20 - CEGS20, postponed due to coronavirus pandemic
The traditional Romanian Conference on Gambling has become the Central European Gambling Summit, thus gaining the name, not just the international character it has acquired over a decade of existence. www.casino-magazine.ro
interna}ional / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
www.casino-magazine.ro
31
32
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
statele Uniunii și nu numai devenind mai apoi, prin vocea directorului general al OMS, pandemie de coronavirus. Situația critică a cerut amânarea evenimentului, la fel ca alte amânări de evenimente din întreaga lume, astfel că noua dată de desfășurare s-a stabilit a fi între 19-20 mai 2020, în speranța că, până atunci, întreaga lume va scăpa de amenințarea temutului virus. Evenimentul ce va avea un pronunțat caracter internațional se va baza, în mare, pe participarea acelorași moderatori și speakeri care au avut amablitatea de a-și confirma participarea și la noua dată de desfășurare, înțelegând gravitatea situației și fiind de acord cu masura amânării evenimentului. De asemenea partenerii eve-
nimentului au înțeles situația creată de răspândirea cu rapiditate a noului coronavirus și și-au păstrat opțiunea de a fi, în continuare, parteneri ai evenimentului. Programul evenimentului va rămâne neschimbat și va fi alcătuit din două zile, una de conferință și una de training, în paralel, pe durata celor două zile, va avea loc o expoziție boutique-style a cărei vizitare va fi gratuită.
Union and not only later, through the voice of the Director-General of WHO, a coronavirus pandemic. The critical situation called for the event to be postponed, as did other event delays around the world, so the new date set for May 1920, 2020, in the hope that by then, the entire world will escape the threat of the dreaded virus . The event that will have a pronounced international
character will be based, to a large extent, on the participation of the same moderators and speakers who were kind enough to confirm their participation and on the new date of the event, understanding the gravity of the situation and agreeing with the measure of the postponement of the event. Also, the partners of the event understood the situation created by the rapid spread of the new coronavirus and kept the option to continue to be partners of the event. The program of the event will remain unchanged and will consist of two days, one of conference and one of training, in parallel, during the two days, there will be a boutique-style exhibition whose visit will be free of charge.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Proiectul de Programul al evenimentului, la ora actuală este:
33
The Draft Program of the event, at the present time is:
CENTRAL EUROPEAN GAMBLING SUMMIT 20
“THE FUTURE STARTED YESTERDAY” PROGRAM DRAFT DAY 1 – MARCH 10 CENTRAL EUROPEAN GAMBLING SUMMIT 20 // CONFERENCE DAY 09:00 - 09:25 REGISTRATION / WELCOME COFFEE 09:25 – 09:30 OPENNING REMARCS – NATIONAL OFFICE FOR GAMBLING (ONJN) 09:30 - 10:10 REGIONAL LEGAL ENVIRONMENT MODERATOR: DAN ILIOVICI – VICEPRESIDENT, ROMBET 10:15 - 10:55 IMGL Masterclass – RESPONSIBLE GAMBLING AROUND THE WORLD MODERATOR: COSMINA SIMION – MANAGING PARTNER, SIMION & BACIU 11:00 - 11:40 BMM session – REGULATORY COMPLIANCE, A NECESSARY EVIL OR CULTURE? MODERATOR: ANDRE WILSENACH – SENIOR VICEPRESIDENT, BMM TESTLABS 11:45 - 12:25 THE BETS OF THE FUTURE MODERATOR: CORNEL HODOROGEA – GENERAL MANAGER, EXCELBET 12:30 - 13:10 THE ONLINE PLATFORM, THE KEY TO SUCCESS MODERATOR: BOGDAN COMAN – EXECUTIVE MANAGER, ROMBET 13:15 - 13:55 PAYMENT SOLUTIONS OF TOMORROW MODERATOR: (TBD) 14:00 - 14:30 WORKING LUNCH / EXHIBITION OPENING 14:30 - 15:10 IMGL Masterclass – LEGAL CHALLANGES ACCROSS EUROPE MODERATOR: JOERG HOFFMAN, PhD – PARTNER, MELCHERS 15:15 - 15:55 BMM session – CYBER SECURITY OF THE FUTURE MODERATOR: A LEXANDRU PETRESCU – GLOBAL CYBERSECURITY OFFICER, BMM, FORMER MINISTER OF COMMUNICATIONS 16:00 - 16:40 HOW TO CHOOSE A SLOT-MACHINE (THE MANUFACTURERS’ POINT OF VIEW) MODERATOR: ARJAN KORSTJENS – PRESIDENT, EXPLAYNER 16:45 - 17:25 THE SLOT-MACHINE OF TOMORROW (THE OPERATORS’ POINT OF VIEW) MODERATOR: ANDREI FRIMESCU – PR & MARKETING MANAGER, GAME WORLD 17:30 CLOSING REMARCS OF THE DAY DAY 2 – MARCH 11 CENTRAL EUROPEAN GAMBLING SUMMIT 20 // TRAINING DAY 10:00 -10:30 REGISTARTION / WELCOME COFFEE 10:35 - 12:30 TRAINING OPERATORS 12:35 -13:00 EXHIBITION / COFFEE BREAK 13:35 -15:30 TRAINING TECHNICIANS
Parteneri ai Central European Gambling Summit 20 sunt: Partener de PLATINĂ – BMM testlabs. Partener de AUR – companiile DGL PRO și Get’s Bet și asociația ROMBET. Partener de ARGINT – companiile Superbet și Game World. Partener pentru Legislație – Simion & Baciu. Parteneri – companiile ExPlayner, Smart Games și asociațiile Romanian Bookmakers și ROMSLOT. Parteneri media – portalurile FinancialIntelligence.ro, OnlineCasinoReports.com și GameSpectrum.bg
Partners of the Central European Gambling Summit 20 are: Platinum Partner - BMM testlabs. Gold Partner - DGL PRO and Get’s Bet companies and ROMBET association. Silver Partner - the companies Superbet and Game World. Partner for Legislation - Simion & Baciu. Partners - ExPlayner, Smart Games and Romanian Bookmakers and ROMSLOT. Media Partners - FinancialIntelligence.ro, OnlineCasinoReports. com and GameSpectrum.bg portals
www.casino-magazine.ro
34
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
grisogono
www.grisogono.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
35
36
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Practica jocurilor de noroc `n 2020
Fiscalitatea organizatorilor de jocuri de noroc - tip pariu - `n anul 2020
Articol din seria „Practica jocurilor de noroc”, de Anchidim Z\grean, vicepre[edinte ROMBET
Continuarea articolului din numărul precedent al revistei....
te of its submission. In the tax return, the taxpayer / payer must calculate the amount of the tax obligation.
Obligațiile fiscale prevăzute `n Codul Fiscal 1. Impozitele și contribuțiile sociale obligatorii pe venit Creanțele fiscale, privind impozitele și contribuțiile sociale obligatorii pe venit, datorate de persoane fizice, reținute prin stopaj la sursă de angajatori sau plătitori se stabilesc prin declarația de impunere a contribuabilului fiind asimilată cu o decizie de impunere, sub rezerva unei verificări ulterioare și produce efectele juridice ale `nștiințării de plată de la data depunerii acesteia. ~n declarația de impunere contribuabilul/plătitorul trebuie să calculeze cuantumul obligației fiscale. Impozitele și contribuțiile sociale obligatorii pe venit cuprind: A) Impozitul pe venit Plătitorii de venituri, cu regim de reținere la sursă a impozitelor, sunt obligați să calculeze, să rețină, să plătească și să declare impozitul reținut la sursă, până la termenul de plată a acestuia inclusiv. Plătitorii de venituri cu regim de reținere la sursă a impozitelor au obligația să depună o declarație privind calcularea și reținerea impozitului pentru fiecare beneficiar de venit la organul fiscal competent, până la data de 31 ianuarie inclusiv a anului curent pentru anul expirat, cu excepția plătitorilor de venituri din salarii și asimilate salariilor, plătitorilor de venituri din drepturi de proprietate intelectuală, plătitorilor de venituri `n baza contractelor de activitate sportivă, venituri din arendă sau din asocieri cu persoane juridice, aceștia având obligația depunerii declarației privind obligațiile de plată a contri-
buțiilor sociale, impozitului pe venit și evidența nominală a persoanelor asigurate. Impozitul pe venit, datorat de organizatorii de jocuri de noroc de tip pariu, cuprinde: a) Impozitul pe salarii și asimilate acestora – `n cotă de 10%, aplicată la baza de impozitare - iar practica stabilirii creanței fiscale se realizează prin `ntocmirea și depunerea declarației de impunere nr. 112, până la data de 25 a lunii următoare, conform ordinului nr. 3063 din 10 septembrie 2019 pentru aprobarea modelului, conținutului, modalității de depunere și de gestionare a acestei declarații; b) Impozitul pe dividende – `n cotă de 5% aplicată la baza de im-
Continuation of the article in the previous issue of the magazine... The tax obligations stipulated in the Fiscal Code 1. Compulsory taxes and social contributions on income Tax receivables, regarding taxes and compulsory social contributions on income, due to natural persons, withheld at the source by employers or payers, are established by the taxpayer’s tax declaration being assimilated to a taxation decision, subject to a subsequent verification and produces the effects of the payment notification from the da-
www.casino-magazine.ro
Compulsory income taxes and social contributions include: A) Income tax The tax payers, with the tax withholding regime, are obliged to calculate, to withhold, to pay and to declare the tax withheld at the source, up to the payment deadline including it. Payers of income withholding tax have the obligation to submit a declaration regarding the calculation and withholding of tax for each beneficiary of income to the competent fiscal body, until January 31, including the current year for the expired year, except for the payers of incomes from salaries and assimilated to salaries, to the payers of incomes from intellectual property rights, to the payers of incomes under the contracts of sports activity, incomes from rent or from associations with legal persons, these having the obligation to submit the declaration regarding the payment obligations of social contributions, tax the income and nominal records of the insured persons. The income tax, owed by the gambling organizers of the bet type, includes: a) The tax on salaries and assimilated to them - in a 10% quota, applied to the tax base - and the practice of establishing the fiscal debt is realized by drawing up and submitting the tax declaration no. 112, until the 25th of the following month, according to the order no. 3063 of September 10, 2019 for approving the model, content, method of submission and management of this
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
pozitare - iar practica acestei creanțe fiscale se realizează prin `ntocmirea și depunerea declarației de impunere nr. 100, până la data de 25 inclusiv a lunii următoare celei `n care se face plata dividendelor, așa cum este prevăzut `n Ordinul ANAF 587 din 2016, actualizat, prin completarea denumirii creanței fiscale: - „150--Impozit pe dividende distribuite/ plătite persoanelor juridice” - „604--Impozit pe venituri din dividende distribuite persoanelor fizice” - „631--Impozit pe venituri din dividende obținute din România de persoane nerezidente”; c) Impozitul pe venitul din premii și concursuri – veniturile sub formă de premii se impun, prin reținerea la sursă, cu o cotă de 10% aplicată asupra venitului net realizat din fiecare premiu. Nu sunt impozabile premiile sub valoarea sumei neimpozabile stabilite `n sumă de 600 lei, inclusiv, realizate de contribuabil pentru fiecare premiu. Practica acestei creanțe fiscale se realizează prin `ntocmirea și depunerea declarației de impunere nr. 100, până la data de 25 inclusiv a lunii următoare celei `n care se face plata, așa cum este prevăzut `n Ordinul ANAF 587 din 2016, actualizat, prin completarea denumirii creanței fiscale: 608--Impozit pe venitul din premii sau 637--Impozit pe venituri obținute de PF nerezidente din premii acordate la concursuri organizate `n România; d) Impozitul pe veniturile din jocuri de noroc datorat se determină, la fiecare plată, prin aplicarea următorului barem de impunere asupra fiecărui venit brut primit de un participant, de la un organizator sau plătitor de venituri din jocuri de
noroc: până la 66.750, inclusiv, cu 1%; peste 66.750 - 445.000, inclusiv, cu 667,5 + 16% pentru ceea ce depășește suma de 66.750 și peste 445.000 cu 61.187,5 + 25% pentru ceea ce depășește suma de 445.000. Practica acestei creanțe fiscale se realizează prin `ntocmirea și depunerea declarației de impunere nr. 100, până la data de 25 inclusiv a lunii următoare celei `n care se face plata, așa cum este prevăzut `n Ordinul ANAF 587 din 2016, actualizat, prin completarea denumirii creanței fiscale: 621--Impozit pe venitul din jocuri de noroc sau 638--Impozit pe veniturile obținute la jocuri de noroc practicate `n România de PF nerezidente. Impozitele de la lit. b, c și d, prevăzute la capitolul „Impozite și taxe care se plătesc `n contul unic”, se stabilesc `n sumă globală urmând ca ulterior, până la data de 31 ianuarie inclusiv a anului curent pentru anul expirat, să se depună declarațiile informative privind calcularea și reținerea impozitului pentru fiecare beneficiar, respectiv D 205, pentru beneficiarii de venit rezidenți și D 207, pentru beneficiarii de venit nerezidenți așa cum este prevăzut `n Ordinul ANAF 48 din 2019. B) Contribuțiile sociale obligatorii: a) Contribuțiile de asigurări sociale datorate bugetului asigurărilor sociale de stat – se datorează de către persoanele fizice care au calitatea de angajați sau pentru care există obligația plății contribuției de asigurări sociale, `n cotă de 25% aplicată la baza impozabilă; b) Contribuțiile de asigurări sociale de sănătate - se datorează de către persoanele fizice care au ca-
declaration; b) The tax on dividends - in the 5% quota applied to the tax base - and the practice of this fiscal debt is realized by drawing up and submitting the tax declaration no. 100, until the 25th of the month following the month in which the dividend is paid, as provided in ANAF Order 587 of 2016, updated, by completing the name of the tax claim: - “150 - Tax on dividends distributed / paid to legal entities” - “604 - Tax on income from dividends distributed to individuals” - “631 - Tax on income from dividends obtained from Romania by non-residents”; c) The tax on the income from prizes and contests - the revenues in the form of prizes are imposed, by withholding at source, with a 10% share applied to the net income realized from each prize. The prizes under the value of the non-taxable amount established in the amount of 600 lei are not taxable, including, realized by the taxpayer for each prize. The practice of this fiscal debt is realized by drawing up and submitting the tax declaration no. 100, up to the 25th of the month following the month in which the payment is made, as provided in ANAF Order 587 of 2016, updated, by completing the name of the tax claim: 608 - Tax on premium income or 637 - Tax on incomes obtained by non-resident PFs from prizes awarded to contests organized in Romania; d) The tax on the income from gambling due is determined, at each payment, by applying the following tax scale on each gross
37
income received by a participant, from an organizer or payer of income from gambling: up to 66,750, including, by 1%; over 66,750 445,000, including, with 667.5 + 16% for what exceeds 66,750 and over 445,000 with 61,187.5 + 25% for what exceeds 445,000. The practice of this fiscal debt is realized by drawing up and submitting the tax declaration no. 100, until the 25th of the month following the month in which the payment is made, as provided in ANAF Order 587 of 2016, updated, by completing the name of the tax claim: 621 - Tax on gambling income or 638- - Tax on the income obtained at gambling practiced in Romania by non-resident PF. The taxes from the letter b, c and d, stipulated in the chapter “Taxes and taxes payable in the unique account”, are established in the aggregate amount and subsequently, until January 31, including the current year for the expired year, the informative declarations regarding calculating and withholding tax for each beneficiary, respectively D 205, for resident income beneficiaries and D 207, for non-resident income beneficiaries, as provided for in ANAF Order 48 of 2019. B) Compulsory social contributions: a) Social insurance contributions due to the state social insurance budget - it is due by the natural persons who have the quality of employees or for whom there is the obligation to pay the social insurance contribution, in a 25% quota applied to the tax base; b) Social health insurance contributions - it is due by the na-
The practice of gambling in 2020
Taxation of gambling organizers - bet type - in 2020 Article from the series „Gambling practice”, by Anchidim Zagrean, vice-president ROMBET www.casino-magazine.ro
38
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
litatea de angajați sau pentru care există obligația plății contribuției de asigurări sociale de sănătate `n cotă de 10% aplicată la baza impozabilă; c) Contribuția asiguratorie pentru muncă – se datorează de persoanele fizice și juridice care au calitatea de angajatori sau sunt asimilate acestora, `n cotă de 2,25% aplicată la baza de impozitare calculată ca sumă a câștigurilor brute realizate din salarii și venituri asimilate salariilor. Practica stabilirii creanței fiscale, pentru contribuțiile sociale obligatorii, se realizează prin `ntocmirea și depunerea declarației de impunere nr.112, până la data de 25 a lunii următoare, conform ordinului nr. 3063 din 10 septembrie 2019 pentru aprobarea modelului, conținutului, modalității de depunere și de gestionare a acestei declarații.
