深化根基 延展枝叶
亲爱的同僚和朋友:
同僚和朋友们，
华社自助理事会在2022年庆祝成立30周年。对华助会来说，这是一个重要的里 程碑，因此在这个时间点反思华助会的使命及宗旨，是切合时宜的。这里有两个 关键：
过去一年，华社自助理事会在推进“种草植树”策略方面取得了良好进展。通过双管齐下 的努力，这个策略一方面扩大我们的触及面，尽可能帮助到更多的家庭，另一方面集中精力和 资源，深入支持育有幼儿或学童的特定家庭，让下一代过得比上一代更好。
在管理层、员工和合作伙伴的努力下，华助会在2023年为15,300个家庭提供了多方面的支持 与援助，包括：
首先，我们的目标是维持及加强华族社群的社会流动性。在新加坡这样一个开放 和任人唯贤的社会，只要我们的年轻人愿意发挥各自的才华并加以努力，他们一 定能闯出一片天。无论其背景如何，华助会将尽最大努力，持续为我们的年轻人 提供更多机会。
● 向超过11,000名学生发放助学金；
• 在华助会中心和合作学校，提供超过11,000个补习和增益课程学额 这些项目的总开支约为3400万新元。
族的社会保障计划，社区自助仍有使力的余地。这是我们作为一个多元种族国家 身份意识的一部分。
与此同时，华助会也加大对1,500多个家庭的援助，其中有超过1,000个家庭育有幼儿或学童。
提供的支持包括为每个家庭指派一名个案专员，评估其个别情况以提供客制化的援助。我们 正在逐步开发预先介入措施，为这些家庭，尤其是他们的孩子，带来显著和实质性的影响。
2022年，华助会的支援计划触及了1万6600户家庭。我们与220个社区合作伙伴 进行了240个合作项目。此外，我们发放了1万1600份助学金，并在华助会中心 与合作学校提供超过1万2400个补习学额。这些计划与项目的总支出为3163万 新元。
2023年是华助会启动组织转型至关重要的一年，在策略框架下，我们加强课程内容，重点关注了 三个领域，即课程与计划、流程和人员。
在课程与计划方面：
同时，华助会透过个案管理支援了1800户家庭。其中，部分家庭中有年幼的孩 子，我们的员工和合作伙伴按照个别家庭的需要，为他们定制了支援措施，尤其 特别强调孩童教育的部分。这是推进社会流动性的最佳途径。
● 华助会启动“乐玩乐学”计划。研究显示，游戏是幼儿学习的有效方式，因为它能培养他们 的好奇心和学习欲望 。在这个为期九个月的计划下，2023年招收了首批61名学生。
● 华助会也对补习课程做出改进，引入教育科技和“玩中学”教学法，促进自学和协作学习， 共有470名学生从这些变革中受益 。
● 华助会推出一项新的辅导计划——青少年护航计划（简称GEM，Go the Extra Mile）。首批 52名小学生在2023年加入计划，他们会接受导师护航，直到完成中学以上的教育。
为此，我们去年推行了三项教育举措。首先是基于游戏的学习，“乐玩教育”将有 助于开发儿童的管控功能，并培养他们对语言的热爱。为期10周的试点有11名 儿童参与，他们的家庭在个案管理下得到了支持。2023年的目标是在华助会总 部、华助会 @ 红山和其他中心，通过为期9个月的“乐玩乐学”计划，招收100名 K1与K2儿童。
● 另外200名学生在现有的计划中接受辅导，如功课督导小组和“Project YOUth Can Shine”。
第二项举措是通过可信赖的导师，引导来自低收入家庭的孩童，并培育他们的社 交情感技能，一路支持他们从小学顺利过渡到中学毕业后的求学过程。目前，我 们已与三所小学建立了伙伴关系,并制定了具体的华助会导师制。
● 我们也向129名来自弱势家庭背景或有特殊学习需求的儿童和青少年，提供深度支援。 一个由辅导员 、教育治疗师和教育工作者组成的学习支持团队，为他们提供针对性的 预 先介入措施，包括结交朋友、辅导，以及与他们的家庭和学校合作，分享能够帮助学生 的策略 。
在流程方面：
最后，我们正在扩大受惠者的学习范围。近500名华助会学生正在使用名为Scribo（中学英文）和Cerebry（中学数学）的人工智能平台。我们为60名儿童和青少 年提供专人辅导以及家庭参与方面的支持。我们也推出了一系列生活技能课程， 例如撰写履历表、面试技巧和个人仪容。
华助会继续简化现有流程，并善用数码科技，大幅度缩短助学金从申请到发放的 处理时间，从原先的四个月缩短到一个月。我们的行政资源也因而得到释放， 得以另作它用。
在人员方面：
华助会加强了团队运用数据和科技的能力，以提高生产力，并利用数据深入了解受惠者。 同时，职员也具备了直接为受惠者开展项目的专业技能。例如，共有16名职员，包括调职的 行政人员，已接受专业培训成为导师。
2024年，华助会痛失了两位创始元老。
黄祖耀先生是新加坡华人社区领袖，曾担任华助会信托人长达20年（1992-2012年）。他领导 募款委员会，并慷慨捐助捐款基金。
庄日昆先生从2000年到2022年担任信托人。他是华社领导，毕生致力于提高社群意识， 增强身份和文化认同。
我谨代表董事会，对黄祖耀先生和庄日昆先生表示诚挚的感谢。他们留下了厚实的遗产， 我们必将延续他们为社群贡献的精神。
我们还要感谢赞助人李显龙资政。在他的任期内，李资政支持华助会的事业，致力于 建设一个更具包容性和同理心的社会。李资政将在2024年6月21日华助会第32届常年 大会上，将华助会赞助人的职位交给总理黄循财。我们要感谢李资政多年来对华助会的 支持，并欢迎黄循财总理加入。
