ENCRE MAR NE
LA LETTRE D’INFORMATION DES PORTS DE CANNES, GOLFE-JUAN, NICE ET VILLEFRANCHE
#44 Avril 2013
UNE PUBLICATION DE LA
LE CAP
LE PHARE
Servir le territoire La vocation maritime de la CCI Nice Côte d’Azur se traduit par la gestion des ports de commerce et de plaisance de Cannes, Golfe-Juan, Nice et Villefranche. Cette vocation ne peut s’exercer pleinement que dans le sens de l’intérêt général. Cette exigence se traduit au quotidien par des résultats. L’impact économique total des quatre ports sur le territoire azuréen, toutes activités confondues, est estimé à 845 millions € par an. Aujourd’hui plus que jamais, la CCI Nice Côte d’Azur entend poursuivre ses actions d’optimisation et de modernisation des ports en concertation avec les villes, le Conseil général et les autorités portuaires : optimisation des plans d’eau, développement de l’interface ville-port. Si beaucoup a déjà été réalisé, beaucoup reste à faire. La CCI Nice Côte d’Azur a initié un grand plan d’investissement pluriannuel (2012 – 2015) de 100 millions € au bénéfice des ports. A Cannes, plus de 3 millions € dans la requalification du quai Saint-Pierre et 11 millions € dans la restructuration complète du plan d’eau. A Nice, 20,5 millions € pour le nouveau Parking de la Douane, etc. Ces investissements sont l’expression d’un cap : soutenir l’activité économique azuréenne par des projets et des équipements d’avenir au profit de l’intérêt général. Bernard Kleynhoff Président de la CCI Nice Côte d’Azur
Ports vivants :
au service de l’intérêt général
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CANNES, GOLFE-JUAN, NICE ET VILLEFRANCHE DARSE, LES QUATRE PORTS GÉRÉS PAR LA CCI NICE CÔTE D’AZUR, PROPRIÉTÉ DU CONSEIL GÉNÉRAL 06, TOTALISENT 2 600 POSTES D’AMARRAGE, 1 200 ABONNÉS ET 14 000 BATEAUX DE PASSAGE PAR AN. UNE DIVERSITÉ QUI APPELLE UNE GESTION ADAPTÉE AUTOUR D’UN OBJECTIF COMMUN : FAVORISER LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES DANS L’INTÉRÊT GÉNÉRAL. rouvera-t-on une place au port ? C’est la préoccupation des plaisanciers qui profitent de la belle saison pour naviguer. Face à cette problématique, la CCI Nice Côte d’Azur a mis en œuvre une nouvelle politique plaisance dynamique avec une double exigence : amélioration de la qualité de service aux plaisanciers et développement des retombées économiques dans l’intérêt général. Les retombées financières de la plaisance (bateaux de moins de 24 mètres) des quatre ports pour les Alpes-Maritimes sont estimées à 4,1 M€ (liées aux dépenses générées par les plaisanciers non résidents) et représentent plus de 800 000 nuitées par an.
T
Favoriser le mouvement Les contrats d’abonnement des quatre ports prévoient des mesures tarifaires incitatives pour sortir davantage durant les beaux jours et permettre des escales
de bateaux de passage. Ce dispositif, qui intègre un bonus/malus en fonction des jours de sorties en mer et selon la taille du bateau, est au cœur du nouveau contrat. Mais il ne suffit pas de faire évoluer les contrats pour augmenter la capacité d’accueil. Depuis 2007, des améliorations apportées aux plans d’eau ont permis de créer une centaine de places supplémentaires pour les petites unités.