tion, registered in the trade register or in the courts, according to the law.
2. Impozitul pe venitul micro`ntreprinderilor – impozit obligatoriu pentru persoanele juridice care: la 31 decembrie a anului precedent au realizat venituri sub nivelul de 1.000.000 de euro; capitalul social al acestora este deținut de persoane, altele decât statul și unitățile administrativ-teritoriale; nu se află `n dizolvare, urmată de lichidare, `nregistrată `n registrul comerțului sau la instanțele judecătorești, potrivit legii. Cotele de impozitare pe veniturile micro`ntreprinderilor sunt: a) 1% din venituri pentru micro`ntreprinderile care au unul sau mai mulți salariați; b) 3% din venituri pentru micro`ntreprinderile care nu au salariați. Practica acestei creanțe fiscale se realizează prin `ntocmirea și depunerea declarației de impunere nr. 100, până la data de 25 inclusiv a lunii următoare trimestrului pentru care se calculează impozitul, așa cum este prevăzut `n Ordinul ANAF 587 din 2016, actualizat, prin completarea denumirii creanței fiscale: 121--Impozit pe venitul micro`ntreprinderilor cota 1% sau 121--Impozit pe venitul micro`ntreprinderilor cota 3%.
3. Profit tax - established and due by those who do not fulfill the conditions for payment of the tax on the income of micro-enterprises and the share of profit tax, which is applied to the taxable profit, is 16%. The practice of this fiscal debt is realized by drawing up and submitting the tax declaration no. 100, until the 25th of the month following the quarter for which the tax is calculated, as provided in ANAF Order 587 of 2016, updated, by completing the name of the tax claim: 103 - Tax on profit / advance payments in the tax account on annual profit due by the Romanian PJ or with the registered office in Romania or 105 - Tax on profit / advance payments in the account of the annual profit tax due by the foreign PJ, following that, until March 25, including the following year, to file tax return - D 101.
3. Impozitul pe profit – stabilit și datorat de cei care nu `ndeplinesc condițiile pentru plata impozi-
The tax rates on the income of micro-enterprises are: a) 1% of the income for micro-enterprises that have one or more employees; b) 3% of the income for micro-enterprises that do not have employees. The practice of this fiscal debt is realized by drawing up and submitting the tax declaration no. 100, until the 25th of the month following the quarter for which the tax is calculated, as provided in ANAF Order 587 of 2016, updated, by completing the name of the tax claim: 121 - Income tax for micro-enterprises 1% or 121- Income tax for micro-enterprises 3%.
tului pe venitul micro`ntreprinderilor iar cota de impozit pe profit, care se aplică asupra profitului impozabil, este de 16%. Practica acestei creanțe fiscale se realizează prin `ntocmirea și depunerea declarației de impunere nr. 100, până la data de 25 inclusiv a lunii următoare trimestrului pentru care se calculează impozitul, așa cum este prevăzut `n Ordinul ANAF 587 din 2016, actualizat, prin completarea denumirii creanței fiscale: 103--Impozit pe profit/ plăți anticipate `n contul impozitului pe profit anual datorat de PJ române sau cu sediul social `n România sau 105--Impozit pe profit/plați anticipate `n contul impozitului pe profit anual datorat de PJ străine, urmând ca ulterior, până la data de 25 martie inclusiv a anului următor, să depună declarația privind impozitul pe profit – D 101. 4. TVA – operațiunile privind activitatea de pariuri, efectuate de persoanele autorizate, conform legii, să desfășoare astfel de activități sunt scutite fără drept de deducere. Revenim, `n următoarele numere ale revistei, cu practicile și procedurile fiscalității pe tipuri de jocuri de noroc...
tural persons who have the quality of employees or for whom there is the obligation to pay the social health insurance contribution in a 10% rate applied to the tax base; c) The insurance contribution for work - is due to the natural and legal persons who have the status of employers or are assimilated to them, in a 2.25% quota applied to the tax base calculated as the sum of the gross earnings made from salaries and income assimilated to salaries. The practice of establishing the fiscal debt, for the compulsory social contributions, is realized by drawing up and submitting the tax declaration no. 112, until the 25th of the following month, according to the order no. 3063 of September 10, 2019 for the approval of the model, content, method of submission and management of this declaration. 2. The tax on the income of micro-enterprises - mandatory tax for legal persons who: on December 31 of the previous year made incomes below the level of 1,000,000 euros; their social capital is owned by persons other than the state and the administrative-territorial units; it is not in dissolution, followed by liquida-
www.casino-magazine.ro
4. VAT - the transactions regarding the activity of bets, carried out by the persons authorized, according to the law, to carry out such activities are exempted without the right of deduction. We will return, in the following issues of the magazine, with the practices and procedures of taxation by types of gambling...
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
ROMBET Strada Buzești, nr. 61, Bl. 6, Sc. 1, Et. 6, Ap. 38 - București e-mail: office@rombet.com tel: + 40 (0)314 251 381 + 40 (0)737 577 804
www.casino-magazine.ro
39
40
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / Marketing
2020 Gambling Events May 19-20 Central European Gambling Summit - CEGS -
September 7 Women in Gambling Awards Gala, 6th edition
CEGS
November 4 Marketing in Gambling Forum, 5th edition - MkGF5 -
May 18-20 Metropolitan Opera Festival
June 1 Exact Time in Gambling / Serbia, 2nd editon
September 8 Exact Time in Gambling Romania, 8th editon - OExG8 -
Decembrie 8 Casino Life & Business Magazine Awards Gala, 14th edition
For details: redactie@casino-magazine.ro Visit: www.casino-magazine.ro
interna}ional / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
41
vrei propria agenție de pariuri? alege un parteneriat simplu disponibil la costuri minime
contactează-ne la 0734 000 134 Cemarbet SRL | parteneri@getsbet.ro
www.getsbet.ro
+18
www.facebook.com/ online.getsbet.ro
RO3247L001380 L1173107W000815 www.casino-magazine.ro
42
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Jurnalul unui Bookmaker
La Get's Bet, Balint și Lăcătuș, eroii de la Sevilla, fac din nou echipă
by George Radu
Povestea Get’s Bet continuă, și nu oricum! Ea capătă o aură tot mai impresionantă. După ce Marius Lăcătuș, glorie a fotbalului românesc, s-a alăturat proiectului Get’s Bet acum câteva luni, iată că alături de acesta vine o altă legendă, membru marcant al Generației de Aur a fotbalului românesc – Gavril Pele Balint!
The story of Get's Bet continues, and not anyway! It is getting an increasingly impressive aura. After Marius Lacatus, glory of Romanian football, joined the Get's Bet project a few months ago, here comes another legend, a prominent member of the Golden Generation of Romanian football - Gavril Pele Balint!
Gemenii golurilor, ambasadorii brandului
The twins of goals, the brand ambassadors
Marius Lăcătuș și Gabi Balint vor rămâne în istoria fotbalului românesc drept „gemenii golurilor” istoricului succes de la Sevilla, din 7 mai 1986, când Steaua cucerea Cupa Campionilor Europeni la fotbal. Lăcătuș și Balint sunt din nou colegi, de data aceasta din calitatea de ambasadori ai brandului Get’s Bet. Suntem mândri să-i avem alături de noi, să fim reprezentați de eroii de la Sevilla, alături de care clienții noștri vor avea parte de multe surprize. În vârstă de 57 de ani, Gabi Balint a înscris poate cele mai importante goluri în cele mai importante momente pentru sportul-rege de la noi: în finala de la Sevilla din 1986, când Steaua a câștigat Cupa Campionilor Europeni, dubla împotriva Danemarcei din 1989, care a readus România la un Campionat Mondial după 20 de ani, și în poarta campioanei mondiale, Argentina, la Coppa del Mondo 1990, în remiza care avea să ne ducă în premieră în optimile de finală ale unui turneu final.
Marius Lacatus and Gabi Balint will remain in the history of Romanian football as the "twins of goals" of the historic success in Seville, from May 7, 1986, when Steaua won the European Champions Cup in football. Lacatus and Balint are again colleagues, this time as ambassadors of the Get's Bet brand. We are proud to have them with us, to be represented by the heroes of Seville, with whom our customers will have many surprises. At the age of 57, Gabi Balint scored perhaps the most important goals in the most important moments for the sport-king from us: in the 1986 final in Seville, when Steaua won the European Champions Cup, the double against Denmark in 1989, which brought Romania back to a World Championship after 20 years, and in the gate of the world champion, Argentina, at Coppa del Mondo 1990, in the draw that would take us for the first time in the finals of a final tournament.
Pele – nume predestinat unui fotbalist de înalt nivel
Pele – a name predestined to a high level footballer Gabi Balint was really born
Gabi Balint chiar s-a născut www.casino-magazine.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
43
Bookmaker log
At Get's Bet, Balint and Lacatus, the heroes of Sevilla, team up again cu mingea la picior. Asta pentru că tatăl său, un fost jucător și, ulterior, antrenor al echipei locale din Sângeorz-Băi, și-a dorit din tot sufletul să aibă un băiat pe care să-l facă fotbalist. De aceea, 3 ianuarie 1963 avea să devină cea mai fericită zi din viața seniorului familiei Balint întrucât atunci s-a născut fiul său, căruia i-a trasat încă de atunci destinul fotbalistic, numindu-l Gavril Pele. Practic, era aproape imposibil ca cineva cu numele Pele să nu joace fotbal la cel mai înalt nivel. De altfel, Gabi a făcut primii pași în fotbalul organizat chiar sub comanda tatălui său, la echipa de juniori a lui Hebe Sângeorz-Băi. Talentul său l-a propulsat spre Luceafărul București, clubul care aduna cei mai valoroși tineri fotbaliști din țară și locul unde s-a format Generația de Aur a fotbalului românesc. Gabi Balint a fost unul dintre membrii primei generații de la Luceafărul, ajungând în Capitală în 1978, anul înființării clubului.