正如我们的标语所说，“一人一点心，社会更温馨”。让我们继续共同努力，扩大我们的项目， 并结合所有合作伙伴和家庭的力量，各尽所能，促进华族社群的社会流动性。
董事会主席 王乙康
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2023 年新课程与计划进展
因应“种草植树”策略的三项主要举措，华助会在2023年 推出以下几项新课程与计划。
稳固扎根
“乐玩乐学”计划
玩乐是孩子的天性，通过玩乐，孩子们相互学习并掌握沟通技巧。
这是华助会在2023年推出“乐玩乐学”计划的理念，对象是K1和K2学生。除了通过游戏提高 孩子们的创造力及沟通技巧，也加强他们的情绪管控能力，并培养孩子们对语言的热爱。
课程为期9个月，在华助会总部、华助会@ 红山以及位于坎贝拉的慈善机构福善进行，2023年共 有61名孩童参与。
持续扶持
青少年护航计划
（前称“综合教育与发展计划”）
这项计划在2023年初推出时，原称为“综合教育与发展计划”，后改为“青少年护航计划”， 提供学生从小学过渡到中学的长期援助，帮助他们建立自信、能力与兴趣、强化他们的交友圈， 并让家长与社区组织参与过程，提供综合性支援。
2023年，共有4所小学的52名学生参与这项计划，负责的华助会导师有16名。
在学校与家长沟通协调后，导师到校与学生们认识，结交为朋友，定期与他们互动、交流， 了解他们的兴趣与需求，并且设计活动，从中教导他们情商管理。
这项计划在2024年扩展到中学。
拓展体验
兴趣小组活动
为拓展学生的学习体验，华助会在2023年与合作伙伴推出了一系列兴趣小组活动，为孩子们 提供探索各种艺术形式，以及发展艺术技能的机会。这些试点活动除了培养孩子的创意， 也着重培养他们的决策能力、批判性思维、自我反思能力，以及团队合作技能。
键盘乐
华助会@油池与新加坡京华基督教青年协会合作，让7名10至12岁的孩子在2023年6月 开始学习基本键盘弹奏技巧，也在互动与合作中掌握社交技能、学习自律。这些小小音乐 家们在11月29日的一场音乐会上，展示12个星期的学习成果。
华社自助理事会获慈善理事会 颁发2023年“慈善团体透明度奖”
戏剧乐 华助会@ 红山在2023年6月启动了与新加坡话剧团（前称“新加坡专业剧场”）合作的“戏剧 乐”。12名小一至小四的小朋友探索和学习剧场艺术的不同元素，包括自我表达、演说、 动作、编剧和道具制作等。家长们于11月30日在新加坡话剧团的舞台上验收了孩子们的 学习成果，也给予这个计划正面反馈。2024年，其中的10名小朋友选择继续参与这个计划。
艺术乐 华助会@ 淡滨尼推出的“艺术乐”活动，主题为传统杂货店（俗称“妈妈店”）以及组屋生活。7名 10至12岁的孩童参观了新加坡美术馆和国家博物馆、拜访传统和现代杂货店、观察组屋 生活，通过讨论和交流，完成一幅幅艺术作品。
小小艺术家们11月25日在新加坡儿童博物馆举办发表会，华助会邀请这5个家庭的家长 出席，看到孩子们自信地介绍自己的创作，家长们都赞赏不已。
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“玩中学”计划
这项计划的宗旨同样是通过游戏，启发孩子的创造力，进而培养学习动力和兴趣，以及 奠定识字和算术基础。
这项计划的对象是小一以上的学童。2023年，共有89名小一至小三学童在华助会@ 盛港、榜 鹅、淡滨尼、丹戎加东和勿洛参与试行计划，课程包括英文、数学、华文和科学。
青少儿深化学习辅助
由辅导员、教育治疗师、职员和经验丰富的教育工作者组成的团队，为有学习需要的 中小学生提供更深入的支持。
这项计划从两方面着手，在2023年支援了129名学生：一、为有学习需要的学生提供学习援助； 二、预先介入，与学生建立友好关系，加以支持他们。
使用教育科技深化学习支援
参与的学生通过教育科技工具，获得个人化的学习反馈。2023年共有470名（或488人次）中小学 生在这个计划中受惠。这些教育科技工具通过人工智能，根据个别学生的学习进度提供 反馈，并让教师跟进辅导，家长也能够掌握子女的学习进度。
2023年使用教育科技深化学习支援一览
教育科技工具 科目 使用学生年级 使用学生人次 Scribo Campus 英文 小六 184 Scribo 英文 中二普通学术、中二快捷、中三普通学术 168 Cerebry 数学 中二快捷、中三普通学术 136
2023 年度活动
1 月
补习教师讲解会 （图 1 ）
一年一度的补习教师讲解会1月7日上午在华助会总部礼堂举行，吸引 了160名补习教师出席。
华助会的宗旨是促进社会流动性，而补习计划如同其他活动和计划， 是推动受惠者社会流动的方式之一。2023年，华助会补习计划的重点在 于儿童与青少年受惠者的全面发展。讲解会向160名补习教师传达了这些信息。
在学校主管教育支援的许月敏老师也在会上，与大家分享情绪如何影响 学习与认知。
春节派米活动
（图 2 ）
春节献温情！
多年来支持华助会派米活动的后港敬佳羊肉汤，再次捐赠1500公斤 白米，让114户受惠家庭欢度新春佳节。
派米活动自1月初开始，受惠家庭陆续前去华助会总部领取米包和 购物券；行动不便的受惠者，则有义工们把米包送到他们家中。
2 月
