Focus d’actualité
La transition numérique dans les entreprises juin 2017
Les chefs d’entreprise des AlpesMaritimes ont-ils pris la mesure des enjeux de la transition numérique ?
63 %
des chefs d’entreprise
pensent que les outils numériques ont une influence positive sur leur activité
56 %
des chefs d’entreprise
pensent que le numérique est un facteur peu ou partiellement innovant
63 %
des chefs d’entreprise
sont soucieux de la sécurité informatique de leurs outils numériques
43 %
des chefs d’entreprise
estiment que la transition numérique n’aura pas d’impact sur les emplois
Résultat de l’enquête d’opinion réalisée en février 2017 auprès de 1 400 entreprises des Alpes-Maritimes - extrait du tableau de bord de conjoncture 1er trimestre 2017
Pour plus d’informations sur l’économie azuréenne, www.economie06.fr
La vision des chefs d’entreprise sur le numérique
Une perception globalement positive des outils du numérique
63 %
des chefs d’entreprise estiment que les outils numériques ont une influence positive sur leur activité. Cette influence positive est encore plus marquée pour les entreprises de plus de 50 salariés (80 %).
Cependant un quart des chefs d’entreprise des AlpesMaritimes trouve que l’outil numérique n’a aucune influence sur leur activité. Ils sont même un tiers dans le secteur de la construction à le penser.
Pensez-vous que l’utilisation d’outils numériques ait une influence sur votre activité ?
En % de réponse
Par taille
Ne sait pas : 8 % Négative/Très négative
61 %
-de 50 salariés
5%
Pas d'influence
63 %
24 %
25 %
5% 9% 1%
Positive/ Très positive
80 %
+ de 50 salariés
63 %
14 % 5 %
Positive/très positive Pas d'influence
Négative/très négative Ne sait pas
Un apport favorable du numérique dans les entreprises Comment votre entreprise vit-elle l’évolution des technologies numériques ? En % de réponses C’est un moteur de croissance C’est un instrument d’innovation
61 %
C’est une opportunité
80 %
Cela n’a pas d’intérêt dans mon activité Cela peut représenter un frein C’est une menace
25 %
17 %
26 % 5% 9% 26 % 24 % 14 % 5 %
Par taille
4% 3%
L’évolution des technologies numériques apparaît comme un moteur de croissance (26 %) ou comme un instrument d’innovation (26 %) pour les dirigeants.
24 % voient ces technologies comme une opportunité de business permettant de s’ouvrir à de nouveaux marchés. Dans le commerce de gros, 23 % le pensent. Les services de l’Hôtellerie-Café-Restauration s’inscrivent majoritairement dans cet état d’esprit favorable au numérique face à « l’ubérisation » de leur activité.
33 % 32 %
26 %
C’est un moteur de croissance
25 %
C’est un instrument d’innovation
24 % 25 %
C’est une opportunité 18 %
- de 50 salariés + de 50 salariés
Le numérique dans les Alpes-Maritimes - juin 2017 / Réalisé par Sirius-CCI
Cela n’a pas d’intérêt dans mon activité
5% 4% 5%
Cela peut représenter un frein
3 % C’est une menace
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Comment les entreprises intègrent-elles le numérique ?
Le numérique, facteur d’innovation nécessaire Les chefs d’entreprise sont partagés sur le fait qu’ils puissent utiliser les outils numériques comme facteur d’innovation pour les produits et services qu’ils développent. Seulement un quart d’entre eux en sont totalement convaincus. Ce sont les commerçants et les dirigeants du BTP qui en perçoivent le moins la portée.
Considérez-vous le numérique comme un facteur d’innovation de vos services ou produits ? Pas du tout 19 %
En % de réponse
56 % des dirigeants estiment que
le numérique est peu ou partiellement un facteur d’innovation. Au travers de cette appréciation, ils souhaitent sans doute indiquer que le numérique, bien qu’indispensable, doit être accompagné d’un service client adapté, d’un outil de travail performant et d’une vision stratégique pour réussir. 43 % des entreprises de plus de 50 salariés perçoivent le numérique comme facteur d’innovation, soit 20 points de plus que les petites structures.
Totalement
25 %
Un peu ou partiellement
56 %
Par taille d’entreprises 23 %
Totalement
43 % 57 %
Un peu ou partiellement
49 % 20 %
Pas du tout
- de 50 salariés + de 50 salariés
9%
Les dirigeants soucieux de la sécurité de leurs outils numériques Etes-vous préoccupé par la sécurité de vos outils numériques ?
Les entrepreneurs sont soucieux de la sécurité qui entoure leur activité et notamment la sécurité numérique de leurs outils.
Ne sait pas : 7 %
En % de réponse
Oui, des protections ont été mises en place
Non, pas de préoccupation
30 %
63 % se sont déjà interrogés sur ce
sujet au sein de leur organisation. Le secteur le plus en retrait sur ces questions de sécurité est le commerce, où ils ne sont que 46 % à s’y intéresser. Là aussi des différences existent selon la taille de l’entreprise, trois quarts des plus grandes entreprises ont déjà mis en place des processus de protection et de sécurité.
52 % Oui, en cours de réflexion : 11 %
Par taille d’entreprises
49 %
Oui, des protections ont été mises en place
76 %
Non, pas de préoccupation 11 %
32 %
Oui, 11 % en cours de réflexion 11 % Ne sait pas
Le numérique dans les Alpes-Maritimes - juin 2017 / Réalisé par Sirius-CCI
- de 50 salariés + de 50 salariés
8% 2%
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L’impact du numérique sur les organisations
Le numérique de plus en plus intégré dans les processus et l’organisation des entreprises La place de plus en plus importante du numérique dans l’économie a-t-elle un impact sur.... 25 %
La présence de plus en plus importante du numérique dans le quotidien des entreprises impacte leur approche business. Cette numérisation de l’économie influence souvent le processus client (25 %) et l’organisation même de l’entreprise (25 %). La numérisation s’impose aujourd’hui à toutes les entreprises quels que soient la taille ou le secteur d’activité.
25 % 21 % 13 % 9%
6% 1%
s n ct us at su tio l es tion 'ach cess on mpa a c c s i i o s o ti n pr nica s d su pr uc un ga es tre mu essu tre prod Auc or o oc e o c r V om ro V de tr p p Vo /c tre ng otre Vo ti V rke ma t ien
tre
Au
Un impact mitigé sur l’emploi selon les chefs d’entreprise Estimez-vous que certains emplois pourraient être impactés par la transition numérique ?
43 % des chefs d’entreprise estiment que la transition numérique n’aura pas d’impact sur les emplois, même pour les entreprises les plus exposées à la numérisation. Pour les dirigeants qui pensent qu’il y aurait un impact sur l’emploi, une majorité d’entre eux suppose que cet impact sera positif (22 %). Le numérique apparaît plus comme un outil de modernisation des processus qu’une révolution économique agissant sur l’emploi.
En % de réponse
Impact négatif de manière générale 7%
Pas d'impact
43 %
pour les moins qualifiés : 10 %
Ne sait pas
18 %
Impact positif sur la création emploi
Par taille d’entreprises
22 %
42 % 44 %
Pas d'impact 21 %
Impact positif sur la création emploi Impact négatif pour les moins qualifiés
Impact négatif, 7 % de manière générale 4 % Ne sait pas
33 %
10 % 10 %
9%
20 %
Une publication de la CCI Nice Côte d’Azur Observatoire Economique Sirius-CCI Marc MORVANY Email : marc.morvany@cote-azur.cci.fr / Tél. : 04 93 13 73 36
- de 50 salariés + de 50 salariés