A ajuns la Steaua, de la 18 ani După un scurt periplu la Gloria Bistrița, echipa-fanion a județului său, Gabi a trecut la Steaua, în 1981, când avea doar 18 ani. A ales gruparea din Ghencea, împins de fostul lui antrenor de la Luceafărul, Costică Toma, dar, mai ales, de dorința tatălui său de a-l vedea îmbrăcând uniforma militară, mai ales că și el făcuse armata în Ghencea, la tanchiști. Ajuns în Ghencea în 1981, Gabi Balint a bifat încă din primul său an o performanță-unicat în istoria fotbalului românesc, medalia de bronz la Campionatul Mondial de juniori din Australia, într-o echi-
pă în care mai străluceau Romulus Gabor, Mircea Rednic și Ioan Andone. Gabi avea să cunoască deplina consacrare la Steaua, alături de care a cucerit cinci titluri de campion și trei Cupe ale României, dar, mai ales, Cupa Campionilor Europeni (după ce a înscris unul dintre golurile victoriei împotriva Barcelonei, alături de Lăcătuș, la loviturile de departajare), și Supercupa Europei. În 1989, Gabi Balint avea să semneze o dublă de senzație împotriva Danemarcei, în meciul decisiv pentru calificarea la Cupa Mondială din Italia. Grație lui, „tricolorii”, care au învins cu 3-1, au ajuns la un Campionat Mondial pentru prima dată în ultimii 20 de ani. Din păcate, la 30 de ani, a trebuit să își încheie activitatea de fotbalist din cauza unei accidentări la menisc. Gabi a trecut peste acest moment rămânînd în perimetrul fotbalului, lucrând ca antrenor. Deși a avut o carieră destul de scurtă ca fotbalist, noul ambasador Get’s Bet, Gavril Pele Balint, a știut să meargă mai departe cu demnitate și încredere, făcându-și loc în galeria de onoare a fotbalului românesc.
with the ball at his feet. This is because his father, a former player and later coach of the local team from Sangeorz-Bai, wanted with all his heart to have a boy to play football. Therefore, January 3, 1963 was going to become the happiest day of the Balint family's senior life since his son was born, to whom he has since drawn his football destiny, naming him Gavril Pele. Basically, it was almost impossible for someone named Pele not to play football at the highest level. In fact, Gabi made the first steps in football organized just under his father's command, at the junior team of Hebe Sangeorz-Bai. His talent propelled him to Luceafarul Bucharest, the club that gathered the most valuable young footballers in the country and the place where the Golden Generation of Romanian football was formed. Gabi Balint was one of the members of the first generation from Luceafarul, arriving in the Capital in 1978, the year the club was founded.
He arrived at Steaua, at the age of 18 After a brief trip to Gloria Bis-
www.casino-magazine.ro
trita, the flag team of his county, Gabi moved to Steaua in 1981, when he was only 18 years old. He chose the group from Ghencea, pushed by his former trainer from Luceafarul, Costică Toma, but, above all, from his father's desire to see him wearing his military uniform, especially since he had also made the army in Ghencea, with tankers. Arriving in Ghencea in 1981, Gabi Balint has marked since his first year a unique performance in the history of Romanian football, the bronze medal at the World Junior Championships in Australia, in a team with Romulus Gabor, Mircea Rednic and Ioan Andone. Gabi was to know full dedication to Steaua, with which he won five champion titles and three Romanian Cups, but especially the European Champions Cup (after scoring one of the goals of the victory against Barcelona, next to Lacatus, from the penalty kicks) and the European Super Cup. In 1989, Gabi Balint would sign a double sensation against Denmark, in the decisive match for qualifying for the World Cup in Italy. Thanks to him, the "tricolors", who won 3-1, have reached a World Championship for the first time in the last 20 years. Unfortunately, At 30, he had to end his footballing career due to a meniscus injury. Gabi went beyond this moment by staying in the football field, working as a coach. Although he had a rather short career as a footballer, the new Get's Bet ambassador, Gavril Pele Balint, knew how to move forward with dignity and confidence, making his place in the gallery of honor of Romanian football.
44
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / GDPR
Introducere în protecția datelor personale
by Mugurel Olariu, RPD - protectie date
Deschidem rubrica dedicată protecției datelor personale, cu câteva aspecte generale pe care trebuie să le cunoașteți despre aceasă materie. Sperăm ca rubrica să fie de un real folos operatorilor și persoanelor împuternicite care își desfășoară activitatea în industria jocurilor de noroc. Menționăm faptul că la nivelul firmei RPD-protecție date suntem în desfășurarea unui proiect ambițios și pragmatic pentru organizatorii de jocuri de noroc din România și pentru operatorii economici care dețin licență clasa a II-a, respectiv: elaborarea proiectului de Cod de conduită pentru protecția datelor personale în industria jocurilor de noroc, inițiat de asociațiile profesionale ROMBET, ROMSLOT, ROMANIAN BOOKMAKERS, AOPJNR și EXPROGAME. I. CONSIDERAȚII INTRODUCTIVE: La nivelul UE a fost adoptat Regulamentul General pentru Protecția Datelor (RGPD), nr. 2016/679. Reglementarea a intrat în vigoare din 25.05.2016, dar a lăsat o perioadă de doi ani operatorilor din Statele Membre UE să-și îndeplinească obligațiile de aliniere și introducere a noilor concepte. Aspectele esențiale pe care trebuie să le cunoasteți, sunt sintetizate după cum urmează: RGPD: - NU are nevoie de o lege națională care să transpună
ding a second class license, respectively: the elaboration of the draft Code of Conduct for the personal data protection in the gambling industry, initiated by the professional associations ROMBET, ROMSLOT, ROMANIAN BOOKMAKERS, AOPJNR and EXPROGAME.
prevederile sale în legislația României, potrivit art.288 din TFUE. Practic, începând cu 25 mai 2018 acesta este obligatoriu în toate elementele sale și se aplică direct, în toate Statele Membre ale Uniunii Europene. II. NOUTĂȚI LEGATE DE PERSOANA VIZATĂ - RGPD: 1. Extinde drepturile persoanei vizate de la 6 la 9, fiind incluse 3 drepturi noi pentru aceste persoane - ștergere, restricționare și portabilitate. Persoanele viza-
We open the section dedicated to the personal data protection, with some general aspects that you need to know about the same subject. We hope that this field will be of real benefit to the controllers and processors who are active in the gambling industry. We mention that at the company level, RPD-protectie date, we are running an ambitious and pragmatic project for the gambling organizers in Romania and for the economic operators hol-
I. INTRODUCTORY CONSIDERATIONS: At the EU level, it was adopted the General Data Protection Regulation (GDPR), no. 2016/679. The regulation has been in force since 25.05.2016, but it has left operators of EU Member States for two years to fulfill their obligations to align and introduce new concepts. Essential aspects that you must know, are summarized as follows: GDPR: - It does not need a national law that transposes its provisions into Romanian law, according to art. 288 of the TFEU. Basically, as of May 25, 2018, it is mandatory in all its elements and is directly applicable in all Member States of the European Union. II. NEWS RELATED TO THE DATA SUBJECT - GDPR: 1. Extend the rights of the data subject from 6 to 9, including 3 new rights for these subjects - deletion, restriction and portability. The data sub-
Introduction to personal data protection www.casino-magazine.ro
Marketing / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
45
46
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / GDPR
te au “dreptul de a fi uitate”, adică de a li se șterge la solicitarea lor datele personale din baza de date, iar “restricționarea prelucrării” înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora; portabilitatea vizează prelucrarea în baza cererii persoanei vizate pentru transmiterea datelor personale altui operator. 2. Prevede: definirea datelor biometrice, genetice și a celor privind starea de sănătate a persoanei vizate; caracterizarea consimțământului ca orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate, respectiv faptul că acceptarea trebuie să fie acordată, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate. III. ASPECTE OPERAȚIONALE: 1. Prevederile RGPD nu se aplică doar companiilor cu sediul în Uniunea Europeană, ci și celor din spațiul non-UE care livrează bunuri și servicii către persoane din UE. 2. Companiile private românești, în funcție de prelucrările efectuate și toate instituțiile/autoritățile publice au obligația de a numi/desemna un Responsabil cu Protecția Datelor (RPD). Acesta poate fi desemnat (sub rezerva îndeplinirii condițiilor din art.37 (5) din RGPD: calități profesionale, în special a cunoștințelor de specialitate în dreptul și practicile din domeniul protecției datelor și capacitatea de îndeplinire a sarcinilor) dintre angajații proprii sau un prestator extern de servicii și va răspunde în mod direct în fața conducerii. 3. Extinde definițiile în materia datelor cu caracter personal și include noi definiții, de la 9 la 26 de termeni; pe lângă operator, persoană împuternicită de operator, parte terță sau destinatar, se defineste cu caracter de noutate: sediu principal, întreprindere, grup de întreprinderi, reprezentant, reguli corporatiste obligatorii, încălcarea securității datelor cu caracter personal, creare de profiluri, prelucrare transfrontalieră etc.
4. După 25 mai 2018, amenzile administrative pentru lipsa de conformitate sunt de ordinul a zecilor de milioane de Euro sau procente de 2% ori 4% din cifra de afaceri, care se acordă în completarea sau în locul măsurilor corective, dar totuși semnalăm, riscul operațional extrem pe care îl reprezintă următoarele categorii de măsuri: P limitarea temporară sau definitivă ori interdicția de prelucrare a datelor, P rectificarea sau blocarea datelor ori restricționarea prelucrării, sau P suspendarea fluxului de date către un destinatar dintr-o țară terță sau către o organizație internațională, adică BLOCAREA sau IMPOSIBILITATEA DESFĂȘURĂRII ACTIVITĂȚII!
jects have the “right to be forgotten”, that is to delete their personal data from the database upon request, and “restriction of processing” means the marking of personal data stored in order to limit their future processing; portability aims at processing based on the data subject’s request for the transmission of personal data to another controller. 2. Provides: definition of biometric, genetic and health data of the data subject; the characterization of consent as any manifestation of free, specific, informed and unambiguous will of the data subject, respectively that the acceptance must be granted, by a declaration or an unequivocal action, as personal data re-
IV. ÎN LOC DE CONCLUZII: RGPD reprezintă una din provocările majore ale societății contemporane în general, și în particular pentru organizatorii de jocuri de noroc, la care trebuie să se conformeze. După aprobarea Codului de conduită de către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România, atât operatorii, cât și persoanele împuternicite care activează în industria jocurilor de noroc, vor avea la dispoziție un instrument specializat de garantare a respectării RGPD la care vor avea posibilitatea să adere, ca una dintre soluțiile practice nou introduse de regulamentul European.
garding it be processed. III. OPERATIONAL ASPECTS: 1. The provisions of the GDPR apply not only to companies established in the European Union, but also to those in the nonEU area that offering of goods and services to data subject in the EU. 2. Romanian private companies, according to the processing carried out and all public institutions / authorities have the obligation to appoint / designate a Data Protection Officer (DPO). It can be designated (subject to the fulfillment of the conditions of art.37 (5) of the GDPR: professional qualities, in particular of the specialized knowledge in
www.casino-magazine.ro
the law and the practices in the field of data protection and the capacity to perform the tasks) between the own employees or an external provider service and will respond directly to the management. 3. Expand definitions of personal data and include new definitions, from 9 to 26 terms; in addition to the controller, processor, third party or recipient, is defined as novelty: main establishment, enterprise, group of enterprise, representative, binding corporate rules, personal data breach, profiling, cross-border processing and so on. 4. After May 25, 2018, the administrative fines for non-compliance are in the order of tens of millions of Euros or 2% or 4% percent of the turnover, which is granted in the completion or instead of the corrective measures, but we still report, the extreme operational risk represented by the following categories of measures: P temporary or definitive limitation or prohibition of data processing, P rectifying or blocking the data or restricting the processing, or P suspending the data flow to a third country recipient or to an international organization, that is, the BLOCKING OR IMPOSSIBILITY OF THE ACTIVITY! IV. IN THE SITE OF CONCLUSIONS: GDPR is one of the major challenges of contemporary society in general, and in particular for gambling organizers, to which it must comply. After the approval of the Code of Conduct by the National Supervisory Authority for Personal Data Processing in Romania, both controllers and processors who are active in the gambling industry, will have at their disposal a specialized instrument to guarantee compliance with the GDPR at which they will have the possibility to join, as one of the new practical solutions introduced by the European regulation.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
47
We draw the line for the passion!
The Patronage of Betting Organizers in Romania
We ensure: • Since 2005, the Romanian sports betting industry representation
• All the premises for a balanced and unitary betting industry
• A permanent dialogue with Romanian authorities or other institutions which influence this sector of business
• Promotion of a fair competition between operators of the industry that we represent
www.romanianbookmakers.ro
48
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / joc responsabil
Cum privește industria globală a jocurilor de noroc egalitatea de gen la locul de muncă Industria globală de gaming și cea a jocurilor de noroc are încă mulți pași de făcut în direcția diversității și incluziunii la locul de muncă. De altfel, egalitatea de gen, inclusiv la locul de muncă, reprezintă cel de-al cincilea obiectiv din cele 17 obiective de dezvoltare sustenabilă (Sustainable Development Goals SDG) incluse în Agenda pentru Dezvoltare Durabilă până în anul 2030, adoptată de toate statele membre ale Națiunilor Unite în 2015. Potrivit platformei SDG, în timp ce la ora actuală femeile reprezintă 39% din numărul total de angajați la nivel mondial, în 2018, numai 27% dintre pozițiile de management de la nivel global erau deținute de femei, în creștere față de 26% în 2015. Cu toate acestea, proporția femeilor aflate în poziții de conducere a crescut din anul 2000 în toate regiunile lumii, mai puțin în țările slab dezvoltate. Referindu-se la egalitatea de gen la locul de muncă în industria jocurilor de noroc, Jan Jones Blackhurst, vicepreședinte executiv pentru politici publice și responsabilitate corporativă la Caesars Entertainment, o corporație americană formată din hoteluri și cazinouri, afirma într-un interviu că firma pe care o conduce are o inițiativă cu obiective măsurabile în acest sens. Inițiativa poartă numele „50-50 până în 2025” și presupune ca jumătate din directorii executivi ai Caesars Entertainment să fie femei. „Va fi o schimbare de cultură organizațională”, spune Blackhurst.
men in leadership positions has increased since 2000 in all regions of the world, except in the least developed countries.