阿嬷的祝福 （图 4 ）
在华人传统中，阿嬷赠送给婴儿百纳被，除了寓意 庆祝新生的喜悦，也是长辈对小辈的爱和祝福。
华助会就有一群乐龄义工，每个星期风雨不改地到 华助会@ 红山及华助会@ 榜鹅报到，缝制百纳被。
2月4日在华助会总部举行的“阿嬷的祝福”活动中， 24户有新生儿或2岁及以下婴儿的受惠家庭，各从 乐龄义工手中收到了一份百纳被。85名学生义工 前来支援活动，现场是跨代交流的温馨场面。
活动也邀请了中医师黄欣杰博士和周美华医师，向家长 们讲解如何利用中医保健方法照顾孩子和自己。
4 月
“关怀乐龄计划”活动
（图 3 ）
一年一度的华助会-宗乡总会“关怀乐龄计划”活动在4月15日圆满落幕。
65名华助会及宗乡总会的义工，陪同416名来自13家乐龄机构的年长者， 以及他们的家人，一起踏上一趟历史之旅！
除了游览河畔附近的历史景点，大家也乘坐驳船游新加坡河，体验 非一般的新加坡历史之旅。这次的活动首次邀请年长者的家人共游， 让活动变得格外有意义。
图 1
图 2
图 3
图 4
2023 年度活动
5
月
“爱你，依然如初”（图 2 • 图 5 ）
“此刻，我再次向你许下爱的誓言：今后，我们要彼此扶助，风雨同舟， 患难与共，继续携手共度未来。”
华助会在5月14日母亲节举办“爱你，依然如初”活动，邀请52对 华助会受惠家庭的夫妻，在孩子们的见证下重新宣誓婚约。夫妻俩重 新许下当年对彼此的终生承诺，也感谢对方一路来的付出与陪伴。
在宣读誓言时，许多爸爸妈妈都感动得眼泛泪光，禁不住拥抱孩子们。
当天的活动还包括婚姻讲座、孩子自制干花盒及电影放映会。
功课督导小组年中假期营 （图 1 • 图 4 ） 华助会功课督导小组在5月27、28日举行年度年中假期营，共有101名学生 及102名义工参与了在新加坡体育城及华助会 @ 丹戎加东举办的各项活动。
这是华助会在新冠疫情后复办的第一场留宿露营，由功课督导小组的 义工们精心策划、执行，让来自八所不同中心的同学和义工齐聚一堂， 互相交流与认识。
6 月
第31届常年大会
华助会在6月16日下午，在华助会总部举行第31届常年大会。
华助会在2022年推出三项主要举措，透过教育与强化家庭资源， 为低收入家庭的孩子提供更深入的支援。为此，华助会在2023年推出 了新计划与课程，力促提升华族弱势群体的社会流动性。
共有31位董事会及信托局成员出席了常年大会。
图
首届自助团体联合足球营 （图 7 ）
六月学校假期，20名华助会受惠家庭的儿童参加了首届“自助团体联合 足球营”。
这是欧亚人协会发起的活动，6月19日至21日在惹兰勿刹体育场举行。 孩子们在三天的足球营不仅学习基本足球技能，还与不同文化背景的 孩子接触和互动，建立友情。
“幸福乐龄迎端午”
（图 3 • 图 6 ）
华助会首次与聚英中学合作，在6月21日于裕廊湖花园百盛亲水天地 举办“幸福乐龄迎端午”活动，除了倡导健康生活，也促进跨代互动。
来自六间华助会中心的240名年长者，与77名聚英中学学生，在13名 华助会义工的支援下，共同参与了划龙舟比赛，也体验五石子、弹珠、 杯垫彩绘，以及制作剪贴簿等怀旧游戏和交流活动。
华助会董事马炎庆（永续发展与环境部兼交通部高级政务次长）， 也参与了划龙舟活动，并颁发奖牌给所有参与者。
华助会教师学习日
超过110名华助会教师出席了6月24日的年度华助会教师学习日。
顾名思义，教师学习日提供教师们一个学习教学策略、强化教学实践、 提升教学素质的平台。2023年的主题是“充电•反思•重新聚焦”， 除了数场教学专业相关的研讨会，华助会还安排了一场轻松的伸展 运动，帮助大家减轻压力，放松筋骨。
7 月 华助会桌游日
（图 8 ）
137名华助会功课督导小组及Project YOUth Can Shine受惠学生，与60名 义工导师，7月1日在华助会总部参与了“华助会桌游日”，尝试了多款 有趣的桌面游戏（桌游）。
桌游不仅有娱乐价值，也有教育元素，符合华助会“乐玩教育”的理念。 功课督导小组与Project YOUth Can Shine导师们希望借助这次活动， 点燃青少年对桌游的兴趣，培养健康的游乐活动。
活动使用的200多款桌游，由房地产咨询公司莱坊研究（Knight Frank） 捐赠。
图 7
图 8
2023 年度活动
健康生活节 （图 3 • 图 4 ）
华助会与300户受惠家庭，共超过1200名受惠者，8月13日齐聚滨海 堤坝，参加“健康生活节”欢度国庆！
健康生活节旨在通过各种休闲和文化活动，推广健康生活，让受惠家庭 的成员一起学习如何维持身心健康，也促进家庭凝聚力。当天的活动 包括传统游戏、风筝制作、游船和拔河等。傍晚时分，活动移至滨海堤坝 顶层的大草地，大家一边野餐、放风筝，一边观赏街头艺人的精彩表演。
这是华助会第二年举办健康生活节，受惠家庭人数从2022年的90户 增加到了2023年的300户，义工人数也增加到约80人。华助会董事会 主席王乙康（卫生部长）也到场与受惠家庭同乐。
品德与学习奖颁奖典礼
华助会8月19日在新加坡华族文化中心举办了“品德与学习奖”颁奖 典礼（前称“补习计划”颁奖典礼）。
超过350名学生获颁奖项，其中56名学生获颁“品格与学习态度优异 奖”。这个2023年新设立的奖项，旨在表彰展现尊重、责任感、韧性、 创造力和合作精神的学生。