Des procédures d’attribution équitables Par ailleurs, l’attribution des postes s’effectue en toute transparence. Car ce que souhaitent les plaisanciers c’est la garantie d’un traitement équitable de leurs demandes, que celles-ci portent sur une place au passage, ou un contrat annuel. Aussi, les quatre ports offrent-ils la possibilité de télécharger librement toutes les procédures relatives au traitement des listes d’attente > Suite page 2
LE PHARE
BALISES Fêtes du port : coup double
> Suite de la page 1
et à l’attribution des postes. Chaque plaisancier ayant fait une demande peut suivre à tout moment l’évolution de son dossier et son rang sur la liste d’attente directement via le site www.rivieraports.com. Enfin, les tarifs publics, décidés chaque année, répondent à un objectif d’accessibilité pour tous.
De nouveaux services Pour les yachts (bateaux à partir de 18 m au port de Nice et 24 m au port de Cannes), une centrale de réservation, apportant des réponses écrites systématiques à toutes les demandes, a été mise en place l’été sur ces ports afin d’assurer une gestion prévisionnelle efficace des emplacements.
Centrale de réservation (bateaux de plus de 24 m) : statistiques saison (4 avril - 31 août)
Cannes
Nice
49,6% 50,4%
54,1% 45,9%
Total réservations : 2 104 ■ Capitaines/Autres : 1 044 ■ Brokers : 1 060
2013 sera une grande année festive. Lou Festin dou Pouort, dont le succès au fil des ans ne se dément pas, célèbrera sa 10e édition tandis que le port de Cannes inaugurera sa première fête. Dix ans déjà que le port de Nice organise sur ses quais ce grand rassemblement populaire. Cette année le jour a été fixé au 14 septembre pour une dixième édition qui restera dans les annales. De nombreuses surprises vont, en effet s’ajouter aux grands classiques que sont les bals, le feu d’artifice, le Village des Chefs et les dizaines d’animations. Le port de Cannes en Fête sur le thème « pirates cannois, à l’abordage » compte bien quant à lui créer l’événement le 29 juin avec un rendez-vous populaire et entièrement gratuit. Ouvert à tous, la manifestation permettra à chacun de s’approprier son port le temps d’une soirée avec au programme des animations pour les grands et les petits, de la musique, un spectacle son et lumières inédit et un concert surprise. Et bien entendu de quoi se restaurer.
L’école au Port : Cannes et Nice accueillent les enfants
Total réservations : 2 011 ■ Capitaines/Autres : 1 088 ■ Brokers : 923
Sensibiliser les jeunes à la richesse du monde portuaire, à son patrimoine, à son histoire, à ses métiers, aux enjeux sociétaux qui le traversent, tout en s’amusant, telles sont les ambitions de l’Ecole au Port. Initiateur de l’opération, le port de Nice vient d’organiser sa 5e édition, le 11 avril en accueillant près de 1 100 scolaires. Quinze jours plus tôt, le 28 mars, le port de Cannes avait reconduit pour la deuxième fois cette aventure ludo-éducative très appréciée par les élèves du primaire et du secondaire.
EN AVANT
Propreté de l’eau : une cause commune
Le rejet en mer des eaux usées entraîne des conséquences néfastes pour l’environnement et pour la santé publique. En France, les textes imposent aux bateaux de plaisance de ne faire aucun rejet au port (ou à proximité des côtes) et, pour les navires construits après le 1er janvier 2008, d’être équipés d’une cuve de stockage pour les eaux usées (eaux de toilette dites eaux noires et eaux de vaisselle et de douche dites eaux grises). D’autres pays vont au-delà, en Grèce, Turquie ou aux Etats-Unis, l’obligation d’avoir des cuves ou le plombage des évacuations au port sont déjà en place. Mais une fois pleine, encore faut-il pouvoir vidanger la cuve. C’est là que les ports gérés par la CCI Nice Côte d’Azur interviennent. Engagés dans une gestion environnementale volontaire, les ports de Cannes, Golfe-Juan, Nice et Villefranche
Darse disposent tous de stations de pompage. Qu’il s’agisse de station de pompage fixe comme à Cannes ou à Golfe-Juan ou de station mobile comme à Nice (depuis le mois d’avril) et à Villefranche Darse. Quel que soit son mode d’utilisation (en libre accès ou sur demande), ce service est le plus souvent proposé gratuitement aux plaisanciers. Mais attention, il ne concerne que la vidange des eaux noires et grises. Il est en effet, strictement interdit de pomper les eaux de cales et les hydrocarbures afin de respecter le règlement du réseau d’assainissement sur lequel les stations du port sont branchées. Pour les bateaux de plaisance plus anciens qui ne sont pas équipés, les ports mettent à disposition des plaisanciers des espaces sanitaires bien tenus et facilement accessibles, composés de toilettes, douches et lavabos.