Specialiștii în resurse umane de la nivel internațional au căzut deja de mult timp de acord asupra faptului că egalitatea de gen la nivele de management de top reprezintă un aspect studiat în multe industrii, inclusiv în cea a jocurilor de noroc. În acest sens, Blackhurst sprijină ideea existenței un „index al egalității de gen”, care le acordă un rating companiilor în funcție de politicile de egalitate de gen, beneficiile oferite angajaților sau alte măsuri luate în această direcție. Companiile care acceptă să facă parte din acest index oferă informații despre aceste aspecte în mod voluntar, însă gradul lor de interes în a participa la o astfel de inițiativă crește pe măsură ce acestea iau măsuri concrete în ceea ce privește egalitatea de gen la locul de muncă.
The global gaming and gambling industry still has many steps to take in the direction of diversity and inclusion in the workplace. In fact, gender equality, including in the workplace, is the fifth objective of the 17 Sustainable Development Goals (SDGs) included in the Sustainable Development Agenda until 2030, adopted by all Member States. of the United Nations in 2015. According to the SDG platform, while women currently represent 39% of the total number of employees worldwide, in 2018, only 27% of management positions globally were held by women, up from 26% in 2015 However, the proportion of wo-
www.casino-magazine.ro
Referring to gender equality in the workplace in the gambling industry, Jan Jones Blackhurst, executive vice president for public policy and corporate responsibility at Caesars Entertainment, an American hotel and casino corporation, said in an interview that the company who leads it has an initiative with measurable goals in this regard. The initiative bears the name “50-50 by 2025” and assumes that half of Caesars Entertainment’s executive directors are women. “It will be a change of organizational culture,” says Blackhurst. International human resources specialists have long since agreed that gender equality at the top management levels is an aspect studied in many industries, including gambling. In this regard, Blackhurst supports the idea of a “gender equality index”, which gives companies a rating based on gender equality policies, employee benefits or other measures taken in this direction. Companies that accept to be part of this index provide information on these issues on a voluntary basis, but their interest in participating in such an initiative increases as they take concrete measures
joc responsabil / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Astfel, interesul companiilor pentru a fi incluse în All-Index a crescut semnificativ de la un an la altul, de la 25 de companii în prima ediție a studiului, la peste 50 în cea de-a doua ediție. Acest index este folosit pentru a măsura și a standardiza progresul realizat de operatorii din industria de gaming, a pariurilor și a jocurilor de noroc atunci când vine vorba despre diversitate, incluziune și egalitate la locul de muncă și este disponibil operatorilor de jocurilor de noroc, furnizorilor, autorităților de reglementare în acest domeniu sau ONG-urilor. Printre companiile care au aderat la acest index până acum se numără Betfair, GVC Holdings, IGT, Kindred Group, Massachusetts Gaming Commission Paddy Power, Playtech și Red Tiger Gaming. „Ideea este mai degrabă de a scoate în evidență companiile care dau exemple de bune practici în acest domeniu decât de a sublinia faptul că alți operatori nu pun atât de mult accent pe această latură”, mai spune Blackhurst. În plus, ea mai precizează faptul că la ora actuală, în industria globală a jocurilor de noroc proporția femeilor în raport cu bărbații pe poziții debutante este 50-50 și mai puțin de 20% în cazul pozițiilor de management. Un alt demers demn de luat în calcul în această direcție este parteneriatul strategic încheiat la jumătatea anului 2018 între Consiliul Național pentru Probleme legate de Jocurile de Noroc (NCPG) din Statele Unite ale Americii și The All-in Diversity Project, platforma globală a industriei jocurilor de noroc ce oferă informații referitoare la diversitate, egalitate și incluziune la locul de muncă. „Împreună, NCPG și All-in Diversity Project pot răspunde apelului tot mai puternic din indus-
tria jocurilor de noroc de a exista o mai mare diversitate la locul de muncă, astfel încât să ne sprijinim într-o măsură cât mai mare membrii, să informăm cât mai bine industria și să conlucrăm mai strâns pentru a proteja jucătorii cu probleme legate de jocurile de noroc și familiile acestora”, spune Marlene Warner, președintele Consiliului Director al NCPG. Ca parte a acestui parteneriat strategic, cele două organizații vor lucra îndeaproape pentru a stabili standardele legate de cum operatorii de jocuri de noroc pot face din diversitatea și incluziunea la locul de muncă precum și din practicile legate de adoptarea unui comportament responsabil față de jocurile de noroc un efort conjugat al industriei de profil pentru a îmbunătăți modul în care aceasta va evolua în viitor. Ideea diversității și incluziunii la locul de muncă a fost unul dintre subiectele de top și în cadrul ediției din acest an a evenimentului ICE, ce a avut loc în luna februarie la Londra. Acesta reunește peste 600 de organizații și peste 35.000 de profesioniști din întreaga lume, din toate sectoarele industriei de gaming și industriei jocurilor de noroc. Katie Lever, consilier pe probleme legale la Drew Las Vegas, un resort format din hotel și cazinou din Statele Unite, ce va fi deschis oficial în noiembrie 2022, în urma unei investiții de 2 miliarde de dolari a subliniat în cadrul ICE 2020 necesitatea de a stabili obiective tangibile pentru a facilita diversitatea la locul de muncă. În plus, aceasta a reiterat faptul că incluziunea forței de muncă nu este posibilă fără politici, ținte de atins, norme precum și evaluări sistematice ale acestui proces.
regarding gender equality in the workplace. Thus, the interest of companies to be included in the All-Index has increased significantly from year to year, from 25 companies in the first edition of the study, to over 50 in the second edition. This index is used to measure and standardize the progress made by operators in the gaming, betting and gambling industry when it comes to diversity, inclusion and equality in the workplace and is available to gambling operators, suppliers , regulatory authorities in this field or NGOs. Companies that have joined this index so far include Betfair, GVC Holdings, IGT, Kindred Group, Massachusetts Gaming Commission Paddy Power, Playtech and Red Tiger Gaming. “The idea is rather to highlight companies that give examples of good practice in this area than to point out that other operators do not put so much emphasis on this side”, Blackhurst says. In addition, she also specifies that at present, in the global gambling industry, the proportion of women compared to men in beginner positions is 50-50 and less than 20% for management positions. Another approach worth considering in this direction is the strategic partnership concluded in mid-2018 between the National Council for Gambling Issues (NCPG) in the United States of America and The All-in Diversity Project, the global platform for the gaming industry. of luck that offers information on diversity, equality
49
and inclusion in the workplace. “Together, NCPG and All-in Diversity Project can respond to the growing call of the gambling industry to have greater diversity in the workplace, so as to support our members to the greatest extent, let us know how much better the industry and work more closely to protect gamblers with gambling problems and their families”, says Marlene Warner, President of NCPG’s Board of Directors. As part of this strategic partnership, the two organizations will work closely to set standards for how gambling operators can make diversity and inclusion in the workplace as well as practices related to responsible gambling behavior. a concerted effort by the profile industry to improve how it will evolve in the future. The idea of diversity and inclusion in the workplace was one of the top topics and during this year’s edition of the ICE event, which took place in February in London. It brings together over 600 organizations and over 35,000 professionals from all over the world, from all sectors of the gaming industry and the gambling industry. Katie Lever, a legal adviser at Drew Las Vegas, a resort hotel and casino in the United States, which will be officially opened in November 2022, following a $ 2 billion investment underlined the need for ICE 2020 set tangible goals to facilitate diversity in the workplace. In addition, it reiterated that the inclusion of the labor force is not possible without policies, targets, norms and systematic evaluations of this process.
How the global gambling industry looks at gender equality at the workplace www.casino-magazine.ro
50
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
Apartamente cu 2 camere, decomandate, cu prețuri începând de la 46.500€
www.ambasador-home.ro 0725 500 800
interna}ional / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Home
51
52
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
DGL PRO o companie ancorată în realitatea românească
By Laura Camelia
DGL PRO, a company anchored in the Romanian reality www.casino-magazine.ro
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
După cum bine știm mediul industriei de gambling este plin de provocări atât din punct de vedere tehnic cât și legal. În ciuda dificultăților întâmpinate, reprezentanții companiei și-au asigurat clienții că DGL PRO a devenit un partener mult mai puternic și mai flexibil. Echipa DGL PRO este o echipă românească dedicată nevoilor pieței din România astfel că jocurile, produsele și serviciile sale umează întotdeauna direcțiile pieței locale încă din anul 1994. În ultimii ani am dezvoltat produse ancorate în nevoile operatorilor cât și cerințelor participanților la joc atât pentru segmentul de baruri cât și pentru locațiile dedicate. O astfel de abordare ne-a ajutat să devenim mai competitivi atât în termeni de produse cât și servicii. În ultimii ani piața românească de sloturi a înregistrat o evoluție calitativă din punct de vedere al produselor prezente în piață dar și de organizare prin apariția sloturilor cu risc limitat. Urmărind acest trend DGL PRO a studiat această evoluție și a prezentat multiple jocuri atât pentru apa-
rate cu risc limitat cât și slot. Nevoile operatorilor cât și ale participanților la joc au fost studiate cu mare atenție și astfel au apărut noile mixuri deja disponibile la cele mai bune prețuri, mixuri esențiale pentru un operator atunci când are nevoie de simboluri consacrate dar și elemente noi. Deși piața aparatelor cu risc limitat evoluează mai lent, în pofida taxelor mai mici fată de slot, produsele noi ca Hot Shot 6 și Hot Shot 9 au devenit imediat atrăgătoare pentru participanții la joc în majoritatea locațiilor instalate. În calitate de producător român DGL PRO susține inițiativa ONJN pentru introducerea aparatelor cu risc limitat dar este necesară o reorganizare a pieței din punct de vedere al consumului și puterii de cumpărare atât în locațiile dedicate cât și în afara lor. Din păcate majoritatea zonelor din afara reședințelor de județ sau orașelor medii și mari nu mai pot susține financiar prezența sălilor dedicate de sloturi chiar și agenții de pariuri. Prin plăcile fabricate de companie, DGL PRO susține o industrie mai responsabilă social cat și o piață mai diversificată și organizată în funcție de puterea de consum. Din acest motiv DGL PRO lucrează împreună cu o parte din clienții săi pentru
As we all know, the gambling industry is full of challenges from technical and legal point of view. Despite the occurred difficulties, the company representatives have assured their clients that DGL PRO has become a stronger and more flexible partner. The DGL PRO team is a Romanian team dedicated to the Romanian market needs, thus its games, products and services follow the direction of the local market since 1994. During the last years, we have developed products anchored in the operators’ needs and the requirements of the participants to game, both for the pub segments and for the dedicated locations. Such an approach has helped us in becoming more competitive concerning the products and services. During the last years, the Romanian slots market has recorded a qualitative evolution from the point of view of the products present on the market, and also the organization by the occurrence of slots with limited risk. Following this trend, DGL PRO has studied this evolution and has presented many games both for limited risk devices and slots. The needs of the operators and of the participants to game have been studied very carefully and thus, the new mixtures which are already available at the best prices have occurred; the essen-
www.casino-magazine.ro
53
tial mixtures for an operator when he needs well-known symbols and new elements. Even though the market of limited risk devices evolves slowly, despite the smaller fees in comparison with the slot, the new products as Hot Shot 6 and Hot Shot 9 have become immediately more attractive for the participants to game in the majority of locations where these are installed. As Romanian manufacturer, DGL PRO supports the ONJN initiative for the introduction of limited risk devices, but it is necessary a reorganization of the market from the consumption point of view and acquisition power both in dedicated locations and outside them. Unfortunately, the majority of areas from outside the capital city or medium and large size cities cannot support financially the presence of areas dedicated to slots or even betting shops. By the plates manufactured by the company, DGL PRO supports a more socially responsible industry and a more diversified market and organized depending on the consumption power. Due to this reason, DGL PRO works together with a part of its
54
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
colectatarea informațiile și în urma modificărilor se ajunge la upgrade-uri care rezolvă problemele sau cerințele apărute în exploatare. Pentru sălile de jocuri dedicate produsele DGL PRO au programe de joc atractive atât din punct de vedere al participantului la joc cât și pentru operator din punct de vedere al încasărilor stabile. Toate mixurile noastre au fost dezvoltate utilizând simboluri și tabele de plăți cunoscute și apreciate în piața românească. Înțelegem ce este important și atrăgător pentru participantul la joc în România și facem tot posibilul ca fiecare joc pe care îl producem să fie cât mai aproape de acele cerințe. Alături de operatori, în sălile dedicate, prin flexibilitate și asistența DGL PRO atât tehnic cât și din perspectiva verificărilor metrologice am reușit să aducem mixurile noastre de joc pe cât mai multe cabinete, multe dintre ele fiind un succes încă din prima luna. A devenit clar pentru operatori că într-o piață atât de competitivă succesul are nevoie de o investiție și atenție sporită asupra produsului oferit clientului final. Echipa DGL PRO înțelege nevoile operatorilor locali din punct de vedere financiar astfel încât prețurile fără concurență, termenii de plată, oportunitatea de a testa produsul sunt doar câteva dintre opțiunile disponi-
bile. Din punct de vedere tehnic echipa DGL PRO rămane alături de operatori pentru a le acorda asistență în toate aspectele legate de verificări metrologice, aprobări de tip, schimbări de cabinete sau modificări de programe de joc. DGL PRO a înțeles rolul pe care îl are în această industrie și îl va respecta prin continuarea tradiției de a livra produse mai bune pentru operatori și mai populare pentru jucători. Noile jocuri, mixuri, grafica evoluată vor asigura succesul fără a se îndepărta prea mult de la produsele deja populare. Marius și echipa DGL PRO vă așteaptă la sediul companiei să vă prezinte ultimele noutăți la cele mai bune prețuri!
clients to collect the information and after the modifications, upgrades are achieved which solve the problems or requirements occurred in exploitation. For the dedicated arcades, the DGL PRO products have attractive gambling programs from the participant point of view and from the operator point of view concerning the constant cashing. All our mixtures have been developed using symbols and payment tables known and appreciated in the Romanian market. We understand what is important and attractive for the participant to game in Romania and we try that every game which we have manufacture to be closer to those requirements. Together with the operators, in the dedicated areas, by the DGL PRO flexibility and support,
www.casino-magazine.ro
technical and from the perspective of operating standards verifications, we have succeeded in bringing our game mixtures on many cabinets, many of them being a success since the first month. It has become clearly for the operators that on such a competitive market, success needs an investment and increased attention on the product offered to the final client. The DGL PRO team understands the needs of local operators from financial point of view, such that the prices, the payment terms, the opportunity to test the products are only some of the available options. From technical point of view, the DGL PRO team is near the operators to help them in everything related to the operating standards verifications, type approvals, change of cabinets or modifications of game programs. DGL PRO has understood the role which it has in this industry and it will observe it further continuation the tradition of delivering better products for operators and popular for players. The new games, mixtures, the evolved design will assure the success without alienating too much from the already popular products. Marius and the DGL PRO team are waiting for you at the company headquarters to present you the novelties at the best prices!