华助会董事许宝琨(人力部兼永续发展与环境部高级政务部长)也出席 了颁奖典礼。
第20届自助团体联合颁奖礼 （图 5 ）
第20届自助团体联合颁奖礼于2023年8月26日在南洋理工学院 礼堂举行。典礼由华社自助理事会、欧亚人协会、新加坡印度人 发展协会、回教社会发展理事会联合举办。
自助团体联合颁奖礼旨在表扬2022年小学离校考试、剑桥N和O水准 会考中表现出色的883名学生。文化、社区及青年部兼社会及家庭发展 部高级政务次长蔡瑞隆担任活动主宾。
9 月
首届教师与教育合作伙伴感谢晚宴 （图 1 • 图 2 ）
为表扬杰出教师和合作伙伴，华助会在9月3日举办了首届教师与教育 合作伙伴感谢晚宴，感谢他们对受惠学生的付出与支持。这些教育工作 者秉持以价值观为核心的全面教育理念，不仅建立了牢固的师生关系， 也培养了学生的信心，并将创新教学法引进课堂。
当晚共有26名教师获颁教师表扬奖，另外51名教师和中心人员获颁长期服 务奖。华助会董事会主席王乙康（卫生部长）也出席了晚宴，与得奖者同欢。
首场综合教育与发展艺术交流会 （图 7 ）
华助会9月9日在总部举办第一场“综合教育与发展艺术交流会”。这 是华助会青少年护航计划（前称“综合教育与发展计划”）的一个展示 活动，让家长了解孩子们在计划下的学习成果与收获。
家长与学生们都积极参与活动，一同体验各种艺术 形式，包括扯铃、转盘和手铃！学生们的表演成为了艺 术交流会的一大亮点。尽管排练的时间有限，学生们 仍然勇敢地接受了在众人面前表演的挑战！
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第14届华助会义工日
（图 6 ）
华助会每两年举办义工日向义工们致敬，感谢他们不辞劳苦地奉献 宝贵的时间及心力，改善无数华助会受惠者的生活。
第14届华助会义工日就在9月24日于大巴窑战备军人协会的欢喜楼 举行，一共颁发了332项义工表扬奖、义工团队奖和长期服务奖。
这一届华助会义工日也标志着华助会义工计划迈入第30周年，对华助会 和义工来说都是一个重要的里程碑。社会与家庭发展部兼卫生部第二 部长马善高及华助会义工联系与发展计划赞助人马炎庆都出席了活动。
温暖中秋好聚会
（图 8 • 图 9 ）
华助会家庭支援与发展部的幸福乐龄小组，9月28日在滨海湾花园的 花圃厅，举办年度中秋活动——月圆花香唱好歌，华助会温暖中秋好聚会。
这是华助会与滨海湾花园第三度合作，在96.3好FM电台主持人的 带领和62名华助会义工的支持下，来自12个华助会中心和自助团体 联合中心Vibrance @ Yishun的近600名年长者，在怀旧金曲的伴奏下度 过了温馨、难忘的夜晚。
华助会董事徐芳达(时任代交通部长兼财政部高级政务部长)，也出席 活动，与众同乐。
2023 年度活动
10 月
图 1 图 2
首届青年对话会 （图 1 • 图 2 ）
由自助团体联合举办的首届“青年对话会”，10月21日在新达城 会展中心举行。来自四个自助团体的50多名青年，与时任副总理 黄循财针对新加坡未来展望，进行了积极热络的讨论，分享了他们 对更美好未来的共同愿景。
11 月
功课督导小组结业典礼 （图 3 ）
华助会11月11日在慈济人文青年中心为64名参加功课督导小组计划 的小六学生举行结业典礼，同时也颁发“杰出学生奖”给学业取得进步， 并展现良好学习态度的学生。
功课督导小组在结业典礼前办了一场家庭日，共126户家庭（340人）出 席了活动，学生、家长和导师在嘉年华游戏摊轻松互动，气氛欢愉。
结业典礼设置了一个特别环节，让学生们展示各种才艺，为活动增添 了趣味和娱乐性。典礼上也表彰了功课督导小组义工们的无私奉献， 并对一直支持华助会功课督导小组的合作伙伴表示感谢。
华助会董事马炎庆(永续发展与环境部兼交通部高级政务次长)出席 了典礼。
华助会功课督导小组为华助会个案管理下受惠家庭 的孩子，提供课业辅导及品格培育的活动。
“乐玩乐学”计划家庭日
（图 4 ）
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华助会在11月18日举办了“乐玩乐学”计划家庭日，邀请参与计 划的25个家庭，共94名家长与孩童们出席活动。除了让家长了 解孩子们在这个计划下的学习历程，华助会也与家长们做了课程 评估。活动在河川生态园游览中欢愉结束。
首届自助团体联合教师学习日 （图 7 • 图 8 ）
由华社自助理事会、欧亚人协会、新加坡印度人发展协会和回教社会 发展理事会联合举办的首届“自助团体联合教师学习日”，11月18日 在新加坡管理学院举行。
以“建立关系•加强联系•发挥潜能”为主题，这次活动吸引了超过250 名教育工作者参与，在七场不同议题的分享会上，分享教书心得，交流 如何为弱势背景的学生提供更多情绪帮助。新加坡教师学院特级教师 陈子聪作了主题演讲，强调情感联结对学习者的重要性。
华助会董事徐芳达(时任代交通部长兼财政部高级政务部长)出席了 分享会。
儿童启蒙阅读计划活动日 （图 9 ） 三天的“儿童启蒙阅读计划活动日”，为所有华助会中心和自助团体 联合中心的儿童启蒙阅读计划孩童，带来了无穷欢乐！ 活动在10月28日、11月4日和5日举行，小小读者和父母或监护人到 新加坡话剧团（前称新加坡专业剧场）观赏了《戴帽子的猫》的表演， 欢声笑语不绝于耳！