BALISES Cannes Photo Awards : les inscriptions sont ouvertes Le 3e grand concours photo gratuit et national du port de Cannes est ouvert. Destiné aux amateurs comme aux professionnels, il met l’accent cette fois-ci sur l’architecture marine. Les personnes qui souhaitent concourir peuvent s’inscrire sur le site www.cannesphotoawards.com et soumettre trois de leurs plus beaux clichés jusqu’au 16 juin, minuit. Tous sont invités à participer. • Enfants (jusqu’à 12 ans), • Adolescents (13 à 17 ans), • Adultes (à partir de 18 ans), • Professionnels : photographes ou architectes Le palmarès sera dévoilé le 28 juin au cours d’une soirée spéciale. Les clichés des lauréats seront exposés sur l’esplanade du port de Cannes, avec de grands noms de la photographie au cours des mois de juillet et août. Les nominés remporteront de prestigieux lots et le gagnant se verra remettre un Cannes Photo Award en bronze.
AUX COMMANDES
Dominique Dubois,
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Une nouvelle signalétique au Port de Villefranche Darse
nouveau directeur-adjoint délégué à la mer et au littoral de la DDTM des Alpes-Maritimes FAIRE D’UNE PASSION SON MÉTIER N'EST PAS QU'UNE QUESTION DE CHANCE. C'EST D’ABORD ET SURTOUT UNE QUESTION DE VOLONTÉ. assionné par le monde maritime, Dominique s’engage à 18 ans dans la Marine Nationale. Dix ans plus tard, il réussit le concours d'entrée à ce qui s'appelait encore les Affaires Maritimes. D'affectations en affectations, il gravit les échelons jusqu'à sa nomination en décembre dernier au poste de directeur adjoint de la Direction Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM) des AlpesMaritimes. Un retour aux sources pour ce tourangeau de naissance mais méditerranéen de cœur qui démarra sa carrière militaire à Toulon.
P
Un parcours brillant au service du monde maritime « Après Saint Brieuc, le Nord Pas de Calais et la Guadeloupe, j'ai rejoint le CROSS Méditerranée (Centre Régional Opérationnel de Surveillance et de Sauvetage) à La Garde (près de Toulon), où j’ai été nommé directeur-adjoint trois mois après mon arrivée, puis en Haute Corse en qualité de directeur départemental des affaires maritimes et de délégué mer et littoral après janvier 2010. Ces expériences m’ont beaucoup apporté. Techniquement parlant bien sûr, où j’ai alterné des fonctions opérationnelles et administratives, mais surtout humainement. Le monde de la mer est un monde à part. Au-delà de la diversité des missions et des problématiques, du statut civil ou militaire des intervenants, nous parlons tous le même langage. »
Au cœur de la vie maritime Depuis la révision générale des politiques publiques de 2010, les attributions de la DDTM se sont considérablement élargies. « Nous intervenons aussi bien pour le compte du préfet maritime (application des politiques publiques maritimes pour la navigation, la protection du littoral), que pour le compte du préfet de région (réglementation des activités de pêche) ou celui du préfet de département (mouillage, POLMAR et les questions de sûreté portuaire). Un spectre d’intervention très large qui ne peut s’exercer efficacement que dans la concertation avec tous les acteurs du domaine maritime. Qu’il s’agisse des administrations (les Douanes, les Gendarmeries maritime et départementale, la Marine Nationale, sans oublier la capitainerie de Nice) ou des acteurs portuaires économiques et politiques comme la CCI Nice Côte d’Azur, le Conseil général et la Métropole Nice Côte d’Azur avec qui nous entretenons de très bons rapports ». La DDTM est au cœur de l’action maritime. C’est elle qui assure l’interface entre tous les intervenants et veille au bon fonctionnement de l’ensemble. « De plus en plus, la protection de l’environnement occupe une place prépondérante dans toutes nos décisions. La DDTM est chargée de l’ensemble des questions relatives à l’environnement marin y compris de la protection du littoral. D’ailleurs une des priorités de mon action portera sur les mouillages sauvages qui détériorent considérablement le milieu marin ».