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Noua placă
de la
www.casino-magazine.ro
55 55
56
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
Până în 2022, 70% din toate interacțiunile cu clienții vor implica instrumente emergente Raportul Zendesk 2020 despre Messaging În 2019, numărul de mesaje schimbate între întreprinderi și clienți pe platforma Zendesk Sunshine Conversations a crescut cu 500%, iar dacă datele dezvăluite în cel de al treilea raport anual State of Messaging al companiei sunt corecte, acesta este doar vârful aisbergului pentru anul următor. „2020 va fi anul conectării conversațiilor în întreprindere”, a explicat Warren Levitan. „Vedem că întreprinderile îmbrățișează mesageria ca o platformă comună pentru implicarea clienților, permițându-le să unifice cu adevărat interacțiunile de vânzări, marketing și servicii pentru prima dată. Acesta este un pas masiv către a pune clienții în centrul afacerilor noastre.” Raportul Zendesk 2020 combină interviurile cu peste două duzini de lideri cu experiență în clienți, lideri de vânzări și marketing de la companii precum Google, Twitter, Hootsuite, Birchbox și multe altele, oferind o analiză măsurată cu privire la viitorul mesageriei pe platformele online, mobile și sociale. Prezentând comentarii ale unor experți și analize aprofundate alături de cercetările Zendesk inițiale și datele terțelor părți, raportul oferă informații cheie despre modul în care mesageria schimbă fața afacerii cu unele paralele notabile cu industria jocurilor de noroc în următorul deceniu. Întrucât industria internațională a jocurilor de noroc continuă să se extindă pe piețele emergente, cum ar fi Brazilia și Argentina, un
By K.Sino platform increased 500%, and if the data revealed in the company’s third annual State of Messaging report is anything to go by, this is just the tip of the iceberg for the year ahead. “2020 will be the year of connecting conversations in the enterprise,” explained Warren Levitan. “We are seeing businesses embrace messaging as a shared platform for customer engagement, allowing them to truly unify sales, marketing and service interactions for the first time. This is a massive step toward putting customers at the centre of our businesses”. Zendesk’s 2020 report combines interviews with more than two dozen customer experience product, sales, and marketing leaders from companies such as Google, Twitter, Hootsuite, Birchbox, and more, providing a measured analysis on the future of messaging across online, mobile and social platforms. Featuring expert commentary and in-depth analysis alongside original Zendesk research and third-party data, the report provides key insights into how messaging is changing the face of business with some notable parallels with the gaming industry in the coming decade.
Warren Levitan domeniu important de concentrare în raport este faptul că regiunea LatAm este lider. „America Latină - unde WhatsApp este re-
In 2019, the number of messages exchanged between businesses and customers on Zendesk’s Sunshine Conversations
www.casino-magazine.ro
As the international gaming industry continues to expand into emerging markets such as Brazil and Argentina, one significant area of focus within the report is that the LatAm region is leading
interna}ional / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
Gigantul internațional CRM (Customer Relationship Management) Zendesk a lansat luna trecută raportul său Annual State of Messaging Report 2020, oferind date cheie și informații cu privire la cele mai importante tendințe de afaceri în messaging și afaceri conversaționale. În lunile următoare se va înregistra o extindere de bază în peisajul global de messaging/mesagerie, cu avansuri puternice pentru industria dispozitivelor mobile, a resorturilor integrate și expansiunea latino-americană, pe măsură ce mesageria se va deplasa în sfârșit dincolo de granițe, este părerea VP-ul pentru Conversational Business Zendesk, Warren Levitan.
The international CRM (Customer Relationship Management) giant Zendesk released its Annual State of Messaging Report 2020 last month providing key data and insights on the most important convers ational business and messaging trends ahead. The coming months will see core expansion in the global messaging landscape with strong advances ahead for the industry in mobile, integrated resorts and Latin American expansion, as messaging finally moves beyond boundaries according to Zendesk’s VP of Conversational Business, Warren Levitan.
gină - preia afacerile conversaționale mai repede decât alte regiuni, Asia Pacific, Europa, Orientul Mijlociu și Africa urmează îndeaproape”, afirmă Levitan. „În multe țări în curs de dezvoltare, mesageria a saltat aplicații web, e-mail și mobile pentru a deveni canalul de comerț digital.” Companiile care domină peisajul de mesagerie și diferențele vaste între țări și continente atunci când vine vorba de cine câștigă cursa de mesagerie este doar un aspect al cercetării. În 2020 se vor observa, de asemenea, tendințe de afaceri conversaționale în evoluție și în curs de dezvoltare, cum ar fi AI, învățarea automată și plățile in-chat care deblochează oportunități uriașe pentru mărci online în toate sectoarele. Facebook a dezvăluit că 150 de milioane de oameni de pe Instagram au o conversație cu o companie în fiecare lună, astfel încât pentru brandurile de jocuri de noroc, accentul pe plățile in-chat este esențial să meargă înainte.
57
The companies dominating the messaging landscape and the vast differences between countries and continents when it comes to who is winning the messaging race is just one aspect of the research. 2020 will also see evolving and emerging conversational business trends such as AI, machine learning and in-chat payments unlocking huge opportunities for online brands across all sectors. Facebook has revealed that 150m people on Instagram have a conversation with a business every month and so for gaming brands the focus on in-chat payments is essential going forward. „Plățile in-chat pot fi cheia pentru deblocarea comerțului conversațional la scară în vest”, a adăugat Levitan. „Apple Business Chat are Apple Pay încorporat, iar Facebook are mai multe proiecte în funcție cu WhatsApp Pay, Facebook Pay și, cel mai controversat, Libra - criptocurrency planificat. Kakao, Line și Telegram se mândresc, de asemenea, cu proprii-
the way. “Latin America - where WhatsApp is queen - is embracing conversational business faster than other regions, with Asia Pacific, Europe, the Middle East, and Africa following closely,” states Levitan. “In many developing countries, messaging has leapfrogged web, email, and mobile apps to become the digital commerce channel.”
“In-chat payments may be the key to unlocking conversational commerce at scale in the west,” Levitan added. “Apple Business Chat has Apple Pay built in and Facebook has several projects in the works with WhatsApp Pay, Facebook Pay and, most controversially, Libra — its planned cryptocurrency. Kakao, Line, and
By 2022, 70% of all customer interactions will involve emerging tools Zendesk’s 2020 Messaging Report
58
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / interna}ional
le monede crypto în diferite etape de dezvoltare. Cumpărarea lucrurilor este o parte crucială a călătoriei conversaționale cu clienții și aceasta urmează să se ușureze mult mai mult”.
trărilor clienților existenți. În 2020, vom observa o creștere a activității de la branduri care implementează tehnici de conversație pentru a atrage noi clienți și a genera valoare de afaceri incrementală”.
Telegram also boast their own crypto coins in various stages of development. Buying stuff is a crucial part of the conversational customer journey and it’s about to get a whole lot easier.”
trations for existing customers. In 2020 we’ll see increasing activity from brands deploying conversational techniques to engage new customers and drive incremental business value”.
În ultimul deceniu, mesageria a schimbat fundamental modul în care oamenii interacționează cu prietenii, familia, colegii și companiile. Potrivit Business Insider, aplicațiile de mesagerie au depășit media socială la utilizatorii activi lunari mondiali. Începând cu 2018, aproape toate canalele importante de mesagerie, inclusiv WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger, RCS-ul Google și iMessage-ul Apple, s-au extins dincolo de consumatori la companii. În același timp, întreprinderile de toate dimensiunile din fiecare industrie au încorporat experiențe moderne de mesagerie în propriile aplicații și site-uri web.
Reintroducând accentul raportului către jocuri și resorturi integrate, datele recente ale firmei de cercetare și consultanță la nivel mondial Gartner prevăd că până în 2022, 70% din toate interacțiunile cu clienții vor implica instrumente emergente precum chatbots, învățare automată și mesagerie mobilă, în creștere cu 15% în 2018. Impactul acestui fapt pentru sectorul land-based va fi intens simțit, deoarece raportul Zendesk evidențiază modul în care chat-ul live rămâne un canal eficient pentru conversații în timp real și un număr tot mai mare de hoteluri, stațiuni și alte mărci centrate pe clienți creează mesagerie personalizată în aplicațiile și site-urile lor mobile.
Over the past decade, messaging has fundamentally changed the way people interact with friends, family, colleagues, and companies. According to Business Insider, messaging apps have surpassed social media in global monthly active users. Since 2018, nearly every major messaging channel, including WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger, Google’s RCS, and Apple’s iMessage, has extended beyond the consumer to businesses. At the same time, businesses of all sizes in every industry have embedded modern messaging experiences into their own apps and websites.
Bringing the report’s focus back to gaming and integrated resorts, recent data from global research and advisory firm Gartner predicts that by 2022, 70% of all customer interactions will involve emerging tools like chatbots, machine learning, and mobile messaging, up from 15% in 2018. The impact of this for the land-based sector will be keenly felt as Zendesk’s report highlights how live chat remains an effective channel for real-time conversations and a growing number of hotels, resorts and other customer-centric brands are creating bespoke messaging experiences within their mobile apps and websites.
Vorbind ca parte a raportului Zendesk 2020, Rob Lawson, Parteneriate Globale, Google, a explicat: „Vom începe să vedem schimbarea direcției de la relațiile cu clienților fiind principalul motor al mesajelor de afaceri către marketing, conducere și vânzări. Până în prezent, am văzut că afacerile au fost motivate în principal de reducerea costurilor centrelor de apel și a frus-
Warren Levitan, VP Conversational Business, Zendesk, a adăugat: „Motoarele bazate pe intenție și sentimente vor fi conectate la fiecare canal de mesagerie, companiile dirijând inteligent fiecare mesaj către sistemul și persoana sau botul adecvat. Odată ce mesageria pătrunde în afaceri, vom vedea că nu cunoaște granițe”.
Speaking as part of Zendesk’s 2020 report, Rob Lawson, Global Partnerships, Google, explained: “We’ll start to see the pendulum swing from customer care being the primary driver for business messages towards marketing, lead generation and sales. To date we’ve seen businesses primarily motivated by reducing call centre costs and frus-
www.casino-magazine.ro
Warren Levitan, VP Conversational Business, Zendesk, added: “Intent and sentiment engines will be connected to every messaging channel, with businesses intelligently routing each message to the right system and person or bot. Once messaging penetrates the business, we will see that it knows no boundaries”.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
www.casino-magazine.ro
59
60
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Pandemia de coronavirus COVID-19
amână sau chiar anulează evenimentele dedicate jocurilor de noroc
By K. Sino
Pandemia de coronavirus a fost declarată de Organizația Mondială a Sănătății prin directorul său general Tedros Adhanom Ghebreyesus.
SPiCE India 2020 amânată după noua interdicție de călătorie a guvernului indian Pe baza evoluțiilor din ultimul timp referitoare la avizul de călătorie emis de guvernul indian din 11 martie 2020, care anulează toate vizele existente pentru străini, cu excepția vizelor diplomatice
și de angajare până la 15 aprilie 2020, pentru a reduce impactul COVID-19, Eventus International a ajuns la concluzia că, din păcate, este imposibil să continue cu SPiCE India 2020, conform programului său actual din 25-27 martie 2020. Exprimând dezamăgirea cu
SPiCE India 2020 postponed after new indian government travel ban Based on developments in the last time relating to the travel advisory issued by the Indian government dated 11 March 2020, which cancels all existing visas for foreign nationals except diploma-
www.casino-magazine.ro
tic and employment visas until 15 April 2020 to curtail the COVID-19 impact, Eventus International has concluded that unfortunately, it is impossible to continue with SPiCE India 2020 as per its current schedule of 25-27 March 2020. Expressing disappointment at the postponement, Yudi Soetjip-
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
privire la amânare, Yudi Soetjiptadi, directorul general al Eventus International, a comentat: „Deși echipa noastră a fost pe deplin pregătită să găzduiască evenimentul conform graficului și toate pregătirile au fost făcute, din cauza evoluțiilor recente și a celei mai recente interdicții de călătorie emise de către Guvernul indian, ne este imposibil să continuăm cu SPiCE India 2020 la termen. Evaluăm situația în continuare și vom discuta cu consilierii și părțile interesate înainte de a face un anunț cu privire la noile date. În ciuda acestei amânări, așteptăm cu nerăbdare să primim toți clienții noștri la a treia SPICE India anuală în noile sale date. Sperăm că toată lumea rămâne sănătoasă și în siguranță! ” Echipa Eventus International dorește să mulțumească tuturor participanților la SPiCE India 2020 pentru susținerea și înțelegerea lor în chestiunea care este în afara controlului nostru. De asemenea, am dori să oferim tuturor participanților asigurarea că evenimentul va avea loc în noile date odată decise, iar Eventus International va continua să promoveze SPiCE India prin diferitele canale pentru expunerea optimă a mărcii pentru toți sponsorii și expozanții actuali. Deasemenea Eventus International a reprogramat și GAME (Gaming & Affiliate Marketing Expo) 2020. Gaming & Affiliate Marketing Expo 2020 va avea loc 27 aprilie 2020, la luxosul Royal Olympic Hotel din Atena. Găzduit în frumoasa
sală Panorama cu vedere la Templul lui Zeus, la Grădinile Naționale, la Acropole, la Arcul lui Hadrian și la Stadionul Antic, conferințele au cu siguranță o locație excelentă! COVID-19 amână CasinoBeats Malta și Betting on Sports America SBC Events a anunțat că a întârziat două dintre conferințele sale internaționale dedicate jocurilor de noroc, deoarece situația globală din jurul focarului COVID-19 continuă să se dezvolte. CasinoBeats Malta, conferința dedicată pentru jocuri și expoziția organizată de SBC Events, la Intercontinental Hotel din Malta, va avea loc acum în perioada 2224 iunie 2020. Betting on Sports America de la Meadowlands Exposition Center din Secaucus, New Jersey, a fost mutat la 1-3 decembrie 2020. Conducerea SBC a declarat: „În timp ce situația globală COVID-19 evoluează, iar sfaturile și restricțiile oficiale privind călătoriile și adunările publice continuă să se schimbe, considerăm că nu avem altă alternativă decât să amânăm ambele evenimente pentru mai târziu în acest an.” „Situația în schimbare și faptul că un număr tot mai mare de organizații din industrie își introduc propriile lor interdicții de călătorie pentru personal, înseamnă că atât CasinoBeats Malta, cât și Betting on Sports America ar fi fost puternic afectate dacă nu am fi luat decizia de a le amâna.”