华助会也为这个计划的小学二年级“毕业生”举行了庆祝仪式，为2023年 的计划画上了美好的句点。
12月
“准备上学咯”活动
（图 5 • 图 6 • 图 10 ）
2023年的“准备上学咯”活动于12月3日在南洋初级学院举行， 这也是华助会在南初校园举办此项大型活动的第12个年头，同时也是 “准备上学咯”活动欢庆20周年。活动由约270名义工和16个合作 伙伴及赞助商支持。
约1500名受惠家庭参与了社区弦线艺术和帆布鞋绘画等活动。活动 主宾是副总理兼经济政策统筹部长王瑞杰，以及华助会董事任梓銘 （西北区市长）。
2023年的“准备上学咯”活动帮助了7700户育有求学孩童的家庭，为新 学年做好准备。受邀家庭包括华助会各项援助和支持计划的受惠者， 每户家庭获得价值200元的公共交通电子礼券，而每名学龄孩童则 获得80元电子礼券，可用于购买书籍、文具、校服、鞋子、眼镜和其他 与学校相关的物品（每户家庭限三名孩童)。
陪伴成长
13岁的朱思恩从来没有搭过飞机，但她很期待能当上飞行员的那一天。
这样的梦想，对刚升上伟源中学中一的思恩，是个不但奢侈，也是十分 遥远的想法。华助会青少年护航计划的导师黄俐婷，在与思恩认识交 流一段日子后，决定为这位热爱运动的腼腆女孩争取机会，报名新加坡 青少年飞行俱乐部的免费培训课程，踏出迈向梦想的第一步。
思恩是华助会“青少年护航计划”的第一批受惠学生，这是2023年 初推出的新计划（原称为“综合教育与发展计划”），提供学生从小学过渡到 中学的长期援助，帮助他们建立自信、能力与兴趣、扩大他们的交友圈。
新计划推出时，赵联杰接下任务，成为孩子们的导师。“每个孩子都不 一样，有不同的需求，每所学校有4名导师，我们是一个团队，会经常讨 论，根据学生需要调整活动方案。”联杰说，经过几个月，导师们可以明 显看到学生们自信心的提升。“他们比较敢自我表达，在得到认可后， 也比较勇于尝试新事物。”
黄俐婷则是在思恩以及另三名学生升上小六时，成为他们的导师，与他们 结交成为朋友，透过互动与交流，了解他们的兴趣与需求，陪伴他们一起 经历成长的高低起伏，也为他们争取、安排拓展视野和学习的机会。
去年三月份开始接触时，思恩确实很缺乏自信，她不太愿意交流，害 怕交朋友，对很多事情都会却步。“但一年后，很明显可以感受到她的 改变。思恩话多了，会主动聊天，也很愿意尝试新事物；例如问她是否 愿意接受采访，她原本迟疑，但很快就说愿意尝试。”俐婷说，这是非常 令她鼓舞的。
其实，为什么会认识俐婷，思恩也说不上来，只知道这位大姐姐非常 开朗活泼，是个有什么事都可以去问她的人。
思恩尤其感谢俐婷为她安排到新加坡青少年飞行俱乐部上培训课程。每 次要去上课，思恩都会有些紧张，害怕自己迟到，害怕迷路；懂事的思恩 体恤父母每天为家庭忙碌，从来不敢要求父母陪她去上课。上课地点离 家很远，而且每次课程为时四个小时，等于耗掉了大半个周六，但思恩还 是很期待，虽然她对自己是班上唯一的女生这件事，也感到一些不自在。
“但是一想到有一天可以在天空翱翔，你可以看到思恩的眼睛马上 亮了起来。”俐婷心怀满足地说。
有些害怕，却非常期待!
朱思恩 - 青少年护航计划学生
“我是从来不相信这些社工或社会援助组织的。”
吴俊棋很坚定地说，并指向一旁的太太邬淑芬，“不信你问她，我觉得这些（对我们） 都没有什么帮助。”
直到他们一家四口搬到了红山的租赁组屋，大女儿吴佩弥进入彰德小学念 一年级后，家里经济发生了一些问题，在朋友的介绍下，接触了住家附近的 华助会后，一家人的生活有了明显的改变。
45岁的吴俊棋是咖啡店烧腊摊的“头手”（师傅），每天清晨5点半出门工作， 直到晚上9点才回到家，一个月只休息两天，十多年来一直如此。“我是标准的工作狂， 总是觉得应该把工作都完成了才可以收工。”
这么辛勤工作，就是希望给家里安定的生活，给两个宝贝女儿该有的教育机会。
来自马来西亚的吴太太42岁，是全职家庭主妇。由于健康关系，吴俊棋不让 太太外出工作，希望她把身体养好，也可以在家专心照顾两个女儿。大女儿吴佩弥 今年五年级，妹妹吴于乔则是K2。
由于两人受教育不高，能接触的社会资源和信息有限，连申请援助的表格对 他们都是挑战。“华助会的职员真的很好，像我们不会用电脑，他们会帮我们上网 申请，让我的大女儿报名补习班和功课督导小组。去年，他们也帮我的小女儿 报名‘乐玩乐学’计划，今年也参加儿童启蒙阅读计划。”吴太太非常感谢华助会的 帮助，让不谙英文的她少为了孩子的教育而奔波、碰钉子。
“华助会不但帮我们申请（各种援助），还会来提醒我们什么到期了，该申请了等等。
我都跟他们成了朋友，真的，尤其是（华助会@ 红山）柜台的uncle和aunty，他们虽然 年长，还是那么有耐心给我们讲解，帮助我们。”
哪怕是吴俊棋平时工作很忙碌，还是与华助会的职员交上了朋友。他说，“他们 真的让我们感觉很温暖。至少，我现在可以很放心地在外工作。”
当华助会将他们列为个案管理的受惠家庭，指派了个案工作人员陈裕雯来负责， 从各个方面评估、了解他们的需求，为他们寻找援助方案后，吴俊棋更开心了。
“因为有一个专门的人帮我想，我不用一直烦恼该怎么办。”
那么，现在还质疑社工或社会援助组织吗？
“我跟太太说，是华助会的话，你就放心去（寻求援助）吧！”
陪伴阅读
“有纹身的人，是不是坏人？”
这是33岁的陈人豪抛给三四年级学生们的一个问题。