A l’heure du GPS, la signalétique a-t-elle encore sa place ? Oui si l’on en croit le retour d’une enquête satisfaction Client réalisée par le port de Villefranche Darse qui a fait apparaître le manque de panneaux au port, notamment pour indiquer les commerces de la vieille-ville. Pour répondre à cette attente, le port vient de revoir entièrement sa signalétique dans une logique de pôle d’activité et d’itinéraire de vie. Un totem va être installé à l’entrée du port.
Nouvelle capitainerie du port de Golfe-Juan : au service des clients Après trois mois de fermeture pour travaux, la capitainerie de Golfe-Juan rouvre ses portes. Le bien-être et la convivialité sont privilégiés avec un espace d’attente et de consultations entièrement revisité (station météo, magazines spécialisés, boîte aux lettres, fontaine à eau à disposition) et une nouvelle organisation de l’accueil. Tout a été conçu pour améliorer la réception des plaisanciers et être en lien direct avec eux. De la disposition des bureaux en open space tournés vers le public, à la création au rezde-chaussée d’une banque dédiée aux personnes à mobilité réduite. Résolument axés vers les clients, les aménagements de la capitainerie n’en oublient pas pour autant l’exigence environnementale : amélioration de l’isolation, nouvel éclairage à LED, sont autant de gagner sur le bilan énergétique du bâtiment. Bien dedans, beau dehors Le port de Golfe-Juan a profité de cette remise à neuf pour repeindre les façades de l’ensemble des bâtiments et revoir ses espaces verts. De nouvelles plantes ornent aujourd’hui les massifs des quais et offrent aux passants comme aux plaisanciers une promenade d’agrément où il fait bon flâner. En guise de bienvenue, une ancre géante, offerte par le port de Nice, a été installée à l’entrée du port.
BALISES
SUR LE PONT
Riviera-ports.com : le compte plaisance s’enrichit encore
«L
e Compte Plaisance » est un espace personnel proposé par le site www.riviera-ports.com qui offre un grand nombre de services gratuits aux
PONTON
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plaisanciers des ports de Cannes, GolfeJuan, Nice et Villefranche Darse. Pour ouvrir un compte, rien de plus simple : il suffit de s’enregistrer avec son numéro de client inscrit sur une facture de l’année en cours et une adresse email. Une fois connecté, le plaisancier consulte ses données personnelles (qu’il peut modifier à tout moment) et accède à un certains nombre de services dont l’historique de ses factures (duplicatas en PDF). Mais le compte est surtout un outil efficace pour communiquer avec la capitainerie : demandes de réservation pour un poste ou un accès sur l’aire de carénage, avis de sortie, etc. Dernièrement, il est devenu possible de s’inscrire au CLUPIPP (Comité Local des Usagers Permanents des Installations Portuaires de Plaisance) via son compte. Le « Compte Plaisance » existe également en version anglaise. La direction des ports réfléchit actuellement pour accroître encore les services et mène des études auprès de ses clients pour faire remonter leurs attentes. Vous souhaitez proposer des suggestions d'amélioration : webmaster.rivieraports@cote-azur.cci.fr
Port de Cannes :
7e Rencontre Nationales « activités portuaires et développement durable » : les partages d’expériences au cœur des débats Les 28 et 29 mars dernier, Nice a accueilli, pour la deuxième fois, les Rencontres Nationales « activités portuaires et développement durable ». Partenaire privilégié de cette septième édition, la CCI Nice Côte d’Azur a placé au sein de ses objectifs stratégiques et de ses préoccupations plusieurs des thèmes qui ont été abordés lors de ces rencontres qui ont rythmé ces deux journées : gouvernance des ports, maîtrise des risques environnementaux, développement de l’offre de service aux plaisanciers, animations à destination du grand public... Plus de 300 responsables portuaires étaient présents.