tadi, Managing Director of Eventus International, commented, “Although our team was fully ready to host the event as per schedule and all preparations were done, due to recent developments and the most recent travel ban issued by the Indian government, it is impossible for us to continue with SPiCE India 2020 on schedule. We are evaluating the situation further and will discuss with our advisors and stakeholders before making an announcement on the new dates. Despite this postponement we look forward to welcoming all our clients to the third annual SPiCE India on its new dates. We hope everyone stays healthy and safe!” The Eventus International team would hereby like to thank all SPiCE India 2020 participants for their support and understanding in the matter which is beyond our control. We would also like to give all participants the assurance that the event will take place on the new dates once decided, and Eventus International will continue to promote SPiCE India through our various channels for optimum brand exposure for all current sponsors and exhibitors. Eventus International also postponed GAME (Gaming & Affiliate Marketing Expo) 2020. GAME 2020 will now be taking place on Monday, 27 April 2020 at the luxurious Royal Olympic Hotel in Athens. Held in the beautiful Panorama Hall with a view of the Temple of Zeus, National Gar-
61
dens, the Acropolis, Hadrian’s Arch and the Ancient Stadium, conferencing and networking certainly does not get any better than this! New dates for CasinoBeats Malta and Betting on Sports America SBC Events has announced that it has delayed two of its international gambling conferences as the global situation around the COVID-19 outbreak continues to develop. CasinoBeats Malta, the dedicated gaming conference and exhibition organised by SBC Events, at the Intercontinental Hotel in Malta will now be held on 2224 June 2020. Betting on Sports America at the Meadowlands Exposition Center in Secaucus, New Jersey, has been moved to 1-3 December 2020. A statement by SBC Events said: “While the global COVID-19 situation evolves and the official advice and restrictions concerning travel and public gatherings continue to change, we feel we have no alternative but to postpone both events until later in the year. “The changing situation and the fact that an increasing number of industry organisations are introducing their own travel bans for staff, means that both CasinoBeats Malta and Betting on Sports America would have been severely impacted had we not made the decision to postpone them until later in the year.”
The coronavirus pandemic COVID-19 is postponing or even canceling gambling events
The coronavirus pandemic was declared by the World Health Organization through its CEO Tedros Adhanom Ghebreyesus. www.casino-magazine.ro
62
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Coronavirus COVID-19 amână târgul ENADA PRIMAVERA de la Rimini Coronavirus COVID-19 și descoperirea cazurilor de îmbolnăvire în nordul Italiei au făcut ca ediția cu numărul 32 a ENADA PRIMAVERA de la Rimini să se amâne. Noua perioadă de desfășurare a tradiționalului eveniment ENADA Primavera stabilită de organizatori, Italian Exhibition Group’s, este 21-23 aprilie 2020.
7-9 December, W Hotel, Barcelona In the light of the ever changing situation with COVID-19, the organizers have made the strategic decision to postpone the World Gaming Executive Summit to 7-9 December 2020, W Hotel, Barcelona. The Summit delivers world class knowledge and networking opportunities to the most senior gaming specialists, making it THE highest-level event to attend for online, land-based, lottery, regulation, blockchain and sports gaming communities.
World Gaming Executive Summit s-a amânat pentru 7-9 decembrie, W Hotel, Barcelona În lumina situației în continuă schimbare cu COVID-19, organizatorii au luat decizia strategică de a amâna World Gaming Executive Summit pentru perioada 7-9 decembrie 2020, W Hotel, Barcelona. World Gaming Executive Summit oferă cunoștințe de clasă mondială și oportunități de rețea celor mai mari specialiști în domeniul jocurilor, ceea ce îl face cel un important eveniment la care participă comunități online, land-based, loterie, reglementări, și pariuri sportive.
The cancellation of GTI Asia Taipei Expo 2020 Due to the COVID-19 outbreak, a decision has been carefully considered by the GTI committee, as they view their Exhibitors and Visitors’ health and safety as their prime concern; they have canceled the GTI Asia Taipei this year.
Anularea GTI Asia Taipei Expo 2020 Din cauza focarului COVID-19, comisia de organizare a GTI Asia Taipei Expo 2020 a luat în considerare cu atenție o decizie, deoarece consideră că sănătatea și siguranța expozanților și vizitatorilor sunt prioritare; au anulat ediția de anul acesta a GTI Asia Taipei. G2E Asia amână expoziția din 2020 Global Gaming Expo (G2E) Asia – piața pentru industria asiatică a jocurilor și a divertismentului – amână G2E Asia în perioada 28-30 iulie 2020 la Venetian Macao. G2E Asia și organizatorii săi, American Gaming Association și Reed Exhibitions, înțeleg și apreciază în totalitate nivelul de planificare necesar pentru a participa la acest eveniment. Focarul de coronavirus (COVID-19), precum și călătoriile aferente și restricțiile comerciale fac ca aceste evenimente să fie prea dificile pentru a susține spectacolul așa cum a
fost planificat inițial. „Ca toți, am monitorizat cu atenție această criză globală de sănătate. Prioritatea noastră principală este asigurarea unui mediu sigur pentru angajați, clienți și expozanți la G2E Asia ”, a declarat Josephine Lee, directorul de operare Reed Exhibitions China. „Am luat această decizie în consultare cu expozanții noștri și cu guvernul din Macao și din multă prudență. Ne cerem scuze pentru neplăcerile pe care acest lucru le poate provoca și mulțumim clienților pentru sprijinul continuu al G2E Asia. ”
Coronavirus COVID-19 is postponing ENADA Primavera from Rimini Coronavirus COVID-19 and the discovery of cases of disease in northern Italy have postponed the edition with the number 32 of ENADA SPRING from Rimini. The new period of the traditional ENADA Primavera event established by the organizers, Italian Exhibition Group’s, is April 2123, 2020. Postponement of the World Gaming Executive Summit to
www.casino-magazine.ro
G2E Asia Postpones 2020 Trade Show Global Gaming Expo (G2E) Asia – the marketplace for the Asian gaming and entertainment industry – is postponing G2E Asia to July 28-30, 2020 at the Venetian Macao. G2E Asia and its organizers, the American Gaming Association and Reed Exhibitions, fully understand and appreciate the level of planning that is required to participate in this event. The coronavirus disease (COVID-19) outbreak and related travel and commercial restrictions make those preparations too difficult to hold the show as originally planned. “Like all of you, we have carefully monitored this global health crisis. Our top priority is ensuring a safe environment for employees, customers, and exhibitors at G2E Asia,” said Josephine Lee, chief operating officer, Reed Exhibitions China. “We made this decision in consultation with our exhibitors and the Macao government, and out of an abundance of caution. We apologize for any inconvenience that this may cause and thank our customers for their continued support of G2E Asia.”
eveniment / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
63
64
Legal
Legisla}ie / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
65
66
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
Piața de jocuri din Columbia este prima jurisdicție din America Latină care a creat un mediu regulat de jocuri de noroc online. Actul de eGaming a fost aprobat în 2016, iar de atunci, piața de jocuri de noroc din Columbia a fost deschisă operațiunilor autorizate. Columbia și America Latină au fost vizate de jucători importanți din industrie, datorită potențialului imens pe care îl are regiunea. Studii recente indică o creștere a cererii de servicii de jocuri de noroc online în ultimii ani în zonă. Acest lucru a dus la o creștere a numărului de operatori și furnizori de servicii de jocuri de noroc care sunt interesați să investească pe piețele locale. Reacția pozitivă este că mai multe jurisdicții iau în considerare posibilitatea legalizării jocurilor de noroc online și deschiderea piețelor lor pentru jocuri online cu operațiuni licențiate. Deschizând calea către America Latină cu legislația În mod esențial, Columbia deschide calea către țări precum Mexic și Brazilia să se adapteze și să regleze și să își actualizeze legile de jocuri existente pentru a răspunde cererii contemporane. Columbia se îndepărtează de statutul său notoriu de capitală a drogurilor. Având un pas recent făcut pentru a pune capăt deceniilor de conflicte și lupte între milițiile rivale, Columbia iese în cele din urmă din această umbră. Columbia apare ca jurisdicție pentru jocurile de noroc online odată cu Legea 643, adică o dispoziție din 2001 care vizează creșterea reglementării industriei de jocuri de noroc. Peste 60% dintre adulții columbieni plasează regulat pariuri și sunt entuziaști de jocuri de noroc. Cazinourile terestre, sălile de sloturi, bingo-ul și loteriile sunt în prezent legale în Columbia. În 2008, statul a adoptat un set de legi care contura regulile de funcționare a sălilor de sloturi și cazinourilor. Toți operatorii au fost obligați să respecte noul set de reglementări pentru a continua să funcționeze în țară. Legea prevede că cazinourile pot funcționa doar în spații comerciale, principala activitate fiind jocurile de noroc. Toate jocurile de noroc electron-
Evoluții pe piața online de iGaming columbiană
By DD CONSULTUS
Developments in Colombian Online iGaming Market ice trebuie să fie conectate la o rețea națională de baze de date de informații și să respecte, de asemenea, protocoalele. Legea columbiană pentru eGaming Guvernul columbian a introdus măsuri pentru blocarea oricărui site web de jocuri de noroc care nu respectă procedurile de licență adecvate. Legea columbiană pentru eGaming conține un set de reguli care reglementează funcționarea activităților de jocuri online în numerar, inclusiv poker, jocuri de cazino și pariuri sportive. În loc să obțină licențe separate pentru fiecare tip de jocuri de noroc, operatorii pot opta pentru o licență care să acopere toate
The gaming market in Colombia is the first jurisdiction in Latin America to set up a regulated online gambling environment. The eGaming Act was approved in 2016, and since then, the Colombian gambling market has been open to licensed operations. Colombia and Latin America have been targeted by major players in the industry due to the immense potential the region holds. Recent studies point towards a spike in demand for online gambling services in past years in the area. That has led to a surge in the number of gambling operators and service providers becoming interested in investing in local markets. The
www.casino-magazine.ro
positive reaction is that multiple jurisdictions are considering the possibility of legalising online gambling and opening up their markets for online gaming with licensed operations. Paving the way for Latin America with Legislation Colombia is essentially paving the way for countries like Mexico and Brazil to follow suit and fine-tune and update their existing gambling laws to meet contemporary demand. Colombia is moving away from its notorious status as a drugs capital. With recent headway made to end decades of conflict and revolutionary between militia groups, Colombia is finally emerging from that shadow. Colombia’s emergence as a jurisdiction for online gaming stems from Law 643, that is a 2001 provision aimed at increasing regulation of the gambling industry. Over 60% of Colombian adults regularly place wagers and are enthusiastic about gambling. Landbased casinos, slot parlours, bingo and lotteries are currently legal in Colombia. The state passed a set of laws in 2008 outlining the rules for the operation of slot halls and casinos. All operators were required to abide by the new set of regulations to continue operating in the country. The law stipulates casinos can only operate in commercial venues with the main activity being gambling. All electronic gambling games must be connected to a national information database network, and also follow the protocols. Colombian eGaming Act The Colombian government introduced measures to block any gambling website that does not follow proper licensing procedures. The Colombian eGaming Act contains a set of rules that govern the operation of online cash gaming activities, including poker, casino games, and sports betting. Instead of having to obtain separate
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
activitățile. Mai mult, pentru a opera legal în Columbia, operatorii trebuie să plătească o taxă de licență de aproximativ 200.000 USD pe an și 15% impozit pe veniturile brute din jocuri. Autoritatea columbiană pentru jocuri de noroc Industria jocurilor din Columbia este reglementată de un organ de conducere, la fel ca și alte jurisdicții. El Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar (Coljuegos) asigură operatorilor respectarea protocoalelor și a cerințelor legale. Organizația a înlocuit în 2011 defuncta Empresa Territorial para la Salud (ETESA) din cauza acuzațiilor de corupție provocatoare. Coljuegos a fost responsabil pentru elaborarea de noi legislații și reglementări privind jocurile de noroc, care îi permit să exercite o mai strânsă atenție asupra activităților de jocuri de noroc și să crească veniturile. Construind pe trecut Guvernul columbian a fost restructurat în conformitate cu o nouă Constituție în 1991, iar Legea 643 a fost adoptată. Obiectivul a fost organizarea colecției prevalente, nesupravegheate de cazinouri, săli de bingo și săli de sloturi. Cu toate acestea, până în 2001, jocurile de noroc erau controlate în întregime de persoane din lumea interlopă și organizații paramilitare care au afectat țara de generații întregi. Noile reguli s-au dovedit de succes, iar sub îndrumarea ETESA, Columbia și-a văzut veniturile fiscale din jocuri de noroc crescând cu peste 500%. Cu toate acestea, până în 2008, jocurile de noroc ilegale au fost dezlănțuite în așa măsură încât 20% din toate pariurile pe țară au fost ilegale, iar 20.000 din cele 65.000 de mașini cu sloturi din țară au fost ilicite. ETESA a emis zece noi licențe de jocuri până în 2009, a extins operațiunile altor 9 sedii și a reînnoit 22 de permise pentru întreprinderile de jocuri de noroc existente. Columbia este rivalizată doar de Argentina în ceea ce privește operațiunile cazinourilor din America de Sud. Cartagena, San Andrés și Bogotá sunt gazdele multor unități de cazino.