这群学生是华助会“阅读乐”计划里的孩子，每个周末都与人豪一起畅游 英文书海。除了阅读，人豪也引导他们思考与讨论，例如刚阅读完的 一本书里提到巴士车上来了一名纹身的人，人豪于是激发孩子们思考关于 纹身的社会符号。
人豪从2017年开始陪伴华助会的孩子们阅读。那年他大学正要毕业， 思索着自己可以如何贡献社会，无意中看到华助会招募义工的海报， 毅然向柜台索取了表格，就加入了“儿童启蒙阅读计划”义工导师行列。
目前在一所国际学校当华文教师，人豪说：“儿童启蒙阅读计划的孩子都 是学前儿童，年龄比较小，当时我还没接受教师培训，所以跟着资深义工， 边做边学习。幼儿需要更多关注，情绪上比较直接，让我有很深刻的体会。”
两年后，积累了一些经验，陈人豪和几位义工朋友毅然创设了“阅读乐” 活动计划。这是人豪在华助会担任义工旅程里，很自豪的一个里程碑。
“阅读乐”是“儿童启蒙阅读计划”的延续，随着孩子们成长，到了三四年 级，人豪引导着他们在阅读后进行讨论，培养孩子们的思考能力。“阅读 乐”也结合户外教学，人豪曾经在阅读后带孩子们搭巴士观察社区、做科学 试验，甚至看着食谱学做简单的料理，在生活中实践所阅，亲身体验所读。
在孩子们天真无邪的世界里，人豪享受着没有顾忌、可以自由抒发和表达 自己的时光。“我非常喜欢这份义务工作，因为可以离开（全职）工作岗位， 又在熟悉的环境中用上了自己的（教学）技能。”
七年来，人豪不曾停歇，新冠疫情期间，也持续在线上陪伴孩子们阅读。
这份付出，让人豪获颁华助会2023年义工表扬奖，以及5年长期服务奖。
然而今年，陈人豪迎来了家里的第一个宝宝，没有时间陪伴孩子们阅读了。
“这是我这么多年来第一次休息！”语气中透露强烈的不舍。
那么，会否就此卸下这份义务工作呢？
“只要孩子们觉得受惠，我没有离开的理由。”人豪非常坚定地说。
度财政报告摘要
2022-2023年度财政摘要
收入报告
华助会基金捐款收入
捐款/赞助
政府机构拨款和津贴
其他收入（收费和其他）
总收入（运作）
支出报告
教育
华助会-宗乡总会贫困援助金与助学金
行政与监管费用
2022 2023
监管架构
董事会和信托局的角色和组成
1 华社自助理事会（以下简称“华助会”）是由新加坡中华总商会（以下简称“中华总商会”）和新加坡 宗乡会馆联合总会（以下简称“ 宗乡总会”）联合发起的。华助会赞助人是新加坡总理。
2 华助会设有董事会和信托局，分别管理运作基金和捐款基金。华助会的董事会与信托局成员， 是根据华助会的章程，由三方提名组成的。赞助人、中华总商会和宗乡总会各委任代表出任董事会 和信托局成员。
3 董事会由中华总商会和宗乡总会各委任四名代表，加上赞助人提名的九名代表共同组成。信托局由 董事会主席、中华总商会和宗乡总会各提名的七名代表，以及赞助人提名的九名代表共同组成。 董事会有17名成员，包括主席王乙康先生。信托局有24名成员，包括主席黄山忠先生。
4 董事会的职责是：
(a) 制定华助会运作的主要目标、策略和方向； (b) 监督和审查华助会各个项目和活动的进展情况； (c) 审查和批准华助会各个项目和活动的年度预算；和 (d) 遵守在公司法和普通法条规下，作为董事所应尽的职责和义务。
5 信托局负责筹款和管理捐款基金。在动用捐款基金作为华助会运作经费前，必须先得到信托局的批准。 信托局的职责是: (a) 动员社区的支持，共同落实华助会的目标； (b) 应董事会之请求，担任华助会资产的托管人；和 (c) 从旁观察华助会所推行的项目，提出看法和建议。
6 董事会及信托局成员具有不同专长 、资历和背景 。他们来自会计 、审计 、银行 、商务 、管理 、投资 、法律 、 公共服务等不同领域。董事会及信托局成员是在没有任何报酬的情况下履行职责的。
董事会与信托局成员的任期限制、会议和出席人数
7 董事会任期为两年。目前的任期是从2022年6月28日至2024年6月的常年大会。在本届董事会任期内， 董事会进行自我评估其绩效和效能。在两年任期结束时，提名方提名新成员或重新委任现有成员。
8 华助会在2023年共举行了两次董事会会议。
会议日期 出席人数
2023年5月26日 12/17 2023年11月3日 10/17
董 事
监管架构
目前的职衔
董事会会议 首次委任日期 前董事会/信托局职衔 出席次数
王乙康先生 1 卫生部长 2/2
2017年6月23日 (a) 董事会委员
（董事会主席） (2010年6月25日至 2016年10月25日)
(b) 董事会副主席 (2016年10月25日至 2017年6月23日)
黄建铭先生 珍宝餐饮集团 0/2
2016年6月20日 总裁及执行董事
马炎庆先生 1 永续发展与环境部兼 1/2 2006年6月23日 交通部高级政务次长
徐芳达先生 交通部长兼财政部第二部长 1/2 2018年6月21日
谢锦发先生 新加坡立杰律师事务所 2/2 2022年6月28日 有限责任合伙
公司和非讼业务部, 区域主任
洪宝兴先生 1 新加坡宗乡会馆联合总会 2/2 2012年6月25日 财政
许宝琨医生 人力部兼永续发展与 2/2 2020年6月18日 环境部高级政务部长
梁善权先生 梁介福药业私人有限公司 2/2 2022年6月28日 执行董事
林少芬女士 1 广告创意人 2/2 2010年6月25日
林芝菁女士 就业与职能培训中心总裁 1/2 2022年6月28日