Cannes I get : mes préférences à moi Depuis le mois d’avril Cannes I get exhauce les vœux de ceux qui habitent, travaillent ou visitent Cannes. Comment ? En leur proposant un annuaire qualifié de plus de 1 000 adresses, des offres commerciales dédiées et des services exclusifs sur Cannes. Riverains, plaisanciers, congressistes, croisiéristes, le site permet à chacun de trouver le commerce répondant à ses attentes. Il lui suffit tout simplement de préciser les critères de sa demande pour accéder à une liste d’enseignes susceptibles de la satisfaire. Cette plateforme « intelligente » recense tous les inscrits en fonction de leur profil et de leurs préférences. Ceux-ci n’ayant plus alors qu’à consulter leur page web pour trouver des offres personnalisées quotidiennement mises à jour. Rendez-vous sur www.cannes-i-get.com Site 100% gratuit
le client au cœur des services
LE SERVICE POUR FAIRE LA DIFFÉRENCE. C’EST LA PHILOSOPHIE DE LA NOUVELLE DÉMARCHE « SERVICE CLIENT » INITIÉE PAR LE PORT DE CANNES QUI ENTEND AINSI CONFORTER UN POSITIONNEMENT À LA FOIS HAUT DE GAMME ET CONVIVIAL. UNE APPROCHE INSPIRÉE DES SECTEURS EMBLÉMATIQUES DU SERVICE D’EXCEPTION : L’HÔTELLERIE DE LUXE, LA CONCIERGERIE ET L’AÉRIEN. remier volet de ce programme novateur, le Pôle Services. Destiné dans un premier temps à la clientèle yachting, fortement présente au port de Cannes qui accueille toute l’année, y compris pour l’hivernage, les plus belles unités, le Pôle Services bénéficiera à terme à toute la plaisance. L’idée est de dépasser les prestations traditionnelles qu’un navigateur est en droit d’attendre d’un port (poste d’amarrage, eau, électricité, téléphone, wi-fi, livraison du courrier, parking) pour faciliter son séjour. Développer l’offre de surveillance personnalisée, celles de voiturier ou de gardiennage, fournir une bonne adresse de restaurant, le programme des événements culturels, la boulangerie qui fait les meilleurs croissants du quartier… Du plus utile au plus futile, du plus classique au plus inattendu, en toute simplicité : la palette est large…
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Un nouveau service, un nouveau venu Après six ans passés à Nice en tant que maître de port, Nicolas Frouté a rejoint le port de Cannes pour animer le Pôle Services. Sa
Nicolas Frouté, animateur du Pôle Services. connaissance du monde portuaire cumulée a sa longue et riche expérience dans l’hôtellerie, le tourisme et le thermalisme en France et à l’étranger lui permettront de développer rapidement les premières actions ainsi que d’entamer une réflexion sur la refonte des espaces « accueil » du Port de Cannes. On l’aura compris, le port de Cannes est dans une configuration dynamique qui ne cesse de progresser. Avec les travaux déjà réalisés (requalification du Quai Saint-Pierre), la restructuration de son plan d’eau en cours et les nouveaux services, le niveau qualitatif de ses prestations s’accroît chaque jour davantage.
LIVRE DE BORD
PÊCHE :
Cannes.