ETESA a fost desființată în 2012 în urma unei serii de scandaluri de corupție; cu toate acestea, agenția a fost înlocuită de Coljuegos. O Piață în Creștere și Provocări Viitoare Columbia are o populație care se apropie de 50 de milioane și o economie în expansiune, care devine rapid un loc fierbinte pentru activitățile de jocuri de noroc. Una dintre cele mai semnificative provocări cu care se confruntă Coljuegos este modernizarea sistemului existent de eliberare a licențelor de jocuri de noroc pentru a reglementa industria jocurilor de noroc online. Coljuegos a prezentat un nou proiect în 2016 care contura noile reglementări pentru jocurile de noroc online. Modificările în legile colombiene ale jocurilor de noroc înseamnă că operatorii au nevoie de mai mult capital de pornire; cu toate acestea, va ajuta jucătorii să dezvolte un sentiment de încredere. Înainte ca Coljuegos să preia controlul asupra activităților de jocuri de noroc din Columbia, sistemul era plin de corupție și de activități ilegale de jocuri. Asociația a fost creată pentru a elimina mita și acti vitățile ilicite, creând astfel reglementări realiste care reflectă pe deplin tendințele moderne de jocuri de noroc și creșterea veniturilor. Aceste schimbări pozitive atrag deja companii de pariuri să înființeze operatori în Columbia și să crească venituri prin impozite și licențe. Regulatorul colombian de jocuri de noroc Coljuegos a acordat deja o licență iGaming companiei de pariuri deținute local Aquila Global Group, care a fost prima autorizată de organismul de reglementare. Piața de jocuri de noroc online reglementată din Columbia s-a închis puternic în 2019, în timp ce peste 1,7 milioane de clienți noi s-au înregistrat în 2018. Columbia a perseverat constant în anii de agitație pentru a deveni un exemplu strălucitor pentru țările din America de Sud de a respecta legislația privind jocurile de noroc. Industria jocurilor de noroc online din America Latină urmează să fie transformată, iar legislația columbiană este catalizatorul!
licenses for every type of gambling, operators can opt for one license covering all activities. Moreover, to operate legally in Colombia, operators need to pay a licensing fee of around $200,000 a year and 15% tax on gross gaming revenues. Colombian Gambling Authority The gaming industry in Colombia is regulated by a governing body, just like other jurisdictions. The El Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar (Coljuegos) ensures operators follow the protocols and legal requirements. The organisation replaced the defunct Empresa Territorial para la Salud (ETESA) in 2011 due to allegations of rampant corruption. The Coljuegos was responsible for drafting new gambling legislation and regulations, enabling it to exert a tighter grip on gambling activities and increase revenues. Building on the Past The Colombian government was restructured under a new Constitution in 1991, and Law 643 was enacted. The objective was to organise the prevailing, unsupervised collection of casinos, bingo halls, and slot parlous. However, by 2001, gambling was entirely controlled by underworld figures and paramilitary organisations that plagued the country for generations. The new rules proved successful, and under the guidance ETESA, Columbia saw its tax revenue from gambling increase by over 500%. Nevertheless, up until 2008, illegal gambling was rampant to such an extent that 20% of all betting on the county was unlawful, and 20,000 out of the country’s 65,000 slot machines were unlicensed. ETESA issued ten new gaming licenses by 2009, extended operations of 9 other venues, and renewed 22 permits for existing gambling enterprises. Colombia is only rivalled by Argentina in terms of South American casino operations.
www.casino-magazine.ro
67
Cartagena, San Andrés, and Bogotá are home to many casino establishments. ETESA was disbanded in 2012 following a series of corruption scandals; however, the agency has been replaced by Coljuegos. A Growing Market and Future Challenges Colombia has a population approaching 50 million and an expanding economy that is fast becoming a hotbed for gambling activities. One of the most significant challenges the Coljuegos faces is to modernise the existing system of issuing gambling licenses to regulate the online gambling industry. A new draft was presented by the Coljuegos in 2016 outlining the new regulations for online gambling. Changes in Colombian gambling laws means operators need more starting capital; however, it will help players develop a sense of trust. Prior to the Coljuegos taking control of gambling activities in Colombia, the system was rife with corruption and illegal gaming activity. The association was formed to eliminate bribery and illicit activities, thereby creating realistic regulations that fully reflect modern gambling trends and increase revenues. These positive changes are already attracting betting companies to set up operators in Colombia and growing revenues through taxes and licenses. The Colombian gambling regulator Coljuegos has already granted an iGaming license to locally owned betting company Aquila Global Group, which was the first authorised by the regulatory body. Colombia’s regulated online gambling market closed strongly in 2019, while over 1.7m new customers registered in 2018. Colombia has steadfastly persevered through years of turmoil to become a shining example for South American countries to follow in terms of gambling legislation. The online gambling industry in Latin America is about to be transformed, and Colombian law is the catalyst!
68
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / business
70
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / lifestyle
O garderobă construită pe măsura ta, croită cu pasiune și precizie, special pentru tine
Consiglieri oferă soluții complete pentru crearea garderobei masculine prin produse unice, de înaltă calitate, atât pentru segmentul formal / business, cât și pentru cel smart / casual. Prin conceptul Custom-Made, realizăm atât costume, cămăși, paltoane, cât și jeans, chinos, tricouri polo și cămăși pop-over, toate pe măsura purtătorului. Produsele sunt special create
pentru fiecare domn `n parte, personalizate până `n cel mai mic detaliu, sub `ndrumarea unui consultant dedicat. Custom Made presupune mai mult decât un produs făcut pe comandă (pe dimensiunile clientului), adăugând vestimentației elementele definitorii ale stilului personal. Fie că vorbim despre croi, modalitatea de construcție sau posibilitățile de personalizare, produsul
Consiglieri offers complete solutions for creating a complete wardrobe for gentlemen, through unique, high quality products, for both the formal / business and the smart / casual segment. Through the Custom-Made concept, we create suits, shirts, coats, as well as jeans, chinos, polo shirts and pop-over shirts, all tailored-made to the wearer. The products are specially cre-
www.casino-magazine.ro
ated for each individual person, customized to the smallest detail, under the guidance of a dedicated consultant. Custom Made it’s more than a service. It is an experience. It is one that starts with a meeting, between you and your dedicated tailor. This is the beginning of a garment built around you, adding the defining elements of the personal style. Whether we are talking about
lifestyle / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
71
A complete Custom-Made wardrobe, tailored with passion and precision, specially crafted for you
este conceput în jurul personalității fiecărui client. Experiența Custom Made Consiglieri `ncepe cu o `ntâlnire, `ntrun cadru privat și exclusivist `n showroom-ul din Aleea Alexandru 7A. Cu ajutorul unui specialist, se aleg elementele cheie ale unei garderobe personalizate. Scopul este de a crea o capodoperă sartorială cu un “touch” de personalitate. Rezultatul final este un element personalizat, o dovadă a stilului și eleganței purtătorului său. Stofele noastre sunt țesute de cei mai buni furnizori de țesături din lume: Loro Piana, Ermenegildo Zegna, Scabal, Dormeuil, Thomas Mason. Consilierea specializată oferită de echipa Consiglieri `nseamnă răbdare și atenție față de client, de la recomandarea celor mai bune materiale și țesături, la alegerea corectă a pieselor care `ntregesc ținuta destinată fiecărei ocazii.
Conceptul unic de `ncălțăminte Consiglieri “Made-to-Order” oferă o selecție exclusivistă de pantofi oxford și derby, loafers și double-monk, dar și sneakers ce completează și valorizează fiecare ținută. Misiunea noastră este aceea de a deveni partenerii de `ncredere pentru construirea unei garderobe complete, atât pentru mediul profesional, cât și pentru timpul liber. Vă invităm să descoperiți universul Consiglieri în showroom-ul din Aleea Alexandru 7A, București. Dorim să vă oferim o experiență unică, Custom-Made, prin intermediul căreia veți descoperi importanța unei piese vestimentare realizată pe măsura personalității dumneavoastră. Showroom: Aleea Alexandru 7A, Sector 1, București www.Consiglieri.ro
the design, the construction method or the customization possibilities, the product is designed around your personality. The meeting takes place in a private and exclusive setting in our showroom, located in Aleea Alexandru 7A. With the help of a specialist, the key elements of a custom wardrobe are chosen. The aim is to create a tailor-made masterpiece with a “touch” of personality. The end result is a personalized garment, a proof of the style and elegance of its wearer. Our fabrics are woven by the best fabric suppliers in the world: Loro Piana, Ermenegildo Zegna, Scabal, Dormeuil, Thomas Mason. The specialized counseling offered by the Consiglieri team means patience and attention to the client, from the recommendation of the best fabrics, to the correct choice of pieces that complete the outfit intended for each
www.casino-magazine.ro
occasion. The unique footwear concept “Made-to-Order” offers a exclusive selection of oxford and derby shoes, loafers and double-monk, but also sneakers which complements and enhances each outfit. Our mission is to become reliable partners for the construction of a complete and unique wardrobe, from formal to casual, both for the professional environment and for leisure. We invite you to discover the universe of Consiglieri in our showroom located in Aleea Alexandru 7A, Bucharest. We want to offer you a unique experience, Custom-Made, through which you’ll discover the importance of a garment specially tailored for your personality. Showroom: 7A Aleea Alexandru, Bucharest www.Consiglieri.ro
72
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / HOROSCOP
Horoscopul perioadei
A
Berbec 21.03-19.04
A
Rac 22.06-22.07 Proiectele tale în plan material vor putea fi puse în practică pe aproape tot parcursul intervalului, chiar dacă uneori se va mai găsi câte cineva să-ți pună bețe-n roate.
Vei face eforturi pentru a îți îmbunătăți situația financiară, dar rezultatele vor mai întârzia. De fapt, lucrurile nu stau chiar așa de rău așa că, nu ai nici un motiv să te grăbești.
Cancer
Aries 21.03-19.04
Cheltuielile vor fi din ce în ce mai mari, iar satisfacerea micilor tale plăceri ți-ar putea crea tot felul de încurcături. Mai ales la începutul intervalului, fii atent căci ai putea pierde o sumă de bani.
Taurus
A A
Leu 23.07-22.08
A
Situația financiară se poate îmbunătăți în această perioadă mai ales datorită colaborărilor. Dacă veți primi o propunere de a intra într-un parteneriat nu trebuie să ai emoții, căci lucrurile se vor rezolva în mod favorabil.
Leo
20.04-21.05
The expenses will be increasing and the satisfaction of your small pleasures could create all kinds of confusion. Especially at the beginning of the interval, be careful because you could lose a lot of money.
Gemeni 22.05-21.06 Vei face eforturi destul de mari să găsești soluții ale problemelor financiare cu care te confrunți. De fapt, banii nu îți vor lipsi, dar îi vei cheltui foarte repede și îți va fi greu să-i folosești eficient.
A
A
Taur 20.04-21.05
A
A
You will make efforts to improve your financial situation, but the results will be delayed. In fact, things are not so bad, so you have no reason to rush.
A
The financial situation can be improved during this period especially due to the collaborations. If you will receive a proposal to enter into a partnership you should not have emotions, because things will be resolved favorably.
Vei face eforturi pentru a-ți îmbunătăți situația materială, dar, pe de altă parte, vei cheltui destul de mult pentru activități de divertisment
Virgo
A
www.casino-magazine.ro
23.07-22.08
FecioarĂ 23.08-22.09
Gemini 22.05-21.06 You will make great efforts to find solutions to the financial problems you face. In fact, you will not miss the money, but you will spend it very quickly and it will be difficult for you to use it effectively.
22.06-22.07
Your projects in material plan will be able to be put into practice almost throughout the interval, even if at times you will find someone to put your sticks on wheels.
23.08-22.09
You will make efforts to improve your material situation, but on the other hand, you will spend quite a lot for entertainment.
A
HOROSCOP / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
martie - aprilie BalanȚĂ 23.09-23.10 Activitățile pe care le practici în timpul liber ar putea deveni rentabile, dându-ți și ele posibilitatea unor noi câștiguri. Nici jocurile de noroc nu te vor dezavantaja, cu condiția să nu riști sume mari.
Libra
A A
A
Ai putea să obții sume de bani datorită unor activități speculative, dar n-ar fi exclus nici ca unele activități pe care le-ai practicat în timpul liber să devină rentabile.
Capricorn 21.03-19.04
23.09-23.10
The activities you practice during your free time could become profitable, giving you the possibility of new gains. Nor will gambling disadvantage you, provided you do not risk large amounts.
Scorpion 24.10-22.11 Dacă dorești să faci o investiție în cămin sau orice cheltuială legată de casă, șansa îți va surâde într-o mai mare măsură decât în mod obișnuit.
A
Dacă dorești să cumperi un obiect de mobilier sau decorațiuni pentru apartament, șansa îți va surâde pe la mijlocul intervalului. Tot atunci ai putea primi un cadou pe care ți-l doreai de multă vreme.