刘燕玲女士 1 贸工部兼文化、社区及 0/2 2012年6月25日 青年部高级政务部长 市长委员会主席及 西南区市长
黄健华先生 泛联集团（新）有限公司 2/2 2018年6月21日 副主席
黄保华先生 丰裕海运供应有限公司 2/2 2018年6月21日 董事
董 事
目前的职衔
董事会会议 首次委任日期 前董事会/信托局职衔 出席次数
方耀明先生 新加坡河游船私人有限公司 2/2 2022年6月28日 董事经理
孙雪玲女士 内政部兼社会及 1/2 2015年11月4日 家庭发展部政务部长
吴佶财先生 松建筑贸易私人有限公司 0/2 2022年6月28日 董事经理
任梓銘先生 1 西北区市长 0/2 2010年6月25日
人民行动党总部 执行理事长
注:
1 任期超出10年的董事会委员
9 华助会在2023年共举行了两次信托局会议。
会议日期 2023年6月16日 2023年11月17日
出席人数
信托局成员
目前的职衔 信托局会议 首次委任日期 前董事会/信托局职衔 出席次数
黄山忠先生 2 达丰控股有限公司 2/2 2022年6月28日 信托局成员 董事经理兼集团 （信托局主席） （2012年6月25日至
首席执行官 2022年6月28日）
王乙康先生 卫生部长 1/2 2017年6月23日 (a) 董事会委员
（董事会主席） (2010年6月25日至 2016年10月25日)
(b) 董事会副主席 (2016年10月25日至 2017年6月23日)
曾建权先生 Premier Structure Pte Ltd 2/2 2022年6月28日
首席执行官
郑维强先生 2 永泰控股有限公司 1/2 2004年6月12日 董事会委员
主席暨董事总经理 (1992年5月30日至 2004年6月12日)
监管架构
信托局成员 目前的职衔
信托局会议 首次委任日期 前董事会/信托局职衔 出席次数
朱良志先生 2 亚潤企业私人有限公司 2/2 2008年6月2日 执行主席
蔡其生先生 德华工业控股有限公司 2/2 2022年6月28日 (a) 董事会委员 主席兼董事经理 (2006年6月23日至 2010年6月25日) (b) 信托局成员 (2010年6月25日至 2018年6月21日)
高泉庆先生 联发集团执行主席 2/2 2022年6月28日
郭益智先生 城市发展有限公司集团总裁 2/2 2020年6月18日 李慧玲女士 新加坡报业控股华文媒体集团主管 1/2 2022年6月28日
李思亮先生 星金融发展有限公司董事经理 1/2 2014年6月20日
李奕贤先生 华联企业商业房地产投资信托主席 1/2 2022年6月28日
梁善源先生 梁潤之父子实业私人有限公司 1/2 2020年6月18日
行政董事
刘智评先生 2 新加坡宗乡会馆联合总会理事 0/2 2012年6月25日
林福星先生 昇菘集团总裁兼执行董事 2/2 2022年6月28日
林明彦先生 新加坡工商联合总会主席 1/2 2016年6月20日
黄志达先生 2 远东机构资深顾问 0/2
2012年6月25日
吴绍均先生 普华永道会计事务所合伙人 2/2 2022年6月28日 董事会委员 (2010年6月25日至 2022年6月28日)
庞琳先生 口福集团有限公司首席执行官 2/2 2016年6月20日
潘家海先生 Allweld Engineering Pte Ltd 1/2 2018年6月21日 董事会委员 董事长 (2016年6月20日至 2018年6月21日)
萧作鸣先生 2 Cuscaden Peak Investments Pte Ltd 2/2 2012年6月25日
商业顾问
陈精毅先生 2 昂国企业有限公司主席兼总裁 2/2 2000年5月22日
陈康威先生 卫生部控股董事经理 1/2 2018年6月21日
吴学光先生 星雅集团执行主席 2/2 2014年6月20日
杨应群先生 东方（1974）私人有限公司董事 2/2 2022年6月28日
注:
1 任期超出10年的董事会委员
2 任期超出10年的信托局成员
社区联系 与发展
董事会与信托局成员的任期限制、会议和出席人数
10
共有六位董事会委员和七位信托局成员连任超过10年。这是因为他们各自的提名机构考虑到他们为 华助会所做出的贡献，以及他们在社群中的领导地位，连续提名他们出任相关职位。由于华助会重视 连贯性和稳定性，所以这些成员继续留任。他们在执行监督职责时保持独立性，并继续为华助会做出贡献。 财政与体制委员会的主席，目前的任期顶限是四年。
1 1
华助会会为新董事及信托局成员办说明会，提供各种资料，方便他们了解华助会的运作和管理架构。 董事会和信托局的角色和组成
1 2 董事会设立执行委员会，以便在核心项目之间实现更好的协同作用。执行委员会也执行董事会 的信托责任、策略和政策决策。另外，华助会设立四个董事委员会及一个信托委员会，改善华助会管理 和问责机制。它们是审计与风险委员会、财政与体制委员会、投资委员会、社群沟通委员会和招标审 批委员会。所有委员会都有董事会批准的明确职权范围。董事委员会成员由董事会委员和外部各行业 专家组成，由董事会主席委任。招标审批委员会由董事会委任。投资委员会则由信托局主席委任。
华助会董事会 华助会信托局
执行委员会
董事委员会
审计与风险