CNPC = Club Nautique de Cannes, • 13 avril : Concours de pêche à la palangrotte - CNGJ YCC= Yacht Club Cannes, V = Voile, A=Aviron • 18 mai : Challenge Maçonnerie -
RÉGATES : • 14 avril : Régate « Grand Prix du Port de Cannes" - V* - Classe : Croiseur habitable - CNPC • 20 & 21 avril : La Multimed - V* Classe : Multicoques habitables - CNPC • 22 - 27 avril : « Grand Prix de la Ville Cannes - Trophée Marinepool »- V* - YCC • 18 - 20 mai : National Nitro 80 - V* YCC • 25 & 26 mai : Week-end à la Figueirette - V* - CNPC • 08 & 09 juin : Sélective Inter-Ligue Finn « Chalenge Yves Louis Pinaud » V* - YCC • 22 & 23 juin : Fête du Yacht Club de Cannes - Régates et animation - YCC SALONS PROFESSIONNELS : • 15 - 26 mai : Festival de Cannes Palais des Festivals • 16 - 22 juin : 60ème Festival International de la Publicité Cannes Lions - Palais des Festivals ANIMATIONS : • 13 avril & 11 mai Apéro CNPC • 6 juin : Opération « Happy Cruise » (croisière / agents de voyage) • 8 juin : Apéro CNPC • 25 juin : Opération « Tourisme & Shopping » (croisière) Golfe-Juan. RÉGATES : • 27 avril : Sortie Voile - V* - CNGJ • 09 - 12 mai : Croisière Loisirs - V* CNGJ • 25 & 26 mai : Rallye de la Figueirette - V* - CNGJ • 02 juin : Régate Challenge CYCCIT (FFV) - V* - CNGJ Tous les contacts sur
Encre Marine - CCIT Nice Côte d’Azur - 20 bd Carabacel - CS11259 - 06005 Nice Cedex 1 - Tél : 0 820 422 222 (Gratuit depuis un poste fixe) Directeur de la publication : Bernard Kleynhoff, Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie Métropolitaine et Territoriale Nice Côte d’Azur Directeur de la rédaction : Laurent Monsaingeon - Rédaction-en-chef : Direction de la Communication - Comité de rédaction : Muriel Losen (Direction des Ports/Communication), Michèle Maurel (port de Nice), Odile de Santis (port de Villefranche), Clarisse Henriot (port de Cannes), Anne Floreani (port de Golfe-Juan) - Rédaction et conception : Azur Communication - Crédit Photos : Azur Communication, Direction des ports, Robert Palomba Impression : Zimmermann, Avenue du Docteur Lefebvre, 06270 Villeneuve-Loubet - Imprimé sur papier recyclé garanti blanchi sans chlore - Dépôt légal : avril 2013 - ISSN : 2258-7330.
Yannick Garro - APPGJ • 02 juin : Challenge Les 7 du provençal de Vallauris - APPGJ • 15 juin : Concours de pêche à la palangrotte - CNGJ • 15 juin : Challenge Philippe Dufour Trophée Jacques D’Hôtel - APPGJ • 22 juin : Sortie hauturière - CNGJ Nice. RÉGATES : • 14 avril : Les « 4 CAPS » - A* - CNN • 21 avril : Régate de la Baie des Anges - V*- CNN ANIMATIONS : • 11 avril : L’école au Port • Juin : Fête de la Saint-Pierre Villefranche-Darse. RÉGATES : • 20 avril : Sortie Voile - ABPV • 09 juin : Régate « Une femme à la barre » - V* - CVV PÊCHE : • 10 avril & 25 mai : Concours de pêche à la palangrotte - Club de la Mer • 26 mai : Sélectif au Championnat de France de pêche - ABPV • 15 juin : Concours de pêche - ABPV • 15 juin : Concours de pêche à la palangrotte - Club de la Mer ANIMATIONS : • 16 mai : Journée Connaissance de la Mer • 30 mai : Opération « Tourisme & Shopping » (croisière) Salons Professionnels. • 29 avril - 3 mai : MYBA Charter Show - Gênes (Genoa)
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