Aquarius
If you want to make an investment in the home or any expense related to the home, your chance will be more than usual.
A
A SĂgetĂtor 23.11-21.12 Vei fi deosebit de interesat de tot ce se întâmplă în plan financiar în viața ta. Lucrurile îți vor ieși destul de greu, dar dacă vei fi perseverent sunt șansa ca situația ta materială să se îmbunătățească.
A
Situația materială nu va fi nemaipomenită, dar nici nu-ți va ridica probleme deosebite. Eforturile pe care le vei face vor avea rezultate mulțumitoare mai ales la începutul intervalului.
23.11-21.12
You will be particularly interested in everything that happens financially in your life. Things will get pretty tough for you, but if you are persevering, chances are your material situation will improve.
www.casino-magazine.ro
21.01-19.02
If you want to buy an object of furniture or decorations for the apartment, the chance will surprise you in the middle of the range. You could also receive a gift that you have long wanted.
PeȘti 20.02-20.03
Pisces 20.02-20.03
A
Sagittarius
You could get money due to speculative activities, but it would not be excluded that some activities you practiced in your free time become profitable.
VĂrsĂtor 21.01-19.02
Scorpio 24.10-22.11
A
by K Sino
Capricorn 22.12-20.01
A
A
73
The material situation will not be great, but it will not raise any special problems. The efforts you make will have satisfactory results especially at the beginning of the interval.
A
74
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / LEGAL
grisogono
www.grisogono.ro
76
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / {TIRI
Știri casino / Casino news NBO se opune planului de interzicere a anunțurilor TV din Norvegia Norsk Bransjeforening Onlines pill (NBO), asociația comercială reprezentând aceste companii, și-a exprimat consternarea în privința veștii că guvernul norvegian s-a hotărât să închidă definitiv portița, permițând operatorilor offshore să facă publicitate în țară. Secretarul general al NBO, Carl Fredrik Stenstrøm, a fost de acord că, deși acest lucru a fost dezamăgitor, nu a fost surprinzător. El a susținut că a trecut la un model de reglementare mai liberal, spre deosebire de încercarea de a menține un monopol pentru jocuri de noroc. Stenstrøm a spus: “Este dezamăgitor faptul că autoritățile nu recunosc evoluția pe care o vedem în alte țări în care a fost implementat un model de licență - unde responsabilitatea este în centrul”. Guvernul norvegian anunțase la sfârșitul lunii februarie să prezinte amendamente la Legea audiovizualului. Acest act autorizează autoritatea norvegiană de presă să ordone distribuitorilor TV norvegieni și furnizorilor de internet să înceteze comercializarea de către operatorii off-shore. Competența Actului de radiodifuziune acoperă în prezent numai posturile de televiziune din Norvegia, mai degrabă decât cele care difuzează în țară din alte țări. Operatorii fără licență folosesc acest lucru pentru a-și promova produsele în țară de mai mulți ani, în ciuda faptului că Norsk Tipping și Norsk Rikstoto sunt singurii operatori autorizați din țară. Stenstrøm a sugerat că în loc să încerce să se oprească asupra activității offshore, Norvegia ar trebui să lucreze la dezvoltarea unui nou model de reglementare care să reglementeze operatorii privați. El a menționat că astăzi doar Norvegia și Finlanda au menținut monopoluri asupra jocurilor de noroc în Uniunea Europeană. El a spus: „Dacă sunteți capabili să apărați un monopol, acesta se datorează protecției consumatorilor. Potrivit autorității de
reglementare norvegiene Lotteriog stiftelsestilsynet, există 250.000 de norvegieni care folosesc serviciile membrilor mei în afara Norvegiei. Știm că există mai multe, dar să spunem 250.000. ” „Ar fi mult mai bine să le oferi acestor jucători instrumente bune pentru a-și putea reglementa jocurile de noroc printr-un sistem de auto-excludere”, a susținut el. El a adăugat: „În Suedia, 48.000 au folosit deja acest serviciu după 12 luni, un succes pentru cei care doresc să-și limiteze jocurile de noroc și un succes pentru sănătatea publică.” Cu toate acestea, un raport publicat în august anul trecut de Oslo Economics în numele Federației Sportive Norvegiene și organismul de tratament al dependenței ExtraStiftelsen Sănătate și Reabilitare, a avertizat împotriva deschiderii pieței către operatori privați. Raportul susținea că această mișcare ar putea vedea jucătorii să treacă de la produsele de loterie cu risc redus operate de stat la verticale cu risc mai mare, cum ar fi cazinourile online. În plus, a declarat că, pe măsură ce activitatea de pariuri se muta de pe site-urile de stat către operatori privați, ar putea exista o reducere semnificativă a finanțării pentru cauze întemeiate.
NBO opposes Norway’s TV ad ban plan
/
Norsk Bransjeforening for Onlinespill (NBO), the trade association representing these companies, has expressed its dismay on the news that the Norwegian government has moved to finally close the loophole allowing offshore operators to advertise in the country. NBO Secretary General Carl Fredrik Stenstrøm agreed that though this was disappointing, it was not surprising. He argued for shifting to a more liberal regulator model as opposed to trying to maintain a monopoly for gambling. Stenstrøm said, “It is disappointing that the authorities do not recognise the development we see in other countries where a license model has been implemented – where accountability is at the centre.” The Norwegian government had announced in late February to table amendments to the Broadcasting Act. This Act authorises the Norwegian Media Authority to order Norwegian TV distributors and internet providers to stop marketing by offshore operators. The Broadcasting Act’s jurisdiction currently only covers TV stations in Norway, rather than those broadcasting into the country from other countries.
www.casino-magazine.ro
Unlicensed operators have been using this to promote their products in the country for many years, despite state-owned Norsk Tipping and Norsk Rikstoto being the only licensed operators in the country. Stenstrøm suggested that instead of trying to crack down on offshore activity, Norway should work towards developing a new regulatory model to regulate private operators. He mentioned that today only Norway and Finland maintained monopolies over gambling in the European Union. He said, “If you are able to defend a monopoly, it is on the grounds of consumer protection. According to Norwegian regulator Lotteri-og stiftelsestilsynet, there are 250,000 Norwegians using my members’ services outside Norway. We know there are more – but let’s say 250,000.” “It would be much better to give these players good tools to be able to regulate their gambling through a self-exclusion system”, he argued. He added, “In Sweden, 48,000 have already used this service after 12 months, a success for those who want to limit their gambling and a success for public health.” A report published in August last year by Olso Economics on behalf of the Norwegian Sports Federation and addiction treatment body ExtraStiftelsen Health and Rehabilitation, however, warned against opening the market to private operators. The report claimed that this move could see players shift from the state-operated, lowrisk lottery products to higher risk verticals such as online casinos. Furthermore, it stated, as wagering activity moved from the state-owned sites to private operators, there could be a significant reduction in funding for good causes.
promoveazĂ JOCUL RESPONSABIL
Jucăm să ne distrăm!
78
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / {TIRI
Știri casino / Casino news Aproape jumătate din mesele de joc din Macao s-au redeschis Conform unui comunicat lansat la jumătatea lunii de către autoritatea de reglementare a cazinoului Macao, Biroul de inspecție și coordonare a jocurilor (denumit și DICJ), cazinourile orașului au fost autorizate până acum să repornească operațiuni de 3.100 de mese de joc, reprezentând aproximativ 46% din mesele de joc din piața. Conform informațiilor publicate de guvern, în prezent există 6.754 de mese de joc în cazinourile din Macao. DICJ a spus că 38 dintre cele 39 de cazinouri din oraș au reluat operațiunile. În acest moment, doar Casino Macau Jockey Club, care funcționează sub licența SJM Holdings Ltd la Macau Roosevelt Hotel din Taipa, trebuie să repornească activitatea. Cazinourile din oraș au fost închise timp de 15 zile pentru a limita răspândirea coronavirusului care acum s-a răspândit la nivel mondial. Ei au început redeschiderea pe 20 februarie, oferind în jur de 1.800 de mese de joc, reprezentând sub 30% din inventarul pieței. Cu toate acestea, guvernul a oferit operatorilor opțiunea de a solicita o perioadă de grație de până la 30 de zile înainte de repornire. DICJ a cerut, totuși, operatorilor să ia măsuri speciale ca o condiție pentru recompensarea jocurilor de noroc. Măsurile au inclus densitatea locurilor pentru clienți la mesele de joc și asigurarea unui spațiu minim specific între mesele în funcțiune. Comunicatul autorității de reglementare a jocurilor a declarat că va continua să efectueze inspecții pe șantier pentru a „proteja sănătatea și siguranța lucrătorilor și clienților din cazinourile orașului”. Analiștii de investiții nu se așteaptă ca piața din Macao să înregistreze o creștere rapidă a activității chiar și după reluarea parțială a jocurilor de noroc, din cauza unor factori care includ diverse
restricții de călătorie impuse în China și nu numai pentru a contracara răspândirea virusului. Într-o notă, Brokerage Sanford C. Bernstein Ltd a declarat că estimează veniturile brute pentru jocuri (GGR) din cazinourile din Macao „să scadă între 75% și 80%”, presupunând nicio îmbunătățire semnificativă a situației de călătorie. Instituția a indicat că volatilitatea ratelor de deținere ar putea afecta și estimările pentru luna martie. „Dacă modul de menținere VIP se moderează și volumele nu se îmbunătățesc, GGR ar putea scădea cu ușurință cu peste 80%. Operatorii cu care am vorbit nu văd în acest moment nicio claritate cu privire la momentul recuperării ”, au spus analiștii. Conform estimărilor de la Sanford Bernstein, GGR-ul cazinourilor din Macao pentru primele opt zile ale lunii martie a fost de MOP1,4 miliarde (174,9 milioane USD), cu o rată medie zilnică de circa MOP175 milioane, în scădere cu 79% față de anul trecut. În luna februarie, GGR-ul cazinourilor din Macao a scăzut cu 87,8% în termeni de la an la an, fiind afectat negativ de închiderea de 15 zile ordonată de guvernul orașului, ca parte a eforturilor de a contracarare a răspândirii virusului Covid-19.
Nearly half Macau gaming tables reopened
/
As per a statement released mid of month by Macau’s casino regulator, the Gaming Inspection and Coordination Bureau (also called DICJ), the city’s casinos had so far been allowed to restart operations of 3,100 gaming tables, representing around 46% of the betting tables in the market. As per information released by the government, there are 6,754 gaming tables in Macau casinos currently. DICJ said 38 of the city’s 39 active casinos had resumed operations. As of now, only the Casino Macau Jockey Club, running under the licence of SJM Holdings Ltd at Macau Roosevelt Hotel in Taipa, is yet to restart business. City casinos were closed for 15 days to limit the spread of the coronavirus that has now spread globally. They began reopening on February 20, offering around 1,800 gaming tables at the time, representing below 30% of the market inventory. However, the government gave operators the option of applying for a grace period of up to 30 days before restarting. DICJ had, however, requested the operators to take
www.casino-magazine.ro
special precautions as a condition for recommencement of gambling. The measures included density of seating for customers at gaming tables and ensuring a specific minimum space between tables in operation. The gaming regulator’s release said it would continue conducting site inspections to “safeguard the health and safety of workers and customers in the city’s casinos”. Investment analysts do not expect the Macau market to see a fast ramping up of business even after partial resumption of gambling, due to factors including various travel restrictions imposed in China and beyond to contain the virus’ spread. In a note, Brokerage Sanford C. Bernstein Ltd said it estimated March casino gross gaming revenue (GGR) in Macau “to be down between 75% to 80%,” assuming no significant improvement in travel situation. The institution indicated that hold rate volatility could also affect its estimates for March. “If VIP hold moderates and volumes do not improve, GGR could easily be down more than 80%. The operators we have spoken with do not see any clarity on timing of recovery at this time,” said analysts. As per Sanford Bernstein’s estimates, Macau’s casino GGR for the first eight days of March was MOP1.4 billion (US$174.9 million) with an average daily rate of circa MOP175 million, down 79% from last year. February saw the Macau casino GGR decline by 87.8% in year-on-year terms, negatively impacted by the 15-day closure ordered by the city’s government as part of the efforts to contain the spread of the Covid-19 virus.
business / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
COMPLEX DE POLIGOANE de tir sportiv pentru arme scurte cu glonț, carabine și arme neletale Complexul dispune de 3 poligoane separate de 50, 25 și 15m lungime cu linii de tragere automatizate, construite după cele mai noi standarde de siguranță în domeniu. Poligonul dispune de sală de instructaj separată și o zonă de așteptare de unde invitații pot urmări activitatea din poligon, prin geamurile antiglonț. /calibru9
calibru_9
www. calibru9.ro
Adresa: Str. Vatra Luminoasă 108, Sector 2, București
0743.129.129
79
80
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI
Brașov n Alba Iulia n Mediaș n Turda n Agnita n Sibiu n Cisnădie n Dumbrăveni n Sighișoara n Blaj n Cluj n Sebeș n Târnăveni www.baumgames.ro
We proudly recommend: Live Casinos
We proudly recommend: Consultants
PARTENERI / CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE
81
82
CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE / PARTENERI
Showroom: Aleea Alexandru 7A, București Telefon: (+4) 0786.22.88.11 Programări: https://consiglieri.ro/showrooms/ www.Consiglieri.ro
CENTRAL EUROPEAN GAMBLING SUMMIT
ExpoCon
20
MAY / 19-20 / MAI details: redactie@casino-magazine.ro
PARTENER DE PLATINĂ:
PARTENER PENTRU LEGISLAȚIE:
CEGS
www.casino-magazine.ro
powered by
PARTENER DE AUR:
PARTENER DE ARGINT:
PARTENERI:
PARTENERI MEDIA:
FINANCIAL INTELLIGENCE Ş T I I
Î NA I NT E A
T UT URO R