财政与体制
社群沟通
招标审批
执行理事长
投资委员会
教育
企业服务 数据管理 与研究 家庭支援 与发展 资讯科技 社群沟通 与联系 义工联系 与发展委员会*
* 2024年1月1日起，义工联系与发展工作由不同部门代表所组成的委员会负责
监管架构
执行委员会
执行委员会负责向华助会秘书处提出核心项目的策略建议，包括联系社群和利益相关者。委员会 也监督秘书处在执行董事会的策略事项、政策、业务计划和年度预算等事宜，并在董事会授权的 情况下，代表董事会行使职责。执行委员会在2023年举行了三次会议。执行委员会的组织成员如下：
主席 －王乙康先生 成员 －马炎庆先生、徐芳达先生、许宝琨医生、林少芬女士、刘燕玲女士、孙雪玲女士及任梓銘先生
审计与风险委员会
审计与风险委员会作为独立客观的一方，协助董事会和信托局履行会计和汇报、风险管理和内部监管 等相关信托责任。审计与风险委员会于2023年举行两次会议。委员会的成员如下：
主席 －黄健华先生 成员 －蔡斌先生、姚奕权先生及谢锦发先生 财政与体制委员会
财政与体制委员会负责监督华助会的财务记录和成本管理。委员会根据华助会各个项目的核定预算， 监督支出。委员会还监督人力资源管理，确保华助会拥有足够且有效的奖励和薪酬制度。委员会 在2023年召开两次会议。财政与体制委员会的成员如下:
主席 －吴绍均先生 成员 －萧作鸣先生、梁善权先生、林芝菁女士及精毅先生
社群沟通委员会
社群沟通委员会检讨并推荐沟通策略，提高社群对华助会各项计划和项目的认识与支持。
委员会也向华助会建议各种能加强与社群沟通的策略。社群沟通委员会在2023年召开一次 会议。委员会成员如下:
主席 －林少芬女士 成员 －吴新慧女士、李仪文先生、黄金辉先生、王彼得先生、卜清锺先生、胡敬中先生和杨君伟先生 招标审批委员会
招标审批委员会审查并批准数额超过30万元的投标和/或报价项目。这有助于确保重大采购项目 的程序更加健全。须投标的项目包括翻修工程﹑电脑系统开发工程和补习增益课程等。委员会的 成员如下:
主席 －王乙康先生 成员 －徐芳达先生 1 和吴绍均先生 替代成员 －马炎庆先生和林芝菁女士 注：
1 可替代主席
投资委员会
投资委员会就华助会储备金的投资策略声明，协助华助会信托局履行其推荐与检讨的职责， 以获得董事会批准。投资委员会也协助信托局按照投资策略声明，规划并监督华助会储备金 的管理。此外，投资委员会也负责委任、修改或终止个人或机构所提供的专业服务，并监督 和评估投资绩效、投资服务供应商及费用。投资委员会在信托局所指示的各个方面，提供 协助。投资委员会在2023年召开四次会议。委员会成员如下：
主席 －朱良志先生
成员 －许䅦珂女士、郭益智先生、李思亮先生、林丽颖女士 华助会管理层和职员的角色与职能 董事会和管理团队的角色和职责是分开的，以发挥有效的监督作用。华助会的日常行政管理， 由董事会授权执行理事长陈业健先生（受委于2022年6月29日）领导的管理团队负责。 陈业健先生于2022年1月20日加入秘书处担任副执行理事长。
华助会管理团队和职员的角色包括:
（a） 开展各个项目和活动的日常运作，并为董事会和执行委员会提供行政支援； （b） 监督各个项目和活动的进展情况，并及时向董事会或执行委员会汇报项目的进度。
主要的组织管理实践
13
董事会与信托局成员和职员必须以华助会的最佳利益行事。政策和程序旨在预防和解决 潜在的利益冲突，同时加强董事会委员和职员的职业道德操守。董事会与信托局已经为其成员、 职员和义工制定一套行为准则，也制定有关利益冲突、举报、查核捐献者身份和沟通的政策
行为准则
除非得到董事会授权，董事会与信托局成员、职员和义工不能泄露他们所知道的机密信息。 董事会与信托局成员在履行职责时也要遵守高道德标准，出席会议并参与有关议题、政策和 其他董事会事务的讨论。
利益冲突
所有董事会与信托局成员和职员每年都须要申报与其职责有关联的实际或潜在利益冲突， 或在出现利益冲突情况时尽早申报。
举报
华助会制定了举报机制，让职员或任何人在身份保密情况下，对任何可能涉及财务或其他事务 的错误或不当行为进行举报。
查核捐献者身份
华助会制定反洗黑钱和反恐怖主义融资指导原则，规定必须谨慎审查所有个人和公司捐赠或 赞助款项，防止华助会的名誉被外部组织用来洗黑钱或为恐怖活动融资。
公共形象
华助会已制定一套传播讯息的指导原则，确保在所有媒体平台上以清晰、及时、一致和精准的 方式发布与华助会有关的信息。
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华助会依照“慈善团体与公益机构监管准则”所列出的重要原则，尽可能在主要管理领域采纳最佳 作法。华助会的管理评估清单可见于慈善网站www. charities.gov.sg。
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一人一点心
词/曲：林少芬
伸出你的援手 一步一步向前走
有困难大家相助 有风雨你我同路
伸出你的援手 一步一步向前走
齐心齐力全心全意 社会变得更美丽
副歌
一人一小步
社会大进步
一人一点心
社会更温馨 更温馨
伸出你的援手 一步一步向前走
有困难大家相助 有风雨你我同路
伸出你的援手 一步一步向前走
齐心齐力全心全意 社会变得更美丽
